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行政年终个人工作总结(8篇)

发布时间:2024-01-08

年终个人工作总结。

今年的工作已经达到了巅峰。让我们一起认真地整理并写出这次活动的总结,只有不断总结和复盘的人才能不断成长。关于"行政年终个人工作总结"主题的相关内容,是小编为您呈送的,请收藏我们的网站以便随时了解最新的资讯和最新情报!

行政年终个人工作总结 篇1

一、xx运行过程当中存在的一些问题

从2019年2月15日到现在,两年多的时间,党委工作主要是牵头解决历史遗留问题和同志们关心的问题,特别是重整过程当中过渡期的一些问题。随着股权的落地,混改过渡期事实上已经结束,战投接管的这18户企业,现在只剩下xx区域5户的股权没有调整到位,但混改过渡期已经结束,转为民营控股的混合所有制非公企业。

那么,我们党委今后的工作,就要逐渐转变。在落实非公企业,也就是民营控股企业运行中,员工队伍引领问题将是党委工作在混改过渡期结束后的主要任务。对此,我们三级干部必须要明确,主攻方向就是打造混改过渡期后职工队伍。打造职工队伍首先离不开的就是矛盾和问题的认识、处理和解决。

在座的同志们都是三级干部,多年接受党的教育,经受工作岗位上的历练,都是在工作中经过大浪淘沙遴选出来的,有自己的认知、工作方法和有效解决问题的能力和水平。

我们有共同的认知,那就是想要解决问题必须要面对问题。那么混改过渡期结束以后,我们遇到了什么样的问题?如果没有认清问题,那就谈不上解决问题,不解决问题,也就谈不上企业的进步与发展。

混改过渡期以后,尤其是面对当前的一些矛盾,如果人云亦云,没有统一的认知,认清我们遇到什么样问题,解决问题的渠道和解决问题的信心,干部就谈不上干部,那么xx就不会有生机,更不会有活力。当前,我们遇到的问题和矛盾主要有五项。

第一,在生产经营和工程建设双推动的情境下,工作量在加大,企业效益在降低。

我们拆小炼钢,拆一高炉、二高炉,大家能够明显感觉到,人员没有少,在市场不变的情况下,工作量在加大,产量降低,效益降低。在新的工程没有竣工投产之前,我们必然要经历一个痛苦的时期。在这种情况下,如何解决?

比平时加大了工作量,但是由于在这个阵痛期,企业效益降低,管理者和员工的收入达不到所希冀的。这是一个避不开的问题,也不用躲闪。这个矛盾如果不能解决,只一味的强调劳动量加大了,收入必然要涨,那么,企业如何生存又是一个问题。所以,必须要解决好企业的生存、发展和员工收入预期协调的关系。在座的三级干部应该认清楚这一点,不能单纯的强调某一个方面,否则,企业的思想必然是混乱的,而且也会影响到当前的工程建设和生产运营。爬坡必然较劲,正确认识并引领职工处置这一阶段三者关系,是今天在座的三级干部的责任。

要解决这一点,就必须要认识到,这是一个必然:有可能工作量在加大,但由于企业效益降低,收入达不到预期,这是一个苦熬期。这是企业生存发展必经的阶段,在这个问题上我们必须要有清醒认识:从现在开始到明年的一季度,一年的时间,肯定是一个苦熬期。

第二,用工问题。

从2月份开始,我们已经遇到了这个问题。由于小炼钢和一高炉二高炉去产能升级改造,一些岗位必然要进行调整。从企业来讲,确确实实花费了很大功夫,下了很大力气,尤其是刘国旗同志作为德龙集团执行总裁,为xx职工在阵痛期寻求出路殚心竭虑。xx职工人数多,再加上去产能,在这一年的时间,如果没有德龙和新天钢集团给对xx的帮助,员工就有可能面临着歇假。但丁立国董事长和上级班子明确,千方百计挖掘岗位,不能因没有岗位而放假。我前天在天津排队打疫苗,与排队的天津一些单位职工聊天,因疫情不能开工的单位放假期间只能拿600元生活费,为新xx在去产能过程中三月份全部安排岗位没有放长假而感到欣慰。

有的同志对外地轮岗不好接受,和我们冶金企业打交道最多的冶建企业职工,常年打游击一样工作。我们现在以各种形式的轮岗,毕竟是小范围的,而且并不是一辈子要打游击。轮岗既是学习,也是提升自己的进修,是提升自己本领的机会。

如果说我们停产了,岗位没有了,还要拿不停产时的收入,是做不到这一点的。各级人员要清楚,如果来了任务,不能拒绝,说这个活承接不了,或说没有那么多人。哪怕我们有一个岗位从外边挣来收入,也会降低企业负担,平稳渡过这一年的苦熬期。这一点我们回避不了。

所以,我和刘国旗副总裁、陈志立总经理、孙秀梅副总经理沟通这个问题。我们无论克服多大的困难,也要给同志们找岗位,让大家都有一个选择的机会。但如果因为个人原因,不管是想不通也好,不愿意干也好,还是身体承受不了也好,自己不干,那么如果收入降低,是自己的问题。

多少年来,绝大多数同志并不是说不想干活还要拿钱,这些年确实有这样的人,但是,我们绝大多数同志都是想通过自己的劳动来获得应得的报酬,相信绝大多数同志还是能够想到这一点,认可这一点,能够实现这一点的。

大家要面对这些问题,在我们人员比天钢多一倍的情况下,又遇到了停产,企业千方百计拓展劳动岗位,这个时候,咬着牙也要过去,否则的话我们这个企业过不去。

第三,企地关系历史与现实问题的处理。

每个企业都要遇到这些问题,但xx尤甚。我们管理人员,包括职工也能明显感觉到,xx确确实实要比其它企业遇到这方面的问题要多,很多还是想象不到,又躲不开的。公司班子成员要比其他企业多付出几倍的工作量。

