《管理的实践》读后感
发布时间:2023-11-13 《管理的实践》读后感《管理的实践》读后感系列。
如何才能写一份完美的作品的读后感呢?在欣赏了作者的作品后我们有了自己的感悟和思考。此时可以在笔记本上写出自己从作品中收获的读后感,根据您的需求,幼儿教师教育网的编辑为您搜集了《《管理的实践》读后感》。

《管理的实践》读后感(篇1)
刚拿到这本书时还有些不以为然,觉得半个世纪以前写的管理书籍还能有什么新意和深奥的地方,即使有也早已随着时间的流逝而褪色了。然而,当我仔细阅读完之后,才发现自己是多么的肤浅。的确,在今天看来它的内容并不深奥,但在50多年前,能够对管理有如此深刻理解和认知的人是多么的了不起。一般的管理"大师",大多专注于管理的某一领域,比如战略、营销、人力资源等,而只有德鲁克先生视社会和企业为一个有机整体,从而系统、全面的来看待管理,可以说字里行间闪烁着作者深邃的思想和智慧的光芒,真不愧为"管理的教父"、"大师中的大师".正是《管理的实践》一书的出版,使管理真正成为了一门学科。当代仍在流行的许多管理思想和实践都可以从这本书中找到根源,比如:目标管理、参与管理、知识员工管理、客户导向的营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队等等,即使近些年非常流行的平衡记分卡,也可以在该书中的论述中找到源头。
因篇幅所限,简单罗列一下自己感受较深的几点主要体会,与大家共享。
1、管理的本质:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;衡量和检验管理的唯一权威是绩效和成果。"企业管理层只能以所创造的经济成果来证明自己存在的价值和权威。"
2、管理者的职责:管理者和员工在本质上没有差别,只有责任上的差别。管理者除了完成其责任所必须拥有的职权外,没有任何别的权力。"如果一个企业未能取得应有的绩效,我们完全有理由去更换一名新的总裁,而不是去辞退员工。"
3、企业的目的:创造顾客。顾客是企业的基石,是企业存活的命脉。因此我们必须以顾客为尊,首先要搞清楚"谁是我们的顾客(包括潜在顾客)?"、"这些顾客在哪里?"、"他们如何购买产品和服务?"、"如何才能接触到这些顾客?"其次,要了解"顾客的需求是什么?"、"顾客购买的是什么?"、"顾客心目中的'价值'究竟是什么?".
4、企业的两个基本职能:营销和创新。营销不仅仅是销售部和市场部的事情,所有部门甚至每一个员工都对营销负有责任。企业要提供更好更多的产品和服务,必须不断的创新。同样,创新发生在企业的所有领域、所有部门和所有活动中。
5、目标管理:企业要进行有效的管理,必须在关键领域设定绩效和成果目标。每一位管理者都需要有明确的目标,而且必须在目标中列出应达到的可衡量的绩效,这些目标必须以达到企业整体目标为目标,还要在经营成果与实现信念之间求取平衡、在当前与未来之间求取平衡。
6、管理者的工作:管理者必须为企业的最终成果负责并有所贡献,因此他们的工作范围和职权应尽可能宽泛,凡是不能明确排除在外的事务都应该视为管理者的职责。
7、培养管理者:无论是培养管理者还是选拔人才,不应事先把目标盯在少数人身上,而应面向所有的人,也就是要"赛马"而不是"相马".要尽可能使每一位员工都成为管理者,只有当每个员工都成为管理者时,企业人才才能正常接替,员工绩效才能最大发挥。另外,培养人是一个动态的工作,必须面向未来,为了达到企业明天的目标。
8、企业规模:企业不一定需要壮大,但必须不断进步,持续发展,变得更好。规模太小肯定不行,但规模太大也会带来一系列问题。
9、人力资源:人力资源不同于一般的资源。一般的资源只能被利用,而且不可再生;人力资源作为一种特殊资源,只有"人力"能为企业所"使用",而作为一个活生生的"人",惟有这个人本身才能充分自我利用,发挥所长。因此,管理者不要试图去"管"人,而是要设法鼓励、激励和引导人,使员工有成就感。当然,员工也必须有责任感,必须以企业的目标为努力方向。
10、员工激励:管理层的主要任务是激发员工的工作动机和参与感,唤起他们的工作欲望。激励员工的唯一有效方法是加强员工的责任感,而非满意度。
11、领导力:领导力需要看个人资质,也需要看态度和品质。因为"管理者不只通过知识、能力和技巧来领导员工,同时也通过愿景、勇气、责任感和诚实正直的品格来领导。"
12、企业文化:好的企业文化能唤醒员工内在的激情与奉献精神。好的文化必须让个人的长处有充分的发挥空间,肯定和奖励卓越的表现,让个人的卓越表现对组织其他成员产生建设性的贡献。企业文化的目的,不在于营造"良好的人际关系",而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使组织具有高绩效,且通过良好的工作绩效给员工带来满足感和成就感。
13、企业的社会责任:企业是社会的"器官",一个健康的企业不可能在一个病态的社会中生存和发展。企业在管理过程中,必须把社会利益变成企业的自身利益。管理者必须将这一基本信念落实到每一个决策和行为之中。这是管理者最最重要的终极责任。而管理的终极之善是改变他人的生活。
《管理的实践》读后感(篇2)
从德鲁克的《管理的实践》中,自己得到了很多收获,他的思想建立了我的管理思想基础,深深的影响了以后的学习与发展,在此基础上,在以后的实践过程中不断的领悟和发展德鲁克的管理思想,实际运用到自己的工作或者是事业中去。这本书书以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理的任务,贯穿整本书的主轴和精髓,并以八个关键成果领域、三个经典的问句以及组织的精神丰富其内涵。
德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了,在这五十多年中,有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容,但能够经得住时间考验的企业管理书籍还是《管理的实践》一书,这也从一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。2005年11月11日,被誉为“当代管理之父”的彼得〃德鲁克在走过95年的岁月后与世长辞。作为“管理学”这门学科的开创者,德鲁克对当代管理学研究和管理实践都产生了深远的影响。然而,德鲁克始终把自己当作一名旁观者,以冷静、深邃的目光来洞察管理之道。除了留给世人近40部著作和100多篇论文以外,德鲁克还以其独特的思维方式警醒所有从事管理工作和管理研究的人。经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性.多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉,熠熠发光,为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。大师之所以成为大师在于思想的高度,作品能够让人们产生心灵上的共鸣,大事记是肉身已逝,但精神依然长存. 正确的定位个人与组织的关系,组织要求员工要主动积极,以企业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿接受改变。但员工对组织的要企业一般较为弱势,德鲁克总结为,首先员工是一个人,通过职位建立地位,希望公平做事有意义;其次,员工要求企业建立标准,对员工良好业
《管理的实践》读后感(篇3)
德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。”提出了三个经典的问题:我们的事业是什么我们的事业将是什么我们的事业究竟就应是什么这三个问题经过改编完全能够应用于此刻的我们:我们学习的是什么我们学习的将是什么我们学习的究竟就应是什么
经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性。多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉,熠熠发光,为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。大师之所以成为大师在于思想的高度,作品能够让人们产生心灵上的共鸣,大事记是肉身已逝,但精神依然长存。
德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了,在这五十多年中,有关企业管理方面的书籍能够用浩如烟海来形容。但能禁得住时间考验的的书籍还是《管理的实践》一书,这也从另一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。
最终读完了德鲁克的《管理的实践》,仿佛自我游荡在上个世纪中期的企业中。这本书构筑了完整的“对人的管理”思想。如:1、人是资源,是所有资源中最富潜力的资源。德鲁克认为“人的资源――整个的人,是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能,最有潜力的资源。”这是因为在企业能够得到的所有资源中,认识“唯一能够增长和发展的资源”,亦即“人要贡献出什么务必由他自我决定”,只要他们愿意进行“有目标的、集中和联合的努力”,就能够“产生出真正完整的东西来”。2、务必对人进行管理,挖掘出人的潜力。德鲁克明确的提出“利润并不是企业活动的目的,利润不就应成为企业决策的理由、原因和依据,他只是对企业是否起作用的一种测验”,他说道:“企业需要最大限度地发挥人的潜力。”所以,“经理人员的首要任务是把他的资源――首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。那么我认为,真正诠释管理的好处就要将人的机能发挥的淋漓尽致。人是社会的主体,是社会发展的主要动力。”3、是工作富有活力,并使职工有成就感。管理者如果只注重员工的绩效,那就死定了!那是传统的管理方式,现代管理方式已经是人性化管理,更多的是注重员工的感受。同样的工作,在行政的约束下与在自动自发的工作结果
虽然是都完成任务了,但完成的综合效果完全不一样。只注重绩效的话,那会留不住优秀人才。所以,要想将公司管理的有声有色,务必关注职工的感受,经常与他们交流,了解他们的想法,使他们在工作中能够感受到自我的重要性。
《管理的实践》读后感(篇4)
管理,是一种手段,更是一门学问,作为一个团队的负责人,如何管理好团队是每一位领导所应对的问题。SAGW质保的领导们也在不断探索和学习如何打造一个不断进取、主动、协同、创新、高效的质保团队,为使公司发展成为行业领先,供给驱动系统产品和解决方案的创新型科技公司保驾护航。
今日,丁吉哲科与大家分享,他在读到《管理的实践》关于“管理是实务而非理论”时的感悟。后续还将继续分享其他人的研读心得,请大家持续关注。
“管理是实务而非理论”这是彼得德鲁克在书中阐述的重要观点。管理的本质是一种实践,而不是一种科学和专业。质量管理工作更是如此,实践中才有真知,钻研中才有真相。
现阶段我们公司新能源总成越来越多,伴随而来的便是传统总成中不常见的缺陷,例如高振福,阶次噪音,啮合异响等。往往这类缺陷在齿轴类零件的精测报告上并无法直观的显示,但为了探求真相,我们组建了专题攻关小组,针对相关缺陷进行了装配互换试验。攻关团队在实践的拆装配对过程中慢慢理出了头绪,取得了阶段性的胜利,遏制住了缺陷的蔓延。
分析质量问题犹如探案,侦探(管理者)必须带着自我的团队如法医(精测室)、技侦(台架工程师)、刑侦(现场质量工程师)等人员,在一线钻研探索,才能找到线索侦破案件。所以质量的管理必须务实,实践中才能真正找到质量缺陷的真相。
《管理的实践》读后感(篇5)
自从拿到管理的实践这本书后,一直没能系统地认真去看完,翻翻看看到现在总算看了个大概,说实话这书对我本人来说是有点厚,所以看完后一时头脑还是混混沌沌,不过正如这本书所说的,管理学说到最后就是要付诸于实践,因为书上所说的基本原理,通俗的说叫做大道理,有些还不是我所能实践到的,在于客观环境的各不相同,读完了这厚厚一本书,我也就大概了解一些就是管理其实就是要遵循客观规律让企业各部分做最适合时机的事,以达到整体大于各部分总和的结果。
管理的实践本书详尽地介绍了各种环境下会遇见的管理问题,其管理的主要中心思想:就是如何让管理者把握住自己应负起的责任,正确平衡个人和组织的天平,准确找到公司发展的利益和员工发展的利益共同点。结合本人工作中感受颇深的是,必须让每一个公司基本员工都了解公司的意图,每一个人努力的方向与公司的目标保持一致。贯彻公司文化。虽然岗位的职责不同,每一个人除了负担起当前责任外,还必须考虑到公司整体的利益,否则你所做的部门努力就有可能对公司的整体利益产生损害。个人与组织的关系:组织需要个人为其做出所需的贡献;个人需要把组织当成实现自己人生目标的工具,所以个人价值的实现一半在于自身的努力,一半在于对组织的认同,只有在具备组织观念之后,才具有分工、程序、产品、服务、顾客等观念,应用到在平时的维护工作中才会正确地把握住事情的轻重缓急,才能牢牢地把握住一个度、成就一个从容应对的心态。
管理学的核心:责任。责任心大家都会有,但现在有的并不代表将来还会有,如何将责任心一如既往地坚持下去?
有个故事很能说明这一点,有个故事说明这一种情况。故事说的是上帝和一群想成为天使的小孩子之间发生的事情。上帝给每一个想成为天使的小孩一个灯,要求就是这些人必须每天擦拭这个灯,确保这个灯处于清洁状态。之后,上帝离开了这群小孩。开始时,大伙很是热情地对待这个灯。但是时间一天天过去,上帝总是没有再次出现。大多数小孩逐渐放弃了,而且不断地嘲弄一个小男孩,因为他还坚持每天擦拭他的灯。终于有一天,上帝出现了。除了小男孩的灯,所有其它的灯全是厚厚的灰尘。于是这个小男孩成为了天使,剩下的其他人还是在那里唉声叹气:说早知道这个结果,我们也天天擦试自己的灯了。
试问:如果上帝再给这些小孩一次同样的机会,他们会怎样?可能会有人坚持到底,但还会有人放弃。责任,是一个很简单的词汇。但是有多少人能够在实际工作生活中、在时间的慢慢流逝中实践下来?我想很多人的工作能力都很足够,不是事情难得让我们做不到,而是我们自己对自己失去了信心、忘记了当初对上帝的承诺。
管理的实践对个人的影响:在管理管理者一节指出,每个人都可以做好某件事情,但并不是谁都明白自己在做什么,三个石匠的寓言解释了什么是管理者,有人问三个石匠他们在做什么?第一个石匠回答;"我在养家糊口".第二个石匠边敲边回答:"我在做全国最好的石匠活".第三个石匠仰望天空。目光统统有神,说道:"我在建造一座大教堂".第三个石匠才是一个真正的管理者。
这个寓言也可以套用在我们代维工作中,有人问三个电联代维人员在做什么,第一个电联人回答:"我在做最好的维护人员".第二个电联人回答:"我在为签约通信公司维护好它网络通畅".第三个电联人回答:"我在为电联公司创造利益".
我想我应该向第三个石匠学习,使自己的人生具有挑战性,更具有价值。
《管理的实践》读后感(篇6)
《管理的实践》是彼得。德鲁克先生于1954年出版的一本管理学著作,用他自我在序言中所介绍的,他认为“这是第一本真正的‘管理著作’,是第一本视管理为整体,率先说明管理是企业的特殊功能、管理者肩负了明确职责的管理书籍”。并认为“这是那些准备只读一本管理书籍人士的选择”。
德鲁克先生在本书中,首先介绍了管理的本质,之后针对企业、管理者、员工和工作这三个企业管理的资料重点介绍了管理的结构,最终归结到“当一名管理者究竟意味着什么”这样一个问题。德鲁克先生在书中强调了“企业的目的是创造顾客,企业的主要功能是营销和创新”这样一个观点,这同通常情景下我们所认为的企业的目的是创造利润比较起来,的确大相径庭。德鲁克先生认为,“利润只是企业发展过程中的约束条件,远远不构成企业存在的目的“。但他同时承认“企业必须有足够的利润才能经营,这是企业最重要的社会职责,也是企业对自我和员工的首要义务”。虽然我还不能充分理解他这一观点的先进性和优越性,可是我很喜欢他的这一说法,因为这让我感受到企业的存在具有了蓬勃的朝气和精神层面的追求,而不仅仅是冰冷的数据和经济价值。
彼得。德鲁克先生在本书中阐述的另外一个与我日常工作切实相关的资料是企业对员工和工作的管理。他认为“人类在精神和心理方面都需要工作,如果不工作,大多数人都会面临精神和身体的崩溃瓦解。所以管理层的任务是激发员工的工作动机和参与感,唤起他们的工作欲望”。在此基础上,他提出“企业需要的绝不仅仅是还过得去的绩效,企业需要员工充分发挥潜能,达成绩效。员工需要的也不仅仅是能有所表现的职务,他需要的工作必须能为他的本事和才华供给的发挥空间,给予他的机会持续成长和表现卓越”。所以,他主张“员工能做的规划越多,就能为自我的工作承担越大的职责,所以生产力也就会越高。如果员工总是听命行事,那么只会对工作造成伤害”。
彼得。德鲁克先生经过这种角度说明了企业经过这种管理方式,即让员工在工作中具有更多发挥自我主观本事的机会,并且让员工能够看得到自我的工作与企业发展的目标之间产生实际的联系,实现企业和员工以及员工的工作之间在工作目标和切身利益上的统一,最终就能够实现企业管理的目的。也就是说,如果员工在自我的工作中能够发挥的自由空间越大,员工对工作的热情也就越大,因而工作能给员工带来的成就感也就越强。由此我想到在团队工作中,作为中层管理者,在指明工作目标和工作程序之后,我也应当有意识的为自我的团队成员留出更多自由发挥的空间,让团队成员能够有机会和余地规划自我的工作进程,并以自我的节奏和方式努力达成工作成果,进而获得工作中的成就感和个人专业技能的提高。就像彼得。德鲁克先生说的“员工对企业的要求,在基本的经济报酬之外,就是自我实现。员工在企业中感觉到自我的本事提高、地位实现,做完成的工作对企业具有意义,也就是实现了工作成果”。
彼得。德鲁克先生的这本《管理的实践》,对于我这样对企业管理实践不深入的人来说稍显枯燥和晦涩,但他朴实的语言以及书中所列举的企业管理的成功案例,的确让我对自我日常工作中所见到的、所感受到的企业管理的过程和片段产生思考并有所启发,尤其重要的是,他的那些理论让我对自我日复一日重复工作背后的意义有了一个更合理的观察和思索的角度,并把自我以前无意识的管理行为转化为有意识的管理实践,在带领团队实现工作目标的同时,也为团队成员和我自我的自我实现做出具体的努力。
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管理的实践读后感精选
我们经常会将一些心事写进自己的作文,写作给予了我们独处的空间,写作文要注意简明扼要,把一个意思最简单的概括出来。有哪些值得我们可以借鉴的作文呢?下面是小编为大家整理的“管理的实践读后感精选”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
管理的实践读后感【篇1】
《管理的实践》是彼得。德鲁克先生于1954年出版的一本管理学著作,用他自我在序言中所介绍的,他认为“这是第一本真正的‘管理著作’,是第一本视管理为整体,率先说明管理是企业的特殊功能、管理者肩负了明确职责的管理书籍”。并认为“这是那些准备只读一本管理书籍人士的选择”。
德鲁克先生在本书中,首先介绍了管理的本质,之后针对企业、管理者、员工和工作这三个企业管理的资料重点介绍了管理的结构,最终归结到“当一名管理者究竟意味着什么”这样一个问题。德鲁克先生在书中强调了“企业的目的是创造顾客,企业的主要功能是营销和创新”这样一个观点,这同通常情景下我们所认为的企业的目的是创造利润比较起来,的确大相径庭。德鲁克先生认为,“利润只是企业发展过程中的约束条件,远远不构成企业存在的目的“。但他同时承认“企业必须有足够的利润才能经营,这是企业最重要的社会职责,也是企业对自我和员工的首要义务”。虽然我还不能充分理解他这一观点的先进性和优越性,可是我很喜欢他的这一说法,因为这让我感受到企业的存在具有了蓬勃的朝气和精神层面的追求,而不仅仅是冰冷的数据和经济价值。
彼得。德鲁克先生在本书中阐述的另外一个与我日常工作切实相关的资料是企业对员工和工作的管理。他认为“人类在精神和心理方面都需要工作,如果不工作,大多数人都会面临精神和身体的崩溃瓦解。所以管理层的任务是激发员工的工作动机和参与感,唤起他们的工作欲望”。在此基础上,他提出“企业需要的绝不仅仅是还过得去的绩效,企业需要员工充分发挥潜能,达成绩效。员工需要的也不仅仅是能有所表现的职务,他需要的工作必须能为他的本事和才华供给的发挥空间,给予他的机会持续成长和表现卓越”。所以,他主张“员工能做的规划越多,就能为自我的工作承担越大的职责,所以生产力也就会越高。如果员工总是听命行事,那么只会对工作造成伤害”。
彼得。德鲁克先生经过这种角度说明了企业经过这种管理方式,即让员工在工作中具有更多发挥自我主观本事的机会,并且让员工能够看得到自我的工作与企业发展的目标之间产生实际的联系,实现企业和员工以及员工的工作之间在工作目标和切身利益上的统一,最终就能够实现企业管理的目的。也就是说,如果员工在自我的工作中能够发挥的自由空间越大,员工对工作的热情也就越大,因而工作能给员工带来的成就感也就越强。由此我想到在团队工作中,作为中层管理者,在指明工作目标和工作程序之后,我也应当有意识的为自我的团队成员留出更多自由发挥的空间,让团队成员能够有机会和余地规划自我的工作进程,并以自我的节奏和方式努力达成工作成果,进而获得工作中的成就感和个人专业技能的提高。就像彼得。德鲁克先生说的“员工对企业的要求,在基本的经济报酬之外,就是自我实现。员工在企业中感觉到自我的本事提高、地位实现,做完成的工作对企业具有意义,也就是实现了工作成果”。
彼得。德鲁克先生的这本《管理的实践》,对于我这样对企业管理实践不深入的人来说稍显枯燥和晦涩,但他朴实的语言以及书中所列举的企业管理的成功案例,的确让我对自我日常工作中所见到的、所感受到的企业管理的过程和片段产生思考并有所启发,尤其重要的是,他的那些理论让我对自我日复一日重复工作背后的意义有了一个更合理的观察和思索的角度,并把自我以前无意识的管理行为转化为有意识的管理实践,在带领团队实现工作目标的同时,也为团队成员和我自我的自我实现做出具体的努力。
管理的实践读后感【篇2】
刚拿到这本书时还有些不以为然,觉得半个世纪以前写的管理书籍还能有什么新意和深奥的地方,即使有也早已随着时间的流逝而褪色了。然而,当我仔细阅读完之后,才发现自己是多么的肤浅。的确,在今天看来它的内容并不深奥,但在50多年前,能够对管理有如此深刻理解和认知的人是多么的了不起。一般的管理"大师",大多专注于管理的某一领域,比如战略、营销、人力资源等,而只有德鲁克先生视社会和企业为一个有机整体,从而系统、全面的来看待管理,可以说字里行间闪烁着作者深邃的思想和智慧的光芒,真不愧为"管理的教父"、"大师中的大师".正是《管理的实践》一书的出版,使管理真正成为了一门学科。当代仍在流行的许多管理思想和实践都可以从这本书中找到根源,比如:目标管理、参与管理、知识员工管理、客户导向的营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队等等,即使近些年非常流行的平衡记分卡,也可以在该书中的论述中找到源头。
因篇幅所限,简单罗列一下自己感受较深的几点主要体会,与大家共享。
1、管理的本质:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;衡量和检验管理的唯一权威是绩效和成果。"企业管理层只能以所创造的经济成果来证明自己存在的价值和权威。"
2、管理者的职责:管理者和员工在本质上没有差别,只有责任上的差别。管理者除了完成其责任所必须拥有的职权外,没有任何别的权力。"如果一个企业未能取得应有的绩效,我们完全有理由去更换一名新的总裁,而不是去辞退员工。"
3、企业的目的:创造顾客。顾客是企业的基石,是企业存活的命脉。因此我们必须以顾客为尊,首先要搞清楚"谁是我们的顾客(包括潜在顾客)?"、"这些顾客在哪里?"、"他们如何购买产品和服务?"、"如何才能接触到这些顾客?"其次,要了解"顾客的需求是什么?"、"顾客购买的是什么?"、"顾客心目中的'价值'究竟是什么?".
4、企业的两个基本职能:营销和创新。营销不仅仅是销售部和市场部的事情,所有部门甚至每一个员工都对营销负有责任。企业要提供更好更多的产品和服务,必须不断的创新。同样,创新发生在企业的所有领域、所有部门和所有活动中。
5、目标管理:企业要进行有效的管理,必须在关键领域设定绩效和成果目标。每一位管理者都需要有明确的目标,而且必须在目标中列出应达到的可衡量的绩效,这些目标必须以达到企业整体目标为目标,还要在经营成果与实现信念之间求取平衡、在当前与未来之间求取平衡。
6、管理者的工作:管理者必须为企业的最终成果负责并有所贡献,因此他们的工作范围和职权应尽可能宽泛,凡是不能明确排除在外的事务都应该视为管理者的职责。
7、培养管理者:无论是培养管理者还是选拔人才,不应事先把目标盯在少数人身上,而应面向所有的人,也就是要"赛马"而不是"相马".要尽可能使每一位员工都成为管理者,只有当每个员工都成为管理者时,企业人才才能正常接替,员工绩效才能最大发挥。另外,培养人是一个动态的工作,必须面向未来,为了达到企业明天的目标。
8、企业规模:企业不一定需要壮大,但必须不断进步,持续发展,变得更好。规模太小肯定不行,但规模太大也会带来一系列问题。
9、人力资源:人力资源不同于一般的资源。一般的资源只能被利用,而且不可再生;人力资源作为一种特殊资源,只有"人力"能为企业所"使用",而作为一个活生生的"人",惟有这个人本身才能充分自我利用,发挥所长。因此,管理者不要试图去"管"人,而是要设法鼓励、激励和引导人,使员工有成就感。当然,员工也必须有责任感,必须以企业的目标为努力方向。
10、员工激励:管理层的主要任务是激发员工的工作动机和参与感,唤起他们的工作欲望。激励员工的唯一有效方法是加强员工的责任感,而非满意度。
11、领导力:领导力需要看个人资质,也需要看态度和品质。因为"管理者不只通过知识、能力和技巧来领导员工,同时也通过愿景、勇气、责任感和诚实正直的品格来领导。"
12、企业文化:好的企业文化能唤醒员工内在的激情与奉献精神。好的文化必须让个人的长处有充分的发挥空间,肯定和奖励卓越的表现,让个人的卓越表现对组织其他成员产生建设性的贡献。企业文化的目的,不在于营造"良好的人际关系",而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使组织具有高绩效,且通过良好的工作绩效给员工带来满足感和成就感。
13、企业的社会责任:企业是社会的"器官",一个健康的企业不可能在一个病态的社会中生存和发展。企业在管理过程中,必须把社会利益变成企业的自身利益。管理者必须将这一基本信念落实到每一个决策和行为之中。这是管理者最最重要的终极责任。而管理的终极之善是改变他人的生活。
管理的实践读后感【篇3】
德鲁克说:管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。提出了三个经典的问题:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟就应是什么?这三个问题经过改编完全能够应用于此刻的我们:我们学习的是什么?我们学习的将是什么?我们学习的究竟就应是什么?
经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性。多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉,熠熠发光,为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。大师之所以成为大师在于思想的高度,作品能够让人们产生心灵上的共鸣,大事记是肉身已逝,但精神依然长存。
德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了,在这五十多年中,有关企业管理方面的书籍能够用浩如烟海来形容。但能禁得住时间考验的的书籍还是《管理的实践》一书,这也从另一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。
最后读完了德鲁克的《管理的实践》,仿佛自己游荡在上个世纪中期的企业中。这本书构筑了完整的对人的管理思想。如:1、人是资源,是所有资源中最富潜力的资源。德鲁克认为人的资源――整个的人,是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能,最有潜力的资源。这是因为在企业能够得到的所有资源中,认识唯一能够增长和发展的资源,亦即人要贡献出什么务必由他自己决定,只要他们愿意进行有目标的、集中和联合的努力,就能够产生出真正完整的东西来。2、务必对人进行管理,挖掘出人的潜力。德鲁克明确的提出利润并不是企业活动的目的,利润不就应成为企业决策的理由、原因和依据,他只是对企业是否起作用的一种测验,他说道:企业需要最大限度地发挥人的潜力。因此,经理人员的首要任务是把他的资源――首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。那么我认为,真正诠释管理的好处就要将人的机能发挥的淋漓尽致。人是社会的主体,是社会发展的主要动力。3、是工作富有活力,并使职工有成就感。管理者如果只注重员工的绩效,那就死定了!那是传统的管理方式,现代管理方式已经是人性化管理,更多的是注重员工的感受。同样的工作,在行政的约束下与在自动自发的工作结
果虽然是都完成任务了,但完成的综合效果完全不同。只注重绩效的话,那会留不住优秀人才。因此,要想将公司管理的有声有色,务必关注职工的感受,经常与他们交流,了解他们的想法,使他们在工作中能够感受到自己的重要性。
《管理的实践》一书,系统的论述了企业的核心问题,即企业的目的:只有一个正确而有效的定义--创造顾客;两个基本职能--营销和创新。企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的贡献中寻找,从客户那里寻找。企业透过不断的创新满足顾客的需求。管理本质上是一种实践,而不是一种专业和科学,其本质不在于知而在于行。任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试,试图消除所有的波动,风险和不可知的措施也就是在消除自由,创新和成长。管理本质上是一句目标业绩和职责进行的管理。检验管理和创新的成果,不是知识,而是业绩和成就。管理者和员工在本质上没有差别,只有职责上的差别。员工的权利不是来自于管理者的授权,而是来自于所承担的职责。区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。
正确的定位个人与组织的关系,组织要求员工要主动用心,以企业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿理解改变。但员工对组织的要企业一般较为弱势,德鲁克总结为,首先员工是一个人,透过职位建立地位,期望公平做事有好处;其次,员工要求企业建立标准,对员工良好业绩的关注。组织需要个人为其做出贡献,个人需要把组织当成实现自己目标的工具。因此管理者的重要任务是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在此刻和未来间取得平衡。管理是一种稀缺的资源。
一本优秀的著作哇不尽的宝藏,能够陪伴人的终生。有所得在于能够更加深刻的领悟思想的内涵与外延,在于发现自己的误解与错误,在于能够明确自己未来道路的方向!
管理的实践读后感【篇4】
《管理的实践》一书,系统的论述了企业的核心问题,即企业的目的:仅有一个正确而有效的定义--创造顾客;两个基本职能--营销和创新。企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的贡献中寻找,从客户那里寻找。企业透过不断的创新满足顾客的需求。管理本质上是一种实践,而不是一种专业和科学,其本质不在于“知”而在于“行”。任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试,试图消除所有的波动,风险和不可知的措施也就是在消除自由,创新和成长。管理本质上是一句目标业绩和职责进行的管理。检验管理和创新的成果,不是知识,而是业绩和成就。管理者和员工在本质上没有差别,仅有职责上的差别。员工的权利不是来自于管理者的授权,而是来自于所承担的职责。区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。
正确的'定位个人与组织的关系,组织要求员工要主动用心,以企业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿理解改变。但员工对组织的要企业一般较为弱势,德鲁克总结为,首先员工是一个人,透过职位建立地位,期望公平做事有好处;其次,员工要求企业建立标准,对员工良好业绩的关注。“组织需要个人为其做出贡献,个人需要把组织当成实现自我目标的工具。”所以管理者的重要任务是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在此刻和未来间取得平衡。管理是一种稀缺的资源。
一本优秀的著作哇不尽的宝藏,能够陪伴人的终生。有所得在于能够更加深刻的领悟思想的内涵与外延,在于发现自我的误解与错误,在于能够明确自我未来道路的方向!
管理的实践读后感【篇5】
管理是什么?管理是一个有着多重目的机制,既管理企业,又管理管理者,同时也管理员工和工作的企业行为。在彼得·德鲁克《管理的实践》一书中,我对管理管理者这一部分中被视为“管理哲学”的“目标管理和自我控制”感受最深。德鲁克指出:“企业需要的管理原则是:能让个人充分发挥特长,凝聚共同的愿景和一致的努力方向,建立团队合作,调和个人目标和共同福祉的原则。目标管理和自我控制是唯一能做到这点的管理原则,能让追求共同福祉成为每位管理者的目标。”他还认为:“由于目标管理和自我控制可将企业的客观需求转变为个人的目标,所以能确保经营绩效。”管理者的重要任务就是将员工的个人目标引向组织目标。
目标管理的主要意义在于,我们能够以自我控制的管理来代替强制式的管理,管理者的工作动机不再是因为别人的命令或说服,而是因为他自身的任务必须到达这样的目标,这是一种发自内心的认同感和职责感,有着强烈的使命感及内驱力。管理者不再只是听命行事,而是自我决定必须这么做。
我们在实际管理中常常不自觉地运用“压力”和“危机”进行管理,短期内也许会收到必须的效果,但压力消失后往往又会回到原先的状态,压力不是完成目标的根本方法。在迎接集团的各类检查中,酒店各级管理人员和员工如若没有从根本上认同集团的核心价值观和品牌文化,没有建立起共同的愿景和价值观,未能领悟到作为集团下属企业,各级管理者的工作任务理应到达集团标准要求等核心理念,那么迫于压力和危机的被动检查之后,必定又是老方一帖,工作无法实现实质性的突破。
笔者认为在实现从目标管理到自我控制的转变中,构建组织成员共同的价值观及共同愿景显得尤为重要,今后应加大这方面的培训宣贯力度。大家必须听过这样一个经典故事:有人问三个石匠他们在做什么。第一个石匠回答:“我在养家糊口。”第二个石匠边敲边回答:“我在做全国最好的石匠活。”第三个石匠仰望天空,目光炯炯有神,说道:“我在建造一座大教堂。”显然,第三个石匠才是真正的“管理者”。
第一个石匠“以一天的劳力换取合理的报酬”,但他不是管理者,也永远不会成为管理者;第二个石匠只关心自我的专业,强调和追求专业水准并把职能性工作本身当成目的,只关心自我的专业领域,没有根据部门对企业的贡献来评估自我的绩效,没有将企业看做一个整体,必然导致每个部门各自为政,致力扩张各自的势力范围,而不能建立公司的事业。所以,我们必须教导我们的员工,让每个人在做“砌砖”工作时都认识到自我是在为共同的愿景——“建造一座大教堂”而努力。
我们应时刻牢记我们的工作是要为整体绩效负责,每个人都应坚持不懈地将共同目标作为自我努力的方向。每位管理者都应当根据企业的.整体目标来制定自我明确的目标,并且必须在目标中列出所管辖单位应当到达的绩效、贡献。德鲁克说道:“管理者的目标是为整体绩效负责。”即使领导者也概莫能外。正如柳传志所言:“领导者是一条线,团队成员是珍珠,线能把那些珍珠串起来,做出一条光彩夺目的项链。要想成为线,你就要坚韧、耐磨、承压、因势而变,将荣光献给团队”。
我认为做好目标管理和自我控制应做到如下几点:首先,有鉴于目前集团连锁化的快速发展现状,为了确保集团品牌文化的一致性,提议每年可在集团层面举办多期集团品牌文化推广资格认证班,下属企业选派培训经理参训,取得专项培训资格证书,并根据集团制定的品牌文化,推广统一教案和辅助音像图片资料进行常年性的培训宣传,确保集团的品牌文化和核心理念不走样,以此强化集团每位员工,尤其是新员工对集团品牌文化及共同目标的认同,直至自动自发地贯彻执行;其次,每位管理者的首要任务是对上级单位的目标需求有所贡献,以达成上级的目标,并据此计划和发展出自我的工作目标;其三,管理者对企业的职责。我们必须分析自我单位的任务,清楚界定需要采取哪些行动才能到达目标,结合个人利益与企业整体利益,上下通力合作;其四,对于下属管理者应负的职责。
帮忙下属了解上级的要求并明确工作目标,最终达成目标。这就涉及到上对下的关系,我想“协助”将是最贴切的字眼,成为下属的“助手”。上级的职责是尽一切力量,激发每个人的创新思维,信任下属,帮忙他们达成目标。管理者要善于授权,充分信任下属,让他自动自主地开展工作,并勇于承担职责,管理者担当支持者、辅导员的主角。管理者的愿景不仅仅应当向上看,视企业为整体,同样也应当向下负责,向他所领导的团队中的管理者负责;最终,管理者自我控制。从自我控制的角度来说,德鲁克提出了可经过测评工具、正确使用报告、程序和表格等方式,并坚持在最低简化限度,以此提高工作成效。自我控制除了应掌握一种有效的方法外,还必须紧紧围绕目标管理,培育自我强有力的执行本事。
2012年,上海浦西开元大酒店作为一家开业1年多的连锁酒店,为实行“目标管理与自我控制”的管理实践,全年度持续开展了“微笑礼仪,真情问候”活动。如何持续提高员工的服务热情度,让他们脸上始终能洋溢着热情笑的容,满怀工作活力,使客人能随时随地感受到全体员工“迎面而来”的真诚与热情,从而提高酒店核心竞争优势,是我对服务品质时常思考的问题。因为员工的微笑礼仪关乎客人的感受、评价及对酒店的第一印象,这些对一家新开的酒店尤为重要。这项工作看似简单,但要求全体员工长期坚持实为不易。
作为集团的一家连锁酒店,还必须让员工内心领悟“三个石匠他们在做什么”的故事内涵,意识到自我是在为集团的共同愿景“建造一座大教堂”——成为国内一流的综合型连锁酒店集团,为弘扬开元集团“人性品质,真挚关爱”的核心价值理念及开元优质服务品牌而努力。在具体操作上,首先,有鉴于“品牌有形,文化是魂”,我们重视各类培训,尤其在新员工培训中加强有关开元集团品牌文化的培训宣传力度,要求人人掌握;其次,酒店中高层人员深入各部门、各班组进行此次活动的目标管理、岗位现场情景再现培训;再次,开展宾客参与的“微笑大使”评选,营造共同参与的互动氛围;最终,我们还开展“笑脸迎宾”活动,经过全员佩戴“笑脸牌”,加强员工现场工作服务时的自我心理暗示作用,进行服务气氛的宣染与营造。
胸前佩戴的笑脸牌,时时提示员工要加强自我控制与管理,遇见客人应像笑脸牌展示的那样,嘴角上扬,微笑迎宾,令客愉悦;同时,同事间触目可视的笑脸牌也给大家带来欢乐工作的好心境,共同营造良好的工作氛围。此项活动举措得到了宾客们的一致好评,为打造浦西开元大酒店“亲情贴心”的服务特色,体现集团“开元关怀”的服务精神而增光添彩。
2012年,酒店相继成为上海星空卫视台、浙江卫视台及东方卫台倾力打造的“中国好声音”、“中国达人秀”等重大娱乐节目活动的指定接待酒店;近日,酒店在第五届中国会议经济与会议酒店发展大会上荣获“2012年度最贴心服务会议酒店“称号。我想这也许正是对目标管理与自我控制推动企业绩效提升这一管理实践的最好诠释。
管理大师德鲁克说:“管理是实践的艺术”,拜读他的经典著作《管理的实践》,我受益良多。我相信,行永远比知重要。如果能学以致用、知行合一,经过不断纠偏的管理实践,“摸着石头过河”地做,不断领悟,身体力行,我们必将会有更大的收获。
管理的实践读后感【篇6】
该书自问世50余年来,一向颇受众多读者的追捧,影响了全世界无数经理人和管理学者,不愧为一部“管理的圣经”,难怪有人说“如果只读一个管理作者,那就读德鲁克;如果只读一本管理著作,那就读《管理的实践》”。
刚拿到这本书时还有些不以为然,觉得半个世纪以前写的管理书籍还能有什么新意和深奥的地方,即使有也早已随着时间的流逝而褪色了。然而,当我仔细阅读完之后,才发现自己是多么的肤浅。的确,在这天看来它的资料并不深奥,但在50多年前,能够对管理有如此深刻理解和认知的人是多么的了不起。一般的管理“大师”,大多专注于管理的某一领域,比如战略、营销、人力资源等,而只有德鲁克先生视社会和企业为一个有机整体,从而系统、全面的来看待管理,能够说字里行间闪烁着作者深邃的思想和智慧的光芒,真不愧为“管理的教父”、“大师中的大师”。正是《管理的实践》一书的出版,使管理真正成为了一门学科。当代仍在流行的许多管理思想和实践都能够从这本书中找到根源,比如:目标管理、参与管理、知识员工管理、客户导向的营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、
因篇幅所限,简单罗列一下自己感受较深的几点主要体会,与大家共享。
1、管理的本质:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;衡量和检验管理的唯一权威是绩效和成果。“企业管理层只能以所创造的经济成果来证明自己存在的价值和权威。”
2、管理者的职责:管理者和员工在本质上没有差别,只有职责上的差别。管理者除了完成其职责所务必拥有的职权外,没有任何别的权力。“如果一个企业未能取得应有的绩效,我们完全有理由去更换一名新的总裁,而不是去辞退员工。”
3、企业的目的:创造顾客。顾客是企业的基石,是企业存活的命脉。因此我们务必以顾客为尊,首先要搞清楚“谁是我们的顾客(包括潜在顾客)?”、“这些顾客在哪里?”、“他们如何购买产品和服务?”、“如何才能接触到这些顾客?”;其次,要了解“顾客的需求是什么?”、“顾客购买的是什么?”、“顾客心目中的‘价值’究竟是什么?”。
4、企业的两个基本职能:营销和创新。营销不仅仅仅是销售部和市场部的事情,所有部门甚至每一个员工都对营销负有职责。企业要带给更好更多的产品和服务,务必不断的创新。同样,创新发生在企业的所有领域、所有部门和所有活动中。
5、目标管理:企业要进行有效的管理,务必在关键领域设定绩效和成果目标。每一位管理者都需要有明确的目标,而且务必在目标中列出应到达的可衡量的绩效,这些目标务必以到达企业整体目标为目标,还要在经营成果与实现信念之间求取平衡、在当前与未来之间求取平衡。
6、管理者的工作:管理者务必为企业的最终成果负责并有所贡献,因此他们的工作范围和职权应尽可能宽泛,凡是不能明确排除在外的事务都就应视为管理者的职责。
7、培养管理者:无论是培养管理者还是选拔人才,不应事先把目标盯在少数人身上,而应面向所有的人,也就是要“赛马”而不是“相马”。要尽可能使每一位员工都成为管理者,只有当每个员工都成为管理者时,企业人才才能正常接替,员工绩效才能最大发挥。另外,培养人是一个动态的工作,务必面向未来,为了到达企业明天的目标。
8、企业规模:企业不必须需要壮大,但务必不断进步,持续发展,变得更好。规模太小肯定不行,但规模太大也会带来一系列问题。
9、人力资源:人力资源不同于一般的资源。一般的资源只能被利用,而且不可再生;人力资源作为一种特殊资源,只有“人力”能为企业所“使用”,而作为一个活生生的“人”,惟有这个人本身才能充分自我利用,发挥所长。因此,管理者不要试图去“管”人,而是要设法鼓励、激励和引导人,使员工有成就感。当然,员工也务必有职责感,务必以企业的目标为努力方向。
10、员工激励:管理层的主要任务是激发员工的工作动机和参与感,唤起他们的工作欲望。激励员工的唯一有效方法是加强员工的职责感,而非满意度。
11、领导力:领导力需要看个人资质,也需要看态度和品质。因为“管理者不只透过知识、潜力和技巧来领导员工,同时也透过愿景、勇气、职责感和诚实正直的品格来领导。”
12、企业文化:好的企业文化能唤醒员工内在的激情与奉献精神。好的文化务必让个人的长处有充分的发挥空间,肯定和奖励卓越的表现,让个人的卓越表现对组织其他成员产生建设性的贡献。企业文化的目的,不在于营造“良好的人际关系”,而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使组织具有高绩效,且透过良好的工作绩效给员工带来满足感和成就感。
13、企业的社会职责:企业是社会的“器官”,一个健康的企业不可能在一个病态的社会中生存和发展。企业在管理过程中,务必把社会利益变成企业的自身利益。管理者务必将这一基本信念落实到每一个决策和行为之中。这是管理者最最重要的终极职责。而管理的终极之善是改变他人的生活。
经典句子摘抄:
“每个人都是管理者,管理的本质就是自我管理”。
“在人类所有能够运用的资源中,只有人才能成长和发展。”
“要满足客户的要求,简单的各种生产要素组合是不能创造价值的,只有依靠企业的创新。”
“没有目标的管理就好像飞行时只凭直觉碰运气一样,既缺乏地标、地图的引导,过去也没有飞过相同路线的经验。”
管理的实践读后感【篇7】
这本书的作者,现代管理学之父彼得·德鲁克,影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们。读《管理的实践》一书,我认为本书中有极其重要的几个关键词:绩效(即结果、目标导向),实践(重在行动,管理可以学会),贡献(我能为别人做什么,别人能为我做什么),责任(我承担了了什么责任,要为之努力),人(人是最根本、最重要的财富和资源),品格(诚实正直是最重要的品格)。
在《管理的实践》中,德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。从此将管理学开创成为一门学科,从而奠定管理大师的地位。德鲁克以其深厚的人文素养,强调人的理想性、价值观及判断力,形成了组织绩效表现的关键资源。他指出,管理是一种器官,是赋予机构以生命、能动、动态的器官。我最欣赏他的一句话:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。他的管理思想深深的影响了我整个管理学的思想基础,可以说他的思想已经扎根在我的思想中。他在管理的各个方面阐述了他独特的观点,形成了一整套的思想体系,从而创建了管理这门学科。
《管理的实践》提供了观念、原则和工具,是一套极具系统化的管理知识。以管理的本质切入,就管理者的角色、职务、功能的认知及未来面临的挑战,有着精辟独到的见解,掀开了管理的奥秘和实务。在本书中德鲁克提出了三个经典的问题:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?还率先提出"企业的社会责任"这一概念。德鲁克认为:如果企业不尽社会责任,政府一定要强制企业去履行这个责任。他反复的强调,认真负责的员工确实会对管理者提出很高的`要求,要求他们真正能胜任工作,要求他们认真地对待自己的工作,要求他们对自己的任务和成绩负起责任来。责任是一个严厉的主人。如果只对别人提出要求而不对自己提出要求,那是没有用的,而且也是不负责任的。如果员工不能肯定自己的公司是认真的、负责的、有能力的,他们就不会为自己的工作、团队和所在单位承担起责任。
进入德鲁克管理世界的捷径就是认识管理者的责任、员工的责任和企业的责任开始。德鲁克的管理思想的核心就是责任,责任是维系经济和社会发展的根本原则。德鲁克在《管理的实践》中阐述了管理的本质,以一些成功的企业为例指出管理者怎样去管理一个企业,以及管理者如何去自我管理。在他的书中分析了企业应该建立怎样的管理结构趋发展,介绍了管理者对员工和工作的管理方法。从德鲁克的书中我们可以看出,管理是一种观念而非技术,自由而非控制。管理是实务而非理论,绩效而非潜能。管理是责任而非权利,贡献而非升迁。管理是机会而非问题,简单而非复杂。?
以上是我读《管理的实践》的一些感受。其实,这本书留给我待以挖掘的东西还有很多,以上所述的只不过是冰山一角。我想我会反复认真地去读这本书,并且身体力行,必定会有更多的收获。
管理的实践读后感【篇8】
“全世界的管理者都应该感谢这个人,因为他贡献了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。”这是通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇对彼得·德鲁克的评价。“在所有的管理书籍中,德鲁克的著作对我影响最深。”这是比尔·盖茨对德鲁克的评价。英特尔主席安迪·格鲁这样评价德鲁克:“德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些热狂追求时髦思想的人群中独树一帜。”美国管理者协会也给了他很高的赞誉:“如果说20世纪最伟大的发明是管理的话,那么德鲁克无意识最伟大的发明家。”一代管理学大师德鲁克用他的智慧和思想为世界的管理学做出的巨大的贡献。
这本书书以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理的任务,贯穿整本书的主轴和精髓,并以八个关键成果领域、三个经典的问句以及组织的精神丰富其内涵。第一部分德鲁克先以一个企业的实例点出了:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则。
第二部分德鲁克以福特汽车的故事,阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理,同时也呈现出组织精神(即企业文化)的完整性。
第三部分则透过活动、决策与关系等三项分析,深入管理的结构、最终的检验标准及绩效,同时也说明了五种组织结构之优缺点,与适用的大、中、小型企业及其限制条件。
第四部分德鲁克以其“绩效为核心的整体观”,主张雇佣整个人而不是一双手,以IBM的故事,描述了创新的实践价值,使员工有成就感与满足感,进而创造巅峰绩效的组织。
第五部分德鲁克描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么,尤其一再主张“责任”的重要性与必要性。
《管理的实践》这本书为管理者和学管理的人提供了一套独特的观念、原则和工具,是一套极具系统化的管理知识体系。本书问世后,不仅在美国一炮而红,而且在全球各地都非常受欢迎,包括在欧洲、拉丁美洲,尤其在日本,这本书在日本更备受重视和欢迎,日本人认为这本书的观念奠定了他们经济成功与工业发展的基石。这本书以管理的本质切入,就管理者的角色、职务、功能的认知及未来面临的挑战,有着精辟独到的见解,掀开了管理的奥秘和务实。在本书当中德鲁克提出了三个经典的问题:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?这三个问题经过改编完全可以应用于现在的我们:我们学习的是什么?我们学习的将是什么?我们学习的究竟应该是什么?德鲁克还率先提出了“企业的社会责任”这一概念。
德鲁克认为,如果企业不尽社会责任,政府一定要强制企业履行这个责任,德鲁克反复的强调,认真负责的员工确实会对管理者提出更高的要求,要求他们真正能胜任工作,要求他们认真的对待自己的工作,要求他们对自己的任务和成绩负责任起来,静茹德鲁克的管理世界就是人事管理者的责任,员工的责任和企业的责任开始的。德鲁克的管理思想的核心就是责任,责任是维系经济和社会发展的原则。德鲁克在《管理的实践》中阐述了管理的本质,以一些成功的企业为例推出管理者应该怎么去管理一个企业以及管理者增氧自我管理。在书中他分析了企业应该建立一个怎样的管理结构去发展,介绍了了管理者对员工和工作的管理方法。
德鲁克指出:“管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。”管理作为企业的具体器官,具有管理企业、管理管理者和管理员工和工作三个功能。该书具有思想一脉相承、高度洞察性、前瞻性和启发性的优点。现代大部分流行的管理思想和实践都可以从这本书中找到根源。无论是目标管理、参与管理、知识员工管理、客户导向的营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队,还是最近非常流行的平衡记分卡,我们都可以在该书中论述中找到源头。
更重要的是,《管理的实践》这本书更突出了“人”,充分体现了人本主义精神的光辉。企业是什么?是盈利能力?还是利润最大化?盈利不是企业和企业经营活动的目的,而是企业的一种约束因素。利润是对企业活动的检验。企业的主要职能一是营销,创造顾客;二是创新。企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的贡献中寻找,从客户那里寻找。要满足客户的要求,简单的各种生产要素组合是不能创造价值的,只有依靠企业的创新。如何实现创新,只有依靠管理者的管理和员工主动性的发挥。管理不是一件由许多体力劳动者从事的工作,而是一件需要由具有想象力和受过教育的人员进行理性分析和概念思考的工作。我们习惯上将管理者和员工看成根据指示行事、没有责任、不作出决策的人,这只能消除企业的精神和创新。如何检验管理和创新的成果?不是知识,而只能是业绩和成就。那种试图向管理人员颁发许可证,没有专门学历的人员不能从事管理工作会对社会造成极大的破坏。管理本质上是一种实践而不是一种科学和专业。
作为经管类学生,不但要阅读经济类的书籍,还要多阅读管理类的书籍,经管经管,经济和管理是分不开的,多阅读管理类书籍对我们有益而无弊,以上是我阅读《管理的实践》之后的一些理解和感想。
管理的实践读后感【篇9】
《管理的实践》一书中就管理者的角色、职务、功能的认知及未来面临的挑战,有着精辟独到的见解,掀开了管理的奥秘和实务。书中我们可以看出,管理是一种观念而非技术,自由而非控制。管理是实务而非理论,绩效而非潜能。管理是责任而非权力,贡献而非升迁。
我想就如何成为一位好的管理者提出我的一点看法。德鲁克说:“许多人极力强调喜欢人、乐于助人和能够和别人相处融洽的重要性,认为这是管理者的重要条件。但是单靠这些条件绝对不够。”每一个成功的组织,都有不喜欢别人、不帮助别人、很难相处的上司。但是尽管这类上司冷酷、不讨人喜欢、要求严苛,但是他培养了很多人才。他也比其他人缘好的领导赢得更多尊敬。他要求下属一丝不苟,也严格要求自己,他建立高标准,期望下属能够始终维护高标准,他只考虑怎么做才正确,绝不因人而异。他在评价下属的时候,绝对不会把聪明才智看得比正直的品格还重要。缺乏这些品格的管理者,无论他是多么讨人喜欢、乐于助人、和蔼可亲,甚至才智过人、能力高强,都是危险人物,“不适合担任管理者”。真正的好的管理者有一种无法学会的品质,一种管理者无法获取、却必备的条件。它不是人的天才,而是人的品格。中国人常说:“学做事,先做人。”我想,德鲁克应该会很赞同这句话。
管理的实践读后感【篇10】
终于读完了这本厚达300页的德鲁克的经典著作。在一长堆枯燥乏味的论述里寻章摘句,有不少句子凝聚着智慧的光辉。现分享如下:
1、创新缺乏衡量的标准
现在是一个创新的时代,大到国家,小到公司、自己,没有创新便没有进步。前阵子,刘总也提出“创业、创新、创造价值”的三创精神。说到底,创新是非常重要的事情。但必须注意的是,创新是要有激励机制的。人是充满惰性的,没有合适的创新激励机制,愿意创新并坚持不懈去实践的人是少之又少的。既然要考核,必须就得有能够衡量创新的标准。既然公司想营造创新的氛围,首先从制度上必须有创新的衡量标准,否则一切都是空谈。
2、正确使用报告和程序
每个公司都有自己的报告程序,但如果这些报告和程序已经成为僵化的、呆板的制度,要么改变它,要么抛弃它。我思考的是,统计组每天报送的报表哪些是必要的、哪些是不必要的。若是不必要的,是否应该丢掉这样的报表。若是必要的,是否有可能去更加优化。这一点在片区表现得尤其明显,分公司办事处经年累月、日复一日的报送大量的表格、文档到片区,我们的片区管理人员、主管领导有没有抽时间去分析下哪些东西是有价值的,哪些东西是应付了事的,哪些东西又是可以改进的。对于那些没有多少价值的报告和程序,是不是到了该和他们说再见的时候了。难道我们仅仅是为了获得他们报送报告的行为本身吗?
