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培训经理工作总结经典四篇

发布时间:2023-11-01

培训经理工作总结。

如何才能将范文写的清晰而有条理呢?文档中的信息质量决定了工作和学习成果的好与坏,范文的作用和价值已经引起了越来越多人的浓厚兴趣,想要了解“培训经理工作总结”涉及到的方方面面本文一定不容错过。

培训经理工作总结(篇1)

培训经理上半年工作总结

今年上半年以来,培训科认真贯彻省、市安全生产培训工作有关精神,严格按照市局关于安全生产培训工作的要求和部署,以全区经济发展为首要,努力拓展培训空间;以全方位服务企业为宗旨,不断提升培训质量;以诚信为基础,积极开展安全生产教育培训各项工作,使全区生产经营单位法人、安全管理人员、特种作业人员和从业人员的安全意识和安全技能得到很大程度地提高,为促进我区安全生产形势稳定好转起到了积极作用。现将上半年安全生产培训工作情况汇报如下:

一、主要工作开展情况

(一)思想重视、组织得力

安全生产培训工作是提高企业人员安全素质,确保安全生产的重要手段,为切实抓好安全培训工作,专门制订了《xx区安监局20xx年度安全生产培训实施方案》。工作中,采取行政执法监督检查和安全生产宣传教育相结合的方式,督促企业主要负责人、安全管理人员、特种作业人员积极参加安全培训,并得到企业的广泛积极响应。今年上半年,共组织各类培训班3期,培训各类人员xx余人。

(二)突出重点、抓落实

为进一步务实基层基础,推动安全生产教育培训行为规范化、法制化、制度化建设,结合我区实际制定了20xx年度安全生产培训计划,将全区非煤矿山、机械加工、纺织等重点行业企业主要负责人和安全管理人员、特种作业人员作为培训重点对象,并加强对我区重点企业的从业人员开展全员培训,帮助企业建立健全培训档案。同时,要求各镇、(办事处)开发区和有关单位要充分认识加强安全生产教育培训的重要意义,做好辖区企业、单位的培训组织工作。上半年,共培训企业主要负责人和安全管理人员xxx余人;电工、电焊工特种作业人员xx余人。

二、关注安全,营造安全生产浓厚氛围。

制定了《xx区20xx年安全生产月实施方案》《安全生产月咨询日活动方案》。x月x日,区安办组织安委会成员单位,相关企业在移动公司门前开展安全生产咨询和“安全在我心中”签名活动,区分管安全生产工作的“四大家”领导出席并讲话,咨询日当天xx家单位参加共布置展板xx余块,发放安全生产宣传资料xx多份,接受群众咨询xx余人。

三、存在的主要问题

(一)企业落实安全培训责任制不够。我区企业多数规模较小,生产具有季节,周期短,安全培训缺位,出现未经培训上岗、文盲、半文盲从事特殊工种作等现象。

(二)主要负责人安全意识不高。部分企业主要负责人对安全培训没有足够的认识,企业培训工作停留在浅层次,针对差,质量低,方法死板,走过场,没有达到培训预期效果。

(三)安全投入不足。一些企业重效益、轻安全,致使企业不愿意在安全培训方面过多投入。有些企业虽然提取了培训经费,但多用于技能培训;专门用于安全方面的费用较少,根本不能满足企业安全培训的需要。

四、下半年工作计划

(一)结合隐患排查治理,强化安全培训工作。依据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》等法律法规规定,创新安全生产培训方法,提高安全生产培训质量,突出企业负责人和安全管理人员以及特种作业人员的培训,检查督促各企业严格执行三级安全教育制度,使第一线的生产者真正受到教育,提高安全技能。

(二)全面开展职业健康管理培训。

(三)加强特种作业人员的培训工作。切实提高全区特种作业人员上岗率。

(四)督促、指导生产经营单位对从业人员的安全培训工作。进一步加强对企业安全培训情况的执法检查力度,坚持“以检查促培训、以执法促培训、以考核促培训、以许可促培训”的思想,把安全培训与专项整治、“三同时”审查验收、事故调查处理相结合,有力推动安全培训工作深入开展。

(五)加强业务培训,提高安全监管人员业务水平。坚持开展全局执法人员的业务培训,进一步提升安监队伍整体素质和安全监管水平。

培训经理上半年工作总结主要是总结上半年培训工作的一些收获和不足,对上半年培训工作做一个简单的梳理。对上半年培训工作提出一些改进的措施。

培训经理工作总结(篇2)

春风化作细柳,装点着世人的眼睛,当我们在为大自然的奇妙惊叹不已,银行改革的暖风却已将我们推向了舞台的前端——营销第一线:一个充满竞争的火药味却没有硝烟的战场在入行的时机上,也许我们是最幸运的,我们赶上了改革的好时机,有着很多学习和培训机会,使我们的知识和能力得到不断的充实和提升,跟上社会的发展步伐。特别是这次“赢向未来”客户经理培训班,让我们学到了不少新的东西!这次培训给我印象最深的不是营销技巧上的,而是营销观念上的,在我看来这两者是“毛”(技巧)与“皮”(观念)的关系,所谓“皮之不存,毛将焉附”?观念没有改变,新的营销方法和技巧也得不到淋漓尽致的发挥,收不到预期效果。应该说我们银行的客户经理在营销能力上绝不亚于保险公司,差就差在我们比人家晚了两年“走出去”,在营销的观念上还跟不上处于“买方市潮的市场经济!

我认为,要做一个成功的职业经理人(或者说是客户经理),要具备三方面的能力:

一是业务技能能力。

这是最基本的,没有熟练的业务知识和技能,就不能针对不同的客户需求信手拈来地选择最合适的产品服务来营销客户,不能制定最佳的营销策略来拓展业务。客户不是上帝,不是万能的,他们有需求,有弱点,这就给了我们机会和可能,如何把客户的需求点和我行的产品服务最佳的结合在一起是营销成败的关键,而这就取决于我们的业务熟练程度和对客户信息的捕捉分析能力。离开了产品和服务,一切都将是空谈,徒劳无益的。

二是客户关系管理能力。

这是最重要的,“创业难、守业更难”在营销实践中就是“拓展客户难,维护客户更难”!当一个与你毫不相干的人成为你的一个客户后,你将以什么样的心态看待他呢?把客户放在一个什么样的位置,让客户在自己的“工作”与“生活”中扮演什么样的角色,如何维护自己与客户的关系,如何处理客户需求的无限性与我行产品服务有限性之间的矛盾,如何让你的客户群对你的忠诚度越来越深并且使队伍越来越大,如何分配你有限的时间在不同的客户中等等这些问题都是我们做好客户维护工作所应当考虑的问题,这也是一门复杂的学问,不存在唯一合理的答案,如何处理和维护与客户的这种亦敌亦友(利益冲突时的侃价谈判似敌、利益一致时的合作双赢是友)的关系也从来没有定律,这需要我们借鉴各种先进理论和自己实践探索,但客户关系管理的好坏却使业绩大相径庭!

三是自我和员工约束激励能力。

这是最实用的。当我们既没有客户资源又缺乏营销能力时,我们靠什么创造业绩?靠自我的情绪管理和对他人(员工)的激励约束,“尽万物之能,皆为我所用,成我所不能成之事”,依靠个人的人格魅力、管理艺术、激励能力来使得自己的团队朝着自己制定的方向努力,实现自己的目标!当我们具备了前两种能力后再拥有第三种能力时,我们就如虎添翼,所向披靡了!

入行一年多,感受着银行的产品服务,感受着银行的家园文化,感受着银行的点点滴滴,也经历了银行由国有商业银行向股份有限公司转变的过程,感受颇多,也学到了很多,不是三言两语能说完的。明显的在这种竞争激烈、压力巨大的氛围中,个人的成长速度也随之加快了!无论是业务知识还是各项技能,以及观念转变上都上了一个新的台阶!以上便是我对这次培训的一点小小的心得,相信这在以后的客户拓展和营销中会非常有用,我也会在以后的工作中不断积累、不断发挥,全面提升自己这三方面的能力!

在与银行一起走过风雨兼程的日子里,不知不觉中我也深深地爱上了银行这个家!这个给了我们展示自己才华的平台,又有一群关心我们成长的领导和长辈的大家庭,我深深为自己是银行人而倍感荣幸和骄傲!作为“家庭”的一分子,现在正是我们怀着一颗“感恩的心”去回报我们的这个家,承担责任、勇挑重担、知难而上、当仁不让的时候,我们只有一个念头:一定好好干!在培训后的首场战役——“开门红”活动中打一个漂亮的胜仗,争取超额完成自己的任务,交上一份满意的答卷!

培训经理工作总结(篇3)

又到工作总结时,作为企业的培训主管,你构思好你的工作总结报告了吗?你将向你的主管提交怎样一份工作总结报告呢?你是否觉得工作总结每年都一样,没有什么新意?作为培训主管,工作繁杂,你是否认为撰写一份重点突出,简洁有效的工作总结报告总是那么难呢?下文我们一起探讨的话题就是:培训主管如何撰写工作总结报告。希望对各位培训主管在撰写工作总结报告有所助益。

年关将近,又到一年一度总结时!每到这个时候,就是企业员工做工作总结的时候。工作总结年年做,年年都大同,固定的空话套话,如“工作总体完成不错”、“收到了很好的效果”、“受到了领导和员工的一致赞同”等成为工作总结中的常见词语。工作总结成为了一种形式。实际上,工作总结应该是对过去一年工作中的得失进行总结,对来年工作改进提供依据。工作总结需要总结人对自己一年来所做工作进行重点概括,就工作成绩和不足进行定性和定量分析,在此基础上提出来年的工作计划。一般来说,工作总结主要依据其核心工作职责来对相应职责的具体工作进行总结。因此,培训主管要撰写出一份简洁有效、重点突出的工作总结报告首先需要明晰培训主管的主要职责,根据这些职责对应做了哪些重要的工作,从而对这些工作的实施情况进行总结汇报。由于工作总结报告存在一套相对固定的格式,因此还需要对总结报告的格式进行了解和掌握。在工作总结报告相对固定的格式基础上,结合培训主管的主要工作职责,就培训主管一年来的核心工作进行总结概括,再加一些撰写方面的技能技巧就可以完成一份重点突出,简洁有效的培训主管工作总结报告了。培训主管的主要工作职责一般来说,企业培训主管的主要工作职责包括:

在人力资源部经理的领导下,负责公司人力资源培训与教育工作;

负责编写公司人力资源培训教育发展规划,拟订年度工作和预算计划,在领导批准后组织实施;

指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划,并协助其实施;

负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动,对参加人员进行考核;

负责合理安排培训资源,对公司培训师进行合理分工,并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学效果;

组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料;

负责教育仪器设备的保养、维修,以及审查新器材的选型、采购;

安排和管理外派培训员工,审核公司员工业余学习费用报销申请;

负责收集国内外企业培训信息资料,追踪其动态,分析总结现有培训政策效果,提出改进咨询意见。

培训经理工作总结(篇4)

,对于咱们银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的我,感触就更大了。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟部门领导班子的步伐,围绕部门工作重点,尽力的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

由于客户政策变化因素和内部的不正当恶性竞争,致使我的存款有了很大的减少,截至现在,我存款任务仍然日均__万元,完成个人揽储__万元。我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人。

“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,尽力完成上级下达的各项工作任务,我作为客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在部门的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在我的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都留在我行帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转出商业银行情况下,积极的上门联系,成功留住该客户在我行的资金。

又如以开展有益健康的健身活动为线索,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年_月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在20的工作中,尽管由于行内的不正当不公平的竞争,结果不尽如人意,但我尽了我的所能!明年争取更大突破!

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校长培训总结(经典四篇)


韶光易逝,我们正在一天天的进步,这时候就要去做一份上阶段工作的总结。对于问题和教训的总结是工作总结不可忽视的部分。那么这个工作总结要怎么写比较好?有请驻留一会,阅读小编为你整理的校长培训总结(经典四篇),相信一定会对你有所帮助。

校长培训总结 篇1

本人有幸参加了教育部—中国移动中小学校长培训项目远程培训的培训,这次培训共有11个模块,从教育改革、素质教育、学校文化建设品牌打造、教师专业发展、课程改革与教育科研、校园安全、学校财务与后勤管理等方面让我们学习领导科学,提高领导能力,培养管理艺术。讲座的有行政官员如:教育部副部长刘利民、国家督学成尚荣等;有教育管理的专家教授如:关鸿羽教授、陶西平教授、石连海博士等;还有管理一线的学校校长如:崔其升校长、王建宗校长„„这些讲座既有高度又有深度,因此时间虽短,但让人受益匪浅。

这次培训让我更深刻地认识了学校管理这门艺术,进一步提高了个人素质和管理能力。通过学习和交流,我对许多问题有了一些新的认识和看法,深刻认识到作为一名校长要站在新的历史起点上,应以“科学发展观”为指导,审时度势,与时俱进。要用科学的管理理念和科学的管理方法,规范学校管理、强化工作落实,加大改革创新的力度,全面提高教育教学质量,构建平安和谐校园,办人民满意的教育。下面就这次学习结合平时的工作谈几点体会:

一、要重视校长的引领作用。校长是思想者,对学校发展有着系统的思考;是营造者,能够营造积极向上的工作学习氛围;是引导者,能够引导教师提高专业水平,引领教师和学校共同发展;是协调者,协调多方关系,为教师成长搭建舞台,为学校打造品牌。

校长是学校的领导者、决策者和管理者,是“首席教师”,是学校的带头人,也是教师的勤务员。校长的工作是对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用,要依据国家的教育政策、法规,结合本地区和学校的具体实际,统筹全校工作,正确的确定一定时期内学校的重心、中心及发展规划,并组织、协调、实施这些工作任务,以得到预期的效果。作为一校之长,要领导好一所学校,就应当具有:时代的眼光,社会的良知;正确的理念,独到的见解;坚韧的品格,广阔的胸怀。

苏霍姆林斯基曾说过这样一句话:“校长对学校的领导,首先是教育思想的领导、业务上的指导,其次才是行政管理。”因此,校长必须把自己的办学思想贯穿于日常的管理活动中,用先进的教育理念去影响、带动教师,把自己的办学思想转化为教师的行动。同时,要注重办学经验的积累与扬弃,努力形成学校内在的精神累积和成功的管理理念。这种精神累积和管理理念是一所学校无形资产和宝贵财富,更是学校品牌的意义所在。

校长要有事业心和责任感。校长要具有锐意进取的创新意识,要敢于担风险,敢于承担责任,不怕挫折,不怕困难,不怕失败。而且,校长一定要有“领导就是为人民服务”的思想意识,有了这种意识,就能赤诚待人,温暖全校教职工;有了这种意识,就能保持清醒头脑,端正办学方向,培养“四有”新人;有了这种意识,就能在顺境和逆境中经受住考验,自强不息,永远向前;有了这种意识,就会具有“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的宽广胸怀,在学校工作中克已奉公、乐于奉献。

校长必须勤于学习,学习是进步的先导,不学习是落后的象征。作为一名合格的校长要认真学习党的大政方针和相关的教育法规,作刻苦学习的典范,才能做到工作有思路、有创新。

校长要勤于实践。有作为才有地位,只有不断探索实践,才能有所作为。校长在实践中,要不畏艰难、勇于探索、真抓实干,结合本校实际,找出问题所在,研究对策方法,制定措施策略,严格落实。

校长要长于反思,加强修养。孔子说过,吾日三省吾身。校长要经常反思自己的的言行举止,所思所行,多奉献,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉洁,雷厉风行。只有如此,才能带好头,才能信于民,服于众。

二、要重视教师队伍建设。百年大计,教育为本;教育大计,教师为本;教师大计,师魂为本。建设一支素质高、业务精、品德好、结构合理、忠诚于教育事业的教师队伍,是教育改革和发展的根本大计。只有一流的教师队伍才能创造一流的教育业绩,学校才能真正办成学生喜欢的学校、人民满意的教育。那么,该如何切实有效地加强教师队伍的建设呢?我认为应从以下几个方面抓起:

1、加强师德建设,提高教师素质。首先要在学习中提高教师的认识,通过组织教师学习《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等,让教师热爱教育事业,热爱本职工作,激励教师在教书育人的工作中做出应有的贡献。

在制度上规范教师的师德,对教师的师德师风做出明确的要求:

比如不准乱订教辅资料、不准乱收费,不准歧视和排斥学习困难的学生,不体罚和变相体罚学生,不冷眼对待家长,不向家长索要财物等。用舆论监督来约束教师的育人行为,这既是对教师负责,也是为了让社会满意。发挥社会各界对教师师德的监督作用,充分发挥学生家长委员会的监督作用,设立师德师风举报箱,让学生和家长及时反映教师师德师风中存在的问题,发现问题,及时处理。

在学习中提高,用制度来规范,用舆论来约束,对教师既晓之以理,又动之以情,既宣传法律法规,又提倡奉献精神。

2、加强常规管理,提高教师认识。合理规范的管理制度是严格队伍建设的前提。建立并健全规范有序的管理制度,用制度来规范人、管理人、培养人、激励人。制度的规范、全面关系到学校的全面有序发展,制度的合理与否直接关系到人心所向,而制度的易行与可操作性则决定着教师群体的激情与效益,因此,学校制订的管理制度要全面有序,人性化,可操作。

3、多途径、多形式,全面提高教师教育素质水平。时代在变迁,知识在更新,我们教给学生的应该是对学生一生有价值的东西,这就要求教师在向学生传授知识的同时,不断更新观念,搞好自身素质的学习和提高。

教研活动是提高教师业务素质的重要途径,开展“三课”活动即骨干教师上示范课,年青教师上公开课,新教师上研讨课的教研活动,可以极大促进教师的成长。大力推行“推门听课”活动,把听公开课变成听常规课,可以更清楚地了解教师教学现状,帮助教师发现问题,解决问题,促使教师成材。

通过脱产进修、函授等方法,全面提高教师教育教学水平。采取“走出去,请进来”组织老师参加各种教研会、座谈会、参观学习等来开阔眼界更新观念。

4、关爱并行,发展情感纽带。现代社会要求教师在人格上做个完人,在教育行为上不能商业化,家长、学生对教师的高要求,都强化了教师的工作压力。为化解教师工作压力,学校应完善教工活动室设施,吸引广大教师参与,丰富教师的课余生活。在生活上,给他们以热情的关怀,从老教师子女的升学、就业到青年教师的婚姻、子女上学,从教师的生病住院到家属的工作调动,都应当悉心帮助,这样教工的思想更稳固,更能营造出融洽温馨的文化氛围。

三、重视学校安全工作。安全是学校一切工作的基础,安全不保何谈教育。孩子的平安健康是成长的基本保证,狠抓安全细节管理,才能打造平安校园。安全责任重于泰山,校长要时时把安全工作放在心上,抓在手上。严格落实安全责任制,打造校园安全防护网,确保人员、财产万无一失。

