医院保安个人工作总结
发布时间:2024-02-05 保安个人工作总结文章 医院保安工作总结 个人工作总结医院保安个人工作总结汇编12篇。
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医院保安个人工作总结 篇1
20XX年,我院根据上级的要求,认真落实综合治理责任制,结合平安医院的创建工作,以维护医院政治稳定,治安消防安全为目标,为临床一线服务,立足基础,深化创新,进一步加大工作力度,先后开展维护医院稳定,五五普法教育,治安防范,消防安全教育,安全生产管理,医疗质量管理,纠纷调解等一系列工作,为医院的平安创建、安全生产管理年及医疗质量万里行等活动做出了一定的贡献。现将20XX年的工作总结如下:
一、制度化管理,保障医院治安稳定
“没有规矩,不成方圆”建立必要的安全制度是提高医院治安安全的保证。确保医院财产和医护人员安全,维护医院正常的医疗秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《门卫制度》、《临时工管理制度》、《车辆管理制度》、《消防安全制度》、《保安巡逻制度》、《危险品,毒品(麻醉品)保管制度》、《财会人员现金保管制度》、《安全生产目标管理责任追究制度》、《市人民医院消防应急预案》、《市人民医院急救长铃规定》,医院在节假日安排院领导和职能科室负责人双值班制度。由于有了以上一些制度,门卫白天把好人员进出关,晚间各楼道按时上锁。保安人员严格执行《治安消防巡逻制度》做到每二小时全院巡逻一次,巡逻病房后由值班医护人员签字,保证在第一时间掌握病区不安定因素及消防安全系数。医院财务科、药库、总务仓库、计算机房等重点部们均安装了110防盗报警系统,病案档案室及有贵重医疗设备的科室均安装了防盗窗、防盗门。门诊楼、新病房大楼、内科住院楼、均安装有电子监控设施,有效增强了医院的安全系数。
二、警民共建,齐抓医院治安
我院与婺城公安分局城中派出所建立共建关系,在医院建立警务室。城中派出所对我院的治安安全和普法教育工作给予了大力支持。每周二、四、派民警到警务室值班,所领导每季一次到医院为医护人员上普法教育课,分析当前社会治安形势,使医护人员的法律意识明显增强,让医护人员懂得如果用法律武器来保护自己,用法律手段来处理医疗纠纷。同时我们还利用警民共建关系。请城中派出所民警(反扒能手)指导在门诊、病房开展反扒窃专项行动,使门诊、病房钱包、手机失窃率大大降低,得到了病人及医护人员的肯定。
三、抓消防安全防范不放松
安全事故防不胜防,火灾事故也一样。多年来我院十分重视消防安全工作,医院成立有义务消防队。并建立了《消防安全制度》、《消防安全管理制度》。每年进行了一次消防演练。邀请消防队参谋到医院来讲课培训,使队员个个懂得消防知识,人人学会使用灭火器材。我们还组织全院职工分批进行消防培训,让全院医护人员的消防意识得到有效提高。医院的十五层病房大楼配有温度探测器、烟感、喷淋系统,紧急逃生缓降器等先进消防设施。设消防控制中心一个,由专业人员持证上岗,24小时值班。在每个病房门上设置了应急疏散路线图,让住院病人及家属知道自己所处的位置,紧急情况下怎样离开。为确保防火安全医院今年先后更新了部分干粉灭火器。更换烟感探测器30只,消防安全出口标志牌10块,并在门诊检验科加挂了2只应急灯、4块安全出口标志牌,急诊输血科、急诊化验室各增加了1只应急灯,病房大楼的230只干粉灭火器已在请示更换当中。在此基础上保卫科还制定有火灾应急预案和消防知识宣传资料,在每个病区(科室)进行宣传学习。保卫科经常对全院各病区(科室)进行消防检查,通过检查整改,彻底排除了安全隐患。
四、加强安全检查,及时落实整改
绷紧安全工作这根弦。勤查勤检不放松。院领导根据医院工作特点,在每周的院长查房时,对全院的消防,治安安全工作都认真细致的检查,发现问题,会同相关部门及时解决。重视出租房管理,保卫科将租房户的详细情况登记造册,并与租房户签订《治安、消防安全责任书》,定期对出租房检查,发现隐患及时整改。保卫科每周对各病区(科室)进行全面检查。查门窗、查电器使用、查消防设施,同时宣教病人及家属,不要在病房吸烟和使用电器。教育工友不在配电房使用电饭煲、微波炉,把事故苗头消灭于萌芽状态。
医院新区的安全保卫工作保卫科也非常重视,为新区设立24小时门卫值班制度,定时对宿舍区进行巡逻检查(2小时一次),晚上大门定时上锁,自行车、摩托车入库有序停放,谢绝外来车辆过夜停放。积极协助辖区派出所创建“平安小区”。
五、加强周边社区治安整治
医院的周边治安整治不容忽视。我院地处繁华的新华街,西靠市区最大的“兰溪门菜场”,外来人员过多,治安状况复杂。根据这一情况,医院保卫科请城中派出所协助指导,每天中午、晚上到四周巡逻。如发现围墙、栏杆有缺口破损,及时通知有关部门整改维修。发现违章摊贩占道经营及时给予整治清理,若发现外来不法可疑人员能不畏强暴,依法盘问查询。
六、规范院内车辆管理,确保车辆停放安全有序
“螺蛳壳里做道场”是我们施长春院长对外常说的一句话。医院因地理环境及历史原因,占地面积不大,供车辆停放的面积不多,这就给车辆管理工作带来一定的难度。保卫科制定了《停车须知》制度及职工车辆停放通行证,车管人员24小时值班,对进出库车辆认真指挥,并做好登记工作。为确保停放安全,医院给汽车停放处划定标准车位,安装了减速块,定位器等车库设施,并且利用监控设施进行24小时监控。车管人员加强巡逻,做到谁上班谁负责。
医院治安消防安全是医院发展的根本,医院治安消防安全工作必须长抓不懈。
七、开展安全生产目标管理责任制活动
开展安全生产目标管理责任制活动也是社会综合治理和平安医院创建的重要组成部分,我院根据上级卫生主管部门的部署,结合我院的实际情况,在医疗安全,生产安全方面做了大量的工作。
1、医院专门成立了安全生产管理委员会,制定了《市人民医院突发性事件应急预案》并与各职能科室、临床科室签订了安全生产目标管理责任书,把生产安全、医疗安全、防火、防盗、社会治安等具体工作分解并落实到科室及个人;
2、医院定期组织院长行政查房,通过走访病人,现场查看等形式及时发现存在问题,并及时通知相关科室或个人限期整改,对整改不力的人或事进行处罚,并做到考核有标准,检查有尺度,奖惩有依据;
3、生产安全的防范要做到,人防、物防、技防相结合,强化特种设备及水、电、气、交通、通讯、信息网络等重点部门的安全管理,责任落实到人,并与奖惩相结合;
4、为确保医院安全,医院增加了安全设施、保安人员的投入,今年在原有监控设施的基础上,又新增加了部分摄像机,有效增强了医院治安安全的系数;
5、10年医院对一批老化的消防设施、设备进行了更换,对全部烟感进行了全面清洗,更新烟感探测器30只,消防水带、水枪头若干只,更新干粉灭火器若干只,更换消防安全出口标志牌10块,增加消防安全出口标志牌4块,应急灯4只,更新了消控主机,有效增强了消防安全系数。
开展安全生产目标管理责任制活动,有利于创造一个良好的就医环境,有利于构建和谐的医患关系,让患者安全、满意起到了积极的作用。
虽然,我们在20xx年度的各项工作中取得了一定的成绩,但离市局及上级有关部门下达的目标还有一定的差距,我们将在20xx年的工作中,按照市委、市政府、市卫生局及上级相关部门提出的要求,严格管理,落实责任,把医院的各项工作做得更好、更扎实。
医院保安个人工作总结 篇2
半年来,保卫科在院领导的指导下,在院党支部的支持和关心下,在各科室协调配合下,全体保卫人员的认真工作,充分发挥了保卫科职能作用,协助公安机关打击和预防各种犯罪活动,确保医院辖区案少,秩序好,为职工创造了一个安定的工作环境,做出了积极的工作,受到了院领导和公安机关的好评,现将半年来的工作学习情况总结如下:
1、全体保卫人员能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,保持共产党先进教育,积极参加院办组织的集体活动,遵纪守法,严格遵守各项规章制度,牢固树立全心全意为人民服务的崇高品德,半年来通过保卫人员的不断努力学习,为更好的完成保卫工作打下了良好基础。
2、落实目标责任制,为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处,保卫科同各科室的负责人签订了安全综合治理目标责任书,明确科室负责人为第一安全综合治理责任人,同时落实季度例会制度。
3、进一步深化和完善治安防范措施,有效降低医院的刑事发案率,改变医院的政治面貌。医院是公共场所,进出人员杂,每天有很多人进出医院,在如此多的人员中做好安全防范工作,确有一定的难度,根据这一特殊情况,我科充分利用现有的硬件设施进行24小时监控,并加强制度建设,要求每个值班保安做好巡逻登记工作,做到谁上班,谁负责。增强保安人员的工作责任心。
4、我院实行开放式管理。人员流动量大、杂,在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象,我们采取了相应措施。
①专人到门诊、药房窗口、收费窗口、病区巡逻(特别是单人病房和电梯口病房),使我院失窃率大大降低。
②对各楼层的电子监控设备进行了改造,优化了监控设备,并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范,使我院发案率明显降低。
通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;我们都做到了文明、科学、严格、高效虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。我们会认真学习,吸取教训,总结经验,努力提高我们的综合素质,为我院的安全保卫工作做出我们应有的贡献。
医院保安个人工作总结 篇3
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。
一、培训资料方面
保安部在20xx年制定了《新员工上岗前的培训细则》等;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》等,并定期进行培训。
二、安全管理方面
安防管理:本队严抓出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发现有漏洞马上整改,巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员随时发现随时关闭。不足的是缺少了内部的安全管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方面的管理及改进。
三、消防管理
20xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防“四个能力”,每月进行x次消防演练,让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月x次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,20xx年xx月份对全部的消防系统进行了维修。不足的是办公楼中控室没有人员配置,希望能引起重视。
值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
医院保安个人工作总结 篇4
医院保安个人年终工作总结
时光荏苒,转眼已经到了一年的尾声,作为医院保安,回顾过去一年的工作和生活,不禁感慨良多。经过辛勤的付出和努力,我在保安行业和职业生涯上又有了新的成长和收获。下面就是我的个人年终工作总结:
一、工作内容和职责
作为一名医院保安,我的主要工作内容和职责包括以下几个方面:
1.过安检:每天的第一项工作是协助门诊、急诊、住院楼的病人和家属进行安检,保证医院内部的安全。
2.维持秩序:通过巡逻、监控、排队等工作方式,维持医院场所的正常秩序和规矩。
3.协助处理突发事件:如医院火警、停电、漏电、污染等意外情况,及时协助医院处理。
4.服务患者:协助患者寻找医生,指引患者就医路线,为患者提供周到的服务,让患者感受到医院的温暖和人性化关怀。
二、工作中的收获和成长
在过去一年的工作中,我无论是在工作内容还是在工作方式上都有了很多收获和成长。其中最主要的是前期的培训以及后期的育人效果。
首先,在岗前培训中,我学习了很多关于保安工作的理论知识和实际应用经验,同时学习了更多的沟通技巧和管理技能,使我能够更好地应对工作中遇到的问题,同时也更好地理解和贯彻医院的理念和使命。
其次,在实际工作中,随着经验的积累和技能的提升,我发现我的工作效率和能力得到了很大的提升,同时逐渐形成了自己的工作风格和特点。能够更好地理解患者的需求,以及更贴近实际工作的考虑和思路,让我在工作中更加得心应手和得心应手。
三、工作的亮点和不足
在过去一年的工作中,我认为我所做的最大的亮点,就是能够在工作中积极主动地为患者提供帮助。我的工作方式和方法都是建立在和患者沟通和理解的基础上,希望从各个层面去提升自己的服务水平,让患者能够感受到我们保安的工作不仅仅是简单的巡逻和维持秩序,更体现了医院人性化服务和关怀的方向。
同时,我也意识到自己工作中的一些不足之处,比如说在繁忙的工作时会有些急躁和冲动,或者是工作顺序的不严谨等等,这些不足在一定程度上影响了我工作的质量和效率。
四、对未来的展望和要求
展望未来,我会更加注重自身职业素养和技能的进一步提升,不仅仅是提高个人的综合素质,更要以实际行动为患者提供更好的服务。同时也希望以爱心、责任、诚信的态度和工作精神,为医院和患者多抛出一些自己的想法和建议,谋求更好的发展和服务。
以上就是我的个人年终工作总结,希望在未来的工作中我能够更好地发扬医院保安的职业精神和工作品质,为医院和患者做出实实在在的贡献。
医院保安个人工作总结 篇5
尊敬的各位领导、同志们:
20xx年,在医院党委和行政的正确领导下,在保卫科全体同事的支持配合下,针对社会治安综合治理、消防安全、院区秩序管理等工作中的难点和薄弱点,扎实开展各项安全保卫工作,取得了一定成效,现将一年来的工作情况进行汇报,不足之处还请领导和同志们给予批评指正。
加强科室领导和业务骨干思想理论和业务能力学习,针对医院保卫工作的新形式和新要求,抓获并经公安机关处理盗窃人员10人次,打击医托11人,配合医患关系科处置纠纷18起。
按照“防消结合”的消防工作方针,以“三个提高”为工作宗旨(即提高保安员消防安全意识,提高保安员消防巡查能力,提高保安员安全隐患排查能力),定期组织开展全院消防排查,共排查消除各类消防隐患32处,维修灭火器530只、标示标牌60个、消防栓30余个,抢修8起。组织53名保安员参加“消防知识+技能”竞赛,开展了两次模拟消防演练,组织医院职工600余人参加消防知识培训两次,进一步提高职工的消防安全意识,为杜绝消防安全事故打下坚实的基础。
结合医院停车难的问题,指导车辆管理医院加大管理力度,优化服务流程,落实文明服务、合理收费、确保秩序的工作宗旨,合理合规制订停车收费标准。对南门、东门、西门收费系统进行了系统升级。将硬件设备进行了更换,建设了收费岗亭、护栏、围栏,大大缓解了院前车辆拥堵现状。要求车辆管理医院克服困难,对成教院停车场进行规整和建设,缓解了院区停车压力。
指导消防维保医院开展消防维保工作。建立定期现场维保制度,定期安排专业人员上门对消防给水、消防电路、消防控制系统等进行保养与测试,第一时间予以排除故障,全年排除消防水系统故障5起,结合医院安全生产工作要求,确定了消防安全重点监管区域与环节,加强对锅炉房、高压氧、地下室等重点部位的消防设施进行检查,确保全院消防设施平稳正常运行。
医院保安个人工作总结 篇6
20xx年安管部的工作在公司各级领导的关心及指导下已落下帷幕,总结这一年来的工作,为下一年有更出色的工作表现,现对20xx年的工作总结如下:
(一)内部员工的管理,努力提高员工的综合素质。
本年度本部补充了较多的新鲜血液,队伍日益壮大。为加强部门整体的管理,我部加强了对管理层人员的培训及督导,严要求、高标准,以身作那么,使安管部员工齐心协力、团结一致、有较强的凝聚力和战斗力。
1、制定了季度培训方案,内容包括公司企业文化,员工岗位流程,部门标准用语,效劳案例分析,平安隐患案例分析,不断提高员工的专业技能和业务水平,向着更优质的效劳迈进。
2、公司制定了一对一,老员工对新入职员工的引导制度,并取得初步成效,对引导员也实行了奖励评审制度,极大的调动了员工的工作热情。
3、加强了对宿舍的管理,使员工拥有平安、祥和、舒适、宁静的生活和休息环境。保证宿舍整洁有序。
4、根据20xx年培训方案,部门结合实际情况对所有员工进行一次详细、系统的培训。并对培训内容进行了相应岗上考核。
(二)消防和监控方面
1)消防主机报火警:1300次
2)消防主机报动作:261例
3)消防改造单:88家
4)消防演习:2次,三月份十一月份各一次
5)消防平安培训:4次,其中西塔贝乐学科英语1次,部门2次,工程各部门1次。
6)灭火器年检情况:物业1783具。另外协助商户约186具,写字楼约84具。
1、我部于3月份协同相关部门对SOHO尚都写字楼及商户进行了一次入户消防、平安检查,根据检查情况我部已现场对存在问题单位开出了《平安、火灾隐患通知书》共223余份并通知各商铺或写字楼住户对各自存在的问题进行限期整改,并于3个工作日后协同相关部门针对问题单位进行复查。
2、我部于12月份协同相关部门对SOHO尚都写字楼、商户进行了一次入户消防、平安检查,根据检查情况我部已现场对存在问题单位开出了《平安、火灾隐患通知书》共计450份,并通知各商铺或写字楼住户对各自存在的问题进行限期整改,后又协同相关部门针对问题单位进行复查。
3、为了落实小区内的平安、消防工作,杜绝平安隐患,本部自于每月的15号协同商场、礼宾、工程、环境等部门对小区内的写字楼、商铺及各部门的.库房进行了平安、消防检查,并现场指出存在的平安、消防隐患的各部门和商铺,并要求限期整改。
4、SOHO尚都商铺及写字楼进行消防验收88家。并签回防火平安责任书共计68份。
(三)电瓶货车使用情况
20xx年总计开单派出电瓶货车252车次,具体情况如下:
20xx年度电瓶车使用情况统计表
(四)大型活动举办配备情况
20xx年本部共参加大型活动的安保工作50场次,安排安管力量150人次加班。三层连廊特卖场40次,安排安管力量80人次。同时,本部管理人员也在其中得到了锻炼,
积累了丰富的经验。
(五)物品放行方面
1)严格执行物品放行管理规定,防止物品丧失或租户未与业主交涉,私自撤租的现象,情况相对控制较好。
2)对有撤场迹象的商铺、公司的情况及时反应于商场部/礼宾部,主动联系,争取工作主动。
20xx年我部共收回车场收费系统代金,商业17万小时,写字楼3100小时。
20xx年共办理物品放行手续(物品放行条)共1599件。
20xx年对二装施工垃圾清运情况进行详细的检查并做好记录,共计清运垃圾942车(1041型车)。
(六)针对十一、三节日期间南、北塔三家户内出现门别撬一家被盗事件总结分析,人员布控、巡查频率、人员出入登记、对户门的检查存在较多漏洞,通过以上所发生问题我部已深刻认识到事情的严重性,为了防止在发生类似事件,我部采取了各班巡视人员对写字楼、商铺的巡查检查,通过监控、人员进出大堂及车场巡视人员对进入的车辆进行跟进。加强楼巡的责任心,并与礼宾部、商场部做好人员的登记,并在节假日期间制定以下几点方案:
(1)结合商场部及礼宾部的房间商铺的资料制定相应表格,通过楼巡打点对楼巡严格要求、对每户现场,检查时间、巡查次数、检查情况做好详细登记。
(2)协同礼宾部对出入大堂人员做好登记,并要求巡视人员对进入商场的人员做好跟进防止商场人员通过写字楼的平安通道进入写字楼,并将每个通往写字楼的通道前的监控调制到大画面做好监控,对进入的人员、及进入车场的车辆与牌号做好进出场登记,发现可疑人员及时通知中控室监控及楼巡赶到现场询问检查。
(3)通过技防,要求中控员对监控录像的检查发现,电梯、楼层内出现人员走动及时通知巡视人员赶到现场检查。
(4)要求当值主管、领班班长对巡视人员及各岗的情况把好关,检查巡视人员的巡查情况,检查质量做好检查记录,发现存在问题及时整改。防止出现十一期间所发生的问题。
(5)在每次节假日前与礼宾部对每户进行提醒,锁好户门、关好门窗、并对其公司人员进行了解有无加班人员,如有加班人员进行登记便于我部节假日值班期间了解现场的根本情况,加强各岗的关注,防止平安隐患的发生。
本部将会在今后的工作中以高要求、高标准来严格要求每一位员工,认真贯彻公司的指导思想,提倡微笑效劳,平安为主。紧密与其他部门配合,以公司目标为导向,加快工作节奏,提高工作效率,保证工作质量来回报公司及公司领导的厚爱。
医院保安个人工作总结 篇7
医院保安人员年度个人工作总结
一、工作概述
本年度,作为医院保安人员,我在医院的工作岗位上兢兢业业,勤勤恳恳,全心全意为医院的安全稳定工作做出了自己的努力。在这篇工作总结中,我将详细描述我的工作内容、完成情况、面临的挑战以及个人成长收获,并提出今后工作改进的建议。
二、工作内容和完成情况
作为医院保安人员,我主要负责以下几个方面的工作:
1. 门岗守卫:负责医院各出入口的安全防范工作,核对员工和患者的身份,保证医院内外秩序井然。
2. 巡逻监控:定时巡视医院各个区域,确保医院内外环境的安全以及设备设施的正常运转。同时,负责监控摄像头的操作,及时发现问题并做出有效应对。
3. 突发事件处理:在工作期间,我积极参与医院突发事件的应急处置工作。经过了专业的培训,我能够迅速反应并掌握应急措施,有效处理一些突发事件,保障患者和员工的安全。
在完成以上工作中,我秉持着“安全第一”的原则,严格要求自己,并尽力做好每一项工作。经过年度考评评定,我的工作得到了医院的认可和好评。
三、面临的挑战和改进建议
在工作中,我也遇到了一些挑战,主要包括:
1. 员工管理:医院人员众多,保安人员较少,管理员工的压力较大。有时员工耐心不够,工作出现疏漏,需要进一步加强员工的培训和沟通。
2. 突发事件处理能力:虽然经过了培训,但在真实的紧急情况下,仍然存在一定的紧张和迷茫。我觉得可以加强模拟演练,提高应急处理能力和自信心。
结合以上挑战,我提出以下改进建议:
1. 加强员工培训:通过定期的培训和考核,提高保安人员的专业知识和技能,确保员工能够胜任各项工作。
2. 强化内部协作:加强与其他部门的沟通和协作,确保保安工作与其他部门的工作协调一致,形成合力。
3. 推动安全文化建设:加强对患者和员工的安全意识教育,培养大家共同关注安全的意识,共同营造安全稳定的医院环境。
四、个人成长与收获
在过去一年的工作中,通过不断学习和反思,我取得了一些进步。首先,技术方面的提升使我能够更好地应对工作中的各种挑战。其次,我加强了和同事的沟通和协作,更好地融入团队,提高了工作效率和凝聚力。最重要的是,通过工作,我深刻理解到安全工作的重要性和责任感,时刻保持高度警惕。
五、总结
在医院保安岗位上工作,是一项既充满挑战又充满成就感的工作。通过本年度个人工作总结,我明确了自己在工作中的优势和不足,并提出了相应的改进建议。我会以更加饱满的热情,持续进取,提高自身综合素质和专业能力,为医院的安全稳定做出更大的贡献。同时,我也希望通过团队的努力,医院的安全环境能够不断提升,患者和员工能够更加放心和安全地工作和生活。
医院保安个人工作总结 篇8
xxxx年保卫科在院党政领导的指引下,在上级安全部门的具体指导下,坚持专门工作与群防群治相结合,实施三级安全管理网络。依靠群众搞好安全,保卫工作。充分发挥改组后的综合治理,治保会的职能作用,稳定政治,确保治安。紧抓“人防、物防、技防”的三防工作,全面改进防范机制,巩固提高、努力创建“平安单位”并连续x年获得“平安单位”称号。
(1)从xxxx年开始由院领导分别对全院的安全工作检查的制度;保卫科专职消防员每天一次消防安全检查;每周二次重点部位检查,并利用节假日定期值班和有情况不定期值班,等手段为了进一步确保全天候的安全,我院保安部白天安排一人专门巡查门急诊,一人巡查病房大楼,夜间由四人组成的夜巡队,每小时巡逻一次,一般一晚上巡逻十来次,在全年值勤中有一百多次发现办公室门诊诊室门或窗未关,或灯未关闭的不安全因素,均通知有关科室及时整改,这样采取必要的措施,防止了事故隐患,真正落实了以防为主和人防、物防、技防相结合的防范措施,使我院治安案发率为“0”。
(2)为了更好地做好治安防范工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。根据市卫生局和公安局的规定,我们在公共场所及重点部位装备了电视监控探头和与“110”联网的报警装置,今年在党政领导的支持下对住院部高层安装了电视监控探头并准备在年初对医院部分老化及不清晰的电视监控探头进行调整及更换;用高科技的技防设备来收集治安案件及医疗纠纷处置过程中的取证工作,今年一年保持了正常运转;今年多次联系厂方技术人员前来维护硬盘;根据需要刻录了部分医疗纠纷的处治过程,以备作司法证据;为公安部门提供了刑案中当事人情况的证据几十起,为收费窗口的收费员证实了找错零钱或未收费用提供了帮助,发挥了高科技设备的作用。
(3)认真做好防火工作,既要及时灭火,更要加强防范,根据安全自查、隐患自除、责任自负的要求,我们经常对本院的消防设施进行自查,确保用电安全。在全国消防日11月9日开展了各项消防日活动包括由我院牵头与医疗联合体的各社区卫生院进行了消防技能比赛,让职工更深入了解消防设备的使用及逃生方法。
我们积极利用院周会、院办公会等机会,宣传三级安全网络管理方案,明确了工作职责,牢固树立大安全观念。大力开展“防火、防盗、防破坏、防爆炸”的“四防”教育,打击“医托”的行动,以看得到实例事实进行防抢夺和防盗窃的教育,全年进行了十几次这样的宣传教育,我们通过院周会传达到全院各科室职工,使xx%以上职工得到教育,对新入院的职工及来院实习的医生、护士,专门为他们上了法制、消防课,使他们加强法制意识,了解了基本的防火常识;据不完全统计人数达五十人次以上。全年组织了x次法制安全宣传,组织了x次消防演练和x次知识竞赛。
保卫科还积极配合医教部及临床科室处置了几十起医疗纠纷及病人不肯出院,病人家属扬言要报复医务人员及尸体久拖不处理事件,敲诈医护人员甚至院领导等事件,还认真地配合公安部门对行凶殴打我医务人员进行司法取证,为维护医务人员的正常合法权益,维护了医院正常医疗秩序。
我们在xxxx年工作中虽取得了一些成绩,但还有薄弱环节和不足之处,主要有:
1。医院安全工作重要性,在全院干部、职工的意识中尚未全部到位,尤其是在工作忙时,在少数人中说,安全工作重要变成了次要,存在松懈现象。
2。安全基础工作尚有待进一步加强,对医院安全管理、岗位职责、检查考核,信息反馈;尚需进一步落实,使医院安全工作形成良好循环。
3。进一步加强人防、物防、技防工作。对专业保卫队伍加强培训教育,提高素质,针对失窃时有发生的现象,寻找薄弱环节,提高防范能力。在新的一年中,我们将进一步认真贯彻党的十九大文件精神,结合医院实际情况,在党委与院长领导下,紧紧依靠全院各科领导和全体职工。发扬安全保卫好的做法,针对存在的问题,努力为七院营造一个更安全、更祥和、更美好的环境而努力工作。
医院保安个人工作总结 篇9
岁月似箭日如梭,转瞬间,20xx年已经过去,在领导的率领下,我学到了许多知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立达成各项工作,第一感谢领导对我的指导和种植,在此后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作往返报上司。20xx年在领导的率领下,环绕商场的整体目标,仔细贯彻"安全第一、预防为主"和"内紧外松"的工作目标,一直坚持"群防群治"和"人防技防相联合"的工作路线,踊跃做好商场的消防安全防备工作,保护商场的治安次序,此次的总结工作如下:
一、工作的职责
劝导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的通畅等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的.检查;巡视工作:白日巡视商场内有无可疑人员;消防通道能否通畅;消防设备能否被占用等;夜晚巡视施工地区能否有消防器械,施工证件,施工安全隐患能否存在等等。
二、存在的不足和此后的努力方向
回首大部分年来的工作,在获得成绩的同时,我们也清楚地看到自己存在的差距和不足。突出表现在:一是因为队员来自四周八方,综合素质错落不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在此后的工作中痛下信心,加以战胜和改良,倾尽全力把此后的工作做得更好、更优异。
此后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们必定正视现实,认可困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。详细讲,要做到"三个再创新","两个大提高",最后实现"三个方面的满意"。即:在思想观点上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提高,在自己形象上大提高;最后达到让企业领导满意!