3、薪资制度不可太过僵化
我们公司也制定了不少薪资制度。但基本上制度一制定,似乎就到了故纸堆,不仅僵化,而且不按规定执行。德鲁克认为,人力资源部门应假定人都是想工作的。生产力其实就是一种态度。基于这样的论断,大家都明白人的态度是很重要的。这和米卢的“态度决定一切”有着相似之处。一个公司里,薪资制度自然会在极大程度上制约着员工的工作态度。如果我们的薪资制度老是僵化,没有变化,甚至有令不行。那么要想员工有积极的工作态度怕也很难。
4、四种方式造就负责任的员工
德鲁克提出了四种方法来培养有责任心的员工:
1)慎重安排员工的职务;
2)设定高绩效标准;
3)提供员工自我控制所需的信息;
4)提供员工参与的机会以培养管理这的愿景。
我们在这4点方面都做得很薄弱。我们的责任心,大多来自于员工自己的约束。
管理的实践的读后感11篇
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管理的实践的读后感 篇1
对于番茄时间管理法,我有一些体会。以前有一阵子我特别忙,两个项目同时到最后阶段的时候,那上班连一分钟都显得很宝贵。在这种情况下,我自发地使用了倒计时的方法。对一件任务,设定一个目标。由于时间实在太少,所以设定目标的时候基本上也是以分钟计算的。比如下班前10分钟,在任务不忙的时候都是磨蹭过去或者上网看贴就过去了,但是在那个时候,感觉十分钟可以干很多事情。比如可以写一篇几百字的博客。
我发现,随着任务的完成时间用分钟来计算之后,对一个任务的计划就不会很宽松。相信大家有体会,如果没有时间上的压力,大家用小时来安排任务的时候,如果一个任务其实不需要一个小时来完成,我们也有办法把它磨到一个小时才完成。其实这个时候时间就浪费了。这种情况,我碰到一个比较极端的例子是有个人,我估计他的时间安排是以天计算的。所以无论什么任务交给他总不能在一天之内完成。这个事情让人十分郁闷。
当然,作为任务计划的时间安排,也不能估计那么精确。比如我之前的一个任务,我计划25分钟完成,但是由于碰到几个问题,最终超出5分钟才完成。这没什么,因为当计划的时间快到的时候产生的那种紧迫感会大大地提高效率。比如我之前用30分钟完成了一个快速开发框架的搭建,其中还排除了几个问题。所以当完成任务的时候也格外有成就感。
管理的实践的读后感 篇2
作者为了更好的说明什么是企业,企业如何被管理,用西尔斯公司做了一个例子。说。大家可以了解下这个公司,虽然现在不怎么行了哈,但是他们之前是通过邮购工厂和邮购目的给广大农民提供售卖服务。我猜测,可能是美国地广人稀,老百姓买一次东西很麻烦,但是呢交通又不是很方便(还没有人手一个小汽车),所以通过看一些传单、广告进行购买,然后快递送到家里。
西尔斯的改革从五个方面。首先,有系统的销售规划。西尔斯做的是首先考虑客户群体接受的价格、质量和数量,接着考虑客户获取信息的渠道(定期出版,而非拍卖商品公告);第三就是保证质量,否则退款(类似京东,用户用着舒心);第四,能够满足大批量订货;第五;组建人力组织。同时,还提到了“渠道革命”的概念,有兴趣的可以自己了解下。
在西尔斯的第二个阶段,农民已经拥有充足的财富去消费,并且交通的便利也使得他们获取信息的途径越来越多。西尔斯的侧重点转向零售商店。第一:扶持厂商,使得这些厂商能够生产出物美价廉的产品,来满足广大的消费者(感觉有点像小米哎),同时还要处理好和供应商的关系。感觉第二个阶段,之前是弄个大邮递工厂进行分发,现在要开零售店了,所以对每个店面的管理制度和形式做了创新。“最后,西尔斯公司必须将创新引入商店的选址、建筑和外观布置等方面。传统的零售商店不适宜西尔斯公司的市场。这不仅仅是将西尔斯公司的商店搬到城市郊区的问题,也不仅仅是为商店提供足够的停车场的问题,整个零售商店的观念必须改变。事实上,即使在西尔斯公司也没有多少人意识到这种创新是多么深刻,它对美国人的购物和城镇市容有多大的影响。今日被吹捧为零售业重大创新的郊区购物中心,实际上只不过是西尔斯公司20世纪30年代确立的观念和方法的翻版而已。”
第三个阶段,西尔斯面临最重要的顾客,已婚的少妇和家庭主妇,需要更加的考虑如何为顾客提供更优质的服务。
所以整个第四章其实就是介绍了一个公司的简单发展历程,我感觉他最重要的就是一直在随着时代和时间进行改变,不断的探索客户究竟是谁,他们真正想要的是什么。
管理的实践的读后感 篇3
最近读了彼得德鲁克大师的著作《管理的实践》,曾被人们与于高度赞扬的、为后世留下不可磨灭的功绩的著作,也给了我很多很多的益处。这本书写于1954年,那时的中国经济还是一片萧条,这本书不仅启发了一代又一代的西方企业家,同样也给当时中国社会的萧条带来希望的阳光。这本著作奠定了德鲁克在现代管理学学术史上的奠基人地位。
《管理的实践》是第一本视管理为整体、率先说明管理是企业的特殊功能。德鲁克指出:管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。这本书中体现到管理者肩负了明确责任的管理书籍。本书以实际案例的实践为基础,以管理企业、管理管理者、管理员工和工作三项管理任务为主线,提供了管理观念、原则和工具,揭示了管理的本质,是一套极具系统化的管理知识。现代所流行的那些所谓的管理思想,比如说业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队等等之类的都在大师的著作中崭露头角。这样就表明了大师的管理思想才是当今经济社会的主流意识。
通读这本书之后,发现这本书主要分为三大块:概论、分述、总结。概论以管理之本质入手,阐述了管理世界的角色、职位、职责以及未来面临的挑战和发展的趋向。分述也就是本书的主体部分,而这部分内容又可分为五个部分:
第一部分以西尔斯公司的故事为实例,为我们说明我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则等等。
第二部分以福特汽车的故事为例,阐述了目标管理与自我控制的有效性管理,同时也呈现了组织精神(即企业文化)的完整性。
第三部分以活动分析、决策分析与关系分析入手,阐述了企业建立组织结构的要求、选择原则,分析了几种不同组织结构的优缺点及适用条件。
第四部分以其绩效为核心的整体观,主张雇佣整个人而不是一双手,以IBM的故事为例,描述了创新的实践价值,使员工有成就感和满足感,进而创造颠峰绩效的组织。
第五部分描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么,尤其一再主张责任的重要性和必要性。
最后一部分是本书的结束语,他主要强调的是企业管理者的社会责任以及企业的社会责任,他充分认识到了企业的社会责任。一个有责任感,敢于担当,对顾客高度负责的企业更能得到社会的尊重,得到顾客的认可,因此也能活的长久。
企业是什么?是盈利能力?还是利润最大化?盈利不是企业和企业经营活动的目的,而是企业的一种约束因素。利润是对企业活动的检验。企业的主要职能一是营销,创造顾客;二是创新。企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的贡献中寻找,从客户那里寻找。要满足客户的要求,简单的各种生产要素组合是不能创造价值的,只有依靠企业的创新。如何实现创新,只有依靠管理者的管理和员工主动性的发挥。管理不是一件由许多体力劳动者从事的工作,而是一件需要由具有想象力和受过教育的人员进行理性分析和概念思考的工作。我们习惯上将管理者和员工看成根据指示行事、没有责任、不作出决策的人,这只能消除企业的精神和创新。如何检验管理和创新的成果?不是知识,而只能是业绩和成就。那种试图向管理人员颁发许可证,没有专门学历的人员不能从事管理工作会对社会造成极大的破坏。管理本质上是一种实践而不是一种科学和专业。任何热衷于将管理科学化或专业化的尝试,试图消除所有的波动、风险和不可知的措施也就是在消除自由、创新和成长。管理本质上是依据目标、业绩和责任进行的管理。管理者和员工在本质上没有差别,只有责任上的差别。员工的权利不是来自于管理者授权,而是来自所承担的责任。区分高层管理者和基层管理者的唯一标准在于时间。管理者的重要任务就是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在现在和未来之间取得平衡。因为管理能力是一种稀缺的资源,因而越是高层管理者越是应该集中与组织长远目标。管理者必须在多种目标、现在和未来之间取得平衡。
管理企业的过程就是将社会利益变成企业的自身利益。而管理企业的终极之善是改变他人的生活。德鲁克帮助我们充分的认识到个人和组织的关系,那就是组织要求员工要主动积极,以企业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿接受改变,而员工对组织的要求一般较为弱势。德鲁克却有着非常精辟的总结,首先,员工是一个人,通过职位建立地位,希望公平,正义,做事有意义,其次,员工要求企业建立标准,对员工良好业绩的关注。而公司部门在关注企业的目标过程中,在员工对企业的要求上是否可以再努力提高呢?两者在辩证统一中发展,缺失了其中的一个部分,企业管理就会面临困难,所以二者缺一不可,这有这样,企业才会更好的发展,才会创造出更大的自身利益。
《管理的实践》这本书更突出了人,充分体现了人本主义精神的光辉,同样也非常注重企业文化。企业文化这个词也是来自于德鲁克理论中。一个好的企业文化能唤醒企业员工内在的激情与奉献精神。一个好的组织精神应该强调个人的优点,强调他在这个组织能做什么,而不是他不能做什么,应该让员工取长补短,以此来协调组织内成员。好的企业文化必须让个人的长处有充分的发挥空间,肯定和奖励卓越的表现,让个人的卓越表现对组织其他成员产生建设性的贡献和引导作用。企业文化的目的,不在于营造良好的人际关系,而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使组织具有高绩效,且通过良好的工作绩效给员工带来满足感和成就感。最重要的一点企业文化中一定要有创新精神,这样企业文化才是一个企业的活力所在,企业才能不断创新,创造社会财富。
全世界的管理者都因该感谢这个人,因为他贡献了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得。德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。这是通用电气前首席执行官杰克。韦尔奇对德鲁克的评价。一个管理学人才都如此说我,们又何不一读呢?一本优秀的著作就是一座挖不尽的宝藏,可以陪伴人的终生。这样的著作一旦诞生,就已经独立于作者、独立于时代,属于每个读者自己。这样的书是永恒的、跨越时空的。我想,管理学大师中的大师的彼得德鲁克先生的《管理的实践》就是这样的一本书。
管理的实践的读后感 篇4
自从拿到管理的实践这本书后,一向没能系统地认真去看完,翻翻看看到此刻总算看了个大概,说实话这书对我本人来说是有点厚,所以看完后一时头脑还是混混沌沌,可是正如这本书所说的,管理学说到最终就是要付诸于实践,因为书上所说的基本原理,通俗的说叫做大道理,有些还不是我所能实践到的,在于客观环境的各不相同,读完了这厚厚一本书,我也就大概了解一些就是管理其实就是要遵循客观规律让企业各部分做最适合时机的事,以到达整体大于各部分总和的结果。
管理的实践本书详尽地介绍了各种环境下会遇见的管理问题,其管理的主要中心思想:就是如何让管理者把握住自我应负起的职责,正确平衡个人和组织的天平,准确找到公司发展的利益和员工发展的利益共同点。结合本人工作中感受颇深的是,务必让每一个公司基本员工都了解公司的意图,每一个人努力的方向与公司的目标持续一致。
贯彻公司文化。虽然岗位的职责不一样,每一个人除了负担起当前职责外,还务必思考到公司整体的利益,否则你所做的部门努力就有可能对公司的整体利益产生损害。个人与组织的关系:组织需要个人为其做出所需的贡献;个人需要把组织当成实现自我人生目标的工具,所以个人价值的实现一半在于自身的努力,一半在于对组织的认同,仅有在具备组织观念之后,才具有分工、程序、产品、服务、顾客等观念,应用到在平时的维护工作中才会正确地把握住事情的轻重缓急,才能牢牢地把握住一个度、成就一个从容应对的心态。
管理学的核心:职责。职责心大家都会有,但此刻有的并不代表将来还会有,如何将职责心一如既往地坚持下去
有个故事很能说明这一点,有个故事说明这一种状况。故事说的是上帝和一群想成为天使的小孩子之间发生的事情。上帝给每一个想成为天使的小孩一个灯,要求就是这些人务必每一天擦拭这个灯,确保这个灯处于清洁状态。之后,上帝离开了这群小孩。开始时,大伙很是热情地对待这个灯。可是时间一天天过去,上帝总是没有再次出现。大多数小孩逐渐放下了,并且不断地嘲弄一个小男孩,因为他还坚持每一天擦拭他的灯。最终有一天,上帝出现了。除了小男孩的灯,所有其它的灯全是厚厚的灰尘。于是这个小男孩成为了天使,剩下的其他人还是在那里唉声叹气:说早明白这个结果,我们也天天擦试自我的灯了。
试问:如果上帝再给这些小孩一次同样的机会,他们会怎样可能会有人坚持到底,但还会有人放下。职责,是一个很简单的词汇。可是有多少人能够在实际工作生活中、在时间的慢慢流逝中实践下来我想很多人的工作潜力都很足够,不是事情难得让我们做不到,而是我们自我对自我失去了信心、忘记了当初对上帝的承诺。
管理的实践对个人的影响:在管理管理者一节指出,每个人都能够做好某件事情,但并不是谁都明白自我在做什么,三个石匠的寓言解释了什么是管理者,有人问三个石匠他们在做什么第一个石匠回答;“我在养家糊口“。第二个石匠边敲边回答:“我在做全国最好的石匠活“。第三个石匠仰望天空。目光统统有神,说道:“我在建造一座大教堂“。第三个石匠才是一个真正的管理者。
这个寓言也能够套用在我们代维工作中,有人问三个电联代维人员在做什么,第一个电联人回答:“我在做最好的维护人员“。第二个电联人回答:“我在为签约通信公司维护好它网络通畅“。第三个电联人回答:“我在为电联公司创造利益“。
我想我就应向第三个石匠学习,使自我的人生具有挑战性,更具有价值。
管理的实践的读后感 篇5
德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。”提出了三个经典的问题:我们的事业是什么我们的事业将是什么我们的事业究竟就应是什么这三个问题经过改编完全能够应用于此刻的我们:我们学习的是什么我们学习的将是什么我们学习的究竟就应是什么
经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性。多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉,熠熠发光,为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。大师之所以成为大师在于思想的高度,作品能够让人们产生心灵上的共鸣,大事记是肉身已逝,但精神依然长存。
德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了,在这五十多年中,有关企业管理方面的书籍能够用浩如烟海来形容。但能禁得住时间考验的的书籍还是《管理的实践》一书,这也从另一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。
最终读完了德鲁克的《管理的实践》,仿佛自我游荡在上个世纪中期的企业中。这本书构筑了完整的“对人的管理”思想。如:1、人是资源,是所有资源中最富潜力的资源。德鲁克认为“人的资源――整个的人,是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能,最有潜力的资源。”这是因为在企业能够得到的所有资源中,认识“唯一能够增长和发展的资源”,亦即“人要贡献出什么务必由他自我决定”,只要他们愿意进行“有目标的、集中和联合的努力”,就能够“产生出真正完整的东西来”。2、务必对人进行管理,挖掘出人的潜力。德鲁克明确的提出“利润并不是企业活动的目的,利润不就应成为企业决策的理由、原因和依据,他只是对企业是否起作用的一种测验”,他说道:“企业需要最大限度地发挥人的潜力。”所以,“经理人员的首要任务是把他的资源――首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。那么我认为,真正诠释管理的好处就要将人的机能发挥的淋漓尽致。人是社会的主体,是社会发展的主要动力。”3、是工作富有活力,并使职工有成就感。管理者如果只注重员工的绩效,那就死定了!那是传统的管理方式,现代管理方式已经是人性化管理,更多的是注重员工的感受。同样的工作,在行政的约束下与在自动自发的工作结果
虽然是都完成任务了,但完成的综合效果完全不一样。只注重绩效的话,那会留不住优秀人才。所以,要想将公司管理的有声有色,务必关注职工的感受,经常与他们交流,了解他们的想法,使他们在工作中能够感受到自我的重要性。
管理的实践的读后感 篇6
管理是什么?管理是一个有着多重目的机制,既管理企业,又管理管理者,同时也管理员工和工作的企业行为。在彼得·德鲁克《管理的实践》一书中,我对管理管理者这一部分中被视为“管理哲学”的“目标管理和自我控制”感受最深。德鲁克指出:“企业需要的管理原则是:能让个人充分发挥特长,凝聚共同的愿景和一致的努力方向,建立团队合作,调和个人目标和共同福祉的原则。目标管理和自我控制是唯一能做到这点的管理原则,能让追求共同福祉成为每位管理者的目标。”他还认为:“由于目标管理和自我控制可将企业的客观需求转变为个人的目标,所以能确保经营绩效。”管理者的重要任务就是将员工的个人目标引向组织目标。
目标管理的主要意义在于,我们能够以自我控制的管理来代替强制式的管理,管理者的工作动机不再是因为别人的命令或说服,而是因为他自身的任务必须到达这样的目标,这是一种发自内心的认同感和职责感,有着强烈的使命感及内驱力。管理者不再只是听命行事,而是自我决定必须这么做。
我们在实际管理中常常不自觉地运用“压力”和“危机”进行管理,短期内也许会收到必须的效果,但压力消失后往往又会回到原先的状态,压力不是完成目标的根本方法。在迎接集团的各类检查中,酒店各级管理人员和员工如若没有从根本上认同集团的核心价值观和品牌文化,没有建立起共同的愿景和价值观,未能领悟到作为集团下属企业,各级管理者的工作任务理应到达集团标准要求等核心理念,那么迫于压力和危机的被动检查之后,必定又是老方一帖,工作无法实现实质性的突破。
笔者认为在实现从目标管理到自我控制的转变中,构建组织成员共同的价值观及共同愿景显得尤为重要,今后应加大这方面的培训宣贯力度。大家必须听过这样一个经典故事:有人问三个石匠他们在做什么。第一个石匠回答:“我在养家糊口。”第二个石匠边敲边回答:“我在做全国最好的石匠活。”第三个石匠仰望天空,目光炯炯有神,说道:“我在建造一座大教堂。”显然,第三个石匠才是真正的“管理者”。
第一个石匠“以一天的劳力换取合理的报酬”,但他不是管理者,也永远不会成为管理者;第二个石匠只关心自我的专业,强调和追求专业水准并把职能性工作本身当成目的,只关心自我的专业领域,没有根据部门对企业的贡献来评估自我的绩效,没有将企业看做一个整体,必然导致每个部门各自为政,致力扩张各自的势力范围,而不能建立公司的事业。所以,我们必须教导我们的员工,让每个人在做“砌砖”工作时都认识到自我是在为共同的愿景——“建造一座大教堂”而努力。
我们应时刻牢记我们的工作是要为整体绩效负责,每个人都应坚持不懈地将共同目标作为自我努力的方向。每位管理者都应当根据企业的.整体目标来制定自我明确的目标,并且必须在目标中列出所管辖单位应当到达的绩效、贡献。德鲁克说道:“管理者的目标是为整体绩效负责。”即使领导者也概莫能外。正如柳传志所言:“领导者是一条线,团队成员是珍珠,线能把那些珍珠串起来,做出一条光彩夺目的项链。要想成为线,你就要坚韧、耐磨、承压、因势而变,将荣光献给团队”。
我认为做好目标管理和自我控制应做到如下几点:首先,有鉴于目前集团连锁化的快速发展现状,为了确保集团品牌文化的一致性,提议每年可在集团层面举办多期集团品牌文化推广资格认证班,下属企业选派培训经理参训,取得专项培训资格证书,并根据集团制定的品牌文化,推广统一教案和辅助音像图片资料进行常年性的培训宣传,确保集团的品牌文化和核心理念不走样,以此强化集团每位员工,尤其是新员工对集团品牌文化及共同目标的认同,直至自动自发地贯彻执行;其次,每位管理者的首要任务是对上级单位的目标需求有所贡献,以达成上级的目标,并据此计划和发展出自我的工作目标;其三,管理者对企业的职责。我们必须分析自我单位的任务,清楚界定需要采取哪些行动才能到达目标,结合个人利益与企业整体利益,上下通力合作;其四,对于下属管理者应负的职责。
帮忙下属了解上级的要求并明确工作目标,最终达成目标。这就涉及到上对下的关系,我想“协助”将是最贴切的字眼,成为下属的“助手”。上级的职责是尽一切力量,激发每个人的创新思维,信任下属,帮忙他们达成目标。管理者要善于授权,充分信任下属,让他自动自主地开展工作,并勇于承担职责,管理者担当支持者、辅导员的主角。管理者的愿景不仅仅应当向上看,视企业为整体,同样也应当向下负责,向他所领导的团队中的管理者负责;最终,管理者自我控制。从自我控制的角度来说,德鲁克提出了可经过测评工具、正确使用报告、程序和表格等方式,并坚持在最低简化限度,以此提高工作成效。自我控制除了应掌握一种有效的方法外,还必须紧紧围绕目标管理,培育自我强有力的执行本事。
2012年,上海浦西开元大酒店作为一家开业1年多的连锁酒店,为实行“目标管理与自我控制”的管理实践,全年度持续开展了“微笑礼仪,真情问候”活动。如何持续提高员工的服务热情度,让他们脸上始终能洋溢着热情笑的容,满怀工作活力,使客人能随时随地感受到全体员工“迎面而来”的真诚与热情,从而提高酒店核心竞争优势,是我对服务品质时常思考的问题。因为员工的微笑礼仪关乎客人的感受、评价及对酒店的第一印象,这些对一家新开的酒店尤为重要。这项工作看似简单,但要求全体员工长期坚持实为不易。
作为集团的一家连锁酒店,还必须让员工内心领悟“三个石匠他们在做什么”的故事内涵,意识到自我是在为集团的共同愿景“建造一座大教堂”——成为国内一流的综合型连锁酒店集团,为弘扬开元集团“人性品质,真挚关爱”的核心价值理念及开元优质服务品牌而努力。在具体操作上,首先,有鉴于“品牌有形,文化是魂”,我们重视各类培训,尤其在新员工培训中加强有关开元集团品牌文化的培训宣传力度,要求人人掌握;其次,酒店中高层人员深入各部门、各班组进行此次活动的目标管理、岗位现场情景再现培训;再次,开展宾客参与的“微笑大使”评选,营造共同参与的互动氛围;最终,我们还开展“笑脸迎宾”活动,经过全员佩戴“笑脸牌”,加强员工现场工作服务时的自我心理暗示作用,进行服务气氛的宣染与营造。
胸前佩戴的笑脸牌,时时提示员工要加强自我控制与管理,遇见客人应像笑脸牌展示的那样,嘴角上扬,微笑迎宾,令客愉悦;同时,同事间触目可视的笑脸牌也给大家带来欢乐工作的好心境,共同营造良好的工作氛围。此项活动举措得到了宾客们的一致好评,为打造浦西开元大酒店“亲情贴心”的服务特色,体现集团“开元关怀”的服务精神而增光添彩。
2012年,酒店相继成为上海星空卫视台、浙江卫视台及东方卫台倾力打造的“中国好声音”、“中国达人秀”等重大娱乐节目活动的指定接待酒店;近日,酒店在第五届中国会议经济与会议酒店发展大会上荣获“2012年度最贴心服务会议酒店“称号。我想这也许正是对目标管理与自我控制推动企业绩效提升这一管理实践的最好诠释。
管理大师德鲁克说:“管理是实践的艺术”,拜读他的经典著作《管理的实践》,我受益良多。我相信,行永远比知重要。如果能学以致用、知行合一,经过不断纠偏的管理实践,“摸着石头过河”地做,不断领悟,身体力行,我们必将会有更大的收获。
管理的实践的读后感 篇7
管理,是一种手段,更是一门学问,作为一个团队的负责人,如何管理好团队是每一位领导所应对的问题。SAGW质保的领导们也在不断探索和学习如何打造一个不断进取、主动、协同、创新、高效的质保团队,为使公司发展成为行业领先,供给驱动系统产品和解决方案的创新型科技公司保驾护航。
今日,丁吉哲科与大家分享,他在读到《管理的实践》关于“管理是实务而非理论”时的感悟。后续还将继续分享其他人的研读心得,请大家持续关注。
“管理是实务而非理论”这是彼得德鲁克在书中阐述的重要观点。管理的本质是一种实践,而不是一种科学和专业。质量管理工作更是如此,实践中才有真知,钻研中才有真相。
现阶段我们公司新能源总成越来越多,伴随而来的便是传统总成中不常见的缺陷,例如高振福,阶次噪音,啮合异响等。往往这类缺陷在齿轴类零件的精测报告上并无法直观的显示,但为了探求真相,我们组建了专题攻关小组,针对相关缺陷进行了装配互换试验。攻关团队在实践的拆装配对过程中慢慢理出了头绪,取得了阶段性的胜利,遏制住了缺陷的蔓延。
分析质量问题犹如探案,侦探(管理者)必须带着自我的团队如法医(精测室)、技侦(台架工程师)、刑侦(现场质量工程师)等人员,在一线钻研探索,才能找到线索侦破案件。所以质量的管理必须务实,实践中才能真正找到质量缺陷的真相。
管理的实践的读后感 篇8
这本书的作者,现代管理学之父彼得·德鲁克,影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们。读《管理的实践》一书,我认为本书中有极其重要的几个关键词:绩效(即结果、目标导向),实践(重在行动,管理可以学会),贡献(我能为别人做什么,别人能为我做什么),责任(我承担了了什么责任,要为之努力),人(人是最根本、最重要的财富和资源),品格(诚实正直是最重要的品格)。
在《管理的实践》中,德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。从此将管理学开创成为一门学科,从而奠定管理大师的地位。德鲁克以其深厚的人文素养,强调人的理想性、价值观及判断力,形成了组织绩效表现的关键资源。他指出,管理是一种器官,是赋予机构以生命、能动、动态的器官。我最欣赏他的一句话:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。他的管理思想深深的影响了我整个管理学的思想基础,可以说他的思想已经扎根在我的思想中。他在管理的各个方面阐述了他独特的观点,形成了一整套的思想体系,从而创建了管理这门学科。
《管理的实践》提供了观念、原则和工具,是一套极具系统化的管理知识。以管理的本质切入,就管理者的角色、职务、功能的认知及未来面临的挑战,有着精辟独到的见解,掀开了管理的奥秘和实务。在本书中德鲁克提出了三个经典的问题:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?还率先提出"企业的社会责任"这一概念。德鲁克认为:如果企业不尽社会责任,政府一定要强制企业去履行这个责任。他反复的强调,认真负责的员工确实会对管理者提出很高的`要求,要求他们真正能胜任工作,要求他们认真地对待自己的工作,要求他们对自己的任务和成绩负起责任来。责任是一个严厉的主人。如果只对别人提出要求而不对自己提出要求,那是没有用的,而且也是不负责任的。如果员工不能肯定自己的公司是认真的、负责的、有能力的,他们就不会为自己的工作、团队和所在单位承担起责任。
进入德鲁克管理世界的捷径就是认识管理者的责任、员工的责任和企业的责任开始。德鲁克的管理思想的核心就是责任,责任是维系经济和社会发展的根本原则。德鲁克在《管理的实践》中阐述了管理的本质,以一些成功的企业为例指出管理者怎样去管理一个企业,以及管理者如何去自我管理。在他的书中分析了企业应该建立怎样的管理结构趋发展,介绍了管理者对员工和工作的管理方法。从德鲁克的书中我们可以看出,管理是一种观念而非技术,自由而非控制。管理是实务而非理论,绩效而非潜能。管理是责任而非权利,贡献而非升迁。管理是机会而非问题,简单而非复杂。?
以上是我读《管理的实践》的一些感受。其实,这本书留给我待以挖掘的东西还有很多,以上所述的只不过是冰山一角。我想我会反复认真地去读这本书,并且身体力行,必定会有更多的收获。
管理的实践的读后感 篇9
作为管理学这门学科的开创者,德鲁克对当代管理学研究和管理实践都产生了深远的影响。然而,德鲁克始终把自己当作一名旁观者,以冷静、深邃的目光来洞察管理之道。除了留给世人近40部著作和100多篇论文以外,德鲁克还以其独特的思维方式警醒所有从事管理工作和管理研究的人。
《管理的实践》是德鲁克先生在1954年写成的一本具有经典意义的管理学著作,也就是这本著作奠定了德鲁克在现代管理学学术史上的奠基人地位,现在还有人把它作为至宝来阅读。《管理的实践》是第一本将管理视为整体的管理书籍。更具创新意义的是,德鲁克视社会和企业为有机体。
德鲁克指出:管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。管理作为企业的具体器官,具有管理企业、管理管理者和管理员工和工作三个功能。该书具有思想一脉相承、高度洞察性、前瞻性和启发性的优点。现代大部分流行的管理思想和实践都可以从这本书中找到根源。无论是目标管理、参与管理、知识员工管理、客户导向的营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队,还是最近非常流行的平衡记分卡,我们都可以在该书中论述中找到源头。
全世界的管理者都应该该感谢这个人彼得·德鲁克,因为他贡献了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。这是通用电气前首席执行官杰克。韦尔奇对德鲁克的评价。在所有的管理书籍中,德鲁克的著作对我的影响最深。
这是比尔·盖茨对德鲁克的评价。安迪·格鲁夫这样评价德鲁克:德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些狂热追求时髦思想的人群中独树一帜。美国管理协会也给了他很高的赞誉:如果说20世纪最伟大的发明是管理的话,那么彼得·德鲁克无疑是最伟大的发明家。一代管理学大师德鲁克用他的智慧和思想为世界的管理学做出了伟大的贡献。可见,彼得·德鲁克的管理理念深深地影响了整个世界。
初次接触德鲁克的《管理的实践》,就被他书中阐述的管理思想所吸引。德鲁克以其深厚的人文素养,强调人的理想性、价值观及判断力,形成了组织绩效表现的关键资源。我最欣赏他的一句话:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其惟一权威就是成就。他的管理思想深深的影响了我的整个管理学的思想基础,可以说他的思想已经扎根在我的思想中。他在管理的各个方面阐述了他独特的观点,形成了一整套的思想体系,从而创建了管理这门学科。
这本书书以管理企业、管理管理者、管理员工和工作三项管理的任务,贯穿整本书的主轴和精髓,并以八个关键成果领域、三个经典的问句以及组织的精神丰富其内涵。
第一部分德鲁克先以一个企业的实例点出了:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则。
第二部分德鲁克以福特汽车的故事,阐述了目标管理与自我控制的有效性管理,同时也呈现出组织精神(即企业文化)的完整性。
第三部分则透过活动、决策与关系等三项分析,深入管理的结构、最终的检验标准及绩效,同时也说明了五种组织结构之优缺点,与适用的大、中、小型企业及其限制条件。
第四部分德鲁克以其绩效为核心的整体观,主张雇佣整个人而不是一双手,以IBM的故事,描述了创新的实践价值,使员工有成就感与满足感,进而创造巅峰绩效的组织。
第五部分德鲁克描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么,尤其一再主张责任的重要性与必要性。
管理的实践的读后感 篇10
《管理的实践》是彼得。德鲁克先生于1954年出版的一本管理学著作,用他自我在序言中所介绍的,他认为“这是第一本真正的‘管理著作’,是第一本视管理为整体,率先说明管理是企业的特殊功能、管理者肩负了明确职责的管理书籍”。并认为“这是那些准备只读一本管理书籍人士的选择”。
德鲁克先生在本书中,首先介绍了管理的本质,之后针对企业、管理者、员工和工作这三个企业管理的资料重点介绍了管理的结构,最终归结到“当一名管理者究竟意味着什么”这样一个问题。德鲁克先生在书中强调了“企业的目的是创造顾客,企业的主要功能是营销和创新”这样一个观点,这同通常情景下我们所认为的企业的目的是创造利润比较起来,的确大相径庭。德鲁克先生认为,“利润只是企业发展过程中的约束条件,远远不构成企业存在的目的“。但他同时承认“企业必须有足够的利润才能经营,这是企业最重要的社会职责,也是企业对自我和员工的首要义务”。虽然我还不能充分理解他这一观点的先进性和优越性,可是我很喜欢他的这一说法,因为这让我感受到企业的存在具有了蓬勃的朝气和精神层面的追求,而不仅仅是冰冷的数据和经济价值。
彼得。德鲁克先生在本书中阐述的另外一个与我日常工作切实相关的资料是企业对员工和工作的管理。他认为“人类在精神和心理方面都需要工作,如果不工作,大多数人都会面临精神和身体的崩溃瓦解。所以管理层的任务是激发员工的工作动机和参与感,唤起他们的工作欲望”。在此基础上,他提出“企业需要的绝不仅仅是还过得去的绩效,企业需要员工充分发挥潜能,达成绩效。员工需要的也不仅仅是能有所表现的职务,他需要的工作必须能为他的本事和才华供给的发挥空间,给予他的机会持续成长和表现卓越”。所以,他主张“员工能做的规划越多,就能为自我的工作承担越大的职责,所以生产力也就会越高。如果员工总是听命行事,那么只会对工作造成伤害”。
彼得。德鲁克先生经过这种角度说明了企业经过这种管理方式,即让员工在工作中具有更多发挥自我主观本事的机会,并且让员工能够看得到自我的工作与企业发展的目标之间产生实际的联系,实现企业和员工以及员工的工作之间在工作目标和切身利益上的统一,最终就能够实现企业管理的目的。也就是说,如果员工在自我的工作中能够发挥的自由空间越大,员工对工作的热情也就越大,因而工作能给员工带来的成就感也就越强。由此我想到在团队工作中,作为中层管理者,在指明工作目标和工作程序之后,我也应当有意识的为自我的团队成员留出更多自由发挥的空间,让团队成员能够有机会和余地规划自我的工作进程,并以自我的节奏和方式努力达成工作成果,进而获得工作中的成就感和个人专业技能的提高。就像彼得。德鲁克先生说的“员工对企业的要求,在基本的经济报酬之外,就是自我实现。员工在企业中感觉到自我的本事提高、地位实现,做完成的工作对企业具有意义,也就是实现了工作成果”。
彼得。德鲁克先生的这本《管理的实践》,对于我这样对企业管理实践不深入的人来说稍显枯燥和晦涩,但他朴实的语言以及书中所列举的企业管理的成功案例,的确让我对自我日常工作中所见到的、所感受到的企业管理的过程和片段产生思考并有所启发,尤其重要的是,他的那些理论让我对自我日复一日重复工作背后的意义有了一个更合理的观察和思索的角度,并把自我以前无意识的管理行为转化为有意识的管理实践,在带领团队实现工作目标的同时,也为团队成员和我自我的自我实现做出具体的努力。
管理的实践的读后感 篇11
《管理的实践》也是我看的第一本德鲁克著作,是德鲁克经典的一部著作,是第一本将管理视为一个整体的管理书籍。我的管理思维也从他的这本书开始,这也许会影响我这一生。《管理的实践》提供了观念、原则和工具,是一套极具系统化的管理知识。以管理的本质切入,就管理者的角色、职务、功能的认知及未来面临的挑战,有着精辟独到的见解,掀开了管理的奥秘与务实。德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了,在这五十多年中,有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容,但能够经得住时间考验的企业管理书籍还是《管理的实践》一书,这也从一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。
德鲁克认为:企业的主要职能是营销和创新,作为营销经理,我深深认同这一点。一家企业,市场营销不仅仅应用于产品的销售阶段,而是贯穿于企业活动的始终。市场营销是价值的交换,创造顾客,为顾客创造和提供价值是营销人乃至整个企业义不容辞的责任。现如今,企业的生命周期很短,创新逐渐成为企业的瓶颈。如何在激烈的市场竞争中屹立不倒,如何提升品牌美誉度,提高品牌忠诚度都与企业创新密切相关。
创新也不只是产品的创新,更是生产经营观念的创新,市场营销理念的创新,顾客服务态度的创新。认真研读德鲁克的《管理的实践》一书有助于帮助我们建立系统的思维,这不是像我这样仅读一遍就能获得的。该书以一些成功的企业为例指出管理者怎样去管理一个企业,以及管理者如何去自我管理。他在书中分析了企业应该建立怎样的管理结构去发展,介绍了管理者对员工和工作的管理方法。从德鲁克的书中我们可以看出,管理是一种观念而非技术,自由而非控制。管理是实务而非理论,绩效而非潜能。管理是责任而非权利,贡献而非升迁。管理是机会而非问题,简单而非复杂。
德鲁克先生更能感染我的一点是他更具人情味。他充分认识到了企业的社会责任。一个有责任感,敢于担当,对顾客高度负责的企业更能得到社会的尊重,得到顾客的认可,因此也能活的长久。这不禁又让我想起了三鹿,这是当前中国人民团结一心在世人面前维护中国制造形象的永远的痛。它伤害的不仅是中国人民的身体,更是中国乃至全世界对中国制造的信心。现如今试问有谁还敢挺直腰板在世人面前说:中国制造没问题!
就在搞得人心惶惶的时候,我听到了一则新闻:美国苹果公司警告iphone手机用户先不要使用手机充电器因为在使用充电器时可能出现漏电反应。仅仅是一句可能,apple公司立刻作出反应,可见该公司对顾客高度负责,这一事件让我心中一暖,可惜这温暖不是中国企业给我的。种种事件更加印证了德鲁克先生关于企业社会责任的论证,更说明了德鲁克的管理思想不仅没有过时,对我们如今的企业管理更是有着重要作用。
在《管理的实践》中,有一种新的思想是我们需要重视学习的,他说:公司不能自称(绝对不可自称)是员工的家、归宿、信仰、生命或命运。公司也不可以干预员工个人的私生活或者员工的公民权。将员工与公司联在一起的,只是一份自愿的、随时可以被取消的聘用合同,那可并不是一条神秘的、不可撤销的纽带。正确地定位个人与组织的关系,可以为组织和个人减少许多不必要的烦恼。那么,个人与组织应当是一种什么样的关系呢?组织需要个人为其做出所需的贡献;个人需要把组织当成实现自己人生目标的工具。德鲁克用清晰和简单的语言帮助我们理清了个人和组织的关系。
管理是一种实践,其本质不在于"知"而在于"行",其验证不在于逻辑而在于成果,其唯一的权威就是成就。企业在管理过程中,必须把社会利益变成企业的自身利益。管理者必须将这一基本信念落实到每一个决策和行为之中。这是管理者最最重要的终极责任。而管理的终极之善是改变他人的生活,这里同时包含了企业的社会责任。
一本优秀的著作就是一座挖不尽的宝藏,可以陪伴人的终生。管理虽然是一门科学,却和传统科学有着明显不同管理没有标准答案。大师给我们的,也不是一份标准答案,而是一个知识系统,一种思维方式。其中还有很多的东西需要我慢慢的研读,品味其中的奥妙,吸取里面的精华。德鲁克不会给我们什么,我们自己想要的,需要我们自己去争取。
《管理的实践》的读后感5篇
我们在学习中,读完书或文章,都可以去尝试写一写读书笔记或读后感,第一次读作品,里面的情节深深的吸引住了我。在“读”与“感”的关系中,“读”是“感”的前提,“感”是“读”的延伸。小编花时间为你编辑了《管理的实践》的读后感,我们后续还将不断提供这方面的内容!
《管理的实践》的读后感 篇1
在真正读彼得·德鲁克的《管理的实践》之前,首先看到的是编者对这本书的结构介绍:贯穿全书的三条主线——“三个管理”,即管理企业、管理管理者、管理员工和工作。告诉我们Drucker的三个经典提问,即“我们的事业是什么?”、“我们的事业将是什么?”以及“我们的事业究竟应该是什么?”。还有,管理必须同时需要考虑三个方面的问题:
1)必须考虑成果和绩效,这是企业存在的目的;
2)必须考虑在企业内部共同工作的人所形成的组织;
3)必须考虑外在的社会,也就是企业的社会责任。
接下来,我看到了Drucker对“管理”的解读,以及大家对《管理的实践》的看法,此时,内心产生了认真阅读此书的渴望。在目录之后的不是正文内容,而是三篇推荐序,分别是Drucker先生的学生赵曙明、德鲁克研究会的那国毅和远流管理顾问詹文明,他们从不同的角度表达了自己对《管理的实践》一书的看法,但却表达了同一个观点:《管理的实践》是一本优秀的著作,值得大家去阅读领悟。
在下来,是Peter F. Drucker的自序,他称《管理的实践》是全面探讨管理学的第一本著作,他建议读者要视这本书为打好管理学根基的最重要的一本书,他希望在未来的时光中这本书仍然能协助管理者工作。
看来,这本书真的是非常值得去阅读!
《管理的实践》一书以管理的本质切入——就管理者的角色、职务、功能的认知以及未来面临的挑战,有着精辟独特的见解,掀开了管理的奥秘与实务。以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理的任务,贯穿本书的主轴和精髓,并以八个关键成果领域、三个经典的问句以及组织的精神丰富其内涵。
第一部分Drucker先以一个企业的实例点出了:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则。
第二部分Drucker以福特汽车的故事,阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理,同时也呈现出组织精神(即企业文化)的完整性。
第三部分则透过活动、决策与关系三项分析,深入管理的结构、最终的检验标准及绩效,同时也说明了五种组织结构之优缺点,与使用的大、中、小型企业级其限制条件。
第四部分Drucker以其“绩效为核心的整体观”,主张雇佣整个人而不是一双手,以IBM的故事,描述了创新的时实践价值,使员工有成就感与满足感,进而创造巅峰绩效的组织。
第五部分Drucker描述了管理者及其工作、决策和未来的管理者是什么,尤其一再主张“责任”的重要性与必要性。
Drucker指出:“管理是一种器官,是赋予机构以生命、能动、动态的器官。而机构本身又是社会的一个器官,它之所以存在只是为了给社会、经济和个人提供所需的成果。”他认为,管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一的权威就是成就。他,不厌其烦地提出:管理既要眼睛向外,关心它的使命及组织成果;又要眼睛向内,注视哪些能使个人取得成就的结构、价值观及人际关系。
我借用赵曙明博士的话来形容这本书——这本书浅显易懂,不同地理区域、不同文化背景、不同时代的人都能够从中得到启发,得到教育。是一本永恒的、跨越时空的好书!
《管理的实践》的读后感 篇2
自从拿到管理的实践这本书后,一向没能系统地认真去看完,翻翻看看到此刻总算看了个大概,说实话这书对我本人来说是有点厚,所以看完后一时头脑还是混混沌沌,但是正如这本书所说的,管理学说到最后就是要付诸于实践,因为书上所说的基本原理,通俗的说叫做大道理,有些还不是我所能实践到的,在于客观环境的各不相同,读完了这厚厚一本书,我也就大概了解一些就是管理其实就是要遵循客观规律让企业各部分做最适合时机的事,以到达整体大于各部分总和的结果。
管理的实践本书详尽地介绍了各种环境下会遇见的管理问题,其管理的主要中心思想:就是如何让管理者把握住自己应负起的职责,正确平衡个人和组织的天平,准确找到公司发展的利益和员工发展的利益共同点。结合本人工作中感受颇深的是,务必让每一个公司基本员工都了解公司的意图,每一个人努力的方向与公司的目标持续一致。贯彻公司文化。虽然岗位的职责不同,每一个人除了负担起当前职责外,还务必思考到公司整体的利益,否则你所做的部门努力就有可能对公司的整体利益产生损害。个人与组织的关系:组织需要个人为其做出所需的贡献;个人需要把组织当成实现自己人生目标的工具,所以个人价值的实现一半在于自身的努力,一半在于对组织的认同,只有在具备组织观念之后,才具有分工、程序、产品、服务、顾客等观念,应用到在平时的维护工作中才会正确地把握住事情的轻重缓急,才能牢牢地把握住一个度、成就一个从容应对的心态。
管理学的核心:职责。职责心大家都会有,但此刻有的并不代表将来还会有,如何将职责心一如既往地坚持下去?
有个故事很能说明这一点,有个故事说明这一种状况。故事说的是上帝和一群想成为天使的小孩子之间发生的事情。上帝给每一个想成为天使的小孩一个灯,要求就是这些人务必每一天擦拭这个灯,确保这个灯处于清洁状态。之后,上帝离开了这群小孩。开始时,大伙很是热情地对待这个灯。但是时间一天天过去,上帝总是没有再次出现。大多数小孩逐渐放下了,而且不断地嘲弄一个小男孩,因为他还坚持每一天擦拭他的灯。最后有一天,上帝出现了。除了小男孩的灯,所有其它的灯全是厚厚的灰尘。于是这个小男孩成为了天使,剩下的其他人还是在那里唉声
试问:如果上帝再给这些小孩一次同样的机会,他们会怎样?可能会有人坚持到底,但还会有人放下。职责,是一个很简单的词汇。但是有多少人能够在实际工作生活中、在时间的慢慢流逝中实践下来?我想很多人的工作潜力都很足够,不是事情难得让我们做不到,而是我们自己对自己失去了信心、忘记了当初对上帝的承诺。
管理的实践对个人的影响:在管理管理者一节指出,每个人都能够做好某件事情,但并不是谁都明白自己在做什么,三个石匠的寓言解释了什么是管理者,有人问三个石匠他们在做什么?第一个石匠回答;我在养家糊口。第二个石匠边敲边回答:我在做全国最好的石匠活。第三个石匠仰望天空。目光统统有神,说道:我在建造一座大教堂。第三个石匠才是一个真正的管理者。
这个寓言也能够套用在我们代维工作中,有人问三个电联代维人员在做什么,第一个电联人回答:我在做最好的维护人员。第二个电联人回答:我在为签约通信公司维护好它网络通畅。第三个电联人回答:我在为电联公司创造利益。
我想我就应向第三个石匠学习,使自己的人生具有挑战性,更具有价值。
《管理的实践》的读后感 篇3
最近读了彼得德鲁克大师的著作《管理的实践》,曾被人们与于高度赞扬的、为后世留下不可磨灭的功绩的著作,也给了我很多很多的益处。这本书写于1954年,那时的中国经济还是一片萧条,这本书不仅启发了一代又一代的西方企业家,同样也给当时中国社会的萧条带来希望的阳光。这本著作奠定了德鲁克在现代管理学学术史上的奠基人地位。
《管理的实践》是第一本视管理为整体、率先说明管理是企业的特殊功能。德鲁克指出:管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。这本书中体现到管理者肩负了明确责任的管理书籍。本书以实际案例的实践为基础,以管理企业、管理管理者、管理员工和工作三项管理任务为主线,提供了管理观念、原则和工具,揭示了管理的本质,是一套极具系统化的管理知识。现代所流行的那些所谓的管理思想,比如说业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队等等之类的都在大师的著作中崭露头角。这样就表明了大师的管理思想才是当今经济社会的主流意识。
通读这本书之后,发现这本书主要分为三大块:概论、分述、总结。概论以管理之本质入手,阐述了管理世界的角色、职位、职责以及未来面临的挑战和发展的趋向。分述也就是本书的主体部分,而这部分内容又可分为五个部分:
第一部分以西尔斯公司的故事为实例,为我们说明我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则等等。
第二部分以福特汽车的故事为例,阐述了目标管理与自我控制的有效性管理,同时也呈现了组织精神(即企业文化)的完整性。
第三部分以活动分析、决策分析与关系分析入手,阐述了企业建立组织结构的要求、选择原则,分析了几种不同组织结构的优缺点及适用条件。
第四部分以其绩效为核心的整体观,主张雇佣整个人而不是一双手,以IBM的故事为例,描述了创新的实践价值,使员工有成就感和满足感,进而创造颠峰绩效的组织。
第五部分描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么,尤其一再主张责任的重要性和必要性。
最后一部分是本书的结束语,他主要强调的是企业管理者的社会责任以及企业的社会责任,他充分认识到了企业的社会责任。一个有责任感,敢于担当,对顾客高度负责的企业更能得到社会的尊重,得到顾客的认可,因此也能活的长久。
企业是什么?是盈利能力?还是利润最大化?盈利不是企业和企业经营活动的目的,而是企业的一种约束因素。利润是对企业活动的检验。企业的主要职能一是营销,创造顾客;二是创新。企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的贡献中寻找,从客户那里寻找。要满足客户的要求,简单的各种生产要素组合是不能创造价值的,只有依靠企业的创新。如何实现创新,只有依靠管理者的管理和员工主动性的发挥。管理不是一件由许多体力劳动者从事的工作,而是一件需要由具有想象力和受过教育的人员进行理性分析和概念思考的工作。我们习惯上将管理者和员工看成根据指示行事、没有责任、不作出决策的人,这只能消除企业的精神和创新。如何检验管理和创新的成果?不是知识,而只能是业绩和成就。那种试图向管理人员颁发许可证,没有专门学历的人员不能从事管理工作会对社会造成极大的破坏。管理本质上是一种实践而不是一种科学和专业。任何热衷于将管理科学化或专业化的尝试,试图消除所有的波动、风险和不可知的措施也就是在消除自由、创新和成长。管理本质上是依据目标、业绩和责任进行的管理。管理者和员工在本质上没有差别,只有责任上的差别。员工的权利不是来自于管理者授权,而是来自所承担的责任。区分高层管理者和基层管理者的唯一标准在于时间。管理者的重要任务就是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在现在和未来之间取得平衡。因为管理能力是一种稀缺的资源,因而越是高层管理者越是应该集中与组织长远目标。管理者必须在多种目标、现在和未来之间取得平衡。
管理企业的过程就是将社会利益变成企业的自身利益。而管理企业的终极之善是改变他人的生活。德鲁克帮助我们充分的认识到个人和组织的关系,那就是组织要求员工要主动积极,以企业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿接受改变,而员工对组织的要求一般较为弱势。德鲁克却有着非常精辟的总结,首先,员工是一个人,通过职位建立地位,希望公平,正义,做事有意义,其次,员工要求企业建立标准,对员工良好业绩的关注。而公司部门在关注企业的目标过程中,在员工对企业的要求上是否可以再努力提高呢?两者在辩证统一中发展,缺失了其中的一个部分,企业管理就会面临困难,所以二者缺一不可,这有这样,企业才会更好的发展,才会创造出更大的自身利益。
《管理的实践》这本书更突出了人,充分体现了人本主义精神的光辉,同样也非常注重企业文化。企业文化这个词也是来自于德鲁克理论中。一个好的企业文化能唤醒企业员工内在的激情与奉献精神。一个好的组织精神应该强调个人的优点,强调他在这个组织能做什么,而不是他不能做什么,应该让员工取长补短,以此来协调组织内成员。好的企业文化必须让个人的长处有充分的发挥空间,肯定和奖励卓越的表现,让个人的卓越表现对组织其他成员产生建设性的贡献和引导作用。企业文化的目的,不在于营造良好的人际关系,而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使组织具有高绩效,且通过良好的工作绩效给员工带来满足感和成就感。最重要的一点企业文化中一定要有创新精神,这样企业文化才是一个企业的活力所在,企业才能不断创新,创造社会财富。
全世界的管理者都因该感谢这个人,因为他贡献了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得。德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。这是通用电气前首席执行官杰克。韦尔奇对德鲁克的评价。一个管理学人才都如此说我,们又何不一读呢?一本优秀的著作就是一座挖不尽的宝藏,可以陪伴人的终生。这样的著作一旦诞生,就已经独立于作者、独立于时代,属于每个读者自己。这样的书是永恒的、跨越时空的。我想,管理学大师中的大师的彼得德鲁克先生的《管理的实践》就是这样的一本书。
《管理的实践》的读后感 篇4
“全世界的管理者都应该感谢这个人,因为他贡献了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。”这是通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇对彼得·德鲁克的评价。“在所有的管理书籍中,德鲁克的著作对我影响最深。”这是比尔·盖茨对德鲁克的评价。英特尔主席安迪·格鲁这样评价德鲁克:“德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些热狂追求时髦思想的人群中独树一帜。”美国管理者协会也给了他很高的赞誉:“如果说20世纪最伟大的发明是管理的话,那么德鲁克无意识最伟大的发明家。”一代管理学大师德鲁克用他的智慧和思想为世界的管理学做出的巨大的贡献。
这本书书以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理的任务,贯穿整本书的主轴和精髓,并以八个关键成果领域、三个经典的问句以及组织的精神丰富其内涵。第一部分德鲁克先以一个企业的实例点出了:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则。
第二部分德鲁克以福特汽车的故事,阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理,同时也呈现出组织精神(即企业文化)的完整性。
第三部分则透过活动、决策与关系等三项分析,深入管理的结构、最终的检验标准及绩效,同时也说明了五种组织结构之优缺点,与适用的大、中、小型企业及其限制条件。
第四部分德鲁克以其“绩效为核心的整体观”,主张雇佣整个人而不是一双手,以IBM的故事,描述了创新的实践价值,使员工有成就感与满足感,进而创造巅峰绩效的组织。
第五部分德鲁克描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么,尤其一再主张“责任”的重要性与必要性。
《管理的实践》这本书为管理者和学管理的人提供了一套独特的观念、原则和工具,是一套极具系统化的管理知识体系。本书问世后,不仅在美国一炮而红,而且在全球各地都非常受欢迎,包括在欧洲、拉丁美洲,尤其在日本,这本书在日本更备受重视和欢迎,日本人认为这本书的观念奠定了他们经济成功与工业发展的基石。这本书以管理的本质切入,就管理者的角色、职务、功能的认知及未来面临的挑战,有着精辟独到的见解,掀开了管理的奥秘和务实。在本书当中德鲁克提出了三个经典的问题:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?这三个问题经过改编完全可以应用于现在的我们:我们学习的是什么?我们学习的将是什么?我们学习的究竟应该是什么?德鲁克还率先提出了“企业的社会责任”这一概念。
德鲁克认为,如果企业不尽社会责任,政府一定要强制企业履行这个责任,德鲁克反复的强调,认真负责的员工确实会对管理者提出更高的要求,要求他们真正能胜任工作,要求他们认真的对待自己的工作,要求他们对自己的任务和成绩负责任起来,静茹德鲁克的管理世界就是人事管理者的责任,员工的责任和企业的责任开始的。德鲁克的管理思想的核心就是责任,责任是维系经济和社会发展的原则。德鲁克在《管理的实践》中阐述了管理的本质,以一些成功的企业为例推出管理者应该怎么去管理一个企业以及管理者增氧自我管理。在书中他分析了企业应该建立一个怎样的管理结构去发展,介绍了了管理者对员工和工作的管理方法。
德鲁克指出:“管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。”管理作为企业的具体器官,具有管理企业、管理管理者和管理员工和工作三个功能。该书具有思想一脉相承、高度洞察性、前瞻性和启发性的优点。现代大部分流行的管理思想和实践都可以从这本书中找到根源。无论是目标管理、参与管理、知识员工管理、客户导向的营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队,还是最近非常流行的平衡记分卡,我们都可以在该书中论述中找到源头。
更重要的是,《管理的实践》这本书更突出了“人”,充分体现了人本主义精神的光辉。企业是什么?是盈利能力?还是利润最大化?盈利不是企业和企业经营活动的目的,而是企业的一种约束因素。利润是对企业活动的检验。企业的主要职能一是营销,创造顾客;二是创新。企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的贡献中寻找,从客户那里寻找。要满足客户的要求,简单的各种生产要素组合是不能创造价值的,只有依靠企业的创新。如何实现创新,只有依靠管理者的管理和员工主动性的发挥。管理不是一件由许多体力劳动者从事的工作,而是一件需要由具有想象力和受过教育的人员进行理性分析和概念思考的工作。我们习惯上将管理者和员工看成根据指示行事、没有责任、不作出决策的人,这只能消除企业的精神和创新。如何检验管理和创新的成果?不是知识,而只能是业绩和成就。那种试图向管理人员颁发许可证,没有专门学历的人员不能从事管理工作会对社会造成极大的破坏。管理本质上是一种实践而不是一种科学和专业。
作为经管类学生,不但要阅读经济类的书籍,还要多阅读管理类的书籍,经管经管,经济和管理是分不开的,多阅读管理类书籍对我们有益而无弊,以上是我阅读《管理的实践》之后的一些理解和感想。
《管理的实践》的读后感 篇5
管理,是一种手段,更是一门学问,作为一个团队的负责人,如何管理好团队是每一位领导所面对的问题。SAGW质保的领导们也在不断探索和学习如何打造一个不断进取、主动、协同、创新、高效的质保团队,为使公司发展成为行业领先,提供驱动系统产品和解决方案的创新型科技公司保驾护航。
今天,宣广顺科与大家分享他在读到《管理的实践》关于“责任”时的感悟。后续还将继续分享其他人的研读心得,请大家持续关注。
《管理的实践》一书中,德鲁克先生将管理诠释为“管理使命、承担责任、勇于实践”。贯穿全书德鲁克先生都在谈“责任”这一德鲁克管理学的核心,包括企业的责任、管理者的责任以及员工的责任,德鲁克先生认为,管理者只有清楚并履行自己的责任,我们的管理才是有效的;德鲁克先生同时认为,激励员工创造最佳绩效的唯一有效方法是加强员工的责任感,而非提升满意度。
联想到我们的质量管理,何尝不是一样的道理。如果我们的质量、工程、制造、采购等各个部门都清楚并主动履行自己的质量职责,读后感.如果我们的各级员工都清楚岗位职责并积极主动参与到质量管理与质量改进工作中来,那我们的产品质量不愁上不去。但我们做到了吗?我看不尽然,而且差距明显。
质量管理的重中之重在于质量责任和质量责任感,希望我们每个部门、我们每位员工都主动担起质量工作的重担!
管理管理者读后感系列13篇
现在阅读作品这本书的人是越来越多了,它的故事引人深思。 如果我们没能理解这本书的本质,那么写出读后感也只是形式而已,幼儿教师教育网非常喜欢这篇“管理管理者读后感”文章觉得非常值得我们一读,或许你能在这里找到你所需要的信息!
