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旅行实践报告

发布时间:2023-11-27 旅行实践报告

旅行实践报告(集合十四篇)。

讨论与“旅行实践报告”相关的议题是本文的关键,一般而言,只有通过实践才能纠正经验中的错误,这需要一个季度或一年的工作结束后。报告成为了一个新兴产业,它需要大量的数据和事实来支撑。相信这将对你产生积极的影响!

旅行实践报告 篇1

前言:学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。这次,在旅行社实践的过程中,这一点我感受很深。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识能有它的用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中实践。

(一)实践目的:

1.提高自己能力

中国的经济飞速发展,又加入了世界贸易组织,国内外经济日趋变化,每天都有新的东西在不断涌现出来,我们在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识有可能在今天就已经不适用而被淘汰掉了。中国的经济越和国外的接轨,对于人才的需求量和要求就都会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中、实践中得到其他知识,不断地在各方面完善自己,武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

2.增加经验

步入大学之后,就业问题似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的*都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?

现在毕业大学生的就业压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活,从中获取一点工作经验,从而可以在以后就业时有一定的基础。并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生终归还是保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。所以,在这个暑假期间,我也开始尝试着进入社会,锻炼自己,增加经验。经过亲戚的介绍,我进了一家旅行社,开始了我的暑期社会实践——在办公室帮忙做些小事。

(二)实践内容:

在旅行社办公室实践的这段时间内,我帮忙接电话,做记录,分类整理文件,打印、复印资料,做数据统计整理,开发票等等在我能力范围之内的事情,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。而且,很多时候,我要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁、打扫的工作。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,要学会多做事少说话,特别是少说闲话,而且要尽自已的努力把事情做好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里,是工作的地方,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,改善自己不足之处,也要从别人那里学到做人的道理和原则,以完善自己,提高自已的能力!

(三)调查情况

1.前言:

炎炎夏日,酷暑难熬,各大中小学校早已放假。有许多学生,为了过一个有意义并且充满美好回忆的暑假,纷纷去到各处名胜之地游览观光,以充实自己的知识,提高自己的修养,拓宽自己的眼界。自从新的休假制度形成以来,春节、“五一”、“十一”等假日旅游“黄金周”,极大地刺激了人民群众的旅游热情,国内旅游空前火爆,自去年国庆至今年春节、“五一”,接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收入,满足了公众的旅游需求,丰富了节假日生活,对提高人们生活水平、繁荣地方经济,发挥了积极重要的作用,受到全社会的普遍欢迎和关注。假日旅游带动假日经济大发展。

2.旅游带动经济发展主要表现在:

(1)假日旅游带动旅游业的发展。

暑假期间全国旅游景区景点所接待的中外游客不计其数,旅游收入明显增加。各地的热点旅游区再度火爆,由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。

(2)假日旅游带动民航交通业的发展。

据测算,交通费在旅游花费中所占比例可以达到70%以上,铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游的受益者。

(3)假日旅游带动零售业的发展。

假日旅游带动旅游消费已趋明朗化,消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此,假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

(4)假日旅游带动餐饮的发展。

无论是“五一”、“十一”,还是元旦春节,许多城市、许多景点,出现人流如潮、疯狂热卖的火爆场面,不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且,游人在饮食过程中,还可领略全省各地的饮食文化。

(5)假日旅游带动休闲娱乐业的发展。

假日旅游的启动和生活水平的提高,使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动,体验其中的知识与乐趣,而且以休闲娱乐为载体,将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体,使“娱”变得丰富多彩,满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示,节假日50%的人考虑外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%参与人休闲娱乐。为了适应这一新的需求,各地兴起了许多休闲娱乐行业,如茶馆、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和跳舞机等,到了节日这些地方都是处处爆满。另外,假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。

3.假日旅游存在问题:

虽然假日旅游火爆,但是由于旅游业涉及面广,关联性强,因此,假日旅游还存在以下几个方面的问题:

(1)各企业单位通知放假时间太迟;

(2)旅游者及旅行社办团出行受到旅游交通的制约;

(3)热点旅游区住宿床位供不应求;

(4)个别宣传媒体误导消费者。

(四)收获:

1.重视实践,明白实践的重要性

在这次实践中,我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。

2.理论知识不可或缺

但是也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我将不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途还很漫长,现在就要要锻炼自己,努力成为一名合格的、对社会有用的人才。

3.理论实践相结合

虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了公司能够应付得来,但是在公司里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工作中,一个小环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式,翻译一下单词,读懂一篇文章就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工作里出错是要负责任的,这关乎公司的利益。

4.虚心接受他人的意见和批评

在我的实践生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白,别人批评你或是你给他人提出意见或者建议时,一定要心平气和,这样才能表示你能虚心接受别人的批评,表示你的诚心。虽然被批评让人心里很难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评,已认识到自己不对的地方。这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们应该牢牢记住的。

5.处理好同事间的人际关系

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,能把自己放在一个正确的位置上来与人交朋友。人往往是很执着的,可是如果你注重耕耘多于注重收获,那么你一定会交到很多朋友。对待朋友,不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。你只是别人生命中的一小部分,这注定了你给予别人的有限性,你又怎么能要求别人无限付出呢?不论做什么事情,都要有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人、支持别人。

6.正确看待工作中的不愉快之事

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的特别之处吧。我不知道多少已经步入社会的人有过这种感觉,但对我来说,这次的社会实践生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆和珍藏的。

(五)感想

现在想来,二十多天将近一个月的社会实践工作生活,我收获还是蛮大的。我所学到的工作的、生活的道理,是我在学校里学不到也无法体会的,这也算是我的一分财富。经过假期短暂的社会实践,虽然很是疲惫,但当每天的工作得到周围很多工作人员的赞赏时,我很开心,也多了些经验,多了些自信。同时也感觉自己成熟了好多,懂事了许多。在校期间身边都是同学、老师、朋友,虽然可以在学习方面互相学习互相进步,但却无处好好体会工作上的竞争气氛。

这次的社会实践调查让我在课余之时了解了更多的就业知识,掌握了更多就业信息,我还还学会了注重组织及与同事之间的关系,与此同时还锻炼了自己的胆识,为以后就业做好充足的准备,也不至于面试时没有信心,没有敢于挑战困难的勇气。

旅行实践报告 篇2

我叫xx,是四川外语专修学院旅游英语的应届毕业生。在毕业的前夕我到自贡阳光旅行社私企进行了实习,以下是我的实习报告。

正所谓“初生牛犊不怕虎”,当我抱着巨大的热情把学校得来的知识作为试金石,来投入到工作中时,却发现处处事与愿违。一些小小的生活细节,一些平平常常的琐碎小事,都可以把我整得“鼻青眼肿”。我发现,实践中的事实都不是学校中可以学到的。有些事情尽管教授们讲到过,但是要做到活学活用,却非一日之功。

后来,通过不断地探索和体会,使我慢慢地领会到,要想成为一名合格的导游员,必须首先成为一名生活服务员。在国内旅游“吃、住、行、游、购、娱”的六大要素,首先应该满足“吃”、“住”、“行”这三项。因为它们是旅行生活的三根支柱,而这些在学校中是涉及不到太多的知识点的,学校中的知识主要是在“游”的方面。于是,通过细致地观察,不断摸索和实践,更要不断地学习。学习交通知识、机型、车型、火车车次,学习星级宾馆、涉外宾馆的知识,学习各地菜肴的特色和口味,再与四川的菜肴进行比较,这样,就可以向游客进行解说,回答游客提出的相关问题。

通过带团,在锻炼带团技能的同时,也可以丰富感性知识,对各旅游目的地有所了解。再用学校中学得知识加以论证。可以充分领悟旅游的乐趣。祖国的大好河山和悠久的历史、灿烂的文化。起先,客户对我的工作不了解或是不感兴趣,而我对这一现状的认识不够,认为通过不断地接触,可以建立起良好的合作关系。但一段时间下来,感到效果甚微。于是,我调整了工作方向,对客户进行分类。分成“重点客户”、“普通客户”、“潜在客户”。针对他们的不同特点,和我与他们的不同的关系进行促销。

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非导游专业的关系,对导游有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对导游基本知识的理解,丰富了我的旅游学概论知识,使我对旅游学导游有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业导游工作,既要注重导游理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过这一阶段的实习,我认识到了自己的不足,我将会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。我相信自己以后在工作上的表现会更加出色!不管将来是在什么地方任职,都会全力以赴,活出真我的风采!

旅行实践报告 篇3

一、社会实践目的

今年寒假,我利用这个假期进行有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。我是以业务助理的身份在张家港永安旅行社导游部负责一些外方接待以及沟通工作,旨在增进中外旅游交流,加深他们对中国旅游的了解和亲身体验,激发他们的旅游热情。同时培养我的外事接待和语言交流能力。

二、社会实践内容

经过这个寒假的实习我对旅游业有了一定的了解。我实习所在的岗位是导游助理,主要负责一些简单的事务性工作。但是,通过在这个环境中的学习,以及和同事的谈话中我了解到了许多关于旅游这个服务市场的特点,以及从事旅行社岗位工作所需具备的一些能力。

我实习所在的旅行社是一家专营旅游的机构。其从事的业务是旅游行业中较高端的一部分,与大众旅游相比,由于一些公司的刚性旅游购买需求决定了其市场具有较高的稳定性。是中国现今旅游市场中前景很好的一个细分市场。而且由于产品的附加价值较高也决定了其较高的投资回报率。因而近年许多旅游企业纷纷打入该市场,如携程、国旅运通等。通过门市部或者网络销售,有着较大的同质性,从而造成了大批旅行社的价格战。而我们的旅游产品是根据我们每一个客户即企业的需求进行单独的全面个性化的设计。这样就产生了产品的差异化,因此也就跳出了旅行社行业的价格战,以高品质的服务来提高竞争力。

三、实践结果

今天上完了最后一天班,在这之后感想颇多!这个社会远远没有我们想象的那么单纯好混。“遍地都是机会”——这句话只是某些人说给自己听的安慰。半只脚踏入现实,我已经能从各种细微之处感受到竞争的残酷和激烈。关于各个领域里的潜规则,关于象牙塔内的学生们还抱着某些侥幸的观念,我并不想妄加评论。我只是无情地给自己浇一盆冷水,更加清醒地定位自己。我利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。我依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,同时培养我的外事接待和语言交流能力。我也在这次实践中增长了见识,更为重要的是检验了一下自己能够融入这个社会的大家庭并通过社会实践,找出了自己在社会中存在的差距。

四、实践总结或体会

首先很荣幸这次有机会做导游助理的工作,感谢老板给我这个机会。总体上,我认为这次的工作是我上大学以来参与的最能反映国际特色的社会实践活动,现在从我个人感想和对整个活动的理解来谈一谈自己的认识。

以下我从准备、接待和交流三个方面对本次社会实践工作进行总结:

1、在社会上要善于与别人沟通。

经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

2、在社会中要有自信。

自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

3、在社会中要克服自己胆怯的心态。

开始放假的时候,知道要打暑假工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某位名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

4、工作中不断地丰富知识。

知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野。

旅行实践报告 篇4

(一)实践目的:

1、提高自己能力

中国的经济飞速发展,又加入了世界贸易组织,国内外经济日趋变化,每天都有新的东西在不断涌现出来,我们在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识有可能在今天就已经不适用而被淘汰掉了。中国的经济越和国外的接轨,对于人才的需求量和要求就都会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中、实践中得到其他知识,不断地在各方面完善自己,武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

2、增加经验

步入大学之后,就业问题似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?

现在毕业大学生的就业压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活,从中获取一点工作经验,从而可以在以后就业时有一定的基础。并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生终归还是保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。所以,在这个暑假期间,我也开始尝试着进入社会,锻炼自己,增加经验。经过亲戚的介绍,我进了一家旅行社,开始了我的暑期社会实践——在办公室帮忙做些小事。

(二)实践内容:

在旅行社办公室实践的这段时间内,我帮忙接电话,做记录,分类整理文件,打印、复印资料,做数据统计整理,开发票等等在我能力范围之内的事情,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。而且,很多时候,我要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁、打扫的工作。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,要学会多做事少说话,特别是少说闲话,而且要尽自已的努力把事情做好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里,是工作的地方,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,改善自己不足之处,也要从别人那里学到做人的道理和原则,以完善自己,提高自已的能力!

(三)调查情况

1、前言:

炎炎夏日,酷暑难熬,各大中小学校早已放假。有许多学生,为了过一个有意义并且充满美好回忆的暑假,纷纷去到各处名胜之地游览观光,以充实自己的知识,提高自己的修养,拓宽自己的眼界。自从新的休假制度形成以来,春节、 “五一”、 “十一”等假日旅游“黄金周”,极大地刺激了人民群众的旅游热情,国内旅游空前火爆,自去年国庆至今年春节、“五一”,接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收入,满足了公众的旅游需求,丰富了节假日生活,对提高人们生活水平、繁荣地方经济,发挥了积极重要的作用,受到全社会的普遍欢迎和关注。 假日旅游带动假日经济大发展。

2、旅游带动经济发展主要表现在:

(1)假日旅游带动旅游业的发展。

暑假期间全国旅游景区景点所接待的中外游客不计其数,旅游收入明显增加。各地的热点旅游区再度火爆,由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。

(2)假日旅游带动民航交通业的发展。

据测算,交通费在旅游花费中所占比例****可以达到70%以上,铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游游最大的受益者。

(3)假日旅游带动零售业的发展。

假日旅游带动旅游消费已趋明朗化,消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此,假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

(4)假日旅游带动餐饮的发展。

无论是“五一”、“十一”,还是元旦春节,许多城市、许多景点,出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面,不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且,游人在饮食过程中,还可领略全省各地的饮食文化。

(5)假日旅游带动休闲娱乐业的发展。

假日旅游的启动和生活水平的提高,使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动,体验其中的知识与乐趣,而且以休闲娱乐为载体,将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体,使“娱”变得丰富多彩,满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示,节假日50%的人考虑外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%参与人休闲娱乐。为了适应这一新的需求,各地兴起了许多休闲娱乐行业,如茶馆、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和跳舞机等,到了节日这些地方都是处处爆满。另外,假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。

3、假日旅游存在问题:

虽然假日旅游火爆,但是由于旅游业涉及面广,关联性强,因此,假日旅游还存在以下几个方面的问题:

(1)各企业单位通知放假时间太迟;

(2)旅游者及旅行社办团出行受到旅游交通的制约;

(3)热点旅游区住宿床位供不应求;

(4)个别宣传媒体误导消费者。

(四)收获:

1、重视实践,明白实践的重要性

在这次实践中,我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。

2、理论知识不可或缺

但是也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我将不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途还很漫长,现在就要要锻炼自己,努力成为一名合格的、对社会有用的人才。

3、理论实践相结合

虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了公司能够应付得来,但是在公司里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工作中,一个小环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式,翻译一下单词,读懂一篇文章就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工作里出错是要负责任的,这关乎公司的利益。

4、虚心接受他人的意见和批评

在我的实践生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白,别人批评你或是你给他人提出意见或者建议时,一定要心平气和,这样才能表示你能虚心接受别人的批评,表示你的诚心。虽然被批评让人心里很难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评,已认识到自己不对的地方。这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们应该牢牢记住的。

5、处理好同事间的人际关系

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,能把自己放在一个正确的位置上来与人交朋友。人往往是很执着的,可是如果你注重耕耘多于注重收获,那么你一定会交到很多朋友。对待朋友,不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。你只是别人生命中的一小部分,这注定了你给予别人的有限性,你又怎么能要求别人无限付出呢?不论做什么事情,都要有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人、支持别人。

6、正确看待工作中的不愉快之事

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的特别之处吧。我不知道多少已经步入社会的人有过这种感觉,但对我来说,这次的社会实践生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆和珍藏的。

(五)感想

现在想来,二十多天将近一个月的社会实践工作生活,我收获还是蛮大的。我所学到的工作的、生活的道理,是我在学校里学不到也无法体会的,这也算是我的一分财富。经过假期短暂的社会实践,虽然很是疲惫,但当每天的工作得到周围很多工作人员的赞赏时,我很开心,也多了些经验,多了些自信。同时也感觉自己成熟了好多,懂事了许多。在校期间身边都是同学、老师、朋友,虽然可以在学习方面互相学习互相进步,但却无处好好体会工作上的竞争气氛。

这次的社会实践调查让我在课余之时了解了更多的就业知识,掌握了更多就业信息,我还还学会了注重组织及与同事之间的关系,与此同时还锻炼了自己的胆识,为以后就业做好充足的准备,也不至于面试时没有信心,没有敢于挑战困难的勇气。

旅行实践报告 篇5

这个暑假过得有些出乎我的意料。在家闲待了近一个月,本想这个暑假就会这样堕落下去了吧,很意外的,妈妈的朋友帮我联系了一家旅行社实习。可是很不巧,去的那天碰到旅行社休息。也可能是注定的,另一个机会在等着我。在返回家的途中,经过环亚国际旅行社,突然萌发了想要去试一试的想法。经过许久的心理斗争,因为想要给自己一个机会,就忐忑地进了旅行社的办公室。实际情况远比我想像的简单得多,于是我就留在了环亚旅行社,开始了我的暑期实习之旅。从7月25日一直到8月21日,28天的实习给了我意想不到的收获。

旅行社记事

在旅行社里,虽然没有工资,但我还是干得很带劲,因为确实能学到不少专业内外的知识。我主要是在接待部工作。具体工作就是熟悉旅游产品,向顾客介绍。另外还在计调办公室帮忙。实习的第三天,我已经学会了填散客组团登记表,以及旅游合同,使用传真机等等一些基础的办公室工作。也能较为独立的接听咨询电话,应付顾客对热门旅游产品的咨询。对于这些基础工作上手的还算是比较快。在旅行社内部实习期间,经历了不少人事。

一、第一次送团

7月28日,这是我来旅行社的第四天。

早晨,还是跟往常一样提前五分钟到了接待部。刚打扫完卫生,陈总就来电话了,让我去计调办公室一趟,我也没多想就去了。进了办公室,陈总让我坐下,我想,该不会是我犯了什么错误,要炒了我吧?心里有些忐忑。

“小朱呀,今天下午呢,你去接个团…”从来没有接触过导游工作的我有些紧张了。

不过,听完陈总的话,还算是有些安慰。是让我跟司机去金牛镇西畈村的泉波小学接一群老师,然后送到武昌火车站,之后我就可以返回大冶了。为什么会感到安慰,因为我老家就是金牛镇的,对那一带还比较熟悉,武昌火车站也熟悉,并且有资深的司机师傅带着,这一系列的客观条件并不像我之前想象的那么陌生,自然也就没那么恐惧了。

陈总跟我交代了注意事项:这个教师团的旅游点是北京,我跟司机负责送到武昌火车站,在那边有北京战友旅行社的导游接应,来给我们送往返北京的火车票,由我转交给领队。我还要负责将团款收齐。他们之前是报了十一个名额,但之后由于有一个人生病,无法出游,对于这中情况,我要加收150元的火车票损失费。上车后,要致欢迎词等。送完团后,还要退一张返程的火车票。对于这一系列的问题,我怕出纰漏,就将整个过程一步步的写在了纸上,连欢迎词也都一句句的写下了。最后又将这个团的行程仔仔细细的看了几遍,便于在车上给他们讲解。

可是这一切并不如我想的顺利。

去金牛的路上,车子驶到一半的行程,游客那边的领队打来电话,那个病者又能去了。司机郑师傅提醒我给陈总打个电话,确认一下火车票的数量。打办公室的电话一直处于忙线,这可急坏了我,幸好这时陈总给郑师傅打来了电话,郑师傅跟她讲明了情况。还好一切顺利。我们沿途找老乡问路到了泉波小学。

一波刚平,另一波又起。

我找到他们的领队收团款,那老师边数着钱,边挑着刺儿,说是怕住宿条件不好,看不到升旗仪式等等,想先押两千元钱,等回来之后再结清。我不好做主,就给陈总打电话,陈总没有同意,郑师傅也帮着我跟他们纠结了许久,还是将团款收齐了。

上车后,领队还是还是不肯罢休,亲自给陈总打了电话,软磨硬泡了好一会儿,最终,陈总同意他们先押两千块钱,但是到了北京后,必须将余下的团款交给那边的地接导游。最终的结果还是要把团款交齐,何必这么大费周章呢。即使是怕服务质量有问题,这样的做法也是不可取的,旅行社都有自己的运营方式,他们也怕游客拖欠旅游费用。

上车后,我全然没有了兴致,之前设计好的欢迎词这时候一个字都蹦不出来。我只是机械地将行程表发给他们,让他们自己看。再者,他们也不需要我来调节气氛。都熟识,讲话打着粗口,说的是他们的轶事,我半句也插不上。

因为晕车的缘故,我更不想说话,于是就眯着眼睛休息。还是司机郑师傅帮我收拾残局,一路上一直跟他们聊着。到火车站,跟北京战友旅行社在武汉的联系人接头,拿到火车票,送走了这一帮老师,终于松了一口气。

返回的路上,司机郑师傅给我传授着经验。跟游客说话打交道是有技巧的,始终要调侃着,即使对游客不满,也不能表现出来,特别是遇到这种特别的教师团,一定要显得大方得体,不能随意地闹脾气。

这一次送团,虽然只是一个小任务,但确实让我懂得了不少为人处世的方法。

二、周末我最大

8月8日,星期日。本应是公司几个部门经理轮流值班休息,但计调部的金经理被派到景区去踩点,人手不够,于是,金经理就安排我和另外一个实习生小纪在接待部值班。小纪跟我一样是一名大一的学生,跟我同一天来公司,但她一直是在计调办公室工作,对接待部工作并不是很熟悉。因此这对我俩来说是个不小的挑战。这一天,整个旅行社只有我俩以及计调办公室的一个导游值班。

我跟金总说,就我俩,恐怕做不来吧?他说周末人不多,而且不懂的可以打电话到办公室问,办公室里有人。我想,我俩就我俩吧,平常也学得了不少,对于一般程序我还是了解的,基本上可以做的下来,正好趁这个机会检验一下我的实习成果。

一上午还没过完,我就发现我俩被骗了。早上,开门后,我还在打扫卫生,还没弄完,就有顾客上门了。我有些紧张,千万不要搞砸了呀。但出乎我的意料,客人似乎很好说话,问清楚了之后就决定报名了。我按照平时的手续一步步办齐了。一单生意做下来,也不觉着什么难的

这个客人刚送走,麻烦事来了。物流公司的人送来了旅游包和帽子,他找出纳阿姨收账,可是出纳阿姨还没上班,我又做不了主。只好跑到楼下找今天办公室里唯一一个上班的,石姐(导游)。几番周折,石姐去票务那里拿了钱付的帐。之后,又是很耗体力的活儿,要将五百个旅游包和一大箱子旅游帽搬到阁楼上。我俩搬了许久才搞定。

到了下午四点多钟,我俩已经有些累了,今天客人并不少,尤其对于我们俩个实习生来说,是一个不小的挑战。到五点半为止,我已经收了16050元。厚厚的一摞票子装在我的包里,我还真有些担心。我对着收据一张一张地清算了好几遍,深怕收错了钱或是弄掉了钱。

六点过了,差不多要下班了,我俩正收拾着,又来了一位阿姨,小纪脸色变了,有不好的预感,又得推迟下班了。果然,那阿姨来问行程的,阿姨问了一些情况,说还要等两个人来商量一下。听到这里,小纪脸色更是难看,不停地小声向我抱怨,奇怪的是,我反倒越发的平静起来了。给她们倒了水,耐心的给她们讲解。最后决定报九畹溪漂流,只是人数没确定,她们晚上回去统计好明天再来报名。虽然这单生意当天没有敲定,但这就是潜在的顾客。

一天下来,我又学到了很多,学会了处事不惊,遇到问题首先要做的是静下来想解决的办法,其他的都无济于事。

旅行实践报告 篇6

实践主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过实践让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。通过最集中的3天调查,我们走访了多家张家界市内及武陵源地区的旅行社,其中包括总社和个别部门,分别以问卷及口答的方式对旅行社的主要负责人员进行采访;同时,为了从游客的亲身经历中分析旅行社存在的问题,我们对游客进行了河南南阳旅游景点份问卷调查。通过实地考察、大家的意见汇总以及对问卷的具体统计,我们总结出下面的报告,叙述了目前张家界旅游发展的现状,分析产生的原因,并提出发展建议。

一、张家界市目前旅游发展状况

张家界以旅游建市、兴市。1988年设市至今,大力发展旅游业,已经打下了相当好的基础。作为一个已具规模的旅游城市,形成了食、住、行、游、购、娱六大要素共存的完整体系。旅游在经济发展中发挥了巨大的作用,体现出旅游带动战略的巨大效应,旅游业的支柱香港旅游已不容置疑。现在,全市正在按国务院和湖南省确定的建市目标,努力把张家界市建成布局合理、设施齐全、环境优美、文明整洁、安全卫生、管理有序、富有地方特色的新兴的国际旅游城市。

XX年从旅游城市排名到现在为止,全市接待国内外东莞景点759.58万人次,实现旅游收入32.01亿元,其中门票收入3.07亿元。入境游客仍保持较快增长,全市接待境外游客35.73万人次,实现旅游外汇收入6193万美元。

景点开发逐步加速。相继推出了江亚温泉等新的旅游项目,加快了天门山、鹞子寨、五雷山、普光禅寺等景点的建设和包装,整合了西线旅游黄金线路,武汉青年国际旅行社了索水漂流、龙王洞等景点,黄龙洞公司收购石门夹山寺、新宁峎山的经营权,万众国旅收购贵州镇远的经营权,土家风情园、宝峰湖、江亚温泉通过4a、秀华山馆通过3a、紫霞观通过2a级景点评定。

旅游接待水平不断提高。张家界国际酒店加入“中国名酒店”组织,并与湘电山庄先后加入了“国际金钥匙酒店联盟”,有6人获得饭店“金钥匙”称号;全市拥有星级宾馆52家,其中三星以上17家;拥有旅行社58家,其中国际社8家;拥有导游人员2600名;拥有旅游运输公司4家、旅游车辆624辆。

张家界市自开发以来,已基本形成水运、陆路、航空三位一体的交通网络,进出十分便捷。贯穿景区的“张清”二级公路广州假日通旅行社电话完工,常德至张家界高速公路,张家界机场扩建工程、枝柳铁路电气化改造工程、火车站改扩建工程今年将开工建设,国家一类空港口岸已于1999年正式对外开放。程控、微波通信随时可直拨世界各地。

旅游宣传促销力度加大。通过举办或承办湖南旅游节张家界活动、旅游商品和农副产品博览会、“五城会”激流回旋比赛、森保节、全国百城自行车总决赛、导游万里行以及新马泰、港澳台、深圳、青岛、大连、哈尔滨等地旅游产品说明会,组团参加了湖南(深圳)旅行社管理条例影响洽谈会、北方旅游交易会、国际旅游交易会、海峡两岸联谊会、亚洲博鳌论坛,开展了一系列以“生态、健康、协作、发展”为主题的旅游促销活动,发行了张家界深圳小梅沙旅游攻略金银纪念币、《相约张家界》多媒体光盘、《张家界画册》等宣传品,充分利用电视广播、报刊杂志、互联网等媒体,加大旅游宣传力度,不断拓展国内外客源市场。

二、旅行社现状分析

(一)旅行社总体结构状况

目前全市拥有旅行社58家,其中国际社10家,全部经营入境业务,只有1家国际旅行社经营出境业务。

经营模式多种多样,大型的连锁旅行社都是国有的,还有私营独资的和股份制的旅行社,股份制的居多。

据旅游局有关6月适合去哪里旅游介绍,旅游局将限制旅行社数目的不断增长,以减少分散经营所带来的不良后果,为形成旅行社广州市旅游攻略的规模经营创造条件。因为就目前情况而言,多数旅行社采取目标经营的方式,大大阻碍了旅行社的进一步发展

58家旅行社分别坐落在市内各条大街小巷,其中主要分布于子午路、大桥路、解放路以及南庄坪和军地坪。子午路最长,位于其间的旅行社也最多。在武陵源地区有5家香港中国。

大多数都无自己的车船公司,都采取与其它独立的车船公司合作的方式。只有少数大型的旅行社包含所属的多家子公司以及附属的车船公司。

(二)旅行社市场状况分析

各地旅游景点查询市场管理是旅行社经营管理的一项重要内容,它要求中国旅游根据市场的需求来开发设计产品、提供定价方案、选择销售渠道和实现信息的沟通来为市场服务。市场营销组合包括产品、销售渠道少一个因素?和促销四个因素,旅行社应综合运用这四个可控制广州市旅游条例,用一系列方法和策略来达到经营管理的目标。

旅行实践报告 篇7

机会接二连三的来,让我赶上了黄石首届国际矿冶文化旅游节。此次旅游节,官方大量的招收讲解员和志愿者。旅游局和文体局到黄石大冶各个旅行社选招导游进行培训。我有幸被选上了,正式担任旅游节众多景点中的大冶铜绿山古铜矿遗址博物馆的讲解员。为了办好这次活动,大家都付出了很多很多。

一、上岗前,强化训练!

在我来旅行社的第一天,也就是7月25日,我们就开始为矿冶文化旅游节做准备了。陈总跟我们每人发了一份六十七页的关于黄石大冶文化景点的导游词,限定我们十天之内背完,参加旅游局的选拔赛。这对我们两个实习生来说,是一个不小的挑战,还从来没有背过这么长的导游词。但是,我们对这旅游节还是很期待的,于是,咬咬牙,也就担下了这任务。

更令人郁闷的事还在后头,当我背完导游词后,陈总才告诉我任务改了,给我换了一份四页纸的导游词,在我背了一半之后,又给我换了一份。背导游词已经麻木了,到后来也就不怕了,六十多页的都背来了,还怕这几页?不过,背的这些东西也都派上了用场,对黄石大冶的矿冶文化有了深层次的了解,在跟游客讲解时也得心应手,毕竟,肚里粮,心里不慌。

8月13日,很累很充实的一天。政府方面请来了武汉革命博物馆宣教部的主任袁亚妮给我们入围的导游讲专业课,这一天,我们学了专业的讲解技能,形体训练,还到铜绿山古铜矿遗址博物馆进行实地模拟训练。袁老师说过一句话很专业,讲解员首先是一名资料员,一个辞作者。讲解员要学会搜集资料,整理资料,还要学会写导游词,将书面的语言转换成自己的语言。讲解员既是社会教育者,又是服务员。要端正我们的职业态度。

二、大牌受众

节日期间,接待了不少国内外的贵宾。8月18日,争取到了一个机会,接待我的第一个游客。

下午三点,我跟随文体局局长去博物馆大门的停车场接待一个贵宾。具体是什么人物我并不清楚,只知道此人来头很大,她是一位老阿姨,警车尾随,由市长等多位领导陪同,身后还跟着一帮记者。

在引导和讲解的途中发生了一点小尴尬。当爬上石阶站在园区门口后,我就开始向大家介绍石阶下前方的尾矿库。讲到尾矿库中铜铁金银的含量极具开采价值时,那位老阿姨领导突然问道,这尾矿库中的铜含量是多少,金的含量又是多少。我咯噔了一下,这我就不知道了,我有些卡壳的停了下来,有些慌张了,这时她身边的一个领导说了几句话绕开了话题,因为他也不清楚。这才缓解了尴尬局面。

引导贵宾的路上,我很识相的没有做过多的讲解,只有在他们的谈话稍有停顿的空隙才插着讲解了一些。并且,老阿姨领导很赶时间,所以我们只好大概简单的介绍一下遗址的背景,一路上见景讲景。这一路下来,也没多大感觉,压力不及以前所想。

之后在博物馆重新开馆的剪彩仪式当天,也就是8月19日,作为讲解员,我接待了黄石大冶政府等各界的高层领导,下午,还有幸见到了铜绿山古铜矿遗址的主持发掘者,著名的考古学家,殷玮章老教授,我们向他学到了不少知识。

因为节日的关系,博物馆在9月1日之前都免费对外开放,那么游客自然是慕名地蜂拥而至了。毕竟是中国继兵马俑和半坡遗址博物馆之后的第三个遗址博物馆。每天客流量达两万多人,所有工作人员和武警部队都出动来维持秩序。虽然很累,但是我们所有人都很欣慰,毕竟是为自己的家乡做宣传工作,并且我也从中得到了很好的锻炼。

结束语

这个暑假,很意外,很刺激,很累,很充实。不到一个月的时间,我收获了许多,有专业性很强的旅游方面的知识,还有专业之外的为人处世方法。懂得了什么是责任,什么是职业道德,什么是正确的职业态度,怎样去独当一面。历练的过程是艰苦的,但历练的结果是美丽的

旅行实践报告 篇8

一、实践单位名称:

四川xx旅行社

二、实践时间:

xx年7月11日至xx年8月1日

三、实践单位介绍:

四川xx旅行社,地址成都市天仙桥北路x号楼。宗旨是遵照国家的法律、法规和旅游管理部门所制定的有关旅游的各项规定,进行各项与旅游有关的经营活动,用先进的管理模式,热情优质的服务,接待好每一个团队、每一位旅游者。是全国旅行社第一家股份合作制试点,现又发展为有限责任公司。股东大会是公司的最高权利机构,董事会是公司的决策机构,总经理全面领导公司的生产经营活动。公司有一个健全的管理体系,有一套完整的管理制度,资产质量比较好。四川xx旅行社有一只高素质,多语种的外语导游队伍,其中德语导游人数在全省位居前列。四川xx旅行社的外语导游人员都拥有国家重点外语院校本科毕业学历,60%以上有在国外留学或培训的经历。四川xx旅行社的导游人员在行业中多次受到表彰奖励。有一人被评为“国家特级导游”(全国仅21名,西南7个省,直辖市,自治区仅此一名),还有一人被评为“全国十佳导游”,一人被评为“四川省十佳导游”。经营宗旨为高质量的服务、高质量的员工、高质量的旅游。经营目标是让合作者放心、让旅游者满意。经营范围有出境游、入境游、国内游、边境游业务。

四、实践主要内容:

这一次假期正好借要去世博会旅游的契机,联络了四川xx旅行社作为社会实践单位,负责同行的几位朋友旅游的联络和组织工作。担当起这个团体领队的职务。通过旅行前的准备、联系、收缴费用、制定合同,旅行中担当负责人、组织者来达到体验旅游工作者的工作过程,了解旅游业的部分工作流程的目的。从而实现增强自身社会实践能力、策划组织能力,接触社会的目标。

五、实践经过:

1、出行前:

出行前主要工作是负责旅行社与同伴的联络任务。最初,只有我和另外一人,联络还算顺利,在初步确定后又加入了两人。于是对计划做出了小幅度的调整,由于每个人都相互不认识,本来预定在某一天进行一次碰头会,相互熟悉,但每人也都有自己的课业任务,时间上的安排常常是一改再改。在报名截止之前一点,郑欧同学临时想要加入,由于人数已满,在经过多次交涉后,终于让郑欧同学成功加入了团队。在人数最终确定后,我们于7月15日进行了其中四人的见面会,大致确定了游览世博的路线。并于21日共同参加了此次旅行的说明会。至说明会结束,旅行的准备工作基本完成。

2、旅行期间:

第1/2/3天:

由于暴雨引发洪水缘故,火车延误13小时10分,于25日18点到达上海车站。在吃过晚饭以后,由于部分幼儿想花高出票价20%的钱坐游轮,于当晚21点一直耽误不参加自费项目的的同伴到11:20。并于次日0:10到达住宿处。由于旅行社为了不减少行程,将世博游的时间压缩为半天左右。引起了部分同学的不满,激起了小摩擦。

第4/5天:

这两天为世博的游览,但由于旅行社为了不违反合同减少行程,将三天的游览项目合为两天。第4天时于12:00时进入世博园,比最初计划晚了4个小时,比导游承诺延迟3小时。由于我们五人事先申请了脱队行动,只与团队参观中国馆。但由于部分旅行团成员没有团队意识和时间观念,造成其他成员在烈日下等待进1个小时。进入中国馆后我们5人与队伍分离,参观完中国馆在园区活动。但当下午7点左右,导游通知我们因部分成员感觉劳累,要求我们缩短行程顺从部分人离开。我们五人据理力争,终于在多次交涉以后通过各种渠道维护了自身的合法权益,于晚间8点离开世博园。

第五天早上我们用40分钟完成了本应半天的科技馆行程。进入世博园区后,我们五人就与旅行团分开行动,度过了不错的一天。

第6/7天:

这两天是在绍兴与杭州西湖旅游,情况比较顺利。

第8/9天:

火车回程。

六、实践感受:

1、出行准备阶段:

这一次出行本来预计是跟随其他同学出行的,但是为了增强自己的组织能力,这一次我充当了旅行组织者的角色。但显然做为组织者我有太多的不足之处,汲取了大量的经验。

首先,出行前人数一定要确定。这次旅行前的人数一直比较不明确,由最开始的2人增加到后来的5人,这对联络工作出了巨大的难题。

第二,他人的联络方式要多样化,保证信息畅通。这一次同学之间的联络还存在问题,由于联系方式只有电话,在准备过程中常常无法及时的联系上他人。

第三,出行前的分工一定要明确,计划要严密。这一次出行前虽然有一次碰面分工和计划,但不仅人没有到齐,世博园内的计划也是到了再说,至于分工携带的物品更是没有提及。而对于联系的问题已让我深深地体会到旅游工作者得不容易了。

2、旅行进行阶段:

这一次旅游过程大体上还是比较愉快的,但是由于事前的疏忽,没有认真调查旅行团中的人员结构。我们所在的团平均年龄偏小,有的只有六岁左右,这是造成行程进展缓慢的原因之一。同时,形成期间对于实践的安排还是有一定问题。本来就已经有限的时间还大量浪费在了走路和排队上面。本来如果努力一下,一些热门场馆本来可以通过与其他团队交涉走团队通道的,但由于部分成员的勇气不足,热门场馆就放弃了。不过,这次活动还是有很多可取之处的。在行程已经因为不可抗拒之力而被压缩以后,导游又借有些成员游览劳累想休息的借口妄图提前结束世博园区的行程,进一步压迫我们。在我们的交涉与据理力争的艰苦奋斗之后,最终维护了自己的合法权益。

在这次活动之后,最大的收获便是,个人的合法权益不容侵犯,一旦遇到自己的合法权益受到侵害,一定要用法律的武器与对方战斗到底。不向错误妥协,才能赢得自己的权力。

旅行实践报告 篇9

前言:学生的实际操纵能力与在校的理论学习有一定的差距。这次,在旅行社实践的进程中,这一点我感受很深。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,应用到客观实际中往,使自己所学的理论知识能有它的用武之地。只学不实践,那末所学的就即是零。理论应当与实践相结合。另外一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中实践。

(一)实践目的:

1、进步自己能力

中国的经济飞速发展,又加进了世界贸易组织,国内外经济日益变化,天天都有新的东西在不断出现出来,我们在具有了愈来愈多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识有可能在今天就已不适用而被淘汰掉了。中国的经济越和国外的接轨,对人才的需求量和要求就都会愈来愈高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中、实践中得到其他知识,不断地在各方面完善自己,武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

2、增加经验

步进大学以后,就业题目仿佛总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在当今社会,招聘会上的大字报都总写着有经验者优先,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会具有多少呢?

现在毕业大学生的就业压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深进社会往体验生活,从中获得一点工作经验,从而可以在以后就业时有一定的基础。并且老师们也鼓励学生们深进到社会往参加社会实践活动。为了拓展本身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和进步自己的能力,以便在以后毕业后能真实的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的题目。记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,虽然是大学高校,学生终回还是保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得往面对你从没面对过的一切。所以,在这个暑假期间,我也开始尝试着进进社会,锻炼自己,增加经验。经过亲戚的先容,我进了一家旅行社,开始了我的暑期社会实践在办公室帮忙做些小事。

(二)实践内容:

在旅行社办公室实践的这段时间内,我帮忙接电话,做记录,分类整理文件,打印、复印资料,做数据统计整理,开发票等等在我能力范围以内的事情,感受着工作的氛围,这些都是在学校里没法感遭到的。而且,很多时候,我要做一些工作之外的事情,有时要做一些清洁、打扫的工作。在学校里或许有老师分配说今天做些甚么,明天做些甚么,但在这里,不一定有人会告知你这些,你必须自觉地往做,要学会多做事少说话,特别是少说闲话,而且要尽自已的努力把事情做好,一件工作的效力就会得到他人不同的评价。在学校,有学习的氛围,究竟学校是学习的场所,每个学生都在为获得更高的成绩而努力。而这里,是工作的地方,每一个人都会为了取得更多的报酬而努力,不管是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习他人先进的地方,改善自己不足的地方,也要从他人那里学到做人的道理和原则,以完善自己,进步自已的能力!