校长培训总结 篇2

通过这次远程培训,使我更进一步地明确了方向,-提高了认识,更新了观念,作为一名中学校长要站在一个新的历史起点上,把思想和认识统一到“实践科学发展观”精神上来,审时度势,与时俱进,把智慧和力量凝聚到实践科学发展观各项任务上来,进一步强化工作的落实,加大改革创新的力度,努力规范办学行为,全面提高教育教学质量,构建平安和谐校园,办人民满意的教育。让我真正领悟到作为一名新时期的管理者应有的新理念、新思想的现代教育、办学摸式。下面就我的学习和认识结合平时的管理经验谈几点心得体会。

一、郑金洲教授在《学校内涵发展与校长领导力》中提到:领导力是领导者在领导实践中所表现出的各种能力的总和,它主要来源于领导者个人的经历与经验,是支配力与影响力的统一,职务权威与自然权威的统一,知识、态度与能力的统一,主要由决策能力、沟通能力、团队建设能力、执行能力构成。因此校长领导力的开发就包括校长决策能力的开发、沟通能力的开发、团队建设能力的开发和执行能力的开发。在讲座中郑金洲教授非常详细地阐述了这四种能力开发的具体内容。郑金洲教授所讲内容使我清醒地认识到校长是学校的领导者、决策者和高级管理者,是学科带头人,校长是教师的首席教师,又是学校领导集体的带头人,有什么样的校长,就有什么样的学校。校长的工作是对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用,要依据国家的教育政策、法规,结合本地区、本学校的具体办学条件,统筹全校工作,正确的确定一定时期内学校的重心、中心及发展规划,并组织、协调、实施这些工作任务,务必得到预期的效果。作为校长领导好一所学校,就要明白校长的三部曲:时代的眼光,社会的良知;正确的理念,独到的见解;坚韧的品格,广阔的胸怀。作为校长,在工作实践中可能意识到用不同的领导风格去处理问题和决策时,会收到不同的效果,同样是你自己,有时处理问题会得心应手,有时感到束手无策。一些问题用这种方式无法解决,用另一种方式却能得到圆满解决,并取得满意的效果。所以校长的风格对师生有不同的影响力,会产生不同的结果。这样就要校长具有领导力,正确的理念,在校园中起着模范表率的作用,校长手里不是拿着鞭子,而是举着旗子走在前面。

二、魏书生在《学校管理民主化与科学化》讲座中讲到的学校管理“坚持民主,树立可实现的、可持续发展的苦乐观、幸福观和建立互助的人际关系”理论,使我深受感触,学校管理应民主化、和谐化;教师管理应科学化、人性化。

管理中要尽一切可能关注人的需求,是学校管理工作的精髓。要充分发挥教师的积极性,鼓励教师积极参与学校管理,积极听取教师的意见,以宽容的心态对待教师,念人之功,容人之过。让教师在宽松、和谐的环境中张扬个性,发挥潜能。领导要努力在教师中建立一种“有威信、没架子”的融洽的人际关系,建立一种彼此尊重,相互信赖的情感关系。只有达到了这样一种和谐的境界,教师工作的积极性才能得到最大的调动。各项工作才能顺利开展,才能取得更好的成绩。建立和谐的师生关系,是创建和谐校园的又一重要因素,教师与学生之间要建立起民主、平等、和谐的新型师生关系。教师在与学生的交往中,要理解学生,尊重学生,宽容平等地对待每一名学生。与学生互相信任,和谐共处,只有这样,才能更好地进行教育教学。

学校的大部分工作都靠教师去具体实施,所以如何管理好教师,如何最大限度地发挥教师的作用,是学校首要工作。“严而不善,管的是人,严而又善,管的是心。”我校是一所有十八名教师的初级中学,在定好制度的基础上,更要灵活地运用、执行。尊重,关心,爱护,善待每一名教师,才能使学校的各项工作得到更好的实施。严格地执行各项规章制度只能使别人怕你,而不能使别人尊敬你,所以在执行中总是法外有情,情中有法,这样才能使教师理解你,尊敬你。管理者既是学校的工作核心,也是教师的情感核心,全校拧成一股绳,再难的工作也能得到很好的实施.当然,在学校的管理当中,情感固然重要,但也不是唯一的。如果管理者只是一味的迎合他人,最后难免会失败。所以,只有处理好制度和情感之间的关系,才能使管理者既能以理服人,又能以情感人,做到行事不丢原则,化事不丢权威。魏书生的许多做法值得我去借鉴。

三、原教育部部长周济在教育部深入学习实践科学发展观活动集中学习培训班上作的专题报告《关于教育事业科学发展若干重要问题的思考》上说,我们学习实践科学发展观,就是要用科学发展观这个发展的世界观和方法论来思考、研究我国教育改革和发展中的重大理论和实践问题,用马克思主义中国化最新成果武装头脑、指导实践、推动工作,推动我国教育事业优先发展、科学发展。报告的要点有:一、关于教育事业科学发展若干重要问题的思考;二、关于教育以育人为本,以学生为主体;三、关于办学以人才为本,以教师为主体;四、关于促进教育公平,办好人民满意教育;五、关于统筹教育的规模、质量、结构和效益;六、关于各级各类教育协调发展;七、关于城乡教育的协调发展;八、关于统筹区域教育的发展;九、关于统筹人才培养、科技创新和社会服务;十、关于统筹教育的改革、发展和稳定,等。从他的讲座中,结合我的工作实际,我觉得教育的发展关键看学校,学校看校长。校长要善于学习,有独特的办学理念,学校才有生机和活力。要当好一名校长,首先必须勤于学习,学习是进步的先导,不学习是落后的象征。作为一名合格的校长要认真学习党的大政方针和相关的教育法规,作刻苦学习的典范,才能做到工作有思路、有创新。其次,当好班长,带好班子,指挥好队伍。一名好的校长首先必须要有良好的服务意识,当好师生的公仆,站起来能当伞,俯下去能做牛,耐得住清贫,忍得住寂寞,镇守住自己的学校,正确处理好班子间的工作、生活关系。当好主管而不主观,处事果断而不武断,充分听取大家的意见和建议,做到互相支持不撤台,做到思想同心,事业同干,做到层层分工,层层把关,层层负责。把握好班子建设思想建设问题、班子团结问题、科学决策问题、表率作用问题。校长要公道正派,不搞小圈子,用自己的人格力量去带好班子,去影响班子。校长应多一点人情味,少一点火药味;多一点教育渠道,少一点空洞说教。尊重、信任班子的每一个成员,让他去想办法、出思路,遵循现在是同事,永远是朋友的理念,从各方面关心好每一位同志,建立好友谊。再次,心中要树立全面观念、发展观念、人才观念、素质观念、服务观念、竞争观念;政治意识、大局意识、公共意识、特色意识、未来意识、育人意识;弘扬奉献精神、贡献精神。作为一名校长,要把岗位当作干事的平台,精心谋事,在想干事、会干事上下功夫。事无俱细,一项一项完成,一步一个脚印往前走。在事业上要用心、用力、用德。工作中要做到三多:多记他人的好处,多看他人的长处,多想他人的难处;三不:不自私、不猜疑、不嫉妒。校长要善于营造良好的竞争氛围。俗话说:流水不腐,户枢不蠹,不满足现状,能为学校提供活力,能有效地调动工作积极性,能挖掘潜力,积聚智力,增加活力。有什么样的校长就有什么样的学校,只要有利于学校的发展,作为一名校长应当刚则刚,当柔则柔,非原则性问题采用避雷针效应。用完善的制度来支撑学校,做到制约机制周全,有操作性、实效性、易被师生采纳。

总之,经过远程培训学习,让我学到了不少的知识,在今后的工作中,我将把这次学到的理论与我校实际有机地结合起来,做到学以致用,把以人为本的教育思想贯穿于整个学校教育教学活动的始终,不断深化学校内部改革,健全各种规章制度,做到人性化管理,努力办人民满意的学校,全面提升我校的综合竞争能力,力争将我校办成一所家长信赖、学生向往的学校。教育是为社会服务的,学校是实施教育的主阵地。因此,作为一名管理者更觉得责任重大。领导是一门艺术,管理是一种责任,只有把责任与艺术有机结合,才能更好地管理学校,更好地服务社会。态度决定高度,思路决定出路,只有积极探索,勇于创新,才能使学校的教育教学再上新的台阶。

校长培训总结 篇3

对小学校长进行理论和实践的培训是宣威市教育局和市教师进修学校的英明决策,是提高宣威市所有小学校长管理水平,进一步提升我市教育教学水平,搞好素质教育,培育好宣威苗子,为二十一世纪培育优秀人才的一项民心工程。宣威地处云贵高原,近年来虽然宣威市教育在曲靖市处于领先地位,但跟全省、全国的其他省份比较起来,在生活水平,经济发展,教育文化方面相对滞后。党和国家没有忘记在中国革命时期到新中国的成立付出鲜血和生命的这块红土地,投入了大量的资金搞好我市的基础设施建设,特别乡下的学校硬件设施投资的力度大,从根本上改变了全市的教育教学环境,这是我们千载难逢的好机遇。学校的基础设施建设和提升教育教学质量是我市教育腾飞的两只翅膀,教育教学质量的好坏关键在于提高人的素质,特别是教育管理者的素质。教育局和教师进修学校高瞻远瞩,清醒地认识到这点,在实施新课程理念下,在开展和实施轰轰烈烈的素质教育的今天,强烈地要求全市中小学校长参加这次规格比较高的培训。经过周密的策划、实地调研、明确学习目的和意义,并精心安排了专题讲座和考察学校,采取了坐式和移动方式的辅导培训,理论与实践相结合的方式培训,把我们带到先进学校的教育前沿阵地。我通过十二天的紧张学习、体验、消化,充分认识到教育的基础性、先导性和战略性,从感性认识上升到理性认识,对当前的教育改革、新课程理念下实施素质教育作了理性的思考,从内涵上作正确的把握,在教育理论、教育管理、新课程理念下实施素质教育等方面理论知识得到了提高,为下一步指导我校教育教学实践提供了扎实的理论依据。

校长培训总结 篇4

12月1日至12月25日,我有幸参加了教育部组织的“农村校长助力工程(20xx)”广西师范学院培训班,培训期间我认真听取了多位专家及校长的讲座,并到北海市第五中学跟班学习,还有幸于12月12日在北海一中参加了“上海北海教育接力”校长主题论坛,学到了许多精辟的管理理念和独到的管理经验。这次培训无论是集中学习还是跟岗锻炼,对我们学员视野的开阔,见识的增长,理念的更新,境界的提升,都有非常大的帮助,特别是校长角色的扮演与学校发展方面给了我很大的启发。通过本次培训,我深刻认识到校长角色的准确定位是开展好学校工作的前提、是办好学校的关键。因此我对校长的角色定位有了更深的认识,本文是我对校长的角色定位谈一下自己的认识和看法。

一、校长应是一个教育行家。

校长在办学中一定要形成自己学校的办学思想,具有先进的教育教学理念,形成适合本校特点的校训、校风、班风和学风,制定出学校的章程,一定要制定出学校发展的长期目标,即通过办学办成什么样的有特色的学校,中期目标,即通过三年或五年的发展,学校形成什么样的规模,完成长期目标中的哪些任务,近期目标即本年度完成好哪些中心工作。因此校长应是懂行的校长,即学校的课程设置是否按《国家的新课程标准》严格执行,学校是否建立了一支素质好、水平高、团结合作的教师队伍和干部队伍,学校是否建立健全教学质量保障体系,学校是否依法治校、教师实施民主管理,学校是否形成听课、评课、示范课、研究课等常规管理等。

二、校长是学校创新发展指挥者。

改革创新是学校发展的不竭动力和源泉,学校领导在抓实常规细节的基础上,锐意进取,不断创新,勤动脑,善谋划,在教育教学的实践中不断将学校的工作推向前进。校长有了事业心,就会有工作动力,就会以校为家、爱岗敬业,勇于承担自己肩负的责任和历史使命;有了事业心,就会言传身教、勇于探索、勇于创新、乐于吃苦、乐于奉献;有了事业心,就会率领行政班子团结进取、创新工作思路,促进学校和谐发展。作为一校之长,校长具有机构设置权、人事管理权、经费管理权、教育教学管理权及校舍校产管理权等,使校长成为学校发展方向的指挥人。校长要正确运用这些权力,做到合理利用人、物资源,引导学校不断发展。要实现这一点,校长要更新自己,使自己成为满足新时期教育改革要求的指挥者。校长要有清晰的办学理念、办学目标和校园文化的价值取向。学校的办学理念应该定位于如何促进教师专业发展上;学校的办学目标应包括校风、教风、学风“三风”建设目标;校园文化的价值取向涵盖着物质文化层面、制度文化层面和精神文化层面三个方面。学校发展中要形成学校有特色、教师有特点、学生有特长的现代化学校办学标准。一个校长在办学中如果盲目跟从,依照别的学校的办学方法照葫芦画瓢,没有自己的办学主张与思想,是办不出特色学校也办不好学校的。

三、校长是学校人际关系的协调者。

在学校管理工作中,校长不但要处理学校内部各部门、各方面的关系,而且要处理好学校内部与外部环境的关系,处理学校与家庭、社会的关系。校长是人际关系的协调者。在学校,校长和老师的关系既是同行、同志关系,又是朋友关系,和学生的关系既是师生关系,也是朋友关系。为充分体现朋友的角色作用,校长必须与师生保持密切联系,通过关怀、激励、劝说、疏导、诱发等方法平等地对待师生,使自己和师主员工之间达到心理相容,心理互换和心理平衡,产生特殊的教育效应。校长是为教师解决困难的和为家长、社会、教师服务的,任何老师的思想波动、家庭的不和睦、同事之间的矛盾等,校长应主动与教师沟通、与教师谈心。

四、校长是学校全面发展的引领者。

校长应该是教学的能手,对学科教学才能有发言权,校长应该是教育的内行,才能更好地促进学校的发展,校长应该是教育科研的领头人,才能带动全校教师由教育者向研究者的转型,才能创新学校发展的思想促进学校的发展,校长应该是懂法的行家,精通法律、会计、出纳等知识,才能依法办学、依法治校、依法执教,校长应该是外交家,才能协调好学校外部和内部的发展,才能对学校的内外发展运筹帷幄,才能促进学校和谐发展,提升学校办学水平,得到社会、家长的认同。

五、校长是潜心研究管理策略的探索者。

我们校长对学校管理的研究应突出以下几个重点:一是德育管理学生德育应以培养学生良好行为习惯为主要内容;二是课程改革管理必须认清课程改革对于实施素质教育的重大意义;三是评价改革如今,评价滞后仍是学校发展的主要瓶颈;四是教师管理教师管理应通过扎实的校本研修形式,立足于塑造高尚的师德、享受终身学习和享受职业成功感这三个基本点;五是安全管理学校一切教育教学活动都必须在安全的条件下进行,应确立起生命高于一切和促进人的健康成长的新理念;六是过程管理校长对管理既要关注结果更要关注过程。校长的管理如若没有生成性与创造性,只是墨守成规,按部就班,那么学校将缺乏生机与活力,师生的生命成色也会因缺乏精彩而黯然失色。

六、校长是关爱师生全面发展的施爱者。

认真学习了讲座之后,我觉得作为一校之长,我身上的责任更重了!我在今后的工作中,要努力带着我校教师加强师德的学习,使教师具有一颗爱心,尊重、理解我们的学生;要改变我校教师的工作观念,以服务为先,一切为了学生,为了学生的一切,树立为学生服务的意识,要克服应试教育的弊端,坚持以学生为主体,促进学生的全面发展。要做最好的校长,就要不断完善自己的修养,要做到“大爱无疆、大德楷模、大智由学、大道若愚、大言以新”,要有“开心、童心、爱心”,要能够“目耕、笔耕、立德、立功、立言”。

七、校长是推动教师专业成长的促进者。

校长要做好教师成长的引领者,还要有强烈的事业志向,要明确自己的职责和使命,同时又要有谦恭的做人品质,要包容、大气、有涵养,为学校发展而努力,即“事业志向+谦恭的做人品质+努力的实践”。

1.引领教师师德提升。教师队伍建设中师德是教师队伍发展的基本保证,在校长应具备的专业精神中强调了校长要品德高尚,为他人树立行为典范,所以,校长要成为学校道德目标的实施者和促进者,要以自己的人格魅力去引领教师队伍。

2.引领教师专业发展。一个善于引领教师成长的校长应当具有帮助教师提炼、提升教育教学经验的能力,校长要成为教育教学的行家,要有引领教师发展的知识,才能取得教育教学管理的话语权,才能帮助教师去提炼和提升教育教学经验,才能指导教师制定好个人的即满足学校发展需要,又符合个人发展实际情况的发展规划,引领教师专业成长。

3.引领教师思想成长。如果一所学校的老师们都注重积极思考、研究,并不断实践,反思、总结,并有自己的科研领域和教育教学专长,那就会形成自己的教学思想。而校长要通过尊重、信任、指导、激励、评价等不断为教师们搭建发展平台,引领教师思想成长,在这样的校长引领下,想不成为优秀教师都很难。

八、校长是学校内涵文化发展的设计者。

校长要有清晰的办学理念、办学目标和校园文化的价值取向。学校的办学理念应该定位于如何促进教师专业发展上;学校的办学目标应包括校风、教风、学风“三风”建设目标;校园文化的价值取向涵盖着物质文化层面、制度文化层面和精神文化层面三个方面。学校发展中要形成学校有特色、教师有特点、学生有特长的现代化学校办学标准。一个校长在办学中如果盲目跟从,依照别的学校的办学方法照葫芦画瓢,没有自己的办学主张与思想,是办不出特色学校也办不好学校的。我校主要以“三字经”、“弟子规”为学校文化主题,在学校综合办公套大楼前面建立了关于“三字经”、“弟子规”的文化长廊,并在教学楼两侧悬挂有关“三字经”的挂图。另外,对教师办公室、功能室、学生教室均根据其特色进行了文化建设。通过这些校园文化的布置,营造了生动活泼、健康文明、催人奋进的良好育人氛围。

总之,我认为一位称职的好校长应准确地定位好自己的角色,具有新的管理理念,先进的管理方法,任何事情任何管理都从自己做起,严格要求自己,作好表率,用心经营学校,以促进人的发展为办学目的,教师便会尊重我们校长,努力工作,共同努力管好、办好学校,才会创办一所有学校有特色、教师有特点、学生有特长的好学校。通过本次培训学习,我觉得自己在校长岗位上还有许多需要学习的地方,才刚刚开始起步,但是我有信心、有决心努力去做一名称职的好校长

校长培训总结 篇5

在遵义市教育局的精心组织和周密安排下,我参加了2017年4月16日至4月23日于西南大学培训学院举办的中学校长高级研修班,校长 培训总结。这几天的学习和培训,令我耳目一新,深受启发,收获很大,充分理解了校长应具备的理论素养和能力素质。也充分理解了“教育的发展关键看学校,学校的发展看校长”这句话。校长要善于学习,有独特的办学理念,学校才有生机和活力。通过这次学习,我也明白了作为一个校长应该从以下几方面来开展工作,打开局面。