管理管理者读后感 篇1
张浩冬***国贸141
德鲁克首次提出了“组织”的概念和目标管理,率先对“知识经济”进行阐释。2002年,德鲁克荣获美国**布什颁发的“**自由勋章”。2005年11月11日,德鲁克在加州克莱蒙特的家中去世,享年95岁。
德鲁克开创了“管理学”这门学科,而“管理”曾经被认为是少数所谓的管理者的事情。德鲁克最核心的思想之一是:“人人都是管理者”,至少,每一个人都需要“自我管理”,当目标一旦确定后 ,无论是个人目标、还是组织目标,行动起来的永远是个体或个人,他们应该是这样的:
不是被别人驱赶着工作、而是自己驱赶自己奔向目标。
德鲁克在《有效的管理者》这本书的序中说:一般的管理学著作谈的都是如何管理他人,本书的目标则是如何有效地管理自己。一个有能力管理他人的人不一定是一个好的管理者。只有那些有能力管理自己的人才能成为好的管理者。
德鲁克通过讲故事般的叙述,以其卓越的睿智告诉人们:管理者的效率往往是决定组织工作效率的最关键因素;并不是高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又是有助于提高机构的工作效能的人,都应该象管理者一样工作和思考p>
“有效性虽然人人可学,但却无人可教”,德鲁克的这句话告诉我们有效性是可以学会,但不是可以教会的。有效性是一种后天养成的习惯。因为它是一种习惯,所以它是可以学习的,而且只能通过学习来获得。他认为一个优秀的管理者必须具备以下五项主要习惯。
1.善于利用有限的时间
在他看来,时间是最稀缺的资源,没有弹性,无法调整、储存或替换。时间一去不复返,因而永远是最短缺的。任何工作都是费时的,所以一个有效的管理者最显著的特点就是珍惜和利用有限的时间。
这包括三个步骤:记录自己的时间,管理自己的时间,集中自己的时间,减少花在非生产性工作上的时间。这是管理的有效性的基础。
2.注重贡献和工作绩效
重视贡献是有效性的关键。“贡献”是指对外界、社会和服务对象的贡献。一个单位,无论是工商企业、**部门还是医疗卫生单位,只有重视自己的贡献,才能把顾客、服务对象、病人想得一清二楚,才能把服务对象做得尽善尽美。
有效的管理者重视组织成员的贡献,把整体绩效作为自己的责任。
3.善于发挥人之所长
德鲁克认为,有效的管理者应该关注用人的优势,而不是他们的缺点。对人从来不问“他能跟我合得来吗?”而问“他贡献了些什么?
”也不问“他不能做什么?”而问:“他能做些什么?
”有效的管理者择人任事和升迁,都以一个人能做些什么为基础。
4.集中精力于少数主要领域,建立有效的工作秩序
他认为,有效性的秘诀在于“专心”,有效的管理者做事必“先其所当先”,而且“专一不二”。因为有很多事情要做,时间毕竟是有限的,总有很多时间超出我的控制。因此,一个有效的管理者应该善于设计一个有效的工作订单,为自己设计一个优先订单,并专注于遵守这个订单。
5.有效的决策
他认为,管理者的任务繁多,“决策”是管理者特有的任务。有效的管理者,做的是有效的决策。决策是一个系统的过程,有一定的要素和步骤。
一项有效的决策必然是在“议论纷纷”的基础上做成的,而不是在“众口一词”的基础上做成的。有效的管理者不会做太多的决定,他们所做的决定是重要的决定。
以上是对德鲁克个人以及他的《有效的管理者》的认识。
读了德鲁克的《有效的管理者》,给我启发最大的是第二章《认识自己的时间》中的一段话:“管理好的工厂,总是单调无味,没有任何激动人心的事件,那是因为凡是可能发生的危机早已预见,并已将它们转化为例行作业了。”
这段话告诉了我们一个道理:那些突发事件中表现英勇的人和事的确激动人心,但我们需要的不是停留在对这些英雄人物大张旗鼓的表彰上,而是要扎扎实实建立避免发生这类突发事件的机制。这是我们认识到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,将例外管理变成例行管理。
结合我国管理工作的种种案例,也充分证明这个道理。例如:过去**应对许多特发性事件相对薄弱,平时疏于预防,而且**行政结构对待突发性事件反映也不够灵敏,人员也没有具体分工,缺乏整体应对机制管理的有效性。
直到冰灾、sars病毒传播、三鹿奶粉事件等事件相继爆发,国家才意识到这些问题的严重性。因此,我们开始逐步建立这种规范化管理,防范组织也逐步加强!从而促进实现了国家对突发性事件的应对管理的有效性等等。
管理管理者读后感 篇2
五、做好团队的幕后总指挥,成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题,作为管理者,其最重要的职责就是做好指挥工作,要和成员形成良好的沟通,要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯,管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通,给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法,直到处理好工作问题。
6、 协调好上级之间的关系,把上己的任务和思想传达给班子的每一个成员,使班子自上而下协调好,达到圆满完成工作的目的。
以上只是管理工作的一小部分,更应体现在实践中。另外,以下几点也很重要:
1、品行端正,身心健康,如诚信、孝敬父母、忠于朋友、为人正直、信心十足…….
2、心胸豁达,包容心强,自己周围的人做错了事不会斤斤计较,不会为了小事念念不忘,经常能站在对方的角度去考虑问题,看人不会从一两件事去肯定或否定一个人;
三。思维敏捷,能理解事物的本质,具有一定的计划性和严格的执行力;
四。责任心强,勇于承担责任,能为自己的事情负责,知道错误能改变;
5个。能够倾听他人心理,理解授权,向下属展示自己的空间;能够巧妙地激发和发挥下属的潜能;能够用人、知人、尽责,不缺每一个人才;能够经常沟通,让信息顺利传播;做决定,展示管理者的智慧。
6、要善于激励,要有号召力。
7、能营造有效的沟通氛围,让沟通成为习惯。
8、先做亲人:与下属关系融洽,亲为一家人,以感情为基础,沟通无限。
9、再做同事:是分工不同,而不是职位不同,心态放平。禁官僚主义。
10、后做服务生:领导是为员工服务的,要时刻有为员工服务的意识,为员工解决一切后顾之忧,解决工作上遇到的所有难题。
管理管理者读后感 篇3
该文章提到管理学上有一个著名的“彼得原理”:在一个等级制度中,每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位。“彼得原理”和我们平日所能观察到的现实大致比较吻合:
在经历了一定的职业发展之后,大多数管理者都停滞不前,既不尽力而为,也不尽责。有人把这种现象归结于管理者骄傲自满,或者公司政治导致的“玻璃天花板”。那么,什么样的经理才能得到提升呢?
我想有以下几点肯定至关重要:
效能法则:
首先,我们已经找到了正确的方法,那么如何才能以最快的速度,用最少的时间和资源解决工作中的问题。我认为关键点在于提升个人效能,在工作中以绩效为导向。
德鲁克认为,有效的管理者必须在思想上养成“重要的事有限,精力集中在少数主要领域”的习惯。在日常工作中,常常有许多事情要同时处理。如果你不选择要做的关键事情,所有的事情都会变得紧急,最终什么都不会做。有一次我犯了这样的错误,喜欢同时做几件事,看起来很忙,但是缺乏组织,条条框框混乱,让自己很累,但是效率很低。
德鲁克的思想使我深刻反思过去的失败,找到正确的工作方法,并将其应用到具体实践中。根据书中的想法,我找到了每项工作集中精力的时间限制,通过每天先做重要的时情、关闭邮件自动提醒、记录时间、集中时间处理零碎的时情等工作方法,提高了工作效率。
重视长处:
在有效提升效能,专心一致做关键的事情后,协助上司展其所长也是促使管理者有效的最好方法。比如我的领导是个善于学习,并能够把收集到的信息快速分析做出决策的人,我就可以通过与他进行沟通,了解他重点和迫切想解决的问题,在平时工作中注意收集相关的信息,反馈给领导,提供相关建议,辅助他进行决策,在过程中也学***虑问题的系统性和全面性,形成双赢。
老子说:“圣人恒善救人,而无弃人。”“善救人”,是说圣人总善于做到人尽其才。
管理者应以寻找候选人的长处为出发点,用其长而避其短。“无弃人”是告诫管理者应善待不符合授权标准的人。而我以前经常注意只看到下属的问题,而没能以各种方式激励下属,发挥下属的优点和积极性。
必须以“我能为团队贡献什么?”来不断反问自己,了解他人的所需所想,真正给团队带来价值。
有效决策:
诺贝尔奖得主赫伯特·西蒙曾将管理定义为决策。决策对管理的重要性,就有这么大。
从我目前实际工作中的决策步骤来看,与德鲁克提出的有效决策框架相比,以下几点还不够到位,也值得深思。
一。往往在处理特例时,只处理问题的表面事件,不调查问题的根源,不仅问题得不到**,浪费了大量的人力物力,没有把隐藏的普遍性问题变成规律;
2。现有的规则没有根据实际情况进行调整。对本规则未涵盖的范围缺乏有效的解决办法;
3、在做决策时,往往先从决策是否能接受出发,而不考虑是否“正确”。没有完美的决定,我们必须先判断正确的决定,然后采取折中的方法让每个人都接受这个决定;
4、定出的决策没有人来实施,或者没有人可以有时间处理,造成决策难以推行。
对于这些影响有效决策的问题,我通过阅读书籍有了一些感触和理解。我仍然需要把管理付诸行动,珍惜每一次决策的机会。
管理管理者读后感 篇4
一作者简介及评价:
德鲁克1909年生于维也纳,著有数十部有关管理、经济、政治、社会等方面专著,大都成为管理者奉为圭皋的经典,并被译为二十多种文字发行全球。对世人有卓越贡献及深远影响,被尊为“大师中的大师”。德鲁克以其建立于广泛实践基础之上的30余部著作,奠定了现代管理学开创者的地位,被誉为“现代管理学之父”。
《商业周刊》称其为“当代不朽的管理思想大师”,《经济学人周刊》更称其为“大师中的大师”。他被公认为管理学科的奠基人,是现代组织及其管理最具影响力的思想家和作家。德鲁克同时还是多家有影响刊物(如《哈佛商业评论》)的专栏作者。
二主要思想:
他首次提出了“组织”的概念和目标管理,率先对“知识经济”进行阐释。2002年,德鲁克荣获美国**布什颁发的“**自由勋章”。2005年11月11日,德鲁克在加州克莱蒙特的家中去世,享年95岁。
德鲁克开创了“管理学”这门学科,而“管理”曾经被认为是少数所谓的管理者的事情。德鲁克最核心的思想之一是:“人人都是管理者”,至少,每一个人都需要“自我管理”,当目标一旦确定后 ,无论是个人目标、还是组织目标,行动起来的永远是个体或个人,他们应该是这样的:
不是被别人驱赶着工作、而是自己驱赶自己奔向目标。
德鲁克在《有效的管理者》这本书的序中说:一般的管理学著作谈的都是如何管理他人,本书的目标则是如何有效地管理自己。一个有能力管理他人的人不一定是一个好的管理者。只有那些有能力管理自己的人才能成为好的管理者。
德鲁克通过讲故事般的叙述,以其卓越的睿智告诉人们:管理者的效率往往是决定组织工作效率的最关键因素;并不是高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又是有助于提高机构的工作效能的人,都应该象管理者一样工作和思考p>
“有效性虽然人人可学,但却无人可教”,德鲁克的这句话告诉我们有效性是可以学会,但不是可以教会的。有效性是一种后天养成的习惯。因为它是一种习惯,所以它是可以学习的,而且只能通过学习来获得。他认为一个优秀的管理者必须具备以下五项主要习惯。
1.善于利用有限的时间
在他看来,时间是最稀缺的资源,没有弹性,无法调整、储存或替换。时间一去不复返,因而永远是最短缺的。任何工作都是费时的,所以一个有效的管理者最显著的特点就是珍惜和利用有限的时间。
这包括三个步骤:记录自己的时间,管理自己的时间,集中自己的时间,减少花在非生产性工作上的时间。这是管理的有效性的基础。
2.注重贡献和工作绩效
重视贡献是有效性的关键。“贡献”是指对外界、社会和服务对象的贡献。一个单位,无论是工商企业、**部门还是医疗卫生单位,只有重视自己的贡献,才能把顾客、服务对象、病人想得一清二楚,才能把服务对象做得尽善尽美。
有效的管理者重视组织成员的贡献,把整体绩效作为自己的责任。
3.善于发挥人之所长
德鲁克认为,有效的管理者应该关注用人的优势,而不是他们的缺点。对人从来不问“他能跟我合得来吗?”而问“他贡献了些什么?
”也不问“他不能做什么?”而问:“他能做些什么?
”有效的管理者择人任事和升迁,都以一个人能做些什么为基础。
4.集中精力于少数主要领域,建立有效的工作秩序
他认为,有效性的秘诀在于“专心”,有效的管理者做事必“先其所当先”,而且“专一不二”。因为有很多事情要做,时间毕竟是有限的,总有很多时间超出我的控制。因此,一个有效的管理者应该善于设计一个有效的工作订单,为自己设计一个优先订单,并专注于遵守这个订单。
5.有效的决策
他认为,管理者的任务繁多,“决策”是管理者特有的任务。有效的管理者,做的是有效的决策。决策是一个系统的过程,有一定的要素和步骤。
一项有效的决策必然是在“议论纷纷”的基础上做成的,而不是在“众口一词”的基础上做成的。有效的管理者不会做太多的决定,他们所做的决定是重要的决定。
以上是对德鲁克个人以及他的《有效的管理者》的认识。
三个人启示:
读了德鲁克的《有效的管理者》,给我启发最大的是第二章《认识自己的时间》中的一段话:“管理好的工厂,总是单调无味,没有任何激动人心的事件,那是因为凡是可能发生的危机早已预见,并已将它们转化为例行作业了。”
这段话告诉了我们一个道理:那些突发事件中表现英勇的人和事的确激动人心,但我们需要的不是停留在对这些英雄人物大张旗鼓的表彰上,而是要扎扎实实建立避免发生这类突发事件的机制。这是我们认识到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,将例外管理变成例行管理。
结合我国管理工作的种种案例,也充分证明这个道理。例如:过去**应对许多特发性事件相对薄弱,平时疏于预防,而且**行政结构对待突发性事件反映也不够灵敏,人员也没有具体分工,缺乏整体应对机制管理的有效性。
直到冰灾、sars病毒传播、三鹿奶粉事件等事件相继爆发,国家才意识到这些问题的严重性。因此,我们开始逐步建立这种规范化管理,防范组织也逐步加强!从而促进实现了国家对突发性事件的应对管理的有效性等等。
海藻肥twfzzvj8y33n
管理管理者读后感 篇5
《有效的管理者》是本值得一读的好书,教会我们如何成为一名有效的管理者。书中提到,在管理别人之前,你必须学会管理自己,让自己变得更加优秀,让别人信服。
书中提到做有效管理者的两大要点就是正确统筹时间,学会管理自己,我对这点十分认同。在管理时间上,正如书中所说,时间对每一个人来说都是公平的,出现不同结果的原因是有人有效的利用了时间。实际上利用好琐碎的时间正是我们需要做的,这样就比别人多出可利用的富余时间。在工作时,将工作内容进行有效规划,可以提高效率。“时间就像海绵里的水,挤挤总是有的”。管理自己就是要严格要求自己,不给自己找借口。古人说“人贵有自知之明”我们要认清楚自己,认真剖析自我,找出自己性格、工作上的优点和缺点。在工作时重视发挥长处,在遇到困难时,以自己的创造力进行解决。既能发挥我们的优势,又能化短处为长处,才能有效的管理好自己。
作为一名高速公路监控人员,我需要做的是如何更高效的管理时间,管理我自己,更好的服务单位,服务万千司乘。我们要有强烈的时间观念,提高工作效率,充分利用时间对监控视频进行有效监控,对收费员的缴费工作做好细致的观察,对于高速公路路段的安全畅通等做出及时的检查以及汇报工作,把握好问题解决的关键点,争取在第一时间内解决问题。对于自己的监控工作要专注,只有专注才能不断提升,显示出工作的专业性,不论是对于过往司乘缴费程序的了解,还是监控情况的记录,我们都要详细的知晓其具体操作流程,在监控中做好二次把关,集中精力做好本职工作,同时也要加强与同事之间协作配合,做出高效的沟通交流,进而更好更快的解决问题。
管理好时间,管理好自己,这是开展良好工作的基础,也是让工作能够有效运行下去的保障。只有内心有了明确的规划,有了一套自我管理的法则,我们才能在工作历练中不断的提升自己,养成自己良好的品行和工作习惯,从而为单位做出更大的贡献。
管理管理者读后感 篇6
结合着《卓有成效的管理者》中关于有效管理的方法和案例,我更深刻的认知到管理能够优化经营效果,特别是战略目标的确定、组织结构的设置、激励政策关注的核心对经营效果的影响是至关重要的,并书中的成熟做法,对照自身的不足,对日常工作进行了改进:
加强职业素质培养,加强时间管理和进度控制,始终强调有效决策,把管理的基本知识运用到日常工作中,注重自身核心业务表现,注重长远利益,与时俱进。
2、一向对畅销书有点抵制心理,也不知道是出于标新立异的想法还是觉得畅销书太过大众,体现不了自己的能力,总之这个想法一直制约着自己,让自己成为井底之蛙。上半年的《一个经济杀手的自白》让我已经感觉到,即使再大众读物,你大概也只知道其中的一小部分。这次看完《卓有成效的管理者》后,更是印证了这个想法。
这段话是在一个警告的开头写的:不要傲慢!
整本书分为七个部分:问题清单、时间管理、我能贡献什么、充分发挥别人的长处、重要事项的优先顺序、决策要素和有效的决策模块。除了第一部分,还有一些分歧,其他的都是深受启发。第一部分讲到:
卓有成效是可以通过学习掌握的。在我看来,仍然需要人才和管理者的一些共同特征(现在还不能完全描述,但成功的管理者有能力不断地做事和跟进)。当然,为了更受欢迎,我想鼓励具有这种资格的普通读者的购买潜力:)
时间管理也不例外,每一本管理书都提到时间管理,每一本书都强调时间管理。其实也没多少可以说,每位读者读的时候深有感触,看完之后实践者,则少之又少。时间管理的最终目标是有效利用时间,因为时间是一种没有任何灵活性的资源,没有任比时间更重要。
在有效利用时间之前,首先得弄明白,做什么事情花的时间是有效的,如何做是有效的。大家都会说,根据当前的情况,做一个计划,执行。话是不错,但是pdca(plan do check action)原则中,我们通常是想到了,做个计划,做着做着,计划乱套了,后续的c和a那就更无从谈起了。
所以时间管理,更多的是时间管念和工作习惯,没有其他技能可言。
我能贡献什么,这是比较有意思的一个章节。对于普通员工来说,通常只看我被分配了什么,而不是我能做什么。当然,在一个组织中,完成现有的工作是不可避免的;但在此基础上,如果你能考虑我能做些什么,那么毫无疑问,已经迈出了一大步——不是被动的员工,而是你自己的经理。
对自身能力的认识,是激发自我潜力非常重要的一步。自我贡献的意识实际上是一个自我激励的源泉。如果一个人只能依靠外界的刺激去做事情,那么他永远也达不到预期的成就。
如果在自我贡献超出一般水平之前,期望靠跳槽或者其他方式进行薪水的提高,排除意外横财可能,那么他只能处于该水平。普通员工的想法是:激励(如加薪、升职等)-努力-激励。
但是老板的思路从来都是:成果——鼓励——成果。如果员工意识不到这一点,只等待外部机会,成功的概率很小。
现实一点就是:加薪,晋职的机会非常少,除非老板觉得公司赚了大钱,不给加点薪水心理过意不去。当然,贡献不仅限于自身能力的提高和解决问题的能力,还包括如何处理团队中的关系。
孤立的强人也可以解决一些不需要太多团队合作的问题,但如果我们从更大的角度来看待他们,他们只能局限于此,而成功的定义远比这宽泛。因此,团队关系,特别是团队中的人际关系是非常重要的。如何与团队其他成员有效和作,在很大程度上取决于人际关系,包括:老板、同事和下属。
人际关系不等于玩弄政治。良好的人际关系不是全方位的,而是真正的互助。用任何手段维持长期的人际关系都是不现实的。只有互利才能得到有效维护。
发挥别人的长处,提到了三点:1)要用人所长;2)如何管理上司;3)如何发挥自己长处。其中第一点:
用人之所长特别强调四点:1,设定合适职位,有人能胜任;2,设定有适当挑战的职位,激发潜力;3,先考虑他能做什么,而不是岗位需要的最低要求;4,取人所长,容其所短。前边两部分没有太多可以讨论的,对于第三点,刚开始有点想不明白,为什么要求这样?
不是变成因人设岗了么?后来想想还是有部分道理的。如果寻找最低要求候选人,那么该岗位大概很少能有创新以及突破,只能因循守旧。
如果是财务会计之类的,可以接受。如果是市场规划、研发创意,那就是灾难。管理上司,主要是如何有效和上司沟通的问题。你控制老板的渠道不多。如果没有行政命令,你只能交流。
抱怨和建议是两种方式,但抱怨只能让你看到不足,而建议可以诱导前景,用你的思维方式解决问题。所以沟通方式很重要。要发挥自己的优势,先决条件是了解自己,了解自己的优势在哪里。
但是大多数人是“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。时刻的剖析自己必不可少,也许痛苦但是必定有效。
提出了两个原则:1)摆脱昨天;2)优先。觉得奇怪,为什么摆脱昨天放在要事优先的章节中,但是你回过头看看,什么对你做的决定影响最大?
是昨天的发生的事情,还是明天可能的结果?现实是,大多数人都是不理智的动物,不能很好地理清昨天的过去和明天的未来。让自己的判断不受昨天事情的影响,是很大的学问和能力。
微软,因为它在操作系统和办公软件方面的成功,忽略了互联网的繁荣;因为它觉得不能忘记它的前女友,拒绝停止。都是昨天的因素影响了今天的行动和明天的未来。所以过去是成功还是失败,都应该暂时的放到一边。
当然,生活并不是那么绝对,人也不是那么容易摆脱过去,不像电脑重启,是一个新的未来。这也就是把摆脱昨天放在最重要位置上的原因。至于优先顺序,看似简单,但在决策层,其实很多事情都会影响你的判断。
书中提到一点:“被搁置的事情,实际上等于取消”,所以很多管理者,不敢轻易将一件并不重要的事情缓行。而该工作可能占用关键资源,问题相当矛盾。
书中强调,要事优先并不是我们平时不知道什么事情应该优先,而是不知道如何在已知的情况下去做一个有勇气的舍弃。但有一件事我们必须明白,如果同时发生任何事情,结果可能一无所获。这一点在企业做战略决策时候特别注意。
例如,手机认为3g形式应该跟上mdtv,而智能手机是发展平台的方向。因此,优势资源无法整合,各个方向都没有重大突破。要事优先,它背后的话是做选择时会有牺牲!
决策要素:决策的重点不是解决某一具体问题,这一点必须谨记在管理者脑中。决策是需要解决一系列问题,如果仅仅关注某一个问题点的话,那么相似的问题可能还会再犯。
所以管理者要弄明白:什么问题是例行性的,什么问题是策略性的!对于例行性的问题,一定要搞清楚背后的产生问题的机理,然后建立流程来避免例行性问题。
策略性的问题,则宜用权变理论来对付。还有一类问题是战略问题,战略问题要求在还没出现问题的时候,来看问题可能产生的环境。5年前,手机设计是个新兴市场,进入是正确的决策。
的确5年前进入这个行业的,也成就了像龙旗,德信等这么几家。但是当前,这几家已经做大的公司,不约而同面临着同样的上下游蚕食市场问题,生存空间越来越小。那么手机设计公司在空间越来越小,门槛越来越低的情况下,战略转型就势在必行,是向上游突破,还是向下游进军?
或者去开辟新的蓝海。如果已经看到mtk的势头,但是仅仅因为当前和mtk合作还有利润就忘却了以后的方向,那么是不可饶恕的错误。同样一个成功的例子就是马云的阿里巴巴战略部署。
从b2b开始做,市场铺垫,诚信体系,物流整合,支付方案,将所有制约电子商务发展的因素在最开始就计划进去。然后合适的时候推出c2c的淘宝,形成b2b2c2c模式。再到最近的阿里软件和阿里妈妈的广告平台。
每一步都走得踏实,但是从来不失战略性的眼光。所以决策要分清楚什么是战略决策,什么是例行问题,什么是策略性问题。战略问题是高层必须时刻谨记的问题,中层和基层可以建议的问题。
例行问题,是需要规范和流程来规避的问题。策略性的问题,是执行层要考虑到权变问题。
书中给出了5个决策要素如下:
1,了解问题的性质,经常性问题,要规范和流程解决
2,找出解决问题的边界条件
3,仔细思考解决问题的正确方法是什么
4,确定的解决方案是必须可执行和贯彻到
5,重视执行过程中的反馈。
对于第二个要素,这里需要补充一下:解决问题的边界,不是说解决到哪一步就可以了,而是要确认,什么样的答案是不可接受的!最简单的例子是:
欠了信用卡的钱,是赚钱还,还是办另外一张信用卡来还这张卡!答案很明显,后者只会让你成为卡奴,但是如果仅仅从当前的问题来看,这个手段也解决了该问题。对于第三,第四个要素,需要指出:
先考虑解决问题的正确方法,再考虑考虑可实施性。如果在问题的一开始,就考虑可实施性,那么把很多可克服的问题都当成不可克服的问题,从而排除在外,实际上采用的是一个最差的解决方案。方案的实施,有几个要素必须时时考虑:
1要做什么;2怎么做;3由谁来做;4何时完成。执行反馈,这个每位管理者我相信都深有体会,没有反馈就是没有执行!
有效决策:书中提及卓有成效的管理者都是从见解开始。这一点我还是有所保留。
我仍然认为事实基础上的见解来的更加有说服力。但是在事实基础上,有效的决策是建立在不同意见基础上的我是举双手赞成。没有反对意见的决策,十有**隐藏着更深的问题。
这也是为什么领导者不能轻易发表意见,一旦他发表意见了,那么下属很可能就顺着他的意思说下去,诤友很少,更何况是下属!有效的决策还取决于有效的执行。如果一个决策做出,那么必须执行。
因为一些小问题而出现反对声音的时候,管理者提出“让我们再研究研究”,则说明要么管理者没有做出一个有效的决策,要么管理者缺乏胆识,因为小的错误而停止全盘的策略。可以针对具体的问题采取策略,但是不能放弃战略!
此书看完,不由得反思,自己做到了其中的几分呢?全书只有短短的170几页,还有很多的空白供你注释。但正是精简才铿锵有力,发人深省。通篇结论是:此书不能只看一遍!赞同
管理管理者读后感 篇7
《有效管理者》的基本观念:对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。管理者就必须卓有成效。 本书是杜拉克最著名的管理学著作之一。书中,杜拉克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。
一位卓有成效的管理者一般具备以下6个特征:
1、 重视目标和绩效,只做正确的事情。
2、 一次只做一件事情,并只做最重要的事情;审慎的设定工作的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃过时的任务,推迟做那些次要的任务;时间是最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。
3、 作为一名知识工作者,所能做出的贡献在于:创造新思想、愿景和理念。原则是我能做哪些贡献?为了达成整体目标,如何激励他人做出贡献?目标在于提高整体绩效。
4、 选用高层管理者时,应注重出色的绩效和正直的品格。卓有成效的管理者应知道,没有人能永无过失。人无完人,即使最有能力的人也有弱点。要关心一个人能做什么,而不是不能做什么。充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标。
5、 知道增进沟通的重要性,有选择地搜集需要的信息。知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。
6、只做有效的决策。
《有效者管理》以一种非常简明实用的方式描述了如何进行时间管理的方法,总结了时间管理的精髓。它的课题是我们每个人都要面对的,即自我管理。盘点自身的资源,投入到有价值的事情,创造某些附加值。生命给了我们什么资源呢?时间!我们的一生就是对时间的支出。 要事优先,也就是分出工作任务的先后次序,是和时间管理关系比较密切的话题之一。能从众多的任务中进行分解筛选,通过授权或其他方式排除该亲力而为的工作,是管理者必须具备而且要表现优秀的一种能力。管理的层次越高,任务越多越重,越显现出这种能力的重要性。如果我们看到某位管理者每天都被下属包围着,那么要不就是授权没做好,要不就是下属的工作能力太差。一次只做一件事情。不管学习、工作或生活,我们可以在一段时间内安排多项任务,但是在特定的时间我们只能面对和感受一个。心猿意马就不能投入,最终也发现不了自己的价值。这可以让我们做到既有效,而且高效。 此外,我们能贡献什么,应该是每个人都需要时常思考的问题。自己是否真的想在组织中有所发展,还是只是为了生存而工作。如果对于分配给我们的每一项工作,我们都能想到这份工作的分配者的意图并努力使自己的工作超出他的期望,那么我们一定能够得到很好的发展空间和成长的机会。
摘抄精典句子:
1、 管理者,就必须卓有成效。
2、 认识你的时间,只要你肯,就是一条卓有成效之路。
3、 卓有成效是可以学会的。
4、 卓有成效是一种习惯,是不断训练出来的综合体。
5、 一个重视贡献的人,为成果负责的人,不管他职位多卑微,他仍属于“高层管理者”。
6、 有效的管理者在用人所长的同时,必须容忍人之所短。
7、 有效的管理者用人,是着眼于机会,而非着眼于问题。
8、 我们该知道运用自己上司的长处,这也正是下属工作卓有成效的关键。
9、 有效的管理者会顺应自己的`习性,不会勉强自己。
10、 有效的管理者坚持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。
11、 管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。
12、 有效的管理者打算做一项新的业务,一定先删除一项原有的业务。
13、 “专心”是一种勇气,敢于决定真正该做和真正先做的工作。
14、 有效的管理者不做太多的决策,他们所做的,都是重大的决策。
15、 有效的管理者需要的是决策的冲击,而不是决策的技巧;要的是好的决策,而不是巧的决策。
管理管理者读后感 篇8
首先,有效的管理者知道他们的时间花在**。他们能控制的时间非常有限。他们将系统地工作以充分利用时间。时间管理是非常重要的,一个人的精力是有限的,所以合理分配时间是非常重要的,这决定了一个人的成绩。
第二、有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。他们会首先自问“别人会期望我做出什么成果?
” 这一点要求个人把目标放在心里头,大到人生的目标,小到一件事的目标。而要做到以始为终,继续向下一个目标前进。
第三,有效的管理者善于运用自己的长处,包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。还善于抓住有利形势,做他们想做的事。这就要求个人了解自己和敌人,充分沟通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的优势。
第四,有效的管理者关注几个重要领域。在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守有限次序,把握要事第一的原则。
先做重要的事情,让不重要的事情过去,否则你将一事无成。
第五,有效的管理者必须善于做出有效的决策。有效的决策事关处事的条理和秩序问题,也就是如何按正确的次序采取正确的步骤,决策是“不同意见的讨论”的基础上的判断,不是“一致意见”的产物。他们需要的是正确的思考和研究。一个人能否做出正确的决定,是长期经验的积累。
在管理过程中,管理者必须养成许多新的习惯,摆脱过去的一些坏习惯。当—名管理者并没有什么值得自豪的,管理者和所有员工一样,都是做他自己应做的事情。即使我们已经成为一个有效的管理者,我们仍然有更高的生活境界。
有效管理者的自我完善是组织发展的关键,也是整个组织绩效水平的全面提高,能够是组织的标准更高、习惯更好、风俗习惯更好。它可以使企业更具凝聚力和效率,充分发挥每个管理者和其他人的优势,帮助企业抓住机遇,取得成功。通过强调贡献,我们可以将我们的价值转化为组织的成就。
当今社会有两种需求:对于组织,需要个人做出贡献;对于个人,企业是实现自身生命价值的平台。只有管理者的有效性才能使这两种需求相辅相成,共同成长。
管理者,就必须卓有成效。卓有成效是可以学会的!在这本书中,德鲁克着重于一个管理者如何才能有效。
(1) 有效的管理者知道时间是一个限制因素。时间是最宝贵的资源之一,管理者掌握自己的时间是非常重要的。为了更好地了解我们的时间花在**。
首先,我们应该记录我们自己的时间。这项工作可以由我们自己做,也可以由秘书等其他人做。然后,通过分析记录的时间,我们可以知道我们的时间是花在工作的重要部分还是浪费在一些不重要的地方。从而调整自己的时间让它充分发挥作用。
事实上,我们在工作中经常会不经意或无奈地花在一些不重要的方面。只有把更多的时间花在重要的时情上,我们才会在另一方面浪费更少的时间。因此,我们从书本中学到的是尽可能多地把时间花在重要的贡献上。
还有一点作为管理者更应该注意的,就是管理者在浪费别人的时间,关于这一点你可以去问问你的下属。如果你不浪费下属的时间,你应该消除那些浪费你时间的活动。如果是由于管理不善或组织缺陷造成的,负责人也应予以同等重视。
管理不善不仅会浪费大家的时间,还会浪费主管本人的时间。总之,时间是最宝贵的资源。如果你不能很好地管理你的时间,如果你想很好地管理其他事情,那只是空谈。分析自己的时间也是系统地分析自己的工作并确定工作重要性的一种方法。
(2) 有效的管理者必须注意贡献,知道如何将他们的工作与长期目标结合起来。“贡献”一词在不同的场合有不同的含义。一般院校主要包括:a.直接成就;b.树立新的价值观并重新确认这些价值观;c.培养和发展明天的人才。
只有重视贡献,管理者的注意力才能不受自身专业知识、技术和部门的限制,才能看到整体绩效,同时才能使管理者更加关注外部世界。因此,重视自己贡献的人的行为可能与其他人不同。重视贡献是有效性的关键。
有效性主要体现在以下三个方面:(1)对于知识型员工,要特别注意贡献。唯有这样才能使工作卓有成效。
他必须考虑谁使用了他的输出,以及用户应该知道什么才能有效地使用它来产生结果。(2)在自己的工作上和人际关系上都比较重视贡献的管理者,往往都有良好的人际关系,他的工作因此而富有成效。认为自己有管理才能的管理者往往没有良好的人际关系。
(3)会议是管理者使用的管理工具,只有重视贡献,我们才能知道从会议中能得到什么,也知道会议的目的是什么或应该是什么。总之,重视贡献就是重视有效性。
(三)、有效的管理者能使人发挥其长处。他知道只抓住缺点和短处是干不成任何事的,为实现目标必须用人所长,包括同事之所长、上级之所长和本身之所长。管理者的任务,就是要充分运用每一个人的长处,共同完成任务。
对于下属,有效的管理者知道他们之所以用人,是用人来做事,而不是用人来投主管之所好。对于上司,卓有成效的管理者设法充分发挥上司的长处,这也是下属工作卓有成效的关键。只有如此,身为下属者才能将精力集中在自身的贡献上,完成自己想做的工作,取得希望取得的成就。
对于本身,有效的管理者同样要从长处出发,使自己的长处充分发挥。总而言之,管理者的任务不是去改变人,而在于运用每一个人的才干。
(四)、卓有成效如果有什么秘决的话,那就是善于集中精力。为什么需要集中精力?这不但是管理者性质的需要,也是由人的特点决定的。
有效的管理者知道他们必须要完成许多工作,但他们在一段时间内只集中努力做好一件事——集中他们本人的时间和精力,以及整个组织的时间和精力。他们坚持将重要的事情放在前面先做,而且每次只做好一件事。总而言之,有效的管理者做一项新的业务,一定先删除一项原有的业务。
帮助确定优先次序的重要原则每条都与勇气相关。a、重将来而不重过去;b、重机会而不能只看到困难;c、选择自己的方向而不盲从;d、目标要高,要有创意,不能只求安全和方便。
(五)、只有管理者才需要做决策。管理者之所以为管理者,正是由于他拥有特殊的地位和知识,所以人们期望他能做出对整个组织、绩效和成果具有特殊影响的决策。卓有成效的管理者,做的是有效的决策。
他们的决策是一套系统化的程序,有明确的要素和一定的步骤。有效决策的五个要素是以下五点:(1)要确实了解问题的性质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。
(2)要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出问题的“边界条件”。(3)仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期该决策能被接受。(4)决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动。
(5)在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。 决策是一种判断,是若干项方案中的选择。所谓选择,通常不是“是”与“非”间的选择,最多只是“大概是对的”与“也许是错的”之间的选择。
而绝大多数的选择,都是任何一项方案均不一定优于其他方案时的选择。卓有成效的决策者知道,决策的过程往往不是从搜集事实开始的,而是先从其本人的见解开始的。见解不能获得证实,就毫无价值可言。
管理管理者读后感 篇9
接到这本书的时候,我是很不以为然的,认为:一个上世纪初出生的美国学者,他能对我们国内今天的管理者提供多大的帮助呢?毕竟时代的进步,国情的不同,特别学校又不是企业,工作环境有较大的区别。但我看了部分章节后,逐渐被德鲁克教授的观点深深吸引,他就像是我们当中的老同事,碰到一些管理问题时,没有晦涩深奥难懂的理论,只是变换了一种角度,用一些生活中浅显的案列,来说明一些我们从来没有想到的新理念、新举措。
目前,我在系部的管理工作中也碰到了一些“瓶颈”,虽然自己也很认真的去学习好的管理经验,也处处以身作则、勤谨认真的工作,但是工作的效果并不让人满意。通过这本书的阅读,我认识到还是自己的管理有效性不高,没有掌握方法与技巧,使得工作中一些环节达不到目标效果,最总影响到了整体工作的结果。下面谈谈我读了这本书的一些感想。
在这本书中,德鲁克认为现代组织中知识工作者的数量日益增多,知识工作者通常要与其他人的成果结合起来才能产生效益,因而管理者的作用日益凸显。由于知识工作者难以监督,因而组织效率将取决于组织成员能够对自身进行有效的管理。现代组织管理的核心在于“自我管理”的思想。我个人认为这个观点非常适用于学校今天的管理层,同样是大量知识工作者的组织,其实学校也好、系部管理也好最主要的问题是怎样贯彻好“自我管理”的思想,教师、班主任等这些岗位都是脑力工作者,无法像企业加工产品那样可以用“合格产品”的计件模式去评测工作的效果,只能通过管理层的有效的管理,创建出“每个教职工都是管理者,都能实施有效的自我管理”的工作氛围,才能真正发挥出每个教职工的作用。
一直以来,我认为管理讲的是天分,讲求的是个人才能,注重的是个人魅力,而书本的知识只是纸上谈兵,无法真正在真实的管理中发挥作用。但是读了《卓有成效的管理者》一书,我的想法却改变了。德鲁克讲到的“知识工作者的生产力,就是‘做好该做的事情‘的能力,也就是有效性”;“一个人的有效性,与他的智力、想象力或知识之间,几乎没有太大的关联。有才能的人往往最为无效,因为他们没有认识到才能本身并不是成果”……这些论述,激发了我学习管理的动力,并了解到卓有成效才是管理者所应追求的目标。一个人要成为卓有成效的管理者,注重的不但是先天天赋、个人才能、个人魅力,更要注重后天的学习和提高。虽然目前自己的管理工作碰到一些问题、挫折,但是每次问题的解决,不都是自己学习的过程吗?不能被挫折打倒,但也不能在同样的挫折上被打倒“两次”,自己更要去学习、去总结失败的经验。
三、有效的管理者,必须培养五个思想习惯。
1、时间管理习惯,要学会善用时间。读了德鲁克先生建议管理者在时间上的一些做法后,我真正意识到时间管理的重要性,人这一生的时间有限,用于工作的时间更为有限,对于一个管理者来说要想在有限的工作时间里做出影响组织整体绩效和成果决策的成就来,必须要做到善于充分的利用好自己有限的时间。我记得李涛院长经常在干部会上说这样一句话“你们干部不能把自己的时间都花在事务性的工作上,要学会分配时间,多做一些资源开发、新专业建设、校企合作等这些重要的影响学校命运的工作”所以有效的管理不是自己每件事都过问、事无巨细都操心,而是善于分配时间,主要的时间段用于重点的工作项目,一些零散的时间可以处理事务性的工作。
2、绩效管理的习惯,重视贡献。“有效的管理者一定要注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。”德鲁克先生的这句话直接道出了重视贡献是有效性的关键。只有站得高,才能望得远,只有重视贡献,才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限、不为其本身的技术所限,才能看到组织的整体绩效,才能使我们卓有成效。就像我在系部管理中,不要只看到本部门的工作效益,更要重视部门工作在学校今后发展未来中的贡献,不能只看到个人的发展情况,还要看清个人在部门、学校工作中的位置和贡献,只有这样才能让自己站的更高、看的更远。
3、人员管理的习惯,善用人才。德鲁克先生告诉我们:“管理者的任务,就是要充分运用每一个人的长处来共同完成任务”。可见,管理者要想卓有成效,必须充分发挥人的长处,这样整个组织才能得以卓有成效。组织里的每个人都是各有所长的,作为管理者,能够充分了解到每个人的长处所在,并且想办法使其长处充分地发挥出来,充分发挥上司所长、自己所长、同事所长,只有这样才能使组织作为一个整体的战斗力更强,才能出色地完成任务,才能使管理卓有成效。正所谓“八仙过海,各显神通”,组织的突出特点正是内部成员所有长处的总和。发挥每个人的所长,也就是善用人才。
4、过程管理习惯,要事优先。德鲁克先生告诉我们,如果想要做好一件事情,那么最有效的办法就是把所有的精力都投入其中。因为对于我们绝大多数人来说,即使在同一时间内专心致志地做一件事情,也不见得真能做好,至于同时做多件事情就更不必谈了。为了达到卓有成效,有效地利用我们的才能,最好的办法莫过于集中一个人的所有精力在一件事情上。所以管理者要本着“要事优先”的原则,利用较长的连续性的时间优先做对组织有大的贡献的工作。德鲁克先生帮助我们总结得出了几条确定优先次序的重要原则即:重视将来而不重过去;重视机会,不能只看到困难;选择自己的方向,而不盲从;目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。德鲁克告诉我们的“要事优先,一次只做好一件事”原则,对于年轻的管理者来说更具有指导意义。他不仅给我们提供了决定优先事情的原则,而且还教育我们要脚踏实地、一心一意地做好所面对的事情。
5、决策管理的习惯,有效决策。德鲁克先生告诉我们,一项有效的决策常常在多种不同且互相冲突的见解中产生,它决不会是一致意见的产物。德鲁克先生通过研究发现,有效的决策者都具有相同的特性:他们在做出决策之前,都着眼于具有战略性的最高层次的观念性认识。随后,他提出了有效的管理者做出有效的决策时的五大特征,即:一是要确实了解问题地实质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决;二是要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出边界件;三是要仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足什么条件,然后再考虑必要的妥协、适应和让步事项,以期该决策被接受;四是决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动;五是在执行过程中重视反馈,以印证决策的正确性和有效性。从这部分的学习来说,我个人深刻认识来作为系部决策者,在我们决策时,要对事件本身有清醒的认识,了解实质,找出问题解决的方法,做好前期的调研、分析工作,绝对不能做“拍脑袋”的决定。
以前自己在系部管理中,对于如何有效管理知之甚少,只知道自己认真负责、努力工作,在知人善任,发挥职工的工作积极性,做的也是很不够的,阅读《卓有成效的管理者》后使我懂得要成为一个有效的管理者,必须要有良好的习惯,热爱自己的本职工作;善于利用时间,集中精力于重要领域;知人善用,懂得放权;善于做出有效的决策。要实现这些,只有通过不断的学习与实践,身体力行,才能有新的收获,成为卓有成效的人。
管理管理者读后感 篇10
《卓有成效的管理者》读后感:
通过阅读《卓有成效的管理者》,我认为关键有以下几点:
首先要把工作当成乐趣,清楚自己对工作的贡献,只有对自己所从事的工作有着浓厚的兴趣和发自内心的喜爱,才有可能在工作中用心思考,努力完成。只有认识到自己对工作的贡献,才能激发工作效率,提高工作效率。
其次,要善于利用有限的时间,把精力集中在重要的领域。如何管理时间是管理者必须解决的问题。管理者不能面面俱到,亲力亲为组织里所有的事情,管理者必须懂得轻重缓急,坚守有限次序,把握“要事优先”的原则,面向未来,抓大放小,集中有限的精力于重点领域和工作上,才能提高自身的工作效率。
再次要知人善用,善于利用各人的长处,除了充分发挥自己的长处外,还要懂得上级、同事、下属的长处,把合适的人放在合适的岗位上。懂得放权,让他们各负其责,充分利用他们的长处做好各项工作,重视他们的专长和优势才能最大化的做好工作,提高效率。
——泰山车间张志强
最大的感受就是有贡献感和成就感。每一个管理者都应该思考自己能给单位、给上级和下级带来什么,这就是贡献和成就意识。
帮助别人理清思路是一种贡献。在对下安排工作时,要提前做好准备功课,要求要明确,要对下属有帮助,对促进工作有帮助。让大家知道该干什么,该怎么干,这与管理者超前的思维、清晰的思路、明确的要求有关系,能够提高管理的效率。
帮助别人提高认识是一种贡献。要开展形势任务教育,俗话说,灯不拨不亮理不辩不明,不把形势任务和要求讲清楚,就无法让人理解上级要求的目的背景,就无法提高认识。
——兖州检修车间戚海
感谢阅读,希望能帮助您!
管理管理者读后感 篇11
管理者的读后感一直以来,我认为管理讲的是天分,讲求的是个人才能,注重的是个人魅力,而书本的知识只是纸上谈兵,无法真正在真实的管理中发挥作用。但是读了《卓有成效的管理者》一书,我的想法却改变了。德鲁克讲到的“知识工作者的生产力,就是‘做好该做的事情 ‘的能力,也就是有效性”;“一个人的有效性,与他的智力、想象力或知识之间,几乎没有太大的关联。
有才能的人往往最为无效,因为他们没有认识到才能本身并不是成果”……这些论述,激发了我学***的动力,并了解到卓有成效才是管理者所应追求的目标。一个人要成为卓有成效的管理者,注重的不但是先天天赋、个人才能、个人魅力,更要注重后天的学***高。这样才能与公司共同成长和提**值。
对于如何有效,德鲁克提出了五个要求:充分利用时间,注重贡献,充分利用人才,优先处理重要事项,做出有效决策。可以说,德鲁克先生教了我们卓有成效的五招,这五招看似简单,但是要学好、学透,就需要我们在不断实践地基础上,充分理解这五点的内涵,最终将追求成效变成一种习惯,只有这样才能真正的做到卓有成效!
下面我就谈谈我读了《卓有成效的管理者》一书的读后感想。
一、时间管理——善用时间
在阅读了德鲁克先生关于时间管理的一些建议之后,我意识到时间管理的重要性。同时,我意识到大多数普通人浪费了很多他们认为不是浪费的时间。我深深地意识到,正如德鲁克先生所说,时间是最特殊、最稀有的资源。人这一生的时间有限,用于工作的时间更为有限,对于一个管理者来说要想在有限的工作时间里做出影响组织整体绩效和成果决策的成就来,必须要做到善于充分的利用好自己有限的时间。
正如德鲁克先生告诉我们的那样,我们应该首先诊断自己的时间,也就是说,我们应该了解如何利用自己的时间,然后分析我们所做的不必自己去做的时情。然后是要统一合理的安排可以自由支配的时间,自己要有一种刻意的倾向,用短的零散时间去处理必须由自己处理的不费时的事情上,把大块的时间留下来去处理相对重要的费时的事情上。如果我们能把最为特殊也最为稀有的时间资源利用好,可以说就为做到卓有成效打下了坚实的基础。
二、绩效管理——讲求贡献
“有效的管理者一定要注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。”德鲁克先生的这句话直接道出了重视贡献是有效性的关键。只有站得高,才能看得远,只有重视贡献,才能使管理者的注意力不受自身专业知识的限制,不受自身技术的限制,才能看到组织的整体绩效,使我们卓有成效。
重视贡献的管理者能够超越自己有限的能力为组织创造更多的价值,与此同时也可以超越自己的人生价值,这是因为他们重视贡献使自己拥有更高的视野,使自己成为卓有成效的管理者。重视贡献是卓有成效的管理者应具备的一项基本素质,只有期望为组织做出贡献的人才会主动去思索 “我能贡献什么”,才能使自己的价值最大化。
三、人员管理——善用人才
德鲁克先生告诉我们:“管理者的任务,就是要充分运用每一个人的长处来共同完成任务”。由此可见,管理者要想有效,就必须充分发挥自己的优势,使整个组织都能有效。
组织里的每个人都是各有所长的,作为管理者,能够充分了解到每个人的长处所在,并且想办法使其长处充分地发挥出来,充分发挥上司所长、自己所长、同事所长,只有这样才能使组织作为一个整体的战斗力更强,才能出色地完成任务,才能使管理卓有成效。正所谓“八仙过海,各显神通”,组织的突出特点正是内部成员所有长处的总和。发挥每个人的所长,也就是善用人才。
四、工作管理——要事优先
德鲁克先生告诉我们,如果想要做好一件事情,那么最有效的办法就是把所有的精力都投入其中。因为对于我们绝大多数人来说,即使在同一时间内专心致志地做一件事情,也不见得真能做好,至于同时做多件事情就更不必谈了。为了有效地利用我们的才能,最好的办法是把所有的精力集中在一件事上。
德鲁克先生的意思是告诉我们,我们需要先做一些重要的事情。前面已经说过,人的工作时间是非常有限的,管理者的时间更是极为重要,所以管理者要本着“要事优先”的原则,利用较长的连续性的时间优先做对组织有大的贡献的工作。这与我们在哲学上所学的处理问题的原则非常相似,即要认清矛盾的主要方面,优先解决矛盾,因为有时事情的主要方面可以决定最终的结果。
凡事都有个先后的顺序,但是如何决定事情的优先是件很复杂的事情,好在德鲁克先生帮助我们总结得出了几条确定优先次序的重要原则即:重视将来而不重过去;重视机会,不能只看到困难;选择自己的方向,而不盲从;目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。德鲁克告诉我们的“要事优先,一次只做好一件事”原则,对于年轻的管理者来说更具有指导意义。
他不仅为我们提供了决定优先次序的原则,而且教会我们脚踏实地,全心全意地做我们所面临的事情。
五、决策管理——有效决策
德鲁克先生告诉我们,一个有效的决定往往是在各种不同和相互冲突的观点中作出的,而且决不会是共识的产物。这也是做出有效决策的基础。只有这样的决定才是成熟的,才能经得起推敲。这启发我们在做决定时要考虑到不同意见的存在。
德鲁克通过研究发现,有效的决策者具有相同的特征:在做出决策之前,他们都专注于战略概念理解的最高层次。然后,他提出了有效管理者在做出有效决策时的五个特征,即:
一是要确实了解问题地实质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决;二是要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出边界件;三是要仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足什么条件,然后再考虑必要的妥协、适应和让步事项,以期该决策被接受;四是决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动;五是在执行过程中重视反馈,以印证决策的正确性和有效性。
德鲁克的经典著作《卓有成效的管理者》虽然写于1966年,但是其基本的理论和思想,在四十多年后的今天,仍然影响着许多现代的管理者,在现代企业的经营中发挥着重要的作用。《卓有成效的管理者》这本书让我明白,一个卓有成效的管理者首先是将自己有效管理起来,然能进一步去影响、指导他人。可见《卓有成效的管理者》一书确有过人之处,值得我们用心学习。
只有多读书、多学习,我们才能成为一个有效的管理者。
彼得·德鲁克教授是当代著名的思想家、一代管理学宗师,所著《管理的实践》、《公司的概念》、《管理:使命、责任、务实》、《卓有成效的管理者》等著作成为众多管理者的案头必备丛书。《卓有成效的管理者》于1966年英文首版,一出版即获得了一致好评,成为领导学领域的奠基之著。
“十一”假期在书架中看到此书,重新翻来感受颇多,所谓一本好书可以让人受用一生,该书精辟的见解和睿智的思想不断给人以新的启发和思考。
《卓有成效的管理者》共分8章,贯穿着一个完整的逻辑,即组织的命运系于成果,组织的成果系于外部的机会,源于组织的有效决策;源于人的长处的发现和发挥,源于组织对人的“自我发展”的激励;最终这一切源于管理者“自我管理”的有效性。按着这种逻辑,我们可以理解,一个组织中的管理者是否是有效的管理者,最终决定了一个现代组织的命运。
一个有效的管理者应该具备以下要素:
一、改变管理思想
彼得·德鲁克教授认为要成为一个卓有成效的管理者不在于有效的“管理别人”而在于有效的“管理自己”,不在于 “如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者是通过他人对企业的最终成果产生影响的人,管理者的价值不在于任劳任怨、埋头苦干、加班加点、服从领导,也不在于职称、头衔或地位,而在于依靠自身的知识、才干或贡献意识,促进企业产生的工作成果。
“自我管理的有效性”在很大程度上取决于管理者的意识和思维方式,包括整体意识、贡献意识和成果意识,管理者必须集中精力于少数关键领域,选择正确的事情去做。如果事情本身不正确,就不可能产生积极的成果,就是在“错误的事情上穷折腾”。管理者的有效性,强调的是“按时做完自己该做的事情并产生成果”。
管理者工作的失效乃至失败往往是自我管理不善,没有腾出足够的时间去思考如何做正确的事情(高层管理者)或如何把事情做正确(中层管理者)。他们的时间往往被掠夺,使他们陷入日常事务或内部复杂关系之中,眉毛胡子紧握,却忽略了结果的方向,忽略了结果的外部联系。
二、善用时间
时间是宝贵的,有效的管理者要记录自己的时间,必须清楚自己的目标,并弄清实现目标需要多少时间,这样才能建立相应的成果意识和贡献意识,才能清晰的知道自己的责任,工作中的琐事该放就放下,将能由别人做的事情交付给别人,这样才能做真正应由自己做的事情——这才是有效性的一大改进。
放下那些次要的、不重要的事情,关注于关键事情,才能抓住事物的本质,从源头或根本上解决问题。事实上,一位管理者大刀阔斧减少不必要的工作,绝不会有太大的风险,文中举出罗斯福**的机要顾问霍普金斯先生的一个实例:二次大战期间,霍普金斯已体衰力竭,每隔一天才能办公几个小时,因此他不得不把一切事务都撇开,仅处理真正重要的工作,但这丝毫无损于他工作的有效性。
丘吉尔还对他钦佩备至,赞美他是一位盖世奇才。他完成的任务是,美国任何人都不能站在他的右边。当然,霍普金斯只是一个特例,但他的故事告诉我们,大胆减少不必要的工作绝对会损害管理的有效性。
三、重视贡献
有效的管理者一定要注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来,应常自问:“对我所服务的组织,在绩效和成果上,我能有什么贡献?我的责任是什么?
” 现实中大多数管理者往往只重视勤奋,而忽略成果,一个只知道埋头苦干的人,如果老是强调自己的职权,那不论其职位有多高,也只能算是别人的下属,而一个重视贡献的人,一个有责任和对成果负责的人,即使他位卑职小,也应该算是一个高层管理人员,因为他能对整个机构的经营绩效负责。文中举出一个简单的例子,当管理顾问公司向委托机构提供服务,总是先花几天时间对管理人员进行前期询问,当问到:“您在贵公司服务,自认为你应该做些什么呢?
