女职工工作总结简短
发布时间:2024-02-04 女职工工作总结女职工工作总结简短经典十五篇。
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女职工工作总结简短 篇1
各级女工组织充分发挥组织优势,大力激发广大女职工参与现代化建设的积极性和创造性,在全面建设小康社会中,鼓励和带动女职工努力创造新岗位、创造新业绩、创造新生活。 8月13日---19日,*工会派3名同志参加了*工会女工部在农六*、农十二*、农十三*召开的*女职工工作现场会。与会代表参观了三个*局提供的22点,感到此次会议党委重视、主题突出、经验内容丰富、现场好,让与会的代表受益非浅,拓宽了视野,明确了今后工作目标和方向。回来后,及时将这次会议和参观的情况给领导汇报,并将学习好的经验传授给各个基层单位,让他们借鉴兄弟*局好的经验,来规范女职工工作。 -----各级女工组织进一步创新“巾帼建功“系列活动,农牧*狠抓了“巾帼科技致富”、“女性素质达标”及“巾帼文明示范岗”活动,并都结合本单位自身特点选典型、抓示范,取得了较好的成效。为了宣传先进、表彰先进、弘扬创新精神,3月6日由*工会、*女职工委员会举办的庆“三·八”“巾帼建功”事迹报告会在文化中心举行。各行各业的10名女劳模、女先进,身披绶带,在雄壮的鼓乐声中步入会场,来自全*附近*及*直单位的近400名妇女同志参加了报告会。这次事迹报告会是把我*近几年涌现出来的女劳模、女先进选树出来,用她们自己亲身的经历进行现身演讲,通过演讲来告诉*的妇女姐妹们,如何实现自我,如何树立“四自”精神,实现自己的人生价值,为社会创造更多的财富。通过事迹报告会在全*掀起了一个学先进、赶先进、比先进的热潮。为了能让更多的人了解和学习她们的先进事迹,*工会还通过电视台、“*报”把我*近年来受到全国、自治区、*表彰的劳模推选出来进行宣传,让更多的人向她们学习,在我*形成一个学、比、赶、帮、超的热潮。
今年为推动我*的“巾帼文明示范岗”活动向规范化的轨道上发展,*女工委于10月初下文对全*申报“巾帼文明示范岗”的单位进行复查验收,并对申报巾帼文明示范岗的集体进行验收。在验收期间,*女工委曾多次深入到创建单位进行业务上的指导,对于在创建过程中不规范的地方,女工委的同志都一一给指出来,*女工委还组织基层的女工相互交流,相互学习,通过学习和指导,使创建活动学有目标,赶有方向,在本单位起到了争先创优的作用。目前,全*已有12个单位进行了申报,并将在年底全部验收完毕。此项活动的开展已得到社会各界的认可和赞同。“巾帼建功”活动的纵深开展,对“巾帼文明示范岗”的规范化管理,提高创建工作的水平,起到了积极的促进作用。
女工委还结合*里的扶贫帮困工作,重点抓好“巾帼科技示范户”活动,特别是农牧*利用*里大力发展自营经济的优惠政策,将一批能吃苦,有经验,愿意干的女职工选树出来,做为“巾帼科技扶贫”的示范户,并给她们提供资金和政策上的帮助,帮助她们发展养殖业和种植业,扩大规模,形成效益,成为当地的带头人。如*科技致富女能手---**养猪能手高忠凤,就是靠科学喂养、靠**好政策,靠自己勤劳的双手成为**远近闻名的养猪专业户。她自己富了还不算,还帮助*里困难的职工提供仔猪和技术,让他们早日走上脱贫之路;**种植大户牟秀庆依靠科技,大胆承包,成为**第一位承包1000亩大田的大户,为**推行两费自理,大户承包起到了良好的示范带头作用,她本人因会干加巧干,*年收入都在万元以上。由于她在*里的威信较高,她就毫不犹豫地给*里许多贫困职工担保购买化肥,帮助解决他们的生产资料不足的问题。这些示范户既是总结和推广经验的示范点,又是农业新知识和新技术的培训、推广应用的先行者,她们的身上无时无刻不体现无私奉献的美德和乐于助人的精神风尚。目前,全*已选树“巾帼科技示范户”50户。
各级女职工组织积极协助有关部门做好下岗女职工再就业工作,积极推动落实有利于女职工创业和下岗女职工再就业的相关政策和渠道,为她们争取资金支持;今年10月23日,我*召开了下岗再就业工作会议。*党委把就业和再就业工作作为一项重大的政治任务来抓,抓紧抓好,并取得了一定的成绩,为拓宽就业渠道,创新就业方式,构筑就业平台,扩大就业空间,我*投入100万元,建成了下岗再就业基地—*军垦市场,为200个下岗职工解决了再就业的问题。为弘扬先进,表彰先进, 加大宣传力度,今年10月从各行各业里选树出了10名“自主创业先进个人”的先进代表进行表彰,其中有3名是下岗女职工代表。通过表彰先进来激励更多的下岗职工树立正确的就业观和择业观,自主创业。 今年9月分,根据*工会女工部的安排,*工会和新闻中心联合在我*选树一名具有一定代表性的下岗女职工代表“超奇蛋糕世界的经理---**下岗女工杨桂玲”,拍摄成专题片到*参选,并得到好评。今年,在*里召开的“下岗再就业工作会议”上,杨桂玲又被评为“自主创业”先进个人。
为进一步推动妇女参政议政工作。加大推动贯彻落实中组部(20**) 7号文件精神的力度,*党委高度重视妇女干部的选拔,将那些有一定能力的妇女干部选拔起来,配备到各个领导岗位,进一步发挥妇女领导干部源头参与中的重要作用,帮助妇女提高参政议政的意识、能力和水平;今年我*又有3名女领导干部被提拔和重用,她们在各自的工作岗位上发挥妇女“半边天”的作用。
大力推进“女性素质工程”。为弘扬“自尊、自信、自立、自强”精神,提高女性的自身素质,*女工委协同有关部门积极抓好女性素质的培养和教育工作,引导妇女树立自主意识和发展意识;今年,*工会协助*劳动局、科委等部门联合举办了“青年职工综合技能”培训班,在我*11个农牧*举行每期为6天的学习,参加人员均是承包一线,有一定文化程度,有一定承包经验的女职工。本次学习采取集中封闭式培训。培训的内容有相关的政策和法规、农业种植基础、*屯垦戍边等相关知识。培训结束后,学员还经过严格的理论考试和军事考核。此次培训,为全面提高基层青年职工科技水平、文化素质、身体素质,奠定了基础。这次参加的学员将获得农垦总局印制的培训证书和《中华人民共和国职业资格证书》和农工《绿色证书》。培训人员达500余人次。
深化“五好文明家庭”创建活动。进一步实施《公民道德建设实施纲要》,创新家庭美德建设系列活动,积极开展“文明楼栋”、创建“十星级文明户”和“学习型家庭”的创建工作,提高文明家庭创建活动的认知率和普及率;用丰富、健康的文化活动不断充实家庭成员的精神生活。今年,我***的 瓴被自治区授予“五好文明家庭”的称号。
关心重视儿少工作。20**年,*党委把重视儿少事业当作一件大事来抓,为了支持儿少事业的发展,改变幼儿园的教学和生活环境,*里在资金十分紧张的情况下,投资了100多万,对*幼儿园进行改扩,使孩子们的学习环境得到了进一步的改善。今年,9月接到*教委和*工会的传真文件后,*教委和*工会赶紧行动起来,主管教育的*领导吴世传副*长对此事非常重视,于9月12日,亲自带领*教委和*工会的同志对全*的学校的危房、幼儿园的.危房情况、收费情况进行一次全面细致的大检查。吴副*长每到一处都亲临实地考察,落实是否有存在的隐患和问题,进行一一排查,如在现场发现的问题,吴副*长都会责令各单位立即进行整改,确保孩子的生命安全。通过对农牧*和*直单位的14个幼儿园的大检查,我*未发现危房。各单位的收费都是按照国家物价局的标准进行收费,未发现乱收费现象。 各级党政领导把关心孩子的生命安全放在头等大事来抓。特别是近两年各单位都加大了对幼儿基础教育的投入力度,各单位都本着想孩子之所想,急孩子之所急,再苦不能苦孩子的原则,为了下一代健康成长,有一个良好的学习环境,都在不同程度给予了资金的支持。我***从去年因幼儿生源增加,孩子的活动和学习场地不够,*里在资金特别紧张的情况下拿出30多万在原有的基础上增加一层校舍,并将食堂进行了扩建,改善了**幼儿园的学习和生活环境。这次吴世传副*长到**幼儿园检查,对**幼儿园的教学管理和卫生管理给予了高度的评价和肯定;我***也面临孩子没有活动场地的问题,今年打算投入20多万,将幼儿园从学校分离出来;这些都体现了各级领导对幼儿事业的支持和关心,也是各级党政领导践行“三个代表”重要思想的具体体现。
今年为申报“*示范性幼儿园”,提高我*幼儿园的规范化管理,*工会带领*幼儿园的同志到农六*、八*、十二*参观学习幼儿园创建“*级示范性幼儿园”的情况,通过参观学习让教*们,统一了思想,达成了共识,为我*申报“*示范性幼儿园”奠定了基础。
三、加强女工组织的自身建设,进一步增强战斗力、凝聚力和影响力。各级女工组织按照十六大提出的用时代的发展要求审视自己,不断加强女工组织自身建设,深入了解和把握女职工工作面临的新变化和新情况,探索女职工工作,增强工作的有效性。在新的历史条件下,使妇女组织成为学习型组织,使妇女干部成为学习型干部。各级女工干部本着求真务实的工作作风,加强对妇女干部的学习教育,认真学习贯彻党的十六大会议精神和中国工会十四大精神,加强各项业务的学习和培训。特别是把理论学习和业务学习相结合,把自学和党小组学习相结合,不断加强理论学习知识,提高专业技能,真正成为勤奋学习、善于思考的模范,解放思想、与是俱进的模范,勇于实践、开拓创新的模范,使妇女的干部都有了显著的提高,为我*妇女工作向前发展起到了促进作用。今年11月16日,*工会召开第七届工运理论研讨会,各级女工干部注重自身素质的提高,积极撰写论文,收集的论文70篇,其中32篇都是女工干部撰写的,获奖人员占到50%,女工干部针对工作中存在的问题,撰写具有一定价值的指导性论文,来不断提高自己的理论水平。 回顾过去,我们还有许多不足,展望未来我们信心百倍,新世纪、新局面、新情况、新问题,我们还要不断的学习,不断的努力,相信在各级领导的关心和支持下,在*女工部的正确领导下,*的女工工作一定会在新的一年再上新台阶。
女职工工作总结简短 篇2
2011工会女职工工作总结 及2012工会工作计划
2011年,在旗党委和旗总工会的正确领导下,贯彻落实党的十七届四中全会精神,紧紧围绕我镇和谐、稳定、发展等工作,根据镇工会工作条例,依法维护我镇女职工的合法权益,为我镇全面推进各项工作、实现年内各项工作目标提供强有力的政治保证和组织保证。
一、深入学习,不断提高女职工素质
我镇工会在这一年的工作中,结合自身实际情况,围绕我镇全年重点工作,开拓创新,组织女职工学技术、学管理、学科学、学文化,不断提高女职工队伍素质。结合创先争优、精神文明等活动,利用视频形式组织集体学习。另外,各单位组织女职工学习《工会法》《婚姻法》《劳动法》、新的《妇女儿童权益保护法》等相关法律知识,提高女职工法律意识,使女职工权益法律得到深入宣传学习和贯彻落实。
二、切实维护女职工合法权益
维护女职工合法权益和特殊利益,是镇工会义不容辞的责任。围绕工会工作重点,认真贯彻《劳动法》《工会法》《妇女权益保护法》《女职工劳动保护规定》等法律法规,注重在乡镇工作中维护女职工劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保障福利待遇方面的特殊利益。女职工积极参与平等协商,从源头上有力的维护了女职工的合法权益和特殊利益。同时,组织开展女职工健康知识讲座和妇科普查工作,有效的保护了女职工的身心健康。
四、2012年工作设想
(一)加强学习,提高认识,增强抓好女工工作的责任感。
镇工会将以学习贯彻落实十七届五中全会精神、紧紧围绕党群重点工作,把广大女职工的思想和行动统一到推动社会健康快速发展的高度上来。团结和带领广大女职工在各自工作岗位上充分发挥“半边天”的作用,通过开展党工共建创先争优活动、形势任务教育等各种行之有效的方式,将女职工工作的基本指导思想、具体工作和新思路贯彻到广大女职工中去,使广大女职工鼓足干劲,凝聚力量,为我镇实现科学发展发挥好“半边天”作用,做出新成效。
(二)夯实工会组织建设基础,全面建设女职工组织,不断增强凝聚力和战斗力
按照以工会组织建设带动女工组织建设的思路,开展女 职工组织体系建设,夯实基础,扩大覆盖面。力争做到女工 组织与工会组织同步组建、同步改建、同步加强。坚持工会 工作开展到哪里,女工工作就开展到哪里;坚持从组织建设 方面为广大女职工发挥好“半边天”作用搭建平台。从增强 履职能力入手,不断适应工会工作的新特点、新形势。加强 与工会内部的联系,主动汇报女职工工作,在工会组织的领 导下,积极配合开展好具体工作,得到大力支持,形成女职 工工作为工会工作服务,工会支持女职工工作的良好氛围。
(三)加大关心和爱护女职工工作力度,切实维护女职工的合法权益
继续抓好对《劳动法》《妇女权益保障法》《婚姻法》等有关维护女职工切身利益的法律、法规的宣传力度。落实 女职工劳动保护的有关规定,关爱女职工的身体健康。同时,以“三八”国际劳动妇女节为契机,组织开展好各种深受女职工喜爱的文体活动,最大限度地调动起广大女 职工的工作积极性和创造性。
女职工工作总结简短 篇3
xx年我公司女职工工作在公司各级领导的支持下,在广大女职工的齐心努力下,根据女职工工作的指导思想,我们以提高女职工素质为主线,以维护女职工合法权益为重点,从学习、竞赛、维护、自身建设等方面入手开展了一系列活动。
一、发挥女职工委员会作用,为女职工做好实事
今年年初,我公司根据上级工会女委员会的要求,结合具体实际,制定了xx年女职工工作要点,对全年我公司女职工工作做出了布置。今年是我们一冶的管理年,在管理上要上台阶,我们女工工作同样如此,因此,我们首先要求各单位的女职工委员要身体力行,在工作作风、能力、素质上要严格要求,不断提高自身的管理水平,并要求她们深入施工现场第一线,了解女职工作、生活。坚持每月的女职工委员会制度,带领女工委员走访下岗女职工,了解她们下岗后的生活状况,看望因病住院的女同胞姐妹。
利用“三八”、“六一”等节日,组织开展活动,为女职工办实事,发挥女职工组织的凝聚力。“三八”期间,我们不仅组织了名女职工参加了建设公司庆“三八”的表彰活动,还在建设公司表彰会上,代表机装“先进女职工委员会”介绍了我们的管理经验。武钢二炼钢、武钢高炉、长飞、汉轧等在汉的施工现场,向节日期间仍坚守工作岗位上的.第四项目管理的工会共拿出3千多元资金作为活动经费,支持了女工工作。
xx年机装公司有关领导参加了联欢活动。小朋友们在热烈的气氛中,施展自己的才华,在竞争中表现自己的斗志。机装公司领导非常重视这次活动,拿出了一定数量的资金,为孩子们购买了节日礼物,同时还为14岁的孩子购买了书包及书籍。
二、围绕女职工素质达标、开展技术比武、提高职业技能
自女职工素质达标工程启动以来,我公司为女职工们营造了学习成才、奋发向上的工作氛围,在紧张的施工现场、在繁忙的办公桌前,我们的女职工们无时不在为提高自身价值,掌握更高更新的技术而努力工作。
机装广州珠钢项目部,xx年开展了“双创”劳动竞赛,在女职工中开展了“每月一星”“岗位立功竞赛”等项活动,在承接了钢结构制安约气焊、天车等7名女职工在竞赛中获得先进个人称号。
机装济钢项目部为提高焊工的质量意识和技术水平,开展了手工焊、二氧化碳气体保护焊焊接质量竞赛活动。在评比焊接质量先进个人中,有5名女电焊工名列前茅。
女职工积极参与读书小组活动,提高自身理论水平。我单位有一个读书小组,坚持多年,取得了一定的效果,今年他们代表一冶出席XX市总工会先进读书小组表彰会的读书小组,其成员中有67%是我们的女职工。
我们采取半年跟踪收集女职工素质达标结果,针对157名女职工自定的目标进行考核,考核结果达标项目已逐步实施完成。
今年有3位女同志实现了自己的自定目标,送入党校学习,被列为入党积极分子。
金秋时节,公司工会女职工委员会举办了一次别开生面的职业技能比武活动。比武活动根据职能业务范围,分别在管理层、作业层中进行,劳资、财务、电焊工共计实际操作的考试。财务、劳资系统首先拉开了技术比武的序幕,大家根据平时掌握的业务技能及相关的法律、法规认真解答每一道试题。紧接着电焊工比武将该次活动推向高潮,电焊工按技术要求在规定的时间里完成管件的焊接任务。经过角逐李丽莎、刘波涌、顾建萍分别夺得劳资、财务、电焊工比武第一名,公司经理拿出了一定的资金给予了奖励。
通过这次活动,我们认为活动只是一种形式,其根本目的主要是,通过活动来提高我们在职的女职工不断钻研业务知识,在竞争的年代,珍惜现有的工作岗位,提高自身素质,爱岗尽业认真掌握业务技能,做好本职工工作。劳资人员反映,平时工作很忙,很少系统的去学习有关法律、法规及相关文件,这次考试促使我们真正的认真去学习了一下,大家通过比武,加深了理论知识的理解。女电焊工平时很少焊管件,通过比试大家看到了自已存在的差距。
为了提高女工干部及女职工计算机操作技能水平,适应当前新形势的发展需要,促进公司女职工计算机网络知识普及和应用,一冶工会女职工委员会经过精心准备在公司范围内举办了“一冶女职工网页设计暨计算机网络知识竞赛”。
生活、学习的特点,立足于本单位特殊的工作性质,制作了展示我公司女职工与时俱进、“自尊、自信、自强、自立“的精神风貌的精彩网页。
我公司网页设计人员,都是来自劳资、财务人员,平时都未接触网页这方面的专业知识,因此设计起来非常辛苦,关键时刻,制作人员一直工作到零晨3点。将书本上的知识与实际操作联系在一起,并升华到网页上经过了多少日夜,这此大奖赛我公司在大家的帮助下,获得了一等奖,因此,我们非常尊惜这一成果。
比赛不是目的,进步才是我们所追求,紧紧跟上时代的节拍。我公司近段时间安装了局域网,两位参赛人员根据学到的网页设计知识首先在自己部门开始着手完成本专业的网页设计,将统筹、医改等大家比较关心的热点,通过局域网发布出去,首开先河,因此,我们认为女职工这次网页大赛非常必要、及时,而且很有实际意义。
三、落实劳动保护制度
公司领导对我们女职工劳动保护非常重视,卫生费能够及时
到位,今年在考虑物价因素的同时,公司领导经过协商,相应的将卫生费从5元提高到8元。为了保护女职工的身体健康,今年行政拿出一定的资金,为166名在岗的女职工进行了妇女病的普查。
四、存在的问题及今后的打算
虽然我们作了一些女职工工作,开展了一系列活动,但我们应该看到,我们面临的困难不少,怎样帮助女职工战胜目前市场经济的挑战,维护女职工的合法权益,仍然是我们下一步的重要工作。明年我们的主要任务是:
比、建”为主要内容的“两爱两创”竞赛活动帮助女职工进一步转变观念,增强市场经济意识和能力,为女职工提供再就业信息。
2、以讲课等形式组织女职工理论学习和研讨活动,提高女职工的整体水平。作好女职工工作的调研。
创高效,发挥女职工勤俭持家、创建文明家庭、开展姐妹献爱心活动,培养一批女职工骨干。
女职工工作总结简短 篇4
根据市工会和****女职委的工作要求,,我公司工会结合我公司女职工工作实际,充分发挥女职工组织的特点,配合公司党、政、工积极开展各项活动。一年来,经全体女职工的努力,各方面工作都有明显的进步。
一、认真学习贯彻学习党的十六大、十六届五中全会精神,加强女职工的思想道德建设。
(一)认真学习贯彻党的十六大精神、十六届五中全会精神,积极响应胡锦涛向全国妇女提出的三点要求,自强不息、艰苦奋斗、开拓创新,增强*****的责任感、使命感,争做自尊、自信、自立、自强的`时代新女性。 全面提高自身素质,再创新业绩;发挥妇女特殊作用,倡导新风尚。
(二)树立终身学习的观念,积极开展学习活动。组织广大女职工参加各类业务培训、学历进修、劳动技能比赛、科研课题研究、才艺比赛等活动,引导女职工转变观念,掌握现代勘察设计技能,增强竞争能力和创新能力, 在参与中求发展,在竞争中求提高,在学习中求进步。
二、深入开展巾帼竞赛活动,积极营造“强素质、促发展”展示才能的平台,努力提高女职工整体素质。
(一)用先进人物事迹教育人,用榜样力量鼓舞人。激励广大女职工争先创优,立足岗位,建功立业,岗位成才,提高公司技术质量和服务水平。今年,我公司女职工某某被市总工会评为“巾帼建功十行百星”和“三八红旗手”,某某事迹入选《武汉市劳模全传》,***两位女职工家庭被市文明办评为“武汉市首届示范文明家庭”。通过树立典型、宣传经验、激发全体女职工的学习热情,做一个“智慧的女性、发展的女性、创新的女性”,为公司的改革和发展做出新贡献。
(二)积极开展 “巾帼建功” 和“巾帼文明示范岗”创建活动,引导广大女职工妥善处理好事业和家庭的关系,坚持事业家庭两不误。引导女职工增强宗旨观念,以职工技能培训为重点,不断提高自身文化素养和创新精神。在公司形成了立足本职,争创一流,互帮互学、和睦相处的良好氛围。
(三)在“巾帼文明示范岗”创建活动中,结合公司特点, 做到四个结合,即与创建学习型组织、争做知识型职工相结合,与公司的中心工作相结合,与加强勘察设计行风建设相结合,与提高职工勘察设计水平相结合,倡导敬业奉献,岗位建功,岗位成才。我们下属****是由七位女同志组成的。她们在创建“巾帼文明示范岗”工作中,齐心协力,牢固树立产品质量意识和服务意识,工作得到领导、设计人员和其他单位同志的好评,为公司女职工作出了表率。今年她们还参加了武汉市“巾帼文明岗”的评选工作。
三、切实维护女职工的合法权益,努力为女职工办好事、实事。
(一)维护女职工的合法权益,让她们积极参加公司的民主管理和各项改革,真正做到女职工做到“知情、参事、议政”,营造公开、公平、公正的民主气氛,在职代会上积极为公司献良策。
(二)在实行聘任制、劳动保护等方面维护女职工的合法利益。
(三)关心女职工的生活,对生育、生病的女职工进行探望、慰问,为女职工购买了“生殖健康保险”,出台了对生育的女职工报销70%住院费的医疗政策。今年7月,有位女职工被查出患有“******”,我们积极与平安保险公司联系,让这位女职工获得了一万元的保险赔付。今年8月,我们还提高了女职工妇检的标准,在“*****”为71名女职工进行了B超、防癌检查等多个项目的妇科检查。
(四)组织开展丰富多彩的活动,形成文明向上的氛围。我们一是组织女职工外出度假;二是做好儿童节、“三八”节的慰问活动;三是组织女职工参加拨河、跳绳等趣味运动会的活动,让女职工在各项活动中提高审美情趣和综合素质。
女职工工作总结简短 篇5
20xx年我院共有女职工44人,在医、护、技、药、管理、社区等各个重要岗位上担负着繁重的工作任务,发挥着女性多半边天的作用。
一、加强对女职工的思想道德教育,不断提升女职工政治素质
医院积极组织带领全院女职工参加到医院的各种思想教育活动中,努力使女职工通过学习教育思想素质得到提高。认真学习了加强医德医风教育,不定期对各项规章制度落实情况进行督查,发现问题及时解决;自觉抵制医药购销领域商业贿赂,一年来,全院没有一起收受器械、药品回扣等现象发生;积极参与工会组织的《引领女性阅读·建设文明家庭》为主题的读书活动,召开了读书活动分享会,并推荐李景芳同志的一篇美文《狼图腾读后感》参加公司的评选。提升女职工素养。
二、强化医疗护理质量,确保医疗安全。
1、院领导明确分工,职责明确,责任到人,进一步完善了医院质量管理体系,使各专业各司其职,各负其责,为全院质量管理提供了组织保障,积极选派管理人员参加各种管理培训,使质量管理工作稳步推进,扎实有效。
2、强化制度管理,规范医疗行为。下发学习了《手术分级管理制度》、《抗生素合理使用制度》、《处方权审批方案》、《输血管理制度》、《医务人员职业暴露处理流程》、《医务人员手卫生管理制度》、《抗菌药物管理参与制度及措施》、《医院感染预防管理制度》,完善护理工作重点环节关键流程、临床护理告知程序及各级各类人员岗位职责,继续推行首诊负责制、三级查房制、行政查房制等,用制度、方案及措施约束职工行为,规范了各种医疗执业活动。
3、突出重点,多管齐下,努力提升医疗质量。采取定期与不定期等形式下科室监督、检查、指导、评价;多次组织开展疑难病例讨论,死亡病例讨论,进行医疗质量分析;紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,严格执行术前访视制度,切实落实患者知情和风险告知制度,严格执行新技术准入制度,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为。强调病历质量,对病历中存在的问题及时反馈给相关科室;严格执行《河北省抗菌药物分级管理及分级使用办法》,对全院医务人员进行了合理使用抗生素的培训,严格实行了抗生素分级管理制度;开展了处方点评工作,对点评中存在的问题进行归纳总结,积极与开方医师沟通,提高了处方书写的合格率;加强门诊管理,定时检查门诊工作。
4、加强医院感染管理工作。杜绝院感不良事件发生
5、认真落实值班制度,规范传染病管理。加强了传染性疾病的防控,由专人负责监测上报。
6、强化落实依法行医,持续规范医疗行为。我们申请办理了《放射诊疗许可证》;认真落实《医疗机构管理条例》、《执业医师法》等相关法律法规。我们还不断健全医疗质量督查机制、医疗安全管理责任追究和医疗纠纷预防机制,积极预防医疗事故及纠纷。
7、在内科实施优质护理活动,护理质量显著提高,患者满意的提高。
三、加强培训和学习,狠抓人才培养工作
我们加强了在职职工业务培训学习,医务科、护理部等职能科室结合医院业务实际,先后组织院内业务讲课20余次,通过培训,进一步提高了医护人员的技术水平。
四、维护女职工权益,为职工办实事,关爱女职工
广泛动员女职工学习《河北省女职工劳动保护特别规定》、《权益保护法》、《婚姻法》、《反家庭暴力法》等法律法规,维护女职工合法权益;有五名女同志分别获得公司工会组织的“迎五一身边最美劳动者”评选活动的安全之星、质量之星、管理之星。医院工会慰问生病住院的职工、为患急、危、重病职工开展献爱心活动,坚持逢年过节看望慰问生活困难职工,中秋节、春节为女职工送温暖;积极组织为全院职工健康体检和女职工妇科、乳腺普查;宣传贯彻国家计生工作,及时发放退休职工计生奖励。
五、为公司做好后勤保障工作,坚持义诊送医送药下车间
7月2至10号,医院由院长书记带队深入结构件、中部槽、铸造分厂、锻造分厂、机电分公司、圆环链等各个一线车间进行慰问义诊,及时为职工发放藿香正气水、风油精、清凉油、仁丹等药品,并现场讲解医疗常识及急救知识;认真做好公司女职工妇女病普查,保证一线职工身体健康和安全生产,得到了大家的一致好评,增强了企业的凝聚力;圆满完成中煤集团20__年职工技能竞赛安全医疗保障工作,得到了工会领导的好评。
六、加强精神文明建设,树立医院良好社会形象
1、举行形式多样文体活动,丰富职工业余文化生活。
我们认真组织女职工参加公司“三八”节趣味运动会;鼓励女职工参与健身活动;5月12日组织全体护士纪念5.12国际护士节——“不忘初心,牢记使命,做新时代白衣战士”爬山活动,陶冶情操,增强体质,增强职工的凝聚力;7月2——10日组织大家到分厂开展义诊咨询,送医送药活动,发放防暑降温药品,用实际行动支持公司生产经营工作的顺利开展。通过组织开展和参加这些健康向上的活动,丰富了职工业余文化生活,陶冶了职工情操,增强了集体荣誉感、凝聚力和战斗力,调动了女职工全身心投入工作的积极性。
2、积极参与社会公益事业,为弱势群体奉献爱心
3、结合卫计局要求组织社区医务人员开展各种主题的义诊活动,对居民进行健康教育,体格检查,发放各种宣传资料;11月、12月免费为500多名老年人进行健康体检;全年组织义诊活动20余次,免费发放保健手册及健康处方10000余份;医院社区服务中心进一步扎实推进家庭医生签约活动,积极开展居民健康咨询及健康教育讲座,为慢病、老年人、残疾人上门随访、体检5000多人次,收受到了大家的高度赞扬,取得了良好的社会效益。
七、20xx年工作思路
1、认真学习贯彻十九大报告及精神,结合公司党委政治学习安排,在女职工中利用集中授课、微信平台等方式开展政治学习。
2、在企业医院改制的关键时期充分发挥女职工半边天作用,积极做好女职工思想稳定工作,要求各科主任护士长提高警惕,严格把关,发现苗头积极疏导,不要把不良情绪带到工作中,严防医疗差错事故纠纷发生。
3、坚持把切实维护女职工合法权益、关心帮助女职工作为我院工会女职工委员会的主要职责。
4、积极参与公司女工委组织的各项活动。
5、加强学习、更新观念、求真务实,锐意进取,培养一支结构合理、素质优良的高素质的女职工队伍。
八、亮点工作:
结合专业特色,预计在全公司范围内进行心肺复苏急救技能培训演练及常见意外伤害的紧急处理原则及流程。
女职工工作总结简短 篇6
文章标题:"双代会"女职工委员会工作报告
各位代表:四年来,工会第四届女职工委员会在党政工领导和上级女职工委员会的领导支持下,认真学习党的十六大精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针,以提高女职工素质、促进女职工全面发展为目标,以“双文明建功立业竞赛”活动为平台,依法维护女职工的合法权益和特殊,团结和带领广大女职工为深化改革和企业的三个文明建设做了大量的工作,取得了可喜的成绩。
现将第四届“双代会”女职工工作委员会主要工作情况报告如下,请审议。一、以“五个一”活动为抓手,深入开展“双文明建功立业竞赛”活动。“双文明建功立业竞赛”活动是工会女职工组织实施多年的活动项目,为女职工围绕企业双文明建设发挥聪明才智,全面提高素质提供了有效的平台。四年来,工会女职工委员会利用这一平台,以“五个一”活动(读一本好书、学一种新技能、提一项合理化建议、献一份爱心、坚持一项健身活动)为抓手,不断提高女性“四自”精神,提高女性素质,使“双文明建功立业竞赛”活动不断深入,不断创新。首先,我们进行了广泛的舆论宣传,引导女职工树立“岗位靠竞争,报酬靠奉献”的思想,帮助女职工们自定目标、自我加压,使她们在思想文章版权归范文搜网作者所有!观念上有所更新。举办了“迎接新世纪,争做新女性”征文;开展如何处理好事业与家庭关系的讨论;坚持开展女职工双文明立功竞赛评选活动,对评选出的先进女职工、优秀女职工和先进女职工集体,在“三八”节座谈会上进行隆重表彰,形成姐妹们比学习、比业务、比奉献的良好氛围。其次,我们发挥女职工组织的网络优势,举办了计算机、英语培训班。为女职工们“精一门、会二门、学三门”创造了条件。女工委还专门聘请了专家就《妇女权益保障法》、新《婚姻法》、《五期妇女自我保健》、《妇女更年期防治知识》等知识讲座,取得了较好的效果;聘请中国妇女工作专家举办业务技能专题讲座,启发女性意识,增强“四自”精神,在女工中产生了强烈的共鸣。许多女职工利用业余时间学习,不断给自己充电。截止2006年11月,有27名女职工获得大学本科以上学历,有70名学有专长的女性技术(管理)人员工作在中心的各个技术(管理)岗位。第三,围绕企业生产建设,开展形式多样、各具特色的竞赛活动,使“双文明建功立业竞赛”、“安全幸福家庭”和“学习型家庭”创建活动不断创新。基层生产单位的女工委围绕产品、质量、成本、效益来开展,努力实现技术、工艺、设备、材料和操作法的创新;服务行业重点围绕质量、效益来开展,努力实现服务规范、服务知识、服务项目、服务功能的创新,提高服务质量开展窗口形象竞赛。另外,围绕安全生产开展了“贤内助”活动、家庭安全公约活动、“关爱生命、关注健康”演讲竞赛以及“事业家庭双兼顾”活动、“比质量、比效率、比服务”的“三比”活动等等,对企业的生产都起到了较好的推动作用。据不完全统计,每年都有400余人次的女职工参加本单位组织的群众性技术练兵和劳动竞赛活动。女工们提合理化建议200多条,为企业创造经济价值近80多万元,为企业生产建设做出了应有的贡献。二、以维护女职工的合法权益和特殊利益为重点,当好女职工的“娘家人”,增强女职工组织的凝聚力。四年来,女职工委员会始终把依法维护女职工合法权益和特殊利益的工作放在首位,当女工工作和生活遇到挫折时,女职委这个“娘家人”都不遗余力地帮助她们,切实履行好“娘家人”的职责。积极参与涉及女职工权益的相关制度的制定。在企业重大改革措施出台前,凡涉及女职工切身利益的条款,女工委都要全过程参与,注意源头维护,以维护女职工的合法权益和特殊利益。先后解决了女职工的生育费用标准低、每年“三八节”特殊用品发放、内部转岗分流引起的工资待遇争议等问题,职工非常满意。积极参与推行平等协商和集体合同工作。在集体合同的签订过程中,女职委依照《女职工权益保障法》、《女职工劳动保护规定》等女职工法律法规,细化女职工劳动保护条款,确保女职工的合法权益和特殊利益不受侵害。进一步加强女职工劳动保护工作。各级女职委认真贯彻《女职工劳动保护条例》规定,发现有不利于女职工劳动保护的苗头及时向行政提出,采取预防措施。女职委及时深入现场了解情况,协调解决有关问题。坚持每年两次的妇女病普查和专项检查,做到有病及时发现、及时治疗,较好地保护了女职工的身心健康。四年来,各级女职工组织共接待女职工来信来访数62人次,走访慰问困难女职工近600人次,积极为她们说话办事,较好地履行了“娘家人”的职责。三、以丰富多彩的活动为手段,坚持开展“学习型家庭”创建活动,发挥女职工在精神文明建设中的特殊作用。根据女职工特点和意愿,开展丰富多彩的文体活动。每年的“三八”节,是
女职工工作总结简短 篇7
银行工会女职工工作总结
作为银行工会的一名女职工,近期为期一年的工作已经全部结束,对于这一年的工作,我需要进行一个总结。这不仅对于自己的工作有所启示,也能够帮助其他银行工会女职工更好的开展工作。下面是我对这一年工作的总结报告:
一、理解工作的重要性
在开始工作之前,我就对银行工会的工作进行了一定的了解,并且对于自己所要承担的职责也有了清晰的认知。银行工会的工作不仅仅是关注银行工作环境和职工的生活待遇,更是关注银行业内各种政策和法规的制定和执行情况,也是影响银行业发展和职工身心健康的重要因素之一。
二、认真执行工作计划
针对银行女职工的特点,我们制定出了一份适合她们工作和生活需求的工作计划。在计划的制定和执行过程中,我认真核对每一项内容,确保不仅仅是任务的完成,更是质量的保证。同时,在执行过程中,我注重与银行女职工之间的沟通和交流,了解她们的具体需求和意见,及时进行调整和改进。
三、积极推进工作落实
在推进工作落实的过程中,我主要采取了三种方法:一是加强与相关部门和领导的联系、沟通和协调;二是积极组织开展各种有益的活动,如健康检查、培训和文艺演出等;三是向银行内部或外部发布各种有关银行工会女职工的政策和信息,引导广大银行女职工更好地融入工作和生活中。
四、根据工作情况不断完善自己
在工作实践中,我深刻地认识到自己的不足之处,并及时进行修改和完善。比如,在与银行女职工的交流过程中,我发现有些职工对于自己的权益和职责并不很清楚,我针对这一点,及时组织培训,并动员其他工作人员也参与其中,让她们更加明晰自己的权益和职责。
五、总结和反思工作成绩
如何对之前工作成果进行总结和反思也是一个非常重要的问题。作为一名银行工会女职工,我懂得通过反思和总结自己的工作成绩,找到其中存在的问题,并及时改进。同时,我也注重吸取他人的经验和教训,让自己更好地成长和发展。
总之,这一年来我作为一名银行工会女职工,不仅仅是完成了自己的工作任务,更是用心关注每一个银行女职工的工作生活,用实际行动为银行女职工服务,为银行业的发展做出了自己的贡献。最后,我也希望其他银行工会女职工在开展工作时,能够认真对待工作,坚定执行工作计划,通过与职工之间的交流和沟通,提高工作质量和效果。
女职工工作总结简短 篇8
一年来,在县总工会的正确领导和大力支持下,我们紧紧围绕区总工会、职工学校的中心任务开展工作,从职工学校的实际与现状出发,切实服务好职工群众,充分发挥职工“学校和乐园”的作用,为推动内部事业改革和完成各项目标任务发挥了积极作用。现就20xx年工作情况总结如下:
一、围绕学校和乐园职能,提升学校工作实效
一年来,紧紧围绕工会工作,协助配合各部门,开展了一系列公益性职工教育活动,促进了全区职工文化发展。
组织各类公益培训和讲座。一年来,分别举办了书画培训班职工拉丁舞公益培训职工文化课公益培训职工社交礼仪、职工子女象棋、职工摄影、健康保健、职工舞蹈和职工唱歌培训各职工子女跆拳道和职工排舞培训 各职工乒乓培训、职工瑜伽培训、职工子女绘画培训、职工摄影采风、班组长培训、职工消防培训、职工计算机培训、职工子女高考志愿填报讲座、职工法律讲座与职工心理讲座等各健康知识讲座8期等等一系列群众喜闻乐见的培训与活动。参与人数达6500人。
二、围绕规范管理,提升自身建设
安全管理作为第一、有序管理作为重点。做好了职工学校内部的用工和考勤制度等日常管理工作,落实检查制度,并做好台账登记。为进一步加强消防安全管理工作,坚决遏
制各类事故的发生。同时,严格执行工会财务预决算制度。根据修缮和登记,确保工会资产的增值保值和设备的正常运转。
成武县总工会职工学校
20xx年1月25日
女职工工作总结简短 篇9
公司各单位女职工委员会:
20xx年即将过去,为了更好地总结经验,研究和部署明年的女职工工作,公司工会要求各单位对今年的女职工工作进行总结上报。
为此,特对上报总结内容围绕以下几个方面要求如下:一、在提高女职工素质方面:
1.各单位结合实际举办培训班的次数、参加培训人数、培训内容(本单位组织的培训,有女职工参加的均可);
2.开展技术比武、岗位练兵的次数和参加人数;
3.女职工参加各种培训取得了哪些学历和各类证书,在组织女职工开展“学、比、争、创”活动中取得的哪些成效;
3.通过一系列活动的开展,女职工的素质得到了哪些提高。二、在维护女职工合法利益方面:
1.是否认真执行公司的《女职工权益保护专项集体合同》;2.本单位有无违反《女职工权益保护专项集体合同》的事情;
3.女职工委员会如何维护本单位女职工的合法利益,列举出具体事例;4.女职工委员会是否能每月对困难女职工、单亲女职工进行家访及家访次数、了解了哪些困难、是否都得到了解决;
5.女职工关心的热点问题有哪些,是否反映到了工会和本单位;6.女职工妇科体检是否做到了一个不漏。三、在参加公司工会组织的各项活动方面:1、“三八节活动”开展情况;2、组织全健排舞的情况;
3、组织女工开展读书活动的情况;4、组织女职工提合理化建议情况;5、组织女职工开展安全协管员活动情况;
6、组织女职工开展齐做“廉内助”,共建平安家活动情况;7、参加“联通杯”妇女维权知识竞赛答题活动情况;
8、组织女职工开展读书活动的情况等.