(三)调查情况

1、前言:

炎炎夏日,酷暑难熬,各大中小学校早已放假。有很多学生,为了过一个成心义并且布满美好回忆的暑假,纷纭往到各处名胜之地旅游观光,以充实自己的知识,进步自己的修养,拓宽自己的眼界。自重新的休假制度构成以来,春节、 五一、 十一等假日旅游黄金周,极大地刺激了人民群众的旅游热忱,国内旅游空前火爆,自往年国庆至今年春节、五一,接连出现了公众旅游消费热的几个***。假日旅游有力推动了旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、贸易等相干行业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收进,满足了公众的旅游需求,丰富了节假日生活,对进步人们生活水平、繁华地方经济,发挥了积极重要的作用,遭到全社会的普遍欢迎和关注。 假日旅游带动假日经济大发展。

2、旅游带动经济发展主要表现在:

(1)假日旅游带动旅游业的发展。

暑假期间全国旅游景区景点所接待的中外游客不计其数,旅游收进明显增加。各地的热门旅游区再度火爆,由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。

(2)假日旅游带动民航交通业的发展。

据测算,交通费在旅游花费中所占比例最高可以到达70%以上,铁路、民航、公路和水运已成为假日旅游最大的受益者。

(3)假日旅游带动零售业的发展。

假日旅游带动旅游消费已趋明朗化,消费者正在逐步构成假日消费的习惯。因此,假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

(4)假日旅游带动餐饮的发展。

不管是五一、十一,还是元旦春节,很多城市、很多景点,出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面,很多洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且,游人在饮食进程中,还可领略全省各地的饮食文化。

(5)假日旅游带动休闲文娱业的发展。

假日旅游的启动和生活水平的进步,使城镇居民的消费模式逐步向休闲文娱转变。休闲文娱不但让游客参与各种游乐设施和文娱活动,体验其中的知识与乐趣,而且以休闲文娱为载体,将休闲文化、体育运动等情势与游乐主题融为一体,使娱变得丰富多彩,满足了游客休闲、文娱、健身的愿看。调查显示,节假日50%的人斟酌外出旅游,在外出旅游的人群中,64。8%参与人休闲文娱。为了适应这一新的需求,各地兴起了很多休闲文娱行业,如茶社、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和舞蹈机等,到了节日这些地方都是处处爆满。另外,假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。

3、假日旅游存在题目:

固然假日旅游火爆,但是由于旅游业触及面广,关联性强,因此,假日旅游还存在以下几个方面的题目:

(1)各企业单位通知放假时间太迟;

(2)旅游者及旅行社办团出行遭到旅游交通的制约;

(3)热门旅游区住宿床位供不应求;

(4)个别宣传媒体误导消费者。

(四)收获:

1、重视实践,明白实践的重要性

在这次实践中,我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几近是四平八稳;而在实际工作中,可能会碰到书本上没学到的,又多是书本上的知识一点都用不上的情况。也许工作中应用到的只是很简单的题目,只要套公式似的就可以完成一项任务。有时候我会抱怨,实际操纵这么简单,但为何书本上的知识让人学得这么费劲呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许老师是正确的,固然大学生生活不像踏进社会,但是总算是社会的一个部份,这是不可否认的事实。

2、理论知识不可或缺

但是也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些题目有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,比一部份人具有更高的出发点,有了更多的知识层面往应付各种工作上的题目,作为一位新世纪的大学生,应当晓得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要留意到社会实践,社会实践必不可少。究竟,3年以后,我将不再是一位大学生,而是社会中的一份子,要与社会交换,为社会做贡献。只晓得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途还很漫长,现在就要要锻炼自己,努力成为一位合格的、对社会有用的人才。

3、理论实践相结合

固然在实践中我只是负责比较简单的部份,但能把自己在学校学到的知识真正应用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能把握,本以为到了公司能够应付得来,但是在公司里并没有想象的那末轻易,平时在学校数字错了改一改就能够交上往,但在工作中,一个小环节都不能出错。这类要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式,翻译一下单词,读懂一篇文章就能够了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别谨慎谨慎,而且一旦出错其实不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工作里出错是要负责任的,这关乎公司的利益。

4、虚心接受他人的意见和批评

在我的实践生活中,我也明白了很多:在平常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。固然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白,他人批评你或是你给他人提出意见或建议时,一定要心平气和,这样才能表示你能虚心接受他人的批评,表示你的诚心。固然被批评让人心里很难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评,已熟悉到自己不对的地方。这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功展路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们应当牢牢记住的。

5、处理好同事间的人际关系

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技能。在人与人的交往中,我能看到本身的价值,能把自己放在一个正确的位置上来与人交朋友。人常常是很执着的,可是假如你重视耕耘多于重视收获,那末你一定会交到很多朋友。对待朋友,不可琐屑较量,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比取得更使人开心。你只是他人生命中的一小部份,这注定了你给予他人的有限性,你又怎样能要求他人无穷付出呢?不论做甚么事情,都要有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和四周的人沟通思想,关心他人、支持他人。

6、正确看待工作中的不愉快之事

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,或许这就是打工生活的特别的地方吧。我不知道多少已步进社会的人有过这类感觉,但对我来讲,这次的社会实践生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆和收藏的。

(五)感想

现在想来,二十多天将近一个月的社会实践工作生活,我收获还是蛮大的。我所学到的工作的、生活的道理,是我在学校里学不到也没法体会的,这也算是我的一分财富。经过假期短暂的社会实践,固然很是疲惫,但当天天的工作得到四周很多工作职员的赞美时,我很开心,也多了些经验,多了些自信。同时也感觉自己成熟了好多,懂事了很多。在校期间身边都是同学、老师、朋友,固然可以在学习方面相互学习相互进步,但却无处好好体会工作上的竞争气氛。

这次的社会实践调查让我在课余之时了解了更多的就业知识,把握了更多就业信息,我还还学会了重视组织及与同事之间的关系,与此同时还锻炼了自己的胆识,为以后就业做好充足的预备,也不至于口试时没有信心,没有勇于挑战困难的勇气。

旅行实践报告 篇10

实习时间:20xx年1月至20xx月3日

实习地点:湖南世纪国际旅行社

实习内容:旅行社实习

20xx年寒假的旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作。管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。

在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社。社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度。在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对旅行社顾客的耐心、责任心。着实更为重要的是在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以假期实践让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为营销专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。

实践期间我了解到以。下几点。

1、了解旅游地的内外交通。旅游地的环境保护等。

2、了解旅行社的服务规程及管理要领。

3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食。住。行。游。阻。娱的六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展。国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发。我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务。出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营。生态旅游地收入障碍可以是下几种:

1、经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。

2、经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低。

3、旅游收入漏损,由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量。质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通。

4、生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,有一资料上写着,就水资源保护问题,记者一行对西泉眼水库进行踏访。在库区两个出入口均有管理人员把守。并设卡收费。一名管理人员称,这里是风景旅游区,要进入每人必须交10元门票钱,记者一路交了40元门票,给了两张20元的正规票据,另一路交了180元,没有得到正规票据。

生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力。在学习期间使我认识到旅游业对地区及至国家的重要性,补充了理论知识的局限性,提高了实际的业务能力,对旅行社这一行业有了更深入的体会。

实习体会

一、加强旅游知识产权的改革。

我特别留意报纸杂志上旅行社打出的广告,我发现旅行社虽各异,但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同,在行程用餐住宿,交通等各方面大同小异。因为旅行社产品的单一相同,导致各旅行社大打价格战,各旅行社都尽量压低一条线路的价格,这必然会导致服务质量的下降,而旅行社又不愿去开发新的旅游路线,旅游产品,因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力。花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用,这样会使旅行社的竞争力减弱,所以加强旅游产权势在必行,还不光是保护旅行社的权利,更是为了广大消费者能体现新的惊喜。

二、导游人员服务质量下降。

导游人员中,他们的带团经验都非常丰富,平均来说都有2。3年的工作经验,他们的学历相对于其他地方来说学历算是高的,都有导游证,但全是初级。中高级导游人员没有,都为中文导游对外语人才缺乏,这些导游基本工资较少,一般赚钱多少与出团次数挂钩团多赚的也多。

三、旅游时间的季节性。

旅行社行业的季节性特点是由旅游市场上的旅游需求的季节性所形成的,造成旅游需求的季节性变化的原因主要是小旅游目的地的自然气候条件,旅游活动受自然气候条件的影响较大。一般来说。气候适宜的季节有利于吸引大量的休闲旅游者前来观光。度假。而严寒酷暑等恶劣气候则不利于旅游者的旅游活动。(2)旅游客源地的休假制度。充足的闲暇时间是旅游活动的前提条件之一。石节假日期间,人们外出旅游的时间成本较小,而在平时,人们外出旅游的时间成本则较小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上两个因素的共同作用下产生的。

旅游需求的季节性使旅行社行业的经营活动呈现出明星的淡季和旺季的差年。由于旅行社行业的供给在短期内为刚性,而旅游市场上的旅游需求的弹性却很大,从而导致在旅游旺季时,旅行社受接待的限制,面对蜂拥而至的旅游者却往往只能满足其中一部分人的需求,无法接待更多的旅游者,从而失去赢得等多收入的机会,相反,到了旅游淡季,随着前来的旅游者人数锐减,又造成旅行社接待能力的闲置和各种旅游资源的浪费。

关于旅行社发展的几点思考。

全国旅游及旅行行业最具领导地位的论坛组织—————世界旅游及旅行理事会积中国未来10年旅游及旅行行业前景十分乐观,预计到2014年旅游及旅行业年增长率为10.9%旅游业在促进中国经济和社会发展方面有着巨大的经济潜力。20xx年中国旅游业对GDP的贡献为8400余亿元人民币。据中国旅游局预测,2020年全国旅游业总收入33000亿元人民币,相当于国内总产值的8%,真正成为国民经济的支柱产业,虽然中国旅行社有着美好的前景,但是中国旅行社的现状并不客观。这主要表现在我国旅行社的业务范围目窄,多为经营团队旅游,观光旅游来充分挖掘市场潜力,国际旅行社的自主能力差,其国际业务多为接待外国旅行社发来的团队,而且虽然旅行社的数量很多,但是却表现出散而弱的现象。

以下是我在看的一些材料后,对于中国旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市场中的定位,从而更实际的认清现状与前景然后根据定位确定旅行社发展的主要客源,根据客源的特点创立具有代表性的品牌。巩固旅行社的核心产品的位置,当品牌开始生效后,逐步有规划的拓展旅行社的业务范围,在这一过程中决定成败有如下几个方面的影响因素:网络化的科学技术和现代化的科学的管理方法:

1、市场定位。

对市场进行分析调查,认清旅行社在旅游市场中的位置,中国旅游业从80年代兴起,随着经济的发展,旅行社也在不断的向专业化的方向发展,虽然我们完成了开拓阶段,但是如何能够使中国的旅行社在世界崛起,仍然处于一个发展探索阶段,尤其是加入了世界贸易之后中国旅行社更是面临了空前的机遇和挑战。

2、机遇

加入世界贸易组织后,中国的旅行社业也逐渐认清了自身与世界水平的差距因此有助于推动旅行社加快了适应服务贸易的国际化,汲取国际旅游市场在管理等方面的先进经验,从而改善中国旅行社中的一些禁锢的理念增加我国旅行社的竞争力,借鉴国外一些现代信息技术,他为中国的旅行社开辟了一个前景美好的国际市场,这样就可以增加来华人数增强旅游经济的效益。

3、挑战

对方旅行社的介入,给中国旅行社带来了很大的压力,使得中国的一些中极旅行社在激烈的竞争中失败后难在崛起,对方旅行社在经营管理方式上的丰富经验是其拥有了很强的应变能力,对方合资旅行社的数量,会导致行业竟争进一步加剧,客源市场竞争,营销网络,人才的`激烈竞争,外企的优厚待遇,导致人才流失现象,中国信息技术及互联网技术的弱势,使得中国在旅游市场上的竞争力显得较弱。

旅行实践报告 篇11

一、实习的基本情况

1.实习时间:20xx年7月10日到20xx年8月21日

2.实习目的:通过这次实习,提升专业知识的掌握、运用能力,更好的融入社

会,积累实践操作经验和教训。同时也提高独立分析问题、解决问题的能力,以及组织工作能力,从而提升自身的整体水平。学会控制、调整心态,积极向上面对工作中的挫折与考验,锻炼自身为人处事的能力,将理论与实践有效结合。

3.实习单位:南通天缘国际旅行社

二、实习内容

这次实习我非常荣幸能到南通天缘国际旅行社展开我的工作。刚到旅行社,我首先是负责前台接待和咨询工作的,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。

做前台接待工作,刚开始以为,不就接接电话,也没什么的吧。其实不然,旅游接待是旅行社的门面,主要面对的是来咨询的散客。这样的客人分布不均,分别处在不同的社会阶层,要应付各种各样人的咨询甚至是刁难,这项工作着实不轻松。

前台接待工作其实包括了两方面:

第一:电话咨询。面对打电话的客人首先要告诉客人所打电话的旅行社,得知客人的旅游要求后要马上告诉客人旅游报价,并询问客人有几个人参加旅游,几个成人几个儿童,选择哪种档次的团队,如果客人确定报名,要马上给客人安排坐位号,并询问客人的基本资料办理报名业务和保险业务。告知客人出团时间,地点,要求把团款在出团前交齐等等。如果客人只是咨询,要在交谈中获得客人的基本信息。作好记录,方便以后联系。为客人提供适合他们的旅游计划。

第二:当面咨询,有时客人会来旅行社当面咨询情况。这就要求接待人员对旅游报价以及行程充分熟悉,并且准确无误的回答客人的问题。向客人描述报名参加本社组织的团队将会与其他旅行社有何不同,使客人相信选择了正确的旅行社,并且会得到物超所值的享受。那么他可能会考虑报名,可能会有他的家人,朋友参加。这样不仅提高了业务量,还提高了旅行社的知名度 。

在实习的后期,我还有幸获得了跟团的机会。不过跟团跟带团几乎没什么两样,除了偶尔有不懂的可以问问导游外,其余的事情都需要我自己独立完成。带团不是一件容易的事,不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。不过幸运之神倒是比较眷顾我,第一次跟团也没出现什么大问题,总算顺利的完成了旅行社派给的任务,让游客尽兴而归,不虚此行。有了第一跟团的成功经验后,我又陆陆续续的跟了几个团。虽然很累,但整个工作下来,因为我跟的团都是跟我差不多大的年轻人,除了偶尔有旅客不满意汽车座位要求换座这类的小麻烦,也没出现什么大问题,总的来说比较圆满。

总结跟团的经验,我学到了一下几点:一是要学会控制自己的情绪,就算有什么不满也不能对游客发脾气;二是要处理好人际关系,在与游客交往时,要努力给游客良好的印象,注意一视同仁,避免突出某些游客而造成其他游客的不满; 三是学会换位思考,在工作中要时时提醒自己站在客人的角度思考问题;四是要虚心向别人请教不断提高自己的水平和能力,要知道,学无止境。

其实实习期间,旅行社经理为了给实习生更多的锻炼机会,还让我参加了一次市场调研工作,其他同事忙不过来的时候,我还试着去跟顾客签合同。空闲下来,还去观摩前辈们的工作,看他们做广告设计和策划,为旅行社扩大市场做宣传。说起来,真的很幸运,我的实习生活还是蛮丰富的。

三、实习收获

待人要真诚,要善于与人沟通

刚进旅行社,见到的都是陌生的面孔,难免有些紧张。从第一天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都微笑地说声 “早上好”,那是我心底真诚的问候。生活中,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候、一句道谢,它表达的是对同事、对朋友的关怀、感激,也让他人感觉到被重视、被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片。我想,应该是我的真诚,换取了同事同等的对待。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我,跟我分享工作中的经验与快乐。 沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。

工作要热情,要耐心对待

不管在哪个行业、哪个工作岗位上,热情和耐心都是不可或缺的因素。洋溢的热情让我们对工作充满激情,愿意向着既定的目标目标奋斗,付出劳动与汗水,向成功迈进;耐心又让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精,保证每个环节的完美。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。

要把握机会,努力争取

面对机遇的时候,要把主动权握在自己手中,学会决定自己的道路。大多数的实习生都一样,刚进实习单位的时候,做过类似复印打字的“杂活”。旅行社里德前辈们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,也可能是因为他们心中没底,不知道我们这些初出茅庐的实习生能做什么。每个人都有从基础开始的经历,但是,作为一个实习生,我们不能安于现状,要善于给自己创造机会,才能学到更多的东西。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,才会有意想不到的收获。不要只做一个固步自封的麻雀,要努力成为一个翱翔的雄鹰。

四、实习总结

六个星期说短不短,但是要完全接触和吸学习收新事物,时间并不很充裕。但我通过这短暂的实习也学到了很多书本上没有的知识,既增长了见识、开阔了视野,也提高了实践操作能力、丰富了人生阅历。

俗话说:实践出真知。作为一名大学生,想要成功的为社会创造价值,必须跨出校门,认识实习,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。

时间总是在不经意间从指尖流逝!回过头来看看这一个多月来的实习生活,我觉得自己很幸运,我将珍藏这次工作中的宝贵经验。在今后的日子里,我会在学习和工作中更加努力,取长补短,需心求教,充分发挥自己的能力,展现自我,积极向上,为实现自己的人生价值而努力奋斗。

旅行实践报告 篇12

在前台接待工作中的收获:在前台接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分,因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

在导游的工作中的收获:作为一名导游人员我所获得的不仅是对景点介绍上掌握了经验更重要的是学会如何与客人相处的经验上。第在做地接导游的工作中,在带团过程中要不仅照顾好小的也要看好年纪大的游客,处处关心游客,在出现意外情况下要以客人的利益为第一,服务要周到。第在全陪的工作中,要更好的处理好本人与游客的关系,处处以游客为中心,让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。在外地的旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍,所以全陪的工作就是照顾好客人,从早上出去游玩到晚上入住酒店,要关心和注意着客人的安全,多和客人交谈,了解他们所要的东西,要以客人的利益和旅行社的利益为先。第在接机和送机的工作中,我懂得了接送机的程序,在接机程序中必须弄清楚班机的时间,出口等;送机中必须在出发前向客人说明注意事项以及旅游目的地当地的一些情况和当地地接社的联系方法等等,到达机场后还必须替客人办理登机手续。说到底,导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质,要体现服务第一的宗旨,毕竟我们从事的行业是一个是服务性行业。

旅行实践报告 篇13

20xx年7月6日,我们迎来了大学里的第一个暑假。本以为这会是一个很轻松的假期,因为不用像高中一样紧张的补课可以好好的放松放松了。但是,想想现在严峻的就业形势,为了能够获得更多的社会经验,获得更多的学习机会,也为了以后能够更好的走入社会,我决定去旅行社实习。

回家后的第三天,我就开始去县城里寻找旅行社实习,很不巧,那天下着大雨,我冒雨在县城里找了很久还是没有找到实习单位。我们高淳县里的旅行社倒是有不少,但是却很少有旅行社需要学生去实习,而且是非专业的大一学生。最后,我终于找到一家旅行社答应让我去实习了,为了这个机会,我答应不要工资,免费为他们做事。通过寻找旅行社这事,我发现工作真的不好找,尤其像我们这样缺乏社会阅历的大学生,如果不趁现在去社会上磨练,恐怕毕业以后很难走上好的工作岗位。

找到实习旅行社后的第二天我就开始正式上班了。和公司里的其他员工一样,每天早上七点半上班,晚上五点下班。因为我家不在城里,所以我每天都要起很早赶公交去上班。虽然上班时间不长,但还是蛮辛苦的。

刚去旅行社上班的那几天,我在旅行社就像个傻瓜一样,一直坐在沙发上,什么都不干也什么都不会干,每天上班了就等吃午饭,吃完午饭等下班。那段时间真的是度日如年啊,我觉得自己就像是个来吃白饭啊,什么忙都帮不上。后来,我认识了一个在里面做导游的姐姐,她告诉我先看看旅行社的行程和线路,有客人来的时候就帮忙接待一下。按照她的说法,我把旅行社所有行程线路看了一遍,注意着每天去旅游的人都走的哪些线路。慢慢地,我熟悉了旅行社今年暑假的一些热门线路,还有最近今天有到什么地方的团,大概的价格是多少。熟悉这一切之后,我就开始帮旅行社接待顾客了,向他们介绍一些好的线路,解答他们的疑问,就这样我慢慢地做起了接待工作。

除此之外,每天,我都要和里面的员工一起把旅行社打扫的干干净净。偶尔我还会帮忙计调核对飞机票、火车票的名单,帮游客填保险单,打印复印文件,发传真,有时还会带前往港澳台的游客去公安局办理签证,会计不在时我还会帮忙开收据······总之,旅行社里的大部分事情我都可以尝试着去做了。记得,

有一次我在帮计调核对飞机票名单的时候,发现了一个错误的名字,替她们挽回了一千多块钱的损失。那个计调激动地一直夸我,几乎对旅行社里所有人说了一遍,弄得我都不好意思了,不过我还是蛮开心的,这证明了在旅行社里是有价值的,至少我可以帮到她们。

在旅行社实习的这段期间,我发现中国的旅游业是很有发展前景的,就我们县城里一个小小的旅行社每天就有这么多的人出去旅游,更何况是其他的大城市,乃至整个中国。这更加坚定了我对自己所学专业的信心。我相信,只要我把自己的专业知识学好,并不断去社会中历练,增长见识,以后一定能找到好工作。

在旅行社里,也发生过游客与旅行社发生争执的事情。因为我们旅行社出现了一点小小的失误,游客就提出了很无理,甚至很过分的要求。说实话,我很佩

服我们旅行社里的计调老徐,在面对顾客无理的要求时,她还能那么从容,那么 心平气和的去和游客解释、商讨,争取在保证游客利益的情况下也不损害公司的利益。我想换了是我,我说不定就跟人家吵起来了。老徐的这点真的很值得去学习,作为服务性行业,要的就是好的服务态度,绝对不可以和顾客争吵。要用道 理和一颗宽大的心去让别人信服。

这次在旅行社实习虽然只有短短的二十几天,但我真的觉得获益匪浅。不但学到了很多以前根本不会的东西,对旅游行业有了更深的认识,更重要的是我获得了宝贵的经验,学到了为人处事的方式。最后,真的很感谢旅行社能够给我提供这次实习的机会。

旅行实践报告 篇14

这个暑假过得有些出乎我的意料.在家闲待了近一个月,本想这个暑假就会这样堕落下去了吧,很意外的,妈妈的朋友帮我联系了一家旅行社实习.可是很不巧,去的那天碰到旅行社休息.也可能是注定的,另一个机会在等着我.在返回家的途中,经过环亚国际旅行社,突然萌发了想要去试一试的想法.经过许久的心理斗争,因为想要给自己一个机会,就忐忑地进了旅行社的办公室.实际情况远比我想像的简单得多,于是我就留在了环亚旅行社,开始了我的暑期实习之旅.从7月25日一直到8月21日,28天的实习给了我意想不到的收获.

旅行社记事

在旅行社里,虽然没有工资,但我还是干得很带劲,因为确实能学到不少专业内外的知识.我主要是在接待部工作.具体工作就是熟悉旅游产品,向顾客介绍.另外还在计调办公室帮忙.实习的第三天,我已经学会了填散客组团登记表,以及旅游合同,使用传真机等等一些基础的办公室工作.也能较为独立的接听咨询电话,应付顾客对热门旅游产品的咨询.对于这些基础工作上手的还算是比较快.在旅行社内部实习期间,经历了不少人事.

一、第一次送团

7月28日,这是我来旅行社的第四天.

早晨,还是跟往常一样提前五分钟到了接待部.刚打扫完卫生,陈总就来电话了,让我去计调办公室一趟,我也没多想就去了.进了办公室,陈总让我坐下,我想,该不会是我犯了什么错误,要炒了我吧?心里有些忐忑.

“小朱呀,今天下午呢,你去接个团…”从来没有接触过导游工作的我有些紧张了.

不过,听完陈总的话,还算是有些安慰.是让我跟司机去金牛镇西畈村的泉波小学接一群老师,然后送到武昌火车站,之后我就可以返回大冶了.为什么会感到安慰,因为我老家就是金牛镇的,对那一带还比较熟悉,武昌火车站也熟悉,并且有资深的司机师傅带着,这一系列的客观条件并不像我之前想象的那么陌生,自然也就没那么恐惧了.

陈总跟我交代了注意事项:这个教师团的旅游点是北京,我跟司机负责送到武昌火车站,在那边有北京战友旅行社的导游接应,来给我们送往返北京的火车票,由我转交给领队.我还要负责将团款收齐.他们之前是报了十一个名额,但之后由于有一个人生病,无法出游,对于这中情况,我要加收150元的火车票损失费.上车后,要致欢迎词等.送完团后,还要退一张返程的火车票.对于这一系列的问题,我怕出纰漏,就将整个过程一步步的写在了纸上,连欢迎词也都一句句的写下了.最后又将这个团的行程仔仔细细的看了几遍,便于在车上给他们讲解.

可是这一切并不如我想的顺利.

去金牛的路上,车子驶到一半的行程,游客那边的领队打来电话,那个病者又能去了.司机郑师傅提醒我给陈总打个电话,确认一下火车票的数量.打办公室的电话一直处于忙线,这可急坏了我,幸好这时陈总给郑师傅打来了电话,郑师傅跟她讲明了情况.还好一切顺利.我们沿途找老乡问路到了泉波小学.

一波刚平,另一波又起.

我找到他们的领队收团款,那老师边数着钱,边挑着刺儿,说是怕住宿条件不好,看不到升旗仪式等等,想先押两千元钱,等回来之后再结清.我不好做主,就给陈总打电话,陈总没有同意,郑师傅也帮着我跟他们纠结了许久,还是将团款收齐了.

上车后,领队还是还是不肯罢休,亲自给陈总打了电话,软磨硬泡了好一会儿,最终,陈总同意他们先押两千块钱,但是到了北京后,必须将余下的团款交给那边的地接导游.最终的结果还是要把团款交齐,何必这么大费周章呢.即使是怕服务质量有问题,这样的做法也是不可取的,旅行社都有自己的运营方式,他们也怕游客拖欠旅游费用.

上车后,我全然没有了兴致,之前设计好的欢迎词这时候一个字都蹦不出来.我只是机械地将行程表发给他们,让他们自己看.再者,他们也不需要我来调节气氛.都熟识,讲话打着粗口,说的是他们的轶事,我半句也插不上.

因为晕车的缘故,我更不想说话,于是就眯着眼睛休息.还是司机郑师傅帮我收拾残局,一路上一直跟他们聊着.到火车站,跟北京战友旅行社在武汉的联系人接头,拿到火车票,送走了这一帮老师,终于松了一口气.

返回的路上,司机郑师傅给我传授着经验.跟游客说话打交道是有技巧的,始终要调侃着,即使对游客不满,也不能表现出来,特别是遇到这种特别的教师团,一定要显得大方得体,不能随意地闹脾气.

这一次送团,虽然只是一个小任务,但确实让我懂得了不少为人处世的方法.

二、周末我最大

8月8日,星期日.本应是公司几个部门经理轮流值班休息,但计调部的金经理被派到景区去踩点,人手不够,于是,金经理就安排我和另外一个实习生小纪在接待部值班.小纪跟我一样是一名大一的学生,跟我同一天来公司,但她一直是在计调办公室工作,对接待部工作并不是很熟悉.因此这对我俩来说是个不小的挑战.这一天,整个旅行社只有我俩以及计调办公室的一个导游值班.

我跟金总说,就我俩,恐怕做不来吧?他说周末人不多,而且不懂的可以打电话到办公室问,办公室里有人.我想,我俩就我俩吧,平常也学得了不少,对于一般程序我还是了解的,基本上可以做的下来,正好趁这个机会检验一下我的实习成果.

一上午还没过完,我就发现我俩被骗了.早上,开门后,我还在打扫卫生,还没弄完,就有顾客上门了.我有些紧张,千万不要搞砸了呀.但出乎我的意料,客人似乎很好说话,问清楚了之后就决定报名了.我按照平时的手续一步步办齐了.一单生意做下来,也不觉着什么难的.

这个客人刚送走,麻烦事来了.物流公司的人送来了旅游包和帽子,他找出纳阿姨收账,可是出纳阿姨还没上班,我又做不了主.只好跑到楼下找今天办公室里唯一一个上班的,石姐(导游).几番周折,石姐去票务那里拿了钱付的帐.之后,又是很耗体力的活儿,要将五百个旅游包和一大箱子旅游帽搬到阁楼上.我俩搬了许久才搞定.

到了下午四点多钟,我俩已经有些累了,今天客人并不少,尤其对于我们俩个实习生来说,是一个不小的挑战.到五点半为止,我已经收了16050元.厚厚的一摞票子装在我的包里,我还真有些担心.我对着收据一张一张地清算了好几遍,深怕收错了钱或是弄掉了钱.

六点过了,差不多要下班了,我俩正收拾着,又来了一位阿姨,小纪脸色变了,有不好的预感,又得推迟下班了.果然,那阿姨来问行程的,阿姨问了一些情况,说还要等两个人来商量一下.听到这里,小纪脸色更是难看,不停地小声向我抱怨,奇怪的是,我反倒越发的平静起来了.给她们倒了水,耐心的给她们讲解.最后决定报九畹溪漂流,只是人数没确定,她们晚上回去统计好明天再来报名.虽然这单生意当天没有敲定,但这就是潜在的顾客.

一天下来,我又学到了很多,学会了处事不惊,遇到问题首先要做的是静下来想解决的办法,其他的都无济于事.

黄石首届国际矿冶文化旅游节

机会接二连三的来,让我赶上了黄石首届国际矿冶文化旅游节.此次旅游节,官方大量的招收讲解员和志愿者.旅游局和文体局到黄石大冶各个旅行社选招导游进行培训.我有幸被选上了,正式担任旅游节众多景点中的大冶铜绿山古铜矿遗址博物馆的讲解员.为了办好这次活动,大家都付出了很多很多.

一、上岗前,强化训练!

在我来旅行社的第一天,也就是7月25日,我们就开始为矿冶文化旅游节做准备了.陈总跟我们每人发了一份六十七页的关于黄石大冶文化景点的导游词,限定我们十天之内背完,参加旅游局的选拔赛.这对我们两个实习生来说,是一个不小的挑战,还从来没有背过这么长的导游词.但是,我们对这旅游节还是很期待的,于是,咬咬牙,也就担下了这任务.

更令人郁闷的事还在后头,当我背完导游词后,陈总才告诉我任务改了,给我换了一份四页纸的导游词,在我背了一半之后,又给我换了一份.背导游词已经麻木了,到后来也就不怕了,六十多页的都背来了,还怕这几页?不过,背的这些东西也都派上了用场,对黄石大冶的矿冶文化有了深层次的了解,在跟游客讲解时也得心应手,毕竟,肚里粮,心里不慌.

8月13日,很累很充实的一天.政府方面请来了武汉革命博物馆宣教部的主任袁亚妮给我们入围的导游讲专业课,这一天,我们学了专业的讲解技能,形体训练,还到铜绿山古铜矿遗址博物馆进行实地模拟训练.袁老师说过一句话很专业,讲解员首先是一名资料员,一个辞作者.讲解员要学会搜集资料,整理资料,还要学会写导游词,将书面的语言转换成自己的语言.讲解员既是社会教育者,又是服务员.要端正我们的职业态度.

二、大牌受众

节日期间,接待了不少国内外的贵宾.8月18日,争取到了一个机会,接待我的第一个游客.

下午三点,我跟随文体局局长去博物馆大门的停车场接待一个贵宾.具体是什么人物我并不清楚,只知道此人来头很大,她是一位老阿姨,警车尾随,由市长等多位领导陪同,身后还跟着一帮记者.

在引导和讲解的途中发生了一点小尴尬.当爬上石阶站在园区门口后,我就开始向大家介绍石阶下前方的尾矿库.讲到尾矿库中铜铁金银的含量极具开采价值时,那位老阿姨领导突然问道,这尾矿库中的铜含量是多少,金的含量又是多少.我咯噔了一下,这我就不知道了,我有些卡壳的停了下来,有些慌张了,这时她身边的一个领导说了几句话绕开了话题,因为他也不清楚.这才缓解了尴尬局面.

引导贵宾的路上,我很识相的没有做过多的讲解,只有在他们的谈话稍有停顿的空隙才插着讲解了一些.并且,老阿姨领导很赶时间,所以我们只好大概简单的介绍一下遗址的背景,一路上见景讲景.这一路下来,也没多大感觉,压力不及以前所想.

之后在博物馆重新开馆的剪彩仪式当天,也就是8月19日,作为讲解员,我接待了黄石大冶政府等各界的高层领导,下午,还有幸见到了铜绿山古铜矿遗址的主持发掘者,著名的考古学家,殷玮章老教授,我们向他学到了不少知识.

因为节日的关系,博物馆在9月1日之前都免费对外开放,那么游客自然是慕名地蜂拥而至了.毕竟是中国继兵马俑和半坡遗址博物馆之后的第三个遗址博物馆.每天客流量达两万多人,所有工作人员和武警部队都出动来维持秩序.虽然很累,但是我们所有人都很欣慰,毕竟是为自己的家乡做宣传工作,并且我也从中得到了很好的锻炼.

结束语

这个暑假,很意外,很刺激,很累,很充实.不到一个月的时间,我收获了许多,有专业性很强的旅游方面的知识,还有专业之外的为人处世方法.懂得了什么是责任,什么是职业道德,什么是正确的职业态度,怎样去独当一面.历练的过程是艰苦的,但历练的结果是美丽的.

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银行实践报告(合集十二篇)


撰写报告并没有想象中的那么困难对吧?当任务接近尾声时,报告成为了我们的必不可少的一部分。报告的存在使我们的工作更加高效,帮助我们形成良好的工作习惯。如果您对“银行实践报告”感兴趣,我很愿意为您整理相关信息。请您请耐心阅读本页所呈现的内容。

银行实践报告(篇1)

经过这几个月的实习让我深刻的体会到了,作为一名大堂的导储不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。

由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导ATM操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。作为一名大堂的导储,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。

顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境.。

我在大学学的是金融专业,这是一个看着很好的专业,其实也不怎么样,现在全国各地的大学生都很难找工作,就算专业再好,工作也还是难找。我是充分意识到这个问题了,我不想毕业后就失业,所以我在大学期间我争取多出去实习一下,在校期间就把我的能力提高到可以直接毕业后参加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社会。终于找到一个实习的地方,而且是在中国建设银行实习。

转眼间,为期六个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体,感谢我的学校为我提供这么优秀的建行让我有这宝贵的实习机会。在建行为期六个月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。

实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。我的感受是:在学校里,我学习的是理论知识;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。

我要虚心学习师傅们的工作经验,将所学的知识与实践结合起来,多发现,多分析,多比较,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。

我的实习岗位是大堂导储,头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个大堂导储是十分不够格的,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这一个月的锻炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的咨询基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。

实习的时间是有限的,虽然只有短短的几个月,但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。

马上就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最后再次感谢支行各位领导对我的重视和关心,以及各位师傅们的悉心指导。尽快实现角色的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。

平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,角色转变也就不再是问题。

银行实践报告(篇2)

暑假银行的实践报告书范文

在农业银行担任综合柜员的这几个月里,我深刻感受到银行业务的庞杂,柜员面临的巨大操作风险,以及认识到银行在经济体系中的重要性。我所在的农业银行空港分理处,位于首都机场附近,业务从对公到对私都非常全面。其中对私业务包括个人储蓄业务,零售贷款业务,银行卡业务,个人理财业务,中间业务,网上银行业务,个人结售汇业务;公司业务包括公司信贷,本外币资金结算,电话和网上银行服务,银行承兑汇票和票据贴现业务。

以银行为核心构建的结算体系对于社会经济生活的意义给我的感触最深刻,以我们分理处为例,平常的资金日流量大约三四千万,有时高达三亿左右,在这庞大的资金流量后面有一套科学有效的结算体系存在,可以想象如果缺少银行结算体系,个人和企业都持现金进行交易,经济效率的缺失将是非常严重。在个人结算方面,主要是银行卡汇款,个人电汇,西联汇款。对公结算就要复杂的多,它分为异地结算和同城结算。异地结算有汇兑结算、异地托收承付、信用证结算、异地委托收款结算、限额结算和新上线的全国支票影响交换系统,而日常绝大部分业务都是通过汇兑结算中的电汇方式进行的。单位向银行申请办理电汇时,应提交三联电汇委托书,汇出行审查凭证无误后第一联盖章作为回单退汇款单位,第二联作为付出传票,在汇款单位帐户支付,根据第三联编制联行电寄收方报单,凭以拍发电报。同城结算有支票结算、付款委托书结算、托收无承付结算、同城托收承付四种方式,支票结算在其中占据最重要的地位。支票分为现金支票和转账支票两种,现金支票用于向其基本户开户行提取现金,转账支票只能用于转账。受理现金支票时首先是要审核,看出票人的印鉴与银行预留印鉴是否相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元须以整封尾,角、分则不需要。柜员在审核无误后记帐并给付现金。转账支票的.审核与现金支票相同,当收、付款人都在同一银行开户时,柜员核票后可立即记账;当收、付款人不在同一银行开户时,支票需提同城票据交换,等对方行付款后收款方才能入帐。这里就需要提到同城结算中的一种快速、低成本的凭证传递方式——同城票据交换,用于处理同城企业单位之间大量结算凭证。一般是各交换行把相互代收、代付的结算凭证定时集中到一处相互进行交交换,各交换行代会属于本行的代收、代付结算凭证,复核后交专柜记账,如果遇到付方退票,要在规定时间内及时跟对方行电话联系退票,确保资金安全。

有时还会处理一些收汇结汇和售汇付汇业务,银行外汇是一天四价,11:30,13:30和15:30外汇牌价都会变化,所以要求实时平盘。以收汇结汇为例,企业收汇卖给开户分理处,分理处买进后,将对价人民币入到企业帐户里,并在牌价变动之前再卖给支行,支行再卖给上级行,最后卖给人民银行,这个过程中如果没有实时平盘,就要承担牌价变动带来的风险,有可能造成损失。

理财业务方面有人民币本利丰、外币汇利丰、代理基金和保险、银证通等,值得一提的是代理基金业务,由于XX年股市大涨,基金净值普遍翻番,很多客户购买基金热情高涨,却对基金没有一个正确的认识,认为没有风险,或者以为基金就是股票,有的就以基金净值的高低作为是否买入的依据,绝大多数客户在购买基金时并没有阅读基金的招募说明书,缺少正确的投资认识,另外银行基层员工的理财素质较低,容易出现误导客户的情况,这就给银行以后的经营埋下了风险。

网上银行由于其便利性发展很快,我以个人网银为例来说明一下农业银行的网银操作。开通网银须带本人帐户凭证(如银行卡)和身份证来柜台填写申请书和协议书,网银专柜操作员(两名)审核后当时即可开办,成功后打印密码证书,用户凭以登陆农业银行网站下载网银操作证书,申办时可额外付费购买专用于网银操作证书存储的网银钥匙,加强网银的安全性。网银非常方便,几乎可以自助办理全部的一般柜台业务,现在的安全性也非常高,最大的问题就是经常有用户不知道怎样下载和使用操作证书和相关控件,还有是未选用网银钥匙的用户在重装系统时未备份操作证书导致重装后网银无法使用。

信贷业务是银行主要的收入来源,有个人信贷和公司信贷,信贷部门实行的是审贷分离制,审核贷款可能性与具体发放贷款的工作人员是各司其职的。个人贷款由于资产质量好,银行现在也很重视,需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全,而个人要向银行提供有关的收入和身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。公司信贷方面,在各个银行内部都有严格的控制,我的感觉是一种抵押文化的盛行,这对固定资产多的大企业而言比较容易获得贷款,但中小企业就要相对困难。空港分理处还有对公透支贷款业务,这项业务对客户本身的要求非常严格,目前只对中国国际航空股份有限公司一家开办,给予它若干亿人民币的透支额度,这给企业的资金运用提供了极大的灵活性,同时给分理处带来了大量的利息收入。

银行的业务庞杂,但有些是每天都必须走的基本流程。早上银行营业网点的工作人员必须打印上日报表,如日总帐表,各种代收、付报表,中间业务表。每天一般都有票据交换,必须编制代收、代付交换清单,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,并检查是否有退票。本日业务结束前,要复核当日传票,最后进行日终处理,盘现金库,检查是否平账,打印日终平账报表和凭证消耗表,然后进行签退。

银行实践报告(篇3)

在招商银行实习了只有短短的一个月,却使我领悟到许多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不仅仅有失败带来的压力,也有成功带来的喜悦。

学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。

在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。

至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。

这次在招商银行实习,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。

银行实践报告(篇4)

大学生暑假社会实践报告

我是一所大学大机械系09121班的学生。现在我报告我在夏天的社会实践如下:

今年暑假回家,不仅回家了,还带回了学校布置的任务:参加暑期社会实践。回家在探望过亲属之后,我便开始着手寻找工作,拘束于行唐这个小县城,工作缺位本就不多,更何况是大学还没有毕业且只是做一小段临时工的学生,寻找工作的难度可想而知。

奔波一天,并无收获。所拜访的单位或公司不是以学生能力有限,恐难胜任工作而推辞,就是以学生工作时间短而拒招,有的单位甚至直接说:“不找暑期工。

”其实并不是我暑期工没有这方面能力,也并不是公司单位没有缺位,只是我学生一族做暑期工,出于暑期时间的限制,难以找到工作,觉此,我寻找工作的信心也增添了许多,只要我对公司单位的人动之以情晓之以理,必能找到一份好工作。

第二天,我骑自行车去县城继续找工作。寻至邮政银行门口时,见有许多人在门口在推广邮政的新业务,我眉头挂喜,心想或许会在这找一份工作,我进门找到业务部经理,然后再和他经过长达两个小时的交谈(实为苦口婆心的纠缠)之后,经理终于答应,给我一份工作,就做新出台业务的业务推广员,推广宣传业务,工作场合即为大街小巷,城市农村,工作时间为早7:00到晚6:

00,作为一个读一个对社会交流经验只懂皮毛而已的在校学生,做临时工能有此待遇,我已经知足而乐了。

上班第一天,我走街串巷,首先在人口流动大的城市下手,几天下来,毫无斩获,这对我满怀信心的工作劲头,无异于晴天霹雳的打击,拖着疲惫的身体回家后,却放心不下工作,心想,长此下去,就算自己不会被经理炒掉,也会让经理对我有“迟疑”的想法。但冷静下来思考,其实并不是自己无能,不能胜任这份工作,或许是自己这方面的经验欠缺,以及社会交流能力的有限,导致自己没有做出成绩来,于是我决定,在改进一下自己推广业务时向客户介绍业务的态度,对客户想要了解的业务内容,怎样介绍才能让客户更了解,更清晰,从而放心的去尝试。

第二天早上,我满怀信心地出发,继续向县城进军,但一天后,我仍然一无所获。这回我忍不住了,便向已经做过的这个的哥们请教,交谈后觉得或许是自己一开始就想错了,其实城市人口流动虽大,可大部分人都是有事在身,顾不得听我们这些人烦叨,而且城里人就算有富余的钱也早已在新业务出台之前,投资了其他业务,**还会有钱投资这个业务,所以说我应该向一直没有到过的农村进军,这个业务不错,属于惠民的,况且我也生自农村,和农民伯伯们谈起来,他们还会易于接受我的讲解。入户推广毕竟是在家里说,他们也可细下心来听我介绍,他们富余的钱都存在了银行里,利息远没有这个业务的**力大,相信经过我的一番讲解和劝说,他们对业务的赚钱前景有所了解以后,他们会有所心动的。

清晨我塌车开始向农村进军。今天下来,收获也并不是太多,只是有几家记下了**号码,说要考虑一下,考虑好了回给我**,当然,这也已经很不错了,比起前几日,收获不小。几日后陆续有**打来,大部分还是要投资这个业务的,我当然欣然前往,做成了几家客户,心中甚是高兴。

看来,毛主席的“农村包围城市”的理论也适合于我的工作。在又一次统计业务员成绩时,我也榜上有名,这无形中又给了我莫大的支持与信心,也正是这信心,支持我一如既往的做到了最后。

看着桌上的工资,我知道它不仅仅是钱这么简单,它包含了我一个假期的辛劳与汗水,在这辛劳和汗水的背后,更多的是我一个假期的工作经验、交流经验以及我刚开始找工作时的应聘经验,还有好多我所不能形容的物象,所有这些将一直支持我在为梦想奋斗的路上,更好、更稳、的发展!

