医院述职。
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医院述职【篇1】
各位领导和同事们：
大家好！
在医院领导的支持和帮助下，肛肠科按照大会制定的工作思路进行指导。年初提升医院效益为核心，以提升肛肠科综合竞争力为目标，着力提升服务质量，全面实施医院管理，夯实基础，注重规范，顺利通过“三强中医医院评比”，全年实现业务体系规范化、科学化管理、社会效益最大化，有力促进了肛肠科各项业务水平的进一步提升。在担任肛肠科主任的几年中，我认真履行科主任职责，尽职尽责。为了更好地服务患者，鼓励自己，今天向各位领导和同事汇报一年来的工作。如有不当之处，请批评指正：
一是加强学习，不断提高自身技能。思想水平和业务素质，全年开展新业务、新技术1项。 20xx年，综合科累计出院约x人次，床位利用率x%，总收入1万余元，全年完成手术约x次。其中Ⅲ类及以上手术超过x例，电子结肠镜检查超过x例，完成结论。 ，x例直肠肿瘤根治术，其中x例全结肠切除术。各种痔疮、肛裂、肛瘘、肛周脓肿手术多例。超过200种其他类型的操作。治疗x例严重坏死性筋膜炎。未发生重大医疗事故。在皖西北，PPH率先开展环状混合痔、直肠黏膜脱垂的治疗，成功开展直肠癌超低位保肛手术、大肠息肉内镜治疗、直肠前突修复、经腹生物吊带用于治疗直肠脱垂等新项目。丰富的中药熏洗、中药灌肠、红光疗法、干痔、结扎、挂线等中医疗法。邀请省内外知名专家进行x次以上手术会诊，增进了同行业权威专家在医院和科室的密切了解，得到了权威界的支持和好评，扩大系在皖西北地区的影响力。
二是强化以患者为中心、以质量为中心的服务理念：努力提高医疗技术水平，实施人性化温馨服务，工作真诚细心，沟通细心耐心，在以适应新形势下的医疗环境。 ，加强对科室成员的思想职业教育，树立以社会为导向、以病人为中心，把以病人为中心的思想贯穿于科室工作的全过程。激发部门成员积极向上的精神，增强部门凝聚力。培育科室精神，树立医务工作者的整体形象，即服务一流、技术精湛、敬业奉献、服务文明的白衣天使形象。
三是营造良好的团队精神。肛肠科的工作常年忙碌，加班加点，不断轮换，专业性强。你需要务实、耐心、不怕脏，才能胜任工作。敬业、诚实、敬业是外科工作必备的人格品质。尤其是年轻医生的成长、成长，甚至是决定性的因素。我经常告诉他们，只有这样，你才能成为医德高尚、技术精湛的合格外科医生。一年来，我脚踏实地做好各项医疗工作，严格管理，确保医疗安全，以积极的心态投入工作。
第四，医生仁慈厚道，作为科室主任，他应该以身作则：一是经常深入患者及其家属，了解患者的痛点和需求，关心病人，为病人着想，真诚为病人服务。二是在工作上要敢于创新。认真踏实转变思维方式，大胆进行技术创新，努力提升业务技术水平。三是大力推广中医药适宜技术。以自己的医德和个人实力赢得患者的尊重和信任。切实规范自己的言行，树立良好的天使形象，严格履行服务承诺。四是严格自律，以身作则，以身作则。在临床工作中，提高意识，坚定信念，磨炼意志，忍受贫困，抵制诱惑，坚持原则，秉公行医，公私分明，认真处理好医患关系；尊重自己的个性，珍惜自己的名誉。始终保持医务人员的政治品格和正义感。
过去的一页已成为历史。如果你做了一些工作，你可以顺利完成各种任务。这主要得益于各医院领导的支持和医院相关部门的关心和帮助。开放，与部门全体员工的团结协作、敬业奉献是分不开的。在此，我向医院全体工作人员的支持和帮助表示衷心的感谢。但我知道，领导的要求和医院工作人员的期望还有很大差距。明年，加强中医药专业建设，丰富和推广非药物治疗手段，力争在医院“十二五”期间开拓一些新业务，努力创建省级特色专科，使肛肠科事业更上一层楼。
此致
致敬！
记者：xx
2021 x 月 x 日
医院述职【篇2】
医院餐厅述职述责报告
一、引言
作为医院餐厅部门的负责人，我在过去一年里致力于提供高质量的餐饮服务，以满足患者、医护人员以及其他工作人员的营养需求。本篇述职述责报告将详细描述过去一年我所负责的工作内容及所取得的成绩。
二、工作内容
1. 菜单和食材管理
作为医院餐厅的负责人，我负责制定每日菜单，并确保菜单的多样性、营养均衡和新鲜度。为了提供更加多样化的选择，我组织了厨师团队，设计了特色菜，并定期与他们开展交流，了解他们的意见和建议。此外，我还和供应商保持密切合作，确保我们使用的食材安全可靠。
2. 餐厅管理
我负责确保餐厅的正常运营和卫生标准的达到。我每周与团队成员开会，交流工作进展和解决存在的问题。我还制定了卫生标准和食品安全的操作规程，并确保员工遵守相关规定。除此之外，我还对餐厅设备进行维护、更新，并协调与其他科室的合作，提供优质的服务。
3. 患者服务
为了满足患者的需求，我引入了个性化定制服务。我们根据患者的饮食要求和口味偏好，提供特殊饮食和营养补充餐。同时，我还组织了营养讲座，向患者和家属提供营养指导，并解答他们的疑问。为了提高患者满意度，我还组织了患者满意度调查，并根据调查结果进行改进和优化。
4. 团队培训
为了提高员工的专业素质和服务意识，我组织了定期的培训活动。我邀请了营养学专家、厨师和其他相关领域的专业人员来给员工进行培训，以提高他们的技能水平。通过餐前会议和培训，我还加强了团队的合作精神和沟通能力。
三、取得的成绩
1. 菜单优化
在过去一年里，我成功推出了一些新的特色菜品，受到患者和员工的好评。根据患者反馈，我们对菜单进行了调整，增加了健康饮食选项，并减少了高糖、高盐、高脂肪的食物。通过这些改变，我们成功提供了更加多样和健康的餐饮选择。
2. 患者满意度提升
通过定期的患者满意度调查，我们发现患者对我们的餐饮服务的满意度有所提高。调查结果显示，患者对我们的饮食种类的选择性、质量和味道给予了较高的评价。同时，他们也对我们的服务态度和专业水平表示满意。
3. 员工培训成效
通过定期的培训活动，我们大大提高了员工的专业水平和服务意识。员工的工作效率和卫生意识也有明显的改善。在过去一年里，我们的餐厅部门没有出现任何重大的卫生问题，这得益于员工的高度责任感和培训的成果。
四、总结
在过去一年里，我全力以赴地负责医院餐厅的工作，并取得了一定的成绩。通过精心设计的菜单、优化的服务和持续的员工培训，我们成功提供了高质量的餐饮服务，满足了患者和员工的需求。在未来，我将继续加强团队合作，不断改进我们的服务，并为提高患者的餐饮体验而继续努力。
医院述职【篇3】
尊敬的领导和同事：
您好！
现根据xx县镇党委有关文件精神，向大家简要汇报2018年以来的政治思想和工作情况，请大家审阅评论。
我。思想政治形势
能自觉遵守国家法律法规，带领全院职工认真学习党的十九大精神，加强职工政治学习，强化职业道德和服务理念，全心全意为当地农民和群众健康服务。
二、本职工作表现
2018年，在xx镇党委、政府、县卫生局的正确领导下，领导全院干部职工，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，做好各项工作。回顾总结工作主要包括以下几个方面：
（一）继续积极开展“医院质量管理年”活动，建设“人民满意医院”