四、结合本单位实际自行组织的活动。
为切实做好今年的总结工作,要求总结材料一定要用事实说话,用数据说话,不说大话、空话、客套话,以促进明年女工工作更好地开展。
各单位女职工工作总结请于12月5日前交工会(电子版)。
女职工工作总结简短 篇10
20xx年我校女教职工委员会按照上级的工作布置,围绕学校和工会的中心工作,在维护妇女合法权益,提高女教职工参与学校各个岗位的管理决策水平,提高女教职工的自身素质,优化女工工作学习生活环境,提高女教职工的生活质量,维护女教职工的合法权益,加强女工工作队伍建设等方面,努力把女教职工的特殊权益和合法权益表达好、维护好,最大限度地保护好、发挥好她们的积极性、创造性,较好地完成了女教职工委员会的各项工作。我们的工作主要表现在以下几方面:
1.认真组织女工学习《妇女权益保护法》、《婚姻法》、《工会女职工委员会工作条例》等有关法律法规,增强女职工法律意识,提高女职工自我保护能力。
2.关心女职工疾苦,积极为女工排忧解难,做好教职工家庭矛盾的调解工作。
3.发挥好女职工代表在民主参与、管理、监督中的作用。
4.我们十分重视女教职工孕产期,计划生育假期等待遇的落实,为争取她们的权益向有关领导提出合理建议。对生病住院和生育的女同志及时到家中或医院里去慰问,将组织的温暖送到每个人的心中并为她们解决一些实际问题。
5.关注女教职工身体健康,十月份组织全体女教职工到温州体检中心体检,把学校的关心送到教职工的'心坎上,真挚的关怀为女教职工解除了后顾之忧,使她们全身心地投入到教育教学活动中去。
为了更好地畅导“热爱运动,享受健康”的这一健康生活的理念,学校工会组织教师利用课余、业余时间组织了一系列活动,这些活动既保证老师们有规律地健身、锻炼,释放工作上的压力,培养良好的情绪,又为老师们搭建了很好的人际交往的平台,促进了教师间的沟通与交流,形成积极向上的凝聚力,具体活动如下:
元旦,举行教职工趣味运动会。(289a.cOM 生日祝福语网)
春节,组织了迎春晚会活动。
“三八”妇女节,组织全校教师“欢聚一堂”会餐。
教师节,开展了座谈会。
国庆节,组织教职工爬山活动。
重阳节,对老教师进行走访慰问。
女职工工作总结简短 篇11
公司成立以来,十分注重对女员工的关爱,建立健全了女工机构,一方面能更好的关心女工工作、生活和福利条件,另一方面通过不断开展女工工作,不断提升女工组织凝聚力,积极发挥女职工在经营生产中的重要作用,为确保完成公司各项任务做出积极的贡献。
一、公司在20xx年成立女工委员会,深入开展各项活动,丰富女员工的的生活,团结和带领广大女工积极投身到生产经营各项工作中。公司工会为了进一步激励女职工比学赶超的积极性,深入开展巾帼模范岗活动,对表现突出的班组予以表彰。通过每月评选巾帼模范岗这一活动,大大激发了女工的工作热情。女工们充分发挥自身的优势,团结协作,协助班组做好岗位现场管理,保持清洁文明生产,严格遵守车间的各项规章制度和劳动纪律,增强了女工的责任感和归属感。在“三〃八”妇女节,还以送鲜花和祝福短信的形式,关心和注重女工生活。
二、积极做好女工的培训,提高女工的素质。通过组织女工学习相关的专业知识,开展职业技能培训,增强了女工们的劳动技能。还开展了安全教育活动,以女工小组为单位,组织学习安全防护知识,召开学习心得交流会,提高了女工应急防护处置能力,在实际工作中,消除了不少安全隐患,避免了安全事故的发生。
三、深入开展“奉献爱心”活动,不断展示真爱奉献精神。20xx年x月x日,公司女工委员会发出“献爱心捐款倡议书”,为公司女工患病的丈夫举行献爱心捐款活动。倡议发出后,广大干部职工纷纷解囊,踊跃捐款,献出自己的一份爱心。通过这次捐助活动,充分体现了公司全体职工团结向上,济贫扶危的优良品质,展现了公司广大干部职工的良好形象,有力地促进了和谐企业的建设。
四、开展各种文体活动,展现员工风采,活跃员工的业余文化生活。我们把组织开展健康向上的文化娱乐活动,作为陶冶女职工情操的重要途径,组织大家积极参与公司开展的各项活动。在篮球比赛、“七一”、中秋、国庆节期间,分别组织了职工篮球啦啦队、拔河、红歌比赛等文化娱乐活动。这些活动的开展,不仅活跃了职工文化生活,增强了女职工体质,而且也增强了女职工组织自身的凝聚力。
自公司成立至今,公司女职工工作取得阶段性成果,得到了公司女职工的充分肯定。但是,与上级的要求相比,仍有一定差距。我们将继续以依法维护女职工合法权益和特殊利益为首要职责,不断提升女职工素质,团结带领全体女职工,与时俱进、开拓创新,为公司的发展做出更大的贡献。
女职工工作总结简短 篇12
为了进一步落实“组织起来、切实维权”的工作方针,更好地维护女职工的特殊利益,按照省总精神,我们重点对漯河市郾城区雷鸣鞋业有限公司,(制造业)利思达商贸有限公司,(商业服务业)郾城大酒店、(饭店餐饮业)三家非公有制企业进行了调查,这三家非公有企业都属于女职工密集型企业,共有职工306名,其中女职工175名,女农民工155名,我们共走访工会干部、管理人员、一线职工、未婚和已婚各层面女职工36名,调查以座谈、问卷的形式进行,现将情况归纳如下:
一、非公有企业的现状
1、组织比较健全。这三家企业都有工会组织,有女职工工作者。有的还制作有工会规章制度的版面,比如雷鸣鞋业有限公司,不但有组织,而且做到制度上墙,并且签有集体合同。
2、没有侵权现象。从调查情况看。这三个企业都能正常运转,效益较好,工资都能正常发放,没有发现侵犯女职工合法权益现象,也没有劳动争议案件和上访案件发生,企业都能照章纳税,接受政府和有关部门的管理。
3、注重劳动保护。这三家非公有制企业都属无毒无害作业,比较重视女职工的劳动保护,天气炎热的夏天,女职工在劳动时都能享受降温待遇,工厂有风扇,超市、酒店有空调,女职工劳动时发有工作服、工作帽等。对待劳动保护和安全问题都能够执行劳动保障局和安全局的有关规定,无安全生产事故的发生。
二、存在的问题
1、企业法律意识淡薄,不重视工会女职工工作,特别是对工会法、工会知识及女职工特殊保护的法规不了解、不执行、认为只要照章交税、文明经商、不违背国家法律和政府政策就行了,表面上看没有侵犯女职工合法权益和特殊利益的现象,但实际上,不签订劳动合同,不交纳五种保险,不组织妇科病检查、不签订集体合同,(个别签订集体合同的也流于形式)企业只是签订用工合同,职工了解的只是厂规厂纪和有关生产方面的问题。
2、女职工自我保护意识较低,在走访中,绝大多数女职工不了解国家关于女职工保护的有关法规,不知道女职工特殊权益有哪些,怎样维护自身权益就更无从谈起,她们只知道,干一天活挣一天钱,给工资少或不发工资就不干,或另找门路或回家,她们认为如果结婚怀孕就会辞去工作,在家休息,等孩子大了想出来干活时再出来找工作干,她们认为私营企业不是正规单位,干一天算一天,没有长远打算,对签不签集体合同,对合同中有关女职工特殊权益保障等内容并不在意,认为无所谓。
三、存在问题的原因
1、企业老板不懂工会法。他们认为:企业是自己辛辛苦苦创办的家业,又不是国有企业,国有企业才有职工退休制度,才应该交养老金,私营企业就是给我干活我就给工钱,不给我干活,我当然不给工钱,你上一天班发一天的工资,干一件活算一件活的钱,不存在生孩发工资的问题,再说农民工都有地,老了干不动活没人养时还有村委会照顾,村里“无保”政策、敬老院都有,我们不需要给他们交纳养老金、失业金等等。
2、女职工自身素质低,一是法律意识淡薄,不了解国家有关女职工保护的规定;二是认为结婚生孩子回家是应该的,自己为保护好孩子,就不会再出来上班;三是认为自己在家生孩又不给人家干活,当然也不该领工资;四是认为自己有地,出来干活就是挣个活便钱;五是认为自己今天去包饼干,明天去包瓜子,想在哪干就在哪干,也不指望企业养老。
3、客观原因,一是因为郾城以前是农业大县,刚刚转为市区,农民工大都有土地,企业一般实行的是计件工,多劳多得、少劳少得、不劳不得,女职工到了怀孕期,就主动辞职回家生孩子,一般等到孩子断奶后再出来工作,这就不存在怀孕调换工种、延长工作时间,大月份孕妇从事夜班劳动,产假报销发工资,哺乳时间等问题,也造成了无侵权案例的表面现象。二是农民工大都住在附近,如果对企业不满意,随时她们就换地方找活干,真正找不来合适的工作,就回家务农,不象大城市的农民工干千里迢迢去打工,得不到工钱,一天吃住就无着落,举目无亲,手中无钱就回不了家。这里的农民工合法权益受到侵犯时,只好自认倒霉,他们一般不上访,选择的办法是离开,另找干活门路。正因为以上原因,县区的企业劳动争议案件及侵犯女职工合法权
女职工工作总结简短 篇13
围绕县委提出的“不忘初心、感恩奋进”活动主题和“六项中心工作”要求及州总工会《关于开展20xx年阿坝州女职工维权行动月活动的.通知》(阿州工办〔20xx〕16号)文件精神,理县总工会结合工作实际,拟以“加强生育保护,依法维护女职工合法权益和特殊利益”为主题,在20xx年“三八”国际劳动妇女节期间开展女职工维权行动月活动,活动方案如下。
围绕实施全面两孩政策下女职工生育权益实现问题,广泛开展女职工权益保护法律法规宣传普及活动,大力推进女职工权益保护专项集体合同(以下简称“女职工专项集体合同”)工作,着力加强机制建设,创新载体手段,推动《特别规定》贯彻落实,依法维护女职工合法权益和特殊利益,促进劳动关系和谐和社会稳定。
(一)开展女职工权益保护法律法规宣传普及活动。县总工会及各基层工会要通过工会网站、微信、电子显示屏、工会QQ群、张贴宣传条幅、散发宣传单等形式,大力宣传《劳动法》《劳动合同法》《妇女权益保障法》《女职工劳动保护特别规定》等相关女职工权益保护的法律法规,提高女职工自我维权的意识。
(二)开展女职工大病互助保险投保工作。总工会通过积极宣传、提升服务水平等方式动员全县机关、企事业职工积极购买女职工大病互助保险。
(三)开展“奉献爱心扶贫帮困”活动。在“女职工维权行动月”期间,通过基层工会上报、县总工会实地调研、逐一核实的办法,对困难女职工档案进行再完善,逐步依托各类帮扶资金对单亲大病等困难女职工、女农民工进行慰问。让特殊困难妇女深切感受到工会“娘家人”的关怀。
(四)加强维权宣传,保障女职工合法权益。联合县妇联等单位,3月8日在县法制广场举办“三八维权周”活动,向全县妇女同胞宣传妇女儿童权益保护等知识。各基层工会要结合实际,以开展女职工权益保护法律法规宣传普及活动,推进女职工专项集体合同工作,加强女职工劳动保护等为重点,精心组织好女职工维权行动月活动。
(一)加强组织领导。各基层工会要切实加强组织领导,按照本通知要求,结合实际,制定活动方案,细化活动内容,认真组织实施,确保女职工维权行动月活动有效开展。
(二)突出工作重点。以一线女职工特别是女农民工、下岗女工为重点对象,总工会将深入基层、深入职工队伍,深入了解掌握女职工劳动权利、特殊劳动保护、生育待遇落实等权益实现情况,着力推动解决女职工权益维护中存在的突出问题和实际困难。
(三)创新活动方式。主动适应新媒体广泛应用和职工生活方式深刻变化的新趋势,注重树立“互联网+”思维,探索创新活动组织和宣传方式,推进网下工作与网上工作深度融合,着力拓展用人单位和女职工参与面,扩大维权活动目的影响力。
(四)其他工作要求。各基层工会要结合维权月活动,注重本地区、本行业女职工维权典型经验及案列,请各基层工会于3月23日前报送活动期间的总结、信息、图片等资料。
女职工工作总结简短 篇14
急诊科心肺复苏模拟人围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、强化服务意识,提高服务质量
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸,纸杯和开水。4ssiogf为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
二、加强学习,培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展心肺复苏模拟人急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏模拟人新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒
是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如20xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
心肺复苏模拟人急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。
急诊科是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。
在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。
女职工工作总结简短 篇15
各位代表:
××市邮政局第二届女职工代表大会于今天召开,本次大会的主要任务是:贯彻落实党的十六大精神,认真总结女职委四年多来的工作,确定今后一个时期的主要任务,团结带领全局女职工,积极开拓进取,与时俱进,充分发挥“半边天”的作用,为完成全局各项目标任务做出新的贡献。
现在,我向大会作工作报告,请予审议。
四年来工作回顾
年月日,我局召开第一届女职工代表大会,至今已整整四年半。四年多来,在局党委和工会的领导下,局工会女职委以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻工会工作总体思路和上级工会女职委会议精神,以邮政发展为中心,以提高女职工素质为重点,以维护女职工权益为己任,以引导女职工建功立业为目标,团结带领广大女职工为企业改革、发展、稳定作出了积极的贡献。具体表现在以下几个方面:
一、围绕企业减亏增效,深入开展“双文明建功立业竞赛”活动。
四年多来,局工会女职委紧紧围绕邮政企业发展这一中心,积极组织发动女职工广泛开展了“双文明建功立业竞赛”活动,引导广大女职工爱岗位、学技能、创新业、比贡献,各项活动收效显著。
队伍建设不断深入。四年来,局工会女职委开展了以“学先进,比贡献、帮姐妹、当功臣”为主要内容的“巾帼双文明”立功竞赛活动,积极引导广大女职工积极向上,勇于开拓,无私奉献,争当“四有”职工,争做“四有”新女性。通过一系列活动的开展,涌现出一大片女职工工作先进集体和个人。四年多来,有个集体被局评为先进集体,位被局评为先进生产(工作)者。荣获市级先进女职工名,先进女职工工作者名,市级先进集体个。××同志被授予市行风建设先进个人和九五期间市级“百名优秀职工”称号。储汇营业班荣获了市“文明示范岗”和省级“青年文明号”称号。
业务竞赛成绩显著。四年多年,我们充分发挥女职工在营销中的公关能力,积极参与局工会组织的以“提高市场占有率,加大业务创收,搞好优质服务”为主要内容的劳动竞赛。在储蓄、保险等各类业务竞赛中,取得了可喜的成绩。在企业减亏增效攻坚战中,积极做好“假日邮政”这篇文章。年元旦,女职工登上海山公园的最高点,为市民加盖曙光纪念戳,销售邮品,以特殊的方式迎接新世纪的到来。利用XX申奥成功,澳门回归祖国之际,放弃休息时间,组织女职工上街设摊销售邮品。成立“邮嫂拥军服务队”为海军战士送去了邮品、报刊等精神食粮等等,为促进企业业务发展,发挥了女职工的应有的作用
岗位立功全面展开。根据企业形势、任务的要求,广泛深入地开展了比技术、比业务、比管理、比合理化建议和技术革新竞赛活动,增强岗位竞争能力,引导女职工在本职岗位上立功。我们积极配合全局职工职业技术鉴定工作,大张旗鼓地开展了职工技能培训和岗位练兵活动。在全省统一组织的职业技能鉴定应知(理论)考试中,全局女职工取得了全省名列前茅的喜人成绩。在全市、全省组织的各类业务操作比赛中,都取得了较好的成绩。其中,在全省邮政营业操作比赛及业务知识竞赛中,代表我市参赛的四名女职工齐心协力,顽强拼搏,荣获团体比赛第五名,个人第五名,业务操作比赛总成绩居××局、××局之后排在第三位,实现了我局在全省邮政业务操作比赛中零的突破。××同志为此被局授予年度局长特别奖。
二、积极参与企业精神文明建设,打造海岛邮政新的品牌。
努力发挥女职工组织的特色,从本单位实际出发,根据女职工的特点,开展了以提高女职工素质、陶冶女职工情操为目的的各种丰富多彩、寓教于乐的文体活动,丰富了女职工的业余文化生活,体现了团队精神。
积极参与局工会组织的各项活动。在全局及全市乒乓球比赛、歌咏比赛、演讲比赛和全省文艺调演等系列活动中勇挑重担,并取得佳绩。在全局“职工家庭文化艺术展示”活动中,女职工的编织艺术、布艺造型、书画摄影等作品之精彩,出人意料,充分展示了女职工的聪明才智。
搭建女职工展现才艺的舞台。四年来,先后组织举办了“绿衣巾帼形象使者”大赛,女选手在服装展示、卡拉、诗歌朗诵、时事问答,硬笔书法五场比赛中,个个从容不迫,充满自信,显示了良好的功底,亮出了自己的才艺,展示了新世纪女职工的风采。举办了“爱国、爱局、爱岗”演讲比赛。每年“三八”节组织女职工分别去了朱家尖、宁波、绍兴、上海等地参观交流。通过形式多样、丰富多彩、健康有益的活动,激发起女职工的主人翁责任感,也增强了女职工组织的凝聚力。
三、切实维护女职工合法权益和特殊利益。
依法维护女职工合法权益和特殊利益,增强女职工法律意识和法制观念,增强自我保护能力,当作女职委的基本职责
一是加大源头参与力度。局工会女职委深入基层调查研究,及时掌握反映女职工中的新情况、新问题,积极提出解决问题的建议和意见。积极发动女职工参政议政,为发展业务、搞好经营、提高优质服务出谋划策。
二是重视工会女职工劳动保护工作。在集体全同中明确规定了每二年对女职工进行一次妇科病专项检查工作。举办了“女性保健知识讲座”。通过努力,女职工自我保护意识在逐步提高,女职工劳动保护得到了进一步落实,有力地促进了广大女职工的身心健康。四年多来,已组织三次共有人(次)参加了妇科检查。平时,工会女职委注重感情的投入,做到了女职工生育——贺喜到家,生日——鲜花到家,生病——慰问到家。
三是开展学法懂法教育。我们结合新《婚姻法》出台的契机,开展了普法教育,并组织全体女职工参加了全市“婚姻法知识竞赛”活动。
四、女职工组织自身建设得到加强
加强工会女职工组织的自身建设,既是新形势下和新任务下对工会女职工工作提出的迫切要求,也是做好工会女职工工作的根本保证。四年来,我们在履行各项社会职能的同时,全面加强工会女职工的自身建设,取得了较好的成效。
(一)加强工会女职委的思想作风建设,切实改变工作作风。工会女职委坚持认真学习实践邓小平理论和江泽民“三个代表”的重要思想,深入贯彻学习《工会法》、《劳动法》、《婚姻法》等有关政策法规,不断提高政策理论水平和参政议政水平,充分发挥好工会女职工组织的作用。
二加强工会女职工组织的建设和干部队伍建设。工会女职工组织建设日趋完善。设立女职委,成立了女职工小组等机构。并根据局管理和生产机构的调整及人员的变动,及时调整女职工小组长。通过四年多来的努力,已建立起一支热爱女职工工作,与广大女职工有着密切联系的兼职工会女职工干部队伍。
(三)加强基础管理工作,自身建设再上新的台阶。局工会女职委每年按照局工会和上级工会女职委确定的目标任务,开展女职工工作竞赛活动,增强了女职工组织的活力。
回顾四年多来局工会女职工的工作,我们深深体会到,局工会女职工工作所取得的成绩,离不开局党、政、工领导重视、关心和各部门配合支持,离不开全局女职工工作者和全体女职工辛勤劳动和无私奉献。在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足。主要表现在:女职工队伍的整体素质还不能完全适应邮政发展的需要;女职工如何更好地围绕企业中心工作开拓创新开展活动做的不够等等。这些都有待于在今后的工作中加以改进和提高。
今后一个时期的工作要点
根据新的形势、新的任务以及局二届一次工会会员代表大会确定的基本目标和主要任务,今后一个时期我局女职工工作的指导思想是:认真贯彻党的十六大精神,以“三个代表”重要思想为指导,广泛深入学习宣传和贯彻《中华全国总工会贯彻国务院〈中国妇女发展纲要(—)〉实施方案》,围绕企业发展大局,以提高女职工的素质为目的,以“双文明建功立业竞赛”活动为载体,创新女职工工作,依法维护女职工的合法权益和特殊利益,最大限度地调动和保护全局女职工的积极性和创造性,团结和带领全局女职工为舟山邮政早日实现良性发展多做贡献。
根据这一指导思想,今后一个时期我局女职工工作的主要任务是:
一、深入学习贯彻“三个代表”重要思想,切实把党的十六大精神贯彻落实到女职工各项工作中去。
深入学习贯彻十六大精神和“三个代表“重要思想,是我局女职委当前及今后一个时期首要的政治任务。各女职工小组要按照局党委和工会的部署,认真组织学习十六大精神,全面准确围绕主题,把握灵魂,抓住精髓,领会精神实质,用十六大精神指导工会女职工工作。通过学习,进一步增强做好女职工工作的责任感、紧迫感和使命感。要充分利用企业形势任务教育这一有效方式,教育和引导广大女职工把实现十六大确定的全面建设小康社会的宏伟目标与实现邮政步入良性循环发展目标结合起来,找准邮政改革、发展与女职工工作的结合点、立足点,切实把广大女职工的思想和行动统一到邮政的改革、发展、服务中来,为完成舟山邮政各项目标任务而建功立业。
二、围绕邮政通信生产,积极开展巾帼双文明建功立业竞赛活动。
围绕企业改革、发展和稳定的中心工作,我们要找准女职工工作与全局工作的最佳结合点,做到女职工工作与全局工作同步、同向、同目标发展。
(一)坚持立功竞赛与创新活动有机地结合起来。我们要紧紧围绕邮政发展这条主线,本着为企业争效益,为女职工求发展的原则,开展岗位练兵、技术比武活动;围绕企业“效益年”活动,开展以降本增效为目标,以提高企业“两个效益”为目的劳动竞赛和提合理化建议活动。让女职工在活动中,重新认识自我,激发工作积极性和创造性,以活动促效益,以活动促发展,让活动真正成为广大女职工展示风采的大舞台。
(二)坚持以人为本,促进人的全面发展。我们要重视女职工整体素质的提高,引导广大女职工参与多形式、多内容的活动,为自身提高、自我发展创造条件,跟上甚至超越时代的步伐。通过参与职工代表大会,提合理化建议等活动,提高女职工的管理能力;通过岗位练兵、自学成才等活动,增强女职工的竞争能力、创新能力;通过“创建文明家庭”活动和实施《公民道德建设纲要》,提高女职工的道德修养水平;以学习贯彻《工会法》为契机,加强法律法规知识的学习,增强女职工的法律意识和法制观念;通过深入宣传学习先进事迹,把“双文明建功立业”竞赛活动进一步推向高潮。
三、履行维护职能,加大源头参与,依法维护女职工合法权益和特殊利益。
按照“三个代表“的要求,认真关注女职工的热点、难点问题,以高度的责任感和使命感,切实履行维护职能。
一是要因地制宜,采取灵活多样的形式,广泛深入学习宣传和落实《中华全国总工会贯彻国务院〈中华妇女发展纲要(—)〉实施方案》,深刻理解和掌握《实施方案》的内容和精神实质。继续深入学习贯彻《工会法》、《婚姻法》、《女职工劳动保护规定》,进一步增强女职工自我保护意识和维护能力,保障和维护女职工的特殊利益。
二是加大协调劳动关系的力度。积极参与企业平等协商、集体合同的签订和劳动争议调解等工作,把女职工特殊利益的保护纳入集体合同的内容,确保女职工的特殊利益不受侵害,落实女职工民主参与、民主监督的权利,最大限度地保障女职工的经济利益,使工会女职工组织真正成为女职工利益的真实代表。
三是继续深化“姐妹献爱心”活动,努力为女职工特别是困难女职工排忧解难,为她们办实事、办好事。要积极配合有关部门做好富裕女职工的分流安置和转岗培训工作。抓好女职工文化知识、业务知识学习,提高女职工业务技能,提高竞争能力。要深入到困难女职工家庭,掌握她们的疾苦,反映她们的呼声,力所能及地为她们办实事。
四、创建“学习型”女职工组织,提升女职工工作整体水平。
建设“学习型”的女职工组织,从“群众型”、“活动型”组织,努力向“学习型”组织转变和提升,是女职工工作抓机遇、强实力、上水平的需要。
首先要加强自身队伍建设,努力提高工作水平。切实加强女职工工作者的理论、政策和业务学习,更新知识,转变工作作风,提高政策水平和理论水平。同时要加强调查研究,今年要结合省邮政工会和市总工会开展的工运理论研究课题,针对本企业女职工实际情况,进行相关的调研工作和理论探讨。
其次要抓好工会女职工组织建设工作,保障女职工工作的正常开展。要深入开展女职工工作竞赛活动,按照“组织健全、制度完善、活动正常、维权到位”的要求,转变固有的思维模式,突破约定俗成的工作套路,以全新的思维方式去研究新问题,解决新问题,不断创新女职工工作的新思路,真正把工会女职工委员会建成“女职工之家”,推动各项工作不断取得新的进展。
最后要开展丰富多彩的文体活动。从本单位实际出发,发挥女职工组织的特色,利用“三八”、“五一”等节日,多开展一些内容丰富、寓教开乐、有益身心健康的各种载体活动,提高女职工组织的凝聚力,促进女职工素质的全面提高。
各位代表,展望末来,任重道远。让我们以十六大精神为指导,按照上级工会女职委的工作要求,以高昂的斗志,团结和动员全局广大女职工,与时俱进、开拓创新,团结一心,在加快我局邮政发展目标的新征程中再立新功。
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女职工工作总结简短收藏7篇
光阴似箭,我们这一阶段的工作马上要结束了,在忙碌中结束了这一阶段的工作,要怎么写好你的工作总结,总结可以使我们更加全面地、系统地了解以往工作的情况,工作总结怎么写才好呢?下面是小编精心整理的"女职工工作总结简短收藏7篇",在此提醒你收藏本页,以方便阅读!
女职工工作总结简短【篇1】
为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,深入推进《女职工劳动保护特别规定》的贯彻落实,3月3日上午,由市总工会主办的志愿服务暨女职工维权行动月活动启动仪式在市政务广场举行。副市长吕剑出席启动仪式,亲切看望志愿服务者,并为基层工会赠送《女职工劳动保护特别规定》等宣传资料。
吕剑要求,有关部门和各级工会组织要以此次活动为契机,更新维权理念,健全完善源头参与维权机制,有效提升女职工专项集体合同签约质量、增强履约实效。要健全女职工诉求表达机制,对涉及女职工的权益问题,做到早发现、早调解,不断完善女职工维权协调机制,全力增强协调解决问题的`能力,共同推动女职工维权工作创新发展。希望广大女职工自觉增强知法、懂法、守法、用法的主动性,不断提高自身法律意识和维权能力。希望更多热心人士加入到志愿服务暨女职工维权行动月中来,形成人人参与志愿活动,自觉维护女职工合法权益的新风尚。
活动现场还开展了卫生、司法、家政等领域的宣传咨询和义诊等活动。
女职工工作总结简短【篇2】
第七管理区工会联合会上半年女职工工作总结第七管理区工会联合会上半年女职工工作总结 上半年,我管理区女工工作在管理区党工委、行政的正确领导和大力支持下,按照农场总工会的工作要求和指导思想,创新思路,开拓进取,大力开展形式多样的活动,不仅维护了女职工的合法权益,丰富了女职工的业余生活,同时还激发了她们学习、工作的热情,为今后进一步做好各项女工工作打下了坚实的群众基础。
我管理区现有女职工31名,其中女干部2名,。为确保女职工的合法权益得到切实维护,我管理区严格按照农场总工作要求,在管理区建立女职工小组委员会,并与他们签定《女职工专项协议》。按照农场总工会有关工作精神,按期对符合条件的工会组织进行换届选举,健全组织,健全制度,保障女职工工作的正常开展。
“三。八”妇女节,我管理区工会联合会从女性特点出发,结合辖区实际,开展的庆“三。八”活动,收到了良好的预期效果。组织开展了 “女性礼仪知识讲座”,让管理区女职工在轻松、活泼的氛围中学到了化妆技巧和颜色搭配的技巧,这一活动不仅提高了女职工的礼仪修养和审美观点,同时丰富了她们的业余生活,激发了对工作的热情和对美好生活的向往;
三、加大培训力度,提高女职工整体素质
伴随着科技的迅猛发展和时代的不断进步,企、事业单位对高科技人才的要求越来越高,而作为在岗的女职工,不仅要面对事业的挑战,还要兼顾家庭的`琐事,所以女性朋友感到了繁重的精神压力越来越大,为此,管理区工会联合会从实际出发,多次组织女职工参加诸如计算机基本操作技能、烹饪等职业技能培训,以吸取养分,充实头脑,不断适应高科技、信息化的世界。此外,多次女组织学习《女工权益保障法》及《一办法五条例》等各种法律法规,以增强女职工自我保护意识,提高自我保护能力,切实将维权工作落实到实处。
及时对辖区下岗、失业女职工及特困职工进行走访慰问,并与矿业大学青年志愿者联手对困难职工子女进行“一对一”义务家教,即:大学生志愿者与困难职工家庭签定协议书,承诺每周六、周日到困难职工家,为其子女提供免费家教。通过这些活动,让她们切实感受到社会对她们的关爱。此外,工会同办事处民政科携手,为困难女职工提供免费职业技能培训,并为她们提供再就业机会,为她们尽快脱贫提供源源不断的支持与动力。
上半年的工作在领导的大力支持与大家的共同努力下,取得了一定成绩,但距上级要求还有一定差距。在今后工作中,管理区区工会联合会将加大工作力度,调整工作状态,严格要求,狠抓落实,确保高效完成农场总工会交办的各项指标任务,促进工会工作再上一个新台阶
女职工工作总结简短【篇3】
11月14日,安徽省宿松县总工会开展全县女职工“两癌”筛查专项体检活动,对符合条件的100名女职工进行免费筛查,为女职工的家庭幸福保驾护航。
11月4日,宿松县总工会开展女职工“两癌”筛查专项体检活动。
本次活动主要面向困难企业女职工以及女性快递员、女性护理员等新就业形态女性劳动者,旨在关心关爱女职工的身体健康,对威胁女性生命健康的“乳腺癌”和“宫颈癌”进行早期排查,体检项目主要包括乳腺筛查、宫颈筛查两大项,并提供电子体检报告,帮助女职工做到早发现、早预防、早治疗,切实为女职工健康生活撑起一把保护伞。
“以前都是自己掏几百块去医院体检,现在有工会组织免费体检了。”“是啊,今年才加入工会,一加入工会就享受到了‘专项福利’,觉得很幸福很温暖。”在筛查现场,女职工们一边有序排队拿表登记,一边讨论着。
除了提供免费筛查服务,在活动现场中国职工发展基金会医疗组团队还专门安排相关人员为女职工解答关于“两癌”的疑问,现场接受有关宫颈癌、乳腺癌症状、预防等咨询,对女职工进行全面的健康科普教育,让广大女职工掌握更多女性健康知识和女性疾病预防常识。
女职工工作总结简短【篇4】
xxxx年是全党全国人民认真贯彻落实党的十六大精神,开创中国特色社会主义事业新局面的重要一年;也是各级女工组织在十六大精神指引下,以崭新的精神面貌迎接中国妇女“九大”胜利召开的一年。xxxx年*女职工委员会,在*工会、*女职工委员会、*工会的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,认真学习党的十六届三中全会精神及*工会女职工委员会二届八次委员(扩大)会议精神,以经济建设为中心,围绕改革、稳定的大局,结合女职工工作自身特点,有计划、有步骤地继续开展“巾帼建功”系列活动,突出特色,坚持“一手抓发展,一手抓维权”的工作方针,重点抓好调查研究,抓好工作落实,抓好舆论宣传,总结经验,明确思路,提高理想和信念的认识,推动女职工各项工作迈向新台阶。
一、深人学习贯彻党的十六大精神,用“三个代表”重要思想统揽全局。
以“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻十六大精神,是我们当前和今后一个时期的首要政治任务。各级女工组织深入学习十六大精神,围绕主题,把握灵魂,狠抓落实,切实把思想认识统一到十六大精神上来,把十六大精神贯彻落实到女职工的各项工作中去,并*结和带领广大女职工为*的经济建设做出积极的贡献。各级女工组织也通过参加各类学习班提高了对学习十六大的认识,拓宽思路,明确方向,成为践行“三个代表”的忠实实践者。并在“三个代表”重要思想指导下,在女职工工作运动的实践中,认真研究和探索社会主义市场经济条件下女职工工作发展的重大问题,积极开创妇女工作的新规律、新格局。
二、以开展“巾帼建功”系列活动为突破口,推动女职工工作的新发展。
各级女工组织充分发挥组织优势,大力激发广大女职工参与现代化建设的积极性和创造性,在全面建设小康社会中,鼓励和带动女职工努力创造新岗位、创造新业绩、创造新生活。
8月13日---19日,*工会派3名同志参加了*工会女工部在农六*、农十二*、农十三*召开的*女职工工作现场会。与会代表参观了三个*局提供的22点,感到此次会议党委重视、主题突出、经验内容丰富、现场好,让与会的'代表受益非浅,拓宽了视野,明确了今后工作目标和方向。回来后,及时将这次会议和参观的情况给领导汇报,并将学习好的经验传授给各个基层单位,让他们借鉴兄弟*局好的经验,来规范女职工工作。
-----各级女工组织进一步创新“巾帼建功“系列活动,农牧*狠抓了“巾帼科技致富”、“女性素质达标”及“巾帼文明示范岗”活动,并都结合本单位自身特点选典型、抓示范,取得了较好的成效。为了宣传先进、表彰先进、弘扬创新精神,3月6日由*工会、*女职工委员会举办的庆“三.八”“巾帼建功”事迹报告会在文化中心举行。各行各业的10名女劳模、女先进,身披绶带,在雄壮的鼓乐声中步入会场,来自全*附近*及*直单位的近400名妇女同志参加了报告会。这次事迹报告会是把我*近几年涌现出来的女劳模、女先进选树出来,用她们自己亲身的经历进行现身演讲,通过演讲来告诉*的妇女姐妹们,如何实现自我,如何树立“四自”精神,实现自己的人生价值,为社会创造更多的财富。通过事迹报告会在全*掀起了一个学先进、赶先进、比先进的热潮。为了能让更多的人了解和学习她们的先进事迹,*工会还通过电视台、“*报”把我*近年来受到全国、自治区、*表彰的劳模推选出来进行宣传,让更多的人向她们学习,在我*形成一个学、比、赶、帮、超的热潮。
女职工工作总结简短【篇5】
为进一步做好维护女职工合法权益和特殊利益工作,深化女职工权益保护专项集体合同工作,推动《女职工劳动保护特别规定》贯彻落实,根据全总女职工委员会工作要求和部署,决定在20xx年三八国际劳动妇女节期间,我会开展以推进女职工专项合同工作为重点内容的女职工维权行动月活动。现将工作总结如下:
一是成立了活动领导小组。根据市总工会文件指示精神,覃塘区总工会成立了女职工维权行动月活动领导小组。领导小组由区总工会党组书记黄文龙任组长、副主席曾活才任副组长、下设领导小组办公室,由韦景梅主任具体负责整个女职工维权行动月活动。二是下发了活动通知。3月1日,区总工会向各乡镇、企业工会,下发了《覃塘区总工会关于20xx年妇女节期间开展女职工维权行动月活动通知》。以提升协商质量、增强合同实效,推动《特别规定》贯彻落实为主题,以农村妇女、女性农民工为重点,向下级工会组织提出了整个活动的指导思想、宣传内容及措施要求,确保活动的顺利有序开展。
覃塘区总工会会同区妇联、区人社局、区法院等部门,于圩日到各乡镇广泛开展普法宣传教育活动。制作一期宣传板报,利用展牌、宣传单、知识手册,向广大妇女群众宣传了《工会法》、《女职工劳动保护规定》、《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《劳动合同法》、《反家庭暴力法》等法律法规,普及知识,切实提高女职工懂法、用法,维护自身利益的意识。并开展了现场法律法规咨询活动,对妇女群众的法律问题释疑解惑;
积极组织动员各企业对《女职工权益保护专项集体合同》履约情况进行自查,对未签订女职工专项合同企业、合同到期未续约企业集中开展要约行动,并全程对各单位的落实情况进行跟踪指导,帮助协调、解决开展活动遇到的难题,及时纠正合同履行过程中存在的问题。为企业女职工做好事、办实事、解难事,切实保证女职工的合法权益落到实处。
覃塘区总工会会同区妇联、区人社局、区法院等部门在区大会堂举办女职工维权法律知识专题座谈会,紧紧围绕女职工对最关心的利益问题,广泛征求她们的意见建议,促使女工干部到普通女工、女农民工,特别是各企业形成学法、知法、懂法、用法的良好风气,切实提高女职工懂法、用法,维护自身利益的意识。
20xx年3月4日,我会干部以走部门的形式,到覃塘区行政中心各部门分发由我会印制的关于女职工劳动保护特别规定等内容的宣传单,对涉及女职工合法利益和特殊利益的法律法规及有关政策规定进行了大力地宣传。
据统计,女职工维权行动月活动共发放了维权知识宣传单2800余份。
今年的三八节,我区总工会通过内容丰富、形式多样的活动形式凝聚人心,振奋精神,在我区内形成了尊重和保障妇女权益的良好氛围,为构建和谐广益、幸福广益提供有力的保障,将真情送到了各个角落,将服务渗透到妇女群众心中。今后,我区总工会将做好下半年的女职工两癌体检工作、女职工安康医疗互助保障宣传推动工作和继续做好女职工我维权工作。并加大妇女工作力度,创新工作方式,扩大对象覆盖面,推动妇女工作更上一个台阶,使广大妇女以高昂的姿态和顽强的精神投身于全面建设社会主义新农村的伟大实践中。
女职工工作总结简短【篇6】
按照上级工会女职工委员会部署,结合我区工会工作中心,XX区工会女职工委员会XX年开展了几项富有特色的活动,为我区总工会体现新作为、发挥新作用、树立新形象,做出了较大的贡献。
一、把维护女职工合法权益落到实处
新年伊始,区女职工委召开专场会议,研究如何继续加大工作力度,尤其是加大我区非公企业、推动女职工专项集体合同工作的力度。部署了女职工专项集体合同签订工作的细化条文。同时,我们重视专项集体合同履行情况。今年,共分三期,组织相关人员深入17家重点企业,对已签订女职工专项集体合同的落实情况进行实地检查。对检查中发现的问题,如个别单位对女职工“四期”保护不到位、不按规定时间妇检或者以进厂体检替代妇检,随意延长工作时间等方面存在的问题,及时指出并积极协商、促使企业按合同规定落实。
今年,在女职工相对集中的企业,分批分期召开三场专场座谈会,耐心倾听企业生产一线女职工的心声,广泛征求企业生产第一线女职工的意见和要求、尽可能使协商议题形成时能够体现大多数女职工的意愿。
区女职工委还召开外来女职工和女农民工代表专场座谈会。会上,他们畅所欲言,为企业女职工组织、特别是非公有制企业维护外来女职工、女农民工权益提供了第一手材料,使我区今年女职工维权工作有的放矢、成效明显。上半年,区女职工委联合卫生局、劳动局等单位举办5场红丝带健康知识、心理保健知识讲座,320多名女职工参加。
组织区女职工委全体委员和部分单位女职工干部,学习福建省工会实施《工会女职工委员会工作条例》试行办法,使女职工干部在各自的岗位上,能按照工作条例开展女职工工作,能根据工作条例,更全面地为女职工合法权益进行维护。
区工会女职工委积极认真深入基层,发动女职工参加安康保险,今年,全区已有360名女职工参加了安康保险。
根据每两年一次的妇检,区工会女职工委及时督促各单位做好妇检工作,在我们的努力下,基层单位基本能做到按时妇检。另外,我们还组织困难企业女职工180人,进行免费体检。区妇女保健所女职工委,为290多名女职工免费妇检。
二、为困难女职工办实事
元旦、春节期间、区女职工委在深入调查摸底的基础上,对9名单亲母亲进行慰问,共送去慰问金4500元和价值3105元的节日礼品。为11名有各种具体困难的女农民进行帮扶,帮扶金额达14500元。
我区女职工委员会密切配合区总工会,举办“春风送岗促和谐”就业服务现场会。2月19日,我区各单位女职工干部,齐聚金牛山公园广场,提供各项就业岗位和就业信息。200多位女性应聘者从四面八方赶到现场,区女职工委成员分头进行引领、介绍,对前来咨询的女职工认真作答。经我们的努力和推荐,100多名女职工与用工单位签订了用工意向书。对到现场的残疾女工,我们特别用心了解情况,不厌其烦地为他们和用工单位进行协商、牵线搭桥,使来自新店古城小区23岁的聋哑人王金玲当场被蓝天超市招聘,第二天就愉快地走上工作岗位。
为帮助困难女职工树立信心,增强竞争意识,区女职工委于3月中旬召开一场女职工促就业保稳定经验交流会。会上,原XX区医院女职工沈芳、讲述了在医院转制中职工面临转岗、下岗,自己如何找准市场的需求点。在认真进行市场调查的基础上,大胆尝试,创办了福州景盛物业管理有限公司。并刻苦学习业务知识,经过三年时间的打拼,本人通过了全国物业管理企业经理职工的考试,公司也于XX年通过企业is0900质量体系认证的评定。公司还为130多名下岗职工提供了再就业岗位。目前,公司仍在发展,还在武夷山度假区设立了分公司。
女职工沈芳的再就业经验介绍,深深地感动了到会的女职工,她们纷纷表示,要克服当前的暂时困难,进一步树立自尊、自信、自立、自强的“四自”精神,增强应对金融危机的信心和决心,与企业共克时艰、共度难关。女职工沈芳再就业的亲身经历,充分展现了我区女职工支持改革、勇于投身改革、争当改革促进派的时代风采。
榜样的力量是无穷的,我区下岗女职工正信心百倍,她们纷纷表示,向身边勇于挑战自我的女职工学习,下岗再就业,路在脚下。
三、在全区女职工广泛开展“当好主力军、海西建设立新功”竞赛活动。
为贯彻市总工会关于在全市职工中广泛开展“当好主力军、海西建设立新功”竞赛活动的通知,紧紧围绕建设海峡西岸经济区、做大做强省会中心城区的战略目标,广泛开展形式多样的劳动竞赛,充分发挥工人阶级在“海西”建设,树省会良好形象中的主力军作用。4月28日,区女职工委配合工会,举办“激情五月风、展靓秀风采”职工岗位技能技巧表演赛,41名女职工参加了现场服装剪裁、新娘化妆、发型设计、中药一抓准、教具制作等8个项目的表演赛,10名女职工获奖。
上半年,组织全区女职工代表现场观摩了左海公园女职工园艺技能比武,让大家看到巾帼不让须眉。左海公园女职工主任郑爱金,一身正气,以身作则,在公园的管理工作中,团结带领女职工勇挑重担,潜心学习园艺业务,积极有为。每逢五一、国庆、春节,公园女职工加班加点、为我市市民和外来游客提供温馨、舒适、干净的环境,为我区窗口行业文明服务做出积极贡献。
四、抓好女职工培训工作,着力造就一支适应时代发展的“学习型、知识型、创新型”女职工队伍
为了进一步提高我区女职工整体素质,区女职工委认真抓好各项培训工作。上半年,举办了一场为期三天的女职工干部培训班,共有108各基层女职工干部听取了“崇尚科学、担当责任”等三门课程的授课。
“五一”节期间,举办一场女劳模报告会,全国五一奖章获得者,军门社区居委会主任林丹向到会的姐妹介绍了自己甘于平凡、乐于奉献的动人事迹。“小巷总理”林丹先进事迹报告迎来了一阵又一阵掌声,女职工们被身边的模范事迹深深地感动了,她们决心向身边的模范人物学习、爱岗敬业,努力多做贡献。
区女职工委采取集中办班和分批举办咨询现场会相结合的方法,共在全区女职工中开办“女性心理保健知识讲座”三场,“女职工健康知识咨询”现场会八场、共1100多人次女职工参加了学习和咨询。
以市场需求和职工就业为向导、以提高下岗失业职工整体素质和就业能力为核心。下半年,区女职工委组织156名困难女职工参加“221”困难职工转岗就业技能培训,培训的项目有电脑、物业管理、毛衣编织等。经过培训的困难下岗女职工,竞争意识普遍增强了,对再就业的信心进一步加强。
为依法做好工会经费收、管、用工作,组织各单位财务女干部,参加区工会举办的工会财务、经审工作理论研讨班,为各单位工会财务部门的女干部学习实践科学发展观,不断完善工会财务、经审工作规范建设,提供了学习和提高的平台。
五、组织女职工参加文体活动,不断增强女职工组织的吸引力和凝聚力
为庆祝“三八”国际妇女节99周年,我区500多名女职工参加了登鼓山活动,她们还组织了红色歌曲联唱队,一路春风一路歌声,为春意盎然的鼓山增添了一道风景线。500多名女职工登上鼓山,闽江两岸秀美景色尽收眼底,她们心旷神怡,为榕城日新月异的变化深深感动着,她们激动地说:“我们一定要努力做好本职工作,紧跟时代步伐,为海西建设作出贡献”。
3月5日,我区组队参加市总女职工干部举办的“坚定信心迎挑战、我与福州同发展”女职工演讲比赛,我区选送的选手福州超大现代农业发展有限公司工会的张凝,在比赛中荣获一等家。
为隆重纪念改革开放三十周年,区女职工委组织19名女职工参加市总工会举办的“投身改革、喜迎硕果”为主题的职工演讲比赛。参赛的女职工以本单位的真实人和事为素材,他们激情满怀的演讲,生动反映我区职工以崭新的精神风貌,巨大的创造力量和高度自觉的主人翁责任感,积极投身改革开放作出卓越成效的感人事迹。7名女职工在演讲中获奖。
在隆重庆祝中华人民共和国建国六十周年之际,区女职工委认真策划,精心安排,组织名女职工,参加区总工会举办的“祝福祖国、花好月圆”文艺汇演。女职工们以歌舞、诗朗诵等精彩的表演,歌颂中国共产党的光辉历程,歌颂改革开放的辉煌成就。展现出我区女职工热爱党、热爱祖国的情怀和朝气蓬勃健康向上的精神风貌。
XX年,我区女职工工作取得了一定成绩,但成绩只能说明过去,在新的一年里,我区女职工委将根据上级下达的任务与区工会密切配合,把我区女职工工作推上一个新的台阶。
女职工工作总结简短【篇7】
近日,市总工会举办了女职工“两癌”筛查医疗服务机构签约仪式。市妇女儿童医疗中心等10家专业医疗机构将作为市总工会女职工免费“两癌”筛查行动医疗服务机构,为310家困难企业的1.4万名女职工提供宫颈癌、乳腺癌筛查诊疗服务。市总工会还将向290位罹患“两癌”的在岗女职工会员发放286万元关爱慰问金。
在完成省总工会20xx至20xx三年“两癌”筛查任务的基础上,市总工会今年筹措资金700万元,继续对重点群体女职工开展免费“两癌”筛查及关爱罹患“两癌”女职工活动,将生产经营困难、流动性资金严重不足的已建会企业女职工和新就业形态女职工群体纳入免费“两癌”筛查范围,进一步提升女职工健康水平,降低“两癌”发病率。对20xx年以来首次确诊为“两癌”的在职女职工会员,一次性发放最高1万元的关爱慰问金。通过联合市妇联、市卫健委开展“两癌”筛查科普宣传,推动“两癌”筛查纳入集体合同及女职工权益保护专项集体合同条款,深化开展患“两癌”女职工会员困难帮扶等服务,扩大免费“两癌”筛查受益人群和覆盖范围,实现女职工“两癌”早诊断、早治疗的目的,提高女职工健康水平和幸福指数。
女职工工作总结简短分享九篇
岁月如风一样无痕。谁也抓不住,风的尾巴,纷繁而忙碌的工作快要结束了,我们需要做好工作总结,总结可以正确认识以往工作中的优缺点。您是否想写好一篇工作总结呢?你也许需要"女职工工作总结简短分享九篇"这样的内容,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!