银行实践报告(篇5)

暑期银行实践报告

概述

暑期银行实践是大学生们最常选择的职业规划和发展路径之一。毕业后,很多学生会进入到银行等金融机构工作,所以通过暑期实践加深对银行实际工作操作流程和业务理解,将为将来的职业生涯带来巨大的帮助。

这个暑假我选择在XX银行实习,我将介绍我在实习期间所学到的种种经验和教训。

一、银行工作内容

在前期了解的过程中,我发现一个银行的业务非常复杂多样,包括贷款、储蓄、外汇兑换、信用卡、理财等等,这些都是银行的核心业务。

实习期间,我主要负责处理客户转账、结清贷款、处理开户业务等操作。这些工作每天都需要高效地处理并且能够保障操作的准确性,去避免在核对交易时发生错误,让金融机构的声誉受损、甚至还会涉及到恶劣影响到客户口碑。

二、沟通能力

沟通技能在银行行业非常重要。不同的视图、传达不清晰、情绪问题等等都会导致问题发生。在面对客户的时候,要确保每个细节都仔细把握,任何误解或者分歧都不能出现。

在实习期间,我学到了如何用专业的口吻和方式沟通,有时也会用语音软件通迅,如电子邮件,电话呼叫,以及语音信箱。在这个过程中,我发现,通过持续实践来提高和发展沟通技能,是学习有用的诀窍。

三、协作精神

在银行中,以团队合作来达成共同的目标是非常重要的。在银行,个人收益最终受益人是银行的主要任务,而不是说个人来解决所有的问题。因此,在团队合作中,相互配合和支持非常重要。

在实习期间,我参与了许多团队项目,在这些项目中,我学到了合作的重要性,如如何文档化,如何互相理解和协调。通过不断地发掘团队成员的长处,从而提高项目的效率和成功率。

四、职业态度

职业道德是银行业最基本的要求之一,要求员工一定要保持职业行为和平常行为的区别。他们必须遵守公司的规范,对客户进行尊重和维护隐私,不得对他们有任何不当的行为。另外,真诚认真地解决客户遇到的问题,让他们感受到银行是个可信赖的财务伙伴,是银行职员最基本的行为准则。

总结

在本次实习中,我深刻地认识到银行业是一个非常严谨和规范的行业,这不仅要求银行职员的专业素养,还需要他们不断地学习和提升职业能力和素质。我很庆幸自己所选择的银行,它给了我一个非常综合和完整的银行实习经历,让我能够掌握这份行业的精髓。我坚信,这个经历对我的未来职业发展和人生发展带来的帮助将是无法估计的,希望在未来的工作中能够用到所学到的经验和技能,继续发挥所长,为公司做出更大的贡献。

银行实践报告(篇6)

银行储蓄实践报告

一、引言

储蓄是人们日常生活中必要的一部分,银行作为放贷和接受储蓄的机构,发挥了重要的作用。银行不仅可以提供信用贷款,还可以为投资者提供安全和高收益的储蓄方式。在本实践报告中,将介绍对银行储蓄的实践和研究。

二、储蓄产品种类

银行提供的储蓄产品种类有很多,包括定期储蓄、普通储蓄、活期储蓄和储蓄证券化产品等。其中定期储蓄是一种为一定存期且无法提前支取的储蓄方式,其利率相对较高。普通储蓄是可随时支取,但是利率相对较低。活期储蓄是一种可以随时存取款项的储蓄方式,但其利率很低。储蓄证券化产品是一种将银行的储蓄资金及其收益转化成可交易的证券,其收益与股票类似。

三、银行储蓄的好处

银行储蓄的好处在于其安全性和收益性。银行可以为储户提供储蓄保险,即使银行无法支付,储户也可以得到相应的保险赔偿。此外,银行还可以利用储户的资金进行投资和贷款,从而为储户创造更多的利润。因此,储户可以通过银行储蓄实现高安全性和高收益性的存款方式。

四、银行储蓄的注意事项

使用银行储蓄时,应注意以下几点。首先,储户应该了解银行提供的各种储蓄产品和其利率,以便选择最适合自己的储蓄方式。其次,应留意银行的存款保险制度,以确保储户的资金安全。最后,储户应该时常查询账户余额和交易记录,以便及时发现任何异常情况。

五、结论

通过实践和研究,可以发现银行储蓄是一种安全和高收益的存款方式。银行提供的储蓄产品多种多样,用于不同类型的储户。为确保储户的资金安全,银行应提供相关的保险和制度,并定期为储户提供账户余额和交易记录。因此,银行储蓄是一个值得推荐的储蓄方式。

银行实践报告(篇7)

银行储蓄实践报告

一、实验目的

随着金融市场的飞速发展,储蓄成为人民生活中不可少的一部分。本次实验的目的是,通过学习银行储蓄的基本概念和方法,掌握储蓄业务的流程和规则,增强对金融市场的认识和理解。

二、实验过程

1.了解储蓄的基本概念

储蓄是指将个人收入或盈余利润存放在银行等金融机构中,以增加其未来收益的行为。储蓄根据存取方式可以分为活期存款、定期存款和通知存款等。

2.开立银行储蓄账户

在某银行营业厅开立一个普通储蓄账户,需要携带有效身份证明和相关资料,填写银行开户申请表,并缴纳一定的管理费用和存款。

3.存入储蓄款项

经过银行工作人员的核对,将存款款项存入账户中,并获得存单。

4.查询和取款

通过ATM机或银行网点查询账户余额、存款明细等信息,并可以根据需要进行取款操作。

三、实验结果和体会

本实验让我对银行储蓄业务的基本流程和规则有了更深入的了解。通过开立一个普通储蓄账户,我更加意识到储蓄的重要性,储蓄是保障财务安全和提高个人资产的有效手段之一。同时,在使用储蓄业务时,我们要注意账户安全、管理费用、存款利率等因素,以获得更好的储蓄效益。

在未来的生活中,我将继续关注金融市场的发展,学习有关的投资理财知识,提高自身对金融市场的认知和理解,为个人财务规划做出更加科学的决策。

银行实践报告(篇8)

在这个部门呆了一周,如果说在业务发展部学到了一些实践操作的皮毛,入职 思想汇报那么在这里我学到的纯粹是理论知识和“少说话,多干事”的工作态度。这个办公室相较业务发展部很是冷清,里面只有三个老师,他们很少闲聊,即使说话也大多不离工作内容,要么是询问他人自己不太清楚或遗忘的什么业务知识,要么就讨论工作上的事。因为他们讲的都是比较专业性的东西,我很少能插上话。通常我都是抱着桌上那几本《银行结算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去买 20卷双面不干胶,我只知道什么是双面胶,不知道什么是双面不干胶,我问了他大概买成多少钱一卷,他说2、3块。自认为这已经问得很详细了,但当我买回来时他们说宽了,于是我就去换,换了后那个姐姐又说价值不到20元,不能开发票,我央求了半天总算开到了发票。总结就是一点:领导交给你任务时一定要问清楚点,否则不但领导不满意,自己也费力费时间。

在这个实习过程中还阅览了余额表和凭证,但很多都看不懂,大概是会计的知识太欠缺,以后要狠补。在这学到最多的'东西就是他们办公室的工作风气:少说话,多做事。我想这个信念会给我以后的工作带去福音。

银行实践报告(篇9)

银行储蓄实践报告

作为一名大学生,我们很容易就能接触到各种各样的理财产品和服务,其中储蓄是最基础和最重要的一种。银行储蓄是指将可自由支配的闲置资金存入银行产品中,以期获取固定的储蓄利率,降低风险,为保障财产安全和创造财富打下基础。本次实践报告,将着重介绍我的银行储蓄实践过程和相关经验。

一、储蓄意识的建立

在经历了一段时间的大学生活后,我认识到了养成储蓄习惯的重要性。在我的认知中,储蓄是一种生活态度,不仅可以抵抗短期的购买冲动,还可以积累资产、减少风险、提高生活质量。同时,我深刻意识到银行储蓄是最为安全,也是最为稳定的一种财富保值方式。

二、储蓄方式和经验

在进行了一番对不同银行储蓄服务的比较后,我选择了名声较好的中国工商银行,选择了理财通、活期存款和定期存款三种储蓄方式来进行尝试。其中,理财通是我比较喜欢的一种,它可以通过互联网+手机号实现随时随地购买、赎回、转入和转出,方便快捷,且收益率更高。而活期存款和定期存款则依据不同的时间和用途进行了分配,以应对不同的需要。

在储蓄过程中,我还学到了一些储蓄经验。首先,要定期了解储蓄产品和市场情况,并根据自己的需求和风险承受能力进行选购和择时。同时,要注意不要盲目追求高收益率,要根据自己的实际需求和风险偏好来进行选择。其次,要学会保障自身账户安全,并定期修改登录密码和交易密码等信息。最后,要根据自己的实际收入和支出来制定合理的储蓄计划和预算,保证有足够的存储和备用资金来应对可能的生活和紧急情况。

三、总结

在本次银行储蓄实践中,我深刻认识到储蓄的重要性,以及银行储蓄的安全性和稳定性。通过不同储蓄方式的尝试和比较,我也学习到了更多的储蓄经验和技巧,为自己的财产保障和未来发展打下了良好的基础。同时,我也相信,只要我们从小开始养成好的储蓄习惯,就能够生活得更加精彩和富有。

银行实践报告(篇10)

暑期银行实践报告

1.前言

暑期银行实践是一种重要的实践活动,对于大学生来说具有重要的意义。通过暑期银行实践,可以进一步开拓自己的视野,增强自身实践能力和综合素质,提高自己的竞争力,为未来的发展打下坚实的基础。在此次暑期银行实践中,我深入学习了银行的各项运营管理实践,从中学到了很多宝贵的经验和知识,现在将我的实践心得与大家分享。

2.实践过程

我参加了北京某银行的实习活动,主要负责业务流程的设计和开发,以及客户服务和维护工作。在此期间,我深入了解了银行的基本业务流程、机构设置、岗位职责和经营策略等方面的知识,领悟了银行行业的特点和运营管理的实践要求。

在实践过程中,我主要从以下几个方面进行了学习和实践:

(1)业务流程设计和开发。在实践中,我根据银行的业务特点和客户需求,设计了一些有针对性的业务流程,以提高银行的效益和服务水平。例如,我设计了一套网银服务流程,包括在线开户、转账、充值、查询等业务,能够方便客户随时随地进行金融交易,提高了银行的竞争力和客户满意度。

(2)客户服务和维护。在实践中,我充分发挥个人的优势和能力,积极参与了银行的客户服务和维护工作。我通过电话、网站、微信等多种渠道与客户进行沟通和交流,了解他们的需求和反馈,及时处理和解决问题,增强了互动和信任感。

(3)市场分析和经营策略。在实践中,我还关注银行的市场竞争和经营情况,分析了银行的优势和不足之处,并提出了一些可行的经营策略。例如,我建议银行加大对个人金融服务的发展力度,拓展业务范围和渠道,增加用户黏性和品牌效应。

3.心得体会

通过这次暑期银行实践,我深刻认识到了银行行业的重要性和特殊性,也认识到了实践的重要性和意义。在实践中,我学到了很多实用的知识和技能,也交往了很多优秀的人才和领导者,感受到了团队协作和沟通的重要性和必要性。

特别地,我认为,在实践中最重要的是要发扬实践精神,注重实际操作和应用能力,努力创新和实践,培养自己的实践能力和实践思维。只有把知识和技能转化为实际能力和成果,才能在未来的职业和学习中站得更高和更远。

4.结语

通过这次暑期银行实践,我受益匪浅,增强了自身实践能力和综合素质。我对银行行业有了更加深入的了解和认识,也认识到了实践的重要性和意义。我相信,在未来的职业和学习中,我会继续发扬实践精神,努力实践和创新,做出更大的贡献和成就。

银行实践报告(篇11)

一、初始培训阶段

(一)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,和营业网点安全保卫等。

(二)学习银行个人业务部的基本业务流程,主要包括以下方面:熟悉个人信贷管理系统,了解贷款业务流程;在理财经理的指导下,学习华夏银行的各种理财产品;学习为有需要人士办理华夏钛金信用卡。协助接待来访客户,整理客户资料等。

二、实习具体内容

(一)跟支行经理学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的前几天里,我主要跟个人业务部经理学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件,个人业务的变化是与时俱进的。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向。同时通过实习还让我了解银行的业务,华夏银行的业务有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,平安支行主要划分有4个板块,有公司业务部,个人业务部,大堂业务,其他业务等。我实习在个人业务部,主要包括个人信用贷款,信用卡卡业务,个人理财类产品等。

(二)跟个人业务员学习个人信用贷款系统

我在华夏银行平安支行接触到最多的贷款业务是住房按揭贷款,住房按揭贷款分为一手房和二手房按揭贷款业务,定义分别为:个人一手房按揭贷款是指银行利用信贷资金,向自然人发放的用于购买一手房并以所购房产作抵押的贷款业务。个人二手房按揭贷款是指银行利用信贷资金,向符合华夏银行贷款条件的借款人发放的,用于借款人购买二手房并以所购二手房作抵押的贷款业务。

1、贷款期限长:最长期限可达30年。

2、担保便利:由开发商承担阶段性担保和以所购房产抵押相结合。

3、还款方式灵活:可选择等额本息,等额本金等方式归还贷款本息,并可根据需要办理多次提前还款。

让我记得最深的就是申请贷款需要准备的材料,厚厚的材料塞满了牛皮档案袋,贷款需要提供的证件有:有效身份证件原件及复印件;经办行认可的有权部门出具的借款人稳定经济收入证明或其他偿债能力证明资料;合法的购买房屋合同,协议及相关批准文件;保证人出具的同意提供担保的书面承诺及保证人的资信证明;借款人用于购买房屋的自筹资金的有关证明或付款凭证;房屋销(预)售许可证等五证或楼盘的房地产权证(现房);如果借款人为已婚,还须提供配偶相关信息,若配偶与其共同申请借款,借款申请书上还要填写清楚配偶的有关情况,并出示结婚证和户口簿等;本行规定的其他文件和资料。

(三)跟理财经理学习并销售理财产品

其在实习期间,我第一次接触理财产品。华夏银行的理财产品多种多样,有长期的,有短期的,有稳赢系列,增盈系列,创盈系列,全赢系列等等。而平安支行的理财经理主要经营增盈系列理财产品,增盈系列产品是向投资者发售的资金投资和管理计划,客户理财资金投资于金融市场信用级别较高,流动性较好的金融工具,主要包括:国债,金融债,企业债,央行票据,债券回购等。理财经理在出售理财产品时,不断地与投资人强调,增盈系列理财产品可能因市场剧烈变化等原因产生投资风险,投资者应充分认识投资风险,谨慎投资。理财经理和我聊天时也总会提到,任何投资都是有风险的,投资前要充分了解理财产品,不能盲目。

(四)协助业务人员为人口普查员办理华夏银行信用卡

实习期间,正好是全国第六次人口普查进行时,因华夏银行与北京市统计局合作,所以,华夏银行为此次人口普查员办理华夏钛金信用卡,此次办理的信用卡额度最低一万,最高十万,相当于一张小额贷款卡了。在实习期间,我与银行工作人员一起,上街道办事处协助普查人员填写信用卡申请表,在现场进行初次审核,回到银行之后再仔细登记台账,记录信息,核对资料,并打电话再次审核信息,确保信用卡信息的真实性等等。办信用卡时,有些普查员很乐意办理,有些普查员不乐意办理,我就得耐心地和他们说,华夏银行信用卡相对于其他银行信用卡的种种优势。当自己说话说的口干舌燥,换回来填的整整齐齐的申请表时,感觉好极了。

三、实习收获与体会

通过这次暑期实习,除了让我对华夏银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度以及做好合理的。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责,不能像上学时那样自己想做什么就做什么。比如:客户和你约定的签约贷款的时间,一定要安排好每一个客户签约的时间,要有条理,不能发生让两个客户同时到银行找你签约的错误。客户的资料也要认真保管,贷款业务的资料很多,难免会弄乱,所以各种证明要按顺序排放,这样就能一目了然缺了哪些,好让客户及时添加。接待客户时的态度也要彬彬有礼,不自傲也不低下,让客户放心与你合作。

通过这次的实习,我学到了很多大学里学不到的知识,待人待物,与人相处的知识。还有一些在大学的课堂上学不到,但在社会必须有的技能,比如,口才,当你像客户销售理财产品时,只有口才好,客户才能相信你,如果你结结巴巴,说不出理财产品的好处,客户必然不相信你。

最后,想要成功进入职场,我觉得合适的职业规划是必须的。想进入银行,银行从业资格证是必须的,还有各种知识也是需要储备的,所以,在大学省下的两年期间,我要努力为自己充电,为自己毕业找到一个满意的工作而努力。

银行实践报告(篇12)

今年暑假我很幸运地获得了锻炼自我,提高自我能力的机会——参加本地农村商业银行组织的大学生暑假社会实践活动。这个活动不仅给了大学生课外教育的机会,也促使我们进一步地提高并完善自己适应社会的能力,它使我受益匪浅。

我所参加的社会实践活动主要任务是替本地信用社完成crm系统信息采集并推广它们的特殊优惠政策。我们21人共分成5个小组。我所分配到的地区是本地的楚东居委会、蔡庄和沙坝。沙坝我还熟悉些,它离我家不远,但村庄分散很广,需要骑车采集,并不容易。后来在开始时我们听行长介绍说楚东居委会是一片很大的范围,在那里跑客户可不容易。当时我就想:我都在马坝住了这么久了,也没发现它有多大呀。可是开始实行活动时我才发现远不止我所想象的那么简单。居委会嘛,自然比蔡庄那些小村庄大多了,不仅是大路两边的商店、居民户,还延伸到它一条条巷子里的众多户人家。我们起初沿着食府街两边采访客户,因为几乎全是商贩,店主根本没空搭理我们。在碰了好几次钉子之后,我们重新制定了计划,上午采访居民区,下午采访商业区。事实证明我们的新计划还是有效的,果然方便了很多。商业区采访结束后,我们组又重新修改计划,把下午的时间改成4点到7点,因为在傍晚时分居民会在门口聊天什么的,而在天气很热的2、3点,几乎没人开门。正是我们组成员的精心计划,才使得我们的效率提高了很多。

其实社会实践不单单训练了我们的交际、适应能力,它还在无形中让我们更深入地了解到了社会的复杂。在当今社会,凡是有些学问的人都知道个人、家庭的信息之类情况是不能随便地泄露的,这就使我们要花很多时间来解释我们工作的严密与正规。为了完成任务,以往很少说话的小组成员开始变得礼貌,热心,脸上时时带着笑意。“阿姨”、“叔叔”这类用语我们见人便要唠唠。当然,光有沟通技巧和胆量是不够的,除了信息采集外,我们还要跟人聊聊天,拉拉家常什么的,也算是进一步了解吧。不过呢,并不是每一位居民都很好说话的,有的群众在我们说了半天之后他们仍然以“不懂”、“不需要”、“没意思”之类的话来拒绝我们;也有的居民看到我们以为我们是搞传销的,直接撵我们走,连解释他们也不愿听;更有一些居民十分顽固,自己不愿意配合采访也就罢了,却还教唆其他人不要理我们,这使我们十分尴尬,估计当时我们也都感受到了绝望的恐怖。不过好在我们心里还都算强大,呵呵,笑笑就过了,人家不愿意也不能硬逼着非要别人接受采访,不是吗?毕竟还有一些人很配合我们的呢。但凡万事开头难,不经历风雨怎能见彩虹呢?

我个人觉得吧,社会实践历程虽然只有短短的40天,但它有可能给我们带来甚至我们穷其一生也不一定能获得的感悟与真谛。认真聆听那些居民的话语,你会发现每个人失败时的沮丧、奋斗时的努力、成功时的喜悦,与此同时,我们会和那些朴实的居民一起或悲伤或欢笑。做他们最忠实的听众,记载他们的最真实的生活点滴。那些酸甜苦辣,不是简单的生活轨迹,它们上演了不一样的人生几何。

这次的社会实践 ,有悲伤也有欢乐。要知道,预先尝试在社会上生活的过程,是并不容易的。遇到的困难,我们不能随随便便的全部倾吐出来, 因为并不是每个人都会正真地聆听你,安慰你。于是更多的时候,我们学会了自己承受,自己慢慢消化那些难以言说的失意与悲伤。我们感谢那些配合我们,接受我们采访的群众,是他们给了我们坚持到底、永不放弃的决心,让我们坚信,阳光总在风雨后,没有人能随随便便成功!

总的来说,实践的过程,就是尝试在社会上生活的过程。社会上的关系很复杂,像我们成员与成员之间,员工与顾客之间,员工与领导之间的那些关系。而我们,必须掌握好这些关系,让我们的工作或生活更精彩,这是一门必修课。当然,个人的社会历程还得自己走,我们要学会感谢那些辅助我们,给予我们机会让我们登上社会实践活动平台的热心人士!感谢农商行!

旅行实践报告精华6篇


这是我从网络上搜索到的一篇“旅行实践报告”文章。常言道,百闻不如一见,在我们的平时工作生活中。为了总结问题提升效率都需要报告,在报告中我们应该从提出问题到分析问题,最后解决问题。我相信这个网站可以为您提供一些实用的工具!

旅行实践报告(篇1)


一、


近年来,随着旅游业的蓬勃发展,旅行不再仅仅是为了休闲和娱乐,越来越多的人开始将旅行与学习结合起来,选择进行旅行考察实践。旅行考察实践为我们提供了一个了解不同地区、不同文化以及不同产业的机会,促进跨文化交流与合作,加深我们对世界的认识和理解。本报告旨在详细、具体且生动地总结我所进行的旅行考察实践的经历和收获。


二、背景介绍


旅行考察地:新西兰


旅行时间:2019年7月1日至7月15日


旅行目的:了解新西兰的旅游业发展与管理、生态保护以及农业发展与业界合作等方面的情况


三、实践活动


1. 参观旅游景点


在新西兰的行程中,我参观了该国最著名的旅游景点之一——皇后镇。这座旅游城市位于南岛中部,以其美丽的湖泊和崇山峻岭而闻名。在参观皇后镇期间,我深入了解了该地区旅游业的发展现状,包括旅游资源的开发和管理、旅游服务的质量和标准,以及旅游业对当地经济的影响等。通过与当地旅游从业者的交流,我了解到他们所面临的挑战和机遇,并对如何改善旅游业的可持续发展提出了一些建议。


2. 探索自然保护区


在新西兰,自然保护区是该国旅游业的重要组成部分。我参观了弗朗茨·约瑟夫冰川,这是南岛最著名的景点之一。通过漫步在冰川周边的步道上,我亲身体验了这一壮丽自然景观,并了解到冰川的融化速度正面临日益严峻的挑战。在与当地环保组织的交流中,我了解到他们所采取的措施以应对气候变化对冰川的影响,并对如何更好地保护自然资源提出了一些建议。


3. 访问农场与农业合作企业


新西兰以其农业业务出名,特别是畜牧业和农产品出口。我参观了一个养羊场,并与当地农场主交谈,了解了新西兰农业的现状、推动农业创新的方式以及新西兰与国际市场的合作情况。通过实地参观与专业讲解,我对畜牧业和农业管理之间的联系有了更深入的理解。我还参观了一个农业合作企业,在与企业负责人的交流中,了解到合作是推动农业创新和可持续发展的关键。


四、收获与启示


1. 跨文化交流与合作的重要性


通过与当地人的交谈和参观,我意识到跨文化交流与合作对于旅行考察实践的重要性。只有通过了解和尊重不同的文化和价值观,我们才能建立起合作与合作关系,实现彼此的共赢。


2. 可持续发展的必要性


在本次旅行考察实践中,我深刻认识到可持续发展对于旅游业、农业和生态保护的重要性。只有通过合理利用资源、保护环境和推动创新,我们才能实现经济、社会和环境的可持续发展。


3. 实践与理论的结合


通过实践考察,我不仅了解到许多理论知识,还学会将这些理论知识应用到实际问题解决中。这种实践与理论相结合的学习方式,提升了我的实践能力和解决问题的能力。


五、总结


本次旅行考察实践使我对新西兰的旅游业、农业以及自然保护有了更深入的认识。通过参观旅游景点、自然保护区以及农场与农业合作企业,我深刻体会到跨文化交流与合作的重要性,以及可持续发展的必要性。这次实践考察为我打开了一扇了解世界和提升自我的窗口,我将把所学应用于实践,为推动可持续发展做出自己的贡献。

旅行实践报告(篇2)

在20xx年7月至20xx年9月期间,我有幸去了杭州走天下国际旅行社进行我的暑期社会实践。经过将近两个月的阶段实习,我获得了很多宝贵的实践工作经验。在领导的耐心教导下,我在很好的巩固了自己理论知识的同时,也加强了实际操作能力。在另一方面,我也认识到了自己很多的不足感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。

一、实习内容

因为主要是做实习导游的,前几周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游旅游团,这样我不仅将自己以前的导游知识温习了一遍,还积累了一些经验。在此过程中重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。接下来几周周的时间就是自己独立的带一些去西柏坡,天桂山,苍岩山等旅游团。一个月下来得到了领导和同事的一致好评。闲暇时除了给自己充电外,平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。当导游带团不是一件容易的事,不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、注行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。

刚开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。

后来,通过不断地探索和体会,使我慢慢地领会到,要想成为一名合格的导游员,必须首先成为一名生活服务员。在国内旅游“吃、注行、游、购、娱”的六大要素,首先应该满足“吃”、“妆、“行”这三项。因为它们是旅行生活的三根支柱,而这些在学校中是涉及不到太多的知识点的,学校中的知识主要是在“游”的方面。于是,通过细致地观察,不断摸索和实践,更要不断地学习。学习交通知识、机型、车型、火车车次,学习星级宾馆、涉外宾馆的知识,学习各地菜肴的特色和口味,这样,就可以向游客进行解说,回答游客提出的相关问题。

二、实习收获

通过带团,在锻炼带团技能的同时,也可以丰富感性知识,对各旅游目的地有所了解。再用学校中学得知识加以论证。可以充分领悟旅游的乐趣。祖国的大好河山和悠久的历史、灿烂的文化。起先,客户对我的工作不了解或是不感兴趣,而我对这一现状的认识不够,认为通过不断地接触,可以建立起良好的合作关系。但一段时间下来,感到效果甚微。于是,我调整了工作方向,对客户进行分类。分成“重点客户”、“普通客户”、“潜在客户”。针对他们的不同特点,和我与他们的不同的关系进行促销。

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非导游专业的关系,对导游有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对导游基本知识的理解,丰富了我的旅游学概论知识,使我对导游有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业导游工作,既要注重导游理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过这一阶段的实习,我认识到了自己的不足,我将会在以后的工作学习中更加努力。我了解到服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,更重要的是懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心,期间我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力。实习的两个月带了多个旅游团,这不仅使自己的.专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。

三、总结

曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到旅游业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的,其实我们的路很长,道很远。实习时间虽然很短暂,学习的内容也比较简单,但是实际上对我们以后进入社会后帮助是很大的,学的只是一点皮毛而已,但最起码让我们有了那种意识。实习是短暂的,学习是不断的。实习虽然结束了,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦。

学生暑假旅行社实践报告3

20xx年6月10日至8月10日,我在青海世景旅行社进行了为期两个月的专业实习。在实习期间,我帮忙接电话、做记录、整理文件、打英复印资料、开发票等等在我能力范围之内的事情,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。而且,很多时候,我要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁、打扫的工作。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,要学会多做事少说话,特别是少说闲话,而且要尽自已的努力把事情做好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里,是工作的地方,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,改善自己不足之处,也要从别人那里学到做人的道理和原则,以完善自己,提高自已的能力!

(一)实习目的

1.提高自己能力

中国的经济飞速发展,又加入了世界贸易组织,国内外经济日趋变化,每天都有新的东西在不断涌现出来,我们在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识有可能在今天就已经不适用而被淘汰掉了。中国的经济越和国外的接轨,对于人才的需求量和要求就都会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知 1

识,还要不断从生活中、实践中得到其他知识,不断地在各方面完善自己,武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

2.增加经验

步入大学之后,就业问题似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?

现在毕业大学生的就业压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活,从中获取一点工作经验,从而可以在以后就业时有一定的基矗并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生终归还是保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。所以,在这个暑假期间,我也开始尝试着进入社会,锻炼自己,增加经验。经过亲戚的介绍,我进了一家旅行社,开始了我的暑期社会实践——在办公室帮忙做些小事。

(二)实习过程:

1、青海世景旅行社简介

中国青海世景旅行社有限责任公司是经有关政府主管部门批准,从事组织、承办国内各种旅游业务的专业的大型旅游企业,经营国内 2

旅游。“高质量的服务、高素质的员工、高水平的旅游”是经营宗旨,“让合作者放心,让旅游者满意”是经营理念。

2、实习内容

因为主要是做实习导游的,前几周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游旅游团,这样我不仅将自己以前的导游知识温习了一遍,还积累了一些经验。在此过程中重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。接下来几周周的时间就是自己独立的带一些去西柏坡,天桂山,苍岩山等旅游团。一个月下来得到了领导和同事的一致好评。闲暇时除了给自己充电外,平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。当导游带团不是一件容易的事,不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、注行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。

(三)收获:

1.重视实践,明白实践的重要性

在这次实践中,我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时

候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。

2.理论知识不可或缺

但是也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,1年之后,我将不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途还很漫长,现在就要要锻炼自己,努力成为一名合格的、对社会有用的人才。

3.理论实践相结合

虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了公司能够应付得来,但是在公司里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工作中,一个小环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式,翻译一下单词,读懂一篇文章就可以了,但这里更需

要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工作里出错是要负责任的,这关乎公司的利益。

4.虚心接受他人的意见和批评

在我的实践生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白,别人批评你或是你给他人提出意见或者建议时,一定要心平气和,这样才能表示你能虚心接受别人的批评,表示你的诚心。虽然被批评让人心里很难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评,已认识到自己不对的地方。这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们应该牢牢记住的。

5.处理好同事间的人际关系

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,能把自己放在一个正确的位置上来与人交朋友。人往往是很执着的,可是如果你注重耕耘多于注重收获,那么你一定会交到很多朋友。对待朋友,不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。你只是别人生命中的一小部分,这注定了你给予别人的有限性,你又怎么能要求别人无限付出呢?不论做什么事情,都要有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人、支持别人。

(四)感想

现在想来,六十多天的社会实践工作生活,我收获还是蛮大的。我所学到的工作的、生活的道理,是我在学校里学不到也无法体会的,这也算是我的一分财富。经过假期短暂的社会实践,虽然很是疲惫,但当每天的工作得到周围很多工作人员的赞赏时,我很开心,也多了些经验,多了些自信。同时也感觉自己成熟了好多,懂事了许多。在校期间身边都是同学、老师、朋友,虽然可以在学习方面互相学习互相进步,但却无处好好体会工作上的竞争气氛。

这次的社会实践调查让我在课余之时了解了更多的就业知识,掌握了更多就业信息,我还还学会了注重组织及与同事之间的关系,与此同时还锻炼了自己的胆识,为以后就业做好充足的准备,也不至于面试时没有信心,没有敢于挑战困难的勇气。学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。这次,在旅行社实践的过程中,这一点我感受很深。

旅行实践报告(篇3)

XX年暑假期间,在校团委的号召下,为焦作的“四创”贡献一份力量,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,我参加了由校团委主办、数学学院团委承办、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼职导游培训社会实践活动(XX年7月10日--XX年7月25日),旅行社实习总结(报告)。···

焦作市神洲旅行社成立于1999年5月,是经省、市旅游局批准、焦作工商局注册的具有独立法人资格的旅游企业。公司总部座落在焦作市政治、经济、文化中心焦作人民大会堂内,现有员工118名,其中专职导游60名,大专以上学历的占95%。历经5年的发展,已形成了一套严谨、科学的管理体系,现拥有“地接中心、组团中心、交通票务中心、导游中心、外联营成功策划、承办了多趟火车专列、大型团队等大型活动年接待人数5万人以上。是焦作规模最大、实力最强、信誉最好的旅行社之一,也是省、市旅游局在焦作旅游业树起的一面旗帜。

自1999年—XX年连续三年被河南省旅游局授予重质量、守信誉“河南省优秀旅行社”、XX年被授予“河南省最佳旅行社”、XX年—XX年连续被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先进单位”荣誉称号:、XX年在焦作市旅行社千分制考核中连年高名列榜首;地接中心经理卫军玲、导游中心经理刘友鑫、先后被省文明委、团省委、省旅游局授予“河南省文明导游员”、“河南省优秀青年导游员”。

在这样一个优秀的企业里,我们一行50多个学生得到了系统的导游培训,在为期半个月的培训中,从第一天导游中心经理刘友鑫就逐日开始对我们讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理、山区导游模拟、海滨导游模拟等基本的导游技能,培训结束时,焦作市神洲旅行社有限责任公司还组织我们跟随旅行团到青岛、日照等旅游几个城市亲自体验导游的工作,实习报告《旅行社实习总结(报告)》。我们还掌握了必要的旅游常识,更重要的是我们的交际能力得到很大的提高,处理好各方面的关系,我感到对自己感触最深的是:

一、待人要真诚

踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

二、要善于沟通

沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。

三、要有热情和信心

其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。

五、要主动出击

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

旅行实践报告(篇4)

今年暑假找到一家旅行社去实习了,前前后后总共实习了一个月,虽然时间非常短暂,但这是第一次以一个成年人的姿态独立地踏入社会,觉得感慨很多。

当初怀着对导游这份工作的一种近乎膜拜的心情自己利用课余时间奋战了两个月终于在今年7月份拿到了导游资格证,现在回想从报名到考试到岗前培训到领到证得过程觉得还算顺利,但是当时一次次去跑旅游局,不断地上网电话查询报名信息的时候那份焦急复杂的感觉却很难忘记,因为自己专业跟旅游不沾边,自己近乎盲态得孤军奋战总怕落下一些重要的考试信息。尤其是临近期末考试的时候,专业课的考试复习加上英语四级的考试再加上导游考试冲刺阶段的复习凑到了一块,当时重压之下自己那些感受都特别深刻。所以对于我来说,这段考证的过程也是非常宝贵的一段经历。

恰好在暑假之前很顺利得拿到了导游资格证,放了暑假就决定要让它派上用场,于是开始到处搜罗旅行社的信息,还在齐鲁人才网上注册了会员,第一次填写了自己的简历,想尽快找到一家旅行社能够拥有机会带团实习,这个过程也是特别的容易让人绝望,因为自己做兼职导游家里一直不支持,父亲早就透析了导游这份工作的复杂艰巨以及危险性,根本不会帮忙找实习单位,加上很多旅行社招聘导游人员 条件都是需要有至少几年的工作经验,就算是招聘实习导游也是针对旅游学院或者旅游专业就要毕业按学校的要求正式进入实习阶段的学生进行指导培训进而签订合同长期雇用,而我一点经验都没有,实习时间又仅仅只有暑假的时间暑假结束后就拍屁股走人了,我绝对不属于以上正规军的行列,经过好多天的网上查询,我觉得自己摸索的这条路好难,我同时也明白万事开头难只要找到肯接收我的旅行社,一切就可以步入正轨。我当时几乎都想一家家旅行社得上门推销自己了,但是自己确实在网上搜罗到了济南市的各家旅行社的电话,准备一一电询的时候,我的一位旅游学院的同学给了我几家要招人的旅行社的电话,我打第一个电话的时候把自己的情况首先详细的介绍清楚后对方竟然要我过去面试一下,我终于可以长长地舒了口气。

面试一点问题都没有很简单,旅行社很小,当时是就一个老板在那里,简单的询问后就通知了我正式过去上班,当时自己是有些太急切,连旅行社的基本情况都没有询问,就迫不及待的一口答应了。现在觉得当时自己是有些病急乱投医,心想只要有旅行社肯接收我我就可以加倍的努力一展拳脚,早日争取自己带团了,并没有想到有些旅行社虽然也叫旅行社但是名字后面加上的营业部三个字却把整个的性质改变了。我就是进入了一个叫做旅行社营业部的地方,这个首先要怪自己当时太粗心,没有认真地琢磨琢磨,再一个要怪我第一次打电话的时候,老板没有给我说清楚,他们是要招计调,并不是导游。总之这个错误导致了整个实习过程与自己原先设想的大相径庭,没有达到自己预期的目的,但是这并不是否定了这段暑假实习经历,相反它从其他方面让我有了很多意想不到的感触。

我进入的是旅行社的营业部,现在的旅游市场旅行社都是联手合作,我们社就是主要负责与客户联络好以后确定下旅游线路与他们签定旅游合同,然后提交确认单给合作的旅行社,他们具体负责出团,派自己家的导游带团,而我们是从来不出团的。而我每天的具体工作就是收发传真,偶尔老板不在的时候接一下电话,修改更新一下我们在网上发布的旅游信息,给客户写合同。第一天觉得很新鲜,觉得工作很轻松,每天客户不多,空闲时间很多,自己没事就常常上网玩,唯一觉得别扭的地方是女老板,第一天的感觉就隐隐有些担忧,她的派头很大,不苟言笑,不容易让人接近,表情还很僵硬,老板架子端得很高。因为这个营业部是两位老板他们合伙开的,面试的时候她不在,并没有想到如果老板不好相处的这种情形。我知道事以至此,我只能尽可能去适应这种老板,只能尽量让我们相处愉快。我对她说话的时候每次都是小心翼翼,她交代的任务特别认真得去做,但是我却不知道她对我的不满却已经在与日俱增了。

我不明白老板为什么在刚开始的时候不直接把对我的要求提出来,而是采取静观远望的方式,这让我觉得特别得无措,我不知道该干什么,不知道除了安排下来的任务以外需要主动做些什么,我需要对旅行社的各种工作事项熟悉到何种程度。其实最该怪的是自己,我知道自己并没有积极地投入到工作当中,当看到实际的情形跟自己起初的想像不一样时我就失去了动力,产生了厌倦的情绪,这让我明白了积极性在工作当中在老板的眼里是何等重要。除了这一点最该反思的地方是自己的粗心,老板交给的任务并不是很多,对待这些任务我还是很认真得争取完满的完成,但是自己长期积累下来的那些小毛病自己却没有意识到。那一次老板让我誊写一份要买保险的客户名单及身份证号,一再叮嘱不要出错,而我却因自己的粗心大意和自以为是在两位老板面前出了错,其中一位客户的姓氏我没有碰见过那个字也不认识 但是因为是手写体,不是特别清晰,我就想当然得看成了另外一个笔画很相近的字,我誊写完毕后老板提出要检查一下,检查出了这么大的一个错误,虽然那次老板没有批评我只是告诫我不清楚一定要问,要仔细,我自己却真的意识到了自己的粗心大意,明白了什么叫做细心,其实类似因为自己粗心大意犯下的错误还有很多次,写合同的时候把旅行社的许可证号超错,网上更改旅游线路信息的时候改的丢三落四,自己都记不清楚因此出过多少漏洞。如果今后真的走上工作岗位在老板面前犯这样的低级错误,估计都可以把我炒熟了。

另外在这个短暂的实习经历中我收获最为深刻的是我意识到自己的不自信,一直没有考虑过这个问题,但是就在我接客户电话的时候,在回答前来签订合同的客户的问题的时候说话的语气和方式从客户的回馈那里自己就可以觉到自己没有底气。而我的女老板在与客户的交流过程中却显得游刃有余,气势语气拿捏得刚刚好,态度上首先客气礼貌,但同时也不卑不亢,使那些想故意刁难的客户不敢轻易造作。以前从来没有想过改变自己说话的语气,从来没有意识到自己性格上的软弱,不知道与人打交道有时候确实需要硬的东西,需要首先让自己的气场能够镇住对方,在这个基础上才可以谈生意谈条件谈一切。自己一直生活在一个美好的世界里,没有什么事情需要自己去强硬得面对,而现在却是自己独立的以一个旅行社工作人员的身份去和形形色色的客户打交道,说服他们,取消他们的各种顾虑,签订合同,如果自己这一方首先在客户连坏炮似的发问中败下阵来,还怎么去谈让客户心甘情愿把钱交到我们手里。其实这里可以延伸到自己以后为人处事以及将来的工作当中,首先必须要有自己的派头,要做一个气场十足的人,要有一个强大的磁场,才可以团结更多的人才可以有所谓的影响力。

最后更为重要的收获是明白了如何与老板相处,与老板相处的是否融洽很大程度上决定着这份工作是否会干的开心愉快。我不喜欢我的女老板,人都有所喜有所恶,我可以接受她颐指气使毕竟在她手下干活,我真的不习惯她冷漠的盛气凌人的态度。工作到二十多天的时候我犯了一个很大的错误导致旅行社丢掉了一笔大的订单,我是主动向她坦白承认得错误,只希望她批评的时候能够不要太狠,但是没有用,她不但说话很难听,并且还摔东西,我真的气不过,当时觉得虽然错在我,但是她难道没有想过自己也有责任,她从来没有认真得教过我任何东西,她知道我几乎是白纸一张,但是老板根本不会想到这些。应该表扬一下自己,当时表现得很坚强,没有在敌人面前垮掉。我想之所以让她这么嚣张,其实是跟平时自己的软弱表现有关的,因为太过于迁就她,致使她对我这么嚣张跋扈,从这一点上我明白了不管老板是怎么样的人,自己首先要成为一个他眼中有分量的人,不是他任意宰割的羔羊。这件事发生后,我几乎想过要拍屁股走人不再在那里受气,但是我反复想觉得不可以这么做,这样做了只能落下别人的嘲笑,反而会更让老板瞧不起,并且我需要挽回自己的尊严,我要让她刮目相看。我离开一定是很潇洒的离开而不是这样受了气夹着尾巴逃走。接下来我还是每天去那里实习,但是仿佛经过一场蜕变,在她面前我再也不用小心翼翼,突然觉得自己可以很洒脱的面对她了,干满天数后我就离开了走的时候觉得很坦然,那时候对她已经说不上什么怨恨了,相反倒是想要感谢她给我带来的这些蜕变。

一个月很快就过去了,时间很短却让我在这么短的时间内经历了很多,成长了很多。

旅行实践报告(篇5)

前言:学生的实际操纵能力与在校的理论学习有一定的差距。这次,在旅行社实践的进程中,这一点我感受很深。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,应用到客观实际中往,使自己所学的理论知识能有它的用武之地。只学不实践,那末所学的就即是零。理论应当与实践相结合。另外一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中实践。

(一)实践目的:

1、进步自己能力

中国的经济飞速发展,又加进了世界贸易组织,国内外经济日益变化,天天都有新的东西在不断出现出来,我们在具有了愈来愈多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识有可能在今天就已不适用而被淘汰掉了。中国的经济越和国外的接轨,对人才的需求量和要求就都会愈来愈高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中、实践中得到其他知识,不断地在各方面完善自己,武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

2、增加经验

步进大学以后,就业题目仿佛总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在当今社会,招聘会上的大字报都总写着有经验者优先,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会具有多少呢?

