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总监个人工作总结11篇

发布时间:2023-11-18

总监工作总结。

处理文档是高效进行项目管理的必要方法之一,而范文的使用就进入到了大家的视野里。你清楚写一篇范文的步骤吗?这是一篇非常不错的“总监个人工作总结”网络文章值得一读,让更多人分享这个信息也就是让更多人受益!

为了高效进行项目管理,处理文档是必不可少的方法之一。而在处理文档过程中,范文的使用变得越来越受到大家的关注。那么,你是否清楚写一篇范文的步骤呢?下面将为大家介绍一下。

首先,为了写出一篇好的范文,我们需要选定一个主题或者标题。选定主题后,需要对该主题进行深入的研究和了解,收集相关的素材和资料,为后续的写作打下基础。

接下来,我们需要制定一个清晰的结构。范文需要有明确的开头、中间和结尾。开头部分应该引起读者的兴趣,概括性地介绍主题,并提出明确的观点或者论点。中间部分是对主题的深入分析和论证,需要有充分的论据和例证来支持自己的观点。结尾部分应该再次强调主题,总结全文,给读者留下深刻的印象。

在写作过程中,需要注重语言的表达和逻辑的严谨。范文应该使用简洁明了的语言,避免冗长的句子和难懂的词汇。同时,要注意逻辑的合理性,确保各个段落之间的过渡自然流畅,论证过程严密有力。

最后,写完范文之后,需要进行反复的修改和润色。检查语法错误、修正词句不通顺的地方,并且考虑是否需要增加或删除一些内容,以使范文更加完善和精确。

总而言之,写一篇范文需要选定主题、制定清晰的结构,注重语言的表达和逻辑的严谨,并进行反复的修改和润色。希望本文能对大家写范文有所帮助,同时也希望更多的人能够分享这个信息,从中受益。

总监个人工作总结 篇1

如何才能搞好电脑销售工作呢?如何才能增加电脑的销售数量呢?其实吧,我感觉核心有两个,第一、品牌的`宣传;第二、客户群的建立。举个例子,联想每年投资20__多万投放广告做品牌宣传,得到的收益就是成为中国首家销售量最大的电脑品牌。又一次我和公司采购聊天,听他说起联想销售找他合作的事,他给我说第一反应就是联想值得信任。可以看出,品牌建立好了,重点培养一批忠实客户,以口碑形式销售。下面我给大家推荐一篇销售年终总结范文,希望对大家写年终总结有所帮助。

尊敬的各位领导、各位同事:新年好。首先,向各位领导和同事表示真诚的感谢。“吃水不忘挖井人”,销售工作取得的任何成绩,和公司领导的关怀及各位同事的努力支持是分不开的。失去了后方的支撑和推动,前方的销售工作将寸步难行。

现在我把本年度销售工作、存在问题及解决思路向领导和同志们进行简要汇报,汇报共分两部分:

一、主要工作回顾

军工是市场龙头,民用是有利补充,两者相互促进,相得益彰。按公司整体市场思路和方向,我们在过去的销售年度中,主要做了以下工作:

(一)进行了广泛的市场调研活动。

我们通过各种方式的调研活动,如网络、展会、客户访问等方式,收集市场资料,进行市场分析,包括客户密集区域、密集产业、采购周期、采购时机、客户贡献、本行业状态、主要竞争对手状况(产品优劣势、价格、主要营销手段)等。通过以上活动,我们可以做到有的放矢,以达到精准营销、高效营销。

(二)进行了频繁的营销活动

在过去的销售年度中,我们共联系客户1200余家、3500余人次,投递产品宣传手册2200余份,拜访接待客户200余人次,参加行业展会多次,取得了明显的营销效果;

(三)注重销售骨干的培养

人才是营销的核心资源,本部门组建两年来,积极发挥团队的推动器作用,注重销售骨干的培养。刚进入本部门时,销售人员大部分从零开始,对销售,特别是本行业的技术、产品和目标市场一无所知。经过包括客户查找定位、思想汇报专题约谈、招投标、合同签订等一系列“以团队为主体”的言传身教式培训及实战历炼之后,他们已经成为能够独挡一面的销售骨干,并正为公司创造着越来越多的市场价值。

