信贷部工作总结。
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信贷部工作总结 篇1
201x年是继续全面深化农村信用社改革、促进发展的关键年，信贷管理部全体人员齐心协力，以“三个代表”重要思想和党的“十x”大精神为指导，认真履行服务“三农”宗旨，在联社领导和银监部门的正确领导下，在联社各部、室及各基层社的大力配合下，不断深化体制改革，强化信贷管理，树立信贷营销理念，建立、完善和落实各项信贷管理制度，大力清收和盘活不良贷款，有效地促进了信贷工作及各项业务的健康稳步发展。
为促使今后的信贷工作全面向规范化、制度化和成效化方向迈进，现将201x年度信贷工作总结如下：
一、经营指标完成情况
1、贷款投放指标，截至201x年12月末，各项贷款余额215267万元，比上年末增长52809万元。完成全年任务的115。84%。
2、贷款收回率为77%。离任务贷款收回率为95%差18%。
3、不良贷款压降:，截至201x年12月末，不良贷款余额10800万元，比上年末下降155万元。完成全年任务的100%。
4、利息收入:截至201x年12月末，利息收入余额16433万元，完成全年任务数的16139万元的101。82%。
二、贷款基本情况
截至201x年12月末，各项贷款余额215267万元，比上年末增长52809万元。存贷比率为60%。其中农户贷款余额为6384万元，比年初下降342万元;农业经济组织贷款16516万元，比年初增长10889万元;农村工商业贷款余额8411万元，比年初增长3118万元;其他贷款余额183956万元，比年初增长39144万元。
四级分类不良贷款余额10800万元，比上年末下降155万元，不良贷款占各项贷款余额的5.02%，比年初下降1。73个百分点。其中:逾期贷款177万元，比年初增长430万元;呆滞贷款余额为9484万元，比年初下降867万元，呆账贷款余额为1139万元，比年初增加1139万元。
五级分类不良贷款余额15964万元，占贷款比例的7。42%。比上年末降低6706万元。其中次级贷款余额6553万元，可疑贷款余额4204万元，损失贷款余额5207万元。
3、贷款累收累放方面
各项贷款累放138781万元，其中:农户贷款累放3390万元，农业经济组织贷款累放12950万元，农村工商业贷款累放4147万元，其他贷款累放118294万元。各项贷款累收85972万元，其中:农户贷款累收3697万元，农业经济组织贷款累收2060万元，农村工商业贷款累收1360万元，其他贷款累收78855万元。
三、工作中的主要成绩
(1)认真执行政策，规范内部管理，切实防范风险，不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。201x年xx市区联社信贷规模45600万元，12月末我联社新增52809万元，完成全年任务115。81%。
1、我联社以中小企业为主要目标市场，着力于提高中小企业贷款占比，提高贷款效率，帮助中小企业解决担保难、抵押难的问题。截至201x年12月末，市区联社中小企业贷款116985万元，占全辖贷款总额的54。34%，银行承兑汇票1706万元;对中小企业的授信户数为326户，比xx年末增加112户。支持的重点是对促进我市农业发展贡献较大、业务涉及面广的农业龙头企业和汽车、机械、制造我市三大支柱产业的上下游配套企业。
2、创新业务品种，提高金融服务能力。
针对中小企业的行业特点，我联社增强信贷工作的针对性和适应性为重心，大力开展产品创新，构建中小企业金融特色品牌，积极开展如仓单质押、担保机构担保贷款，汽车发动机合格证质押，动产质押，收费权质押等新业务品种。
目前已累计办理168万元的票据贴现业务，办理xx市久源水轮机等三家企业1140万元银行承兑汇票业务，办理xx汽车配件厂400万元应收账款质押业务。xx汽车配件厂属xx企业的重点配套企业，该企业管理规范，年产值达5252。9万元。由于xx企业业务不断扩大，身为配套企业的xx汽车配件厂需增加流动资金扩大生产能力。据调查了解，该客户对柳工的应收账款余额每月达1000多万元，经过三方协议，我联社首次采用应收账款方式给予xx汽车配件厂发放贷款400万元，解决了企业的燃眉之急。
2、简化中小企业贷款的审批流程，加快中小企业贷款的审批速度。
我联社201x年3月成立公司业务部，实现大额贷款集中管理。公司部直属联社管理，参与调查后直接信贷部门审批，最后送审联社审委会，创建新型高效审批机制。对中小企业客户的营销与信贷业务的预调查同步进行;审批时限承诺:最短3天，最长15天;小额贷款集中、批量处理。经过2个季度的不断努力，公司业务部的贷款业务质量不断提高，大额贷款办理流程愈加规范合理，目前新发放贷款余额为102522，共184笔。
3、加强与xx市中小企业担保公司业务合作，解决中小企业贷款担保难问题。今年以来我联社与xx市中小企业担保公司建立了良好的合作伙伴关系，目前共发放由中小企业担保公司担保贷款20笔，金额12795万元。
4、规范信贷内控制度，完善相关信贷业务流程。
信贷部已于201x年4月21日、201x年7月24日组织全辖信贷业务骨干对辖区所有新发放贷款进行第一、第二季度信贷会审。为规范辖区内每个贷款管理岗位的操作流程，针对每个贷款品种的业务操作流程规定，信贷部下发关于规范各项信贷业务操作流程的通知(x农信联发)[201x]266号，规范了个人住房按揭贷款、房地产开发项目、质押贷款、抵押贷款、保证贷款、农户小额信用的贷款业务操作流程。
(2)加强信贷内控制度建设，规范信贷业务操作
1、制定信贷资金管理制度，加强贷款资金使用的监控，实行逐级审核，防止信贷资金被转移挪用，加大违规使用信贷资金的处罚力度，同时，对借款人经营回笼资金实行报备制度，使信贷员随时掌握借款人经营资金动态。
2、制定各项信贷业务操作流程，明确各岗位工作职责，规范各种类型贷款的操作流程。
3、制定抵押登记管理办法，使抵押登记行为制度化，实行专人负责抵押登记，有效防范抵押登记操作风险和道德风险隐患。
4、制定贷后管理实施细则，规范了贷后管理操作流程，明确贷后检查的重点及内容，强化了贷后管理职责。
5、制定了信贷档案管理制度，规范信贷档案管理和各类贷款资料的收集，统一了全辖贷款档案资料收集整理工作。
6、建立信贷员离岗交接制度，规范了档案交接程序，明确接交、离岗信贷员职责。
7、建立了晨训制度，建立信息交流、学习平台，每周三次晨训，通过学习制度、文件，经验交流等，提高信贷员业务操作技能。
四、目前我联社信贷业务存在的问题
在联社领导的大力支持帮助和各部室的密切配合下，各项信贷工作取得了一定成效，结合信贷发展的实际情况，仍然在以下方面存在不足和问题:
1、贷款在稳步增长的同时，“以贷引存、以贷促存、存贷挂钩”的工作方式没有得以明显贯彻，仍存在重放轻管的思想，片面的追求量的增长，忽视质的提高。
2、大额贷款增长过快，贷后监督管理不到位。
由于重放轻管的思想存在，贷款发放后的信贷资金的使用、借款人经营情况的监管、信贷风险分析等工作疏忽或不到位，因此，大额贷款的监管是当前和今后信贷工作的重点。
3、没有建立关联企业贷款管理和市场退出制度。
由于我们这方面的工作不到位，使一些关联企业之间相互转移使用贷款资金，隐藏关联风险。一些风险较大的客户本应退出信贷市场，因为没有形成市场退出制度的管理模式，仍然给予贷款，使得信贷资产质量没有得到明显改善。
4、基层社不良贷款仍存在边清边冒现象，资产质量有待提高。
今年我们围绕防范和化解信贷风险，做了很多工作，下了很大力气，是个别社新增逾期贷款呈现上升态势，因此，不良贷款清收工作仍然相当艰巨。
五、20××年贷款工作计划
(1)贷款投放计划
1、201x年市区联社新增计划贷款50000万元，增长率为24%，其中第一季度增25000万元，第二季度增38000万元，第三季度增48000万元，第四季度增50000万元。预计201x年末全年存贷比为65%。
2、贷款的主要投向是:
1、农业贷款8000万元、包括农户贷款及涉农贷款，支持当地的养鱼、养猪、种植业等。
2、中小企业贷款xx0万元。主要投向汽车、机械制造等我市工业的支柱产业的上下游配套企业。
3、个体工商户贷款5000万元，支持当地水果、农资等批发市场的个体经营户。
4、个人消费贷款8000万元，重点支持住房消费及汽车消费。
5、城建类贷款9000万元，重点支持政府主导的公益类城市建设项目。
(2)继续加大对银行承兑汇票的营销力度，严格执行的文件要求，在xx市认可我联社开立的银行承兑汇票基础上，争取得到整个xx金融及商圈的认可，做大银行承兑汇票业务。
(3)继续加大贷款的日常管理。