以上是我来一年的工作总结,不到、不当、不对以外,恳请领导责备指正。
医院保安个人工作总结 篇10
为了提高医院保安服务意识,增强保安服务质量,强化医院管理,健全内部安保队伍的建设及监督约束机制,结合本院的实际运营情况特制定本制度。
(1)服从医院领导交给的各项任务,严格履行岗位职责,做好本职工作,做好交接班记录。
(2)维护医院内部正常的营业秩序,尤其是各窗口队列秩序,密切关注收银台周边情况,确保营业款绝对安全。
(3)禁止患者在医院内吸烟,发现吸烟者应当立即劝阻。
(4)谢绝明显的精神病患者,乞讨者,醉酒者,拾破烂者进入医院。
(5)严格禁止宠物进医院。
(6)禁止未经医院相关部门许可的考察学习团队在我院拍照。
(7)严厉禁止医托及其他不法分子在我院活动。
(8)每天不少于八次对医院各区域进行全面的消防安全巡逻。
(9)负责对各区域水、电等设备设施定点定时监控使用规范的安全维护。
(10)负责对影响医院形象的行为进行制止。
(1)负责前门车辆引导停放和人员通往秩序。
(2)谢绝明显精神病患者、酗酒闹事者、收破烂、乞讨者、推销商品者进入医院。
(3)指挥自行车、摩托车、电瓶车及其它车辆定点停放。
(4)禁止在医院正门摆摊设点和进行各种表演义卖,及时制止打架斗殴。
(5)杜绝危险品进入医院、禁止携带宠物进入医院。
(6)对破坏医院形象和声誉的行为及时果断制止并立即上报。
(7)发生应急事件负责控制大门。
(1)熟悉医院各区域情况,保持高度的警惕性,有高度的责任感,坚守岗位。
(2)巡察各楼层各诊室患者就诊秩序情况,防止和减少各类问题的发生。
(3)注意发现楼层通道是否有异常情况,若发现立即处理并报告。
(4)熟悉医院内部环境,消防设施分布,灭火器材的摆放点,防盗防火报警装置的位置,会熟练使用各种灭火器材,发现隐患及时上报,保证消防设施处于良好状态,保证消防通道畅通。
(5)协助各部门领导处理各类突发事件。遇突发性事件或紧急报警要沉着冷静,快速将出事地点通知保安和院领导,并对事件现场录像存档。
(7)发生应急事件负责控制医院楼梯口。
(8)严格遵守交接班制度,做好值班记录,做到三班全面监控。
(1)上岗前应于白班执勤人员交接清楚,坚守岗位,对于夜间出入人员加强询查
(2)要增强反应,机动能力,对医院重要部位(电梯、楼道、卫生间、办公室、库房、配电室)要加强巡查力度
医院保安个人工作总结 篇11
保安保护良好形象和精神状态,注意仪容仪表、礼节礼貌。及时完成上司交办的其他工作任务。下面给大家分享一些关于医院保安门岗人员的工作总结5篇,希望能够对大家有所帮助。
医院保安门岗人员的工作总结篇1本年度,我依旧担任着__小区的保安工作,在工作方面,我严格认真的对待自身工作任务。在小区门口认真负责的管理好进出人员和车辆。保证没有外来无关人事随意进出小区。所以在这一年来的并未接到失窃的消息。此外,我还认真负责的完成了小区的巡查工作,更好的保证了小区居民和财产的安全。如今,在对自己工作小区情况进行了反思后,我对自身一年来的工作情况总结如下,请各位领导检查!一、自身的提升和锻炼在今年的工作中,为更好的保护小区的安全和服务各位业主。我在工作外也有积极的提升自身能力!除了最为基本的体能锻炼,我在这一年的工作中也培养了自己的服务意识。在岗期间,微笑的面对每一位业主,并保持岗位的清洁整齐,给进出的业主留下良好印象。此外,我也会与一些业主在空闲中了解一些小区的情况。收集小区方面的情况回馈,并及时的去检查,并上报处理。此外,我还利用网络学习了很多关于安全方面的经验知识,这不仅大大的丰富了我的个人经验,还帮助我在巡逻中能更好的注意到小区出现的安全问题。并且在发现了问题之后,我会第一时间上报申请,及时的处理好物业问题,这点也得到了小区业主们称赞,提高了物业的形象。二、工作方面在工作中,我主要负责的是门卫工作。除了确保没有无关人员进入小区外,我也对进出小区的车辆进行了严格的登记和检查,确保每辆车都有出入记录。此外,在工作中我也认真的做好检查,保证__小区的安全,并在力所能及的范围内积极的帮助业主处理问题,积极贡献自身力量。三、自身的不足尽管的在工作中我一直严格的要求自己,但也有时会因为自身的不注意导致工作的失误。目前来说,我在主要的工作方面并没有太大的错误,但却因为对业主要求的工作处理上没能做好导致了一些麻烦。为此,在今后的工作中,我要更加注重自身的态度问题,时刻注重调整好自身态度。一年的时间其实过去的很快,但在今后的工作中,我更需要努力的加强自己,做到保护小区安全的同时也要尽力让每位业主都满意我们的工作!今后的工作中我会更加努力的完成这一目标!医院保安门岗人员的工作总结篇2__年8月26日加入的美好愿京物业有限公司。在此工作,从一名队员到现在的保安部负责人,不能说好,也不能说满足,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的发展,积累的经验。往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、勇敢和执着,给予了我很多的人生启迪和生活激情。这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容浮现在我的面前,我会从中获得一份慰藉,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策。回忆过去,展望未来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的,就必须有明确的目标。而公司要求的目标是:以高标准,严要求确实训练一支“招之能来,来之能战,战之能胜”的高素质队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素质,来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要达到目标除了必须加强培训和训练外,还要从计划、组织、激励等方面着手。一、计划。1,计划工作的划分与计划工作的管理。计划工作的划分主要是指:将计划要完成的工作分配到最适合的班或者个人。主要采用三种方法〈1〉由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。〈2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。〈2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。〈2〉按计划的类型管理:各层的计划由其负责人制订,但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。〈3〉按计划的阶段管理:计划制订后,每个阶段均应有专人负责。在计划工作时必须注意的问题:1、必须把工作分配给最适合的班或者个人做。2、应力求管理上的方便。3、应有助于工作的协调。4、必须考虑人员的需要和满足。5、尽量减少费用。6、分工要公平公正,有利于人群关糸的发展。二、组织1,集权与分权管理。〈1〉集权管理:也称“独裁式”管理,指把本部门的所有权力集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门,在没有培养好副手和下面的人之前,就必须这样做。〈2〉分权管理:是指权力不限集中于部长一人,队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门,可以充分体现民主,队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致,统一指挥,更好的更有效率的完成工作,到条件成熟的情况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素,以决定集权和分权的程度,才能明确组织结构,确保上一层在下一层的权威性。医院保安门岗人员的工作总结篇3上半年的保安工作已经结束,我保安部紧紧围绕酒店的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了各项任务,为酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。总的来看,我们的工作有许多好的方面,也有许多不足,现对今年上半年工作总结如下:一、各项考核指标全面完成在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成安全保卫任务。未发生一起重大责任事故,为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。我部人员始终坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。三、强化管理,不断进行学习和培训现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。医院保安门岗人员的工作总结篇420__年上半年,金盾物业公司严格贯彻总公司政策,大力拓展业务,积极开展人员招聘活动;在总公司的正确领导下,金盾物业公司认真落实整合资源大力发展人防、物业管理、汽车租赁业务、农副产品等工作职责,以学习、践行公司核心价值观和努力发展业务为重点,各项工作稳步推进,现将上半年主要工作及工作中的问题汇报如下:一、 工作成绩和做法1. 队伍管理元旦、春节节日期间,公司部署各分队严守岗位,各分队队员辛苦坚守,实现了节假日期间护卫点和护卫区域零事故,确保了本季度安保工作顺利完成,保障群众安全。五一期间,公司接到指示参与福永、西乡与石岩等地税局与国税局的安保工作。因此次任务具有突发性,人员储备不足,亦没有供队员休息的宿舍。对此,公司调动各分队人员参与此次安保任务的同时大力开展招聘工作,因缺乏休息场所,队员们在办证大厅里的座位上稍作休息便又开始一系列的巡查站岗工作,至晚间再由队长接回基地。公司领导得知后,果断将采取了应对措施,在特勤大队的帮助下,清理出相应的宿舍,使队员在执行任务后得到了充足的休息时间。后命各分队负责人是在熟悉执勤地点的同时为队员租用宿舍楼并做好一系列的后勤保障工作。2. 人员招聘因保安队员流失较多,公司相关岗位的工作人员都给予了招聘工作部署,以公司下属各分队为据点,全面开展招聘工作。公司下属各分队和新上护卫点都得到了有效的人员补充,取得了良好的效果,招聘工作还在进行中。3. 教育培训根据总公司公司第18号文件《关于开展“创建特色保安服务品质、打造专业保安服务品牌”活动的工作方案》文件精神,金盾物业公司高度重视,认真组织开展一系列关于提高队伍综合素质及队员业务技能的培训活动,各分队骨干和全体保安员都积极参与通过此次培训,自确定活动方案之后,根据文件要求,金盾物业公司自4月8日开始认真开展对照检查和自查自纠工作。现进入活动督导阶段后更是严格遵守岗位纪律,毫不懈怠。4. 业务发展(1)人防上点:1月1日,职业能力开发局5人,汉毅酒店9人。3月4日,资安物业10人,光明万和10人。4月29日,石岩国税,西乡国税,福永国税共35人。撤点:1月25日,沙井深联8人1月31日,福永爱升5人4月27日,资安物业10人临时任务:“武林风”、“龙舟赛”、“宝体”、“共乐所”、“中医院会议”。至20__年6月2日,人防护卫点14个点,合同人数215人,物业点一个,合同人数10人,临时任务5个。(2)特勤特勤大队自20__年1月至今共完成执勤任务18次,共计出勤人次6528人次。其中区纪委任务3次,共计2251人次;市纪委1次共计3850人次;其他如临时补充税务局安保任务300人次,市局纪委任务50人次,看守所协助安保任务70人次,同时还执行武林风、龙舟赛等大型安保任务多次出勤200余人。(3)汽车租赁公司现有福克斯80台,大巴车3台,中巴1台。1. 派出所租9台福克斯,100元/台/天;2. 分公司租28台福克斯,4000元/台/月:沙井分公司6台、福永分公司1台、石岩分公司1台、龙华分公司1台、松岗分公司1台、信息部5台、辅警办3台、总经办10台;3.公司用19台福克斯:金盾物业5台、业务部4台、后勤部3台、财务1台、总公司5台、分局借用1台;4.外租车辆2台福克斯:(安顺达2台)5.现有未租车辆22台;6.翻身所租1台大巴车,49500元/台/月,其它2台机动;7.中巴1台,机动。20__年1月—5月拖车业务数据二轮摩托2163台,三轮摩托458台,电动车44303台,总拖车数量共计46924台,金额1112967元。(4)农副产品配送到目前为止,配送中心营业额共计:330489.25元,其中青菜:273260.75元,活鱼:57228.5元。5.文化建设6.落实公司制度改革5月3日,公司下发了第26号文件《关于开展公司核心价值观“忠诚 敬业 团结 发展”教育学习活动的工作方案》,公司正式提出了“忠诚 敬业 团结 发展”的核心价值观,为提高公司的核心竞争力和队伍凝聚力,培训优秀的企业文化指明了方向。5月5日,金盾物业公司组织全体管理、工作人员召开学习核心价值观动员会。会上,公司总经理助理、金盾物业公司总经理骞学启同志做了重要讲话,阐述了学习核心价值观的主要内容和精神实质,掀起了学习、践行公司核心价值观的高潮。截止到目前为止,金盾物业公司认真践行学习核心价值观“上报”、“上墙”等活动,全体员工踊跃投稿学习心得体会,公司机关和各分队均已将核心价值观内容上墙。7.开展群防群治等方面的主要措施公司进一步推进开展群防群治工作。公司以及各分公司、各部门推进服务创新,建立健全管理机制,资源整合,全力配合公安机关和总公司开展群防群治和动态勤务混编巡逻工作,成效比较显著。8.工作成效和亮点6月5日,公司接到指示参与松岗龙舟赛维稳安保工作,在执勤中,公司全体安保人员克服恶劣天气、观众人数多、工作时间长等困难因素,顶烈日冒大雨,一直坚守岗位,认真执勤,树立了公司良好的专业保安服务品牌形象,圆满完成了松岗五指耙水库龙舟赛的安保任务。通过相关部门的通力协作,全体安保人员的共同努力,圆满完成了此次维稳安保工作,并获得了主办单位和各级领导的高度赞扬。二、 存在的主要问题1.队伍管理受影响队伍素质不高,由于部分队员自身素质不够高,服务意识不够强,以及工作作风不严,导致整体队伍素质低下。2.招聘难据了解大多数求职者心中狭义的想法认为保安是一个卑微的职业,以及天气炎热等问题导致招聘难。3.业务发展受阻碍农副产品配送中心,蔬菜品类不够多样,仓储损耗记录不够精细。三、下半年工作计划1.推进公司制度改革,缓解劳资矛盾推进公司制度改革。建立和完善公司规章制度,使公司内勤和外务等各项工作的开展都有据可循、有规可依,从而更好地开展业务和规范员工行为,减少经营中的法律风险。2.预防安全事故,加强护卫点管理加强护卫点管理,预防安全事故,不断提高保安服务质量和客户满意度。医院保安门岗人员的工作总结篇5根据酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标,同时也为了严格贯彻酒店“预防为主,安全第一”的工作指导方针,本部在20__年度配合酒店制定的合理配岗,工作标准化、规范化、程序化服务,同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下,更进一步做好酒店各项安全保卫工作,现将全年工作总结如下:一、消防管理加大对员工的消防知识培训力度,本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习,对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核,在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作,又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。保安部根据消防支队要求,定期对酒店的各项安全设施进行检查,并做好记录。对检查出的不合格项目及时整改到位,在巡逻过程中发现已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备及时进行报损更换,并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。并在近期按安稳办要求对酒店各种机房外张贴(机房重地、禁止吸烟)标语以防止意外事件。而在在节前或有重大接待任务时,增加检查频率,杜绝不安全事故的发生。在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下,今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾,虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。二、门岗及停车场的管理强调仪表、仪态的标准与规范,一号门岗是客人对酒店的第一印象,是客人对酒店服务质量的第一感受,保安部针对这一特点对一号门当班人员进行多次严格的标准敬礼姿势、导车手势的技能培训与技能考核。在一号门人员离职后部门为保持一号门人员的整体性尽量挑选形象好、气质佳、有毅力的保安安排在一号门岗,让客人进入酒店时有种即安全有舒适的感受。对一号门岗的要求是进入车辆排列有序,整齐规范,按照停车标识线停放,保证进出车辆的畅通,要求门岗人员对进出车辆有标准规范的指挥手势,二号门的主要职责是对进出车辆管理,由于旧的汽车出入卡有较多的流失,容易给犯罪份子留下偷盗的可能,根据这一特点部门延续__年的做法在今年初部门又从新使用新的车辆出入卡,以便保障客人车辆安全;为更好的对保安人员对前后停车场的管理,维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进行日常维护保养工作,保证了对机动车的正常管理和员工上下班打卡的安全。对后院大型停车场,除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域,并要求停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调必须按规定位置停放,以便于旅客车辆按设计的位置依次停放,并多次圆满完成重要宾客和车队、会议的接待,得到客人的好评。三、监控管理监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器,犹如人类的眼睛,是发现各种情况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备一直处在24小时不间断的运行状态,因此部份设备出现老化现象,如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障,这些都是因设备老化引起的,在酒店领导和梁总大力支持下部分监控设备的零件已经开始进行更换与修护。预计明年还需对余下老化的设备进行更换。今年以来,因监控人员对工作的认真负责,第一时间发现了几起意外事件,因发现及时、处理得当、保障有力,在未造成事故的情况下得到了有效的控制,因此基本没出现大的险情,包括一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证实该车不是在酒店被伤等事件都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障,当然相关的人员也是功不可末。为保证酒店的安全系数,保安对酒店能够全面巡查,我部今年又增加了巡更次数,以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。内部的管理至09年以来继续遵循部门,提出了“加强人员素质、规范工作标准”、“争创酒店优秀部门”的管理目标,经过不间断的培训、学习,队员们的素质、服务技能、思想意识都有了一定的提高和进步。对酒店内部员工不遵守酒店与部门制度的人员进行了处罚和约束,对员工进出酒店的物品列行检查,协助总经办做好各项制度的落实工作。四、培训工作部门坚持以新进员工岗位培训,岗位熟悉后进行全面培训的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、服务技能、服务规范用语,敬业爱岗精神到团结协作精神,以及“言教不如身教”和“严格管理、规范操作”的工作要求,并将部门管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的课对部门其他队员进行讲课,从中学习到更多与自身工作有关的经验与知识使员工的自身处事能力与工作态度得到了提高。五、开拓新项目部门配合酒店提出的开拓新项目工程,对酒店前后停车场实行收费制度,从8月份至11月份低共收费金额达到两万元。虽然有些客人抱怨,有些队员在收费过程中受到了不少的白眼与口水但是为酒店创造出来的经济是不争的事实。不过收费是把双刃剑,在收费的同时部门也考虑到客人车辆的真正安全,在今年10月份在部门的申请下为一号门安置了一个岗亭,大大的加强了对一号门的监视力度,尽队员最大的努力为停放在酒店的车辆保驾护航。六、外单位合作多次与相关单位和主管部门紧密联系、友好合作,并在节日期间进行礼节性慰问。相关合作内容以配合国安局执行任务是对酒店布控、协助公安部门对酒店事件调查、与消防主管部门一同对消防有关设施设备进行巡查,联系消防公司对消防设备进行巡检、维修、更换等工作。使保安工作在与外单位和合作中得到更大的便利。七、存在的问题1号门保安导车不积极主动,缺少微笑,开口服务意思差。2号门保安礼节礼貌较差,高峰期立岗姿势不到位。监控保安有时存在睡岗现象,并有客人车辆划伤事件发生,管理上要求不高不严,工作不够扎实,措施不够得力,各级管理者存在着重布置、轻检查的现象。以上问题,我部一定会采取有效措施,加强培训及管理力度,使各项工作都等有所提高。今年酒店成功的接待了各项大中型会议、旅游黄金周、“瓷博”会期间工作。保安部加班加点,以优良的服务意识,饱满的服务热情,良好的服务态度给中外的客人留下了深刻印象,同时也得到了领导的肯定。回首过去的一年,在各级领导的大力支持与部门同仁的努力工作下虽做出了一定的成绩,但我们的工作方式还有待改善,工作经验还有待积累。在以后的工作中,一定会再接再厉、精益求精将工作做的更细、更深。我们有理由相信,在领导的关心和支持下,在兄弟部门的理解和配合下,哈哈泥将会为环球的腾飞做出更多更大的成绩和贡献。
医院保安个人工作总结 篇12
根据医院党委的部署,把我们半年来的思想和工作情况向各位领导及各位医生作简要汇报:
半年来在各位领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,全科人员爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,形成了一个以学院为核心,以处室为领导,以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。一年来我们主要做到了以下几项工作:
一、加强队伍思想建设,提高业务技能
随着我院日新月益的发展。安全保卫工作更为重要,医院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此,作为安全保卫人员,不仅坚持认真学习三个代表的重要思想,提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。
二、敬岗爱业无私奉献
由于保卫工作的特殊性,所以对保卫科的同志来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我们特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道,功夫不负有心人。通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从医生宿舍的安全管理到卫生清除。我们都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好评。
三、努力实现保卫科工作的安全无事故
随着法官之家的启用,领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作,因此如何努力实现保卫工作安全无事故,的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,;并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制,治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发现问题,要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责,对全院所有场所放置的消防设施,做到心中有数,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。
以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血,通过实施这几项工作,我们非但体会到了进取的艰辛,同时也领略了成功的欢欣,下面是我们一年来取得的主要成绩:
1. 取得了学习上的进步,观念上的转变,业务上的提高,掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。
2. 建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。
3. 全科同志爱岗敬业,无私奉献。确保无重大事故发生。完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作,受到了上级法警总队领导的表扬。
4. 忠于职守。甲流期间,根据学员的部署,克服种种困难,圆满完成领导交的工作任务,受到医院党委的表彰。
5. 一年来接待出入我院人员几万余次,车辆检查几万余次,确实做到了安全有序。
6. 先后制止了一起重大刑事案件的发生,制止打架斗殴十几次,聚众闹-事十余次。先后受到了驻地公安部门的表扬
7. 杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件4次,保护了医院的财产安全。
8. 协调了外协关系,和驻地公安部实行联防联治,并参与了驻地公安部多起案件的侦破工作。
9. 对全院的消防设施,进行科学的配置,为医院节约了大量的资金。
10. 由于工作突出,被辖区公安部门,聘为公安监督员。
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医院保卫科工作总结(篇1)
进入20xx年以来,医院保卫科在公安机关、及院党政的领导和业务技术指导下,保卫科组织全体员工认真学习贯彻医院安全保卫各项规定,并利用班前班后会及时传达医院周会精神,深入地、扎实地履行好自己的职责。不断完善各项和安全防范,较圆满地完成了上级领导交给的各项工作,现将20xx年各项工作汇报如下:
一、强化思想,持续提升队伍整体素质
进入20xx年以来,首先我们注重保卫科的内部管理工作,利用集中政治、业务学习和班前会的机会,每月一集中政治业务学习,认真学习贯彻医院的有关规定及文件精神,把文件精神和要求贯彻到每个保安人员。并开展批评与自我批评,查找差距,使保卫科每位员工充分认识到自己工作岗位的重要性,激励每位员工认真扎实地干好本职工作,做到。其次我们还加强了医院各项管理规定的管理力度,针对在工作中犯错误的员工,除按规定进行处罚外,还三番五次的做他的思想工作,使他认识到自己所犯错误的严重性,干好了本职工作,其效果甚好。为了验证学习和开会的效果,本科室在夜班加大巡视检查力度,促进了保卫科工作的更好开展。
二、医院治安保卫方面
首先根据医院领导的安排,切实做好了、、节治安、稳定、安全工作,及时上报整治进展情况。我科对节假日期间值班人员进行了严格的管理,加强了巡逻人员的管理,增加了巡逻密度。
医院主管又与个科室签订了“消防安全目标”、“综合治理目标责任书”,使安全保卫工作责任分解到每个部门乃至每个员工身上。加强自我监督,真正做到“谁主管、谁负责”。下半年对医院进行安全检查,对检查出的安全隐患均按照单位、人员、时间、、复查“六落实”原则,全部进行了闭合整改。加强对重点要害部门人防的管理,使人人了解人防和技防的重要性,增强了重点要害部位人防的责任心。协助医患协调办处理医疗纠纷,用手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中,特别是病人死亡。造成医院与病人家属的纠纷,是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事,大动干戈,有事影响到其他病人的治疗和正常办公。一方面利用与派出所共建警务室的便利关系,请公安机关提早介入给予调解,医院出现的一般纠纷都能及时平息。
加强了院内车辆管理,大力整治乱停乱放现象,保证车辆停放安全有序。定期检查、发现隐患、及时整改。
三、开展消防安全检查,及时消除各类安全隐患
