运维述职报告个人

运维述职报告个人汇编十一篇。

古语言，一分辛勤努力，一分丰收，这个道理同样适用于日常生活中的撰写报告。在我们的工作中，经常需要写报告来总结问题、纠正错误。那么，我们要如何才能写好一份报告呢？本文将从多个分析角度全面探讨“运维述职报告个人”，请注意，本文仅供参考，具体情况仍需听取专业意见！

运维述职报告个人 篇1

运维管理述职报告

一、总体概述

作为公司运维部门的负责人，我在过去一年时间里，积极努力地完成了各项管理工作，并取得了一系列显著的成绩。在整个运维团队的共同努力下，我们成功地实现了对系统的稳定运营和优化管理，为公司的业务发展做出了重要贡献。

二、运维团队建设

为了更好地适应公司业务的发展需求，我在过去一年里着重加强了运维团队的人员建设以及技术能力提升。我们通过招聘和培训，引进了一批优秀的运维工程师，使团队的整体实力得到了显著提升。同时，我们每月组织技术分享和学习讨论会，与团队成员共同研究解决方案，提高技术水平和团队合作能力。通过这些努力，团队在技术上取得了长足进步，并且能够更好地应对各类技术挑战。

三、系统稳定运营

作为运维管理的核心任务之一，我们采取了一系列措施保证了公司系统的稳定运行。首先，我们对系统进行了全面的风险评估和监控，及时发现并解决了潜在的问题。其次，我们建立了灾备和容灾机制，以应对各类突发事件。最后，我们优化了系统的性能和稳定性，通过切实的工作，系统的故障率和停机时间都得到了显著降低。

四、服务质量改进

为了提高用户满意度，我们在过去一年中加大了对用户需求的理解和响应速度。我们建立了用户反馈渠道，并通过不断的沟通和交流，及时解决用户的问题和困扰。同时，我们优化了服务流程，加强了对服务指标的监控和考核，确保服务水平的持续提升。通过这些措施，我们明显改善了用户的体验，提高了用户的忠诚度。

五、成本控制和资源利用

在运维管理中，我们注重合理的资源调配和成本控制，从而提高了资源的利用率并节约了公司的运营成本。我们建立了预算和报表制度，定期进行资源清算和审计，确保各项资源的合理使用。同时，我们通过引进和优化工具和技术，提高了自动化程度，有效减少了人力投入和运维成本。这些措施不仅保证了公司的正常运转，也为公司进一步的发展提供了有力支持。

六、问题及解决方案

在工作过程中，我们也遇到了一些困难和问题。例如，系统升级和迁移过程中可能会出现故障和延迟等问题。针对这些情况，我们制定了详细的方案，加强了测试和监控，确保升级过程的平稳进行。此外，我们还加强了与各部门的协调与沟通，及时解决了一些跨部门间的问题。通过这些措施，我们能够在应对挑战中保持高效和稳定。

七、下一步工作计划

面对未来的挑战和机遇，我们将进一步加强运维技术和管理能力的培养，不断提升团队的整体实力。同时，我们将加强与业务部门的沟通与合作，进一步改进服务质量和满足公司的业务需求。我们将持续关注技术的发展和应用，积极探索新的解决方案，为公司的稳定运营和创新发展提供有力支持。

八、总结

通过过去一年的努力，我们取得了显著的成绩，为公司的稳定运营和创新发展做出了重要贡献。同时，我们也深入学习和总结了经验教训，为下一步的工作提出了明确的计划和目标。我们相信，在全体团队成员的共同努力下，我们将取得更加辉煌的业绩，为公司的持续发展做出更大的贡献。

运维述职报告个人 篇2

职责：

1、参与运维体系与规范的规划建设，保障系统性能、可用性与稳定性;

2、参与自动化、可视化运维平台与工具的建设、开发、优化;

3、参与设计新产品后端架构设计部署、优化、方案评估、 制定并实施产品需求相关运维技术方案，保障系统性能、可用性与稳定性;

4、探索、研究新的运维技术方向;

5、负责处理系统方面日常变更、控制突发情况，对疑难问题进行分析并解决。

任职要求：

1、计算机科学及相关专业毕业，有5年以上运维工作经验;

2、良好的沟通、组织协调能力，责任心强，有担当，擅长团队作战;

3、强烈的责任心，高度的工作主动性，讲究执行效率;同时适应在业务压力下的清晰思维和排错能力;

4、熟悉Linux和Unix操作系统，了解网络原理，熟悉网络相关配置;

5、熟练编写Shell以及Python/Perl/Ruby等脚本语言中的至少一种;

6、熟悉高可用、负载均衡等架构模式;

7、熟悉常用集群及中间件的部署及维护，如 K8s/docker/elaticsearch/mysql/nginx等;

8、有微服务架构应用部署及维护经验;

9、有Kafka, Zookeeper, flume，storm的安装、部署、调优经验优先。

运维述职报告个人 篇3

能耗运维述职报告

尊敬的领导：

我是贵公司的能耗运维员工，自入职以来，我一直秉持着认真负责的态度，尽心尽力地工作。在工作期间，我积累了一定的经验和技能，并在实践中不断总结和提高。现在，我向您提交一份能耗运维述职报告，希望能向您展示我近期的工作成果和工作计划，并对我的不足之处提出改进措施，以便能更好地完成工作任务。

一、工作成果

1.进行了全面的能耗监控

本人在贵公司的能耗监控方面做了许多工作，包括对各种能源的监测和分析，定期检查能源设备的运行状况，并针对发现的问题进行修复。另外，为了更好地监控能源的运行状态，我还规定了一些能源指标，如能耗指数、能耗趋势等，以及对各项指标进行了分析和评估。

2.加强了对能源设备的维护

能源设备的维护是我工作的重要内容之一。通过定期检查各种能源设备的运行状况，我可以及时发现故障，并对设备进行维修和更换。同时，我还对设备的保养进行了规范化和标准化操作，提高了设备的使用寿命和效率，降低了维修成本和维修频率，为公司节约了不少费用。

3.推进了能源管理系统的创建和优化

能源管理系统是公司对能源进行有效管理的重要手段之一。我积极推进了能源管理系统的创建工作，并确保系统的稳定和有效运行。另外，我还对系统进行了优化和改进，使之更合理、更高效、更方便地使用。

二、工作计划

1.深化能耗分析

通过深化能耗分析，我将更透彻地了解公司的能源使用情况，合理规划能源使用预算，并优化能源配置。同时，我还将通过分析能源使用的历史数据，寻找能源使用潜在的问题点，并提出相应的解决方案。

2.提高能源管理水平

我将继续推广能源管理理念，建立并完善能源管理体系，以降低公司能耗和成本，并促进公司可持续发展。为此，我还将不断加强对能源管理体系的培训和宣传，提高公司全员能源管理水平。

3.持续优化能源设备维护

作为能耗运维员工，设备维护和管理是我工作的重要内容之一。在今后的工作中，我将继续加强对能源设备的检查和维护，提高设备的可靠性和运行效率。同时，我还将尝试引入新技术和新材料来改善和优化设备的维护和保养。

三、改进措施

在工作中，我也存在一些不足之处。为了更好地发挥自己的作用，我将采取以下改进措施：

1.加强学习和培训

面对日新月异的技术和管理理念，我将持续学习和积累知识，不断提升自己的能力和水平。同时，我也将参加相关的培训和考试，努力获得更多的证书和资质。

2.积极沟通和合作

能源管理工作需要多个部门之间的协调和合作。我将积极与其他部门沟通和合作，加强工作的协同性，提升工作效率和质量。

3.关注细节，提高工作质量

细节是决定工作质量的关键。我将更加关注各个细节，从而不断提高工作质量和效率。在工作时，我也将注意安全问题，确保自身和他人的安全。

四、总结

作为一名能耗运维员工，我将一如既往地认真负责，努力把能源管理工作做得更好。我相信，在领导的关心和支持下，我必将事业有成。如果有任何需要，敬请随时告知，谢谢！

此致，

敬礼！

能耗运维员工

（签名）

运维述职报告个人 篇4

运维主管年度述职报告

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是XX公司的运维主管XX，非常荣幸向大家呈上一份我的年度述职报告。在过去的一年里，我全力以赴地配合公司的发展战略，积极引领团队，为公司的运维工作做出了一系列努力和贡献。以下是我对过去一年工作的总结和展望。

一、工作总结

1. 强化团队管理：作为运维主管，我一直致力于提升团队的整体素质。我加强团队的内部沟通和协作，建立了定期的团队会议和交流平台；制定了个人和团队的工作目标，并通过有效的考核和反馈机制，激发了团队成员的工作积极性和创造力。通过培训和内部资源共享，提高了团队整体的技能水平和工作效率。

2. 优化运维流程：为了提高公司的运维效率，我着手对运维流程进行了全面的优化和改进。对现有的流程进行了详细的分析和评估，并根据团队成员的建议和反馈，进行了相应的调整。通过引入自动化工具和技术，提高了运维任务的执行效率和准确性，有效降低了公司的运维成本。

3. 加强设备管理：在过去的一年里，我重点关注公司的设备管理工作。我带领团队制定了一套完善的设备管理流程和标准，对设备进行了全面的清理、维护和更新。通过设备的标准化管理，我们有效地减少了设备故障的发生，降低了设备维护的工作量。

4. 提升服务质量：为了满足公司不断增长的业务需求，我注重提升运维服务的质量和效率。我通过增加服务工程师的培训和培养，加强了对客户的需求理解和故障处理能力。同时，我们还建立了一个定期的客户满意度调查，以便及时调整和改进我们的服务。

5. 加强安全管理：在当前信息安全形势严峻的背景下，我主动学习和掌握了最新的安全技术和安全标准。在团队内部，我进行了安全意识教育和培训，并建立了一套符合最佳实践的安全管理体系。通过安全演练和风险评估，我们有效地降低了公司在信息安全方面的风险。

二、未来展望

1. 加强团队建设：在新的一年里，我将继续加强团队的建设和管理。通过招聘和培训，不断扩大团队规模，并提升整体的技术水平和专业能力。同时，我还将加强团队成员之间的交流与合作，提高团队的凝聚力和合作效率。

2. 持续优化运维流程：为了更好地支持公司的业务发展，我将继续优化运维流程，通过引入先进的技术和工具，提高运维效率和质量。同时，我还将积极推动运维与研发、产品和市场团队的深入合作，以实现更高效的运维服务。

3. 加强安全防护：信息安全一直是公司的重要关注点，我将进一步加强安全防护措施，更新安全技术和安全标准，提高团队在信息安全方面的专业能力和应对能力。同时，我还将主动关注外部的漏洞和威胁情报，及时采取相应的措施，保障公司的信息安全。

4. 提升服务质量：在新的一年里，我将继续关注提升运维服务的质量和效率。通过客户需求调研和反馈，我们将不断优化服务策略和流程，提供更全面、高效的服务。同时，我也将加强团队成员的培训和发展，以提升他们的服务意识和专业能力。

尊敬的领导、亲爱的同事们，过去的一年里，我全力以赴地履行运维主管的职责，取得了一定的成绩。未来，我将继续努力，更好地配合公司的发展战略，为公司的运维工作做出更大的贡献。最后，我将再次表达我对大家的感谢和对未来的期望，希望大家能一如既往地支持和信任我，共同创造更加美好的明天！

谢谢大家！

运维述职报告个人 篇5

运维人员安全述职报告

一、工作背景和目标

作为运维人员，我所属的团队负责公司的网络系统和服务器的稳定运行和安全维护。我们的目标是确保系统的高可用性，防止数据泄露和系统故障，保障公司业务的连续性和安全性。

二、工作内容和方法

1. 系统日常运维

我们每天都会进行系统巡检，检查服务器的运行状态、网络连接、存储容量等。及时发现问题，并协调相关人员进行修复和优化。我们还会定期进行系统维护，包括系统升级、组件更新、安全补丁打补丁等。

2. 网络安全防护

为了保护公司网络免受恶意攻击和黑客入侵，我们采取了一系列的防护措施。我们部署了防火墙和入侵检测系统，监控网络流量，发现异常即时阻断并报警。我们对服务器和网络设备进行定期的漏洞扫描和安全评估，发现问题后立即进行修复。我们还定期对员工进行安全意识培训，提高他们的安全意识和防范能力。

3. 数据备份和恢复

为了防止数据丢失和系统崩溃后的业务中断，我们定期对重要数据进行备份，并测试恢复过程。我们还建立了灾备中心，保证在主数据中心出现问题时能够快速切换到备份系统，以确保业务平稳进行。

4. 安全事件响应

在遭遇安全事件或异常时，我们会迅速响应，采取相应措施进行调查和应对。我们建立了事件响应流程，明确每个人的职责和行动步骤，保证能够迅速有效地应对各种安全威胁。

三、工作成果和效果

1. 系统稳定性提升

通过我们的持续努力，系统的稳定性得到了显著提升。我们及时发现和修复了一些潜在的问题，减少了系统故障和业务中断的发生频率，保证了公司业务的连续性。

2. 安全风险降低

我们的网络安全策略和措施起到了积极的作用，有效地降低了安全风险。我们及时发现并应对了一些网络攻击和入侵事件，保护了公司的敏感数据和业务机密。

3. 数据备份可靠性提高

通过我们的数据备份和恢复策略，我们确保了重要数据的安全性和可靠性。在一些意外事件中，我们成功恢复了数据，并将业务中断时间降低到最低。

4. 员工安全意识提升

通过定期的安全意识培训和技术分享，我们有效提高了员工对安全问题的认知和防范能力。员工们对安全注意事项有了更好的理解，能够主动遵守安全规定，并发现一些潜在的安全隐患。

四、存在的问题和改进计划

1. 资源投入不足

由于公司在运维团队的人员和设备方面投入不足，我们的工作受到了一定的限制，无法充分发挥作用。我们计划向公司提出增加人员和设备的需求，以提高工作效率和安全水平。

2. 安全意识培训需进一步加强

虽然我们定期进行安全意识培训，但仍有部分员工对安全问题认识不足。我们计划改进培训内容和形式，更加针对员工的需求，提高培训的有效性。

3. 安全事件响应速度需提高

尽管我们建立了事件响应流程，但在实际操作中，仍存在一定的延迟。我们计划进一步细化流程，并进行演练和训练，提高响应速度和效果。

五、工作展望和建议

1. 提升团队技术素质

我们计划通过培训和学习，提升团队成员的技术能力和安全意识。我们鼓励团队成员参加相关的认证考试，不断学习新的安全技术和理论知识，以应对日益复杂的安全威胁。

2. 加强外部合作和信息共享

我们计划与其他公司和安全专家进行交流和合作，分享经验和技术，共同提高安全水平。我们也会加入安全行业组织和参与相关的安全活动，了解最新的安全动态和趋势。

3. 定期评估和改进安全策略

我们将定期对现有的安全策略和措施进行评估和改进，根据新的安全威胁和形势，调整我们的安全策略，保持与时俱进。

我作为运维人员，将继续努力工作，提高系统的稳定性和安全性，确保公司业务的顺利进行。希望公司能给予我们更多的支持和资源，共同营造一个更安全、更稳定的网络环境。

运维述职报告个人 篇6

运维主管年度述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司的运维主管XX，在过去的一年里，我承担了公司运维管理的重要职责。我要感谢公司领导对我的信任和支持，同时也要感谢运维团队的辛勤努力。下面，我将向大家详细汇报过去一年的工作情况和成绩。

一、工作概况

在过去的一年里，我领导运维团队共完成了XX个项目。其中，我们成功实施了XX次重要系统的升级和维护工作，有效提高了系统的稳定性和安全性。我们还定期进行了系统巡检和故障排除，确保了公司各项业务的正常运转。

在工作过程中，我们注重团队合作和创新。为了提升团队成员的技术水平和工作效能，我们组织了一系列培训和交流活动。我们积极引进了一些新的运维工具和技术，提高了工作效率和质量。

二、成绩和亮点

1. 项目管理

通过有效的项目管理，我们圆满完成了所有任务，并在限期内交付。我们制定了详细的项目计划和进度安排，确保各项工作有序进行。在项目执行过程中，我们注重风险管理和问题解决，及时应对各类突发情况，确保项目顺利进行。

2. 系统维护和故障排除

在系统维护和故障排除方面，我们取得了显著成果。通过对系统的深入了解和定期维护，我们实现了系统的稳定性提升。当系统出现故障时，我们迅速响应，采取有效的措施进行排除，最大程度地减少了业务中断和损失。

3. 团队建设

我们注重团队建设和员工培养。在过去一年中，我们组织了定期的团队活动，加强了团队的凝聚力和合作精神。同时，我们也鼓励团队成员积极参与技术培训和学习，提升自身的专业能力。

三、存在的问题和改进措施

在工作中，我们也面临了一些问题和挑战。由于业务的增长和系统的复杂性，我们的团队需求也在增加，面临人员招聘和分工的问题。一些老旧系统的维护任务仍然繁重，需要进一步优化和升级。我们需要进一步加强和其他部门的沟通与合作，提高整体运维效率。

针对这些问题，我们提出了以下改进措施：

1. 招聘和培养

通过加大招聘力度，引进更多具有相关技能和经验的人才，提高团队的整体能力。同时，我们将加强新员工的培训和学习机会，帮助他们尽快适应工作。

2. 系统优化和升级

针对老旧系统，我们将制定详细的优化和升级计划，以提高其稳定性和性能。我们还会积极研究和引进最新的运维技术和工具，提升工作效率和质量。

3. 沟通与合作

我们将加强与其他部门的沟通与合作，建立更紧密的合作关系。同时，我们还会积极参与公司的战略规划和决策，为公司的发展提供运维方面的支持和建议。

四、展望未来

展望未来，我们将继续努力，进一步提升运维部门的工作水平和影响力。我们将继续关注新技术和运维趋势，不断提升自身的专业素养。同时，我们也将加强与其他部门的协作，为公司的发展贡献力量。

再次感谢领导和各位同事对我们工作的支持和厚爱。在未来的日子里，我将和团队一起积极努力，为公司的成功做出更大的贡献！

小编感谢您的阅读！

XX公司运维主管：XX

运维述职报告个人 篇7

运维平台人员述职报告范文

尊敬的领导、各位同事：

我是运维平台部门的一名员工，在这里向大家汇报我们部门在过去一年中的主要工作和成绩。

一、基础设施维护和优化

作为一个运维部门，我们的首要任务是确保公司的基础设施能够正常高效地运行。本年度，我们完成了以下方面的任务：

1. 更换服务器硬件

我们对一些老旧设备进行了更换，同时增加了新设备的配置，以满足日益增长的业务需求。我们还对服务器的散热和电源进行了升级，以确保运行稳定。

2. 完善监控系统

我们对监控系统进行了优化，增加了一些新功能，使得我们能够及时发现和解决故障。同时，我们还建立了各种报警机制，以保证故障得到及时处理。

3. 加强安全管理

我们重视安全问题，加强了安全管理，强化了系统访问权限控制，建立了反侵入体系并加强了网络防火墙的配置和管理。

二、业务支撑和优化

除了基础设施的维护，我们还承担着支持各部门业务主管的责任。我们年度业务支撑的工作如下：

1. 业务运行优化

我们积极关注业务的运行情况，对于经常出现瓶颈或是卡顿的服务进行了深入分析，并采取适当措施来优化数据库结构、改进代码等，提高业务服务的性能。

2. 物联网应用开发

我们为公司的未来发展着想，关注物联网应用的发展趋势，经过一段时间的学习和研究，我们成功地开发出了一些适用于物联网设备的管理服务和应用，得到了各部门的认可。

3. 数据备份和灾备

我们建立了备份和恢复机制，采用多机房、多地点的数据备份策略，并引导各部门定期的进行数据备份，大大提升了整个系统的安全稳定性。同时，我们也引入了灾备业务，建立了完整的灾备体系，从而有效防范了业务运营中的不确定性。

三、技术研究

我们重视技术创新和发展，在业务支撑的同时，还进行了大量的技术研究和探索，主要包括以下方面：

1. 自动化运维

面对日益复杂的数据中心网络和应用环境，我们引入了一些自动化运维技术，如自动化配置、自动化扩展等，大大降低了日常维护工作中的人工成本和出错率。

2. 新型技术应用

我们关注新型技术的应用发展，积极探索先进的技术，如容器化部署、云计算、区块链等，已经在部分场景中进行了试点工作。

3. 技术培训和支持

我们不仅注重技术创新，还鼓励员工参加各种技术培训和学习活动，掌握新的知识和技能。同时，我们还积极支持公司内部举办技术交流活动，形成了良好的技术氛围。

以上是我们过去一年的主要工作和成绩报告，感谢领导和各位同事的支持和信任。在新的一年里，我们将继续努力，不断提升我们的技能和水平，为公司的发展做出更大的贡献！

运维述职报告个人 篇8

岁月不居!转眼间我来到运维部宽带班工作已经三个月的时间，运维工作个人工作总结。在这三个月的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：

一、工作汇报

自20xx年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当郑州分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由咱们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识，个人总结《运维工作个人工作总结》。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料咱们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

运维述职报告个人 篇9

能耗运维述职报告

尊敬的领导：

您好！我是能耗运维部门的负责人XXX，就我所负责的能耗运维工作情况，向您提供下述述职报告。

一、工作概况

能耗运维部门负责对公司各项能耗进行监测和管理，致力于提高能源利用效率、减少能源消耗，为公司节约成本，降低对环境的影响作出贡献。

二、工作目标与完成情况

1. 能源消耗分析与优化

目标：通过对公司各项能源的监测与分析，优化能源消耗结构，提高能源利用效率。

完成情况：我们建立了全面的能源监测系统，对公司各个环节的能耗数据进行实时采集，结合实际情况进行数据分析，提出了一系列节能改造方案，并已经开始实施。目前已经取得了一定的成效，总体能耗比去年同期减少了10%。

2. 设备维护和管理

目标：确保公司各种能耗关键设备的正常运行，延长设备寿命，减少能源浪费。

完成情况：我们建立了设备维护计划，对重要设备进行定期巡检和保养。及时处理设备故障，使设备的可靠性和稳定性得到保障。此外，我们还积极开展了能耗设备的更新和改造，以提高设备的能效。目前，平均故障率较去年同期下降了15%。

3. 员工能耗培训

目标：提高员工的能耗管理意识，激发员工参与节能降耗的积极性和主动性。

完成情况：我们开展了一系列员工能耗培训，包括节能意识教育、能源管理方法培训等，以提高员工的能耗意识和节能技能。通过定期开展团队评比和节能创新竞赛，激发员工的积极性和创造力。在过去一年中，员工节能意识得到了明显提高，部分员工提出了一些宝贵的节能建议，有效地减少了公司的能耗。

四、存在的问题与改进计划

1. 能耗数据监测系统仍有不足之处，不够精准和及时。我们将继续优化系统，提高数据准确性和实时性。

2. 设备维修的响应时间有待进一步缩短。我们计划增加维修人员，加强与设备厂商的合作，提高设备维修效率。

3. 员工能耗意识的培训和宣传工作还需加强。我们将加大宣传力度，多角度进行培训，提高员工的参与度和能耗管理水平。

五、工作展望

1. 继续优化能耗数据监测系统，提高数据分析和反馈的精细程度。

2. 加强设备维护团队的建设，提高维修效率和服务质量。

3. 继续加强员工能耗意识培训，培养能耗管理的专业队伍，形成持续改进的能耗管理机制。

以上就是我在能耗运维部门的工作情况及展望，如有不足之处，还请领导批评指正。我将一如既往地努力工作，为公司的节能降耗贡献力量。

谢谢！

运维述职报告个人 篇10

运维部述职报告

一、工作概述

本报告旨在总结并评估我所负责的运维部门在过去一年的工作表现。运维部门是公司的重要支持部门，负责确保公司的IT系统、网络和服务器的正常运行，并提供高质量的技术支持。在过去一年中，我们在各项任务和目标上都取得了显著的成绩。本报告将详细讨论我们的工作内容、团队组织和成就。

二、工作内容

1. 系统运维：我们负责保证公司所有的IT系统和服务器的稳定运行。我们定期进行系统维护、性能优化和安全更新，并处理各类故障和问题。在过去一年中，我们成功地实施了一系列重要系统的升级和迁移工作，提高了系统的可靠性和性能。

2. 网络维护：我们负责公司内外网络的管理和维护。我们对网络进行定期的检查和测试，确保网络的稳定性和安全性。我们还优化了网络架构，提高了网络带宽和稳定性，满足了公司日益增长的网络需求。

3. 技术支持：我们提供全面的技术支持服务，包括设备故障排除、软件安装和配置等。我们及时响应用户的问题和需求，确保他们的工作不受影响。我们还通过培训和知识分享，提高了用户的技术水平，使其能够更好地利用我们提供的系统和工具。

4. 安全管理：我们致力于保护公司的数据和网络安全。我们定期进行安全评估和漏洞扫描，确保系统和网络没有安全隐患。我们还制定和执行了严格的安全策略，包括访问控制、数据备份和恢复等，确保公司的信息资产得到充分的保护。

三、团队组织

我们的团队由一批经验丰富且技术娴熟的运维工程师组成。团队成员之间紧密合作，相互协作，形成了高效率的工作模式。我们注重团队成员的培训和发展，鼓励他们不断学习和掌握新的技能，以适应快速变化的技术环境。通过培训和团队活动，我们的团队凝聚力和合作能力得到了显著的提高。

四、成就

在过去一年中，我们取得了以下几项重要的成就：

1. 提高系统稳定性和性能：通过系统的升级和优化，我们成功提高了公司各个系统的稳定性和性能。系统的平均可用率达到了99.9%，大大减少了系统故障和停机时间。

2. 加强网络安全保护：我们采取了一系列措施，加强公司网络的安全保护。通过安全测试和漏洞修复，我们成功防止了外部攻击和数据泄露。

3. 提供优质的技术支持：我们及时响应用户的需求，并提供了高水平的技术支持服务。用户的满意度得到了显著提高。

4. 优化工作流程：通过引入自动化工具和流程优化，我们显著提高了工作效率和响应时间。工作流程更加规范和高效。

五、展望未来

在未来一年中，我们将继续努力提高我们的工作质量和效率。我们将继续关注新技术的发展趋势，不断提升自己的技术水平和能力。我们将加强团队协作和沟通，提高工作的协同性和整体效益。我们将继续加强对于安全和风险管理的重视，确保公司的信息资产得到充分的保护。我们相信，在我们的共同努力下，运维部门将继续为公司的发展和创新提供坚实的技术支持。

在过去一年中，运维部门取得了显著的成绩。通过不断的努力和创新，我们成功地保证了公司的IT系统和网络的正常运行，并提供了高质量的技术支持。我们将继续努力，提高我们的工作质量和效率，以更好地满足公司和用户的需求。我们相信，在未来的工作中，运维部门将为公司的发展和创新作出更大的贡献。

运维述职报告个人 篇11

法院运维人员述职报告

尊敬的领导：

我荣幸地向您呈交一份关于我的述职报告，详细记录了我在法院运维工作中的工作内容、工作成果以及存在的问题和解决方案。

一、工作内容

作为法院运维人员，我的主要工作职责是确保法院各类信息系统的正常运行和高效管理。在过去的一年里，我主要从以下几个方面开展了工作：

1. 硬件维护：负责法院各类计算机设备、打印机、扫描仪、复印机等硬件设备的维护和保养工作，及时处理设备故障，确保各设备正常运行。

2. 网络运维：负责法院局域网和广域网的维护工作，确保网络稳定运行，及时解决网络故障、病毒攻击等问题，确保网络安全。

3. 应用系统支持：负责法院各类应用系统的安装、配置和维护工作，及时处理系统异常，协助用户解决使用问题，确保系统正常运行。

4. 数据备份和恢复：负责法院各类数据的备份和恢复工作，定期进行数据备份，确保数据的安全性和完整性。

5. 培训与支持：负责法院工作人员的计算机培训工作，向工作人员提供技术支持，并协助用户解决各类操作问题。

二、工作成果

在过去的一年里，我的工作成果主要体现在以下几个方面：

1. 故障处理：对于法院各类硬件设备和应用系统的故障处理速度大大提高，故障的解决率显著提高。

2. 网络安全：加强了法院网络安全管理，增强了防火墙、入侵检测系统等安全设备的配置和管理，提高了网络系统的防火墙保护能力。

3. 数据备份：定期对法院重要数据进行备份，确保数据的安全性和可恢复性，降低了数据丢失的风险。

4. 用户支持：及时响应法院工作人员的求助，协助解决各类使用问题，提高了用户对信息系统的满意度。

三、存在的问题和解决方案

在工作过程中，我也发现了一些问题：

1. 部分硬件设备老化严重，存在一定的安全隐患和故障频发的情况。解决方案是逐步更新设备，提升整体硬件水平。

2. 部分应用系统需要升级和优化，以提高性能和功能。解决方案是与相关厂商联系，进行系统的升级或更换。

3. 法院员工的计算机技术水平参差不齐，部分员工对信息系统的操作和使用存在困难。解决方案是加强培训，提供定期的技术培训和支持。

我将继续努力，不断提升技术水平和维护能力，在今后的工作中更好地履行职责，为法院的信息系统安全和稳定运行做出更大的贡献。

感谢领导对我的关心和支持！

此致

敬礼

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2025运维报告汇编13篇

常言道，优秀的人都是有自己的事先计划。当一次工作学习即将开始时，我们通常会提前查阅一些资料。资料通常是指书籍、报刊、图表、图片等。有了资料才能更好地安排接下来的学习工作！那么，你知道优秀的幼师资料是怎样的呢？也许下面的“2025运维报告汇编13篇”正合你意！供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

运维报告【篇1】

简历不可过于个性化，虽说工作中需要有些个性和亮点，但是不可将其放大，如若不然用人单位会觉得你不好管理往往不会留下你。

教育背景：

学校名称： 福建水利电力职业技术学院 ( 9月 - 206月 )

专业描述： 本专业培养的学生要具备电工技术、电子技术、控制理论、自动检测与仪表、信息处理、系统工程、计算机技术与应用和网络技术等较宽广领域的工程技术基础和一定的专业知识，能在运动控制、工业过程控制、电力电子技术、检测与自动化仪表、电子与计算机技术、信息处理、管理与决策等领域从事系统分析、系统设计、系统运行、科技开发及研究等方面工作的高级工程技术人才。

所属行业： 仪器·仪表·工业自动化·电气 公司性质： 私营.民营企业

工作描述： 负责排查故障，派单出去与现场配合处理故障，及采集指标的掌控

公司名称： 福建鑫海冶金有限公司 ( 2015年4月 - 2015年8月 )

所属行业： 石化·化工·采掘·冶炼·矿产 公司性质： 私营.民营企业

公司名称： 福耀玻璃 ( 2015年1月 - 2015年3月 )

在求职路上是否能一帆风顺取决于一份个人简历成功与否。一份好的个人简历能让求职者在求职的道路上赢得招聘官的好感，那么令招聘官喜欢的个人简历具有哪些特点呢?作为一名应聘者你的个人简历能敲开用人单位的大门吗?让我们一起来盘点优秀的个人简历有哪些注意事项。

许多应届毕业生想取得招聘官的青睐于是将自己的优势详细编辑在个人简历中，企图谋取一份好的职位，于是将个人简历编辑成一本手册。其实这样不仅不能得到招聘官的青睐还会让你的个人简历石沉大海。简历简历就要做到言简意赅。一份个人简历最好写在一张纸上，让招聘官一眼就能看出在这份求职简历中应聘者想表达的意思，突出的重点是什么。不要给招聘官带来拖泥带水的感觉。言简意洁，是个人简历中特别需要注意的事项。

应聘在在编辑好一份个人简历之后要注意检查个人简历中有没有错别字、语句不通、用词不当、标点符号使用不合理等问题。如果在一份个人简历中出现这种问题，招聘官会认为这个应聘者是个做事情不用心，而且没什么文化涵养的人。如果让这种低级的错误毁了应聘者的简历，就是毁了应聘者求职路上的光明。

在简历中需要重视以上注意事项，切勿将自己本该顺畅的求职之路变成“此路不通”。

运维报告【篇2】

临近岁末，又是紧张忙碌的一年即将过去。今年我绝大部分时间都在建设服务部工作，现将今年工作总结如下：

一、项目协调与管理

预算项目：应急通信运维服务政府采购项目、农村党员干部现代远程教育传输体系方案及试点政府采购项目、办公自动化系统维护项目、无线政务专网调度系统软件运维技术保障与管理政府采购项目、《应急突发公共事件通信资源紧急调用条例》编制及政务网络通信保障演练项目以及政务专网规划、制度、标准、测评与培训项目中的政务专网用户满意度测评、制定《接入有线政务专为单位的局域网建设指南》等几个子项目。预算项目：无线政务网调度网运维管理政府采购项目的全部四包项目。

目前预算项目大部分项目均以基本完成并正在进行项目收尾相关工作，预算项目已开始正常进行。

二、对外培训

今年我先后参与了无线部和应急办联合搞的应急培训、对委办局的政务网络运维管理培训及对运营商的政务网络运维管理培训。其中政务网络运维管理培训，共为为74家委办局及运营商举办了4次，此外还为XX公司举办了1次专场培训，培训效果良好，共计151人通过考试并取得证书。