一、精心设计好学校的品牌

校长是是学校的领导者、决策者和高级管理者,更是学科带头人,教师的勤务员。俗话说:“有什么样的校长,就有什么样的学校”。校长的工作对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用。苏霍姆林斯基曾说过这样一句话:“校长对学校的领导,首先是教育思想的领导、业务上的指导,其次才是行政管理。”因此,校长必须把自己的办学思想贯穿于日常的管理活动中,用先进的教育理念去影响、带动教师,把自己的办学思想转化为教师的行动。同时,要注重办学经验的积累与扬弃,努力形成学校内在的精神累积和成功的管理理念。这种精神累积和管理理念是一所学校无形资产和宝贵财富,更是学校品牌的意义所在。

要当好一名校长,其次就要当好“班长”,带好“班子”,指挥好队伍。一名好的校长首先必须要有良好的服务意识,当好师生的公仆,站起来能当伞,俯下去能做牛,耐得住清贫,忍得住寂寞,镇守住自己的学校,正确处理好班子间的工作、生活关系。当好主管而不主观,处事果断而不武断,充分听取大家的意见和建议,做到互相支持不撤台,做到思

想同心,事业同干,做到层层分工,层层把关,层层负责。把握好班子建设的四大问题:一是思想建设问题;二是班子团结问题;三是科学决策问题;四是表率作用问题。校长要公道正派,不搞小圈子,用自己的人格力量去带好班子,去影响班子。校长应多一点人情味,少一点火药味;多一点教育渠道,少一点空洞说教。尊重、信任班子的每一个成员,让他去想办法、出思路,遵循现在是同事,永远是朋友的`理念,从各方面关心好每一位同志,建立好友谊。

要当好一名校长,最后要把岗位当作干事的平台,精心谋事,在想干事、会干事上下功夫。事无俱细,一项一项完成,一步一个脚印往前走。在事业上要用心、用力、用德。工作中要做到三多:就是多记他人的好处,多看他人的长处,多想他人的难处;三不:不自私、不猜疑、不嫉妒。校长要善于营造良好的竞争氛围。俗话说:流水不腐,户枢不蠹,不满足现状,能为学校提供活力,能有效地调动工作积极性,能挖掘潜力,积聚智力,增加活力。有什么样的校长就有什么样的学校,只要有利于学校的发展,作为一名校长应当刚则刚,当柔则柔,非原则性问题采用避雷针效应。用完善的制度来支撑学校,做到制约机制周全,有操作性、实效性、易被师生采纳。

二、全力打造高效的师资队伍

教师在学生中起着直接表率的作用,你的一言一行、一举一动都是学生学习的榜样。教师只有用先进的教育理念和扎实的教育、教学基本功,才能带领着学生穿越知识的海洋。有人这样说过“知识就是力量;教育就是财富;学习就是生命。”,教师职业具有像医生、律师一样的专业不可替代性。”

“先有名师,才有名校”。作为一名校长,应鼓励教师多读书,努力创造读书、学习的机会。一个人的精神发展史实质就是一个人的阅读史。

至少要读三类书:前沿性理论书、名著、教育文章。正如培根说的:读史使人明智,读诗使人聪慧。作为校长要为教师创设一种读书的氛围、读书条件,真正让教师成为社会中读书最多的人群。同时引导教师勤于反思,行成于思毁与随,没有反思,人生是盲目的,教育亦然。鼓励教师平时多做教育教学随笔,积累教育教学案例,如上网交流,做读书笔记等等,都有利于教师的成长。

三、努力提高管理水平

要全面提高教育教学质量,就必须提高校长的管理水平。一所学校质量的高低,是否有竞争力,关键看这所学校校长的管理能力。这次培训让我更进一步的了解和掌握了管理工作的四点要求:

1、目标定位:作为一名校长,首先必须认真制定短期、中期学校建设的目标,师资的配备和质量目标。质量目标制定后首先找到比的坐标;其次找到质量的内涵;第三是质量的类型。

2、教育理性:校长要有明确的理念,有科学的“发展观”、正确的“人才观”,全面理性的“育人观”。无论是大会还是小会,让他深存于教师;掌握主线,找准新的质量增长点;改变增长方式,分析各位教师的潜力,做到思想工作与严格管理结合起来,大胆管理,严格管理,用规章、用情感管人。

3、精神重塑:一所学校最重要的就是精神。精神是信仰和信念的依托、理想的支点、动力的源泉。我所在的学校由于多种原因,教师缺乏精神支撑,我在认真研究现状的基础上提出我校教师首先要有团结协作精神,其次是敬业精神,再次是奉献精神,第四是拼搏精神。

总而言之,通过这次培训,我进一步明确了“一个好校长可以成就一所好学校”的深刻内涵。在今后的教育教学工作实践中我会“以人为本”,转换观念,辛勤工作,不断深

化学校内部改革,健全各种规章制度,做到人性化管理,努力办人民满意的学校,全面提升我校的综合竞争能力,力争将我校办成一所家长信赖、学生向往的学校。

校长培训总结 篇6

一学年转眼即将过去,回顾一年来的工作,在各位领导及同事们的关心支持下,坚持创新工作模式,强化过程管理,落实各环节责任,确保无一例较大安全事故发生,学生道德水平明显提高,艺体工作扎实开展,较好地完成了各项任务。现总结如下:

一、主要工作及开展情况

(一)努力加强理论学习,提高自身政治业务素质

学校安全工作,事关全校师生生命财产安全,事关千家万户人民群众的幸福保障,牵系整个平安和谐社会构建。为此,身为分管安全的副校长,深知自身责任重大,于是我努力加强自身政治业务学习,学习上级各部门下发的安全类文件、安全类知识读本,学校伤害事故处理办法等,熟悉各种安全常识及急救知识,便于制定各类安全防范措施,应对各种安全性突发事件。

(二)以身作则,树立良好形象

作为一名德育校长更要严于律己,要有“从我做起、向我看齐、对我监督”的勇气,为了学校的生存、发展而不辍劳作。因此在工作 和事业面前,我时刻以一名党员的标准严格要求自己,不断警醒自己要扮演好副校长这一角色,历来顾全大局,注重团结,率先垂范,以身作则,以诚待人、任劳任怨,扎实细致。从不争名夺利,不计较个人得失,坚持做到把学校发展作为第一目标;把真抓实干作为第一追求;把清正廉洁作为第一责任。把这“三个一”变成自己的自觉行动,

贯穿于日常工作始终。做领导和老师们的表率,全心全意为学校服务。

(三)抓好德育工作

1、健全德育工作结构,加强德育队伍建设。学期初鉴于各年级、各班的学生变动和教师任教年级的变化,重新调整了德育处成员及各班班主任,明确分工与职责,夯实德育工作任务。下学期,为了调动班主任工作积极性,又修订完善了班级量化制度,改变了原先德育处单一评价班级的模式,变为政教总艺四口分别评价量化的方式,确保更加全面、客观、公正地量化每一个班级。

2、推行德育工作教工代表监督制。为更好地发挥学校教工代表的作用,促进班级管理水平提高,实行了学生管理教工代表监督制,经过一个学期的运行,收到了良好的效果。今后打算与全员育人制有机结合,更加深入地坚持推广下去。

3、开展好德育实践活动。活动是德育教育的载体。一年来,根据德育计划安排,组织学生开展了丰富多彩的德育实践活动。尤其是4月份携手泰安实验小学开展的“关爱留守学生图书捐赠活动”,以及赴泰参加了和实验小学的同学牵手逛庙会活动,对我校留守儿童起到了很好的激励和促进作用。泰安教育电视台也及时报道了这两项活动。

(四)抓好安全工作

学校安全工作是一个庞杂的、系统的、牵扯到学校方方面面的工作,所涉及思考的问题囊括了交通安全、消防安全、食品卫生安全、师生人身安全、学校财产安全、疾病预防与控制、避灾避险、防止自然灾害、防打架斗殴、学生行为习惯养成、法制安全教育、关爱留守

儿童等等各方面的工作,专靠个人、两人是无法搞好的,因此我校的安全工作以德育处,班主任为主阵地,辐射到总务处、保卫科、教导处、艺体办等,号召动员了全体全主任和全体师生共同参与,从而构建了学校安全工作的系统网络体系。增强了学校安全工作全体参与的意识,牢固树立了安全工作人人有责的思想。

1、加强各种值班管理。根据我校实际情况,需要安排的值班有全员值班、流动值班乘车看护值班、上下楼梯值班、课间学生秩序管理,学生放学护送值班、乘车学生看护值班、夜间安全值班等。任务繁重,涉及人员又多,需要经常协调和提醒,确保在每个时段都不出现安全问题。特别是夜间安全值班,和班子其他成员积极认真地、毫无怨言地轮流做好值班任务,为全体教职工做好了表率。

2、加强安全教育。充分利用国旗下讲话、主题班队会、校讯通、致家长的一封信等方式,对师生、家长进行不同主题的安全教育。为了

使安全教育工作针对性实效性,具有连续性,对各阶段安全教育任务进行分解,教育责任到人。做到周周有教育,周周主题不一样。真正做到安全警钟长鸣,安全工作常抓不懈。

(五)抓好艺体工作

本学年,带领全体艺体教师完成教学常规任务的前提下,组织开展了校园体育节和艺术节活动,积极参加镇县运动会、县艺术节、县体育活动系列比赛。在刚结束的县足球比赛中,获得了男子组冠军、女子组亚军的好成绩,并且7月份男子组还将代表县教育局参加市比赛。

二、存在的主要问题

自分管学校德育工作以来,自己在实践地过程中对学校的德育和自身工作情况一直在不断的反思。有许多不足之外,有待于今后进一步地改进。

1、工作态度上,创新精神不够。

2、工作方法上,深入群众不够,调动广大教职员工的德育热情,特别是科学合理评价班主任工作优劣的管理艺术需要进一步提高。

3、工作作风上,协同部门内人员、协调部门之间的亲和力还需进一步增强。

三、今后的努力方向

1、严格要求自己,对待学校发展有信心,考虑学校发展有思路,推动学校发展有办法。

2、在思想上,刻苦磨练意志;在工作上,不畏艰难,勇挑重担;在生活上,不贪图享乐,不追求奢华。做到少琢磨一点个人荣辱升迁,多想一想为教职工办实事好事;少琢磨一点个人利益享受,多想一想带领教师艰苦奋斗;少琢磨一点个人政绩得失,多想一想如何更好地践行社会主义核心价值观。

回顾一年来所作的工作和所取得的工作成绩,我认为:我所做的工作及其学校所取得的成绩,一是归功于全体教职工的理解、支持,二是归功于全体班子成员识大体,顾大局,各行其职,各负其责的合作精神,三是归功于上级领导部门对我的信任,为我的工作营造一个

宽松的环境,为我提供人生更广阔的舞台。借此机会,请允许我向一贯关心和支持我开展工作的各位领导和老师表示衷心的感谢!

校长培训总结 篇7

“一个好校长就是一所好学校”。作为学校发展的核心人物,校长角色的重要性已被广泛认同。为了进一步提高全县中小学校长的业务素质和管理水平,以推动全县教育教学稳步持续健康发展,,我校3名校长付校长进行了以、、为主要内容的培训。由于认识明确,组织严密,措施得力,追求效益,至目前已较好的完成了培训工作。返校后,我们将这些先进理念和做法进行交流了学习,促进了对我校管理工作。

现将具体培训工作总结汇报如下:

一、主要表现

培训期间,严格按照有关要求,遵守纪律,按时出勤,认真听讲,坚持记有效率的笔记。充分利用课余时间阅读了、等书籍,认真记录了读书笔记。结合学习所得,积极撰写了研讨论文——,并在培训班结业式上与全体学员进行了交流。参与考察了三所特色鲜明、成绩突出的初中学校,都给我们留下了深刻印象

另外,我还积极向培训班的投稿。两篇文稿获得采用:一则简讯对参训校长严格要求等作法进行了宣传报道;二是撰写了一文,与大家分享学习感悟,指出参与培训要学思并重、学而时习,得到大家的认可。

二、培训所得

实话实说,我们对此次培训期望值很高,也告诫自己要珍惜机会,潜心学习。经过20天的努力,我觉得自己在多方面都有收获,尤其是对校长角色的标准有了更清晰的认识,综合起来,我觉得有这么四点:

1. 校长应该是个多面手。一看到培训班的课程安排,我就产生了这种强烈的感受。从传统教育理论到新课改的最新理念,从中国的基本国情到国际局势,从国内教育现状到国际教育的基本情况,从基本的政治理论到具体的教育原理……校长应该了解的东西实在是太多了。不了解,便茫然;不了解,便盲目。不求样样精通,但绝不能一窍不通。

2. 校长应该是个细心人。学校工作包罗万象,校长要尽量做一个有心人,细心人,善于从微小的现象看问题、找原因;善于从细小的工作入手聚民力、聚人心……

3. 校长应该是个学习者。这是一个永恒的命题,要做好任何一项工作都要不断地学习,校长岗位亦是如此。多看看,多想想,一些灵感不期而遇,工作局面就此打开。没有学习,就没有可持续发展——个人发展如此,学校发展也如此。

4. 校长应该是个研究者。或者说,校长应该是个思考者。对工作的预见、调整和反思都需要研究,随时发现问题,思考解决问题,挖掘深层因素,根深才能固本,才能实现“内涵发展”的理念。

最后,我们想说,培训才刚刚开始,只要有心,我们每天都可以接受培训。正如我们在一文中写道的:培训中,当学思并重;培训后,当学而时习。学是进步提高的必要前提,习则是巩固学的必要补充,学而不习的收获如昙花一现,学而时习才能不断改进,不断提升。所以,我们会时常翻阅笔记,认真学习报告的光盘内容,形成自己的观念指导实践,不断反观自己工作的过程,反思优劣之处,不断改进。我们深信:只有学而时习才能温故知新;只有学而时习才能使学习成为一种习惯。

校长培训总结 篇8

把握当下 从容前行——

各位领导、专家、同仁们大家好!

校长培训学习即将结束了,此时的我,还沉浸在教育专家精彩的 讲授的回味中,还在反思着自己在学校管理方面的点滴收获,我愿意把握当下,从容前行!

结合自己平时工作的实际情况,感悟自己本次培训所得,我想在如下方面做以陈述:

一、思想认识得到提升,教育观念得到升华。

这几天的时间,我把所有的精力都集中在了聆听教育专家的讲座上,认真倾听了之后,我也认真地做了学习笔记。把一些专家所讲的重点,我都做了记录,这些都是我以后的一份宝贵的学习资料,相信会对我今后的工作有很大的帮助的。

下面,我想就结合(13——15号)的三份讲座谈我的看法:

1、葛校长的讲座,让我更深刻地领会了教育纲要的内涵。

认真学习了讲座之后,我觉得作为一校之长,我身上的责任更重了!我在今后的工作中,要努力带着我校教师加强师德的学习,使教师具有一颗爱心,尊重、理解我们的学生;要改变我校教师的工作观念,以服务为先,一切为了学生,为了学生的一切,树立为学生服务的意识,要克服应试教育的弊端,坚持以学生为主体,促进学生的全面发展。

2、教育专家王校长的讲座,令我振奋斗志,树立了前进的信心。

聆听了教育专家王校长所讲授的《享受成长》后,让我努力做好自己的工作更有信心了。《教育规划纲要》中指出要造就一批教育家,倡导教育家办学。要做最好的校长,就要不断完善自己的修养,要做到“大爱无疆、大德楷模、大智由学、大道若愚、大言以新”,要有“开心、童心、爱心”,要能够“目耕、笔耕、立德、立功、立言”.

现在的我,觉得在校长岗位上还有许多需要学习的地方,才刚刚开始起步,但是我有信心、有决心努力去做一名称职的好校长的!

3、教育专家吴丽萍的讲座,让我对今后带领我校教师成长指明了方向。

本次培训中,师范学院教授吴丽萍讲授了《学校战略管理与可持续发展》和《小学程序化管理》。听完了这两份讲座之后,我沉思了许久,觉得作为一名学校的管理者,要想带着自己学校的教师一同前行,真的要好好掌握一些方法和技巧的。以后,在带领教师成长的路上,我会努力做到多去激发教师专业成长的激情,促进思想的成长观,建设教师成长的环境和生态,而且也要聚焦课堂,观课议课,教师们都成长和提高了,我校的整体面貌也会有更大的改观。正所谓“大家好才是真的好1为了让所有的教师都更快地进步,今后我需要做的事情还有很多很多----

一次培训学习,让我觉得时间过得好快,让我在神圣的讲堂里又受到了一次精神上的洗礼,我会尽力再去揣摩讲座精髓,多用到教育管理实践中去。

所以,现在在自己的工作岗位上,我没有高高在上的想法,也没有自满骄傲的心态,有的更多的是一份平和、淡定、低调、从容!

我愿意每天愉快地与我的同事们相处着,尽力去为大家服好务,因为我觉得作为一所学校的校长就是所有老师的服务员!我愿意平易近人地与家长及社会上所有关心我校发展的人们交流着,让他们了解了我们学校的发展动态,其实也能更好地促进我们学校整体水平的提升,他们给我们提的合理化建议,对于我们的进步是非常有帮助的!我愿意耐心而又细致地对我校的学生们讲解着,在我的心中,教师和学生的快乐成长是我的工作重心;严而有序、循序渐进的稳步提高是我的工作原则。

二、今后的主要工作:

形成家庭教育合力,学校、家长齐抓共管,促进学生发展。 我为什么要这样说呢?因为通过三年在烈堡学校的工作我了解到我校学生的基本情况如下:现我校学生共113名,其中失去双亲的有3名同学;单亲家庭的有16名,(没有父亲的有:4名;没有母亲的有12名),这些孩子的母亲多数是四川的,在他们几岁甚至几个月的时候留下他们都走了;留守儿童有7人。其次烈堡人不重视教育,家长不以孩子的学习为主,只要家中有事不考虑孩子是否上学,想什么时候叫就叫上走了。(回家放羊、看门等)。去年正月开学我校学生孙伟没有到校,班主任打电话没有打通,后来我们开车出去,结果是母亲回四川了,家里没有人给喂羊羔子,他爸不让去学校了,让他留下来给喂羊羔子呢;今年开学不久我校八年级学生李彩荣的母

亲过来找我说让李彩荣回去给看几天门,我说回去误了上课了怎么办呀,家长说误个几天不怕,家里头放的莜麦和胡麻怕叫人偷走了,结果带回去给看了一个礼拜门,后来我打问到,他父亲整天在外赌博不回家,母亲是去风力发电那打工去了,一天一个人能挣100块钱。

结合此次的培训,我也越来越认识到了家庭教育的理论对学生发展的重要性。我国有近4亿的未成年人,关心孩子的健康成长,希望孩子有一个美好的未来是广大家长共同的愿望。但是如果做好“第一任教师和终身教师”,却不是每一个家长都十分清楚的。所以在工作中,我会组织我校的班主任老师和科任教师多与家长保持联系,适当的时间召开家长会等,通过多种渠道教育家长要重视孩子的学习问题。

总之,这次的培训虽然要结束了,但是我的远程学习还会继续,我愿意树立终身学习的观念,不断学习着、进步着,我愿意把我当下,从容前行!

