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美甲店活动方案

发布时间:2023-12-29 美甲店活动方案

美甲店活动方案必备。

为了保证计划的顺利执行,方案必须具备实际的应用价值。在编写方案时,需要注意以下方面:首先,方案要符合实际情况,针对具体问题提供解决方案;其次,方案应考虑可行性,确保资源充足且能够操作;此外,方案还要具备可持续性,能够应对未来可能出现的挑战。我们的“美甲店活动方案”已经为您准备好,希望能为您的学习增添更深入和广泛的内容!

美甲店活动方案 篇1

夏宫豪庭

左手工作,右手生活,快乐的生活,为自己说话

她们一直在努力让自己变得更精彩,为家人和朋友感到更幸福

执行目的及意义

本次活动是以此体贴、温馨的购房活动,旨在增加业主对项目的青睐,从而促进下一个户型和强势销售;以现场火热的人气以促成意向客户心理对本项目的认可,从而达到成交的目的,同时也能充分挖掘出老客户对本项目的认可度,带来新客户

执行内容准备:执行的基本要点

时间:2014年7月13日

执行地点:夏宫豪庭售楼处

执行:绍兴房地产网络活动部

活动团队结构:销售部全体员工

活动准备:采访业主和感兴趣的客户,确认活动期间现场的存在; 现场布置

工作重点

销售部人员负责对潜在客户和老客户进行访问

执行结束后需要进行的工作整理活动工作中的问题并统计

一、 活动内容

14:00 活动开始(现场设立签到处)客户签到

14: 美甲护理从00:00开始(时间可根据现场调整**

16:00 活动结束

二、 参与对象:新老业主

美甲护理

女人爱自己就让自己时刻保持最美春季美丽盛宴,让你美丽一春幸福一生手,是女人的第二张面容,指甲作为手部最精彩的部分,若将其装点得整齐美观,会让人产生信赖及好感

十指之美虽不如脸美,但却是另一种评价人的隐性标准。因此,美甲已成为当今许多女性追求的潮流之一。而在这些不同形式的美甲中,不难发现各色女性的品味和态度

洗手,修剪,打磨,抛光,营养,打底,着色和密封可以使芊芊玉手更具吸引力

创业实践与模型设计团队成员:刘芯贝、刘雪莲、何娜

杨茜,蒲雅致,赵杉杉

班级:10电子商务2班

消费者行为学

四川师范大学成都学院

纤手秀美(show)甲

店目录摘要4

一、行业介绍5

美甲店活动方案 篇2

双十一是美甲店的旺季,美甲店可以做免费试做的促销活动。具体方案可以是免费试做一种颜色,做满整只手,也可以是试做一只手,可以通过试做出来的效果,让顾客消费,办年卡神马的,如果通过免费试做,花费一点小钱赚来顾客的话是值得的。

现在,无论是美容院、还是美发店都非常流行开卡促销,卡有各种各样的,有月卡、季卡、半年卡,年卡、金卡、VIP卡等,美甲店可以在附近的广场做做买一送一的促销活动,借机向周围的人宣传一下自己的美甲店和美甲效果,让大家都来办卡,优惠做美甲。通过办卡,就锁定了顾客,日后只要维护好这些顾客,生意就不会差。

节假日做活动是美甲店宣传、营销的好方法。美甲店可以选择端午、周末和暑假在店面周围的广场做活动,一是让更多的人知道你们这附近有你们这样一家美甲店,二是纳入更多的潜在顾客,然后慢慢变成实实在在的顾客,三是通过这些活动,销售出指甲油、洗甲水等一些美甲产品。这种促销活动,需要注意的是:1、要先对广场进行考察,确定人多的时段;2、这种活动要持续,定期做,不能凭感觉偶尔来一下;3、通过这种活动吸纳的顾客,一定要好好维护,因为维护得好,口碑宣传会带来更多的'顾客,如果顾客觉得不满意,以后在这里想纳更多的顾客就难了。

美甲属于服务行业,服务行业最关键的就是质量,所以,美甲店要想长期经营下去,就一定要保证质量,这个质量包括产品质量(指甲油、洗甲水)、技术质量(美甲师的美甲技术)和服务质量(店里的清洁工作、对待顾客的服务态度)。如果美甲店保证了这些质量,顾客不上门都难。所以,生意不好的美甲店赶紧检查检查自己的质量,看看是否过关了,如果没做好,就赶快亡羊补牢吧!

美甲店要想生意好,也要做最常见的促销――派单促销,虽然这种促销非常普遍,但是效果却非常好,它会让周围的人都看到。一般来说,这种促销都在店面周围做,接到传单的人立马会知道这家店在搞促销活动,在打折,如果对美甲有兴趣的朋友,一定会抱着好奇心前往,这样,生意就上门了,接着只要服务好这些顾客,让她们对美甲效果满意即可。

美甲店活动方案 篇3

一、活动主题

《七夕情人节KTV全新时髦主题派对活动》

《爱情冲击波寻找你心中的女神》

二、活动工夫

8月25日、26日

三、活动目的

1、通过本次活动,提高KTV在枣庄餐饮娱乐市场的品牌号召力;

2、提高80%的日均营业额。

(活动结束后,由财务部向总经理汇报活动结果)

四、活动构想

本次活动借鉴北京、上海、深圳,杭州、酒吧已行之有效的促销方法,结合当地娱乐场所活动经验,针对当前时髦都市男女喜欢寻找激情、寻找新鲜刺激的消费心理来进行策划整合。活动采用大型交友的方法,鼓励来KTV的客人努力同“陌生人说话”,再通过我们对交友活动程序细心、严正的调配方法控制,相信肯定能制造出一种欢快、新鲜的泡吧生活模式(详细控制方法见策划案第六项爱情冲击第一波)。

五、活动方法

1、整合公司各部门客户资源,统一以短信息的形式向客人发布活动信息;

2、通过户外广告、DJ台(可邀请KTVDJ一名)、LED显示屏、包房电脑等向近期光顾公司的客人发布活动信息、内容、活动方法;

3、精心布置活动场地,争取创造出一个浪漫、柔美的节日气氛;

4、本活动以KTV一层大厅为活动中心,包房为辅;

5、凡26日光临KTV女宾,均可在吧台领取玫瑰花一支;

6、来店开台、开包房即随台赠予巧克力两枚。

六、活动内容

爱情冲击第一波:“寻找你心中的女神”(要着重考虑)

①活动口号:坚决同陌生人说话;

②本店自行想象交友卡,男(绿色)、女(粉红色);交友卡内容为:姓名(呢称)、年龄、爱好、工作、对他/她的要求;

③客人开台/包房后,即送给客人交友卡,让客人自行填写;

④客人可通过观察,然后委托服务员将交友卡送给心仪的他/她;

⑤如果双方有意,可通过服务员从中双方沟通后开始约会;

爱情冲击第二波:“炫自己,火辣MM召集令”(此计划含大厅及包房),由本店安排专人对当晚到场女宾进行观察,如发现有青春靓丽的女生,可通知下属邀请她于特定工夫上台做简朴表演(主持人、表演工夫另行安排),表演结束后可领取本店特制鸡尾酒卡一张,凭酒卡可到鸡尾酒吧领取指定鸡尾酒一杯(此项活动的评比由本店店长签批为准)。

爱情冲击第三波:“真情告白”

凡是七夕情人节当晚光顾KTV之热爱情侣,KTV可为他们提供走上DJ台,大声表达爱意的机会。并可获赠香槟酒一支(特别的日子特别的真情告白,怎能不感动她/他)。

爱情冲击第四波:“浪漫激情”(此计划含大厅及包房)

活动期间8月25日—26日,凡消费一打啤酒以上或消费额满300,均可获8月26日0:00分现场抽奖券一张,依此类推。凭抽奖券现场抽奖。

一等奖:一名薛国大酒店客房一间/一晚

浪漫装饰及香槟酒一瓶;

二等奖:三名数码MP4各一部;

三等奖:十名巧克力各一盒

(详细施行安排另行决定)

七、场景布置

1、大门口:

①门口橱窗:广告牌两块,注明活动信息;

②大门玻璃:贴心形及玫瑰花图案;

③大门:粉红色气球点缀。

2、大堂:

①大堂正中用木板做心形签名墙,用玫瑰花包围;

②对准大门二楼围栏大理石墙壁做喷画雕刻字:七夕情人节KTV全新时髦主题派对活动爱情冲击波寻找你心中的女神;

③楼梯扶手点缀红色玫瑰花;

3、大厅:

①DJ台:前面面板点缀多色玫瑰花,并用泡沫雕刻:“你是我的玫瑰你是我的花”字样;

②围大厅三周上空围墙雕刻银色反光字。

八、活动安排

①策划部根据总经理意见修改好计划案并准备施行;

②营销部部按图纸于23日前做好广告架的制作、安装工作;

③大厅部、包房部抽人手配合美工于23日做好布场工作;

④财务部做好抽奖券及奖品的安排、发放工作及活动用卡的购买;

⑤大厅DJ台及节目部安排好活动期间音乐路线、节目的调整,24日报总经理节目单;

⑥营销部于23日前联系广告位位置、薛国大酒店,做好房间及餐饮安排;

⑦策划部于22日前推出活动广告(含户外、电脑),并做好各种用卡的想象;

⑧本店各部门统筹安排,24日统一彩排活动流程。

##结束

美甲店活动方案 篇4

一、活动主题

双11光棍节,真爱无限活动

二、活动对象

衣着有品味,特别是开私家车的男士及美甲店顾客;

三、活动内容活动

活动(一):“双11光棍节,真爱无限”特惠活动活动期间,所有男士可在美甲店购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美甲店顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);美丽心意卡可享受九重特惠:

1、 任选基础护理项目十二次;

2、 任选身体护理项目四次;

3、 获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);

4、 获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;

5、 获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包等);

6、 获赠男士专用洁面乳一支;

7、 赠男士肾部保养护理一次;

8、 获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品;

9、 当天落订可获九折优惠;注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)

四、活动宣传

1、 宣传重点时间:活动前五天

2、 宣传手段:a、派单(主题:致男士的一封信,);b、悬挂横幅(活动主题);c、海报张贴或x展架展示(活动内容说明);d、夹报;e、七夕情侣广告气球宣传(心形粉色气球);

五、活动备注事项:

1、 宣传单张要有煽动力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由,以此打动目标对象――男士;

2、 宣传话术重点:着重强调送“情侣浪漫心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱,是爱的实际行动表现;

3、 制定活动销售目标,并分解给各美甲师相应任务指标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

4、美甲店店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;如有张贴“男宾止步”的提示,活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;

5、 可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销,提升活动的影响力;

6、 此方案仅供参考,具体促销内容和执行细节应依据商圈和美甲店实际情况进行调整和补充。

美甲店活动方案 篇5

执行目的及意义:

本次活动做此次体贴温馨的购房活动以此来增大业主对本项目的好感度,从而为接下来主推户型及强销;以现场火热的人气以促成意向客户心理对本项目的认可,从而达到成交的目的,同时也能充分挖掘出老客户对本项目的认可度,带来新客户。

活动前期准备:

约访业主、意向客户,确定活动期间到临现场;现场布置。

销售部工作人员负责约访意向客户、老客户。

执行结束后需要进行的工作整理活动工作中的问题并统计。

一、活动内容:

女人爱自己就让自己时刻保持最美春季美丽盛宴,让你美丽一春幸福一生手,是女人的第二张面容,指甲作为手部最精彩的部分,若将其装点得整齐美观,会让人产生信赖及好感。

纤纤十指,美丽虽及不上脸庞,却是评价人的另一种隐性标准,于是美甲成为了时下众多女性追寻的潮流之一。而在这些形色各异的美甲中,人们不难发现各色女人们的品味与生活态度。

洗手、修剪、打磨、抛光、营养、打底、上色、封层几个步骤就可以让芊芊玉手更增魅力。

美甲店活动方案 篇6

美甲店情人节活动策划(一)

一、活动主题

(一)主题:七夕情人,真爱无限活动

(二)主题:爱我,就勇敢说出来活动

(三)主题:情意无价,爱我有奖

这些主题侧重于情人节的文化营销。七夕情人节是情侣和爱人间相聚的好日子,男士可以为自己的爱人或情人送去美丽和健康。美甲店以此为主题,在**内容的制定上,可以以一些立即可见明显效果的服务为主,如美容和美体等。

二、活动对象

1、 活动(一)针对目标对象:衣着有品味,特别是开私家车的男士及美甲店顾客;

2、 活动(二)针对目标对象:活动(一)参与者及美甲店会员的丈夫(或男朋友);

3、 活动三针对目标对象:活动(二)参与者及所有参加评选的女性;

三、活动内容活动

(一):七夕情人,真爱无限特惠活动活动期间,所有男士可在美甲店购买情侣浪漫心礼特惠**赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美甲店顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);美丽心意卡可享受九重特惠:

1选择12个基础护理项目;

2、 任选身体护理项目四次;

3、 获赠爱意无限客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);

4、 获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;

5、 获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包等);

6、 获赠男士专用洁面乳一支;

7男性肾脏护理一次;www.yJs21.cOM

8领取爱情誓言卡,参加最佳爱情词评选活动,并有机会获得精美奖品;

9、 当天落订可获九折优惠;注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)

活动(二):爱我,就勇敢说出来爱情誓言表达活动期间,凡购买情侣浪漫心礼特惠**的男士和美甲店会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买情侣浪漫心礼特惠**)均可在美甲店领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美甲店门口的心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意,让自己的爱情永恒不变!

活动(三):情意无价,爱我有奖最佳情话评选活动期间,所有的女性朋友均可领取最佳情话评选劵一张,评选出自己心目中的最佳情话表达各个奖项,所有参加评选的女性朋友均可获赠美甲店送出的体验券一张(或元代金券),并参加**活动,获取精美奖品;8月26日17:00现场揭晓评选结果,评比出最动人情话奖、最有创意情话奖、最佳人气情话奖、最朴实情话奖、最幽默情话奖等五个奖项,获奖者均可获赠免费西餐厅情侣**(或免费情侣电影套票);同时抽出参加评选的中奖者若干名(奖项及奖品由美甲店自定);

五、活动宣传

1重点宣传时间:活动前5天

2、 宣传手段:a、派单(主题:致男士的一封信,);b、悬挂横幅(活动主题);c、海报张贴或x展架展示(活动内容说明);d、夹报;e、七夕情侣广告气球宣传(心形粉色气球);

六、活动备注事项:

1宣传单要具有挑逗性和感染力,提出最合理、最浪漫、最体贴的理由,从而打动目标对象——男人;

2、 宣传话术重点:着重强调送情侣浪漫心礼特惠**是对妻子(女朋友)的一种最关爱,是爱的实际行动表现;

三。制定活动的销售目标并分解到每位美甲师,活动结束后根据达成率进行奖励。

4、美甲店店内须进行适当布置,营造节日**氛围,刺激顾客的购买欲望;如有张贴男宾止步的提示,活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;

5可联合花店、西餐厅、**店等商家联合**活动,增强影响力;

6.本计划仅供参考。 * *的具体内容和实施细则应根据商业区和美甲沙龙的实际情况进行调整和补充

对大多数的美甲店而言,好的美甲营销并不是要哗众取宠,而是要有针对性。因此,要提醒美甲店经营者,要根据自身的条件和实力制定出切实可行的**,这也是美甲店进行活动策划所应考虑的重点问题。

美甲店情人节活动策划(二)

活动的目的是利用中国的情人节。借此,提高美甲店的知名度、拓展新客源以及回馈老顾客。

时间:20xx年7月20日~8月2日

活动地点:美甲店

参与者:20-50岁时尚女性消费者

**宣传:1、横幅宣传。可以在美甲店招牌的下方位置,悬挂广告横幅。能让过路的顾客清晰知道美甲店所处的位置、推广活动,也是一种低成本的宣传方式,小型美甲店可以参考这一做法。

2、派发宣传单。在活动开始前一周,我们可以安排人员分发传单。在印制的宣传单上,应详细说明活动的期限、地点、对象和具体操作方式。

最好能够简单介绍店内的特色美甲项目,比如最潮的法式美甲、另类的美甲彩绘等等(附**)。或者,你可以同时发送一些美甲作品,让顾客有一个直观的评价。

3、温情短信/**信息。据信,许多美甲店都建立了顾客档案,并提前向她们发送祝福短信,宣传活动。**内容:

1、美甲折扣**。打折**是美甲店最常见的**方式,很多消费者都接触过折扣,并倾向于这样做。在七夕情人节到来之际,美甲店可以进行不同等级甲片的折扣**。

2、会员卡**。顾客在店里做完美甲后,店员可以让顾客办理一张会员卡,会员卡的功效是做任何一款美甲随时都有折扣,这样就锁定了顾客,就相当于薄利多销了。

3、最新美甲项目**。为了竞争,美甲沙龙会定期推出新的项目来吸引顾客。不妨在中国情人节这天,推出新的美甲项目**,让顾客来了解,因为她们有时间。

**活动的注意事项:

1注重对员工的培训,从欢迎到美甲沙龙都要进行技术培训、销售技能培训。

2、考虑与美容院、健身中心等单位进行合作,相互推销对方的产品,共同分享客户资源是获得客户的经济快速的方式。

三。与周围其他好的美甲店比较,看看差距和优势。

美甲店活动方案 篇7

活动对象:xxx美甲专门店新老顾客

活动时间:20xx年年12月24日--20xx年1月3日

活动主题:礼爆圣诞元旦 欢乐无限多

活动内容:

手(足)部护理项目,买1送1

一次性消费满100元,8折优惠;再送精美礼品一份

一次性消费满200元,7折优惠;再送精美礼品一份

会员到店充值,即送精美礼品一份

凡在xx年12月24日--xx年1月3日期间到全国xx美甲专门店消费的顾客均可参与xx美甲专门店的促销活动。

注:活动期间,会员不享受折上折,最终解释权归本店所有。

 广告宣传:

1、通过店面装饰,营造喜庆的圣诞、新年节日气氛,利用圣诞树、圣诞帽等外在装饰物吸引消费者来店消费。

2、制作圣元旦节日促销宣传海报、x展架在店面宣传。(12月22日前贴出去,提前宣传)

3、制作促销宣传单张,12月23日前开始在店面周围进行派单宣传。(公司提供统一的促销宣传单张和海报等,需以成本价购买)

 美甲店元旦促销活动注意事项

1、质量促销

美甲促销活动要注意三保和五保,如保质、保量、保中奖、保功效等和服务有关的内容。你可以把三保和五保的内容做成一个招牌,放在店内及店外,打响质量服务的招牌。另外,可以设置投诉环节,顾客对服务不满意可以投诉并获得一定的补偿,通过真正推行促销来增强顾客的消费信心。

2、名人促销

美甲店可以利用名人和明星效应,将名人和明星到店里消费的照片保留后做宣传。这种方法通常很有效果,可快速提高美甲店的知名度和销量。

3、活动联谊促销

美甲店活动促销,可以充分利用人们爱热闹需要感情宣泄的心理来举办活动进行促销。活动期间可以谈论顾客喜欢的、有兴趣了解的生活课题,加入幽默笑话、故事来活跃气氛,增进交流,结交新朋友。活动结束后,可以将参与活动的人员的资料整理入库,并赠送每人一份名录,并附上合影照片。

美甲店活动方案 篇8

美甲店女神节活动策划方案

一、活动背景

美甲店女神节活动是为了庆祝女性客户,提升品牌知名度,增加销售额而举办的一项重要活动。通过这个活动,我们希望能够吸引更多的女性客户,增加她们对我们品牌的认可度,并为她们提供一种放松身心,增添自信的体验。

二、活动目标

1.提升品牌知名度:通过活动宣传,扩大我们美甲店的知名度,让更多的人了解我们的品牌,增加我们的潜在客户。

2.增加销售额:活动期间,推出打折优惠项目,吸引更多的女性客户到店消费,提升销售额。

3.提升顾客满意度:通过活动提供的体验式服务,提升顾客的满意度,获得更多的好评,增加顾客的口碑。

三、活动内容

1.主题:女神私享美甲之旅

2.时间:活动将持续一个月,以覆盖更多的潜在客户。

3.地点:在店内设计一个舒适的专属女神空间,为顾客提供私人定制美甲服务。

4.活动亮点:

a. 专业美甲师进行美甲咨询与指导,为顾客提供专属美甲方案。

b. 提供豪华的手部护理服务,为顾客的手部肌肤带来舒适的享受。

c. 推出特别定制的“女神套餐”,包括美甲、手部护理等多项服务,价格优惠,吸引更多的女性客户。

d. 提供休闲娱乐设施,如阅读杂志,观看电影等,让顾客在等待过程中得到放松和娱乐。

e. 举办美甲培训课程,邀请专业美甲师进行技术讲解与演示,增加客户参与感。

f. 设置签到打卡活动,让顾客在社交媒体上分享活动的照片和体验,提升品牌的曝光度。

5.活动推广:

a. 制作海报、宣传册和活动页面,通过店内悬挂、发放宣传册和社交媒体传播等方式,宣传活动信息。

b. 与周边商家合作,进行互动推广,如提供优惠券、合作赞助等,扩大活动的影响力。

c. 邀请美妆博主、微博大V等进行活动报道和推广,增加活动的曝光度。

d. 在活动期间,为宣传抽奖环节,提供精美的礼品,吸引更多的参与者。

四、活动预算

活动预算主要包括场地租赁、活动装饰、美甲师费用、礼品采购、宣传推广等。根据实际需求和市场情况,合理制定预算,并在活动执行过程中进行控制和调整。

五、活动评估

1.活动结束后,对参与活动的客户进行满意度调查,了解活动效果和顾客反馈。

2.通过销售额的统计和分析,评估活动对销售的影响。

3.根据活动期间的客流量及参与人数、社交媒体上的曝光度等数据,评估活动的知名度和品牌影响力。

4.总结活动过程中的问题和不足之处,为未来活动提供参考和改进的方案。

六、活动总结

美甲店女神节活动的策划方案旨在通过丰富的活动内容吸引女性客户,提升品牌知名度,增加销售额,并提供优质的服务和体验。通过精心策划和执行,我们相信这个活动将成为客户流量增加、品牌提升的利器,为美甲店带来更多的成功和发展机会。

美甲店活动方案 篇9

一、双十一光棍节美甲活动方案——免费试做

双十一是美甲店的旺季,美甲店可以做免费试做的促销活动。具体方案可以是免费试做一种颜色,做满整只手,也可以是试做一只手,可以通过试做出来的效果,让顾客消费,办年卡神马的,如果通过免费试做,花费一点小钱赚来顾客的话是值得的。

二、双十一光棍节美甲活动方案——开卡促销

现在,无论是美容院、还是美发店都非常流行开卡促销,卡有各种各样的,有月卡、季卡、半年卡,年卡、金卡、VIP卡等,美甲店可以在附近的广场做做买一送一的促销活动,借机向周围的人宣传一下自己的美甲店和美甲效果,让大家都来办卡,优惠做美甲。通过办卡,就锁定了顾客,日后只要维护好这些顾客,生意就不会差。

三、双十一光棍节美甲活动方案——节假日做活动

节假日做活动是美甲店宣传、营销的好方法。美甲店可以选择端午、周末和暑假在店面周围的广场做活动,一是让更多的人知道你们这附近有你们这样一家美甲店,二是纳入更多的潜在顾客,然后慢慢变成实实在在的顾客,三是通过这些活动,销售出指甲油、洗甲水等一些美甲产品。这种促销活动,需要注意的是:1、要先对广场进行考察,确定人多的时段;2、这种活动要持续,定期做,不能凭感觉偶尔来一下;3、通过这种活动吸纳的顾客,一定要好好维护,因为维护得好,口碑宣传会带来更多的'顾客,如果顾客觉得不满意,以后在这里想纳更多的顾客就难了。

四、双十一光棍节美甲活动方案——质量促销

美甲属于服务行业,服务行业最关键的就是质量,所以,美甲店要想长期经营下去,就一定要保证质量,这个质量包括产品质量(指甲油、洗甲水)、技术质量(美甲师的美甲技术)和服务质量(店里的清洁工作、对待顾客的服务态度)。如果美甲店保证了这些质量,顾客不上门都难。所以,生意不好的美甲店赶紧检查检查自己的质量,看看是否过关了,如果没做好,就赶快亡羊补牢吧!