我院作为人员密集型、流动性公共场所,在抓社会效益和经济效益的同时,不忘抓消防安全。并在市卫生局、消防局的指导下,坚持以“预防为主、防消结合”工作方针,切实履行职责,大力推进我院的消防工作,使火灾隐患得到了有效的治理,为我院正常医疗工作的开展和创造良好的消防安全环境提供了有力的保障。现将我院的消防全工作情况总结如下:
1、领导重视,组织健全
加强消防工作,领导重视是关键。我院建立了以主管院长为首,各科室、部门负责人为成员的防火安全领导小组。为加强消防安全工作管理,并设专人负责。在加大其它投入的同时,不忘加大消防投入,仅去年一年在消防上就投资几万元进行更换和维修消防设施。医院对门诊楼进行了全面的翻新改建,并增加了消防自动灭火系统,此工程现已进入消防验收阶段。目前,全院有义务消防员50名。
2、完善制度,责任到人
为了做好我院的消防安全工作,进一步强化安全管理,全面落实我院各科室、部门消防安全责任制,预防和减少火灾危害。一年来,保卫科先后制定了消防安全管理制度、防火制度、科室消防应急措施、单位内部灭火应急疏散预案等。按照“谁主管、谁负责”的原则,对消防工作实行科室领导负责制,即各科室主任、护士长对主管院长负责。不断完善工作制度,有效发挥了防火安全领导小组的组织、协调、督促、指导作用。
3、巡查检查,消除隐患
为进一步加强火灾防范工作,提高医院预防火险能力,我院根据上级有关文件要求,积极开展了消防安全隐患排查专项治理工作,并专设防火巡查员每日对全院进行防火巡查,发现火灾隐患,及时向上级领导。同时,每月定期由保卫科组织对本单位的重点部位进行消防安全检查,确保消除火灾隐患。
4、加强消防安全宣传教育
消防工作是一项社会性、群众性的工作,单靠少数几个人是不行的,必须依靠广大职工才能确保安全。因此,加强宣传教育工作,也成为消防重要工作之一。我院在对去年全院六十多个科室、部门消防培训的基础上,今年对几个重点部门进行了有针对性的消防培训。并在市卫生局的有关文件下,在五月中旬举行了一场消防安全月活动,以歌舞和图板形式对全院医护人员进行了消防宣传教育,并请来了消防局专业人员进行现场讲解和指导。同时,在“十二运”期间,作为签约单位之一,我院圆满的完成了上级领导安排的任务。并请消防局宣传科工程师于佰秋老师对全院科室负责人进行了消防知识讲座。通过一系列的宣传活动,增强了职工的防火意识及消防工作的责任感。为了检验我院职工的实际防火能力,今年我院又联合了市消防支队组织在我院中西医、科室了分别进行了科室医护人员灭火疏散应急演练,使职工掌握了一定的自救能力。
5、存在的困难问题
今年,我们在上级领导的正确指导下,在消防安全工作上取得了一些成绩,但距离领导的要求还有不足之处,与先进单位相比,也还有一定的差距,同时我们也面临一些实际困难和问题,如我院从事消防的人员专业水平不高,业务工作繁忙,人力紧张,措施不到位;临床中发现的消防通道堵占,器材人为破坏等问题不能得到及时有力的解决,部份职工的法律法规教育和消防安全意识有待进一步提高等。今后,我们将继续把消防安全工作放在第一位,坚持“预防为主,安全第一”警钟长鸣,长抓不懈。
由于我院抓好了消防安全工作,为医院发展创造出了良好的消防安全环境,医院各项工作都在不断进步。我们将在上级有关部门的正确领导下,大力加强消防安全工作,认真贯彻落实各种消防,做到居安思危,防患于未然。
四、和谐医院。和谐社区平安建设方面
保卫科配合人力资源部对新进员工进行了安全、消防、治安等法律法规以及医院各项规章制度的培训工作,通过培训,是新进员工认识到了新工上岗前培训的重要性,为今后的安全医疗和个人的平安生活打下了良好的基础。
五、加强稳定信息与反馈,及时化解各类矛盾纠纷
根据医院领导指示精神,医院及时成立调整了安全委员会领导小组人员、人民调解委员会领导小组人员、安全防火领导小组人员。定期召开治安安全会议,并进行安全、稳定大检查。及时报送有关信息材料,上报稳定隐患排,强化了信息情报的收集和反馈,有效保证了信息的畅通。
虽然我们做了不少工作,但与医院领导对我们的要求还相差很远,例如:在医院治安方面和医院防火、防盗方面的工作,还有待于我们去进一步探索和提高,保卫科值班人员在劳动纪律。责任心方面还有待于我们去加强。但我们有决心和信心,一定会努力干好20xx年的安全保卫工作,为医院的发展做出我们最大的贡献。
医院保卫科工作总结(篇2)
进入20___年以来,医院保卫科在公安机关、及院党政的领导和业务技术指导下,保卫科组织全体员工认真学习贯彻医院安全保卫各项规定,并利用班前班后会及时传达医院周会精神,深入地、扎实地履行好自己的职责。不断完善各项规章制度和安全防范措施,较圆满地完成了上级领导交给的各项工作,现将20___年各项工作汇报如下:
一、强化思想政治教育,持续提升队伍整体素质
进入20___年以来,首先我们注重保卫科的内部管理工作,利用集中政治、业务学习和班前会的机会,认真学习贯彻医院的有关规定及文件精神,把文件精神和要求贯彻到每个保安人员。并开展批评与自我批评,查找差距,使保卫科每位员工充分认识到自己工作岗位的重要性,激励每位员工认真扎实地干好本职工作,做到爱岗敬业。其次我们还加强了医院各项管理规定的管理力度,针对在工作中犯错误的员工,除按规定进行处罚外,还三番五次的做他的思想工作,使他认识到自己所犯错误的严重性,干好了本职工作,其效果甚好。为了验证学习和开会的效果,本科室在夜班加大巡视检查力度,促进了保卫科工作的更好开展。
二、医院治安保卫方面
首先根据医院领导的安排,切实做好了元旦、春节、元宵节治安、稳定、消防安全工作,及时上报整治进展情况。我科对节假日期间值班人员进行了严格的管理,加强了巡逻人员的管理,增加了巡逻密度。
医院主管又与个科室签订了“消防安全目标责任书”、“综合治理目标责任书”,使安全保卫工作责任分解到每个部门乃至每个员工身上。加强自我监督,真正做到“谁主管、谁负责”。下半年对医院进行安全检查,对检查出的安全隐患均按照单位、人员、时间、考核、复查“六落实”原则,全部进行了闭合整改。加强对重点要害部门人防的管理,使人人了解人防和技防的重要性,增强了重点要害部位人防的责任心。协助医患协调办处理医疗纠纷,用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中,特别是病人死亡。造成医院与病人家属的纠纷,是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事,大动干戈,有事影响到其他病人的治疗和正常办公。一方面利用与派出所共建警务室的便利关系,请公安机关提早介入给予调解,医院出现的一般纠纷都能及时平息。
加强了院内车辆管理,大力整治乱停乱放现象,保证车辆停放安全有序。定期检查、发现隐患、及时整改。
三、开展消防安全检查,及时消除各类安全隐患
我院作为人员密集型、流动性公共场所,在抓社会效益和经济效益的同时,不忘抓消防安全。并在市卫生局、消防局的指导下,坚持以“预防为主、防消结合”工作方针,切实履行职责,大力推进我院的消防工作,使火灾隐患得到了有效的治理,为我院正常医疗工作的开展和创造良好的消防安全环境提供了有力的保障。现将我院的消防全工作情况总结如下:
1、领导重视,组织健全
加强消防工作,领导重视是关键。我院建立了以主管院长为首,各科室、部门负责人为成员的防火安全领导小组。为加强消防安全工作管理,并设专人负责。在加大其它投入的同时,不忘加大消防投入,仅去年一年在消防上就投资几万元进行更换和维修消防设施。医院对门诊楼进行了全面的翻新改建,并增加了消防自动灭火系统,此工程现已进入消防验收阶段。目前,全院有义务消防员50名。
2、完善制度,责任到人
为了做好我院的消防安全工作,进一步强化安全管理,全面落实我院各科室、部门消防安全责任制,预防和减少火灾危害。一年来,保卫科先后制定了消防安全管理制度、防火档案管理制度、科室消防应急措施、单位内部灭火应急疏散预案等。按照“谁主管、谁负责”的原则,对消防工作实行科室领导负责制,即各科室主任、护士长对主管院长负责。不断完善工作制度,有效发挥了防火安全领导小组的组织、协调、督促、指导作用。
3、巡查检查,消除隐患
为进一步加强火灾防范工作,提高医院预防火险能力,我院根据上级有关文件要求,积极开展了消防安全隐患排查专项治理工作,并专设防火巡查员每日对全院进行防火巡查,发现火灾隐患,及时向上级领导报告。同时,每月定期由保卫科组织对本单位的重点部位进行消防安全检查,确保消除火灾隐患。
4、加强消防安全宣传教育
消防工作是一项社会性、群众性的工作,单靠少数几个人是不行的,必须依靠广大职工才能确保安全。因此,加强宣传教育工作,也成为消防重要工作之一。我院在对去年全院六十多个科室、部门消防培训的基础上,今年对几个重点部门进行了有针对性的消防培训。并在市卫生局的有关文件指示下,在五月中旬举行了一场消防安全月活动,以歌舞和图板形式对全院医护人员进行了消防宣传教育,并请来了消防局专业人员进行现场讲解和指导。同时,在“十二运”期间,作为签约单位之一,我院圆满的完成了上级领导安排的任务。并请消防局宣传科工程师于佰秋老师对全院科室负责人进行了消防知识讲座。通过一系列的宣传活动,增强了职工的防火意识及消防工作的责任感。为了检验我院职工的实际防火能力,今年我院又联合了市消防支队组织在我院中西医、肿瘤科室了分别进行了科室医护人员灭火疏散应急演练,使职工掌握了一定的自救能力。
5、存在的困难问题
今年,我们在上级领导的正确指导下,在消防安全工作上取得了一些成绩,但距离领导的要求还有不足之处,与先进单位相比,也还有一定的差距,同时我们也面临一些实际困难和问题,如我院从事消防的人员专业水平不高,业务工作繁忙,人力紧张,措施不到位;临床中发现的消防通道堵占,器材人为破坏等问题不能得到及时有力的解决,部份职工的法律法规教育和消防安全意识有待进一步提高等。今后,我们将继续把消防安全工作放在第一位,坚持“预防为主,安全第一”警钟长鸣,长抓不懈。
由于我院抓好了消防安全工作,为医院发展创造出了良好的消防安全环境,医院各项工作都在不断进步。我们将在上级有关部门的正确领导下,大力加强消防安全工作,认真贯彻落实各种消防条例,做到居安思危,防患于未然。
四、和谐医院。和谐社区平安建设方面
保卫科配合人力资源部对新进员工进行了安全、消防、治安等法律法规以及医院各项规章制度的培训工作,通过培训,是新进员工认识到了新工上岗前培训的重要性,为今后的安全医疗和个人的平安生活打下了良好的基础。
五、加强稳定信息收集与反馈,及时化解各类矛盾纠纷
根据医院领导指示精神,医院及时成立调整了安全委员会领导小组人员、人民调解委员会领导小组人员、安全防火领导小组人员。定期召开治安安全会议,并进行安全、稳定大检查。及时报送有关信息材料,上报稳定隐患排,强化了信息情报的收集和反馈,有效保证了信息的畅通。
虽然我们做了不少工作,但与医院领导对我们的要求还相差很远,例如:在医院治安方面和医院防火、防盗方面的工作,还有待于我们去进一步探索和提高,保卫科值班人员在劳动纪律。责任心方面还有待于我们去加强。但我们有决心和信心,一定会努力干好20___年的安全保卫工作,为医院的发展做出我们的贡献。
医院保卫科工作总结(篇3)
保卫科在公司党总支、公司行政以及上级业务部门的关怀指导下,始终坚持“打防并举,标本兼治”的工作方针,以加强企业文化建设为契机,充分发挥自身职能,全面落实各项防范措施,不断提高全公司社会治安综合防控能力,实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大治安灾害事故的“三无”目标,为我公司各项工作任务的顺利完成打下良好的基础,回顾一年来的工作,我们主要做到了以下几点:
一、抓班子,带队伍,提高整体战斗力
__年以来,我们坚持围绕提高企业经济效益这个中心,针对当前公司区面临的治安新形势,做到强班子聚合力、抓队伍树形象,强化保卫队伍的基础管理,促进全科工作朝良性方面快速发展。 在抓班子建设方面,我们注重监督制约作用,通过认真开展自我批评与相互批评,落实整改措施,使班子成员之间做到了相互支持,相互理解,大事勤商量,小事勤通气,思想常沟通。在党风廉政建设方面,班子成员牢固树立了“廉洁自律无小事,小事不止出大事”的思想观念,认真履行廉政准则,在工作和生活中,始终坚持按原则办事、按制度办事、不搞特殊、不办人情案、不以权谋私,做到了靠正气、靠廉洁来树立班子的威信和形象,增强了班子的凝聚力。
二、强化军事训练,提高职工军政素质。
为保证训练质量,特地从凤凰大化肥聘请了一名教官进行强化训练。经过为期一周的集中轮训,增强了纪律观念,规范了军姿行为。
三、完善制度,强化管理。
在加强对出门证管理、值班管理、巡逻制度、等内部管理制度的基础上,对全公司各场所岗点,从整理、清洁、准时、标准化、素养、安全六个方面制定了管理规定一并推行。
四、落实干部职责,加强巡查力度。
班子成员明确分工,从职责、部位、岗点建立了巡查制度。为抓好落实,班子成员不定期的进行巡查,促进了各项工作规范落实到位。 强有力的措施,规范化管理,增强了广大保卫职工素质,提高了整体战斗力。今年,伴随煤炭价格持续稳定上涨,一些煤贩子乘空车压磅妄图变相偷炭,保卫科加大对贩煤车辆的检查力度,严格交出门证管理制度,有力整治了这股歪风;针对今年我公司改建、扩建施工项目多,管理难度大,一些不法民工妄想浑水摸鱼,伺机盗窃公司用物资以求大发不义之财,保卫科加大对各施工地点的看护与守候。
一年来,广大护卫队员为维护公司山及职工群众的利益,积极采取各项防范措施,抓基础,上台阶,筑牢治安第一道防线 今年以来,我们按照“打防并举、标本兼顾、重在防范、重在治本”的方针,坚持以人为本,从人口信息,法制宣传教育,职工文明行为规范等方面着手,加强了治安基础管理。
人口信息的准确掌握是有效预防和打击各类违反犯罪的有力保证.为多名大中专毕业生办理了落户手续,积极协助官桥派出所做好我公司职工二代居民身份证的更换工作,同时严格加强对流动人口的管理,对外来务工人员办理了暂住登记手续。同时对保卫人员加强了“精、严、细、实”管理理念的灌输教育,克服队员执纪过程中的好人主义,要求在稽查过程中对违规人员,无论是谁,做到一视同仁,不留情面,使违纪人员其达到吸取教训,校正行为的目的。
通过落实各项管理工作,我公司矿容矿貌有了较大变化,全公司呈现出一派秩序井然,政通人和欣欣向荣的新气象。当然,我们的工作还存在着一些问题和不足,我们将在__年以党的__大会议精神为指导,紧密团结在公司领导班子周围,恪尽职守,努力做好本职工作,做好领导的参谋,为公司的进一步发展作出应有的贡献。
医院保卫科工作总结(篇4)
一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十六大和十六大三中全会精神,积极实际三个代表,在思想上按党员标准严格要求自己。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,在机关全体同志的帮助、支持下,我以团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了院内各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育活动中,紧紧把握学习贯彻三个代表重要思想这一主线,以《保持共产党员先进性教育读本》为主要教材,积极参加机关党委和党支部组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,除积极参加机关支部学习外,还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知识,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作
一年来,认真履行的岗位职责,较好地完成了各项工作任务:
1、整章建制,后勤管理规范化。
发现并及时解决后勤中存在的问题,取得了一定的实效。组织办公室主任及库房管理员进行库房清查,建立了台帐并制定了清领及报废物品制度,及时堵塞了漏洞;建立了车辆保养、行驶及派车制度,并专门设立了安全员;与主管领导一起查消防器材的配备及完好情况,制定了定位置设置,定专人培训,定期检查的各项制度,组织全院各个部门进行了防火及疏散演习;在食堂管理上,带领办公室主任及食堂负责人到各病区征求工作人员及病员的意见。试行了食堂管理员承包聘任制。
2、协助院长抓医院经营管理见实效
主动协助院长抓好病区的医疗管理及经营管理。20xx年,是我院由铁路企业医院向地方事业单位转型的第一年。管理模式与工作环境的变化给我院带来了巨大压力和挑战,为了提高医院的经济效益,由我领职工到北京的各个家属小区宣传安佳医院,住院家属病人一再提高。主动与原铁路的各站段联系体检将近壹万人,为医院争得直接经济效益70万元。
在移交地方管理后,与区各委办局联系,与电视广播等媒体联系。20xx年市残联与安佳医院正式建立了残疾人基地,不但为残疾人事业增添了一份力,而且为安佳医院立足怀柔市场打下良好基础。
在病区管理上,克服业务不对口的心理压力,主动与医务人员沟通,找业务书籍学习,像兄弟医院请教,使病区各项工作逐步走上轨道。在医保工作中,多次开会、抽查培训,为医保工作的顺利进行付出了心血,使得我院连续三年获得市级、区级医保部门的奖励。
积极与财政局联系,与领导班子共同努力为医院争取260万元资金,更换体检车、装修病房、电力增容、及锅炉设备,为医院今后发展奠定了基础。
负责京铁家园卫生所的管理工作,经过多方面的不懈努力,使得京铁家园卫生所正式取得卫生经营许可证,待市医保验收后,就能成为定点单位。为卫生所的生存创造了条件,而且为医院减轻了负担。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着从铁路计划经济转型为地方市场经济,可以预料我们第二年的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为安佳医院的发展做出应有的贡献。
医院保卫科工作总结(篇5)
一、强化思想,持续提升队伍整体素质
进入20___年以来,首先我们注重保卫科的内部管理工作,利用集中政治、业务学习和班前会的机会,每月一集中政治业务学习,认真学习贯彻医院的有关规定及文件精神,把文件精神和要求贯彻到每个保安人员。并开展批评与自我批评,查找差距,使保卫科每位员工充分认识到自己工作岗位的重要性,激励每位员工认真扎实地干好本职工作,做到。其次我们还加强了医院各项管理规定的管理力度,针对在工作中犯错误的员工,除按规定进行处罚外,还三番五次的做他的思想工作,使他认识到自己所犯错误的严重性,干好了本职工作,其效果甚好。为了验证学习和开会的效果,本科室在夜班加大巡视检查力度,促进了保卫科工作的更好开展。
二、医院治安保卫方面
首先根据医院领导的安排,切实做好了、、节治安、稳定、安全工作,及时上报整治进展情况。我科对节假日期间值班人员进行了严格的管理,加强了巡逻人员的管理,增加了巡逻密度。
医院主管又与个科室签订了“消防安全目标”、“综合治理目标责任书”,使安全保卫工作责任分解到每个部门乃至每个员工身上。加强自我监督,真正做到“谁主管、谁负责”。下半年对医院进行安全检查,对检查出的安全隐患均按照单位、人员、时间、、复查“六落实”原则,全部进行了闭合整改。加强对重点要害部门人防的管理,使人人了解人防和技防的重要性,增强了重点要害部位人防的责任心。协助医患协调办处理医疗纠纷,用手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中,特别是病人死亡。造成医院与病人家属的纠纷,是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事,大动干戈,有事影响到其他病人的治疗和正常办公。一方面利用与派出所共建警务室的便利关系,请公安机关提早介入给予调解,医院出现的一般纠纷都能及时平息。
加强了院内车辆管理,大力整治乱停乱放现象,保证车辆停放安全有序。定期检查、发现隐患、及时整改。
三、开展消防安全检查,及时消除各类安全隐患
我院作为人员密集型、流动性公共场所,在抓社会效益和经济效益的同时,不忘抓消防安全。并在市卫生局、消防局的指导下,坚持以“预防为主、防消结合”工作方针,切实履行职责,大力推进我院的消防工作,使火灾隐患得到了有效的治理,为我院正常医疗工作的开展和创造良好的消防安全环境提供了有力的保障。现将我院的消防全工作情况总结如下:
1、领导重视,组织健全
加强消防工作,领导重视是关键。我院建立了以主管院长为首,各科室、部门负责人为成员的防火安全领导小组。为加强消防安全工作管理,并设专人负责。在加大其它投入的同时,不忘加大消防投入,仅去年一年在消防上就投资几万元进行更换和维修消防设施。医院对门诊楼进行了全面的翻新改建,并增加了消防自动灭火系统,此工程现已进入消防验收阶段。目前,全院有义务消防员50名。
2、完善制度,责任到人
为了做好我院的消防安全工作,进一步强化安全管理,全面落实我院各科室、部门消防安全责任制,预防和减少火灾危害。一年来,保卫科先后制定了消防安全管理制度、防火制度、科室消防应急措施、单位内部灭火应急疏散预案等。按照“谁主管、谁负责”的原则,对消防工作实行科室领导负责制,即各科室主任、护士长对主管院长负责。不断完善工作制度,有效发挥了防火安全领导小组的组织、协调、督促、指导作用。
3、巡查检查,消除隐患
为进一步加强火灾防范工作,提高医院预防火险能力,我院根据上级有关文件要求,积极开展了消防安全隐患排查专项治理工作,并专设防火巡查员每日对全院进行防火巡查,发现火灾隐患,及时向上级领导。同时,每月定期由保卫科组织对本单位的重点部位进行消防安全检查,确保消除火灾隐患。
4、加强消防安全宣传教育
消防工作是一项社会性、群众性的工作,单靠少数几个人是不行的,必须依靠广大职工才能确保安全。因此,加强宣传教育工作,也成为消防重要工作之一。我院在对去年全院六十多个科室、部门消防培训的基础上,今年对几个重点部门进行了有针对性的消防培训。并在市卫生局的有关文件下,在五月中旬举行了一场消防安全月活动,以歌舞和图板形式对全院医护人员进行了消防宣传教育,并请来了消防局专业人员进行现场讲解和指导。同时,在“十二运”期间,作为签约单位之一,我院圆满的完成了上级领导安排的任务。并请消防局宣传科工程师于佰秋老师对全院科室负责人进行了消防知识讲座。通过一系列的宣传活动,增强了职工的防火意识及消防工作的责任感。为了检验我院职工的实际防火能力,今年我院又联合了市消防支队组织在我院中西医、科室了分别进行了科室医护人员灭火疏散应急演练,使职工掌握了一定的自救能力。
5、存在的困难问题
今年,我们在上级领导的正确指导下,在消防安全工作上取得了一些成绩,但距离领导的要求还有不足之处,与先进单位相比,也还有一定的差距,同时我们也面临一些实际困难和问题,如我院从事消防的人员专业水平不高,业务工作繁忙,人力紧张,措施不到位;临床中发现的消防通道堵占,器材人为破坏等问题不能得到及时有力的解决,部份职工的法律法规教育和消防安全意识有待进一步提高等。今后,我们将继续把消防安全工作放在第一位,坚持“预防为主,安全第一”警钟长鸣,长抓不懈。
由于我院抓好了消防安全工作,为医院发展创造出了良好的消防安全环境,医院各项工作都在不断进步。我们将在上级有关部门的正确领导下,大力加强消防安全工作,认真贯彻落实各种消防,做到居安思危,防患于未然。
四、和谐医院。和谐社区平安建设方面
保卫科配合人力资源部对新进员工进行了安全、消防、治安等法律法规以及医院各项规章制度的培训工作,通过培训,是新进员工认识到了新工上岗前培训的重要性,为今后的安全医疗和个人的平安生活打下了良好的基础。
五、加强稳定信息与反馈,及时化解各类矛盾纠纷
根据医院领导指示精神,医院及时成立调整了安全委员会领导小组人员、人民调解委员会领导小组人员、安全防火领导小组人员。定期召开治安安全会议,并进行安全、稳定大检查。及时报送有关信息材料,上报稳定隐患排,强化了信息情报的收集和反馈,有效保证了信息的畅通。
虽然我们做了不少工作,但与医院领导对我们的要求还相差很远,例如:在医院治安方面和医院防火、防盗方面的工作,还有待于我们去进一步探索和提高,保卫科值班人员在劳动纪律。责任心方面还有待于我们去加强。但我们有决心和信心,一定会努力干好20___年的安全保卫工作,为医院的发展做出我们最大的贡献。
医院保卫科工作总结(篇6)
一学年来,保卫科在学校的领导下,各年级、班级、及全体师生的积极配合下,通过全科工作人员的努力,圆满地完成了本学期的安全保卫工作,现将具体工作总结如下:
一、主要工作
1、抓好节假日值班工作。强化了门卫值班职责。加强护校队员的校园巡逻,防止各类安全事故的发生。
2、认真抓好学生宿舍的管理工作,确保住校学生的人身、财产安全。创造健康卫生的休息生活环境。一学期来,学生宿舍在保卫科的管理下,没有发生人身安全事故和重大财产损失案件。充分发挥寝室管理员的作用,坚持24小时值班,坚持每日卫生清扫和学生卫生值日制度,及时处理住校学生中发生违纪事件。管理工作基本做到,及时发现问题、及时汇报、及时处理,大事不过夜,维护了学生宿舍的安全和稳定,做好新生服务工作。
3、校园消防工作方面,为了保障学校的消防安全,学校保卫科,坚持每星期一小检查,每月一大检查,本学期换更换消防设备:灭火气两次,增加灭火器6个,其他电线电路方面,在校领导的支持下及总务科的配合下积极维修及处理,所以在在消防方面没有安全事故的发生。
4、校园治安方面
妥善处理各年级,班级发生的各种打架斗殴、敲诈勒索事件。将各种安全隐患消失在萌芽状态。召开专门的安全工作会议,继续做好安全信息制度。做好各种矛盾的调解、处理工作。学校是青少年的集中地,也是案件的多发地。未成年人由于缺乏自控能力,一点小事容易引起打架斗殴事件,如处理不当矛盾进将会进一步激化。本学年将多种矛盾化解到最低限度。
继续强化保卫科值班巡逻制度。抓好校园及周边治安环境整治,自开学以来,保卫科加强校园值班巡逻,校园及周边基本上杜绝了社会闲杂人员到校门口寻衅滋事、打架、敲诈案件的发生,维护了校园的稳定。其中1起外校学生酒喝醉了到我校找人,与我校老师发生口角及冲突,在校领导的帮助下及联系外校领导得到响应的处理。对门卫做了充分调整。杜绝一切闲杂人员混入校园,及我校学生私自溜出学校。走读生证件管理,发现假走读生证件xx余起,后经过在学生科的配合下查出假走读生证件,在学校领导的重视下得到了响应的处理。
二、存在问题
学生在夜间翻跃围墙的比较严重,班主任教育不到位,学生翻爬围墙xx来次,学生在校外上网受到侵害的事件应引起重视。由于xx的教室比较分散,学生经常趁门卫不注意溜出校外,这也给学校的管理增加了难度同时也提醒我们的管理还得加强。加强学生宿舍插板的改装,寝室有了插板,这样学生就会趁机充电及使用热得快烧水,同时也给宿舍管理老师带来管理方面的难度及响应的安全隐患。请学校给予帮助拆除插板。
三、工作建议
校园安全任务仍然重,必须警钟长鸣、常抓不懈。由于学校新生增多,因此安全防范任务重,面对新情况、新问题务必保持清醒头脑,强化值班值日工作,强化安全责任意识,大力加强安全宣传教育,创造一个安全和谐的校园治安环境。
医院保卫科工作总结(篇7)
在医院领导班子领导下,以二级甲等医院评审为契机,以“医疗安全和质量”为主题,以构建和谐平安医院狠抓治安消防安全为根本目标,进一步加大工作力度,为临床一线服务。定期开展电梯应急培训、建立警医联动机制、重点部门装置自动报警系统、签订消防维保合同等一系列工作,切实维护了医院的安全稳定,防止了各类重大案件事故的发生,医院在治安安全、防火安全、就医环境都取得了明显实效。回顾一年,我科主要做好以下几个方面工作:
一、加强科室建设
提高保卫队伍综合素质我科认真抓好法律法规、岗位职责、车辆管理、应急预案、防火急救知识等。保卫科工作人员各司其责又主动配合,形成团结和谐、朝气蓬勃、富有战斗力、竞争力和创新精神的团队,增强了凝聚力,提高了我科综合素质、工作效率和执法能力。
二、建立健全了管理和责任制度
加强职工普法教育为切实做好今年的安全保卫工作,认真组织学习治安条例、法律法规,健全各项安全制度,落实整改措施。继续实行治安综合治理和安全保卫目标责任制,按照“谁主管、谁负责”的一原则,逐级与全院各个科的主要负责人签订了《安全保卫工作协议》,使目标层层分解,层层落实,责任到人。形成了治安工作层层抓落实和奖罚分明的格局,有效地提高了干部职工遵纪守法的自觉性和安全防范的警惕性。保卫科认真抓好职工队伍的普法教育工作,增强职工的防范意识。继续深入开展平安医院创建工作,及时妥善处理化解各类矛盾。
三、加强防范措施
实行人防、技防、物防并举保卫科加强科室保卫人员与全院工作人员应急演练培训,提升全院应急能力,同时加大对技防硬件设施建设投入,今年医院新增室外监控系统一套,重点部位安装自动报警系统,加强消防维保,全院形成了动态的安保系统。按院长办公会的要求,制定重大节日、重大活动预防意外突发事件的应急方案。
较好地完成了节日的安全保卫工作,并对各重点要害部位、院区加强巡查守护、昼夜值班巡查,确保各项活动安全,使我院各节日安全和各项活动得以顺利圆满完成。同时,加强与派出所及周边的联系,与当地派出所建立警医联动机制,通过警民共建,齐抓医院治安,收到了很好的效果。
四、规范迎评方案