三、用户大会

去年年底我部门牵头组织了有线的用户大会，今年9月我部门又配合无线部组织召开了无线的用户大会。这两次会中我主要负责的都是参展商的协调工作。

四、对外宣传

1、配合部门领导进行中心宣传片的拍摄和制作。

2、完成了科博会参展的相关事宜。

五、新增其它事项

1、与XXXXXXXXXXX研究院联合举办了首届IT外包管理论坛的相关工作。

2、与XXXXX大学XXXX学院项目管理中心合作，组织市属委办局、区县信息办的同志参加项目管理工程硕士班相关工作。

六、其它日常工作

1、负责配合部门领导进行文件收集、整理、归档，项目进展督办等工作。每周完成部门各成员周工作汇总及项目进展汇总等工作。

2、办系统CA证书运维。全年完成办系统CA证书新作、更新、吊销等总计近250人次。

七、配合其它部门完成相关工作

运维报告【篇3】

尊敬的领导：

我是法院的一名运维人员，兹向您汇报一下我近期的工作情况以及取得的成绩。

我想介绍一下法院的运维工作背景。随着信息化技术的快速发展，法院的运维工作越发重要。我们负责维护和管理法院的各类信息系统，确保其安全、稳定、高效地运行，以满足法院工作的要求。近期，我主要围绕以下几个方面进行了工作。

一、信息系统维护与升级

为了保证法院的信息系统能够持续稳定运行，我及时发现并修复了各类故障和漏洞。例如，我在定期巡查法院网络安全时发现了一处可能存在安全隐患的服务器，在及时与网络安全团队配合下成功消除了该隐患，避免了潜在的信息泄露风险。针对新的功能需求，我还主导了信息系统的升级工作，确保其与法院的工作需要保持同步。

二、数据备份与恢复

法院的数据安全是至关重要的，一旦数据丢失或损坏，将对法院的工作产生不可挽回的损失。在过去的几个月里，我主导了法院信息系统的数据备份工作，并制定了备份计划和策略。通过定期备份，我成功保障了法院的关键数据的安全性，并在一次系统故障后顺利地将数据恢复到正常状态，确保了法院工作的连续性。

三、技术支持与培训

为了提高法院工作人员的信息化水平，我积极参与了法院内部的技术支持和培训工作。我成立了一个技术支持小组，为法院员工提供了维护和故障排除的服务，在他们的工作中解决了很多技术问题，提高了工作效率。另外，我组织了一次关于信息系统使用的培训，向全体员工介绍和教授了信息系统的基本操作和常见问题解决方法，提升了法院员工的信息化素养。

四、运维流程的改进

在工作中我发现了一些运维流程的不足之处，并据此进行了改进。例如，我们原先的交接班流程不够明确，容易造成信息传递不畅，从而影响工作的连贯性。我与同事们共同商讨并制定了新的交接班流程，详细规定了各个岗位的职责和信息的传递要求。经过实施，新的流程明确了各自的职责，有利于信息的传递和问题的解决，提高了工作效率。

以上是我近期工作的总结和回顾，我深感身上的责任重大。在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业水平，为法院的信息系统稳定运行和法院工作的顺利进行做出更大的贡献。

感谢领导的关心与支持，期待领导的指导与建议。

敬礼！

XXX

运维报告【篇4】

一、工作背景和目标

作为运维人员，我所属的团队负责公司的网络系统和服务器的稳定运行和安全维护。我们的目标是确保系统的高可用性，防止数据泄露和系统故障，保障公司业务的连续性和安全性。

二、工作内容和方法

1. 系统日常运维

我们每天都会进行系统巡检，检查服务器的运行状态、网络连接、存储容量等。及时发现问题，并协调相关人员进行修复和优化。我们还会定期进行系统维护，包括系统升级、组件更新、安全补丁打补丁等。

2. 网络安全防护

为了保护公司网络免受恶意攻击和黑客入侵，我们采取了一系列的防护措施。我们部署了防火墙和入侵检测系统，监控网络流量，发现异常即时阻断并报警。我们对服务器和网络设备进行定期的漏洞扫描和安全评估，发现问题后立即进行修复。我们还定期对员工进行安全意识培训，提高他们的安全意识和防范能力。

3. 数据备份和恢复

为了防止数据丢失和系统崩溃后的业务中断，我们定期对重要数据进行备份，并测试恢复过程。我们还建立了灾备中心，保证在主数据中心出现问题时能够快速切换到备份系统，以确保业务平稳进行。

4. 安全事件响应

在遭遇安全事件或异常时，我们会迅速响应，采取相应措施进行调查和应对。我们建立了事件响应流程，明确每个人的职责和行动步骤，保证能够迅速有效地应对各种安全威胁。

三、工作成果和效果

1. 系统稳定性提升

通过我们的持续努力，系统的稳定性得到了显著提升。我们及时发现和修复了一些潜在的问题，减少了系统故障和业务中断的发生频率，保证了公司业务的连续性。

2. 安全风险降低

我们的网络安全策略和措施起到了积极的作用，有效地降低了安全风险。我们及时发现并应对了一些网络攻击和入侵事件，保护了公司的敏感数据和业务机密。

3. 数据备份可靠性提高

通过我们的数据备份和恢复策略，我们确保了重要数据的安全性和可靠性。在一些意外事件中，我们成功恢复了数据，并将业务中断时间降低到最低。

4. 员工安全意识提升

通过定期的安全意识培训和技术分享，我们有效提高了员工对安全问题的认知和防范能力。员工们对安全注意事项有了更好的理解，能够主动遵守安全规定，并发现一些潜在的安全隐患。

四、存在的问题和改进计划

1. 资源投入不足

由于公司在运维团队的人员和设备方面投入不足，我们的工作受到了一定的限制，无法充分发挥作用。我们计划向公司提出增加人员和设备的需求，以提高工作效率和安全水平。

2. 安全意识培训需进一步加强

虽然我们定期进行安全意识培训，但仍有部分员工对安全问题认识不足。我们计划改进培训内容和形式，更加针对员工的需求，提高培训的有效性。

3. 安全事件响应速度需提高

尽管我们建立了事件响应流程，但在实际操作中，仍存在一定的延迟。我们计划进一步细化流程，并进行演练和训练，提高响应速度和效果。

五、工作展望和建议

1. 提升团队技术素质

我们计划通过培训和学习，提升团队成员的技术能力和安全意识。我们鼓励团队成员参加相关的认证考试，不断学习新的安全技术和理论知识，以应对日益复杂的安全威胁。

2. 加强外部合作和信息共享

我们计划与其他公司和安全专家进行交流和合作，分享经验和技术，共同提高安全水平。我们也会加入安全行业组织和参与相关的安全活动，了解最新的安全动态和趋势。

3. 定期评估和改进安全策略

我们将定期对现有的安全策略和措施进行评估和改进，根据新的安全威胁和形势，调整我们的安全策略，保持与时俱进。

我作为运维人员，将继续努力工作，提高系统的稳定性和安全性，确保公司业务的顺利进行。希望公司能给予我们更多的支持和资源，共同营造一个更安全、更稳定的网络环境。

运维报告【篇5】

1、为了使全体教师树立“人人都是安全工作者”的思想，主动把学校安全工作与各自的实际工作结合起来，增强“安全第一，预防为主”的意识，在思想上建立起一道安全防护线，我校定期组织全体教师认真学习各级有关安全工作的文件精神，把安全工作作为学校第一要事来抓，列入议事日程，工作计划，工作总结都作为一项重要资料，班会讲安全，校会讲安全，坚持做到时时讲、天天讲，真正做到了“警钟长鸣”。同时，为进一步做好安全教育工作，学校成立了安全工作领导小组，学校校长直接抓，各班主任具体分工负责组织实施，层层落实安全职责制，确保了一校的安全。

2、签订职责书。学校与班主任层层签订职责书，明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要资料，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，职责到人。

1、学校结合本校实际和季节等特点，对学生进行了预防甲型HINI流行病传染安全、交通安全、消防安全、食品卫生安全、紧急情景下的疏散安全、受到不法侵害时的安全保护等方面的教育，切实提高了每一个学生的安全意识和自救自护本事。冬季来临，学校进取教育引导学生预防煤气中毒，同时教给学生自救方法;在雨雪大雾天气要结伴慢行，尽量家长接送，。学校又主动与家长沟通，增强家长安全意识和监护人的职责意识。根据我校临近公路的特点，异常加强了学生道路交通安全管理工作，班主任利用班会组织学生学习道路交通安全常识，提倡学生步行上学，不准学生骑车上学。

2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、队会活动、活动课、学科渗透等途径，经过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生理解比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校进取推行一月安全提醒，学校利用周前会议和周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。经过这一系列教育，广大学生的安全意识、安全防范本事和自我保护本事都得到了提高。

(二)切实加强学校常规管理本学期我校根据学校安全工作的特点切实加强了学校管理。

1.是加强了门卫管理，严防外来人员无故进入学校，同时对学生上学期间离校进行严格管理。

2.各班实行点名制度。每一天上午和午时预备前，班主任点名，对未到校的学生，及时与家长沟通，了解原因，掌握情景。

3.是加强对用电线路和配电设施的检查，严防火灾事故发生。

4.是加强饮食卫生管理。经过学校开展的健康教育课，经过各种渠道多种形式的宣传预防传染病和食源性疾病的知识，结范文网合我校实际情景经常对学生进行食品卫生方面的教育工作，例如：不购买三无食品、不购买过期食品等防止学生误食产生中毒现象，增加广大师生对公共卫生的意识和自我保护意识。培养良好的卫生习惯。进取把学校卫生安全工作做到实处。

20__年我局信访维稳工作在县委、县政府的正确领导下，在县信访局的关心、帮助和指导下，紧紧围绕保护群众利益，维护社会稳定这一目标，按照年初签订的信访工作目标责任，深入贯彻落实中央、省、市、县信访工作会议精神，以群众工作统揽信访工作，不断创新信访工作思路，强化信访维稳工作措施，深入开展矛盾纠纷排查工作和“三治理一化解”活动，营造了和谐稳定的社会环境，使文化广电文物旅游局信访工作取得了较好的成效。现将一年来的工作总结如下：

今年，各项发展改革任务更加繁重，国家及省上在我县建设项目不断增多，文化广电文物旅游项目建设逐年增加，_县域经济发展大好形势，文化广电文物旅游局为了求发展、保稳定、促和谐的目的，任重而道。为此，营造一个和谐稳定的社会环境被列为重中之重，这给我局信访工作提出了更高的要求。

一是领导高度重视。我局按照上级的要求和安排部署，从维护发展稳定大局、构建和谐社会的高度出发，以群众工作统揽信访工作，不断增强政治意识、大局意识和责任意识，进一步提高思想认识，将局信访工作纳入重要议事日程。

二是落实领导责任，周密安排部署。我局将信访维稳工作与各项业务工作同安排、同部署、同检查;年初局系统工作会议上就对信访工作在全局系统进行了重点安排，进行了周密的安排部署，层层签订了目标责任书，靠实了责任，明确了目标任务。

三是夯实基层基础，强化工作保障。按照领导分工的调整，及时充实成立文化广电文物旅游局信访维稳工作领导小组，由书记、局长周健同志任信访维稳工作领导小组组长，分工明确，配备了专职信访工作人员，有专门的接待场所和办公室，在人力、物力、财力方面给予了重点支持，确保各项信访工作方案措施到位。

二、制定规章制度，完善长效机制，推进文化广电文物旅游信访工作规范化建设

我局十分重视信访工作规范化、制度化建设，先后建立和完善了领导接待制度、首办责任制、复查制度、台帐制度、领导挂牌接待等一系列信访工作制度，依靠制度建设，规范信访工作程序。严格落实领导接待日和阅批制度，局领导亲自接待来访群众，亲自批阅来访信件，对上级交办的信访件和突出问题，亲自包案督办。今年我局为了贯彻落实国务院《信访条例》和中央用群众工作统揽信访维稳工作的要求，贯彻落实好县委、县政府关于做好信访维稳工作的重要部署，进一步推进我县文化广电文物旅游局信访维稳工作的法制化、规范化建设，印发了《关于进一步加强文化广电文物旅游局信访维稳工作的意见》。为认真贯彻执行省、市、县信访和维稳有关工作会议精神，维护社会稳定，落实信访维稳工作责任制，及时化解社会矛盾。

运维报告【篇6】

一、

尊敬的领导和各位同事：

大家好！我是XX公司的运维人员，荣幸地站在这里向大家总结我过去一年的工作，并谈一谈关于安全方面的问题。作为一名运维人员，安全是我们工作中最重要的指导原则和最高优先级。自去年以来，我一直致力于确保公司的信息系统以及数据得到充分保护和稳定运行。以下是我对过去一年工作的完整报告。

二、工作概述

1. 完善安全策略和流程

作为运维人员，我充分意识到保护公司的信息系统安全对于业务的稳定和发展至关重要。因此，我在过去一年努力完善了公司的安全策略和流程。我主导了一个跨部门团队，制定了信息安全管理规范，包括加密通信、访问控制、备份与恢复等方面。同时，我还梳理了运维流程，优化了安全漏洞的修复时间，提高了系统恢复的速度和准确性。

2. 强化系统安全

在过去一年中，我积极应用先进的安全工具和技术，加强了公司信息系统的安全防护。我主导了网络安全性评估，并及时修复了发现的漏洞。我还实施了防火墙、入侵检测系统和反病毒程序等安全设施，减少了潜在的网络攻击风险。同时，我加强了对员工的安全培训，提高了员工的安全意识和防范能力。

3. 紧急响应与灾备恢复

在过去一年中，我积极准备并执行应急响应计划。我建立了紧急联系人名单，并确保能够及时与关键人员联系，以在系统遭受安全事件时能够迅速响应。为了提高系统的可用性，我制定了灾备恢复计划，并完成了数据备份和灾备方案的测试。这大大提高了系统的可靠性和容错能力。

4. 安全监控与日志分析

作为运维人员，我高度重视安全监控和日志分析的工作。我部署了日志收集和分析系统，及时发现并处理异常事件。我还建立了安全事件响应流程，确保能够通过快速分析和定位问题，迅速有效地应对安全威胁。

三、安全事件和风险

在过去一年中，我们虽然取得了一系列的安全保障措施，但也面临了一些安全事件和风险。这些事件和风险主要包括：

1. 网络攻击事件：我们遭遇到了一些网络攻击，包括DDoS攻击和SQL注入攻击。但由于我们的安全防护措施，我们能够及时应对，减少了对系统的影响。

2. 员工安全意识：运维人员进行了多次的安全培训，但公司的员工仍然存在一些安全意识不足的问题，包括密码管理不规范、对钓鱼邮件的误点等。我们将进一步加强员工的安全培训，提高员工的安全意识。

3. 安全漏洞的修复：由于系统的复杂性和庞大性，我们存在一些安全漏洞没有及时修复的问题。我们将进一步提高漏洞修复的速度和准确性，确保系统的安全性。

四、下一步工作计划

基于以上情况，我将在下一阶段继续努力，加强公司的安全保障工作，具体工作计划如下：

1. 加强安全培训：继续针对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和防范能力。

2. 持续改进安全体系：完善安全策略和流程，进一步优化运维流程，提高系统的安全性和可用性。

3. 加强安全监控与响应：持续监视和分析系统日志，及时发现和处理安全事件，确保系统的稳定运行。

4. 深入研究新的安全技术：关注新的安全攻击手段和防御技术，及时应用和部署，确保我们能够应对新兴的安全威胁。

五、总结

过去的一年，我充分发挥了运维人员的职责和作用，为公司的信息系统安全和可靠运行做出了重要贡献。同时，我也意识到我们在安全方面面临的挑战和风险。我将继续努力，不断学习新的安全知识和技术，提高自己的专业素质和应对能力。相信在公司的领导和团队的支持下，我们能够进一步加强信息安全保障工作，为公司的发展提供坚实的后盾。小编感谢您的阅读！

以上就是我对过去一年工作的安全述职报告。

运维报告【篇7】

职责：

1、协助运维经理对数据中心日常管理工作，作为运维管理B角;

2、负责对外提供相关数据，包括电力、容量、温湿度、运行情况等;

3、分解数据中心运维工作计划，落实相关运维计划，根据计划组织完成日常运维巡检、维护、演练、测试等工作;

4、负责值班外包团队及维保商的工作安排、日常管理;

5、配合及协助机房改造项目的实施、监管及验收;

6、负责更新及维护相关管理制度及应急预案;

任职要求：

1、机电一体化、电气自动化、计算机、暖通、空调等相关专业毕业大专及以上学历;

2、5年以上基础设施维护经验，2年以上数据中心运维主管的相关经验;

3、熟悉数据中心基础设施运维操作，具备数据中心基础设施系统调整、维修、故障处理、改造方案以及基础设施运维质量的评估审核能力;

4、熟悉IT设备对数据中心空调和配电等动力环境的需求特性;熟悉数据中心基础设施建设架构，主要设备的运行特点和性能指标;

5、熟练掌握常用办公软件、CAD制图软件;

6、良好的沟通技巧及团队协调能力。

运维报告【篇8】

各位同事、各位战友，各位精英、各位高管:

XX年在诚惶诚恐中到来，半年时间，国际国内经历了许多自然灾害等大事，我们的祖国依然以她东方的雄姿屹立东方、以她前所未有的魄力斡旋与各强国之间，游刃有余的处理好了周边国家的事务，巧妙的处理好了人民币升值的事情;快速而稳妥的安排了青海玉树地震及洪水等其它灾害的问题;世博更以她特殊的姿态向世人展示祖国的强大。我们公司也平稳的走过了XX年大半年，其间取得了许多成绩，也得到了许多经验教训，今天在苏州这个美好的地方召开半年工作会议，也是我们公司开始发展的表现，下面我想从几个方面说说。

首先谈公司方面所取的成绩：

一、 公司逐渐制度化，由创业阶段向发展阶段扩展

XX年，公司首先是财务制度上的完善，规范了公司财务开支的程序，减小了因管理造成损失的风险，尽量规避了上半年大量资金投入的紧张;材料部门，制定了采购和月结算制度，合约部门，制定了统一的内部签证、结算表格，劳务合同进行项目交底;员工实行了自我评分与项目、公司综合考评相结合的制度。

二、 新陈代谢、新老更替，公司在人才储备上下大功夫。

XX年有因胜任不了工作的、有吃不了公司节奏及项目要求的、也有带着情绪的，但公司更多的引进一大批新鲜血液，目前情况看，他们有开始闪闪发光的，(无锡蒋工、苏州马工)，大学生的引进是公司上半年来的亮点，这一方面是公司对社会的贡献，另一方面说明人才储备是公司的一个战略，诚然，大学生是零起点，故需要我们公司担当起培养和引导他们的责任。同时公司以后在人才选用上尽量专业负责人选用专业人才，专才专用，人人尽其用。

三、 劳务分包逐渐走专业化。

长风一号楼、无锡古运河项目的劳务改革是成功的，这种成功我们将推广，最求公司利益的最大化。

四、 公司文化开始形成

XX年公司开始对员工体检、专业培训等活动，这样的活动以后我们将更加丰富更加完善。

再次谈XX年上半年所存在的问题：

1材料部门：

材料是占项目成本的比较性、信息性、采购商信息平台不完善，迫切改善。项目管理上，计划与使用脱节，现场控制力度不够，收料程序需加强监控，劳务合同不明确;部分材料采购不及时，库管制度上急需加强。

2合约部门：

合同交底要及时及全面，劳务及分包签证及结算不购及时。劳务合同的签订逐步要求项目管理人员参与。

3工程部门：

野蛮施工在有些项目尤为突出，施工时管理人员没有预控性，加之责任心不购，留下很多后患，给公司造成了很多很大的损失，长风项目存在过，龙湖项目出现了，成本意思比较差，重复施工、无用施工现象任然不少。去年的半年会上我讲了其中一点是：端正心态、摆正位置;强化职业道德、追求职业精神，廉洁高效的工作，但是在某些项目还是存在很严重的问题，从上到下没有责任心，工程进度是随机和随便的，没有施工节点、没有跟踪检查、没有上下班制度，在想当然中过和尚日子。根本控制和协调不了劳务和分包，被人牵着鼻子走，这表明除了能力外更能说明的是承担不起责任，没有踏下心来把事情做好，同事们，公司把项目委托给各位，靠的是我们的责任啊，这是重任，但更多的是信任，是其它国企和私企所没有而我们公司所特有的一种一家人的情缘啊。我们没有理由不管好啊，承担起责任来，为自己为公司立住脚，打造更大的空间;如方定，你来自劳务有吃苦勤劳的精神，有经验，但项目把四标段给你，你就要流汗水，表现出来，有些项目还有处处打小算盘，盘算劳务、分包，希望甚而要求他们请吃请送，各位高管，你们是公司的主流，是公司寄托大家共谋发展、共谋进步，这种寄托是不是一月、不是一年、公司更多的`是希望大家在这里生根，落脚。公司在为改善我们的生活而努力，同时也在谋划更远大的舞台供我们的下辈们选择，我这里又忍不住讲讲合约部的于经理，她的勤劳是大家所公认的，也许大家还不知道他的廉洁，曾经有人轰炸她，是很丰厚的，她拒绝了，她说我要工作得很坦然，各位高管，望你们严以律己，以身作则，用发展的眼光规避眼前的利益，公司尽量让大家潇洒的生活，自尊的工作。

运维报告【篇9】

不知不觉，转眼间我来到公司已经有2个多月，对周围的人、事物等都有比较清晰的了解，在这2个月中，经历过了生活、工作上的困难后，现在已经完全适应了现在的生活和工作。

从2月底来到公司后，作为一个应届毕业生初来到这，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未怎接触过的，而且和我的专业知识相差也有一点出入。虽然我也是读计算机专业，但平时在学校少接触。但在这2个月中，在这样的工作环境下，加上安哥、强哥和同事的指导下学习工作，我很快的完成了从学生到职员的转变。在这2个月的时间内我已经适应了公司的工作环境，也熟悉了机房的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关计算机知识，很好地完成了客户提交的故障问题，做好了我自己的本职工作，这使我的工作能力和为人处世方面都取得了一个不小的进步。

比较严重的，就是装错系统，轻则是装错清空回收的机，这导致的结果没什么大碍。重则是装错客户用的服务器，里面有客户大量的数据，这导致的结果是客户的严重损失，我自己也内疚。怎解会装错系统，一是自己不小心在操作间抄错ip，二是在机房看错ip，三是由于自己的脑海突然浮现出另外一个你比较熟悉的ip，你总想着这ip，最后导致装错，这只能要自己平时小心地做了。最好装系统前再确定下ip。由于我之前有装错过，最后经过自己的小心操作后到现在整整一个多月再也没有犯这样的错误。

系统已经装好，什么都弄好了，最后却因一个子网掩码和默认网关的小失误弄到客户等，这样既浪费自己的时间也浪费客户的时间，同样也浪费处理下一个故障的时间，总之这样的例子以后绝对不能再犯。我犯的例子是：比如119.147.135.50的子网掩码是255.128的，却弄成255.0，最后测试不了外网，然后就换网线试，换交换机端口试，叫网维解封，重装网卡驱动，最后接笔记本试，做了这些结果后最后还是上不了网，最后自己一看，子网掩码设错，这得为自己浪费的这些时间埋多重的单啊。不过经过这次错误后，我再也没犯这样的错误了，因为只有经常做才不会忘记。

运维报告【篇10】

一、基本情况

镇辖1个社区和13个行政村，现有人口34000余人。2015年我镇农村公共服务运行维护共56个项目，项目涉及13个行政村，共投入资金65万元，其中农村基础设施和环境类项目投入万元，农业生产服务类项目投入7800元，农村生活服务类项目投入2000元。

二、工作具体开展情况

1.加强领导，狠抓落实

为确保农村公共服务运行维护机制建设工作健康有序开展，抓好、抓实、抓出亮点，镇政府成立了以镇长为组长，党委副书记、纪委书记为副组长，各村支部书记为成员的领导小组。领导小组按照分工对各村维护项目的征求意见、拟定、审议、决议、公示等进行了全面监督和督查，并明确专人负责对全镇公共服务运行维护项目实施程序、完善资料等进行跟踪和指导。在开展公共服务运行维护工作的过程中，镇党、政府主要领导曾多次深入各村了解工作情况，提出具体要求，并及时解决在工作中遇到的困难和问题，为全镇农村公共服务运行维护工作顺利开展和全面推进提供了人员、经费的保障。

2.创新机制，强化管理

我镇各村在征求意见、完善资料、项目审定、资金使用管理等创新工作机制中，以强化民主管理为工作重点，项目由各村自治组织具体实施，依据民主决策、自主建设、严格监督的原则，村民代表会议决定专项资金的使用、管理和监督。

3.项目管理

（1）项目申报审批资料齐全、内容完整。申报资料具体包括：项目征求意见表、村民意见汇总表、村民代表会议记录、项目实施方案表等。

（2）农村公共服务运行维护项目的申报严格按照程序来走。奖补项目由各村民委员会申报，经镇人民政府初审后，报县相关部门会审批准。对已经批准的公共服务运行维护项目，都能及时组织村民委员会全面及时实施。

（3）各项目村都设立有公共服务运行维护质量监督小组，代表村民对项目质量和进度进行监督。

（4）目前我镇2015年的农村公共服务运行维护项目工程已经全部实施完毕，并且已经镇村两级进行了验收。

（5）我镇2015年农村公共服务运行维护项目受益群众7000余户、34000多人。

（6）我镇对申报资料、批复文件、会议记录、公示资料、合同、验收表、结算凭证等都装订成册，并分村、分项目建档、归档。

三、资金管理

1.我镇农村公共服务运行维护项目资金由镇农服中心实施代管，各村公共服务运行维护项目资金都实行了报账制，由村上提出申请，经镇财政所审核，分管领导、镇长签字后方可报账。

年我镇已累计向项目村划拨公共服务运行维护项目资金65万元。

四、公示公告

2015年公共服务运行维护项目涉及村均及时、真实的公示了项目资金的领用、发放、使用及结余情况。

五、存在的问题

1.项目资金整合力度不够，到村项目较为分散，难以综合投入；

2.法规程序制度不够完善，公开透明度有待进一步提高。

六、下一步工作打算

运维报告【篇11】

作为一名运维平台人员，我深知自身的职责并一直严守岗位，在以往的工作中取得了不少成绩和进步。在此，我将向领导和同事们述职，为大家详述过去一年来我所完成的工作。

一、系统运维

作为运维平台人员，系统运维是我们的主要职责之一。严格遵守公司的信息安全规范和流程，保证系统的稳定和安全，以满足用户业务需求是我们的首要任务。在过去的一年中，我主要完成了以下方面的工作：

1.服务器管理工作：及时对服务器进行监控和维护，保证服务器稳定性；对系统存在的漏洞及时进行修复，减小安全隐患；对服务器硬件设备进行定期检查和维修，确保硬件设备的可用性。

2.应用程序维护：对公司的业务应用程序进行管理和配置，保证业务应用程序的稳定运行。

3.数据备份和恢复：定期对业务数据进行备份，以防数据丢失；对异常数据进行恢复，确保数据的准确性和完整性。

4.故障排查和解决：及时对系统故障进行排查并进行解决，保证用户业务的正常运行。

二、安全威胁检测和处置

网络安全是当前社会的热点话题，安全威胁检测和处置是我们运维平台人员的重要工作之一，保护公司网络安全是我们必须完成的任务。在过去的一年中，我主要完成了以下方面的工作：

1.安全威胁监测和分析：对入侵检测系统、安全事件管理平台等安全设备进行管理和配置，及时发现并分析安全威胁。

2.安全事件响应：对安全事件进行分析和处理，减小安全威胁对公司业务的影响。

3.安全日志分析和管理：对系统产生的安全日志进行分析和处理，及时发现和防范安全威胁。

三、业务诊断与优化

业务诊断和优化是我所服务的业务的基本要求之一，深入挖掘业务痛点并提出相应的解决方案，可大大提升用户的使用体验和工作效率。在过去的一年中，我主要完成了以下方面的工作：

1.业务效率提升：通过对业务进行深入分析和评估，提出有效的优化方案，为用户提供更便捷、高效的服务。

2.业务推广与宣传：对公司新推出的服务或产品进行推广和宣传，为公司赢得更多的客户。

四、技术研究和学习

在研究新技术方面，作为一名运维平台人员，我们需要不断学习和掌握新技术，在工作中不断提高自己的专业技能。在过去的一年中，我主要完成了以下方面的工作：

1.新技术研究：对新技术进行研究和探索，尝试应用到业务中，以提高业务的效率和质量。

2.技术分享和交流：定期参加运维技术交流会议，和其他行业内的专业人士进行技术分享和交流，提高自己的专业水平，和其他同事一起共同进步。

综上所述，作为一名运维平台人员，在过去的一年中，我主要完成了系统运维、安全威胁检测和处置、业务诊断与优化、技术研究和学习等方面的工作，为公司用户提供了高品质的服务。在今后的工作中，我将继续努力，不断学习和创新，为公司发展和用户服务做出更大的贡献。

运维报告【篇12】

能耗运维述职报告

尊敬的XXX领导：

我是XXX部门能耗运维团队的负责人，特此向您汇报我部门过去一年的工作情况和成果。

一、工作目标与任务

根据公司的发展战略和能源消耗管理要求，我部门去年制定了以下工作目标和任务：

1. 提高能源使用效率：通过改善能源设备和系统的调节方式，优化设备使用参数，提升能源利用效率。

2. 降低能耗成本：通过技术创新、设备更新、能源管理等措施，降低能耗成本，提高公司的竞争力。

3. 加强能耗监管：建立能耗数据监测和分析体系，对能耗情况进行实时监控，提前发现问题并及时处理。

4. 推动可持续发展：积极推动节能减排措施的落实，提高公司的可持续发展能力。

二、工作内容与成果

1. 完善能耗数据监测与分析体系

我们建立了能耗数据监测与分析体系，通过部署智能监测设备和软件，实现了对能源设备的实时监控和数据收集。我们针对关键设备和系统进行了精细化分析和调整，发现并优化了能源消耗的异常情况，实现了能源利用效率的提高。

2. 制定能源管理制度与操作规范

针对能源消耗管理的工作需求，我们制定了能源管理制度和操作规范，并与各相关部门共同沟通和推行。通过培训和宣传，提高了员工的能源管理意识和能力，形成了全员参与、共同推动的能耗管理氛围。

3. 能耗调查与评估

我们组织了能耗调查与评估活动，对公司各部门的能耗情况进行详细了解。并针对评估结果提出了相应的节能改进建议，包括设备更新、运行参数调整等，根据不同部门的需求进行了个性化的优化改造，有效提高了能源利用效率和降低了能耗成本。

4. 节能改造项目的推动与实施

我们积极推动了节能改造项目的实施，包括设备更新、系统升级、能源技术创新等。通过与供应商的合作，我们成功地开展了多项节能改造项目，显著降低了企业的能耗成本，并提高了生产效率和产品质量。

5. 加强能耗宣传与培训

我们通过内部会议、培训和宣传活动，加强了能耗管理的宣传力度。向公司员工传递了企业节能减排的重要性和必要性，提高了员工对节能工作的认识和参与度。

三、存在的问题与改进措施

在工作中，我们也发现了一些问题：

1. 能耗数据监控系统的稳定性有待提高：由于系统技术水平和设备运维能力的限制，能耗数据监测系统偶尔出现故障，需要进一步提升团队的技术能力和维护水平，确保系统的稳定运行。

2. 能耗调查与评估工作仍有一定局限性：由于受到资源、时间和人力等方面的限制，能耗调查与评估工作在一定程度上还不够精细化和全面化。需要进一步优化调查和评估的方法和指标，确保工作的准确性和针对性。

3. 节能改造项目的跟进与效果评估有待加强：在推动节能改造项目过程中，我们需要更加注重跟进项目的实施情况，并对每个项目的节能效果进行评估。只有通过全面了解项目的实施情况和效果，才能更好地总结经验和推广成功经验。

为了进一步改进工作，提高能耗管理水平，我们将采取以下措施：

1. 提升技术能力和维护水平：加强对能耗数据监测系统的培训与学习，提高团队的技术能力和维护水平，确保系统的稳定运行。

2. 优化调查与评估方法：结合实际情况，优化能耗调查与评估方法，提高工作的准确性和针对性，为下一步的节能改造工作提供有力支撑。

3. 加强项目跟进与效果评估：建立健全项目跟进机制，及时了解项目实施情况和效果，通过对项目的总结和评估，推广成功经验，提高节能改造的效率和效果。

四、展望与计划

在未来一年，我们将继续围绕提高能源利用效率和降低能耗成本的目标，进一步深化能耗管理工作，推动能源节约减排的各项工作落地实施。我们将继续加强团队的技能培训，优化调查和评估方法，并积极推动节能改造项目的实施。

最后，感谢您对我们工作的支持和关注。我们将一如既往地努力工作，为公司的可持续发展做出新的贡献！

谢谢！

XXX

能耗运维团队负责人

日期：xxxx年xx月xx日

运维报告【篇13】

过去的一年，我认真贯彻执行市公司工作的指导思想和总体要求，牢固树立“用户至上，用心服务”的理念，转变观念，增强维护工作的主动性和预防性。树立“维护就是经营”的思想，保证了业务收入的持续增长。现将各项工作情况简要如下：

一、机房职守工作。

我知道机房值守工作，责任重于泰山！每天上班的第一件事就是先检查咱们的监控系统、网管系统等告警平台是否正常运行，监控系统不是摆设，在平时工作中，要充分发挥其作用，就需要很强的责任心。一旦出现告警信息，无论白天黑夜，我都是第一时间通知相关人员，并加强信息的沟通，清楚故障的发现和处理流程，保证故障信息的畅通传递，更快的得到解决。

在日常处理工单的时候，都能及时的派单，回笼，因为我知道一张工单就是一位用户，就是一张口碑，每天都是不少于几十张的工单，认真对待每一张，从未出现过超时工单，这就是对服务质量最好的体现。一旦遇到系统上的漏洞问题，我都一一做了登记，及时的上报相关领导，力求完善系统，提高工作效率。