”通常对方的回答不外是:“我主持本公司的会计业务。”很少有人这样回答:
“我的任务,是向我们的经理提供他所需的资料,使他能够做出正确的决策。”
管理管理者读后感 篇12
《管理者的情商读后感》
情商(Emotional Intelligence,简称EI)一词在当代管理学中备受瞩目,也成为衡量一个人成功与否的重要标志之一。而作为一个管理者,掌握情商对于管理团队和处理人际关系至关重要。最近,我看了一本关于管理者情商的书籍,在此分享一些我个人的读后感。
书中强调了管理者情商的重要性。传统上,人们普遍认为管理者需要具备扎实的专业知识以及高超的业务能力,但情商作为一种非智力能力却被大部分人忽视。情商决定着一个人的自我认知、情绪管理、人际关系和解决问题的能力。一个情商高的管理者能够更好地理解自己和他人的情感需求,并能够准确地捕捉到组织内部的情绪和氛围,从而更好地进行团队协作和决策,以实现组织的目标。
书中提供了一些提升情商的方法和技巧。情商是可以培养和提升的,并非与生俱来。管理者可以通过自我反省和提高自我认知,了解自己的情绪和需求,并学会自我管理。同时,管理者还应该学会倾听和理解他人的情感和需求,与员工进行积极的沟通和交流。书中还强调了解决问题和冲突的能力对于管理者情商的重要性。一个情商高的管理者能够冷静地处理各种复杂的情绪和冲突,并找到最佳的解决方案,从而有效地推动团队的发展和成长。
书中给出了一些成功管理者的案例和经验分享。通过这些案例,可以看到,情商高的管理者在职场中往往更富有领导力和影响力。他们能够建立积极的工作氛围和团队文化,激发员工的工作热情和创造力。他们还能够更好地感知变化和挑战,并能够迅速适应环境的变化,从而带领团队走向成功。
通过阅读《管理者的情商》,我对情商的重要性有了更深入的理解。作为一个管理者,我意识到提升自己的情商是一个必经之路,这将帮助我更好地管理团队和应对各种挑战。我将从书中所提到的方法和技巧中学习,不断提高自己的自我认知和情绪管理能力,并积极与团队成员进行有效沟通和合作。通过这样的努力,我相信我能够成为一个情商高的管理者,为团队的成功和发展做出贡献。
情商对于管理者来说非常重要,它决定着一个管理者在职场中的表现和成就。《管理者的情商》这本书通过详实的案例和方法分享,揭示了提高情商的重要性,并给出了一些提升情商的具体方法和技巧。通过阅读这本书,我对情商有了更深入的理解,并对如何提升自己的情商充满了信心。我相信,只要我不断学习和实践,我一定能够成为一个情商高的管理者,为团队和组织的成功做出贡献。
管理管理者读后感 篇13
彼特.德鲁克教授,作为管理学科的开创者,被尊称为“大师中的大师”,“现代管理学之父”,其一生所作几十本著作,而其中《卓有成效的管理者》则成为全球管理者必读的经典。
德鲁克先生在此书中一再重申的关于“管理者”的概念着实让我感到新奇与向往,他强调,“每一位只是工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。”这一概念的道出打破了我们过去常有的管理传统观念——只有处于组织上层的,管理者多少下属做事的高层**才叫管理者。因为时代变了,日新月异的科技使得现代社会的组织结构发生了重大变革,现有的组织大都由知识工作者代替了过去的体力工作者,而体力工作者的任务则大部分交给了机器和电脑运作,这样大大提高了生产效率,符合现代经济的发展要求。
因为每个知识型员工都必须是经理。
“管理者能否管好别人从来没有被真正检验过,但管理者却完全可以管理好自己。”我觉得这无论是对于我们现在的学习生活还是将来的工作生活都是非常好的启示。管理先从管好自己出发,先规范好自身行为,以身作则,才能为被管理者做出榜样作用。
德鲁克先生与此书中重点强调,“卓有成效是可以学会的,而且管理者必须学会卓有成效。”他认为“天生”卓有成效的管理者是不存在的,但卓越的管理者都是相似的,他们身上都有这管理者的优越气质。“卓有成效虽然人人可学,但却无人可教。
”此一言道出了卓有成效必须靠我们亲自去实践,从工作生活中吸收经验。在这里,德鲁克先生的思想对我们树立正确的人生价值观起到了非常重要的指导作用。没有谁是天才管理者,也正如我们父辈一代,真正成功之士很大程度都是靠自己双手拼搏回来。
我们永远不应该放弃,以坚定的信念为理想而战。
作为管理者最大的敌人,同时亦是最稀有的资源——时间,如果我们无法最大程度地利用好时间,那么我们将永远不能称得上是卓有成效,最多只是一个忙忙碌碌、勤勤恳恳的员工。针对这个问题,德鲁克先生提出了几条原则,我个人认为,这些原则可以作为我们一生的原则,对自己保持警惕,审视我们的行动是否适当。首先,我们需要准确地记录和诊断我们的时间是如何安排的。然后要杜绝浪费时间的活动,统一安排空闲时间。更重要的是,我们要把重要的事情放在首位。
凡事以最重要的为先,否则每样事情只做一点,最后只会一事无成。在我们的日常生活中也深有体会,在处理完日常小事后,我们便会感到无所事事,得过且过,不晓得为明日之事做安排及准备,而恰恰等到真有事情来了,东西一下子扎堆而至,我们便会忙了个狗血淋头,到时也只能叫苦连天,这就是平时没有养成合理安排时间的下场。
除了时间安排,德鲁克还认为,作为一名经理,他应该重视贡献,而不是工作本身。只有强调贡献,才能关注组织的实际需要和个人发展的需要。在组织而言,需要每个人提供其贡献,在个人而言,需要组织作为达到个人目的的工具,二者互惠互利,达到双赢的目的。
出色的管理者应该时刻关注如何发挥人的长处,而不是针对某人的短处而斤斤计较。在安排工作时应该充分考虑到其个人的长处,同时使其短处不至于影响工作,而不是只看短处就判定此人不能胜任怎样的工作。这与我们的为人处世是一样的,看人应看长处,无关紧要的缺点则不必太在意,除了极个别恶劣的缺点,如损人利己、**贿赂、工于心计等等。
最后,对于管理者来说,最重要的工作是决策,这也是组织雇佣他们作为管理者的根本原因。如果每个人都能做出好的决定,那是好的,但它不可能在任何时候发生。每个人都有各自不同的想法,所以管理者在做出决策时应结合自己的见解和各方面综合的意见,同时更要及时关注组织外部的信息,因为只有外部世界才能体现组织的成果,在组织内部是产生不了成果的。这样的决定是好的,即使不是最好的,也是最适合组织利益和发展需要的。
综上所述,管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素,管理者能否知人善用,能否及时做出良好的决策,这些都事关组织的存亡;然而,并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。无论将来我们担当何种职位,我们都必须学号成为卓有成效的管理者,以成为如德鲁克先生所说的管理者为目标出发。
[最新]管理的实践个人读后感
刚接触书籍时,仔细阅读书中的情节,我们会产生自己的想法。阅读过程之中,我们会有很多的感触,可以用读后感的形式记录,下面是幼儿教师教育网编辑精心为你整理的“管理的实践个人读后感”,建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!
管理的实践个人读后感 篇1
刚拿到这本书时还有些不以为然,觉得半个世纪以前写的管理书籍还能有什么新意和深奥的地方,即使有也早已随着时间的流逝而褪色了。然而,当我仔细阅读完之后,才发现自己是多么的肤浅。的确,在今天看来它的内容并不深奥,但在50多年前,能够对管理有如此深刻理解和认知的人是多么的了不起。一般的管理"大师",大多专注于管理的某一领域,比如战略、营销、人力资源等,而只有德鲁克先生视社会和企业为一个有机整体,从而系统、全面的来看待管理,可以说字里行间闪烁着作者深邃的思想和智慧的光芒,真不愧为"管理的教父"、"大师中的大师".正是《管理的实践》一书的出版,使管理真正成为了一门学科。当代仍在流行的许多管理思想和实践都可以从这本书中找到根源,比如:目标管理、参与管理、知识员工管理、客户导向的营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队等等,即使近些年非常流行的平衡记分卡,也可以在该书中的论述中找到源头。
因篇幅所限,简单罗列一下自己感受较深的几点主要体会,与大家共享。
1、管理的本质:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;衡量和检验管理的唯一权威是绩效和成果。"企业管理层只能以所创造的经济成果来证明自己存在的价值和权威。"
2、管理者的职责:管理者和员工在本质上没有差别,只有责任上的差别。管理者除了完成其责任所必须拥有的职权外,没有任何别的权力。"如果一个企业未能取得应有的绩效,我们完全有理由去更换一名新的总裁,而不是去辞退员工。"
3、企业的目的:创造顾客。顾客是企业的基石,是企业存活的命脉。因此我们必须以顾客为尊,首先要搞清楚"谁是我们的顾客(包括潜在顾客)?"、"这些顾客在哪里?"、"他们如何购买产品和服务?"、"如何才能接触到这些顾客?"其次,要了解"顾客的需求是什么?"、"顾客购买的是什么?"、"顾客心目中的'价值'究竟是什么?".
4、企业的两个基本职能:营销和创新。营销不仅仅是销售部和市场部的事情,所有部门甚至每一个员工都对营销负有责任。企业要提供更好更多的产品和服务,必须不断的创新。同样,创新发生在企业的所有领域、所有部门和所有活动中。
5、目标管理:企业要进行有效的管理,必须在关键领域设定绩效和成果目标。每一位管理者都需要有明确的目标,而且必须在目标中列出应达到的可衡量的绩效,这些目标必须以达到企业整体目标为目标,还要在经营成果与实现信念之间求取平衡、在当前与未来之间求取平衡。
6、管理者的工作:管理者必须为企业的最终成果负责并有所贡献,因此他们的工作范围和职权应尽可能宽泛,凡是不能明确排除在外的事务都应该视为管理者的职责。
7、培养管理者:无论是培养管理者还是选拔人才,不应事先把目标盯在少数人身上,而应面向所有的人,也就是要"赛马"而不是"相马".要尽可能使每一位员工都成为管理者,只有当每个员工都成为管理者时,企业人才才能正常接替,员工绩效才能最大发挥。另外,培养人是一个动态的工作,必须面向未来,为了达到企业明天的目标。
8、企业规模:企业不一定需要壮大,但必须不断进步,持续发展,变得更好。规模太小肯定不行,但规模太大也会带来一系列问题。
9、人力资源:人力资源不同于一般的资源。一般的资源只能被利用,而且不可再生;人力资源作为一种特殊资源,只有"人力"能为企业所"使用",而作为一个活生生的"人",惟有这个人本身才能充分自我利用,发挥所长。因此,管理者不要试图去"管"人,而是要设法鼓励、激励和引导人,使员工有成就感。当然,员工也必须有责任感,必须以企业的目标为努力方向。
10、员工激励:管理层的主要任务是激发员工的工作动机和参与感,唤起他们的工作欲望。激励员工的唯一有效方法是加强员工的责任感,而非满意度。
11、领导力:领导力需要看个人资质,也需要看态度和品质。因为"管理者不只通过知识、能力和技巧来领导员工,同时也通过愿景、勇气、责任感和诚实正直的品格来领导。"
12、企业文化:好的企业文化能唤醒员工内在的激情与奉献精神。好的文化必须让个人的长处有充分的发挥空间,肯定和奖励卓越的表现,让个人的卓越表现对组织其他成员产生建设性的贡献。企业文化的目的,不在于营造"良好的人际关系",而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使组织具有高绩效,且通过良好的工作绩效给员工带来满足感和成就感。
13、企业的社会责任:企业是社会的"器官",一个健康的企业不可能在一个病态的社会中生存和发展。企业在管理过程中,必须把社会利益变成企业的自身利益。管理者必须将这一基本信念落实到每一个决策和行为之中。这是管理者最最重要的终极责任。而管理的终极之善是改变他人的生活。
管理的实践个人读后感 篇2
管理是什么?管理是一个有着多重目的机制,既管理企业,又管理管理者,同时也管理员工和工作的企业行为。在彼得·德鲁克《管理的实践》一书中,我对管理管理者这一部分中被视为“管理哲学”的“目标管理和自我控制”感受最深。德鲁克指出:“企业需要的管理原则是:能让个人充分发挥特长,凝聚共同的愿景和一致的努力方向,建立团队合作,调和个人目标和共同福祉的原则。目标管理和自我控制是唯一能做到这点的管理原则,能让追求共同福祉成为每位管理者的目标。”他还认为:“由于目标管理和自我控制可将企业的客观需求转变为个人的目标,所以能确保经营绩效。”管理者的重要任务就是将员工的个人目标引向组织目标。
目标管理的主要意义在于,我们能够以自我控制的管理来代替强制式的管理,管理者的工作动机不再是因为别人的命令或说服,而是因为他自身的任务必须到达这样的目标,这是一种发自内心的认同感和职责感,有着强烈的使命感及内驱力。管理者不再只是听命行事,而是自我决定必须这么做。
我们在实际管理中常常不自觉地运用“压力”和“危机”进行管理,短期内也许会收到必须的效果,但压力消失后往往又会回到原先的状态,压力不是完成目标的根本方法。在迎接集团的各类检查中,酒店各级管理人员和员工如若没有从根本上认同集团的核心价值观和品牌文化,没有建立起共同的愿景和价值观,未能领悟到作为集团下属企业,各级管理者的工作任务理应到达集团标准要求等核心理念,那么迫于压力和危机的被动检查之后,必定又是老方一帖,工作无法实现实质性的突破。
笔者认为在实现从目标管理到自我控制的转变中,构建组织成员共同的价值观及共同愿景显得尤为重要,今后应加大这方面的培训宣贯力度。大家必须听过这样一个经典故事:有人问三个石匠他们在做什么。第一个石匠回答:“我在养家糊口。”第二个石匠边敲边回答:“我在做全国最好的石匠活。”第三个石匠仰望天空,目光炯炯有神,说道:“我在建造一座大教堂。”显然,第三个石匠才是真正的“管理者”。
第一个石匠“以一天的劳力换取合理的报酬”,但他不是管理者,也永远不会成为管理者;第二个石匠只关心自我的专业,强调和追求专业水准并把职能性工作本身当成目的,只关心自我的专业领域,没有根据部门对企业的贡献来评估自我的绩效,没有将企业看做一个整体,必然导致每个部门各自为政,致力扩张各自的势力范围,而不能建立公司的事业。所以,我们必须教导我们的员工,让每个人在做“砌砖”工作时都认识到自我是在为共同的愿景——“建造一座大教堂”而努力。
我们应时刻牢记我们的工作是要为整体绩效负责,每个人都应坚持不懈地将共同目标作为自我努力的方向。每位管理者都应当根据企业的.整体目标来制定自我明确的目标,并且必须在目标中列出所管辖单位应当到达的绩效、贡献。德鲁克说道:“管理者的目标是为整体绩效负责。”即使领导者也概莫能外。正如柳传志所言:“领导者是一条线,团队成员是珍珠,线能把那些珍珠串起来,做出一条光彩夺目的项链。要想成为线,你就要坚韧、耐磨、承压、因势而变,将荣光献给团队”。
我认为做好目标管理和自我控制应做到如下几点:首先,有鉴于目前集团连锁化的快速发展现状,为了确保集团品牌文化的一致性,提议每年可在集团层面举办多期集团品牌文化推广资格认证班,下属企业选派培训经理参训,取得专项培训资格证书,并根据集团制定的品牌文化,推广统一教案和辅助音像图片资料进行常年性的培训宣传,确保集团的品牌文化和核心理念不走样,以此强化集团每位员工,尤其是新员工对集团品牌文化及共同目标的认同,直至自动自发地贯彻执行;其次,每位管理者的首要任务是对上级单位的目标需求有所贡献,以达成上级的目标,并据此计划和发展出自我的工作目标;其三,管理者对企业的职责。我们必须分析自我单位的任务,清楚界定需要采取哪些行动才能到达目标,结合个人利益与企业整体利益,上下通力合作;其四,对于下属管理者应负的职责。
帮忙下属了解上级的要求并明确工作目标,最终达成目标。这就涉及到上对下的关系,我想“协助”将是最贴切的字眼,成为下属的“助手”。上级的职责是尽一切力量,激发每个人的创新思维,信任下属,帮忙他们达成目标。管理者要善于授权,充分信任下属,让他自动自主地开展工作,并勇于承担职责,管理者担当支持者、辅导员的主角。管理者的愿景不仅仅应当向上看,视企业为整体,同样也应当向下负责,向他所领导的团队中的管理者负责;最终,管理者自我控制。从自我控制的角度来说,德鲁克提出了可经过测评工具、正确使用报告、程序和表格等方式,并坚持在最低简化限度,以此提高工作成效。自我控制除了应掌握一种有效的方法外,还必须紧紧围绕目标管理,培育自我强有力的执行本事。
2012年,上海浦西开元大酒店作为一家开业1年多的连锁酒店,为实行“目标管理与自我控制”的管理实践,全年度持续开展了“微笑礼仪,真情问候”活动。如何持续提高员工的服务热情度,让他们脸上始终能洋溢着热情笑的容,满怀工作活力,使客人能随时随地感受到全体员工“迎面而来”的真诚与热情,从而提高酒店核心竞争优势,是我对服务品质时常思考的问题。因为员工的微笑礼仪关乎客人的感受、评价及对酒店的第一印象,这些对一家新开的酒店尤为重要。这项工作看似简单,但要求全体员工长期坚持实为不易。
作为集团的一家连锁酒店,还必须让员工内心领悟“三个石匠他们在做什么”的故事内涵,意识到自我是在为集团的共同愿景“建造一座大教堂”——成为国内一流的综合型连锁酒店集团,为弘扬开元集团“人性品质,真挚关爱”的核心价值理念及开元优质服务品牌而努力。在具体操作上,首先,有鉴于“品牌有形,文化是魂”,我们重视各类培训,尤其在新员工培训中加强有关开元集团品牌文化的培训宣传力度,要求人人掌握;其次,酒店中高层人员深入各部门、各班组进行此次活动的目标管理、岗位现场情景再现培训;再次,开展宾客参与的“微笑大使”评选,营造共同参与的互动氛围;最终,我们还开展“笑脸迎宾”活动,经过全员佩戴“笑脸牌”,加强员工现场工作服务时的自我心理暗示作用,进行服务气氛的宣染与营造。
胸前佩戴的笑脸牌,时时提示员工要加强自我控制与管理,遇见客人应像笑脸牌展示的那样,嘴角上扬,微笑迎宾,令客愉悦;同时,同事间触目可视的笑脸牌也给大家带来欢乐工作的好心境,共同营造良好的工作氛围。此项活动举措得到了宾客们的一致好评,为打造浦西开元大酒店“亲情贴心”的服务特色,体现集团“开元关怀”的服务精神而增光添彩。
2012年,酒店相继成为上海星空卫视台、浙江卫视台及东方卫台倾力打造的“中国好声音”、“中国达人秀”等重大娱乐节目活动的指定接待酒店;近日,酒店在第五届中国会议经济与会议酒店发展大会上荣获“2012年度最贴心服务会议酒店“称号。我想这也许正是对目标管理与自我控制推动企业绩效提升这一管理实践的最好诠释。
管理大师德鲁克说:“管理是实践的艺术”,拜读他的经典著作《管理的实践》,我受益良多。我相信,行永远比知重要。如果能学以致用、知行合一,经过不断纠偏的管理实践,“摸着石头过河”地做,不断领悟,身体力行,我们必将会有更大的收获。
管理的实践个人读后感 篇3
对于番茄时间管理法,我有一些体会。以前有一阵子我特别忙,两个项目同时到最后阶段的时候,那上班连一分钟都显得很宝贵。在这种情况下,我自发地使用了倒计时的方法。对一件任务,设定一个目标。由于时间实在太少,所以设定目标的时候基本上也是以分钟计算的。比如下班前10分钟,在任务不忙的时候都是磨蹭过去或者上网看贴就过去了,但是在那个时候,感觉十分钟可以干很多事情。比如可以写一篇几百字的博客。
我发现,随着任务的完成时间用分钟来计算之后,对一个任务的计划就不会很宽松。相信大家有体会,如果没有时间上的压力,大家用小时来安排任务的时候,如果一个任务其实不需要一个小时来完成,我们也有办法把它磨到一个小时才完成。其实这个时候时间就浪费了。这种情况,我碰到一个比较极端的例子是有个人,我估计他的时间安排是以天计算的。所以无论什么任务交给他总不能在一天之内完成。这个事情让人十分郁闷。
当然,作为任务计划的时间安排,也不能估计那么精确。比如我之前的一个任务,我计划25分钟完成,但是由于碰到几个问题,最终超出5分钟才完成。这没什么,因为当计划的时间快到的时候产生的那种紧迫感会大大地提高效率。比如我之前用30分钟完成了一个快速开发框架的搭建,其中还排除了几个问题。所以当完成任务的时候也格外有成就感。
管理的实践个人读后感 篇4
《管理的实践》是彼得。德鲁克先生于1954年出版的一本管理学著作,用他自我在序言中所介绍的,他认为“这是第一本真正的‘管理著作’,是第一本视管理为整体,率先说明管理是企业的特殊功能、管理者肩负了明确职责的管理书籍”。并认为“这是那些准备只读一本管理书籍人士的选择”。
德鲁克先生在本书中,首先介绍了管理的本质,之后针对企业、管理者、员工和工作这三个企业管理的资料重点介绍了管理的结构,最终归结到“当一名管理者究竟意味着什么”这样一个问题。德鲁克先生在书中强调了“企业的目的是创造顾客,企业的主要功能是营销和创新”这样一个观点,这同通常情景下我们所认为的企业的目的是创造利润比较起来,的确大相径庭。德鲁克先生认为,“利润只是企业发展过程中的约束条件,远远不构成企业存在的目的“。但他同时承认“企业必须有足够的利润才能经营,这是企业最重要的社会职责,也是企业对自我和员工的首要义务”。虽然我还不能充分理解他这一观点的先进性和优越性,可是我很喜欢他的这一说法,因为这让我感受到企业的存在具有了蓬勃的朝气和精神层面的追求,而不仅仅是冰冷的数据和经济价值。
彼得。德鲁克先生在本书中阐述的另外一个与我日常工作切实相关的资料是企业对员工和工作的管理。他认为“人类在精神和心理方面都需要工作,如果不工作,大多数人都会面临精神和身体的崩溃瓦解。所以管理层的任务是激发员工的工作动机和参与感,唤起他们的工作欲望”。在此基础上,他提出“企业需要的绝不仅仅是还过得去的绩效,企业需要员工充分发挥潜能,达成绩效。员工需要的也不仅仅是能有所表现的职务,他需要的工作必须能为他的本事和才华供给的发挥空间,给予他的机会持续成长和表现卓越”。所以,他主张“员工能做的规划越多,就能为自我的工作承担越大的职责,所以生产力也就会越高。如果员工总是听命行事,那么只会对工作造成伤害”。
彼得。德鲁克先生经过这种角度说明了企业经过这种管理方式,即让员工在工作中具有更多发挥自我主观本事的机会,并且让员工能够看得到自我的工作与企业发展的目标之间产生实际的联系,实现企业和员工以及员工的工作之间在工作目标和切身利益上的统一,最终就能够实现企业管理的目的。也就是说,如果员工在自我的工作中能够发挥的自由空间越大,员工对工作的热情也就越大,因而工作能给员工带来的成就感也就越强。由此我想到在团队工作中,作为中层管理者,在指明工作目标和工作程序之后,我也应当有意识的为自我的团队成员留出更多自由发挥的空间,让团队成员能够有机会和余地规划自我的工作进程,并以自我的节奏和方式努力达成工作成果,进而获得工作中的成就感和个人专业技能的提高。就像彼得。德鲁克先生说的“员工对企业的要求,在基本的经济报酬之外,就是自我实现。员工在企业中感觉到自我的本事提高、地位实现,做完成的工作对企业具有意义,也就是实现了工作成果”。
彼得。德鲁克先生的这本《管理的实践》,对于我这样对企业管理实践不深入的人来说稍显枯燥和晦涩,但他朴实的语言以及书中所列举的企业管理的成功案例,的确让我对自我日常工作中所见到的、所感受到的企业管理的过程和片段产生思考并有所启发,尤其重要的是,他的那些理论让我对自我日复一日重复工作背后的意义有了一个更合理的观察和思索的角度,并把自我以前无意识的管理行为转化为有意识的管理实践,在带领团队实现工作目标的同时,也为团队成员和我自我的自我实现做出具体的努力。
管理的实践个人读后感 篇5
《管理的实践》一书,系统的论述了企业的核心问题,即企业的目的:仅有一个正确而有效的定义--创造顾客;两个基本职能--营销和创新。企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的贡献中寻找,从客户那里寻找。企业透过不断的创新满足顾客的需求。管理本质上是一种实践,而不是一种专业和科学,其本质不在于“知”而在于“行”。任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试,试图消除所有的波动,风险和不可知的措施也就是在消除自由,创新和成长。管理本质上是一句目标业绩和职责进行的管理。检验管理和创新的成果,不是知识,而是业绩和成就。管理者和员工在本质上没有差别,仅有职责上的差别。员工的权利不是来自于管理者的授权,而是来自于所承担的职责。区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。
正确的'定位个人与组织的关系,组织要求员工要主动用心,以企业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿理解改变。但员工对组织的要企业一般较为弱势,德鲁克总结为,首先员工是一个人,透过职位建立地位,期望公平做事有好处;其次,员工要求企业建立标准,对员工良好业绩的关注。“组织需要个人为其做出贡献,个人需要把组织当成实现自我目标的工具。”所以管理者的重要任务是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在此刻和未来间取得平衡。管理是一种稀缺的资源。
一本优秀的著作哇不尽的宝藏,能够陪伴人的终生。有所得在于能够更加深刻的领悟思想的内涵与外延,在于发现自我的误解与错误,在于能够明确自我未来道路的方向!
管理的实践个人读后感 篇6
从德鲁克的《管理的实践》中,自己得到了很多收获,他的思想建立了我的管理思想基础,深深的影响了以后的学习与发展,在此基础上,在以后的实践过程中不断的领悟和发展德鲁克的管理思想,实际运用到自己的工作或者是事业中去。这本书书以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理的任务,贯穿整本书的主轴和精髓,并以八个关键成果领域、三个经典的问句以及组织的精神丰富其内涵。
德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了,在这五十多年中,有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容,但能够经得住时间考验的企业管理书籍还是《管理的实践》一书,这也从一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。2005年11月11日,被誉为“当代管理之父”的彼得〃德鲁克在走过95年的岁月后与世长辞。作为“管理学”这门学科的开创者,德鲁克对当代管理学研究和管理实践都产生了深远的影响。然而,德鲁克始终把自己当作一名旁观者,以冷静、深邃的目光来洞察管理之道。除了留给世人近40部著作和100多篇论文以外,德鲁克还以其独特的思维方式警醒所有从事管理工作和管理研究的人。经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性.多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉,熠熠发光,为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。大师之所以成为大师在于思想的高度,作品能够让人们产生心灵上的共鸣,大事记是肉身已逝,但精神依然长存. 正确的定位个人与组织的关系,组织要求员工要主动积极,以企业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿接受改变。但员工对组织的要企业一般较为弱势,德鲁克总结为,首先员工是一个人,通过职位建立地位,希望公平做事有意义;其次,员工要求企业建立标准,对员工良好业
管理的实践个人读后感 篇7
很久以前陆陆续续看过管理大师德鲁克的一些关于管理的一些阐述和论断,因为一直在基层从事基层财务管理工作,以专业做指导,身体力行,也未感到管理有何高深莫测,一切按规则行事,视法条为规矩,在基层也深耕十几有年,未有大绩亦未有大过,也算是本着平平淡淡就是真本性来工作和生活。但自从认认真真看过《管理的实践》,改变了对管理的一些看法和认识,所谓无知者无谓,不系统地读一本专业的管理论述,真是连管理的精髓门道都摸不着。
德鲁克从管理的本质、管理企业、管理管理者、管理的结构、管理员工和工作及当一名管理者意味着什么五个部份系统详细对把理的作为一门“博雅技艺”一一道来,管理他所关切的不仅是知识和根本、自我认知、智慧和领导力,也更关注践行和应用。大师不仅在论述中从对人的关注、对绩效的关注、对自我管理的关注、对基于实践的、跨学科的、终身的学习观念,从对条条框框的论述中提练社会实践案例,让人在枯燥中有一种思考的冲动。
特别是德鲁克对明日管理者之三课所述:1、必须学会对自己负责;2、要向上看,而不是向下看;3必须修习基本素养;让人无法不感慨,穿越了30多年的时间,管理者应关注的仍是一个不变的以人为本的主题,特别是管理者一定要向上看,每日应反思自己:“我应该为组织贡献什么?“真的是每日三省,作为一个长期耕身于基层的管理者,长长看见有多少牢骚满腹者,他们从不每日三省,总是从客观条件来挑理由,按现在的管理理念,这是非常致命的向下看的逻辑;组织的强大、企业的发展无论从那个方面来看,都是需要绩效维持其发展和提供组织发展的各项资源消耗,一个不向上看的管理者又如何能带好一个快速发展的团队呢?从此后我看分享德鲁克关于向上看、每日三省的观点将在日常工作中形成,任何人真的不要有负面情绪,一定要从客观自我的角度出发来看问题;
对于管理,我们不应仅仅是看作一个管理下属的过程,其实管理涉及的内容太全面的,他更要求每个管理者都要修习自己的素养,这个素养不但是业务专业的,还包括心理的、沟通的、哲学的、历史的,总之是能提升自己的,以前总觉得公司给员工提了太多的学习要求,在工作忙忙碌碌之外还要完成额外作业确实有点吃力,但之从看了最最佩的德鲁克之后,我将改变自己的固有思维,时间就是海绵里的水,只要你挤他总是有的,而终身不断在提升自己是对自己人生的一个多大的奖赏,一个专业的、受人尊重的、富有人格魅力的人,不是我们每日表扬的模板吗?让自己也成为这个模范应该是我们日常工作生活中应该完成的职业任务和技能。看完了管理的实践还真觉得有些收获,虽说是在压力下完成的,但真的看完后有种豁然开朗的感觉,一本好的管理学概述,真的能改变一个人固有的一些看法,如果你要问我,收获何在,做一个对自己负责的、积极向上的、不断完善自己的基层管理者,是我最真实的想法。
管理的实践个人读后感 篇8
德鲁克说:管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。提出了三个经典的问题:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟就应是什么?这三个问题经过改编完全能够应用于此刻的我们:我们学习的是什么?我们学习的将是什么?我们学习的究竟就应是什么?
经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性。多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉,熠熠发光,为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。大师之所以成为大师在于思想的高度,作品能够让人们产生心灵上的共鸣,大事记是肉身已逝,但精神依然长存。
德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了,在这五十多年中,有关企业管理方面的书籍能够用浩如烟海来形容。但能禁得住时间考验的的书籍还是《管理的实践》一书,这也从另一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。
最后读完了德鲁克的《管理的实践》,仿佛自己游荡在上个世纪中期的企业中。这本书构筑了完整的对人的管理思想。如:1、人是资源,是所有资源中最富潜力的资源。德鲁克认为人的资源――整个的人,是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能,最有潜力的资源。这是因为在企业能够得到的所有资源中,认识唯一能够增长和发展的资源,亦即人要贡献出什么务必由他自己决定,只要他们愿意进行有目标的、集中和联合的努力,就能够产生出真正完整的东西来。2、务必对人进行管理,挖掘出人的潜力。德鲁克明确的提出利润并不是企业活动的目的,利润不就应成为企业决策的理由、原因和依据,他只是对企业是否起作用的一种测验,他说道:企业需要最大限度地发挥人的潜力。因此,经理人员的首要任务是把他的资源――首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。那么我认为,真正诠释管理的好处就要将人的机能发挥的淋漓尽致。人是社会的主体,是社会发展的主要动力。3、是工作富有活力,并使职工有成就感。管理者如果只注重员工的绩效,那就死定了!那是传统的管理方式,现代管理方式已经是人性化管理,更多的是注重员工的感受。同样的工作,在行政的约束下与在自动自发的工作结
果虽然是都完成任务了,但完成的综合效果完全不同。只注重绩效的话,那会留不住优秀人才。因此,要想将公司管理的有声有色,务必关注职工的感受,经常与他们交流,了解他们的想法,使他们在工作中能够感受到自己的重要性。
《管理的实践》一书,系统的论述了企业的核心问题,即企业的目的:只有一个正确而有效的定义--创造顾客;两个基本职能--营销和创新。企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的贡献中寻找,从客户那里寻找。企业透过不断的创新满足顾客的需求。管理本质上是一种实践,而不是一种专业和科学,其本质不在于知而在于行。任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试,试图消除所有的波动,风险和不可知的措施也就是在消除自由,创新和成长。管理本质上是一句目标业绩和职责进行的管理。检验管理和创新的成果,不是知识,而是业绩和成就。管理者和员工在本质上没有差别,只有职责上的差别。员工的权利不是来自于管理者的授权,而是来自于所承担的职责。区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。
正确的定位个人与组织的关系,组织要求员工要主动用心,以企业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿理解改变。但员工对组织的要企业一般较为弱势,德鲁克总结为,首先员工是一个人,透过职位建立地位,期望公平做事有好处;其次,员工要求企业建立标准,对员工良好业绩的关注。组织需要个人为其做出贡献,个人需要把组织当成实现自己目标的工具。因此管理者的重要任务是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在此刻和未来间取得平衡。管理是一种稀缺的资源。
一本优秀的著作哇不尽的宝藏,能够陪伴人的终生。有所得在于能够更加深刻的领悟思想的内涵与外延,在于发现自己的误解与错误,在于能够明确自己未来道路的方向!
管理的实践个人读后感 篇9
作为一个想要有所作为,为社会做出贡献,奉献价值的人,就必须有目标。有了目标,是不是就等于能有所成就了?不。需要他和他的朋友团队一起奋斗,才可能实现。
怎么有这个团队?只有靠自己的品德和才能去吸引凝聚人,才能拥有团队。但是品德和能力怎么来?靠的是实践,靠的是学习。所以只有不断的劳动,才能在实践中总结到经验,才能获得真正的能力。只有多学习才能更好的提升自己的理论知识,才能更广泛的吸收先进的经验,从而更好的指导实践,而不是光靠自己在不断的摸索或者是瞎摸,那样用的时间很长。最终是靠理论和实践结合,才能真正的快速提高生产力的发展,从而发展团队,发展社会,达成自己的目标。
所以学习是很重要的。学习的过程,分三步。先学后悟,悟后能行。才是把别人的东西变成自己的东西。我有个习惯,读完每本书之后,有一个读后感,这就是学了之后,开悟。不断的悟,就能提高自己的悟性,人就能变得更聪明更智慧。但是悟了之后对不对,要通过实践来检验。对,就能出好的成果,不对,就出不了或者出差的成果。这样一检验,我们就能检验我们悟到的理论,行,就发展;不行,就修正。我在悟后用行来证明这一块,还是很欠缺的,要加强。就是怎么的把理论的东西变成实际成果,这对我是一个考验。只有理论变成了实际成果,才发生了作用,才真正的能评价你是不是真的悟对了,你真正的有真才实学了。
读后感管理实践1000字精选
在阅读完作品后,世人明白了心中唯一的爱。读后感重在“感”。引用原文要少而精,抒发感想要详而实,敬读阅读幼儿教师教育网编辑整理的读后感管理实践,供你参考和使用,请收藏和分享!
读后感管理实践 篇1
德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。”提出了三个经典的问题:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?这三个问题经过改编完全可以应用于现在的我们:我们学习的是什么?我们学习的将是什么?我们学习的究竟应该是什么?
经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性。多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉,熠熠发光,为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。大师之所以成为大师在于思想的高度,作品能够让人们产生心灵上的共鸣,大事记是肉身已逝,但精神依然长存。
德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了,在这五十多年中,有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容。但能禁得住时间考验的的书籍还是《管理的实践》一书,这也从另一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。
终于读完了德鲁克的《管理的实践》,仿佛自己游荡在上个世纪中期的企业中。这本书构筑了完整的“对人的管理”思想。如:1、人是资源,是所有资源中最富潜力的资源。德鲁克认为“人的资源——整个的人,是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能,最有潜力的资源。”这是因为在企业可以得到的所有资源中,认识“唯一能够增长和发展的资源”,亦即“人要贡献出什么必须由他自己决定”,只要他们愿意进行“有目标的、集中和联合的努力”,就可以“产生出真正完整的东西来”。2、必须对人进行管理,挖掘出人的潜力。德鲁克明确的提出“利润并不是企业活动的目的,利润不应该成为企业决策的理由、原因和依据,他只是对企业是否起作用的一种测验”,他说道:“企业需要最大限度地发挥人的能力。”因此,“经理人员的首要任务是把他的资源——首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。那么我认为,真正诠释管理的意义就要将人的机能发挥的淋漓尽致。人是社会的主体,是社会发展的主要动力。”3、是工作富有活力,并使职工有成就感。管理者如果只注重员工的绩效,那就死定了!那是传统的管理方式,现代管理方式已经是人性化管理,更多的是注重员工的感受。同样的工作,在行政的约束下与在自动自发的工作结果虽然是都完成任务了,但完成的综合效果完全不同。只注重绩效的话,那会留不住优秀人才。因此,要想将公司管理的有声有色,必须关注职工的感受,经常与他们交流,了解他们的想法,使他们在工作中能够感受到自己的重要性。
《管理的实践》一书,系统的论述了企业的核心问题,即企业的目的:只有一个正确而有效的定义--创造顾客;两个基本职能--营销和创新。企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的贡献中寻找,从客户那里寻找。企业通过不断的创新满足顾客的需求。管理本质上是一种实践,而不是一种专业和科学,其本质不在于“知”而在于“行”。任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试,试图消除所有的波动,风险和不可知的措施也就是在消除自由,创新和成长。管理本质上是一句目标业绩和责任进行的管理。检验管理和创新的成果,不是知识,而是业绩和成就。管理者和员工在本质上没有差别,只有责任上的差别。员工的权利不是来自于管理者的授权,而是来自于所承担的责任。区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。
正确的定位个人与组织的关系,组织要求员工要主动积极,以企业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿接受改变。但员工对组织的要企业一般较为弱势,德鲁克总结为,首先员工是一个人,通过职位建立地位,希望公平做事有意义;其次,员工要求企业建立标准,对员工良好业绩的关注。“组织需要个人为其做出贡献,个人需要把组织当成实现自己目标的工具。”因此管理者的重要任务是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在现在和未来间取得平衡。管理是一种稀缺的资源。
一本优秀的着作哇不尽的宝藏,可以陪伴人的终生。有所得在于能够更加深刻的领悟思想的内涵与外延,在于发现自己的误解与错误,在于能够明确自己未来道路的方向!
读后感管理实践 篇2
《管理的实践》是彼得。德鲁克先生于1954年出版的一本管理学著作,用他自我在序言中所介绍的,他认为“这是第一本真正的‘管理著作’,是第一本视管理为整体,率先说明管理是企业的特殊功能、管理者肩负了明确职责的管理书籍”。并认为“这是那些准备只读一本管理书籍人士的选择”。
德鲁克先生在本书中,首先介绍了管理的本质,之后针对企业、管理者、员工和工作这三个企业管理的资料重点介绍了管理的结构,最终归结到“当一名管理者究竟意味着什么”这样一个问题。德鲁克先生在书中强调了“企业的目的是创造顾客,企业的主要功能是营销和创新”这样一个观点,这同通常情景下我们所认为的企业的目的是创造利润比较起来,的确大相径庭。德鲁克先生认为,“利润只是企业发展过程中的约束条件,远远不构成企业存在的目的“。但他同时承认“企业必须有足够的利润才能经营,这是企业最重要的社会职责,也是企业对自我和员工的首要义务”。虽然我还不能充分理解他这一观点的先进性和优越性,可是我很喜欢他的这一说法,因为这让我感受到企业的存在具有了蓬勃的朝气和精神层面的追求,而不仅仅是冰冷的数据和经济价值。
彼得。德鲁克先生在本书中阐述的另外一个与我日常工作切实相关的资料是企业对员工和工作的管理。他认为“人类在精神和心理方面都需要工作,如果不工作,大多数人都会面临精神和身体的崩溃瓦解。所以管理层的任务是激发员工的工作动机和参与感,唤起他们的工作欲望”。在此基础上,他提出“企业需要的绝不仅仅是还过得去的绩效,企业需要员工充分发挥潜能,达成绩效。员工需要的也不仅仅是能有所表现的职务,他需要的工作必须能为他的本事和才华供给的发挥空间,给予他的机会持续成长和表现卓越”。所以,他主张“员工能做的规划越多,就能为自我的工作承担越大的职责,所以生产力也就会越高。如果员工总是听命行事,那么只会对工作造成伤害”。
彼得。德鲁克先生经过这种角度说明了企业经过这种管理方式,即让员工在工作中具有更多发挥自我主观本事的机会,并且让员工能够看得到自我的工作与企业发展的目标之间产生实际的联系,实现企业和员工以及员工的工作之间在工作目标和切身利益上的统一,最终就能够实现企业管理的目的。也就是说,如果员工在自我的工作中能够发挥的自由空间越大,员工对工作的热情也就越大,因而工作能给员工带来的成就感也就越强。由此我想到在团队工作中,作为中层管理者,在指明工作目标和工作程序之后,我也应当有意识的为自我的团队成员留出更多自由发挥的空间,让团队成员能够有机会和余地规划自我的工作进程,并以自我的节奏和方式努力达成工作成果,进而获得工作中的成就感和个人专业技能的提高。就像彼得。德鲁克先生说的“员工对企业的要求,在基本的经济报酬之外,就是自我实现。员工在企业中感觉到自我的本事提高、地位实现,做完成的工作对企业具有意义,也就是实现了工作成果”。
彼得。德鲁克先生的这本《管理的实践》,对于我这样对企业管理实践不深入的人来说稍显枯燥和晦涩,但他朴实的语言以及书中所列举的企业管理的成功案例,的确让我对自我日常工作中所见到的、所感受到的企业管理的过程和片段产生思考并有所启发,尤其重要的是,他的那些理论让我对自我日复一日重复工作背后的意义有了一个更合理的观察和思索的角度,并把自我以前无意识的管理行为转化为有意识的管理实践,在带领团队实现工作目标的同时,也为团队成员和我自我的自我实现做出具体的努力。
读后感管理实践 篇3
作者为了更好的说明什么是企业,企业如何被管理,用西尔斯公司做了一个例子。说。大家可以了解下这个公司,虽然现在不怎么行了哈,但是他们之前是通过邮购工厂和邮购目的给广大农民提供售卖服务。我猜测,可能是美国地广人稀,老百姓买一次东西很麻烦,但是呢交通又不是很方便(还没有人手一个小汽车),所以通过看一些传单、广告进行购买,然后快递送到家里。
西尔斯的改革从五个方面。首先,有系统的销售规划。西尔斯做的是首先考虑客户群体接受的价格、质量和数量,接着考虑客户获取信息的渠道(定期出版,而非拍卖商品公告);第三就是保证质量,否则退款(类似京东,用户用着舒心);第四,能够满足大批量订货;第五;组建人力组织。同时,还提到了“渠道革命”的概念,有兴趣的可以自己了解下。
在西尔斯的第二个阶段,农民已经拥有充足的财富去消费,并且交通的便利也使得他们获取信息的途径越来越多。西尔斯的侧重点转向零售商店。第一:扶持厂商,使得这些厂商能够生产出物美价廉的产品,来满足广大的消费者(感觉有点像小米哎),同时还要处理好和供应商的关系。感觉第二个阶段,之前是弄个大邮递工厂进行分发,现在要开零售店了,所以对每个店面的管理制度和形式做了创新。“最后,西尔斯公司必须将创新引入商店的选址、建筑和外观布置等方面。传统的零售商店不适宜西尔斯公司的市场。这不仅仅是将西尔斯公司的商店搬到城市郊区的问题,也不仅仅是为商店提供足够的停车场的问题,整个零售商店的观念必须改变。事实上,即使在西尔斯公司也没有多少人意识到这种创新是多么深刻,它对美国人的购物和城镇市容有多大的影响。今日被吹捧为零售业重大创新的郊区购物中心,实际上只不过是西尔斯公司20世纪30年代确立的观念和方法的翻版而已。”
第三个阶段,西尔斯面临最重要的顾客,已婚的少妇和家庭主妇,需要更加的考虑如何为顾客提供更优质的服务。
所以整个第四章其实就是介绍了一个公司的简单发展历程,我感觉他最重要的就是一直在随着时代和时间进行改变,不断的探索客户究竟是谁,他们真正想要的是什么。
读后感管理实践 篇4
最近读了彼得德鲁克大师的著作《管理的实践》,曾被人们与于高度赞扬的、为后世留下不可磨灭的功绩的著作,也给了我很多很多的益处。这本书写于1954年,那时的中国经济还是一片萧条,这本书不仅启发了一代又一代的西方企业家,同样也给当时中国社会的萧条带来希望的阳光。这本著作奠定了德鲁克在现代管理学学术史上的奠基人地位。
《管理的实践》是第一本视管理为整体、率先说明管理是企业的特殊功能。德鲁克指出:管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。这本书中体现到管理者肩负了明确责任的管理书籍。本书以实际案例的实践为基础,以管理企业、管理管理者、管理员工和工作三项管理任务为主线,提供了管理观念、原则和工具,揭示了管理的本质,是一套极具系统化的管理知识。现代所流行的那些所谓的管理思想,比如说业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队等等之类的都在大师的著作中崭露头角。这样就表明了大师的管理思想才是当今经济社会的主流意识。
通读这本书之后,发现这本书主要分为三大块:概论、分述、总结。概论以管理之本质入手,阐述了管理世界的角色、职位、职责以及未来面临的挑战和发展的趋向。分述也就是本书的主体部分,而这部分内容又可分为五个部分:
第一部分以西尔斯公司的故事为实例,为我们说明我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则等等。
第二部分以福特汽车的故事为例,阐述了目标管理与自我控制的有效性管理,同时也呈现了组织精神(即企业文化)的完整性。
第三部分以活动分析、决策分析与关系分析入手,阐述了企业建立组织结构的要求、选择原则,分析了几种不同组织结构的优缺点及适用条件。
第四部分以其绩效为核心的整体观,主张雇佣整个人而不是一双手,以IBM的故事为例,描述了创新的实践价值,使员工有成就感和满足感,进而创造颠峰绩效的组织。
第五部分描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么,尤其一再主张责任的重要性和必要性。
最后一部分是本书的结束语,他主要强调的是企业管理者的社会责任以及企业的社会责任,他充分认识到了企业的社会责任。一个有责任感,敢于担当,对顾客高度负责的企业更能得到社会的尊重,得到顾客的认可,因此也能活的长久。
企业是什么?是盈利能力?还是利润最大化?盈利不是企业和企业经营活动的目的,而是企业的一种约束因素。利润是对企业活动的检验。企业的主要职能一是营销,创造顾客;二是创新。企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的贡献中寻找,从客户那里寻找。要满足客户的要求,简单的各种生产要素组合是不能创造价值的,只有依靠企业的创新。如何实现创新,只有依靠管理者的管理和员工主动性的发挥。管理不是一件由许多体力劳动者从事的工作,而是一件需要由具有想象力和受过教育的人员进行理性分析和概念思考的工作。我们习惯上将管理者和员工看成根据指示行事、没有责任、不作出决策的人,这只能消除企业的精神和创新。如何检验管理和创新的成果?不是知识,而只能是业绩和成就。那种试图向管理人员颁发许可证,没有专门学历的人员不能从事管理工作会对社会造成极大的破坏。管理本质上是一种实践而不是一种科学和专业。任何热衷于将管理科学化或专业化的尝试,试图消除所有的波动、风险和不可知的措施也就是在消除自由、创新和成长。管理本质上是依据目标、业绩和责任进行的管理。管理者和员工在本质上没有差别,只有责任上的差别。员工的权利不是来自于管理者授权,而是来自所承担的责任。区分高层管理者和基层管理者的唯一标准在于时间。管理者的重要任务就是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在现在和未来之间取得平衡。因为管理能力是一种稀缺的资源,因而越是高层管理者越是应该集中与组织长远目标。管理者必须在多种目标、现在和未来之间取得平衡。
管理企业的过程就是将社会利益变成企业的自身利益。而管理企业的终极之善是改变他人的生活。德鲁克帮助我们充分的认识到个人和组织的关系,那就是组织要求员工要主动积极,以企业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿接受改变,而员工对组织的要求一般较为弱势。德鲁克却有着非常精辟的总结,首先,员工是一个人,通过职位建立地位,希望公平,正义,做事有意义,其次,员工要求企业建立标准,对员工良好业绩的关注。而公司部门在关注企业的目标过程中,在员工对企业的要求上是否可以再努力提高呢?两者在辩证统一中发展,缺失了其中的一个部分,企业管理就会面临困难,所以二者缺一不可,这有这样,企业才会更好的发展,才会创造出更大的自身利益。
《管理的实践》这本书更突出了人,充分体现了人本主义精神的光辉,同样也非常注重企业文化。企业文化这个词也是来自于德鲁克理论中。一个好的企业文化能唤醒企业员工内在的激情与奉献精神。一个好的组织精神应该强调个人的优点,强调他在这个组织能做什么,而不是他不能做什么,应该让员工取长补短,以此来协调组织内成员。好的企业文化必须让个人的长处有充分的发挥空间,肯定和奖励卓越的表现,让个人的卓越表现对组织其他成员产生建设性的贡献和引导作用。企业文化的目的,不在于营造良好的人际关系,而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使组织具有高绩效,且通过良好的工作绩效给员工带来满足感和成就感。最重要的一点企业文化中一定要有创新精神,这样企业文化才是一个企业的活力所在,企业才能不断创新,创造社会财富。
全世界的管理者都因该感谢这个人,因为他贡献了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得。德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。这是通用电气前首席执行官杰克。韦尔奇对德鲁克的评价。一个管理学人才都如此说我,们又何不一读呢?一本优秀的著作就是一座挖不尽的宝藏,可以陪伴人的终生。这样的著作一旦诞生,就已经独立于作者、独立于时代,属于每个读者自己。这样的书是永恒的、跨越时空的。我想,管理学大师中的大师的彼得德鲁克先生的《管理的实践》就是这样的一本书。
读后感管理实践 篇5
德鲁克说:管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。提出了三个经典的问题:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟就应是什么?这三个问题经过改编完全能够应用于此刻的我们:我们学习的是什么?我们学习的将是什么?我们学习的究竟就应是什么?
经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性。多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉,熠熠发光,为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。大师之所以成为大师在于思想的高度,作品能够让人们产生心灵上的共鸣,大事记是肉身已逝,但精神依然长存。
德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了,在这五十多年中,有关企业管理方面的书籍能够用浩如烟海来形容。但能禁得住时间考验的的书籍还是《管理的实践》一书,这也从另一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。
最后读完了德鲁克的《管理的实践》,仿佛自己游荡在上个世纪中期的企业中。这本书构筑了完整的对人的管理思想。如:1、人是资源,是所有资源中最富潜力的资源。德鲁克认为人的资源――整个的人,是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能,最有潜力的资源。这是因为在企业能够得到的所有资源中,认识唯一能够增长和发展的资源,亦即人要贡献出什么务必由他自己决定,只要他们愿意进行有目标的、集中和联合的努力,就能够产生出真正完整的东西来。2、务必对人进行管理,挖掘出人的潜力。德鲁克明确的提出利润并不是企业活动的目的,利润不就应成为企业决策的理由、原因和依据,他只是对企业是否起作用的一种测验,他说道:企业需要最大限度地发挥人的潜力。因此,经理人员的首要任务是把他的资源――首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。那么我认为,真正诠释管理的好处就要将人的机能发挥的淋漓尽致。人是社会的主体,是社会发展的主要动力。3、是工作富有活力,并使职工有成就感。管理者如果只注重员工的绩效,那就死定了!那是传统的管理方式,现代管理方式已经是人性化管理,更多的是注重员工的感受。同样的工作,在行政的约束下与在自动自发的工作结
果虽然是都完成任务了,但完成的综合效果完全不同。只注重绩效的话,那会留不住优秀人才。因此,要想将公司管理的有声有色,务必关注职工的感受,经常与他们交流,了解他们的想法,使他们在工作中能够感受到自己的重要性。
《管理的实践》一书,系统的论述了企业的核心问题,即企业的目的:只有一个正确而有效的定义--创造顾客;两个基本职能--营销和创新。企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的贡献中寻找,从客户那里寻找。企业透过不断的创新满足顾客的需求。管理本质上是一种实践,而不是一种专业和科学,其本质不在于知而在于行。任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试,试图消除所有的波动,风险和不可知的措施也就是在消除自由,创新和成长。管理本质上是一句目标业绩和职责进行的管理。检验管理和创新的成果,不是知识,而是业绩和成就。管理者和员工在本质上没有差别,只有职责上的差别。员工的权利不是来自于管理者的授权,而是来自于所承担的职责。区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。
正确的定位个人与组织的关系,组织要求员工要主动用心,以企业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿理解改变。但员工对组织的要企业一般较为弱势,德鲁克总结为,首先员工是一个人,透过职位建立地位,期望公平做事有好处;其次,员工要求企业建立标准,对员工良好业绩的关注。组织需要个人为其做出贡献,个人需要把组织当成实现自己目标的工具。因此管理者的重要任务是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在此刻和未来间取得平衡。管理是一种稀缺的资源。
一本优秀的著作哇不尽的宝藏,能够陪伴人的终生。有所得在于能够更加深刻的领悟思想的内涵与外延,在于发现自己的误解与错误,在于能够明确自己未来道路的方向!
读后感管理实践 篇6
管理,是一种手段,更是一门学问,作为一个团队的负责人,如何管理好团队是每一位领导所面对的问题。SAGW质保的领导们也在不断探索和学习如何打造一个不断进取、主动、协同、创新、高效的质保团队,为使公司发展成为行业领先,提供驱动系统产品和解决方案的创新型科技公司保驾护航。
今天,宣广顺科与大家分享他在读到《管理的实践》关于“责任”时的感悟。后续还将继续分享其他人的研读心得,请大家持续关注。
《管理的实践》一书中,德鲁克先生将管理诠释为“管理使命、承担责任、勇于实践”。贯穿全书德鲁克先生都在谈“责任”这一德鲁克管理学的核心,包括企业的责任、管理者的责任以及员工的责任,德鲁克先生认为,管理者只有清楚并履行自己的责任,我们的管理才是有效的;德鲁克先生同时认为,激励员工创造最佳绩效的唯一有效方法是加强员工的责任感,而非提升满意度。
联想到我们的质量管理,何尝不是一样的道理。如果我们的质量、工程、制造、采购等各个部门都清楚并主动履行自己的质量职责,读后感.如果我们的各级员工都清楚岗位职责并积极主动参与到质量管理与质量改进工作中来,那我们的产品质量不愁上不去。但我们做到了吗?我看不尽然,而且差距明显。
质量管理的重中之重在于质量责任和质量责任感,希望我们每个部门、我们每位员工都主动担起质量工作的重担!
