选举工作总结。
时间似光，刺眼的一刹，黯淡无魂，眨眼间这一段时间的工作即将结束。我们需要把工作总结纳入计划中了。总结是让工作取得新突破的一种重要手段，那么关于工作总结怎么写呢？也许下面的“选举工作总结模板4篇”正合你意！供你阅读参考，并请收藏本页面！
选举工作总结 篇1
各位党员:
根据党章有关规定和镇委的统一部署，今天，我们召开支部全体党员会议，主要目的是对上一届支部工作进行总结和选举产生新一届支部委员会。我受上一届支部委员会的委托，向全体党员作支部工作报告，请予审议。
上届支部委员会自XX年1月换届选举以来，我们在镇委、镇政府的正确领导下，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，坚持科学发展观，认真贯彻落实党的xx大和市第十二次、镇第十次党代会精神，团结一致，锐意进取，扎实工作，取得了一定成效，顺利完成了本届党组织的各项工作任务，为建设和谐新**作出了应有的贡献。
一、扎实开展先进性教育活动，保持党员先进性
在第二批保持共产党员先进性教育活动中，我们支部认真贯彻中央、省委、市委和镇委有关先进性教育的各项工作部署，支部班子成员及全体在职党员统一思想，认识到位，以饱满的热情投入到活动中。先后组织了20次学习教育活动，其中参加全镇集中学习活动6次，自行组织专门学习会议12次，开展专题讨论2次，共计学习理论文章、文件、讲话22篇，播放教育录像5部，收看电视专题节目2场，圆满地完成了学习教育任务。认真做好分析评议工作，通过召开座谈会、发放征求意见表、设立意见箱等形式，广泛征求党员与群众对党支部以及党员个人的意见和建议。共收回征求意见表350份，其中有效表339份，共收到意见和建议1127条，经梳理后归纳出对党员个人的意见和建议119条，对党支部的意见和建议8条，支部及支部党员认真对照意见和建议，切实抓好整改。全体党员按照“四对照、四剖析”的要求，总结xx大以来自已在思想、工作、作风和廉洁自律方面的情况，认真撰写党性分析材料，查摆问题，提出整改及努力方向，切实纠正不足之处。通过半年时间的先进性教育学习活动，支部党员们理想信念更加坚定、政治素质得到提高、理论水平不断加强、工作作风明显转变，先进性进一步得到了体现。
二、扎实做好支部建设工作，保持党员队伍健康发展
上届党支部换届选举时，原有党员28名，其中正式党员22名，预备党员6名。三年来，我们按照《党章》要求，严格把好发展党员工作的各个环节，认真履行入党手续，把握发展党员工作中培训、政审、考察、审批、转正等各个环节，保障发展党员工作的质量。经过三年来的发展，城建线各部门入党积极分子队伍不断扩大，共有17名思想上积极要求进步，工作上开拓进取的同志光荣地加入了党组织。另外，三年来，支部共转出党员10名，转入党员12名，使党员队伍由XX年底的28名增加到了57名(其中预备党员8名)，进一步充实壮大了**党支部的党员队伍力量。
三、扎实抓好学习教育，保持党员思想纯洁性
支部在日常工作中，积极组织党员学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想，贯彻落实镇委开展的“纪律教育学习月”活动，组织党员认真学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》和学习教育读本、观看警示教育纪录片等，提高党员的政治素养，严格要求自已，筑牢思想防线，增强党员干部的防腐拒变能力。三年来，我们支部党员能够坚持立党为公，执政为民，依法行政，洁身自爱，没有重大违法违纪事件发生。
选举工作总结 篇2
根据《中共成都市温江区委组织部关于村（社区）党组织换届选举工作的实施意见》（温组发[XX年]20号）文件精神，我街道村（社区）党组织换届选举工作自6月29日起全面铺开，到7月18日全街道7个村（社区）党组织换届选举工作顺利完成。整个工作坚持程序，发扬民主，先易后难，村（社区）组织换届选举工作取得了圆满成功。现将主要工作总结如下：
一、基本情况
天府街道上届村（社区）党组织有9个党支部，其中社区党支部4个，村党支部5个。有党小组65个，党员588名。街道按照适应统筹城乡综合配套改革试验区的要求，坚持“有利于工作开展，有利于方便群众，有利于巩固基层政权”的原则，结合实际，调整优化基层组织的设置。调整后街道所属村（社区）共设置6个党总支，1个党支部。换届选举采用公推直选的方式，选举产生党总支（支部）委员33名，其中，书记7名，副书记6名。在新当选的7名书记中，女性书记1人，占14.28％；连任书记4人，占57.14％；大专学历4人，占57.14％;退伍军人2名，占28.57%；机关干部2人，占28.57％；平均年龄44.8岁。副书记6人中，中专及高中学历5人，占83.3％；平均年龄43.8岁。20名委员中，女性8人，占40％；大专学历10人，占50％；中专及高中学历10人，占50％；平均年龄41岁。公推直选产生的33名书记、委员，民意测评满意率在80％以上的18人，占55％，75％～80％之间的15人，占45％。一批政治素质高、发展能力强、工作作风实、群众基础好、善于做新形势下群众工作的优秀人才走上了党总支（支部）领导岗位。同时，通过公推直选发现了一批村（社区）后备人才，形成了一批党组织的后备干部。
二、主要做法
1、加强领导抓宣传。为抓好街道村（社区）党组织换届选举工作，成立了街道党工委书记为组长，街道办事处主任、党工委副书记、纪工委书记为副组长，其他党工委委员及相关部门负责人为成员的换届选举工作领导小组。加强对街道村（社区）党组织换届选举工作的联系指导。采取党工委班子成员包片，调研员指导，机关工作人员协调组织的方法，明确工作职责，负责组织和指导村（社区）党组织换届选举工作。为提高工作人员的法律意识和解决实际问题的能力，街道村（社区）党组织换届选举工作领导小组组织开展了5次由各村（社区）党组织书记，村（居）委会主任，指导员等有关人员参加的培训大会，参加培训达230多人次。在整个换届工作中，我们充分利用会议、标语、宣传资料等各种形式和手段，广泛宣传公推直选的目的、意义、范围、工作程序及工作方法，为公推直选工作创造了良好的氛围。据统计，全街道张拉宣传横幅24条，印发宣传资料6000多份。村（社区）召开支委会、党员大会、群众代表会共60余次，加强宣传，使换届选举工作做到家喻户晓，人人皆知。
2、发扬民主抓推荐。为确保这次村（社区）党组织换届选举“群众参与、公开推荐、直接选举、承诺就职”，将一批愿干事、想干事的党员选出来。我们组织各村（社区）“两委会”成员、村（居）民小组长、党员代表、村（居）民代表和村（社区）的各级党代表、人大代表、政协委员等召开推荐大会，民主推荐党组织书记、委员候选人选。采取党组织推荐、党员群众联名推荐、党员个人自荐和社会组织举荐等方式，提名推荐产生候选人初步人选55人，经资格审查后，以村（居）民小组为单位将其基本情况、简历、竞选职位等进行张榜公示供推荐大会参考推荐。7月13日，各村（社区）召开了推荐投票大会，全街道参加推荐投票大会人数达2349人，平均每个村（社区）达336人，参会人员最多的社区有青泰寺社区393人。会上，候选人参选人进行了竞选演讲，大会以无记名投票方式，分别推荐产生村（社区）党组织书记、委员候选人初步人选，当场公布推荐结果，并对推荐率超过50％的53名候选人初步人选进行了民意测评。各村(社区)群众参与意识强，投票热情高，会场庄严隆重，秩序良好，推荐投票大会取得圆满成功，收到预期效果。
3、规范选举抓程序。一是严把民意测评关，在推荐产生村（社区）党组织候选人初步人选53人中，52人民意测评满意率超过75％。二是严把组织考察关。党工委充分发挥主观能动性，制定了组织考察方案，明确程序、方法、步骤。考察中充分征求党内外群众意见，听取村（社区）退下来老干部、老党员的意见。街道党工委根据考察结果，按照不少于1人的差额，集体研究确定村（社区）党组织书记、委员候选人预备人选，并予公示。在选举过程中，我们按照《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》等规定，认真制定选举办法（草案），统一印制各类报告单及资料样本，使整个选举工作保持了较强的可操作性和规范性。选举大会邀请了参加推荐投票大会的群众代表参加，按照介绍候选人情况，候选人竞职演讲、群众提问、投票选举的程序进行，采取了候选人竞职演讲、群众提问后，先对书记进行投票选举，然后对副书记进行投票选举，最后进行委员的投票选举。
选举工作总结 篇3
在罗村街道党工委、办事处的精心组织、周密部署下，我社区居民委员会换届选举工作从3月18日开始，有领导、有计划、有步骤地开展社区居民委员会换届选举工作。做到换届选举工作能依法依规、健康有序地顺利进行，经过一个月时间的组织部署，于4月19日，圆满地完成了这次社区居委会的换届选举工作，现将本社区居民委员会换届选举工作总结如下：
一、具体做法：
1、广泛宣传，形成氛围
社区居委会换届选举是基层民主政治生活中的一件大事，是建设和谐、稳定、经济上快速发展的一项基础工作。组织全体社区干部、居民代表、选举工作人员及全体党员认真学习和深刻领悟换届选举法律法规有关内容。利用、标语、横幅、公务栏等多种形式进行宣传，使全体居民明确依法进行居委会换届选举的重要性和必要性，使群众以进一步扩大基层民主、完善基层群众自治制度为目标，坚持党的领导依法进行直选。指引选民在党支部的领导下，珍惜民主权利，依法参加选举，选准人，选好人，为社区整体工作科学发展提供有力保障，营造出一个良好的选举氛围。
为了使这次社区居民委员会换届选举工作圆满完成，社区先后组织召开了党支部会议、居民小组长、居民代表座谈会等，明确任务，提出要求，广泛征求了意见、建议。通过黑板报、宣传栏深入宣传换届工作的重要意义，将换届选举工作的意义、原则、要求、程序告知社区居民群众，大力营造浓厚的选举氛围。同时将选举的指导思想、时间、方式等内容在社区公告栏、网站进行公告，通过这些宣传和动员，提高了广大居民的参与意识，增强了社区居民履行民主权利和义务的自觉性和责任感，使换届选举的知晓率达到98.%以上，保证了选举工作全面有序地进行。
