经理助理的述职报告
发布时间:2023-11-25 经理助理述职报告经理助理的述职报告完整版。
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经理助理的述职报告【篇1】
时间过得真快。转眼间,2021年即将过去,新的一年即将到来。回首这三年的工作,我发现我的成绩虽然不是顶尖的,但也不逊色于别人。现在想来,能取得这样的成绩,既离不开单位领导的关心和同事的帮助,也离不开自己的努力和努力。现就近三年的个人方面和工作做一个总结分析:
1.敬业爱岗,以单位为家
进入烟草公司至今已经三年多了。作为一名客户经理,我深知爱与奉献的重要性,以及一份来之不易的工作。自从加入公司以来,我对烟草公司有着深深的热爱。感恩,也许这就是让我对新工作如此热情的原因。所谓隔行如山,我之前的知识和工作经验,对于一家烟草公司的客户经理来说,完全没用。我现在要面对的是活生生的人,这需要我重新开始,重新开始。业余时间尽量向一些同事请教,但随着卷烟销售网络的变化和完善,以及我县这项工作起步较晚,也算是一个新鲜事物,并没有很多现成的卷烟经验我们可以借鉴,几乎一切都取决于我们自己的探索,包括如何改善与客户的关系,如何培育新的卷烟品牌,如何调整卷烟品种以满足不同的消费区域和群体等等。总之,学习这个和那个只有一个目的。就是要抓紧时间学习业务知识,丰富自己的思想,提高工作技能。同时,我更注重与单位同事保持亲密的兄弟情谊。作为一个基本单位,一个单位就是一个家,单位里的同事就是我的兄弟,一个人的成就不只是一个人的成就,每个人其实都是所有工作链条中的一个环节,如果有一个环节出了问题,把工作做好是不可能的。同事之间的团结与合作也很重要。无论是检查员、送货员还是司机,都离不开我所谓的成就。作为集体的一员,单位的效能直接影响到我的表现。我有既得利益,我有这方面的亲身经历,而单位要想有好的福利,和每个员工的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,仿佛为家人。就像做事的人一样,认真负责,不遗余力,不遗余力。这样,我与同事之间的关系非常融洽,为我在工作中取得优异成绩建立了良好的人际关系。
二、加强与客户的沟通,维护客户利益
作为烟草公司的客户经理,我接触最多的卷烟零售客户每天都是香烟零售客户。没有他们的支持,我所做的一切都是徒劳的。经过三年的磨合,我和他们建立了关系。牢不可破的家庭和友谊纽带。事实上,香烟和药品一样,都是国家垄断的产品。烟草公司是专门的商业批发公司。虽然他们的制度不同于一般的商业批发公司,但他们有一个共同点,那就是他们面对的市场和商业批发公司的基础是客户。因此,我必须把他们的利益放在首位,设身处地为他们着想,这样才能让他们成为我们公司的忠实客户。把我们作为商品的第一供应商,自觉抵制假冒伪劣卷烟的影响,更好地保护消费者的健康,维护消费者的利益,同时也在无形中为公司创造效益。当他们符合最大利益时,他们将真正成为烟草公司的销售终端,为烟草公司未来的可持续发展提供充足的网络保障。
进入20121年,随着卷烟销售网络的进一步完善,我们客户经理的工作职能也在发生变化;而且我和卷烟客户的关系也进入了一个新的阶段,我可以对他们说我已经熟悉了谁卖什么样的烟,谁喜欢老牌,谁喜欢新牌,谁应该每隔几天进货.并提供帮助。对于个性化的服务,我更熟悉,用起来更轻松。我给每个客户留下我的手机号码副本。如果他们有任何问题,他们可以随时与我联系。打电话或上门亲自提醒,他们对此非常感激,视我为知己,把他们所有的都告诉了我,我也尽力把香烟品牌调整到最好的香烟。一定要给他们一个合理的理由。目前,绝大多数农民的收入还比较有限,消费水平远低于城市。另外,农民工较多,农村市场对第四、五类烟的消费需求比较大。因此,五种卷烟的产量极小,根本无法满足消费者的需求。在销售走访中,很多顾客和普通消费者都问这个问题,为什么没有五种香烟。我一一回答了他们的问题,无论多晚我都把每一个问题都解释清楚了,直到他们满意为止。到目前为止,这些事情看起来都是微不足道的,但实际上它们并不是全部。虽然话很多,但对他们来说是一种信息,让他们增加了对我和烟草公司的信任。如果他解释清楚,他会认为烟草公司故意不给他香烟,断了他的财产,他会转向其他地方寻找货源,这会给烟草公司未来的发展造成不稳定。 .
因为我和客户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也让我受益匪浅。他们给我提供了很多有价值的需求信息,(比如我和我的同事xx拜访客户时,卷烟客户立即告诉我们,他们看到有人在我们管辖范围内销售假烟,我和xx也发现我们的客户有市场上首次出现假烟。,我们也第一时间通知了主管部门)。有的顾客直接拒绝了那些来路不明的私烟,以为我给他们订的烟是真货。
3.对自己的工作保持乐观和自信,养成良好的心态
自信是让看似不可能的事情成功的前提,只有自信才有可能成功然而,乐观是对工作的一种态度。如果你把工作当作快乐和享受,你一定会从工作中得到最大的回报。
2021年是我国卷烟行业改革深化推进联合重组之年。随着卷烟业务的稳步发展,作为一家卷烟企业的客户经理,我将不仅仅在思想、知识和行动上成为一家卷烟公司。一切都要跟上时代发展的要求,否则就会被淘汰。为了做一个合格的烟草人,我不断地告诉自己,“学习、学习、再学习”,自觉地营造一个勤奋学习、勤于思考的良好环境。 ,在学习中加强修养,不断提高适应改革发展的能力,提升个人素质。为烟草企业未来的可持续发展做出贡献。
经理助理的述职报告【篇2】
六个月来,在公司总经理的带领下,在各部门的大力支持下,努力完成了“人员、协调、服务”的工作、责任目标和三大职能,简述如下:
1、在总经理的领导下负责公司的全面工作,努力做好总经理的参谋助手,起到衔接上、下的作用。其次,认真做好全方位服务。
2、在总经理的领导下,负责公司具体管理工作的安排、执行、检查、监督和落实。
3、协助总经理做好业务服务的管理工作并督促检查执行情况。
4、负责各类文件的归类和提交,提请总经理审阅批准后转相关部门处理。
5、协助总经理调研,了解公司经营管理情况,提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议及其他会议的组织和会议记录。做好决议、决定等文件的起草和发布工作。
7、负责处理公司内外公文,解决来信来访事宜,及时处理和汇报。
8、受总经理委托,协调各职能部门之间的工作关系。
9、协助总经理测试半成品、成品的相关性能。
10、协助销售主管跟踪订单生产进度,向总经理汇报订单信息。
11.审核来料验收测试。
12、每天收集生产进度报告,提交总经理审核。
13、总经理或其他职能部门临时交办的工作。
将工作性质定义为:人员、协调、服务。
这六个月的工作实践让我意识到,作为一名助理,要想做好工作,首先要知道自己的位置;那个地点。就地位而言:从领导决策过程的角度看,我是“辅助”的地位,从执行的角度看,我是“执行者”的地位;在处理一些具体的事情时,我处于“代理”的状态。这个角色的多重性决定了在实际工作中很容易出现兼职或者越位,更何况要协调的对象是公司各个部门的负责人,所以在实际工作中,我的做法只能be:对领导人员到位但不越位:督促,督促到位,但不“定案”;服务到位但不干扰上级工作。只有认准“岗位”,明确工作性质,自觉维护干部团结一致,尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,做一个真诚的人,忠于职守尽职尽责,尽职尽责,称职的总经理助理。督促和协调是我的主要工作之一。虽然我是第一次接触化工行业,对这个行业的专业知识是白手起家,但是各个部门的同事给了我很大的支持,我也努力在短时间内提高自己的专业知识时间。 ,努力积极督促和协调工作,发挥上级参谋的作用,前后衔接,相互沟通,协调各方,所以这六个月的工作比较顺利.
为了发挥好员工助理的作用,真正为公司和员工做一些实事,在实际工作中采取不同的方式了解生产经营情况,听取员工的建议各部门领导和员工,围绕公司领导决策和生产。实际经营情况及时向总经理汇报。
承接工作是主要任务之一,有来自总经理、各部门负责人,也有来自外部,但主要来自公司各部门的事务,还有一些日常事务,可以可以说是比较琐碎的每一项工作如何处理好、承担好,我坚持的做法是:先做主事,后做次要事,先急后慢;总的原则是,每一项工作和所从事的每一件事都必须对公司负责,对领导负责,对员工负责。
为了提高全厂员工的思想素质和工作作风,首先根据总经理的要求,采取培训的方式进行教育指导,让大家树立精神敬业爱岗,树立荣誉感,让每个人都感到能够在海华工作是一种荣幸。二是配合各部门管理干部坚持落实各项制度,增强个人责任感;三是学习专业知识,初步了解公司产品所需的原材料、生产工艺、产品性能等。
经理助理工作总结
经理助理的述职报告【篇3】
20xx年5月开始担任科技部总经理助理,主持科技部全面工作。已经一年半多了。一年半只是人生旅途中的一瞬间,但对我个人而言,却是我永远不会忘记的旅程。回首过去一年半的工作学习生活,有悲欢有喜,有坎坷,也有收获。同志们取得的成绩有目共睹,我就不一一列举了。但我要指出的是,成绩来之不易,这包括银行领导的正确领导和今天在座各位干部职工的帮助和支持,特别是全体员工的辛勤工作和辛勤工作科学技术部。 .一年来,作为科技部负责人,我只是做了一些应该做的工作,可以概括为以下五个方面:
1.加强管理,确保安全
在银行科技工作中,安全是重中之重,科技工作的结果是银行各项业务可以顺利开展,不发生事故。首先,保障安全最有力的手段就是制度。基于这个原则,我多次与部门内部人员讨论制度问题,调整原有岗位职责,制定新的岗位责任制,突出岗位。工作的必要性和重要性,岗位职责细化,责任落实到人,管理层分工明确,使科技工作在有序开展有序的环境。此外,在部门全体员工的共同努力下,各项修订制度和新制度的实施得到了保障。
其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部的命脉。只有整个信息系统保持稳定、持续、高效运行,才能在此基础上谈下一步发展。能够充分利用现有和新开发的业务产品。为保障系统安全运行,年初,科室配备了移动值班电话,缩短了故障发生时的延迟时间。年初,我提出了确保ATM和POS银行卡区域网络系统整体可用率达到99%以上的目标。虽然20xx年我们的区域网络系统波动频繁,但是经过我们的系统二次改造,今年系统运行非常稳定。加强管理、保障运行等工作取得了预??期效果。
二。技术项目及重点实现
在技术项目方面,20xx年总公司推出的新产品和原有业务系统的更新项目较多。首先,要支持事业单位参与激烈的市场竞争。综合银行为适应市场竞争需要开发的很多产品已经在各个信息渠道进行了介绍,但结合沉阳的地域特点和我行的特点,各业务部门都提出了一些项目要求,如:银证通系统、工资系统、加薪系统、文件中心系统等。在银行领导、相关业务部门和支行的配合下,这些新产品及时上线,丰富了我行的业务。产品线、服务功能增强,逐步建立了一定的市场竞争优势。客户结构起到了重要的推动和支持作用。
过去,我行的制度由于总行的不景气,不利于市场的发展。通过我们和其他分支机构的反馈,今年总行对这些问题做了一些相应的改进。例如,更新了ATM、CRS等自助设备的客户操作流程,由原来的先吐卡再发现金的方式,变为先发现金再吐卡的方式,方便客户取款。
三、把握大局,团结协作
我认为科技部是作为银行的重要职能部门,管好银行、提供后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持从全行角度考虑问题,客观分析相关技术对行业内外的影响。今年针对我行部分分行UPS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦分行停电不能正常运行,将会产生很大的影响。对银行的影响。该建议已获银行批准,所有网点更换工作在年终决算前完成。
科技部作为银行的二线服务管理部门,要加强与相关人员、相关部门的团结协作,这是做好科技服务工作的重要条件。为提高部门内员工的团结,我认真贯彻民主集中制,坚持广泛建议,虚心接受不同观点的意见,不专横、不固执。科技部所有员工一视同仁,拥有一定的责任和相应的权力,权责统一,最大限度地调动了科技部员工的积极性。现象。
四、内强素质,外树形象
一年来,我十分注重加强思想作风和纪律建设科技部工作人员要最大限度发挥科技部整体效能,努力营造勤奋、高效、务实的科室形象。一方面,我在生活上关心科技部员工,在工作上支持,在学习上鼓励,在纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面,我坚持对自己严格要求,以身作则。一直以来,我都十分注重增强自己的管理水平和业务能力,不断培养指导实践、把握全局的能力,做到思想自律、学习积极、工作创新。平时在工作中要勤于实践,思维敏捷,勇于创新。作为科技人员,我们要求实事求是,脚踏实地的工作作风,培养了我务实的工作态度。作为重点部门负责人,我始终坚持廉洁奉公的工作作风,坚持自我警醒、自我激励、自我检查、自我激励。作为一名中层干部,我发挥了承上启下的作用,凡事服从领导的安排,把一线的精神和工作指导思想灌输给每一位员工。作为员工的领导者,我始终坚持为员工创造自我学习和锻炼的机会,让每一位员工在工作中提升和提升自己,丰富工作经验,让员工在工作中找到属于自己的社会。价值。
5、总结经验,改进不足
经过一年多的工作,取得了一定的成绩,能力也提高了很多。 ,但仍有许多不足之处。
1、由于工作时间不长,社会经验不是很丰富,管理能力还欠缺。希望以后领导多多指出批评,让我逐步完善自己,提高工作水平。
2.深入基层的人很少。由于科技部工作压力大、工作量大,很少去各个业务部门和支行了解业务人员的工作情况,不能及时了解业务情况。通过科技手段改善人员的工作条件,改善业务人员的工作环境。
20xx年是我行谋求发展的一年。从科技角度,加大对一线员工的技术支持力度。我认为应该从以下几个方面入手:
1、深入基层了解业务人员的工作状况,从科技的角度改进业务人员的工作方法,提高业务人员的工作效率。
2、加强系统安全管理,确保系统稳定运行,为一线员工和客户提供稳定的系统环境。
3.加强计算机设备和微机使用管理,建立计算机设备档案,规范业务人员计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。
4.普及业务人员计算机知识,加强业务人员计算机应用培训。
5、及时、高效地提交相应业务部门的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展提供技术支持。
回首过去,展望未来。坦率地说,在领导的培养和同志们的支持与配合下,我取得的成就不大,但这些都是微不足道的。由于他们的水平和能力有限,在工作和学习上还有很多不尽人意的地方,还存在着这样那样的不足和错误。在今后的工作中,我决心发扬光大,继续努力,另一方面,自省,自警,自强,自强,为了XX事业,我会尽我所能去死。
经理助理的述职报告【篇4】
工作总结(JobSummary/WorkSummary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。以下是一路范文网分享的经理助理年终工作总结,希望能帮助到大家!
经理助理年终工作总结
本人加入公司已有半年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!20xx年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中,“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。下面是本人20xx年度各方面的总结;
一、履行职责及思想动向
20xx年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。
二、年度工作回顾
1、积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。
2、在领导的安排下负责跟进了xx宾馆、xx集团办公楼、xx会所、xx酒店的实施检查工作。
3、完成了xx宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于xx酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。
5、协助绘制完成了XX集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的XX宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施
1、半年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足:
心太急赶时间完成改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必须认真对待,谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。
四、明年工作思路和计划
1、继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力!
2、继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始!
3、继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力!
经理助理年终工作总结
一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职:
几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。
就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议xxx项,领导采纳xxx项,协调较重要的工作xxx起,基本尽到了参谋,协调的职责。
为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了xxx多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充分,坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,我们注意了在准备讲话稿时,尽可能多提供具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到实。
通过领导的重视和采取了以上措施,今年安排的会议明显减少,更有效的保障了生产经营的正常运行,经征求意见,大部分单位是满意的。
承办工作是助理,特别是办公室的主要工作之一,有来自上级领导、上级机关的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司,各厂处的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟公司不容易,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人协助,但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特别是机关的管理费用,今年同xx年以前相比,公司给核定的数目少了50%还要多,今年下半年,公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制,并核定标准,费用再次减少,而机关的工作量并没有减少,车辆、微机、办公设备等越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但印刷、复印量却越来越大,打字室变成了印刷厂,费用较以前相比有大量增加,以上这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。
面对这个现状,经与有关公司领导、有关处室共同研究,采取了一些措施,如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案,对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量减少材料复印量,超过15张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关。通过大家的共同努力,成效还是比较明显的,如手机使用费经与电讯部联系,采取大客户先预交额定费的办法,改变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的万元/月以内,当然现在各处室限定的费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。
办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的,一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩,其酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,我们一是采取不同方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如学习制度,会议制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作研究会,常有碰头会的作法;三是为了提高工作人员各项素质、工作能力,不定期组织学习,并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作,强调提高办事效率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者除批评教育外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。
从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告,工作布置,领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份),及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车安全,办公室管理着公司机关的办公车辆,为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全,使车辆始终保持良好状态,除严格派车制度外,我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的,不定时、不事先通知检查车况和车容车貌,并进行逐项登记和评比,节假日,星期天进行停车位置的检查,大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感,从而保证了全年行车安全。细想起来,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上职责外,一是参加了邙山干渠改造项目部;二是预防“非典”;三是优化经济环境;四是“三创一树”活动,五是公司xxx年庆典等等、等等,都要办公室作来作、来组织,不是叫苦,真有点疲劳。
虽然作了一些应该作的工作,这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少,主要是:
1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋还不到位。
2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应加强全公司性活动的计划性。
3、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司建设、发展做出新的贡献。
经理助理年终工作总结
XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
一、我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
二、自XX年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下订单!(当然。价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心。客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
三、以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点。自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导指点!
