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医务科年度工作总结集锦

发布时间:2023-11-08

医务科年度工作总结。

岁月如风一样无痕。谁也抓不住,风的尾巴,我们在工作中也学到不少东西,在不经意间我们又要写总结了,总结是在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。您是不是正在寻找工作总结的模板呢?小编为大家呈上收集和整理的医务科年度工作总结集锦,大家不妨来参考。希望你能喜欢!

医务科年度工作总结(篇1)

    医务科2005年工作总结s0100    一年来,在院领导的直接领导下,科室认真学习“三个代表”和十六大的重要精神,凭着“质量第一、病人第一”的理念,狠抓医疗制度规范化,深入学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》、《山东省医疗机构管理办法》等,结合我院实际情况,采取切实可行的有效措施,加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,进一步解放思想,更新观念,提高服务效率,有力促进医疗、教学与科研工作,为医院的改革和发展做出了贡献。    一、医疗质量    医疗质量是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。严格按《山东省病历书写基本规范(试行)标准》,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,做到人手一册,并认真组织学习,结合到每个月的质量评比中,文秘写作秘书网现将今年各类医疗质量检查情况汇报如下:    (一)、临床科检查情况    1、病案质量:2005年住院病人数39827人次,比04年同比增加28。6%    2005年1—11月各临床科室总评结果比较接近,优异的前三名为:精神一科,精神二科,西药房,三个科室共获得11个月份的10个第一名(其中精神一科二科共获八个,西药房获三个。)。    (1)归档病案:①2005年1—11月份共抽查归档病历484份,未查及乙级病历,甲级率100%。今年泉州市卫生局对二级医院进行随机抽取归档病历进行评比,我院获得第一名。②每月各科室均能在5号前上缴前一月份的病历。    (2)现病历:①严格按《福建省病历书写基本规范(试行)标准》,进一步规范现病历、病程记录书写标准,今年平均每月查及15份病历/病程记录未按规定完成,较去年同比有所好转,但完成率随着月份的递增日渐提高;②均有及时办理住院手续;③门诊病历检查基本完成。    (3)处方质量:每月随机抽查5天处方,1—11月份平均合格率为96.2%。    2、院内感染控制:、①感染率:对每一份病历都进行监测,2003年11月—2004年10月共监测260份病例,感染病人5例次,感染例次率为2。1%;感染率为2。9%。②漏报率:2004年11月—2005年10月监测的病例,漏报1例次,漏报率为2%;③每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测;④在建设感染性疾病科时,指导科室的部局及消毒隔离工作;⑤按照卫生部的规定进一步规范了内窥镜、口腔科的操作。    3、文书档案:基本能按时按要求完成,主要存在问题:《抢救危重病人登记》、《重危疑难病例讨论》记录不够仔细,与交班记录时有出入。无认真履行危重病报告制度。    4、“三基”技能/理论考核:对“三基”进行理论考试二次,合格率98%。    5、病床使用率:2004年1月1日—11月30日,全院实际占用床日数为117954天,前二名为:精神一科,精神二科。这二个科室共占全院实际占用床日数98%。    全院平均病床使用率86.4%,与去年同比上升较大,妇产科病床使用率同比上一年下降。    6、防止医疗差错和事故:加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训,特别是对卫生部分发的《医疗事故处理条例》、《医疗事故分级标准》、《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》的学习,并做到人手一册,以达到防范重大医疗过失行为和医疗事故的发生,不断提高医疗服务质量及科学划分医疗事故等级、正确处理医疗纠纷、保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。    本年度共有0起医疗纠纷,为历年最少。无出现重大医疗事故。    (二)、医技科医疗质量    加强医技人员技术培训及服务质量的改进,注重检测结果的附合率及准确率的监测,不断增设新项目以满足临床需要。 &n

医务科年度工作总结(篇2)

20xx年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,在各科主任的积极配合下,围绕以人为本、科学开展,维护医疗质量与平安,不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作,现总结如下:

科学技术是第一生产力。20xx年医务科围绕以人为本,科学开展做了一些工作:建立医务人员技术档案。今年,医务科通过筹划运作,收集、了全院医、药、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中。同时制作了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技术构造,方便了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。

医疗质量管理和效劳水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。医疗质量与平安是医疗工作的生命线。20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗平安,医务科做了如下工作:

1、建立健全各种医疗管理组织。医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会、医疗平安小组、传染病管理委员会,为医疗质量与平安提供了组织保障。

2、建立健全各种规那么制度。医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了《医院十四项核心管理制度》,并人手一册。同时制定的制度还有《质量监管制度》、《医科事故责任追究制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细那么》、《临床急危值报告制度》等,为医疗质量与平安提供了制度保障。