继续积极开展“医院质量管理年”活动，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，提升我院医疗服务质量。同时，着力强化医院员工的服务意识和品牌意识，以“四个努力”建设“人民满意医院”。
一是着力提高医疗质量，建立健全必要的“层级清晰、职责明确、到位”的医疗质量管理机构，完善各项医疗制度，形成严格的监督奖惩机制 和问责，落实一系列保障医疗质量的措施和办法，使医疗质量显着提高，XX年未发生医疗事故。 医院业务量快速增长，年门诊量和住院量分别比上年同期增长15%和30%。
二是努力提升服务态度。 “态度决定一切”。医院把服务态度作为“实践工程”，为患者提供最温暖的“人性化服务”。思考，站在患者的角度出发，从患者的思维出发，倡导医患零距离接触，推出“便民利民六大举措”，将人性化服务贯穿医疗服务全过程。 “以患者为中心”的服务理念贯穿临床护理工作，为患者提供康复和健康指导，促进患者身心康复。每季度与患者家属进行服务质量调查和座谈会，广泛了解患者及家属的要求和意见，自觉接受社会监督。医院继续聘用5名社会行为督导员，并在显眼位置设立投诉箱和意见箱。包厢内，公布了投诉号码，并以“闻一闻，你就开心”的态度，虚心接受。只要要求可行，意见合理，医院将全力解决，认真整改，直至患者及家属满意为止。今年7月25日，医院分院在xx村举办了“温暖乡亲、义诊”活动。 300多名农民参加，各种医疗药品约5300元，受到当地群众的好评。
三是着力控制医疗费用，让患者以最低的成本享受最优质的服务，规范医疗器械采购渠道，降低药品价格。实行最高控制费，平产费为xxx元，单纯阑尾切除术及疝气手术费为xxx元。据不完全统计，医院为群众造福达二十万余万元。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指南》，对临床医务人员进行相关知识培训，遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”的原则”在诊疗活动中，促进药物使用结构。 “简单治疗”成本低、效果好，纠正乱开检查、开大方的行为。为此，制定了《基本药品目录》，以常用药品为主，以药品范围来指导和控制临床用药。 ，建立临床用药分级管理制度，加强处方规范管理，实现抗菌药物合理使用。有效控制药品成本的不合理增长。
四是改善健康产业工作作风。按照卫生部“八项行业纪律”和省卫生厅“八项不准”的要求，完善医德医风评价体系。职称晋升与评优挂钩，加大对违规违纪行为的查处力度，对举报者实行“一次投诉待岗”制度医德低劣，医术低劣。把医德医风建设作为建院的基础。医院公布医疗收费清单，实行免费就医挂号制度。它经常告诫医务人员，“要把农民和病人的医疗费用降到最低，让他们看得起病”。
（二）便利就医，继续做好“新型农村合作直付工作”，保障农民利益
为简化流程，方便就医，造福百姓，农民来院就医，参加合作社免收任何费用。
挂号费，在医院大厅显眼位置悬挂“新型农村合作医疗宣传栏、公共栏”等各种标牌，宣传、公布新型农村合作医疗相关知识、政策、账目，公布药品、医疗价格服务，并公布优质服务承诺内容和报销程序。在住院部设置饮水机，24小时免费为患者及其随行人员提供开水。去年7月，我院成为祁门县首批新型农村合作医疗直接付费单位之一。医院成立新型农村合作医疗领导小组和审计补偿办公室，对出院患者及时进行审计补偿，确保出院患者当日得到补偿。 ，为“参与”人员提供便利，切实维护“参与”人员的权益。今年，我院继续完善工作流程，确保出院患者当天得到赔付。因特殊情况不能及时赔偿的，医院将派专人将赔偿金送上门，方便“参与”人员，切实维护“参与”人员的权益。 2018年xx至xx，参与农户xxx人在我院住院，住院总费用为xxx元，直接预付款金额为xxx元。
（三）继续狠抓防控工作，保障妇女儿童健康权益
防疫卫生保健和公共卫生是重中之重医院工作的重点。卫生院专门成立了防控小组，为防控小组配备了计算机，建立健全了门诊病历和传染病报告制度，实施了专题报告，传染病采取网络直报方式，维护24小时网络畅通，保障市、乡、村三级网络建设。建立标准化疫苗接种门诊，每月第1天在镇内开展0-7岁儿童计划免疫工作，保证了疫苗接种质量，为患者提供了方便，受到农民朋友的欢迎.
（四）建设“平安健康中心”，守护生命健康
以继续建设“平安健康中心”为契机，教育员工时刻拉紧安全生产这根弦，提高医疗质量和医疗服务技术水平，同时加强消防做好院内防盗防盗工作，建立医疗纠纷预警机制，努力将医疗纠纷杜绝在萌芽状态。今年未发生医疗事故和医疗纠纷，确保了农民和人民群众的安全。 .
（五）加大科技投入，加强人才培养，进一步优化人才结构
要在激烈的医疗市场竞争中占据一席之地，首先要具备一支高素质、高水平、高素质的医疗队伍和医疗设备要紧跟临床需要。今年根据上级安排，加强中医药建设，将我县唯一一名青年中医师分配到xx省中医学院附属医院进行全科培训提高医疗技术水平。来我院工作，完善我院人才结构。今年，我们在民生工程中增加了自动麻醉呼吸机、心脏除颤器、心电监护仪、血液生化分析仪等。医院科技含量和医疗科技核心竞争力进一步提升。
经过大家的努力，今天的xx中心卫生院以“尊重病人、关心病人、理解病人”为工作宗旨。今年营业收入预计超过xx万元，年门诊量超过x00万元，年住院（含观察）xxx人次较x年前增加3倍以上。 xx中心卫生院集基本医疗、公共卫生、预防保健、康复等为一体，是全市综合性农村重点卫生保健中心之一。 2018年被xx省人事厅认定为xx县唯一免检事业单位。
三、诚信自律
医院发展的关键是医院团队是否具有凝聚力和战斗力。为不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，一是抓好队伍建设，在三件事上带头。一方面，团结依托医院党支部做好工作，充分发挥党组织在医院改革建设中的政治核心和战斗堡垒作用，注重尊重党支部在工作中的领导，做到“多交流，多工作，多通风，多协商决策”。另一方面，团结带领副组长努力工作，充分发挥副组长的作用，平时与班组长相处更用心，工作先公开，同时分配副领导要根据自己的特点和专长下放，在日常工作中注意维护威信，让他们在各自的职责范围内独立大胆地工作。
二是带头贯彻落实“三纪律八要求”，坚持民主决策，重大决策、重大项目安排、大额资金使用等，均由领导班子集体讨论决定。我院，申请部门应先提出申请，并附可行性报告，以免失明。部门会进行论证检查，听取相关人员的意见，然后货比三家。购买。医院药品购销公开，实行药事管理委员会、药学部、采购人员分步实施。一般通过竞争性询价采购药品，采购以最低价为原则，由医院药品管理团队管理药品采购，药库负责人等人员院务委员会负责人协商采购价格，从不外出买药，杜绝了个人拿药返利的不正之风。
三是带头诚实自律。在日常生活和工作中，始终严于律己，注重人格修养，不越权，强化表率作用，带头做你让别人做的事，坚决不做你要求别人不要做。作为一个健康中心的主任，我通常会面临很多诱惑。自律和自爱非常重要。为此，我一上任，就为我的家人定下规矩。所有的商业事务都在办公室讨论。从而减少很多不必要的麻烦。
这次我参加了我工作的汇报和审查工作的完整性，是因为领导、监督和对我工作的关心。我在履行职责时不可避免地存在缺陷。我敦促所有领导和同事提出批评。我会虚心接受，认真改正。在镇党委、政府和主管局的领导下，在社会行为主管的监督指导下，我决心团结带领医院工作人员扎实做好各项工作，做到为xx镇农民和群众提供基本医疗卫生服务。医疗保健作出新的努力。