谢谢大家

校长培训总结 篇9

20xx年2月16日至3月16日,我参加了市委党校分校举办的“十二五”第一期校长任职资格培训,感到收获很大。

一、开展拓展训练,感受挑战激情

作为此次培训的第一个项目,2月16日,我们前往孝感双峰山开展拓展训练。这次拓展,新颖刺激,而又锤炼精神、启迪心智,令人终生难忘。在两天的训练时间里,“高空断桥”让我们挑战怯懦,克服恐惧,勇敢地跨出空中一小步,迈出人生一大步,困难就会被我们踩在脚下;“信任背摔”让我们相信伙伴、相信集体的力量;“国王计划”让我们明白怎样的思维就会决定怎样的价值回报;“穿越电网”让我们明白小组之间可以合作共赢;“雷区取水”教会我们要利用大家的智慧寻找最佳途径去处理工作中的难题;篝火晚会让我们见识了学员的才华和真情;“毕业墙”再一次诠释了“众志成城可以使你绝处逢生”的内涵,让我们见证了“人梯”的奉献和无私。

二、聆听专家报告,接收先进理念

市教育局工委副书记刘兴无的《现代校长意识》,勉励我们做校长一定要有强烈的学习意识、愿景意识、质量意识、民主意识、人本意识、安全意识、创新意识、制度意识、示范意识和超越意识。

市委党校教务长z的《文化改革的根本任务:社会主义核心价值体系》,为我们解读了党的十七届六中全会的核心内容和精神实质,让我们进一步加深了对社会主义核心价值体系的理解。

武汉大学教科院教授李保强的《学校特色建设与教师专业发展》,强调了学校特色建设的重要性,介绍了学校特色建设的六种具体模示,阐明了学校特色建设中的教师专业发展的特点。

湖北大学副教授叶显发的《有效教学及其管理》,通过介绍国内几种先进的教学改革实践,向我们灌输了“变序教学”“说式思维”“发声想”“热认知”等观点。

市委党校分校常务副校长傅军的《转变观念 提升素质》,通过对多种教育观念的剖析,为我们提出了教育价值观的问题。

市教育局财务处副处长z的《教育财务管理综述》,给我们介绍了教育财务的有关知识。

市司法局副局长z的《中小学校园安全法律问题》,以学生意外伤害事故为例,提醒我们重视校园安全问题,并注意校园公共安全事件的处理(快速反应,及时报告,妥善处理,法律应对)。

钟家村小学特级教师z的《教师心目中的好校长》,通过介绍自己工作中所经历的几个校长,为我们介绍了她心目中的好校长的标准。

武汉大学教科院院长z教授的《是管“你”还是管“理”》,通过对管理的不理解,给我们说明了什么是真正的管“理”。

市教科院德育研究室主任z的《在常态的教育中我们应该努力什么》,通过自己支教、下校的感悟,指出学校德育存在的问题,并阐明了管理者要有思想,教师要有素养,要建立新的学生观等观点。

市委党校分校副校长z的《校长专业化及实践方略》,启发我们如何走校长专业化成长之路。

这些专家、名师的报告,从不同的角度,讲述了学校管理中要注意的问题,对学员管理水平的提高起到了很大的引领作用。也深切地感受到校长个人素质的重要和责任的重大。”

三、参加校长论坛,博取同仁智慧

党校为促进学员之间思想的交流,举办了校长论坛活动。本期校长论坛的题目是《追寻教育理想,践行理想教育》,我们组按照党校要求组织了两次小组讨论。第一次,小组每个成员发表自己的意见;承蒙同组学员的信任与抬爱,小组推荐我作为小组代表。第二次,我在小组讨论会上详谈了我的思考,小组成员围绕我的发言谈了很多建设性的意见。第三次,党校论坛,我代表中学第三组登台,很庆幸,获得唯一的优胜者奖杯,湖北大学教科院副教授叶显发、市教科院小学研究室主任李光杰点评,都给了我很好的教益。可以这样说,我能获奖,是我们组长何东平校长领导有方,也是全组学员帮助的结果。

四、外出参观考察,学习先进实践

党校为加强对我们的培训,组织我们参观了武昌区z中学和汉阳二桥中学,到山东去考察了济南市第六十八中学、济南中学和杜郎口中学。

z中学经过十年奋斗,把一个薄弱学校办得特色鲜明,提升明显,确实不容易。它的“为平民办优质初中,让学生享教育公平”的办学理念,“主动学习”的课堂教学模式,以及课堂全开放的做法都给我留下了深刻地印象。校长甘中南和我原本就是多年的好朋友,他的报告,第一次让我对他肃然起敬。

二桥中学,通过短短几年的时间,把一个名不见经传的初中办成为全市、全省,乃至全国有名的学校,自有它许多令人称道的地方。我们深感校长张金豹是一个有思想、有追求的人,他的开拓与执着精神,确实可敬可佩!但是,我认为,急功近利的浮躁心态,在二桥清晰可见。二桥中学,渴望出名,二桥中学也出名了!但是,两年就建成全国名校的提法,引人深思。我真的担心:出名后的二桥,如何守名?靠炒作出名的二桥,到底能走多远?

济南市第六十八中学,一定在当地有些名气,它的“自主开放型”课堂教学模式,“自知教育”德育模式,“自主教育”的管理模式都给我们很好的启发。但是,我在二三两节课听了两个语文老师所讲的《地下森林断想》(作者,张抗抗),却有不少疑惑:这么好的散文,教师怎么没有激情?齐读花去近二十分钟,用意何在?诵读的方式是否可以多样化?学生品味、思考的成果为何不能展示?通过这篇课文的学习,学生是否学会了鉴赏散文的基本

校长任职资格培训总结提要:中学经过十年奋斗,把一个薄弱学校办得特色鲜明,提升明显,确实不容易。它的“为平民办优质初中,让学生享教育公平”的办学理念,“主动学习”的课堂教学模式方法?

济南中学,在当地确实颇负盛名。听了贾佃霞老师的一节政治课《世界是普遍联系的》,感觉还不错。教学校长王校长的介绍,我感到他们的课改确实值得我们学习。济南中学,我们了解的太少,但我感到,值得深入了解和学习。

杜郎口中学,无疑是令我们震撼的地方。我最佩服它的就是“展示”与“落实”。

听了杜郎口中学两节课,无论是英语课还是语文课,他们的学生“展示”的欲望与能力令人羡慕,老师们为创设学生“展示”的设计,看似自然,实则费尽心思。课堂上,小组轮番展示,人人展示。展示的内容,有诵读,有提问,有答疑,有小结,有举例,有小品,有对联,有唱歌,有故事,等等。这样,培养了学生的自主意识、合作意识、竞争意识和创新意识。真好!

课后,教师向参观者的“展示”,显得那么自信,那么有水平。这一种做法,其实就是对教师的鞭策。

当然,学校接待四方来的参观者,就是一种学校展示行为。全校师生每天都在向外人展示自己,无论课堂,还是课间。

看到他们教室里四面黑板,办公室走廊四处黑板,校园遍地黑板,学校分年级办报,校刊分学生版和教师版,甚至大课间也有班级展示。我不得不佩服杜郎口中学为师生提供的展示机会之多,我们确实无法企及。

展示,锻炼和激励了师生。

他们确实不像许多学他们的学校那样作秀。不仅仅是因为他们培养了师生展示的好习惯,而且他们确实“落实”得很好。

据介绍,他们的早晚自习,教师的辅导很到位。

看大课间,发现他们在做操,一个班级展示之后,安排了新闻通报。当天我们看到的新闻通报分三个部分。一是国际新闻,一是分年级通报当时做操的情况,一是通报先天晚上住读生的表现情况。新闻通报之后是分年级教师集中短会小结和表现不好的班级学生、

班主任一起在操场集中小结。

杜郎口中学的大课间安排让我感到,他们的管理做得确实很扎实。

五、参与文体活动,陶冶志趣情操

为丰富我们的学习生活,党校安排了乒乓球赛、篮球赛、健身操练习及文艺晚会,陶冶了我们的志趣和情操,也增进了我们学员之间的了解与友谊。

总之,一个月的学习虽短,但我们收获颇丰。

非常感谢市委党校分校的各位领导和班主任团队,把培训安排得紧张有序而又丰富多彩;感谢班委会和组长为我们所做的各种服务;感谢学员之间所给予的真诚与热情。

回去后,我们一定不辜负市委党校分校的培养,把在这里学到的知识灵活运用到我们的管理实践中,为武汉教育的发展作出我们应有的贡献!

校长培训总结 篇10

振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师。教师队伍是我国教育事业改革与发展的主导力量和决定因素。要办好教育,要稳步推进素质教育和新课程改革,必须坚定不移地建设和造就一支师德优、业务精、作风正、能够让人民群众满意的高素质教师队伍。

通过这次暑假政治学习,我认为:要使教师转变教育观念,重德为师,爱岗敬业,依法治学,忠诚于党和人民的教育事业,为人师表,要在加强和改进教师思想政治教育、职业理想教育、职业道德教育的同时,重视法制教育和心理健康教育;要加强师德的制度建设和教师的师德、业务考核管理;要大力弘扬尊师重教的优良传统,千方百计地为教师办实事、办好事,不断改善教师的工作、学习和生活条件,为教师教书育人创造更为良好的社会环境;学习曹瑾扎根边远贫困山区,安贫乐教,艰苦创业,为农村教育事业默默耕耘,呕心沥血,无私奉献,爱生如子,为照顾、帮助贫困学生,节衣缩食,任劳任怨的敬业精神。象她那样用心去爱每一个学生,想学生所想,忧学生所忧,象她那样严慈相济,甘为人梯,严在当严处,爱在细微中,做为人民服务的教师,做让人民满意的教师。

通过这次学习,我认为教师应注意从下面四个方面加强学习和修养,才能更好地担负起培养“有理想、有道德、有文化、守纪律”的中国特色社会注意事业接班人和建设者的重任。

一、热爱教师职业是做好教学工作的前提。教师职业也是社会的必要组成部分,我们不应该只把教师作为一种职业,更应该把教书育人作为终生奋斗的事业。每一个人都是平凡的,在平凡的岗位上能发挥应有的作用就是伟大的。邹有云老师那样三十多年坚持在大山深处的黄岭村小学太阳山教学点上“让教育的阳光照亮深山”,盘振玉老师二十几年如一日“用大山一样的情怀,让爱在大瑶山中不断延伸”等等,为我们树立了人民教师的光荣榜样。虽然我们每天都在做一件又一件平凡的事情,然而这些事情连着千家万户,连着祖国的未来。教书育人,辛勤耕耘,也是为社会主义事业做贡献。通过教师的教育使一批又一批的青少年学生掌握了较多的科学文化知识,看到经过自己参与教育的学生们长大后在祖国的各行各业中做贡献,内心就会感到莫大的欣慰,这就是教师劳动的价值。青少年学生的可塑性是非常大的,只有多关心,从爱护他们的角度去教育引导他们,他们都会成为很有出息的人才。教师有了对工作、对学生的热爱以及对教育事业的强烈责任感,才能在日常平凡的教育教学中谱写“爱的教育”新篇章。

二、在教学的过程中坚持正确的方向。要在教学过程中,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观;养成正确的资源观、环境观、人口观和可持续发展的观点;宣传知识来源于实践的观点。告诉学生任何知识、公式、定理、定律都是人类总结生产实践获得的。告诉学生只有学好科学文化知识,积极参加体育活动,积极参加社会实践活动,才能具有为人民服务的本领,我们“提高全民的素质”的伟大理想才能得以实现。在当今知识经济时代,只有掌握足够的知识,才能适应飞速发展的社会对人才的需要,才不会被时代淘汰,才能有所作为,才能成为中国特色社会主义合格的建设者。

三、关心学生、热爱学生、平等对待学生是新时期教育工作者必须具备的学生观。现代教育提倡教育工作者与学生是平等的师生关系,这已成为全社会都普遍认同的观点,爱和责任是师德之魂。青少年学生都是尚未成年的孩子,在教育教学活动中难免有缺点和错误,作为教师不能一味批评指责他们,而要从关心爱护的角度指出他们存在的问题,和他们谈心,谈感受,让他们从内心认识到自己的错误,只有热爱学生、尊重学生的人格,才会关心学生,了解学生,公正对待每一位学生,才能杜绝体罚和变相体罚学生的现象发生,才能象黄静华老师那样“想学生所想,忧学生所忧,用我们的爱心创造宽松和谐的氛围,启迪学生的良知,为他们学会做人奠定道德基石。”

四、刻苦钻研业务。精通教学业务是教师之所以成为教师的关键。只有精通业务,才能将科学文化知识准确地传授给学生,而不至于误人子弟。如果学生提出的问题教师总是不能准确地解答,教师在学生心中的威信就会逐步丧失,学生对教师也没有信心可言,对教师任教的学科也不可能有学习兴趣,当然也不可能学好这门课程,提高教育教学质量也将成为一句空话,教师要提高教学业务水平,就必须自觉坚持学习和参加业务培训,并在教学实践中锻炼和提高。

通过这次政治学习,在今后的教学中,我会对照有关政策法规和职业道德规范要求,检查和分析自己的工作情况,找准存在的问题,制定切实可行的整改措施,确定今后的努力方向,更重要的是在工作中以模范老师为榜样,努力学习,积极工作,加强修养,使自己成为一个为人民服务的教师,让人民群众满意的教师。

校长培训总结 篇11

校长任职培训总结

在当今的社会中,教育已成为各个国家和地区发展的基石。因此,学校的管理与领导便显得尤为重要。而学校领导者的核心是校长。校长的角色不仅仅是负责学校的管理,还需要关注学生的全面发展,以及在学校与社区之间架起一座桥梁。因此,校长任职培训显得尤为必要。

本次校长任职培训共持续五天,共有来自全国各地的300名学校领导者参加。在这五天的时间里,我们一起学习了如何管理好学校、如何领导好自己的团队、如何与社区沟通以及如何建立特色化品牌。

第一天,我们主要学习了如何进行学校管理以及领导自己的团队。首先,我们学习了学校管理中的三种风格,分别为民主型、专制型和自由型的管理。我们发现,不同的管理风格适用于不同类型的学校。要求学校的领导者根据学校的实际情况来进行跟进。然后,我们学习了如何领导好自己的团队。在学校管理中,领导者不能仅仅是一盘散沙,需要团结起来,共同完成学校的发展。因此,我们学习了如何进行有效的团队管理,了解团队成员的特点和性格,激发团队成员的工作热情和创新思维,以及如何正确化解内部矛盾。

第二天,我们学习了如何与社区进行沟通。学校的领导人需要与社区进行有效的沟通,建立良好的关系,使学校与社区之间互动和谐。这对于学校的长期发展至关重要。此外,我们还学习了如何进行形象塑造,打造出更具特色的学校品牌。这可以产生许多好处,例如增强学生的荣誉感和归属感,增强学校的吸引力,吸引更多的优秀学生和教职员工。

第三、第四天,我们进一步深入研究了学校管理中的关键要素,例如老师的选拔和培训、财务管理、安全防范和应急措施等。其中,我们重点关注了如何提高老师的工作热情和竞争力。我们认为,教师是学校的重要资源,需要给予充分的关注和支持。我们介绍了许多提高教师工作热情和竞争力的方法,例如提供培训机会、提高收入待遇和尊重教师的工作成果。

最后一天,我们进行了总结和交流。在这五天的时间里,我们不仅学习了各种具体的管理技术,还加深了彼此之间的了解。在交流环节中,各位领导人各抒己见,积极分享自己的想法和经验,豁然开朗、茅塞顿开。

在这次培训中,我们深入学习了优秀的学校管理经验和技巧。学习结束后,我们将努力实践这些技巧,贯彻在学校管理中,全面提升学校的发展水平。我们相信,我们所学习的知识和技巧,一定会对未来的学校管理与发展起到积极的促进作用。

经理培训总结


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经理培训总结(篇1)

薪资福利经理培训总结

随着企业竞争日益激烈,吸引和留住人才成为每家企业都面临的重要问题。而薪资福利作为一种重要的人力资源管理工具,在企业中发挥着至关重要的作用。为了提升薪资福利经理的能力和素质,我参加了一次专门针对薪资福利经理的培训课程。在此次培训中,我学到了许多宝贵的知识和技巧,深刻体会到薪资福利经理的重要性。

在培训的第一天,我们学习了薪酬管理的基本原理和目标。薪资福利经理要根据企业目标和战略,制定合理的薪资福利政策,以吸引和激励员工的积极性。同时,我们还学习了薪酬体系的构建和设计,包括薪资测算、薪酬差异化和绩效考核等方面的知识。通过理论学习和实操演练,我们掌握了一套完整的薪酬管理流程,能够根据企业需求设计出合理的薪资福利方案。

在培训的第二天,我们聚焦于福利管理的学习。福利是企业为员工提供的一种非金钱性的回报,能够增强员工的归属感和满意度。我们学习了不同类型的福利项目,如健康保险、带薪休假和员工培训等。同时,我们还了解到如何评估和管理福利成本,以及如何选择最有价值的福利项目。通过实例分析和团队讨论,我们增强了对福利管理的理解和应用能力。

在培训的最后一天,我们学习了薪资福利管理中的法律法规和风险管理。薪资福利涉及到许多法律法规,如劳动合同法、社会保险法和劳动争议法等。我们了解到薪资福利经理在制定和执行薪资福利政策时需要遵守相关法律法规,以免触及法律红线。同时,我们学习了薪资福利管理中的常见风险和应对策略,如员工股权激励的风险和薪酬差异化带来的不满情绪等。这些知识为我们在实际工作中应对各种情况提供了有力的支持。

通过这次培训,我深刻认识到薪资福利经理在企业中的重要性。薪资福利是吸引和留住人才的有效手段,也是提升员工满意度和企业形象的重要途径。作为一名薪资福利经理,我要不断学习和实践,提升自身的能力和素质,为企业的发展做出更大的贡献。

总之,这次薪资福利经理培训为我提供了宝贵的学习机会,使我对薪资福利管理有了更深刻的理解和把握。我相信通过不断地学习和实践,我能够成为一名优秀的薪资福利经理,为企业的可持续发展贡献自己的力量。

经理培训总结(篇2)

项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。为了达到预期的效果,朝着我们需要的方向发展,就要进行项目管理。项目管理存在于各行各业,培训就是让我们更好地认识它,并将其用于实践工作中。这次项目管理的培训,有几点我比较印象深刻。

一、事前控制:“预先控制不如事外控制,事外控制不如事前控制”。在一个项目成立前,我们必须对行业、发展方向以及结果有个宏观的了解,有个大致的轮廓。这样,才能有的放矢,在实际操作中才能控制和纠正。项目成立了,在运行过程中的投入,更要做到良好的预算。将整个项目分解为工作包,明确每一项支出的情况,分配好费用,确实做到可控性。