2、加强领导，精心组织
为搞好社区换届选举工作，我们首先建立了由社区党支部负责人为选举委员会主任、其他社区干部与居民代表为成员的社区换届选举委员会领导小组。制定了换届选举工作实施方案，并进行了责任分工。还依托社区党员、居民代表广泛开展深入细致的宣传，精心组织，策划实施好每一个工作环节和有关程序。做到严把“三个关口”，即：把好候选人提名关、把好选举大会工作人员提议关(监票人、计票人)和正式投票关。认真抓好“四个阶段”的工作，即：做好宣传发动阶段，提名推荐社区居民委员会候选人阶段，投票选举阶段和总结阶段。
3、强化责任，按章办事。
社区选举委员会按照我社区实际情况分别组成选民小组，选民小组长为责任人，基本做到宣传工作家喻户晓、人人明白，不错、不重、不漏，吃了不少苦、流了不少汗，为选举成功提供了重要保证。选举委员会严格按照选举日程进行工作，及时张贴公告，对在工作所出现的各种情况，认真组织、精心安排落实，为社区选民的民主权利充分行使及这次选举工作的透明度提供了有力的法律、法规服务平台。
二、具体实施：
1、推选社区居民选举委员会。3月14日由社区党组织召集和主持召开社区居民代表会议推选产生了第一届居民选举委员会。
2、认真搞好选民登记。3月18日对年满18周岁以上的选民以户籍所在社区为准，共登记选民3916人，按时张榜公布。
3、推选居民代表，提名候选人。居民代表的产生由各社区小组选居产生，3月26日-3月28日经过选举产生共73名居民代表，并进行张榜公布选。4月13日我社区通过召开居民代表会议提名大会，推选产生选举委员会主任候选2人分别是江兆啟、陈海树，候选委员4人分别是肖桂焕、朱锦新、孙沛暖、朱勇辉。
4、依法进行民主选举。社区居委会选举采取居民代表直接选举制。投票选举时，设立中心会场，召开选举大会，设立秘密写票处，无记名投票，公开唱票、计票。20__年4月19日经社区居民代表投票选举产生本社区居委会主任江兆啟，委员肖桂焕、朱锦新、孙沛暖。
5、做好班子交接和建章立制工作。选举工作结束后，根据各人的工作特长和个人意愿，迅速组织新一届村委会成员进行重新分工和交接工作，确保工作的延续性。准备组织社区“两委”干部召开民主生活会，力求达到化解矛盾，消除误解，增进团结的目的。结合我社区的实际，制定切实可行的任期目标、计划，制定和完善村级各项规章制度，确保社区党总支部的领导核心地位，规范社区组织运作。
三、重中之重：
1、严把环节，依法办事，稳步实施。换届选举的实施阶段是整个换届选举工作的重点阶段，为了严格依法办事，规范各种操作程序，确保换届选举公平、公开、公正，在具体的工作中，我们主要把握“三个关”：
(1)是把握“选举委员会关”。召开上届居民代表会议或由居民小组提名推选居民选举委员会成员，选举委员会由13人组成。选举委员会成员熟悉选举工作流程，具体负责安排整个选举工作。
(2)是把握“居民代表推荐关”。为了确保居民代表的先进性和代表性。我们规定了居民代表必须要具备年龄、政治、能力、威信等四个方面的条件，即本社区年满18周岁有选举权和被选举权;能遵纪守法、办事公道、坚持原则、作风正派;有参政议政能力;密切联系群众，在居民中有一定威望的居民。
(3)是把握“投票选举关”。投票选举是换届选举工作的核心环节。选举前，社区选举工作领导小组对各项准备工作作了精心的安排和布置，对选举工作人员提出了工作纪律和要求。社区选举委员会在正式选举日3天前公示选举时间，做好中心投票的会场布置，做好具体工作人员、代写员的安排等前期准备工作。通过采取设置秘密写票处、票箱在当场唱票、计票等措施，从而增加了选举工作的透明度。
2、差额选举、扩大民主、居民自治。本次换届选举，社区居委会主任、委员均实行差额选举;通过社区内实行民主选举、民主决策、民主管理、心监督，逐步实现社区居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督，保证社区居民在社区重大事务中的知情权、决策权、管理权、监督权，激发，社区居民参与社区公共事务和公益事业的积极性。
3、分类指导，严格要求，确保成功。社区党委对逐个分组派出工作指导员、观察员明确指导组工作职责，实行分工包片工作责任制，加大检查指导的力度。及时掌握了解工作进展，研究解决各种问题。此次选举工作中严肃选举的纪律，规范选举程序，对组织参加选举工作的社区干部严格要求，严肃组织纪律性，确保选举工作严格按照《中国共产党章程》《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》等法律法规地进行，确保社区换届选举工作圆满成功。
4、全面总结，建章立制，正常运转。社区对换届选举工作进行全面梳理，总结经验，分析问题，弥补不足，纠正偏差。社区在党(总)支部的主持下，及时搞好新老班子的交接工作，积极做好退下来的干部的思想工作，使他们放下包袱，扶持居委会干部开展工作。新一届社区班子结合实际，根据社区的奋斗目标，理清工作思路，制定切实可行的三年任期目标和年度工作计划。明确班子成员的工作分工，制订岗位责任制，健全了各种组织，充实调整人民调解、治安保卫、文教卫生、社会福利等工作委员会。
本次选举我社区以“公平、公开、公正”为选举原则，体现出“人民社区人民选，选好社区为人民”的宗旨，让社区群众在党的领导下真真正正的参与到基层政权建设中来，增强了社区居民的民主意识，推动了基层民主政治建设，保证了每个居民都有权利选择自己的当家人，充分尊重了广大居民的民主政治权利，
赋予了广大居民群众参与竞争的权利，使广大居民群众社区自治主体的地位得到充分体现，极大地激发了他们的参与热情，推动了基层民主政治建设。
四、主要体会：
1、街道党工委重视是这次社区换届选举工作顺利开展的关键。在街道党委与街道换届选举工作指导员的指导帮助下，社区严格按照街道要求和选举程序工作，保障了选举工作依法依规进行。
2、本届选举呈现了代表到会率高，参与意识强，积极参加选举大会。在选举日当天，有些代表特地请假从单位赶来参加会议，72名代表都准时参加了选举大会，投下了自己庄严的一票，使这次换届选举得到了圆满成功。
3、社区居民群众的法律意识、民主政治意识和对社区班子的关注程度有了新的提高。通过这次选举，我们在每个程序、每个环节上严格依法选举社区居民委员会成员,社区居民群众的法律意识、民主意识在选举过程中得到进一步增强，特别是平时参与社区各项活动的居民群众、小组长对选举新一届社区居委会班子十分关注，积极参与选举的每项活动，增强了居民群众的参政、议政的能力。
4、这次社区居委会选举，扩大推动基层民主建设，完善了居民自制权利，有利于反腐倡廉建设;有利于最广泛地调动居民群众开展基层民主实践的积极
性、主动性;有利于接受群众监督;有利于促进社区和谐、稳定和经济发展建设。更好地直接的发挥每个居民心里的实话，发自心灵中的感观、真实心愿，是老百姓对干部一个综合评价和一个较好的答卷。
5、选举结果实现了组织意图与居民意愿的结合，实现了“三满意”。这次社区换届选举的新一届居民委员会，在文化、年龄、人员结构等方面都是较好的组合。基本实现了组织满意、居民满意、自己满意的“三满意”结果。
此次选举之所以得以圆满，归结起来主要表现在以下四个方面：
(一)及早研究，提前谋划，筹备工作立足“早”。根据上级开展全区社区换届选举统一部署的要求，社区将换届选举工作列为全年工作的重中之重，做到“早认识、早谋划、早安排”，全面做好换届选举的各项筹备工作。一是提前为换届选举工作储备了人才资源;二是研究制定了各个阶段的筹备方案，做到心中有底，明确了社区选举委员会人员的工作任务、目的及工作职责;三是高度重视每个环节的梳理工作。在深入调查研究的基础上，认真收集有关的数据、提高预知问题的能力，把握好各个环节的衔接。
(二)统一思想，提高认识，组织领导体现“强”。一是加强学习。做到吃透并掌握相关政策，把思想认识统一到上级党委的要求上来;二是加强组织领导。成立了换届工作领导小组，从组织上保证了换届工作的正常进行。三是召开党员
会议、社区居民代表座谈会，认真听取党员和干部群众对换届选举工作的意见及建议，进一步沟通思想，改进不足。
(三)注重结构，严格把关，代表质量要求“高”。选出综合素质好、民主参与意识强的代表是确保社区换届选举各项任务圆满完成的关键。为此，根据代表数额、代表条件、代表产生程序、选举方式等要求，充分发扬民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，采取自下而上、自上而下、上下结合、反复酝酿的方法，经过党组织、社区居民代表广泛推荐、逐级筛选、反复征求意见、层层审查把关。选举产生的社区工作者从能力水平、政治素质、年龄结构、学历等均符合上级安排的结构比例要求，较适合新时期社区自治组织的发展形势。
(四)严密组织，精心安排，大会操作力求“细”。为确保选举大会圆满成功，社区认真准备、精心组织，做到了思想认识到位、安排部署到位、组织措施到位、工作落实到位。一是加强引导。选派有经验的社区居民担任指导员，认真学习有关法律法规和政策，使每一位换届选举工作人员明确职责、权利和义务。二是严格程序。根据换届选举的有关规定，拟定了具体的工作细则，把每个环节的工作事项都想透做细，不折不扣地按规定程序办事，切实做到应有的程序一点不变，该走的步骤一步不减，确保了会议有序进行;三是做好思想政治工作。对在换届选举中可能发生的情况，进行了深入细致的分析研究，从认识上、行动上高度重视，作好充分的思想准备，教育社区工作者和广大社区代表以大局为重，讲责任、顾大局，正确对待组织、对待自己、对待选举结果。
归结起来，联星社区此次选举贯穿的是四句话：领导重视是前提、工作细化是基础、责任落实是关键、程序规范是保证。在上级领导和居民的寄望下相信新一届居委会领导班子将不负众望，团结协作，更出色地完成居委会未来三年的各项工作!