3、落实医疗质量管理与监视责任制。一年来,按照医院管理规定,医务科每周一次参与业务大查房,定期不定期进展医疗质量管理的检查与监视,进展每月一次的医疗平安教育,认真抓好医疗质量的每一个环节,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩。起到了全程监视,管理医疗质量与平安的作用。

医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了一些工作,使全院医疗业务活动标准、有序,医疗业务工作完成很好。截至11月底,全院总接诊门诊病人47131人次,住院患者4316人次,住院手术近一千人次。 在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。今年大的医疗纠纷没有发生,但小的摩擦难免存在,它可能直接导致正常医疗秩序的破坏。面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,认真做好协调工作。

医疗技术是医院生存与开展的根本。医务科组织每月一次的全院医疗业务讲座,要求临床科室每月举办业务技术讲座1次,今年通过请进来、送出去的方法进展了多种多样的学习形式,增强了学习的气氛。选派各科业务人员参加市医学会组织的各种各级学术年会,推进了医务人员学术交流。通过培训、进修及学术交流等活动,提高了医务人员的`医疗业务整体素质。

今年,我院对本地区5所学校一千多学生安康体检。对本院职工、悦来中学、离休干部、建行、邮局等进展了安康体检,并配合卫生所做好60岁以上老人体检,受到人民群众的一致好评,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

树立整体意识、大局观念,积极配合医院中心工作,是医务科的工作准那么。年初医务科制订了传染病管理制度,有关防治预案及细那么,积极组织全院卫技人员做好相关传染病知识的培训与考试,建立了发热门诊与发热预检分诊处.

本人所取得的这些成绩离不开院部的领导、科主任的支持和全院职工的积极配合。20xx年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些缺乏和问题。如:医务管理组织不够完善,制度不够健全,本人理论水平、素质能力还不能适应形势开展的需要;工作作风上有时不够严谨、怕得罪人;思想观念更新不够快。这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。

让我们在院部领导下再接再厉,努力工作,不断克服前进中存在的问题和困扰。我们相信,有医院的正确领导,有全体医务人员的共同努力,医院的明天会更好!

医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过失落过气馁过,但是组织的信任,领导的帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中。

医疗质量管理和效劳水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。围绕医院的中心工作,医务科上下团结一致,抓住机遇,面对挑战,开拓创新,坚持"以患者为中心"的效劳理念,狠抓"医疗质量优质效劳"两个主题,重点开展以下工作。 持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管网络建立,尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会,成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组,制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责,充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作。

严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗平安;标准医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责。

全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量的动态过程管理。制定切实可行的《医疗质量管理工作方案》,实施医疗质量筹划、控制、检查和改进活动。加强根底质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写根本标准、处方管理方法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗平安的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗平安?

质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障。根据省卫生厅要求,结合我院医疗工作特点,制定切合实际全面量化的检查评价标准,制订了《医疗质量检查实施方案》,标准了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,及时反响,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医疗质量并形成长效机制。

员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、效劳意识和平安意识的根底工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点,开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员的"三基三严"训练和岗位培训,注重内涵建立,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和鼓励机制,不断增强医务人员的职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量,保障医疗平安。

加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,提倡连台手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗效劳,提高了工作效率。

建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民效劳的观念,真诚效劳,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度,公布投诉 ,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。

医务科年度工作总结(篇3)

医务科个人年度工作总结

新的一年开始了,回首过去的一年,作为一名医务科的工作人员,我深感责任重大,也感到自己的不足。在新的一年中,我将继续努力,更加努力地工作,为病人的健康保驾护航,为医院的发展贡献自己的力量。

一、工作成绩

作为一名医务科的工作人员,我认真负责地完成了下列工作:

1、根据医院工作要求,编制了医务科下一年的目标计划,并严格按照计划执行。

2、负责医务科各项经费的管理及统计工作,及时汇报经费使用情况。

3、协调处理医务科人员之间的关系,确保医务科工作的顺利开展。

4、加强对医院各科室的沟通,及时解决医院上下的矛盾问题。

5、积极参与医院组织的各类会议,充分发挥自己的职能作用。

总体上,我认为我在工作中取得了一定的成绩,但也有许多不足之处需要不断改进。

二、不足之处及改进措施

1、工作中有时缺乏主动性和创造性。

改进措施:我将加强与同事的沟通交流,多挖掘同事的意见,善于倾听,发挥团队协作的优势,以提高工作效率和水平。

2、对一些重要问题处理不够果断,耐心不够。

改进措施:我将注重加强自己的学习和思考,提高自己的处理问题的能力,遇到具有特殊性质或难度的问题,积极主动寻找解决方法。

3、工作中有时没有充分地发挥自己的专业能力。

改进措施:我将重视学习和提高自己的专业知识水平,提高自己的综合能力,不断扩大知识面,提升服务质量。

三、新年工作计划

1、加强专业知识学习,充分发挥自己的专业能力。

2、加强工作效率,提高工作质量。

3、加强与同事的交流,处理好同事间的关系。

4、积极参与各项工作和会议,充分发挥团队协作优势。

总之,在新的一年里,我将以饱满的热情、踏实的工作作风,更好地服务于医院服务的使命,为保障病人的健康,建设医院的发展,做出自己的贡献。

医务科年度工作总结(篇4)

