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总经理工作计划

发布时间:2024-01-16 总经理工作计划

最新总经理工作计划(汇编十五篇)。

想要了解“总经理工作计划”的各个方面,不妨看看小编整理的资料吧。为了保持工作质量和提高效率,编写工作计划是每个职场人必备的生存技能。提前制定计划能帮助我们设立更明确的目标。但请注意,本资讯内容仅供参考学习!

总经理工作计划 篇1

总经理作为一个公司的领导者,承担着重要的责任和任务。为了确保公司的正常运营和发展,总经理需要制定一个全面的工作计划。下面,我将详细介绍一个总经理主管工作计划。

首先,总经理需要对公司的整体目标和战略进行分析和制定。这包括明确公司的使命和愿景,确定长期和短期的目标,并制定相应的策略来实现这些目标。在制定战略和目标的过程中,总经理应该考虑到公司的竞争环境、市场需求、内部资源和能力等因素。

其次,总经理需要对公司的各个部门进行绩效评估和调整。通过与各部门负责人的沟通和合作,总经理可以了解每个部门的工作情况和目标完成情况,并对不尽如人意的绩效进行分析和改进。总经理还应协调各部门之间的工作,促进良好的团队合作和信息传递,以提高整体绩效。

接下来,总经理需要确保公司的财务健康和持续增长。总经理应该定期审查和分析财务报表,识别潜在的风险和问题,并采取相应的措施加以解决。同时,总经理需要寻找新的商业机会和市场,以推动公司的增长和发展。这包括与供应商、合作伙伴和客户的合作、开拓新的销售渠道等。

另外,总经理还需要关注公司的人力资源管理。这包括招聘、培训和激励员工,建立一个积极、团结和有创造力的团队。总经理应该根据公司的需求和员工的能力,进行员工岗位安排和绩效评估,并提供适当的培训和发展机会,以提高员工的工作效能。

此外,总经理还需要与外部利益相关者进行有效的沟通和合作。这包括与股东、投资者、政府机构和社会组织的合作。总经理应该及时向这些外部利益相关者提供准确的信息,并与他们建立良好的关系,以获得资源和支持,同时提升公司的声誉和形象。

最后,总经理还应注重个人的学习和发展。作为一个领导者,总经理应不断学习和更新自己的知识和技能,以应对不断变化的商业环境。总经理可以通过阅读、参加培训和行业会议等方式来丰富自己的知识和经验,并与其他行业专家和领导者交流和分享。

总之,一个总经理主管工作计划应该是全面、具体和生动的。通过分析公司的目标和战略、绩效评估和调整、财务管理、人力资源管理、外部合作和个人发展等方面,总经理可以有效地管理和领导公司,实现公司的长期发展和成功。

总经理工作计划 篇2

结合xx公司发展现状,我将大力协助公司总经理从以下几个方面进行规划:

1、优化生产组织结构,不断改??善生产环境,加强设备管理,将产品工资调整到合理水平。

二是规划技术管理水平,按职能划分技术人员,完善公司产品的国家标准、行业标准和公司检验标准。

3、成立质量部,建立质量组织架构,逐步完善质量管理体系,坚持以报告的形式对产品质量数据进行分析,坚持实事求是落实纠正预防措施,坚持努力工作。量具控制程序涵盖从当前的产品检验阶段到完整的质量控制阶段。

第四,建立供应商档案,进行供应商管理,培育稳定优良的供应体系,控制采购成本。

5、建立可在公司内部共享的销售计划和销售档案,便于快速查找相关记录或销售资料,建立并培训实施销售岗位责任制,考核奖惩根据工作职责,为客户提供更好的服务。

六、完善安全管理制度和文件管理制度,加强后勤保障,持续开展员工培训和人才储备,印发《员工手册》。

七、加强仓库管理,完善仓库管理制度,加强成本控制。

八、加强行政管理,分解质量目标。制定xx各部门质量目标并签订责任书,实行绩效与薪酬分配挂钩的政策。

9、拟对公司生产环境和办公环境的软硬件进行升级和完善。以上方案由本人在《阶段性目标及整改方案》中编制,并报总经理审核通过。

希望在新的一月继续得到您的理解和支持。我一定会努力回报你、我的家人、朋友和社会。也为我们xx的建设和发展而努力。

总经理工作计划 篇3

2019年总经理秘书年终工作计划

工本站发布2019年总经理秘书年终工作计划,更多2019年总经理秘书年终工作计划相关信息请访问工本站工作计划频道。

【编辑寄语】以下是工本站为大家整理的关于2019年总经理秘书年终工作计划的文章,欢迎大家前来参考查阅!!

对于秘书处的工作,我们坚持“尊重制度,尊重个性,注重细节,全面提升”的工作理念和思路,逐步完善各项工作.作为副秘书长,我们将会以身作则,树立踏实认真、积极主动的工作作风,在促进社联社团发展方面起带头作用.

以下是秘书处本学年的工作计划:

一.做好日常工作

1.日常值班工作:接待来访人员,并帮助解决其工作困难.

2.收集社联社团各项信息,并做好资料的整理与归档.

3.负责社联财务的管理.

4.上传下达各项决议,保证信息渠道的畅通.

5.在主席团的提议下起草社联的各项规章制度.

6.完成主席团分配的各项工作任务.

7.收集活动策划、申请,负责活动审批工作.

8.协调各方关系,为社联社团发展提供良好的人文环境.

二、加强内部建设

(一)制度建设:

1、例会制度:秘书处将每周召开一次部门会议,对上一周工作进行交流总结,并安排下周工作.例会时每位成员按时到会,不得无故旷会.

2奖惩制度:秘书处制定了“西安建筑科技大学东校区社团联合会会秘书处干事量化考核评优制度”,旨在激励部员,提高部员工作积极性,更好的做好社联工作.

(二)组织建设:

1、完善值班制度、例会制度等规章,多角度考核部员工作,以保证部员对日常整理~工作的高度重视.

2、坚持按制度办事,针对成员中出现的`问题及时在例会中讨论批评和自我批评,注重对部员的奖励和批评.

3、鼓励部员提高工作热情,对工作中出现的问题进行思考,加以总结,促进工作效率的提高.

4、注重内部管理的人性化,在处理上下级关系时,强调彼此尊重,真诚相待,平等团结,提高全体凝聚力.

三、对社联工作的建议

社联分为七个部门,虽然大家工作分工,工作任务也有所不同,但都以谋求社联社团发展作为共同的工作目标在社联各部门间应加强交流,加强社联内部的团结协作.此外,我们可以实行“制度上墙,工作上墙”.“制度上墙”,以便大家照章办事,保证工作质量;“工作上墙”使各部门对彼此工作有清晰的认识,也对社联工作有全面的了解,提高工作效率.

“既来之,则为之”.我们聚集到这个集体,便会以的努力,以最认真的态度去迎接每一个挑战,用一种良好的态度尽力做好每一件事,在社联这个平台上提升自己,同时力求为社联社团谋求更大的发展.

总经理工作计划 篇4

一、本年度工作总结

20__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有__销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏__行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教__经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对__市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点:

对于__市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二.部门工作总结

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司20__年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。__产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有__个,加上没有记录的概括为__个,八个月__天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量__个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高

三.市场分析

现在__市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在__区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在__开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比__小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

四.20__年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售经理年度工作总结及工作计划

20__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作提升一个台阶。下面我对一年的工作进行简要的总结。

今年我任公司销售部副经理,负责公司工程组,在公司任职期间,我不断的学习产品知识,并吸取同行业之间的信息积累了丰富的市场经验,现在对钢铁行业市场有了更加深入的了解和认识,可以清晰、自如的应对各种客户的各种问题,准确的把握客户的需要,与客户建立了良好的沟通渠道,逐渐取得了客户的信任。经过我的不懈努力,取得了多为成功的客户资源,对自己的销售任务铺垫了坚实的客户基础。而且在不断的学习知识和积累经验的过程中,自己的能力、业务水平都比以前有了较大幅度的提升。

虽然一直在从事销售工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。这是我需要提升的重要方面之一,下面我就对我以及部门20__年的工作进行总结。

部门工作总结

在20__年一年的时间中,经过工程组全体员工共同的努力,完成工作如下:

1、累计客户 位;

2、实现销量 吨;

3、实现回款 万元,回款率 %;

4、详细列举各个工程项目销售明细:

从销售业绩上看,我们的销售量较去年有了下滑,这不仅是市场大环境的影响,更有我们工作做得不好的多种因素,销售工作在20__年我们还是有很多失败的地方,有待我们大家一起努力,去改进去完善。

客观上的因素虽然存在,但是工作中还是存在的一些问题,主要有以下几方面:

1、我本身以及部门销售人员在公司客户拜访量上比较少,以至于客户潜力开发工作停滞不前,客户拜访工作总体来说做的不好,这是销量没有提升的一个重要原因,也是我们需要改进的方面之一。

2、与客户沟通不够深入。销售人员与客户沟通过程中,不能把公司产品的实际情况给客户讲解的十分清晰,有时不能真正的了解客户的想法和意图,对客户提出的某些建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不了解客户对我们的产品有多少了解或接受到什么程度,对销售工作造成了不良的影响。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

市场形势是严峻的。技术发展飞快地今天,假如没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。因此我们要积极做好销售工作的调整,以积极的心态迎接来年的工作:

20__年我们要把下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,稳扎稳打的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓,分别利用不同渠道开展销售工作。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、建立新的销售模式与渠道。

把握好现有的石油、石化销售渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。

总经理工作计划 篇5

财务总经理工作计划


作为一家企业的财务总经理,工作计划是我管理和引导财务部门顺利运营的重要依据。以下是我制定的一份详细、具体且生动的财务总经理工作计划,以实现企业财务目标和持续增长。


1. 审核与监控财务状况


作为财务总经理,我的首要任务是确保财务状况的准确性和合规性。我会定期审核财务报表和各项经费支出,监控收入和支出的差异,并及时调整预算以保持财务健康。我还要与内部审计部门合作,确保公司的财务制度和流程符合法规和内部规定。


2. 制定财务策略和预算


制定财务策略和预算是实现公司财务目标的重要步骤。我会分析市场趋势和竞争对手的财务状况,制定合理的财务目标和策略。同时,我还会与研发、市场营销和生产等部门合作,预测未来一年的收入和支出,并制定财务预算。这有助于公司合理分配资源,降低成本,提高效益。


3. 管理现金流


现金流对于公司的运营和发展至关重要。作为财务总经理,我将制定并执行科学的现金流管理策略。我会定期分析公司的现金流状况,监控资金的流入和流出,优化资金使用效率,并预测未来的现金需求。我会与销售和采购部门合作,确保发货和付款的时机协调一致,避免资金短缺或闲置。


4. 投资决策和风险管理


作为财务总经理,我会负责公司的投资决策和风险管理。我将会分析投资项目的潜在风险和回报,并对公司资金进行合理的配置,以最大化利益。同时,我还会监控市场风险,制定相应的风险管理策略,并与其他部门合作,保护公司的利益和财务稳定。


5. 发展和培训团队


一个成功的财务团队是实现财务目标的关键。作为财务总经理,我将致力于发展和培训团队的能力和技能。我会定期召开团队会议,与团队成员沟通和协调工作,激励他们发挥潜力,提高工作效率。我还会组织培训和学习活动,帮助团队成员掌握新的财务管理知识和技能。


6. 与内外部利益相关者沟通


作为财务总经理,我将与内外部利益相关者保持紧密的沟通和协作。与高管团队的合作对于制定公司财务战略和目标至关重要。同时,我还会与投资者、银行和审计师等外部利益相关者保持联系,及时提供财务信息并解答他们的疑问。这有助于建立与外界的信任,确保公司财务的透明性和稳定性。


以上是我作为财务总经理制定的工作计划。我会全力以赴,落实这些计划,并监控财务目标的实现进度。通过有效的财务管理和团队协作,我相信公司将取得持续增长,为投资者和员工创造更大的价值。

总经理工作计划 篇6

...

总经理每日工作计划表

篇1:总经理每日工作时间表 总经理工作时间表 7:30- 8 :00 8:00- 8 :30 8:30- 9 :00 9:00- 9 :30 9:00-11 :30 巡视检查工作 案头批阅工作 每日工作晨会 早餐 综合事务处理

A.阅读报刊,了解和掌握国内外当 天及近期重大新闻和有关信 息

B.阅读各类饭店运转管理方面的经营报告,了解饭店的 经营运转情况。阅读的报告:每日营业日报;每日出租率报 告;每日水电气的能耗日报;每日餐饮成本报告;当日抵店 客情预报;当日抵店的 VIP 客情报告;营运质检(大堂、餐 饮、安全、设备状况)报告;一周客情预报;一周

VIP 客人

报告;一周宴会计划;一周会议计划;一周团队安排计划; 一周重大接待活动情况报告。

C.批署各类工作文件。通知...

...各类文函往来,各部门与总经理及时沟通信息。一些重要的 事情和工作,一定要通过书面行文上报、总经理签字批署意 见后下发执行。 D.大堂副理每日的工作日志,经总经理阅 批,寻求解决问题的办

法和对策。

各相关部门通报(客房 / 前厅/ 餐厅 / 工程 / 保安/ 其他) →各部门提出部门整体运作协调事宜→总经理做出相应工 作指令→部门跟进运转

1 对外业务处理

2 部门协调业务的处理和跟进 3 其他

11:30- 13 :00 13:00-13 :30 13:30-17 :00 17:30-18 :30 18:30-20 :30 20:30-23 :00 23:00-24 :00

巡视对客营运服务系统 案头工作 灵活安排时间表 拜访、约见客户...

...

巡视 或与 VIP 客人共进晚餐 案头工作、部门碰头会议 饭店夜间安全巡检

根据中午巡视者视所掌握到的第一手信息资料下达

相关工作指令

午餐、对客人沟通 业务洽谈 巡视 等

如 VIP 宾客抵、离店时的迎来送往,主动看望

人;促销性的拜访、会见和接待餐厅运转巡视

视 或与 VIP 客人共进晚餐 总结一天的工作是为了更好的拓展 包括明天的未来工作 篇2:总经理日常工作流程 总经理日常工作流程 每天必须做的十件事:

1. 总结自己一天的任务完成情况 2. 考虑明天应该做的主要工作

3. 了解生产、销售情况或进行相应的指导

4. 考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方 法

5. 记住公司一名员工的名字和其特点

6. 每天必须看的报表(产品进销存、银行存款等)

VIP 客

运转

...

...7. 考虑自己一天工作失误的地方

8. 自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高 9. 应该批复的文件 10. 看一张有用的报纸 总经理日常工作明细 总经理必须做的事

1.总结自己一天的任务完成情况 2.考虑明天应该做的主要工作

3.了解至少一个片区销售扩展情况或进行相应的指导 4.考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法与 步骤

5.记住公司每一名员工的名字和其特点

6.每天必须看的报表(产品进行销存、银行存款等) 7.考虑自己一天工作失误的地方

8.自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高 9.应该批复的文件 10.看一张有用的报纸 总经理每周必须做的: 1、开一次中层干部例会

2、与一个主要职能部门进行一次座谈 3、与一个你认为现在或将来是公司业务 4、骨干的人交流或沟通一次...

...5、向你的老板汇报一次工作 6、对各个片区的销售进展总结一次 7、召开一次与质量有关的办公会议 8、纠正公司内部一个细节上的不正确做法 9、检查上周纠正措施的落实情况 10、进行一次自我总结(非正式) 11、熟悉生产的每一个环节 12、整理自己的文件或书柜 13、与一个非公司的朋友沟通 14、了解相应的财务指标的变化 15、与一个重要客户联络 16、每周必须看的报表 17、与一个经销商联系 18、看一本杂志 19、表扬一个你的骨干 总经理每旬必须做的事: 1、请一个不同的员工吃饭或喝茶 2、与财务部沟通一次

3、对一个片区的销售进行重点帮助 4、拜会一个经销商 总经理每月必须做的事: 1、对各个片区的销售考核一次...

...2、拜会一个重要客户 3、自我考核一次 4、月财务报表 5、月生产情况 6、月总体销售情况 7、下月销售计划 8、下月销售政策 9、下月销售价格 10、月质量改进情况 11、读一本书

12、了解职工的生活情况 13、安排一次培训 14、检查投诉处理情况

15、根据成本核算,制定下个月计划 16、考核经销商一次

17、对你的主要竞争对手考核一次 18、去一个在管理方面有特长,但与本公司系的企业

20、有针对性地就一个管理财务指标做深入提出建设性意见

22、与老板沟通一次 总经理每季度必须要做的:...

、没有关21、分析并

19

...季度项目的考核 组织一次体育比赛或活动 人事考核 应收账款的清理 库存的盘点 搜集全厂员工的建议

对劳动效率进行一次考核或比赛 总经理每年必须做的: 适当奖励一批人员 总经理每年必须做的: 评一次

年终总结

兑现给经销商的承诺 兑现给自己的承诺 下年度工作安排 厂庆活动 年度报表 推出一种新产品 召开一次职工大会 回家一次

篇3:总经理日常工作

内容

对政策的有效性和执行情况考

表扬一批人员

半年工作总结

经理必须要做的事!!!...

...总经理每天必须做的 : 1、总结自己一天的工作安排及落实情况 2、考虑明天应该做的主要工作

.

.3、了解至少一个部门管理及服务情况或进行相应的指 导.4、考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法 与步骤 .5、记住公司一名员工的名字和其特点 .6、每天必须看需看的报表 .7、考虑自己一天工作失误的地方

.8、自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高 9、应该批复的文件 .10、看一张有用的报纸 .总经理每周必须做的: 1、召开一次中层干部例会 .2、与一个主要部门进行一次座谈

.3、与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流 或沟通 .4、向你的老板汇报一次工作 .5、对各个部门服务销售总结一次

.6、召开一次主要负责人的办公室会议

.7、纠正公司内部一个细节上的不正确做法

....

.

...8、检查上周安排纠正措施的落实情况 .9、进行一次自我总结(非正式) .10、整理自己的文件或书柜 .11、与一个非公司的朋友沟通 .12、与一个重要客户联络 .13、每周必须看的报表 .14、与一个客户联系 .15、看一本杂志 .16、表扬一个你的骨干 .总经理每旬必须做的

1、请一个不同的员工吃饭或喝茶 .2、与财务部沟通一次 .3、对一个部门的管理服务销售进行重点帮助4、拜会一个客户 .总经理每月必须做的 1、对各个部门工作考核一次 2、拜会一个重要客户 .3、自我考核一次 .4、月财务报表 .5、月客户反映情况的收集 .6、月总体收支情况 .7、库存的盘点情况 ....

.

...8、月服务质量改进情况 .9、读一本书 .10、了解职工的生活情况 .11、安排一次培训 .12、检查总结投诉处理情况 .13、根据成本核算,制定下月计划 14、考核管理人员一次 .15、对你的主要竞争对手考核比较一次

...16、去一个在管理方面有特长,但与本公司没有关系的 企业.

总经理每季度必须做的 1、召开一次公司员工大会 .2、新项目的推出情况安排 .3、组织一次体育比赛或活动 .4、人事考核 .5、应收帐款的清理 .6、搜集全公司员工的建议 .7、对工作效率进行一次考核或比赛 8、表扬 一批人员 .总经理每半年必须做的 1、半年工作总结 .2、适当奖励一批人员 .....

...3、对制度的有效性和执行情况考评一次 总经理每年必须做的 1、年终总结 .2、兑现给骨干人员的承诺 .3、兑现给优秀员工的承诺 .4、兑现给自己的承诺 .5、下年度工作安排 .6、公司年庆活动 .7、年度报表 .8、推出一种新激励制度 .9、召开一次职工大会 .10、回家一次 .篇4:总经理周工作计划表格 总经理周工作计划表格 篇5:计划部经理

日常工作职责

.计划部经理 日常 工作事务 11.岗位工作职责: 每日工作职责:

每日 8:10 前上班了解仓库 / 外协/ 计划昨日工作的完成 状况及异常的处理结果;

每日 8:30-9 :00 点前查看系统待审批处理的单据并及 时处理,签批当天外发物料相关单据;...

...每日 9:00-9 :30 对部门 / 车间现场进行巡查,及处理邮 件;

每日 9:30-10:00 重点事项;

每日 10:00 参加生产进度会议;

每日 11:00-12:00 对当天上午重点(特急事项)督导下 属处理并跟进落实;

查看系统各段流程物料及库存数据并维护,对异常数据 及时处理,保持系统数据的真实准确性;

协助下属(外协 / 仓库/ 计划)处理异常问题;

每日 14:30-15:00 处理系统待批核的相关单据,检查外 协员退货处理状况;

每日对当天重点出货型号(特急事项)督导下属处理并 协调;

处理供应商来访相关工作及协调供应商相关问题;处理 供应商报价;

每日 16:30-17:00 跟进落实当天外发物料回厂状况及出 货型号的进度;

每日 17:30 前总结当天没有完成的工作,并计划第二 天的工作重点;

处理其它相关工作事项。 每周工作职责:

前安排外协 / 仓管/ 计划人员处理当天

...

...总结上周工作及异常状况,并列出下周重点工作计划; 召开内部例会;

参加公司部门的相关会议;

逢周五上午检查各仓库 8S 工作落实; 处理其它工作事项。 每月工作职责:

每月 5 号前督导并落实上月的对账情况及仓库账务存在 的问题处理;

每月 10 号前完成“质量目标评审表”及下月工作计划 (上月总结报告);

每月根据各员工岗位性质,收集实用培训教材,对员工 进行针对性培训;

每月底仓库 / 及各部门盘点工作的安排 / 监督和抽查,确 保系统与实物数据 / 账目准确无误;

每月底员工绩效及加班报表的处理; 每月底召集公司各部门课长 会议;

参加公司月总结会议及其它相关会议;

每月底 30 号前完成月总结报告和下月工作计划。 处理其它工作事项。 季度工作职责:

部门相关工作方法的创新,改进和完善;

/ 经理召开呆滞库存品处理

...

...总结和预测公司业务订单,并对供应商进行季度降价和 落实;

召集供应商召开相关会议,推动品管协助供应商改善品 质提升交货率;

同品质部门一起对合格供应商的审核和落实。 年度工作职责:

对重点供应商评估和审核;

对重要供应商的年度评比,并作出供应商淘汰计划; 特殊产品 / 物料的年度降价计划和落实;

对部门年度的工作进行总结,分析(年终报告);同时 制定下年的工作计划和方向;

根据公司发展方向,带领团队围绕目标奋进。 其它:

与上下级及各部门保持良好的沟通,促使团队健康,有 士气;

监督生产及本部门改善的一些不合理的浪费现象,做好 成本控制。

完成上级交代的及部门其它工作事项。 篇6:总经理年度工作计划 ( 共 10 篇) 篇1:总经理 XX年度工作计划

要做到这一点,首先要让全酒店员工树立高度的宾客

意识、服务意识和质量意识。为此酒店总经理室会在明年协...

...同、督促和指导质检培训部对每一位员工再次进行酒店意识 的再培训,运用生动的案例教学结合服务学理论,将这些意 识深刻印记在员工心中。这样在酒店内形成“一线员工尽力 做好对客服务,二线员工尽力为一线员工的对客服务提供保 障”的良好风气和意识,以优质高效的服务抓住宾客的心, 赢得顾客的回头和忠诚。今年

8 月起我们的酒店意识培训工

作已经在重点抓了,明年我们还要抓的更深入,更有力度。

要让宾客满意,赢得他们的回头和忠诚,了解宾客和有 针对性的服务与关怀宾客是至关重要的。具有良好的服务口 碑的酒店都非常重视宾客档案的建立和充分的运用。他们在 宾客档案的建立和运用方面具有良好的硬件保障(电脑络和 内部通讯系统)和强有力的管理措施(软件支持)。目前我 们酒店在这些方面做得还很不够,客史档案很不健全,酒店 的回头客还没有感受到应有的关怀、亲切和尊崇。

餐饮服务部门宾客是逗留时间最长的且对服务感受最 深的地方。所以餐饮服务质量的好坏强有力的影响着宾客对 酒店整体服务质量的评价和宾客的满意度。优质的餐饮服务 也是凝聚人气的重要方面。所以从今年

8 月份我接手酒店管

理以来,一直非常注重餐饮菜肴的创新、菜肴口味与质量的 提高、菜肴价格的实惠性和餐饮服务质量的提高,并注重与 宾客感情的联络。让新来的厨房班子成立菜肴创新研究小 组,主要研究特色土菜创新,力争打出“土、特、新”的餐...

...饮菜肴品牌。也有一些菜肴获得了宾客的认可,如“双色麦 饼”、“温泉麦虾汤”、“脆酱萝卜”、“棕香仔排”、“金 牌牛头”及其它农家菜等。

去敬酒,与客人联络感情,并真诚的听取客户的意见。 这些做得好的方面,明年要继续保持。餐饮服务目前也还存 在一些问题,一是周末和节假日生意较好时,因人手缺乏或 新员工熟练程度不够,有时会产生上菜速度慢和服务质量不 到位的问题。这要靠进一步加强培训、吸引和留住优秀的熟 练餐饮服务人员,稳定餐饮从业人员队伍等手段解决。

前厅是宾客抵达酒店的“第一站”,也是酒店的信息服 务中心,还是收集宾客信息资料和宾客意见的最佳地方。搞 好前厅服务与前厅管理非常重要。良好的前厅服务能给宾客 产生良好的第一印象;有效的前厅管理能够建立完善的客史 档案,并运用客史档案为宾客提供个性化的服务。以前,酒 店前厅与客房合并为房务部,由事务较多的房务部经理直接 管理而兼顾不周。而前厅缺乏合适的前厅经理。

要为宾客提供优质的服务,提高宾客满意度和忠诚度, 工程部、

保安部、财务部、采购部、行政办公室等后台保障与职 能管理部门为一线部门服务的意识、服务的水平与质量也至 关重要。这些部门对一线部门的良好服务是一线部门对客人 提供优质服务的先决条件。故而抓好这些部门的服务意识、...

...服务能力和工作绩效应该是先行一步的。以前,工程部的领 导班子没有执行力,部门领导布置给下属工作,下属却推委 拖拉或敷衍了事,有部分员工存在着混日子的心理,工作责 任心和酒店意识不强,做事效率低下,。这种“人浮于事” 和效率与士气低下的运作状态严重地拖了酒店营业的后腿。 后来我们果断地撤换了过去的工程部领导班子,大胆起用新 人,对新的工程部实行工作量化考核,并协助工程部实行内 部工作责任制考核,实行“能上能下”的用人机制。经过一 段时间的改革和运行,工程部的执行力强起来了,工作效率 明显提高了,拖后腿的事情没有了。

“没有规矩无以成方圆”。

管理人员折扣权限、人员选聘和录用工作程序、班车司 机考核办法、中层管理人员工作完成考核制度、营销员提成 管理办法、财务报销制度、中层管理人员岗位职责等。明年 我们要继续梳理酒店现有的管理管理制度, 中质量文件的编拟原则对现有制度逐步调

整和完善,使制度建设科学化和规范化。明年制度建设 的重点是绩效考核制度的完善、兼职营销人员的提成方案、全员营销奖励办法、薪酬制度的调整和完善等。为提升制度 的执行力,每个制度在出台时都标明制度的执行部门和负责 监督制度执行的机构,并写明违反制度的处理办法,以加强 制度的严肃性,有利于制度被严格的执行下去。要提升酒店

,并按照 iso9001

...

...的执行力,培育有执行力的酒店文化,完善的绩效考核制度 和赏罚分明的激励制度是必不可少的。这些也是我们明年制 度建设的重点。明年我们的绩效考核体系建设的总体思路 是:建立以明晰的岗位责任制为基础的、

以平衡积分卡 (bsc )

和 360 度考核等考核方法为指导思想的,以目标管理和关键 绩效( kpi )考核法为方式的绩效考核体系。每个员工明晰 的岗位职责的确定和部门间明晰的部门职能的划分,是有效 的绩效考核体系的基础。

平衡积分卡的考核理念是企业不一味的只追求利润而 是注意企业与员工的同步发展,它的考核内容分为:财务指 标(营业额、利润、成本等)、客户满意度、内部管理质量、员工的学习与发展等相互平衡的四个方面。明年我们对部门 和部门管理人员的考核将遵循平衡积分卡的考核理念,考核 重点侧重于营业或管理业绩、管理与培训能力和客户满意度 的测评。对于主管或领班等基层管理者则侧重于工作态度、工作效率和管理与培训能力的综合考评。

最后, 值得一提的是使夏季 “淡季不淡” 的促销策略。

夏季是我们温泉传统上的“淡季”。其实夏季在我们温泉还 是大有营销的文章可做,做得好还可以使得“淡季不淡”。 那就是夏季温泉森林公园的“避暑”和“森林氧吧”市场。

四、辅助核心员工进行职业生涯规划。五、对过生日

的员工,每月集中安排一次生日派对。六、积极开展各种比...

