如何提高孩子的专注力。
专注力是自控能力的核心，通过锻炼专注力，孩子可以更好地控制自己的行为和情绪，提高自我管理能力。这对于孩子在学校和日常生活中的成功和幸福都至关重要。以下是幼儿教师教育网的小编为大家整理的有关“小学一年级如何提高孩子的专注力”，以供参考，欢迎收藏阅读！
小学一年级如何提高孩子的专注力
1. 设定规律的日常生活:
能帮助孩子养成习惯，减少其他无关因素的干扰，有助于提高孩子的专注力。
2. 避免过度刺激:
当今的电视、网络、手机等都是信息的源泉，而过多的信息会使孩子产生分心，影响其专注力。
3. 提供具有吸引力的学习物品和环境:
包括颜色鲜艳、形状各异的教具，和温馨、安静的学习环境，都能引导孩子注意力的集中。
4. 制定适当的学习计划:
根据孩子的年龄和兴趣，设定合理的学习内容和时间，避免过度负荷的学习压力，寓教于乐，提高孩子的学习兴趣和专注力。
5. 鼓励孩子多做一些需要动脑筋的事情:
如拼图、玩积木等活动，这有利于提高孩子的专注力。
6. 引导孩子善于观察:
如引导孩子注意观察身边的事物，比如说家里的装饰，外面的风景等等。
7. 培养孩子良好的生活习惯:
良好的生活习惯可以帮助孩子建立规律的生物钟，对提高专注力也有非常重要的作用。例如,保持足够的睡眠，合理的饮食等。
8. 通过适当的运动和游戏活动来培养孩子的专注力:
例如打羽毛球、下象棋、玩乐高积木等。活动中的挑战和规则要求孩子集中注意力，并有利于培养他们的专注力。
9. 父母的陪伴与鼓励:
父母要有足够的耐心和理解，及时给予孩子鼓励和肯定，这样孩子才会渐渐地养成自律和专注的习惯。
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如何提高孩子语言能力
语言是进行思维、反映思想、表达情感、记录思维成果的工具，是帮助宝宝顺利建立自我意识的一个重要因素。如果儿童早期语言发展受到阻碍，则将对儿童其他方面的能力发展产生一定的影响和阻碍。语言的重要性绝不容忽视。通过沟通、阅读、记忆和书写准备这“四部曲”，父母可以帮助孩子提升语言能力。
一、沟通
1、注意寻找孩子感兴趣的问题，主动与孩子交流；
2、仔细倾听孩子的表达。无论孩子的语言表达是否清晰、有条理，都要耐心地听，听完后再发表自己的意见，而不要在孩子没说完时就打断他的话语；
3、安排一个家庭聊天时间，全家人放下手中所有的事情，心平气和地进行交流，谈谈各人一天中的见闻。
亲子游戏：跟我学说话
游戏目的：自然地接触更多新鲜的词汇，培养孩子倾听的良好习惯。
游戏建议：父母可以描述外出时的见闻，这样能引起孩子对周围事物的关注。
玩法：大人先说一段话，然后请孩子复述一遍。妈妈每次在讲话中可以夹杂一两个新鲜的词汇，如果孩子不理解他们的意思，孩子自然会问。这时，大人可以趁机为孩子解释其中意思。
二、阅读
1、在光线明亮的房间或角落，铺上地毯或垫子，让孩子找到看书时的舒适感觉。
2、在不影响他人的情况下，孩子自己独立朗读一篇短小的文章或是有插图的故事，是很有成就感的事情。而且，大人还可以帮孩子纠正不正确的发音。父母也可以出声阅读，因为你的声音是孩子最直接的模仿对象。你的阅读风格也会直接影响孩子。
3、在你的书架上腾出位置给孩子，不要担心孩子会弄乱你的书，相反，孩子会慢慢地成为一个爱书的人。