女职工工作总结简短【篇1】
根据市工会和****女职委的工作要求,,我公司工会结合我公司女职工工作实际,充分发挥女职工组织的特点,配合公司党、政、工积极开展各项活动。一年来,经全体女职工的努力,各方面工作都有明显的进步。
一、认真学习贯彻学习党的十六大、十六届五中全会精神,加强女职工的思想道德建设。
(一)认真学习贯彻党的十六大精神、十六届五中全会精神,积极响应胡锦涛向全国妇女提出的三点要求,自强不息、艰苦奋斗、开拓创新,增强*****的责任感、使命感,争做自尊、自信、自立、自强的`时代新女性。 全面提高自身素质,再创新业绩;发挥妇女特殊作用,倡导新风尚。
(二)树立终身学习的观念,积极开展学习活动。组织广大女职工参加各类业务培训、学历进修、劳动技能比赛、科研课题研究、才艺比赛等活动,引导女职工转变观念,掌握现代勘察设计技能,增强竞争能力和创新能力, 在参与中求发展,在竞争中求提高,在学习中求进步。
二、深入开展巾帼竞赛活动,积极营造“强素质、促发展”展示才能的平台,努力提高女职工整体素质。
(一)用先进人物事迹教育人,用榜样力量鼓舞人。激励广大女职工争先创优,立足岗位,建功立业,岗位成才,提高公司技术质量和服务水平。今年,我公司女职工某某被市总工会评为“巾帼建功十行百星”和“三八红旗手”,某某事迹入选《武汉市劳模全传》,***两位女职工家庭被市文明办评为“武汉市首届示范文明家庭”。通过树立典型、宣传经验、激发全体女职工的学习热情,做一个“智慧的女性、发展的女性、创新的女性”,为公司的改革和发展做出新贡献。
(二)积极开展 “巾帼建功” 和“巾帼文明示范岗”创建活动,引导广大女职工妥善处理好事业和家庭的关系,坚持事业家庭两不误。引导女职工增强宗旨观念,以职工技能培训为重点,不断提高自身文化素养和创新精神。在公司形成了立足本职,争创一流,互帮互学、和睦相处的良好氛围。
(三)在“巾帼文明示范岗”创建活动中,结合公司特点, 做到四个结合,即与创建学习型组织、争做知识型职工相结合,与公司的中心工作相结合,与加强勘察设计行风建设相结合,与提高职工勘察设计水平相结合,倡导敬业奉献,岗位建功,岗位成才。我们下属****是由七位女同志组成的。她们在创建“巾帼文明示范岗”工作中,齐心协力,牢固树立产品质量意识和服务意识,工作得到领导、设计人员和其他单位同志的好评,为公司女职工作出了表率。今年她们还参加了武汉市“巾帼文明岗”的评选工作。
三、切实维护女职工的合法权益,努力为女职工办好事、实事。
(一)维护女职工的合法权益,让她们积极参加公司的民主管理和各项改革,真正做到女职工做到“知情、参事、议政”,营造公开、公平、公正的民主气氛,在职代会上积极为公司献良策。
(二)在实行聘任制、劳动保护等方面维护女职工的合法利益。
(三)关心女职工的生活,对生育、生病的女职工进行探望、慰问,为女职工购买了“生殖健康保险”,出台了对生育的女职工报销70%住院费的医疗政策。今年7月,有位女职工被查出患有“******”,我们积极与平安保险公司联系,让这位女职工获得了一万元的保险赔付。今年8月,我们还提高了女职工妇检的标准,在“*****”为71名女职工进行了B超、防癌检查等多个项目的妇科检查。
(四)组织开展丰富多彩的活动,形成文明向上的氛围。我们一是组织女职工外出度假;二是做好儿童节、“三八”节的慰问活动;三是组织女职工参加拨河、跳绳等趣味运动会的活动,让女职工在各项活动中提高审美情趣和综合素质。
女职工工作总结简短【篇2】
一年来,我局女职工委员会以“三个代表”的重要思想为指导,按照深入贯彻学习“党的十六大”精神的要求,在上级女职委的指导和市局、市局工会的直接领导下,围绕省局“巩固和扩大扭亏成果,步入良性循环的目标”的中心工作,与时俱进,最大限度地调动女职工的积极性、创造性,认真地开展好工会女职委各项工作,积极完成了上级女职委和市局布置的各项工作任务,妇女工作取得了新的成绩。
一、深入开展双文明建功立业竞赛活动,动员和组织女职工投入生产经营建设中,实现自身的发展进步。
1、继续组织和动员全局女职工投入到“双依靠杯”业务创收竞赛活动中。先后开展了《发展代收电信业务、从你我身边做起》、《开展邮政汇兑业务劳动竞赛活动》等,这些竞赛活动有力地促进了企业各项生产任务的完成,极大地增强了企业的凝聚力和向心力,全局女职工的服务意识和开拓市场的能力得到了提高,邮政企业在社会上的形象不断提升。
2、号召女职工积极参与市局开展的各种劳动竞赛活动,今年三月我局开展“三月优质服务月”活动,以“用户至上,用心服务,以用户满意为标准”为指导思想,不仅增强了女职工队伍素质,提高用户服务满意度,而且使我局的服务质量和职工队伍素质得到了进一步改善和提高,涌现出许多好人好事,受到了省局的表扬。“母亲节”期间,推出“母亲节”礼品配送业务,并制作了一套“母亲节”纪念封,于“母亲节”期间展开全方位的促销活动,共受理礼品配送本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃单351份,销售“母亲节”纪念封1192个,创收上万元。第四季度,为实现年初提出的“两确保”目标,进一步调动全局干部职工的积极性、主动性、创造性,激发广大职工以局为家、爱岗敬业的精神,我局组织开展“两确保、大干100天”劳动竞赛及合理化建议活动。从而激发女职工的创收热情。
二、注重源头参与,营造维护妇女儿童合法权益的氛围。
1、加大《劳动法》、《妇女权益保障法》等有关维护女职工切身利益的法律、法规的宣传力度,加大协调劳动关系的力度,全面维护女职工的劳动权利、经济利益和民主权利。进一步规范以职工代表大会为主要形式的民主管理和民主监督机制,建立、完善平等协商签订集体合同制度,疏通工会女职工组织源头参与的渠道,切实履行女职工组织的维护职能,切实做好女职工合法权益和特殊利益的维护工作。2月底我局召开的三届三次职工代表大会,女职工代表人数有55名,占代表总数39.57%,她们作为企业的主人翁,积极为企业出谋献策,并参与讨论企业业务发展策略、企业改革方案的制定。
2、做好协调工作,发挥女工委的作用。建立女职工来信来访来电登记制度,尤其是对困难女职工的救助,设立女职工维权热线电话,对女职工反映的问题及时跟踪处理,随时掌握困难女职工的求助,努力为女职工排忧解难。一年来,共接待女职工来电来访数人次,对她们提出来的女职工“四期”的保护及计划生育等问题通过调查、协调均已解决,为她们解决实际困难和问题。
3、妇女健康方面。
保障妇女健康权。一是为维护女职工特殊利益,关爱女职工的身心健康,今年2年底,我局组织了职工参加身体健康检查,其中给女职工增加了妇检项目。七月为了加强女职工的特殊保护,普及女性生理健康知识,防治妇科疾病,市局工会专门与市总工会联系,举办了妇女保健知识专题讲座,邀请了妇科专家周亚教授前来授课。让女职工们对女性的生理知识、妇科疾病的防治和治疗有了深刻的了解,也让她们今后更加关爱自己的身心健康,同时也促进女职工的工作、家庭的正常开展。二是继续建立“邮政职工互助基金会(重大疾病补偿)保险”,切实维护女职工切身利益。全年,为3名女职工申请省邮政职工互助基金的补偿,补偿金额为3200元。探望住院、生育女职工2人次,慰问金268元。
4、加强联系沟通感情,推动妇女工作顺利开展。一年来,我局女职工先后参与了市里、秀英区等单位举办的万人长跑运动、乒乓球比赛、文艺表演等活动,“两会”期间,我局女子文艺队还参加了秀英区政府在长流镇举办的迎“两会”文化下乡文艺演出,参加“庆五一”文艺汇演等形式多样式的文体活动,在市里、区里产生了良好的影响。今年 “三八”节期间,我局女工委还积极开展表彰“巾帼建功先进个人”、“五好文明家庭”的.活动。授予17名女职工为“巾帼建功先进个人”;授予25户家庭为“五好文明家庭”;同时我局女职工李丽家庭被授予全省邮政“五好文明家庭”户;市妇联授予我局八灶储蓄班班长邢珠为“三八红旗手”、授予海甸邮政班为“巾帼文明示范岗”。我局女职工委员会被评为“女职工先进单位”,活动的开展,增强了女职工的凝聚力,为邮政创新发挥了“半边天”的作用。
三、加强队伍建设,发挥女职工整体作用。
1、
妇女参政议政方面。
(1)我局长期以来都把女工工作作为工会工作的重点,每一次的机构改革或人事变动都为女职工保留了管理岗,多年来女工管理岗都给予了相应的行政待遇,充分体现了对女工队伍管理工作的重视和对管理者素质上的高要求,形成了较完善的女工管理机制,为女工工作的顺利开展提供了有力的保障机制。
(2)我局的女职工分布在全局各个工种和岗位上,为了加强对女工工作的日常管理,我局在各二级工会分会配备了兼职女工委员,形成了一个良好的女工工作网络,使女工工作得到良好的传达和落实。
(3)我局将女工工作作为工会工作的重要组成部分,每年年初制定年度工作方针目标,从理论学习、组织建设、管理责任、业务培训到生活关怀等事项,都做出具体的细化,并按计划有条不紊地逐步落实,在制度管理上将女工工作正规化。
2、建章立册,完善女职工委员会的管理机制。我局女职工占全局职工总数的一半,且担负着企业生产经营的重任,是一支不可忽视的主力军。今年4月,由于我局机构改革,岗位重新设置,女工内部调整变动较大,6月,我局女工委及时召开会议,做好女职工工作调研问题,并选出新一届的基层女工委员,并对全局女职工花名册进行动态管理,完善机制,进一步健全、巩固和发展女职工组织网络,增强女职工组织建设,把我局妇女工作进一步推向正轨化。
3、妇女儿童受教育方面。为了提高女职工综合素质,我们主动创造各种机会,引导女职工参加各类培训学习。一是抓好政治思想教育,经常组织女干部学习党的基本路线和国家的方针政策,同时为发动和引导广大职工学理论,学业务,学文化,围绕学习“三个代表”重要思想,我局根据国家邮政工会要求,关于进一步推进职工素质工程深入开展“创建学习型组织,争当知识型职工”读书活动。局里每年都订阅《中国妇女报》、《工人日报》、《中国妇女》、《家庭》、《读者》等报刊杂志放在图书馆供女职工阅览。二是市局共举办了四期邮政礼仪培训班,参加人员有:前台营业、报刊零售及储蓄业务员。5月,我局3名女工会干部参加了省局举办的“双活动”合理化建议培训班。并结合我局开展的“每人读两本好书”、“整顿作风、整顿邮政服务工作月”活动,我局再次掀起向“劳模许振超和李斌”学习的热潮。要求职工树立当代工人阶级的崇高理想、时代精神和高尚品质,通过教育,凝聚人心,树立人心。三是11月份组织女职工认真贯彻学习《安全生产法》,通过发本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃放《全国职工生产知识》,并广泛地宣传发动,加强了全局女职工的“我要安全,我懂安全,人人尽责,确保安全”的安全生产意识。四是在各大节日期间,加大宣传和贯彻实施《两纲》、《两法》以及《人口与计划生育法》的力度,积极宣传、实施《母婴保健法》、联合国《儿童权利公约》和三优知识。市局工会配合各居委会在各宿舍区张贴“实行计划生育,建设小康社会”等计划生育宣传画报,给各基层单位发放了《海南省婚育新风进万家》宣传册,主要宣传妇女青春期、新婚期、孕产期、育儿期、避孕期、更年期.等计划生育知识。通过墙报、专栏、标语、咨询等方式,进一步提高女职工们对实施《两纲》、《两法》的重要认识,保证了女职工在政治、经济、家庭、教育、医疗等各方面的权益得以实现,塑造邮政女职工的新形象。五是做好扶贫助学活动。我局响应了团市委“献爱心、送温暖”的号召,继续资助十名“邮政少年”,让他们能重返校园,和同龄的孩子一起学习、成长。解决了秀英区部分贫困地区儿童入学难的问题。另外我局全年还为扶贫济困、法律援助基金会募捐4000元。
四、关注妇女儿童的健康成长,开展有声有色的活动。
为丰富职工的业余生活,市局工会拨经费开放金盘、农垦职工宿舍区俱乐部,增设了乒乓球桌、麻将台、球拍等文体用品。“三八”节期间,我局各单位以各工会分会为组织,开展寓教于乐、丰富多彩的庆“三八”活动,如举办女性美容、美食等知识讲座;组织烧烤和到风景怡人的郊外旅游和度假等活动,给女职工创造了一个丰富多彩的业余生活,既陶冶性情,又增加健康向上的生活情趣和女职工的相互间的沟通,让女职工们度过一个有意义的节日,以更充沛的精力投入到生产创收中去。今年“六一”国际儿童节,我局工会拨出专款为698名儿童组织活动,使全局的少年儿童过上一个快乐的节日。
明年工作思路:
1、继续组织或引导女职工学习党的路线、方针、政策,提高政治素质;
2、认真落实《中国妇女发展纲要》,继续开展“巾帼建功立业”活动。发挥女职工在企业改革和发展中的“半边天”作用。
3、继续开展岗位练功比赛及业务技能培训,提高服务水平;
4、开展读书活动,开阔女职工的视野,提高个人思想品位;
5、针对目前各基层单位的妇女委员都是新上任的情况,协调妇联组织,开办一期女职工委员培训班。
6、认真贯彻落实《女工权益保障法》、《女职工劳动保护规定》等有关法律法规。切实执行女职工的劳动保护规定,组织全局女职工进行一年一次的妇科检查。
7、组织职工学习妇女“九大”精神、新《婚姻法》、《计划生育条例》,促使女职工掌握与其切身利益息息相关的法律法规。
8、组织我局女职工们踊跃参加形式多样文体活动。
9、积极完成领导临时交待的各项工作任务。
女职工工作总结简短【篇3】
依法维权 共建和谐
——酒厂有限责任公司工会女职工维权情况汇报材料
一、公司整体概况
中国******酒厂有限责任公司是由******酒股份公司、有限责任公司、各子公司组成的集团公司,是全国质量效益型先进企业之一, 截止2007年底,拥有总资产153亿元,员工9000余人,年销售收入达90多亿元。
二、女职工概况
公司现有女职工3400人,占职工总人数的39%,有大专以上文凭的女职工400人,有女党员186人,中层管理人员61人,高层管理人员2人。女职工主要集中在制曲、包装、酒库三个车间,其余女职工分布在制酒车间、动力车间、宾馆、职工医院和公司的各个职能部门。女职工在全公司占有较大比重,在整个***酒的酿造环节中起到举足轻重的作用。
三、以签订女职工集体合同为契机,狠抓落实维护女职工权益。
公司历来重视女职工权益的维护,特别是近几年,随着公司效益不断提高,女职工的人数不断增加,公司更加注重维护好女职工的合法权益和特殊利益,为此做了一系列的工作。
2006年,***省总工会在全省各地下发了《关于加强女职工特殊权益保护专项集体合同工作的通知》文件,公司领导高度重视,在组织召开的专题会上,根据文件的要求安排布署了签订《女职工特殊权益保护专项集体合同》的工作。
经过草拟、多方征求意见、修订、公司领导审核,2006年1月 23日,在集团公司三届三次职工代表大会上,审议并通过了《女职工特殊权益保护专项集体合同》(草案),由公司工会主席代表全体女职工与企业法人代表签订了此合同。《合同》对女职工各种特殊权益的保护进行了约定,既符合女职工的切身利益,也符合公司的整体利益,深受广大女职工称赞。
1、为使广大女职工充分领会《合同》的相关内容,切实维护自已的合法权益和特殊利益,公司工会女工部专门拟定了《合同》宣传教育方案,并成立了活动领导小组。方案实施以来,公司工会邀请省总工会女工部部长田流华专门针对《女职工集体合同》举行了4堂知识讲座,作为宣传活动的启动,要求各基层工会按女职工30%的比例组织听课。女职工较集中的车间开展了各种女职专项集体合同学习的知识竞赛,女职工相对分散的车间联合举行了知识竞赛。同时工会女工部分别到各基层宣传讲解《女职工特殊权益保护专项集体合同》,为女职工发放《女职工特殊权益保护专项集体合同》小册子,以供学习。全公司女职工还手抄、学习《女职工特殊权益保护专项集体合同》,
2、这几年公司的经济效益一年一个台阶,公司的规模也在一断扩大,每年都在招工,但每次的招工简章上都明确规定了出生年月,一率不得招收女童工,即便是职工子女也不得列外。2003年,公司首次招用了女子制酒工,和男子工一样从事酿造工作,公司在计发薪酬上,一律同岗同酬,没有任何性别歧视。在这些方面,公司一直严格执行《合同》的各项规定。
3、《合同》第十三条规定,女职工在月经期间,甲方应对从事高空、低温、冷水作业给予适当照顾,不得安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动。通过对公司各个工种的调查统计,公司女职工没有从事国家规定的第三级体力劳动强度和第三级体力劳动强度以上的劳动,但为给女职工特殊保护,《合同》还是明确规定了要给在月经期的女职工给予适当照顾。公司制酒车间有一个工种是行车工,行车工都是女职工,国家规定的第三级体力劳动强度高空作业是5至15米,而行车离地面的垂直高度在4米左右,先后有几个制酒车间分别实行了在女职工月经期间让专职的机动行车工承担起她们的部分工作。在公司的包装车间,95%也是女职工,由于要手工洗清洗异形瓶需,在冬季里,车间都会提供温水洗瓶,遇到经期痛经严重的女职工,班组会进行适当的调整,让其从事较轻工作,有的车间还自行调剂,给月经期的女职工三天的假期。
4、公司从2004年实行绩效工资分配制度后,职工收入主要由基本工资和绩效奖金两部分构成,绩效奖金占了绝对的比重,而女职工在产假期间只有基本工资,没有绩效奖金。绩效奖金同时还分为几个档次,S、A、B、C、D级,其中C级只能享受75%的绩效奖金,很多单位、部门就把休产假的女职工全年绩效评定为C级。很多女职工为了避免绩效奖金被扣除,放弃了产假休息时间,孩子刚满月就上班了。这种现象不仅对女职工本身的身体不利,对新生的小孩也不利,还影响女职工工作情绪。对此,职代会上女职工代表提出了相关意见,公司工会也对此提出了建议,公司领导对此事很重视、很关心,经过几个职能部门的反复研究、讨论,最后出台了对女职工非常有利的规定:女职工在产假期间,一切待遇不变,不但享受资本工资,绩效奖金也不变,一律享受B级,即100%。同时对享受婚假、流产假的女职工,休假期间一切待遇不变。这一规定的出台,受到广大女的热烈拥护,也是公司行政领导对女职工特殊权益的保护做出的重要举措,在企、事业单位中是绝无仅有的。公司有专门的计划生育办公室,办理女职工产假的相关手续,对怀孕7个月以上的女职工,一律不安排其从事夜班劳动,按国家法律规定享受计划生育假,而且产假期间,收入不变,社会保险及福利待遇不变,考勤、考核和晋级、晋职、提薪等均不因产假而受影响。
三、举办各类女职工知识讲座,增强女职工自我保护意识,提高自我保护素质。
为帮助女职工掌握艾滋病的预防知识和技能,提高自我防治意识,普及女性生理知识,2006月15日至19日,公司举办了女职工“红丝带健康行动”知识讲座,特别邀请了西安医科大学退休的刘垂凤教授授课,五天时间共有一千多名女职工听讲学习,讲座内容丰富,使她们获得了许多有益的知识。
2007年1月12日,公司邀请中华“粉红丝带”乳腺防治活动基金会首席专家庞建英教授来公司举办讲座,义务讲授预防乳房疾病有关知识,为期一天的讲座共有400多名女职工听讲。同时,还免费为参会人员进行了红外线乳腺检查,查出有30多人患有不同程度的增生,两人患有纤维瘤,使她们得到了及时的治疗。
2008年7月7日至12日,为了进一步抓好《女职工专项集体合同》的宣传贯彻,公司特邀西安万安公司专家关雪棉教授义务为女职工开展为期一周的婚姻家庭与健康知识讲座,来自公司各基层的260多名女职工参加了讲座。此次讲座主要围绕婚姻家庭、六期保护、妇科常见病、多发病的预防和治疗及艾滋病的基本知识等展开。通过此次讲座,使广大女职工进一步增强健康意识,掌握拥有健康的基本知识和技能。
四、积极开展女职工健康检查,解除后顾之忧。
为了进一步贯彻落实《女职工专项集体合同》,关爱国酒女职工身体健康,深入推进每两年一次的妇女健康检查,2007年12月3日至7日,公司工会与职工医院联合组织了“国酒女员工专项健康检查”。
根据往年检查情况,为了给广大女员工提供质量更好服务更周到的检查,经工会与职工医院反复商讨,此次检查确定聘请遵义医院妇产科两位资深专家为女职工进行妇科病专项检查。这次检查分两次进行,初步进行妇科普查、乳腺红外线B超检查、盆腔B超检查、宫颈刮片检查等多项有针对性的专项检查,初步检查结束后,特殊病情的女职工进行宫颈组织活检术等更深入的专项检查,为保障广大女职工身体健康,待检查报告确定后,公司工会女工部将进一步协助做好跟踪治疗。共有1350多名女职工参加了此次检查。
今年“三八”期间,我们还向公司每位女职工发放了《女性健康素养》一书。
在维护广大女职工合法权益、构建和谐企业的工作进程中,我们的工作还有着不足之处,为了切实保证女职工的合法权益和特殊利益,调动广大女职工的积极性和创造性,我们将认真学习总结兄弟单位的宝贵经验,继续扎实做好女工维权工作,突出重点,创新亮点,让女职工为创建和谐辉煌的百亿***集团,真正发挥“半边天”的巨大作用。
女职工工作总结简短【篇4】
企业工会围绕企业生产经营,依法履行维护职工合法权益的基本职责,那么工会的具体工作是什么呢?今天小编在这给大家整理了工会女职工工作总结范文5篇,接下来随着小编一起来看看吧!