(四)营销体系初步形成

根据营销工作的具体内容和工作流程,我们建立了详尽而明晰的客户档案,将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、报价、合同销售情况、客户关系维护、后续服务、销售成本等在内的一系列的信息都记录在案,形成了丰富的客户字典,以备销售人员随时调阅。

根据以上信息,对市场进行了多种分析,包括客户区域分析、行业分析、趋势分析、机会分析、客户贡献分析、成本分析、绩效分析等,以掌握营销活动的一般规律,进行举一反三,持续完善业务流程。

(五)重塑客户关系概念,构建立体化的客户关系网络。

我们将双向的客户关系,发展为多元化的客户关系。一方面,建立起公司和客户之间的纵向关系,另一方面又努力发挥桥梁作用,建立起客户和客户之间的横向关系,形成了多元互动、立体交叉、充满活力、自我扩张的客户关系网络。

(六)根据不断变化的客户需求,向公司提出合理化建议,提高公司产品的市场适应能力。

二、存在的问题及解决思路

问题总是和工作形影不分,成绩微不足道,但问题需要认真总结、反思和探讨,问题解决的过程,将是我们不断发展和持续前行的过程,并且,这些问题的有效解决,也正是我们下个销售年度努力目标之所在。

问题(一)尚未建立高效、规范的营销体系和业务流程

营销,是一个复杂而系统的工程。我们需要建立一套高效、规范、而不失灵活的营销体系和业务流程,来完成这样的工程。比如营销业务流程中的客户管理、渠道管理、价格管理、订单管理、合同管理、成本核算、绩效考核等,都应该有统一、严格的标准和规范。

问题(二)尚未真正建立起富有活力和战斗力的营销团队

市场如战场,要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须建立一只有共同目标、有激情、有战斗力、有凝聚力的营销团队。游击战固然灵活,但要取得市场的压倒性优势,还是需要有相当规模的兵团作战。

问题(三)市场宣传力度不足,品牌号召力有待加强

营销分为营和销,即市场宣传和销售两部分。两者的关系为空中力量和地面部队的关系。现代化战争离不开空中打击,我们也应该大力加强空中力量的建设,依托航天品牌优势,广泛进行对外宣传,提高公司品牌形象,以保持公司在市场空间中的优势地位。如Intel、Microsoft、包括行业内的PCB、LMS等,我们并不见他们的销售人员满天飞,但他们的业绩却让我们望其项背。

问题(四)质量和用户服务需要进一步完善

个人认为,产品质量和用户服务,应该是营销体系中极其重要的两个内容。在买方市场背景下,我们应该以服务者的心态,向用户提供最优质的产品和最卓越的服务,以应用为本,切实帮助用户解决实际问题。从华为“狼”文化中的抢肉者到“蜂“文化中的酿蜜者、奉献者角色的演变,以及海尔“真诚到永远”的企业理念,都能使我们体会到企业应该由单纯的利润攫取者向忠诚的用户服务者的角色变革。我们愿意和各部门共同努力,使我们的产品质量和服务更加贴近用户需求。

以上四点将是我们下个销售年度需要解决的主要问题、思路和努力方向,我相信,只要有各位领导、同事的支持和帮助,一切问题将迎刃而解。

“喜兔岁九州丰稔,愿兔年百业昌荣”,在新的一年里,我们将服从公司大局,听从领导安排,潜心挖掘市场,用心服务客户,争取取得更好的销售业绩。最后,诚挚的祝大家新春快乐,阖家幸福,大吉大利。

谢谢大家!

总监个人工作总结 篇2

转眼间,两个月的试用期即将结束。这段时间,在公司领导、部门领导和同事们的关心和帮助下,我从一开始就逐渐适应了周围的环境。在生活和工作环境中,销售支持的工作也逐渐进入了状态。就其本身而言,它也得到了进一步的提升。现将这两个月的工作总结如下:

1. 人事管理:

1. 打电话找工作找销售人员展会,并为合格的候选人安排面试。

2、面试通过的新员工,按照hr的要求准备入职公司的相关资料,并在系统中给新员工一个工号。

3、做好销售人员的考勤,以及佣金和工资的计算。

二、业务管理:

