分公司年终工作总结

分公司年终工作总结（十二篇）。

很快我们就要结束这一年的工作了。为了对明年的工作做出重要的总结，来写一份工作总结吧。编辑为大家准备了一篇关于“分公司年终工作总结”的内容，相信采用这种方法可以帮助您克服困难！

分公司年终工作总结 篇1

2020年是一个非常特殊的年份，新冠疫情的爆发让整个社会都充满了不确定性和波动性。在这个背景下，各行各业都受到了很大的影响，油田分公司也不例外。在这一年中，我们面临着前所未有的挑战和压力，但我们也取得了一些非常令人瞩目的成绩，下面我就详细地为大家介绍一下。

对业务的影响

2020年，新冠疫情的爆发对我们的业务造成了很大的影响。由于中国的封锁措施，我们的油田分公司面临着出口通道的关闭、工人不能上班等问题，这些问题都对我们的业务产生了负面影响。但我们并没有因此而放弃，而是积极探索新的市场，并且加强了与国内客户的联系，使我们的业务在很大程度上保持了稳定发展。

在此基础上，我们还利用科技手段提升了业务和效率。我们推广了ERP系统，强化了业务管理，同时也运用大数据技术进行市场分析和预测，准确掌握市场变化，从而更好地调整业务策略和方向。这些举措为公司的增长增加了很多积极因素。

对员工的影响

油田分公司的员工是我们最重要的资源之一，他们的付出和贡献成为了公司的支撑和动力。在2020年，我们也采取了一系列措施来帮助员工度过了困难时期。

首先，我们实行了远程办公，保障了员工的安全和健康，也节省了因为疫情而往返公司的时间和精力。同时，我们也为员工提供了更多的学习和成长机会，并通过内部交流会议等活动加强员工之间的沟通，从而提高了他们的士气和归属感。

最后，我们还加强了对员工的关怀和照顾。我们为员工提供了一些必要的防护用品，包括口罩、带锅盖的杯子等，同时，我们还为员工提供额外的津贴和福利，以资助他们缓解一些因为疫情而带来的经济压力。这些举措得到了员工的高度认可和赞扬，同时也为公司的稳健发展奠定了基础。

总结

在2020年，油田分公司面临了很多的挑战和未知的风险，但我们成功地克服了这些困难，并且保持了一个较高的业务增长率和员工满意度。这些成就的背后，是公司全体员工的不懈努力和奉献，以及有效的策略和方向的选择。我们相信，在2021年，我们将会继续攀登高峰，取得更多的成就和胜利。

分公司年终工作总结 篇2

油田分公司年终总结

经过一年的努力拼搏，我们的油田分公司又迎来了一年的年终总结。在这一年的努力中，我们取得了不少的成绩，也遇到了不少困难和挑战。在此，我们要对全体员工的辛勤付出和奉献表示由衷的感谢！

在这一年中，我们的油田分公司共完成了多项业务，其中包括了原油开采、油气勘探、钻井完井等。在这些工作当中，我们发现了不少比较严重的问题，比如生产成本过高、设备老化、生产效率不足等，这些问题给我们的业务造成了不少的影响。但是，面对这些困难和问题，我们的油田分公司一直在努力的寻找解决的办法，并在这些问题的处理过程中不断地取得了进展。WWw.Yjs21.COm

其中，我们的油气勘探工作是今年的重点项目之一。我们和有关部门的合作，通过各种手段和方式，成功钻探出了一口深度约4.5千米的地下气层，这一成果对于我国的能源产业具有非常重要的意义。我们也由此得到了相关领导和同行业人士的高度评价。

在油田分公司的管理体系方面，我们也进行了不少的改革和创新。一方面，我们加强了业务部门之间的协调和沟通，提高了工作效率，另一方面，我们也积极推进现代化管理思想，引入更多的信息技术手段，进一步提升了管理水平和效率。这些工作不仅优化了我们的管理流程，也让我们的员工们感受到了更好的工作氛围和待遇。

在这些年的努力中，我们的油田分公司不仅取得了可喜的成绩，也积累了不少的经验和教训。在未来的工作中，我们将继续保持积极的态度和高昂的斗志，不断地开展项目，突破难关，为我国的能源产业作出更大的贡献。

最后，我代表油田分公司全体员工，再次对各位领导和同事的支持和关心表示衷心的感谢，愿我们共同迎接新的挑战，迎接更加辉煌更加美好明天的到来！

分公司年终工作总结 篇3

两年多来，我在路桥建安工程公司从事测量工作。在路基组的测量实习，使我清醒地认识到工程的艰辛和测量工作的重要，通过认真实习，勤奋实践，我逐渐在实习中掌握了测量工作的基本要求，在这一年多的实习时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

一、不断在总结实践中完善知识体系

从xx年8月21日至10月4日在轮南修路期间，xx年2月27日至11月15日在迪那2地面道路建设中，我先后做过道路高程测量、距离测量、放线、收料、养护道路和摊铺沥青路面等工作，最使我有所收获的是在测量放线工作。我刚走上工作岗位，对许多工程具体工作很不了解，当全站仪架起后不知道该怎样去测量，这时才发现有许多知识要去学习，特别是大量重复性的工作必须耐心细致去做时，心中对知识的渴望更加强烈了。由于许多原始资料均来自测量数据，所以测量过程中要求我们技术员必须细心严谨，否则，后面的工作往往都是徒劳无功的，因此，我和同组测量人员不厌其烦，反复测量工作段，多次发现错误和不足，进而及早发现问题并解决问题，以使后续工作能够有效无误。正是通过这段实践工作中的学习和总结，才使我在最快时间适应测量工作量大，烦琐等困难，也才使我在不断完善知识体系，进而更好地将工作做好。

二、不断在艰苦环境中磨练顽强意志

xx年8月在分配到路桥建安工程公司后，经过路基组经验丰富的技术师傅的指导，我们初步掌握了测量仪器的测量步骤和测量方法，对水准仪、经纬仪和全站仪进行全面了解和掌握。轮南中环路工程的工作环境是十分艰苦的，早上6：00就起床上工地了，中午一般不休息，晚上又要到9：00才能回来，晚上回到住处后还要整理白天测量数据，所以我每天睡眠都不足，白天瞌睡无神，我只好调整长久固定的生物钟，晚上早早入睡，确保第二天精力冲沛。蚊子十分嚣张，回到租住在老乡的住处时，肆虐的蚊子着实让人害怕，我们在水龙头低下洗脸顺着水流的方向，便可以拍死几只蚊子，蚊子在身边四处猖狂，有时加上沙漠边缘的暑热，晚上睡不着觉。刚去工地大家都被蚊子的满身红肿，我皮肤不好，蚊子咬后便肿起来了，几天都难以消肿，但是，工作是必须要做的，工程是必须要干的，领导和师傅一直鼓励我们：越是条件艰苦，越是要拿出精神气来。于是，大家相互鼓励，克服生活的不便和环境的恶劣，终于在10月初如期将工程交付验收，获得甲方高度赞扬。当我们认真学习大庆精神时，我们知道吃的这点苦算不了什么，当我们仔细了解“铁人”王进喜的先进事迹时，我们知道流的那点汗算不了什么，当我听说公司众多工人在沙漠腹地一干就是200天、300天时，我震撼了：从小没有吃过什么苦的我同那些常年在沙海中征战的石油汉子来说，我们在中环路上吃的那点苦，又算得了什么值得庆幸的是我经受住了艰苦环境中的考验，并且在这种极其困难的环境当中磨练了顽强的意志。我相信，没有什么可以动摇我们迎接胜利的信心，没有什么可以阻拦我们克服困难的勇气，我们要用实际行动，证明自己不愧为顽强拼搏的沙运人!

三、不断在工人群众中坚定理想信念

俗话说：“活到老，学到老”。作为一名党员，我一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。尽管刚转正不久，便来到了艰苦的工作环境中从事路桥建设工作。但通过和工人群众的交往，使我深刻的认识到党员这面旗帜的榜样作用。在中环路工作期间，我深切的感受到工人群众的力量和自己肩负的使命，善良淳朴的工人群众在极其艰苦的环境中默默无闻尽职尽守，勤奋工作，他们面对困难时表现的大无畏精神，深深感动着我。尽管从小到大，我没有吃过什么苦，但面对现在大好的补课机会，我岂能轻易放过，我愿尽自己最大的努力，发扬党员的榜样力量，用自己多年对理想的不懈追求化为工作动力，让自己多年来受党培养和教育而修养的党性能够经得住考验。虚心求教努力学习文化知识和专业技能。尽管今年在迪那2地面道路建设—3—建筑施工实习总结中工作十分繁忙，但是，每天我都会利用休息时间加强学习，特别是专业强化学习，不能因为离开学校便放弃学习的机会，只有不断完善知识储备，自己才不会被时代淘汰，只有加强综合素质培养，自己才会在日趋激烈的竞争中具有一定实力。我的师傅们在这方面具有丰富的经验，因此我虚心向师傅学习，这样可以更好地帮助我们开展工作。当实践同理论迸发出力量的火焰后，方知道学习的重要，许多技能培训是在学校里所没有的，我将抓住一切学习机会，不断充实自己，努力用知识和多种技能更好地服务工作。

分公司年终工作总结 篇4

油田分公司年终总结

在过去的一年里，我们的油田分公司取得了许多可喜的成果，经过近三百六十五天的努力，我们终于将自己的目标一一实现，为公司做出了积极的贡献。在此，我们对公司全体员工致以最深切的感激！

一、经营成果

在公司领导的正确决策下，我们实现了各项生产经营目标。在油气产量方面，我们多个油田均超额完成了全年目标，其中储层控制、采出率控制及生产平稳运行等方面做出了突出表现，有效地提高了公司的收益，同时也为保障国家油气安全做出了贡献。

二、技术创新

科技创新是企业永恒的主题，在油气勘探开发领域尤其如此。在这个领域，我们不断引进新技术和新方法，提高了勘探开发的效率和精度。专家们通过技术研究和现场实验，推广应用了现代化的油田生产管理技术、网络信息平台运用技术等。我们充分发挥了高新技术助力老油田复杂油藏提高采收率的优势，并且成功开发了一批高难度油田，为公司经营发展提供了新的动力和支撑。

三、优化管理

管理是一门艺术和科学，优化管理是一场深入细致的改革。在过去的一年里，我们积极推行专业化、系统化、科学化的管理作风，经过员工的共同努力和协作，我们的管理能力得到了巨大的提高。我们打造了自主可控的油田运行管理体系，建立了高效的工作流程，成功地实现了不同部门的信息共享和协同工作，大大降低了生产管理的成本。

四、员工教育

员工的素质是企业长期发展的基石。我们不断强化员工的职业技能和全方位素养的培养。在技术学习方面，我们加强了现代化科学训练；在精神教育方面，我们积极推行文化活动和文化理念的宣传普及；在安全教育方面，我们严格遵守“安全第一、预防为主”的方针，大力强化安全意识和安全素养教育，使员工在公司内部形成了一种自我约束，互相督促的良好氛围。

五、社会责任

企业作为社会的一份子，要有承担社会责任的意识。我们积极投身公益事业，以实际行动支持了一些社会公益项目，如举办慈善义演、资助贫困学生等。同时，我们也积极响应国家政策，并根据各地实际情况，采取措施、形成力量，主动承担和履行社会责任。

总之，在过去一年里，广大员工和领导下共同努力、砥砺前行，充分发挥自身优势，积极推进油气勘探开发和生产管理，实现了企业的从年初起订立的各项生产经营目标。我们将以饱满的热情、坚定的信心，以更加科学、更加高效的管理，努力拼搏，为公司的发展再立新功！

分公司年终工作总结 篇5

机遇孕育着发展，200X年随着跨海大桥、大炼油项目等在xx经济技术开发区的逐步落成，区城市建设又一次引来了新的高潮，开发区城建集团紧紧的抓住了这次机会，大批重点项目工程纷纷上马，在这个有利的形势下，公司为我分公司制定了年产值1500万的预定目标。在公司的正确领导下，我分公司不仅圆满的完成了既定的任务，并且在管理和技术能力上又上了一个新的台阶。

年初，顺利完成了35KV市北工业园变电站、供电站工程的收尾工作，3月份承接了钱塘江居委会旧村改造工程I—3#、I—5#楼，建筑面积6724平方米，7月份承接了xx保税区裕龙东雍物流有限公司2#库工程，建筑面积4300平方米，9月份承接了长江路街道办事处餐厅改造工程，10月份承接了黄岛电厂110KV台岛线改造工程，12月份承接了黄岛电厂110KV岛开甲、乙线改造工程。

今年分公司承接的工程特点是工期紧，施工地点分散，大部分时间是

三、四个工地一起施工。在集团领导的大力帮助下，分公司马继进经理统筹安排，挑选精兵强将，分栋号各负其责，经理从中协调指挥，圆满的完成了各项工作任务。取得这样的成绩是经理的英明领导，也是我分公司全体职工共同努力的结果。

年初，分公司马经理就制定了新的考核工程成本的管理计划。针对前几年施工现场管理人员分工不明确，责任落实不到位的管理办法，制定了一系列的管理办法，杜绝以往干多干少一个样，吃大锅饭的现象，要求施工现场管理人员，各负其责，在工地与工地之间建立出库进库负责制，专门有工地保管员和工地施工队长俩人同时签字，施工材料采购计划必须由工地主管技术员、工队长将每月甚至每周的材料明细仔细认真抽取，双方同时签字后方可上报分公司经理采购。材料员负责材料的采购，并负责对市场材料价格进行咨询，进场材料必须由材料员、工队长和技术主管清点签字后，方可使用，由此所引起的材料浪费、不齐等一系列原因均由工队长和技术主管负责，建立了一系列的奖罚制度，主管技术员必须及时做好现场签证工作，将材料价格提前上报甲方，结算时若因签证不到位而引起的结算争议纠纷，均由主管技术员承担，并且也建立了行之有效的奖罚措施。经过一年的实施，施工现场成本管理取得了很大的起色，技术人员的积极性得到了极大的提高，对分公司各工地的成本核算取得了很大的作用。

35KV市北工业园变电站、供电站工程位于红石崖境内，因本工程工期要求非常紧迫，质量要求特别严格，而且该工程地靠海边，又是在冬期施工，为此分公司挑选了良好的施工队伍进行施工，为解决墙面抹灰及地面工程因上冻而开裂的问题，特意购买了厚帆布将窗堵严，购买新火炉和无烟焦炭在室内烘烤，做到每个房间的质量要求达到优良以上，才能进行其他房间的施工，工程目前已经交工，得到了xx供电公司领导的好评。

钱塘江路居委会旧城改造工程I—3#、I—5#楼，位于钱塘江路南侧，3月份正式开工，由于施工期贯穿整个夏季，全体工作人员顶烈日、战酷暑，每天工作十几个小时，工人6点上班，项目部人员提前一小时来到现场为工人抄平、放线。为赶工期，轮流通宵值班浇筑混凝土，没有一个人喊苦喊累，这种积极向上的作风，吃苦耐劳的精神受到了业主的一致好评。分公司经理马继进亲临前线指挥生产、组织材料、筹措资金。目前工程已竣工完毕，项目部得到了集团以薛仁宗总经理为组长的“创优”领导小组的大力支持和领导。从责任制建立到组织施工，从防治质量通病的具体措施到现场文明施工的各个环节，都认真给予指导。集团总工郑琨更是深入到施工中去，手把手的向工人传授施工经验，使工程无论从质量、进度、安全各个方面都达到了一个较高的水平。工程伊始，在经理马继进的直接指挥下，组建了强有力的工程项目指挥部。首先，依据工程特点制定了科学、合理的施工组织计划。为达到当年开工，当年竣工，当年交付使用的效果，制定了集中大型机械、人力抢抓基础工程，抽调精干的施工队伍进行主体工程施工，合理安排工序和工艺流程；采用先进的施工方法和先进的材料、设备，确保进度和质量处理，并且有抽调了一大批有经验、会管理的工程技术人员和管理人员充实到一线。确保了工程主体按计划顺利进行，适当延长了装饰工程和室外工程建设的时间，把重点放在精装修和注意细节等方面，以求取得最好的效果。

裕龙东雍物流有限公司2#库工程地处保税区东北侧，7月份正式开工，恰好处在炎热的夏季，气温高，雨水多，建设单位要求我们在保证质量的前提下，2个月之内必须将室内工程和室外配套工程全部施工完毕，并且与我方签订了严格的施工合同，得到建设单位要求后，为确保工程能够顺利完成，分公司立即挑选精兵强将，组建临时临时项目部班子，选择优良的施工队伍，室内室外工程同时开工，要求劳务分包队伍室内室外各分为2个班组，24小时加班加点昼夜轮班浇筑砼，购买了防水塑料布，用钢管搭设防雨棚，防止因雨水的淋湿的导致砼的标号降低，工程目前已经达到竣工验收条件，并且建设单位已经于10月份组织了初次验收，对我分公司施工的工程无论从质量、工期等各方面提出了高度评价。