4、孩子喜欢的是图画书，并喜欢父母读给他们听。按照文字一句一句地读，对他们来说是无趣的，因为他们听不明白其中的意思，所以，为了让孩子对此感兴趣，父母应先根据图画让孩子完整地“感知”故事的内容，再把画面中的文字读给孩子听。
5、教孩子正确的阅读顺序。先让孩子区分封面和封底，然后一边读书一边用手指着文字，培养孩子从左到右阅读的习惯。
6、读完后，让孩子尽情表达自己的见解和想法。
亲子游戏：猎字
游戏目的：帮助孩子初步了解汉字的结构
游戏建议：和孩子每人看一本书，比一下谁“猎”到的字多。
玩法：先出示一张汉字的卡片，妈妈和宝宝一起认读，然后给孩子一本书，在阅读时如果“捕捉”到卡片上的汉字，就在汉字卡的后面贴上一颗五角星。等到一本书阅读结束，看看孩子找到了多少个相同的汉字。
三、记忆
1、顺口溜、诗歌和儿歌，因为有韵律的、朗朗上口而比较容易记忆，可以以此培养孩子的记忆能力；
2、有观察、动作和语言共同参与的活动可以帮助孩子记忆，所以，可以试着给歌曲、诗歌、故事等配上动作和图片；
3、睡觉前，和孩子谈谈一天中发生的有趣事情，调动孩子去整理、记忆学过的东西。
亲子游戏：动物模仿秀
游戏目的：帮助孩子学习阅读句子；模仿动物的典型特征；发展数概念。
建议：当孩子熟悉了玩法以后，可以让孩子编一些口令，大人和孩子一起来比赛。
玩法：妈妈先制作一些卡片，在卡片上写上动物的名字，例如：“像小兔一样跳3下”；“像小猫一样轻轻走”等。先和孩子一起大声地读出这些口令，并根据口令的指示做出相应的动作。
四、书写准备
虽然书写是小学阶段的学习内容，但在上小学前，孩子们就已经非常喜欢用笔写写划划了。父母应该有意识地帮助孩子养成良好的书写习惯，顺利度过书写的过度阶段。
1、坐姿要正确。在书写初期，最重要的是把好坐姿这一关。因为孩子正处在生长发育的阶段，长期的坐姿不端正，会直接影响到孩子的骨骼生长。
2、握笔姿势要正确。孩子刚学习握笔时，有时会象拿筷子那样握笔；有的孩子手指紧紧握住笔尖处，造成书写困难和身体的不良坐姿。
提高幼儿注意力和专注力的方法
注意力和专注力是幼儿学习的基础，只有当幼儿能够集中注意力时，他们才能够专注于学习任务，提高学习效果。注意力和专注力的提高还有助于幼儿更好地理解和掌握知识，促进智力发展。以下是幼儿教师教育网的小编为大家整理的有关“提高幼儿注意力和专注力的方法”，以供参考，欢迎收藏阅读！
提高幼儿注意力和专注力的方法(篇1)
1.让孩子在规定时间内分阶段完成学习任务，改定时为定量。
2.平时多鼓励，不干扰孩子做好他喜欢做的事情。
3.要尽量减少对孩子唠叨和训斥的次数，让孩子感觉到他是时间的主人。
4.大声读书有利于训练注意力。每天安排一个时间（10-20分钟）让孩子选择他们喜欢的小文章大声为父母朗读，这是一个使孩子口、眼、脑相互协调的过程。
5.营造一个有利于集中注意力的家庭学习环境。
6.在日常生活中，不要给孩子买过多的玩具和书籍。
7.让孩子一次只做一件事情，人的注意资源是有限的，分配在性质不同的事情上面，会严重消耗注意力的有效性，尤其是孩子的注意力正在发展过程中，同时进行多件事情，会损害注意的有效集中。
8.跟孩子一起玩儿“自我约束力”的游戏，并把这样的方式贯彻进孩子的生活。你可以有意识的设置一些情境帮助孩子增强多刺激下的自我约束能力，遵循循序渐进的过程。
9.买一些智力训练的书，每天坚持做练习。一些锻炼观察力、注意力、记忆力的图文，如走迷宫，在一大堆图中找某样东西，找错误，找异同(同中找异，异中找同)，比大小、长短等等。