五、双十一光棍节美甲活动方案——派单促销

美甲店要想生意好,也要做最常见的促销——派单促销,虽然这种促销非常普遍,但是效果却非常好,它会让周围的人都看到。一般来说,这种促销都在店面周围做,接到传单的人立马会知道这家店在搞促销活动,在打折,如果对美甲有兴趣的朋友,一定会抱着好奇心前往,这样,生意就上门了,接着只要服务好这些顾客,让她们对美甲效果满意即可。

美甲店活动方案 篇10

左手工作,右手生活,幸福STYLE,为自己代言;

她们一直努力着,让自己精彩更多、让家人朋友幸福更多;

执行目的及意义:

本次活动做此次体贴温馨的购房活动以此来增大业主对本项目的好感度,从而为接下来主推户型及强销;以现场火热的人气以促成意向客户心理对本项目的认可,从而达到成交的目的,同时也能充分挖掘出老客户对本项目的认可度,带来新客户。

执行内容准备事项: 执行基本点

时间:20xx年7月13日

执行地点:夏宫豪庭售楼处

执行人员: 绍兴楼市网活动部门

活动团队的架构:销售部全体人员

活动前期准备: 约访业主、意向客户,确定活动期间到临现场; 现场布置。

工作重点

销售部工作人员负责约访意向客户、老客户。

执行结束后需要进行的工作 整理活动工作中的问题并统计。

一、 活动内容:

14:00 活动开始(现场设立签到处)客户签到

14:00 美甲护理开始(时间可根据现场人流调整)

16:00 活动结束

二、 参与对象:新老业主

美甲护理

女人 爱自己 就让自己时刻保持最美 春季美丽盛宴,让你美丽一春 幸福一生 手,是女人的第二张面容,指甲作为手部最精彩的部分,若将其装点得整齐美观,会让人产生信赖及好感。

纤纤十指,美丽虽及不上脸庞,却是评价人的另一种隐性标准,于是美甲成为了时下众多女性追寻的潮流之一。而在这些形色各异的美甲中,人们不难发现各色女人们的品味与生活态度。

洗手、修剪、打磨、抛光、营养、打底、上色、封层几个步骤就可以让芊芊玉手更增魅力

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酒店腊八节活动方案(必备9篇)


为了确保活动取得实效,通常需要预先制定一份完整的活动方案,活动方案其实就是针对活动相关的因素所制定的书面计划。优秀的活动方案都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的腊八节开展活动方案,希望能够帮助到大家。

酒店腊八节活动方案 篇1

一、活动背景

20xx年xx月xx日是农历的腊月初八,是中国传统的腊八节。为了让更多的朋友了解民俗文化,感受节日气息,同时为了刺激入馆消费,带动营业额,推广xxx品牌形象,建议举办“喜迎新春便宜购年货”活动,开拓眼界,弘扬优秀的传统文化。

二、活动主题

喜迎新春便宜购年货

三、活动时间及地点

20xx年xx月xx日—xx月xx日(历时14天)

四、活动内容

主题商品促销:

1、食品:45种商品(其中惊爆商品4个(大分类商品各一种),会员商品7个)

(儿童食品、保健品礼盒、酒水、饮料等)

2、百货:30种商品(其中惊爆商品3个(大分类商品各一种),会员商品4个)

3、洗化:25种商品(其中惊爆商品3个(大分类商品各一种),会员商品4个)

4、生鲜:30种商品(其中惊爆商品4个(大分类商品各一种))(各类蔬菜、水果、肉制品、水产、南北干货等)

5、会员专享专栏:15种商品。(选择单值高的.礼品类商品)

6、每日特价专栏:14种商品。(选择日常必需品)

注:每日特价(自营每日各限1—2个惊爆价),会员专栏(自营品20种)属于常规促销栏目。

主题促销活动:

1、20xx年xx月xx日腊八节当天,凡在我超市购物的顾客朋友,均获赠精美礼品一份。(数量有限,送完为止)(各店自定奖品)

2、便宜购年货欢乐齐分享

活动期间,凡当天在我超市一次性购物38元以上的顾客朋友,凭购物小票可到服务台参加抽奖活动,抽到即拿。奖品丰富,赶快行动!(单张小票限一次)(各店自定奖品)

3、新年全家福荣盛送大礼

活动期间,凡当天在我超市一次性购物68元以上的顾客朋友,凭购物小票可到服务台登记参加“88购物券”抽奖活动。

活动方式:2月16日早上10点,我们将在参加抽奖的顾客中抽出10名顾客,将得到荣盛超市为您提供的价值88元的“荣盛超市购物券”一张。注:以上三项活动不可同时参加

五、商品陈列要求:

a、堆头陈列原则上只陈列单一商品,最多不大于2个单品,并且丰满;

b、端架陈列原则上只陈列单一商品,最多不大于2个单品;

c、活动商品尽可能的遍布卖场角角落落,充分利用端架、堆头、架中架、拐角等有利陈列位置;

d、给顾客留足充裕的购物空间。

六、卖场布置

1、制做“年货一条街”吊牌挂在主通道上。

2、制做奖箱一个

七、活动预算

1、宣传招募:200

2、准备食材:400

3、奖品:证书7元x30份=210元,漂流瓶10元x30=300元,豆浆机500元,总计1610元。

酒店腊八节活动方案 篇2

一、活动背景:

又是一年十二月初八时,时间过得很快,在这个特殊日子里,花东社区在武进电视台新闻中心的支持下,《嚼百趣》栏目走进花东社区,开展“浓情十二月初八粥温暖花东人”十二月初八主题文化活动。

二、活动内容及目标:

讲述身边人的十二月初八故事,传承武进特色十二月初八文化,弘扬尊老敬老优良风尚。

三、活动流程:

1、由社区居民代表花东社区老年协会会长许仲华讲述制作十二月初八粥工艺流程和食材准备。(可在居民家制作,然后拿社区。待定)

2、《嚼百趣》栏目主持人讲十二月初八故事。

3、志愿者给独居老人送十二月初八粥和少先队员给独居爷爷奶奶赠送自己的小手工作品。

4、志愿者与独居老人一同品尝十二月初八粥。

四、活动性质:

知识性、趣味性、教育性三者结合。

五、目标对象:

1、独居老人

2、大学生志愿者3人

3、社区志愿者名10人(小学生8名,师2-3名)

六、活动时间:

20xx年xx月xx日下午1;30

七、活动地点:

xx社区一楼圆桌会议室

八、预计参加人数:

30人

九、备注:

本周小小志愿者携带十五六份自己的.小制作赠送爷爷奶奶。

酒店腊八节活动方案 篇3

活动名称:

耆乐融融、共度腊八

活动背景:

又是一年腊八时,时间过的很快,在这个特殊的日子里,我们开始为自己及家人准备新年的礼物,共同期待新年的到来。再次,广州市白云区同德街社区综合服务中心的工作人员,在中心领导的大力支持和亲自调查观察下,针对社区长者常规活动的特色,将和工疗站的学员一同开展此活动,来总结我们这一年的工作效度,为下一年的活动开始做准备。

活动理念:

体现自我活力,展示你我风采;促进社区共融,共度腊八节日。

具体目标:

展示长者活力,宣扬长者“老有所乐,老有所为”的精神,增强长者的自信,给大家一个自我实现的舞台,增强他们的.自信心,让更多的人关爱长者,帮助残疾人,促进社区共融,为共建和谐社区齐努力。

活动内容:

1、煮腊八粥。

2、破冰游戏(过火车)。

3、中心工作人员节目表演

4、中心长者交谊舞,唱歌,独唱(唱歌的老师)及工疗站的学员手语节目进行文艺性汇演。

5、游戏互动(信任背靠背)。

6、品尝腊八粥。

酒店腊八节活动方案 篇4

一、活动背景:

多米丽儿童餐厅是为中国有孩子的家庭而设立和经营的一种新兴餐厅。而腊八节在中国有着很悠久的传统和历史,在这一天喝腊八粥、做腊八粥是全国各地老百姓最传统、也是最讲究的习俗。

腊八粥来自印度天竺,农历十二月初八是佛陀成道纪念日,俗称“腊八节”,在佛教称“法宝节”,关于腊八粥也有很多的典故传说。腊八在脱离宗教的神秘色彩演变为现在的传统风俗节日,越来越受到人们的关注,说到腊八必然想到的是腊八粥,而本店也正在推广新产品“特色腊八粥”。腊八节能与新产品推广有机结合。

因此,我们以传统节日腊八为主题,在我们餐厅开展了相应的活动。

二、主题:温馨腊八节亲子活动,与家人分享腊八。

三、目的:为中国家庭提供一个温馨的餐厅,让家长和孩子在腊八节度过每一个美好的时光

四、活动目的:借腊八节之名吸引顾客,招揽生意,推广本餐厅新产品“特色腊八粥”,通过有趣的亲子活动让顾客在本店度过快乐时光、了解本餐厅特色,即父母和孩子一同享受就餐美好时光。以提高餐厅的知名度和美誉度。

五、活动意义:通过这次活动不仅能宣扬传统文化,并且借腊八节浓郁的中国风情,拉近本店与消费者的距离,快乐大家的同时推广本店产品,打响本店知名度

六、活动时间:20xx年1月27日(农历十二月初八)腊八节当日

七,地点:温州du北多美丽儿童餐厅

八、活动对象:来餐厅就餐的儿童及其家长(届时将抽取3个家庭参加)

九、活动流程:

1、前期,我们会为腊八节准备传单和海报,吸引顾客参与活动,以及相应的材料和店面摆设

2、顾客客免费享用我们特制的腊八粥

3、认识腊八粥中各种豆子

4、设计并提交了新型腊八粥的`配方

5、评选最好的配方家庭

6、三个家庭烧制腊八粥

7、品尝三个家庭的腊八粥,并授予最美味的一个

8、和“腊八仙子”学习一首简短的和腊八节相关的儿歌(加动作)

十、具体活动内容:

准备阶段:

1月26日准备好所需的材料:腊八粥所需豆子、气球、锅碗瓢盆等炊具,节日所需装饰材料并装饰好、以及选制好演出服和道具

活动当日:

1月27日15:00,烹调活动所需的腊八粥开始了

16:30,店内顾客基本来齐(七八个家庭)

酒店腊八节活动方案 篇5

教育目标:

1、了解腊八节的来历,了解民俗腊八节的常识。

2、认识腊八粥的材料,学习制作腊八粥,提高幼儿的生活能力。

4、愿意与同伴合作,体验劳动的快乐。

5、激发幼儿对生活的热爱,培养幼儿的动手能力和对老人的尊重的理解。

6、学念儿歌:腊八粥,感受过节的快乐。

教学重点、难点:

引导幼儿认识制作材料,以愉快的心情制作腊八粥

教学准备:

1、准备课件《腊八粥》

2、腊八粥制作材料(实物):大米、小米、红枣、红小豆、绿小豆、莲子、花生米、红糖,成品腊八粥。

3、腊八粥制作工具:电饭煲或者普通锅、火、水等等

4、识字卡片:米、腊八节、枣、红糖、豆、莲子、花生

教学过程:

一、观察图片,激发兴趣

1、观看课件《腊八粥》中的——过腊八节,让幼儿了解腊八节的由来。

二、认识腊八粥的制作材料

1、观看课件《腊八粥》中的——材料,解说腊八粥是由大米、小米、红枣、红小豆、绿小豆、莲子、花生米、红糖等很多种材料熬成的。

2、展示实物材料,让幼儿从视觉、触觉认识这几种材料。

3、分组合成材料。每组一份材料,互相看看是否合适。

三、我做腊八粥

1、认识电饭煲,清洗材料,学习使用电饭煲。

2、引导讨论制作腊八粥的方法,熬制腊八粥。

3、观看课件《腊八粥》中的——成品粥。让幼儿了解腊八粥的多样性。

四、品尝腊八粥

1、观看课件《腊八粥》中的——品尝腊八粥,让孩子们说说课件里的小朋友们们在做什么?他们高兴吗?为什么?你们做的腊八粥分给谁一起品尝?(爷爷奶奶,爸爸妈妈哥哥姐姐还有小朋友们),培养幼儿对老人的尊敬和关心。

2、学念儿歌:腊八粥

小孩小孩你别馋,过了腊八就是年。腊八粥,喝几天?哩哩啦啦二十三。二十三糖瓜粘。二十四扫房子。二十五炸豆腐。二十六炖羊肉。二十七杀只鸡。二十八把面发。二十九煮馒头。三十晚上熬一宿。大年初一扭一扭。 3、全体幼儿品尝制作的腊八粥,感受劳动的成果,感受腊八节的快乐五、认识卡片上的字。以游戏的'形式和孩子们一起学习识字:米、枣、红糖、豆、莲子、花生、腊八节

结语:

每年的十二月初八是腊八节,民间流传着吃"腊八粥"的传统,为了让幼儿感受腊八节的习俗和快乐,幼儿园开展了"甜甜的腊八节"主题活动。孩子们通过听听、看看、吃吃,过了一个热热闹闹的腊八节,感受着浓浓的年味和传统习俗文化带来的快乐,充满了对新年的美好期待,更让孩子们从小懂得要做一个勤劳的人。

酒店腊八节活动方案 篇6

一、活动主题:

"我们一起过腊八"(如:腊八话粥、腊八话感恩、腊八话民俗,腊八话......)

二、活动目的

结合中国传统节日,宣扬传统文化和孝亲敬老尊师之道,促进家校融合。

三、活动内容

1、组织少先队员代表与敬老元的爷爷奶奶一起品腊八粥,营造温暖的腊八节氛围,通过传统文化的学习和敬老活动让学生感受腊八节背后的中国传统文化。

2、请家长和学生一起熬制腊八粥,品腊八粥,讲述腊八节故事,通过孝亲礼仪的宣扬,促进家校融合,同时感受快乐生活、珍惜幸福生活。

四、活动要求

1、听广播:广播时间开展"我们一起过腊八"的专题广播。

2、请同学们积极参与腊八节的活动,通过学校提供的'关于腊八节的资料了解腊八节的故事,谈感受、话感恩,了解中华的传统文化。

教师要利用传统的节日资源,充分挖掘教材的教育功能,综合运用各种教学手段,加深幼儿对腊八节习俗的理解,感受腊八节的欢乐。在教学过程中,教师能注重给学生创设一个轻松活泼的活动氛围,给予学生充分的表达自由和动手机会,采用开放式的教学方法,注意动静交替,让学生们始终积极参与活动。最后,祝学生能够在这轻松的活动氛围中期末考试顺利。

酒店腊八节活动方案 篇7

活动名称:

耆(qí)乐融融、共度腊八

活动背景:

又是一年腊八时,时间过的很快,在这个特殊的日子里,我们开始为自己及家人准备新年的礼物,共同期待新年的'到来。再次,广州市白云区同德街社区综合服务中心的工作人员,在中心领导的大力支持和亲自调查观察下,针对社区长者常规活动的特色,将和工疗站的学员一同开展此活动,来总结我们这一年的工作效度,为下一年的活动开始做准备。

活动理念:

体现自我活力,展示你我风采;促进社区共融,共度腊八节日。

具体目标:

展示长者活力,宣扬长者“老有所乐,老有所为”的精神,增强长者的自信,给大家一个自我实现的舞台,增强他们的自信心,让更多的人关爱长者,帮助残疾人,促进社区共融,为共建和谐社区齐努力。

活动内容:

1、煮腊八粥。

2、破冰游戏(过火车)。

3、中心工作人员节目表演

4、中心长者交谊舞,唱歌,独唱(唱歌的老师)及工疗站的学员手语节目进行文艺性汇演。

5、游戏互动(信任背靠背)。

6、品尝腊八粥。

活动性质:

娱乐性(不进行奖项评分,参与者都有纪念品发放。)

目标对象:

同德街长者及残疾人

日期:

20xx年1月11日上午9:00——11:00(腊八节)星期二

举行地点:

同德社区综合服务中心多功能室

预计参加人数:

100人

宣传:

1、在中心贴海报宣传,给参加常规活动的长者进行面谈宣传。

2、在中心附近较醒目的地方粘贴海报,进行宣传。

活动准备日程:

(见附表1)

准备工作

1、前期准备人员安排(见附表2)

2、活动当天人员安排(见附表3)

3、活动流程(见附表4)

酒店腊八节活动方案 篇8

一、活动背景:

多美丽儿童餐厅是新兴的新式餐厅,针对中国有孩子的家庭而建立经营。而腊八节在中国有着很悠久的传统和历史,在这一天喝腊八粥、做腊八粥是全国各地老百姓最传统、也是最讲究的习俗。

腊八粥来自印度天竺,农历十二月初八是佛陀成道纪念日,俗称“腊八节”,在佛教称“法宝节”,关于腊八粥也有很多的典故传说。腊八在脱离宗教的神秘色彩演变为现在的传统风俗节日,越来越受到人们的关注,说到腊八必然想到的是腊八粥,而本店也正在推广新产品“特色腊八粥”。刚好腊八节能和新产品推广融为一体。所以以传统节日腊八为主题,在本餐厅展开相应活动。

二、主题:

温馨腊八节亲子活动,和家人一起共享腊八。

三、宗旨:

给中国家庭一个温暖的餐厅,让爸爸妈妈和孩子共度腊八节每一次美好的时光

四、活动目的:

借腊八节之名吸引顾客,招揽生意,推广本餐厅新产品“特色腊八粥”,通过有趣的亲子活动让顾客在本店度过快乐时光、了解本餐厅特色,即父母和孩子一同享受就餐美好时光。从而提高本餐厅的知名度和美誉度。

五、活动意义:

通过这次活动不仅能宣扬传统文化,并且借腊八节浓郁的中国风情,拉近本店与消费者的距离,快乐大家的同时推广本店产品,打响本店知名度

六、活动时间:

20xx年1月27日(农历十二月初八)

七、活动地点:

多美丽儿童餐厅温州瓯北店

八、活动对象:

来餐厅就餐的儿童及其家长(届时将抽取3个家庭参加)

九、活动流程:

1、前期准备腊八节活动宣传单、海报、吸引顾客参加活动,以及相应物品材料、店内陈设。

2、顾客免费品尝本店特色腊八粥。

3、认识腊八粥中各种豆子。

4、以家庭为单位设计新腊八粥的配方,并提交。

5、评选最好的配方家庭。

6、三个家庭烧制腊八粥。

7、品尝三个家庭的腊八粥,评出最美味奖。

8、和“腊八仙子”学习一首简短的和腊八节相关的儿歌。(加动作)

十、具体活动内容:

准备阶段:

1月26日准备好所需的材料:腊八粥所需豆子、气球、锅碗瓢盆等炊具,节日所需装饰材料并装饰好、以及选制好演出服和道具。

活动当日:

1月27日15:00,开始熬煮活动所需特色腊八粥。

16:30,店内顾客基本来齐(七八个家庭)。

酒店腊八节活动方案 篇9

一、 活动背景:

又是一年腊八时,时间过得很快,在这个特殊日子里,花东社区在武进电视台新闻中心的支持下,《嚼百趣》栏目走进花东社区,开展浓情腊八粥温暖花东人腊八主题文化活动。

二、 活动内容及目标:

讲述身边人的腊八故事,传承武进特色腊八文化,弘扬尊老敬老优良风尚。

三、 活动流程:

1、 由社区居民代表花东社区老年协会会长许仲华讲述制作腊八粥工艺流程和食材准备。(可在居民家制作,然后拿社区。待定)

2、 《嚼百趣》栏目主持人讲腊八故事。

3、 志愿者给独居老人送腊八粥和少先队员给独居爷爷奶奶赠送自己的小手工作品。

4、 志愿者与独居老人一同品尝腊八粥。

四、 活动性质:

知识性、趣味性、教育性三者结合。

五、 目标对象:

1、 独居老人

2、 大学生志愿者3人

3、 社区志愿者名10人(小学生8名,师2—3名)

六、 活动时间:20xx年x月x日下午1;30

七、 活动地点:XX社区一楼圆桌会议室

八、 预计参加人数:30人

九、 备注:本周小小志愿者携带十五六份自己的小制作赠送爷爷奶奶。

2024店铺促销活动方案必备6篇


我们应该如何制定方案,以跟上公司发展的步伐呢?最好是预先准备好行动方案。在经过多次筛选后,我认为“店铺促销活动方案”是我心目中最好的文章之一。非常感谢您收藏我的作品,我会不断努力成为更好的创作者!

店铺促销活动方案【篇1】

2018年双十二店铺活动策划、最新双十二促销策划方案

一、售前的准备工作

1、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。

2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子 等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。

3、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的DSR评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。

4、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。

5、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。

6、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。

7、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。

8、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。

10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。

11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

二、售中的跟进工作

活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。

三、售后的服务工作

货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。

库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。

既淘宝商城双十一疯抢后,淘宝后开始了双十二抢购活动,相信许多消费者对于双十一的活动还意犹未尽,双十二的活动据淘宝相关人士透露将是淘宝在2018年的最后一次大型的全网疯抢活动,如果需要购物的消费者,可要抓住机会,屯一些冬季必需品与年货哦。

活动内容如下:

一、2018淘宝全民疯抢 终极狂欢

二、活动时间:2018.12.12(提前有预热:11.22-11.28各个类目预热,见顶部图片)

三、活动卖点

1.2018年最后一次大型促销活动,促销力度不低于双十一!

2.房产5折(多个城市多套):全款5折、首付5折、几十万购房现金券免费送等!(史上第一次。。。)

3.全场5折封顶、包邮。

4.江浙沪24小时到货:与多家物流合作,江浙沪24小时能到。7天无理由退换货!(注重服务!!!!)

5.支付宝充一百送一百:12月8日-12日

6.欧洲、北非旅游、IP4S等一元拍卖活动。。。。IP4S史上最低价3999。

7.聚划算0点开团,千团之战!

8.2000万现金免单、各种秒杀、抽奖、抢拍!

9.奢侈品促销:到时会有奢侈品专场!

心动了吧,您也不妨进入淘宝商城先看一下预热的活动哦。

【2018年双十二店铺活动策划二】

活动时间:12月7日到12月15日

主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出双12活动的主题。

提纲:

一、售前的准备工作

二、售中的跟进工作

三、售后的服务工作

正文:

一、售前的准备工作

1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的DSR评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。

例:商品A,原价XXX,淘金币价XXX+100淘金币,数量100份,折扣5-7折,(把原始价格提高,再打折)附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫

2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:睡袋+枕头+奶瓶等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。

二、活动规则

1、消费券只限购买原价商品;

2、个别已经最低折扣商品不参加双十一活动。

3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。

4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。

5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。

6、库存:在活动开始前,进行一次宝贝数量盘点工作,注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。

7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。

8、人员:合理分配小组各个人员,做好当前岗位职能。活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合小组其他成员一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训:特别是负责客服的小组成员培训,如果当天活动量大,就需要负责客服的组员提前做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中,每个客服的`旺旺需要面许多顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。

10、交接:各个组员之间的交接,特别是负责发货的组员的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。

11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

二、店铺活动内容

1、2018年最后一次大型促销活动,促销力度不低于双十一!

2、全场五折封顶!包邮!

3、江浙沪24小时到货;与多家物流合作,江浙沪24小时能到。7天无理由退货!

4、双十二正式开始前,进店收藏宝贝,有礼想送!(红包)

5、进店有礼。进店就送红包,大礼拿不停。(3元红包满98元使用,5元红包满198使用,10元红包满。。。)

6、全场买多少,送多少!(送优惠券,彩票!流量!或者送红包,)

7、全场各种秒杀,抽奖,抢拍(秒杀产品各个爆款一件即可,调动积极性,抽奖奖品主要是优惠券,代金券,或者一些价格便宜的小礼品)

二、售中的跟进工作

活动进行中,最忙最亲苦的要数负责客服和发货的组员了,各组员这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。

三、售后的服务工作

货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便上报。

店铺促销活动方案【篇2】

七夕是中国传统的情人节,由于国人越来越珍视中国的传统文化、民俗节日,再加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作,七夕情人节已经成为情侣必过的节日之一。本促销策划案主要提出两大紧贴“七夕”主题的大型促销活动,以配合店内各商家、场馆促销活动,营造浓郁的情人节消费氛围。

场每年一度面向婚庆市场的“秋季钻饰节”于七夕启动,以“节”促“节”,并借情人节的巨大商机给钻饰节带来一个好的开端。

为配合七夕主题,建议在商场卖场共享空间架设一道鹊桥,根据传说中在葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说,在主入口门柱上用绿色塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果,营造浓郁的传统中国情人节的气氛。

本次活动主题拟定为“百年老店—百年好合”,主打婚庆市场,定位明确,将xx商场黄金珠宝卖场最具竞争力的牌誉优势凸显出来,以诚信和祝福吸引目标消费者。

钻饰节由8月延续至“十一”黄金周,共计一个多月,这么长的时间,促销活动应该是有层次、分阶段的。七夕促销期间为钻饰节活动的预热期,吸引消费者对钻饰节活动的关注,并促进下一步消费。

活动期间购买钻饰类商品累计满3000元,即有七种优惠由您任选其一。

每个珠宝品牌推出几款情人节特别推介款,可以是名贵高价,也可以是为情人节特别设计的款式,用干花创意搭配进行展示,外面罩上透明玻璃罩,将经典款从让消费者挑花眼的众多珠宝款式中凸显出来,在花的配称下形成浪漫唯美的效果,对消费者形成不可阻挡的的诱惑。且女人多被比喻为花,花与珠宝的搭配暗喻女人与珠宝的和称关系,独特的展示方式配合适当的灯光、背景,必将吸引消费者驻足的目光,产生极佳的促销效果。

派发“七夕情侣广告气球”印刷上店铺的店名,电话。以粉色心形气球为主色调。

店铺促销活动方案【篇3】

促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的的一种活动。促销实质上是一种沟通活动,即营销者(信息提供者或发送者)发出作为刺激消费的各种信息,互信范文网今天为大家精心准备了店铺双十一线上促销活动策划方案,希望对大家有所帮助!

店铺双十一线上促销活动策划方案

一.促销的目的:

促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

二、促销的过程:

l确定促销的商品、并备好充足的货。

2要确定顾客人群

1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

三、制定促销方案:

l会员、积分促销:

2折扣促销

3赠送样品促销:

4抽奖促销:

5红包促销

6拍卖:

7积极参与淘宝主办的各种促销活动

⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。

优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!

⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。

A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。

优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?

建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。

B、变相折扣:

免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。

优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!

建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。

C、买赠促销:

其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。

优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!

建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!

⑶赠送样品促销:

在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。

优点:让顾客产生对产品的忠实度。

建议:效果过硬的产品才能够试用。

⑷抽奖促销:

这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:

a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;

b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;

c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

⑸红包促销

红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。

优点:

可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!

⑹拍卖:

拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。

⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动:

淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与!

四、营造良好的促销氛围

有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗?

五、总结促销的效果和经验教训

组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

店铺双十一线上促销活动策划方案

双11到来之际,针对各xxx作之际,xx准备借势造势,策划双11重大营销活动,针对双11这天卖场内的所有手机进行低价促销活动,以吸引顾客形成气势、促成销售。重点体现实体店也可以享受网购价,更安全、便捷、实惠、售后更有保障)

一、活动主题

购机狂欢节xx划算

双11疯狂购全场2折起——实体店也可以享受网购价

(安全、便捷、实惠、售后更有保障)

二、活动时间

2019年11月9日-11日

三、活动专柜

大兴路天翼卖场——联想专柜

xx营业厅(xx路x数码城正对面)

四、活动预热

1、群发短信、微信、QQ群:

双11来了,x业厅xx专柜,x路综合营业厅x信数码城正对面),全场疯狂机低至2折,实体店也可以享受网购价,你还在等什么?安全、便捷、实惠、售后更有保障,赶快来抢购吧!活动时间仅限11月9日——11月11日。

2、DM单页宣传:计划10000份(单页)

发放地点:xxx

(临促10人,6人*5天*50元/天=1500元)

门店拦截:一句话营销:

手机5折了,仅限双11,赶快抢购吧!

发放时间:11月7日—11月11日

3、宣传车(由xx司支持)

宣传时间:11月8日—11月11日

五、活动内容

1、光棍不光惊喜满框

(1)“一”见倾心:活动期间所有进联想专柜用户试机均有好礼相送

(2)“一”如既往:凡在柜内办业务、交话费的用户,免费赠送“幸运刮刮卡”一张;(礼品为牙膏、抽纸、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)

(3)“一”诺千金:凡在柜内购机的用户(不限金额),均可参加;扎“幸福金球“一次(礼品:充值卡、米,油,充电宝,牛奶,不锈钢锅)

(4)“一”面之缘:活动期间,每日第11位购机客户将享受特惠配件礼包

2、单身无罪低价万岁

双11疯狂购全场2折起

A、双11精选配件特惠全场2折起

B、“双十一老年专场——特惠5折”

xx原价398元5折价199元

xx价358元5折价179元

C、(9号)“双十一xx星专场——品牌直降”

xx原价2588元优惠价2288元

xx原价2790元优惠价2190元

D、(10号)“双十一xx专场——品牌直降”

xx原价1999元优惠价1590元

xx原价1590元优惠价1111元

xx原价4980元优惠价4380元

xx原价2199元优惠价1699元

xx购全场2折起,周末重点以品牌吸引用户,重磅推出xx列品牌机进行让利促销,双11则以全场优惠为主吸引用户,时间重点把控在下午的4点至6点进行最后的让利促销。争取借双11的打折嘘头形成一定的气势和带来可喜的销量。

六、外围炒作

1、活动现场免费“手机加香消毒”服务;

2、礼品区:通过礼品堆头陈列,激起客户购买欲

3、广告制作

地贴、舞台背景、横幅、X展架、气球拱门

4、路演

(1)活动主持1名

(2)学生舞蹈4人

1.最炫名族风2.遗失的心跳loveloveCrazy

(3)三星宝贝迷你秀4人:欢乐颂

(4)员工歌曲

肖丽:1.爱死了昨天2.潇洒小姐3.火

陈涛:1.你的眼睛背叛了我的心2.一个人的天荒地老3.听海

(5)员工卡通舞蹈6人(由销售组负责执行)

店铺双十一线上促销活动策划方案

 

借助光棍假日消费,且光棍又正赶春节前销售旺季,推出一系列活动,让消费者有购买越多,实惠越多,只要购物就有惊喜的感觉,从而实现旺季提升销售业绩的目的。

活动主题:_光棍惊喜多,恭贺新年送大礼

惊喜一、1+1购物,实惠加实惠

活动期间,如顾客与其亲友(至少两人,最多限三人)在活动期间同一天一起购物,凭两人以上的购物小票,可享受团购优惠,优惠办法是都可享受“满100__即送10__现金”的特大优惠(可两人的购物小票加起来享受团购待遇)。可促使顾客拉亲友来商城购物。

惊喜二、为了庆祝广大顾客在2012世界末日之后,依旧活泼乱跳,特此公告

惊喜三、购物喜上喜香港七日游

1、在活动期间,顾客在一次性消费50__以上,可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。

2、领取奖券时,每满50__领取一张,超过50__部分金额以50__的倍数计算(不足倍数部分不予计算,例如:100__-149__可领取两张),以此类推,最多限领5张。

3、抽奖方式为公开抽奖,其奖项设置为:香港七日游(只负担旅游公司正常收取的费用,其他费用自负)。

4、此活动将在活动结束后公布,旅游时间另行安排。

5、最终产生幸运顾客_x

以上三个活动消费者可同时参与。

惊喜四、好东西,便宜卖,天天特价送给您!