以创建全国农村中医药工作先进单位为契机,我院在配备了一定的中医诊疗设备后,在区中医院帮扶人员的专业指导下,我们在工作中不断学习改进,积极开展中医药治疗,特别是中医药适宜技术。现在我院能开展针刺、艾灸、拔罐、中频治疗、放血疗法、刮痧及各种推拿治疗等十余种,今年的中医适宜技术的门诊量较以前有大幅的增加,为医院带来了一定的经济效益,为患者减轻了痛苦,受到患者的一致好评。

同时加大了对村卫生站的中医药的管理力度,组织培训中医药知识及中医药适宜技术,到目前为止,我院所辖的五个村卫生站人员均能操作四种以上的适宜技术。

严格执行基本药物制度

我院从20x年3月起,我院的非基本药物全部下柜,严格按照基本药物目录进行药品管理,并严格执行基本药物零差率销售。到目前为止,我院共有基本药物188种,中成药85种。为确保药品质量和适用性,我院采取由药房人员根据药品库存提出常规的采购计划,交医务科审核后到指定的医药公司进行采购。新品名、规格的药品有医务科组织临床医生和药房人员讨论其适用性(充分考虑其安全性、疗效、价格等各方面)后再实施采购。每月对合理用药,特别是抗生素和激素的使用,进行了考评并与绩效挂钩。现在已经无滥用抗生素和激素现象。

我镇所有村卫生室于20x年1月1日1起全部实施了基本药物制度,实行零差价销售。为更好地规范村卫生站的药品管理,我院实行村卫生站每周将购药计划上报到卫生院,由药房人员审核后,再由药房人员上报药品计划。每月组织人员对我镇村卫生站的基本药物药品零差价政策执行及落实情况进行检查,确保了我镇药品价格统一。

村卫生站管理

按照区卫生局的要求,将我院所辖的村卫生站纳入了公益性服务体系管理,并签订了协议,对村卫生站实施一体化管理,村卫生站开展的医疗活动按照《村卫生站基本医疗服务项目目录》进行,村卫生站站长实行聘用管理。为加强对村卫生站的管理,我院每月组织相关人员对村卫生站的公共卫生、医疗(包括中医药)、药事、院感等方面进行检查、指导,重点对中医药业务的开展和基本药物制度的实施情况,逐步规范我镇村卫生站的各项工作。

20x年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在一些不足和问题。如:怕得罪人、不够果断导致医务管理不够完善,管理措施落实不到位等,有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力,医务科的工作会日趋完善,医院的明天会更好。

医务科年度工作总结(篇5)

医院医务科年度工作总结

一、工作回顾

过去的一年,医院医务科团队为卫生院各项工作提供了精心细致的服务,聚焦全民健康,长期致力于提升医院医疗服务水平,力争为广大病患提供更优质的健康服务。

在加强医院消毒管理方面,医务科加强了消毒管理工作,不断完善消毒制度,开展各种消毒科普宣传活动,深度推广有效的消毒方法,大力提升医院消毒操作水平,消除了医院安全隐患。

其次,在临床医疗服务方面,医务科积极推动医院的成立和投入使用,不断提升医院医疗服务能力,针对日常工作中存在的问题,科学开展市场调研,选取了高品质的医疗器械和设备,并加强了人员培训和技能提升。

同样,医务科在前门大街进行了“爱心义诊”等一系列面向社区居民的公益活动,积极回馈社会,提升医院形象,并取得积极成效。三、问题反思

在各项工作中,医务科团队也意识到工作中存在的问题并逐一展开解决,如开展医生职业培训和提升工作技能,加强患者医疗安全管理等,取得了显著成效。

四、未来展望

展望未来,医务科会在原有基础上继续保持高质量高效的工作热情,并对医院医疗服务进行持续改善,针对过去工作中存在的问题,不断进行改进,真正实现医疗工作的标准化及优化,为病人提供更高质量的健康服务,进一步提升医院社会效益。同时也加强员工管理和培训,力求将医务科建设成合格的、专业的工作团队。未来一年,医务科会秉持“以人为本,科技创新”的工作理念,保持团队前进的不懈努力,医务团队将继续前行,开创全新的征程。