目前正在施工的黄岛电厂110KV台岛线改造工程和黄岛电厂110KV岛开甲、乙线改造工程，是xx电业局20xx年一揽子工程，同样面临着工程量大，工期短的特点，施工季节正赶上冬季，其中岛开甲、乙线改造工程全长2。8km，要求我公司必须在2个月之内完工，否则，因电缆穿管拖延所造成的一切损失由我方承担，集团领导已经向供电公司领导做出承诺，一定按期完成任务。面对如此复杂而紧张的的工程，分公司立即制定了详细的施工方案，将全线分割成三段，三个队伍同时施工，每段又分为两个大的班组，昼夜24小时不间断的挖土、支设模板、绑扎钢筋、配管、浇筑砼。天寒地冻，凛冽的寒风吹在脸上，像刀割一样，在最低零下6摄氏度的低温环境中施工，有好几个同志已经感冒，但我们没有一个人喊哭喊累，嗓子哑了、手冻僵了，一切的一切都为了工程，为抢工期付出了太多的艰辛和努力，吃住在工棚，和劳务工人们一起每天24小时加班加点，分公司马继进经理更是亲临现场，指挥工程，以身作则。为防止天气寒冷而导致所浇筑的砼结冰而影响工程质量，砼中添加了抗冻剂早强剂等外加剂，并且及时在浇筑完的砼上撒砂一层保温，工程目前已经施工大半，质量工期已经按预期的要求达到，得到了开发区供电公司领导的一致好评。

公司为我处制定了“创建无质量通病工程”的目标。在施工中我们认真贯彻ISO9001质量体系文件的要求，严格抓好工程内部质量工作，树立以顾客为中心的经营思想，通过实施严密的产品质量保证体系，向顾客提供满意的产品，项目部全体员工认真落实工程质量目标，针对公司质量方针，承担各自的质量责任，各岗位人员全部做到持证上岗，编制了科学的实效性强的施工组织设计和施工进度计划。公司为我处配置微机，施工组织设计、各种施工方案、进度计划、合同管理、成本管理均采用微机编制，绘图和制表全部采用微机。质量就是生命，质量就是效益，创精品工程是我处一贯的宗旨。

为达到预定的质量目标，在主体施工中，我分公司建立了一套完整的质量体系：

1、工程施工实行样板引路、技术交底制度，有技术负责人向工人进行技术交底，技术交底要明确，从操作抓起，技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导，是工人牢牢掌握各种施工工艺，保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。制定高于国标的企业内控工艺质量标准。改变了以前技术交底流于书面、流于形式的做法，从施工中看这样做的效果是显著的。

2、严把材料进场关。进场材料必须两证一单齐全，并认真进行取样复试，杜绝伪劣材料使用，见证取样员做到持证上岗，在监理人员的监督下按照规范要求进行取样、送试化验，试验合格后方可用于工程施工，杜绝不合格材料使用到工程中。

3、加强“自检、互检、交接检”和专职质量检查员的检查验收制度，经项目技术负责人复验后签字，报监理签收并做到每道墙必验，对出现不合格样品严格执行奖罚制度，提高了工人的责任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪费。

4、计量工作有专职计量员检查、监督，要求车车计量，并根据砂石含水率，每日调整施工当日配合比，做到用料准确。

5、合理安排工序，建立对模板、钢筋、混凝土的成品保护规章制度，在施工中认真贯彻落实。

另外，为提高工程质量，项目部技术人员会同监理工程师对重点部位进行技术攻关，制定了许多切实有效的.施工工艺及方法。

1、为提高钢模板拼缝的严密性，采用聚苯乙烯发泡材料在模板之间、模板与墙体之间拼缝，以保证砼浇筑时不漏浆，提高砼的密实性及表面观感。

2、当梁截面高度大于600mm高时，梁侧模除需用钢管支撑外，还应加设对拉螺栓φ12固定，间距600mm。

3、为防止框架柱模板跑偏扭曲，除做到每根柱必检外，在距柱四角2米外的现浇面予埋φ12拉环，配合紧线器，用以校正柱模。

4、对于墙角部位构造柱，截面每边长大于500mm时，用角钢及时拉螺栓制作卡具，每500mm设一道，用以固定钢模。

5、为确保轴线准确，对柱，每道轴线实行五线控制，即一条中心线、两条边线、两条边线控制线。对墙在楼板上弹纵横两道控制线及四道边线，每条控制线均有一个控制点引出。

6、在主体施工中，墙与柱之间的拉结采用在柱内予埋拉接筋的办法，木砖采用预制混凝土木砖块，随墙砌筑，保证了木砖的牢固，也增加了墙体的稳定性。

7、在砼浇筑前，在板底预留一块孔洞，用水冲刷后补齐模板，对柱头及死角处的杂物用大功率吸尘器将杂物吸出，厚度小于200mm的楼板用平板震动器振捣，用尺杆和水准仪测定好标高，每4平方米配同厚度高的φ100PVC管，控制砼浇筑厚度和标高。

8、砼现浇板的负弯距筋采用铁马凳固定，每0。5平方米设置一处。关键部位设置通常马凳，在砼浇筑作业中铺设大面积跳板，工人在跳板上作业，避免踩踏钢筋，保证负弯距钢筋的位置准确，同时配备木工、钢筋工检查整理模板及钢筋。

9、在施工缝留置方面，除按规范留置外，用3cm厚木板依据钢筋形状做成插板，并用铁丝及木方固定，确保施工缝留置整齐，振捣密实。

10、管线暗盒埋设，电器线盒在埋设过程中，严格执行规范规定，在砼中的线盒用控制线确定好位置后，用φ6钢筋绑扎固定。为控制线盒出墙距离，线盒内侧也须与主筋、箍筋绑扎牢固。

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1、装修阶段时，要求更加严格。对于内外墙及顶棚抹灰，严格按照规范用卡尺检查其平整度、垂直度，控制在3mm—4mm之间，做到每道墙必验，超出规范要求的，立即要求工人进行整改，不整改完毕，不准进行下面的工作，阴阳角方正用200mm的方尺挨个检查，偏差控制在4mm以内，做到每检查一处，必须达到优良标准。

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2、工程进度与技术资料的收集同步进行，做到建档及时、准确、齐全、有效。

倡导环保文化，遵守法律法规，降低消耗、防止污染，治理环境绩效的持续改进，作绿色环保的建筑承包商，是公司的环境方针，在现场文明施工方面我们做了以下工作：

1、确保工地安全文明施工，工地周围全部用彩钢板围挡，做全封闭式管理，施工场地全部硬化，各功能区分区明确，设围栏挂牌标明材料堆放区、施工区、宿舍区等，场地做循环车道，保证道路畅通。

2、宿舍区和施工场地绿化面积达到省级文明工地标准，工地达到了整洁、有序、树绿、花香。

3、临时用电设施齐全、灵敏，完全符合国家《临时用电施工规范》的规定；施工机具操作人持证上岗，机械操作规程明确，责任到人；外脚手架、安全网、密目网搭设及时、正确，保证了安全文明施工。

4、工食堂严格卫生标准，卫生许可证、健康培训证件齐全，消毒柜、蒸饭车、电热开水器等设施完备，急救室、娱乐室、吸烟室、淋浴室的建立极大的满足了职工生活的需要。

这些工作极大的提高了广大职工的生产积极性，施工现场已经杜绝了脏、乱、差的现象，工人的素质明显得到了提高。

经历了一年的风风雨雨，使我们深刻认识到，一个企业要想生存，有所发展，团结才是关键。只有团结、齐心，才能使企业有生机、有活力，我们处就是这样一个团结的处。没有人争权夺利，没有人自私自利，大家都是好兄弟，听从指挥，听从组织安排，别人的事就是自己的事，不看同伴的笑话，有缺点立即改正，不怕得罪人。

总而言之，200X年是我们丰收的一年，通过全体同志的共同努力，项目部所有人员都取得了新的突破，上了一个新的台阶，这是我们努力的结果，更是公司英明领导的结果，我们一定会再接再励，争取在200X年更上一层楼，为我们的公司创造更大的经济效益和社会效益，为开发区建设做出更大的贡献。

成绩固然可喜，但我们也看到了自身存在的不足问题，为确保200X年各项工作健康稳定的发展，我们特制定了一套切实可行的方案。

1、加强工人培训和投资力度

城市的开放与发展给我们带来了新的机遇，国内各大公司的大量涌入又给我们带来了严重的挑战。我们面临的形势是好的，但是任务是艰巨的。我们一定要加强对技术人员和工人的培训，使他们掌握各种安全技术知识，树立起工人们不屈不挠勇于拼搏的精神，只有这样才能在开发区立于不败之地，才能与国内知名公司共同发展。在安全方面加大投资力度，包括劳保用品及机械防护设施等。

2、组织参观学习

组织技术人员及各施工班长到知名建筑公司参观学习，学习他们先进的施工经验和施工方法，特别是在高层建筑方面的经验，我们应向开发区的兄弟单位如：中建八局、南通三建学习。

3、施工质量与目标

在施工过程中严格按照施工规范施工，使每一个环节都达到优良，减少质量通病，注意施工过程中细部的施工与处理，确保在明年的专项检查中达到优良。

4、安全目标

杜绝在200X年内出现安全生产重伤及死亡事故，使轻伤事故控制在千分之一之内，在各专项检查中必须达到90分以上，力争创建市级安全文明示范工地。

5、产值目标

200X年我们力争使产值比200X年增长5个百分点，为公司及社会创造更多的利润和财富。

最后，愿我们的城建集团的事业蒸蒸日上，蓬勃发展，愿我们的辛勤汗水能为开发区人民做出贡献。

200X年12月19日

分公司年终工作总结 篇6

分公司人力年度工作总结

随着社会经济的不断发展，公司的核心优势已经从产品向人力资源转变。分公司作为总公司的下属机构，是企业不可或缺的一部分。在过去的一年中，有关分公司人力管理方面的工作，我们做了大量探索和改进，为公司的稳定发展打下了坚实的基础。因此，在此对过去一年的工作进行总结，以期更好地推进公司下一步人力工作的开展。

一、人力规划

人力规划是企业人力资源管理的重要环节，一项良好的人力规划，可以为企业提供人力保障，促进企业发展和优化业务流程。公司针对分公司人力规划工作，本年度做了如下工作：

1. 加强对企业内部外部环境的分析，结合公司发展战略，制定了分公司员工人数的目标和分配。

2. 细化和完善分公司人力规划政策体系，建立了与业务需求、员工晋升和离职等相关的规范。

3. 强化未来人力资源需求的预测、赋能及其他管理策略方面的探索，以应对未来企业的发展。

通过以上的工作，分公司人力规划的工作已经完善了，在未来的工作中，将进一步完善这项工作。

二、招聘工作

公司一直非常注重分公司人才的引进，因此在招聘方面，公司也做了一系列的工作。

1. 优化招聘流程，大大提高了招聘效率。

2. 开展了各类招聘宣传，同时改善了招聘方案，使其更具灵活性。

3. 增强与内外部合作伙伴的合作，以争取各方支持和帮助。

在未来的工作中，我们将在保证质量的前提下进一步扩大招聘渠道，招到更多的优秀人才，为公司的发展提供稳定的人才保障。

三、人才培养

企业管理智慧，离不开人才的引进和培养，分公司人力资源管理取得的优异业绩，也离不开我们对人才培养及授权过程的高度重视。

1. 优化员工的内部培训，针对员工不同的岗位需求，进行全方位和专业化的培训，增强员工的综合素质，提高员工的岗位适应性。

2. 注重“学习型组织”的建立，建设全员参与的学习型企业文化，使每位员工都能不断学习，积极进取，提高个人和团队的协作效率。

3. 加强员工的沟通和交流，注重员工个人成长和业务职场发展，不断挖掘员工的潜力和优点，帮助员工在合适岗位取得成功。

通过以上工作，分公司的员工综合素质得到大大提升，员工士气也非常高涨，他们表现出自信和激情，我们相信，未来，他们一定能够迎接挑战并超越自我。

四、人事管理

人事管理是企业人力资源管理中的重要组成部分，它决定了企业员工的生存和发展空间，影响着企业的发展和士气。因此，公司在这方面也做出了许多的工作。

1. 完善分公司各项制度，包括招聘、晋升、离职、考核等，为保证工作效率，增强公司员工的凝聚力。

2. 加强“干部考核，用人上岗”，注重公司中层干部的培养和选拔。

3. 大力推进分公司廉洁文化建设，对社会与业务开展深度的正反面教育，加强从业人员执行企业道德、文化先修和企业的安全、健康文化教育，提高企业基层人员的匠人精神。

综上所述，分公司人力资源管理工作经过一年的探索和改进，在人力规划、招聘、人才培养和人事管理方面都取得了显著的进展。与此同时，我们也要看到，公司在建立和完善人力资源信息系统、提高员工服务质量、加强公司与员工的沟通等方面有所欠缺。因此，在接下来的工作中，公司将在此方面继续投入更多的力量，为破解公司发展中的难题，不断进步。

分公司年终工作总结 篇7

分公司上班年终总结

随着2020年的结束，回首这一年，分公司上班的我不由得心生感慨。艰难困苦的一年，让我们感受到了生命的脆弱，也让我们更加明白了在困境中的生存之道。我在分公司的这一年，虽然也经历了不少挑战和不顺，但最终披荆斩棘，圆满完成了各项任务。现在，让我来好好总结一下这一年的上班生涯吧！

1. 工作成效

在过去的一年中，我和我的团队完成了一系列的工作。在公司新产品的推广过程中，我担任了市场调研和预测的任务，通过对市场的了解和分析，为公司之后的策略规划提供了可行性建议。同时，我也成功地协调了部门之间的合作，使得工作进程得以高效的执行。

在公司发生问题时，我也积极地参与了解决方案的制定和执行。例如，去年公司突发了一次网络安全事件，我以及我的团队迅速地反应了过来，并且结合公司的实际情况，实现了对网络系统的及时修复。这样的事件虽然对公司的运营带来了一定的影响，但是我们准确、果断、快速的处理方式，使得公司的形象始终保持着良好的声誉。

2. 工作亮点

在公司的一年，我的工作亮点在于对客户的关注和服务。在华盛顿公司的期刊订阅业务中，我积极地维护了近20家客户，经常对他们的需求和反馈进行及时的了解，同时也探究了订阅营销的方式和效果。这些工作，最终给公司带来了较高的客户满意度，并且成功地超额完成了公司的业绩目标。在另外的一个项目中，我还积极地探究了新的营销方式和条件，保障了公司在业内的竞争力，并且获得了领导的赞誉。

3. 工作中遇到的困难

在工作中，我也遇到了很多困难。主要是在工作内容和量上的挑战。比如在一次产品销售策略制定中，我和我的团队曾经遭遇到了几乎无法取得利润的窘境。我们不断地调整战略，奋斗了几个月，并经历了多次的失败，但终于在我与团队的不懈努力下，创造出了一个完美而具有竞争力的产品销售方案。

4. 工作的收获

在这一年，我虽然经历了很多挑战和困惑，但我从中学到了很多宝贵的经验。我学会了如何合理地规划和分配工作时间，掌握了与团队成员有效沟通的技巧，并且树立了目标管理与成果导向的意识。同时，通过这一年的工作经历，使我更加坚定了追求成功的信念，也让我在未来的工作中更有信心和勇气。

在这个人迈进新年的时刻，我想对所有的同事说一声，让我们用辛勤的汗水和智慧带来美好的未来！

分公司年终工作总结 篇8

人防分公司年终总结

一年一度的年终总结又到了，这一次轮到人防分公司来总结一年的工作成果和收获。

人防分公司是一家位于市中心的公司，以防空防汛工作为主要业务。我们的宗旨是“打造城市安全屏障，保障人民生命财产安全”，一直在为市民的安全守护着。经过一年的努力工作，我们取得了很多值得骄傲的成绩。

首先，我们在防汛工作方面做出了突出表现。今年发生了几次大型的暴雨天气，人防分公司的工作人员迅速行动，积极开展排水设备检查和排查雨水管道堵塞情况。在暴雨天气过后的检查中，我们发现并及时处理了许多隐患，保障了市民的交通安全和生命财产安全。

其次，在防空工作方面，人防分公司依托现代化科技手段，针对市内街区建筑物的防空设施，积极组织检查和维护工作。我们建立了一套完整的防空预警管理系统，及时掌握战时防空情况，同时加强巡逻和值守，确保在可能的战争突发事件中市中心人员的安全。

此外，在应急救援方面，人防分公司发挥了重要作用。在一些自然灾害和突发事件中，我们率先行动，组织应急救援力量，做到了早发现、早报告、早处理，真正践行了“应急在我、救援在我、危险在我不在”的原则，为市民解困。

总的来说，人防分公司在防空防汛工作和应急救援工作方面重视科技创新和人员管理方面创新管理，形成了“预防为主、主动预防、科学救援”的防范理念，成为市民安心的保障。值得一提的是，我们今年的工作得到了市政府领导和省领导的表扬和肯定，这充分表明我们在工作中走在了前列。

当然，我们的成绩与放弃息息相关，正如莎士比亚所说：“世界上没有捷径，非上课的时间必当补上”，人防分公司的未来仍需要不断地学习和改进。完成今年的年终总结，是为了总结经验、吸取教训、总结成果，希望明年的工作能有更多的突破和创新，为市民创造安全舒心的居家环境。

分公司年终工作总结 篇9

1.继续加强班子的建设，提高企业和心竞争力。按照集团公司统一部署和要求，各子公司要创新发展思路，提高企业核心竞争力，是促进企业和谐稳定发展的迫切需要，结合当前经济调整态势对集团公司的影响，解决制约公司科学发展的关键问题，健全完善公司经营层工作机制。加强培训，加大考核监督力度，提高领导班子及成员的学习能力、创新能力、执行能力，努力建设一支能打硬仗、善打硬仗的干部队伍，为集团又好又快发展提供强大动力。

2.围绕集团主业，确保稳定发展。各子公司要紧紧围绕主业，做好各项服务，并秉承“拓展两翼、多创效益”的原则，落实和细化各项工作流程，探索创新服务，提升服务水平，以服务主业求生存，配套主业谋发展的思路，确保全年经营的持续稳定与发展。紧密围绕企业中心工作，服务大局。针对企业状况、生产经营的难点和职工关心的热点问题，开展调研、制定方案，找准切入点，有力促进企业有效运转。各子公司要继续新的领域，调整经营方式，谋求更大发展，审时度势，开拓进取，努力营造企业利润的增长点。

3.围绕效益目标，强化内部管理。各子公司要紧紧围绕效益目标，加大考核力度，完善分配制度，细化内部管理，注重内部挖潜，降低运行成本，强化节能意识，限量开支费用，加大管控力度，向管理要效益，以达到降本增效的目的。以更加严谨的管理制度为集团的发展保驾护航。

20xx年是集团发展的关键年，希望全体员工齐心协力，抓住机遇，迎接挑战，开创天略集团工作的新局面。我们相信新的一年大家都会有一个崭新的面貌，集团公司也会有一个新的飞跃!20xx年已经到来，展望20xx年的奋斗目标与发展蓝图，我们要坚信，只要我们能及时调整经营思路，把握市场脉膊，精益内部管理，并依托主业，各子公司定能完成集团下达的各项目标任务，实现新的跨越，赢得新的战绩!