针对不同人群,不同时间,不同特点进行商品特卖,以小带大。逢星期六、星期天可以将学生服装进行特卖,逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。

参加此活动不可参加一至三活动。

场内外布置:

场内外要精心布置,做到能烘托出,喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围,充分突显光棍与春节浓烈的节日气氛。

场外搭置古典式门楼,并制作大红对联,门脸上方要制作巨型喷绘,中央有红底黄字“恭贺新年”,左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的图样,门内正中央制作一个大型“福”字。

场内制作两个大型菱形的方盒,上边有黑色的“恭贺新年”字样,方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只,悬挂于二楼演艺台,另需印刷吊旗,吊旗的颜色字样等与场内外一致,做到从上到下,从里到外,统一形象,整个商城形成一片祥和、繁华的景象。

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店铺促销活动方案【篇4】

一、活动目的:

借元旦这一良好商机,通过有计划的促销活动,吸引人流,提高全店的销售额,增强本超市的美誉度,在消费者心目中树立“平价实惠“的形象。

二、时间段:

20xx年01月01日-20xx年01月07日,总计一周时间。

三、促销主题:

“欢天喜地贺元旦,明礼守信待亲友”

四、详细方案:

购物有“礼”

主要内容:凡于01月01日-01月02日在本超市购物,并且购物金额达200元的前10名顾客,凭购物小票至客服总台,免费领取5kg大米一袋。每张小票限领一袋,每日10袋送完即止。

执行要点:

1、不管采取何种宣传方式进行宣传,都须注明“每张小票限领一袋,每日10袋送完即止,”否则极易引起客诉。

2、赠品发放处另设,要注意:耐心和礼貌。

喜从天降

主要内容:凡于1月03日至1月07日,在本超市购物的顾客,都有机会免费获得所购商品。在此五天内,本超市将在每天的早、中、晚,不定时举办两次“喜从天降”活动。在活动开始时,当时每个收银台前的第一位顾客,即为参赛者,只要抽出的乒乓球上显示的是您所在的收银台号,那么您就是当次活动的幸运儿,就会体会到一份“喜从天降”的喜悦。

执行要点:

此活动所需道具为:

1、乒乓球

2、抽奖箱一个(可用商品包装箱,但不要太大,箱子须密封,在箱顶上要开一小洞,大小以能刚刚伸进一只成人手,同时基本无缝隙为宜)

3、电动小喇叭一个

在此活动开始时,有签单权(购物免费)的负责人需在场。

此活动操作过程为:

1、广播通知开始活动

2、所有收银员停止收银动作

3、主持人简单介绍游戏规则

4、邀请一名顾客协助抽奖,

5、主持人宣布中奖收银台号后,

6、主持人宣布中奖者所购商品金额后,

7、中奖顾客发言

8、宣布活动结束。

我为特价狂

主要内容:为了回报广大本地人民对我超市一直以来的惠顾,本超市将在20xx年01月01日-20xx年01月07日,推出为期7天的“我为特价狂”这一促销活动。届时将会有众多生鲜、食品、百货类的促销商品供您选购,我们将期待着您的再次光临。详情见传单或超市海报,本次活动为期7日,到期即恢复原价。

执行要点:

此活动是元旦促销计划中最重要的一项活动,这7天的销售目标是否能达到,此活动是关键,因而采购人员应立即与供应商进行谈判,确保挑选出力度的促销商品。

梦想成真

主要内容:在这个辞旧迎新的时刻,有很多的梦想都希望能在今年实现,。只要您11年01月01日至20xx年01月07日在本超市购物,并且购物金额在50元以上,您就有资格参加此项活动。请持收银小票至客服总台换取抽奖券,并将抽奖券副联投至抽奖箱中。本超市将于20xx年1月09日晚上八点钟在超市门口公开抽奖。(具体详情见超市海报)

执行要点:

提供一份此活动的抽奖方案供参考:

一等奖微波炉一台(两名)

二等奖家用橱具一套(六名)

三等奖手套或者帽子一份(十名)

纪念奖纪念品100份

注:纪念品要求供应商提供

此活动需用道具:

1、抽奖箱一个

2、抽奖券若干张,抽奖券须有正、副券,正、副券上须有相同号码

注意事项:

此活动期间,前台要做好登记,登记内容是顾客姓名、地址、性别、购物金额、奖券号码;以方便核对。

此活动具体方案要在超市入口显著位置以海报形式告知顾客。

如果超市入口附近方便的话,可将奖品的实物显著陈列出来;如果有困难,也将奖品的图片陈列出来。

在活动开始后,店内广播需以每半小时一次的频率将信息告知顾客。

公开抽奖邀请公证处派人现场公证;并邀请现场顾客协助抽奖;最后中奖名单出来后,把中奖顾客(一等奖、二等奖)名单在本地电视台上公布,以提高今后类似活动的可信度。

店铺促销活动方案【篇5】

双十二网店活动策划书范文

双十二又是一场购物高峰期,好的活动方案才能使商家在竞争中突出重围。下面就是小编给大家带来的双十二网店活动策划书范文!

中小卖家如何应对双十二活动策划1

一、练好内功,等待机会,随时出击

请认认真真、耐心细致阅读并领会淘宝官方活动主题帖的内容,千万不要囫囵吞枣或盲目报名;如果感觉不划算就果断不参加;不参加不代表没事做,可以大胆尝试参加其他的淘宝官方活动,包括免费与付费推广,主要是体验和积累相关经验,或自己做店铺和产品推广活动;新手卖家,不要坐等客户,而是要主动学习推广方法,多关注淘宝官方各类信息,途径包括“淘营销-淘宝官方营销活动中心”、淘营销论坛、卖家之声论坛、卖家地盘、淘宝大学、创业先锋论坛、旺旺系统消息、卖家中心,等等。

二、遵守规则,严防违规

对照活动规则,如果符合条件,再一步一步地进行操作。如果不懂,请随时关注不断更新的淘宝官方活动主题帖,淘宝小二也会专门开帖解答疑问,可以直接跟帖提出问题,然后耐心等待淘宝小二答复,千万不要自己在论坛发帖子咨询,因为淘宝小二没有时间来看,你也无法得到官方权威答案,当然有可能会得到热心淘友的解答,但毕竟只能做参考,如果发了个违规帖子被论坛管理员删除,严重的会被禁言拉黑,实在是得不偿失,反而会贻误参加活动的机会。

三、收藏官方帖,随时跟进

如果你完全完成活动规定的程序和报名要求,所有活动的入口通道会适时开放,你只要在官方主题帖的引导下,对号入座就可以了。找不到入口,说明没有开放或自己没有认真仔细寻找,建议大家把重要的官方帖子收藏,时刻关注官方活动的内容更新。

四、友情提醒

不要轻易相信淘宝网以外的第三方所谓的推广,尤其是收费的,弄不好会上当受骗,花了钱,带来的都是垃圾流量,更不要去刷单刷信誉(后果很严重),信不信由你。

双12宣传活动策划2

目前按照店内折扣+海报宣传以及店外申请淘宝双12活动+免费推广两条主线来走,尽可能引入更多的站内站外流量,从而达到促进销售的目的。

1、店内折扣

1)店长根据店铺实际情况自定义店内宝贝折扣,建议在考虑折扣的时候留点余地,让买家有一定的优惠空间来提出优惠需求。

2)品牌商家可以以不降价的形式来吸引客户注意,反其道而行之,从而彰显品牌价值。

2、淘宝店内海报宣传

建议店内采用大方得体的海报图片来凸显双12活动的喜庆气氛,下方列出几个性价比较高或者主推的宝贝,图片一定要有吸引力,并加上链接。

3、店外申请淘宝双12活动

目前双12活动正在报名中,11月26日开始开放报名,淘宝官方说是没有门槛,任何店铺都可以参加,报名截止是12月10号24点;

从12月3日开始,响应买家请求;

从12月6日开始,五大主题页面陆续上线;

12月12日,活动开始。

我建议先报名参加,这样我们就有更多的时间来收集客户需求,并作出响应,吸引到的人气也就更多。

建议在宝贝宣言里面加上极富个性化的语言,让宝贝得到更多关注。

在响应买家请求的过程中,我们再视情况加入更多营销推广方式。

4、免费推广配套

针对双12活动,同时我们要在淘宝帮派、一淘、淘宝论坛、旺旺签名、店铺动态等站内方式多做展现,具体方式和文案另行设置;

在站外,知名搜索引擎、行业购物网站、图片展示网站等也以文字形式展现。

5、活动进程的进展和执行情况分析

初步拟定双12活动进程如下:

1)11月26日报名,并将店铺海报做出,海报下方推荐宝贝和价格处以“问号”来显示神秘感,并配上倒计时日期,达到吸引买家注意的目的,此时商品图片和链接暂时不加;

2)12月3日开始逐渐响应买家优惠需求,每一天确定完需求后,可以将海报下方推荐宝贝的价格展现出来,但是仍然不要放上图片和链接;

3)12月10日24时之后,可以配合双12活动报名截止展示出关注度最高的几款宝贝图片和相应链接,并在海报中体现“双12活动心愿价”。

4)12月12日,活动正式开始。

6、其他事项

在活动中,有可能会遇到买家过高要求以及宝贝关注度不高或者宝贝不能满足买家心愿价等等情况,需要视情况而定的,做出以下几点补充:

1)价格适当就好,心愿价格也不一定非要全部响应,有目的的响应部分热销商品;

2)关注度不高,可以适当修改宝贝图片以及宣言,有轰动效应才比较好;

3)针对“双12”做出宝贝关键词优化,并且适当通过直通车和淘宝客做出推广,吸引流量。

双十二淘宝店铺促销3

一、双十二活动促销

让顾客参与赢取奖励,这类型的促销活动很多淘宝开店的卖家都会用,活动方式各式各样,具体看以下方式:

方式一:互动营销方式,收藏有礼、签到有礼、回答问题赢取奖品等等;

方式二:抽奖形式,可以是购买店铺宝贝就能获得抽奖机会;

方式三:满就送、满就减,购买A产品送B产品,加x元就能获得C产品等,多买多优惠;

方式四:店铺红包、优惠劵等;

方式五:店铺参加免费使用活动,赢免单。

二、双十二折赠促销

最直接的折赠促销方式就是打折:

方式一:宝贝设置自动降价,实现折上折,比如此款宝贝倒数5天仅售xx元,售完即止;

方式二:同款产品按照不同的颜色设置分阶梯价,对于滞销的颜色给予更加优惠的价格;

方式三:统一价格促销,可以设置区域。比如9.9专区、19.9元包邮专区等等,每个专区的宝贝价格都是相同的,设置多少元封顶。

三、双十二节日促销

运用好时间的节点,做好节日促销,具体促销方式有很多,如下:

方式一:可以利用一些传统的节日,比如12月的平安夜、圣诞节等;

方式二:店铺纪念日的促销形式,比如店铺一周年、店家生日大降价等等;

方式三:固定周期促销,比如每周四店铺上新,每月20号店铺秒杀/限时活动等等;

方式四:店铺VIP特价、会员管理、会员日促销等,做好店铺老顾客维护。

店铺促销活动方案【篇6】

一、活动策划

(一)活动主题:

新店、新礼、新时尚

新店添时尚

时尚新店、好礼相见

(二)活动时间:国庆期间

活动周期:开业之日起十天(关键是前5天)

选择周六或周日、最好是节假日开业。

(三)活动对象:

25-40岁的社会各阶层人士;

本次活动也会通过促销礼品的选择来吸引一些男性性消费。

二、前期准备工作

形式等;

促销人员、执行负责人等均应提早到岗,确认各项准备工作到位;

促销礼品等是否齐备;

4、DM或其他宣传单置于店内供顾客自取(企业内刊);

5、专设开业促销活动区域及业务宣传台,并有专人负责;

海报、报纸、促销礼品;

7、每天营业结束后收好主题海报及其他形象画面;

8、注意整理并及时把持有贵宾卡的消费者的资料输入电脑做备案资料。

公司总部提供:

a. 负责本次促销活动的所有宣传广告画面、海报、易拉宝、横幅、礼品包装的设计等;

b. 加盟商负责本次“新店开业”促销方案的协调、执行、监督;

c. 店长负责统计礼品数量、礼品派发进行跟踪;

d. 督导负责促销方案执行、促销礼品、贵宾卡,开业地毯、画册、企业报纸等的确定;

e. 片区经理对终端礼品、活动物料督促落实情况,跟踪、促销活动指导、监督、促销效果评估等。

三、终端现场气氛营造

(一)营造气氛的原则

1、紧密结合主题,形成主题表现;

2、突出隆重感及视觉效果;

3、所有宣传物出现品牌logo,突出表现“时尚”的以及“企业”文化;

4、用统一的品牌视觉形象出现,体现品牌运作的规范。

(二)、造势规划

1、周边街区

a专卖店邻近街和市区主干道布标宣传;

b专卖店邻近街口指示牌宣传;

c商业集中区、重点街区DM发放;

2、专卖店外

a门前设置升空气球;

b楼体悬挂巨型彩色竖标;

c门口用气球及花束装饰;

d专卖店前设立大型主题海报(开业专用)一块,发布开业惊喜活动。

3、店内

a店内设立迎宾和导购小姐。

b专设开业促销活动区域,摆设活动宣传品、礼品及纪念品。 c顶端悬挂POP挂旗。

d店内主题海报(新品专用)宣传。

e现场宣传单的发放。

四、促销活动

(一)进门有礼

进门后随机发放笔、打火机、笔记本、钥匙扣等小礼品。

(二)试穿有礼

试穿店内的服装的顾客可送一双价值29元的棉袜

(三)会员制度

凡有发送购物顾客,前50名赠送会员卡一张,注册登记后成为纳薇永久会员,享受选购纳薇品牌服装的特别优惠和其他VIP专享活动。购物并消费达到300元以上送马克杯,前50-100购物并消费达到300元以注册成为会员,送马克杯。活动目标顾客群体:重点针对年

轻情侣或三口之家,将恋人的'照片或家人的相片印在杯子上,可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。

设备可以租用专业个性彩印店的设备,或与专业个性彩印店联合举办此活动。

(四)积分兑换礼品

20xx年期间凡持贵宾卡于店内消费均可享受会员积分,其中:“贵宾金卡”,其积分方式为1.5倍积分,即顾客消费1元时,贵宾卡内自动积1.5分;

另一类是“贵宾卡”,其积分方式为顾客每消费1元时,贵宾卡内积1分。积分年内累计,将于20xx年11月根据各贵宾卡内积分的额度进行相应比例金额的购物卡回馈。

回馈方式:年底我店会员消费积分达5000分以上时,我店根据其具体消费金额计分进行回馈。积分回馈最低门槛为5000分起,每1000分兑换10元赠券,换领的“赠券”可于我店全场购买商品(本回馈赠券限我店一层使用/特例专柜及商品除外)。同时会员积分达到相应标准也可赠券与护肤化妆品指定商品二选一。具体回馈方法为会员积分达6000分可回馈60元赠券或与护肤化妆品二选一;达8000分可回馈80元赠券或精品腰带/护肤化妆品,护肤化妆品赠完即止。领奖后会员卡内相应积分即刻扣除。

2023开店方案必备


一手策略,一手行动,以追求卓越的工作效能。制定并执行策略是我们须要集思广益的重要步骤,它将有助于我们确定工作的目标和方向。那么如何编撰策略,又成了一项重要的学问。编辑已为您收罗了一些关于"开店方案"的有力信息,往下阅读,希望您能从中获益良多!

开店方案【篇1】

活动目的:挖掘潜在顾客,尽力留住浏览过淘宝店的顾客,提高新店的知名度。

活动准备:

1、 店铺首页导航处加入留言板,且改变其颜色,让其彰显突出。

2、 准备一定数量小礼品,情侣钥匙扣、钥匙扣、毛绒挂饰等均可,根据店主实际情况选购。

3、 个别商品实行特价促销,提升店铺首页的浏览率。

活动时间:9.20-10.8活动预热期(制造悬念,引领持续关注)时间:9.20-9.30

内容:

店招位置插入国庆活动预告图片。图片分一总标题三栏小标题,用来介绍3个不同活动。

总标题为:“20xx前的最后一个国庆”第一栏附上标题为“活动一:够实惠”,内容为活动一(如下)。

第二栏附上标题为“活动二:够给力”,内容为“更给力的国庆,9.25揭晓” 。

第三栏附上标题为“活动三:够创意”,内容为“最创意的国庆,9.30揭晓”。

活动进行时:

活动一:9.20-10.7期间,联系旺旺客服,即可获赠VIP会员卡。 查看详情(超链接)超链接内容:招呼简单打。VIP会员卡,凭此卡全场商品(包含特价)均可享受9.5者优惠。注意事项:客服对顾客的回答要及时,太忙话,可以告知其现在很忙,取得顾客谅解。消费者购买的不只是商品本身,还包含服务等。活动优势:VIP卡折扣不多,但消费者会因为所持有的VIP卡,而关注本店,同时通过VIP卡链接,可以直接进入本店首页,防止其因为没有收藏而忘记了本店地址。

活动二:10.1-10.7期间,满150以上,包邮+礼品免费赠。 查看详情(超链接)超链接内容:商品任意购。凡在活动期间内,满101以上,在店面首页留言板上留言,即刻享受包邮及免费获赠xx一个。注意事项:给予顾客提醒,留言关于店铺建议内容,可以参与抽奖,详情见店面首页2、满X元,可根据店铺规模及利润空间的具体情况确定。活动优势:促销才是硬道理,没有让消费者感受到优惠,很难促成其购买行动。吸引人的促销活动加上优质的客服服务,可以让消费者潜意识里记忆住本店。

活动三:10.7-10.8最佳建议留言大奖评选。 查看详情(超链接)超链接内容:大奖落谁家。凡在活动期间内,任何顾客均可在店面首页留言板上写下店铺建议,截止10月七号10:00,评选出最佳建议留言3名。奖品分别为500 300 200。获奖情况与10.8在首页公布。注意事项:1、奖项可设置亦为店铺专用现金抵制券,具体金额等,根据参与人数及活动期间促销效果,还有店主实际情况确定。2、活动只是一种形式,参与度太低的话,奖品就内定吧。活动优势:创意活动,可以让店铺给消费者留下特别印象,同时可以根据消费者所提的建议,恰到好处的不断完善自己。

开店方案【篇2】

一、小吃店定位

(一)策划背景

新鲜是当代大学生的最爱,美味与健康是大学生的追求,开家杂食小吃店,投资额不高,操作简单,占地面积小,非常适合小本经营者。在本校内小吃店是个空白市场,竞争不太激烈,杂食小吃口味新鲜独特,品种繁多,各具特色,深受大家喜爱,所以在校内开家小吃店前景很好。

(二)商店类型

杂食小吃店

(三)主营商品

特色地方风味小吃,品种如下:

1、北京风味小吃:驴打滚、糖果卷、奶油炸糕、蜜麻花、金丝糕

2、天津风味小吃:麻花、煎饼果子、汤面炸糕、椒盐老豆腐

3、温州风味小吃:灯盏糕、楠溪麦饼、矮人松糕、马蹄松、李大同双炊糕

(四)价格定位

针对大学生消费心理和竞争对手(外面的小吃摊铺)来定价,再结合各种小吃制作成本,同时要分摊附加费用,又会在大学生消费接受度上来价格定位的。

二、市场分析

(一)对象分析

1、大学生消费心理特征

大学生的生活消费除了生活消费、学习消费,在休闲娱乐消费上日益丰富,不断增加。尤其在吃的方面不会克制,只要有新鲜独特的小吃,都会抱着一颗好奇心去尝试。大学生的消费是种追求时尚和新颖,喜欢购买一些新鲜的产品,尝试新的生活。

2、大学生消费水平分析

我院学生消费水平两极化趋势不明显,处于中等消费。在零食、水果花费上,女生超过男生,支出也不少,70%的学生每月消费100-200元,而其中近八成为女生。

(二)竞争分析

1、竞争对手

在校内的竞争对手不多,主要是外面的小吃摊铺。

2、风险预测

(1)优势:顾客都会有“先入为主”的.心理。如果第一次购买后,觉得这家小吃店的产品不错,就会认定这家。因此,对我店新开张而言,必须要留住顾客,特别要注意,现在大学生都追求健康,尤其女生太注重自己的形体,不太喜欢高热量的食品。所以,要打造健康小吃概念,会增加对消费者的吸引力,会在每一款小吃上注明原料、生产日期以及对健康的好处等。这就是我的小吃店区别外面小吃铺最大的优势:健康、卫生,新鲜独特、品种繁多。

(2)劣势:产品成本会相对外面的小吃铺会高些,在定价上会偏贵点。还有产品多,集中力量比较分散,没有外面的小吃铺只是主打一种小吃,他们的成本相对就低了很多。

三、营销策略

(一)商品策略

因为本店定位为是特色地方风味小吃,其中口味新鲜独特,品种繁多,各具特色。所以在每推出一种特色小吃时,要宣传其历史来源,传达给消费者一些新鲜信息,来吸引消费者。

(二)定价策略

1、满意定价策略:在小吃刚推出来的定价,让大家更容易接受。

2、整数定价策略:在小吃长期销售过程中,更容易让消费者记住价格,也方面了购买。

(三)宣传策略

在开业前会拉横幅,发宣传纸,张贴海报来宣传本店的产品特色及经营理念。

四、店面设计

(一)商店招牌

名称:多多小吃店

标语:传统与时尚,美味与健康

(二)选址

店面的选址在温州科技职业学院车棚这块地方,因为这个地方人流量相对较多,那里集中了一鸣奶吧、之上超市和医务室,再加上正在建造的食堂,符合了商场集聚心理,就很符合购买便捷心理和最佳地段的心理。

(三)商店外部环境设计

1、招牌设计:黄色为底,红色字体,这样看上去很鲜亮,很引人注目。

2、橱窗设计:采用简洁大方的白色橱窗,能将产品方便摆设,让顾客看上去一目了然,方便顾客选择。

(四)商店内部色彩及装饰设计

1、色彩装饰:主要以白色和粉色为主基调,这样看上去比较清洁,营造一种温馨和舒适的氛围。

2、其他装饰:采用黄色的桌子和椅子,白色的吊灯,蓝色粉色的地面和墙面??

(五)背景音乐

播放一些柔和的音乐,营造一个舒适的气氛,调解消费者的情绪,带给消费者一种轻松和愉快的心情。

(六)商店开业活动安排

在开业当天会弄一些活动,比如:

1、消费30元赠10元抵金卷

2、抽奖(消费满一定金额就可以免费抽奖,中奖率100%)

3、小礼品赠送

4、当天推出一些优惠小吃套餐(如寝室套餐、情侣套餐、师生套餐??)