一是规范决策行为，实行严格管理、严格监督和严格奖惩。严格落实贷款责任，对违反规定办理贷款形成的风险，按照有关责任追究办法严肃处理。
二是加强信贷队伍建设，加大对信贷人员业务技能学习和思想教育工作，提高信贷人员综合素质。
三是抓好日常监管，防范道德风险，提高信贷人员服务的自觉性。
四是严格控制大额超比例贷款。对单户和十大户贷款本着“优化存量、循环渐进、逐步压缩、严控新增”的原则落实收回，同时进一步扩大小额贷款面，分散风险。
五是认真落实信贷业务准入制度，提高“以贷引存、以贷促存、存贷挂钩”的工作效率。
六是建立信贷业务退出制度，对不符合信贷条件，经营效益和信用差的客户，严格退出信用社信贷市场，优化存量贷款，确保贷款质量，确立以质求胜的经营理念。
(4)将继续坚持以农为本，为农服务的宗旨，端正经营思想，不断改进信贷支农服务措施，在信贷定位上要始终坚持面向“三农”和中小企业。
(5)加强学习培训、提高员工队伍综合素质
1、加强业务学习，抓好每星期的晨训、每月的信贷分析会、每季的信贷员人员学习班。学习内容主要是人行、银监等部门的规章制度、法律法规，上级部门下发的文件、制度及应知应会的基础业务知识。
2、加强职业道德教育，对全辖信贷人员进行警示教育，拿出一些违规事案进行分析及座谈、利用录像对反面教材进行警示、参观警示教育基地等。联社计划每季开展一次活动。对信贷人员开展信贷合规、合法意识教育。使信贷管理人员增强合规意识，在源头上堵住违规贷款的产生。不断提高我联社的信贷资产质量。
信贷部工作总结 篇2
20××年即将结束了，在过去的一年中，我的工作可以用出色来形容，因为的我工作业绩都出现了大幅度的上涨。这是对我多年以来努力工作和学习的回报，我对我自己这一年的工作可以打满分，因为我已经尽我最大的努力工作了。
大学毕业到现在已经几年了，毕业以后我就考取了银行的工作，来到已拿回那个工作后我被分配做银行的信贷员。在刚开始的时候我并不熟悉我的工作，还好我认真努力的工作，积极的熟悉我的工作业务，我终于平稳的度过的实习期，我开始了我在银行做正式信贷员的工作。在20××年，我的工作个任总结：
一、各项工作目标完成情况
1、经营效益明显增强。全辖24个独立核算的信用社，贷款利息收回率达到0%;贷款收息率0%。全年实现总收入0万元，较上年增加0万元，增长0%;实现净利润0万元，社社盈余。实现净利润00万元,同比增加00万元，增长了00%;所有者权益达00万元，其中，实收资本和资本公积分别达00万元和00万元。
2、各项存款稳步增长。年末各项存款余额突破10亿元大关，达到000万元,较年初增加000万元,增长00%，完成上级分配任务的00%;存款月均余额达00万元，完成分配计划的00%。
3、信贷支农力度强劲，贷款结构平缓合理。全年累计投放贷款00万元, 较年初增长了00%，各项贷款年末余额00万元,较年初增加00万元，增长00%。其中农业贷款余额00万元，占各项贷款余额的00%。年末存贷占比为00%。
4、资产质量进一步优化。年末不良贷款余额00万元,占各项贷款余额的00%,较年初下降00个百分点。按贷款五级分类划分正常类贷款00万元，占比00%，关注类贷款00万元，占比00%，不良贷款00万元，占比00%。其中次级类贷款00万元，占比00%，可疑类贷款00万元，占比00%，损失类贷款00 万元，占比00%。四级分类与五级分类相比，不良贷款下降00万元，占比下降00个百分点。(不含央行票据置换部分)
二、主要工作措施
(一)加强信贷综合管理，不断提高经营管理水平。
1、全面推开全辖贷款五级分类试点工作。贷款五级分类工作，是一项新业务工作。业务股按照《贷款五级分类实施方案》认真组织培训教材，量化培训内容，对全辖主任、座班主任和全体信贷员分两期，近七天时间对135名人员进行了培训，7月份利用20天时间对全辖24个信用社进行了贷款五级分类推广工作和验收工作。达到了分类认定准确，标准界定清楚，划分类别靠实的工作要求。
2、狠抓贷款增量，从信贷源头上杜绝贷款风险。在信贷工作中，严格执行贷款三查制度、贷款集体审批及回访制度。股内加强对上报贷款的审查力度，注重经验型审查向数据型分析转化。同时加强对基层社上报贷款资料规范化，数据的真实性关卡的审查，从而确保了新增贷款质量。年内共审批贷款0笔，金额0万元，杜绝打回上报贷款0笔，金额0万元。同时加大到期贷款收回率的监管力度，定期预警，有效防止了不良贷款的前清后增的现象;
3、加大大额贷款序时检查频率，按季对金额在10万元以上大额贷款跟踪上门检查一次，对存在的问题及时纠正与整改，全年共检查大额贷款0笔，金额0万元，发出预警整改通知0个社，涉及金额0 万元。
4、狠抓信贷队伍建设，督促学习，以信贷通报，以案说教，法规教育为题材，全年组织信贷员学习培训班2期，从而进一步提高了信贷人员的综合业务素质。通过一年来的学习，信贷人员的信贷业务知识和风险防范意识以及依法管贷水平有了较大程度的提高。
5、强化主任责任意识，提高全辖管贷水平，依法规范信贷管理。今年对三墩、临水、铧尖和银达四个信用社全面进行了信贷检查，检查金额以改往年正常贷款在1万元以上检查为不论金额大小全面进行了检查，检查达到了锁定贷款风险，摸清贷户底数，依规管贷促发展的效果，推动了管理发展的动力。
6、有效整合脱水行业贷款，采取予多、予少的管理策略，重点进行规模扶持。3月份，首先对全辖支持的22家脱水菜厂经营现状进行了前期调研，提出了有力整合脱水菜行业贷款的管理措施，按照适度压缩贷款规模，稳健扶持发展的方略，全年重点支持脱水行业贷款0家，投放金额00万元，延续了产业链条，壮大了企业发展后劲。
(二)广拓储源求发展
一年来，始终坚持高点定位，攻坚克难，以城补乡，调剂余缺，平衡总量的组织资金原则，按照全员揽存，巩固农村，渗透城镇，辅射周边，激励促进，扩大总额的筹资工作整体思路，积极落实攻坚措施，动员广大职工做一家一户的工作，继续实施531计划。深入开展每天入20个农户，收千元储蓄活动。同时结合信用等级复评做好引存工作，提升服务质量，保证储蓄存款快速增长。截止20××年12月末，全辖储蓄存款余额为 万元，比20××年末增长xx万元。其中，活期存款xx万元，比20××年末增长xx万元;定期存款xx万元，比20××年末增长xx万元。
(三)倾力支农创双赢
1、支持地方建设，全力支持非公经济快速发展。全年累计发放非公经济贷款0万元。其中：基础设施建设贷款 万元，为0个个体经商户发放贷款 万元，促其规模壮大，快速发展。通过延伸信贷服务触角，有效拓宽了信贷领域，也为我区经济发展和农民收入的提高做出了应有的贡献。
2、转变支农理念，开展好支农专题活动。一年来，认真开展农户小额信贷活动，以小额信贷这一农村信用社的优势品牌为载体，努力破解农民贷款难难题。为保证此项活动扎实有效，我们提出了实、细、稳、好四个要求，即牢固树立立足农村、服务三农的理念，坚定支农方向不动摇;在工作中细致周到(建立农户档案全面细心;评定信用等级精确细致;发放农户小额信用贷款审查仔细;贷款检查和管理周到细心。
评定信用村镇严格详细);坚持稳健发展原则，杜绝一哄而上和消极对待;以效果好为标准，向支农贷款要效益，有效解决了农民生产生活的所需资金，受到了农户的普遍欢迎与好评。年审《贷款证》0户，复评农户信用等级0户，授信最高贷款金额0万元，其中一级信用户0户，金额0万元，二级信用户0户，金额0万元，三级信用户0户，金额0万元，确定信用乡镇0个;授信企业0家，授信金额达到0万元;
3、在做好小额信贷工作的同时，针对我区部分乡镇的特色农业，适时调整贷款投向。20××年累计发放制种业贷款xx万元，同比增投xx万元，养殖业贷款xx万元，同比增投xx万元;
20××年是我区农村信用社全面实现金融改革和机制创新的关键年。也是我区农村信用社在新的起跑线上，抢抓机遇，奋发进取，审慎经营和稳健发展的重要一年。一年来，业务股坚持以改革、发展、稳定为大局, 认真学习贯彻落实我区农村信用社工作会议精神,树立科学的发展观, 坚定服务三农办社宗旨和方向，牢固树立支农保稳定促发展的思想，突出风险防范, 强化监督，力促管理,不断提高支农服务水平，有效发挥了信贷服务杠杆作用，较好地完成了年初确定的经营目标，取得了可喜的经营业绩。
我想说既然我参加了银行信贷员工作，那么我就应该做好，从小我养成的习惯便是如此，做事要认真，不达到成功的彼岸，就不要放手，只要认真努力了，就不会后悔，不会担心自己被现实所击倒。
也许我这一生就会在信贷员工作上做一辈子，运气好的话，我也许可以升级，做一名银行的管理者，如果工作不好，那我也没有什么怨言，我会平衡好自己的心态，知足长乐，这才是为人之道。我相信只要我认真努力工作，我就会为银行的发展做出自己的贡献!