10.采用盯点法可以随时训练的，在教室和家里，每天盯着某个点和物体看上几分钟就可以的，还可以采用舒尔特训练法。这个方法是世界上最专业、最普及、最简单的训练法。
提高幼儿注意力和专注力的方法(篇2)
1.创设有趣的学习环境：
提供丰富多样的学习材料、玩具和游戏，激发孩子的兴趣和好奇心，吸引他们主动参与学习。
2. 分段学习：
幼儿的注意力很短暂，可以将学习任务分段进行，每段时间不超过10-15分钟，让幼儿能够集中精力进行学习。
3. 游戏和互动：
通过游戏和互动的形式，让幼儿积极参与学习。例如，通过唱歌、跳舞、拼图等方式，培养幼儿的注意力和集中力。
4. 建立规律和习惯：
给幼儿制定任务和计划，培养他们按时完成任务的习惯。例如，每天设定一定的学习时间，帮助幼儿养成良好的学习习惯。
5. 鼓励自主学习：
给予幼儿一定的自主权，让他们自己选择学习内容和方式，激发他们的主动性和学习兴趣。
6. 规律生活：
保证幼儿的规律生活，包括充足的睡眠、良好的饮食和适量的运动，有助于提高幼儿的注意力和学习能力。
7. 多种感官刺激：
给予孩子多种感官刺激，比如触摸、听觉、视觉等，帮助他们更好地理解和记忆事物。
8. 赞扬和鼓励：
及时给予幼儿赞扬和鼓励，增强他们的自信心和学习动力，提高他们对学习的关注和专注度。
9. 建立良好的家庭学习环境：
家长要营造安静、有序的学习环境，避免过多的干扰和刺激，帮助幼儿更好地集中注意力学习。
10. 和孩子进行交流和互动：
与孩子进行有意义的交流和互动，鼓励他们分享自己的想法和感受，增加他们对学习的兴趣和关注。
如何提高孩子表达能力方法一前后联系法
前后联系法
前后联系法，就是我们在跟孩子一起阅读绘本之后呢，试着去梳理故事的情节，帮孩子进一步梳理故事的前因后果以及递进性。这种结果呢，要么是预料之中，要么是出乎意料，无论是哪一种，都对孩子有特别好的帮助和提升。意料之中的时候呢，孩子会觉得自己的想法得到印证，这也是一种鼓励。意料之外呢，又会是一种特别的提醒自己，孩子可以去自发地进行反思和自我修正，这就是他的一种经验积累。很简单，就比如我跟自在玩藏猫猫，我常常会给他一个线索或者信号，在我藏起来之前，我先透露我的行踪，躲在客厅的拐角。他就很高兴的跑去客厅找我，那下一次，我可能就跑去他的玩具房了，他还是会去客厅找我，我从玩具房出来之后，他就特别开心，又惊讶又惊喜，等再去找的时候，又发现，咦我又换地方了，那么接下来，他就会自己总结一个规律，判断一下，应该先去哪里找我。阅读中的前后联系法与之非常类似，小朋友在这个过程中就是不断积累经验、修正经验和认知。
说了这么多，我还是很想跟大家分享一个特别基础，但会一直从早期阅读一直延伸到幼儿写作的重要方法论，以前的讲座中，我也跟大家分享过，那就是6H词。大家可以看看下面图片。
在绘本或者早期阅读中，我们可以运用图中的内容，来跟孩子提问或者互动。用这样的方式回忆和复述刚才绘本中的故事，非常有利于孩子的逻辑整理和表达能力。在今后的写作中，这也是非常关键的方法。
如何提高孩子表达能力方法一阅读材料的选择
首先，我们要明确的是，表达，不仅仅是语言表达，还可以是肢体动作、表情、情绪等表达。
语言学习阶段特点
这里要跟大家分享一个儿童语言学习的阶段特点：
1—3岁是幼儿学习语言发音的关键期，