选举工作总结 篇4
为切实推动学校的换届工作，根据上级有关文件要求，我校成立了换届工作领导小组，确定了学校的换届工作的工作重心，明确了工作目标，落实了职责，并成立了换届工作领导小组，具体负责本年级的换届选举工作。根据学校换届选举工作的有关文件精神，我校决定，在校内进行换届选举，现将有关情况报告如下。
领导小组的领导小组，明确了工作重心，具体负责本年级的换届选举工作。根据上级有关文件要求，我校决定以后，由学校领导组织召开全校教职工换届选举大会，进一步加强学校的换届选举工作，使全体教师充分认识换届选举的重要性。
学校领导小组对本年级的教师工作进行了统一安排，并成立了换届选举领导小组。由德育处牵头，各科教师具体负责。
在学校的统一安排下，学校的换届选举工作，在原学校规定的时间内，圆满地完成了选举工作。
根据学校换届结果，结合我校实际，本年级在全体师生的共同努力下，顺利地完成了选举活动。在选好试卷、选好班、选好班级后，学校领导小组及各个教研组对本年级选举过程进行了全面总结和汇报。
在学校的统一安排下，本年级先后选出四位选民代表。其中，刘玉红、陈小梅、张晓华、李佳、王文、张晓梅、王文、张文丽、张晓红、王玉、张小梅、王晓菊、张小梅。选出了十名新选民代表，这些代表是学校新进行换届选举的典范，为学校新选拔了新的领导班子和年级组长。
学校还召开了全校学生家长会，向家长介绍学校的办学理念和办学成绩。通过这次家长会，使他们了解了我们学校在学校的办学目标、办学特色和办学成果，增进了家庭和学校之间的联系，增强了家校联系，取得了良好的社会效果。
学校领导小组对本年级的选举进行了详细的安排，明确了工作重心。
为确保学校选出的各项优秀选举人选，在校领导的统一安排下，各项选举活动的顺利进行，学校领导及时召开会议，统筹安排选举过程中的各方面工作，使选举工作有安排的进行。
学校在换届选举大会上，首先召开了选举委员会成员会议，明确了选举的具体事宜，并对全体选民进行了宣传，要求选举人做到：
一、学习上给学生们指导，使其能较快适宜自己的班级。
三、通过各种培训，提高班的管理能力。
都投入到班级管理中来。
通过以上措施，我校学生的班集体荣誉感大大地增强了，学生们的集体意识有了增强，班主任工作才能逐渐得以顺利开展。
在今后的工作当中，我们将继续以“一切为了学生”为宗旨，以培养学生全面发展为本，不断深化素质教育，不断提高学生各方面素质，为学校的教育事业做出应有的贡献。
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导医的工作总结模板4篇
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导医的工作总结(篇1)
xx年度医疗质量安全检查
汇报材料
二零一五年八月
医疗质量安全检查汇报材料
xx年以来，东方医院继续坚持“以人为本，服务公司，奉献社会”的办院宗旨，不断改进提升医院管理质量和服务质量，注重培养员工优质服务意识、安全质量意识，强化措施的落实效果。医院工作平稳推进，没有出现医疗差错事故。
一、医疗质量管理方面
通过强化核心制度的落实，及时进行督导，医院的整体医疗质量不断提升。
1、重点科室完善预警机制，建立了不良事件管理制度，同时完善知情同意制度、手术安全核查制度、术前讨论制度、重大手术审批制度等，有效降低手术风险，保证病人安全。各科室能够认真执行并落实危重病人报告制度、请会诊制度等核心制度。
主管领导定期参加科室交班和业务查房，严格交接班制度的落实，对危重、疑难及新入院患者进行重点交接，规范交接登记书写行为。并帮助协调和解决存在问题。
2、严格执行病历书写相关制度，实行两级质控管理，医院每月至少两次到科室对运行病历进行检查，发现问题及时通报科主任和主管医生进行整改。科主任和质控科对每一份出院病历按照《病历书写规范》认真检查打分，对存在问题的病历返回医生，由本人重写。医院每月不定期随机到病案室抽取出院病历抽查病历质量，进行评估。
对病历质量管控较好的科室和个人给予表彰，对存在的问题进行通报，对个别存在重大缺陷的病历予以批评并给予经济处罚。
3、结合医院工作特点，有针对性地对医务人员进行业务培训。上半年对医务人员进行了新版心肺复苏术、气管插管术、心脏除颤术等急救操作和理论的培训及考核，合格率达到100%；医务科护理部共同到科室组织现场急救演练，锻炼医护应急反应能力。
4、医院现完成临床路径管理病种10个。对入径科室人员进行了培训，督促并检查科室入组情况、分析出现的问题，及时进行归纳总结。
二、护理工作方面：
1、调整了优质护理服务领导小组，加大了后勤部门和辅助科室对护理工作的支持和保障。
健全并更新了护理管理制度、护理常规、服务规范和标准；在开展优护工作中，实行扁平化的护理管理组织体系，各级护理管理岗位有岗位说明，做到职责明确；制定了《护理人员人力资源紧急调配方案》，合理动态的调配护理人力资源，保障了护理质量和安全；在护理持续改进方面制定了全院护理质量控制目标及各项护理质量标准，并定期检查实施情况，定期讨论整改措施。
在保证患者医疗安全方面：使用了《四项护理风险评估量表》，制定了多项安全防范措施，像《医嘱查对制度与处理流程》、《输血标本采集和送检操作流程》、《患者身份识别管理制度》、《院内预防跌倒、坠床的护理措施》等，并实行了非惩罚性护理安全（不
导医的工作总结(篇2)
自xx年11月起，我被提拔担任区卫生局副局长、市十三医院院长。在一年多的试用期间，我与院领导班子其他成员一道，认真贯彻落实科学发展观，以医院管理年活动为工作主线，以提高医疗质量和完善医院服务整体功能为重点，以确保医院大局稳定和正常运转为出发点和落脚点，真抓实干，克难奋进，各项工作取得了较好的成绩。全院经济运行质量良好，医疗服务质量进一步提高，执业行为更加规范，行业风气有了新的改观。现将自己任职一年多来的工作情况作一小结汇报，有关数据以一年为限。
（一）医疗业务绩效显著提高，服务功能进一步增强。1—12月门诊人数为85198人，出院人数为7225人，病床使用率为59.4%，诊断符合率为95.5%，治疗有效率为90.3%，危重病人抢救成功率为98%。手术人数为1327人，医技检查人数为74239人，健康体检人数为3240人。除手术人数、医技检查人数与去年同期持平外，其他指标比去年同期均有不同程度提高，医疗质量综合考评自查得分92.2分。
（二）全院经济运营保持增长势头，综合实力有较大增强。201—12月，实现业务收入3842万元，比去年同期增长14.0%。综合利率为26.4%，比去年同期（25.5%）提高0.9个百分点。其中医疗收入占业务收入的41.4%，药品收入占业务收入的57.8%，其他收入占业务收入的0.8%。上述指标与去年同期相比，总体情况显示，医疗收入比重上升，药品收入和其他收入比重回落，劳动效率有了新的提高。今年全员劳动生产率（人均收入）为88322元，比去年同期提高13.9%。
（三）职工福利待遇明显改善，职工凝聚力进一步增强。这两年我院业务收入保持了增长势头，加上地方政府对卫生工作的重视，下拨我院的卫生事业经费有了提高，我们在推进医院各项建设的同时，注意关心职工个人利益，及时调整和提高了职工工资待遇，自当年月份起，职工个人工资总额发放由原来的70%提高到90.5%。同时对夜班费、加班费、节日值班费和节日慰问费等也分别提高了额度。全院总体测算人平增加工资400元，达到人均1778元。职工收入增加，劳动积极性增强，人心得到安定，医院得到了稳定。
任职以来，我积极落实市区卫生工作会议精神，按照市区卫生局的统一部署，继续深入开展医院管理年活动，以区卫生局下达我院的年绩效考核指标为工作目标，根据目标定措施，对照目标抓考评，围绕目标抓落实。重点在提高服务质量，保障患者安全，控制医疗费用，构建和谐医患关系等方面下功夫，做了大量工作，取得了较大的成效。
任职以来，我将领导班子是否团结视为医院建设发展成效的核心问题，一个单位的兴衰成败，起关键作用的是一把手，而一把手能否将一班人团结起来，带领职工开拓进取，更是至关重要。在工作中我坚持带头学习，自觉加强领导干部作风建设和职业道德修养，远离不良习气，始终不参与抹牌赌博，保持情趣健康，心胸坦荡。做到勤政、廉政，以身正人。我坚持尊重班子成员，发扬民主作风，对班子成员平等相待，以诚相待。大事集体定，工作分工做。做到班子成员有职、有位、有权，不存在争权争名争利的现象。我坚持做到发挥一班人集体智慧、集体力量，工作中与班子成员时时保持沟通和交流，经常征求班子成员对自己的意见，对医院发展的意见。同时我也经常下科室作行政和业务查房，自觉征求中层干部和职工对自己在抓好医院管理方面的意见和建议，不断改进自己工作中的缺点和不足，时时调整自己的工作状态和精神状态。任职以来我们始终保持了领导班子的团结与和谐，领导班子各成员均没有出现违纪违规现象，因而成为医院建设发展的先锋和龙头。
（二）严格依法执业、规范医疗行为。
根据医院管理年活动要求，我们组织医务人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条理》、《护士管理条例》、《医师外出会诊的规定》等法律法规，提高了医务人员依法执业的意识。同时严格执行了医务人员准入制度，坚持了执业人员按相应资质执业。对执业变更的人员能及时办理变更手续，对无证医师、护士一律不准单独上岗值班。对医师外出会诊手术，坚持按规定办理相应手续。新员工上岗前，均进行医疗卫生法律法规的学习培训及考试。完成了医疗机构执业校验和有关变更的申报工作。对门诊各科室不符合诊疗科目规定的挂牌进行了更换。
（三）提高医疗质量，确保医疗安全。
1、强化三基培训，提高业务素质。年初制定了全院“三基三严”培训实施方案，明确了“三基三严”培训考核及奖励办法，并以文件形式下发全院。由于对“三基三严”工作的重视，全院职工提高了对“三基三严”理论知识学习的认识，参学人员踊跃，学习成绩优良。各临床科室也相应进行科内的“三基三严”培训，针对各科专业知识，结合实际培训，效果明显。通过培训，全院医疗活动进一步规范，基本知识、基本理论有明显提高。在全区卫生系统组织的职业技能比赛中，我院有多人获奖。
2、完善医疗制度，落实岗位责任。针对上一轮医院管理年活动督导检查中存在的问题，狠抓制度和责任的落实和整改，在修订完善各项制度的同时，印制了《核心制度汇编》一书，下发到科室，人手一册。深入开展学习讨论，要求全院医护人员深刻认识贯彻落实医疗核心制度的重要性和必要性。同时，不定期召开医生大会，有针对性地选择医疗工作中出现的纠纷争议实例，结合某一项医疗制度进行病例分析点评，使当事医生受到启示和教育，为今后处理类似病例提供了借鉴和参考。
3、重视质量检查，追求持续改进。在强化医疗质量监管的基础上，加大了临床医疗质量的检查力度，制定了院科两级质量目标管理及达标措施和院科两级质管人员职责。实行了院科两级的质量管理模式。狠抓质量管理监控，健全质量监控组织，形成三级质量监控，把好三个关口。做到一级自我检查，二级科室自查，三级院级督查，以提高环节控制质量。另外，还实行了业务院长周末查房制度，积极主动查找医疗不足和缺陷，发现排除医疗安全隐患和漏洞，此举为提高医疗质量，防止医疗纠纷，保障医疗安全，发挥了很好的作用。
（四）加强医德医风建设，完善优化医疗服务。
1、实施专项治理，端正行业作风。着眼建立治理医药购销领域商业贿赂的长效机制，在去年开展自查自纠的基础上，又开展了三个活动，一是组织党员开展党员干部严禁利用职务之便谋取不正当利益的自查活动，二是组织全院职工就“有无收受病人红包、收受商家回扣、有无克扣病人药品、有无向外院篇二：导医台转正总结
，这一年就即将结束了，这是我踏上工作岗位的第一年。第一次接触导医这项工作，对我来说是一项非常有挑战性的事情，因为各色各样的病人都有，咨询的很多问题也是五花八门，千姿百态。刚开始真的有点措手不及。在适应和学习了一段时间后，我逐渐的熟悉和适应了这项工作，在此期间，各位同时和老师给予了我很大的帮助，他们将自己的工作经验倾囊相授，很感激他们，也给了我一股温暖的感觉，让我更爱这个集体。
导医很大的工作量与主要任务就是分诊，但同时也有陪诊、送诊、沟通、协调以及维持门诊大厅的整洁，病人有秩序的就诊等各项事务。虽然这些事情看起来不起眼，但是做好了就能为患者和医院提供极大的方便，使患者能心情愉悦，在欣慰的环境中就诊，也极大的增加了患者对医院的好感和信任。但在日复一日的工作中，我们的激可能就会被一些琐碎的小事所磨灭，而激情恰恰是我们这项工作很重要的灵魂，所以在接下来的一年工作中，我们要制定一些目标，努力完成。
有人说导医不成样子，站在挂号室窗口，被病人围着，怎么怎么不好，应该怎么样怎么样。但他们知道吗？医院医保、挂号系统复杂给病员和挂号室带来了多大的麻烦？作为挂号室工作人员，对于系统的复杂要努力去克服，尽快适应并熟练掌握操作系统，加快服务速度，提高服务质量。但对病员凭什么能要求他们也去克服？我们必然要尽力的去帮助他们从而减轻病员因医保、因挂号而引起的烦恼，而且在挂号室窗口工作既解决了病人挂号麻烦的问题，同时又主动的在第一时间为病人进行了分诊，掌握病人的病情和就诊情况，从而尽快做好导向工作。
