销售度述职报告
发布时间:2024-01-10 销售述职报告最新销售度述职报告(最新完整版八篇)。
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销售度述职报告 篇1
尊敬的上级领导:
大家好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫殷圣祥,是君御酒店的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
一、履行职责情况
从主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责君御酒店的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。
微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。3、在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员潭丽燕获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍君御餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查,密切配合销售部。
抓市场经济左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。十分感谢各位领导!
销售度述职报告 篇2
尊敬的领导:
您好!
有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到x公司工作的,在销售部从事过销售计划工作半年后,转而开始从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的,缺乏汽车行业销售经验和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,仅凭着对销售工作的热情,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。透过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目能够全程的操作下来。
我从上海参加业务培训外,回到公司认真工作,总结10月的销售经验后,在11月12月各卖了10台车。总之,在我从事销售顾问的四个月中,一共销售了36台车,平均每月销售9台车,也到达了自己的预期目标,感谢公司带给了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中,还需要对自己严格要求,以下是我自己在新的一年中对自己需要改善的地方:
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己在必须程度的不能揣摩顾客的消费心理,引导顾客进行消费,错失了很多机会。作为我们x的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买x,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们x卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们x店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们x的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,透过理论上对自己这大半年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作潜力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力理解业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
销售度述职报告 篇3
从我到××*大酒店工作以来,是××*大酒店培养了我,我和××*大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在××*大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是××*总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销部掌握的是一个企业的经济命脉,他向领导者提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。
以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:
一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。
二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。
三、服务细节要加强,在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。
针对以上情况,我部将在20xx年进行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;
3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;
4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。
新境界!迎来我们××*大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利,心想事成!谢谢!
销售度述职报告 篇4
这一天终于来了快乐生日颂,业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。(励志的句子 wWW.DjZ525.CoM)
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的`角度来考虑问题。XX年做好以下几点:
1. 人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。
2. 紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。
3. 多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。
卫生和促销,把客诉减少置零,
5. 营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决,
第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录,
7. 各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。
服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
9. 全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手.
10. 配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施 升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现 每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
望公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过不段的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!
销售度述职报告 篇5
刚刚过去的20xx年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!
记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!
这一天终于来了快乐生日颂,业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。09年做好以下几点:
1.人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。
2.紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。
3.多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。
卫生和促销,把客诉减少置零,第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录,7.各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。
8.配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
望公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过不段的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!
销售度述职报告 篇6
1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。
2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。
六:未来努力的方向
应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:
应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售。
3.提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干
4.建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。
5.更深入的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。
6.更深入的了解产品的市场情况,只有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售。
销售度述职报告 篇7
半年所做的工作及相关销售情况:
一是从销售业绩看。20xx年上半年,我从事的销售工作,在绍兴地区全年销售7万多元,并超额完成了公司下达的指标。
二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,掌握市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场提供了宝贵的经验。在原有的销售网络的基础上,我通过在绍兴城区各商业中心如花润万家、国美电器、水木清华、富邦玛凯龙、正大设点销售,进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐心做工作,进一步拓展了公司的客户源。半年来,我通过这种营销模式先后开拓客户10余人,赢得了客户的称赞。
三是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解决,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
四是积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析,并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。
五是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好体育健身工作的协助和指导。
半年来,自己在销售工作虽然都取得了一定的进展,但仍存在一些问题:
对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。
实行跟踪服务,并将消费者的意见和建议及时反馈,切实从其利益出发满足需求,也体现了健身房的良好服务质量和信誉。
其中主要的价格中,年卡跨度太大(,这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长期发展。
下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作:
宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。
保存和分类管理,负责客户情况收集、调查。
交流工作,进一步完善销售管理工作。
4、服从大局,团结协作。
在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
下半年,我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。
销售度述职报告 篇8
销售2014年年度述职报告
各位领导、同事们,大家好:
在这辞旧迎新、喜迎新春的美好时节里,我们迎来了皖蜀春XX年销售年终总结大会,今年的冬天依旧寒冷,但是我们皖蜀春销售团队的热情也是无比高涨,请允许我代表公司领导,向各位奋战在第一线的同事们表示衷心感谢。
下面有我来介绍一下XX年的销售情况
销售部主要来源有中高低档白酒,今年主要目标;乡镇、酒店、宿外市场,针对酒店主要有
1、 建立完善的销售档
2、 定期进行售后跟踪,抢占低档白酒市场,争取获得更大的利润
售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
XX年销售计划 XX年销售实际完成 XX年销售目标完成
XX年同XX年销售增长 按客户组成的销售情况
老客户占销售 万元
销售目标合同的 回款情况
给公司提供的建议
1坚持不收不合格的包装,来影响我们的形象
2车间部门要验收每一道质量关,不要让不合格的产品走出公司,要让客户对我们的`产品越来越有信心
媒体,把酒的价格发布下去,从领导到每一位同事贯彻执行,保持不串货、不低价
公司的各部门应该互相协作,按时按量完成领导交给我们的各项任务,努力突破新的台阶
今后我一定不会辜负各位领导和各位同事对我的支持,一定会做到以下两点
1放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格业务员
2努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,共同把皖蜀春打造权威性的白酒企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力完成公司给我的任务,请各位领导和在座的每位同事进行监督
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销售述职最新完整版十五篇
经验告诉我们,成功是留给有准备的人。当幼儿园教师的教学任务遇到困难时,往往都需要参考一下我们提前准备参考资料。资料可以指人事物的相关多类信息、情报。资料对我们的学习工作发展有着重要的意义!那么,你知道优秀的幼师资料是怎样的呢?小编现在推荐你阅读一下销售述职最新完整版十五篇,或许你能从中找到需要的内容。
销售述职 篇1
销售人员职位是一个兼具挑战和机遇的职位。在过去的一年里,我作为一名销售人员,经历了许多困难和成就。通过不断努力和专业知识的提升,我取得了一系列积极的成果,从而为公司带来了显著的增长和成功。
我要感谢公司给予我这个机会,并为我提供了在销售领域不断学习和成长的平台。在这一年里,我积极参与各种培训课程,提升了我的销售技巧和知识。通过学习市场营销和销售策略,我更好地了解了客户需求,并学会了如何与客户建立良好的关系和沟通。这些知识的积累使我能够更好地满足客户的需求,并提供他们最适合的解决方案。
在工作中,我始终坚持以客户为中心的原则,不断寻找和探索新的销售机会。通过市场调研和竞争分析,我发现了一些潜在的市场空白,并开发了一些新的销售渠道。我与团队密切合作,共同制定了一系列创新的销售策略和计划,并积极参与推广活动。这些努力不仅使我们取得了销售额的增长,同时也吸引了更多的潜在客户,提高了公司在市场上的知名度。
另外,我积极参与与客户的沟通和交流。我始终保持着良好的服务态度,并及时回应客户的咨询和需求。通过与客户建立良好的关系,我成功地签署了一些重要的合同,并赢得了客户的信任和尊重。我还注意收集客户的反馈信息,并及时向公司反馈,以便针对客户的需求和意见进行相应的调整和改进。
在销售工作中,我也遇到了很多困难和挑战。市场竞争激烈,客户需求多样化,这给销售工作带来了很大的压力。我始终保持乐观的态度,勇于面对困难和挑战。我坚信只有通过持续不断地学习和努力,才能克服这些困难并取得成功。
在未来,我将继续努力工作,并继续提升自己的销售技巧和知识。我会不断学习市场动态和行业发展趋势,以便更好地满足客户的需求。同时,我也会积极与团队合作,共同制定更加创新和有效的销售策略,为公司的发展做出更大的贡献。
作为一名销售人员,我非常感谢过去一年来的经历和机会。在公司的支持和培训下,我取得了不小的成绩,并为公司带来了可观的增长。我将继续努力工作,不断学习和成长,为公司的发展做出更大的贡献。感谢大家的支持和信任!
销售述职 篇2
一晃就是五年了,真快!一朝要离开这个充实我生活的岗位,真有点不舍,我就说说这五年的职业历程吧。
在经历了半年无所事、悠闲得有些无聊的日子后,我于水泵的产品知识,虚心向部门同事学习销售技巧,我信奉 “三人行必有我师” 并切实地实行。
五年间,最让我头疼的是客户迫切的交货需求与我司生产周期长而产生的矛盾,再加上与生产部现任经理LJP的沟通不良 ,诸多的压力蜂拥而上,我哭的稀里哗啦,几次都准备放弃这份日益得心应手的工作;或许是以哭泣来发泄后内心压力就逐渐趋于平缓,哭过我又回到这个岗位上,继续努力工作。
也许你会问,既然这样为什么不继续做下去呢?为什么要离开付出这么多心血的岗位呢?且听我道来:
认为我不能胜任销售工作、并要求调换我岗位(与生产部门的一个文员互换岗位)的现任常务副总(原任销售副总)的看法如下:销售工作做不好、与客户沟通不良、市场开发不佳。
领导对下属高要求、有看法很常见,但是我必须说出自己的想法,不吐不快:
1、地球人都知道,09年全球性金融危机,各行各业基本上均遭受了不同程度的业务缩水,同样我的业绩也缩水了,全年的销售业绩仅为1590万元。虽说这业绩不够理想,但是并不低于公司给每个业务员所订的年基本销售任务---1440万元,可以说我已完成任务了,我相信20xx年销售业绩肯定会有大幅度的增加的。
W副总避而不谈我的业绩状况(销售人员不是以业绩定成败的吗? ),说我工作失误多(人非完人,孰能无错?况且每次失误不论损失与否都要遭受处罚的),又没提供给领导更多的信息,因而使她与老总进行年终拜访时对象不正确, 导致A大客户主管采购供应的宁经理投诉(天地良心,客户的组织机构图早就给她了,平时业务联系我都是与采购的李小姐和客户管理的张先生联系,尚未有需要惊动到宁经理的事宜并与之联系的,况且当时她只向我索取该公司蔡总与左总的邮箱,拟定了走访对象准备发邮件。说是,我错就错在认为:此次与老总一同去拜访客户或许是另有任务,没必要和我说太多,我就不必去多问)。
,几年来均未发生客户投诉我不作为并要求更换责任业务员的问题,怎么算与客户交流不良?
3、09年开发新客户7家,合计销售额39.76万元,其中有两家潜力客户的采购额接近20万元,要知道这只是当年发展的新客户,合作时间不足一年,况且我司历来内销比外销少,这样一份成绩单不说优秀也是良好了,又怎么能说市场开发不佳?
说实话,对于此次的调岗我个人认为由以下几点原因造成:
繁琐,极易出错,09年下达订单时又出错了,负责审核订单的王副总也未审核出来,导致09年部门的内审整改任务未完成,作为主管销售工作的W副在受处罚后难免给我记上一笔账,工作失误多。我接受。
、克诺尔电机质量改进等等问题,马不停蹄的工作让我身心十分疲惫,压力增加到接近爆发,最后是A客户的供货协议书未解决(该公司在更换部门领导后要求续签原本尚未到期的供货协议书)而引发我与王副总间的不良沟通,我的直面顶撞让W十分没面子,愈加不甘心,而且这是第二笔账,工作态度不好。
3、A公司对于我司的价格调整事宜迟迟不予确定,今日反省,应该是年终走访时拜访对象的定位不确切的后遗症;且A公司宁经理的投诉又生成了我的第三笔账。
4、春节后刚上班较平时清闲些,我请假两天与家人外出旅游,工作由部门同事代为处理,因此,王副总对我的不满又增加了几分。
5、压垮钢丝绳的最后一只蚂蚁是---我迟到了!
春眠不觉晓,27号上午我在春雨声中醒来,我顾不得带儿子去注册,匆匆赶到公司,但是迟了,我被告知,王副总要求部门经理通知管理部找人替代我的岗位。
在万达工作五年了,没有功劳也有苦劳。几年下来原本健康的身体也逐渐虚弱,我自知无法适应生产部的工作环境,借此时机,我修养身心去了,也不必调换岗位了,只是给公司提个建议:
关于价格调整事宜,高达;目前市场状况只是稍有转机,高幅度调价会让客户丢失用户。一些客户可以凭借长久以来的合作基础,陆续达成了价格调整意向,但同时绝大多数的款到发货的零星客户一、两个月过去了仍未有反应,主要原因是自知订单量小,暂时没有筹码与我司进行谈判,在观望中,可以预见,这压力将会延续至春节后。
五年的销售工作让我学到了许多知识和技能,就此对给予我帮助的各位领导与同事表示感谢!
祝各位同仁们工作愉快!
销售述职 篇3
敬爱的领导,各位来宾:
大家好
我自xxxx年7月加入了xx汽车xx,现工作满7年,下面将这半年来年的工作况汇报如下:
一、开展了“零风险”服务。自xx承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过xx汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买xx汽车俱乐部产品,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者大众汽车之间的距离,进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助和加速走货,从商品下线到展示销售,再到无处不在的POP招贴提示,销售代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,xx卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了360万元。
二、拓宽了市场。在年初以前,汽车市场上xx汽车占市场达最便利的情况下能够把车贷走。
总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年xx汽车的销售中,我们会做得更好。
在过去的半年,我们一直在努力,我为加入xx而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展
转眼间,我来荣威4S店已经大半年。这半年间,从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助! 也很感谢领导能给我展示自我的平台这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的.
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分 ,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
xx年工作计划
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我11年的工作计划:
继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态 各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。
与客户建立良好的合作关系 ,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车,并能亲身体验。
了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我会要把C类的`客户当成O类来接待,就这样我才比其他人多一个0类,多一个O类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。
努力完成现定任务量 .在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅,要努力完成公司的任务,同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。
在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。
在工作中做到,胜不骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。
意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处.
每日工作
1. 卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成。
2. 每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户需求。
3. 每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息,并上报潜客系统。
4. 每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改正。
5. 了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。
每周工作
1查看潜客系统,看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。并做需求备案。
2查看自己的任务完成了多少,还少多少量。下周给自己多少任务。
月工作任务
1总结当月的客户成交量,客户战败原因。
2总结当月自己的过失和做的比较好的地方。
3制定下个月自己给自己的任务,和工作计划。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切.
销售述职 篇4
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮忙鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮忙、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,用心配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、用心开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和资料,现将一年来的个人工作述职如下:
徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售**万元,完成全年指标1**%,比去年同期增加了**万元长率为**%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20xx年新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,透过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,最后让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
徐、宿地区三个地区20xx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。xx年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找适宜目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。用心宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比20xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一齐分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、用心参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施状况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
对市场的了解分析不到位,应对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
反馈方面做得2也不够全面,有的区域能带给信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务潜力还需更快更好的提高。
3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。结合xx年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸20xx年1。5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展20xx的销售工作:
宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
保存和分类管理,负责客户状况收集、调查,20xx年消灭江苏省空白县市。
交流工作,进一步完善销售管理工作。职责到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自我在工作上的失误也能努力纠正、主动承担职责。20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争20xx年公司生活用纸销量增长**%,为实现公司生活用纸销售总额为**亿元的目标而奋斗。
销售述职 篇5
有关销售的述职报告范文
销售述职报告范文一
同事:
你们好!