一是xx历史上就是天津“飞地”,这是谁也改变不了的历史。二是国家层面改革涉及的问题,比如说,医疗、教育、三供一业的剥离、退休职工的社会化管理,许多同志把这些国家层面改革放到混改里。三供一业已经明确由非钢进行管理,资产在2018年都已经划拨。实质上,没有这次混改,也要剥离。在座的同志们要主动做好这方面工作,三供一业,教育卫生,包括公检法的剥离,可能带来一些不方便,但这是全国统一部署。即使xx不混改,也要剥离,这是国家的政策。

属地管理涉及天津的管理、河北的管理,仍然处在矛盾期。刘国旗副总裁、陈志立总经理,除了管理正常生产经营,大量的时间和精力都要投入到这些方面的沟通。所以,既要承认历史,同时也要立足于现实。为什么说xx班子成员比别的地方班子成员多?飞地是重要原因。还有土地问题,涉及到周边很多村镇,这是其它企业没有遇到过的。所以,在这些问题上不能着急,遇到问题要一项一项解决,要和属地积极协商。现在属地方面,从涉县区域来讲,是历史上与xx关系非常不错的一个时期。县委、县政府对xx的支持、帮助也是非常大的一个时期。但是,因为混改,必然也会遇到这样那样的问题。我们要按照重整计划,按照法律法规,一项一项去解决。大家在这个问题上不要着急,也不要气馁,要正确的处理和解决。

第四,两种文化、两支队伍的冲撞与融合。

这种冲撞是必然的,是不自觉的。像刘国旗副总裁、陈志立总经理虽然体制内干过一段时间,毕竟已经走出体制好几十年,都有一种惯性,是不自觉的运用熟悉的民营管理方式。

我们老国有企业的同志们,几十年一贯制也是一种惯性。这两种惯性肯定是要有冲突。这需要在互相转变的情况下,形成解决冲突的办法。战投方派来的同志、市场选聘来的同志、原来老企业留下的同志们之间,文化和管理方式有冲撞是必然的,不要太敏感。

国有企业有企业说话方式、处置方式的一整套东西,民营企业也有自己的一套东西。同一件事,如果是老国有企业几十年的老同志说些玩笑话,大家不往心里去,而战投方和新来的管理者说同样的话,就可能敏感。同样,战 当前隐藏内容免费查看投派驻和市场化选聘来的同志也是新的领域,也不要战战兢兢或简单化、一刀切。

所以说,有文化的碰撞,敏感度不一样。我们在座这些干部有老企业留下来的、战投派过来的,也有后续从市场选聘过来,大家走到一起,都是为了一个目标——把企业搞好。那么,文化的冲撞,在大局下逐渐适应。

第五,责任心与各类事故的矛盾。

我们有很长一段时间生产不是太顺。去年10月至今年2月,六高炉不顺,其中的问题,有原料的质量问题,有炉子的脾气问题,也有操作问题。但也有个问题,一些同志反映,效益好的时候没多给多少钱,责任心降低的问题。

这就要回到第一个问题,我们当前面临的这些问题。在这些问题上,在我们这个大家庭,如果第一个矛盾解决不好是不行的。无论是质量事故,还是生产事故,还是设备事故,在责任心的问题方面,有必要再强化。产量、效益、收入是协调机制问题,大家一起,不当旁观者,不当局外人,这关键在三级干部。

我们三级干部如果把这个问题想通了,xx的事情就好办了。如果在座的这200多人,在大局、大是大非问题上人云亦云,那么xx就不会有顺畅的运营。在这个问题上有两点需要注意,一是老国企管理者,有的人怕被职工误解,怕职工不理解,从而不敢触及矛盾,二是我们战投派来的和市场化选聘来的同志,也存在着工作简单化的问题。这两个问题必须高度重视,切实解决。

三级干部必须要转变思想。职工带着情绪干工作和不带情绪干工作是不一样的。很多义工群体定期去养老院,无偿给老人洗澡,给老人拆洗被褥,都是很脏很累的工作,但是他在社会责任感的支配之下,不怕脏不怕累。人的思想观念在支配人的行为的时候是不一样的。我们职工也是这样,把思想问题疏通开,大家心情舒畅,对工作认真负责,和摔摔打打做工作是两回事。所以,党委、工会责任非常大,要在大局之下引导职工工作。

下一步,公司党委、公司工会在开展万人谈心谈话和党史学习教育活动当中,要找准问题、解决问题。

今天是抛砖引玉提出5个问题,大家不要回避。******人之所以强大,就是因为不怕问题,不怕触及问题,直面解决问题,解决问题才发展壮大。

二、大局问题

一切矛盾问题都可以在大局之下寻求价值观的认同和行为上的趋同,然后解决桎梏我们思想上的疙瘩。

那么,什么叫讲大局?讲大局心胸一定会宽广,谁有大局意识,谁的心胸一定会宽。没大局意识,哪里都是矛盾。心胸宽广,有几个方面。

一是有共同的目标。我们xx的目标,现在就是渡过黎明前的苦熬期。如果xx没有刘国旗副总裁拼死拼活的给大家、给企业争来工程建设是不行的。丁立国董事长拍板六十亿投到xx,是基于相信xx。展望xx的未来,不用多长时间,也就一年多一点,经过装备的提升换代,不仅在新天钢集团要拔头筹,整个华北区域也是有一定地位的。在一个院内有这么大的非常紧凑的产能,并且有几十年的经历的企业是不多的,xx的希望非常大,这是我们大家共同的目标。这个共同的目标是求同存异的基础,是解决各种冲突的归宿。

二是我们要共同面临着你死我活的市场。xx区域优劣势明显。只要产量达到正常水平,xx的成本是有优势的。在当前的市场情况下,xx经历了几个月的持续盈利,继续保持优势,这是我们面对市场的目标建设。

三、面对思想文化冲突问题,我们有根基有基础

这就是xx独立工矿区的劣势,也是优势。这种优势就是夫妻在同一区域,两代或者三代人在同一区域,我们对xx命运的关注比任何一个企业都强,每个职工对企业的认同和依靠,这是其它企业所不具备的。