因为挂号是病人来医院看病的起始环节，是第一印象，我不能为其它环节做好工作，但我可以为我所能管理的环节做好工作。现在我们已被列入服务行业，思维观念也应因此而改变，服务意识也必须提高，病人也成为了我们的顾客而奉为“上帝”，导医的工作理应时刻为顾客作想，为顾客提供方便，尽力解决困难。
作为一名导医护士，应该具有高度的耐心和同情心。比如，拿号排队的时候，很多病人都急着看病，所以有时候情绪会比较激动进而出现“插队”等现象，这时候，我们应该挺身而出，努力维护大厅的秩序和安抚病人的情绪，一定要和蔼的把病人当朋友对待，急他们之所急，想他们之所想，感同身受的体谅他们的情绪。
在病人需要你的帮助时，自己应该力求帮助病人好好解决问题。比如，有的人说我不好好做自己的导医跑进去挂号，但有谁知道挂号室工作和导医工作是紧密而不可分的，有谁知道在我费尽口舌和病人解释的功夫，可以帮病人挂好多号，即刻解决了病人的烦躁，不论别人怎么看我，我只想说，只要工作需要、病人需要我就会去做。做为医院的第一形象，导医台是与病人接触的第一关，所以导医的形象和行为代表了医院的形象，这点需要我们非常重视起来。我们不仅仅给病人起一个“导航”作用，及时协调并解决了大量的医患之间的矛盾纠纷，发现问题及时处理，对病人的投拆进行合理的解决，必要时反馈给有关部门。在为病人服务的同时也为医院、为医院的工作人员作了大量的宣传工作，医院又进了哪些新设备，又引进了哪些新技术，医院的环境条件，医院还将怎么发展，哪些项目我们医院做得很不错，医生们有哪些特点、专长等。这些都是我们需要自己去熟悉积累的。
我感觉需要学习的东西太多了，对我这种刚出社会的新人，刚开始时学习起来比较吃力，并且比较累，但是累并充实着。其中，护士长和医院的领导对我的关心非常多，我很是感激。正因为在他们的帮助下，减少了很多挫折。
当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！
导医的工作总结(篇3)
作为一名医院客服人员，每天的工作极其琐碎，有咨询分诊，有陪诊送诊，有沟通协调，有电话随访，甚至还有帮患者钉扣子等针头线脑的小事。虽然，这些小事都很不起眼，但是做好了，就能让患者从中得到极大的方便、愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任；做不好就会影响到患者对医院服务质量的评价，进而破坏医院的整体服务形象。
不过工作时间长了，一方面有人对客服工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量，也不创造经济效益，又琐碎又辛苦，没出息；另一方面，如果没有强烈的事业心和责任感，服务人员的激情也很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就象人类失去了灵魂。
其实做一名合格服务人员并不容易，需要具备沟通、协调、共情等各种能力，以及医学、保健、营销等各种知识，最重要的是象护理学先驱南丁格尔一样，勇于献身事业，具有全心全意为病患服务的精神。
1、为患者服务，就要做患者手中一把“金钥匙”。“金钥匙”，是国际通行的旅馆业授予优秀服务人员的最高荣誉，他意味着无所不知、无所不能，是顾客的一张“绿卡”，是服务人员服务质量和个人信誉的金标准，“金钥匙”的拥有数量，也成为酒店服务水平的最好注解。客服人员就犹如医院交到患者手中的一把“金钥匙”：患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对服务不满，我们是协调员；对带孩子的，我们是保育员，对外来参观的，我们是解说员。总之，这把“金钥匙”，就是要千方百计满足患者需求，用真心付出和真诚服务开启患者的心门，赢得患者的信任。
记得有一位邱先生，因单位有事，出院结账后未及时取走ct片子，卫生员不了解情况，打扫时顺手清理一空。时隔数日，邱先生对我们提及此事，虽未报任何希望但遗憾之情溢于言表，体会到患者的心情和难处，我们进行了积极联系，后来在科室主任的全力配合下，为患者重新洗印了ct片，邱先生对此十分满意。
2、为患者服务，就要做患者考不倒、问不住的医院“活字典”。作为医院服务的第一站，我们每天都要接触到上千名年龄不同、性格各异的人，如何让这些问题形形色色，需求各不相同的人希望而来满意而归，是对客服人员耐心和智慧的最大。
考验。我们不仅要熟知医院的历史、文化、特色技术及设备力量，还要熟悉科室的专业、诊治范围、特色及专家特点，甚至要了解省会其他医院的医疗特色。当我们在非常短的时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满足了他们的需求，赢得了他们的信任和认可，他们就会用自己就医的选择告诉我们：客服是架起患者与医院的桥梁，他们是对医院信任和认可的。
记得我们接待一位椎管狭窄病人，因为是首诊，我们推荐他到骨科检查确诊，确诊后，病人不愿意手术治疗，工作总结想到别的医院看看，于是我们便介绍了我院的按摩科和中医科，最后病人选择了按摩治疗，一段时间后疗效显著，病人十分满意；还有一次，一位肾结石患者欲来我院碎石，虽然我院没有碎石设备，但是我们根据患者的个人需求，向他分别介绍了市内名气最大和离家最近的两家医院，患者十分认可我们这种认线、为患者服务，就要做沟通医患感情的“连心桥”。由于医疗服务的专业性和特殊性，以及医患信息的不对称性，患者容易对医护人员求全责备，医护人员也会对患者的不理解产生失望、委屈等情绪，这个中间最重要的是体会患者的感受，体谅医护人员的辛苦，作为具有润滑作用的服务环节，通过自己的努力，加强医患间的沟通互谅，减少矛盾或者把矛盾解决在萌芽状态。
记得有一次，为了做好一位双向转诊患者的服务修复工作，我们带领相关科室，冒着38度高温，跑二十多公里的路，一道向患者登门致歉；同去的医务人员因为心中委屈，不愿意配合，我们一边自己掏钱给大家买冰糕吃，一边还要做好思想工作，为的是让大家心情愉快，共同把这个因服务过失导致的损失降至最低。
因为服务工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，与收入指标、安全天数等硬指标相比，更加软性和不易量化，所以更需要完善各类管理规范和标准，在日常工作中，加强管理、考核、评价及持续改进工作，才能确保服务不走样、不变味。
1、完善准入标准，提高客服人员素质。客服工作虽然入口较低，上手不难，但是并非人人能够胜任，为了保证客服工作质量，我们对客服人员的个人品质、性格、能力和基础知识方面做出了明确要求。
2、完善培训标准，导医周提高客服人员能力。到目前为止，没有一个培训客服人员的专门机构或课程，而客服培训又与医疗、护理知识培训要求存在一定区别，为了提高客服工作成效，我们从培训内容、培训时间、考核要求等方面做出了细化规定。
3、完善管理标准，提高客服工作成效。为了规范管理，提高客服人员的业务水平，我们制定并实行了内部岗位轮换、交班和工作日志撰写等制度，虽然因为岗位。不同，责任差异，带来暂时的人员业务不熟、管理者任务加重等困难，但是我们相信暂时的困难会带来长久的效益。
4、完善考核标准，提高客服工作激情。为打破干多干少干好干坏一个样的状态，在完善岗位职责、服务流程的基础上，我们参考国际通用的平衡计分卡，制定了兼顾财务目标、客户目标、管理目标及个人学习成长目标四方面的考核办法，目前正在试用阶段。
通过“双创双树”活动的开展，让我们在总结工作的过程中找到了差距，在树立坐标的思考中发现了价值，在创新工作的探索中得到了肯定,全面提升了服务意识、服务能力、服务形象和思想境界。
导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介；导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施，这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的的整体服务形象。
工作时间长了，有人会对导诊工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对导诊人员知识智慧，沟通交流能力最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色，当我们在非常短时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员，对医院一无所知，让她对环境从陌生到熟悉，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。
因为导诊工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，不易量化，到目前为止，没有一个培训导诊人员的专门机构或课程，而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别，为了提高导诊人员的工作质量和工作效率，院领导请来了立信公司的老师指导工作，对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情，打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩？。
门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
导医的工作总结(篇4)
导医作为医院中的重要一员，其职责是为患者提供咨询、指导以及引导，帮助患者更好地理解病情、掌握治疗方法，缓解患者的痛苦。如果一个导医能够成为医院正式员工，那么就需要具备一定的专业技能和素质，能够承担更多的工作责任，为医院的发展贡献力量。而以下就是本人的导医转正工作总结，希望对于有志于从事导医工作的人有所启示。
一、工作总结
（一）岗位职责
在此期间的工作中，我的主要岗位是导医，在医院门诊、急诊、住院部等区域里为患者提供咨询，指导患者如何进行挂号、检查、治疗、缴费及医疗保险等事宜。具体地分为以下几方面：
1、为患者提供专业的问诊，了解患者的病情、症状、病史，为医生提供诊断、治疗方向。
2、引导患者进行挂号、就诊、检查及缴费等相关事宜，并对患者的病情进行及时提醒和处理。
3、有助于提高医院的信誉，让患者对医院的服务质量有更好的体验，促进医院的健康与发展。
（二） 个人工作表现
在这段时间的工作中，我认真负责，积极进取，充分发挥导医岗位的专业素养与职业技能。具体表现如下：
1、为患者提供了准确的问诊，及时了解患者对于病情的咨询和需要，为医生提供有效的医疗反馈。
2、对患者的病情进行及时的提醒和处理，引导患者准确理解治疗方案，提高了患者的治疗效果。
3、为医院的增收和形象打造做出了努力，引导患者合理选择医疗保险服务，提高了医院的收入。
（三）发现问题与解决方案
在工作中，我发现了一些问题，例如：
1、患者缺乏医学常识，对疾病的了解不够全面，需要进行教育和引导。
2、医生和护士间的沟通不畅，思维不够互通，造成了一些门诊现场复杂的局面。
针对这些问题，我采取了一些有效的解决措施：
1、设立一些讲座、研讨会等形式，为患者普及医学常识，增强其对疾病的防治意识。
2、增加与医生和护士的协同意识，提高与患者沟通的效果，让医患关系更趋于和谐。
二、工作成效
（一） 患者满意度
经过一段时间的积极努力，我的工作得到了患者的认可和肯定，总体满意度较高。在患者家庭和亲友的推荐下，还有很多新患者来到医院，并选择我的门诊服务。
（二） 诊疗质量
在门诊工作中，我严格遵循诊疗规范，不断提高自己的医疗技能和诊断能力，给患者提供了更加精准的诊疗方案。在工作中也积极关注新的医学知识和技术，通过学习和交流了解最新的治疗方法，为医院与患者带来更多的治疗效果和价值。
（三）对医院的贡献
由于我在门诊岗位表现较为优异，得到了医院的认可和赏识。在工作中为医院增加了不少人气和收入，提高了医院的服务水平和声誉，也让医院在当地的医疗市场中变得更加有竞争力。同时，我的表现也让其他同事受到了鼓舞与启示，激发了他们在工作中的积极性与创造性。
三、未来规划
在工作中，我懂得了导医工作的重要性，也感受到了由此带来的工作压力和责任。因此，要更加积极进取，进一步完善自己的岗位职责，锤炼职业素养和技能，为医院的发展贡献更多的力量。同时，也要注重自身的成长和发展，不断提高个人素质，增强综合实力，为更高级别的岗位打下坚实的基础。在日后的工作中，要不断提高与医患关系的沟通水平，促进医患间的信任与理解，实现医患共赢，在将导医工作做扎实、做到位的同时为患者提供优质的服务和诊疗方案。
新员工转正工作总结模板4篇
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新员工转正工作总结 篇1
20xx年x月x日，我通过面试，来到xx有限公司工作，不觉已经工作三个月了。在这几个月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务。在转正之际，现将我的三个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期，我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度，熟悉办公室文员日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接工作的挑战。在党支部会议中，学习了党中央深入开展争先创优活动，体会到一切事情重在干实事。同时积极参加公司党组织活动。