二、可视会议管理。

做到了了解设备的性能和原理，熟悉精通可视会议的相关业务，平时也对设备进行检修、维护，保障了设备的正常运转，确保了可视会议及时无误的召开。截止昨天，本年度召开了xx场会议，本公司xx场，政府部门xx场，其他测试xx次等。

20xx年即将到来，在市场竞争严酷的今天，维护工作要真正做好后台支撑，真正做好“用户至上、用心服务”，在工作中就必须做到有主动性、预见性、创造性开展维护工作。公司新的辉煌是咱们每一个员工的责任和目标。虽然咱们面临着更加艰巨的发展任务和更加复杂多变的形势和环境，但我深信，在公司党委和行政的正确领导下，只要咱们同心协力，锐意进取，真抓实干，就一定能够创造出更加辉煌的业绩

以上是我的述职报告，谢谢大家。

我于xxxx年x月xx日起到系统支撑部门做运维工程师，不知不觉在公司工作已3个月，试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工，从来到公司的第一天开始，我就把自己融入到我们公司和团队中，我深入体会到了公司的积极氛围和各部门的巨大魅力，目睹了noc一步步走向成熟，看到了公司和站里的网络不断健全和系统不断完善，并日渐清晰，同时，也看到了运维中心给予运维工程师向往的学台和和无穷的机遇与挑战，所以，将这三个月的工作情况总结如下：

一、我的工作内容：在工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和公司同事的认同。当然，我也出现了一些小的差错和问题，部门领导以及相关同事也及时给我指出，促进了我的成长。在运维岗位上的这三个月的时间里，工作重点主要集中在1.办公内网的维护；2.帮助解决同事的电脑问题。虽然这是最基本的功底，但刚开始还是遇到了一些困难，由于公司采用的是英文界面，开始有些不适，工作效率低下，但是慢慢的熟悉起来，一些工作也开始得心应手。在第一个月的时间里，工作还是运维的基本工作，但在这个月，我负责起了公司无纸化办公的任务，制作公司行政、人事、开发等办公oa的表单和流程。

由于时间的紧迫，有些小错误自己没有发现，如字体类型、大小及对其方式等。幸好有同事的支持与谅解，使oa更加完善与流畅。第二个月，公司各种监控软件的应用及各种监控设备的安装完成，为保障公司的电力及系统的正常工作，我们的运维工作便显得尤为重要，我们noc便细分了运维的工作内容，保证公司全天24小时有人值班，便开始白班与晚班每12小时轮流值班，工作内容主要是监控cacit、nagios、cdrtool、smokeping、vmare、监控等监控。遇到有报警或其他异常情况，我们会第一时间通知到相应的负责人，在最短的时间内解决，力争服务器全年正常运行。第三个月，部门领导又把我安排为正常班，主要负责公司日常运营和基本的设备维护及异常情况的处理。公司新机房的部署建成，我积极参与其中，机房网络布线、网线分布的整理、网络布线点的监测、服务器电源线的整理分类…。从中学到了很多东西。

二、我的工作成果：如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解，公司领导严格的要求，使我从公司里到了许多往日没有学到的知识，不仅逐渐提高了技术技能，比如了解电脑各个配件的工作原理、出现问题的一般性处理方法和维修技巧等。而且逐步改掉工作中的不规范操作，进出机房的注意事项、接待人员的流程、日常维护规范操作、施工注意的细节等。让我领悟到作为运维工程师，保证公司的网络及各种设备运行正常是我们的责任，维护机房各种网线的.整洁是我们的义务。

三、我的不足与改进：三个月来，我在经理和公司同事们的热心帮助下取的了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：

1、自己还不能更加灵活应用系统网络知识，欠缺处理相关异常故障的经验;

2、有时候办事不够干练，工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离；

3、业务知识方面特别是局域网方面的知识掌握的还略有欠缺。知耻而后勇，在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，1、不断努力与充实自己，研究网络架构、电脑软硬件维修的各种知识，使自己处理突发事件的效率提高，以及一些常用的服务搭建。

2、在今后的工作里，也会参加相应的证书考核，不断晋升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it知识，搭建各种服务器、网络知识，同时增进英语水平。

四、对公司的建议：仅在我的工作范畴来看，我来公司的时间短，需要学习的还很多，一些情况还不熟悉。不过我相信，在领导和同事的支持下，我会增加工作的成熟性，为公司的发展竭尽全力

我的总结还不全面，希望领导多提宝贵意见。在以后的工作中，我会一如既往，对人：

与人为善，对工作：力求完美，不断提高自己的技术水平及综合素质。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

敬礼！

学生个人述职报告汇编

前辈告诉我们，做事之前提前下功夫是成功的一部分。在平时的学习和工作中，幼儿园教师经常会提前准备一些资料。资料是时代的记录，它是产生于人类实践活动。参考相关资料会让我们的学习工作效率更高。那么，你知道幼师资料的主要内容是什么吗？经过小编精心整理，推出学生个人述职报告汇编，有需要的朋友就来看看吧！

学生个人述职报告 篇1

我肩挑着后勤的重担，追寻着“认真做事，勤谨做人”的不变信念，带着领导和全体教师的信任与期待，肩负的责任没有变，忙碌而充实的生活节奏没有变，对生活的热爱对工作的热情没有变，我依然是辛苦而欣慰、劳累而快乐，享受着默默奉献的那份美好!为了在前行的路上走得更稳、更快，现将我所做的工作总结汇报如下：

作为一名共产党员，我始终坚持政治理论学习，重视理论联系实际，紧跟时代步伐，与时俱进，在思想与行动上努力发挥共产党员的先锋模范作用，抵制各种不良侵蚀，增强抗腐防变能力。在工作中，我以身作则、实事求是，忠于职守，爱岗敬业;在生活中，我与人为善，坦诚相待，以实际行动影响人，感染人，努力营造团结向上的工作氛围，和同事们建立了深厚的感情和友谊，在思想、言论、行为等方面积极为师生起好表率作用。

后勤工作琐碎而繁杂，没有甘于奉献，诚实敬业的精神，是难以胜任的。因此，我们积极树立责任意识，发扬高度负责的精神，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，工作中虽然苦了一点，累了一点，但是幼儿和老师们的需要就是后勤工作的方向，为保教工作架桥铺路、为教职工服务不仅是我服务于师生的承诺，更是一种责任。

作为分管后勤工作的副园长，虽说不上日理万机，却也是杂务缠身，千头万绪。总有做不完的工，忙不完的事。但我从未在园长面前讨价还价，从未在老师们面前怨天尤人，而是主动为园长排忧解难，为师生营造良好的学习生活工作环境，为学校发展保驾护航。

每年暑期，幼儿园都要进行一次校舍维修和保教用品的维修购置，特别是去年暑期我园综合楼的安全整治，操场软化、门窗改造，厕所管道整治等，在近两个月的时间里，我和金园长每天起早贪黑，对工程质量进行严格的监督。这一期间，我至始至终参与拿方案、定措施，极大限度地节约了人力、物力、财力，保质保量地完成了任务。此外，严格财务管理。一方面，严格执行了上级的收费政策，彻底制止了乱收费行为，另一方面，学校各项开支严格按预算执行，重大开支由行政会商量决定。在加强制度管理的同时，还辅之“情感”管理，在管理工作中做到“宽严有致，张驰有度”。我觉得学校就是一个家，我们每个成员都应去关心它，爱护它。

近阶段，为了学校的发展，在教管中心领导和金园长的带领下，多次与李市镇政府、国土管理所、居委会、村民小组及涉及到的村民进行协商征地事宜，做了大量艰苦而细致的工作，还与教委基建科领导联系，反复对各个地块勘测研究对比，为李市幼儿园最终的迁建工作奠定了坚实的基础。

为了保证园内的固定资产不流失，保证保教工作的顺利进行，我还定期对固定资产进行清理，并建好固定资产帐和领物登记，属于班上固定使用的财产在每个学期开学前清点后移交给班主任，期末进行清理核实后交学校统一保管。同时，定期核对设备用具，定期检查及时维修、保证安全使用，学校很多设施虽然比较新，但毛病却不可避免。比如厕所和洗手池的水龙头，教室里的电灯、电扇，还有一些电教设备，如录音机、电脑等。我们放弃休息时间，自己对这些设施设备进行维修，虽然比较辛苦，但为学校节省了不少开支。看着师生们能够正常地使用这些设施、设备，我感到非常的高兴。此外，对领导临时安排的工作任务，不管是份内的、还是份外的，我都乐意接受，并认真完成，表现出了一名优秀共产党员应有的政治觉悟和优秀品格，发挥了党员的先锋模范作用。

膳食管理工作是保教工作的基础，也是家长最为关心的问题，在过去的一年里，我园的保健医生认真的计算幼儿营养所需量，制定每日配膳单，在每季的营养测查中，幼儿所需营养都能达到标准。

定期开展每月一次的伙委会，共同探讨膳食管理问题。在伙委会上，由保健医向家长详细的介绍食谱制定的依据以及每天营养的搭配，并认真听取了家长的建议和意见。由教师填写每天的膳食反馈表，根据反馈意见及时更改食谱。在今年，又增加了油条、大饼等自制主食。

采买人员严格的按照配量进行采购，在采买中，从来不买腐烂变质等便宜货。

这一学年，制定了幼儿生活常规管理与教育常规管理，使之形成文字性材料;加强了幼儿常规的培养，如饭前便后洗手、饭后擦嘴等，并使之逐步形成了习惯;在开学初对全体教师进行了生活管理技能、安全工作技能、卫生消毒技能的培训，并在日常工作中教师之间进行了互相切磋。

在冬季幼儿外出时，及时为幼儿穿好外套，以防由于室内外温差太大，幼儿患病。

在卫生方面加大了检查力度，保育员卫生意识加强了，全园卫生比去年上了一个新台阶。

认真的做好了收托费、发奖金工作;认真记录各种帐目，做到帐实相符、帐证相符;严把资金使用关，协助园长搞好经济结算。

开学初，对全园各岗的物品进行了清查登记，对大型物品每月进行检查并了解其使用情况，出现问题随时解决;对班内物品的领取实行了登记，初步建立了物品领取登记手续。

配合妇幼保健中心做好新幼儿入托体检工作及时建档并做了认真记录、分析和统计。在园幼儿的肝功澳抗检查工作达到百分之百。针对冬季流行性感冒，及时为全园幼儿服用板兰根水，按期、按时做好各种疫苗的接种，使接种率达到了百分之百;认真作好晨、午检工作，杜绝各种传染病及流行性感冒在我园发生;严格执行卫生消毒制度，加强了卫生管理的力度。

根据我园的实际情况进行了开、关门制度。加强保安员值班制度，闲杂人等一律不准进入，生人找人一律问清原因并登记。每月检查大型玩具的使用情况，定期召开安全会议，增强教师安全意识，严防各类安全事故在我园发生。

我知道，作为一名管理者，从理论水平到实践能力，从专业素养到业务技能，从广博的知识面到良好的学习习惯和方法，都要不断地充实和更新，以保持先进的思想和超前的意识。因此我非常注重自身素质的全面提高，努力学习后勤管理知识。我常常想，

做园长的助手，与同职携手，做教师困难时的帮手，不是园长要我做什么，而是我能主动地为幼儿园做些什么

光阴荏苒，不经意间，半年的时光又在平凡和平静中悄然逝去，没有留下什么骄人的成绩，没有作出什么惊人的壮举，更不敢说为之付出了多少，我的工作是平凡的，但却是充实的;个人的力量是渺小的，可团队的力量是巨大的，我相信：天道酬勤，凭着我的努力，凭着领导对我工作的悉心指导，凭着老师们对我工作的支持，凭着我们有一支优秀的合作团队，我会以此为动力，更加勤奋地工作，不断学习，不断进步!

学生个人述职报告 篇2

一年来，我在组织的关心和指导下，在周围村官同事们的关爱和帮助下，不断深入群众，努力践行一名大学生村官的职责，始终按照组织安排，有创造性地完成了各项本职工作。

一、心态稳定，深入角色。

一是工作心态更加稳定。通过这一年来的村官工作锻炼，我在对待基层工作上心态更加成熟，无论在镇政府还是西牛村的工作开展上，我都渐入佳境。

二是村官角色更加深入。一年来，除了积极参加镇政府中心工作外，我对村官工作有了更深的认识，对村官工作的开展也更加深入和扎实，掌握了一定的农村基层工作方法，并且各项工作都取得了较好成效，得到了广泛认可。

二、工作深入，成效显著。

作为一名“村官”兼驻村干部，一年来，我立足岗位，“四措并举”抓好本职工作，不断推进西牛村的新农村建设进程，现汇报如下：

首先，提升认识，不断加强村班子建设。

我村村支部书记一职空缺已有一年有余，这一年来，通过村支两委和我的积极推荐，镇党委政府考察，于今年七月为村里配上了村支书，完善了村班子建设。在村组干部队伍建设上，重点培养年轻、致富能力强的村民担任组长等职务，并严格责任管理。

其次，筹资筹劳，完善基础设施建设。

一是今年共协助村支两委争取资金40余万元，对我村4、5、6、7组之间的1400米村道全部实施硬化，最后一段333米的村间道路也将在年底硬化完成，这极大地方便了村民出行，以前的蔬菜都要靠村民自己肩挑背驮到西牛大寨子上车，现在收购蔬菜的商贩可以直接开车进去装运，极大的促进了村里的`经济社会发展。

二是在完成上年“一事一议”工程建设的同时，积极上报审批了今年的“一事一议”项目，已对我村一组、六组、七组的饮水工程进行了改造，目前正利用向相关部门争取到的20万元资金对其他村组进行自来水工程修建和改造，预计年底完工，这将完善村里的饮水工程，为村民提供安全卫生的饮水环境。

三是于今年7月争取资金对村小学进行维修并设立为村部楼，为村小学修建了新篮球场。组织村民筹资筹劳对村庙社进行了扩修。

再次，认真履职，抓好社会事业建设。

一是全年村计生工作开展顺利；在年初填写扶贫开发申请表时，在有限的时间里，顺利完成了我西牛村54户村民的申请表格以及拍照等工作，政府安排我另外驻有一个扶贫村龙井村，其65户村民的工作任务也是我帮助及时完成。

二是随时关注村里的安全生产工作。由于今年凤凰气候异常，我便时刻关注天气情况并和村里一起防汛抗旱，下村了解是否有受灾情况并及时上报镇党委政府及相关部门，对存在的安全隐患及时摸底排查。其中，对三组龙凤金一家路边上废弃的危房及时进行沟通予以拆除；对我所负责的白岩壁和簸箕堰两座水库时刻警觉，走访排查，于6月20号早上及时发现白岩壁水库溢洪道上方的石拱桥路面两边出现坍塌，随即竖起了安全警示牌，确保行人和村民们的人身财产安全。

三是在上半年，协同村支两委完成了村里的农业水稻保险工作；完成了村里160户沼气池使用情况摸底工作；和村支两委一起配合镇政府综治办调节村民纠纷3起；协调解决好了村里西瓜种子赔偿工作，让村民每亩西瓜得到了500元的种子赔偿。

四是在下半年，继续响应组织号召，再次参加了村里的秋收劳动，随后了解并安排好了村里冬种工作；组织村里5户烟农完成了64亩的烟叶收购任务；完成了全村的林权制度改革工作；通过人口普查工作，明确了我村目前有263户、1068人；上下齐心，使参合率达到90%，完成了预定任务。

五是抓好我村的远程教育工作，充分发挥远程教育平台作用。组织举办了“西牛村20xx年民俗文化庙会节”，邀请了很多村的民间表演队，我们的村官田艳娥也带领她们小垅村参加了这次庙会节。这次活动不仅很好地丰富了村里的文化娱乐生活，此次活动县电视台进行了报道，我也在县门户网站上进行了文字图片报道，随后张家界xx网等网站进行了转载。

最后，创新方法，夯实支柱产业基础。

上半年我在团结报和县政府的网站上发表了一篇我村鱼腥草种植的报道，为此，县电视台专门来到我村进行了采访，随后在州电视台、县电视台都报道了我村鱼腥草、西瓜等经济作物种植成产业、农民得实惠。目前我村已发展成为周边重要的蔬菜种植大村，其中单鱼腥草种植今年就达到了500亩，预计产值达400余万元。

前不久，县相关领导专程到我村视察鱼腥草种植情情况，随后确定我村加入凤凰县“菜篮子”工程建设，在和长沙等地高校食堂联系好之后，我村将作为一个蔬菜供应重点村进行建设。

三、科学发展，创先争优。

在创先争优活动中，我村主要开展了以下工作：

一是在思想上加强认识。成立了创先争优领导小组，组织全村党员干部召开了创先争优工作会，制作了创先争优宣传专栏，党员“三制一卡”宣传栏和党员公开承诺书。

二是在工作上着力落实。例如今年在选任新的支部书记时，我和村支两委一起，积极配合镇党委政府走访村民，在班子建设上做到顺应民意。

三是在村里的经济社会建设上，党员干部起到了很好的到头作用。例如村妇女主任贾四英便牵头成立了村老年戏队；村会计杨乔良和计生专干吴利华都积极到头种植经济作物。

四是在村支两委的带领下，通过“一事一议”等基建项目的建设，不断加快我村科学发展、创先争优的新农村建设步伐。值得一提的是，今年在修建村小学篮球场的时候，所有的村干部和部分党员搜积极参与，其中有三位八十多岁的老党员也和我们同吃同劳，令人敬佩。

五是在湖南省大学生“村官”远教课件比赛中，我制作的课件《贯彻落实科学发展观，构建和谐美好西牛村》获评为优秀课件。很好地宣传了村里的经济社会建设成果，展示了我村在新农村建设中的时代风采。

六是在驻村工作之余，积极参加其他政府中心工作，帮助办公室写材料报道；参加了我镇移民调研工作分组在办公室；参加全体干部军训活动；在今年的政府七一表彰大会文艺演出中，我参与表演了节目诗朗诵《党啊！我们向您报到》。

总之，我村的创先争优在不断积极有序地推进着。

回首看来，这一年来的工作是繁琐而充实的，我在调整磨合中不断地适应着农村工作，实现了由一名大学生向农村基层干部的转变。对于明年的工作，我将继续按照组织安排，一如既往地配合镇党委政府、协助村支两委一起，让我村在作为全县新农村建设示范村的基础上，不断创先争优，使得经济更加发展，村风更加文明，社会更加和谐！

学生个人述职报告 篇3

回顾走过的岁月，我傲慢过，也胆怯过，喜悦过，也惆怅过，激进过，也退缩过。可能我任职的时间不是很久，但是我却在这短短的任职时间里学会了很多东西，这将是我一生的宝贵财富。当然这些财富不仅仅是一些为人处世，或是一些交际辩驳的能力，还有一些只有在此奋斗过才能体会到的感受，比如感恩、比如荣誉感、比如情谊。

本人就职以来，以务实的工作作风、丰满的工作热情和充沛的工作精力，理清工作路线，细致铺排工作计划，积极主动配合老师及团学其他成员，恪守本职，使自己分管的工作进展地井然有序，很好的的完成了上级交代的各项任务。我以为，做好生活部的部长在于六个字：奉献、协调、沟通。下面具体阐述一下：奉献：生活部可以说是一个一后勤服务为主的部门，在这个部门里我们大多数所做的工作可以说是在幕后的。有的时候我们辛辛苦苦的工作是不为别人所看到的。所以我们要有甘愿奉献的精神。尽自己的力量却做好自己的本职工作。协调：部长作为学生会主席和干事之间的桥梁，一定要切实发挥好协调的作用。不仅是协调部内的工作，还是协调与其他部处的合作。同时我们也要协调自己学习和工作。协调部内的活动，更好的成为一个有机体，这样才能体现团队精神。

沟通：沟通包括三个部分：

一、作为部长要及时与自己的部员沟通，了解他们对于活动开展的建议以及一些好的想法。同时发现自己问题不足；

二、要与其他部长进行交流沟通。大家都是学生会一些学生干部，彼此之间就留学习对于以后工作的开展很有好处；

三、要及时和主席沟通。作为两者的桥梁，我们要把自己建议或者是想法反映给主席团。同时也要把活动的开展情况汇总之后，及时与他们交流，发现其中的问题，总结经验教训。

我的目标：

一、做一个有耐心的生活部部长

生活部本身就是一个工作繁琐的部门，各项工作需耐心毅力，无论是学生体检，还是传染病防控；无论是饭菜质量的监督还是学生寝室的安全内务卫生的检查都是与超强的耐力和毅力。

二、做一个积极热情的生活部部长

积极地完成上级领导安排的各项工作，热情有礼貌地对待他人。做好老师、学生与生活部职工之间的桥梁，做为生活部部长要有一个积极的心态，积极地为全体师生服务的心态。

三、做一个关心师生生活的生活部部长

总结过去，明示现在，指导未来，回顾这段岁月，任职生活部部部长的工作经历，我想说的是感谢两个字，感谢我们部的那些可爱的干事们，是你们给生活部注入了新鲜活力，也感谢支持介入我们部工作的每一个人，感谢鼓舞过我们的每一份气力。最后，用一句话来结束我的报告：在年青的季节甘愿吃苦受累，只愿通过自己富有热情、积极主动的努力去实现自身价值，并在工作中做出的贡献。

述职人：xxx

年月日

学生个人述职报告 篇4

一年在xx岭分公司党委和红明基地的直接领导下，认真学习党的大会会议精神和学习今年全垦区开展开割橡胶园职工家庭长期承包的方案。坚持以科学发展观为指导，坚持以人为本。坚持从本队出发，积极带领全队职工学习农场和分公司的有关方针、政策，认真贯彻公司党委和橡胶集团xx岭分公司的决策和经营方案，做好职工群众的思想政治工作，克服各种困难，艰苦奋斗和队干部职工群众共同努力下，积极工作。

以汤总和分公司“六项”经济目标作为今年工作中心，对职工群众加强爱岗敬业的思想教育，团结带领班子成员共同协作，做到“抓早‘抓紧、抓实、抓好”四个抓的用心地行使职责，确保 20xx年xx集团xx岭分公司下达年度的工作计划任务。

由于长年加强对胶工的教育，教育胶工的割好胶管割好胶，抓好割胶技术，抓好有效刀数，抓好雨天后补刀。做到精心割，耐心割等。认真做好各项抚管工作。在今年各项抚管作业中，按照分公司规定时间，组织职工按时按质地完成，通过验收都基本达到要求，通过 3 次放化肥都能顺利的投入，培养高产树都按量完成，冬春管工作也在规定时间内完成。割胶技术按照规程把关，同时注重冬季安全割胶生产，保证技术符合要求。我队在 年 6 月份开割一直到 12 月份止，共完成干胶xx吨，受到公司的表彰。在干胶生产比 年干胶年计划超产 吨，占 2011 年计划争取指标的 ，获得了海胶xx岭分公司的表扬。

主要采取以下几项措施:一是抓好职工思想教育。自己通过组织职工学习《经营管理方案》和《劳力管理方案》，讲清分公司的政策规定，讲清劳动纪律。引导胶工站好岗，割好胶。二是强化管理，队干部实行分片管理，包干负责。我们根据本队生产实际和胶工作业状况，共划分为 3 个管理片，每片人管 7 名胶工，要负责胶工的思想教育，上岗割胶，作业质量和作业任务。实行干部效益工资与管片胶工的产胶情况挂钩，增强了干部的责任心，自觉做到管理到位，工作到位。队主管干部以身作则，做出表率，保证工作到一线，服务到一线。三是组织职工学习集团分公司的《经营管理方案》，讲清新方案的规定细节，与职工算割株，算劳务，调动积极性。特别是详细讲解胶园长期承包方案中关于“干胶结算劳务报酬”定量上缴，剩余归己，市价结算，统一收购的新规定。使新方案成为胶工站好岗，割好胶的心动力。四是抓好胶工技术培训复训工作，橡胶开割前夕，就组织割胶技术的培训和复训工作。坚持上岗检查技术，跟踪指导。激励全体胶工学技术，用技术，从而确保胶工技术的巩固与提高。

全队 37 名胶工一、二级技术率达 85% ，为干胶生产高产提供了技术保证。五是狠抓挖潜割胶，我队的挖潜工作于 6 月份开始，队里动员胶工各自动刀开割线，挖潜割胶，发现有遗漏，则协助开割线。做到能开割或复割的尽量开割，一株不漏，向挖潜要产量，要超产。全队共挖潜割胶 4840 株，胶工人均 120 株。

我队有四个自然村并入，居民点分散且跨度大，护林保胶形势依然严峻，任务也较繁重。实行干部分片负责，即包“人头”又包“树头”。每名干部负责 7 名胶工的教育及管理工作。自己坚持天天上岗跟踪作业、把工作做到林段做到家。一方面坚持干部上林段，及时发现并解决问题。一方面要加强收胶站的管理，坚持做到公开、公平和公正，不出现较大的误差，取信于胶工。

并从收胶站每天的.生产台台帐及时的了解每位胶工的产胶情况，分析产胶动态，进行有效的管理。由于我队与每位胶工签订了护林保胶责任书。强化了以教育为主的内治，全体胶工都能遵纪守法，不出现内外勾结，偷卖倒卖胶水现象。自己与队干部坚持上岗巡逻，还积极配合派出所民警和联防队员设卡、埋伏。努力减少外来不法分子的干扰，创造一个较好的外部环境，确保了正常的生产秩序。

我队土地使用费、社保费和养老费的收缴任务都比较繁重。我们通过多种形式的宣传发动，讲清意义和要求，增强了职工群众的依法缴费自觉性，实现了全队全面完成了各种缴费的计划任务，促进了各项工作的均衡发展。

我队的职工自营经济起步较早，规模较大、效益较好，队党支部都不满足现有的成绩，继续抓好职工的自营经济。队组织职工学习农场制订的“富民行动方案”，提出新的发展目标，做出新的发展计划，做好新的服务。具体做到把职工自营经济列为生产队的一项日常管理工作，经常在大会小会上做动员，经常到作业田间现场指导，充分调动了职工发展自营经济的积极性，据初步统计，目前全队拥有职工和自营经济 1405.13 亩，户均 2 亩 . 全队年总收入 421 万元，比去年增收 1561 元，其中 年新种植 20 亩，全队总收入比上年增长了 10% 。

我队党支部注重抓好精神文明建设工作，我队通过制度规范管理，开展文明创建活动，巩固和发展成果。自己带头学习大会精神，带头参加“我为党旗添光彩”的主题实践活动。同事制订规民比约，每月组织全队集体活动，打扫居民点卫生，保持全队公共场所和职工房前屋后的整洁。我队还注意办好填报宣传栏，宣传集团分公司的各个政策规定，宣传本队的好人好事，努力营造团结拼搏，奋发进取的氛围。

加强领导，广泛发动群众，切实做好冬管工作。突出重点，落实冬管和防寒减灾措施，减少寒害影响。加强橡胶树冬季管理，为明年高产高质高效打好基础。加强病虫害监测预报，及早做好病虫害防治工作。农业如何增收，产量如何提高，只有加大科技投入，才能有一个好的收成。还充分的利用田间课堂，为广大种植户在各个生产环节，现场讲解，直观、贴切、实际，使广大种植户真正了解到各种病害的危害及病害的不同症状，如何去防治?，为明年的丰产丰收奠定了有利的基础。

一年来能以身作则和领导与全体职工出色的完成公司和党委交给的各项生产计划任务。起到了作为队班子的职责和模范带头作用。不足之处是平时和职工群众交流较少，今后要努力发扬好的方面，纠正和反思不足的方面，把我队建设成文明和谐的二十一队而努力。

学生个人述职报告 篇5

学生会办公室工作总结及下年度工作计划

一、学生会办公室工作总结

学生会办公室是学生会最重要的部门之一，主要承担着学生会日常管理工作。在上一学年中，我们认真履行职责，创新工作方式，取得了以下成绩。

（一）管理制度

我们完善了学生会管理制度，明确了学生会各部门职责、工作流程、考核制度等，保证了学生会的正常运转。

（二）综合服务

我们在学生服务方面做了大量工作，组织了各类文艺比赛、志愿服务、体育运动等活动，为同学们提供了各种综合服务。

（三）宣传工作

我们加强了宣传工作，通过微信公众号、校园大喇叭等渠道及时宣传学生会的各项活动和工作情况，提高了学生会的知名度和形象。

（四）团队建设

我们注重了团队建设，加强了部门间的沟通协作，积极开展培训和学习活动，增强了团队凝聚力和活力。

二、下年度工作计划

学生会办公室下年度的工作计划如下：

（一）管理制度

进一步完善管理制度，建立细化的考核机制，促进学生会各部门之间更好的协作与配合，为下一年的工作打下坚实的基础。

（二）综合服务

继续组织文艺比赛、志愿服务、体育运动等活动，以满足同学们多样化的需求。加强与学校各部门的合作，共同推进校内事务的开展，推动校内一切事项的快速解决。

（三）宣传工作

继续加强宣传工作，提高学生会的知名度和形象，通过多种渠道及时宣传学生会的各项工作和活动情况，让同学们充分了解学生会，更好地融入到学校的大家庭中。

（四）团队建设

加强团队建设，培养能力，在工作中总结经验，保持团队的凝聚力和活力，实现工作的规范化、科学化，为实现更高的工作目标做好充分的准备。

总而言之，学生会办公室将会在下一个学年中继续为同学们提供更好的服务，继续努力进步，让学生会更加完善、更具有活力，更好地为全体同学服务。

学生个人述职报告 篇6

学生体质健康测试工作总结

为贯彻落实学校体育“健康第一”的指导思想，切实加强学校体育工作的开展，我校十分重视《学生体质健康标准》实施和测试工作，在2020年10月对全校学生进行了体育项目测试，并将测试数据上报，现将实施工作总结如下：

一、积极宣传，加强培训，提高工作质量

开学初，体育教师明确各年级测试项目，测试步骤和操作细则，并要求体育教师对各班进行《标准》的测试项目及锻炼方法的宣传教育，让他们认识《标准》实施办法的重要性和必要性，学校还把《标准》工作方案复印给各班，让学生了解测试达标要求来督促自已平时积极主动地锻炼身体。

二、组织测试，保障安全

1、在测试前，对学生进行身体健康情况的摸底调查，有计划、有组织地安排测试，并对测试仪器调试、场地、设施以及环境的布置和安排进行排查，制订详细的测试细则和安全措施，指导受试者做好充分的预备活动等。

2、对各年级的测试项目都做了统一的规定，身高、体重为各年级的必测项目，其他年级测试项目为：一、二、三、四、五、六年级测试一分钟跳绳、坐位体前屈、50米跑。五、六年级为肺活量、50*8往返跑、在测试过程中，充分发挥体育骨干的作用，使学生能安全有序地完成测试任务。

3、在测试过程中，学生态度端正，认真测试，各项测试成绩很正常。但是也有一小部分学生抱着好玩的心态。高年级学生对耐力项目（400米）的测试有偷懒的现象，导致400米成绩较低。

三、数据整理上报

在测试全部结束后，体育教师对数据进行录入、录入之后体育教师对数据进行了分析并上传，实事求是地向学生反馈测试结果。

四、通过数据分析问题。

全校1200人参加了《标准》活动，结果表明，学生的体质健康的现状不容乐观，主要表现如下几个方面：

1、学生体能素质下降。学生的速度、耐力、柔韧性、爆发力和力量等素质均出现全面下降。除反映速度素质的 50米跑成绩下降幅度较小外。其余各方面素质下降幅度较为明显。

2、肥胖学生增多，特别是低年级肥胖增长更快。

3、从坐位体前屈及格人数看，学生身体的协调性还有待于提高。

4、反映肺功能的肺活量有下降趋势。学生体质健康方面存在的问题其原因是多方面的，但造成学生身体下降。特别是耐力、柔韧性、力量和肺活量持续下降的重要原因之一是学生体育锻炼不足，包括锻炼时间和强度均不够，尤其是学校组织的课外体育活动少。所带学校体育活动兴趣队学生不能得到保障，存在重重智育轻体育的严重现象。而随着人民生活水平普遍改善带来的热量摄入过多，饮食结构和习惯也不合理。也是导致学生肥胖，身体素质下降的主要原因之一。

总之，我校有着扎实的体育基础，我们将牢牢树立“健康第一”的观念，为学生的未来着想，努力把我校体育工作深入、有效开展下去。

学生体质健康测试工作总结皮口中心小学2020.12

个人年终述职报告汇编

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个人年终述职报告(篇1)

尊敬的各位领导、各位同事：

您们好！

首先，我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中，合作愉快，万事如意！

我于xxx进入市场部，并于xxx被任命市场部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。XX年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

XX年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。

在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。

走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存？不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的'一种决心。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

回首过去，我们热情洋溢;展望未来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市场一部因为在此工作而骄傲;明天，市场一部会让公司因为我们的工作而自豪！

我的发言完毕，谢谢！

食品销售年终述职报告2

12月食品销售工作总结 本文由应届毕业生求职网本人辑收集整理，提供一篇12月食品销售工作总结，为您提供帮助！今年的月饼销售工作已经结束，在公司领导班子的正确领导下，在各科室的积极配合下，在整个营销团队的不懈努力下，2011的销售工作虽然取得了一定的成绩，但我们深知离领导的要求还相差甚远，为寻找差距，总结不足，积累经验，给明年的工作打下基础，业务部特做如下总结：