所以说,我们的冲突,不管是思想上的冲突、文化上的冲突、利益上的冲突,最终是对企业命运共同体的打造和认可。我多次讲,别的企业是打造企业和职工的命运共同体。我们xx人打造的是两个,一个是企业和职工的命运共同体,一个是职工和职工之间的命运共同体。我们在这样的命运共同体之下,伤害的利益是大家的,获取的利益是大家的,前景是大家的,当前遇到矛盾也要大家共同解决。

当然,我们必须要讲究基本的相对的公平和公正,我跟陈志立总经理、孙秀梅副总经理交换意见时也这样强调。比如说这次的内退政策,一定要坚持自愿,不是把大家轰走。这一点上来讲,是其它企业所没有的人文关怀。其它的企业,有的谈话前就直接把职务免了,把岗位调了,不走也得走。xx的情况跟别处不一样。这个区域,两口子一个走,另外一个走不了,怎么办?这种关怀大家都认可的。大家是互相沟通、相互理解。

和职工做工作一定要像亲兄弟一样去考虑问题、去做工作,不要怕触及矛盾。怕触及矛盾永远解决不了问题。我认为,除了集团层面,xxx副总裁、xxx总经理、xxx副总经理、xxx副总经理早期来xx的和后来xx的xxx副总经理等对xx是充满感情的。

我今天就讲这三点,跟大伙沟通和交流看法。谢谢大家。

行政年终个人工作总结 篇2

20xx年,行政科在各位主任的正确领导下,紧紧围绕县政府和办公室的中心工作,以提高保障能力和服务水平为目标,认真履行工作职责,极好的完成了办公室的各项工作。

在收发文方面,截止到20xx年12月18日共收上级来文(包括各类传真件)1042件,收县级来文350件,以政府和政府办公室名誉发文共550件,发电子公文共333件,文件转办共675件。

在会务方面,我们尽量做到通知到位、材料准备到位、会场服务到位。本年度共召开调度会35次,常务会21次,县长办公会8次,办公室各类会议共50多次。

今年,我们在办事程序、事务办理、办事效率等方面都有新的亮点和突破。

一、程序规范化

(一)办文方面

1.下面部门送来的请示件都尽量要求做到了格式规范。

未经过行政科收文直接送呈县长签阅好的文件,我们都一一登记并转办,再复印一份留作备案。

2.来文一律按照收发登记、呈传阅、转办、归档、销毁的程序来进行。

(1)收发登记:及时按要求对各级来文和发文做好登记,提高通过XX县电子公文发文的质量。

(2)呈传阅:每天上班时,拿出领导办公室已批阅文件,送进待批阅文件。急件及时呈送领导处理。

(3)转办文件:按领导要求,及时将有关文件转送相关部门,并做好登记和督查落实工作。

(4)归档:及时将所有20xx年文件归档并送档案局存档。

为保证存档文件的完整性,今年我们把加盖好的文件一分为二,一份放入文件袋留作办公室存档,另两份和签好字的原件放在一起送档案局存档。

(5)销毁:上级部门有明确要求需销毁的文件及时销毁。

中央、省委密级文件呈领导阅后,立即退回县委办公室。

(二)在办公用品方面

本年度办公室办公用品的使用都能做到按照先申请→报分管副主任批→由财务科采购→到行政科签字领取的顺序进行。

(三)电话接听方面

礼貌接听电话,并做好来电记录,上级或领导交办的事,立即去做,不等靠、不拖延,下班时段和周末都将电话转移至手机,做到下班时段和周末也不漏接一个电话。

(四)办公室形象方面

每天早上上班之前都会认真打扫好办公室卫生,整理好物品,做到卫生清洁、物品有序、环境优美。在办公室卫生评比中多次获得第一名科室。

二、事务有序化

行政科的事务有时很集中,这就要求一定要分清事务的轻重缓急,一件一件有条不紊的进行,自己在做的事情,一定要负责到底,不管中间有什么事情耽搁,都要按时完成。

把好盖章程序关,在没有县长、分管县长或主任的同意下,不加盖印章,保证加盖印章质量。

三、办事高效节约化

有些会议通知和需要转送的材料通过电子公文传送,极大的提高了工作效率,减少了浪费。

来文或传真类会议通知及时收文,电话类会议通知在电话记录簿上登记好,并在第一时间呈主任及相关领导阅知,同时发送短信提醒领导参会,为确保不出差错,短信也同时会发至各分管口秘书。

按时、按质、按量完成办公室打印任务,维护好办公自动化设备,确保办公自动化设备正常运转。做好传真件的收发工作,及时将传真件登记并做好传阅转办工作。

四、责任明确化

文件的收发、送呈工作、文件的打印工作、文件及报刊分发、常务会、县长办公会及每周调度会工作、会议记录工作、印章管理工作、办公室节假日的值班安排、党务工作、人员编制工作、证件的办理工作、会议室的使用及管理等工作细化到行政科每个人,做到了每一件事都有人去做,每一件事都有人负责。

五、计划周密化

(一)在制定行政科年度考核计划时,做到了周密,细致,公平、公正。

(二)制定了周密科学的学习计划。

六、学习常规化

本年度本科室全体人员通过多渠道加强政治业务学习,努力提高自身综合素质,为领导决策搞好服务。首先是加强政治理论学习,努力提高思想和政策理论水平。通过积极参加办公室统一组织的集中学习和自学,使自身的政治思想和理论水平得到进一步提高,执行党的路线方针、政策的自觉性进一步增强,政治敏感性和政治鉴别力进一步提高;其次是扎扎实实搞好业务知识学习,提高工作能力。

行政年终个人工作总结 篇3

岁末临近,新春将至,不知不觉XX年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。

过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、 XX年的工作回顾。

1. 办公室的日常管理工作:

行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。 细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

健全客户档案,并强化管理。

3. 加强自身学习,提高业务水平:

岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。

科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。

知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。

4. 配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。

二、 新年展望和目标。

新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。XX年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