汇报人：xxx
2018.x.x.x
医院述职【篇4】
各位领导、各位同事：
大家好！
2021年，我在医院党政领导的正确领导下，在我院党政领导的大力支持下，在科室全体同志的配合领导下，努力学习、努力工作、大胆管理、敢于创新，认真落实院科双极负责制，带领总科同志发扬“一心一意”精神。吃苦耐劳、开拓创新、敢于拼搏，做到了医院必备的两个文明建设。取得的成果总结如下：
1．模范遵守医院规则和纪律，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与商业学习相结合，紧跟时代步伐，把握时代脉搏，医院从铁路转移到地方后，能迅速转变观念，化压力为为动力，牢固树立服务意识、大局意识、进取心，在医院科室改革中勇于实践，敢于获胜。发扬敬业精神，在人员减少、任务增加的情况下，动员科室全体同志精诚合作，牢固树立“兴院兴院、院耻辱院”的思想，不顾个人得失，确保年度任务超额完成。
第二，以学习促管理，以管理促效率，以效率促发展。正确处理科室与医院、科室同事的关系。引导全系同志正确树立个人世界观、价值观和人生观。面对新形势、新机遇、新挑战，我们可以清醒地认识到，内功是生存之道，所以我们努力学习专业理论知识，利用业余时间解决业务难题。作为管理者，在追求自身素质提升的同时，更高的追求是部门整体素质的全面提升。目前，本系6名同志在原中学基础上毕业，经自学，3名同志已大学毕业，本科1人，大学1人。系形成了比较、学习、冲刺、帮助、超越的浓厚学习氛围，呈现出一片朝气蓬勃、奋发向上的景象。
3、自觉遵守医院和科室规章制度，不迟到早退，工作积极主动，认真负责，加班加点是家常便饭，但从来没有向医院报告过我提出了不加分的要求，而且我从来没有报告过一个加班工作。在部门管理中，他以党员的标准严格要求自己，以身作则，让其他同志先做自己该做的事。团结科室同志，积极配合，全面完成医院交办的各项任务。在兼职工会工作中，在研究所党委和研究所工会的领导下，积极开展各项活动，为研究所工会工作作出贡献。
四是以科技创新为重点，推动部门任务超额完成。
1、20xx年，根据新形势，制定了部门内部奖金分配方案，充分调动了部门员工的进取精神。金标准免疫、糖尿病检测、火炬、rh血型鉴定等21个新项目，服务临床，方便患者，提高科室检查能力和个人技能，增加收入，实现同步增长两个礼貌和社会。效益和经济效益双丰收。
2. 部门搬迁顺利完成。 2021年，检验科统筹兼顾，服从医院统一安排，由病房楼搬迁至门诊楼。为了不影响日常临床检查工作，科室全体同志放弃休息时间，利用周末加班，圆满完成科室搬迁工作。 ，不仅做到了药品设备不损坏，还实现了搬迁和日常工作兼顾。
3.超额完成年度医疗任务。 2021年，科室完成常规门诊总人次10000余人次；产生经济收入1万元以上；为阜阳车厂、北站体检约10万人次，实现经济收入10万元；超过xx人进行零星体检，将创收1亿元以上。 ；2021年，年收入将超过x00万；每年为医院带来近百万的收益；取得了建院以来历史性突破的喜人成果。
第五，有问题。 2021年虽然取得了应有的成绩，但在部门劳动纪律、规章制度、成本控制、人际关系检查等方面仍存在一些不尽人意的地方，将在2022年的工作中加以完善。
此致
致敬！
记者：xx
2021 x月x天
医院述职【篇5】
超声医师简历
第1部分
基本信息
姓名：性别：男
出生日期：1982-07 -08 国籍：汉族
工作经历：应届毕业生居住地：黑龙江大庆大庆
身高：CM户口：江苏徐州徐州
本人-评价
毅力和热情，向上和坚定
期待给彼此一个机会，用我的奉贤回馈你的选择
工作求职意向
希望职位：保健医生/医师咨询/顾问-销售-管理/业务-销售助理
求职：超声医师； CT医师；放射科医师
希望工作地点：北京、北京、上海、浙江黄浦区、杭州、杭州
期望工资：1500/月（面议） 到货时间：随时到
工作目标/发展方向
超声、放射、CT或核医学等影像科医师
教育经历
1 2001-09--2006-07 牡丹江医学院医学/摄像学学士
技能与特长
语言能力：
英语：（四级）；
普通话：熟练
方言：熟练；
计算机能力：全国计算机等级考试二级
详细的计算机技能：熟练应用word、office、flashmx等软件及计算机技能 操作并掌握课件制作
其他相关技能：
精通超声、CT、MRI等仪器的操作和诊断
Part 2
日期出生日期：1987年10月工作年份：应届毕业生
毕业院校：辽宁中医药大学毕业日期：2015年5月
*高学历：研究生专业：临床内科
居住地：辽宁省大连市籍贯：辽宁省大连市
自我描述：高中以来的勤工俭学造就了交友意愿，性格开朗个性，积极接受新知识，适应新环境，良好的语言沟通能力。在校期间，任宣传部长、书记部长，多次获得二、三等奖学金和优秀干部称号。尽最大努力负责任地完成任务。真诚希望老师能给你机会！我会为此努力的！
职位类型：全职
第二期*薪水：面议
预计工作地点：辽宁省大连市
预计职位：内科医师 医学相关专业
意向概述：有医学相关工作的人愿意学习教育经历
2012年9月-2015年6月中医系研究生, 辽宁中医药大学
2007年9月-2012年6月 辽宁中医药大学临床医学（全科医生）本科
2005年9月-2007年6月大连红旗高中学生中学
2004年9月-2005年6月大连博雅中学学生初中
2003年9月-2004年6月大连第一中学14中学生初中
工作实习经历
2013年9月-2014年11月辽宁中医药大学*附属医院实习
期间，我去各个部门轮岗实习。现已转入消化内科、呼吸内科、风湿科、血液科、肾内科、心内科、ICU、内分泌科。
2013年7月-2013年8月在辽宁中医药大学兼职
帮助医护人员对患者应用三分法
2012年9月-2012年10月，在辽宁中医药大学兼职
协助风湿免疫科张贴和发放宣传单
2011年9月至2012年2月，实习生在辽宁中医药大学第二附属医院实习
这期间我去康复科、针灸科、呼吸科、妇科、儿科实习
2011年1月-2011年2月一工沉阳敬老院
帮助 工作人员照顾老人、给老人按摩
2010年1月3日-2010年3月兼职大连新玛特
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在柜台和陈列室卖手机
2009年7月-2009年8月在大连家具城兼职ty
销售荣辉楼
2008年7月-2008年8月大连可口可乐公司兼职
趁假期参加可口可乐-各大商场可乐促销活动，卖可乐
2008年1月-2008年3月兼职大连星月家具城
利用寒假回家休息时间在大连卖家具家具城
2007年7月-2007年8月 兼职大连新玛特
在商场专柜和陈列室卖泳装
2006年1月-2006年12月发传单大连世博英语
利用周末和节假日在校园各商圈派发英文传单
2012-2012优秀干部和二、三等奖学金辽宁传统大学中医药
多次获得校内二、三等奖学金和优秀干部职务
2011-2011年宣传部长、秘书部长辽宁中医药大学
全力以赴完成任务。组织学生参加课外活动。制作宣传海报。帮助老师整理文件。