3—6岁是掌握基本语法和语句的关键期。
学语期小朋友的家长，有很多都在纠结，我家宝宝什么时候说话啊，怎么还不说话啊，我曾经也很着急过，也看到过很多关于学语期的资料，很多都提到了，要大量反复的输入，是给孩子创造语言环境的前提。
了解我的朋友都知道，我家自在小朋友两岁半之前，基本停留在很简单的三个字的状态，我印象很深的是，在他两岁三个月的时候他才会说“大滴滴”，就是大汽车的意思，然后很长时间也就停留在这样一个水平，没有特别明显的进展。我也曾经非常焦急过，也怀疑过这种“大量输入”理论是否有意义。但是到了两岁半，自在的语言开始大爆发。并且频频使用不少绘本里出现的词汇，英文方面因为我给他唱了大量的英文歌曲，他有的也几乎是信手拈来。
我曾经用几个月的时间，观察和记录我跟自在之间阅读互动，以及他表达能力的发展。我后来之所以不焦虑他开口晚，是因为，我发现他在跟我的互动表达中，是能够理解我的意思的，也是能做出回应的，可以看到是一直在发展的。这些都是阅读的功劳。
那今天，我可能会跟大家更多的介绍我个人的经验和心得，让大家在具体亲子阅读实践中便于操作。
阅读材料的选择
首先，从阅读材料的选择上可以多选择一些“可预测性绘本”，有的妈妈问，什么叫可预测性绘本啊？我给大家举个例子，我们之前共读过的那本《Brown bear,brown bear what do you see》，他每一页的文字重复性很强，但是呢，又让孩子有所期待，对啊，brown bear会看到谁呢？孩子会跟着去猜测、想象、通俗地讲，就是容易让孩子融入场景，进而对故事的走向发展不断想象和预测，这样的绘本就是可预测性绘本。这类绘本的情节起伏，具有较强的可预测性，我们可以在紧要关键处有意识地让孩子从前到后展开预测和联想，提高孩子的探究能力、想象力，这也是促进孩子阅读能力发展的重要手段之一。
重复性的文字帮助孩子理解内容、提高语言能力；可预测性的叙事类型锻炼孩子思维。
比如好饿的毛毛虫，星期一毛毛虫吃了什么啊？星期二又吃了什么？他后来怎么样了？这就是一个很典型的可预测性阅读的模式。孩子会不断地去根据文字线索找不同的答案，星期一，1个苹果，星期二，2个梨子……以此类推，小朋友们可能就会猜：星期4，应该有4个食物。这个故事的走向可以预测，那么下一页就是揭秘谜底的时候，小孩子很喜欢这种掌控故事情节的感觉，会让他特别受到鼓舞，这就是可预测性绘本或者阅读的魅力。
4种方法教您如何提高孩子的表达能力
1.用不同的提问方式给孩子提问
先训练孩子对提问做出应答的能力
举个例子：
家长拿着饼干向孩子提问“要什么？”
有应答能力的孩子回答：“饼干”。
家长就可以马上把饼干奖励给孩子。
在固定一种提问方式孩子学会之后，再泛化其他的提问方式。
等孩子有了主动应答能力后，就可以教孩子主动提出需求。
2.当孩子看到想要的东西时
能够主动提出需求
在孩子看到“饼干”主动想抢的时候，家长就用手挡住饼干不给他，用接话的方式训练孩子表达能力。
如，家长问：“要 ？”
孩子回答：“饼干”。
当孩子主动说出：“饼干”，家长就马上把饼干奖励给孩子。
在孩子不能主动表达出“饼干”时，可以辅助孩子说出“饼干”，逐步退缩辅助直到孩子主动表达。
当孩子看到想要的物品，可以主动提出需求时，就可以进行下一步的练习了。
3.当孩子看不到想要的东西时
能够主动提出需求