行政年终个人工作总结 篇4

行政部年终总结范文

人力行政部年终总结

来到公司已有将近 机会和信心;现将 20xx 年人事行 政部总结如下:

★ 人事行政部简述

人事行政部主要负责行政事务和人力资源事务,具体包括相关制度的制定和执行推动、 日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、例会管理,人员招聘、入职培训、转正、 离职手续的相关输、员工生活福利等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力 使公司各部门之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运 转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标任务。 人事与行政的区别 人事岗位性质:负责人事方面的管理工作,从对人员的招聘配置、入职培训、辅助业务部门 绩效考核拟定、劳动关系管理、制度建设、员工福利保障等方面开展进行。 行政岗位性质:负责办公区域环境卫生、办公用品采购发放,固定资产管控,协调、监 督、处理公司内部的相关工作;同时还要处理一些外部公关事宜,是后 勤服务的保障。

★ 人事工作总结

(一)人力资源管理方面 人力资源是人事行政部一项重要工作,做好人力资源的管理工作是人事行政部 的重中之重,在 稳定和激励 是人事工作的重点。

(二) 人员招聘 人事行政部按照部门人员编制和相关需求, 需及时有效的将需求人员招聘到位, 但今年人员招聘遇到了前所未有的困难,一方面是赶上了第一批 90 后的入职时代, 他们面对自身衣食无忧的生活还是很期望和向往高起点的薪酬和单位的,致使他们 眼高手低,对工作比较挑剔,同时公司对他们的工作态度各方面也并不认可,此项 问题是外因不是公司单方面可以左右的;另一方面求职人员的共同特征就是相对好 的薪水,没有相对较好的薪酬,人事招聘的契合度便会降低,此项问题应该算是内 因,通过我们内部调整可以有所改善,人事行政部意识到问题后向公司领导提出建 议,将新入职的员工工资做了提升,调整后在后期的招聘中也略见成效。

(三) 员工培训 为了提高员工职业技能和综合素质,增强公司的整体凝聚力和执行力,员工的内训应 该是人事工作中的另一项重头工作,但因种种原因此项工作落实的并不理想,在 20xx 年 人事行政部将重点落实好此项工作,发挥人事工作的基础和核心作用。

(四) 人事档案管理工作 做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,包括员工台账、及试用期合同、劳动 合同等档案内容,保证档案的完整性、齐全性、保密性;并同时做好劳动合同、试用期合

同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。

(五)部门主管访谈及员工沟通工作 建立起畅通的沟通渠道,及时了解员工的思想动态,及工作动态,做好一个承上启下的 沟通桥梁,做到不仅能站在员工的角度为员工排忧解难,也能站在公司的立场,客观评价 员工,充分挖掘每个员工的工作优点及长处,将人力做到最合理的配置。

(六)社保及公积金的缴纳工作 及时按月申报和缴纳员工的保险与公积金,为离职和入职的员工进行增减,保证人员 的稳定和员工的利益。社保和公积金都属于政策性很强的工作,虽然这些工作都有办事指 南的指引与帮助,但其中的许多细节都需要时间和仔细思考,从今年 社保的各项条款及规则进行熟练的掌握和 了解。

(七)制度建设 《环 境卫生管理制度》、新编《员工手则》、《员工劳动合同》等系列相关制度,重在制度的 灌彻执行,制度的监督执行也将是人事行政部明年的工作重点。

(八)员工劳动合同的管理 人事行政部遵循《劳动法》要求,根据公司实际情况与员工签约了“固定期限劳动合 同”及“试用期劳动合同”,并且规范了续签员工与新进员工劳动合同周期,20xx 年共签 约固定期劳动合同 54 份(其中方圆 34 份,联域 20 份),试用期合同 6 份(其中方圆 5 份, 联域 1 份)。

★ 行政事务总结

(一)考勤管理工作 加强

员工日常管理的重要举措,为此公司实行了上下班打卡(脸部识别)的考勤制度。在 考勤的日常管理中行政助理主要作了以下工作: 员工的日常公事外出登记以及异常打 卡情况进行登记;员工的加班统计工作;对日常打卡情况进行监督;对打卡数据进行 采集,汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利 益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。在今年内,拟写了关于公司员工上 下班考勤管理制度,基本上形成较规范的制度,通过这项工作加强了员工上下班工作 纪律。

(二)后勤保障方面工作

(复印机、计算机等办公设备的维修与维护。积极联系厂家或经销商 进行维修,确保公司的工作不受影响;

(碳粉、计算机配件等需求较大,积极 保障好这些常规易耗品的供应;

(领用 等管理工作。为各部门做好服务工作;

(4)做好公司水电暖的报修工作。水电暖问题影响公司正常工作,坚持出现问题及 时解决,直到问题解决为止。工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一 个高质量的服务体系,保证公司的各项工作正常进行。

(员工话费的及时缴纳,保障了公司工作的正常运作。

(三)固定资产管理工作 公司的资产管理工作在公司领导的指导下,已初步做到采购程序规范,日常管 理到位的局面。今年资产管理主要做了以下方面工作:

(1)原有资产:对公司以前的资产主要做好核对工作,保证每年做一次大范围的 普查,把存在的问题及时报告领导;同时做好原有资产的维护工作;

(2)新置资产:首先,加强资产的日常管理工作,强化领用制度,做到谁用谁签字 谁保管,使每一项资产有其责任人,有效杜绝资产流失。其次,严格执行资产 的采购制度。目前已初步形成了一般资产由部门申请,领导审批,财务经理及 总经理审批程序,对手续不齐全的资产申请一律不予办理;

(3)员工资产卡片式登记:采用了个人名下固定资产卡片式管理,以个人为单位登记其 在公司名下资产,方便统筹内部资产的管理。

(四)办公区域环境卫生管理 在今年 4 月份我部门对公司内长期堆放的废弃文件及卫生死角进行了大清理, 同时 拟定了《环境卫生管理制度》 ,由行政助理负责公司环境卫生管理,每周三进行定期检 查公司环境卫生,对违反《环境卫生管理制度》相关条例的`员工,给予通报批评,通过 半年多的管理,公司环境卫生较之前已有所提高,但此项工作仍需加强管理。