信贷部工作总结 篇3
在信贷岗位实习已经五个月了，以前对信贷工作缺乏深入的了解，以为信贷员就是简单的把银行的资金放出去，获得收益。透过这五个月的实习，我深刻认识到信贷人员肩负职责之重，从事信贷工作所务必具备的素质和潜力的要求之高。
信贷人员肩负着为银行创造经济效益的重要使命，同时也肩负着把控风险的使命。如何为银行开发优质的客户资源，努力防控信贷风险，是信贷人员务必思考的重要问题。信贷人员承担着业务发展与风险把控两个方面平衡的任务，也就在努力促进业务发展的同时，努力将风险控制在最小范围内。我们务必要深刻认识到这些，才能成为一名真正合格的信贷员。
作为信贷人员，首先务必具备专业的信贷业务知识。业务水平的高低与业务知识的精通与否有着很密切的关系。只有具备丰富的业务知识，才能以知识武装头脑，顺利开展信贷业务。因此，我始终都在提醒自我要不断学习业务知识，不断丰富自我的知识储备，将这些业务知识运用到实践工作当中去。
其次，信贷人员要具备良好的沟通潜力和观察力。信贷人员所面临的客户都是各行各业的生意人，只有具备良好的沟通潜力才能将我们的贷款产品介绍给客户，才能从他们当中发掘意向客户；同时，信贷人员开展业务，务必有敏锐的观察力，来从一些细节上，决定客户存在的潜在风险，以此来防控信贷风险。如果这两点不能俱备，那么很难发展业务，也很难发展业务的同时把控风险。我刚从大学毕业不足一年，在社会交往上还有很大的距离，这是我的一大弱点。在实际工作中，我也在不断的提高自我与人沟通交流的技能，同时也在跟老信贷人员学习怎样从细节中获知潜在的风险。
信贷工作是个特殊的岗位，发展业务的过程中，面临着各种诱惑，这是对信贷人员巨大的考验。如何让自我坚守原则，按章程合规操作业务，是务必要应对的问题。信贷人员行为规范的“shi不准”原则正式为了防控信贷人员出现道德风险的。在XX银行信贷岗位实习的五个月当中，我深切感受到了xxx人对工作是多么认真负责，他们身上总在体现着良好的服务意识和无私的奉献精神。“不拿群众一针一线”以前是我人民军队的优良传统，此刻，xxx人也在实践着这一优良作风，我对此有着一种由衷的敬佩之情。我也总在内心默默的告诉自我，他们是我学习的好榜样！
信贷工作总是在忙碌中忙碌着，似乎没有假期，没有空闲，要宣传，要调查，要在电脑前加班到深夜。就是这样也要总是以饱满的工作热情投入到第二天的工作当中去。每一天都是充实的，时光总是过的很快，时光总是不够用，这是我从事信贷工作以来的最大感受。
雷锋的一句话总能时刻激励着我――人的生命是有限的，但是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去！我会牢记这句话，以此激励自我在以后的工作当中，不怕吃苦，努力学习，爱岗敬业，成为一名优秀的信贷员。
信贷部工作总结 篇4
201x年，在总行党委的正确领导和科学决策下，xx农商银行信贷管理部认真贯彻落实国家宏观经济金融政策和银监会贷款新规。科学发展的主题是以服务县域经济为主线，以提高资产质量为核心，以完善信用体系为基础，以加强信用检查为重点，以“三整改”和“信贷资产质量专项整治”为契机。以扩大贷款规模、实现安全效益为目标，取得了显著成效。
1、资产业务经营情况
（1）各类贷款的增量。
各项贷款年末余额310.716万元，比年初增加6.41亿元，增速25.99%，占存量贷款的43%风城银行业金融机构和贷款增量分别为 47%。 100%的年度净增计划。其中：
1.农业贷款年末余额123554万元，占贷款总额的39.76%，比年初增加5420万元；
2、农村工商贷款年末余额126516万元，占贷款总额的40.72%，比年初增加24425万元，其中：6962万元农副产品深加工企业，生产加工企业9165万元，地下资源开发企业5872万元。其他企业增加2426万元；
3、其他贷款年末余额606,460元，占贷款总额的19.52%，比年初增加34,255万元。
(2)各种贷款的积累。
各项贷款累计635299万元，比上年增加287696万元。
其中：
1.农业贷款累计158085万元，比上年增加9950万元；
2、农村工商贷款累计152062万元，比上年增加17092万元；
3、其他贷款累计325152万元，比上年增加260,654万元。
(3)各类贷款的累计催收。
各项贷款累计568834万元，比上年增加272835万元。其中：
1.农业贷款累计150308万元，比上年增加8841万元；
2.农村工商贷款累计发放1276笔。2900万元，比上年增加127629万元。增加人民币37,532万元；
3、其他贷款累计收回290,897万元，比上年增加226,462万元??。
（4）收回到期贷款。
全年累计到期贷款57.0211亿元，累计收回贷款568.834万元。由于天灾人祸等不可预见的原因，仍有1377万元到期贷款无法及时收回。到期贷款回收率
99.75%，比上年回收率提高2.45个百分点。
(5)小企业贷款。
全年小企业贷款净增58680万元，增长46.37%，同比多增15554万元，实现“两不低于”目标比”，即本年增幅不低于上年，增幅不得低于所有贷款的平均增幅。
(6)贷款利息收入。
全年贷款利息收入26034万元，完成年度收息计划的120.13%。
收到的利息比上年增加5,995万元。其中：贴现收入3489万元，比上年增加2755万元。
(7)正常贷款中逾期贷款的催收。
正常贷款中逾期贷款年末余额796万元，占贷款总额的0.26%，比年初减少4261万元，减少较年初提高1.79个百分点。其中：普通贷款
逾期90天以上的贷款年末余额为零。
（八）查收借来的、假名的贷款。
全区共查获借款2124笔，金额7653万元。未发现虚假贷款，查验率100%；归还贷款526笔，金额1783万元；
贷款余额1598笔，余额5870万元，占贷款总额的1.89%。
2、工作措施及成效
（1）完善制度，有章可循。
为防控贷款风险，加强信贷管理，适应新形势新任务的客观需要，我司按照银监会要求和省贷款新规要求协会
以“三项整改”和“信贷资产质量专项整治”为契机，结合全行信贷工作实际，制定《信贷档案操作规程及管理办法》、《农村工商抵押贷款（质押）》 《担保贷款操作规程》等相继出台。及处罚条例》、《农户及自然人担保贷款经营条例及处罚条例》、《农户及自然人存款证质押及储存房屋抵押贷款经营条例及处罚条例》、《农户小额贷款经营条例及处罚条例》条例》、《农户小额贷款经营条例及处罚条例》临泉按揭贷款经营条例及处罚条例、担保担保贷款管理补充规定、贷款岗位职责、还贷岗位职责、票据中心岗位职责、 《票据贴现操作规程》、《长期贷款及不良信贷资产管理暂行规定》、《股权质押贷款业务规则及处罚规定》、《信贷资产专项整治工作方案》、专项整治实施方案借、假贷款、《质押贷款风险排查整改工作实施方案》等授信管理制度，不断完善原有授信管理体系，为全行授信工作有条不紊打下坚实基础遵守，规则遵守，严格遵守规则，违反规章制度。
我司还按照银监会“六项机制”的要求，对小企业信贷业务实行单独考核和激励管理，将客户数量、业务量、资产质量、信贷收入、等主要指标，建立尽职调查贷前调查、贷后检查和责任免责制度，有效规范
描述小企业客户经理的工作职责和职业道德。
(2)严格管理，确保资产质量。
1.严格控制贷款审核门槛。
一是认真审核贷款申请材料的合法性、合规性、真实性、完整性、有效性、一致性和合理性，充分识别客户和业务风险，对重大风险和隐患及时进行风险提示，并传达相关的客户信用风险信息。
二是严格执行国家信贷政策，对房地产贷款实行“留有压”政策，不支持国家限制行业和高耗低效项目。
2.监督贷后管理。
一是对于新增大额贷款，我部门将派专人到现场进行再调查、再核销，并逐案进行贷后跟踪检查。以案例为基础，及时发现、分析和解决存在的问题。将风险扼杀在萌芽状态。
二是对重点企业和项目贷款，我部指定专人定期调研分析，及时掌握企业经营质量，为授信决策提供科学依据。
3.加大巡查力度。
一是制定信用检查方案，加大现场检查力度，检查有稿，现场检查员和被检查单位负责人签字，处罚意见、总公司、分公司下发的通知。组织整改报告，有审查，对反复检查、反复出现的问题，从严查处。
二是对14家重点分行存量和增量贷款进行全面检查，对发现的问题严肃处理，给予经济处罚，限期完成整改.