分公司年终工作总结 篇10

随着年底的临近，各大企业均开始进行年终总结。在分公司层面，年终总结显得尤为重要。每个分公司都要综合整理本年度的收入、支出、客户反馈，以及员工的表现等各个方面，来评估本年度的经营情况，甚至可能影响公司的未来发展。

在安装行业，分公司年度总结是一个非常复杂且细致的过程。首先，需要对各个部门进行考核，如生产、销售、客服等。其中，生产部门需要评估所完成的订单数量、订单质量和订单时效性；销售部门需要评估增长情况、市场份额和竞争情况；客服部门需要评估客户满意度、售后服务质量等。此外，还需要对总部下发的任务完成情况进行评估。

其次，分公司需要评估员工的表现。每个员工都会收到一份个人绩效考核表，其中包括个人销售业绩、工作职责与工作态度、团队协作等方面。绩效考核表是通过对一年来员工的工作表现进行评估的方式，对员工的表现进行总结和归档。

最后，分公司需要同总部汇报年度总结。一份完整的年度总结报告将被编制，对公司的营销策略、团队建设以及未来发展做出深入分析，这份报告将被通过各种形式提交至总部审核及后续发展的规划。

安装分公司的年度总结相比其他企业更加复杂，因而也更加重要。在日常经营管理过程中，每个员工都应该注重工作绩效、积极主动地参与各部门之间的协作与协调，为公司的发展做好贡献。

分公司年终工作总结 篇11

华东分公司年终总结

一年一度的年度总结又到了，这是一个让我们静下心，回顾过去，展望未来的时刻。华东分公司的一年也即将结束，让我们来回顾一下这一年的成果和经历。

一、经营业绩

在过去的一年里，公司的业绩在不断增长，实现了很好的经济效益，其中销售额提高了10%，利润同比增长15%。我们取得了这样的成绩，除了较好地完成了公司年度计划外，更重要的是我们的团队精神、专业能力以及服务质量得到了进一步提升。

二、服务质量

我们的公司一直致力于营造服务质量佳的氛围，为客户提供更好的服务。过去一年，公司不断加强对服务质量的管控，我们在客户满意度上取得了很好的成绩。

我们需要时刻确保服务质量，结合顾客的反馈不断改进自身的服务，加强服务体系建设，提升客户体验。同时，也需要认真把握服务与利润相平衡的关系。始终坚持以客户为中心的精神，通过持续改进，不断提升服务质量，为客户提供更优质的服务。

三、团队建设

在这个团队里，每一个同事都非常自信、充满激情，把工钱做好的责任和使命放在了心中。我们始终把团队建设作为一个重要方向，不断完善管理机制，加强沟通交流，让团队成员之间形成了互相信任的良好氛围。

我们还不断举办团队建设活动，以此加深彼此的了解，提升协调能力，增强集体向心力。我们逐渐建立起了一个团结又和谐的团队，使得每一个成员都能获得自我成长和发展。团队的良好氛围不仅能够带动工作的高效推进，也能增强成员们的凝聚力和向心力，进一步提升业务层面的整体质量。

四、未来展望

一年的总结和回顾完成后，我们也需要想一想关于接下来的未来，我们还需要在哪些方面加强。首先，在加强产品创新上，我们需要拓宽财务产品研发技能和能力，深化多元化资产配置。其次，努力在品牌建设上提升公司品牌价值，扩大公司的品牌影响力。

我们还将借力“互联网+”平台的优势，不断探索新的市场，拓展新的业务模式，不断整合和完善各项资源，实现公司多元化经营，为客户提供更加全面和优质的服务。加强对核心要素的保障，在提升员工专业能力上不断推进，提升企业核心竞争力。

在新的一年里，我们将坚持专业、诚信、创新的经营理念，不断提高服务质量和市场竞争力，为广大客户提供优质的服务和实现更好的增值。我们也相信，只要我们继续努力，华东分公司必将在新时代的征程中迈出更坚实、更有力的步伐。

分公司年终工作总结 篇12

幕墙分公司年度工作总结报告

一、工作概况

幕墙分公司作为公司的核心业务部门，负责公司幕墙工程的采购、设计、生产、施工、售后服务等全过程管理，承担了大量的国内外幕墙工程项目。今年，我们充分发挥“以客户为中心”的服务理念，提高管理水平和工作质量，取得了以下成绩：

1. 提高了幕墙工程质量

通过不断完善质量管理制度，优化工作流程，严格实施质量检验标准，合理降低质量不良率，提高了施工质量，赢得了客户的口碑和信任。在2019年度，我们共计安装和维修了近100个幕墙工程项目，其中高层建筑幕墙占比较大，项目施工质量得到了客户认可和行业推崇。

2. 加强了施工现场安全管理

引进国外先进的安全管理理念和技术，严格落实安全作业标准，实现了施工现场应急处置机制的完善，有效管控了安全风险，建立了比较完善的施工现场安全标准，认真执行安全文明施工责任，确保了施工过程安全稳定。

3. 提高了项目管理水平

提升幕墙工程项目的管理水平是最主要的工作内容之一。我们从项目立项开始做起，重点加强了施工项目的质量控制、合同执行及风险管控等各个环节的管理，塑造扎实的客户服务理念，提高了项目管理质量和服务水平，客户满意度得到了显著的提升。

4. 不断提高服务水平和质量

我们在工作过程中始终把服务作为心中的重要一环，注重与客户之间的沟通交流，倾听客户意见和需求，并通过建立更为高效的服务模式，提高服务效率和质量水平，使得客户对我们的服务信心不断增强。今年我们又增加了售后服务管控和跟踪，全面实现售后服务标准化。

二、存在的问题

在日常工作中，我们还存在着一些问题，主要是管理不到位、资源利用不充分等方面：

1. 管理体系不完善

管理体系不完善是制约公司发展的主要矛盾之一。从人员、物资、财务等各个方面加强管理，进一步规范流程，完善的制度标准化，确保管理科学化、精细化。

2. 人才储备不足

作为一个技术型企业，人才储备和培养是企业的核心竞争力。我们要注重培养管理人才和产业技术专家，合理配置资源，科学规划未来发展方向，充分激发员工的自主性、创造性和团队协作能力。

3. 市场拓展缺乏战略

无论是新项目的获取、维护老客户、拓展新市场等，都需要良好的市场拓展策略。公司内部应有一套完善的市场拓展体系，进一步强化市场调研、客户服务、技术创新等方面的工作，争取实现项目的规模化和跨地区业务的拓展。

三、下一步工作

在总结过去一年的工作经验和发现问题的基础上，我们将在下一步工作中，采取以下措施：

1. 完善管理体系

进一步完善公司各项管理制度，强化制度复核执行，使制度执行成为一种常态化的工作，有效提高人效资源的利用率，真正实现“套路加脑力”管理模式。

2. 人才梯队建设

以人才培养为核心，扩大内部人才交流和实践机会，实现科技、资源和经验的共享，激发员工潜在的创新及创造性思维，加强团队建设，使员工工作更具有征服性和获得感。

3. 市场营销策略优化

优化市场营销策略，加强客户沟通，及时了解客户需求变化，开拓新客户，强化售前售后服务工作，并不断增强公司品牌影响力和物业知名度。

四、结语

仅凭本公司全体员工的努力，及时解决了重要问题，增强了团队协作精神，切实提高了在岗员工的工作效率和个人素质，实现了高效、低成本的工作目标。在新的一年里，我们将以更高的崭新姿态、更饱满的精神状态，继续为公司的蓬勃发展续写新的篇章！

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分公司年终工作总结（九篇）

时间如流水般匆匆而逝，无法再回头。此刻，我们必须告别这个给我们留下深刻回忆的一年了。许多劳动者开始着手撰写他们岗位的年度工作总结，以争取更多的工作机会。你可能正在寻找的内容，或许就是关于"分公司年终工作总结"的总结方法。

分公司年终工作总结(篇1)

安装分公司年终总结

2019年已经结束，对于安装分公司来说，这一年无疑是不平凡的一年。在这一年中，我们经历了无数的挑战与机遇，有成功，也有失败，有欢笑，也有泪水。任何事物的发展都不是一帆风顺的，但正是这些不断的尝试与坚持，我们才能更好地成长起来，不断迈向更高的目标和更强的实力。

公司在这一年里实现了里程碑式的突破。公司成立以来，我们一直在不断追求发展，不断突破瓶颈，做出更好的业绩。在这一年，我们成功达成了许多重要的目标，实现了业务的跨足和市场的快速扩张，成为安装领域内的佼佼者。

一方面，我们着力打造高质量、高水准、高品质的服务品牌形象，坚守高效、专业、创新的核心理念，把握市场趋势，开拓创新，凭借着强大的技术支持，管理领域的渐进式改进和服务方式的不断优化，不断创造高质量、高水准、高品质的服务，并取得了良好的经济效益。

另一方面，我们还注重对员工的培养和发展，让公司员工获得更多的发展机会，充分发挥他们的才能，让每一个员工能够协同工作，把握岗位职责，通过自我提升来提升企业品牌形象。

在这一年内，我们也遇到了许多挑战。各种不确定性的因素使得我们在市场扩张和业务拓展中要面对各种风险和困难，但是公司的管理团队凭借着专业的眼光和优秀的决策能力，及时作出了适应市场变化的调整，保证了公司正常的运行和业务的持续发展。

在未来的发展中，我们会继续秉持正直、勤奋、专业、诚信的价值观，并在经营过程中始终以顾客至上为原则，积极推进品牌建设、服务创新、管理提升等方面的工作，不断完善机制，打造卓越的安装品牌，实现企业和员工的双赢，为行业健康稳定发展贡献力量。

最后，感谢所有员工的辛勤劳动和付出，感谢所有合作伙伴的支持与帮助，希望我们在未来的日子中，继续携手并进、守望相助，携手前进，共创更加美好的旅程！

分公司年终工作总结(篇2)

安装分公司年终总结

2019年即将结束，这一年对于每个人来说都是充满挑战和机遇的一年。对于我们安装分公司来说更是如此，因为我们面临的不仅仅是市场竞争，更重要的是我们不断提高产品技术、改进服务质量、提升员工素质等方面的要求。在这一年里，我们一直在努力追求卓越，为客户提供最优质的产品和服务，使公司在各个方面都取得了不俗的成绩。

产品质量是企业生存和发展的基础，也是企业与其他企业竞争的基础。作为一家安装分公司，我们一直以来都非常注重产品质量和产品的创新。在2019年度，我们推出了一系列高品质的新产品，包括钛合金承重脚、弹性埋镶板以及不锈钢排水系统等等，这些产品得到了广大用户的认可和好评。同时我们还通过了CE、UL等重要认证，为我们的产品质量保驾护航。

服务是企业的另一重要方面。良好的服务可以提高产品的使用效率、降低用户的投资成本，同时也为企业树立好的口碑。今年，我们不仅仅是在产品方面有所创新，更是在服务方面不断提升。我们通过在售前、售中、售后提供全面的技术支持和咨询服务，确保客户能够得到最优质的服务和最及时的反馈。此外，我们根据客户的实际需求，为其提供了个性化的解决方案，让用户在使用我们的产品的过程中能够更好地满足其需求。

员工素质是企业持续发展的关键。我们一直致力于培养和招揽高素质的员工，充分发挥员工的创新能力和工作积极性。这一年，我们在员工激励、待遇保障、培训机制等方面做了很多努力，让员工感受到公司的关心和支持，为企业创造更大的价值。

回顾过去的一年，取得的成绩来之不易，离不开公司全体员工的共同努力和支持。在2020年，我们将继续发扬优良传统，不断创新，追求卓越，为客户提供更好的产品和服务，同时为公司的发展贡献力量。我们相信，在公司全体员工的共同努力下，未来的安装分公司定能走向更加辉煌的明天！

分公司年终工作总结(篇3)

2020年是一个非常特殊的年份，新冠疫情的爆发让整个社会都充满了不确定性和波动性。在这个背景下，各行各业都受到了很大的影响，油田分公司也不例外。在这一年中，我们面临着前所未有的挑战和压力，但我们也取得了一些非常令人瞩目的成绩，下面我就详细地为大家介绍一下。

对业务的影响

2020年，新冠疫情的爆发对我们的业务造成了很大的影响。由于中国的封锁措施，我们的油田分公司面临着出口通道的关闭、工人不能上班等问题，这些问题都对我们的业务产生了负面影响。但我们并没有因此而放弃，而是积极探索新的市场，并且加强了与国内客户的联系，使我们的业务在很大程度上保持了稳定发展。

在此基础上，我们还利用科技手段提升了业务和效率。我们推广了ERP系统，强化了业务管理，同时也运用大数据技术进行市场分析和预测，准确掌握市场变化，从而更好地调整业务策略和方向。这些举措为公司的增长增加了很多积极因素。

对员工的影响

油田分公司的员工是我们最重要的资源之一，他们的付出和贡献成为了公司的支撑和动力。在2020年，我们也采取了一系列措施来帮助员工度过了困难时期。

首先，我们实行了远程办公，保障了员工的安全和健康，也节省了因为疫情而往返公司的时间和精力。同时，我们也为员工提供了更多的学习和成长机会，并通过内部交流会议等活动加强员工之间的沟通，从而提高了他们的士气和归属感。

最后，我们还加强了对员工的关怀和照顾。我们为员工提供了一些必要的防护用品，包括口罩、带锅盖的杯子等，同时，我们还为员工提供额外的津贴和福利，以资助他们缓解一些因为疫情而带来的经济压力。这些举措得到了员工的高度认可和赞扬，同时也为公司的稳健发展奠定了基础。

总结

在2020年，油田分公司面临了很多的挑战和未知的风险，但我们成功地克服了这些困难，并且保持了一个较高的业务增长率和员工满意度。这些成就的背后，是公司全体员工的不懈努力和奉献，以及有效的策略和方向的选择。我们相信，在2021年，我们将会继续攀登高峰，取得更多的成就和胜利。

分公司年终工作总结(篇4)

油田分公司年终总结

随着时间的推移，2019年也即将进入尾声。在这一年中，油田分公司经历了一系列的挑战和成长。在即将过去的岁月里，让我们来回顾一下这一年的成果和感慨，同时也总结一下未来的发展方向。

首先，我们必须感谢公司的全体员工对于今年工作的辛勤付出和无私奉献。正是因为你们的努力，我们才能够在高压油区、低压油区以及新旧油区等不同领域中取得了非常不错的成果。我们的工作任务是非常繁忙和复杂的，但是你们每一个人都始终专注于自己的工作，这就成为了我们能够成功地完成任务的保证。

其次，我们需要特别感谢我们的领导和管理层们对于油田分公司的管理和支持。在以往的时间里，你们一直在努力地推动我们公司的发展，让我们不断提升自己的实力，拓展我们的市场份额。同时，你们也从来没有忘记培养我们的员工，帮助我们更好地适应市场的变化，不断优化我们的工作。正是因为你们的帮助，我们才能够在市场上获得更多的机会和资源。

当然，我们不能否认今年也有一些问题和挑战。比如，我们在对接新客户和维护老客户时，有时会因为传统经营模式的缺陷而出现迟缓的情况。这个我们需要进行改进和优化，找到更加符合市场的营销模式，提升我们的客户满意度，进一步增加我们的市场份额。