现在毕业大学生的就业压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深进社会往体验生活,从中获得一点工作经验,从而可以在以后就业时有一定的基础。并且老师们也鼓励学生们深进到社会往参加社会实践活动。为了拓展本身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和进步自己的能力,以便在以后毕业后能真实的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的题目。记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,虽然是大学高校,学生终回还是保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得往面对你从没面对过的一切。所以,在这个暑假期间,我也开始尝试着进进社会,锻炼自己,增加经验。经过亲戚的先容,我进了一家旅行社,开始了我的暑期社会实践在办公室帮忙做些小事。

(二)实践内容:

在旅行社办公室实践的这段时间内,我帮忙接电话,做记录,分类整理文件,打印、复印资料,做数据统计整理,开发票等等在我能力范围以内的事情,感受着工作的氛围,这些都是在学校里没法感遭到的。而且,很多时候,我要做一些工作之外的事情,有时要做一些清洁、打扫的工作。在学校里或许有老师分配说今天做些甚么,明天做些甚么,但在这里,不一定有人会告知你这些,你必须自觉地往做,要学会多做事少说话,特别是少说闲话,而且要尽自已的努力把事情做好,一件工作的效力就会得到他人不同的评价。在学校,有学习的氛围,究竟学校是学习的场所,每个学生都在为获得更高的成绩而努力。而这里,是工作的地方,每一个人都会为了取得更多的报酬而努力,不管是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习他人先进的地方,改善自己不足的地方,也要从他人那里学到做人的道理和原则,以完善自己,进步自已的能力!

(三)调查情况

1、前言:

炎炎夏日,酷暑难熬,各大中小学校早已放假。有很多学生,为了过一个成心义并且布满美好回忆的暑假,纷纭往到各处名胜之地旅游观光,以充实自己的知识,进步自己的修养,拓宽自己的眼界。自重新的休假制度构成以来,春节、 五一、 十一等假日旅游黄金周,极大地刺激了人民群众的旅游热忱,国内旅游空前火爆,自往年国庆至今年春节、五一,接连出现了公众旅游消费热的几个***。假日旅游有力推动了旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、贸易等相干行业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收进,满足了公众的旅游需求,丰富了节假日生活,对进步人们生活水平、繁华地方经济,发挥了积极重要的作用,遭到全社会的普遍欢迎和关注。 假日旅游带动假日经济大发展。

2、旅游带动经济发展主要表现在:

(1)假日旅游带动旅游业的发展。

暑假期间全国旅游景区景点所接待的中外游客不计其数,旅游收进明显增加。各地的热门旅游区再度火爆,由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。

(2)假日旅游带动民航交通业的发展。

据测算,交通费在旅游花费中所占比例最高可以到达70%以上,铁路、民航、公路和水运已成为假日旅游最大的受益者。

(3)假日旅游带动零售业的发展。

假日旅游带动旅游消费已趋明朗化,消费者正在逐步构成假日消费的习惯。因此,假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

(4)假日旅游带动餐饮的发展。

不管是五一、十一,还是元旦春节,很多城市、很多景点,出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面,很多洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且,游人在饮食进程中,还可领略全省各地的饮食文化。

(5)假日旅游带动休闲文娱业的发展。

假日旅游的启动和生活水平的进步,使城镇居民的消费模式逐步向休闲文娱转变。休闲文娱不但让游客参与各种游乐设施和文娱活动,体验其中的知识与乐趣,而且以休闲文娱为载体,将休闲文化、体育运动等情势与游乐主题融为一体,使娱变得丰富多彩,满足了游客休闲、文娱、健身的愿看。调查显示,节假日50%的人斟酌外出旅游,在外出旅游的人群中,64。8%参与人休闲文娱。为了适应这一新的需求,各地兴起了很多休闲文娱行业,如茶社、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和舞蹈机等,到了节日这些地方都是处处爆满。另外,假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。

3、假日旅游存在题目:

固然假日旅游火爆,但是由于旅游业触及面广,关联性强,因此,假日旅游还存在以下几个方面的题目:

(1)各企业单位通知放假时间太迟;

(2)旅游者及旅行社办团出行遭到旅游交通的制约;

(3)热门旅游区住宿床位供不应求;

(4)个别宣传媒体误导消费者。

(四)收获:

1、重视实践,明白实践的重要性

在这次实践中,我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几近是四平八稳;而在实际工作中,可能会碰到书本上没学到的,又多是书本上的知识一点都用不上的情况。也许工作中应用到的只是很简单的题目,只要套公式似的就可以完成一项任务。有时候我会抱怨,实际操纵这么简单,但为何书本上的知识让人学得这么费劲呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许老师是正确的,固然大学生生活不像踏进社会,但是总算是社会的一个部份,这是不可否认的事实。

2、理论知识不可或缺

但是也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些题目有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,比一部份人具有更高的出发点,有了更多的知识层面往应付各种工作上的题目,作为一位新世纪的大学生,应当晓得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要留意到社会实践,社会实践必不可少。究竟,3年以后,我将不再是一位大学生,而是社会中的一份子,要与社会交换,为社会做贡献。只晓得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途还很漫长,现在就要要锻炼自己,努力成为一位合格的、对社会有用的人才。

3、理论实践相结合

固然在实践中我只是负责比较简单的部份,但能把自己在学校学到的知识真正应用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能把握,本以为到了公司能够应付得来,但是在公司里并没有想象的那末轻易,平时在学校数字错了改一改就能够交上往,但在工作中,一个小环节都不能出错。这类要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式,翻译一下单词,读懂一篇文章就能够了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别谨慎谨慎,而且一旦出错其实不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工作里出错是要负责任的,这关乎公司的利益。

4、虚心接受他人的意见和批评

在我的实践生活中,我也明白了很多:在平常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。固然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白,他人批评你或是你给他人提出意见或建议时,一定要心平气和,这样才能表示你能虚心接受他人的批评,表示你的诚心。固然被批评让人心里很难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评,已熟悉到自己不对的地方。这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功展路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们应当牢牢记住的。

5、处理好同事间的人际关系

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技能。在人与人的交往中,我能看到本身的价值,能把自己放在一个正确的位置上来与人交朋友。人常常是很执着的,可是假如你重视耕耘多于重视收获,那末你一定会交到很多朋友。对待朋友,不可琐屑较量,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比取得更使人开心。你只是他人生命中的一小部份,这注定了你给予他人的有限性,你又怎样能要求他人无穷付出呢?不论做甚么事情,都要有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和四周的人沟通思想,关心他人、支持他人。

6、正确看待工作中的不愉快之事

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,或许这就是打工生活的特别的地方吧。我不知道多少已步进社会的人有过这类感觉,但对我来讲,这次的社会实践生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆和收藏的。

(五)感想

现在想来,二十多天将近一个月的社会实践工作生活,我收获还是蛮大的。我所学到的工作的、生活的道理,是我在学校里学不到也没法体会的,这也算是我的一分财富。经过假期短暂的社会实践,固然很是疲惫,但当天天的工作得到四周很多工作职员的赞美时,我很开心,也多了些经验,多了些自信。同时也感觉自己成熟了好多,懂事了很多。在校期间身边都是同学、老师、朋友,固然可以在学习方面相互学习相互进步,但却无处好好体会工作上的竞争气氛。

这次的社会实践调查让我在课余之时了解了更多的就业知识,把握了更多就业信息,我还还学会了重视组织及与同事之间的关系,与此同时还锻炼了自己的胆识,为以后就业做好充足的预备,也不至于口试时没有信心,没有勇于挑战困难的勇气。

旅行实践报告(篇6)

旅行社社会实践报告范文3篇

今年暑假,我在xxxx旅行社进行了为期一个月的兼职导游实习,这个旅行社是经旅游局批准的现代旅游企业。公司拥有一批素质高、工作求实、讲信誉、重质量的工作人员。公司下设旅游门市部两个;组团部、计调部、外联部、接待部门等。

一、实习岗位简介

实习期间,旅行社首先对我进行了培训。第一步是导游词的讲解,旅行社要求我在一周内熟练背诵导游词,然后用自己的语言讲出来;第二步是跟团学习,跟着有经验的老导游的旅游团的行程学习,熟悉带团过程中的流程及旅游线路。

跟了两次团之后,就开始自己独立带团。在接到旅行社的带团通知后,首先要去旅行社接带团计划,熟悉旅游行程,记下定点宾馆和酒店的联系方式,收好团费,并及时与旅游车司机联系(如果是自带车,只需跟全陪联系),确定好接团地点和时间,同时与全陪确认接团地点的时间。

在接到旅游团后,开始旅游行程,通过自我介绍拉近与游客的关系,与全陪或领队沟通,了解团内成员情况,沿途要进行风光民俗讲解。要景点后要进行景点讲解,用餐或住宿要提前预定。在带团过程中要合理安排时间,并灵活处理遇到的各种问题。

二、作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。这段时

——文章来源网,仅供分享学习参考 间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以让我们在最后一个学期实习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终。

三.实习期间我了解到以下几点:

1了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。

2.了解旅行社的服务规程及管理要领.。

3.了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展、国家政策的开放与完善,旅游

——文章来源网,仅供分享学习参考 景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为:国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

4.旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种: (1)经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。

(2)经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低.。

(3)旅游收入漏损。由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量、质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通.。

(4)生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为

——文章来源网,仅供分享学习参考 增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力。

四、实习心得

在实习导游的过程中,我总结了很多实习经验和心得体会:

(一)要有强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。

(二)要有广博文化知识面.导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,导游就应该做一个杂家“,上知天文下知地理,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。

(三)具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持,任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。

(四)要有自信。

(五) 语言清晰准确,讲解生动活泼。人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。

——文章来源网,仅供分享学习参考

(六)注意仪容仪表,自身修养。

实践使我认识到,做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”,所以要想做个好导游的确很难,而好的导游服务对游客来说的确又是一种享受。要做一个游客满意的导游,就要经常换位思考,把游客当作自己的父母兄弟姐妹来对待。要充分认识到,导游就是服务,服务是导游工作的首要任务,所以,只有做好自我定位,并多站在游客的立场考虑问题,并灵活的解决各种问题,才能成为一名让游客满意的导游。 暑假旅行社社会实践报告

今年暑假,我在xxxx旅行社进行了为期一个月的兼职导游实习,这个旅行社是经旅游局批准的现代旅游企业。公司拥有一批素质高、工作求实、讲信誉、重质量的工作人员。公司下设旅游门市部两个;组团部、计调部、外联部、接待部门等。

一、实习岗位简介

实习期间,旅行社首先对我进行了培训。第一步是导游词的讲解,旅行社要求我在一周内熟练背诵导游词,然后用自己的语言讲出来;第二步是跟团学习,跟着有经验的老导游的旅游团的行程学习,熟悉带团过程中的流程及旅游线路。

跟了两次团之后,就开始自己独立带团。在接到旅行社的带团通知后,首先要去旅行社接带团计划,熟悉旅游行程,记下定点宾馆和酒店的联系方式,收好团费,并及时与旅游车司机联系(如果是自带

——文章来源网,仅供分享学习参考 车,只需跟全陪联系),确定好接团地点和时间,同时与全陪确认接团地点的时间。

在接到旅游团后,开始旅游行程,通过自我介绍拉近与游客的关系,与全陪或领队沟通,了解团内成员情况,沿途要进行风光民俗讲解。要景点后要进行景点讲解,用餐或住宿要提前预定。在带团过程中要合理安排时间,并灵活处理遇到的各种问题。

二、作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以让我们在最后一个学期实习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终。

三.实习期间我了解到以下几点:

——文章来源网,仅供分享学习参考

1了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。

2.了解旅行社的服务规程及管理要领.。

3.了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展、国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为:国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

4.旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种: (1)经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。

(2)经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低.。

(3)旅游收入漏损。由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量、质量供给能力不足,需要大量向外购

——文章来源网,仅供分享学习参考 买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通.。

(4)生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力。

四、实习心得

在实习导游的过程中,我总结了很多实习经验和心得体会:

(一)要有强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。

(二)要有广博文化知识面.导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,导游就应该做一个杂家“,上知天文下知地理,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。

(三)具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复

——文章来源网,仅供分享学习参考 杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持,任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。

(四)要有自信。

(五) 语言清晰准确,讲解生动活泼。人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。

(六)注意仪容仪表,自身修养。

实践使我认识到,做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”,所以要想做个好导游的确很难,而好的导游服务对游客来说的确又是一种享受。要做一个游客满意的导游,就要经常换位思考,把游客当作自己的父母兄弟姐妹来对待。要充分认识到,导游就是服务,服务是导游工作的首要任务,所以,只有做好自我定位,并多站在游客的立场考虑问题,并灵活的解决各种问题,才能成为一名让游客满意的导游。 假期在旅行社的相关社会实践报告

我叫lj,是四川外语专修学院旅游英语的应届毕业生。在毕业的前夕我到自贡阳光旅行社私企进行了实习,以下是我的实习报告。

正所谓“初生牛犊不怕虎”,当我抱着巨大的热情把学校得来的知识作为试金石,来投入到工作中时,却发现处处事与愿违。一些小小的生活细节,一些平平常常的琐碎小事,都可以把我整得“鼻青眼

——文章来源网,仅供分享学习参考 肿”。我发现,实践中的事实都不是学校中可以学到的。有些事情尽管教授们讲到过,但是要做到活学活用,却非一日之功。

后来,通过不断地探索和体会,使我慢慢地领会到,要想成为一名合格的导游员,必须首先成为一名生活服务员。在国内旅游“吃、住、行、游、购、娱”的六大要素,首先应该满足“吃”、“住”、“行”这三项。因为它们是旅行生活的三根支柱,而这些在学校中是涉及不到太多的知识点的,学校中的知识主要是在“游”的方面。于是,通过细致地观察,不断摸索和实践,更要不断地学习。学习交通知识、机型、车型、火车车次,学习星级宾馆、涉外宾馆的知识,学习各地菜肴的特色和口味,再与四川的菜肴进行比较,这样,就可以向游客进行解说,回答游客提出的相关问题。

通过带团,在锻炼带团技能的同时,也可以丰富感性知识,对各旅游目的地有所了解。再用学校中学得知识加以论证。可以充分领悟旅游的乐趣。祖国的大好河山和悠久的历史、灿烂的文化。起先,客户对我的工作不了解或是不感兴趣,而我对这一现状的认识不够,认为通过不断地接触,可以建立起良好的合作关系。但一段时间下来,感到效果甚微。于是,我调整了工作方向,对客户进行分类。分成“重点客户”、“普通客户”、“潜在客户”。针对他们的不同特点,和我与他们的不同的关系进行促销。

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非导游专业的关系,对导游有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理

——文章来源网,仅供分享学习参考 一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对导游基本知识的理解,丰富了我的旅游学概论知识,使我对旅游学导游有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业导游工作,既要注重导游理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过这一阶段的实习,我认识到了自己的不足,我将会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。我相信自己以后在工作上的表现会更加出色!不管将来是在什么地方任职,都会全力以赴,活出真我的风采! 大学生寒假社会实践报告 旅行社实习

一、社会实践目的

今年寒假,我利用这个假期进行有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。我是以业务助理的身份在张家港永安旅行社导游部负责一些外方接待以及沟通工作,旨在增进中外旅游交流,加深他们对中国旅游的了解和亲身体验,激发他们的旅游热情。同时培养我的外事接待和语言交流能力。

二、社会实践内容

经过这个寒假的实习我对旅游业有了一定的了解。我实习所在的岗位是导游助理,主要负责一些简单的事务性工作。但是,通过在这个环境中的学习,以及和同事的谈话中我了解到了许多关于旅游这个服务市场的特点,以及从事旅行社岗位工作所需具备的一些能力。

我实习所在的旅行社是一家专营旅游的机构。其从事的业务是旅游行业中较高端的一部分,与大众旅游相比,由于一些公司的刚性旅

——文章来源网,仅供分享学习参考 游购买需求决定了其市场具有较高的稳定性。是中国现今旅游市场中前景很好的一个细分市场。而且由于产品的附加价值较高也决定了其较高的投资回报率。因而近年许多旅游企业纷纷打入该市场,如携程、国旅运通等。通过门市部或者网络销售,有着较大的同质性,从而造成了大批旅行社的价格战。而我们的旅游产品是根据我们每一个客户即企业的需求进行单独的全面个性化的设计。这样就产生了产品的差异化,因此也就跳出了旅行社行业的价格战,以高品质的服务来提高竞争力。

三、实践结果

今天上完了最后一天班,在这之后感想颇多!这个社会远远没有我们想象的那么单纯好混。“遍地都是机会”——这句话只是某些人说给自己听的安慰。半只脚踏入现实,我已经能从各种细微之处感受到竞争的残酷和激烈。关于各个领域里的潜规则,关于象牙塔内的学生们还抱着某些侥幸的观念,我并不想妄加评论。我只是无情地给自己浇一盆冷水,更加清醒地定位自己。我利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。我依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,同时培养我的外事接待和语言交流能力。我也在这次实践中增长了见识,更为重要的是检验了一下自己能够融入这个社会的大家庭并通过社会实践,找出了自己在社会中存在的差距。

四、实践总结或体会

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首先很荣幸这次有机会做导游助理的工作,感谢老板给我这个机会。总体上,我认为这次的工作是我上大学以来参与的最能反映国际特色的社会实践活动,现在从我个人感想和对整个活动的理解来谈一谈自己的认识。

以下我从准备、接待和交流三个方面对本次社会实践工作进行总结:

1、在社会上要善于与别人沟通。

经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

2、在社会中要有自信。

自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

3、在社会中要克服自己胆怯的心态。

开始放假的时候,知道要打暑假工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人

——文章来源网,仅供分享学习参考 的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某位名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

4、工作中不断地丰富知识。

知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野。

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旅行社实践报告(汇总七篇)


一般来说,有付出就有收获,为了总结一个阶段的工作或学习。我们经常会使用到报告,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。幼儿教师教育网精选的“旅行社实践报告”一定能够给您带来极大的惊喜,信心和耐心一定会找到贵重的内容!

旅行社实践报告 篇1

实习对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社实习报告这一行业有了更深的体会.

在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社.社与社之间的竞争人与人竞争的 激烈程度.在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心.着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益.

实习期间我了解到以.下几点.

1. 了解旅游地的内外交通.旅游地的环境保护等.

2. 了解旅行社的服务规程及管理要领.

3. 了解旅行社的性质,经营业务与管理模式.

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构.旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提

条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业.为旅游者提供食.住.行.游.阻.娱的六方面服务.从20世纪20xx年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展.国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发.我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断实习报告提升.我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社.国际旅行社经营入境旅游业务.出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务.

1. 经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上.大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限.

2. 经济水平和产业结构的向限.即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低.

3. 旅游收入漏损,由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量.质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制.世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通.

4. 生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,有一资料上写着,就水资源保护问题,记者一行对西泉眼水库进行踏访.在库区两个出入口均有管理人员把守.并设卡收费.一名管理人员称,这里是风景旅游区,要进入每人必须交10元门票钱,记者一路交了40元门票,给了两张20元的正规票据,另一路交了180元,没有得到正规票据.

据悉《《哈市西泉眼水库保护区条例》》于XX年实施,主要是保护该地的水资源和森林资源.可是不知什么时候起,这里成了旅游胜地不但市民经常驾车前来度假,各种旅行社实习报告也将其开发为旅游线路,水库虽然没有挂起风景旅游区的标志,管理者却大力发展起这项 事业 .

旅行社实践报告 篇2

一、实习目的

1、完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务

2、提高自己的导游服务技能,处理好与同事的人际关系,做一个优秀的导游和团队人员。

3、通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深入的了解社会,为即将步入社会的自己打下良好的基础。

4、旅游业近几年得到了高速的发展,在高速发展的同时也出现了一系列的问题,有问题就有机会,通过对旅游行业的不断了解,找到创业的机会。

5、通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程,锻炼自己对所学理论知识的消化应用。

6、向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。

二、实习内容

1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。

2、了解旅行社的服务规程及管理要领。

3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。

4、担任地陪工作的导游人员:

(1)认真做好旅游者在本站的接送服务;

(2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;

(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;

(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;

(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。

三、实习单位介绍

雄县雄州旅行社是保定较早的`旅行社之一。一直充分注重对社会的回报与人才的培养。本社多年以来一直以“服务创品牌,满意在非凡”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨,热心为新老客户服务。有着先进的管理理念和管理系统,拥有一批业务熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。主要经营业务有:中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游,民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来,始终注重信誉和服务质量,赢得了海内外客户和旅游行政管理部门的好评。

旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度,扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解,用心规划每一个旅游行程,推广深度旅游概念;配合全面的质量管理体系,从根本上保证顾客对旅程有自由的选择,有幸福的感受

四、实习报告

20xx年寒假实习期中,我非常荣幸的到保定雄县旅行社进行实习工作,期间的工作从前台的服务员到导游中各项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。对于这次实习,是我继去年河南省景区实习后的一个长时间的实习工作,我的实习目的在于从实习中考察自己对专业知识所掌握的情况,将知识与实践相结合,在实践中提高自己的整体素质,为日后的工作打下基础。我平常的时候是去销售一下旅游线路,在实习的过程当中不断找到自己的不足,增加自己的带团经验和导游服务技能,提高自己的交流能力,在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。其次是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。

之后慢慢熟练了解业务内容后,参与了公司新线路产品的制作过程。作为新人,当然帮忙做一些其他琐碎的工作是我们的责任,虽然是这样但是我还是在简单的工作中学到了很多东西,知道作为一个旅游工作人员不管从事哪方面的工作都要学会细心要有强烈的责任心。实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心理,对此也总结了一些经验,知道在游客到来时应该做到微笑服务,有针对性的向游客介绍旅游产品,在服务过程中态度要诚恳要真的设身处地为游客考虑,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。

五、实习工作过程中的收获

在旅行社的内部工作,我不仅接触了前台服务员的接待工作,也接触了旅行社内部运行工作的情况,在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习,同时我还曾多次作为导游员带团出游。另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察,有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解,进一步完善了自身的知识体系和提高了自己的管理能力。对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要,取长补短,弥补和进一步学习,对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。

(一)接待

在接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分。因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。更重要的是要时刻站在客人角度上为他们着想,他们才会觉得我们是真的很体谅他们,尽心尽力在为他们服务。总之,在接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游产品具有很强的综合性,接待的过程就是服务实现的过程,所以,接待工作是一项综合性很强的工作。由于旅游产品是先

购买、后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满意消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范,标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺利进行,所以,接待工作具有很强的规范性。旅游活动包含着对文化的了解、对知识的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性,接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅要帮助,照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化,所以,接待工作具有较强的文化性。由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的。

(二)计调

在旅行社中,计调首当其冲成为其中一个形象代表。它是旅行社完成地接,落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细,大权在握”,计调工作具有较强的专业性、自主性,、灵活性。如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调就是“烹饪大师”,经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。所以,计调人员要提高工作效率,避免差错应注意以下几个方面的问题:

1、首先是人性化。

计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,给人亲密无间、春风拂面之感。每个电话、每个确认、每个报价、每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮、简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示。

2、然后是条理化。

计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划。重点是具体时间、人数、用房数、是否单双间、小孩是否占床、用早、政府税如何缴纳。抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。此外,还要看看人员中有否少数民族或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅。如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。

3、再次是周到化。“五定”(定房,定票,定车,定导游员,定餐)是计调人员的主要任务。尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑必须时刻清醒,逐项落实。要做到耐心周到,还要特别注意两个字:第一个字是“快”,答复对方问题不可超过二十四小时,能解决的马上解决。一定要争分夺秒,快速行动。第二个字是“准”,即准确无误,一板一眼,说到做到,“不放空炮”,不变化无常。回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行,“行”怎么办,“不行”怎么办。千万不能模棱两可,是似而非。不然很难让客户产生信任,缺乏安全感,或许生意就这样“黄”了。

4、还有就是多样化。组一个团不容易,往往要做到价格既要低质量又要好,计调人员在其中往往发挥很大作用。因此,计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下取得合理利润的空间。同客户“讨价还价”是计调人员的家常便饭,有多套方案、多种手段,计调就能在“变数”中求得成功。不能固守“一个打法”,方案要多、要细、要全,你才可“兵来将挡,水来土掩”,纵然千变万化,我有一定之规。

5、最后就是知识化。

计调人员即要具有正常作业的常规手段,还要善于学习,肯于钻研及时掌握不断变化的新动态、新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进行“自我充电”,以求更高、更快、更准、更强。如要熟练掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的情况,不能靠“听人家说”,也不能只靠电话问,应注重实地考察。只有掌握详细,准确的一手材料,才能沉着应战,对答如流,保证作业迅速流畅。

(三)导游

即使单纯的作为导游来讲,工作也是比较辛苦的。前几周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游旅游团,这样我不仅将自己以前的导游知识温习了一遍,还积累了一些经验。在此过程中重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。接下来几周周的时间就是自己独立的带一些去西柏坡,天桂山,苍岩山等旅游团。因为去的次数的增多,少了一些新鲜感,重复的工作就会多一些,这就更考验一个导游的耐性和基本功了,我坚持不懈的做了下来且没有叫苦叫累,因此一个月下来得到了领导和同事的一致好评。闲暇时我也会给自己充充电,看一些相关的书籍。当导游带团不是一件容易的事,不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。

六、实习感受及体会

通过在旅行社实习,我了解到服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,更重要的是懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心,期间我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以寒假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我们的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力。

实习的两个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!

旅行社实践报告 篇3

今年暑假在xxxx旅行社做了一个月的兼职导游实习,xxxx旅行社是旅游局批准的现代旅游企业。公司拥有一批高素质、求实、信誉好、注重质量的员工。公司有两个旅游售楼处;集团组织部、计划调整部、外联部、接待部等。

一、实习岗位介绍

实习期间,旅行社先培训了我。第一步是讲解引导词。旅行社要求我在一周内熟练背诵导游词,然后用自己的语言说;第二步是跟团学习,按照有经验的老导游的行程安排,熟悉跟团过程中的流程和旅行路线。

两次巡演后,我开始独立巡演。接到旅行社的旅游通知后,首先要去旅行社取旅游计划,熟悉旅游行程,记下指定酒店和酒店的联系方式,收取旅游费用,及时联系大巴司机(如果自己带车的话,直接联系导游),确定导游的地点和时间,确认导游的时间。

接待旅游团后,开始旅游,通过自我介绍拉近与游客的关系,与全程陪同或领队沟通,认识旅游团成员,讲解沿途风景和民俗风情。游览景点后,讲解景点,提前预定餐食或住宿。在带团过程中,要合理安排时间,灵活处理各种问题。

二、作为一名合格的导游,你必须认真负责地做好自己的工作。

在旅行社实习的这段时间,我受益匪浅。这次实习也让我发现了书本上的知识和实际问题之间的差距,对旅行社行业有了更深入的了解。实习期间,我体会到了旅行社、俱乐部、旅游行业的人之间的激烈竞争。在旅游业这样的服务行业,你需要的人才不仅仅是专业知识,还要懂得与人打交道,带东西,以及对旅行社客户的耐心和责任心。更重要的是,在实际的过程中,我真的发现我的知识浅薄,经验不足,这真的让我在学习的时候少了一些讨厌。感觉学校学的理论知识和工作实习其实都不是一个概念。我想这也是上学期学校让我们实习的原因。让我们进一步巩固和理解课堂上学到的东西,培养和提高学生的能力,理论联系实际。我认为重要的是在实践中理论联系实际,提高我们调查、观察、分析和解决问题的能力和方法,培养大学生在社会中的生存和能力。实习期间学到的社会经验和团队精神会让我死。

三、我在实习期间学到了以下几点:

1 、了解旅游目的地的内外交通和环境保护情况。

2、了解旅行社的服务规则和管理要领。

3、了解旅行社的性质、业务和管理模式。旅行社是为人们提供旅游服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社产生和发展的前提。从行业性质来看,旅行社属于服务业。为游客提供食、住、行、行、购、娱六大服务。自20世纪20年代中国第一家旅行社成立以来,随着中国国民经济的发展,国家政策的开放和完善,旅游景点的不断发展,中国旅行社的数量迅速增加,服务质量不断提高。中国的旅行社按经营范围分为国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游、出境旅游和国内旅游;国内旅行社专营国内旅游业务。

4、旅游资源和环境的质量直接影响旅行社的经营。生态旅游目的地的收入障碍如下:

(1)经济与环境的矛盾,主要体现在门票收入与可容纳游客数量的矛盾上。大量游客的介入必然会对旅游目的地的生态环境造成威胁,控制游客数量会限制经济效益。

(2)经济水平和产业结构的限制。也就是说,在经济发达地区,旅游业带动其他产业产生的间接经济效益远远大于旅游业的直接收入,而生态旅游目的地通常位于生态条件优越、人为干扰程度较低的地方。这些地区大多经济落后,交通不便。由于经济发展水平和区域产业结构的限制,生态旅游目的地对旅游强大驱动力的反馈水平较低,最终间接收入较低。

(3)旅游收入流失。由于旅游目的地的经济体系和产业结构不完善,旅游经营所需的产品数量和质量的供给能力不足,需要从外部购买大量的产品和服务,导致旅游供给市场被区域外的经济实体所控制。世界上大多数优秀的生态旅游目的地位于发展中国家和地区,由于自身的局限性,旅游收入的流失在发展中国家和地区尤为普遍。

(4)生态旅游环境污染和旅游目的地收费不合理阻碍了旅游业的发展,生态旅游目的地的诸多收入壁垒必然导致各利益相关者之间的分配壁垒和冲突。不保护任何一方的利益都会带来负面影响。运营商和服务提供商分布不合理会导致决策不规范、服务质量下降、欺诈和欺骗增加、破坏旅游目的地形象等。景区布局不合理会导致资源和环境缺乏物质保障,无法实施进一步的开发建设,社区居民参与布局不足,旅游目的地无法实现预期的经济发展目标。然而,游客进入旅游目的地对自然和人文生态的干扰,导致居民与游客之间的矛盾和纠纷增加。此外,由于生态旅游目的地居民生活水平低,可能会发生伐木和偷猎,对旅游资源和环境造成压力。

四、实习经历

在实习导游的过程中,我总结了很多实习经验和体会:

(一)要有强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项综合性很强的服务工作。态度决定行动,责任心强,从而对实际工作投入充分的热情,为客人提供优质的服务。

(二)要有广泛的文化知识。导游接触不同社会背景和文化水平的游客。导游应该是圣人,懂天文地理,这样在讲解的时候可以用自己的知识和智慧去应对。

(三)具备组织、协调和应对突发事件的能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体。同时,导游工作也离不开燃气相关部门在旅游接待服务中的配合和支持。任何环节的任何偏差都会给导游服务蒙上阴影。因此,要头脑清醒,具有友谊、组织、协调和应变能力,以保证游客旅游活动的顺利进行。

(4)要自信。

(五)语言清晰准确,讲解生动活泼。人们常说,看风景比听风景好。给游客讲解就像和朋友聊天。你可以把游客当成朋友,告诉他们他们不知道的事情,以此来吸引他们的注意力。

(6)重视gfd,培养自己。

实习让我意识到做导游的知识是巨大而深刻的,不是随便就能学会的,比如如何安排路线、住宿、应对突发事件、如何与游客沟通等。这些方面一定会成为游客眼中的“百科全书”,所以做好导游真的很难,好的导游服务确实是游客的一种享受。做一个满意的导游,总要换位思考,把游客当父母,当兄弟姐妹。要充分认识到导游就是服务,服务是导游工作的首要任务。所以,一个导游只有做好自我定位,站在游客的立场考虑问题,灵活解决各种问题,才能让游客满意。

旅行社实践报告 篇4

一、社会实践目的

今年寒假,我利用这个假期进行有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。我是以业务助理的身份在张家港永安旅行社导游部负责一些外方接待以及沟通工作,旨在增进中外旅游交流,加深他们对中国旅游的了解和亲身体验,激发他们的旅游热情。同时培养我的外事接待和语言交流能力。

二、社会实践内容

经过这个寒假的实习我对旅游业有了一定的了解。我实习所在的岗位是导游助理,主要负责一些简单的事务性工作。但是,通过在这个环境中的学习,以及和同事的谈话中我了解到了许多关于旅游这个服务市场的特点,以及从事旅行社岗位工作所需具备的一些能力。

我实习所在的旅行社是一家专营旅游的机构。其从事的业务是旅游行业中较高端的一部分,与大众旅游相比,由于一些公司的刚性旅游购买需求决定了其市场具有较高的稳定性。是中国现今旅游市场中前景很好的一个细分市场。而且由于产品的附加价值较高也决定了其较高的投资回报率。因而近年许多旅游企业纷纷打入该市场,如携程、国旅运通等。通过门市部或者网络销售,有着较大的同质性,从而造成了大批旅行社的价格战。而我们的旅游产品是根据我们每一个客户即企业的需求进行单独的全面个性化的设计。这样就产生了产品的差异化,因此也就跳出了旅行社行业的价格战,以高品质的服务来提高竞争力。

三、实践结果

今天上完了最后一天班,在这之后感想颇多!这个社会远远没有我们想象的那么单纯好混。遍地都是机会这句话只是某些人说给自己听的安慰。半只脚踏入现实,我已经能从各种细微之处感受到竞争的残酷和激烈。关于各个领域里的潜规则,关于象牙塔内的学生们还抱着某些侥幸的观念,我并不想妄加评论。我只是无情地给自己浇一盆冷水,更加清醒地定位自己。我利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。我依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,同时培养我的外事接待和语言交流能力。我也在这次实践中增长了见识,更为重要的是检验了一下自己能够融入这个社会的大家庭并通过社会实践,找出了自己在社会中存在的差距。

四、实践总结或体会

首先很荣幸这次有机会做导游助理的工作,感谢老板给我这个机会。总体上,我认为这次的工作是我上大学以来参与的最能反映国际特色的社会实践活动,现在从我个人感想和对整个活动的理解来谈一谈自己的认识。

以下我从准备、接待和交流三个方面对本次社会实践工作进行总结:

1、在社会上要善于与别人沟通。

经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

2、在社会中要有自信。

自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

3、在社会中要克服自己胆怯的心态。

开始放假的时候,知道要打暑假工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某位名人所说:勇气通往天堂,怯懦通往地狱。

4、工作中不断地丰富知识。

知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野。

今年暑假,我在襄阳宝中旅行社进行了为期一个月的兼职导游实习,这个旅行社是经旅游局批准的现代旅游企业。公司拥有一批素质高、工作求实、讲信誉、重质量的工作人员。公司下设旅游门市部30多个,发展迅猛。

一、实习岗位简介

实习期间,旅行社首先对我进行了培训。第一步是导游词的讲解,旅行社要求我在一周内熟练背诵导游词,然后用自己的语言讲出来;第二步是跟团学习,跟着有经验的老导游的旅游团的行程学习,熟悉带团过程中的流程及旅游线路。跟了两次团之后,就开始自己独立带团。在接到旅行社的带团通知后,首先要去旅行社接带团计划,熟悉旅游行程,记下定点宾馆和酒店的联系方式,收好团费,并及时与旅游车司机联系(如果是自带车,只需跟全陪联系),确定好接团地点和时间,同时与全陪确认接团地点的时间。

在接到旅游团后,开始旅游行程,通过自我介绍拉近与游客的关系,与全陪或领队沟通,了解团内成员情况,沿途要进行风光民俗讲解。要景点后要进行景点讲解,用餐或住宿要提前预定。在带团过程中要合理安排时间,并灵活处理遇到的各种问题。

二、作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。

这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以让我们在最后一个学期实习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终。

三、实习期间我了解到以下几点:

1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。

2、了解旅行社的服务规程及管理要领。

3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展、国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为:国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

四、实习心得

在实习导游的过程中,我总结了很多实习经验和心得体会:

(一)要有强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。

(二)要有广博文化知识面、导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,导游就应该做一个杂家“,上知天文下知地理,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。

(三)具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持,任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。

(四)要有自信。

(五)语言清晰准确,讲解生动活泼。人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。

(六)注意仪容仪表,自身修养。

实践使我认识到,做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”,所以要想做个好导游的确很难,而好的导游服务对游客来说的确又是一种享受。要做一个游客满意的导游,就要经常换位思考,把游客当作自己的父母兄弟姐妹来对待。要充分认识到,导游就是服务,服务是导游工作的首要任务,所以,只有做好自我定位,并多站在游客的立场考虑问题,并灵活的解决各种问题,才能成为一名让游客满意的导游。

通过带团,在锻炼带团技能的同时,也可以丰富感性知识,对各旅游目的地有所了解。再用学校中学得知识加以论证。可以充分领悟旅游的乐趣。祖国的大好河山和悠久的历史、灿烂的文化。起先,客户对我的工作不了解或是不感兴趣,而我对这一现状的认识不够,认为通过不断地接触,可以建立起良好的合作关系。但一段时间下来,感到效果甚微。于是,我调整了工作方向,对客户进行分类。分成“重点客户”、“普通客户”、“潜在客户”。针对他们的不同特点,和我与他们的不同的关系进行促销。

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非导游专业的关系,对导游有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对导游基本知识的理解,丰富了我的旅游学概论知识,使我对旅游学导游有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业导游工作,既要注重导游理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。通过这一阶段的实习,我认识到了自己的不足,我将会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。我相信自己以后在工作上的表现会更加出色!不管将来是在什么地方任职,都会全力以赴,活出真我的风采!