...赛活动,丰富员工业余文化生活。七、在春节和中秋节时举 办员工联欢活动,并对员工的家人邮寄节日问候卡片。八、改善员工其他福利待遇。

十、加强对员工的企业精神、团队意识和主人翁意识 教育,发扬团队精神 , 提高企业全体员工的凝聚力 .

明年这方面将采取的措施:一是酒店将从申购—批复

—采购 --- 验货 --- 入库—报销 --- 付款等一系列环节来进一 步健全财务制度,加强财务控制。二、对各部门制订成本或 费用指标,严格按照预算来控制成本或费用支出。三、以创 建绿色饭店为契机,加强对酒店的节能降耗管理,争取于明 年评上绿色饭店。四、要求采购严格执行货比三家的制度; 大宗和日常采购实行合同采购或竟标制;采购价格实行逐年 下降,严格执行核价制度。五、加强对员工实行节能和节约 意识教育,督促工程部和质检人员做好日常的节能检查和跟 进。 wangliebin 篇2:总经理年度工作计划 总经理年度工作计划

饭店总经理在构筑饭店整体运作架构时,除每日以巡检 及例会为核心的日常运转模式、每月以主题工作及评审核心 为轴心的整体运作模式外,还应有序、有机、有效地建立、控制如下饭店三大整体运作核心体系,即以员工为核心的人 力资源体系,以预算为核心的财务督导体系及以产品为核心...

...的服务营销体系。

1.饭店中长期战略规划,包括:

(1)涉及饭店今后发展方向和发展目标的重大决策, 以及为维护饭店的良好信誉而开民用工业的工作,饭店内外 关系的协调。

(2)在此基础上制定饭店的设备设施维修保养更新改 造计划。

2.饭店市场推广

而顾客是市场的主宰。 ”our customer are winners.(我们的客户是赢家)赢得了顾客就是赢得了市场;而赢得 了市场,就等于赢得了成功。

这里的市场指的是客源细分

市场。总经理在做长期、细致的客源市场分析研究后得出的 市场定位须以相应的产品组合设计来完成其营销目标,要积 极地组织市场推销工作。

饭店作为经营企业,它也毫不例外地获得最大利润为自 己的最终目标。企业要生存发展就要不断扩大自己的规模。 “东方不亮西方亮”,多元化的经营,可以减少饭店业目前 的买方市场风险。一旦饭店受到冲击,其他方面可以弥补。 多元化经营,可以为饭店企业的发展寻求新的经济增长点。

3.饭店人力资源开发

饭店整体运作的核心是总经理,他负责日常经营活动的 全面管理和统一指挥。饭店总经理重视人力资源管理首先是...

...选拔好饭店中高级人员。

4.饭店经营决策

决策在现代饭店整体运作中居于首要地位。 5.饭店的财务管理

财务管理是饭店管理的“灵魂”。每个企业以获得最好 的经济效益,获得最大利润为最大目标,财务决策在饭店管 理中起着不可缺少的重要作用。总经理对饭店财务工作的管 理,首先要抓好每年下半年制定的三年经营滚动预算,

然后,

再根据三年滚动预算做未来第一年经营预算。为了促使经营 状况良性循环,总经理每月都要对来自于各部门的预算报告 加以整合,完成整个饭店及各部门预算完成情况的分析评 述,并进行研究讨论。其次,总经理还要对同行饭店的经营 情况做出分析比较,了解本饭店在本地区与其他饭店的竞争 中处于什么样的地位。通过分析,调整饭店的经营策略和方 向。第三,总经理要依靠财务总监对饭店内部的各项财务工 作进行具体管理。

6.饭店的公共关系

建立良好的公共关系,还有一方面的内容就是要经常

保持与来店 vip 客人的接触。饭店总经理经常访问老客户, 会使客人感到荣耀和光彩。总经理有重点地拜访客人,使空 和感到很亲切,会再度光临。总经理重视公共关系工作的另 一层面在重视企业形象的设计(

corporateldentity

)。...

...篇3:区域经理年度工作计划 XX年工作计划书 王杰 ●市场管理 ⅰ 市场规划

一、各项目标的制定与分解

(一)、销量 (二)、新客户开发 分销体系

二、培训

(一)、代理商培训

(二)、分销商培训

(三)、代

(三)、建立二级

理商业务员培训 三、文化传播 ⅱ 推动计划

一、行动时间表 二、分销渠道设计 三、区域分销样板市场 五、带队深入二级市场

四、活动策划 六、客户关系管理

八、广告宣传 七、市场调查及信息整理探求共性特点 ⅲ 控制

一、问题管理

一、思维方面 二、意志方面 三、方式方法 XX年西南区域工作计划

XX 年是赛歌公司品牌年,也是公司渠道维护的重要一 年。在新的营销战略的指导下,西南地区的工作将全面贯彻 既定路线和行动纲领。扎实的开展好各项工作,创造性的完...

...成好各项指标。

●市场管理

一、各项目标的制定与分解 (二)、新客户开发

新客户开发主要集中在四川,计划开发

5 家:分别设在

39

(一)、销量

南充、绵阳、乐山、达州和攀枝花等地。共计产生销量 万。

四川地级代理商布点图 (三)、建立二级分销体系

云南分销商布点图贵州分销商布点图 (一)、代理商培训

着重培训代理商的一些管理制度,主要是针对他的市场 管理、人员管理及店面管理,目的是培养代理商有个科学系 统的市场操作观念和管理方法。全面为其软件升级,集中体 现我们的增值服务,从而增强代理商的忠实度。

(二)、分销商培训

(三)、代理商业务员培训 三、文化传播

通过我们的言行,传播我们的公司核心价值观和经营理 念。

二、分销渠道设计

按照区域商圈和行政划分重叠的原理,设计云南、贵州

二、培训

...

...两省的分销渠道。

策划出针对各个销售环节关键人的大、中、小型促销

活动。

把握好代理商、分销商和大型修理厂(或连锁型的)

客情关系。

分层级进行渗透,实现两个确保。确保能招得到商,

招得好商。确保推广力度大,宣传到位。

九、代理商激励

对代理商进行打分制度,满分 范操作分、

重点宣导公司关于串货管理的制度,强化规范市场意

识。发现苗条及时加以预防和警告。如若窜货既遂,要求其 迅速消除影响,态度坚决得执行惩罚。

(二)、市场投放

这里主要指的是控制方面的沟通,为了便于控制,把

握主动权。要在沟通中保持强势和原则性。

省内串货管理权、仓库盘查权归属对应的一级经销商。 终端规划、人员培训由三方参与。

●自我提升 一、思维方面

(一) 加强理论知识学习, 磨练意志品质和抗压能力。

(二)保持激情,积极面对挑战。

三、方式方法

100 分,分值主要包括规

...

...

(三)、把握好时间属性, 建立好个人看板。 (四)、

建立自省、自警机制。

(五)、坚持高标准做事。

(六)、

注重经验提炼,适时总结。

篇4: XX年度财务经理工作计划 年度工作计划

年工作目标:立足基础工作,深化工作细节;提高人员 素质,追求工作质量

一、财务基础工作

篇7:秘书工作手册:领导日程安排 秘书工作手册:领导日程安排

控制日程,意味着你与总经理一起有序工作。 “日程安排”是指时间排定的领导工作计划,是领导工 作量、工作效率、工作成果的一种反映,是时间管理艺术的 集中体现。秘书的职责是当好“管家”按日程安排为领导做 好各种必要的准备,并提醒领导实施。本文将从总体日程安 排、出差日程安排、会议安排、媒体采访、大型活动和突发 来访六部分加以详细说明并提供文字模版,希望能给大家的 工作提供参考。

日程是领导的工作质量,工作效率,工作成果的一种体 现,而规划、安排领导的工作日程是秘书的一项基本工作。 这项工作看似简单,但却十分重要,它是秘书辅助总经理工 作的基础,安排好总经理的日程,意味着秘书将和总经理一

第一部分财务工作

...

...起进行有序的工作。作为秘书一定要细心观察领导的工作习 惯和做事风格,调整自己的工作方法,主动适应领导的工作 节拍。在没有达成默契的情况下,最好在合作之初与领导做 一次深入沟通,准确了解领导的要求、需求,并对可能会遇 到的一些情况的处理原则达成共识,为日后工作的顺利开展 做铺垫。此外,勤于思考,多做总结对于秘书日常工作效率 的提高是十分必要的,把看得出的经验、教训、小技巧等做 一备忘录,时常翻看,补己之短,扬己所长这不仅提高了自 己的工作水准,同时也对领导的工作效率起到了间接地促进 作用。

一、总体日程安排

领导的日常工作分为日常性工作,即事先有计划的相对 固定的工作(如会议、出差、接待等)和突发性工作(临时 安排的事情)两类。而秘书的通常做法是将有计划的事情预 先填入拟好的日程表中,同时细致灵活地安排好突发随机事 件。

(一)总体原则:

了解总经理的日常工作、近期业务重点、作息习惯、身 体状况,

- 优化工作方法,细心观察总经理的工作习惯与做事风 格,主动适应其工作节拍;

- 了解公司业务发展情况,特别

是所服务总经理的业务进展情况,留意近期的工作兴奋点;...

...对计划内事情预先写入日程;及时整理日程表,以免安 排冲突;

明确事情的优先级,在处理事务时注意理顺和排序,分 清轻重缓急,酌情安排处理;

定期与总经理沟通,将双方的要求、需求和可能会遇到 情况的处理原则达成共识,以利工作开展;

注意日程安排的时间松紧,适当安排; (二)经验与技巧

周一日程、出差前后一个工作日不要安排过多的事务; 在两个约会间留出机动时间,防止会议延长引起时间冲 突,并给总经理留出整理思路的时间;同时预留时间处理日 常事务;

根据总经理习惯留出适当固定时间阅读报刊资料及其 他信息;

对于总经理的各项安排熟记于心,及时提醒已定下来的 安排,防止冲突; 每日安排相对固定时间与总经理核对日程, 保证秘书与总经理日程表内容一致;

不要代替领导做决定,

在总经理的同意下针对其工作习惯和时间对各种预约酌情 处理;

控制约会时间,适时打断,防止拖延,以免影响下面的 日程; 掌握近期要回避的人物;

月/ 周计划安排模版...

...可使用 NOTES日历功能, 填入相关安排, 打印即可; 可按照总经理习惯,自行制作日程表;

二、出差日程安排

做为秘书,安排总经理出差是经常的一项工作,同时也 是需要更加细致的一项工作。通过秘书的计划,把总经理出 差在外的工作安排得紧张而有序,愉快而圆满,这是秘书工 作的目标,也是工作价值的一个体现。

(一)国内出差

出差前:确定出差目的和日期; 确认总经理出差陪同人

与出差地相关人员沟通,确定周到的日程安排(明确如 早午晚餐安

排、所到地地址、需

要的路程时间、接待人员等信息。)

确定行程,预定机票(注意选择好航空公司、机型及班 次)、酒店

(选择总经理习惯的酒

店、熟悉酒店的电话、传真等)、接 / 送机人员(明确 接送机人的联系方式);

完善细致周到的日程表(时间、地点、对方参会人、议 程等)(见

范例)。

根据总经理的习惯, 准备出差用物品 (见物品携带表) ...

也 。

...拟写授权书并于总经理出差前一天向各相关部门及相 关人员发出

邮件和复印件(财务部 等)。(见范例)

出差中 在第一时间掌握总经理到

达后的联系方式,必要时通知授权人及其它相关人员。

根据总经理日程安排,随时通报公司及

GM关心的业务

进展情况; 配合总经理授权人的工作,及时掌握公司及业 务相关信息。 根据情况及时与相关人员及总经理沟通,及 时调整日程安排;

出差后 业务进展;

出差资料整理(包括资料、名片、会谈备忘),根据需 要转发相关

人员或存档;

向总经理认为有必要的合作方致感谢函。 用报销; 跟进业务后续事宜;

(二) 国外出差

出差国外与国内出差安排顺序及内容大致相同,但在此 要特别提醒您注意以下几点:

根据公司最新业务情况准备

各种差旅费

及时向总经理汇报出差期间公司内部事务及

PRESETATION(中/ 英文),与对方确认演示设备,必要时 准备彩色打印胶片和打印稿。

机票购买时注意避免经停中转,选择好的航空公司和服...

...务,长途飞行选择好的机型;

注意准备好各种证件及邀请函, 并提醒总经理携带; 根 据客人的级别和国家风俗习惯准备礼物;

准备当地的地图

回国 及国家风情资料; 确认对方还是我方提供翻译服务; 后向邀请方致谢。

(三)陪同出差

陪同总经理出差无疑对秘书的工作提出了更高的要求, 在出差前除了前面介绍的注意事项外,在出差过程中,要求 秘书注意以下事项:

登机前,为总经理办理机场建设费购买、机票换票及各 种登机手续;并再次确认接车人;

到达后,办理宾馆入住手续,了解总经理房间号码及电 话,并将秘书房号电话及时告知总经理;

每日及时核对本日及第二天的日程安排; 晨叫醒,并安排早餐;

提前设置清

根据当天的日程安排落实车辆;

时提醒并事先落实各项安排;

携带总经理名片、必要的会议资料(报告稿件、会面备 忘、采访提纲); 注意建立各种客户关系(包括政府领导、合作伙伴、媒体记者) 注意言谈举止;

出差返回后将总经理与客户沟通的事项逐条落实、跟 踪,并及时办理费用报销、资料整理。

附件一:出差物品

着装要求:大方职业装、着淡装;

...

...携带表

授 权 通 知

电脑公司副总裁 --- 在 XX年 6 月 15 日-16 日期间因公

外出,此期间将台式电脑事业部资材、质控、经营管理等相 关签字权授予副总经理 --- ,台式电脑事业部其他相关财务 及文件审批授权予常务副总经理

--- ,除台式电脑事业部外

--- 处 其他事业部系统相关财务签字及文件审批委托副总裁 理。 特此通知

附件三:国内出差日程范例

...

总经理工作计划 篇7

事业部总经理工作计划


一、背景介绍


作为一家大型企业的事业部总经理,我将领导一个重要的业务部门,负责制定和实施部门的发展战略,并确保业务部门的高效运行和可持续发展。在当前公司业务快速发展的背景下,我将制定以下详细的工作计划,以实现事业部的目标。


二、制定战略规划


1. 分析市场趋势:了解市场需求和竞争对手的动态,进行市场调研,把握市场变化趋势。


2. 制订发展目标:根据市场趋势,对事业部的发展目标进行规划,并确保目标的可行性和可量化性。


3. 制定战略方针:根据发展目标,制定具体的战略方针,包括产品定位、市场营销策略、渠道拓展等。


三、优化管理流程


1. 完善组织结构:对现有的组织结构进行评估和优化,提高团队的协作效率和工作效率。


2. 设立绩效考核体系:建立全面的绩效考核体系,激励员工的积极性和创造力,促进团队的持续发展。


3. 提高沟通效率:建立畅通的沟通渠道,定期组织团队会议和交流活动,促进部门内外的信息共享和沟通。


四、拓展市场份额


1. 扩大营销团队:增加市场营销人力资源,提升市场拓展能力,开拓新的销售渠道和客户群体。


2. 加强品牌宣传:制定品牌宣传计划,提升品牌知名度和影响力,树立企业形象。


3. 开展合作战略:与其他企业进行合作,共同开发市场,拓展业务范围和渠道。


五、提升产品品质


1. 优化产品研发流程:建立高效的产品研发流程,确保产品质量和研发进度。


2. 加强品质管理:建立质量管理体系,加强产品的品质控制,确保产品符合标准和客户需求。


3. 不断创新产品:不断推出新产品和升级产品,满足市场需求,提高产品竞争力。


六、控制成本管理


1. 提高采购效益:优化供应商合作关系,降低采购成本,提高采购效益。


2. 控制生产成本:加强生产过程的管理,提高生产效率,降低生产成本。


3. 管理费用预算:制定详细的部门费用预算,保持费用的合理控制。


七、团队建设


1. 培养和选拔人才:通过培训和选拔,提升团队成员的专业能力和管理水平。


2. 激励员工积极性:建立激励机制,重视员工的成长和发展,激励员工的积极性和创造力。


3. 加强团队协作:建立良好的团队合作氛围,促进团队成员之间的交流和合作。


八、定期评估和调整


1. 定期进行业绩评估:制定绩效评估标准,定期对事业部的工作成果进行评估和分析。


2. 及时调整战略计划:根据评估结果,及时对战略计划进行调整,以确保事业部的持续发展和竞争力。


以上是我的事业部总经理工作计划,我将全力以赴,积极领导团队,推动事业部做到全面高效的运营,并实现部门与公司的共同目标。我相信,在大家的共同努力下,我们的事业部定能取得更加辉煌的成就!

总经理工作计划 篇8

注定将是不平凡的一年。党的十八大提出“毫不动摇的鼓励、支持、引导非公有制经济发展,保证各种所有制经济依法平等使用生产要素,公平参与市场竞争,同等受到法律保护”,非公有制经济的健康发展和非公有制经济人士的健康成长,将会迎来更好的前景和更广阔的空间。11月国务院正式批复《中原经济区规划》,这是国家促进区域经济协调发展、支持中部崛起的又一重大举措。对于我们来说既是难得的机遇,也是艰巨的挑战。我们要紧抓此次机遇,乘势而上,扩大服务覆盖面,积极抢占市场份额,为“中原经济区”建设做出新的贡献。

一、经营管理计划和目标:

1、在积极发展省内业务的同时,大力拓展省外市场。在新的一年里,我们要以“资源共享、互利双赢、优质服务、立足河南、面向全国”为指导思想,充分发挥公司竞争力,在巩固原有市场的基础上,稳步开辟省内市场新领域,省外市场基本实现全覆盖;争取在水利工程、矿山工程、公路工程、招标代理、项目管理及工程项目技术咨询业务上取得大的成就。

2、经公司董事会研究决定,业务合同额年度计划目标值**亿元,实现回款目标值**亿元。为确保经营目标顺利完成,我们将经营目标逐级分解,最终要落实到每个部门,部门负责人要与公司签订目标责任书,要让公司每个人都能够“目标明确,责任清晰”。

二、工程管理目标:

1、持续提升管理水平。我们要按照质量、环境、职业健康安全管理体系的要求,整理、修改、完善公司的体系文件,加强对分公司、办事处、项目监理部的管理,提高分公司、办事处、项目监理部的管理水平,共同维护和提升公司的品牌公信力和企业良好形象,树立公司服务的权威性,增强公司的市场核心竞争力。

2、建立定期回访制度,加大项目督察力度。对各分公司、办事处和项目部建立相应的定期回访制度。重点考评内部管理制度和流程的推进工作,对工程建设实施有效的监督管理,以加快项目部工作的标准化、规范化进程,确保工程质量与安全,多创精品工程。推行办公自动化,创新工作方式,使传统的检查、巡查、督查、考核模式向信息化、数字化、自动化转变,且占比重不断增加。

3、制定突发事件应急预案。为及时、高效、稳妥地处置项目可能出现的质量、安全事故,指导和规范应对各类突发事件,保障人员安全和企业声誉,提高科学指挥的能力和水平,以下发的河南建基工程管理有限公司的应急预案为基础,建立和完善分公司、办事处、项目监理部应急预案,同时建立应对突发事件的有效机制,提高应对突发事件的处理能力。

三、行政、人事工作计划和目标:

1、完成资质升级:计划完成水利水电工程、矿山工程、公路工程三个专项乙级资质晋升甲级资质和水利部施工监理资质晋升乙级,同时还要对人防、信息监理、政府采购、地质灾害防治资质有序推进,适时办理。

2、中、高级职称评审:根据已开通的职称评审通道,在争取将中、高级的职称评审工作作为重点,为符合条件的公司员工提供职称评审服务,使公司的员工能够在今后激烈的市场竞争中多一份取胜的筹码。

3、增加人才储备:在新的一年里,我们要努力构建“学习型、专业型、创新型”的专业化管理团队,为公司持续发展储备充足的管理和技术人才。在稳定现有骨干员工的同时,多渠道引进人才,建立系统的人员培训制度,不断提升企业人员的管理水平,并不断吸纳有执业资格的有才之士加入公司,以适应企业高速发展的需要。

4、加强企业文化建设。公司的整体发展需要市场环境、文化环境、工作环境来吸引人才。公司的企业文化建设是公司管理水平提升的重要组成部分。将通过公司成立15周年的系列宣传活动,扩大公司影响,提升公司知名度和社会公信力,让公司员工得到荣誉感,同时受到尊重。

5、强化内部管理,增强服务意识。公司机关人员的办事作风、言谈举止是公司对外宣传的窗口。公司将强化内部管理,增强全体员工的服务意识,提高员工综合素质,改善工作环境,提高工作效率。

6。继续推进网络信息化建设。开通语音会议系统,实现每月一次全国各分公司、办事处、项目部实时服务、监控管理;建设内部网络OA办公自动化管理体系,建立项目与公司总部的沟通联系;对危机公关进行有效的防范和消化管理。

四、规范公司财务管理:

(略)

在新的一年里,我们要继续加大管理提升力度,多创精品工程和优质工程,在抓好项目管理的同时,积极拓宽市场,扩大业务范围,全面完成目标责任。公司全体员工要继续秉承“严谨、和谐、敬业、自强”的企业精神,争取在新的一年里有新的提高,新的收获。

各位同仁,各位朋友:“人心齐,泰山移”,团结和谐的建基公司虽有的发展历史,但与国内同行业知名公司相比较,毅然是一个稚嫩的团队。但正是因为我们年轻,所以我们有朝气、有活力、有冲劲;也正是因为我们年轻,所以我们公司才会有更大的发展空间。同志们!相信自己!让我们继续坚持“诚信经营,真诚服务”的发展理念,为河南建基“服务公信、品牌权威、企业驰名”的愿景而共同奋斗!

最后,在新春佳节即将到来之际,我代表公司董事会,向在座的各位并通过你们向奋战在一线的全体员工拜个早年,祝各位在新的一年里身体健康,工作顺利,阖家欢乐,万事如意!

谢谢大家!

总经理工作计划 篇9

财务总经理是一家公司中至关重要的职位,他负责管理公司的财务部门,并确保财务管理工作的有效性和高效性。为了能够顺利地履行这一重要职责,财务总经理需要制定一个详细的工作计划,并按照计划进行工作。下面将详细介绍一份财务总经理的工作计划,以帮助财务总经理更好地履行职责。


第一部分:目标设定


在工作计划的第一部分,财务总经理需要设定自己的目标,即确定自己在一定时间内所要实现的职业和个人目标。这些目标可以是提高公司的财务绩效,提高财务管理的效率,提高团队的协作能力等等。设定目标的同时,财务总经理还应该明确目标的具体要求和达成这些目标所需的资源。


第二部分:计划制定


在工作计划的第二部分,财务总经理需要制定自己要完成的任务和活动。他需要列出自己每天、每周、每月的工作安排,例如每天早晨的人员安排会议、每周财务报表的编制、每月财务会计准备等等。他还需要确定每一个任务的具体时间和截止日期,以便于及时监控任务的进度和完成情况。


第三部分:资源调配


在工作计划的第三部分,财务总经理需要对自己所需要的资源进行调配。这些资源可以包括人力资源、财务软件、财务数据、财务分析工具等等。财务总经理需要明确每一个资源的来源和使用方式,并保证每一个资源都能够有效地支持自己的工作。同时,财务总经理还需要考虑并解决资源不足或者不适用的问题,以确保工作能够按计划进行。


第四部分:风险管理


在工作计划的第四部分,财务总经理需要对自己的工作进行风险管理。他需要识别可能会影响工作进度和工作质量的风险,并采取相应的措施进行管理和防范。例如,他可以设置预警指标,及时发现并解决可能存在的问题;他可以建立流程和制度,确保工作的规范和有序进行;他还可以进行风险评估,判断工作计划的可行性和稳定性。


第五部分:绩效评估


在工作计划的最后一部分,财务总经理需要对自己的工作进行绩效评估。他可以制定一系列的绩效指标,根据这些指标对自己的工作进行评估和反馈。评估结果可以作为改进工作计划和进一步提高工作效率的依据,并为公司的决策和战略提供有价值的参考。


通过制定这样一份详细具体且生动的工作计划,财务总经理可以更好地管理自己的工作,并确保工作的高效性和有效性。同时,这份工作计划也可以作为财务总经理与公司其他部门和领导层进行沟通和协调的重要依据,促进了整个公司的合作和发展。因此,财务总经理应该认真制定和执行这份工作计划,不断完善和改进自己的工作方式,为公司的财务管理工作做出更大的贡献。

总经理工作计划 篇10

同志们,XX年将是建设的关键一年,同时也是物流中心建设将开始启动建设的关键年,所以我们要紧紧围绕“一个中心,两个基本点”来开展工作,使项目部工作更上一个台阶,XX年的工作主线是:

(一)继续抓好工程建设这个中心,确保水工建设整体推进。

XX年项目部任重道远,水工项目的建设直接关系到公司社会效益和经济效益,所以全体员工必须要以高昂的斗志,顽强拼搏的精神投入到工程建设之中,发扬公司倡导的责任、创新、卓越的企业文化,为公司出谋献策多作贡献。以工程建设为中心,首要的是要以防波堤建设为中心,这是核心。而防波堤建设主要就是石料的来源,当前石料来源就是当务之急,是工程建设的瓶颈,所以我们要群策群力,要发挥当地人的优势,积极探寻石料源地,尽快解决这一难题;其次是抓好疏浚工程和码头建设。疏浚工程进度直接影响到填海造地,影响到物流中心的建设,而码头工程建设是整个水工建设的象征,它意味着水工项目的基本规模;再是抓好南北护岸的建设。护岸建设的顺利完工就是水工建设进入到收尾阶段,所以我们一定要以快节奏、高效率的工作作风,以求真务实的工作态度,以讲究工程建设整体推进的思路,抓好水工工程的建设,实现优质、高效、安全、低耗之目标。

(二)抓好物流项目建设的前期准备,实现物流项目全面开工。

水工工程建设的目的,就是为了物流项目的建设,而物流就是公司主要目标之一,我们一定要牢固树立这样的一种观念,即物流项目早日建成,公司就早日形成社会效益和经济效益;我们一定要有紧迫感和危机感,一定要按公司的整体思路,抓好物流项目的全面开工;我们一定要努力实现公司关于物流项目建设的时间节点,具体时间节点是:在XX年第一季度要完成物流项目设计单位的比选和招投标工作;第二季度要完成施工图的设计任务;第三季度要完成对施工图的审查工作和地面建筑施工的监理单位招投标工作;第四季度实现项目的全面开工建设。

(三)大力倡导团结协作之精神,健全和完善各种规章制度,着重解决本位主义思想和失之于软、失之于宽的现象。

XX年,项目部将根据实际情况,吸取XX年的一些教训,将相继进行对各种规章制度再完善、再补充、再制定,来规范我们的言行以保证各项工作的落实。项目部全体员工必须要牢记团结是做任何事的保障,必须懂得分裂思想的危害性,不论是本地人还是外地人,我们就是一家人,所以要求大家不要背后议论,求全责备,不要斤斤计较,在这里要强调一点,项目部每个员工所做的工作是受我的指意去执行的,如果有哪方面不足,应多多提醒、相互包容,要有宽阔的胸怀,不要做一个低级趣味的人,要做一个大肚能容天下难容之事的人,做一个高尚的人。在这里我同样要敬送一首词给大家,希望员工们能从中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插满田,低头便见水中天,身心清静方为道,退后一步是向前。

(四)要坚持清廉从政、清廉从工、廉洁自律的原则,做到走在河边不湿鞋。

同志们,人们面临的困难就是怎样战胜自己,把握自己。明年我们面临的问题就是工程建设将逐步全面地开展,项目部的工作量越来越大,同时面临的各种诱惑也越来越大,在酒绿灯红的诱惑下,怎样战胜自己、把握自己值得深思。我们做人要有一个底线,要有良心,千万不要出现用公司的利益换取个人资本,尤其是管钱的人、管权的人、管工程的人、管人的人,这四种人更要如此,项目部决不能出现工程上马了,人员却落马了的事,不要有天高皇帝远,猫关在牛棚里出入自由的思想。近年来,从报刊、新闻媒体等披露了不少的以权谋私而纷纷落马的事,所以希望大家引起重视,做到警钟长鸣。要防止“落马”事件发生,除了建立完善的监督机制外,重要的`是要加强自身修养,多学习,提高免疫力。这里要说明的一点是监督机制只是一种措施,它对意识健康的人是毫无意义的,所以不要把单独执行任务和必要的监督混为一谈,要有本质的区别。

同志们,只要我们团结一致向前看,时刻以公司的事业为重,提高责任感和紧迫感之意识,我相信没什么困难能阻拦得了我们前进的步伐。新年即将来临,借此机会给大家拜个早年,恭祝大家身体健康、新年快乐、合家欢乐!同时拜托你们向家人传达我对他们的问候!谢谢大家!