家长可以让孩子看着自己把“饼干”放到一个密封的盒子里藏起来。当孩子知道盒子里有他喜欢的东西（饼干）时，就辅助他说出想要的东西“饼干”，然后马上打开盒子，拿出饼干给他做奖励。
经过练习，孩子看到盒子或书包也可以主动表达出需求时，就逐步把盒子移到离孩子比较远的地方。
当孩子可以在房间内找得到盒子，并能主动表达出需求时，就把盒子放到完全看不到的地方，放到冰箱里或柜子里。
当孩子完全看不到盒子时，孩子有可能又不能主动提出需求了。在这种情况下，家长可以多带孩子做一些运动，当孩子很饿的时候，用示范的方式来辅助孩子说出需求“饼干”，马上就奖励孩子吃饼干。
如：在跑步回来很饿的时候，爸爸主动向妈妈提出需求，妈妈就奖励爸爸吃饼干。
可以让孩子在一旁观看，利用孩子的模仿能力来训练孩子的主动表达。经过多次练习，逐步退缩消失辅助。
4.教会孩子说“不”
也是非常重要的
当孩子学会了正确使用“不”来回答问题，学会了正确使用“不”来主动表达需求时，会减少孩子出现情绪问题和问题行为的机率。
训练主动表达时应注意的几个方面：
把握孩子在生活中的各种需求动机，来训练孩子的主动表达。如孩子饿了，教他说“饼干”。孩子渴了，叫他说“水”。要外出时，教他说“衣服、鞋”等等。
从名词开始训练孩子的主动表达，逐步提高孩子的表达能力。孩子学会使用名词表达需求比较有实用性，会使孩子加深对语言功能性的理解，更愿意使用语言来与他人进行沟通。
表达方式除了有语言以外，还有很多辅助性工具可以帮助训练孩子的表达能力。如：图片、手势、机器等等。不同能力的孩子可以选择不同的辅助性工具来训练孩子的主动语言表达能力。但要注意无论选择哪种辅助工具都要伴随语言的存在，这样使用辅助性工具才可以诱导语言的出现。
家长要把强化物随时管理在自己的手里，不能轻易的让孩子得到。每次奖励给孩子的强化物，量不能过多。每次的强化物不能太单调，否则孩子主动表达的欲望就会减少，对孩子主动表达的训练就不会有很好效果。
如何提高表达能力和沟通能力
我的话很少，每次说话都会有多短就多短，比较直接，不喜欢拐弯抹角，无形中伤害了别人。有时跟客户或经理说话时，感觉他们不是很明白我在说什么。我已经尽量说得详细，但总是觉得他们会误解我的意思。应该是我不善表达吧？！有时候别人和我说话，我又不懂接话，结果冷场。该怎样提高表达能力和沟通能力呢？请教教我吧。
看到他的提问，我不由得想起很多人存在这种观念：话多的人就是表达能力强的人，这种人在社会竞争中有优势。于是乎，话少的人便自惭形秽，觉得自己先天不足竞争乏力。事实真是如此吗？
说话多少不会影响事业发展
我找个对口头表达能力要求比较高的职业——销售，给大家分析下说话对事业发展的影响力。
我在过去十多年里认识不少大型跨国企业的销售人员，从基层的销售代表到掌管着数亿年营业额的BU销售总监。假如，以说话多少来对这些人进行分类的话，你觉得是职位高的人说话多，还是职位低的多？
答案是，职位越低话越多。基层销售代表经常滔滔不绝，而销售总监说话简短利落。在10个同等级别的全国销售总监中，只有2-3个人话比较多。这已经把工作场合和娱乐场合统计在内。那两三个话多的显然是性格使然，并不是出于工作需要。而那些话少的总监即便在私的场合，言语还是很节省。这种现象说明什么问题？一个人的职业性越强，越谨言慎行。久而久之，他们披上了一件貌似老谋深算、深不可测的外衣。那么，他们真的是高深莫测的人吗？呵呵，it depends...