我被任命XX公司销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好路是人走出来的,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得, 一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
销售述职报告范文二
20xx年已经过去了大半年,算算我已经来公司有几个月的时间了, 真的不敢想象,当初我会从一个熟识的行业跨度到这个陌生的行业——陶瓷。初涉这个行业,陶瓷对于我来说,只是一个名词的概念,根本就没过多的了解过,更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里,我通过自己的努力,也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经陌生的行业,现在的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到非常的荣幸和自豪。在此,要感谢公司给我提供这样一个展现自我的平台,我也相信我的存在不会华而不实,在公司我会体现我应有的价值,在以后的工作中能够逐步的找到我的'定位,并会全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的,在没到这个工作岗位上之前,我是没有陶瓷行业销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏陶瓷行业销售经验和行业知识,为了迅速的融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我就请教领导和其他有经验的同事,这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了,这样我的工作才能够顺利的进行下去了。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,和跟客户的有效沟通,这样经过大半年的努力,也小有成就,一些优质客户也逐渐积累到了信息,对市场的环境也有了一个初步的掌握,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题:
1、了解客户的需求,准确把握客户的需要;
2、流利的应对客户所提到的各种问题;
有效的与客户沟通;
4、产品的掌握必须到位;
5、坚持及毅力的体现;
还有一点就是销售人员所说的每句话必须合理、专业,这样客户首先相信了你这个人,其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些,才会逐渐取得客户的信任,才会与客户当成共识,才会为公司创造更大的价值。
为了给公司带来更大的利益,为了让自己的职业生涯有个不错的跨越,我也总结了我现在自身存在的问题。
1、客户信息太少,我会在我以后的工作中逐步的积累,让客户信息应有尽有,这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;
2、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映,在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。在以后的工作中,我会积极的总结,让工作能够顺利有序的进行。
总之,有幸成为公司的一员,我将为做好工作积极向同事学习,向领导请教,改进自己在工作中的不足,圆满完成本职工作,热爱自己的本职工作,一直保持着良好的心态,只有这样,才能更好的为客户服务,让公司满意。20xx年下半年我会更加的努力完成我的工作,不负领导众望,同时也希望公司的明天会越来越辉煌。
销售述职 篇6
光阴似箭,转眼财富的积累。现将一年的工作总结如下:
一、销售任务完成情况
1、销售业绩分析
①、在市场经济的大环境下,各家家居品牌的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售上的一个大关口。同行的其他企业的产品价格压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。
②、个人还存在很多不足,要不断学习,提高销售业绩,加强服务意识,要有急迫感和危机感。
二、抓住重点,促成订单
1、售前准备工作
除常规工作外,熟识所售商品名称、型号规格、价格、功能、质量、用材、保养、展示位置、目标顾客及与其它同类的差异、卖点清晰,商品设计特点及组合、搭配原则,体会顾客购物心理,提高自身综合素质,为成功导购打好基础。
2、售中工作
顾客购物有产生兴趣、联想、产生购买欲望、比较、信任、决定、购买行动。相应的总结了销售对策走近顾客、招呼顾客、向顾客推介产品、确定顾客决定购买、开订单、把收据交给顾客并送客。
3、售后服务工作
①、及进送货:落实订单货源,抽出到期送货单据,落实送货时间,根据有关规定开出送货单。
②、品质保证:送货前检查产品(如包装有损坏需开包检查),如存在质量问题不得送出。
③、受理售后投诉处理:与跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况;热情对待,耐心倾听顾客意见,按规定售后服务流程式操作。
20xx年工作计划
一、工作目标
1、尽全力超额完成销售指标;
售中工作,并跟踪售后服务;
3、无论多么忙碌顾客第一,没有任何工作比接待顾客更重要。
二、提高专业知识
、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
遵守公司的各项规章制度。
的消费心理、消费层次、及产品的基本要求。
顾客购买力情况,进行不同区域市场分析
5、专业知识:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。
认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。
三、提高自身销售修养
快乐的心态迎接一天的工作。不仅要单子多,服务也要做到面面周到。
客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养;韧性能力和业务技巧还有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好提高销售业绩。新的一年快来到,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,积极和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作。
20xx年是质量超越年,我将迎接挑战;众人划桨开大船,万众一心成大业!
销售述职 篇7
销售店长述职报告
一、工作背景
自2019年1月起,我担任XX公司销售部门的店长职位。XX公司是一家大型家电零售企业,销售种类包括电视、冰箱、空调、洗衣机等家电产品。我的职责是负责管理并提升销售团队的整体绩效以及店铺的销售业绩。
二、工作总结
1. 销售团队管理
在过去一年中,我积极推动销售团队的建设和培训。我与团队成员保持良好的沟通,并激励他们充分发挥潜力,提高销售效率。我组织了每月的团队培训,分享销售技巧和经验,帮助团队成员提升销售技能。同时,我也关注并处理团队成员的问题和困难,提供必要的帮助和支持。
2. 销售业绩提升
为了提高销售业绩,我采取了一系列措施。我与团队共同制定了每月销售目标,并定期跟踪和评估目标的完成情况。我鼓励销售人员与客户建立良好的关系,并提供专业的产品知识和解决方案,以提升客户满意度和忠诚度。我也通过市场调研和分析,对产品进行合理定价,并推动促销活动,以吸引更多客户。
3. 团队协作与沟通
作为销售店长,我注重团队的协作和沟通。我组织了每周团队会议,分享销售情况和反馈,并讨论解决问题的策略和方法。同时,我也与其他部门保持紧密联系,确保订单的及时交付和售后服务的质量。通过加强团队的协作和沟通,促进了工作的高效进行。
4. 市场竞争分析
为了更好地应对市场竞争,我定期进行市场调研和竞争对手分析。我密切关注市场趋势和顾客需求的变化,并做出相应的调整和策略。通过分析竞争对手的优势和劣势,我及时提出改进建议并优化我们的销售策略,以保持竞争力。
三、取得的成绩
在我担任销售店长的一年中,我取得了一些重要的成果。团队整体销售业绩上升了15%,并保持了良好的增长趋势。在我的带领下,销售团队积极参与培训和学习,提高了销售技能和服务质量。我们也成功开展了多项促销活动,吸引并留住了更多客户。
同时,我也帮助公司建立了一套完善的销售报告和分析系统。通过及时收集和分析销售数据,我们能够更好地了解销售状况,并及时采取措施进行调整和改进。
四、存在的问题和改进措施
在工作中,我也意识到一些存在的问题。销售团队的工作效率仍有提升的空间。我将更加注重团队成员的培训和激励,帮助他们充分发挥潜力。客户投诉和售后服务质量需要进一步改进。我将加强与售后团队的协作,提高服务质量和客户满意度。
五、未来规划和展望
在未来,我将继续努力提升销售团队的整体绩效。我计划加强与其他部门的合作,提升整个供应链的运转效率。我也将积极推动销售数字化转型,通过引入新的技术和工具,提高销售效率和客户体验。
过去一年我在销售店长的职位上取得了一些成绩,同时也面临一些挑战和问题。我将以积极的态度和专业的技能继续推动销售团队的发展,为公司的发展做出更大的贡献。谢谢!
销售述职 篇8
匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了。这一年里,我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人xxx,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了xxx的贷款申请。xxx再三请求我都谢绝。
做好贷款的审查。我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的`主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必须”
(贷款证件必须是合法的原件;
(2)贷款人与保证人必须到场签字;
(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。
4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。作为信贷内勤的我20xx年累放102笔,金额14943。7万元,年累收利息及本金4千余笔左右,共计收回利息3800余万元,本金18205。4万元,但没有出现过一笔差错。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
以上述职,请各位审议,有不妥之处,请批评指证。
销售述职 篇9
我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!年公司要求采购部每月降低费用将近8万,我会从以下几个方面着手:一、货比三家,直接降低药品价格。
二、发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货的上门为主,协商提货费用由供方负担。
四、降低现金调货,寻找新的供货来源。
五、破损药品集中邮寄,降低换货费用。
六、向供应商争取培训费用或市场开发费。
七、引进同类新品种。
最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。
总之,在新的一年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作,履行自身的工作职责。
我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
销售述职 篇10
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基矗
能够完成的利润指标,利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修市场等。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
销售述职 篇11
it销售述职报告范文2篇
【it销售述职报告范文例一】
我从2012年4月11号来到公司,开始从事店面销售工作,经过这几个月的时间,通过领导的帮助和自己的努力我已经融入了这个集体,在这几个月的时间里我学到了很多,在双环公司让我真真体会到了什么是正规化,模式化的大公司,在没来到公司的一段时间里我在其他的销售公司里任职,在其它公司任职期间在工作时不会有太多的人来帮助你,每个人都在顾自己,个忙个的,人和人之间的距离很远:公司的领导方针就是弱肉强食,固然这种领导方针会在一定程度上帮助到公司,但要是长远发展的话,我觉得是不可行的,因为人和人只有沟通了才能相互进步,在这个公司任职不到半年时间就辞职了,不久就来到了双环公司,到了双环公司我听到了我原来没有在其他公司听到的一句话,那就是双环公司会给我门销售人员一展示自己的平台,刚到公司没有体会到平台对自己重要性, 在双环公司的第一个月自己因对产品知识的不了解很难有销售,这时的自己也很苦恼,自己的工作压力顿时大了起来,就在这时店长,销售经理和店里的销售能手耐心的帮助我熟悉产品,因为自己原来也有一定的销售积累,总算还没有辜负他门的教导总之我在双环公司的这大半年对我来说是我工作生涯里的一段重要历程。
下面我把自己来公司的几个月的销售情况作一下总结,在来到公司的第一个月里,正好赶上公司上东芝的新品,因为有太多的地方不是很适应,在加上自己对产品知识的欠缺,四月份的销量是8台东芝笔记本电脑,进入五月份到了这个季度里的旺季,不知道是自己没有经历过呢还是压根没有做好准备在五月分这个传统的旺季里,黄金的休息日里,我一台销售都没有,在其他同事都趁黄金周抓紧的销售,我却在旁边干瞪眼心里很急,有时自己也在和自己开玩笑,在nba打球的新秀在第二年或者第三年会遇到一些困难,我这是不是也是呢玩笑归玩笑啊我要找到原因,这一次是同事和店长帮助了我,最终我在这个月销售了14台笔记本和一台投影机,其中12台是东芝笔记本电脑,2台为thinkpad笔记本电脑,进入到了6月份我的销量比起上个月有所下降总共是12台笔记本,其中10台东芝,两台为thinkpad笔记本这个月一方面市场没有5月份的那么火爆,但也不是想象中的很差,最后给自己的唯一理由就是我的能力还不成熟,过完了自己惨淡的6月份之后,我迎来了自己在公司的第四个月,在这个月里我给自己定了目标就是一定要达到15台以上的销量,因为自己要争取到一个职务那就是公司在店面的销售经理,我发现人要是有了目标了干事就是很有冲劲,在提前7天左右的时间里我完成了预定的销售目标,开始消极对待客户了,在后面的几天时间里我没有销售,在这个月里我总共销售了16台笔记本,其中东芝11台,thinkpad为5台,虽然这个月的后半段有些消极代工,但t hinkpad笔记本的5台销量是我来公司以来现在都没有打破的记录(说到着真是挺惭愧的)。到了8月份公司有了新的政策就是要调整一下销售的力量。在这次调整的人员中,我也有一些变动,我来到的了公司百花村店面,一开始公司领导是看见我的销量还是比较稳定,调动我来百花村是为了来拉动销量我也就本着公司的器重想好好在百花村锻炼一下可是事情总是说的比做的难多了在百花村的一段时间里我不仅没有了销售了,不知道是自己不积极还是真的是百花村人少,我在这一个月的时间里没有一台销售,仅有的2台东芝都不是自己真正的销售,这一个月让我真真体会到自己的能力有度么的欠缺了想想原来的消极对待客户是很不应该的,在听到公司领导给我说呆在这里可能不是你的特长,让我回赛博,我的心里很不是滋味,就这样我从百花村撤回来了,但我在次回到赛博店时,我就给自己说一定要珍惜每一次的销售机会,现在是自己的能力不够,但能力就是自己磨练出来的,在回到赛博店的这个月,也就是9月份我的销量有了进步18台笔记本1台投影机,但然这个月也离不开店长同事的帮助,在接下来的10月份里我保持了上一个月销量19台笔记本1台投影机,在接下来的11月中我的销售又遇到了很大的问题,全月我就销售了6台笔记本电脑,我不是在百花村我不是象第一个月那样不了解产品知识,我的销量下降的我自己都有些接受不了,说真的在一段时间里我都不知道自己是怎么了,是为什么我就突然销量下降的如此之快呢??这一点我的店长和同事到看在眼里,当店面看会时,讲到了我的问题,我现在是店面的销售经理,应该有一个稳定的销量的,但自己就象店长说我的这样,我的心比较的急这样销售机会就很可能被浪费,我要很好的调整自己的心态才能有一个稳定的销量。在进入12月份也就是本月我到现在为止销量是7台笔记本,依然不是很理想。
上就是我来到双环公司的9个月的销量和销售体会,下面我要说的就是我在店面的一些总结和体会,在我7月份成为店面的销售经理之后,公司领导就不断的告诉我,销售经理是要在店长不在的时候有权管理店面的,是要在店面里培训新员工的,但在初期我的这些概念只是在表面的,在我9月份回到赛博的时候,店长把我的工作都明确的指出来了还让我写了销售经理职责,这样来督促我门做好销售经理的职责,说真的到西安在为止的话,我还不是很称职的,但我相信在以后的日子里,在新年即将到来的日子里我会给自己新的目标的,我会努力使自己进步和积极的。
2011马上就要过去了新的一年要来了这就意味着新的目标新的挑战也要来了,在上面的总结里我提到双环公司是个平台,在新的一年里我会拿撤更好的来展示自己在新的一年里,我努力在提高自己的业务能力,多开发自己的客户使他们变成自己的固定客户在这个年末,我终于理解了有固定客户的重要性,在努力提高自己的专业知识,使自己的知识丰富,每个月应该努力完成公司给予的任务,在店面时一定要记住自己是销售经理要配合店长来管理店面,在新员工来时,应该尽快的给他们培训,让他门更快的熟悉产品,让他门少走弯路,在行的一年里我相信公司还会有很大的变化,马上我门的产品部就要独立运行了,就跟公司领导说的一样,我门公司自己的人不要担心自己有才华没有地方施展,新公司有很多职务等这我门去争取呢所以新的一年也是我的机遇和挑战,但最重要的还是要加强自己,在11年经历了一些事,使自己不能说成熟吧,也都明白了点事了了,在双环公司是我在所有公司工作时间最长的是一个记录了,我希望能够在11年的时候让这记录保持下去,
自己会在新的一年里有一个崭新的面貌,最后祝双环所有员工在新年有新气象,牛气冲天,在新的一年里在各自的岗位上都创佳绩!