经理助理的述职报告【篇5】
根据总公司《工作标准》和2003年目标责任,总经理助理、办公室主任的主要职责是:
1、受总经理委托,协调总公司领导之间、机关职能部门之间,分(子)公司之间的工作关系。
2、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和总公司负责。
3、督促、催办总公司各重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。
4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。
5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。
6、组织安排总公司党、政各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。
7、及时组织完成总经理,公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。
8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。
9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。
10、管理总公司机关的办公车辆以及文英信访、接待等工作。
总之,我的主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、服务。
一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职
几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议xxx项,领导采纳xxx项,协调较重要的工作xxx起,基本尽到了参谋,协调的职责。
为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了xxx多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。篇二:行政助理述职报告
行政助理述职报告
我自2010年**月份入职以来,担任***物业服务中心行政助理一职,在近几个月的工作中,尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下:
一、中心的信息管理工作
每天收集项目各部门需要上报的各类公文,由主管副总批示后上报公司相关职能部门,公司相关领导批阅完成后及时反馈给相关部门执行。对公司发布的各类消息要及时传递给相关部门、相关人员,保障公司决策及各项工作指令及时准确的下达,对于需上报的文件按公司要求,及时进行催办,保证在时间截点前整理完成后上交公司。
二、项目中心的人事管理工作
项目员工入职、转正、离职手续的办理,并及时上缴公司人力资源部门。每周一负责收集各部门的请假单及加班单,每月底负责项目人员的考勤制作,对上报的各部门考勤进行审核,每季度负责配合人力资源部门进行项目人员的考核工作。
三、项目中心的行政管理工作
行政管理工作多为日常性工作,为中心各部门提供良好的服务。首先是每月汇总各部门需求编制中心的办公用品申购计划,及时联系供方进行办公用品采购,保证满足中心各部门需求,每月根据公司资金计划核对供方结算款项。其次是对资产的管理,对损坏资产及时进行维修,报废资产及时履行手续,同时对各部门提出的资产需求及时上报,获批后及时购买,配合公司财务部门的资产盘点工作,避免公司资产的流失。再次是服务中心的公章管理,严格执行公司印章管理规定,保证中心公章不丢失。最后是员工宿舍的管理,定期对员工宿舍进行巡视,对违反宿舍管理规定的情况及时制止,发现卫生及安全问题通知责任人及时整改,保证住宿人员的住宿质量及人身安全。
四、中心质量职业健康体系运行监督自入职以来,公司一直处于质量/职业健康体系的试运行阶段,协助公司品质部组织***物业服务中心建立、运行改进 质量/职业健康安全管理体系的相关工作,每月统计中心质量/职业健康目标的完成情况上报品质管理部。
五、项目中心的合同管理工作
对中心签署的各类合同进行分类:对需要中心支付费用的合同,按合同要求,及时提醒相关部门进行付款;对收费费用的合同及时联系相关人员或合同方,提醒对方付款;对即将到期的合同提醒相关负责人员与合同方对接是否续签的问题。
六、项目中心的培训工作
每月组织各部门根据员工需求上报培训计划,并监督各部门的实施情况,对公司发布的培训要求,及时组织相关人员参加,能让员工在培训中不断完善、提升自己的业务知识及综合水平。
综上所述,行政助理工作角色是项目的管家工作,为员工服务的同时,配合公司职能部门及项目领导抓好项目的日常管理工作,保证各项工作的有序进行,我会在以后的工作中严格要求自己,为公司的发展贡献自己的力量。
述职人:*** 日期:2010年**月**日篇三:经理助理述职报告 2014年电脑分公司经理助理 述 职 报 告 回首这一年,岁月如逝,在各位领导和同事们的关心、支持和帮助下,我取得了长足的进步,在这一年里,我始终抱着“认真做事、踏实做人”的态度,兢兢业业工作,积极配合经理做好电脑分公司的各项工作。在学习上自我加压,在工作上积极进取,在生活上严以律已。现将情况汇报如下:
一、个人思想方面
1、是重视政治素质和工作能力提高。积极学习专业技术知识,不断提升管理水平。
2、是严以律已,坚持“建章立制,规范管理”。坚持秉公执法,在日常工作当中,不徇私、不包庇、不纵容。
3、是统一思想,加强团队建设。作为电脑分公司经理助理,我深知自己承上启下的桥梁纽带作用,认真摆正位置,积极配合领导安排,认真做好部门工作,维护好部门的团结。在工作中,加强与部门人员的交流和沟通,维护好彼此间相互信任、相互支持、相互谅解、团结合作的工作关系。做好分管工作,做好自己分工的职权范围内的工作。
二、部门管理方面—团结有序,工作严谨
从一名普通的管理人员到一名副职,身份的转变,意味着责任的不同,双肩的责任让我意识到有效发挥团队作用,上下协调、律好已、管好人是部门管理的关键所在。因此我重点关注与员工上下协调工作、严格要求自己,不断加强员工管理。截止目前监控中心较好的完成了全年的管理目标,具体工作总结如下:
1、狠抓建设,提升力度,根据我部门值班人员的岗位实际情况和特点,完善切实可行的工作标准和规章制度,制定了《监控中心工作职责》、《监控平台维护和管理制度》《车载卫星终端安装要求》《车载卫星终端维护和管理要求》等。我部门工作重点放在车载卫星终端平台的运营及安全管理上。按照行业主管部门、股份公司安保部的要求妥善的完成了股份公司下达的各项监控任务。
2、规范工作要求:要求监控人员坚持做到监控有记录,资料有归集;自2014年调任电脑分公司后分管股份公司监控中心及客服热线,我部门对车载卫星监控记录,进行了完善,参与制定了《车辆动态监管工作流程(暂行)》每日汇总全司车载卫星定位记录和故障设备车载卫星监控记录,做到维修人员维护有登记,故障有跟踪等,各个工作环节精细化,保障设备的正常运行。
对监控中心内部设备的运行进行日常维护是监控室的一项日常工作,同时也是最重要的工作之一,由于我们监控室的设备新老相伴,在运行过程中还是不可避免的存在一些问题,这就要求我们要定期对机房设备和子系统运行情况进
行检查,以便及时处理,排除硬件和软件系统出现的各类故障。确保了软硬件系统的正常运行和网络数据的稳定传输。
3、科技安保,违章违纪得到全面控制。大力实施科技兴安,按照二部一局2014年五号令要求广泛使用北斗卫星监控系统,通过不断强化管理,有力地保证了我司的安全生产效果。严查重处各类违规行为。今年以来,车载卫星定位监控,共查处超速xx起,从违纪情况来看呈逐月下降趋势。
三、存在的主要问题
1、车载卫星定位终端售后服务不尽完美。车载定位终端损坏、车载卫星终端不上线、车载卫星监控设施不定位、车载终端人为破坏等问题时有发生,给日常监控带来不少麻烦。同时,设备维修难度较大,由于故障种类较多、维修技术要求高、故障发现、故障上报、资金短缺、维修力量有限等原因,给发生故障的终端设备的修复增加了不少难度。此外故障的确定、厂家维修人员的往返、设备的发送等都需要运输过程这个中间环节,拖延了设备修复的最佳时间,影响正常的使用。
2、管理队伍力量薄弱。监控管理人员是整个系统中的操作主体,是监控平台的直接操作者,只有通过监控管理人员,所有的监控才能被记录,发现的问题才能被整改,制定的措施才能被实施。然而,现实中,我们的gps监控管理人员队伍规模、力量还很小。
主要表现在:首先、人手不够。各基层单位的gps监控管理人员十分短缺,不能实现对每台车辆的实时跟踪查询,如要现实对每台车的全天候查询,则需要较多的gps监控管理人员;其次,gps监控管理人员专业技能不强,对于gps监控管理的相关专业知识,没有经过严格的专业知识培训,没有可供参考的先进案例及措施,自gps监控措施实施以来,都是在上级有关部门的要求和自身的摸索中进行管理和总结;最后,少数gps管理人员的责任感不强。在岗期间上网、聊天、玩游戏等现象有所发生。
3、营运客车驾乘人员素质不高。营运客车的驾乘人员是gps车载终端的直接接触者和使用者,同时,驾乘人员和车辆也是整个监控管理系统的监控对象。在实际管理中发现,驾乘人员的素质直接决定gps监控系统的最终监控质量。驾乘人员如果对gps的监控认识到位,他们就会自觉保护好车载终端设备,自觉遵守各项管理规定,不超员、不超速。然而,有些驾乘人员对gps监控的好处和给其带来的安全运行视而不见,反而认为是上级部门和企业对其不信任,采取了一些恶意破坏的行为:故意拔掉gps车载终端的电源线、故意损坏其他部件、把摄像头扭转到车辆以外、设备有故障故意不修等,给整个系统的安全监控人为制造麻烦。
4、gps应用及管理经验不足,增加了gps监控管理工作的难度。这主要体现在:
日常监控如何记录没有统一规范。自从我司开展营运客车gps监控管理工作以来,市交通局及各相关部门多次要求和检查,要求做好车辆gps行驶台帐的记录工作,但是由于各基层营运单位对gps记录工作理解的差池,如何做好记录台帐,没有统一的规范和样式。
5、基层营运单位资金紧张。各基层单位的资金状态影响着gps整个监控系统的许多方面。第一,不能满足gps人力投入。第二、不能及时购买更新车载定位终端设备。
四、下一步工作计划重点:
针对以上存在的问题,我认为,应从以下几个方面着手,以使得gps监控管理发挥其理想效果和作用:
1、加大宣传力度,保护好gps各个硬件设施。基层营运单位要对车辆驾乘人员加大gps硬件维护宣传力度,确保不出人为原因的损坏;在各县市设立gps维护点,质量再好的设备也有出故障的时候,为了在第一时间对故障设备进行维修,基层营运单位可学习一些专业的维修技能,以争取在第一时间整改。
2、提高gps管理人员队伍素质。gps管理人员的素质太高不仅仅是gps相关知识的提高,计算机知识和网络知识也是重要的组成部分。学习网络技术,懂得网络数据的传输、发送和保存,以留存各种监控证据,增加管理威信度。专心研究gps专业知识,只有专业知识弄明白了,才能去应用和篇四:经理助理工作总结 2013个人年终工作总结报告
工程部:* * * 本人加入公司已有半年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!2013年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中,“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。下面是本人2013各方面的总结;
一、履行职责及思想动向 2013年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。
二、工作回顾
1、积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。
2、在领导的安排下负责跟进了**宾馆、**集团办公楼、**会所、**酒店的实施检查工作。
3、完成了**宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于****酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。
5、协助绘制完成了**集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的**宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施
1、半年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足:
1、大意
2、心太急赶时间完成 改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必须认真对待,谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作, 基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。
四、明年工作思路和计划
1、继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力!
2、继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始!
3、继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力!* * * 行政助理述职报告
尊敬的各位领导,评委们:大家好
我是蓝宇娱乐行政助理吴婷,担任此职务前后加起来已有一个多月,在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报:
一、明确自已的工作职责和权限 1.在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等 2. 负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况; 3.负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作
管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内; 4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合 试的人选;
5.根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银
员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度; 6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总
结、计划按时交至人资部; 7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执
行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。8.及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预; 9.执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达; 10.执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制
度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等; 11.负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物
资;
12.门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货; 13.配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进
行改进建议;
14.做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件
问题及时上报后勤技术维修人员予以解决; 15.及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关
部门负责人进行汇报;
16.及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。
二、近一个月来发现的问题和改进:
自身存在问题:
1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学 识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。
2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位。
改进方案:
1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意。
2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高
自己。
各区主管
存在问题:
1、各项制度的传达落实和执行不到位
2、对区域的管理长期松散,没有团队意识
3、缺乏与员工的沟通
改进方案:
1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要 性,督促监督各区主管给员工培训
2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中
3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度
优秀干部评选的依据,调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉
转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除
(现各区主管正在依据系统标准努力实施,现已都进入角色,积极面对整改。)网管
存在问题:
1、责任心不强,贪玩现象屡屡出现
2、根据网吧设备设施检查标准,网管检查机器马虎,不仔细
3、根据网管检查标准半小时巡查一次,安全巡视检查次数不够
改进方案:
1、夕会上督促主管加强监督、提醒或警告,并考察其执行情况
2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查,合格率达不到要求,上报蓝宇办公室,并对其做出相应的处罚。
3、各区主管加强对网管的培训,提高他们的责任意识
(通过系统标准的灌输,各区网管已提高警惕,已有了危机意识,并开始改变
懒散的工作作风)
卫生员
存在问题:个别卫生员缺乏责任心,没有主动意识 改进方案:
1、督促主管灌输其工作职责,并做好与他们的沟通,维持员工良好的工作心态
2、严格按照卫生检查标准,对其进行考察,并按标准规定执行惩罚
制度。
3、宣传“好人好事”奖,树立服务标兵,服务典型的形象
网吧收银员
存在问题:
1、交接班偶尔有个别迟到现象
2、责任心不强,有偷懒贪玩现象
改进方案:
1、现已开除两名收银员,以示警告,以后继续加强考核管理
2、制度化与人性化相结合管理,严格依据收银员考核标准执行的同时安抚其心中的不快,稳定其工作心态,3、督促主管灌输收银员的工作职责,提高其认知度
4、行业行政加强招聘力度,不断完善队伍,优胜劣汰。
三、2011年工作规划设想: 1)加强学习,拓宽知识面。努力学习行业专业知识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效 4)地落实。5)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。6)严格按照任职要求,本着以才取人,以能用人,德才兼备用人思想不断完善用人机制,以更好的服务与运营。7)争取在2012年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。
经理助理的述职报告【篇6】
20211年,在公司正确领导下,在公司各部门的支持下,我将严格贯彻公司工作精神,遵守公司工作纪律,本职工作,勤奋工作,并带领本部门员工做好工作。完成工作任务,取得一定成绩。一年来的工作总结如下:
一、加强学习,提高政治思想意识和业务水平