不叫一声苦和累,这对一个刚走出校门的青年人来说是难能可贵的;还有,大家知道目前项目部财务没有账号,她既当出纳又当会计,财务工作分毫不差,工作原则性强;另外,每当我们吃到香喷喷的饭菜时,都会想起黄小妹同志,她起早贪黑,为的是让大家吃上可口的饭菜,她为了大家有一个舒心的就餐环境,没有节假日和休息日,把厨房、饭堂收拾的干干净净、井井有条,她默默奉献的精神,使每个员工受之感动;在这里值得一提还有地磅员、司机及保安的同志们,他们为了项目部的正常的工作,忠于职守,坚守岗位,随叫随到,安保人员没日没夜地风里来,雨里去值勤站岗与我们形影不离,为了公司土地不受侵犯,为了保一方平安,他们付出了不懈的努力。

目部今年以来在公司的领导下,在公司各部门的通力配合下,在项目部各位员工的努力拼搏下,理清思路,正确理解公司的总体部署和要求,兢兢业业地工作,确保了项目部各项工作的落实。

总经理工作计划 篇11

个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。计划可以明确企业的重心,让企业有条不紊的发展,减少风险。想了解更多的总经理秘书个人工作计划欢迎您上工本站参考。

20xx年年尾工作的进行,20xx年的工作也即将展开,也制定了20xx年秘书个人工作计划。新的一年是分公司实施赶超对手的第二年,也是出成果的关键年,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的.综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。

一、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。

二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

四、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。

五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

六、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

总经理工作计划 篇12

电商总经理工作计划

随着“新零售”“智能物流”等概念的不断涌现以及电商市场规模不断扩大,电商公司的竞争也进入了白热化阶段。在这个过程中,电商总经理作为公司高管之一,不仅要对该公司的整体运营进行规划、决策和管理,还要负责公司的盈利、增长和风险控制。因此,如何做好电商总经理工作计划,也就成为这个时代电商总经理的重要课题。

一、建立战略规划

战略规划是企业长期经营的方向和目标的指导性文本。电商总经理在进入某一电商企业的时候,应该先了解成立的初衷,市场上的情况,竞争对手的情况以及该企业当前的状态等诸多因素,最后以这些因素为基础,建立完整的战略规划。这个规划包括公司未来在多个方面的计划,例如发展导向、目标计划、投资计划等。创造性和维持性同时兼顾,对于电商企业的健康发展至关重要。

二、提升电商企业定位

定位是标明企业所处市场环境的一个基本性质,也是企业面向客户的门面。电商总经理要实现提升企业的定位,需要开展各种市场调研工作,对行业和市场进行分析,找准目标人群,把业务贯穿进去,打造出自己的竞争优势。同时,电商总经理还需要明确企业的核心价值,使其能够与客户建立更紧密的联系。

三、营造优良企业文化

企业文化是企业运营机制和企业形象的关键因素,也是企业之间的区别。在电商企业中,营造一种优良的企业文化,成为提升和巩固品牌形象的重要途径。电商总经理应该引导企业员工,创造一个良好的工作环境,加强团队协作,提高工作效率,使员工更有干劲、更投入工作,从而大大提升企业的执行力。

四、开拓多元化业务

电商行业竞争异常激烈,所以电商企业应该通过不断创新和发展自己的业务,来扩大自己的市场份额。电商总经理需要顺应时代发展的潮流,通过资源整合和团队合作,拓宽业务范围。对于电商而言,开拓多元化业务,有助于增加企业的稳定性,扩大利润空间,加强企业的战略竞争力。

五、优化品牌传播

品牌传播占据重要位置,为企业的可持续发展奠定了重要基础。电商总经理作为公司决策层之一,要潜心钻研各种市场和传媒规划方法,以确保企业的品牌影响力尽可能地扩大,涵盖更广的消费人群。

六、加强社会责任感

随着社会和消费者对企业社会责任感的要求不断加强,电商企业的社会责任感不可或缺。电商总经理应该引导企业积极开展慈善活动、加强环保、关注青少年和妇女儿童等方面,为社会做出贡献。同时,加强对环保等方面的投入,也是企业之间竞争力的又一大优势。

总之,电商总经理的工作计划,旨在全方位高效管理企业,并在竞争中保持相对地优势,实现企业可持续发展和高质量发展。只有更好地发挥自己的作用,加强研究和提高管理水平,才能实现这个目标。

总经理工作计划 篇13

事业部总经理工作计划


作为一个事业部总经理,制定和执行有效的工作计划对于保持事业部的顺利运作和取得良好业绩非常重要。一个好的工作计划应该详细、具体且生动,能够确保所有工作都得到妥善安排和监督。下面是一个1000字以上的详细事业部总经理工作计划的示范:


第一节:综述


本工作计划旨在确保事业部的顺利运作,并实现公司设定的目标和业绩。在本计划中,我将详细说明工作目标、具体任务和时间安排。通过合理的分配资源和制定明确的工作计划,我们将确保员工的高效工作和公司的持续增长。


第二节:工作目标


1. 实现销售目标:我们需要在本财年内实现20%的销售增长。为达到这一目标,我们将通过市场调研、客户关系维护和产品创新来增加销售额。


2. 提升员工绩效:为了提高整个团队的绩效水平,我将制定员工培训计划和激励机制,以便激发员工的潜力,提高工作效率和质量。


3. 加强财务管理:我将确保财务管理方面的严谨性和透明度,以便预测和管理财务风险,保持健康的财务状况。


第三节:具体任务和时间安排


1. 销售目标的实现


- 第一个季度:进行市场调研,修改和完善市场策略,以更好地满足客户需求。


- 第二个季度:推出产品创新计划,加强市场宣传和推广,以便扩大市场份额。


- 第三个季度:加强客户关系管理,引入客户满意度调查,并根据调查结果改进客户服务。


- 第四个季度:评估销售目标的实现情况,并及时调整策略,以确保年底实现20%的销售增长。


2. 员工绩效提升


- 第一个季度:制定员工培训计划,并确定培训内容和时间表。


- 第二个季度:组织内部培训和外部专业课程,以提升员工的专业知识和技能。


- 第三个季度:建立激励机制,包括奖励和晋升计划,以激发员工的积极性和创造力。


- 第四个季度:定期评估员工绩效,并提供有针对性的反馈和指导,以促进进一步的个人发展。


3. 财务管理的加强


- 第一个季度:建立财务管理流程和制度,确保财务报告准确无误。


- 第二个季度:建立预算控制系统,有效监督资金使用和支出情况。


- 第三个季度:定期评估财务风险,采取措施预防和管理风险。


- 第四个季度:组织财务审计,确保财务状况的透明度和合规性。


第四节:总结


作为事业部总经理,制定并执行一个详细、具体且生动的工作计划是至关重要的。本工作计划旨在实现销售目标、提升员工绩效和加强财务管理。通过合理的时间安排和具体的任务分配,我们将确保事业部的高效运作和持续增长,为公司的成功做出贡献。相信在良好的执行下,我们将取得可观的成绩并获得更多的商业机会。

总经理工作计划 篇14

事业部总经理工作计划

在现代企业中,事业部总经理是一个非常关键的职位。他们负责领导和管理特定的部门或事业部,确保其顺利运营和发展。为了在这个职位上取得成功,事业部总经理需要制定详细的工作计划,以指导他们的日常工作和目标的实现。

首先,一个好的事业部总经理工作计划需要明确定义部门的目标和愿景。这意味着总经理必须与高层管理层共同商定部门的长期目标,并将其转化为具体的可操作的目标。例如,如果事业部总经理是负责销售团队的,他们的目标可能是提高销售额和市场份额。然后,总经理应该明确部门的愿景,并确定实现这些目标所需的关键策略和举措。

其次,事业部总经理工作计划应该包括团队建设和人力资源管理。领导一个团队需要一个好的人力资源战略和管理计划。总经理应该确定组织中需要的关键职位和技能,并招募和培养具备这些技能的合适人才。此外,他们应该为员工提供培训和发展的机会,以提高其能力和专业素质。总经理还应与员工进行有效的沟通,建立良好的团队合作和工作氛围。

第三,事业部总经理工作计划还应涵盖财务和预算管理。他们需要负责编制和执行部门的财务预算,并确保资金的合理分配和支出的有效控制。总经理应该监督和审查财务报表,确保部门的经营和财务绩效符合预期目标。他们还应与财务团队合作,评估并制定降低成本和提高效率的计划。

此外,事业部总经理工作计划还包括市场推广和市场开拓。总经理需要与市场团队紧密合作,了解市场需求和竞争状况,并为产品或服务制定销售计划和市场推广战略。他们需要监督市场活动的执行,并根据市场反馈做出调整和改进。

最后,事业部总经理工作计划还应涉及监督和评估。总经理应定期检查和评估部门的绩效,评估目标的实现程度,并根据需要进行调整和改进。他们应该建立一个有效的绩效评估体系,以便激励员工,并奖励出色的表现。此外,总经理还应持续关注市场和行业的发展趋势,及时调整计划和策略,确保部门保持竞争力。

总之,一个好的事业部总经理工作计划是取得成功的关键。这个计划应该包括明确的目标和愿景、人力资源管理、财务管理、市场推广和监督评估等方面。通过制定一个详细和具体的计划,事业部总经理可以更好地管理和领导他们的团队,并推动部门的发展和成功。

总经理工作计划 篇15

总经理助理个人工作计划


一、工作背景和目标设定


作为总经理助理,我的主要职责是协助总经理处理公司的日常事务,并确保各项工作有序进行。在这个岗位上,我希望能够充分发挥自己的能力和智慧,提供高效的支持,为公司的发展作出更大的贡献。因此,我制定了以下个人工作计划,旨在提高自己的工作效率、提升专业能力,为公司带来更多价值。


二、日常事务处理


1.与总经理紧密合作,了解其工作安排和要求,协助完成各类工作任务,并及时向总经理汇报工作进展。


2.负责安排和组织会议,包括准备会议议程、撰写会议纪要、跟进会议行动项等工作,确保会议高效进行。


3.负责行政工作,如管理文档、筹备公司活动等,确保公司日常运营的顺利进行。


三、信息管理与协调


1.负责总经理办公室信息的收集、整理和归档,确保文件的及时更新和存档,建立和维护电子和纸质文件的档案系统。


2.统筹安排总经理的日程,合理分配时间,确保各项工作有序开展。


3.协调公司各部门间的沟通与协作,提高工作效率和信息流动性,确保项目顺利进行。


四、业务支持与推动


1.配合总经理开展市场调研工作,分析市场动态和竞争对手情况,为公司的战略决策提供有参考价值的数据。


2.参与重要商务谈判和洽谈活动,了解并熟悉公司的业务运作模式和供应链管理,为决策提供相关资源及案例分析。


3.协助总经理策划和组织公司的品牌推广活动,提升公司形象和知名度。


五、自我成长与提升


1.定期参加相关培训和学习,不断提升个人的专业知识和能力,为公司提供更有效的支持。


2.积极参与公司内外部知识分享和教育培训活动,扩大自己的社交圈子和人脉资源。


3.关注行业动态和技术创新,持续学习并将新知识运用到自己的工作中。


4.与同事和上级沟通交流,学习他们的经验和成功之道,提高自己的综合管理能力。


六、工作计划的评估与调整


1.每月对工作计划进行评估和总结,检视工作完成情况并分析存在的问题和不足。


2.根据评估结果调整和优化工作计划,提高工作效率和完成质量。


3.与上级定期沟通,了解其对工作的期望和需求,及时调整工作重点和方向。



作为总经理助理,我将积极履行自己的职责,通过高效的工作和专业能力的提升为公司的发展贡献力量。通过制定个人工作计划,我将能够有效地管理日常事务、提高信息管理和协调能力、推动公司的业务发展以及不断提升自己。同时,我也将不断总结和评估工作计划,及时调整和改进,以确保能够更好地满足公司和总经理的需求。我深信,通过这些努力,我将成为一名优秀的总经理助理,为公司的成功做出贡献。

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最新能源管理岗工作计划(汇编十一篇)


在学习、工作、生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的能源管理员岗位职责,希望能够帮助到大家。

能源管理岗工作计划 篇1

上个学期,因学校工作等种种原因,一体机培训直到15周才进行,到16周、17周才投入使用,但在短短几周的使用过程中,积累了不少管理经验,也发现了许多急需解决的问题,针对我校的现状,现制定本如下管理与应用的工作计划。

一、制定制度,加强管理

(1)明确指定分管薄改计划多媒体远程教学设备管理与应用的校级领导成员,成立《班级设备管理与应用负责小组》和《日常工作设备维护运行骨干小组》。各位小组成员各司其职,各尽其责。

(2)制定《班级一体机管理制度》、《电子白板使用制度》。

(3)科任教师做到使用前先向该班班主任,使用后要确认是否已有记载。使用前后如果设备出现问题应及时告知该班班主任或谢晋炳老师。

二、加强多媒体硬件设备的维护

由于教室活动较多,灰尘较大,会直接导致一体机和电子白板的使用效果,因此各班主任要指定学生定期对其进行除尘,提高使用质量,保证教室一体机和电子白板的正常使用。

三、加强多媒体电脑软件系统的维护

(1)为保证老师们能正常使用一体机进行教学编,教室电脑安装好了课件制作系统和播放软件。

(2)为防止电脑系统感染病毒,安装杀毒软件及防火墙,并且要求老师们每次使用U盘前必须先查毒,保证了电脑的安全。

四、加强设备使用培训

由于学校规模大,教师工作忙,活动多,只安排5月14日下午课外时间对全校老师统一进行培训。老师们如果有什么疑难问题可直接与谢晋炳老师联系。

五、加强财产安全管理

为保证学校的财产安全,每次老师们用完多媒体教室后,都要关好电源,各班班主任要安排指定学生关窗锁门,保安人员要加强巡逻(包括周六周日和节假日),以防教室财务丢失。

六、尚需解决的`问题:

1、教室的一体机安装在角落,第一组的学生看不清,影响教学质量,所以很多教师在使用过程中只是用到某一个环节的操作,比如语文科用于听读课文的较多。

2、因学校教学楼要重建,电子白板与教师集体备课室集于一室,导致无法正常使用电子白板进行教学。

能源管理岗工作计划 篇2

1、在公司节能工作领导的指导下,负责本公司能源的综合管理工作。并做好下一年度的各项能源消耗指标上报上级部门。

2、积极宣传贯彻国家能源相关的法令、法规和上级部门的有关规定,负责修改、完善公司能源管理制度和考核颁发,并检查督促实施。

3、负责制定和完善节能奖惩制度,加强能源消耗定额管理和考核工作,奖惩兑现。

4、负责组织公司节能知识培训、教育工作(业务外培或内培),开展节能合理化建议活动,提高广大员工的'节能意识,杜绝浪费,不断提高能源利用率。

5、负责落实本单位节能技术改造项目的实施,降低能耗;加大本单位节能“四新”(新技术、新工艺、新设备、新材料)技术的推广应用力度,加快科技成果的转化。并负责组织申报各级政府部门的节能技改财政奖励工作。

6、负责做好各级政府部门以及公司节能减排文件、通知、季报、年报等文档的收集、存档工作。

7、每季度及时收集公司各单位节能减排总结、报表并编制公司节能减排季报。

8、配合公司相关部门完成节能减排季度经营性分析、年度结算、年度领用节能设备的统计以及下一年度节能减排费用预算工作。

9、协助项目部做好工程项目节能评估和审查、竣工验收和节能效果鉴定工作。

10、负责完成各级政府临时性下发的各项节能减排报送工作。

11、敬业爱岗;应当热爱本职工作,努力钻研业务,使自己的知识和技能适应所从事工作的要求。

12、完成科室领导交付的其他工作。

能源管理岗工作计划 篇3

1.0目的

为减少公司所有管理活动、服务中各环节能源和资源的消耗,从而减少从环境的取用和弃置,特制定本程序。

2.0适用范围

适用于公司范围内电能、柴油、汽油、办公用复印纸及水的管理。

3.0职责

3.1公司质量/环境/安全管理委员会负责组织公司各相关部门根据上一年实绩制定年度的电、水、油、办公用复印纸的节约目标。

3.2各管理处负责将公司节约目标细化并每月将节约目标的达成情况以月报的形式向全司公布,公司本部每月目标达成情况由办公室负责。

3.3管理者代表负责将节约目标的达成情况提交管理评审。

4.0工作程序

4.1节约目标制定

4.1.1每年初,由公司质量/环境/安全管理委员会负责组织公司各相关部门根据上一年实绩,制定本年度的'电、水、油,办公用复印纸的节约目标,经管理者代表批准,节约目标纳入公司环境目标及指标中进行管理。

4.1.2各管理处负责人根据公司目标予以细化、分解,组织制定本部门的用电、用水、用油、用纸节约目标及相关措施对策;公司本部细化目标由办公室负责制定。

4.2节约目标实施

4.2.1由办公室负责每月抄报、统计全公司当月用电、用水情况及当月目标达成情况,编制《用电、用水量月报》。

4.2.2由办公室负责每月统计汽车用油情况及当月目标达成情况,编制《汽油消耗月报》。

4.2.3由办公室负责每月统计复印用纸消耗情况及当月目标达成情况,编制《用纸量月报》。

4.2.4办公室应将所有月报进行公布,并在下月10日前提交给管理者代表。

4.2.5根据节约目标和计划,有关部门负责人应根据需要制订相应的管理规定或作业指导书,并经管理者代表批准后实施。

4.3节约目标分析及对策

4.3.1各责任部门根据细化的节约目标与实绩对比,未达成目标的需在月报公布后一周内向办公室提交分析对策报告。

4.3.2办公室负责跟踪对策的实施情况。

4.4管理者代表负责将电、水、油、办公用复印纸等节约目标的达成情况提交管理评审。

5.0相关文件

5.1《节约用水规定》

5.2《节约用电规定》

6.0质量记录

6.1《用电、用水量月报》

6.3《用纸量月报》

6.4《汽油消耗月报》

能源管理岗工作计划 篇4

1、目的

为加强能源供应控制,减少能源消耗,加强水、电、汽的管理,特制定本制度。

2、适用范围

适用于公司生产用水、用电、用汽的管理。

3、管理制度的具体规定

3.1供用水管理

3.1.1机电公司要确保全厂生产用水的供应。水泵操作人员要严格按规定的时间启动设备,并密切注意设备的运行情况和各种信号,保证生产用水供应;搞好设备保养、维护,设备出现异常或故障应及时上报主管单位修复;水池缺水要立即报告,由机电公司负责及时与自来水公司联系,问清停水原因,上报生产计划部协调生产、合理安排供水;对因工作失误造成停水而影响生产正常秩序的,视其缺水时间长短对责任单位处50-1000元。

3.1.2机电公司应加强供水管网维修,减少能源消耗,管道维修人员要加强所辖区域的巡视检查,及时修复供水管网的堵塞、滴、漏现象。如接到使用单位维修通知而不及时修复的,每个阀门、水龙头按每天10-50元罚款。

3.1.3各使用单位对所辖区域内的阀门、水龙头要管好、用好,杜绝浪费,明确班组或个人负责;不得乱开阀门、水龙头,更不允许有长流水,否则罚单位5-10元;凡阀门、水龙头长期漏水而又不通知维修人员及时维修的损坏阀门、水龙头,每处罚单位或责任人50-100元/次。

3.1.4严格消防栓的管理使用,消防栓由武装保卫部负责管理,除非消防队试水和灭火用水及管道维修人员进行维修外,严禁动用消防栓放水冲沟、搞卫生、洗澡,否则每发现一次,罚单位或责任者50-100元,若武装保卫部对消防栓的管理失职,将影响其年度评先,并罚款50-100元。

3.2供用电管理

3.2.1机电公司负责供电线路、供电设备的日常维护和定期检修工作,确保生产用电的正常供应。配电操作人员应密切注意设备的运行情况和各种信号,搞好设备保养、维护,设备出现异常或故障应及时通知;除非供电公司停电或供电线路、供电设备维修,对因工作失误造成停电而影响生产正常秩序的,视其停电时间长短对责任单位处50-1000元。

3.2.2各使用单位照明灯、用电器要有专人负责,做到人走灯灭,产停机停。非生产必需的照明灯、用电器不应乱开,不许照长明灯、开空机,否则每处罚单位或责任人10-20元/次;电器开关损坏要及时通知电工修复,否则因此而造成电能浪费的,罚责任者10元。

3.2.3严格办公室和班组休息室灯泡容量的使用管理,不允许使用100瓦以上的灯泡,违者罚责任单位或个人10-20元/盏。

3.2.4各单位使用电炉须征求技安环保部同意,发放电炉使用证,否则物资部门不发电炉;各电炉使用单位在电炉使用中应当专管专用,责任到人,妥善保管,严禁挪为它用;对无证使用或违反规定使用电炉的,每次罚责任者或单位100-200元。

3.3供用汽管理

3.3.1机电公司要负责锅炉和热力管道干线的维修保养工作,确保生产用汽正常供应。对因工作失误或责任心不强而影响生产用汽的,对责任单位处50-1000元。

3.3.2加强供热系统的保温维修工作,对使用多年而老化脱落的保温层,机电公司要做好计划,准备型材修补,不允许供热管道裸露。

3.3.3加强对蒸汽跑、冒、漏的管理。管道维修人员应加强对所辖区域内热力管道疏水器、阀门的巡视、检修;接到用户或管理人员的维修通知后,未及时修复而造成浪费的,每次以50-100元的罚款。

3.3.4各单位要严格采暖装置的使用管理。凡发现漏汽而不及时通知维修人员进行修复的,罚责任单位100-200元;各单位不能随意增设散热器,如确实需要,须办理申批手续,经批准后,由生产计划部下计划安排,机电公司实施安装。

3.4.5各单位要严格澡堂和蒸饭柜的使用管理。生产区各单位不得私自乱设蒸饭柜,乱开汽,否则罚责任单位或个人50-100元;生产区各单位的澡堂要有专人负责,定时冲水,按时开放,违反规定的每发现一次,罚责任单位50-100元。

3.3.6各单位要加强对蒸汽使用的控制。哪道工序和哪栋工房停产,就应关闭其蒸汽阀门(须烘烤、保温的产品库房除外),以避免蒸汽有不必要的浪费,否则罚使用单位或责任人50-200元。

能源管理岗工作计划 篇5

岗位职责:

1、根据公司整体战略规划和发展要求,全面负责合同能源管理(智慧供冷)事业部的管理运作,制定营销方针、营销策略并组织实施;

2、负责事业部的团队组建、岗位职责制定、体系搭建及考核机制的建立及完善;

3、负责智慧供冷项目的全面营销管理,建立健全各项营销管理制度及政策;

4、负责建立各区域、行业、客户渠道及项目融资渠道等;

5、负责智慧供冷项目的市场推广,产品演示及技术培训等;

6、研究、分析智慧供冷市场及客户信息,针对客户及竞争对手状况制定有效对策;

7、领导安排的其他临时性工作。

任职要求:

1、本科以上学历,暖通空调、机电设备、市场营销等相关专业;

2、八年以上合同能源管理行业工作经验,三年以上团队全面管理经验;

3、对智慧供冷项目的业务拓展、项目管理等方面具有实战经验;

4、具有敏锐的市场感知、把握市场动态的能力,对市场信息有独到的分析判断能力;

5、具有良好的'沟通技巧和资源整合能力,统筹项目和监管项目进程的能力;

6、有较强的团队建设及管理能力,具有良好的职业操守,强烈的敬业精神与责任感。

能源管理岗工作计划 篇6

1、企业节能管理部门(办公室或科室)全面负责企业的节电管理工作,根据国家有关节电的法律法规,加强节电管理,积极采取技术上可行,经济上合理的措施,减少企业生产各个环节中电力消费的损失和浪费,更有效、合理地利用电力资源。

2、企业电力供应部门(变电所、站)与企业各分厂、车间的电气运行主管负责人,负责企业电力设备、耗电设备及元器件的节电经济运行的日常巡查、监督、检查工作。

3、企业在进行新厂建设,扩建或工程改造时,工程技术主管部门,应严格把关,对工程可行性报告的节能篇和工程节能评估报告书应严格审查,确保工程建设符合国家相关节能法律法规要求,把不合理利用电力和浪费电力的问题控堵在消耗源头。

4、企业工程建设主管部门在管理工程设计时,严格掌握,设计必须采用节电新工艺、新设备、新材料,正确进行企业电力负荷计算,堵绝供配电设备大马拉小车现象。工程施工,调试结束时,所有节电措施的设备要同时投入运行。

5、企业设备采购部门在采购关健性电气设备或元器件时,除按设计要求之外,还需得到节能主管部门的共同论证,确保采购具有节能标识的'电气设备或元器件。

6、企业生产计划部门应加强用电负荷管理,合理安排生产工艺、生产班次,做到计划生产、平衡调度,合理调整企业用电设备的工作状态,合理分配与平衡负荷。并严格控制非生产用电。

7、企业节能主管部门每年都要开展企业电平衡测试,摸清企业节电潜力和存在问题,有针对性地采取切实可行的措施,降低电耗,减少损失,提高电能利用率。

8、企业推进电耗目标管理,节能主管部门组织会同有关部门制定企业各种产品的电耗定额指标,并实施单耗考核,电耗定额指标考核落实到车间、工段、班组。

9、企业教育部门负责分别对电力设备运行人员和生产工艺操作人员进行节电经济运行专业知识与节电操作规程的培训,并经考核合格后发证上岗。

10.变电所(站)运行人员必须经常关注力率补偿装置的工作情况,确保企业电力系统的功率因数在0.9以上,力争接近0.95,电气专业主管工程师应研究企业大型电动机的无功就地补偿问题,对具有较大冲击性负荷的情况下,研究无功动态补偿的问题,以使企业电力系统功率因数补偿处于最佳状态。

11、变电所(站)的运行人员和车间电气维修人员对全厂供电线路应经常进行巡回检查,及时发现不合理的供电线路,上报有关主管部门适时进行改造,以保证供电线路的电力损耗降至最低。

12、车间生产操作人员对所有动力设备应尽可能减少空载操作。

13、严格企业照明用电管理,节约照明用电,车间照明采用大功率节能灯淘汰白炽灯、汞灯,替代钠灯,公共区域照明安装自动控制开关,车间和办公室照明尽量利用自然光,在照度满足的前题下,减少用灯数量,随手关灯,杜绝白昼灯、长明灯。建立照明节电时间表,定时开关,夏天、冬天分别规定开停时间。

能源管理岗工作计划 篇7

岗位职责:

1.负责新能源汽车的租赁、销售业务,包括但不限于市场、竞争对手的信息收集与分析,客户开发与维护,合作伙伴谈判签约等

2.按照公司下发的销售任务,制定计划并执行并在期限内完成;

3.协助直属领导完成公司,部门,团队各项事务的.开展,独立执行直属领导下发的各项工作。

职位要求:

1. 具备2年以上的工业品、电力产品、汽车销售工作经验;

2. 性格外向,形象良好,有较强的沟通表达能力和团队协作能力,乐观积极,有亲和力;

3. 可适应出差工作,吃苦耐劳,学习能力强,自律且有较强的抗压能力,有明确的市场开拓思路,配合团队,配合公司开展各项商务工作。

4. 有新能源汽车租赁、销售或者充电桩销售、运营充电站行业项目开发相关经验者优先;

5. 有新能源汽车充电桩,充电场站相关的市场资源或者政府及公共资源者优先;

能源管理岗工作计划 篇8

一、节能领导小组的主要职责

1、企业节能领导小组在组长组织下,领导企业的节能工作,实施企业能源管理的基本任务,统筹、综合、协调、管理企业的各项节能工作。

2、贯彻执行国家、地方、行业主管部门的有关节能方针政策、法规、标准,组织制定节能管理细则、节能目标和各种有关管理标准、制度并组织实施。

3、组织制定节能宣传、教育和培训规划并组织实施。

4、组织制定并实施规划,节能技术改造和技术攻关计划及年度节能计划。

5、组织审定企业年度各类能源消耗指标和节能指标。

6、审定企业的重大节能成果和重大奖惩事宜。

7、检查企业的各项节能工作。

8、组织召开节能工作例会,进行节能工作的计划、布置、检查、总结。

二、节能主管部门的主要职责

节能主管部门为企业节能领导小组的日常办事机构,是企业节约能源的综合管理和监督、检查部门,在企业节能领导小组、主管能源领导下,负责做好企业节能任务的综合和协调管理,督促、检查企业的各项节能工作,主要职责如下:

1、贯彻企业节能领导小组的决定,并对其执行情况进行检查。

2、负责贯彻落实国家、地方和行业主管部门的有关节能方针、政策、法规、标准并对其执行情况进行督促和检查。

3、具体开展企业的能源利用普查、能量平衡测试和能量审计。

4、具体组织编制企业节能规划、节能技改计划和年度节能计划并汇总入全厂发展规划和年度计划中。

5、参与审查企业的改建、扩建和新建工程设计,确保工程设计内容具有明确和正确的节能评估,合理选用节能工艺、设备和材料,并协助工程管理部门,抓好节能工程竣工验收和效果鉴定工作。

6、会同有关部门组织开发、推广、应用节能新技术、新工艺、新设备、新材料,总结交流节能技术和经验。组织广大职工开展节能合理化建议活动。

7、负责对企业各单位用能进行计量监督、统计监督和能源节约的巡回检查。

8、按月、季、年汇总各单位能源消耗报表并做好能耗分析,编写节能简报,节能工作总结和各种能源报表,建立节能管理技术档案。

9、根据企业节能奖惩制度,审核厂内各单位节能奖惩的依据,提出节能奖惩方案,报节能领导小组后实施。

10、协助企业宣教部门,组织节能教育和技术培训,提高职工的节能管理和技术素质。

三、分厂、车间节能小组的主要职责

1、负责本厂(车间)节能工作原始记录管理和各项能源消耗的统计,按企业节能主管部门制定的格式定期报送能源统计报表。

2、监督检查本厂(车间)能源使用情况,对浪费能源,违反能源管理制度的现象,要进行制止,并追查责任。

3、密切结合本厂(车间)生产工艺和管理业务,制订合理用能的工作标准,技术标准和符合节能要求的操作规程,不断提高生产工艺中的能源利用率。

4、按照规定的能源供应指标和能耗定额,合理组织生产,将节能工作纳入班组经济核算范围。

5、广泛开展节能宣传教育工作,总结交流,推广应用节能经验。

四、班组节能员的主要职责。

1、组织各岗位正确使用能源,维护好耗能设备、器具、保温隔热设施和能源计量仪表,发现异常情况及时反映到机动或计量部门,尽快消除隐患或故障。

2、组织各岗位及时准确地填写有关能源的原始记录和指示图表。

3、对违反能源管理制度和合理用能标准等现象,要及时制止,登记或向上级反映。

4、协助分厂(车间)进行节能教育,开展节能合理化建议活动,总结交流、推广应用节能经验。

企业职能部门节能管理职责

一、计划与生产调度部门的职责

1、计划部门是企业各项计划的综合管理部门,节约能源计划是企业综合生产计划的一个重要组成部分,在编制企业生产发展规划和年度计划时,应把节能规划和计划列为主要内容,应会同企业节能主管部门共同搞好节能规划和计划的编制工作。

2、编制、检查、总结生产计划时,负责会同企业节能主管部门同时编制、检查、总结节能计划(包括能源单耗和综合能耗的定额与考核指标)。

3、坚持贯彻“以节能为重点的技术改造”方针,综合平衡,安排好节能技措所需资金,结合企业工艺技术改造和装置检修等其他工程项目的施工,创造好实施节能技术改造条件。

4、按照能源使用合理化要求,合理组织生产调度,及时调整供热、供电、供冷、供水、供风和余能回收系统的运行,提高生产和全厂用能的均衡性,努力降低燃料、动力消耗和损失,提高能量回收率和利用率。

5、在生产调度会上及时报告各单位节能计划和能耗指标的执行情况,对浪费能源的现象,督促各单位进行整改。

6、检查新装置和节能措施试运过程中的能耗情况,督促其迅速达到设计能耗指标要求,做好调度衔接和协调工作。

7、及时总结企业生产、辅助生产等系统的合理用能的经验,并向企业节能主管部门提出改进用能管理和采取节能技术措施的建议。

二、设备动力部门的职责

1、按照企业年度节能技术改造规划或计划,编制机动设备、专用设备、保温、保冷、水、电、汽系统节能技术改造实施计划,并组织实施。

2、推动能源使用合理化,贯彻能源使用合理化标准,采取有效措施,努力降低燃料、动力消耗和散热损失,提高能量传递、转换效率,提高设备效率,提高余热、余压、余冷的回收率,提高企业的能源利用率。

3、按照国家有关法律、法规和技术标准的规定,负责采用节能设备和材料,及时淘汰落后设备。

4、加强各种耗能、能源转换设备和水、电、汽、制冷系统的管理,及时制订、修订设备操作规程、工艺卡片,搞好经济运行。

5、加强工业锅炉、供热供冷管网、蒸汽疏水阀及重大传动电机等的能源利用监测,及时采取措施,提高设备能源利用率。

6、加强用水和水质管理,提高水的重复利用,改善用水质量,提高设备传热效率,搞好节约用水。

7、组织定期检查设备、各类输送能源的管网,及时发现并消除浪费能源的现象。

8、加强供能用能的综合管理,建立健全综合管理标准,总结交流经验,做到合理用能,使设备之间功率匹配合理,能级匹配合理,能量逐级有效利用。

三、计量部门职责

1、负责企业能源的计量管理,贯彻执行国家有关计量、能源计量的法律法规,努力完成企业能源计量的各项任务

2、根据企业能源进出、分配和消耗等的实际需要,按照“用能单位能源计量器具配备和管理导则”的要求,负责编制并实施能源计量器具配备规划。

3、组织制订能源计理的各种技术标准和管理制度并贯彻实施。

4、负责能源计量的监督检查,会同企业节能主管部门规定能源计量的重点管理项目,建立重点监测网点和信息传递、反馈流程、管理办法。

5、积极推广应用计量新技术、新器具,努力提高企业能源计量的技术水平和管理水平。

6、仲裁能源计量测试中出现的争议。

7、参加企业能量平衡的测试工作,负责解决测试中的计量问题。

四、能源供应、贮运部门职责。

1、统一管理企业燃料、成品油及其它载能工质、材料的供应、输送和仓贮工作,监督其合理使用和防止耗损。

2、负责能源的进、销、存和发放统计工作,办理燃料和油品按定额核销的报表和计划申请手续。

3、负责对购入能源的质量检验工作。

4、协同计量部门健全各类能源进厂、出库计量器具,做到按计量表计数核算。

5、对企业运输机具进行全面管理,制订加强油耗定额管理和节油改造措施。

6、总结交流能源科学管理经验,不断提高贮运系统职工的能源采购、存贮知识和节能管理水平。

企业燃料管理制度

企业根据生产耗能设备对燃料的实际要求,对燃料实行新型管理模式,即围绕管理目标,对燃料管理的几个环节,计划、采购、结算、储存、运行,做到事前燃料技术标准明确,费用有预算,事中风险控制,进程动态监控,事后经济活动分析,为此特制定企业燃料管理制度如下:

1、企业生产所需要的一切燃料,其技术标准由企业运行部门提出,会同企业节能主管部门共同编制,并经企业节能领导小组主管总工程师批准后执行。

2、企业燃料的经营部门(供应部门)必须严格按照企业审定的燃料技术标准进行市场采购,通过燃料市场的信息调研,制定燃料采购计划,并做好燃料计划的实施,燃料合同的签订,合同的正常履行等管理,保证生产用燃料的需求。

3、企业燃料的经营部门应认真做好燃料进厂的检斤、检质管理,落实燃料验收制度,进厂的每车(船)燃料都要过秤检斤,抽样化验,做好格式化记录,并及时对照计划、合同,核对数量、品种和质量。

4、企业燃料的经营部门对燃料入厂全过程发出的有关燃料的各种经营与技术文件必须随实物同时到达并存档,作为运行与结算的依据。

5、企业燃料的运行部门应及时配合经营部门做好入厂燃料检斤、检质管理,同时还要做好入炉煤的检斤、检质。

6、做好燃料的'贮存管理,按照进厂燃料的种类、规格、分区存放,标明燃料特点,并设专人管理油库和煤场,保持煤场设施完善与完好。

7、企业节能主管部门应会同运行部门根据进厂的原煤情况,经常研究,配煤掺烧管理,在企业当前负荷情况下,将多种煤质的煤按照一定的比例进行配煤燃烧。

8、做好库存管理,定期进行库存盘点,建立原煤库存盘点台帐,做到帐、物相符,同时对进煤、煤耗、存煤进行统计分析。

9、执行好燃料分析化验制度,定期将燃料取样,进行化验分析,建立燃料技术档案。

10、燃料使用必须经过计量,使用燃料的设备,都要严格执行计量制度,配备必要的计量器具。每个班组、每台设备都要分别计量,按时记录,按班组、机台核标。

11、企业节能主管部门会同运行部门及时研究并制定耗能设备节约燃料的操作方法与规章制度,积极采用优化燃料的新技术,新设备,对已实施的优化燃烧装置,必须保证其正常运行,操作人员必须按规定进行节燃操作,不得以手动代替自动,设备发生故障动力设备部门应及时检修、恢复功能。

12、操作人员必须严格按照国家关于燃料燃烧合理化管理标准的要求,对设备进行操作,如锅炉和工业窑炉的空气系数,排渣含碳量、供引风风量与压力等都要达到标准。

13、企业节能主管部门对消耗燃料的设备或工序都要制定燃料消耗定额,按机台或班组实施考核,并与个人经济挂钩,落实奖惩。

14、企业节能主管部门应定期组织燃料经济活动分析,对燃煤、燃油、燃气的设备进行产出与耗能的定量分析,寻找问题,挖掘节燃潜力,提出进一步节燃的技术措施。同时还要进行燃料合同兑现分析,合同价格与燃料成本分析。

企业合理用电、节约用电管理制度

1、企业节能管理部门(办公室或科室)全面负责企业的节电管理工作,根据国家有关节电的法律法规,加强节电管理,积极采取技术上可行,经济上合理的措施,减少企业生产各个环节中电力消费的损失和浪费,更有效、合理地利用电力资源。

2、企业电力供应部门(变电所、站)与企业各分厂、车间的电气运行主管负责人,负责企业电力设备、耗电设备及元器件的节电经济运行的日常巡查、监督、检查工作。

3、企业在进行新厂建设,扩建或工程改造时,工程技术主管部门,应严格把关,对工程可行性报告的节能篇和工程节能评估报告书应严格审查,确保工程建设符合国家相关节能法律法规要求,把不合理利用电力和浪费电力的问题控堵在消耗源头。

4、企业工程建设主管部门在管理工程设计时,严格掌握,设计必须采用节电新工艺、新设备、新材料,正确进行企业电力负荷计算,堵绝供配电设备大马拉小车现象。工程施工,调试结束时,所有节电措施的设备要同时投入运行。

5、企业设备采购部门在采购关健性电气设备或元器件时,除按设计要求之外,还需得到节能主管部门的共同论证,确保采购具有节能标识的电气设备或元器件。

6、企业生产计划部门应加强用电负荷管理,合理安排生产工艺、生产班次,做到计划生产、平衡调度,合理调整企业用电设备的工作状态,合理分配与平衡负荷。并严格控制非生产用电。

7、企业节能主管部门每年都要开展企业电平衡测试,摸清企业节电潜力和存在问题,有针对性地采取切实可行的措施,降低电耗,减少损失,提高电能利用率。

8、企业推进电耗目标管理,节能主管部门组织会同有关部门制定企业各种产品的电耗定额指标,并实施单耗考核,电耗定额指标考核落实到车间、工段、班组。

9、企业教育部门负责分别对电力设备运行人员和生产工艺操作人员进行节电经济运行专业知识与节电操作规程的培训,并经考核合格后发证上岗。

10.变电所(站)运行人员必须经常关注力率补偿装置的工作情况,确保企业电力系统的功率因数在0.9以上,力争接近0.95,电气专业主管工程师应研究企业大型电动机的无功就地补偿问题,对具有较大冲击性负荷的情况下,研究无功动态补偿的问题,以使企业电力系统功率因数补偿处于最佳状态。

11、变电所(站)的运行人员和车间电气维修人员对全厂供电线路应经常进行巡回检查,及时发现不合理的供电线路,上报有关主管部门适时进行改造,以保证供电线路的电力损耗降至最低。

12、车间生产操作人员对所有动力设备应尽可能减少空载操作。

13、严格企业照明用电管理,节约照明用电,车间照明采用大功率节能灯淘汰白炽灯、汞灯,替代钠灯,公共区域照明安装自动控制开关,车间和办公室照明尽量利用自然光,在照度满足的前题下,减少用灯数量,随手关灯,杜绝白昼灯、长明灯。建立照明节电时间表,定时开关,夏天、冬天分别规定开停时间。

企业能耗定额管理

1、能源消耗定额的定义:能源消耗定额是指在一定的条件下,为生产单产品或完成单位工作量,合理消耗能源的数量标准。

2、能源消耗定额必须反映生产建设过程中能源消耗的客观规律,它应是能源利用率考核的依据,能源消耗定额应先进合理,既反映生产技术水平,同时也反映生产组织管理水平。为此,合理的能源消耗定额,必须是正确的能源消耗规律的反映,正确的能源消耗定额必须在科学地研究能源消耗规律的基础上制定、产生。

3、企业能源消耗定额由企业节能主管部门组织,并会同生产技术管理部门、设备管理部门等共同进行制定。

4、能源消耗定额的制定必须遵循从实际出发,深入生产第一线,进行调查研究,了解情况,掌握资料,实际测算,适当的科学分析,精确的核算,力求达到“快、准、全、好”的标准。

5、能源消耗定额草案制定后,经职工讨论和有关部门审核,企业领导部门审查批准后方可执行。

6、企业制定的能源消耗定额,应逐项逐级进行审查。

7、能源消耗定额的审批标准:

8、企业的单位能源消耗定额,应报有关行业主管部门和政府有关主管部门,经审批后执行。

能源消耗定额的贯彻执行

1、经批准下达的能源消耗定额,企业各部门都要贯彻执行,凡属能源计划分配,组织供应和成本核算等都要按定额办事。

2、能源供应部门按照核定的能源消耗定额和生产任务核实供应,各单位要建立能源消耗定额的管理档案。

3、能源供应部门和生产部门应密切配合,建立健全定额供能制度、消耗定额分级管理和奖惩制度,做到定额管理生产、指导生产、监督生产,以便实现最小的能源消耗。

能源消耗定额的检查分析

1、能源消耗定额在贯彻执行进程中,必须经常检查分析,目的为了解消耗定额在实际生产过程中的执行情况及取得的效果,同时检查为发现定额在执行过程中的缺点和不足,找出问题,及时采取措施,改进能耗定额,使之愈做愈好。

2、检查的方法采取统计分析和实际查定相结合的办法,办求符合实际和更加全面、使之及时发现能耗定额存在的问题。

能源消耗定额的考核和奖惩

1、定额考核是定额管理的又一重要环节,以对比分析的方法进行定额考核,即将制定的能源消耗定额与执行消耗定额的实际结果进行比较,从而找出偏差的幅度,并分析研究产生偏差的原因,以便及时采取必要的措施。

2、能源消耗定额考核的目的

⑴通过生产实践的检验,考察制定的能源消耗定额是否合理;

⑵通过定额考核,与企业历史最好水平比,与国内外先进水平比,找出差距,力争赶上国内外先进水平;

⑶通过定额考核,积累完整的历史资料,为指导生产和有效地进行能源管理提供科学的依据;

⑷通过定额考核,促进能源消耗定额管理工作的加强。

3、为进一步调动企业和职工节能降耗的积极性,达到节能降耗,提高经济效益,促进生产发展的目的,能源消耗定额考核必须与实行严格的奖惩制度相结合。

4、节能奖惩可按节能承包经济责任制的形式进行:

⑴按生产任务、耗能量和节能量承包;

⑵按能耗定额承包,实行分等计奖;

⑶按节能技术改造项目工程工期,资金和工程质量承包计奖;

⑷按用能总量承包计奖;

⑸节能目标承包计奖。

能源管理岗工作计划 篇9

20xx年,将是学校“xxx”发展规划的重要一年,实验室与设备管理处将紧紧围绕“教学立校、科研兴校、人才强校、特色名校”四大战略,紧密结合学校“xx”发展规划部署和服务潍坊行动计划要求,以校园信息化建设为重点,科学规划、规范管理、完善机制、突出特色,使我校信息化建设和实验室发展尽快步入高水平发展轨道。

一、校园信息化建设工作

新的一年,将是我校信息化建设工作的关键一年,我们将围绕进一步完善硬件建设,加强应用系统的建设与集成,建章立制、优化流程,做好信息技术应用培训等开展工作。

1、应用系统

20xx年信息化工作从硬件建设转向应用系统的建设,推进已建设应用系统的测试和运行,如办公系统、人事系统、校友系统、网络教学平台等。协助使用部门开展科研管理、学生一体化、虚拟实验教学等系统的考察、采购与建设工作,要保证各关键应用系统在统一标准、统一规范和统一平台下部署。协助各部门针对应用系统开展工作流程再造和优化。

2、与西校区的网络互连

采用租赁运营商光缆的方式,解决两个校区互联互通问题(昨天下午刚议标结束)。

3、多入口多出口

解决公网访问我校网站速度慢的问题。通过技术手段,实现我校网络的多入口多出口优化,提高我校网站的外部访问速度。

4、移动办公技术的调研

通过技术调研,确定移动办公的实现形式,并在合适的时机实现我校各业务系统的移动办公。

5、新校区校园网建设

根据学校规划,9月份新校区将启用。为此,本年度应规划设计新校区网络布局,完成新校区网络建设和一卡通系统建设等工作。

二、实验室建设与管理工作

1、做好20xx年实验室建设项目的论证、评审、建设工作。

2、加强完工项目的考核。本学期组织对20xx年度部分实验室建设完工项目进行检查验收。验收结果将与实验室考核挂钩并作为下年度实验室建设立项的重要依据。

3、强化实验室管理。根据学校学科专业调整情况,及时做好各院部实验室调整工作;做好实验室信息收集,确保省教育厅基础报表所需数据的汇总、录入及上报等工作圆满完成;做好目标责任制考核等工作。

4、做好公共实验教学平台的论证与调研工作。推进各类实验教学资源的'共享、共用,逐步形成按功能区分、跨学院的公共实验教学平台;加强实验技术队伍建设,推进实验室管理的科学化、规范化和现代化。

三、设备管理工作

1、仪器设备帐务管理工作。学校岗位聘用工作已经结束,部门名称、职能、人员等变化较大,下一步,设备处将会同财务处国资办,重新对各部门设备管理员进行聘用,并对所属仪器设备,按实际情况进行调帐处理。同时,加强对捐赠设备管理工作,本年度将对以前和校庆期间外单位捐赠设备进行入账处理。

2、废旧仪器设备的处置。我校在帐待报废处置仪器设备越来越多,亟待解决。本年度,实验室与设备管理处将出台《潍坊学院仪器设备调拨、报废管理办法》,下一步,根据学校设备资金投入情况,将按程序,本着先急后缓的原则,每年进行1—2次报废处置。

3、大型仪器设备管理。随着学校精密贵重和大型仪器设备的逐年增多,对大型设备的管理需求越来越迫切。为加强管理,本年度完成大型仪器设备资源共享平台的建设和相关管理制度的制定。

总之,实验室的建设和管理水平不仅是高等学校办学实力的标志,也是教学水平、科研水平和管理水平的重要体现。随着学校的发展,我校实验室建设与发展面临着新的问题。作为主管部门,实验室与设备管理处将继续作好组织、协调和服务工作,为我校实验室建设和管理工作出特色、上水平,做出我们的努力。

能源管理岗工作计划 篇10

一、节能领导小组的主要职责

1、企业节能领导小组在组长组织下,领导企业的节能工作,实施企业能源管理的基本任务,统筹、综合、协调、管理企业的各项节能工作。

2、贯彻执行国家、地方、行业主管部门的有关节能方针政策、法规、标准,组织制定节能管理细则、节能目标和各种有关管理标准、制度并组织实施。

3、组织制定节能宣传、教育和培训规划并组织实施。

4、组织制定并实施规划,节能技术改造和技术攻关计划及年度节能计划。

5、组织审定企业年度各类能源消耗指标和节能指标。

6、审定企业的重大节能成果和重大奖惩事宜。

7、检查企业的各项节能工作。

8、组织召开节能工作例会,进行节能工作的计划、布置、检查、总结。

二、节能主管部门的主要职责

节能主管部门为企业节能领导小组的日常办事机构,是企业节约能源的综合管理和监督、检查部门,在企业节能领导小组、主管能源领导下,负责做好企业节能任务的综合和协调管理,督促、检查企业的各项节能工作,主要职责如下:

1、贯彻企业节能领导小组的决定,并对其执行情况进行检查。

2、负责贯彻落实国家、地方和行业主管部门的有关节能方针、政策、法规、标准并对其执行情况进行督促和检查。

3、具体开展企业的能源利用普查、能量平衡测试和能量审计。

4、具体组织编制企业节能规划、节能技改计划和年度节能计划并汇总入全厂发展规划和年度计划中。

5、参与审查企业的改建、扩建和新建工程设计,确保工程设计内容具有明确和正确的节能评估,合理选用节能工艺、设备和材料,并协助工程管理部门,抓好节能工程竣工验收和效果鉴定工作。

6、会同有关部门组织开发、推广、应用节能新技术、新工艺、新设备、新材料,总结交流节能技术和经验。组织广大职工开展节能合理化建议活动。

7、负责对企业各单位用能进行计量监督、统计监督和能源节约的巡回检查。

8、按月、季、年汇总各单位能源消耗报表并做好能耗分析,编写节能简报,节能工作总结和各种能源报表,建立节能管理技术档案。

9、根据企业节能奖惩制度,审核厂内各单位节能奖惩的.依据,提出节能奖惩方案,报节能领导小组后实施。

10、协助企业宣教部门,组织节能教育和技术培训,提高职工的节能管理和技术素质。

三、分厂、车间节能小组的主要职责

1、负责本厂(车间)节能工作原始记录管理和各项能源消耗的统计,按企业节能主管部门制定的格式定期报送能源统计报表。

2、监督检查本厂(车间)能源使用情况,对浪费能源,违反能源管理制度的现象,要进行制止,并追查责任。

3.密切结合本厂(车间)生产工艺和管理业务,制订合理用能的工作标准,技术标准和符合节能要求的操作规程,不断提高生产工艺中的能源利用率。

4、按照规定的能源供应指标和能耗定额,合理组织生产,将节能工作纳入班组经济核算范围。

5、广泛开展节能宣传教育工作,总结交流,推广应用节能经验。

四、班组节能员的主要职责。

1、组织各岗位正确使用能源,维护好耗能设备、器具、保温隔热设施和能源计量仪表,发现异常情况及时反映到机动或计量部门,尽快消除隐患或故障。

2、组织各岗位及时准确地填写有关能源的原始记录和指示图表。

3、对违反能源管理制度和合理用能标准等现象,要及时制止,登记或向上级反映。

4、协助分厂(车间)进行节能教育,开展节能合理化建议活动,总结交流、推广应用节能经验。

能源管理岗工作计划 篇11

依照《计量法》、《节能法》、《企业能源计量器具与管理通则》及国家能源标准要求,结合本企业实际制定的能源计量管理制度内容包括:

一、 企业能源计量管理工作的细则

(一)、企业对于公司一次能源(煤)的采购实施标准称量与分析、二次能源(电、汽)、载能工质(水)采用标准化计量设备,对各车间耗能情况实施定额管理,计量器具与车间耗能情况准确匹配。动力车间与生产车间实施分级考核。自产二次能源与载能工质由源头到分厂逐级计量。附:(煤的采购分析计量程序:

1、供应部负责采购生产用煤,输煤车进厂后由供应部地磅室负责过磅,并计算煤炭的实际质量。

2、输煤车在煤场卸车时,热电厂负责煤炭的取样,取样工作应本着公平、公正、合理的原则,采取的煤样能切实反映煤质的好坏。取样完毕,登记好车次、产地,送品质管理部化验。

3、品质管理部负责化验煤样的低位发热量,并检验煤质含硫量,挥发分、灰分、水分的含量,并出具煤质分析报告单。

4、财务部、热电厂根据煤质分析报告单及生产用煤采购标准计算来煤单价。

配套设备:能源计量地磅配有电子汽车称,称重显示器及8个传感器。

电子汽车称型号为:SCS-150T;

称重显示器型号为:xK3190-A9MP;

传感器型号为:QSx-A-30t。)

电子皮带秤两台

(二)、建立健全能源计量器具的选型、采购、安装、验收、维修管理制度,建立节能计量器具台帐(附:计量器具设备台帐明细)

(三)、实施计量器具的周期检定制度, 检定率达100%,制定年度计量器具校准计划,有主管副总审批后,严格实施。(附:2006年度校准计划书)

(四)、企业每年投入大笔资金用于技术改造和能源计量器具的配备,尤其是主要生产和动力车间的重点耗能设备关键部位所需的计量设备。

(五)、组织企业能量平衡测试,为企业用能设备的改造和管理提供数据。

二、计量器具周期检定制度:

1、确保在用计量器具的准确性,结合本公司的实际情况,于每年十月份编排次年的周期检定计划,并报分管领导批准执行。

2、列入A级管理的`计量器具,检定周期应符合国家要求;列入B级管理的计量器具,检定周期可比A级计量器具适当延长,列入C级管理的计量器具,可只进行进厂一次检定。

3、计量器具的周检合格率必须达到95%,若达不到该比例,应该适当缩减检定周期。

4、根据周期检定计划,由生产技术部负责按期进行检定或送上级计量部门进行检定,无法送检的计量器具由生产技术部负责与上级计量部门联系到公司现场进行检定。

5、检定合格的计量器具,由使用部门继续使用,并贴上合格标识。检定不合格的计量器具严禁使用,由生产技术部根据计量器具的具体情况进行处理。检定证书由生产技术部保管。

流式细胞经理工作计划(汇编十三篇)


时间过得真快,总在不经意间流逝,很快就要开展新的工作了,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!以下是小编为大家整理的工作思路及工作计划范文(精选13篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

流式细胞经理工作计划 篇1

20xx年,在公司的正确领导下,我们质量部门按照年初工作方案,开拓创新、扎实工作,取得了较好的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:

一、20xx年工作情况

(一)积极进取,完成工作任务

20xx年,我们质量部门全体人员按照公司质量工作要求,积极进取,认真努力工作,完成了公司下达的工作任务,取得较好成绩。

一是标准部门流程,掌握国外市场质量动态,与各部门经理之间沟通与协调,做好质量工作。

二是做好新工厂评估工作,跟换工厂样品确认或新产品寄样前确认,处理重大投诉事故,做好客户投诉和质量问题改良及重要客户的检务工作。

三是做到前期介入与控制,做好验货工作,将有关质量文件、图片及时进行整理,建立与完善客户档案,并按规定归档。

四是做好培训工作,提高质量部门人员的业务技能工作。

(二)采取的主要工作措施

为效劳客户,做好质量工作,取得良好的经济效益与社会效益,我们质量部门采取一定的工作措施,保证各项工作的完成,主要做了以下三方面工作:

一是落实岗位责任。为抓好工作,促进开展,我们质量部门按照工作工程、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面内容,制定岗位责任,落实到人,做到每个人都有岗位职责,每件工作、每项事情都有人管、有人抓。

二是开展优质效劳。优质效劳的关键在于方便客户办事,缩短办事时限,提高工作效率。我们质量部门一方面狠抓职工的业务培训,提高职工的业务水平。另一方面树立职工的优质效劳思想,要为客户提供优质效劳,获得客户的满意,全面提升我公司的效劳形象。

三是强化工作创新。我们质量部门工作领域广泛、内容丰富、任务繁重,要做好工作,创造经济效益和社会效益,必须强化工作创新。我们以创新工作思路、创新工作方法开展各项质量工作,取得良好效果。

(三)存在的缺乏问题

一是学习有所欠缺。我们质量部门虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。

二是工作能力有待提高。我们质量部门搞质量工作虽然有了一些经验,但有些工作还做得不够完美,工作能力有待进一不提高。

上述存在的缺乏问题,需要在今后的工作中加以提高和改良。

二、20xx年工作方案

(一)勤奋学习,提高业务技能

我们质量部门人员业务学习钻研不够,要加强学习,学习质量政策法规与业务技能,提高政策观念与业务知识,提高工作本领,切实做好各项质量工作。

(二)健全完善各项制度,扩展各项业务

我们质量部门要健全完善各项制度,做到以制度管人,建立创新开展的'工作机制,加快各类质量管理工作的开展。

(三)树立效劳意识,做好效劳工作

我们质量部门要树立效劳意识,热情对待客户,做好效劳工作,帮助客户解决实际困难,提高客户对我们质量部门工作效劳的满意度,20xx年,我们质量部门认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与公司的要求,与客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我们质量部门要继续加强学习,掌握做好质量工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新开展的工作思路,发奋努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为公司开展做出应有的奉献。