开店方案【篇3】

网上开店策划方案

淘宝网店前提条件:

1.有一定的经济实力和营销经验,兼备一定的计算机应用知识和技能,如PS。

2.拍摄技巧、处理相片的技巧

淘宝网店第一步:准备篇

1.2.3.4.5.淘宝账号、支付宝账号 网上银行 拍摄设备,数码相机或者单反 电脑 拍摄场地,有条件的话可以用模特

淘宝网店创业第二步:借鉴篇

1.力求做到专业化,熟悉掌握店铺中各种商品的详细信息,能够对卖家的提问给出专业的有指导性的建议;

2.经营有特色的商品,及时追踪消费热点的变化,不断寻找新的利润增长点;

3.热心为每一位顾客服务,及时耐心地回复买家提出的问题,对于一些交易中的细节问题一定要届时清楚,避免不必要的纠纷;

4.即使最后没有完成交易,也要给买家一个好的印象,不要放走任何一个潜在客户;

5.认真发布没一件商品,发布商品时,不要盗用其他店铺的描述和图片,要使用自己拍摄的商品实物照片,还要有自己详细的商品描述特色,这样不但能给买家留下很好的印象,也在一定程度上同时减少了解答买家疑问的工作量;

6.买家通过支付宝付款后,卖家应及时发货,在发货前要对商品的质量进行检查,不能把与店铺不符的商品发给买家,选择快递公司时,应选择信用较好、服务质量高的快递公司,如果因特殊情况延迟发货,应在第一时间通知买家;

7.与老客户保持联系,对老客户进行回访或但有新商品上架的时候通知买家,这都是很好的沟通方式;

8.增强自我保护意思,避免因网络欺诈造成损失;

9.备份商品信息,做到有备无患;

10.商品价格不易过高,若商品特色上占不了优势,可考虑价格优势,适当优惠;

11.要有吃苦耐劳和坚持不懈的精神,不断总结经验,提高自己的服务质量。

淘宝网店创业第三步:进驻篇

要想淘宝网上拥有属于自己的淘宝网络店铺,则必需遵循以下步骤:

1.成功注册淘宝网会员;

2.成功注册支付宝会员,并绑定淘宝会员账号;

3.开通网银,并登陆支付宝进行实名认证;

4.下载并安装淘宝工具软件(阿里旺旺、淘宝助手)

5.在淘宝网页或淘宝助手中发布10件商品;

6.申请属于自己的淘宝网店,网店即可开张营业。

7.淘宝网现在扼杀小卖家,要交1000元保证金。

(注:发布的10件商品中必须符合淘宝发布商品制度的规定。)

淘宝网店创业第四步:提升篇

淘宝网人气十足,已经成为人们网上创业的首选平台,要想从众多淘宝店铺中脱颖而出,光靠经营物美价廉的商品是不够的,还需要花大力气在装修店铺和宣传上面,让别人知道你有好宝贝和好服务,是细心可信赖的好老板。网店宣传与实体店广告宣传不同,实体店的宣传和装修需要投入大量资金,而网店宣传和装修则是不花钱或者很少花钱的智力活动。只要卖家掌握一些网店宣传和电脑应用技巧,就可以让自己的店铺不花钱或者花很少的钱也能成为名店。

下面从不同角度介绍网店装修和宣传的方法,以帮助卖家提升店铺的浏览量。

1.美化店铺页面:

1.)制作个性化的宝贝分类;

2.)使用个性化的宝贝模板;

3.)为店铺页面添加背景音乐;

4.)美化商品描述。

2.店内宣传技巧:

1.)精心设计店标及店名;

2.)善用宝贝推荐;

3.)巧用店铺留言;

4.)交换友情链接;

5.)精心布置个人空间;

6.)在店名中加入宣传信息。

3.在淘宝社区中宣传店铺:

1.)精心设计个人签名档和头像图片;

3.)申请社区广告位;

2.)在与自己店铺相关产品的社区发表帖子并及时回复帖子。

4.积极参加淘宝网活动和“组织”:

1.)加入淘宝商城;

2.)加入淘宝商盟;

3.)开通阿里软件网店版。

5.利用及时通讯软件和媒体宣传:

1.)利用时下流行的QQ、微博、阿里旺旺进行店铺宣传;

2.)利用搜索引擎、博客、相关论坛等网站进行店铺宣传;

3.)在条件允许的情况下可考虑在与商品相关、浏览量大的网站投放

广告。

淘宝网店创业第五步:买卖篇

淘宝网是资源丰富、公平竞争的交易平台。网店的生意好不好,在很大程度上取决于卖家的营销能力。怎样让走马观花的买家在自己的店铺中驻足,并满载而归呢?这就要看卖家的技巧了。所以,要热情地面对每一位上门的顾客,开拓市场,积累客户,这就是每一位卖家必须练就的基本功。

1.留住上门的买家:

1.)发送问候语;

2.)主动介绍商品;

3.)理性面对买家的侃价;

4.)买卖不成仁义在;

5.)为买家的昵称做好注释;

6.)做好买家的分类。

2.不可遗漏的的买家:

1.)利用店铺留言、旺旺留言找买家;

2.)利用求购信息找买家。

3.定期联系买家:

1.)发送旺旺信息

2.)发送站内信件

4.主攻出击联系潜在客户

5.派发红包邀请买家

6.关注同行店铺,学习营销经验

7.实行会员分级制度

8.设置店铺提醒

淘宝网店创业第六步:服务篇

淘宝网上的店铺众多,买家的可选择空间很大,激烈的市场竞争使价格战的效果越来越小。卖家只有提供优质的客户服务才能进一步提升店铺的竞争力。每个买家都希望得到更好的服务,以最低的价格买到更好的商品,并在最短的时间里收货。只有全面了解买家的血药,才能把服务做的更好,进一步提升店铺的核心竞争力。每个人对优质服务的标准都不一样。一个好的店铺应该做到以下几点:

1.服务热情周到,有礼貌;

2.对商品的介绍要详细到位,有明确的退、换货规定;

3.主动介绍商品;

4.精心为每件商品打包;

5.选择合适的送货方式,为买家节省运费;

6.发货及时,保证商品按约定时间到达;

7.提供晚上的售后服务,解决买家的后顾之忧;

8.在保证利润的情况下,提供更适合买家的促销方案;

9.交易中出现纠纷时,要和买家共同协商,并妥善解决;

10.向买家表示感谢;

开店方案【篇4】

一、背景分析

随着经济的发展和人们生活水平的提高,越来越多的人选择消费和购物场所也在不断增加。我公司决定在市区中心开一家咖啡厅,以填补这个市场缺口。

二、目标市场

我们的咖啡厅主要面向年龄较轻、高学历、有消费能力的都市白领及学生等,以及有需求的旅客等。

三、核心竞争力

我们的咖啡厅主打三大特色:

1. 环保:鼓励顾客自带杯,我们提供环保杯折扣。

2. 健康:我们的咖啡全是手工制作的,材料新鲜健康,且不含任何添加剂。

3. 优质:提供全程主题化服务,充分体验合理的价格和优质的服务。

四、经营模式

我们的咖啡厅取自主营业务为主色调,辅以其它小吃、糕点,搭配优秀的音乐以及舒适的环境,营造一个舒适的休闲氛围,消费者可以在这里用餐、聊天、工作、阅读等。

五、市场营销策略

1. 公关:通过新闻稿、广告推广等,积极引导和塑造品牌影响力。

2. 品牌促销:多样化、立足本地、消费者喜爱的促销活动,吸引消费者体验并留下美好印象。

3. 社交媒体活动:利用微信、微博、百知信息等社交媒体平台传播更新,增加消费者互动,提高客户粘性。

4. 优惠:搭配节日、季节等打折、满减、赠品等活动,吸引消费者并提高店内销售额。

5. 合作推广:和相关厂商建立长期合作关系,让客户得到更多的优惠。

六、经营预测

咖啡厅第一年预计营业额为100万,经营利润率40%左右,第二年、第三年的经营利润率都将超过50%。

七、总结启示

本次咖啡厅开店策划方案主要选取经营模式、市场营销策略、目标市场、核心竞争力、经营预测等方面分析了方案的具体实施情况,同时,在未来的发展中,我们会继续不断改进和完善,通过不断创新和提高客户满意度,为广大顾客提供优质的服务。

开店方案【篇5】

淘宝开店策划书

一、前言

随着互联网技术的飞速发展,互联网已经走进了千家万户,并且时代步伐的前进,带来了潮流时尚,现在追求潮流时尚的人很多,不仅仅是年轻人,有些上了年纪的人比我们许多年轻人更懂时尚,更加追求时尚,因为她们不想落后于我们年轻人,她们的思想同我们一样前卫。网上交易的足见成熟,网上购物使得很多人在购物时减少了很多时间,她们可以在家里随心所欲的选择自己喜欢的商品,可以进不同的店里进行比较,选择自己满意的商品,手指一点即可完成交易,节省了很多时间。而淘宝网就是提供这样简便交易的场所,淘宝网上的商品满目琳琅,各种各样的商品都有,服装、饰品、食物……。服装是每个人的必需品,小到婴幼儿大的中老年人,都需要服装,而年轻人追求潮流的比较多,所以年轻的少男少女是很大的客户群。

二、市场调查

1、市场前景:服装是每个人的必须品,现在上网的人大多数集中在16~40岁之间,这些人在学习工作之余,喜欢上网,在网上浏览淘宝网的动态信息成了她们消遣的一种方式,这样节约了她们逛商店的时间,使得她们有更多的时间做自己想做的事,所以,我认为在网上销售是一个很好的途径。

2、竞争者:目前市场上的服装有各种类型,价格质量不一,竞争激烈,其中很多的品牌占有了市场的绝大部分,且每种品牌产品均有各自的特点和稳定的销售量,客户也比较稳定,所以我们要寻找另一

个市场,如在网上销售。

3、消费者需求的特点:由于上网的人一般是年轻人,她们对服装的需求的时尚、个性,她们所能接受的价格为60元~300元。

三、收集信息

1、信息来源

(1)个人来源:通过家庭成员、朋友、同学或同事等个人关系获得信息。

(2)商业来源:反通过企业的广告、展销会、推销员介绍等途径获得信息。

(3)公共来源:通过社会公共传播得到信息。

(4)消费者通过直接使用商品得到信息。

2、信息收集过程

(1)直接观察法:观察校园里同学所穿的服装定位市场。

(2)人员访问法:直接通过学生访问,对他们的需求进行分析。

(3)问卷调查法:制作问卷表,发给学生,让学生填写。

(4)网络调查

四、淘宝网店定位与目标

16~40岁的女性本店主要经营以女性作为主要的销售对象,选择

作为客户群。服装的类型有多种多样不管在品种、质地、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以客户的满意需求为宗旨,店名定为落叶枫。淘宝店网页的装修主要以暖色系列为主,让顾客进到网店时第一印象就感觉很好。

销售的服装要以时尚潮流为主,容易吸引顾客,服装可以以布料类型、服装种类、价格定位等方面区分,使顾客更加容易找到自己想要的服装。

本店的经营理念:服务顾客,以顾客为主,用户的满意是我们最大的目标,优质优服。

五、淘宝网店团队组建方案

2~4个(1)团对人员

(2)各岗位设置与职责

(3)工作流程

(4)绩效考核

六、淘宝网店项目执行计划

(1)项目进度安排

(2)任务具体说明

七、店铺经营

1、店铺装修要美观大方,让顾客一进到店里就有一种愉悦的心情,让顾客觉得踏实。网店内的商品要尽量使用实物,服装的特点、质量等具体情况要仔细说明,让顾客了解商品的特性。

2、树立品牌。以店名为品牌——店名简洁,有特色,店铺介绍要精彩,做出自己的店主肖像。把网店弄得漂亮,更容易吸引顾客的注意力,使得更多的顾客来浏览、购买商品。

3、进货渠道要有保证,到批发市场进货时,更应注重的是商品的质量还有商品的个性化,使得商品与其他店的商品比较不同。或者

到生产商那里直接进货,保证质量,并且价钱尽量压得第一点。

4、产品的定价。由于店铺刚刚开张,商品的价格可以定得比其他商家第一点,获少利增加客流量和回头客。虽然开始的利润比较低,但是当建立了一定的客户基础之后,店铺的经营才可以慢慢走上正常的轨道,那时候的价格可以稍微提升一点,顾客也是可以接受的,但是价格要定在顾客所能承担的心理价位,这样才能让顾客容易接受。

5、商品推广。

(1)利用好网站内的其他推广方式,比如参加网站内的公共活动,为网站做贡献,可以得到一些关照,网店自然也可以得到相应的推广。

(2)利用留言或论坛做宣传。

(3)在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网站的资料争取获得更多的浏览者进入网店。

(4)做促销活动宣传商品

(5)通过身边的朋友宣传网店

6、网店送货的多种方式选择

(1)普通包裹,普通包裹用的是绿色邮单,寄达时间约7~15天。

(2)快递包裹,与普通包裹类似,只是寄达时间比较快。

(3)EMS快递,安全可靠,送货上门,寄达时间更快,只是费用较高。

(4)挂号信,适合比较轻巧的物品,20克内,寄达时间约3~5天。

7、售前及售后服务

(1)售前服务,顾客在决定是否购买商品之前,给顾客提供完整的商品信息,耐心回答顾客提出的问题。

(2)售后服务:若商品在质量方面或是商品外表超出顾客期许范围,在货物出售十天之内给予退换,承诺退换货物。

(3)在把商品寄给顾客之前,先检查商品的质量是否合格,仔细核对商品寄给的顾客是否正确,可以减少被退货的概率。

八、对其他同行网店基本情况进行分析,对同行优秀网店经营模式进行了解,制定更加完善的经营模式。

九、发现问题、制定整改完善方案

制作方案,以方案的内容着手进行,以所制定的方案进行管理、经营,根据形式发展,适时修改方案,使方案更适合市场的发展,吸引更多的顾客,把产品做好做大。

开店方案【篇6】

要知道服装卖给谁?一般新入行的买家,初到广东虎门服装批发市场或其他服装批发市场,一下子看到这么多又好又便宜的商品,毫不犹豫――进!看到很女人味的服装,果断――进!看到很个性、性感的服装时,不假思索――进!结果回去一上架销售,发现自己的店铺成了大杂烩,什么风格都有,利润和库存就可以预估的到了。所以很多初次开店的服装店铺老板因为眼光不准,都在第一次进货时吃过大亏,有人甚至笑称:开服装店的第一批货都会积压,现金变成了卖不出去的库存,所以最好第一次进货一定要少一点。这在我们行业类的术语叫试销。因为得到市场认可的商品才是利润的保证。

市场的定位与规划。首先,你要考虑店铺周围的环境,人流的走向、商品风格和消费习惯、同行竞争和相互扶持、消费能力和商品的价格定位、比如,在学校附近,肯定是一些比较新潮、流行时尚的服装店回头率更高;而在小区附近,则可以考虑进一点外贸休闲服装,丰富的款式吸引年轻的上班一族……现在城市的年轻人在穿衣着装方面越来越懂得自己的风格和个性,他们很多会在固定的服装店购买相同风格不同款式的服装,因此,服装店就要尽量保持自己一贯的定位和风格,用不断更新的款式来吸引回头客。一个店铺如果没有回头客,那就说明你的进货有问题了? 其次,采购的时候就只采购符合自己定位的风格,其他风格的服装不管多好看,价格多便宜都最好不要进,要坚持自己的风格,专注经营好你所特定的消费群体,不要什么人的钱都想赚,否则不但你的经营成本高,赚不到钱而且库存风险极大。

尽量找源头供货商,一件同样的衣服,在两个不同的服装批发市场出现,批发价格居然相差一倍。这是为什么呢?现在服装市场蹿货相互抄版的情况非常普遍,因为生产这件衣服的厂家出货肯定是最便宜的,其他的批发商可能再进货,再批发,甚至可能经过好几次转手批发,价格肯定就会节节上涨。对此:进货的价格决定你的店面是否有竞争力,一次性采购太少,单件成本不可能很低,这是市场法则!只有一次性采购数量大、和建立长期采购合作关系的客户才能有更低的市场采购单价,有时进货只差几块钱,对于零售的影响也非常大。所以,找到货品出厂上家就至关重要了,尽量减少中间环节,直接降低成本。如果你是卖中低档货品,并没有太强的款式优势时,价格优势就更加重要。但是自己直接找到厂家采购,因为第一次试销、采购量少,厂家也不会给你较低的大客户采购价,这样怎么办呢?最好的做法是联合多家和己没有利益冲突的服装店老板一起采购。因为你每次进货量不大,又进得比较频繁,长途去一次批发市场费用太高,不划算。不妨借助电子商务在线采购。大家可以参考进货,价格自然不会太高,比你出一次远门更划算。网上进货要注意安全,不熟悉的网站可以多了解一下,一般专业型网站都有历史交易记录,提供会员注册,注意从侧面了解。服装不仅要看色彩和款式,面料也很重要,网上只能看图片和基本款式结构,不能摸没有手感,一开始可以尝试少拿几件,全面了解、试销一下,也熟悉一下采购流程。

货品独此一家,用个性锁定顾客,我有两位朋友是开中档精品服装店的,他们对于货品的要求是款式一定要独特、款式新时尚、价格都不在乎。因为到他们店里的客人,消费能力比较强,希望能穿独―无二的款式。港货、韩货、欧洲货就成了他们采购的重点目标。其中有一位老板采购到的几款独―无二的衣服,在回的店铺之后刚一挂出就卖出去了,虽然采购的衣服进价很贵,但每款仅三五件左右,卖完就没有了,款式新又独特成为他的制胜法宝。 理性分析数据,服饰小店经营靠特色和个性来吸引顾客,对货品的独特性要求较高,在采购时一定要把握“你无我有,你有我新、你新我快”的原则。为了保证货物的款式与品位,使用网上采购是不能解决所有问题的,有时还需要自己亲自去挑选比较、合适的方可。和同行交流这都是非常重要的。就如你也知道自己店铺里那些商品是畅销款,哪在商品是滞销款,这些数据都是不可以用金钱得到的,靠的时间和经验的一步一步的积累。而我们每个人的经验有限,用自己金钱去换取经验的代价是非常高的。所以我们要学会利用别人的经验是快速进入市场的最有效的方法,不要以为只有自己的想法一定是唯一的?畅销的?有时别的同行或专

家的一句话、一个销售数据能给你带来意想不到的收获,这点是非常非常重要的哦!采购商品时,一定要锁定面料上乘、做工精细、款式独特的货品,因为好商品是人人喜欢的,要让顾客只在你店里才能看到这件货品,你就不怕价格高卖不上去。

此外,在经营服装的同时,可以搭配一些特色包袋、饰品、腰带、围巾等,以使货品更加多元化。但切记不要一味追求怪异,应该是在设计上有独特之处,但穿起来又非常大方,不是只有在特定场合才能穿的怪异服装。

多利用补货,经营服装店铺,资金不是最重要的,许多有较强资金实力的店铺老板也不一定能获得较好的利润,因为消费者最看中的是你的商品,商品不好的话,你的资金再充裕,也是用处不大,当然如果资金实力强、又有一定的经验那就更好了,初入这个行业的服装店铺老板,多是资金实力不强的。所以如何规划使用资金就显的非常重要了,因为刚刚开始做,没有经验,所以在进货时要特别特别注意,畅销的商品很多,但是滞销的商品更多,每次每款商品只进二件三件的进,多采购但每次采购量小,要学会利用补货,因为畅销的商品我们可以随时补货,但是如果一次性采购了较多的滞销商品后,处理起来就就只能挥泪大甩卖了,切切!!如此来快速赢得市场的认同和总结商品的销售经验。因为每款商品量很少、又独一无二,也是吸引高端顾客的购买理由;同时因为进不多的几件则可以降低进货的库存成本,减少经营风险。给买家以琳琅满目、商品款式丰富的感觉,这样顾客有更多的选择,货品的流通速度也就加快了。

了解市场,确定目标采购市场,逐步建立起长期的采购供货的合作商家!想要成为一个成熟的服装店铺的经营商家,不了解市场信息和商品行情就犹如一个瞎子,这样是不行的,也是不会取得良好经济效益的。多做了解的主要目的有三:一:新货新款的上架销售时间和换季商品下架时间?二:要求提供畅销款式的推荐、入时邮寄新款的样版?三:采购时间的确定,以保证你能及时的采购和补货到你想要的商品?我们发现有许多服装店铺的老板经营服装店都大半年了,还没有几家以上相互了解熟悉的供货商,这样是不行的,因为双方的信任和合作是非常重要的,切切!!

商品质量投诉,虽说现在是买方市场,诸如什么:顾客永远是对的、顾客就是上帝等等!但是对于一个良好的受人欢迎的买家信用也是非常非常重要的,诚信公平是对双方的,而不是只要求卖家,我们有些服装店铺的老板错误的理解了顾客就是上帝的理念,常有:拖欠商品货款?不配合供货商合理的配合要求?一切以自我为出发点?损人不利己等等,这都是我们建立长期合作的大忌?初入这个行业信用等一切都是零,一定要珍惜自己在供货商那里的信用,这对你长期经营是有百利而无一害的!如有商品质量上的问题投诉,一般小问题自己能解决,也尽可能先自己解决,大问题供货商都有质量保证的,从善意的方面去解决问题,而不是一味的抱怨,这都是一个成熟商家必备的专业素质。

我的服装网上店铺:

开店方案【篇7】

1、限时折扣,即门店在特定营业时段内,提供优惠商品,刺激消费者购买的促销活动。

2、面对面销售,即门店的店员直接与顾客面对面进行促销和销售的活动。

3、赠品促销,即消费者免费或付出某些代价即可获得特定物品的促销活动。

4、免费试用,现场提供免费样品供消费者使用的促销活动。

1、以企业门店为主体。

2、以实际销售目的。

3、以多数预期顾客为主要对象。

1、准备阶段

1)了解开展现场促销活动所针对目标顾客的风俗人情和特点。

2)按照企业对目标区域总的促销方针,协商好促销的商品品种、规格、数量、价格等。

3)根据消费者需要和促销活动目标市场的特定情况,决定促销品。

4)制定现场促销计划与货源的调度。

5)促销人员的选拔,培训和安排。

2、实施阶段

1)促销人员应该抓住有利时机,讲好开场白,抓紧时间促销商品,适用商品,赠送促销商品,张贴广告等。

2)促销人员应该根据实际现场情况,调整好心理状态,恰当改变口头表达的内容和方式,调整说话声音、速度和节奏、协调动作、注意外表形象等,总结出一种高速、高效的促销通用语,并加以推陈出新:推广和调整。

3)促销人员应该注意现场促销中以下两种方式的灵活运用:观念灌输,促销人员应该善于把纯粹的推销商品观念,上升到企业经营理念的提高;感情沟通,例如,通过逗顾客的小孩来引起顾客注意,以达到沟通情感和促销的目的。

开店方案【篇8】

淘宝服装店开店草案

淘宝店开店主要分为五个大的部分

一,网店的定位,选定风格,保障货源。

作为厂家直营店,货品的来源就有比较可靠的保障。但是为了有效的占领一定的市场份额,就必须让是网店保持某一方面的的风格,不是说大而全就是好的网店。网店初始时期可以以工厂的主流产品为主要的经营风格,等网店走上正轨后,有了一定的自己的客户群了,在添加其他服装类目。比如凡客,当年初始期他只经营一种产品——男士衬衫,后来有了自己的客户群后,他们才开始经营其他的产品

二,网店装修

网店装修和我们实体店铺的装修方法有所不同,实体店铺的装修需要投入大量的资金;而网店装修则是需要用智慧的,但共同目的都是为了美化店面从而吸引顾客。淘宝网开设了店铺分类的新规则,普通店铺和旺铺的装修有不同的要求,可根据自己的实际情况选择不同的装修内容。在装修时,会使用相关软件很重要。制作图像主要用到的软件有光影魔术手、Photoshop等;制作网页用到的软件有Dreamweaver、frontpage。

对于普通店铺来说,装修的内容主要包括:店标、店铺类目、公告栏、店铺介绍、宝贝描述模板等。

旺铺指的是淘宝的一种增值服务,是相对免费的普通店铺说的,和免费店的区别在于:

1、首页的商品图片比较大,免费店的商品图片是80*80,旺铺的可以设置为160*160,220*220的,使得商品更能清晰的在首页展示。

2、店铺最上方有大的店铺招牌,可以更好地体现店铺形象。

3、可以在店铺首页添加多个自定义模块,自己编辑代码,自定义商品的排列和显示,做广告页面,使得店铺更加美观,让客户产生购买欲。

4、可以添加多个自定义页面,做为首页的补充,自定义页面可以和首页一样进行装修,如果你一家店经营多种商品,可以做成多个自定义页面,每个页面做为一类商品的展示页。另外现在淘宝对旺铺进行了升级,还可以对宝贝祥情页面和宝贝列表页面进行单独装修。

现在专业的网店都基本上采用旺铺以上的装修。旺铺是一个公司的门面,就像是一个人的脸,旺铺是否正规专业,直接决定了客户对公司的第一印象和看法,旺铺专业了,客户同样会认为,旺铺都如此专业的企业,公司是严谨的,专业的,差不到哪去。因此只有第一印象好了,客户才会有可能进一步了解你的公司和产品。至于旺铺装修方面,我觉得需要注意旺铺装修其实不是越豪华越好,要能体现行业特色和企业特色。说白了就是人家一看你的旺铺就知道你是做什么的。

三,网站的运营

一个人撑起一个皇冠店的时代已经成了过去式。要在当今激烈的电子商务竞争中生存下来并且盈利,必须依靠团队的力量。那么,运营一家成功的淘宝网店,需要一个什么样的团队呢?一个高效的淘宝网店团队应该至少配备以下人员:营运经理,负责整个店铺的统筹和营运管理;策划人员,负责产品的文案描述,网店的推广以及各种促销活动的策划;美工,负责店铺的视觉美化;财务人员,负责财务管理;此外,还需要配备与销售规模相应的客服人员与物流人员,负责销售与售后配送的工作。

以下是网店相关岗位的具体工作内容:

(一)运营经理

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;

7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

(二)客服人员

1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;

2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;

3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;

4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。

(三)配送人员

1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;

2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;

3、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;

4、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。

(四)网店美工

1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作,图片拍摄制作。

2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。

3、根据文字需求完成网页平面设计,完成网页html编辑。

4、产品拍摄图片的美化、编辑排版;

(五)财务人员

1、负责网店销售与资金到账的管理;

2、负责网店与快递公司业务费用的管理;

3、负责网店日常运营财务方面的处理;

(六)文案策划

1、负责不定期策划淘宝商城营销活动;

2、负责产品的文案描述。

3、策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;

4、研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;

5、对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;

6、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。

四,网站的推广

现在针对淘宝店的推广方式比较多,大概介绍一下

1、搜索引擎推广:

淘宝屏蔽了百度搜索引擎,所以不考虑百度排名的推广。利用Google,Sogou推广,Sogou近两年来流量激增,值得考虑。

2、腾讯QQ信息和阿里旺旺的广告推广:

国内网民对此种方式已经是深恶痛绝,个人认为推广效果不大,可以少予关注。

3、店铺签名和店铺介绍:

顾客会通过签名和店铺介绍产生第一感觉,然后进步深入你的网店,这就需要你认真考虑一句店铺口号或者一段店铺文字说明。

4、巧用橱窗推荐:

网店也如实体店一样,顾客只能看到的只是你摆在橱窗里的一部分宝贝哟,只有靠这些宝贝把顾客给吸引过来才能看到你的。橱窗推荐的时间选择要合理,据长期在坛子里逛,流量比较大的时间段一般在10:00~12:00;15:00~17:00;20:00~22:00,所以要尽量选择这些段时间快结束的宝贝进行推荐,这样推荐的宝贝才会出现在淘宝首页查询时的前面。

5、参与淘宝活动:

参与淘宝的优惠活动,推荐活动等,个人认为这是流量和订单最快的方式,在比较短的时间内可以给你带来足够的流量,也能带来足够的订单。参与淘宝的一些活动,顾客会增加对你店铺的了解和信任,从而促使他们选购你的产品。

6、淘宝客推广:

淘宝屏蔽百度,可以说是马云的一种策略,其中一条带来的好处就是催生了一大部分淘宝客的出现,利用许多中小淘宝客推广你的店铺,淘宝客获得提成,店铺也获得收益。用别人的流量来赚自己的钱,可以重点考虑此方法。

7、利用阿里妈妈联盟或者国内广告联盟推广:

给予一定的资金投入,利用国内这些联盟,投入都不会特别的大,有流量过来才付给站长相应的费用,这种推广模式也可以特别关注。

8、论坛帖子推广:

当然这就需要推广团队的合理跟踪,发帖尽可能写这些:是要发一些有意义、有内容、有质量的贴 对大家有所帮助的帖。论坛宣传精华贴子的能量巨大,能够带来巨大的看贴量和回贴量,这样你的头像和签名档。及时的编辑高质量的软文,关注论坛的舆论方向,编辑更适合论坛特有的广告帖子。就经验来看,这方面来的流量也不小。

9、刷钻,刷信誉:

一个店铺的信誉度高,可以增加买家的信任,可以通过刷信誉等方式来增加,可以找刷钻的联盟做,也可以通过团队的手工,将信誉提升上去,持续时间可能需要久一点。当店铺到三钻的时候,就可以开始赢利。

10、建设高质量的客服团队:

一个高素质的客服,可以增加买家的购买欲望。客服在电话服务的时候还要要注意技巧和交流方式;客服需要在QQ群、论坛、社区、SNS地方要有活力和亲切度。就朋友经验告诉,在一个群内的活跃程度高,群内成员对你商品的关注度也会高很多。

11、淘宝网也推出的多项有助于卖家的推广服务,比如淘宝直通车、淘宝客、满就送、搭配套餐、超级卖霸等,可以通过使用这些服务功能,让店铺生意火起来

五,售前和售后服务

想做好网店,就要用心。服务态度要好,不然上门的生意都有可能丢掉;售后服务和售前同样重要,产品售出后,要能够及时的关切客户,产品如何,满不满意,适当提

供一些赠品, 以小件为主,尽量精美。节假日的时候可以给老顾客送上及时的祝福,会给您的网店经营带来很多意外的收获.如果条件允许的话产品发出后和对方收到产品的后都给顾客打一个电话或发一个短信通知对方。

酒店新年活动策划方案(必备12篇)


为保障活动顺利开展,时常需要预先开展活动方案准备工作,活动方案其实就是针对活动相关的因素所制定计划类文书。活动方案应该怎么制定才好呢?以下是小编收集整理的酒店春节活动策划方案(精选12篇),欢迎大家分享。

酒店新年活动策划方案 篇1

一、活动目的:

为答谢新老客户一直以来对我酒店的大力支持,利用春节新年的有利商机来回馈我们的新老客户,以刺激其继续消费,以达到我酒店营业额的稳定性增长,最终达到更好的赢利目的。

二、活动时间:

20xx年1月1日

三、活动地点:

中、西餐厅及客房

四、主题口号:

相约xxxx,相聚xx

五、活动内容:

(一)西餐:

1、凡春节当天在西餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张(自行制作)。

2、春节当日一次性消费满300元的客户,均可获赠西餐单人早餐券一张。

3、春节当日一次性消费满600元的客户,可获赠优惠房券(凭此优惠券可获门市价6折优惠)一张。

(二)中餐:

1、凡春节当天在中餐消费的客户均可获赠纪念卡一张。

2、春节当天在中餐大厅消费的客户,一次性消费满500元可获赠西餐早餐券一张。

3、包房一次性消费满1000元,获赠面值100元现金券(此现金券可在本酒店任营业区消费)一张。

4、春节当日一次性消费满xx元,即赠送贵宾卡一张。

5、春节当日在中餐一次性消费满3000元,赠送标准客房一间一晚。

6、春节当日在中餐一次性消费满1xx元,可获赠20xx年xx门票一张。

(三)客房:

1、凡春节当天在客房入住的客户均可获赠纪念卡一张。

2、春节当晚个人入住客房,一律按门市价8折优惠,并赠送果篮一个及早餐券一张。

3、春节当晚一次性开房满8间者,送20xx年xx门票一张。

六、活动广告宣传方式:

1、广告宣传:

(1)pop广告牌三块:大堂一块,中餐入口一块,西餐入口一块。布标一条,放置酒店大门。内容为:相约xxxx,相聚xx!