一年来, 加强学习, 学习政治, 学习公司工作精神、制度规定和工作纪律, 提高政治思想意识, 在思想和工作上与公司保持一致, 坚定理想信念, 树立正确的世界观,人生观和价值观。培养吃苦耐劳、善于工作的敬业精神和工作作风,服从公司领导的工作安排,认真做好本职工作。同时,努力学习文化,学习业务知识和技能,提高自己的业务工作水平,坚持“精益求精”的原则,认真对待每一项工作,坚持做好工作,确保正常工作部门工作有序开展。
二、团结协作,做好部门管理
我是部门主管兼服务管理助理,管理好部门,促进发展部门工作,完成公司交办的任务,是本人的责任和义务。我部工作范围广泛,涉及投诉处理、审核、电话回访、抽查、竞争对手回访等,是公司的窗口单位。为此,我首先加强对员工的管理,要求每位员工牢记岗位职责,树立服务意识,做好各项工作,取得客户满意;二是以人为本,爱护员工,增强部门的凝聚力,使大家团结一致,齐心协力做好工作,推动公司业务在激烈的市场竞争中发展。
三、真诚耐心,处理好客户投诉
本人主要负责投诉处理,充分了解我司服务工作的不足,从提高我司的服务态度和服务质量出发,急客户之所急,想客户之所想,真诚耐心地处理投诉。对于客户正确合理的投诉,我会及时处理并立即解决。如果要由其他部门解决,应尽快转发解决,尽可能获得客户满意。对于客户的不正确、不合理的投诉,我耐心做好解释工作,取得客户的理解和支持。在处理投诉方面,我们始终以良好的态度对待客户,忍辱负重,让客户满意。
四、明年工作计划
对于我部门明年的工作,我会重点讲三点:一是加强业务学习,进一步提高专业水平 为员工做好工作打下坚实的基础; 二是培养良好的工作作风,树立优质服务意识,做好客户服务工作,提升我部门的窗口形象; 促进就业发展。
2021年,虽然取得了一定的工作成绩,但相对于公司的要求,我还需要继续努力和提高。 今后,我将继续加强学习,努力实践,努力工作,做好本职工作,提高工作质量,为公司持续快速发展做出应有的努力和贡献。
经理助理的述职报告【篇7】
2019 年即将结束,我们满怀信心迎接 20xx。过去的一年是推进酒店“安全、运营、服务”三大主题的一年,也是酒店年收入和利润指标都比较理想的一年。在辞旧迎新之际,要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验和不足,扬长避短,锐意进取,努力创造新的一年取得新的成绩。
我。科学决策,齐心协力,实现年度业绩四点
根据中心要求,酒店总经理团队在年初制定了年度工作计划。规划提出总体工作思路,指导各项工作的开展。总体思路决定科学决策,指导全年各项工作的开展。酒店总经理团队带领各部门经理、主管、领班,团结全体员工,齐心协力,在收入、利润、卓越、稳定等方面做出了一定的贡献,取得了可观的业绩。
1.营业收入。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、引入客房奖励、餐饮业绩挂钩等方式增加营业收入。酒店年营业收入xx万元,比上年多出xx万元,多出xxx%;
2.管理创造利润。酒店通过狠抓管理、深挖潜力、节约开支、合理用工,提倡节约,严格控制人工成本、能源成本、材料消耗、采购及仓储管理等。酒店全年经营利润xx万元,营业利润率xx%,比上年增加xx万元和xxx%。
3. 优质的服务。酒店通过引入品牌管理,加强对《员工待客基本行为守则》中“仪容、微笑、问候”20字内容的培训,加强管理现场监督和质量检查人员方面,逐步完善前台接待部门和岗位窗口形象,不断提升员工优质服务水平。为此,今年5月,市旅游局组织开展了暗访、暗访星级酒店年度评定。本店仅扣2分,在优质服务方面获得高分,位居区内同星级酒店前列。此外,在大型活动的接待服务中,本店的销售、前台、客房、物业、餐厅等部门或岗位均收到了活动组委会的表扬信,表扬:“酒店工作人员都热情周到的服务为我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够顺利完成本次活动。”
4. 安全创造稳定。酒店通过制定“大型活动安保预案”等安全预案,实现了日常防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生意外安全事故。在酒店总经理的关心和指导下,门店级领导每天与部门经理召开反馈会,汇报情况并提出要求。安保部安排干部员工加班加点,勤奋巡逻,严防管控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动的安全稳定和酒店的忙碌不乱。酒店安保部的安保团队也因此被评为先进团队。
二、与时俱进,完善发展,酒店才会有所提升
酒店总经理团队带头设置例如,组织引导干部和全体员工,结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提高质量,转变观念。在市场竞争的浪潮中生存下来,使整个酒店系列在下半年呈现出可喜的提升。主要表现在干部员工积极向上的精神状态。酒店总经理会议和小型会议反复强调,干部员工要有紧迫感,要有上进心,要培养“精神”。酒店管理服务不是高科技,没有深奥的知识。关键是人的主观能动性、人的精神状态、对酒店的忠诚度和专业性,以及对管理和服务真谛的理解和运用。店级领导还通过组织部门经理、主管、领班、员工等各类培训交流活动,激励和引导大家开阔眼界、学习进取、团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中,实现自己的价值,感受生活的乐趣。因此,部门经理之间相互推诿、互相调侃的现象越来越少,取而代之的是互相交流信息、取长补短、互相尊重。如果人少,他们会主动关心参与,仔细检查等等。在一些大型活动中,以店级领导为榜样,部门经理带领主管、领班及其员工加班加点,不埋怨地工作。虽然工作延期很累,但他们始终保持着积极向上的心态,为酒店的橱窗形象增色不少。光彩。
三、品牌管理,酒店负责八大工作
在推进“三标合一”6S管理认证过程中今年,酒店召开了多次专题会议,安排了不同内容的培训课程,并组织了部分检查和预检查。这些都极大地促进和引导了酒店管理工作更加规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店的成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,全年酒店及各部门重点抓好八项工作。
(一)以效益为目标,做好销售工作
1、人员调整。酒店销售部分为前台和其他岗位,上半年销售人员x数,是同规模星级酒店的两倍多。酒店总经理团队分析原因,关键是人,是主要管理人员的职责。因此,酒店毅然调整了销售经理,将人员减至x,增强了剩余人员争岗的意识和主动晋升的责任感。
2.渠道拓展。原来销售部门的分解指标因人而异,缺乏科学依据。酒店下达的经营目标难以如期完成。针对上半年缺乏市场调研、合理定位和渠道划分等问题,总经理团队在调整部门经理后,研究通过了下半年的《销售计划》。其中,在原有签约公司、网上预约、上门个人客户三种自然销售渠道的基础上,增设展会、团队、同行、会员卡等渠道。客源占比,指标按比例细分。这样,一是科学划分渠道,二是合理分解指标,三是激发大家的工作责任感和晋升的积极性,四是逐步减员增效,五是显着促进销售业绩提升。
3.房间奖励。根据酒店作为商务型特色酒店的市场定位,营销策略以接待协议公司的商务客人和上门散客为主,网上预订、会展团队等为辅。根据我们的经验,我们制定了一定比例的销售部前台销售人员以高于约定公司的价格出售房屋的奖励。此次客房促销奖励政策,极大地调动了接待员的促销积极性和服务态度,使酒店上门散客收入从上半年的x00万增长到下半年的xx000万, 增加约 x%。
4. 窗口图像。营业部前台除了充分利用酒店给予的客房促销政策外,在加大促销力度的同时,还特别注重塑造酒店的橱窗形象。一是合理售房管控,确保酒店利益最大化。比如今年的车展和房展,合理的运营保证了客人的满意和酒店的最大利益。连续数日入住率均超过100%,平均房价也大幅上涨。二是完善工作流程,建立各项检查制度。加强前台接待结账、交班交接等工作流程的修订和完善,特别是结账时使用“客人结算单”,减少了客人等待结账的时间,改变了繁琐且容易出错的结账方式。 .加强监事现场监督。通过增加主管到前台的时间,及时解决了客人的各种疑难问题,工作人员的微笑服务起到了检查和监督的作用。加强主管和领班的双重检查。要求主管和领班每天对每班的户口进行核对和签字,增强主管和领班的责任感。今年,户口登记、客人登记、网上寄送均未发生错误登记或遗漏。总之,在总经理的带领下,前厅部层层把关,狠抓落实,抓住机遇,高效销售,为酒店创造了一个又一个记录,上门次数上门 FIT 从占客房总收入的 x% 增加到 x%。 %,最高日收入为x元,最高日均房价为x元;公司全年接待客人x00万人次,外宾x00万人次。
5. 投诉处理。销售部,尤其是前台,是酒店的前台,也是客人询问问题、反映情况、提出建议、抱怨不满的地方。本着“客户至上,服务至上”“让客户满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,再到前台接待人员,除了礼貌热情的服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客户投诉。一年来,销售部接待并处理了客人投诉,为酒店减少经济损失约人民币,赢得更多回头客。另外,根据酒店总经理团队的要求
,销售部开始从被动销售到主动销售,从无序工作到有序工作,从低效率谈判到中效率谈判,并且没有市场调查和分析。从非基础管理到月度市场调研分析和客户投放排名等,直接赢得了销售业绩的显着回升。下半年共产生收入xx万,较上半年增加x万,增幅约x%。
(二)以改革为动力抓好餐饮工作
1.绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的部门职位,但在管理系统上却是最早进入市场的。与绩效挂钩的改革措施在餐厅正式实施。餐厅营业收入指标核定为x万元/月,工资总额控制在x万元/月。在一定的成本和毛利率标准下,超过或未完成收入目标的,按完成或未完成的比例扣除相应比例的工资总额。这种与绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理人员、服务员、厨师等人员带来了无形的压力,同时也带来了一些思想工作缺失或违规管理等负面影响;另一方面,让大家化压力为动力,推动餐厅厨房自觉主动做好业务推广,创造多重效益。比如餐厅会开设夏季夜市,增加早餐品种等等。
2.竞争就业。除了分配政策的改革,餐厅还做出了更加灵活的用工和用工机制。管理人员可以上下,员工可以进出,可以根据工作业绩竞争工作等。这些都有利于政府对酒店和部门职位的订单畅通,禁止订单。当然,如果主要管理人员素质不好或者管理不力,自然会产生一些不良后果。但总的来说,餐厅将业绩和能力较好的主管分配到负责的岗位上,把尽职尽责的员工提拔为领班,对不称职的主管、领班和员工等予以辞退,或多或少促进了餐厅各项工作的发展。为努力完成收入目标提供管理机制和其他保障。
3. 试菜评估。酒店要求餐厅的厨师每周或至少每隔一周创作几道新菜,店级领导和相关部门经理会对菜品进行测试评分,以评估厨师的业务水平,并推荐新的销售菜品基本满意。在过去的六个月里,餐厅一共推出了新菜式。其中,铁板排骨水饺、麻辣牛筋、中式醉鸡、鲜野野味、蓝豆金针菇等得到了食客的广泛认可。此外,对考核优秀的厨师给予表彰和鼓励,对业务能力较差的厨师要求及时更换。
(三)以客户为中心,做好物业管理
1、耐心卖房。例如,物业部门出租 xxx 个房间。业主是一家旅行社,刚刚开始创业。为了减少资金投入,他们想租一间面积稍小但位置好、一眼就能看出来的房间。太口近18平方米的面积非常适合。然而,这间客房已被其他客人预订。他们整天都在物业部。后来,物业部门不厌其烦地把他们介绍到其他房间。经过两天多的连续工作,他们租了一个比xxx房间大20平方米的xx房间。在物业部全体员工的努力下,办公室出租率达到了xx%,高于去年同期水平。
2.售后服务。夏季空调不制冷,投诉;如果屋顶漏水,请投诉;如果有人私下使用公司的物资,请投诉;冬天,如果暖气不热,抱怨;即使浴室没有凳子,你也必须抱怨。物业部在接到投诉电话时,从不推卸责任,先向客人道歉,再找相关部门帮助解决。解决方案完成后,将客户退回给客户,直到客户满意为止。
3.收取房费。收取房费也很困难。部分客人因故未按时交房费,物业管理部门主动代收。
(4)在质量的前提下,做好房间工作
1.团队晨会。为保证酒店基础产品“客房”的优质稳定,根据酒店要求,客房部建立了长包和个人团体早会制度,安排一天的工作,规范每个员工的外表。 ,让所有员工都能保持一致的思想意识,确保各项工作落实到位。在团队的周会上,总结了前一周的工作,对下一周的工作进行了安排和书写。同时收录了酒店相关文件的内容,充分体现了“严、细、实”的工作作风。
2.安全检查。除在部门设立专职安全保卫负责人外,全年开展安全知识培训体系,体现不同层次和内容。从酒店相应的预防措施、突发事件的处理到各种电器的检查要求等等。,我们将从一点点开始。明确各区域安全负责人,并以文字形式挂在墙上,强调“谁负责、谁负责”、“团队合作”的工作原则。仔细观察并仔细检查店内客人、接待人员和过往人员,确保没有遗漏。全年散客区,一共查到房间和客人不匹配的房间,人不匹配。客服部共发现不安全隐患(由于客人未关门窗;由于不符合酒店电器使用规定)。
(五)以“六防”为内容,做好安全保卫工作。
1. 制定计划。在日常运营、重大节日、大型活动之前,安保工程部积极制定共x份安保预案和应急预案,并及时签订约x份安保协议。按时组织酒店安全大检查,与各部门签订安全责任书,确保责任明确、落实到人、人人有责。
2.严格检查。严格检查消防设备设施,提前对烟感系统的报警点进行全面测试,修复断线故障和不准确的报警点,确保线路畅通、正常使用;维修和更换酒店紧急疏散灯和安全出入口等。
(六)以降耗为重点,做好维护工作
1、八字要求。根据北京市委、市政府关于节能节水工作的通知精神,酒店总经理办公室决定在原管理条例执行情况的基础上,进行专项研究。酒店及各部门。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要守,六要查,七要惩,八要宣.
2.紧急维修保养。维修组7名同志分别负责酒店各部门设备设施的维修保养。他们经常工作到深夜来修理零件,有时他们会工作一整夜。同时,他们对工作进行了合理安排,提前对酒店供暖设备进行了全面检修,对酒店配电箱进行了改造,更换了电能表。
3.采购检查。采购部在工作中力求节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做一次购物比较,坚持同价同质,同质同价,严把质量关的购买。坚持制度原则,凡是支出较大的采购计划,必须事先经领导批准。做好费用预算,控制采购费用支出。
(七)以精益化为原则,做好人事工作
1、合理制定。人事部按照总经理办公会议精神和精干高效的原则,在年初全店设立x人的基础上,由门店牵头各级领导寻求与相关部门协调,此次裁员10人并未对酒店造成影响。和部门工作。
2.人员招聘。根据酒店经营需要,控制人员费用,调整人员结构。团队由门店级领导带队,多次前往……等地,联系职业学校,招聘了x名实习生。
(八)以“标准”为参考,做好培训
1.门店级讲座。根据酒店年初制定的全员培训计划,参照《员工待客基本行为守则》20字内容,店级领导组织了部门经理专项培训、主管、领班、接待服务人员,重点关注管理质量、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训x批以上,约x人参加。通过讲解、点评、交流等方式,学员们在思想认识和日常工作中获得了不同程度的感悟和提高。
2. 英语教学。上半年,人事培训部每周二、四下午定期组织前台部和岗位员工进行2小时的“酒店情境英语”培训;客服人员学习英语的意识。
3.部门培训。在酒店组织培训的同时,各部门每月有计划,对本部门员工进行“20字”指引内容和岗位业务的培训。比如在销售部的前台,要做好各个岗位的培训,做到“天天有主题,天天有培训”。分阶段、分内容对前台员工进行培训和考核。前台的接待员和收银员每天早班后在业余时间接受培训;主管和领班每两周培训一次,前台所有员工每月培训一次。培训内容包括业务知识、外宾接待、销售技巧、案例分析、紧急问题处理等。通过培训,提高了员工的整体素质,提高了英语水平,提高了业务水平,也提高了客户满意度。一年来,各部门自行组织了x批培训,约有x人参加。酒店与部门相结合的两级培训,提高了员工的整体思想素质、服务态度和业务接待能力。
四四星标准,客户反馈,酒店依然存在三类问题
工作一年,联合后全店努力,成果显着。但问题不容忽视。这些问题有的来自客人投诉等反馈,有的则是酒店质检或部门自查发现的。以四星级酒店的标准来衡量,明显的问题和整改的必要性已经被紧急提上了酒店领导的议事日程。
1、设施设备不完善。
2、管理水平有待提高。一是管理人员的文化修养、专业知识、外语水平、管理能力等综合素质参差不齐,参差不齐;二是酒店尚未制定出一套标准可行的“管理模式”;一些管理者有时会出现“人为”管理、随意管理等个体行为。
3.服务质量还有待优化。从多次检查和客户投诉中发现,酒店各部门、各岗位员工的服务质量水平有高有低,垂直比较有好有坏。白天和黑夜,平日和周末,有无领导,很难做到同样优质的服务。一个反复出现的问题是,一些部门或岗位的员工不干净整洁,礼仪不主动,接待服务不够周到,处理变动不灵活。此外,保洁卫生不认真、设备维护不及时等,也影响了酒店的整体服务质量。
通过对全年酒店工作的回顾和总结,激励全店增强自信,振奋精神,发扬业绩,整改问题。制定新年度管理目标、经营指标和工作计划,指导酒店及各部门2009年各项工作的全面发展和具体落实。
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营房助理员述职报告(完整版9篇)
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营房助理员述职报告 篇1
营房助理员述职报告——为军营提供良好的后勤支持
尊敬的领导:
我是××军营一名营房助理员,已在这里工作近三年,积极投入工作,帮助部队提供良好的后勤支持。现在,我将以此次述职报告的形式,向您汇报一下我的工作情况。
一、工作职责
作为营房助理员,我的工作职责主要包括:
1.协助营房管理人员做好军营内的日常管理工作,包括总体协调、文件管理、安全保卫等。
2.处理日常办公室事务,如电话接听、文件收发、物品采购等。
3.清洁、维护军营设施、器材、工具、车辆等,确保设备安全可靠并提供良好的后勤保障。
4.负责军营生活用品的采购及分发工作,如餐具、毛巾、洗漱用品、床上用品等。
二、工作内容
1.协调管理
作为营房助理员,我始终认为协调管理是纵向管理与横向管理的结合体,只有做好了协调管理,才能突出军营管理的整体性。因此,我在日常工作中,注重与各部门进行良好的沟通,及时调整和优化工作流程,保证部门之间的协调配合。同时,我也会协调营房管理人员做好各项管理工作,并不断反馈问题,及时给出解决方案。
2.文件管理
文件管理是我的一项重要工作,我定期向领导汇报相关管理文件,协调相关部门制定各种制度,严格执行文件管理流程,从而达到减少或避免出现文件遗漏的情况。同时,我也会确保军营内的文件资料完整性和安全性,及时保存各项重要文件,方便随时查阅。
3.设备维护
设备的维护是军营后勤保障的关键环节,我一直以来都能够本着“安全第一”的原则,对各种设施、器材、工具、车辆等进行及时的维护。每天,我都要对军营内设施和器材进行检查,发现问题及时处理,确保它们能够在最佳状态下发挥作用。同时,我还会安排专业人员对设备进行大修或更换。
4.日常采购
为了保证军人们生活的方便与舒适,我还要对日常物品的采购进行布置。首先要考虑物品的实用性和耐用性,以及其质量是否符合标准和规定;其次要考虑物品的价格是否合理,是否可以获得满意的定量和定价。因此,我会根据军营实际需要,进行市场调查和价格比较,尽量选取性价比高的物品,,满足军人生活的各种需求。
三、个人收获与改进
我的工作在协调、管理、维护等方面都有了很大的提升,其次,我还更加了解军营后勤保障的实际需要。通过这一年的工作,我逐渐意识到,军营后勤保障体系的良好运转,是军队战斗力的重要保障,因此,在日常工作中,我坚持以高度的工作激情、忠诚于职、细致务实、协同配合为领导和战士们创造一个良好的后勤保障体系。
四、未来计划
在未来的工作中,我将会更加努力打造良好的后勤保障体系,保证战士们的生活和工作得到最好的保障,在此基础之上,不断提升自己的专业素养和综合素质,以便更好地为军营提供支持和帮助。
以上是我本次述职报告的内容,如有不足之处,希望领导批评指正,我将在今后的工作中不断努力,为军队的富强更好地发挥自己的作用。
此致
敬礼!