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医院述职【篇6】
各位领导和同事：
大家好！
一年来，在院领导的正确领导下，在全科同志的大力支持和配合下，我们努力学习，积极工作，转变管理理念，认真贯彻落实医院和科室两级负责制，全科室牵头。柯同志发扬艰苦奋斗、开拓创新、锐意进取的精神，紧密配合医院改革步伐，取得了一定的工作成绩，但也存在一定的问题。总结如下：
1．思想政治方面
积极要求进步，从普通人到中共党员。坚守道德底线，不触碰法律高压线，切实做好反商业贿赂工作。
模范遵守医院规则和纪律，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与商业学习相结合，牢固树立服务意识、大局意识，勇于实践，敢于创新。牢固树立??“以医院为荣，以医院衰落为耻”的理念，不计个人得失，确保年度任务超额完成。
2.在科研教学、新技术新项目和学术活动方面
系教职工共发表论文8篇，其中3篇是我自己写的，2篇被归类为A类文章，B类文章。由卫生局主持开发的应急检查结果在线报告系统荣获卫生局20XX新技术新项目二等奖，有效解决了电话报告结果失实、遗失等问题。
以临床需要为导向，新开发的支原体培养加药敏、衣原体、戊型肝炎抗体、D-二聚体、肺炎支原体、A组轮状病毒、双体大便潜血、皮层酒精检测等。成功举办第八届川南七市巡视学术双年会。在市卫生局组织的临床医学检验知识培训班中，教授了实验室质量控制的相关知识。
3. 部门管理
敦促在检验科设立住院值班班，更好地解决夜班人力资源不足的问题，有效保障医疗安全。部分资金从部门奖金中提取，用于补贴夜班人员，提高了夜班人员的工作积极性。建立并认真落实检验临界值报告制度、检验科学学术论文投稿报销奖励制度、部门业务学习制度。建立医学检验专家培训基地。
PCR和HIV初筛实验室通过验收，取得合法资质。完成输血科搬迁改造。根据新情况，制定了部门内部奖金分配方案，充分调动了部门员工的积极性。严格按照医院招标确定的项目采购试剂，制定合理的试剂采购计划，既保证了日常检验工作的顺利进行，又最大限度地减少了浪费。
亲自参加卫生部和xx省的生化实验室间质量评价，连续3年取得优异成绩，其他分专业实验室间质量评价也取得优异成绩结果。精心的准备和多渠道的数据采集、仪器采购的整理和比对，使医院成功采购了新的大生，引进了蛋白质电泳仪器、时间分辨荧光免疫分析仪、五级血细胞计数器。全科经济收入连续三年平均增长23.09%。
4.与临床科室沟通
多次解决疑难检查问题，与临床科室有效沟通。在医院开展“xx”称号，解决了长期存在的临床难题。
5. 团队建设
创造便利条件，鼓励员工进行在职教育，目前研究生1人，本科生6人， 3 大专生 在阅读上，一定程度上改善了实验室人员文化程度低的问题。
弱点：
主要是对工作方式不够重视，沟通能力有待进一步提高。
医院述职【篇7】
医院药师个人述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX医院的药师，非常荣幸能在此向大家汇报本年度的工作成果和经验心得。在过去的一年里，我在医院药房的工作岗位上，兢兢业业、任劳任怨，不断努力提升自己的业务水平和专业素质，以更好地为医院提供优质、安全的药物服务。
一、工作内容
作为药师，我主要负责医院药房的日常管理和药物配药工作，其中包括：
1. 药物存储管理：我严格按照医院规定的标准，负责对药房中的各类药物进行存储管理，确保药品的质量和有效期，并及时清理过期药品，做到药品的安全可靠。
2. 药物购进和供应：我积极参与药物的采购工作，与供应商建立良好的合作关系，及时补充医院所需的各类药品，保证各科室的正常用药需求。
3. 药物配制和发放：我负责按照医嘱要求准确配制各种药剂，确保药物的剂量和质量符合标准，同时确保药品的正确发放给病人或医生，避免发生用药错误。
4. 药学咨询服务：我经常与医生和护士进行沟通交流，提供专业的药学咨询服务，解答他们在用药过程中的疑问，确保患者的用药安全。
二、工作成果
在过去的一年中，我积极参与各项科研和学术活动，不断提升自己的专业知识和技能。下面是我在工作中取得的一些成果和亮点：
1. 药物管理的规范化：我按照医院要求，制定了一套科学、规范的药物管理制度，并将其贯彻到药房的实际操作中。通过我和同事们的共同努力，药房的药物管理水平得到了明显提高，各项管理指标达到了预期目标。
2. 药物供应的优化：我与供应商保持密切联系，及时了解市场行情和药物价格的波动情况，并根据医院的需求合理调整药物采购计划，以保证药房的存货量和周转率在合理范围内。同时，我还积极参与药物招标工作，为医院争取到了一些合理的采购优惠。
3. 药学知识的广泛宣传：我利用医院内的各种渠道，积极开展药学知识的宣传活动，向医生、护士和患者普及合理用药的重要性，提醒他们注意用药的安全和合理性，以促进医院的药学工作的科学发展。
三、心得体会
在过去的一年里，我深刻认识到药师这个职业的重要性和责任。作为医院药师，我们不仅仅是药品的分发者，更是患者用药安全的守护者。只有我们对药品管理严格把控，对患者用药进行科学指导，才能确保患者的用药效果和安全。
在今后的工作中，我将进一步提高自己的业务水平和专业素质，不断学习和更新药学知识，适应医疗技术的不断发展和变化，为医院提供更好的药物服务。同时，我还将加强与其他科室的沟通交流，争取更多的合作机会，共同为患者的健康贡献自己的力量。
感谢领导和各位同事对我的关心和支持，在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己，为医院的发展贡献自己的一份力量。
谢谢大家！
医院述职【篇8】
各位领导：
大家好！
我叫***，****年*月出生，****年*月入伍，目前服务************。进入20xx以来，在部党委和研究所的领导下，在各级领导的关心和帮助下，按照年初的团队建设计划，积极工作，刻苦学习，并很好地完成了各项任务。为了在以后的工作中能够总结经验，发挥长处和短处，更好地完成任务。现将上半年工作报告报告如下：
1.加强理论学习，培育良好作风，努力提高自主学习意识
理论是学习的先导。理论学习是知识新鲜、头脑清醒的基石。它也是理解、发现和解决问题能力的源泉。紧密结合实际，学习一些相关的理论知识，积极参加政治教育，观看优秀的革命电影，认真做笔记，写下经历和感受，坚持每天看新闻，看报纸，通过其他媒体了解事实和事实.政策法规和国际国内军事发展的新动态，坚定社会主义理想信念，服从党对军队的绝对领导，平时注意学习和积累其他方面的知识，拓宽扩大知识范围，提高自身素质和能力。在日常工作和生活中，能以规章制度和各种规章制度为准则，严格要求自己，实行一日生活制，注意自己的形象和良好的发展。培养良好的工作作风不是一天就能完成的。它需要毅力。良好的工作作风是完成任务、做人的基础。作为一名干部，要想树立良好的形象，就必须从日常发展做起。我坚持从一天开始。从生活系统开始，从穿衣、聚会、排队、日常生活开始，点点滴滴地修炼自己。生活要勤俭持家，不要盲目比较，面对当今的浪费现象和盲目追求，要求自己从节约一滴水电做起。从长远来看，你已经养成了自觉遵守的习惯，有效地消除了对订单的需求。禁令不止，甚至违反法律法规。