1、在中信与交通银行签订协议的过程中,与分行保持联系并遵循协议签订后,系统设置相关网络信息,保证保单的录入和订单的正常下达。

2、负责日常文件的获取、审核和提交工作,做好日常业务记录和业务播报。如有备注等问题,及时跟进处理。

3、根据总监的要求,制定渠道管理计划和费用预算管理。

4. 负责制定银行和BRC人员的激励计划,执行和跟踪,月末报销费用。

5、与财务、银行沟通,每月月初查看订单状态,及时计算支付银行手续费。

6、制定与业务相关的培训计划,并报销培训过程中产生的费用。

7、处理分公司发来的邮件,完成分公司安排的工作。

8、做好银行保险单据的订阅工作,及时检查整理存货资料。

9. 做好施总安排的各项工作,并为我们的销售团队提供后勤支持和服务。

作为一个新人,一开始总是缺乏规划,分不清工作的主次关系。由于我的粗心,我也犯了几个错误。但经过两个月的培训,我已经清楚地认识到了自己的问题,坚持在开始工作前制定个人工作计划,分清工作的主次顺序,按时完成每一项,达到预期的效果,确保以质量保证完成工作,提高工作效率。同时,我在工作中学到了很多,锻炼了自己。经过不懈努力,工作水平比我刚接任时有了很大进步,开创了新局面。在以后的日子里,我会保持良好的工作姿态,加紧学习,更好地充实自己,让自己更胜任这份工作。

当然,工作中也存在一些不足。比如在处理问题上,还是需要动动脑筋,全面看待问题,对工作的熟悉度也存在一些不足,但相信通过以后的工作,我会逐渐熟悉、理解和掌握销售支持工作。在今后的工作过程中,我将继续努力,不断改进,精益求精,为公司的发展尽一份力。

总监个人工作总结 篇3

20xx年对于公司来说是硕果累累的一年,作为一名产品总监,我和公司风雨同舟,共享收获的喜悦,共度发展的艰辛。不知不觉20xx年要划上一个大大的句号,回顾一年的工作,有经验总结,也有问题分析,主要体现在以下几个方面:

一、学习方面

本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了解国内外房地产发展趋势以及政府对于黄河金三角区域发展的态势和支持,特别关注空港发展的一切利好消息;通过每月两次的会议来认真学习公司对业务系统的一切利好政策,以及项目、销售、薪酬等方面的政策和制度;通过和不同客户以及现场签约手的沟通,及时认真汇集客户提出的各种疑难问题,和公司各专业人士反映和了解,减少客户因有问题不能解决而影响成交的机率。

二、思想方面

20xx年工作的每一天,处理任何问题,我始终要求自己一个出发点不能改变——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌驾于公司利益之上。解决一切问题的前提是:有利于公司利益,有利于企业发展。

三、工作纪律

工作当中我对于自己的要求是:一切从自身做起。工作的原则性不能改变,根据公司出台的《拓展总监管理制度》严格要求自己。

四、管理和服务

作为一名产品总监,工作的中心是制度化的管理和人性化的服务。每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面谈等各种方式来传达空港发展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,项目销售情况等。

通过学习来提高本辖区团队素质,通过沟通来解决业务员的心态问题,增强信心。出现挣单、抢单等现象,我第一时间去解决,解决的原则是公平,公正,维护每个业务员的切身利益,精心打造和谐、健康的团队。

五、业绩方面

本年度圆满完成了公司下达的各项目标和任务,市场完成任务率达95%,保底任务完成率达100%,超额110%,团队新增人员20xx年度工作存在的问题:

1、市场发展不均衡。

2、个别市场专职人员为了私人利益,压制团队发展,影响了核心力量培养。

3、由于市场之间以及市场内部不正当竞争,造成市场死单率明显上升。

4、深层次挖掘业务员力度不够。

5、公司各部门配合协调力度不够。

总监个人工作总结 篇4

在不知不觉中,20xx年已经过去,在这一年里,根据公司安排我经历了三个项目的销售管理,这对我个人来讲是一种成长,一份磨练、一种自我完善,同时也是一份沉甸甸的责任。在这一年当中经历了太多的物是人非,经历了每个项目具有的困难与挑战,收获颇多,感触颇多。现就我20xx年的工作做如下总结,回顾20xx,展望20xx。