(2)设计制作彩色宣传单1000张(具体内容样板另附)。

(3)设计制作西餐早餐券(西餐自带有早餐券)。

(4)设计制作赠房券。

(5)设计制作现金券。

2、口碑宣传:销售部及营业部,以销售部为主,各营业部为辅。

3、短信宣传:销售部及营业部各部门经理利用手机短信形式向客户发送此次活动信息,以达到宣传,吸引客户消费的作用。

七、场地布置:

1、酒店外围:

(1)大门正对面绿色植物区,制作20xx年倒计时。

(2)酒店大门及西餐侧门吊大红灯笼,以衬托节日气氛。

(3)酒店大门正对面,制作“春节快乐”装饰。

2、大堂:酒店大堂摆放三个“x”展架(整个活动内容)

八、责任分工及完成时间:

1、总指挥:x总

2、总执行及总协调:x副总

3、布场(20xx年xx月xx日完成):市场营销部,各部门配合。

4、策划宣传(20xx年xx月xx日前完成):市场营销部负责各类广告宣传、票券的设计及制作。

6、采购(20xx年xx月xx日前完成):财务部负责关于本次活动的物品采购,美工跟进。

注:门票需财务部跟进落实,确保当日能顺利把门票送到客人手中。

酒店新年活动策划方案 篇2

一、慰问时间:

20年2月4日—2月12日

二、慰问目的:

1、常规慰问活动,给受助孩子及家庭送温暖。

2、了解受助学生生活、学习情况及所需及受助家庭生活情况。

3、与受助学生和家庭沟通、联络感情。

三、慰问安排:

(一)艾滋家庭慰问设4个大组,具体工作由组长负责

组长分别为:

四、慰问支出:

1、慰问品:食用油、米、慰问金、文具,由协会统一支出,具体负责:、、。

2、慰问车辆补助:按照规定的标准补助。

五、注意事项:

1、请组长联系会员,确定慰问的具体时间、交通工具等,原则上熟悉地点的会员作向导。

2、参加慰问的会员统一穿着义工服,挂义工牌。

3、组长指定人员负责收集慰问中的照片记录或文字记录,发送到的QQ邮 箱。

六、请参加慰问的'组长、会员们注意安全第一的原则,不要超载和超速。

本次慰问活动坚持从实际出发,从困难党员需要出发,统筹安排、注重实效。活动开展中,大力宣传党的方针政策,进一步健全完善了党内关怀、激励和帮扶等长效机制,注重为困难党员、老党员办好事、办实事,帮助他们解决燃眉之急,让他们切实感受到党组织的关怀,度过一个温暖、祥和的新春佳节。

酒店新年活动策划方案 篇3

一、春节主题活动安排:

1、平安夜,狂欢夜自助大餐

时间:24年12月24日、25日18:20

地点:四楼多功能厅,二楼大厅

规模:四楼26人/场,二楼16人/场

内容:大型自助餐,综合性文艺节目,大型抽奖活动。(奖品以赞助为主)

气氛布置:热烈、明亮、欢快

票价:比去年提高,今年以提高票价,控制人数为原则、

二楼:——————元/张儿童票半价(无套票)

四楼:——————元/张儿童票半价

套票:——————元/张(两大一小)

节目安排:由娱乐部负责,中间穿插抽奖活动,市场营销部负责节目审核和总协调。动力部在二楼安装电视同步播放器,同时播放四楼晚会节目及抽奖活动,四楼抽奖对二楼同时有效

2、烛光晚宴:

时间:24年12月24日、25日19:22:

地点:21楼旋转餐厅

规模:81人

内容:烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。

气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调安静祥和,浪漫温馨气氛。

票价:————元/张儿童票半价

————元/张(两大一小)

(以上演员及主持人费用由娱乐部另呈领导批示)

二、春节酒店的布置及装饰;

1,主景点布置:

大厅外:考虑到酒店大堂比较小,不能摆大气的装饰,今年准备在大厅外空地做一个三米高的城堡及风车装饰(木工制作),在酒店大门处放一个春老人,增加春节气氛。(包括周边装饰一起费用预算15元)、大堂:大堂准备摆两个景点:

一是总台前做一个长城雪景图(木工制作,费用预算1元);

二是在客梯前空地做一个哈里波特和魔法屋(用泡木雕,费用预算5元)、二楼楼梯口:放一颗精美的春树。(费用预算2元)

咖啡厅:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物、(5元)

大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物(8元)

2,其他:

四楼多功能厅晚会场地及走廊,三楼电梯口,二十一楼电梯口,二楼大厅及包房,客房走廊以及其他各营业区尽量用去年的存品,估计仍须采购物品9元、

3、礼品:主要是春节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客人所送的礼品,预计礼品费用15元、

以上共计预算费用15元、

三、KTV狂欢春晚晚场

时间:24年12月24日、25日19:24-凌晨7:00

地点:四楼歌舞厅

规模:所有包房

内容:1、包房价格上涨

小包房:晚场58元/场(送啤酒4瓶,大果盘一份,大碟两份,、清茶免费),晚晚场38元/场(清茶免费)。

中包房:晚场128元/场(送啤酒12瓶,大果盘二份,大碟八份,清茶免费),晚晚场58元/场(清茶免费)。

大包房:晚场158元/场(送啤酒24瓶,大果盘三份,大碟十二份,清茶免费)晚晚场88元/场(清茶免费)。

四、客房礼品放送:

春节当晚给常客,重要商务客人以及外宾送春礼物、用传统的春老人袜装好送到房间,给客人惊喜、

五、酒店整体气氛布置

1、给各营业区发春小姐服装,由春小姐为客人服务,给小朋友发礼品。

2、安排两名春天使迎宾、

3、整个酒店安排两名春老人和小丑发礼品。

4、酒店提供

照相留影服务。(自助餐客人)

六、广告宣传

1、在电视台,交通频道及晚报作广告宣传(费用已含在全年广告费用预算中)

2、印制宣传单1份(费用财务另呈领导批示)

3、印刷贺卡送客户(费用销售部另呈领导批示)

4、大堂广告,大厅外横幅,电梯广告宣传。

七、春节各项工作安排

1、11月1日12月3日拉赞助,12月5日到位摆置大厅。

2、11月25日大堂及电梯广告到位、

3、12月1日具体布置方案制出,物品采购到位,开始装饰。

4、12月2日春票、贺卡、宣传单。

5、各部门12月2日开始卖春票,并各媒体上广告。

6、12月6日景点布置完毕。

7、12月8日送贺卡。

8、12月12日核定娱乐部节目。

9、12月15日下发晚会备忘录。

10、12月23日下发服装。各部门相关工作及人员安排到位、

11、12月24、25日作好晚会各项工作。

酒店新年活动策划方案 篇4

一、活动背景

春节是我国传统节日中最盛大的,从腊月二十三至正月十五,这段时间称为过年。除夕前,所有人都在为过年忙碌;初一到初五大家忙着走亲戚,和朋友聚会。在家过团圆年是因为传统观念,所以很少在外住宿。这就是酒店的客户入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房卖给他们呢?

我们建议组织一个家庭式的娱乐活动——“家庭对对碰”。大家忙碌了一年,好不容易有几天空闲的时间,都会想与朋友们在一起聚聚。而组织家庭对对碰的活动,向其家庭发出邀请,以休闲娱乐的方式刺激消费。

二、活动目的

为了让人们过一个特别的年,组织一场家庭式娱乐活动,邀请社会各界人士及家庭参加,从而提高酒店客房的入住率,和其他项目的营业收入。

三、活动介绍

1、活动媒体介绍:

这次活动寄发的邀请函是以邮政有奖贺年卡的形式发放。建议使用普通型贺卡,主卡设计为酒店的形象,以及年夜饭的征订宣传;附卡为“家庭对对碰”的邀请函及门票。

2、活动内容介绍:

活动主题:家庭对对碰

活动时间:20xx年2月1日-20xx年2月9日活动开幕时间:20xx年2月1日开始时间:19:30结束时间:9:30

活动内容:以答题、猜谜以及一些挑战性的活动,根据孩子的年龄设置不同的难度以及分组。

活动要求:

(1)必须是以家庭的方式参加,3个一组。

(2)按孩子的年龄大小分组

(3)孩子年龄不超过15岁

活动规则:

(1)过关多少升级。过关多的胜出,进行一下个项目。少的淘汰。

(2)活动期间住宿就餐者,消费超过800元,均有豪华大红包赠送。

3、活动意义:

(1)邀请高消费群体齐聚xx参加“家庭对对碰”,以娱乐的方式邀请其家庭共同参与,可以

(2)聚集人气,活动举行的档期是春节期间,这次活动的参与对象都是高消费群体,他们的参与不仅能增加酒店春节期间的人员流量,还能增加其他项目的`营业收入。

(3)借助这次活动,提高酒店客房的入住率。

(4)通过“家庭对对碰”的活动,让更多的人了解xx的服务,从而在社会上树立美誉度。

四、活动具体实施

主办:xx国际商务酒店

承办:高阳县邮政局

1、活动形式:为提高酒店春节期间客房的入住率,举办“家庭对对碰”的活动,向社会各界人士发出邀请,邀其届时光临。

2、活动对象:

(1)私企老板:注册资金在100万以上的私企业老板

(2)机动车主:机动车在30万以上的机动车主

(3)住房公积金用户:在13987条住房公积金用户中精选出5000条月薪在20xx以上的人员。

(4)所有行政单位的科局干部

(5) 180个行政村的村委会主任、村支书

3、活动时间:20xx年2月1日——20xx年2月9日

4、活动开幕时间:20xx年2月1日19:30开始

5、发行量:6000份

五、合作方式

费用:xx酒店自费,共xx000元,2.0元/枚。邮政局提供:

1、6000条高消费名址的挑选及免费提供使用

2、邀请函的设计

3、免费打印、邮寄。

六、效果分析

1、“x王大赛”在xx举行,就是对酒店自身的宣传,提高社会知名度。

2、邀请函式的贺卡,视觉冲击力强,效果明显。贺卡本身有兑奖号码,可以兑奖,无论谁都愿意收到,而且拿着附卡就可以参加“x王大赛”,也是一种趣致。

3、精准数据库营销高效、高端个人数据库免费提供使用,针对性强,可以直接促进人们的消费欲望,形成消费。

4、高消费群体的参与还能增加其他项目的收入。

酒店新年活动策划方案 篇5

为了提高员工企业归属感,增强酒店员工凝聚力,鼓舞酒店员工士气,丰富员工业余生活,经酒店研究决定,于20xx年1月15日举行第一届员工新春联欢会,具体如下:

活动项目及内容

一、主 题:

放飞梦想 希望无限(活动前背景音乐“超越梦想 汪正正”)

二、活动时间:

20xx年1月15日14点(根据预订情况决定,时间二小时以内)

三、活动地点:

xxxxx

四、参与对象:

酒店全体人员

五、活动主持人:

xxx

六、活动流程

第1个环节、携手20xx 风雨同程 (背景音乐建议采用西安总经理年会背景音乐) 本环节主要内容:

展示酒店(可介绍酒店或酒店未来的发展方向)

新春寄语(员工入场时投入已经准备好的抽奖箱中,每个员工为自己、家人、朋友或公司写下一句祝福,号码由行政部提前发放到员工手中,以便于最后抽奖,) 公司高层致词(执行董事黄永中先生、总经理赵润森先生)

大型歌舞节目一个

介绍酒店的员工情况(20xx年度酒店感动人物暨优秀员工事迹,建议参照感动中国的颁奖程序,有颁奖词、颁奖嘉宾及影像资料)

第2个环节、感动时刻 温情常在(背景音乐“感动 韩红、不能没有你 那英”) 本环节主要内容:

庆祝近期时间员工生日

回顾酒店筹开军训培训影像资料

节目二个

第3个环节、青春无限 梦想飞扬(背景音乐“想唱就唱”)

本环节主要内容

节目三个

互动游戏(团结协作型“因为有你,我的世界更精彩”)

第4个环节、激情荡漾 畅想明天(背景音乐“我相信”)

本环节主要内容:

传递快乐心情(现场传动一支话筒,由主持人随意叫停,如话筒在谁手里,由他说出对酒店想要说的话,并参加现场抽奖,现场堆放数个气球,里面有不同的奖品,也可能是惩罚等)

放飞希望(抽奖,由现场的观众抽取6名幸运者,一等奖1名,二等2名,三等奖3名)

七、活动准备工作:

行政部:主要负责本次活动规划、预算、组织、协调各部门

培训部:协助行政部完成本次活动,对活动整体策划、节目选定、化妆费、服装费等发生的相关活动费用报帐工作。

工程部:活动当天14:00前完成音响灯光调试,2个无线麦克风、2个有线麦克风、2个麦克风架,负责活动现场背景音乐和员工节目音乐播放。

餐饮部:负责活动当天14:00前场地布置完毕(绿色植物、彩带等)。 出品部:负责当天出品整个流程。

采购部:负责1月12日前将奖品、气球、食品购回、采购一只活猪。

市场销售部:负责协调拍照、新闻稿、国际宴会厅背景写真制作及外围宣传。

八、奖品设置

一等奖 1名 (500元)

二等奖 2名 (100—200元)

三等奖 3名 (50元)

现场参与奖 100名 (10元)

九、费用预算

奖品: 5000元(含10元气球)

饮料及水果: 3000元(由采购部找供应赞助)

生日蛋糕 200元

用餐: 预计35桌, 每桌按成本价500元准备

以上各项费用合计:

十、其它

各部门员工因工作需要不能参与的本次活动预计有50-80人,将给予100元补贴(主要为前厅部、安全部、餐饮部)。

酒店新年活动策划方案 篇6

春节即将来临,结合去年成功的.促销经验,和今年酒店业的新情况,拟定本促销方案,请领导批示:

一、春节期间推出“吉祥迎春”套票:

套票包含以下服务:

(1)、客房:208元/间.天

(2)、娱乐:12:30—17:30赠送包房5小时:17:30—02:00赠送包房3小时,并可消费价值128元的商品。

全套服务价格888元。

二、客房:

1、自大年三十至正月十五每天推出20间特惠标准间188元/间.天

2、凡入住特惠标准间者,均获得精美春节礼品一份。

三、餐饮:

1、大年三十推出“如意”年夜饭:

588元/桌 、688元/桌、888元/桌

提前预定年夜饭,赠送礼品一份。

2、春节期间宴会厅推出春节套餐:

良朋相聚宴:699元/桌

金玉满堂宴:799元/桌

富贵吉祥宴:899元/桌

四:温馨服务、阳光娱乐:

(1)三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的dj技师,能容纳50—100人,是同学聚会、生日party、小型舞会的最好去处。春节期间包场5折优惠。

(2) 名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的首选。

(3) 茶艺吧礼品茶七折优惠,可提供代存茶品服务.

五、在情人节当天推出“亲密爱人”烛光套餐

套餐 360元(包括餐饮:200元、客房208元)无服务费,客房含双份早餐。

提前一周预定者,可免费在临沂广播电台点歌一首。

提前三天预定者,可获赠精美巧克力一盒。

酒店新年活动策划方案 篇7

中国的传统节日春节将近,而今越来越多的人趋向于在酒店春节吃年夜饭,方便快捷又美味。如何做好春节的营销已经成为许多酒店春节的重要工作之一。索菲特面对着第三产业服务行业竞争形势,如何把握好营销攻关,为酒店春节创造更多效益,使酒店春节的营销营业进入了良性循环成为了此次营销活动最主要目的。

营销渠道

(1).如今互联网越来越普及,互联网上的信息又丰富,提取信息又方便快捷。明珠索菲特的营销也要好好利用网络营销渠道,将该酒店春节的春节产品放到网上去,以便顾客能快捷的找到相关信息。

(2).在酒店春节门前粘贴春节的产品也不失位一良策,毕竟进度面前每天还是会有很多人走过的。而且应该以大红的颜色张贴出,以使更多的潜在市民能注意到。

(3).酒店春节虽然有营销部,但是酒店春节的每个员工都应该是酒店春节的营销员,每位员工都应该是酒店春节的营销员,位酒店春节做好营销工作。绩效通过该策划方案要使明珠索菲特的产品组合得到优化,使客房部、餐饮部、康乐部创新的效益高峰。使顾客能真切地体会到在酒店春节吃年夜饭也有年味而且方便快捷。创造属于索菲特自己的春节营销品牌。环境分析每个个体都处在一定的社会环境之中,并受其影响,所以对于索菲特的春节营销策划业应该将其置于合肥这个复合的大环境中。

1.人口环境

xx全市人口xx万,市区人口xx万,在中国属于一个中型规模的城市。人口还是蛮多的,春节策划还是很有市场的。

2.经济环境虽然前两年受到全球经济危机的影响合肥市的经济发展稍有点缓,但经过国家的政策以及省委省政府的指导,合肥今年的经济还是有所发展的。

3.其他现在社会的发展脚步很快,这与人们工作是有关系的。在生活中人们都将工作放在重要的位置,即使女性也是如此。闲暇的时间就相对的减少了,即使中国的传统佳节春节即将到来,一大部分人还是忙于工作而无暇顾及春节相关事宜的操办。正对上述的环境分析我们可以推出春节活动的可行性。

20xx年的春节策划如下:

总体策划

1.酒店春节装饰为了营造春节的年气,酒店春节应按照春节习俗将酒店春节装饰一翻(例如:在酒店春节门口处张挂打灯笼,在酒店春节大堂张挂大红的中国结,在翡翠厅的门上张贴春联等,增加节日的气氛)

2.春节晚宴春节是中国的传统佳节,我们应讲晚宴的地址选择的具有中国风的翡翠轩,由香港名厨领衔为消费者提供中国春节的传统菜肴。因为年夜饭时全家享用的,所以菜肴的设计应该符合全家使用型。

3.酒店春节特殊服务在消费者享用年夜饭之时打开餐厅的多媒体播放春节联欢晚会,使得消费者像在自己的家中吃年夜饭一样一边享受年夜饭一边与全国人们一起观看春节不可错过的节目。提供在酒店春节消费年夜饭的一些礼品或优惠折扣等。

具体计划

1.年夜饭套餐(翡翠厅)

第一款3666元每席赠送中国名酒剑南春一瓶,张裕解百纳葡萄酒二瓶,果汁六瓶赠送春节小食一套赠送年货一份年夜饭后赠送二小时ktv,供全家一起享乐

第二款2888元每席赠送张裕解百纳葡萄酒二瓶,果汁六瓶赠送春节小食一套赠送年货一份享受九折优惠

第三款2666元每席赠送张裕解百纳葡萄酒一瓶,果汁六瓶赠送春节小食一套赠送年货一份注:有小孩的家庭可加赠送一份小孩的礼物(现在小孩是每个家庭的珍宝,取得小孩的满足是提高服务质量赢得好评的一个重要手段)

2.对于巴西烧烤餐厅的特殊时期的特殊处理对于可能出现的酒店春节年夜饭热,我酒店春节可以将巴西烧烤餐厅作为备用餐厅,将年夜饭晚宴设在该餐厅,让消费者在享受美味的年夜饭时可以目睹巴西厨师现场演绎特色烧烤,给消费者一个不一样的年夜饭。

酒店新年活动策划方案 篇8

春节即将来临,结合去年成功的促销经验,和今年酒店业的新情况,拟定本促销方案,请领导批示:

一、春节期间推出“吉祥迎春”套票:

套票包含以下服务: (2)、客房:208元/间.天

(3)、娱乐:12:30—17:30赠送包房5小时:17:30—02:00赠送包房3小时,并可消费价值128元的.商品。

全套服务价格888元。

二、客房:

1、自大年三十至正月十五每天推出20间特惠标准间188元/间.天

2、凡入住特惠标准间者,均获得精美春节礼品一份。

三、餐饮:

1、大年三十推出“如意”年夜饭:

588元/桌 、688元/桌、888元/桌

提前预定年夜饭,赠送礼品一份。

2、春节期间宴会厅推出春节套餐:

良朋相聚宴:699元/桌

金玉满堂宴:799元/桌

富贵吉祥宴:899元/桌

四:温馨服务、阳光娱乐:

(1)三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的dj技师,能容纳50—100人,是同学聚会、生日party、小型舞会的最好去处。春节期间包场5折优惠。

(2) 名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的首选。

(3) 茶艺吧礼品茶七折优惠,可提供代存茶品服务.

五、在情人节当天推出“亲密爱人”烛光套餐

套餐 360元(包括餐饮:200元、客房208元)无服务费,客房含双份早餐。

提前一周预定者,可免费在临沂广播电台点歌一首。

提前三天预定者,可获赠精美巧克力一盒。

酒店新年活动策划方案 篇9

一、活动背景

春节是我国传统节日中最盛大的,从腊月二十三至正月十五,这段时间称为过年。除夕前,所有人都在为过年忙碌;初一到初五大家忙着走亲戚,和朋友聚会。在家过团圆年是因为传统观念,所以很少在外住宿。这就是酒店的客户入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房卖给他们呢?

我们建议组织一个家庭式的娱乐活动——“家庭对对碰”。大家忙碌了一年,好不容易有几天空闲的时间,都会想与朋友们在一起聚聚。而组织家庭对对碰的活动,向其家庭发出邀请,以休闲娱乐的方式刺激消费。

二、活动目的

为了让人们过一个特别的年,组织一场家庭式娱乐活动,邀请社会各界人士及家庭参加,从而提高酒店客房的入住率,和其他项目的营业收入。

三、活动介绍

1、活动媒体介绍:

这次活动寄发的邀请函是以邮政有奖贺年卡的形式发放。建议使用普通型贺卡,主卡设计为酒店的形象,以及年夜饭的征订宣传;附卡为“家庭对对碰”的邀请函及门票。

2、活动内容介绍:

活动主题:家庭对对碰

活动时间:20xx年2月1日-20xx年2月9日 活动开幕时间:20xx年2月1日 开始时间:19:30 结束时间:9:30

活动内容:以答题、猜谜以及一些挑战性的活动,根据孩子的年龄设置不同的难度以及分组。

活动要求:

(1)必须是以家庭的方式参加,3个一组。

(2)按孩子的年龄大小分组

(3)孩子年龄不超过15岁

活动规则:

(1)过关多少升级。过关多的胜出,进行一下个项目。少的淘汰。

(2)活动期间住宿就餐者,消费超过800元,均有豪华大红包赠送。

3、活动意义:

(1)邀请高消费群体齐聚xx参加“家庭对对碰”,以娱乐的方式邀请其家庭共同参与,可以

(2)聚集人气,活动举行的档期是春节期间,这次活动的参与对象都是高消费群体,他们的参与不仅能增加酒店春节期间的人员流量,还能增加其他项目的营业收入。

(3)借助这次活动,提高酒店客房的入住率。

(4)通过“家庭对对碰”的活动,让更多的人了解xx的服务,从而在社会上树立美誉度。

四、活动具体实施

主办:xx国际商务酒店

承办:高阳县邮政局

1、活动形式:为提高酒店春节期间客房的入住率,举办“家庭对对碰”的活动,向社会各界人士发出邀请,邀其届时光临。

2、活动对象:

(1) 私企老板:注册资金在100万以上的私企业老板

(2) 机动车主:机动车在30万以上的机动车主

(3) 住房公积金用户:在13987条住房公积金用户中精选出5000条月薪在2000以上的人员。

(4) 所有行政单位的科局干部

(5) 180个行政村的村委会主任、村支书

3、活动时间:20xx年2月1日——20xx年2月9日

4、活动开幕时间:20xx年2月1日19:30开始

5、发行量:6000份

五、合作方式

费用:xx酒店自费,共xx000元,2.0元/枚。 邮政局提供:

1、6000条高消费名址的挑选及免费提供使用

2、邀请函的设计

3、免费打印、邮寄。

六、效果分析

1、“x王大赛”在xx举行,就是对酒店自身的宣传,提高社会知名度。

2、邀请函式的贺卡,视觉冲击力强,效果明显。贺卡本身有兑奖号码,可以兑奖,无论谁都愿意收到,而且拿着附卡就可以参加“x王大赛”,也是一种趣致。

3、精准数据库营销

高效、高端个人数据库免费提供使用,针对性强,可以直接促进人们的消费欲望,形成消费。

4、高消费群体的参与还能增加其他项目的收入。

酒店新年活动策划方案 篇10

一、活动背景

春节是我国传统节日中最盛大的,从腊月二十三至正月十五,这段時间称为过年。除夕前,所有人都在为过年忙碌;初一到初五大家忙着走亲戚,和朋友聚会。在家过团圆年是因为传统观念,所以很少在外住宿。这就是酒店的客户入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房卖给他们呢?