一、关于包装：物有所值。

二、关于口味及其它，目前，我们的口味偏少，品种单一，明年，我们应按市场需求，在水果、杂粮、无糖等口味上下功夫创制新品，使之形成系列，以满足顾客的需要。还有保质期，现在的消费者越来越注重生产日期和保质期，我们希望在生产和技术部门的配合下，把我们的保质期增加到100天左右。因为今年的生产比较集中，9月中旬，我们销售的散饼还基本上是8月份的生产日期，对此，消费者提了不少意见，希望明年能够改变这一现象。

三、关于价位，根据市场反馈的情况，现在大众消费的散饼多在品牌定位，南街村月饼虽然在市场上销售了两年，但我们应该对自己在河南省所处的位置有个清醒的认识，除在漯河、南阳的月饼市场上属于领导型品牌外，我们在其它市场上的表现还远远不够，在家门口的许昌市，虽然经过了连续两年的市场运作

，但我们现在却属于挑战型品牌，在驻马店、周口、信阳等地市场我们连追随型品牌都算不上，只能伦为补缺型品牌，在省会郑州，虽然今年尝式着进入了流通领域，但表现平平，无所建树。所以，我们的任务非常艰巨，可以说任重而道远。

食品销售年终述职报告3

规范食品经营者的经营行为，提升食品安全监管水平。自专项整治行动开展以来，我们所共查处食品类案件1xxxx，其中共查处食品无照经营户1xxxx，查处劣质奶粉案件xxxx，销售冒牌酒xxxx，罚没款2。xxxx元，案值1。xxxx元。

一、统一思想，明确责任。

我们认真学习、深刻领会周金伙局长关于“十条措施”和市局七项制度的要求，充分认识食品安全是关系人民群众切身安全利益和社会安定的大事，在中秋、国庆期间节日市场食品安全专项整治的基础上，进一步加强对食品安全整治工作的部署和落实，结合省局的“十个提升”要求，强化对食品安全整治工作的督促、检查和知道，确保市场监管重心下移，将食品安全监管工作纳入片区管理，加强日常巡查和监管，按照属地管辖原则和“五定”方案把食品安全监管工作层层分解、落实到每个岗位，做到任务到片区，责任到监管员。

二、加强重点，抓好落实。 我们根据辖区实际，确定监管重点区域、重点市场、重点商品，按照“六查六看六打击”及“五个一律”、“五个一批”的要求，积极开展食品安全整治工作。在其他专项整治取得较好的效果的基础上，对粮食、肉类、水产类、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、调味品等八大类日用消费品进行集中整治，加强对城乡结合部、边远山村和农村市场等薄弱环节进行监管，防止制假窝点，以次充好、假冒猥劣商品下乡转移，确保入市上柜食品的质量。

三、加强监管，抓好专项整治行动。

（一）开展中秋、国庆期间节日市场食品安全专项整治。

我们紧密结合XX年红盾行动要求，切实加强中秋国庆期间节日市场的巡查监管工作。按照省局要求把食品安全和商标广告作为监管执法的重点，而重中之重是要突出抓好食品安全的监管，不折不扣地落实周金伙局长在省局食品安全监管工作会议上提出的“十条措施”。同时组织力量落实市工商局《中秋国

庆节日市场食品安全专项整治同意行动方案》中各个阶段的工作，打出声威、打出形象、打出实效。在节前我们组织检查，共出动2xxxx次，5车次，检查相关经营户3xxxx，查获三无月饼76块，过期调味品21瓶。

我们认真做好节日期间值班、政务请示、报告工作。我所节日期间实行切实负责，确保通讯畅通。从9月27日至10月7日坚持每日报送制度，确保节日市场消费安全。

（二）贯彻省局关于“责令停业整顿”行政处罚措施加大对销售不合格食品违法行为的监管力度专项整治。

根据省局《关于适用“责令停业整顿”行政处罚措施加大对销售不合格食品违法经营行为的监管力度的通知》要求，为一发惩处食品违法经营行为，严格规范食品经营者的行为，加强流通领域食品质量监督管理，保护人民群众身体健康和生命安全，城关工商所现就适用“责令停业整顿”行政处罚措施，加大对销售不合格食品违法行为监管力度。

黑板报、宣传单等形式深入广泛宣传，利用文明学校与个私协会召开经营者会议，印发了200xxxx份宣传材料进行宣传。通过宣传，让广大群众参与到查处无照经营的活动中，形成对无照经营违法行为的高压态势，创造良好的执法环境。

反映无照经营的违法行为。其次分区域、有重点有计划地加大巡查力度。实行预警查处机制，发现无照经营的的先发催办通知书，超过期限未办理营业执照的，再由办案组立案查处。对已立案查处的无照经营户进行回访，督促其尽快办理营业执照。

“五个一批”的要求严格执法，对无照经营食品类的经营者坚决取缔。城关所共出动25xxxx

个人年终述职报告(篇2)

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司x年来，总在不知不觉中度过。我自我在工作中也是受益匪浅，20xx年主要工作地点是xxx，现将工作情景作出如下总结：

首先，就我个人而言。我很感激公司能够给我一个学习与提高的舞台，感激你们对我的关照！半年来，我学习了很多产品知识，但农资世界是丰富多彩的，我所学到的也只是微不足道的，并且还存在着很多自身的一些问题和不足。

其次，就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化，导致公司上半年的业绩不是很梦想，这也直接关系到我们的工作态度，所以工作上不是很忙碌，总觉得工作情绪有些压抑！时常反省自我，总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮忙，可是心里老是有些顾忌，感觉自我还不够成熟，总怀疑自我这个时候还不适合去做业务方面，只是想多些时间让自我成长起来，提高自身各方面的知识与素养，那样我会更有把握的去做出决定！

一、销售得工作中的辅助工作

我们在多个地方进行了促销，在促销策划上头没有什么经验，但经过经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了必须的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，异常是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品，库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。经过这样紧张有序的半年，我感觉自我工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱

了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这半年，又从无限简便中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

二、市场销售工作现状

创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。

2、竞争比较激烈，其他企业价格比较强烈。在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情景下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格差不高，没有构成比较悬殊的价格比较。在品牌较强的局势下，这种价格差，同样造成了创利方面的压力。

应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。

三、销售任务完成过程中的应对措施

1、质量的改善。在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使零售商对价格方面减少挑剔。同时，能够适当的选择时机，开展系列的促销活动，从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知，使产品的质量在市场中构成一个良好的口碑。

3、加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼方面，整个部门都构成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束本事的销售合约，对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训，我们严格履行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以控制，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了必须效果。

培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局；同时，能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

分析、整理工作。使得销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情景进取派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务本事，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自我的工作本事和专业素质：

（1）加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系；

（2）不断总结自身的工作，改善自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情景和竞争对手的情景，发现问题及时处理；

（3）及时将客户的要求及产品质量情景反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要；

（售中、售后服务。上半年，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的欢乐。依靠我们上级的信任和指导，依靠领先的优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的干部、员工队伍，我们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满期望的。在未来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自我，踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业，做着自我感兴趣的农资产品，充满着热情，也很有行动力，心中更是充满了梦想。目前，我已经完全的涉及农资领域当中，我相信在不久的将来，再加上公司也有这方面发展的计划，必须能够尽早的实现！我更加期望，公司能够给我信心与勇气，让我能够更自信的去发挥并创造更多的成就！我深信，只要交待安排给我的事，我会尽心尽责的去完成！我会不断加强学习，拓宽知识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识；本着实事求是的做事原则，继续发扬优点，改善缺点；团结一致，勤奋工作，共同提高，维护公司利益，进取为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩！

我深信，在公司的正确领导下，只要我全体干部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，必须能出色完成任务，让20xx年成为名副其实的创利年！

述职人：xx

20xx年x月x日

个人年终述职报告(篇3)

注射室年终述职报告

一年又一年，时间飞逝。回首注射室的过去一年，我感到这里的每一个同事都兢兢业业地工作，谨慎而高效地完成了自己的任务。今天，为了对大家的辛勤付出进行总结和表彰，我为大家呈上注射室年终述职报告。

一、治疗安全

治疗安全是注射室的核心要务，也是我们的第一责任。今年，我们注射室治疗安全问题得到了优化。一方面，我们加强了对药品的审查，确保了药品的品质与数量；另一方面，我们加强了患者治疗情况及治疗效果的跟踪，确保治疗效果最优化。所有这些工作反映了我们注射室制定的全面治疗方案，更加符合患者的实际需求。

二、新技术推广

在新技术方面，我们注射室向来高度重视。今年，我们在新技术方面得到了新的突破，主要表现在：

1. 病房注射护理卡片的推广

2. 药品自动贴签技术的推广

以上两项技术改变了传统药品管理方式，不仅提高了准确率，也提高了工作效率，并且大大减少了工作人员的工作量。

三、团队精神

在注射室，不仅仅要完成自己的工作，还要和他人协作。这是我们团队精神的体现。今年，我们同事之间互帮互助，巧妙协调，使团队协作水平大大提高。无论是工作中还是生活中，大家都能搀扶着走，感受到团队的力量。

四、服务质量

“患者至上”，是我们的服务理念。今年，我们注射室为患者提供了更优质高效的服务。我们注重细节，注重患者体验，切实做到了“为患者提供优质医疗服务”的承诺，增强了患者的信任与满意度。

五、人员培训

国家提倡“终身学习”的理念，我们注射室也积极落实此方针，采取多种形式为员工培训。“内修外扬”， 不断提高员工的自身素质及业务水平，使每一个员工更加适应了新时代的医疗环境。

六、创新发展

在创新方面，我们注射室积极开展各类科研项目，发掘新药，并开拓新操作方法。我们的工作具有一定的先进和创新性，这离不开全体同事的努力和智慧。

七、实现目标

在过去一年内，我们团队许多目标都得到了实现。尤其是在以下领域中：

1. 工作效率的提高

2. 服务质量与体验的提高

3. 技术标准与操作流程的优化

4. 团队协作能力的提高

这些目标的实现，离不开大家的全力以赴，更离不开注射室的管理团队、医院领导及广大患者的支持与厚爱。

总结

一年的时光过去了，来年的工作将会更具挑战性，同时也充满机遇。我们将坚定信心，克服困难，在团结协作中完成注射室的使命，不断前行。希望由此次述职报告为起始，更好地展示我们注射室的特色与成就，同时迎来注射室未来的蓬勃发展。

个人年终述职报告(篇4)

尊敬的领导、同事们：

大家好！

xx年在所领导亲切关怀下，在经理的正确领导下，在餐饮部全体干部员工的大力支持下，我认真履行岗位职责，协助部门经理同全体员工一道，端正态度、克服困难、扎实工作，顺利完成了各项工作任务。作为餐饮部副经理，现就以下四个方面对本年度我任职工作情况，给大家做汇报，请大家给予评议。

一、思想学习方面

积极参与招待所组织的各项活动，工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准，经常对个人工作进行总结和自我批评，不计较个人得失；

作为一级管理人员，思想行动始终和所党委保持一致，做到不说影响团结的话，不办影响团结的事，执行管理工作时能够做到客观公正。员工例会上、部门办公会都做过自我批评，由于寝室管理不严，给自己一个严重警告，落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益，落实工作或员工情绪不好时，与这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。

其次是参加招待所安排的专业培训，解行业新趋势、学习新理念，并结合部门的实际情况，及时转训（六常管理法）再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道，发现新问题、新情况，吸取别人的惨痛教训，反思自己的工作不足（关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店，安全卫生方面存在突出问题，向员工进行了通报）过去的一年通过领导的培养和个人的学习，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。

二、履行职责方面

在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责，积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务，努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定，使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。

防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。采取的措施是加强教育，利用各种场合反复宣讲安全知识，不断提高员工安全意识，避免因人员思想麻痹大意，而出现的不安全事故；

加强管理，要求餐饮部所有员工，都必须认真履行岗位职责，严格执行安全标准和操作规程，避免因管理混乱、人员失控，而出现的不安全事故；

加强检查，对工作中容易出现问题的环节，做为我管理检查工作的重点，积极避免因发现隐患不及时，而出现的不安全事故。通过以上措施，餐饮部在过去一年里，没有出现过安全事故和较大的安全隐患，为部门顺利完成全年任务，为经理把主要精力投入到部门全面建设上，创造了一定条件。

老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排，多次组织、参与一些常规性的培训，并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新；

针对平时服务中遇到的问题，我整理了《餐厅服务常识欠缺等因素，限度地规避工作失误，提高了员工处理问题的能力；

协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感，增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围，也为以后部门开展培训，积累了经验；

针对餐厅平时工作繁杂，临时性工作任务多这一特点，在工作中执行走动式管理，尽量在第一时间掌握情况，发现问题能够迅速处理和请示汇报，一年来我很少在办公室工作。通过以上工作，为餐饮部服务质量的稳定和提升，发挥了自己的职能作用。

；

加强了餐具管理，对非正常损耗的餐具，特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”，严格执行了内部和外部赔偿制度（约，并结合所学“六常本文章共2页，当前在第2页上一页12管理法”，多次组织员工学习了如何减少餐具破损的具体方法，起到了积极作用；

多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修，在掌握设备、用具使用情况的同时，也提高了利用率和使用寿命；

加强了平时消耗水、电等消费大项的管理，在管理过程中随时发现、随时督导，像空调、热风幕、灯光的使用，在不影响服务质量的情况下力行节约。

4、实抓队伍促稳定。

在落实工作时能够做到服从领导、下情上达，在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员，能够做到尊重下属、一视同仁；

多次代表部门经理同管理人员，看望生病受伤的员工，使大家感受到了家庭般的温暖；

平时愿意与员工进行工作和思想交流，重视员工的建议、意见和想法，尽力帮助员工解决问题、克服困难；

今年相互学习”，各种信息能够及时准确进行传递，前台与后厨的配合比较愉快和默契，这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。

三、存在差距及努力方向

虽然在过去的一年里做了一些工作，取得了一点成绩，但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果，我的工作能力、管理水平，与上级领导的要求和实际工作需要还有差距，主要表现在：

1、知识结构不够全面，制约管理水平的提升。

2、制度执行不够坚决，管理工作有时被动。

3、行业信息掌握不及时，创新能力明显不足。

4、对员工业务抓的不够，整体服务水平提高不快。

努力的方向：

注重实践，不断完善知识结构，提高自身的综合素质和驾驭工作的能力，当好领导的参谋和助手，当好下属员工的带头人。

2、要加大制度执行的力度，充分调动自己的主观能动性，动脑筋想办法，坚决把上级领导的意图和想法，不打折扣的落实到工作中去。

3、要通过多种渠道了解沈阳餐饮酒店业的发展趋势，掌握周边同行的新动向，吸收别人家的好经验好做法，结合本部门的实际情况，开创性的完成工作。

培训与考核、晋级、评比相结合，常规性培训与针对性培训相结合，集中培训与分批轮训相结合，培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。

最后把一句话送给大家，在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步，能迈小步的迈小步，但决不允许原地踏步！”

以上报告不妥之处，请领导、同志们批评指正。

谢谢大家！

个人年终述职报告(篇5)

店长年终述职报告范文

店长年终述职报告范文一

xx-xx年，在经理的正确领导下，在同事们的用心支持和大力帮忙下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获很多。

一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平

作为一名督导，首先，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下方的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说，更是有太多的东西让我去学习，随着公司规模不断的扩大，对我们督导的工作提出了新的要求，透过学习，我总能提前学习好各方面的潜质，为下方的员工做好指导。

二、员工管理，要做好了员工的管理，指导工作，督志虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是正因我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下方的员工，因此他们都十分尊重我，都服从我的管理，半年下来，我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。

三、现场的管理，这是一个很大的概念，它包含了好多的资料，我从以下几个小的方面来总结一下我的工作：现场环境一楼是公司的门面，平时的人流量也是比较大的，卫生做得还不错，但是我觉得我自己在有些就应急的状况下我还不能完全的想到所有的办法来应对，同时我想对保洁的管理我也做得不到位商品管理这一环节，在经理我带领下，控制得很有错，总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查，当然透过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来，把这些问题扼杀在萌芽状态，

四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个督导，能够在营业员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，不失时机的向领导请示汇报。

透过xx-xx年的总结，我有几点感触同时也是xx-xx年的一个计划：

其一是要发扬团队精神。正因公司经营不是个人行为，一个人的潜质必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这必须要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的职责感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个员工，如果你发奋的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。

其二是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿现场部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门持续联系，要他们的相互配合，从中发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。

其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

店长年终述职报告范文二

时光转瞬即逝，不知不觉的度过了2011年前半年，但是，我依然清晰的记得，当初刚上任的时候，经历了多么艰辛的过程，压力空前的大，克服很过问题，需要付出比以前更过的劳动和发奋，公司安排我接任围场宽广xx-x专柜店长一职，而应对激烈挑战，。我有些彷徨，自己是否有潜质挑起这副重担，看到专柜品牌齐全，知名度响亮，人员团结，心想既来之则安知，放下包袱，一心投入工作中，尽自己所能，完成公司所交给的任务，就这样拼搏完成一个月，又之后挑战新的一个月，半年后看到更多的顾客认可我们的品牌，使我们个性开心也很欣慰，让我们看到了德丽源会有更好的`发展前景，使我对未来有了更大的目标。

一、业绩1-6月份总体任务xx-xxx-x，实际完成xx-xxx-x。x，完成任务的96%这半年经过坚持不懈的发奋工作，成绩突出的有两个月，2月份和4月份。完成任务的同时超额24%，其他几个月均在40000-56000左右，5月份柜组导购离职一人，但并没有因此影响销售，虽然没有完成任务，但我们还是坚持了下来，1-6月份，二线品牌完成了销售任务的96%，因5月份xx-x撤柜，对销售有一部分的影响，回头客来找留下了一部分顾客群，但有一部分还是丢失了。

二、促销活动，5月份xx-x举行大型促销活动，6。4-6。12连续8天，总体任务8000但我们只完成了6000多，任务完成的不是很理想，从中我吸取了很多的教训，1派单不用心，有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动，2卖场播音不频繁，3赠品供应不及时，4因一人在职盯岗有些力不从心，流失一部分顾客，5连续几天阴雨天气客流较少，以上因素属人为影响的，在以后的工作中会加以改正。

三、结账5月份公司有了新的结账流程，关联到保底与超保底的问题，因从未接触过这类账目，因此到此刻还不是很懂，但我知道，发奋完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失，对于不懂的问题，我会发奋学习，学会为止。

对于半年的工作，我知道要做好化妆品导购，要做到一下几点。1始终持续良好的工作心态，比如工作中会碰到顾客流失，或一连几个顾客说产品都没有成功，我们很容易泄气，情绪不够好，光想着是这天运气不好，这样注意力会不集中，在看到顾客也会没有用心性，信心不足，更会影响以后的销售。2察颜观色，因人而异，对于不一样的顾客使用不一样的销售技巧，比如学生，我发现这类顾客比较喜爱潮流与广告性强的品牌产品，当说二线品牌是比较吃力，因此更需要耐心，可先简单说一下产品，然后对他讲学生为什么会脸上起痘，黑头，平常护理应注意些什么问题等等，讲这些他会觉得我们比较专业，能够增强他对我们的信任度，最后再针对于他的问题推荐产品，如此成功率会比较高。3当你应对顾客时切忌，不好一味的说产品，此刻的品牌种类多，促销员更多，促销的语言大同小异，因此说产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品，使我们不能很快被顾客信任，事实上顾客只有信任你才会听你的话，从而理解你的产品，我们能够问问他平时怎样护理来拉近关联，再针对性说产品。

日常工作中，我们会遇到很多问题，对于联营专柜来说，可能问题会更多，6月份因超市过分的管理，我想过离职，每一天上班压力很大，无论自己怎样发奋还是得不到认可，但刘姐的一番话给了我信心，她告诉我有问题不能逃避，能自己解决的自己解决，不能自己解决的我帮你解决，我不能解决的公司会出面帮你们解决，给了我很大的鼓励，我知道我不是一个人，我们是一家人，他们会帮忙我，使我更有信心发奋走下去，我记得有一条消息，对我激励很大，我与大家分享一下，职场必备，1勤快不懒惰2找问题不找借口3用心向上的心态4遇事不退缩。

以上是我对2011年上半年的工作总结!

新的半年对我们来说是一个充满挑战、机遇、期望与压力开始的半年，也是我十分重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要发奋工作和认真学习。在此，我订立了下半年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1、作为化妆品的美导，务必以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

综合潜质、都是我要掌握的资料。

增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜质减轻领导的压力。

4、我柜组缺少价位在20-50之间的护肤产品，有一部分低消费顾客群流失，申请上一品牌填补此价位空缺。

以前在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣，让我成长着，学习着，11下半年即将来临，我期望在以后的工作中，快乐着工作。在工作中找到快乐，同时，学到更多的东西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑战，做出更好的成绩!!!

店长年终述职报告范文三

时刻过的真快，转眼又过了一个月。现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展状况两大方应对本月的工作进行总结如下：

一、x月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训

㈠人员管理方面

1。爱店思想的树立

提出开展在本店人人都要树立“以店为家，爱店视家，建店胜家”的爱店思想教育活动至今，每位店员都能透过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的用心踊跃性、维护群众荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事业’的思想认识。

x月份以来工作任务量比较大，要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克，所有几乎员工都有牺牲自己的休息时刻来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家，爱店视家，建店胜家’的爱店思想。我坚信只要有了好的精神思想作为动力，店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。

2。导购专业技能的掌握

x月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习，在提升我们导购技巧潜质方面取得了很好的效果，透过利用每日晨会和经营空闲时刻统一组织讨论学习营销理论，并运用实践到现时接待顾客中去，在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧，留意得’共大家一齐分享，从而使我们整体的导购技巧潜质提高很大。

坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时刻组织复习在培训时掌握的面料理论知识，并且组织一些〈识别面料认识其特性，争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动，也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。

人员管理方面的不足：

①在组织店员执行一项细小的任务中，有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。

②处理店员违反规章制度问题时，没能严格按照条令条例规定惩罚，让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想，不能认识到违反规章制度的严重性。

㈡货品管理方面

1。在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。

店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册，并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。

2。店内盘点工作实行初盘和复盘的制度，效果也很明显。

盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组，并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。此刻盘点工作的效率、准确性都有很大的提高

3。强调在收银服务的态度和质量上很抓管理，得到了很多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和准确度上也有很大进步。

货品管理的不足：

①在清点货品数量的准确度上还不够更精确。

②监督收银结算工作时，仔细程度不够高导致出现不就应的错误。

二、x月份工作的进展状况

本月工作量较大，围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展状况做简单总结：

㈠货品管理方面

1。春夏季产品的退货工作

春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法，以秋冬新品的到店的种类、数量状况为参考，组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。

2。秋冬产品的验收和陈列

秋冬产品的种类、系列、数量多，在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性，发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈列出样按：户外家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分，在不一样区域采取不一样陈列方法，运用“两个统一”(统一店堂陈列服装的叠放方法，统一店堂挂衣架的间距)，来给顾客一种整体的整洁、层次感，最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。

㈡掌握秋冬产品知识方面

面料、特性、工艺方法。

结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确说每款秋冬新品优点的语言模块，把我们的产品的优势清清楚楚的说给我们的顾客。

2。掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。

利用经营空闲时刻组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果，在接待顾客时不仅仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩，从而提高店堂整体业绩。

总结吸取八月份工作中的经验教训，时刻提醒自己需要注意的几点，在下步工作中及时纠正。九月份重点工作任务已经基本完成，接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。

综上所述从八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训及九月份工作进展状况两大方应对本月的工作进行简单的总结并明确出下步主抓的工作重点。

个人年终述职报告(篇6)

体系人员年终述职报告

在这个信息发达、竞争激烈的时代，企业为了能够在市场中立于不败之地，不仅需要良好的战略、战术，更需要优秀的人才来支撑。而为了确保公司的正常运营及持续发展，企业也需要一套完备的管理体系，并配以优秀的管理人员。每一位体系人员都是企业管理体系中重要的组成部分，他们的年终述职报告也是公司管理及稳定发展的重要一环。

作为体系人员，工作需要有条不紊，严谨细致，因此年终述职报告也需要一定的细节来证明自己的工作成绩。首先，年初规划是非常重要的。要确保开始做一项工作时已经有一个明确的目标和规划方法，以免由于目标不够明确或缺乏执行力而影响工作进度。例如，在统计员工考勤时间时，必须考虑到公司实际工作情况，规划出适合员工实际工作情况的要求和补充措施，这样才能保证工作的顺利进行。

其次，精确的统计数据也非常重要。在体系管理中，数据是优秀管理的重要基础。体系人员要负责收集、分析及考核数据，以供管理层制定正确的决策。例如，在质量管理体系中，体系人员需要对质量问题进行追踪与分析、建立有效的质量报告机制，以便对公司的生产情况进行严密的监控。通过准确的数据分析，管理层能够得出正确的结论，制定出正确的改进措施，从而使公司质量不断提升。

再次，体系人员必须具备良好的协调能力。在企业内部，各部门之间往往存在着相互影响与矛盾。体系人员需要了解并协调各部门之间的关系，在信息分享、资源利用等方面进行有效地沟通。例如，在环境管理体系中，体系人员需要和公司各部门紧密合作，指导员工做好环境保护工作，推动环保工作实现公司可持续发展。

最后，体系人员也必须具备较强的学习意愿。在这个发展极快的时代，新技术、新思维、新方法、新制度不断涌现，体系人员需要积极学习新知识，不断提升自己的素质，以适应企业发展的需求。例如，在安全管理体系中，体系人员需要学习各种新的安全标准、新的安全技能、新的安全知识，以更好地完成工作。

总之，作为体系人员，年终述职报告不仅是对自己工作的总结，也是对公司管理体系的一次检验。体系人员需要在工作中做到真实、严谨和精益求精，为公司的发展贡献力量。通过年终述职报告，能够让大家了解到体系人员的工作成果，同时也有助于优秀工作经验和方法的推广，促进公司健康发展，提高全体员工的工作积极性和创造力。

个人年终述职报告(篇7)

导语：转眼间，一年的工作时间就这样过去了，那么关于ipqc的述职报告怎么写呢？小编为您整理本文章供您参考！

ipqc年终述职报告一

品质是制造出来的,非依检验而得成之,但可依靠检验而促成之,故制程检验为品质 管制过程中最重要的环节,影响将是全面的,由此特设ipqc检查,籍以进行制品品质管 控,提升产品品质.

一. 何谓制程检验:

制程检验就是指依照半成品,成品检验标淮进行抽验,管制品质水平,记录产品品质状 况,为生产提供查核之依据,会同生产部门将不良品彻底消灭于制程中.

二. ipqc的工作职责及应知应会:

1. ipqc的工作职责

a. 制程稳定及制程能力的侦察.

b. 指导按标淮化作业,(人.机.物.法.环.管理)

c. 掌握不良样品之标淮.

d. 管理线上不良品(追溯到作业员,各站不良统计)

e. 异常报告追踪及效果确认.

f. 重工的监督.

g. 报表的及时正确,真实,规范填写.

2. ipqc的应知应会.

a. 熟悉产品特性.

b. 熟悉产品的制造流程.

c. 熟悉每一产品的每一工序,会做且了解注意事项.

d. 熟悉产品的检验标淮.

e. 熟悉仪器的使用.

f. 熟悉报表的填写.

g. 熟悉整个品保的运作流程.

h. 熟悉品管手法.

i. 会看蓝图.

j. 娈压器,电感基础知识的了解.

k. 电磁学基础知识的了解.

l. 正确的品保理念.

m. 正确的工作方法

n. 正确的人生观念.

o. 能自我管理.

p. 认识相关英语.

三. ipqc应重视首件,量产.

1. 首件,量产,即为试做,就是寻找问题,是指将生产要素按一定的条件,重新组合后 进行生产,确认其结果,并做出相应判定处置的过程.

2. 首件,量产的重要性.

a. 通过试做可以找到最佳组合的生产要素.

b. 通过试做可以发现工夹具是否严重磨损或安装定位错误.

c. 可以比较测量仪器精度的偏差.

d. 防止看错图纸,用错材料等系统性原因.

e. 尽量发现问题,从而采取纠正或改进措施,以防止批次性不合格品发生.

四. ipqc应怎样跟踪量试,首件.

1. 首件,量试时检查各种原材料是否符合蓝图之要求.

2. 首件,量试时检查各种仪器,夹具资料的输入,是否符合蓝衅或规定之要求.

3. 检查各站半成品是否有异常发生.

4. 检查成品的各项性能,外观是否符合规定之要求.

5. 开量试会时,研讨解决发生不良的方法.

6. 跟踪改善后的实效性如何.

五. 何种情况下进行首件检查.

1. 一批产品开始投产时,进行首检.

2. 设备重新调查或工艺有重大变化时.

3. 轮班或操作工人变化时.

4. 材料发生变化时.

六. ipqc应重视巡视.

1. 巡视不是做样子,何谓巡回检验.

巡回检验就是指检查员按一定的时间间隔和路线依次到工作地或生产场所,用抽查的形式,检查刚加工出来的产品,是否符合图纸,工艺,或检查作业指导书中所规定的要求.

七. 巡视的重要性

1. 可以随时发现某工序的品质发生异常,防止大量不良品产生.

2. 可以监督作业员的作业,使品质处于受控状态.

3. 可以监督线上的5s情况.

八. ipqc应怎样进行巡视

1. 定时抽检容易发生品质变异之工序.

2. 及时检查各工序变更之原材料是否符合要求.

3. 检查线上5s是否ok.

4. 检查每位作业员是否依标淮作业.

5. 当巡视到某工序品质发生异常时,依自已的能力尽量解决,如果不能解决,应及时把真实情况反应给上级.

6. 检查仪器,治具,资料的输入是否符合要求.

7. 及时检查成品的各项电气特性是否符合要求.

8. 认真真实地填写好每一份报表.

总结:现场中的一切事物都在不停地变化著,昨天还合理的事物,今 天就不一定了,改善永无止境,没有最好,只有更好,怀疑越多,对现场了 解就越多.

所以说ipqc必须时刻有问题发生的意识,有敏锐的洞察力,真实的记录一切.

ipqc年终述职报告二

各位领导：

大家好!

很荣幸能有这个机会写这份总结报告，时间过得飞快，转眼我从侧三线后测调到五、六线做oqc已经三个月了，在过去的这三个月内我学到了很多东西，同时也看到了一些我个人有些疑惑的问题点，结合我进帝显公司前在其他公司做品管的经验，现做总结报告如下，请各位领导审核及指正：

一、品质标准的

认识

我们做品质工作的经常强调品质保证，无非是做三件事：

1.要知道什么是好，什么是不好。

2.要知道为什么好，为什么不好。

3.要知道怎样预防不好，怎样才能做好。

无论是产线的后侧(fqc)，还是品管部的oqc，我们只是对已经形成品质的产品进行检验验证，再严格的检验标准和抽样标准都不能形成品质。

可是以前品管部在品质标准方面还不齐全，有个别地方根本上是空白、标准空白，那么要做到什么样，依据什么检验都成了主观臆测，比如前段时间五六线做的sc035所产生的问题与客诉，完全就是我们oqc在检验时候毫无依据二造成，当然对于这些不常见产品检测时我们没有去主动找老品管员询问和查阅图纸，是我们工作本身的一些失误，但是我感觉关键的还是在我们标准系统完善上。

现在我们品管部品管部对一些客诉与经常在检验中发生的问题做了汇总的档案，那么现在我们检验一些产品时就可以直接调出档案来参考，这样一来对我们oqc的工作就起了很大的帮助。

二、品质标准的管控

作为品质oqc感受最深的莫过于与生产部管理人员的品质争议了，经常标准无法和生产部部标准统一，容易产生冲突。

其实任何品质问题的产生，责任的归属与技术、品管、生产三个部门完全脱不了关系的。

不论是原料、制程、成品、出货。 只要涉及到产品，关系到品质!而问题的根源在哪里呢?

我们oqc职务不高，其判定结果容易遭到各个部门的异议，但是换个角度考虑，即便是再厉害的oqc，再严格的检验标准和接收质量限，其结果只是减少不良品外流，不能形成产品品质，不能降低品质成本，因为这个时候品质已经形成了，后面的检验只是进行品质验证，公司要承担不合格品的返工成本。

三、表单的填写问题

如何正确填写表单不是一个简单的问题!不要笑，表单涉及的相关项目是否完全的填写，并没有错误说来简单，但在实际的操作中，很多人的填写都有问题存在。

如：不需要填写的项目必须有删除线，要求填写多个项目/数据的，往往有缺漏;该签名的地方却留空等。

特别是我们oqc的出货检验报告，以及生产线的品质异常单，这些表单是否填写完全并正确也是我们品管部oqc和ipqc的一个工作重点，如何填写，并完美的.结案是关系到很多方面的东西。

在这一点我感觉自己还要多学习，更加小心的在今后的工作中去注意，因为五、六线生产的都是一些小单、散单，报表也多，如果一不留神写错了，出到客户那里给公司造成的损失可就太大了。

四、品质与产品交期

我之前公司在别的公司作品管都很强调出货的问题，现在在工作之余，谈论到品管工作，有的朋友强调做品管工作的，必须将品质、交期分开，只须单单对产品的品质负责，不要考虑其它的因素!

我认为呢在这里是重点强调品质的单一特性，是产品的固有特性。那么脱离交期的产品是否是客户所满意的呢?回答是否定的。

如果只是将品质当作是品管部门的事情，将交期当作是pmc、生产部门的事，我想肯定是不全面的，所以我感觉做品管工作的要懂得品质外还要兼顾交期才是应该有的想法。

由于我在我们公司作oqc时间还不长，也就只能总结出这么多了，写的不好，还请领导能够原谅。

ipqc年终述职报告三

ipqc制程巡检工作内容介绍

一.产前工作准备

1.根据生产计划,确定生产机型的bom及ecn及配色方案与在线物料是否一致，确定检验规范,若iqc进料有样品,则将样品提供ipqc及生产检验员，确认进料检验是否有上线挑选;若是上线挑选,根据样品由iqc指导在线操作员挑选的方法.