积极做好二级甲等迎评准备工作,为加强医院规范化建设,创建现代化二级甲等医院。按照院务会创二级甲等医院工作安排,全科统一思想认识,增强责任感,把迎评工作做为一切工作的中心来抓。依照医院二级评审办公室的要求,认真细致的做好科室相关迎评资料准备工作,做到缺什么就补什么,从问题中发现不足,从整改中提高标准。
经过半年的紧张准备,初步完成了本科室的准备任务。我科将继续精心准备,细致工作,为顺利通过三级甲等医院评审夯实基础。
我科工作取得了一定的成绩,但也存在很多薄弱环节,我们有信心,进一步提高执行力,履行职责,以扎实的工作为医院的和谐平安医院建设添光彩,为医院建设发展保驾护航。
医院保卫科工作总结(篇8)
在院领导的正确领导下,在公安、消防、街道、维稳等部门的业务指导下,我院安全工作,取得了一些进展,现汇报如下:
1、成立治保组织,完善组织结构
为进一步强化医院内部治安保卫工作,在医院人员场地紧张的情况下,抽调精干力量成立了医院保卫科,建立了医院警务室和医院医疗纠纷调解办公室,形成了医院法人总负责、分管院长具体抓、医院临床科室主任具体负责、专职保卫机构组织实施,党办、院办、宣传、信息、医教、护理等职能部门密切配合的良好工作格局。
2、健全规章制度,保障制度落实
今年以来,制定和完善了《医院保卫科工作职责》、《医院保卫科工作制度》、《医院保卫科科长岗位职责》、《医院保卫科工作人员岗位职责》、《医院保卫科》、规定了《医院保卫科工作流程》。
医院警务室制作悬挂了《__公安分局关于处置医疗纠纷群体的应急预案》、《__市公安局预防及处置“医闹”事件工作指引》、《__市公安局处置“医闹”等违法犯罪案件适用法律指引》、《__市公安机关设立医院警务室设立规范(试行)》、《__市公安局医院警务室工作制度》、《__公安机关医院警务室工作职责》、《__市公安局医院警务室工作考核标准》、《__公安机关医院警务室民警服务承诺》、《__公安机关机关涉医案事件处置流程图》等为防止重大建立事故发生,制定了《医院火灾应急预案》、《医院反_应急预案》、《防盗窃事件应急预案》、《触电应急预案》、《防台风及暴雨事件应急预案》等。
3、开展知识培训,加强技能演练
医院每年组织开展安全知识培训、消防演练和紧急疏散演练,使全体员工熟知消防知识、熟悉消防设施、掌握消防技能。将安全知识培训纳入新员工岗前培训,并将安全知识培训覆盖到:保安、护工、清洁等物业公司,实现消防知识培训全覆盖。真正做到:仗怎么打,兵就怎么练。
今年的消防知识培训和人员疏散演练工作,已多次和片区消防民警联系,将于12月18日进行。
4、加强安全宣传,强化安全意识
为贯彻落实市卫计委、消安委《全市今冬明春防火宣传暨“消防安全宣传月”工作实施方案》文件精神,做好我院消防宣传工作,医院开展了丰富多样的宣传活动。利用各楼电子显示屏,播发消防活动主题等,警示防火安全;利用医院局域网,开辟安全知识专栏,将消防安全活动内容、形式、方案及时全面地上传,并制定医院实施方案,对具体工作进行了分工,多形式对消防工作进行部署和安排,强化职工安全意识。
5、加强治安防范 落实治安措施
今年以来,在门诊楼安装了烟感报警系统、改造了消防栓灭火系统、更新了灭火器、应急灯、消防水带、消防标识等一批消防设施。配备了对讲机、电警棍、防刺背心、防刺手套、钢叉等安防器材。在医生办公室、护士站加装安全报警系统,在各楼层、__、过道、集体宿舍加装网络视频监控系统,打造医院内部安全网络。在财务科、收费室、库房等重要部门安装报警系统并和报警中心联网。为防止坠楼、落物等事故发生,今年又对医院房间窗户进行加固,对存在安全隐患的医院后花园花架、楼房屋檐水泥天花进行拆除改造。加强治安防范,配备保安开展值班巡逻、尤其是夜间治安巡逻。总值班配备对讲机,负责下班时间、节假日安全事件处置和现场临时指挥工作。开展消防值班,做到防患于未然。
医院保卫科工作总结(篇9)
20xx年度,保卫科在院党委班子领导下,在各科室的配合帮助下,以构建和谐平安医院狠抓治安消防安全为根本目标,进一步加大工作力度,为临床一线服务。先后开展治安防范,消防安全教育,纠纷处理等一系列工作,切实维护了医院的安全稳定,防止了各类重大案件事故的发生,医院在治安安全、防火安全、就医环境都取得了明显实效。回顾一年,主要做好以下几个方面工作:
一、治安工作
1、规范门岗车辆管理,确保车辆出入有序。
医院就诊人员越来越多,车流量也日益增加。加上院因车辆停放占地面积有限,为工作人员和患者提供一个“安全、便捷、以人为本”的交通环境。根据现有人员结合我院的实际情况及时的引进泊车管理公司,重新调整车辆进出路线,尽最大力量保证车辆在上下班和就诊高峰期不堵塞通道,能顺利出入。
2、深入开展平安医院创建工作,及时妥善处理化解各类矛盾。全年共处理的纠纷9起(较大的1起),患者纠纷1起。处理过程中,保安人员做到了坚守岗位,打不还手,骂不还口。配合相关部门做说服教育工作,平息事态,同时报请公安机关协助,重点对医院周边治安环境进行整治,确保医院各项工作秩序的`稳定,保护医护人员和公私财物的安全并积极疏导化解矛盾。
3、解决突出问题,搞好各项治安整治,狠狠打击院内违法犯罪活动。针对电动车被盗情况,保卫科加强对院内的值班、巡逻,并在夜间巡逻期间查看南车棚内有无未上锁的车辆,发现后立即推到北车棚进行看管。、后半年发生电动车丢失现象有所上升,共发生4起。全年共发生丢失事件14起,比上一年度减少30%发案率。
4、2017年,共出警111人次,驱赶在医院游荡“三无”人员22次;清除酗酒闹事人员16次,治安警告1人次;处置无主病人2人次;拾到并归还患者物品14次。全程协助处理其它突发事件1次。电梯报警共计4700余次,其中1号电梯400余次,2号电梯600余次,3号电梯300余次,4号电梯300余次,急救电梯700余次,手术电梯1000余次,东消防(污物)电梯700余次,西消防(污物)号电梯100余次,门诊号电梯600余次。
二、消防安全管理
由于我院属沙河市消防安全重点单位,为做好消防安全工作,保卫科把此项工作列为日常工作的重点,坚持消防工作“防消结合,预防为主”的工作方针。对全院的消防设施、消防通道等工作进行认真排查,整改消防隐患。按照职能要求,着重做好医院消防安全管理、预防消防事故工作。
1、保卫科今年组织全院职工进行
“夏季消防安全培训”和“冬季消防安全培训”。这两次培训由社安消防培训中心安排教官,均采取“消防讲堂进科室”的方式,对各科室进行1对1培训,利用科室早会时间开展全员法制和安全教育,做到消防培训全覆盖无遗漏。逐步提高员工的防火意识。今年共进行消防安全生产教育26场次,达820人次,坚持新进员工岗前教育培训。在11月初由刘忠河院长带队参加了邢台卫计委、邢台市消防支队在河北省眼科医院组织的医院消防安全标准化建设观摩会,通过观摩会查找到了我院在消防安全工作中的不足和差距。11月末刘忠河院长和保卫科科长王建民参加邢台卫计局和安检局在邢台联合举办的安全管理培训班,并考取《安全生产管理员》的证书。
2、今年夏天我院微型消防站全体消防队员参加了沙河市消防大队组织的《2017年沙河市微型消防站业务技能比武竞赛》,我院队员在市消防队的指导下学习训练业务技能,队员们在学习时发挥了不怕苦不怕累的精神,顶着酷日完成了学习任务。在6月份和9月份共两次,举行医院消防应急疏散演练,以我院微型消防站消防队员为主,演练顺利,效果显著,通过演练的开展,提升了消防队员的作战能力、业务技能和医护人员的消防安全意识和发生火灾后的处置能力。
3、绷紧安全工作这根弦。勤查勤检不放松。今年我院共接受上级检查30余次,其中迎接国务院安全督查小组时获得了好评,省安委及省消防总队检查、邢台安委检查、双节和十九大期间邢台卫计委、邢台市消防支队检查10余次,市消防大队、市公安局、市卫计委安全生产检查20余次。我院的消防安全标准化建设和微型消防站标准建设均通过了验收。今年进行重大节日节前全院性安全自查自纠7次,十九大期间根据上级指示进行消防、治安综合治理安全隐患排查、自查2次。每日、每周、每月、每个季度对全院的重点要害部门进行安全生产检查各1次,全年共计大小自查50余次,查出大小408处的消防安全隐患,当场处理397余处,不能当场处理的报请院委会研究,拿出解决方案。
4、今年10月与河北新宇消防设施检测公司签订消防维保合同。为了能使消防器材时刻处于完好备战状态,消防维护公司对院内所有室内外消防设施进行了检查,对住院部二层消防卷帘进行维修和更换。全年我们充装消防灭火器794瓶,其中住院部758个、行政楼34个,更换消防指示灯、安全指示标志牌5余块。并与河北铭航消防设施检测服务有限公司签订合同,对全院的消防设施和电气设施进行全面检测,取得了合格证书。
5、今年12月份,我院利用安全法宣传周,编印《四个能力知识》、“安全法”宣传单张1800多份发给全院员工,同时采取出院报4期、院内悬挂条幅8条、制作宣传专栏两块,开展全员法制和安全教育,职工的法制意识和防范意识明显增强。
三、存在的问题
在维护医院的安全和稳定中,保卫科做了大量的工作,但离上级领导的要求、患者、职工的满意还有差距,存在的主要问题是:
1、院内群防群治体系还不够完善,内部安全防范能力参差不齐,医护人员及患者家属的防范意识不强,病区手机等物品被盗时有发生。
2、我院治安监控无人值班,不能做24小时电子巡逻,有安全隐患。
3、住院部南侧车棚不能做到24小时有人看管,且属于开放式夜间不能关门上锁。仅靠保安巡逻作用不大,我院电动车丢失都是在此处。
医院保卫科工作总结(篇10)
20xx年度,保卫科在院党委班子领导下,在总务部及各科室领导的指导帮助下,以构建和谐平安医院狠抓治安消防安全为根本目标,进一步加大工作力度,为临床一线服务。先后开展治安防范,消防安全教育,纠纷处理等一系列工作,切实维护了医院的安全稳定,防止了各类重大案件事故的发生,医院在治安安全、防火安全、就医环境都取得了明显实效。回顾一年,主要做好以下几个方面工作:
一、治安工作
1、规范门岗车辆管理,确保车辆出入有序。一直以来医院门前周边交通堵塞、人行道及非机动车道上电动车辆违规停放及摊贩聚集堵得大门前水泄不通,给救护车进出来不便,是医院大门前多年存在的顽疾。为了净化医院周边环境,保证医院的生命绿色通道畅通无阻,8月份保卫科制定医院周边环境整治的工作方案,安排专人看守,使医院门前道路通畅,周边安全状况明显好转。
医院的不断发展,就医人员越来越多,车流量也日益增加。加上院因车辆停放占地面积不大,给车辆管理工作带来一定的难度。为工作人员和患者提供一个“安全、便捷、以人为本”的交通环境。目前正在完善合理规划院区道路及停车位、设置车辆标志牌﹑规范车辆出行等工作。
2、深入开展平安医院创建工作,及时妥善处理化解各类矛盾。全年共处大的医闹纠纷41起(较大的6起),患者纠纷52宗。在处理过程中,安保人员做到了坚守岗位,打不还手,骂不还口。强忍着衣服被撕破、被踢伤、被砸伤的可能,通过组成人墙及配合相关部门做说服教育工作,平息事态,及时阻止了聚集事件恶化,避免矛盾激化,同时报请公安机关协助,重点是保证医院各项工作秩序的稳定,保护医护人员和公物的安全并积极疏导化解。
20xx年,共抓获盗窃嫌疑者11人,追回手机3部,缴获失窃现金1800元;驱赶在医院游荡行骗人员6次;抓获发布小广告者,散发虚假医疗信息报纸者83余人次;清除酗酒闹事人员38次,治安警告10人次;全员协助处理其它突发事件108次。
二、消防安全管理
由于我院属省消防安全重点单位,为做好消防安全工作,保卫科把此项工作列为日常工作的重点,坚持消防工作“防消结合,预防为主”的工作方针。对全院的消防设施、消防通道等工作进行认真排查,整改消防隐患。按照职能要求,着重做好医院消防安全管理、预防消防事故工作。
1、提高思想认识,增强防火意识。保卫科认真吸取国内历次特大火灾事故的惨痛教训,通过组织全院职工进行消防知识培训,引导全院职工统一思想,逐步提高员工的防火意识和安全防火意识,6月份对全院职工进行消防知识及灭火器实操使用方法培训。7月、9月份组织新入职员工开展岗前消防安全培训、“一畅两会”等消防安全知识。10月份总务部联合院工会在2号楼四楼以分会为单位举办了“消防应急疏散演习竞赛”活动。使全院职工人人学消防法,人人都能熟练掌握扑灭初起火灾和掌握火灾逃生的技能。
2、严格抓好消防监控中心值班制度。8月份开始消防控制中心由四名专业人员持证上岗,24小时值班。每日对消防系统检查、维保,每月、季、年度检查管网有无渗漏、阻滞等工作。发现报警、故障时,不管在什么时间,都能第一时间里到达报警区域进行扑救处理,真正做到有落实、有制度、有检查,使防火安全工作具体化、制度化、规范化、经常化。
3、加大全院消防隐患的排查整改力度,严防各类火灾事故的发生。保卫科在管领导的带领下,今年,分别于春节、五一、中秋、国庆等重大节日前、台风登陆前进行全院性安全大检查共7次,重点对全院各病区、锅炉、配(发)电房、高压氧、制供氧、图书馆、病案室、物资仓库、档案室等重点要害部门进行相关综合性安全生产检查,先后查出大小100处的消防安
全隐患,对违章私拉私接电源进行警告和拆除。
4、消防维保工作得到加强。为了能使消防器材时刻处于完好备战状态,消防维护公司对院内所有室内外消防设施进行了检查,对室外消防竖管进行刷漆维护,消防栓内进行了清洁保养,并对室内外消防设备中老化部分进行了更换。全年我们充装更换消防灭火器913瓶,新增105瓶,更换防毒面具198个,消防指示灯、安全指示标志牌162余块,消防门11个;消防水带19条,灭火箱25个。维修2号楼竖管爆管二处,更换主水管总阀2个。消防设施隐患得以整改,保证了在万一情况下消防设施的正常使用,为医院的安全生产经营奠定了基础。
三、存在的问题
在维护医院的安全和稳定中,保卫科做了大量的工作,但离上级领导的要求、患者、职工的满意还有差距,存在的主要问题是:
1、院内群防群治体系还不够完善,单位内部安全防范能力参差不齐,治安状况时好时坏,病区手机等物品被偷时有发生。
2、1号楼、2号楼消防系统进入老化自损瘫痪,存较大在消防隐患。导致消防设备运行、维护不能保证正常。
四、20xx年工作计划
1、加强医院安全防范系统,将监控中心1、2号楼原有的12台16路dvr模拟存储显示改为数字存储显示,通过人防、物防、技防三级防护体系构建“平安医院”。
2、继续加强医院周边环境管理,大力整治门前乱停乱放现象,保证救护车辆进出安全有序。
3、做好医患纠纷的调处工作,及时妥善处理医患纠纷,争取和派出所建立警务工作联动,请公安机关提早介入,防止矛盾激化,保证医院正常的医疗秩序。
4、加强消防安全管理工作,对1号楼、2号楼消防设备设施进行改造。结合医院实际情况,认真组织消防知识培训,年内进行1—2次消防演练。加强消防重点部位的监管力度,确保年内无重大安全事故发生。20xx年保卫科在构建和谐平安医院的工作中,取得了一定的成绩,但也存在很多薄弱环节。我们有信心,在20xx年,规范管理,进一步提高执行力,履行职责,以扎实的工作为医院的和谐平安医院建设添光彩,为医院建设发展保驾护航。篇二:医院保卫科工作总结
医院西医医生个人工作总结12篇
辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。好的工作总结都具备一些什么特点呢?下面是小编整理的医生个人年度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
医院西医医生个人工作总结 篇1
本人从事外科临床工作xx年来,在思想上与行动上时刻能与党的路线、方针、政策保持一致,能自觉遵守法律法规和院方各种规章制度。能单独处理外科上各项业务工作,至今未发生一起医疗差错事故。具体体现以下几个方面:社会主义社会是全面发展,全面推进的社会,社会主义事业是物质文明与精神文明相辅相成,协调发展的事业。在目前在市场经济冲击下,部分人思想出现腐蚀堕落,这是一种缺乏政治学习的综合表现。通过“五心三满意活动”。我个人从端正学习态度,结合个人实际认真作了整改,进一步在职工中树立了良好的自身形象。
基层医院在条件设备及人员相对紧缺情况下,我作为一名业务带头人,身先士卒,接受群众的监督,长年工作在一线,坚持又上行政班又上业务班,从不以任何理由推诿工作之事,没有享受休息过一个好的'节假日。记得去年大年三十晚上接诊一例鞭炮炸伤腹部病人,病人当时因创伤面严重并发休克,通过积极组织医务人及时抢救并给予手术治疗,手术时间长达4小时,术后病人安返病房,经过13天精心治疗,病人康复出院,此时我内心总算松了口气,并没因工作耽误春节休息而产生任何怨言。
近5年来在分管业务工作中,深感自己责任重大,自己在业务上要带好头,还要组织、督促好大家加强业务学习,不断更新专业知识。在当前这种市场经济社会,各行业日新月异在突飞猛进,目前医疗纠纷频繁发生。只有不断加强业务学习,才能提高业务技术水平,从而避免医疗纠纷及差错事故的发生。我曾多次外面培训、学习,不但充实和完善自己。通过xx年赴xx学习回院后成功开展肝破裂修补术,脾破裂切除术,胆囊切除术,肠梗阻,甲状腺手术等,赢得了院方及群众认可,为单位和个人取得了良好的社会反响,曾多次被上级主管单位授予先进表彰。
通过业务上不断学习,不断完善。现开展的新技术、新业务工作,取得了良好的两个效益。于今年从山东省肛肠研究所学习高新科技做痔疮技术后,回院对开展近43例痔疮病人跟踪随访,绝大部分病人反映该技术术中及术后的确痛苦小,术后恢复快,弥补原传统手术方法不足。
卫生工作过硬的技术是保证质量的前提。服务质量好坏能直接影响治疗效果,在日常工作中,接诊任何一名病人我本着认真、仔细并采取跟踪服务。在接诊病人过程中难免部分病人进院后不知诊疗常规程序,经常带领病人进行导诊,至到处理完毕后再给予详细讲解回家后治疗注意事项,手术病人术后活动有些不便,为了方便病人,经常在病房巡回期间帮助病人给予正确讲解活动方法及进行必要日常生活帮助,如:打开水、冲便盆、拿药等,通过自己真实行动,感化了职工及病人与其家属的信任与支持,得到大家一致良好口碑。
近几年来,虽然在工作中取得了一些成绩,感谢领导支持,群众信任,但今后还需进一步学习,不但弥补自生不足,医学是一门高科技并无止境学科,我还得续继努力,从点滴做起,并发扬老一辈无私奉献精神,为确保本社区人民身体健康,为社会发展进一步作出我应有的贡献。
医院西医医生个人工作总结 篇2
一、端正工作态度,热情为患者服务。
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通。急病人之所急,想病人之所想,不管夜有多深,只要有需要,我都会及时赶到上班地点,耐心细致地为患者做好检查。
二、认真学习和培训,努力提高专业技术水平。
两年来,我先后从事公共卫生方面的工作和B超和放射工作。20**年3月至20**年2月主要负责从事公共卫生方面的工作,20**年4月至今主要从事B超和放射工作。在公共卫生科工作的这一年里,我认真学习高血压防治、传染病病防治、重性精神疾病防治等理论知识,在学习理论知识的同时还加强计算机操作,积极参加各级培训,虚心向领导和同事请教,很快我就成为了业务骨干;20**年3月至8月,我在咸丰县人民医院彩超室和放射科进修学习,老师的孜孜教诲加上通过自己的努力学习和钻研,仅用不到5个月的时间我就掌握了B超和放射工作的要领。如今,我能熟练开展彩超和放射工作,至今从未出现差错。
三、具体工作和完成情况。
1、公共卫生工作方面。
我和同事们一起,积极建立健全65岁上老人、慢性病患者、孕产妇及儿童纸质档案,并在社区卫生服务系统和国家重性精神疾病直报系统录入档案数据,认真搞好孕妇叶酸发放和产前、产后随访体检,狠抓儿童疫苗注射工作,积极下到各村组为老人和儿童进行健康查体,一年来,共查体39个村,查体10000余人次,其中65岁以上老年人3000余人次。
2、B超和放射工作。
B超和放射工作,因为是其他科室为患者提供治疗的重要依据,我总是按照操作要求,一丝不苟的为患者检查,对于年轻育龄妇女,我都要问其是否怀孕,告知放射对胎儿的危害;我严格遵守B超纪律,特别是在为孕妇查孕方面,我严格执行“双人双锁”,对于患者要求鉴定胎儿性别,我不为利益所动,总是婉言拒绝。对于查孕的对象,保证在两天之内及时保质保量录入共享平台。
两年以来,尽管我做出了一些成绩,但还是有很多方面存在着一定的不足,个别工作做的不够完善,还需要在今后的工作中加以改进。在今后的工作中,我会更加努力的工作和学习,总结过去,克服不足,争取取得更好的成绩。
医院西医医生个人工作总结 篇3
本人于xx年x月起,在xx卫生院开始上班。这一年来,在医院的领导带领和提携下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了临床医生的岗位职责。
一、爱岗敬业,诚信团结。
在工作中,能够坚守岗位,尽责尽力的做好自己的工作。接待病人时,能够及时与病人沟通,较快的完成简单的检查和详细的病史情况,能及时的书写并完成病历。在自己有主管的病人时,我能够做到全程监护,随时观察病人情况,能及时的向上级医师反馈病情,能较快较好的遵医嘱执行病情,病人出院时能积极热心的帮其办理出院手续,使病人顺利出院。
在与病人交流沟通时,我能够做到真诚热心的交流,当然在医患沟通交流时,我的不足是不耐心,如工作繁忙时、情绪差些时都会有不耐心、嫌麻烦及态度不好等表现,在今后的工作中,我会在这方面改进的,做到真诚、热心、耐心的与患者交流。在与同事的交流沟通方面,我能够做到真诚待人,工作团结。在思想态上,我能够做到尊敬老同志,热爱新同志,并能严格要求自己不在背后指责他人的不是,少说多做,在这方面我将继续保持,努力提高,做一个受大家欢迎的人。
在生活上,我能够做到与新老同志坦荡真诚的交流,并一贯以能取的他人的信任为行事准则,尽力尽量做到不妨碍他人的生活和工作。在工作上,我能够严谨细心积极的工作,并能及时与同事们沟通交流,以弥补工作中的漏洞和不足,自己有空闲时间也能帮他人做些事情,我的妇幼工作有时任务量大时,大家也能热心积极地帮我分担,在今后的工作中,我将继续保持好的交流习惯,继续发扬团结互助的精神。
二、努力提高个人业务水平。
在这一年当中,我体会到作为一名基层医务工作者,其业务水平的要求是全方位的,不仅要求有全面扎实的.理论功底,还更要求有过硬的临床操作能力。我能够正确的检查诊断一些常见病,能做到简单的用药处理。但我本人在业务水平方面,仍是有很多不足的。首先,理论知识不全面,这导致了面对许多病种,不能有效的做出检查和病史搜集等工作。其次,临床操作水平较差,不能全面的熟练的帮助同事们处理急诊病人。
再次,理论知识不扎实,在临床的检查、诊断、用药、护理等方面不能较快较好的完成工作。在今后的工作中,我会在理论和实践两方面努力提高,做到工作正确及时有效的完成。
三、儿童预防保健工作方面进一步提高。
我在卫生院里兼职儿童预防保健工作。儿童预防保健工作项目多,责任重大,其工作要求是细致、耐心、长期的做这方面的工作。我在这块工作上,能够较好的完成一部分工作任务,如儿童预防接种信息微机录入的工作能较好的完成,常规计划免疫接种程序能基本掌握以及国家一类、二类疫苗的区别及价格。健康教育的宣教能有条不紊的开展进行等做的较好的方面。但我仍有较多的预防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我会改正不足,进一步提高办事能力,能够较好全面的掌握儿童预防接种保健及金苗信息卡的办理工作。在20xx年里,工作中的体会和总结就是这些。
总之,我在这一年的工作当中,进步很大,不仅在业务上,还是在待人接物上,都能有较好的表现。在这一年中,不足也很多,在医患沟通上、病历书写上、临床操作上、儿童预防保健上等都有许多不足,这些都是我今后工作中努力完善和提高的重点。
医院西医医生个人工作总结 篇4
作为一名新医生,我知道自己是作为一名新人迈入了救死扶伤的这个伟大群体之中。五年大学的学习让我对医务事业充满了至高的热情,也让我对未来的时光充满了渴望和期待。这次历经一年的实习之后,我终于正式录用为xx医院的医生了。这一次能够得到这样的一个结果,是我一直在努力的结果,也是我事业的正式开端。
作为一名新医生,我在医院工作也已经差不多半年了,这半年的时间改变了不少的东西,不仅是改变了我对这份事业的一些认知,也让我知道作为一名医生,身上的责任是多么的重大。以前自己的责任心没有现在这么强,所保持的观念也就是尽自己所能去帮助每一个需要帮助的`病人。但现在我不一样了,我不再用一个旁观者的角度去对待这一份工作,我把我的每一个病人都当做是自己的一个朋友或者是亲人,我不是尽自己所能,而是想方设法去完成一项使命。
有时候我总是很低落,当我遇到失败的时候,我也总是会待在阴影之中时时不能自拔。作为一名医生,有时候真的很艰难,但与此同时,它的光芒也在一直吸引着我前进,让我不去放弃这些属于我们这份事业的光亮,让我在失望和失败中又一次站起来,继续拿起手中的武器,像一名战士一样和各种病魔对抗。
我是一个比较柔弱的人,这种柔弱不是身体上的柔弱,而是我内心上的柔弱。一开始我就明白,这种柔弱会阻碍我的成长,我一直都在锻炼自己变得坚强和勇敢,也在锻炼自己不要被一些情绪左右。这份工作需要冷静和理智,我不能跟着自己的感性往前,在医生这个岗位上,我见到了太多太多让人泪目的场景。有时候人们不明白为什么医生总是这么冷漠,其实大家有所不知的是,每一个医生的身后都藏着一个早就伤痕累累的自己。我们见到了太多伤痛的场面,也经历了太多的生死离别,所以这一张冷静毫无波动的脸,其实只是对这份事业最好的伪装罢了。
这份工作一旦真正的担起了重任,我们就再也无法放下这一份责任了。这是我今后一生的使命,也是我对于自己人生价值的一种实现。我很爱自己的每一名病人,我也爱这一份能够永生的职业。对于现在的我来说,将来的每一天都会是春天,我将在春天里完成对生命的庇护和拯救。
医院西医医生个人工作总结 篇5
一年的工作结束,20xx年马上就到了,整理这一年来的思绪我都感觉收获很多,我觉得这对我来讲是一个非常大的进步,往往工作跟生活就是这样,不管是在什么时候都应该清楚这些,在xx医院这一年我觉得是对我的一个很大的突破,过去很久我一直都在明确自己的方向,不管是在工作当中还是在个人生活作风当中,这些都是非常关键的一点,很多时候一定要清楚我们把这些都完善好,一定要清楚这些最基本的东西,让自己处在一个长期有规划的工作状态下,我也对这一年的工作总结一番。
一、工作方面
这始终是一大重要事情,我时刻按照医院的规章制度在做好自己本职工作,做一名口腔科医生这些事情我始终认为是对的,我没有想过在今天会让这些做的这么不好,首先在工作当中一定要清楚这几点,我认为保持一个心态非常关键,做医务工作的我一直就这么在要求着自己,平时的工作非常之多很多时候需要有一个好的心态,抗压能力,这些都是作为一名医生的基本素质,无论是工作还是生活这些都是分不开的,抗压能力是一方面,一定清楚自己的工作的重要性,一年来我不断的.严格要求自己,不管的积累知识,让自己处在学习的状态下,把一些好的东西继续完善好。
二、能力方面
当然很多时候工作需要绝对合适的人选,能力就是一方面,我认为作为一名医生不能仅仅限于自己能够做这份工作就好,我觉得一定要有进步的精神,能够做跟做好这件事情是两回事,当然我知道这些都是需要非常清楚的一点,不管是在什么时候我都应该清楚这些,往后的工作生活当中我们都要知道这些细节,我对于自己工作能力上面从来不觉得满足,我一直都在给自己努力,让自己进步,能力是一个非常关键的事情我不想让这些变得这么短暂,我也会一直保持下去。
三、不足之处
这一年也接近尾声,我想了想在过去这一年的工作当中我有些工作是做的不够好,这些都是需要加强的,个人的抗压能力还是需要加强,想了很多在过去这一年当中我都是一有很多事情就坚持不住,工作一多就显得很晕,这都是我个人的抗压能力还不够高导致的,这个问题我就一直在纠正,我想没有什么事情不能够正确的去看待,哪怕是工作,我觉得都是十分宝贵的,我一定会加强自己抗压能力。
医院西医医生个人工作总结 篇6
自从成为一名医生后,自从开始我的医学学习后,我就没有后悔过,做一名救死扶伤的医生是需要医德和医术的双重结合的,我一直在不断地进步中,希望自己能够在不断的竞争和不断的生活中取得进步。
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的`效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,坚持"以病人中心"的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的`向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
四、崇尚新技术,发展新业务。
在外科周主任的领导下,积极尝试新的腹腔镜技术,三孔法腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜保胆取石术、腹腔镜下胆总管探查术等等,了解了经十二指肠镜切开取石术,提高了手术质量,缩短了手术时间和病人的住院时间。“金无足赤,人无完人"。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
医院西医医生个人工作总结 篇7
1、工作服整洁统一,淡妆上岗,言谈举止大方得体,面带微笑,合理使用文明用语。头发清洁,按照标准整理发型。保持手及指甲的清洁。不迟到不早退,每日提前15分钟到岗。
2、应该做到口勤,眼勤,手勤,腿勤,不聚众聊天,到岗后不吃东西,不打私人电话,坚守自己的工作岗位,不串岗、脱岗,不做与工作无关的事。工作中不将个人情绪带到诊室.