医务科年度工作总结(篇6)

20xx年,在医务科主任的领导和指导下和各位领导的帮助下,实现了三个过渡,一是完成了由学生到社会的角色过渡;二是实现了由新生到成长的过渡;最后完成了思维方式的过渡。现将本年的工作情况汇报如下,请予以评议:

履行自己的责任与义务,通过学习,提高自身政治素质与思想觉悟,积极宣传路线和政策,做好宣讲员与实践者,为保持先进性做出努力。

二、努力学习,提高自身业务素质,积极配合医务科主任做好医疗质量与安全管理

1、不断学习,提高自身业务素质,发挥干事的作用。

掌握现代化办公软件的操作,了解医疗管理的相关法律法规和规章制度,理解医院的宗旨和发展战略,了解业务处理流程与规定,熟悉科室情况,扎实的文字处理能力,是医务科干事所必须具备的技能与知识。这就是医务科主任在这一年中重点培养我的地方,也是我学习的重点。

2、严格按照岗位职责开展工作,当好助手。

牢记岗位职责,为医务科主任加强医疗质量与安全管理当好助手。20××年,主要做好了以下工作:

1、做好各种医疗文件的上传下达;

2、做好有关医疗质量、病案管理、药事与药物治疗管理、输血管理等相关信息、资料的收集与整理工作,为领导决策提供参考资料;

3、做好各种医疗会议的通知、准备与记录工作;

4、做好电话接听、记录,为领导提供准确、全面、及时、有效的电话内容。

20xx年,为我院的等级医院评审年,医疗组任务重、时间紧,担子重,压力大。我只有选择不断提高业务处置能力,才能当好助手的角色,出婚假外,能做到全勤,不迟到、不早退,无事假病假。

在一年中,围绕等级医院评审工作,以20xx年医务科工作计划为蓝图开展工作,主要做了以下工作:

1、协助医务科主任完成等级医院评审资料的准备工作;

2、做好日常工作,按照相关要求做好农牧民合作医疗转诊、残疾人鉴定、医疗救助与病历更正的审核、登记及盖章工作;

3、做好医疗文书的起草、修订与下发工作,发挥干事沟通桥梁的作用。

通过一年的工作,发现自身存在以下问题:

一是所学专业为非医专业,给工作带来很大的局限性;

二是工作经验不足,考虑问题不全面;

三是缺乏严谨、细心的工作态度,不断进取的意识。

20xx年,医务科在年初工作计划的指引下逐项落实,各项工作已初见成效,现对一年的工作作出总结:

1、医务科每季度对医疗核心制度、医疗文书质量及相关规范要求进行检查,对发现的问题及时反馈到科室,及时发现问题,并解决,由科主任落实执行,并做好记录。

(1)每季度对归档比管理进行抽查,对问题病历的责任医师下发反馈单,及时整改,复查情况良好,各医师能认真改正。

(2)每季度下到科室,对现行病历进行检查,现场整改。

(3)截止一年,医务科共抽查24份病历,未发现丙级病历。

3、在对各科室的监管过程中发现,各类记录未能及时进行,特别是交接班记录过于简单,已对发现的问题下发整改通知单,复查情况良好。

1、为吸收先进技术,提高技术水平。一年共选送2名医护人员至省市先进单位进修学习,为我院带来新理论、新技术、新方法。

2、一年共进行6次医疗“三基”学习,2次《临床操作规范》理论学习。每季度进行一次“三基”理论考试,每季度进行一次临床技能操作考试,对不合格的人员进行处罚。

20xx年1月,我院共组织学习有关医疗法律法规、制度条例等5次。严格执行医疗技术操作规范,按执业范围开展医疗活动,对有损医院形像的行为进行从严从重处理。

20xx年我科在院领导的支持下,步步落实年初计划,各项工作均取得较好的成绩,并在下半年的工作中再接再厉,不断弥补和改进工作中的不足,争取取得更大的成绩,为构建和谐医院贡献力量。

医务科年度工作总结(篇7)

20X年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,在各科主任的积极配合下,围绕以人为本、科学发展,维护医疗质量与安全,不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作,现总结如下:

一、树立以人为本,做到科学发展。

科学技术是第一生产力。20X年医务科围绕以人为本,科学发展做了一些工作:建立医务人员技术档案。今年,医务科通过策划运作,收集、整理了全院医、药、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中。同时制作了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技术结构,方便了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。

二、提高医疗质量,保障医疗安全。

医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。医疗质量与安全是医疗工作的生命线。20X年围绕提高医疗质量、保障医疗安全,医务科做了如下工作:

1、建立健全各种医疗管理组织。医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会、医疗安全小组、传染病管理委员会,为医疗质量与安全提供了组织保障。