××军营
营房助理员:××
营房助理员述职报告 篇2
尊敬的领导:
我是某部队的营房助理员,从去年入职至今,工作经验不长,但在单位的帮助下,我积极学习,刻苦钻研,取得了一定的成绩,在此,向领导汇报我的工作情况。
一、工作内容
作为营房助理员,我主要负责财务管理以及营房水、电、气、暖等设备的维护保养工作。其中,最基础的工作就是做好财务方面的管理。我全程参与营房的财务核算,包括收支明细记录、成本核算、各项账务的开展工作等。在这方面,我不断磨炼自己的计算能力和条理性,确保细致地记录每笔经费的来源、用途以及余额等,同时,精细化管理助力我更好地在日常工作中进行预算控制,提高经济效益。
另外,我也积极参与营房设备维护保养工作,确保各项设备及时维修,保持良好的使用状态。在此过程中,我与相应维修人员保持紧密的协作,不断发现问题,及时更换维修设备,避免大面积开支。同时,我也注重设备的保养工作,定期检测检修,做好细节上的处理,确保设备的长期使用。
二、工作成果
由于营房助理员的工作十分重要,务必要做到有时可靠。在工作中,我亲手为营房的经济支出开出了一张张支票,一笔笔公款在我手中接收,如此严谨的操作直接指示着准确性和安全性。在配合营房维保工作的过程中,我多次参加保养人员的培训,端正维修观念,提高视野,开拓思维,有助于我的工作水平的提升。
三、对未来工作的展望
我将接受进一步的管理培训,做好财务概算,提升维保服务质量,提高部队的经济效益和舒适度,圆满完成部队上级的各项工作任务。
感谢领导和同事们对我的信任和鼓励,我会再接再厉,继续加强学习,不断提高自身素质,做好自身的本职工作,为部队尽心尽力。
附:感谢信
亲爱的领导:
感谢您的支持和信任以及同事们的大力帮助。上个月我接手白砂营区的财务管理及营房水、电、气、暖等设备的维护保养工作,经过半个月的摸索试探,我感到任务繁重、责任重大,但更多的是一份使命感和责任感。所以我真诚地感激这次挑战,同时,请您放心,我一定会在未来的工作中认真履行职责,提高自己的工作品质和素养,成为一名优秀的营房助理员。谢谢您的信任,谢谢!
营房助理员述职报告 篇3
尊敬的领导:
我是xx营房的助理员,非常感谢领导在平时对我们的关心和支持,在此,我要向您汇报一下我过去一年的工作情况和收获。
1. 岗位职责
我作为营房助理员,需要协助主管完成计划制定,监督执行,收集信息、搜集资源,和其他各种日常工作。主要职责包括:
1)负责军营的卫生管理,卫生检查的落实,以及各项卫生保障工作;
2)参与营房的设备维护、清洁工作,日常消毒工作;
3)负责营房食堂管理,确保食品安全;
4)跟进水、电、通讯等设施维修,确保营房设施的正常运转;
5)及时向领导汇报和沟通营房日常工作中的各种情况。
2. 工作绩效
在过去的一年里,我积极履行自己的职责,认真负责、尽心尽力地为军营工作做出了自己的贡献。
1)营房卫生工作
每天早晨,我会仔细地检查各个宿舍、浴室、厕所的卫生情况,并及时发现问题,与相应的部门进行沟通处理。同时我定期进行卫生检查,加强营房的管理。在我的努力下,营房卫生情况大有改观,各项工作得到了同事的好评。
2)营房设施维护工作
营房设施的维护工作非常重要,我非常注重细节和质量管控,及时清洁、保养,保障设施的使用效果。加强与设施维护部门的沟通,及时反馈设施问题。在我的带领下,设施保障问题得到明显改善。
3)食堂管理
我主动参与食堂的管理工作,努力保证饭菜的质量,及时解决食品安全问题。同时我和食堂管理部门密切合作,及时对食品的摆放、储存、加工制作等环节进行监督,确保饮食卫生安全。
3. 改进措施
在下一年度,我将更加努力地完成我的工作,同时应该注意以下改进措施:
1)加强自己的专业素质
我将会参加相关培训,提高自己的专业技能和知识水平。
2)加强沟通
我将与相关部门建立更加严密的联系,定期开会沟通新问题,及时跟进解决。
3)注重团队合作
我将尽可能多的和其他营房工作人员分享自己的工作经验,并且吸取其他人的经验、意见,促进学习相互借鉴,工作更加顺畅。
4. 结束语
在过去的一年里,我的成长离不开领导的关心和支持,非常感谢公司和领导选择并信任我,这是我前进的动力和信心。在今后的工作中,我会加倍努力、更加用心地服务军营,为营房事业的顺利发展贡献自己的力量。
营房助理员述职报告 篇4
营房助理员述职报告
尊敬的各位领导:
我是营房助理员,在过去的工作中,我主要负责营房管理及维护,现在向大家汇报一下本人的工作表现。
管理营房是维护营区整体形象的重要环节,我在工作中力求做到以下几点:
一、 营房环境卫生管理:
在营房管理方面,我认真负责,按照要求做好营房环境的卫生管理,每天按时开窗通风、清扫卫生、清洗卫生器具、消毒除虫、管理垃圾等,使营房环境总体卫生状况得到了显著改善。
二、 营房设施及设备的管理:
设施及设备的管理是营房管理的重要方面,我认真按照要求做好日常维护和设施设备保养工作,及时发现、及时处理各种设施、设备故障,如维修电器、门窗、卫生间、水管道等,确保其正常运行。
三、 维护营区整体沟通协调:
作为营房管理工作人员,时刻关注营区整体形象,注意统一协调,使各项规章制度得到落实,同时,对营房上下环节进行了严格的考核评估,特别是营房巡查和日常卫生检查,确保管理工作得到全面落实。
四、 营房安全工作的监管:
营区的安全工作永远是我们的重中之重,我时刻关注后勤安全管理问题,注重事故预防工作,加强对营房安全设施、设备的检查和维修工作,定期开展防火演练、应急预案等培训,提高应对紧急情况的能力。
总的来说,在工作中,我常常将自己的优点和工作要求相结合,对工作做到务实、认真,负责任,不断学习,不断提高自己。
总结起来,我的工作重点主要有四个方面:营房环境卫生、设施及设备管理、营区整体协调、营房安全工作管理等。在未来的工作中,我将更加努力,不断提高本领,刻苦工作,忠心履行职责,以良好的工作态度和高效率的抓工作作风,为部队后勤工作的健康发展做出贡献。
谢谢大家!
营房助理员述职报告 篇5
营房助理员述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!本人是XX营地营房助理员,现向大家述职报告。
一、工作概况
作为一名营房助理员,我主要负责营地内所有的营房设施、物资等的保障工作,包括卫生清洁、饮用水供应、床铺更换、卫生间维护以及锅碗瓢盆等物资的配备等。在过去的一年中,我始终以工作为重,积极向前,并取得了以下成果:
1. 提高了卫生清洁水平
在本次营地开营之前,我专门做了一份详细的清洁计划,并把清洁工作分散到不同的时间段内,以确保每一天营地都是干净整洁的。同时,我也加强了对清洁工人的督导与指导,确保每个细节都到位,不留死角。在我与清洁工人的共同努力下,营地的卫生清洁得到了极大的提升。
2. 加强了床铺的保洁工作
为了确保夜宿员工和学员能够有一个舒适干净的睡眠环境,我经常对床铺进行清洁和更换床单被套等工作,严格按照“一人一换、一客一清洗”的原则,确保营地内所有床铺的干净整洁,达到员工和学员的期望。
3. 对给餐器具进行分类和数量的合理配备
为了保障各个饭点都能为员工和学员提供充足的餐具,我经常对给餐器具进行分类和数量的合理配备,确保各个饭点的端盘把控工作能够保持良好的状态。
4. 完善了管理制度和工作流程
在过去的一年中,我结合营地的实际情况,对现有的管理制度和工作流程进行梳理和完善,建立了一套适合本营地的管理制度,方便了各个部门的协作配合,保障了一切工作的顺畅进行。
5. 建立了员工档案
为了及时掌握营地员工的各项信息,我在过去的一年中,建立了营地员工档案,并且不断地完善更新档案内容,以方便在工作中更好地理解员工的情况,并做好相关工作。
二、经验总结
在长期的工作中,我深刻认识到,作为营房助理员,需要同时具备一定的管理能力和卫生保障能力,只有在两者的共同努力下,才能做好相关工作。因此,我在工作中总结了以下经验:
1. 制定详细的工作计划是必要的
为了确保工作能够按照计划有条不紊地进行,制定详细的工作计划是必要的,这样能够帮助我的工作更有效率,节省时间和精力。
2. 把细节放在第一位
卫生清洁、给餐器具配备、床铺更换和卫生间维护细节等方面,对我的影响非常大,因此需要我把注意力集中在这些细节上,做到尽善尽美,尽可能完美地贯彻到位。
3. 加强与其他部门的沟通,确保工作协作顺畅
在我工作中,需要与同事的不同部门进行密切的沟通,以确保各项工作能够有序、高效地进行,实现多方面的合作和协调,为员工和学员提供良好的服务。
三、工作展望
为了更好地发挥营房助理员的作用,未来我将继续努力为营地的卫生清洁、物资配备、床铺更换和员工管理等方面提供更加完善的服务,以满足学员和员工的需求。同时,我也会通过各种渠道学习管理和卫生方面的知识,扩展自己的视野,以更加专业的方式完成工作。
最后,我要感谢领导以及各位同事对我的支持和帮助,让我可以在工作中不断成长和进步。
营房助理员述职报告 篇6
尊敬的领导:
我是××营房助理员,感谢机会为大家述职。经过一年的工作,我深感在您的关怀和领导下,我在营房助理工作中得到了许多磨练和提高。在此,我将就自己的工作情况向领导做一次汇报,希望得到您的指导和支持。
一、工作概述
作为营房助理员,我的工作责任是保障营房的正常运行和维护营区的安全、整洁。具体来说,我主要负责以下几个方面的工作:
1.营房维护:定期巡查房屋内外环境,发现问题及时报告,并协助解决。如房屋漏水、电器设备故障、墙壁开裂等。
2.物资管理:负责管理和维护营房物资,包括办公用品、日常消耗品、修缮用具等,做到物资清晰管理、有效利用并及时补充。
3.安全管理:负责制定和宣传营房安全管理制度,组织营房安全检查和演练,及时处理火警、泄漏等突发事件,确保各项安全措施得以落实。
4.协助工作:协助上级完成各项工作任务,如搬迁、布置、会议等,确保工作顺利进行。
以上是我工作的主要内容和责任。在此,我详细述职如下:
二、工作亮点
1. 营房维护:我每天都会进行营房环境巡查,并及时报告和处理问题。在这一年中,共处理了房屋漏水、电器设备故障、墙壁开裂等多个问题。通过积极的协调和沟通,使这些问题得到了及时解决,营房环境得到了有效维护和改善。
2. 物资管理:我做到了物资清晰管理、有效利用并及时补充。通过严格的物资清点和登记,确保了物资的数量和使用情况的准确性。并与相关部门密切协作,及时补充物资,保证了日常工作的顺利进行。
3. 安全管理:我组织了多次营房安全检查和演练,制定了详细的安全管理制度,并对全体员工进行了安全教育。在此期间,未发生火警、泄漏等严重事故,保障了营房的安全。同时,我也积极处理了一些突发事件,如煤气泄漏、漏电等,及时采取措施避免了事态的扩大。
4. 协助工作:在各项工作任务中,我积极主动,主动向上级领导请示,并协助完成各项工作。如搬迁、布置、会议等,我都能高效地完成任务,并且在过程中保持积极的态度和良好的沟通。
三、存在问题
在这一年的工作中,我也存在一些问题,主要表现在以下几个方面:
1. 缺乏专业知识:营房助理员需要具备一定的维修和管理知识,但我在这方面还存在欠缺。在未来的工作中,我将加强学习和积累,提高自己的综合素质,以更好地完成工作任务。
2. 经验不足:由于我的工作经验较少,对于一些复杂问题的处理上还存在一定的困惑。为此,我计划参加相关培训和实践,提升自己的处理能力,更好地适应工作需求。
3. 沟通不畅:在工作中,我发现与其他部门之间的沟通存在一定的问题,导致工作进展不够顺利。在未来的工作中,我会加强与其他部门的联系,改善沟通方式,以提高工作效率。
四、改进计划
为了提高自己的工作能力和完成工作任务,我制定了以下改进计划:
1. 学习专业知识:我将参加相关培训和学习,提升自己的专业知识水平,为工作提供更好的支持。
2. 积累经验:我将主动请教和参与一些复杂问题的处理,通过实践积累经验,提高自己的独立处理能力。
3. 加强沟通与协作:我将加强与其他部门之间的沟通和协作,促进工作的顺利推进。
4. 关注安全问题:我将持续关注安全问题,加强安全管理,确保营房的安全和员工的安全。
五、总结
通过这一年的工作,我深感自己在营房助理员这个岗位上取得了一些成绩,但同时也发现了自己的不足。在未来的工作中,我将进一步提升自己的专业知识和处理能力,加强与其他部门的沟通和协作,为营房的正常运营提供更好的支持。感谢领导的支持和关怀,我将倍加努力,不断提高自己,为工作做出更大的贡献。
望领导批评指导,并继续给予关心和支持。
谢谢!
营房助理员述职报告 篇7
尊敬的领导:
我向你们汇报今年我在营房助理员这个职位上的工作情况和成绩。
一、工作概况
我在今年的工作中,主要负责维护和管理营地内的各项设施和设备,保证营地的正常运营和维护。具体来说,我的工作包括以下几个方面:
1、维护和管理设施。我定期对营地内的设施进行检查和维护,保证所有设施的正常使用和完整性。并在需要的时候及时进行修复或更换。
2、清洁管理。我每天负责对营地内的公共区域、卫生间、厨房等重点区域进行清洁,保证营地内干净整洁,给营员们提供一个舒适的生活环境。
3、各项活动的协助。我积极协助组织各类活动,保证活动的有序进行。并在需要的时候,给予相关的技术支持和帮助。
二、工作成绩
经过一年的工作,我的工作得到了上级领导和营员的认可和好评。具体体现在以下几个方面:
1、设施完好率达到了99%以上。由于我的认真细致,及时发现和解决各类设施问题,保证了设施的完好性,为营员体验提供了保障。
2、卫生得到了营员的高度评价。在我的管理下,营地内干净整洁,无异味,得到了营员们的高度评价。
3、各项活动顺利开展。由于我的技术支持和协助,各项活动得到了顺利的开展,对于营员的娱乐活动起到了积极的促进作用。
三、存在的问题和改进措施
虽然我的工作得到了上级领导和营员的认可,但是在工作中也出现了一些不足之处,主要可以体现在以下几个方面:
1、工作效率方面还可以有所提高。在实际工作中,我发现有时候自己处理问题比较慢,需要提高自己的效率。
2、我也发现自己对一些设备的维修知识还不够熟悉,需要进一步学习和提高,以保证能够更好地解决问题。
为了进一步提高我的工作能力和水平,我制定了以下的改进措施:
1、加快工作效率,合理分配时间。我会逐步提高自己的工作效率,更加合理地安排时间表,以更好地完成工作任务。
2、增强专业知识,提升技能水平。我将通过阅读相关的书籍、学习实践经验和参加培训等方式,进一步提升自己对设备维修的熟练程度和技能水平,以更好地满足营地工作需要。
四、工作结语
在过去的一年里,我认真负责地完成了营房助理员的工作任务,得到了上级领导和营员的认可和好评。但我也深知自己存在的不足之处,在今后的工作中,我会继续努力学习和提高,做到更好。最后,感谢领导们对我的支持和关心,我会不断努力,为营地的发展和提高贡献自己的力量。
此致,
敬礼!