(五)例会制度执行 每周参加公司二级部门例会,并做好相关会议记录及客观的监督、评价及会议 布置任务的跟进; 此项工作因我部门的介入, 业务部门例会效果在会议的召开时间及 入会人员和会议气氛方面有所提高,但在会议中任务布置的执行上须加强跟进及协 调,同进需要加强对各部门业务的了解。

(六)前台工作

(传真发送、快递收发工作:在工作中接转电话,做到及时、准确、 礼貌三个要点;在空闲之余协助客服部发送传真;快递签收方面,在签收时确 认好收件人后,代为签收,并及时转交相关收件人。

(客户来访时,做到礼貌接待,并及时通知相关人 员。

(3)公交卡的管理工作:鉴于公司目前对员工暂无交通补贴,为了健全完善员工外 出补助, 体现公司对员工人性化关怀, 我部门 11 月份向公司申请配备了 5 张公交卡, 以便于员工因公外出乘坐公共交通时使用, 并制定了员工借卡相关流程。

(4)名片管理:当员工提出需要印制名片的申请时,及时通知印制公司,并发送相 关名片信息,并做好名片信息的最终确认工作,以确保名片信息的准确。此项 工作经前段时间改革后,目前的整个申请流程得到完善,员工需要印制名片时 先经部门经理及人事行政部经理确认签字后再进行名片的定制,这样更加利于 名片的管理及成本的控制。

★ 工作中的不足及

20xx 年工作计划 综上所述,20xx 年人事行政部基本上履行了自己的职责,尽到了责任。但也有很 多不足之处,相信在 20xx 年本部门的工作一定会有所改善,向更好的方向发展,20xx 年人事行政部从以下几个方面改善自己的工作:

一、 人员招聘与储备:加强招聘渠道多元化,除了与智联招聘、前程无忧等网站合 作外,还要积极发动员工进行熟人推荐(20xx 年通过熟人推荐入职员工工作相对 较稳定) ,参加一些校园招聘,对求职人员进行人才测评,严把入职关,力求把最 合适的人员放到最合适的岗位,基本满足公司的业务发展需要。

二、 员工培训:制定详细、完整的培训计划,完善规范培训各程序环节的工作,及 时对新员工进行系统的培训,建立员工培训档案,对培训结果进行跟踪,计划新 编《员工手则》培训覆盖率达到 100%,为顺应公司发

行政年终个人工作总结 篇5

县行政政务中心关于2021年度工作总结汇报范文

在县委、县政府的领导下,紧紧围绕“廉洁、高效、务实、规范、便民”的宗旨,不断创新机制、提升服务,工作总结如下:

一、工作情况

1、提升网上政务服务能力。全面深化国家“放管服”审批制度改革、在“一网通办”前提下的“最多跑一次”;推动减环节、减时间、减材料,实现一张身份证办理公积金等xxx项民生事项;梳理政务服务“一件事”,梳理xx项企业一件事协同办理,发布受理条件、办事材料、办事流程“一张表单”;发布xxx项高频事项清单,提高办事效率;按照省、市要求,梳理认领县级事项xxxx项,涉及xx个县直单位,目前xx个县直单位已完成xxxx项事项发布;乡镇政务事项共计xxxxx条,纳入电子监察事项共xxxx条;目前办件总数共计xxxxxx件;即办件为xxx项(未开通物流和网上支付事项)。

2、加快建设网上办事平台。推广应用“豫事办”、“ix”;目前我县“豫事办”APP注册xxxxxx人次,“ix”小程序实名认证xxxxx人次;xxxxx热线共受理企业和群众咨询xxxx件(县直单位xxxx件,乡镇xxx件),处理办结xxxx件。

3.建立政务服务“好差评”机制。全县各级政务服务机构、各类政务服务平台、承担公共服务职能的企事业单位纳入政务服务质量监督和评价体系。灵活采取网上评价、二维码评价、现场评价、电话邀评、电话追评等多种方式,对实体政务大厅行政审批事项进行“一次一评、一事一评”。完善“好差评”制度,确保年度实名差评整改率达xxx%;目前有效评价数共计xxxxx条。做好电子监察红牌事项的整改工作,确保电子监察红牌率不发生大幅波动,督促各单位解决政务服务网红牌事项;目前红牌率为x.xx%,达到上级要求全年红牌率不高于x%的标准。

4.优化提升实体政务大厅服务。实体政务服务大厅设置专区x个(医保、人社、税务、不动产登记、市场监管)共计窗口xx个;按照“受审分离”要求,推进政务服务“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的集成服务模式,xx个县直审批单位进驻中心后台,初步实现“不见面”审批功能格局。

5、“互联网+监管”。按照全国一体化在线政务服务平台的统一标准和对接要求,结合服务事项通用目录,全县政务服务事项集中录入xxxxx项,业务事项完成率xxx%;“互联网+监管”系统梳理认领达到xxx%。全县有执法证和涉及监管业务单位xxxx人注册开通x省“互联网+监管”统一身份认证系统,完成xxx%注册。

按照统一部署,县税务局投资xx万元在大厅上线运行“好差评”评价系统,并与省市“好差评”系统实现数据互通,整个系统:集评价服务质量、监控业务办理时长、政策宣传、意见调查、语音播报、叫号信息展示等功能于一体,接受纳税人对整个办税过程中的满意度评价,将服务评价落实到企业与个人。