二、资源的攫取和使用:项目规划完成后,紧接着就要着手开始动工。当然只有了规划,还要配备齐备的设备、人力等资源。作为项目经理首先要根据工作量,选择合适的人员和设备,做好进度计划,对项目过程中进行管理。根据预算,开始组建团队,组员们都有各自的分工及专长,进行施工过程中的安排。项目经理对组员进行必要的培训,明确任务及工作安排,基本具备条件了。

三、沟通:沟通是项目管理的桥梁。每个项目都不是一两个人或者一两个专业的交叠就能简单的完成的,涉及到各行各业,还有各种各样的人。沟通可以让你的团队,更有凝聚力,更有序地进行工作,让项目更加顺畅进行。沟通不仅包括内部沟通,还有外部沟通。内部沟通,可以使大家形成默契配合,利用自己的专长,更好地去解决问

题。外部沟通,可以使项目的推进环境得到改善,创造有利的外部条件,推动项目发展。学会沟通,才能让你的工作游刃有余。

四、过程中控制:要想项目朝着预定的方向进行下去,必须时时进行比较,纠正。在过程中,每个阶段开始及结束,一定要做到比较、参照。出现问题,及时进行纠正,就像高楼层层砌筑,一层歪了好修改,层层歪下去就无法弥补了。过程中监控也是相当重要的。

五、归纳与总结:每个项目都具有它的独特性,做完每个项目要做好归纳总结,把整个历程记录在案。出现的问题,如何解决,怎样有序高效的推进,这都是宝贵的资料。在项目完成时,团队要好好总结、整理,为以后其他的项目提供依据。

通过为期五天的培训,虽然时间很有限、讲授的知识也很有限,不能把项目管理很好地拓展开了,但是这也让我受益匪浅,给自己在项目管理过程中提供理论依据和参考,为以后的工作也给了不好好的建议。我要继续学习和琢磨,好好地将其掌握,能够运用。

经理培训总结(篇3)

企业培训经理是一个重要的角色,负责企业内员工的培训和发展。以下是企业培训经理工作总结的一些要点:

1. 制定培训计划:制定一个详细的培训计划,包括培训的目标、内容、时间、地点和预算等。一个好的培训计划应该能够激励员工,帮助他们实现目标,同时确保培训计划与公司的战略目标相符。

2. 设计培训内容:设计适合不同员工和不同培训课程,以帮助他们更好地适应公司的需求和目标。一个好的培训内容应该具有实用性、趣味性和启发性,能够激发员工的兴趣和积极性。

3. 管理培训资源:管理培训资源包括寻找合适的讲师、培训设施、培训材料等,以确保培训计划的成功实施。

4. 评估培训效果:通过评估培训效果,了解员工的培训参与度、学习效果和培训后的反馈,以便及时调整和改进培训计划。

5. 建立培训文化:建立一种积极的培训文化,鼓励员工参与培训和发展,并确保公司内所有员工都理解和认可培训的重要性。

6. 持续改进:不断改进培训计划,了解员工的需求和趋势,以确保培训计划能够适应公司的发展和变化。

企业培训经理需要具备广泛的知识和技能,包括领导力、沟通技巧、管理技能、数据分析和决策能力等,同时需要不断反思和改进自己的工作,以帮助公司内员工更好地成长和发展。

经理培训总结(篇4)

总经理培训总结

在职场中,担任总经理是一项极具挑战性的工作。总经理需要具备广泛的知识和技能,才能在日常工作中处理各种复杂的问题,并带领团队实现公司的目标。为了更好地应对这个角色的挑战,我参加了一次为期一个月的总经理培训课程。在这次培训中,我学到了很多关于总经理职责和技能的内容。

培训的第一部分是关于领导力和团队管理的讲座。我了解到,作为总经理,必须具备良好的领导力,能够有效地激励和管理团队。通过学习不同的领导风格和技巧,我学会了如何寻找并培养潜在的领导者,并在团队中建立一个积极的工作环境。此外,培训还提供了一些实用的工具和技术,如目标设定、时间管理和决策制定,这些都帮助我更好地规划和管理团队的工作。

在培训的第二部分,我们学习了战略规划和业务发展。一个成功的总经理必须具备战略思维和规划能力,以帮助公司在竞争激烈的市场中保持竞争优势。我学会了如何制定并执行战略计划,包括市场调研、竞争分析和目标设定。此外,我们还研究了一些成功的公司案例,从中吸取经验教训,并将其应用于我们自己的业务。

除了领导力和战略规划,培训还介绍了一些与总经理角色紧密相关的管理技能,如财务管理、人力资源管理和项目管理。我深入了解了财务报表的分析和解读,以及公司财务健康的评估。在人力资源管理方面,我学会了如何招聘和培养人才,以及如何有效地管理员工绩效。在项目管理方面,我学习了如何规划、执行和监控项目,以确保项目按时、按预算完成。

值得一提的是,培训还强调了沟通和协作的重要性。作为总经理,良好的沟通和协作能力是必不可少的。我通过与其他参与培训的同行们合作完成小组项目,锻炼了自己的沟通和协作技巧。我们通过有效的沟通和合作,成功地完成了一些有挑战性的任务,这让我更加相信团队合作的力量。

总而言之,这次总经理培训让我从多个角度全面认识了总经理这个职位的要求和挑战。通过学习各种领导技能、战略规划和管理技巧,我对自己的能力和职责有了更清晰的认识。同时,通过与其他同行的互动和合作,我建立了广泛的人脉,为将来的工作提供了有价值的资源和支持。这次培训的经历将成为我成为一名成功总经理的宝贵财富。我深信,借助这些新学到的知识和技能,我无疑能够更好地应对职业生涯中的各种挑战。

经理培训总结(篇5)

第三,特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员,有了其岗位的定员,就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次,然后每月都进行汇总,汇总时将体现三个月内复审的信息,另制表格,最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。

在新的一年里,将重点解决好培训中2xxx年出现的不足,不断精细化完善好培训管理制度,不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高,不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进,与此同时,以一个积极向上的心态,提高个人综合能力,加强培训相关人员的密切联系,想千方设百计,以达到最终促进工作高效开展之目的。

在,全面贯彻党的教育方针,坚持与时俱进,开拓创新,加快发展深化改革的原则,面向市场,努力拓展多元化培训途径,下面对近期的工作做一份培训经理半年工作总结:

专业的销售流程是一个循环的过程,从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务,售后服务不是结束,而是另一个准客户开拓的开始。通过演练,不仅掌握了具体流程,更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。在实践中自如运用所学知识是我在培训过程中的另一大收获。尤其是亲身准备并参与演练之后,我清楚地知道自己应该如何去面对客户,具体到每一个环节。尽管还有很多不足,但走下讲台,听到前辈赞许的鼓励,油然而生的喜悦不可言喻。

“细节决定成败”、“准时就是迟到”、“从零开始”、“团队给予我们的永远胜过我们给予团队的”等等这一切,感受从未如此深刻过。“合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练”,正是这样的学习态度,才能充分的吸收新鲜知识,真正的充实自己。很多学员都说我们是进了魔鬼训练营,像傻子般接受一群魔鬼讲师的“洗脑”。我却更愿意说是这三天的培训在我们这些已装有石块的杯子中又填充了沙砾,让我们更为趋于完美。对于我而言,这些沙砾是敢于展现自我的勇气,是理论观念的补充,是积累实战经验的铺路石,是身处困境的积极态度,是面临挑战的坚定信念。做事先做人,要创造卓越,专业知识、努力工作是必要条件却不是充分条件,态度才是决定的关键。

一份好心态,一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;机会很多,却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人,而应该自我反省,是没有给我机会吗,还是因为我自己准备的不够充分?机会只给有准备的人,这样的遗憾,下不为例。敬心工作、激情洋溢的讲师们;为集体荣誉团结协作的组员们;“爱的鼓励”、“龙的呼唤”;真诚的赞美、团队的力量;还有始终如一坚持满怀激情的我们。

就这份培训经理年度工作总结来个自己的20划上一个句号。我不是执拗地所谓坚持自我,而是和沸水完全相融合,虽然不再是原有的形态,却可以散发出迷人香味,香浓的滋味令人愉悦。

员工培训总结经典


日月如梭,光阴似箭,相信现在的你一定学到了许多吧,那么我们可以开始写工作总结了,工作总结须对工作的失误等有个正确的认识,勇于承认错误,可以形成批评与自我批评的良好作风。你知道大家的工作总结都是怎么写的吗?为此,小编特意呈上“员工培训总结经典”,还请多多关注我们网站!

员工培训总结 篇1

本着长期贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,各车间牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,加大培训力度,为公司发展做出了积极贡献。一月来,做了以下培训总结:

5月份全月公司内部共进行培训25次,包括公司的生产部门及各管理部门,参与培训的人员达400多人次。

培训课程主要分为以下几类:

1、规章制度类:公司规章管理制度、新员工岗前培训、车间管理制度、标签与操作记录的规范书写。

2、安全操作类:消防演练、各类物料的泄漏应急预案及防护措施、静电释放仪的使用方法、8kg灭火器的使用与保养、制冷剂冷冻油的添加剂注意事项、焚烧炉停电应急预案、节能降耗方案。

3、设备类:焚烧炉主要设备操作、车间常用机泵使用方法及防护措施、安全设施培训资料、辅材使用领用管理办法、液相色谱仪操作与维护。

4、产品质量类:产品质量与交叉污染措施控制。

(一)、取得的成绩:

1、同以前的培训相比,从培训部门、培训项目数量、接受培训的人数等方面,都有一定的增长。

2、通过培训,员工在安全操作、工艺流程、设备管理方面的认识进一步增强,为安全生产打好基础。

3、进一步优化巩固了公司现有的培训制度。吸取经验,不断创新。

(二)、存在的问题:

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的'被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺。

(三)、随着企业的发展以及整个社会的发展趋势,企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的建设,必然将会成为我们工作的重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。我们可以通过以下措施进行改进:

1、做好培训基础工作。

我们公司的培训制度正在逐步的完善中,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

在建立起自己有效的培训资源网络的同时,要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,与时俱进。

3、加强对车间部门培训主讲人员的培养。

车间部门主讲人员培训能力技巧的好坏直接关系到培训的成果,因此我们要建立起一支有效的有才的培训队伍。可以通过专门的培训机构对其进行培训教育,增强其培训技巧,从而更好的对车间员工进行培训。

4、多措并举,提高培训质量。

摒弃传统的“我讲你听”的模式,室内与现场相结合,开展现场技术问答、技术拷问等活动。

充分发挥电教媒体的作用,通过多媒体更直观更形象的讲解各种安全操作设备管理,同时播放一些事故案例,使员工更直白的认识到安全生产的重要性。

5、公司各部门车间应当互相学习,互通有无,吸取方在培训方面的经验教训,同时分享自己的一些培训成果心得,齐头并进。

6、人力行政部继续实行起自己的职能,加强监督检查,巩固学习培训效果。

根据公司的培训计划安排,我们在品管部、制造部以及工艺部进行了一个月的培训。这个月的培训主要是有关实践方面的培训,是基于前一阶段在研发部门的理论知识的培训的一个实践。在这一个月的培训中,虽然说有时候有点辛苦,但是每一天都过得很充实,也收获了很多。下面对我在这一阶段的培训进行总结。

通过这阶段的培训,我对整个公司的生产运作流程有了大致的了解。按照工作流程,由市场部接到合同评审单后,由研发部进行评审,并根据合同评审单进行研究开发新的表型。工艺部根据研发部研究出来的新表对新表型进行验证,跟进产品质量;计划采购部购买电子元器件和液晶等物件、联系外协加工模块等,品管部对所购的物料和模块进行抽检,抽检合格后将物品入库。制造部根据生产计划进行备料,经前装、辅助加工、调试、老化、后装成品后由fqc负责质量检验和包装,最后再将包装好的电能表交给市场部。各个部门之间既是分工负责又是紧密联系、相互合作的,任何一个部门出现了问题都会影响到其他部门的正常运行。这就要求各个部门之间在做好本职位工作的同时也要相互合作,多与其他部门交流、沟通,这样才能保证整个公司能够正常有效地运作。

培训期间,我们除了按照公司的培训计划去熟悉和了解整个公司的生产流程之外,在公司生产比较忙时,我们就去帮忙干活。记得在车间培训之前何总就跟我们说过,在车间培训时我们应该要调整好自己的心态,培训时,我们不应该以一名大学生的身份去学习,而是要放低心态,时时刻刻以一名车间作业人员的标准来严格要求自己,完全把自己当做一名车间作业人员来严格遵守车间的各项>规章制度;同时我们还要有吃苦耐劳的精神。因此在培训中,我们认真听从了车间安排,在车间繁忙的时候帮忙打包装、检查主板的外观、穿铅封、穿密封绳、挂随工单、设载波、打螺钉、焊继电器等等。

虽然说有时候感觉有点辛苦,甚至有时候要加班,但是我感觉自己这段时间很过得很充实,自己也从中学到了很多。在装配流水线上帮忙穿密封绳时,我深切体会到了流水作业的好处以及其纪律性。在流水线上工作时每个员工都要有良好的纪律性,时刻都要保持着高度集中的精神,因为生产流水线的速度很快,一个稍不留神就有可能跟不上流水线的速度,也影响到后面作业人员的正常工作,从而导致整个流水线的瘫痪,使整个流水线工作不能正常快速的运作。

在这一个月的培训中,我对电能表的生产流程及主要工序要点有了一定的了解,对电能表的感性认识也有了较大的提高;通过培训,我体会到了速度、时间、效率以及纪律性在工作中的重要性。同时通过培训我也发现自己在电能表相关知识上有很大的欠缺与不足,在接下来的培训中,我会更加注意自己加强电能表理论知识的学习,争取取得更大的进步。

员工培训总结 篇2

作为一名大学毕业生培训环节是不可缺少的,为了能尽快适应工作,省行组织了中国工商银行黑龙江分行新员工培训,作为我的职业生涯的第一次培训,我顺利的完成了。下面我将这次培训的收获和感受总结如下:

一、知识上的收获,业务水平的提高

该次培训在课程设置上可以说是全面而丰富的,虽然培训时间不长,但其充分涉及到了银行各方面的业务知识,如:个金业务、银行卡业务、信贷业务、电子银行业务及银行法律和管理条例等相关知识技能,可以说为我们即将开始的职业生涯作好了必要的心理、知识和技能准备。行里领导们的各具特色的讲授也使我对银行各方业务从陌生走向知晓,从了解到熟悉,从知道到懂得。领导们有的严肃,有的幽默,有的稳重,有的激情,许多领导给我留下了深刻的印象,他们的许多现身说法和经验之谈也将使我受用终生。

二、人际交往能力的提升

在培训中,轻松、友好、舒适的环境使得我和同事们的关系相处得都很融洽,良好的人际关系是事业成功的必要前提,培训中我和许多人从相识走到相知,从陌生走到熟悉,可以说是工行将我们联系在一起,共同的信念和追求让我们成为朋友。

三、职业目标的明确

第一课,我认为也是培训中最重要的一课,由校长为我讲授的乐业教育。伟大的思想家教育家孔子说过:知之者不如乐之者,乐之者不如好之者。戴校长告诉我们:乐业要作为理想去追求,要作为信念去坚持。他很新颖的提出了"乐商"这个概念,即能够使自己愉悦的能力。最后,戴校长的结语我想和大家分享:人有感通万事万物性理的能力,与万事万物有相知、相近、相亲、相协的灵性,个人遭际命运相同含有教化人生的机缘。

八天的时间是短暂的,也是快乐的。我收获了知识和喜悦,重要的是我的职业目标更加明确,我会朝着哪个方向努力,摆正心态,抱着终身学习的态度,在工作中让自己的价值不断的体现。

员工培训总结 篇3

新年伊始,20__年就在那第一声钟声走完了。回首望去,在20__年里,所有的得与失都尽收眼底。没错。20__年完了,在这一年走到尽头的时候,也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧,既然我们预约了20__,那就做好备战20__的准备。

不论之前得多少,失多少,那已经是过去,那么,从现在,规划好明天,做好今天。“今天”永远是“昨天”死去的人所希望的“明天”。

自20__年4月入职以来,不长不短也大半年时间了,说实话,我爱上了这份工作,也在工作中学到了不少社会知识和社会经验。在这大半年时间里,我从门外汉一直成长到现在熟练的掌握业务流程、客户接待、谈判等,这都得益于我亲爱的同事们和公司的大力培养和支持。

在这期间,共接待客户位,收录房源条,成交单数:买卖单边,租赁单边,完成销售业绩元。纵观这多天,接待的客户和收录的房源还算可以,但是完成的业绩就不尽如人意。所以,在工作中自身还是存在着许多不足的地方。

一路走来,期间和客户发生过争吵,被客户骂过;和同行为了客户也发生过不愉快,等等等等。但是,这些并没有影响我的工作热情。因为“知业不如敬业,敬业不如爱业,爱业不如乐业”!

说实话,期间如果说心态没有浮动过,那是假话。在现今这种市场下,许多同事、同行,都选择了放弃。谁都知道,无论做什么事“贵在坚持”,“坚持就是胜利”!真的,人生的悲哀莫过于轻易的放弃了不该放弃的和固执的坚持了不该坚持的!不过,我坚信!我的坚持没错,靠谱!

20__已经如约而至!所以,不管__做的怎么样,那已经成了回忆。从现在开始,以一个崭新的精神面貌去迎接20__新的挑战!延续20__年里优良的东西,摒弃20__年里不好的东西,尽的努力去完成20__的工作!在新的一年,用新的工作态度,去完成新的挑战!

20__年,希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱,咱们都把钱挣了,那公司的效益就显而易见了!

我本人对工作勤勤恳恳、认认真真,从没有怨言,不管顾客如何刁难,我都会认真解释、笑脸相迎,虽然故意刁难的顾客很难对付,可用这样的方法却给顾客留下了很好的印象。

在工作能力上,我没有太多的特殊,虽然品牌是很主要的,但是促销员的促销技巧也是不可缺少的。在促销中怎样说服顾客买你的护肤用品,首先是要让顾客感受到产品品质的信心,其次让顾客感受到销售的火爆,这个时候购买物超所值,增加购买信心。这点在过节人多时特别管用。

我计划着多收集一些竞品信息和资料及时汇报公司,做出相应策略,观察其他促销员的情况学习他们的长处,弥补自己的不足,认真分析消费者的心理,从谈话中发现顾客的意向,有针对性地运用宣传重点展开推销,并且争取在今年的春节中,一定争取上大班,精神头足一点儿,从气势上打败他们,让他们都心服口服,并尽我努力取得好的销售成绩。

回想初进公司的我多么肤浅,如果说品牌的号召力是不可动摇的,那么促销员的能力更是重要的。所以我希望公司以后多对我们进行一些消费心理方面的知识培训。平常在销售中,除了能用赠品吸引消费者外,尤其是要能让我们抓住消费者爱贪小便宜的心理程度的发挥出赠送赠品的影响力。然后做好产品展位陈列,促销力度做到位。

展望未来,在各位英明领导的带领下,我将以更加积极的姿态投身于一线的销售工作中,并且我一定能做出更好的业绩来迎接我们整个商场更加辉煌灿烂的明天!