3、对患者热情接待,全面认真检查患者的口腔情况,不要受患者主诉的限制。精心治疗,认真阅读患者填写的病史,及时发现对治疗有关的全身病情,正在接受的治疗和服用的药物,并嘱咐助手录入电子病例档案,治疗完成后对病厉做全面检查、确认。
4、学习和掌握有效的表达方式,及时与患者沟通,掌握患者心理状态,取得患者信任,建立良好而健康的医患关系。
5、详细制定治疗计划,清楚而全面地向患者解释,保证患者充分理解和同意,每项治疗内容的收费标准要准确无误地告知患者,并协助患者制定支付计划。
6、每项治疗步骤要详细向病人解释清楚,取得病人同意和配合,绝对不要在病人不同意的情况下开始治疗。对某些治疗内容,患者要签署“知情同意书”。
7、除常规根管治疗,单冠修复外,其余治疗方案需经门诊主任签字,门诊所有患者执行医疗质量安全管理。详见管理手册。
8、所有治疗都必须保证病人在无痛,或将痛苦降低到最低限度下进行。不能以对病情有好处为由而强行治疗。小儿治疗尤其要高度重视,即使患者家长要求,也必须婉言拒绝。
9、规范详细书写病历,不能简单从事,以免导致日后的纠纷。对需要进行治疗后随访的病人,应该在治疗后通知前台,安排好跟踪随访。
10、必须仔细阅读和熟悉有关设备器材的说明书内容,按说明书使用保养。努力学习新技术,不断提高业务和外语水平。
11、在提高服务效率和保证治疗质量的前提下节约使用材料,严格按照标准化操作流程执行。
12、确定计划内所有项目均能高效、独立完成。其他医生应主动协助。
医院西医医生个人工作总结 篇8
在参加工作的年来,本人在单位领导的带领下,在同事的大力支持下,能够比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,现就20xx年个人学习、工作总结如下:
一、加强自身建设,不断提高思想政治素质
我始终把加强理论学习放在重要位置,特别是到单位工作以后,更加注重理论学习,丰富知识,提高认识。能积极参加单位组织的各项政治理论学习,深刻领会党的精神,通过学习,写心得等多种形式,不断使自己的思想有较大的提高,同时加强业务知识学习,努力提高业务素质。积极开展医疗质量管理效益活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、勤奋努力,认真做好本职工作
在工作中,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
三、学人所长,努力提高工作水平
在工作中,我虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,使自己能更好的.胜任本职工作。
四、今后的目标
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
2、在院领导、科主任、护士长的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需要。
医院西医医生个人工作总结 篇9
在过去的一年里,我科在医院领导的正确领导下,在各职能部门的大力配合下,经过全科同志的积极努力使本科室获得可喜的`成绩,特别是在利用中医特点优势大力发展中医特点项目方面获得了长足的进步。
一、医德医风方面
我科同志遵照医院的各项规章制度,具有高度的事业心和强烈的工作责任感,本着“一切为了病人,为了病人一切”的服务主旨,不断提高医护质量,科室内部医护团结友爱,互尊互重形成了一个有力的斗争集体。
二、业务方面
我科积极与上级医院联系,展开一大批重大复杂的手术病例。
三、发展中医特点服务方面
积极利用中医优势,展开中医特点服务项目,展开了中药熏洗、中药外敷、红外线理疗、中医正骨、指骨夹板外固定,红外线理疗配合中药外敷获得较好的疗效。
四、业务学习
加强科室业务学习,努力学习基础知识、基本操作,两人获得执业资格证书,实现人人有证的目标。
回想过去展望未来,20xx年我们会进一步利用中医优势发展中医服务项目,进一步展开脊柱外科、微创医治前列腺增生肥大等技术,在此向各位领导各位关心支持帮助过我们的人郑重的说一声谢谢。
医院西医医生个人工作总结 篇10
一、加强自身建设,不断提高思想政治素质
我始终把加强理论学习放在重要位置,特别是到单位工作以后,更加注重理论学习,丰富知识,提高认识。能积极参加单位组织的各项政治理论学习,深刻领会党的精神,通过学习,写心得等多种形式,不断使自己的思想有较大的提高,同时加强业务知识学习,努力提高业务素质。积极开展医疗质量管理效益活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、勤奋努力,认真做好本职工作
在工作中,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
三、学人所长,努力提高工作水平
在工作中,我虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,使自己能更好的胜任本职工作。
四、今后的目标
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
2、在院领导、科主任、护士长的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需要。
医院西医医生个人工作总结 篇11
一年的时间就这样走过了,在经过一年的努力后,我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院儿科医师的我,一年来认真努力的工作,今年对我来说,也是一个相当值得怀念的一年,我相信随着我渐渐的成长,我会有更多的进步,这些都是我会做好的事情,我相信我能够做好,我会在不断的成长中,得到的发展的。
一、思想上牢牢环绕医院展开的廉洁自律主题
从事医疗活动,紧跟国际国内形势,谢绝行贿、受贿,谢绝商业回扣行动,严格要求自己;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未产生一起医疗过失与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想!
二、在分管院长的领导下,业务上秉承过去的良好传统和作风
认真学习,勤于总结,对过去的体会进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。理论与实践相结合,杰出完成临床各项诊疗任务。
三、工作事迹与上年相比,门诊人次有所增加
日间诊疗业务有所提高;学习掌控儿科各项诊疗技术。认真实行国家基本药物目录制度,使用基本药物,满足病人需求的同时减低就医本钱。今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时期步伐,学习掌控更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。
作为一位儿科医师,必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的.天职,我相信随着时间的增长,我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的,思想才是第一,只要本着为人民服务的态度,我就可以够做的更好,相信我能够做好。医师的责任和天职就是这样,我会在来年年工作的更好的!
医院西医医生个人工作总结 篇12
时光飞逝,自大学毕业来到医院已经有一年多时间了。在这一年里,我在院领导的关怀教育下、在科主任的指导关心下、在同事们的帮助支持下,我很快适应并进入了医生这个新的角色,很好的完成了这一年的任务。在这个过程中,我在政治、工作、学习等方面均取得了很大提高。
一、政治思想方面:
来到医院的一年多来,医院组织了许多集体政治思想教育活动,我坚持每次大会到位并做学习笔记,在科里,以毛主任为代表的党员们个个以身作则,不仅在工作中给我指导,还在生活中给我帮助,以党员模范带头作用激励我向党组织靠拢,在放射科党支部的'鼓励下,我向党组织递交了入党申请书。
二、工作勤务方面:
一年前,我只是一个有理论知识的医学生,来到放射科,科室同事们非常关心我的成长,给予我很大帮助,使我很快适应了放射科的工作,走上了工作岗位。毛主任坚持每天早交班带领我读片并要求我对疑难杂症及典型病例做好统计工作,让我积累了经验;辛主任亲手指导我做透视、各种造影检查并带我做了两例介入治疗手术,让我掌握了基本影像检查以及影像诊断和治疗技术,基本达到影像诊断医师的要求。医院作为空降兵十五军的保障单位成立了空降医疗队,我作为医院的生力军,参加了去年2个月的空降兵伞降技术训练和今年4个月的空降兵后装“两成一力”演练,安全圆满的完成了任务,为医院争了光。
三、专业学习方面:
我在毛主任、辛主任的指导下,对放射诊断进行了理论联系实际,结合实践巩固和加深理论的学习,辛主任还督促我学习《中华放射学杂志》,积累影像资料,并要求我学习钻研影像诊断技术。今年我对基础医学知识和临床医学知识进行了复习与梳理,报名并参加了国家执业医师资格考试。
工作总结医院个人1000字汇编五篇
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工作总结医院个人1000字 篇1
在过去的一年中,我各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将一年来药剂工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提高职工的.政治思想觉悟。
全科人员认真学习贯彻党的大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。
二、坚决执行药品网上阳光采购,保证临床用药供应。
严格执行药品网上阳光采购,保证了购进药品的质量,并密切联系临床,及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,保证了临床药品的及时供应。
三、加强药品质量管理,保障患者用药安全。
为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理,
我科成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度。为了进一步加强药品质量管理,根据山东省药监局发关于《山东省医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全,且减少了医院因药品过期造成的损失。
四、做好每季度药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。
每季度组织全科人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性,三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通,力求完善信息系统,协助财务部做好药品经济核算工作。截止20xx年12月底,购进药品总计万元,拨出药品总计万余元。
五、积极开展药品不良反应的监测。
报不良反应报告,我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作。在20年一年的时间里共上报药品不良反应报表30份,医疗器械不良反应报表10份,全额完成了药监部门所下达的任务。
六、加强业务学习,进一步提高业务技术水平。
科室每季度不定期通过讲座、讨论、传阅等多种方式进行业务学习,以提高科室工作人员的业务技术水平。
七、我乡十九个卫生服务站均已完成20年药品使用质量管理规范(gsp)认证工作,并得到上级主管部门的好评。
在过去一年的工作中,仍存在很多不足之处,如主动服务意识欠缺;临床用药指导的开展不够全面及深入;站所药品管理的指导工作不到位等,都是我科有待改进的问题。在20xx年新的一年我会积极努力做到更好,使药剂科工作提升到一个新的水平。
工作总结医院个人1000字 篇2
(一)、企业管理和统计工作
1、完成了各生产单位、部室20xx年度经营目标完成情况考核和20xx年度经营目标责任书签订工作。
2、完成了公司机构调整,并对部室职责、考核指标和办法做出修订。
3、完成月度考核工作,修订相关考核规定。
4、制订、修订相关**。根据经营形势需要,主要出台了新的规章**。
5、生产管理咨询。去年我公司与XXX达成了管理咨询协议。上半年企划部牵头配合该管理咨询小组来我公司调研,目前已完成XXX。
6、XXXX尽职**工作。上半年企划部牵头配合XXX尽职**事宜,做了大量细致的信息收集、汇总、整理工作。
7、XXX转让事宜。上半年,企划部牵头就XXX转让事宜与相关单位进行了多次协商和研讨。
8、搬迁改造相关项目进度跟踪。
9、**召开多次加强管理讨论会。
10、**管理服务队走访各子(分)公司、分厂。
11、完成产品报产、质检流程调研工作。
12、根据新统计法的要求,及时、准确报送各项统计报表。
13、完成省_的科技统计普查工作。
14、20xx年底内容地图,**公司相关部门的统计员参加市_的年报会学习。
(二)、项目管理和规划工作
1、以国家重大项目工程、重点行业领域急需装备为依托,XXXXXX在20xx年度申报的XXXX。
2、**完成了XXXX的申报和筹划工作。**协调技术中心、工艺部、行业协会等相关单位,成立XXXX申报工作组,多次**和邀请华科大院士、专家对初步方案进行点评、预审,完成了XXXX建设方案和申报书的编写工作。
3、两化融合项目的筹划工作。
4、XXXX免退税工作。
5、科技成果转化项目。
6、申报全国第四批“创新型企业试点”。
7、**各相关单位及部门,完成了公司“十二五”规划的编制工作(初稿、征求意见稿),为继续抓好和用好我公司发展的重要战略机遇、促进公司稳定发展提供指导性文件。
8、配合上级**部门完成各项调研工作。
(三)、热门思想汇报招标和土地管理工作
1、整体搬迁项目招标工作
2、XXX建设项目手续办理工作
3、老厂的土地管理工作
4、XXX工程
工作总结医院个人1000字 篇3
XX县公立医院综合改革试点工作情况
汇报
XX县位于XXXXXXXXXXXXXX。近年来,在省、市的正确领导下,深入贯彻落实省政府《关于县级公立医院综合改革试点工作的实施意见》,围绕改革重点,不断强化工作措施,全县县级公立医院综合改革工作稳步推进。下面,我将XX县公立医院综合改革试点工作开展情况简要汇报如下:
一、基本情况
我县现有县级公立医院三所,分别为XX县人民医院、XX县中医院和XX县妇幼保健院。XX县人民医院为二级甲等综合医院,县中医院为二级中医医院,县妇幼保健院为二级专科医院。全县县级医院共有在职职工1248人,其中在编职工774人,聘用人员474人。现有床位760张。
随着医改的不断深入,公立医院改革进入了深水区,没有经验可循。我县作为全省30个试点县之一,工作中逐步明确了“一二三”的改革总体思路,即牢牢把握破除“以药补医”这一关键环节,以补偿机制和新农合支付方式两项改革为切入点,以维护医院公益性、调动职工积极性和保障医院发展可持续性三个方面为努力方向,立足实际,整体谋划,分段实施,同步推进,力求形成具有我们XX特色的总体设计,在改革措施上形成独有的亮点看点,把各项改革措施抓稳、抓牢、抓出成效。
二、主要做法
一是领导重视保障有力。各级领导高度关注改革工作,市政府X市长和市卫生局X局长以及县里主要领导多次进行实地调研。xx年11月26日,我们召开了县政府常务会议,专门听取了各相关部门工作汇报,对试点方案、政府补偿和价格调整方案进行了专题研究讨论。同时,为进一步强化组织领导,成立了由县政府主要领导任组长的XX县公立医院综合改革试点工作领导小组,并下设了办公室,明确了各成员单位工作职责,保证了各项改革工作的有序推进。12月25日,我县召开了XX县县级公立医院综合改革试点动员会议,印发了《XX县人民政府办公室关于印发XX县公立医院综合改革试点工作实施方案的通知》(平政办发﹝xx)44号),对综
合改革各项工作进行了全面的安排部署。
二是部门配合形成合力。在县医改办牵头下建立了联席会议制度,发改、编办、卫生、财政等试点工作领导小组成员单位进一步提高了重视程度,强化了分工协作,形成了积极主动、齐抓共管的工作机制。前期,我们组织审计、财政、监察、发改、卫生五个部门组成了三个审计组,对三处公立医院xx年1月至xx年10月份的收支情况及债务进行了审计。通过这次审计,为制定各项补助政策摸清了底数,提供了支持。
三是调整价格提高收入。在细致测算的基础上,制定了我县县级公立医院综合改革试点医疗服务价格调整方案,该方案已经XX市物价局、卫生局、人社局联合批复,xx年12月31日起在三处县级公立医院执行。该方案按照xx年的数据测算,xx年三处医院药品费(4435万元)乘以15%的加成率,不超过合理价差总量(665万元)的80%,共计532万元价格调整。调整范围主要涉及门诊、住院诊疗费、手术费及护理费四项。其中,普通门诊诊疗费由原来的2元提高到7元,专家门诊诊疗费由8元提高到11元;住院诊疗费由原来的每床日3元提高到12元;一级护理费由原来的9元提高到18元,二级护理费由原来的6元提高到15元,三级护理费由原来的3元提高到12元,重症监护由原来的由每小时6元提高到12元,特级护理由原来的每小时4元提高到8元,新生儿护理由原来的5元提高到25元,器官切开护理由30元提高到40元,吸痰护理由5元提高到10元,一般专项护理每次10元;手术费按平均%的增幅提高208种手术收费标准。门诊诊疗费提高部分由医保、新农合承担,其他按照比例报销。
四是加大投入促进保障。制定出台了我县县级公立医院综合改革试点政府补助方案。xx年,在我县财力不足的情况下,县财政将增加政府投入1600万元用于县级公立医院综合改革,补助内容包括医院基本建设及设备更新经费、重点学科发展、公共卫生服务经费、人才培养经费等8项。补助经费按比例分为常规性补助和绩效考核补助,其中,绩效考核补助与每季度考核结果所得分值相挂钩。县财政将补助资金纳入了财政预算,每月将常规补助资金拨付至县卫生局,卫生局按照资金分配比例向三处县级
公立医院及时足额拨付常规补助资金。绩效考核补助按季度根据考核情况统筹安排,集中拨付。通过调整医疗服务收费和增加政府投入,基本能够保证县级公立医院的日常运转。同时,为保障县级公立医院能够甩开包袱轻装上阵,在实行审计的基础上将历史形成的亿元长期债务进行了打包锁定,由县财政逐年偿还。
五是支付改革实现控费。为保障县级公立医院改革稳步推进,真正意义上打破“以药补医”的陈旧机制,我们到河南宜阳进行了参观学习,在深入调查研究的基础上,率先实行了新农合支付方式改革。我们通过深入分析和召开座谈会议,确定了20个病种的临床路径管理,将同一病种的入院患者分为A(基本诊断组)、B(较重诊断组)和C(危重或有较复杂的并发症合并症诊断组)三组进行治疗和管理,A组患者比例不低于70%,实行定额补助,B组患者比例不高于20%,定额补助高于A组,C组患者比例不高于10%,按报销比例报销。该方案基本能够涵盖单一病种下所有类型的患者,避免了变异和患者出径情况的发生,解决了按病种付费下的“高变异、低纳入”的问题。目前,新农合支付方式改革已在全县县乡医疗机构推开,随着逐步地规范和完善,群众的受益程度在不断提高。
六是内强管理优质服务。三处县级公立医院实施改革以来不等不靠,积极主动开展工作,通过牢牢把握“加强医院内部管理,提升医疗服务水平”一条主线,具体做到“四个强化”:一是强化政策宣传到位。xx年12月31日起,三处公立医院全部取消了药品加成,通过电子屏幕、展板、明白纸等多种形式对药品价格和服务收费进行了公示。同时,为提高合理用药水平,在全市率先实行了“药品四公开”制度,对抗菌药物使用、药品销售总额、药占比等数据进行了排序和公示,为打破“以药补医”提供了缓冲。二是强化服务水平提升。一方面认真执行调整后的医疗服务收费价格,将收入进一步向体现医务人员技术劳务价值倾斜,并按照内部绩效考核机制实行了绩效工资,充分调动医务人员工作积极性。另一方面通过实施“先诊疗后付费”政策,强化医德医风建设,将患者的满意程度作为改革的出发点和落脚点。县人民医院通过成立医德医风回访办公室,设立回访电话,虚心听取患者意见和建议。自设立以来共导出出院病人
人次,成功回访7860人次,患者满意度达到了%。三是强化药品采购管理。目前,县级医院共配备使用国家基本药物和省增补药物471种,配备比例达到90%以上,xx年全年共销售基本药物2600万元,约占药品总收入的37%,符合县级医院实行基本药物制度相关规定。同时,根据改革试点要求,医院内部做好了库存控制和价格调整,届时将严格按照省厅制定的基本药物和常用药品采购配备机制进行采购使用。四是强化对外技术合作。围绕医改提出的“县域就诊率提高到90%左右”的服务目标,通过不断鼓励技术创新,深化对外合作,努力提升综合医疗服务水平。县人民医院深入开展了以创新为主题的“四个一”活动,在心血管介入、血液透析等方面走在了全市同级医院前列。与济宁医学院合作成立了继续教育培训基地,先后与北京安贞医院、山东中医药大学第二附属医院、山东省肛肠医院、美国迪姆公司开展技术联合,推动了医院在心血管疾病诊疗、不孕不育、肛肠疑难杂症及远程心电监测领域的长足发展,较好地满足了县域内群众的就医需求。
三、取得成效
我县县级公立医院综合改革试点工作开展以来,通过取消药品加成、提高服务价格、增加政府投入等一系列措施,成效日益凸显。通过xx年近一段时间以来的运行情况来看,三处县级公立医院门急诊人次显著上升,1-20号门急诊人次达到9200余人次,同比增长了8%。药品加成的取消,使门急诊次均费用和药占比得到进一步降低,其中门急诊次均费用同比下降了10%,药占比下降了7个百分点,群众受益程度较为明显。通过实施综合改革,绩效考核与工资收入挂钩,群众满意度成为重要的考核指标,医务人员感受到了改革带来的压力,但同时也促进了医疗服务水平的提高。尤其是调整医疗服务价格后,医务人员的劳务价值得到充分体现,工作积极性较过去有了显著提高。服务好了,群众自然满意,在市政府开展的社情民意调查中,卫生取得了分的好成绩,服务水平提升、群众满意程度增加的良性循环正在逐步形成。取消药品加成政策,实行基本药物制度,有效遏制了“开大方、开贵药”现象的发生,医务人员用药习惯正在逐渐改变,回归到了科学合理。
通过转变公立医院收入渠道,增加政府财政投入,使县级公立医院的公益性得到了充分回归。随着现代医院管理制度的建立和人事分配制度的改革,医院的内部管理将更趋规范,发展潜力将得到极大提升。
四、下一步的工作任务和建议
下一步的工作任务,一是建立现代医院管理制度,推进政事分开和管办分开,实行院长聘任制和任期目标责任制。同时,优化内部运行管理,建立健全内部控制制度,按照绩效考核办法完善绩效考核。二是改革人事分配制度。在人事制度上创新编制和岗位管理,人员实行定岗竞聘、全员聘用。完善医院内部收入分配激励机制,逐步拉开收入差距,从充分体现医务人员技术服务价值出发提高职工收入和工作积极性。
困难和建议主要有两点:一是投入压力大。我县作为经济欠发达县,财力较为紧张,尤其是近年来随着医改配套资金的逐年增加,县财政的投入面临较大的压力。建议上级能够多给予资金方面的支持;二是专业人才缺乏。我县县级公立医院近年来发展速度较快,尤其是随着县医院新病房楼的投入使用和中医院的迁建,硬件不断完善促使软实力急待提升,专业技术人才缺乏成为束缚医院发展的难题。建议上级部门在人才培养和引进政策上给予适当倾斜。
下一步,我县将以这次省厅督导调研为契机,突出工作重点,加大工作力度,确保县级公立医院综合改革试点工作取得新成效,圆满完成改革试点工作任务。
工作总结医院个人1000字 篇4
(一)、企业管理和统计工作
1、以跟踪考核为**,以公司**、生产一线关注的亟待解决的问题为工作内容,努力提升部室执行力。
2、继续对公司相关管理流程进行调研,并提出建议,以优化公司管理流程,提升公司管理水*。
3、由于统计工作一直是公司的薄弱环节,为强化统计管理和改进统计工作。明年将结合国家统计法及公司现状,适时出台新的统计管理**和相关措施。
4、强化统计基础、力求质量提高;重抓统计总量、勤于经济测算;好搞生产服务、为**决策提供可靠依据。
(二)、项目管理和规划工作
关注行业动态,**相关人员进行广泛调研,推动企业并购工作。
一、工作回顾及总结
20xx年是本人参与项目执行工作最多的一年,在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下,个人得到快速的成长,工作效率及质量有较大提高,主要完成工作如下:
1、项目执行工作