二、工作方面
端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以100%的状态对待工作。
1. 耐心细致地做好财务工作
我认真核对部门上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了收支平衡。对于每一笔进出账，我都认真核对发票、账单，根据财务的分类规则，分门别类记录在案。按照财务制度，我细化当月收支情况，搞好每月例行对账。
2. 积极主动地搞好文案管理
对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，我认真搞好录入和编排打印，并根据工作需要，制作表格文档。
三个月来，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情，并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：
1.缺乏创新精神
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。
2.工作不很扎实，不能与时俱进
忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
首先，加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
其次，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
新员工转正工作总结 篇2
时间飞速流逝，转眼间三个月的是试用期已经过去，这段时间是我人生中很重要的工作阅历，也是自己很难忘的一段时间。回首这三个月的时间，虽然没有很出色的工作成果，却也是对自己的一种锻炼和磨砺。以下是我对这三个月试用期工作的一个简单的总结汇报。
我在试用期的工作是客服工作岗位，主要是接听客户的电话，解决客户提出的相关问题，给客户提供方便的服务，使他们能够愉快的使用公司的产品。公司是一家销售型的公司，主要是以产品销售为主的，自己的客服工作也是为了服务于销售部的一份工作，相对于是销售部的后勤部门，针对销售部的客户的反馈，来解决客户对于产品和销售部相关的问题。由于自己没有什么工作经验，在试用期的前期时候，自己也是做了不少的错事，在这个过程中，自己也是摸索的前进，在努力做好自己本职工作的同时，也要学习一些相关销售方面的知识，也至于更好的解决客户的问题。
前期的工作中，在主管的帮助下，自己不断的总结相关的工作经验，在总结中发现问题，在问题上加以改正，提高自己的工作能力，丰富自己的工作经验，让自己能够在最短的时间内快速的成长起来。也是很感谢主管的帮助，能够顺利的度过前期的工作时间，后期自己工作就越来越得心应手了，自己一人独立就可以解决客户提出的相关问题，这是我的进步，我是真的很高兴在工作上能有这样的突破。
试用期已经过去了，自己在工作上面有了很大的进步和成长，也学习到了工作上面的团结协作，同事之间的相互配合，可以让工作完成的更好，更能够促进整个公司的发展，虽然工作上也有很多做到的不足的地方，我也会在之后的工作里更好的努力，努力的弥补那些不足之处，在今后的工作上努力的做的更好。
对于我试用期的工作表现和工作成果，希望领导认真看了之后，可以同意我的转正申请，我也会在转正之后，更加努力的工作，做好自己的本职工作，也不会停止自己在工作上面的学习，会更加努力的提升自己的能力，让自己在转正之后，能够更好的为公司效力，促进自身和公司的共同发展。
新员工转正工作总结 篇3
来到xx这里工作半年的时间，很有幸能够进入到xx这个优秀的大家庭，想一想自己那么争取想要来到xx这里的想法是对的，作为一名毕业不久的学生，有的时候需要清楚地知道自己究竟要什么，只有在珍惜机会，只有让自己不断的努力做到这一点才是真的，这次半年的工作经历我深感激动，自己懂得了很多，这些都是可以接受的，我相信在生活工作当中我们一定要做好自己，这半年的工作让我成熟的不少，这到来的转正机会我格外的珍惜，就这半年工作总结一番：
一、循序慢进，稳扎稳打
都说工作当中我们要努力，每天做到比别人好一点，时间久了就是一个大的进步，这句话我非常支持，这半年的工作我就一直稳扎稳打，我非常愿意相信这个道理是正确的，作为一名刚刚毕业不久的学生，我真的很清楚这些都是真的，这些道理都清楚的摆在那里，我要学习的还有很多，学习不仅仅是我要做好的事情，工作当中必须清楚这一点，我非常愿意相信这些在工作当中，一步一步的学习都是实实在在的，学习工作的技巧学习生活当中一些好的东西，这半年的工作当中我一直在琢磨工作，对于这份让我感觉到陌生工作我心中非常的担心，这是我一开始的心理状态，
二、正确看待自身能力
我一直都很清楚自己还有哪些需要加强，作为一名xx的员工这也是基本的态度，能够看到这一点是非常好的，这次在工作当中我一直在想着怎么做到自己，在一些时候我也会出现问题，这种问题也二十让我很纠结，不是说工作到了一定的时候就没有什么问题，其实往往会有很多事情在等着我们，半年的工作我也能够清楚的看到自己哪些方面要加强了，不是说在任何时候都能够给自己一些借口敷衍，像这类问题我就一直觉得自己没有做好，所以正确的看待自己的能力这是很关键的，半年来我听得进别人的意见，作为一名员工其实很多时候要是要听一听周围人的意见自身的能力不是所有，我要做的就是纠正自己的不足。
三、工作成果
半年来我积极向上，不断的提高自己，对待工作认真负责，我觉得很多事情都是非常客观的，只有不断的进步才能让工作变的更加顺利，半年来我完成自己工作任务，从来不拖延工作，不照片任何理由，完成了公司对我的考核，当然这些都是这半年当中我最基本要做到的，未来还是很长的，一些事情我也需要更加的努力，我一定会继续发挥的。
新员工转正工作总结 篇4
20__年_月_日，我通过面试，来到江苏锦唐科技有限公司工作，不觉已经工作2个月了，7、8月为试用期，在这几个月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我的2个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期，我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度，熟悉办公室文员日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接工作的挑战。在工程项目中，学习了专业技能知识，体会到一切事情重在干实事。
二、工作方面
端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以100%的状态对待工作。
1. 耐心细致地做好无线通信设计工作
我认真查勘公司分配的每个小项目，积极沟通和联系客户，做好每次项目，确保了工程质量。对于每一每一次查勘，我都我都会认真总结，分门别类记录在案。按照项目性质，我细化当月项目类别，搞好每月例行学习。
2. 积极主动地搞好客户关系
对公司与客户搞好基层关系我的一项经常性工作，我采取平时多走访，电话多联系的办法，将甲方设计院关系拉近，我认真跟随甲方设计院学习，并在学习中进步。
几个月来，我基本上保证了我所接受的工作任务的有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情，并参与同事的工作绘图的修改等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
二个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：
1.缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。
2.工作不很扎实，不能与时俱进。
忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
首先，加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。
虽然无线设计的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。 其次，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对二个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
教师工作个人总结模板4篇
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教师工作个人总结 篇1
为了提高后进生的学习兴趣，为了提高他们的成绩，为了更好地做好学困生的转化工作，现对本次工作总结如下：
一、通过谈心的方式找准转化的突破口
通过一番深入交谈，我对每位学困生的心理都有了一定的了解，因此我对症下药采取了家访、电话抽查、建立家校联络本等方式进行初步的转化。
二、多给他们创造表现自我的机会，增强他们的自信心。
首先在课堂上我随时注意他们的举动，稍有不对我会轻轻的走到他们身边，用不同的体态语言去提醒他们，使他们从心理上感觉到老师在时时刻刻的注意着我，我必须认真听。其次在课堂上我还会为他们专门设计一些难度较小的题目鼓励他们回答。使他们立刻体会到成功的喜悦，从而一点点的产生学习的兴趣并在一次次小小的收获中增强自己的上进心。
三、转变班级其他学生的看法，为学困生重树形象。
班上的这几名学生长期以来已成为大家公认的学困生。我教育其他的孩子，我们要用发展的眼光去认识学困生，他们已经在老师和同学的帮助下有所进步，我们要改变固有的观念，让他们对自己的进步充满信心。
经过一段时间的努力，学困生们有了明显的进步。我也深深地感受到，二年三班的姜海龙同学，有了明显的进步。他还经常会问我很多问题，上课不在只坐着，有时还能问问题，和小组同学一起学习。每次上黑板听写生字词语都能写对很多字词。期中考试得了57分的好成绩，5月月考取得了62分的好成绩。
总之，学困生是需要老师用心去呵护他们的，它们犹如一颗稚嫩的小草，老师的语言稍有不慎都会直接影响到他们的进步，所以在转化学困生上，我们既要严格要求又要讲究方式方法。有付出就会有收获，他们现在已经在缓缓地靠近我们班的整体队伍，要想使他们彻底脱困还需要我更多的研究和帮助。
教师工作个人总结 篇2
为了促进我校特岗教师课堂教学技能提升，提高特岗教师课堂教学质量，__小学于20__年4月19日4月24日举行了特岗教师教学技能比赛活动，活动取得的圆满成功，中心小学进一步掌握和了解了特岗教师的基本情况，同时特岗教师也又一次得到了学习和提高。
一、中心小学精心安排，严格组织
为了顺利有效的组织比赛活动，中心小学成立了以高天飞校长为组长，马兴旺书记、李朝辉副校长为副组长，丁学斌、张永红、丁学忠、丁占华、马生林、陈福礼为成员的竞赛领导小组。比赛内容分教学基本功、课堂教学两部分，对15名参赛的特岗教师进行了认真负责的评议打分。此次活动中心小学领导高度重视，积极参与此项活动的开展，评委善始善终、认真负责、公正公平。各校也重视此次竞赛活动，帮助特岗教师集体备课，制作多媒体课件，共同磨课，尤其是各校领导教师积极参与了听课活动。参赛的特岗教师态度端正、积极参与、虚心好学。由于安排得当，组织严密，此次竞赛活动达到了预期的效果和目的。
二、特岗教师功底扎实，素质良好
教学基本功竞赛分钢笔字、粉笔字、美文诵读、课件制作四项进行。同一地点，同一内容，同一模块，同一版面，同一要求，在规定的时间内参赛教师现场做作，现场表演，全面展示。评委当场评议打分，并指定专人对参赛教师的作品和诵读进行了指导性的点评。从各位参赛教师硬笔书写、美文诵读、课件制作可以看出，他们教学基本功较扎实，具有良好的素质，能较好的胜任教学工作。突出的特岗教师有：徐春红、贺蔚、马燕、马玉娟、马春燕、牛秋荣。同时也有一些改进和努力分方面：
1、部分教师钢笔字、粉笔字书写字迹不美观、不大方，间架结构搭配不合理，甚至有写错字现象。
2、诵读能力有待提高，常规性错误时有出现，如不读题目直入正文，段与段之间不停顿等，朗读技巧也需要好好训练，该快的地方不快，该轻的地方不轻。有的教师朗读缺气势，底气不足。
3、课件制作有的教师字体颜色搭配不合理，不能认真审题，按要求完成规定动作，自由发挥的内容技术含量不高。
三、课堂教师讲求实效，各有千秋
教师们精心设计教学过程，教学目标明确，结构较完整，充分利用多媒体进行教学，课前准备充分，研读教材较好，精神面貌较好，采用各种激励机制，调动学生学习积极性，学生参与面较广，课堂气
氛较活跃，效果良好，能够体现教师主导学生主体的教学新理念。
突出的教师有：__，__，__......