旅行社实践报告 篇5

前言:学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。这次,在旅行社实践的过程中,这一点我感受很深。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识能有它的用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中实践。

(一)实践目的:

1.提高自己能力

中国的经济飞速发展,又加入了世界贸易组织,国内外经济日趋变化,每天都有新的东西在不断涌现出来,我们在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识有可能在今天就已经不适用而被淘汰掉了。中国的经济越和国外的接轨,对于人才的需求量和要求就都会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中、实践中得到其他知识,不断地在各方面完善自己,武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

2.增加经验

步入大学之后,就业问题似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?

现在毕业大学生的就业压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活,从中获取一点工作经验,从而可以在以后就业时有一定的基础。并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生终归还是保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。所以,在这个暑假期间,我也开始尝试着进入社会,锻炼自己,增加经验。经过亲戚的介绍,我进了一家旅行社,开始了我的暑期社会实践――在办公室帮忙做些小事。

(二)实践内容:

在旅行社办公室实践的这段时间内,我帮忙接电话,做记录,分类整理文件,打印、复印资料,做数据统计整理,开发票等等在我能力范围之内的事情,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。而且,很多时候,我要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁、打扫的工作。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,要学会多做事少说话,特别是少说闲话,而且要尽自已的努力把事情做好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里,是工作的地方,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,改善自己不足之处,也要从别人那里学到做人的道理和原则,以完善自己,提高自已的能力!

(三)调查情况

1.前言:

炎炎夏日,酷暑难熬,各大中小学校早已放假。有许多学生,为了过一个有意义并且充满美好回忆的暑假,纷纷去到各处名胜之地游览观光,以充实自己的知识,提高自己的修养,拓宽自己的眼界。自从新的休假制度形成以来,春节、 “五一”、 “十一”等假日旅游“黄金周”,极大地刺激了人民群众的旅游热情,国内旅游空前火爆,自去年国庆至今年春节、“五一”,接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收入,满足了公众的旅游需求,丰富了节假日生活,对提高人们生活水平、繁荣地方经济,发挥了积极重要的作用,受到全社会的普遍欢迎和关注。 假日旅游带动假日经济大发展。

2. 旅游带动经济发展主要表现在:

(1)假日旅游带动旅游业的发展。

暑假期间全国旅游景区景点所接待的中外游客不计其数,旅游收入明显增加。各地的热点旅游区再度火爆,由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。

(2)假日旅游带动民航交通业的发展。

据测算,交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上,铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游

旅行社实践报告 篇6

 一、实习目的

1、完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务

2、提高自己的导游服务技能,处理好与同事的人际关系,做一个优秀的导游和团队人员。

3、通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深入的了解社会,为即将步入社会的自己打下良好的基础

4、旅游业近几年得到了高速的发展,在高速发展的同时也出现了一系列的问题,有问题就有机会,通过对旅*业的不断了解,找到创业的机会。

5、通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程,锻炼自己对所学理论知识的消化应用。

6、向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。

二、实习内容

1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。

2、了解旅行社的服务规程及管理要领。

3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。

4、担任地陪工作的导游人员:

(1)认真做好旅游者在本站的接送服务;

(2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;

(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;

(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;

(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。

三、实习单位介绍

xx旅行社是保定较早的旅行社之一。一直充分注重对社会的回报与人才的培养。本社多年以来一直以“服务创品牌,满意在非凡”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨,热心为新老客户服务。有着先进的管理理念和管理系统,拥有一批业务熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。主要经营业务有:中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游,民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来,始终注重信誉和服务质量,赢得了海内外客户和旅*政管理部门的好评。

旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度,扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解,用心规划每一个旅*程,推广深度旅游概念;配合全面的质量管理体系,从根本上保证顾客对旅程有自由的选择,有幸福的感受

四、实习报告正文

20xx年暑期实习期中,我非常荣幸的到保定雄县旅行社进行实习工作,期间的工作从前台的服务员到导游中各项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。对于这次实习,是我继去年xx省景区实习后的一个长时间的实习工作,我的实习目的在于从实习中考察自己对专业知识所掌握的情况,将知识与实践相结合,在实践中提高自己的整体素质,为日后的工作打下基础。我平常的时候是去销售一下旅游线路,在实习的过程当中不断找到自己的不足,增加自己的带团经验和导游服务技能,提高自己的交流能力,在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。其次是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。

之后慢慢熟练了解业务内容后,参与了公司新线路产品的制作过程。作为新人,当然帮忙做一些其他琐碎的工作是我们的责任,虽然是这样但是我还是在简单的工作中学到了很多东西,知道作为一个旅游工作人员不管从事哪方面的工作都要学会细心要有强烈的责任心。实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心理,对此也总结了一些经验,知道在游客到来时应该做到微笑服务,有针对性的向游客介绍旅游产品,在服务过程中态度要诚恳要真的设身处地为游客考虑,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。

实习工作过程中的收获

在旅行社的内部工作,我不仅接触了前台服务员的接待工作,也接触了旅行社内部运行工作的情况,在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习,同时我还曾多次作为导游员带团出游。另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察,有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解,进一步完善了自身的知识体系和提高了自己的管理能力。对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要,取长补短,弥补和进一步学习,对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。

(一)接待

在接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分。因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。更重要的是要时刻站在客人角度上为他们着想,他们才会觉得我们是真的很体谅他们,尽心尽力在为他们服务。总之,在接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游产品具有很强的综合性,接待的过程就是服务实现的过程,所以,接待工作是一项综合性很强的工作。由于旅游产品是先

购买、后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满意消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范,标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺利进行,所以,接待工作具有很强的规范性。旅游活动包含着对文化的了解、对知识的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性,接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅要帮助,照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化,所以,接待工作具有较强的文化性。由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的。

(二)计调

在旅行社中,计调首当其冲成为其中一个形象代表。它是旅行社完成地接,落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细,大权在握”,计调工作具有较强的专业性、自主性,、灵活性。如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调就是“烹饪大师”,经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。所以,计调人员要提高工作效率,避免差错应注意以下几个方面的问题:

1、首先是人性化。

计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,给人亲密无间、春风拂面之感。每个电话、每个确认、每个报价、每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮、简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示。

2、然后是条理化。

计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划。重点是具体时间、人数、用房数、是否单双间、小孩是否占床、用早、政府税如何缴纳。抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。此外,还要看看人员中有否少数民族或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅。如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。

3、再次是周到化。“五定”(定房,定票,定车,定导游员,定餐)是计调人员的主要任务。尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑必须时刻清醒,逐项落实。要做到耐心周到,还要特别注意两个字:第一个字是“快”,答复对方问题不可超过二十四小时,能解决的马上解决。一定要争分夺秒,快速行动。第二个字是“准”,即准确无误,一板一眼,说到做到,“不放空炮”,不变化无常。回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行,“行”怎么办,“不行”怎么办。千万不能模棱两可,是似而非。不然很难让客户产生信任,缺乏安全感,或许生意就这样“黄”了。

4、还有就是多样化。组一个团不容易,往往要做到价格既要低质量又要好,计调人员在其中往往发挥很大作用。因此,计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下取得合理利润的空间。同客户“讨价还价”是计调人员的家常便饭,有多套方案、多种手段,计调就能在“变数”中求得成功。不能固守“一个打法”,方案要多、要细、要全,你才可“兵来将挡,水来土掩”,纵然千变万化,我有一定之规。

5、最后就是知识化。

计调人员即要具有正常作业的常规手段,还要善于学习,肯于钻研及时掌握不断变化的新动态、新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进行“自我充电”,以求更高、更快、更准、更强。如要熟练掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的情况,不能靠“听人家说”,也不能只靠电话问,应注重实地考察。只有掌握详细,准确的一手材料,才能沉着应战,对答如流,保证作业迅速流畅。

(三)导游

即使单纯的作为导游来讲,工作也是比较辛苦的。前几周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游旅游团,这样我不仅将自己以前的导游知识温习了一遍,还积累了一些经验。在此过程中重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。接下来几周周的时间就是自己独立的带一些去西柏坡,天桂山,苍岩山等旅游团。因为去的次数的增多,少了一些新鲜感,重复的工作就会多一些,这就更考验一个导游的耐性和基本功了,我坚持不懈的做了下来且没有叫苦叫累,因此一个月下来得到了领导和同事的一致好评。闲暇时我也会给自己充充电,看一些相关的书籍。当导游带团不是一件容易的事,不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。

五、实习感受及体会

通过在旅行社实习,我了解到服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,更重要的是懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心,期间我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我们的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力。

实习的两个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!

旅行社实践报告 篇7

我叫xx,是四川外语专修学院旅游英语的应届毕业生。在毕业的前夕我到自贡阳光旅行社私企进行了实习,以下是我的实习报告。

正所谓“初生牛犊不怕虎”,当我抱着巨大的热情把学校得来的知识作为试金石,来投入到工作中时,却发现处处事与愿违。一些小小的生活细节,一些平平常常的琐碎小事,都可以把我整得“鼻青眼肿”。我发现,实践中的事实都不是学校中可以学到的。有些事情尽管教授们讲到过,但是要做到活学活用,却非一日之功。

后来,通过不断地探索和体会,使我慢慢地领会到,要想成为一名合格的导游员,必须首先成为一名生活服务员。在国内旅游“吃、住、行、游、购、娱”的六大要素,首先应该满足“吃”、“住”、“行”这三项。因为它们是旅行生活的三根支柱,而这些在学校中是涉及不到太多的知识点的,学校中的知识主要是在“游”的方面。于是,通过细致地观察,不断摸索和实践,更要不断地学习。学习交通知识、机型、车型、火车车次,学习星级宾馆、涉外宾馆的知识,学习各地菜肴的特色和口味,再与四川的菜肴进行比较,这样,就可以向游客进行解说,回答游客提出的相关问题。

通过带团,在锻炼带团技能的同时,也可以丰富感性知识,对各旅游目的地有所了解。再用学校中学得知识加以论证。可以充分领悟旅游的乐趣。祖国的大好河山和悠久的历史、灿烂的文化。起先,客户对我的工作不了解或是不感兴趣,而我对这一现状的认识不够,认为通过不断地接触,可以建立起良好的合作关系。但一段时间下来,感到效果甚微。于是,我调整了工作方向,对客户进行分类。分成“重点客户”、“普通客户”、“潜在客户”。针对他们的不同特点,和我与他们的不同的关系进行促销。

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非导游专业的关系,对导游有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对导游基本知识的理解,丰富了我的旅游学概论知识,使我对旅游学导游有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业导游工作,既要注重导游理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过这一阶段的实习,我认识到了自己的不足,我将会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。我相信自己以后在工作上的表现会更加出色!不管将来是在什么地方任职,都会全力以赴,活出真我的风采!

旅行社实践报告 篇8

一、实习的基本情况

1.实习时间:20xx年7月10日到20xx年8月21日

2.实习目的:通过这次实习,提升专业知识的掌握、运用能力,更好的融入社

会,积累实践操作经验和教训。同时也提高独立分析问题、解决问题的能力,以及组织工作能力,从而提升自身的整体水平。学会控制、调整心态,积极向上面对工作中的挫折与考验,锻炼自身为人处事的能力,将理论与实践有效结合。

3.实习单位:南通天缘国际旅行社

二、实习内容

这次实习我非常荣幸能到南通天缘国际旅行社展开我的工作。刚到旅行社,我首先是负责前台接待和咨询工作的,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。

做前台接待工作,刚开始以为,不就接接电话,也没什么的吧。其实不然,旅游接待是旅行社的门面,主要面对的是来咨询的散客。这样的客人分布不均,分别处在不同的社会阶层,要应付各种各样人的咨询甚至是刁难,这项工作着实不轻松。

前台接待工作其实包括了两方面:

第一:电话咨询。面对打电话的客人首先要告诉客人所打电话的旅行社,得知客人的旅游要求后要马上告诉客人旅游报价,并询问客人有几个人参加旅游,几个成人几个儿童,选择哪种档次的团队,如果客人确定报名,要马上给客人安排坐位号,并询问客人的基本资料办理报名业务和保险业务。告知客人出团时间,地点,要求把团款在出团前交齐等等。如果客人只是咨询,要在交谈中获得客人的基本信息。作好记录,方便以后联系。为客人提供适合他们的旅游计划。

第二:当面咨询,有时客人会来旅行社当面咨询情况。这就要求接待人员对旅游报价以及行程充分熟悉,并且准确无误的回答客人的问题。向客人描述报名参加本社组织的团队将会与其他旅行社有何不同,使客人相信选择了正确的旅行社,并且会得到物超所值的享受。那么他可能会考虑报名,可能会有他的家人,朋友参加。这样不仅提高了业务量,还提高了旅行社的知名度 。

在实习的后期,我还有幸获得了跟团的机会。不过跟团跟带团几乎没什么两样,除了偶尔有不懂的可以问问导游外,其余的事情都需要我自己独立完成。带团不是一件容易的事,不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。不过幸运之神倒是比较眷顾我,第一次跟团也没出现什么大问题,总算顺利的完成了旅行社派给的任务,让游客尽兴而归,不虚此行。有了第一跟团的成功经验后,我又陆陆续续的跟了几个团。虽然很累,但整个工作下来,因为我跟的团都是跟我差不多大的年轻人,除了偶尔有旅客不满意汽车座位要求换座这类的小麻烦,也没出现什么大问题,总的来说比较圆满。

总结跟团的经验,我学到了一下几点:一是要学会控制自己的情绪,就算有什么不满也不能对游客发脾气;二是要处理好人际关系,在与游客交往时,要努力给游客良好的印象,注意一视同仁,避免突出某些游客而造成其他游客的不满; 三是学会换位思考,在工作中要时时提醒自己站在客人的角度思考问题;四是要虚心向别人请教不断提高自己的水平和能力,要知道,学无止境。

其实实习期间,旅行社经理为了给实习生更多的锻炼机会,还让我参加了一次市场调研工作,其他同事忙不过来的时候,我还试着去跟顾客签合同。空闲下来,还去观摩前辈们的工作,看他们做广告设计和策划,为旅行社扩大市场做宣传。说起来,真的很幸运,我的实习生活还是蛮丰富的。

三、实习收获

待人要真诚,要善于与人沟通

刚进旅行社,见到的都是陌生的面孔,难免有些紧张。从第一天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都微笑地说声 “早上好”,那是我心底真诚的问候。生活中,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候、一句道谢,它表达的是对同事、对朋友的关怀、感激,也让他人感觉到被重视、被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片。我想,应该是我的真诚,换取了同事同等的对待。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我,跟我分享工作中的经验与快乐。 沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。

工作要热情,要耐心对待

不管在哪个行业、哪个工作岗位上,热情和耐心都是不可或缺的因素。洋溢的热情让我们对工作充满激情,愿意向着既定的目标目标奋斗,付出劳动与汗水,向成功迈进;耐心又让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精,保证每个环节的完美。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。

要把握机会,努力争取

面对机遇的时候,要把主动权握在自己手中,学会决定自己的道路。大多数的实习生都一样,刚进实习单位的时候,做过类似复印打字的“杂活”。旅行社里德前辈们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,也可能是因为他们心中没底,不知道我们这些初出茅庐的实习生能做什么。每个人都有从基础开始的经历,但是,作为一个实习生,我们不能安于现状,要善于给自己创造机会,才能学到更多的东西。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,才会有意想不到的收获。不要只做一个固步自封的麻雀,要努力成为一个翱翔的雄鹰。

四、实习总结

六个星期说短不短,但是要完全接触和吸学习收新事物,时间并不很充裕。但我通过这短暂的实习也学到了很多书本上没有的知识,既增长了见识、开阔了视野,也提高了实践操作能力、丰富了人生阅历。

俗话说:实践出真知。作为一名大学生,想要成功的为社会创造价值,必须跨出校门,认识实习,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。

时间总是在不经意间从指尖流逝!回过头来看看这一个多月来的实习生活,我觉得自己很幸运,我将珍藏这次工作中的宝贵经验。在今后的日子里,我会在学习和工作中更加努力,取长补短,需心求教,充分发挥自己的能力,展现自我,积极向上,为实现自己的人生价值而努力奋斗。

旅行社实践报告 篇9

今年暑假找到一家旅行社去实习了,前前后后总共实习了一个月,虽然时间非常短暂,但这是第一次以一个成年人的姿态独立地踏入社会,觉得感慨很多。

当初怀着对导游这份工作的一种近乎膜拜的心情自己利用课余时间奋战了两个月终于在今年7月份拿到了导游资格证,现在回想从报名到考试到岗前培训到领到证得过程觉得还算顺利,但是当时一次次去跑旅游局,不断地上网电话查询报名信息的时候那份焦急复杂的感觉却很难忘记,因为自己专业跟旅游不沾边,自己近乎盲态得孤军奋战总怕落下一些重要的考试信息。尤其是临近期末考试的时候,专业课的考试复习加上英语四级的考试再加上导游考试冲刺阶段的复习凑到了一块,当时重压之下自己那些感受都特别深刻。所以对于我来说,这段考证的过程也是非常宝贵的一段经历。

恰好在暑假之前很顺利得拿到了导游资格证,放了暑假就决定要让它派上用场,于是开始到处搜罗旅行社的信息,还在齐鲁人才网上注册了会员,第一次填写了自己的简历,想尽快找到一家旅行社能够拥有机会带团实习,这个过程也是特别的容易让人绝望,因为自己做兼职导游家里一直不支持,父亲早就透析了导游这份工作的复杂艰巨以及危险性,根本不会帮忙找实习单位,加上很多旅行社招聘导游人员 条件都是需要有至少几年的工作经验,就算是招聘实习导游也是针对旅游学院或者旅游专业就要毕业按学校的要求正式进入实习阶段的学生进行指导培训进而签订合同长期雇用,而我一点经验都没有,实习时间又仅仅只有暑假的时间暑假结束后就拍屁股走人了,我绝对不属于以上正规军的行列,经过好多天的网上查询,我觉得自己摸索的这条路好难,我同时也明白万事开头难只要找到肯接收我的旅行社,一切就可以步入正轨。我当时几乎都想一家家旅行社得上门推销自己了,但是自己确实在网上搜罗到了济南市的各家旅行社的电话,准备一一电询的时候,我的一位旅游学院的同学给了我几家要招人的旅行社的电话,我打第一个电话的时候把自己的情况首先详细的介绍清楚后对方竟然要我过去面试一下,我终于可以长长地舒了口气。

面试一点问题都没有很简单,旅行社很小,当时是就一个老板在那里,简单的询问后就通知了我正式过去上班,当时自己是有些太急切,连旅行社的基本情况都没有询问,就迫不及待的一口答应了。现在觉得当时自己是有些病急乱投医,心想只要有旅行社肯接收我我就可以加倍的努力一展拳脚,早日争取自己带团了,并没有想到有些旅行社虽然也叫旅行社但是名字后面加上的营业部三个字却把整个的性质改变了。我就是进入了一个叫做旅行社营业部的地方,这个首先要怪自己当时太粗心,没有认真地琢磨琢磨,再一个要怪我第一次打电话的时候,老板没有给我说清楚,他们是要招计调,并不是导游。总之这个错误导致了整个实习过程与自己原先设想的大相径庭,没有达到自己预期的目的,但是这并不是否定了这段暑假实习经历,相反它从其他方面让我有了很多意想不到的感触。

我进入的是旅行社的营业部,现在的旅游市场旅行社都是联手合作,我们社就是主要负责与客户联络好以后确定下旅游线路与他们签定旅游合同,然后提交确认单给合作的旅行社,他们具体负责出团,派自己家的导游带团,而我们是从来不出团的。而我每天的具体工作就是收发传真,偶尔老板不在的时候接一下电话,修改更新一下我们在网上发布的旅游信息,给客户写合同。第一天觉得很新鲜,觉得工作很轻松,每天客户不多,空闲时间很多,自己没事就常常上网玩,唯一觉得别扭的地方是女老板,第一天的感觉就隐隐有些担忧,她的派头很大,不苟言笑,不容易让人接近,表情还很僵硬,老板架子端得很高。因为这个营业部是两位老板他们合伙开的,面试的时候她不在,并没有想到如果老板不好相处的这种情形。我知道事以至此,我只能尽可能去适应这种老板,只能尽量让我们相处愉快。我对她说话的时候每次都是小心翼翼,她交代的任务特别认真得去做,但是我却不知道她对我的不满却已经在与日俱增了。

我不明白老板为什么在刚开始的时候不直接把对我的要求提出来,而是采取静观远望的方式,这让我觉得特别得无措,我不知道该干什么,不知道除了安排下来的任务以外需要主动做些什么,我需要对旅行社的各种工作事项熟悉到何种程度。其实最该怪的是自己,我知道自己并没有积极地投入到工作当中,当看到实际的情形跟自己起初的想像不一样时我就失去了动力,产生了厌倦的情绪,这让我明白了积极性在工作当中在老板的眼里是何等重要。除了这一点最该反思的地方是自己的粗心,老板交给的任务并不是很多,对待这些任务我还是很认真得争取完满的完成,但是自己长期积累下来的那些小毛病自己却没有意识到。那一次老板让我誊写一份要买保险的客户名单及身份证号,一再叮嘱不要出错,而我却因自己的粗心大意和自以为是在两位老板面前出了错,其中一位客户的姓氏我没有碰见过那个字也不认识 但是因为是手写体,不是特别清晰,我就想当然得看成了另外一个笔画很相近的字,我誊写完毕后老板提出要检查一下,检查出了这么大的一个错误,虽然那次老板没有批评我只是告诫我不清楚一定要问,要仔细,我自己却真的意识到了自己的粗心大意,明白了什么叫做细心,其实类似因为自己粗心大意犯下的错误还有很多次,写合同的时候把旅行社的许可证号超错,网上更改旅游线路信息的时候改的丢三落四,自己都记不清楚因此出过多少漏洞。如果今后真的走上工作岗位在老板面前犯这样的低级错误,估计都可以把我炒熟了。

另外在这个短暂的实习经历中我收获最为深刻的是我意识到自己的不自信,一直没有考虑过这个问题,但是就在我接客户电话的时候,在回答前来签订合同的客户的问题的时候说话的语气和方式从客户的回馈那里自己就可以觉到自己没有底气。而我的女老板在与客户的交流过程中却显得游刃有余,气势语气拿捏得刚刚好,态度上首先客气礼貌,但同时也不卑不亢,使那些想故意刁难的客户不敢轻易造作。以前从来没有想过改变自己说话的语气,从来没有意识到自己性格上的软弱,不知道与人打交道有时候确实需要硬的东西,需要首先让自己的气场能够镇住对方,在这个基础上才可以谈生意谈条件谈一切。自己一直生活在一个美好的世界里,没有什么事情需要自己去强硬得面对,而现在却是自己独立的以一个旅行社工作人员的身份去和形形色色的客户打交道,说服他们,取消他们的各种顾虑,签订合同,如果自己这一方首先在客户连坏炮似的发问中败下阵来,还怎么去谈让客户心甘情愿把钱交到我们手里。其实这里可以延伸到自己以后为人处事以及将来的工作当中,首先必须要有自己的派头,要做一个气场十足的人,要有一个强大的磁场,才可以团结更多的人才可以有所谓的影响力。

最后更为重要的收获是明白了如何与老板相处,与老板相处的是否融洽很大程度上决定着这份工作是否会干的开心愉快。我不喜欢我的女老板,人都有所喜有所恶,我可以接受她颐指气使毕竟在她手下干活,我真的不习惯她冷漠的盛气凌人的态度。工作到二十多天的时候我犯了一个很大的错误导致旅行社丢掉了一笔大的订单,我是主动向她坦白承认得错误,只希望她批评的时候能够不要太狠,但是没有用,她不但说话很难听,并且还摔东西,我真的气不过,当时觉得虽然错在我,但是她难道没有想过自己也有责任,她从来没有认真得教过我任何东西,她知道我几乎是白纸一张,但是老板根本不会想到这些。应该表扬一下自己,当时表现得很坚强,没有在敌人面前垮掉。我想之所以让她这么嚣张,其实是跟平时自己的软弱表现有关的,因为太过于迁就她,致使她对我这么嚣张跋扈,从这一点上我明白了不管老板是怎么样的人,自己首先要成为一个他眼中有分量的人,不是他任意宰割的羔羊。这件事发生后,我几乎想过要拍屁股走人不再在那里受气,但是我反复想觉得不可以这么做,这样做了只能落下别人的嘲笑,反而会更让老板瞧不起,并且我需要挽回自己的尊严,我要让她刮目相看。我离开一定是很潇洒的离开而不是这样受了气夹着尾巴逃走。接下来我还是每天去那里实习,但是仿佛经过一场蜕变,在她面前我再也不用小心翼翼,突然觉得自己可以很洒脱的面对她了,干满天数后我就离开了走的时候觉得很坦然,那时候对她已经说不上什么怨恨了,相反倒是想要感谢她给我带来的这些蜕变。

一个月很快就过去了,时间很短却让我在这么短的时间内经历了很多,成长了很多。

母校行实践报告(合集五篇)


古人云,工欲善其事,必先利其器。在日常的学习工作中,幼儿园教师都会提前准备一些能用到的资料。资料的定义比较广,可以指生活学习资料。资料对我们的学习工作发展有着重要的意义!那么,你知道有哪些常见幼师资料吗?以下内容是小编特地整理的“母校行实践报告(合集五篇)”,为防遗忘,建议你收藏本页!

母校行实践报告【篇1】

x月20日上午, 相约山大,励志起航 山东大学回访母校系列活动,河南三队在三位商丘市毕业队员的带领下走进商丘市第一高级中学,顺利地为河南三队回访母校系列活动开了个好头。

在各位学子分别半年后再次回到熟悉的高中校园,在场的每个队员都感到无比的亲切与兴奋。满怀激情的队员们首先在校门口合影留念,喊口号,振士气,由此拉开了此次活动的序幕。接着在老师的带领下,团队来到了高三年级九班进行宣传回访母校社会实践报告精选3篇回访母校社会实践报告精选3篇。在宣讲过程中,学弟学妹们稚嫩的面容上洋溢着好奇的深情,伴随着队员们一个个宣讲的是他们热烈的掌声和渴望的神情,站在讲台上的队员们顿时少了许多紧张。接着,贾文笑同学对山东大学进行了详细而具体的介绍,学弟学妹们听的更是津津有味。提到我们可爱的 神猫 时,他们还表现了极大的兴趣,应同学们的要求队员们也展示了更多关于神猫的照片接着,陈晓光同学又对山大优秀校友进行了详尽的介绍,鼓舞了在场的同学们

与此同时,队员们又发放了山大书签以及纪念册,气氛也越发活跃。最后,队员们又针对高中的学习生活进行了交流,学第学妹们提出了各种问题,队员们也给予了各样的建议回访母校社会实践报告精选3篇社会实践报告。一时间,班级里的氛围也热闹了起来。

天下没有不散的宴席,在学弟学妹们热烈的掌声中,河南三队第一站商丘市第一高级中学顺利落下帷幕,在与老师和同学们一一道别后队员们依次走出了教室。此次活动圆满结束!也为河南三队此行奠定了良好的基础,河南三队将继续 相约山大,励志起航 回访母校活动的积极热情,为高中学子带来最实用的经验和最切实的信息。

 

回访母校实践报告范文二

实践活动人员:XXX

实践目的:回访母校,感谢老师的栽培; 与学弟、学妹交流学习经验与心得;锻炼自己的口才。

实践方法:以交流为主体,以演讲为辅助。

老实说,我也不晓得要怎么样来评价自己这次的表现,坦白一点就是成长好多。弄完以后在聚餐时,老班给我说,我以后非得成为交流专家不可,我听了好开心的!要晓得,我平时可是轻易不敢上台讲话的呀!那天,因为要赶着上课,老班原定只给我20分钟的时间的,可哪曾想,我跟他们都聊high了,大概用了原计划的两倍还多才从同学们的 魔爪 逃出来。我这次去主要就是给他们做了下反面教材,然后,大过年的,就顺便跟他们一块乐呵乐呵。

实践过程

带着一份忐忑,带着一份激动,我来到了老班主任现在任教的班上,看着那么多陌生而又熟悉的面孔,心里的那份紧张突然释怀了许多,想着一年前的我们也是在这个教室,也有学长学姐来给我们说说心里话。可是,说来惭愧,在我复读的一年,基本上没干什么事,都用在玩乐上了,我今天来,更确切的说,应该是来做反面教材的呀!

在这次的交流中,我主要是以提问来引出话题的方式进行的当然也接受了他们的自由提问,而问题基本上就是围绕他们现在的生活和我过去与现在的生活来展开的。

第一个问题是: 你们心中有一所理想中的大学么? 很多人都说 没有! 接着,我就慢慢展开了我的话匣子: 老实说,那时的我就是因为胸无大志才整天无所作为的,所以到最后就只好独吞黄莲呀!不客气的说,目标无论是对一个人的学习工作方面,还是生活方面都是不可或缺的,其重要作用是不可替代的,它是我们奋斗的源动力,就像马达之于汽车一样,只有当你有了一个明确的目标,你才知道你现在该干的是什么,假设一个人辛辛苦苦的干了好多活,可是他却不知道自己在干什么,那岂不是等于做了无用功么?在这里,我还想跟大家分享一个故事,故事是这样说的:有两个人在砌墙,旁边有个人就问第一个人: 你知道你现在干什么嘛? 第一个人答道: 砌砖头呀。 他接着问第二个人,答道: 哦,我在建美丽的房子。 若干年后,第一个人还是在默默无闻的砌着砖头,而第二个人已经成为了著名的总工程师。不知道你们听懂了没有?不过呐,我希望大家回去能够好好咀嚼一下个中的滋味,建议大家去好好总结一下自己的大考小考成绩,回头再找出近几年的放榜成绩,认真对比琢磨,看看跟哪些大学的距离比较近,再想想自己最想去哪里,这样就把目标给初步定位了,至于往后的日子里,我想,变数是无从避免的,但是,奋斗时,有一条忠告,请谨记,坚持自己认为正确的.事情,就如自己十三年如一日的坚持自己的大学梦一样的,人是需要有梦想的,现如今的世界实在是功利的很了,就有人如是说: 这个世界,钱说了算哟 。虽然我们无法改变现实,但是我们可以改变自己的内心想法啊!年少时的纯真还是别全丢了的好,不然会让自己活得太累,另外,借用一句电视剧中的台词: 只要相信,就会有幸福的绿光。

 

回访母校实践报告范文三

学校:山东理工大学

学院:机械工程学院

班级:材料1002

姓名:

学号:

时间:20xx年寒假

每个人都有自己的母校,时光匆匆,日出日落,几年的时光一晃而过,在这里,我们受到了严格的教育,从无知变得懂事;在这里,我们团结友爱并肩作战,一起向高考冲刺;在这里,我们获得了知识,懂得了道理 ------

内容:回访母校 武城二中游记

古贝城,运河畔,武城二中美丽校园------这是我们的校歌。天道酬勤。经过全体二中人半世纪的不懈奋斗,我们一次次创下辉煌的成就。不管是过去、现在,还是未来,我们二中的师生永远以昂扬的斗志,刻苦自励的精神,殚精竭虑,顽强拼搏,乘风破浪,扬帆远航。

春日迟迟,卉木萋萋。仓庚喈喈,采蘩祁祁。校园里,一棵棵失去往日笑脸的树木,依旧站在那儿,保卫着我们柔弱的小草、凋谢的花儿,仿佛是排排等待我们回家的老人。眨眼间一年过去了,曾经我们在校园里忙忙碌碌,顶着朝阳在树下读书的影子;曾经我们一起专心听讲,宽敞明亮的大课堂;曾经我们临近高考挑灯夜战的宿舍-------都伴随着岁月的流逝成为回忆,依然记得离别时班主任的那句话:就送你们到这里啦,以后的路不管难易都要坚持向前,加油吧。

离别在树下掠过,离别在雨中沉思,离别在黑暗中落泪,离别在我们心中徘回。我们就像小鸟一样,离不开那片蓝天——我们的母校,不管我们的翅膀多么完美,如果不凭借空气,我们就永远飞不到高空。在我心里沉浸了一年的母校!我亲爱的母校,我回来啦。

当我离开母校的时候,我相信我还会来的,所以没有那么的伤心,然而当我和几个同学伴着阳光再次来到学校的时候,却已经物是人非了。我才意识到我们再也回不到过去,有那么多,那么多的场景变成了回忆,那美丽的校园、和蔼可亲的老师、纯真友爱的同学。我曾经想考完试和自己的同窗们好好的玩一场;我曾经想没有任何压力的和全班同学在教室里举行元旦晚会;我曾经想毕业后,跟老师同学一起欣赏那校园里阳光下的喷泉。我曾经有那么多的话要给老师说,有那么多的事要讲给老师听,见了老师却不知怎么的变得支支吾吾,说不出来。

这里是我们共同的家,有我们最美的年华,我们在这里攀登,我们在这里扬帆,祖国的未来召唤者我们,一起铸造我们的美好明天,告别了青春的美丽童话,我们都已经长大。走到校门前我们就拿起相机,要把学校的每个角落都拍下来,把这个曾经养育过我们的地方带在身边,让每一片叶子的翠绿都留在我们心田。因为这里有学校给予我们的爱,那份爱,从不曾离开。

刚刚走到校门口,校园里的一草一木,老师站在讲台上讲课,同学们一起学习、玩耍的情景又浮现在眼前,升国旗时洪亮的国歌声还在耳边回响,体育课上群体锻炼和游戏时的身影,计算机房、餐厅、小亭子、假山------一年四季鸟语花香,绿树成荫的道上我们一起跑步,一切都恍如昨日,历历在目。母校的老师如慈母、如严父,他们含辛茹苦,呕心沥血地培育、引导我们在知识的海洋中遨游,教导我们胜不骄,败不馁。同学们团结友爱、热爱集体、积极向上,不管是生活上,还是学习上,我们都互相帮助。在赛事、春游等集体活动中个个齐心协力,精心准备,捐款等公益活动积极参与;课余时间教室里充满着欢声笑语。 母校给了我美好回忆,夯实了我们人生的基础,无论走到哪里,我都会在心底深处把您珍藏。

我们永远的家

一日为师,终生为父,这是教师节我们曾给老师说过的话。这次我见了老师没有像以前那样充满些许恐惧,而是像朋友一样亲切。我问老师还记得我吗?老师都没有犹豫说出了我的名字,我开玩笑地说:是不是我们几个以前经常捣乱,所以才把我们记得这么清楚啊。老师笑了笑,把头往椅子上仰了仰说,以前的事啊,几乎都忘了,就记得你们挺懂事的,整天刻苦的学习啦。其实,你们的前途好了比什么都强,现在回来看看我们,知道大家都挺好的就行啦。是啊,老师送走了一届届的学生,不知道惹他们生过多少气,他们都不记得,只希望自己的孩子们学业有成,把学生当作自己的孩子。桃李满天下,是您一生的夙愿;三尺讲台上的英姿飒爽,是你永远的眷恋 ;黑板上飞舞的是你的汗水,笔触尖流淌的是你的期盼。老师啊,你的无私,我们永远记得,我多想再让你批评我一次啊,您却说,我们都已经长大了。

学校还是那么漂亮,还是那么充满朝气,因为比我们小的学生还要在这儿走过,这里依然是培养人才的地方。下课了一班班的孩子仍然在教室里读书,声声声悦耳,为了六月那即将到来的难关,就这样的刻苦奋斗着。我仿佛又回想起了我们埋头苦读的日子,有汗水有泪水,就为了一个目标,梦想!当我们离校的时

候可以骄傲地说:我成功了,我不后悔。现在我们终于长大了,懂得了在雨中奔跑的时候,可以有雨水、汗水洗脸,唯独不能有的是泪水。

那些美好的回忆------

带着一份对未来的憧憬和无名的惧怕,我来到了向往已久的大学,却离开了送我们进入大学的家。母校承载着我太多的感动,太多的回忆。心中总有些许感概:老师们还是那么默默地付出,他们给予了我终生难忘的关怀,不论是学习、生活。虽然我离开了母校,但回想起来我依然心存感激。我知道,这小小的的键

盘难以敲出我此时的心情,但是我还是要写下这次游记。我不知道怎么形容我的同学,我的老师,我的母校,我现在唯一能做的只有怀着一颗感恩的心默默地祝福我的同学,我的老师,我的母校,愿她们永远都好------因为母校是我们的精神家园,更是我们一辈子“停泊”的港湾,是我们共同的家。

只要是好的季节,阳光总会普照。我们仰望天空,我们可以对着灼烈的阳光微笑,因为我们有奢华的青春,因为我们是九十年代的小孩。太阳快要落山了,我们今天的游玩该画句号了。走的时候我们给老师唱了首歌:勇敢去飞,勇敢去追,追一切我们未完成的梦;勇敢去飞,勇敢去追,说好了这一刻不掉眼泪。离开了老师,离开了校园,我们一起来的几个姐妹们也该分别了,一起约定,明年还是在这儿,不见不散。

母校行实践报告【篇2】

我去了高中班主任杨老师的办公室。她带我坐下来,问起我的大学生活,尽管时间很忙。我很感动。我向她详细地介绍了自己现在的生活,谈到了大学的学习方式、生活方式以及人际关系等方面与中学时代的差异,并针对自己遇到的一些困难,如沟通能力有一定欠缺、时间安排不是很合理等,向老师寻求帮助。她认真而亲切地劝告我多与各种层次的人交往,并要学会舍弃一些不必要的东西,又鼓励我要把自己打造得更加自信,相信自己就是最棒的。

这使我受益匪浅。

在得知了我的寒假实践活动计划之后,老师热心地帮我联系了教务处的老师,并帮我组织了部分自己班上高二的同学与我交流。我们约定时间在5日下午,利用自学时间进行沟通。之后,我去拜访了高中的老师,谈了很多,收获了很多。

随后,我来到高三年级张老师的办公室,听取他的建议。由于当时高三同学正在进行紧张复习,考虑到同学们的时间和心理等等多方面的因素,张老师建议我只和个别学有余力的同学单独短时交流。我听从了他的建议,就利用两个大课间和午间自修的时间分3组向20位同学介绍了北信科的情况,分发了宣传报和小礼物。

所有同学的积极性都很高,询问了很多高考志愿的情况。我一一为他们解答,并讲了自己在高考考场上得到的一些经验,告诉他们一定要从现在开始就调整好心态,改进方法,告诉他们只要坚持不懈,胜利终会来临。

4号回家后,我准备了一份针对现在高二同学学习和为高考做准备的发言提纲(见附稿)。5日下午,我再次来到泰兴市第一中学,在教研活动室与30多名高二学生进行了交流。我首先做了自我介绍,并开了几个小玩笑以活跃气氛,之后进入了正题,我首先谈到了进入大学以来回想高中时代的一些感想,有经验,也有遗憾和教训;之后,我告诉弟弟妹妹,他们一定要珍惜剩下的高中时光,从能力素质到精神状态,为自己的未来做好准备;最后,我和他们谈了大学自主招生和高考的问题,并尽力把我了解的情况转达给他们参考。

当我离开母校时,我的心中充满了自豪。完成任务有一种解脱感,为母校做贡献有成就感。这次实践活动,我总结了一些经验:时间要选对,可以选在同学们考完试等待成绩的那几天,这样就减少了交流进行的阻力;不仅要和以前的老师联系好,还要积极主动地沟通教务处老师甚至校长,已获得更多的有利条件;准备发言内容时要更有针对性,了解什么是听众最想要的,才能使自己的发言更受欢迎。

寒假实践活动到此就算完成了。

母校行实践报告【篇3】

时间:20xx年1月XX日

地点:XX省YY市实验高级中学

参加人员:王某某 李某某

活动主要内容:面谈校长 张贴海报 发放传单 举办讲座

活动详述:

(一)面谈校长

小组成员回到母校后第一件事就是与AA校长面谈。小组成员先向校长说明来意,取得校方的同意,然后开始与校长谈论大学生活:谈论内容包括亲身体验的学习经历、活动经历和生活经历。小组成员热情的向校长介绍了某某的优秀教师团队和充满学习热情的学生,还谈到了学校举办的各项有意义的活动、讲座,将某某人丰富多彩、积极向上的生活全貌展示出来。

(二)张贴海报

小组成员前往高三同学的教学楼,将制作精美的海报张贴于文科和理科特尖班的门边,以求让全校成绩最好的同学们更多的了解某某,感受某某的魅力。

(三)发放传单

小组成员进入几个文科和理科的特尖班和实验班发放传单和调查问卷,面对面的和学弟学妹们交谈,解答他们关于某某的问题,并鼓励他们努力学习考入某某大学。在离开之前,小组成员又向学弟学妹们赠送了某某大学的纪念书签、明信片等礼物。