有理想的人总是走在前边,有责任的公司总是引领行业。在这个品牌一流、质量一流的公司,我不是秀的,但我永远是最努力的。

员工培训总结 篇4

为期一周的培训上我有了很深的感触,对公司的企业文化、经营战略和各种产品有了更为深入的了解和认识。各位经理结合自己亲身经历的精彩讲解,对于我们这些刚刚“冲出校园,走向社会”的应届生确实是非常宝贵的财富。通过对这些天学习内容的总结,使我意识到,要在以后的工作中有好的发展,必须做好以下几个方面:

一、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个企业发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化和核心理念。

二、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的大学生来说,如何更快地完成角色转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化,如果不能尽快适应,仍把自己当学生看待,必定会为残酷的社会所淘汰。

三、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司一心一意的为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置上,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队成功的关键。只有执行力提高了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更快更好的完成任务。

四、 要有扎实认真的工作态度。作为唯一带领中国男足闯入世界杯决赛圈的主教练,米卢最常说的一句话叫做“态度决定一切”。一个人能否成功很多时候在于是否有扎实认真的态度,而能力却可能是次要的。

五、 注意工作中的细节。回想一下几天来的培训,所讲到的很多内容都是非常细微的东西。但是这些细节却往往是最为关键的,极有可能起到决定性的作用。

以上就是我培训的一些心得体会。通过这些天的学习,使我对自己的工作有了更为直观的了解,也更加坚定了自己与欣达共同成长的决心。我坚信,欣达前进的脚步不会减慢,欣达人必定能够不断地创造新的奇迹。

员工培训总结 篇5

工作总结频道为大家整理的岗前培训个人工作总结范文,供大家阅读参考。这次培训的内容主要有非常多,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的40多天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,同时 公司为我们尽快转换角色,适应环境、展现自我提供了宝贵的机会。整理所得,我感觉收获颇丰,感触颇多。

感触一、学到了什么?

1、今天的工作来之不易,要懂得珍惜。任何一个企业无论曾经是多么的风光,某个环节出一点点错有时候都非常致命,美国安然,中国科键的破产就出在小小的财务问题上。还有我们参观的发电设备总厂,它就和现在的健力宝一样有个令人艳羡的过去,然而现在却在为生存奋斗。居安思危,这个意识具有普遍的适用性。我也感受到南供就有非常强的危机意识,善于总结,体会出对人才的重视。

2、在企业里,应该具有严格的纪律意识,吃苦耐劳的精神,体会如何做人的道理。为此,公司特意安排我们进行了为期10天的军事训练。炎炎夏日,高温炽烤,我们每天必须随时绷紧神经,每天一个小时军姿,一点不能马虎;步法队列必须严格到位,节奏不对就得重复;一声哨响,即使你在天边也得马上跳下来。教官不仅教我们怎么训练。还教我们怎么做人,他们把自己的人生体会毫无保留的教给了我们,希望我们能够在今后的人生历程中不断的领悟。在电力部门,安全非常重要,服从就是安全的前提,遵照规程,把手纪律,就不会有那么多事故发生了。同时作为电力人,就得遵照行业工作方式,作外线就得爬山路,作变运就得打乱生物钟把青春与激情献给变电站,作抢修就得随时待命,一个电话马上赶赴现场,作检修就得整天像个民工做累活,随时面对生命的考验,总之,作电力人,就要能吃苦耐劳。

3、 加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。素质拓展训练,对于我们新出社会的人来讲,还是第一次享受到,虽然只有几天时间,却让我们看问题的高度有了比较大的提升。所有项目总结下来,要获得成功,最终要的就是要加强同事之间的沟通,我觉得任何问题的发生或解决都和沟通有莫大的关系,国际上也通常用互访、开会来寻求解决问题的方法。有了沟通与默契,团队就开始形成。在素质拓展训练中,我深刻体会到看似无法成功的东西,只要经过大家的沟通,着眼大局,团体合作,就能很快完成。企业要发展,不能有不和于团体的个体,只有大家有了共同的目标,并不知疲倦的为之努力,企业就能作强做大。南宁供电局风风雨雨这么多年,有辛酸也有欢乐,今天的生活来之不易,我曾听一个老员工说他们当时是用牛车拉着电竿去作架设的,如此辛苦,没有一个共同的目标哪里会有如此大的力量。

4、从改造自己入手,适应企业生存环境。这个世界什么都在变,不变的就是——变。 张建超告知我们到公司应该做什么、应该怎么去做。经过培训,东西懂了大堆,接下来的就是不断的总结,改造自己,努力从各个方面全方位的锻炼自己,环境我们无法改变,惟有适应,把自己的技术练到家了,所有的变对自己都没有伤害,甚至反而对自己有利,因为会有太多人在变中衰落。从大的方面讲,电力体制改革如火如荼,虽然表面改革不算成功,但还是初显成效,南网的分离出来在目前还是积极的方面多一些。但是未来怎么变化还很难讲,俗话说“三十年活东,三十年活西” 我们不能说改革就一定让电力比以前更红火,如果我说改革会把电力暂时引进一个深渊也不为怪,毕竟我们有过*,有过大跃进,这些都是没有经验造成的。

5、学习是终生的事业。这个问题我不想深讨,相信所有积极上进的人都会有这个体会,在素质拓展中,我的感触更深。有人说电力是个夕阳行业,技术完全成熟,其实不然,电力有很多问题没有解决,比如输电效率,发电效率等,无可奈何的浪费很严重。现在只是遇到了这个瓶颈,在以下已经很成熟了,但是要突破瓶颈就必须得创新了,我相信,谁解决了这个问题,谁将成为未来新电力的鼻祖,我们电力人应该树立这样的志向,努力学习,一月小创新,一年大创新。十年一革新。

6、 从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。细节非常重要,但同时又最难把握。任何企业做的发展方向,发展目标都是正确的,条条款款都是积极的没,但是很多却失败了,问题就是出在细节。教改、医改,电力改革到目前为止都认为是失败的,其实出发点是对的,政策是对的,方法也是对的,问题就是出在细节,没有考虑周全,或者没有操作好,俗话说说起来容易做起来难,无非就是显示细节的重要性。在供电局,哪次事故不是出在细节,去年南供的,今年海南的,桂林的等等都是小问题引起的大问题。在“百捷”工作体验的时候,就连小小的复印、装订有时都把我给弄得手忙脚乱的。所以工作的时候切忌 眼高手底,从小事做起,注意细节,作好每件小事情,多了综合起来就是大事情了。

7、体会企业文化,关注自身职业化发展。 葛松光公司企业文化的核心理念,摆正了我们的心态,也激发了我们的斗志;刘振柏、林质文和张主任细致详尽地讲解了公司的发展历程、员工守则、薪酬福利、奖惩制度、前景规划、电网情况以及机构规章制度,这些为我们转换角色,适应新环境打下了基础;沈茂盛富有激情互动员工职业化塑造,让我第一次领略到了国际培训大师的魅力,我们总能时时刻刻学到最新的东西,他所带来的,我要经常进行“温习“;孟桂的营销、优质服务理念,使我对电力不是“电老虎”,而是“电老鼠”的观念有了更深刻的认识;还有我们的安全生产意识,安全规程的学习,着实给我打了预防针,工作中,来不得半点大意,电力生产,要绝对安全。面对新环境,一切都是新的,面对岗位,一切又是陌生的,惟有扎扎实实的去努力、去学习, 不断掌握在南供生存发展的本领,不倦地开拓,努力创新,全面实现自身的价值。

感触二、何用?何以用?

四十多天的培训既有理论教育,又有实际体会,既有室内又有野外,丰富多彩,其味无穷,不仅轻松地转换了由学生到职工的角色,结交了朋友,也体会到了很多的人生道理,使我受益匪浅。所有的事例似乎都活现在我的脑海中,但同时也有很多东西我现在无法体会,只有在今后的工作和学习过程中,结合实际加以分析运用,才能深刻体会。

感触 三、建议

培训的内容安排的非常的好,我非常喜欢这种方式,但也有点建议,我觉得军训时间安排的稍长了点,素质拓展安排的少了一点,希望以后能适量增加。理论培训应该编写一本培训教材,每年可根据安排有所不同,显得培训更加的系统、正规。最后,感谢人力资源部门的同志,为我们的 尽快转换角色,适应环境、展现自我提供了这么多的机会,我承诺,一定好好工作,报答公司。

员工培训总结 篇6

导语:

大门生党员的成长工作是高档黉舍党建工作的紧张构成部分,它是门生党支部一项长期而艰巨的任务。加强高校成长门生党员工作要以党的十七大精神和“三个代表”紧张思维为教导,连续探讨新环境,办理新题目,总结新经验,发起新思路,力求兑现表面和实践的立异。基于以上认识,我院在坚定标准,包管质量的前提下,竭力摸索、斗胆实践、立异性做好大门生党员成长工作。现将此项工作总结以下。 1、如今大门生的特点 

 

如今,大门生思维比较活泼,简单接纳新东西,可塑性比较强,是党的奇迹的交班人。可是, 受不良感化,也存在一些题目。  1.社会主义市场经济的新局势对当前大门生的思维见解产生了紧张的感化。因为社会处于转型期,多种身分感化着大门生的选择去处,在要求入党的大门生中,很多大门生的入党念头由本来的声誉型、报恩型、激昂型和从众型成长到了功利型,觉得入了党可以凭一张党票找一份抱负的工作,可以出人头地,可以升官发财,可以搞特别化,可以谋取私利,可以捞取财帛,可以……如此等。总之很多大门生已把入党视为一种兑现个人长处的路子。 跟着我国的对外开放,社会主义市场经济系统体例的渐渐建立和连续成长,代价规律的基来历根本则不但在经济范畴阐扬效用,讲经济效益,讲竞争,讲等价互换等等见解必将对人们的行动方法、糊口生涯方法和脑筋方法产生感化,乃至感化到大门生党员的代价见解和糊口生涯立场。在大门生中,有些人把款项放在首位,把精神长处看得太重,乃至把款项与精神作为评价人生、评价糊口生涯的紧张标准,在实际糊口生涯中凡事讲“实惠”,简单受“款项至上”、“拜金主义”思维的腐蚀。在处理集体长处与个人长处上,有的门生党员崇拜的是本位主义,以我为中间,自我计划、自我搏斗、自我兑现。重个人长处,轻国度集体长处。讲奉献、讲责任、讲艰苦搏斗的少了;讲工钱、讲索取、讲享福的多了。如此等等都与我们党的主旨和目标背道而驰、相去甚远。 2.大门生正处于黄金年龄,二十来岁,也恰是他们全国观、人生观、代价观构成的最关键期间。年龄小,处世不深,参加党构造的时候不长,受教诲和熬炼的时候短,贫乏党性熬炼,思维简单产生狐疑,认识简单出过失,对不对思维的辨别力不强,对待一些抽象原则的题目简单赞成精确的见解,而在一些触及实际的、比较详细的题目上每每简单持不对的结论。 2、根据大门生特点,创设性做好大门生党员成长工作。 1、坚定“四早”,构筑好门生入党自动分子步队。门生入党自动分子是高校门生党员步队的源泉。加强门生入党自动分子步队构筑是高校成长门生党员工作的根本。我院坚定“早开导、早指导、早选苗、早培养”的做法,从低年级抓起,建立一支数量较多、本质较高的入党自动分子步队。早开导,在入学教诲时向复活介绍黉舍门生党建工作环境,讲解如何篡夺入党等,鼓励复活的政治热忱,开导他们向党构造递交入党申请书。早指导,青年门生递交了入党申请书,党构造应自动指导其以现履举动创设前提篡夺入党。早选苗,经过议定一段时候的进修、工作、糊口生涯等熬炼,一部分门生脱颖而出,党构造应及时发觉,并将有培养前程的入党自动分子择优进行重点培养。早培养,对自动分子中的好苗子,党构造应经过议定各种路子重点进行有效的培养教诲。坚定“四早”,建立门生入党自动分子步队,能鼓励门生连续地追求政治进步的热忱,指导门生入党自动分子连续地以现履举动创设前提篡夺入党;有益于门生入党自动分子培养梯队的构成,为分层次、有针对性地对门生入党自动分子培养教诲观察工作奠定精良的根本,为源源连续地成长门生党员供给靠得住包管,如今,我院有近1300多门生递交了入党申请书,占门生人数的96%。 2、健康三级培训模式,美满培训机制。坚定门生入党自动分子培训以黉舍党校为主导,由“年级业余党课进修小组———院(系)党课———黉舍党校”互助构成的布局完好、分工公道的入党自动分子三级培训系统。年级业余党课进修小组党支部当真教导,院(系)党校由党总支当真构造,黉舍党校由校党委构造部当真构造。三个层次的培训彼此跟尾、彼此互助。年级业余党课进修小组活动要有筹划、有记录,并能长期凡是性展开活动,式样多样化。然后再经院党课系统集结进修,并将自动分子参加年级和院党课进修环境作为保举参加黉舍党校及吸取入党的紧张参考根据。参加进修培训是安分守纪的,是根据门生入党自动分子的表现环境,经党构造观察而定的。中断如今为止,参加年级业余党课进修小组的几近100%,参加院党课的同学有90%多,选送黉舍党校进修的累计将近500多人。 3、立异培训式样,充裕培训内容,进步培训结果。如今,黉舍党校订入党自动分子培训时候短,平常都集结在一个月时候摆布;内容大略,以讲课为主,结果不敷抱负。为切当到达培训的结果,要拓展培训关键,立异培训式样。年级业余党课进修小组则恰好补充这类不敷,它进修时候平常比较连续,可以凡是进行新知识的进修。富裕拓展培训内容与关键,除表面讲课外,增加“钻研(漫谈)”关键,每次讲课后留专题构造评论辩论,撰写心得领会;“自学”关键,指定书目自学,撰写读书笔记;“实践”关键,实践包括校内公益工作、青年自愿者活动和校外的寒暑期社会实践活动及平常的观光进修、社会查看等。法则必须参加社会实践活动并上交社会实践总结或心得领会;必须按指定书目自学并上交读书笔记;必须上交党校进修总结和进修心得领会等等,才准予参加毕业测验。门生入党自动分子参加党校进修的进程,是连续接纳党构造周全培养教诲观察的进程,更是党构造对其周全培养教诲观察的进程。如许的培训,时候富裕,关键美满,式样多样,内容充裕,结果较好。 4、履行门生党员班级蹲点轨制。为阐扬高年级门生党员的核心效用,加强低年级入党自动分子培养工作,履行门生党员班级蹲点轨制。每两名高年级党员当真一个低年级班级,作为此班级的副班主任,互助班主任及院里做好本班工作。党员副班主任重点做好入党自动分子的培养工作,及时、按时的明白门生思维动态,做到每个月与当真班级同学进行一次交谈,并赐与指导和救助,然后按期向党支部报告请教。同时,各蹲点班级门生党员当真同学之间也按期进行交换,以到达明白全部院每个班乃至每个人的思维活动状况。 5、多种式样和路子加强对自动分子的培养。(1)在三级培训的根本上,建立了自动分子欢迎日,做好自动分子欢迎工作,及时明白自动分子的思维动态。党支部每周四晚上7:30-9:00在院办公室230室进行自动分子欢迎,欢迎人及关联方法开学初都在每个班级公告。建立自动分子欢迎日给自动分子创设了更好的找构造讲话的机遇,让他们感觉到党构造的大门始终向他们开着,同时也使党构造及时明白了自动分子的思维状况。(2)建立民意查看量化表和大众收罗定见薄,建立动态档案库。党支部在上报每一承诺备成长的同学前都要广泛地收罗其班主任及其地点班级平凡同学的定见,并且为禁止平凡同学在一路不敢说实话的现象,党支部采纳“分时逐一”收罗定见的方法,以便深切明白,确保成熟一个成长一个。同时,党支部还采取量化调查问卷的式样,对自动分子进行进一步的明白,如许会使查看的范畴更广,使查看的结果量化、标准化。(3)富裕利用收集加强培养工作,经过议定我院门生党支部网页的构筑,将一些有关内容经过议定收集传播,扩大教诲面。(4)立异班主任、党支部、团总支门生会和党课进修小组四级观察培养机制。思维每每经过议定举动来表现,是以我们在平常的进修、糊口生涯、工作中,经过议定班主任、党支部、团总支门生会及党课进修小组等的观察,为成长工作供给了强有力的思维包管。

员工培训总结 篇7

当我踏进山东省胸科医院大门的一刻,我知道我的未来已经慢慢开启了。7月18日,我永远记得的一天,那是我新的起点,新的开始。

从那天起,我们开始了胸科医院的培训,前三天的课程让我懂得了很多以前在书上学不到的东西,有院领导的亲身经历和他们的所见所闻,对医院的故障制度有了一定认识。这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、再学习。一刻也不能放松,不仅要钻研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解医学影像诊断及技术等方面的知识,这样有利于我提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,经过学习和互动,感觉现在也慢慢走上正轨了,希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为医院创造价值。

通过第四和第五天的培训我明白了什么是沟通,沟通就是人们在互动过程中通过某种途径将一定的信息从发送者传递给接收者,并获得理解的过程,双方互动的过程。我们作为一名合格的医护人员,应该要保持热情的态度,掌握语言的艺术性,学会倾听患者的述说,重视非语言的沟通,善于换位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,当你发现患者的心情不好时,你知道自己没办法帮助解决的时候,你可以认真的倾听患者的述说,在适当的时候可以拍拍患者的肩膀等,这样患者会认为你很重视他,有设身处地的为他着想,不是敷衍了事。偶尔,我们还要学会赞美,学会容纳,我们应该要判断患者在想什么,这样我们才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人,才能和病人保持良好的关心,能让病人感觉到我们对他的友好。我们还要学会一些特殊的沟通技巧,我们应该要用好的心情来感染患者,学会在沟通中的感情输入,当患者在生病心情不好的时候,看到你还对他板着一张脸的时候,患者的心情会更加的难受,而你用好的心情来感染他,让他心情愉悦,我们再加入更多的感情在里面,患者会认为我们是友好的,是理解的,这会试沟通中会减少很多不必要的摩擦。

培训的第六天是为期一天的拓展训练,但在训练结束后内心的激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心

的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。

在训练场上,我们忘记了年龄,忘记了身份,忘记了生活的环境,我们抛开一切,全身心的投入到训练中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字——超越队,在队长的带领下,我们高唱队歌“超越梦想”开始了一天极具挑战的训练。整个训练主要包括:高空挑战,盲人方阵,信任背摔,八杆传递,旱地龙舟,攀登“逃生墙”。每每遇到困难和挑战,我们以“超越梦想,勇往直前”的队训激励和支持着队友,没有责备,没有抱怨,没有放弃,没有抛弃。最终,我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。

拓展训练的第一个项目“高空挑战”,它是一个个人挑战项目,要求队员们在大约8米高的铁柱顶端圆盘上起跳并抓住横杆,然后再降落地面就算完成。当挑战者一步一步爬上8米高空之时,心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是刚好容下双脚的圆盘,而手又没有任何东西可抓,腿不由自主地开始打颤,尽管有保险带,但初次尝试仍心存恐惧。此时此刻,下面是队友信任的眼神,刚刚“充电”的豪言壮语还萦绕在耳边,这个时候不能犹豫,既然已经上来了,就没有退路,下定决心,豁出去了。一跃,成功!大家的欢呼声,赞美声交织在一起,感动着这里的每一个人。通过这个项目,教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态,勇于尝试,挑战自我,战胜自我。

训练项目的第二项信任背摔是一个队友爬上背摔的平台,在教练的指导下,捆住手臂,背对着团队向队友们用手臂搭建的“保护网”平倒。在一声声的“你们准备好了吗?”、“我要倒了!”,不仅能够感受到队友们的自信心,也能够感受到队友们对整个团队的信任。这个项目很好地揭示了团队的力量及一个人在团队的作用,以及信任和被信任是来之不易的、是幸福的。每个队友能够顺利的完成此项目,与其他队友的全心保护和自己对团队的高度信任分不开的。我个人对自己要求特别高,只有当自己做好了,才有资格指导他人。一个人如果希望得到别人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一个人如果存在于社会中,他必定会隶属于一个团队中,不能孤立存在的。“信任是团队的粘合剂,是团队精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩,更加快乐,那就充分

在团队中展现自我吧!