【it销售述职报告范文例二】
近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。
一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。我要做老板之开家洗衣店 七大方面深刻剖析竞争对手 听大学生老板聊创业经中国企业:会玩资源魔方吗 “十万个为什么”之创业版 影响中国未来10大管理理念。
一、“5个一”的成绩客观存在
建设并巩固了一张全面行销所必需的`分级营销网络体系
华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为80%。
我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员@人,管理人员@人,后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。
首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。
其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”
第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。
目前,营销中心操作的品种有*个品种,*个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到7090%之间,在县级市场的普及率达到5080%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。
5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。
自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额 万元;毛利润额 万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。
营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。二、“3个无”的问题亟待解决
问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。
1.无透明的过程
虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。
2.无互动的沟通
营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。
3.无开放的心态
同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。
两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。
4.无规划的开发
市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。
三、5条建议仅供参考
1.重塑营销中心的角色职能定位。
在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。
2.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。
在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”。
3.调整产品结构。
单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求 个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加紧密。
销售述职 篇12
销售类述职报告
回顾过去的一年,销售科在公司领导的正确指导和各煤矿各部门的通力合作下,圆满地完成了销售科的各项工作。尽管取得了一些可喜的成绩,但也存在着一些不足之处。下面我代表销售科就工作情况向各位领导汇报如下:
首先,就销售科的本质来说,我们抓住了薛总提出的“以销定产,以产定销”的基本方针,意思就是说,以销售市场的需求控制煤炭回收率。以产量来确定适合我们公司的销售客户。在实际工作中也证明了这条思路的正确性。特别在煤焦市场彼软,本区域煤炭严重滞销的情况下,我们就是遵循“以销定产,以产定销”理论为指导方针,在煤炭资源溃乏需求量特大的本区域外线寻求到更适合自己的大客户及终端销售市场。增强了本企业的抗风险能力,巩固了企业发展的正常秩序。
其次,尽管销售科人员较少,但在公司高效有序的组织下,圆满地完成了公司交给的各项工作。我们每天离不开到矿上过磅,给我们工作带来了难以克服的困难。在客户调煤期间为了防止司机们在车上做手脚,我们就像紧绷的弦一样一刻也不能放松。一天下来精神上极度疲劳。半夜里不定期检查回皮后等待装煤的车是常有的事。在过磅时为求过磅数的准确性不顾严寒酷热轮流在磅房外巡查。在处理磅房手续时,每天重复着简单而繁重的工作。说它枯燥无味一点也不为过。尽管偶尔也发一些唠骚,但我们始终认真对待工作,无怨无悔,以我们在销售科工作而且自豪。
在化验方面,我们以过磅为主。同时兼顾化验。不管工作再忙也定时化验。因为化验结果直接指导着生产与销售。正因为化验如此重要。我们夏天顶着酷热忙乎在准确地报回公司。
当然在工作中问题也不少。尤其是出现在开票时,煤运票多撕出过3次。有一次,在完成了一天的工作后比较轻松,导致做报表时出现失误,给财务上带来了不必要的麻烦。尽管问题及时得到处理,没有给公司造成损失,但给我们敲响了警钟,充分暴露了工作中的不足,使我们得到了启示,充分说明了我们在工作中更应该精益求精。
总得来说,我们回顾过去的目的是为了展望未来。鉴于此,我们初步拟定了06年工作计划:
第一 分析并预测前半年国家政策对煤焦市场的影响,在国家宏观调控下,焦煤终端消费市场下滑,价格竞争较为激烈,这就要求我们应以市场走向为指导方针,结合本区域实际情况,对未来煤炭价格作出动态的走向趋势图。
第二 制定06年春销售计划。
主要思路是抓大放小,以正合,以奇变。就是说在销路问题上抓大而稳定的客户而放弃抓小客户打游击战的传统经营理念。以最少四家大客户为正,即销售支撑点;以当地小客户为奇,即为鱼网式的结构,这样我们正奇结合,既解决了销路的难题,又利用小客户准确地掌握了市场价格的走向。
第三 完善磅房及化验室制度。主要包括:
提高员工在工作中的协调能力及综合素质。在手续上以公司财务部为中心,完善过磅制度。建立化验室机构,确定专职化验员,但化验员必须是专业型的。建立监督机制,杜绝一切损害公司利益的不良现象。在具体实施中以员工互相监督为主,以公司检查工作为辅。
第四 制定一套挖掘人力资源方面的“危机决策“计划。因为,社会环境的变化已成为我们职业生涯中的严重障碍,人才的局部膨胀造成了人才市场的恶性竞争。就业难的'事实残酷地摆在了我们每个人面前。迫使我们每个人要珍惜所得,敬岗爱业,把公司的兴衰,当作自己事业的成功与失败,真正的把自己融入在公司中,从意识领域上把公司利益看作自己的利益,把工作看作就是为了自己的切身利益。
综上所述,有不妥之处,还望领导批评指导。但我坚信,我们上下一心,共同努力,都来是为了一个共同目标,那就是:使我们公司发展壮大,更加繁荣昌盛。
销售类述职报告
刚刚过去的2013年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!
记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。。。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!
这一天终于来了快乐生日颂,业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。09年做好以下几点:
1. 人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。
2. 紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。
3. 多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。
卫生和促销,把客诉减少置零,
5. 营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决,
第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录,
7. 各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。
服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
9. 全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手.
10. 配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施 升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现 每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
望公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过不段的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!
销售述职 篇13
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四总结
一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的.进步!
销售内勤述职报告范文
一转眼,已经悄悄的来到我们的身边,我来天津分公司也已经两年了,回望过去的路,是大家的帮助使我在工作上不断取得进步,在这里,我要感谢领导和同事们的信任与支持,我会一如既往的严格要求自己,更好地完成自己的本职工作。现将近两年来的工作情况总结如下:
一、学无止境,即使是最基础的工作也需要不断的创新求进:
初刚进入公司时的工作是前台及销售内勤,前台的工作难度不大,比较琐碎,需要的就是细心和认真,而销售内勤的工作就复杂一些,要协助销售人员进行跟踪项目的登记、更新、及向总公司市场营销部进行备案、营销部文件资料、样窗、样角的管理、归类、整理、建档和保管工作,协助营销副总销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写及部内会议的记录工作。难度比较大的就是标书资信和商务文档部分的制作,第一次做标书的时候都不知道从哪下手,尤其是资信标,需要的资料比较多,尤其是各种数据资料的搜集,甚至需要总公司相关部门的协助,后来在同事的帮助下终于做好了,看着一本本标书从自己的手里做出来还真有成就感。慢慢的,工作顺手了,闲余时间多了,就把以前搜集的资料进行了整理,有的进行了改进,对以后的工作提供了方便。
二、不断学习,逐步提高,不断完善自己:
随着工作的慢慢熟悉及领导与同事的支持和信任,开始做韩总的助理,主要负责协助韩总完成总公司下达的各种指标的分解上报工作,报告的撰写,相关文件及会议精神的传达,公司内外部审核的配合工作、部分工程、材料、劳务合同的制定、内部评审工作及上报集团公司法律事务部评审备案工作;分公司、营销部会议记录及反馈;考勤、卫生、办公用品采购等内部行政工作;参与各部门的人员考核工作;营销部经营情况汇总、年度及季度经营总结撰写、部分资信标的制作、协助业务人员相关工作等。身为助理,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,也产生了很大的危机感,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己这一年来还是有了很大的进步。能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题了。在,有一点是特别好的,就是人文环境,不会像有的公司那样,你没经验根本不用你,别人也不教你,在这里,只要你有一颗进步的心,你就会得到帮助和认同,这一年多来,我在领导和同事们的帮助和支持下,工作能力有了很大的提高,虽然还有很多不足,但我会加倍的努力,把工作做好、做精。
三、认清不足,加以改进,提高工作效率虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
行业知识缺乏,对工作效率有一定影响;有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位;工作有时会情绪化;文字水平还需要很大提高。在今后的工作中,
首先不但要自己努力学习相关行业知识,还要定期和各部门负责人组织培训工作,大家共同进步。
第二、了解行业,了解市场,加强对市场发展脉络、走向的了解,提高市场的敏感度;更好的协助销售人员工作。
第三、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第四、发挥服务职能,为各部门做好配合工作。
第五、了解公司下发的各项规章制度,监督执行公司内部各项规章制度的执行,维护公司利益。
未来的日子里,我会严格按照“诚信、务实、创新、卓越”的精神要求自己,提高自己,为企业的发展尽自己的一份微薄之力。
销售述职 篇14
尊敬的公司领导:
20xx年已经过去,在过去的一年里,我经历了很多,也学到了很多,更多是看到自己在工作中的很多不足,下面是我在20xx年的工作总结。
一、工作总结:
20xx年1月至3月,我担任营销管理中心副总监的职务,负责协助印振军同志管理营销管理中心的经营工作;20xx年3月至20xx年6月,我担任北方办事处副主任,主要负责对山西等地的煤炭生产销售情况进行调研;20xx年7月至20xx年12月,我担任贵阳办事处主任,主要负责对贵阳片区的煤炭生产销售情况进行调研,及协助鑫悦公司销售部门完成销售工作。现将工作成绩汇报如下:
(一)1-3月基担任营销管理副总监的工作
20xx年1月至3月,我的主要工作是以下内容:
(月、周工作计划和目标至各部门,并落实责任人;
(2)分管部门的日常管理工作:
(审核和批准营销中心层面的经营管理决策,并对检查跟踪各项决策的执行与实施的效果;
(4)协助做好南昆运营中心人员组织管理工作:
(客户、煤炭运输单位和政府及有关机构的高层级的关系维护工作。
(月度经营效果的实现;
(纠偏方案的落实,在过程中权衡利弊、把控方向,提出合理化的建议;
(8)协助信息科收集相关信息,并对信息进行提炼分析,并提报市场预期报告及经营意见。
(月、季度、年度经营工作进行总结分析,并形成分析报告和经营意见上报集团。
(负责完成20xx年水泥煤50万吨的经营销售工作。
(日常对下属部门进行检查评估、考核,并组织下属部门开展管理技能和业务技能的培训;
(完成上级领导交办的其他工作事宜。
在职期间主要完成工作如下:
1、完成20xx年年度经营分析报告并提报集团公司。
2、完成20xx年年度经营计划的起草修改并提报集团公司。
3、20xx年12月—20xx年2月,均完成月度经营计划目标。
物流部完成2月份南宁南站库存清理抢运任务。
对于这三个月的工作,我个人的总体评价是问题多于成绩,我工作中的主要问题在于以下两大方面:
1、组织工作时,过于注重计划的制定,但是对目标的分解,责任的划分,绩效的考评不清晰,导致在计划执行的时候,效率低下,责任不清,没有有效的数据支撑员工的考核,导致员工绩效考评制度形同虚设,员工丧失积极性。
讲情面的情况屡有发生。结果导致员工未遵照公司制定的管理制度执行工作要求,甚至发生了“3.7重大交通事故”,血林琳的教训让我愧疚终生。
(二)、20xx年3月至20xx年6月山西调研工作总结
为深入了解山西煤炭市场,找出北煤南运项目、信发铝项目的实操方案,对两个项目寻求可行办法,我带领考察组于盂县、寿阳、和顺、晋中、左权、襄垣、长治、长子、沁源、武乡、吕梁、孝义、阳城、晋城、翼城、桥上县、沁水、沁县、霍州等地了解产煤情况、质量指标、采购单价以及该矿销路,寻求合作契机。
在调研过程中,我们通过多地的走访,实地的考察,对山西煤炭的生产、销售等情况有了清晰的了解,并制定了相应的工作方案及计划。特别是对信发铝项目及北煤南运项目做了重点调研,为集团公司运作信发铝自营项目及北煤南运项目运作的可行性提供了重要的参考依据。
但是在调研的过程中,我们的工作仍然存在不少的问题,具体表现在以下两个方面:
贵州、广西煤炭市场整合的系统方案。
调查,对工作出现了懈怠的情绪。向领导汇报调研情况,也大都拿之前的调研结果汇报,没有能真正的认真去调查。
(三)20xx年7月至20xx年12月贵阳片区调研工作及贵阳办事处工作总结
1、高岭土市场情况调研
受集团公司领导委托,我带领调研小组对高岭土项目的市场情况进行调研,在短短的十天时间内,走访了合浦、湛江、北流等地,拜访高岭土加工厂家十家,国内排名前十的`加工厂家两家,充分了解高岭土的市场、价格、进出口等情况,为集团公司对高岭土项目是否进行提供了可靠的依据,也受到了集团公司领导的表扬。
贵阳片区煤炭市场调研工作
百里杜鹃、织金三县,针对各县的煤炭生产能力、销售价格、成本构成、运输途径、销售半径等情况进行了重点调研,并制作了详细的调研报告及方案上报集团公司。并且与织金县的金彩黔公司有了实质的合作,将织金地区的低硫煤通过火车运输至威舍,与兴义地区的高硫煤进行配比后发送滇东电厂,起到了提升煤炭质量,降低煤炭成本的作用,效果很明显。
3、协助鑫悦公司的销售工作
这项工作由于受到鑫悦公司自身条件的影响,完成的并不好,库存煤发送柳化的工作基本没有能够完成,原定矿上的库存煤可以进行销售的,由于款项的问题,也没能拉出。
二、存在的问题及整改办法
(一)存在的问题
1、工作中存在散漫,惰性的工作态度,对待工作不够认真,得过且过。
2、未能按照公司的管理制度要求自己,同时也未能按照公司的管理制度要求别人,导致3.7事故的发生。
3、调研工作中,调研的信息不够细,调研的方法存在问题,对于一些调研的数据未进行细致的核对就上报,导致出现错漏的情况。
4、对于同事关心不够,不是自己的工作不过问不参与,各扫门前雪,未能发挥自己的主观能动性,缺乏团队意识。
5、工作中有抱怨的情绪,对工作发牢骚。
(二)整改办法
1、认真学习集团公司的各项管理制度,严格要求自己按照集团公司管理制度的要求工作,避免再出现类似3.7事故的发生。
2、对工作认真负责,改掉散漫的毛病,加强对同事的关心,积极参与到中心的各项工作中去。
3、改进自己的调研方法,宏观与微观相结合,多进行些针对性强的调研,加强自己的学习。
抱怨,碰到问题,积极的去想办法解决,不把问题推给上级。
以上为我在20xx年工作的总结,请领导多多批评指正为盼。
销售述职 篇15
2017销售经理述职报告范文
保险销售述职报告(一)——保险营销部个人
省公司领导、各位同志:上午好!