百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目,主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作,具体如下:
完成百汇海隆广场项目策划推广文案、20xx年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作,并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及**宣传的跟进工作。
2、个人学习及提升
在本职工作完成之余,通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况,从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解,同时还时刻关注行业**的变化。
坚持进行专业文章及项目软文的写作,用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力,为项目的策划推广工作打好坚实的基础。
3、工作总结
回顾07年工作,本人感觉从专业能力及工作态度上,较之于06年有了一定的进步和提高,主要表现在:
工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能**完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习。
但同时还有许多的不足之处有待提高:
工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。
二、心得体会
基于07年度工作回顾及总结,也有一些心得体会来进行分享:
1、专业,来自沉淀
不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。
2、团队,在于有效沟通
没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结**的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。但在现实工作中,无论是**者和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。
3、学习,永无止境
企划是一个复合型的行业,除专业的策划推广知识外,还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,对于一个优秀的房地产企划人来说,学习应该是永无止境的。
三、08年展望及建议
1、个人展望
专业能力快速提升
通过项目实践结合自我学习,快速提升个人专业能力,积累丰富的操盘经验,并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面,积累丰富的专业知识,提高个人的口头表达和书面表达能力,真正做到一名优秀的策划人。
突破商业地产知识瓶颈
入职近二年来,参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后,商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人,对于商业地产知识应该去充分的了解和学习,准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在08年本人将通过案例借鉴和自我学习,在商业地产方面有所突破。
参与团队建设
希望能够参与到团队建设中去,熟悉项目执行过程中的各个环节度,明确工作目标,提高工作效率,加强内部人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步,达到新层次,进入新境界。
2、对于公司的建议
个人认为,公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,公司发展同科学管理模式的运用和团队、个人发展密不可分,一流的专业公司应同时具备一流的管理水*,技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员,也希望真正与团队一起,努力实现公司效益和个人价值最大化。
从公司层面来说,员工也需要得到公司的充分信任与认可,让我们在公司提供的*台上,可以尽情地发挥出各自的主观能动性,为公司创造更大的价值。
回首总能够发现差距,展望总能够找到力量。新的一年有新的开始,“厚积薄发,学而知新”的理念**我在策划推广这个行业中一步一步往前走。
20xx年,在公司**的正确**和部署下,企划部****和所有员工各司其职、团结努力,顶住了工作压力加大、员工调整等压力,较好的完成了20xx年的各项工作,现总结如下:
工作总结医院个人1000字 篇5
xx年x月,我怀着忐忑担忧的心情来到急诊科,由于刚刚进医院工作的我没有多少工作阅历,又习惯了妇产科单一的工作环境和流程,很多急救学问和急救技术及急救设备都2/5不生疏,我怕自己很难担起急诊科护士的责任,但是,在护士长及其他姐妹的急躁训练与关怀下,我渐渐适应和融入了这急,忙,杂的工作环境中,从第一次为病人插胃管手还颤抖,到自己当班独立抢救危重病人,我看到自己的成长和进步,时间如水,xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来,而我也要认真的总结一下过去一年里自己成功的阅历和失败的教训,好的方面连续发扬,不足的地方努力改进,来迎接新一年的挑战。
过去的一年里,我觉得自己做的好的方面主要有以下几点:首先在工作作风方面,我自觉遵守医院及科室的规章制度,听从管理,准时上下班,和同事关系融洽,和谐相处,团结合作,保证工作顺当完成。其次,在护理工作方面,我全心全意为病人服务,一切以病人为中心,记得南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。在工作中,我学了会观看,只有细心观看才擅长发觉问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都急躁的提示他液体输至什么地方时应当叫护士,与此同时我们也应当按时巡察病房,多观看液体的进展,这样就可以在很大程度上避开由于液体没有准时更换了与患者家属产生冲突。在工作中我还我学会了沟通,人与人的.相互敬重和信任是建立在沟3/5通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应当主动主动地询问,热忱的为其引导。
今日我坐在桌前写这份总结,回想来急诊科这几个月工作生活的点滴,不禁感慨万千,曾为了打中一个头皮针开心而兴奋过,曾为病人及家属一句感谢而满足过,曾为时常不能准时下班而埋怨过,也曾为病人及家属的不理解而难受流泪过,但是,无论是成功的喜悦还是失败的痛楚,xx都已经划上了句号,也成为了记忆,我们每个人都应当以一个全新的自我。
医院院长个人年终工作总结(12篇)
光阴似箭,蓦然回首。这一阶段的工作即将过去,做好工作总结完成全部工作的计划,失误是为了避免,成功经验是为了积累,经常性反思总结,以后遇到这种问题可以游刃有余。如何在工作总结中全面认识自己?在这里,你不妨读读医院院长个人年终工作总结(12篇),相信你能从本文中找到需要的内容。
医院院长个人年终工作总结 篇1
同志们:
吉羊奋进辞旧岁,金猴挺胸迎新春!伴随收获的喜悦,满怀未来的憧憬,我们已经步入充满期待的20xx。过去的一年,全体二院人响应党中央的号召,融入时代潮流,扎实开展群众路线实践教育活动,深入学习讨论落实,挑战自我,革新自我,提升自我,努力拼搏,扎实工作,革弊鼎新,我们共同收获了进步成长,有序推进了医院的各项事业,圆满实现了预期目标。
借用的话,为了做好这些工作,我们的各级干部也是蛮拼的。当然,没有全体员工支持,这些工作是难以做好的,我们要为伟大的员工点赞。这里,我谨代表院领导集体,向一年来在各个岗位上为医院做付出奉献的同志们道一声“辛苦了!谢谢大家”。
刚才几位院领导分别做了发言,对我们20xx的工作做了很好的总结,也提出了我们下一年度的工作思路,他们讲得都很好。下面我谈几点意见。
握手辞行的20xx年,是不平凡的一年,我们的工作可说精彩纷呈,最值得骄傲的有以下几点:
1、群众路线教育实践活动取得实效,学习讨论落实活动有序推进,作风转变已经显现,服务水平明显提升。
按照市委市局部署,我们从3月29日全面开展党的群众路线教育实践活动。采取个人学习、中心组学习、党员干部集体学习多形式结合,学习领悟有关和十八三中全会精神,学习《论群众路线重要论述摘要》、《关于党的群众路线教育实践活动论述摘要》、《厉行节约反对浪费重要论述摘要》、《损害群众利益典型案例剖析》、《各地联系服务群众经验做法选编》等。随着学习的深入,认识逐步提高,思想完全到位。使我们清醒地认识到,开展党的群众路线教育实践活动,既是实现党的确定的奋斗目标、保持党的先进性和纯洁性、解决群众反映强烈的突出问题的必然要求,也是传承党的优良作风,强化宗旨意识,使全体党员把群众路线真正装到心里去,始终站在人民群众的立场上看问题、想问题,切实解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”的需要。从党和国家层面的高度讲,更是我党消除“精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险”,巩固党的执政基础和地位,提高党的执政能力,使党在“执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验”中稳站潮头,打破历史朝代轮回更迭定律的紧迫需要。中国社会确实需要这样一场思想革命,为实现“中国梦”奠定坚实的思想保障。从医院层面讲,开展这项活动,对贯彻落实中央和省、市有关会议精神,改进党员干部作风,提高党员干部服务全院职工、全员服务患者能力,密切党群干群关系,提升服务能力,提高全员职业素养,和谐医患关系,推动医院实施现代企业管理,服务于服务好运城市经济社会发展的大局具有十分重要的现实意义。
20xx年11月30日,省委书记王儒林在山西深入开展学习讨论落实活动动员会上发表讲话,拉开了全省党员干部学习讨论落实活动的序幕。我院认真传达每一次的上级会议精神,迅速制订方案,召开动员大会,深入贯彻以“深入学习贯彻系列重要讲话精神,净化政治生态、实现弊革风清、重塑山西形象、促进富民强省”为主题的集中学习讨论落实活动精神,印发重点学习材料,观看《作风建设永远在路上》,按照上级要求和医院活动方案有序推动活动深入,力求达到活动开展达到与医院工作两手抓、两不误、两促进。
认识的到位,推动了各项活动深入开展。全体党员干部认真学习,仔细记录,书写心得体会,发出郑重承诺,一些优秀的文章在运城日报刊载;同时,我们在认真完成规定动作的基础上,注重活动开展的实效,举行了下乡义诊、基层帮扶、服务改进、流程优化、显亮医院标识、开通运城市第二医院专病专家24小时公益服务平台„„。按照年度计划逐步推行现代企业管理,完成前期调研,制订了新的发展纲要;强化劳动纪律,实行行政职能科室影像签到;加强管理规范,全院实施“三早交班”制度;模拟运行综合绩效管理;全面质量管理全面启动;着力长效机制建设,核心制度、高压线管理、待岗管理办法已经通过职代会,20xx年全面实施„„。而最令人欣慰的是全体党员干部向全院职工隆重宣誓了运城市第二医院干部共同宣言,全员观念革新,作风转变,自觉主动服务正在成为主流意识和追求。
2、现代管理有序推进,长效机制基本形成,规范建设不断深入。
围绕“向现代企业迈进”的20xx年度工作主题口号,我们在全员进行观念更新的基础上,首先院领导集体从年初就进一步在理论层面深入学习、探索,全体在北京大学EMBA班认真聆听了孙学勤教授的《综合绩效管理》、张瑛教授的《医院质量管理》等专题讲座,院领导集体形成共识,进而我们先后两次由院级领导率相关行政职能科室负责同志赴开封市儿童医院进行了实地参观考察,去河津市人民医院听取了经验,同时我们配合群教活动及“做合格职业人”的年度文化主题,院方购买《如何做一个合格的职业人》、《如何做一名会说话的好医生》、《做最好的中层》发放全院学习。在充分学习考察调研的基础上,请示市委组织部和市局后,5月29日,我们召开了职工代表大会,通过了《以购买技术服务的方式引进现代企业管理的议案》。非常高兴的是,职代会以全票通过,这也表现了我院全体员工与时俱进的观念转变和追求医院发展、个人成长的强烈愿望;8月份,按合同西安当代医院管理公司进驻医院进行前期调研,按照他们的工作惯例,调研座谈会通常由院领导陪同,以便于很好地统一民意。但我们院领导集体为了真正地了解全员的诉求,排除群众碍于领导面子的后顾之忧,坚持由他们直接出面征询各方面的意见,征求大家的真实思想。令人兴奋的是,我们征求到最真实的意见,获得了大家对院领导集体的高度支持信任,坚定了创新发展的信心。通过外眼看二院更加真实地看到我们所取得的成绩和努力的方向,根据调研结果,管理公司拿出了我院完整的综合绩效方案。9月份,我们有序推进此项工作,第四季度进行仿真模拟,最终在年末的12月31日,专题职代会又一次全票通过了《核心制度》、《全面质量管理》、《综合绩效》三位一体的现代医院管理的长效机制,为我们20xx年全面深化改革、推进规范建设奠定了坚实基础。如果要说我们20xx年的成就,当然很多,比如业务收入实现7651万元再创历史新高、科研实现突破„„,但是,我认为没有哪一项能与此相比!相信这不难理解,就象发展高铁,完成了线路铺轨,就可以快速到达我们理想的目的地!让我们为自己点赞!
3、基本建设不断完善,安全体系得到强化,医院布局更加科学。
根据我们医院的职能和所承担的社会责任,在政府支持有限的情况下,本着以人为本的理念,根据等级医院规范的要求和应对突发公共卫生事件的需要,我们合理配置资金使用,在陈院长和后勤科辛勤努力与高度负责下,建设了适合我们医院基本情况的综合门诊和急诊专区,增加了综合学科业务用房,建筑面积1000余平方米,为综合学科发展改善了环境,扩展了空间;我们根据医院发展战略,扩大并修缮原应急病区,建设了符合要求的发热和肠道门诊,它将成为我们常态下收治并打造感染性疾病诊疗品牌的阵地,也能在突发公共卫生事件时,保证我们正常的业务不受影响,并很好地承担职责、作为应急的储备用房应对突发应急医疗救治任务。可以说,它的建设中融入我们平战结合的管理理念,将会让我们未来的工作更加地从容淡定。为了确保我们医院的消防达到公众场所的要求标准,今年我们还下大决心投资,由分管领导王军主任负责,责任科室保卫科配合落实,完成了一直以来存在隐患的消防系统建设完善,目前大家可能看到一个基本完善的消防体系,消除了等级医院评审这个一票否决项目。同时,我们为了加强治安安全,保证正常的医院秩序,保护我们所有医务人员的工作安全,医院以购买服务的方式引进安保公司,同步聘请长年法律顾问。这一系列的工作,将使我们的工作不断规范,安全得到保障,布局更加科学,为医院持续健康发展和创建三级医院铺平了道路。
4、医疗水平进一步提升,服务能力进一步增强。
一年来,在主管院领导李卫东和李国岗同志的努力工作下,在全院各系统的支持下,通过我们共同的奋斗,尤其是我们广大的医护技队伍和专注于质量保障的各行职部门同志们日复一日的坚守,不断地为患者寻找最切实的途径和方法,提升了医院的医疗水平和服务能力。
一年来,我们进一步加强了医疗团队的建设,在全面质量管理和追求科技进步的医院大形势下,加强了医护技队伍和医疗服务能力建设。
继续保持了我们在传染病专科方面和围绕传染病诊疗的综合科室的特色,继续保持了传染病检测诊疗的特色。各位学科带头人为了本专业和本科室的发展付出辛勤的努力。 正是由于我们所做的这些工作,保障了以来门诊和住院接诊量的增长,保障了我院医疗技术和科研能力的逐步提高,保持了检测项目和诊疗手段的日趋丰富,开创了我院业务收入的新高度。我们正在不断提升应对突发卫生事件的能力,完成好日常的诊疗工作,实现满足广大患者日益增长的医疗需求,追求医院、患者和职工的平衡发展。 医疗发展是我们工作的主线,人才队伍的建设是医院的长期任务,我们必须要持久地抓下去。
5、关注发展,关注民生,为职工进一步提供不断改善的福利保障。
二院的职工是二院发展的主人翁,我们在推动医院发展的过程中,为不断改善职工的福利待遇提供了物质的支持。一年来,我们实现了职工个人福利与医院收入的同步增长,使我们职工的付出得到了物质福利的回报。这一点是我院长期坚持的目标之一,让每一位员工的劳动得到尊重和回报。
回顾20xx,成绩固然令我们自豪,但正确认知我们的不足,对今后医院发展和个人成长更是价值不菲:
6、职业精神有待加强,职业意识急需提升。
虽然,我们欣喜地看到全员作风的转变,职业人的意识正在不断地增强,但是,我们每个人,当然包括我们院领导在内,我们都学过并知道了合格职业人的标准,那么,扪心自问,敢说自己是一个合格的职业人吗?我们不谈能力不及的事情,单说能够作为的情况,答案显而易见且我们自己都很明白。再降低一个层次,不说行为层面了,就说意识领域,而且意识层面也不难为大家有无正确的义利和是非观,我们都非圣人,也不怪大家,但我们是否已经心里已有不断追求高尚、纯粹的意识呢?我也绝对相信,我们的队伍中有,但也肯定不在多数。因此,我们仍需一起不断地提高自身的职业素养,振奋职业精神,我坚信,不论过去如何,如果我们现在一起这样追求,那么它释放出的能量是不可估量的,二院的发展和我们每个人的成长将是前途无量!
7、学科细化十分迫切,人才培养问题严重。
不能否认,无论如何说,我们的传染病大专科确实已经有一定的品牌优势,但这主要是基于规模和42年经验积累上而言的,为什么这样讲,虽然医院也通过专病专家公益平台去宣传、去倒逼,但至少至今我们大专科的大专家都没有十分明确的细化的专业主攻方向,我们还没有能向佑安医院那样,看肝衰你找钟平院长,肝病的营养问题去找孟庆华老师,肝癌的介入你找郑加树教授,肝移植找李宁院长和卢实春教授,肝病消化去找金瑞教授,看杂病、艾滋病去找吴昊教授„„。在咱们医院,讲句实在的,有时候,一些领导和朋友来看病,要我推荐,我觉得很茫然„„,让我们老同志再进一步的细化也确实是个难的现实问题(并不是说这是正确的,只是他们改变观念真的很难),在国家科学技术奖励大会上的讲话中明确提出,推动创造创新要敢于让年轻人挑大梁,因此,我们希望有志于成长进步的青年医师们一定要为自己,为医院选好方向,在学科的细化方面做到极致。我们医院位置空得很多,我们很缺乏有志气有能力有魄力的人才!
8、创新能力差强人意,管理体系能力需要加强。
当然,这个问题不只是说我们的业务人员,我们的管理也是同样的如此,大家都是习惯了沿辙出车,围磨推辗,因循守旧„„。讲“创新是中华民族生生不息的秉性、发展进步的动力。”“国家繁荣发展的新动能,就蕴涵于万众创新的伟力之中。”我们必须建立起一个激励创造创新的机制,激活大家创新的动能,让二院在全员创新中实现腾飞。
9、硬件平台建设滞后,科技应用能力仍然不足。
根据现代企业管理投资与产出的理论,过去一年,我们的投资,尤其是效益性的投资远远不够,这里有资金困扰的因素,也有我们管理者保守思想的影响。我们必须敢于批判自我,革新自我。另一方面,我们的的业务人员,尤其是医疗人员,是不是也应该好好反省呢?我们应用新科技、新技术、新经验难道不存在问题吗?因此,还是我们早就讲过的那句老话,观念革命应该是我们一直的主题。20xx年,我们确定为“科技创新年”,一定要在硬件平台建设,科技创新应用上多下功夫,多做功课。
这里,我以自己的视角与大家一起去探讨、分享,希望我们都能从中得到一些有益的启示:
首先,我们应该明晰当前的政治形势。对我们这样的业务单位,我们的党员领导干部,尤其是业务人员,最容易发生的致命性问题,就是没有政治观念。以搞业务自居,认为政治活动与自己不大相关,麻痹大意,放纵自己。这种想法是非常危险的,因为我们是国家公职人员嘛!从这个角度讲,那么群教活动、学习讨论落实等,就是与我们不无相关了?对吧?另外,请大家好好想想,为什么这些年医患关系紧张?为什么看病难看病贵成为近年来百姓焦点?其中除了外界的因素外,我们认为我们没有理由不做认真的反思分析。一定要抛弃政治与自己无关的危险思想!请大家记住三点:一是作风行风转变是全国大气候;二是反腐肃贪是国家大形势;三是医药领域是山西省反腐今后的四个重点领域之一。
其次,我们也要明晰医疗市场的形势。既然是市场就要遵守等价交换的规律,必然要进行竞争,我们凭什么吸引病人入住我们医院?国家已经明确释放出信号,包括医疗卫生健康服务产业在内的26个领域将实行政府买服务,国家将一改既往大政府的观念,要用市场这只手优化资源配置,这当然包括医疗资源了,我们还有退路吗?没有,所以我们大家都必须明白,这是其一;另外,在医疗市场,国家已明确开放医师多点执业,要让医护人员由医院人变成社会人,随着养老保险的并轨,我想这方面的进程还会加速,每个人好好问一下自己,能够在市场的大海里生存吗?
第三,我们要明晰医院的形势。我们医院专科的局限、人才缺乏、核心竞争力不明显、硬件亟需配置升级与资金缺口的矛盾„„,我们应有很大的压力!这是其一;另外,在医院内部层面:现代企业管理的推进,综合绩效实施,岗位竞争„„等创新管理与观念更新适应的矛盾,这些都是下一步我们要面对的挑战,即将要实施的这些东西,大家准备好了吗?我们思想观念转变过来了吗?我们的行为层要改变既往的陋习,我们能改变吗?俗话说,江山易改,本性难移,这确是客观,但我们必须坚信,人生路漫漫,只要我们迈开脚步,就没有走不完的路,就没有爬不到顶的山!因此,我们必须以上率下,上下协同,积极应对。
第四,我们还应该明晰自身的形势。我们自己当前的状况如何?未来我们职业宣言是什么?我们希望还没弄明白自己是谁,将要去哪里的同志赶快清醒!未来没有人会逼你,医院现在进行的现代企业管理只是想让大家尽块地适应,以便在海浪到来之前我们学会游泳!因此,我们自己一定要发挥个人的主动性,磨练自己,提升自己。
2、我们必须清楚并积极地适应新常态。
新常态是什么?它会对我们产生什么样的影响?我们应该如何适应?这些都是我们不能回避且必须深刻思考的问题。一是国家层面稳 中求进是国家宏观调控的目标。中国经济结构调整将会持续推进,在今年甚至是今后相当长一段时间内将不再会出现10%以上的高速增长,7%左右的增长速度将会是常态。虽然中国股市目前可以说牛气十足,但经济整体的基本面的情况并不十分乐观(李嘉诚重组长和并注册开曼群岛是一个信号;PPI连续三年暴涨、过剩产能没有消化、债务风险不断上长、房地产价格不断下降、股市的走势与经济基本面背离、融资抄股达27%、国家财政收入呈中单位数增长);另外在很多场合,尤其是最近在国家科学技术奖励大会上的讲话中,已经显明指出“创新驱动发展已是国家层面的发展战略”。在国家层面的大背景下的医院,我们不能也不可能置身世外,独善其身。这就要求我们必须有充分的思想准备。二是分级诊疗、自由执业、社会资本进入医疗市场将是我们医疗行业今后的新常态。我们如何适应并在新常态中羸得我们的市场份额,不是“我任性”这么简单的事情。我们需要一些方面的“任性”,比如“自信、忠诚、勤奋、敬业“的二院精神、“感恩拥有、宽容理解、诚信厚道”的高尚人格,具有强烈责任感、使命感和担当精神的“二院人意识”,在其位谋其事谋好事的“职业人意识、职业人素养和职业人精神”„„,在所有的优秀文化传承方面我们真的需“我任性”。但一些方面如果如此,如观念陈旧、思想落后、行为不检、个人主义、自由主义、山头主义、好人主义、目无法纪和规章„„,凡此等等,我们(或个人)肯定要为此埋单,甚至付出难以想象的惨重的代价。
根据当前的新形势、新常态,结合我们医院近年来的发展实际,我们院领导集体研究后已初步提出20xx医院年的工作思路,刚才他们已经大家进行了宣读。20xx年我们确定为“科技创新年”,年度口号“20xx·二院人·向科技和管理要效益”,文化主题是“我的职业宣言”,初步规划年度五大工作重点,确定了9项目标任务。当然,这些还在广泛征求全体员工意见的基础上进一步地完善,并通过职代会最终形成我们20xx年的工作计划和奋斗目标。
同志们,
我们的工作思路基本清晰,但在奋进前行的路上肯定是情况复杂、难以预测。雄心壮志的实现,肯定要有与之相匹配的艰辛努力与付出,不然一切都只是空话。在9日的医师大会上我对我们的医护人员讲,明确新形势,适应新常态,需要我们自觉、主动地升级自我,不然我们就会象WINDOWS98一样被抛弃淘汰。今天我必须再次以此警示我们全员。反过来,我们又必须坚信,只要我们都敢于拿起并很好地使用自我批判的武器,勇于从自我开刀,自觉进行自我革命,那我们将成为勇敢者,任何困难、压力、风险和挑战,都将成为不屑!