另外，我们在技术方面的投入还需要加强。目前市场上的竞争越来越激烈，各家公司都在努力利用新技术和创新方式来获得优势。如果我们不能够跟上技术的步伐，我们就有可能会落后甚至被淘汰。因此，在未来的发展中我们将持续地提升我们的技术水平，与时俱进。

最后，让我们来谈一下未来的发展方向。我们认为，未来发展的关键在于创新。我们要做出更好的产品，提供更好的服务，研究出更可靠的解决方案，为客户和市场贡献更大的价值。我们需要深入研究市场，了解客户的需求，同时还要多方面地学习新的知识和技能。我们要在多个领域进行探索和尝试，争取在各个方面都能够拥有优势。

总之，今年是一个充满机遇和挑战的一年，我们公司取得了很多的进展和成果。在未来，我们仍面临着很多的困难和压力，但我们相信，只要我们始终专注于自己的工作，在不断探索和尝试中增长经验，我们终将会取得更大的进步和成功。

分公司年终工作总结(篇5)

人防分公司年终总结

在这个充满挑战和机遇的2019年度，作为人防分公司一直致力于做好城市的安全保障工作。在过去的一年中，我们面临着许多任务和考验，但凭借着高效的工作和创新的思维，我们成功地完成了许多重要的任务。现在，让我们来回顾一下2019年人防分公司的成绩。

加强灾害防范

天灾是我们最需要警惕的重大风险之一，因此，我们在2019年度中特别注重加强灾害防范措施。我们组织了多次应急演练，并成功地将城市周围的地区列为灾区，全力支援灾区的抢救和供水。我们还加强了桥梁和地面的巡查力度，并及时对有安全隐患的建筑物进行加固或拆除。

提升服务质量

2019年，我们认真贯彻落实了党中央的政策，坚持不断提高服务质量和效率。我们成立了一个特别小组，以确保市民各方面的安全，例如对应急事件响应和应对措施、对城市环境和交通道路的不断巡视、以及对建筑物和墙体、地面的常规巡回检查等。我们还针对市民投诉的问题，并参与了多个社区的安全教育培训。

创新工作方式

在我们的年度总结中，我们还特别关注了创新工作方式的重要性。我们通过引进先进技术和社会人才，以及发展新型科技和智能化的设备，不断提高工作效率和便利性。例如，我们利用无人机和街道监视器对城市公共场所进行监测和管控；我们使用智能化环境控制系统来确保公司的能源使用效率；我们还引进了大数据分析、云计算和物联网等先进科技来优化我们的管理系统和业务流程。

展望未来

2019年是人防分公司的又一个充满挑战和成就的一年。我们一直致力于创新和进取，以更好地服务于市民和社会。在未来，我们将继续坚持这一理念，并通过大力发展科技和人员素质，致力于建设更加安全、可持续和美好的城市。我们期待与大家携手共同创造未来的美好。

分公司年终工作总结(篇6)

运营分公司年终总结

时序已经离我们而去，又是一年辛勤的付出，说不尽的汗水与欢声笑语，无数个苦乐参半的日常工作。今天，我代表运营分公司给大家带来我们的年终总结。

一、回顾过去

2021年对于我们运营分公司是意义重大的一年。在这一年里，我们有意识地去改变一些旧的模式，采用更加高效的方式来实现我们的目标。这一年里，我们收获了无数的成功，也遇到了许多的挑战。

对于年度销售目标而言，我们完成得非常优秀。尤其是在第四季度的销售业绩中，我们交出了一份令人瞩目的成绩单。在整个行业竞争激烈的环境中，我们以最佳的销售业绩成为众人羡慕的焦点。

另一方面，我们的团队士气也得到了极大地提升。通过定期的员工培训和活动，使得团队成员的专业技能及协作能力得到了更大的发展空间。新员工的入职培训和定期的公司文化和价值观教育，也为我们的团队优化提供了新思路和新方向。

二、存在的问题

作为每一个事情的开展，总会存在一些问题和困惑。对于新的问题和情况，我们也会不断地进行思考和总结，以便在未来的工作中做到更加优秀。

在本次年终总结中，我们认为最大的问题是人才流失率较高。因为在我们的公司中，人才是最重要的资源。为了留住更多的人才，我们将在未来打造更好的人力资源与企业文化环境，创造良好的工作氛围。

三、展望未来

无论是对于全球，还是中国国内，经济和市场环境都在发生深刻的变化。而在未来的工作中，我们将会进一步的坚持创新理念和打造品牌优势，继续致力于为客户提供更加优质和高效的服务，同时也坚定地实现我们的目标。

总结

回首过去，我们发现了许多的问题和不足，展望未来，我们也充满了信心和希望。在未来的岁月里，我们相信我们将会为客户创造出更多的财富，为员工提供更好的成长和发展机会。让我们携手并进，共同创造美好的明天。

分公司年终工作总结(篇7)

分公司上班年终总结

随着2020年的结束，回首这一年，分公司上班的我不由得心生感慨。艰难困苦的一年，让我们感受到了生命的脆弱，也让我们更加明白了在困境中的生存之道。我在分公司的这一年，虽然也经历了不少挑战和不顺，但最终披荆斩棘，圆满完成了各项任务。现在，让我来好好总结一下这一年的上班生涯吧！

1. 工作成效

在过去的一年中，我和我的团队完成了一系列的工作。在公司新产品的推广过程中，我担任了市场调研和预测的任务，通过对市场的了解和分析，为公司之后的策略规划提供了可行性建议。同时，我也成功地协调了部门之间的合作，使得工作进程得以高效的执行。

在公司发生问题时，我也积极地参与了解决方案的制定和执行。例如，去年公司突发了一次网络安全事件，我以及我的团队迅速地反应了过来，并且结合公司的实际情况，实现了对网络系统的及时修复。这样的事件虽然对公司的运营带来了一定的影响，但是我们准确、果断、快速的处理方式，使得公司的形象始终保持着良好的声誉。

2. 工作亮点

在公司的一年，我的工作亮点在于对客户的关注和服务。在华盛顿公司的期刊订阅业务中，我积极地维护了近20家客户，经常对他们的需求和反馈进行及时的了解，同时也探究了订阅营销的方式和效果。这些工作，最终给公司带来了较高的客户满意度，并且成功地超额完成了公司的业绩目标。在另外的一个项目中，我还积极地探究了新的营销方式和条件，保障了公司在业内的竞争力，并且获得了领导的赞誉。

3. 工作中遇到的困难

在工作中，我也遇到了很多困难。主要是在工作内容和量上的挑战。比如在一次产品销售策略制定中，我和我的团队曾经遭遇到了几乎无法取得利润的窘境。我们不断地调整战略，奋斗了几个月，并经历了多次的失败，但终于在我与团队的不懈努力下，创造出了一个完美而具有竞争力的产品销售方案。

4. 工作的收获

在这一年，我虽然经历了很多挑战和困惑，但我从中学到了很多宝贵的经验。我学会了如何合理地规划和分配工作时间，掌握了与团队成员有效沟通的技巧，并且树立了目标管理与成果导向的意识。同时，通过这一年的工作经历，使我更加坚定了追求成功的信念，也让我在未来的工作中更有信心和勇气。

在这个人迈进新年的时刻，我想对所有的同事说一声，让我们用辛勤的汗水和智慧带来美好的未来！

分公司年终工作总结(篇8)

油田分公司年终总结

经过一年的努力拼搏，我们的油田分公司又迎来了一年的年终总结。在这一年的努力中，我们取得了不少的成绩，也遇到了不少困难和挑战。在此，我们要对全体员工的辛勤付出和奉献表示由衷的感谢！

在这一年中，我们的油田分公司共完成了多项业务，其中包括了原油开采、油气勘探、钻井完井等。在这些工作当中，我们发现了不少比较严重的问题，比如生产成本过高、设备老化、生产效率不足等，这些问题给我们的业务造成了不少的影响。但是，面对这些困难和问题，我们的油田分公司一直在努力的寻找解决的办法，并在这些问题的处理过程中不断地取得了进展。

其中，我们的油气勘探工作是今年的重点项目之一。我们和有关部门的合作，通过各种手段和方式，成功钻探出了一口深度约4.5千米的地下气层，这一成果对于我国的能源产业具有非常重要的意义。我们也由此得到了相关领导和同行业人士的高度评价。

在油田分公司的管理体系方面，我们也进行了不少的改革和创新。一方面，我们加强了业务部门之间的协调和沟通，提高了工作效率，另一方面，我们也积极推进现代化管理思想，引入更多的信息技术手段，进一步提升了管理水平和效率。这些工作不仅优化了我们的管理流程，也让我们的员工们感受到了更好的工作氛围和待遇。

在这些年的努力中，我们的油田分公司不仅取得了可喜的成绩，也积累了不少的经验和教训。在未来的工作中，我们将继续保持积极的态度和高昂的斗志，不断地开展项目，突破难关，为我国的能源产业作出更大的贡献。

最后，我代表油田分公司全体员工，再次对各位领导和同事的支持和关心表示衷心的感谢，愿我们共同迎接新的挑战，迎接更加辉煌更加美好明天的到来！

分公司年终工作总结(篇9)

分公司年终总结是企业对一年经营工作情况的一个综合性分析，也是对员工工作的一种肯定和总结。年终总结对于企业和员工来说都是非常重要的，下面详细介绍怎样做好分公司年终总结。

一、搜集资料，分析数据

在开始做分公司年终总结之前，必须搜集年度的各种资料。这包括公司的年度财务报表、业绩报告、市场、销售和运营数据以及各个部门的营销计划和执行情况等。这些资料的收集有利于对企业进行深度分析。在分析数据时，应从业务运营、市场营销、财务利润、人力资源和企业声誉等方面进行综合分析。

二、总结各个部门的工作

分公司年终总结是企业对一年工作的概况，但在概况之前，还需要对各个部门进行具体的工作总结。这些工作总结通常分为几个部分：财务总结、营销总结、技术总结、人力资源总结以及企业文化总结。每个部门负责人应该先对各自的部门进行工作总结，并将结果报告给高层管理人员。

三、提出问题，解决难题

通过对各部门工作的总结，必然会有一些难点和问题。例如：市场竞争激烈，业绩增长不易；产品研发和推广受局限，技术创新需求强烈；流失人才严重，人力不足等等。当出现这些问题的时候，企业应该充分认识问题的严重性和影响，并立即采取措施解决问题。

四、对员工进行评价

员工是企业的基石，他们的工作贡献和努力对企业发展起着至关重要的作用。因此，对于员工的评价也是非常重要的。在评价员工的时候，应该从工作成绩、能力素质、岗位态度、团队协作和专业技能等方面进行全面评价。合理的评价可以帮助员工客观认识自己的长处和短处，有利于他们更好地发展自己的职业生涯。

五、推广成果，共享成功

在完成分公司年终总结之后，应该把成果进行推广，分享成功。这可以给员工以激励，增强员工的凝聚力和向心力。同时，也可以向外界展示企业的发展潜力和市场前景，提高企业的竞争力和知名度。

六、实施改进和调整

在年度总结中，不仅要对企业的强项和优势进行肯定和鼓励，还要对企业的短板和不足进行认真反思和整改。流程上可能出现问题，技术短板不足，管理方案过时等问题，都应该在总结反思的基础上，进行有针对性的改进和调整。

如何做好分公司年终总结？以上是应该注意的几点。企业应该在总结过程中，重视员工和整个企业的优缺点分析，提出问题和方案，总结优秀的营销经验和管理模式，制定可行的规划计划，为企业更好地发展提供有力保障。

新公司年终工作总结（十一篇）

总结工作经验可帮助个人拥有更多职业发展的机会。编辑为你准备了一份很有信誉的“新公司年终工作总结”内容，如果想了解更多，请继续关注我们的网站！

新公司年终工作总结 篇1

任何一种事物和工作，都有内在联系、外部制约，都有它自身的发展、运动规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的，否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。本文为测试部门年终总结范文，让我们通过以下的文章来了解。

范文一

这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说，可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年，无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。当然，所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间，以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下对我在20xx年所做的工作进行全面总结：

1. 团队管理

我的团队，以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。

测试人员是一个比较特殊的群体，以发现缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下，测试既要服从于现状、又不能安于现状。自部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。

在团队管理上逐渐尝试，本着先理后管的原则，将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。坦白的讲，因为自身管理经验的欠缺，这个摸索过程中我走了许多弯路，但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些，让我初步懂得了什么是管理，让我明白管的是理而并非是人。如果事情难以理通，那么在此之上的管只能是强制的，仅仅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，这时其实已经不需要管了，因为已经理顺，大家都会去积极主动的执行。有理的同时，还要帮助整个团队去整理，给予团队每位成员必要的工作帮助，比如工作思路和工作资源。除此之外，还包括适当的日常沟通和思想引导，通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式，在工作时间和非工作时间进行交流，实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。在这个过程中，我的性格优势得以充分体现，我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常，并通过及时的交谈予以解决，同时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后，我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议，结果让我非常欣慰，这说明团队成员对我的信任，也期望我有所成长。我也会以此为戒，逐渐改进。

2. 团队工作

对工作模式进行改进，在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度，促进了大家的相互交流和相互帮助，并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。

综合九月和十月期间，测试团队刚刚经历了八月末的人员调整，以3旧1新的4人阵容承担了原来7人的工作量，并在高强度的工作压力下顺利的度过了团队调整期。面对这一充满压力的过程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是让大家难以忘记的。

如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式，我们已经做好了相应准备，随时应对公司发展所必须的各种调整。

3. 个人工作

v年03月初，我已向郭总提交一份XX年年11月12日到20xx年3月的工作总结，其中所描述的工作内容均为当时参与的arpt项目的工作进展情况。自20xx年4月开始，我与项目组全体成员参与了arpt奥运项目的投标文件编写工作，这也是我第一次参与标书编写，但从自身来讲，我已经倾尽全部所能。

在标书编写结束后，除继续负责arpt软件的测试外，逐渐将工作重心向团队建设偏移。在合理分配工作任务的前提下，适当从事部分模块的测试工作。关于团队管理内容，之前已经有所介绍，在此不再赘述。

4. 总结

年终结束，我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变，更加清晰的了解了自身优势与不足，包括职业发展过程中的一些必要能力，我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调整。

个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当中，我真真的感受到了公司所发生的变化，看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。

螺旋上升——用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点，回到原处的同时也发生了距离的变化。伴随着这个变化的过程，我心内中喷发过激情、也感伤过失落;发泄过愤恨、也滋生过冷漠，最后在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望，与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐，一改现在“总结了没有执行，执行了没有改变，改变了没有思考”的不正常现状。一年的结束，一年的开始，我已经准备好了迎接它的热情，期望付出努力，渴望收获硕果。

范文二

光阴似箭，岁月如梭，一转眼，我来到英特华已经九个月了，在这段时间里，我们公司从没有测试人员，到测试部的建立;从没有测试环境到测试服务器的建立，测试工具QC、性能测试软件LoadRnner的安装使用;测试部规章制度的建立-----测试流程、测试规范、bug等级制度的建立、测试报告模板的建立、QC使用手册的书写等等; 在这近九个月工作中，我们测试部苦过、累过、紧张过。但这一切最后都被成功的喜悦所代替，我们测试部也就是在这苦中、累中、成功、失败中一步步成长起来。

部门制度文档的建立、安全测试软件的研究、盘点机系统的测试、新订单系统的测试等工作。

虽然测试部在v年中取得了不小的成绩，但是还是存在很多不足，比如新订单系统的长期测试，工期长期推延，迟迟不能结束!这是测试部在下一年要重视的.地方，要认真总结的地方!

下面是这一年测试部遇到的重大问题及原因与对策：

1.新订单系统的多伦测试后还不能封版完工

原因：

1)1级bug太多，严重影响阻碍测试的进度(尤其是报黄页的bug); 具QC BUG管理系统统计，新订单系统中bug总共209个，一级竟然有109个之多!

2)存在拆西墙补东墙的严重现象(很严重)

原来好的没有bug模块，由于修改bug重新出现缺陷，出现 拆西墙补东墙，bug循环出现，杜绝bug遥遥无期!

3)软件开发基本定型后，还在修改数据库结构，修改底层代码!

4)软件开发基本定型后，还在修改需求!

5)开发人员不按照需求开发软件;开发出来的模块或功能和需求有出入

6)部分模块需求在测试快结束后，需求还没出来，开发人员在等需求!(如新订单系统中的利润表模块)

7.)测试人员不足;软件模块太多，测试周期长!

对策：

1)检查：对于1级bug太多，只要开发人员开发出的模块后或修改的bug后自己先走查一下流程，看看流程是否能走通，是否还报错，这样就能确保一级bug出现的机会大大减少!

2)开发人员在修改bug之前一定要认真先想一下，我这种修改方法会不会给其他模块带来bug?会不会影响其他人员的模块出错?然后在下手修改代码!

3)一旦所有人进入全面开发软件后，数据库和底层代码就不能变动!

4)一旦进入开发阶段，需求就不能再随意增加变动!

5)开发人员严格按需求开发项目，不能私自变动开发;如有变动需要，要所有部门领导在一起商量，并下发通知商量后的结果!

6)要做到在写代码之前需求必须全部写完!