回顾两年来的工作历程,我在积极参与党委、总经理室集体领导、努力维护公司团结稳定大局的同时,主动做好自己分管的工作、认真履行自己的职责。下面,我把分管工作的情况向省公司领导和本公司同志作一个简单的汇报。
一、个人代理营销工作方面
(一)撰写了论文《财产保险营销新概念》,发表在《中国保险》和《安徽保险》上。
(二)草拟了《XX人保系统个人代理营销三年发展计划》,经总经理室讨论通过后下发各支公司执行。
(三)建议设立市公司营销部,经市公司党委讨论同意后,我组织了营销部负责人及工作人员的竞聘上岗工作,支持营销部组建了各支公司营销分部。
(四)提议召开了全市首次高规格营销工作会议,在大会上作了营销工作报告,主持草拟了《XX人保险系统营销管理基本法》讨论稿。
(五)提议组建了安庆人保系统营销讲师组,并担任组长,建议人事部、营销部与XX师范学院成人教育学院合作,举办了首届营销部主任、营销讲师培训班。根据需要派市公司讲师组成员专程到XX、XX讲课,举办了全市首期营销主管培训班,给各支公司刻发了代理人资格考试辅导光盘。
(六)与营销部的同志一起,不定期到各支公司及农村代理网点调研、指导和帮助工作。今年七月,我与营销部、信息技术部负责人一起深入现场辅导使用营销管理软件和收付费软件。
(七)建议营销部编发了期刊《营销人》,并撰写了发刊词。
(八)支持营销部和各支公司申报了69家营销服务,占全省营销服务部264家的26%。
(九)建议组建了营销部直属分部,帮助营销部策划与外贸局、省进出口信用险公司联办了出口信用保险培训班。
(十)支持营销部积极推动“精英在行动”竞赛活动和产品知识培训活动,召开动员会,并作动员讲话。
二、信息技术工作方面。
(一)制定了《XX人保系统信息化建设三年计划》,并在逐步实施。
(二)争取省公司投资装修了市公司新机房和电教室,添置了新主机,配备微机及终端打印机等外围设备。
(三)完成了全辖数据大集中,积极安装运行和推广应用了车险、大财险、金年保险、两险、收付费、营销管理等软件系统,市区及绝大部分县支公司初步实现了全部业务的全过程电子化处理。
(四) 办公自动化应用的前期准备工作已经就绪(人员培训、办公流程制订、软件调试等),实现了与省公司的电子文件交换。
(五) 开通了本部宽带网和县公司广域网,初步实现业务数据和文档信息资料共享。
(六) 给市区、XX车管所及怀宁公司新办公楼安装了远程终端,已争取省公司信息技术部立项开发无线终端。
三、两险工作方面。(略)
四、党建与纪检监察工作方面。(略)
五、重组以后的营销管理工作方面(略)
述职人:
20xx年xx月xx日
保险销售述职报告(二)——保险销售经理
今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。截止到20xx年11月18日,完成保费x万元,完成全年计划的x%,超额完成x万元,并计划截止到20xx年xx月xx日完成保费x万元,计划超额x万元。
今天,按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。
(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
(二)积极主动的做好全面业务的推动工作。
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:
一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20xx年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。
二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与xx鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此xx营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正积极与北京现代xx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。
(三)理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础。
一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施, 在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。
第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的'开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。
第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在xx县人民心中树立起美好的大地保险形象。
(四)存在的问题和不足。
工作千头万绪,加上份管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计资料出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和品质;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,在一年来的摸爬滚打中,我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作,但我的确是一直在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上,虽然我现在还做不到长袖善舞,游刃有余,但我坚信伴随着部门的成长,我自己终究也会逐渐成熟起来。在此,我有信心和部门成员一道,牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏,为第一营销服务部2008年的稳定和发展做出更大的贡献。
个人总结难免片面,恳请大家对我多提意见和建议。
谢谢!
述职人:
20xx年xx月xx日
保险销售述职报告(三)——保险公司销售总经理
今年以来,在省公司的正确领导下,我公司围绕年初缪总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,紧扣“富我员工,强我国寿”的主题,以提高公司创费创利能力为核心,积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点,取得了令人瞩目的成绩。下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下述职:
今年,在市公司总经理室的正确领导下,在全市个险战线全体同仁的共同努力下,我司个险业务克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震带来的重重困难,取得了不俗的业绩,截止到11月30日,累计完成新单期交7156万元,其中十年期交22xx万元,折算后完成省公司下达年度目标的100.8%,成为全省两个完成全年期交任务的单位之一;风险型期交6866万元,排名全省第一;续期保费19169万元,续收率为91%。回顾近一年来的历程,我们主要做了以下工作:
一、及时推出企划,确保目标达成。
今年我公司个险业务完成较好,其中一个重要的原因是我们踩准了省公司的节拍,成功运作了一系列符合九江特色的个险企划案,为个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用。
去年末,我们针对全市人力下滑的现状,及时推出了为期20天的《金鸡报晓迎新员》增员企划案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上岗培训,确保了今年“开门红”的有生力量。
由于有了人力上的保证,我们在今年一季度提出了“个险队伍做期交不做趸交、以期交目标补趸交任务”的口号,推出了《领袖故里探风水,婺源乡村觅灵光;昆明大理观春色,蝴蝶泉边赏金花》的“春联、福字、《同一首歌――走进中国人寿大型歌会》VCD光碟及第四套人民币珍藏版等辅助工具来提升业务员的拜访量和客户的购买欲,以迅雷不及掩耳之势实现新单期交保费xx55万元,完成省公司下达计划的2200万元的143.4%,顺利实现了以期交补趸交的目标。
二季度,我们又配合市公司新大楼乔迁之喜,推出了《策马扬鞭自奋蹄,再创期交新佳绩》和《统一着装大行动》系列企划,上下联动,全员呼应,以服务促销售,单季实现风险型新单期交九联动”个险业务企划案,成功地实现了业务发展的淡季不淡;1011月份,为向全年目标发起冲刺,又推出了《井冈胜地观赏奇峰飞瀑雄姿,革命摇篮探求打造队伍真经》井冈山高峰会业务推动企划案,使得我市提前40天完成省公司下达全年的新单期交任务。
为确保各阶段企划案目标达成,我们还通过及时交流信息、召开现场推动会、爱心激励会和参与基层单位主管会、早会等手段进行追踪和落实,及时树立典型,推广先进经验。通过上述成功的企划,充分调动了各单位及全体员工业务发展的积极性,为我公司顺利完成省公司分配给九江各个阶段的考核任务做出了积极的贡献。
二、实行全员参赛,激发员工热情。
今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛,市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务部进行擂台挑战赛,由于总经理室重视,个险部、网点部及时传递信息,全体参赛单位和个人发扬“有奖必拿,有一必争,有冠必夺”的精神,顽强拼搏,取得了优异成绩。永修、武宁、德安、修水、浔办、营销部等单位先后勇夺省、市各次城区和农村网点擂台赛各自擂台第一名,多次受到省公司的表扬;营业部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口钟山分部、德安邹桥、聂桥、星子华林、武宁城郊等也多次夺得擂台赛的榜首位置。
通过系列擂台赛的成功运作,进一步激发了广大营销伙伴的参赛激情和高昂斗志,团队的凝聚力和战斗力明显增强,直接带动了个险、网点业绩的节节攀升,险种结构也得到了有效调整,营销员的月均佣金收入在全省系统也名列前列。
最新述职报告书最新完整版
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,在当下这个社会中。报告的用途越来越大,写报告要注意称谓,篇幅也不宜太长,应该要抓住重点。今天我给大家带来了一篇介绍“述职报告书”的文章,愿本文能给您带来启示不要忘记将其珍藏!
述职报告书(篇1)
月工作总结报告书
一、主要工作内容
1.参与xxxxx工作
9月5日,我和…..
展开整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些细致的动作,这些事情不会忘记的,因为前面我给你说过了,找个类似idodo待办那样的软件随手记录,你会发现很详细。后续的如法炮制。
2.xxxxxx工作详细描述…..
3.xxxxxxxx描述
二、工作中存在的问题
1.对xxxx还缺乏全面了解
我并非学的气象专业和农学专业,因此在真正接触时,还是有些陌生,部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上,在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意识
3.缺乏时刻记录的习惯
在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时,仅仅做到了耳朵听着,心里想着,没有意识在工作日志上记录下来,所以有些事情虽然当时能够记住需要去做,但过一段时间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自己“好记性不如烂笔头,养成时刻记录的习惯。”
看到了没有,找出几个方面的问题,先标题,然后展开说就好了,如何展开?不会啊,其实很简单啦,把一碗豆腐说成一碗雪白雪白的,让人吃一口想三月的豆腐。呵呵~当然了,时候分析,记录真的很重要。
三、工作中获得的`收获
1、团队协作重要性高于个人英雄主义
一把筷子折不断…….
上面是一个例子,你经过自己去思考,这个很重要,特别是对你的成长。这部分要认真思考,这样你才能有收获。
最后就是结尾,可以把全文做个概括,或展望,或规划,或畅想…,下面是个例子: 总之,在这一个多月的工作时间里,工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正,工作中的进步和收获将鼓励我更有激情的去工作,这些经历都将为我以后工作学习的进步和提高打下良好基础。
述职报告书(篇2)
法院的述职报告书
法院是国家司法机关的重要组成部分,是维护社会公平正义、保护人民合法权益的主要力量。为了确保法院工作的透明化、规范化和高效化,每年都需向上级机关提交述职报告书,对过去一年的工作进行详实的总结和全面的反思。本文将详细具体且生动地介绍一份典型的法院述职报告书,以展示法院工作的特点和成就。
一、报告的主题和目的
该述职报告书的主题为“推进司法改革,提升审判质效”,旨在总结和展示法院在过去一年中在司法改革方面所做的工作,以及取得的成绩和经验教训。报告的目的是向上级机关通报工作进展情况,提出问题和建议,并为下一年的工作做出指导性方案。
二、报告的结构和内容
1. 总体情况概述:报告首先对该法院的基本情况进行了简要介绍,包括该法院的组织架构、人员配置、业务范围等,并提及过去一年的总体工作目标和重点任务。
2. 司法改革工作这一部分详细介绍了法院在司法改革方面所取得的重要进展和成果。报告从以下几个方面进行了说明:审判流程优化改革、案件信息公开和电子诉讼平台建设、法院内部管理创新等。同时,对其中取得的成功经验和改进空间进行了分析。
3. 审判质效提升情况:该部分着重从审判质量、审判效率和司法公正等方面对过去一年的工作进行了全面评估。报告提供了一批具体案例,展示了法院审理案件的公正与公平,同时指出了在质量和效率方面仍然存在的问题,并提出了进一步改进的建议。
4. 法官队伍建设:这一部分重点关注法院的人员队伍建设情况,包括法官的选拔和培养、职称评定等。报告对法官队伍建设所取得的进展进行了概述,并提出了进一步加强法官培训和引进法律专业人才的建议。
5. 社会影响和公众参与:这一部分介绍了法院与社会各界的良好互动和合作。报告详细描述了法院在开展法治宣传、群众教育和公众参与方面的举措,并指出了下一步需要加强的方面,如加强新闻媒体的宣传报道和加强与社区的联动。
6. 进一步改进的建议:该部分提出了进一步改进法院工作的具体建议,其中包括提高法官的素质和专业能力、加强信息化建设、完善案件管理制度等。这些建议旨在为下一年的工作提供指导和参考。
三、报告的形式和语言
为了使报告更加生动和易于理解,该述职报告书采用了简洁明了的语言,尽量避免使用冗长的法律术语。同时,为了展示工作情况,报告结合了大量的事实和数据,并使用图表和案例来直观地表达工作成果。
通过该份述职报告书的详实内容和务实建议,可以清晰地了解到该法院在司法改革和审判质效提升方面所做的努力和取得的成绩。这份报告以其详尽的材料和生动的陈述,充分展示了法院工作的特点和成果,为今后的工作提供了重要的参考和指导。
述职报告书(篇3)
时光荏苒,20xx年已过半,工程技术部在公司领导的关怀指导下,在公司各级部门的密切配合下,全力以赴的投入到公司的项目开发工作中。作为公司工程建设专业的核心职能部门,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量和施工进度。在部门同事的共同努力下,截止今年十月底,技术部先后完成了军区项目、新时代广场的相关技术工作。本着回顾过去、总结经验、找出不足,进而丰富和完善自身的技术水平,为此就十月份工作进行总结。十月份工作总结:
1、空调基础图的完善。
2、军区项目规划设计调整建议书。
3、军区项目市场研究及定位报告。
4、军区项目总规与户型与设计院、策划公司方案讨论。
5、军区项目总规及户型设计初稿。
6、西吉县商业开发投资估算。
7、与物业周总联系新时代广场燃气锅炉房泄爆口设计。
8、参与编写汇融房地产公司岗位责任制。
9、随时跟踪项目现场完善相应设计变更及技术方案。
为确保项目开发进度,达到公司领导的预期目标,工程技术部将重点做好一下几项工作。
十一月份工作计划:
1、配合公司各部室进行新时代广场所有工程的验收工作。
2、配合公司各部室及政府部门进行新时代广场空调工程、消防工程、燃气锅炉房的竣工验收工作。
3、配合公司行政管理部完善公司规章制度编制工作。
4、配合前期部,组织设计院进行军区项目的规划报批工作。
5、组织编写军区项目的初步设计任务书及扩初、施工图设计任务书。
6、配合工程部进行军区项目的三通一平工作。
7、跟踪项目现场,解决施工过程中的技术问题。
8、加强自身学习,加大看图、审图力度,及时通知项目现场做到事前、事中控制,减少相应施工图变更及签证。
技术部将进一步加强自身学习,理清工作思路,再接再厉,努力推进项目建设,为完成今年既定的目标而奋斗。
述职报告书(篇4)
尊敬的领导:
我是某公司销售部门的销售主管xxx。在过去的一年里,我根据公司工作要求和个人岗位职责,充分发挥自己的优势和能力,以高度的责任感和敬业精神,认真履行工作职责,通过不断学习提高自身素质,全力以赴完成部门和公司的销售任务,取得了一定的成绩。
一、工作完成情况
在过去的一年里,我主要从以下方面完成了本岗位的相关工作:
1. 销售业绩:作为销售主管,我带领销售团队不断开拓市场,积极推广公司的产品,通过高效的销售方式和策略,在市场上赢得了广大客户的信任,以优异的销售成绩为公司作出了杰出贡献。在去年的销售任务中,我们顺利完成了公司的销售任务,完成率达到了110%,为公司带来了超预期的利润和业绩,赢得了领导和同事的赞誉。
2. 团队管理:作为销售团队的负责人,我注重团队管理和协作,积极带领团队完成销售任务,提高了团队的凝聚力和执行力,同时也关注个人员工的成长和发展,制定合理的招聘、培训和绩效考核计划,有效提高了员工的工作效率和工作质量。在团队管理方面取得了一定的成绩。
3. 市场调查和竞争分析:在工作中,我时刻关注市场变化和竞争情况,积极参与市场调查和竞争分析,及时为公司提供市场动态和竞争信息,协助公司决策层做出正确的决策,提高公司的市场占有率和竞争优势。
二、工作总结
在过去的一年里,我积极面对工作中的挑战和困难,充分发挥自己的职业潜力和能力,不断提高自己的专业知识和管理能力,在工作中取得了一定的成绩。
但在工作中也存在一些不足之处,如还需要进一步提高销售团队管理和协作能力,注重员工的个人发展和激励,不断学习和提高自身的销售策略和技巧,用更高效的方法和方案完成公司的销售任务和目标。
三、未来规划
在今后的工作中,我将继续发挥自己的优势和能力,进一步提高自己的管理水平和销售技巧,团结和带领销售团队共同完成公司的销售任务和目标。同时,注重员工的个人成长和发展,为公司培养更多的销售精英和管理人才。
通过不断学习和实践,我相信在未来的工作中能够更好地完成本岗位的工作任务和职责,为公司作出更大贡献,实现个人和公司的双赢。
谢谢。
述职报告书(篇5)
保安述职转正报告书
尊敬的领导:
您好!我是贵单位XX公司的一名保安,现就我的岗位情况向您做一次详细的述职报告,并希望通过转正程序,正式成为贵公司的正式员工。
自加入贵公司以来,我始终将履行保安职责、维护企业安全和稳定作为我的首要任务。在岗位工作上,我严格遵守组织纪律和岗位要求,热爱工作,尽职尽责。在日常工作中,我始终准确无误地进行巡逻和监控,及时发现和处理各类安全隐患,保障了企业的正常运营。在这段时间里,我一直保持高度的警惕性和责任感,没有发生因我的疏忽导致的安全事故。
除了日常工作职责外,我还积极参与公司安全培训和学习。通过学习,我不仅提升了自身的安全意识和危机处理能力,还学到了更多的专业知识。在紧急情况下,我能运用有效的应急措施,妥善处理各种突发事件,并积极协助相关部门进行安全预防和应对工作。我的工作得到了同事和上级的充分肯定和认可。
在履行职责的同时,我也注重与员工和客户的沟通和维护关系。在工作过程中,我积极主动地倾听员工和客户的需求,维护了员工和客户的权益。同时,我虚心向同事学习,共同解决工作中的问题,形成了良好的工作氛围和团队合作精神。
为了更好地提升自己的工作能力和行业竞争力,我利用业余时间加强了针对保安工作的相关学习。我认为学习是保持技能和知识更新的基础,所以我主动参加了多个岗位培训,并取得了相应的证书资格。这些学习和培训为我更好地开展工作提供了理论知识和实践指导。
同时,我也积极参加了公司的公益活动。在这些活动中,我感受到了团队的温暖和公司的关怀,也进一步增强了企业和员工之间的凝聚力和向心力。
尊敬的领导,通过这段时间的工作,我意识到作为一名保安不仅需要勇气和决心,更需要专业的知识和技能。我深知在这个岗位上的责任重大,我将继续不懈努力,提升自身的综合素质和专业水平,更好地履行保卫贵单位的职责。
在今后的工作中,我会更加认真负责、积极主动地完成公司交给的任务。我将不断学习和提升自己,为贵公司的发展贡献我的力量。我相信,在公司领导和同事的支持下,我能够胜任更高层次的工作,为公司创造更大的价值。
感谢公司一直以来对我的关心和支持,我愿意继续为公司的发展贡献自己的力量!希望能够通过转正程序,正式成为贵公司的一员。
此致
敬礼!