第三个训练项目是“盲人方阵”,任务是把大家的眼睛蒙住,分散在一个广场上,寻找几条绳子,然后用这些绳子围绕成一个面积最大的正方形。这个任务在开始的时候大家都觉得很简单,但是当所有的人被蒙上眼睛的时候,我们发现,原来难度一点也不小,讨论并确定了一个初步方案,开始执行。在中间的时候产生了一些意见分歧,最终队长站出来,统一协调大家基本完成原始方案。在总结经验的时候,训练老师讲了一句话我非常有感触,他说:“当大家为了一个目标争论不休的时候,你放弃话语权也许是对完成目标最大的帮助”。我觉得这个项目无论是用哪个人的方法都能完成任务,无论是你认为笨的办法还是聪明的办法,只要是坚持到底,都能顺利完成任务,重要的是要按着一种方法坚持到最后,如果一种方法还没有做完,就换另外的方法,恐怕到最后很难完成。这就要大家听从队长一个人领导,大家齐心协力,相信队长,最后一定会顺利完成的。

医院岗前培训心得体会第四个项目包括八杆传递和旱地龙舟两个小项,都是特别考验团队步调一致性的游戏。教练发给我们八根塑料杆,将杆子立在地上,然后大家围成一个圈,围着圈顺时针移动的同时,杆子不能离开地面不能倒地并传递给后面的队员;旱地龙舟的道具是两条长长的木板,板上面连有铁链,将其提起后抓在手里,大家依次站在板上成一排,一起走过场地的一段距离才算完成。这两个项目道具和规则看上去都很简单,但是我们在进行时发现这两个项目对协调一致性要求相当高,每个人的动作及力度都要高度一致才能顺利完成,而且队员有男有女,在步幅上也有一定差别,所以大家都要在专心于自己的分内工作外考虑其他同事的情况,这无疑是对我们默契协调程度的很大考验,但是我们通过练习熟悉了每个人的情况,最终在步幅上达到了完全一致,也已两个小项最短时间完成的成绩获得了其他团队的肯定。在医院工作中,各个科室就像一台庞大的机器,只有我们想往一块想,劲往一处使,才能让医院的各项工作进行地更流畅。

本次拓展训练最感动人的项目莫过于最后的攀爬“逃生墙”。看到四米多高的墙壁,我已经两腿发软,但是当我看到同事们一个个都胜利通过时,在一个同事的鼓励下,我鼓起了勇气走到墙壁下,开始此次征程。当其他伙伴都顺利攀爬后,剩下的一个人更是让我们惊心动魄,通过足智多谋、勇气信心以及团队的鼓励和呐喊声,使得所有同事都顺利“逃生”了。当时眼泪已经在我眼眶里跳

来跳去,但是最终的喜悦战胜了感动,让这一瞬间的感动埋藏到了心里,我为自己身为一名胸医人而感动骄傲、自豪!

“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”。通过此次拓展训练,让我很好的感悟到很多道理。一个团队想要发展壮大,只有紧密团结成一个整体,才可能战无不胜、攻无不克。希望我行以后会多组织类似的活动,使员工们能够不断地升华自我,真正做好“岗位主人翁”!

员工培训总结 篇8

在银行工作的这一年时间中,我个人的能力是得到了较大的提升,同时也让我渐渐地在生活中明白了很多的道理,也更是对未来的生活有了更好的规划。现在就目前这一年的工作情况做一个简单的总结,让自己在工作上可以有更多的感悟。

在进行工作的时候我都是有摆正自己的心态,认真的在现在的岗位上做好每一件事情,更是将自己分内的工作都努力地完成好。对于银行对每一位员工的要求,我都是有尽可能地去做到,争取让自己能够在工作中有更大的收获,更是可以在工作的过程中收获到更好的成长。每天的我都是以《员工守则》在严格的管理自己,在工作上不迟到,不早退,认真的工作,尽可能地让自己收获到更大的成长。

工作进行的过程中我也明白自己存在着非常多的不好的方面,所以我也是很努力地让自己通过不断地磨炼去学习,去在工作中成长。在自己遇到有困难的方面,我都是会及时地进行请教,争取让自己在工作中能够有更多的认识,这也是能够让我在进行工作的时候更加的顺利。当然不管是领导还是同事与我的交谈、讲解中我都是努力去领会其中的意思,争取能够让自己收获到更多的成长,也是让个人的能力得到提升。当然在工作的空闲时间,我也是会去不断地让自己观察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,学习好的方面,改掉坏的习惯。

当然面对这份工作,最主要的方面还是在与客户的交流中,毕竟一些上了年纪的客户很难将他们的需求讲明白,而一些较为专业的东西我在讲解起来也是有些困难,所以在交流上我确实还有较多需要去学习的方面。再者就是自己有时候对银行的业务也是比较的不熟悉,所以更多的时候我也使犯下了较多的错误,也是需要我更多地切反思的地方。

面对工作我还有更多的方面都是需要学习的,所以在平时的时光中我也是会争取让自己更加努力地去成长,同时也是通过学习来促成自己更多的转变。未来的时光我也是会努力的让自己去成长,去更好的让自己将本职工作都完成好,当然我也很是希望自己能够通过自己的努力奋斗来让自己在工作有所收获,毕竟我也是非常地希望自己能够将我的工作都完成到位。我也相信自己是有实力在目前的工作岗位上完成好本职的工作,同时获取更好的发展。

只要经济还在发展和进步,那我们的工作就不会停下。作为__银行__支行的一名的员工,在服务中,我积极且热情,在工作上,我仔细又严谨,一步步的在过去的20__年里,紧跟着的__支行的脚步,走出了自己的工作道路!

在这一年的工作中,我在工作上严格遵守着银行的纪律和领导的安排,并对自身的工作及时且积极的完成,取得了领导和客户们的信赖。如今,我反思这一年的工作,将自身的工作情况做如下总结:

作为银行前厅的大堂经理,在工作中,我们要最直接的去面对客户,面对整个大厅中的所有人。为此,在工作中是容不得一丝一毫的懈怠的。

在对客户的服务上,我总是保持着极高的热情,但却不会过于“积极”,我会在工作中及时的观察,对有明确目的客户,礼貌问候,并稍加引导。但更主要的目标,却是那些不熟悉的银行业务的新客户或是有帮助需要的人们。他们多是老年人或是一些刚走上社会的青年,对于这类客户,我在岗位上更要注意,并准备好应对咨询和引导。

作为银行的服务人员,在工作上,我么一直保持着对服务的追求和改进。为此,思想和态度上也一直积极的追求自身的发展。

在过去的工作中,我一直以来都坚持以最积极的态度面对客户,并在工作中学会了调整自己,保持微笑,用热情的服务和态度去面对客户的需求,急客户所急,想客户所需,让客户能感受到__支行的服务,满意__支行的服务。

就我这一年的经历来看,尽管在工作中一直保持着最积极热情的工作态度,但客户万千,我也遇上过一些不好服务的客户,并没有让自己的服务取得客户的满意。对此,我很遗憾。

后来,经过反思和自省,我渐渐的也意识到,这并非是客户的问题,作为服务者我们无法选择自己的客户,也无法让客户对我们每一个服务都感到满意,但是,我们却能面对不同的客户,却相应的改变自己的态度和行动,通过自己的改变,让再不同的客户也能同样满意我们的服务,并信赖__银行的工作!

新一年的工作就要开始了,在这一年里,我会将热情更加的提高,让自己能为__支行的工作做出更多有利的贡献!

本人进入__银行至今已半年的时间。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。在下半年即将到来的日子里,在此我将本人今年上半年的工作总结如下:

作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了__银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。

在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工__拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为__支行这个大家庭中的一员。

工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务。

进入__银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。

通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把__支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为__支行秀的员工之一。

加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。认真负责,勤奋工作。

匆匆半年过去,在__银行的工作忙碌而充实。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。未来的下半年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为__银行的辉煌做出更大的贡献。

一年来本人在领导的关心和指导下,在同事的帮助和配合下,以认真实干的工作作风,踏实地完成本职工作。现将我一年来履职情况总结报告如下:

一年来,我能积极加强思想政治学习,并通过学习进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观和为人民服务的思想,增强了工作使命感、责任感和服务意识。

在工作上,我积极主动地向领导学习、向同事学习、向书本和实践学习。同时,利用业余时间来给自己增加知识,积极参加各项会计培训学习及我行举行的各项业务知识培训和业务技能考核,通过虚心请教,刻苦钻研,反复练习,熟悉掌握各项业务操作程序和技能,以不断提高自身素质和工作效率,适应新的工作要求。

今年,本人因工作调用,11月份从黄龙支行调往府前支行工作,无论在哪个支行工作,作为一名临柜人员,我深刻地意识到自己的一言一行代表整个温州银行的形象,并时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种文件精神与要求落实到实际工作中,以严谨、细致、踏实、高效的优质服务和热忱的态度留住客户。每天,我都以饱满的情绪投入工作,热情诚恳地对待每一位客户,急客户所急,想客户所想。我常常提醒自己“善待别人就是善待自己”,即使有时工作得不到理解,我也总以热情的态度做好解释工作,让客户满意而归。同时,根据工作调动情况,及时适应新的工作环境,以的工作状态投入到新的工作中。

“存款是立行之本”。由于现在投资渠道开阔,一定程度上阻碍了储蓄的增长,但我仍积极宣传我行的各项业务品种,努力开展吸 储任务,力争使储蓄余额增加,以完成行里的吸存计划,为我行存款指标达到新起点尽自己的微薄之力。

在这一年里,我在领导和同事的关心、帮助下,得到了长足的进步,较好地完成了各项工作。在今后的工作中我将更加努力提高和完善自己,做到自律、自省、自立、自强,为我行做出自己应有的贡献,做到与我行共荣辱、齐奋进、同发展。

紧张而繁忙的一年时间的工作便是结束了,面对已经完成工作更是需要对其进行分析检讨,更是从中找寻到自己奋斗的方向,为自己的人生做更多的奋斗与努力。借此我便是对自己这一年在工作期间的各项成果与不足做简要的总结。

面对工作我一直都是有端正好自己心态,以个人的努力来促成我更好的发展,在进行工作的方面,我都是有端正好的自己的态度,认真地做好自己的工作。身为银行的员工,我便是熟读银行的各项规章,在工作的时间严格的要求自己,努力的将自己的工作都做到完好。在我进行工作的过程中,我都是有认真的进行思考,就是希望我个人的努力是能够促成我更好的发展,争取能够让我在这份工作中变得更加的优秀,由我完成的工作更是非常的顺心,无比的顺利。

在银行的工作更多的就是为客户进行服务,也就是以个人的服务态度来为客户做更好的服务工作。从我个人的角度上看,我都是有端正自己的工作态度,以个人的努力尽可能地为客户做好服务工作,使用服务性语言,做好服务性工作,保持好服务性态度,就是希望能够让客户在银行中感受到非常棒的被服务的体验。不过自己还是有在这样的工作过程中犯下错误,更是让客户非常的不满,这也是让我需要去反思,需要去让自己有更多去改变与注意的方面。

展开银行的工作的过程中,由于我个人对业务的不够熟练,所以在平时的时光中总是会犯下一些小小的错误,虽然是比较小,但是却对客户有非常大的影响,尤其是那些在时间上就比较的着急的客户。再者就是自己对客户意思的理解的错误,让自己的工作在进行中比较的困难,更是让整个工作的效率变慢,这是非常不好的。然后就是我个人的性子比较的急躁,所以会因为自己的不耐烦而产生出不好的情绪,所以也是在这方面上犯下了不少的错误。

从工作的整体情况上来看,我也是比较顺利地完成了自己的工作,但是也是在自己的努力的过程中出现了非常不好的情况,所以我更是需要端正自己的态度,在新的一年中为自己的发展做更多的努力,我相信在未来的时光中我都是会以个人的努力来为自己的未来做更多的努力。为此我也是下定决心要去为自己的人生而奋斗,我相信新的一年的我会在自己的工作岗位上做得更好,也是可以将自己的工作都完成好。

员工培训总结 篇9

建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才。

1.实施各级管理人员的基础理论教育。

以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念。

根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期“细节决定成败”培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。

通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热情。

采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”。

首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练。

从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。

2.实施专业技术人员的基本知识学习。

一是结合新技术的应用,鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素质,积极锻造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修,大家受益的“连动培训”,扩大新技术、新知识的传播范围。

举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术人员结合xx、xx油田关于水平井技术的专题调研情况,举办了“水平井技术互动式培训班”,有40名采油、地质技术人员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立,油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用,对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了“单井效益评价软件培训班”1期,培训12人;“计算机操作水平提高班”3期,培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试(一级、二级),11人取得了登记证书。

3.加强岗位操作人员的基本技能训练。

在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中,实施了“蓝领技能素质提升工程”,使培训工作与选拔拔尖人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,与技能鉴定相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成“以点带线,以线带面”的培训格局.

员工培训总结 篇10

质控培训专员工作总结

质控培训专员是一项重要的职务,为公司提供高水平的培训和帮助员工保持最佳的工作素质。他们需要协助公司管理团队解决培训和发展方面的问题,同时还需要确保员工有必要的技能和知识来完成其工作。作为一名质控培训专员,我在工作中积累了许多经验,以下是我的一些总结。

培训课程规划

一位质控培训专员的主要职责就是规划培训课程。为了做好这项工作,我需要跟踪行业发展趋势和新技术,并理解公司的业务和产品。然后我根据公司的目标和员工的需求来制定能够满足公司和员工需求的培训计划。

在制定培训计划时,我还要确定每个课程的时间轴、内容和培训方式。这个过程需要细心地分析员工的培训需要,同时了解公司的资源和时间限制。有时候公司还需要开展定制化培训,这需要更深入地了解员工的需要和公司的业务。

课程教材的设计

当课程计划完成之后,我需要准备教材。我会参考行业标准、公司标准、以及员工反馈,确保教材内容具有全面性和实用性。我会使用多种教学材料,如PPT,视频,老师教材,书面材料,以及没有书面材料的材料。我会尽可能多地用例子来说明理论,让学员了解理论的应用场景。

培训计划的执行

完成培训课程的计划和课程教材的设计,接下来就是执行培训计划了。课程执行需要良好的时间安排,以确保学员有充足的时间来学习和实践。我还会监控学习进度和课程效果,并不断调整培训计划以保证学员的学习效果。

课程效果评估

课程执行后,我会对课程效果进行评估。评估结果有助于我们了解教学成果,判断培训计划是否达到了预期的效果和公司目标。也有利于我确定哪些需要加强哪些不需要加强。对于一些成绩较差的学员,我会选择为其提供额外培训课程。

与员工之间的交流

在完成培训任务的过程中,我同样需要和员工之间进行沟通。我会和员工建立良好的沟通渠道,接受员工的建议和意见以便于提供更好的服务。此外,我也会积极开展与员工之间的社交活动,促进员工之间的友谊和互相支持,提高员工的满意度和工作质量。

总之,质控培训专员需要充分了解公司业务和员工的需求,具备有效的沟通和协调能力,能制定符合公司和员工需求的培训计划,与员工之间积极沟通和交流,并根据课程效果进行及时调整,以提高公司的生产效率,提高员工的工作质量和满意度。

2023培训经理培训总结13篇


我们要怎么才能写出与范文相匹敌的好文章呢?范文借鉴已然成了我们写作不可或缺的一部分。此外,通过研究范文的写作框架和结构,人们可以更好地学习怎样写作。我们为了满足您的需求,查询了“培训经理培训总结”相关的信息,希望这篇文章对您有所启示!