2、建立健全各种规则制度。医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了《医院十四项核心管理制度》,并人手一册。同时制定的制度还有《质量监管制度》、《医科事故责任追究制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《临床急危值报告制度》等,为医疗质量与安全提供了制度保障。

3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来,按照医院管理规定,医务科每周一次参与业务大查房,定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督,进行每月一次的医疗安全教育,认真抓好医疗质量的每一个环节,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督,管理医疗质量与安全的作用。

医务科年度工作总结(篇8)

一年来,我们在院总支的正确领导下,根据省卫生厅“关于在全省开展医疗管理效益年活动”的决定及市局的要求,结合我院实际情况,为适应新形势的要求。在全院开展了“以病人为中心,以质量为核心,进一步提高医疗服务质量效益年”的活动,狠抓医疗质量,落实质量管理标准,努力提高医疗服务水平,优化服务环境,圆满完成了各项工作任务,现进行总结如下:

一、加强医疗质量管理,不断提高医疗水平。

医疗质量管理是医院管理的核心,对医院医疗水平的提高和发展起决定性作用,为了更好地为病人提供高效、优质服务,就必须提高全体医务人员的整体素质,为此,我们今年主要做了以下几个方面的工作。

(一)发挥医务科的职能作用。

全院职工结合自己的工作岗位,认真开展各项学习活动。

①学习各自的职责。

②学习有关规章制度。

③学习质量管理标准。

④学习院内有关规定。

⑤学习专业知识及操作规程。

⑥学习《医疗事故处理条例》及相关知识。

医务科不仅针对全院的工作安排,学习好自己的职责和制度,述职报告同时配合全院做好督查工作。监督检查全院医疗、护理各种制度、职责标准等的学习情况,各科不仅认真学习了各自的职责,而且能按标准规范自己的医疗行为。

(二)加强科室质检小组每个成员的工作责任心。

在分管院长的直接领导下,医务科加强了对各科室质检小组工作的督促检查,并制定了具体措施。使各科室的病历自查力度加强,病历质量进一步提高,全年无乙级病历出现,大大促进了各科室执行医疗医疗质量标准、措施的自觉性,保证了我院医疗质量的不断提高。

(三)坚持医疗质量评价制度,是医疗质量控制的根本保证。

医务科对临床科室的医疗质量,在坚持每月抽查,每季度全面检查的基础上,根据各科室医疗质量检查的真实情况及信息科提供的各科室医疗指标完成情况的统计数字,对照院质量管理标准和我院目标化管理要求,进行医疗质量分析,每季度进行总结,指出存在的问题和不足,各科室针对本科医疗指标完成情况,进行全面分析,纠正不足,不断提高医疗质量水平,更好地为人民群众的健康服务。

(四)对影响医疗质量的重要环节进行重点控制。

要提高医院的医疗质量,必须控制好直接反映医疗质量的医疗项目。主要是病历质量、危重病人的抢救、手术质量、医疗缺陷管理等。

1、提高病历质量是医疗质量控制的重点。

①在科室质量管理小组:质检员严把病历质量第一关的基础上,质检科专人对全院病历逐一再检查审批,将存在的问题和不足在病历返修单上做详细记录。然后返回科室,通知到本人进行修改整理,再交质检科进行对照检查,符合要求后,再转病案室存档。今年共检查病历5186份,无乙级和丙级病历出现。病历甲级率达100%。

②为了加强医疗质量管理,提高我院病历的规范化书写,20xx年对全院40岁以下37名住院医师的住院病历进行了质量评比,并对前六名进行了奖励,对后三名进行了罚款。并把病历中存在的问题进行了分析和总结。通过这次病历评比,推动了我院病历书写水平的提高。加强了医师的自我保护意识,消除医疗事故隐患,使我院医疗质量得到进一步提高。

③今年,在院长的领导和支持下,我们实行了新的病历书写规范,新的书写规范,内容更详尽,有利于我院医疗水平的提高,有利于消除医疗事故隐患,从而促进了我院的医疗质量管理工作。为了新规范的落实,我们制度了相关的措施,由质检科组织全院住院医师以讲课的形式集中学习,加强了病历的检查力度,促进新规范的快速全面实施。

2、保健科每个季度对门诊处方和门诊病历进行检查,将存在的问题逐一指出并统计。然后通报全院,并按规定进行奖罚,与劳务费挂钩。全年共抽查处方11856张,合格率达99.8%。门诊病历3686份,全部检查,合格率99.9%,对门诊病历和处方的书写质量起到了很好的促进作用。