XX公司保安:XXX
述职报告书(篇6)
通过对9月份的回想,个人觉得收获还是很多的,现总结如下:
一、这个月来主要是协助麦工管理酿造车间,做了以下几个方面的工作:
1)继续深入酿造车间,了解车间的重要设备,如振动筛、粉碎机、过滤槽槽箱绞龙、硅藻土烛式过滤机、PVPP过滤机等主要设备。同时通过看车间操作室的电脑操作流程、工艺文件及相关资料,了解各罐体、管道、阀门、泵的作用。因而,相比上个月,现在对酿造车间的设备、工艺流程等还是有了很大的了解。
g2)通过每天的例行巡检,知道怎么样去观察、触摸、聆听设备存在的各种问题,然后及时的反应到车间,叫车间的操作工或机修来处理,保证设备的正常运转,为公司的生产提供了一定的保障。
3)9月未开始逐步独立工作,主要处理了以下问题:联系广东省石油化工建设集团公司改造二酿回残酒系统,联系华艺解决二酿的管板裂纹和更换破损视镜,联系远航解决三糖大米、麦芽除石机除石效果不好的问题,联系博雷处理阀门气动头启动缓慢的原因,帮助技术质量部出二发酵母扩培罐平台方案及图纸等。通过这些工作,逐步掌握了怎么样去协调厂家、车间、部门处理和解决问题。
4)继续学习公司的各项规章制度,如公司的TPM设备管理、设备操作规程、三体系文件、设备技术员(见习)岗位要求等各类公司管理制度。特别是部门考核新方案,通过学习,得到很大的提高。
二、在这个月里,通过协助麦工和他一起处理车间问题,逐步掌握了以下几个方面的能力:
1)通过自己独立去解决车间的设备问题,知道怎么和车间的人员沟通,掌握问题的关键所在,再和厂家联系,让其出解决方案或排遣人员过来处理。锻炼自己协调、组织和沟通能力。
2)通过对车间日常巡检、TPM的日常管理和对检查主要设备的润滑情况,锻炼了自己设备管理能力。
3)通过编写方案和总结、设备会议纪要,知道了怎样把握问题的重点,锻炼自己应用文写作能力。
三、虽然能力得到提高,但也有很多方面做得不到位,其主要体现在以下几点:
1)这个月相比上个月,和车间领导、技术员、机修和操作工有了很好的交流和沟通,但也有很大的不足,还是继续加强自己的交际能力,为以后的工作创造良好的工作环境。
2)通过做会议纪要,明显感觉自己应用文写作能力的不足,没有深刻的领悟领导的思想,这需要自己不断向领导和同事学习,提高自己写作能力。
3)TPM设备管理制度没有完全了解,因而有时无法知道在现场怎么处理事情,以后要加大对设备管理资料的学习,并积极的用到实践中
总之,不足之处还有很多,自己要积极克服不足,努力提高自己工作能力,争取早日上手成为一名合格的技术员。
述职报告书(篇7)
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!感谢各位领导和同事在过去一年里对我的关心、支持和帮助。今天,我将向大家汇报我在过去一年中的工作情况和收获,希望通过此次述职,向大家展示我的工作成果和个人发展。
一、工作职责及目标:
作为公司销售部门的一名销售经理,我负责带领团队完成年度销售目标,并对团队成员进行销售技能培训和业务指导。去年,销售部门的目标是增加20% 的销售额,并提高客户满意度至80%以上,以维持公司在市场的竞争地位。
二、工作
1. 销售业绩:
在过去的一年中,我认真履行职责,积极推动销售工作的开展。通过团队合作和个人努力,成功完成了年度销售目标。销售额较去年同期增长了25%,超过了预期目标。同时,我还与团队成员一起拓展了新的市场,开拓了新的客户资源,为公司的业务发展打下了坚实基础。
2. 客户满意度的提升:
为了提高客户满意度,我加强了与客户的沟通和合作。在客户关系管理方面,我及时回应了客户的需求和问题,并向他们提供了解决方案。通过与客户保持密切的联系,我及时了解他们的意见和建议,并针对性地改善的产品和服务。在问卷调查中,客户满意度达到了85%,远高于目标的80%。
3. 团队建设及成员培训:
作为一个团队的领导者,我注重团队建设和员工培训。去年,我组织了一系列的团队活动,增强团队协作和凝聚力。我还定期组织销售技能培训和产品知识培训,提升员工的专业素养和业务水平。通过这些努力,团队成员的销售技能得到了明显的提升,同时也为公司培养了一批优秀的销售人才。
三、个人成长:
1. 学习和进修:
在过去的一年中,我不断学习和进修,提高自己的专业素养和管理能力。我参加了多个销售培训和管理课程,了解了行业的最新动态和发展趋势。我还积极参加各种会议和研讨会,与同行交流并学习他们的经验和方法。
2. 自我提升:
在个人成长方面,我注重自我反思和提升。我不断审视自己的工作表现和不足之处,并制定了发展计划。我积极主动地接受反馈,改正错误,并努力提高个人的领导能力和沟通能力。
通过过去一年的努力和付出,我取得了一定的业绩,同时也获得了个人的成长。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己,提高销售业绩和客户满意度,为公司的发展做出更大的贡献。
述职报告书(篇8)
新学期第一天,为响应教育局的指示精神,我校开展了“开学第一课”系列活动。这项活动涉及到学生的行为习惯养成教育、安全教育、集体主义教育等内容,活动开展过程中全体老师备课仔细、组织认真,让“开学第一课”为学生留下深刻的印象,为新学期的健康成长打下了铺垫。现将这次活动总结如下:
一、认真组织,周密安排
“开学第一课系列活动”由学校德育处对班主任老师统一部署,以班为单位组织实施。学校要对各班级开展活动的情况进行严格检查和总结,汲取经验,不断创新,提高教育效果。
二、具体活动,深化教育
1、父母教会我——布置观看《开学第一课》
开学第一天,班主任老师通过短信平台、QQ群发动家长、学生观看中央电视台《开学第一课》节目,并结合自己的个人生活情况,写一篇《父母教会我》作文,谈谈父母教会自己什么。通过亲子共同观看“开学第一课”,引导父母当好孩子的第一任老师,做孩子的好榜样,帮助孩子养成诚实守信、孝敬感恩、团结友善、文明礼貌的行为习惯,传承中华传统美德。让孩子和父母们明白家庭教育的重要性,并将“父母教会我”的优良“家风”传承下去。
2、老师教会我——举行主题班会
为了能让学生对新学期有一个新的认识,能让本次班会召开的生动、高效、有了新意,开学前一天,德育处要求班主任老师围绕行为习惯、诚信教育、孝敬教育、感恩教育、校园安全等方面自选内容提前认真备好课,让学生上好一次难忘的开学第一课,课堂中生动的视频展示,让学生直观感受故事、案例带来的启示。
三、校园是我家——了解温馨和谐的校园
为了让一年级新生对校园有一定的了解,一年级新生在老师的带领下,亲近新校园,走一走、看一看、感受熟悉温馨和谐的校园。并结合“我是小学生啦”主题班会活动,通过讲故事、做游戏等孩子们喜闻乐见的形式,来渗透、落实一年级新生所需要掌握的几项最重要的常规要求,让他们及早适应小学生活。
为了让学生对学校一年来校园环境变化、硬件设施、师资力量、取得的各项成绩等有更多的了解,学校还组织学生观看上一学年学校各方面发展的视频,让学生在体验丰收喜悦的`同时,做好新学期计划,制定好学习目标。
述职报告书(篇9)
首先介绍述职报告的定义。根据国家有关公文写作的规定,报告是向上级机关陈述事项的上行文,属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。《国家行政公文处理办法》规定“报告适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问”。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告,是社会组织机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作情况,进行总的回顾,找出内在规律,以指导未来实践的履行职务情况的口头报告。作为综合性较强的公文,属于报告的一种,又与总结和讲话稿相似。
(一)个人性。
安全生产工作述职报告是积极安全生产责任人自身所负责的组织或者部门在某一阶段开展安全生产工作的全面回顾,按照上级规定在一定时间进行,要从安全工作实践中去总结成绩和经验,找出不足与教训,从而对过去的工作做出正确的结论。与一般报告不一样的`是,述职报告特别强调个人性。个人对本岗位,或所管理范围内的安全工作负有职责。自己亲身经历或者督查的材料必须真实。这就要在写作上更多地采用叙述的表达方式。还要据实议事,运用画龙点睛式的议论,提出主题,写明层义。讲究摆事实,讲道理;事实是主要的,议论是必要的。在写法上,以叙述说明为主。叙述不是详叙,是概叙;说明要平实准确,不能旁征博引。
(二)规律性。
述职报告要写事实,但不是把已经发生过的事实简单地罗列在一起。它必须对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的归类、整理、分析、研究。通过这一过程,从中找出某种带有普遍性的规律,得出公正的评价议论,即主题和层义以及众多小观点(包括了经验和规律的思想认识)。议论不是逻辑论证式,而是论断式,因为自身情况就是事实论据。如果不能把感性的事实上升到理性的规律性的高度,就不可能作为未来行动的向导。当然,述职报告中规律性的认识,是从实际出发的认识,实践理性很强,其目的在于总结经验教训,使今后的工作能在前期工作的基础上有所进步,有所提高,因此述职报告对以后的工作具有很强的借鉴作用。任何一项工作都不可能是凭空而来,必须进行“扬弃”,即必须具有一定的继承性与创新性。而继承性,就是要继承发扬以前工作中好作风、好的方法,去掉不好的方面,不断创新,工作才会有进步。策略性也是规律性的一个方面。策略即今后工作计划,是安全工作述职报告的重点内容。
(三)通俗性和专业性。
安全工作既面向群众,又必须有相当的专业性、学术性,因此要在保持相当的专业性的同时,又不失通俗性内容要尽可能明晰准确,结构是格式化的。如果需要在面对听观宣讲,则必须口语化,适应受众的接受心理,拉近讲话者和听众的心理距离,这就特别讲究语言的大众化、口语化。
(四)艺术性。
述职报告的艺术性是魅力所在,直接影响着整个报告这一艺术生命体。这样,写作述职报告必然联系整体的讲话活动特点来进行。“述职报告”一词,可以分为两部分来看待:“述职”,是主体的实质性道理。“报告”,是呈现表像而又整体的艺术生命体。报告者要两者并重。写作述职报告,最好从上述总的认识出发。
述职报告是带有艺术性的论说文,正如所有科学文章如议论文、说明文一样,一定要明确树立一个鲜明的主题,即一个判断句,还要在报告中反复突出。主题要概括全文内容即对社会组织公务情况的深刻认识及办事意向。工作的“主张”、目标,在报告中就是“主题”。确定主题,这是写作首要而且最为重要的工作。要总结出一个集中议论的句子即主题句——口号、标语、广告语,深入人心,作为标题并贯穿全文、反复突出。当然,安全工作述职报告离不开“安全”这两个字,其他如“以人为本”、“科学发展”等应该也相当时髦。
报告的开头可先自我介绍,简单回顾规定时间内的安全工作总体情况。然后是贯彻安全生产法律法规和上级精神情况,紧接着依照自身职责逐条进行检查报告,汇报任期内安全工作所取得的业绩、存在的问题或不足,最后是对存在问题的整改措施各今后的工作设想、计划。当然了,想锦上添花时可再表一下决心,表示在“三个代表”重要思想的指导下,从全面小康的政治高度出发,“超级”重视,继续履行职责。
述职报告书(篇10)
每年的六月份是全国“安全生产月”。XX街道XX社区在街道办事处安监站的正确领导下,在社区群众的大力支持和配合下,于20XX年6月9日在辖区内全面开展以“治理隐患、防范事故”为主题的安全生产各项活动,现简要总结如下:
一、强化宣传,强化领导,强化落实,强化责任,有组织、有计划开展活动
为加强对安全生产月活动的组织领导,确保安全生产月活动的有效落实,XX社区特成立了由社区党委书记、主任担任组长,社区综治专干、户籍民警为副组长,其他成员为组员的安全生产月工作领导小组,并设立了安全生产月活动办公室,具体负责安全生产月各项活动的落实。
二、开展多种安全活动
1、社区在安全生产月期间,联合物业小区、社区民警、综管队员对辖区内单位、中小超市、招待所、网吧、集贸市场等人流集中处进行了安全检查。检查内容包括消防器械、安全通道是否畅通、消防设备是否齐全等。此事检查共出动24人次,查出隐患1处,对于查出的隐患及时指出并要求整改。
2、加强了防盗措施。夏季是入室盗窃的高峰期,由于天气炎热,家家开窗户,社区夜间组织巡逻队在居民区喊喇叭,通过这种方式提醒居民出门一定要锁好门窗。
3、社区开展形式多样的.宣传活动,悬挂安全横幅2条,张贴内容丰富的安全宣传挂图一套,发放安全生产宣传资料50余份等,时刻提醒居民对消防安全的重视,提高了大家安全防范事故的意识,更进一步促进了社区的稳定、安全、和谐。
4、6月26日下午邀请了湖南省消防宣传中心的教官为社区房屋出租屋及“四小门店”负责人讲解了一堂消防安全知识讲座,使得居民受益匪浅。
通过“安全生产月”活动,为辖区营造出了良好的氛围,增强了居民的安全责任心,安全工作进一步深化,安全意识深入人心,达到了预期效果,这也为以后开展安全工作打下了坚实基础。
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述职报告书(篇11)
根据建中街街道党委的部署,在担任建中街街道XX社区党支部书记以来,在街道党委的正确领导下,以团结、务实的态度带领社区两委一班人围绕加强社区党建,促进社区服务这一中心工作,本着“以人为本、力行服务”的宗旨,以团结务实的工作态度,积极探索新时期以强化基层组织建设工作为核心,以服务群众为重点,以党员管理抓手,以巩固提高五好社区党支部创建成果为载体,以拓展社区服务领域和质量及深入开展实施社区党建“创新工程”活动为突破口,以扩大党的覆盖面、增强凝聚力为目标,保证和促进三个文明协调发展的社区党建工作新路子。在工作中,坚持理论联系指导实践,始终以为居民群众和驻辖区单位提供优质高效服务为己任,着力体现社区连接党和政府与居民群众桥梁纽带作用。
担任XX社区党支部书记以来,我始终将加强学习,勇于实践,不断提升自己综合素质和为民服务水平做为根本。在工作中,以强化党员队伍管理、提高党支部凝聚力、战斗力,提升社区办公条件和为民服务水平,积极推进社区自身建设为重点。