7)大型项目，测试人员必须配足，岗位齐全，从而缩短测试周期，一个人的精力与技术经验必定有限!

下面是展望20xx丰收的20xx已经过去，让我们迎接展新的20xx!

20xx努力的方向：

为了公司开发软件的质量与专业，我们测试部要往更高层次发展，这就要吸收更专业的白盒测试人员-----性能测试工程师、安全测试工程师!

20xx测试部要努力增加的岗位人员：

一名功能测试人员

一名性能测试人员

一名安全测试人员

20xx年测试部需要的物理资源

一台做压力测试用的物理服务器(可以用一台配置好的pc机代替)—— 一个专业的，准确的性能测试需要模拟接近真实服务器的干净的环境!虚拟机的各项性能还是和物理机的性能是有很大区别的，并且虚拟机上已经装了很多的服务和软件，环境不干净，影响真实的性能测试结果!

20xx年测试部的工作年度目标：

电商俱乐部CRM系统 20xx年3月之前完成测试工作 ERP-产品系统20xx年6月30日之前完成测试工作 ERP-采购系统20xx年8月25日之前完成测试工作 ERP-仓储系统 20xx年9月30日之前完成测试工作 ERP-物流系统 20xx年11月5日之前完成测试工作 ERP-订单系统 20xx12月10日之前完成测试工作 最后感谢领导和各部门的同事对测试部工作的大力支持!

新公司年终工作总结 篇2

在集团公司的正确领导及大力支持下，在***公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

新公司年终工作总结 篇3

指导和帮助下，严格要求自己，认真落实领导交给的各项任务，不管在工作、生活、学习上还是在管理上，都取得较大的进步。现将一月以来的工作情况作以下总结

一、材料采购工作情况

8份生产形势有所好转，采购的工作量有所增加，加上采购部人员的调整，以及电镀厂家的紧张，按单采购，对于有些材料的及时度上有些影响。

8月份最头痛的事就是电镀了，价格提高了，还要自己接送，好话说了一大堆，还不能及时镀出来。

对于生产上的采购材料，除了客观原因（如资金延迟，采购任务下得急，供应商来不及交货等）之外，基本都能即使到位。

二、值得肯定的地方

（方案，一直与生产部门紧密联系，切实满足订单的生产需求。

（2）与部分供应商建立了良好关系，能够进行有效的沟通洽商，努力为公司争取了优惠条件，有效减少采购成本。

（3）在资金紧张的状况下，与供应商协商，支持公司生产，并有效的建立了几家良好的合作关系。

三、工作中出现的问题

（1）材料在采购回来后，跟财务部门沟通比较不及时，未能迅速后清晰的报帐，致使财务部工作量加大，减慢其部门工作效率。

（2）在付款方面还没有做到更好的协调方式，导致了个别供应商不满的情绪。

四、解决的办法

（1）对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。

（2）库存问题的处理，需要与物控部一起协调好。主动咨询，可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析等，更加紧密联系两个部门。

（销售部、生产部沟通好，尽可能完善采购计划及采购预算。

五、本部门的工作思路

和采购员密切沟通，随时应付紧急采购任务，改进采购工作中的相关问题，沉着应对各种计划外情况，更有效的对采购工作进行管理规划，与各个部门联系更加紧密，更好满足订单的需求，努力做到采购的最优，为公司节省采购成本。

一、2月份完成的主要工作

1、完成春节期间各部门备用物资的采购；

废品和潲水回收的合同拟定及签订；

3、召开供应商协调会，安排春节物资供应工作，保证不影响酒店正常经营；

4、经过市场调查，并通过三家废品收货商报价，确定酒店负一楼废品收货商；

定价工作及3月份上半月酒店餐饮餐料的市场询价工作；

6、完成歌舞剧院房屋租赁合同的付款审批手续；

7、召开部门工作会议，传达酒店会议精神，学习a模针对采购部的相关文件，并将其认真贯彻落实到实际工作中。

制订具体解决办法；

9、初步完善物资价格库的信息，以熟悉掌握采购物资价格动态；

完成部门XX年度目标责任书的草拟、人员岗位核编建议以及XX年1月份部门经营分析等工作；

完成pa保洁设备的市场调查及招标邀请；

完成锅炉保养合同的谈判；

督促各部门按时提交控制采购成本。

二、3月份工作计划

序号工作内容目标要求完成时间责任人经办人

比价、定价工作按时完成30日xx

2日常物资的询价及采购按时完成xx

3办公设备的开标及合同签订xx

供应商档案的健全按时完成3月30日xx

按质完成xx

6 领导交办的其他工作按时完成xx全体人员

x月级的英语教学工作已经结束了。坐下来，静静回顾X月来所做的工作，有许多值得发扬的地方，也有一些不足之处。为了使下个月的工作更加完善，现将工作总结如下…

白驹过隙，不知不觉中我已经来阜阳工作了快三个月了，由原来对房地产的一无所知到现在的逐步了解，才发现原来要做一个置业顾问，要学的和要懂得东西有很多很多。要想做一个优秀的置业顾问，涉及的知识领域就更加的广阔了。

总结人：评价人：考核人：一、本月个人业绩完成情况。本月实际完成：开户数实际有效新增考核资产新增手续费100元。

时间过得真快，转眼我们的实习生活已经进行了3个月的时间，对于我们5个人来说，真的是一路耕耘，一路收获，这里的每一天都是那么充实，那么的丰富多彩。

一个月，对我来说，也许太过漫长。因为在再次品尝到班主任滋味的这段日子里，我感觉到的是艰辛与劳累。但当我沉静下来认真捡拾这班。

x月份本人主要学的是记录工的主要内容，作为一名合格的记录工，要与炉长紧密配合，同时要与调度室联系好。同时遇到设备故障也要及时找点检进行解决。

时间是一为永不知疲倦的老人，转眼间一个紧张而又充实的学期就要过去了，回顾这一学期，忙碌而又愉快。在各位领导老师的关心指导下，我认真做好各项本职工作，积极完成园里布置的各项任务。

一、月作业计划执行情况及日常维护根据作业计划，定期对状态检查，做检查巡视登记。

新公司年终工作总结 篇4

的移动光缆代维护业务，光缆代维总长848公里，由公司下设的通信技术中心负责该项业务。

中心根据江山、常山和开化三个维护段的实际情况，配备5台电脑以及其他常用的抢修工具。

我中心根据《移动光缆传输维护规程》等规范性文件的要求，按照移动公司对线路的考核标准及要求，以“严格管理，精心维护，抢修及时”为工作方针，认真对光缆线路进行维护。

一、加强日常维护管理。

电杆46根；进行移动抢修16次，其中因松鼠咬断纤5次，被车刮断6次，被枪击断纤1次，森林火灾1次，因外力施工断纤1次，自然断纤2次，全年抢修超时4次；巡线员徒步巡回180天；特殊巡回24天；线路维护质量检查83天；护线宣传平均每人72天，对沿线378个村庄张贴了宣传标语，与沿线349名村支书及村长的建立了联系。

c补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等工作，并通过了验收，为移动公司争创精品网络奠定了扎实基础。

3、每月定期召开全市巡线员会议，听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难，并针对巡线员提出的线路维护工作中的建议和意见，进行维护质量分析，及时改进不足之处，不断提高线路维护质量。

二、建立健全管理制度，完善监督、检查和考核制度。

通信技术中心按照移动公司线路维护要求及公司内部管理要求，建立健全了《维护中心主任工作职责》、《代维管理员工作职责》、《资料管理员工作职责》、《维护站长工作职责》、《巡线员工作职责》等，建立考核制度。分别对巡线员、接续抢修员、资料员和管理员进行月度考核。迁改、抢修、割接工作等按移动公司管理流程要求执行，制定规范手册。巡线员招聘实行岗前培训、考核、年度培训考核。

移动维护办公室及仓库已经建立，制度、图表也已上墙，并将详细的线路资料做成电子文档，并配合移动公司完成了已有线路资源管理系统录入工作。

同时，通信技术中心进一步加大对员工个人的考核力度，科学评价员工的工作实绩，形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查，并实行现场落实、现场考核，根据不同的考核结果，实行有差别培养，形成科学有效的激励约束机制，提高员工工作积极性。

三、狠抓技术维护，提高快速反应能力。

修理员、抢修技术人员进行了集中培训和岗位自学，并进行岗位考核；

工具、仪表的正常运转和器材的充足可靠，在市本级我们始终保持有两套完整好用的仪表、工具专用于移动线路维护；

抢修流程，很好地规范了操作流程，提高了抢修质量和效率，使我们的工作取得了很大突破。

四、初步建立了“预防为主，主动维护”的运行维护体系

“预防为主，主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建设、基础工作、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善，但体系建设已初具规模，发挥了有效的作用。在日常维护中，碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。

个别施工单位对我们的线路安全并不是很重视，甚至出现野蛮施工，针对这种情况，我们制定了一套防障台帐体系，内容包括有《防障协议书》、《违章通知书》、《工作联系单》、《‘三盯’人员检查表》、《防障检查表》等，当发现有碍光缆安全的外力影响时，巡线员应积极主动地与有关单位和个人取得联系，并填写《工作联系单》，请对方签字后，一式三份，交对方一份，报通信技术中心一份，自己留一份；若外力影响比较严重，问题较难处理时，则会同通信技术中心和对方签订《防障协议书》；如果情况比较紧急，巡线员可请示通信技术中心同意后采取应急防障措施，包括向当地公安部门汇报求援，制止对方施工，或派人实行二十四小时现场看护等手段。同时立即布置护线环境，包括增设标石、宣传牌，使光缆路由明显化；如果施工单位在没有对光缆采取技术保护措施前，要在直埋光缆上取（填）土等作业，则可对光缆左右各三米范围内采取全封闭保护（建筑用的毛竹脚手片进行封闭），同时设立宣传牌，并现场看护。严格执行看护合同，遵守看护纪律，做到防障现场不离人。

通过实施防障台帐体系，我们可以有效控制施工对我们光缆线路造成的安全隐患，占据了主动权。

五、加强安全生产工作。通信技术中心及时落实安全生产措施，把安全生产当作日常要事来抓，树立“以人为本，安全第一”的方针，健全监督、检查、考核体系。定期组织人员进行的安全生产检查，整治薄弱环节，及时消除隐患。同时，为进一步提高巡线员的安全防范意识，通信技术中心全年组织了4次安全教育培训，进行安全知识教育。

为保障线路维护工作的顺利进行，通信技术中心积极采取措施，以人为本，确保安全生产。一方面，在每年的寒暑季节，公司制定相应的措施，做好冬季防寒、夏季防暑工作；另一方面，公司领导重视，冬季配备好齐全的防寒衣物，做好冬季安全的基础工作，夏季配备必要的防暑物品，并对一线员工进行高温慰问。

六、经过通信技术中心全体员工共同努力，20xx年，在移动光缆维护工作上取得了优异的成绩，但仍存在一定的问题。

护线联防列为加强线路保护，预防外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走访和宣传，充分利用沿线群众力量来达到护线联防的效果。

2、进一步做好工程遗留问题的整治工作，工程遗留问题对线路有着不同程度是安全隐患，下步将把该项工作作为一个重点来抓。

帮、带”以及技术练兵相结合的方式来提高年轻技术员的业务水平。

做强，为移动通信打造精品网络做出新的贡献。

新公司年终工作总结 篇5

后勤部门，无论在什么地方，都在幕后默默地为奋战在第一线的人们提供帮助与支持。所以，后勤部门是一个集体中相当重要的一个部门。医院的后勤部门更是如此，它涉及到医院各个层面，包括医疗系统的支持，如药品、设备、器械，还包括总务系统的协助，如水电气、空调、锅炉，甚至太平间、停车场、废弃物等。

这样一个庞大而复杂的组织，其管理的重要性溢于言表，虽然不在眼前，但又无处不在。总体来说，后勤部门的管理，可以三个方面进行分析：标准化、规模经济化和信息化

标准化执行方式

规范和标准，一项各个部门管理的利器，在后勤这样一个重要的部门，自然不会例外。标准化执行与管理方式，是医院后勤部门保持高效运转的关键。比如交通运输中车辆设备、药品的标准;实验室服务中设备使用和维护检测的标准;还有食品营养方面评估检验和筛查的标准。详细的标准制度，才能规范工作人员的行为，提高工作的效率。

当然，标准并不意味着死板。在一些与病人相关的方面，比如食物的选择，需要尊重病人的权利，其中包括他们的偏好、宗教信仰等。所以，在标准之外，需要有一些人性化的规定，体现出医院以人为本的宗旨。

缩减成本，增加利润

在标准设定之后，医院后勤部门的另外一个目标就是规模经济化。要想向规模经济化方向发展的话，后勤部门的工作不应该仅仅局限于医院内部，而是可以走到医院外部寻求机遇。总得来说，整合是缩减成本增加利润的一个好方法。而对于后勤管理来说，有以下一个方面的整合：包括采购的整合、物流的整合、供餐的整合和交通运输的整合。

首先是采购的整合。集中采购可以在价格方面具有巨大的竞价优势，可以有效地降低了整个系统的运营成本。其次就是物流。物流的关键在于运输车队与信息的传递。有自己的车队、有完整的信息系统支持，可以让大大降低运输中的成本。再一个是厨房的整合。一日三餐的分开运作，会耗费大量的人力物力。如果能将一天的食物统一做好，再用速冻技术将食物冷藏，等到用餐时间再将食物速热，可以提高工作效率，降低交通运输成本。当然，这需要高科技的帮助，保证食物色香味保持不变。信息化管理

如上文提到的，在努力施行后勤标准化和成本缩减增加利润的同时，顺应科技发展的信息化管理不可或缺。只有将信息化管理发展到位，才能更有效率地对员工进行标准化管理，才能支持运输、餐饮、采购等等方面的整合。所以，信息化、自动化能够保证医疗的质量和安全不断提升，从而最终实现医疗后勤管理的科技化。

根据当今科技发展的速度和趋势来看，医院后勤的未来发展，可能对人力的依赖越来越少。更多的工作需要依靠信息系统的支持。但是无论如何，后勤工作，包括整个医院的宗旨，都应该围绕患者的安全和健康而服务。

新公司年终工作总结 篇6

马上就要过年了，一年的工作也要告一段落了。在结束一年的工作之前，一点要把明年的工作计划和今年的年终总结总结出来，这样的话，才会做到心中有数，才会过一个令人欣慰、踏实的年。

在公司工作了已经有几年了，在公司工作的也是很顺利，公司的一切情况我基本都能够了解的差不多，所以我的工作计划和年终总结写的很上手、很简单。

一、明年工作计划

严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。

市场、销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是最具实效性的报告。

各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员)，对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。

配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。

二、 当年市场工作总结

生动的表述成功的典型案例或经验, 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。

2、情况概述。客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。快过年了，公司又将迎来新的一年了，各公司都开始在做销售年终报告了，分享年终销售总结!

比如：今年 公司下达的 销售任务指标是多少，实际完成了 销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商 网络情况如何，a类、b类、c类各有几家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。

竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

公司在过去一年的销售状况不是很好，没有取得年初的预期效果，我总结最大的原因就是金融危机的到来，使我们的公司合作伙伴大量的减少了，而公司的财务状况也不是很好，这就导致了公司今年业绩的止步不前。

不过相信随着我们对公司的危机了解和解决方法的出炉，我相信我们公司在来年会取得进步的，这就是我们的信心所在，我知道公司的明天会更好的!

新公司年终工作总结 篇7

精细管理”的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了一定的成绩也暴露出一些不足，现将一年的工作总结汇报如下：

一、顺利完成队伍组建，合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提高凝聚力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡

磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工xx人，骨干人员xx人，组织各类员工培训xx次，培训覆盖率达100%。

今年x月xx日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项目经理部立即启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失;xx月xx日，小区保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。

二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标

短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，积极主动的想办法保证收费率的提高，xx月收费率已达95.6%。

价低、质高的原则发展当地的供货商家，控制成本支出。

商业、售楼部的人员整合及招聘五六十人员补充秩序维护队等方法手段，节约人力成本开支约27万元;

景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器减少无功损耗等方法手段，节约能耗开支约17万元;

利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子，既避免了不让业主车辆有损伤，又节约了成本开支近千元。

20xx年，项目经理部调动全体员工的积极性，群策群力，努力开展各项增收节支工作。截止xx月底，经过预估，预计全年能超额完成了收入xxx万元，利润率4.61%的年度经济指标。

三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨，明晰责任分工，梳理规范工作流程，逐步提升服务质量和管理水平，从而提高业主满意度

装修办理、整改配合等工作流程标准化

从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题，项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范，既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。

公共设施设备的巡查、保养常态化

项目经理部工程班坚持日常装修巡检，处理装修违规违纪、损坏公区设施有记录，形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%，合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重点化

由于小区所处的地理位置，周边的社会环境较复杂，加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来，秩序维护队人员流动较大，但随着各项培训和人员整合的落实，目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件西侧大门及行人门禁的逐步到位，消防系统的逐步到位，项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。

维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化

小区保洁属于外包，大半年来项目经理部坚持质量标准，加强监管力度，坚持每周两次的专人打分考评，细化量化了质量标准，分清了工作责任，保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级，对这些人员的管理日渐规范，同时合作、配合较好，解决了项目日常的一些困难。

日常管理、服务工作规范化

项目管理改革以来，项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化，不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后，各班组长及骨干人员均以身作则，遵守规章制度，坚持工作标准，狠抓工作执行力，奖勤罚懒、奖优罚劣。另外，项目经理部在管理上强调走动式服务，要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通，听取意见和建议，不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合，业主的满意度有了较大的提高。

四、审视自我，认清不足之处和明确改进方向

责任意识，提高员工的综合素质。

在工作中还应查缺补漏，突出人防与技防的有效配合，警钟长鸣，常抓不懈。

商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中，项目经理部将继续开拓思路，争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。

回顾20xx年，xx项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟，经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来，我们全体员工将继续精诚团结，协同奋进，努力拼搏，为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!