流式细胞经理工作计划 篇2

从大一开始在学生会里工作,我就从一般的干事干起,一直努力的为学校,为同学工作,取得了不少的成绩,虽然都不是什么大事,但是我已经尽力了,我自己感动很欣慰,我的工作也得到了学长和同学的赞扬。由于学校的上届学生会和学长们面临毕业没学生会的工作也没法再做了,学校举行了新一届团委学生会干部的选拔。我想我在学生会干了不短的时间了,也取得了不少的成绩,我就参加了新一届团委学生会干部的选拔。为了将以后的工作做得更好,特制订了以下的工作计划:

一、工作的态度

俗话说:“细节决定成败,态度决定一切”。首先,我应该清楚自己的'本职工作,用一颗平常心来对待做的每一件事情以及我们所遇到的每一个困难。其次,分管和协调好学习部、外联部两个部门工作责任,做好细节工作,踏踏实实。

二、部门的团结

一个优秀的集体,必定是一个既和睦又团结的集体,而一项工作并不是哪个人的'事情而是我们大家共同期待的目标,每一个成员都应为集体着想,团结和睦,尽自己应尽的责任。所以,建议由各部门共同制定出学生干部内部管理的制度。

三、成员的意见

任何一项成果都是大家共同努力的结果。因此,作为学生干部,要敢于说出我们内心最真实的想法,多听取多收集成员及师生们的意见和建议。只有积小流才能成江海,只有积跬部步才能至千里;集思广益,才能做好每件事情。

四、部门的联谊

我们应当加强各部门以及各二级学院团总支学生会的互动联系,听听他们对于我们工作的看法及意见,有则改之,无则加勉。建议举办学生干部互动交流活动;如:拔河联谊活动、分工承办学生活动等,以此增进了解、增进沟通、增进联谊。

五、工作的总结

不断学习不但总结,我想这一点应该是比较重要的。当我们一直忙着往前飞奔的时候,不时的回头看看,也许你会发现许多问题。因此,要在每次例会中总结过去,反思不足,发现问题解决问题,脚踏实地,才能做好各项工作。

六、学习的天职

无论我们怎样认真的工作都不要把学习置后,学好自己专业的每门课程,学好技能,锻炼自己各方面的能力,努力把自己培养成为一名合格的大学生。

七、活动的规范

应该不时的举办一些学生会活动,来丰富同学们的课余生活,同时能够创建一种良好的文化氛围。然而,我校目前的社团活动、各二级学院学生活动纯在杂乱现象,活动过于频繁,影响力较小,成绩不太显著;因此,建议规范好各类学生活动,一项活动可以由某个部门、某个社团、某个二级学院承办;活动要求不在多而在精。

八、公益的城职

“为人民服务”,我们应努力去为构建“和谐城职”、“文明城职”、“魅力城职”中做好服务工作。举办一系列的公益活动;如:带文艺节目进老人院公演,长期集爱心资金定向资助贫困学生,为社区或公共场所做清洁……让我们走出校园,融入到社区和农村,扩大学院的影响力。

我既然能够被选为学生会的副主席,肯定是大家对我的信任,我才能被选中的,在这里我非常感谢大家对我的信任和支持。以上就是我一年的工作计划,当然也会有不妥之处,希望大家积极给予配合,我好改正。

财务工作计划 1

今年是公司飞速发展的一年,结合公司的实际情况,公司财务部将一如既往地做好日常会计核算工作、提供优质服务的同时,将着力做好完善财务制度、推进规范管理,为本公司的做大、做强提供优质、高效的保障和服务。

为了使财务工作更好地为公司的业务发展服务,加强财务管理,完善各项财务制度,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟定以下财务工作计划。

一、指导思想

财务会计工作应发挥好“企业信息系统”的作用,为公司内部经营管理者及公司外部会计信息使用者提供及时、真实、可靠的会计信息。

财务部是企业财务工作的管理、核算、监督指导部门、其管理职能是根据企业发展规划编制和下达企业财务预算,并对预算的实施情况进行管理,其核算职能是对公司的生产经营、资金运行情况进行核算。

其预警提示职能是对于董事长、总经理反馈公司资金的营运预警和提示。切实做好财务预测、财务决策、财务预算、财务控制和财务分析五项工作,提高公司的经济效益。

二、目标和任务

(一)依时完成日常会计记录和会计核算工作,提高工作效率

1.严格遵守《会计法》、《企业会计制度》等有关会计法律法规进行会计核算和会计管理工作,完善公司内部会计管理与控制制度、内部审计制度和会计核算制度与方法。

2.完成指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。

3.做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,细化成本核算,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。

出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。

4.做好会计档案的管理工作。

(二)加强公司的资金管理

1.拟定公司的年度资金预算并提交公司董事会审批。

2.拟定公司的资金筹集方案并提交公司董事会审批。

3.调度公司资金,确保公司正常生产经营所需资金的集中使用。

4. 加强公司的存货管理、应收帐款管理。

(三)制定公司年度财务预测和预算,积极参与公司决策

1.制定全面预算,提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋。

2.按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。

(四)严格落实财务控制工作

1.严格抓好采购环节的财务控制、存货控制、现金控制等控制环节,确保公司及其内部机构和人员全面实现财务预算,实现公司总体目标。

2.实施全方位财务控制机制,使财务控制工作渗透到公司组织管理的各个层次、生产业务的全过程、各个经营环节,覆盖企业所有的部门和岗位。

(五)财务分析

及时利用财务业务、会计、统计、市场等信息资料,采用科学的分析方法,对公司的财务状况、营运能力和财务成果进行分析,全面、客观地评价公司财务活动的业绩,有效控制财务活动的运行,正确预测财务发展的未来。

三、加强素质养成、推进队伍建设

随着公司的不断壮大,面对日趋复杂的.市场和日益加大的.竞争,提高财务人员素质日显重要。

1、认真学习会计法、财务管理制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的'职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,抵制不正之风。

2、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。

3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质的重要方面。通过交流可促进理论知识,有利于总结工作中的经验,提高业务水平,还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的培养,全面提高公司的财务管理水平,以适应新形势下对会计信息的快速的、准确的、真实的要求,确保公司各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。

四、工作重点与难点

增加资金投入:资金需求计划和融资计划。根据我司 20xx 年的销售计划,资金缺口比较大,如何更好地与银行合作,取得银行的资金支持是我司 20xx 年总体目标能否实现的关键。在这个问题上财务部感觉压力特别大,如何多方位拓宽融资渠道,保证公司高速发展所需资金,是财务部的工作重点和难点。

五、建议和措施

1、重大发生费用支出应报财务部备案,以使有计划地摊销支付(如销售返利)。

2、加大新药产品的开发力度,改善产品结构。

3、做好原料定价采购工作,控制采购成本升高,努力降低采购成本,增加产品毛利率。

4、扩大产品销售范围,增加销售收入。

5、量入而出,控制费用支出:

(1)要控制推销费用支出,制定促销费支出,要量入而出。

(2)期间费用(管理费用等)要制定一定措施,要有一套严谨的报销制度,而且要加强管理、监督、用较少钱办更多事。

流式细胞经理工作计划 篇3

为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避免出现无章可循的情况,特制定此计划。

一、早班:

按店规规定穿制服上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。

为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况,二人应分清所负责片区。

注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。

二、午间交接:

下午班店员xx点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。

三、下午班:

下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。

每至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。

注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,一定注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。

四、月末盘存:

每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,第二日作好盘存报表交给会计。

五、整店销售:

不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板创造多少利润上。

流式细胞经理工作计划 篇4

20XX年,在公司领导的正确领导下,我们的工作重点是公司的经营方针、宗旨、和效益目标,在此基础上,紧跟公司各项工作部署,着重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,克服这年度存在的不足,现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:

一、人事管理方面

根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。

2、搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。

3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。

5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

四、工作中的收获

懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了"上传下达"。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。

五、工作中存在的不足:

过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、 由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、 对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、 抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

4、 对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的.工作中切实加以解决。 工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说XX年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着 XX年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。

六、20XX年工作计划

搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。XX年行政部将从以下几个方面着手工作:

1、搞好新厂的基础建设和规划布局。

2、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,XX年行政部的工作将以此为中心。

3、加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,进行iso体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。

4、协助部门工作,加强团队建设。

继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20XX年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20XX年行政人事部工作的重心。

其实正所谓"天下难事始于易,天下大事始于细"。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。谢谢大家!

流式细胞经理工作计划 篇5

一、要不断提高自身的素质和业务水平,更好的为村民服务。

1、加强各种知识的学习,注重理论结合实际,向镇、村干部学习农村工作方法,向书本学习农村理论知识,从各方面提升自己。特别是加强农村基础知识和关于农村的各项方针政策的学习,不断充实和完善自我,拓宽自身知识层面,以更好地为新农村建设服务。

2、参加各种实践,增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触,积累基层工作经验,增强解决纠纷技巧。同时,更充分利用远程教育平台,及时、经常为群众提供各类信息,切实做到“想群众所想,急群众所急”。要始终把百姓摆在首位,把加快农村发展,致富百姓做为头等大事。

二、深入乡村进行调查研究

投入时间,努力掌握第一手资料,了解群众所思、所想、所需,及时汇报,为更好地为群众办实事,做好事,为村支两委提供下一步的工作思路和依据打下坚实基础。

三、强化服务意识,提高服务质量。

增强责任感、压力感,提高工作效率明确工作职责,牢固树立服务意识,深刻体会服务精髓,在党委、政府的领导下更好的服务群众,服务人民。解决群众最关心热点、难点问题,做好为群众谋利,提高村支两委的凝聚力、战斗力。

继续做好群众工作和村委会日常事务,推进村务信息公开,贴近村民,打好群众基础,在实际工作中树立村干部良好的形象,构建和谐的政民关系,以利于各项工作的开展。继续做好以改善民生为重点的农村各项工程的建设,把群众利益放在首位,真正为人民群众做好事、做实事,切实提高农村群众整体生活质量。

要更好的融入到群众中去,与群众们打成一片。在新的一年里,将会有新的工作任务,要更多的走进田间地头、走进弱势群体、走进工作一线。要及时了解村里各项工作的动向,多向村干部和村民们学习,多与他们沟通交流,了解村里的各种问题,以便及时的解决。同时,还可以多向村民们学习一些农业知识,参加一些农村的实践活动。

农村条件虽然相对艰苦,但农村工作是一项光荣的富有挑战性的事业。适应并利用相对艰苦的条件,不仅是对自己素质和能力的一种

磨练,更是人生难得的一笔财富。我面对现实,适应环境,转变自己以往生活方式,用充实的生活内容来弥补生活条件的落差。不断磨练自己,使自身综合素质不断提高,还为以后的发展夯实基础。

农村工作无小事,我认真对待每一样工作,用心处理每一个细小的矛盾,解决问题都本着注重实际和注意创新想结合,注意提高自己工作的方式方法!,遵循老老实实做人,踏踏实实工作的.原则!力求高质量的完成每一项工作,体现一名大学生村官的素质!让我们以饱满的精神状态,塌实的工作作风,投入到如火如荼的社会主义新农村建设中去,奉献自己的青春年华,实现自己的人生价值!

总之,在新的一年里,要进一步加强学习,严格要求自己,提高农村工作本领,努力为群众做好事、办实事、解难事,为加快新农村建设步伐做出自己应有的贡献,从而不辜负上级领导对我的期望和支持。

流式细胞经理工作计划 篇6

工作思路:

本学期语文教研组工作将本着倡简、务实、有度的工作作风,按照学校工作安排,开拓性地开展工作;通过注重教师读书、学习、交流、研讨,依托学生活动,结合校情、学情,营造大语文教育氛围,着力提高我校语文教研水平。对待教研活动,提倡人人参与,相互提高,深入开展,并做到有目标,有准备,重过程,有收获。

主要工作及具体措施:

一、强化学习,提高素质,促进高素质的语文教师队伍建设。

1、结合学科特点,定期按上级要求,以多媒体、互联网为载体,开展新教育理念学习,促使教师转变教学思想,树立正确的学生观、教学观、质量观。以发展为主题,质量为主线,创新为动力,学生为根本,逐步建立学习性教研组。

2、通过校内公开课交流活动,互相学习,取长补短,促进组内教师业务素质和能力整体性提高。

二、深入开展课堂教学研究,确保各年段、各课型的教学生动、有效。

1、本学期,配合学校,开展推门听课活动,促进组内或同年级教师的交流、研讨,提高课堂教学效率,促使全组教师业务能力协调发展。

2、认真落实集体备课制度,培养教师的合作意识和集体创造能力,激发教师个体创新意识和共同探讨问题的积极性。

3、切实抓好公开课,认真开展备课、上课、听课、说课、评课交流活动。要求组内全体教师参加,以达到相互交流,共同提高的目的。

4、积极配合和参与学校的组织开展的一切活动,每次都能认真高效地完成,在配合和参与中有收获。

5、加强教育教学成果、经验总结。要求每位教师不断地学习和总结课堂教学实践,进行研究、反思、改进,并写出高质量的教学论文,力争在教育刊物上发表,适时参加县组织的教育成果评比活动。

6、利用网络资源辅助教学。组织教师熟悉并尝试在日常教学中运用多媒体网络教学手段,积极推进将计算机辅助教学充分整合到语文课堂教学中,满足现代课堂教学的要求,提升课堂教学效果。

三、强化教与学的过程管理,规范语文教学常规。

1、强化常规管理,提高教学效率

(1)备课:所有教师要认真钻研教材,备班情,备学情,要有针对性、有特色,做到教学目标明确,方法灵活多变,重难点突出,努力调动学生学习语文的兴趣,让学生在轻松愉快的环境中获取知识。力争本学期每位教师都能设计出一份高质量的教案,反对照抄照搬,敷衍了事。反思达到30%。

(2)上课:要求教师要适应教育新形式的要求,努力提高教学艺术,关心学生,因材施教,充分利用现有的电教媒体,利用网络信息资源,鼓励使用课件辅助教学,拓宽学生学习时空,提高课堂教学效益。

(3)作业:《课堂作业本》要求每位语文老师先做一遍,作业设计要“精”,体现“轻负荷,高质量”的教学思想,坚决反对无针对性的题海战,加重学生学习负担;作业批改要“细”,要规范、及时,注重纠错及情况反馈。

(4)辅导:因材施教,善于捕捉学生闪光点,热情鼓励,补差提优,使每个学生都能充分发展。

(5)测试:每位老师出一份期中测试卷。

教研组将配合学校以定期检查为主,抽查为辅,对计划、备课、作业批改及课堂教学等情况进行检查,并及时通报。

2、重视学生良好学习习惯的养成。

教书重在育人,我们特别要重视培养学生上课专心听讲、按时完成作业、审题、阅读、写字等良好习惯,采取切实的措施经常抓,反复抓,为学生可持续发展打下良好的基础。

四、加强开展学生特色活动,全面提高学生的语文素养。

本学期,我们要注重加强学生语文实践活动。学校计划,定期开展全校性学生语文实践活动,希望各位教师能及早安排、积极配合。

1、围绕“中秋节”“教师节”“国庆节”“重阳节”等节日,二、三年级要开展“写一句(段)话”活动,四、五、六年级围绕“节日主题”,开展习作活动。

2、积极配合学校,拓展学生的阅读训练,发挥学校图书室书籍的作用,开阔学生的视野。各位教师要高度重视,鼓励学生积极到图书室借阅图书。

3、尝试坚持每周升旗仪式上的(三至五年级)优秀作文展播活动。

4、尝试每月出一期学生优秀作品专刊,培养和提高学生的学习积极性的创造性。

我组是一个团结奋进的集体,希望大家一如既往,在学校的正确领导下,团结一心,把我们的各项工作干好,出成绩,见成效,再创佳绩!

流式细胞经理工作计划 篇7

外联部可谓是学院外联内引的一个窗口,从增进学院与其他院校的交流到对外的招商引资,从院内活动到学院对外的宣传,都是外联部的活动空间,就其部门本身来说是一个工作环境相对灵活的部门。这个学期外联部的主要工作是加强校内外的联系,辅之以做好与赞助商的联系,做到做好协助、扩大影响、加强联系。为了更好的开展外联部的工作,现将工作计划列出:

一、做好协助,做好院内协助的工作为本部的常规工作。

1、协助学院的各个部门搞好各种工作,保障院内其他部门开展活动所需的场地,物品以及服装等需要。此项还需要根据学院的活动计划针对不同的活动做出更详细的内容安排。比如说迎新工作,迎新晚会,院的运动会等。

2、在学院举行活动时要细心细致地做好联系、接待嘉宾的工作,以保障活动的顺利进行。其中的具体工作包括:联系嘉宾确定好到达的时间地点,派工作人员去接待,安排就坐,后勤服务等,或者还有通知演出的相关事宜等相关工作。

3、要加强与院内其他部门的联系和交流,从而在工作上更好的相互配合,共同为同学服务。

二、扩大影响

所谓扩大影响主要是指通过加强与校内其他学院的联系以及发展与大学城内其他高校的友好关系,通过与其他学院,其他高校的联系交流,把他们的特色引入我院,把我院的工作推广到其他高校,达到丰富广大同学的课余生活,扩展同学的视野,加强学院间,高校间同学的联系交流的.目的,从而展现我们学院的风采,扩大我们学院的影响力。

1、展现风采——抓住一切的机会展现自己。主要是通过加强活动的交流为主。第一,在我们自己举办活动的时候,邀请其他学院,其他学校的社团干部参与观看,在对方举办活动的时候,我们派人参观学习。第二,争取在这个学期,与其他学院或者其他学校搞一次联谊活动,内容可能倾向于外联经验的交流。具体内容及时间安排还有待确定。

2、扩大影响——主要是通过举办一些在校内,在大学城内较有影响的活动来达到目的。目前的设想有,通过我们学院自己成功举办大型的活动,加大宣传,扩大影响力;或者通过我们学院牵头的形式,与其他学院一起或者与其他学校一起举办活动,以达到目的。

三、加强联系

这里的加强联系主要是指加强与学校以外的公司、企业、事业单位的联系。

1、我们部门要寻求潜在的赞助商,来支持和能与赞助学院的各种活动,使彼此建立和维持友好的合作关系。这对我们学院搞好学生工作,为学院活动提供资金支持,打出学院品牌,树立我们学校在社会上的良好形象是很有帮助的。

2、做好实践基地的初步工作,建立完善的客户资料档案,维持与客户的友好联系。这是一个任重机而道远的工作,它需要日积月累才能有完善的资料。虽然此项工作有所困难,但它对我部门甚至于学院的外联工作都有很重要的意义,我们会把重心放在此项工作上,加强与外界的联系。此项工作的具体计划还有待商定。

四、部门的内部工作

1制定完整的部门规章制度,并要求部门人员严格遵守其制度。例如,外出联系工作,应先制定工作计划,工作结束归校后,亦及时作总结、汇报,决不私下联系任何活动。

2、对本部部员的定期培训活动

活动时间:每周一次或根据情况而定

活动内容:理论加实践,让部员尽快掌握外联部工作技巧。会请一些外联经验丰富的人人来给部门成员做交流,同时也会提供各种机会给部门成员锻炼。

3、鉴于写策划的重要性,我们部门将会进行专门的培训,甚至可以开展部门内部的小型的比赛活动。

以上是我们对外联部的策划、构思,其中还存在许多不足。我们将在实践中发挥外联部灵活变通的工作方法,务真,务实地做好部门的常规工作。以开拓进取的精神协助团总支、学生会推广学院品牌。以真诚的态度与各单位,各部门搞好联络工作。争取使本届外联部在已往的工作成绩上更上一层楼。

流式细胞经理工作计划 篇8

做好民政工作对维护社区稳定,构建和谐社区,促进经济社会全面发展具有重大意义。20xx年,社区民政工作将全面贯彻落实科学发展观,以民生工作为重点,完善社区管理体制,健全服务体系,切实加快社区民政工作进程。现将20xx年江苏东路社区民政工作计划如下:

一、总体思路

全面贯彻落实科学发展观,以民生工作为重点,完善社区管理体制,健全服务体系,发展福利服务,推进社区救助服务,深化社区建设工作,推动和谐社区建设。

二、具体措施

1.以民为本,切实解决民生问题

在“民生年”里,进一步把了解社情民意解决困难群众热点、难点问题作为民政工作的主要任务,始终把群众的冷暖放在心上,认真贯彻落实民政政策,增强为居民服务的`意识和责任感。脚踏实地地为低保户、低收入家庭、生活困难人员、残疾人等困难群体服务,做好低保、社会救助、残协等社会救助工作,切实保障社区困难群众的基本生活,努力实现社区救助工作的规范化。

2.增强自主创新能力,进一步做好社会性服务工作

加大对社区老年人、优抚对象、未成年人、流浪乞讨人员的日常服务和管理工作,在抓好常规性工作的同时,努力创新,例如:老龄工作在居家养老服务上力求有新的突破;关心下一代工作中在社区流动人口子女教育上力求取得经验和成效。

3.依法行政,规范管理

在社区建设、区划等工作中,严格按政策办事,规范门牌号管理、社团管理等各项工作,使其良性循环,健康发展。

4.立足本职,强化措施,确保社区民政工作的落实

做好民政工作,重在落实,贵在实施。社区民政工作人员要进一步增强责任意识,职业意识和服务意识,创新思路,转变思想和工作作风,促进民政工作创新发展。一是要加强学习,提高认识,坚定信心;二是要凝聚力量,努力把社区各方面的力量和资源凝聚起来,加强与居民的联系和交流。

5.强化工作手段,为民政工作提供制度和措施保障健全和完善责任制,把各项工作量化,细化,做到责任分工,职责明确,奖罚分明,确保社区民政重点工作整体推进。

6.按时参加街道民政工作例会,及时上报信息、报表等工作材料,积极参加上级部门组织的会议、培训和活动,保质保量完成各项常规和临时交办的工作任务。

7.规范民政各项工作档案,加强日常档案管理。做到规范、科学、完整。

流式细胞经理工作计划 篇9

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。

一、以客户为中心,做好结算服务工作。

客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的'联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。

随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。

员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

流式细胞经理工作计划 篇10

回首那些挥洒汗水的日子,回顾过去这一年的艰辛,历史在9月29日这天被见证。酒店从筹备到经营,无处不凝聚着集团及酒店高层的关心与正确领导,餐饮部员工也在其它各部门的支持与配合下团结一致,圆满地完成了上级交待的各项工作任务。思考以往,放眼未来,如今的我们正茁壮的成长,面对20XX的挑战,我们无畏向前。

第一部分 全年小结备忘录

一、质量管理情况分析

(一)服务质量分析

1、严格按照SOP要求,规范服务流程,明确各岗位职责,加强员工基础技能和服务意识;

2、严格执行集团下发的质量标准,发现质量问题的立即处理、并找出原因并成立质量管理小组进行每周巡查。

(二)出品质量分析

1、厨房收货方面,完全按照酒管集团文件的标准进行采购与验收,对质量标准不合格的一律给予退货;

2、按照FSMS和HACCP食品卫生及操作进行加工、储存、烹饪并记录存档;

3、对每道出品都认真检查,一旦发现不合格立即进行培训整改,确保出品质量。

(三)环境工程质量分析

1、跟进没有完善的工程质量问题,如掉漆、变形、起泡、发霉等;

2、每月及时上报工程质量问题汇总表;

3、厨房完成灭“四害”工作;

4、加快整改及安装西厨房的门窗、门锁及窗帘。

二、营销策划情况分析

(一)总体营收

截止到11月份,餐饮部共完成营业收入为6,807,563万元,其中品粤国宴营业收入为1,012,319万元 ,毛家饭店营业收入为419,201万元,美食街收入为334,560万元 ,火锅收入为621,206万元,宴会厅、桃园厅营业收入1,825,598万元,养生食府收入为1,030,666万元,西餐厅收入为1,564,013万元。具体数据分析如下:

备注:

11月数据中餐截止至11月6日,西餐截止11月4日。

(二) 主要推广活动

1、 “十一”黄金周期间推出的大江南北美食街《盘山烧烤美食街—德国啤酒之夜》、西餐厅推出“意大利美食节”顺利开展并得到客人好评;

2、11月份品粤国宴、大江南北美食街、天地元养生食府同时推出当月特价菜;

3、11、12月份沸腾四季火锅推出3款秋冬季位上小火锅88元/位套餐《温补双冬羊腩锅》《大补五香狗肉锅》《保健椒麻野兔锅》,西餐厅推出周末海鲜烧烤自助,12月份将推出圣诞节套餐;

4、推出除夕夜团圆套餐。

三、管理制度的建立与执行

(一)管理制度的建立与完善

为进一步加强对部门员工的管理,明确责任,实现餐饮工作的规范化及制度化,提高餐饮工作的整体管理水平及服务水平,加强员工宾客至上的服务意识与自身修养,从而建立并完善了餐饮部各项管理制度。

1、完成厨房的HACCP\FSMSS等制度规范上墙

2、完成厨房HACCP\FSMS的各类检查表格

3、完成中餐楼面的各项规章制度各类检查表格

4、完善酒店各项规章制度细则

5、完成中西厨房食品安全管理制度并进行相关培训及考核

6、制定二级仓库管理制度并对员工进行相关培训

7、制定各营业区域节能降耗方案并形成相关管理制度

8、建立各餐厅低值易耗品管理制度,严格控制成本,降低破损

9、根据酒店实际情况,制定五常法管理制度并上墙

(二)加强培训,提高服务品质,严抓人员之个性化服务培训

着重培训服务员的礼貌礼仪、肢体语言运用,提高对客人菜式、酒水等介绍以及客诉的应对、处理能力,使每一位服务人员能够独挡一面。在人员少、工作重的情况下能够保持良好的服务技能与水平。 努力保持厨师技术水平的稳定和创新能力的提高对厨师进行调整,并且在人少、餐多时合理配置人员需求,加强相互合作,保证出品的品质。保持一定的菜品出新率,满足一定时期客人的求新需要。加强管事部员工的组织纪律、操作技能等培训

在大型用餐接待时,不但要全面对清洗出的餐具进行检查,是否干净无污渍,光亮,并且在每次大餐前要与各餐厅紧密合作准备好各种所需的餐具,使各项工作能够顺利开展。加强餐饮部全体成员的食品卫生及节能降耗意识的培训。

(三)加强部门内部管理工作

1、根据部门所制订的《内部管理制度》及每月工作安排,制订了相应的推广计划和培训计划,并且每月定期对部门员工进行培训。在巩固操作技能基础的。同时,还加强了对理论知识的培训,提升了员工对服务意识重要性的认识,近而提高员工的综合素质;

2、在成本控制方面,坚持“先进先出,后进后用”的规范使用原则。要求员工提高物品使用意识。经过具体的工作落实,责任到人,基本能够使得餐饮部年度食物成本预先控制在酒店所规定的预算范围以内;

3、在能源控制方面,按照部门所制订的节能计划,要求所有员工做到“人离闸关”,各项能源节约措施具体落实至各个岗位,使得餐饮部厨房年度各项能源费用基本控制在酒店所规定的预算范围以内。

四、人力资源情况分析

编制与实际对比情况分析

五、不断创新,赢得口碑

1、建立菜式意见反馈表,定期与厨房沟通,提高出品质量;

2、建立客户资料,定期宣传酒店优惠活动;

3、西餐厅引入Operation Observation管理方式,提高服务质量;

4、早餐服务中引进欢迎饮品概念,得到客人好评,出品上,推出每日概念早餐;

5、制定全新的厨房管理理念;

6、结合国际餐饮HACCP食品卫生要求程序进行相关操作;

7、品粤国宴全新派的粤菜加上独立四季养生食府,采用当地原材料结合养生理念按季节推出新菜式;

8、举行模拟月度的烹饪比赛,激发员工工作热情,提高出品质量与出品创新。

六、重要活动之接待工作顺利开展

(一)、重要接待活动明细

1、天津恒大酒店盛大开业庆典

2、许主席的接待

3、北京相关领导的接待

4、天津及蓟县相关领导的接待

(二)、重大节日活动推广情况

1、国庆节与中秋节的活动推广

2、万圣节的活动推广

3、意大利美食节的推广

4、圣诞节的推广

七、加强团队协作,深化全局观念

1、每周一各部门负责人会议,协调部门之间发生的任何工作问题;

2、每日厨房与楼面沟通会,分析当天发生的问题,及时处理及改进。

餐饮部全体成员时刻牢记酒店是一家的全局观念,坚决服从酒店领导的安排,多次配合酒店各部门的各项工作,以人人为我,我为人人的服务信念,服务酒店,服务员工。

辞旧迎新,我们吸取20XX年的工作经验,展望20XX年。将致力于为酒店创造更好的效益,为员工营造更新的工作环境,使酒店踏上一个新的台阶。

第二部分 20XX年主旨工作计划

【前言】

尽管我们成功地完成了酒店开业,十一黄金周及重要贵宾的接待工作,但仍然存在需要提高及改进的地方,比如团队建设、日常管理,特色服务等方面。希望在新的一年里,我们以传承恒大文化夯实管理基础为方针,积极完成酒店各项日常工作,并加强两化运动,全面提高酒店服务质量,真正做到“完美每一个细节,惊喜每一位顾客”!