1、团队招聘工作

本年度因公司服务项目较多,销售人员需求量大,但目前因房地产市场大环境影响,导致很多房地产销售从业人员都已经放弃从事本行业而转型,其他想从事销售的人员对房地产销售前景又不太看好,导致合适的销售人员非常难招。所以销售人员招聘工作一直是一件让人头疼,但又不得不面对的事情。在招聘途径上,我们在大学校园、市中心街道发过招聘单子,在项目周边贴过招聘广告,网站发布、同行熟人介绍、员工推荐等渠道招聘。在招聘要求上,有无工作经验均可,但要求人品一定要好,要有目标,要对自己有要求。根据公司用人标准,本年度大致陆续招聘销售人员_多名,服务于各个项目。

2、团队培训工作

销售人员的培训一直是每个项目工作当中非常重要的一环,绝对不能马虎,所以公司每个项目从进场熟悉项目开始,我们就根据人员结构情况,和项目情况,按照计划统一安排了一系列房地产渠道经理年度工作总结和工作计划的培训内容,明确培训目的,监督检查培训结果,目的是在最短的时间内,培训出能够尽快符合上岗条件的置业顾问。但在培训当中也出现了一些问题,因为公司本年度招聘的人员,大多都是没有任何工作经验的新人,每个人的性格及接受能力都不一样,培训起来比较吃力,培训周期也被拉长,同时由于销售人员流动性太大,导致用在培训上的精力太多,培训在日常销售工作中占得比重过大,从而影响其他工作的正常进行。所以后期各项目在招聘时除了应将新人和老人比例控制好以外,还要重点加强公司员工的归属感,树立公司企业文化。培训工作让老员工也参与进来,让老员工积极的去带新员工成长。同时对培训要有一个长期统筹的安排和布置,针对不同的`销售人员要进行区别培训,增加机会试培训,让他们感觉每天都能学到东西,让公司和员工共同成长。

3、监督、督促执行工作

很多时候执行力好不好,完全取决于后期的监督与督促。很多时候都是事情安排下去了,由于各种原因,没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情没有达到预期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有计划,有安排,有监督,有回馈,形成一个封闭的环节,增强团队执行力。

4、及时总结与学习工作

作为一线的管理人员一定要具有很强的解决复杂问题的能力,随机应变的能力,超强的总结问题的能力,这样才能避免重复犯错。同时将总结的经验传授给大家,制造浓厚的学习氛围,帮助大家每天进步,当遇到问题客户的时候,不但要想尽一切办法给予解决,同时要找到问题的根源在哪,将问题在前期就解决掉,避免重复问题一再的产生。

总监个人工作总结 篇5

我加入了XXX的市场部,并被任命为XXX的市场部负责人。我在公司工作了两年。下面我就这段时间的工作做一个汇报。意见及建议。

我们的市场部以电话业务为主,网络是开展工作的辅助。在早期,我们通过每一个电话寻找潜在客户。

建立信任关系,与每一位客户沟通交流。让他们从心底里感受到我们无时无刻不在为他们服务,主要是帮助他们,本着“能做的就做,能协调的尽量做”的原则开展工作. .

这样,当业务工作基本完成后,既能满足他们的需求,又能得到我们应得的好处。通过我们的产品,我们的服务赢得了他们的信任。下次有机会合作。

就像春节前后一样,我们部门的员工工作配合得非常好,完全不受外界因素的干扰。无论是客户跟踪还是服务,我们仍然可以坚持用心和品质去做。 20XX年的工作任务已经确定。所有的计划都已落实,难免要严格按计划办事。相信以后即使遇到问题,我们也会选择用XXXX速度和XXXX方法来解决。

20XX年,我懵懵懂懂的走了过去。我也很紧张,不知所措。但是我遇到了优秀的领导者和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我现阶段个人成长的重要因素。这也是我在工作期间对存在和做事的理解获得最多的一年。

过去的已经过去了。每一年都是新的开始,新的开始。

今年的工作,以“勤于经营,注重专业”为核心,我和我的团队成员要充分利用业余时间,无论是专业知识还是营销策略上一方面,采取多元化的形式,多找书,多读书,多学。拓宽你的视野,丰富你的知识。让大家把学到的理论和客户沟通结合起来,用在实践中,用不同的方法让大家找到自己的工作风格,然后相得益彰,让团队的力量在业绩中发挥作用表现。为团队合作发展补充新鲜血液和能量。同时,在提高自身能力、素质和业绩的过程中。