三是利用征信管理系统进行非现场监控，对各类信用风险进行预警，将监控中发现的问题及时报告主管，并传达给监管部门。现场检查员，并跟踪有问题的业务。记录，直到问题完全解决，数据将被归档和管理。三是加大对违规贷款的查处力度，决不容忍和包容，有效遏制跨区域、
超授权、借贷、挪用等违法贷款的发生。
4、严格问责。
一是对逾期贷款实行月度考核处罚制度，既考核当月到期贷款的回收情况，又考核当年累计到期贷款的回收情况。
新设立的逾期贷款1个月内未收回的，对负责贷款的信贷员每人处50元罚款，对分管信贷支行副行长处以30元罚款， - 分公司行长将被罚款20元。
二是严格落实责任追究，严肃查处因违规拖欠贷款责任人28人，其中：在职负责催收27人，仅每月生活费，1人劳动合同终止。
5.做好其他工作。
一是对正常逾期、逾期90天以上、到期欠息的贷款进行监测、预警、清理和监管。
二是采取多管齐下的措施，包括支行支行、分包收款、贷款重组等。，协调和督促分行做好对借假贷款的调查、催收和化解工作。
三是做好全辖区信贷资产质量变化和风险状况分析，监测排查大额贷款和突发性信贷风险，收集大额信贷信息。客户和临时确定的专项监测客户，并定期形成综合分析报告。
四是做好信用管理系统、个人征信、企业征信系统的日常维护管理工作，为防范信用风险提供良好的信息保障。
五是指导分支机构做好信贷资产五级分类，对存量贷款进行动态调整，科学反映潜在风险。
（三）调整结构，支持小企业。
我部把支持小企业作为全行发展的战略选择，以深化融资服务为重点，以优化经营结构为导向，着力创新机制，增强活力，以取得工作进步的实力、支持发展的深度、客户服务的广度，推动了小企业又好又快的发展。
一是按照小企业“小、频、快”的商业模式，在产品上形成基础融资产品、集群服务计划和特色增值服务三大类产品。创新，并通过专业机构+专职团队+特殊流程，形成相对独立的营销和风险管控体系。
二是根据县域经济资源特点细分目标市场。
信贷部工作总结 篇5
信贷管理部XX工作总结
今年以来，我部在县联社党委的正确领导下，深入贯彻实践科学发展观，认真贯彻执行国家的宏观经济、金融政策和省、市、县年初的工作会议精神，以服务“三农”、促进地方经济发展为己任，紧紧围绕“突出质量效益、提升经营等级、管控经营风险、经营战略转型”的经营理念，制定业务管理工作目标，完善各项管理办法，强化各项工作措施，促进全县农村信用社全面、协调、可持续发展。
截止2010年11月末，全县农村信用社各项存款余额332750 万元，比上年末净增25381万元，占市办分配计划的63.46%，其中“两活”存款83481万元，比上年末净增10267万元，占存款总额的25.09%。各项贷款余额230815万元，比上年末净增24064 万元，贷存比例69.37%，其中涉农贷款余额199172万元，占贷款总额的86.29%，比上年末净增18890万元，农业贷款余额163679万元，占贷款总额70.92%，农户小额信用贷款65288万元，占比 28.29%。各项贷款累放76858万元，同比减少77654万元。各项贷款累收52794万元，同比减少69277万元。五级分类不良贷款余额37485万元，比上年末减少5063万元，占比16.24%。各项财务总收入12785万元，同比增加1391万元，其中利息收入9331 1 万元，百元贷款收息率4.05%。各项财务总支出12534万元，同比增加3535万元，其中利息支出4727万元，费用率为35.45%。实现账面利润251万元，同比减少2144万元。剔除存款准备金，备付率为7.70%。回顾一年来的工作，主要表现在以下几个方面：
一、做实组织资金，优化资金结构
我们始终坚持“存款立社，效益兴社”的指导思想，落实激励考核措施，不断扩大市场占有份额，优化资金结构，努力降低资金成本。至2010年11月末，各项存款余额332750万元，比上年末净增25381万元，增幅8.26%，其中：两活存款余额83481万元，比上年末净增10267万元，增幅14.03%，占比25.09%，比上年末增加1.27个百分点；福祥卡发行207562张，比上年末增发64028张，卡存款余额35618万元，比上年净增6974万元，卡平存款余额1716元。安装ATM机5台，安装POS机32台。11月末完成组织资金计划的有城关、归阳、风石堰、白地市、马杜桥、步云桥、砖塘、蒋家桥、凤池坪、太和堂等10个信用社。一是立足农村，立足社区，立足商贸，立足大户，立足柜台，立足“早”字，充分发挥农村信用社自身优势，扬长避短，在不断扩大存款总量的同时，特别注重不断提高存款质量，不断拓宽存款领域和来源。二是以基本账户和结算账户为依托，大力拓展对公存款和卡存款，建立优质客户群，逐步建立客户经理制，加大 2 客户的管理和维护。三是积极做好信贷客户资金归社工作，把客户存款率与其贷款利率定价有机结合，激励和约束信贷客户销售资金归社。四是不断创新服务方式，延伸服务领域，以客户为中心，为客户提供方便。同时，突出“福祥卡”品牌战略，强化宣传意识，加大宣传力度，加大发卡力度，加快发卡进度，提高发卡质量，提高用卡频率，提升卡营业务管理水平，不断提升农村信用社的形象。
二、规范信贷管理，优化增量质量
贷款是农村信用社主要的创效资产，其经营管理关系着农村信用社的健康稳定发展，管好用活信贷资金，发挥其应有的效益。至2010年11月末，各项贷款余额230815万元，比上年末净投放 24064万元，增幅11.64%，贷存比为69.37%，有效地支持地域经济发展，提高农村信用社的自身效益。
一是严格控制新放贷款风险，规范业务操作流程。结合改革、业务发展的要求，不断完善信贷管理各项规章制度，使之管理细化，便于操作，落实贷款“三查”制度，积极创建信贷管理前台、中台、后台体系，强化信贷基础工作，统一贷款操作文本，严把贷款审批权限关，发放程序关，责任落实关，落实贷款包收责任制，强化柜台监督，合理调整贷款利率。同时，以信贷管理系统为平台，规避信贷风险。
二是建立健全授权经营制度。即对信贷业务的评级、授信、用信、调查、审查、审批、发放等进行授权，突出贷款审批权限授权管理。合理安排贷款营销投放计划，控制信贷管理系统余额上线，有效促进平衡发展。
三是扎实开展评级授信工作。根据本联社的实际，下发了《关于切实做好客户评级授信工作的通知》（祁信联发„2010‟12号）文件，建立完善评级授信管理办法，积极开展对农户、商户、其他自然人和公司类客户的评级授信，同时对农户公开授信，发放《农户信用等级证》，确保全年评级面达到61.4%，授信面达到55.4%，借款有效需求的满足率达到73.2%。所有信贷业务必须先评级、后授信、再用信，进一步提高信贷工作效率，有效防范信贷风险，规范信贷操作流程。
四是积极推行贷款保险制度。凡是与农村信用社发生信贷关系的客户，在办理贷款业务时，必须对借款人或抵押财产办理人身意外伤害险或抵押财产险，进一步防范信贷风险。并积极主动上报资料办理保险兼业代理资格证。于12月开通了中国人寿“银保通”代理业务系统。
五是推进信贷管理体制改革。根据市办要求，为有效规范信贷业务操作程序，优化资源有效配臵，落实审贷分离制度，建立和完善风险防范约束机制，推行客户经理制，全县共聘任高级客 4 户经理2人，客户经理102人，农贷管理员48人。同时，合理配制信贷岗位角色。
六是突出重点，优化贷款投向。根据农村经济发展变化的新形势、新情况、新特点，树立“大三农”理念，积极加大对农业产业化、种养大户、专业合作社、中小企业、中小商户的支持力度，创新新支农思维，找准着力点，在贷款投向上坚持向涉农贷款倾斜，确保涉农贷款不低于全年新增贷款总额的70%。为此，县联社印发了《关于开展小额农户及种养大户贷款专项营销活动的通知》（祁信联发„2010‟11号）、《祁东县农村信用合作联社贷款营销活动工作方案》（祁信联发„2010‟31号）和《关于组织小额农户（商户）贷款专项营销活动的通知》（祁信联发„2010‟42号）等文件，加强组织领导，明确营销方式、目标，落实工作责任，提出工作要求，严格考核激励措施，使贷款营销得以有步推进。
七是规范员工自借贷款管理。自2008年9月以来，组织营业部对全县员工自借贷款进行全面清理，统一归口到县联社营业部实行专人、专账管理，逐月报表，对没有按季结息的信用社员工，从次月起扣发工资，并逐人下发限期还款通知书。