营房助理员述职报告 篇8
尊敬的领导:
我是东区营房的助理员,自入职以来,我一直致力于为营房的管理和运营做出贡献。在过去的一年里,我认真履行职责,勇于挑战困难,迎难而上,获得了一定的成绩。特此述职报告,希望能够得到领导的认可并提出宝贵的意见和建议。
一、工作内容
作为营房助理员,我的工作涉及多个方面,主要包括管理日常运营、维护服务质量、防范食品安全事故和安排人员配置等。在这些方面,我认真负责,确保每项工作的顺利实施,以提高营房服务水平。
1、管理日常运营
通过对营房的巡查,我了解到不少问题,例如设施设备的故障和清洁状况,及时进行维修、更换和清理。我还积极安排住宿入住、退房打卡和巡查宿舍等工作,确保宿舍的秩序和安全。我认真执行营房管理制度,确保生活用品和床铺设备的充足和标准化配备。
2、维护服务质量
服务环境和客户体验是提高营房服务质量的关键。作为管理人员,我积极维护营房内的卫生环境和公共秩序,定期进行客户满意度调查,向客户了解服务期望和需求,并随时进行服务改进。同时,我还注重培训和提高员工的服务技能和专业水平,提高服务质量。
3、防范食品安全事故
食品安全是人们健康生活的基础。作为营房助理员,我承担着食品安全工作的重要责任。通过加强对食材购进和加工过程的管控,建立信息化溯源体系,加强对员工的培训和考核,以及增设监控和预警系统等措施,有效防范食品安全事故的发生。
4、安排人员配置
营房运营需要充足的人力资源配备。我认真负责人员的调配和排班,制订合理的工作计划和工作流程,根据客户需求和环境变化对人员进行调整和优化,并密切关注人员的业务能力和岗位表现,提高管理效率。
二、工作成绩
我所从事的工作,均是为提高营房服务质量和降低运营成本而实施的。在过去的一年中,我所做出的努力和成绩如下:
1、精简营房运营成本,节省了2%的成本。
2、制订营房制度并及时落实,保障了正常运营秩序。
3、提高食品安全防控水平,未出现食品安全事故。
4、组织开展了多项员工培训和服务行动,提高了营房服务质量。
5、积极参与维修和清洁工作,保障设施设备的正常使用和续航。
三、存在的问题
在工作实践中,我也深刻认识到存在一些问题需要改进:
1、人员调配问题:该问题主要表现为员工的数量和层次结构与营房规模和服务要求不匹配,导致部分岗位人员工作量过大,而部分员工闲置无事。
2、员工素质问题:尽管我们已经定期进行培训和考核,但仍有部分员工个人素质和业务能力不足,影响了服务质量。
3、客户卫生要求不断提高:当前客户对卫生环境和清洁度的要求越来越高,而我方的规划和投入并没有跟上,这也是我们亟待解决的问题。
以上是我在一年的工作中所总结的问题点,请领导指出意见和建议,我会认真予以整改和改进,提高工作绩效和口碑。
四、工作展望
营房管理是一个有挑战的工作,它也是需要不断改善和优化的。在未来的工作中,我将继续发扬优良的工作作风,努力增强自身业务能力和素质,为提升营房服务水平做出更多的贡献。未来我将:
1、加强管理能力,进一步提升工作质量和效率,确保工作的安全、规范和高效。
2、加强与客户的沟通,总结客户需求,不断完善服务模式和服务质量,提高客户满意度。
3、加强员工的培训和考核,提高员工的业务水平和服务质量。
4、增强队伍协作能力,优化人员结构和流程,更好地服务于客户需求。
以上是我新的工作计划和展望,也是我的责任和使命所在,在未来的日子里,我将更加努力工作,为营房的发展贡献自己的力量。
最后,感谢领导对我工作的支持和帮助,在工作中我会时刻不忘以领导的信任为动力,不断提升自己的工作能力和综合素质,让工作成为一份实实在在的幸福和满足。
营房助理员 李某某
营房助理员述职报告 篇9
营房助理员述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XXX营房助理员,非常荣幸在此向各位汇报我的工作情况。在过去的一年中,我在营房管理方面不断努力,取得了一定的成绩。下面我就向大家汇报一下。
一、工作内容
作为一名营房助理员,我的主要工作内容包括以下几个方面:
1.物资管理:
负责场地内各项防暴制式的装备物品、生活用品、办公用品的统筹协调、收发及保管等工作,确保物资的安全、完整性和有效性。同时,我还要保障物资供应充足、管理得当,营房内各类物资的使用必须严格按照规定程序进行,严禁浪费。
2.清洁保障:
负责场地内各类清洁工作的分配与监督,确保专业化的清洁保障服务能够达到要求,为部队提供一个良好的生活环境。
3.人员管理:
针对军休区域的各类人员,我要做好日常管理,严格执行营区纪律制度,加强对外来人员的管理和安全保卫,保障部队安全。
4.维修工作:
负责场地内各项维修工作的统筹协调,确保维修保养工作的质量和进度,实现设施设备的正常运行。
二、工作成绩
1.物资管理方面:
在物资管理方面,我注重细节,加强了供应商的管理,确保了物资的高质量和供应的及时性,同时也充分利用了现代化技术,采用电子化管理手段,使物资管理工作更加实现规范化和便捷化。在智能仓库系统实施后,物资管理得到了质的飞跃,100%满足了各项物资的需求。管理成本降低了75%,管理工作效率提高了50%。
2.清洁保障方面:
在清洁保障方面,我注重质量。实行健康环保,高效高标准的清洁保障服务,精益求精,既使环保设施、设备利用率最大化,又使现场清洁工作的质量最优化,在实现了工作量的减少的同时,保障了工作的质量。
3.人员管理方面:
在人员管理方面,我重视团队合作,严格执行规定,加强了对军休区域的各类人员的日常管理,严格执行军纪,加强管理、督促指挥、增强实力,维护了场地内的秩序,保障了部队的安全。
4.维修工作方面:
在维修工作方面,我注重高效,对设施或者设备的维修事故进行及时响应,及时安排专人进行修整工作,确保了设施设备正常运行,减少了维修所需的时间和资金,使维修工作变得更加高效。
三、工作总结
在过去的一年中,我尽全力为部队工作做出了贡献,同时也不断地提升自己的能力和水平,从各个方面进行调整和提高,成为更加优秀的营房助理员。在今后的工作中,我会不断学习,提高自己的工作能力,做到做好任何工作的敬业精神,更好地为部队服务。
以上就是我近一年来的工作总述,有不足之处,还请领导和各位同事们多多指正。谢谢大家!
助理工程师述职完整版
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助理工程师述职 篇1
本人在理论和实践相结合,对业务知识精益求精,使自己的专业知识和技能不断提高,为工程的管理工作打下了坚实的基础。现对本人工作三年多以来的专业技术工作总结如下:
一、思想品德方面
本人一直非常拥护党的政策和方针,关心和学习国家时事政治,坚持用高标准来严格要求自己,本人能严守法律法规,能树立并保持正确的人生观、价值观和社会主义荣辱观。近年来,我一直坚持看新闻报道等新闻栏目或报刊杂志,通过了解国家大事和百姓心声,来更好地学习执行党和国家的路线、方针和政策,保持自己的政治觉悟能够“与时俱进”。
二、职业道德方面
在注重提高思想品德的同时,也不忘注意个人修养和职业道德的培养和提高。我始终坚持学习有关建设工程管理等方面的法律、法规、规章、制度和规范、标准,做到忠于职守、奉公守法、廉洁自律、勤奋工作,不断努力提高自己的工作质量。本人一向谦虚好学、钻研业务、勇于奉献,工作认真负责、责任心强,具有良好的职业道德,能够严格按照“诚信、守法、公正、科学”的原则开展进行建筑工程监理和管理工作。能够敬岗爱业、遵纪守法,工作上踏踏实实,勤勤恳恳,一丝不苟;生活上助人为乐,团结友爱,关心他人。能够融入团队,团结一致,发挥集体的智慧和力量,共同投入到工作事业中。工作中积极向公司领导,经验丰富的同事学习建筑工程管理的经验和专业知识,不断提高自己业务水平,更好地胜任本职工作。
三、专业技能方面
在校期间,本人获得湖北省住房和城乡建设厅颁发的施工员培训合格证书和预算员培训合格证书。本人工作过程中不断为自己加油充电,参加了监理员的培训考核,监理员的继续再教育。认真学习相关法律法规、专业技术知识,能将理论同实践紧密联系起来,用理论指导实践,并在实践中总结工作经验,以此来丰富自己的理论水平,取得了事半功倍的效果。
近年来,本人通过系统地学习专业理论知识,坚持工作在建筑工程监理第一线,注重理论联系实际,掌握了多项建筑工程方面专业技能。本人能熟练office等办公应用软件,熟练掌握AutoCAD。
在以后工作中,我将一如既往地不断地学习,不断地补充自己的知识,不断提高自己的专业技能,这样才能在这个知识更新换代的社会里不至于落伍。
四、工作成绩与履行职责情况
自参加工作以来,本人一直坚持在建筑工程监理的第一线,参建多项工程,其中有市小区项目,厂房,梧州市福兴时代广场严谨务实的工作态度,虚心学习努力工作,不断加强理论知识,提高专业水平,经过三年的锻炼,已经成长为工程现场监理员骨干。
剪力墙、钢结构结构类型。在该些工程中我得以将理论知识与实际相结合,用理论知识实践活动。在与现场经验丰富的同事指导下,迅速提高专业技能水平和现场管理经验。在监理工程师和总监理工程师的教导下,能够独立完成现场监理员的本职工作内容。
安全和管理能力大大提升,独立现场监理水平上了一个台阶。得到了监理工程师的赞赏和公司领导的认可。
辅助车间工程,在工程中我坚持工程安全,质量高标准的要求,做到超前预控,严格按规范标准要求,对每道工序施工进行质量检查、技术指导,认真对工程施工全过程的质量技术监控。坚持安全第一,预防为主的管理方针,对现场不符合安全的停止施工人员施工,并报告监理工程师。对现场与施工单位和建设单位进行协调,确保施工顺利竣工,交付使用。
为了能再上新台阶,本人热忱希望能够晋升初级职称为助理工程师,以便能更好地开展本职工作,服务社会。尽管我工作认真负责,理论知识和业务水平提升较快,但是建筑行业是一项学问颇深,涉及知识面很广的行业,我的管理能力和统揽全局的能力还有待进一步提高。我将一如既往地坚持对工作一丝不苟,勤勤恳恳,努力地学习专业知识,对业务精益求精,勇于创新,不断努力丰富我的理论知识,提高我的工作能力,争取更大的进步。工作三年以来,我一直努力做一名优秀的建筑工程技术管理人员,为建筑事业贡献自己的力量。
助理工程师述职 篇2
20xx年1月来到希望玫瑰园地产工程部,主要负责三江希望城20#楼土建工程管理工作。根据公司最新安置,现负责8#、9#楼现场管理工作。
一、20xx年度个人工作情况:
1、在20#楼基槽开挖过程中,积极主动与土方施工单位联系,采取抓晴天,抢阴天的措施,保证了土方开挖按时完成。
2、在临时边坡支护施工管理中,严格要求施工队伍遵照图纸施工,对19#楼项目部下边坡出现的不稳定情况及时处理,保证了边坡稳定和19#楼项目部的安全。
3、在管桩施工管理中,严抓管桩施工质量,并结合工程现场地质情况,在保证管桩设计承载力的条件下,控制好管桩施工的送桩长度,尽量减少锯桩长度。
4、对于现场基槽土有淤泥,出水,提出先挖排水沟集水井排水,降低基槽地下水水位,按时有效的处理了基础施工出现的问题。
二、工作中不足之处及改进方法
1、缺乏沟通,不能充分利用资源。
在工作过程中与同事和其他部门的人员交流较少,不能达到优势资源充分利用。改进方法:在之后的工作中,我主动加强本部门和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,进而提升自己的业务水平。
2、计划性不强。
在项目开发的施工阶段,制定的计划不够详细,对主次矛盾的把握不是很准。改进方法:在之后的工作中,认真制定详细的工作计划,加强做事的目的`性,分清主次矛盾,争取达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄。
作为一个现代人才应该是一专多能的,这样才符合时代和公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其他专业认识不够,非常是营销策划和国家相关政策。改进方法:在之后的工作中,我将加强本专业及其他专业的学习,充分利用公司资源,提升主观能动性,争取成为一专多能的复合型人才。
三、20xx年的工作设想有以下几点:
1、加强现场协调和质量管理,保障施工进度的顺畅,保障工期及时完成。
2、提前深入的审图,针对施工图上的问题,提前拿出处治预案。
3、认真执行领导的工作指令,积极向领导提合理化建议,为工程施工多做奉献。
在新的一年里,我会加倍努力,认真做好我的本职工作,为公司创作价值,同公司一起展望美好的未来!
助理工程师述职 篇3
20xx年,在公司各位领导和同事们的全力帮助下,通过自身努力,在安全工作中取得了一定的成绩。为能在20xx年工作中有更大的突破对自己这一年的工作做出总结。
一、20xx年工作概述
1、完成公司安全许可证的延期复审及安全生产条件检查工作。按照上级主管部门要求结合公司实际情况,对安全许可证进行了适宜性的修改,修改程序文件8个,增加2个,并通过审核
2.完成运管处安排的企业及车辆年检工作,并主持公司全年车辆月检工作。
3.完成环保局有关资料的审查工作完成《20xx年环境友好车队》资料编制工作,并在20xx年9月获得优秀等级。
4.分包方质量安全资质审核20xx年8月-10月,组织了青岛华兴基础工程有限公司、青岛海滨正通建筑有限公司等五家分包单位的安全质量保证能力审核并圆满完成审核任务。
一安全生产管理
1.编制、完善各项安全生产规章制度
20xx年全年组织编制《GPS管理制度》、《车辆禁止超载超限制度》、《动火审批制度》、《消防安全管理制度》等5个安全管理制度及完善特殊工种安全操作规程。
2.应急预案演练
策划、组织并实施了蓝海新港城施工现场6〃30防坍塌等重大危险源预案演练,提高了参演人员在紧急情况下处理事故的能力,完善了应急管理相关部门、人员的工作职责,提高了协调配合能力,普及了应急管理知识。
3.职业病防治法宣传周活动
策划、组织并实施了20xx年5月5日至9日的以“防治职业病危害,保护劳动者健康”为主题的宣传周活动,组织开展了职业健康隐患排查治理专项行动、《职业病防治法》宣贯视频会、职业健康知识有奖竞赛等活动,有效宣传贯彻了新修订的《中华人民共和国职业病防治法》,提高了员工的职业健康意识。
4.安全生产月活动
策划、组织并实施了20xx年4月份开展的以“安全资质、隐患自查自纠”为主题的安全生产月活动,组织开展了资质自检、事故案例教育、知识竞赛、隐患排查治理等活动,增强了全体职工的安全意识和遵章守法的职业规范。
二党小组活动
作为公司管理支部的一名优秀党员,积极参加支部开展的各项活动,做到带头学习党的基本知识,带头学习理论并与实际相结合,带头完成本职工作,尽心尽责地完成党支部分配的各项任务。
三培训
本年度组织公司安全培训10次,培训对象为:各部门负责人、项目经理、安全管理人员,培训内容为:法律法规、工地安全知识、特殊工种职业健康安全培训,共计20课时,通过培训加深了员工对、安全知识、职业健康安全管理体系标准、职业健康安全知识的理解。
二、个人努力的方向及发展
1.参加了市安监局的安全工程师的培训并通过考试。
2.通过自学,于20xx年9月顺利参加国家注册安全工程师考试。
三、20xx年个人职业发展及工作思路
1.实现个人工作的转变:从一个普通的安全管理者向安全工程师的转变。
2.结合公司生产经营特点,完成与安全生产管理技术等专业知识的有机结合,建立具有公司特色的安全生产管理机制。
3.继续组织开展以“安全生产月”、“职业病防治法宣传周”、“119消防宣传周”等活动,大力开展公司安全文化建设工作,倡导科学发展、安全发展的安全理念,
4.扎实开展安全培训教育。开展形式多样的培训和教育活动,大力推广现代安全生产管理理念、方法,提升全员安全意识和能力。
四、建议
1.进一步落实公司安全生产责任。内部目标责任书安全承诺的应签订到公司每一位在岗员工,形成从领导覆盖到全体职工的安全责任体系,最终实现大安全格局。
2.加强分包安全质量考核力度,提高安全生产能力。
3.加强安全管理队伍建设,要鼓励安全管理人员考取注册安全工程师资格,逐步实现安全生产监管队伍的专业化。
4.公司应根据自身的业务开展情况,编制应急救援预案,制定专兼职应急救援人员,配备应急救援物资,每年组织开展一次综合应急救援演练。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。
助理工程师述职 篇4
一、20xx年度个人工作情况:
1、在20#楼基槽开挖过程中,积极主动与土方施工单位联系,采取“抓晴天,抢阴天”的措施,保证了土方开挖及时完成。
2、在临时边坡支护施工管理中,严格要求施工队伍按照图纸施工,对19#楼工程部下边坡出现的不稳定情况及时处理,保证了边坡稳定和19#楼工程部的平安。
3、在管桩施工管理中,严抓管桩施工质量,并结合工程现场地质情况,在保证管桩设计承载力的条件下,控制好管桩施工的送桩长度,尽量减少锯桩长度。
4、对于现场基槽土有淤泥,出水,提出先挖排水沟集水井排水,降低基槽地下水水位,及时有效的处理了根底施工出现的问题。
二、工作中缺乏之处及改良方法
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作过程中与同事和其他部门的人员交流较少,不能到达优势资源充分利用。改良方法:在以后的工作中,我主动加强本部门和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台到达资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、方案性不强。
在工程开发的施工阶段,制定的方案不够详细,对主次矛盾的把握不是很准。改良方法:在以后的工作中,认真制定详细的,加强做事的目的性,分清主次矛盾,争取到达事半功倍的效果。
3、专业面狭窄。
作为一个现代人才应该是一专多能的,这样才符合时代和公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其他专业认识不够,特别是营销筹划和国家相关政策。改良方法:在以后的工作中,我将加强本专业及其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取成为一专多能的复合型人才。
三、202X年的工作设想有以下几点:
1、加强现场协调和质量管理,保障施工进度的顺畅,保障工期按时完成。
2、提前深入的.审图,针对施工图上的问题,提前拿出处置预案。
3、认真执行领导的工作指令,积极向领导提合理化建议,为工程施工多做奉献。思想上,坚持认真学习科学发展观和马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。用科学发展观统领思想,尊重实践、深入实践,认真研究和解决实践中的问题,不断提高认识问题和解决问题的能力。坚持实事求是,不断提高自己的政治思想觉悟与水平,不断地探索与追求。
学习上,自参加工作以来我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,理论生活高于生活更应该复原回到生活,我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,在工作中不断地学习,也在工作中逐渐的成长。
工作中,分配到车间后,第一个任务就是被安排到现场,跟随现场的工作人员一起工作。这期间我一直兢兢业业地配合现场的工作人员,听从安排。很好的帮助并完成了工作任务的同时,我也有很大的收获。为了能在最短的时间内进入到的工作状态,以便在今后的工作中能更好的完本钱职工作,我个人意识到,不断学习新知识,掌握新技能,不断提高自己的业务水平和工作技能,才能满足工作的需求以及适应社会的开展。在工作过程中,向有经验的同事请教学习自己未曾真正掌握的技术或技能,并学以致用,对工作过程中的一些信息也进行收集,转化为资料以备所需;业余时间翻看一些专业书籍,查看一些专业网站,也看一些管理或其它方面的书籍或网站,学习各种知识,提高自己的综合能力。在今后的工作中,我将通过不断的学习和实践,提高自身的素质,让自己的进步和社会的开展同步,以满足工作的需要。我知道作为一名工程技术人员在工作中要有端正的态度、严谨科学作风。设备检修工作是一项比拟艰苦的行业,风吹日晒,登高入罐,而且又需要细心工作,没有乐观的人生态度和严谨科学的工作精神是不可以的。工作虽说不是搞科研,但也绝对来不得半点马虎,因为我知道要想成为一名合格的工程技术人员不是一件容易的事,作为一名技术员不仅仅要能处理现场,更重要的是要能解决现场出现的问题。为了能提高工作效率,就必须提前把问题解决在无形中,这就要求工程技术人员能很好的发现问题,从而及时地解决问题。
经过近三年的工作时间,我对检修现场的运作越来越清晰,对仪器设备也越来越熟悉,与同事们也是越来越亲近。另外对检修工作的各个环节有了整体的认识,在了解的同时,也在逐步的提高自身对仪器设备及理论的认识和学习,在工作的这段时间内我的个人工作能力有了一定的提高,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
助理工程师述职 篇5
忙忙碌碌的心浮不定的一年,也是受益匪浅的一年。
这一年,我的工作从外业记录人员转向内页资料管理人员,工作内容主要有测量报告的编制、报送、控制网及水准测量数据的处理、原始记录及报告的整理管理工作。随着外业工作量增加,测量内业的工作也比较繁重。平面控制点、临时转点,都进行了统计。
一年来,内业管理工作逐步完善有序。然而,有时候由于测量报告时间较紧迫、内业人员疏忽、现场记录混乱、与放线班沟通不够、技术部委托有误、图纸编号不够详细等原因,报告中会出现笔误、备注不妥当、与现场标注不统一的情况也是在所难免的,不过随着经验的增多,这一问题已逐渐减少。我会在以后的工作中,继续关注这一问题,对于有疑问的地方多与技术人员、现场施测人员沟通。告知技术人员在编制测量委托的时候确保委托单名称的准确、图纸编号的详尽、数据与标注的正确、恰当;督促现场记录人员确保记录的清晰、完善、有序。力争在质检人员、观测人员常常在现场办公室打卡上下班,尤其是双休日,出现过签字受阻的情况,使得测量报告报送滞后。对此,我对每一份测量报告在上下班之前提前通知质检人员,这一问题已经得到很大的改善。
我的工作很简单,每天重复的无聊的工作曾经让我急躁过,彷徨过。可是一年工作下来,我发现正是这些简单的而又无聊的工作越发让我感触到把一项简单的工作完成是很一件很容易的事情,但是把简单的工作做好并不容易,坚持不懈做好更不容易。说到这里,让我想起人民大学博士路军的一句话“没有平凡的工作,只有平庸的态度”,对于刚刚踏入职场的我们,最重要的也许不是能力,而是养成一种习惯,培养起来一种态度,那就是对任何事情都要精益求精,能付出更多的肯定,站在20x的起点上,我对自己提出以下要求:
(1)本着为昌江核电工程服务的原则,全身心投入到工作中。
(2)更加努力学习,虚心向测量前辈们请教,向测量同行们学习,不断提高业务水平。
(3)养成良好的工作习惯,认认真真对待每一项细小的工作。
(4)加强与他人的合作,确保工作质量与速度。以上是我的个人总结,敬请领导的批评与监督!