社区办公场所问题是长期困绕社区建设的核心,是制约社区发展的瓶颈,为将解决社区办公场所问题列为重中之重,经多方协调,本着“共驻共建”的原则,在驻社区房地产单位升龙国际的大力支持下已解决社区办公用房问题,目前新社区办公室正在建设中, 现将半年来的学习、工作、党廉开展情况总结如下:
结合实际,认真扎实工作,不断推动社区党建工作再上新台阶。
一、加强学习,努力提高自身理论水平
作为社区党委书记、主任,我深知自己肩上责任重大。在主观认识上,我并没有盲目乐观,而是抱着干点实事的积极心态去对待。同时,我也意识到,要当好一把手,光有工作热情是不够的,更需要加强党性锻炼,提高思想道德修养,把思想作风建设放在首位。同时,努力加强学习,提高政策理论水平。这样才能增强工作能力和驾驭全局的能力。我非常注重学习与思考,坚持用科学的理论指导工作,始终把学习摆上了重要议事日程,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大、xx届四、五、六中全会有关文件精神,积极参加省、市、区街的社区书记、主任培训班和其他各项学习、培训,并腾出休息时间自学有关基层党建和社区建设的新知识,努力提高自身的决策能力、组织协调能力及领导艺术水平。我非常注重提高班子成员的综合能力,每周都组织社区工作人员开展“社干读书会”学习1小时活动,通过学习,达到升华思想、提高业务素质的目的。通过努力学习、我的文化素质和理论水平有了很大的提高。
二、以党建为抓手,尽职尽责扎实开展社区各项工作
1、抓好班子队伍建设。在20xx年和20xx年底社区党委、居委会分别进行了换届选举,新一届社区两委班子成员学历高、年龄轻、素质强,大专以上 4人,是一支充满青春活力的队伍,但也有不足,工作经验不足,业务水平不足等,根据这一情况我结合工作人员的专业知识和性恪特点,将工作又重新进行科学分工,责任更加明确,社区班子精诚团结,社区干部队伍的整体水平得到全面提高,为街道先后输送了3名优秀社区工作者担任社区主要负责人,其中20xx年新考录的社区选聘生还进入社区党委书记事业编制。我始终坚持民主集中制原则,重大问题实行先讨论再决定,将责任明确到个人,形成了既有民主又有集中的良好局面,抓好规章制度建设和组织纪律建设,在工作中提倡分工不分家的合作精神,为社区提供了组织保证,人员保证、制度保证,积极营造各抒己见、畅所欲言的民主气氛。同时,加大民主监督力度,认真推进党务公开,班子自身建设得到加强,做到了廉洁自律,从根本上杜绝违法违纪行为的发生。
2、抓全局,着力加强制度建设。一是抓对社区制定工作目标和管理考评方案,明确每一个社区干部的工作职责,落实工作任务,建立激励机制,充分调动社干工作积极性。二是抓健全完善了社区各项工作制度和考勤、印章管理、财务管理等制度,为进一步规范工作,切实转变工作作风,提高工作效率和质量起到了积极的推动作用。三是抓实行了工作例会调度制度,围绕街道党工委、办事处的工作要求,定期每星期一下午对前一周的工作进行回顾,对本周工作进行安排,确保社区各项工作有条有序运行。四是抓落实了重大事项及紧急情况及时报告制度,为加强社区干部工作责任心,建设和谐社区发挥了应有的作用。
3、抓党建,创新党建工作模式。一是坚持解放思想,实事求是的原则,坚持民主集中制的工作原则,塑造与时俱进,团结有力基层领导班子新形象;二是加强学习,通过集中与分散相结合的方式,组织社区干部学习党的xx大和xx届五、六中全会精神,学习新党章,学习法律法规,学习工作业务知识,努力建设学习型的领导班子、学习型的社区干部队伍,在整个社区营造一个浓厚的学习氛围。三是进一步健全了基层组织机构,形成了小三级组织工作网络。在20xx年12月顺利的完成了社区党委下设4个党支部的换届工作。充分发挥各党支部在经济建设和社区建设中发挥战斗堡垒作用,同时注重把党小组建在楼栋住户上,各级党组织加强对党员的管理,充分发挥党员在各项工作中的先锋模范作用;落实共驻共建的联席会议制度,加强与辖区内在职党员的横向联系,成立党员志愿者队伍,建立党员服务点,通过实行党员“网格化组团式服务”分割责任区、建立党员联系户,引导他们立足本职岗位奉献社区,充分发挥在职党员在社区建设中的作用;加强与流动党员的联系,通过通讯联络, 搞好管理,为流动党员在学习、生活、工作提供应有的服务。四是社区党委充分整合社区资源,建立以社区党委为核心,物业管理公司、业委会和党员业主参加的社区物业管理联席会议制度,形成了物业公司负责小区硬件工作,社区着重抓好小区软件工作的共建格局。五是在社区与企业的党员中,开展了互动设置党组织活动,根据社区党员的从业岗位,专业特长,兴趣爱好,设立各种专业党支部或党小组,激活社区党员资源,增强党建工作活力。六是完善了“三会一课”等党员管理制度,通过亮出党员身份,展示党员形象,开展了“争先模范岗”、“创红旗责任区”、为困难党员帮扶捐款等党建活动。七是注重抓党风廉政建设,认真贯彻执行党风廉政责任制,坚持立党为公,执政为民,廉洁自律。八是在党建共建,项目创新。从开展创先争优活动入手,搭建了“xx社区非公党建共建联席会”平台,社区党委在抓好自身活动开展的基础上。
三、以人为本,真心实意为居民造福
本着人性关怀的原则不断改进社区服务工作。一是细致关怀,服务全面。为无物业小区泮洋新村、环卫新村添置了20张石制休闲座椅;清整刷新1-8座19个楼道;修复疏通了8个阴井及24处沟盖;平整了300米的小区通道;移走长期影响小区环境卫生及安全的12株榕树;硬化400多平方小区路径;增添了5俱健身器材;投入7000多元为“爱民园”补植绿化4500多株,800多平方;为了提高居民的供水质量,启动了泮洋新村447户居民二次供水整改工程。又投入资金25000元在小区增安了五处探头、警灯和报警器,让居民居家放心生活舒心。二是文化生活,丰富多彩。
四、改进作风,坚持勤政、廉政。
作为一名基层干部来说,既要干事,又要多干群众欢迎的实事、好事。我是这样想也是努力这样去做的。首先把群众的意愿和需求作为社区工作的出发点和落脚点。我们工作和生活在城市的基层,党政策需要我们去落实,党和政府温暖需要我们去传送,密切党群关系需要我们去努力。因此,在工作决策上坚持一切从居委会实际出发,不提不切实际的高指标。其次是具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。工作求真务实,力求高效,通过自身努力,带动整体班子建设和队伍建设。
三年来,在党工委的领导下,在同志们支持下,我做了一些工作,干成了一些事情,但距党的要求和居民的期待还有很大差距。在理论学习上还不够自觉,在班子建设上还有不尽人意之处,在管理上还不够严格,创新意识还有待于加强。
今后一定要认真学习,深刻领会科学发展观的内涵,改进工作,争取在新的一届里开创工作新局面。
最新验收述职报告(完整版八篇)
俗话说,只有通过实践才能发现真理。在日常生活中,我们经常需要撰写报告。那么,如何写出优秀的报告呢?幼儿教师教育网为大家整理了一些关于“验收述职报告”的实用知识供大家参考。希望通过阅读本文,能够为你提供一些有益的帮助,解决你在写报告过程中遇到的疑难问题!
验收述职报告 篇1
附件×××厂“四五”普法验收检查方案项目验收内容分值评分标准自查分验收得分组织领导机构健全 20分1、建立普法领导小组,有党政领导或行政领导担任普法领导小组组长、副组长。4分不落实、不到位的,扣减相应分值。 2、分工明确、人员到位。4分有专人负责 3、党支部将普法工作纳入工作议事日程。4分有资料可查 4、普法领导小组每年召开例会,研究部署普法工作。4分有会议记录、有资料可查 5、普法工作纳入年度工作规划和综治考评计划,并检查督促实施。4分有文件资料可查 制度建设20分6、结合实际制定“四五”普法规划、年度普法工作计划(或年度计划中有普法内容),任务明确,措施得力。5分有文件资料可查 7、有“四五”普法总结、各年度普法工作总结(或年度工作总结中有普法内容)。5分有文件资料可查 8、建立和完善了干部理论学习中学法制度。5分有文件资料可查 9、档案资料是检验实施“四五”普法规划情况的基本依据。普法档案资料应包括:①有较完备的普法规划、年度计划、安排、总结、配套制度等档案资料;②建有齐备的普法考试登记、培训考勤登记、例会记录、开展活动、等登记备案资料;③有反映普法工作的简报、信息等文字材料和图片、音像、宣传小册子等存档资料。5分项目不完备,或者没有文字记载和登记依据的,扣减相应分值。 法制宣传20分10、设置固定的法制宣传栏,按法制宣传计计划要求出刊。5分有实物和资料可查 11、有相对固定的普法教育阵地(场所),根据普法规划和人员结构,举办法制讲座或报告会等,对各类人员进行法制宣传教育辅导。5分有资料可查 12、充分利用广播电视、报刊杂志、法制宣传橱窗(栏)、法制图片展览、法律知识竞赛等宣传载体和形式,大力开展法制宣传教育,针对性强,有一定规模声势,效果好。5分有实物和资料可查 13、在每年“严打”、“扫黄”、“除黑”、“禁毒”、以及抵制“FLG”邪教组织等综合治理专项活动中,积极配合有关部门开展法制宣传教育。5分项目基本完成的为基本分值;有创新发展的在加分范围内加分; 法律知识普及率 25分14、干部理论学习中积极参加学法活动,并做到学法有计划、有安排、有记录、有学习心得。5分有资料记录可查 15、通过学法用法,领导干部依法决策、依法管理、依法办事的能力和水平明显提高,副科级以上领导干部没有违法违纪受处理。5分1、领导干部学法考试情况无登记、无存档的.扣减相应分值。2、单位副科级以上领导干部违法违纪受处理,扣减相应分值 16、管理人员、专业技术人员积极参加学法活动和工厂组织的“四五”普法统一考试,其参学率、参考率均达98%以上,及格率达100%。学法有计划、有安排、有记录,考试成绩如实登记并存档。5分有试卷、成绩单 、存档资料可查 17、通过普法,本单位人员的法律意识和法律素质明显提高,自觉遵纪守法,懂得依法维权;能严格执行国家法律法规,切实保障所属职工的合法权益,各类劳动纠纷、生产事故以及违法犯罪率明显下降。5分未达到标准,应扣减相应分值。 依法治理15分 18、广大干部特别是各级领导干部法律意识和法制观念明显增强,依法决策、依法办事、依法行政水平明显提高,近两年没有因决策错误而使单位被提起行政复议、行政诉讼或因行政诉讼而负行政责任的案件发生。5分因行政复议、行政诉讼而负行政责任的案件发生的不得分 19、近两年来,本单位干部员工遵纪守法,党风、政风好,没有违法犯罪案件及黄赌毒等社会丑恶现象的发生。5分违法犯罪案件发生的不得分 20、普法依法治理工作取得明显成效,依法执法、依法办事制度化、程序化,促进了本单位各项工作上新台阶。5分
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验收述职报告 篇2
五年来,我校在认真总结三五普法教育经验的基础上,进一步全面贯彻党的依法治国的基本方略,结合我校法制教育工作的具体实际,切实制定四五普法规划,加快学校法治化进程,为创建安全文明单位作出了一定的成绩。
我校领导十分重视学校的法制教育,在四五普法期间,组成了由派出所所长为法制副校长的法制教育领导小组,整合法制教育资源,统一协调学校的法制教育工作。学校分管领导、年级组长、班主任为具体负责人,形成了主要领导负总责,分管领导负全责,中层干部负重责的工作格局。同时,聘请镇法律事务所、派出所干警、为校外法制教育辅导员。学校成立了家长学校、社区工作委员会,构建了学校、家长、社会相联系的法律宣传教育组织网络。在法制教育工作中,学校实施了条块承包责任制和目标责任制,综合治理、创建平安校园工作层层落实,形成了上下一心、内外结合、人防技防、整体联动的喜人局面。
学校是教书育人的场所,也是社会的组成部分。搞好社会治安综合治理,是实现国家长治久安的战略任务,在三个文明建设中,学校具有特殊的地位和作用。多年来,学校始终把法制教育放在学校工作的首位,全面贯彻教育方针;坚持把综合治理、创建平安校园列入学校管理,分线规范运作。经过多年的探索和实践,我校法制宣传已形成特色,在法制宣传教育中,他们实施了“五项工程”。
道德奠基工程:学校以《公民道德实施纲要》为指导,加强学生道德品质教育,日常行为规范的教育管理,进行《做一个合格小公民》的征文竞赛和演讲比赛。
教材开发工程:挖掘教材中法制教育素材,利用课堂教学渗透法制教育内容。学校引进县人民法院的赵日华同志编写的法制教材,在镇派出所干警的指导下,结合本地本校的`实际,编写法制教育的校本教材。
常规规范工程:学校通过服务育人,管理育人,配合做好法制教育;常规一条线,以《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》为准则,重点加强学生的自我教育、自我管理,相互督促检查。
环境育人工程:为了加****制教育的力度,他们结合有关部门的活动,注重法制教育的课外延伸。学校充分运用黑板报、图书馆、校园网、宣传栏、标语牌、广播站、电视台等多种宣传媒体,宣讲法制知识,创造浓烈的法制教育氛围。
资源整合工程:学校会同派出所、法服所、社区工作委员会,聘请热心教育、有声望的社会有识之士,定期听取学校工作汇报,审议学校法制教育管理情况。法制副校长、法律事务所律师、每月为学生做一次法制教育讲座。
我校以“三个代表”的重要论述和xx大精神为指针,以维护学校、社会的稳定和教育事业和谐发展为宗旨,坚持做到打防并举、努力创建制度健全、管理有序、环境优美、校风良好的安全文明单位。
为保证学校良好教育教学秩序,学校狠抓校园的安全防范。
成立了以专业保安人员,青年教师为主体的护校队,全方位、全天候的维持学校秩序,处理偶发事件,确保师生人身安全。
学校与有关职能部门负责人签订安全责任书,定期进行检查,实行重大事故的“问责制”和考核、评先、晋级的“一票否决制”。
对重点要害部门进行人防技防相结合的防范模式,财务部门装上与公安部门联网的“电子眼”,校园网安装了“反黄软件”,学生上网时,教师做好行间巡查。锅炉房、消防设施定期进行例检,把重特大事故的发生扼制在萌芽状态。
学生公寓楼是管理的重中之重,学校制定了严格的《宿舍管理条例》成立了由学校负责人牵头的值班小组,每天六人值班,使宿舍管理井然有序。
我校食堂正常有1300人就餐,食品安全关乎师生的人身安全,学校从采购、加工、分餐等环节着手,狠抓硬件投入,制定目标责任制,确保食品安全卫生。
依法治校,为青少年成长撑起一片蔚蓝的天空;构建和谐,为校园留下了一片净土。贯彻落实《义务教育法》《未成年人保护法》,保障了学年儿童上学的权利,巩固了“普九”的成果。