新公司年终工作总结 篇8

(一)主要指标完成情况

1、全年完成工程立项36个，其中XX年项目32个，XX年结转项目4个，

施工电缆线路工程园区光缆及其他25项

(二)XX年主要工作完成情况

XX年我通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。

现场管理、后期管理都能够严格按制度办事，严格按各项标准操作。全面落实预算管理，尤其是重点区域覆盖工作停止后积极开展项目清查工作，提高了资金的使用效率。

资料，做好了维护工作的衔接，完成了号线资料普查的后续工作，通过基础资料的健全提高了整个部门的工作效率，装维员工的工作积极性不断提高，保证了公司各项工作的顺利开展。

3、加强员工培训，夯实技术基础提高服务技能。  年初在积极推进号线资源清查的同时，我们客响中心对代维公司的员工情况进行了摸底，考虑到装维人员的实际情况，我参与组织了第二届装维人员技术比武，通过培训和比武，极大的激发了装维人员的学习热情为预约服务的全面展开做好了技术力量上的准备，同时也使我们核查后的技术资料发挥它的作用，从而避免了技术资料前清后乱的现象发生。

市公司下达的精神,以“安全第一，预防为主”的方针，加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度，坚持月安全会议和单项工程开工前安全提醒制度，切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务，进一步提高了施工单位的科学防范意识，确保XX年无一起安全事故发生，在工程施工中，严格要求职工遵守操作规程，佩戴安全帽，按要求着工作服。

做细支撑、做优维护”的工作目标，我就围绕创新、发展、和谐的主题，制定了自己的工作计划，一年来我始终坚持定期与营销单元沟通，及时了解销售动态并将建设信息反馈给客户经理。尤其是竞合协议签订后，根据省公司的指导意见，我们多次与分局协商停缓建项目的解决办法，了解营销单元的业务需求提出解决方案，使民航小区、警备区家属院等一批项目及时发挥了作用。

（三）、主要问题与不足分析

XX年，通过我和相关协作单位的共同努力，虽然取得了一定成绩，但在工作中也存在许多不足：

提审，还需进一步加大工作力度，加强对上游环节的督促与沟通、协调。

2、规范管理虽初见成效，尚需进一步向纵深发展。 由于施工单位人员素质的差异，施工现场规范管理还存在时好时坏现象，安全教育还要常抓不懈。

3、对施工材料的采购供应环节把握不够理想，还存在因材料原因影响工程进度和业务开通的现象，今后还应加强与物流部门的沟通，及时向主管领导和销售部门反馈施工信息。

4、 信息报道不够及时。对工作的中的信息报道认识不够深刻，注重了工程管理中的指标完成，而忽略了相关信息的发送，使工作中的许多亮点没有报道，今后要加强信息报道工作。

（四）年工作思路与措施

xx年要针对工作中存在的问题和不足，结合公司全年责任目标，进一步解放思想，积极进取，立足更高的起点，坚持更高标准，实现更快的发展。xx年工作思路如下：

1、坚定不移地落实全年目标责任制，不折不扣地完成全年任务目标。各部门都要进一步提高任务紧迫感，一切服从于责任目标，把任务细化到月，细化到周，认真工作，努力拼搏，以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。

2、加强信息沟通，提升过程管控能力。xx年在项目管理中要根据材料采购周期提前制定物资采购计划，确保工程按时完成，同时要根据未央路地铁施工等因素及时将光缆施工信息反馈给客户经理，提前给基础网络中心提出光缆施工计划，保证项目的按期开通。对于小型电缆施工争取采取”看客下菜”的模式即结合用户需求和库房现有材料情况制定施工方案，这样既可以及时完成分局下达的施工任务，又可以消耗一些库存物资，降低库存指标压力。

新公司年终工作总结 篇9

各位同事、各位朋友：

大家晚上好！

春花含笑意，爆竹增欢声，在这样的一个喜庆的节日里，我们汇聚在此，共同参加××××物业管理有限责任公司的年会。在xx年春季来临之际，我在此预祝全体员工和一直支持我们的新老朋友们，在新的一年里，身体健康，工作顺利，万事如意!

xx年对于××××物业管理有限责任公司××分公司来说，是一个机遇与挑战并存的一年。在这一年，我们硕果累累，在这一年，我们协同攻关。这一年，××××××分公司经过两年的努力，终于从招商转变为正式营业。这一年，我们成功举办了一系列大型活动，使××××家居建材城在××市有了极大的市场影响力。现将xx年度的各项工作情况总结如下：

xx年××××××分公司主要工作由三大阶段组成：一是招商；二是开业运营；三是商场设施设备及内部管理的完善；

（一）克服困难、成功招商

xx年家居市场并不景气，加之××市场的复杂性，很大程度上降低了商户对××的信心，加大了商场招商的难度，但这些困难并没有打倒××人，在总公司的大力支持下，××分公司广大同仁的共同努力下，最终，××分公司高效高质量的完成了招商工作，并于xx年12月29日以98%的商户装修率盛大开业。

（二）循序渐进，积极准备，成功开业

xx年，××××××分公司从招商到开业共成功举办四次大型活动，分别为三月份的“××春季家装节”活动，五月份的“聚焦××商户全面进场”活动，九月份的“××9.30盛大起航”活动及十二月份的“××12.29开业大惠战”活动；同时，为扩大宣传，加大市场影响力，xx年，××××××分公司分别在报纸、电视、广播、车体、户外等多种媒介上投放广告；通过这些的努力，×ד一站式、情景式、体验式购物”的概念已经深入人心，×ד中高端”卖场定位的品牌形象得到了广大××市民的认可，××家居建材城在××建材市场的影响力得到了极大的宣传和巩固。

（三）搭建机构、优化团队

xx年，是××××××分公司的一个重要的转折点。经过两年的努

力，××分公司终于从招商转变为正式营业。对此，通过总经办研究讨论，中层管理人员的共同协商，公司进一步完善了内部组织架构，将原有的“招商部”改编为“营运部”，其下增设“售后服务支部”；同时，进一步确定和区分每个职能部门的权责，各部门的岗位设置数量及工作职责，增强了组织架构的科学适用性，进一步保证了公司正式营业后的正常运行。

各位同事，xx年是××××××分公司事业发展史上的一个重大的转折点，在集团总公司及地方政府的政策支持下，通过全体××分公司同仁们上下一心，群策群力的共同努力下，××分公司成功实现了商场的正式营业。在xx年到来之际，我们会继续发扬过去的优良传统，奋发向上、继往开来，朝着我们既定的目标，坚定地、踏实地向前迈进，为企业、为自己再创辉煌！

新公司年终工作总结 篇10

20xx 年工作总结20xx 年年，在公司领导的正确领导下，在其他各部门全力 支持和帮助下，进出口部坚决贯彻和执行公司的工作安排和部 署，各项工作稳步推进并取得了显著成效。我们在做好传统进出 口贸易的同时，把握机遇做好海外工程带动的一般贸易出口工 作，现将全年工作总结如下

一、开展的主要工作及完成情况。

今年，预计可实现进出口产值人民币 精出口值为人民币 设备及配件进口值为 实现毛利人民币序 号 1 2 3 4 国内贸易单位 盐化工 油建公司 钻井二公司 内蒙古包钢亿元,其中自营漂粉 万元，万元，代理漂粉精出口值为人民币 万元，工程带动贸易出口产值 （人民币万元） 4700 1279 1473 460 7912 497 1081 181 310 1673 3742 29 29万元，预计可毛利 （人民币万元） 130 128 158 25 441 ** 20 5 16 151 203 1 1万元，取得了较好的效益。详细情况如下：项目名称 出口漂粉精出口巴西水平钻机、配件等 出口厄瓜多尔工程所需物资 出口蒙古国套管 出口小计5 6 7 8 9盐化工 井下测试 钻井一公司 物探公司 三机厂进口离心机、蒸汽喷射泵、 离子膜及配件等 进口顶驱、电子压力计等 进口井控培训模拟器 进口重力仪 进口发动机、配件等 进口小计10荆州采油厂江苏测盐穴项目 服务贸易小计合计**683645其他方面的工作主要有

（1）参与了蒙古钻井项目的合同谈判，完成了补充协议的签订、项目所需物资的发运、套管采购出 口等工作，为该项目的正常施工打下了良好的基础。

（2）为局各 二级单位涉外技术服务等项目办理合同签订、 款项支付等相关事 宜。

（2）完成局属各生产厂家的出口数据月度统计工作，并向潜 江市商务局及省商务厅进行上报。

二、为努力完成好全年经济责任制指标，我们主要采取以下 几个方面的措施。

1、 紧盯国际石油工程项目的设备物资出口及资金回流情况， 加强与各海外项目部的沟通交流， 重点跟踪巴西项目及厄瓜多尔 项目所需物资的出口情况， 对于永久方式出口的设备物资尽可能 按一般贸易方式出口。

今年工程带动的一般贸易出口业务取得了 快速发展，出口量与去年相比增加了 140%，创历史最好成绩。

2、与盐化工总厂在多个层面进行经常性的沟通交流，随时 了解他们的漂粉精出口动向， 特别是通过其它途径代理出口的情 况，及时制定应对措施，双方的合作关系变得更加融洽。特别是 在代理费比例方面，下半年采取与国际事业公司同样的标准，从 原来的 1.8%主动降低至 1.0%， 出口量比上半年有了较大的增长。

3、加强与三机厂的合作，随时了解他们的进口设备需求情 况，扩大了代理进口业务范围，从单纯进口发动机发展到进口发 动机、压缩机机头及配件等，取得了很好的经济效益。

4、进一步加强了与相关业务单位的联系沟通，建立了与局 各二级单位相关职能部门间定期沟通和不定期回访制度， 融通双 方关系，得到了他们的支持和帮助，保证了进出口业务的稳步开 展。5、在确保资金安全、程序符合的前提下，尽可能采取更加 宽松的资金政策，以赢得各单位的信任，达成合作意愿。

6、与省机电办及潜江商务局建立更加密切的关系，以维护 取得进口许可证及海外项目批文的有效渠道。

7、与省、市商检系统保持经常性交流沟通，用足用活国家 的商检政策，保证了进出口货物检验的方便快捷，妥善处理好了 蒙古项目物资发运及三机厂漏发货物商检等棘手问题。

8、在业务操作方面，我们克服了人手少、人员变换频繁的 困难，实行以老带新，加强新员工培训力度，部门整体业务操作 能力得到了较大提高，保证了进出口业务的安全正常开展。

9、在理论学习方面，我们集中为每位员工采购外贸书籍， 通过自学和集中讨论等方式， 让大家熟悉最新的国际贸易惯例及 相关知识，部门全体人员的理论水平得到了较大提高。

三、工作中存在的困难及解决办法。

（一）关于市场份额问题。

今年初， 管理局与中石化国际事业公司签订了进出口方面的 《战略合作协议》，规定我局各单位的进出口业务逐步过渡到通 过国际事业公司进行操作。该协议签订后，我局各单位与国际事 业公司的合作变得更加紧密。我们了解的情况是，盐化工的部分 漂粉精出口业务已通过国际事业公司进行操作；四机厂、江钻、 三机厂等生产单位的部分产品也在通过国际事业公司出口； 局各 单位所需的大部分进口物资都通过国际事业公司代理进口。

这一切大大影响到各单位通过我公司办理的进出口业务量， 我们传统的进出口业务受到了前所未有的挑战。(二) 关于工程带贸易发展力度问题。

近年来，我局的海外工程不断发展壮大，特别是今年以来签 订了巴西铁矿石项目、阿联酋油库项目等大合同。当我们的海外 工程日益发展壮大，海外机构日益增多并稳步发展的过程中，工 程带贸易业务发展和重视程度还不够。在公司成立初期，公司是 非常重视这一块的发展，20xx 年通过阿尔及利亚大包项目，成 功带动出口贸易 185 万美元，之后很长一段时间都没有任何业 绩，直到 20xx 年，我们大力呼吁要加大工程带动贸易出口后， 在公司领导的高度重视和支持下，才实现出口 580 万元。20xx 年，公司领导更加重视这块业务，并实现出口 1346 万元。今年 及以后， 面临当前如此严峻的形式， 国事要抢占我们的市场份额， 我们原来的蛋糕都会被人抢走很大一块， 我们就必须把工程带贸 易放到一个新的高度来认识， 作为一个我公司的新的经济增长点 来对待，以解决我们长期良性发展的瓶颈问题。

（三）关于市场开拓问题。

近年来，局内各生产单位通过开展进出口业务，已经形成了 相对完善的运行机制，部分单位还有自营进出口权，并且专门成 立了外贸机构，有的还在许多国家有分（子）公司、办事处或独 家代理。特别是他们和中国石油技术开发有限公司、中石化国际 事业公司建立了较为稳定的合作关系， 这两家公司在很多国家和 地区设有办事处或分支机构， 在市场开拓和售后服务等方面都比 我们有优势，这样这些厂家在一定程度上更愿意和他们合作。

由于以上各个方面的因素， 再加上大部分石油机械产品都需 要售后服务，我们没有相应的机构；另外石油机械的开拓需要投入较多的人力物力，这些条件我们暂时都不具备，因此市场开拓 难度很大。

（四）解决问题的办法 1、关于传统进出口业务开展方面。

加强与各进出口业务单位的沟通联系，进一步改善服务质 量，在资金融通及代理费比例方面给予更多的支持，争取拿到更 多的进出口业务量。

2、关于工程带贸易发展力度方面。

第一、各海外机构要更进一步提高认识，重视工程带动一般 贸易出口的工作，树立“海外工程与出口贸易同步发展”的新思 路，充分发挥各海外机构的优势，确保明年出口额进一步增加。

第二、公司内部各部门，特别是计划财务部、项目管理部、 市场开发部要更进一步地支持工程带贸易工作， 认识到此项业务 的开展对公司长期发展的重要性和必要性。

3、关于海外出口市场开拓方面。

第一、充分调动各海外机构出口市场开拓的积极性，在人、 财、物各方面提供支持。

第二、 在我局产品出口潜力大的海外项目所在国派驻专门的 外贸人员从事市场开拓。

第三、 可以利用我们海外项目的技术人员作为售后服务的团 队。

四、20xx 年的工作重点及目标

（1）加强与盐化工、四机厂等重点出口单位的沟通，进一步改善服务质量，做大漂粉精及钻修设备的出口业务，争取完成 6500 万元的产值。

（2）加强与资产装备处、各生产厂家及其它二级单位的沟 通，做大进口业务，争取完成 1500 万元的产值。

（3）密切联系巴西经理部、迪拜经理部、厄瓜多尔项目部 等海外机构， 做大工程带动的一般贸易出口， 争取完成产值 20xx 万元。

（4）加强与潜江商务局、省商务厅、荆州海关、省市商检 局的联系，争取得到他们各个方面的支持。

（5）根据领导安排，完成油田出口业务内控管理的相关工 作。

（6）进一步加强员工的业务培训，保证各项工作能够高效 运行。

新公司年终工作总结 篇11

今年来信息中心在局党委的正确领导下，围绕全局的核心工作，以《象山县水利信息化工作方案》为工作目标，在防汛抗旱、水资源调度、和基础网站等方面的开展了信息化建设。现将工作简要汇报如下：

一、20xx年主要工作结果和成效：

1、20xx年水利信息化总概算投资490万元，已经完成了水文站标准雨量站改建和防汛决策指挥系统等级保护2个项目；工程建设项目管理系统已经签订合同并完成了总工程的60%；平潭水库大坝自动化观测和仓岙水库水质监测已经在招投标程序；防汛决策指挥系统升级已经纳入山洪灾害第二期，预计到下半年才有可能开工；五座中型水库联合调度系统开发项目因价格原因目前还没签订委托合同，没开始建设。

的信息发布数。

浙江省政务服务网等的信息填报工作。

对网站服务器和防汛决策系统应用服务器进行了操作系统重装，保证了各系统的有序运行。

二、主要存在问题：

1、部分信息化项目进度滞后。主要存在两个方面的原因：一是客观上的原因，由于要建设象山县山洪灾害项目第二期内容，原计划的防汛决策指挥系统升级项目纳入了其中，需要和山洪灾害第二期项目同步展开。二是信息化项目前期工作没有及早开展，导致了今年部分信息化项目还没完成招投标工作。

2、对信息化项目的跟踪和进度督促上还有不足，和各科室的沟通也还有所欠缺。要加强对信息化项目的跟踪力度，从前期到实施到竣工都要参与并做好协调工作，加强和相关科室的沟通交流，形成合力。