存在不足：
1、有的教师低年级语文教学中高段化，不在字词句教学上下功夫，指导学生有感情地朗读力度不够。
2、有的教师教学结构设计不合理，教学内容没有进行完。如语文课拓展练习轻描淡写，一带而过。
3、有的教师不能及时进行课堂教学小结，有拖堂现象。
4、英语教师体态语言运用不够，要加强书写练习，注意学生滥竽充数的现象。
5、要根据不程度的学生设计不同的问题，照顾弱势群体。
6、中高段语文教学要指导学生体会文章的写作方法，重视小练笔的训练。
总之，此次竞赛活动的开展，效果显现。既真实地考察了特岗教师的`教学基本功，又检验了特岗教师所具备素质，同时有效地促进了特岗教师教学能力的提高。希望特岗教师戒骄戒躁、再接再厉，在今后的教学工作中，取长补短、虚心好学、不断提升，争当教坛新秀，为__小学的发展和教学质量的提升做出自己的奉献。
教师工作个人总结 篇3
下面是我见习期的任教工作总结：
在甘肃省武威第六中学工作的一学年我收获了很多东西。这一学年我主要负责高一年级十、十一两个班的数学教学工作和十班一个班的班主任工作。下面我就从数学教学工作和班主任工作两个方面分别进行工作总结。
（一）数学教学工作总结：
由于甘肃省实行新课改，在开学前我在武威六中参加了甘肃省20xx年普通高中新课程教师远程培训项目。通过这次培训，我通过认真细致的学习，基本领悟了新课程改革的理念。在培训过程中我主要通过看教学视频，和其他老师进行交流等，加深了对新课改理念的认识和体悟。我在这一学年的实际教学过程中注重渗透新课程的教育理念，不断调整自己的课堂教学模式，上课过程中以问题为主线，通过引导学生积极主动的思考来进行探究学习。
在这一学年的高一数学教学过程中，我根据在本科期间所学的有关数学教育方面的知识，结合所带班级学生实际情况探索提高新课改背景下数学课堂教学效率。在一学年的工作期间，我勤勤恳恳，精心备课，认真研读教科书和教学参考书，力争上好每一节课。在办公室里，我虚心向有丰富教学经验的老教师学习，尤其是向我的指导老师王兴年主任学习。我还经常抽空去听其他老师的课，听课的过程中认真记听课笔记，并不断思考，汲取讲课老师的一些好的做法和经验，运用到自己的课堂上。通过坚持不懈的虚心听课，我学习和借鉴了其他老师的一些很好的。在办公室里我还经常和其他老师交流探讨一些教学过程中遇到的问题，通过探讨汲取营养，充实自己的课堂。在这一学年的教学过程中我也遇到过一些挫折和困难，不过我都积极乐观的去面对和解决了这些困难，没有选择逃避。通过孜孜不倦的学习和探究，我在工作的过程中积累了一定的教学经验。
?在从学生向教师的角色转换过程中，我也曾有过困惑和迷茫。在学校领导和其他老师的殷切关怀下，我努力克服了教学过程中所遇到的困难，逐渐成熟了起来，适应了高中数学的教学工作。我现在上课能够很好地把握课堂节奏，在调动学生主动学习方面也有了一定的提高。能够很好的驾驭课堂，胸有成竹的进行数学教学，并不断进行教学反思，改进课堂教学模式，提高自己的教学能力，完善自己的教学素养。
?我在课堂教学过程中尝试先学后教，当堂训练的教学模式。课堂中我让学生分成四个人一组的小组，以问题为主线，进行互动探究自主学习，让学生亲身感知和体验学习的过程。学生们大多数都非常喜欢这种上课方式，上课讨论特别积极和投入，课堂气氛比较热烈。这样的教学模式很好的调动了学生进行主动探究学习的积极性，我以后还会坚持创新数学课堂教学模式，不断进行反思和总结，让数学课堂生动有趣有效起来。我认为数学课堂应该是这样的：在老师的诱导下，学生的学习要全身心的投入到主动探究、亲身体验中，在整个教学过程中真正地体现学生的主体地位。
（二）班主任工作总结：
?在班主任工作方面，我也积累了一定的班级管理经验。在一学年的班级管理过程中我虚心向其他班主任学习。好多经验丰富的老师都主动过来给我传授一些他们自己总结的班级管理方面的经验和办法。在遇到棘手的问题时他们也会给我出谋划策，无私而热心的帮助我。由于刚当上班主任，感觉许多事物都是新鲜的，遇到难题时会感觉有些迷茫，不知所措，但通过坚持，努力解决所谓难题后，回想起来感觉还是比较充实的，体验和收获也挺多的。
?见习期一学年的班主任工作，我主要经历了三个阶段：第一个阶段是刚成为高一（10）班的班主任的时候。这个阶段差不多有三周时间。我在这个阶段还没有完成角色转换，处理一些突发问题没有经验，感觉有点手忙脚乱。学生初期的行为习惯养成教育没有抓好，使得一些有不好习惯和自制力差的学生犯了错误。遇到一些突发情况有些慌乱，没有能够很快进行灵活处理。对待学生有些宽松，导致自己没有能够很好地树立起威信，管理起学生有些费劲。第二个阶段是第四周到第十四周。这个阶段我的班级管理方式不稳定，尝试了许多方法，有的收到了好的效果，有的适得其反，但还是积累了许多经验，成熟了许多。其中有一周的时间我特别严厉，学生只要犯一点小错误，我就会进行严厉的批评。这周的周记中，有学生就说班主任在进行“严打”，弄得人心惶惶的。
教师工作个人总结 篇4
岁月如梭，光阴似箭，为期一个多月的实习生活转眼即逝。在两个多月的英语教学实习中，先后完成了听课、试讲及正式讲课任务。期间，指导老师、实习老师们、学生们都给了我很大帮助与启示。在校师范生平时所学的无非是一些理论性知识，大部分知识都无法直接与教育实际相关联，久而久之，我们就养成了一种眼高手低的坏习惯，看待事情往往过于简单，缺乏深刻见解，思考大于行动。因此，要想把所学的东西切实的、合理的运用起来，就必须付诸于实践，因为实践是检验真理的唯一标准。实习就是一个很好的机会，它使理论体系已基本完备的我们得到了真实的尝试，在这个过程中，我也能够找出自己的不足之处，从而努力完善自己。现把自己教学实习所做、所见、所感、所得一一回顾，作如下总结：
一、对听课、备课、试讲及正式讲课等教学情况的概述
自3月8号起开始听课，先后听课大约有10多节，并且作了听课记录。听课后，与指导老师、实习老师交流，将心得体会记在日志中。听完公开课后，也与实习老师们一起评课议课，获益匪浅。在自己正式讲课前，认真备课、修改教案;曾多次试讲.自第一次走上讲台正式讲课后，就不断听取指导老师，实习老师们及学生们的意见，在不断总结与改进中探索有自己特色的讲课技巧与风格。
二、对自己英语课堂教学优缺点的总结
结合指导老师、实习老师、同学们的意见以及自己的思考，我对自己此次英语课堂教学优缺点做如下总结;
1、课堂流程整体把握不错，上课有章法，遵循学校规定的“四步流程教学
法”。
2、课堂上教态自然，教学耐心;常微笑，常鼓励学生;对学生一视同仁。
平等对待。
3、讲解知识点的同时，能注意学生能力、策略、情感及态度的培养。
4、讲具体的一节课要有重点，要有简明的课堂小结。
5、讲解知识点时，要按照考试大纲分轻、重。
6、课堂举例要有意义，要举经典例句。板书的设计与书写需要提高。
三、对英语课堂教学及英语教学法的思考
实习期间和许多实习老师一样，我也觉得在大学所学的教学法在这很难应用我在听指导老师的课的时候，每一幕，每一个瞬间，哪怕是一个小小的细节，我都非常认真，这些课对我来说都是那样的深刻，至今还记忆犹新。指导老师非常关心我，细心指导，每次师范讲课之前都要认真备课，上课前把她课上的重点，特点还有需要注意的地方都提示让我牢记。应该用怎样的语言对学生说话，如果与学生沟通，真是面面俱到，着实让我学到不少东西。
在听课与讲课的过程中，我听取其他老师的意见，结合自己的心得体会，觉得作为一个好老师，不但要对基本的专业知识有深刻熟练的把握，还要对考纲、考点十分了解，更重要的是弄清楚考试与课堂教学的关系并将其应用于实际教学中。
教学过程中，我能认真备课，所设计的教案及课件规范，内容准确。课堂教学中，教学效果好，教学内容能当堂消化、巩固。教学语言表达清楚、流畅，课外辅导耐心细致，对不同程度的学生都能区别情况，因材施教，答疑解惑正确而有启发性，批改作业仔细正确。一名优秀的教师除了要有强烈的责任感，扎实的基本功，更应是一名很好的课堂组织者。对于英语初学者来说，老师如何组织课堂教学，调动课堂气氛，使学生对英语产生兴趣就显得尤为重要。记得有一次学生们朗读课文，个个都像蔫了的白菜，有气无力。这时我就问他们有没有听说过疯狂英语，见他们好奇的表情，我就讲了讲什么是疯狂英语，以及李阳的一些英语学习方法，最后我鼓励他们用疯狂英语的方法来朗读课文，没想到学生们一下子来了精神头儿，嘴也张开了，声音也大了。一堂课下来，觉得自己好有成就感，第一次体会到了作为一名老师的满足与快乐。在以后的教学中，我就不断运用多种灵活多变的教学方法，比如游戏，比赛，鼓励，幽默等都取得了不错的效果，从中我深深体会到老师的满足与自豪。
人力实习工作总结(模板4篇)
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人力实习工作总结【篇1】
我们平时只能从课本上学习理论知识，能有这样的实践机会，当然就格外珍惜，希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识，积累实践经验，为日后参加工作打下基础。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”为了更好的了解现时期人力资源市场的状况，熟知人力资源管理招聘的一般流程，我们小组对秦皇岛聚贤人才市场进行了实地考察。本次调查主要以实地考察，采访和对企业招聘者的简单交谈为主，以报纸，网络调查为辅，了解求职应聘的具体流程安排以及企业对应聘者的一些具体要求，为一年以后的毕业就业做好准备。
针对应届大学生的市场需求，我组进行了相应的考察，目前65%以上的企业以大专或本科的文凭要求为招聘标准，而今年的人才市场需求呈现上升趋势，逐渐摆脱了金融危机的影响。
另外，通过对秦皇岛人才市场的实地考察和调研，我们对企业的招聘流程和一般的招聘要求也有了大致了解。在调查中，我们也发现有些用人单位条件苛刻，如一些单位的第一句话就是问户口或者工作经验；而一些单位青睐于专科生。不少企业“名牌”、党员情结严重，这也是在短时间内选择人才的比较保险的方法。但对于大部分大学生，提高动手能力是根本。对于应聘者，准备不充分则是应聘失败的关键问题，我们看到现场部分应聘者简历不够用，不得不外出打印，浪费了大量的时间，而投出的简历石沉大海的现象更是常见。还有些应聘者好不容易挤到了摊前，可是由于准备不充分与企业招聘者没交流上几句便丧气地退了回去。这些都启示我们在应聘之前要做好相应的准备工作，准备好一定数量的简历，针对于自己的情况进行有选择的投放；同时也要对应聘的岗位有所了解。
这次的市场考察也锻炼了我自主实践能力，培养了我团队合作意识，也让即将走上工作岗位的我们深切认识到就业形势的严峻性，因而目前在校阶段，要适当地分析专业的就业前景，全面客观的做好自己的职业生涯规划，结合行业发展的趋势来确定自己的发展方向。