以“造就优秀团队”为使命,要立足于上年和去年的经验基础上。在创造今年业绩的同时,大家的能力和素质都得到了提高,要锻炼自己的独立性和较强的业务工作能力。以后无论做什么,都能让领导感到安心和满足。

进入这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?无论。最重要的是要有健康、乐观、积极的工作态度。学会做人,学会做事。学会用自己的头脑做事,学会用自己的智慧解决问题。既然选择了这个专业,选择了这份工作,就一定要尽力做好。这也是对自己的责任。

通过两年的工作,我也有同感。我看到了公司的变化。我也感受到了公司前进的决心。我相信:“公司战略清晰,定位准确,决策正确。”因此,在今后的工作中,我将带领市场部全体员工随着公司的发展及时调整自己,及时做出正确的决策。找到你的角色和位置。为公司的繁荣做我们个人的一小部分。

回首往事,我们满怀热情;展望未来,我们意气风发。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,营销部自豪地在这里工作;明天,市场部将让公司以我们的工作为荣!

总监个人工作总结 篇6

时光荏苒,转眼就过去了第四周,我们的模拟训练已经进行到第三年年底。作为我们公司的营销总监,我每天都在勤奋工作,每年都会做一个总结,回顾过去的工作,总结经验,在未来做得更好。以下是我第三年的工作报告。

到了第三年,厂商们都获得了可观的利润,开始扩大公司规模,升级生产线,增加生产线数量。一开始,他们不知道市场情况和竞争对手的情况,不敢冒险,不敢一下子向银行借大笔钱,甚至不敢贷款,他们不敢在建筑上投入太多钱。 .我们小组的操作方法相当大胆。当大多数竞争对手采取保守策略时,我们开始向银行借款,购买生产线,扩大公司规模,以赢得上游地位。我想我们不能只怕公司资金周转效率低、还贷高的问题。

我们公司要争领先,我们要走在前列。现在竞争越来越激烈,大部分厂家都采购了一定数量的生产线,有些厂家的生产线已经超过了我们的。我现在比以前感到??压力更大。作为营销总监,我停不下来,没有市场,生产就没有意义,公司就无法生存。总的来说,要保持原有的领先地位,公司做大的唯一途径就是购买生产线,扩大市场,多签订单。营销总监的能力是公司销售业绩的体现。

市场预测方面,我负责每个季度的销售,想看市场的走势。厂家增加了生产线的数量,加上他们也会改变产品的种类、数量等,市场在不断变化,波动还是很大的,所以需要对市场有敏锐的洞察力。我一直非常重视这种模拟训练。如果有工作没有完成,我会把工作带回宿舍去做。即使我熬夜或不打盹,我也会完成工作。

另外,我还对公司的运营提出了一些建议:

1.加强产品的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值”的“物有所值”的感觉,必须体现“产品力”而没有品牌力;提升公司的生产能力;

2、努力开拓高端市场,在放弃中端市场的前提下,开拓高端市场;

3、集中优势资源,聚焦模型市场,真正做到“聚焦重点”;

4. 注重工作效率,因为有效率的工作会让我们赢得更多渠道商的青睐。

以上是我第三年的总结。我每年都会总结我的工作。可以记录自己在工作中的经历和心得,总结自己的经历,对以后的工作很有帮助。希望自己能做的越来越好,我们公司越来越强,我们要做最成功的厂家!

总监个人工作总结 篇7

酒店投资总监工作总结

作为一名酒店投资总监,我在过去一年里负责监督和管理酒店投资事务,以确保公司在酒店业中取得了可观的回报。在这个职位上,我需要充满热情和耐心,不断学习和发展自己的技能,以便能够应对投资领域的挑战和变化。在本文中,我将详细说明我在这个职位上的工作总结。

首先,作为酒店投资总监,我负责制定和实施酒店投资策略。我与高级管理团队密切合作,以确定最佳的投资机会,并对酒店行业进行深入分析。我研究市场趋势和变化,以便能够预测未来的投资机会。我还与其他相关部门合作,例如市场营销和运营团队,以确保我们的投资策略与公司的整体目标相一致。

其次,在我负责的投资项目中,我需要进行尽职调查和风险评估。我与律师、会计师和其他专业人士合作,以确保投资项目的合法性和可行性。我评估项目的风险和回报,以便确定是否值得投资。我还与道德评审委员会合作,确保我们的投资行为符合道德规范和行业标准。