八是加强信贷管理，规避操作风险。今年组织信贷专项检查二次，6月份开展大额贷款和抵、质押贷款检查和7月份开展信贷 5 管理工作检查，并根据检查的贷款情况，分别下达贷款风险预警提示，及时督促信用社管理责任人加强跟踪，及时整改，对违规责任人及时处罚，并向联社党委建议处理。并根据期限管理要求，每月的上旬对下月的50万元（含）以上到逾期贷款逐社逐笔进行《到逾期贷款预警提示》。
九是认真开展原代办员发放贷款的清理、函证工作。根据省联社湘信联办„2010‟166号文件精神，组织信用社迅速开展对辖内原代办员发放贷款进行全面清理，并结合“三收”工作上门函证和落实债务，明确清收人员责任，建立电子及纸质台账，规范管理。
十是组织清核对征信信息和及时进行异议处理。由于信贷管理系统上线时间紧，注册工作量大，造成部分错误和虚假注册信息的贷款，造成部分信息串户，严重影响了信用信息质量。因此，组织各信用社人员全面逐笔交叉函证，确保信贷管理系统与综合业务系统数据信息资料一致。并组织资料对客户错误信息及时修改或上报省、市主管部门修改，对征信异议及时处理。
三、创新支农思路，提升服务水平
农村信用社的根在农村，农村经济发展，农民增收，为农村信用社的业务发展提供了较好的载体。因此，支持县域经济发展，服务“三农”是我们农村信用社的市场定位。截止2010年11月 6 末，涉农贷款余额为199172万元，占贷款总额的86.29%，比上年末净投放18890万元，增幅10.48%，其中农户小额信用贷款余额 65288万元，比上年末净投放3458万元，占比28.29%。
一是全面开展客户资源调查。全面掌握农村信用社辖内存量客户结构和市场客户潜力，建立稳定的客户群体，逐步建立劣质客户的退出机制和优质客户的准入、开发与维护机制，并摸清客户的资金需求。
二是扎实做好客户评级授信和发证工作。在客户资源调查的基础上，按照相关规章制度的要求，扎实做好农户的评级授信工作，确定内部授信和公开授信额度，通过评级授信后发放《农户信用等级证》，持证农户在核定的公开授信额度内凭身份证、本社 存折和福祥卡到辖区内信用社柜台直接办理信用贷款业务。
三是继续推进信贷“三个一工程”和创建“百、千、万优质客户工程”，重点支持特色农业、高效农业、种养大户、生态农业发展。重点支持了湖南海星阳光畜牧有限公司养牛、祁东县兴隆土畜产品有限公司养猪、森鑫生态科技服务有限公司养猪、祁东县新丰果业有限公司苗木水果、祁东县吉祥食品有限公司农副产品加工、祁东县星鑫食品有限公司农副产品加工、祁东县君儒药业有限公司中药材加工等等。
四是支持专业合作社发展。支持双奇种植专业合作社蒋双奇 7 种植烤烟228亩、双季稻种植460亩，并与当地农户签订了土地流转合同；支持英达牲猪养殖专业合作社何伙华养殖种母猪300多头、公猪2头等等。
五是支持金桥、过水坪、双桥、灵官、风石堰、白地市等6个乡镇烤烟种植，种植面积16860亩，种植农户1201户，共发放烤烟贷款2096万元。其具体操作程序：一是镇党委、政府负总责，把好烟农审核关；二是信用社把好农户联保贷款审批发放关；三是信用社把好烤烟贷款收回关，信用社与县烟草局签订烤烟资金代付协议，烤烟收购时，信用社直接收回贷款。
六是建立支农责任制，完善激励约束机制。实行联社班子成员包片，每人联系一个优质涉农企业，联社机关人员包社，每人选定1-2户种养大户作联系点，信用社客户经理包村包户，每人联系小额农户贷款50户以上，种养大户贷款20户以上，并纳入绩效工资考核中去，充分调动客户经理的工作积极性。
四、建立和完善各项规章制度
根据业务发展的需要，为进一步完善和规范操作，制订和完善了《信贷管理办法》、《员工自借担保贷款清收规范管理办法》、《当年到期未收回贷款实行责任追究的考核办法》、《原代办站归并贷款专项考核办法》、《农户评级授信管理办法（试行）》、《商户评级授信管理办法（试行）》、《其他自然人评级授信管理办法（试 8 行）》、《客户信用等级评定办法（试行）》、《客户授信管理办法（试行）》、《贷款审批权限授权管理办法》、《贷款审查委员会工作规划》、《与内部人和股东关联交易管理办法》、《贷款市场定价管理办法》、《贷款责任认定及处罚实施细则（试行）》等相关业务管理办法，使之管理制度化，操作规范化。
五、加强员工培训，提高业务素质
今年来，信贷管理部共举办了三次培训班。3月30日至22日举办保险业务培训，参加人员30人，专门请中国人寿寿险的老师前来授课，系统地学习了保险基础知识和法律法规等，通过学习，组织人员去衡阳电大参加保险从业人员资格证考试，30人全部通过，取得了保险从业人员资格。8月10日举办了“银保通”业务培训，参加人员30人，由我们自己的工作人员主讲，系统地了解“银保通”业务的相关规定和业务操作，保证“银保通”业务开通后能正常运行。8月25日举办了贷款新规培训班，参训人员203人，其中各信用社180人，机关23人，并特邀省联社衡阳办事处业务指导科业务骨干与本联社工作人员共同授课，系统地讲解了固定资产贷款管理办法、项目融资业务指引、流动资金贷款管理办法及实施细则、个人贷款管理办法及实施细则和信贷管理系统有关问题，联社理事长和监事长作了重要讲话，提出了严格要求和希望，培训后实行闭卷考试，参训人员成绩全部优秀。9 通过培训，理论联系实际，与实际相结合，在实际业务工作操作中发挥了较好的作用，规范了业务操作行为，规避了业务风险。
一年来，我们做了一些工作，也取得了一些成绩，但与县联社既定的工作目标和要求还有一定差距。在以后的工作中，应做好以下几个方面的工作：一是进一步强化信贷管理。二是完善和强化考核机制。三是加强客户经理管理。四是继续加强客户管理和维护。五是推行利率定价机制。六是加大执行力建设。以科学发展观促进农村信用社又好又快发展。
二○一○年十二月二十日
信贷部工作总结 篇6
今年，XX县支行信贷部的信贷工作在行领导的统一安排部署下，全行上下齐心协力，以加快发展为主题，以扩增存贷规模、提高资产质量为核心，以加强信贷管理为重点，以各项信贷制度的落实为基础，使得信贷业务稳步增长，今年支行各项贷款发放XX万元，较去年增加XX万元；结余为XX万元，较去年增加XX万元，存贷比例接近XX%；不良贷款余额XX万元，较去年下降XX万元；截止年底信贷利息收入XX万元，实现利润XX万元，超额完成上级分行下达的目标任务，信贷管理也逐步向规范化、制度化迈进。今年来，我行信贷部认真学习、深刻理解上级分行会议和文件精神，适时分析形势，认真执行政策，规范内部管理，切实防范风险，不仅提高了信贷管理水平而且提前圆满完成全年信贷任务考核。信贷部狠抓贷款投放风险管理，今年采取信贷风险防范的具体措施是：
⑴进一步对信贷风险进行控制，对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续，对信贷人员贷前调查的范围及要求，确保信贷调查材料真实有效。
⑵严格控制信贷风险，严格执行信贷风险防范控制管理体系，全面实行审贷分离，规范了审贷会，实行了审贷会制，严格按照审贷会议事规程召开会议，明确各环节主责任人职责。
(3)扎实细致地开展贷后检查工作，严格按照谁管户谁负责的要求，定期和不定期地对客户经营状况和抵押物状况进行检查（检查包括：首次检查、常规检查和特别检查）和分析（对客户经营地址是否变动，经营规模的大小，经营利润的状况等进行分析），并在现场拍照留影，检查回来后认真填报贷后检查表。
(4)切实做好贷款五级分类工作，制定了五级分类的具体操作实施细则，对客户进行统一分类，从而提高信贷管理的质量。
(5)对小企业贷款、个人商务贷款、二手房贷款、个人消费类贷款在上报审批过程中严格执行州分行要求的调查、审查、审批环节的统一格式，切实从源头上控制信贷风险。
(6)积极配合州分行信贷部、小企业中心做好信贷业务质量检查工作。