人力资源管理是一门新兴的专业，它的发展前景不容小觑。作为一名人力资源管理专业的学生，我们应该了解本专业的特点，加深对本专业的理解，注意理论联系实际，在夯实专业基础，提升专业能力的同时，更应加强实际操作能力。在平时的学习中，我们要有目的地运用已掌握的专业工具，把所学到的专业知识正确及时地运用于工作生活中。通过一系列卓有成效的实习项目，我从讲座中加深认识，从实践中分析得失，从考察中总结经验，现将我的个人心得整理总结，概括为以下三个方面。人力资源管理者的基本素质要求人力资源管理者是企业的内部化妆师，阳光、温馨、健康、乐活是人力资源管理者的特质。人的工作是最复杂微妙的工作，人力资源管理者对个人品性要求较高，需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源管理者必须具备以下方面的素质：具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。相对来说，只有公正才可以做到无私，才能够客观地对人力进行评估、确定，在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中，承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会科学知识或方法。另一方面，一个人力资源管理的工作人员同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处，广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别，也有利于建立广泛的社会关系，为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括：人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力；职位分析和绩效考核管理能力；薪酬与福利管理能力；人力资源开发、培训能力；人事制度管理能力。当然，作为人力资源工作人员还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好等其它素质能力。
建立以企业文化为导向的人力资源管理系统我们不难发现，与外企较为完善的人力资源
管理体系相比，我国企业在这方面的发展仍显不足。而在讲座中，我们认识到外资企业把建立企业文化，塑造企业核心价值作为人力资源管理的首要工作，这一点值得我们国内企业借鉴。人力资源管理需要在一定的企业文化基础上进行，服从于企业文化这个软环境，会使人力资源管理更加有效率。人力资源作为企业管理的一部分，通过或利用企业文化进行管理，是人力资源管理发展到今天的必然要求，也是企业管理所追求的最高管理境界。建立以本企业文化为导向的人力资源管理体系，为企业的人力资源管理提供了文化基础和共同的价值方向。作为人力资源管理者，应将企业文化融入到员工招聘、培训、绩效管理、报酬体系等工作的各个方面，从而使企业文化能够不断指引和开发人力资源的潜能，为企业发展奠定坚实的人力资源基础。人力资源管理的发展方向利用课余时间，我通过网上查找了解到现在国外已经有将近10%的企业开始把人力资本的支出划归到资本投入项目当中，而不是直接划到企业运营费用中，也就是说，把人力资本的去出当作一种投资，而不是费用，同时还要讲究投资回报率。这个最新的趋势值得我们大家的关注。
在我国，发展企业需要更加关注怎样才能将人力资源价值最大化这个关键问题。为达到这个目的，这其中有一系列的核心要素需要研究，包括人力资源管理制度与体系的创新，包括企业文化的重塑与再造，包括团队组成人员的整体技能提升，开发与培养等等。但是，这要求人力资源管理者清晰的知道组织战略实现过程中，怎样区别对待不同岗位人员的不同贡献价值。也就是人们所说的岗位价值系数。大家都很清楚，对于一个企业或组住来说，不同岗位人员在不同的企业发展阶段，其对企业战略实现的贡献系数是不一样的。这要求我们人力资源管理者能够有效的把不同岗位的不同贡献系数有效的区分和评估开来。也就是把人力资本和人力资源区分开来。人力资本将成为企业最宝贵的核心竞争要素的组成部分。是对企业战略实现贡献价值最大的职族。是实现企业战略的关键载体。天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行弗乱其所为。作为文科类专业的二学生，我们要正视学科弱势，不断给自己充电，多涉猎其他领域的知识；也要直面当前严峻的就业形势，正确应对各种考验和挫折，将压力转化为动力，坚信未来掌握在自己手中！在激烈竞争的现代企业中，企业如果没有创新，就很难发展，即使生存也会面临危机在管理上也是如此，企业通过不断地自我否定、自我超越，不断杨弃来提高管理水平，提高人力资源的利用效率。首先我们企业应该要树立人力资源管理的观念，将人力资源管理纳入企业的发展战略之中。人力资源管理要与企业的经济挂钩，建立多种形式的系统化的激励机制，重视精神激励。目标设定方面不仅要体现企业目标的要求，还必须要满足职工个人发展的需求物质激励是基础，但不是万能的，精神激励是根本，二者的完美结合才能使企业真正留住人才要充分利用外部资源为企业人力资源发展服务。作为庞大的人力资源管理体系中的一个重要环节，人员的招聘是最复杂的一项内容，对企业的生存和发展产生重要的影响。
要认真学习业务知识，以后在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工，首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说，首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识，始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时，踏踏实实的做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。
要扬长避短，不断完善自己。要正确的认识自己，在工作中不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、支部能力以及创造能力，不断在工作中学进取。
作为人力资源管理专业的学生，在具备相应管理知识的同时，熟知劳动法律、法规也是极其必要的。为此，律师事务所的先律师深入浅出地给我们讲述了新劳动合同法的一些知识，总结出在新劳动合同法下人力资源管理的新特点，并以他经办的真实案例提醒我们在以后的
工作中要树立“以人为本，人才制胜”的现代人力资源管理理念，同时要增强法律意识，以避免不必要的劳动纠纷，给自己的职业生涯带来不利影响。我国人力资源非常丰富，这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富，但是我国的人力资源管理状况，尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家之间还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理，充分发挥人力资源的使用效益，从而实现人力资源的可持续性发展，已成为每一个企业所面临的重要课题。围绕这一现实背景，规划出人力资源管理者的入职计划在校的大学生要特别重视写作能力和演讲能力，除了自己的专业领域，也要尽可能多的涉足其他领域，特别是外语和计算机方面，在我们今后的工作中会发挥着重要的作用。在企业核心价值观基础上建立起来的人力资源管理体制，包括了招聘管理、绩效管理、薪酬管理、工作发展、激励制度、沟通体系等一系列全方位的制度体系。
总之，经过这次的认识实习，收获颇丰，让我更深刻地认识到学习的重要性。让我知道我以后该怎么努力为我的梦想而奋斗。专业同学都对人力资源管理的未来充满了自信和期待。面对当前人力资源管理中出现的问题，我们有信心处理好它们，这些也都将成为我们职业生涯的开始。
人力实习工作总结【篇2】
这次面试的竟然是人力资源岗位。当时不记得什么时候投递的简历了，不过既然是面试，何乐而不为呢。
下午接到的电话通知，一个hr姐姐，声音很甜。电话的主要内容就是预约面试时间，挺客气的。然后又e-mail过来一封面试邀请函，还附带一个在线小测试，主要是关于行测题目的，很顺利的完成了。
第二天提早半个小时到达了面试地点，公司看起来挺不错的，有几个面试的人也在等待，期间和一个人聊了一下，那个人竟然是来入职的，于是，我赶紧向他请教了一些面试问题。。。
后面就是填了一个基本信息表，中英文混杂。
面试前有一个笔试测试，主要内容是中-英语邮件的翻译（各一篇），其次就是几道行测试题，很简单，时间也很充足，所以，不用怕。另外我也觉得他只是想看一下你的英语水平，只要不至于太差，还是都可以过的。
后面就是单面了，一个hr姐姐把我喊进了一个会议室，然后开始翻阅我的简历，不用自我介绍，她直接就是问了我一些简单的信息，然后开始正式发问。
q：你的专业和人力资源相差甚远，为什么会想到来面试人力资源岗位？
a：当时没想到会问这个问题，所以灵机一动说道，我当时只是填写的应聘实习生的岗位，具体也没说是人力资源。
q：哦，那这样啊，我们也有一些其他的岗位在招聘，比如说检测什么的
a：检测岗位我可以啊（这个我表示相当不要脸）
q：那你以前做过什么检测类的实验吗
a：做过啊，然后把大学和读研期间的仪器检测经历都说了一下。。。
q：哦，那你的情况我也基本了解了，最后想问一下你的时间能保证每周4天以上吗？
a：暑假期间是绝对可以的，但是开学以后就不能保证了，不过我能保证来3天每周（这个回答让我后悔死了）。
q：哦，那行，如果有下一步的面试通知我们会在一周内联系你的，你还有什么问题吗？
a：我问了一下实习的内容以及地点然后就结束了（估计是检测类的岗位她不是很熟悉，所以就。。。）
总结：
1、有些时候对于回答的内容作出适当的调整可以增加成功的机会，机会先抓住，具体怎么搞可以进去后再和他们商量
2、没事的时候可以做一些行测类的题目，增加一下经验
3、面试前尽量和一些其他求职者进行交流，很可能会有意想不到的收获。
人力实习工作总结【篇3】
一、工作资料
1、发布招聘信息，电话通知各贴合招聘要求的应聘人员进行面试，安排面试时间地点以及做好招聘时的准备工作。
2、协助做好新员工的入职培训工作
3、整理以及保管请假条，整理员工档案，以备随时出档和归档
4、复印、打印、传真办公表格和文件等
5、协助其他员工做好新进人员的入职、离职和调职手续
6、计算管理人员考勤，并将明细送至各部门核对、签字
7、签发各部门奖、罚单，并保存留档
8、每月向总部上报工厂员工以及销售人员花名册与统计月报和劳动合同
9、领导安排的其他工作
二、实习体会
在____食品饮料人力资源部开始了我的实习之旅，其实那里的人并没有要求实习生能帮忙他们完成什么任务，而真正学到多少宝贵知识，是要靠实习生自己。所以自强、自立、自我增值便成为那里实习生的一个座右铭。无论前路有多困难，既然选取了远方，便只顾风雨兼程。
我风雨兼程的起点便是____人力资源市场服务中心，那里的人都很友善，很幽默，一开始并没有使人感到高高在上而神圣不可侵犯，而是很平易近人地给你传道、授业、解惑。
装订、打码、复印成为实习生的必经程序，而事实上实习生要学的远远不只如此，实习生真正要学的是什么呢?那里的工作程序，那里的工作氛围，那里的人际关系无一不透现着实习生就应努力追赶的方向。
万事开头难，充实而刺激，好奇而忙碌，紧张而愉快的第一个“黄金周”经已过去，逐渐熟悉那里的人和物，花和草，天与地。每一天我们都准时到达工作地点，认真完成每一件事，期望我们的一点微薄之力能减轻一点工作人员的负担。就这样，由最初初来报到的陌生感，到之后的逐渐熟知，再到此刻的不舍，就是这样一个过程，能够展示了我们实习的整个历程。
我觉得我个人得到的比我付出的还要多。偶尔也会觉得发传真、打电话、输入资料很闷，但只要静下心来，用心发现，就会觉得虽然平凡琐碎的事，但都会有必须的规律与技巧可循，正所谓熟能生巧。这同时也端正了我的工作态度，就是要用心主动地做好每一件事，哪怕是一件很小的事。正所谓不积硅步，无以至千里。不积小流，无以成江海。要做好大事，务必先从小事做起。如果连一件小事都做不好，又怎能做好复杂的大事呢!