工会女职工工作总结范文【一】
20xx年,全市各级工会女职委深入贯彻党的十八大和中国工会十六大精神,强化自身建设和权益维护,组织引领广大女职工素质提升、建功立业,积极投身经济建设,在推进转型升级融合发展、加快建设“三个名城”中发挥好“半边天”作用。
一、主动融入大局,积极引领女职工为争创全省转型升级示范区勇立新功
各级工会女职委动员和引导广大女职工勤奋劳动、诚实劳动、创新劳动,在“推进试点、争创示范”中建功立业。
1、提升素质、争先创优,全面激发女职工创造活力。各级工会女职委通过女职工周末学校、流动课堂、职工书屋等阵地,推动和引导女职工学习新理念、掌握新知识、提升新技能。通过技术比武、岗位练兵、层层表彰女职工“五一巾帼标兵岗”和“五一巾帼标兵”,宣传先进、展示风采。市总工会举办全市女职工“双争”表彰暨巾帼风采展示会,来自全市各行各业的女职工们,通过小品、音诗画、时尚礼仪、技能展示、时装秀等多种形式,展示了女劳模、女先进的岗位风采。有xx个市级五一巾帼标兵岗和71名市级五一巾帼标兵受表彰,极大地激发了广大女职工的工作积极性和创造活力。
2、幸福女工、快乐工作,全面提升女职工工作热情。各级工会女职委宣传发动广大女职工积极投身“幸福女工、快乐工作”主题活动,组织广大女职工参与“幸福女性、快乐工作”主题征文活动。来自各行各业的女职工干部和女职工积极参与。市总女职委从征文中精选了30多篇发布在xxxx网站《女工风采》栏目,供广大女职工分享,一批征文还被省总女职委登载于《xx工人报》上。主题征文活动的开展,极大地激发了广大女职工的工作热情。
二、突出服务主线,推动女职工帮扶服务工作实现新突破
各级工会女职委以三月“女职工关爱月”活动为抓手,切实为广大女职工办实事、解难事、做好事。
1、倾情实施女职工关爱行动。一是着力帮扶困难女职工。组织开展“六一”慰问和金秋助学,向困难女职工子女送去助学慰问金和圆梦奖学金;实施环卫女职工阳光关爱专项行动,向全市68名困难环卫女职工送去慰问金近18万元。二是贴心关爱女职工身心健康。市及各市(区)总女职委与当地医疗机构联系,组织困难女职工开展免费体检和减免费治疗;市总女职委向79名妇科手术的女职工送去安康互助保险补助金xxxx元;“三八”期间,市总女职委组织20多名困难女职工参观扬州xx机场、中国医药城和xx大桥,并赠送节日礼物;12月1日,市及各市(区)总工会与当地疾控中心等部门联合开展“职工红丝带健康行动”宣传日活动,深入广大职工中“送政策、送知识、送健康、送安全”。三是创新打造职工联谊服务项目。在市总工会职工服务中心增设单身职工“鹊之桥”联谊服务项目,为单身女职工搭建交友联谊服务平台。
2、强力推进女职工就业工作。一是加强技能培训工作。立足工会培训阵地或依托社会培训机构,加大对下岗失业女职工、女农民工的免费技能培训力度。二是深化公惠助业行动。积极向市领导进言要求改善“公惠放心早餐”经营条件,联合商务、财政、城管等单位赴山东济南和宿迁学习调研,在形成联合调研报告的基础上积极谏言,推动政府将政府放心早餐工程纳入民生十件实事,以带动更多下岗职工实现再就业。3月,联合市人社局和市妇联举办“春风送岗 助力就业”女性就业专场招聘会, 62家单位提供了2700多个工作岗位,吸引了1500多名女性求职者,958人达成用工意向。各市(区)也同步开展了专场招聘活动。
3、主动融入阳光快车集中服务行动。推动全市各级工会女职委积极投身“阳光快车集中服务行动”之中,以外来务工女职工比较集中的餐饮行业为重点,按需推出送保险、送体检、送培训、送法律等菜单式“四送”服务,活动扎实有效、深受欢迎。同时各级工会女职委,面向外来务工女职工,实施“阳光助医、阳光助学、阳光助业、阳光助困、阳光维权、阳光服务”等六大行动。一周中,全市各级工会女职委共开发阳光快车150多辆次,服务外来务工女工x万多人次。
三、重视源头参与,女职工特殊权益维护工作取得新进展
各级工会女职委从源头维护工作入手,切实加强女职工权益维权工作。
1、宣传、考核并举,推进女职工专项集体合同签订工作。各级工会女职委将《女职工劳动保护特别规定》内容纳入专项合同,推动女职工特殊权益专项合同与集体合同同步建制、同步深化、同步推进,同步签订率达98%。通过企业宣传栏宣传、召开座谈会、组织专题讲座、发放宣传资料等多种手段,加大女职工法律法规的学习宣传力度,组织广大女职工参加《女职工劳动保护特别规定》知识竞赛。全市近20万女职工积极参与,使《女职工劳动保护特别规定》深入人心。xx市总工会、靖江市总工会荣获全国优秀组织奖,50名职工荣获全国优秀个人;6家单位荣获省优秀组织奖,70名职工荣获省级优秀个人。
2、认真调研、督查,力求《女职工劳动保护特别规定》贯彻落实。下半年,各级工会女职委在全市电子、化工、皮革制鞋等行业,开展了女职工禁忌劳动标准执行情况专项调查,走访调查93家企业,发放调查问卷近5000份,开展座谈或访谈交流近千人次,广泛听取意见和建议,摸清实情。市总女职委形成调研报告,分析存在问题及成因,并提出对策建议,推动企业贯彻落实《女职工劳动保护特别规定》,严格执行现行女职工禁忌劳动标准。
四、夯实组织基础,促进女职工工作再上新台阶
各级工会女职委切实加强女职工组织尤其是企业女职工组织建设,不断增强女职工组织的吸引力和凝聚力。
1、以抓组建、严培训强化女职工工作基础。坚持女职工委员会与工会委员会同步筹备、同步报批、同步建立。层层组织开展女职工干部培训工作,市总女职委组织30多名新一届女职委委员参加市总工会干部秋季培训班,通过为期一周的培训和交流,使大家对工会理论和业务知识、女职工法律法规知识等有了进一步的了解,工作能力和水平得以进一步提高。
2、以抓规范、强督导推进女职工工作不断发展。大力推进女职工组织,特别是非公和新建企业女职工组织规范化建设,通过强化督导检查、加强业务指导、制定工作标准、明确工作责任、规范例会制度和完善工作台账等举措,确保组建更加规范、机制更加健全、运行更加优化、效果更加显著。
在肯定成绩的同时,我们也更清醒地看到当前工作中仍然存在一些不容忽视的问题:创新精神、创新能力还不够强;调查研究、服务基层还不够深;运作机制、服务手段还不够优等,这些问题在今后的工作中要认真加以改进。
20xx年工作思路
2016年全市工会女职工工作的总体要求是:以党的十八届三中全会和中国工会十六大精神为指导,围绕抓改革、促发展、作贡献的目标任务,倾力实施建功立业、权益维护、阳光关爱、固本强基等“四大行动”,深化拓展女职工“五件实事”,切实当好女职工的“娘家人”,团结动员全市女职工为推进我市“三个名城”建设建功立业、再创辉煌。主要做好四个方面的工作:
一、服务发展,团结动员女职工为全面深化改革勇立新功。
各级工会女职工组织要把广大女职工的思想统一到十八届三中全会和中国工会十六大精神上来,大力弘扬工人阶级伟大品格和劳模精神,动员和引导广大女职工在促进xx经济社会又好又快发展中建功立业。
1、全力开展女职工素质提升活动。组织广大女职工积极投身“xx市职工素质转型升级圆梦计划”,落实五年规划(2016—2018年),以实现女职工的学历提升、技能提级、素质提高、全面发展为目的,以女职工周末学校、流动课堂、职工书屋、培训基地、网上平台等多种形式和阵地,建立健全职工教育培训的工作体系和机制,努力造就一支有智慧、有技术、能发明、会创新的女性技术工作队伍。广泛开展名师带徒活动,积极参与“首席员工”、“金牌工人”评选,激励广大女职工岗位成才,争当知识型、技能型、创新型人才。积极组织女职工参与以“阳光女性、幸福中国”为主题的第二届全国“书香三八”读书征文活动,引导女职工塑造积极健康的阳光心态,树立与时俱进的人生观、世界观和价值观。
2、继续深化女职工“双争”表彰活动。继续通过层层表彰女职工五一巾帼标兵岗和五一巾帼标兵,大张旗鼓地宣传女职工工作的先进典型、模范人物,展示女职工丰硕成果和时代风采,充分发挥先进典型的示范引领作用,在全市女职工中唱响劳动光荣、工人伟大的主旋律,在全社会营造尊重女职工、关爱女职工的浓烈氛围。进一步深化“双争”活动,把“双争”品牌在我市女职工建功立业活动中擦得更亮,叫得更响,做得更实。
3、创新开展女职工主题宣传活动。“三八”期间,在全市开展“中国梦、劳动美、巾帼情”主题宣传系列活动,引导和激励广大女职工支持改革、参与改革,积极投身切合企业实际和女职工特点的技能竞赛和合理化建议活动,努力在本职工作中创先、创新、创优,全面激发女职工的劳动热情和创造潜力。
二、源头参与,切实维护广大女职工合法权益
各级工会女职工组织要注重源头参与、强化法律宣传,以维护女职工特殊权益为重点,加强维权机制建设。
1、设法健全女职工维权机制。将女职工权益维护工作融入企业民主管理、和谐劳动关系创建活动中,推进女职工体面劳动、舒心工作、全面发展。充分发挥女职工组织在推进基层民主协商制度建设中的重要作用,扩大女职工代表在职代会等基层民主管理体制中的比例,畅通女职工利益诉求渠道。主动参与有关法律法规的执法检查,协助有关部门加强对女职工职业危害、事故隐患的检查监督,监督企业特别是非公企业落实女职工特殊保护规定。积极参与侵害女职工合法权益的典型案件的调查处理,由点及面,防范类似侵权案件的发生。
2、切实加强女职工专项合同制度。在提高女职工权益专项合同实效性上下功夫,努力提升专项合同质量,积极推动企业将女职工特殊权益,特别是平等就业、同工同酬、禁忌劳动、四期保护等纳入制度性协商内容,真正发挥女职工专项合同制度在维护女职工合法权益和特殊利益中的重要作用。针对小微企业平等协商难以开展的现实,积极探索加强行业女职工特殊权益协商制度建设,以此带动和覆盖面广量大的小微企业建制和履约。建立督查工作长效机制,将女职工权益专项合同建制情况纳入各级人大、政协和政府劳动关系三方重点督查内容,纳入各级工会劳动法律监督检查目标体系。
3、继续加大女职工法律法规宣传工作。继续广泛开展《女职工劳动保护特别规定》等法律法规的宣传活动,送法律进社区、进企业、进车间、进班组,使维护女职工合法权益和特殊利益的相关法律法规家喻户晓,使女职工特殊保护规定在各类企业都能得到落实。
三、倾情关爱,落实帮扶服务举措惠及广大女职工
各级工会女职委要以“面对面、心贴心、实打实”服务女职工作为工作主线,加大帮扶服务力度,进一步落实女职工阳光关爱行动。
1、继续加强女职工心理关怀工作。进一步发挥心理疏导屋、xxx网站、心理疏导师资队伍的作用,通过多种形式关爱女职工心理健康,打造女性关爱特色品牌。积极组织女职工干部参加省总举办的首期三级心理咨询培训班,为各级工会女职委开展心理关怀工作培训骨干。将心理疏导知识纳入各级工会女职工干部培训的必要课程,探索建立基层女工委员和女职工心理健康辅导员“二员合一、持证上岗”制度,努力把这项工作打造成为具有女性特点的协调劳动关系、创建和谐企业的特色品牌。
2、全面维护女职工生命健康权益。推动普遍建立每年一次妇检的制度,组织开展女职工健康知识讲座,增强女职工自我保健意识。继续把环卫女工、女农民工和单亲困难女职工及其家庭作为重点,组织实施“两癌”检查工作。开展新一轮安康互助保障入会工作,宣传发动更多女职工加入互助保障,不断扩大保障金规模,增强其救助功能。
3、尽心尽力开展女职工扶贫帮困活动。精心策划和组织好三月“女职工关爱月”活动,扩大范围、拓展领域,进一步加大对特困、单亲困难女职工(女农民工)及其家庭的帮扶救助力度,做到女职工普遍受益与重点人群受益相结合,日常帮扶与重大节日帮扶相结合,做细做实对困难女职工的助医助学助困工作,帮助解决女职工最关心最直接最现实的利益问题。继续发挥“女职工爱心社”等关爱单亲困难女职工的爱心平台的作用,发动各级工会女职委与单亲困难女职工结对助困。继续做好促进下岗失业女职工再就业工作,巩固和拓展女职工“公惠”创业基地,积极开展女职工“星级再就业示范基地”培育和选树工作。 继续将女职工关爱行动融入“阳光快车”行动之中,融入工会帮扶服务大局之中,加强内外配合,借助社会力量,为困难女职工提供全方位的扶助。
四、固本强基,增强女职工组织的凝聚力和社会影响力。
各级工会女职委要切实加强女职工组织尤其是企业女职工组织建设,不断增强女职工组织的吸引力和凝聚力。
1、确保同步组建。认真贯彻落实《工会女职工委员会工作条例》,抓住“两个普遍”契机,依托“党工共建”机制,同步推进基层女职工组织建设,努力做到工会组建到哪里,工会女职工组织就同步跟进到哪里,女职工委员会要与工会委员会同步筹备、同步报批、同步建立,最大限度地将女职工尤其是女性进城务工人员吸纳到工会女职工组织中来。突出企业工会的主体地位,分类指导、因企制宜,加强“两新”组织工会女职工组织的组建工作,确保建会企业女职工组织的全覆盖。
2、狠抓规范建设。大力推进女职工组织规范化建设,切实加强对基层女职工工作的业务指导和工作督查,认真总结交流各地女职工组织规范化建设经验,探索新形势下女职工工作的特点和规律,加强与市及市(区)妇联的沟通联系,充分发挥好企业工会女职工委员会的作用,用新观念、新思路、新举措推进女职工工作运行机制和活动方式的创新。
3、切实转变作风。加强女职工组织思想建设、组织建设、作风建设、干部队伍建设,努力建设学习型、服务型、创新型工会女职工组织。发动各级工会女职工干部积极投身党的群众路线教育实践活动,治四风,树新风,建立健全和完善联系服务女职工制度,及时听取和反映女职工的意见建议和利益诉求,竭尽全力做好服务女职工、服务女会员、服务基层的“三服务”工作,力争在解决女职工特殊困难方面有新的突破。
工会女职工工作总结范文【二】
为了总结好今年各级工会开展女职工工作的情况,对明年工作做出务实的安排,请你们按照以下要求,结合实际,对本地区、本产业20xx年度开展工会女职工作的情况进行认真总结,提出20XX年开展女职工工作意见和建议。
一、重点总结的内容
(一)深入实施“女职工素质提升建功立业工程”的情况
1.开展女职工岗位练兵、技术比武,创新女职工技能大赛的情况;开展“巾帼创新业、建功十二五”(我学、我练、我能)活动情况;以建立社会主义核心价值体系为重点内容,开展“创建学习型组织、争做知识型、技能型职工”等创建活动的情况;开展丰富多彩的女职工文体活动的情况。
2.开展“三八”节活动,宣传选树女劳模、女先进情况。
(二)切实维护女职工合法权益的情况
1.推进女职工权益保护专项集体合同在企业特别是在非公有制企业签订的情况;女职工专项集体合同规范、完善、履约情况。
2.加强源头维权的情况:参与制定涉及女职工合法权益的政策法规情况;检查督促企业改善女职劳动安全卫生条件、减少或避免职业因素对女职工身体健康、生命安全造成危害的情况。
3.维护女农民工合法权益情况:开展女农民工四期保护情况;在农民工中开展预防艾滋病等卫生知识宣传教育工作情况。
4.《女职工劳动保护特别规定》宣传贯彻情况。
(三)开展女职工帮扶系列活动情况
1.开展金秋助学活动的情况。
2.开展关心关爱帮扶单亲困难女职工的情况,元旦、春节期间开展各种慰问活动情况。
3.“六一”期间开展多种形式的慰问活动情况;为留守儿童做好事、办实事情况。
(四)推进工会女职工组织建设工程情况
1.推进女职工组织建设“两个普遍”,贯彻落实《四川省总工会办公室关于规范女职工组织与工会组织同步组建工作的意见》,建立健全女职工组织情况:基层企事业单位女职工组织组建与企业工会组建“三同时”情况;基层企事业工会女职工组织覆盖和女职工干部配备情况。
2.开展市县两级女职工委员会标准化建设工作情况。
(五)创造性开展女职工工作的情况
各地区、各产业开展女职工工作中的新形式、新做法、新特色、新亮点。
二、20xx年开展女职工工作的打算
(一)本地区、本产业20xx年女职工工作计划。各区市县总工会、产业工会要根据自身实际,确定一项彰显本地区、本产业女职工工作优势和成效的特色工作,重点抓实抓好;
(二)对市总女职工工作的意见和建议。
三、工作要求
(一)各区(市)县总工会(办事处)在总结今年工作和提出明年工作打算时,要做到材料具体,用数据说话。重点突出本地区开展女职工工作中的新形式、新做法、新特色、新亮点。字数在3000字以内。
(二)产业工委(会)要组织所属基层工会女职工委员会做好今年工作总结和明年工作安排,并推荐报送一份特色工作经验材料,字数在2000字以内。
(三)工作照片3—5张。
(四)所有材料请于11月30日前报市总女工部。书面材料一份需盖章,同时报送电子文档。
工会女职工工作总结范文【三】
XX年度,区人大常委会工会在区直属机关工会和区人大常委会的领导下,认真贯彻《中华人民共和国妇女权益保护法》,按照上级工会和本会关于女职工工作的部署和要求,从健全机构、关注女职工思想、工作和身体健康等方面着手,认真抓好不同时期的女职工工作,取得了一定成绩,现将一年来的工作总结如下:
一、健全工会机构,保障女职工工作顺利开展。今年初,为加强我会机关女职工的工作,在区直属机关工会的指导下,本会迅速成立了工会,工会主席由常委会办公室副主任、区直属机关妇委会主任郑伟伟兼任,并选派2名工作能力强的干部担任组织委员和生活委员,同时设立专人负责女职工工作,从机构上保障了工会女职工工作的顺利开展。
二、抓好学习培训,提高女职工综合素质。区人大机关现有12名女职工,占区人大机关总人数的%,已全部加入工会。工会成立后,针对区人大常委会机关女职工来自不同部门、不同岗位的情况,以抓好女职工学习培训工作为主线,提高女职工综合素质为最终目的。一是领导重视,迅速制定《萝岗区人大常委会机关工会计划》和《女职工工作规则》,提交常委会主任会议认真审议通过,把女职工的学习培训纳入全年机关培训工作计划;二是认真分析女职工工作现状,把握女职工工作特点,认真组织开展《工会法》、《婚姻法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》等重要文件和法律法规的宣传学习。通过座谈、交流等形式多样的宣传教育活动,使女职工进一步增强做好工作的主动性和责任心,做到思想上保持敏锐,政治上保持清醒,自觉将女职工工作摆到工会工作的全局中去认识和把握,使各项工作较好地适应了新形势、新任务的需要,并能与时俱进,不断创新。三是认真做好女职工“八荣八耻”观教育,在机关中心组学习上要求每位女职工发言,使女职工掌握新知识、新理论,思想得到更新和提高。
三、采取多种形式,关注女职工身心健康。一是担当好“娘家人”,使工会成为女职工的坚强后盾,建立女职工家庭档案,及时慰问困难家庭,做好跟踪服务工作,让女职工更好地做好本职工作,安心工作;二是举办健康知识讲座,针对目前妇科疾病呈上升趋势的特点,聘请专家为女职工举办专门讲座和咨询,使女职工强化自我保护意识和定期检查意识;三是针对紧张生活节奏对女职工心理健康的影响,工会定期组织女职工进行文体活动,例如组织登山、球类和插花艺术等活动,陶冶她们的生活情操,舒解她们紧张的心理压力,更好地投入到家庭生活和本职工作中;四是加强女职工形象设计,使她们的精神面貌得到进一步改善,做到穿着大方得体,行为文明有礼,充分展示出新时期人大女职工的良好的素养和风采,如机关工会在今年5月份,就专程请来形象设计师根据女职工的不同形体,对她们进行了整体形象设计,使她们的精神面貌焕然一新。五是充分利用节日,集中体现关爱,如今年的“三八”妇女节,区人大机关工会组织女职工到外地参观考察,区人大常委会领导还为每一位女职工送去了玫瑰花,令女职工感动之余,充分体会到人大机关大家庭的温暖和关爱,增强了凝聚力和战斗力,进一步坚定了做好人大工作的信心和决心。
四、明年女职工工作的主要思路。一是加强学习,提高认识,增强抓好女职工工作的责任感;二是打好女职工组织建设基础,充分发挥女职工组织的作用,不断增强凝聚力和战斗力。三是围绕区人大常委会工作的特点,抓好女职工“提素质,建功绩”活动,促进女职工全面发展。四是加大关心和爱护女职工工作力度,切实维护女职工的合法权益
工会女职工工作总结范文【四】
在上级公司工会的领导下,承飞公司工会认真贯彻《中华人民共和国妇女权益保护法》,按照上级工会关于女职工工作的部署和要求,从健全机构、关注女职工思想、工作和身体健康等方面着手,认真抓好女职工工作,取得了一定成绩,现将三年来的工作经验总结如下:
一、主要工作
(一)健全工会机构,保障女职工工作顺利开展。
健全工会机构,保障女职工工作顺利开展。承飞公司现有8名女职工,占公司人数的14%,所有女职工都已全部加入职工工会,为加强女职工工作,我会设立女职工委员负责女职工工作,从机构上保障了工会女职工工作的顺利开展。
(二)抓好学习培训,提高女职工综合素质。抓好学习培训,提高女职工综合素质。一是领导重视,把女职工的学习培训纳入全年培训工作计划;二是认真分析女职工工作现状,把握女职工工作特点,认真组织开展创先争优等重要文件和法律法规的宣传学习。通过座谈、交流等形式多样的宣传教育活动,使女职工进一步增强做好工作的主动性和责任心,做到思想上保持敏锐,政治上保持清醒,自觉将女职工工作摆到工会工作的全局中去认识和把握,使各项工作较好地适应了新形势、新任务的需要,并能与时俱进,不断创新。
(三)采取多种形式,关注女职工身心健康。一是担当好“娘家人”,使工会成为女职工的坚强后盾,让女职工更好地做好本职工作;二是从生活上关心女职工,组织女职工定期参加健康体检,每个季度购买女职工劳保用品;三是充分
利用节日,集中体现关爱,每年的“三八”妇女节,公司工会都组织各类活动,令女职工充分体会到公司大家庭的温暖和关爱,增强了凝聚力和战斗力,进一步坚定了做好本职工作的信心和决心。
二、在物流公司工会的关心指导下,我工会的女职工工作取得了一定的成绩,但还存在很多不足。为此,下一阶段我们将做好以下四方面的工作:
(一)加强学习,提高认识,增强抓好女职工工作的责任感。
(二)打好女职工组织建设基础,充分发挥女职工组织的作用,不断增强凝聚力和战斗力。
(三)围绕公司工作的特点,抓好女职工“提素质,建功绩”活动,促进女职工全面发展。
(四)加大关心和爱护女职工工作力度,切实维护女职工的合法权益。
工会女职工工作总结范文【五】
为了总结好今年各级工会开展女职工工作的情况,对明年工作做出务实的安排,请你们按照以下要求,结合实际,对本地区、本产业20xx年度开展工会女职工作的情况进行认真总结,提出20XX年开展女职工工作意见和建议。
一、重点总结的内容
(一)深入实施“女职工素质提升建功立业工程”的情况
1.开展女职工岗位练兵、技术比武,创新女职工技能大赛的情况;开展“巾帼创新业、建功十二五”(我学、我练、我能)活动情况;以建立社会主义核心价值体系为重点内容,开展“创建学习型组织、争做知识型、技能型职工”等创建活动的情况;开展丰富多彩的女职工文体活动的情况。
2.开展“三八”节活动,宣传选树女劳模、女先进情况。
(二)切实维护女职工合法权益的情况
1.推进女职工权益保护专项集体合同在企业特别是在非公有制企业签订的情况;女职工专项集体合同规范、完善、履约情况。
2.加强源头维权的情况:参与制定涉及女职工合法权益的政策法规情况;检查督促企业改善女职劳动安全卫生条件、减少或避免职业因素对女职工身体健康、生命安全造成危害的情况。
3.维护女农民工合法权益情况:开展女农民工四期保护情况;在农民工中开展预防艾滋病等卫生知识宣传教育工作情况。
4.《女职工劳动保护特别规定》宣传贯彻情况。
(三)开展女职工帮扶系列活动情况
1.开展金秋助学活动的情况。
2.开展关心关爱帮扶单亲困难女职工的情况,元旦、春节期间开展各种慰问活动情况。
3.“六一”期间开展多种形式的慰问活动情况;为留守儿童做好事、办实事情况。
(四)推进工会女职工组织建设工程情况
1.推进女职工组织建设“两个普遍”,贯彻落实《四川省总工会办公室关于规范女职工组织与工会组织同步组建工作的意见》,建立健全女职工组织情况:基层企事业单位女职工组织组建与企业工会组建“三同时”情况;基层企事业工会女职工组织覆盖和女职工干部配备情况。
2.开展市县两级女职工委员会标准化建设工作情况。
(五)创造性开展女职工工作的情况
各地区、各产业开展女职工工作中的新形式、新做法、新特色、新亮点。
二、20xx年开展女职工工作的打算
(一)本地区、本产业20xx年女职工工作计划。各区市县总工会、产业工会要根据自身实际,确定一项彰显本地区、本产业女职工工作优势和成效的特色工作,重点抓实抓好;
(二)对市总女职工工作的意见和建议。
三、工作要求
(一)各区(市)县总工会(办事处)在总结今年工作和提出明年工作打算时,要做到材料具体,用数据说话。重点突出本地区开展女职工工作中的新形式、新做法、新特色、新亮点。字数在3000字以内。
(二)产业工委(会)要组织所属基层工会女职工委员会做好今年工作总结和明年工作安排,并推荐报送一份特色工作经验材料,字数在2000字以内。
(三)工作照片3—5张。
(四)所有材料请于11月30日前报市总女工部。书面材料一份需盖章,同时报送电子文档。
学校工会女工工作总结
学校工会女职工工作总结(共5篇)
学校工会妇女儿童工作总结
学校妇女工作总结
工会女工工作总结
女职工工作总结简短【篇5】
公司坚持干部选拔任用条件,严格按照程序选拔任免女干部。近三年来,先后对总部各部门(中层干部)、分子公司经营管理层人员进行了考察和调整,加大了女干部的培养使用力度,使一批懂业务、善管理、能力强、作风正的女干部充实到公司中层管理岗位上来。
目前公司中层以上干部共109人,其中女干部9人,占中层以上干部总人数的8.3%。其中大专学历1人,本科学历7人,研究生1人;高级职称以上6人,中级职称2人;中层正职岗位4人,副职岗位5人。
公司高度重视员工培训工作,每年根据企业发展和职工队伍情况,制定详细的年度培训计划,抓好培训项目确定、实施和评估各个环节的工作。近三年来,在女职工教育培训方面,主要是选送中层以上干部参加上海交大举办的管理能力提升培训、岗位业务培训、职(执)业资格培训和技术技能培训,另外根据女职工的特点,组织女职工进行《女职工劳动保护》、女职工生理健康知识讲座等等,关心女职工的成长和身心健康。自20xx年至20xx年期间,公司共组织女职工管理培训32人次,岗位业务培训137人次,职(执)业资格类培训48人次,技术技能培训85人次,女职工劳动保护培训20人次,女职工生理健康知识讲座30人次。取得了较好的培训效果。目前,公司职(执)业资格队伍中,女职工人数也占有一定比例,其中:注册建造师3人,安全工程师15人,质量工程师13人,造价工程师3人,计算机信息集成项目经理4人,企业法律顾问2人。
为进一步在广大女职工中宣传《女职工劳动保护特别规定》的法律法规知识,加强女职工的劳动保护和维权意识,6月公司工会组织开展了以“女职工劳动保护特别规定”为主题内容的知识竞赛活动。竞赛以学习《女职工劳动保护特别规定》为重点、同时向广大女职工普及《中华人民共和国妇女权益保障法》、《劳动法》等法律法规知识。
知识竞赛活动的组织过程中,女工委认真组织,精心部署,制订了具体的竞赛实施方案,使活动得以有序进行。为防止答题活动流于形式,女工委利用公司网络健全、快捷的优势及时将《女职工劳动保护特别规定》全文挂网共享,借助公司网络工作平台,组织女职工认真学习。
在女工委的精心组织、安排下,广大女职工的参赛热情高涨。据统计,公司共有177名在岗女职工以书面答卷形式参加了知识竞赛答题活动,其中在岗女职工参赛率达到了100%,经审阅,此次竞赛活动的答题准确率达98%以上,公司工会对参与活动和优秀答卷分别进行了奖励。
通过此次知识竞赛活动,有效地普及了《女职工劳动保护特别规定》知识,充分调动和激发了广大女职工学法、用法的积极性和自我保护意识,为促进女职工干部提升自身维权水平和能力开创女职工工作新局面奠定了坚实基础。
公司自实行平等协商签订《集体合同》制度以来,为了保护女职工的各项合法权益,女工委始终坚持源头参与。在《集体合同》协商讨论期间,女工委积极参与,对涉及女职工权益的有关条款进行认真审议,在协商一致后,交由职代会审议通过并最终签署。
公司未推行《女职工权益保护专项合同》,而是通过国家规范的《集体合同》文本规范和落实涉及女职工的各项权益。《集体合同》中女职工不仅拥有与男职工相同的权利,同时还有保护女职工的特殊约定。例如:《集体合同》第六章劳动安全与卫生第二十八条公司认真执行国务院《女职工劳动保护规定》,按规定做好女职工经期、孕期、产期、哺乳期的特殊劳动保护,努力改善女职工劳动卫生保护设施等。
《集体合同》中有关女职工专项权益的约定,为保护女职工的权益起到了重要作用,集体合同落实情况的监督检查、职代会的《集体合同运行情况报告》制度,又为合同履行提供了保障。多年来,通过工会、女工委两级组织的共同努力,从未发生侵害女职工权益的事件,女职工的各项权益都得到了很好落实,对推动和谐企业的建设起到了重要作用。
每年公司都组织女职工体检,女工委认真组织、分工负责、落实到人,并建立女职工健康档案,及时了解女职工健康情况,促进了女职工整体健康状况的不断改善。
工作中存在的问题:公司女工干部多以兼职为主,多重身份使她们不能在女工工作中投入更多的时间和精力,女工活动形式单一,内容贫乏等问题多有存在。
下一步工作设想:公司女工委员会将紧紧围绕党群重点工作,把广大女职工的思想和行动统一到推进公司健康快速发展的高度上来。进一步夯实女工组织建设,充分发挥女职工组织的作用,不断增强凝聚力和战斗力。加大关心和爱护女职工工作力度,切实维护女职工的合法权益。
女职工工作总结简短【篇6】
文章标题:邮政局女职工代表大会上的工作报告各位代表:××市邮政局第二届女职工代表大会于今天召开,本次大会的主要任务是:贯彻落实党的十六大精神,认真总结女职委四年多来的工作,确定今后一个时期的主要任务,团结带领全局女职工,积极开拓进取,与时俱进,充分发挥“半边天”的作用,为完成全局各项目标任务做出新的贡献。现在,我向大会作工作报告,请予审议。四年来工作回顾年月日,我局召开第一届女职工代表大会,至今已整整四年半。四年多来,在局党委和工会的领导下,局工会女职委以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻工会工作总体思路和上级工会女职委会议精神,以邮政发展为中心,以提高女职工素质为重点,以维护女职工权益为己任,以引导女职工建功立业为目标,团结带领广大女职工为企业改革、发展、稳定作出了积极的贡献。具体表现在以下几个方面:一、围绕企业减亏增效,深入开展“双文明建功立业竞赛”活动。四年多来,局工会女职委紧紧围绕邮政企业发展这一中心,积极组织发动女职工广泛开展了“双文明建功立业竞赛”活动,引导广大女职工爱岗位、学技能、创新业、比贡献,各项活动收效显著。队伍建设不断深入。四年来,局工会女职委开展了以“学先进,比贡献、帮姐妹、当功臣”为主要内容的“巾帼双文明”立功竞赛活动,积极引导广大女职工积极向上,勇于开拓,无私奉献,争当“四有”职工,争做“四有”新女性。通过一系列活动的开展,涌现出一大片女职工工作先进集体和个人。四年多来,有个集体被局评为先进集体,位被局评为先进生产(工作)者。荣获市级先进女职工名,先进女职工工作者名,市级先进集体个。××同志被授予市行风建设先进个人和九五期间市级“百名优秀职工”称号。储汇营业班荣获了市“文明示范岗”和省级“青年文明号”称号。业务竞赛成绩显著。四年多年,我们充分发挥女职工在营销中的公关能力,积极参与局工会组织的以“提高市场占有率,加大业务创收,搞好优质服务”为主要内容的劳动竞赛。在储蓄、保险等各类业务竞赛中,取得了可喜的成绩。在企业减亏增效攻坚战中,积极做好“假日邮政”这篇文章。年元旦,女职工登上海山公园的最高点,为市民加盖曙光纪念戳,销售邮品,以特殊的方式迎接新世纪的到来。利用北京申奥成功,澳门回归祖国之际,放弃休息时间,组织女职工上街设摊销售邮品。成立“邮嫂拥军服务队”为海军战士送去了邮品、报刊等精神食粮等等,为促进企业业务发展,发挥了女职工的应有的作用岗位立功全面展开。根据企业形势、任务的要求,广泛深入地开展了比技术、比业务、比管理、比合理化建议和技术革新竞赛活动,增强岗位竞争能力,引导女职工在本职岗位上立功。我们积极配合全局职工职业技术鉴定工作,大张旗鼓地开展了职工技能培训和岗位练兵活动。在全省统一组织的职业技能鉴定应知(理论)考试中,全局女职工取得了全省名列前茅的喜人成绩。在全市、全省组织的各类业务操作比赛中,都取得了较好的成绩。其中,在全省邮政营业操作比赛及业务知识竞赛中,代表我市参赛的四名女职工齐心协力,顽强拼搏,荣获团体比赛第五名,个人第五名,业务操作比赛总成绩居××局、××局之后排在第三位,实现了我局在全省邮政业务操作比赛中零的突破。××同志为此被局授予年度局长特别奖。二、积极参与企业精神文明建设,打造海岛邮政新的品牌。努力发挥女职工组织的特色,从本单位实际出发,根据女职工的特点,开展了以提高女职工素质、陶冶女职工情操为目的的各种丰富多彩、寓教于乐的文体活动,丰富了女职工的业余文化生活,体现了团队精神。积极参与局工会组织的各项活动。在全局及全市乒乓球比赛、歌咏比赛、演讲比赛和全省文艺调演等系列活动中勇挑重担,并取得佳绩。在全局“职工家庭文化艺术展示”活动中,女职工的编织艺术、布艺造型、书画摄影等作品之精彩,出人意料,充分展示了女职工的聪明才智。搭建女职工展现才艺的舞台。四年来,先后组织举办了“绿衣巾帼形象使者”大赛,女选手在服装展示、卡拉、诗歌朗诵、时事问答,硬笔书法五场比赛中,个个从容不迫,充满自信,显示了良好的功底,亮出了自己的才艺,展示了新世纪女职工的风采。举办了“爱国、爱局、爱岗”演讲比赛。每年“三八”节组织女职工分别去了朱家尖、宁波、绍兴、上海等地参观交流。通过形式多样、丰富多彩、健康有益的活动,激发起女职工的主人翁责任感,也增强了女职工组织的凝聚力。三、切实维护女职工合法权益和特殊利益。依法维护女职工合法权益和特殊利益,增强女职工法律意识和法制观念,增强自我保护能力,当作女职委的基本职责一是加大源头参与力度。局工会女职委深入基层调查研究,及时掌握反映女职工中的新情况、新问题,积极
女职工工作总结简短【篇7】
一年来,局妇女工作以科学发展观为指导,围绕局中心工作,充分发挥党的群众工作的优势和妇女组织独特作用。主要工作情况如下:
本单位共有妇女干部20人,女职工5人。其中8名干部为市妇女人才促进会会员。
(一)领导重视。局党组安排一名副局长分管妇女工作,由办公室具体负责妇女工作的日常工作,明确妇女工作经费,按时交纳妇女人才促进会会费,按月足额发放女职工卫生保健费。
(二)加强学习。利用召开会议、发放宣传资料等多种形式广泛宣传做好妇女工作的重要性和必要性,组织机关干部职工及家属学习新时期党的各项路线、方针、政策,组织学习身边的妇女典型事迹,使大家充分认识到新时期妇女工作的地位和作用,了解妇女工作的基本情况。
(三)深化活动。积极组织本单位的妇女职工积极参加各项社会活动,解决女干部女职工在生产、生活中的困难,充分调动好、发挥好、保护好女干部女职工的积极性、创造性,不断增加妇女组织的凝聚力和亲和力。“三八”妇女节,局领导与妇女干部职工交心谈心,慰问局干部家属;组织机关妇女干部职工体检,参与保健知识讲座,广泛宣传生殖保健知识。同时,积极开展“文明家庭”、“节能环保家庭”创建活动。
(四)加强妇女儿童维权。深入基层,深入妇女群体,围绕家庭暴力、妇女权益及其子女就学等妇女关心的热点和难点问题进行深入地专题调查研究,为推动妇女工作的加快发展创造良好的社会环境。本单位尚无一例因家庭矛盾引发的纠纷。
(五)按时完成市妇联交办的各项工作。
本单位将坚持“以人为本”,发挥妇女组织的桥梁纽带作用,为女干部女职工及干部家属诚心诚意办实事,开展健康知识讲座,大力宣传优秀职业女性的先进事迹,激励妇女干部职工发挥聪明才智,争创一流,为构建和谐建功立业。
女职工工作总结简短【篇8】
区总工会:
20xx年,区食品药品监督管理局工会在区总工会的领导下,认真贯彻《中华人民共和国妇女权益保护法》,按照上级工会和本会关于女职工工作的部署和要求,从健全机构、关注女职工思想、工作和身体健康等方面着手,认真抓好女职工工作,取得了一定成绩,现将一年来的工作总结如下:
一、主要工作
(一)健全工会机构,保障女职工工作顺利开展。
区食药监局机关现有11名女职工,占区食药监局机关总人数的68。7%,已全部加入工会,为加强机关女职工的工作,我会设立专人负责女职工工作,从机构上保障了工会女职工工作的顺利开展。
(二)抓好学习培训,提高女职工综合素质。
一是领导重视,把女职工的学习培训纳入全年机关培训工作计划;二是认真分析女职工工作现状,把握女职工工作特点,认真组织开展创先争优等重要文件和法律法规的宣传学习。通过座谈、交流等形式多样的宣传教育活动,使女职工进一步增强做好工作的主动性和责任心,做到思想上保持敏锐,政治上保持清醒,自觉将女职工工作摆到工会工作的全局中去认识和把握,使各项工作较好地适应了新形势、新任务的需要,并能与时俱进,不断创新。
(三)采取多种形式,关注女职工身心健康。一是担当好“娘家人”,使工会成为女职工的坚强后盾,让女职工更好地做好本职工作;二是组织女职工参加区委政府组织的健康知识讲座;三是充分利用节日,集中体现关爱,如今年的“三八”妇女节,区食药监局机关工会组织女职工到外地参观考察,令女职工充分体会到食药监局机关大家庭的温暖和关爱,增强了凝聚力和战斗力,进一步坚定了做好四品一械监管工作的信心和决心。
二、下步工作计划
今年,在区总工会的关心指导下,我工会的女职工工作取得了一定的成绩,但离上级的要求还又很大的差距。为此,明年我们将做好以下四方面的`工作:
(一)加强学习,提高认识,增强抓好女职工工作的责任感。
(二)打好女职工组织建设基础,充分发挥女职工组织的作用,不断增强凝聚力和战斗力。
(三)围绕我局机关工作的特点,抓好女职工“提素质,建功绩”活动,促进女职工全面发展。
(四)加大关心和爱护女职工工作力度,切实维护女职工的合法权益。
二〇xx年十一月二十三日
女职工工作总结简短【篇9】
过去的一年,全市各级工会女职工组织,深入学习党的十六大和十六届四中全会精神,贯彻落实省工会十一大、市工会四大提出的各项任务和市委、市政府443计划,团结广大女职工投身改革,紧紧把握工会工作的总体思路,以求真务实的工作态度和与时俱进的精神风貌,组织全市广大女职工认真贯彻《工会法》和《妇女发展纲要》,为维护广大女职工合法利益和特殊利益,推动全市女职工工作不断发展作出了贡献。现将一年来全市女职工工作总结如下:
一、动员组织女职工为我市建设建功立业。
市总工会女职工委员会和各区县工会女职工组织,在广泛组织全市广大女职工认真学习党的十六大和十六届四中全会精神,帮助广大女职工深刻理解十六大提出的全面建设小康社会的宏伟目标的伟大历史意义的基础上,教育和引导全市广大女职工牢固树立“发展是第一要务”的思想意识,努力增强使命感和责任感,动员广大女职工积极投身三个文明的伟大实践,在全面建设小康社会的伟大历史征程中贡献聪明才智和力量。全市各级女职工组织,充分调动女职工的积极性、主动性和创造性,为企业的生产经营增收节支出谋出力,广泛发动女职工踊跃参加“十五发展创新工程”,开展岗位练兵、技术比武、提合理化建议和发明创造活动。据不完全统计,一年来全市女职工提合理化建议812条,被采纳268条,创经济效益92.43万元,参加岗位练兵、技术比武1880人次。
二、加强源头参与,认真开展女职工劳动保护工作。
市总工会四届三次全委会提出把女职工劳动保护工作纳入职代会建设。全市各企事业单位的女职工委员会对女职工劳动保护工作十分重视,把这项工作列入职代会重要议题,切实维护了女职工的特殊利益。市总保障与女职工部认真落实《女职工劳动保护规定》,协助各级工会督促企事业单位认真贯彻落实各项女职工劳动保护的措施。休宁县总把女职工的特殊保护内容纳入集体合同和企业管理的规章制度中。如女职工的“四期”保护,禁止女职工从事国家规定的女职工禁忌从事的高危工种和重体力劳动等,切实保护女职工的生命安全与健康;市建委、金融、电力、电信等基层工会,对怀孕、哺乳期从事重体力劳动和值夜班的女职工都进行调整,并安排定期进行健康体检。
三、切实做好下岗失业女职工再就业工作。
一是市总保障与女职工部,把“4050”女职工再就业列入工作重点,加大帮扶力度,和劳动保障局一道,强化对下岗女职工的劳动技能培训,免费培训下岗女职工,为她们再就业创造条件。一县、二县、三县的许多问题女职工下岗后,自强不息,在社会各界的帮助下,重新自谋职业,创办工厂、果园、幼儿园等,都获得了较好的效益,得到社会的认可。一县的下岗再就业女明星周红20xx年被评为全国下岗女职工再就业先进人物。二县总先后安排110余名下岗女职工参加电脑和缝纫培训,并获得了专业初级职业资格证书。树立创业典型、宣传她们的奋斗业绩,营造关心支持女职工勇于创业的社会氛围。二是做好特困单亲女职工的帮扶工作。各级工会继续开展了姐妹献爱心活动,通过每位姐妹捐出一元钱,帮助特困女职工解决实际问题,特别是单亲女职工的生活和单亲子女上学难等问题。并将特困单亲女职工优先纳入送温暖工程的视野,重点进行帮扶。三是以基层工会为单位,组织女职工参加女性防癌团体保险,到20xx年底全市参加女职工防癌保险的人数为9438人,保险额为21.98万元,大大减轻了女职工及其家庭因患妇科癌症所带来的巨大经济压力和风险。从20xx年参保至今,全市共有5位女职工得到了理赔,陪付金额共8.53万元,解决了她们的燃眉之急。四是举办了女性保健知识讲座, 10月份我们继续邀请了北京妇科专家教授来我市授课,受到广大女职工的欢迎,共授课26节,1040名女职工参加了听课。各级工会在“三八”期间为女职工开展了妇科疾病检查,大大增强了女职工对搞好卫生保健的认识。
四、不断加强女职工基层组织建设。
随着国有经济战略性调整和国有企业的改制,工会工作的重心向非公有制经济转移,如果不加强女职工组织建设和干部队伍建设,我们的工作阵地就会萎缩。因此,市总女职工委员会始终坚持将组建女职工委员会和设置女职工委员作为工会组织建设工作的一项重要内容,做到与新建工会组织同时审核、同时批复,坚持哪里有工会组织、哪里有女职工、哪里就建立女职工组织的原则,最大限度将女职工组织到工会女职工组织中来。女职工组织和女职工干部比上年有所增加。
五、重视女职工教育,开展各种文娱活动。
20xx年11月,我们举办了全市女职工干部培训班,对68名女职工干部进行培训,聘请了省总女工部两位部长到我市授课,通过办班考察,不仅提高了女工干部的业务水平,并增加了知识、开拓了视野。组织广大女职工积极参与“创建学习型组织,争当学习型职工”知识竞赛活动,帮助她们掌握更多、更新的知识和本领,为全面建设小康社会贡献力量和才智。通过“创争活动”的开展,广大女职工进一步树立了终身学习的意识,进一步提高自身的综合素质。
同时积极组织女职工参加各项文娱活动,在“三八”期间各地都举办了不同形式的文体活动和座谈会,活跃全市女职工群众文化生活,展示女职工的精神风貌,焕发积极向上的进取精神,增强女职工组织的凝聚力和影响力。
2025文职工作总结经典十篇
人生漫漫,时光飞逝,一眨眼这一阶段的工作已经进入尾声,回顾自己工作中的优缺点,对其进行归纳,总结能促使我们思考,而不是每天费力的做着重复的事情,却没有任何收获。我应该从哪些方面写自己的工作总结?你可以读一下小编整理的2025文职工作总结经典十篇,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!