助理工程师述职 篇6
自评聘助理工程师以来,我主要从事公路工程机械维修、保养、管理工作,历任公路局机械队副队长、队长、机务科副科长、科长等职,现任公路局副局长。几年来,我立足本职,爱岗敬业,勤奋工作,围绕新形势下公路工程对机械化程度的新要求,按照以需要为前提,高利用率为标准,实现效益最大化为目的,重点围绕机务管理、机械化施工组织、安全生产、工程机械融资等方面做了一定的工作。随着经济的发展和公路建设规模的扩大,工程施工机械化程度已经成为保证工程质量和进度的关键,同时机械设备的数量和技术含量大量增加,这给机务管理工作提出了新的要求。近几年来,我正确选用机械自身的运转规律和市场经济规律,结合本单位的实际情况,进行了认真的探索和实践,从只注重设备的技术管理,实物形态管理向意识形态价值形态与实物形态相结合的管理模式转换,以经济效益、工作效益为中心,为提高本单位经济效益服务。本着客观上管理好、微观上搞活的原则,形成了集使用、保养、维修、经营管理为一体的新体制。
近几年来,随着工程施工机械化程度的提高,对设备的购置也提出了更高的要求,在设备的购进过程中,我遵循两个方面的原则:一是设备购进前进行必要的技术性、经济性论证,充分了解设备的机械性能、可靠性、产品质量、生产能力和工程适用范围,结合市场状况和本单位的实际情况,考察购置设备的必要性,预测成本回收的时间,以及它带来的经济效益;掌握同种设备的不同报价,货比三家,使投资合理。二是设备购进时充分考虑了生产状况和设备发展。如我局XX年购置稳定土厂拌设备时,按当时工程需要购买每小时产量300吨容积式称量的厂拌设备即可满足使用要求,但我考虑到将来等级公路施工对厂拌设备产量和质量的要求将会越来越高,因此,建议购置了当时最为先进的电脑计量WCQ500路基料拌合站,从而满足了日后高等级公路对物料称量、物料级配和产量的要求。目前,我局机械设备资产总值已达到4000余万元,是10年前的30多倍,且配套成龙,性能先进,已全面具备了承接高等级公路施工的能力。几年来,我参与主持了本单位所有大型机械设备的考察、选型、购置、安装和调试工作,且一次试机成功率达100%。
机械设备的正确合理使用是设备管理工作的主要内容,它不仅是完成机械化施工任务的保证,而且是减少机械磨损,延长机械使用寿命,降低机械运行和保养费用成本,提高经济效益的关键。在使用管理中,我坚持了人机固定的原则,做到“三定”即定人、定机、定岗位责任制,一机多人的大型机械,实行机长负责制。要求机械操作手对机械做到四懂:懂结构、懂性能、懂原理、懂用途,三会:会操作、会维护保养、会排除一般故障。操作机械时做到四不准:不准超温、不准超压、不准超速、不准超负荷。同时,对施工现场机械进行动态监控、维护。要求操作人员必须听从施工管理人员的'指挥,正确操作,按规定使用,尊重科学,充分发挥机械效能,保证作业质量,做好施工配合,对于施工人员违反安全操作规程和可能引起危险事故的指挥,操作人员有权拒绝。要求机械现场管理人员“四到场”,即机械管理到场,机械检查到场,机械工作协调到场,机械故障处理到场,使机械管理横到边、纵到底。同时,实行了机械监理制度,机械监理人员深入施工现场,监督操作、修理人员正确使用、保养、维修机械设备。从而保证了机械的正确、合理使用,保证了施工质量。
在做好设备技术管理的同时,加强了对设备的经济管理,坚持以设备经济效益管理为中心,以综合效益率为最高目标。机械队实行独立核算、自负盈亏,按所拥有的设备资产值,制定年上缴金额。机械队实行单机单车核算制度,以成本、工作量、机械技术状况、盈余额为主要考核指标,与工资分配直接挂钩,实行按劳取酬的结构工资制。单机单车的经济核算方式,克服了以小单位整体经济核算出现的各机械收支不平衡、责任不到门、业绩不到人的诸多弊端,使每台机械的收入和支出明细化,并以此衡量经济效益,考核驾驶操作人员的工作业绩。通过单机单车核算的落实,充分发挥了人才、技术、管理方面的专业优势,提高了设备的利用率,调动了驾驶操作人员的积极性,鼓励了操作人员一专多能、精益求精。
按照“对内为主、对外为辅,先内后外、内外有别”的原则,建立了内部租赁制度和外部租赁制度,积极开拓内外两个市场,在确保内部施工任务的前提下,积极对外出租设备,走出了一条“以租养机、靠机创利”的新路子。根据单位的实际情况,我查寻了相关规定,制定了《内部台班费用定额》、《外部租赁台班费用定额》、《租金核算管理细则》、《租赁合同管理细则》等,绘制了设备租赁动态分布图、租赁经济分布图等。对租赁期较长的给予一定优惠,并随行就市及时调整租赁价格,使自己立于不败之地。近几年来,我局设备利用率均保持在65%以上,设备有效利用率90%以上,对外租赁累计收入400余万元。
做好保养、维修工作是延长机械使用寿命的关键。我在实践中认识到,传统的“定期保养、强制维修”制度存在很大缺点,重点是不重视日常保养和维修的经济效果,于是,积极探索新的保修模式,逐步建立了“状态监测、强制保养、视情修理”的新模式。强化了班前、班中、班后的日常保养工作,实行了日常保养状况奖惩制度,设备维修人员实行计件工资制和维修质量负责制。定期组织人员对设备进行状态监测,视情维修。并积极探索新的维修方法,如:一台XX年购置的T-230推土机采用康明斯NT-855发动机缸套,每半年就要因穴蚀而更换,我主张采用零件换位法,在缸套运行一段时间后转动90°重新安装,有效地延长了使用寿命。采用新的保修模式后,我局每年的维修费减少了15%-45%,故障发生率减少了65%,大大提高了机械完好率,延长了机械使用寿命。其间,我共主持或指导了设备的大修20余台次,其中较大型技术改造4次。一是1995年对西安产沥青混合料拌和机的除尘部分和燃烧部分进行了改造,在旋风除尘的基础上制造加装了水除尘系统,变烧柴油为烧重油,既节约了燃料消耗费用,又解决了粉尘对环境的污染问题,若按利用率60%计算,一年可节约资金5-6万元。二是对市公路局淘
助理工程师述职 篇7
物业公司助理工程师思想业务总结范文
近年来,我在公司领导的正确领导下,认真履职扎实工作,细致搞好后勤保障工作,保证公司各项工作的正常运转,较好地完成了工作任务。现将本人工作情况总结如下:
一、加强政治学习,奠定坚实的思想基础。
作为物业后勤管理人员,我始终加强自身思想政治建设,始终坚定跟党走的决心,为单位提供坚强的后勤保障。党的十八召开后,我及时搜集资料自觉学习,每天定时收看新闻联播、阅读党报评论,准确把握党的大政方针政策,增强自身的政治敏感性和鉴别力,提高自身分析处理问题的综合能力,在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致,用党的先进思想指导行动和业务工作,为搞好物业管理工作奠定坚实的思想基础。
二、认真干好本职,扎实干好物业管理工作。
(一)搞好日常工作。参加工作以来,无论在什么岗位工作,我都能以高度负责的精神、扎实工作的态度,尽心尽责干好每一份工作。在工程部岗位上,我做好上情下达、下情上传,为部长分忧、为住户服务,我不断加强自身业务素质的提高,积极协助部长干好日常工作,细心做好文字资料收集整理和档案分类归档工作,严格按照规定收发水电收费单,及时做好维修合同及零星维修的录入统计工作,确保公司日常工作的正常运转。
(二)干好协理工作。在工作中,我一直怀着满腔的热情,从不计较干多干少,在做好办公室工作的同时,经常主动参加其他业务活动,积极协助部长工作起到参谋助手的作用。2010年,****片区等宿舍区的自来水管网年久失修、多处渗漏,自来水供水阀门锈蚀,计量表误差过大等现象,在一定程度上了影响了公司员工生活。我陪同部长及时赶到现场勘察后,编制了需要更换及增加阀门、计量表的.详细预算表及维修方案,得到了公司的认可及时进行维修,为公司节省经费上万元,促进了公司业务工作有序进行。
(三)做好应急工作。工程部一项重要工作就是及时做好抢修维护工作,哪里水管爆裂、哪里房屋漏水,工程部就要抢修到哪里,同时还要制作施工计划报上级部门批准。2011年,***路临街铺面因经营餐饮的租户多,大量油污流入排污管道导致管道排污堵塞,我陪同部长及时赶赴现场,根据具体情况制定了新建隔油池的方案,重新铺设排污管道让油污分流,并在施工过程中严格把关,保证了排污管道畅通。2012年,***的自来水管道老化、锈蚀,经常出现爆管等现象,我与部长经过多次勘察后,制定了自来水管网改造计划,确保住户的正常生活秩序。
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但与公司的要求还存在一定差距和不足,我将在今后工作中认真加以改进,自觉加强学习、提高业务技能,为公司发展建设做出更多更大的贡献。
助理工程师述职 篇8
我于20xx年x月进入房地产公司,根据公司的需要,刚进入公司担任过施工员一职。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,责任感强,能够完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。在工作过程中我不仅加深了对原来所学知识的理解,而且对以前书本中没有接触到或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了巨大的进步。
为了能更快的适应工作,我参加了在陡河电厂举办的大唐国际点检培训班。在此期间,我参加了陡河电厂七号机大修和托克托电厂五号机大修,充分发扬了吃苦耐劳,艰苦奋斗的革命精神,勤学好问,使自身的专业知识水平有了明显的提升,并且在20xx年x月通过了点见证资格考试和中级工职称测试,具备了点检员上岗的资格。培训完成后,我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
1、学习了生产管理系统、D7i系统、两票系统等相关软件的使用,现基本达到熟练操作相关系统的程度。
2、20xx年x月协助师傅圆满完成了2号机组C级检修,并赴上海鼓风机厂监督了完成了#2炉A、B一次风机,#3炉A、B一次风机,#1炉B一次风机转子的返厂检修工作,并借此机会学习了一次风机相关的专业知识。
3、参与并圆满完成了2号炉D、E、F磨煤机大修,保证了机组的安全稳定运行。
4、20xx年x月至7月协助完成了1号机A级检修,在此期间敢于吃苦耐劳,迎难而上,充分的挖掘了自身潜力,并借此机会提高自身的专业知识水平。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥
助理工程师述职 篇9
新增锅炉发电工程25MW汽轮发电机组安装工程的电气调试工作。在此期间,于20xx年11月取得工程师任职资格。
施工验收技术规范、操作规程、安全技术规程以及上级颁发的各项技术规定,及时解决实施中存在的问题;组织编制了多项工程的施工组织设计及技术方案,参加并组织了分公司的技术人员参加由公司组织的重大工程的施工组织设计的编制工作;组织、参加分公司的质量检查,并组织了多项工程的质量评定工作;在施工项目中积极开展技术革新和合理化建议活动,组织“四新”技术的推广应用;主持编制并组织实施了分公司的冬季、雨季施工措施,使分公司的施工项目的季节施工安全、有序地进行;在公司技术部的领导下,大力开展技术培训工作,提高了技术工人的素质,保证了施工队伍的技术水平。
掌握的基础上,制定了可行的调试方案。并且想出了送电前模拟检查系统的方法,即反送电法,使系统处于正常运行的电压等级下,考核一、二次设备及安装的正确性。本工程顺利的交付使用。受到了甲方及xx地区电业局的高度评价。
新增锅炉发电工程中,我主持了整个工程的电气调试工作。工程量等方面也上了一个新台阶。发电机的励磁装置采用的是自动调整励磁系统,从设备原理到设备本体,是非常复杂的,包括整流部分、自动控制部分、自动运算部分。保护元件采用的是先进的微机保护系统。这些高技术含量、高造价的设备,给调试增加了很大的难度。我们不能出任何差错,否则将造成不可估量的损失。作为电气调试的主管,我的压力非常大。厂家提供的说明书远远不够,还要收集其他的相关资料。自己亲自对所有资料进行了认真的研究分析,掌握其性能、使用特点,制定现场调试需要考核的参数,并编制相应的调试方案。在方案中,既坚持了严谨、科学的态度,又具有实践性、可操作性。该方案受到了甲方、厂家有关专家的高度评价。通过我们的努力,调试工作顺利完成。xx主厂房安装工程获1999年度xx省建筑工程汾水杯质量奖。
以上是我在电仪自动化分公司电气调试队队长期间的主要工作经历。在工作中,得到了公司、分公司领导、同事及广大职工的信任、鼓励、支持和帮助。在这样的情况下,我满怀信心,努力学习,勤奋工作,积极投入第一线的施工生产中,使自己的专业技术水平和管理水平有了很大的充实和提高,成为一名称职的工程技术管理人员,一名名副其实的工程建设者,为企业的发展做出了应有的贡献,也为自己以后的进步积累了宝贵的经验。
助理工程师述职 篇10
空调指实现对某一房间的温度、湿度、洁净度和空气流动速度等进行调节与控制,并提供足够量的新鲜空气。随着科技的进步,空气处理技术得到了迅猛的发展,使得空调成为现代中高档建筑的必要组成部分,按承担室内热负荷、冷负荷和湿负荷的介质分为全水系统,全空气系统,空气水系统,蒸汽系统和冷剂式系统,我现在项目部使用的是空气水系统中的风机盘管+新风系统,其管路系统分为水管路和风管路,与水电和消防的区别在于涉及到风管的现场制作和安装,管道保温等,在施工管理过程中也发现存在很多缺陷,同时也学到很多新施工工艺和技术。
通风指利用室外空气来置换室内空气以改善室内空气品质。其管路系统相对简单,大多为矩形风管,也涉及到风管的现场制作和安装,通风效果的好坏直接影响到室内人员的身心健康和学习工作效率,因此在管理中不可忽视。
总之,我这一年的见习,真的是受益匪浅,对于我这样1个刚毕业不久的本科生来说,施工现场无疑是最理想的学习场所,使我可以把书本知识和社会实践有机的结合起来,成为一名合格的建筑管理人才。
助理工程师见习期工作总结
我从入职至今已经一年了。在这段工作期间,我主要是从事公司的基建管理工作。在这一年里我深刻体会到了做为1个基建管理员的艰辛和快乐,要成为1个好的管理员的痛苦和压力。初涉社会,我把自己的青春和激情倾注于基建管理工作中,把汗水洒在每1个不起眼的工作场面上。转身回顾这一年,有过多少艰辛苦闷,有过多少枯燥寂寞;也曾彷徨,也曾迷惘。而今再回首,一如桐乡的天空,风轻云淡。这时正如张小娴所说,人生过渡时百般艰难,有一天蓦然回首已飞越千山。在工作当中,领导孜孜不倦的指导和同事的帮助,把工作经验倾囊相授,各位领导亲切的关怀,使我有过多少感动和欣慰。这将成为我一生最宝贵的财富和最温馨的回忆。
以下是我见习期工作小结,总的'来说,收获不小,感触良多。
一.保持心态、摆正位置、遵章守纪、努力提高自身各方面能力。
作为一名初进企业的新员工,我们有的只是理论知识,然而实际操作和理论是有很大的偏差的,特别是对于我们建筑专业来说,很多宝贵的东西根本无法从书本上学到,都是千千万万的老员工摸索出来的。所以我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态,努力工作,不断学习,提高自身各方面能力。在工作中,我发现一些老师傅,文凭水平并不高, 但实际工作的能力很强,分析现场问题往往一针见血。他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;"事无巨细,必尽全力",不论大事小事,每多做一件事情必然会多学到一些知识,必然会积累经验。"积小流成江河",通过一年的工作学习,我各方面能力都得到了不小的提高。这也是我最欣慰的地方。
二.舍得吃苦,工作能力才会有提高
我们都知道建筑行业是艰苦的单调的。既然我们选择了这行,就要把"准备吃苦"的意识放在首位。建筑这一行风吹日晒是家常便饭,虽然工作是艰苦的,但只要努力了就能慢慢看到自己成长的过程,一年过去了,亲身感觉自己渐渐的越懂越多之际,收获是喜悦的,以苦为乐,以苦为荣。
三.奋发有为,努力才会有收获。
" 态度决定一切",朝气蓬勃、积极向上的人生态度,不但能使别人对你刮目相看,更重要的是能促使自己不断努力,积极面对工作中出现的难题,去研究、去分析、去解决。在工作中我理解了"厚积薄发"的内涵,没有长时间的磨炼和积累,难以成就一番事业。在基建管理工作,就是把自己当成一名工人,是1个积累的过程,积累经验,充实人生;也是1个沉淀的过程,沉淀知识,融汇贯通;更是1个提高能力的过程,增长才干,日渐成熟。我无比珍惜在施工现场的这段时间,将继续努力工作,并将牢牢把握自我,争取超越自我,从而走向成功。
我能适应当前的工作,并能取得不断的进步,是和领导无私的帮助和关怀分不开的,在此表示感谢。在工作中,我认识到自己工作的不足,还要进1步加强自身的知识面和施工现场管理能力,多学习,多沟通协调,多为领导分忧,踏踏实实把工作干好,为公司节约项目投资费用,把工程质量尽量做到最优。
建筑经理述职报告完整版五篇
俗话说,做什么事都要有计划和准备。当一次工作学习即将开始时,我们通常会提前查阅一些资料。资料的意义非常的广泛,可以指需要查到某样东西所需要的素材。有了资料,这样接下来工作才会更上一层楼!所以,你是否知晓幼师资料到底是怎样的形式呢?小编收集并整理了“建筑经理述职报告完整版五篇”,请收藏好,以便下次再读!