(四)举办讲座

小组成员和另外几位别校的同学合作举办了一场讲座,邀请了各年级的文理科优秀同学。讲座以介绍学习经验为主题,兼或介绍大学和大学生活。小组成员李某某负责讲解语文学科的学习方法,而小组成员王某某则负责讲解理科数学。两位同学在讲解时都做了幻灯片展示,向参加者介绍了某某的各方各面和两位成员的日常生活。在讲座最后小组成员还回答了参加者的一些提问,解答了某某的特色学科、领先专业、报考情况等方面的问题。

活动感想:非常荣幸参与这一次的对母校回访的实践活动,能够以某某人的身份向学弟学妹们介绍某某,宣传某某。这次活动不但使某某更为母校同学所了解,而且也锻炼了小组成员的各项能力。小组成员为学弟学妹们的热情所感动,但同时也发现了一些问题。首先,一些同学不了解我校的自主招生政策;其次很多学生及家长对我校存在误解,认为某某是一所文科学校;最后,我校的知名校友的宣传力度不够,以至于人们只知“某某有XXX”。希望学校在这三方面多加宣传,弥补缺憾。

母校行实践报告【篇4】

活动主题:回访母校,感恩母校

活动的目的是培养社会实践能力,感谢母校,让母校学生更多地了解学校

时间:2011-2012寒假,2012年2月7日

一、 我的母校

我的母校是衡南县第二中学,它是一所市属重点中学,原名大刚中学创办于1941年,1952年划归衡南县,学校随即迁往衡南县车江镇,1959年正式更名为“湖南省衡南县第二中学”,1995年迁入新址,目前在校学生3860多人,多年来为高校输送了大量人才。始创宗旨是:健心救国。

中华人民共和国成立后,学校倡导的理念是忠诚、忠诚、勤奋、博爱。1982年,学校提出了学生行为准则

团结、守纪、勤奋、创新。1992年修订为:文明、纪律、勤奋、创新,成为衡南市第二中学的校训。

1999年,在衡南二中五年工作总目标和发展的规划中,学校又提出“改革、实验、示范、高质量、有特色、创名校”、“校以育人为本,师以敬业为主,生以为成才为志”的办学目标,全面贯彻国家的教育方针,积极推进素质教育。随着时代的发展,学校又将校训改为“忠”、“健”、“勤”、“信”。衡南市第二中学在整个办学过程中,校训严格规范了师生的行为,学校工作高效有效,素有湖南之称。

衡南二中是农村中学,“不刻意个个拔尖,只求人人成材”,是她一以贯之的办学思想。学校的特点是:无课教育,教育共享;授之以渔,个个成材;培训特长,发展学生个性

二、重回母校

2012年2月7日,也就是正月初十六,我怀着复杂的心情坐上了去学校的车,既兴奋有期待。高考结束后,我自愿离校已经一年多了。经过一个多小时的路,车子终于在学校门口停下了,我站在门口凝视着学校,我又想起了就在一年前,我还坐在这个学校里为了自己的大学梦而起早贪黑的学习着,突然我想到了一句话“母校就是那个自己在心里骂了千万遍,却不允许别人骂一遍的地方”,曾经我骂了这个学校无数遍,但一离开它后却又非常想念它。

我在学校转了很多圈。我的母校还是老样子。我母校最漂亮的建筑——图书馆仍然矗立在学校的中心。在那我曾经学习失意的失候经常去商场逛了很久,还记得有多少个晚上,我在这里安慰我的失落。之后,我直接去找了校长,跟他说明来意后,他很热情的接待了我,帮我填好**后亲自带我到我当初所在的高三教室去宣讲。

我站在讲台上,看着台下的学弟学妹,仿佛看到了曾经的自己,他们的脸上忧伤中透着一股坚定,这让我看到了他们就是我母校的希望啊。我详细的向他们介绍湖南大学,然后说了一些高校和如今高考的情况,最后给他们介绍一些当年我觉得好用的学习方法并和他们一起**如何学习。最后当我让他们填考生意向表时,却只有几个人填,我明白了在我们这所高中,能考上湖大的只有那么二十几个。

下课后,我找到了我当年的座位,我就坐那跟学弟学妹聊他们的学习和生活,有几个人跟我说他们的目标就是湖大,我又看到了我的影子,当年我就是怀着对湖大的向往,才能熬过高三那段时光。我给他们留下了我的手机号码和**号码,让他们问我有什么问题。随即,几名学生拿出手机,又加了**。然后我去了班主任家,和他聊了很久。在他的领导下,我走访了以前的老师,收获颇丰。

三、 活动成果与收获

首先很高兴学弟学妹们能分享我的想法,让我能为他们尽一点微薄的力量,同时能让别人接受自己的想法就是很大的进步了。看到他们就好像当年的自己,当年自己走了很多弯路,如今不想让他们重蹈覆辙,自己的一些建议或许对他们很有用,能增强他们的自信。此外,通过这次活动,我锻炼了自己的社会实践能力,增强了我的口头表达能力,促进了我的人际交往。

此外,他实现了回母校的愿望,并结交了许多年轻学生。

四、 不足

首先,因为时间问题,因为母校离家很远,只在母校呆了一天,我与老师和同学的交流不够。再者自己的知识储备还不够,学弟学妹们有些问题我不能很好地回答他们。还有自己的交流能力还不够好。

这些在以后要加强。

五、 总结

这次活动不仅给了我回母校的机会,而且让我重温了昔日奋战时的日子,还提高了我各方面的能力,总之此次活动让我受益匪浅,以后我将继续参加这样的活动。

工程力学二班胡文

2012年2月8日

母校行实践报告【篇5】

1“优秀学子母校行”社会实践活动报告

陈鹏,数学与统计学院统计专业12年计学生

活动背景

为弘扬感恩爱校精神,树立学校发展,师生收益,招生宣传,人人有责的意识,吸引更多优秀学生报考南京信息工程大学,同时也让我们这些在校大学生深入社会,“优秀学子母校行”

“优秀学子母校行”社会实践活动报告

陈鹏,数学与统计学院统计专业12年计学生

1、活动背景

为弘扬感恩爱校精神,树立学校发展,师生收益,招生宣传,人人有责的意识,吸引更多优秀学生报考南京信息工程大学,同时也让我们这些在校大学生深入社会,在交流中提高自己,在实践中锻炼自我,2014年寒假,各学院在全面动员的基础上,以组织团队或者个人宣传等形式深入开展“优秀学子母校行”社会实践活动。

此次活动将组织我校本科生利用寒假返乡时间携带南京信息工程大学的有关宣传资料回到各自高中进行宣传,通过多种形式与高中母校联系,汇报大学学习生活情况,并通过分发宣传材料、举行高三毕业生座谈会、开展高中生喜闻乐见的活动,依托各种载体向母校介绍我校的发展情况、特色优势、专业设置、办学条件等,鼓励更多的优秀高中毕业生报考南京信息工程大学,进一步提高我校的生源质量。

为了更好地提高我们学校的知名度,在学校领导与老师的关心下,各学院组织并开展了优秀学子母校行动,让广大的学生回归母校,向母校的老师汇报大学的学习情况和生活情况。同时,我们会向学校领导和老师介绍,并与高三学生进行交流,让他们对我们学校有更深入的了解。

2、活动目的

1宣传南京信息工程大学,面向母校的青年学生和妹妹,扩大其知名度;

2回到母校,重温高中的记忆;

3. 向母校的学弟学妹们(特指高三)介绍自己的高三经历及一些学习方法和技巧;

4. 介绍自己多彩的大学生活,给他们动力——憧憬的大学生活;

5. 感恩母校的教育和培养;

6在活动中锻炼你的实践能力。

3、实践内容

时间:2014年1月20日

地点:江苏省大丰高级中学高三21班

活动流程:1. 进行学生调查;

2. ***展示;

三。报纸发行——南京信息技术大学学报

4南京信息技术大学宣传片(同心创辉煌);

5讨论:①介绍高三的学习经验、一些学习方法和技巧;

答疑。(1)正文:

放寒假前几天,学校组织了“优秀学子母校行”社会实践活动,让我们报名参加。我想这是一次很好锻炼自己能力的机会,也是一次感谢母校的好机会,如果被自己的害羞打败了,就错失了这个好机会,将来也许也不再会有。于是我也加入这个行列。

在回家前,学院里组织了一次讲座,蔡老师、赵辅导员分别讲了一些具体实施方法和经验,让我们深入了解此次实践活动的过程及注意事项。而后我们学院有经验的学生代表张睿宇单独对我们进行了一些指导,讲述了2013年的这个活动他的一些经验,我们受益匪浅。他的热情讲解让我深受感动和鼓舞,一些经验也让我更有信心开展寒假实践。

在回家前我把老师发的关于学校的一些文件资料认认真真的整理了一遍,好让这次实践活动进行得更加有序,由于担心自己的***做的不够全面,我就到蔡老师那里**了***。

母校行实践报告【篇6】

我的母校是xx省xx县第一中学,我们这里是区所以走出大就是我们每个昌松(xx别称)一个共同的目标。对我们说,考上一个好大学确实是走出大最好的一条路。我们学校虽然是全县最好的一所中学,但是我们学校每年能够上大学的人却是不多,尤其是重点高校,就更是凤毛麟角了。今年我考上了xx大学,但是我们学校已经有八年没人考上xx大学了。我今年考上了,所以我想和我们学校考上名校的同学将自己学习心得和学弟学妹们交流一下。

我首先想到了学长王xx,董xx。学长听说为学弟学妹们介绍自己的学习经验,学长很高兴,立刻答应。王学长还为我介绍了他做这个活动的经验。然后我有联系了我们一起毕业的几个同学他们也答应了。但有几个同学说是有时间就,这不免有点令人担忧。

联系到同学有王xx(xx交大),xx(xx大学),董xx(哈尔滨工业大学),冯xx(中央财经),井xx(xx大学),张xx(中国海洋大学)

为了兼顾有些大学实践的要求及和母校校长老师的联系,我们最终商定讲两块内容:学习方法介绍和大学介绍。

一、我们可以每人去不同的班级,我们每人都需要准备两份材料,既有自己学习方法的介绍又需要准备对自己大学的介绍。

二、我们集体在演讲室讲,要每个人讲不同的一小节内容,不重不漏。

问同学但理解,一定要深刻,不能够似傻非看答案,有的时候只能看到字,巧妙之处啊,无法理解为什么这样做,这样就时候问老师和范同学反应效果比较好

温馨提示:上认真听,对于有些题目自己做出的也请听一下,因为有时老师的思考方式与自己刚开始的是不同的,比较自己的方法还有个改进之处。

若是自己确定自己学的还可以,而老师讲的又仅是一些简单的知识点,就可以不去听讲,做一下资料。

下后可以利用间将一节学习进行一下简单的回顾。

2上注意老师,总结的典型例题,在二轮复习三轮复习时会有一个考题的总结。

知识点的记忆,高考当中的一道题,往往是对名人名事的考察,这道题是非常容易得分,也是非常容易失分的。如果你能够记得比较好就可以拿分如果说你记得比较模糊,那么就非常容易失分,而这道题失分是非常可惜的。

4错题总结做错的题要专门写在一个本子上以备在考试之前方便查阅。

不看书进行知识点总结,然后查书补充,构建知识框架,这样有助于知识点的记忆。可更好的对难题进行突破。

1背诵,对于必修一和选修的知识我们最好采用背诵的方式,只要我们对他人,对知识点进行熟练的记忆,应该说高考题,它的难度不会太大,必修二和必修三的知识这些只是记忆的比较少,理解的比较多,有时理解了,但是做题还是有困难那就要在上时多听老师讲,然后模仿老师去做题。

2本一定要抓住,一定要对本当中的知识,熟练掌握一遍一遍的看本,可以为单位,每次看完知识点,然后做相应的习题,也可以对重点节进行重点复习举个例子,比如说,对于基因的那部分知识,是比较难的,在高考当中必然会有一道大题,有时也会有一道选择题,那么我们对这知识就可以划分出那个重点对它进行掌握。

实践活动报告模板(集合十四篇)


一段时间的实习生活又接近尾声,想必你的视野也得到了开拓,该总结一下这段时间的得与失,好好写份实习报告了。那么如何把实习报告做到重点突出呢?以下是小编为大家收集的生产大学生实习报告,希望能够帮助到大家。

实践活动报告模板 篇1

大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。 实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

对一个大学生生而言,勇于接受挑战是一种基本的素质。而这次的社会实践对我来讲是非常成心义的,虽天气酷寒,冷风咆哮,我决然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才华,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

在当今社会,就业题目就仿佛总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着有经验者优先,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会具有多少呢?为了拓展本身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和进步自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走进社会,能够适应国内外的经济情势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的题目,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,应用到客观实际中往,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那末所学的就即是零。理论应当与实践相结合。另外一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

一开始,对自己手工艺期看很高,经过量次口试的失败,我总结了自己失败的缘由。主要有两个方面。一方面是自己眼高手低,自己根本本身素质没有到达一定的水平,另外一方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。

总结了之前失败的教训,摆正好自己的位置,社会实践不只是要有工作、能供饭吃,我们的目的是在于锻炼自己。因而我找到了一家餐饮酒楼。老板看我结结实实的,并且身强体壮,就让我来做传菜员。天天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,固然时间长了点,但热忱而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种鼓励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来.在餐厅里固然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作之外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里或许有老师分配说今天做些甚么,明天做些甚么,但在这里,不一定有人会告知你这些,你必须自觉地往做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效力就会得到他人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,究竟学校是学习的场所,每个学生都在为获得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每一个人都会为了取得更多的报酬而努力,不管是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习他人先进的地方,也要不断学习他人怎样做人,以进步自已的能力!做了几天以后,刚开始的时候心理极不平衡。

心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那末多的钱把我培养长大成人,可现在只能端端盘子,多少也有点社会能力,当传菜员学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确切心理上很不舒服。但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下往了,不行,我告知我自己一定要坚持下往。要在自己的工作的环境中让自己的工作做起来很轻松。

在长达一个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言谈举止:

1、首先行把自己同领导和同事之间的关系弄好。使尽快地熟习自己所在的工作环境,笑对每位顾客。

2、我们的一切动身点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。

3、留意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者应当做到的本质。

4、在上班之前制定好本日的工作计划,并熟练酒楼里的各项规章和章程,保证上班的工作效力。

5、按时上放工、果断做到不迟到、不早退。

6、上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。

7、处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益动身,不鲁莽行事,及时汇报。

8、保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。

经过我的'一番努力我的假期打工悄然闭幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真实的社会交际中,顾客永久是对的,你不能搀杂自己的个性。

第一、乐观,不管遇上甚么样的困难,都要用乐观的态度往面对,相信会有所转机。

第二、自信,首先自己要有自信,自信不是自诩,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说我一定能行那你就一定能行。

第三、肯努力,我一直非常信仰一句话,努力就有希看不要觉得成功远不可及,实在只要你在不停的努力你就靠成功越近,踮起脚尖就更靠近阳光在努力的进程中千万不要放弃,说不定你间隔成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折其实不能阻挡有勇气的人走向成功。

第四、谦虚做人,特别对刚走出校门的毕业生相当重要,我们本来对社会上的知识知之甚少,我们千万不能自豪自大,自以为是,那是浮浅的表现,我们要谦虚做人融进社会这个团体中,人与人之间协力往做事,使其做事的进程中更加和谐,更事半功倍。他人给的意见,我们要听取、耐心、虚心肠接受。

经过这一次的冷假打工,社会实践,我真的是长了很多的见识,增长和很多社会经验,在实践中我也找到了本身的价值。我早晚都要走出校园,走进社会大染缸往。

我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动,在社会锻炼中寻觅自我价值,我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会,所以我们更应当尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质,当我们走向社会时更正确地找到自己的位置为社会服务。

我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息,在学校时从不关注社会中的情况,乃至连新闻都懒得看,更不用说社会锻炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的简历不知何往何从,只知道自己学的是甚么专业,却不知道自己能干甚么,以致于很多大学生毕业后都找不到工作;由于大学生缺少社会锻炼,空一肚子墨水却不知如何用,很多用人单位不愿招聘应届毕业生,都愿吸取有工作经验者,因此大学生的就业率也愈来愈低!有的学生辛辛劳苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作,这是多么可悲的事情,这就是不了解社会的需求所酿成的。

实践活动报告模板 篇2

一、摘要

此次寒假社会实践是在一个商场进行的,我在商场作一名散装糖果、散装巧克力以及散装糕点的促销员。在为期一个月的实践中,我充分锻炼了自己的才干,增长了见识,自己的惰性也得到了消除。在与前来购物的顾客的面对面的交流中,我的人际交流能力得到了提高,性格素质和各方面的能力也得到了直接有效的锻炼和培养。这一个月的职业生活还丰富了我的人生阅历,获得了宝贵的经验和认识,加深了对社会的了解,并收获了不少各领域的心得和体会。

二、正文

步入大学殿堂之时同时也是我度过了将近20个春秋之时,然而,这二十年来我并不像其他同龄人一样有过或长或短的社会经历,我从来没有真正自己独立地去赚过第一桶金,没有真正体验过社会生活。以往的寒暑假都是在家里通过看电视,上网等方式一点一点地荒废掉,但是这一次不同,我已经是成年人了,我已经是一名大学生了,大学的第一个寒假不能再是一个无所收获的`虚度过程,再加上家人和朋友的支持和鼓励,我决定要度过一个真正有意义的假期生活。

我的求职过程并不像其他人一样的难,我算是比较幸运的了,我这份工甚至没有经过面试就可以顺利地入职了,我通过一位刚好在一个商场打工的亲人的介绍顺利地进入了该商场作一名散装糖果、散装巧克力以及散装糕点促销员,可能只是一名短期工吧,所以公司并没有太多的要求。办理完包括健康证,工卡等一系列入场手续后我便开始了自己的第一个职业过程。促销员这份工作并不是一个很艰难的工作,主要是负责好自己所负责的堆头,包括不定期地上满货,整理堆头的排面,力求做到排面整洁美观,当有顾客前来选购时要积极地向顾客推销产品,介绍产品,并负责打包、打秤等,力求销量更多。

这是一份与我所学的数学专业可以说没有多大联系的工作,虽然可能不能得到在自己专业上的很好的锻炼,但是对于我这个毫无一点工作经验,一个初出茅庐的大学没毕业的学生来说,一天工作8小时,60元一天,如果春节前加班多两三个小时还可以有85元一天的工资已经是满意的了,加上这是一个非常不错的赚钱和学习锻炼的好机会,所以我并没有放弃,决心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,对所在的工作环境和内容并不熟悉熟练。我开始并不知道所谓的“上满货”是怎样一个“满”的程度,通过向其他老员工同事对比我才发现我和她们定义的程度不同,她们把货上得比我上的满,于是我才改正了这个错误。我还犯了另一个一名销售人员最不该犯的错误,就是我把一些包装破损了的货上了,好在我的同事及时地发现了,不然就会产生极不好的后果。

这份工还有一个我认为非常有趣的任务就是打秤,散装食品最重要的工作之一就是打秤,商场一楼的所有的散装糖果、饼干、巧克力、糕点,每种都有不同的价格,比如糖果就有好几个品名的,每种品名又不一样的价格,每一位顾客选购的商品又不同,要为这么多顾客打秤似乎是非常复杂的一件事。当我第一天来到打秤台前,看着别的员工熟练地打着秤,一袋又一袋商品被她熟练地打出来了,我忍不住发自内心地赞叹她们,经过观察我发现有些商品还要输入该商品的条码,每一个6位数的条码对应一种商品,商场这么多商品,各种各样的商品都看得我眼花缭乱,更别说记住这些条码了,顿时我就觉得我做不了打秤这项工作,甚至还想向主管提议说不打秤了。

可是后来我想,尽管我岁数都比那些老员工小,工作阅历和经验都比她们少,但是我跟她们领同样的工资,甚至都比他们当中好多人的工资要高(短期的工资会高一些),怎么可能不打秤呢,再说我是一个大学生,比她们的学历都高,如果这样做就必定会让人觉得大学生太娇气,吃不了苦,何况这是个锻炼自己识记能力、反应能力和学习能力的好机会,于是我决定要打秤。我就从辨认商品开始,逛遍所有的散装商品,这样有助于当顾客拿来不同的商品时我可以反应出该商品的品名,接着就要记住商品名在秤上的位置,其实掌握了这两点就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于当顾客多时不会让人等太久就要熟记好那些品名没有标在秤上的商品的条码,通过熟悉我发现了条码的规律,那就是同一个牌子的商品的不同类型其实只相差一位数,这样就可以以牌子的系列为单位,记起来就容易得多了,通过慢慢地锻炼我已经可以记住所有的条码,打起秤来也很熟练了,甚至在双休日和春节前等人多的情况都可以应付过来了。在打秤的过程中我确实收获了很多,比如在人非常多时,十几个顾客围着一台秤足以令人忙不过来,这时心里就会有压力,既怕打错秤(如果打错了遭到顾客投诉可就要罚款的)又怕忙不过来让顾客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,这就锻炼了我遇事的态度,磨练了我沉稳冷静的性格提高了自己对突发事件的应变能力,改变了自己急躁的性情。

实践活动报告模板 篇3

一、实习目的

将理论与实践相结合,用实践来验证理论,理论指导实践,深入施工工地现场,多看,多与工人等交流,并用心工作才能将安全工作做好。基本明确施工单位技术员的职责范围,熟悉与掌握技术员的各项工作要领,把学校所学的理论知识更好的与实际相结合,提高解决实际问题的能力,为毕业后从事施工技术、施工管理工作奠定良好的基础。

二、实习单位

××市政府投资项目工程建设中心

三、实习时间

2017年××月××日—2017年××月××日

四、实习地点

××省××市××××

五、工程概况

(一)项目简介

××市××广场商业楼建设工程

(二)工程简介

工程项目用地60000平方米,总建筑面积450000平方米,六栋高层商业与住宅混合建筑。

六、实习内容

我实习工作是做施工员,在师傅的带领下还了解了些资料方面的知识,我这个一问三不知的人开始了漫长学习做资料的工作。在不停询问、现场观看、摸索中整理着资料。近三个月的工作让我学到了很多专业知识,其实许多都是老师提过、课本中有的知识,我会努力学好、做好自己的工作,学更多专业知识充实自己。

除去收取各个厂家原材料进场合格证及检验报告,材料进行复检,做标样、同样混凝土试块,砂浆试块,我还通过做钢筋、模板、混凝土、砌体等工程报验及检验批质量验收记录表,钢筋的隐蔽及现场观看学到了以下知识。

(一)模板工程

1、模板制作设计原则

(1)要保证构件的形状尺寸及相互位置的正确

(2)要使模板具有足够的强度、刚度和稳定性,能够承受新浇砼的重量和侧压力以及各种施工荷载

(3)力求结构简单,装拆方便,不妨碍钢筋绑扎,保证砼浇注时不漏浆

(4)支撑系统应配置水平支撑和剪刀撑,以保证稳定性

2、施工准备

(1)施工现场应有可靠的能满足模板安装和检查需用的测量控制点。

(2)现场使用的模板及配件应按规格和数量逐项清点和检查,未经修复的部件不得使用。

(3)经检查合格的组装模板,应按照安装程序进行堆放或装车。平行叠放时应稳当,避免碰撞,每层之间应加垫木,模板与垫木均应上下对齐,底层模板应垫离地面不小于10cm。立放时,必须采取措施,防止倾倒并保证稳定,平装运输时,应捆紧,防止摇晃摩擦。

3、模板的拆除

(1)模板拆除前必须申请办理拆模手续,待混凝土强度报告出来后,混凝土达到拆模强度时模板方可拆除。

(2)模板拆除前要向操作班组进行安全技术交底,在作业范围设安全警戒线关县挂警示牌,拆除时派专人看守。

(3)侧模应以能保证混凝土表面及棱角不受损坏时方可拆除,底模应按的有关规定执行。

(4)模板拆除的顺序和方法,遵循先支后拆,后支先拆;先拆非承重部位,后拆承重部位;自上而下的顺序。拆模时,严禁用大锤和撬棍硬砸硬撬。模板要随拆随运,严禁随意抛掷。不得留有未拆除的悬空模板。

(5)拆模时,操作人员应站在安全处,以免发生事故,等该片模板全部拆除后,再将模板、配件、支架等运出。

(一)钢筋工程

1、钢筋的选择与施工

钢筋是钢筋混凝土结构的骨架,依靠握裹力与混凝土结合成整体。钢筋工程乃混凝土结构工程的三大工程之一。

(1)钢筋的分类一般可以按生产工艺的不同,直径大小,钢筋的强度进行分类。生产工艺与一般可分为热扎钢筋,冷扎钢筋,冷拉钢筋,冷拔钢筋。按不同的直径主要有以下几种钢筋:8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。在强度上钢筋可分为h235、h335、h400、rrb400级钢筋。其中h235、h335为最常用的两种钢筋。

(2)因为混凝土浇筑后,钢筋的质量难以检查,因此钢筋工程属于隐蔽工程,需要在施工过程中严格检查,并建立起必要的检查与验收制度。为了确保混凝土结构在使用阶段正常工作钢筋工程施工时,钢筋的规格和位置必须与结构施工图一致。

(4)一般的钢筋工程的施工过程结构施工图→绘钢筋翻样图和填写配料单→材料购入、检查及保管→钢筋加工→钢筋连接与安装→隐蔽工程检查验收。钢筋的安装对工人的看图能力要求较高,钢筋的型号,数量,位置要求很高,一般应和图纸一致。

工程中钢筋往往因长度不足或因施工工艺的要求等必须连接。所以钢筋的连接在钢筋工程中是一个重要的环节。

2、钢筋的绑扎

(1)绑扎连接:绑扎是目前仍为钢筋连接的主要手段之一。采用绑扎连接时其位置和搭接长度必须满足(GB50204-2002)中的规定,轴心受拉及小偏心受拉构件的纵向受力钢筋不得采用绑扎接头。钢筋的绑扎接头是采用20~22号火烧丝或镀锌丝,按规范规定的最小搭接钢筋长度,绑扎在一起而成的钢筋接头。本工程中在梁、板钢筋的连接上通常使用绑扎,但当钢筋的`直径过大时则不能采用绑扎连接,因为这样会产生偏心作用的不良效果。

(2)焊接连接:混凝土结构设计规范规定,钢筋的接头宜优先采用焊接接头。焊接接头的焊接质量与钢材的焊接性、焊接工艺有关。焊接又分为闪光对焊、电弧焊、电渣压力焊。其中闪光对焊以及电渣压力焊在工程上使用较为频繁。本工程中柱筋的连接通常采用电渣压力焊,而梁筋中直接较大的钢筋则采用闪光对焊。

(3)机械连接:钢筋机械连接是通过机械手段将两钢筋端头连接连接在一起。本工程中地下室的梁筋连接全部采用直螺纹套筒连接,机械连接质量上会优于焊接,但是在造价上处于劣势,成本较高。

(二)混凝土工程

混凝土质量的好坏,既对结构物的安全,也对结构物的造价有很大影响,因此在施工中我们必须对混凝土的施工质量有足够的重视。

1、作业准备

浇筑前应对模板内的垃圾、泥土等杂物及钢筋上的油污清除干净,并检查钢筋的水泥垫块是否垫好。如果使用木模板时应浇水使模板湿润,若果使用钢模板应在模板内侧涂刷脱模剂,柱子模板的清扫口高水平在清除杂物后再封口。

2、混凝土现场搅拌

自拌混凝土用于防止散装商品混凝土暂时供应不上的应急措施和零星混凝土的现场拌制,原材料和配合比应与散装商品混凝土的保持一致。

(1)根据配合比确定的每槽各种材料用量及车辆重量,分别固定好水泥、砂、石各个磅称标准。骨料含水率应经常测定,及时调整配合比用水量,确保加水量准确。

(2)装料顺序:一般先装石子,再装水泥,最后装砂子,如需加掺合料时,应与水泥一并加入。如需掺外加剂(防冻剂、早强剂等)时,粉状应根据每槽加入量预先装入小包装袋内,用时与粗细骨料同时加入;液状应按每槽用量与水同时加入搅拌机搅拌。

(3)混凝土开始搅拌时,由施工单位主管技术部门、工长组织有关专业技术人员对出槽混凝土的坍落度、和易性等进行鉴定,检查是否符合配合比通知单要求,经调整后再进行搅拌。

3、混凝土养护

(1)一般规定

1)除非采用加速养护或另有规定外,混凝土的养护时间应视水泥的水化作用及达成适当强度之需求尽可能延长,且不得少于7天。

2)养护期间应保持模板潮湿。若于养护期间拆除模板,则拆模后应符合下列条件继续养护:

a。养护期间其周围温度应维持13℃以上。

b。混凝土暴露面周围应尽量避免空气之流动。

3)采用液膜养护时,所使用材料应与预备施作于混凝土表面之防水材料或其它材料兼容。

(2)水及覆盖物

除使用液膜养护剂外,可使用下列养护方法:

1)水平之混凝土表面应采用滞水法,使其在规定之养护期间内保持浸于水中。

2)养护期间之最初24小时内,使用喷雾器于混凝土表面连续喷雾,应使水呈雾状,不可形成水流,亦不得直接以水雾加压于混凝土面。混凝土面不得形成水流或冲刷现象,以免造成剥损。

3)混凝土表面以覆盖材料如麻布、席、布、pvc布及细砂等完全覆盖。覆盖材料应直接铺盖于混凝土表面上,并随时保持湿润。

4)依上述规定,混凝土表面经喷洒水雾达18小时以上之后,应以完好无破损之覆盖材料完全盖住混凝土表面,并予以固定妥当。

5)养护期间不得损害覆盖材料、防水养护布或混凝土表面。

4、施工注意事项

(1)避免工程质量通病:

1)蜂窝。产生原因:振捣不实、漏振、漏浆。预防措施:按规定使用和移动振动器。中途停歇后再浇捣时,新旧接缝范围要小心振捣。模板安装前应清理模板表面及模板拼缝处的砂浆,才能使接缝严密,防止侧板吊脚。

2)露筋。产生原因:主筋保护层垫块不足或垫块脱落。预防措施:在施工缝处继续浇筑混凝土前,混凝土施工缝表面应凿毛,清除水泥薄膜和松动石子,并用水冲洗干净。

3)麻面。产生原因:模板表面不光滑;模板湿润不够;漏涂隔离剂。预防措施:模板应平整光滑,安装前要把粘浆清除干净。并满涂隔离剂,浇捣前对模板要浇水润湿。

4)孔洞。产生原因:在钢筋较密的部位,混凝土被卡住或漏振。预防措施:对钢筋较密的部位(如粱柱接头)应分次下下料,缩小分层振捣的厚度;按照规程使用振动器。

5)缝隙及夹渣。产生原因:施工缝未按规定进行清理和浇浆,特别是柱头和梯板脚。预防措施:浇注前对柱头,施工缝,梯板脚等部位重新检查,清理杂物,泥砂,木屑。

6)混凝土表面不规则裂缝。产生原因:一般是淋水保养不及时湿润不足,水分蒸发过快或厚大构件温差收缩,没有执行有关规定。

7)缺棱掉角。产生的原因:投料不准确,搅拌不均匀,出现局部强度低;或拆模板方法不当。预防措施:指定专人监控投料,投料计准确;搅拌时间要足够;拆模板应在混凝土强度能保证其表面及棱角不应在拆除模板而受损坏时方能拆除。拆除时对构件棱角应予以保护。

8)钢筋保护层垫块脆裂。产生的原因:垫块强度低于构件强度;沉置钢筋笼时冲力过大。预防措施:垫块不得低于构件强度,并能抵御钢筋放置时的冲击力;当承托较大的粱钢筋时,垫块中应加钢筋或铁丝增强;垫块制作完毕应浇水养护。

(2)混凝土缺陷的处理

麻面:先用清水对表面冲刷干净后用1:2或1:2.5水泥砂浆平。

蜂窝、露筋:先凿除孔洞周围疏松软弱的混凝土,然后用压力水或钢丝刷洗刷干净,对小的蜂窝孔洞用1:2或1:2、5水泥砂浆抹平压实,对大的蜂窝露筋孔洞处理。

孔洞:凿去松软的混凝土,用压力水或钢丝刷洗刷干净,支模后,先涂纯水泥浆,再用比厚混凝土高一级的细石混凝土填捣。如孔洞较深,可用压力灌浆法。

裂缝:视裂缝宽度,深度不同,一般将表面凿成v型缝较严重时,可用埋管压力灌浆。

所以在施工时我们谨慎的处理这些事件,根据不同情况不同处理。

这些问题都是在施工时要注意的,在施工时采用何种水泥,用量都是要注意的,还有混泥土的早期保养。

七、实习体会

走得最快的总是时间,来不及感叹,大学生活已近尾声,两年来的努力及付出,随着本次实习报告的完成,将要划下完美的句号。

首先本次实习最大的收获就是学会了适应环境。通过这次实习我适应了这种工地生活。虽说以后不一定去工地工作,但有了这段时间的锻炼,不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力,也学会了适应环境。另外就是在工地上知道了一些与学校不同的问题,就是在工地上知道了作为一名施工员应该怎样去和工人交流等。

其次,通过这次实习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的,与实际还是有点差别的。这次实习对我的识图及作图能力都有一定的帮助,识图时知道哪些地方该注意、须细心计算。在结构上哪些地方须考虑施工时的安全问题,在绘图时哪些地方该考虑实际施工中的问题。即能达到施工标准又符合规范要求,达到设计、施工标准化。没有这次实习也许绘图只是用书本上的照搬照画,不会考虑太多的问题,更不可能想到自己的设计是否能施工。

此次暑假实习让我取得了很大的进步,但也让我知道自己还有许多的不足。这一次认识实习,我对相关的专业知识有更进一步的了解,也学到了很多之前未曾接触的东西,受益颇丰。深入工地一线的参观,使我能够将所学理论的知识与实践相结合,系统地巩固所学的理论知识,深化了对所学理论知识的理解。

我从中学到了很多课本没有的东西,对待工作应该有正确的心态上。在就业观念上也有很大转变,现在我不再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。我们初入社会应该学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己在社会上快速成长。

实习工作增强了自己对专业的热情,知道建筑行业是一个非常具有挑战性的职业,将来在这个行业工作,对自己来说将是很大的挑战。为了以后能够胜任这项工作,现在就必须踏踏实实的学好专业知识。因此自己要努力学习,为将来工作打下坚实的基础。此次实习,增强了自己的交际能力。实习还提高了自己的理论水平,增强了自己的实际操作能力。

在建筑这个涉及多个行业的行业,你将面对一个复杂的交际圈,同时也可以接触很多不同的对象,增强自己的交际能力,让自己在以后的生活中更加自信,坚强!

实践活动报告模板 篇4

时间真的如白驹过隙,不知不觉大学学习就过了一年了,随之而来的就是暑假了,应学校和社会对我们大学生的要求,我参加了暑期社会实践活动。

通过这个锻炼自我、提升自我的平台,我学到了许多,也感悟到了许多。以下是我个人对这次暑期社会实践得出的心得与体会。

都说大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不要做温室里的花朵,经不起风吹雨打,我们需要自立、自强;当今社会对我们的要求也不再是古代对书生“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的要求那样,对我们的要求是理论要结合实践,这就要求我们不仅要是“谋臣”,还要是“将才”。

我们要了解社会经济和形势的发展趋势,要不断地锻炼自我、改善自我,提升自身的综合素质,才能让我们立足于这个竞争激烈的时代。而处于大学时代的我们,社会实践就是引导我们深入社会、了解社会、锻炼自我的方向标,只有投身于社会实践才能让我们真正的认识社会,积累社会经验;用我们的所学去服务于社会,并在实践中检验自我,才能使我们发现自身的不足,从而去弥补自身的不足,提升自己的综合能力,使我们自己在实践中成长,为以后迈入社会打下坚实的基础。

在进入大学之初怀着一颗感恩的心我加入了爱心站,开始了我的大学爱心公益之旅。由于热心公益事业,乐于帮助身边需要帮助的人,于是作为一个爱心站人,一年来在学校及雅安周边地区做过志愿者工作,下过社区,也去过敬老院。但是在今年五月我们公益之路却走出了雅安去到了一个偏僻的彝族村落——凉山州甘洛县阿尔乡眉山村,去到那里带给我们的是心灵上无比的震撼。

故事是这样开始的,20XX年的新年,我们爱心站的站长在省科协心理委年会上认识了一位何叔叔,并且和他交谈了许多,从他那里了解到凉山甘洛县有一个偏僻的村子,只要有旧的衣物、文具、书本捐给他们都可以,他们就会很满足很高兴了。于是在新学期前几个月我们爱心站就开始了在全校范围内的募捐活动,终于在五一假期的时候我们的成员带着激动与好奇的心情及全校师生的爱心踏上了去眉山村的路,去了之后他们对整个村子的情况惊呆了,眉山村距甘洛县城有两个小时的车程,多为山路。村子共有300多户人,每个家庭有3个以上的孩子,基本上都是彝族人,全靠落后的农业为经济来源,人均收入十分低下,有些村民需要同村的人救济。今年正好国家新村建设,不少原住山上的农民能搬到山腰来聚集居住,但国家资助的钱不足建房,有些农民要借钱修房,还有不少农民一家人挤在很小的房子中。

教育方面,阿尔乡眉山村有且仅有一个村小,只有一二年级共70多个学生,没有学前教育,没有老师的补习,村子里入学率仅有65%,每天约10:00上课,下午3:00下课。小学毕业人数很少,初中毕业仅有几个,全村的孩子都要在村小进行一二年级教育后到阿尔乡中心校学习,村子到中心校只有步行,需要一个半小时左右。村子现在最高学历是村小现在唯一代课老师——格尔列加,也仅仅只是高中毕业,并不是专业老师。村小另一个代课老师因不能承受生活压力而外出打工。整个村子的教育现状不容乐观。

于是,他们做出了’一定还会回去”的承诺,带着一种沉重的心情离开了眉山村。回来以后,他们把那边的情况告诉了我们爱心站的所有成员,听完之后我们都对那个彝族村寨的情况表示震撼。因此20XX年暑期我们准备再次起航,我们深知大山里需要太阳,当一个村子都认为知识不那么重要,当一个村子的初中毕业生只有为数不多的几个,我们想他们的未来是迷茫的,所以总希望能帮助他们些什么,纵然我们知道出现这样的情况根源很深,但是我们觉得能做多少就做多少,至少问心无愧,我们希望能联合更多的力量升起大山里的第一个太阳,只要能有个开始未来会是光明的。于是我们又开始了进一步的计划,下来讨论了许多,也征求了许多同学的意见,我们决定暑期社会实践再去眉山村,我们爱心站人要用一种单纯的方式去眉山村实施“塑梦计划”,去塑造那边的小朋友们的梦想,同时也塑造我们自己的梦想。 这次我们不仅要带去衣物、文具、书本等资源外,我们还要把“外面的世界”带给那里的小朋友,同时也要把他们的详细信息反馈给外面的社会,争取得到社会上更多人的关注,获得更多人的帮助。

这次我们的计划包括以下几个方面:

一、 在学校及雅安市区内作宣传,号召更多的学校及社会各界人士参与到我们的活动中来,以个人或小班的名义捐款捐物,同时争取获得更多的资源;

二、 在我们的队伍中安排成员专门收集“外面的世界”的相关资料,比如外面的小朋友们的童年生活照,下载了许多动漫作品,下载了一些国内外著名的励志电影,下载了许多关于奥运会、世博等的图片,以及照了许多我们川农大的照片带了过去,带给那边的小朋友看;

三、 在队伍内成立信息管理小组,到眉山村后把小朋友及其家庭的详细信息采集回来统一管理,建立眉山村小朋友信息库,以便反馈给关心他们的社会各界人士;

四、 在队伍内安排几位有家教或支教经历的成员备课,去村里给孩子们上课,包括文化课和艺体课。

这次暑期社会实践队员共十二人,经过一个多月的前期准备,终于在七月十九日举行了我们的出征仪式,于七月二十日凌晨五点半正是出发了,此次实践时间从七月二十日至二十九日,历时共十天。在那边我们的安排也很紧凑,早晨六点过起床由队员轮流做饭,吃晚饭早上八点半左右去学校,从九点正式上课,然后下午三点才下课,由于条件的局限性,那边的小朋友不会很多东西,因此在上课期间我们常常在烈日底下教小朋友们打篮球、打乒乓、打羽毛球、踢足球以及跳绳等,虽然我们的汗似小溪一样在流,衣服像淋了雨一样的湿,皮肤也在一天天变黑,但看到孩子们灿烂的笑容我们心里也感到无比舒畅,他们死那么天真、活泼,他们是眉山村的希望。

而在下课后我们同样是顶着烈日回老师家,吃完那顿来的很迟的午饭,休息一会儿,按照我们成立的三个走访小分队,大概从四点过又要开始分别在全村有适龄孩子的家庭进行走访,主要是去跟家长进行沟通和交流,了解一下他们的家庭情况,还有他们对教育与什么看法,对孩子读书持什么态度等,一般在每户人家都会呆上几十分钟,每天都是天黑后才不舍的'离开村民家,然后再回到老师家。回家以后吃完饭,每个队员还要写当天的心得体会,然后上交给我们的资料整理员,每天基本上睡觉时间都是在十二点以后,虽然每天都是那么地累,但我们都觉得很充实,我们的感触也很多。

在实践当中我们队员要扮演多个角色,在私底下我们清楚我们是大学生社会实践团队,我们是川农人,我们要注意个人形象,不能坏了学校的形象,损坏了学校的名誉;在与村民的交流过程中,我们是他们的朋友但更是有素质的知识分子,我们要给他们讲他们不懂得东西,给他们讲生活和生产中对他们有用的,说话要有根据,要让他们信服;在学校里和小朋友们相处时我们是扮演老师的角色,我们要教他们知识,教他们学习方法,也要注重对他们思想意识的教育,还要教他们做人的准则。

我们这次实践的结果如下:

一、 在全校范围内邀请到十六个塑梦小班,一个塑梦个人参与我们的活动,共捐出各类崭新的文体用品和玩具若干(共三编织袋),旧的衣物若干(由于人手原因,带过去的只有有九个装满的编织袋和一个皮箱);

二、 教会了小朋友们各类体育活动、画画,以及分年级给他们补习了语文和数学等文化课程;

三、 走访了村里的大多数家庭,了解到大多数家长对教育的看法以及对待孩子读书的态度;

四、 确切的采集到了四、五十个小朋友的个人及家庭的详细信息,建立了信息库,为下一步我们向社会反馈孩子们的详细情况作了充分的准备。

到此我们的计划同样还没有结束,我们会长期在凉山彝族自治州阿尔乡眉山村开展我们的助学计划,无论我们能争取到多少资源,我们都会怀着一颗单纯的心去帮助那些没有享受到受教育权利的孩子,让他们心中有太阳,最终才能升起山里的太阳。

实践归来后我总结了许多,我觉得通过社会实践加深了我对社会各阶层人的了解,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,大学生应该更多的走出校园,深入社会,实践成才,发挥知识技能优势,开展各项社会实践活动,更好地服务社会、服务人民、服务社会发展,在那片广阔的天地里,我们的人生价值将真正得到体现,我们要珍惜每一次锻炼的机会,不辜负他人的期望,让自己的人生无憾!