一、完善人力资源

(一)重新定岗定编,减低人力成本

经过一段时间的运营,将对餐饮部各分部门人员的编制进行重新定岗定编,通过部分人员岗位调整,及部门人员编制重新规划达到精简编制,合理运用人才,减低人力成本的目的。

(二)重点培训项目

1、进一步加强厅面员工基础服务技能和服务意识的培训;

2、加强楼面、传菜部及厨房间工作沟通协调的培训;

3、根据集团下发的食品安全政策与程序,定期组织员工学习;

4、根据市场需求实际情况重新制定菜牌后,对新菜牌内容进行培训;

5、加强各区域消防安全意识培训。

(三)激励制度

1、内部施行订餐提成方案,按照完成指标数考核;(主管或主管级以上参与考核)

2、内部施行高售价海产品及干货提成方案,激励员工,提高营业指标。

(四)加强团队建设

1、进一步加强员工队伍的工作纪律、组织纪律约束和教育;

2、加强恒大企业文化、铁军队伍建设、恒大酒店核心价值观的学习;

3、制定员工工作效积评估、激励机制,有效地指导、鼓励促进每位员工的工作;

4、制定员工关爱计划,定期对各分部员工进行的'辅导谈话,积极为员工解决工作、学习、生活等问题,目的是使员工队伍成为关爱、团结、融洽的部门团队;

5、制定实施优秀厨师培养发展方案,激励每位厨师的学习能力;制定实施优秀服务员工的培养晋升方案,激励每位服务员的学习能力;

6、制定全年的培训计划,努力使员工队伍的综合服务素质能持续的改善提高。

二、管理制度的建立与执行

1、建立订房及售卖海鲜产品、干货提成方案,增强服务意识,提高营业收入;

2、建立酒水管理制度,强化内部管理;

3、进一步完善各项工作流程,降低员工工作强度,杜绝重复工作现象;

4、加强内部建设管理,进一步完善管理机构,落实岗位到人,责任到人的制度;

5、加强资产管理培训,最大限度地减少物资破损,减低物资成本;

6、进一步深化管理,全面推进节能降耗工作。要进一步增强全员的节能意识和参与意识;进一步完善节能降耗的考核与奖惩机制,将节能管理工作向纵深推进;

7、制定卫生清洁和保养维护的周期计划,定期的家俬 设施 场地等的卫生清洁和保养维护;

8、进一步完善各分部门会议制度,会议包括年终总结会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、季度全体员工会、卫生安全检查汇报会等,确保上级指令得到及时落实执行。

三、不断提升质量管理,严格执行质量标准

(一)严格按照集团下发质量标准,成立检查小组,定期定时进行检查,发现问题立即整改

1、各营业区域严格按照集团下发的清洁卫生标准,进行自查和整改,如发现不及时整改的对相关区域责任人进行扣罚;

2、厨房成立出品质量小组定期对厨房所有出品进行相关检查,发现问题立即整改;

3、根据酒店仪容仪表,礼仪礼貌及应知应会标准对各区域员工进行检查,对不符合员工进行相关扣罚。

(二)定期收集宾客意见汇总,不断提高厅面服务质量及厨房出品标准

1、厅面每周收集本周宾客反馈意见,组织会议讨论并形成服务规范,提高服务质量;

2、厨房每周对招牌菜销售情况进行统计,提高出品品质,增加营业收入。

(三)通过“友好微笑服务”及“细微化个性服务”,不断提高顾客忠诚度,增强酒店的公众形象,创造良好的口碑效应,获得更大的额外经济效益

拟定周期服务投诉、细微化服务案例学习分享,进行员工服务态度、业务技能的不断提升。

四、营销策划计划

1、针对20XX年顾客的反馈意见及新市场的需求制定,重新制定品粤国宴,美食街及毛家饭店菜牌;

2、根据当地特色及季节性食材制定创新菜品和饮料,吸引顾客刺激消费;

3、根据20XX年全节日,制定全年推广计划,具体计划详见附件一;

4、利用本身的品牌效益及现有地产板块良好的销售模式,进行产品整合营销,带动酒店餐饮推广;

5、每月手机发送客户资料不少于100条,定期宣传餐厅推广;

6、改变营销手段,尝试推出网络周末团购活动,进一步吸引更多客源。

五、工作创新

1、为每位来西餐用早餐的客人提供一份“唤醒之饮”;

2、西餐厅在处理客人投诉问题上采取DR3处理模式即”Defect Record Report Resolution”;

3、深入分析市场需求,定期制定营运方案;

4、积极主动吸取顾客意见,及时完善出品质量。

流式细胞经理工作计划 篇11

岁月如梭!紧张而又富有节奏的一年 ,不知不觉地过去了。回首加入美嘉这个大家庭的一年来,公司在各方面迅速发展,稳步前进。在各方面都向规规范化迈进了一大步!同时,我也踏着公司前进的步伐,在泽亚项目组老师及各级领导配合和指导下同企业一起成长了很多。回顾仓库全年的工作历程,既有进步的喜悦,有改革中的痛苦,亦有工作中失误的愧疚。在这一年的时间通过仓储部各成员的努力,无论是仓库的规划,流程的制定和执行,还是个人的素质和工作职能及团队凝聚力都有很大的提升。

一. 20xx度工作总结如下:

过去的20xx度在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着团队的打造、库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、物流配发高效率、热情服务高质量的目标开展工作。

1、坚持执行本公司的早会制度,提高员工精神面貌

为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,每天坚持开部门早会,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。通过早会,提高内部人员士气,加快了各类信息的流动,能及时地发现并解决问题。

2、制定各仓岗位工作职责,制定仓库考核硬指标

建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流程,制定了仓库考核硬指标;结合公司经营实践,完善了帐物的管理和财务库存数据的执行标准;与此同时,还对仓库进行了新的规划,仓库分区、货物分类、台帐及标识建设的完成,以及搬运组的成立标志着仓储管理标准化,科学化进程的全面启动。

3、账务处理及时,并定期进行自盘

督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清

点进仓,输单员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡三相符率达到最高,使仓库工作做到日清日毕。

4、坚持执行6S工作,做好物料的标识和防护

改善工作环境,做到让人一目了然,规划仓库物料的区域标识,每天坚持做到物资堆放安全,标识清楚,通道畅通,做好仓库防火防盗防潮防尘等措施。

5、调整物料摆放,实行物资定位存放,提高工作效率

了解各仓库所管区域物料摆放后,针对于仓储原有的区域规划,做了相应的修改。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。并对配件仓和五金仓货架上的存放物资重新规划,自制件按清单顺序重新摆放,外购件按物资种类进行归类摆放。并对每个货架编上号码,对库存每一项物资编制一个固定仓位,每种物资摆放有序,标识清楚,分类明确。以避免仓管员在发料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位发生变动的要及时更新,做到准确无误,同时也做到了,不是仓管员经在相关资料上查找仓位后,短时间内也能及时找到所需物料。

6、规范了外购件申购流程,按流程收发物料,严格控制生产成本

制定外购件申购流程,使所有申购物料有据可依,建立了外购件申购到货情况跟踪表,从而杜绝了之前申购多少无法统计,申购之后是否有到货也无法可查的不良现象。对各部门领料填写的单据进行了分类,做到了规范化,不同部门不同性质的领料,应用不同的领料单据;制定了收发存的一整套正规标准化的工作流程,仓库严格把关,做到了凭计划部下发的投料单发料。从而杜绝了只要有人领就发、只要有需求就领、也真正杜绝了只要领料部门认为数量或规格有异就可以不经工程师并自作主张地更改相关领料内容的现象。真正做到有据可依,有章可循。这是企业严格控制生产成本和规范产品清单资料的最重要一环。

二、存在的不足以及改进措施:

20xx年已成为过去,回想这一年,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、缺乏沟通,服务意识有待加强

有个别仓管员服务态度较差,时有因工作问题与车间领料人员发生争吵现象,为生产第一线服务意识还有待加强;在以后的工作中,我将引导各仓管员与各部门领料人员加强沟通,从而提高发料效率;

2、账卡物相符率还有待提高

由于各方面的因素造成,配件仓的库存数账卡物相符率未能达到理想的效果,在以后的工作中,我们要总结不足,查找原因,最主要的是要提升仓管人员的业务技能水平,尽最大努力,把账存与实存数准确率提升上去;

3、外购件到货情况跟催不太到位

因仓库申购计划与生产计划相关资料及采购部购买物资程序没有连接上,各部门各自为政,导致仓库在追物资到货时间上比较笼统,经常造成断料缺料现象,在以后的工作中,我部将加大物料的追踪工作,对即将断货的物料进行合理追踪,并和采购、生产等各个部门积极沟通,确保到料及时,从而提高生产效率。

三、20xx年度计划与目标:

随着公司行业竞争力的不断走强,对公司物料管理工作和业务技能提出了更高的要求。为了使仓储部能适应公司发展的'需要,现对20xx年度仓储部工作做如下规划:

1. 加强管理团队建设,将本部门打造成具有标杆性团队、在学习力、凝聚力、执行力以及团队合作意识上更上一个新的台阶。培养员工管理技能提升以能适应公司的发展要求。加强仓储工作目标管理,将仓储工作目标任务分解到每个工作环节和落实到每个人。同时,认真考核落实,目标明确、责任落实、措施到位,仓储工作形成上有人抓,下有人管,一级抓一级的仓储工作格局

2.20xx年在全体仓库人员的共同努力下,库存准确率有了很大的提升,但个别仓库与目标值还是有一段距离,其中配件仓的库存数据相符率不高,在工作中,给予财务,计划,采购,生产等相关部门的工作开展造成一定的影响,同时也使仓库管理处于极为被动的局面。故仓库要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依赖调账来维持数据准确的局面,在可持续性的基础上抓数据管理,要求各仓管员每日循环盘点,保证产品与账、表对应,做到物、账、卡三个相符,确保帐物的准确率达到95%以上,做到不错发,不少发,不多发,确保产品发货准确率达到100%。

3.不断完善仓储各项管理制度和考核指标及流程管理,使仓储日常管理工作形成规范化的管理体系。坚持“5S”工作长期到位。重视仓储基础信息工作,及时、准确、认真上报各种仓储数据,为上级领导和其他专业部门及时提供参考信息。

4.目前就采购流程,从下达到采购回货反馈问题,已与采购部就将ERP系统采购订单模块两部门联合实施的步骤达成了初步的共识,下一步将计划实施操作方案,K3订单模块一旦运用起来,无法追踪申购和到货数量,将会杜绝统计申购和到货数量时间长准确率和效率低,重复填写到货数量等现象。如果部门之前沟通顺畅,甚至可以做到无纸化办公的理想效果。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

流式细胞经理工作计划 篇12

销售人员作为实现企业销售目标的主体,如何结合实际的销售情况,制定相应的薪酬制度对销售人员进行激励,是每一个企业管理者都必须面对的一个现实问题。下面是我个人20xx年工作计划:

一、顾客关系

对于老客户,和新客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、拓宽渠道

在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息。

三、加强学习

要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求

1、每月要增加x个以上的新客户;

2、每月看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯;

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户;

4、要不断加强业务方面的学习,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法;

5、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象;

6、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

7、自信是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务;

8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;

9、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的.市场份额;

10、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢;

11、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

流式细胞经理工作计划 篇13

为了提高管理技能,提升管理水平,从以中吸取教训,避免以后工作失误,对半年来的工作进行如下总结:

一、餐厅管理

在领导的大力支持下,对餐厅人员进行改制变动,由以前的6人减少为现在的4人,在承包工资不变的情况下,提高个人工资,提高其服务积极性。在人员管理方面采取分区责任制,个人对自己的责任区负责,做到“个人任务先完成,团结协作共出力”。较之于以前餐厅的.服务质量有了较大的提高,餐厅环境有了显著地改善。餐厅工作人员对于餐厅的工作认同感、责任心有了很大的提升。

二、餐厅采购

在餐厅食材采购方面,改变以前“送菜制”,采取“自主选购,批发为主”,改变以前采购成本高的缺点。同时增加菜品种类,提高菜品质量,机关餐厅就餐人员由以往不足40%到现在为90%以上,就餐人员对于餐厅的满意程度由以往的30%到现在的80%。餐厅基本上每月都处于盈余状态,节约了管理处总体开支。

三、小餐厅接待

在小餐厅接待方面,首先,注重接待餐厅的卫生,营造一个良好的就餐环境;其次,增加菜品的种类花样;最后,注重对餐厅工作人员的接待培训,提升其餐厅接待礼节,小餐厅接待也得到了领导的认可。

四、采购公示、账目明细

实行验菜制,每天对于采购的食材,验菜负责人进行价格、

重量、品质检验,并及时录入餐厅采购公示,做到“三天一公示”。在管理处水果采购与小餐厅采购方面,做到“一月一上报,一月一公示”,账目明细,单据俱全。

五、管理处烟酒使用、仓库管理

管理机关使用烟酒情况,实行“申请——批准——发放”制度,根据申请得到的批准情况,发现烟酒,对于发现有疑意的,及时向领导请示,做到不乱发、不错发。及时做好烟酒入库登记,并妥善保存。月月底对管理处烟酒使用情况进行盘点,妥善保存烟酒申请单,进行进出库核对,并录入管理处烟酒使用情况公示。仓库管理方面严格做到出入库及时登记,注意库房的清洁打扫,妥善保存仓库存物,月底进行盘点,制作出仓库库存明细表。在管理的同时,做到严于律己,不监守自盗。

六、合作社运营

在领导的支持和关怀下,合作开始运营,各项相关制度开始建立。在不断探索中,合作社建立起三种运营模式:

1、超市运营模式:主要出售小食品和日常生活用品,方便员工,同时在销售时秉承“低利润,重服务”,给员工带来实实在在的实惠。销售商品价格普遍比外界商店销售价格低10%以上。

2、定购代购模式:通过将机关科室收费所用品采购纳入合作社,合作社进行低价大批量采购,再以低价格出售给机关科室收费所。这样既可以减少机关科室收费所开支,也是将管理处整体成本节约了。

3、办公用品申请领用模式:合作社根据管理处办公生活用品使用情况,统一批发采购,各机关科室根据自身需要在填写申请单得到领导批准后,可直接来合作社领取。这样可以做到采购价格低,节约成本,适当保有库存量,保障机关办公用品使用。

七、养殖场运营

在得到处领导批准后,办公室领导大力关怀支持下,管理处养殖场开始运营。养殖场采取“自出资金,自主消费”模式,在取得良好的效应后进一步扩大规模,并将土鸡、鸡蛋作为员工的福利发放,并作为食堂采购基地。目前已经养殖公鸡6只,母鸡44只,雁鹅2只。每天有专人进行三次加水加食,及时拾取鸡蛋,并时刻注意禽畜的健康状况;并准备相关治疗药品,做好养殖场的管理和运营。

最新大堂经理工作计划


你有写过工作计划吗?为了更加精细地制定下一步的工作方案,我们需要制定一份工作计划。工作计划是对未来一段时间内要做的工作进行的一种规划,这份“大堂经理工作计划”是我用心制作的,请您欣赏,希望能为你提供有意义的信息,建议你将其收藏起来!

大堂经理工作计划(篇1)

坚持学习是提高自己业务能力和综合素质有力的途径,保持一个良好的学习习惯,使自己在每一天都有一个良好的精神面貌投入工作。大堂经理是银行营业厅中很重要的一个职务,作为一名大堂经理我深刻的体会和感触到大堂经理的使命和意义。客户来到我们营业大厅首先看到的不仅仅是我行的硬件设施,感受到的还应该有大堂工作人员的笑脸和亲切的问候。而大堂经理责是我们银行对公众服务的形象代表。大堂经理不仅应具备有良好的个人形象,文明的言谈举止,更要有过硬的业务素质,能够针对客户的疑问现场解决问题,把每一位咨询业务的客户服务好,不仅仅是个人的职责更关系到客户对我行的直接印象。基于此,作为大堂经理必须不断充实自己,提高自己的综合素质。在学习的过程中要加强对业务知识的学习,把学习和工作良好地结合了起来。积极参加我行组织的各种集体学习活动,在活动中不断总结、反思自己。进而才能使我在业务方面做到了变被动为主动,自动自

发解决问题,增强了自己的业务能力。另外,在新的一年里还需对相关法律法规进行学习,增强法制意识和法制观念,充分地武装自己的头脑,为以后工作的顺利开展打下坚实的基础。

大堂经理工作计划(篇2)

建行大堂经理工作计划

随着时代的不断发展,金融业的竞争越来越激烈,作为建设银行的大堂经理,我需要时刻保持敏锐的洞察力,瞄准行业的发展趋势,积极探索先进的营销策略,提升自身的素质和服务水平,为客户提供更加优质的金融服务,彰显建设银行的品牌形象。

一、全面加强服务意识,提高服务质量

作为一名大堂经理,最重要的职责就是为客户提供高效、专业、周到的服务。因此,我们需要全面加强服务意识,提高服务质量。

首先,我将针对不同类型的客户,制定个性化的服务方案,让客户享受到更加贴心的服务。其次,通过多种渠道收集客户反馈,及时回应客户的需求和意见,加强对客户满意度的监测与控制,为客户提供极致的服务体验。最后,加强员工培训,在服务技能、客情关系等方面不断提升员工水平,打造一支专业、高效、精通服务的团队。

二、积极开展产品营销,促进业务转型

与大多数银行相比,建设银行在投资、贷款、理财等方面有着广泛的产品线,但我们需要不断加强营销能力,让大众认识和信任我们的产品。

首先,我们将挖掘客户需求,深度挖掘客户的潜在需求,发挥自身的专业优势,制定营销策略,推广新产品,并积极跟进客户反馈,提升客户感知度和满意度。其次,加强协作,与其他板块共同开展产品营销,形成协同增效的工作氛围,实现建设银行在整个业务流程中的优化。

三、依托数字化手段推进服务升级

伴随经济发展,互联网技术的普及,数字电子化的服务已逐渐成为客户的主流选择。因此,我们也需要借助数字化手段推进服务升级。

首先,我们将全面推广建行APP等数字化客户端产品,让更多的客户享受到数字化服务能带来的便捷和效率;其次,加强人工和数字化的协作,实现和谐的客户服务;最后,运用互联网平台开展线上拓展,拓宽客户群体,实现银行客户服务的网上化,创造更加快捷、便利、高效的服务模式。

四、不断加强风险管理,确保服务安全性

金融风险管理对于银行的发展至关重要,作为大堂经理,我们需要时刻保持敏锐的洞察力,加强风险自查,防范各种风险问题,确保服务安全性。

首先,加强内部管理,规范工作流程,加强员工的管理培训,提高员工防范风险的意识和能力;其次,推进风险管理技术升级,加强风险管理效能;最后,加强和监管部门的合作,严格执行法规,更好地服务社会和客户。

作为建设银行大堂经理,我将结合自身工作实情,以上述四点作为主要工作目标,不断探索创新,在日常工作中加以落实,通过不断的学习和进步,注重服务质量,拓展营销业务,推进数字化手段使用,保障风险管控,提高工作效益,提高企业的竞争地位,为建行品牌形象的提升做出贡献。

大堂经理工作计划(篇3)

大堂计划是大堂预测所确定的经营目标的系统化和具体化,又是控制大堂收支活动、分析经营成果的依据。大堂计划工作的本身就是运用科学的技术手段和数学方法,对目标进行综合平衡,制定主要计划指标,拟订增产节约措施,协调各项计划指标。它是落实酒店奋斗目标和保证措施的必要环节。

酒店编制的大堂计划主要包括:筹资计划、固定资产增减和折旧汁划、流动资产及其周转计划、成本费用计划、利润及利润分配计划、对外投资计划等。每项计划均由许多大堂指标构成,大堂计划指标是计划期各项大堂活动的奋斗目标,为了实现这些目标,大堂计划还必须列出保证计划完成的主要经营管理措施。

编制大堂计划要做好以下工作。

(一)分析主客观原因,全面安排计划指标

审视当年的经营情况,分析整个经营条件和目前的竞争形势等与所确定的经营目标有关的各种因素,按照酒店总体经济效益的原则,制定出主要的计划指标。

(二)协调人力、物力、财力,落实增产节约措施

要合理安排人力、物力、财力,使之与经营目标的要求相适应;在财力平衡方面,要组织资金运用同资金来源的平衡、大堂支出同大堂收入的平衡等。还要努力挖掘酒店内部潜力,从提高经济效益出发,对酒店各部门经营活动提出要求,制定出各部门的增产节约措施,制定和修订各项定额,以保证计划指标的落实。

(三)编制计划表格,协调各项计划指标

以经营目标为核心,以平均先进定额为基础,计算酒店计划期内资金占用、成本、费用利润等各项计划指标,编制出大堂计划表,并检查、核对各项有关计划指标是否密切衔接协调平衡。

这就是我这一年的工作计划,对公司大堂的计划都做了很好的计划,相信公司一年的大堂问题不会出现任何问题的。在金融危机的大前提下,酒店的生意也受到了很大的困扰,这就需要每一个公司的员工都能够做到认真负责,积极努力的为公司的生存做出自己应有的力量。

说实话能够当一个酒店的大堂经理,以我个人的能力是不能够完全的胜任的,我靠的就是付出比别人更多的努力和同事、员工的帮助,这就是我为什么要和同事、员工搞好关系的原因。笨鸟先飞,早起的鸟儿有虫吃。我做到这些都是靠努力的来的。

这就是我的一年工作计划,如有不同的意见,请及时和我沟通,我认真改正。

大堂经理工作计划(篇4)

酒店大堂经理工作计划


随着旅游业的快速发展,酒店行业正处于蓬勃发展的阶段。作为酒店的门面,大堂经理起着至关重要的作用。大堂经理不仅需要具备扎实的管理能力,还需要具备良好的沟通和组织能力。在这篇文章中,我将详细介绍酒店大堂经理的工作计划。


酒店大堂经理需要确保大堂的高效运作。他们需要协调各个部门的工作,确保所有任务能够有序完成。为了实现这一目标,大堂经理需要建立良好的团队合作精神,并培训并督促员工不断提升工作效率。大堂经理还需要参与员工招聘和面试,并与员工进行定期的工作绩效评估。这将有助于保持一个高效的团队,为客人提供优质的服务。


大堂经理还需要确保客人的满意度。他们需要根据客人的需求和意见,实施相应的改进措施。这包括改进接待流程,提升服务质量,以及解决客人的投诉和疑虑。为了更好地了解客人的需求,大堂经理需要与客人进行沟通,并定期组织客户满意度调查。通过这些措施,酒店将能够不断提升客人的满意度,并建立良好的口碑。


除了客人的满意度,大堂经理还需要关注酒店的经营状况。他们需要负责制定和执行酒店的营销计划,以提高酒店的知名度和市场份额。通过市场调研和竞争分析,大堂经理可以确定目标市场,并制定相应的营销策略。大堂经理还需要与其他部门合作,制定酒店的价格策略和促销活动。通过有效的市场推广和宣传,酒店将能够吸引更多的客人,并实现经营目标。


为了保持酒店的良好形象,大堂经理还需要确保酒店的安全和卫生工作。他们需要领导和指导员工进行安全培训,并定期检查和维护酒店的设施和设备。大堂经理还需要制定紧急事件响应计划,并与相关部门进行紧密协调,以确保酒店的安全。同时,大堂经理还需要确保酒店的卫生状况符合卫生标准,并与相关部门合作,制定和执行卫生管理计划。


除了上述工作,大堂经理还需要与酒店的上级管理层进行定期的工作报告和汇报。他们需要向上级汇报酒店的经营状况、客人满意度以及市场竞争情况。通过定期的汇报,大堂经理可以及时地了解上级的要求和指示,并根据需要进行相应的调整和改进。


酒店大堂经理的工作计划涵盖了多个方面,包括团队管理、客人满意度、酒店经营状况、安全卫生工作以及与上级管理层的沟通。大堂经理需要具备强大的组织和沟通能力,以确保酒店的顺利运营和客人的满意度。只有通过全面而有序地执行工作计划,大堂经理才能为酒店的发展做出积极的贡献。

大堂经理工作计划(篇5)

现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而8呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:

一、明确指导思想

以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标:

I.巩固并维护现有客户关系。

II.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标I可以通过以下途径:

1.通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2.定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标II可以通过以下途径:

1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。

要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:

1.丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。

2.完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

3.对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

以上三点条件中,业务知识可以通过长期有针对性的培训进行不断的补充及更新,在这一点上,春秋的常规业务培训及区县部每周的例会都为客服部创造了良好的条件。而在客户资料方面,目前正在进行的___与__的绑定也为此带来了很大的便利。在理想模式中,今后的每个客户来电都将被记录并由咨询员输入该客户的相关信息,而这些资料一旦被汇总,就形成了一个巨大的客户,拥有这样一个客户对客服工作的开展具有非常重要的战略意义及推动作用。

而长期目标则涉及到对客服职能的定位:

客服部门是春秋的服务窗口,是直接接触客户的部门,但是客服部门又不等同于普通的门店或咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务,服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性,因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求,即:既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的,具体的,可量化评估的)同时又肩负着监督检查,考核落实,评估改进的责任。

三、具体操作手法

1.依托呼叫中心大环境,灵活运用客户

首先客服部是在呼叫中心体制改革,前后台彻底分离的大背景下应运而生的,因此,客服部工作的开展同样依托于整个呼叫中心的大环境。而这次6252与8电话的绑定无疑正是一个良好的契机。

前面提到的客户是将来客服部工作围绕的中心。客服工作与数据是分不开的,作为客服部门而言,应当对这个客户的情况了如指掌,熟悉每一位大客户以及有潜力成为大客户的对象,与之保持长期的联络及沟通,担当买卖双方之间信息交互的桥梁。具体的讲就是及时了解客户近期的出游动向并为其量身定制相关行程及报价,而在春秋有各类优惠活动时也应及时将这些信息传达到客户手中。

2.“走出去,请进来”

客户对客服部的重要意义不言而喻,但是客服部的工作开展也不能仅仅依赖这个,在适当的时候也应当“走出去,请进来”。所谓走出去,有两层含义:第一,在淡季时积极进行网格化促销,提高__呼叫中心的知晓度;第二,在遇到有意向的客户时应当积极上门服务,毕竟面对面对的交谈比通过电波传达的声音更有亲和力,也更容易显示我方的诚意,从而达到我们的最终目的:将客户“请进来”。

3.适当的激励措施

客户服务部工作的开展离不开众多咨询人员的鼎力支持,而对积极提供客户信息的咨询人员无疑应当进行适当的奖励。在这一点上,我们可以参考目前春航机票销售中采取的B2C奖励方法,即首次订单成功的客户记录为引导人的新客户,而该客户今后每次订票成功,该引导人都能够得到奖励。细化到我们呼叫中心,可以理解为:某咨询员提供一客户信息,经由客服人员操作后该客户购买了旅游产品出游,则该咨询员获得一定奖励,而若干月后该客户再次购买了我们的旅游产品,则该励咨询员可再次获得奖励。以此来激励咨询员提供更多的客户信息。

大堂经理工作计划(篇6)

转眼间已经进入20XX下半年了,这时是一个充满挑战、机遇与压力的半年,也是我非常重要的半年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了下半年工作计划,以便使自己在下半年的销售经理工作中有更大的进步和成绩。

1、努力学习,提高业务水平

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

4、与经销商密切配合,做好销售工作

在以后的工作中还要做到进一步扩大生产规模,重点是扩大青稞白酒生产规模;做好市场销售,首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作;提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要;面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英;要搞好安全生产,确保员工和企业的合法权益;要以"以人为本、服务企业"为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力。

大堂经理工作计划(篇7)

银行大堂经理工作计划


作为一名具有多年工作经验的银行大堂经理,我一直致力于提供高质量的服务,管理并协调整个大堂的运作。以下是我基于多年的经验所撰写的银行大堂经理工作计划。


1. 管理团队


作为银行大堂经理,我将重视团队管理。我将与每个团队成员进行定期的个人会谈,了解他们的工作情况、挑战和需求。同时,我会与团队成员共同设定目标,并为其提供支持和培训,以提高他们的工作效率和绩效。我还将鼓励团队合作和互相学习,以加强团队的凝聚力和协作能力。