王仕兵,从小父母双亡,学校免除了他所有的费用,使他得以顺利完成义务教育,当他考上重点高中的时候,学校为他缴纳了第一年的学费,高考中被南京医科大学录取为本硕连读。
某村民小组,在校学生辍学打工有所抬头,学校会同村干部,多次上门宣讲《义务教育法》,扭转了辍学风,确保了每个学生都能完成初中学业。
初二班一女生,因某种原因,离家出走,学校得知情况后,连夜驱车三百多里,终于在凌晨三点将她接回,避免了一起恶性事故的发生。回家后,老师多次登门,对她的心理疾患进行了有针对性的矫治,使她重新走进了校园,燃起希望之火。
我校四五普法教育,取得了丰硕的教育成果,多年来一直保持犯罪为零的纪录。多次被评为县“安全文明单位”“综合治理先进单位”“法制教育先进集体”“法制教育学校特色”。县综治委、公安局在我校召开“依法治校综合治理“现场会,经验介绍受到了与会者的好评。
验收述职报告 篇3
今年来,团区委工作坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指针,围绕区委、区政府工作大局,在区委综治办、区依法治区办的指导下,认真按照《年社会治安综合治理领导责任书》及“四五”普法工作文件精神,本着“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则,全面动员,人人参与,以人为本,精心组织,开展了扎实有效的系列活动,取得了较好的成效。
我委切实把“四五”普法和综治建设工作摆上议事日程,建立了任期目标责任制,主要领导和分管领导把这两项工作落实情况作为年度述职报告的一项重要内容团区委机关及时成立了以书记为组长的综治和普法领导小组并指定专人负责综治工作和普法工作建设的日常工作。年初,认真制订活动计划,确定工作目标,工作措施及工作要求。按要求坚持定期召开综治工作和普法工作建设工作例会,安排部署综治和普法建设阶段性工作,研究解决工作中遇到的问题。同时,我们把综治工作和普法工作与预防青少年违法犯罪,加强和改进未成年思想道德建设工作,青年爱国主义教育等工作有机结合起来。机关主要领导对这项工作高度得重视,克服我委人员少、经费不足的情况,想方设法确保在人力、财力上的投入,曾多次到综治挂钩村涂岭镇寨后村走访和慰问挂钩村贫困学生,帮助挂钩村领导做好农村富余劳动力转移就业工作,使团区委机关的综治和普法工作更具丰富内容和实效。
1、大力开展法制宣传教育,扩大宣传教育覆盖面。
围绕“平安泉港”建设,严打整治、拆除违建和城市建设管理等,重点宣传与群众生产、生活密切相关的法律法规,印发各类法制宣传资料,做好法制宣传和法律服务,较好地提供了司法保障。同时,开展法律咨询活动增强广大群众的守法护法意识。每年两节期间、月份和“五四”均组织全区性大型的法律义务咨询活动。年月与司法和行政执法部门的人员在山腰街道举行了《行政许可法》宣传活动,现场赠送《行政许可法》、《办理行政许可须知》等宣传资料份(册),向余名群众解答法律咨询。年元月联合交警大队、福师大青年志愿者在生活区开展《新交通法》宣传活动,受到广大居民群众的热烈。
2、运用多种教育载体,有效预防青少年违法犯罪。
针对青少年的身心特点,分析外界客观因素存在的影响作用,形成教育网络,加强家庭、学校和社区三个载体建设,积极强化对青少年的教育和引导,青少年的违法犯罪活动得到了有效遏制。
一是抓好家庭教育载体建设,开展好家庭教育。从父母影响入手,通过办“家长学校”提高家长素质,建设好家庭这条预防青少年犯罪的第一道堤坝。如山腰街道办事处通过设立家长学校,教育和引导家长走出溺爱、纵容或“棍棒教育”等误区。
二是抓好学校教育载体建设,开展好对青少年自身的教育。各中小学均成立了以校长或书记为组长的.预防青少年违法犯罪工作领导小组,通过开展各类思想政治教育活动,积极引导学生树立健康向上的风气。同时开设第二课堂学生心理咨询教育课。积极探讨青少年成长中遇到的问题及解决办法,引导他们树立正确的人生观、价值观。如泉港一中建立心理咨询室,及时帮助学生疏导和排除心理障碍,被中国教育杂志社、中小学生心理健康教育杂志社授予“健康杯”的荣誉称号,被全国第二届中小学心理健康教育优秀成果评选为“先进学校”;各中学、学区配备了法制副校长,定期到学校开展法制讲座,此外,还通过建立法制教育基地,举办少年法校。今年月份,团区委与天竺中学团总支在天竺中学联合开展了少年法校模拟法庭活动,从而进一步提高广大青少年知法、守法的自觉性和工作实效性。
三是抓好社区载体建设,积极开展零犯罪社区活动,为青少年健康的成长营造良好氛围。先后建立了社区青少年法律援助中心、社区青少年服务中心、青少年法制教育基地等基层工作阵地。同时团区委联合有关部门开展创建社区“优秀青少年维权岗”活动,成立了“青少年权益维护中心”等维权机构。同时在团省委统一部署下,我委在今年开通了“青少年维权服务热线”,进一步加大维权工作力度。调动与青少年事务相关单位的积极性,加大打击侵害青少年权益犯罪的力度,预防和减少犯罪。
3、加强文化市场管理,净化青少年成长环境。
针对,目前社会上出现的一些良莠不齐学生犯罪案件审查规则》、《未成年人不捕帮教工作规则》、《对在校学生暂缓起诉和实施帮助工作规则》以及《检校共建设维权岗联席制度》等维权工作制度,积极落实维权工作措施,挽救失足青少年。区法院对未成年人犯罪案件的审理,坚持“寓教于审、惩教结合”的原则,注重庭审程序方面的特殊保护,同时还注重做好判后的延伸回访和帮教工作,积极关心他们的学习生活情况,有效预防未成年人重新违法犯罪。
4、继续推进依法治区进程,政治文明建设稳步推进。
我委从实践“三个代表”重要思想的政治角度,坚持执政为民,全面推进依法行政,工作扎实开展,进一步增强了党与社会各界群众的联系,培育了全国和省市优秀青年创业者、优秀青年集体等一批先进典型。坚持依法行政广大青少年的社会法治意识、水平不断提高。广泛在青少年中开展禁赌活动,打击****彩、平安社区、平安少年、“未成年人零犯罪社区”,认真贯彻落实“平安泉港”,深入开展系列创安活动和“严打”、反邪教等专项斗争,有效维护了社会政治稳定。
验收述职报告 篇4
今年是“四五”普法的最后一年,也是考核验收的重要一年。为做好“四五”普法考核验收工作,全面贯彻落实“四五”普法规划,检验工作质量和效果,提高我厂法制建设水平,推动今后普法教育的深入开展,保证我厂“四五”普法工作顺利通过上级部门的检查、验收,特制定本方案。
以公司“四五普法验收工作安排”为指导,把总结验收与查找问题改进工作相结合,全面客观真实的检查总结五年来我厂的“四五”普法开展及依法治理工作情况,重点检验考核组织领导、普法的基础工作,重点对象的学法用法情况及实际效果和依法治理成效,努力推动我厂普法工作的新发展,为促进公司经济建设、完成第四次创业创造良好的法治环境奠定坚实的基础。
1.“四五”普法规划工作目标任务的落实情况。
2.组织领导机构建立及机制运行情况。
3.结合单位实际,广泛深入开展普法依法治理工作情况。
4.各级领导干部、专业技术人员及管理人员的学法用法情况。
5.普法工作各项制度、措施、档案资料建设情况。
根据公司“四五”普法迎检验收工作会议精神,将提前做好迎接公司、中油及省市“四五”普法验收准备工作,确保一次通过“四五”普法验收。
第一阶段为准备阶段(6月13日前)。各单位根据我厂普法工作规划中安排的`具体内容,提前做好迎检验收准备。
第二阶段为自查阶段(6月15日前)。根据本方案检查要点,进行认真自查,查找问题和不足,认真进行整改。
第三阶段为检查验收阶段(6月15日-6月20日)。工厂将成立“四五”普法检查验收组对各单位开展普法工作情况进行全面检查验收。
第四阶段为迎检阶段(6月20日-7月末)。在总结检查验收工作的同时,迎接公司组织的普法工作检查验收。各单位必须同时做好迎接公司检查组的抽查工作。
第五阶段为总结整改阶段。工厂将在公司、中油、省市“四五”普法验收后,认真总结验收情况并通报,同时针对检查出的问题进行整改。
1.各单位要高度重视,切实加强普法工作的组织和领导,主管领导要亲自抓,确保工厂普法工作顺利通过验收。
2.各单位要紧密配合,互相沟通,交流信息,为做好工厂“四五”普法验收工作创造条件。
3.各单位要根据《×××厂二○○五年度普法工作规划》,结合本单位实际,继续做好后几个月的法律知识普及工作。
4.各单位普法验收工作情况纳入综合考核。
验收述职报告 篇5
刹那间,时间一晃而过,如白隙之间,xx可再回首,却再也不会到来,因为新的一页即将掀开。回顾在电信通的这些日子,有功过,也有得失,各种事实、情感交织,定格了我当前的一个状况。现我从工作和个人两方面进行总结,具体如下:
一、工作方面
1、工作序语
首先我怀着一颗感恩的心,感谢公司给了我一个锻炼自己的平台,感谢领导和验收部门所有的同事,正因为有您们无私的帮助和包容,让我顺利地走到了今天。
2、工作感悟
能成为验收中心的一员,是我的荣幸同时又深感责任重大,我们承担着对公司资产的管理、验收、监管等重大使命,我们一时的疏忽、大意,松懈、满足,无疑都是对公司造成重大经济损失、形象损失之根本所在。在复杂的人际交往面前,我始终用这句话作为座右铭来警示自己:“私下里我可以脱掉衣服,但上班我一定穿上铠甲”。
3、工作总结
在过去近一年的工作中,通过完整的工作流程和广泛的人际交往使自己得到了丰富的锻炼,让自己上升了一个新的高度,值得肯定。但又存在很多方面的不足,主要有以下几点:1、在实际验收过程中不能快速清晰地指认出我们的光缆;2、对整个工程没有一个明朗的把控;3、对工作涉及到的相关知识撑握的太少;4、对公司其它部门的专业知识掌握的太少;5、对审核资料、填写验收报告这方面还不够仔细、细心;6、对每月份发的资料的一个工作安排不合理,未做到日清日毕。7、经常犯同类型的错误。针对以上问题,在下一年的工作中,我做出了以下要求:1、坚持原则。加强专业知识的学习积累,切实做好本职工作;2、发扬“认真”精神。并贯穿于整个工作当中。3、全面提升自己综合能力,让自己得到进一步的发展。
4、工作计划
在新的一年里,我主要从下以几方面来更好的完成本职工作:a、服从领导安排,按时、按质的完成领导下发的各种工作任务;b、努力学习各种专业知识,提升自己的工作水平;c、坚持工作原则,深化自己的人格尊严;d、端正态度,敢于挑战压力;d、坚持从实际出发再到实际中去。
5、工作建议
加强部门凝聚力建设
我觉得验收中心的功过是非,都不是哪一个人所能承担和取得的。每个月我们都有自己独立任务,当面对困难和问题的时我们要团结起来,拧成一股绳,集智攻关。所以我建议定期组织培训,培养团队处理和解决问题的能力,增强部门荣誉感,加强团队建设。
组织切合实际的培训
从目前工作中遇到的问题分析,还是存在很多实际验收和流程方面的问题。比如验收流程上系统、进一步规范竣工报告和施工工艺、对入楼路由虚报、设计草图与竣工路由图偏差较大等平时忽略及需变更的流程等问题。必须经过详细的,反复的研究、讨论过后。得出一个好的解决方案。
制定科学合理的验收制度、方案
这包括两个方面:一是内部验收人员的合理安排。目的是提高工作效率和防止某一个人长期验收某一个施工队的工程,不让施工队抱有侥幸心理。二是对施工队及驻地网工程师的每个项目进行打分考核,优胜劣汰、奖惩分明。
完善本部门监理制度,扩大监管范围、层次、力度
现在我们的监理工作很多是在事中或事后进行,具体表现在随工和验收。随着公司用户的增多,覆盖范围的扩大,我们的资源密度大大增加了,新开通用户的路由的长度大大缩减,这无凝会大大减少了我们公司的施工成本,是一件好事。然而有些施工队为扩大利润空间,随意破路,改变设计路由,多领光缆虚报入楼长度等。
验收述职报告 篇6
为了确保“四五”普法规划确定的目标、任务的全面实现,推动依法治县工作的纵深发展,我县采取一系列措施,扎扎实实做好“四五”普法总结验收工作。
一、县法建办及时向县领导汇报省市有关“四五”普法考核验收工作的要求和精神,争取县委、县人大和县政府对“四五”普法考核验收工作的重视和支持。
二、今年月日,县法制建设和依法治县领导小组召开领导小组成员会议,对“四五”普法考核验收进行了专题研究和部署。根据法建领导小组会议确定的内容,拟定了《“四五”普法总结验收办法》,并以法建领导小组名义印发全县各单位,指导全县各级各部门作好“四五”普法总结验收工作。拟定召开全县“四五”普法总结验收动员大会和举办一期“四五”普法总结验收骨干培训班,确保我县“四五”普法总结验收工作顺利进行。同时,县法建办根据上级有关“四五”普法总结验收工作文件精神,拟定了与考核验收工作配套的相关文件资料,具体指导总结验收工作。
三、今年月日,县司法局召开司法行政工作会议,局长××在会上指出:今年是“四五”普法的最后一年,也是总结验收之年。“四五”普法总结验收工作是今年司法行政工作的重点,全局都要认真对待,全力以赴切实加强此项工作。
四、在全面做好各单位总结验收工作的基础上,确定六种类型的个单位为“四五”普法总结验收重点联系单位,为迎接省、市“四五”普法总结验收作好准备。
五、各单位结合自身实际情况,采取不同形式(如新闻媒体报道、制作标语、广告牌等),大力宣传“四五”普法总结验收的意义、目的和要求,为推动此项工作的开展营造浓厚氛围。
验收述职报告 篇7
根据九三分局的“四五”普法总结考核验收标准和验收方案,做好各阶段的准备工作,确保“四五”普法总结验收工作有行动,有亮点,有实效。学校党支部召开部署落实有关普法总结验收方案会议,由党办、政教、工团等部门牵头,分头落实《方案》要求,实事求是,保证质量,积极做好各项准备。分阶段做好部署:第一阶段(X月XX日至X月XX日),主要是制定好总结验收方案和标准细则,做好查漏补缺工作。第二阶段(X月X日至X月XX日)为自查自验阶段,自查自验与抽查相结合。东西两校区及各处室各年级要认真做好自查工作,收集整理“四五”普法工作的有关材料,图片、音像等资料。在自查自验的同时积极改进普法过程中的存在的问题。第三阶段(X月XX日X月XX日)为上级验收阶段,做好迎检各项准备工作。
X、继续深入开展学校领导干部学法用法活动。
学校领导及中层以上干部,要重点学习《中国行政法律制度》《行政处罚法》、《行政监察法》、《行政诉讼法》、《教育法》以及与本校职工作相关的法律法规。要充分利用网络资源、“干部法律知识读本”等教材、聘请司法部门人员来校做法律讲座等不同形式,进行教育法规的学习。领导班子学习日(每周五下午)重点学习《宪法修正案》、《中国宪法制度》《中国民事法律制度》等法律法规。党支部要组织进行学习情况记录检查,并提供相关问卷进行练习巩固,提高学习实效。也使领导干部的执政能力得到提高,法律知识、法律意识得到提高。