2.上线物料是否符合产品bom要求，小到螺丝大到纸箱，每换一箱(袋)物料是否及时确认,根据产品bom及ecn核对上线物料种类是否齐全,型号及规格是否正确.

3.是否悬挂sop/wi，排拉是否按工序流程安排

二.制程控制中工作内容

记录静电环佩带，检测、记录电批扭力1次/1h

记录烙铁温度1次/1h，烙铁是否有接地防漏电措施

样板

样板校对仪器、治具是否正常;确定在仪校有效期内;确认设置的参数与产品要求一致

5.员工操作是否与作业指导书一致，下拉前5个产品是否从前跟到后，再次抽检5个/2h/工位，进行确认

新员工是否重点巡查，特采、代用、试产、让步放行的必须重点稽核、记录情况及结果反馈

互检合格品才下拉

8.不合格品是否有标识，不合格品是否准时记录

影响订单完成的，要及时发>反馈

10.测试工位(如：半成品测试与功能测试及外观检验工位)不良比例超过品质目标要填写>并要追踪处理结果

a.正常生产(量产)

每小时出现单项不良率3%--5%需开品质异常处理反馈单----工程分析

每小时出现总不良率5%-10%需开品质异常处理反馈单----工程分析

b.试产

总不良率10%需开品质异常处理反馈单----工程分析

c.停线通知单

每小时单项不良率≥5%

每小时总项不良率≥8%

要求：工程分析1小时内在线提供解决方案，若无回复，停线

半成品、成品摆放是否有落实状态标识及签名

12.检验报表记录是否完整,清晰,是否一目了然,是否每小时核算记录一次“总数”，“不良数”，“不良率”，是否每日产线qc测试报告有“测试总数”“不良总数”“总不良比率”?

统计不良及结果反馈，保留三现“现状”“现物”“现场”

电池、触片等及时更换及记录(如，充电器充电口易损，导致手机充电器接口坏).

包装、储存不能有潜在影响品质.

外观全部接受时需要求客户进行表单签字确认或签限度样.

17.客户对产品标准变更要求需及时反馈到在线pqc及qa，从而达到标准的统一

18.根据qa抽检结果，对在线pqc工作进行评定及稽核，做周度总结.

品管七大手法

七大手法：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图

一、检查表

检查表就是将需要检查的内容或项目一一列出，然后定期或不定期的逐项检查，并将问题点记录下来的方法，有时叫做查检表或点检表。

例如：点检表、诊断表、工作改善检查表、满意度调查表、考核表、审核表、工程异常分析表等。

1、组成要素

①确定检查的项目;②确定检查的频度;③确定检查的人员。

2、实施步骤

①确定检查对象;

②制定检查表;

③依检查表项目进行检查并记录;

④对检查出的问题要求责任单位及时改善;

⑤检查人员在规定的时间内对改善效果进行确认;

⑥定期总结，持续改进。

二、层别法

层别法就是将大量有关某一特定主题的观点、意见或想法按组分类，将收集到的大量的数据或资料按相互关系进行分组，加以层别。层别法一般和柏拉图、直方图等其它七大手法结合使用，也可单独使用。

例如：抽样统计表、不良类别统计表、排行榜等。

实施步骤：

① 确定研究的主题;

② 制作表格并收集数据;

③ 将收集的数据进行层别;

④ 比较分析，对这些数据进行分析，找出其内在的原因，确定改善项目。

三、柏拉图

柏拉图的使用要以层别法为前提，将层别法已确定的项目从大到小进行排列，再加上累积值的图形。它可以帮助我们找出关键的问题，抓住重要的少数及有用的多数，适用于记数值统计，有人称为abc图，又因为柏拉图的排序识从大到小，故又称为排列图。

1、分类

1)分析现象用柏拉图：与不良结果有关，用来发现主要问题。

a品质：不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等;

b成本：损失总数、费用等;

c交货期：存货短缺、付款违约、交货期拖延等;

d安全：发生事故、出现差错等。

2)分析原因用柏拉图：与过程因素有关，用来发现主要问题。

a操作者：班次、组别、年龄、经验、熟练情况等;

b机器：设备、工具、模具、仪器等;

c原材料：制造商、工厂、批次、种类等;

d作业方法：作业环境、工序先后、作业安排等。

2、柏拉图的作用

① 降低不良的依据;

② 决定改善目标，找出问题点;

③ 可以确认改善的效果。

3、实施步骤

①收集数据，用层别法分类，计算各层别项目占整体项目的百分数;

②把分好类的数据进行汇总，由多到少进行排列，并计算累计百分数;③绘制横轴和纵轴刻度;

④绘制柱状图;

⑤绘制累积曲线;

⑥记录必要事项

⑦分析柏拉图

要点：a柏拉图有两个纵坐标，左侧纵坐标一般表示数量或金额，右侧纵坐标一般表示数量或金额的累积百分数;b柏拉图的横坐标一般表示检查项目，按影响程度大小，从左到右依次排列;c绘制柏拉图时，按各项目数量或金额出现的频数，对应左侧纵坐标画出直方形，将各项目出现的累计频率，对应右侧纵坐标描出点子，并将这些点子按顺序连接成线。

4、应用要点及注意事项

①柏拉图要留存，把改善前与改善后的柏拉图排在一起，可以评估出改善效果;②分析柏拉图只要抓住前面的2~3项九可以了;

③柏拉图的分类项目不要定得太少，5~9项教合适，如果分类项目太多，超过9项，可划入其它，如果分类项目太少，少于4项，做柏拉图无实际意义;

④作成的柏拉图如果发现各项目分配比例差不多时，柏拉图就失去意义，与柏拉图法则不符，应从其它角度收集数据再作分析;

⑤柏拉图是管理改善的手段而非目的，如果数据项别已经清楚者，则无需浪费时间制作柏拉图;

⑥其它项目如果大于前面几项，则必须加以分析层别，检讨其中是否有原因;⑦柏拉图分析主要目的是从获得情报显示问题重点而采取对策，但如果第一位的项目依靠现有条件很难解决时，或者即使解决但花费很大，得不偿失，那么可以避开第一位项目，而从第二位项目着手。

四、因果图

所谓因果图，又称特性要因图，主要用于分析品质特性与影响品质特性的可能原因之间的因果关系，通过把握现状、分析原因、寻找措施来促进问题的解决，是一种用于分析品质特性(结果)与可能影响特性的因素(原因)的一种工具。又称为鱼骨图。

1、分类

1)追求原因型：在于追求问题的原因，并寻找其影响，以因果图表示结果(特性)与原因(要因)间的关系;

目标如何达成，并以因果图表示期望效果与对策的关系。

2、实施步骤

① 成立因果图分析小组，3~6人为好，最好是各部门的代表;

② 确定问题点;

③ 画出干线主骨、中骨、小骨及确定重大原因(一般从机machine、料material、

法method、测measure、环environment六个方面全面找出原因);

④ 与会人员热烈讨论，依据重大原因进行分析，找到中原因或小原因，绘至因果图中;

⑤ 因果图小组要形成共识，把最可能是问题根源的项目用红笔或特殊记号标识;⑥ 记入必要事项

3、应用要点及注意事项

①确定原因要集合全员的知识与经验，集思广益，以免疏漏;

②原因解析愈细愈好，愈细则更能找出关键原因或解决问题的方法;

③有多少品质特性，就要绘制多少张因果图;

④如果分析出来的原因不能采取措施，说明问题还没有得到解决，要想改进有效果，原因必须要细分，直到能采取措施为止;

⑤在数据的基础上客观地评价每个因素的主要性;

⑥把重点放在解决问题上，并依结果”，分析后要提出对策时则放在“如何才能解决”;

why为何要做?(对象)

what做什么?(目的)

where在哪里做?(场所)

when什么时候做?(顺序)

who谁来做?(人)

how用什么方法做?(手段)

how much花费多少?(费用)

⑦因果图应以现场所发生的问题来考虑;

⑧因果图绘制后，要形成共识再决定要因，并用红笔或特殊记号标出;⑨因果图使用时要不断加以改进。

五、散布图

将因果关系所对应变化的数据分别描绘在x-y轴坐标系上,以掌握两个变量之间是否相关及相关的程度如何,这种图形叫做“散布图”，也称为“相关图”。

1、分类

1)正相关：当变量x增大时，另一个变量y也增大;

2)负相关：当变量x增大时，另一个变量y却减小;

3)不相关：变量x(或y)变化时，另一个变量并不改变;

4)曲线相关：变量x开始增大时，y也随着增大，但达到某一值后，则当x值增大时，y反而减小。

2、实施步骤

1)确定要调查的两个变量，收集相关的最新数据，至少30组以上;

2)找出两个变量的最大值与最小值，将两个变量描入x轴与y轴;

3)将相应的两个变量，以点的形式标上坐标系;

制作者、制作时间等项目;

5)判读散布图的相关性与相关程度。

3、应用要点及注意事项

1)两组变量的对应数至少在30组以上，最好50组至100组，数据太少时，容易造成误判;

2)通常横坐标用来表示原因或自变量，纵坐标表示效果或因变量;

3)由于数据的获得常常因为5m1e的变化，导致数据的相关性受到影响，在这种情况下需要对数据获得的条件进行层别，否则散布图不能真实地反映两个变量之间的关系;

4)当有异常点出现时，应立即查找原因，而不能把异常点删除;

5)当散布图的相关性与技术经验不符时，应进一步检讨是否有什么原因造成假象。

六、直方图

直方图是针对某产品或过程的特性值，利用常态分布(也叫正态分布)的原理，把50个以上的数据进行分组，并算出每组出现的次数，再用类似的直方图形描绘在横轴上。

1、实施步骤

1)收集同一类型的数据;

2)计算极差(全距)r=xmax-xmin;

3)设定组数k：k=1+3.23logn

数据总数 50~100 100~250 250以上

组数 6~10 7~12 10~20

4)确定测量最小单位，即小数位数为n时，最小单位为10-n;

5)计算组距h，组距h=极差r/组数k;

下限值

第一组下限值=x??min-测量最小单位10-n/2

第二组下限值(第一组上限值)=第一组下限值+组距h;

7)计算各组的中心值，组中心值=(组下限值+组上限值)/2;

8)制作频数表;

9)按频数表画出直方图。

2、直方图的常见形态与判定

1)正常型：是正态分布，服从统计规律，过程正常;

2)缺齿型：不是正态分布，不服从统计规律;

3)偏态型：不是正态分布，不服从统计规律;

4)离岛型：不是正态分布，不服从统计规律;

5)高原型：不是正态分布，不服从统计规律;

6)双峰型：不是正态分布，不服从统计规律;

7)不规则型：不是正态分布，不服从统计规律。

七、控制图

1、控制图法的涵义

影响产品质量的因素很多，有静态因素也有动态因素，有没有一种方法能够即时监控产品的生产过程、及时发现质量隐患，以便改善生产过程，减少废品和次品的产出?控制图法就是这样一种以预防为主的质量控制方法，它利用现场收集到的质量特征值，绘制成控制图，通过观察图形来判断产品的生产过程的质量状况。控制图可以提供很多有用的信息，是质量管理的重要方法之一。

控制图又叫管理图，它是一种带控制界限的质量管理图表。运用控制图的目的之一就是，通过观察控制图上产品质量特性值的分布状况，分析和判断生产过程是否发生了异常，

一旦发现异常就要及时采取必要的措施加以消除，使生产过程恢复稳定状态。也可以应用控制图来使生产过程达到统计控制的状态。产品质量特性值的分布是一种统计分布.因此，绘制控制图需要应用概率论的相关理论和知识。

控制图是对生产过程质量的一种记录图形，图上有中心线和上下控制限，并有反映按时间顺序抽取的各样本统计量的数值点。中心线是所控制的统计量的平均值，上下控制界限与中心线相距数倍标准差。多数的制造业应用三倍标准差控制界限，如果有充分的证据也可以使用其它控制界限。

常用的控制图有计量值和记数值两大类，它们分别适用于不同的生产过程;每类又可细分为具体的控制图，如计量值控制图可具体分为均值极差控制图、单值一移动极差控制图等。

2、控制图的绘制

控制图的基本式样如图所示，制作控制图一般要经过以下几个步骤：

①按规定的抽样间隔和样本大小抽取样本;

②测量样本的质量特性值，计算其统计量数值;

③在控制图上描点;

④判断生产过程是否有并行。

控制图为管理者提供了许多有用的生产过程信息时应注意以下几个问题：

①根据工序的质量情况，合理地选择管理点。管理点一般是指关键部位、关健尺寸、工艺本身有特殊要求、对下工存有影响的关键点，如可以选质量不稳定、出现不良品较多的部位为管理点;

②根据管理点上的质量问题，合理选择控制图的种类：

③使用控制图做工序管理时，应首先确定合理的控制界限：

④控制图上的点有异常状态，应立即找出原因，采取措施后再进行生产，这是控制图发挥作用的首要前提;

⑤控制线不等于公差线，公差线是用来判断产品是否合格的，而控制线是用来判断工序质量是否发生变化的;

⑥控制图发生异常，要明确责任，及时解决或上报。

制作控制图时并不是每一次都计算控制界限，那么最初控制线是怎样确定的呢?如果现在的生产条件和过去的差不多，可以遵循以往的经验数据，即延用以往稳定生产的控制界限。下面介绍一种确定控制界限的方法，即现场抽样法，其步骤如下：

①随机抽取样品50件以上，测出样品的数据，计算控制界限，做控制图;

②观察控制图是否在控制状态中，即稳定情况，如果点全部在控制界限内.而且点的排列无异常，则可以转入下一步;

③如果有异常状态，或虽未超出控制界限，但排列有异常，则需查明导致异常的原因，并采取妥善措施使之处在控制状态，然后再重新取数据计算控制界限，转入下一步;

④把上述所取数据作立方图，将立方图和标准界限(公差上限和下限)相比较，看是否在理想状态和较理想状态，如果达不到要求，就必须采取措施，使平均位移动或标准偏差减少，采取措施以后再重复上述步骤重新取数据，做控制界限，直到满足标准为止。

3、怎样利用控制图判断异常现象

用控制图识别生产过程的状态，主要是根据样本数据形成的样本点位置以及变化趋势进行分析和判断.失控状态主要表现为以下两种情况：①样本点超出控制界限;②样本点在控制界限内，但排列异常。当数据点超越管理界限时，一般认为生产过程存在异常现象，此时就应该追究原因，并采取对策。排列异常主要指出现以下几种情况： ③连续七个以上的点全部偏离中心线上方或下方，这时应查看生产条件是否出现了变化。④连续三个点中的

两个点进入管理界限的附近区域(指从中心线开始到管理界限的三分之二以上的区域)，这时应注意生产的波动度是否过大。⑤点相继出现向上或向下的趋势，表明工序特性在向上或向下发生着变化。 ⑥点的排列状态呈周期性变化，这时可对作业时间进行层次处理，重新制作控制图，以便找出问题的原因。 控制图对异常现象的揭示能力，将根据数据分组时各组数据的多少、样本的收集方法、层别的划分不同而不同。不应仅仅满足于对一份控制图的使用，而应变换各种各样的数据收取方法和使用方法，制作出各种类型的图表，这样才能收到更好的效果。

值得注意的是，如果发现了超越管理界限的异常现象，却不去努力追究原因，采取对策，那么尽管控制图的效用很好.也只不过是空纸一张。

品管新七大手法

☆ 关联图

☆ 系统图

☆ 亲和图

☆ 矩阵图

☆ pdpc法(过程决策方法)

☆ 箭条图

☆ 数据矩阵解析法

质量管理八大原则

1.以顾客为关注焦点:

组职依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满求满足顾客要求并争取超越顾客期望.

2.领导作用:

领导者确立组织统一的宗旨和方向,他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境.

3.全员能与:

各级人员都是组织人,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益,

4.过程方法:

将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果.

5.管理的系统方法:

将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理有助于组织提高实现目标的有效性的效率.

6.持续改进:

持续改进总体业绩应当是组织上的一个永恒目标.

7.基于事实的决策方法:

有效决策是建立在数据和信息分析的基础上.

8.与供方互利的关系:

组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力.

个人年终述职报告(篇8)

科级年终述职报告汇报

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！今天，我非常荣幸地站在这里，向大家汇报我在过去一年工作中的成果与收获。我在这里要感谢公司领导对我的信任和支持，也要感谢各位同事的合作和帮助。在各位的支持下，我得以充分发挥自己的能力，取得了一些值得分享的经验与成就。

详细丰富且有条理的工作总结

在过去的一年里，我主要负责公司的市场营销工作。经过一年的努力，我成功地推动了公司的销售业绩提升。首先，我组织了一次市场调研，详细了解了市场需求和竞争对手情况。基于市场调研的结果，我精心策划了一系列市场推广活动，包括线上线下的宣传和促销活动。这些活动不仅提升了公司产品的知名度，也增加了销售渠道和销售额。同时，我还与销售团队紧密合作，通过制定有效的销售策略和销售培训，提升了销售团队的整体业绩。

另外，在营销工作中，我注重与客户的沟通和建立良好的关系。通过参加行业展会和客户见面会，我成功地扩大了客户群体，并且开发了一些重要的合作伙伴关系。同时，我也倾听客户的反馈和需求，并提出相应的改进措施。通过不断改进产品和服务质量，我帮助公司赢得了更多客户的信任和支持。

除了市场营销工作，我还积极参与公司的项目管理工作。在项目中，我担任项目经理的角色，负责项目的进度、质量和成本的控制。通过有效地组织和协调各方资源，我成功地推动了多个项目的顺利实施，并取得了预期结果。同时，我也注重团队建设和人员培养，通过定期的团队会议和培训，提升了团队的整体能力和凝聚力。

创新思维与个人成长

除了在工作中取得的成果，我还注重自身的提升和创新思维的发展。我积极参加公司组织的培训和学习活动，通过学习新的知识和技能，不断提升自己的专业能力。同时，我还关注行业的最新动态和趋势，通过阅读书籍和参加行业会议，不断拓宽自己的视野和思维。在项目中，我也积极探索新的工作方法和管理理念，帮助公司更好地适应市场的变化和发展。

同时，我还注重个人能力的培养和提升。在过去一年中，我积极参加公开演讲和主持会议，提升自己的沟通和表达能力。我还参加了一些领导力培训课程，学习如何更好地管理团队和激励成员。通过自己的努力和不断学习，我逐渐成长为一名全面发展的科级干部。

展望未来和工作计划

在新的一年里，我将继续致力于公司的发展和创新。首先，我将继续加强市场营销工作，深化产品品牌推广和渠道拓展，助力公司实现更快速的增长。同时，我也将持续关注客户的需求和市场的变化，及时调整营销策略，确保公司一直处于市场领先地位。

此外，在项目管理方面，我将进一步提升自己的管理能力和团队协作能力，努力推动更多项目的成功实施。我将建立更好的项目管理制度和流程，提升项目的执行效率和质量，确保项目按时交付并达到预期目标。

最后，我将继续注重个人的成长和自我提升，通过不断学习和不断挑战自己，提高自身的综合素质和领导能力。我相信，只有不断进取和创新，才能更好地适应公司和市场的需求，并为公司的发展做出更大的贡献。

总结

在过去的一年里，我积极履行工作职责，取得了一定的成绩。同时，我也意识到自己还有很多需要提升的地方。在新的一年里，我将继续保持专业的工作态度和团队合作精神，全力以赴地完成各项工作任务。我相信，在公司领导和同事们的支持下，我一定能够取得更好的成绩，为公司的发展贡献更大的力量！

谢谢大家！

个人年终述职报告(篇9)

空分年终述职报告

尊敬的领导和同事们：

在这个辞旧迎新的时刻，我很荣幸能向大家作出我的年终述职报告。在过去的一年中，我在空分公司的工作中取得了一些成绩，并遇到了一些挑战，下面就是我的总结与反思。

首先，我在工作中认真负责、积极进取，不断地提高自己的绩效表现。我在销售工作方面取得了明显进展，实现了个人销售量的大幅提升。同时，我还积极参与公司各项活动，不断提高自己的综合素质，为公司的发展与品牌建设贡献了自己的力量。

其次，我在工作中主动发现问题并及时解决，有效地提升了公司的整体运营效率。对于销售业务中的问题，我总是能够快速解决，并用自己的专业知识和经验为客户提供更好的服务，并能帮助公司更有效的开展业务。此外，我还会主动收集客户的反馈意见，以便及时调整服务方式，提高客户服务满意度。

再次，在工作中我始终坚持学习与成长，通过学习不断提升自己的专业能力和管理水平，并且将所学到的运用到工作中，促进了工作的更好开展。除此之外，我还会定时参加公司及行业的培训、讲座等，以充实自己的知识储备，保持对市场、行业的敏感性和洞察力，并能够更好地为客户及公司做出决策和推动工作。

最后，在过去一年的工作中，我也遇到了一些挑战和困难。比如，由于市场环境的变化、同行竞争的加剧以及公司内部的调整等，我需要不断适应变化，并不断地总结和反思自己的不足，寻求变革和创新，稳定和提高自己的工作绩效，适应市场变化。

在今后的工作中，我将继续努力，不断创新和进取，发挥个人长处，提升自己的综合素质和能力，进一步拓宽思路，深度挖掘资源，为公司的发展永续献力，从而更好地完成银行的各项工作任务。

谢谢大家！

个人年终述职报告(篇10)

疼痛科年终述职报告：为患者缓解疼痛

在过去的一年里，我们疼痛科团队一直致力于为患者缓解疼痛。我们秉持着“患者至上，科学治疗”的理念，不断探索新的治疗方法和策略，为患者提供更加优质的服务。

针对各类疼痛病症，我们采用了多种治疗手段，如药物治疗、物理治疗、手术治疗、心理治疗等。我们注重以多学科的角度来看待每位患者的疼痛问题，并制定个性化的治疗方案，以最符合患者实际情况的方式，缓解患者的疼痛问题。我们的团队还积极参与临床研究，开展各项科研工作，不断更新和完善治疗方案。

在治疗过程中，我们坚持在一线与患者面对面交流，听取他们的意见和反馈，及时纠正治疗中的不足，不断完善自身治疗技能和服务质量。我们还致力于提高患者的自我管理和自我认知能力，以减少疼痛的再次发作。

我们的工作不仅是为了缓解患者的疼痛，更是为了把我们的经验和技能传递给更多的人。在过去的一年里，我们通过多种形式积极宣传疼痛科的相关知识和技能，让更多的人了解和掌握疼痛科的治疗手段，为更多的人带来帮助。

当然，我们在工作中也遇到了各种各样的困难和挑战，比如一些疑难杂症的治疗难度较大，或者患者自身意识状态差，难以配合治疗。但是，我们并没有因此而放弃，而是以更严谨的态度，更专业的技术，最终为患者解决了他们的困难。

我们疼痛科团队将继续保持良好的工作态度和医德医风，为更多的患者尽职尽责地提供服务。我们将一如既往地创新和改进治疗手段，努力为疼痛患者带来更加明显的疗效。我们相信，只要我们团结一心，合作无间，能够更好地完成我们的使命，为患者缓解疼痛所付出的一切努力都将获得回报。

个人年终述职报告(篇11)

消控年终述职报告

尊敬的领导，各位同事们：

大家好！我是市消费者权益保护委员会消费维权处的小明，今天我为大家奉上2021年度的述职报告。

首先，我们来回顾一下过去一年的工作。面临新冠疫情的冲击，市消费者权益保护委员会积极应对，制定出有针对性的工作方案和措施，保障了全市广大消费者的权益。我们也积极配合市政府的疫情防控工作，推动各类消费场所、企业开展疫情防控宣传，落实各项防控措施，迅速对发现的疫情风险点进行监管和处置。

同时，我们加强了对网购、二手车、旅游等领域的监管，推动电商平台履行平等交易、明示商品真实信息等义务，提高消费者诉求的满意度。组织实施了以线上咨询为主的消费纠纷预处理，为消费者提供权益保障和便利化的服务。在质量安全领域，市消费者权益保护委员会对涉及生命健康的食品、药品等重点产业，开展了长期监督和专项检查。

在全市范围内，我们组织消费者权益大讲堂、消费热线、微博微信等多种形式的宣传活动，提高了广大消费者的知晓度和安全意识，进一步完善了消费者权益保护网络。我们还积极参与各类消费者权益保护立法、法规制定和修订，为保障广大消费者的合法权益提供法律支持。

除此之外，我们还利用人工智能技术，实现了信息化管理平台的全面升级，提升了工作效率和服务质量。

总之，我觉得我们去年在各项工作中都付出了较大的努力，也取得了明显的成效。但是，我们也清醒地认识到在工作中存在的不足和问题，比如工作过程中的参与性和协作性亟待提高，信息化管理平台的运用还有待加强等等。我们会进一步深入思考和研究、展开探索，将在新的年度中不断进步，为广大消费者维权服务。

谢谢大家的聆听！

个人年终述职报告(篇12)

企业员工年终述职报告

尊敬的公司领导、亲爱的同事们：

大家好！时光荏苒，转眼间已经来到了又一个年度的尾声，通过此次年终述职报告，向大家汇报本年度的工作情况、成果和收获，同时也对过去一年的工作进行总结和反思，以期能够不断提升自己，更好地为公司的发展贡献力量。

回顾过去的一年，我深感自己得到了公司领导以及同事们的大力支持和帮助，在这里，我要向你们表示衷心的感谢。本年度，我主要从以下几个方面展开述职：

对于岗位职责的履行我付出了大量的努力。在上一年的年度工作目标的基础上，我进一步明确了自己的工作重点，并且在此过程中牢记公司的使命和核心价值。通过努力学习和不断提升自己的专业知识和技能，我积极参与到各项项目中，严格按照工作计划和时间节点完成任务。在团队合作的过程中，我倾听他人意见，提出自己的建议，并迅速适应各种工作环境，以确保项目能够高质量地完成。我亦通过不断学习，提升了自己的沟通能力和解决问题的能力，使得工作更加高效、顺利。

我注重了职业成长和自我提升。在这一年中，我有幸参加了公司举办的各种培训和培训课程，通过与同事的交流和学习，不断提升自己的专业技能和知识水平，并将其应用于实际工作中。同时，我也积极参与行业讲座、论坛等活动，并主动研读相关专业书籍，保持对行业前沿发展的关注。通过这些努力，我确信自己已经取得了显著的职业成长和进步。

我注重了团队合作和协作能力的培养。作为一个优秀的团队成员，我始终认真对待与团队成员的交流和协作，并积极主动地与他们分享自己的经验和观点。在团队合作的过程中，我以真诚、友善的态度与他人相处，善于理解和尊重他人的意见和观点，保持公正、平等的处事原则。同时，我也发挥自己的专业技能和知识，为团队提供有力的支持和帮助，确保团队的工作能够顺利进行。

我注重了工作态度和职业道德的培养。在过去的一年中，我时刻以高度的责任心和敬业精神为工作负责，严格遵守公司的制度和规定。同时，我也积极参与到公司的公益活动中，并在日常工作中倡导绿色环保、健康生活的理念，力求在工作中展现出良好的社会责任感。

通过一年的努力和奋斗，我对自己在工作和职业生涯方面的成长和进步感到非常满意。我清楚地认识到自己在一些方面还存在不足，比如沟通能力还有待提升，项目管理的经验有所欠缺等等。因此，明年我将继续加强自身的学习和发展，不断充实自己的知识和技能，努力提高自己在岗位上的综合素质和能力。

我要再次感谢公司及同事们对我的信任和支持，让我成长为一个更优秀的职场人。我将倍加珍惜这个机会，为公司的发展贡献更多的力量，同时也希望能够与大家共同进步，携手共创更加美好的明天。

致以最真诚的祝福。

XXX

个人企业述职报告汇编

古人说过，理论是实践的眼睛。在学习和工作中，我们必然会接触到报告。编写报告有助于我们养成反省自己的习惯。对于那些对写报告感到困惑的人来说，本文将从各个方面对“个人企业述职报告”进行全面分析和探究。感谢大家阅读文章，如果觉得不错的话，请分享给身边的朋友们！

个人企业述职报告(篇1)

历史经验告诉我们，产量上升最大的问题是和质量问题冲突。过去生产过程不能得到有效控制，质量监控不能及时反映质量状况，质量状况缺乏有效的数据评估，导致生产过程中质量水平不明确，无法自我控制，导致产品只有到达客户时才暴露出很大的质量问题。在总结以往经验教训的基础上，今年年初，车间主动检查质量隐患，分析质量原因，解决质量问题，用准确的数据猜测用户对产品的使用情况。针对这种想法，我主动采取了一系列措施，解决当天现场发生的、潜在将要发生的质量隐患；有效跟踪和控制过程指标，加强和细化质量管理，建立整改制度，提高检查有效性，提高预警效果，及时堵塞质量控制漏洞。通过加强过程质量控制，必须密切关注质量工作的实施，及时分析质量状况和需要改进的方面；通过对工艺纪律的认真检查，解决当前的热点问题，使生产过程能够得到及时控制；对过去经常存在的问题提出警告，并以书面形式分发给每个团队，强调质量控制的重要性。实施了33360项人员、系统、职责、任务和检查。牢固树立“质量在我手中，用户在我心中”、“质量振兴，人人有责”的质量理念，树立用户满意是最终质量标准的意识。

个人企业述职报告(篇2)

1、集团领导重视，是推动内部审计工作的关键。20xx年度在集团公司主管领导的高度重视和支持下，克服审计部自有人手不足等困难，成功从二级企业借调财务部长等业务能手来支援，二级企业财务部长熟悉管理与业务流程，给审计工作进展带来必须便利，推动年度审计工作顺利完成。

2、加强过程管控，提升内审质量。质量是内部审计工作的生命。审计部从制度、手段和成果管理等多个层面入手，全面提升内部审计工作质量。在管理标准化方面，审计部在审计管理、内部控制、风险管理、审计档案等方面，制定和完善了管理办法和实施方案，详细规定审计年度计划制定、方案设计、证据收集、底稿日志编写、报告质量控制、档案管理等全流程标准体系，逐步构成一整套行之有效的内部审计制度体系。在信息化方面，随着企业ERP系统上线运行，ERP系统丰富的信息量和强大的查寻与信息分析功能能够大大助力审计工作。审计人员用心学习ERP流程操作、深化ERP审计系统应用，着手开展ERP环境下的项目审计工作。

3、延伸审计项目，合并审计目的，注重审计存在问题整改落实。20xx年，由于审计人手不足，我们将预算执行结合财务收支管理、自保效益并轨进行审计，在进行预算执行的过程审核时，针对财务收支、资产管理、内控制度执行、内控流程操作等状况进行贴合性检查，发现各种问题，及时与各单位沟通，提出相关推荐，指导整改。

个人企业述职报告(篇3)

1、应加大对内部审计的宣传力度，提高单位领导、职工、财务人员、具体从事内部审计的工作者对搞好内部审计工作的认识，只有认识提高了，才能不断拓宽单位内部审计的路子，才能更好地发挥出内部审计保驾护航，服务本部门、本单位中心任务的作用。

2、应正确定位内部审计工作的落脚点，进一步明确内部审计工作的思路。不能单纯地看查出了多少违纪违规问题和多少违纪违规金额。单位内部审计工作必须把定位点确立在能及时向本部门、本单位的领导提出决策依据和可行性建议，为领导的决策服务，把服务寓于监督之中，促进加强部门和单位内部管理。

3、应加强审计队伍建设，不断提高内部审计人员的综合素质。内审工作是一项专业性、技术性很强的工作，要求内部审计人员具有较高的政治素质和较好的专业知识，即当前的内审人员不仅要掌握审计、财务知识，更要掌握经济学及其它方面的知识。但目前，从数量和质量上看，内审人员还不能适应我单位内部审计的要求。所以要抓好单位内部审计人员培训工作，与财务人员一样实行持证上岗制度和后续教育培训制度，加强岗位培训，不断更新内部审计人员的知识内容，增强业务技能，以切实提高他们的综合业务素质，明确审计人员职责，严肃审计纪律。审计部门是监督部门，这决定了审计队伍的素质应该更高、审计纪律更严。

个人企业述职报告(篇4)

医疗质量是医院的立院之本，是医院管理的核心，关系群众的身心健康和生命安全。我们围绕“安全第一，预防为主”的方针开展工作，增强依法执业意识，强化制度管理，规范医疗行为，促进诊疗水平提高。

1、加强科室质量检查监督，规范医疗活动在院质量管理领导小组的领导下，由分管院长主抓，每月定期对科室医疗质量进行检查，对科室出现的问题在每月的《内部通讯》中进行通报，同时提出整改措施，促进科室不断规范医疗活动，提高医疗水平。同时，为适应我院电子病历系统的新变化，由原来的科室检查转为现在的科室检查结合电子病历监控检查，能够更加及时、准确的发现科室运行病历出现的问题。

2、严格考核，规范医疗行为。认真做好医疗、医技质量考核工作，严格按院医疗核心制度、医疗工作制度、医院制定的管理规范开展管理工作。强化急危重症患者的重点监控，按照医疗操作规程标准开展医疗活动，同时加强科内及全院会诊工作的合理开展，力争将每次会诊落到实处，并有效执行。