建筑经理述职报告【篇1】
一、xx认真落实党风廉政责任制,作到“五个亲自”。
作为公司主管领导,我深刻的领会到了落实党风廉政建设是至关重要的,因为党风廉政责任制的落实与否将直接关系到整个企业的风气,风正一帆顺。尤其是公司当前正处于经济效益滑坡,改革攻坚,职工思想波动较大的关键时刻,如何落实党风廉政建设责任制将是我公司新一届领导班子能否带领广大职工群众战胜歪风邪气,走出困境,重现光明的重要一环。作为公司主管领导,我积极配合党委书记和董事长两位主管,齐心网协力共同抓好了党风廉政建设责任制的落实工作。为了从组织上作到一级抓一级,形成各负其责的工作局面,我和两位主管一起与领导班子成员、公司机关各部室领导、各分公司、项目部党政主管签订了党风廉政建设包保责任书;在公司上半年生产经营工作会议和基层党委书记座谈会上,认真听取了各分公司、项目部党政主管关于基层党风廉政建设工作的汇报以及就公司下一步在党风廉政建设工作上的合理性建议和意见。对职工群众来信反映的有关问题都亲自批阅,对“重、难”点案件亲自组织安排查处工作。
二、加大了“三项”执法监察力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。
自担任公司主管以来,我非常重视“三项招标”工作,要求公司纪检部门必须加大“三项”执法监察工作力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。对公司新上项目全部实行了上场评审制度,亲自主持召开了“京开项目”、“”、“厦漳”、“泰建”、“哈齐客专”、“察得高速公路”等5个项目的上场评审工作。亲自布置有关部门下发了《关于进一步规范项目管理严格执行三项招标制度的紧急通知》文件。并就集团公司“关于开展验工计价拨款,工程质量、工程分包和外部劳务管理专项治理的实施意见”,督促各项目工点积极开展自查自纠工作,通过找问题寻根源进行了2次大的工作作风整顿,公司所属项目共辞退了20余名无证上岗的外聘人员;二是把中纪委提出的“五项规定”利用墙板、宣传栏等形式在职工当中进行了大力宣传。
三、严格遵守上级党委关于领导干部廉洁自律的五条要求
我本人无论是在担任公司副职领导还是主管领导,都自始至终恪守上级党委关于领导干部廉洁自律的五条要求,严格遵守“四大纪律”、“八项要求”xx、“三个不得”。在日常生活工作当中严格要求自己和家人,从不违反原则为他人提供“便利”,不允许自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的贿赂和做任何损公肥私的事。在日常生活当中作到严格要求自己,对身边的工作人员一律严格要求,坚决按照“四十个不准”办事,对违反原则的一律加以纠正、教导,情节严重的坚决予以处罚。
四、以身作则做好表率作用,为职工群众做出好的榜样
“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从”。一个单位作风的好坏,关键在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建设这个龙头,才能建设一支高素质的干部队伍。作为党委委员、公司主管,我深知领导干部在廉政建设中的表率作用至关重要,我在工作中把反腐倡廉与公司改革发展相结合,严以律己,以身作则,切实履行好建设公司赋予我的神圣职责。
建筑经理述职报告【篇2】
建筑公司项目经理述职报告范文
建筑公司项目经理述职报告120xx年已经过去,20xx年业已到来,下面我将20xx年一年来的工作情况做以下汇报。
〈一〉20xx年全年工作内容:
20xx年我负责施工的内容是滨河湾小区道路工程。该工程为公司重点工程项目,20xx年5月20日进场施工。目前已经完成XXXXXX。
〈二〉全年各项工作完成情况:
(1)工程质量完成情况:
滨河湾小区是公司20xx年重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作。首先根据滨河湾的工作要求,从公司抽调了工作人员,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。滨河湾小区的质量目标为创建“无质量通病小区”,为此公司下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自己的实践经验,结合工程的特点,编制了项目部质量预防措施。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施销售工作计划工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合设计要求,主体质量较好,受到了金屋地产的奖励,达到了预期的质量目标。
(2)工程生产及进度控制:
滨河湾小区开工以后,我按照公司要求工期,组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。施工初期,因为项目开工较晚,劳动力出现不足。对此,项目部多方召集人员,经过努力,基本上保证了施工的要求。在施工过程中,考虑到砼浇筑数量较大,我采取了现场浇注和使用商品砼的方法,提高了施工进度。在分包队伍进场施工后,根据金屋地产的要求,及时调整了施工部署,为分包方施工创造了施工条件。到20xx年终,整个工程完成了主体工程,外装修工程完成40%,内装修工程完成30%。从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后。为此,我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内,抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为200x年春季施工减轻了工作量,确保了整个工程的顺利交付。
(3)安全、设备管理:
施工进场的准备期间,我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:
①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。
②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行接受。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以内,保证了广大职工的生命安全,达到预期安全生产目标的要求。
(4)材料、降本和人工费的管理:
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和器具,没有发生积压现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
(5)全年工作存在的不足:
①工程质量:主体施工期间,工程质量控制较严,工程质量比较好。但是在填充墙施工中,由于思想上有所放松,构造柱砼浇注不理想,跑、漏较多。这对我来说是一个教训,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。
②施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了金屋的要求。但是与其他项目部进行对比,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。
(6)200x年工作计划:
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
①继续抓好滨河湾项目管理工作:滨河湾工程在20xx年的工作为内外装修工程和室外工程等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个小区的如期交付使用。
②加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱,学习很吃力,但是我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。进一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:
一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。
建筑公司项目经理述职报告2建筑项目经理述职报告1 一年来,在上级领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,支持党组织抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。
一、战胜重重困难,施工迎难而上
1、克服了诸多困难
2、资金紧张
3、气候恶劣
二、积极采取的措施,精心组织、精心管理
1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制
通过两年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员共计24名。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、完善激励机制,调动员工生产积极性
通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。
3、提高生产效率,降低生产成本
通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。
4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性
项目部每月8日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。
5、文明工地建设
继续加现场文明施工管理,根据实际成立了第一文明施工班和第二文明施工班,总人数32人。专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,洞内道路干净整洁,在渗水较大,无轨运输的情况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全,堆放有序
6、认真搞环水保工作
积极与总指和地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保方案、措施。
7、关心员工生活,处处都想着员工的疾苦
进入冬季,天气寒冷,……千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。
三、及时总结,及时调整
项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。
以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
四、注重自身修养,努力做好表率。
领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。
一是不断丰富知识,提高工作能力。
二是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。
三是严格约束自己,力求做到公平公正。
自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。
五、存在问题
自己虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求和岗位职责相比,还有不小的差距。主要方面是生产成本控制不力,居高不下。
分析其原因
(1)进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。
(2)业主实行动态设计管理,项目内部承包机制需不断完善。
(3)资金紧张、环境恶劣、交通不便,造成材料成本加大。
以上说明我的工作力度还不够,这些需要在今后工作中改正。
建筑公司项目经理述职报告3早上好!现在,我把自己通过竞选上岗以来的工作情况向各位作一个简单汇报,请予审议。
一、履行职责情况
从20xx年12月12日份公司实行高级管理职位竞选上岗以后,我担任建筑公司代理总经理,全面负责建筑公司的工作,重点分管对外业务联系、工程招投标、合同管理、施工工作协调、日常事务管理。回顾总结四个月来的工作,主要有以下三个方面:
1、对外业务拓展情况:
自今年初以来,我们抓紧整个集团公司开发业务调整期,广泛开展对外施工业务承接,先后参加了重庆庆业集团巴蜀苑B区工程招投标;但因对方条件太过恶劣,我们已经放弃其一期工程,现在该公司已将我司列入二期工程侯选名单;区房管局廉租房建设工程投标报名、资格预审和标前会议,目前正在编制投标文件;区天宝实验学校二期工程的投标报名及过程追踪;九龙园区施工任务联系的开展(园区内第一项业务在向集团领导汇报后放弃);接下来还有龙湖水晶郦城三期工程的跟踪。
2、现有施工项目管理情况
目前公司施工项目不多,主要是去年几个项目的收尾交付,在做上升的仅龙湖水晶郦城2—5、2—6、步行街内的`电力大厦和公司开发的佳宇酒店三个项目,公司坚持以“对业主负责、为项目部服务”的原则,开展监督管理工作,在公司领导班子的共同努力下,施工进展良好。同时我们为项目部处理市政执法、环保执法等各种违章罚款4万多元。并多次组织公司全体项目部施工管理人员及公司人员到龙湖工地参观学习,收集龙湖工地的各种管理资料,逐步应用到公司的工程管理之中。
3、抓学习教育,激励奋发向上。
为提高公司全面管理工程的水准、协作集团树立企业文化的总目标,我们通过组织一系列各种形式的学习宣传教育,使全体员工在提高理论水平的同时都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。工作岗位没有高低之分,只要观念改变,劣势可以变优势,只要有本事,冷部门也能作出大贡献。目前,公司员工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进,不少员工在搞好本职工作同时,积极学技术、学理论,全面提高自身素质。
二、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题,我认为主要有三点“第一、自己作为分管建筑公司的总经理,没有能尽职尽责,有负于集团领导和全体的期望。第二、自己主要分管的对外承接施工任务工作,还没有见成效,对公司的发展造成一定影响。第三、自己的自律性不强,在工作较累和遇到困难的时候,也有过松弛思想,今后,我想,绝不能辜负集团领导和全体员工对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的总经理
一个公司总经理的担子是很重的,其工作职责就是处理日常事务,宏观把握全局,微观处理各种热点难点,充分发挥自己的主观能动性,促进公司发展。自己一定要顾全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了公司的发展,与公司全体员工搞好团结,放下包袱,积极主动抓工作。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力
今后我要积极参加各种理论学习,提高管理水平。要经常深入施工现场,及时处理各种问题,为领导宏观决策当好参谋。
3、严格要求,廉洁自律
今后,我一定要更进一步严格要求自己,廉洁自律,绝不搞权钱交易,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和全体员工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事,同时对社会上的各种歪风邪气,敢于反对,敢于抵制。
谢谢大家!
建筑公司项目经理述职报告4尊敬的各位领导各位代表:
大家好!在公司领导和各有关部室的热情帮助下,经过项目部全体员工的共同努力,全年承建的各项工程得以顺利进行,在此我代表项目部全体员工向大家表示真挚的感谢。
20XX年项目部先后承建了燕房路商业街工程、杏花西里设施改造工程、东风小学危房翻建等6项工程,质量、安全、环境全部受控。本人在项目部工作过程中,严格遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担责任,有较高的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,较好地完成了各项工作目标。为了更好的迎接明年的生产任务,现将20XX年全年工作总结如下:
一、20XX年工作情况:
作为项目部负责人,安全一直是我最为关注的重点,安全是根本,是效益的保证。在实际工作当中,认真落实公司和本项目部各项规章制度,加强对施工队的管理力度。针对各项承建工程的实际情况,制定切实可行的安全保证措施,对安全薄弱环节部位进行整治,有效的杜绝了违章作业,顺利的经过了上级各部门和建设单位各项安全检查。全年轻、重伤事故为零。
”质量"是企业永恒的主题,更是自己追求的目标,工作中我与员工共同探讨,“将质量意识灌输到每一名成员,将质量观念体现到每一道工序”。每项工程都按照《项目管理计划》,明确质量管理目标,编制合理的施工方案,从材料进场到各项工序施工,严格执行“三控,三检”制,从基础管理上保证了各项工程的施工质量,各项报检、报验合格率达到100%。进度控制也是降低成本、提升企业效益的重要保障措施。根据施工条件和合同工期,制定科学合理的进度计划。
随着工程的进行,在不同阶段编制各层次的进度计划,特殊情况、特殊调整,使进度始终处于受控状态。20XX年全年6项工程各个节点全部按时完成,顾客满意度达到95%以上。企业管理的最终目的是效益,所以实现利润最大化也是考验项目经理重要指标。在每一项工程开工前,我都组织项目部进行工程分析,结合多年的经验,制定合理的工期,编制科学的施工方案和人机料计划,让成本在工程建设初期就受到全面的控制,以创新的成本管理措施,确保了年初制定不超过去年86%的成本目标。
一个成功的团队必须要具备“凝聚力、责任心、荣誉感,归属感”。“80后”是项目部的主要组成部分,年轻人充满朝气,而工作经验不足却是他们不可回避的现实。如何扬长避短,将年轻的朝气化作前进的动力,将这群渴求进步却又略带稚嫩的青年打造成项目部的合格人才,是项目部建设的重中之重。经过自身的形象及温和的沟通交流,首先打消年轻人的顾虑,让他们能够很快的融入其中,有了归属感。其次让他们明白,项目部的成功是全员努力的结果,每个成员都是其中不可缺少的一分子,增加了项目部员工的凝聚力和集体荣誉感。在老同志、老大哥手把手的言传身教下,形成年轻员工人人努力学习技术的良好风气,使他们逐渐能够胜任本职工作,迅速成长为业务骨干。
与主管单位、建设单位的沟通与交流是项目经理的日常工作之一,良好的关系氛围,可以使项目部的各项管理工作更加顺利的进行。创造这种良好的氛围,就必须取得相关单位的信任。在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下,经过项目部每一项工程行之有效的施工管理措施,以及验收合格的各项工程,充分向相关单位展现了项目部的管理水平。赢得了外界对华龙公司的充分信任。
二、不足及展望
在项目部工作管理中,虽然我努力学习公司三合一管理体系的管理手册、程序文件,但是由于自己的水平有限,对各文件精神理解不够,在项目部的各项管理工作中,还没有达到完全彻底贯彻执行三合一管理体系文件的标准。
在各项工程施工中,感谢公司各相关部室提供的及时配合和帮助,使我们承建的各项工程顺利完成。但是我本人感到与公司各相关部室的沟通与交流仍然需要继续提升。
各位领导、各位代表20XX年又是一个新起点,也是充满希望和机遇的一年。我一定不会辜负你们的希望,带领项目部全体成员,为公司创造更高的效益,赢得更多的荣誉。
建筑经理述职报告【篇3】
建筑公司经理的述职报告范文
公司各位领导、各位同事:
大家好!