读后感管理实践 篇7
《管理的实践》一书中就管理者的角色、职务、功能的认知及未来面临的挑战,有着精辟独到的见解,掀开了管理的奥秘和实务。书中我们可以看出,管理是一种观念而非技术,自由而非控制。管理是实务而非理论,绩效而非潜能。管理是责任而非权力,贡献而非升迁。
我想就如何成为一位好的管理者提出我的一点看法。德鲁克说:“许多人极力强调喜欢人、乐于助人和能够和别人相处融洽的重要性,认为这是管理者的重要条件。但是单靠这些条件绝对不够。”每一个成功的组织,都有不喜欢别人、不帮助别人、很难相处的上司。但是尽管这类上司冷酷、不讨人喜欢、要求严苛,但是他培养了很多人才。他也比其他人缘好的领导赢得更多尊敬。他要求下属一丝不苟,也严格要求自己,他建立高标准,期望下属能够始终维护高标准,他只考虑怎么做才正确,绝不因人而异。他在评价下属的时候,绝对不会把聪明才智看得比正直的品格还重要。缺乏这些品格的管理者,无论他是多么讨人喜欢、乐于助人、和蔼可亲,甚至才智过人、能力高强,都是危险人物,“不适合担任管理者”。真正的好的管理者有一种无法学会的品质,一种管理者无法获取、却必备的条件。它不是人的天才,而是人的品格。中国人常说:“学做事,先做人。”我想,德鲁克应该会很赞同这句话。
读后感管理实践 篇8
德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。”提出了三个经典的问题:我们的事业是什么我们的事业将是什么我们的事业究竟就应是什么这三个问题经过改编完全能够应用于此刻的我们:我们学习的是什么我们学习的将是什么我们学习的究竟就应是什么
经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性。多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉,熠熠发光,为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。大师之所以成为大师在于思想的高度,作品能够让人们产生心灵上的共鸣,大事记是肉身已逝,但精神依然长存。
德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了,在这五十多年中,有关企业管理方面的书籍能够用浩如烟海来形容。但能禁得住时间考验的的书籍还是《管理的实践》一书,这也从另一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。
最终读完了德鲁克的《管理的实践》,仿佛自我游荡在上个世纪中期的企业中。这本书构筑了完整的“对人的管理”思想。如:1、人是资源,是所有资源中最富潜力的资源。德鲁克认为“人的资源――整个的人,是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能,最有潜力的资源。”这是因为在企业能够得到的所有资源中,认识“唯一能够增长和发展的资源”,亦即“人要贡献出什么务必由他自我决定”,只要他们愿意进行“有目标的、集中和联合的努力”,就能够“产生出真正完整的东西来”。2、务必对人进行管理,挖掘出人的潜力。德鲁克明确的提出“利润并不是企业活动的目的,利润不就应成为企业决策的理由、原因和依据,他只是对企业是否起作用的一种测验”,他说道:“企业需要最大限度地发挥人的潜力。”所以,“经理人员的首要任务是把他的资源――首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。那么我认为,真正诠释管理的好处就要将人的机能发挥的淋漓尽致。人是社会的主体,是社会发展的主要动力。”3、是工作富有活力,并使职工有成就感。管理者如果只注重员工的绩效,那就死定了!那是传统的管理方式,现代管理方式已经是人性化管理,更多的是注重员工的感受。同样的工作,在行政的约束下与在自动自发的工作结果
虽然是都完成任务了,但完成的综合效果完全不一样。只注重绩效的话,那会留不住优秀人才。所以,要想将公司管理的有声有色,务必关注职工的感受,经常与他们交流,了解他们的想法,使他们在工作中能够感受到自我的重要性。
读后感管理实践 篇9
《管理的实践》中将管理的内容描述为三部分,即管理企业、管理管理者、管理员工和工作,三部分相互依存、不可分割。管理企业从企业需要的组织架构上考虑,全面诠释了职能分权制和联邦分权制,而且指出在条件可能的情况下,联邦分权制为最优构架,也是责权利同位,最有积极性及效果的架构。管理管理者从人才的引进、培训、安排、提升等程序中,道明了企业员工的管理目的:尽一切可能使每一位员工都成为管理者,也道明只能当每个员工都成为管理者时,企业人才才能正常接替,员工绩效才能最大发挥;管理员工和工作指明了决策的过程和分析决策工具的重要,要充分运用现代化的工具来为管理员工和工作做好的决策向导。
管理的每一个动作和行为都要同时涉及到管理的三个部分,因此在决策每一个行为时,都要考虑对每一个方面的影响,找最影响孝最涉及面窄、最有绩效的角度来进行。
企业是社会的公民,服务于并丰富了社会的各种功能,它的目的只有一个,就是创造顾客。(以前经常听到推销员上非洲卖鞋的故事,而故事中那个看到当地居民光脚行走而大呼鞋可卖的才具有经营企业的战略眼光)企业的两项基本职能:营销和创新。通过他们产生经济成果,而企业其他的一切活动都在成本的范畴内。
企业是社会的丰富机体,只有当它能够正常新成代谢时,才能在社会中正常生存。而企业的正常生存必须要有足够的利润,这不同于一般认为的企业的目的是追求最大的利润,从而使得企业追求生存的必然结果是社会的极大丰富和人们生活的不断提高。
总之,《管理的实践》从企业的一个目的、两种职能、三个内容、四个阶段、八大领域向我们展示了企业运作的全部,也阐明了企业管理的真涵义,诠释了作为管理者要具备的品格及要锻炼的各个方面,是一本“读则新、又读更新、多读益新”的著作。
读后感管理实践 篇10
在真正读彼得·德鲁克的《管理的实践》之前,首先看到的是编者对这本书的结构介绍:贯穿全书的三条主线——“三个管理”,即管理企业、管理管理者、管理员工和工作。告诉我们Drucker的三个经典提问,即“我们的事业是什么?”、“我们的事业将是什么?”以及“我们的事业究竟应该是什么?”。还有,管理必须同时需要考虑三个方面的问题:
1)必须考虑成果和绩效,这是企业存在的目的;
2)必须考虑在企业内部共同工作的人所形成的组织;
3)必须考虑外在的社会,也就是企业的社会责任。
接下来,我看到了Drucker对“管理”的解读,以及大家对《管理的实践》的看法,此时,内心产生了认真阅读此书的渴望。在目录之后的不是正文内容,而是三篇推荐序,分别是Drucker先生的学生赵曙明、德鲁克研究会的那国毅和远流管理顾问詹文明,他们从不同的角度表达了自己对《管理的实践》一书的看法,但却表达了同一个观点:《管理的实践》是一本优秀的著作,值得大家去阅读领悟。
在下来,是Peter F. Drucker的自序,他称《管理的实践》是全面探讨管理学的第一本著作,他建议读者要视这本书为打好管理学根基的最重要的一本书,他希望在未来的时光中这本书仍然能协助管理者工作。
看来,这本书真的是非常值得去阅读!
《管理的实践》一书以管理的本质切入——就管理者的角色、职务、功能的认知以及未来面临的挑战,有着精辟独特的见解,掀开了管理的奥秘与实务。以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理的任务,贯穿本书的主轴和精髓,并以八个关键成果领域、三个经典的问句以及组织的精神丰富其内涵。
第一部分Drucker先以一个企业的实例点出了:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则。
第二部分Drucker以福特汽车的故事,阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理,同时也呈现出组织精神(即企业文化)的完整性。
第三部分则透过活动、决策与关系三项分析,深入管理的结构、最终的检验标准及绩效,同时也说明了五种组织结构之优缺点,与使用的大、中、小型企业级其限制条件。
第四部分Drucker以其“绩效为核心的整体观”,主张雇佣整个人而不是一双手,以IBM的故事,描述了创新的时实践价值,使员工有成就感与满足感,进而创造巅峰绩效的组织。
第五部分Drucker描述了管理者及其工作、决策和未来的管理者是什么,尤其一再主张“责任”的重要性与必要性。
Drucker指出:“管理是一种器官,是赋予机构以生命、能动、动态的器官。而机构本身又是社会的一个器官,它之所以存在只是为了给社会、经济和个人提供所需的成果。”他认为,管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一的权威就是成就。他,不厌其烦地提出:管理既要眼睛向外,关心它的使命及组织成果;又要眼睛向内,注视哪些能使个人取得成就的结构、价值观及人际关系。
我借用赵曙明博士的话来形容这本书——这本书浅显易懂,不同地理区域、不同文化背景、不同时代的人都能够从中得到启发,得到教育。是一本永恒的、跨越时空的好书!
读后感管理实践 篇11
自从拿到管理的实践这本书后,一向没能系统地认真去看完,翻翻看看到此刻总算看了个大概,说实话这书对我本人来说是有点厚,所以看完后一时头脑还是混混沌沌,但是正如这本书所说的,管理学说到最后就是要付诸于实践,因为书上所说的基本原理,通俗的说叫做大道理,有些还不是我所能实践到的,在于客观环境的各不相同,读完了这厚厚一本书,我也就大概了解一些就是管理其实就是要遵循客观规律让企业各部分做最适合时机的事,以到达整体大于各部分总和的结果。
管理的实践本书详尽地介绍了各种环境下会遇见的管理问题,其管理的主要中心思想:就是如何让管理者把握住自己应负起的职责,正确平衡个人和组织的天平,准确找到公司发展的利益和员工发展的利益共同点。结合本人工作中感受颇深的是,务必让每一个公司基本员工都了解公司的意图,每一个人努力的方向与公司的目标持续一致。贯彻公司文化。虽然岗位的职责不同,每一个人除了负担起当前职责外,还务必思考到公司整体的利益,否则你所做的部门努力就有可能对公司的整体利益产生损害。个人与组织的关系:组织需要个人为其做出所需的贡献;个人需要把组织当成实现自己人生目标的工具,所以个人价值的实现一半在于自身的努力,一半在于对组织的认同,只有在具备组织观念之后,才具有分工、程序、产品、服务、顾客等观念,应用到在平时的维护工作中才会正确地把握住事情的轻重缓急,才能牢牢地把握住一个度、成就一个从容应对的心态。
管理学的核心:职责。职责心大家都会有,但此刻有的并不代表将来还会有,如何将职责心一如既往地坚持下去?
有个故事很能说明这一点,有个故事说明这一种状况。故事说的是上帝和一群想成为天使的小孩子之间发生的事情。上帝给每一个想成为天使的小孩一个灯,要求就是这些人务必每一天擦拭这个灯,确保这个灯处于清洁状态。之后,上帝离开了这群小孩。开始时,大伙很是热情地对待这个灯。但是时间一天天过去,上帝总是没有再次出现。大多数小孩逐渐放下了,而且不断地嘲弄一个小男孩,因为他还坚持每一天擦拭他的灯。最后有一天,上帝出现了。除了小男孩的灯,所有其它的灯全是厚厚的灰尘。于是这个小男孩成为了天使,剩下的其他人还是在那里唉声
试问:如果上帝再给这些小孩一次同样的机会,他们会怎样?可能会有人坚持到底,但还会有人放下。职责,是一个很简单的词汇。但是有多少人能够在实际工作生活中、在时间的慢慢流逝中实践下来?我想很多人的工作潜力都很足够,不是事情难得让我们做不到,而是我们自己对自己失去了信心、忘记了当初对上帝的承诺。
管理的实践对个人的影响:在管理管理者一节指出,每个人都能够做好某件事情,但并不是谁都明白自己在做什么,三个石匠的寓言解释了什么是管理者,有人问三个石匠他们在做什么?第一个石匠回答;我在养家糊口。第二个石匠边敲边回答:我在做全国最好的石匠活。第三个石匠仰望天空。目光统统有神,说道:我在建造一座大教堂。第三个石匠才是一个真正的管理者。
这个寓言也能够套用在我们代维工作中,有人问三个电联代维人员在做什么,第一个电联人回答:我在做最好的维护人员。第二个电联人回答:我在为签约通信公司维护好它网络通畅。第三个电联人回答:我在为电联公司创造利益。
我想我就应向第三个石匠学习,使自己的人生具有挑战性,更具有价值。
读后感管理实践 篇12
管理是什么?管理是一个有着多重目的机制,既管理企业,又管理管理者,同时也管理员工和工作的企业行为。在彼得·德鲁克《管理的实践》一书中,我对管理管理者这一部分中被视为“管理哲学”的“目标管理和自我控制”感受最深。德鲁克指出:“企业需要的管理原则是:能让个人充分发挥特长,凝聚共同的愿景和一致的努力方向,建立团队合作,调和个人目标和共同福祉的原则。目标管理和自我控制是唯一能做到这点的管理原则,能让追求共同福祉成为每位管理者的目标。”他还认为:“由于目标管理和自我控制可将企业的客观需求转变为个人的目标,所以能确保经营绩效。”管理者的重要任务就是将员工的个人目标引向组织目标。
目标管理的主要意义在于,我们能够以自我控制的管理来代替强制式的管理,管理者的工作动机不再是因为别人的命令或说服,而是因为他自身的任务必须到达这样的目标,这是一种发自内心的认同感和职责感,有着强烈的使命感及内驱力。管理者不再只是听命行事,而是自我决定必须这么做。
我们在实际管理中常常不自觉地运用“压力”和“危机”进行管理,短期内也许会收到必须的效果,但压力消失后往往又会回到原先的状态,压力不是完成目标的根本方法。在迎接集团的各类检查中,酒店各级管理人员和员工如若没有从根本上认同集团的核心价值观和品牌文化,没有建立起共同的愿景和价值观,未能领悟到作为集团下属企业,各级管理者的工作任务理应到达集团标准要求等核心理念,那么迫于压力和危机的被动检查之后,必定又是老方一帖,工作无法实现实质性的突破。
笔者认为在实现从目标管理到自我控制的转变中,构建组织成员共同的价值观及共同愿景显得尤为重要,今后应加大这方面的培训宣贯力度。大家必须听过这样一个经典故事:有人问三个石匠他们在做什么。第一个石匠回答:“我在养家糊口。”第二个石匠边敲边回答:“我在做全国最好的石匠活。”第三个石匠仰望天空,目光炯炯有神,说道:“我在建造一座大教堂。”显然,第三个石匠才是真正的“管理者”。
第一个石匠“以一天的劳力换取合理的报酬”,但他不是管理者,也永远不会成为管理者;第二个石匠只关心自我的专业,强调和追求专业水准并把职能性工作本身当成目的,只关心自我的专业领域,没有根据部门对企业的贡献来评估自我的绩效,没有将企业看做一个整体,必然导致每个部门各自为政,致力扩张各自的势力范围,而不能建立公司的事业。所以,我们必须教导我们的员工,让每个人在做“砌砖”工作时都认识到自我是在为共同的愿景——“建造一座大教堂”而努力。
我们应时刻牢记我们的工作是要为整体绩效负责,每个人都应坚持不懈地将共同目标作为自我努力的方向。每位管理者都应当根据企业的.整体目标来制定自我明确的目标,并且必须在目标中列出所管辖单位应当到达的绩效、贡献。德鲁克说道:“管理者的目标是为整体绩效负责。”即使领导者也概莫能外。正如柳传志所言:“领导者是一条线,团队成员是珍珠,线能把那些珍珠串起来,做出一条光彩夺目的项链。要想成为线,你就要坚韧、耐磨、承压、因势而变,将荣光献给团队”。
我认为做好目标管理和自我控制应做到如下几点:首先,有鉴于目前集团连锁化的快速发展现状,为了确保集团品牌文化的一致性,提议每年可在集团层面举办多期集团品牌文化推广资格认证班,下属企业选派培训经理参训,取得专项培训资格证书,并根据集团制定的品牌文化,推广统一教案和辅助音像图片资料进行常年性的培训宣传,确保集团的品牌文化和核心理念不走样,以此强化集团每位员工,尤其是新员工对集团品牌文化及共同目标的认同,直至自动自发地贯彻执行;其次,每位管理者的首要任务是对上级单位的目标需求有所贡献,以达成上级的目标,并据此计划和发展出自我的工作目标;其三,管理者对企业的职责。我们必须分析自我单位的任务,清楚界定需要采取哪些行动才能到达目标,结合个人利益与企业整体利益,上下通力合作;其四,对于下属管理者应负的职责。
帮忙下属了解上级的要求并明确工作目标,最终达成目标。这就涉及到上对下的关系,我想“协助”将是最贴切的字眼,成为下属的“助手”。上级的职责是尽一切力量,激发每个人的创新思维,信任下属,帮忙他们达成目标。管理者要善于授权,充分信任下属,让他自动自主地开展工作,并勇于承担职责,管理者担当支持者、辅导员的主角。管理者的愿景不仅仅应当向上看,视企业为整体,同样也应当向下负责,向他所领导的团队中的管理者负责;最终,管理者自我控制。从自我控制的角度来说,德鲁克提出了可经过测评工具、正确使用报告、程序和表格等方式,并坚持在最低简化限度,以此提高工作成效。自我控制除了应掌握一种有效的方法外,还必须紧紧围绕目标管理,培育自我强有力的执行本事。
2012年,上海浦西开元大酒店作为一家开业1年多的连锁酒店,为实行“目标管理与自我控制”的管理实践,全年度持续开展了“微笑礼仪,真情问候”活动。如何持续提高员工的服务热情度,让他们脸上始终能洋溢着热情笑的容,满怀工作活力,使客人能随时随地感受到全体员工“迎面而来”的真诚与热情,从而提高酒店核心竞争优势,是我对服务品质时常思考的问题。因为员工的微笑礼仪关乎客人的感受、评价及对酒店的第一印象,这些对一家新开的酒店尤为重要。这项工作看似简单,但要求全体员工长期坚持实为不易。
作为集团的一家连锁酒店,还必须让员工内心领悟“三个石匠他们在做什么”的故事内涵,意识到自我是在为集团的共同愿景“建造一座大教堂”——成为国内一流的综合型连锁酒店集团,为弘扬开元集团“人性品质,真挚关爱”的核心价值理念及开元优质服务品牌而努力。在具体操作上,首先,有鉴于“品牌有形,文化是魂”,我们重视各类培训,尤其在新员工培训中加强有关开元集团品牌文化的培训宣传力度,要求人人掌握;其次,酒店中高层人员深入各部门、各班组进行此次活动的目标管理、岗位现场情景再现培训;再次,开展宾客参与的“微笑大使”评选,营造共同参与的互动氛围;最终,我们还开展“笑脸迎宾”活动,经过全员佩戴“笑脸牌”,加强员工现场工作服务时的自我心理暗示作用,进行服务气氛的宣染与营造。
胸前佩戴的笑脸牌,时时提示员工要加强自我控制与管理,遇见客人应像笑脸牌展示的那样,嘴角上扬,微笑迎宾,令客愉悦;同时,同事间触目可视的笑脸牌也给大家带来欢乐工作的好心境,共同营造良好的工作氛围。此项活动举措得到了宾客们的一致好评,为打造浦西开元大酒店“亲情贴心”的服务特色,体现集团“开元关怀”的服务精神而增光添彩。
2012年,酒店相继成为上海星空卫视台、浙江卫视台及东方卫台倾力打造的“中国好声音”、“中国达人秀”等重大娱乐节目活动的指定接待酒店;近日,酒店在第五届中国会议经济与会议酒店发展大会上荣获“2012年度最贴心服务会议酒店“称号。我想这也许正是对目标管理与自我控制推动企业绩效提升这一管理实践的最好诠释。
管理大师德鲁克说:“管理是实践的艺术”,拜读他的经典著作《管理的实践》,我受益良多。我相信,行永远比知重要。如果能学以致用、知行合一,经过不断纠偏的管理实践,“摸着石头过河”地做,不断领悟,身体力行,我们必将会有更大的收获。
管理实践读后感(推荐14篇)
读书可以充实我们的内心,让内心的世界变得五彩斑斓,在阅读作者写的作品的过程中,书中的描述让人欲罢不能。如何才能写一份完美的作品的读后感呢?接下来为您分享的是本站幼儿教师教育网小编为您挑选的“管理实践读后感”。
管理实践读后感 篇1
丁军老师讲的《管理的转型与实践》虽然都是理论性的管理知识没有具体操作方法,但是我认为管理是要靠理论来支撑,需要做管理的人在实践中验证和修正的,基于这样的想法我想谈几点我的感受和理解。
1、 秒表科学:从秒表科学中,泰勒发现计件可以提高工作效率,这应该是一个很大的贡献。到目前为止,许多企业仍然采用这种管理方法。但是我看到这个概念的时候想到是时间观念,没有时间观念的人说明他的纪律性和自律性不够,上班迟到、工作滞后、丢三落四这些都是没有时间观念人所表现出来的,我想这样的人是干不成工作的或者说干不好工作。
2、 总的概念:法约尔对百年管理的三大贡献之一是管理的普遍性。这让我想起了实际管理的表现。管理是为每个人,而不是为某个人。管理就是保护每个人,管理就是保护企业。
可能说到保护,很多人不明白,那我提个问题‘管理说让你不要迟到,你迟到怎么办?’对就是要接受处罚,但是你遵守了管理是不是就不会被处罚,那么是不是保护了你?另外,为了保护企业,管理层要求你按照规范操作。你不按规范操作会造成什么后果?
轻点企业受点损失,再大点你的身体就要受损,严重点企业就要受到法律的制裁并受到重大的损失,那如果反过来你遵守了规范操作是不是这些假设都不会发生,另外如果你做的好为企业创造了效益,你的专一专业得到了公认给企业带来的荣誉,是不是企业要奖励,两全其美何乐而不为?再回过头来说要想管好企业首先得管好你的干部,往往破坏制度的都是干部,所以现在很多企业都出现了一个**,什么**就是罚款排名表,用这一项管理措施,规范了你的管理者,当然你的企业也就是规范的企业。
三、效率:亨利.福特第一位使用流水线将生产效率大大提高,这使我联想到了我们现在的现代化管理,我们现在实行的5s、6s、六常管理、精益化管理等等都是在明确职工的指责、规范员工的行为、教授操作步骤,也就是说现在的管理就是利用科学的管理办法,将我们人的工作机械化,这样规范管理目的就是为了提升工作效率。
4、 斯隆是第一位伟大的职业经理人,他说,管理理念的核心是明确每个人的责任。我想也就是让员工知道自己应该干什么?但是怎么干没有明确?
现代管理提出的6s、4d、精益等等都是教我们怎么干,这些管理方法很明确的规定,某一项工作第一步干什么第二步干什么,最后干什么,也就是把人的工作流程化,以此来提高工作效率,这也就是说让我们职业化,斯隆在《经济学家》中说将管理变成可靠的、有效的、像机器一样的过程,我的理解就是将管理职业化。
5、 生产效率主要取决于员工的工作态度和与周围人的关系。我们都知道三个工匠的故事。我再告诉你一点。记者采访了三位建房的工匠。你在做什么?第一个工匠一脸茫然地说:
“没看到我在忙吗?工头安排我来砌砖呢;第二个工匠很兴奋地说:“我在盖一栋很大的房子,等这房子盖好了,就可以住很多很多人;第三个工匠非常自豪地说:
“我要让这座城市变得更美丽。我将努力赞扬这个城市的每一个人,我们的城市是最美里的。这是我这辈子一定要做的事情!
十年后,第一个工匠是一个普通的工匠,正在砌砖。第二个工匠成了工程师,指导人们在工地上盖房子。第三个工匠成了这座城市的设计师。在他的计划下,这座城市变得越来越漂亮了。
从这个故事我们可以看出工作态度对一个人的工作表现有多大的影响。在态度和能力的论证中有这么一段话,心态好能力好是精品,能力好心态差叫废品,能力差心态好叫半成品,能力差心态差叫毒品,可见心态在工作中的作用,所以拥有一个好的心态即使能力差点是可以培养的,我们作为领导者就是要寻找精品,培养半成品,淘汰废品,坚决不用毒品。
六、管理为什么要“以人为本”?泰罗发现了工作标准化,福特探索出大规模生产的流水线工作,斯隆将不同工作组织起来,但没有人发现是人在做工作,我认为以人为本是趋势,任何工作都是要靠人来完成,没有人拥有再多的机器都是一堆废铜烂铁,要想提高工作效率,提升企业效益就要对员工好,我们都知道兴趣是最好的老师,要想办法让员工爱上自己的工作,只有这样才能算一个合格的管理者。河南的胖东来曾经红极一时,只要胖东来超市开到的地方,方圆几公里范围内没有一家超市再敢开业,就连世界零售巨头沃尔玛都要退避三舍,他就是对员工好,但是最终销声匿迹了为什么?
过头了,任何事物都是两面性,过了就不好,所以对员工好要有度,不能无节制,也不是只提供高工资高福利员工肯拼命工作企业就能长久不是,应该是全方位的以人为本调动员工的积极性才是正确的选择。
7、 彼得森格说,一个组织只有一个人学习是不够的,不管是福特、斯隆还是沃森。由高层“指引前景”,而其他所有人跟随这个“天生的战略家”的指引,现实生活已不太可能再出现这样的情况。
未来真正优秀的组织,将是能使组织内所有层级的员工都自觉进行学习、发挥他们的学***的组织。现在的企业都是庞大的复杂的,一个人不可能把全部的知识都学会,一个人也不能成为一个全才,一个人更不可能把所有的工作都干完,所以说需要别人的配合,那就产生了组织,作为一个组织的领导不能任何事情都是自己去干,有这么一句话:三流领导干着;二流领导坐着;一流领导站着,超一流领导转着,也就说三流领导自己干,二流领导带着干,一流的领导指挥干,超一流的领导边走边指挥就是走动式管理,那么我们作为企业领导者你选择那个呢?
让大家去学习,只有一个人干的好,其他企业盯上了高薪挖走了怎么办?只有提高整体的竞争力才是最好的选择。
8、 新时期管理干部的第五个特点是服务的内涵。为什么说管理者还有服务这一条呢?有一个领导曾经这么给我说:
“我现在很轻松,底下人把事都干完了,我一天没事就是到处逛逛。”我想这应该是我们作为一个管理者应有的管理状态吧!管理者要做好员工的后勤服务工作,不仅要关心员工的工作,还要关心员工的生活,甚至员工的家庭,使员工愿意全心全意为企业服务。
现在并不是很多企业都把员工工资的一部分付给父母。这也是对员工孝敬父母的再教育。如果一个人做不到,我认为他去**是不好的。我们现在的社会经济结构是以服务性行业为主,**的职能都在逐渐的转变为服务,我们还有什么理由不转变呢?
9、 迎接管理新时代的三个关键要素中,第一个是态度,我在这里不再谈这个问题。第二个是是种能力。我想简单谈谈我的感受。① 学习:在当今时代,学习气和水一经成为一种基本的需求,所有的生存能力都依赖于学习。
未来唯一持久的优势是你能比竞争对手更快地学习。现在不是大鱼吃小鱼的时候。现在是快鱼吃慢鱼的时候了。学习将成为我们的基本能力或竞争力。②领导能力:
领导有职位权力和人格魅力之分。但是这里我想说的必要的时候再用职位权力,一般情况下我们还是要多使用我们的人格魅力,这样才是一个合格的有能力的领导日常表现。③理解能力:
在管理领域,理解能力表现为理解领导指示的能力。那反过来我们作为领导安排工作的方式方法就显得非常重要,不是你把工作交代给下属了就可以了,下属到底明白不明白你的意思,你需要确认,中间还有什么问题需要协助,你需要询问,在他们做事的中途和结束要有时间节点和反馈,这就要求我们在安排做的时候要订出时间节点并提出要求。④思考能力:
思考力就是要更多地思考事件背后所反映的内容和企业问题的症结所在。我认为,如果一个错误的事情经常发生,你应该考虑是管理者的问题,还是我们的制度有问题,如何预防?怎么纠正?
等等,从日常表现来看,领导者不应该总是看电脑,而应该多用脑子。⑤ 决策能力:领导者的主要职责不是做决定,而是做决定。
为什么许多领导人在会上作最后发言?如果你一开始就定下基调,还有谁会说别的呢?俗话说三个臭皮匠顶一个诸葛亮,大家能发言都是为企业好,对不对听听也无妨,这就要求我们给员工放权,培养员工,让员工学会思考,我们只做选择而不是做问答。⑥创新能力就是竞争力。
“物竞天择,适者生存”,对动物来说是这样,对企业和企业领导者都是一样,创新才有发展,创新才有竞争,如果你一成不变员工就没有新鲜感,员工的工作积极性就会下降,企业的业绩也就会下降,那你这个领导也就快了。我经常看到这样的应聘者询问薪水、假期、福利等,以寻找安全感。我想说,最好的安全感是危机感。⑦抗压能力:
我认为抗压能力就是领导者的逆商,敢于给员工撑腰,勇于承担责任,善于给员工未来,不断引导员工,在企业不景气的时候给员工自信心,在经营有压力的时候要善于分解压力,所谓人人头上有指标,让大家共同渡难关,就像一个家一样,你就这个大家庭的主心骨,家里出事你要顶起来,你倒了整个家也就散了,所以逆商或者说抗压能力也是检验一个领导是否合格的重要标志。⑧ 沟通能力:自上而下沟通。沟通可以打动员工和领导的心,也可以让员工更加努力地工作。
花点时间和领导沟通,让他们知道自己在做什么,想做什么,能做什么?多和员工沟通让员工知道要干什么?怎么干?
干成了有什么好处?多与客户沟通,让客户看到我们的诚意和信心。沟通无处不在,这是一个沟通的时代,而不是比声音比拳头的时代,通过沟通冷战时期结束了,通过沟通不流血的民主达到了,通过沟通人际的关系能平和化解了;亲子不沟通,孩子变成街头游童!
夫妻不沟通,双人枕头同床异梦!朋友不沟通,鸡同鸭讲关系疏松!校园不沟通,校园悲剧层出不穷!
劳资不沟通,伙计员工引起内讧!同事不沟通,工作学***用功!⑨合作能力:
有许多事情,只有通过相互合作才能完成。单打独斗的时代已经过去了。现在是团队合作的时代。个人英雄主义已经过时了。不管一个人有多强大,他都不能支持公司的运作。⑩执行能力:
高效执行就是上级领导交给的任务,毫不犹豫的、不折不扣的坚决的去完成。但是我想说的执行还需要修正,金无赤足人无完人,领导者也是人难免在下达命令时有偏差,我们在执行的时候就需要对其修正,不能领导安排明知道是错还要执行。还有一点就是要反馈,有执行没有反馈等于没有执行。
所有的能力最终就是执行,没有执行其它再多的能力都是空谈。
10、迎接新时代管理核心三要素第三点是方法:首先是规矩,俗话说国有国法家有家规,作为一个企业的领导首先是要订出规矩,一旦规矩定出来所有人都要遵守,不能有任何人凌驾于规矩之上,也就是规矩是有普遍性的。其次是团队,一切以团队利益重,不能把个人利益凌驾团队利益至上。
没有强大的个人只有强大的团队。
最后我想说要做管理,首先要有一个端正的态度,其次要敢于去做尝试就是创新,再者为了达到目标就要考核,要还是达不到就要训练其达到,要告知达不到的结果,通过激励让员工自动自发,不要和员工争功劳把成绩让给员工,把复杂的事情分解简单化,要订出规则使用烘炉法则谁碰谁遭殃,最后就是没事多到基层走动,走动式管理才能发现问题,现场解决问题才能提高效率,这就是这节课给我最深、最大的感受,共勉,谢谢!
管理实践读后感 篇2
物尽其用,人尽其才
首先,对于《管理的实践》这本书在管理学地位上的重要性和不可替代我想看过书的人都会非常明白,也被很多成功的管理者奉为“管理的宝典”,“管理学的圣经”。全书共300多页,内容丰富,涉及管理的方方面面。可以说它像万花筒一样华丽。但是由于在项目上工作时间的原因,在短短的两个月的时间里,去阅读,感悟,理解,运用到书中的知识确实很有难度。
我也是一个跳跃式的读者,不按顺序阅读。在此我也仅对自己所阅读到的个别方面并结合自己的所见、所闻、所感、所想、做一些简单的分享。
首先想分享一个词语“人力资源”,这本书让我对这个词有了一个重新的认识。古语有“物尽其用,人尽其才”之说,我觉得就是对“人力资源”最好的解释。作为每一个员工来说首先这个员工得是一个“人”,活生生的一个健康的人。
其次才是他在整个企业中为企业体现价值作为的一个“资源”。当然,人有自源的共性,也有自己的特点。作为一种资源,人力能为企业所“使用”,然而作为“人”唯有这个人本身才能充分自我利用,发挥所长。
这是人力资源和其他资源最大的区别。
当然“人力资源”不能单单的作为资源来利用,因为员工具有自己的主观能动性。如何做到让员工体现自身价值的最大化,我想这是每一位领导者都非常想达到的目的。通过我对书籍的阅读与工作实践我得到的观点是:
作为管理层的任务就是激发员工的工作动机和参与感,责任感,唤起他们的工作欲望。
首先,作为一个管理者不能够**,不能只是通过硬性的条件来规定,通过各种条条款款的制度与规定制约限制员工,而是通过方法改变员工的工作动机,管理者必须主动创造正面的诱因来取代制度带来的恐惧。必须设法让个人所有的长处、进取心、责任感和能力,都对群体的绩效和优势有所贡献。
其次,如何使员工从被动服从转变为主动进取?解决这个问题的关键在于员工在这个岗位上想要什么?抓住本质,从员工的出发点来解决问题,如果他是为了得到更多的薪酬,那么就按照他的标准制定一个对应的绩效标准,完成怎样的绩效标准就给予对应的薪酬;如果他要求能够通过工作,在职位上发挥所长,建立自己的地位,那就给予更多能够展示他能力的机会,考核他的能力用实际成果作为评定标准;如果他没有明确的要求,那作为管理者也应该明确表达对于员工良好工作表现的关注给予肯定与认可。在这一点上,自有员工、劳务派遣员工和外部员工应该没有区别。唯一的区别是为项目创造的价值。
最后,也是我认为非常重要的一点就是“参与”,我认为去做“员工的满意度调查”不如去做个一个“项目工作员工参与度调查”,让员工参与其中,让他给自己的角色有一个重新的定位,项目不是领导班子的项目,而是所有员工的项目。在一些非保密事项上,全体成员都可以参与,重大决策不仅是代表听取结果,也要参与讨论,提出合理的意见和建议。当然,企业项目的最终损失或利润也应该分摊到参与项目的每个员工身上。
这不仅是凝聚力的提高,更是责任感的提高。
作为一本好书,尤其是管理类的好书,只有通过较长的时间才可以慢慢的将管理的知识用于实践,从实践中总结出知识,,再用于实践。从书本到实践,从实践到书本,就像精炼。一本好书需要慢慢咀嚼。正如一千个人眼中有一千个哈姆雷特,每个人对管理都有自己的看法。
也许成功是无法复制的,但经验是可以学习的,失败是可以避免的。
管理实践读后感 篇3
在象征收获的金秋9月,国家电网公司原董事长、党组书记,全球能源互联网发展合作组织主席,中国电力企业联合会理事长刘振亚的新书《超越˙卓越》出版发行,可以说是恰逢其时。十年来,国家电网公司创新发展的经验是宝贵的。努力超越、追求卓越的成长过程值得系统总结。作为一个从事监管行业十多年的老人,他读这本书时非常激动。
《超越˙卓越》一书系统分析了国家电网公司通过十多年变革创新,由传统国有企业向现代企业转型的发展历程,总结了作者主持国家电网公司工作期间的管理思考和实践,揭示和分享了国家电网公司的成功经验和做法。全书大致分三个部分:
一、形成集中、统
1、 精益高效的现代企业管理结构
改革开放以来,国有企业在改革中发展,在市场中扩张,为经济建设和社会发展做出了重要贡献。进入21世纪,企业的发展环境发生了深刻的变化。世界多极化、经济全球化加速发展,第三次工业革命蓬勃兴起,科技发展日新月异,资源环境约束明显增强,新一轮能源变革孕育发展。
随着改革开放的深入,社会主义市场经济体制不断完善,进入了全面建设小康社会的新阶段。在这样一个瞬息万变的时代,如何适应发展趋势,加快向现代企业转型,是每个国有企业面临的重大课题。
在改革开放的30年中,我们未能挖掘出中国企业的管理思想,理念,方法和体系。《超越˙卓越》一书的出版是管理学界的一个里程碑,引发了我对中国企业及中国企业家的思考。一个企业,一个企业家,必须思考企业的发展趋势。
本书以国家电网为样本,思考中国大型企业在当今世界工业化、信息化、市场化和国际化大背景下,如何实现管理创新的一个探索,完成的这本著作,为研究者提供了一个可研究的样本。书中对企业管理中的计划、组织、领导、创新等核心问题都有深刻总结和论述,并且理论联系实际,介绍了很多行之有效的管理举措,有特色的创新性举措,以及从管理创新中总结提炼出的管理思想,非常值得经济管理学专家们挖掘、分析和研究。
2、 走出一条中国特色电网企业创新发展之路
企业的发展没有完全相同的道路。只有一条合适的路才能使它起作用,走得远,走得好。国有企业要做强、做大、做优,没有现成的经验。他们需要不断探索和创新。除了共性,中国国有企业也必须有个性。
该书阐述了中国国家电网公司改革发展的成功历程,对广大能源企业深化国有企业改革具有很强的指导意义。突出了问题导向,以面临的问题到解决的思路,再到实践的成效这样的逻辑主线娓娓道来,令人深受启发,非常有共鸣,也为我们下一步如何深化企业改革、强化企业管理指明了方向。
书名虽然就四个字,但凝聚的内涵非常深刻,涵盖战略、管理、安全、创新、信息化、国际化、人才队伍、社会责任等国企改革发展的重点工作和共性问题,为国有企业特别是电力企业改革发展提供了有力借鉴。文化促进发展,文化是企业的灵魂,国家电网公司十几年的发展历程是全体干部员工努力超越、追求卓越的奋斗历程。在转型发展过程中,国家电网公司形成了“三吃一担”“求三实、戒三表,干事干净”等有特色的精神和理念。
3、 进入引领全球能源发展的新时代
国家电网公司的创新实践,为国有企业改革发展做出了有益探索,充分展现出国有企业在全球化、市场化时代背景下的创新活力和竞争实力。在全书的最后一章,作者着重分析了未来发展形势和方向,提出了对国企发展的思考,也为广大读者展示了国企创新发展的宏伟愿景。
该书突出了刘振亚在电网企业科技创新发展中的重要贡献。目前,谈到中国的产业竞争优势,一般有三张名片。除了高铁和核电外,还有特高压和智能电网。国家电网在特高压和智能电网方面做出了引领全球的创新性成果,非常难能可贵,为世界能源发展做出了突出贡献。
”本书深刻阐明了国家电网公司的跨越发展是源于科技创新的核心竞争力。科技是国之利器,国家赖之以强,企业赖之以赢。国家电网公司始终将科技创新作为推动企业发展的核心动力,实施一流四大的科技发展战略,在人才队伍建设、科研体系建设、产业发展等方面投入大量精力,取得了一大批世界级水平的重大成果,推动我国电网技术发展取得长足进步。
近年来,作者提出了建设全球能源互联网的战略构想,将中国国家电网公司带入引领全球能源发展的新时代。
《超越˙卓越》这部新作是一部具有实践性、历史性、思想性、创新性的高水平著作,充分肯定了国家电网公司十多年来的管理创新与实践成效,并就国有企业改革发展提出了许多真知灼见,对国家电网公司继往开来,建设世界一流电网、创建国际一流企业,对深化国企改革、加快国企发展具有重要的指导意义。
职业发展是永无止境的。只有记住我们走过的路,才能认清方向,大步向前。过去十几年,国家电网公司走过了一段不平凡的发展历程,是一条经过实践检验的科学之路,是做强做大做优企业、服务经济社会发展的必由之路。面向未来,公司广大干部员工更应该继续团结奋进,攻坚克难,全面建成世界一流电网、国际一流企业,创造更加美好的明天。
读这本书的时候我是一名普通读者,也是国家电网公司的一员,更是这一不平凡发展历程的亲历者、见证者和参与者。打开这本书,往事跃然纸上、历历在目,感慨良多。字里行间读到的是电力人对党、对事业的使命与担当,感受到作者对企业、员工的深厚情感和赤子情怀。
正如书中所说,超越是精神和行动;卓越是目标和境界。把事业发展作为人生的价值追求,我们将乐于服务,尽力而为,无怨无悔。这种精神、境界和品德值得学习。
管理实践读后感 篇4
管理实践读后感
管理实践读后感(一)
《管理的实践》是彼得。德鲁克先生于____年出版的一本管理学着作,用他自己在序言中所介绍的,他认为这是第一本真正的管理着作,是第一本视管理为整体,率先说明管理是企业的特殊功能、管理者肩负了明确责任的管理书籍。对于那些只想读一本管理书籍的人来说,这是最好的选择。
德鲁克先生在本书中,首先介绍了管理的本质,之后针对企业、管理者、员工和工作这三个企业管理的内容重点介绍了管理的结构,最终归结到当一名管理者究竟意味着什么这样一个问题。德鲁克在书中强调,企业的宗旨是创造客户,企业的主要职能是营销和创新,这与人们普遍认为的企业宗旨是创造利润的观点大相径庭。德鲁克认为,利润只是企业发展过程中的一个制约因素,与企业生存的目的相去甚远。
但他也承认,企业必须有足够的利润来经营,这是企业最重要的社会责任,也是企业对自己和员工的首要义务。虽然我还不能充分理解他这一观点的先进性和优越性,但是我很喜欢他的这一说法,因为这让我感受到企业的存在具有了蓬勃的朝气和精神层面的追求,而不仅仅是冰冷的数据和经济价值。
彼得·德鲁克先生在本书中阐述的与我日常工作有关的另一个实际内容是员工和工作的管理。他认为人类需要在精神上和心理上同时工作。如果他们不工作,大多数人将面临精神和身体的崩溃。因此,管理的任务是激发员工的工作动机和参与意识,激发员工的工作欲望。
在此基础上,他提出企业需要的不仅是能够通过得绩效,更是员工实现最佳绩效的全部潜能。员工需要的也不仅仅是能有所表现的职务,他需要的工作必须能为他的能力和才华提供最大的发挥空间,给予他最大的机会持续成长和表现卓越。因此,他主张员工能做的规划越多,就能为自己的工作承担越大的责任,因此生产力也就会越高。
如果员工总是服从命令,只会对工作造成伤害。
彼得德鲁克先生通过这种角度说明了企业通过这种管理方式,即让员工在工作中具有更多发挥自己主观能力的机会,并且让员工可以看得到自己的工作与企业发展的目标之间产生实际的联系,实现企业和员工以及员工的工作之间在工作目标和切身利益上的统一,最终就可以实现企业管理的目的。也就是说,如果员工在工作中能够发挥的自由空间越多,他们的工作热情就越高,工作带来的成就感也就越强。由此我想到在团队工作中,作为中层管理者,在指明工作目标和工作程序之后,我也应该有意识的为自己的团队成员留出更多自由发挥的空间,让团队成员能够有机会和余地规划自己的工作进程,并以自己的节奏和方式努力达成工作成果,进而获得工作中的成就感和个人专业技能的提高。
就像彼得。德鲁克说,员工对企业的要求,除了基本的经济报酬外,都是自我实现。员工感到自己的能力得到了提高,在企业中的地位得到了实现,所做的工作对企业是有意义的,也就是说,工作成果得到了实现。
彼得德鲁克先生的这本《管理的实践》,对于我这样对企业管理实践不深入的人来说稍显枯燥和晦涩,但他朴实的语言以及书中所列举的企业管理的成功案例,的确让我对自己日常工作中所见到的、所感受到的企业管理的过程和片段产生思考并有所启发,尤其重要的是,他的那些理论让我对自己日复一日重复工作背后的意义有了一个更合理的观察和思索的角度,并把自己以前无意识的管理行为转化为有意识的管理实践,在带领团队实现工作目标的同时,也为团队成员和我自己的自我实现做出具体的努力。
管理实践读后感(二)
本人在网上猎书时,无意中买下了这本《管理的实践》,原本没有对它给予很大的期望,不想刚读过序言部分,就深深的抓住了我的需求,它是如此系统、如此丰富博大,它使我第一次知道了企业经营的目的不在企业本身,而在企业外部,即创造与满足顾客,第一次认清了决策过程的细腻和重要,第一次认清了组织的架构必须服务服从于企业经营策略。同时,我们也深刻认识到,有效的管理就是用自我控制的人进行目标管理。
作为社会的一员和企业资源中最活跃的因素,人一直被称为最宝贵的资源,但同是也是最难利用和最不可否认的资源。德鲁克认为,当我们关注资源或人员时,我们会得到两个截然不同的答案。人力资源作为一种资源,可以为企业所利用。然而,作为一个人,只有这个人才能充分利用自己,发挥自己的长处。
这是人力资源和其他资源最大的区别。让员工有成就感,有效工作,是管理者永恒的挑战。管理者不仅通过知识、能力和技能,而且通过远见、勇气、责任心和正直来领导。
作为管理者的素质,品格也被提升到了一个新的高度,成为一个根本性的问题。
管理一直被称为一门综合艺术,因为管理涉及基本原则、自觉性、智慧和领导力;艺术是因为实践和应用。坐在家里,我们从书本上学到的只是管理理论,只有在实践中经过检验,才能成为管理能力。
《管理的实践》中将管理的内容描述为三部分,即管理企业、管理管理者、管-理-员工和工作,三部分相互依存、不可分割。管理企业从企业需要的组织架构上考虑,全面诠释了职能分权制和联邦分权制,而且指出在条件可能的情况下,联邦分权制为最优构架,也是责权利同位,最有积极性及效果的架构。从人才引进、培训、安排、晋升等程序上,管理者应明确企业员工的管理宗旨:
尽一切可能使每一位员工都成为管理者,也道明只能当每个员工都成为管理者时,企业人才才能正常接替,员工绩效才能最大发挥;管-理-员工和工作指明了决策的过程和分析决策工具的重要,要充分运用现代化的工具来为管-理-员工和工作做好的决策向导。
管理的每一个行为和行为同时涉及到管理的三个部分。因此,在对每一种行为进行决策时,都要考虑到对每一个方面的影响,找到最窄、最有效的影响孝道的角度。
企业是社会的公民,服务和丰富社会的各项功能。它的目的是创造顾客。(过去,我们经常听到销售人员在非洲卖鞋的故事,只有看到当地居民赤脚走路、喊卖鞋的人才有经营企业的战略眼光)企业的两个基本职能是营销和创新。
通过他们产生经济效益,而企业的所有其他活动都在成本范围内。
企业是一个丰富的社会有机体。只有它能正常代谢,才能在社会中生存。企业的正常生存必须有足够的利润,这与企业追求利润最大化的总理念不同,企业追求生存的必然结果是社会的极大丰富和人民生活的不断改善。
总之,《管理的实践》从企业的一个目的、两种职能、三个内容、四个阶段、八大领域向我们展示了企业运作的全部,也阐明了企业管理的真涵义,诠释了作为管理者要具备的品格及要锻炼的各个方面,是一本读则新、又读更新、多读益新的着作。
管理实践读后感(三)
德鲁克说:管理就是定义企业的使命,并激励和组织人力资源来实现这一使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。
提出了三个经典问题:我们的职业是什么?我们的事业将是什么?
我们的事业究竟应该是什么?这三个问题经过改编完全可以应用于现在的我们:我们学***什么?
我们学***是什么?我们学***竟应该是什么?
经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性。多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉,熠熠发光,为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。大师之所以成为大师在于思想的高度,作品能够让人们产生心灵上的共鸣,大事记是肉身已逝,但精神依然长存。
管理实践读后感 篇5
这是我读的第一本关于管理的书。作为管理学院的学生,我真的很惭愧。但大一的时候没有老师指点,似乎也没有这种意识,所以一看到经管类的书就不愿意读。老师推荐这本书大概是三周以前的事吧,当我去图书馆借书时,早已不见书的踪影,连保存本都被藏了起来,无奈只好在网上阅读,这总归没有捧着一大本书细细咀嚼的乐趣,还有时间的限制,我只好很快的过了一遍。
可能是第一次读这类书,对管理没太多的概念,还有读得太快的缘故,我对书中的内容没能够体会得很深刻,但其中一些很新颖的观点却记忆犹新,下面就谈谈我的心得吧。
《管理的实践》是管理学大师德鲁克在1954年写成的一本具有经典意义的管理学著作,也就是这本著作奠定了德鲁克在现代管理学学术史上的奠基人地位。这是第一本全面讨论管理的书。它提供了概念、原则和工具。它是一套高度系统化的管理知识,也是管理学作为一门科学出现的标志。
首先,既然是管理工作,我们不禁要问,什么是管理?以前我认为的管理无非是管理者对资源的调配,而作者却以独到的见解提出管理是“管理企业,管理管理者,管理员工和工作”三个方面,也就是这三方面成为贯穿本书的主轴线。管理的这三项职能 :
管理企业、管理者、管理人员和工作可以分别进行分析、研究和评价,区分当前和未来的情况,但在日常管理工作中,不可能把这三者区分清楚,也不可能把今天的决策和未来的相关决策完全分开。任何管理决策都会影响到管理的三项职能,而且也必须将三者同时纳入考虑。起初,我不太明白这一点的含义,但后来的具体阐述证明了这一观点。
是的,管理不是简单地分配人员或其他资源。它的功能是管理企业的方方面面,这是一个大规模的描述。企业包括管理层、普通员工和要一起完成的工作。管理是由管理者完成的,管理是现代企业必不可少的,因此管理者的作用不容忽视。德鲁克提出,管理是赋予企业生命和活力的因素。
其次,企业作为管理最普遍存在的机构,我的认识仅仅停留在企业以营利为根本目的,而作者的观点却不同于一般认为的企业的目的是追求最大的利润,指出了企业的两项基本职能是营销和创新。企业作为一个社会组织,服务和丰富了社会的各种功能。其宗旨是创造客户,销售适合客户的产品。同时,企业只有正常代谢才能在社会中生存,企业的正常生存必须有足够的利润,这就需要创新才能不断推动企业的进步。
第三点,是对员工管理的更进一步的认识。人是劳动的主体和创造者。只有当人们有了劳动的热情和热情,才能创造更多的社会价值。员工作为企业的重要组成部分,是企业最活跃的因素,应该充分发挥员工的积极性。
德鲁克以其深厚的人文素养强调人的理想性,他的价值观和判断力成为组织绩效的关键资源。如果管理者仅仅把员工看成一种资源来利用,而不从其感性的因素考虑,那人就与一般的资源没有区别啦,然而作为“人”,惟有这个人本身才能充分自我利用,发挥所长。这是人力资源和其他资源最大的区别。
使员工具有企业归属感,使员工具有成就感和满足感,使工作卓有成效。这就要求管理者不仅要通过知识、能力和技能来领导员工,还要通过责任感和正直感来领导员工。
另外,管理管理层的问题。这对我来说是个奇怪的问题。从字面上讲,这是管理的自我管理,德鲁克告诉我们,它包括目标管理和自我控制。而目标管理是首要的问题,要选择合适的目标,就是利用好所有的资源和条件所能够达成的目标,管理层对自身的管理也是很重要的,因为上行下效的后果和危机十分严重,所以管理层要有很好的自制力和自控力。
以上是我从本书中得到的对管理的三个任务的认识。此外,本书中一些经典的语句也给了我很多的启示。
1“管理绝不能成为一门精确的科学”;“管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一的权威就是成就。”是的,现在有许多关于管理的著作,管理也真正成为一门专业被我们所学,但它不能是一门完全规范化的科学,管理学只是教会我们理论的管理知识,具体的操作就是时间的考察,所以我们在加强理论知识的学习时,更要注重实践能力的锻炼。
2、“对人以正面评价(用人之长);对事以负面评估(高标要求)”这句话告诉我们管理者要利用好员工身上的长处为企业服务,给予积极的评价,而对待事情,要看到其不好的一面,及时地调整改正,即要以高的标准来做好每件事。这不仅适用于管理,也适用于我们的日常工作和生活。
3《管理的实践》的结语中,德鲁克说:“公司不能自称(绝对不可自称)是员工的家、归宿、信仰、生命或命运。公司不得干涉员工的个人生活和公民权利。
把员工和公司联系在一起的,只是一份可以随时解除的自愿劳动合同,并不是一个神秘的、不可撤销的环节。”正确地定位个人与组织的关系,可以为组织和个人减少许多不必要的烦恼。 “组织需要个人为其做出所需的贡献;个人需要把组织当成实现自己人生目标的工具。
”德鲁克用清晰和简单的语言帮助我们理清了个人和组织的关系。
管理实践读后感 篇6
最近看了管理大师彼得、德鲁克的著作---《管理:责任任务实践》一书,有很多收益。
彼得和德鲁克(1909-2005)是“现代管理之父”、“大师中的大师”、最受尊敬的思想大师和管理领域最著名的经验主义者。德鲁克著名的代表作品之一《管理:责任任务实践》,全面论述了他的管理哲学和对责任 、任务 、实践等方面的看法。
这本书出版于1973年。有人称之为管理学的经典著作和百科全书。书名道出了管理学的真谛---责任、使命和实务。在这本书中,德鲁克先生以自己的实际行动率先实践了他的管理哲学和工具。
并且也建立了一门学科,一门管理学科,一门“经世济民”的学科。
书的第一部分对管理的任务进行了阐述,‘管理不在于知,而在于行’,管理是一种实践,其验证不在于逻辑,而在于成果。其唯一权威就是成就。管理不是一件单独的事情,而是实现某一目标的手段。
德鲁克认为,管理的任务如下:1。这一结构的特殊使命和目的。2、使工作富有活力,让员工感到成就。
3、处理本结构对社会的影响和对社会的责任。取得经济上的成就,是企业追求的目标和存在的理由。以上三项任务都很重要。不能说哪一个比另外两个更重要。
书的第二部分对企业的职能进行了阐述,德鲁克认为,企业是社会的一种器官,社会需要是它得以存在的唯一理由,企业要负担起实现企业使命的责任,除了对内实施有效的责任管理之外,对外同样要承担管理的责任———这就是当今极为盛行的企业社会责任管理,它是德鲁克管理思想的重要内容之一。企业的目的必须存在于社会之中,因为企业是社会的一部分。企业的目的只有一个适当的定义:
创造顾客。顾客是企业生存的基础,企业活动的目的是创造顾客。企业必须具备如下两个基本职能:
市场推销和创新。市场推销是企业特有的职能,也是企业核心的职能;创新即不断的向社会提供出与以前不同的经济满足,‘一个企业不一定要变的更大,但它必须经常的变的更好’,也就是说一个企业不能仅限于向社会提供产品和服务,而必须能向社会提供更新、更好的产品和服务。德鲁克断言:
"一个不能创新的企业,注定要衰落和灭亡的"。
这本书的第三部分是管理者的任务。德鲁克认为,每个经理的职能包括:1。制定目标,决定如何实现目标,并将这些信息传递给相关人员。2。组织工作,分类工作,建立相应的组织机构,选人用人等。
三。鼓励和联系工作,通过广泛的信息沟通,运用手段鼓励人们做好工作,协调和统一企业活动。4、对企业的成果进行分析,确定标准,并对企业所有人员进行评价。5、使职工得到成长发展, 即经理用目标管理方式,使职工便于发展自己的才能。
以上5个职能也是管理责任的基础。在明确了管理者的责任之后,我们需要了解如何有效地管理管理管理者的责任,这是管理理论的重点。在这方面,德鲁克专门研究了管理责任的基本问题,即企业进行责任管理所需的条件。
同时,上面5个职能也可以用以下语言描述:
设定责任目标。它主要包括决定管理责任的目标是什么,决定实现责任目标的过程和阶段是什么,决定实现责任目标需要完成哪些工作。
管理团队。为了有效地管理团队的责任问题,drew处理了活动、决策和相关需求。德鲁克将工作分为易于管理的活动和难以管理的活动,并进一步对各种活动的管理任务进行了分类。
他还阐述了如何把单位与任务进行有组织的结构安排,这些都给管理者有效管理团队明确了任务。
激励和沟通。为了使管理责任能够具体落实到每一位管理者身上,还需要通过薪酬激励、工作安排和提升等“人力资源杠杆”来进行责任激励。
④有效的责任考评。德鲁克不仅强调自我管理,而且强调制度化评价对管理的积极作用。他认为评价是管理者工作的积本要素。通过评价,可以建立管理者的责任评价标准,规定最低责任要求,为责任问题的奖惩提供一据。
⑤开发和培养人才。责任是管理人才的基本要求。因此,有必要从人力资源管理的各个方面进行责任管理,这是责任管理的一个条件。人才开发和培训不仅针对下属,也针对开发经理本身。
德鲁克写道,只有管理者才需要帮助他人获得远见和高水平的表现能力。根据最透彻的分析,只有这些愿景和道德责任才能真正定义管理者。
管理的技能要求:1、做出有效的决策。2、在组织内部和外部进行信息交流。
信息交流的四项基本原则:信息交流是知觉。信息交流是期待。
信息交流提出要求。信息交流与信息是相互对立和相互依存的。3、正确运用核查、控制与衡量。
四。正确使用分析工具是管理科学。每个经理都必须了解这些基本的管理技巧。
书中还重点说了组织机构,德鲁克指出,理想的组织机构必须要具备下列七种条件:1、明确性。2、经济型。
3、远景的方向。4、理解本身的任务和共同的任务。5、决策。
6、稳定性和适用性。7、永存性和自我更新。由于这些条件明显相互冲突,没有一个组织能够完全满足上述所有条件。
组织设计者必须理解并学会运用这些原则寻求他们之间的妥协、替代和平衡,以帮助组织维持正常的工作。组织不是为了自己而存在的。它既是管理的目标和对象,又是管理的手段和工具。也就是说,每个组织都是用来履行一定社会职能的社会机构。围绕组织的管理目标,组织必须使这些目标相互平衡、结合、互相竞争,需要平衡目前的需要和未来的需要,它必须把各项目标变成具体的战略并把资源集中在一起。
德鲁克认为,组织结构的类型有三种不同的设计原则:1。以工作和任务为中心的组织结构、职能结构和任务团队结构。2。以绩效为中心,联邦分权和模拟分权的组织结构设计。
3、以关系为中心设计的组织结构,系统组织。
企业最高管理者必须在确定企业的技术、市场、产品和基本价值观、信念和原则;配值观键资本资源;任命重要人员三个方面保留最高权利。总之,高层管理者应该关注企业未来的发展方向、战略、目标和关键决策。
而不必为日常事物操心。其次,要建立集中的控制和共同的衡量标准。
德鲁克从管理角度理解的责任,有自己独到之处。第一,责任是对管理者的基本要求,即“作一个管理人员就意味着需要分担企业成就的责任,一个没有被期望承担这种责任的人,就不是一个管理人员。第二,承担责任需要最低限度的权力。任何要求权威的人都应该承担责任,任何承担责任的人都应该要求权威。
因此,责任和权力是管理者必须承担的两个要素。管理者如何正确行使他的职权呢?德鲁克主张应该在职权基础上建立一定的权威,通过工作过程中获得的权威来进行管理,而不是靠“权力”进行管理。
所以他建议“为了建立可达成的组织,你必须用责任取代权力”。同时,权威是管理者在进行工作时才具有的,离开工作环境就不存在权威的问题。第三,责任是保证管理者的目标与整个团队的目标一致。
责任对于管理者来说是对自己、他人关系的一种规范。如果只对别人提出要求而不对自己提出要求,那是没有用的,而且也是不负责的。如果员工不确定自己对公司是否认真、负责、有能力,他们就不会对自己的工作、团队和单位的事务负责。
为了让员工负起责任并有成就感,他们必须与上级一起为每项工作设定目标并达成一致。
通过读德鲁克的《管理:责任任务实践》这本书,认识到:“管理是一种实践,本质不在于‘知’,而在于‘行’。
管理理论“自实践而产生,又经实践为归宿”。在管理中,要有管理责任,这实施现管理目标的管理活动。管理的目标是实现特定组织的目的和使命。
使工作富有成效,员工有成就感。同时,提高企业对社会的影响力,承担相应的社会责任。
管理实践读后感 篇7
读《管理者一定要有效率意识和成本意识》
有感肖孝芳
屈庆麟同志在《管理实践》一书中,有许多精辟论断。近日仔细研读这篇《管理者一定要有效率意识和成本意识》,感想颇深。
管理的目的是什么?屈总开宗明义就是提出管理的目的是提高工作效率和企业的效益。对企业的生产经营和发展来看,确实“管理”是手段、是方法,而目的是提高效益。
这是根本的,是不可置疑的。屈宏斌讲话的核心意义是告诫各级企业管理者要有效率和成本意识。
在发展中企业中,每年新增固定资产投资必须占企业投资的相当比例。如何有效管理这一领域,充分发挥投资效益?是我的第一个感想。
今年集团公司在职代会报告中披露,2014年固定资产达到400亿元,比上一年增加14.6%,也就是新增51亿元。如果当年一半工程建成投入使用,将有25亿元。
在这个新增资产转资投用过程中,如果负责管理实施、使用资产的各个环节都能够提前一个月时间(也就是转资环节减少一个月的冗余时间),使用单位就能够早一个月进入资产折旧进成本的过程,资金的筹措使用上减少了大笔的财务费用。这样算来,一年25亿新增投资,节约的效益是相当可观的!这是管理效率意识的充分体现。
但事实上有没有这种可能呢?我们从这个行业的工作经验告诉我,这一定是可能的!工程项目在建设收尾阶段的各环节时间扣紧一点、预决算审核更加及时一点、转资工作更及快一点,一个月的时间是完全挤得出来的。
这就要求全过程中各环节各从业人员,都有有效率意识、成本意识,克服自己的一切困难,为着一个效益目标努力,能够办到。
第二个感想是,我们所从事的工程造价管理工作,是否拧干“工程造价这块毛巾的最后一滴水”?工程造价最终决定投资总额,一般来说由“业主要求、设计方案、施工技术以及工艺、设备材料投资、原始隐蔽工程量签证、取费定额、预决算审核审定”等方面组成。从成本意识出发,在满足业主使用要求的前提下,设计方案尽可能优化简化,设备材料尽可能满足使用和要求(不要贪大求洋),也就省下来绝大部分。
在施工过程中,坚持节俭高效的原则,施工管理跟踪监督到位:最大限度杜绝多挖多计、少挖多计、不挖而计,尤其管好隐蔽工程量认证。在计算施工成本时,最好保持合同包干价不变;诚然,地质条件变化引起的投资增加,也应本着风险公担的原则,防止施工方打擦边球。
在预算决算审计中,不超过一根钢筋、一包水泥、一块砖,每一分钱都要控制。
为企业业主节省每一分投资,最终都会反映到项目的运行成本上。这个环节的把关,不可谓意义不重大,要求从业者慎之又慎!