二、边工作边学习，边工作边学习，不断提高能力和素质
平时工作中，你应该在工作中，你会能够在你工作的时候工作。尽职尽责，尽心尽力，热爱工作，尽最大努力让工作有用，工作中不明白的地方提出问题，向他人寻求建议，平时遇到典型或疑难案例，组织学习和讨论任何时候。教科书、研究资料，了解疾病的临床表现和病理变化，真正从根本上了解X线表现异常的原因，使专业技能在工作实践中不断提高。和我的战友们，无论是工作还是学习，我们都可以互相帮助，合而为一。只要工作需要随叫随到，加班加点无怨无悔，亲自服从工作需要。放射科的工作人员很少，工作没有固定的时间。我总能使个人利益服从集体利益，默默无闻地在自己的工作岗位上为广大官兵服务。我从不在乎个人的得失。他能够积极想办法克服人员和设备上的困难，圆满完成了今年的卫生保障任务。 20xx年上半年共检查407人，其中军人334人，当地人73人；拍摄837人次，其中军人681人次，地方人次156人次；体检2791人次，其中军人563人次，地方人次2228人次。
三．不足
虽然我思想积极，作风严谨，严守纪律，工作努力，但一年来，我发现自己的问题很多。
1.工作主动性不高，部门收入不够。
2.学习政治的积极性不高，有时会出现被动学习的现象。
3.只关注日常安全工作，写论文不够积极。
四、下一步计划：
1.不断加强理论学习，开拓思维，不搞自欺欺人的形式主义学习。
2、提高自己各方面的能力素质和自身的业务能力，努力学习医疗业务技能。
3、学与用相结合，学以致用，不为学而学。
4. 创造性地完成各种任务。
记者：xxx
20xx，xx，xx，20xx
医院述职【篇9】
医院药房个人报告样本；
医院药房个人报告样本（一）
自20**上任以来，正确的领导和关爱系主任在同志们的大力支持和帮助下，通过他的不懈努力，圆满完成了任职期间的各项工作。总结如下：
在思想上，我能认真贯彻党的路线方针政策，积极参加学术和科学层面组织的各种政治学习，牢记党的宗旨。办好学院，时刻与学院党委沟通。始终如一。认真学习张主任讲话，领会讲话精神，并将其应用到实际工作中。
在业务上，我可以严格要求自己，严谨认真，认真负责。在配药过程中，可严格按照配药操作规程进行，做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方，说话有礼有节，认真细致地讲解用药方法及相关注意事项，为患者安全、有效、经济地用药提供最好的服务。对于患者提出的各种问题，我都可以详细解答，直到患者满意为止，很好地维护了我院的形象，获得了良好的社会效益。
如处方内容不当或错误，可及时联系开方医师，纠正后开方，保证患者用药安全，防止错误的发生。严格“毒、麻、禁、剧”药品管理，实现“五专”管理，即：专人、专柜、专账、专方、专簿登记。配合临床，做好药品供应和管理工作，使药品在临床中安全、有效、合理使用。平时主动告知医生和护士药物信息和动态，做到相互配合，协助医务人员合理选择和使用药物，共同为患者服务。对于即将过期的药物，可以及时联系医生，让他们尽快使用，避免药物过期。
及时熟悉和掌握新药品种，介绍给临床科室。同时反馈临床用药信息，充分发挥药师的职能作用。做好药品的维护保养，定期整理放置自己负责的药柜，保持药柜干净整洁。定期检查药品保质期，对临近保质期的药品及时上报，避免经济损失。认真学习《药品管理法》，理论联系实际并应用于工作中。随着药学的飞速发展，药学工作也从单一向多层次发展。为适应这一新形势，我不断学习新的专业知识，阅读相关书籍和期刊，把握国内外医药发展的新动向，不断更新自己。知识水平，提高业务能力。
做好药房管理工作，实行分柜管理，责任到人，充分调动大家的积极性和主动性，让大家认识到药房工作的重要性和必要性，做一名合格的药师。致力于药学工作。积极配合部门主任的工作，认真传达部门会议精神，严格按照部门计划，按时、认真完成科里安排的工作。
我上任以来虽然取得了一些成绩，但我还有很多不足。我一定会反省并互相学习。力争更上一层楼，把药房办得更好。
医院药房个人报告范文（二）
各位领导和同事们：
大家下午好！
这里是我的代表住院药房将做情况汇报，请大家回顾并提出宝贵意见和建议。
1.全年工作稳定高效
1.规范管理
为保障工作 今年，根据医院要求和科室实际情况，提出了更为具体的操作规范和要求，统称为“三心”、“两到”、“两进”、“一查”。
三颗心：
小心送药，
有问题的病人，
关爱病人。
两个职责：
检查职责范围内药品的品种、数量和有效期。
勤奋学习新药知识。
两个提前：
提前备药，保证供应。
提前沟通，及时反馈。
一查：发生事故，实行责任制。
这些具体措施的落实，有效提高了工作效率，从未出现过一年的责任事故、药品堆积、拖拖拉拉、延误等情况。
2.个人执行能力
（1）团结员工，关爱员工。员工有问题和困难，尽最大努力提供帮助。让员工感受到集体的温暖和医院的温暖。
(2)树立整体意识。从医院的利益出发，不计辛劳，不计得失，全力以赴完成工作。
(3)严格要求自己，以行动带动部门成员。要求越来越少的帮助和指导，以更少的资格做更多的事情。先思考，先学习，先做每一件事。如果药房的地方很小，无法一次储存足够的药品，我会采取不频繁、不频繁的方法，至少一天一次，多则三四次。经常检查药品，经常与临床科室沟通，与药房科室和门诊药房协调，在保证药品供应的同时防止积压和过期，最大限度地减少损失，使药房年终库存略有盈余。他以实际行动赢得了部门成员的尊重，也带动了部门成员的积极性。
二、明显超额完成任务目标
住院药房年收入****元，超额完成任务目标****元，超额**%。与去年相比，增加了***万，增长率**%。好消息是12月创下历史新高，完成**万元。
我在我科的工作得到了医院领导、药学科的正确指导和有关部门的大力支持和帮助。在此，我要表示衷心的感谢。
三个、20** 年的工作想法
1.从住院药房的收入变化看，医院呈现出良好的发展态势，收入稳步增长，相应的工作量、需求等必然增加。 明年，我系的首要任务是适应这种变化，重视学习，推动人员素质的大幅度提高。
2.引进专业人才，满足日益增长的药品需求，提高服务质量。
3.提前规划搬后问题，更好地开展工作，营造文明窗口。
汇报结束，谢谢！
医院述职【篇10】
医院科教科长述职
作为一名医院科教科长，我深知自己肩负着推动医院科教事业发展的重要责任。在过去的一年里，我积极参与各项科教活动，致力于提升医院职工的专业技能和医疗水平。下面我将从科教培训、科研攻关和学术交流三个方面，详细阐述一下我的工作情况。
首先，对于医院的科教培训工作，我重视且重视，努力提高医护人员的综合素质和专业技能。我们开展了一系列针对不同职业和不同级别的培训课程，从基础医学知识到临床操作技能，全面培养医务人员的能力。同时，我还组织了定期的模拟演练，让医生们能够熟悉各种急救技能，在实战中提高应对突发状况的能力。此外，我们还建立了线上学习平台，为医务人员提供便捷的在线学习资源，让他们能够随时随地获取最新的医学知识。这些举措得到了广大医务人员的一致好评，不仅提高了他们在工作中的准确性和效率，也增强了他们的专业自信心。