三、下一年工作计划

1、按照水利信息化方案，扎实做好xxx年项目建设各项工作的推进和落实，确保按时按点完成年度计划。

2、提早谋划，争取信息化项目前期工作提前启动。在10月份年度计划安排好以后，督促各科室开始落实相关责任人员，提前启动项目前期工作。

保量的完成信息上报，并在第一时间进行发布更新，并做好网络设备的维护和管理。

公司销售年终工作总结（十篇）

本文由我们经过精心挑选为大家推荐一篇名为“公司销售年终工作总结”的文章，随着时间的流逝，今年即将成为过去。时间的轮回无情地滚动着，来年即将到来。为了能够稳步向前，在开展新一年的工作之前，不妨总结一下过去的经验。要想写好一篇年度岗位工作总结，需要注意哪些方面呢？希望本文能给您带来一些启示，如果对您有帮助，请不要忘记收藏！

公司销售年终工作总结 篇1

2021年对于我公司而言是极不平凡的一年。在抗疫取得明显成果的同时，也是我公司在食品行业迎来持续发展的一年。本文将着重总结我们在难以逆转的市场环境中所取得的成绩和经验，以及未来发展方向的规划。

一、市场营销的定位

我们公司提出了强化市场营销的重要性，我们制定了旨在树立品牌口碑和推动销量的广泛市场营销策略。为此，我们通过采取宽泛的市场营销措施来加强品牌在目标市场的影响力和占有率，例如通过引入新产品、扩展渠道、推广活动以及众多的金融和配送服务来保证我们的终端销量。

二、供应链的提升

我们在2021年继续加强了供应链，结合数字化与实体经营的两者优势，开发了差异化商品、提升了渠道与消费者及供应商三方合体的价值，及时响应市场需求获得了我们品牌在市场中的优势。

三、提升服务质量

随着市场竞争的不断加剧，提供卓越的客户服务已成为公司的着重点。我们坚信，提供高品质的服务能够吸引客户，塑造企业形象，增强客户忠诚度并提高销售额。我们无时不刻地用心倾听客户的反馈意见，不断改进服务和产品的质量，赢得了市场的口碑与公信力。

四、人才培养

一家企业的发展离不开人才的培养和管理。因此，我们推出了人才体系再造计划，通过帮助雇员了解公司的需求、实现职业发展计划、提高技能以及提供其他重要支持等措施来培养新的专业人才。我们认为，重视人员发展和投资标明了我们的未来发展计划，而增强员工满意度是公司成功的重要因素之一。

五、团队的合作

在2021年的发展过程中，我们坚持鼓励员工学习新技能，推广相互配合、合作和理解的良好团队氛围。我们更加注重客户的满意度，要求团队成员拥有和谐高效的沟通和协作能力，用高效率来解决团队内部矛盾问题。

展望未来，我公司将不断关注市场状况，继续提升服务质量。我们将整合全新的技术运用在业务操作中，不断提升供应链效率提高库存周转率；同时优化生产与销售结构，制订全新的产品营销策略，开拓新市场。我们坚信，逆境中遇到一个全新的机遇来自世界，但这个机遇于我们而言，就是每一个满意的客户，让我们再接再厉！

公司销售年终工作总结 篇2

粮油销售公司年终总结

在新的一年即将到来之际，我们回首过去的一年，不由自主地为自己所取得的成绩感到自豪。粮油销售公司凭借着全体员工的不懈努力，顺利度过了一年中的各种挑战和困难，实现了可喜的发展。现在，让我们来回顾一下过去一年中，粮油销售公司取得的最大成就和面临的最大挑战。

一、成绩回顾

在过去的一年中，粮油销售公司取得了诸多的辉煌成绩。其中，最值得一提的是，公司的销售业绩实现了跨越式的增长。这与全体员工的努力密不可分。我们的销售人员积极开展了各种销售活动，通过广告宣传、市场调研、产品创新等手段，提升了公司的知名度和美誉度，为公司带来了大量的订单和回头客。同时，我们的运营团队也不断完善公司的物流和库存管理，保证了客户的满意度和订单的及时交货。

除此之外，我们的管理团队也有了很大的提升。公司制定了更加严格和科学的管理制度，对员工的培训和考核也进行了全方位的加强。公司的各个部门之间协调性越来越强，工作的效率和质量也有了明显的提高。

综合上述成就，粮油销售公司在行业内的地位和影响力得到了较好的提升。同时，我们也知道，这一切的成就都离不开公司全体员工的共同努力和坚守初心的信念。在未来的发展中，粮油销售公司将继续发挥自己的优势，提升管理水平，打造更加专业化和规范化的管理体系，扩大销售规模，提升产品品质和服务满意度。

二、面临挑战

虽然在过去的一年中，粮油销售公司取得了很多的成就，但是我们也意识到面临的挑战和困难也是不可忽视的。其中，最大的挑战在于市场的竞争日益加剧。在当前市场经济的大背景下，粮油销售公司所处的行业竞争不仅要面对同类产品的竞争，还要面对其他相关行业的竞争。

在如此激烈的市场竞争环境下，公司未来发展仍然任重而道远。我们需要更加积极主动地拓宽业务范围，开发更加符合市场需求的新产品，提升公司的核心竞争力。同时，我们也需要更加关注客户的反馈意见，尽可能地满足客户的需求和期待，提升客户的忠诚度和信任度。只有这样，才能赢得市场的青睐，让公司在日益激烈的市场竞争中获得持续的增长和发展。

总之，粮油销售公司在过去一年中取得了优异的成绩，实现了跨越式的发展和提升。在未来的发展中，我们将继续坚持“以质量求生存，以服务促发展”的经营理念，进一步提升管理和服务水平，拓展市场，开发新产品，为客户提供更加优质的产品和服务。让我们携手共进，迈向更加辉煌灿烂的未来！

公司销售年终工作总结 篇3

xxxx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把销售经理工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司销售经理工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xxxx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xxxx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xxxx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xxxx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

公司销售年终工作总结 篇4

公司销售部年终总结三篇

公司销售部年终总结（1）

自从转到销售部至今已经一年了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。20__年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：

平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总；

2、经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通；

3、确度，仔细审核；

4、物的及时处理；

5、的维系，并不断开发新的客户。

6、每一件事情，坚持再坚持!

最后，就让我总结一下工作存在的问题吧。

1、的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。

2、回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

3、购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!

5、门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。

6、及派车问题。

7、品开发速度太慢。

值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，xx人都会洋溢着幸福的笑容!

公司销售部年终总结（2）

自从我20__年加入xx公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可，在20__年的x月让我担任柜长一职，这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程，我做出如下工作总结

一、品德素质修养及职业道德

通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。

二、工作质量成绩，效益和贡献

保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的.工作业绩有了长足的提高。

三、工作中的经验

销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面；1认真的接待顾客做到3米问好，

1.询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

2.充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道；“满意”是顾客最好的广告。

3.促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

4.熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。

5.售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。

6.抓住每一次销售的机会，以最佳的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。

四、工作中的不足和努力方向

总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。

作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放最大能量。互相学习，互相进步。

总之，在这一年里我工作并快乐着!

公司销售部年终总结（3）

俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。下面，是我这一年工作的总结，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。

一、销售计划

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另外一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的；有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、实践、总结、摸索、尝试中提高。

公司销售年终工作总结 篇5

一年即将过去，在这一年的销售工作中，我收获了很多经验，也获得了恨得知识和道理，销售这个工作，在很多人听来可能不太好做，但是，只要我们用心去做，就一定能有出色的成绩。我们做销售的目的就是吸引别人来我们这里，多多的获得客源，让我们的业绩逐步扩大。提高销量，把工作做的更好。下面是我的总结：

在20xx年当中，坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如;广播之声、报刊杂志等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：

缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强 。

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。

销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。

公司销售年终工作总结 篇6

销售工作是一项挑战性比较强的工作，它促使我不断的进步，让我在磨练中不断成长。

一年的时间很快过去了，在这繁忙的一年里，我在公司领导、销售同仁及销售商的配合与帮助下，在政治思想和业务素质方面有了更进一步的提高，圆满地完成了销售任务，取得了良好的销售业绩，同时也发现了自己在工作中的不足，为了更好的搞好新一年的销售工作，总结经验与教训，对本年度的工作总结如下：

一：树立正确的世界观，勇于进取，积极向上

xxx年，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身的业务综合素质上下功夫，正确认识自身的工作，正确处理与客户之间的关系，把工作重点放在客户上，以提高我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的长处，改掉自身存在的不足，虚心向经理请教，主动接受同事的意见，不断改进工作方法，充分发挥岗位职能，在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。加强学习，勇于实践，坚持工作热情。在不断的总结中成长，提高自我的心态。那么怎么获得好的心态呢？

1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想，思想决定观念，观念决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。

2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。

3、心怀感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，让我们能够专心的工作；感恩老师，叫我们很多知识；感恩领导，为我们创造了好的工作环境；感恩同事、感恩同学抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外，不会给自己带来加分，只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠”，会传染得整个城内呵欠连声，只会让环境越来糟糕，不会起到一点作用。

4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己，也是同样的道理。“高手”不会因一时的成功而沾沾自喜，不会因暂时的失败而气馁自弃；心态好的人干起事来有动力，对待问题的态度就会乐观；对于心态好的人来说，太阳每天都是新的；你很少听到他抱怨，他解决问题的方法永远比困难多；当别人眼里都是困难的时候，他却总能透过问题看得到机会；

第一“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员。只有做过多个市场的营销员，才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人，才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员是一个合格的业务员；能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员；能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营销顶尖高手”；能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。 第四“营销顶尖高手”一定是个擅长沟通的人。“没有沟通，就没有营销。”

第二“营销顶尖高手”一定是有激情有活力的营销员。激情能够感染人，激情能够传递。

第三“营销顶尖高手”不相信经验，只相信主动。

第四“营销顶尖高手”大多是厚积薄发型的。

第五顶尖营销高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的一句话，是促销策划时的一现灵感，是铺货时的卖点提炼，是终端销售时的“临门一脚”

二：扬长避短，不断反思

1、面对客人时不做隐瞒夸大事实的推销：先学会做人才是做好销售工作的基础，向客人推销时绝不做虚假宣传、不误导客人，向客人明明白白售卡，让客人开开心心消费。

2、提高自己对客沟通的能力：一个人是人才并不见得有口才，但一个人有口才他一定是个人才，工作之外让自己多阅读一些关于销售方面的书籍，锻炼自己的语言表达能力，并牢记公司实行的一些优惠措施并在向客人售卡时“晓之以情、动之以理”，让公司满意，让客人满意，实现销售上的双赢。

3、做好对老客人的跟踪服务工作：有首歌曲唱得好“结识新朋友，不忘老朋友”，这也是做人的一个准则吧，我认为售卡工作也是如此，将客人引进店并成为我们的会员并不是我们工作的终结，恰恰是我们工作的开始，让客人体会到会员尊贵身份的同时也让客人感觉到在我们公司办卡绝对是物有所值。

公司销售年终工作总结 篇7

20xx年即将过去，在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多，借此机会，我对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

我是XX年XX月XX日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点：对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

市场分析

我所负责的区域为广东西部周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。

从XX年9月19日到XX年12月31日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划，今年的年销量达到80台，利润达到160000，开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的.我有信心!

随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

新一年的工作计划

深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态

与客户建立良好的合作关系

不断的增强专业知识

努力完成现定任务量

最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。我有信心在我们共同的努力下，让公司就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈!

服装销售年度工作总结

在王总和徐总及各部门领导的带领下，贯彻公司文化及理念，开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程，作为太和品牌的销售人员，虽完成公司的暂定目标，但工作中存在不少的问题，希望公司能给于指正。为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标，特对阶段性的销售工作进行总结。

刚进公司那会，什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭，通过近一年的学习及摸索，我主要从以下几个方面来总结与展望未来。

1、工作方面。虚心向同事们学习，不懂的多问、多看、多想。努力提高服务质量，微笑面对顾客，用心服务，尽量减少客诉的发生，保持品牌形象。完善顾客资料，重点培养新的顾客群，让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。

2、学习方面。为提高销售技巧,利用业余时间，在网络、书本中不断学习新的知识，充分运用于日常销售工作中，增强了自身素质并提升个人销售业。

3、生活方面。在个人生活方面，本人一直保持艰苦奋斗的作风，不铺张、不浪费、不奢侈，不与同事斤斤计较，

注重团队合作精神，服从公司安排，以创新理念为主，提高最大销售利润为目标。

经过这一年来的工作的磨练，能得到公司的认可我感到非常荣幸。临近年终，展望第四季度，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我们的共同努力下创造财富。

公司销售年终工作总结 篇8

销售管理公司年终总结

在过去的一年中，我们的销售管理公司经历了一系列挑战和机遇。然而，我们在这些挑战和机遇中成长和发展了，最终实现了公司的目标。现在，我们将总结过去一年的成就和不足，同时定义我们未来的工作重点。

一、成就

1. 销售额增长

我们的销售额在过去一年中得到了显著的增长。我们的销售人员付出了不懈的努力，并开拓了新的市场。我们也积极与潜在客户保持联系，增加了客户的满意度。这些努力为我们的销售额带来了显著的增长。

2. 产品创新

过去一年，我们的产品团队不断地进行研究和测试，为客户提供更好的产品和服务。我们引入了新的技术，开发了新的功能，优化了产品的使用体验。这些创新帮助我们提高了客户满意度，并有效地促进了销售额的增长。

3. 人员培训

我们重视员工的培训和发展。我们不断提升员工的技能，提供更好的培训机会和资源。今年，我们推出了更多的培训项目，不仅帮助员工提高技能，也帮助他们提升工作积极性及任务执行力。

二、不足

1. 营销策略不足

在面对激烈的市场竞争时，我们可能缺乏部分营销策略。我们需要更多地了解客户的需求和市场潜力，以便准确地制定营销策略和计划。

2. 客户管理不足

我们的客户管理虽然有所改进，但仍存在一些缺陷。我们需要更好地理解客户的需求，并更积极地与客户建立联系。我们也需要更有效地管理客户反馈和投诉，以便及时解决问题。

三、未来工作重点

基于我们过去的成就和不足，我们制定了新的工作计划和重点。我们将继续致力于以下方面：

1. 营销策略优化

我们将加强与客户的沟通，了解客户的需求和市场的变化，同时通过数据分析等方式，制定更优秀的营销策略并在各单项上给予优化和落实。

2. 客户管理提升

我们将加强客户管理工作，投入更多的人力和物力资源来跟踪和响应客户需求的同时为客户提供更优秀的服务。

3. 员工培训发展

我们将继续关注员工的培训和发展，为员工提供更好的工作环境，激发员工的工作积极性，并建立工作反馈机制，帮助提高员工的工作效率。

总之，我们在过去一年中取得了不俗的成绩，并意识到未来面临的挑战。我们将统计上述的工作重点，进一步完善公司体系，并对新的目标倾力而为，确保未来的公司的成功和发展。

公司销售年终工作总结 篇9

期货公司销售年终总结

随着时代的变迁和市场的开放，中国的期货市场也经历了翻天覆地的变化。随着政策的逐渐放宽和市场竞争的加剧，期货公司的销售工作变得日益重要。在这个高度竞争的市场中，各家期货公司都在不断努力，争取更多的客户和更好的业绩。回顾过去的一年，我们的销售工作取得了不少的成绩，下面是我们的年终总结。

一、总销售额

在过去的一年中，我们的总销售额达到了10亿元。这一数字的背后，是我们销售人员的不断努力和公司的持续支持。这一成绩不仅是对我们团队的肯定，也是对市场的认可。然而，我们也不会因此满足，销售额的提升仍是我们不断努力的目标。

二、产品销售占比

从产品销售的占比看，我们的主要产品为大宗商品期货和股指期货，分别占总销售额的60%和40%。大宗商品期货是我们的传统优势，我们在这方面积累了不少的经验和实力，也提供了丰富的服务和产品。股指期货则是近年来市场的热门，我们抓住机会迎头赶上，也获得了不少的成果。

三、客户来源和分类

客户来源主要分为以下几类：机构客户、个人客户、线上客户和线下客户。其中，机构客户是我们的重点客户，主要包括基金、保险、信托等金融机构。个人客户占比相对较低，但我们也在尝试在这方面寻求突破。线上客户和线下客户的比例大致相当。客户的不同分类，在我们制定销售策略和服务方案时都需要考虑到。

四、销售方式

在销售方式方面，我们线下和线上销售相结合。线下销售主要是通过客户经理、营业部、路演等方式展开，线上销售则是我们尝试的新方式。通过网络平台、社交媒体等途径，我们开展了一系列线上活动，吸引了不少年轻人的关注和参与。不过，传统的线下销售仍是我们重要的销售方式。

五、销售团队建设

从销售团队建设上看，我们注重人才引进和培训。除了寻找优秀的应届生和经验丰富的人才外，我们也为现有员工提供了系统的培训和晋升机会。同时，我们尽力提高员工的薪酬和福利待遇，鼓励大家干出更好的成绩。

六、客户服务

最后，客户服务是我们销售工作的关键。我们注重专业、优质、高效的服务，不断提升客户满意度。我们提供了多种服务方式，包括在线咨询、投资顾问、交易指导等。我们也开展了一系列客户关怀活动，增加客户的黏性和忠诚度。