2. 高质量服务


为了提供高质量的服务,我将建立一个客户导向的文化。我将确保大堂的工作环境整洁有序,并培养员工良好的形象和仪容仪表。我将鼓励员工以积极的态度与客户沟通,并提供准确、及时和个性化的服务。我会定期与客户进行反馈交流,以了解他们的需求和满意度,并根据反馈结果进行改进。我将鼓励员工积极参与社区服务活动,提升银行的社会形象和认同感。


3. 风险管理


作为银行大堂经理,我将致力于保障银行的资产和客户的利益。我将确保员工遵守所有合规和监管要求,包括起草并执行银行的操作流程和政策。我将定期开展员工培训和考核,以确保他们了解并遵守风险管理的最佳实践。我还会与风险管理部门保持密切合作,及时了解和应对可能存在的风险和威胁。我将鼓励员工主动发现和报告潜在的风险,并提供必要的支持和解决方案。


4. 提升效率


为了提升大堂的工作效率,我将推动技术创新和流程优化。我将引入新的技术工具和系统,以简化和加速大堂的日常操作。我将与IT部门密切合作,确保系统的稳定性和安全性,并及时解决存在的技术问题。我还将持续评估和改进各项工作流程,并鼓励员工提供关于流程改进的建议和意见。通过这些努力,我相信能够提高大堂的工作效率和客户满意度。


5. 个人发展


作为一名领导者,我相信个人的终身学习和发展对于有效地管理团队和提供优质服务至关重要。因此,我将不断学习行业新动态和管理趋势,并通过参加培训和会议来不断提升自己的专业知识和技能。我还将积极参与行业协会和社交网络,与同行交流和分享经验。通过不断学习和个人发展,我将成为一个更好的银行大堂经理,并为团队和客户带来更多价值。


总结


作为一名具备多年工作经验的银行大堂经理,我深知管理团队、提供高质量的服务、风险管理、提升效率和个人发展等方面的重要性。通过制定并执行上述工作计划,我相信我能够有效地管理大堂的运作,并为银行的成功和客户的满意度做出贡献。

大堂经理工作计划(篇8)

在行领导的带领下一支大堂经理的狼群队伍成立了,我有幸的成为其中一员。作为其中一员我对我的工作有以下的工作计划:

1、要在x月底完成二季度支行下发的各项经营指标

首先搜集客户,建立客户资料,对优良客户进行归类(从高到底、按生日分类)。

2、大厅的各种不妥现象,在第一时间改正,让我们的营业大厅发生质的变化

在营业前检查、并在营业中时刻关注网点内凭证、宣传资料、广告牌、客户意见表、办公用品(如名片、产品介绍、表格)等摆放整齐、美观。如发现有过期告示或宣传资料,应立即撤下。应重视客户对我行的感受,如叫号机声音大小、空调温度高低等,从客户的感受出发,完善各项设施和服务,改善客户体验。

3、紧抓服务质量,以世园会为契机将现场用户抱怨消灭在萌芽状态,实现零投诉

时刻关注大厅里等候客户的情绪和行为变化情况,维护业务秩序和客户排队秩序,当发现有客户出现不耐烦的情绪,甚至大声喧哗、吵闹时,大堂服务应第一时间上前询问,安抚客户情绪,在职责范围内解决客户的问题。对于个别情绪过于激动的客户应迅速引至会客室或其他僻静之处,耐心倾听、解决客户的问题,无一抱怨客户。

4、充当柜台和主任的桥梁,合理安排柜台

要注意协调柜员和大厅工作人员,提高凝聚力,发挥团队精神。而对待那些驻点人员,首先我们不能把他们当外人看待,要把他们看成我们的一员,尽量推荐一些好的客户给他们,平时尊重并关心他们,给他们创造一个好的工作平台,实现双赢。

大堂经理工作计划(篇9)

在总行个金部的亲切关怀和大力协调下,在xx等x个一级分行的大力支持下,我行百名网点一线优秀员工赴东部地区行网点进行了为期十天的学习体验活动,我非常荣幸成为了其中的一员。省分行把来自x个不同二级行的人员组成一个团队,x天,我们从不认识到认识、从认识到熟悉,成为一个相互信任相互协作的团队。本次学习活动安排的非常紧凑,第一天在xx行领导的陪同下参观了他们的已转型网点,在宽敞明亮的大厅,各网点负责人给我们介绍精神墙的建立、网点弹性排班以及业务流程和绩效考核等内容。第二天开始到网点去体验学习,开始我怀着忐忑不安的心情来到了一二九分理处,虽然我也是一名大堂经理,可到xx行来当大堂经理却心里没有底。营业开始后,我就逐渐进入角色,认真接待每一位客户,了解客户的需求,引导客户使用自助设备维护大厅秩序,解决客户提出的问题。

经过这短暂的学习,我深深感受到xx行的网点转型很有成效,他们拥有完备的制度,功能强大的业务处理系统,完善的硬件设施,合理的人力资源配置,同时也深深体会到我们与xx行的差距,通过在xx行做大堂经理,对于我来说体会颇深。

 一、没有完美的个人,只有完美的团队

在这次学习中让我深深体会到,“没有完美的个人,只有完美的团队”,我们每个人的能力都是有限的,只有我们有机地结合在一起,各自充分发挥自己的能力,为一个共同的目标,才能做得最好。在这次学习中让我深深体会到,大堂经理是“网点转型,大堂制胜”的关键。客户来到网点,第一个接待客户的是大堂经理,其职业形象、精神面貌、专业素质、服务态度决定客户对建行的第一印象。在这次学习中让我深深体会到,大堂经理业务要全面,必须掌握和熟悉我行的产品。大堂经理不但要随时接受客户的咨询,还要主动识别客户、挖掘客户、营销客户和引导分流客户,通过客户的衣着、言谈挖掘客户,进而营销我行的产品。

二、充分挖掘大堂潜力,做好差异化营销

如何挖掘优质客户、留住老客户、是拓展业务的关键之一。在我们学习的过程中,xx行根据顾客个人的年龄、性别、职业、收入、文化程度等情况进行,转载请保留此标记。市场细分,根据不同细分市场中顾客的不同需求,提供差异化的便利性服务和支持性服务以达到优质的无差异性。充分利用大堂顺势推销新产品,有事倍功半的效果。对第一次接触银行的新客户,应主动热情介绍服务品种、方式,适时为客户理财当好参谋,准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象。最主要的是大堂要充分发觉具有潜力的客户,紧紧抓住大堂营销时机,并采取相应的营销对策,积极引导和推荐,定会产生良好效果。

三、只有差别的服务没有差别的客户

“80%的利润来自20%的客户”,这个银行经营的二八理论,曾经让很多银行把服务重点转移到为少部分vip客户的服务上,一度忽视了柜台前一般客户的服务。xx行无论领导和员工都不敢忽视每一位普通客户。“不难想象,这80%的客户服务满意度对银行声誉的影响是决定性的。另外,普通客户可能也有机会带来vip客户,也可能成为vip客户。我认为,一般客户虽然一时不能带来较大的眼前经济效益,但从长远看,会通过服务积累带来社会效益和潜在的经济效益。遇到有客户提出有急事要先办理业务,大堂经理一般采取两个办法:一是征得客户同意后向排在前面的其他客户说明原因,征得同意后安排优先办理,并向让位的客户致谢;二是安排客户到vip专柜办理业务。

四、只有无限的用心才有客户的忠诚

经过学习使我深深认识到,vip与一般客户之间的差别服务,重点体现在硬件设施和服务内涵的不同。在服务vip时,客户可以直接使用专门为其开辟的vip窗口,由个人理财经理和优秀柜员专门服务。

同时我还在实践中体会到,个人理财中心的经验时,做了很精辟的概括:对vip服务的最大特点就在于,针对客户需求提供的三大服务:了解市场,及时准确的信息服务;挖掘需求,细致周到的理财服务;满足收益,保值增值的专家服务。

通过这次活动给我带来很大的启发,作为大堂经理,每一天都要面对各种各样的客户和解决形形色色的问题,必须具备危机处理能力、关系协调能力,掌握多方面的专业知识。也通过这次活动,我将把在xx行学到的经验带到我们xx行,让我们xx行今后做的更好。

大堂经理工作计划(篇10)

银行大堂经理季度工作计划

作为银行大堂经理,我深知工作计划的重要性。每个季度的工作计划是我们团队取得成功的基础,通过详细具体且生动的计划,我们能提前设定目标并安排有效的行动。本文将详细介绍我作为一位银行大堂经理在季度工作计划中的目标和措施。

首先,我明确了本季度的主要目标:提高客户满意度、增加业务量和增强团队合作。为了达到这些目标,我制定了以下计划。

在第一方面——提高客户满意度方面,我将采取以下措施。首先,我计划组织团队成员参加客户服务培训课程,以提升他们的服务意识和技能。其次,我将向客户发送满意度调查问卷,并根据他们的反馈改善我们的服务流程。此外,我还将定期组织团队成员与客户进行面对面的交流,了解客户需求并主动解决问题。

在第二方面——增加业务量方面,我计划采取以下措施。首先,我将密切关注市场动态,并时刻了解银行业务的最新趋势。同时,我会与团队成员开展市场营销活动,如推出新的产品和服务,以吸引更多的客户。此外,我还会鼓励团队成员积极开展客户拓展工作,与潜在客户建立良好的业务关系,促成更多的业务合作。

在第三方面——增强团队合作方面,我将采取以下措施。首先,我计划组织团队成员参加团队建设活动,如户外拓展训练和团队合作游戏,以增强他们之间的合作意识和团队精神。其次,我会定期组织团队会议,让每个成员分享他们的工作心得和建议,并互相支持和鼓励。此外,我还会推动内部知识共享,鼓励团队成员相互学习和分享,提高整个团队的综合能力。

除了以上三个主要方面,我还会将工作计划的其他细节考虑在内。如时间安排、资源分配、风险控制等等。我会制定详细的工作时间表,确保每个工作任务都能及时完成。同时,我将合理分配团队成员的工作任务,使每个人都能充分发挥自己的专长。为了控制风险,我会密切关注市场动态,并监控业务流程,及时调整和优化。

总结起来,我作为一位银行大堂经理在本季度的工作计划中,将着力提高客户满意度、增加业务量和增强团队合作。通过组织团队参加培训、开展市场营销活动、参与团队建设和促进知识共享,我相信这些措施将有效地实现我们的目标。同时,我也将考虑到时间安排、资源分配和风险控制等方面的细节,以确保工作计划的顺利执行。我坚信,通过详细具体且生动的工作计划,我们将取得良好的业绩,为客户和团队带来更多的价值。

大堂经理工作计划(篇11)

酒店大堂经理工作计划

无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了工作计划书,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。你可以常登陆计划网工作计划栏目,上面有许多关于工作计划范文,供您选择和借鉴。

我来XXXX店工作XX天的时间,首先感谢领导给我一个发展的平台,作为大堂经理直接负责前厅的正常运营,代表着执行经理受理顾客投诉,对顾客反馈的一些建议和意见给予积极的采纳与解决,为本店今后的发展奠定良好的基础.

毕竟我来这里只有十来天的时间,对本店有了一定的了解但还不太熟悉,这里有一个优秀的管理团队,为公司创造了巨大的经济效益,同时也体会和意识到我们存在的问题和不足之处:

1、前厅人员配置不够,存在着招人难、用人难、留人难的问题.

2、前厅员工都是新员工,基本的业务知识和技能还存在很大的欠缺.

3、服务方面缺乏积极性和主动性,更谈不上超前的服务意识

4、前厅用品工具摆放不合理,存在安全隐患和影响大厅环境的问题.

5、部分设备老化甚至坏掉,没有及时更新和维修

由于以上原因导致部分顾客有不愉快的用餐经历,以至流失,生意日渐清淡.针对以上问题,特制定本年度工作计划:

一、稳定员工队伍,减少员工的流动性

好员工不是管出来的,是带出来的.前厅管理层要认清自己的身份,摆正自己的'位置,工作中要言以律己,事事要在员工面前树立自己的形象,让员工认为你是一个信得过的领头羊,值得尊敬的带头人。生活中多去关心他们,把员工当成自己的兄弟姐妹,经常和他们谈心聊天,多倾听他们的声音,了解他们心中的想法,及时掌控员工的状态,员工有问题和困难时及时帮他们解决,以防员工出现问题时处于被动.

二、加强业务培训,提高员工素质.

前厅作为饭店的门面,每个员工都要直接面对形形色色的客人,员工的工作态度和服务质量,反映一个饭店的服务水准和管理水平以及档次,困此对员工培训是工作重点,培训内容主要包括三个大的方面:

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大堂经理工作计划(篇12)

为尽快提高我行员工的整体素质,使其能够适应分行各项业务持续、快速发展的需要,适应激烈的市场竞争环境,我行根据总、分行员工教育培训工作的有关要求,在广泛征求各部门、支行培训需求的基础上,我们会同培训组织部门结合我行的实际工作需要,对分行20xx年培训工作做出了安排。同时,为做好全行20xx年的培训组织工作,我们在总结了以往的培训工作后,结合我行当前的员工业务素质状况及需要解决的几点问题,对20xx年的培训工作提出了几个加强点和侧重点:

一、当前需解决的几点问题

1、需进一步加强培训的针对性和实用性。

在培训安排上,当前主要根据业务开展的需要全面推进,但我行的业务培训对象在专业基础水平、业务掌握程度等方面存在较大的差异性,培训工作难以针对不同的对象分别开展,这在一定程度上影响了培训的效果。

2、需大力加强培训的师资力量。

目前,我行的培训师基本由实践经验较为丰富的员工担任,但因其工作繁忙,其专业理论水平、授课经验技巧的提高会受到多方因素的限制,而一些社会专门培训机构的理论性偏强,可操作性和针对性差,且授课价格较为昂贵,因此,加强师资力量是当前全面提高培训水平的瓶颈问题。

3、需探索“学习时间弹性化”的培训途径。

我行的业务骨干人员、市场营销人员业务繁忙、工作压力较大,能够参加培训的时间十分有限。而目前培训资料的共享程度较低,员工的学习时间缺乏弹性,补课和自学的机会较少,且自学的动力性不足,在一定程度上影响了培训的效果。

4、需进一步明确专业培训规划机制。

在新员工培养(尤其是大学生)培养方面,我行目前需要进一步明确员工的职业生涯培训规划和反馈机制。也就是说,对每个职业发展方向的新员工,我行应明确其在试用期(或培养期)内应完成哪些必修的培训课程和轮岗实践,经过哪些测试才能达到上岗的要求,同时应要求其所在培养部门定期将新员工的学习实践和达标情况向分行反馈。

二、根据上述问题,20xx年培训工作应加强以下几个方面

1、在加强培训的针对性和实用性方面:20xx年,我行要更加注重培训对促进业务推动、提高员工素质方面起到的实际效果。

一方面,我们要在进一步深入了解一线员工的培训需求和业务素质状况的基础上,在培训前与业务组织部门进行沟通和反馈,提倡“双向交流式”培训或“业务答疑式”培训;另一方面,要在培训后组织员工填写“培训反馈问卷”,了解培训的实际效果,并将其向组织部门反馈。

2、在培养专业化的师资队伍方面:20xx年,我行将紧密结合总行出台的《xx实业银行聘任兼职教师暂行办法》,进一步做好对培训师的聘任和管理工作,并以此为契机,做好我行各专业课程的业务讲授、专业测评、教材编撰等工作,全面提升我行培训工作的专业化水平,对为我行专业培训工作做出一定贡献的组织机构及个人,可考虑给予一定的奖励。

此外,我们要积极寻找适合我行实际情况的外部培训机构,与之建立密切的培训合作关系。

3、在加强培训资料的收集和共享方面:我行将积极为员工创造“学习时间弹性化”的条件,鼓励员工利用业余时间扎实基础知识:如积极收集、整理一些专业培训的资料,对重要的培训,将进行录音和录像,同时,还将利用“xx网”,建立“网上图书室”,纳入一些基础性培训资料,供所有希望自学的同志查阅、学习,等等。

同时,我行将逐步将培训考核与员工晋级、晋职等职业发展相联系,提高员工自觉、自愿学习的动力。

4、在建立专业培训规划和反馈机制方面:我行计划20xx年会同相关业务管理部门,根据未来的业务发展需要,初步探索新员工职业发展的培养规划和反馈机制。

并且,我行还将加强对培训费用的预算、控制机制,确保有限的资源能够运用到业务急需领域。

三、20xx年重点侧重的几类培训

一是要根据一线部门的需求,增加业务基础知识、基本操作规范、业务风险点控制方面的培训,同时要加强全行员工的法律意识和风险防范意识培训,积极促进员工道德风险、操作风险的防范工作。二是要深入开展主线业务培训,一方面要加深一线从业人员对我行现有业务产品、业务流程、三条主线业务知识的了解,另一方面要紧密结合总行一些新业务产品的'推广,充分发挥主线培训的推动作用;三是要会同分行会计管理部,做好对会计柜台人员的服务礼仪培训工作;四是要继续组织我行的市场营销人员、业务骨干、管理人员参加第三、四期“拓展训练”,培养员工坚强的意志和进取、创新的精神,增强团队的凝聚力;五是要在本年新员工培训中加入营销技巧的传授、职业生涯的设计及时间管理、沟通协调、服务情商等心理素质培训,在传授业务知识的同时,全面提升新员工的工作技巧。

总经理助理工作计划十九篇


编辑为您详细介绍“总经理助理工作计划”的相关内容请继续阅读。为了更加方便掌握工作任务,让工作更加透明化,我们需要对工作计划有更清晰的认识。制定工作计划有助于规划我们的工作,并为将来的安排做好准备。如果您觉得这篇文章很有趣,不妨分享给您的朋友们看看!

总经理助理工作计划 篇1

一、长期计划概况

1.事业集团计划的基本观念:

(1)依照事业集团的规模,筹措长期资金。

(2)拟订长期人才培养计划。

(3)规划升迁渠道,使员工有升级的机会。

(4)发布与实施。因每年元月份进入此事业年度,所以12月中需将全部计划印刷完毕,向全体员工发表,以使公司员工取得共识,增强公司的凝聚力和向心力。

2.长期计划的修正:本年度是经济的大转变期,因此公司亦要斟酌年度计划,准备大幅调整其未来5年的长期计划。

3.经营的基本方针:

(1)公司是制造运动用品的公司,必须承担起流行指导任务。

(2)公司要维护顾客的利益及对顾客的服务,最终达到服务社会的目的。

(3)公司要重视员工的幸福,重视每个人的成长,按能力高低支付薪资。

(4)公司要通过对顾客服务和增加员工的福利,求得公司成长,以求在竞争中立于不败之地。

总经理助理工作计划 篇2

班主任助理工作计划书

首先通过班助培训活动,学习工作条例,熟悉工作程序,明确自己的责任和义务,正确定位自己的特殊位置,是沟通老师和同学的桥梁纽带。同时处理好自己即是学生又是班主任助理的关系,积极工作、以身作则。

一、思想方面:

1、第一次接触他们的话,是在新生报到那天,我们就应该给他们留下一个好的印象。

2、对于他们来说,对这个新环境还很陌生,所以我们要积极引导他们以最短的时间适应大学环境,进入正常的学习生活轨道。

3、通过学生服务手册,让他们了解学校、了解富有学校特色的5S制度的重要性。

二、学习方面

1、首先我要自己先去了解一下专业,特别是我们物联专业,是一个新兴专业,很多学生可能一开始来的时候感觉很迷惘,这就需要让他们很好的了解这个专业所具备的优势,激发学生的学习积极性,营造良好的学习氛围。

2、让他们了解专业课的重要性,并且做好迎接计算机等级考试和英语等级考试。鼓励有能力的同学参加各种学科竞赛。

三、生活方面

在生活中帮助他们,使他们有一个积极的心态,顺利完成学业。跟班上同学建立良好的友谊,处理好与他们的关系,在他们遇到困难的时候能及时帮助他们。另外,让他们了解生活部纪检部的职责,并积极配合他们的工作。

四、活动方面

大学里的活动比较多,这就要新生们积极的参加活动。以丰富他们的课余生活。组织引导他们开展各种活动,通过开展活动来培养他们的交流能力。

五、班级管理方面

1、做通讯录或建立一个班级QQ群,加强新生的互动和交流。

2、在与班主任的协调下,本着民主的原则制定班级管理制度,选取班干,并以宿舍为单位实行责任制,加强宿舍的管理,严格抓好出勤及纪律。

3、定期开展主题班会,以增强班级的凝聚力

以上是我个人的对班助这份工作的计划,我会在以后的工作中,听取班主任的意见,与搭档配合好,结合本系特点,做好新生引导工作。

网络王晴20xx/7/3

总经理助理工作计划 篇3

可能预料我们明年的健康体检工作会更加繁忙,对我的要求会更高;需要掌握的知识也更多更广,为此我将更加勤奋工作、努力提高业务素质和管理工作技能,在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:

一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,在总经理领导下做好办公室的全面工作,做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。

工作目标:体检工作量在上年基础上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好自身业务素质修养,带好医疗护理队伍,提高体检质量,保持xx体检品牌效益,确保全年无重大医疗事故和投诉;

二在总经理领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况,协助总经理调查研究、了解公司管理情况,并提出处理意见或建议,实事求是的为中心领导决策提供信息,供总经理决策。

三是在掌握全中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室,掌握第一手资料,为检区临床医技科室提供一流的服务。

四是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作,保障健康体检一线工作顺利进行。

五是在树立xx体检中心形象上,发挥好医事部、护理部的管理职能,做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习体检各项规章制度、工作流程,并负责落实、督导;工作中自己要努力学习业务,提高自身修养素质,做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。

六是做好中心办公室人力资源开发工作,根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。

七、做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。

八、做好xx体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理,完成批文手续等事宜。

九、做好示范,凡要求别人做的,自己要先做好。平时在工作中:坚持三管三不管,事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益事管;管则管严,不留余地。个人私生活,不管;个人习惯,不管;与公司无关的事,不管;不求全责备,不管小节;xx中心虽小,立志远大;基础薄弱,目标宏伟,XX年北京体检中心取得更大的成绩。

总经理助理工作计划 篇4

20xx年已经过去一半,在这半年里,我作为大汲店村的大学生村官,深入农村基层,协助村委开展了一些工作,取得了一定的成绩,学习了不少农村基础知识和基层工作经验。在下半年里,我将在以往的工作基础上,总结经验,寻找方法,再接再厉,以更加饱满的热情投身到工作中去,以科学发展为统领,以新农村建设为目标,以为民谋利益为根本,拟好下半年的工作计划。

首先,要不断提高自身的素质和业务水平,更好的为村民服务

1、加强各种知识的学习,注重理论结合实际,向乡、村干部学习农村工作方法,向书本学习农村理论知识,从各方面提升自己。特别是加强农村基础知识和关于农村的各项方针政策的学习,不断充实和完善自我,拓宽自身知识层面,以更好地为新农村建设服务。继续开展农村调研,深入考察,研究符合村民意愿和适合本村发展的路子。同时带头学习,大胆探索带动村里现有的干群不断转变观念,加强学习,尽自己最大的努力为本村村民服务。

2、参加各种实践,增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触,积累基层工作经验,增强解决纠纷技巧。同时,更充分利用网络平台,及时、经常为群众提供各类信息。要不断的学习,切实做到“想群众所想,急群众所急”。

3、坚持记录好个人工作日志,详细记录每天工作的内容、进度、成效、收获、不足等,形成完整的到村任职工作日志。

其次,要做好村里的各项工作。具体安排

1、在上半年工作的基础上,继续做好村中的各项日常工作,及时做好各类会议、活动记录,资料的整理、归档等日常管理工作,发挥专长做好网络宣传、计算机维护等工作。做好村务电子化工作,协助村两委继续做好村务公开工作、退伍军人档案以及各种资料、文件录入电脑存档工作,促使村务工作上一个新台阶。

2、加大对大汲店旅游业的宣传力度。关于村庄的故事、传说,要尽最大努力去和村里的老人探讨,认真记录并录入电脑,为大汲店的旅游业提供文字性材料。

3、为国庆献礼工程大水系十月份的通水工作做好准备,包括河道清淤以及沿河农民生活用水排污口的治理等工作。

4、主动关心弱势群体,继续完善我村困难群众档案,通过个人努力给予他们帮助,并积极联系外部力量对困难群众予以帮助。另外,选定一户困难户作为重点帮扶对象。

5、加强与相关高校的联系,邀请河北农业大学的大学生来村进行社会实践与调研,加大宣传规模,提高层次,加强与高校、企业等的联系和合作。

6、继续走访村民,进一步做到深入基层、深入群众。有时间即去各小组走访,了解新情况,收集新信息,积极主动与村民交流、沟通。

总之,在这半年里,要进一步加强学习,严格要求自己,提高农村工作本领,努力为群众做好事、办实事、解难事,为加快新农村建设步伐做出自己应有的贡献,不辜负上级领导对我的期望和支持。

总经理助理工作计划 篇5

时间过得真快,转眼间20_年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这三年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也不低于他人。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同事的帮助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面以及对三年来的工作做一下总结分析:

一、敬业爱岗,视单位为家

自进入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名客户经理,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,从进入公司以来我对烟草公司怀着一份深深感激之情,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地。现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切办法,利用业余时间向一些同事请教,但随着卷烟销售网络的改变提升,再加上这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得靠自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之,学这学那只有一个目的。就是抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与单位的同事之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个单位就是一个家,单位里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、加强对客户的沟通,维护客户利益

作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过三年的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情和友情关系。其实卷烟与药品一样,都是属于国家垄断的产品。烟草公司是属于专卖专营

的商业批发企业,虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同,但有一点是完全相同的,那就是所面对的市场及商业批发企业的立足之本就是客户。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户。把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为今后烟草公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入20_年,随着卷烟销售网络的进一步提升,我们客户经理的工作职能也在发生转变;而我同卷烟客户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经很熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个客户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限,消费水平也比城市低很多,加上外出务工人员较多,所以四、五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多客户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,直到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

由于我与客户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,(比如我和同事李忠在走访客户时、卷烟客户把他们看到有人在我们辖区兜售假烟的情况第一时间就告诉了我们,而且我和李忠在市场也是第一时间发现了我们的客户有假烟、我们也是第一时间通知了主管部门)。更有客户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

三、对工作乐观自信、要养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的回报。

20_年是我们卷烟行业改革深入推进联合重组的一年,随着卷烟经营的稳步发展,我作为一名卷烟企业的客户经理,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。为今后烟草公司的可持续发展贡献一份力量。

总经理助理工作计划 篇6

一、首先,做好公司上传下达的工作。

按上级领导意图办事,头脑反映要灵活,不折不扣完成领导交代的工作任务。

二是要有主动服务意识。

要及时超前掌握各项工作动态,及时反馈各种信息,并提出自已的看法与意见,为领导做好参谋,助手作用,做好员工与领导沟通的桥梁。

三是搞好各处室部门的团结协作。

一花独放不是春,办公室工作要讲,讲团结,做好沟通协调工作,要多补台,不拆台。

四是做好人事劳资工作的管理。

虽然工作比较琐碎,但是必须认真负责地干好,人事管理人包括招聘、辞退手续,人员培训等。扎实细致地做好人事事务处理,员工档案编档与管理有序化。

五进一步加强公司制度建设,规范管理,超前规划。

作为人事文员,要与时俱进,结合实际情况以及公司发展需要,为公司的长远发展,以及员工的利益。对公司制度及时调整,使之更加规范化、合理化,更适合发展需要。

办公室文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

(一)人力资源部分

1职位设置和工作分析

具体实施:20xx年1月底完成公司组织机构设置,并做职位分析。同时将制度职责流程用镜架悬挂在各部门墙上。

1、公司部门职务情况:

2、A决策层4名:总经理1名副总经理1名总经理助理1名财务总监1名。

B具体部门:总经理办人事行政部财务部市场部计划采购部生产部工程部PIE部品质管理部仓库

C分管情况:

总经理负责全面工作,宏观空制公司的发展方向,主要在外联系定单。

总经理助理兼任人事行政经理,主管人事,工资,食堂,车队,保安,对外关系,企业文化建设等。

总经理助理工作计划 篇7

时间过得真快,相信大家都在期待即将到来的工作和生活!是时候开始写计划了。一份好的工作计划是什么样的?以下是番文网小编分享的副总经理2021年个人工作计划(副总经理2020年工作总结及2021年工作计划),供大家阅读。

协助经理完成部门事务的管理是助理的职责。至少我能够勤奋工作,前几年我认真地完成了副经理的各项任务。通过这种用心的态度,我很好地完成了过去一年的工作。面对后续的挑战,我还是要积极做好获得回报的准备。因此,我利用之前的经验指导自己制定了这个副经理工作计划。