我们建议组织一个家庭式的娱乐活动——“家庭对对碰”。大家忙碌了一年,好不容易有几天空闲的時间,都会想与朋友们在一起聚聚。而组织家庭对对碰的活动,向其家庭发出邀请,以休闲娱乐的方式刺激消费。

二、活动目的

为了让人们过一个特别的年,组织一场家庭式娱乐活动,邀请社会各界人士及家庭参加,从而提高酒店客房的入住率,和其他项目的营业收入。

三、活动介绍

1、活动媒体介绍:

这次活动寄发的邀请函是以邮政有奖贺年卡的形式发放。建议使用普通型贺卡,主卡设计为酒店的形象,以及年夜饭的征订宣传;附卡为“家庭对对碰”的邀请函及门票。

2、活动内容介绍:

活动主题:家庭对对碰

活动時间:20xx年2月14日—20xx年2月21日

活动开幕時间:20xx年2月14日

开始時间:19:30

结束時间:9:30

活动内容:以答题、猜谜以及一些挑战性的活动,根据孩子的年龄设置不同的难度以及分组。

活动要求:

(1)必须是以家庭的.方式参加,3个一组。

(2)按孩子的年龄大小分组

(3)孩子年龄不超过15岁

活动规则:

(1)过关多少升级。过关多的胜出,进行一下个项目。少的淘汰。

(2)活动期间住宿就餐者,消费超过800元,均有豪华大红包赠送。

3、活动意义:

(1)邀请高消费群体齐聚XX参加“家庭对对碰”,以娱乐的方式邀请其家庭共同参与,可以

(2)聚集人气,活动举行的档期是春节期间,这次活动的参与对象都是高消费群体,他们的参与不仅能增加酒店春节期间的人员流量,还能增加其他项目的营业收入。

(3)借助这次活动,提高酒店客房的入住率。

(4)通过“家庭对对碰”的活动,让更多的人了解XX的服务,从而在社会上树立美誉度。

酒店新年活动策划方案 篇11

一、活动目的:

为答谢新老客户一直以来对我酒店的大力支持,利用春节新年的有利商机来回馈我们的新老客户,以刺激其继续消费,以达到我酒店营业额的稳定性增长,最终达到更好的'赢利目的。

二、活动时间:

xxxx年1月1日

三、活动地点:

中、西餐厅及客房

四、主题口号:

相约xxxx,相聚xx

五、活动内容:

(一)西餐:

1、凡春节当天在西餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张(自行制作)。

2、春节当日一次性消费满300元的客户,均可获赠西餐单人早餐券一张。

3、春节当日一次性消费满600元的客户,可获赠优惠房券(凭此优惠券可获门市价6折优惠)一张。

(二)中餐:

1、凡春节当天在中餐消费的客户均可获赠纪念卡一张。

2、春节当天在中餐大厅消费的客户,一次性消费满500元可获赠西餐早餐券一张。

3、包房一次性消费满1000元,获赠面值100元现金券(此现金券可在本酒店任营业区消费)一张。

4、春节当日一次性消费满XX元,即赠送贵宾卡一张。

5、春节当日在中餐一次性消费满3000元,赠送标准客房一间一晚。

6、春节当日在中餐一次性消费满1XX元,可获赠xxxx年xx门票一张。

(三)客房:

1、凡春节当天在客房入住的客户均可获赠纪念卡一张。

2、春节当晚个人入住客房,一律按门市价8折优惠,并赠送果篮一个及早餐券一张。

3、春节当晚一次性开房满8间者,送xxxx年xx门票一张。

六、活动广告宣传方式:

1、广告宣传:

(1)pop广告牌三块:大堂一块,中餐入口一块,西餐入口一块。布标一条,放置酒店大门。内容为:相约xxxx,相聚xx!

(2)设计制作彩色宣传单1000张(具体内容样板另附)。

(3)设计制作西餐早餐券(西餐自带有早餐券)。

(4)设计制作赠房券。

(5)设计制作现金券。

2、口碑宣传:销售部及营业部,以销售部为主,各营业部为辅。

3、短信宣传:销售部及营业部各部门经理利用手机短信形式向客户发送此次活动信息,以达到宣传,吸引客户消费的作用。

七、场地布置:

1、酒店外围:

(1)大门正对面绿色植物区,制作xxxx年倒计时。

(2)酒店大门及西餐侧门吊大红灯笼,以衬托节日气氛。

(3)酒店大门正对面,制作“春节快乐”装饰。

2、大堂:酒店大堂摆放三个“x”展架(整个活动内容)

八、责任分工及完成时间:

1、总指挥:x总

2、总执行及总协调:x副总

3、布场(20xx年xx月xx日完成):市场营销部,各部门配合。

4、策划宣传(20xx年xx月xx日前完成):市场营销部负责各类广告宣传、票券的设计及制作。

6、采购(20xx年xx月xx日前完成):财务部负责关于本次活动的物品采购,美工跟进。

注:门票需财务部跟进落实,确保当日能顺利把门票送到客人手中。

九、物品采购单

xxxx(详见附表)

十、费用预算

xxxx元(详见附表)

酒店新年活动策划方案 篇12

一、活动背景

春节是我国传统节日中最盛大的,从腊月二十三至正月十五,这段时间称为过年。除夕前,所有人都在为过年忙碌;初一到初五大家忙着走亲戚,和朋友聚会。在家过团圆年是因为传统观念,所以很少在外住宿。这就是酒店的客户入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房卖给他们呢?

我们建议组织一个家庭式的娱乐活动——“家庭对对碰”。大家忙碌了一年,好不容易有几天空闲的时间,都会想与朋友们在一起聚聚。而组织家庭对对碰的活动,向其家庭发出邀请,以休闲娱乐的方式刺激消费。

二、活动目的

为了让人们过一个特别的年,组织一场家庭式娱乐活动,邀请社会各界人士及家庭参加,从而提高酒店客房的入住率,和其他项目的营业收入。

三、活动介绍

1、活动媒体介绍:

这次活动寄发的邀请函是以邮政有奖贺年卡的形式发放。建议使用普通型贺卡,主卡设计为酒店的形象,以及年夜饭的征订宣传;附卡为“家庭对对碰”的邀请函及门票。

2、活动内容介绍:

活动主题:家庭对对碰

活动时间:xx年2月1日-xx年2月9日活动开幕时间:xx年2月1日开始时间:19:30结束时间:9:30

活动内容:以答题、猜谜以及一些挑战性的活动,根据孩子的年龄设置不同的难度以及分组。

活动要求:

(1)必须是以家庭的方式参加,3个一组。

(2)按孩子的年龄大小分组

(3)孩子年龄不超过15岁

活动规则:

(1)过关多少升级。过关多的胜出,进行一下个项目。少的淘汰。

(2)活动期间住宿就餐者,消费超过800元,均有豪华大红包赠送。

3、活动意义:

(1)邀请高消费群体齐聚xx参加“家庭对对碰”,以娱乐的方式邀请其家庭共同参与,可以

(2)聚集人气,活动举行的档期是春节期间,这次活动的参与对象都是高消费群体,他们的参与不仅能增加酒店春节期间的人员流量,还能增加其他项目的营业收入。

(3)借助这次活动,提高酒店客房的入住率。

(4)通过“家庭对对碰”的活动,让更多的人了解xx的服务,从而在社会上树立美誉度。

三、活动具体实施主办:

xx国际商务酒店承办:高阳县邮政局

1、活动形式:为提高酒店春节期间客房的入住率,举办“家庭对对碰”的活动,向社会各界人士发出邀请,邀其届时光临。

2、活动对象:

(1)私企老板:注册资金在100万以上的私企业老板

(2)机动车主:机动车在30万以上的机动车主

(3)住房公积金用户:在xx条住房公积金用户中精选出xx条月薪在xx以上的人员。

(4)所有行政单位的科局干部

(5)180个行政村的村委会主任、村支书

3、活动时间:xx年2月1日——xx年2月9日

4、活动开幕时间:xx年2月1日19:30开始

5、发行量:xx份

四、合作方式

费用:xx酒店自费,共xx元,2.0元/枚。邮政局提供:

1、xx条高消费名址的挑选及免费提供使用

2、邀请函的设计

3、免费打印、邮寄。

五、效果分析

1、“X王大赛”在xx举行,就是对酒店自身的宣传,提高社会知名度。

2、邀请函式的贺卡,视觉冲击力强,效果明显。贺卡本身有兑奖号码,可以兑奖,无论谁都愿意收到,而且拿着附卡就可以参加“X王大赛”,也是一种趣致。

3、精准数据库营销高效、高端个人数据库免费提供使用,针对性强,可以直接促进人们的消费欲望,形成消费。

4、高消费群体的参与还能增加其他项目的收入。

美发店的活动方案


幼儿园活动的开展,可以在某种程度上培养幼儿的思维能力,很多时候,更是可以增强孩子的集体荣誉感和团队合作意识!为了让活动完美开始与收场,我们需要提前做好活动方案。那么,有哪些可以用来参考借鉴的幼儿活动方案呢?由此,有请你读一下以下的“美发店的活动方案”,相信能对大家有所帮助。

美发店的活动方案 篇1

第一部分:11美容院活动策划方案

**成功案例:

顾客一个月来店内洗发十五次,免费为其烫发一次。

透过这样的**活动,可达几个目的。

1.我们可以将免费烫发的价位定于300到500元,籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯,提高其消费水准。

2.缩短消费周期。顾客可能每三个月烫发一次,但由于店里提供免费烫发,烫发周期缩短,每两个月烫发一次。

3.老客人带客人。活动设计不限本人来洗头,而一个顾客一个月洗不到十五次,因此,旧客人会带朋友、家人来店洗头,这些人就成了新的客源。

4增加设计师的名字和商店的知名度。如果老客人对设计师的服务满意,他带来的客人一定会点名给设计师某某服务,这样可以提高命名的程度。推行这个活动时,可能要透过媒介作宣传(传单等),如此,会造成商圈的震撼,口耳相传的结果,无形中店的知名度也会跟着提高。

5.这样的活动,势必会动员到店内所有的人力,客人来店洗头的次数增加,店内会更忙,但为了达到**的目的,服务品质反而必须更加细腻。烫发虽免费,却反而要比平常更用心,全体动员之下,必然可以激励士气,达到增加团队精神的效果

6.整个活动做下来,员工技能必然有所提升。

许多人可能会怀疑,免费烫发可能会导致店内损失。其实不然,因为顾客不会因为你免费送他一次烫发而减少烫发的次数,他可能由原先的一年烫发四次变成一年烫发五次。此外,老板仅需多负担烫发水及助理奖金费用,金额约在50到80元左右,花费如此少的成本却可收极大的效益,因顾客来洗头的次数大幅增加,所得的利润远远高过烫发的成本。

在这样的活动中,老板不必担心成本,反而可以提高设计师的业绩,助理的奖金也有望增加。

**失败案例:烫发打六折。

原以为可以提升业绩的打折活动,具有以下几个缺失:

1.减少店内收入。烫发的原价可能是200元。因为打了6折,变成了120元,店里的收入少了80元。

2.打折产生不了吸引力。对于老顾客来说,绝不是因为打折才来店里烫头发,他很可能是原本就想烫头发,对于新客人来说,打折的魅力不大,因为,类似这样的打折活动实在太多了。

3.消费水准下降。原先客人可能习惯烫200元的头发,现在只需付120元,如此一来,他的消费习惯可能会变成烫150元的头发,消费水准就此下降。

4.周期延长。客人原本每经过一段时间就需要来店烫头发,但因店里每年定期举办**打折活动,客人会刻意等到打折期再烫头发,无形中烫发的周期就会延长。

打折活动需掌握的要项

**活动如果设定失当,不仅无法达成促进销售的目标,且极可能会导致反效果。但是,如上述的案例,也并非完全行不通,若能掌握几项要件,依然可以化阻力为助力,化负面为正面,达到提升业绩的目标。

1.提高顾客的消费水准。顾客原先习惯烫200元,这时可建议他改变500元,他不用多花一毛钱,却可以享受更好的服务,从此种提高的消费单价的方式,来平衡打折的损失,这样店内的收入才不会减少。

2老客人一定要住在老客人那里,也就是说,客人带客人到店里消费。在打折期间,一定要尽量让老客人带来新客人。只有这样,这项活动的实施才有意义。

3.不要预先告知顾客。如果顾客事先知道打折的信息,很可能顾客会等到打折候才烫发,从而延长消费周期。

如果客人来到店内才知道现在是打折期间,很可能会提前烫发,而缩短了消费周期,如此一来,打折**的目的才能达成。

打折活动如果无法掌握上述三个要点,即注定了失败的命运,还不如不推行,免得得不偿失,过去许多发廊推行的打折**成功,有的却失败,原因就在于此。此外,打折**可能会让当月客源的急速增加,前后两个月的客源却明显减少,这是推行打折活动时所必须谨慎顾虑的问题。

第二部分:美容院五一活动计划

主題:五一,让你的美丽充分展现

活动日期:,一周的时间(注:活动一般不要做的太长)

美发店的活动方案 篇2

【篇一:美发店夏季**方案】

大家的发廊业又迎来了最头痛的淡季,随着普遍状况下的消费客源减少,单价高的染发、拉直、烫发和护发等项目的消费人群和四五月份相比,呈现大幅度减少的态势。根据中国美容美发经营管理研究会的调查显示,去年, 发廊的店铺亏损率接近50%,经营和管理成本率显著的提升,部分发廊的生意临近盈亏的临界点,在服务水平接近、技术质量同质化的行业现状下,对于现在的发廊业、**战就成为唯一可用的竞争利器,发廊普遍打着淡季**的招牌。在发廊业的实际**活动中,我们发现,由于发廊业的经营和管理者普遍缺乏专业的营销知识,**的效果普遍不理想,如何做好**,来帮助美发沙龙度过艰难的时段呢?

以下是发廊必须遵循的基本规则。

一、**的设计

(一)何时办**?

1、重大节日:每年均有几次重要的节日,都是办**的好时机,例如:元旦、春节、情人节、妇女节、母亲节、中秋节、圣诞节及周年庆典等。

2.年度高峰期:美发沙龙薄弱,高峰季节总是很明显。 我们可以选择年度绩效最低的月份来举办* *活动,以期提高平均绩效。

3、公司内部特定节日:属于发廊本身的特殊纪念日亦是**的好时机与藉口,与周年庆典等。

4店内员共氛围不好:当店内员共的共识和氛围出现危机时,可以举办**活动,促进店内团结气氛。每年有四到五次**活动,每一次活动都有一个完整的计划,以确保每一次活动都能达到预期的效果。

(二)如何办好成功的**?

1、**活动的顾客目标

发廊必须首先确定**针对的对象,设计出吸引人的优惠活动,并在宣传和项目的设计上做到有的放矢,才会收到效果。如何设定和评估目标顾客呢?根据您美发店的实际经营情况,您可以考虑以下因素。

(1) 商业区目标客户的消费能力和消费意识。

(2) 目前老客户和不稳定客户的消费潜力和需求。

(3) 客户资源个年龄组的客户百分比

(4) 按年龄段划分的目标营业收入百分比

(5) 来自本商业区和其他商业区的潜在游客百分比

2、**优惠内容的设计

(1)服务:

a有定期的服务,如做脸、大头等。

立即使用效果明显的服务,如睫毛烫发或离子烫发。

c知名服务在商务区,在特定的商务区,有具体的服务项目,我们可以根据这个服务

务做**,以取得市场占有率。

(2)产品:

发廊的收入主要有两种:技术服务和产品销售。当我们需要产品时,我们可以考虑以下产品:

季节性的:比如夏天洗头,年底做模特。这些有季节性倾向的产品很容易在适当的季节推广。

b潮流性:比如意大利帝臣发品就推出了头发要补水的护发理念,这种理念被一些地区的消费者接受,就形成了其发品相应诉求的暗香造型类的消费潮流,做**就比较让顾客接受。

c特殊功能性:生意经营,讲究特色。一些独有的,有实用功能的产品或者项目,弥补了市场的空白,解决了其他发廊无法处理的问题和提供的服务,做这种**,实际效果大、利润高,而且容易兴起新的消费热点。

d滞销品:发廊把滞销品以优惠的****或者作为其他消费的搭配来推广给顾客,是发廊常用的有效手段,既减少了可能的损失,又让顾客得到实惠,所以普遍比较受欢迎。

3、**的折扣设计

在设计**折扣时,意以下几点为前提:

(1) 不要让消费者觉得她过去赚了太多。

(2) 制造尽可能多的产品组合。

(3) 会员和非会员的折扣要不同,让会员感受到不同的礼遇,非会员想加入成为会员。考虑到顾客会持有贵宾卡会员卡之类的折扣权限,必须针对贵宾、会员或非会员设定优惠比例和卡的使用权限。

【第二部分:发廊活动策划方案】

美发沙龙活动策划方案

活动目的:1、客量;2、项目率;3、卡金

小项目:熨烫前的工艺处理和染色前的工艺处理

健康卡:护理**(按次销售,一般设定为三次)

活动周期:45天(2013年1月11日-2月24日) 活动要点:从剪发女客入手开项目,单项开项目、双项开项目,代金券开项目。漂亮的卡(内部称为蝴蝶卡)

如上图所示:制做一个项目并封存,顺序从左到右。记劳动业绩:98元/58元

例如:xx造型客量:2000人/月男女客比例:4:6 小项目:38元健康卡:98元(3次) 主推小卡:200元/300元

演算过程如下所示:

女客:2000人x60%=1200人

1、 理发:单人30%x1200=360人360人x128元=46080元

双倍50%x360=180人180人x 88元=15840元

小项目30%x360=108人108人x38元=4104元

健康卡10%x360=36人36人x98元=3528元

办公卡50%x360=180人180人x200元=36000元

(46080+15840+4104+3528)=69552元 x 50%(50%的客人办卡)=34776元

卡+34776元=36000+34776=70776元

二、 烫/染单项

假如:总客人中12%持消费过1次的“美丽卡”单独烫发,5%单独染发。

单项比率:17%x2000=340

双重项目:50%x340 = 170、170,x88元= 14960元

小型项目:60%x340人= 204人,204人,x38元= 7752元

健康卡:10%×340人=34人34人×98元=3332元

办卡:60%x340人=204人204人x200元=40800元

14960+7752+3332=26044元,26044元x(1-60%)=10417.6元

40800元(卡)+10417.6元=51217.6元

三、 双项

我们假设没有活动就来到商店消费的新顾客比例为5%。新增顾客的正常比值也为5%。

正常新增客:2000x5%=100人

通过计算,意味着将有180人 + 170人 +100人 =450人会进店消费,而且都是新客人哦。

所有做双项的客人,在交完款项过后,记得赠送一张198元的代金券,活动有效期截至到我们规定的时间。发型师被要求跟踪顾客。当顾客回来消费券时,会记录128元的业绩。(如果拿不回来,发型师会出钱,每张票20元。

备注:这个可以不要)

128/88-98/58(60元)60元+68元(公司奖励)-建议不要向员工解释。

4、 假设顾客回来消费时拿着代金券,比例是80%,450×80%=360人,第一项是免费的,

设计师应该强烈建议顾客做双品,因为第一件是免费为你做的,你必须吃,对吗?您再做个烫/染吧。一般顾客不会拒绝,但也不好意思拒绝。

双重项目:50%x360 = 180、180,x88元= 15840元

小项目:70%x360人=252人,252人,x38元=9576元

健康卡:10%x360人=36人,36人,x98元=3528元

办卡:50%x360人=180人 180人x200元=36000元

28944x50%+36000=50472元

广告词:

亲们,知道吗?2013年1月11日,xx模特开始新年活动。我们和美丽约个时间吧!2013春季潮流发型全面发布,烫发128元,染发88元!

活动期间,持美丽卡在店内消费任意一项烫或染,即可获得琨丝造型独家“蝴蝶”印章一枚!集齐两枚可兑换198元烫发或染发代金卷一张(不限本人使用哦),更多资讯敬请关注新浪微博@琨丝造型漆建...

如果你做护理活动,用时间代替打包销售。

比如:328元护理6次

1顾客:一张100元的烫发优惠券

下次顾客持代金券来店消费,顾客另付38元——员工记38元劳动业绩68元——员工记68元劳动业绩98元——员工记98元劳动业绩

如果客户再次消费小件物品,他们将花多少钱记录给员工。

2发型师/助理佣金88元,谁卖给谁提成。

3、公司:成本40元

获利100元

合计:100元代金券+88元+40元+100元=328元

【篇三:13.美发店店庆活动方案】

美容美发店店庆活动方案

想要做好美容美发店经营管理,必须把你的店宣传起来,让店铺的经营模式提前上轨道。通常美容美发店都会进行**活动,即可以宣传你的店面,又是美容美发店经营管理的好方法。

a.了解美发店周围环境

每个美发店的地理位置、环境等都不一样,要了解美发店的环境,以及竞争对手的动向,**的走向,美发店的上座率等等。如果发廊附近有居民区,我们应该采用这种形式,而工厂区和商业区也应该采用这种形式。住宅区我们是否可以用美发店做头发打理比家里自己打理更省事来做主题?

工厂区是否可以用紧跟时尚、小小花费做个时尚达人来做主题呢?

b.了解活动对象

要了解活动方案要针对什么?是针对美发店的人气,还是高端消费群体、还是火爆营业气氛,都必须要了解清楚,有目的进行策划活动。如需要人气,美发店可以做一系列的户外宣传,来提升专业美发店在当地的知名度;如果是高端消费群体,美发店可以邀请策划公司协助做一些派对或引进一些卖点足、品质高的项目**;如果是火爆气氛,那美发店可以举办一场大型的免费**活动或限时超低价美发优惠活动。

c.明确活动的目的

活动目的在策划方案中必须清晰,让美发店所有员工能够瞬间了解这个活动的意义,这个活动能够帮助顾客解决什么问题或带来什么好处和利益,同时又能为员工带来什么好处和利益,为美发店可以创造什么样的效益。

d.美发店策划的执行、分工

美发店活动主要分为大、中、小型活动,大型的活动一般很少见,涉及到很多方面的事情,所以专业美发店都会以中型活动为主。大型活动—比如与周边的商场共同举办一场顾客狂欢晚会,拉近顾客与专业美发店的距离;中型活动—义剪、艺剪等,增加美发店的人气营销氛围;小型活动—xx项目体验活动,推广新项目、染烫送护理等等。

但是,无论是大中型活动,都要细致,操作简单,分工细致。方案中特别要详细的提到如何分工执行方案,员工培训谁负责,现场推销协助谁负责、员工激励方案等等,以上又如何执行都要清清楚楚的列出来。

e.美发店活动的投资与回报

这一点是美发店业主比较敏感的区域,譬如说,这次活动美发店要投3000元进去,那是否可以给美发店赚回3000元。美发店活动不比商场的活动,不比**活动,美发店活动是持续性的。美发店3000元投进去了,不一定能马上得到3000元的回报,而是体现在将这3000元转化成了什么效果。

例如,将这3000元人民币转换为美发沙龙的流量和沙龙的整体氛围。

美发店的活动方案 篇3

中华光辉灿烂的文化,为世界文明进程作出了巨大的贡献,从而享有“文明古国”的美誉。随着社会经济的发展和人类生活水平的不断改善,自夏、商起至西周时期,统治阶级已经基本完善了一整套的冠服制度。小编精心收集了发廊的营销计划,供大家欣赏和学习!

2017美发店营销方案一

我们家门口的街道两旁,有五六家理发店,都是市区的美容连锁店。

但对于其中一个,半年前,我多次路过这里,但我不愿进去做头发。这并不是说这家商店与其他商店相比服务技能不佳,而是因为之前两次理发都采用了相同的处理方法。

这家店在本市的招牌还是比较响亮的,其创造人的简历也很诱人,并作为广告内容放置在店门门头广告中,连锁店的规模也很大,从员工的激情式管理、统一的**管理来看也比较规范。我进去的经历是:

门口有微笑的服务员,他们的热情也很高。可在洗头和剪发过程中,服务生和剪发师傅不停地在耳边推荐其公司的美发和面部扶理产品,并强力推荐公司几百到一万元的所谓的优惠会员卡。我当时以随身未带很多现金为由推却,可他们的推销技巧更上一层楼,从我面部**的毛孔分析,到可以刷卡或购一张小卡的劝诱,其目的便是现场消费,我的理发事项倒成为了附属事项,我也对他们的推销水平也比较佩服。

但是我以自己的方式拒绝了**。随之而来的是他们的态度迅速降温,服务也打了折扣。

另外一次的经历也差不多,从这以后,我便不到这家连锁店了。后来,我了解到其他人也有类似的经历。很多人,像我一样,经常穿过商店的门,但是没有进去。

从这个例子中,我从营销的角度有几点感受

一是**时要注意顾客的情绪。基本上,客户反对过分说服力的销售。所谓“过度”,是指顾客表现出不感兴趣后继续劝说。顾客也是理性的,推销最易引起顾客厌倦情绪,如果是在顾客不感兴趣时还要求顾客当场实现消费的方式更不可取,是一种短敌视行为。

第二,尊重顾客是服务的基本要求。无论客户是否实现了自己的**目标,他都必须表现出一贯的尊重和热情。我们不能得罪自己的潜在顾客。过于短期的功利性表现会吓跑顾客。

三是管理指标过于功利,会使企业失去可持续性。据了解,这家连锁店已经达到了向所有店员销售美容美发产品的目标,其中大部分是店员

收入与此挂钩。这样的管理方式必然有效,但一定会是短期行动,短视行动会透支企业的品牌和声誉,形成浮躁的企业文化,影响了企业的可持续发展。

推荐是一种重要的销售形式,但必须恰到好处。这应该是经营者的共识。

2017美发店营销方案二

从发廊空间的角度看,要考虑经济的角度,充分利用好每一个空间,考虑个功能区布局的合理性。当设计一家发廊店时,首先应该按照实际空间的使用去考虑每一个区域的安排,充分利用好每一寸空间,既发挥每一处空间的作用,又迎合顾客的心理。

一般的大型发廊店应该由:美发区、烫染区、洗头区、冲水区、产品区、休息区(客人休息区、员工休息区)色吧区、接待区、前台区、办公区:有些休闲美发店还有美容区、美甲区,健身区、沐足区。

美发区是美发店装修中最重要的部分。在保持整洁的基础上,为简单的镜子和椅子组成的美容区增添特色。在美发区打破传统的方形镜子造型,装上扇形镜子,会让人眼前一亮。

镜子旁边的墙面不容忽视,可以贴上一些有趣的图案,不单调。烫染区以缤纷的色彩,简洁的风格将色彩最大化,以显示多种颜色与风格,设计以不锈钢与玻璃突出其美感。烫染区的色吧造型应以时尚、前卫、强烈色彩为主导。

洗发水区和冲水区的设计应以干净明亮为主题,墙面采用喷漆玻璃装饰,让顾客感受到本店的干净形象。产品区应该分洗护产品及烫染产品,而且产品展示的位置应该明确区分开来。接待区要根据店面大小灵活安排,根据店面摆放风格相近的沙发,如果空间够可摆上茶几,尽量利用靠近门口的位置,如果空间不够,则可设置小而精的接待区。

在面对门的位置上摆放着鲜黄色的沙发和茶几,成为一个可以和茶聊天的舒适休息区。

在一些没法利用的角落,也可以化腐朽为神奇,摆上沙发,就是休憩之地了。如果空间不够,几张实用而又不占空间的凳子,也能形成流动性的接待区,由于凳子颜色抢眼,也为整个店增色不少。前台区应该体现出店面的整体设计风格,应该属于是店面的一个亮点,整体设计可以用玻璃不锈钢及大理石来体现出其独有的面貌,前台背景体现出公司品牌效应。

美发店的活动方案 篇4

美发店过年活动策划方案范文一一. 活动主题:新春感恩回馈大行动新年新发型好礼送不停超值行动火热进行中二.

活动时间:xx年x月x日——xx年x月x日三. 活动目的:

提高客流量,增加烫染业绩,提高店面知名度四. 活动利益:1.