今年，我信贷部在信贷业务发展中取得了一定的突破，特别在个人商务贷款方面也取得了一定的成效。我行还特别注重加强银企合作，协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实际的`需要，积极开展调查研究，与企业互通信息，加强理解与配合，共同协商解决问题的途径，加大对企业的支持力度，构筑新型银企关系。今年X月和X月，由XX县人民政府和县人民银行牵头，XX银行XX分行领导参加，我支行与XX多家民营企业召开了政银企座谈会、XX银行信贷产品推介会，通过这两次座谈会，加强了政银企之间的沟通与了解，建立了深层政银企合作关系。信贷部明年初的工作思路：一是20xx年，信贷部要立足当前，抓好各项阶段性工作，要做好信贷各项业务的安排和落实，对于20xx年底已有意向的贷款，20xx年年初力争做好、做实，例如要做好XX企业和XX企业的小企业工作及新开办的再就业小额担保贷款的各项事项，做好大户回访工作，加强贷款客户的资金回收统计工作，巩固老客户，发展新客户，全面开展信贷营销工作，努力完成信贷业务各项指标任务。二是做好个人征信等级评定工作，为信贷业务提供科学依据。认真调查核实、开展个人征信等级评定工作认真学习、深刻领会有关文件和信用等级评定与管理办法的基础上确保客观、公正、准确地评定个人的信用等级，真实地反映客户的信誉状况，为我行衡量客户风险承受能力、实行信贷准入机制建立基本依据。
今年各项工作虽然取得了一定的成绩，但距行领导要求还有一定的距离，我们冷静分析了存在的不足。一是业务规范化管理工作有待进一步加强，要将制度规定全面落实到业务工作的各个岗位各个环节中去；二是业务开拓范围还需不断扩大，涉及的领域要更广，更深，以促进业务快速持续发展。以上问题将是信贷部以后工作完善和改进的重点，今后，信贷部将严格加强管理，不断开拓业务新领域，高标准严要求，在行领导的正确指导下不断改进，不断提高，努力做好20xx年各项工作任务。
信贷部工作总结 篇7
一、认真执行政策，严格按照规范化管理要求，切实加强信贷基础工作，确保各项指标圆满完成。
半年来，我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神，适时分析形势，认真执行政策，从严监管企业，规范内部管理，切实防范风险，不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。
在贷款投放上，支行狠抓贷款投放风险管理，采取的具体措施是：⑴严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》，进一步对信贷风险进行控制，对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续，对信贷人员贷前调查的范围及要求，确保信贷调查材料真实有效。⑵严格控制信贷风险，严格执行信贷风险防范控制管理体系，全面实行审贷分离，规范了贷审会，实行了贷审例会制，严格按照贷审会议事规程召开会议，明确各环节主责任人职责。(3)扎实细致地开展贷后检查工作，定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析，认真填报贷后管理表。(4)切实做好贷款五级分类工作，制定了五级分类的具体操作实施细则，对客户进行统一分类，从而提高了信贷管理的质量。(5)对流动资金贷款、贴现贷款，承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式，切实从源头上控制信贷风险。(6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作，在检查中没有发现一例违规现象，信贷工作得到肯定和好评。
二、通过信贷杠杆作用，抢占市场份额，壮大资金实力，增强发展后劲。
上半年，我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章，切实做好大户的回访工作，密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况;大力组织存款，积极开拓业务，挖掘客户。
1、上半年，我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目，继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业，如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等，把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施，信贷结构得到进一步优化。而且，通过优化信贷结构，信贷资金正确的投放，使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险，同时又取得了良好的社会效益。
2、上半年，我行坚持业务发展多元化，加快票据贴现业务的发展，重点增加对优质客户的信贷投放量，不仅降低了贷款总体风险度，而且带来了丰厚的利息收入，随着相对独立核算的实行，经济效益显著提高，今年一至六月份实现利息收入584万元，超过去年全年收息水平，实现利润377万元，有效地壮大了资金实力，增强了发展后劲，呈现良好的发展势头
三、加大信贷营销力度，不断开拓业务空间，加快业务发展步伐。
1、上半年，我行在信贷业务发展中取得了一定的突破，特别在汽车消费贷款方面也取得了一定的成效。我行还特别注重加强银企合作，协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实际的需要，积极开展调查研究，与企业互通信息，加强理解与配合，共同协商解决问题的途径，加大对企业的支持力度，构筑新型银企关系。三月份，我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动，通过活动，加强了银企之间的沟通与了解，建立了深层银企合作关系。
2、上半年，我行进一步提高对信贷营销的认识，不断推进文明信用工程建设，限度地抢占市场份额，建立稳固的客户群体，加大对个私经济、居民个人的营销力度，选择信用好、还贷能力强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象，把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合，通过一系列的社会文明信用创建活动，打造我行独特的信贷营销品牌。
三、建立完善的内部管理机制，业务操作有条不紊，提高办事效率，推进业务发展。
我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时，还注重加强信贷人员的业务学习，以便能在业务操作中得心应手，提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作，实行一户一档，建立完整系统的客户信息档案，以便于及时查阅和调用。对于信贷台帐和报表，能够完整、准确地反映数据，及时上报各项报表，做好信贷登记工作，及时提供信息。在搞好管理的同时，我行还不断强化服务意识，改善服务手段，积极开展优质文明服务，树立“窗口”形象，以服务留住储户、以热情吸引存款，始终以客户就是上帝的理念精神，更好地为客户服务，提高我行的对外形象，并以优质的服务促进业务的发展。
四、下半年工作思路
1、立足当前，抓好各项阶段性工作，在上半年打下的基础上，下半年全面启动。
下半年，我们要做好信贷各项业务的安排和落实，对于上半年已有意向的项目，下半年力争做好、做实，例如要做好新港国际和华茵房地产的商品房按揭工作，做好大户回访工作，加强贷款企业的资金回笼款统计工作，巩固老客户，发展新客户，全面开展信贷营销工作，努力完成信贷业务各项指标任务。
2、做好企业信用等级评定工作，为信贷决策提供科学依据。
认真调查核实企业情况，开展企业信用等级评定工作认真学习、深刻领会有关文件和总行信用等级评定与管理办法的基础上，严格按照总行规定的统一标准和计算办法，确保客观、公正、准确地评定企业的信用等级，真实地反映企业的经营管理、财务状况和信誉程度，为我行衡量开户企业风险承受能力、实行信贷准入机制建立基本依据。
3、总结经验，切实加强管理。
进一步加强信贷基础管理工作，按照总行信贷处检查要求，加强信贷档案完整性、准确性、合规性和保密性的管理，建立健全信贷业务台账、授信台账、抵质押品台账和不良贷款监管台账。确立支行经营和管理目标的组合，确保支行资产质量始终保持稳定状态。
上半年各项工作虽然取得了一定的成绩，但距行领导要求还有一定的距离，我们冷静分析了存在的不足。一是业务规范化管理工作有待进一步加强，要将制度规定全面落实到业务工作的各个岗位各个环节中去;二是业务开拓范围还需不断扩大，涉及的领域要更广，更深，以促进业务快速持续发展。