第三,作为酒店投资总监,我负责投资项目的资金筹集。我与金融机构和投资者合作,寻找投资资金,并确保我们能够获得最有利的融资条件。我研究各种融资选项,例如债务融资和股权融资,并评估其对公司财务状况的影响。我还参与与投资者的谈判和合同签订,以确保投资项目的顺利进行。

第四,我负责监督投资项目的执行和运营。我与项目团队合作,确保项目按计划和预算进行。我制定和执行项目管理计划,并定期监测项目的进展和成果。我解决项目中的问题和挑战,确保项目的成功交付和投资回报。

最后,作为酒店投资总监,我与内部和外部利益相关者保持紧密合作。我与公司高层管理人员分享关于投资项目的信息和报告,以便他们能够了解项目进展和结果。我与投资者沟通,回答他们的问题和需求,并提供及时和准确的信息。我与业界专家和同行进行沟通,以分享经验和学习,不断提高自己在投资领域的专业知识和技能。

总结起来,酒店投资总监的工作是一项具有挑战和机遇的职责。在过去一年里,我通过制定和实施投资策略,进行尽职调查和风险评估,筹集资金,监督项目执行和运营,以及与利益相关者保持紧密合作,取得了可观的成绩。我将继续努力学习和发展自己的技能,以便更好地应对投资领域的挑战,并为公司的发展做出更大的贡献。

总监个人工作总结 篇8

总监理工程师是一个重要且专业的职位,负责监督和检查工程项目的进展和质量。他们需要具备广泛的技术知识和经验,以确保项目按时、按质量要求完成。以下是一份总监理工程师的简历工作总结,展示了他们在过去的工作中所做的工作和取得的成就。

工作总结

1. 项目管理和监督

作为总监理工程师,我主要负责管理和监督各种规模的工程项目。我与项目团队密切合作,确保项目按计划进行,并监督施工过程和质量控制。我与承包商和供应商保持良好的沟通,协调各方工作,解决问题并确保项目的顺利进行。

2. 质量控制

在每个项目阶段,我都强调质量控制的重要性。我制定并执行严格的质量控制计划,包括定期检查和测试,以确保项目符合要求和标准。我也参与质量审查和验收过程,并提供必要的建议和改进措施,以确保项目交付满足客户的期望。

3. 进度管理

项目进度的管理对于项目的成功至关重要。我负责制定项目进度计划,并监督施工进度。我与项目团队合作,确保工作按照计划进行,并采取必要的措施解决任何延迟或进度偏差。我及时更新项目进度,向客户和管理层汇报项目进展,并提供解决方案,以确保项目按时完成。

4. 变更管理

在项目实施过程中,变更管理是常见的。作为总监理工程师,我负责评估和控制变更的影响,并与项目团队合作确定最佳解决方案。我与客户和各方密切合作,确保变更按照规定程序进行,并监督其实施过程,以确保变更对项目的影响最小化。

5. 问题解决

在工程项目中,问题和挑战是常态。作为总监理工程师,我善于分析和解决问题,并采取必要的行动确保项目顺利进行。我与项目团队和相关方密切合作,找到最佳解决方案并及时实施。我也善于沟通和协调,确保问题解决过程中各方的利益得到平衡。

6. 团队管理

作为总监理工程师,我负责领导和管理项目团队。我与团队成员保持良好的沟通和合作,为他们提供必要的支持和指导。我激励团队成员发挥他们的潜力,并确保他们在工作中取得进展和成就。我也负责制定和执行培训计划,提高团队成员的技能和知识。

7. 与客户关系管理

作为总监理工程师,我与客户保持密切的联系,并建立良好的合作关系。我与客户沟通项目目标和要求,并解答他们对项目的疑问和关注。我也及时回应客户反馈,并采取必要的行动解决问题,以确保客户满意度。

总结

作为一名总监理工程师,我在项目管理、质量控制、进度管理、变更管理、问题解决、团队管理和客户关系管理方面取得了丰硕的成果。我具备广泛的技术知识和丰富的实践经验,并能够在复杂的工程环境中有效地工作。我注重细节,善于分析和解决问题,并在压力下保持良好的表现。我希望能够继续在总监理工程师的职位上发挥我的专业知识和技能,为项目的成功做出贡献。