文职工作总结 篇1
从事公安工作已经有五个年头了,在五年的文职工作中,日常接处警、接待办事群众和治安巡逻、消防日常监督检查、走访入户是必须工作。在接处警和接待群众过程中遇到过形形色色的人和各种各样繁难的奇事,但我在处理这样的问题和受到的挫折中收获了成长磨砺下酸甜苦辣的果子。
我们是这样一个群体,工资待遇并不丰厚,工作任务并不轻松,但是每当可以顺利调解纠纷,平息争执,当事人能够满意与和睦,这便是对我最大的安慰,也是对我工作最有利的认同,而我的内心便会难以按捺的自豪与骄傲。
我们是这样一个群体,了解公安事业,更理解公安干警。在成为一名文职之前,对于警察这个职业并没有太多理解。但是,在逐渐的接触过程中,我渐渐感知到当前公安机关任务之繁重与困难。所以,基础法律知识、调处纠纷、接处警平台的办理样样都要加以学习并熟记在心,也只有刻苦学习,夯实业务技能方能不在复杂的公安工作中落下步伐。外出接处警,我们同样承担着肩负公安荣誉与人民信赖的重要使命,虽然没有执法权利,但是法治意识万万不可缺,行事切忌意气用事和感情断事。
我是一名文职,志愿为社会治安稳定贡献自己微薄的力量,默默的将自己的青春年华投注到派出所工作当中去;我是一名文职,祈盼将自己对公安事业的忠诚,对辖区群众的热心肠汇聚成走访万家的不竭动力,只为辖区居民的安全而保驾护航!
文职工作总结 篇2
作为一名助理文职工作,我在过去一年中的工作中,积累了一些宝贵的经验。在本文中,我将介绍我所做的工作及其效果、我所得到的经验和我对未来的展望。
我主要负责行政支持和文件管理。在我担任这一职位的一年里,我对公司进行了大量的文件数字化工作、日常办公以及人力资源管理支持工作,下面是我所做的几件工作:
自定义文件目录:由于公司的文件管理不规范,很难快速找到文件,我进行了一些分类和自定义文件目录的工作,在工资条文件夹下,我添加了更细致的文件夹,比如“年度”、“月份”、“类型”,之后将文件敏捷地归档到相应的文件夹里面去。新文件能够迅速得存储在相关文件夹下面进行查找。
数字化签名:我使用数字签名软件进行数字化签名。数字签名有助于增强文件的保密性和完整性,使得文件安全得以保证。
增加人力资源支持:公司日益快速扩张,招聘人员繁多。因此需要对集合所有应聘者的所有信息进行管理。我使用了HR系统建立起招聘人员资料数据库,方便HR团队了解每个人的具体情况,此外HR系统支持自定义报表导出,与财务做-payroll核对非常方便。
我所做的这些工作带来了很多好处。首先,文件数字化大大提高了公司的文件存储和管理效率,减少了查找文件的时间,也能够为公司带来更好的保密和完整保障。其次,数字签名增强了文件的安全性,有效减少了非法操作的成本。最后,HR系统使得招聘人员的信息管理更加集中化,同时还能够较准确地核对-payroll,在更短的时间内更好的完成任务。
在这些工作中,我学到了很多东西。首先,我学会了如何更加高效和优化文件管理,尤其是对于公司的大量文件来说,非常有用。其次,我学会了如何保证文件的安全性和完整性。最后,我学会了如何使用HR系统来进行人力资源管理,这对我个人的能力和职业发展有很大的帮助。
对于未来,我希望继续以极致的工作态度对于公司进行更多的数字化工作整合,以大力提升公司各项指标。同时,我也要更进一步的学习人力资源管理方面的知识技能,争取迈出明显朝着管理层方向的步伐。
总的来说,这一年的工作让我充满了成就感。我通过助理文职工作学到了很多东西,并且在服务公司的同时,进一步提高了自己的能力和职业技能。
文职工作总结 篇3
20xx年市人口计生委办公室在委党组和分管领导的正确领导下,在各科室的积极配合支持下,认真实践“三个代表”重要思想,坚持以服务全局为宗旨,恪尽职守,真抓实干,圆满完成了年初确定的各项工作任务。充分发挥了办公室在全委工作中的综合协调、行政管理、后期保障和当好委领导的参谋助手的作用。
一、加强部门管理,落实岗位责任。
办公室是委机关对外宣传和展示的重要窗口,是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,人员管理难度较大,办公室工作的好坏对全局工作有重要的影响。针对这一情况,办公室从完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理,制定了《市计生委办公室工作人员分工职责》,印发到办公室全体工作人员手中,进一步明确了岗位工作职责,各项工作井然有序。在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高,为更好地服务全局提供了制度上的保障。
二、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力。
一年来,办公室把搞好后勤管理和服务工作作为部门的中心工作,全力保障机关事务和各部门工作正常运转。为此我们在立足做好本职工作的同时,重点强化九项服务:一是对上搞好服务,对省人口计生委及相关处室和市委、市政府部署的工作,及时完成、及时转办、及时反馈;二是对内搞好服务,对委机关党组及各位领导交办的任务及时完成、及时转办或督办、及时反馈,协调相关科室共同完成领导交办的任务;三是对下搞好服务,对各县区布置、传达工作及时,指导到位、信息反馈到位;四是对外搞好服务,对相关部门的服务协调做到积极主动,热情周到,努力提高办事效率;五是认真做好车辆调度、使用和管理。由于事务繁多,需要用车的地方很多,只有三台车可供使用,但办公室合理调度,充分保障了委领导以及其他各部门的公务用车,在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到随叫随到,无条件出车,保证了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。六是做好老干部服务工作。与机关党总支密切配合,真心实意地关心老干部,做到老干部生病主动安排车辆看病就医,到家里和医院进行看望,尽力做到周到热情。每年在工作间隙都要组织老干部开展一次户外活动,让老干部感受组织的关心和温暖。七是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置、落实和接待。先后安排、协调保障全市人口和计划生育工作会议、全市人口和计划生育工作座谈会以及上级领导来我委检查工作等,都能做到热情接待、认真细致、严谨规范、精心组织、有序运作,确保万无一失。八是积极协调做好委中心工作保障和服务。先后做好了全市农村地区和城区半年抽样调查以及年终农村地区、城区和城关镇等五次抽样调查的各项保障和服务工作。做好了全市农村奖励扶助对象复核和全市2次病残儿鉴定的相关保障和服务工作。陪同委领导到重点管理乡镇进行调研督查工作。九是做好委机关部分办公设备采购审批等工作。
三、规范办文程序,不断提高工作质量和效率。
办文是办公室主要工作之一,也是办公室工作质量的综合反映,办公室一直把办文质量作为重点紧抓不放。一是从严要求,认真做好工作。从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把办文程序关、格式关、文字关和政策法律关,确保了办文质量。一年来办公室按时按质完成了各类会议相关材料的起草、核对和印发工作,以及日常各类上报材料、综合文件起草、核对、印发和文件拟办等工作。二是狠抓政务信息工作。一年来,围绕计生委的中心工作,搜集、撰写政务信息。截至目前报送计生工作信息20条,其中国家人口计生网采用2条,省人口计生委网采用7条,每日动态采用4条,对全市计生工作的经验推广做了较为全面客观的宣传和报道。三是认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理,完成了20xx年度归档、立卷工作,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生泄密。四是积极做好委机关干部人事工作。办公室及时组织了06年度机关公务员年度考核和下属两站的年度考核工作。
四、严格落实财经制度,确保机关财务活动正常有序。
严格执行财务审批“一支笔”制度,不断加强财务监督管理,对原始凭证做到认真审核监督。正确及时的编制年度财政预决算,作好本单位的财务核算工作。认真组织计生系统财务报表的决算汇编工作。积极参与财政公开招标采购,购置了部分办公设备。对本机关职工的医保基金、住房公积金、工资等变化情况及时报批和准确发放。严格执行财务管理制度,加强了对两站财务的指导、规范和监督,确保委机关财务工作运作正规。并按规定,做好财务政务公开工作。
做好了今年奖励扶助制度日常工作及信息资料的收集、整理和反馈工作
,按时做好全市奖励扶助金的年度预决算。我们及时与市财政局协调,落实了今年市级财政所要承担经费。在省以上配套经费到位后,市级配套经费65.36万元也已及时到位。并与市财政局联合下文(财教【20xx】405号)将省市两级经费及时划拨各县(市)、区,从而确保了在省统一规定时间内将奖励扶助金发放到奖励扶助对象手中。
五、按照全市统一部署,及时完成了几项重大工作安排。
1、按时完成委机关固定资产清查工作,并汇总上报本委及两站的固定资产清查报表。
2、在时间短、任务重的情况下,以认真负责的态度,及时准确完成委机关公务员的登记工作。并按照文件规定及时向市委组织部呈交报告,要求市计生协会列入参照公务员管理。目前已经省委组织部批复(组办字[20xx]187号),市委组织部以组干字[20xx]302号转发了省组织部的批复。
3、在公务员登记工作的基础上,按照机关事业单位收入分配制度改革实施方案,及时完成了委机关工作人员工资套改审批工作和上报市财政变动工作。
一年来,虽然我们做了一些工作,但是我们的工作与办公室所承担的职责相比、与领导的要求相比还有一定的差距。从办公室工作总体上来看,突出表现在工作的主动性、超前性、针对性还需要进一步提高,创新意识还需要进一步增强;从办公室具体工作来看,在信息工作上,信息上报数量和质量还需要进一步提高,深度的信息多上报;在文字调研工作上,文字服务的主动性还不强,决策性、前瞻性的调研活动开展的还不够;在办文办会和接待工作上,规范性、程序性还需要进一步加强等,所有这些问题需要下年度加以改进。为此,我们将在今后的工作中,充分发挥职能作用,努力提高服务质量上下功夫;进一步推进规范化、制度化建设、努力在提高管理水平上下功夫;坚持求真务实,努力改进工作作风上下功夫;坚持与时俱进,努力在开拓创新上下功夫。要在思维理念上、服务水平上、工作绩效上、自身建设上有新的提升。
20xx年工作打算
1、加强学习,进一步提高办公室队伍的整体素质。学习党的十七大精神,提高自己的理论素养;学习与办公室工作相关的新知识、新技能等等,以便适应新形势下办公室工作的需要。
2、完善各项管理制度,落实岗位分工职责。通过制度建设实现规范化、科学化的管理,使办公室工作做到管理严格、职责分明、程序规范,提高工作效率,确保工作秩序正常。
3、加强行政事务管理工作。继续做好一般性事务协调和后勤保障工作,确保委机关工作正常运转。
4、加强财务管理。继续做好委机关的年度财政预决算及单位财务核算工作。
5、紧紧围绕着全委中心工作,继续按照办公室的工作职责,搞好服务工作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,为委中心工作全面完成当好参谋助手和提供后勤保障。
自x年xx月xx日至今,不觉中x个月的时间已经过去了。经过这段时间对公司情景的逐步熟悉,领导、同事的关心帮忙以及自我的努力,此刻已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作资料是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下:
1、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序。
办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。
2、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
业务职员主要负责草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生必须的影响。所以针对各项工作必须要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
3、分清职责,加强协调,保证沟通。
业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽。所以工作中必须要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。
4、加强自身学习,提高业务水平。
由于办公室的工作种类多样,自我在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
在这几个月的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自我的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自我。
下半年工作计划主要为以下几个方面:
1、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。
2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。
3、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。
以上是我的工作总结和工作计划,期望领导及同时提出宝贵意见。
文职工作总结 篇4
200x年是全面推进公安工作和队伍建设的关键之年,也是我市刑侦工作实现跨越式发展的关键之年。半年来,在市局党委的坚强领导下,在刑侦支队领导的大力指导和关怀下,本人能够恪尽职守、无私奉献、顽强拼搏、锐意进取,在命案侦破、打击多发性侵财案件等工作中,不负重托、不辱使命,圆满完成各项工作。从加入到这个光荣的战斗集体以来,我本着“适应、学习、锻炼、进缺的原则,以“挑战刑侦极限”为信念积极工作,取长补短,化被动为主动,以最快的方式迅速展开工作。半年的刑警经历,让我变得更加成熟,更加自信,不仅让我实现了“在最艰苦的环境中锻造自己”的铮铮誓言,而且使我对“人民公安为人民”有了新的认识,更重要的是我经历了在部队里、在社会上、其它地方所不曾经历的,不仅重塑了自己,丰富了知识,而且对公安工作有了更深层次的理解。
半年来的工作情况及收获
一、学习方面工作总结
20xx年是继“三讲教育”后中国共产党党内的又一次大规模全方位深层次的教育活动。通过保持共产党员先进性教育活动,使我再一次地受到了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的政治洗礼,更加清醒地认识到作为一名公安机关的共产党员,当前保持先进性和体现先进性的内在要求和迫切需要,也让我对一名共产党员的作为有了更深厚的认识。通过教育我的收获是懂得了新时期党员的先进性应该体现在:政治上不麻木,具有监督的敏锐性。政策上不糊涂,具有办事的原则性。纪律上不淡薄具有谨慎的严束性。管理上不松驰,具有自律的约束性。生活上不失控,具有作风的严谨性。工作上不务虚,具有求真的扎实性。以先进性教育的实际效果,体现党员先进性的良好素养,在工作岗位上踏踏实实地办实事,充分发挥自己的优势,为群众排忧解难。
二、工作方面
半年以来,在党支部的领导下,在陈的亲自带领下,我参与了x城“××xx-x案”、“××故意杀人案”、“x城电厂盗窃案”、xx“××入室抢劫杀人案”、xx-x“××杀人焚尸案”×××起案件的侦查工作。在整个案件的侦破过程中,我本着在工作中学习,在学习中提高的态度,发扬掉皮掉肉不掉队、流血流汗不流泪、敢打敢拼的工作作风,在坚决完成领导交付的各项任务的同时,又从实践中提高了自己。
半年来的工作实践让我看到了人世间的悲欢离合,犯罪份子的凶狠狡诈以及欲望驱使下人性贪婪的丑态,也感到了刑侦工作的苦与累,刑侦战线上人少事多,没有特定的上下班规律。逢年过节坚守岗位不用说,就是在平时的日子里,无论是上班下班、白天黑夜,脑子里时刻都得绷紧一根弦,一但电话打来,案件发生了,马上就得以最快的速度赶赴现场开展勘验、侦察。有时冒着大风大雨或是严寒酷暑,有时面对的是鲜血淋漓或是浑身爬满了蛆蛹并散发出恶臭的高度腐-败的尸体。有时案件的摸排走访一搞就是十几个小时。记得在x城“抢劫杀人案”侦查过程中,为了争取破案时间我与专案组成员在三天内走访了县城里犯罪嫌疑人可能藏匿的所有租赁房屋、可能包扎过伤口的所有大小医院诊所,一天下来脚上就起了泡,晚上躺到床上衣服来不及脱就睡着了,还有在现场十五公里的路上冒着零下十几度的气温来回三趟查找凶器;又记得在xx-x××杀人焚尸案中,为了在通讯信息上找到案件的侦破口。
文职工作总结 篇5
一、转正背景及意义
在现代社会,人们的工作形态呈现多样化发展的特点。对于许多刚刚踏入职场的年轻人来说,文职工作依然是他们迈出第一步的选择。随着时间的推移,工作的内容与水平也在不断提升,转正成为每一个职场新人都渴望实现的目标。转正代表着对个人能力与付出的认可,是职业生涯中的一个重要里程碑。因此,值得进行一次全面回顾和总结。
二、成长与进步
转正之前,我作为一名文职新人,思维相对保守,对工作流程不够熟悉,对自身能力也欠缺自信。在一段时间的学习和实践中,我意识到只有迎难而上,勇于尝试,才能够不断成长。
在工作效率方面,我通过学习并掌握相关的办公软件和技巧,有效地提升了自己的工作效率。我与同事积极学习并应用项目管理的方法,灵活使用时间规划表与任务清单,确保每一项工作都能高效地完成。
在团队合作方面,我懂得了凝聚团队力量的重要性。我积极投身于团队协作,组织并参与各类会议与讨论,注重倾听他人的意见和建议,不断完善自己的沟通与交流技巧。通过与同事紧密配合,及时汇报工作进展与问题,我们共同实现了团队目标,取得了不俗的成绩。
在问题解决能力方面,我经历了一定的挫折与困惑。但是,我始终相信,在问题面前,只有勇敢面对和积极解决,才能成长为一名更优秀的员工。通过参与团队项目并独立承担某些任务,我逐渐发展了批判性思维和分析问题的能力。同时,我也善于利用互联网资源、阅读相关文献和参考先辈的经验,针对各类问题积极寻找解决方案,从而更好地完成了自己的工作职责。
三、自我提升与进修
在文职工作中,我深切体会到只有不断学习、不断接受新知识和新技能的员工,才能够在激烈的竞争中立于不败之地。因此,我一直注重自我提升和进修。
在专业能力方面,我积极参加与工作相关的培训课程,并充分利用公司提供的学习资源。通过持续学习与实践,我不断提升自己在专业领域的技能,为公司提供更具价值的服务。
在职业素养方面,我积极参与各类行业交流与活动,拓宽自己的眼界和思维,提高了对行业发展趋势的把握能力。我还参加了一些职业讲座和沙龙活动,从其他优秀职场人士的成功经验中汲取养分,不断增强个人的职业竞争力。
在团队建设方面,我也希望能够为团队提供更多的价值。因此,我自发组织了团队分享会,每个人都可以利用这个平台展示自己的学习成果和交流心得。通过这种方式,我与团队成员之间的合作和协作得到加强,共同进步和成长。
四、仍需改进之处
在总结中,我也要反思和指出自己的不足之处。虽然在工作中取得了一定的成绩,但仍有一些需要改进的地方。
我需要更好地处理与同事之间的关系。团队成员之间的合作与沟通是高效工作的保证,因此我需要更加注重团队协作,通过有效的沟通与合作,提高工作效率和团队凝聚力。
我需要进一步提升自身的领导能力。虽然目前在团队中扮演的是一个成员的角色,但我深知成为一名出色的职场人士需要具备良好的领导能力。因此,我计划参加相关的领导力培训课程,提升自己在团队中的影响力和带领团队的能力。
我也要加强对行业的趋势和发展的关注。一个优秀的员工不仅仅需要掌握工作所需的专业知识和技能,还需要对行业发展的趋势有着准确的把握。因此,我计划加强与同行的交流,在业余时间多阅读行业相关的书籍和期刊,提升自己对行业的了解程度。
五、未来的展望
通过这段时间的回顾与总结,我发现自己有了许多可值得庆幸的成长和进步。但我也深知,这只是一个开始,未来的道路上还有更多的挑战与机会等待着我。
对于未来,我有着明确的目标和展望。我希望能够继续提升专业能力,成为在行业内有一定影响力的人。我会参加更多的培训和学习机会,不断充实自己的知识储备,并通过实践运用,为公司带来更多价值。
我希望能够成为一名优秀的领导者。我会在实践中磨砺自己的领导能力和团队管理能力,争取早日能够承担更多的责任,带领团队取得更大的成就。
我希望能够保持积极向上的心态,始终保持对工作的热情与认真。无论遇到何种困难和挑战,我都会勇往直前,不断提升自己,追求个人与团队的卓越表现。
通过这次文职工作的转正总结,我对自己的职业生涯有了更加清晰的规划和定位。同时,我也意识到任何成功的背后都伴随着付出和努力。我深信,在今后的工作中,只要始终坚持学习、进步、拥抱变化,我一定能够实现更多的成就和突破。
文职工作总结 篇6
转正是每个文职工作者都期待的一件大事,是工作表现的肯定和成绩的认可。在经历了一段时间的实习和试用之后,终于迎来了这一重要的时刻。在这篇文章中,我将详细总结我的转正过程,分享我的心得体会和工作经验。
在实习期间,我努力学习工作内容和业务知识,不断提升自己的专业技能和工作能力。我积极参加团队讨论和项目讨论,与同事共同努力,共同进步。在实习期间,我遇到了很多困难和挑战,但我的师长和同事们都给予了我很大的帮助和支持,让我顺利度过了这段时间。
在试用期间,我认真履行职责,按时完成工作任务,做到了高效、质量和效果。我与同事们积极协作,发扬团队精神,为公司的项目进展贡献了自己的力量。在这一过程中,我得到了领导和同事们的认可和赞扬,激励我更加努力地工作。
转正的过程中,我深刻体会到了公司对我的重视和信任。公司领导认可了我的工作表现和能力,给予了我转正的机会,并帮助我完善了工作细节。在领导的帮助和指导下,我顺利通过了转正评审,正式成为公司的一员。
通过这次转正的过程,我收获了很多。我学到了很多实际工作中的经验和技能,提升了自己的专业素养和实际操作能力。我懂得了团队合作的重要性和团结协作的力量,领悟到了每个人都是团队中不可或缺的一部分。我感受到了公司对我的关怀和支持,懂得了应该珍惜这个工作机会,继续努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。
转正是一个新的起点,是对自己工作能力和表现的一种检验和认可。在今后的工作中,我将继续保持初心,不断提升自己的能力和素质,尽职尽责地履行自己的职责,为公司的发展贡献自己的力量。感谢公司领导和同事们的支持和帮助,希望在未来的工作中,能够取得更好的成绩和进步。愿我们共同努力,共同成长,共同进步!
文职工作总结 篇7
今年以来,xx县公安消防大队在支队党委、县委、政府和公安机关的正确领导下,以党的十七大精神为指引,深入贯彻落实科学发展观,以保障和改善民生、促进社会和谐为着力点,以贯彻落实国务院15号文件和深化“三基”工程建设为主线,以奥运会和改革开放30周年庆祝活动消防安全保卫为重点,以改革创新为动力,求真务实,锐意进取,在更高层次、更高水平、更高目标上谋求发展,紧紧围绕总队党委提出的“三基”工程建设“攻坚决胜年”和支队党委提出的“队伍正规化建设提高年”、“和谐社会促进年”的总体部署,实现“三个确保,一个提升”,即:确保部队高度稳定,确保火灾形势基本稳定,确保“三基”工程目标任务圆满完成,全面提升消防监督执法和灭火救援能力。
一、加强班子建设,提高班子领率能力
俗话说“火车跑得快,全靠车头带”,大队历来非常重视班子建设,支部一班人以提高班子能力为出发点,着力构建“开拓型班子”。一是大队党支部坚持党的七项组织生活制度,坚持支部中心组学习制度,认真开展政治学习和业务理论学习,提高班子成员自身素质;
二是坚持党支部集体领导制度,班子成员之间坦诚相见,在官兵(队员)普遍关注的焦点、热点问题上大队党支部从不搞一言堂和“暗箱”操作。凡是重大决策必经党支部会议研究决定,班子成员自觉做到会上一个声音、会下一个调子;
三是大队班子牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,正确看待和运用手中的权力,将权力看成是责任,权力越大责任越重,积极开展批评与自我批评,争做廉洁奉公的模范,增强了反腐倡廉的自觉性;
四是大队一班人始终充满朝气与活力。积极在工作思路上和制度上进行创新,各项工作都得到了稳步的发展。五是加强与群众联系,大队班子成员经常与干部、战士(队员)交心谈心,每逢重大节日以座谈会形式增进了解、加强友谊;在工作中,对于急、难、险、重任务,班子成员首先冲锋在前,享受在后,积极做好表率,保证了大队工作无往不胜,建立了一支团结高效、作风过硬的班子和队伍。在大队党支部的带领下,大队各项工作稳步推进,取得了一个又一个胜利。2008年先后被总队评为“三基工程达标先进大队”,被支队党委评为“好班子”、军政主管被评为“一对好主官”。
二、今年来的工作开展情况
(一)深入开展“学习贯彻十七大,推进消防新发展”主题教育实践活动。大队成立了领导组,召开了支委会、军人大会进行动员部署,集中组织学习、自学和讨论。活动开展以来,支部一班人先后组织学习10多次,官兵受教育面达100%,官兵在金盾网发表稿件10余篇,开辟“学习十七大精神专栏”1个,交流学习体会6次,确保了教育落到实处。
(二)扎实开展作风教育整顿活动。为认真贯彻省厅、总队和市局开展作风教育整顿的有关要求,大队制定了教育整顿方案,召开了动员大会,在大队开展了为期3个月的作风教育整顿活动。支部召开两次民主生活会分别进行批评和自我批评,对民主生活会查摆出来的问题进行认真分析,逐一剖析、逐一制定整改措施,并坚持用工作成效来检验教育活动的成果。通过教育整顿,官兵和专职队员综合素质、服务水平、工作效率、队伍形象明显提升,人民群众对消防部队的满意度明显提高,在今年的抗击冰凌灾害的斗争中得到了很好的检验。
(三)扎实开展“百日安全竞赛”活动。在“百日安全竞赛”活动期间,正是处于抗战冰雪的时候,天寒地冻,雪灾袭击,部队安全防事故工作面临巨大的挑战和压力。在此次活动中,一是成立了以军政主官为组长的领导小组,召开支部会议研究安全防事故工作,层层签定了《执行“五条禁令”预防行政责任事故保证书》和《执行“四个严禁”预防行政责任事故保证书》。二是大队及时召开会议对活动进行动员部署,坚持每周五的安全防事故学习教育制度,通过召开座谈会、出简报、官兵表决心、写新得、谈体会、想办法、提意见等多种形式,使安全防事故工作深入人心。三是认真开展“百日安全竞赛”知识问答,进行考试,通过笔试,成绩均在良好以上。四是召开安全防事故形势分析会,制定完善安全防范措施6条,及时发现各类事故苗头,做到早预测、早预防。五是设置了“百日安全竞赛倒记时”警示牌,在营区内统一设置“安全行车、尊章守法”,人人争创“
文职工作总结 篇8
电力行业是国家基础产业之一,涉及到中高层次职业的文职工作更是不可或缺的一环。本文将从主要职责、工作难点、工作亮点和工作心得四个方面,对电力文职工作进行总结。
一、主要职责
电力行业文职工作主要职责涵盖人事、行政、财务等多个领域。其中,人事部门主要负责招聘、考核、培训等人力资源管理工作;行政部门主要负责文秘、会议组织、办公设施等日常管理工作;财务部门主要负责记账、税务申报、资金管理等财务管理工作。文职工作的职责方向多元化,需要根据不同领域具体情况,善于管理和协调各项工作,不断提升综合素质。
二、工作难点
电力文职工作较为注重实效,其工作难点主要体现在以下方面。
1.工作延期:
由于电力行业的行政审批较多,常常会导致各项任务进展缓慢,文职工作也会因此受到影响。要提升工作效率,需要解决各方程序繁琐、材料审核严格等问题,通过协调各方资源和流程,尽量缩短等待时间,提升工作效率。
2.工作协调:
电力文职工作职责范围广泛,需要多种职能间的协作。不同部门的协调不到位会导致任务停滞甚至工作进入死循环,因此协调能力成为电力文职工作的重要素质之一。
3.文件繁琐:
电力行业堆积如山的文件数量就是文职工作中难以避免的问题。要做好文书管理,就需要专业的知识和经验,对文件重要性和归档有清晰的认识,遵循规范的纪录手续,保护好企业机密。
三、工作亮点
除了工作难点外,电力文职工作也有许多亮点值得肯定。
1.工作分配分工明确:
电力行业文职工作具有很强的岗位分工,每个岗位都有明确的职责范围和方法,工作分配既合理又明确,不受臆想和无谓争议的干扰。
2.工作稳定可靠:
电力行业是国家基础产业之一,行业内部门相对比较稳定,工作环境优越。同时,企业也对文职工作人员的专业素质、自身职能范围非常重视,给予了很多的支持和认可。
3.工作前景广阔:
电力行业未来的发展空间还有很大的改善空间,相应的文职工作也变得越来越重要。越是稳定,越是有发展远景,文职工作的空间也就越广广。
四、工作心得
对于电力文职工作,我认为需要注意以下几点。
1.提升综合素质:
电力文职工作非常注重实际效果,需要具备多方面的素质。例如能力较强的口头和书面沟通能力、分析和协调能力、快速学习能力等方面,锻炼好这些方面的能力可以更好地适应电力文职工作要求。
2.注重细节:
文职工作的职责范围相对比较细致,对于细节和细节的处理方法更加敏锐。需要着重管理好企业资产、维护企业形象和通讯协调,我们要保持高度警觉,注重细节处理,全力以赴。
3.不断学习:
电力行业是一个高速发展的行业,不断更新而不断引领实践是文职工作最基本的素质要求。不断带好自己的能力,不断学习新的知识,提升自己的能力素质是最基础也是最优秀的文职工作思维。同时,学习也有助于我们的职业生涯规划的进一步安排和方向规划。
总之,电力文职工作是对知识和经验的深刻沉淀,是对工作细节的热诚维护,也是对行业的更加深刻理解。通过以上的总结,我们应该更好地洞悉电力文职工作的职责和特点,提升自身职业水平和专业素质,助力于自我发展和企业发展。
文职工作总结 篇9
为了适应部队的工作,她充分利用一切可以利用的时间用于学习。自从正式开始 担任消防文职雇员工作以来, 为了使自己真正学好用好业务,她充分发挥自己在 的主观能动性,同时勤奋学习,不断地通过书本、实践等途径,熟悉消防执法业 务相关的安全法律法规、技术规范,时刻为了作为一名优秀的文职雇员而努力。
XXX 同志只是一名文职人员,但为了更好的完成上级下达的工作,她经常加 班加点,并制定详细的周工作安排、日工作目标,并随时根据情况的变化调整工 作安排。
XXX 同志在实际工作中为自己定下了一个服务标准, 即一切着眼于人民, 一切为了人民,以大队参谋为榜样,以群众能拥护、赞成、支持、满意为标准去 工作,从群众满意的事做起,从群众不满意的事中去改进工作,努力搞好自身形 象建设,凡来办理手续的,只要符合条件能一次办完,决不让群众跑第二次。不 能办理的,耐心解释说明原因,待手续齐全和条件符合后,立即办理。牢固树立 人民公仆的思想意识, 踏踏实实地为人民服务,使到消防大队办事的单位和群众 切实感到公正、文明、便捷、高效。
严格执法, 严于律己,大公无私方显青春风采消防工作的社会性决定了所接 触的人和事的多面性、复杂性,虽然只是一名文职人员,但是 XXX 同志能够严格 按照党纪、政纪和各种廉政规定约束自己,坚决纠正自身存在的一些问题,堂堂 正正做人,踏踏实实干事,坚持作到八小时以内看工作,八小时以外看形象。
XX 同志在担任 XX 市公安消防大队文职雇员以来,兢兢业业,勤于工作,配合防火干部圆满完成大队防火的各项工作。XXX 同志牢固树立执法为民的思想、 热情服务,树立了消防部队的文明形象,为推动消防工作社会化进程,促进地方 经济发展和社会稳定作出了积极的贡献!
文职工作总结 篇10
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员得职责任务不甚明白,为了尽快适应新得工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作办法,现已基本胜任本职.1方面,干中学、学中干,不断把握办法积累经验.我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习增加,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况.另1方面,问书本、问同事,不断丰富知识把握技巧.再各级领导和同事得帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中得基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点.
二、心系本职工作,认真履行职责
(1)耐心细致地作好财务工作.自接手****管理处财务工作得半年来,我认真核对上半年得财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,作好每1笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标得实现.1是作好每1笔进出账.对与每1笔进出账,我都根据财务得分类规则,分门别类记录再案,登记造册.同时认真核对发票、账单,搞好票据管理.二是搞好每月例行对账.按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司得要求即时进行对账,没有出现漏报、错报得情况.三是即时收缴服务费.结合****得实际,再进1步明白把握服务费协议收缴办法得基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定得服务费,定期予以收缴、催收,二零零四年全年得服务费已全额到账.四是合理控制开支.合理控制开支是实现盈利得重要环节,我坚持从公司得利益出发,积极协助管理处主任当家理财.特别再经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了1些合理化建议.
(二)积极主动地搞好文案管理.半年来,我主要从事办公室得工作,****得文案管理上手比较快,主要作好了以下二个方面得工作:1是资料录入和文档编排工作.对管理处涉及得资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等.二是档案管理工作.到管理处后,对档案得系统化、规范化得分类管理是我得1项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合得办法,将档案进行分类存档,并作好收发文登记管理.
(三)认真负责地抓好绿化维护.小区绿化工作是1零月份开始交与我负责得,对我来讲,这是1项初次打交道得工作,由与缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻.我主要作了以下二个方面得工作:1是搞好小区绿化得日常维护.二是认真验收交接.
三、主要经验和收获
再****工作半年来,完成了1些工作,取得了1定成绩,总结起来有以下几个方面得经验和收获:
(1)只有摆正自己得位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新得工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面得关系,才能再新得环境中保持好得工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内得工作作好.
四、存再得不足
由与工作实践比较少,缺乏相关工作经验,二零零四年得工作存再以下不足:
(1)对物业管理服务费得协议内容明白不够,特别是对以往得1些收费情况明白还不够即时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身再小区绿化管理上还要下更大得功夫
主管工作总结(经典十五篇)
你知道范文要怎么写呢?不断学习和适应新技术是文档处理人员抵御竞争压力的有力武器,这时候就需要用到我们的得力助手——范文,小编今天为大家推荐的是一篇优秀的“主管工作总结”文章阅读。
主管工作总结 篇1
吧台主管是餐饮行业中非常重要的一个角色,他们不仅需要具备良好的管理能力,还需要具备优秀的沟通能力、判断能力和协调能力。在日常工作中,吧台主管需要负责管理各个吧台的运营工作,确保各项任务顺利进行,同时也需要时刻关注顾客的需求,保持吧台的服务质量。下面将结合自身经验,详细总结吧台主管的工作内容及要点。
吧台主管需要管理吧台的日常运营工作。这包括制定各项工作计划、安排员工的工作任务、协调各个部门之间的合作关系等。作为吧台主管,必须要具备出色的管理能力,能够有效地组织和计划工作,确保吧台的运营顺利进行。
吧台主管需要时刻关注顾客的需求。顾客是吧台的生命线,只有满足顾客的需求,吧台才能够蓬勃发展。吧台主管需要关注顾客的反馈信息,及时调整吧台的经营策略,确保顾客的体验感到满意。
吧台主管还需要负责管理员工的工作。吧台主管需要培训新员工,指导员工的工作,解决员工的问题,确保员工的工作效率。吧台主管还需要做好员工的考核工作,保证员工的工作质量。
在工作中,吧台主管还需要处理各种突发事件。由于餐饮行业具有一定的复杂性,吧台主管需要处理各种突发事件,如人员调动、设备故障、食材短缺等。吧台主管必须要具备冷静的应变能力,能够迅速做出正确的决策,确保吧台的正常运营。
吧台主管需要不断学习和提升自己。餐饮行业是一个竞争激烈的行业,吧台主管需要紧跟行业的发展动态,不断学习新知识,提升自己的管理能力和专业能力。只有不断学习和提升,吧台主管才能更好地适应行业的发展需要。
吧台主管是一个非常重要的角色,他们需要具备出色的管理能力、沟通能力、判断能力和协调能力。在日常工作中,吧台主管需要管理吧台的日常运营工作、关注顾客的需求、管理员工的工作、处理各种突发事件等。只有具备这些要点,吧台主管才能够更好地完成工作,确保吧台的正常运营。
主管工作总结 篇2
xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,医。学网坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德、规章制度、护士行为规范及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(xx)、二等奖(xx)、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,医。学网并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康,通过发放健康手册,以及通过护士的言传身教,医。学网让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的'医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,医。学网其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
作为一名光荣的白衣天使,我个性注重自我的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自我的思想认识,用心参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派用心向上的朝气和活力。
光阴似箭,日月如梭。20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体状况总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作潜力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时光不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自我是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自我应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自我的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自我,我相信我会做到!
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随着时间无声无息的流逝,想必您应该在准备护士长的年度工作总结了吧!一个人要成长,就必须真诚面对自己的优点和不足。一篇优秀的护士长的年度工作总结是怎么样的?下面的内容是工作总结之家小编为大家整理的医院护士长的年度思想工作总结,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
时间过得很快,我从3月24日到内科至今已经接近1年了,由一名门急诊护士长到心内科护士长的转型,从6楼到4楼的搬家分科,搬家后上信息化系统,紧接着实行责任制护理,上中心监护站,诚信医院检查等等,回望过去,这一年是充实的,作为护士长我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增强科室凝聚力!