三是项目投产后要及时认真开展后评价工作。一个项目的最终结果是要投入使用。使用效果如何?哪一部分投资具有成本效益?哪些部分有待改进?
经过项目评估,我们可以得出一个系统的结论。对划算的部分要大力推广,对需要改进的部分进行必要改进,经验教训也要及时总结吸取,借鉴在类似项目上作用巨大。对一些关键环节的设备材料投入要认真评估:
如果有类似“进口减速机使用周期是国产的三倍,而投资不足两倍的情况”为什么又不用进口设备呢!屈总在《管理实践》的文中有过这样的论述,意义重大。
总之,对工程项目进行后评价,掌握投资的最终效益趋势,避免泛化。
也有一种感觉,项目成本管理应该始终落实到具体的人去做具体的事情。每个人都应该要从心底深处反思、迸发出“这个企业是自己家的”的观念来干活。首先,要有忠诚的道德观念,坚持审批通过,绝不把更多的钱放错地方;其次,要有坚定的职业道德,坚持立足现场、保密、规范(定额)使用、正确选择、实事求是的原则;三是注重艺术化的工作方法,减少或消除因沟通不畅造成的预算、决算审计效率低下或失误。
只要我们从业人员坚持做好这些工作细节,我们就可以为集团公司的建设做了贡献,我们可以自豪,就可以问心无愧。
作为管理者有效率效益意识、成本意识是非常重要的,每一位管理人员同志,都把企业当成自己家、把企业的事当成自己的私事,放弃一些私心杂念,控制住不必要的投资,减少不必要的环节,我们是可以达到管理高效目标的。
以上是我的粗浅的感想,有不妥之处还望各位指正!
谢谢大家!
二○一五年三月二十日
管理实践读后感 篇8
最后,我读完了德鲁克300页的经典著作。在漫长而乏味的讨论中,有许多句子汇聚了智慧的光辉。现分享如下:
1、创新缺乏衡量的标准
现在是一个创新的时代。国家大,公司小,企业小,没有创新就没有进步。前阵子,刘总也提出“创业、创新、创造价值”的三创精神。说到底,创新是非常重要的事情。
但必须注意的是,创新是要有激励机制的。人是充满惯性的,没有适当的创新激励机制,愿意创新、持之以恒的人很少。既然我们想评估,就必须有一个衡量创新的标准。
既然公司要营造创新的氛围,首先必须从制度上有创新的尺度,否则一切都是空谈。
2、正确使用报告和程序
每家公司都有自己的报告程序,但如果它们变得僵化和僵化,要么改变它们,要么放弃它们。我想的是,统计组每天提交哪些报表是必要的,哪些是不必要的。若是不必要的,是否应该丢掉这样的报表。
若是必要的,是否有可能去更加优化。这一点在片区表现得尤其明显,分公司办事处经年累月、日复一日的报送大量的**、文档到片区,我们的片区管理人员、主管领导有没有抽时间去分析下哪些东西是有价值的,哪些东西是应付了事的,哪些东西又是可以改进的。对于那些没有多少价值的报告和程序,是不是到了该和他们说再见的时候了。
难道我们仅仅是为了获得他们报送报告的行为本身吗?
3、薪资制度不可太过僵化
我们公司也制定了不少薪资制度。但基本上,制度一制定,似乎就到了老生常谈的地步,不仅僵化,而且不按规定执行。德鲁克认为,人力资源部应该假设人们想工作。
生产力其实就是一种态度。基于这样的论断,大家都明白人的态度是很重要的。这和米卢的“态度决定一切”有着相似之处。
在一个公司里,薪酬制度在很大程度上自然会限制员工的工作态度。如果我们的薪资制度老是僵化,没有变化,甚至有令不行。那么要想员工有积极的工作态度怕也很难。
4、四种方式造就负责任的员工
德鲁克提出了四种培养负责任员工的方法:
1、慎重安排员工的职务;
2、设定高绩效标准;
3、提供员工自我控制所需的信息;
四。为员工参与提供机会,制定管理愿景。
我们在这4点方面都做得很薄弱。我们大部分的责任感来自于员工自身的约束。
前一段时间读了《管理的实践》一书,让我对管理有了与以往不同的理解。书中作者指出,“管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。”管理作为企业的器官,具有管理企业、管理管理者和管理员工及工作的功能。
初次接触德鲁克的《管理的实践》,就被他书中阐述的管理思想所吸引。德鲁克以其深厚的人文素养,强调人的理想性、价值观和决定力,构成了组织绩效的关键资源。他指出,管理是一种器官,是赋予机构以生命、能动、动态的器官。
我最欣赏他的一句话:管理是一种实践,他的本质不是认识,而是实践;他的验证不是逻辑,而是结果;它惟一的权威是成就。他的管理思想深刻地影响了我整个管理学的思想基础。可以说他的思想植根于我的思想之中。
他在管理的各个方面阐述了自己独特的观点,形成了一整套思想体系,从而确立了管理学的学科。
《管理的实践》中将管理的资料描述为三部分,即管理企业、管理管理者、管理员工和工作,三部分相互依存、不可分割。管理企业从企业需要的组织架构上思考,全面诠释了职能分权制和联邦分权制,而且指出在条件可能的状况下,联邦分权制为最优构架,也是责权利同位,最有用心性及效果的架构。从人才引进、培训、安排、晋升等程序上,管理者应明确企业员工的管理宗旨:
尽一切可能使每一位员工都成为管理者,也道明只能当每个员工都成为管理者时,企业人才才能正常接替,员工绩效才能最大发挥;管理员工和工作指明了决策的过程和分析决策工具的重要,要充分运用现代化的工具来为管理员工和工作做好的决策向导。
管理的每一个行为和行为同时涉及到管理的三个部分。因此,在对每一种行为进行决策时,都要考虑其对各个方面的影响,寻找最有影响力、最狭隘、最有效的角度。
企业是社会的公民,服务和丰富社会的各项功能。它的目的是创造顾客。(过去,我们经常听到销售人员在非洲卖鞋的故事,只有看到当地居民赤脚走路、喊卖鞋的人才有经营企业的战略眼光)企业的两个基本职能是营销和创新。
通过他们产生经济效益,而企业的所有其他活动都在成本范围内。
企业是一个丰富的社会有机体。只有它能正常代谢,才能在社会中生存。企业的正常生存必须有足够的利润,这与企业追求利润最大化的总理念不同,企业追求生存的必然结果是社会的极大丰富和人民生活的不断改善。
从德鲁克的《管理的实践》中,自己得到了很多收获,他的思想建立了我的管理思想基础,深深的影响了以后的学***展,在此基础上,在以后的实践过程中不断的领悟和发展德鲁克的管理思想,实际运用到自己的工作或者是事业中去。
德鲁克的书,与我从此一生相伴!
作为一个想有所作为、为社会做出贡献、为价值做出贡献的人,他必须有一个目标。有了目标,是不是就等于能有所成就了?不。他和他的朋友们一起工作。
怎么有这个团队?只有靠德才兼备才能吸引人,才能有团队。但是品德和能力怎么来?
靠的是实践,靠的是学习。因此,只有通过不断的劳动,才能在实践中总结经验,获得真正的能力。只有多学***更好的提升自己的理论知识,才能更广泛的吸收先进的经验,从而更好的指导实践,而不是光靠自己在不断的摸索或者是瞎摸,那样用的时间很长。
最后,只有理论与实践相结合,才能真正提高生产力的发展水平,从而发展队伍,发展社会,实现自己的目标。
所以学***重要的。学***程,分三步。先学后悟,悟后能行。
才是把别人的东西变成自己的东西。我有个习惯,读完每本书之后,有一个读后感,这就是学了之后,开悟。不断的悟,就能提高自己的悟性,人就能变得更聪明更智慧。
但是悟了之后对不对,要通过实践来检验。对,就能出好的成果,不对,就出不了或者出差的成果。这样一检验,我们就能检验我们悟到的理论,行,就发展;不行,就修正。
我在悟后用行来证明这一块,还是很欠缺的,要加强。就是怎么的把理论的东西变成实际成果,这对我是一个考验。只有理论变成了实际成果,才发生了作用,才真正的能评价你是不是真的悟对了,你真正的有真才实学了。
管理实践读后感 篇9
《管理的实践》是德鲁克先生在1954年写成的一本具有经典意义的管理学著作,是“第一本”将管理视为整体的管理书籍,今天读来,虽然语言有些艰涩,但依然开展了自己的实践,深受启发,使自己脑中的的知识有了一定得结构化。该书自问世50余年来,据说一直颇受众多读者的追捧,影响了全世界无数经理人和管理学者,不愧为被称为一部“管理的圣经”,难怪有人说“如果只读一个管理作者,那就读德鲁克;如果只读一本管理著作,那就读《管理的实践》”。
内容简介
《管理的实践》是第一本视管理为整体、率先说明管理是企业的特殊功能、管理者肩负了明确责任的管理书籍。本书以实践为基础,以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理任务为主轴,掀开了管理的奥秘与实务,揭示了管理的本质。指出管理是一种实践,而不是一种科学和专业。
管理者的重要任务是将员工的目标导向组织的目标,并将管理者的个人影响降到最低。
本书的内容可以分为概论和主体内容两大部分。从管理的本质出发,阐述了管理者的角色、责任和未来的挑战。而主体内容又可分为五个部分:
第一部分以西尔斯公司的故事为例,以企业管理为重点,指出:我们的业务是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则。
第二部分以福特汽车的故事为例,管理管理者为重点,阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理,同时也较完整呈现了企业文化的属性。以及企业的执行力和未来管理者的培养 。
第三部分从活动分析、决策分析和关系分析入手,重点分析了管理的结构。阐述了建立企业组织结构的要求和选择原则,分析了几种不同组织结构的优缺点和适用条件。
第四部分以其“绩效为核心的整体观”,管理员工和工作为重点。以ibm的故事为例,它描述了创新的实用价值,让员工有成就感和满足感,然后创建了一个绩效最高的组织。
第五部分介绍了管理者及其工作、决策和未来的管理者,重点阐述了管理者的职责。尤其一再主张“责任”的重要性和必要性。
最后有一个结语,着重强调了企业管理者的社会责任。
以上是我对这本书的初步理解。让我谈谈我从这本书中学到的启发性知识:
因为一个企业的宗旨是创造客户,而不仅仅是为了获得最大的利润,所以任何一个企业都有两个基本职能,只有这两个基本职能:营销和创新。市场营销是企业的独特功能。企业之所以有其他组织,是因为它应该为企业推销产品和服务。
所谓市场营销,就是根据市场的需要组织产品的生产,通过销售的方式把产品提供给需要的顾客。事实上,根据这本书,自20世纪以来,美国的经济革命主要是一场市场革命。1900年,美国工商业人士对营销的普遍认识都是:
工厂生产什么,销售部门就卖什么。但是,现在我们都知道。我们的职责是生产市场需要的产品。
企业的第二个功能是创新,即提供更好的产品和服务。对企业而言,单靠营销无法构成企业,只提供产品和服务是不够的,必须提够更好更多的产品和服务才行企业不一定需要成长壮大,但是企业必须不断进步,创新不仅表现在技术层面上,还可能表现在经济面上,比如,卖冰箱给爱斯基摩人,用来防止食物结冻,等于发现了一个新市场,从技术层面上看,当然还是旧产品,但从经济角度来看,却是一种创新。一般来说,创新是企业的核心。由此可见,创新对一个企业来说是重要的。因此,企业专门设立一两个部门负责创新。例如,一家物流公司建立了两个创新中心,一个负责与运输相关的创新,另一个负责与货运和客户服务相关的创新。
企业的目标是决定今天应该采取什么行动,以便明天能够取得成果。但这是基于对未来的预期。因此,要实现这一目标,就必须采取行动塑造未来,权衡当今的方法和未来的成果,平衡近期和远期。但是要做好这些事,远超出凡人的能力,即使有一些改进的方法,关于未来的决策仍然只是预期而已,很有可能出现出错的情况,因此任何经营决策都必须预先做出改变,调整或补救的准备针对每一个经营决策,管理者都必须预先作充分的准备,尽可能将未来打造成预期的模样。否则,即使未来的技术有望更加辉煌,企业的决策也只是一厢情愿,这意味着今天的管理者必须为明天的管理者做好系统的准备。
只有明天的管理者才能调整今天的决策,以适应明天的环境,把理性的投机转化为现实的成就,使明天的环境更适合今天指定的决策。因此,在培训管理者时,我们重视帮助有能力做出未来决策的管理者做好准备,为管理者制定系统的培训计划,使企业在未知的未来得到更好的发展。
企业文化的优秀,表示企业所释放出来的能量大于个人投入努力的总和,为了在管理层中塑造优秀的文化,必须依赖道德力量,强调优点,重视诚信,追求正义,在行动上树立最高标准,但是道德不等于说教,道德必须建立行为准则,道德也不是告诫,说教或良好的愿望,而是重在实践。管理需要具体、具体和明确的做法。在实践中,它强调优势,激励优秀业绩,显示出企业文化根植于道德。因此,企业可以通过五个方面的实践,确保优秀的企业文化在整个管理组织中得到贯彻落实:
必须建立高绩效标准,不能容忍平庸的绩效,必须根据绩效给予奖励。
2每个管理职位本身必须有其价值,而不只是升迁的踏板。
3必须建立公平而合理的升迁制度
四。《管理规定》必须明确谁有权对试管管理的命运作出重要决定,管理者必须有办法向高层申诉。
5在任命管理者的时候,必须很清楚诚实正直的品格是对管理者的绝对要求,而且是管理者本身原有的,而不是临时。
员工需要什么样的动机才能取得最佳绩效?美国工商界的回答往往是:员工满意度,但这一概念可以说毫无意义。即使有一定的意义,也不足以激励员工充分满足企业的需要。但是企业之所以关心满意度的问题,是应为认识到在工业社会中,恐惧不再是员工的工作动机,所以企业不得不直接面对当恐惧不再是工作动机后所造成的问题,于是就将焦点转移到员工的满意度,于是我们采取的做法是以追求绩效的内在自我动机,取代由外部施加的恐惧。
所以现在唯一有效的办法就是增强员工的责任感。我们用金钱买不到责任感。财务奖励和**是非常重要的,但只有员工愿意追求更高的绩效,他们才能创造更高的产出。但是如何才能激励员工:
1.慎重安排员工职务
慎重的安排员工职务,这一点向来就是激发员工干劲的先决条件,最能有效刺激员工改善工作绩效,带给他工作上的自豪感和成就感。一般员工的产出标准通常都是最低标准,因此不可避免会误导员工这个是常态,它们是不该公布这个最低标标准的,其中,ibm就决定取消通行标准,让员工决定自己的工作标准,针对每一个职务,都应该想办法说明这个职务对于达成部门,工厂,公司的目标应该有什么贡献,以这个目标来取代最低生产标准,把生产目标的完成作为员工工作的标准。
2.培养员工的管理者角度
工作安排、绩效标准和信息是激发员工责任感的条件,但他们并不能提供获得最佳绩效的动机。只有当员工有了管理者的视角,他们才会认为自己的业绩会影响到企业的兴衰,进而承担起实现最高业己的责任。只有员工确实做了值得骄傲的事情时,他们才会感到骄傲,只有当员工确实有所成就是,他们才会有成就感,也只有当他们承担重要的任务时,他们才会觉得自己重要,真正的自豪感,成就感和受重视感是奠基于积极,负责的参与有关自己工作和工厂社区管理的决策。但是仅仅是培养是不够的,员工还必须有机会在企业活动中担当领导,在每个企业中,员工都有机会在管理员工的同时获得管理者的愿望,在每个企业中,也都有许多活动不是属于企业经营的范围,例如,十字会的献血活动,圣诞晚会,排轮班表等。
员工可以暂时负责这些事情,以实现成为管理者的愿望,更好地从管理者的角度思考问题。
最后说一下我在读书时的心灵感触,其实在刚拿到这本书时心中确实有点忐忑,因为我很少完完全全的去读一本书,而且我觉得半个世纪以前写的管理书籍不可能还有多少新意和深奥的地方。然而,当我仔细阅读时,我发现我真的想要更多。虽然它的内容在今天看来并不深刻,但50多年前对管理学有如此深刻的理解和认识,还是令人惊叹的。
而且一般的管理“大师”,大多专注于管理的某一领域,比如战略、营销、人力资源等,但德鲁克大师却视社会和企业为一个有机整体,企业不仅盈利而且与公益挂钩,从而系统、全面的来看待管理,可以说字里行间闪烁着作者深邃的思想和智慧的光芒,真不愧被誉为“管理的教父”、“大师中的大师”。正是《管理的实践》一书的出版,使管理真正成为了一门学科。当代仍在流行的许多管理思想和实践都可以从这本书中找到根源,比如:
目标管理、参与管理、知识员工管理、客户导向的营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队等等,由于我的有关管理的知识尚浅,可能不能完全的理解德鲁克大师的想法,但我想我会在未来的学习和实践中逐步领会的。
管理实践读后感 篇10
管理的实践读后感管理的实践读后感(一):
《管理的实践》读后感
前一段时间读了《管理的实践》一书,让我对管理有了与以往不同的理解。书中作者指出,“管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。”管理作为企业的器官,具有管理企业、管理管理者和管理员工及工作的功能。
初次接触德鲁克的《管理的实践》,就被他书中阐述的管理思想所吸引。德鲁克以其深厚的人文素养,强调人的理想性、价值观及决定力,构成了组织绩效表现的关键资源。他指出,管理是一种器官,是赋予机构以生命、能动、动态的器官。我最欣赏他的一句话:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其惟一权威就是成就。他的管理思想深深的影响了我整个管理学的思想基础,能够说他的思想已经扎根在我的思想中。他在管理的各个方面阐述了他独特的观点,构成了一整套的思想体系,从而建立了管理这门学科。
《管理的实践》中将管理的资料描述为三部分,即管理企业、管理管理者、管理员工和工作,三部分相互依存、不可分割。管理企业从企业需要的组织架构上思考,全面诠释了职能分权制和联邦分权制,而且指出在条件可能的状况下,联邦分权制为最优构架,也是责权利同位,最有用心性及效果的架构。管理管理者从人才的引进、培训、安排、提升等程序中,道明了企业员工的管理目的:尽一切可能使每一位员工都成为管理者,也道明只能当每个员工都成为管理者时,企业人才才能正常接替,员工绩效才能最大发挥;管理员工和工作指明了决策的过程和分析决策工具的重要,要充分运用现代化的工具来为管理员工和工作做好的决策向导。
管理的每一个动作和行为都要同时涉及到管理的三个部分,因此在决策每一个行为时,都要思考对每一个方面的影响,找最影响小、最涉及面窄、最有绩效的角度来进行。
企业是社会的公民,服务于并丰富了社会的各种功能,它的目的只有一个,就是创造顾客。(以前经常听到推销员上非洲卖鞋的故事,而故事中那个看到当地居民光脚行走而大呼鞋可卖的才具有经营企业的战略眼光)企业的两项基本职能:营销和创新。透过他们产生经济成果,而企业其他的一切活动都在成本的范畴内。
企业是社会的丰富机体,只有当它能够正常新成代谢时,才能在社会中正常生存。而企业的正常生存务必要有足够的利润,这不同于一般认为的企业的目的是追求最大的利润,从而使得企业追求生存的必然结果是社会的极大丰富和人们生活的不断提高。
从德鲁克的《管理的实践》中,自己得到了很多收获,他的思想建立了我的管理思想基础,深深的影响了以后的学习与发展,在此基础上,在以后的实践过程中不断的领悟和发展德鲁克的管理思想,实际运用到自己的工作或者是事业中去。
德鲁克的书,与我从此一生相伴!
管理的实践读后感(二):
管理的实践读后感
《管理的实践》是彼得德鲁克先生于1954年出版的一本管理学著作,用他自己在序言中所介绍的,他认为“这是第一本真正的‘管理著作’,是第一本视管理为整体,率先说明管理是企业的特殊功能、管理者肩负了明确职责的管理书籍”。并认为“这是那些准备只读一本管理书籍人士的最佳选取”。
德鲁克先生在本书中,首先介绍了管理的本质,之后针对企业、管理者、员工和工作这三个企业管理的资料重点介绍了管理的结构,最终归结到“当一名管理者究竟意味着什么”这样一个问题。德鲁克先生在书中强调了“企业的目的是创造顾客,企业的主要功能是营销和创新”这样一个观点,这同通常状况下我们所认为的企业的目的是创造利润比较起来,的确大相径庭。德鲁克先生认为,“利润只是企业发展过程中的约束条件,远远不构成企业存在的目的“。但他同时承认“企业务必有足够的利润才能经营,这是企业最重要的社会职责,也是企业对自己和员工的首要义务”。虽然我还不能充分理解他这一观点的先进性和优越性,但是我很喜欢他的这一说法,因为这让我感受到企业的存在具有了蓬勃的朝气和精神层面的追求,而不仅仅仅是冰冷的数据和经济价值。
彼得德鲁克先生在本书中阐述的另外一个与我日常工作切实相关的资料是企业对员工和工作的管理。他认为“人类在精神和心理方面都需要工作,如果不工作,大多数人都会面临精神和身体的崩溃瓦解。因此管理层的任务是激发员工的工作动机和参与感,唤起他们的工作欲望”。在此基础上,他提出“企业需要的绝不仅仅仅是还过得去的绩效,企业需要员工充分发挥潜能,达成最佳绩效。员工需要的也不仅仅仅是能有所表现的职务,他需要的工作务必能为他的潜力和才华带给最大的发挥空间,给予他最大的机会持续成长和表现卓越”。因此,他主张“员工能做的规划越多,就能为自己的工作承担越大的职责,因此生产力也就会越高。如果员工总是听命行事,那么只会对工作造成伤害”。
彼得德鲁克先生透过这种角度说明了企业透过这种管理方式,即让员工在工作中具有更多发挥自己主观潜力的机会,并且让员工能够看得到自己的工作与企业发展的目标之间产生实际的联系,实现企业和员工以及员工的工作之间在工作目标和切身利益上的统一,最终就能够实现企业管理的目的。也就是说,如果员工在自己的工作中能够发挥的自由空间越大,员工对工作的热情也就越大,因而工作能给员工带来的成就感也就越强。由此我想到在团队工作中,作为中层管理者,在指明工作目标和工作程序之后,我也就应有意识的为自己的团队成员留出更多自由发挥的空间,让团队成员能够有机会和余地规划自己的工作进程,并以自己的节奏和方式努力达成工作成果,进而获得工作中的成就感和个人专业技能的提高。就像彼得德鲁克先生说的“员工对企业的要求,在基本的经济报酬之外,就是自我实现。员工在企业中感觉到自己的潜力提高、地位实现,做完成的工作对企业具有好处,也就是实现了工作成果”。
彼得德鲁克先生的这本《管理的实践》,对于我这样对企业管理实践不深入的人来说稍显枯燥和晦涩,但他朴实的语言以及书中所列举的企业管理的成功案例,的确让我对自己日常工作中所见到的、所感受到的企业管理的过程和片段产生思考并有所启发,尤其重要的是,他的那些理论让我对自己日复一日重复工作背后的好处有了一个更合理的观察和思索的角度,并把自己以前无意识的管理行为转化为有意识的管理实践,在带领团队实现工作目标的同时,也为团队成员和我自己的自我实现做出具体的努力。
管理的实践读后感(三):
《管理的实践》是德鲁克先生在1954年写成的一本具有经典好处的管理学著作,是“第一本”将管理视为整体的管理书籍,这天读来依然感到耳目一新,深受启发,受益匪浅。该书自问世50余年来,一向颇受众多读者的追捧,影响了全世界无数经理人和管理学者,不愧为一部“管理的圣经”,难怪有人说“如果只读一个管理作者,那就读德鲁克;如果只读一本管理著作,那就读《管理的实践》”。
刚拿到这本书时还有些不以为然,觉得半个世纪以前写的管理书籍还能有什么新意和深奥的地方,即使有也早已随着时间的流逝而褪色了。然而,当我仔细阅读完之后,才发现自己是多么的肤浅。的确,在这天看来它的资料并不深奥,但在50多年前,能够对管理有如此深刻理解和认知的人是多么的了不起。一般的管理“大师”,大多专注于管理的某一领域,比如战略、营销、人力资源等,而只有德鲁克先生视社会和企业为一个有机整体,从而系统、全面的来看待管理,能够说字里行间闪烁着作者深邃的思想和智慧的光芒,真不愧为“管理的教父”、“大师中的大师”。正是《管理的实践》一书的出版,使管理真正成为了一门学科。当代仍在流行的许多管理思想和实践都能够从这本书中找到根源,比如:目标管理、参与管理、知识员工管理、客户导向的营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队等等,即使近些年十分流行的平衡记分卡,也能够在该书中的论述中找到源头。
因篇幅所限,简单罗列一下自己感受较深的几点主要体会,与大家共享。
1、管理的本质:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;衡量和检验管理的唯一权威是绩效和成果。“企业管理层只能以所创造的经济成果来证明自己存在的价值和权威。”
2、管理者的职责:管理者和员工在本质上没有差别,只有职责上的差别。管理者除了完成其职责所务必拥有的职权外,没有任何别的权力。“如果一个企业未能取得应有的绩效,我们完全有理由去更换一名新的总裁,而不是去辞退员工。”
3、企业的目的:创造顾客。顾客是企业的基石,是企业存活的命脉。因此我们务必以顾客为尊,首先要搞清楚“谁是我们的顾客(包括潜在顾客)?”、“这些顾客在哪里?”、“他们如何购买产品和服务?”、“如何才能接触到这些顾客?”;其次,要了解“顾客的需求是什么?”、“顾客购买的是什么?”、“顾客心目中的‘价值’究竟是什么?”。
4、企业的两个基本职能:营销和创新。营销不仅仅仅是销售部和市场部的事情,所有部门甚至每一个员工都对营销负有职责。企业要带给更好更多的产品和服务,务必不断的创新。同样,创新发生在企业的所有领域、所有部门和所有活动中。
5、目标管理:企业要进行有效的管理,务必在关键领域设定绩效和成果目标。每一位管理者都需要有明确的目标,而且务必在目标中列出应到达的可衡量的绩效,这些目标务必以到达企业整体目标为目标,还要在经营成果与实现信念之间求取平衡、在当前与未来之间求取平衡。
6、管理者的工作:管理者务必为企业的最终成果负责并有所贡献,因此他们的工作范围和职权应尽可能宽泛,凡是不能明确排除在外的事务都就应视为管理者的职责。
7、培养管理者:无论是培养管理者还是选拔人才,不应事先把目标盯在少数人身上,而应面向所有的人,也就是要“赛马”而不是“相马”。要尽可能使每一位员工都成为管理者,只有当每个员工都成为管理者时,企业人才才能正常接替,员工绩效才能最大发挥。另外,培养人是一个动态的工作,务必面向未来,为了到达企业明天的目标。
8、企业规模:企业不必须需要壮大,但务必不断进步,持续发展,变得更好。规模太小肯定不行,但规模太大也会带来一系列问题。
9、人力资源:人力资源不同于一般的资源。一般的资源只能被利用,而且不可再生;人力资源作为一种特殊资源,只有“人力”能为企业所“使用”,而作为一个活生生的“人”,惟有这个人本身才能充分自我利用,发挥所长。因此,管理者不要试图去“管”人,而是要设法鼓励、激励和引导人,使员工有成就感。当然,员工也务必有职责感,务必以企业的目标为努力方向。
10、员工激励:管理层的主要任务是激发员工的工作动机和参与感,唤起他们的工作欲望。激励员工的唯一有效方法是加强员工的职责感,而非满意度。
11、领导力:领导力需要看个人资质,也需要看态度和品质。因为“管理者不只透过知识、潜力和技巧来领导员工,同时也透过愿景、勇气、职责感和诚实正直的品格来领导。”
12、企业文化:好的企业文化能唤醒员工内在的激情与奉献精神。好的文化务必让个人的长处有充分的发挥空间,肯定和奖励卓越的表现,让个人的卓越表现对组织其他成员产生建设性的贡献。企业文化的目的,不在于营造“良好的人际关系”,而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使组织具有高绩效,且透过良好的工作绩效给员工带来满足感和成就感。
13、企业的社会职责:企业是社会的“器官”,一个健康的企业不可能在一个病态的社会中生存和发展。企业在管理过程中,务必把社会利益变成企业的自身利益。管理者务必将这一基本信念落实到每一个决策和行为之中。这是管理者最最重要的终极职责。而管理的终极之善是改变他人的生活。
经典句子摘抄:
“每个人都是管理者,管理的本质就是自我管理”。
“在人类所有能够运用的资源中,只有人才能成长和发展。”
“要满足客户的要求,简单的各种生产要素组合是不能创造价值的,只有依靠企业的创新。”
“没有目标的管理就好像飞行时只凭直觉碰运气一样,既缺乏地标、地图的引导,过去也没有飞过相同路线的经验。”
管理的实践读后感(四):
管理的实践读后感
自从拿到管理的实践这本书后,一向没能系统地认真去看完,翻翻看看到此刻总算看了个大概,说实话这书对我本人来说是有点厚,所以看完后一时头脑还是混混沌沌,但是正如这本书所说的,管理学说到最后就是要付诸于实践,因为书上所说的基本原理,通俗的说叫做大道理,有些还不是我所能实践到的,在于客观环境的各不相同,读完了这厚厚一本书,我也就大概了解一些就是管理其实就是要遵循客观规律让企业各部分做最适合时机的事,以到达整体大于各部分总和的结果。
管理的实践本书详尽地介绍了各种环境下会遇见的管理问题,其管理的主要中心思想:就是如何让管理者把握住自己应负起的职责,正确平衡个人和组织的天平,准确找到公司发展的利益和员工发展的利益共同点。结合本人工作中感受颇深的是,务必让每一个公司基本员工都了解公司的意图,每一个人努力的方向与公司的目标持续一致。贯彻公司文化。虽然岗位的职责不同,每一个人除了负担起当前职责外,还务必思考到公司整体的利益,否则你所做的部门努力就有可能对公司的整体利益产生损害。个人与组织的关系:组织需要个人为其做出所需的贡献;个人需要把组织当成实现自己人生目标的工具,所以个人价值的实现一半在于自身的努力,一半在于对组织的认同,只有在具备组织观念之后,才具有分工、程序、产品、服务、顾客等观念,应用到在平时的维护工作中才会正确地把握住事情的轻重缓急,才能牢牢地把握住一个度、成就一个从容应对的心态。
管理学的核心:职责。职责心大家都会有,但此刻有的并不代表将来还会有,如何将职责心一如既往地坚持下去?
有个故事很能说明这一点,有个故事说明这一种状况。故事说的是上帝和一群想成为天使的小孩子之间发生的事情。上帝给每一个想成为天使的小孩一个灯,要求就是这些人务必每一天擦拭这个灯,确保这个灯处于清洁状态。之后,上帝离开了这群小孩。开始时,大伙很是热情地对待这个灯。但是时间一天天过去,上帝总是没有再次出现。大多数小孩逐渐放下了,而且不断地嘲弄一个小男孩,因为他还坚持每一天擦拭他的灯。最后有一天,上帝出现了。除了小男孩的灯,所有其它的灯全是厚厚的灰尘。于是这个小男孩成为了天使,剩下的其他人还是在那里唉声叹气:说早明白这个结果,我们也天天擦试自己的灯了。
试问:如果上帝再给这些小孩一次同样的机会,他们会怎样?可能会有人坚持到底,但还会有人放下。职责,是一个很简单的词汇。但是有多少人能够在实际工作生活中、在时间的慢慢流逝中实践下来?我想很多人的工作潜力都很足够,不是事情难得让我们做不到,而是我们自己对自己失去了信心、忘记了当初对上帝的承诺。
管理的实践对个人的影响:在管理管理者一节指出,每个人都能够做好某件事情,但并不是谁都明白自己在做什么,三个石匠的寓言解释了什么是管理者,有人问三个石匠他们在做什么?第一个石匠回答;“我在养家糊口“。第二个石匠边敲边回答:“我在做全国最好的石匠活“。第三个石匠仰望天空。目光统统有神,说道:“我在建造一座大教堂“。第三个石匠才是一个真正的管理者。
这个寓言也能够套用在我们代维工作中,有人问三个电联代维人员在做什么,第一个电联人回答:“我在做最好的维护人员“。第二个电联人回答:“我在为签约通信公司维护好它网络通畅“。第三个电联人回答:“我在为电联公司创造利益“。
我想我就应向第三个石匠学习,使自己的人生具有挑战性,更具有价值。
管理的实践读后感(五):
《管理的实践》读后感
德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。”提出了三个经典的问题:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟就应是什么?这三个问题经过改编完全能够应用于此刻的我们:我们学习的是什么?我们学习的将是什么?我们学习的究竟就应是什么?
经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性。多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉,熠熠发光,为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。大师之所以成为大师在于思想的高度,作品能够让人们产生心灵上的共鸣,大事记是肉身已逝,但精神依然长存。
德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了,在这五十多年中,有关企业管理方面的书籍能够用浩如烟海来形容。但能禁得住时间考验的的书籍还是《管理的实践》一书,这也从另一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。
最后读完了德鲁克的《管理的实践》,仿佛自己游荡在上个世纪中期的企业中。这本书构筑了完整的“对人的管理”思想。如:1、人是资源,是所有资源中最富潜力的资源。德鲁克认为“人的资源――整个的人,是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能,最有潜力的资源。”这是因为在企业能够得到的所有资源中,认识“唯一能够增长和发展的资源”,亦即“人要贡献出什么务必由他自己决定”,只要他们愿意进行“有目标的、集中和联合的努力”,就能够“产生出真正完整的东西来”。2、务必对人进行管理,挖掘出人的潜力。德鲁克明确的提出“利润并不是企业活动的目的,利润不就应成为企业决策的理由、原因和依据,他只是对企业是否起作用的一种测验”,他说道:“企业需要最大限度地发挥人的潜力。”因此,“经理人员的首要任务是把他的资源――首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。那么我认为,真正诠释管理的好处就要将人的机能发挥的淋漓尽致。人是社会的主体,是社会发展的主要动力。”3、是工作富有活力,并使职工有成就感。管理者如果只注重员工的绩效,那就死定了!那是传统的管理方式,现代管理方式已经是人性化管理,更多的是注重员工的感受。同样的工作,在行政的约束下与在自动自发的工作结
果虽然是都完成任务了,但完成的综合效果完全不同。只注重绩效的话,那会留不住优秀人才。因此,要想将公司管理的有声有色,务必关注职工的感受,经常与他们交流,了解他们的想法,使他们在工作中能够感受到自己的重要性。
《管理的实践》一书,系统的论述了企业的核心问题,即企业的目的:只有一个正确而有效的定义--创造顾客;两个基本职能--营销和创新。企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的贡献中寻找,从客户那里寻找。企业透过不断的创新满足顾客的需求。管理本质上是一种实践,而不是一种专业和科学,其本质不在于“知”而在于“行”。任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试,试图消除所有的波动,风险和不可知的措施也就是在消除自由,创新和成长。管理本质上是一句目标业绩和职责进行的管理。检验管理和创新的成果,不是知识,而是业绩和成就。管理者和员工在本质上没有差别,只有职责上的差别。员工的权利不是来自于管理者的授权,而是来自于所承担的职责。区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。
正确的定位个人与组织的关系,组织要求员工要主动用心,以企业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿理解改变。但员工对组织的要企业一般较为弱势,德鲁克总结为,首先员工是一个人,透过职位建立地位,期望公平做事有好处;其次,员工要求企业建立标准,对员工良好业绩的关注。“组织需要个人为其做出贡献,个人需要把组织当成实现自己目标的工具。”因此管理者的重要任务是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在此刻和未来间取得平衡。管理是一种稀缺的资源。
一本优秀的著作哇不尽的宝藏,能够陪伴人的终生。有所得在于能够更加深刻的领悟思想的内涵与外延,在于发现自己的误解与错误,在于能够明确自己未来道路的方向!
管理的实践读后感(六):
管理的实践读后感
本人在网上猎书时,无意中买下了这本《管理的实践》,原本没有对它给予很大的期望,不想刚读过序言部分,就深深的抓住了我的需求,它是如此系统、如此丰富博大,它使我第一次明白了企业经营的目的不在企业本身,而在企业外部,即创造与满足顾客,第一次认清了决策过程的细腻和重要,第一次认清了组织的架构务必服务服从于企业经营策略。同时还深悟有效的管理就是用自我控制的人进行目标管理。
人作为社会的一员,作为企业资源中最活跃的因素,早就具有了最有价值资源的称号,但是也是最不好用、最不可预测的资源。德鲁克认为当我们把重点分别放在“资源”或“人”时,会得到两种截然不同的答案。作为一种“资源”,人力能为企业所使用,然而作为“人”,惟有这个人本身才能充分自我利用,发挥所长。这是人力资源和其他资源最大的区别。使员工有成就感,使工作富有成效是对管理者永恒的挑战。管理者不只透过知识、潜力和技巧来领导员工,同时也透过远景、勇气、职责感和诚实正直的品格来领导。品格作为管理者的素质也被提到新的高度,成为根本性问题。
管理一向被人们称为是一门综合艺术,综合是因为管理涉及基本原理,自我认知,智慧和领导力;艺术是因为是实践和应用。坐在家里从书本上学到的只是管理的理论,而只有实践检验了的才能成为管理的才能。
《管理的实践》中将管理的资料描述为三部分,即管理企业、管理管理者、管-理-员工和工作,三部分相互依存、不可分割。管理企业从企业需要的组织架构上思考,全面诠释了职能分权制和联邦分权制,而且指出在条件可能的状况下,联邦分权制为最优构架,也是责权利同位,最有用心性及效果的架构。管理管理者从人才的引进、培训、安排、提升等程序中,道明了企业员工的管理目的:尽一切可能使每一位员工都成为管理者,也道明只能当每个员工都成为管理者时,企业人才才能正常接替,员工绩效才能最大发挥;管-理-员工和工作指明了决策的过程和分析决策工具的重要,要充分运用现代化的工具来为管-理-员工和工作做好的决策向导。
管理的每一个动作和行为都要同时涉及到管理的三个部分,因此在决策每一个行为时,都要思考对每一个方面的影响,找最影响孝最涉及面窄、最有绩效的角度来进行。
企业是社会的公民,服务于并丰富了社会的各种功能,它的目的只有一个,就是创造顾客。(以前经常听到推销员上非洲卖鞋的故事,而故事中那个看到当地居民光脚行走而大呼鞋可卖的才具有经营企业的战略眼光)企业的两项基本职能:营销和创新。透过他们产生经济成果,而企业其他的一切活动都在成本的范畴内。
企业是社会的丰富机体,只有当它能够正常新成代谢时,才能在社会中正常生存。而企业的正常生存务必要有足够的利润,这不同于一般认为的企业的目的是追求最大的利润,从而使得企业追求生存的必然结果是社会的极大丰富和人们生活的不断提高。
总之,《管理的实践》从企业的一个目的、两种职能、三个资料、四个阶段、八大领域向我们展示了企业运作的全部,也阐明了企业管理的真涵义,诠释了作为管理者要具备的品格及要锻炼的各个方面,是一本“读则新、又读更新、多读益新”的著作。此致
向作者致敬!
管理实践读后感 篇11
彼得·德鲁克《管理的实践》读后感
2005年11月11日,被誉为“当代管理之父”的彼得·德鲁克在走过95年的岁月后与世长辞。作为“管理学”这门学科的开创者,德鲁克对当代管理学研究和管理实践都产生了深远的影响。然而,德鲁克始终把自己视为旁观者,以冷静而深刻的眼光洞察管理方式。
除了近40部著作和100多篇论文外,德鲁克还以其独特的思维方式警告所有从事管理工作和管理研究的人。 《管理的实践》是德鲁克先生在1954年写成的一本具有经典意义的管理学著作,也就是这本著作奠定了德鲁克在现代管理学学术史上的奠基人地位,现在还有人把它作为至宝来阅读。《管理的实践》是“第一本”将管理视为整体的管理书籍。
更具创新意义的是,德鲁克视社会和企业为有机体。德鲁克指出:“管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。
”管理作为企业的具体器官,具有管理企业、管理管理者和管理员工和工作三个功能。该书具有思想一脉相承、高度洞察性、前瞻性和启发性的优点。最流行的现代管理思想和实践可以在这本书中找到。
无论是目标管理、参与管理、知识型员工管理、客户导向营销、绩效考核、职业生涯管理、部门制分权管理、企业文化、自我管理团队,还是最近非常流行的平衡记分卡,都可以在书中找到源头。
“全世界的管理者都应该该感谢这个人——彼得.德鲁克,因为他贡献了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得.德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。
”这是通用电气前首席执行官杰克.韦尔奇对德鲁克的评价。“在所有的管理书籍中,德鲁克的著作对我的影响最深。
”这是比尔.盖茨对德鲁克的评价。安迪.
格鲁夫这样评价德鲁克:“德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些狂热追求时髦思想的人群中独树一帜。
”美国管理协会也给了他很高的赞誉:“如果说20世纪最伟大的发明是管理的话,那么彼得.德鲁克无疑是最伟大的发明家。
”一代管理学大师德鲁克用他的智慧和思想为世界的管理学做出了伟大的贡献。可见,彼得·德鲁克的管理哲学对世界产生了深远的影响。
初次接触德鲁克的《管理的实践》,就被他书中阐述的管理思想所吸引。德鲁克以其深厚的人文素养,强调人的理想性、价值观和判断力,构成组织绩效的关键资源。我最欣赏他的一句话:
管理是一种实践,其本质不是知识,而是行动;其验证不是逻辑,而是结果;其惟一权威是成就。他的管理思想深刻地影响了我整个管理学的思想基础。可以说他的思想植根于我的思想之中。他在管理的各个方面阐述了自己独特的观点,形成了一套完整的思想体系,从而确立了管理学科。
这本书书以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理的任务,贯穿整本书的主轴和精髓,并以八个关键成果领域、三个经典的问句以及组织的精神丰富其内涵。
在第一部分中,德鲁克以一个企业为例指出:我们的业务是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则。
第二部分德鲁克以福特汽车的故事,阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理,同时也呈现出组织精神(即企业文化)的完整性。
第三部分则透过活动、决策与关系等三项分析,深入管理的结构、最终的检验标准及绩效,同时也说明了五种组织结构之优缺点,与适用的大、中、小型企业及其限制条件。
第四部分德鲁克以其“绩效为核心的整体观”,主张雇佣整个人而不是一双手,以ibm的故事,描述了创新的实践价值,使员工有成就感与满足感,进而创造巅峰绩效的组织。
第五部分德鲁克描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么,尤其一再主张“责任”的重要性与必要性。
《管理的实践》也是我看的第一本德鲁克著作,是德鲁克经典的一部著作,是第一本将管理视为一个整体的管理书籍。我的管理思想是从他的书开始的,这可能会影响我的生活。《管理的实践》提供了观念、原则和工具,是一套极具系统化的管理知识。
以管理的本质切入,就管理者的角色、职务、功能的认知及未来面临的挑战,有着精辟独到的见解,掀开了管理的奥秘与务实。德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了,在这五十多年中,有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容,但能够经得住时间考验的企业管理书籍还是《管理的实践》一书,这也从一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。
德鲁克认为:企业的主要职能是营销和创新。作为一名营销经理,我非常同意这一点。一家企业,市场营销不仅仅应用于产品的销售阶段,而是贯穿于企业活动的始终。
营销是价值的交换,创造顾客,为顾客创造和提供价值是营销者乃至整个企业的责任。如今,企业的生命周期非常短,创新逐渐成为企业的瓶颈。如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,如何提高品牌美誉度和品牌忠诚度,与企业创新息息相关。
创新不仅是产品创新,更是生产经营理念、营销理念和客户服务态度的创新。认真研读德鲁克的《管理的实践》一书有助于帮助我们建立系统的思维,这不是像我这样仅读一遍就能获得的该书以一些成功的企业为例指出管理者怎样去管理一个企业,以及管理者如何去自我管理。在书中,他分析了企业发展应该建立什么样的管理体制,并介绍了管理者对员工和工作的管理方法。
从德鲁克的书中我们可以看出,管理是一个概念而不是技术,自由而不是控制。管理是实务而非理论,绩效而非潜能。管理是责任而非权利,贡献而非升迁。
管理是机会而非问题,简单而非复杂。
德鲁克先生更能感染我的一点是他更具人情味。他充分认识到了企业的社会责任。一个有责任心、勇于承担责任、对客户高度负责的企业,更能得到社会的尊重和客户的认可,从而能够长久地生存下去。
这让我想起三鹿奶粉事件,这是中国人民团结一致、维护中国制造在世界面前形象的永久痛。这不仅伤害了中国人民的身体,也伤害了中国和世界对中国制造的信心。现如今试问有谁还敢挺直腰板在世人面前说:
中国制造没问题!就在三鹿事件搞得人心惶惶的时候,我听到了一则新闻:美国苹果公司警告iphone手机用户先不要使用手机充电器——因为在使用充电器时“可能”出现漏电反应。
仅仅是一句可能,apple公司立刻作出反应,可见该公司对顾客高度负责,这一事件让我心中一暖,可惜这温暖不是中国企业给我的。种种事件印证了德鲁克先生对企业社会责任的论证,也表明了德鲁克的管理思想不仅没有过时,而且在当今的企业管理中发挥着重要的作用。
在《管理的实践》中,有一种新的思想是我们需要重视学习的,他说:“公司不能自称(绝对不可自称)是员工的家、归宿、信仰、生命或命运。公司不得干涉员工的个人生活和公民权利。
把员工和公司联系在一起的,只是一份可以随时解除的自愿劳动合同,并不是一个神秘的、不可撤销的环节。”正确地定位个人与组织的关系,可以为组织和个人减少许多不必要的烦恼。那么,个人与组织应当是一种什么样的关系呢?
“组织需要个人为其做出所需的贡献;个人需要把组织当成实现自己人生目标的工具。”德鲁克用清晰和简单的语言帮助我们理清了个人和组织的关系。
管理是一种实践。它的本质不是知识而是行动。它的验证不是逻辑,而是结果。它唯一的权威是成就。企业在经营过程中,必须将社会利益转化为自身利益。管理者必须将这一基本信念融入到每一个决策和行为中。
这是管理者最最重要的终极责任。管理的最终目的是改变他人的生活,这也包括企业的社会责任。一本优秀的著作就是一座挖不尽的宝藏,可以陪伴人的终生。
虽然管理学是一门科学,但它显然不同于传统科学——管理学没有标准答案。**给我们的不是标准答案,而是知识体系和思维方式。其中还有很多的东西需要我慢慢的研读,品味其中的奥妙,吸取里面的精华。
德鲁克不会给我们任何东西。我们需要为我们想要的而战。
管理实践读后感 篇12
管理企业的过程就是将社会利益变成企业的自身利益。而管理的终极之善是改变他人的生活。德鲁克帮助我们充分的认识到个人和组织的关系。
也就是说,组织要求员工积极主动,以企业目标为努力方向,同时要求员工主动接受变化。但员工对组织的要求一般较为弱势,德鲁克却有着非常精辟的总结,首先,员工是一个人,通过职位建立地位,希望公平,正义,做事有意义,其次,员工要求企业建立标准,对员工良好业绩的关注。在关注企业目标的过程中,公司各部门能否努力提高员工对企业的要求?
两者在辩证中发展,缺失了其中的一个部分。企业如何留住员工,使员工更加积极主动,依我之见,最重要的是让员工感受到企业的优秀文化,建立与员工自身价值相适应的企业文化体系,让员工认识到他们是企业大家庭的一份子,而不仅仅是一个打工者。在企业运作过程中,不可忽视的就是文化的力量。
企业也应该对员工保持负责任的态度。企业和员工也是双向互动的。就市场营销理论而言,它也是一种价值交换。员工利用劳动为企业创造价值,企业用来与员工交流的不仅仅是物质的:稳定的工作、良好的工作环境、和谐的工作氛围等,可以增加员工对企业的忠诚度,促进员工与组织的双向互动。
这让我想起了今年上半年去海尔时,海尔强大的企业文化和员工的激情与活力。海尔集团首席执行官张瑞敏认真阅读了德鲁克的著作,将德鲁克的理论与中国国情和海尔的实际相结合,推动海尔的发展。这也说明了能穿越时间和空间的可以为人类造福的伟大思想,就叫经典。可以创造这种经典的人就叫大师中的大师!
管理是一种实践。它的本质不是知识而是行动。它的验证不是逻辑,而是结果。它唯一的权威是成就。可对于我们现在的大学生来说,无知如何行?没有逻辑何来结果?