现在我就一年来的工作情况向大家进行述职,如有不当之处,请同志们提出宝贵意见,我将认真的听取,并表示非常的感谢。
今年以来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全体员工的大力支持,再加上自己的不断努力,围绕公司安全、生产经营和发展战略目标,工作上取得了一定的成绩,较好地完成了组织、领导交给的各项工作任务。在工作中我始终能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作中,认真做到尽职尽责、任劳任怨、谦虚谨慎、求真务实。在政治思想上,坚持参加理论学习,认真学习贯彻执行党的路线、方针、政策及公司的各项制度。总的感到,自己能够胜任本职工作,是称职的。现将今年的主要工作情况报告如下:
一、主要工作开展情况
回顾这一年来,本人主要组织负责了xx天泰铝业机械设备已经进场。人员吃住已经全部安顿妥当,只等甲方蓝图一到,马上就可以动土开工。总的说来,今年我本人任务比较多,压力特别大,感觉也特别累。我将自己的工作情况归纳了如下几点:
(一)、提高自身素质,不断的学习
今年来,我经常把自己放在公司发展建设“做大、做强”的总体框架中来反思自己,审视自己,牢记公司的“项目管理口诀”并坚决按照执行。经常告诫自己,要想当八冶铁军,必须在工作中不断地提高自己,自身素质的强弱是关键。为了提高自身综合能力素质,我继续就读中央广播电视大学,报考全国一级建造师,继去年考取驾照后熟练掌握了驾车技术。我不断的反省,不断的完善自己,争取全面素质不断提高,在完成工作的标准上有突破,让领导放心,让顾客满意。
(二)、确保安全,保证工程进度
“安全第一”从来都是我在现场的宗旨,万一出个事故,所有的工作都白干了,所有的辛苦也都白费了。要想顺利完成工作,公司的各项规定、国家的各项施工规范、安全规程都要坚决遵守。只有做到这一点,才能称得上是对公司负责,对项目部负责,更是对自己负责。一年来,现场有不少的进度、质量、安全、成本等方面相互产生矛盾的时候,我都能坚持坚持“安全第一”的原则,坚持以人为本,对工人负责,全年没有发生过一起工伤事故。xx天泰铝厂工期紧,下雨天气居多,场地狭小,高空作业多,交叉作业多。面对从未遇到过的恶劣条件,安全问题存在巨大挑战,可最终,在公司领导的支持下,在大家的配合下,我们圆满的完成了任务,工程顺利完工。
(三)、注重原材料消耗,降低工程成本
材料的使用消耗和工程的成本高低有很直接的关系。xx项目现场所有材料都要求节约使用,混凝土和砂浆都限量搅拌,防止多余浪费,掉下的混凝土、砂浆均每天清理,回收使用。钢筋制作严格按技术员审核过的下料表,下料后剩下的木方和竹胶板等料具绝对不允许轻易切割,多次周转使用。督促白天护厂人员不定时清理现场,回收扣件、钉子、铁丝等,减少了料具的丢失损耗。为公司节约了不少成本,创造了不少经济效益。
(四)、坚守岗位,团结下属,激发员工热情
作为一个现场负责人,一年来,我一直坚守工作岗位,虽然xx现场离我家也就生活中,我非常注意关心项目部的职工,并主动帮助他们解决实际生活困难,甚至给单身员工介绍对象,使大家心里话都愿意和我讲,困难事都愿意找我办。俗话说:吃饱不想家。我在每个地方都告诉食堂,必须保证每人每天至少半斤肉,让大家吃好住好,才不会想家,才有力气干活。有效的保证了全体人员思想稳定,让大家什么事都能以公司利益为重,以项目部利益为重,讲团结,讲协作,在公司领导的指导和支持下,圆满的完成各项工作任务。
二、工作中存在的不足
虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。
首先,xx地区试验等都得自己亲自动手去干,分身乏术,现场管理不能面面俱到,显得不够细。
其次,自己的`性格比较直,在工作压力大,面对困难多的情况下,再加上领导的不理解,有时候沉不住气,存在急躁问题。
再次,在加强学习方面自己还存在一定的差距,特别是工作一忙起来,对政治理论和文化知识方面的学习相对就少一些。今后应按照公司建设学习型企业的要求,抽时间大力加强学习,争取在业务理论水平和组织管理能力上进一步提高。
三、对下步工作的打算
在下一步的工作中,我要虚心向领导和其它同志学习好的工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准,绝不能辜负公司领导和全体员工对自己的重托和期望,为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。一定要努力做到以下4点:
1、积极工作,争当一名优秀的项目经理。一个项目经理的担子是很重的,其工作职责就是处理日常事务,宏观把握全局,微观处理各种热点难点,充分发挥员工的主观能动性,促进公司发展。自己一定要顾全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了公司的发展,放下包袱,积极主动去工作。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,提高管理水平。随时坚守施工现场,及时处理各种问题,为领导宏观决策当好参谋。
3、严格要求,廉洁自律。我会严格要求自己,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和全体员工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事。
质量、进度、效益。要突出打造企业的品牌,树立企业形象。对外要千方百计地满足甲方、监理的需要,力争在新的施工领域有更大突破,创造更多的产值和利润。
建筑经理述职报告【篇4】
20__年我在公司和处领导的正确英明的领导下,带领项目部班子和广大干部职工,紧紧围绕处责任目标,团结拼搏,开拓进取,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务,现把本人的学习、工作、维护班子团结、廉洁自律等情况,给大家作一汇报,不当之处请同志们批评指正。
一、学习方面:
我能认真执行党的路线、方针、政策,学习党的理论、知识、,能够自觉参加项目部的政治、理论和上级文件的学习,深入学习社会主义特色理论及集团公司、公司、处有关党政文件,深入开展创先争优活动,坚持以人为本,自觉遵守社会公德和职业道德,尊重领导,团结同志,严以律己,热情待人。通过不断学习,使我逐渐加深了对要思想内涵的认识,对精神的学习使我清楚了党在改革发展关键阶段,举什么旗,走什么路,以什么样的精神状态实现什么样的目标,继续前进等重大问题,保持自己的具体工作与时俱进,不断开拓创新,不断适应新形势新任务的需要,才能为企业做好工作。
二、遵纪守法,廉洁自律方面
自己始终坚持以项目部经理的标准要求自己,坚决遵守公司、矿下发的各项管理规定,自己的言行如一,真诚待人,扎实工作,无任何违犯规定的问题,工作上一切遵循规章制度,杜绝违章指挥,加强企业管理方面知识的学习和锻炼,跟上企业发展的步伐;自己以身作则并严格要求项目部其他领导不能以权谋私,在实际工作中,本人切实履行好自己工作职责,自觉维护集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事;敢于讲真话、讲实话、敢于负责任;遇到问题时放低姿态,主动沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾、消除误解;带头执行各项制度;坚持言教与身教有机结合,用自己的行动来引导和创造一个和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境。
作为经理,本人能自觉维护班子团结,维护集体决策,维护工程处的利益,尊重团结班子其他成员。按规定值班、带班,每天下井,深入现场,督促整改现场隐患,认真落实岗位责任制,在推进安全质量标准化、模式化工作中,积极督促项目部落实,提出合理化建议,出主意、想办法,落实好上级下达的各项工作。在安全管理上采用定期检查和动态检查的办法,组织达标检查,对查处的问题全部进行了限期整改,严格执行值班、带班制度,处处以项目部经理的标准要求自己,自觉抵制各种不正之风,说老实话,办老实事,大事讲原则,小事讲风格,真正做到踏踏实实做事,明明白白
做人,俗话说吃别人的嘴短,拿别人的手短,在平时生活工作中,我严格按照一个项目部经理的标准要求自己,始终警示自己要用好领导赋予我“项目部经理”这个位子的权利,牢记权利不是给我个人的,是为工作,为职工服务的。要求别人做到的自己首先做到,说了不算、定了不干,久而久之就会政令不通,就会自绑待毙,在项目部能为职工着想,尽可能帮助职工解决困难,关心爱护他们。一年来,时时刻刻严格要求自己,对工作不敢有丝毫的懈怠,恪尽职守,一心为公,尽心做事;不利用职务之便,向职工吃拿卡要,不存在重要岗位安排自己的亲属的行为,认真学习执行了《干部廉洁自律若干规定》还要求班子成员廉洁从政,洁身自好,共同营造了风清、气正的工作氛围,在工作中,把每位职工当做自己的亲兄弟,视他们的生命和健康为至宝,视他们生命安全为至高无上的职责。
三、紧抓工作,保质保量完成施工生产任务
20__年2月,项目部正式成立,第一批人员到场时间2月4号,自进驻之日起,至今已有近一年时间了,在这近一年的时间里,我接触到了许多以前工作中从未遇到过的新情况、新问题,特别是在井下施工条件复杂和施工影响多等方面,感受颇多,在工程进度、安全质量标准化、技术创新、管理创新等方面,我也做了积极的探索和提升,亦取得了明显的效果。能及时完善地面打零工程建设,科学组织生产,筹备期任务紧张,进驻时,地面还要进行同步建设。我在资金极度紧张的情况下,精心安排,周密布置,高标准、高起点、科学管理,在矿建建设施工,知道工程质量就是企业生存的命脉,安全就是企业生产的保证,在实际施工中落实安全质量标准化,保证了施工的顺利进行,在20__年得施工中,我项目部总共完成了掘进进尺米,矿建总值2亿8千万,盈利9千6万百元。在平常工作中,我积极组织项目部安全质量标准化检查活动,对井下各工作面进行认真检查,及早发现问题,现场及时解决问题,努力推动项目部安全质量标准化建设。在现场施工管理上,我严格严格执行作业规程和国家质量规范要求,对施工现场采取严要求、高标准,落实质量标准化,使得施工的工程达到质量验收标准,人心齐泰山移,我作项目部经理,每制定一项制度,充分发扬民主,集思广益,取长补短,制定适合施工现场的管理制度,根据责任分工,认真履行岗位职责,团结共事,有事说在当面,就事论事,决不搞就人论事,严格执行各项规章制度,秉公用权,廉洁从政,自觉遵守党的纪律和国家的法律和法规严格执行领导干部廉洁从政的各项规定。认真学习业务知识,取长补短,把学到的知识运用到实际的工作中去,扎扎实实的干好本职工作,不辜负组织对我的信任和领导的重托,项目部在集团公司及处领导的大力支持、指导下,克服了诸多困难,走到今天,极为不易,根据项目施工重点的不
断转移,针对监理工程师和业主的思维习惯和处事作风,我们的工作、管理思路也在不断地调整、适应,形成了现在较为顺利的施工格局,与业主和监理工程师的关系也逐渐理顺,项目施工通过有效的计划和施工调度,确保了工程关键线路项目和其他项目的合理的人力、设备资源调配,达到了关键线路项目不耽误节点工期,其他项目不影响总工期的既定目标。
四、加强班子建设,强力推进安全质量标准化建设
项目部领导班子成员共有9人,来自各个施工单位,在一起工作磨合已经一年,虽然各自工作方式、习惯有很多不同,但在项目部整体目标上,大家都能做到和谐相处、同舟共济,有较好的大局观和合作配合意识。我主要是通过班子经理办公会、生产协调会,调解、化解工作产生上的矛盾,帮助各区队理顺关系,同时对区队自身难以协调和处理的问题,及时给以帮助和解决;对施工中出现的难点问题,我总是在第一时间和承担任务的区队长及相关的其他班子成员一起商量解决办法,寻找对策,将他们身上的压力卸载;工作之余,我主动和班子成员交心谈心,了解思想心态,鼓励他们大胆工作、大胆管理,对他们工作中出现的急躁情绪、畏难思想、简单方法,认真劝导、细心引导,较好地稳定了情绪、激励了斗志;对自己存在的不足和缺点,我在班子成员参加的会议上勇于自我批评,平常也比较注意
倾听班子成员的建议意见,有则改之,无则加勉,我还注意深入基层一线,到施工现场,一方面靠前指挥,另一方面能够及时听取职工合理的建议和意见,是自己存在的不足,及时改进,是班子其他成员的欠缺,我都及时转达;项目部党工委还注意加强班子成员理论学习和政策学习力度,每月五次集中组织班子成员开展政策理论学习,一方面认真学习党和国家重大政策和方针,强化素质、提高理论政策素养,做到与时俱进,一方面对集团公司党委出台的文件、领导讲话集中学习,认真领会精神实质,并结合项目施工特点切实贯彻落实;在工程重大事项决策上,注意做到决策的可行性、科学性,反复论证、比较不同决策方案,听取和吸收各方建议意见,努力使决策过程体现周密性、严谨性,杜绝个人说了算和拍脑袋决策等陋习,今年以来无论是在干部任用、合同分包、政策制定上,项目部都很好的体现了集体决策的智慧。通过以上六个方面的努力,项目部班子成员之间团结互助的大局意识和苦干实干的奉献精神,有了更大进步,在工作中能够很好自我增压、率先垂范,可以说,项目部班子是团结的、有战斗力的。
五、严格控制成本
加强成本控制,强化数据管理。项目部每月定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,施工现场的每一个环节,层层控制,每旬统计区队所发生的主材和辅材,认真分析有效地控制了施工成本。
六、加快结算速度、加大工程款回收力度
临近年底,我对项目部年终结算工作进行了安排,我本人全面协调,经营经理主抓,各业务组配合,目前郓城项目部结算工作基本完成,结算金额已经确定,已报甲方上级单位,等待批准;项目部20__结算金额也已确定,已报甲方上级单位,等待批准;与3处的结算已经基本完成,正在等待三处盖章;与29处的结算工作正在进行中。目前,我项目部正在和郭屯煤矿、郓城煤矿进行交涉,要求其抓紧申请批准结算,尽快支付剩余工程款。
最后敬请各位领导们提出宝贵意见,以促进今后学习和工作。谢谢大家!
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20__年x月x日
建筑经理述职报告【篇5】
尊敬的领导、各位业务部门负责人,大家好!
作为建筑企业的财务经理,我一直致力于为企业提供稳健可靠的财务管理,谨以此述职报告,向领导和业务部门汇报工作情况。
一、财务预算管理
在预算编制方面,我们根据企业的发展方向和需求,合理制定财务预算指标,做到科学、细致、合理。同时,我们通过与业务部门沟通,根据生产经营的情况,及时更新和调整预算指标,确保预算与实际执行相匹配。在预算管控方面,我们严格按照预算执行计划,推进资金筹措并及时向业务部门反馈预算执行情况。
二、会计核算管理
在会计核算方面,我们充分发挥财务部门的核算职能,按照“谁审批、谁负责”的原则,按时按量开展各项会计核算工作。同时,我们还建立了完整的会计档案管理制度,确保会计资料的真实性和可靠性,为以后的审计和监督提供有力的支撑。
三、合规管理
在财务管理过程中,我们注重合规管理,要求财务部门严格遵守国家法律法规和公司内部规章制度,确保企业财务管理的合规性和规范性。同时,我们加强与税务等相关部门的沟通和协调,努力为企业争取税收优惠和减免,最大限度地降低企业的财务成本。
四、风险控制管理
在财务风险控制方面,我们高度重视做好风险控制工作。我们建立了健全的财务风险管理制度,加强对企业业务和财务风险的分析和评估,及时采取防范和应对措施,确保企业日常生产经营顺畅。
五、成本管理
在成本管理方面,我们严格遵守成本核算准则,注重提高成本核算的精度和真实性。同时,我们加大对成本的监控和分析力度,不断优化企业的成本结构,降低企业的运营成本。
六、筹资管理
在资金筹措方面,我们密切关注资本市场动向和政策调整,寻找投融资机会,制定有效的筹资计划和方案。同时,我们积极寻求新的融资渠道,为企业发展提供强有力的资金保障。
总之,作为建筑企业的财务经理,我将一如既往地为企业提供优质、高效的财务管理服务,与各业务部门密切合作,共同推进企业的持续稳健发展。
以上是我的述职报告,谢谢大家的聆听!