实践活动报告模板 篇5

一、实习目的

实习的目的是为了理论联系实际,了解发电厂组成与运行管理,加深对电力系统电器的认识,如断路器,开关柜等,增加学生对电机制造的认识,了解电机生产的过程,开阔学生的视野,培养学生分析问题,解决问题的能力,培养学生对电力系统的认识与兴趣。

二、实习内容

参观华能大连发电厂和大连电机厂

三、实习过程

20xx年7月6日上午在廖老师和董老师的带队下参观了华能发电厂,发电厂负责人肖工介绍了电厂的基本情况,并进行了短暂的安全教育,受益匪浅,然后再肖工和张工的带领下参观了发电厂的电气控制室和厂房。

20xx年7月8日上午在董老师的带领下参观了大连电机厂,电机厂负责人带领我们参观了电机厂房,逐步参观了解电机生产的各个环节。

四、实习收获与心得

(1)华能发电厂收获

了解了华能电厂的基本情况

华能大连电厂总装机容量达140万千瓦共有4台单机容量为35万千瓦的火力发电机组。一期工程安装了两台从日本三菱公司引进的35万千瓦机组,二期工程从英美引进了两台同类型机组。两期机组分别于1988年和1998年正式投产,所需煤多从山西运来或从内蒙古运来,路途远,运费高,尽管这样但华能大连电厂还是很有自己的优势,比如说在保证大连地区以及附近地区的供电可靠性方面有着至关重要的作用。20xx年3月4日,在一场历史罕见的狂风冰雪冻雨袭击面前,华能大连电厂经受了有史以来最严峻的考验,在大连电网与系统解列,孤网运行中,作为大连地区的骨干电厂,关键时刻华能大连电厂承担了稳定电网的重任,他们临危不乱,带低负荷超极限运行,防止了大连电网的崩溃,并承担了大连电网与东北电网联接的艰巨任务,合闸一次成功。使大连这座与大停电的黑暗灾难擦身而过。如果没有大连本地电厂后果将会很严重的。还有肖工讲的现在到了“迎峰度夏”的关键时刻,华能大连电厂肩负着大连地区电网可靠运行的重任。华能电厂最大的优势就是安全,在这方面华能电厂取得了很多的成就,该厂4台机组已连续8年半实现锅炉“四管”零漏泄,其中1号机组已连续17年未发生锅炉“四管”漏泄事故。20xx年4月23日,该厂2号机组连续安全运行760天,一举刷新国内60万千瓦燃煤机组连续安全运行750天的纪录,达到世界先进水平。

安全教育

在参观厂房前肖工对我们进行了半个小时的安全教育,安全无小事,安全关乎人身和财产不受损害。首先是守法(法律、法规),但我们很多人都不在乎这些小事,肖工说在生活中我们都是一个不守法的公民,然后举了几个例子,谁过马路没有闯过红灯等,的确我们应该关注自己身边的小事,特别是在电厂的安全要求较高的地方工作。肖工讲的1 29 300法则对我们进行了教育,法则含义为每300次不守法的行为就会可能有30次可能造成不安全事件,但有一次对人生造成损害。反过来同样成立。我们如果不让那可能造成不安全事件的300次不守法发生就回避免悲剧的发生。说的道理很深刻,很刻骨铭心。安全无小事,小小安全帽,关键时刻顶大用,我们参观过程都需要带上安全帽,也许你会认为没必要,但当你亲身经历过后就会认识到了,为避免这样的悲剧再度发生,我们应该养成良好的安全习惯和安全意识。

现场收获

1、自动化程度高

华能大连电厂共4台机组,1号和2号机组一个监控室,3号和4号机组一个监控室,在监控室里可以看到每台机组的发电功率、频率变化、输出端的负荷功率和频率变化。每台机组的是35MW的额定功率,而当天发电机组的.发电功率为附近,还有很大的余量。监控室只需要10个人左右,随着“厂网分开、竞价上网”等电力体制改革的不断深化,华能大连电厂已经形成了定期检修、状态检修、事故检修相融合的优化检修管理模式。在监控室可以看到每时每刻发电厂发出的功率,以便电网公司付给电厂电费。而且按照电力交易的类型,由长期、中期、短期,由电网公司与电厂分开运行,电厂竞价上网。所以对电力系统的管理来说需要合理的算法和软件来完成电力的交易。

发电汽轮机很大,完全出乎自己的意料,看到实物和简单的理论学习就是不一样,构造很复杂,但控制全都有自动化控制,只需在监控室操作一下就完成了操作,也就说现在电气自动化程度越来越高,需要的电气操作越来越简单,但设计电厂的人员就需要电气行业的人员了,我国现在很多的发电设备都靠进口,我国应该加大这方面自主开发的能力。

2、电厂结构复杂

从厂房走了一圈感到电厂结构很复杂,看到各种各样的管道,有海水冷却的,有氢气冷却的,有供暖的管道等。另外还看到很多的测量变送模块,看到这么多的管道以及阀门真不知是怎么管理这些管道的阀门,如果出现故障怎么发现问题所在,并能够及时的发现问题。

华能电厂有4个锅炉,独立为汽轮机组供汽,锅炉采用开式海水冷却,故在厂房看不到冷却塔。1和2号锅炉共用一个烟囱,3和4号锅炉共用一个烟囱。

电厂运营

在参观实习的过程中与肖工交流,了解到华能大连电厂去年已经进行了热电联营改造,在供汽轮机的汽体中取出一小部分用于冬季的供暖。这样节省了供暖锅炉的建设成本。而且现在热电联营是一种趋势。

(2)大连电机厂收获

了解了电机生产的过程

电机制造分为外壳、定子、转子、轴承、绕组、组装、检验、包装等几个环节。外壳的制造是根据模具铸造而成,然后经过切削加工等机械加工形成电机外壳。定子和转子都有定子片和转子片叠加而成。定子片由钢片制成,定子在内侧开内槽。叠加在一起可以在内槽里镶嵌线圈。而绕组型电机转子开外槽,以便在转子上绕线圈。笼型转子不需开外槽只需流几个对称的孔即可,然后注入铝即可构成笼型的转子。采用电工钢片叠加而成是为了减少涡流损耗。轴承的生产也是利用机械加工而成的,在电机厂内看到很多机械加工车床。轴承加工好后与转子固定在一起共同构成转子结构。

绕组的镶嵌,绕组由几圈铜线构成的线圈构成,在一定的条件下由人工来绕好线圈,线圈的镶嵌是一个较为复杂的过程,在电机学中曾经学过绕组的绕法,那时只是理论上学习看绕组接线图,但那时就搞得不是特别清楚,在现场看到实际工人对电机绕组的处理感到还行。但他们可以看懂接线图吗?作为工人他们只是知道该怎么连接。更何况我们看到的只有交流异步电机的生产,并未看到其他电机以及新型电机的生产线。

最后就是电机的组装和包装了,生产好的电机要经过检验才能真正投向市场,另外看到很多大电机的产品,感觉电机厂生产的交流异步电机还是很有用,可以用于各个领域。

对一些问题的思考

1、在参观过程中只看到了生产车间的过程未看到公司的研发部门,如果只是生产固定的产品而不进行创新和改进,很有可能公司有一天会落伍的,特别是新型电机的研发与创新,需要大量的研发人员,这方面可以与学校建立一定的联系,实现互惠互利。

2、生产线的自动化水平有待提高,我们看到的生产车间还是传统的独立模块的车间,还有很多工人进行手工作业,加快车间自动化改进,比如线圈的生成就可以开发一种自动操作来完成,还有工人工作时感觉不太够连贯,可以改进一下车间的分布,使得工作连续性更好。

实习心得

1.通过这次实习我了解到发电厂的组成,开阔了视野,了解了电厂的运营方式和工作的性质,认识到现在自动化水平越来越高,懂得了工厂与学校的区别,企业追求的目标是获得最大的利益,工作性质较为固定,对专业知识的学习较为深入,但广度不够,而学校和科研院所在追求经济效益的同时更关注技术的创新和发展,所需的知识面更广。通过这次实习为今后学习指明了方向,为今后走向工作岗位打下了很好的基础。

2.获得了一次理论联系实际的机会,加深对理论知识的认识。例如,电机学中学过电机的基本结构,在这次去电机厂实习的过程中参观了电机生产的整个过程,加深了对理论知识的认识,特别是绕组的绕法对理解电机有了新的认识,我们在学习电机学时如果可以每次上课都有实物来演示学习的效果就不同了。电器学中讲到的电器如变压器,断路器,负荷开关,隔离开关等,从课本到实际,加深对理论知识的理解。高电压技术中讲到的电气设备的绝缘以及防止放电,看到变压器上的绝缘套管认识到高电压还是很有用的,为以后学习提供了动力。

3.安全意识的提升,在变电站工作,安全是最重要的一件事,通过这次实习肖工讲了很多安全教育的东西,我感觉讲的很好,受益匪浅。我们应该提升自己的安全意识,做高电压工作应该按照安全规范来操作,因为一旦发生事故会对人身安全造成危害,时时刻刻提醒自己注意安全,做到胆大心细,安全第一。

4.发现问题,分析问题,解决问题的能力的培养。无论在在工作还是生活学习中,我们不应该放过任何一个小问题,特别是从事电力行业的工作人员,要明白故障的所在,这就需要有发现问题的能力,这当然要有渊博的知识和丰富的经验。解决问题才能恢复供电,满足人民的生产生活需要。

5.创新的能力的培养,作为新时代的大学生我们应该在接受新事物时应该有自己的见解,比如说参观的电机厂有许多可以改进的地方,工厂的自动化水平,新产品的研发和改进。这也许是资金和经济效益的影响,但我们应该能够发现其中的问题提出自己的改进方案,无论时以后工作还是科研都需要独特的创新。

6.我的不足之处及需要提升的方面,现在的学生大多都接触实际太少,传统的实验室实验是比较理想化的环境,课程讲的大都是理论知识,理论联系实际,学以致用的机会太少了,我就是这样。我应该努力学好理论知识的同时,积极去参加实习活动,增加自己的动手能力,分析问题,解决问题的能力,创新能力。

最后感谢学校和老师为我们这次机会所付出的努力,尽管实习时间有点短,但我们会抓住有限的机会做好准备,尽最大努力从中获得最大的收益。

实践活动报告模板 篇6

人们常说,劳动是伟大的,是光荣的,没有劳动就没有这个丰富多彩的世界。也就是说,只要是劳动,不论是什么劳动,都是光荣伟大的。暑假实践让我从中学到很多,也得到了许多深刻的为人处世的道理。这次暑假实践,我选择了跟朋友们一起在小区做公益劳动,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,1年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。 学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在实践中有所启示。在劳动中虽然我满头大汗,但我很高兴,因为我心里都有一股自豪感。而这种自豪感不是在学校里能够体会到的。公益劳动是不记报酬、不谋私利、不斤斤计较的;公益劳动是忘我的劳动,也是培养我们关心公共事业热情的。参加公益劳动的光荣感,塑造自己美好的心灵。

处于这个时代的我们,大多都是独生子女,对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。而这次的集体公益劳动,使我体会到了集体的力量、集体的.温暖和自己的不足。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误,正确认识自己。而现在,由于一切向钱看的思想的影响,在一些人的头脑中装满了金钱的利益,干什么事都讲钱,干活不讲报酬认为是傻瓜,甚至有的“公益劳动”也变相要钱。在这种情况下,我们去参加力所能及的公益劳动,对于抵制一切向钱看的思想腐蚀可以起到一定的作用。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿早世界的真理,抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀,避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。公益劳动也同样加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观、价值观。公益劳动同样培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。

这次公益劳动让我懂得了公益劳动不仅能造福社会,而且能陶冶情操,美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动,因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不记报酬也是我们中学生劳动态度的一个特征。我们讲的公益劳动,就是以不记报酬为前提的;那是根据以公共利益而劳动;我们必须为公共利益而劳动,自觉要求进行劳动。积极参加公益劳动是为社会尽力,是热爱劳动的表现。

社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力,更让我们明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的中学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。

义务劳动是忘我的劳动,也是培养我们关心公共事业热情的。参加义务劳动的光荣感,塑造自己美好的心灵。处于这个时代的我们,大多都是独生子女,父母对我们的宠爱,使我们对劳动的概念了解肤浅。这次的集体义务劳动,使我们体会到了集体的力量、集体的温暖,也让我亲身体会到了劳动的光荣感。老师有意识地组织了我们去参加力所能及的义务劳动,让我们对劳动有一个更深入的认识,让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动的光荣,让我们重视劳动,重视自己的劳动成果。义务劳动也同样加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观、价值观。学校这次组织的义务劳动让我们了解劳动的光荣和价值。

这次的义务劳动让我们明白了学会劳动的重要意义。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些在校的大学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的问题。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。我们应该做我们力所能及的事情,从小事做起、从我做起,不辜

负党组织对我们的要求。

劳动锻炼了我们的吃苦耐劳的精神。劳动不像平时上课,每天都坐在教室,困了还能趴在桌上打盹儿;更不像在家里,衣来伸手,饭来张口,整天的躺在沙发上看电视,懒懒散散,毫无生气。第一天的劳动让我觉得很新鲜,拿了锄草工具就开始干,因为不得要领,一仗下来累得腰酸背痛。这样的结果导致第二天的劳动中提不起精神来。不过,经过了几天的锻炼,我已有所改变,不怕脏不怕累,俨然一个真正的劳动者了。

劳动使我们懂得了“团结就是力量”的真正含义。我们这个班集体,一直把“团结就是力量”作为我们的班级口号,但是平时都是在忙自己的学习,班级同时作战的机会几乎就没有。而劳动起来就不一样了,大家合作分工,协调好自己的工作岗位,为了同一个目标而努力。同学们团结一致的努力下得到长辈们的表扬,收到极好的效果。

劳动更使我懂得了做什么事都应该有坚定的信心和坚强的意志。做事不可以半途而废。在学习上如此,在今后的工作生活中更应该像这次劳动一样,一干到底,不留“后遗症”,这样,我们做的任何事情才会在最大程度上达到预期的效果。

一周的劳动确实让我们收获了许多在课堂上不曾学到的东西。我想,我们应该在学好书本知识的同时,多多提高自己课外的实践能力,这样才能提高自己在各个领域的战斗力和适应力。

实践活动报告模板 篇7

一、实践目的:

社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。透过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。

二、实践资料:

透过在店内以零工的形式锻炼自我的潜力,体会社会事务,工作辛劳。

三、实践结果:

透过在店内工作的将近一个月时间,不仅仅透过自我的双手赚到了来之不易的工资,更透过这次实践,亲身体会到了父母工作的辛苦,收获了许多在学校里没体会到的酸甜苦辣,增长了自我的社会经验,获益匪浅。

四、实践总结与体会:

1。挣钱的`辛苦。每一天辛辛苦苦重复同样的工作,留意翼翼的进行日常工作,才能够得到工资,这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易,一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作,挣钱确实是个很艰难的过程,需要全心全意的付出。

2。人际关系。在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都明白社会上人际交往十分复杂,可是具体多么复杂,我想也很难说清楚,仅有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一齐,每一个人都有自我的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎样把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。

让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的提高。同时在这次实践中使我深深体会到我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

3。具备随机应变的潜力。要具备随机应变的潜力是因为在销售的过程中,总会遇到各种千奇百怪的人和事,如果没有随机应变的潜力,只懂得拘泥于一般的原则而不懂得变通,有可能会导致交易失败甚至给自我带来不必要的麻烦。所以,必须要有随机应变的潜力。

实践活动报告模板 篇8

寒假学校布置了对亲戚好友进行调查的活动,在大年初三,我带着调查表来到了在中国建设银行上班的姐姐家里。

当我一项项地调查后,我仔细地看完了调查表,感受颇深。姐姐是成都大学本科毕业生,在毕业后,面对如今人才辈出,激烈竞争的社会,她费尽了九牛二虎之力才找到这份工作,据调查表上所说,姐姐每天的工作时间在8小时以下,而且工资在1200—1800元。

我想,现在物价、房价都在飞速增长,竞争也相当激烈,大学文凭也已经不足为奇,若只是一名普通大学的大学生,又没什么特长又怎么能够在这样的社会下生存下来呢?

可见,要想将来能在社会上立足,就必须下一番苦功夫,如今的我们正是学习的好时机,在这重要的时期,我们一定要明确学习目的,端正学习态度,应当时刻想着我们的学习,想着我们的未来,想着如今的社会。

经过这次的调查,我认为在学习上要有吃苦耐劳的精神,凡是都是先苦后甜,我们要坚信有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴!

实践活动报告模板 篇9

一、实践目的:

介绍实践的目的,好处,实践单位或部门的概况及发展状况,实践要求等资料。这部分资料通常以前言或引言形式,不单列标题及序号。

二、实践资料:

先介绍实践安排概况,包括时间,资料,地点等,然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作资料、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践资料基础上,对自己认为有重要好处或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般资料则简述。

三、实践结果:

围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、推荐等。分析讨论及对策推荐要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的资料及推理过程是实践报告的重要资料之一,包括所提出的对策推荐,是反映或评价实习报告水平的重要依据。

四、实践总结或体会:

用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会,资料较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期,因为在这段时间里我们能够掘起所好,做很多自己想做,但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。很多大学生都会选取抓住机遇,做一些社会实践活动,用心投入到社会这个圈子里,既锻炼潜力,又能增长见识,何乐而不为呢

两个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。

整个八月份的时间我都在打工,这次选取的工作地点是在家乐福大世界店,因为九月份开学的来临,所以选取做马培德文具的暑期促销工作。八月份这个时候,面临孩子们的开学,几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销,商场里的各大文具厂商也会开始降价,以便吸引学生和家长的眼球。

刚开始没上班的时候,我原本以为这个工作就应会很简单。但是不然,上班之后,不久要按家乐福员工的上班时间,早班从早上八点钟开始上班,到下午四点钟结束。晚班在九点半的时候下班,因为住家隔上班地点还是有点远,所以晚班下班之后回到家都十点半了,在路程上每一天坐公交车还是有点辛苦。去年我在太平洋全兴店给某个服装品牌做促销工作的时候,还是比较简单的,只用负责自己份内的工作就好了,但是在超市里,每个厂商的促销员不仅仅要负责本厂商的促销工作,每一天还要帮忙家乐福负责本课其他的商品。例如给在文具区域的商品打价格标签,定时查价,看是否降价或是涨价。如果有新的商品,还要帮忙上货,整理花车,负责整理散货的归类。每一天晚班的同事,还要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每一天的工作不仅仅要向顾客介绍公司的商品,还要做很多除此之外的事情。刚开始的时候,我对帮忙其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的,因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作,其他的工作不就应我负责。但是工作几天之后,我也明白了这些好像都是超市里面的规矩,作为促销员不仅仅要为厂商工作,同时还要为商场工作。此刻的超市其实也是在节约成本。所以这些我每一天都已经习惯了,忙忙碌碌的,也很充实。

超市里每一天都会碰到各种各样的顾客,偶尔也会碰到外国的朋友,这个时候正好是练习自己英语口语的机会。大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的学习用具,这样的场合,能够培养自己的沟通潜力,和自己的表达潜力,这些都是在学校里学不到的.,是靠自己在社会上的积累得来的。此刻的我们赚钱不是主要的,作为学生,就应一种学习的经验来看待工作,不管是什么工作总会有值得我们学习的地方,这种学习和实践社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作,实践社会的资本。

在家乐福里面工作,我还是看到了超市里面管理上存在的一些问题,虽然我学的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花车上,这天看到同事很辛苦的把商品一个个摆好,明天领导来了,又让把商品摆放在其他的位置。这样的事情经常发生,很浪费时间和人力,我觉得这些就就应尽早安排好,不要等到都做好了又否定。我还碰到了一件事情,就是一件商品的价格在不同的时间差了太多。工作的一位同事在今年六月份的时候买了一款全新的拉杆书包,特价59元,因为当时可能是还剩了很少的货,所以价格很便宜。八月份的时候,厂家又来了很多同款的书包,这款书包的原价是199元,此刻促销价是148元。同一商品59元和148元之间真的差了很多,六月份的时候买书包的顾客很少,难道是因为此刻要开学了,买书包的顾客每一天都有很多,所以这价格就相差了这么多此刻的顾客都觉得大型超市里面的东西比较公道,有一次我遇到一个厂家,从她的口中我得知了一款书包超市的进价是105元左右,此刻销售给顾客的价格是150元左右,一款书包超市的利润就将近五十元左右,利润相当于进价的二分之一,所以超市每一天的利润就应是很大的。

八月三十一号,短暂的实践生活就这样结束了,除了收获,还有很多值得我思考的问题……

主要体会:

这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。

不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。

我的思考:

社会实践能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的潜力和表达潜力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。期望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

以上就是我的暑假的经历和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,也不是平淡无味,但至少它是充实的,给我或多或少的带来的对于人生感受,和必须的影响吧!

实践活动报告模板 篇10

三年的大学生活转瞬即逝,即将毕业的我在踏出校园前开始了我的实习生活。大学生活是短暂的,未来迎接我的是更加具有专业性的工作。生产实习是我们工程造价专业课程中一项重要的实践环节。它将全面检测我们在学校所学的课本知识,以及在书本上学不到的更各方面的应对能力和适应能力。它关系到我们将来能否顺利的跨入这个充满挑战的社会,它也是我们建立信心、补充知识的最好途径。因此我对这次生产实习的投入力度是十分认真的。

1、生产实习目的

实习的重要性在于让我们将书本上所学的理论知识与生活中的实际相结合,走出书本上单一的硬性套路,接受实际生活中的灵活运用。实习是我走出校门走向工作岗位的第一步,所以我严格要求自己,踏实努力学习,勤奋不懂好问。我在xx建设有限公司xx项目部完开始了我的生产实习,期间我把所掌握的理论知识与实践相结合,突破限制,虚心请教,最后顺利完成了生产实习工作,学到了知识,也得到了一起共事的前辈们的好评。

2、实习单位简介

这次实习我有幸来到了xx建设有限公司阳江项目部,并进入合同部实习。

3、实习经验及内容

基本知识的学习

这次实习被分到了合同部。我的主要工作就是协助商务合同工程师和索赔管理责任工程师完成相应工作。我了解到合同部的基本职能如下:负责组织本项目部有关项目的招标文件的编制或审核;配合平台进行合同文本及合同附件编制、合同谈判、签约等工作;组织本项目部范围内的工程索赔及保险索赔;负责与业主和分包商的相关部门联系协调并办理工程款预结算工作;负责项目部成本预算计划的编制;参与编制招投标报价文件;及时做好工程款的预结算等工作。

进入部门后,我从最基础的内容开始学习。通过学习《合同部程序》文件我了解到了:根据核电项目部根据核岛工程安装工程需要,必须配备了专职的合同部人员。主要岗位设置分别为:合同部经理、合同管理责任工程师、费用结算责任工程师、成本管理责任工程师、索赔管理责任工程师、预结算责任工程师和商务合同工程师。我知道了合同部是与相关部门专职人员进行工作接口进行工程成本的控制,处理工程款的结算,收取所需工程量报表和有关的工程款结算材料,收取所需索赔资料解决相关争议问题,解决分包合同中出现的问题。

4、实习总结

通过学习《招投标管理程序》我明白了该程序旨在明确xx公司xx项目部对xxxx分包工程及大宗材料采购的招标、评标及合同签订的步骤方法,各职能部门在招标、评标过程中的职责。该程序适用于xxxxxx分包工程及大宗材料采购项目的公开招标、邀请招标、议标、询价发包的管理和签约活动。

合同部在招标方面主要负责编制招标管理程序,首先要先确定招标方式(国内分包工程),其次组织服务商的资格预审,如有必要需组织进行原地考察,负责招标文件的准备和标书的评审并形成评审记录。最后需对合同进行拟定,组织合同评审并形成评审记录。

对于工程招投标与合同管理来说,索赔是其中必不可少的步骤之一。只有掌握好索赔的要领,我们才能准确的处理单位间的各种工程纠纷。

为了对实际工程工地有所认识,有所了解,学校安排了这次实习。通过今天的实习,我更加深刻的认识了课本上的理论,认识了一些基本的工地知识。通过工程师的讲解和自己的观看,使我基本上对工地上的大概情况有了了解。这将有助于我们今后立足与实际来学习理论,为以后能更好的'学习专业知识,更好的更快地融入工作做好准备。

一、实习性质

认识实习,由指导老师带队去工地。

二、实习目的

了解建筑业特别是现代建筑企业的管理系统及现代建筑业的管理的技术、方法、手段和建筑企业管理过程中的各项职能活动,并能对建筑企业管理中存在的问题进行初步分析研究;通过工地实习,对一般房屋建筑的功能丶构造及其特点有一定的了解;对一般的房屋建筑施工前的准备工作和整个施工过程有较深刻的了解,增加对专业的感性认识,为将来的工作打下基础。

三、实习时间

20xx年4月1号

四、实习地点

临沂和润。香堤工程、临沂万和中央广场工程、鲁南厚普科技公寓16楼工程

五、实习内容

和润香堤工程由临沂一建承建,我们今天参观的是户型为200-300平米、一梯两户的叠加别墅,共四层,其中一二层为一户,拥有室外庭院、半地下室和半地下车库;三四层为一户,有半地下车库和直达三楼的私属电梯,并且赠送有阁楼和三个平台花园。进入别墅后,主体是框架剪力墙结构,而楼梯的预留洞口都做了安全防护。项目部人员给我们讲解相关知识,包括施工和预算。如厨房、阳台、卫生间比室内地坪低3cm,且要做好防水措施。而梁与墙不垂直出现的克牙,柱与柱的不垂直出现的错台,墙体的涨模及垛跑偏位置等是由于模板未固定和放线的不准确,解决措施是对不垂直处凿平以及抹灰找平。还有,现在算工程量时基坑开挖为大开挖。开挖时为基础外边线各加1m,而算工程量时人按图纸算量。基坑放坡为1:2,即实际挖2米,放坡1米。而且,在算量时,电梯井的标高与室内地坪标高不一致,算量要单独算。

临沂万和中央广场工程该工程由江苏省苏中建设集团股份有限公司承建,其资质是特级资质。万和中央广场位于临沂北城新区沂蒙路与广州路交汇处,地处北城新区CBD中心,项目总占地237多亩,总建筑面积86万,其中地上6万、地下23万,总投资超过25.8亿元。进入工地前,项目部负责人对我们进行安全教育。之后,我们戴着安全帽进入工地现场,材料堆放整齐,施工棚也有安全生产的标记。通过安全通道――上面有小心滑落等警示牌,在接近主体时,我还看到了灭火器挂在通道的架杆上。进入主体,楼内清理的很干净,正在砌二次结构。首先让王经理给我们讲话,说我们现在所在主体70多平,造价7.6亿,高度99.9m,正在开发8、9楼,为裙楼。后来,项目部负责人又带领我们到二楼参观主体。该楼的基础为阀板基础,在支模时,需在中间加螺栓以固定模板,浇筑完成之后,加固模板空处可加膨胀砂浆填实。

该主体的梁高为1.2m,因此支模时需加螺栓加固。上翻梁为施工方便,可以二次浇筑。而且,我注意到该工地的防护措施做得很好,还延水平方向差不多2m的防护网。电梯井下需设缓冲装置,自电梯井下不小于1.6m,以防止电梯井钢丝绳断裂没有缓冲而意外事情的发生。同时我们看到了客户电梯,该电梯有专门的齿轮轨道,一侧一个吊厢,可以使员工不会因为楼层太高而辛苦。慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

总结

我是学工程造价的,在书本上学过的理论知识,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正做出一套大楼的造价时,才会体会到难度有多大;也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过毕业实习这三个月期间,我验证和巩固充实所学的理论知识,加深了对相关内容的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解了对本专业的需要。培养了独立进行资料收集和解决问题的能力,拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

实践活动报告模板 篇11

当今社会发展越来越快,人们生活水平越来越高,但美国是世界上第一大国,无论国力还是人们生活基础都在世界处于领先的地位。我国经济又如何?众所周知美国gtp世界第一,还是有金钱不够用的情况。我国虽然总收入世界第六,但人平均收入不过1000美元,看了下边的调查,相信你会大吃一惊的。

调查地点:家里,计算机上。

时间:20xx年x月xx日

据美国劳工部统计,一百个美国人中,只有三个人能在六十五岁时,获得某种程度上的无忧无虑。每一百个美国人,九十七个人一定要依赖社会保险支票! 每一百个从事高薪职业——如律师、医生——的美国人中,只有五个人活到六十五时,不用依赖社会保险金!这五人中又有四人是百万富翁。你不禁要问:“where is the money?”每当询问这些人的时候,你可以看见他们红着脸说:“花掉了。” 几乎每人都存在一种幻想,幻想他们的生命是永垂不朽的,他们浪费金钱、时间及心力,从事所谓“消除紧张情绪”的活动。大多数人每周辛勤工作,赚够了前,然后周末把他们全部花掉。难怪一点钱都没有。

这是人平均收入30000美元的国度,比较而言人平均收入只为三十分之一的中国呢?我出生在长沙对长沙的感慨最深。长沙的夜生活在全国都是数一数二的。但是长沙并不富裕,在全国三十多个省中,进不了前十,这就反应:支出的多,收入就少。难怪湖南富不起来,就是这个原因。网上说在广州,一道菜叫什么“满汉全席”,100多道菜,开价100000美元!更不可思议的是,有人会去吃!钱放哪里不好,硬要花掉。100000美金是有的村xx年的收入!一位老农感慨道:“100000美元,是我家20多口10辈子的劳动呀!竟抵不上别人的一顿饭。”其实存款也有好处。举个真实的例子,一个刚出道的日本人,工作时间不到6年,他6年间不断地存款。一天,他去一位银行家那里,希望能得到60万美元的帮助,这位银行家开始不同意,后来他听从这人的意见,到一家小银行询问日本人存款的记录。受理小姐深有感触地说:“着上这是我看见的最有毅力的年轻人,他每月定期来我这存钱,风雨无阻。”银行家深受感动,马上借钱。

可见节俭多么重要。

实践活动报告模板 篇12

假期,我和哥哥到华强北的“深圳电子商城”做了一次社会实践调查。

彩屏手机是近年来窜起最快的科技产物,几乎占据了“深圳电子商城”的百分之七十摊位,可谓是琳琅满目,数不胜数。

一进门便传来一阵“砍架的叫嚷声,乍然一听,就如养蜂场的蜜蜂一样烦人。但走近柜台,我才发现他(她)们叫嚷的内容是如此有趣,尤其是买家与外国人的对话,更是令人捧腹大笑,你看外国人那夸张的表情,老外拿起一个手机:“fifteen pound?”买家:“too cheap 6 pound”经过一番激战,他们终于以15.5英镑成交了。

后来我们了解到这里是深圳的水货聚集地,这的货大部分是从香港进口,也正因为如此,价格往往比商场的价格要便宜不少,正当我看的出神时,哥哥提醒我:“你不是要做社会调查吗?”怎么不做些数据笔录呢?”我恍然大悟,心想:哥哥果然是只老狐狸。于是就用笔记下一些价钱:

诺基亚6610:1600元,诺基亚6100:1340元,诺基亚6600:3200元;诺基亚3310:1130元:诺基亚3320:1150元。后来我们又到商场看了一下,发现同样的机在不同的地方的价钱有着天渊之别:诺基亚6610:1680元,诺基亚6100:1340元,诺基亚6600:3400元;诺基亚3310:1180元:诺基亚3320:1132元。再看索尼爱立信的机,水货:t618:1680元。t628:2380元,z608:2480元。 s500:3400元 行货t618:1980元。t628:2680元,z608:2680元 ,s500:3400元。

我不禁大吃一惊,原来水货的价钱和行货竟有着如此大的差别,那么为什么会有如此大的利润漏洞呢?于是我向哥哥打破沙锅问到底,哥哥也不是很清楚,于是我们就问店主,起先店主不肯说,终于在我们的死缠烂打下,他招了,原来从香港进口可以免掉一部分关税。但哥哥教育我不能支持水货。

这次的社会实践,我学会了很多东西,是我假期中最有意义的一天。

实践活动报告模板 篇13

一、口语实习基本情况介绍

我院本次参加口语实习的班级为07级英语专业一班到六班,共123名学生,生产实习报告总结。带队老师12名。实习期为一周。

我院学生实习地为西安。西安为世界四大古都之一,吸引了大量外国游客。同时,我院与西安方面有长期而稳定的实习合作项目,是我院实习基地之一。

学生在实习期间担任英语导游。实习期间由教师统一组织活动,学生在一定范围内自由选择游客进行义务导游工作。本次实习要求学生全程使用英语交流,同时教师实行在实习过程中即时抽查和听取学生每日汇报相结合的方法对学生进行监督和考核。

返校后,学生上交全英文版实习报告共123份。我院通过开展学生互评与教师考评活动,给每名同学打出了公平公正的实习分数。

二、实习目的

使学生把专业知识和社会实践结合起来,了解当地风土人情和历史文化,培养学生独立生存的能力和创新精神,树立xxx大学子的良好精神风貌。

三、口语实习具体实施过程

(一)召开实习动员大会

20xx年4月18日,我院在中楼117召开07级英语系西安

口语实习学生动员大会。院长助理莫再树、英语系主任刘晓玲、分团委书记熊翀、07级辅导员陈胜以及指导教师出席会议。会议由陈胜老师主持。此次会议强调了西安实习过程中可能碰到的各种安全问题和解决办法,让同学们了解实习的任务和相关要求,保障实习周的顺利安全开展。指导教师与实习学生于19号出发20号到达,六个班分别配备一名专职带队老师,每班分三组,安排组长和副组长各一名。到达西安后召开全体学生会议,通知实习安排和具体要求。为了最大程度得提高学生的口语应用能力,外国语学院制定了新的更为合理的考核标准。本次实习要求学生在导游实习和日常生活中全程使用英语,带队教师随时抽查。每晚将有六个小组的学生要向本班带队教师进行不低于五分钟的英文口语汇报,教师记录评分。

实习期间学生应主动与外国游客交流。返校后,每人上交一份全英文手写版实习报告,其中至少含五张与所引导外国游客的合影作为导游证明。实习过程应注意理论与实践相结合,要求学生不仅应注重口语的锻炼,还应在担任导游过程中留意景区各处翻译牌,积累新的知识并纠正翻译不当的文字。实习分数由平时分数和考核分数组成,学生互评和教师考评结合决定。新的考核标准加强了对学生口语应用的质与量的训练,为本次实习顺利进行起到了良好的指导作用,保证实习目的的圆满达成。

本次西安口语实习分三条路线进行,分别为西线,东线,市区路线。西线包括法门寺、乾陵和半坡遗址,东线包括华清池、秦岭地宫和兵马俑,市区路线则包括西安市博物馆和大雁塔。停留时间根据景区内外国游客的数量作出相应调整。

4月24日,全体师生完成实习,顺利返回学校。期间无任何违纪违规现象出现,无一起安全事件发生。

四、认真做好实习后续工作

参加口语实习的学生都按时、按质、按量提交了实习报告,各组指导老师认真批阅每一份实习报告。

xx级辅导员陈胜老师认真核查了实习过程中每一笔支出,做到账目的透明化、规范化。

(一)实习达到了专业教学的预期目的.。在实习之后,学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高,积累了大量在课堂上和书本中不易获得的知识和经验;更重要的是通过担任英语导游,进一步激发了大家对专业知识的兴趣,并能够结合生产实际,在专业领域内进行更深入的学习。不少学生写出了质量较高的实习报告。这些不仅是对这次实习的记录与反思,同时也是今后教学的很好素材。

(二)实习促进了学生自身的发展。实习活动切实提高了学生的口语会话能力,也使学生初步接触社会,培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为他们今后的发展打下了良好的基础。

实践证明,西安口语实习适应英语专业特点,符合教学规律与学生心理预期。它作为英语专业教学体系的一个不可或缺的环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用。

五、实习成功经验总结

本次实习还有许多成功的经验值得以后借鉴,其中最重要的有以下两点:

(一)院系领导的大力支持是本次实习的重要前提。

没有院系领导的关心、协调、帮助与支持,就不会有这次实习,更不用说成功实现实习的预期目标。

(二)充分细致的准备工作是这次实习成功完成的重要保障。

事前在日程、衣食住行等方面的细致周到的安排和准备使这次实习得以顺利完成,带队老师的负责以及同学们的积极参与和认真配合也是相当重要的。

实践活动报告模板 篇14

一、实习概述

经过三年半的专业课学习,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,三月初本人在北京世纪合兴起重有限公司开始工作实习。沐浴着春天的和风,已不知不觉半个多月过去了。现在,已经迎来了春天,而在过去的这些日子里,自己在北京世纪合兴起重科技有限公司的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。所以,也是一个不断成长的过程。

我工作实习的地方是北京世纪合兴起重科技有限公司机械制造工厂的办公室文员,在这样的一种大环境里锻炼充实自我,使自己学到了很多的新知识,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部,日常的工作有些办公室文员的性质,主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好达到四个人,而且世纪合兴的大部分日常工作借助于网络办公,即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑,所以能做的工作也是一些简单的工作,如帮助经理打印材料,填写产量表,接听电话,收发传真、快递等。

办公室文员工作多涉及文秘专业,文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。不过,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净,茶水备好,之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐。有时,也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们忙碌的身影,不禁使自己对今后生活而计划,现在必须努力加油。

对于我所工作实习的地方,可以作简单的叙述:北京世纪合兴起重科技有限公司是当前国内唯一一家以研制各种起重机安全防风设备为主的专业生产厂。北京世纪合兴起重科技有限公司独家开发研制的起重机的.各种系列的防风设备,获得过多项国家专利;并通过了国家质量检测;多次在省和国家技术发明博览会上获奖。北京世纪合兴起重科技有限公司以雄厚的科研力量和丰富的专业经验,先后研制生产出:?QSD系列“自动刹车定位器”、 ?QDZ系列“风力支轨器”、 ?QKD系列“自锁式夹轨器”和?QKZ系列“抓轨器”等技术。

在多年的实际应用中,屡次的实践与理论的结合,使北京世纪合兴起重科技有限公司的设备在防风方面更加突出了我们的特点。工厂出产的防风设备品种多元化,广泛的应用于龙门起重机、斗轮机、门座式起重机等各种在轨道上运行的起重机。北京世纪合兴研制的防风设备远销全国各地,并为几十家专业厂配套生产,受到广大用户的信赖;良好的售后服务以及定时的技术支持并曾多次为用户防止发生重大事故,因而受到广大用户的好评。

二、实习所见所感

办公室文员的日常工作多需要文秘专业的知识,但经济学知识也是不可或缺的。尤其在日常文件处理中多用到会计与金融方面的知识。当然还有其他经济学方面的知识。通过这段时间的实习工作,我发现所有的事情都是需要百分百的认真和努力。我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际经济学与管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