信贷部工作总结 篇8
(一)20xx年三亚小额信贷队伍具体的工作情况作详细汇报如下：
一、小额信贷员队伍建设情况：
20xx年3月初只有4名信贷员，5月份又增加了2个信贷员，直到六月下旬调了11名见习生和1名信贷员并且被分配到各个点进行见习工作，七月下旬再增加了3名海职院的学生过来实习。累计共18名小额信贷技术员。截止到12月底，其中三名见习生离岗，2名见习生为出师，能够放款的小额信贷人员共计16人。在省联社的安排下，我们每个信贷员及其见习生已经量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底，已经有5名信贷员的工作服和工作牌下发到手中。其他的将在之后一个月内陆续下发。
二、全年发放及回收情况统计：
从20xx年3月一日至20xx年12月31日，三亚小额信贷技术员累计发放了1046户、共30774000元贷款。其中男客户224个，女客户814个，分别占总客户数的21.4%、78.6%。因前期只有5人发放贷款，故平均每人每月发放20.92户。按照总部要求每人每月发放12户的规定，我们三亚小额信贷技术员非常好的完成了今年的发放任务量。此外，20xx年累计回收利息1235500.94元，按照规定划拨到总部的利息为738458.35元，为三亚联社带来了497042.59元的资金收入和30774000元的存款收入。
三、已结清贷款客户及财政贴息情况：
截止到20xx年12月31日，三亚所有的贷款之中，已经有66户贷款提前结清，结清的贷款额为2255000元。其中结清一小通妇女联保贷款49户、共1965000元;结清工资担保的客户为17户、共290000元。所结清客户数占全年放款客户的6.3%，结清贷款额占全年贷款总额的7.3%。对于已经结清的14户符合贴息标准妇女贷款，(发放贷款为465000元，上报申请贴息资金为18513.30元)我们也及时的上报到了市财政部门，以备做下一步的妇女贴息工作。
四、利息拖欠情况：
总体来看，三亚的每月的利息回收还是比较正常的。田独、羊栏、崖城、育才等点的回收非常好。唯独林旺的回收不是太好，由于之前放款未能考虑到风险的重要性，直接导致了现在以周德楷等个别客户不及时缴纳利息的严重情况，这些拖欠情况直接影响到了我们三亚整个团队的业绩的提高。对此，我们也作出了相应的措施去极力解决拖欠的问题。
五、农户信息录入情况：
农户信息的录入对我们信贷员的调查情况作出了汇总，也便于我们在之后的工作中及时的查看信息。根据要求，每月每人必须最少录入22户，共需要录入891户信息，实际录入的只有629户。据统计我们有个别人员录入的数量还不达标。望之后继续努力按时上传录入的数据。
六、epos机安装和广告牌制作情况：
根据省联社要求，我们对每个乡镇的行政村进行了epos机的推广和安装。三亚全年度累计成功推广了112台epos机，其中已有28台epos机成功安装到农户家并开始使用，另外84台还未下发。安装数量少的主要原因有两个，其一，大部分的农户家中没有固定的电话，有电话的也有许多不能用，电缆被盗的情况也很多;其二，农户就根本不愿意安装。针对以上情况我们也作出了相应的工作。目前广告牌的张贴情况为：林旺、崖城、天涯已经安装完毕，田独、羊栏、育才正在装修信用社未能安装。此外，还制作了部分小的广告牌悬挂到了各个村的商户门口。
七、小额信贷队伍制度的建设：
根据省联社领导提出的若干规定，我们三亚小额信贷项目部作出了一个符合自己实际情况的规章制度。其中包括：小额信贷技术员在下乡开展业务时不得骑摩托车，必须穿工作服、配戴工作牌、佩戴团徽、佩戴水壶;上班期间不得在办公室逗留，每天下乡7个小时;上班期间不得关闭手机;每周末召开周例会，不得迟到，背诵企业文化;工作期间如需要请假的要求向省联社陈金林主任申请并批复后方可离开工作岗位等等。所有的制度需要每个信贷员来严格的执行并互相监督，如有出错需及时的向负责人说明情况。
(二)虽然我们在过去的一年中工作业绩比较显著突出，但是在工作之中还存在着许多的不足之处需要我们在今后的工作中去不断的改进。存在的问题及需要改进的地方如下：
一、小额信贷技术员风险防控能力
三亚小额信贷技术员队伍建立还不到一年的时间，小额信贷技术员对于贷款风险的防控能力还是不足，在管理贷户和预防的方面还有比较大的差距。尤其是刚刚出师的信贷员，应该在发放每一笔贷款时严格按照规章制度去办理，不得偷工减料。只有在按照原则的基础上工作我们才能不断的提高自己判别是非的能力，才能更好的去预防风险。
二、工作能力和处事能力
我们小额信贷技术员虽然算不上技术型的工作。但是个人的工作能力决定了你是否能将信贷工作做到更好。我们应该将自己放置在领导人的角度去要求自己，不断的提高工作水平和工作质量。在对客户交流的过程中也要学会怎么去沟通、怎么去办事。
三、制度的执行力度不够
我们的小额信贷员在工作中不能够完全按照我们的企业文化和规章制度来执行。出现问题了未能及时的反应情况。出现了这样的情况，我们应仔细的考量自己到底该怎么去做这份工作。我们的企业文化和制度是用来认真执行的而不是用来不管不顾的。所以，希望大家在今后的工作中能够严格的执行我们的制度，出现问题及时解决。
(三)20xx年开始了，我们要不断的总结过去工作中的不足之处，在新的工作中不断的去完善之前的不足并加以改进。新的一年，新的开始，新的工作任务。我们将继续努力做好我们的本职工作。20xx年三亚小额信贷工作的计划和新的安排：
一、信贷员的补充安排
由于我们三亚的市场潜力比较大，而现有的信贷员比较少，面对这一情况，我计划将在下一批的见习生中调配7名来三亚见习工作。具体分配为：林旺和藤桥3名见习生，育才2名见习生，田独1名见习生，崖城1名见习生。
二、信贷网点的分配及副队长的安排
林旺和藤桥属于海棠湾镇由康振豪和丰德军来带领和管理见习生;安排杜春去开发荔枝沟的新点，田独还由陈舒舒、王感孝、蔡丽娟来管理，并且分配一名见习生去见习。羊栏由钟维健、陈太雷、王晓欣管理。育才由吴小宝来管理并带领一名见习生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊来管理并分配一名见习生过去实习。保港由麦坚来管理。整体的网点分为5个片区，之后在人员完善后逐渐选出五名信贷员作副队长，管理相应的片区。逐渐的锻炼和提高管理人员的工作能力。
三、放款任务的计划
根据总部的规定，每个信贷员每月必须放款在12户以上，但是为了能够达到我们三亚团队做到全省第一的目标，大家在控制好风险的基础上尽可能多发放贷款。尤其是发放妇女的联保贷款为主。工资担保贷款只是为了增加我们的工资收入。
四、集中处理拖欠利息的客户
集中力量去解决林旺的拖欠利息的情况，争取更早的收回本金和利息。
五、epos机安装和广告牌制作
在20xx年我们要大力加强epos机的安装，计划是每个信贷员最少安装30台epos。达到遍布每个行政乡村。还未安装广告牌的要根据情况及时的安装。此外，制作小的广告牌悬挂到各个乡村的商户门口，以便跟好的对外宣传小额信贷。每个信贷员要求最少20个小的广告牌。每个信用社最少一个大的宣传广告牌。
六、落实跟进财政贴息、奖励金、利息划拨的工作
20xx年度，我们要逐步的为已经归还贷款本息的而且符合贴息的妇女申请财政贴息，并且每月上报市联社资金部奖励金的材料。每月底收完利息时在30号前将本月的利息及时划拨到总部。
七、制度的完善和坚持实行
新的一年，我们也将继续根据我们队伍中存在的问题相继增加一些新的规章制度。并且要完善落实，让每个小额信贷技术员真正的做到根据我们的企业文化和制度来工作。
八、配合好上级部门的工作
认真负责的完成上级领导提出的工作，并且加强对外的联系。主要是市镇级的团委、妇联以及市财政等部门。其次，将与市联社的关系处理到，便于我们的工作。配合市联社各个部门的工作，按时提交相关的资料。
九、将日常的工作合理的分配到每个人，争取每个人都能够去多多的锻炼，学会更多的东西。
20xx年是我们三亚小额信贷队伍的建设之年，在这一年来，我们稳定队伍、加强建设、保证任务的完成。三亚小额信贷项目部是属于我们每个人的，通过我们共同的努力和奋斗，取得了良好的成绩。今天，我们回首过去展望未来稳抓建设再创佳绩，在省联社及市联社的各级领导下，我们继续努力奋斗、我们争取创造更好的业绩!