20xx年多次组织参加疑难危重病例讨论、会诊，通过讨论、会诊消除患者及其家属疑虑，有效的消除了安全隐患。

3、圆满完成上级各项医疗质量检查工作

20xx年上级卫生主管部门工作检查小组对我院进行了质量检查，促进我科完善各项管理制度、管理规范和各级各类流程的建设，医务科有针对性地制定改进措施，努力做到检查一次、提高一次。在以往工作的基础上进一步强化各项预警机制，建立各类患者管理流程，规范和整理各项活动记录，经领导组检查后我院各项工作完全符合要求，综合得分位居全市前列，得到了检查领导小组和院领导的高度肯定。

个人企业述职报告(篇5)

我们始终坚持为职工办实事、办好事的指导思想和全心全意为职工服务的宗旨，努力为基层单位和全局职工服务。一年来，我们积极争取地方政府部门的支持，在政策允许的条件下，及时为职工办理工资、福利、离退休等各项工作。一是完成了职务晋升工资调整工作。对今年全局范围内职务晋升的同志的工资进行了调整和审批，共计16人次;为9名职工办理了转正定级手续;为7名大中专毕业生办理了上编增资、社保等手续，二是完成专业技术人员的职称申报工作，我们根据相关政策，为符合规定的干部职工办理各类职称申报工作。今年，我们共组织3名符合条件的职工申报高级专业技术职称;4名符合条件的职工申报中级专业技术职称;同时认真组织了全局初级技术职称评聘会，对36名符合申报初级专业技术职称条件的职工和22名已获得专业技术职称申请聘任专业技术职务的职工进行评审，并将评审结果按工作程序予以张贴公示。三是认真搞好退休人员的工作。今年我们为24名已达退休年龄的职工及时办理了退休手续，为死亡职工家属发放遗属生活补助费。四是搞好劳保用品的发放工作。为保证职工的身体健康和生命安全，今年我们共为职工发放劳保用品650套。

个人企业述职报告(篇6)

人事部门是每个单位的一个重要部门，人事工作是每一个单位的重要工作。人事工作做的好与坏，从小的方面来说关系着每个职工的切身利益，从大的方面来讲则关系着整个单位能否不断向前发展。如果对相关的政策法规把握不准，就会给职工利益造成损害，就会阻碍整个单位进步。因此，学习好、掌握好国家和地方相关人事工作方面的政策法规尤其重要。一年来，我们在工作中结合我局的实际情况以及人事工作的性质、任务，持续不断地加强国家和地方关于人事人才工作的各方面的政策法规的学习，根据形势的发展，及时更新自己的知识。同时，我们还注重加强基层单位人事干部的业务培训，加强各单位人事干部的业务知识、政策、法规的学习。针对各单位人事干部的实际情况以及一些相关的新的政策法规的出台，我们既注重加强对他们平时的业务指导，同时又组织他们参加市相关业务主管部门举办的培训学习班。12月上旬我们组织了一期全局人事干部的劳资业务培训班，邀请市人事局、劳动局等部门的相关领导讲解关于工资政策、职称申报、劳动法律法规等方面的知识，提高他们的综合业务素质，使他们在工作中能够准确把握政策，做到学政策、懂政策、按政策办事，为他们今后在工作中减少一些不必要的失误，大大提高办事效率进一步打下了基础。

个人企业述职报告(篇7)

加强新员工入职培训：修订《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等。

各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。

加强对管理人员的培训工作：根据20xx年培训预算，开展形式多样的管理培训。

企业内训：请行业内的专家、教授到公司做培训，或由公司领导对管理人员进行培训。

在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。

外派培训：派管理人员外出参加培训学习，回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。

尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，逐渐形成具公司特色的培训体系。

鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。

个人企业述职报告(篇8)

20xx年，是我部门伴随集团共同拓步、迅猛发展的一年，但对于总体产业环境可谓“严冬之年”，本部何以能在这寒冬中在我集团的带领下，立足XX市红旗招展呢？总结起来主要有以下几点：

一是靠上级的正确领导。年初我集团确定的“XXXX”的指导思想和工作方针，事实证明这是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针，同时上级领导经常结合本部的实际工作内容了解情况，排忧解难、献计献策并给予了正确的工作指导，这些都极大地鼓舞了我部员工的积极性和士气，有力地推动了我部业务的发展。在上级的正确领导下，本部在XXXX项目定位评审，XXXX奠基仪式，XXXX有限公司开业典礼等策划和组织上，取得了良好的成果。

二是指导思想正确。自从年初集团确定了总体战略方向和工作方针后，我部就结合本部实际情况，确定了“以业为大、以事为先、以勤为荣、以司为家”的指导思想。并结合项目发展实际需要订立了“一个中心，两个立足点，两个计划”。一个中心是把“项目策划”作为本部全年工作的中心，实行“宏观不漏项、微观要精准”的工作原则。两个立足点是既立足于市场开拓，又立足于专业提升。通过一手抓开拓，一手抓专业，在促进市场开拓的同时，也更加注重职能专业水平的提高。两个计划就是《部门年度计划》和《个人职业生涯计划》。产业经营的最终目的是实现资本收益的最大化，把握了《部门年度计划》就等于把握了项目的发展方向，而《个人职业生涯计划》是实现《部门年度计划》的有力保证。所以切实做好并执行好《部门年度计划》、《个人职业生涯计划》是实现集团经营目标的可靠保障。本部在20xx年始终贯彻了“一个中心，两个立足点，两个计划”的指导思想，事实证明了这具指导思想是正确的。至20xx年我部共计完成集团交与的重点任务共计21项，其中好评率90%以上。这些都无不说明本部“一个中心，两个立足点，两个计划”的指导思想是卓有成效的。

三是对形势分析准确，业务措施得当，工作部署到位。我集团及我部员工多是外地来XX发展事业的精兵，面临我们在XX还属新兴的集团公司，业务开拓环境具有一定的局限性，如果不清楚内、外部形势就会没有明确的市场导向和正确的工作定位，这就会导致本部工作一盘散沙，打乱仗。因此，我部高度重视调查研究和学习，认清工作环境，打有准备的仗。20xx年做的第一项工作就是搞好“四个研究”，即：

1、研究分析区域内的经济发展情况，政策、产业和发展规划；

2、研究分析同行业的发展情况，明确竞争对手，认清形势；

3、研究分析项目定位、推广等达到资本最大化所需要的条件；

4、研究自身的策划对策。

个人企业述职报告(篇9)

。通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。

回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的， 临近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的'在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。

一、销售情况总概：

截止xx年年12月31日我负责的客户共有28家，

资料共享平台

二、具体履行职责：

1、实习考察期：xx年年1-6月

1)管理公司客户13家，每月发货量在150t-250t不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件，基本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对。

个人企业述职报告(篇10)

宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分，而加强酒店员工的人事政策的宣传，是提高管理人员、普通员工的竞争意识，对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展，具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则，以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比，使酒店有更为广阔的发展前景，这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前，酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。有的人从逻辑上指出它的矛盾性，认为只有一个，而不可能有两个，也许在形式逻辑中，它违背了逻辑法则。两个的并列，说明我们酒店对经营、管理的不同视角，从酒店的服务对象而言，当然以顾客的需求为对象，它是位的，从管理而言，摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富，只有领先员工，以“员工”才有可能造就“顾客”，员工是基础，顾客是员工的展现，是员工造就的成果。 在这一年里，我们广作宣传，倡导“顾客、员工”的并列存在，并采取了“人尽其本”的用人原则，充分调动员工的工作积极性，大限度地激发员工潜能，一个有能做的事，决不让两人去完成，充分利用了“宁缺勿滥”的原则，使酒店员工队伍越来越齐整，员工素质有了大幅度的提高。在用人方面，我部广开贤路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人这种现象，在今年里，这种用人方式得到了彻底的杜绝，在人与人的工作当中，我们建立了良好的人际工作氛围，畅通了员工向管理层提供信息的渠道，减轻了员工的工作压力与不快，增加了员工的参与感。

在这一年里，我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系，倡导“后勤为前勤服务，女士为先生服务，先生为先生服务”，提高员工的地位，树立了员工在服务过程中的自信心，又倡导“客人永远是对的，客人是朋友，而不是上帝，把虚荣让给客人”等，我们通过向员工做了上述的有利宣传，从而使“顾客、员工”达到了质的统一。

上岗述职报告(汇编十一篇)

幼儿教师教育网特别推荐的“上岗述职报告”一定能够给您留下深刻的印象，您是否正在准备写范文呢？范文无时无刻不在影响我们。范文的用词精致，值得我们推敲，阅读之后您可能会有新的体验和想法！

上岗述职报告 篇1

各位领导，各位同事，大家好。

非常感激组织给我提供这次汇报工作的机会。三年前，我曾站在这里郑重承诺，如果我担任中层正职，我将以服务全区、服务大局为宗旨，以工作求一流、服务求一流为目标，大事要事抓突破，难点热点抓创新，领导交办抓效率，服务基层上档次，真正做到学会做事，学会做官，学会做人，学会学习。三年来，每每想到我的承诺，点点滴滴我不敢懈怠，为兑现承诺，作为处长，我从学会做事，学会做官，学会做人，学会学习四个方面进行了不断的充实和提高。

一是抓重点亮点，破难点热点，找准结合点，初步学会了做事。工作中围绕大事搞突破，充分发挥职能作用，找准人事管理工作的切入点，人事编制管理工作进一步规范；加强与各部门的协调和沟通，提高执行工作的精准度，处室整体工作全面提升。

二、既当伯乐，也做孺子牛，培养队伍与率先垂范并举，初步学会了做官。我个人在加班加点，率先垂范的同时，注重强化处室内部柔性管理，倡导快乐工作，以博大的心对待下属，以善良的心对待其他同事，将劳碌的心全部留给自己。以真诚带动全处人员，以富有艺术的方法推进工作。在工作中学习，在学习中提高，处室全体人员机关工作经验、综合能力和单兵作战能力全面提高，较好地履行了处长的职责。

三、既当千里马，也做老黄牛，提高能力和勤奋苦干共存，初步学会了做人。一方面勇当千里马，各项工作争创一流，向标兵学习，一方面甘作老黄牛，以勤奋和敬业为本色，以奉献真诚为已任，努力做一个能想事、能干事、干成事的合格干部，个人综合能力，特别是组织能力和综合协调能力有明显提高。

四、以学习为快乐，理论水平与业务技能同步提高，初步学会了学习。多年的积累让我享受到了学习成功的快乐。02年5月全市公开选拔副处级干部，在参与的576人中，本人以综合成绩前60名，专业知识前10名，小组第5的身份取得面试资格。02年10月，我以高于分数近30分通过全国MPA资格考核。

以上四个学会，让本处的工作得到最完美的回报，为全面完成各项工作打下了坚实的基础。

一是围绕全区中心工作搞突破，建立完善了立体交叉考核体系。重点围绕目标责任制考核等大事要事，圆满组织完成四个年度的目标责任制考核工作，从动员部署、组织考核、汇总汇报到全区表彰大会的召开，工作紧张有序，没出现任何问题；同时注重与大事要事相结合，立足于考核内容的创新，对全区考核办法进行十多次修改完善，全区立体交叉考核体系更加规范。

二是围绕打造全区体制优势，找准编制工作与全区经济发展的切入点。全面完成机构改革各项工作，编印了16万字的机构改革资料汇编，规范了全定岗定员工作，人事调配与编制工作的衔接进一步协调；配合实施《行政许可法》，从机构编制方面理顺了行政执法主体，规范了事业单位登记工作，为规范全区依法行政创造条件；高质量地完成了区划调整后机构编制的接收和调整工作。

三是围绕创一流佳绩，狠抓调研和各项基础工作。对处室工作程序、职责分工进行了充实和调整；对机构编制文件按设置及沿革进行分类检索，提高查阅文件的精确度和效率；强化机关事业单位编制动态管理，进一步明确了机关事业单位工作人员核增、核减的程序；以提高个人写作水平和推动工作为目标，强化信息调研工作，信息工作量历年列全局前列。

以上成绩的取得，是局党委大力支持的结果，也是各处室大力配合的结果，也是全处人员共同努力的结果。

当然，金无足赤，人无完人，个人不尽人意的地方还有很多，表现在具体工作中，存在自满情绪，缺乏争创一流的动力；抓落实的措施和力度不够，工作主动性还需一步的改进；重大问题面前有时有急燥情绪，多数时候是欲速则不达，得不偿失。以上的不足我将在今后工作中进一步克服。

最后借此机会，对三年来关心我、教育我的各位领导表示崇高的敬意，对支持我、帮助我的各个处室和每一个同志表示诚挚的谢意，也欢迎大家在今后的工作中一如既往地支持我，关爱我、教育我。以上不对的地方，请批评指正。谢谢大家。

述职人：

20xx年xx月xx日

上岗述职报告 篇2

尊敬的各位领导：

大家好！

我叫王娜，中共党员，中学一级教师，多年来我凭着“敬业、修的、求实、进取”的态度，在德育处工作和鼓乐队训练方面，得到大家的认可。多年考核优秀，并获得优秀服务标兵的称号。感谢学校给了我一个参加了心理健康教师的上岗培训的机会；感谢学校从教师的个人发展考虑让我能够有机会站在这里参加竞聘。

竞聘的理由：

1、发自内心的喜欢心理健康教育这门学科，从20xx年开始就比较关注心理方面的内容，撰写《心理健康教育初探》在《房山教育》发表。

2、具有初级教师资格证书和心理健康教育上岗证书，拥有竞聘的硬件条件。

3、具有3年的心理健康教育课程的授课经验。

在没有教材的情况下，我把学生心理发展中产生的实际问题作为教学内容，如：《规划职业生涯》、《打破思维定势》等。

在崇尚发展性心理辅导理念的今天，我尝试着以“游戏活动”为中介，让学生通过游戏活动的参与，自由表露自己的情绪和内心思想，体验与反思自己的行为，分享同伴的经验，从而达到某种建设性效果。如：《感悟人生----抢鞋》、《体验合作----搭塔》等等。不但孩子们喜欢这种授课方式，而且我的论文《游戏在心理健康教育中的作用》也在《周中教研》校刊发表。

我积极参加校内外教研活动和做课、评课活动，录像课《体验合作----搭塔》获市级二等奖；教学案例获区级一等奖；《房山区高中教师新课程实施情况调查报告》获区级二等奖；论文《浅谈班级团体心理辅导的原则》获国家级二等奖；教学设计《健康交往，增进友谊》获国家级二等奖。

4、具有心理健康教育工作的能力：

a、积极参加震后心理援助的培训，用最短的时间和灾区转来的孩子建立信任关系，帮助他们尽快适应新环境；

b、接待来访学生12人，倾听他们的心声，帮助他们解决困惑。撰写案例《做鬼梦的女孩》已上交；

c、应邀为学校业余党校学员，进行团体心理辅导；

d、应邀为高三（4）班，进行高三考前辅导；

e、协助学校规划咨询室的建设等等。

如果我能竞聘上岗，我有三个设想：

一、更好的利用心理辅导室，使其真正成为学生的心语小屋；

二、开设阳光心语信箱，及时回复孩子们的来信。

三、协助学校组建心理健康教研组，和更多的老师一起参与心理健康教育工作。

我喜欢这样一句话“当我们把鲜花送给别人时，首先闻到花香的是自己。”我也是这样做的，送花与人，服务于人，享受着助人自助的快乐。在大家的支持下，心理健康教育有了很好的起步。今年，我再次竞聘心理健康教师这个岗位，我没有感召世人的豪言，只有“学习身边人，做好岗位事”的平常心。工作中我将不断学习，学习中我将不断完善，用“责任”和“爱”对待工作中的点点滴滴，为一线教师和全体学生热情服务。

谢谢大家！

上岗述职报告 篇3

一、工作方面：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。热点阅读：

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。

后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。

容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

三、自我剖析 在心态方面，我存在两个问题：

一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。

九月已悄悄离我们远去，十月的到来告诉我们，20xx年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：

一、塌实做事，认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

六、后半年的计划

在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。

上岗述职报告 篇4

各位领导，各位评委：

大家好，今天为了竞聘小学高级教师我第2次向大家述职。在这条充满着坎坷与险阻的竞聘道路上，经过失望、徘徊、期盼后今天又一次地站到了大家面前。

我出生于1971年，在上世纪八十年代就成为一名光荣的小学教师，至今已有快有25年的教龄了。这25年来一直担任小学语文，英语教学兼班主任工作。2000年12月取得大专文凭，在20XX年、12、13、年连续被评为县，乡级“优秀教师”及“优秀班主任”称号。参加了20XX年全省中小学优秀班主任培训并于取得了合格证书。在20XX年4月全县小学语文教师基本功硬笔书法竞赛中荣获二等奖。在20XX年学生电脑制作竞赛活动中获优秀指导教师称号。在20XX，20XX，20XX年分别获得全县小学自制教具评比中二等奖或三等奖的荣誉证书。

自从参加

工作以来，我积极参加学校的各项政治及业务学习，并积极撰写读书笔记和学习笔记，自觉遵守教师职业道德规范和学校的各项规章制度。工作中，我能服从领导安排，从大局出发，不计较个人得失，与同事坦诚相待，真诚待人，相处关系融洽。

记得那是95年9月，我的女儿刚刚满月，尚在哺乳期间，正需要母亲的照应，而面对班上几十名刚刚入学孩子家长期待的目光，我感到肩头的重担是沉甸甸的。我克服重重困难，每天坚持早上提前半小时到校，放学送走最后一个孩子。安全送回了学生，回到家时女儿早已饿得哇哇大哭，脸上挂着泪水，我心疼不已，而想到班上的孩子还在等着我。第二天，我又照例早早赶到学校……感谢这段经历，正是体验了为人母的艰辛与不易，才更深刻体会到作为一名教师肩头的责任重大：家长把孩子交到学校，学校把重担交给我们，作为一名班主任，我们有责任挑起这副重担。在二十几年的班主任工作中，我可以自豪地说我始终以满腔的热忱对待工作，从不因自己个人的得失而对工作有所松懈，从不因学生的家庭背景不同而对学生的态度有所不同，对待学生公平公正。二十五年来，我所带的班级曾多次获得校级“文明班级”的称号。

班主任工作任重而道远，充满艰辛。带好一个班级可不容易，这是对我的工作能力的挑战。怎样带好班级，改变所带班级一系列不良现象呢?我想家长对教师的信任是教师管理好班级的基础，教师对学生高度的责任心是改善家长和老师关系的润滑剂，而教师过硬的教学能力是赢得家长信任的先决条件。于是，我从三个方面着手努力：一是一视同仁地对待学生，首先从学生最敏感的位置着手，公正的按照学生的个子高矮采用前后轮流坐，不搞特殊化，不设关系户;二是采用多种方式创造机会引导学生热爱读书，让学生在书籍中汲取营养，做一个诚实守信、知错就改的好学生，避免因孩子之间的矛盾而引起家长间不必要的纷争。三是提高教学质量，提高学生的学习成绩，赢得家长的信任。我每天都坚持早到校，带领学生读书;优化课堂教学，减少作业量，要求学生两周读完一本书，在课时很紧的情况下每周专门抽一堂课开展“读书交流会”;通过校讯通和电话或面谈的方式加强与家长的交流。作为一名语文教师，我积极钻研教学，阅读专业书籍，力求提高教学效率，向“四十分”要质量。我坚持写教学反思、教学札记并积极撰写教学论文，历年来在上级主管部门组织的工作督导检查中，无论是所抽听的常规课还是备课本子，都能获得好评。我积极参与课题研究，努力探索，勇于创新，在20XX年所撰写的电教论文《农村老师的最爱》，所提交的题为《火烧云》的教学课例在南昌市小学语文“有效教学”主题优秀成果评选活动中，撰写的论文《以“纯真的童眼”探知童心》均荣获南昌市教育学会二等奖。20XX年所撰写的论文《浅谈一年级拼音教学》在江西省教育学会小学语文教学学术年会上被评为三等奖。

“一份耕耘，一份收获。”自任现职以来，所带的语文学科及英语学科均在全乡组织的考试中获得了较好的成绩。20**至20**年任教的三年级语文英语获全乡前三名。20**至20**年任教的四年级语文及思品自然获全乡前三名。在20**至20**任教的科目成绩均在全乡前列。20XX年至今荣获多次素质教育奖。并连续多次在全校绩效考评中，考核分排全校第一。

在此，我向大家表示深深的谢意。同时，也希望你们的评审再一次点燃我工作的热情!最后，祝大家身体健康，工作顺利!

上岗述职报告 篇5

竞聘护士长个人述职报告尊敬的各位领导，各位老师：首先十分感谢院领导给了我参与这次公平竞争的机会，也非常感谢各位领导谆谆教导和事无巨细的帮扶，使我鼓足勇气站在竞聘护士长这个讲台上，我有信心也有决心迎接人生历程中这个崭新的挑战。我叫XXX，今年XXX岁，XXXX年毕业于**医学院，现在职研究生在读。中共预备党员。现就职于急诊神经科，任主管护师。连续X年的临床工作实践，经过急诊门诊、普外科、心内科、综合ICU等相关科室学习，能于拼搏进取，敢于开拓创新，并始终坚持理论联系实际，急救技能及业务知识有了明显提高，使我具备了一名优秀护士的综合素质。如果能够竞聘为护士长，我要做好三个方面的工作：一、精心规划，团结协作，努力做一个高素质的领导者要严格遵守医院的规章制度，服从护理部统一安排部署，紧密结合科室的工作实际，认真制定科室的工作规划，有计划有步骤的开展工作，做到工作有计划、任务有分工、事后有总结，把每项工作做实做细，既要不断提高个人业务技能，又要狠抓科室综合管理，促进科室各项工作科学发展和谐发展。要处理好个人与科室成员之间的关系和、友情与原则之间的关系，大事讲原则小事讲风格，做到放权不放任，工作中统筹兼顾，强化业务指导，充分发挥科室人员的聪明才智，做到人尽其才物尽其用，提高工作的积极性主动性，努力在科室中形成浓厚的工作氛围。

上岗述职报告 篇6

各位领导，各位评委：

大家好，今天为了竞聘小学高级教师我第2次向大家述职。在这条充满着坎坷与险阻的竞聘道路上，经过失望、徘徊、期盼后今天又一次地站到了大家面前。

我出生于1971年，在上世纪八十年代就成为一名光荣的小学教师，至今已有快有25年的教龄了。这25年来一直担任小学语文，英语教学兼班主任工作。2000年12月取得大专文凭，在2013年、12、13、年连续被评为县，乡级“优秀教师”及“优秀班主任”称号。参加了2013年全省中小学优秀班主任培训并于取得了合格证书。在2017年4月全县小学语文教师基本功硬笔书法竞赛中荣获二等奖。在2017年学生电脑制作竞赛活动中获优秀指导教师称号。在2013，2015，2017年分别获得全县小学自制教具评比中二等奖或三等奖的荣誉证书。

自从参加 工作以来，我积极参加学校的各项政治及业务学习，并积极撰写读书笔记和学习笔记，自觉遵守教师职业道德规范和学校的各项规章制度。工作中，我能服从领导安排，从大局出发，不计较个人得失，与同事坦诚相待，真诚待人，相处关系融洽。

记得那是95年9月，我的女儿刚刚满月，尚在哺乳期间，正需要母亲的照应，而面对班上几十名刚刚入学孩子家长期待的`目光，我感到肩头的重担是沉甸甸的。我克服重重困难，每天坚持早上提前半小时到校，放学送走最后一个孩子。安全送回了学生，回到家时女儿早已饿得哇哇大哭，脸上挂着泪水，我心疼不已，而想到班上的孩子还在等着我。第二天，我又照例早早赶到学校……感谢这段经历，正是体验了为人母的艰辛与不易，才更深刻体会到作为一名教师肩头的责任重大：家长把孩子交到学校，学校把重担交给我们，作为一名班主任，我们有责任挑起这副重担。在二十几年的班主任工作中，我可以自豪地说我始终以满腔的热忱对待工作，从不因自己个人的得失而对工作有所松懈，从不因学生的家庭背景不同而对学生的态度有所不同，对待学生公平公正。二十五年来，我所带的班级曾多次获得校级“文明班级”的称号。

班主任工作任重而道远，充满艰辛。带好一个班级可不容易，这是对我的工作能力的挑战。怎样带好班级，改变所带班级一系列不良现象呢?我想家长对教师的信任是教师管理好班级的基础，教师对学生高度的责任心是改善家长和老师关系的润滑剂，而教师过硬的教学能力是赢得家长信任的先决条件。于是，我从三个方面着手努力：一是一视同仁地对待学生，首先从学生最敏感的位置着手，公正的按照学生的个子高矮采用前后轮流坐，不搞特殊化，不设关系户;二是采用多种方式创造机会引导学生热爱读书，让学生在书籍中汲取营养，做一个诚实守信、知错就改的好学生，避免因孩子之间的矛盾而引起家长间不必要的纷争。三是提高教学质量，提高学生的学习成绩，赢得家长的信任。我每天都坚持早到校，带领学生读书;优化课堂教学，减少作业量，要求学生两周读完一本书，在课时很紧的情况下每周专门抽一堂课开展“读书交流会”;通过校讯通和电话或面谈的方式加强与家长的交流。 作为一名语文教师，我积极钻研教学，阅读专业书籍，力求提高教学效率，向“四十分”要质量。我坚持写教学反思、教学札记并积极撰写教学论文，历年来在上级主管部门组织的工作督导检查中，无论是所抽听的常规课还是备课本子，都能获得好评。我积极参与课题研究，努力探索，勇于创新，在2013年所撰写的电教论文《农村老师的最爱》，所提交的题为《火烧云》的教学课例在南昌市小学语文“有效教学”主题优秀成果评选活动中，撰写的论文《以“纯真的童眼”探知童心》均荣获南昌市教育学会二等奖。2015年所撰写的论文《浅谈一年级拼音教学》在江西省教育学会小学语文教学学术年会上被评为三等奖。

在此，我向大家表示深深的谢意。同时，也希望你们的评审再一次点燃我工作的热情!最后，祝大家身体健康，工作顺利!

上岗述职报告 篇7

教师竞聘上岗述职报告

尊敬的评委老师，大家好！我是本次教师竞聘上岗的申请者，来自于一所小学，在学校已经工作了八年的时间。我在教学工作中深感责任重大，从而让我有了自我检讨和提高的机会，这次申请也是希望拓展自己的教育事业，吸取更多的教育经验，进一步证明自己作为一名优秀的教师，在不断探索过程中不断提高和发展。

在教学上，我注重知识的广度和深度，而且还能够优化教学资源，因此在仄如自然科学和计算机科学等科目方面，我的表现得以很好地提高。作为一个学校的主页教师，我也注重学生心理健康和全面发展，因此关心同学们的成长和状况是本人一日生活的事务。

针对学生的困惑和问题，我会主动询问家长，试图寻找最佳解决方案，而在涉及学习计划和课程设计方面，我会主要出一些有启智，趣味性，创意性的活动，刺激同学们的学习兴趣，以及提高他们思考问题的能力。

在师德方面，我相信做事要认真负责，同学管理上，更要付出百分之百的热情和努力，切实做好责任区内的所有工作。在与同学们相处的同时，我也极力引导他们好的行为和道德规范，培养他们爱的观念和责任感，希望他们能在成长中养成良好的品质和习惯。

最后，我想表达我的感谢之情。感谢老师们对本人的支持和鼓励，感谢学生的理解和尊重，感谢学校的热心帮助和教育，感谢所有的同事们，他们让我有机会成长和进步，让我更好地认识到自身的不足和不足之处，也让我更加自豪地作为一名教师来学校服务期间。

我深信，身为一名教师，需要不断努力和提高，期望在学校工作期间，能够继续为学校教育的发展，学生的健康成长做出积极的贡献。再次感谢各位老师的听取，谢谢！

上岗述职报告 篇8

尊敬的领导，各位评委，大家好！我是申请保育老师岗位的竞聘者，今天非常荣幸地能有机会在这里向大家报告我的工作经验和职业理念。

我在大学本科就读于幼儿教育专业，并获得了教育学学士学位。在校期间，我通过实习和课堂授课获得了丰富的教学经验，并取得了优异的成绩。毕业后，我前往北京一家知名幼儿园工作，一直担任保育员和助教岗位。通过这些年的工作和学习，我积累了丰富的经验和专业知识，并逐步成长为一名具有教育背景和实践能力的保育老师。

在我的工作中，我始终遵循“以儿童为中心”的教育理念，关注儿童的个性和需求，帮助他们全面发展。我热爱孩子，善于与他们建立良好的关系，尊重他们的选择，给他们提供学习和成长的机会。我会使用各种儿童教育方法和工具，让幼儿在玩耍、观察、探索和交流中，获取知识和技能。

同时，我也注重加强家园合作，与家长保持沟通，了解每个孩子的生活和情况，协助他们家庭教育，建立和谐的家庭教育氛围，更好地促进孩子的成长和发展。

我的经验和成果，得到了幼儿园家长和同事的认可和好评。自从我开始担任保育老师以来，我的班级考核成绩连续两年名列前茅，获得了幼儿园最佳班级的称号。在我的指导下，多名幼儿园学生在各种比赛和活动中获得荣誉，大家的进步和收获令我感到无比自豪。

作为一名竞聘者，我对未来充满信心和热情。我相信，通过我的努力和学习，我可以不断提高自己的专业素质和能力，更好地服务孩子和家长。在这里，我向大家郑重承诺：如果我有幸成为贵园的一名保育老师，我将会兢兢业业，尽心尽职，竭尽所能，为幼儿园的发展和孩子们的成长做出更大的贡献！

感谢各位评委和领导的聆听！

上岗述职报告 篇9

税务竞争上岗述职报告

尊敬的领导：

您好！我是财务部门的韩小菲，现在竞争上岗的税务部门。非常感谢公司能给我这次机会，让我有机会展示我自己的能力。

在本次竞赛中，我将尽我所能，尽力表现。我相信，税务部门对公司的发展非常重要，在市场竞争中，税务问题也是重中之重。而税务部门所面临的最大问题就是如何贴合政策变化，在政策的边缘把握发展机会。

然而，发展税务部门的同时，也需要考虑到一个问题，那就是如何让公司在财务上尽可能优化。为此，我提出以下建议：

一、把握企业财务信息

在这个数字化时代，报表、指标等数据资源以及建立数字化的财务系统，都能够为税务核算提供条件。通过收集财务部门的信息以及内外部环境的变化，及时掌握税务风险，以及及时拟定对策，进而降低税务风险。

通过建立底交换机制，税务部门能够获得财务部门的信息资源，以帮助税务部门更精确的分析和判断。

二、建立健全的预算体系

在保证公司财务安全的前提下，通过建立预算体系来预防税务风险，也是很重要的一点。合理的预算策划能够降低公司负担，减少税务风险的发生。

预算规程必须与企业运营计划相衔接，以充分考虑实际情况，从细节上给出具体的行动建议。与时俱进的预算保障体系既建立起了责任和权利的制度，又能够适应企业发展的需要，更好地实现稳健经营策略。

三、加强企业形象建设

税务部门的任务很大，在税务上，对企业的影响和代表企业形象很大。因此，企业在税务部门方面入常要求也越来越高了。因此，税务部门过往的工作以及联系都会在有他人或健康治理部门的背景下被不断地传播、推广。而税务部门如果要对企业起到“形象守护者”的作用，加强企业形象建设是必不可少的。

要从公司的性质、规模、市场、模式等多方面来考虑企业形象建设，同时也要在税务方面采取更为暴力的措施来维护企业的形象，以此来达到税务退合，经营美好的效果。

四、加强综合管理

税务部门不仅仅是单纯的扣税，还要承担很多综合管理任务。税务专员要具有学习能力，有大局意识，能够与财务部门的同事等进行多学科综合研究和沟通交流。税务专员应在实际工作中，协调很多部门的工作，协同努力。

同时也应加强与外部机构的联系，在加强企业税务管理的同时，同样应加强税务部门与各政府机构合作甚至与同行业的奥德赛相互合作，形成协同效应。

在做好以上四点基础工作的同时，我会继续学习、进修，增加自己的专业技能，以帮助公司更好地发展。如果有幸得到领导的赞扬，我会倍加珍惜，更努力地工作。

谢谢！

上岗述职报告 篇10

大家好！今天，在竞争上岗这个庄严、神圣的讲坛上，我认真、诚恳地向各位汇报自己的基本情况，让大家对我有更加深入的了解。同时，也衷心感谢你们给与我这次难得的参与竞争和接受挑选的机会。感谢各位领导和同志们多年来对我的关心和支持。

我今年38岁，大学文化，中共党员，职称为讲师，现任办公室主任科员，具体负责文秘综合工作。xx年毕业于大学中文系，毕业后担任语文教师。1995年3月借调到办公室，1996年参加省直机关第一次公务员考试，于1997年1月正式进入机关。其间，于1998年10月至1999年5月参加省救灾重建和促进农村工作工作队赴农村工作8个月，并被评为省先进工作队队员。在这里，我以平常的心态，竞争机关副处长职位。

我进入机关已经10年。10年里，我得到了锻炼，得到成长。作为一名办公室综合秘书，我认真履行职责，发挥自己的特长，注意积累知识，提高能力。我的具体工作，大家叫做写材料，或者笔杆子，我也深感这个职位压力巨大，责任重大，因为局里的的各种材料，代表着全局的形象，从我手里出去的材料，要经得起考验，要能够出新意、有创新。这几年，我在写材料中，注意积累，注意能力的培养，重点学习国家和省的各项工作部署，特别是本部门方面的方针政策，我都深入学习，认真钻研，并结合我省工作实际，运用到材料之中。近几年，全省工作会议的省领导讲话，局重要会议上的领导讲话、工作汇报，局组织的调研活动等材料，有相当一部分出自我手，而且得到了领导的肯定。同时，我还负责督办、催办工作、信息工作，参与局重要会议、大型活动的筹备工作，都出色完成了任务。这些，都是对自己丰富知识和培养能力的绝好锻炼，在语言表达、文字组织、综合协调、计划决策、宏观管理等方面，都打下了一定的基础。