在这一年里在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,本着“学习进取”的态度,较顺利的完成了各项护理工作。同时,积极投身于“诚信医院的复评”的活动中,对照标准,逐条逐项抓好各种工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现将全年护理工作总结如下:
一、护理队伍的选择与培养
我们科室住院病人多,收治病种多、重病人多,成了护理工作三大特点:工作强度高,护患沟通困难,以至于护理难度大,基于这些原因,科室选择护士有以下条件:过硬的身体素质、敏锐的观察能力和较强的抢救能力。因此在护士的甄选方面有一定的局限性,好在各位领导和同事的理解和支持,让我们能坚持自己,有计划发展科室护理队伍,全年我科护理人员相对比较稳定,现在我科入编制护士有11人(其中2人休产假),其中护士9人,护师1人,1人护士证办理中。试用期未转正护士有4人。在护理梯队建设方面,形成了新老结合的良性态势。
二、护理工作管理方面
1、20xx年我院护理工作重点是推行责任制整体护理工作模式,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展护理工作,每个护士负责6—8个病人,注重年资新老、能力强弱的搭配,体现能级对应。全科护士也不断学习专科知识以利于各项护理及进行健康知识宣教,达到让患者满意、让社会满意。开展责任护理服务后,责任护士基本能够了解本病区病人的病情,能及时发现工作的不足,并及时纠正,避免了差错的发生,
2、进一步强化了安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,使我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达 98%以上,比20xx年增长4%,全年全科无重大护理事故。
3、科室成立护理质控小组,每周对护理文书、科内所有药品、仪器、物质耗材、病区环境等进行督查,找出不足并落实到班到人,促进其及时整改并进行追踪。我也会定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
4、规范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上实行口头、特殊事宜书面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后发生问题由接班者负责。
5、做好基础护理,每天按时做晨晚间护理,保持病房的整洁,床单位实行7天更换1次,有血迹污迹及时更换,给患者营造一个良好的住院环境;沟通过程中使用尊称,不得叫病人床号,使病人感受到护理服务的改变,从而提高患者的满意度。
6、护士长坚持每天下病房深入病房,密切接触病人,从与病人的沟通与交流中,把握病人动态变化,收集护理工作信息,查找安全隐患与不足。以利于及时反馈及整改。
7、在院感方面,每周定时进行消毒液更换及监测,消毒液浓度全年均合格;病房不定时进行消毒、对乙肝结核等传染病房每天进行空气消毒,未发生交叉感染;医疗垃圾均严格按照规定实行分类处理;各种院感记录本均按时记录。
8、每月中下旬邀请住院病人或家属开工休座谈会,听取病人及家属的宝贵意见,对提出问题及时给予答复并落实解决,对科室不能解决的问题及时上报解决,起到了良好的效果,得到了病人及家属的一致好评。
三、提高护理团队的专业素质
全年进行了护理专科知识学习12次,均由本科护士自己备课讲课,以利于提高护士的学习积极性及加深印象,护理查房12次,由责任护士准备所查病人的基本资料,每人发言提出护理诊断护理措施及结果,疑难或死亡护理病例讨论8例,由责任护士或护士长主持,讨论在病人住院期间护理存在的问题及整改措施,大家都积极参与发言讨论,大大的提升了护士的专科护理知识,促进了我科护士的成长,并进行了3次专科理论知识考试,成绩较好。
四、一年来我科的护理工作由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定不足,有待进一步改善:
1、责任制护理仍然还处于初级阶段,20xx年将逐步升华责任制护理的内涵,让病人真正得到全面、全程、专业、人性化的护理服务。
2、护士的专业素质还有待提高,护理文书的书写欠内涵,继续进行专科知识培训,只有专科知识提升了才能知道该观察什么该写什么。
3、基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、主动服务意识不浓,医、护、患沟通不是很到位,增添了一些不必要的误会。
5、对新护士带教不够重视。
6、管理方面还需进一步提高,缺乏创新。
7、需提高三心:即责任心、耐心、细心。
8、医护、护患关系还有待改善,进一步增强凝聚力及信任感。
9、医护人员节约意识不浓,存在浪费现象。
五、20xx年护理工作计划。
20xx年科室护理工作根据护理部的工作计划和科室20xx年的工作情况,紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨,在做好护理安全管理的前提下,以提高科室护理人员素质,夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓计划落实;作好质量控制;积极创新改善服务措施,提高科室护理服务质量,具体计划如下:
一、工作目标。
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化责任制整体护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
二、工作措施。
(1)继续实行责任制整体护理工作模式。
加强护患沟通,因为护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件,要求责任护士病人入院3天内进入院阶段宣教,住院阶段的宣教要及时根据病人情况进行宣教并帮助病人解决问题,包括健康教育、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,出院宣教在出院的前一天进行宣教。所有的内容均要求记录在健康教育实施、评价记录表上。责任组长及护士长每周会定期或不定期对责任护士的管床情况进行抽查并建册记录,不足的地方及时整改并追踪入考核。
(2)完善护理文书记录,减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,每月科内进行护理文书点评及讨论,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文书,以达到既体现综合护理问题记录,又体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
(3)加强护理安全监控管理。
继续定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。充分发挥护理质量控制小组的作用,每周对病房管理、基础护理、护理安全、护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。并每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈的缺陷进行综合分析,组织护理人员召开安全分析会及护理差错及缺陷、护理不良事件的原因分析讨论会,吸取教训,提出防范措施与改进措施,针对反复出现问题的人或事提出惩罚及整改意见,杜绝差错事故的发生。每周二、五参加科主任查房,并且虚心听取医生对护理质量的意见,积极配合医生工作,使病人满意的来满意的出院。
(4)不断总结,提高护理质量,增加病人满意度。
每半月召开一次护士工作会,每位护士汇报工作情况与感想;每月定时或不定时进行病人满意度调查,认真听取患者对责任制护理工作的意见和建议;每月定期召开工休座谈会,认真听取病人及家属的意见及建议,对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。对我们不能解决的问题及时上报相关部门及时解决。
(5)护士实行绩效分配。
1、分配原则。
效率、质量优先,按劳分配。
2、分配依据。
工作岗位责任、责任心、工作质量、患者满意度、绩效考核结果等进行分配,并且奖金分配透明化,实时做到公平公开的原则。具体实施如下:
1、对每月质控小组定期或不定期质控检查的结果、护士长交叉查房结果及护理部督查结果均落实到班到人进行绩效考核扣分,以起到督促的作用。
2、对护理缺陷及差错根据情节严重程度给相应的处罚。
3、对客服部回访点名表扬的护士给予加分及每人次奖励10元的激励。
4、对护士长查房时病人口头点名表扬的护士给予加分及每人次奖励10元的激励,
5、对业务学习内容及要求掌握的基础知识内容进行抽问,并一季度理论考试一次,成绩纳入考核。
6、护理基本技术操作定期进行操作考试,并纳入考核。对病人的投诉根据情况给予扣分及扣罚奖金处理,并上报护理部。每月底综合以上的考核给予汇总后做出奖金分配明细在值班室给予公示,对有异议的'及时给予讲解,如大家均无异议签名后给予上交财务处。
(6)严格消毒。
使合格率达100%,严格执行无菌操作技术,对违反无菌操作技术的人和事给予及时纠正,防止院内感染。加强专科内涵建设及严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
(1)每月的业务学习仍然由科内护士轮流自己备课讲课、护理查房、疑难及死亡病例护理讨论由责任护士介绍病人的基本情况,护士长主持。大家一起提出问题进行讨论,对操作的问题进行整改,避免发生护理缺陷。
(2)简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。并利用科晨会或空闲时提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
(3)每季度对科内护士进行专科知识理论及操作考试,促进其被动学习。
(4)督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救知识培训,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。
(5)注重新护士的培养,对新工作的护士严格要求,制定切实可行的新入护士培训计划,选择经验相对丰富、责任心强的护士作为带教老师进行一对一的带教工作。采取分段、分层次进行培训,结合护理部的培训计划对护士进行护理技术操作培训及考核。进行专科护理操作培训和应急能力的培训,进一步提高护理专科业务水平。合理利用科内的人力资源,我科的护理工作繁重,我会根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班、弹性排班,增加高峰期的上班人数,全科人员做到工作需要随叫随到,以达到保质保量的为病人提供满意的护理服务。
以上就是我作为护士长的工作总结,如有不足的地方,请多多指教!
在这岁末迎新的时刻,我就今年担任呼吸内科护士长这两年的工作,做如下总结:
1、在科主任及护理部的领导下,全面负责呼吸科护理部的行政管理和护理质量管理工作。
2、按护理部质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。
3、根据医院的工作任务和呼吸内科护士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
4、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。
5、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行手术室房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。
6、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
7、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
8、做好院部房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
10、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。
今年,在医院领导、科室主任、护士长的带领下,本着“一切以病人为中心,一切以病人为中心”的服务宗旨,产科的护理工作做得很好。现将我今年的工作完成情况总结如下:
一、认真学习产科护理新知识。
加强护理人员在职培训和三期护士、实习生培训,落实常规护理和护理操作规范。我认真学习产科护理管理的新知识,不断提高自己的专业知识和管理水平。不时从互联网和相关护理书籍中学习产科护理管理知识。新护士采用案例培训计划,通过对新护士的强化培训,两位护士现在都可以独立工作,完成护理工作。
认真落实产科护士在职培训计划。每月定期行护理常规、护理业务学习、护理操作、系统职责等专业知识培训。培训后,初级护士理论和操作考试每季度两次,高级护士和责任组长理论和操作考试一次。每次理论和操作考试后,及时分析错题,落实到个人。要求个人重做错题并自我分析原因,通过随机抽样的方式了解护士对错题的掌握情况,并及时评价效果。
二、加强绩效管理,提高护理人员积极性。
根据护理部绩效分配方案,协助护士长制定本科部护理绩效分配方案。科室成立了护理绩效管理小组,每月根据护理工作量、工作质量、岗位指标和奖金项目(照顾科室护理管理和各项护理工作)计算护理绩效。采用民主投票方式制定科室绩效计划,大部分护士表示满意。
三、加强护理质量管理,实施优质护理服务。
切实加强基础护理,实施特殊健康教育。每天对危重病人、手术病人、分娩病人、新病人的护理工作落实和健康教育反馈情况行监督,如不落实或母乳喂养、用药反馈不佳,立即向责任组长和责任护士提出立即整改。坚持巡视病房,多与患者沟通,及时了解护理实施情况和患者意见。
根据基础护理质量标准,对护理人员行培训和实施,加强对基础护理实施的监督。坚持出院患者电话随访工作,不定期督导电话回访。及时沟通和处理电话回访的任何意见。协助护士长对医院随访中出现的问题及时分析原因并提出整改措施。每月按时调查护士满意度和护患沟通率,及时分析存在的问题并制定整改措施,次月评估效果。每周按计划评估护理质量。
四、未来的计划和目标。
加强实习护士的培训和实习生的管理,科时强调组织纪律,加强教师对实习生的培训。加强护理质量管理,特别是护理文件书写,要求护士书写护理记录时客观、真实、准确、及时。护理记录不应提前书写。
成绩只能代表过去。我要面对的是未来的工作。同时要克服自身的不足和不足,加强内部管理,塑造外部形象,为医院的发展贡献力量!
一、护理管理工作
护士是一个人多的群体,我的责任很多,管理好每一个护理人员,都是我的职责,不管在什么时候都应该清楚这些,工作是一定会发生的,只有不断的配合工作只有不断的积累知识,在工作当中做到团结同事,管理好部门的每一个人,这些才是我们应该做好的,无论是在什么时候都应该做到这些,我知道作为护士长我的职责是在首位,只有不断的积累知识,只有一直把自己的工作做好,我们所有护理工作人员才会更加强大,一年来我认真负责的把每一件工作都交待的清清楚楚,让所欲护理人员都知道自己的本职所在。
二、积极学习进取
积累知识是第一,我非常愿意在工作当中发现错误,一年的工作当中我做每一件事情我都会很细心,做到这些自然就会让工作越来越严瑾,我知道做好工作当中的细节非常重要,这些都是可以改变的,但是我们工作当中也需要不断的学习,一年来我积极的参加了每一次的讲座,我知道我所掌握的知识只有越多越好,这是一个前提,只有在这种实际行动中我们发挥的工作才会是更好,一年的工作是一个非常好的考验,我会利用好自己空余的时间学习,尽管时间不是很多,但是积少成多,这个年纪也是记忆好的时候。
三、工作不足之处
在自我协调能力上面我还是欠缺一点,这一点是需要加强的,我真心觉得工作是需要通过这些才能做好的,但是不断的积累更多的知识是一定能够做好的事情,我相信在工作当中不断的加强,给自己足够的时间改变缺点,完善好自身的不足总会让这些不好的纠正过来,下一阶段的工作我一定会更加用心,给医院创造一个好的护理工作环境。
20xx年即将过去,回首一年来的护士工作,作为护士长的我感触良多,为了以后的工作更好地开展,现将20xx年的工作总结如下:
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于x月份、xx月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5、xx月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、x月份至xx月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
一、以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务
一年来,在工作当中,作为一名保健院的中层干部,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对新生儿科患儿特点,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立宗旨意识和服务意识,在护理工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务,科室全年没有出现一次工作上的失误,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到100%。科室工作多次受到保健院领导班子的好评,我自己也多次因为工作表现出色受到保健院领导班子的表彰。
二、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前
一年来,我坚持做到以身作则,模范带领科室全体护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自己首先做到,要求同志们不做的自己首先不做,坚持每天早来晚走,检查督促值班人员认真搞好交接班,并做好护理记录。为了科室工作,我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通,不论是节假日或礼拜天,甚至是凌晨一两点钟,只要电话一响,随时保持联络,及时耐心地为值班护士解疑释惑,特殊情况下,保证随叫随到。一年来,已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日,反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自己的亲人,始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务,并且发挥革命的人道主义精神,针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际,积极主动和科室主任商议,在条件允许的范围内,给予降低收费或者减免部分医疗费用,使患儿家属感激不尽,同时也极大地提升了我们保健院的外部形象,树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。
三、坚持经常不断的业务知识学习,手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带
一年来,我在认真做好自己值班工作的同时,适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带,经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识,人人都能够胜任独立上岗值班,个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。
成绩的取得,来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:
1、在实际工作当中,有时候自己的工作的方式方法不够得当,有急躁情绪和急于求成的思想。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
四、下一步工作打算
1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,为争创保健院先进科室做好准备。总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以保健院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为保健院的正规化建设做出自己新的贡献。
时光在不经意中流逝,按照惯例,单位和部门已经在着手安排 护士长岗位准备本年度的总结了,以此总结工作的成绩和不足,经验和教训,今年的护士长的工作的成绩和不足究竟有哪些方面呢?工作总结之家小编特地为您收集整理“护士长的年度工作总结及思想汇报”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
各位领导各位同志:
现在我主要就任护士长一职五年来,对护士长这一角色的认识谈几点看法:
护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者,在医院管理工作中占有举足轻重的地位,尤其在医疗市场激烈竞争的今天,护士长管理水平的高低,直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展,要想做一名称职的护士长,我认为应该做到:
第一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作
1、作为一名管理者,首先应该能够调动科室的一切资源,将之投入到能产生最隹效应的机会中去。就我们儿科而言,首先要善于发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。其次,建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。再者要抓住重点,以点带面,发挥设备优势和个人优势。
2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩,而是要让患者满意。
3、逐步探索工作中量化考核标准,彻底打破中锅饭,调动大家的工作积极性,变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视,真正体现了多劳多得,同时也为病人提供了最隹报务。
第二、护士长应具备一定的职业素质
1、加强自身学习,不断提高自身理论知识和技术水平,帅先接受新知识新技术,做专业技术的带头人。
2、在日常工作中热情、诚恳、宽容,经常树立好榜样,向别人看齐,只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。
3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑,一个平衡的心态,井然有序地合理安排好人力、物力,使科室护理工作正常运转。
4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系,以便在护理管理工作中获得最佳的心理效益。
5、医院是一个整体,因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助,形成浓郁的合作氛围。
总而言之,对于医院实行公开竞聘护士长,我表示拥护,时代造就人才,能者上,庸者下,如果我没有竞聘上护士长,我将是一名称职的护士,如果竞聘上了,那也是领导的信任,同志们的支持,我将努力、再努力!!
20xx年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着"一切以病人为中心,一切为病人服务"的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:
一、政治思想、医德医风:
1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的"十八"大精神。
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理:
1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,
在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上,积极组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。
三、临床护理:
1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到"以人为本,以病员为中心",努力为病员提供更为优质的服务。
2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。
3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。
4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。
5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行。
6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。
7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医"三基"护理理论知识考试,平均分xx分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。
8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护理质量。
9、20xx年全年护理质控项目均达到质控标准,护理质量得到了进一步提高。
在这岁末迎新的时刻,我就今年担任呼吸内科护士长这两年的工作,做如下总结:
1、在科主任及护理部的领导下,全面负责呼吸科护理部的行政管理和护理质量管理工作。
2、按护理部质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。
3、根据医院的工作任务和呼吸内科护士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
4、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。
5、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行手术室房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。
6、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
7、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
8、做好院部房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
10、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。
一、思想的转变
从一个简单的医院护士能够走到现在的职位上,这一切都让我的内心感到非常多的感触,并且我也是在自己的岗位上有了更多的努力。曾经的我都是尽力的在自己的工作上去努力,并且让自己是可以真正的完成好自己应该要去完成的事情,而从升职为护士长之后,我的一切便再也不是我自己了,我还承担着我们整个护士部的所有职责,我的工作开始了质的变化。从目前工作一年的时间来看,我也算是在这份岗位上在慢慢地适应,并且我也是相当的努力在完成好自己应该要完成的事情。这一年的时间我差不多已经能够将自己的思想都以一个管理者的身份来进行任务,并且我也相当努力地向他人学习,就希望可以在护士长的职位上让每一位部下都可以工作得更加开心,也能有所收获。
二、工作上出现的问题
就算是这样一年的时间,但是我却还是没有办法将自己的工作做到完好,并且我也是相当希望自己可以在工作期间能够有更多更多的收获。对于我的每一位员工我都是没有办法做到十分的了解,并且在分配工作时还是会有较大程度的问题与缺漏之处。当然我作为护士长在面对一些紧急的问题时处理起来还是有失领导风度,并且还是会存在些许的问题。所以我在这份工作上还有较大的空间都是需要去努力的,并且我也会尽力让自己在工作期间去慢慢感受,心得体会尽力让自己可以更好的融入生活,并且做好自己应该要做的事情。
三、下一步的努力
护士长的工作还是需要再多多加强自己的各个方面,并且还有较多的地方都是需要我们去慢慢学习与成长的,对于我个人的工作也也是希望自己可以在工作期间有更大的成就,并且能够在工作上收获到更多可以更加成功的地方。在之后的工作上我也是会多多向其他的护士长们去学习经验,这样才能够做到让自己收获到更多的成长,就我自己现在的工作来看,我也是有努力去将每一件事情都做到完好,对于目前所存在的问题,我也是希望自己能够收获到更多的快乐与幸福。接下来我还需要对自己的工作做更多的了解,以期自己能够真正的成为一个合格的管理者,这样我的人生就变得更加的精彩纷呈。
20xx年,就是我工作的第5年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生成长为一名有着丰富工作经验的护士长。病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!专业知识、工作能力方面我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基三严。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
当一个人,总想有完美表现的时候,要背负的就更多,责任这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样,在身后催你前进。这1年来,徘徊过,彷徨过,甚至有很多时候有了问题,便开始怀疑自己的能力,但一直有两个字支持着我,那就是坚持。我想无论任何人,在那样的状态下,所有的事,都要自己一个人面对和解决的时候,还有你必须面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候,没有人会不得到锻炼,没有人会不成长。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。
作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
作为一名光荣的白衣天使,我个性注重自我的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自我的思想认识,用心参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派用心向上的朝气和活力。
光阴似箭,日月如梭。20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体状况总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作潜力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时光不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自我是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自我应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自我的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自我,我相信我会做到!
随着时间无声无息的流逝,很多单位都要求进行护士长的工作年度整体回顾和分析,要想加薪提职,通过年度总结充分展自己尤为必要。护士长年终工作总结究竟要怎么才合适呢?工作总结之家小编特地为您收集整理“医院护士长的年度个人工作总结”,希望能为您提供更多的参考。
忙碌、充实的xx年匆匆而过,盘点收获,总结教训,该留下踏实的脚步;沉淀积累,触动启发,的开端在的结束之后。新年将至,为的xx年画圆满的句号。
一、脚踏实地,从护理基础工作做起。
科室人员偏年轻化,工作经验,专科知识欠缺,为护理服务质量,从基础护理工作入手,查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班交流平台,细致的专科健康知识教育,和人性化沟通,的病人满意度,将核心制度本年度考核,每周考核一项,规范工作流程。服务质量,从改进工作细节入手:
1、改进查对,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人回答,查对差错的性;
2、改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,工作和备皮;
3、推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人;
4、护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意等写入沟通本,各班参阅,须开会才能传达的周期长、改进的弊端,质量持续改进目的。
5、联合都市宝贝照相馆,免费为新生宝宝出生照,将新生的喜悦留给,也留给病人全家,特殊的。
二、抓制度,工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,分工,文书书写由责任护士和质检员三人,开成管床护士责任下病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,的控制书写错误和不规范书写,书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、学习分别责任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。
三、产房管理,布局改造。
产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,腕带识别制度,新生儿腕带配戴工作,产房交接流程并督导实施,产妇及新生儿安全管,疫苗上报及查对程序,疫苗管理。,管理年验收标准,产房改进,配置消毒用品,待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以标准要求。
四、苦练技术,严把质量关。
护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一考核,尤医操作项目,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中改进操作流程。操作技术,服务质量。
五、开拓创新,学习,教育及带教工作。
充实专科知识,派出助产一人到北京学习,护士长到天津及杭州进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,技术,带动科室学习气氛,学习每月两次,中医护理技术项目,学习中医理论,级论文一篇,督导全科护士教育任务,专科知识学习。今年实习生人数多,为带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,每批学生专科知识两次,圆满全年带教任务。
一年的付出,算不上美满,总有与失去同在,充实与惆怅并行,不现状才是进步的开始,在又年度展开之际,努力启航,又奋斗的轮回。
20xx年,无论从管理、服务、还是追求质量上,我们都力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴。使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进
1、充分发挥护理质量控制小组的作用。每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度。使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
来到普外科担任护士长工作正值半年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的计划,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。
20xx年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。
一、病房护理管理
来到普外科工作半年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。
按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。
促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
在20xx年,本楼层接受新调入同志25人,新参加工作同志12人,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
20xx年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房120次,安排业务学习62次。
在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。
支持和鼓励护士的继续学习。作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。
带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。
三、工作管理
按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。
进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。
重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。
积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。
积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。
作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。
四、自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。
完成了院内picc穿刺的培训。
学习计算机的运用,提高工作效率。
在护理部领导的安排下,参加学习班学习,外出参加学术会议,应邀外出授课,论文书写一篇,通过实用护理的初审。
完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。
新的开始,下半年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。
五、下半年的目标
1、继续学习英语,下半年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家交流。考大学英语6级。
2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。
3、积极参加科研小组的活动,有1—2篇论文发表。
4、积极支持和参与护理部各项工作。
特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作,享受生活”。
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
今年,在医院领导、科室主任和护士长的领导下,本着“一切以病人为中心,一切以病人为本”的服务宗旨,产科护理工作圆满完成。现在我将把我今年的工作总结如下:
一、认真学习产科护理新知识
加强护理人员在职培训和三期护士、实习生培训,落实常规护理和护理操作规范。我认真学习产科护理管理的新知识,不断提高自己的专业知识和管理水平。通过网络和相关护理书籍不时学习产科护理管理知识。新护士采用案例培训计划,通过对新护士的强化培训,两位护士现在都可以独立完成护理工作。
认真落实产科护士在职培训计划。每月定期进行护理常规、护理业务学习、护理操作、制度责任等专业知识培训。培训结束后,每季度进行两次初级护士的理论和操作考试,一次高级护士和责任组长的理论和操作考试。每次理论和操作考试后,及时分析错题,落实到个人。要求个人自己重做错题并分析原因,以随机抽样的方式了解护理人员对错题的掌握情况,及时评价效果。
二、加强绩效管理,提高护理人员的积极性
根据护理部绩效分配计划,协助护士长制定本科部护理绩效分配计划。科室成立护理绩效管理小组,每月根据护理工作量、工作质量、岗位指标、奖金项目(照顾科室护理管理和各项护理工作)计算护理绩效。大多数护士通过民主投票对科室绩效计划表示满意。
三是加强护理质量管理,实施优质护理服务
切实加强基础护理,实施健康教育。每天对危重病人、手术病人、分娩病人、新病人的护理工作和健康教育反馈的落实情况进行监督,对不落实或母乳喂养、用药反馈不良的,立即向责任组长和护士提出,要求立即整改。坚持巡视病房,与患者沟通,及时了解护理实施情况和患者意见。
根据基础护理质量标准,对护理人员进行培训和实施,加强对基础护理实施的监督。坚持出院患者电话随访工作,不定期监督电话回访。及时沟通和处理电话回访的任何意见。协助护士长分析原因,对医院随访中出现的问题及时提出整改措施。每月按时调查护士满意度和护患沟通率,及时分析存在的问题并制定整改措施,下月评估效果。每周按计划评估护理质量。
四.未来计划和目标
加强实习护士的培训,加强实习生的管理,强调进科时组织纪律的内容,加强教师对实习生的培训。加强护理质量管理,尤其是护理文件的书写,要求护士在书写护理记录时客观、真实、准确、及时。护理记录不宜提前书写。
成绩只能代表过去。我要面对的是以后继续工作。同时要克服自身的缺点和不足,对内加强管理,对外塑造形象,为医院的发展做出贡献!
我们来自不同单位、不同部门的同事,仿佛本身一个团队,队员们团结协作,彼此打气,每一位小姑娘的身体里仿佛隐藏着极大的能量,工作时不知疲倦、全力以赴。白天我们几乎没有休息时间,晚上也随时处理医嘱、照顾病人突发情况。
清楚的记得,2月10日晚上,本应该下班的董xx、朱xx,却迟迟不见出来,我焦急的打电话催促:“立刻出来!注意防护时间!”可她们说“干完就出来”。那天的班次,她们除了繁重的护理工作,还清运了整整20袋垃圾,只为了病人能有一个良好的休养环境!
每天,病人们都在好转,出院的人也逐渐多了起来。2月13日晚上,我突然收到了,一个来自病人的微信红包。他说:护士,谢谢你这么多天的照顾!那一刻,我仿佛被击中,我明白,其实所有的付出,病人都看在了眼里,记在了心里。
在这个特殊时期,我们在这个“战壕”里结下了深厚的情谊,我们不是家人但胜似家人。我们的身后有默默支持我们的全院职工,还有在家等待我们平安归来的父母亲人,我们必须坚持,这是职责所在。
我相信这场疫情终会被我们打倒,因为我们是不屈不挠的医务工作者!我们一定会赢得抗疫的胜利,迎来明媚的春光!”感谢所有帮助、爱护我们的人,感恩有你们!
作为一名护士长,我现在的工作压力是比较大的,回顾过去一个月来的工作经历,我承受了很多,也对自己的能力有了深入的了解,做这份工作,让我感觉到非常的有意义,时时刻刻都在为自己的工作想着,有些时候我也会去给自己加油鼓励,再下一阶段的工作当中,保持好的心态,努力让自己成为一个有能力的人,四月份对幼儿园是非常宝贵的,一个月也是我工作当中进步大的一个月,相对而言,我比较去完成自己内心想做的事情,有些东西不是说说而已,也就这个来的护理工作,我总结一下。
我们做护理工作的人,最需要的就是一个责任心,也需要一个服务形态,本着病人为大的心态努力的去服务好每一位病人,认真地去落实好医院的各项规章制度,当然有些时候会遇到一些困难,但这些困难都不足以阻挡我们,我们要有一个好的状态,精神面貌时时刻刻都清楚自己的位置在哪里?有些事情并不是一蹴而就的,只要足够的时间跟耐心去提高自己,在未来的工作当中,我一定会尝试着去接受这些,我也会让自己静下心来,好好的去学会这些,作为护士长,我也看到了我们科室的同事们的进步,四月份我们是比较忙碌的,大家的表现也都比较好,在这样的工作的环境下面得到了很大的提升,自己也升华了很多,相对而言,是有很大的关系的,跟自己努力,有的时候也会去接受一些自己没有接触的事情,保持好的心态,在工作上面认真努力去回顾好每一天的事情,我愿意把这样的情况继续努力下去,继续提高,继续发扬光大。
回顾四月份当然也做了一些不好的地方,我在工作当中也是比较忙碌,同时有的时候会出现一些粗心大,这是我的一个问题,作为护士长,我这样的情况是非常不好的,有的时候会因为一个小小的粗心就引发大的问题,这很关键,也是我需要去及时纠正的地方,相对而言,我一定会让自己保持好的状态,努力的去执行好每一项工作规定,让自己在工作当中能够得心应手,能够本着端正的心态,有些东西不是说说而已,更多的时候是需要让自己得到一个好的规划,我认为在下一阶段的工作当中,我很有必要让自己,非常是一些新的工作方式,让自己的能力得到进一步的提升,管理好一个小小的团队,并不是说自己有多么的认真,一定要付出足够的时间和经历,我会做好这些的感激这一个月的经历,让我在工作当中又升华了不少。
时间一晃而过,有可能您已在心底中暗自思虑如何写本年度的护士长工作述职了,对过往的成绩和不足进行分析才能更好开启新一年的工作。护士长年终工作总结究竟要怎么才合适呢?下面是工作总结之家小编精心为您整理的“县医院护士长年度工作总结”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、"三八妇女节"举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、
门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
3。加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
这次的这次的培训学习,让我感触最为深刻的是护理的形象问题。因为:护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象,同时也是医院整体形象的关键之一。人们说,看人先看脸,见脸如见心,面部表情是写在脸上的心思,微笑服务不仅是礼貌,它本身就是一种劳动的方式,是护士以真诚态度取信于病人的重要方式,微笑是无价的,胜过千言万语,它不花费钱财,但可以带给病人万缕春风,可以让新入院的病人消除紧张和陌生感,被亲切感代替,可以使卧床重病人消除恐惧焦虑,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤独感,被善良的亲情代替,产生尊重和理解的良好心境,缩短护患间的距离,所以,护士真诚的微笑,表现出对患者的尊重、理解和同情。
护士良好的仪表仪容如:亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀,稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养,文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养,轻盈机敏的步态走出护士的动态美,这些都能体现出护士良好的礼仪修养。
俗话说:“不学礼,无以立,”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意?所以,礼仪能表达护理人员的文化素质,打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。
随着人们生活水平的提高,对医疗卫生的要求也不断提高,护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作,而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务,护士各种服务除行业技术外,言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾,因此,面对未来的医疗竞争和社会需求,护士礼仪能表达护理人员的形象,赢得社会效益和经济效益。
一、以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务
一年来,在工作当中,作为一名保健院的中层干部,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对新生儿科患儿特点,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立宗旨意识和服务意识,在护理工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务,科室全年没有出现一次工作上的失误,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到100%。科室工作多次受到保健院领导班子的好评,我自己也多次因为工作表现出色受到保健院领导班子的表彰。
二、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前
一年来,我坚持做到以身作则,模范带领科室全体护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自己首先做到,要求同志们不做的自己首先不做,坚持每天早来晚走,检查督促值班人员认真搞好交接班,并做好护理记录。为了科室工作,我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通,不论是节假日或礼拜天,甚至是凌晨一两点钟,只要电话一响,随时保持联络,及时耐心地为值班护士解疑释惑,特殊情况下,保证随叫随到。一年来,已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日,反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自己的亲人,始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务,并且发挥革命的人道主义精神,针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际,积极主动和科室主任商议,在条件允许的范围内,给予降低收费或者减免部分医疗费用,使患儿家属感激不尽,同时也极大地提升了我们保健院的外部形象,树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。
三、坚持经常不断的业务知识学习,手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带
一年来,我在认真做好自己值班工作的同时,适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带,经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识,人人都能够胜任独立上岗值班,个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。
成绩的取得,来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:
1、在实际工作当中,有时候自己的工作的方式方法不够得当,有急躁情绪和急于求成的思想。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
四、下一步工作打算
1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,为争创保健院先进科室做好准备。总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以保健院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为保健院的正规化建设做出自己新的贡献。
时间过得很快,我从3月24日到内科至今已经接近1年了,由一名门急诊护士长到心内科护士长的转型,从6楼到4楼的搬家分科,搬家后上信息化系统,紧接着实行责任制护理,上中心监护站,诚信医院检查等等,回望过去,这一年是充实的,作为护士长我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增强科室凝聚力!
在这一年里在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,本着“学习进取”的态度,较顺利的完成了各项护理工作。同时,积极投身于“诚信医院的复评”的活动中,对照标准,逐条逐项抓好各种工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现将全年护理工作总结如下:
一、护理队伍的选择与培养
我们科室住院病人多,收治病种多、重病人多,成了护理工作三大特点:工作强度高,护患沟通困难,以至于护理难度大,基于这些原因,科室选择护士有以下条件:过硬的身体素质、敏锐的观察能力和较强的抢救能力。因此在护士的甄选方面有一定的局限性,好在各位领导和同事的理解和支持,让我们能坚持自己,有计划发展科室护理队伍,全年我科护理人员相对比较稳定,现在我科入编制护士有11人(其中2人休产假),其中护士9人,护师1人,1人护士证办理中。试用期未转正护士有4人。在护理梯队建设方面,形成了新老结合的良性态势。
二、护理工作管理方面
1、20xx年我院护理工作重点是推行责任制整体护理工作模式,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展护理工作,每个护士负责6—8个病人,注重年资新老、能力强弱的搭配,体现能级对应。全科护士也不断学习专科知识以利于各项护理及进行健康知识宣教,达到让患者满意、让社会满意。开展责任护理服务后,责任护士基本能够了解本病区病人的病情,能及时发现工作的不足,并及时纠正,避免了差错的发生,
2、进一步强化了安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,使我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达 98%以上,比20xx年增长4%,全年全科无重大护理事故。
3、科室成立护理质控小组,每周对护理文书、科内所有药品、仪器、物质耗材、病区环境等进行督查,找出不足并落实到班到人,促进其及时整改并进行追踪。我也会定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
4、规范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上实行口头、特殊事宜书面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后发生问题由接班者负责。
5、做好基础护理,每天按时做晨晚间护理,保持病房的整洁,床单位实行7天更换1次,有血迹污迹及时更换,给患者营造一个良好的住院环境;沟通过程中使用尊称,不得叫病人床号,使病人感受到护理服务的改变,从而提高患者的满意度。
6、护士长坚持每天下病房深入病房,密切接触病人,从与病人的沟通与交流中,把握病人动态变化,收集护理工作信息,查找安全隐患与不足。以利于及时反馈及整改。
7、在院感方面,每周定时进行消毒液更换及监测,消毒液浓度全年均合格;病房不定时进行消毒、对乙肝结核等传染病房每天进行空气消毒,未发生交叉感染;医疗垃圾均严格按照规定实行分类处理;各种院感记录本均按时记录。
8、每月中下旬邀请住院病人或家属开工休座谈会,听取病人及家属的宝贵意见,对提出问题及时给予答复并落实解决,对科室不能解决的问题及时上报解决,起到了良好的效果,得到了病人及家属的一致好评。
三、提高护理团队的专业素质
全年进行了护理专科知识学习12次,均由本科护士自己备课讲课,以利于提高护士的学习积极性及加深印象,护理查房12次,由责任护士准备所查病人的基本资料,每人发言提出护理诊断护理措施及结果,疑难或死亡护理病例讨论8例,由责任护士或护士长主持,讨论在病人住院期间护理存在的问题及整改措施,大家都积极参与发言讨论,大大的提升了护士的专科护理知识,促进了我科护士的成长,并进行了3次专科理论知识考试,成绩较好。
四、一年来我科的护理工作由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定不足,有待进一步改善:
1、责任制护理仍然还处于初级阶段,20xx年将逐步升华责任制护理的内涵,让病人真正得到全面、全程、专业、人性化的护理服务。
2、护士的专业素质还有待提高,护理文书的书写欠内涵,继续进行专科知识培训,只有专科知识提升了才能知道该观察什么该写什么。
3、基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、主动服务意识不浓,医、护、患沟通不是很到位,增添了一些不必要的误会。
5、对新护士带教不够重视。
6、管理方面还需进一步提高,缺乏创新。
7、需提高三心:即责任心、耐心、细心。
8、医护、护患关系还有待改善,进一步增强凝聚力及信任感。
9、医护人员节约意识不浓,存在浪费现象。
五、20xx年护理工作计划。
20xx年科室护理工作根据护理部的工作计划和科室20xx年的工作情况,紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨,在做好护理安全管理的前提下,以提高科室护理人员素质,夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓计划落实;作好质量控制;积极创新改善服务措施,提高科室护理服务质量,具体计划如下:
一、工作目标。
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化责任制整体护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
二、工作措施。
(1)继续实行责任制整体护理工作模式。
加强护患沟通,因为护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件,要求责任护士病人入院3天内进入院阶段宣教,住院阶段的宣教要及时根据病人情况进行宣教并帮助病人解决问题,包括健康教育、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,出院宣教在出院的前一天进行宣教。所有的内容均要求记录在健康教育实施、评价记录表上。责任组长及护士长每周会定期或不定期对责任护士的管床情况进行抽查并建册记录,不足的地方及时整改并追踪入考核。
(2)完善护理文书记录,减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,每月科内进行护理文书点评及讨论,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文书,以达到既体现综合护理问题记录,又体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
(3)加强护理安全监控管理。
继续定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。充分发挥护理质量控制小组的作用,每周对病房管理、基础护理、护理安全、护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。并每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈的缺陷进行综合分析,组织护理人员召开安全分析会及护理差错及缺陷、护理不良事件的原因分析讨论会,吸取教训,提出防范措施与改进措施,针对反复出现问题的人或事提出惩罚及整改意见,杜绝差错事故的发生。每周二、五参加科主任查房,并且虚心听取医生对护理质量的意见,积极配合医生工作,使病人满意的来满意的出院。
(4)不断总结,提高护理质量,增加病人满意度。
每半月召开一次护士工作会,每位护士汇报工作情况与感想;每月定时或不定时进行病人满意度调查,认真听取患者对责任制护理工作的意见和建议;每月定期召开工休座谈会,认真听取病人及家属的意见及建议,对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。对我们不能解决的问题及时上报相关部门及时解决。
(5)护士实行绩效分配。
1、分配原则。
效率、质量优先,按劳分配。
2、分配依据。
工作岗位责任、责任心、工作质量、患者满意度、绩效考核结果等进行分配,并且奖金分配透明化,实时做到公平公开的原则。具体实施如下:
1、对每月质控小组定期或不定期质控检查的结果、护士长交叉查房结果及护理部督查结果均落实到班到人进行绩效考核扣分,以起到督促的作用。
2、对护理缺陷及差错根据情节严重程度给相应的处罚。
3、对客服部回访点名表扬的护士给予加分及每人次奖励10元的激励。
4、对护士长查房时病人口头点名表扬的护士给予加分及每人次奖励10元的激励,
5、对业务学习内容及要求掌握的基础知识内容进行抽问,并一季度理论考试一次,成绩纳入考核。
6、护理基本技术操作定期进行操作考试,并纳入考核。对病人的投诉根据情况给予扣分及扣罚奖金处理,并上报护理部。每月底综合以上的考核给予汇总后做出奖金分配明细在值班室给予公示,对有异议的'及时给予讲解,如大家均无异议签名后给予上交财务处。
(6)严格消毒。
使合格率达100%,严格执行无菌操作技术,对违反无菌操作技术的人和事给予及时纠正,防止院内感染。加强专科内涵建设及严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
(1)每月的业务学习仍然由科内护士轮流自己备课讲课、护理查房、疑难及死亡病例护理讨论由责任护士介绍病人的基本情况,护士长主持。大家一起提出问题进行讨论,对操作的问题进行整改,避免发生护理缺陷。
(2)简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。并利用科晨会或空闲时提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
(3)每季度对科内护士进行专科知识理论及操作考试,促进其被动学习。
(4)督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救知识培训,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。
(5)注重新护士的培养,对新工作的护士严格要求,制定切实可行的新入护士培训计划,选择经验相对丰富、责任心强的护士作为带教老师进行一对一的带教工作。采取分段、分层次进行培训,结合护理部的培训计划对护士进行护理技术操作培训及考核。进行专科护理操作培训和应急能力的培训,进一步提高护理专科业务水平。合理利用科内的人力资源,我科的护理工作繁重,我会根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班、弹性排班,增加高峰期的上班人数,全科人员做到工作需要随叫随到,以达到保质保量的为病人提供满意的护理服务。
以上就是我作为护士长的工作总结,如有不足的地方,请多多指教!
各位领导各位同志:
现在我主要就任护士长一职五年来,对护士长这一角色的认识谈几点看法:
护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者,在医院管理工作中占有举足轻重的地位,尤其在医疗市场激烈竞争的今天,护士长管理水平的高低,直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展,要想做一名称职的护士长,我认为应该做到:
第一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作
1、作为一名管理者,首先应该能够调动科室的一切资源,将之投入到能产生最隹效应的机会中去。就我们儿科而言,首先要善于发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。其次,建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。再者要抓住重点,以点带面,发挥设备优势和个人优势。
2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩,而是要让患者满意。
3、逐步探索工作中量化考核标准,彻底打破中锅饭,调动大家的工作积极性,变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视,真正体现了多劳多得,同时也为病人提供了最隹报务。
第二、护士长应具备一定的职业素质
1、加强自身学习,不断提高自身理论知识和技术水平,帅先接受新知识新技术,做专业技术的带头人。
2、在日常工作中热情、诚恳、宽容,经常树立好榜样,向别人看齐,只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。
3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑,一个平衡的心态,井然有序地合理安排好人力、物力,使科室护理工作正常运转。
4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系,以便在护理管理工作中获得最佳的心理效益。
5、医院是一个整体,因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助,形成浓郁的合作氛围。
总而言之,对于医院实行公开竞聘护士长,我表示拥护,时代造就人才,能者上,庸者下,如果我没有竞聘上护士长,我将是一名称职的护士,如果竞聘上了,那也是领导的信任,同志们的支持,我将努力、再努力!!