首先要按照公司制度严格执行领导的决定。其实领导已经对我们近期的新年工作提出了要求,所以我要围绕这个目标进行部署,努力去落实。完成,其中需要做好材料的准备和信息的反馈。为协助经理完成部门整体工作目标,应做好上级交办的工作,即传达领导的指示,对下级员工的表现给予反馈。而且,要根据工作性质进行市场调研,收集重要数据,了解市场需求,通过部门工作的完成,占有一定的份额。只有这样,才能通过部门工作的落实推动整体发展。在工作的过程中,尽量提高自己的效率。

精心管理部门员工,让工作更好地完成。这项工作分为两类:团队建设和会议讨论。前者是通过策划一系列团队活动来增强凝聚力,甚至进行一些小游戏也能缓解员工的压力。为了不影响员工的休息时间,我们都利用中午来玩,所以可以继续做这项工作来缓解压力。后者是通过讨论找出当前工作中需要解决的问题。至少集结大家的智慧,可以提出很多有利于团队发展的建议。因此,有必要在工作日期间至少每周召开一次例会,以便更好地进行。解决工作中的问题。

严格执行领导的指示,确保团队的目标能够顺利完成。作为经理助理,我明白团队目标的实现非常重要,所以在接下来的工作中要认真听从领导的指示。一方面可以协助领导完成各项工作,提高管理水平,另一方面可以做好本部门员工的管理工作,积累相应的工作经验。总之,我要做好这项工作,才能体现我自己的价值。 , 另外,我还需要协助领导完成考核体系的建立,主要是通过这种方式来提升员工的积极性,促进部门的发展。

在制定计划的过程中,我越来越觉得自己的责任很重要,所以在以后的工作中要积极表达自己,帮助领导把团队管理好,也要抓住机会 我的工作,并努力在未来提高整体素质。

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总经理助理工作计划 篇8

在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,并且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展此刻世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。

公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。

1.建立直接领导关系

2.构架新型组织机构

3.增加人员配置:

(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不一样区域,不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4.强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

5.加大人员考核力度

总经理助理工作计划 篇9

一、信息网络管理

1、建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

2、构架新型组织机构

3、增加人员配置:

(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

xx省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4、强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

5、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6、动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广

1、品牌推广为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢构有更清晰和深层次的认识。

三、客户接待督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

1、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

2、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

3、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、内部管理严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

1、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

2、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

3、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成xx年的营销目标做好质的服务工作。

4、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

总经理助理工作计划 篇10

1、协助总经理做好公司内各项管理处理日常事务并督促、检查落实贯彻执行情况与各职能部门进行沟通交流、协调关系及时完成重要信息的上传下达协助总经理整理其他所需资料、信息

2、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作负责公司重要文件的管理、文件的拟订及各类报表的制作。

3、协助落实项目进度并及时汇报。

4、按时完成总经理交待的工作事宜及时完成总经理临时交办的任务。

5、根据总经理的指示起草各种文稿制定营销业务管理方案。

6、协助总经理执行工作计划安排协助总经理执行日、周、月各部门的工作计划安排。

7、公司各类文稿校对工作。

8、配合总经理处理外部公共关系业务来往单位有关事宜负责重要来访客人的接待。

9、撰写公司会议、专题研讨会等公司会议纪要会议结果的跟踪、检查和落实。

10、协助总经理完善公司绩效考核制度完善各职能部门的流程体系及相应的规章制度。

11、协助总经理进行市场开拓及项目洽谈等。

12、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议供总经理决策。

13、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。

14、跟踪公司经营目标达成情况提供分析意见及改进建议。

15、在公司经营计划、营销策略、企业文化和公司战略发展的规划等方面向总经理提供相关解决方案。外貌气质良好形象佳语言甜美口齿清晰有较高的素质修养为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力。精通office办公软件本公司看重能力和潜力。

2逻辑思维条理清晰工作细致认真有条理有很强的记忆力和社交能力执行力强能承受加班以及工作压力工作塌实自我定位明确理解能力强。

3做事理性、果断极具工作热情富高度创新精神工作有计划性具有主动沟通意识能够独立解决问题愿意承担责任服从规范管理坚持原则。

总经理助理工作计划 篇11

预计明年我们的体检工作会更忙,对我的要求会更高;需要掌握的知识也会越来越多。为此,我会更加努力,努力提高自己的职业素质和管理技能。在今后的工作中,我将注重发挥五个作用:

一是进一步发挥参谋助手在科学管理决策中的作用;积极学习医院管理新方法、新理论,在领导下,抓好办公室整体工作,做好工作人员、助理人员,切实做到全方位服务。

工作目标:体检工作量比上年增加10%以上;经济效益提高10%以上;做好职业素质修养,带领良好的医疗团队,提高体检质量,维护xx体检品牌效益,确保全年无重大医疗事故和投诉;

2.在总经理的领导下,做好中心具体管理工作的安排、落实、检查、督促和落实工作,协助总经理调研,了解公司管理情况,提出意见或建议,实事求是为中央领导决策提供信息,供总经理决策。

三是在把握整个中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医务部、护理部的综合管理和协调作用;积极深入检查区临床和医技科室,掌握检查区第一手信息。区临床医技科提供一流服务。

四是在提高工作效率方面进一步发挥协调作用;在做好检查监督工作的基础上,做好临床医技科服务,做好保障工作,协助杨主任做好重要工作。医疗器械管理保障了健康体检一线工作的顺利进行。

五、在树立xx体检中心形象时,要充分发挥医务科和护理科的管理职能,做好护士的培训和医生的专业学习。出色地。带领医生、护士认真学习各项体检规章制度和工作程序,并负责执行和监督;在工作中,要勤奋学习业务,提高自身修养素质,以身作则,带领护理团队。为中心的长远建设贡献力量。

六是做好中心局人力资源开发工作,根据中心发展要求制定人力资源规划,设计完善中心岗位特点、人力资源结构、合同制作,并完成公司人力资源的日常招聘。工作。

7、做好中心管理制度、规章制度、实施方案的修订工作,协调行政后勤医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全等监督管理工作管理等和中心的整体运作。

八、做好xx体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申请各类证照、材料、完成审批手续等事项。

9. 做个好榜样。无论你要求别人做什么,你必须先自己做。平时工作中:坚持三管三放,管大局;管理影响公司形象的事项;管理损害公司利益的事项;严格管理,不留余地。我不关心个人生活;我不在乎个人习惯;与公司无关的事情我不关心;

总经理助理工作计划 篇12

1、做好总经理的参谋助手,协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况,起到承上启下的作用;

2、负责各类文件的起草(例如各项管理制度、合同书、工作计划等)、存档整理、分类呈送;

3、收集有用信息,协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策;

4、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布;

5、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作;

6、负责保管使用企业图章和介绍信;

7、负责企业内外的公文办理、汇报;

8、要从小事做起,从自我做起,树立模范带头作用,协调员工内部矛盾,并督促员工积极上进,按时完成公司安排任务,发现问题,及时上报总经理,并协助总经理解决问题;

9、设计并完善公司人力资源结构,配合行政总监完成公司人力资源的日常招聘工作;

10、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;

11、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;

12、负责做好来宾接待工作;

13、协助总经理分管好财务工作,做到支付手续齐全,原始凭证合规、有效。对上报的报表、数据进行审查监督,保证帐表、资料数据真实、合法;

14、负责网站的建设及运行、日常维护、更新;

15、完善公司绩效考核制度。

总经理助理工作计划 篇13

总经理助理工作描述

根据公司总经理的要求和今后的目标责任,总经理助理主要职责是:

1.受总经理委托,协调总公司职能部门之间,总公司职能部门与下属公司之间及下属公司之间的工作关系。

2.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和总公司负责。

3.督促,催办总公司各重点工作的完成,必要时召开协调会议。

4.不断了解总公司,下属公司经营中出现的新情况,新问题,重大问题及时向总经理汇报,并协调有关部门,相关单位处理及时解决。

5.及时传达上级领导及总公司有关会议,文件,批示精神。

6.组织公司高层会议,主管级以上会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。

7.及时完成总经理,公司所需文件的起草和有关文字材料的拟制。

8.负责督促总公司各职能部门及下属公司拟写工作计划及工作总结,并与月报的形式发往总经理邮箱。

9.在总经理的领导下,实施对总公司及下属公司内控管理,审视部门的工作流程,规避可能存在的危险,并协助有关部门进行解决,向公司总经理汇报。

10.在总经理的领导下,处理其他总经理交代特定的事务。

各级管理人员参考

权限及责任

1.权限

1)对下属各职能部门及下属公司完成任务的情况有审查权。

2)对下属各职能部门经理及下属公司主管的工作有审查权。

2.责任

1)对公司经营计划的完成负有组织协调责任。

2)对公司中,长期发展规划负组织,推动责任。

所受指导

接受总经理领导,工作任务和目标由总经理下达,工作过程和方法可自行决定,在很大程度上可独立开展经营管理活动。

总经理助理工作计划 篇14

结合xx公司发展现状,我将大力协助公司总经理从以下几个方面进行规划:

1、优化生产组织结构,不断改??善生产环境,加强设备管理,将产品工资调整到合理水平。

二是规划技术管理水平,按职能划分技术人员,完善公司产品的国家标准、行业标准和公司检验标准。

3、成立质量部,建立质量组织架构,逐步完善质量管理体系,坚持以报告的形式对产品质量数据进行分析,坚持实事求是落实纠正预防措施,坚持努力工作。量具控制程序涵盖从当前的产品检验阶段到完整的质量控制阶段。

第四,建立供应商档案,进行供应商管理,培育稳定优良的供应体系,控制采购成本。

5、建立可在公司内部共享的销售计划和销售档案,便于快速查找相关记录或销售资料,建立并培训实施销售岗位责任制,考核奖惩根据工作职责,为客户提供更好的服务。

六、完善安全管理制度和文件管理制度,加强后勤保障,持续开展员工培训和人才储备,印发《员工手册》。

七、加强仓库管理,完善仓库管理制度,加强成本控制。

八、加强行政管理,分解质量目标。制定xx各部门质量目标并签订责任书,实行绩效与薪酬分配挂钩的政策。

9、拟对公司生产环境和办公环境的软硬件进行升级和完善。以上方案由本人在《阶段性目标及整改方案》中编制,并报总经理审核通过。

希望在新的一月继续得到您的理解和支持。我一定会努力回报你、我的家人、朋友和社会。也为我们xx的建设和发展而努力。

总经理助理工作计划 篇15

首先我要做的就是把自己的岗位职责了解清楚,这样才不会导致工作出现失误的情况,既然身为经理助理,我最主要的任务就是帮助经理完成他的一切工作,我起到的仅仅的辅助作用,这点我得把自己的工作定位搞清楚。

一、完善个人能力,尽快的适应岗位

我能有这次晋升的机会,很大的原因在与,原本的经理助理也升职了,导致这个岗位缺失,对于公司而言,我的工作能力是最接近这个岗位的人,所以我也就成为了这个岗位的不二人选。既然有工作经验丰富的前辈,我就要放下自己的身段,向她虚心的求教,能在她身上学到工作经验,那将能让我迅速的适应这份工作,但是前提是在不耽误她工作的情况下。还有就是自己总结工作经验,既然现在已经上岗了,对于经理给我的工作任务,我就要从中学到东西,保证每一次都能比上一次要好。只有自己的个人能力提上去了,才能更快的适应这份工作。

二、工作开展,注意工作效率

在进行日常工作的时候,比如处理公司的文件、经理的行程安排、会议的记录工作等等,虽然是要要求自己的不犯错,但是也不能一味的求稳妥,而忽略了工作效率,如果经理给我的文件,我虽然每一项都分类的很好,但是我却没呢个在规定时间内完成,还不是要被骂,所以说,我在接下来的工作中找到那个点,可以让自己既能把工作失误的几率降到最低,也能程度的提高工作效率。做我们房地产公司的,业务那么多,而且基本上都需要经理过目,他的工作量大,也对应着我的工作量也大。我的工作效率提上去了,才能程度的给经理分担工作。

三、明确工作方向

我的首要任务就是不要让经理在工作中有任何的压力,负责好经理办公室的一切事由,比如说在经理工作前,先把需要他签字的文件都摆好。在需要开会的时候,提前在会议室,把需要的东西准备好,方案书提前打印好,不能浪费经理的一分一秒,我接下来的工作方向就是尽可能的做好经理的助手,让他能全身心的投入到工作上去。

总经理助理工作计划 篇16

1、做好总经理的参谋助手,协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况,起到承上启下的作用;

2、负责各类文件的起草(例如各项管理制度、合同书、工作计划等)、存档整理、分类呈送;

3、收集有用信息,协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策;

4、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布;

5、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作;

6、负责保管使用企业图章和介绍信;

7、负责企业内外的公文办理、汇报;

8、要从小事做起,从自我做起,树立模范带头作用,协调员工内部矛盾,并督促员工积极上进,按时完成公司安排任务,发现问题,及时上报总经理,并协助总经理解决问题;

9、设计并完善公司人力资源结构,配合行政总监完成公司人力资源的日常招聘工作;

10、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;

11、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;

12、负责做好来宾接待工作;

13、协助总经理分管好财务工作,做到支付手续齐全,原始凭证合规、有效。对上报的报表、数据进行审查监督,保证帐表、资料数据真实、合法;

14、负责网站的建设及运行、日常维护、更新;

15、完善公司绩效考核制度。

总经理助理工作要求

第一、总经理助理是总经理的助手,作为助手,你的工作不是提出问题,而是为总经理解决问题或者提出解决问题的方法,并且着手解决实施的人;

第二、在做决策的时候,除非总经理征求你的意见,否则不要提出自己的见解和看法(除非万不得已),因为你的见解和看法或许会动摇总经理的决定和决心,没有一项决定是完美的,总经理的考量和你的考量角度和方向是不一样的,所以不要轻易的干扰总经理的思路;

第三、作为总经理的助手,永远要学会沉默和慎言。

总经理助理是经理的助手,作为助手,你的工作就是对公司的事务向总经理的汇报和对总经理工作意向的下达和落实,所以你的任务不是向总经理提出问题,而是回答和落实总经理提出的问题,永远不要在总经理面前说不知道,而应该说我立刻去查??随时让你的总经理了解他所需要的一切信息是作为一个助理的基本素质,同时你是一个总经理助理,接近公司的领导决策层,你肯定会接触到公司的发展战略和核心资料,那么沉默和慎言是你的基本操守,一个合格的总经理助理必须是能够坚定的支持总经理的企业发展方针政策并且坚定的维护和保证它实施的人,所以要求你必须多学多懂,力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须十分的了解,因为你是总经理对于公司各个部门各个事务的直接了解人,同时对于人事和人力的关系和处理要十分的到位,企业百分之八十的衰落都首先出在公司的领导层的团结上,所以你必须学会如何处理总经理与常务副总等公司领导层的团结和关系上,还有,切记你不仅仅是总经理的助理,你更是整个公司的助理,所以不要把自己的位置摆得太高,如果工作需要的话,哪怕是公司里一个打扫卫生的阿姨安排的工作你都应该去做。

完成了上面的任务,只能算是一个合格的总经理助理,但是算不上一个卓越的总经理助理,真正卓越的总经理助理应该体现在为总经理和公司领导层排忧解难和事件处理上,卓越的.总经理助理不应该只是一个应声虫,不要一味的

附和你的经理,如果你在深思熟虑之后,仍然感觉总经理的某些决定处理不当的话,那么请直言相谏,无论你采用什么方法,必须注意三点

第一、你的疑义不能够作为工作上的推托,无论总经理什么决定,首先毫不犹豫地执行它,疑问和疑义该提的提,但不能够影响你对于总经理这项决定的完成;

第二、点到为止,能够做到总经理位置上的人必有过人之能,考虑事情要比你全面的多,所以你只需要点到为止,相对于总经理的考量和位置,你的想法未必就是正确,而且能够做到这种职位的人不会苯到了解不了你的意思;第三、维护总经理的权威。

总经理助理的目的就是使总经理全面的了解他想了解的所有情况,以便作出正确的决定和战略,同时替他完成他所安排的一切工作。

总经理助理既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的“主管”,是“总经理办公室”这一运转中枢的“首脑”。总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好总办工作。当好总经理助理,主要应在以下8个方面努力:

一要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。

二要耳聪目明,作好参谋工作。从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。

三要善于长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。

四要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。

五要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理,要靠权力的影响力,但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,靠德、识、才、学,靠高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。

六要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。做好总经理助理之“八要”

七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。

八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

总经理助理要求的补充

1、专业:要熟悉市场、行业和产品知识;

2、沟通协调:

熟悉公司的客户与重要供应商(比如总经理比较看重的几个客户),最好与对方有直接接触,了解对方的喜好和习惯;

自来熟,热情诚恳,平视其他人,和其它人打成一片,包括总经理平级、下属、再下属,就是各个层面都要认识些人,这样也能从各种途径获得消息,这里也包括清洁工;秘书、助理最忌讳“×眼看人低”;

无论是客户、供应商、董事长、部门经理、兄弟企业的主管或助理,你都要记得,最好看到来电或听到声音就知道是谁,当然更重要的是让他们也都记得你;即使不能见面,也要他们记得你的名字和电话中的声音;

3、公司运作

主要是熟悉公司组织架构和各种流程,认识人;拿到一件事情,即使不知道怎么做,也要知道该找什么人去做,大方向要对;

4、文笔

最好中英文都OK,重要性就不说了;

5、逻辑、反应与自信

反应要快,讲问题和回答问题都要有逻辑,不要乱七八糟,声音也要大要自信;老板最讨厌谁支支吾吾,他们会看不起你;反应快是建立在你平时对信息的掌握程度上的,这就关系到周围人愿不愿意主动跟你讲事情了;

6、细心、谨慎、守口如瓶

细心,小到一篇文档不要有错别字,大到金额数目不要写错、给客户的东西不要有纰漏;

谨慎、守口如瓶,不该说的话不要说,因为从你口中出去的会被看成“官方语言”,尤其是对于较真的人来说;又尤其是老板的私人事情,不要说不要说永远不要说;

7、气质

不仅是个人仪态的气质,也包括你的审美,喜欢一句话“内有诗书气自华”;

8、最后,不要慌,老板只是老板他不是神鬼,态度要不卑不亢。

权限与责任:

一、权限

1)经总经理授权后,对公司的生产经营有计划权和调度权。

2)对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。

3)对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。

4)对总经理决策有建议权。

二、责任

1)对公司年度生产经营计划的完成负组织协调责任。

2)对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。

3)因调研信息严重失真、影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。总经理助理职位说明工作内容:

1、组织公司经营项目的现状及前景调研,撰写调研报告供总经理决策参考。

2、组织编制公司中、长期发展规划,经总经理审核、董事会审批后负责部署实施。

3、组织编制公司年、季、月度生产经营计划,经总经理审批后监督、协调各职能部门执行。

4、汇集生产、设计、销售、财务、人事等公司内部信息,进行综合分析,提取重要信息供各级管理人员参考。

总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,在企业中不可替代、举足轻重。总经理助理即古代之幕僚,当今则称之为智囊。对内,他们凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面;对外,则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此,总经理助理须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“往往,总经理助理是不可替代的。”诚则斯言。

六条管理原则

处于创业阶段的公司,总经理助理如何管理人力资源,特别是高素质人才?仅以一己之见,聊备一说。

1、当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。

2、三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。

3、远大的目标。公司虽小志向应该远大;基础薄弱,目标必须宏伟,惟其如此,才能把人才聚集帐下。如美国的微软。

4、优化资源配制。知人善任,量才使用,让英雄有用武之地。如张良之用韩信,因一人而乾坤定;如孔明知刘关张,因配置优化而汉室兴。

5、高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因为它能避免社会风险带来的不安全感。

6、容人、爱才,攻心为上。容人,要有容人的雅量,度量大小与人才效益几成正比;爱才,除爱其能产生效益之才,不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性,惟其扬长避短,才能让员工有知遇之感,有归属感、稳定感,工作起来才能产生爆发力;攻心,古人云“三十六计,攻心为上”,让人感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场,也是休憩的港湾,温暖如家。得人心者,得天下。

五个角色扮演

要让进来的人才留得住,总经理助理需同时扮演好如下角色:

1、激励者。

充分利用期权(股)、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员工的个人行为,通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性;给绩优员中提薪,给不可替代人才高薪、高职等。

2、沟通者。

公司内部各个部门及员工乃之公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系,构造良好的人际关系网络;主动倾听员工的意见和建议,积极疏导不满,提高满意度,降低离职率等,把经营者意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触,及时为公司挖掘,聘请急需人才。

3、人际关系协调者。

一是协调经营者与员工的关系。二是解释经营者决策意图,以期协调双方意见达成一致,避免内耗,增强公司合力。

4、人力资源规划者。

根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势,预测公司人才需求数量、类型及供给,设计公司的人力资源规划,为招聘、培训制定计划,确保人员配备适当。

5、培训者。

即使招聘的是高度合格的员工,也需要培训才能完全胜任公司分配的工作,人才管理者,须根据公司的实际需要,制定培训目标、设计培训方案,如适应性培训,知识性培训、技术性培训等,以提高员工的能力,减少流动的可能性。

远离几个“误区”:

一、忘记自己是管理者

不少总经理助理在工作中身先士卒,冲在前面,却往往忘记了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理通常很忙碌。

二、把自己当成领主

有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”,忘记了自己不光是上司,而且还是下属,还是同事。一味强化自己作为上司的角色。

三、官气十足

有的总经理助理在企业里是“一人之下,万人之上”。他们想的不是如何主动帮助解决问题,而是四平八稳的就事论事。

四、没有团队精神

有的总经理助理喜欢搞“一言堂”,什么都是自己说了算,不懂得也不重视发挥团队的智慧。

五、不能兼任管理者和领导者

总经理助理既是管理者又是领导者,但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者,往往做好了这个忽略了那个。

总经理助理工作计划 篇17

总经理助理工作描述:

1、向总经理负责,协助总经理完成董事长下达的工作任务。

2、负责审定酒店财务计划、管理制度和工作程序的实施和运转,落实岗位责任制。

3、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加宾馆主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。

4、协助总经理控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。

5、协助总经理审查施工合同,监督并控制施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。

6、协助总经理审核并组织实施宾馆各类物资采购供应计划的落实确保酒店采购供应正常运转。

7、深入部门,检查工作情况,发现问题及时督办。

客房部副经理工作描述:

1、主持客房部的日常工作,传达、执行上级下达的经营管理指令;

2、协助经理制定、月度的工作计划和部门工作目标,并组织实施,掌握部门营业收入等各项经营指标的完成情况,控制成本,力争获得最佳经济效益;

3、负责制定和完善部门各项规章制度,不断改进工作方式及服务程序,努力提高服务质量;

4、检查、督导各管区的管理工作,确保各项计划指标、规章制度、工作程 序、质量标准的落实;

5、主持本部门的工作例会、听取汇报,审查各管区每天的业务报表,督促工作进度,解决工作中的实际问题;

6、进行现场督导,巡视所属各营业场所和区域,发现问题及时处理;

7、负责检查落实 VIP的接待工作,处理客人投诉;

8、跟其他相关部门协调、沟通,密切合作;

9、按照酒店相关人事用工制度和要求,协助经理决定本部门员工的调配、录免,督导实施部门培训计划,提高员工整体素质;

10、定期走访住店客人,了解客人需求,提供个性化服务,建立良好的公共关系

营销部经理工作描述:

1、充分了解和掌握市场信息,进行市场分析和预测;了解和掌握同行的业

务状况,收集业务信息。向总经理提供报告,在建立可靠的商品销售的基础上,进行经济决策。

2、组织完成宾馆的业务拓展和商品的销售活动,树立和提高酒店的声誉,使宾馆饭店商品有一个好的市场。

3、负责业务洽谈及协议,合同的制定与草签;受理个人及单位的订房,订宴会、租会议场地等业务。

4、组织和参与“VIP”客人的接待,并将他们的信息及时的转告给有关部门,向客人详细介绍宾馆饭店的情况,了解他们的实际需求,尽量给予满足。

5、凡大型的活动,要向有关业务的单位和个人,客户,常客发贺电,贺年卡,或者可以邀请他们参加宾馆饭店组织的庆典或纪念活动。

6、经常对长住客、机关团体、旅行社、宣传部门等进行拜访,密切保持与他们的联系,在业务上得到他们的支持。

7、对待客人热情友好,向他们介绍宾馆的情况是要认真细致,给客人最好的印象。

8、抓住机会进行公关活动:如在酒会,宴会,茶花会,洽谈会,庆祝会等社交活动进行宣传。

9、建立销售业务档案,以便进行查阅。

10、负责对部门下属进行思想的沟通,交流和定期进行业务培训。

11、完成宾馆领导分配的其他工作。

总经理秘书工作描述:

1、根据总经理意图,起草酒店内部通知、酒店综合性业务报告、总结、计划、决议等公文函件;

2、安排总经理办公会议和行政会议,做好会议记录,整理会议纪要,检查各项决议、决定的贯彻执行情况,及时了解和反馈信息;

3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日记等

总经理助理工作计划 篇18

负责公司发展与经营规划、运营监控、目标管理等,促进公司经营目标及发展目标的实现。

1、战略规划与方案设计

协助总裁制定公司发展战略规划。协助总经理对公司及主要子公司进行战略规划,协助制定市场分析,战略目标,战略方针和发展思路。进行市场分析、情报收集、数据分析等。收集各种相关信息、数据、情报,为总经理决策提供参考、建议;组织公司经营项目的现状及前景调研,撰写调研报告供总经理决策参考。中、长期发展规划,年、季、月度经营计划。参与集团年度计划预算。

2、起草文件与审核

协助总裁起草及发放相关文件。起草、整理、存档总经理签发文件,负责各类文件的分类呈送。有较强的文字功底和口头表达能力,为总经理拟定所需文字材料。起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;审核对外重要经济合同和上报的重要报表、文件、资料等。起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;总经理出席会议、重要场合的发言、报告、文件的起草。

3、主持会议

负责总经理办公室会、月度例会、临时会议等重要会议的通知安排,做好会议记录、纪要的整编并及时转达和传递。协助总经理召集和主持公司高层管理会

议,组织讨论和决定公司的发展规划,经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。总经理及各事业体负责人之会议安排。

4、监督协调管理

协助总裁完成日常工作的跟踪、汇报及公司下属各子分公司的协调与各职能部门间的沟通、协调、激励等。协助总经理对投资、营运、资本运作、财经审核、人事管理等工作做综合性的协调与组织工作,掌握主要经营活动情况;组织相关人员审查、督导、考核、检查公司各项发展计划及执行结果;代表总经理对公司相关部门的工作进行沟通和协调;协助总裁推动公司各项业务,组织完成公司整体业务计划。协调公司的利益关系、掌控公司政治、协调实力人物的矛盾、协调公司权力职责。定期不定期向总经理公司运营状态情况。定期向总经理提交经营投资分析报告及发展计划报告。流程化规范化管理制度的形成。对总经理交办的事项进行督办,并及时向总经理汇报进度和结果;各事业体呈报业报表之跟催及分析检讨;负责公司管理标准和流程的建立;对各部门经营计划完成情况进行考核,并报总经理审批。负责公司管理制度的拟订、审核、发布、贯彻、实施、监督;组织建立与审批房地产业务管理体系,各项制度、流程与规范,推广并监督实施。推动房地产业务标准化工作的开展,提升集团房地产的标准化程度和专业化水平。

5、公关危机宣传品牌

做好对外公共关系的协调,协助处理相关的商务接待工作,配合总经理处理各种社会关系;对外协助总经理维护和建立政府关系,协助相关部门处理好与当地政府的工作协调。品牌建设。协助总经理做好企业宣传,提高公司在资本市场的认知度。处理好突发事件进行危机公关。在总经理授权范围内与新闻媒体进行

沟通联络;负责总经理客人的接待工作;协助总经理进行客户接待、公关、谈判等工作;

6、财务监督

协助总经理定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘监控公司财务状况。

7、日常行政

掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行,及时提醒,并对总经理的日常工作提出合理化建议;做好总经理各项事务的保密工作;工作计划、每日的工作安排及工作情况进行记录;总裁交办的其他工作任务。必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务,代酒等。公司活动、晚会、宴会、主持。为总经理安排会客、签约、会议等工作的准备相关事宜。

8、资本运营

协助总经理组织研究资本市场动态,结合公司实际情况,寻找和实施股权投资项目,不断提升资本运营能力。协助总经理推进公司改制上市工作,对集团旗下资本运作提供指导和帮助。协助总经理制定投融资项目方案,并推动实施。

总经理助理工作计划 篇19

在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。

一、新客户的开发21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。

二、老客户的维护

A、回复交期每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。

B、货物的跟进产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。

C、产品的改进公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。

D、回访和沟通对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话QQEAMI等联络感情。如果方便的话,可以登门客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽努力把客群关系搞好。

三、建议对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,、赛、赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的,创办自己的月刊。

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