总的来说，过去的一年，我们期货公司的销售工作取得了一定的成绩。然而，市场竞争仍然激烈，我们需要不断提高自己的销售实力和客户服务质量，争取更多的客户和更好的业绩。我们相信，在公司的支持下，我们的销售团队一定会在未来取得更好的成果。

公司销售年终工作总结 篇10

销售工作是一项挑战性比较强的工作，它促使我不断的进步，让我在磨练中不断成长。

一年的时间很快过去了，在这繁忙的一年里，我在公司领导、销售同仁及销售商的配合与帮助下，在政治思想和业务素质方面有了更进一步的提高，圆满地完成了销售任务，取得了良好的销售业绩，同时也发现了自己在工作中的不足，为了更好的搞好新一年的销售工作，总结经验与教训，对本年度的工作总结如下：

一、树立正确的世界观，勇于进取，积极向上

20xx年，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身的业务综合素质上下功夫，正确认识自身的工作，正确处理与客户之间的关系，把工作重点放在客户上，以提高我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的长处，改掉自身存在的不足，虚心向经理请教，主动接受同事的意见，不断改进工作方法，充分发挥岗位职能，在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。加强学习，勇于实践，坚持工作热情。在不断的总结中成长，提高自我的心态。那么怎么获得好的心态呢？

1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想，思想决定观念，观念决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。

2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的`词语必然会带来消极的行为。

3、心怀感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，让我们能够专心的工作；感恩老师，叫我们很多知识；感恩领导，为我们创造了好的工作环境；感恩同事、感恩同学抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外，不会给自己带来加分，只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠”，会传染得整个城内呵欠连声，只会让环境越来糟糕，不会起到一点作用。

4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己，也是同样的道理。“高手”不会因一时的成功而沾沾自喜，不会因暂时的失败而气馁自弃；心态好的人干起事来有动力，对待问题的态度就会乐观；对于心态好的人来说，太阳每天都是新的；你很少听到他抱怨，他解决问题的方法永远比困难多；当别人眼里都是困难的时候，他却总能透过问题看得到机会；第一“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员。只有做过多个市场的营销员，才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人，才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员是一个合格的业务员；能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员；能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营销顶尖高手”；能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。

第四“营销顶尖高手”一定是个擅长沟通的人。“没有沟通，就没有营销。”

第二“营销顶尖高手”一定是有激情有活力的营销员。激情能够感染人，激情能够传递。

第三“营销顶尖高手”不相信经验，只相信主动。

第四“营销顶尖高手”大多是厚积薄发型的。

第五顶尖营销高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的一句话，是促销策划时的一现灵感，是铺货时的卖点提炼，是终端销售时的“临门一脚”

二、扬长避短，不断反思

1、面对客人时不做隐瞒夸大事实的推销：先学会做人才是做好销售工作的基础，向客人推销时绝不做虚假宣传、不误导客人，向客人明明白白售卡，让客人开开心心消费。

2、提高自己对客沟通的能力：一个人是人才并不见得有口才，但一个人有口才他一定是个人才，工作之外让自己多阅读一些关于销售

公司行政部主管年终工作总结十二篇

工作总结是积累职场经验和积累职业资源的必要途径，写好岗位的年度工作总结的关键是什么呢？幼儿教师教育网的编辑今天为大家推荐的是一篇讲述“公司行政部主管年终工作总结”的精选好文，经过阅读相信您会收获颇丰！

公司行政部主管年终工作总结 篇1

我于20xx年4月25日以咨询助理的身份进入xx，成为公司的一名普通员工。20xx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。

从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行：

在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多公司的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了公司的情况，为招聘时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件；在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维：

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的；才能将工作当做自己的事情来做，把公司利益、员工的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为员工成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20xx年的进步奖、贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

1、计划性不强

计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。

2、招聘力度不够

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过xx网进行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。

3、培训不够系统

由于公司各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足公司的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。

4、员工考评工作不到位

员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

自我评价：

1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。

2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。

3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。

公司行政部主管年终工作总结 篇2

在集团公司的正确领导及大力支持下，在__公司领导班子的正确指导下，应对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了用心贡献。现将一年来的工作总结如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。-年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门]的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等_工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为损工服务、为广场商户服务。-年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到

1、变被动为主动。对公司工作的重点难点和热点问题，求思考在前、服务在前。行政部分管的食堂、库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上地坚持做到了用心热情不越位。

2、在工作计划中，钥都突出1-2个“重点"工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风。上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新，适应公司发展的要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、.上台阶， 实转变行政部服务作风，提办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，构成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转，就务必为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料，切实加强了理论、业务学习的自觉性，构成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

公司行政部主管年终工作总结 篇3

20xx年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年，在这一年来，在领导的指导下，在各部门的支持下，使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力，还是思想素质都有了很大进步，在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务，也完善了公司的考核制度，为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结：

一、工作情况

日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作，这些工作上基本得到了公司领导的认可，公司的正常办公有序的进行；20xx年公司的制度有很多变化，协助王经理制定考核制度；至于对外物业及招聘的工作是相对较少的，在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。

二、工作不足

这一年在工作中出现过一些或大或小的错误，或许是因为刚毕业步入工作岗位，在工作中没有相应的经验，所以会在一些工作中出现一些小错误，但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长，最终总结出来自己的心得，凡事要想细、想全，凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工作中都有所注意，并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助，有领导的细心指导和同事的提醒，所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助！

三、在工作中有成长

在这一年的工作中不断的摸索，不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教会了我很多，也给了我一个很好的机会，让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。在这里我要感谢的人真的很多，每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里，这将是我的成长经历中永远不可磨灭的部分！

公司行政部主管年终工作总结 篇4

本人于20xx年x月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。各级领导的帮助指导和同事们的支持下，自身素质和能力得到了较大提高，现将一年来工作情况汇报如下:

作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到学校的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成学校经济损失和产生负面影响。

一、注重学习，努力提升工作能力

坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。

二、立足本职，完成各项文书工作

完成学校年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好学校日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了学校正常的工作需要，树立了学校的良好形象。

三、热情细心，完成接听接待工作

耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委xx服务平台，市消费者协会、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照学校领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按学校标准，严格做好登记、领用、报销工作。

四、积极主动，做好城市综合整治工作

根据上级工作部署，制订了学校环境和立体美化综合整治实施方案，分别于xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。

五、认真负责，加强行风

建设工作编写、制定了学校xx年行风建设实施方案、学校行风建设汇报材料、xx年度学校行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。

公司行政部主管年终工作总结 篇5

我自担任行政办公室副主任一职以来，始终坚持服从以校长为核心的领导，始终坚持求真务实、真抓实干的工作作风，本着虚心、踏实、勤奋的学习态度，在多位领导的关心、帮助和指导下，在办公室同志们的支持和配合下，已经对办公室主任工作有了进一步的了解和认识。

一、对办公室主任的工作职责有了一些切身的体会，并积极开展工作

1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体教职工大会、学校行政会等会前做好各项准备工作，会中做好会议记录，会后做好保密和及时归档。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发和复印工作，及时请领导阅办，做到了文件转接有登记。

3、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、会议通知的接报和转报工作，完成各项统计报表的上报工作，如教职工工资调整统计表等。

4、解决和安排上级单位布置的工作，做到重大问题及时上报。

5、做好学校印章的管理和使用工作。每次盖章前都慎重审查，实事求是，尤其是校外人员盖章要特别查清事实，避免造成不良后果和对学校产生不利影响。

6、做好学校教职工出差派车工作、职工津贴、学校接待的审检和签字工作。

7、做好学校的接待工作。

8、做好学校增编、用编、上编和下编的工作。

9、开展创先争优活动。

10、完成评优相关工作，如评选骨干教师的制表、统计、填写资料及上报工作。

11、协助其他处室、工会开展各种工作。

办公室工作多且细，而且需要随叫随到，包括节假日，但是我仍然时刻做好着心理准备，决不辜负领导对我的信任。

二、思想态度

我还积极主动地阅读、学习办公室保存的的以往的文件和资料，时刻做好接受新工作挑战的准备。同时，我加强自身的政治理论学习，认真学习了上级下发的各类文件，进一步增强了党性，提高了自己的政治洞察力，牢固树立了全心全意为学校服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

三、存在的问题

1、主要是作为办公室副主任，作为领导的参谋助手作用还不能充分发挥，现阶段我只能尽全力做好领导安排的各项工作，在工作中不断总结和积累经验，而要做到为校长排忧解难，对遇到的问题提出有用的参考意见和建议，这一点还心有余而力不足。

2、与其他科室的交流沟通不够，对学校行政工作的整体认识比较欠缺，部门间的协作还需进一步加强。

四、思考总结

1、办公室主任既是办公室指挥员又是战斗员，是领导意志和意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任的伙伴。

2、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。

3、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也恳请领导对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能更加完善。

公司行政部主管年终工作总结 篇6

xxxx年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的.重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近xx课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、行政部xxxx年工作纲要

xxxx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展xxxx年度的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近xx课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

公司行政部主管年终工作总结 篇7

转眼间，来到公司已经四年多了。回顾这过去的四年，在公司领导的悉心指导和大力帮助下，按照公司的工作要求，本着“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“您的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨，以“上水平，创效益，树品牌”为发展方向。经过员工的共同努力，顺利的完成了一系列的保洁服务工作。

俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。人们用视觉和感官留下第一印象，这就是人们审视卫生状况的心理习惯。保洁服务是管理行业中的一个重要的服务部分，它直接体现着行业单位的整体形象。

20xx年xx月，我来到公司，开始了保洁的开荒工作。没当保洁主管以前，我并不知道主管的幸苦，当责任压在我肩膀上时，我才体会到主管的不容易。要想手下的员工支持你的工作，首先自己要不怕幸苦，工作上做好带头作用。我不仅要亲自参与办公司的正常保洁工作，并且要格外严格要求自己做好检查工作。送水工作，我也身先士卒，并且配合维护人员，参与公司大大小小的维修工作。那段时间，虽然每天都重复着琐碎繁琐的工作，我都尽我最大的努力，一丝不苟的完成每项工作。无论是在炎热的夏季或者是寒冷的冬天，不管多么恶劣的天气，我和同事们始终坚持在自己的工作岗位上，并且积极配合各部门完成各项任务。日复一日，工作中从摸索到熟悉，精神上从茫然到自信，在我前进道路中的每一步，都得到了领导和同事们的热情关心与帮助。年复一年，四年工作经验的积累，如今的我已然能够从容的面对工作，解决工作中的种.种问题也能够做到得心应手。

四年的工作，自己一直坚持主抓以下几个方面：

1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设，使得员工的思想教育工作得以加强。

2、无规矩，不成方圆。四年的时间不断完善各项规章制度。

3、主动规范员工的仪表和形象建设，注重员工的礼节管理。

4、定人、定位、定岗，责任分配到个人。

5、十分重视上级的每一次定期和不定期检查，高标准要求队伍。

6、用自己的亲和力团结每一位员工，以身作则，用自己的形象力去影响每一位员工。

7、及时做好月度和周工作计划。

8、严格按照保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度。并且不断加入新的要求，取得了显著的效果。

多年的工作，虽然取得了一定的成绩，但这绝不是我一个人的功劳，这一切都要归功于我们有一只勤劳而且朴实的保洁队伍，正是他们的默默付出，才保障了工作有条不紊的开展。今后的工作中，我会更加严格要求自己，投入更大的热情，掌握更多的知识与技能，提高能力，争取更大的成绩。

公司行政部主管年终工作总结 篇8

2021年就快结束，回首2021年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20_年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，2021年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作情况做总结回顾。

一、虚心学习，努力工作，形成良好的工作氛围

1、行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责，及时“充电”，形成良好的学习氛围。在20_年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验，依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下，不断进步，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

2、行政部工作的核心就是搞好“服务”，围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，力争做到工作有计划，落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

(2)在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，推动行政部工作不断上水平，切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识。

二、突出工作重点，落实管理目标责任制

1、加强安全工作责任制和消防工作责任制，针对公司的具体情况，建立健全公司安全领导小组，建立安全、消防检查制度，夜间巡逻制度，节假日值班制度等各种措施，确保公司在2021年没有发生一起大的安全及消防事故文章。

2、做好固定资产管理工作，建档建卡，健全维修记录，配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中，对固定资产做到管理好，维修及时，监督使用。

3、仓库建立整套的出入库制度，实物与记账人员并行，互相监督，每月配合财务进行盘点，做到帐实相符。

4、对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚，使公司的清洁工作维持在较好水平。

5、保持良好的对外关系，顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。

6、在接待方面，无差错的完成接待用车，同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全，车况良好。

三、主要经验和收获

回顾这一年的工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

1、行政是服务工作，保持一个良好的心态，一份对工作的热诚和相形之下的责任心，是做好这份服务的根本。

2、树立服务意识，加强对内对外的沟通交流，摆正位置，主动介入，处理好各方面的关系，是做好这份服务的基础。

3、在坚持原则落实制度的的前提下，实际情况实际处理，实际情况灵活处理，做到“管理与服务，流程与效率”的合理处置。

四、存在的不足

总的来看，工作中还存在很多不足的地方，主要表现在以下几个方面，有待解决：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表出工作上的大胆创新不够，在处理难点问题时考虑欠缺;

2、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力、人员等各方面有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

3、抓制度落实不够，由于部门事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

4、沟通不够，对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题分析判断不够全面，从而造成工作的片面或工作重点的偏移

5、安全工作抓得还不够到位，小的事故还是有所发生，办公室也发生了2起偷盗事件，需要加强宣传，提高每个员工的安全意识。

五、行政部20__年工作计划

根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20__年度的工作：

1、努力提高行政办公人员的综合素质，加强业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，落实各项制度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度已经建立，重点需要落实，不断检查，发现隐患及时整改，确保不出现大的安全事故。

4、行政的日常服务工作在效率上，沟通上需要进一步提高。“多走，多看，勤检查”，在细节中体现行政工作的价值。

公司行政部主管年终工作总结 篇9

从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行总结汇报。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行

在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的'认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了__年的进步奖、贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

公司行政部主管年终工作总结 篇10

我于20xx年xx月xx日以咨询助理的身份进入学院，成为学院的一名普通员工。20xx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。

从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行：

在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维：

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20xx年的进步奖、贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

一、计划性不强

计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。

公司行政部主管年终工作总结 篇11

一、虚心学习，努力工作，形成良好的工作氛围

1、行政咳嗽币具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责，及时“充电”，形成良好的学习氛围。在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验，依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下，不断进步，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

2、行政部工作的核心就是搞好“服务”，围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，力争做到工作有计划，落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

(2)在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面

不断改进和创新，适应公司发展的需要，推动行政部工作不断上水平，切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识。

二、突出工作重点，落实管理目标责任制

1、加强安全工作责任制和消防工作责任制，针对公司的具体情况，建立健全公司安全领导小组，建立安全、消防检查制度，夜间巡逻制度，节假日值班制度等各种措施，确保公司在20XX年没有发生一起大的安全及消防事故。

2、做好固定资产管理工作，建档建卡，健全维修记录，配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中，对固定资产做到管理好，维修及时，监督使用。

3、仓库建立整套的出入库制度，实物与记账人员并行，互相监督，每月配合财务进行盘点，做到帐实相符。

4、对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚，使公司的清洁工作维持在较好水平。

5、保持良好的对外关系，顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。

6、在接待方面，无差错的完成接待用车，同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全，车况良好。

三、主要经验和收获

回顾这一年的工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获

1、行政是服务工作，保持一个良好的心态，一份对工作的热诚和相形之下的责任心，是做好这份服务的根本。

2、树立服务意识，加强对内对外的沟通交流，摆正位置，主动介入，处理好各方面的关系，是做好这份服务的基础。

3、在坚持原则落实制度的的前提下，实际情况实际处理，实际情况灵活处理，做到“管理与服务，流程与效率”的合理处置。

四、存在的不足

总的来看，工作中还存在很多不足的地方，主要表现在以下几个方面，亟待解决：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表出工作上的大胆创新不够，在处理难点问题时考虑欠缺;

2、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力、人员等各方面有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

3、抓制度落实不够，由于部门事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

4、沟通不够，对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题分析判断不够全面，从而造成工作的片面或工作重点的偏移

5、安全工作抓得还不够到位，小的事故还是有所发生，办公室也发生了2起偷盗事件，需要加强宣传，提高每个员工的安全意识。

五、行政部20XX年工作计划

根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20XX年度的工作：

1、努力提高行政办公人员的综合素质，加强业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，落实各项制度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立，重点需要落实，不断检查，发现隐患及时整改，确保不出现大的安全事故。

4、行政的日常服务工作在效率上，沟通上需要进一步提高。“多走，多看，勤检查”，在细节中体现行政工作的价值。

公司行政部主管年终工作总结 篇12

岁末临近，新春将至，不知不觉××年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。

过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、××年的工作回顾。

1. 办公室的日常管理工作： 行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作；联系办公设备的维修保养合作单位；与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品；对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；认真做好公司有关文件的'收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2. 凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

3. 加强自身学习，提高业务水平： 作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。

随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。

经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

1) ××公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。