时间一晃而过,有可能您已在心底中暗自思虑如何写本年度的护士长工作述职了,通过总结,可以提高自己的工作技巧,您是不是不太清楚护士长的年度报告的写作要点呢?下面是工作总结之家小编帮大家编辑的《护士长优秀个人年度工作总结汇报》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
20xx年,就是我工作的第5年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生成长为一名有着丰富工作经验的护士长。病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!专业知识、工作能力方面我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基三严。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
当一个人,总想有完美表现的时候,要背负的就更多,责任这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样,在身后催你前进。这1年来,徘徊过,彷徨过,甚至有很多时候有了问题,便开始怀疑自己的能力,但一直有两个字支持着我,那就是坚持。我想无论任何人,在那样的状态下,所有的事,都要自己一个人面对和解决的时候,还有你必须面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候,没有人会不得到锻炼,没有人会不成长。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。
作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
20xx年全体护理人员在院领导重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成绩。
作为一名医院的护士长,我坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评,现将20xx年工作作如下总结。
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配值班人员,同时组织护士认真学习,以强化护士良好的职业责任心。
3、加强重点患者的管理,如危重病人,把危重病人做为晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起重视。
4、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、真诚接待新入院病病人,把病人送到床前,主动向病人家属做入院宣教。
2、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者家属的知情权,解除患者家属的顾虑。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
四、公共卫生管理
以身作则,合理安排输机人员和下乡人员,保证管辖的区域的健康档案真实、及时地输入微机。
今后我将努力做好以下几方面的工作:
1、遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍;
2、积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;
3、按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹。
4、严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到:服务周到、态度和蔼、语言文明,病人对护士的满意度达到95%以上。
5、互相协作,积极配合各科室工作,圆满完成各项护理任务;
6、不断提高自身素质,并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习。
来到普外科担任护士长工作正值半年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的计划,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。
20xx年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。
一、病房护理管理
来到普外科工作半年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。
按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。
促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
在20xx年,本楼层接受新调入同志25人,新参加工作同志12人,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
20xx年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房120次,安排业务学习62次。
在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。
支持和鼓励护士的继续学习。作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。
带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。
三、工作管理
按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。
进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。
重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。
积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。
积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。
作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。
四、自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。
完成了院内picc穿刺的培训。
学习计算机的运用,提高工作效率。
在护理部领导的安排下,参加学习班学习,外出参加学术会议,应邀外出授课,论文书写一篇,通过实用护理的初审。
完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。
新的开始,下半年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。
五、下半年的目标
1、继续学习英语,下半年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家交流。考大学英语6级。
2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。
3、积极参加科研小组的活动,有1—2篇论文发表。
4、积极支持和参与护理部各项工作。
特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作,享受生活”。
一、病房护理管理
来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。
按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
在20xx年,本楼层接受新调入同志x名,新参加工作同志x名,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房某某次,安排业务学习课时。
在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。支持和鼓励护士的继续学习。有护士进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。带教暂缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。安排护士外出参加。
三、工作管理
按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。
四、自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。x年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。完成了院内picc穿刺的培训。学习计算机的运用,提高工作效率。在护理部领导的安排下,参加学习某次,外出参加学术会议某次,应邀外出授课某次。论文书写一篇,通过实用护理的初审。完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。
新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。明年的目标有:
1、继续学习英语,明年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家交流。考大学英语6级或者pet4。
2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。
3、积极参加科研小组的活动,有1-2篇论文发表。
4、积极支持和参与护理部各项工作。
岁月如流水,人生即将翻开新的一年的篇章,聪明的职场人都清楚,作好护士长的年度工作总结的重要性不言而喻,总结过去,不管是苦是甜,我们都需要直面。您是不是不太清楚护士长的年度报告的写作要点呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“手术室护士长的个人工作总结”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
时光流逝,去年的“三甲复审”、“临床护理重点专科建设”还历历在目,转眼20xx年也即将画上圆满的句号。在这一年的工作中,感谢医院领导对我工作的支持与肯定,感谢科室各位医生和护理姐妹们的团结协作及信任。回顾20xxxx年初的综合目标管理职责书,将近年底,却稍感遗憾,工作中因为大家的繁忙及我的疏忽致使在科研工作中没有完成工作,期望在明年的工作中能够继续努力,主要从建立青年礼貌号,改变培训方式,改革职责制整体护理及医护一体化工作模式等多方面基本完成了各项工作。现总结如下:
一、深化核心制度,提高护理安全质量
1、核心制度贯彻护士工作的每一项,只有把核心制度融会贯通,在临床中才会杜绝护理差错事故的发生,尤其科室年轻护士较多,且在今年的护理管理中,实行能级管理,我科零级、一级、二级护士较多,故对二级以下年轻护士重点培训核心制度,定期组织学习,晨会提问,防患于未然。
2、核心制度的落实
(1)主班与治疗班每一天下午对病房医嘱进行大核对,小夜班与两头班或大夜班核对第二日静滴液体,每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题。
(2)规范诊疗本、长期及临时输液卡格式,字迹清晰,色彩一致。
(3)每一天严格交接班,尤其对绝对卧床患者,定时翻身拍背,做好皮肤管理,降低并发症的发生,在今年的护理工作中,全年无压疮、坠床、导管脱落,有2例输血反应,2例输液反应,1例过敏反应,均健康出院。
3、分管病历的职责护士不定期检查护理文件的书写状况,建立温馨留言本,对出现的问题,进行留言,督促年轻护士成长,护士长每周不定时检查,保障病历的准确性。
4、按照医院规定,科室病历在病人出院后3天送至病案室,由于骨科医生忙于手术,建立出院病人登记本,督促、监督、检查病历的时效性。
5、对科室实习的护生严格带教,严格落实核心制度,在每月一轮的实习中,凡进入我科实习的护生,均学习 核心制度,不定期提问,出科进行理论及操作考试,最后做好放手不放眼的带教模式。
二、改革工作模式,提高护士用心性
1、在护理部领导的号召及带领下,我科在20xx年初实行职责制整体护理排班模式,根据白天职责护士的人数进行病房分管,即1名职责护士分管8-12个病人,实行整体护理,做好8小时在岗,24小时照顾的连续护理。
2、我科医生每一天早晨查完房后便需到手术室做手术,与病人接触时间较短,沟通较少,而职责护士每一天与病人接触,对病人病情变化、药物反应、治疗以及病人的心理变化了解最清楚,为了更好的促进病人康复,增加病床周转,提高病床使用率,在职责制整体护理的基础上实行了医护一体化医护合作模式,即在查房、病历讨论、全院会诊、业务学习中时刻与医生一齐查房、一齐学习,使病人得到更加高质高效的治疗,提高了医护及患者满意度。
3、改革排班模式,实行职责制整体护理工作模式后,将职责护士分管病房纳入排班中,运用英文的day(d)和night(n)进行排班的整改,让大家明白每一天分管病房的状况,从而更好的护理病人。
4、运用品管圈管理方法提升护理管理质量,目前科室开展品管圈两项,都在进行中,一项是“提高术后伤口引流量准确率”,一项是“提高骨科膝关节置换术后康复效果”的'品管圈。透过开展品管圈,赋予圈长、圈员必须的权利,鼓励大家勇于创新,勇于探索,起到了良好的带头作用。
三、转变培训方式,深化继续教育,提升整体素质
1、业务学习形式为了提高科室护士科研潜力,在20xx年12月的护理科务会上,让各位护理姐妹翻阅核心期刊论著,打印为电子版并做成幻灯,在学习之前会遇到很多科研问题,20xx年每月的业务学习中一一解答,目前科室人员基本了解科研论文的格式并主动提问科研意向。
2、护理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性,每次考核中总是存在很多问题,从20xx年9月开始,科室在每周三下午14:00组织操作演示,尤其对2级以下护士及实习学生,规范大家操作流程,提高操作技能,学习中不断进步。
3、理论学习晨会时间共同学习理论知识,涵盖月重点掌握资料,医院发展时势动态,核心制度等,且在今年医院组织的多次理论考试及院区组织的核心制度考试中,我科护士考试合格率100%。
4、继续教育俗话说“活到老,学到老”,医学是一门复杂的学问,需要大家不断继续学习,才能够提高自身综合素质,在改革学分制后,年初为科室护理姐妹制定目标,大家利用自己闲暇时间进行学习,提升自身素质,且在护理部领导及院区领导的大力支持下,我有幸被医院安排去四川大学华西医院骨科进修学习,透过三个月的学习使我开拓了视野,改变了护理管理理念,提升了自身业务潜力,得到了良好的启发。
5、护理科研透过改变培训模式,使各位护理人员对科研有了必须的了解及认识,目前科室已有1-2名护士有意向往科研方向发展,故在明年的护理工作中,我科的科研潜力及科研数量就应会有所增长,争取在明年的工作中带领大家发表文章,完成立项工作。
四、深化优质护理服务,提升患者满意度
1、在医院领导及团委领导的大力支持下,我科在年初成功申报了“卫生厅青年礼貌号”,这离不开科室所有人的共同努力,自从开展建立“青年礼貌号”活动以来,我们的优质护理服务工作也得到了大力发展,创新服务方法,改善服务环境、带给便民服务。围绕“以病人为中心”,构成急病人所急,想病人所想,帮病人之所需,解病人之所难,体现了“以人为本,服务至上”的服务理念。
2、今年的病人中以四肢外伤、椎体疾病景骨质疏松疾病为首,对疼痛及卧床皮肤管理尤为棘手,大家齐心协力,共同做好卧床患者的各项护理,减轻患者疼痛,提高康复效果,为病人带给舒适环境,在今年的截瘫患者护理中,我科成功治愈一例院外截瘫压疮一月的患者,得到了病人及家属的好评,目前科室截瘫患者无一人发生卧床并发症。
五、科室明年工作计划
1、组建科研团队,完成科研立项,撰写科研论文;
2、期望能够选派或安排科室护理人员出去进修学习;
3、继续做好品管圈工作,将此管理方法持之以恒运用的骨科病房的管理中,提升护理质量,提高护理安全。
4、做好能级护理工作量的分配及培训工作
5、量化绩效考核,做到多得多劳。
6、强化职责制整体护理,对病人康复锻炼工作做到亲力亲为。
在辛勤的工作中,20xx年已尽年底,在完成护理综合目标的同时,我们本着“以病人为中心”,给病人送去了光明,带来了生活上的福音,全年科室无护理不良事件发生,无护理差错事故发生,期望在新的一年里,我们继续携手,团结一致,踏实敬业,在圆满完成工作的同时,大力开展科研工作,组建科研团队,灌输科研意识,使骨二科护理人员不仅仅在工作中表现一流,在科研立项及新技术、新业务上仍与时俱进,走在医院的前列,为科室和医院的发展做出更大的贡献!
作为一个护士实习生,在护理带教老师的悉心指导与耐心带教下,本人通过半年多的护理工作实习,认真的学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加我们医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我深刻意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让患者满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生,理论水平与实践水平有了一定提高。
在护理实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
以上是我的个人实习工作总结鉴定,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
作为一名护士长,我现在的工作压力是比较大的,回顾过去一个月来的工作经历,我承受了很多,也对自己的能力有了深入的了解,做这份工作,让我感觉到非常的有意义,时时刻刻都在为自己的工作想着,有些时候我也会去给自己加油鼓励,再下一阶段的工作当中,保持好的心态,努力让自己成为一个有能力的人,四月份对幼儿园是非常宝贵的,一个月也是我工作当中进步大的一个月,相对而言,我比较去完成自己内心想做的事情,有些东西不是说说而已,也就这个来的护理工作,我总结一下。
我们做护理工作的人,最需要的就是一个责任心,也需要一个服务形态,本着病人为大的心态努力的去服务好每一位病人,认真地去落实好医院的各项规章制度,当然有些时候会遇到一些困难,但这些困难都不足以阻挡我们,我们要有一个好的状态,精神面貌时时刻刻都清楚自己的位置在哪里?有些事情并不是一蹴而就的,只要足够的时间跟耐心去提高自己,在未来的工作当中,我一定会尝试着去接受这些,我也会让自己静下心来,好好的去学会这些,作为护士长,我也看到了我们科室的同事们的进步,四月份我们是比较忙碌的,大家的表现也都比较好,在这样的工作的环境下面得到了很大的提升,自己也升华了很多,相对而言,是有很大的关系的,跟自己努力,有的时候也会去接受一些自己没有接触的事情,保持好的心态,在工作上面认真努力去回顾好每一天的事情,我愿意把这样的情况继续努力下去,继续提高,继续发扬光大。
回顾四月份当然也做了一些不好的地方,我在工作当中也是比较忙碌,同时有的时候会出现一些粗心大,这是我的一个问题,作为护士长,我这样的情况是非常不好的,有的时候会因为一个小小的粗心就引发大的问题,这很关键,也是我需要去及时纠正的地方,相对而言,我一定会让自己保持好的状态,努力的去执行好每一项工作规定,让自己在工作当中能够得心应手,能够本着端正的心态,有些东西不是说说而已,更多的时候是需要让自己得到一个好的规划,我认为在下一阶段的工作当中,我很有必要让自己,非常是一些新的工作方式,让自己的能力得到进一步的提升,管理好一个小小的团队,并不是说自己有多么的认真,一定要付出足够的时间和经历,我会做好这些的感激这一个月的经历,让我在工作当中又升华了不少。
20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划91000以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在91000以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的1000新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有1000护士参加护理大专自学考试,有1000护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2351000,留观121000,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
在过去的一年中,在院领导、护理部的领导下,通过全科的共同努力下,顺利的完成了全年的护理工作任务,无差错事故发生,取得了良好的社会效益及经济效益。
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:
要求护士长手册每月5日前交护理部行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:
按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新展学习班,学习结束后,向全体护士行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、"三八妇女节"举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年院的9名新护士行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
时光如水,又是一年过去,工作暂时告一段落。写好护士长年度工作总结,有助于上级部门更全面的了解和认识自己的能力,不能作好年度报告,意味着对过去一年的工作不能全面认识。写好一篇护士长的年度报告,重点涉及哪些方面?下面是工作总结之家小编精心为您整理的“护士长手写的工作总结年度报告”,希望对您的工作和生活有所帮助。
来到普外科担任护士长工作正值半年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的计划,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。
20xx年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。
一、病房护理管理
来到普外科工作半年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。
按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。
促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
在20xx年,本楼层接受新调入同志25人,新参加工作同志12人,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
20xx年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房120次,安排业务学习62次。
在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。
支持和鼓励护士的继续学习。作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。
带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。
三、工作管理
按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。
进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。
重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。
积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。
积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。
作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。
四、自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。
完成了院内picc穿刺的培训。
学习计算机的运用,提高工作效率。
在护理部领导的安排下,参加学习班学习,外出参加学术会议,应邀外出授课,论文书写一篇,通过实用护理的初审。
完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。
新的开始,下半年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。
五、下半年的目标
1、继续学习英语,下半年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家交流。考大学英语6级。
2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。
3、积极参加科研小组的活动,有1—2篇论文发表。
4、积极支持和参与护理部各项工作。
特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作,享受生活”。
各位领导各位同志:
现在我主要就任护士长一职五年来,对护士长这一角色的认识谈几点看法:
护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者,在医院管理工作中占有举足轻重的地位,尤其在医疗市场激烈竞争的今天,护士长管理水平的高低,直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展,要想做一名称职的护士长,我认为应该做到:
第一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作
1、作为一名管理者,首先应该能够调动科室的一切资源,将之投入到能产生最隹效应的机会中去。就我们儿科而言,首先要善于发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。其次,建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。再者要抓住重点,以点带面,发挥设备优势和个人优势。
2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩,而是要让患者满意。
3、逐步探索工作中量化考核标准,彻底打破中锅饭,调动大家的工作积极性,变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视,真正体现了多劳多得,同时也为病人提供了最隹报务。
第二、护士长应具备一定的职业素质
1、加强自身学习,不断提高自身理论知识和技术水平,帅先接受新知识新技术,做专业技术的带头人。
2、在日常工作中热情、诚恳、宽容,经常树立好榜样,向别人看齐,只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。
3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑,一个平衡的心态,井然有序地合理安排好人力、物力,使科室护理工作正常运转。
4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系,以便在护理管理工作中获得最佳的心理效益。
5、医院是一个整体,因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助,形成浓郁的合作氛围。
总而言之,对于医院实行公开竞聘护士长,我表示拥护,时代造就人才,能者上,庸者下,如果我没有竞聘上护士长,我将是一名称职的护士,如果竞聘上了,那也是领导的信任,同志们的支持,我将努力、再努力!!
一、做好人员管理
在工作中我需要管理护士,自从担任护士长工作以来我从不敢有丝毫放松,我是其他护士的榜样需要做好工作,并且很多护士的工作都需要我来安排,我会根据护士的具体能力和她们的优势,安排她们到合适的岗位中工作,做好医护之间的沟通,时刻领导护士们做好工作提升实力。
对于护士的责任我一直牢记,也会看守好大家工作,我在工作之余也会查看所有护士工作的情况,根据情况指导她们,让护士团结起来发挥出更大了力量,组织护士们不断探索不断进步,引导她们走向正确的方向。
二、赏罚分明
在工作中绝不容情,任何犯错的护士我都会给予相应的惩罚,都会告诫她们,让她们知错能给,当然我作的一切惩罚都是根据医院的具体情况来惩罚,在工作中从不徇私,一直牢记自己的自责,不敢有丝毫的怠慢,有错必罚。
即使给犯错的护士一个警告,同时也是告诫其他没有犯错的护士好好工作,对于其他护士在工作中表现优秀,照顾病人都到病人的赞誉,工作能力突出等我都会根据她们的贡献给予相应的惩罚,绝不会让她们受委屈,把赏罚执行到底,从没有护士被我惩罚错误,在惩罚奖励之前我都会做好准备,寻找相关信息,保证消息对称,保证自己做的是正确公正的,没有丝毫舞弊,唯有丝毫惩罚错误管理错误。
我们来自不同单位、不同部门的同事,仿佛本身一个团队,队员们团结协作,彼此打气,每一位小姑娘的身体里仿佛隐藏着极大的能量,工作时不知疲倦、全力以赴。白天我们几乎没有休息时间,晚上也随时处理医嘱、照顾病人突发情况。
清楚的记得,2月10日晚上,本应该下班的董xx、朱xx,却迟迟不见出来,我焦急的打电话催促:“立刻出来!注意防护时间!”可她们说“干完就出来”。那天的班次,她们除了繁重的护理工作,还清运了整整20袋垃圾,只为了病人能有一个良好的休养环境!
每天,病人们都在好转,出院的人也逐渐多了起来。2月13日晚上,我突然收到了,一个来自病人的微信红包。他说:护士,谢谢你这么多天的照顾!那一刻,我仿佛被击中,我明白,其实所有的付出,病人都看在了眼里,记在了心里。
在这个特殊时期,我们在这个“战壕”里结下了深厚的情谊,我们不是家人但胜似家人。我们的身后有默默支持我们的全院职工,还有在家等待我们平安归来的父母亲人,我们必须坚持,这是职责所在。
我相信这场疫情终会被我们打倒,因为我们是不屈不挠的医务工作者!我们一定会赢得抗疫的胜利,迎来明媚的春光!”感谢所有帮助、爱护我们的人,感恩有你们!
时光流逝,去年的“三甲复审”、“临床护理重点专科建设”还历历在目,转眼20xx年也即将画上圆满的句号。在这一年的工作中,感谢医院领导对我工作的支持与肯定,感谢科室各位医生和护理姐妹们的团结协作及信任。回顾20xxxx年初的综合目标管理职责书,将近年底,却稍感遗憾,工作中因为大家的繁忙及我的疏忽致使在科研工作中没有完成工作,期望在明年的工作中能够继续努力,主要从建立青年礼貌号,改变培训方式,改革职责制整体护理及医护一体化工作模式等多方面基本完成了各项工作。现总结如下:
一、深化核心制度,提高护理安全质量
1、核心制度贯彻护士工作的每一项,只有把核心制度融会贯通,在临床中才会杜绝护理差错事故的发生,尤其科室年轻护士较多,且在今年的护理管理中,实行能级管理,我科零级、一级、二级护士较多,故对二级以下年轻护士重点培训核心制度,定期组织学习,晨会提问,防患于未然。
2、核心制度的落实
(1)主班与治疗班每一天下午对病房医嘱进行大核对,小夜班与两头班或大夜班核对第二日静滴液体,每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题。
(2)规范诊疗本、长期及临时输液卡格式,字迹清晰,色彩一致。
(3)每一天严格交接班,尤其对绝对卧床患者,定时翻身拍背,做好皮肤管理,降低并发症的发生,在今年的护理工作中,全年无压疮、坠床、导管脱落,有2例输血反应,2例输液反应,1例过敏反应,均健康出院。
3、分管病历的职责护士不定期检查护理文件的书写状况,建立温馨留言本,对出现的问题,进行留言,督促年轻护士成长,护士长每周不定时检查,保障病历的准确性。
4、按照医院规定,科室病历在病人出院后3天送至病案室,由于骨科医生忙于手术,建立出院病人登记本,督促、监督、检查病历的时效性。
5、对科室实习的护生严格带教,严格落实核心制度,在每月一轮的实习中,凡进入我科实习的护生,均学习 核心制度,不定期提问,出科进行理论及操作考试,最后做好放手不放眼的带教模式。
二、改革工作模式,提高护士用心性
1、在护理部领导的号召及带领下,我科在20xx年初实行职责制整体护理排班模式,根据白天职责护士的人数进行病房分管,即1名职责护士分管8-12个病人,实行整体护理,做好8小时在岗,24小时照顾的连续护理。
2、我科医生每一天早晨查完房后便需到手术室做手术,与病人接触时间较短,沟通较少,而职责护士每一天与病人接触,对病人病情变化、药物反应、治疗以及病人的心理变化了解最清楚,为了更好的促进病人康复,增加病床周转,提高病床使用率,在职责制整体护理的基础上实行了医护一体化医护合作模式,即在查房、病历讨论、全院会诊、业务学习中时刻与医生一齐查房、一齐学习,使病人得到更加高质高效的治疗,提高了医护及患者满意度。
3、改革排班模式,实行职责制整体护理工作模式后,将职责护士分管病房纳入排班中,运用英文的day(d)和night(n)进行排班的整改,让大家明白每一天分管病房的状况,从而更好的护理病人。
4、运用品管圈管理方法提升护理管理质量,目前科室开展品管圈两项,都在进行中,一项是“提高术后伤口引流量准确率”,一项是“提高骨科膝关节置换术后康复效果”的'品管圈。透过开展品管圈,赋予圈长、圈员必须的权利,鼓励大家勇于创新,勇于探索,起到了良好的带头作用。
三、转变培训方式,深化继续教育,提升整体素质
1、业务学习形式为了提高科室护士科研潜力,在20xx年12月的护理科务会上,让各位护理姐妹翻阅核心期刊论著,打印为电子版并做成幻灯,在学习之前会遇到很多科研问题,20xx年每月的业务学习中一一解答,目前科室人员基本了解科研论文的格式并主动提问科研意向。
2、护理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性,每次考核中总是存在很多问题,从20xx年9月开始,科室在每周三下午14:00组织操作演示,尤其对2级以下护士及实习学生,规范大家操作流程,提高操作技能,学习中不断进步。
3、理论学习晨会时间共同学习理论知识,涵盖月重点掌握资料,医院发展时势动态,核心制度等,且在今年医院组织的多次理论考试及院区组织的核心制度考试中,我科护士考试合格率100%。
4、继续教育俗话说“活到老,学到老”,医学是一门复杂的学问,需要大家不断继续学习,才能够提高自身综合素质,在改革学分制后,年初为科室护理姐妹制定目标,大家利用自己闲暇时间进行学习,提升自身素质,且在护理部领导及院区领导的大力支持下,我有幸被医院安排去四川大学华西医院骨科进修学习,透过三个月的学习使我开拓了视野,改变了护理管理理念,提升了自身业务潜力,得到了良好的启发。
5、护理科研透过改变培训模式,使各位护理人员对科研有了必须的了解及认识,目前科室已有1-2名护士有意向往科研方向发展,故在明年的护理工作中,我科的科研潜力及科研数量就应会有所增长,争取在明年的工作中带领大家发表文章,完成立项工作。
四、深化优质护理服务,提升患者满意度
1、在医院领导及团委领导的大力支持下,我科在年初成功申报了“卫生厅青年礼貌号”,这离不开科室所有人的共同努力,自从开展建立“青年礼貌号”活动以来,我们的优质护理服务工作也得到了大力发展,创新服务方法,改善服务环境、带给便民服务。围绕“以病人为中心”,构成急病人所急,想病人所想,帮病人之所需,解病人之所难,体现了“以人为本,服务至上”的服务理念。
2、今年的病人中以四肢外伤、椎体疾病景骨质疏松疾病为首,对疼痛及卧床皮肤管理尤为棘手,大家齐心协力,共同做好卧床患者的各项护理,减轻患者疼痛,提高康复效果,为病人带给舒适环境,在今年的截瘫患者护理中,我科成功治愈一例院外截瘫压疮一月的患者,得到了病人及家属的好评,目前科室截瘫患者无一人发生卧床并发症。
五、科室明年工作计划
1、组建科研团队,完成科研立项,撰写科研论文;
2、期望能够选派或安排科室护理人员出去进修学习;
3、继续做好品管圈工作,将此管理方法持之以恒运用的骨科病房的管理中,提升护理质量,提高护理安全。
4、做好能级护理工作量的分配及培训工作
5、量化绩效考核,做到多得多劳。
6、强化职责制整体护理,对病人康复锻炼工作做到亲力亲为。
在辛勤的工作中,20xx年已尽年底,在完成护理综合目标的同时,我们本着“以病人为中心”,给病人送去了光明,带来了生活上的福音,全年科室无护理不良事件发生,无护理差错事故发生,期望在新的一年里,我们继续携手,团结一致,踏实敬业,在圆满完成工作的同时,大力开展科研工作,组建科研团队,灌输科研意识,使骨二科护理人员不仅仅在工作中表现一流,在科研立项及新技术、新业务上仍与时俱进,走在医院的前列,为科室和医院的发展做出更大的贡献!
一、以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务
一年来,在工作当中,作为一名保健院的中层干部,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对新生儿科患儿特点,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立宗旨意识和服务意识,在护理工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务,科室全年没有出现一次工作上的失误,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到100%。科室工作多次受到保健院领导班子的好评,我自己也多次因为工作表现出色受到保健院领导班子的表彰。
二、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前
一年来,我坚持做到以身作则,模范带领科室全体护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自己首先做到,要求同志们不做的自己首先不做,坚持每天早来晚走,检查督促值班人员认真搞好交接班,并做好护理记录。为了科室工作,我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通,不论是节假日或礼拜天,甚至是凌晨一两点钟,只要电话一响,随时保持联络,及时耐心地为值班护士解疑释惑,特殊情况下,保证随叫随到。一年来,已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日,反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自己的亲人,始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务,并且发挥革命的人道主义精神,针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际,积极主动和科室主任商议,在条件允许的范围内,给予降低收费或者减免部分医疗费用,使患儿家属感激不尽,同时也极大地提升了我们保健院的外部形象,树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。
三、坚持经常不断的业务知识学习,手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带
一年来,我在认真做好自己值班工作的同时,适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带,经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识,人人都能够胜任独立上岗值班,个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。
成绩的取得,来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:
1、在实际工作当中,有时候自己的工作的方式方法不够得当,有急躁情绪和急于求成的思想。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
四、下一步工作打算
1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,为争创保健院先进科室做好准备。总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以保健院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为保健院的正规化建设做出自己新的贡献。
20xx年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着"一切以病人为中心,一切为病人服务"的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:
一、政治思想、医德医风:
1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的"十八"大精神。
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理:
1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,
在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上,积极组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。
三、临床护理:
1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到"以人为本,以病员为中心",努力为病员提供更为优质的服务。
2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。
3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。
4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。
5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行。
6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。
7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医"三基"护理理论知识考试,平均分xx分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。
8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护理质量。
9、20xx年全年护理质控项目均达到质控标准,护理质量得到了进一步提高。
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平,要求大家做好护理工作计划及总结。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、做好护士长,对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、坚持了护理业务查房。
时间一去不复返,一年的时光已经流逝,新一年即将到来,很多单位都会安排护士长的年终述职,我们需要及早准备,对过往的成绩和不足进行分析才能更好开启新一年的工作。一篇好的护士长的年度报告,需要注意哪些方面?以下是工作总结之家小编收集整理的“护士长本年度工作总结汇报模板”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的.是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心!
一、病房护理管理
来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。
按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
在20xx年,本楼层接受新调入同志x名,新参加工作同志x名,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房某某次,安排业务学习课时。
在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。支持和鼓励护士的继续学习。有护士进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。带教暂缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。安排护士外出参加。
三、工作管理
按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。
四、自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。x年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。完成了院内picc穿刺的培训。学习计算机的运用,提高工作效率。在护理部领导的安排下,参加学习某次,外出参加学术会议某次,应邀外出授课某次。论文书写一篇,通过实用护理的初审。完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。
新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。明年的目标有:
1、继续学习英语,明年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家交流。考大学英语6级或者pet4。
2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。
3、积极参加科研小组的活动,有1-2篇论文发表。
4、积极支持和参与护理部各项工作。
作为一名光荣的白衣天使,我个性注重自我的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自我的思想认识,用心参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派用心向上的朝气和活力。
光阴似箭,日月如梭。20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体状况总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作潜力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时光不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自我是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自我应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自我的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自我,我相信我会做到!
一、病房护理管理
来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改。运用pdca的质量改方法行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改深静脉管理,促病人评估的规范行,改病人的健康教育,改交接班制度的规范执行。历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改规范行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
在20xx年,本楼层接受新调入同志xxxx,新参加工作同志xxxx,均能安排规范的科室岗前培训,行认真的带教和指导,所有的新护士均能尽快的适应工作。
20xx年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房1xxxx,安排业务学习1xxxx。
在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。
支持和鼓励护士的继续学习。有1xxxx行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士行英语的学习,科室组织外科齐教授行授课,帮助护士提高英语水平。
带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。
安排xxxx护士外出参加学习班。
三、工作管理
按照医院要求,行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。
行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度,促护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。积极促护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促医护的协作。
作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促该委员会的发展。
四、自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。
xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续行医学英语的课程学习。
完成了院内picc穿刺的培训。
这段时间我确实认为自己的提高是很大的,这一年来我还是感觉非常有意义的,在这段时间以来的工作当中,我是深刻的体会到这些,作为一名员工我是觉得自己的工作是非常重要的,我认为个人的业务能力是比较重要的,在公司领导的带领下,结合同事之间的配合,我们也取得了一定的成绩,对于这一年来的工作,也需总结一番:
一年来我是努力维持自己分内的制作,这一年在工作当中我是清楚的意识到了这一点,相对而言,我也是从中学习到了很多,在这段时间以来的工作当中,我确实还是做出了相关的判断,在第一季度的时候,我们公司收益还是不错的,对我而言我能够非常坚信这一点,工作当中,我是做的非常认真的,年终之际我是保持了足够好态度的,我和周围的同事虚心的学习,我每天认真完成了上级交待的任务,这一点是非常明确的,我也学习到了很多经验,在这个过程当中,这对我是非常有意义的,在这个岗位上面取得了一定的成绩,还是有非常多的东西是应该继续做好的,我习惯性的会梳理自己的工作,在这个过程当中也是做出了很多反省,钻研这方面的业务知识,提高自身职业素养。
虽然这一年的工作已经结束了,但是新的一年随之而来,还需要做好规划,这是非常重要的,现在回想起来真的是感觉很有动力的,在这个过程当中,我也把这一点端平了,我也努力的在提高自己个人能力的,在未来在工作方面,我会从自身出发去找出问题,所以我也希望在这个过程当中,接触更多的东西,也会虚心去学习更多的知识,在这儿过程当中,我是觉得这对我的锻炼是很大的,在新的一年里我会把业务放在第一位,过去的一年积累了很多的客户,我也会在这新一年的的工作当中,进一步的去调整好,我始终相信在工作方面我是可以坚持做的更加到位。
当然在新的一年当中,我确实是考虑到了很多,全新的一年我会认真的去做好的,不断的强化知识,时刻的做好准备,坚定按时的完成上级交待的工作,我也是做好了相关准备,更加注重对业务能力的提高,对自己的能力更加的上心,把更多的希望寄托在新的一年工作当中,我将会更加耐心的去做好这些工作,感激您对我的信任,我会继续努力的。
一转眼,一年马上就过去了,写好护士长年度工作总结,有助于上级部门更全面的了解和认识自己的能力,优秀人士对于年度的工作总结都非常重视。一篇优秀的护士长的年度工作总结是怎么样的?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“护士长优秀的年度工作总结范文”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
一、病房护理管理
来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。
按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
在20xx年,本楼层接受新调入同志x名,新参加工作同志x名,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房某某次,安排业务学习课时。
在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。支持和鼓励护士的继续学习。有护士进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。带教暂缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。安排护士外出参加。
三、工作管理
按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。
四、自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。x年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。完成了院内picc穿刺的培训。学习计算机的运用,提高工作效率。在护理部领导的安排下,参加学习某次,外出参加学术会议某次,应邀外出授课某次。论文书写一篇,通过实用护理的初审。完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。
新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。明年的目标有:
1、继续学习英语,明年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家交流。考大学英语6级或者pet4。
2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。
3、积极参加科研小组的活动,有1-2篇论文发表。
4、积极支持和参与护理部各项工作。
今年,在医院领导、科室主任、护士长的带领下,本着“一切以病人为中心,一切以病人为中心”的服务宗旨,产科的护理工作做得很好。现将我今年的工作完成情况总结如下:
一、认真学习产科护理新知识。
加强护理人员在职培训和三期护士、实习生培训,落实常规护理和护理操作规范。我认真学习产科护理管理的新知识,不断提高自己的专业知识和管理水平。不时从互联网和相关护理书籍中学习产科护理管理知识。新护士采用案例培训计划,通过对新护士的强化培训,两位护士现在都可以独立工作,完成护理工作。
认真落实产科护士在职培训计划。每月定期行护理常规、护理业务学习、护理操作、系统职责等专业知识培训。培训后,初级护士理论和操作考试每季度两次,高级护士和责任组长理论和操作考试一次。每次理论和操作考试后,及时分析错题,落实到个人。要求个人重做错题并自我分析原因,通过随机抽样的方式了解护士对错题的掌握情况,并及时评价效果。
二、加强绩效管理,提高护理人员积极性。
根据护理部绩效分配方案,协助护士长制定本科部护理绩效分配方案。科室成立了护理绩效管理小组,每月根据护理工作量、工作质量、岗位指标和奖金项目(照顾科室护理管理和各项护理工作)计算护理绩效。采用民主投票方式制定科室绩效计划,大部分护士表示满意。
三、加强护理质量管理,实施优质护理服务。
切实加强基础护理,实施特殊健康教育。每天对危重病人、手术病人、分娩病人、新病人的护理工作落实和健康教育反馈情况行监督,如不落实或母乳喂养、用药反馈不佳,立即向责任组长和责任护士提出立即整改。坚持巡视病房,多与患者沟通,及时了解护理实施情况和患者意见。
根据基础护理质量标准,对护理人员行培训和实施,加强对基础护理实施的监督。坚持出院患者电话随访工作,不定期督导电话回访。及时沟通和处理电话回访的任何意见。协助护士长对医院随访中出现的问题及时分析原因并提出整改措施。每月按时调查护士满意度和护患沟通率,及时分析存在的问题并制定整改措施,次月评估效果。每周按计划评估护理质量。
四、未来的计划和目标。
加强实习护士的培训和实习生的管理,科时强调组织纪律,加强教师对实习生的培训。加强护理质量管理,特别是护理文件书写,要求护士书写护理记录时客观、真实、准确、及时。护理记录不应提前书写。
成绩只能代表过去。我要面对的是未来的工作。同时要克服自身的不足和不足,加强内部管理,塑造外部形象,为医院的发展贡献力量!
时光在不经意中流逝,很多单位都会安排护士长的年终述职,我们需要及早准备,一个人要成长,就必须真诚面对自己的优点和不足。那么护士长年终工作总结要怎么写呢?工作总结之家小编特地为大家精心收集和整理了“妇产科护士长的年度工作总结”,供您参考,希望能够帮助到大家。
各位领导各位同志:
现在我主要就任护士长一职五年来,对护士长这一角色的认识谈几点看法:
护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者,在医院管理工作中占有举足轻重的地位,尤其在医疗市场激烈竞争的今天,护士长管理水平的高低,直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展,要想做一名称职的护士长,我认为应该做到:
第一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作
1、作为一名管理者,首先应该能够调动科室的一切资源,将之投入到能产生最隹效应的机会中去。就我们儿科而言,首先要善于发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。其次,建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。再者要抓住重点,以点带面,发挥设备优势和个人优势。
2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩,而是要让患者满意。
3、逐步探索工作中量化考核标准,彻底打破中锅饭,调动大家的工作积极性,变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视,真正体现了多劳多得,同时也为病人提供了最隹报务。
第二、护士长应具备一定的职业素质
1、加强自身学习,不断提高自身理论知识和技术水平,帅先接受新知识新技术,做专业技术的带头人。
2、在日常工作中热情、诚恳、宽容,经常树立好榜样,向别人看齐,只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。
3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑,一个平衡的心态,井然有序地合理安排好人力、物力,使科室护理工作正常运转。
4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系,以便在护理管理工作中获得最佳的心理效益。
5、医院是一个整体,因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助,形成浓郁的合作氛围。
总而言之,对于医院实行公开竞聘护士长,我表示拥护,时代造就人才,能者上,庸者下,如果我没有竞聘上护士长,我将是一名称职的护士,如果竞聘上了,那也是领导的信任,同志们的支持,我将努力、再努力!!
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
1、加强科室制度建设,使各项护理工作制度化、规范化、常规化。
2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作,强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。
3、加强“三基”培训及考核,每个月对护士操作进行抽查考核,每学期一次理论考试。
4、强化相关护理知识的学习和考核,注重理论考试与临床应用相结合,要求讲究实效,不流于形式。
5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。
二、护理管理工作
1、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理水平和质量,杜绝医疗护理的差错事故发生。
2、认真做好基础护理工作,使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
3、注重收集护理服务需求信息,护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,完善和弥补护理工作中的不足。
4、对护士工作给予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分,反之扣10-20分。
5、做到服务质量零投诉。
三、护理质量计划
1、加强基础护理,确保褥疮发生率为零,具体工作如下:
(1)严格交***,责任到人。
(2)做好长期卧床病人的交***。
(3)加强早晚班,为危重病人做好晨晚间护理。
2、严格护理文书的书写,力争合格率为98%。
(1)责任到人,严格执行护理文书的扣分制度。
(2)护士长每天抽查,重点是护理记录。
(3)学习护理文书书写标准,并定期讲评护理文书。
3、成立质控小组,虚心听取医生对护理质量的意见,积极配合医生的工作,使护理质量达到一个新的水平。
4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%
四、完成医院的各项健康体检及宣传工作。
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项的述职报告如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科室主任的领导下,从各方面严格要求自我,在科室室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室室的各项工作制度,保证了科室室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室室凝聚力,使中医科室成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科室综合科室室,我们科室面临病种杂,疑难杂症多,护理专科室性不强的难题。而与之对应的是:中医科室的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科室护士”培训不断深入发展,专科室护士特点和优势越来越明显的这天,中医科室护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科室主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科室疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科室和骨科室疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,透过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科室的护士,人文素质有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自我——护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅仅中医科室的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科室以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科室的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时光有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士超多时光,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
应对我的病人我的科室室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自我,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科室研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科室的护理科室研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科室研方面有所突破;
2、宽严结合,让自我的管理方式更加成熟。
护理工作在院领导的正确领导下,通过全体人员的共同努力,圆满完成了护理工作任务,总结几点如下:
一、认真组长护理人员学习各项纪律制度和护理制度,每月开好例会,总结工作、布置任务、统一思想、协调步伐
二、坚持每月一次业务学习训练,病员座谈会,护理质量检查,三基考试,有考核有记录,并两次将上级医院护士长请进来指导操作,整体技能有所提高
三、各种急救药品、器材定期保养、检查、定人保管,使之处于应急状态
四、各项操作规范,护理文件书写符合要求,坚持床头交接班,杜绝事故隐患发生
五、在病房管理方面,每天一小扫,每周一大扫,坚持做好晨间护理,为病员创造一个良好的环境
六、经常下村为服务站指导护理工作
七、全年无重大差错事故发生
八、全体人员共同努力,增收节支,超额完成下达的经济任务
作为一名光荣的白衣天使,我个性注重自我的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自我的思想认识,用心参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派用心向上的朝气和活力。
光阴似箭,日月如梭。20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体状况总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作潜力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时光不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自我是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自我应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自我的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自我,我相信我会做到!