6、推进工程建设项目联合审批、并联审批机制。x月x日,制定出台《x县人民政府办公室关于印发x县工程建设项目并联审批实施细则(试行)等x个文件的通知》(清政办〔xxxx〕xx号),实现工程建设项目“x+x+x”模式,即:x张网〔x政务服务网〕、x个平台〔投资项目在线审批监管平台〕、x个阶段〔立项审批、建设许可、施工许可、竣工验收〕,率先在全市建成统一的工程建设项目审批和管理体系:实行“一窗通办”,落实“一张表单”制度,整合申报材料,制作“一份办事指南、一张申请表单、一套申报材料”,通过全程电子监察倒逼部门审批提速,坚持“谁审批、谁监管、谁负责”的原则,按照“一份办事指南,一张申请表单,一套申请材料,完成多项审批”的运行模式,采取“项目信息网上申报、申请材料一窗受理、审批过程并行协同、审批结果关联共享”的方式,要求xx个涉及工程项目网上审批的部门进驻实体政务大厅,集中办公,县行政服务中心设立综合受理室,统一受理材料,内部流转,相关部门在同一审批阶段内,集中进行后台审批。依托x县工程建设项目审批管理系统同步审批办理且不互为前置条件,将工程建设项目全流程审批时限压缩到xx个工作日以内。

7、加快新型智慧城市建设。x月xx日出台《x县人民政府关于加快推进新型智慧城市建设的实施意见》,建设具有我县特色的智慧应用体系;依托县社会治理综合信息平台、县政务信息平台,建设县智慧城市运营指挥中心,按照强化共用、整合通用、开放应用的思路,重点开展城市治理、民生服务、生态宜居、产业发展x大类智能化创新应用;按照“整合是原则、孤网是例外”原则,除国家有特殊要求外,存量非涉密业务网络与电子政务外网并网,提高电子政务网络集约化管理程度。

8、推进基层政务公开规范化。落实基层政务公开规范化重大举措,在大厅设立政务公开专区,前来办事的群众可在进行政府信息和政务信息查询,同时可办理申请政府信息公开,提高服务水平,让群众、企业更深地体会到“最多跑一次”改革带来的便利。

9、推进电子印章和电子证照实施应用。按照市政府推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室《关于报送政府部门及办理政务服务事项业务印章印模的通知》要求,完成xx个单位电子印章制作及xx个单位电子证照调研表收集工作。

二、存在的问题

一、政务服务平台对接不到位。由于部分县级自建系统单位使用的是业务专网,部分垂直单位使用国建系统,涉密单位主管部门管理权限等原因,无法完成与x政务服务网互通互联,数据不能共享共用。

二、“三集中、三到位”落实不到位。部分单位主要负责同志思想不解放,对“放管服”工作认识不到位,部分单位审批事项未全部进入大厅办理,仍存在原单位受理或“两头”办的现象;部分单位未能充分授权,让窗口办事人员“两头跑”、让办事的群众“跑两头”。

行政年终个人工作总结 篇6

20____年上半年,在集团公司的正确领导及大力支持下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“两个服务”,即为领导服务、为员工服务一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下俩点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、存在的不足

过去的半年,在公司领导的指导下,各部门的大力协助下,行政部基本完成了任务。但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于行政部和各矿区分离,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。。

行政年终个人工作总结 篇7

一、行政、后勤

1、员工考勤:每月x日前做好前一个月的考勤汇总。办公室和一线的区分开,办公室的汇总发至财务部,一线的汇总发至生产部存档。员工考勤资料请根据员工在职实际情况进行登记,如有人员入职或离职要及时更新考勤系统中的资料并将最新资料发至生产部以便当月工资核算。

2、员工请假:除事假外,其他请假均需要提供相应纸质凭证证明,每月x日前做好前一个月的请假汇总,发至财务部。所有假条必须有领导审批签字。

3、员工加班:加班必须有加班申请,申请单上必须有庄总审批后的签字,否则一律不算在加班之列。每月x日前做好前一个月的加班汇总,发至财务部。

4、考核、通知:新的考核通知要及时编号存档,考核以PDF格式存档和发布,已经发布不经领导审批不可随意更改。张贴后的考核及通知记得收回存档,不得随意丢弃。

5、办公用品:

5.1办公用品的申购(申购单需要一式两联,写明品名及数量,并需庄总签字才可进行采购工作,报销时需要在附件中粘贴一联申购单);

5.2办公用品的入库登记;

5.3办公用品的领用登记;

5.4办公用品的库存盘点(每月一次)。

6、会议安排:

6.1每次会议前通知与会人员准时参加会议,如全公司型会议需要张贴会议通知;

6.2做好PPT连接,散会后讲PPT收回存放;

6.3每次会议要做好会议签到,并在会议中做好会议记录,会议结束后整理电子档会议纪要发至各部门,纸质及电子会议纪要均要存档;

6.4会议结束后要将会议室打扫干净,关好门窗。

7、文件管理:

7.1对各部门的文件进行系统编号;

7.2各部门如有新文件,请及时进行编号并存档;

7.3不定期对公司内部管理制度进行更新和整理;

8、合同管理:

8.1对公司购销合同的传真件进行复印、扫描并编号存档,做到随用随取;

8.2对公司员工合同进行编号存档。

9、宣传看板:所有的内容根据公司需要及时进行更新。

10、日常工作:

10.1安排好每天的值日生,并督促其做好当日的卫生工作;

10.2保证车间饮用水供应正常;

10.3留意员工用米情况,及时进行米的申购;

10.4注意创可贴的发放使用,及时申购,以备不时之需;

10.5下班前检查办公室门窗是否关好以及电源开关是否已关;

11、办公设施:

11.1办公室打印机、传真机、电话的管理与保养,确保能正常运行;

11.2公司绿化植被的维护;

11.3固体废弃物处理,请熟知每种材料的单价,处理时做好核算记录并汇总交至财务。部分废弃材料的处理需要有生产部的报废记录作为凭证,处理后要有结果记录和纸质文件的存档。

11.4公司门窗设施等如发现有损坏及时找相关人员进行维修。

12、福利管理:员工节假日礼品的选购、保存、发放,员工生日礼品的选购、保存、发放,发放要有纸质发放记录,领用人需要签字。

二、人事

1.招聘员工

1.1根据生产需要,经生产和庄总的允许进行一线员工的招聘;