X、教师法制教育。
要利用政治学习、业务学习时间安排学法内容,每月集中学习。做好教师“五法一规范”的学习和培训考核工作,在师德培训中增加法制教育内容。教师法制教育重点学习《宪法修正案》及与教师利益相关的教育政策法规。进行以年级组为单位的法制宣传评比活动,加强教师法制教育实效。建立校内教师申诉渠道,依法公正、公平解决教师与学校的争议,维护教师合法权益。
班主任是学校开展对学生法制教育的重要宣传员和指导监督员,班主任要具备法律宣传员的能力,必须学懂、学深、学透并会运用法律解释学生现实生活中提出的涉及有关法律问题。对《中华人民共和国教师法》《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国义务教育法》《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》,《中小学教师职业道德规范》等法律要利用学习日进行专题学习,政教处组织班主任进行普法办班学习,做学生的普法学习表率。要求班主任对学生进行的普法教育要做到有教安,有记录。
X、学生法制教育。
组织开展以学生为主的“与法同行”主题教育。继续重点宣传《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《交通安全法》《黑龙江省社会治安处罚条例》等法律法规,强化未成年人自我保护意识和法制意识。开展多种形式以法制教育为的主题班会活动,以课堂教育和专题活动相结合的法制宣传教育工作思路,分年级组织一次法制教育的参观或观看
一次VCD,举办一次法制知识演讲会,上好一堂法制知识教育课,举办一次法制知识征文比赛,组织一次大型法制宣传活动。这“五个一”活动可由工团、学生会等组织利用广播、电视、校园网等宣传舆论工具,进行大力宣传法律法规,各班级要继续办好法制宣传橱窗、专栏、板报、墙报、图展等,搞好法律进学校的活动。
充分发挥好教育主阵地作用,形成学校、家庭和社会三位一体的教育网络,采取专题讲座、报告会、问卷、竞赛等各种形式,把理论性与实践性,课堂教育与社会教育有机地结合起来,进一步增强学生们的法律意识,提高青少年学法、用法、守法的自觉性。发挥法制副校长的作用,加强与司法部门、综治委的联系,积极参与开展校园治安治理工作,结合学生特点开展法制教育。积极开展课外法制教育,不断完善“学校、家庭、社会”三位一体的青少年法制教育机制,减少和杜绝学生违法行为。
三、健全预防和保障工作机制。
学校要了解并准确把握在校学生的情况,要在确定需帮教对象,在掌握被帮教学生心理状态的基础上,落实行之有效的帮教与管理措施。通过班主任、任课教师、各部门和学校领导等与被帮教学生结成对子,以多种形式进行帮教工作,正面引导学生,防患于未然。
根据“四五”普法的要求和部署,九三一中将积极做好各项工作,结合普法过程中的热点和难点问题,找准分析和解决的办法,搞好总结和验收,为“五五”普法的开展奠定基础,不断推动普法工作向纵深发展。
验收述职报告 篇8
208月24日,县委、县府转发了《县委宣传部、县司法局关于在全县公民中开展法制宣传教育的第四个五年规划》,2001年9月6日,县第十二届人大常委会第29次会议通过了《关于进一步开展法制宣传教育的决议》。近五年来,深入学习、宣传了邓小平民主法制理论和党的依法治国基本方略、宪法和国家基本法律;大力宣传了与广大公民工作、生产、生活密切相关的法律、法规,加大了对公民法定权利和义务的宣传教育;抓好了社会主义市场经济法律知识的普及,在我县“十五”计划实施期间,有针对性地抓好与我国加入世贸组织、整顿规范市场经济秩序以及公司、证券、合同、财务、产品质量、环境保护等相关法律、法规的宣传教育;加大了普及法律知识的宣传力度,紧紧围绕党和国家各个时期的中心工作,大力宣传了宪法、基本法律和维护社会稳定、“严打”整治斗争以及取缔邪教组织等方面法律、法规;坚持学法与用法相结合,普治并举,以法制宣传教育为基础,稳步推进了基层的依法治理工作,不断提高了全社会各行各业的法治化水平;坚持把法制宣传教育和思想道德教育紧密结合起来,促进了我县的民主法制建设和精神文明建设的协调发展。近五年来,全县共有40多万人接受了“四五”普法教育,占应普对象总数的92%,其中领导干部和国家公务员(机关工作人员)普及率为100 %,青少年学生普及率为100 %,企事业经营管理人员普及率为90 %,居(农)民普及率为90 %,外来民工普及率为70%。县财政五年来共投入普法专项经费58万元,征订和编辑各类普法教材和资料20万多册,培训普法师资骨干126人,建立普法教育基地1个,有各类普法宣传员、联络员、信息员1000多人。通过近五年来在全县干部、公民和青少年中广泛深入地开展好以宪法、基本法律和与社会主义市场经济相关的法律法规为主要内容的宣传教育,进一步提高了各级领导干部和国家公务员依法决策、依法管理、依法行政、依法办事的能力,进一步提高了企事业法人、公民和青少年依法维护自身合法权益的能力。通过“四五”普法规划的实施,初步实现了由提高全民法律意识向提高全民法律素质的转变,由注重依靠行政手段管理向注重运用法律手段管理的转变,全面提高了各级干部、全县公民的法律素质和我县社会管理民主化、法治化水平。
(一)高度重视,切实加强对“四五”普法工作的组织领导,保障普法教育工作的顺利进行。
为了巩固前三个五年普法教育的成果,全面落实“四五”普法规划,拓展“四五”普法教育向纵深发展。政府各级各部门都把“四五”普法教育工作摆上重要位置,作为事关社会稳定、经济发展的一把手工程来抓,形成了主管领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导配合抓的齐抓共管推进普法教育的工作格局,有力地促进了我县普法教育工作的新发展。第一,针对我县乡镇和县级机关部门领导人事变动的情况,及时报请县委对县普法教育领导小组成员和办事机构进行了调整和充实,确保了普法教育工作的连续性和稳定性;第二,进一步完善了普法领导小组成员联系乡镇制度,确定每个成员年内不少于两次下乡镇检查,指导基层普治工作,并将督查情况书面反馈;第三,与各乡镇签订了年度普法教育工作责任书,做到重点突出、职责明确,其内容列入了县委、县府对乡镇年度各项指标考核内容。
(二)突出重点,加大领导干部和国家公务员(机关工作人员)的学法力度,不断推进普法教育进程。
近五年来,切实加大了领导干部和国家公务员(机关工作人员)的学法力度,一是以领导干部学法为龙头,提高依法决策水平。通过组织举办法制讲座、参加理论中心扩大会、参加普法考试、演讲和征文比赛、警示教育等多种形式来提高全县各级领导干部的法律素质和法治化管理水平,使领导干部学法用法逐步走上制度化、规范化。几年来,把领导干部学法摆上工作的议事日程,一年两次的学法讲座作为领导干部增强法治意识、提高法治化管理水平的必修课,先后邀请了多名教授授课,举办了如《WTO》、《德治与法治》、《城市公共管理创新》、《行政执法和行政救济》、《行政许可法》、《全球化竞争下的政府角色》等法制讲座,为各级领导干部依法决策、依法行政、依法管理及时充电。二是以县委党校为干部学法基地,在每年县委党校进行的副局级以上领导干部和中青年干部培训等主体班次上都安排有学法内容,特别是《行政许可法》出台后,为提高各级领导干部依法决策、依法行政、依法管理的水准,特邀了省政府法制办夏利阳等5位领导就《行政许可法》的立法背景、重大意义和总则,行政许可清理实务与研究,行政许可的设定和实施主体,行政许可的实施程序以及行政许可的收费、监督检查和法律责任等内容为来自乡镇、部门的副局级以上领导干部150多名予以讲解,并就目前贯彻实施《行政许可法》中存在的问题及对政府的影响和对策辅导讨论。三是以全国“四五”普法统编教材《干部法律知识读本》为主教材,要求副局级以上领导干部认真学习邓小平民主与法治理论、依法治国、宪法、行政许可法等法律法规知识,并完成《〈干部法律知识读本〉学习与思考》作业本的作业,县级机关副局级以上领导干部成绩优秀率达95%。四是以周一晚机关干部理论学习为契机,注入普法学习内容,全县各乡镇周一晚上组织 乡镇领导干部观看《干部法律知识读本》辅助VCD光盘,烟草专卖局(公司)等单位周一晚上请普法讲师团成员讲《宪法》修正案知识,从而提高了各级干部学法、用法、守法、护法的自觉性和依法执政的水平。
(三)夯实基础,积极探索在青少年、企事业经营管理人员中开展普法教育的新途径,开创法制宣传教育工作新局面。
近五年来,我们注重对青少年普法教育在教育形式、内容和方法上创新,采取了一系列行之有效的措施,提高了青少年学法的兴趣,增强了青少年守法的意识,积极预防和减少了青少年违法犯罪,促进了青少年身心健康发展。一抓师资队伍。组织全县副校长以上学校领导和政治教师325人进行了法制教育上岗培训,做到持证上岗。还为全县59所中小学校选配法制副校长,加强了对青少年法制教育的力量。二抓教育形式。为使青少年直观地接受法制教育, 20在全县21所中学20900名师生中开展了主题为“特殊法制教育,启迪人生旅途”的.服刑人员现身说法巡回演讲活动,通过“听现身说法,谈人生感想”的法制征文活动,在校园内兴起了“我为学校添光彩”的学法、知法、守法竞赛,整个活动声势大、效果好,参与人数多,受到了上级业务部门的重视和肯定。三抓内外联动。在全县中小学校中启动了“送法下乡,带法回家”活动,将8万余册《公民法律知识读本》通过在校学生送进千家万户。四抓共同学法。在全县中小学生中开展了“德清县中小学生及学生家长法律知识竞赛”活动,6万多名学生和家长参加了法律知识竞赛。五抓经验交流。以交流“听现身说法,谈人生感想”“送法下乡、带法回家”活动经验为主
要内容的全县中小学法制宣传教育工作座谈会,交流经验、进一步推动青少年普法教育工作。六抓学法知识竞赛。组织千名学生参加“法育未来”全省青少年法律知识竞赛,进一步巩固学法成果。七抓假前培训。暑假前各学校举办预防青少年犯罪法律培训班、发放青少年法制教育读本等形式,引导青少年自觉学法、守法、护法。据统计,我县青少年违法犯罪特别是在校学生违法犯罪率万分之0.051列全市最低,低于省级教育强县验收标准万分之一。
(四)普治结合,积极推进基层民主法制建设,创新载体,确保法制宣传教育取得实效。
“四五”普法规划在我县农村的实施过程中,与基层法制实践相结合,通过开展形式多样的法制宣传教育活动,先后培育了一批如钟管沈家墩村、武康丰桥村、宋石村、新市厚皋村、筏头大造坞村、莫干何村等民主法治村的典型。特别是钟管沈家墩村数年来把民主法治工作摆在党支部、村委会工作的首位,以民主法治创平安,开拓创新谋发展为强村富民、推动村级经济发展的工作目标,依法实行了土地流转,首创了“股票田”,开创了农村农业致富的道路,去年7月沈家墩村被司法部、民政部命名为全市唯一的“民主法治示范村”,为我县乃至湖州农村民主法治建设起到了示范带头作用。为认真落实省委夏宝龙副书记提出的2004年底全省行政村 50% 达到“民主法治村”的标准要求,县政府在钟管镇召开了全面推进“民主法治村”、“民主法治社区”工作现场会。到2004年底,全县203个行政村、社区居委会,已有192个行政村、社区居委会开展了民主法治村(社区)建设,125个行政村、社区居委会已基本达标,达标率为61.6%,超过了50%的要求。
三、“四五”普法工作取得成效和存在问题。
通过“四五”普法工作的扎实开展,取得以下成效:
(一)公民的法律意识和法律素质进一步增强。
“四五”普法期间,全县广大公民通过认真学习宪法等基本法律以及自身工作、生活密切相关的法律法规,进一步提高了学法、用法、守法的自觉性和积极性,越来越多的人能够依靠法律解决各类矛盾,形成了遵守宪法和法律、积极行使合法权利、自觉履行法定义务、运用法律武器同违法犯罪行为作斗争的良好习惯,也推动了行政机关的依法行政。同时广大人民群众进一步明确了公民的法律地位,增强了依法纳税、依法尽社会义务的自觉性,也增强了民主意识和监督意识。
(二)领导干部和国家公务员依法办事、依法行政能力明显提高。
提高了广大干部特别是领导干部的法治理论水平,切实加强国家公务员学法用法的制度化、规范化建设,不断提高各级干部依法决策、依法行政、依法管理、依法办事的自觉性和能力。领导干部坚持带头学法用法,积极参加各类法制讲座、普法考试,并做到依法决策。政府及有关部门主动向人大报告工作和法律法规的执行情况,重大决策和重要活动主动征询各方面意见。加强了政府法制机构建设,凡政府出台的各项文件,均由法制部门把好法律关。各行政部门深入开展了专项法制宣传学习教育活动,加强了各专业法的学习,建立健全了行政执法责任制、政务公开等一系列监督制约机制,推动了行政工作逐步走上法制化轨道。
(三)基层民主法制建设稳步推进。
基层民主法制建设随着“四五”普法教育的不断深化而稳步推进,全县行政村、社区居委会普遍开展了民主法治创建活动,并做到了有长远规划、年度计划、工作目标、具体措施,得到了群众的拥护,取得了令人满意的成效。企事业单位积极向法治要效益,涌现出了一批企业法制宣传教育与依法治理先进典型。
(四)维护了社会稳定,促进了“平安德清”的创建。
“四五”普法工作中,始终把普法教育与人民群众关注的“热点、难点”问题结合在一起,采取切实有效的措施,积极发挥法律的引导教育作用,维护社会稳定,促进“平安德清”创建。在严打整治期间,深入宣传“严打”政策和刑事法律法规,营造“严打”氛围。20“非典”防治工作中,以专题形式连续编发《防治非典特刊》等法制宣传资料。结合我县“双创”工作,深入开展了法律进社区工作。
同时,还存在着一些不容忽视和亟待解决的问题:
(一)普法工作发展不够平衡,个别乡镇和部门对普法工作重视程度不够,摆不上应有位置,往往是说起来重要,做起来次要,致使普法工作措施不够到位,一定程度上存在走过场的现象。
(二)少数部门和单位在学法用法、法制实践上下功夫不够,虽然工作也在做,但是没有与本部门、本单位实际紧密结合起来,法制教育与法制实践不配套,有脱节现象,影响了法制宣传教育的效果。
(三)普法工作点多面广,工作量大,普法办工作人员少、任务重,精力有限,难免有的时候顾此失彼,特别是对于如何进一步提高普法工作的质量和效果,有待于进一步探索和努力。