上面是以一个同事的角度对销售人员进行观察。让我换另一个角度来看看，能言善道是否销售人员的一把利器。
我当了18年甲方，期间与各式各样的乙方销售员打交道，卖产品的、卖服务的、卖项目的，从世界500强到民营小企都接触过。能说会道、巧舌如簧的销售员自然见过不少，但还没遇到过一位因为话说得多而拿到单子的人。站在客户的角度看，话多的销售其实挺烦人的。他们的滔滔不绝只会浪费客户的时间，分散客户的注意力，甚至引起客户的反感。而那些说话简明扼要的销售员更容易受到客户的欢迎乃至信任。客户觉得和他们沟通起来比较省心，不需要绕来绕去，可以把注意力放在关键业务上，把条件谈妥把合同签好，这样才可以尽快交差。
因此，我们没必要以话多话少来衡量自己的表达能力，更不应该以此判断自己的职业发展潜力。言辞的质量远比数量重要，话贵精不贵多。如果你天生不爱说话，那就把精力放在提高语言质量和说话效率上去吧。把自己训练成一个能够用精准简洁的语言表达自己见解的人，这可是一般人难以达到的境界啊。
怎样在职场中做到这一点？我会在下文中提出建议。
不是所有行业都需要高超的口头表达力
尽管很多工作需要与人打交道，但不是所有岗位都需要口头表达能力强的人。在一个大型企业里，你会发现财务和IT部门的员工的口头表达能力明显比其他部门的人弱一点儿。如果这些部门中冒出一个能言善辩的人，那将被视为珍品。原因何在？因为财务和IT部门的人员把主要精力放在钻研流程或技术上，语言表达不是他们的主要工作内容。
这位提问的网友是做审计的。本人对审计这个行业虽认识不深，但时有接触。咱公司的外审团队由四大轮番挂帅，公司内部也有自己的内审部门。下面说说外审吧。
每年我都需要与外审接触，按照他们的需求提供资料文件。很多时候，与他们的接触让我一头雾水。因为，他们没向我表明身份就问我要这要那。唉，这些资料能乱给吗？于是，我必须多费周章弄清他们的来头，再与之配合。这样的经历一多，我就习惯了，觉得外审的人就这样。
不久前，我得知一家审计师事务所在给某BU的销售人员做审计时所表现出来的令人发指的说话方式。那个说话特别没分寸的外审是个中年妇女。具体的情况我不揭露了，但要说的是，当我听到这件事情时，当下就想：那位女士真幸运呀，她的谈话对象是一个基层销售员。要是换了我，呵呵，直接让她吃不了兜着走。
上述情况说明什么问题？在某些行业或岗位里，口头表达能力不佳没关系，照样有发展空间。
卸下包袱，才能轻装前进
我写前面两点的主要目的，是为了让这位网友不要对自己不善言辞的天性存有顾虑，同时也提醒那些有同样苦恼的读者放下思想包袱。
最近看到一篇文章叫Career Growth for the Introvert，译作《内向者的职业成长指南》。文章作者Amanda Poray是一个从小型设计公司跳槽到Linkedin后对新环境无所适从的内向者。他介绍了8个帮助内向者职场逆袭的方法。有兴趣的人可以上网搜搜这篇文章。
职场中，怎样提高表达能力？
所谓『表达能力』，是一个宽泛的概念。你需要提高哪方面的表达能力？如果你不能准确地回答这个问题，就会老鼠拉龟无从下手。因此，缩小范围，找准方向，把精力和资源集中在最值得或者最急需投入的地方才是明智之举。你可以通过回答下面两个问题来找到自己的结症所在：
你在工作中最需要表达的是什么内容，是数据、现象、流程、制度还是观点？
你了解这些内容的产生过程、运作机制和适用范围吗？
举个例子说，在职能部门中经常可以看到这样一幕。一名员工因对某项制度不理解前来咨询，职能部门中的普通职员生搬硬套地向他解释。员工越听越糊涂，于是主动提出见经理。经理一出现三言两语就把制度说清楚了，员工释然并满意地离开。没过多久，午休时间到了。这位普通职员来到Pantry，一遍吃饭一遍和同事聊娱乐圈的八卦新闻。她说得声情并茂，好像那些明星就住她家隔壁似的。这时的她与先前判若两人。
对于这个把部门制度讲得不清不楚，却把明星绯闻说得头头是道的职员，我们不能武断地说她表达能力不行。那她的问题出在哪里呢？显然，她没有想过前面的两个问题。对部门制度吃不透，只能照本宣科地向员工解释，这种粗浅的表达方式根本不能解决问题。