时间一晃而过,按照惯例,单位和部门已经在着手安排 护士长岗位准备本年度的总结了,通过复盘上一年的工作,才能很好地开启下一年工作。护士长年终工作总结究竟要怎么才合适呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“护士长整理总结的年度工作报告”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
20xx年即将过去,回首一年来的护士工作,作为护士长的我感触良多,为了以后的工作更好地开展,现将20xx年的工作总结如下:
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于x月份、xx月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5、xx月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、x月份至xx月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
这段时间我确实认为自己的提高是很大的,这一年来我还是感觉非常有意义的,在这段时间以来的工作当中,我是深刻的体会到这些,作为一名员工我是觉得自己的工作是非常重要的,我认为个人的业务能力是比较重要的,在公司领导的带领下,结合同事之间的配合,我们也取得了一定的成绩,对于这一年来的工作,也需总结一番:
一年来我是努力维持自己分内的制作,这一年在工作当中我是清楚的意识到了这一点,相对而言,我也是从中学习到了很多,在这段时间以来的工作当中,我确实还是做出了相关的判断,在第一季度的时候,我们公司收益还是不错的,对我而言我能够非常坚信这一点,工作当中,我是做的非常认真的,年终之际我是保持了足够好态度的,我和周围的同事虚心的学习,我每天认真完成了上级交待的任务,这一点是非常明确的,我也学习到了很多经验,在这个过程当中,这对我是非常有意义的,在这个岗位上面取得了一定的成绩,还是有非常多的东西是应该继续做好的,我习惯性的会梳理自己的工作,在这个过程当中也是做出了很多反省,钻研这方面的业务知识,提高自身职业素养。
虽然这一年的工作已经结束了,但是新的一年随之而来,还需要做好规划,这是非常重要的,现在回想起来真的是感觉很有动力的,在这个过程当中,我也把这一点端平了,我也努力的在提高自己个人能力的,在未来在工作方面,我会从自身出发去找出问题,所以我也希望在这个过程当中,接触更多的东西,也会虚心去学习更多的知识,在这儿过程当中,我是觉得这对我的锻炼是很大的,在新的一年里我会把业务放在第一位,过去的一年积累了很多的客户,我也会在这新一年的的工作当中,进一步的去调整好,我始终相信在工作方面我是可以坚持做的更加到位。
当然在新的一年当中,我确实是考虑到了很多,全新的一年我会认真的去做好的,不断的强化知识,时刻的做好准备,坚定按时的完成上级交待的工作,我也是做好了相关准备,更加注重对业务能力的提高,对自己的能力更加的上心,把更多的希望寄托在新的一年工作当中,我将会更加耐心的去做好这些工作,感激您对我的信任,我会继续努力的。
这一年来的工作当中我还是感觉非常有意义的,做这份工作我深刻的体会到了自身能力是有进步的,在这个过程当中也是积累了很多,我也相信这对我是有足够多的提高,护理工作充实了我,让我感觉这是对我的一种锻炼,一年来有条不紊的做好了很多,这种感觉非常的好,我是非常清楚,在接下来我应该往什么方向努力,我也渴望能够做出一定的成绩来,作为一名护士长,我还是感觉非常好的,也就这一年来的工作我总结一下。
在过去的一年工作当中,积极配合科室工作,我不断的提高自己能力,做到把工作上传下达,落实到科室每一位护理工作人员身上,在这个过程当中我也是学习到了很多,这对我也是非常有意义的,只有在这个过程当中坚持去做好分内的事情才能够得到足够多的进步,一年的时间很快的,这也让我知道在接下来我应该往什么方向努力,原有的基础上面进一步去提高工作能力,对于工作而言这绝对不是一件简单的事情,需要时间去慢慢的斟酌,过去的一年,我认真的完成好日常的工作,处理好的工作当中的点点滴滴,遵守医院的规章制度,认真去做好分内的事情,积极的参加每一次的讲座,在这一点上面这是非常有意义的,在今后的'工作当中,这绝对是能够有更多的进步。
这对我而言也是非常不错的锻炼,我也渴望能够在这样的方式下面做出更多的成绩,作为一名护士长,我是清楚的意识到了这一点,我也一定会努力去调整好自己的状态的,我也会坚持去维持好日常的工作工作,我也渴望能够得到更多人的认可,这一点对我而言也是一件非常有意义的事情,我感激自己在这一年来所经历的点点滴滴,这些都是最真切的进步,这种感觉非常的好,我一定不会辜负了这份工作,做护理工作应细心,一切都为服务病人为宗旨,学习更多的护理知识,我从来不放过医院的任何讲座,就是希望能够在这个过程当中得到足够多的进步,这对我而言是非常好的,一年来我深刻的体会到了这一点的,在接下来的工作当中,把自己的本职工作做好,提高我们科室护理工作整体服务,让病人能够感受到温暖,这也是一名护理人员应该要有的态度,新的一年我也会继续努力的,通过这样的方式我认为这都是可以做出更多的成绩的。
20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划91000以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在91000以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的1000新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有1000护士参加护理大专自学考试,有1000护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2351000,留观121000,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
时间真的很快,转眼间,我在体验中心的实习也要结束了,记得当初被点名到体验中心实习时,心里很是高兴,想想可以轻松两个星期了,可到真正到了那里,我才有些觉得,一切是我想的太简单了,一切似乎也没想像的那么容易。
体检中心,在我印象中是个轻闲的没话做的科室,第一天到这个科室报到时,我再次证实了我的想法,体检中心确实是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生,自然年龄都上了一定岁数了,第一天体检的人倒不是很多,我就被安排到二楼给一个做b超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我原本一直认为的那样,可忙过后也觉得挺有味的,每天迎接病人,记录结果,这不仅使我内向的性格有了很大改变,使我开朗了很多;也锻炼了我的听力能力。刚开始,我很郁闷:怎么这么烦人,说那么快,而且又不重复,问一哈还挺不耐烦的,烦死了,可慢慢才懂得并不是我想的那样,跟着奶奶也学了不少医学知识!
在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告,这是一个烦琐的事情,可作为一名护士,这对我确实是个考验,耐心是一名护士必备的素质,这恰恰也锻炼了我的耐力,我真的很感谢这里。
眼看在这的实习就将结束了,虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种,我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的!
转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的.是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心!
20xx是全国卫生系统继续深化改革的一年,这一年我们开展了“无陪护病房试点工作”,全体护理人员在各级领导指引下,本着“一切以患者为中心”的宗旨,较好的.完成了领导布置的各项护理工作,90%以上完成了年初护理计划,本人护士长工作总结如下:
一、认真落实各项护理规章制度
严格执行制度,提高护理质量,确保安全医疗得以保证。
1、护理部多次明确各级护理人员岗位职责,如责任护士、巡回护士各职其责,杜绝了患者自换吊瓶,自拔针等不良现象。
2、贯彻坚持查对制度:
(1)医嘱每班查对,每周护士长参加总核对2次,并记录;
(2)护理操作严格执行三查七对;
(3)填写输液卡,一年来未曾发生大的护理差错。
3、认真落实外科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写各种信息数据登记本,配备五种护理操作处置盘。
4、监督执行床头交接班制度及晨间护理,预防并发症的发生、发展。
二、提高护士长管理水平
1、坚持护士长手册的记录与考核:要求护士长于每月5日前将护士长手册交护理部进行考核,并根据科室年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,监测实施效果,护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,提高管理水平和效率。
2、坚持护士长例会制度:按等级医召开护士长例会每周一次,安排本周工作重点,总结上周工作中存在缺点,并提出相应的改进措施,向各护士长反馈护理质量控制检查状况,学习护士长管理资料。
3、每月检查护理质量,及时反馈,不断提高护士长的管理能力。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取先进单位的管理和技术经验,扩大知识面:组织护士长参加了国际护理进展学习班,学习结束后,通全体护士分享,同进步。
三、加强护理人员品德、作风建设
1、继续落实护士行为规范条例,在日常工作中落实护士文明用语。
2、分别于5月份、10月份组织全体护士参加礼仪培训。
3、开展健康宣教,对住院患者进行护理服务满意度调查,度调查结果均在95%以上,对满意度调查中存在的护理问题提出整改措施,评选出了最佳护士。
4、为实习护士进行岗前职业道德教育、规章制度、行为规范教育及护理基础知识、护理技术操作考核,合格者予以上岗资格。
四、提高护理人员业务水平
1、对在职人员进行三基培训,组织理论考试,技能大练兵活动。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授外科知识,提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问,内容为基础理论知识和外科知识。
4、“三八妇女节”举行护理技术操作比赛,并评选,分别给予了奖励。
5、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
6、坚持护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理实施进行探讨,以达到提高业务水平的目的。
7、9月份至11月份对今年新进院的的护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲课,提高护士长带教水平。
8、全院有xx名护士参加护理大专考试,有xx名护士参加护理大专函授。
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
3。加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
主管工作总结 篇3
我们实习的单位:蕉叶泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带,交通十分便利。
北京蕉叶饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。
北京蕉叶饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程
蕉叶是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
三、心得看法
酒店服务宗旨服务至诚:尊重宾客,赢得宾客的信赖,努力营造亲切、温馨的服务和环境氛围,使之有宾至如归之感。
酒店服务宗旨追求卓越:“创造一流质量”,为酒店的卓越品牌自豪,争取在酒店业找到自己的“超常目标”,努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。
酒店服务宗旨敬业乐群:员工热爱企业,忠于企业,兢兢业业为企业创造财富,企业关心员工,照顾员工,让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共,员工才有共同的目标,凝聚成一种归宿感与使命感,上下一心出智拼力,为企业作贡献。
宾客至上:以宾客为中心,一切围追求卓越:“创造一流质量”,为酒店的卓越品牌自豪,争取在酒店业找到自己的“超常目标”,努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。
敬业乐群:员工热爱企业,忠于企业,兢兢业业为企业创造财富,企业关心员工,照顾员工,让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共,员工才有共同的目标,凝聚成一种归宿感绕宾客的需求开展经营活动,我们的信条是“宾客提供质的服务“。
寒假的愉快生活一眨眼就这样过去了,今年的寒假我过得与众不同,我按照自己的意愿去了XX酒店实习,我收获的还是挺多的,特别是在对于以后所工作的熟悉方面,明白以后工作是在做什么,还有了解这个社会,具体的说是上海这个地方的圈带社会。这次实习让我体会到了很多。首先体验到生活;实习让我明白了社会的真实与残酷性,让我在接下来的学习阶段中能够更加勤奋。
在XX酒店学习的东西有很多,和老员工的相处也就是从师傅、徒弟这样称呼调节和融洽起来的,在每天的跟班学习中都可以了解不少的服务技能,回过头看看当初的生疏和胆怯现在都消减了不少,如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们着想,如何在不影响酒店正规制度的情况下,做到客人和领导都满意。在实习期间我应用所学的酒店管理知识,做到理论与实践结合,了解并掌握酒店的有关服务流程与技能。同时,提升自身素质,完善自己的知识体系,达到锻炼能力的目的。
主管工作总结 篇4
工艺主管工作总结
作为一名工艺主管,我经常需要面对各种挑战和任务,需要做好各方面的工作,确保产品的质量和生产的顺利进行。在这个岗位上,我学到了很多,下面就从各个方面总结一下我的工作经验。
在工艺主管的工作中,最重要的是要对产品的工艺流程进行合理设计和管理。在生产过程中,我要不断优化工艺流程,提高生产效率,降低生产成本。这需要我对生产设备和工艺参数有深入的理解,不断改进和调整生产流程,确保产品质量的稳定性和可靠性。
在工艺主管的工作中,我要负责制定、优化生产作业标准和工艺文件,确保生产过程符合相关标准和要求。我要时刻关注生产现场的操作情况,做好生产数据的收集和分析工作,及时发现和解决生产中的问题,防止品质事故发生。
在工艺主管的工作中,我还负责管理和培训生产操作人员,确保他们能够熟练掌握生产技术和操作技能,做好生产过程中的质量控制,提高生产效率和产品质量。我要及时组织培训和技能提升活动,不断提高员工的综合素质和团队合作能力。
在工艺主管的工作中,我还要与其他部门和供应商进行协调和沟通,确保生产中的各项工作协调配合,做好供应链管理工作,提高物料利用率和生产效率。我要及时反馈生产过程中的问题和需求,与其他部门密切合作,共同解决生产中的各种困难和挑战。
作为一名工艺主管,我的工作职责十分丰富和繁重,需要我不断学习和提升自己的综合素质和专业技能,提高工作效率和管理水平。在未来的工作中,我将继续努力学习和实践,不断完善自己,为企业的发展和生产工作做出更大的贡献。感谢各位领导和同事的支持和帮助,让我不断成长和进步。
主管工作总结 篇5
自20xx年在全院率先开展《优质护理示范科室》活动以来,我们积极学习上级医院的好经历、好方法并结合我院的实际情况,主动为患者提供根底护理、提供有特色的专科护理效劳,普及通俗易懂的安康教育知识。调整排班模式,提高了科室的工作效率,使护理人员更贴近患者,患者及工作人员的满意度不断提高。20xx年被兰州市卫生局评为《优质护理示范病房》。
此外在多年的工作之余,勤于,撰写论文三篇,先后发表在《中国社区医师》及《中国医药指南》杂志上。屡次受到医院、县委县政府及市卫生局的表彰,20xx年被市卫生局授予《优质护理示范病房》先进个人。出色地完成了一个主管护师及护士长的职责。 20xx年即将过完,回忆一年的工作历程,有的只是劳累辛酸悲哀失望失落无奈和痛心。
时间的脚步真快,转眼20xx过去了,回忆这一年来的路程,有收获也有遗憾:
一、政治思想方面,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理效劳理念,适应卫生改革,社会开展的新形势,积极参加一切政治活动,以效劳人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民效劳。积极完成三甲医院的复审和综合目标责任制考核。积极配合院领导、科护士长、护士长完成新大楼的搬迁。
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理效劳提出更高、更新的需求,因而我不断丰富法律知识,增强平安保护意识,减少医疗事故的发生。
三、加强护士教育和文明礼貌效劳,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言标准,时刻贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的效劳理念。积极参加院内、科内、组内的`业务学习。
四、加强危重病人的管理,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率;加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境;严格执行各项规章制度及护理操作规程,加强根底护理,积极协助护士长做好科室工作,本年度未发生护理过失事故。
五、在实习生带教上,我做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止!
主管工作总结 篇6
这一年来,商场着重对员工的基础管理进行整顿。商场员工上班大多缺乏稳定性,人员调动很频繁,工作意识也不强。新员工不熟悉商场纪律和销售技巧,老员工自持待的时间长销售好不服从管理,开始的时候真的不知道怎么管才好。经过领导和同事一次次的言传身教,我逐渐在工作中加强了卖场巡查力度和管理力度,从开始的提醒,到警告,到最后的罚单慢慢的提高员工的工作意识和纪律意识。现在卖场内虽不能说没任何问题,但相较以前已有较大的改善,我也要继续学习提高自身的理论与专业知识,这样才能更好的管理好员工。
我们身为楼层主管,工作中一定要对各品牌商品进行各方面的了解。比如某品牌市场效应,风格,定位,成分,价位等等。以前我对品牌印象很模糊,以为不过就是一个牌子而已。进入公司经过这一年的工作与学习,我才知道这里面的学问很大。一个商品销售好不好取决于各方面的因素,我们做百货零售就一定要了解这些因素,才能尽可能的避免一些问题,提高销售,创造更大的利益。这些也是我以后还要继续学习的内容。
在商场工作,商品或服务存在问题难免遇到顾客投诉。开始我特别害怕遇到客诉,怕顾客态度恶劣。后来在跟着同事一起处理客诉时,慢慢的学习经练,本着一切以顾客为中心的公司理念,做到有章可依,公正,合理,灵活的解决客诉问题。这一年来,我也独立处理了几起客诉,基本上都能让顾客与供应商协商解决问题。每次解决客诉后我都有种满足感,我自身与人沟通协调的能力也在逐渐提高。
紧张与忙碌的20xx即将过去,回顾这一年的工作,有许多收获与体会,客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任,让我有幸担任客房部主管一职,在感觉压力的同时而动力十足。为了明年更好的开展部门的相关工作,很有必要将本年的工作进行总结,下一年的工作进行筹划。首先先做一下本年的工作总结:
在今年的工作中本人严格按照部门经理下达的各项指令进行工作,在实际工作中针对不同的工作制定了严格的考核制度及检查标准。首先:
1、在卫生方面:严格执行查房制度,详细记录检查结果,做好卫生补差工作。规范各部位物品摆放标准及数量,并随查房检查物品摆放位置。实行客房清洁责任制,提高员工工作热情和工作实效。规范各项操作规程,稳步提高工作效率。
2、物品管理与成本控制方面:控制物资、开源节流,做好物品回收,强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物资管理责任制,设立易耗品台帐,控制成本费用。
3、设备设施方面:由于设施设备使用时间较长,已显老化,所以要求各岗位有针对性的进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。
4、培训方面:制定月培训计划,落实到个人。对不同的人员进行有针对性的培训。在各种标准上也制定了明文规定,如查房时间、
工作量,卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。
5、人员管理方面:秉公办事,坚持原则,坚信“服务无小事”,对于有损于酒店名义及利益的人及时上报部门经理,按部门制度处理,决不手软;关爱员工,把员工当成自已的亲人,拉近部门与员工的距离,起到承上启下的作用;以身作则,律人律己,明确自己的职位,起到表率作用。
明年的工作计划分为以下几大点:
一、配合部门经理完成部门各项经营指标,做好管理工作。
二、大力提高人员的`素质。从服务技能到各岗位的基础流程到简单的英语对话等,结合实际工作给员工进行培训并考核。
三、通过培训工作提高在岗员工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。
四、加大部门内部的质检力度,确保卫生、服务工作不出问题。
五、利用休息时间努力学习相关业务知识,把好的可行的东西尽快用到自己的岗位上。
通过日常的工作,发现部门存在的一些不足:
1、房间卫生有待进一步提高
2、岗位的服务用语有待进一步加强。
3、服务人员和管理人员的综合素质、服务技能、业务水平参差不齐,需进一步加强。
4、楼层布草管理比较混乱。
5、楼层局部地毯经常出现整体、局部较脏且无人处理
针对以上的不足,本人的整改方案:
1、继续加强对各岗位的培训工作,强化员工的服务技能与服务意识。
2、加强管理人员的队伍建设工作,对管理人员进行季度考核、年中评比、岁末评估制度,优胜劣汰。
3、加强布草监管力度,实行实名保管制度,每月进行盘点,对出现的问题追究相关责任人。
4、加强与pa的沟通协调,加大客房地毯、地板的维护保养工作,另由于pa机器过大,对地毯局部较脏进行处理时会造成资源浪费,所以对各岗人员进行局部去污除渍的相关培训。
以上是本人对部门工作的总结与计划,部门的不足与改进。
综上所述,我坚信在酒店领导以及部门金经理的带领下,我部全体员工会共同努力,联手齐心,共同为酒店的20xx年的经营管理方针和政策尽全力。总之,作为客房部的主管,我将会在今后的工作中努力配合部门经理做好本部门的各项工作,为提高房务部的服务水平、管理水平、培训水平,质检工作、增强员工的凝聚力,提高员工的基本素质,配合酒店实施品牌建设工作而奉献自己的力量!
主管工作总结 篇7
KTV主管工作总结
作为KTV主管,我每天都面临着各种各样的挑战和任务,要保证KTV的正常运营和顾客满意度。在这个角色中,我发现了一些关键点,我认为应该在这里总结一下。
作为KTV主管,我需要确保KTV的设施和设备的日常维护和保养。这意味着要定期检查音响设备、灯光设备、麦克风等设备是否正常运作,并及时修理或更换损坏的设备,以保证顾客的演唱体验。我还要确保KTV的卫生和清洁,包括定期清洁房间、更换床单被套等工作,以确保顾客的健康。
我需要确保KTV的员工团队能够高效协作,以提供优质的服务。作为主管,我要确保员工具有足够的培训和知识,以提供专业的演唱指导和服务。我还要管理员工的排班和工作任务,以确保KTV的顾客能够得到及时的服务。同时,我还要激励员工,并确保他们能够快乐地工作,为顾客提供愉快的体验。
作为KTV主管,我还要管理KTV的财务和营销活动。我要定期制定KTV的预算和财务计划,以确保KTV的盈利能力。我还要制定营销策略,推广KTV的服务,吸引更多的顾客。我还要与供应商合作,以确保KTV的供应链畅通,保证KTV的正常运营。
作为KTV主管,我需要具备管理能力、团队协作能力、财务能力和营销能力。我必须保持高度的责任感和执行力,才能够保证KTV的正常运营和持续发展。同时,我也要不断学习和提升自己的管理技能,以应对不断变化的市场和行业环境。我相信在未来的工作中,我会不断发展和成长,为KTV的发展做出更大的贡献。
主管工作总结 篇8
基本信息
姓名:中国人才网
目前所在: 黄埔区 年 龄: 22
户口所在: 茂名 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 176 cm
诚信徽章: 未申请 体 重: 62 kg
人才 测评: 未测评
我的特长:
求职意向
人才 类型: 普通 求职
应聘职位: 质量管理/测试工程师(QA/QC工程师):质量,供应商管理:,质量检验员/测试员:
工作年限: 2 职 称: 初级
求职 类型: 全职 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 面议 希望工作地区: 广州,黄埔区,萝岗区
工作经历
上海***有限公司广州**制造分公司 起止年月:2009-08 ~ -09
公司性质: 中外合资 所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位: 品质管理
工作描述: 1、对生产现场的原料、半成品进行抽查确认,为生产过程控制提供可靠的质量信息。
2、按照生产工艺、标准作业手法要求监督生产情况,及时反馈和处理不符合的情况,对不合格品进行调查和跟踪处理。
3、对生产过程中质量问题的进行分析改进,督导协助其进行改善,并验证改进效果。
4、对成品进行抽查检验,确保成品出厂无批量质量问题。
5、对标准样品进行管理,根据标准样品对成品感官指标做出判断对产品留样进行查看和分析工作,提供产品质量变化趋势,分析产品品质改善方向。
6、对测量设备仪器日常维护、保养、运行记录和管理。
7、协助品质主管/经理召集相关部门,迅速、有效的处理客户反馈的质量问题。
8、定期召开品质会议,对一些生产过程出现的不良进行分析和改善,提供质量数据的分析结果, 并及时发现非正常情况发生的频率和变化趋势。
9、对车间生产工人的质量识别和标准作业技能进行培训。
10、协助工作现场的环境改善及检验工具的维护保管。
离职原因: 家庭原因
主管工作总结 篇9
在餐饮部的学习历程中可以说是分社始终伴着我走到今日,每个人都爱自己的家,在这里分社也是我的一个家。这个家不但给我暖和还在不断地教会我怎样去接触新的东西,怎样去处理生活中遇到的问题。
从部长到餐饮部主管,这看似平平淡淡的每一天,都见证着一个人从稚嫩到渐渐成熟的过程餐饮部个人年终总结及小结餐饮部个人年终总结及小结。我不去奉承这里,但是假设没有分社始终伴我走来,我想我的许多相识、看法都会产生许多变更,而我觉得我此时此刻就是在做的自己。
一个人的素养是随着他的阅历和在生活中的熬炼渐渐积累的,在勤工助学的这一年多尤其是在我担当餐饮部主管以来,我收获了更多。
做了餐饮部的主管以后,我的一个感受就是角色的转变。此时此刻我必需和我的部门紧紧地站在一起,和大家一起探讨部门里出现的问题,觉得把部门带好就是自己的天职。在这个岗位上,站在一个部门决策者的位置上,我感到是更大的责任,每一个部员的问题都是整个部门的问题,在部门内部没有小事。
我自己也在摸索一种更好的方法,如何去组织这个部门,如何调动大家的工作踊跃性,如何将一个部门带好。在这里我担当值班负责人,那时候对于部门的组织形式意识还非常淡薄,没能很好的发挥每个人的优势,在担当餐饮部主管后我尝试了新的方法,对负责人
进展分工和部门内部的细化。虽然此时此刻的制度仍有些不完善,但我也在进一步学习,盼望找到一种更好的组织形式。
我始终在找寻一种方式,尽可能把部门建立成一个家庭,同时我也很欣慰的.看到在这个七十余人的大部门里,大家其乐融融地工作,在会议上从原来的缄默到此时此刻的自我展示,每个部员都越来越融入。我知道当全部人都能为一个集体努力奉献的时候,这个集风光前必定是无尽的光明。餐饮部有一个漫长的弊病,每到年末就会有许多员工辞职。今年虽然也有员工辞职,但人数特别少,从最初xx人工作,到年末完毕的时候有xx人坚持了下了我想这半年的工作,在岗位上奋斗坚持的点点滴滴都会给他们带来漫长的影响。
我盼望通过在部门里,有欢乐有不快的一个学期,每个人都能收获更多无形的东西。我也始终在这样做,盼望通过自己的一点见闻能够更好的感染大家,让大家在走出部门后仍旧能受益于在部门里学到的东西。等大家走上工作岗位后,会因为在这个部门里经验过而能比其他人能更好更快地适应工作。同时我也盼望我们部门里走出去的人,都能成为优秀的人。
主管工作总结 篇10
7月分别对汉阳国博大道道路排水工程、左岭新镇二期还建工程、汉口农房城市花苑等项目进行了现场检查,现将检查情况通报如下:
一、 各项目落实质量措施、质量事件整改工作情况
目前,房建公司全面开工的项目有5个,2个在广西、3个在武汉。本月,工程管理部对市内的3个项目重点进行了检查。国博道路排水项目一是藕塘清淤,土方换填;二是HAS桩及高压旋喷桩的施工;左岭新镇二期还建社区项目3栋高层在有序推进,6月份曝光模板安装有些问题,模板缝隙有的地方过大,7月份该问题已整改到位;后湖农房城市花苑项目目前施工的只有3#、6#两栋楼,均在进行砖胎膜的施工,6#楼刚刚开始承台的钢筋绑扎。
二、本月重要质量管理活动
20xx年7月,工程部对汉阳国博道路排水项目多次进行检查,一年的时间已过去大半,年底就要通车,目前渣土还没清运完毕。期间,项目部除夜间在清运渣土外,白天主要在进行高压旋喷桩及HAS搅拌桩的施工。期间,在对项目部的技术资料检查中,发觉工程资料比实物进度要滞后,已完工的检验批等,监理单位未签字盖章。
现场办公解决问题 夜间外运渣土埋设管道 道路全景左岭新镇二期3栋楼施工正常,七月份进展迅速,慢则6天、快则3天一层楼。经现场检查,没有发现大的质量毛病。
主管工作总结 篇11
洗浴主管工作总结
洗浴主管是一个重要的职位,负责管理洗浴中心的日常运营和人员管理。在过去的一年里,我担任洗浴主管的职位,深入参与了洗浴中心的运作并取得了一些令人骄傲的成绩。在这份工作总结中,我将详细叙述我在管理团队、提升客户满意度和促进业务增长方面所做的努力和取得的成果。
作为洗浴主管,我的一个重要职责是管理团队。我始终坚信一个高效的团队是成功的关键。我花了大量时间与员工们进行沟通和互动,以了解他们的需求和困难,并提供支持和指导。我建立了一个明确的工作目标,并鼓励团队成员通过定期会议和反馈机制分享他们的想法和建议。
通过这些努力,我成功地提高了团队的凝聚力和合作精神。制定了更优化的工作流程和时间表,提高了工作效率并减少了错误。我还通过培训和专业发展课程,帮助员工提升技能和知识水平,从而增加他们的自信心和专业素养。这些举措不仅促进了团队的整体表现,而且为未来的进一步发展奠定了基础。
提升客户满意度一直是我工作的重点。我认为只有通过提供优质的服务才能赢得客户的信任和忠诚。我与员工一起重点关注客户需求,并确保他们得到满足。我建立了一个客户反馈机制,鼓励客户提出任何意见、建议或投诉,并及时对其进行跟进和解决。
这个反馈机制为提供了宝贵的客户信息,使能够为客户提供更好的体验。通过分析客户反馈,我制定了一系列改进措施,如提高服务质量、加强沟通与协调能力以及改进设施和设备的维护。这些改进不仅提高了客户满意度,也吸引了更多的新客户,并增加了业务的稳定性和可持续性。
通过我在业务增长方面的努力,洗浴中心取得了显著的成果。我对市场需求和竞争环境进行了深入分析,并制定了一项全面的市场营销策略。我与销售团队密切协作,确定了潜在客户和合作伙伴,并进行了积极的业务拓展。同时,我还建立了准确的业绩评估机制,以确保业务增长的可持续性和质量。
通过这些努力,洗浴中心的业务规模和市场份额都得到了显著增长。吸引了更多的高端客户,并与相关企业建立了长期合作关系。与此同时,我还通过不断改进服务和设施,不断提高洗浴中心的品牌形象和竞争力。
在总结中,我作为洗浴主管,通过有效管理团队、提升客户满意度和促进业务增长,取得了一系列的成绩。我对于自己的带领和管理团队取得的成果感到自豪,同时也认识到还有很多需要改进的地方。未来,我会继续努力,不断创新和提高,为洗浴中心的发展做出更大的贡献。
主管工作总结 篇12
在求职中,一份好的简历往往能为自己在面试的时候加不少分。由此可见,求职不单单是你有能力,有才华就能横行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才华没那么出众,但在简历上下了不少功夫的人机会更大。
姓 名: 粟先生 性 别: 男
婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族
户 籍: 广西-玉林 年 龄: 32
现所在地: 广东-东莞 身 高: 172cm
希望地区: 广东
希望岗位: 工业/工厂类-品管经理/主管
寻求职位: 品质经理、品质主管、客诉主管
待遇要求: 6000元/月 可面议 要求提供住宿
最快到岗: 1个月之内
教育经历
-09 ~ -10 广西商业高等专科学校 计算机会计 大专
-12 ~ 2007-12 博思企业管理咨询有限公司 ISO900: &QC080000: 大专
培训经历
2007-12 ~ 2007-12 2007-12 ~ 2007-12博思企业管理咨询有限公司 ISO900:2000 &QC080000 内审资格证书
工作经验至今9年0月工作经验,曾在4家公司工作
***公司名称 (2010-07 ~ 至今)
公司性质: 民营企业 行业类别: 其他
担任职位: 品质主管 岗位类别: 其他相关职位
工作描述: :1.对重大品质不良作出指导性裁决 2.建立、维护并持续改善质量管理体系,并确保其有效运行3.主导内部评审工作 ;4.供应商管理 5客诉处理及监督其执行处理方案;6监督各层管理干部工作情况
主要产品:排针、排母、USB、Wafe等
离职原因: 在职
***公司名称 (2007-04 ~ 2010-06)
公司性质: 私营企业 行业类别: 其他
担任职位: 品质主管 岗位类别: 其他相关职位
工作描述: 1.负责进料、制程、出货品质控制及实施。2.各环节品质异常确认、处理及改善追踪3.检验规范制订4.协助客服处理客诉5.主导品质检讨会议6.协调与其他部门的工作7.产品品质培训
主要产品:(USB、RJD、PCT、BTB)
离职原因: 个人原因
***公司名称 (-09 ~ 2007-03)
公司性质: 外资企业 行业类别: 其他
担任职位: QE主管 岗位类别: 其他相关职位
工作描述: 1.新产品导入; 2.公司产品可靠性执行及原料承认; 3.文件制订; 4.协助客服处理客诉;5.产线异常处理分析;6.总结质量问题并推动相关部门及时解决; 7.完成主管指派之工作
主要产品:电脑周边接器(如BTB、USB、PCI、FPC等)
离职原因: 个人原因
***公司名称 (2000-07 ~ 2003-08)
公司性质: 外资企业 行业类别: 计算机软件
担任职位: 品质组长 岗位类别: 其他相关职位
工作描述: 1.监督现场检验工作的具体实施情况; 2.及时上报批量质量问题,不合格信息的及时传递; 3.制程品质异常处理 4.报表审核; 5.协助主管完成其他质量管理体系工作;6.完成主管指派之工作.
主要产品:电脑机箱
离职原因: 个人原因
语言能力
普通话: 流利 粤语: 流利
英语水平: 口语一般
求职意向
发展方向: 电脑周边连接器生产、深圳和东莞厂家为佳、品质相关管理工作、品质经理、品质主管、更愿意从事进料管理、客诉投诉管理。公司产品最好为线对板、板对板为佳。
其他要求: 公司有更好的提升空间
自身情况
自我评价: 1.本人具有良好的团队建立及扩充经验、对新知识、新技术抱有强烈的求知欲望,能熟练地运用计算软件处理日常工作。有着良好的协调沟通、管理、组织能力。能承受较的工作压力、对工作积极进取。
2.能够熟练运用各种量测仪器及设备(如投影仪、恒温恒湿机、2.5次元、硬度计、盐雾机、接触阻抗仪、X-RAY膜厚仪、绝缘/耐压仪、老化机、自动插拔机等)
3.有与国际大公司处理问题的实际经验(如华硕集团、台达集团、富士康集团等)
4.本人从事连接器工作多件,从成型、冲压、组装、可靠性测试、SIP制作等方面都具有丰富的实际经验。
主管工作总结 篇13
一年又过去了,回首这一年的工作,我心中有满满的感慨和成就。作为公司的招聘主管,我在这一年里接受了各种挑战,也取得了不少进步和成就。通过不懈的努力和团队的合作,我成功完成了各项招聘任务,为公司的发展做出了贡献,收获了颇丰的成果。
在今年的招聘工作中,我积极响应公司的需求,制定了合理有效的招聘计划,明确了工作目标和任务。我不仅仅是一个执行者,更是一个策划者和推动者。我与团队紧密合作,有效分配资源和任务,确保招聘工作有序进行。在招聘过程中,我注重细节,严格把控每一个环节,确保招聘工作的质量和效率。通过各种渠道的招聘方式,我成功吸引了大量优秀人才加入公司,为公司的发展壮大提供了有力支持。
我注重员工的培养和激励,建立了一个充满活力和团队合作精神的团队。我重视员工的成长和发展,为他们提供了专业的培训和指导。通过定期的团队建设活动和奖惩机制,激励员工提高工作效率和团队凝聚力。我懂得倾听员工的意见和建议,为他们营造一个良好的工作环境。团队的士气高涨,工作效率明显提升,招聘工作取得了显著成绩。
我注重反思和总结经验,不断提升自身的能力和水平。我经常反思工作中的不足和问题,并及时调整和改进工作方法。我善于借鉴他人的成功经验,不断学习和成长。通过参加培训和学习课程,我提升了自己的招聘技能和管理能力,增强了团队的凝聚力和执行力。我相信只有不断进步和学习,才能更好地应对工作中的挑战和机遇。
我在这一年里通过努力工作和团队合作,取得了一定的成绩和进步。我将这些经验和收获为明年的工作制定更加合理有效的计划。我相信在公司的支持和团队的努力下,明年的招聘工作会取得更好的成绩和发展。我将继续保持饱满的工作热情和积极的工作态度,为公司的发展做出更大的贡献。我相信只要我们齐心协力,努力拼搏,我们的明天一定会更加美好!
主管工作总结 篇14
姓名:应届毕业生
目前所在: 白云区 年 龄: 30
户口所在: 韶关 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 168 cm
诚信徽章: 未申请 体 重:
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 质量管理/测试经理(QA/QC经理):
工作年限: 6 职 称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 两个星期
月薪要求: 12000--20000 希望工作地区: 佛山,广州,中山
工作经历
广州诚益塑胶五金制品厂 起止年月:-10 ~ 至今
公司性质: 外商独资 所属行业:机械/机电/设备/重工
担任职位: 品质主管
佛山力灏工具设备制造有限公司 起止年月:2007-04 ~ 2009-11
公司性质: 私营企业 所属行业:机械/机电/设备/重工
担任职位: 品质主管
广州市逸华橡塑制品有限公司 起止年月:2005-09 ~ 2007-04
公司性质: 私营企业 所属行业:石油/化工/矿产/地质
担任职位: 品质主管
广州冠华金属精工制造有限公司 起止年月:-03 ~ 2005-08
公司性质: 外商独资 所属行业:石油/化工/矿产/地质
担任职位: 品质副主管
教育背景
毕业院校: 重庆电子职业技术学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 2001-07
专 业 一: 无线电通讯
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
1998-09 2001-07 重庆电子职业技术学院 无线电通讯 毕业证 -
语言能力
外语: 英语 一般 粤语水平: 良好
其它外语能力:
国语水平: 良好
工作能力及其他专长
责任心强,有极强的集体荣誉感、良好的协调/沟通能力、团队合作精神;有多年品质管理经验,熟悉电子、塑胶、五金产品的检验标准,能编制各项检验规范,培训指导各检验工序;熟悉ISO体系标准,有ISO内审员资格证书;有多年客户/第三方验货/验厂经验。
主管工作总结 篇15
回望了年的得与失,展望充满挑战的年,有许多计划正待我们一一去实施实现,所以在年开端之时,有必要对工作进行一个全面的设计与规划,在此特将部门计划向各位进行通报,以期大家对我的计划进行建议与修正,并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。
1、总体工作计划叙述
一个基本原则:以饭店经营发展为基本原则,一切工作围绕这一原则逐步开展。
两项关键工作:人力资源管理工作的提高与外协工作的有效率积极开展;
三个核心环节:培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升;
2、年具体内容工作计划
⑴明确自身职责,树立工作形象,为酒店发展奉献心力。作为酒店股东和监理会成员之一,我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是作为一个行政部负责人所应尽到的职责,在年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处,协助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。
⑵人力资源管理工作:年行政部将把人员的招录与培育作为关键的人力资源管理工作之一,从创建人才引入渠道、扩展人员下降空间、构成人员良性竞争,达至较好考核机制几方面积极开展工作,并使人力资源管理工作体系化,最终在酒店内部构成一支具备竞争力的员工队伍。
⑶培训工作:良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障,在年我将建立起完善的'培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。
⑷质检工作构成体系,创建严苛可行性标准,达至较佳工作效果。在年质检工作必须创建健全的体系,构成酒店质检和部门质检协同的工作方式,质检工作从原则上必须汪、不仅求言检查更必须求言意见反馈,不以行政处罚为目标,而是必须把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合,构成真实有效的质检工作环路,达至更好的工作效果,同时每月构成一份可行性质检意见反馈分析呈报酒店,为酒店提升经营管理工作提供更多依据。
⑸外协工作在原有外联基础上,“开发新朋友,不忘老朋友”与新领导积极沟通,在饭店领导的支持下,利用一切社会关系和资源,及时处理和协调各种情况,使外联效果和外联费用都优于往年,保证了饭店的正常经营秩序。
⑹以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神,抓好饭店安全管理,加强单位“安全防治”的能力,保证了饭店全年并无关键性安全责任事故。在年举办一次消防实战演习,并加强消防培训力度,并使安全消防工作下降至关键的高度,并融合饭店进修情况对消防监控系统展开全面检查,确保其较好运转,在年计划非政府三至四次全系列酒店范围的内的安全检查并在每月非政府一次大范围常规检查,同时保安工作责任落实到人,与有关部门第一责任人签订安全责任书,并使安全工作日常化、制度化,规范化达至更好的效果。
年承载着许多人的梦想,带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来,进入这一年,我希望自己可以在工作上有所进益,发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升;在年我和我的部门会苦练内功、提升、积蓄内力、扩充内存,把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队,也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人!