对于美发店:短时间内为店面带来很多新顾客,也让很多潜在消费者知道自己的店面,通过优惠券实在的优惠内容,增加他们来店消费的欲望,从而发掘一大批来店消费的新顾客。

更可以通过本次**活动,改变店铺原有一些项目消费金额少或消费顾客少的情况,强势带动店铺的整体项目消费的提升,并有效留住老顾客。

2. 对于员工:优惠券里包含洗护及美发的优惠项目,大量的客源可为员工带来提成的增高,使员工过一个丰厚的新年。

顾客也为员工带来很多的操作机会,大大提高员工在专业技术,增加员工的凝聚力,也有利于店面发型的宣传推广。

三。顾客:享受优惠,满足节前装扮、改变形象的愿望。

5、 活动内容:发放优惠券6

活动细则:1. 派发时间:

活动开始前3天——活动结束前3天,建议上午时间派发,引导顾客下午来消费2. 派发地点:分店周边范围500米内的商业区、住宅区、**密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及在**部门、企事业单位、 大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校3.

派发办法:a) 由分店主管带领员工,大量派发,监督员工派发数量和质量。

b) 外聘派单人员,由店内派专人监督派单质量4. 各连锁机构在接到开展优惠酬宾活动通知后,如果能开会讨论活动具体实施细则,成立活动小组,逐项落实、责任到人,活动效果会更好。

5. 活动小组负责人要亲自监督优惠活动《宣传单页》的发放情况,并提前面向下属做好现场推销环节有关培训。

6所有目标群体和附近商店7。员工佣金:

a) 如果由员工派单,建议分发给每个人的单编号,顾客出示优惠券时能了解由哪位员工派发的宣传单,给予派单员工一定的奖励b) 建议按员工产值计算,烫染护券可按优惠券面值计算(如烫发优惠券现价99元,发型师和技师产值以99元计算)8. 统计方法:每券上均附有号码,顾客持券来店消费,须把该券与水单钉在一起,活动结束后统计出持券消费的顾客数量,从而计算出本次活动为分店带来了多少新顾客。

9. 派发话术:您好,xx店送50元给您!

(如果对方有兴趣,可进一步介绍:我们xx店新年优惠活动,撕下优惠券做头发便宜很多的,我们店在***地方,1月31号前才有这种优惠哦,你赶快来吧!) 10.

活动布置:(1) 印有新年庆logo的气球:店门口及二楼楼梯 (2) 印制新年庆特制条幅:

店门口上方 (3) 新年庆特制绶带:迎宾佩带注:场地有条件的分店可在门口放置升空气球、充气拱门、飘星等。

11. .广告布置:

(1).门头拉新年庆横幅(2).门口放新年庆x展架或张贴海报(3).

门口用新年庆气球布置出浓厚的节日气氛(4).门口或显眼位置设立**台,上面摆放新年庆礼品。

旁边放置x展架。

(5).员工穿着整齐工衣,佩带工牌,发型要求是店面最新发型,咨客或迎宾须佩带新年庆绶带。

(6).收银台布置参考门口布置,并放一个a4大小的海报。

(7).烫染剪发区张贴新年原创发型,天花悬吊周年庆**吊旗 (8).洗护区张贴新年庆海报 12.

**效果分析假设店面印刷1万份宣传单,每张宣传单含20张优惠券,则优惠券共发出20万张,按20/80法则计算,预计10%的优惠券吸引顾客使用一次,则为店铺直接带来2万次顾客消费次数,其中每个顾客持续使用优惠券假设为10次,则本次**活动直接派单带来的新客以及新客转介绍的客人总计达到2000个。

(1) 活动期内预计新增顾客:2000个 (2) 活动直接销售业绩:40万元假设顾客的单次消费按20元计算,则:

2万次×20元/次=40万元(3) 活动新增的2000个顾客一年内为店铺增加的销售业绩:184万a、假设10%顾客一年在店铺消费4000元,则: 10%×2000人×4000元/人=80万b、假设10%顾客一年在店铺消费2000元,则:

10%×2000人×2000元/人=40万 c、假设80%顾客一年在店铺消费400元,则:80%×2000人×400元/人=64万(4) 假设店铺活动前原有日客流量为180人,月客流量为5400人次,按活动前单客平均消费额45元计算,则店铺原有月度业绩为:5400×45=24.

3万由于活动优惠政策的刺激,按20/80法则计算,则老顾客在本次活动中产生的销售业绩为:a、假设10%的老顾客平均每次消费金额为300元,则5400人×10%×300元/人=16.2万b、假设10%的老顾客平均每次消费金额为120元,则5400人×10%×120元/人=6.

48万c、假设80%的老顾客与活动前的平均消费金额一样,则5400×80%×45元/人=19.44万d、则活动期间当月老顾客产生的业绩为:42.

12万 e、比活动前增加的销售业绩为:42.12-24.

3=17.82万 (5) 本次活动期间直接增加的业绩为:17.

82万+40万=57.82万 (6) 本次活动期间为店铺带来的年度业绩增加184万(7) 本次活动期间有效地留住了老顾客,为店铺增加了大量的新顾客 (8) 通过本次活动,店铺在当地的知名度和形象得到了有力的提升还有更多更多的好处。

。。

。。

。13. **预算(1) 宣传单印刷费用:

1万张×0.15元/张=1500元 (2) 300元赠券印刷费用:5千张×0.

20元/张=1000元 (3) 气球500个:500个×0.15元/个=75元 (4) 拱形门,租用7天:

7天×300元/天=2100元 (5) 店内广告装饰:1500元(6) 广告吊旗:20米×20元/米=400元(7) 外聘派单人员工资:

3人×15天×80天=3600元 (8) 横幅10米:10米×8元/米=80元 (9) 制作艺术字体**海报:300元 (10)门口装饰:

500元合计**费用为:11055元各店铺可根据实际情况加减**费用,但一定要保证店内的**氛围和派单质量14. 优惠券说明:

(1) 正面所赠的300元现金券,为烫染现金券,50元/张,共送6张。

(300元的优惠券可以联盟周边商家联合**,购买店面的现金券。

如影楼拍摄婚纱照满3800元,送300元尚艺的现金券)(2) 正面右下角的50元现金券,有效日期为3月31日,目的为年后顾客还能使用该券,锁住顾客烫染项目。

(3) 背面的撕券,有效期的设置有2种选择:a:全部有效期为1月31日:顾客必须在节前来消费,短时间迅速提升客流量,但节后业绩不能保障。

b:上2行有效期为1月31日,下2行有效期为3月31日:让顾客能在节后也能享受优惠,套住一部分节后客源。

(4) 背面的撕券,**可以修改:如果该店的洗头客较少,洗头凭券只需5元甚至可以调整为1元洗头(但时间应缩短),短时间内为店铺带来海量的顾客;如果剪发客少,剪发凭券只需15元;如果护理客较少,护理凭券只需38元;如果烫染客较少,烫或染凭券只需68元,甚至更低的**,为该项目带来更多的顾客体验。

美发店过年活动策划方案范文二活动策划运营基本流程1、总指挥(总策划)他的责任是什么?他的策划运营数据记录**与执行。

2、店长(总策划或兼策划)他在负责什么?他的策划运营数据记录**与执行。

3、技术组(兼策划,包括技术总监及洗护老师)他们在负责什么?他们的准备前的运营数据执行与考核。

4、店员(兼策划)他们在执行什么?他们的准备工作是否能达成活动所需的最终目的。

活动前策划→活动内容→各方调查→总结→可行性→针对性。

活动前策划什么时候开始→开始之前要衡量自己店的能力→确定什么时候实行→方案确定→ 个人奖金→组团队奖金→店团队奖金→什么时候结束。

活动前准备活动内容→店内咨询→活动技术→活动话术→礼品或产品的准备和摆放→宣传广告画和形象卡或优惠卡→店员考试、面试或演讲→定目标(个人、组、店)→店内目标造势→奖金发放→各方的细节执行。

活动实行曰士气检阅激励和鼓励→战绩表陈述和登记→通知顾客(内创、外创)→达标者的传达方式及鼓励→当曰的检讨和分享→回报问题当天解决→重视度也是一种执行力。

活动鼓励曰和解决问题曰做好数据**的记录,有利于问题的解决方法:先表扬达标个人和发放奖旗→成功者分享→未成交者分享→店长给予方法和全店及组鼓励。

活动中段表决离目标日的宣布(时间、达成率、各组情况)→给予中段的解决方法和话术→总结顾客、通知顾客、开发顾客、邀请顾客。

活动终段表决结束曰前三天全体表率大会→个人以及各组冲线表率→达成(或未达成)全店目标的奖项表率→活动完成管理及细节处理。

活动结束后,全体员工放松活动→员工奖励活动→活动结束后坚持政策执行→活动结束后处理后遗症。

活动后遗症加强人员职业心态的调整→添加新项目的学习以及新项目准备推广→加强员工之间沟通和问题回报→加强与顾客之间的交流和问题总结→坚守数据量化管理**。

范文三《美发店新年活动策划方案》的主题是展现冬季风情,营造良好心情。

新潮发型全能浪漫无损烫活动日期:xx年x月x日至xx年x月x日活动宗旨(1)在圣诞,元旦旺季前,为回馈长久支持本店的顾客。

(2)借此活动让顾客认同本店专业技术和服务,提升整个店的客单价,形成新的**战略。

(3)通过本次活动促使全体员工同心协力,团结互助的精神,并得到凝聚和发挥。

(4)创造达成个人和团队最好的业绩。

(5)脱离竞争压力,稳定客群,拉开与竞争对手的距离。

(6)立体造势,大量吸引人。

(7)帮助员工认识到只有在会员卡、贵宾卡的保护下,才会有真正的不断的回头客。

只有吸引大量顾客,才能稳定个人和商店的绩效基础。

(8)帮助员工创造更多的烫发、染发、护发机会,稳定顾客群,更好控制顾客消费周期。

(9)激励团队以团队利益为出发点,营造一个"比、学、赶、帮、 超"气氛.(10)争当【服务天使】【技术能手】【进步员工】的先进荣誉福利并举。

活动内容(1)对外以3或2折来吸引客群,以全能浪漫无损烫大酬宾,创造大客群。

(2)内部设定烫发**,剪发卡销售责任目标数,创造高单价高额业绩。

(3)规定员工贵宾卡销售责任数,奖罚并举。

(4)凡活动期间来店烫发一律可亨受全能浪漫无损3或2折。

(5)凡活动期间来店进行消费的顾客,都可以免费使用本发型设计软件进行设计大头贴或免费进行发型设计6个发型。

其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如何能使用发型设计软件进行免费给顾客设计发型,也是一个很好的方法,这样也是其它美发店没有的。

(6)凡烫发顾客在当日护发,染发**优惠。

一套全方位浪漫无损烫发原价为ss元+靓点染发原价为xx元。

姜疗倒膜原价***元**优惠。

b套全能浪漫无损烫发原价xx元 + 姜疗护发原价xx元**优惠剪发卡优惠办卡活动:洗剪吹卡三次***元,**xx元,并送价值xx倒膜一次。

凡在当日购买贵宾,可购买靓点青春染发,只需花 xx元(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)活动前的准备(1)进行活动前人员动员:告诉活动内容,做到人人皆知。

(2)准备好活动需要的各种产品,不要到时顾客来多了,却没有产品。

(3)最为重要的一招就是活动前造势,造势将会对活动的成功起决定作用,具体看看如何造势:a 拉条幅:看起来简单,但一定要做。

b店建立程序氛围,让顾客一进门就有节日感。

c 员工着装:员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉,不要还是老一套服装。

(4)最利害一招:就是短信群告诉你的老顾客或直接打**给顾客,告诉活动内容,时间等。

短信更好些,因为短信不管如何,一旦发到顾容手上,他定会看,而**就不同了,可接可不接,而且短信便宜。

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一、选择题

1在以下桃花结构中,发育成果实的结构是()

a、 子房b,子房壁c,胚珠d,受精卵

2.呼吸的本质是()

a、 分解有机物,储存能量b.分解有机物,释放能量

c、 合成有机物,储能d。合成有机物,释放能量

三。旱地作物被淹后,要及时排水,主要是促进()

a、 叶片光合作用b.叶片蒸腾作用

c、根的呼吸作用d、根的吸水

4在农业生产中,作物合理密植主要是为了()

a、 提高作物b的吸水率,提高土壤无机盐的利用率

c、 改善作物蒸腾作用,提高作物光合作用

5在下面对光合作用原料的描述中,不正确的是()

a、 光合作用的原料是二氧化碳b。光合作用的唯一物质是二氧化碳

c、 二氧化碳和水被用来制造淀粉。d、 二氧化碳和水是光合作用的原材料

6、晚上,将金鱼藻放在盛有水的试管中,将试管先后放在离白炽灯如下距离处,在相同时间内试管内产生气泡数量最多的是( )

a、 10厘米b,20厘米c,30厘米d,40厘米

7储存蔬菜和水果以保持低温,这是因为()

a、 低温,减少细菌性疾病b,温度低,呼吸微弱,有机物消耗少

c、 低温促进了光合作用的积累。d、 蒸腾作用较弱

二、实验**题

1、下面是验证“绿叶在光下制造淀粉的实验”的具体步骤,请回答有关问题:

① 把盆栽天竺葵放在黑暗中一天一夜。

② 用黑纸把一片叶的一部分的正面和背面盖住,然后移到阳光下,照射3小时~4

小时。③ 剪下遮光叶,去掉黑纸。

④ 将刀片放入盛有酒精的小烧杯中,然后放入大烧杯中,用水加热。叶子的颜色逐渐变了

⑤取出叶子并用水冲洗。然后把它放在培养皿里,在叶子上加碘。

⑥ 停一会儿,用水冲洗碘溶液。这时可以看到,叶片遮光部分呈色,没有遮光的部分呈色。

(1)步骤①的作用是

(2)步骤④中酒精的作用是

(3)这个实验说明了

2、有一次小明上街买回来一袋黄豆芽放在阳光下,下午去打开一看,发现许多黄豆芽变成了 “绿豆芽”,小明觉得奇怪,他把这一发现告诉了同学们,他们决定把问题搞清楚,请你和他们一起去**。

(1) 你的问题是:它会影响叶绿素的产生吗?

(2) 针对你的问题,请假设它对叶绿素的产生有影响。

(3)设计实验方案:

a、 取一定量的鲜豆芽,分为两份,放入两个容器中。

b、把甲放在下培养,把乙放在处培养。

(4) 本实验的预期效果是:黄豆芽在a绿中,豆芽在b绿中。

美发店的活动方案 篇5

1:活动主题:新店开业大惠顾

2: 活动日期:活动时间不宜过长,最好在15天内,

三、活动目的:

1利用活动吸引更多的新顾客来店,从而扩大顾客群,提高商店的整体营业额;

2同时,通过一系列**活动,引导客户在高附加值或多项目项目上消费,提高客户单价和利润;

三。让顾客有个好印象,提升店面的品牌形象。

四、活动内容:

惊喜一:每天前5名,减1元。染烫低至《 ##》 折优惠。

想烫就烫,活动期间每天前 5 名顾客消费原价 380 元的数码烫可享受 《##》折优惠。

惊喜二:消费满 168 送价值##的护理一次,消费满 480 送价值##的倒膜一套,

充值 300 元送价值##元的家庭300ml洗发水一瓶,在送价值##元的护理一次,

充值 500 元送价值##元的家庭300ml洗发水一瓶,价值##元的奶疗素一袋,

惊喜三:加 28 元”=“ 88 元”

活动期间,消费88元,加上38元就能买到原价88元的产品,即省50元;购买 88 元以上其它美发产品可以优惠 50元,具体参与活动产品请向店员咨询。

惊喜四:夏日**精选,更美

2、xx 烫 280 元 + xx 染 280 元 + xx 护理 65 元原价 625 元,活动*** 420 元

《可以组和多种**》

五:活动现场布置:

1 、门口:

1)、海报 /x 展架:店铺门口显眼地方放置活动内容“ x 展架”或悬挂 / 张贴活动内容海报;

2)、横幅:门口拉 《开业大惠顾惊喜大放送 》低至 ## 折,

2 、店内:

1)、海报 /x 展架:前台收银旁放置活动内容“ x 展架”,店内显眼的位置悬挂开业大惠顾内容海报;

2)、活动产品 / 项目:前台显眼位置放 88 元左右的产品,产品上贴 “ 88 元”或是涂上“ *** 元”**贴标签

6:员工的培训,活动内容的讲解,推销的话术, 员工的激情的激发〈员工能得到的好处》

酒店绩效方案必备


根据您需要的资料幼儿教师教育网编辑为您精心整理了“酒店绩效方案”。在我们的工作中,做好计划是非常重要的,为了计划的顺利开展。方案让他们对企业或项目进行判断,方案可以提高我们个人的直觉能力和察觉到工作重点的观察力。请您耐心阅读本文!

酒店绩效方案 篇1

用人单位,对于各岗位的员工,都会制定符合岗位的绩效考核,制定其考核目的,考核内容等。下面小编准备了关于酒店员工的绩效考核方案范本,提供给大家参考!

为了加强xxx餐饮管理,全面提高xxx餐饮公司的管理质量和服务质量,奖优罚劣,建立起公司科学、系统、高效的管理体制,提高x公司经济效益的目的,特制定本办法。

一、考核方案的组织机构

1、公司设立员工考核领导小组

组长:xxx、副组长:xx

考核成员:xxx、xxx、xxx、xx

2、考核分三级考核形式

部门内部考核、公司组织专人考核、公司领导抽查检查

二、员工考核方案的原则

1、全方位原则:指对员工工作的各个方面进行全方位的考核。主要包括:全员员工的仪容仪表、个人及公共卫生、工作质量、工作任务及工作目标的完成情况、工作纪律的执行情况、员工的团结协作及服从指挥、精神文明。

2、全员考核:指包括公司各岗位人员、各级领导及各部门。

3、全过程考核:指公司各项工作的各个环节的考核。包括:会计核算、仓库保管、迎宾带位、餐前准备、餐中服务、餐后收台、结帐、买单、送客等等。

4、持续系统的考核:指每日、每月、每季、每年持续地对各部门各岗位人员进行考核。

5、科学系统的考核:考核方案将设立工作标准,科学地确定工作任务及目标,量化各项工作任务,科学制定各项工作标准,进行科学系统的考核。

6、考核与岗位人员工作及效果相结合的原则:所有考核指标及考核依据的设置完全依照各岗位工作人员的工作内容及工作成果来进行。

7、考核与岗位人员薪酬相结合的原则:就是说考核结果与每人工作质量及贡献大小结合在一起。员工酬薪的发放建立在每个人的考核结果之上。

8、公平公正的原则:公司制定统一的工作标准,同一岗位不同的人适合同一标准,建立公平、公正的考核体系。

9、考核与晋升相结合的原则:今后公司的个人薪金及职务提升依据该考核结果。

10、全员参与的原则:考核时,会邀请员工参与考核,以保证考核的透明度、公开公正性。

三、考核依据

公司该考核方案的考核依据是员工手册,各岗位的岗位说明书(或职务说明书)所规范的各项工作内容和标准,公司下达的各部门及岗位的工作任务和目标。

四、考核时间

每日考核,每月、季、年统计汇总,每月、季、年奖惩兑现。

五、考核的实施

1、对员工的考核

(1)每日由主管依据服务员岗位说明书所规定的服务员岗位工作标准及流程进行检查考核,并一天两次检查考核后及时填写服务员绩效考核统计表,并在次日做出讲评。

(2)服务员的考核包括:工作目标及任务,仪容、仪表、仪态、工作纪律、工作质量(执行服务流程及服务规范的情况)、个人及服务区域卫生、服务质量(服务客人意见评定)、团结协作及服从、精神文明。

(3)客户服务意见卡由公司专职考核人员实施。

(4)公司每周组织两次对各部门进行全面质量检查及考核。

(5)公司领导随时对各部门人员抽查考核。

2、对公司领导的考核

公司专职考核人员及公司领导的检查考核对象为各部门主管,主管承担其考核结果及相应的责任。

(1)对公司主管及厨师长的日常考核,是公司督查人员及总经理对其所属工作人员奖惩总分的20%计其分值,并进行奖惩。

(2)公司专职稽核人员的奖惩,是以公司总经理检查奖惩全体员工总分的10%计算其工作分值,并进行奖惩。

3、考核形式

公司制定xx工作人员月度考核统计表,每日由部门主管及公司专职考核人员进行考核、打分、统计,月、季、年汇总。

4、员工分值的计算

员工分值是本部门主管对每个人每天考评的分值、公司专职考核人员的分值、公司经理抽查考核的分值之和。

5、xx公司各部门的考评

xx公司每月定期对各部门进行考核,考核的方式是以平常对员工考核的分值结果进行平均,平均分值最高的部门为xx的先进单位。授予本部门先进单位红旗,并给予本部门所属员工以相应的物资奖励。

6、考核标准

(1)xx公司员工手册

(2)xx公司各岗位说明书或岗位职责

(3)xx公司卫生细则及评分标准

(4)xx公司奖惩规定

六、考核结果的应用

1、公司考核是以各岗位工作标准为依据,以加减分数的形式进行,±1分±1元,月底统计到当月的工资当中,随工资当月兑现。

另:其他形式的奖惩,以开奖惩单的形式随工资当月兑现。

2、每月、每季、每年统计每个人的得分结果,每月、季、年按本部门员工的10%定本部门先进员工名额,依据每月、季、年员工得分的高低依次确定先进员工人选。

先进员工奖金:月度300元/人、季度500元/人、年度1000元/人。

3、连续四个月获得先进员工涨一级工资:50元。

4、每月考评的最后一名警告处分,连续两个月最后一名劝退。

5、xx各部门员工分为五个级别,分别为:一星级员工、二星级员工、三星级员工、四星级员工、五星级员工。一年当中取得一次先进员工的为一星级员工,取得两次先进员工为二星级员工,依此类推。每级员工的工资差别为50元。

6、连续三个月,每月获得三次顾客特殊表扬的员工,可直接进入上一级员工;如一月当中受到客人两次投诉,降为下一级员工。

7、有其他重大好的表现及贡献的员工,可通过研究、讨论,进行其他额外的奖励;有其他恶劣表现行为的员工,另外给予相应的处罚。

8、xx公司每年对员工进行一次考评晋级,其办法是:30%的理论考试+40%实际操作+30%的日常表现,其中30%日常表现为每月绩效考核的总分数。

9、连续三个季度被评为优秀员工,可晋升一级。

10、连续一年被评为优秀员工的,直接晋升为五星级员工。

11、公司各阶层全部参与优秀员工评选,包括主管、厨师长。

12、受到客人书面表扬的,一次奖励5分,投诉的一次扣5分;菜品受到表扬的一次奖5分,投诉一次扣5分。

酒店绩效方案 篇2

为更好地做好餐饮销售,充分调动员工的工作积极性,切实做好全员营销,从而提高餐饮营业收入、增强赢利能力,现对餐饮销售提成方案做出以下规定:

一、婚宴、宴会预订

指酒店员工介绍客人来酒店预订或客人报服务员姓名预订桌数在十桌以上(含十桌)的宴会,以交押金员工姓名为准,提成比例为消费额的2%(不含酒水);此提成方案执行范围:酒店所有员工。

二、餐厅员工推销红酒提成

指价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶的开瓶费。

餐厅员工提成

指餐厅每月完成经营指标30万 后,可给服务员当月每个进客包厢3元提成(宴会厅按一个包厢算)。东毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配给服务员,30%平均分配给收银员,传菜员,洗碗工。

茶吧员工提成

指茶吧每月完成经营指标8万后,服务员当月推销的产品可给予的提成如下:(以茶吧茶单和菜单为标准)

价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶。

价格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

价格在58元或以上的菜可提成1元/份。

价格在58元/斤或以上的海鲜可提成3元/份。

价格在48元或以上的果盘可提成1元/份。

东毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

其中提成由茶吧全体员工平均分配。酒店宴会在30桌以上,其它部门来餐饮部帮忙的员工每次给予15元奖励。同时帮忙要把收尾工作做完否则不记入奖励。

三、相关规定:

主要数据来源:由收银员登记每天餐厅营业收入和进客包厢数后交经理和部长签名确认,如在日常服务工作过程中造成宾客投诉者将取消其个人当月全部提成。宴会预订必须如实、准确的进行业绩登记,要求在前台登记本上必须详细记录客人的资料和销售人员的姓名,不允许事后对业绩进行补录和更改;负责运行流程的监督和检查,有义务根据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访,但是要注意措辞。

如发现有利用职务之便营私舞弊的,如果是餐饮部员工,一经发现立即开除处理并在酒店范围内进行通报,酒店不给予任何补偿;对于餐饮部之外的工作人员,将知会其所在部门负责人并取消其当月提成;执行时间:20xx-X-1起;如有调整将提前一周通知个相关部门、相关人员。在收到此提成方案时,请各部门负责人在原稿上签字确认,以方便日后方案的顺利执行,谢谢!

以上制度望大家严格执行,餐饮部将一如既往的为宾客提供优质的菜品和服务,最终达成部门、宾客、员工的三赢!