我个性比较沉稳，不爱拔尖，不善张扬，而且为人本分，随和大度，时时处处以“堂堂正正做人，老老实实干事”作为自己的座右铭。对同志和谐相处，以诚相待，对基层同志热情接待，对领导尊重敬重，为人热情礼貌。参加这次竞争，我将“不以一时之得意，自夸其能，更不以一时之失意，自坠其志”。无论如何，我都将以这句话自勉，一如既往地扎扎实实做事，实实在在做人。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在改革创新中完善自己。如承蒙各位领导和同志们的信任，让我走上责任更大的工作岗位，我将努力用一颗火热的心，勤学、苦干、自律、创新，为大家，为我局的工作，为党的事业贡献出更大的力量。

一是尽快完成“两个转变”，进入工作角色，迅速完成由独立工作向组织协调转变，由“领导交办，办就办好”向“怎么去办，怎么办好”转变。用“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的标准严格要求自己，找差距、明方向、理思路，着力培养自己观全局、想全局、顾全局、揽全局的意识和能力，从完成工作出发，做到“四个好”，即当好参谋，写好材料，搞好协调，做好服务。

二是着力发挥“两个特点”，营造轻松和谐的工作氛围。作为年轻干部，“活”与“新”是我们的特点，在工作中，多理解尊重、少埋怨非议，多责己喻人、少横眉冷对，多将心比心、少冷漠无情。做到“三个适度”，即冷热适度，不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，进行等距离相处；刚柔适度，对事当断则断，不优柔寡断；宽严适度，即大事不糊涂，小事不计较。做到对同事多理解、少埋怨，多尊重、少指责，多情义、少冷漠。刺耳的话冷静听，奉承的话警惕听，反对的话分析听，批评的话虚心听，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力。

三是努力抓好“两支队伍”，即处室班子队伍和骨干队伍。针对年轻干部根基浅、经验少、威望低的实际情况，争取处理好传统与现代、守业与创业的关系，打牢自己的思想和理论基础。要按照科学发展观的要求，励精图治，用“以德铸威，以才树威，以干扬威，以廉生威”来树立年轻干部的形象。顺应时代潮流，尊重每个同志的个性，有功不争，有过不诿，充分展现出一名年轻干部应有的胸襟和气度。

如果我竞聘成功，我的处事原则和风格是，努力做到严格要求，严密制度，严守纪律，勤学习，勤调查，勤督办。以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。管人不整人，用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事，使他们的人格得到充分尊重，给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去要求我的同事，让他们像圆规一样，找准自己的位置；像尺子一样公正无私；像太阳一样给人以温暖；像竹子一样每前进一步，小结一次。

上岗述职报告 篇11

尊敬的各位领导、各位同事：

早上好!这天我能参加副科级职位竞争，这是组织上给我的一次检验、学习、提高的机会。

首先我简单汇报一下个人简历。本人现年xx岁，xx年参加工作，在工作岗位上已经有将近20个年头，职务为科员。现将这几年的工作状况报告如下：

一、统一思想，提高认识，切实担起全面领导党风廉政建设职责

始终把党风廉政建设和反腐败工作作为重大政治任务，主动担当、尽职尽责，用心发挥党风廉政建设的、执行者、推动者作用，努力营造风清气正的政治生态环境。

(一)深入研究谋划，统筹推进实施。始终将党风廉政建设纳入全市经济社会发展的大局进行通盘思考，同经济工作和其他工作同步部署、同步实施、同步检查、同步考核。今年以来，召开全市党务工作会、三级干部会等会议，认真贯彻落实中央、省、郑州市会议精神，深刻分析党风廉政建设和反腐败斗争的新形势，明确当前和今后一个时期推进党风廉政建设和反腐败工作的总体要求和主要任务。召开市委常委会、党政班子联席会、全市性会议等专题研究部署党风廉政建设工作11次，及时听取就检监察部门工作和重大案情汇报，解决反腐倡廉工作中的重点、难点问题，指导全市党风廉政建设向纵深推进。

(二)领导率先垂范，发挥示范作用。市委领导班子及成员坚持以身作则、严以律己，牢固树立大局意识、宗旨意识和风险意识，带头执行党的纪律和廉洁从政各项规定，自觉肩负起党风廉政建设的主体职责。市委主要负责同志切实履行“第一职责人”职责，对全市党风廉政建设亲自抓、负总责，层层强化职责、层层传导压力、层层作出示范。其他班子成员认真履行“一岗双责”，加强对分管部门党风廉政建设工作的指导检查，做到业务工作与党风廉政建设工作两手抓、两手都要硬，管住班子、带好队伍，以上率下、示范带动。全市县处级领导干部及各单位主要负责人、班子成员、其他党员干部共计4000多人签订《严守政治纪律严明政治规矩承诺书》，并逐级备案。坚持单位“一把手”“双述双评”，制定实施《新密市乡镇及市直单位党政主要负责人向市纪委全委会述责述廉暂行办法》，确保各乡(镇)、街道及市直单位主要负责人述责述廉全覆盖，先后分8个批次对46个单位“一把手”进行了述责述廉，发现倾向性、苗头性问题38个，规范修订制度23个。

(三)注重督导考核，重视结果运用。完善党风廉政建设职责制检查考核细则，将党风廉政建设职责制执行状况作为各级领导班子和领导干部考核的重要资料，建立党风廉政建设职责制报告、巡查、考核制度体系，采取年度考核与日常抽查相结合、单项检查与综合考核相结合、部门自查与专项巡查相结合、定性考核与定量考核相结合等方式进行全面考核，透过严格的检查考核，层层传导压力，推动工作落实。市委班子成员带队，全程参加年度检查考核，听取考核状况汇报，对考核中发现的问题，要求限期整改落实到位，并追究相关人员的职责，考核结果在务必范围内通报。并将考核结果纳入综合目标管理，作为领导班子、领导干部评先、评优和选拔任用的重要依据。

二、突出重点，强化措施，扎实推进惩治和预防x体系建设

踞持把建立完善惩防体系作为落实党风廉政建设主体职责的根本性举措来抓，创新机制、标本兼治、综合整治，进一步增强党风廉政建设的科学性、系统性、实效性。

(一)加强教育引导，把住思想源头。健全和完善市委廉政宣传教育体系，认真落实“四会一课”廉政教育制度，充分利用中心组理论学习、观看警示教育片、开展廉政教育培训等手段，加强党性党风党纪的宣传教育。立足本土文化，挖掘廉政资源，创新实施“一部戏、一首歌、一套书、一个基地”“四个一”工程建设，打造廉政文化亮点，营造崇廉尚廉氛围，教育引导广大党员干部“讲政治、懂规矩、守纪律、转作风、树形象”。组织全市党政班子到郑州市办案点开展廉政教育课，制定下发《“清风新密廉洁双节”20xx年廉政集中教育系列活动工作方案》，组织全市党员干部集中观看《作风建设永久在路上》专题教育片、《儿行千里》现代廉政戏剧，创作反腐倡廉网络歌曲《清廉的生活就幸福》，举办“党风廉政建设大讲堂”3期，建成新密古县衙廉政教育基地，全力推动“两微一网”建设，发布“清风新密”微博3000余条，“清风新密”官方微信56期，改版升级市纪委门户网站，及时发布纪检监察工作动态。

(二)规范选人用人，树立正确导向。始终坚持好干部5条标准，注重从基层、经济建设主战场、急难险重一线培养选拔干部。严格落实《党政领导干部选拔任用工作条例》，进一步健全科学的选人用人机制，加强对干部选拔任用工作的监督，公道对待干部、公平评价干部、公正使用干部。全面清理领导干部违规兼职、“裸官”等问题整治，切实加强日常考察，着力解决“为官不为”“廉而不勤”等问题。严肃干部工作纪律，严格执行领导干部诫勉谈话、函询、个人重大事项报告、出国(境)管理等监督制度。

(三)强化监督检查，提高履职潜力。强化对权力运行的制约和监督，切实加强廉政风险防控，从源头上预防和惩治x。进一步完善行政审批电子监察系统，推进审批过程、结果公开，强化全过程监控，推进权力公开透明运行，不断提升职能部门行政效能，确保各项工作高效、优质、廉洁推进。采取明察暗访、跟踪问效、理解举报等多种形式，对全市重点工作、中心工作实施行政效能监督问责，倒逼工作落实。目前，对全市重大项目建设、产业集聚区建设、棚户区改造、行政审批制度改革等项目涉及的33个单位下发函询7批次，约谈领导干部21名，诫勉谈话3人。

(四)健全长效机制，改善工作作风。创新惩防体制机制，着力构建权责对等的职责分解机制、科学规范的职责落实机制、惩教结合的职责考核机制、完整闭合的职责追究机制。建立健全党委主体职责、党委书记第一职责、班子成员“一岗双责”以及党风廉政建设形势定期分析研判等制度，构成齐抓共管、上下贯通、各司其职、层层负责的工作格局。用心推进“五单一网”制度改革，认真执行民主集中制、党内政治生活制度、干部选拔任用制度、反腐倡廉制度，进一步完善基层民主科学决策机制、矛盾调解化解机制、便民服务机制、党风政风监督检查机制“四项基础制度”等，把权力关进制度的笼子，构成不敢腐、不能腐、不想腐的长效体制机制。

三、聚焦“四风”，查纠并举，不断推动党风政风持续好转

以开展“三严三实”专题教育为主线，巩固深化扩展教育实践活动成果，一以贯之抓作风，持之以恒反“四风”，以优良的党风促政风带民风，反腐倡廉工作取得显著成效。

(一)强化抓早抓小，坚持“节日病”治理常态化。节前提醒。下发节日期间党风廉政建设和领导干部廉洁自律通知，向全市副科级以上党员领导干部编发廉政提醒信息2300余条，公布举报电话和电子信箱，全面理解群众监督。节中检查。突出时间节点，采取专项检查、随机抽查等形式，对全市高档酒店、域内景点、大型超市及娱乐场所进行突击检查。今年以来，共检查酒店27家，超市11家，景点5处，截取饭店、超市发票信息4000余条，拍录车辆964辆。节后通报。对检查中发现的违纪问题严查快办，并进行通报批评，对上班期间，各单位工作纪律执行状况进行明察暗访，共突击检查单位62家，共对检查发现的18起违反工作纪律问题进行了全市通报。

(二)规范权力运行，坚持案件严查常态化。全力支持和保障纪检监察机关依纪依法查办x案件，定期听取案件汇报，及时协调解决重大问题，对党员干部中出现的违纪违法状况予以坚决查处，毫不懈怠，真正做到有错必纠、有腐必反、有贪必肃，始终持续惩治x高压态势。截至11月底，纪检监察机关共查办案件143起，156人受到党政纪处分，取得了良好的政治、法制和社会效果。

今年以来，市委在履行党风廉政建设主体职责、推动全市反腐倡廉工作上虽然取得了务必成绩，但与上级的要求，与干部群众的期望还有差距。下步，市委将继续认真贯彻落实中央、省、郑州市各项决策部署，根据“坚持‘一条路子’、抢抓‘两大机遇’、突出‘三大主体’工作、实施开放创新双驱动”的发展思路，按照“融入郑州、对接空港、创新驱动、持续转型”的发展要求，把落实“两个职责”扛在肩上、抓在手上、落实到行动上，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责，重点抓好以下四个方面的工作：一是进一步梳理工作思路，增强职责意识，找准职责定位，完善工作措施，切实把主体职责担当好、履行好、落实好。二是围绕“4+4+2”党建制度体系，推进基层党风廉政建设，进一步深化廉洁从政风险防控管理办法、预警防控动态管理办法，强化对民主集中制和“三重一大”民主决策、主要领导“五个不直接分管”、党政“一把手”“末位表态”等制度的监督执行，夯实从严治党的制度基础。三是继续强化作风建设，结合“三严三实”专题教育，坚持不懈地贯彻“”、驰而不息地反对“四风”问题，以作风建设的实际成效，不断把党风廉政建设引向深入，为新密全面建成小康社会带给坚强有力的保障。

上岗述职报告 篇12

各位领导，老师：

你们好！

付出就会有汇报。今天这个机会，无论结果如何，就是对我这么多年的付出的最肯定的汇报。

我毕业于师范学校，在三尺讲台上，我已经奋斗了许多个春秋。多年的工作，我深切感受到了教师的苦与累，平凡与无私。虽然没有鲜花陪伴，没有掌声共鸣，没有丰厚的收入，没有奢华的享受，有的只是忙忙碌碌，有的只是默默无闻，有的只是肩头沉甸甸的责任，但是当得知学生考入高等学府，特别是肖xx考入北京科技大学，林xx考入南开大学？如此捷报纷至沓来时，内心便充满了喜悦与欣慰，所有的苦与累，便烟消云散。我想这就是工作中留给我的最为宝贵的精神财富，它将支持我在教育这条道路上走得更远，走得更稳健，走得更辉煌。

谁在教育上一步，谁就拥有辉煌的明天。因此，我告诫自己：教师是教育者，更是学习者，只有不断学习，努力提高，与时俱进，才能担当起培育人才的重任。所以我先后参加了专科和本科的学习，积极参加骨干班培训学习，学科带头人培训学习，并取得了可喜成绩。同时，利用互联网和各种教学杂志了解最新教学教改动态，借鉴别人的宝贵经验，更新自己的教学方法和教育观念，在工作中不断总结、改进，教学水平与教学质量得到了很大提高。

在历年中心校组织的期末考试评比中均获第一名，在开发区的教学抽测中，成绩也名列前茅，校内的期末质检中，我所任教的学科，四率均能达到学校教学管理制度的要求。在教学上，我以脚踏实地，大胆创新作为自己的信条。在新课改条的浪潮中历练自己，形成了独特的教学风格，多次参加讲课听课等活动，我主讲的《小马过河》获市优质课一等奖，《应用题》获市说课二等奖。

去年，我所承担的《海底世界》和《母亲的账单》等课获奖，并受到开发区领导和老师的好评，从教以来，我除了认真搞好教育教学工作，还积极进行教学科研，利用课余时间撰写了教育教学论文，多次获得、区级奖励。多次被评为市教学能手等称号。

陶行知有这样一句格言：真教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来，才能打动心灵的深处。我爱我的学生，也得到了他们爱的回应。小捣蛋惹祸了，我从不呵斥他；小调皮进步了，我尽力表扬他？经过努力，周xx和刘xx等学生的思想和成绩进步明显。

我还从学生的纪律、仪表、学习等方面做好学校日常管理工作，悉心将学校日常管理工作做得有条不紊。几年来，我班学生都能做到团结友爱、勤奋好学、遵守纪律、敢于创新。逐步形成了一个班风好、学风浓的良好育人氛围，受到了领导和群众的好评。我也多次被评为优秀班主任，市优秀中队辅导员、优秀指导教师、师德标兵等称号。

各位领导，各位老师，如果我能竞聘成高级职称，我将在各位领导和老师的培养、指导下，继续努力工作，献出自己的一份爱心，勤奋踏实，结出更加丰硕的果实，实现更有意义的教育生涯。

我的演讲完毕，谢谢大家

以上是网小编精心帮大家整理的教师竞聘上岗述职报告精选3篇，供您参考阅读，希望可以帮助到有需要的朋友。

宽带述职报告(汇编十一篇)

时间流逝得如此之快，就算追也追不到，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，是时候仔细的写一份述职报告了。那么好的述职报告是什么样的呢？下面是小编收集整理的关于公司负责人述职报告（精选11篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

宽带述职报告 篇1

大家好，转眼已工作三年了。回顾今年的工作，在单位领导和同事的支持与帮助下，按照公司的总体要求，我以积极的态度对待各项工作任务，较好地完成了自己的本职工作。由于分管的是市场部。现就本年的工作情况简要做一个汇报。

市场大众经营工作：面对年年加剧的市场形势，在分公司正确的领导支持下，因地制宜对小区进行精细划分施行地推一地一策及上门服务询问在网,异网用户实际使用情况并及时填写使用信息表为后期统计网格各区域情况奠定基础。通过日常的坚持和累积，使得公司员工在认识市场环境和个人业务能力的提升上有了很大的进步。大众业务在竞争不断加剧的环境下基本与同期持平。这离不开各位领导的支持和鼓励，更离不开各位同事的努力和坚持。

用户资源的网格经理负责制的落实。全市首先使用手持，连续三个月，自营直销全省排名位居前列。手持的使用，是网格化管理的亮点，也是贯彻网格精细化管理的起点。有了手持，好比士兵有了钢枪，手持就是联系用户的利器，也是网格经理精细管理用户很好的平台，手持数据更是对网格经理管理行为、管理水平的展示。从部门考核网格的角度，手持数据更是有力的考核佐证。

营业厅及一线网格的资源共享，实现一线及营业厅强有力的业务联系，把营业厅窗口化的平台资源和一线网格的实时用户信息及动态紧密联系，为市场各套餐的增长和业务办理的精准兴提高保证和支撑。

多次开展提升营业厅服务标准化培训，一改营业厅之前服务态度不积极，摆设不规范，业务知识不完备的缺陷，使得各营业员能力不断提升，业务知识不断丰富，服务热情不断好转，开展网格经理营销技能培训，对手持的应用优化提升，对日常营销的安排处理，对用户的`话语话术上都有很积极的加强及推动。

在三年的工作中，面对激烈的市场竞争，端正了态度，敢于亮剑。市场打拼，由刚来的时候粗放单一的路演地推，转化为用户资源网格经理负责制。由原来的粗放式被动作战，转变成精细化目标化的主动出击，手持邀约，主动上门入户服务，增加了用户粘合度；落实了网格经理负责制，细化了网格管理；坚持多劳多得的承包费分配原则，打破了大锅饭，有力地调动了员工创收的积极性；围绕部门月度经营计划，实现了网格外勤实战与营业厅值班人员团结互动，效益共享的联动机制，面对残酷的市场竞争局面，更进一步遏制市场用户的流失，也有力得巩固了市场份额。

回顾这三年的工作，也存在不少的问题：大众相关业务知识相对缺乏，了解各项政策不够透彻具体。对待日常性工作上态度还不够积极主动。在这两年里，和同事的相处中，学到了很多，也感触很多。在这里要谢谢公司领导和各位同事对我的平时帮助和支持。也感谢分公司的各位领导的信任。让我对工作和人生有了更稳重，更深刻的认识。

宽带述职报告 篇2

两年来，审计工作取得了一些成绩，也存在不足，如审计覆盖面还不够广，任务重人员少的矛盾比较突出等等，需要在今后研究解决。审计工作责任重大，任重道远。我将以这次述职为契机，认真回顾检查自己履行职责的情况，诚恳听取大会的审议和批评，及时发现问题，不断改进工作，更好地履行职责，让审计工作在促进西安经济社会健康发展中发挥更好的作用

一、廉政履行情况

按照年初的廉政承诺，一年来，自己时刻做到自重、自省、自警、自励。

一是认真学习并深刻理解“三个代表”重要思想，不断加强世界观、人生观、价值观的改造，支持立党为公、执政为民，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

二是强化廉政意识，通过观看李真等违法案件警示录，自觉从反面典型中吸取教训，时刻保持高度警惕，增强拒腐防变的能力。

三是按照中央纪委第三次全会提出的“四大纪律”、“八项要求”，坚持廉洁从政。对照年初承诺自查情况如下：

(1)没有违反规定在兼任职务;

(2)没有用公款为本人购买个人;

(3)没有借用公款或利用职权将公款借给亲友使用;

(4)没有在需经民主集中讨论、决策的重大问题上独断专行、软弱放任;

(5)没有用公款大吃大喝和高消费休闲、娱乐;

(6)没有收受与行使职权有关系的单位、个人的现金、有价证券和支付凭证;

(7)没有默许或授意配偶、子女以及身边工作人员打着自己的.旗号以权谋私;

(8)没有向基层单位或服务对象摊派、报销应由自己负担的各种费用;

(9)没有利用职权插手、干预建设工程招投标、经营性土地使用权出让、房地产开发与经营等市场;

(10)没有接受被审计对象的宴请和馈赠的礼品;

(11)坚持民主集中制原则，重大问题决策经集体讨论决定，没有“一言堂”情况。

二、抓班子带队伍，切实抓好审计队伍廉政建设

一是将廉政承诺活动引向深入，不断强化审计队伍廉政意识。

按照区纪委部署，在对科级领导干部开展廉政承诺的基础上，结合审计部门实际和工作需要，在审计人员中开展廉政承诺和廉政述职活动。即在每个审计项目进点审计前，由审计组长代表本组审计人员就审计期间如何遵守廉政纪律、工作纪律等情况向审计进行书面承诺，使审计人员在进被审计单位前就绷紧廉政这要弦。在审计项目结束后，由审计组长代表审计组就审计工作期间廉政纪律和工作纪律遵守情况，向局长进行汇报述职。通过廉政承诺和廉政述职全面规范审计人员的审讯行为，较好地树立了审计机关的廉政形象。

二是坚持“审计执法六公开”，全面实施阳光审计。“审讯执法六公开”即：公开审计职权、公开审计程序、公开审计项目和内容、公开审计结果、公开审计人员守则和廉政纪律、公开审计机关接受监督检查的措施。通过实行“审计执法六公开”，一方面使社会各界了解审计机关的职权范围、审计工作程序和审计内容，监督审计机关和审计人员在职权范围内严格按审计工作程序进行审计;另一方面使被审计单位了解审计人员在审计执法过程中应遵循的行为规范和应保持的敬业态度，监督审计人员的审计执法行为，增加审计工作的透明度，达到阳光施政的目的。

三是搞好“三查”，及时发现并纠正审计工作中出现的问题。“三查”即：个人自查，在每个审计项目完成后，审计组全体成员就审计工作纪律、廉政纪律遵守情况进行自查，并由审计组长向主管局长进行汇报;本局督查，审计机关以审计回访形式，结合检查被审计单位审计决定落实情况，检查审计人员在审计期间廉政纪律、廉政建设、队伍建设等方面内容，召开行风监督员座谈会和向社会发放调查表的形式，广泛征求意见和建议。四是强化，提高审计人员素质。组织机关人员深入学习“三个代表”重要思想，用科学的理论武装头脑，使审计人员树立正确的世界观、人生观、价值观，做到政治上合格。加强了公民道德教育和职业道德教育，在坚持依法治审的同时，坚持以德治审，从严治审，不断提高审计人员的道德修养，增强审计人员依法行政、服务社会、服务群众的自觉性。

三、扎实有效地工作，开创审计工作新局面

一是有效地促进了审计工作的深入开展。由于我们注重从提高审计人员自身素质入手，不断加强廉政建设，激发审计人员的主观能动性，有效地促进了审计工作的深入开展，超额完成了审计。

二是机关精神面貌焕然一新。扎实有效的行风建设，加之卓有成效的思想政治工作，大大激发了审计人员的工作热情，为克服人员少，审计任务重的矛盾，按时完成审计工作任务，审计人员白天下点审计，晚上加班整理资料。据不完全，全年加班800多个工作日。

三是审计人员清正廉洁。由于我们注重提高审计人员自身素质，加之完善的廉政制度和强有力的监督制约机制，审计人员遵章守纪，恪尽职守，没有不廉洁现象发生，赢得了清正廉洁的良好声誉。

四是树立了良好的审计形象。由于我们开展了经常性的旨在提高审计队伍素质的教育培训活动，干部队伍的政治思想和科学文化素质明显提高，全体审讯人员积极进取，团结拼搏，充分发挥审计职能作用，主动围绕经济建设中心开展审计工作，塑造一个“公正、廉洁、高效”的审计形象。

宽带述职报告 篇3

作为城投公司各项工作的第一责任人，一年来，在县委、县政府的正确领导下，在县人大的大力支持和指引下，积极落实国家疫情防控重大决断和省、市、县打造“X半小时经济圈”助力副中心城市建设的决策部署，奋力带领公司党员和全体员工勇挑重担，以多渠道融资、快速推进项目建设为重点，积极落实县人大议案，解决人民群众和社会各界关注的热点难点问题，着力做好服务，全面支持县域经济高质量发展。

一、融资工作情况

今年以来，城投公司共计融资X亿元，其中信托资金X亿元，流资贷款X亿元，企业借款X亿元。继续推进PPN发行和落实中豫担保贷款工作；积极申报新区医院、综合停车场基础设施、X西路农贸市场、无线充电设施建设等X个地方政府专项债券项目；新区高中项目农发行授信贷款X亿元，放款到位X万元；新区医院项目省农发行授信贷款X亿元，目前放贷到位X万元。

二、项目推进情况

X年，为加快副中心城市建设步伐，着力提升城市公共服务功能，传承和弘扬X文化，提速文旅融合高质量发展，强力推进项目建设，城投公司共承接实施项目X个。

（一）在建项目

投资X亿元的文博艺术中心项目，目前行政服务中心及城市会客厅、职工餐厅已建成投用，博物馆因内部设计方案调整，正在进行重新装修和消防改造，预计年底装修完成。

投资X亿元新区高中建设项目，目前西区X教学楼、X栋男生宿舍楼组团及X栋单体宿舍楼主体已完工；X教学楼、教工宿舍楼和女生单体宿舍楼基础浇筑已完成；X栋女生宿舍楼组团部分主体已建至X层；X餐厅、配电设备房正在基础施工；教学东区正在进行土方清运。投资约X亿元新区医院建设项目，目前门诊医技楼基础浇筑已完成；项目区路面硬化完成X%；地下管网、公共卫生间正在同步施工。X建材城项目，X一期已建成X万㎡建材市场，共计商铺X套，陶瓷卫浴区招商已落位X余户，签约面积X㎡；玻璃市场区已入驻商户X余户，入驻面积X㎡。

X二期及配套仓储正在紧张施工。建成后可容纳商户X余家，截至目前南区±X已全面完成，部分楼栋已开始浇筑二层及三层顶梁板，预计年前可基本实现全面封顶。投资X万元的露天矿山综合治理项目，共计X亩，目前已完成复耕X亩，完成覆土绿化X亩，剩余部分预计月底前完成。投资X万元的X西路农贸市场项目，目前主体已完工，预计年底前可建成投用。

积极推进老旧小区改造，新能源充电桩安装项目是其后续工程，对于电动车充电桩，分别在XX对面立体车、中心粮店停车场、城市管理局等站点共安装3组充电桩（每组X台）。全长X公里的沿黄生态廊道工程，我公司承接X路段约X公里，施工难度最大，目前主路面路基已全部完成。投资X亿元的X专用线扩宽工程和X大道西延伸工程，目前招标均已结束，正在进行路面施工。

（二）计划新开工项目

X文化传承教育基地项目，占地X亩，概算投资X亿元，主要建筑有教学区、宿舍区、专家楼、学员餐厅、精神交流中心、健身中心、特色街区、综合服务中心、停车场等。项目建成后，可接纳入驻X余人进行强化培训学习，将成为弘扬和传承X文化、学术交流、凝聚时代精神力量的理想胜地，推动我县沿黄区域文化旅游业的高质量发展。

X建材城三期项目，概算投资X亿元，计划建设约X万平方的商业住宅，目前正在进行初步规划方案设计及审核论证。

X新村安置区项目，占地约X亩，概算投资X亿元，总建筑面积X万平方米，其中住宅面积X平方米，共计X户，建设周期两年，年初已完成初步规划方案设计，后经多次调整，新的规划方案待审定后进行深化设计。

X安置区项目，占地X亩，概算投资X亿元，总建筑面积约X万平方米，其中住宅面积X万平方米，共计X余户，建设周期两年，目前正在进行方案设计。

（三）谋划项目

计划投资X亿元建设新区体育中心项目，位于孟津县城新区，规划用地X亩，总建筑面积约X平方米，项目按照室内场馆进行设计，主要建设游泳馆、健身、武术及跆拳道馆、篮球场、乒羽馆、美体馆（瑜伽）、器械馆、多功能厅、儿童体验中心等。

室外功能区主要建设太极柔力球场、X人制足球场、攀岩体验场、门球场、室外网球场、室外篮球场、轮滑场、儿童活动中心等。目前正在进行初步规划方案设计及审核论证。

计划投资X亿元建设新区金融大厦项目，规划用地X亩，主要建设写字楼、金融圈、平台公司及商务办公、商务酒店、公寓式住宅、员工餐厅、健身娱乐场所、商超等。目前正在进行初步规划方案设计及审核论证。

三、议案落实情况

（一）落实“在文博艺术中心南侧空地或在公安局大楼后面修建停车场的提议”

我县文博艺术中心于X年X月部分场馆已正式投入使用，已在西侧四馆（会议中心、大剧院、城市会客厅、家风家训馆）建有两个停车场共计X个车位，另在东侧四馆（档案馆、图书馆、博物馆、科技馆）规划出X个地面停车位，完全可以满足办事群众的`停车需求。

对于在公安局大楼后修建停车场的建议，通过社会调查，意在提升孟津对外开放形象，提升公共服务功能，经请示县政府批准，建造了文博职工餐厅并配套修建停车位X多个，预计X月底全部建成投用，既方便了职工，又吸引了社会各界人士和群众前来共同体验孟津服务能力，品味孟津美食佳肴。

（二）落实“关于增加师庄社区配套设施建设的建议”

师庄社区建设主要是为安置拆迁群众入住，与此同时有力地缓解了由于城镇化快速提升城镇居民住房压力，居民生活条件得到彻底改善，优美的环境大大提高了社区居民的幸福指数。

对于提出“完善社区配套设施”的建议，城投公司着眼于提升社区居民的生活质量、强化身心健康，我公司志愿积极配合其他单位完善基础配套设施的规划筹建，已对小区环境进行绿化，休息亭及休闲设施已投用，充电桩设施已安装到位。

四、存在的问题和不足

一是主抓精力还有欠缺。随着近年来公司业务面的不断扩展，在对待具体实际工作中，存在抓重点轻细节问题；对下属公司具体工作过问的少、关注不够；对基层出现的具体难点、重要问题，研究不深、把握不透，问题解决不够及时。

二是工作推进不够均衡。参会多、业务多，政治学习无形成为薄弱环节，廉政警示教育、党课、主题教育活动参加不够及时，对其他班子成员要求不够，缺乏严谨的纪律约束，时松时紧，常出现“重业务、轻学习”不参加例会的现象。

五、下步努力方向

X年，我们要紧密围绕“推进县域经济高质量发展”的目标，按照“X”总体发展思路，坚决贯彻执行县委、县政府的重大决策部署，强力抓牢“融资”和“项目建设”双轮驱动，以更大力度、更高标准、更实举措，全面提速城市发展建设进程。

狠抓理论学习和业务培训，努力提升支部委员、班子成员的理论水平和党建工作能力，提高党员队伍综合素质。积极培养党建工作骨干力量并按程序、高标准地培养和发展有知识、懂业务、讲奉献的一线员工入党，为党支部储存后备力量、注入新鲜血液。

我公司将以持续融资为主线，开发拓宽融资渠道，支持和服务政府搞好城市建设，为孟津县城基础设施建设、民生改善、打造宜居美丽孟津做出新的更大的贡献。

宽带述职报告 篇4

20xx年3月初，成华区开展社会管理创新试点工作，实行网格化管理。我成为了xx社区的一名网格管理员，网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过半年多的网格工作，我获益良多，现将20xx年工作汇报如下：

一、信息采集

xx社区第六网格的范围是xx号齐盛花园、福康街25号富丽花园、福康街53号银行宿舍和八里桥路245号1、2栋，合计：11栋、45个单元、545户居民、107户商铺、户籍人口624人、流动人口855人、残疾人6人、低保2户、老年人5人。

二、综合治理

网格员每日在网格区内巡查，将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报，且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如3月9日，齐盛花园居民投诉小区1栋6单元2楼1号存在食品小作坊，晚上机器加工的声音很大，影响了居民休息。我接到投诉后，立刻赶到小作坊，向商家转达居民反应的扰民情况，宣传城市管理规定。要求商家晚上九点后停止使用产生噪声的机器，商家表示晚上九点不在使用噪声加工设备，至今再没有接到投诉，这让我更加坚定了为社区居民服务，办好事的想法。

参加消防安全、流动人口管理、矛盾化解、等会议，增加自身业务知识。

三、民政服务

工作中据每一位残疾人的自身情况，制定了相应的个性化服务。协助低保专干开展低保认定和签到审查工作。协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一登记工作。

四、计划生育

对网格内的.流动人口进行流动人口登记，生育证的登记，独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集及相关计生信息的收集，且宣传社区免费妇检，免费上环等计生惠民政策。参与计生检查工作。

五、城市管理

工作中组织辖区内的各社会单位、居民小区负责人精心组织，周密安排，广泛发动各社会单位员工、居民20余人对辖区内单位院落、居民小区环境卫生进行清扫。

六、食品安全

工作中对农贸市场、大型超市、大型餐馆、小作坊、小食品点、小餐馆、小饮食摊点等进行了一次全面的检查和督促，对辖区食品单位进行了检查，未发现有违规行为，并要求单位严格按照要求，落实食品安全管理制度、餐饮服务管理制度和从业人员健康体检制度，严防集体食物中毒事故发生。