其次，我注重科研攻关的推动，努力为医院提供最新的医学研究成果和技术支持。我们积极组织医院内部的科研项目，鼓励医务人员参与到科研实践中，提高他们的科研能力和创新意识。同时，我还积极与外部科研机构合作，搭建了一系列的合作平台，促进科研成果的转化和推广。我们成功引进了一项先进的诊疗设备，并成功应用于临床实践，有效提升了医院的诊疗水平和治疗效果。这些科研成果的推广，不仅让医院走在了同行业的前列，也为患者提供了更好的医疗服务和治疗方案。
最后，我还积极组织学术交流活动，促进了医院与国内外医疗界的交流与合作。我们邀请了一些国内顶尖专家来医院进行学术讲座和指导，为医务人员提供了一个学习和交流的平台。同时，我还组织了一些医学研讨会和学术论坛，让医务人员能够与同行专家面对面交流，分享最前沿的医学知识和技术。这些学术交流活动，不仅丰富了医务人员的学术视野，提高了他们的学术能力，也促进了医院与国内外医疗机构的合作，为医院的发展壮大提供了坚实的基础。
综上所述，作为一名医院科教科长，我在过去的一年里，通过做好科教培训、科研攻关和学术交流等工作，不仅提高了医务人员的专业水平和医疗质量，也推动了医院科教事业的快速发展。我将继续致力于这项事业，为医院的发展贡献自己的力量。坚信在医务人员的共同努力下，我们能够为患者提供更加优质和专业的医疗服务，为医院的繁荣发展助力！
医院述职【篇11】
各位领导：
在20多年的临床护理工作中，他坚持加强政治学习，高度重视自身道德素质的培养。
这么多年来，令人心痛或感人的情感洗礼的场景，与患者并肩作战的经历，让她深深明白，身为白衣天使，必须有一丝不苟的工作作风，具有良好的技术水平、认真的科学态度、严格的组织纪律和对患者的无私关怀。工作中，她热情接待患者，关心他们的痛苦，耐心听取他们的意见，认真细致地做好每一项护理工作。去年冬天，一位老人因车祸被送往急诊室。患者家属一时间联系不上，患者因腰椎受伤失禁。她就像病人的女儿一样，守在床边，擦洗擦干大便。很干净。后来，病人的家人拉着她的手，动容地说：你是我父亲和我们家人的恩人。
这在过去十年中已经发生了几十次。不管转入哪个科室，不管她是不是护士长，被她照顾过的病人和家属，总能给予不少好评。因为她能像她的亲人一样维护患者的利益，耐心地为他们解释病情，为他们解决问题，很多患者及其家属在住院期间积极配合医生进行治疗，使护患关系和医患关系得到改善。一定程度上。
正是因为她“手、眼、口、腿”的干练作风，“领导的存在与领导的存在是一样的，白班和夜班的工作是一样的，有人查无人查也是一样。
她的专业素质和自己坚持不懈的意识素质让医院托付给她设立重点科室急诊科的重任，任命她为科室护士长，作为新科室的护士长，难度可想而知。病房的管理必须从头开始，规章制度要严格要求，合作关系要她带头……
这一切困难都在医院领导的大力支持和这位天使的实际行动下迅速避免白衣.xxx同志带头示范乐，从扫地、擦玻璃、搬桌椅到办公桌制定规章制度、岗前教育、集中动员、统一工作思路等等，每一项工作、每一个工作环节，她都一丝不苟完全的。每天，我第一个上班，最后一个离开部门。没有休息日，没有抱怨，也没有个人要求。
有句老话，“努力总有回报”。在他们的努力下，急诊科设置有序，病房干净温馨，制度健全，科室工作人员积极性高、上进心强、纪律严明。
综合部形成了团结、诚信、求精、务实、高效的工作氛围。 xxx同志的工作能力和成绩自然得到了全院的一致认可。作为护士长，除了平时工作中控制好服务质量、规范护患关系、业务上具有指导能力外，xxx同志还主动将自己的目标上一个台阶。急诊科是一个年轻的科室，也是一个年轻人多、病人复杂、代表医院精神的科室。
针对这些特点，她带头鼓励科室其他护士不断提高专业素质，督促本科室护士加强继续医学教育。目前，4名急诊科护士通过自学考试取得大专学历。 ，另有3人正在参加护理学院的学习。
她在注重改善科室正常业务工作的同时，还积极组织科室员工开展健康积极的休闲活动，让每位护士在工作之余陶冶情操，消除需要用于护理。疲劳和无聊为更好地为患者服务提供了思想保障。鉴于xxx同志在我院护理工作中的突出表现和积极贡献，特推荐该同志参加“人民健康好护士”评选。
医院急诊科最新报告
此致，
致敬！
汇报人：xxx
20xx，xx，xx
医院述职【篇12】
各位领导：
我从20xx年开始从事客户服务管理，至今已经x年多了。我经历了许多挑战和挫折，但我仍然没有成功。我的理想既没有实现也没有实现 领导满意的原因是什么？我一直在考虑。客服虽然是一份没有前途的工作，也是一份工资低、地位低、不被人看重甚至不尊重的工作，但我觉得自从我为她付出了x年的时间和精力，我想把她做好，把你的经历献给后来者，让大家少走弯路，早日实现自己理想的美丽状态。
一开始，我成立了客服中心，希望以我先进的服务理念，打造一支优秀的客服团队，成为医院优质服务的标杆，开创全院服务的先河。医院真正以客户为中心的服务。一开始，我真的做到了。虽然我的团队在整体形象和专业素质上都不尽如人意，但大家的服务热情很高，无论是自己的工作还是额外的工作，只要对患者有利，就积极去做；无论是批评还是表扬，只要有利于服务，你都会勇敢的提起它……但一段时间后，我发现这种热情正在慢慢消失。我问大家为什么，有人说：我的服务再好，有用吗？有人说：你什么都不做；也有人说：发表意见会得罪人。
这时候我发现，如果要靠几个人的力量来扭转大环境下人的整体观念，基本上就是用鸡蛋打石头。不要说你不完美，你做的再好，恐怕你也做不到。时间长了，你只会慢慢被同化；你和别人的差距越大，你被抵制、拒绝和同化的速度就越快、越强烈。
后来我开始调整自己的工作思路，不再过多关注患者提出的意见，而是要专注于提高服务水平。我们组织大家学习服务理念和海尔服务实践，制定自己的服务流程和规章制度，带领大家参观私立医院。经过一番努力，连我自己也几乎失去了信心。在我看来，这是一件简单的事情，我的客服人员总是很难达到标准，当然也很难让领导满意。
我也发现并不是每个人都适合做客服，尤其是在企业医院转型的特殊时期，有些人干脆把客服当成了养老部门。存在的第一个思想冲突，而且这个冲突仍然很难解决，就是人进来容易，出去很难，后遗症是大家开始向落后的人学习。
下一步是我工作中最困难的阶段：我不得不在部门实施绩效考核。原则，但是在完全没有工作观念的人眼里，绩效考核本身就是对她不利的，所以虽然我觉得方法很科学，操作也很公平，但还是有一些我期待的结果，比如没有不再迟到早退，没有原则。我请假，但我以为服务会上楼梯，但它根本没有出现。相反，我的下属有一些情绪反对的迹象。
这时候，我发现，想要脱离企业环境，打造一个小小的乌托邦社会，恐怕只是空想。更多的;同时，非常注重方法和方法。然后我遇到了最难受的事情：我们部门的奖金系数被集体拉低了，不仅影响了收入，还影响了部门员工的情绪、工作认知、工作积极性和主动性。第一次做深入细致的克服危机的思想工作，在工作中也取得了一点小成绩，得到了院长的肯定；但很快在第二次绩效考核过程中，我又被降级了。这一次，思想工作异常艰难，因为我无法解决医院的决定，大家都把部分责任推到了我身上。
这个时候，我发现收入的变化是大家最敏感的事情之一。面对不会因为业务问题导致收入减少的事实，如果我想让大家正视自己在工作中的短板，首先要呈现事实，其次要讲道理，然后充分听取大家的意见，开辟情绪宣泄的渠道和场所，最终引导大家寻找提升工作价值的方法。