德鲁克的作品是开阔视野、增加知识的最佳途径。我的一位老师曾经说过,市场营销没有标准答案。是的,虽然管理学是一门科学,但它显然不同于传统科学——管理学没有标准答案。
**给我们的不是标准答案,而是知识体系和思维方式。我们向**学习的东西也需要我们自己的思考,成为我们自己的东西。
坦白地说,这本书我并没有读完,其中还有很多的东西需要我慢慢的研读,品味其中的奥妙,吸取里面的精华。经典能给我们多少,不在经典本身,而在读经典的人身上。德鲁克不会给我们任何东西。我们需要为我们想要的而战。
管理实践读后感 篇13
德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。”提出了三个经典的问题:我们的事业是什么我们的事业将是什么我们的事业究竟就应是什么这三个问题经过改编完全能够应用于此刻的我们:我们学习的是什么我们学习的将是什么我们学习的究竟就应是什么
经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性。多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉,熠熠发光,为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。大师之所以成为大师在于思想的高度,作品能够让人们产生心灵上的共鸣,大事记是肉身已逝,但精神依然长存。
德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了,在这五十多年中,有关企业管理方面的书籍能够用浩如烟海来形容。但能禁得住时间考验的的书籍还是《管理的实践》一书,这也从另一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。
最终读完了德鲁克的《管理的实践》,仿佛自我游荡在上个世纪中期的企业中。这本书构筑了完整的“对人的管理”思想。如:最有才能,最有潜力的资源。”这是因为在企业能够得到的所有资源中,认识“唯一能够增长和发展的资源”,亦即“人要贡献出什么务必由他自我决定”,只要他们愿意进行“有目标的、集中和联合的努力”,就能够“产生出真正完整的东西来”。原因和依据,他只是对企业是否起作用的一种测验”,他说道:“企业需要最大限度地发挥人的潜力。”所以,“经理人员的首要任务是把他的资源――首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。那么我认为,真正诠释管理的好处就要将人的机能发挥的淋漓尽致。人是社会的主体,是社会发展的主要动力。”3、是工作富有活力,并使职工有成就感。管理者如果只注重员工的绩效,那就死定了!那是传统的管理方式,现代管理方式已经是人性化管理,更多的是注重员工的感受。同样的工作,在行政的约束下与在自动自发的工作结果
虽然是都完成任务了,但完成的综合效果完全不一样。只注重绩效的话,那会留不住优秀人才。所以,要想将公司管理的有声有色,务必关注职工的感受,经常与他们交流,了解他们的'想法,使他们在工作中能够感受到自我的重要性。
管理实践读后感 篇14
你好,吴佳。我叫吴佳。我来自河南省西平。我在阳光下工作已经四年多了。我是一个热爱生活,喜欢尝试一切新事物的人。
彼得德鲁克说:“管理是一个器官,一个赋予机构生命、活力和活力的器官。”
彼得·德鲁克说"管理既要眼睛向外,关心它的使命及组织成果;又要眼睛朝内,注视那些能使个人取得成就的结构、价值观及人际关系"
管理是一门艺术,是需要在现在和未来之间取得平衡的艺术,更是一种智慧,是关系到人类福祉和世界未来的智慧,彼得·德鲁克作为管理学学科的创始人,著有多本管理学方面的书籍,最近有幸拜读了其著作的《管理的实践》,受益匪浅。
这本书从三个方面阐述了管理作为企业机官的作用
一、管理企业
首先,我们必须回答德鲁克的三个经典问题:我们的业务是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟是什么?
我们的业务不是由生产者决定的,而是由消费者决定的;它不是由公司名称、地位或规章制度决定的,而是由顾客购买商品或服务时的需要决定的。
就像我们公司经营训诫中提到的,客户是公司之本,一切为了客户是阳光人的核心价值追求。
我们抓住了这一根本,从服务客户的角度出发,明确回答了“我们的业务是什么?“但从顾客的角度出发并不是盲目的。要用创新思维,辩证看待问题,履行企业对社会的责任,实现可持续发展。
"企业的社会价值"也是德鲁克在《管理的实践》中率先提出的概念,社会便是一个生命的有机体,企业作为社会的一个器官不能脱离其单独存活,管理好企业,创造一个健康良好的社会环境,才是企业长久发展的根本。
二、管理管理者
有人问三个石匠他们在做什么。
第一个石匠回答"我在养家糊口。
“第二个石匠敲了敲门,回答说:”我正在做全国最好的石工。
第三个石匠抬头看着天空说:“我在建一座大教堂。”。
当然,第三个石匠才是真正的“经理”。第一个石匠知道他想从工作中得到什么,并努力实现他的目标。
他也许可以“用一天的工作换取合理的报酬”,但他不是经理,永远也不会成为经理。
第二个工匠拥有工作技艺,工作技艺很重要,没有技艺,任何工作都不可能获得生机,而如果组织不要求成员展现他们最大的本领,员工必定士气低落,但是太强调个人技艺,便会常常自以为有成就,偏离企业整体的需求。
德鲁克在管理管理者这部分中创造性的指出"目标管理和自我控制",他把这项管理原则视做"管理哲学"
三、管理员工和工作
德鲁克认为,员工作为企业的人力资源,必须了解这种资源的特点。
阳光始终把人才作为第一资本,人才战略是阳光产业的第一战略。
"管理的最高境界是人心",人性的理解和把握是人力资源管理的根本,阳光的人力资源管理政策始终坚持重视员工心理分析,注重员工人性把握,很好的契合了德鲁克管理员工和工作的思想。
如何让员工认同企业文化,有成就感,是企业管理者永恒的挑战。
通过上述管理的三项职能,我们可以发现德鲁克先生这本《管理的实践》的核心是"责任",而责任的主体是"人"企业作为一个组织是人及其互动的集合体,而为了建成一个优秀的企业,对人及其活动的管理成为我们最重要的任务。
读了这本书,对我们公司的企业文化有了更深的了解,希望更多的人能读懂它,了解它。
2023《管理的实践》读后感通用5篇
大家也许正在读作品,会为作者的精妙的文笔所赞叹。读完书之后,不如尽快将阅读心得记录下来,感谢查阅小编为你推荐2023《管理的实践》读后感,相信您能从本文找到帮助!
2023《管理的实践》读后感 篇1
刚拿到这本书时还有些不以为然,觉得半个世纪以前写的管理书籍还能有什么新意和深奥的地方,即使有也早已随着时间的流逝而褪色了。然而,当我仔细阅读完之后,才发现自己是多么的肤浅。的确,在今天看来它的内容并不深奥,但在50多年前,能够对管理有如此深刻理解和认知的人是多么的了不起。一般的管理"大师",大多专注于管理的某一领域,比如战略、营销、人力资源等,而只有德鲁克先生视社会和企业为一个有机整体,从而系统、全面的来看待管理,可以说字里行间闪烁着作者深邃的思想和智慧的光芒,真不愧为"管理的教父"、"大师中的大师".正是《管理的实践》一书的出版,使管理真正成为了一门学科。当代仍在流行的许多管理思想和实践都可以从这本书中找到根源,比如:目标管理、参与管理、知识员工管理、客户导向的营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队等等,即使近些年非常流行的平衡记分卡,也可以在该书中的论述中找到源头。
因篇幅所限,简单罗列一下自己感受较深的几点主要体会,与大家共享。
1、管理的本质:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;衡量和检验管理的唯一权威是绩效和成果。"企业管理层只能以所创造的经济成果来证明自己存在的价值和权威。"
2、管理者的职责:管理者和员工在本质上没有差别,只有责任上的差别。管理者除了完成其责任所必须拥有的职权外,没有任何别的权力。"如果一个企业未能取得应有的绩效,我们完全有理由去更换一名新的总裁,而不是去辞退员工。"
3、企业的目的:创造顾客。顾客是企业的基石,是企业存活的命脉。因此我们必须以顾客为尊,首先要搞清楚"谁是我们的顾客(包括潜在顾客)?"、"这些顾客在哪里?"、"他们如何购买产品和服务?"、"如何才能接触到这些顾客?"其次,要了解"顾客的需求是什么?"、"顾客购买的是什么?"、"顾客心目中的'价值'究竟是什么?".
4、企业的两个基本职能:营销和创新。营销不仅仅是销售部和市场部的事情,所有部门甚至每一个员工都对营销负有责任。企业要提供更好更多的产品和服务,必须不断的创新。同样,创新发生在企业的所有领域、所有部门和所有活动中。
5、目标管理:企业要进行有效的管理,必须在关键领域设定绩效和成果目标。每一位管理者都需要有明确的目标,而且必须在目标中列出应达到的可衡量的绩效,这些目标必须以达到企业整体目标为目标,还要在经营成果与实现信念之间求取平衡、在当前与未来之间求取平衡。
6、管理者的工作:管理者必须为企业的最终成果负责并有所贡献,因此他们的工作范围和职权应尽可能宽泛,凡是不能明确排除在外的事务都应该视为管理者的职责。
7、培养管理者:无论是培养管理者还是选拔人才,不应事先把目标盯在少数人身上,而应面向所有的人,也就是要"赛马"而不是"相马".要尽可能使每一位员工都成为管理者,只有当每个员工都成为管理者时,企业人才才能正常接替,员工绩效才能最大发挥。另外,培养人是一个动态的工作,必须面向未来,为了达到企业明天的目标。
8、企业规模:企业不一定需要壮大,但必须不断进步,持续发展,变得更好。规模太小肯定不行,但规模太大也会带来一系列问题。
9、人力资源:人力资源不同于一般的资源。一般的资源只能被利用,而且不可再生;人力资源作为一种特殊资源,只有"人力"能为企业所"使用",而作为一个活生生的"人",惟有这个人本身才能充分自我利用,发挥所长。因此,管理者不要试图去"管"人,而是要设法鼓励、激励和引导人,使员工有成就感。当然,员工也必须有责任感,必须以企业的目标为努力方向。
10、员工激励:管理层的主要任务是激发员工的工作动机和参与感,唤起他们的工作欲望。激励员工的唯一有效方法是加强员工的责任感,而非满意度。
11、领导力:领导力需要看个人资质,也需要看态度和品质。因为"管理者不只通过知识、能力和技巧来领导员工,同时也通过愿景、勇气、责任感和诚实正直的品格来领导。"
12、企业文化:好的企业文化能唤醒员工内在的激情与奉献精神。好的文化必须让个人的长处有充分的发挥空间,肯定和奖励卓越的表现,让个人的卓越表现对组织其他成员产生建设性的贡献。企业文化的目的,不在于营造"良好的人际关系",而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使组织具有高绩效,且通过良好的工作绩效给员工带来满足感和成就感。
13、企业的社会责任:企业是社会的"器官",一个健康的企业不可能在一个病态的社会中生存和发展。企业在管理过程中,必须把社会利益变成企业的自身利益。管理者必须将这一基本信念落实到每一个决策和行为之中。这是管理者最最重要的终极责任。而管理的终极之善是改变他人的生活。
2023《管理的实践》读后感 篇2
管理是什么?管理是一个有着多重目的机制,既管理企业,又管理管理者,同时也管理员工和工作的企业行为。在彼得·德鲁克《管理的实践》一书中,我对管理管理者这一部分中被视为“管理哲学”的“目标管理和自我控制”感受最深。德鲁克指出:“企业需要的管理原则是:能让个人充分发挥特长,凝聚共同的愿景和一致的努力方向,建立团队合作,调和个人目标和共同福祉的原则。目标管理和自我控制是唯一能做到这点的管理原则,能让追求共同福祉成为每位管理者的目标。”他还认为:“由于目标管理和自我控制可将企业的客观需求转变为个人的目标,所以能确保经营绩效。”管理者的重要任务就是将员工的个人目标引向组织目标。
目标管理的主要意义在于,我们能够以自我控制的管理来代替强制式的管理,管理者的工作动机不再是因为别人的命令或说服,而是因为他自身的任务必须到达这样的目标,这是一种发自内心的认同感和职责感,有着强烈的使命感及内驱力。管理者不再只是听命行事,而是自我决定必须这么做。
我们在实际管理中常常不自觉地运用“压力”和“危机”进行管理,短期内也许会收到必须的效果,但压力消失后往往又会回到原先的状态,压力不是完成目标的根本方法。在迎接集团的各类检查中,酒店各级管理人员和员工如若没有从根本上认同集团的核心价值观和品牌文化,没有建立起共同的愿景和价值观,未能领悟到作为集团下属企业,各级管理者的工作任务理应到达集团标准要求等核心理念,那么迫于压力和危机的被动检查之后,必定又是老方一帖,工作无法实现实质性的突破。
笔者认为在实现从目标管理到自我控制的转变中,构建组织成员共同的价值观及共同愿景显得尤为重要,今后应加大这方面的培训宣贯力度。大家必须听过这样一个经典故事:有人问三个石匠他们在做什么。第一个石匠回答:“我在养家糊口。”第二个石匠边敲边回答:“我在做全国最好的石匠活。”第三个石匠仰望天空,目光炯炯有神,说道:“我在建造一座大教堂。”显然,第三个石匠才是真正的“管理者”。
第一个石匠“以一天的劳力换取合理的报酬”,但他不是管理者,也永远不会成为管理者;第二个石匠只关心自我的专业,强调和追求专业水准并把职能性工作本身当成目的,只关心自我的专业领域,没有根据部门对企业的贡献来评估自我的绩效,没有将企业看做一个整体,必然导致每个部门各自为政,致力扩张各自的势力范围,而不能建立公司的事业。所以,我们必须教导我们的员工,让每个人在做“砌砖”工作时都认识到自我是在为共同的愿景——“建造一座大教堂”而努力。
我们应时刻牢记我们的工作是要为整体绩效负责,每个人都应坚持不懈地将共同目标作为自我努力的方向。每位管理者都应当根据企业的.整体目标来制定自我明确的目标,并且必须在目标中列出所管辖单位应当到达的绩效、贡献。德鲁克说道:“管理者的目标是为整体绩效负责。”即使领导者也概莫能外。正如柳传志所言:“领导者是一条线,团队成员是珍珠,线能把那些珍珠串起来,做出一条光彩夺目的项链。要想成为线,你就要坚韧、耐磨、承压、因势而变,将荣光献给团队”。
我认为做好目标管理和自我控制应做到如下几点:首先,有鉴于目前集团连锁化的快速发展现状,为了确保集团品牌文化的一致性,提议每年可在集团层面举办多期集团品牌文化推广资格认证班,下属企业选派培训经理参训,取得专项培训资格证书,并根据集团制定的品牌文化,推广统一教案和辅助音像图片资料进行常年性的培训宣传,确保集团的品牌文化和核心理念不走样,以此强化集团每位员工,尤其是新员工对集团品牌文化及共同目标的认同,直至自动自发地贯彻执行;其次,每位管理者的首要任务是对上级单位的目标需求有所贡献,以达成上级的目标,并据此计划和发展出自我的工作目标;其三,管理者对企业的职责。我们必须分析自我单位的任务,清楚界定需要采取哪些行动才能到达目标,结合个人利益与企业整体利益,上下通力合作;其四,对于下属管理者应负的职责。
帮忙下属了解上级的要求并明确工作目标,最终达成目标。这就涉及到上对下的关系,我想“协助”将是最贴切的字眼,成为下属的“助手”。上级的职责是尽一切力量,激发每个人的创新思维,信任下属,帮忙他们达成目标。管理者要善于授权,充分信任下属,让他自动自主地开展工作,并勇于承担职责,管理者担当支持者、辅导员的主角。管理者的愿景不仅仅应当向上看,视企业为整体,同样也应当向下负责,向他所领导的团队中的管理者负责;最终,管理者自我控制。从自我控制的角度来说,德鲁克提出了可经过测评工具、正确使用报告、程序和表格等方式,并坚持在最低简化限度,以此提高工作成效。自我控制除了应掌握一种有效的方法外,还必须紧紧围绕目标管理,培育自我强有力的执行本事。
2012年,上海浦西开元大酒店作为一家开业1年多的连锁酒店,为实行“目标管理与自我控制”的管理实践,全年度持续开展了“微笑礼仪,真情问候”活动。如何持续提高员工的服务热情度,让他们脸上始终能洋溢着热情笑的容,满怀工作活力,使客人能随时随地感受到全体员工“迎面而来”的真诚与热情,从而提高酒店核心竞争优势,是我对服务品质时常思考的问题。因为员工的微笑礼仪关乎客人的感受、评价及对酒店的第一印象,这些对一家新开的酒店尤为重要。这项工作看似简单,但要求全体员工长期坚持实为不易。
作为集团的一家连锁酒店,还必须让员工内心领悟“三个石匠他们在做什么”的故事内涵,意识到自我是在为集团的共同愿景“建造一座大教堂”——成为国内一流的综合型连锁酒店集团,为弘扬开元集团“人性品质,真挚关爱”的核心价值理念及开元优质服务品牌而努力。在具体操作上,首先,有鉴于“品牌有形,文化是魂”,我们重视各类培训,尤其在新员工培训中加强有关开元集团品牌文化的培训宣传力度,要求人人掌握;其次,酒店中高层人员深入各部门、各班组进行此次活动的目标管理、岗位现场情景再现培训;再次,开展宾客参与的“微笑大使”评选,营造共同参与的互动氛围;最终,我们还开展“笑脸迎宾”活动,经过全员佩戴“笑脸牌”,加强员工现场工作服务时的自我心理暗示作用,进行服务气氛的宣染与营造。
胸前佩戴的笑脸牌,时时提示员工要加强自我控制与管理,遇见客人应像笑脸牌展示的那样,嘴角上扬,微笑迎宾,令客愉悦;同时,同事间触目可视的笑脸牌也给大家带来欢乐工作的好心境,共同营造良好的工作氛围。此项活动举措得到了宾客们的一致好评,为打造浦西开元大酒店“亲情贴心”的服务特色,体现集团“开元关怀”的服务精神而增光添彩。
2012年,酒店相继成为上海星空卫视台、浙江卫视台及东方卫台倾力打造的“中国好声音”、“中国达人秀”等重大娱乐节目活动的指定接待酒店;近日,酒店在第五届中国会议经济与会议酒店发展大会上荣获“2012年度最贴心服务会议酒店“称号。我想这也许正是对目标管理与自我控制推动企业绩效提升这一管理实践的最好诠释。
管理大师德鲁克说:“管理是实践的艺术”,拜读他的经典著作《管理的实践》,我受益良多。我相信,行永远比知重要。如果能学以致用、知行合一,经过不断纠偏的管理实践,“摸着石头过河”地做,不断领悟,身体力行,我们必将会有更大的收获。
2023《管理的实践》读后感 篇3
对于番茄时间管理法,我有一些体会。以前有一阵子我特别忙,两个项目同时到最后阶段的时候,那上班连一分钟都显得很宝贵。在这种情况下,我自发地使用了倒计时的方法。对一件任务,设定一个目标。由于时间实在太少,所以设定目标的时候基本上也是以分钟计算的。比如下班前10分钟,在任务不忙的时候都是磨蹭过去或者上网看贴就过去了,但是在那个时候,感觉十分钟可以干很多事情。比如可以写一篇几百字的博客。
我发现,随着任务的完成时间用分钟来计算之后,对一个任务的计划就不会很宽松。相信大家有体会,如果没有时间上的压力,大家用小时来安排任务的时候,如果一个任务其实不需要一个小时来完成,我们也有办法把它磨到一个小时才完成。其实这个时候时间就浪费了。这种情况,我碰到一个比较极端的例子是有个人,我估计他的时间安排是以天计算的。所以无论什么任务交给他总不能在一天之内完成。这个事情让人十分郁闷。
当然,作为任务计划的时间安排,也不能估计那么精确。比如我之前的一个任务,我计划25分钟完成,但是由于碰到几个问题,最终超出5分钟才完成。这没什么,因为当计划的时间快到的时候产生的那种紧迫感会大大地提高效率。比如我之前用30分钟完成了一个快速开发框架的搭建,其中还排除了几个问题。所以当完成任务的时候也格外有成就感。
2023《管理的实践》读后感 篇4
作者为了更好的说明什么是企业,企业如何被管理,用西尔斯公司做了一个例子。说。大家可以了解下这个公司,虽然现在不怎么行了哈,但是他们之前是通过邮购工厂和邮购目的给广大农民提供售卖服务。我猜测,可能是美国地广人稀,老百姓买一次东西很麻烦,但是呢交通又不是很方便(还没有人手一个小汽车),所以通过看一些传单、广告进行购买,然后快递送到家里。
西尔斯的改革从五个方面。首先,有系统的销售规划。西尔斯做的是首先考虑客户群体接受的价格、质量和数量,接着考虑客户获取信息的渠道(定期出版,而非拍卖商品公告);第三就是保证质量,否则退款(类似京东,用户用着舒心);第四,能够满足大批量订货;第五;组建人力组织。同时,还提到了“渠道革命”的概念,有兴趣的可以自己了解下。
在西尔斯的第二个阶段,农民已经拥有充足的财富去消费,并且交通的便利也使得他们获取信息的途径越来越多。西尔斯的侧重点转向零售商店。第一:扶持厂商,使得这些厂商能够生产出物美价廉的产品,来满足广大的消费者(感觉有点像小米哎),同时还要处理好和供应商的关系。感觉第二个阶段,之前是弄个大邮递工厂进行分发,现在要开零售店了,所以对每个店面的管理制度和形式做了创新。“最后,西尔斯公司必须将创新引入商店的选址、建筑和外观布置等方面。传统的零售商店不适宜西尔斯公司的市场。这不仅仅是将西尔斯公司的商店搬到城市郊区的问题,也不仅仅是为商店提供足够的停车场的问题,整个零售商店的观念必须改变。事实上,即使在西尔斯公司也没有多少人意识到这种创新是多么深刻,它对美国人的购物和城镇市容有多大的影响。今日被吹捧为零售业重大创新的郊区购物中心,实际上只不过是西尔斯公司20世纪30年代确立的观念和方法的翻版而已。”
第三个阶段,西尔斯面临最重要的顾客,已婚的少妇和家庭主妇,需要更加的考虑如何为顾客提供更优质的服务。
所以整个第四章其实就是介绍了一个公司的简单发展历程,我感觉他最重要的就是一直在随着时代和时间进行改变,不断的探索客户究竟是谁,他们真正想要的是什么。
2023《管理的实践》读后感 篇5
《管理的实践》是彼得。德鲁克先生于1954年出版的一本管理学著作,用他自我在序言中所介绍的,他认为“这是第一本真正的‘管理著作’,是第一本视管理为整体,率先说明管理是企业的特殊功能、管理者肩负了明确职责的管理书籍”。并认为“这是那些准备只读一本管理书籍人士的选择”。
德鲁克先生在本书中,首先介绍了管理的本质,之后针对企业、管理者、员工和工作这三个企业管理的资料重点介绍了管理的结构,最终归结到“当一名管理者究竟意味着什么”这样一个问题。德鲁克先生在书中强调了“企业的目的是创造顾客,企业的主要功能是营销和创新”这样一个观点,这同通常情景下我们所认为的企业的目的是创造利润比较起来,的确大相径庭。德鲁克先生认为,“利润只是企业发展过程中的约束条件,远远不构成企业存在的目的“。但他同时承认“企业必须有足够的利润才能经营,这是企业最重要的社会职责,也是企业对自我和员工的首要义务”。虽然我还不能充分理解他这一观点的先进性和优越性,可是我很喜欢他的这一说法,因为这让我感受到企业的存在具有了蓬勃的朝气和精神层面的追求,而不仅仅是冰冷的数据和经济价值。
彼得。德鲁克先生在本书中阐述的另外一个与我日常工作切实相关的资料是企业对员工和工作的管理。他认为“人类在精神和心理方面都需要工作,如果不工作,大多数人都会面临精神和身体的崩溃瓦解。所以管理层的任务是激发员工的工作动机和参与感,唤起他们的工作欲望”。在此基础上,他提出“企业需要的绝不仅仅是还过得去的绩效,企业需要员工充分发挥潜能,达成绩效。员工需要的也不仅仅是能有所表现的职务,他需要的工作必须能为他的本事和才华供给的发挥空间,给予他的机会持续成长和表现卓越”。所以,他主张“员工能做的规划越多,就能为自我的工作承担越大的职责,所以生产力也就会越高。如果员工总是听命行事,那么只会对工作造成伤害”。
彼得。德鲁克先生经过这种角度说明了企业经过这种管理方式,即让员工在工作中具有更多发挥自我主观本事的机会,并且让员工能够看得到自我的工作与企业发展的目标之间产生实际的联系,实现企业和员工以及员工的工作之间在工作目标和切身利益上的统一,最终就能够实现企业管理的目的。也就是说,如果员工在自我的工作中能够发挥的自由空间越大,员工对工作的热情也就越大,因而工作能给员工带来的成就感也就越强。由此我想到在团队工作中,作为中层管理者,在指明工作目标和工作程序之后,我也应当有意识的为自我的团队成员留出更多自由发挥的空间,让团队成员能够有机会和余地规划自我的工作进程,并以自我的节奏和方式努力达成工作成果,进而获得工作中的成就感和个人专业技能的提高。就像彼得。德鲁克先生说的“员工对企业的要求,在基本的经济报酬之外,就是自我实现。员工在企业中感觉到自我的本事提高、地位实现,做完成的工作对企业具有意义,也就是实现了工作成果”。
彼得。德鲁克先生的这本《管理的实践》,对于我这样对企业管理实践不深入的人来说稍显枯燥和晦涩,但他朴实的语言以及书中所列举的企业管理的成功案例,的确让我对自我日常工作中所见到的、所感受到的企业管理的过程和片段产生思考并有所启发,尤其重要的是,他的那些理论让我对自我日复一日重复工作背后的意义有了一个更合理的观察和思索的角度,并把自我以前无意识的管理行为转化为有意识的管理实践,在带领团队实现工作目标的同时,也为团队成员和我自我的自我实现做出具体的努力。
营销管理读后感(系列10篇)
读好书往往能提升我们的思想境界,读后感书名是文学历史上的一部著作,是由著名文学家{作者人名}编写的。如果有时间的话不妨静静的去写一份读书感悟,你有没有搜过有参考价值的作品读后感呢?作为今天的阅读推荐编辑特别推荐这篇“营销管理读后感”文章,希望本文能够带给您一些启示记得收藏哦!
营销管理读后感【篇1】
第三步是做决定。从顾客的角度看,市场**由产品、服务和**三步分组成。在营销战略下,这三部分分别需要从哪些方面制定对应的方案,是本章讨论的内容,组成了第四篇《制定营销决策》的三个章节。
第四步是营销策划,由营销渠道和沟通渠道两个渠道组成。由于制造商、中间商或分销商的角色不同,前者需要考虑不同的计划;后者的沟通工具包括广告、**、共关和宣传、人员**和直销。
3) 有效的沟通渠道有八个步骤。每一步都有值得注意的地方。同时,这些不同的工具也有各自的特点。7) 最后,如何建立六个不同阶段的营销组织,如何实施营销计划,如何控制营销执行等。这些内容组成了第五篇《管理和传送营销方案》的七个章节。
通读全书,《营销管理》是对营销思想或者说营销哲学进行系统的诠释,并使读者对营销管理有初步的认识,但是我在之前,就有一个疑问——营销是在销什么?
菲利普.科特勒在《营销管理》一书中给营销的定义是:"市场营销就是在适当的时间;适当的地方以适当的**;通过适当的信息交流和**手段向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。
这个定义里面强调了"适当",提到了时间、地点、**、、沟通、**、产品、消费者、服务这些营销基本概念。可以看出这个定义是站在第三者的角度来说的,描述的营销过程非常全面,4p隐含其中,但到底哪个概念最重要,什么是营销的核心呢?说到营销不得不想起文化营销的典范---星巴克,爱不爱喝咖啡的人大概都听说过星巴克,“星巴克”是100多年前美国一个家喻户晓的**的主人公,20世纪70年代,3个美国人把它变成一家咖啡店的招牌来推广美国精神,自那以后,一杯一杯的星巴克咖啡使整个世界为之着迷。
星巴克能把一种世界上最古老的商品发展到形成了与众不同的、持久的、有高附加值的品牌,与其刚开始创业时坚守的“体验文化”和独特的营销手段分不开。
星巴克的成功不在于它的咖啡***。轻松温馨的氛围感染是星巴克取胜的法宝。每天,星巴克以同样的烘焙方式、同样的咖啡口味、同样的背景**、同样的绿色标志、同样的棕色沙发、甚至同样标准的侍者表情服务于全球,这一个个同样的细节,隐含的是标准的美国文化,星巴克想要渲染的氛围是一种崇尚知识,尊重人本位,带有一点“小资”情调的文化。在“星巴克”咖啡馆里,强调的不再是咖啡,而是文化和知识。
“星巴克”文化实际上是围绕人和知识这两个主题下功夫的文化,这种文化的核心,是利用尽量舒适的环境帮助人拓宽知识和能力层面,挖掘人在知识上的最大价值。毋庸置疑,星巴克的文化营销是成功的,他无需高举创造文化价值的大旗,他的历经百年经久不衰已经足以证明一切。再看可口可乐、kfc、麦当劳每一个品牌的成功,都和营销的成功密不可分,无论是文化内涵的打造、还是产品概念的升华,亦或情感的高度介入,关键在于品牌建立初期的系统规划,星巴克的咖啡好但是未见得好到无可替代,可口可乐好喝,未见得好喝到独一无二,他们的成功究其根源,还是一个成功营销的必然结果。
前面提到了文化营销,文化营销近几年被广泛应用于各种领域,很多厂家都知道,文化的营造更容易引起消费者的共鸣,尤其在我们一再打造精品品牌的今天,文化营销应该成为我们更容易被顾客认可的有力手段,所谓文化营销,个人理解:把产品的出处、历史、引申意义更精准的诠释,同时营造一种和产品相匹配的文化氛围,以全套的模式输出的一种宣传手段。如今,当人们消费时,他们都是品牌。这和文化营销有什么区别?
我认为品牌是文化营销的产物。品牌营销是成熟品牌常用的营销手段,他们知道,提起这个品牌就会在消费者心中产生信赖感,比如说起方便面,我们很自然就会想起康师傅,虽然他的经典品种是牛肉面,但是康师傅旗下的其他产品也备受青睐,大家买的是品牌,一个品牌能够赢得消费者在心里的认可是难能可贵的,所以,今天我们要关注的不是某个产品的存活率,我们要关注的是品牌能够给产品多少可借的养分助他存活,品牌强了才是硬道理,奔驰、耐克这些成功的品牌都在告诉我们,他们真正**的是品牌价值,当然搭建品牌的必然因素包括品质、服务、氛围、甚至宣传语,所以,纵观各种营销手段,我们不难看出,消费理念的日趋成熟促使消费者对于各品牌的期望越来越高,越贴近生活的越希望融入更多的附加价值以期满足心理诉求。
作为广告商,我们必须清楚地了解当今社会的主要文化是什么?不同消费者的需求是什么?我们如何掌握消费者的心理?……
因此,《管理营销》作为营销类的《圣经》,是值得我们好好研读的。
参考文献:孙路弘:《科特勒说》当代中国出版社
葛松林:世纪之交的市场营销。中国循环经济
菲利普·科特勒:《营销管理》(亚洲版)
营销管理读后感【篇2】
我认为最基本的是要清楚自己。只有了解你自己和你的敌人才能赢得所有的战斗。
第一,要分析自身企业的情况,找到产品的核心竞争力,只有在核心竞争力的带动和冲击下,才能在如今“战火弥漫”的商场上立足。然后进行市场调查和战略规划,看看你的产品是否适合零售?或适合批发,寻找最佳分销渠道。
再来分析一下市场,将市场进行细分,找到自己的目标市场,分析市场中的大买家,筛选营销战略,选择直接营销或是互动营销的手段。经过一系列的研究和分析,找到目标市场和目标消费者,并为其客户选择相应的营销手段。
第二,就要来做一些企业硬件的准备了。这是企业形象,也是产品品牌形象。只有在市场上树立起良好的品牌忠诚度和美誉度,才能给企业带来长远的效益。
有人曾经说过:“品牌即资产。”这句话一点也不假。
我们自身作为一个消费者,也会有深深的体会,你每次去买东西都会选择名牌,即使它比同类的产品贵一点,但你绝不会吝惜自己的钱包。这是因为品牌给企业带来的良好声誉。因此,企业产品进入市场后必须尽快占领市场,突破消费者的心理防线,这是营销的重要任务之一。
在产品生产和销售的浩瀚海洋中,树立新品牌并非易事。所以新产品一般会走差异化的道路,给消费者一种新鲜感和好奇心。但要记住,企业形象塑造不是一项临时性的任务,而是一个企业的永久目标。
第三,由于对自己和市场的正确分析,那么就需要做好软件的准备工作。即营销人员的培训,找到优秀的营销人员,使用优秀的营销策略,还要加上一点,那就是利用大众传媒的传奇力量了。正确使用大众传媒,将给企业良好形象的塑造和企业知名度的扩大带来意想不到的效果。
二、消费者分析及培养忠诚度
消费者是企业赖以生存的基础。所谓:“衣食父母、顾客是上帝。
”都是对于这个观点的有力诠释。所以对于企业来说,要准确的分析消费者心理,认识到消费者的远大价值,坚信只有达到消费者满意才能在自己所处的领域内立足。
首先,要想顾客之所想,做到让顾客无后顾之忧。使你自己的营销更具说服力而不夸张;更具有吸引力而不张扬。实实在在、踏踏实实。
下一步是培养消费者对品牌的信任。培育消费者忠诚度是企业的一个重要营销目标。消费者可以说是企业的一个“活招牌”,不要小看一个消费者的力量。
作为服务业,良好的信誉是企业的护身符。所以,对于每一个消费者都不要放松警惕,要积极培养与消费者之间的良好关系,建立顾客数据库,便于在新产品开发时的及时告知。
其次,消费者有不同的层次,所以在与消费者打交道时,我们应该理解、包容、尊重。对文化程度较低的消费者,要耐心细致地引导和解释;对文化素养高的消费者,要全面介绍产品、专业讲解和售后服务。
在与消费者一次又一次的沟通中,改进他们的营销方法。
三、竞争者识别和分析策略
在企业的经营和发展中,直接竞争对手和间接竞争对手处于至关重要的地位。首先,企业在进入市场之前,要准确地找出可能的竞争对手和实力较强的竞争对手。然后分析了竞争对手的优势和劣势,找到了进入市场的突破口。
然后对竞争对手的现状进行总体分析,分析其市场定位和消费者定位。从而使自己找到差异化的准入机制。另一方面,企业也可根据自身特点选择与竞争对手相同的目标市场和消费者市场,那就要看这部分市场是否还具有开发的潜力,是否还处于成长期。
有句话说得好:“超越自我不如超越对手”。跟上进步和创新是没有错的。关键是看它建立在什么基础上?
建立在企业基础的自我超越,往往只会增加更多的管理成本和压力,最后的结果是形成更多的低效和无效甚至负效的营销和经营效果。与此同时,自我超越容易深受领导人的局限,且在没有外在的动力和压力推动,自我超越容易变成为了超越而超越。只有以对手为标杆,才能真正与时俱进,超越对手,超越自己。
结论:以上只是我个人对市场营销的理解。原来对于营销这个词我几乎是一头雾水。
本以为“营销”就是推销,死缠着顾客买自己推销的产品(因为在身边经常会遇到此类场景)。但直到看完科特勒的《营销管理》这本书,我才恍然大悟,原来营销有这么多的学问。自己原来的想法真是个大笑话。
《营销管理》这本书从宏观到微观,从理论到实践,深刻而形象的讲述了营销的玄机。这样的安排也让读者消除了疲劳感,可以一次性读完这么一本好书。营销不仅是推销自己的企业、自己的产品,更是推销客户和竞争对手。
只有全面营销,才能达到营销的根本目的。
《营销管理》这本书真的让我受益匪浅。在这样一本营销学圣经的指引下,让我真正认识了营销、知道了营销、启发了我对于营销的兴趣,原来无论做任何的事情,都有其内在的智慧和知识含量。我不禁意识到做任何事都有无穷的乐趣。
所以,对于任何一件事,我们都应该付出自己百分之百的努力。
所以我们可以说《营销管理》这本书开辟了一个时代,一个营销的新时代,从此营销不再仅仅是艺术,有了更多的规律和科学依据。从那时起,营销在企业中已经上升到一个绝对重要的地位,我们开始生活在营销时代。
在21实际我们要树立崭新的营销观,要丢弃以往的错误营销理念,记住顾客至上的原则,尽量合理的营销自己的产品和品牌,使我们的市场营销建立在和谐和发展的大前提下。
参考文献:
《营销管理》 菲利普·科特勒、凯文·莱恩·凯勒
《对标,非一线品牌的超越之道》 石章强
营销管理读后感【篇3】
《营销管理》这本书从宏观到微观,从理论到实践,深刻而形象的讲述了营销的玄机。这样的编排让我们在阅读的时候没有了阅读其他书籍是那种沉重的疲劳感,而是始终充满着极强地求知欲和极高的精力来一气呵成的读完了这样一本伟大的著作。让我认识到,只有实现全面销售,才能达到销售的基本目的。
营销是一种艺术。
从有商品的剩余开始,营销就在经济生活中诞生。从最初的营销自己的剩余商品,剩余财富。到时候的营销自己的剩余劳动力,以及营销自己,这其中无不透露出营销的无穷无尽的,充满着博弈与智慧的艺术。
而在这之中,营销自己无愧于是最难的一种。既要让自己得到用人单位的认可,得到适合自己能力甚至挑战自我的职位,又要谦虚,不卑别人看不起。而在营销自己的案例中,三国,这个中国最有名的乱世,这个谋臣智士风起云涌的时代无疑是营销自己这门艺术的最重要的地方。
而对自己营销最为成功的人就是诸葛亮。
刘备当时凭着皇族的身份在乱世之中得到了一块安身之地,就像是有着国有资产的小公司;而曹操是有国有资产入股而且吸纳了巨额的国有资产的股份公司,但是他是无可争辩的董事长,掌握了绝大部分的股权;而另一家孙权则是一家私营的家族公司。三个公司在乱世中不断的扩充自己的实力。刘备此时是一个有着无比巨大的潜在市场但是自己和自己手下现有的人才不够能力开发和指导的老板,急需有着出色的战略眼光的和执行能力的人才。
诸葛亮是一个能力极高的人才,但不愿意从基层做起,希望一进公司就给他足够的权利和发挥空间。就在这样的环境中,发生了三顾茅庐的事情。我们以营销的眼光来看罗贯中版的三顾茅庐。
刘备之所以决定去诸葛亮,是因为徐舒对诸葛亮和司马徽的推荐,可以看作是诸葛亮在社交圈给潜在老板的广告。让一个对刘备才华了如指掌的人和荆襄地区的名人为自己做广告,充分达到广告的名人效应,而广告正是刘备最需要的时间,可以说是黄金时间的广告。这样一个广告就充分的达成了自己的宣传目的。
在第二天,刘备、关羽、张飞三人来到隆中这个诸葛亮住的地方,首先见到的是几个耕地的农民,但是这几个农民正在唱着歌,但是曲子不知好不好听,但是歌词着实让刘备感叹,询问得知歌词是诸葛亮所著。刘备继续往前走,看到这里的风景,然后遇到了气质非凡的门卫男孩,后来又遇到了孔明的朋友崔州平。所有这些都让刘备感到意外。看到诸葛的农民、孩子和朋友都那么有名,我不知道诸葛是谁。这是诸葛亮用“病毒营销”的手段吸引刘备,吊足了刘备的胃口。
这是诸葛亮的第二轮营销,利用外界的力量帮助自己做广告。而且刘备在之前还得知司马徽所说“卧龙凤雏得一可得天下”的话,让刘备感到了人才的稀缺性,这可以看做诸葛亮用“饥饿营销”手段吸引刘备。后来,刘备和张飞、关羽第二次拜访诸葛亮。在第二次访问中,他们会见了诸葛的朋友石广元和孟公威。后来,他们遇到了诸葛亮的弟弟诸葛均和岳父黄承艳。他们每个人都让刘备感到惊讶。
这可以看成诸葛亮对自己的第三轮营销。第三轮营销就是让刘备看到身边人的才华,让他看到这些人对自己的期待。而且在第二次的营销中,诸葛亮继续使用“饥饿营销”的手段来拉动刘备的胃口,继续使用“病毒营销”的手段来提升自己在刘备心中的地位。
刘备第三次到诸葛亮那里,看见诸葛亮,就请他出去。从中也可以看出,诸葛亮自己的营销已经完成,刘备需要再次招兵买马才能让自己出山。而刘备也被诸葛亮之前的三次营销努力所吸引,他也是一个天生的三顾茅庐,邀请诸葛亮出局。在请出诸葛亮后,刘备和诸葛亮的关系迅速进入“蜜月期”,两人是“玄德待孔明如师,食则同桌,寝则同榻,终日共论天下之事。
”如此迅速的挂关系发展不能不说是孔明对自己营销的成功,因为无论是之前投奔刘备的徐庶还是之后的法正,还是官渡之战投奔曹操的许攸,等等这些人和老板的关系都没有诸葛亮的好。所以,营销这门艺术可以使自己取得一个很大的成功。在一定程度上,他们对营销艺术的成功把握可以对自己的人生发展和市场占有率起到非常好的作用。
过去,营销被视为古典营销中的一门艺术,突出了营销者的个人体验能力和应用能力。而科特勒.凯勒的《营销管理》将营销学从一门艺术真正变成一门科学,我们可以说《营销管理》这本书开辟了一个时代,一个营销时代,从此营销不再仅仅是艺术,有了更多的规律和科学依据。
从那时起,营销在企业中上升到了一个新的位置,我们开始在营销时代起起落落。因此,在21世纪,我们应该树立新的营销观念,摒弃以往错误的营销观念。因为新事物总会取代旧事物。如果我们不改变他们,我们会死的。
在我国,个厂商的营销方式都只是经典的集中营销方式,即广告、传单和低价促销。不惜血本的在各各电视台的黄金时段做广告,而且要和同一类的广告在一起以期望形成集群效应,引起观众注意,又要在众多的同类广告中脱颖而出,所以就用名人广告手段吸引观众,但是这样就会浪费大量资源在广告的支出上,但是效果并不是太明显。这样一来,广告的机会成本将大大增加,公司的研发等其他方面也将出现资金短缺。
或者向格兰仕学习,格兰仕在中国的崛起取决于价格战。在前几年,格兰仕为了抢占空调市场,不惜和其他的空调厂商进行了残酷的价格战,在几个厂商的不断的多次重复博弈中,格兰仕用最简单也是最有效的“以牙还牙”的手段用价格作为营销手段最终取得了市场。但是我们来看看这几个月来在中国卖得火热的苹果,看看乔布斯的“苹果”采取了怎样的营销手段。
首先,09年10月30日,中国联通在北京举行苹果的首销仪式,接着,作为中国联通和苹果框架协议的一部分,中国联通承诺了为苹果投入巨额广告费,随之而来的我蛮看到全国大多数省会城市的公交站、地铁站出现了大幅的“闻名,不如见面”的苹果3gs广告牌,从12月开始联通广告又在各地卫视和有线电视频道如雨后春笋似的冒出。但是效果不如人意。2010年,中国联通一季度收入同比增长6.
8%,而净利润同比大幅下降68.5%。这表明,传统的广告营销在中国,效率已经不如从前。
所以“苹果”改变营销方式势在必行。在今年十月左右苹果4在中国上市,这时,中国市场没有了苹果3上市时候的铺天盖的广告,有的是“黄牛”“缺货”“预订”“涨价”这样的词,“苹果”使用“饥饿营销”的方式无限制的勾起了消费者的兴趣,而且这种消息在人群中像病毒一样传播开来。人们不是讨论“苹果”四五千块钱的价钱,而是在讨论一个“苹果”难求的事实,这样,在靠着“苹果”自身的优势,成功的吸引了无数的潜在客户。
当“苹果”真正开始销售之后,用户们的“饥饿感”被一下子引爆,以至于苹果在开始销售的一周就销售出去了一百万台,这是苹果公司一年的计划销售,结果只用了六天就实现了。
“苹果”为何实现了如此惊人而且近乎疯狂的营销成就?原因有很多,但其中主要的原因就是乔布斯带领下的“苹果”拥有的无穷的创新精神。
当苹果3在中国销售不顺的时候,“苹果”就意识到,对于中国这个市场,广告的营销手段不再是决定性的因素,他们要做的不是让某位让中国人所熟悉的明星靓女登上苹果的广告,他们要做的是要让中国的人们明白花四五千块钱去买一个手机值不值的问题。他们要做的是让无数中国的富人们在高档购物街买了爱马仕、路易威登、格兰摩兰吉、纪梵希之后在闲暇休息的时候能去电子商铺购买几百到几万元不等的“苹果“的产品。对于”苹果“的成功,社会上有很多对这的分析,但是我个人觉得,”苹果“营销的成功主要在于建立了一种宗教式的销售网络,并合理利用”饥饿营销“和”病毒营销“的方式。
“苹果”在销售前采用的严格的保密措施,和在销售途中使用的“饥饿营销”充分拉动了顾客的兴趣,而且让人们意识到“苹果”不像其他产品是供不应求,而是“一机难求”。为了扩大销售量,其他企业往往增加产量以期望利润最大化,但往往适得其反。而“苹果”不扩大产量,而是用**位却实现了最大利润,着看是不可能,其实时可能的。
当产品数量足够时,人们对产品的需求是确定的。当一个产品很容易被人拥有,那么这个产品就会积累再人们的手中。然而,根据产品边际效用递减规律,积累的结果是产品对顾客的满意度降低。所以顾客对于购买更多的产品不愿意出更高的价钱,所以商家就不能对顾客进行更高成次的“价格歧视”。而“饥饿营销”的成功之处就在于少量的货物让人们难以得到,利用人心理惯性“得不到的总是好的”的想法,让货物在人心中的效用急剧上升,人们愿意出更高的价钱购买这种商品,所以,商家就可以对顾客采用“二级价格歧视”甚至于“一级价格歧视”,从而让商家在小的销量中获取最大利润,而且小销量意味着小的生产,这样就减少了成本的支出,减少了固定资产的有形损耗和无形损耗,极大地降低成本,让销售的机会成本降至最低点,从而最大程度的支援开发项目,让公司得到了长足的发展。
而“病毒营销”手段则是最大限度的降低了公司的广告成本,但是却取得了最好的成功,因为相较于广告而言,朋友的话总是可信得多。
“苹果”的成功不仅仅是依靠着乔布斯非凡的创造力和“苹果”产品给人的不断惊喜,而且也极大的依靠了营销手段。营销手段的成功与否在很大程度上决定了苹果4在中国的销量,这表明营销已经成为现代市场中更为重要的一极。而先进的思维方式和营销方式可以给公司带来巨大的成功和利润。
而建立“顾客忠诚”又是营销中必须需要的一环。
《销售管理》中科特勒·凯勒说:“优秀的营销人员需要借助信息来帮助他们解读过去的营销绩效,规划未来的营销活动。”的却是这样。
一个真正优秀的营销者不仅要回顾过去,总结经验,还要从过去中汲取灵感,为未来做好规划。
在二战后的美国,商业经济学家做出过这样一个**“在一个人口低于20万的地区开办特价商店是不可能盈利,即不可能持久”。在这样的背景下,美国的每各大连锁店都放弃了人口不足20万的小城镇,转向了大城市。但是这样一个人例外,他就是山姆·沃尔顿。
他通过总结商店的经营模式,总结连锁商店的盈利效益的问题后,规划出了未来连锁商店的经营模式,即“人口低于20万的乡镇也能供养一个连锁商店,甚至能让这个连锁商店盈利。”基于这个基础,山姆·沃尔顿开始进军连锁商店业。此时,美国各大商店占据美国各大城市。山姆·沃尔顿要想进入连锁店行业,必然会面临各种寡头的压力和威胁。
对于一个没有资本的人来说,这样做的危险是巨大的。于是他放弃了大城市,转向了寡头们放弃的小城市。在1950年,山姆·沃尔顿开设第一家特价商店。
1962年在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店。之后的发展证明山姆·沃尔顿的营销策略是正确的。1972年,沃尔玛在纽约上市,未来25年市值增长4900倍。
1979年,沃尔顿总销售额突破10亿美元。1997年,沃尔玛年销售额突破千亿美元。如今,沃尔玛百货公司已成为美国最大的私人雇主和世界上最大的零售连锁店。
而山姆·沃尔顿之所以成功,是因为他正确地诠释了过去的营销业绩,正确地规划了未来的营销活动。从而是自己得到了成功。
解读过去的绩效后,一个正确的对未来的规划可以让人走向成功,但是一个错误的规划也能让人走向失败。
通过科特勒·凯勒的《营销管理》让我真正的深切的体会到营销对于市场,对于公司,对于社会的重要意义。让我学到了太多的关于营销的相应的知识,更加充实了我的专业知识,让我对自己的未来,对于营销学的未来更加的充满了信心。同时我也了解到了营销系的弱点,明白了在公司的工作中建立“顾客忠诚”和建立和“苹果”一样的宗教式营销的重要性。
营销管理读后感【篇4】
《营销管理》读书报告
一、该书的理论分析框架
《营销管理》是国际公认的营销学圣经,是国内引进的最高水平的营销学经典教材,它以介绍21世纪市场营销的新内容为主,把营销思想应用于所有产品与服务市场领域,并提供了一个营销管理的广阔视野和分析框架。读者可以探索和分析营销管理的不同组成部分,包括营销的定义和一些重要概念,如营销概念和价值、客户和目标市场、营销组合、关系营销等。这本书概述了战略营销在规划过程中的作用。
企业、事业部与营销策略的关系,以及营销计划的生成。它们受到市场环境中的经济、政治、法律和监管、技术和社会文化力量的影响。阐述了社会责任和伦理道德在市场营销决策中的作用,**了市场营销在全球经济一体化中的特点及其面临的机遇和挑战。
该书分为五个部分,全面阐述了营销管理、营销机会、营销策略、营销决策、营销方案等。
第ⅰ篇“认识营销管理”阐述了有关营销理论与实践方面的社会、管理和战略的基本知识。重点论述了电子商务时代营销的五大特征:便利性、经济性、选择性、个性化和信息化。
第ⅱ篇“分析营销机会”介绍了如何测量市场需求(信息,扫描营销环境;分析消费者市场和购买行为;参与市场竞争策略;辨认市场细分和选择目标市场等。通过对市场和营销环境的分析,我们可以找到抓住机遇所需要的各种思路和方法;通过阅读本文,读者可以知道,分析营销机会最重要的是识别市场细分,选择目标市场。
第ⅲ篇“发展营销战略”集中讨论定位、新的市场提供物和全球战略。分三章介绍产品生命周期战略、新产品开发战略和国际市场战略设计。其中,产品生命周期一般包括引进、成长、成熟和衰退四个阶段。
科特勒指出,于产品生命周期相比,一个成功的企业应该更加关注市场生命周期,关注全球市场的设计,寻找产品创新为其提供产品和服务。
第ⅳ篇“制定营销决策”介绍了三个具体的营销策略:产品策略(产品线策略和品牌策略;服务组合策略和定价策略。讨论如何开发和管理品牌和产品线、服务、定价策略和解决方案。
营销管理读后感【篇5】
从”营销渠道管理”这本书上我得到了很多感悟,将书本的东西结合到实际工作中,使得思维更广阔,对市场有了更全面,更系统,更有规划性的见解,对事情的处理方面也悟出了一些道理.下面我和大家分享一下我个人的心得体会:
第一:中国医药行业在经历了产品价格风波,市场的激励竞争化,面向全球化营销模式的转换以及互联网销售的新型销售渠道之后,以往 4p营销里面的**:
1、产品方面的价格营销成本降低方面已经到了底线;
2、由于市场的现状决定了产品营销策略也很难实现;
3、促销营销策略也越走越艰难,由于分销商实力日益增长起来,产品的促销策略对经销商的投入越来越大.