东方欲晓,莫道君早行。山高愈前行,梦好起宏图。只要我们二院人崇尚并不懈追求敬天爱人的胸怀和境界、精益求精的职业技术和精神、百花齐放百家争鸣学术风气和氛围,秉持“尺有所长、寸有所短”自我认识和虚心态度,坚定直面挑战、挑战自我的勇气和毅力,坚持和积极践行正确的义利观,讲信义、重情义、扬正义、树道义。我们就一定会取得职业生涯最有价值的收获——社会的尊重,那时,我们将会梦生于此,梦圆于此。
最后,祝我们事业发达恒久远!祝大家家庭福康万年长!
谢谢大家!
医院院长个人年终工作总结 篇2
本人自任职以来,在市委、市府和市卫生局的正确领导下,认真学习邓小平理论和三个代表重要思想,贯彻实践科学发展观,自觉遵守领导干部廉洁自律各项规定,切实把病人和职工满意作为工作的出发点和落脚点。团结带领班子一班人,率领全院干部职工,奋力拼博,勤奋工作,坚持以病人为中
心,以质量为核心的办院宗旨,以创温州医学院附属医院、创先争优、医疗质量万里行、等级医院复评等活动为载体,不断加强医院内涵建设。现将本人任职以来的履职情况汇报如下:
一、医院社会效益和经济效益取得的显著成效
,完成门急诊量1051823人次,业务收入47892.61万元,人均业务收入46.41万元,医院资产总量5.95亿元。,完成门急诊量1090653人次,出院病人30486人次,业务收入53610.47万元,人均业务收入49.45万元,医院资产总量6.41亿元,固定资产5.07亿元。1-10月,完成门急诊量954500人次,同比增长6.13%。出院病人27734人次,同比增长9.25%。业务收入47540万元,人均业务收入42.74万元,实现利润564万元,固定资产5.15亿元,同比增长3.46%,净资产5.56亿元,同比增长183.67%。与相比,医院资产总量由5.95亿元增长到7.16亿元,增长20.33%,实现大辐度增长,各业务指标在金华市同级医院名列前茅。门诊、病房病人综合满意度大幅提高。成功创建温州医学院附属医院,荣获平安医院,与上海长征医院结为友好医院。通过省卫生厅医疗质量万里行活动考核,成绩名列前茅。
科研成果硕果累累,取得了前所未有的好成绩。完成市级课题立项3项,省、厅级课题立项3项,完成课题结题4项,2人获浙江省医药卫生科技创新奖,1人获第九届金华市青年科技奖。完成课题结题2项,项目水平达到国家级。获浙江省医药卫生科技创新奖二等奖1项,获得市科技进步一等奖2项、二等奖1项、三等奖1项。浙江省科技厅一般科研项目立项1项,省中医药管理局立项1项,市科技攻关计划项目2项。,感染病学科被列为浙江省第一批县级医学龙头学科,神经内科(脑卒中筛查防治基地)申报国家临床重点专科科室,手外科、儿科正在积极申报浙江省第二批县市级医院龙头学科。
二、成功创建温州医学院附属医院
,我院牢牢把握时机,把争创温州医学院附属医院工作作为重中之重的任务,全院上下结合创建标准,周密制定计划,明确医院及学科教研室责任,通过完善组织建设,加强师资培训,狠抓基础管理,落实整改提升,全院形成了以创建求提升,以合作求发展工作氛围,医、教、研并举,有力提高了医院各项工作水平,年底通过了温州医学院专家组对我院创建工作的评估。温州医学院附属医院的成功创建,架起了我院与温州医学院全面合作的桥梁,使医院成为省内为数不多的县市级医院跨区域院校合作的成功范例,在我院乃至卫生发展史上具有里程碑意义。
三、医院体制转换工作解脱十年之困
医院充分抓住基建诉讼了结的有力时机,全力抢抓发展机遇,医院班子和医投公司领导一起,开展了认真、细致、充分调研论证,形成了《理顺医院体制调研报告》、《医院二期工程调研报告》,书面呈报上级行政部门。对医院债权债务、固定资产进行全面清理,配合资产评估机构进行资产评估,为医院体制转换打下良好基础。医院专门成立了体制转换领导小组,下设清算、思想政治、内部运行机制、安全四个工作小组,配合市领导小组和工作小组平稳、有序开展工作。底,市政府投入2.76亿元,解决了银行贷款与部分负债,明确我院为非营利性公立医院,困扰十年之久,全院干部职工热切盼望的体制问题终于得到了妥善解决。
四、加强内涵建设,坚持把发展作为第一要务
始终牢记党和人民的重托,努力做到情为民系、心为民想、身为民行、责为民负、权为民谋,当好公仆,以执政为民的实际行动,取信于民,致力推动医院持续快速健康发展。
1.讲团结,抓管理,加强队伍建设。实行院长负责制,充分发挥党委的政治核心作用,党政相互支持,相互配合,团结一致。建立和完善决策机制,特别是在人事安排、职称晋升、人员招聘、人才引进、奖金分配、重大投资和经济决策等重大问题上,做到民主决策。
2.理思路,抓内涵,推行质量立院。一是从制度建设入手,先后修订出台了《员工奖惩办法》、《中层干部管理条例》等90余项重要规章制度,。并重新修订汇编《市中心医院管理制度》、《市中心医院岗位职责》。二是抓三基、三严培训。组织医务人员进行培训、讲座、考试,开展技术比武、岗位练兵,邀请院内外资深专家教授来院授课,提高医护人员的理论水平和操作技能。加强对中级医护人员三新,高级医护人员三高的培训和管理。三是开展医疗质量万里行、百日优质服务竞赛、医疗安全百日规章制度督查、平安医院、绿色医院、医院管理年暨等级医院评审等活动,在实践中不断探索和创新优化服务的方法,努力提升医疗服务质量。四是狠抓上挂下联协作工作。充分利用与浙一医院、浙二医院、邵逸夫医院的协作关系,与上海和省级有关知名大医院开通远程医疗会诊和远程医学教育系统。树立不求所有,但求所用的柔性引进人才理念,建立上级医院知名医学专家、管理专家顾问制,聘请美国克里夫兰临床医学中心放射科资深教授董永华、加拿大国际著名心胸外科专家叶箭等3名教授担任医院医学专家,定期不定期来院手术、讲学,同时特邀省血液病著名专家、省中医院血液科教授、省肿瘤医院病理科专家来院定期坐诊、咨询,为医院和科室提供强有力的技术和管理支持。以建立远程健康服务平台为新亮点,加强与基层卫生院的协作和双向转诊,承担作为龙头医院的应有责任。
3.抓学科,重科研,实施科技兴院。牢固树立知识技术型人才是第一资源的观念,采用行之有效的外引内培、岗位练兵、继续教育等形式,高度重视人才培养和梯队建设,加大人才培养力度,大力培养名医。,1名副主任医师通过日本武田基金选拔,已赴日进修。2名临床青年业务骨干通过派遣到德国进修深造的选拔,四人被评为市级名中医。加大对市级重点学科的人、财、物扶持力度,加强重点学科管理和动态考核,优胜劣汰,培育名科。经各地卫生行政部门层层遴选、推荐和省县级医学龙头学科建设专家委员会的细致考核和评审,我院感染病学科被列为全省第一批25家县级医学龙头学科建设单位之一。作为全省唯一一个感染病学的龙头学科,受到李兰娟院士的青睐。神经内科(脑卒中筛查防治基地)申报国家临床重点专科科室,手外科、儿科正在积极申报浙江省第二批县市级医院龙头学科。医院健全科研激励机制,积极组织科研课题申报,重点加强省、市级课题申报工作,加强结题工作,努力提升科研档次。共有7个课题完成申报,课题结题2项,开展新项目、新技术18项。
4.抓服务、设载体、方便病人就医。提练总结医院十大服务理念,深入每个员工的内心,并落实到具体工作中。开展护理亲情化八心服务竞赛活动,将微笑服务引向感动服务,提高了病人满意度。开展文明服务示范病区、服务之星评比、优质护理服务示范工程等活动,树立了医护人员新形象。
加强医院信息化建设,争创数字化医院示范单位。打破常规,经周密认证,结合我院实际,医院与浙江联众卫生信息科技有限公司签定了信息化建设运维托管合同,对原有系统进行升级换代,根据医院现状及信息化的需求,新增随访业务信息系统、办公自动化系统等20多个系统,为医院科学高效管理打下了基础。信息化建设管理模式的成功经验以第一作者发表于中国科技核心期刊《中国数字医学》第5卷第10期。为进一步优化就诊流程,结合浙江省等级医院评审标准和要求,率先在市医疗机构开展预约挂号。我院与建行合作,推出健康龙卡项目,实现先诊疗、后结算的简化就医流程要求,为病人提供了更为便捷的诊疗服务。
5.抓改革、谋发展,增强发展后劲。积极稳妥推进人事分配制度改革,对医院绩效分配制度进行了重大改革,出台了《绩效考核分配方案》、《员工聘用制实施方案》、《病区诊疗组运行方案》。在确保现有队伍稳定和医疗秩序正常的前提下,打破封顶,适当拉开差距,根据工作量、岗位、技术含量、风险、成本核算和行风建设等要素作为分配依据,调整不同岗位的分配绩效,向临床一线、技术骨干和关键岗位倾斜。与台湾保诚医院管理公司合作,专门开发了医院成本控管应用软件,建立了成本控管与经营分析系统,将科室收支结构细化,高效降低科室成本,目前在全国县市级综合性医院中推行哈佛评估系统的我院尚属首家。
推行后勤服务社会化,按整体规划、分段实施、逐步分立、稳妥推进的整体思路,遵照以点带面、先易后难、成熟一个、推进一个的原则,先后对停车场、安全保卫、保洁、园林绿化、除四害等工作,通过招标实行了后勤社会化服务。
医院院长个人年终工作总结 篇3
领导与团队
从某种意义上说,所谓管理是在很大程度上是使人们面对更难的工作。作为一个医院院长一样要不断的创新才能不断的前进,保持医院领先的地位,赢得市场的认同。对医院来讲,院长的看法很重要。就象牛粪对一般人来说,味道不好,是坏东西;而对一个园丁来说则是上好的肥料,能养花育草,培育出美丽的东西来。不管医院当前做的多好,都要始终保持创新的精神,不能停下来,杜绝停滞的征兆,如:我们做得足够了、我们没有时间、我们没有设备、我们有其它更急的事、这是不可能的、我们没
有得到这方面的培训、等我们完善之后再提供这类服务等等。
作为领导者,我们要事前采取行动而不是事后才反应,多动脑筋,做任何事第一次就做得准时正确,以后一次比一次做的好。另外,院长还要做事果断,学习也一样,从人家那里学一点,回来就做,不要等到成熟时再做,否则你永远都在队伍的最后面。我们重组亚历山大医院,当时感觉太快了,现在我则认为不够快,还要加快速度。
作为院长另一个重要的职责是构建领导团队。作为医院领导层,首先应当具有同一的价值观,这样才能有共同的目标;还要做到多样化,如果在领导团队中有两个人个性、知识都一样,那么就有一个人是多余的,多样化才能有更多的创意和火花。对于寻人、选人、用人,我认为要选比自己更强的人,否则整个团队一个比一个差,这个团队的力量会越来越小。因为如果我们只聘请和擢升比我们更弱的人才,那我们很快
就会变成一个小人国公司,但如果我们聘请和擢升比我们更优秀的人才,那我们很快就会变成一个巨业公司。
作为医院院长还要为医院提供愿景,让整个医院有一个明确的发展目标,供大家去追求;要善于简化,能够把问题以一种非常简单的方式表达出来,使工作更容易理解;要敏于掌握重点,做最应当、最重要的事情;要勇于承担责任,而把功劳让给下属,才更能赢得尊重;要拿得起,放得下。
改善经营
财务管理:一方面要改善财务管理方式,采用现代信息技术管理从采购到用药一系列财务流程,通过加强物流管理,来控制成本;另一方面加强医院和其它公司组织的商务交流和管理,比如通过投标方式采购可降低成本。我们采购采取方式是:团体购买20%,单独购买80%。
招聘医生:我们的原则是,为态度而雇用,为技能而培训。我们所需的理
想服务人员是充满爱心,工作能胜任,容易与人相处,能获取病人的信任,具有团队精神,好学。为了得到合适的人才,采取了灵活的选才方式:主要是通过出色
员工的推荐;而面试之前要仔细观察,看其学业、工作成就及对社区的贡献,有无自我进修、不断学习的精神。
绩效管理:我们的观点是,能者多劳、多劳多得,对于有贡献的人大力支持。去年有一个牙科医生来找我自荐在医院设立牙科,我说我们今年没有这个计划。看后来经了解,这个医生是很有水平,有很多病人找他看病。医院分析后就决定让其在医院开设牙科,没想到一下子就火啦,牙科发展到40多个专科医生。前些天这个医生又找医院董事会,请求再增加设备,招聘医生。我就说,不用说啦,让我们站起来为他鼓掌吧。这样的人才,要什么给什么,大力支持。
品质管理:为保证医院质量的持续改进,我们建设了品质圈,缩小质量差
距;通过分析改进医院服务流程,淘汰、简化重复的程序,以方便病人就医。医院通过了iso9001质量管理系统认证,我们做到了:写下我们所做的,做我们所写下的。品质管理就象在山坡上推球一样,要先推它前进,顶住它,再前进,再顶住,持续循环才能做到持续前进。
灵活管理:比如医药纠纷是一件令医院十分头疼的事情,但是只要尽早好好沟通,病人是不会控告他们”朋友”的。以前亚历山大就遇到一个病人由于出院后中风,其家属就找医院的麻烦,到法院起诉医院。我们经过分析后,现在医生在给病人做手术的时候,如果看病人情况不太好,就会对其家属讲:病人可能会出什么问题,要做好准备,如果有什么需要医院帮助,我们会尽力的。对于这样的热心和对病人全面关心,病人家属很感激,减少了医疗纠纷。再者,我们注重预防研究,若是其它医院或社会上发生什么纠纷,我们医院管理层会在一起讨论:这种问题会发生在我们医
院吗?应当如何预防?如果发生了,应当如何处理?另外,我们还依靠医药保险来作为解决医疗纠纷的保障。
善待病人
服务上我们真正转变为”以病人为中心”。以前医院是
7、8个护士照顾
三、四十个病人,有经验的护士负责打针等技术要求高一点的工作,年轻的护士则做查体温等工作。每个人都接触这么多病人,而病人流动性又比较大,结果是护士常常分不清为那个病人做什么,做了什么。比如一个病人要开水喝,而护士可能把水送给了其他病人,这个病人就会不高兴。
经过到美国等优秀医院考察学习,我们现在是真正实现以病人为中心的护理。由
2、3个护士负责照顾12到14个病人,每个护士做所有的工作,都能时刻了解病理、心脏急救、卧床病人家庭护理等知识。
重视反馈
1.病人反馈
亚历山大十分重视顾客反馈,采取了走动管理、反馈表、免费电话、电话访谈、焦点问题讨论、群体讨论等多种方式来了解病人对我们的意见和建议。比如我们每月有500到600反馈表,对病人回家后进行跟踪调查。
你对病人好,病人就会自己来。我们做了大量这方面的工作。如每月医院高级管理层都请40多位已出院的病人回医院吃一顿晚餐,吃的时候,我们就问:如果我们是一家好医院的话,你们要我们做到什么?病人很认同我们这种真诚的做法,提了许多有价值的意见和建议:
■医院要记住,我们是病人,不是动物
■医院要让我们知道”为什么要用这种药?”,因为是我们吃药,我们应当知道这些。
■我们不仅要你们医病,我们还要你们的服务。
■医院服务不能有时好,有时坏,而应象麦当劳那样,始终是高质量服务。
■我们不要随便检查,随便用药。做__光就要有目的地做,做完要能作出一个诊断结论,不能乱花病人的钱,每个窗口走一遍,花费是一方面,时间也是很大的成本,等等。
通过这种方式医院高层更深刻地了解到病人的要求。我们知道到病人对”好的医院”的理解是:尊重病人,提供资讯,方便病人,一贯的优质服务,节约成本的照顾。随后,我们就召开医院高层管理人员、医生、专科医生等,分析问题,找出解决方案,并迅速实施,完善医院的管理。
2.员工反馈
注重员工反馈,也大大改善了医院的管理。方式有指导性介绍,走动管理,培训项目,与高层管理者的小组讨论,正式的员工建议安排,雇员满意度调查等。作为院长,我每月会找
4、5个优秀的员工到我办公室喝茶,问他们:从你们的角度看,如何提升对病人的服务?你最尊敬的一个同事是谁?如此,即提
高了员工的积极性,了解提高工作的方法;也可以发现人力管理上的漏洞。如果一个医生你认为比较好,而大多数员工不尊敬他,那他就有可能是在你面前做秀;也会发现一些你平时不注意,但得到大家尊敬的埋头干活和业务水平较高的医生,进而为你做人力资源调整提供参考。
测量与激励
管理需要测量,不测量就不知道管理的效果,不知道如何去管理。我们设立了很多测量的指标:工作表现指数,明确的工作目标,病人感染率,非正常返回急诊室的病人数,非正常返回手术室的病人数,平衡计分卡等来测量员工的表现。具体来说,比如对医生工作表现评价,可以细化为:对病人的关怀,教学工作成绩,研究工作成绩,行政管理成绩。
明确了员工的表现后,我们会对人员进行调整管理,原则是:优先考虑满足并超出那些尽最大努力工作的90%的
员工的期望,不能胜任工作的员工会得到建议、培训甚至劝其另找出路。这些我们都是十分细致地去做,确保公平,使得对员工全年的工作表现评估不会令人感到意外。
对于优秀的员工,我们采取了大量的激励措施,认可员工的工作并奖励其做出的突出业绩。比如医院每年举行质量大会,请2个出色的员工来讲”如何做好医疗和服务质量工作?”。并设立了质量服务奖、杰出员工奖、品质圈奖等来承认、奖励优秀员工。医院还十分关注所有员工的福利和健康推广,为员工制定一?quot;保健检查与健康生活”的节目。为员工作保健检查、健康生活指导,继续督促和保持健康生活,继续督促和治疗等。
为提高员工技术和业务水平,医院制定有完善的培训计划:新职员方针课程,继续专业教育计划,人力资源保健发展计划,专业会议与研讨班,质量服务培训计划,品质圈培训,发展管理计划,在职
培训计划,基本英语课程,基本技术训练等。这些培训深受员工欢迎,增强了员工的知识和技能,也使得医院的总体水平不断上升。
永远的标准
无论我们做什么事,都要做得准而好。新加坡有很多医院,每一家医院都说自己的医院是最好的医院。但我们都发现,大多数医院,医生的朋友、亲属来医院看病的时候,他要做特别的安排。应当说一个真正的好医院,是不用搞特殊的,因为医院整体都是值得信任的,是高质量的。我几年前做另一家医院院长的时候,遇到一个问题:一个主任医生对我说一个专科医生做的是如何的好,是不是给他奖励?我说:这是你的职责,你可以决定。我只问一个问题,你母亲来我们医院看病的时候,他给治疗过吗?这个主任医生考虑了几天,后来改变了主意。
医院院长个人年终工作总结 篇4
诚信是一个重要的社会道德范畴。我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史,在传统理论中,诚实守信被看做“立身之本”、“举政之本”、“进德修业之本”。当今社会,诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识,并体现在日常生活的各个方面。全国人大常委会委员、x大学校长x代表呼吁:“国家应以诚信为突破口,在依法治国的基础上强化公民道德建设,逐步建立起诚信社会、道德社会。”他还说:“公民道德建设千头万绪,诚信应该成为整个公民道德建设的突破口。一个人只有诚信做人,诚信地对待工作、家人和社会公众,才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德,中华民族传统文化中的精华才能得到继承,道德社会才能真正建立。”
医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。
随着市场经济体系的建立和不断完善,医院咨询建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因,造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点:
1、受利益驱动,医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。
2、价值背向,导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系发生变化,在个人利益与集体利益发生冲突时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范。
3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下,为谋求发展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益,由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。
由此可见,市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上,还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下,医院既担负着保障人民群众健康的任务,又要为自身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设,建立一套科学、合理、有效可行的管理体制,是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。那么,医院该如何以“诚信”教育入手,抓好医德医风建设呢?