(五)坚持岗前医疗质量教育。

对新调入分配的大中专毕业生,坚持实行岗前教育,上岗前进行集中培训一周,学习医院质量管理标准,医疗质量管理方案,各种医疗规章制度,质量管理目标,医疗质量缺陷标准,各类卫生技术人员的职责,医疗护理文书规范等,医务科专人培训讲课。集中学习结束时,进行岗前教育考试,考试合格后正式上岗,各科室再轮转一年,通过这样的教育,使我院新职工树立起关心质量管理,参与质量管理,真正把医疗质量放在日常工作的第一位。为上岗工作后不出或少出医疗事故,打下了良好基础。

二、坚持搞好教学科研工作,努力培养合格人才。

(一)教学方面。

我院今年接受山东省中医药学校、莱阳卫校、烟台护校实习及见习学生60余人,为了发展医学事业,培养卫生技术人才,医务科和临床各科室做了大量工作,创造一切条件使学生学到更多的专业知识。在日常管理工作中,与校方密切合作,使学生圆满而顺利地完成了学习任务,受到学校师生的好评。

(二)科研方面

在院领导的重视督促下,临床各科室均开展了新项目、新技术,各科上报的项目有…………。

(三)做好在职职工教育和进修培训,是提高医疗技术水平的重要途径之一。

为使全院职工业务素质不断提高,以适应我院发展的需要,鼓励职工通过自学或函授形式,取得更高学历。今年派出进修人员8人,参加市以上学术会议15人次,这些通过进修学习,业务知识和技术水平有了不同程度的提高,学成归来均发挥了骨干带头作用。为了强化专业知识水平,提高技术操作水平,更好地服务广大患者,医务科今年组织以讲课形式进行业务学习,促使操作更规范化。我们将继续利用这种形式,开展更广泛的学习内容,培养职工学习业务的积极性,提高我院的医疗水平。

(四)坚持三基训练考试,提高年轻职工专业知识水平。

加强三基训练,扩大学习考试范围,今年进行了《生理学》和《中医基础理论》及其他专业知识的考试,每季度由医务科统一组织,考试合格率达100%,有力地促进了年轻医师的专业知识水平的提高。

(五)不断总结经验,积极撰写医学论文。

我院领导历来都从政策上倾斜,鼓励医务人员总结临床经验,积极撰写医学论文,今年共撰写医学论文70余篇,被录用的论文将根据论文质量,给予相应的经济奖励,充分调动了医务人员撰写论文的积极性,形成了良好写作风气。

(六)坚持和完善档案管理制度。

对新调入各类卫生技术人员及新分配的学生,均及时地建立卫生技术档案,对在职人员的职称变化,人员变动,业务考核等情况均及时进行记录登记。对其他文件资料,进行分类存放,科学管理。使医务管理工作的各项内容均有记录可查,促进了医务管理的规范化、合理化,提高了日常的工作效率。

三、存在问题。

在院总支的正确领导下,与院领导保持一致,按照医院的总体部署,虽然做了不少的工作,取得了一定成绩,但离要求还存在差距,如组织全院性业务讲座还较少,教学方面由于学生太多,抓得还不够严格,在今后的工作中一定尽职尽责,纠正缺点,发扬成绩,更加努力地做好各项工作。

医务科年度工作总结(篇9)

自参加工作以来,我支持医院领导及科室主任工作,严于律己,自觉遵守各项制度,积极参加政治学习,要求进步,加强政治思想和品德修养。

在工作中努力求真、求实、求新,以积极、热情的心态去完成各项工作,以勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程,严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作,把增强服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说,实际操作的工作经验缺乏是我的弱点。

为此,在日常工作中,除了积极工作,在实践中汲取经验外,还主动向身份的同事求教学习,不断提高自己的工作技能。虽然刚参加工作不久,在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀,到目前为此我可以独立操作dr、ct等医学影像设备,并独立排班上岗。工作态度和工作能力得到了同事的好评。

我遵纪守法,廉洁自律,自觉遵守各项制度,工作守时,不迟到、不早退,始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。

(一)进一步建立健全了各项规章制度,规范了医疗行为,提高医疗质量。满足人民群众的医疗保健需求,我们起草制定了《医疗质量管理的实施方案》;《关于开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动的通知》。转发了卫生部,国家中医药管理局《病历书写基本规范》的通知,组织全院医务人员学习了《xx医疗机构病案书写规范》,明确了今年医疗质量的目标,措施和业务指标,规范了广大业务人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,用法,守法,依法保护医患双方的`合法权益,为全院的安全医疗奠定了基础。

(二)加大临床医疗质量的检查力度,争创一流的保健院。为更好的落实临床医疗管理制度,全面提高我院医疗保健的服务水平,在彭院长的带领下,多次召开各科主任会议,布置临床工作,就我院医疗保健工作的发展广泛征求意见;为进一步抓好落实,院领导和其他业务主管部门,深入各科室,就业务学习,病历书写,疑难病历讨论,差错登记等方面进行认真细致的检查。

督导各科室严格按保健院的各项制度办事,查漏补缺,通过检查,使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。为进一步加强医疗安全,定时召开各临床科室医疗安全会议,就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论,商量下一步的工作及如何防范,为临床安全医疗提供了较可靠保证。

20___年过去了,今后我将继续发扬优点,争取更大的进步。

医务科年度工作总结(篇10)

工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编在这里给大家带来的医务科年终个人工作总结,希望大家喜欢!