作为部门主管，首先要理顺自己的情绪，关心大家的情绪。形势变了，再多的委屈、无奈、愤怒、不甘，再多的意义也没有。待下属情绪平复后，我一一了解到他们的新希望，努力满足他们的工作和生活要求。再加上最近医院出台了一些管理制度，相比我之前的考核，更加严格。于是，大家的心理也逐渐趋于平衡，对工作的态度也发生了新的变化。
X年的经历和挫折让我逐渐明白了很多。 不仅能看到自己的优势，同时也不得不承认自己在管理思想和工作方法上的不成熟。
汇报人：xxx
2021.x.x.x
医院述职【篇13】
20年来，我院党建工作以党的领导和党的精神为指导，围绕医院卫生工作目标，不断加强领导班子自身建设、党员素质、医院文化和党风。建设廉洁政府，全面提升思想政治工作水平，全面推进医院稳定发展。
1.落实责任，加强领导班子思想建设
1.加强理论学习。坚持党员干部每月两次学习制度，按照年度学习计划安排，结合实际认真落实。加强党员干部个人自学，要自觉把政治学习与业务管理工作结合起来，积极写经验和经验，推动思想观念和工作观念创新。通过全面加强政治理论学习，党员干部思想认识显着提高，队伍创造力、凝聚力、战斗力不断增强，核心作用更加突出。
2.坚持民主集中制，增强科学决策能力。班子成员保持团结，顾全大局，密切配合，认真履行分管职责，能够配合完成各项工作任务。对涉及重大事项决策、重要干部任免、重大项目安排、大额资金使用等事项，严格执行集体决策，召开支部班子成员会议举行集体研究决定。坚持例会制度，定期研究报告各项工作。
3、召开民主生活会，改进工作，促进团结。定期召开民主生活会，认真筹备会议，广泛听取求职者的意见和建议。在生活会上，医院班子成员把思想和工作实践联系起来，进行批评和自我批评。对医院团队在贯彻落实《廉政纲要》、引领医院整体建设、推动医疗事业改革发展等方面的工作进行了务实评价和认真分析。会后，医院党支部对收集、讨论、分析的意见建议进行了专题研究，一一提出整改意见和措施，并督促有关部门积极落实。通过民主生活的召开，领导班子的思路更加清晰，凝聚力进一步增强，团队更加团结。
二、健全组织，夯实基础
1.强化制度提升能力。完善党支部责任目标考核、党员发展、党员评价、党内帮扶、三会一课等各项工作学习制度。在创优创优活动中，精心组织、广泛动员、认真落实，取得了良好成效；党支部参与部门业务指导、综合考核、民主管理、人事考核、干部推荐、奖惩建议等。发挥党支部战斗堡垒作用；党支部主动关心和帮助党员群众，传递党组织的温暖。
2.严格党员教育管理工作。积极组织开展党日纪念、读书会、主题教育等各类组织建设活动，组织开展党员党性分析和党员民主评价。每位党员形成党性分析资料；党支部召开民主评议党员会议，按照个人报告、党员互评、民主评议、组织评议等程序组织评议；广泛推荐先进，评选表彰先进活动，树立榜样。组织全体党员在各项工作中以身作则，充分发挥先锋模范作用。
3.加强中层管理干部建设。加强任期考核，实行干部可上可下、规范考核、竞聘任用的干部管理办法。一是严格选拔任用干部，按程序选拔用人。二是认真落实谈话、训诫、免责规定和干部信访制度，成为加强干部教育、管理和监督的有效措施。三是加强干部离职后管理，提高中层干部执行力。
三、聚焦中心任务，争取工作实效
1.转变思想观念，增强发展动力，加强教育培训，党员干部对各中心负责。工作意识明显提高，思想观念进一步解放，工作思路积极创新，为医院中心各项任务的顺利完成提供了强大动力。
2.扎实开展创新奋进活动，加强作风建设，结合党委工作实际，制定《深入开展创新创优活动计划》医院中心，努力通过奋进创新活动实现：进一步提高医疗服务质量，确保医疗安全；全面提升团队整体素质和作风，努力打造学习型党组织；全面加强医德医风建设，提升行业风貌。
积极开展党员公开承诺活动，认真落实承诺分级、落实承诺、定期评价承诺，紧密结合各中心工作，全面推进党员公开承诺活动。创造卓越，竞争卓越，取得有效成果。
四、加强党风廉政建设，整治不正之风
始终高度重视党风廉政建设，并定期召开专题会议，研究党风廉政建设相关工作，分步签订责任书，严格考核。注重教育引导，组织开展《廉政指引》、《警钟长鸣》专题片等相关内容的学习，落实党内监督制度，坚持党员举报制度。领导班子确保医院不违章违纪。
5.结合“欢迎创新”“三好一满意”等活动载体推进党建工作
在活动中，着力加强组织建设加强典型带动，紧密结合医院工作实际，努力实现“服务好、质量好、医德好、群众满意”的工作目标。具体措施上：加强基本服务能力，满足群众就医需求；落实便民惠民措施，提高群众直接就医体验。医疗费用，减轻群众就医负担；以荆楚活动为医疗质量抓手，提高医疗质量和安全；和谐医患关系在船上;继续加强医德医风教育；建立健全医学伦理制度和规范；严格执行医德医风评价制度；做好患者满意度调查，赢得患者满意度；积极开展送医下乡活动，帮助基层服务群众；认真开展创建“群众满意的窗口单位”活动，进一步发现问题，积极整改，改进服务。全面落实院务公开制度，提高群众知晓率。
六．全面加强党建工作机制建设
医院党建工作要积极探索研究新情况新问题，不断改进工作和活动方式，找准党建工作结合点建筑工作和卫生事业工作。抓紧抓好医院党组织建设。
1。明确党组织职责，准确定位。明确党组织的领导核心地位，充分发挥监督保障和政治核心作用；积极发挥党组织的协调保障作用，在确保领导核心作用的基础上，积极发挥党组织对医院各项业务工作的协助和保障作用，促进医院各项业务发展;积极发挥监督作用，对本单位全体干部职工进行监督检查，确保廉洁从医、廉政建设、预防腐败。
2.加强医院党组织治理能力建设。充分发挥党支部对医院重大决策的参与、对工作执行的监督作用、在处理各种关系中的引领和凝聚作用，维护各方权益；完善机制，管好干部，积极做好干部人才管理工作，建立科学的用人选拔机制，营造人才竞争和成长的良好氛围；围绕中心、服务大局，充分发挥党组织的政治核心作用，积极参与重大决策，坚持党建工作服务医院改革发展，服务医疗临床业务工作，使党建工作与中央工作紧密结合，更好地推进医院工作。党建工作与业务工作协调发展。
3．全面加强组织和党员队伍建设。强化制度，完善党员管理机制，为医院党建工作提供制度保障；加强党组织队伍建设，建立党员发展规划，严把“准入证”和“培训通行证”，积极培养和发展新党员，吸纳优秀员工，吸引党组织，扩大党组织覆盖面，增强组织凝聚力，切实加强对党员干部的教育和监督管理。
4.积极努力创建学习型党组织，提高组织战斗力。积极引导党员干部学习理论，提高思想政治素质，真正把学习转化为推动医院科学发展的内生动力，提高理论武装效能，提高运用科学理念的能力发展，促进了医院各项工作的发展。
5、深入开展“创造第一、争创一流”活动，永葆党的先进性。积极开展先进基层党组织建设，争当优秀共产党员，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，建立长期保持党的先进性机制，为医院的长远发展提供动力和保障。
七、加强党组织岗位建设
按照“一个支部、一个活动岗位”的目标，党组织活动岗位已落实，做到“有标志、有党员活动室、有电教及相关设施、有基本信息介绍、有党建工作制度、有学习资料。
八，认真落实党建工作经费保障