1.2新员工的面试需要车间主任和行政同时进行;

1.3经过面试后行政和生产部根据员工实际情况填写面试审批单,并交至庄总处进行最后审批方可进行入职培训并接受试用;yjS21.COm

2.入职手续:

2.1新员工入职花名册登记;

2.2新员工个人资料填写(越具体越好);

2.3新员工资料上缴:3张1寸或2寸彩照,身份证正反复印件,毕业证复印件(出示原件查看),年龄超过45岁的提供体检证明;

2.4过试用期后办理集团号;

2.5过试用期后办理考勤卡,系统中备注正确的入职时间以及证件号码。

3、入厂资产:

3.1个人衣柜的配备,衣柜钥匙的发放;

3.2考勤卡的发放(过试用期发放);

3.3满三个月以上的员工,给予发放生日礼物;

3.4满实习发放厂服并要员工签字领取。

4、离职手续:

4.1员工提前一个月提交离职申请方可办理离职手续;

4.2经领导审批离职的员工,在行政处填写相应的手续办理单,交清所有工具及公司发放的相关物品;

4.3离职员工将与公司签署的合同交回行政部,行政部予以开具离职证明以及终止劳动合同的通知,并及时将离职人员名单交至财务部,方便工资的核算以及办理停保工作。

行政年终个人工作总结 篇8

xxxx年,县司法局在县委、县政府的正确领导和市司法局的精心指导下,以党的十八届三中、四中全会精神为指导,扎实开展党的群众路线教育实践活动,紧紧围绕“以港XX县、以旅活县、以渔稳县、生态立县”总体战略,深化改革、干在实处,根据县委、县政府工作要求XX县局年初制订的工作计划,圆满完成了各项工作任务。现将工作总结如下:

一、围绕重点,狠抓落实,深入开展普法依法治县工作

(一)加强领导,形成“大普法”工作格局。研究制订《xxxx县xxxx4年依法治县和法制教育工作要点》,重新调整了县依法治县和法制教育领导小组成员单位,新增加了县信访局、县老干部局、县综合行政执法局、县环保局、县旅游局等五个成员单位,召开了全县普法联络员工作会议,明确了各成员单位的考核责任目标。

(二)丰富内容,抓好重点对象的学法用法工作。加强领导干部学法用法,组织全县行政执法单位开展法律知识竞赛活动;开展送法下乡活动,在部分乡镇社区开展网格便民服务和居民法律知识竞赛活动,提升渔农民、社区居民法律意识;加强青少年法制教育。在学生毕业前期,县普法办联合关工委、教育局为海星中学和职教中心的学生开展法律知识讲座。加强“法律拥军”工作,深入开展“送法送书进军营”活动,向官兵赠送《图说法律》、《入伍新兵法律知识读本》等书籍共150余册,展示法制图板,开展法律咨询,并邀请律师在驻嵊团部举办法制讲座。

(三)围绕中心,积极开展专项法制宣传。一是开展新居民法制宣传和法律服务专题活动。制定了《关于加强新居民法制宣传教育工作的实施方案》,邀请律师为菜园镇社区的新居民开设法制讲座;结合“法律进学校”活动,为外来务工人员子弟学校学生家长上法制教育课,引导家长形成正确法律意识教育未成年人;联合城建等相关部门开展“送法进工地”活动,在本岛重点项目建筑工地设立新居民“流动法制课堂”;扩大法律援助覆盖面,拓宽法律援助申请渠道,今年共接待新居民来电来访120余次,办理新居民法律援助案件14件。二是围绕县委、县政府中心工作开展“三改一拆”和“五水共治”法制宣传活动。充分发挥司法行政职能优势,通过“送法下乡”、“现场法律咨询”、组织参与“五水共治”网上法律知识竞赛等活动,利用横幅、宣传栏、微博、xxxx普法网等载体重点加强对“五水共治”、“三改一拆”中涉及的法律法规及相关政策进行宣传;深入开展“五水共治”、“三改一拆”矛盾纠纷专项排查调处活动,努力将矛盾纠纷化解在基层,化解在萌芽状态;充分发挥法律服务职能,组织律师为党委、政府当好法律参谋,发挥律师、基层法律服务工作者担任行政村(社区)法律顾问的'作用,努力引导广大群众及社会各界力量共同参与和支持“五水共治”、“三改一拆”行动。三是在“3.8”妇女维权周、“3.15”消费者权益保护日等特定主题日,联合相关部门开展专题法制宣传。xxxx4年,全县乡镇和普法成员单位共举办各类法制讲座、法制培训班110余场,受教育人数8750余人次,开展各种大型法制宣传、法律咨询23场次,接待群众咨询380余人次,展览法制图板130余块,发放各类法制宣传资料9700余份。

(四)加强指导,提升基层民主法治建设水平。加强全县“民主法治村(社区)”创建指导工作,嵊山镇民富村、枸杞乡大王村有望通过省级民主法治村的考核验收。目前县级民主法治村和民主法治社区达标率为96.2%,创建省级“民主法治村(社区)”7个,市级“民主法治村(社区)”14个。

二、夯实基础,着眼长远,全力维护社会和谐稳定

(一)加强基层司法所建设,夯实司法行政根基。在去年“基层基础建设年”活动的基础上,结合我县司法所建设实际,在今年开展了“深化基层基础年”活动,下发《深化“基层基础建设年”活动实施意见》,进一步推进司法所规范化建设。一是加强业务指导。实施意见下发后,局领导多次带领业务科室到洋山、菜园、五龙等司法所指导工作,并积极与乡镇领导沟通,争取在星级规范化司法所创建上给予支持。二是加强办公用房建设。重点是对今年创建三星级的菜园司法所、五龙司法所和四星级的洋山司法所办公用房加大建设投入。洋山司法所重新选定了办公场所,菜园和五龙司法所办公楼重新进行了装修,办公用房基本达到“四室一库”标准。三是提升人员素质。在硬件设施得到改善的同时,司法所人员素质和软件设施得到进一步提升。今年局里专门抽调2名政法专项编制下放到洋山、五龙所工作,充实基层工作力量,制定规范司法所各项规章制度和台账模板,并积极组织全县司法所负责人、各乡镇调委会主任参加各类业务培训。四是创建初见成效。全县司法所通过基层基础年建设,各所的规范化水平有了普遍提高,特别是洋山在三星级所的基础上创建四星级所,菜园、五龙创建三星级规范司法所全部通过省司法所考评组的考核验收,考评组对我县的“省星级规范化司法所”创建工作表示了充分肯定。