在过去的一段工作实习时间里,不仅较快地融入了组织的工作生活中,而且培养了实际的动手能力,增加了对实际办公工作的了解,充分认识到了自己的不足,受益匪浅,为以后踏入社会打下了坚实的基础,是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了一定的认识和感想。同时,对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也可以作为自己对我们公司的几点建议。

1、在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良好发展

一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行,来源于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的积极工作。当企业的发展规模相对较小时,它可以采用直线型的组织结构形式。所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式,以求有效、合理地把组织成员组织起来,为实现共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和增强,成长为一家中大型的企业时,组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导,各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在北京

乡村实践报告锦集十四篇


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乡村实践报告【篇1】

摘要:近年来,中国的乡村建设取得了显著的进展,通过一系列政策与项目的推动,乡村焕发出新的生机和活力。本文将就美丽乡村建设的实践经验与成效进行详细的探讨,并提出进一步的建议。

引言

美丽乡村建设是乡村振兴战略的重要组成部分,旨在改善农村的环境、提升农民的生活水平,并实现城乡一体化发展。在中国,美丽乡村建设项目被广泛推广,涉及农村的各个方面,其效果也在逐渐显现。

一、美丽乡村的概念和原则

美丽乡村不仅仅是美丽的自然景观,更是注重人与自然的和谐共生。美丽乡村建设的原则包括遵循可持续发展、保护生态环境、保留传统文化等。

二、美丽乡村建设的实践经验与成效

1. 乡村旅游的发展

通过发展乡村旅游,可以提升乡村地区的知名度和吸引力。许多地方通过开发独特的乡村旅游资源,吸引了大量游客,促进了当地经济的发展。

2. 农村产业的升级

传统的农业产业已经无法满足农民的生活需求,因此农村产业的升级至关重要。一些地方通过发展特色农业、农村电商等新兴产业,有效增加了农民的收入。

3. 优化农村环境

美丽乡村建设不仅注重景观的美化,还要关注农村环境的卫生和整洁。在一些地方,政府进行了农村垃圾分类、建设垃圾处理设施等环保措施,提升了农村的整体环境质量。

4. 加强农村基础设施建设

交通、水电等基础设施建设对于改善农村生活条件至关重要。一些地方通过修建道路、引进水电设施等措施,提高了农村居民的生活品质。

5. 保护传统文化

农村的传统文化是乡村建设的重要组成部分。政府加强了对传统村落、名人故居等文化遗产的保护工作,使得农村变得更加具有历史魅力和文化内涵。

三、美丽乡村建设面临的问题与挑战

1. 资金问题

美丽乡村建设需要大量的投入,但是有些地方财政拮据,无法满足建设的需求。这对于农村的发展仍然是一个制约因素。

2. 人才问题

美丽乡村建设需要各个领域的专业人才,而目前乡村地区的人才流失问题依然较为严重,需要引进和培养更多的专业人才。

3. 基础设施问题

尽管农村基础设施建设取得一定的成绩,但是仍然有一些偏远地区基础设施建设滞后,需要进一步加大投资力度。

四、进一步建议

1. 增加政府投入

政府应该加大对美丽乡村建设的投入力度,通过引导民间资本进入农村,实现资金的多元化来源。

2. 推动科技创新

利用现代科技手段,推动传统农业向现代农业的转变。通过引入智能农业、农村电商等科技手段,提高农民的生产效率。

3. 强化人才培养

加强对乡村地区的人才培养,吸引更多的专业人才到农村工作,为美丽乡村建设提供强有力的支持。

4. 加强宣传教育

通过宣传教育的方式,提高农民对美丽乡村建设的认识,增强他们参与建设的主动性和积极性。

结论

美丽乡村建设实践取得了一系列的成效,但仍然面临诸多问题与挑战。只有通过持续不断的努力,进一步完善政策与措施,才能实现乡村的全面振兴,使美丽乡村成为现代化乡村建设的新亮点。

乡村实践报告【篇2】

乡村桥梁实践报告

一、选题背景

作为中国特色社会主义建设的重要一环,乡村振兴战略的提出和实施,旨在在基础设施建设、人才引进、文明产业发展等方面,推动乡村经济、社会和文化的全面发展,带动农村地区居民增收致富,建立起城乡融合发展的新格局。然而,在这个进程中,缺乏桥梁建设成为制约乡村经济发展的重要因素之一,许多农民和乡村企业无法与城市企业进行联系和合作,影响了经济效益和社会效益。正因如此,乡村桥梁建设也成为乡村振兴战略中重要的一项工作。本报告旨在就乡村桥梁建设的现状和未来发展,进行深入研究和分析。

二、调研与实践

本报告主要依据实地调研和乡村桥梁建设的实践来进行分析。在调研中,我们发现,在当前的乡村经济中,缺乏足够的桥梁设施,极大地制约了经济的发展和农民的生活水平。经过与相关部门的沟通和对多个乡村项目进行实地考察,我们得出一些重要的结论:

第一,乡村桥梁建设仍然存在缺口,不仅在数量上,而且在质量上。当前大多数乡村地区没有完善的桥梁设施,很多地方甚至没有桥梁,通行十分不便;而一些具有桥梁的地方,桥梁质量较差,不能满足正常通行需求,安全问题也十分突出。

第二,乡村桥梁建设的投资和规划尚不充分。从实地调研来看,目前乡村桥梁建设主要依靠地方政府出资或者政府向企业发放的贷款为主,然而这些投资资金较少,难以满足实际需要。而就规划方面,一些地方因资金短缺、数据准确度不足等问题,没有做好规划与设计,导致后续建设效果不佳。

第三,乡村桥梁建设存在管理和运营问题。在调研中,我们发现,一些乡村桥梁的管理和运营缺乏明确的责任分工和标准化管理,如何保持桥梁的除雪、防腐、维护等等,都存在不少问题。

三、解决方案

基于对乡村桥梁建设的调研和分析,我们提出了如下的建议和方案,以期能够更好地推动乡村桥梁建设:

第一, 针对乡村桥梁建设缺口问题,应进一步增加资金投入,提高投资效益。政府可以加大对乡村桥梁的投资,鼓励金融机构加大贷款支持力度,帮助农村地区解决资金缺口问题。同时,应注重提高桥梁建设的设计质量,降低建设成本。

第二, 针对乡村桥梁建设的规划问题,应加强调查研究,提高规划设计的质量。政府可以组织专家,实地调研,收集信息,帮助乡村桥梁的规划设计更加符合实际需求,确保规划与建设之间的衔接。

第三, 针对乡村桥梁建设的管理和运营问题,应加强管理,实行标准化运营。政府可以建立标准化的桥梁管理组织和技术要求,颁布管理规定,并加强对桥梁的维护和管理,确保桥梁服务乡村经济与土地公司建设的需要。

四、总结

本报告针对乡村桥梁建设这一重要问题,通过实地调研和实际实践,对该问题的现状和解决方案进行了深入的探讨。通过研究分析,我们认为应首先加大对乡村桥梁建设的投入和规划,同时加强桥梁的管理和运营工作,努力推动乡村经济和社会的全面发展。我们希望,有关方面能够关注农村桥梁建设这一重要问题,为乡村振兴战略的顺利实施提供强有力的保障和支持。

乡村实践报告【篇3】

乡村桥梁实践报告

一、引言

乡村桥梁是连接城乡的重要纽带,是乡村发展的重要基础设施。通过参与乡村桥梁实践活动,我深刻了解到了乡村桥梁的现状、问题以及解决方案,也对乡村发展和农民生活有了更深入的认识。下面我将结合实践经历,就乡村桥梁的现状、问题和解决方案进行详细阐述。

二、乡村桥梁的现状

1. 桥梁老化:许多乡村桥梁建设于几十年前,存在老化、损坏的情况,无法满足日益增长的交通需求。

2. 桥梁不安全:部分乡村桥梁建设质量不过关,存在安全隐患,给群众出行带来困扰和安全隐患。

3. 桥梁缺失:一些偏远地区缺乏有效的桥梁,导致农民的交通条件落后,交通费用增加。

4. 桥梁与农业发展的脱节:一些乡村桥梁建设未与农业发展相结合,无法满足农业生产和农民出行的需要。

三、乡村桥梁问题分析

1. 缺乏资金投入:乡村桥梁建设需要大量的资金,但是由于乡村经济落后,资金短缺是乡村桥梁建设的主要瓶颈。

2. 缺乏专业技术支持:乡村桥梁建设涉及到工程设计、项目管理等专业知识,但是乡村人才相对匮乏,缺乏专业技术支持。

3. 政策支持不足:政策对乡村桥梁建设的关注度不高,导致政策支持不足,难以推动乡村桥梁建设。

4. 监督和维护不力:乡村桥梁建设后,一些地方政府和相关部门监督和维护力度不够,导致桥梁问题得不到及时解决。

四、乡村桥梁问题的解决方案

1. 加大资金投入:加强对乡村桥梁建设的资金支持,引导社会资本参与,通过多途径筹集资金,解决资金难题。

2. 引进专业人才:通过引进专业人才,提升乡村桥梁建设的水平和质量,提供专业技术支持。

3. 完善政策支持:加强对乡村桥梁建设的政策支持,鼓励创新模式和筹资方式,提供优惠政策,激发社会参与的积极性。

4. 建立监督和维护机制:建立完善的监督和维护机制,加强对乡村桥梁的日常巡查和维修,确保桥梁的安全性和可靠性。

五、结语

通过乡村桥梁实践活动,我深刻认识到了乡村桥梁建设的重要性和存在的问题。只有解决问题,才能促进乡村发展,改善农民生活。希望政府、社会和个人能共同努力,加大对乡村桥梁建设的关注和投入,为农民创造更好的交通条件,促进乡村振兴。

乡村实践报告【篇4】

农村电子商务是农村数字经济的重要组成部分,已成为农业增效、农民增收和农村繁荣的新亮点,有效促进农产品上行和工业品下行,在引领城乡消费内需、重塑产业结构及促进城乡协调发展方面起到了重要作用。县商务局以电商助农为主抓手,全力抓好电商助农的各项政策落实,巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。

一、经验做法

(一)深耕农村电商

利用“农粮驿站”平台,将固镇县分散的农产品在县级运营中心集中后,统一对接市场销售。通过网络把分散的一家一户小生产和全国大市场连接起来,村里最常见的'农产品烤鸭蛋、五彩花生、绿豆皮、生态大米等农产品通过网络变成“网红”产品。“农粮驿站”建立了村户企联动的利益联结,通过对户内产业整合、产业提升、包装升级、品牌培育等方式,带动了一批初具规模的家庭作坊发展,小农户的家庭生产已经成为“农粮驿站”电商平台的货源生产线,大幅增加了农民收入。

打造固镇县区域公共品牌“皖美固香”,并入驻垓下遗址游客中心,通过“旅游+农产品”,进一步推广宣传固镇特色农产品,努力打造全国知名网货品牌。

(二)创新模式,助力增收

“电商企业+脱贫边缘户”模式。组织引导电商企业深入脱贫边缘镇村开展产销对接,与脱贫户签订购销协议,量身定制“一对一”精准帮扶计划,通过产前订单认购、产中技术指导、产后打包销售等措施,解决了脱贫户边缘户“买难卖难”问题,实现企业发展、脱贫户增收“双赢”。全县电商企业帮扶代销贫困户鸭蛋、土鸡蛋、干豆角等农产品。绿鑫生态、志诚工艺品、争华羊业等多家电商企业通过企业务工、产品销售等形式,增加脱贫边缘户群众收入。

“电商培训+脱贫户”模式。加大电商人才培训力度,制定年度电商培训计划,有计划的组织乡镇村干部、大学生村官和脱贫户,系统开展电商基础、实操技能等课程,大幅提升镇村干部群众对电子商务新型产业的认知度,转变思想观念。并开展脱贫户专项电商培训班,培训200余人,积极带动脱贫户通过电商渠道实现增收。

(三)带动产业发展

建设县电子商务产业园,用此培育、孵化初创电商企业。通过开放共享降低运营成本,向创新创业者提供低成本的创业场地、设备设施、宽带网络、商务服务等基础条件和服务。

不断完善电商产业园服务功能,实现软硬件配套建设,设置公共服务平台、跨境电商推荐中心、农特产品展示中心、电商培训中心、咨询服务中心、摄影服务中心等,为入驻企业提供全方位服务。自主研发出“固镇县电子商务公共服务中心”和“极客云谷物流管理”两个平台,为企业提供精细化管理网络系统,实现网上申报、网上咨询、实时答疑、政策查询和物流管理等功能。

二、工作成效

一是我县摸索实践出具有固镇特色的《建立“农粮驿站”电商平台带动贫困户自有农副产品销售——安徽固镇电商扶贫实践模式》,成功入选国际减贫110个优秀扶贫案例。初步形成了“农产品进城、工业品下乡”双向流通体系。20xx年上半年利用“农粮驿站”平台有效帮助84户脱贫户销售蔬菜(大白菜、草莓、粉丝、干豆角等)15000余斤、蛋类(鸭蛋、土鸡蛋、鹌鹑蛋等)3860个,畜禽类多3500余斤,金额达8万余元 ,解决农村脱贫户的销售难题。

二是开展电商助农活动,通过直播带货实现农产品上行。帮助连城镇销售贝贝南瓜3550斤,石湖乡皇冠梨4016斤,新马桥镇秋月梨2910斤,刘集镇蜜薯10000斤,濠城镇金丝皇菊20000余朵,通过微信小程序帮助脱贫村石湖乡后马村、仲兴乡棠棣村、城关镇张桥村销售农产品红薯、豆角等实现增收84434元。县域农副产品得益于电商联通,销往全国各地。

三是建立县域三级农村电商网络,通过规模化生产、技能化培训、品牌化加工、公司化网销促贫困户稳定可持续增收,走出了一条可推广的固镇县电商扶贫之路。利用“互联网+”销售架设了消费者直接采购贫困户农产品的“桥梁”,自下而上打通了贫困户对接市场销售的瓶颈。“以购代捐”促家庭产业的发展,解决了贫困群众动力不足、致富技能较差和农产品品质落后的难题,通过线下体验,线上选购,送货上门的全方位服务,为市民带来便利,为乡村产业发展带来更大机遇。

乡村实践报告【篇5】

——清洁环境。乡村环境卫生得到有效整治,家园、水源、田园清洁整治取得明显成效,管护长效机制建立健全,村容村貌焕然一新。

——美化乡村。乡村基建明显改善,田园村落“绿美亮”工作取得重大进展,乡村风貌改造内涵不断拓展,特色名镇名村建设成果显著,乡村规划建设水平进一步提升,社会主义新农村建设取得新突破。

——培育新风。各级干部密切联系群众的优良传统作风得到进一步发扬光大,农民群众践行社会主义道德规范自觉性增强,文明新风创建活动广泛开展,文明村规民约普遍建立推行,党风优良,政风清廉,乡风文明,党群干群关系更加和谐。

——造福群众。农民群众科学卫生健康的生活方式基本养成,生活生产条件明显改善,农村人居环境更加舒适,生态建设和优势特色产业发展步伐加快,农民致富增收能力大幅增强,生活水平和幸福指数不断提升。

“美丽广西·清洁乡村”的基本原则

(一)集中整治,形成长效。集成政策,集合资源,集中力量分阶段推进活动开展,既要着力解决当前的突出问题,取得阶段性成果,又要着眼长远,深入开展农村环境卫生整治活动,整体提升农村公共设施条件和公共服务水平,建立完善各级清洁环境经费投入保障制度,形成管护长效机制。

(二)干部引导,农民主体。党员干部进村入户,深入发动,示范带动,紧紧依靠村党组织和村民委员会,广泛组织群众参与。广大农民群众是清洁乡村活动的主体,要充分调动他们的积极性、主动性和创造性,自觉自愿筹资投劳,共同建设美好家园。

(三)科学规划,统筹推进。各地从实际出发,科学制定至2020年的清洁整治建设规划,把清洁乡村活动与生态建设和产业发展紧密结合,与新农村建设紧密结合,与生态文明示范区建设紧密结合,分步实施,统筹推进,实现乡村清洁与农村经济社会协调发展。

(四)突出重点,全面覆盖。以村容村貌整治为重点内容,以城乡结合部、旅游景区、大村大镇为重点区域,突出沿江、沿河、沿路环境治理,活动覆盖全区农村,惠及广大农民。

(五)因地制宜,分类指导。从各地发展实际出发,区别各个村屯的情况,加强分类指导,鼓励创新探索,形成各具特色又符合农村实际的活动方式。

(六)分级负责,社会共建。明确责任,分片包干,一级抓一级,层层抓落实。充分发挥基层党组织、村民自治组织和群团组织的作用,广泛动员社会力量支持参与,形成干部引导、人人参与、上下联动、综合治理的整体氛围。

“美丽广西·清洁乡村”的主要任务

以开展清洁家园、清洁水源、清洁田园为主要任务,改善人居环境,改良田园生态,改造水源质量,进一步提升乡村规划建设水平、提升生态建设水平、提升乡风文明建设水平。

(一)清洁家园。清扫垃圾,清除杂物,清洁房屋。开展乡村垃圾分类、收集、转运和处理工作,整治农村环境卫生。选择部分基础条件较好的村庄开展垃圾综合处理示范村建设。

(二)清洁水源。清淤治理乡村水井、水塘、小河流、排水沟、下水道,清理水面漂浮垃圾,处理厕所、畜禽场(圈、栏)污水排放。选择部分基础条件较好的村屯开展生活污水处理和饮用水水源地保护示范村建设。

(三)清洁田园。清收和处理各种农业生产废弃物,控制农药、化肥等过量使用,大力推广农业清洁生产实用技术,防治农业面源污染。选择部分基础条件较好的县区开展农业生产废弃物回收处理试点县区和田园生态经济发展示范村建设。

乡村实践报告【篇6】


近年来,我国频繁发生自然灾害,给人民生命财产安全带来巨大威胁。在乡村地区,由于基础设施落后、抗灾意识相对薄弱,灾害发生时更为容易造成严重后果。为了提高乡村地区的防灾减灾能力,我与村委会共同策划了一场乡村防灾减灾实践活动。


我们进行了灾害风险评估。通过调查分析过去几年的灾情,我们确定了该地区常见的自然灾害,比如洪涝、地震、山体滑坡等。我们还与地方政府的气象部门合作,收集了天气变化的数据和趋势,以便及时预警并采取相应措施。在评估的基础上,我们制定了该乡村地区的灾害防范与减灾预案。


我们进行了防灾减灾教育宣传。我们邀请了专业的防灾减灾人员为村民开展培训课程,向他们介绍常见的自然灾害及其应对方法。我们还举办了防灾减灾宣传展览,展示了灾害中发生的真实案例和对策,让村民们亲身感受到灾害的威力和自己的脆弱。我们还发布了宣传手册和海报,以便村民们能够反复学习和记忆。


我们进行了灾害演练与应急演练。我们模拟了不同类型的灾害场景,让村民们亲自参与到灾害应对过程中。通过演练,村民们学会了如何紧急撤离、如何使用灭火器材、如何进行简单的伤员救治等基本技能。我们还组织了应急队伍,让一些村民接受更为深入的应急培训。村民们在实践中逐渐提高了应对灾害的能力,并且形成了自救互救的良好风气。


我们加强了基础设施建设。乡村地区的基础设施相对较弱,是导致灾害发生时影响加大的主要原因之一。我们与村委会一起争取了一定的资金,用于改善道路、排水系统、桥梁等基础设施。在这些基础设施的改善上投入资金也加大了抗灾能力的提升,为乡村地区的抗灾工作奠定了坚实的基础。


回顾这次乡村防灾减灾实践活动,我们取得了一定的成效。村民们对灾害的认识有了提升,防灾减灾的能力得到了加强。在去年一次突发暴雨中,该地区出现了一处山体滑坡,但幸运的是没有人员伤亡。这与该地区居民紧急撤离、合理安置等应对措施的实施是分不开的。


我们也发现了一些不足之处。防灾减灾教育的覆盖面还不够广,需要进一步加大宣传力度。同时,基础设施建设还需要进一步完善,以提高抗灾能力。


小编认为,乡村地区的防灾减灾工作任重道远。我们要继续加强宣传教育,提高村民们的防灾减灾意识和自救互救能力。同时,政府和公众要共同努力,加大对乡村地区基础设施的投入,为乡村地区的防灾减灾工作提供坚实的支持。只有这样,我们才能更好地保护乡村地区的安全,防止自然灾害对人们生活和财产造成的巨大破坏。

乡村实践报告【篇7】


随着城市化进程的不断加速,乡村地区面临着日益严峻的挑战。为了振兴乡村经济、保护乡村文化、改善乡村生活质量,许多乡村开始探索乡村特色发展的道路。本次我前往湖南省某乡村进行调研,以下是我对乡村特色实践的报告。


乡村特色实践的基础是挖掘和保护乡村文化。在我调研的乡村中,村民们对传统文化的传承非常重视。他们在村口悬挂着古老的木雕门神,每逢节假日都会举行传统的庙会活动,让乡村文化得以传承和发展。乡村还举办了很多文化活动,让年轻人了解和热爱传统文化,使乡村文化焕发出新的生机。


乡村特色实践的关键是发展乡村产业。该乡村特色产业是柚子种植,该乡村气候温和,土地肥沃,非常适合柚子的生长。村民们通过技术培训和优质种苗的引进,不断提高柚子的品质和产量。他们成立了合作社,统一种植、生产和销售,确保了柚子的品质和价格。他们还开发了柚子制品,像柚子茶、柚子酱等,吸引了更多的游客和客商来乡村采购。


乡村特色实践的创新是吸引年轻人返乡创业。乡村的发展需要年轻人的参与和努力,因此该乡村采取了多种措施吸引年轻人回乡创业。他们向有特色的农产品种植、加工打造乡村实验室,打造乡村特色。在我调研期间,我看到有不少年轻人回到乡村,投入柚子种植、柚子制造等行业,为乡村的发展注入了新的活力。


乡村特色实践的成果是乡村生活质量的提高。通过挖掘和保护乡村文化、发展乡村产业、吸引年轻人回乡创业等举措,乡村生活质量得到了显著的提升。乡村的环境更加优美,文化更加丰富,经济更加繁荣。村民们的收入增加了,生活更加富裕。乡村也吸引了更多游客前来观光旅游,为村庄带来了更多的财富和机遇。


乡村特色实践是乡村振兴的有效路径。通过挖掘和保护乡村文化、发展乡村产业、吸引年轻人回乡创业等举措,乡村得以焕发新的生机,村民们的生活质量得到了提升。我相信,在全国范围内开展乡村特色实践,必将为乡村振兴注入新的动力,为实现乡村全面振兴贡献力量。

乡村实践报告【篇8】

乡村桥梁实践报告

摘要:本文基于对某乡村桥梁实践的观察和分析,探讨了乡村桥梁对农村社区发展的重要性,介绍了实践过程中遇到的问题和解决方法,并提出了乡村桥梁实践的未来发展方向。

一、引言

乡村桥梁作为农村社区的重要连接,对于促进农村经济发展、改善农民生活条件具有重要作用。然而,在长期的发展过程中,乡村桥梁的建设和维护存在一定的问题。为了提高农村桥梁的使用效率和安全性,我们开展了乡村桥梁实践活动,并致力于改进桥梁的设计和维护方式。

二、目的和方法

本次实践活动的目的是通过实地调研和实践,了解乡村桥梁的实际情况,并提出相关建议以改善桥梁的使用和维护。我们选择了某农村社区的一座桥梁进行观察和研究。通过观察桥梁的情况、采访当地居民以及与当地政府和农民合作,我们了解到了乡村桥梁建设和维护的关键问题。

三、乡村桥梁的重要性

乡村桥梁作为农村社区的连接,不仅可以提供农产品的出入渠道,更重要的是能够方便农民的出行和交流。良好的桥梁设计能够缩短农民的交通时间、降低交通事故风险,对于增加农民的收入和提高生活质量有着重要的影响。此外,乡村桥梁还能够促进农村社区之间的对接和交流,形成合作共赢的局面。

四、实践中遇到的问题和解决方法

在实践过程中,我们遇到了一些问题,如桥梁病害、设计不合理、维护不到位等。为了解决这些问题,我们采取了以下措施:

1. 对桥梁进行定期维护和检查,及时修复破损的部分,加强桥梁的稳固性和安全性。

2. 加强与村民的交流,了解桥梁使用过程中的问题和需求,根据实际情况进行修缮和改进设计方案。

3. 引入科学技术手段,如采用新材料、新技术,提高桥梁的抗震性和承载能力。

五、乡村桥梁实践的未来发展方向

为了进一步提高乡村桥梁的质量和使用效果,我们提出以下发展方向:

1. 加大投入力度,增加乡村桥梁建设的资金和人力资源,确保桥梁的质量和安全。

2. 加强技术培训,培养更多乡村桥梁设计和维护的专业人才,提高桥梁建设和维护的水平。

3. 引入智能化技术,如无人机巡检、远程监测等,提高桥梁的维护效率和管理水平。

六、结论

通过本次乡村桥梁实践活动,我们了解到了乡村桥梁对农村社区发展的重要性,以及目前存在的问题和解决方法。未来发展中,我们将继续关注乡村桥梁的建设和维护,推动农村社区的发展,为农民提供更好的交通和生活条件。

最后,希望相关部门和农村社区能够重视乡村桥梁的建设和维护问题,加大投入力度,完善相关政策和措施,共同推动乡村桥梁实践的发展,促进农村社区的繁荣和发展。

乡村实践报告【篇9】

乡村桥梁实践报告

一、前言

近年来,随着城乡日益发生的巨大差异,城乡发展的不平衡现象日益凸显。其中,农村地区的发展是城乡发展不平衡的一个重要方面。乡村发展需要各种各样的资源,其中社会资源是最为重要的一环。为了推动乡村振兴,必须要突破难点,建设好乡村桥梁,以充分利用社会资源作为发展的动力。本文将主要介绍我所参与的“乡村桥梁实践”课程的学习内容和实践经验。

二、学习内容

乡村桥梁实践是一门真正实践性强、理论体系全面的课程,通过授课和实践两大环节,深入了解乡村社会资源的构成和传承方式,并实践操作,为以后的乡村事业做准备。主要内容如下:

1. 乡村社会资源

乡村社会资源是乡村社会文化和人文环境的一部分,涉及到人文历史、传统文化、乡村风俗、民间艺术、民风民俗、宗教文化等各个方面。课程讲师通过多种方式和渠道介绍乡村社会资源的种类、产生原因、传承方式等方面的内容。

2. 乡村桥梁建设

乡村桥梁的建设是实现乡村振兴的必要手段。课程讲师结合乡村实践,介绍乡村桥梁的设计和功能,如何使桥梁更好的运用到社会资源中来,提高乡村发展的质量和效益。

3. 乡村振兴

乡村振兴是全国各地政府普遍推行的一个工作,乡村振兴的实践全面推进,对民众的经济和文化发展都有很大帮助。课程讲师就乡村振兴的实践方式、模式,分别从政府、企业和居民的角度进行讲解。

4. 乡村旅游

乡村旅游是满足城市人民对安静、舒适逐渐生活的一种新模式。本课程介绍了文化旅游、生态旅游、乡村旅游、休闲旅游等多种形式的旅游方式,旨在为乡村振兴提供一种可行的发展模式。

三、实践经验

本次乡村桥梁实践的实践环节,是通过与当地政府、农户和企业签订合作协议,对当地社会资源的挖掘和利用,进而迎合地方的发展模式进行开发实践的。在实践过程中,我们对以下几点进行了尝试和实践:

1. 提高群众的环境意识。

我们与当地政府、企业等联合,对农村环境卫生工作进行了一次大型整治和宣传活动。通过卫生整治,让村民了解环境卫生的重要,提高群众环境意识,激发乡村振兴的潜力。

2. 推进乡村旅游。

我们密切关注国家对乡村旅游发展的相关政策,并利用自身学习和研究乡村旅游的经验和知识,精心策划和实施多个乡村旅游项目。我们提倡以当地文化为主要依托,借助乡村美景进行旅游开发,推动旅游业的提档升级。

3. 加强农村文化建设。

我们对当地特色的乡村文化进行了传承和保护。合作开展了以传统民乐为主题的活动,吸引了大量当地群众参与。还借助当地的乡村图书馆提高农民的文化素养,让村民有机会接触到全新的知识和文化,激发乡村发展的潜力。

四、总结

本次乡村桥梁实践在理论与实践两大环节中都注重了从基础知识到实践中不断迭代和深入的方式。通过实践,我们发现利用社会资源创建乡村文化与生活的发展路径十分重要。尤其是对乡村旅游这个方面,我们意识到利用当地乡村具有的独特文化作为依托,来借助社会资源,在旅游业发展中探索一种全新的发展模式,从而为乡村振兴提供有价值的参考。我们有信心在未来的工作中,能够从当地社会资源出发,利用社会资源进行村庄的发展和建设,提高他们的基础设施和生活品质,进而在发展中实现乡村振兴的目标。

乡村实践报告【篇10】

三农问题牵动着亿万人民的心,俗话说无工不富,无农不稳,由此我深入到了常州武进区牛塘镇竹园村,做了一些初步的调查和研究,发现了一些问题,找到了一些方法。下面先以总纲的方式大致展现目前我认为的农村主要问题和解决方法,下面再以专题的形式探讨一些热点问题。

经过一段时间的调查,初步得出了这些老大难问题:基础设施建设滞后,村舍规划不合理。社会保障覆盖力度低,医保问题严重。经济发展与社会发展不同步,文化娱乐设施与人员匮乏。弃农转工转商过于迅猛,农地荒芜,农业产量下降。计划生育工作难度大,受教育程度低。相关农业科技人才缺口大。农村民主政治建设落后,干部群众关系冷淡。

针对问题我的一些解决方法和相关想法:合理规划村舍建设,规范农村房屋建设,加强公共卫生设施与精神文化设施建设,使乡村环境更好更漂亮。尤其要加强普及科学,遏制迷信,彻底扭转村风村俗。大力覆盖社会保障机制,切实加强农村医疗建设,不仅要耕者有其田,还要耕者有其医,使广大农民各方面的生活都有一个全面的详细的保障。加强农村教育系统建设,多从农民实际出发,多办夜校和业余性质的培训班,针对不同人群有的放矢的做好教育工作。强制的法制化的推广计划生育工作,要加强宣传与教育,让农民真正感觉到多生劣生不仅增加了家庭负担,更加重了社会负担。庞大的人口是社会发展的一大阻力。要建立新的农村科技人才引进与培养机制,从制度这个根本入手,加大财政投入,切实照顾农村科技人才实实在在的利益。至于农村的民主政治建设,则仍然是一个长期的复杂的系统工程。

乡村实践报告【篇11】

乡村桥梁实践报告

一、引言

近年来,我国农村建设取得了长足的发展,但在乡村振兴的背景下,依然存在着城乡差距问题。为了解决这一问题,乡村桥梁实践成为了一个备受关注的话题。本报告旨在通过描述和分析乡村桥梁实践的相关主题,探讨乡村振兴与城乡差距的关系,并提出相应的解决方案。

二、乡村桥梁实践的定义与内容

乡村桥梁实践是指通过社会组织、志愿者等多个参与方的协作,为农村地区搭建起联系城乡、跨越差距的桥梁,促进农村发展与城市对接的一种实践活动。

乡村桥梁实践的内容涵盖了多方面的工作,比如基础设施建设、产业扶贫、教育支持等。其中基础设施建设是首要工作之一,因为只有保障了农村地区的基本交通、通信、供水等设施,才能更好地推动农村发展与城市对接。

三、乡村振兴与城乡差距的关系

乡村振兴是解决城乡差距的关键之一。城乡差距主要包括经济差距、教育差距、医疗差距等方面。乡村振兴的目标是通过促进农村经济发展、提高农民收入水平、提供更好的教育和医疗资源等手段,逐渐缩小城乡差距,实现社会的均衡发展。

四、乡村桥梁实践的意义与作用

乡村桥梁实践的意义在于,通过搭建城乡之间的桥梁,实现信息的共享和资源的互补,为农村地区提供更多机会与资源。其作用主要体现在以下几个方面:

1. 扩大农村地区的发展机遇:通过乡村桥梁实践,农村地区可以享受到更多的政策支持和产业资源,从而扩大了农村地区的发展机会。

2. 提高农民的收入水平:乡村桥梁实践可以带来更多的就业机会和产业转型,从而提高了农民的收入水平,减少了贫困农民的数量。

3. 促进农村与城市的对接:乡村桥梁实践可以加强农村地区与城市之间的联系,促进了农村与城市的对接,实现了资源的流动和互通。

五、乡村桥梁实践的案例分析

1. 建设道路桥梁:通过修建道路桥梁,可以解决农村地区交通不便的问题,提高农民出行的方便性,促进农村地区经济的发展。

2. 推动产业扶贫:通过引进先进的农业技术和产业,帮助农民提高农业产出和经济效益,增加农民的收入来源。

3. 支持教育改善:设立和支持乡村学校,改善农村地区的教育条件,提高农民子女的教育水平,增加他们的就业机会。

六、乡村桥梁实践的发展方向

1. 加大基础设施建设的力度:加强乡村地区的交通、通信、供水等基础设施建设,提高农村地区的公共服务水平。

2. 推动产业转型升级:引导农村地区发展新兴产业,提高农业产出的附加值和农民收入的水平。

3. 加强对农村人才的支持:加大对乡村人才的培养和引进力度,提高农村地区的创新能力和人才素质。

七、总结

乡村桥梁实践是推动乡村振兴的重要手段之一,通过实践活动的策划和推行,可以为乡村地区搭建起联系城乡、跨越差距的桥梁。我们应当加大对乡村桥梁实践的投入力度,通过基础设施建设、产业扶贫等多方面的工作,实现农村地区与城市的对接,促进城乡差距的缩小,实现乡村振兴的目标。

乡村实践报告【篇12】

乡村记忆馆实践报告

近些年来,中国社会的迅速发展带来了城乡之间越来越大的差距,城市的繁华使得很多年轻人选择了离开乡村,而留守乡村的老人们不断地在面对着经济上的困难和社会上的孤立。在这样的背景下,乡村记忆馆的建设和普及,成为一种有效的方式,可以缓解乡村老人的孤独感,同时也可以将乡村文化和历史传承下去。

在我所在的地方,我们也建立了一个乡村记忆馆,为乡民们提供了一个了解历史、传承文化的场所。记忆馆分为内外两部分:室内展厅和室外景区。其中,室内展厅用以展示乡村的历史文化,包括当地的农耕文化、传统手工艺品、乡村风貌等,则室外景区则模拟出当年的小镇景观,给游客带来一种身临其境的感觉,同时可以了解到当地生产生活的特色和历史。

在展览区内的历史图片、文物和实物展示,深入浅出地展现了乡村过去的生产与日常生活,让人们体验到了乡村生活的原始韵味。在展览区的壁画上,还展示了乡村的防汛历史,向游客们讲述了曾经发生过的历史灾难。一些生动的场景,如靠江的山村、田野、桥梁、小吃摊等也都得以原封不动的传承下来。

在乡村记忆馆的室外景区,也是集成当地的农业、文化和传统商贸的元素,模拟了当地的小镇风光。游客可以在此处体验到最富有魅力的传统建筑、传统街道、风情小巷和商业街。室外的场景,与室内相得益彰,让游客们身临其境的感受到了当地的历史文化。

在乡村记忆馆中,我们同时也开展了一些娱乐活动,如民族服装秀、木盖房制作等活动,也非常吸引游客的眼球,使得游客们有了更深入的情感趣味。

总的来说,乡村记忆馆的建设和普及,一方面可以让我们了解到乡村的历史文化,保护乡村的文化遗产;另一方面也可以通过有趣的活动,增加游客的体验感,吸引更多的游客前往乡村旅游,增加当地的经济收入。作为一种推动乡村振兴的新型方式,乡村记忆馆已经在全国范围内得到了广泛推广和成功实施。相信在未来的发展中,乡村记忆馆将会得到更好的发展和普及。

乡村实践报告【篇13】


自然灾害是乡村发展中的一大难题,而乡村防灾减灾实践则是解决这一问题的关键。本篇报告将详细介绍乡村防灾减灾的实践经验,并从具体案例出发,生动地描述这一实践如何在乡村社区中取得成功。


一、乡村防灾减灾的意义


乡村地区的经济主要以农业为主,然而这也使得乡村社区更加容易受到自然灾害的影响。洪水、干旱、地震等自然灾害不仅对农作物产量造成巨大影响,还会给居民生活带来极大的困扰。因此,乡村防灾减灾的重要性不言而喻。


二、乡村防灾减灾的实践经验


2.1 加强灾害监测与预警


乡村防灾减灾首先需要及时监测和预警系统。社区应设立专门的监测设备,对气象、地质等方面的指标进行实时监测。同时,社区还应建立健全的预警机制,利用先进的通信系统向居民发布相关预警信息。


2.2 提高居民的应急意识和技能


对乡村居民的应急意识进行宣传教育是乡村防灾减灾实践的重要一环。社区组织应定期开展针对乡村居民的防灾减灾知识培训,告诉居民如何正确应对各种灾害。同时,通过演练和模拟灾情,提高居民的应急技能,让他们能够在灾害发生时迅速采取有效措施。


2.3 建设抗灾设施和储备物资


社区应加大对抗灾设施和储备物资的投入。在乡村社区中建设避灾点、避难所等设施,并保证其设备和物资充足。社区还应组织管理居民家庭的抗灾物资储备,确保灾后能够迅速调配。


2.4 加强社区合作和与外部资源的联动


乡村社区面临灾害时,应强调社区居民之间的合作与联动,同时与外部资源进行联络。社区组织可以在平时建立相关联络机制,并与附近城市或相关部门建立合作关系。这样,在灾害发生时,相互协助和资源共享将成为乡村防灾减灾的关键。


三、乡村防灾减灾实践案例


3.1 某乡村社区的灾害预警系统


某乡村社区在去年经历了一次洪水灾害,但由于提前建立了有效的灾害预警系统,居民得以提前避险,减少了伤亡和财产损失。该社区利用新技术设备建立了监测网络,实时监测雨量和河水水位,并通过手机短信及时向居民发布预警信息。这种快速反应的预警系统在灾害发生时起到了至关重要的作用。


3.2 某乡村社区的应急演练


某乡村社区在每年举行一次大规模的应急演练,让居民模拟灾害情况并进行应急演练。演练包括疏散逃生、急救处理等过程,提高了居民应对灾害的能力和素养。这种演练的实践经验为居民在灾害发生时保命和自救提供了有效的支持。


结语


乡村防灾减灾实践是保护乡村社区安全和发展的关键。加强灾害监测与预警、提高居民的应急意识和技能、建设抗灾设施和储备物资以及加强社区合作和与外部资源的联动是乡村防灾减灾实践的重要环节。通过详细描述乡村防灾减灾的实践经验和具体案例,我们可以更好地了解乡村防灾减灾工作的重要性和具体操作方法,进而为乡村社区的安全和稳定做出贡献。

乡村实践报告【篇14】

随着中国现代化进程的加速,乡村的发展逐渐成为各界关注的焦点。作为中国西南地区的一个重要省份,广西壮族自治区一直致力于推动乡村振兴,实施了一系列创新的乡村发展实践。在近期,我参与了广西某乡村的实践考察,以下将详细介绍。

这个乡村位于广西北部,人口约2000人。在过去的几十年里,由于资源匮乏和交通不便的限制,乡村一直陷于贫困之中。然而,最近几年来,通过政府的支持和乡村居民的努力,这个乡村发生了巨大的变化。

首先,改善基础设施是乡村发展的关键一步。根据乡村居民的需求,政府在该乡村修建了一条宽畅的水泥路,使得交通更加便捷,进一步连接了乡村和城市。此外,政府还修建了一所全新的小学和医疗中心,为当地孩子提供良好的教育环境,以及为乡村居民提供更好的医疗服务。这些改善带来了生活质量的显著提升。

其次,农业产业的转型是乡村发展的核心。乡村居民在政府的引导下,逐渐放弃传统的种植业,开始转而发展农村旅游和特色农产品。通过发展乡村旅游项目,如农家乐和民宿,该乡村吸引了大量游客,为当地居民带来了稳定的收入。同时,当地居民还开展了林业、养殖等特色农业项目,为乡村经济增加了新的发展亮点。

此外,文化传承和教育培养也是乡村发展的重要方面。政府鼓励和支持当地居民对传统文化的保护和传承。该乡村建立了一个乡村文化馆,展示了当地的传统手工艺品和民俗文化。此外,政府还提供了扶持政策,鼓励年轻人回乡创业,并开展技术培训和就业辅导,帮助他们更好地适应乡村发展的需要。

通过实地考察,我深刻地感受到了广西乡村发展的成果和潜力。政府的支持和乡村居民的努力相结合,为乡村带来了新的希望和活力。然而,我也看到了一些问题和挑战。比如,一些老年居民对新的发展还存在些许抵触情绪,需要更多的宣传和教育。另外,基础设施建设还需要进一步完善,以满足日益增长的需求。

综上所述,广西乡村的实践发展取得了显著成果。随着乡村振兴战略的不断推进,广西乡村将迎来更加美好的明天。政府和乡村居民应继续携手努力,解决当前存在的问题,并寻求更多创新的发展路径,以实现乡村的可持续发展。

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