总监个人工作总结 篇9

美容总监工作总结

作为一名美容总监,我在过去的一段时间里深入了解和参与了各种美容项目,并与团队成员紧密合作,共同努力推动美容业务的发展。在这篇文章中,我将对我的工作进行总结,分享一些我在美容总监职位上获得的经验和教训。

首先,作为美容总监,我负责监督和指导美容院的整体运营。我与各部门的团队合作,并确保他们按照公司的标准和政策进行工作。通过定期召开会议和培训,我与员工保持了良好的沟通,并向他们传达我对美容行业的理念和见解。我不仅在专业知识上提供指导,还鼓励员工展示创新和独立思考的能力。

其次,我与供应商保持密切关系,确保我们拥有最新和高质量的美容产品。我会定期与供应商会面,了解他们的最新产品,并与他们商讨价格和交货事宜。这样,我们可以提供给客户最好的产品,并与其他竞争对手保持竞争优势。

除了与供应商的合作,我也积极与其他美容院建立联系,并分享我们的经验和最佳实践。我参加了美容相关的研讨会和展览会,并寻找与其他专业人士的合作机会。通过这种合作,我们可以相互借鉴经验,学习新的技术和方法,进一步提升我们的服务质量。

作为美容总监,我也要负责监督美容院的质量控制工作。我与技术团队合作,确保他们按照标准操作程序进行工作,并向他们提供培训和指导。我会定期进行检查和评估,确保每个项目都符合我们的质量标准。如果发现任何问题,我会立即采取措施进行改进和调整,以确保客户能够得到满意的服务。

此外,我还在市场推广方面发挥了重要的作用。我与市场团队合作,制定并执行有效的市场推广计划。我们使用各种媒体渠道,如电视、广播、互联网和社交媒体,来宣传我们的美容产品和服务。通过市场推广活动,我们吸引了更多的客户,提高了美容院的知名度和声誉。

在过去的这段时间里,我也积极参与了一些社会活动,并为慈善机构提供帮助和支持。我组织了一些美容培训课程,为低收入家庭和社区居民提供免费的美容服务。通过这些活动,我不仅展示了我们美容院的社会责任感,还促进了我们与客户和社区的关系。

总的来说,担任美容总监的工作是具有挑战性的,需要具备专业知识和领导能力。在过去的工作中,我学到了很多,也遇到了一些困难和挑战。然而,我相信通过持续学习和持续努力,我可以不断提升自己的能力,并使美容院取得更大的成功。我将继续努力,为美容行业的发展做出更大的贡献。

总监个人工作总结 篇10

时光荏苒,弹指一??挥间,20xx就结束了。一年来,在领导和同事的悉心关怀和指导下,营销部开展了一系列工作,积累了一些宝贵经验,取得了一些收获,也认识到了营销部工作中的一些不足。一年来的工作总结如下:

I.市场工作回顾与分析

(一)工作回顾

1、地面推广工作;今年市场部的地面促销宣传,

2.广告;今年,我们主要通过报纸、短信等方式进行定期宣传,通过短信形式向公众免费发送宣传信息,提高我校知名度,提高公众认知度。 )

3.推广与合作;今年,我们将与北部市区周边商铺合作,通过向消费者免费提供我校宣传袋和宣传资料,实现宣传新局面。

4.网站内容的更新和推广;网站内容不断更新(决定每周更新网站内容,并通过浏览其他网站来丰富我们的网站,学习别人的亮点);网络渠道进行宣传推广,力求达到低投入、高回馈的效果。

5、宣传资料的修改、汇编和收集;在校领导的带领下,完成了考试攻略的修订和编写工作并印发了,新的手册也进行了开发和修订。同时,还对印刷厂的市场销售情况和练习册情况进行了深入调查。

6.协同工作;积极配合各部门做好各项工作,人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作顺利,没有出现重大问题;

7. 公司内部培训;将企业文化、咨询流程、招生方式、电话营销技巧制作成PPT,对校园员工进行培训。

(二)工作分析:

1、市场部已完成了大会的大部分宣传工作、合作推广工作和协同工作,并围绕总部和校园一年 学校和社区在各大媒体和网络进行地面推送和宣传。

2、市场部的主要工作基本上分为四个部分:市场调研、品牌推广、营销策划、企业文化活动。工作重点基本是品牌推广和企业文化活动。由于近期学校各部门成立,这两项任务是最主要的原因。另一方面,也存在我们营销部门不到位、与其他部门协调不及时等方面。 .如果不及时做市场调研,不了解相关行业的发展,不了解消费者需求的变化,那么品牌推广就没有好的前提,这是我们的不足。加强与其他部门特别是人事部和咨询部的沟通,仍需加强,使宣传活动更有针对性,有利于提高绩效。这也是我们营销部门需要改进的一个方面。我们在企业文化建设和团队凝聚力活动策划上有所松懈,这也是我们应该跟进和加强的一个方面。

2。成本投入回顾分析

1、市场部的主要成本主要是印刷品的生产成本。主要费用分布较为均衡,印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完成量发放,呈下降趋势。

2.成本分析。利好因素:全校市场成本呈下降趋势。在基本保证印刷质量、宣传效果、兼职申请的前提下,基本获得昆明最低价;不利因素:市场是销售战前的。如果发生战争,那么市场就像空军和大炮,用飞机炸药轰炸目标,然后派出进攻部队进行点对点攻击,这是咨询和签约客户的过程。如果没有良好的前期宣传和活动策划,仅仅依靠顾问的个人能力,很难在业绩上取得质的飞跃。当然,前提是合理的成本、强劲的销售、紧密的团队合作和正确的营销。

以上是我们市场部2009年的年度工作总结。俗话说:“点点滴滴,成就非凡”,在以后的工作中,无论工作枯燥还是丰富多彩,我们要不断积累经验,与同仁齐心协力,努力工作,努力学习,努力提高市场部的专业素质,为学校的发展做出最大的贡献。

总监个人工作总结 篇11

刚才听了各位省级经理的述职报告,很高兴在大家的一致努力下,各销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前,我想首先强调的是,我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。因此,希望大家重视这次学习和交流的机会,毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面,我将从三个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。

一、统一思想,端正态度

1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间……,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事:一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别如下:甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)

乙:卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)

丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳……,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。)

态度决定一切。大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式,即由公司承担着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。

在前阶段的工作中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。不错,我们在市场运作的初期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要我们大家来干什么?如果作为一个省级经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。

拿破仑。希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?

市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。

2、关于目标任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

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3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。

就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,以予以考虑,但必须事先向公司声明。

在对医药代表的培训上,主要从三个方面来进行,一是培养大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用辅助性和协同性拜访,带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满足大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。

4、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。

不妨看一则关于肯德基的故事:在准备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开始计时统计通过的人流情况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很容易看到,所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中,能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来,则成功将会属于我们。

要学会分析市场,分清主要矛盾与次要矛盾,主要矛盾的主要方面与次要方面,抓住重点,才能有效地开展工作。比如湖北市场,由于网络很熟,开发进医院可能相对比较容易,但临床跟进比较缺乏,所以,下一步的重点就要适当向临床上倾斜,包括招聘临床工作人员等;而湖南市场相对来说,医院开发力量较弱,所以在招聘人员的时候,必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场,不同的环境,需要采取不同的策略。

在市场推广方面一定要抓住一个中心,结合主要与次要矛盾,有效避免东一榔头,西一棒槌的事情发生。

带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段,但绝对不是唯一的手段。从医药行业发展的趋势来看,只有能为医生全方位提供解决方案,专业化、学术化才是未来的方向。我们只有综合运用这些手段,抢占先机,才能走在别人的前面。所以,现阶段首先必须从意识上上升到一种高度,体现出我们专业化、规范化的形象,有效整合各种资源和方法,有系统、有计划地去做市场推广,通过正确的市场策略的运用,来达到我们建设队伍、营建网络的目的。

5、物流管理一是货物风险的问题,各省级销售部必须注意政策性风险和窜货的风险,加强风险管理的意识,做到预先统筹,以避免临时抓瞎。

再一个就是货物周转率,必须时刻与经销商、医院进行沟通,随时了解它们的存货状况,发现问题,找到问题产生的原因,及时采取办法加以解决。

三、明确目标,分解任务各省级销售部在进行目标分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、务实的态度,用经验值和科学相结合的方法,确定每个区域合理的、可实现的目标。

在目标确定之后,分解到人,到医院,到每季度、每月、每天。在这里,我要强调贯彻“事事落实,事事督导”这八个字,事事落实就是要既事事落实到人,也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控,来确保目标的达成。

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