我们再来看看提问的网友是怎么说的。他说：
我有时跟客户或经理说话时，感觉他们不是很明白我在说什么。我已经尽量说得详细，但总是觉得他们会误解我的意思。
各位有没有发现，他的处境在职场新人当中很有代表性。在没摸熟行业环境、客户情况、公司制度的情况下，陷入一种不能与合作对象同步沟通的尴尬局面是很正常的。不过，大家也许知道，一些工作了不少年头却依然不能把岗位中的关键事项表达清楚的老鸟大有人在。这些人老成却不老练，还没想清楚上面提到的两个问题。他们对自身岗位中的核心业务一知半解，对于皮毛的东西还能说上几句，一旦领导或客户多问几句，他们便阵脚大乱语无伦次。
那么，提高表达能力的钥匙在哪里？
职场中的表达能力，是指对岗位职责、业务性质、行业规律等专业信息的阐述和解释能力。这种能力与平常意义上的表达不同，它侧重于对专业词汇、专业操作的领会和演绎。通俗一点来说，就是看你懂不懂行。懂行的人能用三言两语把工作中复杂问题讲解清楚。不懂行的人就麻烦了，别说讲解了，就连听别人说都费劲。
因此，提高职场表达能力的根本途径在于——让自己尽快懂行。
职场中，怎样提高沟通能力？
沟通能力主要有三种：
语言沟通能力 【包括当众发言，开会讨论、口头汇报等口头表达力，以及倾听别人说话时的理解力、领悟力】
文字沟通能力 【包括对文件公函的撰写、编辑修订、阅读理解能力，以及对各种数据的编制和展示能力】
非语言沟通能力 【同理心和肢体语言】
职场中人需要灵活运用上述三种能力，以产生成效达到目的。不能产生成效的沟通就是无效沟通，不管你说得多好听、写得多漂亮，都是徒劳无功。
因此，在着手提高自己的沟通能力之前，你需要搞清楚自己的沟通目的是什么。在我的探询下，这位网友说：
我需要解决的问题是：向客户提问时，有时要分几次问才能把所有的事问清楚。当客户故意隐瞒时，不知如何问出答案。或者客户不明白我在问什么或者说什么。
也就是说，他急需提高的沟通能力是『提问』。『提问』是常用的商务沟通技巧。不仅在审计、咨询、销售、服务等行业中广泛使用，在专业性不强的工作岗位上也是经常用到。不会提问，就不能发现对方的需求，不能把握事情的重点。
日常生活中，提问技巧也是相当有用的。例如，当你与某人发生意见分歧时，你无需抛出一大堆理据来支持自己的观点，只需要巧妙地问对方几个问题。说不定，对方就被你问住了。这场争论的结果立见分晓，你不战而胜之。
在我与审计接触的过程中，发现审计们有这么一个特点：他们以为审核对象对操作流程和相关制度的认知与他们一样。这种现象内审尤甚。如果把它展开来说，又是长篇大论的故事了，这里不浪费笔墨和大家的阅读时间。我建议从事审计工作或者在工作中需要向别人了解情况的人注意——不要假设对方知道的东西和你一样，你手里面拿着的那本SOP，可能对方根本没翻过，因为那不是他的主要职责。即使是其职责之一，他也未必了如指掌。不要先入为主、自以为是地判断对方，是一种询问者应该具备的基本常识。
至于这位网友说『分几次才能把所有的事问清楚』，这就再正常不过了。各位看看在他的问题下面，我提了多少个问题——
你所说的“话少”是指对所有人，包括家人朋友都那样，还是只在工作方面？
你现在在做什么工作，从业时间有多长？
你觉得“话少”是由于性格原因造成的，还是你对某些话题比较陌生？
你做的是外审还是内审?
工作中最让你感到挑战的说话场景是什么？
你对自己的口头表达能力有什么要求或者期望？
我前面两次提到『探询』这个词汇。在商务沟通技巧中，『探询』是指有逻辑性、针对性地提出一连串问题。探询的目的在于揭开现象的本质和发掘问题的根源。探询技巧已经超出了沟通技巧的范畴。它是在精深的专业知识、丰富的实践经验和敏锐的判断能力上发展起来的。简单地说，它有以下四个特点：
提问时使用开放式问题，不用封闭式问题，前者能激发对方思考，后者使对方产生被盘问的感觉；
不要在问题中加入提问者的主观臆测，避免误导甚至激怒对方；
询问的是事实、观点、依据，不是对方的感觉或想像；
有逻辑有条理有计划地提问，不是想到哪问到哪。
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