让越来越多的业内人士感到,销售渠道是企业赖以生存的最重要战略,最值得长期投资和维护
营销渠道是指为使产品或服务易于使用或消费而参与产品或服务转移活动的所有组织所组成的产品或服务转移路径。营销渠道管理是企业营销管理的一项重要任务,也是四大营销组合因素之一。然而,由于营销渠道管理大多是跨组织管理,所以它要比组织内管理复杂得多,也困难得多。
从这本书中,我学习了营销渠道的基本概念和理论,了解了营销渠道的特点、原则、设计方法,以及营销渠道的组织、领导、激励和控制方法。此外,还提出了电子网络环境下营销渠道效率和营销渠道管理的评价方法。它是最贴近现代营销环境的,非常值得我们深入研究和思考
“得渠道者得天下”。营销渠道管理正日益成为21世纪营销管理的核心,也是企业获取竞争优势的重要战略。“任何公司想依赖于其产品好于或差别于其他对手的这样一种能力已经变得极其难以维持了”。
营销渠道管理是以最科学、最现代的营销理念为基础,结合市场上最新的营销渠道——互联网和电子营销渠道,进行全面、深入的系统分析。本书分为四个部分:
第一部分营销渠道体系
第1章营销渠道的概念
第2章渠道参与者
第3章营销渠道环境
第4章营销渠道中的行为过程
第二部分开拓营销渠道
第5章营销渠道策略
第6章营销渠道设计
第7章选择渠道成员
第8章目标市场与渠道设计决策
第三部分管理营销渠道
第9章激励渠道成员
第10章营销渠道管理中的产品问题
第11章渠道管理中的定价问题
第12章通过营销渠进行促销
第13章物流与渠道管理
第14章评估渠道成员绩效
第四部分营销渠道的新视角
第15章电子营销渠道
第16章直接销售和直接营销渠道系统
第17章服务业的营销道
第18章国际渠道展望
总之,最有效的核心竞争力是具有持久竞争优势的营销渠道。因为,对于竞争对手而言,具有持久竞争优势的营销渠道在短期内是不可能被克隆的;对于获得竞争优势而言,它可以提供比其他要素更多的潜在力量。建立具有持久竞争优势的营销渠道足一个长期的过程。
这种长期的营销努力不同与竞争对手满足消费者的简单目的。大多数竞争对手不愿意努力建立一个长期的、必要的、战略性的营销渠道,因此具有长期竞争优势的营销渠道能够获得持续的竞争优势
营销管理读后感【篇6】
《营销管理》这本书被称作营销学的圣经;该书从理解营销管理,获取营销洞察,了解与认识顾客,培育强大品牌,开发市场供市场,交付价值,传播价值,到实现成功的长期成长。
一、市场营销的现实意义
所谓市场营销,就是识别并满足人类和社会的需要,对象可以是产品,服务,事件,体验,人物,产权,组织,信息等等。营销无处不在,每一个组织和个人都在进行着各种各样的营销活动,在当今的环境中,良好的营销已经成为企业成功的必备因素。市场营销不仅对于对于企业是重要的,因为那是他们知名度和利润的创造方式,但是营销杜宇社会也是重要的,从一个新产品的投入到消费者的认可,都需要企业把社会责任投入进去。营销是一个没有终点的活动,随着现在的网络信息技术的发展,全球化的扩张,产业交融,以及消费者的多样化,在竞争如此激烈的环境下企业要做的还有很多,要从企业导向向市场导向转变,创新生产观念,产品观念,以及各种营销观念和方法。
二、预测市场需求
识别市场的重大变化是营销人员的主要职责之一,要分析宏观环境,收集需求信息做出对现在和未来的市场需求估计。首先要分析宏观环境中需求理念的变化,然后是人口因素,自然环境,技术,政治环境等因素。其次要建立自己的营销信息系统,庞大的信息系统是做出正确决策的依据来源,比如订单收款循环系统,销售信息系统,数据仓库和数据挖掘,营销情报系统都是正确决策和营销效率的背后数据支持。然后展开营销调研,编制好调研计划后收集分析信息,在此结果上做最后的营销决策。虽然这些步骤都是老生常谈,但是本书中给出的方法很详细,比如如何组织焦点小组访谈,如何让详细的设计问卷等。
三、创造顾客满意
与以往相比,现在的顾客他们拥有更现代化的而生活环境,更好的教育,他们能从琳琅满目的企业宣传中用自己的方法验证它们并做出自己的选择,他们是寻求利益最大化的,顾客总是选择他们能感知的最高价值的产品,而高满意就会带来顾客忠诚,所以顾客满意既是营销的目的,也营销的工具。顾客满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。所以企业在生产产品时要关心客户在产品的`内在质量、价格、设计、包装、时效,另外社会满意也不可忽视,企业的经营活动要有利于社会文明进步。要使顾客在每一次的购买过程和购后体验中都能获得满意,因为每一次顾客满意都会增强顾客对企业的信任,从而使企业能够获得长期的盈利与发展。
四、做出市场定位
市场定位是一个广泛的概念,具体可以细分为产品定位、企业定位、竞争定位和消费者定位。但总的来说,企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性,进行市场定位时也要依据一些原则来定位,如根据具体的产品特点定位,根据特定的使用场合及用途定位,根据顾客做出市场定位市场定位是一个广泛的概念,具体可以细分为产品定位、企业定位、竞争定位和消费者定位。但总的来说,企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性,进行市场定位时也要依据一些原则来定位,如根据具体的产品特点定位,根据特定的使用场合及用途定位,根据顾客得到的利益定位,根据使用者类型定位等等。市场定位是企业全面战略计划中的一个重要组成部分。
它关系到企业及其产品如何与众不同,与竞争者相比是多么突出。细分市场时一般用两大变量,人口地理因素,心理行为因素,但是无论用哪种,关键都在于营销计划能都根据不同细分市场的而消费者心理或者行为上的差异做出自己的调整。关于人口地理因素,一般要考虑到民族,年龄,生活阶段,性别,收入等,这是做出市场定位的重要参考因素。市场细分也不是百利无一害的,市场细分注定了差异化的营销策略,会提高调研成本和销售成本,不一定会带来销售额的增加,但是市场定位能让企业在目标客户心目中树立产品独特的形象,争取竞争市场上的一席之地,长远来看对企业是有利的,所以要辩证看待并正确运用。
五、创建品牌资产
现代品牌理论认为,品牌是一个以消费者为中心的概念,没有消费者,就没有品牌。所以营销界对品牌资产的界定倾向于从消费者角度加以阐述。即使用与不使用某一品牌,消费者对某一特定产品或服务会不会有不同的反应。也就是说,品牌能给消费者带来超越其功能的附加价值,也只有品牌才能产生这种市场效益。市场是由消费者构成,品牌资产实质上是一种来源或基于消费者的资产。品牌创建就是整合利用三大工具:品牌构成的要素、配套的营销策略组合以及影响顾客对品牌联想的各种辅助性工具,进而在顾客心目中建立起知名度和品牌联想,最终创造出品牌的价值。很多企业会采用对品牌战略,数不胜数,也有的企业在进行着品牌延伸,但这是一个危机和机遇共存的选择,一个企业最好做好自己的现有品牌并最好质量管理,再去思考品牌延伸和多元化战略,建立好自己的品牌管理制度,为企业的品牌无形资产做出努力。
六、总结
我觉得对我印象最深刻的一部分,就是市场细分和营销组合还有客户关系管理,市场细分是一个企业进行自我定位的基础,营销组合是它进行自我价值实现的方法,客户关系管理是保持长期发展的保证,其他的理论围绕着这三个进行,就是一整套营销理论了。但是营销不是理论的高楼大厦,只有实践才能出真知,况且外部环境一直在变化,管理者唯有在这些理论为前提的基础实践才能为企业发展掌一盏之路明灯。
这本书和我们的教材《市场营销学》有点相似之处,但是又有区别,教材比较浅显易懂,科特勒版本更加专业而且涉及到更多的细节,我想这也是选后者做教材的原因吧。本书中还涉及到了营销渠道,大众传媒,全球市场和营销组织的长期管理,我没有进行深入的阅读,只是把前面的基本的营销的概念,目的,顾客满意的概念,市场需求的预测,市场细分的方法,品牌资产的管理重点拿出来看。虽然这本书提供了关于营销的方方面的理论,但是它并不能代替实践,不过我在努力寻找作者的思路,逻辑和思维方式,尝试着在作者提供的一种现实世界的静态框架里找他们存在的现实意义。
营销管理读后感【篇7】
得益于樊老师,才有机会读营销大师—科特勒的营销管理,全书除去附录总共647页,刚开始着实吓了一跳,全书分为8篇,23章。对于初触营销的我来说,可称最大最厚的一本书了!于是它有一个特殊的代号—营销管理中的牛津字典。
在读书之前心里对营销的定义大概是这样的:不知道营销具体是什么,但是又模糊的将营销等同于销售,或者业务员吧!其它一片空白。
第一篇——《定义营销新现实》
从中我看到科特勒大师对于市场营销、营销管理的定义才终于有了一个全面的理解。它是这样定义市场营销的:有利可图的满足需求。其中包括两个部分,一是利,企业的出发点是利益,为了实现本企业的利益而向消费者提供商品和服务。二是需求,消费者为了满足自己在某方面的需求提供资金向企业换取。而营销管理是选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。营销经常被与销售相混淆,其实,销售只是营销管理的冰山一角。正如科特勒书中所讲,营销除了销售还包括信息收集与需求预测、广泛的营销调研、与顾客的关系建立、品牌的定位、产品的研发、服务的管理营销渠道的整合以及营销的传播等方面。与销售相比,营销范围更广泛全面,并且具有综合全面性。
第二篇——《获取营销洞见》
第三章主要探索信息与环境两大方面,营销的信息系统包括三个方面:内部报告系统、营销情报系统和营销调研系统。环境方面,为了应付迅速变化的全球形势,营销人员必须监测六个主要的环境因素:人文、经济、社会文化、自然、技术和政治法律环境等方面。从第四章《营销调研》中了解到:营销调研室通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程。营销调研的工作是洞察顾客态度和购买行为。营销调研过程即界定营销问题、决策方案和调研内容——制定调研计划(资料来源、调研方法、调研工具、抽样计划、接触方法)——收集信息——分析信息—展示调研结果—制定营销决策。营销决策支持系统是一个组织,它通过软件与硬件支持,协调一系列的数据、系统、工具和技术,解释企业内部和外部环境的有关信息,并把它转化为营销活动的基础。
第三篇——《与顾客建立联接》
从第五章《创造长期顾客忠诚》中了解到顾客是寻求价值最大化的。他们形成一个对价值的期望并付诸实践。购买者从能提供最高顾客感知价值的公司那里购买产品,顾客感知价值是整体顾客利益与整体顾客成本之差。并且失去盈利性顾客会极大的影响公司利润。第六章—《分析消费者市场》阐述了影响消费者行为的因素即文化、社会、个人因素;以及影响消费者反应的四个关键的心理过程(动机、感知、学习和记忆),从根本上影响着消费者对于外界刺激的反应;购买决策过程:五阶段模式(问题认识—信息搜寻—方案评估—购买决策—购后行为)等主要内容。从第七章《分析企业市场》中明白了企业市场和消费者市场的区别与联系。还有企业购买过程的各个阶段:问题识别—需求总体描述—供应商的寻找—提案征集(面谈供应商)—供应商的选择—常规订购的具体规定—绩效评估等。第八章《开发全球市场》从最近的青岛海尔出手超过55亿美元收购美国通用家电业务案例看,随着企业的发展以及本国用户的增多,企业要想真正获得收益,必须走出国门,打开别国市场,本国人口有限,早晚会达到瓶颈期,所以要寻找好的机遇打开外国的市场。
第四篇——《建立强势品牌》
第九章《识别细分市场与目标市场》详细讲解了细分市场,并从中了解到细分市场与目标市场的区别。目标市场的选择有四个层次;大众市场、多元细分市场、单一(或利基)细分市场和个人市场,其中将大众市场视为目标市场的方法只为最大的公司所采用,很多公司将目标确定为由不同方法界定的多元细分市场上;细分消费者市场的两个基础是消费者特征和消费者反应。消费者市场最主要的市场细分变量是地理变量、人口统计变量、心里统计变量和行为变量。第十章《品牌定位》中讲到要发展一个有效的定位,除了要了解实际和潜在的顾客外,公司还必须了解自己的竞争者。营销人员需要识别竞争者的战略、目标、优势和劣势。并且发展一个定位要求确定参考框架———通过识别目标市场和导致的竞争性质——以及理想的共同点和差异点的品牌联想。从十一章《创建品牌资产》中我了解到:品牌是以某种方式将满足同样需求的其它产品或服务区分开来的产品和服务。品牌资产是附加在产品和服务上的价值,品牌资产是与公司的心理价值和财务价值有关的重要无形财产。第十二章《应对竞争和驱动增长》中,公司不应过分关注竞争者。它们应该平衡对消费者和竞争者的关注。技术、产品形势和品牌显现出不同阶段的生命周期。任何生命周期的一般阶段次序是导入、成长、成熟和衰退。当前的大部分产品都处于成熟阶段。
第五篇——《创造价值》
第十三章《制定产品战略》此部分详细剖析了产品,产品是任何一种能被提供来满足市场欲望或需要的东西。建立产品战略包括详细了解产品的特征和分类,要想产品品牌化,必须与众不同,因此还需要使得产品和服务差异化,为了产品的使用和美感利益,对产品进行设计,以吸引我们理性和感性两方面的诉求。同时在产品设计生产过程中,不能一味的追求利益最大化,而应该加上完美的前提,在对生态环境影响最小的前提下实现利益的最大化。除此之外,产品战略还包括产品的包装、标签和担保,担保和保证可以为消费者提供进一步的确信。第十四章《服务的设计与管理》首先了解服务的四大独特特征:区别于有形产品的无形性、不可分性、独特性和易逝性。服务是企业影响中的重要一部分,称为服务营销。在提供服务时要遵循服务质量管理的原则:无论是企业的哪个部分都应以人为本,因此首先是顾客期望管理,其次对于以产品为主导的行业而言,还必须向顾客提供服务组合,即产品支持服务的管理。第十五章《推出新的市场供应物》在综合以上章节的内容之后,企业大概能够正常运转,但是要想企业长期运转,并且维持住顾客,还需要进行新产品的研发,此章节讲述了在新产品研发过程中可能会遇到的障碍与挑战,以及新产品开发的八个阶段:创意产生、创意筛选、概念开发与测试、营销战略制定、商业分析、产品开发、市场测试和商业化。在每一阶段,公司都必须确定是否进一步发展或放弃某一创意。通过营销备忘和营销洞见中的案例对开发过程中创意的管理。产品的开发过程也离不开管理,可见管理的重要性。第十六章《制定定价策略和方案》。首先理解定价:价格不只是标签上的一个数字,它有多种形式,发挥着多项功能。并且定价是多变的。理解公司的定价与消费者心理定价的区别。制定价格的过程:选择定价目标—确定需求—估计成本—分析竞争者的成本、价格和产品—制定最终价格。并且价格不是一成不变的,是考虑了区域需求、成本差异、细分市场要求、购买时间、订单量、交货频率、担保、服务合同和其它因素的全面的定价系统。
第六篇——《传递价值》
包括第十七章《设计和管理整合营销渠道》此部分详细解析了营销渠道以了解如何通过设计与管理整合营销渠道,首先理解营销渠道:是一整套相互依存的组织,这些组织促使最终顾客能顺利地使用或消费产品及服务。渠道的重要性:营销渠道系统是公司营销渠道的一个特别组成部分,关于营销渠道系统的决策是管理者面临的最重要的问题之一,公司所选择的渠道对其它营销决策产生深远的影响。其次营销的各个渠道要进行整合即整合营销渠道系统:指在这样的一个系统中,任一渠道销售的战略战术都体现着其它渠道的销售战略战术。并且营销渠道始终是不断变化的,有时也会出现巨大的变革。要设计一套营销渠道系统,营销者必须分析顾客的需求和欲望,确立渠道目标和约束,识别和评价主要渠道方案。公司在确定了渠道方案之后,必须对每个渠道中的中间商进行挑选、培训、激励和评价。同时还要随时调整渠道设计和安排,包括扩展进入国际市场的可能性。最重要的三种变化趋势是垂直营销系统、水平营销系统和对渠道营销系统的发展。所有的营销渠道都存在潜在的冲突和竞争,要深入了解渠道冲突的原因,并根据根本原因采取适当的方式加以解决。第十八章《管理零售、批发和物流》;讲解了管理零售、批发和物流的方法。零售是指将产品或服务直接卖给最终消费者以满足其个人和非商业险是哟个目睹的所有活动。零售商或零售商店是指其销售额主要来自零售活动的商业公司。了解零售的主要类型并更好的加以管理。自有品牌指的是零售商或者批发商自己开发的品牌产品。批发包括将产品或服务卖给那些以转卖或者其它商业用途为目的的中间商的所有活动。市场物流包括构建满足市场需求的基础结构,进而执行和控制原材料与最终产品从初始状态、到使用、再到满足刻骨需求从而获得盈利的整个物流过程。
第七篇第——《整合营销传播的设计和管理》
详细讲解了营销传播的方法、如何进行营销传播等。营销传播是指公司用来直接或间接向消费者告知、说服和提醒有关其销售的产品和品牌相关信息的方法。其营销传播组合主要包括八个主要的传播模式,分别是:广告、促销、事件和体验、公共关系和宣传、在线和社交媒体营销、移动营销、直复营销和数据库营销以及人员推销。开发有效传播的八个步骤:识别目标受众、确定传播产品、设计传播、选择传播渠道、确定整体营销传播预算。公司还必须将营销传播预算在八种主要的传播模式上进行分配。了解传播工具的特征和成本,并且确定营销传播组合的考虑因素:产品市场类别、购买者准备阶段、产品生命周期阶段等。各个传播工具之间是可以相互取代的,这就解释了为什么需要整合营销传播功能,营销传播整合是这样一种营销传播计划过程,即:它能识别一套评估各种传播方式战略作用的综合方案的附加值,以及将这些方式结合起来,通过对离散信息进行无缝整合,从而提供清晰、一致且最大化的影响力。第二十章《管理大众传播:广告、促销、事件和体验、公共关系》讲解了大众传播的各种方式:广告、促销、事件和体验以及公共关系。广告是能够被识别的赞助商以非个人方式呈现和宣传想法、产品或服务的任何付费形式。广告商不仅包括企业公司,还包括慈善、非营利和政府机构。开发一个广告方案需要五个步骤:设定广告目标—确定预算—选择广告信息和创意策略—金鼎媒体—评估传播和销售效果。促销主要由短期激励工具组成,用来促进消费者或经销商更快或更多地购买特定产品或服务。在使用促销时,公司必须建立目标、选择工具、制定方案、执行和控制方案以及评估效果。事件和体验能够成为消费者生活中特别的而且更关乎个人的时刻。公共关系包括设计用来宣传或保护公司形象或个别产品的各种计划。第二十一章《管理数字传播:在线营销、社交媒体营销和移动营销》同第二十章内容相似,讲述了另外一种传播方式:数字传播。包括:在线营销、社交媒体营销和移动营销。在线营销通过精心设计并制作的网站、搜索广告、陈列式广告和电子邮件为营销者提供了互动性和个性化更强的营销机会。社交媒体为营销者提供了使品牌在网络上获得公众舆论并建立公众形象的机会,同时它也能够强化其它传播方式的效果。移动营销是一种越来越重要的互动营销方式,营销者可以使用短信、软件应用程序和广告通过消费者的智能手机和平板电脑与他们建立联系。第二十二章《管理人员传播:直复营销、数据库营销和人员销售》。与前两章结构相同,讲述了人员传播的内容,主要包括桑方面:直复营销、数据库营销和人员销售。直复营销是一种互动营销体系,使用一种或多种媒体在不同地点引起可测量的反应或达成交易。本章的最后一部分人员销售也正是很多门外汉误会营销的地方,认为营销就是销售,人员销售只是营销的冰山一角,销售人员是公司与顾客之间的纽带。对于大多数顾客来说,销售代表代表了公司,而正是销售代表为公司带回了所需的顾客信息。
第八篇——《承担营销责任以实现长期成功》
从第二十三章《全方位营销组织的长期管理》中我了解到公司必须通过其法律、道德、社会言行来实践其社会责任。公益营销是企业有效的将社会责任与顾客营销活动相结合的一种方式。并且影响部门必须不断监控和整理营销活动,在未来实现卓越营销也同样需要一系列因的技能和竞争力。还讲到营销者现在比以往任何时候都必须更全方位地思考,并使用创造性的双赢方法来平衡各种相互冲突的需求。他们必须制定出全面整合的营销计划并与一系列市场建立有意义的联系。他们必须在公司内部采取所有这些正确的行动,并且考虑其在市场中的广泛后果,本章主要围绕这个内容依次展开。
除以上内容之外,书中还涵盖了大量的案例以及营销洞见和营销备忘等,内容完备全面,堪称营销界的奠基之作。在我看来,这本书可以作为公司未来发展的范式吧,可以称之为理想状态。营销确实无处不在。无论是有意识的还是无意识的,任何组织和个人都在从事着各种各样的营销活动。市场营销已经渗透到人们生活中的点点滴滴。我觉得我们在做营销的时候也要学习别人的长处,用心的去,我们的品牌才会有长久的生命力。而菲利普科特勒告诉我们,对于企业而言,最大的风险就是没有能够认真的对待顾客和竞争对手进行监视。当今的市场,营销人员必须对一系列的重要变化及其发展给予足够的专注并作出及时的反应并且与时俱进,学会创新。在全球化的今天,我们更加应该注意消费者的销售观念和消费意向,一个产品要想让消费者产生购买欲做出购买决策,必须了解消费者的行为,这将会使营销者对消费者的消费动向以及激起消费者的购买欲将会有着促进的作用。
营销管理读后感【篇8】
高二王苗
《营销管理》是国际公认的营销学圣经,它既是全世界商学院必备的教科书,也是众多营销从业者的指南。随着营销理论、方法和工具的迅速发展,《营销管理》的改版亦是非常频繁。在第13版中,现代营销管理中的基本概念更加明确,品牌资产、顾客价值分析、电子商务、价值网络、整合营销等等新兴的营销术语被更详尽地阐述。
本文将从四部分来分享读罢《营销管理》的心得:
一、该书的理论分析框架
本书分为八个部分,全面阐述营销管理。第一部分“理解营销管理”阐述了营销管理的范畴、基本概念、理念的演化,以及营销计划战略的制定。第二部分“洞悉市场”介绍了如何测量市场需求(信息),扫描营销环境。
第三部分“密切联系顾客”分析消费者市场和购买行为;确定细分市场,选择目标市场等。通过阅读本文,我们可以知道,分析营销机会最重要的是确定细分市场和选择目标市场。第四部分“培育强大的品牌”讨论创建品牌资产、确定品牌定位应对竞争。
第五部分“开发市场**物”介绍了三个具体的营销战略:产品策略;服务战略和**战略。第六部分“交付价值”渠道阐述了设计和管理整合营销渠道。
第七部分“沟通价值”讨论了营销沟通计划,大众传播的管理。第八部分“成功实现长期成长”讨论了新产品的开发、全球市场的开拓。着重介绍了营销管理的趋势。
总的来说,整个市场营销是紧密贯穿全书的。为分析当前营销管理中存在的问题提供了一个框架。通过案例和事例说明了有效的营销原则、策略和实践。
它充分利用了经济学、行为科学、管理理论和数学等多学科的丰富内容作为其基本概念和工具。该书把营销理念运用于各种营销环境:从产品到服务,从消费者市场到企业市场,从营利性组织到非营销性组织,从国内公司到国外公司,从小企业到大企业,从制造业到中介行业,从技术含量低的产业到技术含量高的产业。
这本书包括了一个高素质的营销经理需要知道的所有主题;包括战略、策略、管理营销等方面的重要问题。
二、对营销战略stp的认识
市场细分(segmentation)、目标市场(targeting) 、定位(positioning) 是构成公司营销战略的要素。市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每个消费群体都是一个细分市场,每个细分市场都是一个具有相似需求趋势的消费者群体。
目标市场就是通过市场细分后,企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场市场定位是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。
对细分的讨论开始于大众营销,在大众营销中,卖方为所有的购买者提供单一产品,并进行大批量的生产、分销和**。福特的黑色t型车就是最好的证明。大众营销的倡导者认为,大众营销能够创在最大的潜在市场,从而实现成本最低化,进而可以转化为更低的**或更高的利润。
但随着市场的日益分化,广告**和分销渠道的多元化,想要接触到大量的受众也变得越来越困难,费用也越来越昂贵。为了更有效地竞争,许多公司开始关注目标营销。他们把营销的重点放在公司最容易接触到的消费者身上,而不是放在所有的消费者身上。
细分市场是由具有相似需要和欲望的顾客组成的群体。营销人员需要做的是确定市场细分,并确定哪些市场将成为目标,而不是创造它们。在消费市场细分中,常用的变量可以分为两类。
其中一些研究者通过有关消费者的描述特征来对细分市场进行定义,包括地理特征(区域、城乡等)、人口统计特征(年龄、家庭生命周期、性别、职业、收入、宗教国籍等)和心理特征(例如旅游市场里户外运动型、文化探索型)。另外一些研究者则是通过观察消费者的行为来对细分市场进行定义的,如消费者对利益、使用动机以及品牌的反映。所以,营销者首先需要的就是熟悉各种细分变量,除常用的人口统计变量外,与消费者心理特征、消费行为相关的变量,营销者要对其敏感,从而更迅速地划分细分市场。
无论采用哪种市场细分方法,关键是要认清消费者的差异性,并据此调整营销计划。
在组织市场的细分中,许多细分消费者市场的变量依然可以使用,但除此以外组织营销人员还需要使用一些其他的变量,如运营变量。一般来说,组织市场可以通过一系列的细分过程来确定细分市场。以铝制品公司为例,公司的宏观市场细分包括三个步骤。
该公司首先着眼于它想要服务的终端市场——汽车市场、住宅市场或饮料容器市场。在公司选择住房市场后,将确定最具吸引力的产品用途——半成品材料、建筑部件或铝制移动房屋。该公司决定选择建筑部件作为目标市场,然后考虑它想要服务的最佳规模。公司选择了大用户。
在宏观阶段,公司通过目标行业、产品用途和客户规模等变量来确定细分市场。第二阶段是微观市场细分,即建筑构件市场大用户的微观市场细分。公司可以将大用户分为三类:按**购买、按服务购买和按质量购买。
由于铝制品公司具有优质服务的形象,所以最终的选择是根据服务来购买这一细分市场。
所以,尤其是在组织市场中,市场细分往往不是一蹴而就的,可能需要不同梯队的变量来逐步界定,也可能需要多个变量来共同确定。这就要求营销人员灵活使用各种细分变量。
当公司决定细分市场时,它必须依次评估每个细分市场,并决定要服务多少细分市场。在评估不同的部门时,公司必须考虑两个因素:部门结构的整体吸引力、公司的目标和资源。
公司在对不同细分市场评估后,可考虑五种目标市场模式:单一细分市场集中化、选择性专业化、产品专业化(如显微镜生产商向大学、**、工商企业实验室销售产品,在某个产品上树立起很高的声誉)、市场专业化、整体市场覆盖化。只有大公司才能采取全覆盖战略。
如果我们决定服务于整个市场,我们必须在非差异化营销和差异化营销之间做出选择。一般来说,差异化营销可以创造比非差异化营销更大的总销售额,但差异化营销也会增加运营成本。同时,企业应密切关注各个细分市场之间的关系,挖掘规模经济和营销对超级细分市场的潜力。
三、营销管理未来趋势
随着科济的发展、经济的全球化、竞争的加剧和消费者行为的改变,营销环境正在发生着迅速的变化。在这种背景下,新的营销管理理念和大量新的营销理念应运而生。人类已经步入网络社会,互联网正迅速渗透到日常生活的各个领域,人们的生活方式发生了重大变化。
越来越多的企业认识到互联网作为提高竞争优势的芯片的作用。网络蕴含着无数的机遇,这将引领21世纪企业营销的主流。网络销售人性化,避免了销售人员强力**的干扰。销售以消费者为主,营销成本低。
网络营销是营销渠道的全过程,包括商品信息发布、售前服务、售后服务。企业互联网络统一向消费者传达信息,统一规划协调营销活动,进而避开了因传播渠道的不同而引起的信息错误。互联网是一种集渠道、电子交易、互动客户服务等多种功能于一体的市场营销工具。
尽管市场营销学者对市场营销的未来发展有不同的看法,但互联网营销无疑是21世纪市场营销的重点。营销环境和消费者行为的变化是网络营销发展的动力,20世纪工业时代创造的营销4p要素将与互联网技术重新整合。
另外,现代营销的核心应该是以渠道营销为基础的网络营销。网络系统的出现和发展带来了营销观念和营销模式的巨大变化,对传统的渠道结构产生了严重的冲击和改变。连锁商业网络体系的建立和形成,统一采购、统一配送、集中采购、分散销售、大批量跨区域采购自成网络,成为大型生产企业进入市场首选的渠道方式。
电子商务网络的形成,网上订货、网上交易,实现无店铺、跨时空经营,既实用于b2c直接向消费者送货上门,也实用b2b批发经营,通过**链管理、无缝隙、门对门供货,构成无形与有形衔接的网络体系。大型生产企业自建直销店、专门店,直销自己的产品,自行供货、自行配送,直接进入市场,形成以我为中心、以物流配送为支撑的直销网络体系。
网络意味着市场、规模和效益。谁拥有网络,谁占有网络,控制着市场的主动权。我们已经进入了网络为王的时代。我们应该从网络的角度建立新的营销策略和模式。
四、阅读收获
《营销管理》帮助我建立起系统的市场营销知识体系,更加深刻、全面地了解营销的内涵与科特勒的营销思想。以下我将阐述几点感触最深的科特勒的观点。
第一,企业营销计划的营销计划应该是市场导向型战略计划,是在组织目标、技能、资源和不断变化的市场机会之间谋求合理的动态平衡过程。战略规划的目标是塑造和不断调整公司的业务和产品,以实现预期的利润和增长。
其次,市场营销管理的本质是需求管理。市场营销管理需要深入研究市场,尤其是对顾客和消费者。需求体现在8各方面:
负需求;无需求;潜在需求;下降需求;不规则需求;饱和需求;过度饱和需求;有害需求。在这八个方面中潜在需求、不规则需求和下降需求是企业必须研究的课题,只有深刻掌握需求的方向和趋势,才能确立产品、市场和营销计划、营销对象。
第三,全面营销是通过理解消费者认知空间、企业自身的能力空间和其他合作者的资源空间这三者之间的联系而实现价值探索的最大化。通过从顾客的认知空间中识别出顾客利益,只有在企业的业务领域中充分利用其核心能力,只有在合作网络中合理地选择和保持合作伙伴关系,才能够实现价值创新的最大化。只有在客户关系管理、内部资源管理、业务伙伴和关系管理等方面加强和精益求精,才能实现价值交付的最大化。
第四,价值链是一种工具,它可以识别在企业中创造价值和成本的关键活动。价值传递过程包括选择,传递和传达价值的过程。成功的价值创造需要成功的价值传递。
综合营销人员越来越多地从价值网络的角度来看待业务。他们不止关注**商、分销商和顾客,而且考察从原材料、零部件到产成品的整个**链,并分析产品和服务是如何最终到达消费者手中的。
第五,现代营销不仅需要企业开发出好的产品,开发出有吸引力的**,让目标消费者感到容易接受。公司还必须与现有或潜在股东以及公众进行良好沟通。消费者在沟通过程中处于一个主动的角色,决定着什么样的沟通是他们想要的,以及怎样交流,为了能有效地触及和影响目标市场,营销人员必须采用各种富有创造力的沟通手段。
营销管理读后感【篇9】
内部营销:全面营销结合了内部营销,确保组织中的每个人都有正确的营销理念,尤其是高层管理人员。成功地雇佣、培训和激励有能力的员工更好地为客户服务。
如果公司的员工还没有做好准备,那么提供优质服务的承诺就是空谈。所以找对人,做好工作,分钱,说几句话,简要介绍一下公司、员工、客户甚至消费者。
绩效营销是了解营销活动和营销方案的商业回报的必要环节。除了检查销售数据外,管理者还检查营销得分,以了解市场份额、客户流失率、客户满意度、产品质量等指标。绩效营销评分,需要根据不同地区市场,工作类别,市场占有率,服务地域宽广,客户数量,工作量,等等,做出相应的合适的考评计分,以及相应的绩效奖金分配,然而每个月按时把绩效考评结果明细发给对应的员工,让员工针对自身不足及时自行检讨纠偏。
营销管理是一种适应市场的方式,既有内部的,也有外部的,而且是永无止境的变化。
营销管理读后感【篇10】
读《营销管理》时用的就是科特勒最新版的市场营销管理英文版教材。很遗憾的是,当时没有时间细读那么多的书,光案例就够我们折腾了。在此惭愧地告诉诸位,当时连很多营销概念都不懂。
最近决心将以前的管理书籍重读一篇,决定先看中文版,再看英文版。目前市面上各类翻译教材多如牛毛,但水平参差不齐,虽然都是中文字,但让人读了对有些东西不知所云。而笔者此次读的是由上海人民出版社出版,华东理工大学梅清豪师丛其父梅汝和教授翻译,感觉译得不错。译者对有一些自己觉得可能对读者有误解的同时呈上了英文,供读者自己决断。
整个教材797页,前后共花去本人约80个小时才将其囫囵吞枣地读完一遍。这是一个艰苦和令人受益不浅的过程,我为作者的博大精深的学识和智慧所叹服,原作者真是名不虚传的国际级市场营销管理大师。
一、大师的专业令人叹服。菲利浦-科特勒教授获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工大学经济博士学位。更令人叹服的是:他曾在哈佛大学从事数学方面的博士后和和在芝加哥大学从事行为科学方面的博士后工作。中国之所以缺少国际级大师,我们的教育应该负很大的责任。我们很多的管理学者与国际大师相比,一是缺少国际级公司的工作经历;二是缺少较高的数学素质,当然英文就不用说了。目前我国也正从这些方面努力来培养博士生,但一时难以取得较大的成效。
二、案例之多引人入胜。科特勒教授在书中旁征博引,信手拈来,给读者呈现丰盛的精神食粮。虽然案例时过境迁,里面的数据已经今非惜比。所幸的是,我们今天可以通过网络找到案例要用到的数据。
三、作者对现实世界的与时俱进的观察。要写成这样的一本书,光在金字塔里是永远也不可能完成的,需要与外部世界息息相通,随时观察业界进展。我们的经济学管理学教授就缺少这种与产业界随时联系和与时俱进的观察的经验。
《管理的实践》读后感1000字(汇总11篇)
读书可以拓宽我们的知识面,在阅读作者写的作品中,我们沉醉其中。在读一本书的时候,我们要学会去感受,学会去记录,怎么样才能写好的读后感呢?幼儿教师教育网编辑为你收集并整理了《管理的实践》读后感,我们后续还将不断提供这方面的内容!
《管理的实践》读后感【篇1】
管理,是一种手段,更是一门学问,作为一个团队的负责人,如何管理好团队是每一位领导所面对的问题。SAGW质保的领导们也在不断探索和学习如何打造一个不断进取、主动、协同、创新、高效的质保团队,为使公司发展成为行业领先,提供驱动系统产品和解决方案的创新型科技公司保驾护航。
今天,宣广顺科与大家分享他在读到《管理的实践》关于“责任”时的感悟。后续还将继续分享其他人的研读心得,请大家持续关注。
《管理的实践》一书中,德鲁克先生将管理诠释为“管理使命、承担责任、勇于实践”。贯穿全书德鲁克先生都在谈“责任”这一德鲁克管理学的核心,包括企业的责任、管理者的责任以及员工的责任,德鲁克先生认为,管理者只有清楚并履行自己的责任,我们的管理才是有效的;德鲁克先生同时认为,激励员工创造最佳绩效的唯一有效方法是加强员工的责任感,而非提升满意度。
联想到我们的质量管理,何尝不是一样的道理。如果我们的质量、工程、制造、采购等各个部门都清楚并主动履行自己的质量职责,读后感.如果我们的各级员工都清楚岗位职责并积极主动参与到质量管理与质量改进工作中来,那我们的产品质量不愁上不去。但我们做到了吗?我看不尽然,而且差距明显。
质量管理的重中之重在于质量责任和质量责任感,希望我们每个部门、我们每位员工都主动担起质量工作的重担!
《管理的实践》读后感【篇2】
《管理的实践》一书中就管理者的角色、职务、功能的认知及未来面临的挑战,有着精辟独到的见解,掀开了管理的奥秘和实务。书中我们可以看出,管理是一种观念而非技术,自由而非控制。管理是实务而非理论,绩效而非潜能。管理是责任而非权力,贡献而非升迁。
我想就如何成为一位好的管理者提出我的一点看法。德鲁克说:“许多人极力强调喜欢人、乐于助人和能够和别人相处融洽的重要性,认为这是管理者的重要条件。但是单靠这些条件绝对不够。”每一个成功的组织,都有不喜欢别人、不帮助别人、很难相处的上司。但是尽管这类上司冷酷、不讨人喜欢、要求严苛,但是他培养了很多人才。他也比其他人缘好的领导赢得更多尊敬。他要求下属一丝不苟,也严格要求自己,他建立高标准,期望下属能够始终维护高标准,他只考虑怎么做才正确,绝不因人而异。他在评价下属的时候,绝对不会把聪明才智看得比正直的品格还重要。缺乏这些品格的管理者,无论他是多么讨人喜欢、乐于助人、和蔼可亲,甚至才智过人、能力高强,都是危险人物,“不适合担任管理者”。真正的好的管理者有一种无法学会的品质,一种管理者无法获取、却必备的条件。它不是人的天才,而是人的品格。中国人常说:“学做事,先做人。”我想,德鲁克应该会很赞同这句话。
《管理的实践》读后感【篇3】
《管理的实践》一书,系统的论述了企业的核心问题,即企业的目的:仅有一个正确而有效的定义--创造顾客;两个基本职能--营销和创新。企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的贡献中寻找,从客户那里寻找。企业透过不断的创新满足顾客的需求。管理本质上是一种实践,而不是一种专业和科学,其本质不在于“知”而在于“行”。任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试,试图消除所有的波动,风险和不可知的措施也就是在消除自由,创新和成长。管理本质上是一句目标业绩和职责进行的管理。检验管理和创新的成果,不是知识,而是业绩和成就。管理者和员工在本质上没有差别,仅有职责上的差别。员工的权利不是来自于管理者的授权,而是来自于所承担的职责。区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。
正确的'定位个人与组织的关系,组织要求员工要主动用心,以企业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿理解改变。但员工对组织的要企业一般较为弱势,德鲁克总结为,首先员工是一个人,透过职位建立地位,期望公平做事有好处;其次,员工要求企业建立标准,对员工良好业绩的关注。“组织需要个人为其做出贡献,个人需要把组织当成实现自我目标的工具。”所以管理者的重要任务是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在此刻和未来间取得平衡。管理是一种稀缺的资源。
一本优秀的著作哇不尽的宝藏,能够陪伴人的终生。有所得在于能够更加深刻的领悟思想的内涵与外延,在于发现自我的误解与错误,在于能够明确自我未来道路的方向!
《管理的实践》读后感【篇4】
自从拿到管理的实践这本书后,一向没能系统地认真去看完,翻翻看看到此刻总算看了个大概,说实话这书对我本人来说是有点厚,所以看完后一时头脑还是混混沌沌,但是正如这本书所说的,管理学说到最后就是要付诸于实践,因为书上所说的基本原理,通俗的说叫做大道理,有些还不是我所能实践到的,在于客观环境的各不相同,读完了这厚厚一本书,我也就大概了解一些就是管理其实就是要遵循客观规律让企业各部分做最适合时机的事,以到达整体大于各部分总和的结果。
管理的实践本书详尽地介绍了各种环境下会遇见的管理问题,其管理的主要中心思想:就是如何让管理者把握住自己应负起的职责,正确平衡个人和组织的天平,准确找到公司发展的利益和员工发展的利益共同点。结合本人工作中感受颇深的是,务必让每一个公司基本员工都了解公司的意图,每一个人努力的方向与公司的目标持续一致。贯彻公司文化。虽然岗位的职责不同,每一个人除了负担起当前职责外,还务必思考到公司整体的利益,否则你所做的部门努力就有可能对公司的整体利益产生损害。个人与组织的关系:组织需要个人为其做出所需的贡献;个人需要把组织当成实现自己人生目标的工具,所以个人价值的实现一半在于自身的努力,一半在于对组织的认同,只有在具备组织观念之后,才具有分工、程序、产品、服务、顾客等观念,应用到在平时的维护工作中才会正确地把握住事情的轻重缓急,才能牢牢地把握住一个度、成就一个从容应对的心态。
管理学的核心:职责。职责心大家都会有,但此刻有的并不代表将来还会有,如何将职责心一如既往地坚持下去?
有个故事很能说明这一点,有个故事说明这一种状况。故事说的是上帝和一群想成为天使的小孩子之间发生的事情。上帝给每一个想成为天使的小孩一个灯,要求就是这些人务必每一天擦拭这个灯,确保这个灯处于清洁状态。之后,上帝离开了这群小孩。开始时,大伙很是热情地对待这个灯。但是时间一天天过去,上帝总是没有再次出现。大多数小孩逐渐放下了,而且不断地嘲弄一个小男孩,因为他还坚持每一天擦拭他的灯。最后有一天,上帝出现了。除了小男孩的灯,所有其它的灯全是厚厚的灰尘。于是这个小男孩成为了天使,剩下的其他人还是在那里唉声
试问:如果上帝再给这些小孩一次同样的机会,他们会怎样?可能会有人坚持到底,但还会有人放下。职责,是一个很简单的词汇。但是有多少人能够在实际工作生活中、在时间的慢慢流逝中实践下来?我想很多人的工作潜力都很足够,不是事情难得让我们做不到,而是我们自己对自己失去了信心、忘记了当初对上帝的承诺。
管理的实践对个人的影响:在管理管理者一节指出,每个人都能够做好某件事情,但并不是谁都明白自己在做什么,三个石匠的寓言解释了什么是管理者,有人问三个石匠他们在做什么?第一个石匠回答;我在养家糊口。第二个石匠边敲边回答:我在做全国最好的石匠活。第三个石匠仰望天空。目光统统有神,说道:我在建造一座大教堂。第三个石匠才是一个真正的管理者。
这个寓言也能够套用在我们代维工作中,有人问三个电联代维人员在做什么,第一个电联人回答:我在做最好的维护人员。第二个电联人回答:我在为签约通信公司维护好它网络通畅。第三个电联人回答:我在为电联公司创造利益。
我想我就应向第三个石匠学习,使自己的人生具有挑战性,更具有价值。
《管理的实践》读后感【篇5】
作为一个想要有所作为,为社会做出贡献,奉献价值的人,就必须有目标。有了目标,是不是就等于能有所成就了?不。需要他和他的朋友团队一起奋斗,才可能实现。
怎么有这个团队?只有靠自己的品德和才能去吸引凝聚人,才能拥有团队。但是品德和能力怎么来?靠的是实践,靠的是学习。所以只有不断的劳动,才能在实践中总结到经验,才能获得真正的能力。只有多学习才能更好的提升自己的理论知识,才能更广泛的吸收先进的经验,从而更好的指导实践,而不是光靠自己在不断的摸索或者是瞎摸,那样用的时间很长。最终是靠理论和实践结合,才能真正的快速提高生产力的发展,从而发展团队,发展社会,达成自己的目标。
所以学习是很重要的。学习的过程,分三步。先学后悟,悟后能行。才是把别人的东西变成自己的东西。我有个习惯,读完每本书之后,有一个读后感,这就是学了之后,开悟。不断的悟,就能提高自己的悟性,人就能变得更聪明更智慧。但是悟了之后对不对,要通过实践来检验。对,就能出好的成果,不对,就出不了或者出差的成果。这样一检验,我们就能检验我们悟到的理论,行,就发展;不行,就修正。我在悟后用行来证明这一块,还是很欠缺的,要加强。就是怎么的把理论的东西变成实际成果,这对我是一个考验。只有理论变成了实际成果,才发生了作用,才真正的能评价你是不是真的悟对了,你真正的有真才实学了。
《管理的实践》读后感【篇6】
对于番茄时间管理法,我有一些体会。以前有一阵子我特别忙,两个项目同时到最后阶段的时候,那上班连一分钟都显得很宝贵。在这种情况下,我自发地使用了倒计时的方法。对一件任务,设定一个目标。由于时间实在太少,所以设定目标的时候基本上也是以分钟计算的。比如下班前10分钟,在任务不忙的时候都是磨蹭过去或者上网看贴就过去了,但是在那个时候,感觉十分钟可以干很多事情。比如可以写一篇几百字的博客。
我发现,随着任务的完成时间用分钟来计算之后,对一个任务的计划就不会很宽松。相信大家有体会,如果没有时间上的压力,大家用小时来安排任务的时候,如果一个任务其实不需要一个小时来完成,我们也有办法把它磨到一个小时才完成。其实这个时候时间就浪费了。这种情况,我碰到一个比较极端的例子是有个人,我估计他的时间安排是以天计算的。所以无论什么任务交给他总不能在一天之内完成。这个事情让人十分郁闷。
当然,作为任务计划的时间安排,也不能估计那么精确。比如我之前的一个任务,我计划25分钟完成,但是由于碰到几个问题,最终超出5分钟才完成。这没什么,因为当计划的时间快到的时候产生的那种紧迫感会大大地提高效率。比如我之前用30分钟完成了一个快速开发框架的搭建,其中还排除了几个问题。所以当完成任务的时候也格外有成就感。
《管理的实践》读后感【篇7】
终于读完了这本厚达300页的德鲁克的经典著作。在一长堆枯燥乏味的论述里寻章摘句,有不少句子凝聚着智慧的光辉。现分享如下:
1、创新缺乏衡量的标准
现在是一个创新的时代,大到国家,小到公司、自己,没有创新便没有进步。前阵子,刘总也提出“创业、创新、创造价值”的三创精神。说到底,创新是非常重要的事情。但必须注意的是,创新是要有激励机制的。人是充满惰性的,没有合适的创新激励机制,愿意创新并坚持不懈去实践的人是少之又少的。既然要考核,必须就得有能够衡量创新的标准。既然公司想营造创新的氛围,首先从制度上必须有创新的衡量标准,否则一切都是空谈。
2、正确使用报告和程序
每个公司都有自己的报告程序,但如果这些报告和程序已经成为僵化的、呆板的制度,要么改变它,要么抛弃它。我思考的是,统计组每天报送的报表哪些是必要的、哪些是不必要的。若是不必要的,是否应该丢掉这样的报表。若是必要的,是否有可能去更加优化。这一点在片区表现得尤其明显,分公司办事处经年累月、日复一日的报送大量的表格、文档到片区,我们的片区管理人员、主管领导有没有抽时间去分析下哪些东西是有价值的,哪些东西是应付了事的,哪些东西又是可以改进的。对于那些没有多少价值的报告和程序,是不是到了该和他们说再见的时候了。难道我们仅仅是为了获得他们报送报告的行为本身吗?
3、薪资制度不可太过僵化
我们公司也制定了不少薪资制度。但基本上制度一制定,似乎就到了故纸堆,不仅僵化,而且不按规定执行。德鲁克认为,人力资源部门应假定人都是想工作的。生产力其实就是一种态度。基于这样的论断,大家都明白人的态度是很重要的。这和米卢的“态度决定一切”有着相似之处。一个公司里,薪资制度自然会在极大程度上制约着员工的工作态度。如果我们的薪资制度老是僵化,没有变化,甚至有令不行。那么要想员工有积极的工作态度怕也很难。
4、四种方式造就负责任的员工
德鲁克提出了四种方法来培养有责任心的员工:
1)慎重安排员工的职务;
2)设定高绩效标准;
3)提供员工自我控制所需的信息;
4)提供员工参与的机会以培养管理这的愿景。
我们在这4点方面都做得很薄弱。我们的责任心,大多来自于员工自己的约束。
《管理的实践》读后感【篇8】
自从拿到管理的实践这本书后,一向没能系统地认真去看完,翻翻看看到此刻总算看了个大概,说实话这书对我本人来说是有点厚,所以看完后一时头脑还是混混沌沌,可是正如这本书所说的,管理学说到最终就是要付诸于实践,因为书上所说的基本原理,通俗的说叫做大道理,有些还不是我所能实践到的,在于客观环境的各不相同,读完了这厚厚一本书,我也就大概了解一些就是管理其实就是要遵循客观规律让企业各部分做最适合时机的事,以到达整体大于各部分总和的结果。
管理的实践本书详尽地介绍了各种环境下会遇见的管理问题,其管理的主要中心思想:就是如何让管理者把握住自我应负起的职责,正确平衡个人和组织的天平,准确找到公司发展的利益和员工发展的利益共同点。结合本人工作中感受颇深的是,务必让每一个公司基本员工都了解公司的意图,每一个人努力的方向与公司的目标持续一致。
贯彻公司文化。虽然岗位的职责不一样,每一个人除了负担起当前职责外,还务必思考到公司整体的利益,否则你所做的部门努力就有可能对公司的整体利益产生损害。个人与组织的关系:组织需要个人为其做出所需的贡献;个人需要把组织当成实现自我人生目标的工具,所以个人价值的实现一半在于自身的努力,一半在于对组织的认同,仅有在具备组织观念之后,才具有分工、程序、产品、服务、顾客等观念,应用到在平时的维护工作中才会正确地把握住事情的轻重缓急,才能牢牢地把握住一个度、成就一个从容应对的心态。
管理学的核心:职责。职责心大家都会有,但此刻有的并不代表将来还会有,如何将职责心一如既往地坚持下去
有个故事很能说明这一点,有个故事说明这一种状况。故事说的是上帝和一群想成为天使的小孩子之间发生的事情。上帝给每一个想成为天使的小孩一个灯,要求就是这些人务必每一天擦拭这个灯,确保这个灯处于清洁状态。之后,上帝离开了这群小孩。开始时,大伙很是热情地对待这个灯。可是时间一天天过去,上帝总是没有再次出现。大多数小孩逐渐放下了,并且不断地嘲弄一个小男孩,因为他还坚持每一天擦拭他的灯。最终有一天,上帝出现了。除了小男孩的灯,所有其它的灯全是厚厚的灰尘。于是这个小男孩成为了天使,剩下的其他人还是在那里唉声叹气:说早明白这个结果,我们也天天擦试自我的灯了。
试问:如果上帝再给这些小孩一次同样的机会,他们会怎样可能会有人坚持到底,但还会有人放下。职责,是一个很简单的词汇。可是有多少人能够在实际工作生活中、在时间的慢慢流逝中实践下来我想很多人的工作潜力都很足够,不是事情难得让我们做不到,而是我们自我对自我失去了信心、忘记了当初对上帝的承诺。
管理的实践对个人的影响:在管理管理者一节指出,每个人都能够做好某件事情,但并不是谁都明白自我在做什么,三个石匠的寓言解释了什么是管理者,有人问三个石匠他们在做什么第一个石匠回答;“我在养家糊口“。第二个石匠边敲边回答:“我在做全国最好的石匠活“。第三个石匠仰望天空。目光统统有神,说道:“我在建造一座大教堂“。第三个石匠才是一个真正的管理者。
这个寓言也能够套用在我们代维工作中,有人问三个电联代维人员在做什么,第一个电联人回答:“我在做最好的维护人员“。第二个电联人回答:“我在为签约通信公司维护好它网络通畅“。第三个电联人回答:“我在为电联公司创造利益“。
我想我就应向第三个石匠学习,使自我的人生具有挑战性,更具有价值。
《管理的实践》读后感【篇9】
《管理的实践》是彼得。德鲁克先生于1954年出版的一本管理学著作,用他自我在序言中所介绍的,他认为“这是第一本真正的‘管理著作’,是第一本视管理为整体,率先说明管理是企业的特殊功能、管理者肩负了明确职责的管理书籍”。并认为“这是那些准备只读一本管理书籍人士的选择”。
德鲁克先生在本书中,首先介绍了管理的本质,之后针对企业、管理者、员工和工作这三个企业管理的资料重点介绍了管理的结构,最终归结到“当一名管理者究竟意味着什么”这样一个问题。德鲁克先生在书中强调了“企业的目的是创造顾客,企业的主要功能是营销和创新”这样一个观点,这同通常情景下我们所认为的企业的目的是创造利润比较起来,的确大相径庭。德鲁克先生认为,“利润只是企业发展过程中的约束条件,远远不构成企业存在的目的“。但他同时承认“企业必须有足够的利润才能经营,这是企业最重要的社会职责,也是企业对自我和员工的首要义务”。虽然我还不能充分理解他这一观点的先进性和优越性,可是我很喜欢他的这一说法,因为这让我感受到企业的存在具有了蓬勃的朝气和精神层面的追求,而不仅仅是冰冷的数据和经济价值。
彼得。德鲁克先生在本书中阐述的另外一个与我日常工作切实相关的资料是企业对员工和工作的管理。他认为“人类在精神和心理方面都需要工作,如果不工作,大多数人都会面临精神和身体的崩溃瓦解。所以管理层的任务是激发员工的工作动机和参与感,唤起他们的工作欲望”。在此基础上,他提出“企业需要的绝不仅仅是还过得去的绩效,企业需要员工充分发挥潜能,达成绩效。员工需要的也不仅仅是能有所表现的职务,他需要的工作必须能为他的本事和才华供给的发挥空间,给予他的机会持续成长和表现卓越”。所以,他主张“员工能做的规划越多,就能为自我的工作承担越大的职责,所以生产力也就会越高。如果员工总是听命行事,那么只会对工作造成伤害”。
彼得。德鲁克先生经过这种角度说明了企业经过这种管理方式,即让员工在工作中具有更多发挥自我主观本事的机会,并且让员工能够看得到自我的工作与企业发展的目标之间产生实际的联系,实现企业和员工以及员工的工作之间在工作目标和切身利益上的统一,最终就能够实现企业管理的目的。也就是说,如果员工在自我的工作中能够发挥的自由空间越大,员工对工作的热情也就越大,因而工作能给员工带来的成就感也就越强。由此我想到在团队工作中,作为中层管理者,在指明工作目标和工作程序之后,我也应当有意识的为自我的团队成员留出更多自由发挥的空间,让团队成员能够有机会和余地规划自我的工作进程,并以自我的节奏和方式努力达成工作成果,进而获得工作中的成就感和个人专业技能的提高。就像彼得。德鲁克先生说的“员工对企业的要求,在基本的经济报酬之外,就是自我实现。员工在企业中感觉到自我的本事提高、地位实现,做完成的工作对企业具有意义,也就是实现了工作成果”。
彼得。德鲁克先生的这本《管理的实践》,对于我这样对企业管理实践不深入的人来说稍显枯燥和晦涩,但他朴实的语言以及书中所列举的企业管理的成功案例,的确让我对自我日常工作中所见到的、所感受到的企业管理的过程和片段产生思考并有所启发,尤其重要的是,他的那些理论让我对自我日复一日重复工作背后的意义有了一个更合理的观察和思索的角度,并把自我以前无意识的管理行为转化为有意识的管理实践,在带领团队实现工作目标的同时,也为团队成员和我自我的自我实现做出具体的努力。
《管理的实践》读后感【篇10】
自从拿到管理的实践这本书后,一直没能系统地认真去看完,翻翻看看到现在总算看了个大概,说实话这书对我本人来说是有点厚,所以看完后一时头脑还是混混沌沌,不过正如这本书所说的,管理学说到最后就是要付诸于实践,因为书上所说的基本原理,通俗的说叫做大道理,有些还不是我所能实践到的,在于客观环境的各不相同,读完了这厚厚一本书,我也就大概了解一些就是管理其实就是要遵循客观规律让企业各部分做最适合时机的事,以达到整体大于各部分总和的结果。
管理的实践本书详尽地介绍了各种环境下会遇见的管理问题,其管理的主要中心思想:就是如何让管理者把握住自己应负起的责任,正确平衡个人和组织的天平,准确找到公司发展的利益和员工发展的利益共同点。结合本人工作中感受颇深的是,必须让每一个公司基本员工都了解公司的意图,每一个人努力的方向与公司的目标保持一致。贯彻公司文化。虽然岗位的职责不同,每一个人除了负担起当前责任外,还必须考虑到公司整体的利益,否则你所做的部门努力就有可能对公司的整体利益产生损害。个人与组织的关系:组织需要个人为其做出所需的贡献;个人需要把组织当成实现自己人生目标的工具,所以个人价值的实现一半在于自身的努力,一半在于对组织的认同,只有在具备组织观念之后,才具有分工、程序、产品、服务、顾客等观念,应用到在平时的维护工作中才会正确地把握住事情的轻重缓急,才能牢牢地把握住一个度、成就一个从容应对的心态。
管理学的核心:责任。责任心大家都会有,但现在有的并不代表将来还会有,如何将责任心一如既往地坚持下去?
有个故事很能说明这一点,有个故事说明这一种情况。故事说的是上帝和一群想成为天使的小孩子之间发生的事情。上帝给每一个想成为天使的小孩一个灯,要求就是这些人必须每天擦拭这个灯,确保这个灯处于清洁状态。之后,上帝离开了这群小孩。开始时,大伙很是热情地对待这个灯。但是时间一天天过去,上帝总是没有再次出现。大多数小孩逐渐放弃了,而且不断地嘲弄一个小男孩,因为他还坚持每天擦拭他的灯。终于有一天,上帝出现了。除了小男孩的灯,所有其它的灯全是厚厚的灰尘。于是这个小男孩成为了天使,剩下的其他人还是在那里唉声叹气:说早知道这个结果,我们也天天擦试自己的灯了。
试问:如果上帝再给这些小孩一次同样的机会,他们会怎样?可能会有人坚持到底,但还会有人放弃。责任,是一个很简单的词汇。但是有多少人能够在实际工作生活中、在时间的慢慢流逝中实践下来?我想很多人的工作能力都很足够,不是事情难得让我们做不到,而是我们自己对自己失去了信心、忘记了当初对上帝的承诺。
管理的实践对个人的影响:在管理管理者一节指出,每个人都可以做好某件事情,但并不是谁都明白自己在做什么,三个石匠的寓言解释了什么是管理者,有人问三个石匠他们在做什么?第一个石匠回答;"我在养家糊口".第二个石匠边敲边回答:"我在做全国最好的石匠活".第三个石匠仰望天空。目光统统有神,说道:"我在建造一座大教堂".第三个石匠才是一个真正的管理者。
这个寓言也可以套用在我们代维工作中,有人问三个电联代维人员在做什么,第一个电联人回答:"我在做最好的维护人员".第二个电联人回答:"我在为签约通信公司维护好它网络通畅".第三个电联人回答:"我在为电联公司创造利益".
我想我应该向第三个石匠学习,使自己的人生具有挑战性,更具有价值。
《管理的实践》读后感【篇11】
作者为了更好的说明什么是企业,企业如何被管理,用西尔斯公司做了一个例子。说。大家可以了解下这个公司,虽然现在不怎么行了哈,但是他们之前是通过邮购工厂和邮购目的给广大农民提供售卖服务。我猜测,可能是美国地广人稀,老百姓买一次东西很麻烦,但是呢交通又不是很方便(还没有人手一个小汽车),所以通过看一些传单、广告进行购买,然后快递送到家里。
西尔斯的改革从五个方面。首先,有系统的销售规划。西尔斯做的是首先考虑客户群体接受的价格、质量和数量,接着考虑客户获取信息的渠道(定期出版,而非拍卖商品公告);第三就是保证质量,否则退款(类似京东,用户用着舒心);第四,能够满足大批量订货;第五;组建人力组织。同时,还提到了“渠道革命”的概念,有兴趣的可以自己了解下。
在西尔斯的第二个阶段,农民已经拥有充足的财富去消费,并且交通的便利也使得他们获取信息的途径越来越多。西尔斯的侧重点转向零售商店。第一:扶持厂商,使得这些厂商能够生产出物美价廉的产品,来满足广大的消费者(感觉有点像小米哎),同时还要处理好和供应商的关系。感觉第二个阶段,之前是弄个大邮递工厂进行分发,现在要开零售店了,所以对每个店面的管理制度和形式做了创新。“最后,西尔斯公司必须将创新引入商店的选址、建筑和外观布置等方面。传统的零售商店不适宜西尔斯公司的市场。这不仅仅是将西尔斯公司的商店搬到城市郊区的问题,也不仅仅是为商店提供足够的停车场的问题,整个零售商店的观念必须改变。事实上,即使在西尔斯公司也没有多少人意识到这种创新是多么深刻,它对美国人的购物和城镇市容有多大的影响。今日被吹捧为零售业重大创新的郊区购物中心,实际上只不过是西尔斯公司20世纪30年代确立的观念和方法的翻版而已。”
第三个阶段,西尔斯面临最重要的顾客,已婚的少妇和家庭主妇,需要更加的考虑如何为顾客提供更优质的服务。
所以整个第四章其实就是介绍了一个公司的简单发展历程,我感觉他最重要的就是一直在随着时代和时间进行改变,不断的探索客户究竟是谁,他们真正想要的是什么。