医务科年终个人工作总结

一、医疗质量管理

1、落实医疗质量和医疗安全的核心制度。

1.1按照20__年国家卫计委新颁发_项核心制度要求,制作我院核心制度手册,确保医护人员人手一本;

1.2出台我院医疗文书处罚办法和住院病历评审方案;

1.3出台我院医疗不良事件上报制度;

1.4出台20__年_省手术分级目录。

二、医疗安全

1、着重从细节入手,加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督,尤其强化对手术科室运行病历督查,日常及时通报运行病历存在问题,并对归档病历按照月度进行评审。

2、就20__年新颁法律法规做医疗质量与安全、医患沟通等方面院内系列培训,以提高医务人员的沟通能力。开启医患纠纷处理快速反应机制,力争第一时间将发生纠纷控制并得到有效处理。

3、加强处方权管理,与药剂科共同就处方问题加强管理,坚决按照月度通报、处罚不合格、不规范处方,杜绝无处方权医师乱开处方现象,规避了由处方引起的医疗风险问题。

4、重视核心制度落实,督促各科室将核心制度纳入科室日常业务学习,并强化对临床科室在职人员的抽查,并将核心制度纳入新入职员工转正考核中。

三、医疗纠纷情况

20__年处理接待20__年医疗投诉_例,形成医患纠纷_例,已解决_例,其中进入诉讼程序_例,待跟进_例,待处理_例,合计赔付金额_元。

20__年处理20__年以前医疗投诉_例,形成医患纠纷_例,已解决_例,其中进入诉讼程序_例,待鉴定_例,待处理_例,合计赔付金额_元。

四、教育培训及其他工作

20__年累计举办院内培训_次,培训班_次,分别为:为期三天的“20__年度新入职员工暨护理岗前培训班”、为期两天的“20__年度实习护士岗前培训班”。审核输送近_人次参加省市级各类学科继续教育学习。

完成20__年度临床各科室、医技科室“三基三严”培训考核工作。

完成20__年我院“健康促进医院”创建工作。

完成20__年我院抗菌药物培训工作及培训证书发放。

完成20__年我院麻醉精神类药品培训工作。

医务科年终个人工作总结

在科室全体医护人员的共同努力下,顽强拼搏、锐意进取,心系患者、务实重干,在20_年的全年工作中做出了不平凡的业绩,至目前,我科共开设床位40张,全年实现经济创收150万元,全年妇科医患之间零投诉,帮助和减免贫困患者就医16人次,收到患者家属送来的锦旗两面。回顾一年来的工作,我们主要做到以下几点:

一、取得的工作成绩:

我们科室的12名医护人员(6名医生,6名护士)在科主任王平和护士长赵燕的带领下,严格按照各自的岗位职责和医院的规章制度,认认真真、兢兢业业地工作,全年没有一人无故旷工和迟到早退的,好多同志都是坚持以院为家,早来晚走,严格按照操作规程为病人服务,全科室心往一处想,劲往一处使,团结协作,开拓进取,全年实现了经济创收150万元,圆满完成了年初制定的目标任务;全体医护人员牢记医生的神圣使命,想为患者之所想,急为患者之所急,帮助或减免了贫困患者就医6人次,有一例患者是宫外孕急诊,随时都有生命危险,可是手中的钱拿的不够,我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费,使其先行治病,终于使患者转危为安,受到了患者家属的感激和好评;全年科室在业务繁忙的情况下,坚持下乡为全县的育龄妇女做妇科病普查,做健康检查和体检,不论多累多苦,从没有一人叫苦叫累,圆满完成了下乡任务,受到院领导和其他科室的好评,科室人员努力工作,奋发向上,涌现出来的好人好事层出不穷;全年工作由于我们妇科全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的精神,没有出现一例投诉,医患之间关系___稳定,患者的满意率直线上升;全年住院病人达到900余例,接诊门诊病人达到1000余人;我们的具体做法是:坚持经常例会,讲评,好的表扬,差的批评,把一切问题都消失在萌芽状态。

二、存在的问题和不足:

妇科病房在住院高峰、人流量大时,病房卫生有时不够整洁;有时候个别同志的服务态度不是很好;有时候交___不够细致;个别病例记录的不够详细。这在科室的例会上我们已经提出过,争取在新的一年里坚持责任到人,严格各项规章制度,坚决杜绝此类情况的发生,最终实现“三个满意”。

三、明年的工作计划:

20_年,我们科室将继续沿着医院领导的总体工作思路,紧紧团结在院领导及院党总支周围,开拓进取,迎难而上,继续争先创优,在今年创收目标任务的基础上,再创新高:实现经济创收180万元,住院病人达到1200余例,接诊门诊病人1300余例;降低药价比,提高治愈率,提高广大患者的满意度;高标准做好病房整洁工作,让病人有一种宾至如归的感觉;进一步提高服务质量,搞好医患沟通,继续打造文明科室;开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗,走好临床路径,让患者花最少的钱享受质的服务;继续配合医院做好其他方面的工作,高标准严要求,严格按照医院的规章制度和操作规范办事,各项工作在今年的基础上再来一个大的跨越,成为医院的文明科室和标兵科室。

医务科年终个人工作总结

我来到__医院已有一年多了,期间在__院长的领导下,在__科长的指导下,以全面落实预算管理,强基础,抓规范,充分发挥财务管理在医院管理中的核心作用,各项财务工作有了明显提高,现将这今年的工作开展情况总结如下。

一、增强全员的预算管理意识

根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时听取__院长指导思想,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,采取科室协调统筹的方式,将手机、座机费、办公费、医用耗材费和科室水电费定额控制,节约、超支自负,培养了职员的节约意识。采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。

在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职员借款还款方面,规定了借款必须于出发后十五日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段,职员的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。

二、提高自身的财会业务水平

一直以来,院领导都把人员培训视为医院发展,增强医院竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要高素质的会计从业人员,因此我据实际工作的要求,入职前就制定了个人的会计进修计划,有步骤有目的地进行自修。通过学习,我进一步了解了医院的各项管理制度,懂得了医院会计人员的工作要求,如何更好地做好财务工作等。提高了干好财务工作的主动性与积极性。

同时,我积极参加各种形式的学习,努力提高涉及财务管理的各方面水平。财务科成员就是要把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事,我深谙此理,故积极进取,努力学习,争取在明年考取会计师初级职称,为干好医院财务工作提供更高标准的素质保证。

三、促进财务基础管理水平的提高

随着医院管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,我协同院行政办公室及医务科一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。

在财务管理工作中,最重要的一点就是采取了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。制定了医院会计、库管方针的目标及工作质量考核的标准,将科室费用预算、职员借款写入方针目标。全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的地税关于纳税情况的检查,强化了财务的监督管理职能,规范了各科室的财务控制行为,有力保证了各项工作的`顺利进行。

四、搞好医院财产物资的清查与盘点

随着医院的不断发展,财务的管理职能日益显现。财务管理参与到医院管理的方方面面,从物资采购中的比价,到实际采购的审核,再到废旧物资的处理等等,我随__科长都参与其中,起到了财务科在医院管理应有的作用。

通过核查,提高了医院耗材进库、保管的责任心,规范了各科室耗材物资的控制工作,有效的防止了错误的出现。这就加强了管理,确保了财产物资的帐帐、帐实相符,提高了财产物资的利用效能。

五、搞好财经秩序整顿工作

根据__科长关于财经秩序整顿工作的要求,结合我院自身的实际,认真搞好自查与整顿,特别是把整顿工作视为规范医院经营行为的良机。对医用耗材、医疗设备购、存业务认真检查,并与后勤科核对一致,确保做到帐帐、帐实相符,没有发现违反规定的行为,保证了自查工作的质量。对医院各科室进行全面审计,加强对各科室的成本预算控制,再到采购中涉及到的财务工作,我都紧紧跟着__科长的脚步,规范了财务的基础工作,为迎审计署的检查做好了充分的准备。

六、加强资金管理

我院资产负债率虽不高,但为了切实把资产负债率降到,特安排一切成本控制工作从点滴抓起,控制资金占用,提高资源使用效率,对欠款情况进行了分析,会同各科室积极回收欠款。做好现金预算的预算和编报,防止资金的积压。从严控制医院资金占用,将医用耗材款、仪器款、广告款和药款及时按要求上划。从而减少了资金占用,降低了财务费用,极大地提高了医院的资金利用效率和经济效益。

以上是我入职以来所处业务事宜的总结报告,在未来的一年,我将认真听取__院长的指导讲话,紧紧跟随__科长的脚步,计划、统筹和落实好院财务工作的事务,为医院的持续、稳定、长久发展尽己之力。

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