为保障党建工作正常开展，医院建立了建设经费保障制度。活动经费规定：基层党组织的工作经费用于党的工作和党内活动，使用范围：培训党员；订阅或购买直接用于开展党员教育的报纸、材料和设备; com补齐先进基层党组织、优秀党员和党员；召开党内会议，组织党内活动，开展党内宣传教育；党组织活动的必要设施建设。三年来，计划安排党建经费7万元，其中20**年党建预算3万元。
九．体验
党建工作是医院工作的政治保证。必须坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕医院中心使命，充分发挥党支部战斗堡垒作用 党员和党的先锋模范作用凝聚全院职工的积极性和创造性，促进院内各项工作健康有序开展。
1．党建工作必须与医院中心工作紧密结合。医疗质量和患者是中心，牢牢把握这个中心，既是医院党建工作的起点，也是医院党建工作的落脚点。医院党建工作与医疗中心工作要同步发展。党建工作与医院中心工作紧密结合，要从医院实际出发，把握主题，聚焦主线，采取有效方法，千方百计帮助解决问题。医院发展中的实际问题和困难。一是坚持从职工思想实际出发，开展形式多样的教育活动，提高职工思想素质。二是坚持医疗实际，坚持思想政治工作常态化，将思想政治工作纳入医院管理轨道。员工为医院发展贡献力量。
2.充分重视加强党建工作对促进医院发展的现实意义。党建工作不是摆设，要通过积极大力开展创造创优活动，加强职工思想教育。工作，解决热点难点问题，团结全院职工，树立党组织的良好形象，增强党组织的战斗力和凝聚力，达到全面推进医院各项工作发展的实际效果。
3.是推进党建工作的有效载体。开展创先争优活动是全院党建工作的重要内容和主要载体。教育引导全体党员以高度的责任感和认真的态度积极参与奋斗活动，更好地实现“提高党员素质、加强基层组织、推进各项工作”的目标。
10、下一步党建工作的主要思路
下一步，研究所党支部将认真贯彻落实党的重要精神 ，着力践行科学发展观，围绕深化医药卫生体制改革等中心任务，紧紧把握医院工作实际，充分重视党建工作的重要性，深入开展 深入开展创先争优活动，全面增强党组织的创造力、战斗力和凝聚力，为医院发展提供了强有力的政治和组织保障。
医院述职【篇14】
各位领导：
首先感谢各位领导对我的信任和支持。是你们的信任和支持，让我对自己的工作充满热情和信心。建立和咨询营业额稳步增长，我们带着喜悦、经验、对现状的不满、对新的一年的计划和希望进入新的一年。我会总结去年的经验和不足，不断改进和提高自己的管理水平，切实提高部门的工作质量。在我目前的工作中，我主要负责客户服务指南和咨询热线的管理。根据提出的工作计划和领导安排，本部门工作进展顺利。由于入职时间短，我总结一下x月工作的主要工作。 ，请批评指正。具体总结如下：
一、主要工作完成
（一）客服导览管理
客服部作为我院特色服务部和窗口部，根据酒店服务标准和管理模式，努力配合医院服务建设，坚持集中培训与岗位相结合的原则督导，实现周训月考核。 ，切实提高导医综合素质，通过培训考核，规范导医工作中语言、行为、形象等方面的礼仪要求，加大日常礼仪检查力度。通过注重礼仪，促进了带头医生综合素质的提高，提升了服务质量和品位，为我院打造“名牌医院”的发展战略做出了自己的努力。
在实际工作中，为了体现热情的服务，医生们都给顾客倒了一杯热水让他们感到温暖，主动接走行动不便的顾客，并为客户提货、现场引导和解答客户问题等；特殊工作要求要求医生长时间站立，不得靠在工作台上或擅自离岗，使医生的双腿出现不同程度的静脉曲张，一天后腿痛。腰昏昏沉沉，却无怨无悔；平均每天早上约 xx 人接待后续客户，重复：“你好”、“我可以帮你”、“请稍等”、“对不起”等服务用语，在礼貌的服务中体现我院热情、周到、人性化的服务。
在科室合作中，克服科室一人一岗困难，取消医生轮换，同时支持其他科室工作，如护理科、计划科（杂志) 和其他部门。为了工作，领导医生克服了一个人不能承担多个岗位的艰辛，努力工作没有怨言，奉献工作热情没有怨言。
在处理患者投诉时，我本着主动、热情、周到、耐心的工作态度和对医院负责、对患者负责、对自己负责的工作原则，认真受理每一个投诉并迅速转移到医院。院长办公室，解答每一次咨询，最大限度地照顾医院与患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势，客服部建立了相对规范的客户建议档案，认真了解客户情况，收集客户建议，一定程度上缓解客户情绪，为其他业务部门提供便利，优化服务质量。通过投诉第一服务，拉近了医患之间的距离，丰富了我院的服务内容，增加了医院的亲和力。
医疗指导台作为全院第一窗口单位，工作繁重，事情复杂，线索多。针对这一实际情况，我从严格的规定和执行入手，加大了管理力度。在明确目标任务的基础上，带头以身作则，以身作则。你让医生做的事，你应该先做，你让医生不做的事，你永远不会自己做。工作中，工作量化，奖惩明晰，充分调动了全体领导医生的辛勤工作，为我院争光的积极性和主动性，科室间工作的协调配合，我院整体工作质量和效率。
（二）咨询热线工作
咨询热线工作作为我院重要的服务窗口，基本处于正常稳定发展阶段。过去x个月，从电话咨询到预约的门诊人次也有不同程度的增加。在吴院长、董主任的监督和协助下，在接诊医生的配合下，患者就诊率达到xx%。社会和经济效益；我主要做了以下工作：
（1）制定部门顾问岗位制度。
(2) 与顾问讨论电话营销计划，以提高患者就诊率。
（3）通过网络和电话与各医院热线进行暗访、交流和学习。
（4）根据患者信息进行初步的市场调研和分析，以促进更好的工作。
（5）与出院患者保持良好的关系，通过我院良好的诊前、诊中、诊后服务，让患者发表意见，培养身边的患者，并尝试提高我们医院的质量。经济和社会效益。
二、工作中的一些不足
（1）由于本人对当地风俗习惯的了解不够，专业知识相对欠缺。小心谨慎，但仍会感到紧张，有时错误是不可避免的。
（2）有时对医生的要求过于教条，体现在个人工作缺乏灵活性，有时无法根据个人特点和个体差异来安排工作。今后，我们将进一步加强调查研究，根据不同的人安排不同的岗位，充分发挥每个人的优势和特长。
（3）由于客服工作的不可预测性和对抗性，需要具备较强的沟通和说服能力以及即时决策的能力。需要在今后的工作中进一步提高和提高自身素质。
（4）电话热线的不足主要体现在：相关知识和经验较少，工作预测能力差；对市场信息了解不足；专业知识不足，未做好员工培训。
三。工作建议
（一）医院领导要增加巡视巡查到一线，充分发挥质检组质检效能。
(2) 医生在休息时应告知医生，以便准确分诊。
（3）医院应尽量服务不同人群的需求，满足低收入消费者，尤其是会诊预约患者。
（四）加强对全体医务人员的专业技能、服务管理和医疗规章制度的培训。
（5）在宣传新的医疗技术服务时，要对所有工作人员进行教育，以免影响工作效率。
（6）让全员树立“顾客不满意危机”意识，让员工参与医院的服务质量管理，创造顾客价值。
（7）希望能给更多的机会出去培训，提高自己的素质，更好地为医院服务。
经过上一年的工作积累，我们客服部有信心在明年取得更好的成绩。
汇报人：xxx
2021.x.x.x
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