不迟到，不早退，不无故缺席，无请假，是我实习的基本宗旨。在实习期里，我都能坚持踏实而坚定地按时实习。坚守岗位，坚持自学，也是我在那里实习的一个重要宗旨，不论领导们在不在办公室，他们所下发的命令和任务，都坚持完成，没有任务时，便坚持学习档案里的劳动保障基础知识，自学，不但是单纯地接授式学习，还要在各种实习工作中，从小事中，从细节中，自我寻找学习机会，自我寻找学习点，“学而思”，“思而学”，“学而时习之”，“温故而知新”，“三人行，必有我师焉”，是我在实习过程中努力做到的又几个重要宗旨。
在那里实习学到的知识真的多不胜数，有些更是无法用言语能够表达的，或许此时无声胜有声，无声更动听。与其说我们是去实习，倒不如说我们是去学习，是离开课堂的学习。人际关系加强了，认识了几个朋友，每一天一齐上班，和同事们聊聊天，用心融入一个大家庭中，工作的累一霎那消失了。每一天都是累并快乐着。工作经验的不足，处理问题的不成熟，让我需要加强实践。一旦投入工作，我就就应自觉进行主角转化，用该工作应有的态度来应对问题。
我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我开始发布招聘信息，电话通知，组织面试，透过几次招聘，我发现很多看似简单的东西做起来并不容易，尤其是干人事，办事之前就应把事情从前到后思考周全，预想可能发生的各种突发状况。怎样安排能够避免这些状况的发生。记得第一次出差，我准备好了一切需要的资料，向公司申请派车，也许是因为当时公司公司缺车，领导不批，由于没有经验很多事情不明白怎样处理，之后经理告诉我关于出差申请单填制，派车单费用报销单，出差补助等一些事项。我才对出差有了进一步的了解。
之后没有招聘方面的工作了，我便开始干一些打杂之类的工作，包括整理档案、身份证复印件、毕业证明、相片、健康证、入职申请表等。整天都是些重复的工作，有没有技术含量，又琐碎。我开始有了些许不情愿的情绪，经理好像看出了我的心思。对我进行了一场别开生面的开导，说这些事情虽然看似简单，但是关系重大，对以后的工作会有很大的帮忙，很大程度上会提高效率，加之这些工作都是人力资源的基础性工作。由于我对工厂人员不熟悉，加上前期档案的混乱，我花了将近两个星期的时间才整理好，我将这些东西等电子台帐，把档案按字母先后顺序排列在档案库中。同事们都收我办事稳重认真，我感到很幸福很兴奋。
三、实习收获
在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的就应是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生务必拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是____食品饮料有限公司，是一家私企。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。此刻在办公室，有闲的时候就会看一些其他方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得就应多学点，有几个技能在以后找工作也能够给自己我几个选取。我此刻上班3个多月了，在这短短3个多月中，也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?
刚开始就就应踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，此刻有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我此刻的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎样说话、态度及其处事。由于经验少，我此刻这方面还有欠缺。此刻才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要应对这些避免不了的事。所以，此刻我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮忙。
再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔恰。感觉此刻的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，能够好好工作，学习。先就业，后择业。
我此刻要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己透过努力必须会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，此刻当然是把磨练自己放在第一位，更何况此刻的待遇还不错。在这3个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，但是刚开始有时还做不好。此刻做事，不仅仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。此刻，我工作的时间虽然不久，但是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。
人力实习工作总结【篇4】
酒店人力资源管理，是酒店正常运营十分重要的版块，酒店几乎所有的员工都要经过酒店人力资源部才能分配到各个岗位;同时，它又是酒店管理层和酒店其他一线员工沟通的桥梁，有一些不方便直面沟通的事情，都可以通过人力资源部来解决，既对员工负责也对上层负责。所以，酒店人力资源管理的好坏，关系到一个酒店管理的好坏。
这里，我仅用我将近五个月的实习经验，和在这四个月中和人力资源部的接触，浅谈我实习所在的酒店的人力资源管理。主要涉及酒店的实习生管理制度，部分涉及酒店正式员工的管理制度以及酒店关于假期方面的制度政策。
实习生的管理，作为一个季节性十分明显的酒店，而且又是酒店中的一个人数庞大的部门，实习生的人数达到50%以上，可见实习生的的管理尤为重要。在酒店中，餐饮部的客房部的实习生最多，基本达到50%以上，因为这些部门对经验要求不是很高，而且很容易上手，很容易培训，很快就可以上岗。其他部门也有一些实习生，如前厅、厨房、财务、销售等，不过只是寥寥几个，占的比重不大。一般学校先与酒店联系，待酒店和学校商量好细节以后，再由学生选择酒店提供的岗位，双向选择，在三亚这边的学校大多都会去学校面试，或者通知学生到酒店面试;如果距离较远的学校，如我们学校-四川大学、海南经贸，离三亚实在太远，就会采取电话面试，一般电话会在几个星期后打来，通知被录取的部门。实习生到达酒店后，都会先接受入职培训，一般三天，然后再被经理带到岗位，熟悉工作环境，经理会为实习生制定一些培训计划，然后，正式上班，一边工作一边培训。一个月后人力资源部会要求做一个入职反馈，一般实习生可以不用做。
正式员工的管理，正式员工的面试入职和实习生答题相同，但也有一些区别：实习生是三方协商，而正式员工是双方协商，在双方平等自愿的基础上签订劳务合同;并且正式员工在面试结束后一个星期内就会接到是否录用的电话。部门内部的培训是正式员工和实习生一起的，正式员工在入职后也会为其制定培训计划。关于人力资源部的入职培训，和实习生不同的是，正式员工的入职培训一直都是不固定的，会等到人数一定时，才会对正式员工进行培训，实习生一般入职前就培训，是因为一起来的人足够，而正式员工来的很零散，大多是入职后才接受的入职培训。
以上是关于录用方面，关于培训方面，我们酒店人力资源部要求部、门必须为员工制定相应的培训计划，如酒吧必须有如何售酒，香烟、雪茄等，人力资源部会对这些培训进行检查，不合格的将会被要求重新培训。除此之外，人力资源部还会有其他的培训，如英语培训、化妆培训，食品安全管理培训，会员卡培训等;前两者时刻已选择去或者不去，而且是有名额限制的，而后两者是大部分酒店员工都必须参加的，没有什么可选择性。
除开这些，酒店还有很多项目可以促进部门之间的交流，促使员工更好的了解酒店了解酒店的各个岗位，如交叉培训，人力资源部会定期要求个部门必须有交叉培训，大部门中小部门内部的，大部门之间的都有，只是大部门内部之间的要多一点，而大部门之间的要少点而已，小部门内部也会有轮岗，不同岗位轮流。酒店内部也会有部门调动，如果某个岗位缺人，而你又对这个岗位更感兴趣，就可以申请岗位调动。
酒店的人性化管理，人力资源部对于员工提出的问题，都会细心的解决，关心员工的健康和工作状态。酒店的休假也是依照法律，婚假、年假、带薪病假等都是按照国家规定办事，即使在公休假有加班，也会按照国家相关规定给予补贴。
酒店人力资源管理也存在一些问题。部门经理做的培训计划，大多都只是做出计划来，而未真正的施行过，有一些部门甚至等到人力资源部要求检查交培训登记表时，才把表拿出来给员工们签字，有时可能连所有的名字都是一个人签的，根本就没有培训过就签字了，但人力资源部会将这些返回让部门重做，但有时明知道出现了同样的签字笔记还是接受了。其实，这些培训在平时的工作中就已经体现了，只是是同事一个一个传授的，并没有给一个统一的标准，同事们这样传下来，不知道哪个环节就会出错。所以我建议，部门应该把培训放在重要位置，选择恰当的实际做培训，给员工一个标准，同时亦要鼓励员工找到更好的工作方式打破这一标准，不能忽视培训，一面降低员工特别是实习生的积极性。交叉培训也有敷衍。人力资源部每一阶段都会要求交叉培训，并且有一定人数要求，有些部门就是敷衍，人力资源部催了才进行，在十分忙的时间进行，而且质量也不是很好。这里，交叉培训是为了为酒店储备人才，培养全方位的人才，而不仅仅为了完成下达的任务。所以各部门应当重视，选择适合的人再适合的时期进行交叉培训，这样才有利于酒店的人才培养。关于考勤，有些部门也不是做的很好，因为酒店上下班是打卡的，忘带卡或卡掉了坏了一时间补不了，考勤就会很麻烦，有的部门就采取考勤加签到签退来规范，同时也方便于做加班，希望其他部门可以借鉴一下。至于加班，也有一些问题，有很多加班人力
资源部不给批，说是人力充足不应有加班，有些可能是因为安排不当，有些也是因为意料之外的客人增多而加班。建议部门根据实际情况写加班申请，人力资源部也应根据实际情况判断。
酒店人力资源大同小异，总体来说，我实习所在的酒店还是比较好的。
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