酒店绩效方案 篇3

一、考核周期

绩效考核以月份为周期,按月考核,次月兑现。

二、考核通用内容

利润考核和综合指标两个部分

三、利润考核

上缴利润指标

完成上缴内部利润指标,对经营者绩效提成为基薪的1倍;对职工兑现核定的人均绩效工资。

超额完成上缴内部利润指标,对经营者每超1%增加10%基薪,以基薪的50%为限额。对职工,超缴利润在5%以内,每超1%增加10%绩效工资;超缴利润在5%以上,其超缴部分(即5%以上部分),另按超缴额的20%增加职工绩效工资。

完不成上缴内部利润指标,每欠1%扣减5%经营者年收入,累计扣减至基薪为止;对职工按每欠1%扣减5%职工绩效工资,以绩效工资50%为限额。

应收帐款指标

以油田下达的应收账款控制限额为基数,对经营者,按期末应收账款节(超)比例,同比例增加(扣减)基薪,以基薪的15%为限额;对职工,按期末应收账款节(超)比例,同比例增加(扣减)绩效工资,以绩效工资的15%为限额。

经济增加值(EVA)指标

当年实现EVA大于零,增加经营者基薪和职工绩效工资6%。

年度实现EVA超过上年水平(△EVA>0),增加经营者绩效工资2%。

当年实现EVA大于石油工程单位平均数的,增加经营者基薪和职工绩效工资2%。

四、综合考核

主要包含精神文明建设指标、“三基”工作指标(“三基”指的是:基层建设;基础工作;基本功训练)人力资源管理指标、财务预算符合率指标、内控制度执行情况指标、安全管理指标。具体权重如下:

(一)财务预算符合率指标考核权重10%(10分)

财务预算符合率没差一个百分点扣减当月10%的绩效工资。

(二)基础工作考核权重10%(10分)

需要确保按照酒店领导班子的要求对各项目标任务,准确,及时传达酒店各项规定,对自己部门员工100%了解。如未完成领导班子下达的各项目标任务,或在推行酒店各项规定中,执行过程中有重大失误,给各项工作的推行带来了负面效应的视情节轻重给予相应扣分。

(三)工作效率考核权重10%(10分)

要求员工工作积极主动,提前完成任务给予适当的奖励,对于工作效率较低,工作不积极或在部门领导的催促下才能完成工作的,视情节轻重给予相应扣分。

(四)设备养护考核权重10%(10分)

对于卫生,服务,设施设备维护质检过程中被发现违反规定的,视情节轻重予以相应扣分。

(五)基本功训练考核权重10%(10分)

需要有效,准时的做好各部门的培训工作,且培训效果需达到优良效果。对未进行培训或培训效果不好的部门相关责任人视情节轻重给予相应扣分。

(六)部门配合考核权重10%(10分)

需要积极配合相关部门工作,并及时完成与之相应的工作,对于不能与其它部门合作,工作相互推诿的视情节轻重给予相应扣分。

(七)员工稳定考核权重10%(10分)

需要重视员工队伍建设,积极与员工沟通,部门员工流动率控制合理。对员工沟通不良,员工抱怨较多,出现越级反映情况的现象的部门,视情节轻重给予相应扣分。

较为重视员工队伍建设,能与员工沟通,部门员工流动率基本正常。

(八)行为规范考核权重10%(10分)

对于部门员工出现违反公司规定的视情节轻重予以相应扣分。

(九)内控考核权重10%(10分)

在内控检查中对扣分单位给予取消奖金出发外,与员工上岗挂钩。上级内控检查扣分员工作下岗处理。

(十)安全管理考核

安全管理考核为否决项,对出现安全问题的部门和员工,除讲处以相应纪律处分外,将取消一些评优资格,对产生经济损失的追究赔偿及法律责任。

五、各部门特色考核项目

机关部室及辅助部门包括:党政综合办公室、人力资源部、财务资产部、经营管理部、服务质量监督部;辅助部门包括采购供应部、安全保卫部、锅炉房、洗衣房。此类部门不直接承担内部利润指标,重点考核综合考核项目(占权重的70%),利润考核项与上级对本酒店的综合考核得分为依据(占权重的30%)。注:工程部自2014年起,纳入辅助部门进行管理。

生产经营部门包括:客房部、餐饮一部、餐饮二部、餐饮三部、外部项部。以对上缴内部利润指标考核为主(占权重的70%),综合考核为辅(占权重的30%)。注:旅行社自2014年起,纳入生产部门管理。

全面完成承包指标,对经营者绩效提成为基薪的1.2倍;对职工兑现核定的人均绩效工资。

以成本为基数,费用节余,对经营者每节0.5%增加20%基薪,以基薪的40%为限额;对职工每节0.5%增加20%绩效工资,以绩效工资的40%为限额。

完成内部利润指标增加经营者基薪和职工绩效工资40%。

其他单位,以经费为基数,经费节余,对经营者每节1%增加20%基薪,以基薪的40%为限额;对职工每节1%增加20%绩效工资,以绩效工资的40%为限额。

对社会化服务单位,超额完成上述限额指标的,另按超缴(节余)额的15%增加职工绩效工资。

利润(经费)欠缴(超支),每欠(超)1%扣减5%经营者年收入,累计扣减至基薪为止;对职工按每欠(超)1%扣减5%职工绩效工资,以绩效工资30%为限额。

六、考评计分方法

单位的综合考评得分等于各职能部门对其考评得分之和除以参与其考评的职能部门之和,即:

A级:考评得分达到90分以上(含90分);

B级:考评得分达到80分—90分(含80分);

C级:考评得分达到70分—80分(含70分)。

D级:70分以下。

年终考评结果为A级、B级、C级时,对单位职工(经营者)分别增加20%、10%、5%绩效工资(基薪);考评结果为D级,对单位职工(经营者)扣减5%绩效工资(基薪)。

年终评价结果为A级、B级、C级时,对单位职工分别按年绩效工资额的25%、15%、7%增加绩效工资;年终评价结果为D级时,对单位职工既不增加也不扣减绩效工资;年终评价结果为E级时,对单位职工按年绩效工资额的5%扣减绩效工资。

七、管理指标

(一)考核等级:

分为主管层、领班、员工层三个层面

主管级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

领班级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

基层员工绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。1、主管级以上绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单和考评表并用形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。

2、主管级以下(不含主管级)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。

3、累计12月绩效考核为一个年度周期,每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期,各部门月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总,上报人事部进行统计。

4、领班级以上(含领班级)绩效考核分数为百分制,扣分执行,月底汇总;绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总,达到相对应档位分数,领取相应的绩效奖金;未达标月绩效奖金取消;若月绩效考核分数出现负数,负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。

5、基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数,采取倒扣形式;月底剩余分数为绩效奖金;若月底绩效分数出现负分,负分部分按照5元1分的标准进行扣罚。

八、考核权限

1、有权取消员工绩效奖金的管理人员:总经理、行政人事部经理;

2、奖惩权限最高为100分/人的管理人员:总经理、人事部经理;

3、各部门奖惩权限最高为100分/人的管理人员:财务经理、人事部经理;

4、权限为30分/人的管理人员:各部门经理

注:各级管理人员严格按照此规定,行使权限;如超出权限,可向自己直属上级申请执行;如公司各部门经理空岗,由总经理指定该部门下一级管理人员暂为执行此权限;见习岗位的各级管理人员,直接可以行使此权限。同级别管理人员之间行使奖惩权限,必须由直属上级管理人员签字确认;行政人事部经理除外。管理人员不得以累计奖惩的形式,规避权限行使。

九、奖惩细则

(一)个人奖励部分

1、各各部门员工凡符合下列条件之一者当月予以2-20分奖励:

行政检查多次受到表扬者;顾客给予口头、书面、电话表扬;对提高业务技术水平和工作效率有所发明、创造、改革、提出合理建议被采纳、成效突出者;爱店如家、积极工作、热情服务,为本店赢得荣誉者;妥善帮助客人处理困难,受到客人高度赞扬者;在特殊情况下为公司挽回重大经济损失者;拾到客人遗失的'贵重物品或现金上交或归还失主者;检举损害本店利益或其他不法行为,经查属实:向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者;

(二)部门奖励部分

1、年度汇总绩效考核优秀率达8次,年度绩效考核加5分;

2、年度汇总绩效考核优秀率达10次,无须考评可直接晋级。

(三)处罚部分

1、月考勤汇总,有一次旷工记录当月绩效考核奖金取消;未按照制度请病、事假超过三天(不含三天),当月绩效奖金按照50%领取;未按照制度请病、事假超过七天(含七天)取消当月绩效奖金。(国家法定假日补休或制度规定的假日除外)

2、年汇总出勤率:有旷工记录;年累计病、事假超过20天,取消年度晋级考核资格。

3、顾客表扬奖励,须经前厅经理或店长证实真实性,报行政人事部审核后方可给予奖励;如出现虚假顾客表扬奖励,该职员当月岗位工资按照80%领取,取消当月所有浮动工资和年度晋级考核资格。

4、本年度工作出现严重失职事件,给企业造成1000元以上(含1000元)的经济损失和名誉影响;取消年度晋级考核资格。

5、连续两个月绩效考核不合格,该员工第三个月岗位工资按照80%领取。

6、年度汇总绩效考核不合格率达6次,给予降级处理。

7、年度出现顾客到社会行政部门投诉服务质量或产品质量,给企业造成名誉影响或1000元以上(含1000元)的经济损失,取消店长年度晋级考核资格。

十、员工考核

1、月薪制员工的薪资结构由原来的工资总额分为固定部分、绩效考核、营业额考核、利润考核四部分。

(1)固定部分占60%(基本工资+岗位工资+企业补贴179元)

(2)绩效考核占10%(每季度根据上级主管对其绩效考核的成绩)

(3)营业额考核占5%(每月根据连锁店完成营业额进行考核)

(4)利润考核占25%(每月根据连锁店完成利润进行考核)

2、月薪制

(1)绩效工资按岗位绩效考核的成绩执行(新进员工本季度按100%计算)

(2)营业额考核工资

完成当月预算营业额考核工资的100%

未完成预算营业额按未完成比例扣除。

例如:某店预算月营业额为240000元,如完成240000元以上得100%。

如完成221000元则得221000/240000=92%

则得营业额考核工资部分的92%

(3)利润考核工资(含减亏)

完成上月预算利润指标得利润考核工资100%

未完成预算的按未完成比例扣除

如完成50000元得100%

如完成45000元得45000元/50000元=90%

则得利润考核部分的90%

3、超额利润的分配(含减亏)

A、每季度核算一次,按超利润部分的50%返回门店,分配比例按以下工时计算:

B、完成当年预算和利润,而年度员工工资总额(按预算百分比)有节余的,节余部分的70%按以上办法分配。

C、每年的4月、7月、10月和次年1月考核发放上一季度的超额利润(含减亏),奖励发放时以当日在册人员为准,不论何种原因离店都不列入发放范围。

十一、相关规定及说明

1、各部门在次月2日前,将各种考核表报送至人力资源部。

2、各部门每月必须将考核结果向被考核人公开,向员工反馈,重点指出存在的问题和不足,帮助分析原因,制定改进措施。

3、考核申诉:如员工对当月考核结果有异议,可向本部门申诉,对于解释工作双方未达成共识的,员工可向人力资源部申诉。

4、本办法自下发之日起执行,原执行的绩效考核办法同时废止。

5、解释权归人力资源部,自公布之日起开始执行。

酒店绩效方案 篇4

一、总则

(一)为了保证酒店的总体目标的实现,建立有效的监督激励机制,加强部门之间的配合协作能力,提高酒店经营管理机制,特制定本方案。

(二)本绩效考核方案适合酒店各部门。

二、考核目的

绩效考核成绩作为部门每月奖金领取、优秀部门评选、年终奖发放的依据。

三、考核原则

为充分发挥绩效考核对公司各阶段工作的经营管理状况的诊断作用,以及对各部门工作的指引作用,绩效考核遵循以下原则:公开公平原则。考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透明公开,对酒店各部门形成正确指导,在酒店内部形成良性竞争的机制。

四、考核内容与方式

(一)考核期:以月份为期限,具体时间段为:上月21日至本月20日。

(二)根据财务部对酒店经营情况核算,对经营部门制定经营指标绩效奖金,后勤部门按照一定比例提取奖金。

(三)考核内容:

1、部门考核方式:综合评估的方式。

五、考核程序与方法

(一)各绩效考评人的组成:由部门第一负责人、执行总经理、总经理组成。

(二)各考评人的职责:负责对考评对象进行评分。

(三)评分规则:

1、各部门总分为100分。

2、各考评人根据附表(一)进行综合评分,最后取平均分。

3、部门奖金计算方式:部门奖金=综合得分/100_奖金。

4、总经办于每月21日将综合评估表下发到各部门及评分人,各部门于每月24日之前完成综合评估并上交于总经办,总经办于每月25日之前完成综合评估汇总,于26日交于财务部。

(四)综合得分95分(含95分)以上,视为100分。

六、资料的整理与存档

每月考评结束后,总经办对所有资料进行整理存档。

酒店绩效方案 篇5

xx年将继续实行绩效考核管理方式,即酒店对各部门经理及各部门的考核;

一、酒店对部门的考核

1、经营或工作指标:

营业部门(营销部)经营指标60分:(1)考核全酒店当月利润完成情况,全酒店利润完成得40分,按增长率进行加减分,利润每增加1%加1分,每减少1%减1分,四舍五入,以此类推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)客户维度20分:①协议(签单)客户消费额与同期比占10分:每增加1%加1分,每减少1%减1分;②新增协议客户数量:每增加1个加1分;③ktv订台数量占5分,基数30个,每增加1个加1分,每减少1个减1分;④储值卡占5分:基数5万,每增加1万加1分,减少1万减1分;

营业部门(前厅部)经营指标50分:(1)考核部门当月利润完成情况,当月利润完成得45分,按增长率进行加减分:利润每增加1%加1分,每减少1%减1分,四舍五入,以此类推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)储值卡占5分,基数3万,每增加1万加1分,减少1万减1分,基数没完成不得分;

营业部门(客房部)经营指标50分,考核部门当月利润完成情况,按增长率进行加减分:利润每增加1%加1分,每减少1%减1分,四舍五入,以此类推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;

营业部门(ktv)经营指标50分:(1)考核部门当月利润完成情况,当月利润完成得45分,按增长率进行加减分:利润每增加1%加1分,每减少1%减1分,四舍五入,以此类推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)储值卡占5分,基数2万,每增加1万加1分,基数没完成不得分;

营业部门(餐饮部)经营指标50分:(1)考核部门当月利润完成情况,当月利润完成得40分,按增长率进行加减分:利润每增加1%加1分,每减少1%减1分,四舍五入,以此类推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)储值卡占5分,基数3万,每增加1万加1分,减少1万减1分,基数没完成不得分;(3)ktv订台数量占5分,基数20台,每增加1台加1分,减少1台减1分;

后厨:(1)成本控制率占25分,控制在49%-51%之间,得25分,超过51%不得分;(2)餐饮部利润占25分,餐饮部完成当月利润,后厨得25分。按完成额相应加减分,每增加1%加1分,每减少1%减1分,四舍五入,以此类推;完成85%—90%扣10分,完成率低于85%不得分;

非营业部门经营指标10分,考核全酒店当月利润完成情况,全酒店经营利润每超过1%加1分,每减少1%减1分,四舍五入,以此类推,最多扣10分;

综合部:经营指标10分,人事招聘10分(正常离职情况下,在规定时间内补齐人员不扣分,超出时间每人扣1分);工资发放正确率10分(有一处失误扣1分);月4次质检报告20分。(均需有计划和文字报告)

财务部:经营指标10分,月2次员工餐成本测算10分;2次总库库存量及部门二级库抽查10分;每月4次收银点现金、发票、有价证券抽查10分;月2次市场价格调查10分。(均需有计划和文字报告)

工程部:经营指标10分,日常维修(24小时内)1项未完成扣5分,最高20分;计划维修10分;保障全店水电锅炉等设备正常运转,非正常原因导致影响营业一次扣5分。(均需有计划和文字报告)水、电、煤用量与同期比占5分,每增加1%扣1分,每减少1%加1分;

采购部:经营指标10分,日常采购(24小时内到货)1项未完成扣5分,最高20分;异地采购(一周内到货)1项未完成扣5分,最高10分。退换货记录5分;采购合同整理5分。

保安部:经营指标10分,巡更点位1个未巡视扣2分,最高10分;月4次安全检查10分,月4次监控倒查记录10分,发现问题加分;部门安全事故占10分,发生事故未发现减分;(均需有计划和文字报告)

2、工作计划

营业部门(营销):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、营销活动10分。计划是否实施和实施效果各占50%。

营业部门(前厅):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、计划卫生10分,资产维保5分。计划是否实施和实施效果各占50%。

营业部门(客房):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、计划卫生10分,资产维保5分。计划是否实施和实施效果各占50%。

营业部门(餐饮):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、计划卫生10分,资产维保5分。计划是否实施和实施效果各占50%。

营业部门(后厨):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、计划卫生10分,资产维保5分。计划是否实施和实施效果各占50%。

非营业部门(综合部、采购部):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、内部管理15分。计划是否实施和实施效果各占50%。

非营业部门(财务部):酒店活动及培训10分,部门员工培训5分,内部管理10分,资产维保5分;

非营业部门(工程部):酒店活动及培训10分,计划卫生5分,部门员工培训5分,资产维保10分;

非营业部门(保安部):酒店活动及培训10分,部门员工培训10分,资产维保10分;

3、部门管理20分(营销部部门管理15分)

部门管理:按综合部每月4次质检和酒店每月大检查评分,每项不合格一次扣1分,违犯劳动纪律1次扣1分,每次早例会交办事项未完成一次扣1分,最高20分,有酒店通报批评和违反酒店规定的不得分。

4、处罚

安全事故及隐患30-100分,经济损失500元以下罚30分,500-1000元50分,1000元以上100分。

客人(部门)有效投诉或督察问题5-30分,视问题情节和影响处罚;

二、酒店对经理的考核

1、部门业绩

部门业绩70分:部门绩效考核总分的70%;

2、个人表现

个人表现30分:出勤情况10分、工作纪律10分、员工流失和赔偿各5分;

出勤情况:因私请假:1次扣减1分,最高10分。

员工流失:每月部门员工正常离职人数:部门人数在15人以下不超过1人,部门人数在15-30人的不超过2人,部门人数在30-50人的不超过3人,每超出1人扣1分,开除员工按人数计算,每人次扣2分,最高5分;

赔偿:部门每月赔款在100元以下的不扣分,101元-200元扣1分,201元-300元扣2分,301元-400元扣3分,401元-500元扣4分,500元以上扣5分,最高5分;

3、处罚

安全事故责任:参照上述部门考核标准处罚30-100分;

有效投诉或督察责任:参照上述部门考核标准处罚5-30分;

三、酒店考核办法

1、日常考核资料由综合部收集汇总;

2、部门应在每月28日前将上月各项工作完成情况上报综合部,未上报者按未完成计算;

3、每月初由综合部考核评定,经营分析会上公布;

4、如有异议,可提出申述。

四、绩效工资分配与发放

1、经理:绩效工资按部门和个人得分发放,营业部门经理绩效工资标准为500元,当月考核60%即300元,年底考核40%即200元,每月实得绩效工资=300*个人考核得分%;非营业部门经理绩效工资标准为200元,每月实得绩效工资=200*部门考核得分%*个人考核得分%;

2、经理级以下员工:绩效工资按部门和个人得分发放,绩效工资标准为100元/月,每月实得绩效工资=100*部门考核得分%*个人考核得分%;

3、除人事绩效外,营业部门经理和员工还参与财务经营指标的奖惩分配,具体以财务下发的经营目标管理责任书为准;

4、酒店根据考核结果每月发放部门、管理人员和员工的绩效工资;

5、员工受记大过或开除处分取消当月绩效工资。

五、考核要求

各级考核必须以数据说话,坚持公平公正,不搞平均主义,严禁徇私舞弊。

六、本方案由综合部解释,自xx年一月份起实施。

酒店绩效方案 篇6

1 总则

1.1目的

为充分调动酒店员工的主观能动性和工作积极性,增强员工对酒店的归属感和认同感,以结果为导向,保障酒店年度责任指标的完成,特制订本管理办法。

1.2适用对象

除与洲际集团签订劳动合同的所有酒店员工。

1.3绩效管理原则

1.3.1 公开原则。考核过程公开化、透明化、制度化。

1.3.2 客观原则。以事实为依据客观评价。

1.3.3 及时原则。及时、准确反映考核期内考核对象的综合状况。

1.3.4反馈原则。考核结果必须反馈给考核对象,对考核异议作出合理解释或及时修正。

1.3.5 常态化原则。将绩效管理融入日常工作,直接领导发挥绩效管理核心管理职能。

1.4绩效考核功能

1.4.1 使员工了解自己的工作对组织业绩的贡献。

1.4.2 为员工的薪酬变动、职位调整养培训提供依据。

1.4.3通过公平、全面的绩效考核,不断提升组织和员工工作绩效。

2 绩效管理周期及结果

2.1 绩效考核周期为每年的1月1日至12月31日,年度考核在次年第一季度完成。

2.2 年度绩效花红金额=年度绩效花红基数*年度绩效考核系数。

3年度绩效花红基数

3.1经济指标

3.1.1 经济指标包括收入指标和利润指标,其目标值根据年初业主公司下发的当年度酒店目标责任书确定,该两项指标的完成值以经业主公司审定的酒店年度财务报表数据为准。

3.1.2 收入指标和利润指标的完成情况决定员工年度绩效花红基数,关联情况见下表:略(注:基本工资为合同工资,不包含加班工资、店龄工资及其他任何津贴和提成)

3.1.3若收入和利润指标均未完成年度目标值的80%,在年度绩效花红预提余额-拟发年度绩效花红金额+净利润完成值≥0的情况下,酒店7-10级员工可享有年度绩效花红,其基数为1个月的月基本工资。

3.2管理指标

3.2.1管理指标包括年度客户满意度、年度员工敬业度、年度全面质量管理审核等三项指标。

3.2.2管理指标的目标值根据酒店管理集团年初下发的目标值确定,完成值以经业主公司审定的第三方数据为准。

3.2.3根据经济指标完成情况确定员工年度绩效花红基数后,三项管理指标有一项未达标,则在此基数基础上减0.1个月的月基本工资;有两项未达标,减0.2个月的月基本工资,以此类推。

4年度绩效考核系数

4.1年度绩效考核系数由员工个人年度评估得分决定。其关联情况如下:

·3分以下系数为0.5

·3分---3.9分系数为0.8

·4分---4.4分系数为1

·4.5分及以上发放系数为1.1

(注:4.5分以上人数占总人数比例不得超过5%)

其中部门负责人的得分除受个人年度评估结果影响外,还要视其个人年度关键业务指标完成情况进行修正。

4.2年度评估

4.2.1年度评估按季度进行,员工个人年度评估得分为4个季度的平均分,分数的最小单位为0.5分。(下表为季度评估打分表)

4.2.2季度评估由人力资源部牵头,次季度的第一个月内,应由酒店总经理完成对部门负责人的当季度评估,由部门负责人完成对部门员工的当季度评估。人力资源部汇总评估情况形成报告提交酒店总经理审批签发。

4.2.3各部门负责人对员工进行评估时,凡评估分数达到4.5分及以上者,须经人力资源负责人及总经理审核签批后方可生效。

4.2.4各部门负责人对员工进行评估后,总经理有权对员工的评估得分进行修正,幅度为±0.5分。

4.3年度关键业务指标

4.3.1各部门负责人年度关键业务指标由酒店根据当年业主预算及酒店管理集团下发的致胜指数,结合各部门重点工作内容在年初确定并报业主公司备案。

4.3.2部门负责人完成个人年度关键业务指标的,其根据季度评估结果计算出的年度评估得分不扣分,否则,扣减0.5分。

5业主公司

5.1酒店员工的评估报告须报业主公司备案。

5.2业主公司可对酒店上报的员工年度绩效花红基数进行修正,幅度为±0.3个月的月基本工资。

5.3业主公司享有对此方案的解释和调整权。

6其他

6.1根据酒店员工手册的规定,在当年度工作期间,得到口头警告的,年度绩效花红总额扣除10%;得到书面警告的,年度绩效花红总额扣除30%;得到严重警告的,年度绩效花红总额扣除50%;得到最后警告的,年度绩效花红扣除100%。

6.2当年度所休事假、产假、和病假的天数将从服务天数内扣除;病假和事假累计超过20天年度绩效花红总额扣除50%,病假和事假累计超过30天的不再享有年度绩效花红。

6.3若员工在年度绩效花红发放之前提出辞职申请或已离职,则不再发放年度绩效花红。

6.4在当年度最后一日前未转正的员工(按酒店政策试用期为三个月),根据服务月份(未满一个月按一个月计算)时间长短,分别按照500元、400元、300元的固定金额发放。

6.5除劳动或聘用合同中规定了按税后工资发放的员工以外,员工将根据国家相关政策承担相应的年度绩效花红金个人所得税。

6.6员工各种假期扣款的规定依据当年酒店人事假期政策执行。

6.7该方案执行期一年,次年将根据酒店运营状况评估回顾后视情况调整。

酒店绩效方案 篇7

为了实现本酒店业绩攀升和员工的全面发展,建立有效的绩效 考评机制,加强部门之间的配合协作能力,提高酒店经营管理机制,特制定本方案。本绩效考核方案适合本酒店各部门员工的绩效考核。

一、考核目的

目前绩效考核已经成为企业人力资源管理中备受重视的环节,所谓绩效考核就是对“绩”,“效”的考评,“绩”就是员工业绩。在酒店管理工作中,绩效考核的重要作用可以从酒店战略发展层面、人力资源管理层面、经营管理三个层面进行分析:首先,通过绩效考核及相应管理,可以提高酒店核心竞争力,实现酒店经营战略调整,并能确保酒店短期目标与长期目标相联系;其次,它是支撑人力资源管理的有力工具,提供了解员工的途径,作为薪资或奖金调整、奖惩、晋升或降级的依据;再次,它是经营管理必要的沟通渠道,绩效考核将所有员工都纳入到管理活动中,成为管理者更好了解酒店运作、组织现状的门道,也是员工参与本酒店管理的方式之一。希望通过绩效考评这一制度的实施,能够实现酒店本身和员工身的综合绩效考核成绩作为部门每月奖金领取、优秀部门评选、年终发放的依据。

二、考核原则

为充分发挥绩效考核对酒店各阶段工作的经营管理状况的信息馈作用,以及对各部门工作的指引作用,绩效考核应遵循以下原则:

1、明确化、公开化原则。考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透明公开,对酒店各部门形成正确指导,在酒店内部形成良性竞争的机制。

2、客观考评原则。绩效评估过程中,考评者应对考评对象做出客观的评价,如实的填写有关考评资料,不应带个人主观因素和感情色彩,做到“用事实说话”,使评估建立在客观事实的基础上,其次要做到被考评者与既定考评标准作比较,而不是人与人之间作比较。

3、考评结果及时反馈原则。在评估结果出来后,评估的结果及评语一定要及时反馈给考评者本人,否则就起不到对员工的评估的教育作用,在反馈评估结果的同时,还应向被考评者就评语进行解释说明,肯定员工的成绩和进步,说明不足只处,提供今后努力的方向。

4、考核内容与标准:

(一)考核时间:1.月度考评:以月份为期限,具体考核工作开展时间为

每个月25日至30日。

2.年度考评:每年12月20-12月25号

(二)根据财务部对酒店经营情况核算,对经营部门制定经营指标绩效奖金,后勤部门按照一定比例提取奖金。

(三)未转正的员工和管理人员不参与月度绩效考评。

(四)考核等级划分:考核结果分为ABCD四个等级

A级:月度考核在85分以上;

B级:月度考核在75分以上;

c级:月度考核在65分以上;

D级:月度考核在65分以下。

注:年度考核总分为各月度考核加和之平均分!

(五)特别注意:

1、为鼓励员工能长期为酒店服务,年度考评特对入店一年以上的员工进行加分,服务满一年的员工加10分,服务二年的员工加7分。(此项加分在员工考评总得分基础上再另行加分,不以总分100分为限)

2、员工漏打卡情况可用调休抵(迟到与早退不能抵),调休不再另外享受。

3、年度代表酒店参加各项活动获得荣誉的员工进行加4分。(此项加分在员工考评总得分基础上再另行加分,不以总分100分为限)

三、考核程序

(一)人力资源部根据工作计划下发〈年度月度全员考评通知〉。

(二)各部门成立考评小组(由部门第一负责人、执行总经理、总经理组成),对部门员工进行各项考评。

(三)部门依据考核办法使用考评标准量化打分。

(四)考核对象自总结,其他有关各级主管对下级员工准备考评意见。

(五)汇总各项考核分值,该总分在1~100分之间,依此划分ABcD四个等级,考核表需附有总结性评语一项。

(六)考核结果上报人力资源部分存入员工档案。

(七)考核之后还需征求考核对象的意见。

(八)各部门向人力资源管理部上交员工绩效考评结果。

(九)各部门考评小组成员在组织考评时应严格按照本公司的绩效考评

容与标准组织考评。

四、绩效考评工作总结与分析

(一)分析考评结果的客观公正性与可信度。

(二)进一步核查考评结果的准确性,并及时向员工公布考评结果。

(三)总结考评过程中出现的问题以便在下一次考评之前改进考评方案。

五、结语

以上绩效考评方案自20xx年x月开始实施,希望各部门在规定期内认真安排考评小组成员认真组织考评,同时也望各员工积极配合参与评工作。

一个公司,一个团队,公司的发展需要靠团队共同努力奋进,希望各部门员工团结合作,在促进公司发展的同时,也让自及得到全面的发展。最后,祝愿我们的团队团结奋进,祝愿我们公司前程美好!

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