(二)加强人民调解工作,有效化解矛盾纠纷。一是建立健全调解组织网络。在原有县人民调解领导小组和办公室的组织体系的基础上,建立了县人民调解委员会,具体指导、协调、管理全县人民调解工作。重新调整了县劳动纠纷、旅游纠纷、电力公司工会等专业调解组织,顺利完成村级调解组织换届选举,形成了以基层传统调委会为基础,企事业单位调委会为补充,区域性、专业性调委会为重点的“大调解”组织体系。二是“海上枫桥”调解模式初具雏形。4月,我局下发了《关于建立健全“海上枫桥”调解模式的指导意见》,与基层司法所研究制定符合当地渔业作业、生产方式的矛盾纠纷调解模式。逐渐形成枸杞以“海上牧场”、嵊山以“海上红星船”、黄龙以“海上网格”、洋山以“洋山阿伯”、五龙以“孙大姐”等调解模式为载体的特色调解模式。三是开展“展风采、定纷争”现场模拟调解活动。组织人民调解员积极开展现场模拟调解活动,通过传帮带的模式培养一批年轻骨干调解员,并在全市组织的“展风采、定纷争”现场模拟调解比赛中,荣获团体二等奖。四是圆满完成“以奖代补”和新一轮等级制调解员评定、补助经费发放工作。对原《xxxx县人民调解员等级制度实施办法》进行了修订,对人民调解员重新进行了等级评定,并完成了“以奖代补”补助经费发放工作。五是积极化解矛盾纠纷。及时准确了解社情民意,掌握矛盾纠纷信息,做到早发现、早调处、早解决,把矛盾化解在基层、消除在萌芽状态,防范和化解了大量的矛盾纠纷。xxxx4年,全县各人民调解委员会共排查出矛盾纠纷967件,经人民调解委员会调解967件,调解成功967件,调解成功率达100%,无一件民转刑案件发生。

三、坚持标准,完善机制,加强社区矫正人员监督管理

(一)开展“三大活动”,全面提升社区矫正工作水平。一是开展百日整治专项活动,根据社区服刑人员重新犯罪的风险情况,确定市级重控人员3名,县级重控人员15名,制定相关矫正方案,落实针对性监管措施。召开全县社区矫正动态分析会,各司法所对各自辖区内的重控人员情况及日常管理中的倾向性问题进行研讨。组织召开全县社区服刑人员集中点验教育大会和社区服务活动,增强社区服刑人员身份意识和自觉服从监管意识。二是开展“三查”专项活动,即执法案件大评查、执法工作大检查、执行情况大排查为内容的执法检查,重点评查了7类案件、检查了10项执法活动、排查了9项监管规定情况,针对检查发现的问题和薄弱环节,及时进行整改,并在制度上进行完善。三是开展社区矫正工作队伍警示教育活动,召开由各司法所长参加的警示教育活动动员会,按照学习检查、整改阶段、总结提升三个阶段有序进行,经过六个月的警示教育,共查摆问题共12个,制定整改落实措施5条,落实整改12个,全县社区矫正工作队伍素质有了明显提升。

(二)加强社区矫正日常管理,规范各项工作制度。一是开展调查衔接工作,把好“入矫关”。严格控制主观恶性较大的人员纳入社区矫正,规范做好询问笔录,严格执行《浙江省审前社会调查实施办法》规定。今年,全县共开展审前社会调查23份。加强与法院、监狱、看守所的工作衔接,采取“报到回执制”、“集中衔接制”等衔接方法,努力实现“无缝对接”,杜绝脱漏管现象。二是认真做好日常监管工作,严把“矫治关”。加强社区服刑人员的走访教育,定期排查社区服刑人员的活动范围、人员交往、日常报到、外出请销假和异地(海上)委托管理等事项,全面掌握服刑人员的思想行为和日常监管帮教情况。对违反规定的社区服刑人员进行惩处。今年我县社区服刑人员共计警告8人次,治安管理处罚1人次。三是规范解矫与收监评鉴,把好“出口关”。对在矫正期间表现良好的,解矫前邀请社区干部、社区民警、检察官对服刑人员日常表现情况进行评鉴并逐级审批。对严重违反规定及达到收监执行标准的,及时提请原判法院收监执行。今年全县累计收监执行4人次。1至12月,我县全年监管社区服刑人员累计96名,年内新接收社区服刑人员42名,解矫46名,无一人重新在犯罪。目前全县共有在册社区服刑人员50名,其中缓刑30名,假释15名,暂予监外执行5名。

(三)严格执行社区矫正“六大机制”,强化监管效果。进一步健全完善社区矫正“六大机制”建设,重点加强人防和技防相结合、关心关爱工作机制。在提高技管手段上,加强信息化建设,进一步完善手机定位监控系统和海上渔船通讯设备开展定位监控,建成社区矫正监控指挥中心,有效落实社区服刑人员监管控制工作。在关心关爱工作中,通过上门走访、开展送祝福、送温暖活动,积极走访看望精神病、贫困等特殊社区服刑人员家庭,落实困难帮扶措施,为他们送上生活用品和临时性经济补助,帮助他们克服生活困难。在完善刑满释放人员“第一顿饭”制度的基础上,制定了《xxxx县社区矫正刑满释放人员扶贫帮困金使用管理办法(试行)》,截止12月底,共发放扶贫帮困金43人次46300元。

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