信贷部工作总结 篇9
三个月的试用期转瞬即逝，似乎收到姚总转岗通知的邮件还在昨天。我一直自嘲是最不务正业的复核，因为即使到现在也没有到组里做一名正式的复核，但这段时间做的每一份工作都让我有不一样的体验和收获。
征信工作
16年的前十个月，作为一个征信员我变得加倍成熟，业务加倍熟练，也是在这段时间里，很幸运，获得了所有征信员可以获得的荣誉，征信明星、信审达人、征信能手等，也算是为自己从20xx开端的征信员工作画上了一个圆满的句号。
996项目组
从11月初开端，有幸介入了新TSm项目组从事新系统的测试工作。四个月的项目工作，让我除了对自己的业务有了更深入的了解之外，更学会了合作、沟通和保持。
一个系统涉及到的内容许多，包孕页面流程、政策策略、进件报表等，那我们必定就要进行优越的分工合作，在测试期间我主要担负页面流程组的组长职务，除了跟组内成员进行合作之外，更要和另外两组的同事进行优越的分工，以包管整个系统能够完整的测试运行。
整个项目让我学到最多的是和开拓同事沟通的历程，项目的难点在于开拓同事对我们的业务并不十分了解，我们需要将我们的流程策略等转换成系统语言，这对于自己的业务知识贮备以及沟通表达能力是很年夜的挑战，所幸，最终在和开拓团队地交换沟通讨论中，我们赓续地霸占系统中存在的问题。
996的'工作模式对于之前甚少加班的我来说是一个巨年夜的挑战，有时候到家的时候甚至已经十一点多了，但为了项目的准时完工，项目组的每一个同事都战胜种种艰苦，死守在自己的岗亭上，以包管项目的顺利进行。
能够有幸介入这个项目，让我各方面的能力有了质的飞跃，也让我对治理岗的职位有了进一步的认识，除了要加倍成熟全面的思考问题，更重要的是要学会奉献，学会牺牲。
新人带教
从2月底开端，我正式开端了自己的带教工作。
其实开端带教内心的压力异常年夜，因为新人之后的成长和带教的影响密弗成分。我的懂得是作为一个带教首先要有扎实的业务水平，因为你必须在业务层面有足够的权威，新人才会信服你，对于你的建议意见才会认真听取。
其次我认为办法很重要，比如时间治理、因材施教等，如果说只是一味地看件退件并不克不及起到很好的作用。
最后就是和新人的相处模式，我一直想和新人营造的是一种亦师亦友的关系，方才分开学校踏入社会的新人，有许多自己的想法，所以和他们成为朋友能力进行更好的治理和沟通。其实我认为归根到底就是一个词：信任。相互之间的信任能力形成优越的成长情况。
预计在本年的很长一段时间里，我将从事新人的带教工作，也希望自己能够赞助新人很好的适应工作情况并掌握征信技能，并且能够赞助组长治理好新人组的各项事务。
转正感言
许多时候我都在想，治理岗的工作意味着什么？经由这三个月的试用期，我开端明白，这意味着一份责任，一份担当。在项目组需有把系统做好的责任，带新人要为新人负责，有把新人带好的责任。都不再只是饰演那个把自己手上的件做好的角色。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。三个月的试用期即将结束，作为一名复核，不管之后再什么样的岗亭上做什么样的工作，我都希望可以施展自己最年夜的力量。在之后的工作中，自己要多思考多总结赓续学习，多学会站在别人的角度看问题，也能够成为一个加倍有责任有担当的人。
信贷部工作总结 篇10
自从进入客户部从事信贷工作，我便全身心地投入，立志做一名优秀的客户经理。在新的岗位上，我首先认真学习业务知识和业务技能，利用空余时间自学了《信贷业务手册》，还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过实际操作掌握了小企业成长之路和速贷通这两个信贷品种。在客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的同事们的指导和帮助下，自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。通过与客户零距离接触，我逐步做到善于和客户进行沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。
工作是忙碌的，但我过得非常充实。回顾这段时间的工作，我觉得有不少需要改进的地方：客户是多种多样的，素质有高低。我与客户打交道的经验不足，总觉得自己已经尽心尽力了，仍然有客户对我的服务不够满意。所以在今后的工作中我要牢固树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，始终做到三勤：勤动腿、勤动手、勤动脑，把简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，当客户在过生日时送去的一束鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时发去短信趣言，也一定会让客户暂时把不快抛到脑后;当客户不幸躺在病床上，更要亲自探望，祝其早日康复。
从事客户经理工作对我是一项新挑战,需要具备系统、扎实的业务知识,这一方面我还有一些薄弱环节，以后在学习方面我要狠下苦功，刻苦钻研，持之以恒，深刻领会知识的内涵。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又学习较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时学习新兴业务。另外，我还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
信贷风险是银行经营过程中不可回避的现实，下一步，我要加强对信贷风险的认识、管理和控制，避免银行不必要的损失。从本人做起，建立风险早期发现机制，一个客户经理的知识水平、业务能力以及主观能性发挥与否都将影响银行信贷资产的质量。我要实现从以产品为中心到以客户为中心、从请客户注意到请注意客户、从业务营销到服务营销的转变。
通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿，从而分析客户的还款能力，对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。在细分市场的基础上，通过充分利用内部可控因素，对外部可控因素做出积极的动态反应，用已有的或积极创新的金融产品为客户提供系列化金融服务，即从客户的实际需求出发，以互利双赢、共同发展为原则，提供客户所需要的个性化信贷服务，密切与客户的关系管理，增强自我管理意识，充分发挥创造性和能动性，实现风险的早期发现和控制。
总结过去，是为了展望未来，为了更好地完成今后新的工作和任务。客户经理心理要成熟、健康。我经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败，同时具备了积极主动性和开拓进取精神。今后，我要锻炼较强的交际沟通能力，在语言、举止、形体、气质方面更富有魅力，在性格上热情开朗，在语言上风趣幽默，在处理棘手问题上灵活变通，在业务操作上谨慎负责。相信在领导和同事们的帮助下，我将一如既往、任劳任怨地做好本职工作，真正做到踏踏实实做人，勤勤恳恳做事，为建设银行的繁荣与发展尽一份力量。
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