社区是城市居民的家园，社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。网格工作看上去是简单的，但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题，必须多多关心；还有楼栋后花坛里杂草丛生，蚊子滋生，希望改建的问题；还有小区内清洁力度不够，落叶未清理干净的问题；还有社区交接处，邻近社区的污水管未经常清理，臭味影响到本社区居民生活，需两个社区共同解决；还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解；还有居民来访的，办医保的，咨询廉租房，退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐，很杂乱，但每天都在出现，这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，能最好的给予居民最深切慰问，为政府做最基本的宣传和沟通工作，能最快地表达有关政策和法律法规，维持社会的治安，为了建立和谐社会打下坚实的基础。

在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力，配合计生。民政。劳动保障。城市管理。综合治理等各个口径的工作。

宽带述职报告 篇5

尊敬的领导、同事们：

大家好！

回顾一年的工作，这300多天是在紧张而忙碌、辛劳但充实中渡过的。在公司领导的关心帮助下，在兄弟部门的大力支持下，本人也尽心尽职地履行了岗位职责，下面我分三个部分进行述职：

一、x年主要工作回顾

1、积极参加各项营销活动，主要发展指标超额完成

x年，大客户部紧紧围绕业务收入和主要发展指标开展营销、服务和管理工作。1—11月份业务收入完成5604.5万元，流失率1.09%，为ww区大客户部门中最低。固定电话完成5250户，完成全年指标的100.10%;宽带完成全年指标的173.73%;小灵通完成5023只，主要发展指标超额完成。我们还积极参加公司和市场营销部组织的开门红、全家福营销、宽带提升以及节假日设摊宣传等营销活动，特别是小灵通、宽带阶段性团购任务以及季度冲刺竞赛活动，我们都能及时制订详细的部门考核办法和通报制度，保证了每次营销活动的顺利完成。

2.以身作则廉洁自律。

在工作中，我严于律己，时时处处以一个党员的标准严格要求自己，要求员工做到的自己先做到。有着强烈的事业心和责任感，工作认真负责。

3、加强团队建设，营造奋发向上的良好氛围

一是加强学习培训，营造浓厚的学习氛围。

组织安排参加各种培训学习，同时通过班长和老客户经理的传教帮带，使她们快速进入角色，适应新的岗位。我们还召开客户经理座谈会，交流工作和学习中的困难，学习好的'案例。

二是互帮互助，发挥团队力量。

针对客户的大型通信需求，我们还成立项目小组;客户经理碰到困难，从部门领导、支撑经理、班长以及其他班组的客户经理都会予以支持和帮助。

三是开展丰富多彩的活动，提高凝聚力。

我们参加了ww大客户部组织的拓展训练，利用休息日组织外游，举办员工家属联谊会，与其他客户群开展才艺比赛，为客户经理提供舞台，多层次、多方位地进行了员工与员工之间、员工与家属之间的沟通和交流。

以上就是我的述职内容，感谢大家的聆听！谢谢！

宽带述职报告 篇6

今年安全生产工作在上级公司和厂部的正确领导下，以安全生产为基础，以“提高年”活动为契机，进一步加强基础管理工作建设，积极开展各项安全生产管理工作，经过全厂各级人员的共同努力，全年不发生轻伤及以上人身伤亡事故，不发生溃坝、水淹厂房、引水隧洞道垮塌、透水及生产建构筑物坍塌事故，不发生环境污染事件，不发生因本单位责任引起的电网事故，不发生一般及以上设备事故，不发生人为误操作事故，不发生交通事故，不发生火灾事故，不发生机组非计划停运事件，圆满完成年初制订各项安全生产日标，截至12月15日，累计安全生产1832天，安全生产形势持续稳定发展。下而对20xx年安全生产工作进行如下总结：

一、认真履行安全监督职责，落实各级安全生产责任

根据我司制定各电厂全年安全生产目标，切实落实安全责任目标管理，将责任内容进行了分解和落实，层层签订安全生产责任书，真正在思想上树立了“安全第一”的思想，使各级各部门始终保持清醒的头脑，不断提高安全生产的自觉性和责任感，正确处理安全与生产、安全与经济效益的`关系，在任何时候，任何情况下都把安全生产当作头等大事去抓。

二、强化安全检查，确保安全运行

通过开展春季及汛前、汛中、国庆、秋季及汛后等专项安全检查共6次，发现问题167项，截止11月20日，完成整改153项，有10项结合年度检修完成，通过整改有力地保证了安全生产持续稳定发展。元旦春节“两节”检查发现问题31项，全部按计划完成整改；春季和防汛安全大检查，整改问题59项，完成整改58项，其中1项须结合机组检修完成；开展的春检和“两落实”核查问题整改32项，全部完成整改；汛中安全检查，整改问题15项，全部完成整改；“中秋、国庆”两节前安全检查，发现问题7项，全部完成整改；秋季及汛后安全检查发现问题12项，完成整改8项，有1项正在整改，其他3项需结合技改工作开展。

三、开展重大危险评估和整改，对存在的危险源

做到可控在控根据集团公司重大危险源评估标准，组织完成本年度重大危险源评估，通过自评，本厂当前存在的集团公司规定的重大危险源项目有7个，分别是水电厂大坝、升压站、主变、电缆夹层及沟道、厂房桥式起重机械、通勤车辆和生活水厂，其中大坝为三级，其他6个为四级。重大危险整改项目共18项，截至11月20日完成整改17项，有1项正在整改中，通过落实整改，对重大危险源做到可控在控，确保安全生产稳定。

四、加强“两票”管理，防止误操作

通过加强“两票”培训力度，逐步完善“两票”标准票库，提高办票效率，切实落实“两票”动态检查和重大作业领导到位制度，杜绝无票作业行为，有效地保证了员工在作业过程中的人身安全，防止误操作事故的发生，截至11月30日，操作填用568份，其中电气填用电气操作票485份，机械操作票83份，合格率均为100%；工作票填用206份，其中，电气一种39份，电气二种58份，水力机械一种59份，水力机械二种19份，水力自控票20份，一级动火0，一级动火11份，动土0份，合格率100%。

五、实施“两措”计划，确保人身、设备安全

20xx年度反事故措施计划共31项，截至11月30日完成28项，完成率90%；安全技术劳动保护措施计划共21项，截至11月30日完成16项，完成率%，“两措”计划稳步推进，进一步夯实了安全生产基础。

六、强化现场安全监督工作，确保措施有效落实

通过加强“三讲一落实”和危险点分析与控制措施，严格执行外包工程安全管理制度，落实现场安全安全监督管理，有效促进各级领导深入现场开展反违章和现场工作指导，及时纠正和制止违章作业行为，杜绝了各安全事故的发生，较好完成了去冬今春#1、#2机组C修及#3机组消缺、尾水出口护坡治理、荔波综合楼建设、厂区宿舍楼外墙装饰等项目现场安全管理，安全推进今冬明春机组检修工作顺利开展。

七、切实做好安全教育培训工作

为落实好广源公司提出管理“提高年”要求，根据电厂实际开展了以下培训工作：

组织制定了20xx年安全教育培训计划，内容包括了集团公司重要的安全生产制度宣贯、电厂制定各项措施和应急预案的学习、演练安排，通过定期开展培训，进一步增强员工安全生产意识和事故防范能力。

开展形式多样的教育活动

1、通过开设安全宣传专栏，定期宣传安全生产知识和上级公司安全生产精神，丰富职工文化生活的同时，提高职工安生产意识。

2、通过印发每周一期安全生产会议纪要和每月一期的《安全简报》，及时通报安全生产过程中不安全行为和暴露的问题，并将通报情况列入月度绩效考核，使广大干部职工从思想上认识到安全生产重要性和必要性，将认识转变为自觉行为融汇到日常工作中去，形成人人关系安全，安全关系人人的良好氛围。

3、通过开展“安全生产月”、“全国消防日”等活动，开展防洪安全、交通安全、消防安全，以日促月，以月促年，有效杜绝各类安全事故的发生，为电厂生产经营的稳定发展提供了良好的环境。

八、目前存在的问题及建议

设备基础仍然较差，设备检修维护、技术改造工作任务集中，设备可靠性有待提高，安全生产形势严峻。各级各部门人员安全生产意识有待加强，暴露的问题仍然比较多，个别员工仍存在思想麻痹，办事图方便、侥幸心理等现象，违章现象时有发生。任务繁重、人员力量不足等因素，仍是制约我厂安全生产的主要因素。

九、20xx年工作重点

认真组织学习、深刻领会集团公司20xx年安全生产一号文件，把握全年安全生产工作方向；根据上级公司下达本厂20xx年安全生产目标，进行分解，并组织签订各级各部门人员安全生产责任书；组织开展20xx年度重大危险源自评估、制定“两措”计划及做好防洪度汛和大坝管理工作；加强检修技改和重大项目现场安全管理，杜绝各类安全事故，确保各项工作安全稳步推进；进一步建立健全各项管理制度，并严格执行《安规》、“两票三制”及重大作业到位制度，坚决与违章行为作斗争，从行动，上保证安全生产的稳定持续发展。根据上级公司的安排和部署，有序推进标准化达标工作，不断提升和转变全体员工的安全理念和风险控制意识，提升安全生产管理水平，进一步培养员工安全作业行为，为建立企业安全文化提供坚实的基础。

宽带述职报告 篇7

尊敬的各位领导，各位评委，

大家好，是与xx年8月来到咱们公司的，从此开始了我的钻井生涯。

一、工作陈述

参加工作以来，无论在哪个岗位，我都表现优秀，体现了过硬的个人素质。担任队上技术员期间，我从扶刹把等操作到技术措施制定，都受到队上领导和职工的肯定。在来到宣传办公室短短一年的时间内，我经常工作到深夜，并且乐在其中，无论从新闻写作到摄影能力，都是一日一变，大家有目共睹。

二、几点优势

一是高度负责的责任感和扎实认真的工作态度。不管是领导交给我的任务，我都会负责到底。此处描写自己所做的工作。

二是良好的组织协调能力。梅花香自苦寒来，这些既是我工作态度的写照，也在艰苦的工作中，充分积累了团工作经验。同时，我善于利用各种资源，统筹运行，保持高效。在为人处世上，我随和谦逊，待人热情，乐于助人，用尽自身能量帮助周边的人，受到身边同事、朋友的肯定。

三是对团工作异常熟悉。我配合团委组织了新员工青年报告会、英语风采大赛、金钥匙比赛等活动，对团委活动异常熟悉。

五是在宣传办公室的一年时间，锻炼了我的摄影和文字能力，使我不但能做，还能说，能将公司团委的工作充分表达出去。我还是公司文化建设的主要参与者，制作了公司《钻进》画册，《班组长工作手册》等重要内容。

三、未来畅想

我认为，团委工作的主要面向对象是公司的年轻干部职工，最需要的是创新，是能力，是热情，是一派欣欣向荣，要充分调动起公司广大团青年参与公司建设的积极性，为我们党的队伍培养优秀的'后备力量。

如果我是团委负责人，我必将开展丰富有意义的各类活动，团结青年、奋进青年，我有信心让公司青年职工队伍凝心聚力，焕发新的蓬勃朝气。

如果我是团委负责人，我必将扩大眼界，继续拓宽我们的团工作，让团委做先锋，让几支团的队伍在局里、省里乃至国家率先打响，处处亮剑，彰显我们公司的品牌。

如果我是团委负责人，我必将兢兢业业，在个人素质上不断提升，工作上真抓实干，尽快成就过硬的个人本领。

尊敬的各位领导，各位评委，我不想用华丽的辞藻做过多修饰，只希望各位领导能相信我的能力和作为，给我一次施展的机会，我也必将用我的万分努力，回报组织和同志们对我的信任。

公司负责人述职报告5　

各位领导、各位代表、各位委员：

大家好!

我是xxxx供电公司总经理xx，我公司隶属于xx省电力公司，下辖贵溪、城区两个分公司，受xx省电力公司委托管理月湖区、贵溪市、余江县三个农电供电有限责任公司，担负着整个xx地区工农业生产、城乡居民生活用电及鹰厦电气化铁路xx段、浙赣电气化铁路xx段的供电任务，是xx省重要的供电企业之一。

根据会议安排，我就公司以来的工作情况述职如下。

一、加强和改进党的建设和队伍建设

公司始终全面落实科学发展观，把加强党的建设和队伍建设工作放在首位，着力构建“干事、干净”的廉洁文化，增强执行力和防腐拒变能力。

(一)加强组织建设，提升服务能力。

结合公司实际情况，公司制定了“四强”党组织考评标准，推进创评工作，提升基层党组织服务中心工作的'能力。积极推进学习型党组织建设，加强和改进党委中心组学习方式;开展党内“读书月”活动，党员每年至少读1本书，领导干部至少读2本书。建立并落实基层党支部学习会制度、党员年度述学制度。

(二)加强队伍建设，增强工作活力。

公司开展争做“四优”(政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优)共产党员活动。开展了“党员责任区”、“党员先锋岗”、“党员‘一带二’”活动，关注、解决员工群众关心的热点难点问题，不断增强党员的党性观念、责任意识、表率意识与服务意识。严格党员发展工作，加强思想上入党教育。举办基层党支部书记、组织委员业务培训班，提高党务工作者的党性修养和业务水平。

(三)加强党风廉政建设和作风建设。

公司坚持教育、制度、监督并重的原则，积极推进廉洁文化建设和警示教育活动，围绕廉政文化“进班组到员工”的“入脑入心”工程，积极开展廉政文化建设“六个一”活动。严格检查执行“三重一大”制度的情况，增强依法治企意识，扎实开展“工程建设领域突出问题专项治理”活动。，公司全年未发生一起腐败违法犯罪案件。

二、团结一心，着力提升供电服务能力

公司共完成售电量21.46亿千瓦时，同比增长5.24%，完成年计划的105.22%;完成线损率4.39%，同比下降0.09个百分点;综合电压合格率99.364%，供电可靠率99.807%;实现税收3518万元。截止12月31日，连续安全运行2633天，实现年度四个百日安全无事故记录。公司荣获华中电网公司授予的“安全生产十佳单位”称号，荣获省电力公司授予的“安全生产先进单位”称号。

(一)在电网建设工作方面

公司积极响应市政府提出的“四大一新”发展战略，为xx市超常发展提供坚强有力的电力支撑：完成220千伏铜城变3号主变扩建、贵电i期“上大压小”配套出线改造、110千伏铜冶线改建、贵溪冶炼厂周边线路迁移等工程。xx500千伏开关站高抗工程、20xx年省运会城网中低压建设改造工程正稳步推进;220千伏刘垦、110千伏贵溪城西、110千伏贵溪冷水三项输变电工程初步设计、三通一平等前期工作正有序进行。

(二)在优质服务工作方面

公司以“机关效能年”活动为契机，大力开展“满意工程-诚信行动”和“迎祖国60华诞，展供电服务风采”活动，优质服务水平得到有效提升。一是推广pos机代收电费业务;开发95598热线ivr自动语音系统，全年座席人工受理数位居全省第四，接通率位居全省第二;开通短信服务平台，注册用户达2.4万余户，发送短信4万余条。二是精心组织开展客户“三个一”体验和“优质服务进社区”等系列活动，全面提升公司的良好企业形象。三是以“机关效能年”活动为抓手，提升服务水平。公司制定了相应的活动方案，聘请行风监督员组织明察暗访，不定期对基层单位的服务态度、办事效率、工作纪律等方面情况进行检查。在xx市“机关效能年”活动评比中，我公司获得公共服务行业第一名的好成绩。

(三)在新农村建设工作方面

公司加强了主网和农网工作衔接，将农电纳入公司“一体化”格局，统一管理、协调发展。一是确保农电系统的稳定，积极稳妥地处理好龙虎山供电体制改革问题。二是强化农电安全生产管理，按照与主网“同一尺度”的要求，提高农电安全管理标准，全面开展农村电网安全隐患排查治理。三是加强农村电网建设，完成农网“xx”规划编制，全面完成第一、二、三批农网完善化工程及扩大内需工程，共完成投资3300万元。四是加大“电压合格率、供电可靠率”考核力度，将“两率”目标管理推进到站、所一级。五是规范县公司停电检修管理，推行综合停电检修，有效提高农村电网供电可靠率。20xx年，我公司将在市委、市政府的正确领导下，在各级政府部门的帮助下，紧紧依靠社会各界的力量，坚持科学发展观，围绕“建好网、供好电、收好费、服好务”的企业定位，以服务为核心价值观，进一步提高xx地区电网发展水平和公司优质服务水平，为全市经济又好又快发展提供坚强稳定的电力保障。

宽带述职报告 篇8

20xx年10月，我通过社会公开招考顺利通过笔试、面试、政审、体检、入职培训等环节的层层筛选，最终幸运地来到xx镇成为了一名网格环保监督员。

本人20xx年度在职78天，工作认真且努力。20xx年度本人共出勤检查污染点位865处，其中夜查4次36点位，重污染巡查2次4天66点位，周末值班4天巡查58点位；另外处理完结信访件3起，有效处置区督察件8起，参与乡镇联合执法一次；入职后共接受业务培训三次，其中一次入职培训，两次业务知识提升培训。

这些成绩的取得离不开领导的关怀和老同事们的“传帮带”。组长的工作经验丰富、技巧娴熟，对新人总是有问必答并且总能在不经意中给人以启迪；组员小雅对工作甚是积极，总是在检查数量达标后说：“再查一个吧，再饶一个就成。”想必这才是真正的积极工作，发自内心而不是做给别人看；组员苗兄不仅工作

认真且能详细解答新人问题，工作之余总讲：“同事之间要和善，看一个人你要尽量看他的长处与优点。”在此感谢老同事们的“传帮带”使我快速认知、适应并顺利开展工作。

工作中第一次处理的信访件，是在激动与忙乱中完成的。当接“异味扰民”举报件后，我们积极回访举报人并进一步确认相关信息。举报人杨女士不愿提供具体位置，只说：“xx村委会附近”的大概方位。随即，我们迅速赶往举报人提供的相关位置进行走访查询。

走访查询结果如下：

1、疑似有老年人烧火炕，现场无法查实；

2、村委会附近有一处废品收购站，现场检查后未发现焚烧痕迹、无异味产生。我工作人员严正告知：废品收购站严禁焚烧行为产生。

第一次夜查在紧张有序中进行，下晚班后开始换装备班，反光背心、头盔、执法记录仪、手电、手机一一装备齐全。晚七时开始巡查，对建筑工地进行扬尘巡查——已停工措施得当；对餐厅进行巡查——油烟净化器、隔油池安装齐全；对企业进行巡查时发现一制衣企业未遵守停限产制度。

随即我组队员一方面迅速寻找现场负责人，了解相关情况并告知黄色预警期间的停限产制度；另一方面第一时间上报领导请

求支援快速到达现场。八分钟后，领导率队赶到现场，领导在听取现场情况汇报后迅速展开处置工作。明确要求企业现场负责人对企业现场问题立行立改，并严格落实停限产制度。

更多的.第一次都在辛勤的工作中都变成了第x次，随着国家对环境保护工作提出了更高的.要求，随着自己工作经验的不断积累，我深切感受到自己责任的重大，自己只有不断努力学习，不断充实自己，努力提高自身素质才能更好地适应以后的工作需要。

宽带述职报告 篇9

各位领导、同志们：

20xx年是电信固话市场持续疲软、竞争日趋激烈、存量流失加剧、业务发展极为艰难的一年，在市公司的正确领导下，本人与领导班子成员一道带领全体员工，团结拼搏，埋头苦干，努力完成上级下达的各项任务。下面我就一年来的工作报告如下：

一、一年来所做的主要工作。

（一）、紧扣量收指标，推进业务发展。一年来，紧紧围绕业务收入这个中心，我带领全体员工在做好全力以赴激增量，有效竞争保存量的同时，实施和深化营销服务渠道建设，不断增强企业的营销水平和能力，推动了主要业务的发展。20xx年共完成电信业务收入2610万元，为年计划95.96，比上年增加177万元，增长7.27%；发展电话主线4514户，小灵通1322户，全县电话用户总量到达56910户(含小灵通)，其中：城市用户11672户，乡村电话40023户，小灵通5215户；主线普及率达14.23线/百人，高出20xx年0.56个百分点。数据通信呈现递增的良好态势，全年发展宽带用户953户，比上年499户，增加454户，增长74.55%，宽带期末用户总数达1830户；发展来电显示7047户，来电显示期末用户达19364户，全县来电显示渗透率达37.46%。

（二）、紧贴客户，细分市场，突出重点，多渠道实施精确营销。面对激烈的电信市场竞争，我和公司一班人从竞争市场份额的战略高度细分市场，找准目标，认真打好全员营销、渠道营销，组合营销三张牌，利用各种营销渠道，适时推出灵活有效的营销举措，为业务发展拓“宽”了新的思路。其具体做法如下：

一是着重抓好宽带“一号业务”发展，充分利用和挖掘网络优势的潜力，大力拓展县域宽带市场。一是针对不同区域、不同目标用户群，发挥电信业务的综合优势，为其提供个性化服务，满足不同层面客户的需求，如针对酒店，利用衡山迎宾山庄申报“三星级”酒店契机推介酒店宽带商业合作模式，一次签订35个酒店房间宽带端口服务三年包年协议；针对大商客户推出企业上网套餐组合；针对公众客户开展宽带捆绑小灵通套餐销售，在发展宽带用户的同时，成功地发展小灵通用户352户；采用代理商买断包销的方式拓“宽”宽带营销渠道，去年一次通过电脑代理商买断包销宽带业务达40户，为宽带多渠道营销积累了一定的经验。二是有效整合人力资源，培养电信营销拳头。一方面从市场、运维、渠道等部门抽调员工组建大商公客宽带业务营销虚拟团队，实行电话营销、上门营销等一系列服务。三是因势利导搞好宽带业务发展，充分利用省政府今年七月一日首批县市政务办公自动化试点的大好时机，摸清了全县政府单位上网现状，主动带领市场营销人员向县委、县政府领导作单位宽带上网专题汇报，积极宣讲电信网络和服务优势，成功地发展单位上网36户，尤其经过长达3个月洽谈和努力，终于成功地与衡山县教育局签订了为期两年全县“校校通”宽带上网协议，首期开通县教育局机关、直属中学及全县18个乡镇中学及中心完小共59个点，年创收11.25万元。我分公司全年宽带业务收入完成178万元，比上年增加30余万元，收入所占比重由上年6.45%上升到6.54%。

二是打造“集团通”品牌，有效拓展小灵通用户群，激活增量。面对一、二季度小灵通发展的被动局面，会同市场一班人仔细找准产品定位，认真分析消费需求，采用客户单位担保、预存话费、住宅电话小灵通捆绑营销模式发展“集团通”小灵通用户262户，现费创收11.94万元，尤其是衡山汽车制造有限公司在原办公电话本地话费月均消费6000元的基础上，采用电话增量包干方式，为该公司中层干部一次办理“集团通”小灵通用户70户，月增收20xx多元。

三是突出抓好“公话超市”业务，开拓学校、网吧、集镇等流动市场。认真组织市场营销人员及时掌握用户消费动态，调整经营策略采用网吧话吧、学校话吧、集镇商店话吧等三种发展模式，大力发展公话超市业务，累计发展IP公话115户，期末用户241户，月均收入达2.5万元，与上年月均1.3万元相比，每月增加公话收入1.2万元，有效地拓展了流动公话市场，真正起到了企业增效、用户得利、业主增收共赢的效果。

四是锁定县城商业门店成片开发，挖掘“商务电话”市场潜力。为有效地应对门店电话市场竞争挖掘门店固话潜在存量，培育和开发我县门面电话市场，组织市场部及时修改惠民电话营销政策，全新包装推出门店“商务通”电话营销方案，通过分渠道包片营销发展门店电话65户，有效地拓展了城市电话发展空间。

五是推行组合营销，借节造势培育市场。利用元旦、春节、“五一”、国庆等节假日，组织市场营销力量根据固话、宽带、小灵通等主打电信业务的不同特点及发展态势，适时策划推出系列主题营销活动来启动电信业务市场。20xx年以来，由于普及率较高、资源配置不足等因素，我县固话放号步伐一度放缓。为进一步启动固话业务市场，坚持“早受理、早竣工、早受益”的发展方针，对机线工程已竣工或正在实施的地段，采取成片发展思路，力争将用户一次性发展到位，缩短资金回收期；对机线空余较多而发展空间较大的区域在提高实装率上下功夫。

六是适应企业转型，开辟增值业务市场，培育新的业务增长点。针对今年公司刚性收入拉动较慢，就及时布置将彩铃、农家乐、生活百事通、一键通来电显示业务作为今年增值业务发展的突破口和切入点，在农村推出新装电话主线、捆绑一年的农家乐、27个月的一键通来电显示业务的组合套餐；在县城推出新装住宅电话捆绑生活百事通及一键通来电显示业务的组合套餐和集团通捆绑彩铃业务；累计捆绑发展农家乐业务1083户，生活百事通133户，彩铃业务262户。

（三）、紧抓“劳动竞赛”主线，以竞赛促发展。20xx年，先后组织开展了“电信送真情，金礼贺新春”、“携手电信之旅，世界触手可及”、“拓展杯”百日冲刺和“拼搏杯”有效用户拓展第一阶段劳动竞赛等四次全员业务发展劳动竞赛活动。在三季度组织开展了“拓展杯”百日冲刺业务发展劳动竞赛活动，在8月和9月两个月完成小灵通723户，主线630户，宽带124户，小灵通是前7个月业务发展总和的1.48倍，通过全分公司员工共同努力，完成业务收入2016.9万元，全面完成了竞赛目标。

（四）、紧把渠道建设关键，优化考核，激发活力，提高渠道运作效力。一是组织人员摸清渠道有效资源，整理渠道基础数据，规范各渠道日常营销运作；二是严格落实收入服务责任制，加强渠道人员的综合性考评，将欠费、业务流失率、业务发展、基础工作、客户满意率、工作差错率、收入完成率、针对性营销效果等指标和薪酬紧密挂钩考核，通过有效的奖惩办法，真正提高了渠道人员工作积极性，为分客户预算执行工作提供了有效的保障；三是重点加强城市公众客户渠道建设。为了适应市场竞争，调整过去城市公众渠道“营维合一”的运作模式，向社会公开招聘6个社区营销员，充实渠道力量，采用“1 1”营销服务模式；四是推进农村统包，理顺权责，规范管理，落实指标。

（五）、紧“盯”服务热点，突破难点，集中管控。认真落实“首问负责制”，完善客户投诉处理流程，全面推行三级客户回访机制；在回访中及时发现问题，解决问题，变被动为主动，确保了服务质量稳中有升。

（六）、紧跟市场，服务营销，强化工程建设和维护支撑。我们紧紧围绕市场为中心，将工程建设和运维支撑工作服务于市场营销。全年完成线路工程34个，设备工程6个，共完成工程投资额830万元，其中：线路工程投资570万之、设备投资260万元；新增管道17.809孔公里，主干6562.24线对公里，配线12775.78线对公里，中继光缆198蕊公里，接入光缆338.64蕊公里；县城所有电信宽带网吧都进行光纤接入改造；并新建九观桥、三座桥和水泥厂三个模块局；新增交换机用户线2880线，数字中继360线；扩容交换机用户端口2576线，数字中继240线；扩容AOSL宽带用户端口1440线，期末电话交换机已装容量65180门，宽带用户端口2984个；扩容小灵通基站2个，小灵通基站期末数达129个；有效的工程投入，进一步优化了网络资源，为市场拓展奠定了坚实的基础。在搞好建设的同时，努力加强网络维护和机线整治工作，全年未发生一起忙时通信全阻障碍及一起超时网络障碍，网络维护为市场经营支撑起良好的发展平台。

（七）、紧缩成本开支，倡导勤俭节约，推动后勤改革，创建市级文明单位。一年来，我和公司其他领导一道，倡导勤俭节约，压缩成本费用开支，将支出用到营销和运维的刀刃上，针对一直困绕企业的家属楼用电管理混乱问题，下定决心分表到户，集中管理，就此一项企业每年要节约电费1万余元；通过全体员工齐抓共管，分公司被评为市三星级文明单位。

（八）、强化勤廉意识，坚持廉洁自律。通过积极参加公司党组学习、党员民主生活会和“保持党员先进性教育”等专题教育活动，努力提高自己的政治理论水平；走上领导岗位以来，我始终以“清正廉明”四个字严格要求自己，从不利用手中权力为自己谋取个人私利，始终做到不义之财决不伸手，不该拿的坚决不拿，坚持光明正大、公私分明。廉洁自律，我注意从点滴小事做起，真正做到“自重、自省、自警、自励”。

二、存在的.问题及今后的打算。

回顾一年多来的工作，取得成绩，离不开同志们的大力支持，在此表示由衷的感谢，同时我也清醒的认识到自己还存在着一些不足之处。如对政治理论、电信专业、经营管理等知识的学习和实践还要加强，对基层的工作还要进一步深入，工作方式方法还有待进一步细化和完善，保存量工作还未取得实质性进展，渠道建设需进一步深化，业务拓展的思路还要进一步解放等等；我将在今后的工作中充分予以重视并切实加以解决，为企业的发展做出自己更大的努力。

如上述职请各位领导和同志们评议，并提宝贵意见。

宽带述职报告 篇10

我是xx，xx市人，于20xx年12月入伍服役武警xx第八支队三大队，由于工作的需要和对部队的热爱于xx年转改为一级士官。现将对照职责和《士官管理规定》，述职如下：

一、主要工作及成绩

1、思想端正，工作认真。自我转改士官以来，首先在思想上能时刻以自己是一名士官、骨干来要求自己认真干好本职工作，履行副班长职责在班长不在期间，能带领全班完成上级赋予的各项任务。在工作中，对于不懂的就问，及时的解决困难，徐虚心学习。在我任命一班副班长以来，本班同志紧紧的团结在一起，根据中队领导的指示端正思想态度干好各项工作，确保了以执勤为中心的.各项任务的圆满完成。

2、严格认真训练，带领全班完成各项军事训练任务。在军事训练中，我能严格要求自己，在训练场上发扬了不怕苦不怕累的精神确保了自身各项军事训练合格、过硬。

3、严格管理严格要求自己的同时，认真抓好本班内务建设和作风建设，在抓好内务建设和作风建设的同时也没忘记做好战士们的思想工作。使战士们思想能高度集中统一。如果自己做不好的思想工作我能及时向中队领导汇报，带领全班人员落实及完成各项任务。

4、正规执勤，严格要求自己站好每一班哨，在执勤中能保证执勤目标的绝对安全的同时履行领班员职责，严格要求当班哨兵，树立良好军人形象。在本班的执勤工作中我作为领班员，保证中队各项执勤任务的完成。

5、在日常生活中我能严格落实一日生活制度和安全制度，在生活中我能做到尊重领导，在部队关心战友，同时我能以一名班长的身份来要求本班战士严格遵守一日生活制度，确保了一日生活制度的正规。

二、存在的不足

1、在思想上有时有过于消极的时候，遇到思想问题不能稳定自己的情绪。

2、军事训练还需要提高，在部分军事训练有偏科现象。

3、在管理上还不够大胆，经验不足，开展工作不够主动。

4、在内务卫生上质量不高。

三、下步工作目标和方向

1、加强自身思想素质建设，努力学习党的现代理论，做一名优秀的共产党员。

2、强化军事训练，努力的把自己军事素质提高一个新的档次。

3、在管理上认真的向中队领导学习，克服自己那些不想管、怕管理的麻痹思想，认真开展每一项工作。

4、在内务卫生上，努力提高内务卫生质量，因为在自己做好了才能要求下面的战士。

5、在日常生活中始终要以自己是一名士官、一名骨干、一名党员来要求自己做好每一项工作，起好带头工作。

以上就是我的工作情况述职报告。在中队党支部正确指导、帮助和关心下，使我各方面的能力取得了很大的进步，在以后的工作中，我将按照以上所提的要求，一如既往的干好各项工作为中队做出自己因有的贡献。

宽带述职报告 篇11

光阴似箭，日月如梭，不知不觉又一年已经过去。在这一年里，在单位领导的精心培育和教导下，我通过自身的不断努力，无论在思想上、营销业务水平上，都取得了长足的进步和巨大的收获，现将这一年来的工作总结如下：

首先，在思想上，通过各级领导的精心培训，耐心教导下，我更全面把握了各项营销业务知识,提高了营销能力;拥护电信公司各项方针政策，自觉遵守各项规章制度，集中精力学习营销技巧，为能更好地做好本职工作而努力。

其次，在工作上，作为电信营销客户经理，对于自己的本职工作，我能做到积极主动，认真对待，细心思考。“用心服务,客户至上”是我们电信的服务宗旨,这句话时常记在我心。一年来，本人共参加公司组织的现场促销活动达60多次，扫街扫村促销手机活动达20多次，电话外呼营销活动达10多次。通过对客户的尽心服务,我很快也有了自己的一些客户群,使我的业务量也有了很大的提高。在经过我的`不懈努力,用比别人付出更多的汗水,常常利用工余时间加班加点,领导分配的各项任务都能超额完成。一共揽装移动手机405.85分,宽带176分，固话109.5分。

再次,在日常工作中,本人常常利用自己过关的计算机知识帮助同事解决一些常会遇到的工作难题。平时在公司的一些日常琐碎工作上都不会计较个人利益，尽心自觉地多作付出。也正是因为我的付出,使领导对我产生信任,因此常会安排我做一些集体营销活动的前期和善后工作。也正是这些工作,使我的业务知识有了很大的提高,给我的成长带来很大的帮助,也更使我得到团队每一位成员的信任。同时也得到领导很高的评价和褒奖。

回望过去，展望未来，总结经验，我将以更高，更严格的标准要求自己。在工作中不断提高业务技能水平，进一步提高分析问题、解决问题的能力，提高工作效率。争取做一名优秀员工。