我认为可以从以下两个方面入手做文章。
1、以“诚”人为本,做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题,坚定全心全意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户”,病人是医院职工的衣食父母的理念,正确认识医务工作者和病人的关系,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”为本,切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意。二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制”,让患者明明白白消费,把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
3、突出重点,强化措施,纠正行业不正之风工作再收成效
20xx年来,在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点,以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点,建全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开,并取得了成效。
第一,就医环境得到了改善。今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,医院投资x万元改造门诊、病房楼老式门窗,统一更换成塑钢窗,病室内外环境一新。新建成的连接门诊-病房楼的走廊已于x月份投入使用,宽敞明亮、环境优雅的长廊已成为我院文化建设的浓缩显示板。
第二,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定销售商发现一例立即退出医院,医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正了药品促销中的不正之风。
第四,狠抓吃回扣、收红包等不正之风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定,任何人不得开药提成,不得收红包,一经发现责任人下岗,科室和科主任不能评先进。稽查科每月都对各科进行全面的检查,使这项规定真正落到了实处,现在我院杜绝了开药提成和收红包现象。截止目前,我院医务人员共拒收红包x次。
第五,倡导人文服务,树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《无偿代办制》、《限时办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项。
医院院长个人年终工作总结 篇5
近一年来,本人在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,积极主动地完成领导和各级部门安排的各项任务。为医院尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:
在思想上,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大职工宣传党的方针政策和卫计委党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层医疗卫生服务建设,在各方面要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕医院的中心工作,对照相关标准,严以律己,积极的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:
1、基本医疗服务数量和质量得到迅猛增长。
2、医院基础建设和就医环境进一步改善。
3、公共卫生均等化、健康扶贫、家庭医生签约服务工作持续推进。
4、乡村卫生服务一体化工作进一步落实,大部分村委完成村卫生室建设并合署办公。
5、各项医保政策和国家基本药物制度得到切实贯彻落实。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
随着人民群众不断增长的健康需求,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为基层医疗卫生服务事业作出应有的贡献。
医院院长个人年终工作总结 篇6
一、强化服务意识,热衷公益事业。
继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次,免费检查项目包括:
1、一般妇科检查。
2、乳腺检查:红外乳透仪。
3、盆腔脏器检查:阴式B超检查。
4、宫颈检查:数码电子阴道镜。
5、阴道分泌物检查:常规化验检查。
6、病理检查,费用约200元,真真正正的为的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。
在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。
真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起,提高医院收入。
除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。20xx年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为xx次,总收入约为xx元,占医院总收入的xx%。
展望新的一年,我和院领导班子将牢牢把握科学发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我院更快更好的发展再作新的贡献。
医院院长个人年终工作总结 篇7
20xx年,在区委、县政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的十七大及十七大三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,深入开展“医院管理年”等活动,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学发展,现汇报如下:
一、完成的各项工作指标
1、门诊量次;较去年同期% ;
2、接急诊人次;较去年同期% ;
3、收住院人次;较去年同期上涨% ;
4、手术人次;较去年同期上涨% ;
5、床位使用率%,较去年同期下降% ;
6、平均住院天数天;较去年同期下降%;
二、年度开展的主要工作
(一)提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。
一是医疗工作。继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平,完善医院硬件建设(如:为临床一线配置了电子肛肠镜检测仪、痔疮pph治疗仪等);结合医院工作实际,进一步完善了13项医院医疗制度,严格执行每月一次“三基三严”考核,要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度;加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评,进行医疗查房20余次,每次13个科室;坚持每周晨会制度,总结和分析上周工作,安排部署新一周工作,针对具体问题研究整改,有力的减少了医疗差错;严格执行《病历书写规范》,每月一次对病案评价、公示和归档,并保持甲级病历率96%以上;医务科组织短期业务培训9次,参加医疗学术研讨学习班2次,聘请专家进行授课4次;进一步完善了医院感染管理体系,有效的控管了医疗服务中的不良事件,保证了患者就诊和治疗效果。
二是护理工作。20xx年,护理部以“湖北省医院管理综合评价细则”为标准,以护理质量管理为工作重点,加强护理人员的素质教育和业务技能培训,从护理工作基础做起,坚持每季度一次护理质量分析讨论会议,按时分析存在的问题和提出改进措施,利于护理工作的有效提高。全年各项护理质量指标较去年均有所提高。如:基础护理、危重患者护理达标率为90%,整体护理、病房管理达标率为95%,各种护理技术操作,制度执行达标率为100%。全年组织护理业务培训学习6次,护理业务考试6次,全院护理人员对护理工作规章制度、岗位职责,应急预案掌握合格率达到95%,护理核心制度落实率达到96%。
三是院内感染工作。院感科按照医院感染管理评价标准,定期对各个科室进行考评检查,并将结果反馈到各科室;定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品的使用情况。全年对我院临床及重点科室取样检测218份,合格218份,合格率为100%。
(二)以病人为中心,构建合谐医患关系。
医院始终坚持“以病人为中心”,始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为贯彻科学发展观的出发点和落脚点。
一是开展了“假如我是一位病人”的换位思考大讨论和演讲比赛,促进医护人员改进工作方法,转变服务态度,提高了服务水平。
二是在门诊推行一站式服务,开展比速度、比质量、比服务、看考评结果“三比一看”活动,优化了服务流程。
三是推广“人性化、个性化、亲情化”的服务。如为中午在门诊治疗、输液的病人免费赠送午餐XX人次;为生产的妇女免费出车接送600余次,让病人感受亲人般关爱。
三是严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”,让病人感受到“公开透明、诚信服务”。向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务,累计减免金额达15.6万元。
(三)以科学的管理机制,加强医院内部管理。
今年以来,结合医院管理年活动的深入开展,我院以提高医疗水平和服务质量为主线,明确执行岗位职责,落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶,主要做了以下几个方面:
1、继续开展了医疗服务质量管理年活动。通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的.出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度,各级人员职责、各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上一个新台阶
2、进一步加强和规范制度管理。重点从财务管理,药房及药库管理,医疗设备和耗材管理,办公后勤管理入手,在保证非业务的职能科室,监督服务职能的同时作好自身管理工作。
3、加大理论教育引导力度,在全院广泛开展以科学发展观为统领的医德医风、行业纪律、法律法规等各方面的教育,不断增强广大干群职工的政治意识、大局意识,责任意识,积极促进广大职工整体素质的提高。
(四)彰现公益社会责任,发挥公共服务职能。
我院本着立足社会、回报社会原则,始终把社会效益放在首位,从公益事业着手,为人民群众排忧解难,努力缓解人民群众看病难、看病贵。
一是向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务,累计减免金额达28万多元。
二是针对女性常见的三种高发病(子宫肌瘤、乳腺病、宫颈疾病)以及三大癌症(乳腺癌、子宫颈癌、子宫内膜癌),我院在“三八”妇女节期间与襄城区卫生局联合举办“女性疾病防治工程”,免费为3000多名妇女进行了“三高三癌”筛检活动,共免收金额60多万元。
三是在“五一劳动节”期间与襄樊市总工会联合推出“弘扬奉献精神,关爱劳模健康”公益活动,免费为全市劳模提供价值380元的体检套餐,免收金额1.9万元。
四是在5月12日与襄樊市慈善总会携手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善门诊”。为女性提供乳腺病免费检查达1500多人次,手术援助20多例。“慈善门诊”为特困户、五保户、下岗职工免费手术5例,免费金额1.5万元。
五是有效开展公共卫生及防疫工作。医院分别为手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、结核病等传染病开展院内培训学习20多次、开办学习专栏6期,通过不定期到社区义诊、发放宣传单等形式向群众进行健康预防知识宣传和教育,提高群众对疾病认识和预防能力。
总之,经过全院职工的不懈努力,襄樊市第四人民医院20xx年工作取得了较好成绩。在新的一年里,医院始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,本着对党和人民高度负责的态度,各项医疗服务活动让人民放心、满意。
医院院长个人年终工作总结 篇8
近年来,从中央到地方各级党委、政府均十分重视疾病预防控制工作,我县更是将其摆在了维护社会稳定和促进经济发展的高度,切实抓好了各项防治工作的落实。今年,我县疾病预防控制工作总的要求是重点抓好“三病”防治和“两个体系”建设,提高重大疾病的综合防治能力,努力实现“一个确保”的任务目标。
(一)进一步做好防治工作。各级防非指挥机构对此非常重视,先后召开会议、下发通知,要求各级、各部门切实引起高度重视,提高警惕,严格落实各项防范措施。当前我县防治工作的重点为:一是各级防非指挥系统(各乡镇、县直各大口)、定点医院、发热门诊、防疫机构要立即进入临战状态。各单位要尽快建立健全安全防范机制和责任机制,严格24小时值班制度,单位领导和值班人员的手机要24小时开通,确保信息传递及时、准确、无误。二是重点搞好从来我县人员的监测和统计上报。,县直各大口、各乡镇对辖区内在打工、上学的人员尽快摸清底子,及时掌握每个人的返乡时间,保证人员回来后能及时进行隔离、观察,一旦发现有可疑症状的按有关规定及时转运。恢复车站留验站的工作,对从来沭的旅客和返乡人员进行登记和体温监测,凡体温超过38℃的人员要送就近医疗机构发热门诊进行留验观察,对具有其他可疑症状的,要按照程序立即转定点医院进行隔离观察。全县52处固定监测点要坚持 “属地管理”的原则,对从地区来我县的人员一律严格执行隔离、登记、查体制度,遇有发热、疑似病例立即采取隔离措施。各监测点对辖区内从来沭人员务于当日下午5:00前统计好并上报县防非指挥部办公室。全县各级医疗单位要严格执行网络直报制度,对发现的疑似病例通过上网直报国家疾病控制中心。三是加强定点医院、发热门诊的建设和管理。在科室设置、人员配备、器械物资准备等方面,严格按照上级有关规定做好充分准备,确保疫情来临时能拉得出、用得上。各定点医院、发热门诊要在搞好疫情值班的同时,继续加强对业务人员的培训和演练,做好监测、流调和医疗救治等一切准备工作。要进一步规范接诊程序,严格首诊负责制,加强对发热呼吸道病人、发热肺炎病人的预检分诊工作,对体温超过37.5℃的,要按照发热病人就诊流程到发热门诊就诊观察,及早发现、隔离、治疗病人,并认真落实门诊医护人员防护措施,避免交叉感染。
(二)积极做好狂犬病的预防控制工作。近年来,随着人民生活水平的提高,我县的宠物热也在升温,养犬数量大幅度增加,犬类动物咬伤人的事件时有发生,给狂犬病的传播蔓延埋下了隐患。去年8月份以来,我县已连续发生了多例狂犬病人死亡病例,严重影响了人民群众的生命安全和社会稳定,成为当前我县新的社会公共卫生问题。为此,各级、各部门一定要引起高度重视:
一是加强养犬管理,严格执行养犬许可证制度。单位和个人养犬必须提出书面申请,并由所在单位或村街居委会出具证明,报辖区派出所审核同意,经畜牧兽医部门对养犬进行检疫及免疫预防接种后,再到相应机关办理养犬登记注册手续,领取《犬类准养证》、悬挂犬牌后方可饲养;所有养犬一律实行拴养或圈养,每年至少接受一次免疫预防接种。任何单位或个人未经批准不得私自养犬。对所有狂犬、野犬一律捕杀。
二是规范救治程序,严格疫点处理。所有受到犬类及其它动物伤害的人员,应立即到医疗卫生部门进行诊治,医疗部门应严格按照狂犬病救治程序对伤者进行伤口消毒处理,并全程注射人用狂犬病疫苗。任何单位和个人一旦发现狂犬病疫情,应立即向卫生防疫部门报告。卫生防疫部门在接到疫情报告后,要迅速赶到现场进行流行病学调查,进一步核实诊断,确定疫点,凡是被确定有狂犬病发病的村街,单位及其周围5公里以内的所有犬类一律捕杀,捕杀后的犬类必须焚烧、深埋,严禁食用。
三是加强宣传教育,严格落实工作职责。要充分利用广播、电视、报纸等多种形式和手段,广泛宣传狂犬病的严重危害,普及有关防治知识,进一步增强人民群众的自我防护与主动配合防治的意识,提高其防病救治能力。要切实加强对狂犬病预防控制工作的组织领导,公安、畜牧、卫生等部门要认真履行职责,加强协调配合,切实增强工作的针对性和实效性,全面落实以“动物和暴露人免疫为主”的综合防治措施。
(三)高度重视伤寒、副伤寒防治工作。近期,我市部分县区伤寒、副伤寒发病又有抬头,防治形势仍很严峻。为做到防患于未然,确保实现控制疫情发生、流行和蔓延的目标,应重点做到“三个加强”:第一,加强病例诊断与管理,有效控制传染源。各级各类医疗机构对接诊的伤寒、副伤寒疑似病人,要采取各种检查检验手段,切实做到早发现、早诊断、早隔离、早治疗。对所有确诊病人依法实行住院隔离治疗,凡不具备收治条件的医疗机构,一律不准收治伤寒、副伤寒病人,发现可疑病人要及时转往正规医院诊治,决不允许出现将传染病人与普通病人混收、混住的现象。要严格遵循传染病救治原则,规范治疗行为,保证住院天数和病程要求,确保治疗效果,严格掌握出院标准,收治医院要有充分证据证明病人不具有传染性时方能出院。要将流调关口前移,对发热病人、伤寒、副伤寒疑似病人进行采样检验,最大限度地及早发现并管理传染源。第二,加强食品卫生管理,切断传播途径。要以实施食品放心工程为突破口,在开展日常卫生监督检查的基础上,开展经常性的食品卫生、公共场所卫生和饮水卫生监督执法突击检查活动,对无证非法生产经营和不符合卫生标准的单位和个人,要坚决依法查处。第三,加强重点人群预防,落实紧急应对措施。伤寒、副伤寒为全民易感,政府和卫生部门要采取行政干预手段,制定重点人群应急性预防服药方案。要本着科学指导、稳妥实施的原则,明确服药范围、对象、要求及注意事项,扎实有效地落实预防服药措施,千方百计控制疫情。
(四)切实搞好“两个体系”建设。首先,要提高思想认识。加强疾病预防控制和传染病救治体系建设,是继续搞好抗击斗争和建立公共卫生突发事件应急机制的迫切需要,是依法防治传染病的迫切需要。各有关单位一定要充分认识“两个体系”建设的重要性和迫切性,集中力量,克服困难,切实抓紧抓好。其次,要明确任务目标。按照市政府要求,全市计划于年底前完成市、县卫生防疫机构和传染病救治机构的房屋新建和改扩建任务。传染病救治体系建设要以适当扩建、完善功能为重点,要保证30-50张床位,并有计划地更新设备,力争年达到省确定的标准要求。目前,我县的卫生防疫机构和传染病救治机构建设已被列入省计划。第三,要加大建设资金筹措和管理力度。要进一步拓宽市场化投融资渠道,积极鼓励社会资金参与股份合作;所有建设资金都要设立财政分帐帐户予以落实和管理,确保按时拨付,足额到位,专款专用。要积极引进先进医疗设备,改善就医条件,提高医疗诊治水平,切实增强传染病救治能力。
医院院长个人年终工作总结 篇9
一年来,在区委、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识,热衷公益事业
继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在xx区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为x万人次,免费检查项目包括:
1、一般妇科检查。
2、乳腺检查:红外乳透仪。
3、盆腔脏器检查:阴式b超检查。
4、宫颈检查:数码电子阴道镜。
5、阴道分泌物检查:常规化验检查。
6、病理检查,费用约x元,真真正正的为的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度
健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底
真正做到取信于民,服务于民。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《x医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了x月x日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。x省x区人民医院和x省x县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起,提高医院收入
除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。20xx年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为x次,总收入约为x元,占医院总收入的x。
展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
医院院长个人年终工作总结 篇10
我院坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,在开发区树立了卫生行业的良好服务形象。
1、加强领导,班子团结,明确责任,领导有力。医院领导班子成员各司其职,对所分管的工作进行经常性检查、督导,发现问题及时解决。始终把精神文明建设摆在突出位置,加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育,引导广大职工正确看待精神文明建设活动,并积极参与。
2、健全制度,科学管理,优质服务,文明行医。特别是注重了规章制度的建立健全,制定了《员工手册》,每人一册,《医院各类人员职责管理规定》,每科一本,加强对医院职工的管理、规范职工文明行医,进一步提高员工的自身素质和整体形象。完善了“《关于严格职业纪律的有关规定》、《廉洁行医规则》、《关于严禁接受病人及其亲属宴请、礼品、红包的规定》、《医德医风奖惩规定》”等,保证执行制度规范化,切实将各项制度落到实处。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,即患者出院十日内主治医生或责任护士须上门或电话回访一次,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。由业务副院长牵头的检查小组定期或不定期对各科室检查、用药情况进行检查,对违反规定的予以重罚。发现医药代表到临床作“促销”的,除处理相关责任人外,还要停止该药品在医院的销售。加强外部监督。一是公开医院各项收费、检查及药品价格,坚持药品的集中招标采购,降低药品成本,真正让老百姓放心看病、明明白白花钱。二是定期发放门诊、住院病人意见征询卡,采纳病人提出的各种合理化建议,对病人提出的各种问题给予解决或答复。三是将每周半天的院长接待日延长为一天,病人或家属每周三都可以和院长面对面的座谈,直接向院长反映各种问题。
总之,经过全院职工的不懈努力,我院2023年工作取得了较好成绩。医院将以此为契机,不骄不躁,继续努力,在新的一年里,始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,本着对党和人民高度负责的态度,各项医疗服务活动让人民放心、满意。
医院院长个人年终工作总结 篇11
市卫生局党委:
本人自任职以来,在市委、市府和市卫生局的正确领导下,切实把病人和职工满意作为工作的出发点和落脚点。团结带领班子一班人,率领全院干部职工,奋力拼博,勤奋工作,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的办院宗旨,以创温州医学院附属医院、创先争优、医疗质量万里行、等级医院复评等活动为载体,不断加强医院内涵建设。现将本人任职以来的履职情况汇报如下:
一、成功创建温州医学院附属医院
我院牢牢把握时机,把争创温州医学院附属医院工作作为重中之重的任务,全院上下结合创建标准,周密制定计划,明确医院及学科教研室责任,通过完善组织建设,加强师资培训,狠抓基础管理,落实整改提升,全院形成了“以创建求提升,以合作求发展”工作氛围,医、教、研并举,有力提高了医院各项工作水平,年底通过了温州医学院专家组对我院创建工作的评估。温州医学院附属医院的成功创建,架起了我院与温州医学院全面合作的桥梁,使医院成为省内为数不多的县市级医院跨区域院校合作的成功范例,在我院乃至卫生发展史上具有里程碑意义。
二、医院体制转换工作解脱十年之困
医院充分抓住基建诉讼了结的有力时机,全力抢抓发展机遇,医院班子和医投公司领导一起,开展了认真、细致、充分调研论证,形成了《理顺医院体制》、《医院二期工程调研报告》,书面呈报上级行政部门。对医院债权债务、固定资产进行全面清理,配合资产评估机构进行资产评估,为医院体制转换打下良好基础。医院专门成立了体制转换领导小组,下设清算、思想政治、内部运行机制、安全四个工作小组,配合市领导小组和工作小组平稳、有序开展工作。底,市政府投入2.76亿元,解决了银行贷款与部分负债,明确我院为非营利性公立医院,困扰十年之久,全院干部职工热切盼望的体制问题终于得到了妥善解决。
三、加强内涵建设,坚持把发展作为第一要务
始终牢记党和人民的重托,努力做到情为民系、心为民想、身为民行、责为民负、权为民谋,当好公仆,以执政为民的实际行动,取信于民,致力推动医院持续快速健康发展。
1、讲团结,抓管理,加强队伍建设。实行院长负责制,充分发挥党委的政治核心作用,党政相互支持,相互配合,团结一致。建立和完善决策机制,特别是在人事安排、职称晋升、人员招聘、人才引进、奖金分配、重大投资和经济决策等重大问题上,做到民主决策。
2、理思路,抓内涵,推行质量立院。
一是从制度建设入手,先后修订出台了《员工奖惩办法》、《中层干部管理条例》等90余项重要规章制度,并重新修订汇编《市中心医院管理制度》、《市中心医院》。
二是抓“三基”、“三严”培训。组织医务人员进行培训、讲座、考试,开展技术比武、岗位练兵,邀请院内外资深专家教授来院授课,提高医护人员的理论水平和操作技能。加强对中级医护人员“三新”,高级医护人员“三高”的培训和管理。
三是开展医疗质量万里行、百日优质服务竞赛、医疗安全百日规章制度督查、平安医院、绿色医院、医院管理年暨等级医院评审等活动,在实践中不断探索和创新优化服务的,努力提升医疗服务质量。
四是狠抓上挂下联协作工作。充分利用与浙一医院、浙二医院、邵逸夫医院的协作关系,与上海和省级有关知名大医院开通远程医疗会诊和远程医学教育系统。
树立“不求所有,但求所用”的柔性引进人才理念,建立上级医院知名医学专家、管理专家顾问制,聘请美国克里夫兰临床医学中心放射科资深教授董永华、加拿大国际著名心胸外科专家叶箭等3名教授担任医院医学专家,定期不定期来院手术、讲学,同时特邀省血液病著名专家、省中医院血液科教授、省肿瘤医院病理科专家来院定期坐诊、咨询,为医院和科室提供强有力的技术和管理支持。以建立远程健康服务平台为新亮点,加强与基层卫生院的协作和双向转诊,承担作为龙头医院的`应有责任。
3、抓服务、设载体、方便病人就医。提练总结“医院十大服务理念”,深入每个员工的内心,并落实到具体工作中。开展护理亲情化“八心”服务竞赛活动,将微笑服务引向感动服务,提高了病人满意度。开展文明服务示范病区、“服务之星”评比、优质护理服务示范工程等活动,树立了医护人员新形象。
加强医院信息化建设,争创数字化医院示范单位。打破常规,经周密认证,结合我院实际,医院与浙江联众卫生信息科技有限公司签定了信息化建设运维托管合同,对原有系统进行升级换代,根据医院现状及信息化的需求,新增随访业务信息系统、办公自动化系统等20多个系统,为医院科学高效管理打下了基础。信息化建设管理模式的成功经验以第一作者发表于中国科技核心期刊《中国数字医学》第5卷第10期。为进一步优化就诊流程,结合浙江省等级医院评审标准和要求,率先在市医疗机构开展预约挂号。我院与建行合作,推出“健康龙卡”项目,实现“先诊疗、后结算”的简化就医流程要求,为病人提供了更为便捷的诊疗服务。
4、抓改革、谋发展,增强发展后劲。积极稳妥推进人事分配制度改革,对医院绩效分配制度进行了重大改革,出台了《绩效考核分配方案》、《员工聘用制实施方案》、《病区诊疗组运行方案》。在确保现有队伍稳定和医疗秩序正常的前提下,打破封顶,适当拉开差距,根据工作量、岗位、技术含量、风险、成本核算和行风建设等要素作为分配依据,调整不同岗位的分配绩效,向临床一线、技术骨干和关键岗位倾斜。与台湾保诚医院管理公司合作,专门开发了医院成本控管应用软件,建立了成本控管与经营分析系统,将科室收支结构细化,高效降低科室成本,目前在全国县市级综合性医院中推行哈佛评估系统的我院尚属首家。
推行后勤服务社会化,按“整体规划、分段实施、逐步分立、稳妥推进”的整体思路,遵照以点带面、先易后难、成熟一个、推进一个的原则,先后对停车场、安全保卫、保洁、园林绿化、除四害等工作,通过招标实行了后勤社会化服务。
四、承担社会责任,医院应急水平有了新的提高.
我院被指定为甲型流感病例定点收治医院和哨点医院,医院院制订了《甲型流感应急处置预案》,加强对门诊急诊病人的预检分诊和监测力度,做好收治病人的准备工作。收治一例甲流合并细菌性重症肺炎患者,救治工作受到卫生部和省、地、市各级领导的高度重视,在省卫生厅专家组指导下,医院成立了救治领导小组和专家组,抽调icu和呼吸科骨干医师,调用最好的仪器设备与药物,历经一个月的努力,患者痊愈出院,受到省、市各级领导和专家的高度好评和表扬。积极开展登革热救治和防控工作,全面落实市卫生局、市防控办精神,在全院层层签订《市中心医院登革热防控》,全力做好防控工作,登革热防控攻坚战取得阶段性胜利。
医院院长个人年终工作总结 篇12
一、建章立转制,完善规范,高起点高标准建设医院
开业之后,医院快速建立起各种规范制度,我们参照集团各兄弟医院的成功经验,吸取公立医院各项制度之精华,迅速制订了医院各项基本规章制度。医疗、护理工作,是医院工作的核心,医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重,因此,医疗、护理部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管理制度等。制定了医疗技术及护理操作规范。制定了各项医疗及护理操作流程。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训、以达到和满足病人的要求。为医院顺利发展和运行奠定了基础,
二、广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场
人才是医院最为宝贵的财富,也是医疗市场竞争中竞争力的要素。开业以后,医院本着广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场为宗旨,我们以各种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士,首先经过在张家港卫生部门进行注册,聘请的专家其中有内科副主任医师赵日洋、毕业于安徽医科大学。曾在三级甲医院从事临床心脏内科研究工作40余年,对心脑血管疾病的临床诊治,擅长神经内科肝病、消化疾病等有较深的临床研究和经验。是医学界学科带头人。
外科副主任医师吴保康同是毕业于安徽医科大学,在安徽省三级甲医院从事外科研究工作40余年,对胃肠、甲状腺疾病、乳腺疾病有较深研究和丰富的临床经验。曾主持开展了多项临床新技术。结合临床实际开展了多项科研项目
外科主治医师岳新中,毕业于安徽医科大学,从事外科临床研究20多年,对男性病,泌尿外科疾病有丰富的临场经验,熟练地掌握本专业的常见病、泌尿外科多发病的诊断和治疗,尤其擅长中西医结合治疗前列腺,生殖感染,肛肠科等各种疑难杂症、肛旁脓肿、肛裂、肛窦炎等的诊治,有独到之处,同时能了解最新诊断、治疗动态,及最新的检测手段。
妇科主治医师万晓春毕业于衡阳医学专科学校,在湖南省三级甲医院从事妇产科工作30多年,曾在全国各地多次进行妇科疑难杂症的学术讲学,能熟练妇产科各种手术及疑难杂症的处理,对妇产科急、重症的抢救有丰富的临床经验。
副主任医师陈身华,毕业于安徽医科大学在安徽省三级甲医院从事工作40多年,对熟练掌握心血管、腹部脏器以及甲状腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的诊断有丰富的临场经验。
开业以前,医院利用了现场招聘会的形式,首先对应聘的护理人员进行筛选,经过卫生部门注册后,医院对新上岗的护理人员进行了岗前业务培训、专科培训、操作培训等。内容包括观念转变,员工手册(各项规章制度)、医疗质量、医疗安全防范、护理专业“三基训练”、院内感染、,医院危重病人的急救训练,医疗器械的管理。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训,以满足我院作为一个综合医院开展工作的需要。通过培训,增强了大家对医院的认同,强化了大家经营观念与服务,提高了团队意识,使大家以全新的理念开拓全新的天地。
三、把握市场,调整定位,冷静寻找医院的市场座标
作为新落张家港锦丰镇的专科医院,要想在以后的发展中利用自己的资源赢得市场,就必须要有详尽的市场分析,确定自己的市场定位才有针对性地拓展市场。由于我院是锦丰镇区独一无二的民营医院,集团公司给我们医院的定位是“高品质、高技术、集医疗、预防、保健、康复”为一体的高标准化服务。
张家港锦丰镇高福利、医保高覆盖的客观状况,影响了我们尽快走向医保定点服务医院,经过政府部门的多次审查,我们已经顺利的通过审批医保定点服务将是我们华山专科医院在今后的工作重点。
四、狠抓质量,提升服务,不断提高医院管理水平
质量是医院的核心,医院的生命,同时又是效益的基础和医院长远发展的保证。基于这种理念,医院在运行中注意各个环节,狠抓质量,并把“安全第一、质量第一放在第一位。
服务是民营医院较之公立医院竞争力的主要手段,也是衡量医院好坏的显著标志。开业以来,医院各科室、各岗位制定了服务标准与要求,以达到规范化服务,在规范化服务的基础上,提升“以病人为中心,提倡优质化服务”活动,取得了较好的效果。随着门诊人次的增多,随着社会的良好评价及对我院医疗水平期望的提高,我们华山专科医院将有力地促进医疗、护理、服务地位的巩固和提高。
五、对内协调,对外沟通,为医院营造和谐的发展环境
医院的生存与发展,必须要有良好的环境,在这方面,我们主要是对内加强协调,对外注重沟通,以人性化的管理解决一切内部问题,在对员工的管理方面,我们一方面严格执行制度管理,规范整个团队的言行,提高大家的素质;另一方面,以真情、热情感化员工、团结员工。注意经常调整食谱,改善员工伙食,让大家在医院有种在家的感觉,安安心心做好本职工作。
以上是我院开业一年多所做的工作,随着医疗实践的深入,随着对医疗市场认识的加深、我们已经认识到在现有的医疗基础与服务质量等还远远达满足不了病人的需求。我们将全力以赴加大医院建设,尊重医疗科学,遵守法律法规,提高我们的医疗技术与服务,为张家港的父老乡亲打造一个医疗技术所信赖的医院。
8.医院院长年终工作总结
熟悉和掌握国家的卫生事业政策、卫生法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级主管部门的要求,一年来,本人先后通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了医院医疗秩序的正常进行。对依法执业,依法行医,依法行政较好地协调了有关各方面的关系。
本人到县医院时间短,对许多情况不熟悉,在具体工作中,我总是围绕医院年度目标计划,将管理职能转变为服务职能,特别是按照二级甲等综合医院管理年活动的要求。先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来,熟悉医院的整体管理流程,工作方法和工作策略、人才战略、技术开展以及医院的中长期规划。
同时深入科室熟悉环境、人员、技术结构、工作流程,在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每天下科室了解实际情况,现场办公,听取科室工作情况汇报,研究工作安排,协助科室解决一些具体问题,重点放在提高医疗护理质量和医疗安全方面;坚持对医疗制度的执行情况检查,加强管理,督促内部制度的落实。
在协调工作中,注重理论联系实际,加强调查研究,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。所涉及科室全年无医疗事故发生。积极参与或组织维护公共卫生安全;积极配合卫生主管部门完成辖区内的突发公共卫生工作和基层业务指导;积极参与全县网络医疗机构公共关系的构建和维护。尤其是“人猪链球菌病”的预防处置,基层网络医疗机构医患关系的协调处理,“降消项目”的具体落实等。
在勤的方面:
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,坚持每周参加科室的交接班,协调有关工作,督促有关工作落实情况。
在廉政建设方面
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,坚持廉洁从医,廉洁行政,把廉洁自律落实到实际工作中,坚持不定期向班子成员汇报思想,不拉小团体,不搞小动作,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
自己深知,自己事业的每一个进步与发展,都离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持,否则,纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的领导班子成员,我只不过是在自己的工作岗位上,履行组织和全院职工群众赋予自己的职责,尽了自己应尽的义务。
今后我还要加强学习,提高自身素质,先知先觉才能先行,不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识,自我生存意识,拓荒精神,追求医院永远的活力。因为市场不变的法则就是永远在变,唯有审时度势,抓住机遇,变在市场前面,才能创造市场。还是要干当前,想长远,未雨绸缪,早做打算,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。把生存发展的压力,变成改善和提高服务的动力,强化服务理念,强化服务意识,强化服务行动。坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作量。