培训经理培训总结 篇1

银行大堂经理培训心得体会 20xx年6月9日我参加了总局在保定举办的大堂经理的培训。在短短的半天时间里我开阔了眼界,学到了如何做好本职工作,提升服务水平的业务知识。 培训时,虽然外面天气恶劣,但是我们每一位学员都听得十分认真。在学习过程中,老师先是给我们播放了一部励志mv,虽然只有短短的十几分钟,但是给我们的感触却是很深的,甚至有的学员眼睛里含满了泪花,被电影里的两位马拉松获胜者感到骄傲,感到自豪。在这里我们体会到了使命的更深一层含义。同时给我们讲解了大堂经理的角色价值:必须以优质的服务,快速的办理业务的速度来迎接每一位客户,这都是客户对我们加以信赖的源泉。在我们整个的服务过程和营销过程中都要保持一个好心情,这样才能够做到我们的一个所谓的快乐营销。在我们的日常工作中;营业前最先是开一个班前会议,会议内容大概包括:整理仪容仪表,检查柜员工号牌佩戴,点钞机 宣传品的摆放是否齐全,开门营业要执行一个开门迎宾制度,开门迎宾制度最能让客户体会到我局的正规性,同时柜面柜员严格实行站立迎接服务我们的第一位客户,为了我们更好的服务客户,在我们的营业期间,当发现我们柜内柜外意见不统一或有违规操作时,我们要主动站起来,相互沟通。营业期间我们要做好维持好大厅秩序的工作,并快速正确的指导客户填写好各项凭条,为了开拓市场监测,创新服务理念老师还给我们介绍了,爱心苹果的例子,这样能让客户感觉到我们的贴心服务,并且能够有更多机会宣传我们的产品。服务是永恒的主题,老师通过对我们的各项业务能力的指导,启发我们工作中要勤站起来相互沟通,于思考,充分研究客户心里,识别客户需求,以客户需求为导向,关注客户情感需求,注重每一个工作细节,学习以客户为中心的现代商业银行服务理念,树立正确的职业化意识与积极的服务心态,积极工,作,主动服务。客户来到我行,给他印象最深的不是我们的硬件设施,而是我们“润物细无声”的服务。作为客户来到我行第一接触到的大堂经理,亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户,这就需要我们在工作之余研究金融市场,熟悉金融产品,对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心,为每一位客户推介最适合他们的产品增加客户的满意度,老实的讲解,加深了我们自己学习专业 知识,提高自身素质的紧迫感。最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心题—客户投诉。处理客户抱怨要遵循以下几个原则:先处理心情,再处理事情。不回避、第一时间处理;了解顾客背景;找出原因,界定控制范围;设定目标;取得授权;必要时让上级参与,运用团队解决问题。

寻求双方认可的服务范围;不作过度的承诺;交换条件;必要时,坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例,使我们茅塞顿开。 通过这次培训,给我留下了很多深刻印象。只要干一行,爱一行,全心全意为客户服务,定能取得好成绩。

培训经理培训总结 篇2

项目经理培训总结 12月22日,我参加了集团公司举办的第一期项目经理培训班,经过为期4天的培训,我对当前形势下作为项目管理者必须具备的专业能力和管理能力有了更深刻的认识,为进一步做好石家庄项目管理工作积累了宝贵经验。根据此次培训内容,结合石家庄项目管理经验,现将个人培训心得总结如下:

一、如何成为一名合格高效的项目经理

项目经理作为建筑施工企业内部的重要岗位和企业法定代表人在具体工程项目中的代表,对工程项目施工负有全面管理的责任,是具体施工项目的最高领导者、组织者和责任人,在工程项目施工中处于中心的地位。项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容,并使客户满意,包括前期准备、过程控制和后期管理工作。一个合格高效的项目经理应当具备决策能力、组织管理能力、平衡协调能力、业务能力、应变能力、社交能力等六方面能力,对综合性业务水平要求很高。在日常工作中,作为领导者,个人情绪的调节和决策落实情况也是应当重视的方面,项目经理需要正视压力的作用,过度的压力不是驱动力,过小的压力会降低绩效,适当的压力才会促进工作积极性,提高工作效率;在决策过程中,项目经理必须密切联系群众,了解实际情况,能够发现问题,才能开展领导工作,该说的要说到,说到的要做到,做到的要及时记录,

这样从决策到执行才能实现顺利的闭合。

二、如何实施项目管理策划

策划是我们施工企业为了达到项目管理目标,在充分调查相关资源及环境的基础上,遵循一定的方法或规则,针对项目实施的全过程而制定的实施方案。石家庄项目在前期策划方面积累了丰富的经验,项目部通过深度市场调研,进行静态分析,首先对施工组织设计进行多次深入优化形成实施性施工组织设计,包括施工总体规划、总布置、进度计划、各种资源配置的优化整合、施工生产组织、职业健康安全管理规划、质量管理规划、文明施工环保管理规划,以及对工程施工条件、重点和难点的研究和决策,各工程部位的主要施工方案、措施和具体质量控制标准等。然后以实施性施工组织设计为基础,对施工方案、质量安全、人员构成、机械配置,平面布置、施工材料、协作队伍管理、资金流及利润情况等各个方面进行总成本和细分成本策划,找出了影响项目成本的主要和关键因素,确定了成本管控重点,为实施过程中的管理明确了方向。

三、如何做好项目安全管理

一是要从思想上重视,始终紧绷安全这根弦。石家庄项目始终把安全管理摆在项目管理的重要位置,通过设立安全宣传橱窗、张贴安全警示标语,利用班前讲话、生产交班会、安全教育培训等形式牢固树立安全生产意识。二是建立健全安全管理体系,充分发挥体系运转作用。通过成立安全生产管理领导小组,制定安全生产责任制、安全生产教育培训制

度、安全生产检查制度、安全生产奖罚制度等规章制度,不断完善安全管理体系,为安全生产提供制度保障。三是加强执行力建设,严格落实规章制度,严格执行施工方案、严格事故隐患排查、严格落实问题整改、严格问责处罚。石家庄项目通过采取“三抓”,确保安全、质量、文明施工全面受控。一是做到“抓全”。“抓全”就是全员全方位抓安全质量和文明施工。二是做到“抓准”。“抓准”就是找准安全质量和文明施工管理的关键环节、薄弱环节,有的放矢、对症下药。三是做到“抓狠”。“抓狠”就是铁腕抓安全质量和文明施工管理,严格奖罚制度,做到奖罚分明,增强安全质量和文明施工管理力度。

四、如何做好作业层队伍管理

传统的分包管理存在着漏洞多、风险大、效益流失严重等诸多问题,一定程度上制约了企业效益和效率的提高,因此我们必须通过加强作业层队伍建设,建立企业自身的骨干施工队伍,牢牢掌握施工生产的主动权。加强作业层队伍建设应遵循以下几个方面的原则:一是分类建设、互为补充的原则;二是依法合规、规范管理的原则;三是改革创新、大胆探索的原则;四是强化管控、提高效益的原则;五是合理流动、资源共享的原则;六是统筹兼顾、互利共赢的原则。

五、如何做好项目二次经营与变更索赔

“二次经营”是甲乙双方履行工程项目合同时所发生的一切经营行为,它的最终目的是在合同履行过程中通过增收节支获取更好的管理效益,为项目和企业实现增值。做好“二

次经营”主要就是做好变更索赔事项。变更方面需要注意:变更各阶段的时间要求;变更资料的准备和签字;树立共赢的理念;注意变更索赔的技巧,如化整为零、先易后难、个性优化、紧盯不放。索赔方面需要注意:把握机会,充分理解索赔三大要素:“发生不可预见、过程不可控制、损失不可避免”;要在限定的时间内向业主发出索赔通知;跟踪索赔要求的批准;避免和杜绝发包人的反索赔;注意索赔资料的收集、整理、保存。石家庄项目在下一步处理变更索赔过程中,应注意处理好和业主的关系,加强沟通和交流,展示项目部专业化的业务能力和精细化管理水平,为集团公司和公司开拓河北市场树立良好的外界形象。

总之,通过此次培训,我在获得知识的同时,也认识到个人理论素质和工作水平还有待进一步提升,在今后的工作中,我将抓住每次学习机会,夯实理论基础,积累施工和管理经验,全方位提升综合业务水平,通过做好石家庄项目,助推公司河北区域经营再上新台阶!

培训经理培训总结 篇3

为了提高公司管理人员整体的职业道德和职业素质,以及培养公司内部培训师专业知识,人力资源部于XX年10月24日-10月30日,邀请大学讲师团开展了为期一周的培训周活动。培训的内容包含了集团的战略规划、医改政策、管理创新、培训技巧等诸多方面。

此次培训周活动得到xx大学的倾力支持,不但派出了阵容强大的讲师团,还由xx大学培训主管王莺对培训的组织工作,进行了全程的指导和协调。

培训分别在沈阳公司本部、大连公司、锦州公司进行。xx大学讲师团带来的培训就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在参训者的面前,每位讲师都毫无保留的把自己的经验拿出来与大家分享,深入浅出的讲解,可谓是异彩纷呈。

郎葆瑃主任主讲的“xx控股发展战略”,使我们了解了集团未来宏伟的发展规划,更使我们对xx控股的未来充满了憧憬和期待。

xx控股医改研究副总监、高级行业研究员肖宏主讲的“医改政策解析与对策探讨”,对如何应对医改政策有了新的思路,对指导实际工作有极大地帮助。

xx控股股份公司人才发展部部长刘天尧主讲的“战略解码与绩效管理”对于坚决完成公司既定战略,顺利推行绩效管理的实施,起到了指导性作用。

xx集团一致药业股份有限公司分销事业部运营管理部总监戴子善主讲的“情境领导”,给公司管理者带来了“有效的领导,取决于情境、被领导者的状态和领导者的行为三者的相互作用”的理念,同时通过精彩的视频观赏、现场演练、团队竞赛,展示了领导者应具备的有效的管理技巧。

xx大学研发总监,xx控股股份有限公司培训与发展经理张立志主讲的“企业内部培训师培训”,使“培训的目的是为了改变”的理念深深植入每一位参加培训者的心中。同时传授了课程设计、课程展示技巧,

在总经理孙晓丹等公司领导的大力关心和全体员工的广泛支持下,“xx大学走进沈阳——xx控股沈阳有限公司培训周”活动圆满结束。参加这次培训的同事都很珍惜这次难得的学习机会,都认真、虚心、积极地参与了此次培训活动。培训过程中都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,如饥似渴地接受着新鲜的理念和技巧。

所有参加培训人员,对培训内容的实用性、讲师团的授课能力与技巧给予了高度的评价。一致认为:通过这次的培训,受益非浅,既有管理理念上的提高,又有管理实践上的感受与体会,更有实践技巧上的增长,更加全面地了解了集团的发展规划和本行业的前沿知识,更新了自己的管理观念,开阔了自己的眼界。这些将会是一生受益的宝贵经历和财富,它也将会是公司各项工作不断前进和提高的垫脚石。

培训经理培训总结 篇4

春华秋实,夏去冬来。在上级领导的正确带领下,我按照年初制定的总体部署和工作要求,以客户至上这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,用真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的态度对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了以客户为中心的真正。

作为一名销售人员,在工作中,我能尽力发挥我管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献的人生宗旨,用积极阳光的心态,在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们汽车的发展做出了应有的贡献。

(一)不断学习,增强责任心。在工作之余,我认真学习了有关汽车销售方面的知识,通过学习,我深刻认识到了工作无小事,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。

(二)关注动态,把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。

(三)调整策略,适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下,能适时根据市场变化调整销售策略,个别情况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。

作为一名汽车销售人员,我深切地明白客户至上的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了腿勤、手勤、口勤。

细节决定成败。因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:服务源自真诚,做到这一点,才能够达到以我真诚心,赢得客户情,我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。

勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信团结就是力量。有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。

天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为汽车的发展,做出我应有的贡献。

培训经理培训总结 篇5

根据学校毕业实习要求,本人于20xx年2月底到4月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习.实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高.现将毕业实习的'具体情况及体会作一系统的总结.

一,实习单位简介

中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一.在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一.中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务.

二、实习过程

此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等.

(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等.

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等.区别与比较银行会计科目账户与企业的异同.

三,实习内容

在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作.看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗 后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.

经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了.于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等.

在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务.对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳.

城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整.对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后).转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核.

四,实习收获与体会

这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿.

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作.

没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展.

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.

培训经理培训总结 篇6

为进一步发挥泉州市职业经理人协会(下称“协会”)的作用,加强企业管理人才队伍的建设,在中共泉州市委组织部、泉州市政协、泉州市乡镇企业局等有关领导的关心支持下,协会与市乡镇企业局科技培训中心联合承办“职业经理人素质修炼与现代企业管理公益培训”(下称职业经理“公益培训”),首期培训暨开班仪式于6月25日在市政协大楼六楼会议室举办,市委组织部林锦明副部长、市政协经科委颜清平主任、市乡镇企业局邱少煌局长出席了开班仪式。邱少煌局长代表市委组织部等三个主办单位讲话时强调指出:人才资源已成为我市参与全球化竞争最重要的战略资源。我们必须认真贯彻落实市委、市府人才发展战略,精心组织好每一期培训,努力挖掘和倡导本地优秀企业的高级经营管理人才奉献智慧和经验,在经理人职业素养修炼、专业管理技能训练等方面发挥积极作用。

公益培训自6月份开班以来,共举行了九期,深受我市中小企业和广大职业经理人的欢迎,咨询报名电话火爆,参加培训学习的人数不断增加,在我市企业界引起了反响,更加引起他们对学习现代企业管理知识和提高管理者素质修养的关注。在培训活动中,通过宣传和推介本地知名企业的成功管理经验,通过本土化企业管理精英人士的悉心辅导,培训内容更具针对性和实效性,整个培训课程主要有人力资源、生产管理、财务管理、营销战略等方面的内容。协会很荣幸的邀请到了各名企的资深职业经理人,如:361度人力资源总监宁雨洁女士、格林轻工副总陈国成先生、南天竺总经理杨玉强先生、上海双全机构叶双全先生、职业经理人协会会长庄向阳先生、宏发(中国)集团总助陶军先生、环球鞋服行政总监王红晖女士、泉州万维网络开发有限公司董事长陈朝晖先生等老师为学员做比较系统的授课。几位老师结合自身的经历以及目前泉州企业普遍存在的问题与学员共同讨论,帮助学员解决了不少实质性的问题。尤其是帮职业经理人提升了一些素质,几位老师幽默风趣的授课风格,深得学员的好评。

在这九期的培训当中,共吸引泉州各县(市、区)近1000名职业经理人前来参加研讨学习,并从中互相学到了企管的许多宝贵经验。在工作岗位上发挥了积极作用,受到企业好评。

但这七个多月的公益培训,也有一些不足的地方必须克服,今后拟做若干修正:

参加公益培训班的学员应提交申请,认真对待,尽可能统一班级学员的水平,便于班级的管理及课程的安排。

培训应更为规范一些,应制定一套班级管理的规章制度来约束学员的行为规范。

讲师的培训内容应更贴近企业案例一点,应更多一些案例的演练。

除培训课程方式以外,也可以安排一些企业间的交流机会(特别是泉州的名企),只有深入到企业当中去,才能真正的看到自己与别人的差距,从而更深入去了解。

通过培训,还应定期对学员进行考核,测试学员的真实水平,以便更有针对地提升学员的水平。

总之,通过职业经理人公益培训,为我市职业经理人初步提供了学习交流的服务平台,今后,协会将多渠道、高质量与相关部门、相关单位多方面合作,为继续提升我市职业经理人的综合素质,推进我市中小企业持续健康发展而努力。

培训经理培训总结 篇7

20xx年初,公司提出了共建学习型组织、培育学习型员工的号召。人力资源部作为学习型组织的践行者和支持者做出了“三个一”的工作规划,即读一本书、进行一次标杆企业学习、组织一次员工培训。鉴于此,针对中层管理者,我们组织他们去微软公司进行了参观考察、推荐了孙春岭老师的《10天经理人》作为阅读书籍,同时孙老师的同名课程《10天经理人》经过5个月的培训也于11月x日圆满结束。本次培训时间跨度长,内容丰富、实操性强、理论和实践融为一体。现将培训工作总结如下:

一、培训概况:

公司成立于20xx年,随着业务的扩展与市场开拓,人员发展,尤其是中层管理者的能力和素质已经成为公司的发展急需突破的瓶颈。正如公司娄总所要求的“三个转向”:中层干部的“经验主义”要转向“知识积累”、“英雄主义”要转向“团队作战”、“拍脑袋”要转向“问题决策”。因此,公司自20xx年启动了中层管理者“深耕”培训工程。

今年已经是培训的第3个年头,之前的培训课程设置比较零散,主要是挑选管理者关注的主题进行“点”式培训,中层管理者的知识结构也呈“碎片化”状态。本次《10天经理人》课程的系统性、完整性正好弥补了这一缺憾。

培训时间:7月x日至11月x日止。

培训天数:分五月进行培训,每月2天,共10天。

学员状况:来自公司7个部门,共32位中层管理者参加了本次培训。 满意度:学员整体满意度92%。学员对这次培训的课程内容、实用性、可操作性、及培训的组织、后勤保障给予了积极的支持与高度评价。

二、培训基本做法:

孙春岭老师对人力资源部培训提出了很多指导性的意见。

(一)从训前宣导上来看,动员大会调动了参与者的积极性。

因为《10天经理人》培训要持续5个月的时间,所以训前组织了动员大会对学员进行心态上的引导,娄总亲自动员、学员宣誓、签字、培训和绩效挂钩制度的宣讲刺激了学员的胃口,这为下一步培训工作的开展铺平了道路。

(二)从培训组织上来看,半军事化管理保障了学员的听课时间。

今年的培训地点我们选择在了近郊度假村,实行半军事化管理,严格的作息时间、升旗、晨练、晚会,新鲜的环境不仅增强了学员的归属感、打破学员的人

际壁垒,而且还避免了学员因工作繁忙打断听课的状态。

(三)从课程内容上来看,系统的、完整的课程为学员搭起了管理类知识架构。

《10天经理人》课程共分为5个大的模块,角色定位与认知、自我学习与发展、部属培育与效能、业务计划与管控、团队感召与协同。系统的、完整的课程内容为学员搭起了管理类知识架构。

1、角色定位与认知:让管理者对自身的管理角色有了清楚的定位,明晰了儒家、道家、法家及管理领域的经典理论、明确了如何与上级、下级和平级相处、明了了如何支持跨部门的工作……。

2、自我学习与发展:领导力的提升、调动员工的执行力、作为中层管理者思维的创新力、商务演讲及情绪管理等都在这部分体现。

3、部属培育与效能:中层管理者工作中占比最大的一部分就是部属的培育。这部分知识内容也是这批学员需要重点掌握的。甄选、委派、授权、激励、辅导、评估6个方面的内容及实操技能完美的诠释了一位管理者对下属的所有培育环节。娄总的“经验主义”要转向“知识积累”在这个模块的课程中得到了落实。

4、业务计划与管控:美国著名管理学家西蒙曾经说过“管理就是决策”。业务计划与管控教会了学员目标管理与计划执行、业务决策、问题分析与解决、高效沟通,从此“拍脑袋”转向“问题决策”也有了依据。

5、团队感召与协同:好的团队应从“英雄主义”转向“团队作战”。团队协调发展了企业才能健康、良性的运行。这里孙老师尤为提出了团队中新生代,也就是90后员工的沟通与管理,为70、80后这些中层管理们给出了很好的参考建议。

(四)从课程表现形式上来看,“案例研讨”为学员指明了管理迷途。

早就听说孙老师课程的一大特色就是“案例研讨”,这次从训前的培训调研、到课上讨论,“案例”贴近了学员的工作实际,很多学员的管理问题从讨论中得到的灵感。

三、今后培训反思与建议:

本次培训收到了预期的效果,但是仍有几方面问题值得注意:

1、加长培训的准备时间,同时将培训行政事务工具化、流程化。

2、增加对学员培训中的考核环节。

3、提前了解学员的生活习惯,以对餐饮、住宿做安排。

人力资源部

12月x日

培训经理培训总结 篇8

培训经理上半年工作总结

今年上半年以来,培训科认真贯彻省、市安全生产培训工作有关精神,严格按照市局关于安全生产培训工作的要求和部署,以全区经济发展为首要,努力拓展培训空间;以全方位服务企业为宗旨,不断提升培训质量;以诚信为基础,积极开展安全生产教育培训各项工作,使全区生产经营单位法人、安全管理人员、特种作业人员和从业人员的安全意识和安全技能得到很大程度地提高,为促进我区安全生产形势稳定好转起到了积极作用。现将上半年安全生产培训工作情况汇报如下:

一、主要工作开展情况

(一)思想重视、组织得力

安全生产培训工作是提高企业人员安全素质,确保安全生产的重要手段,为切实抓好安全培训工作,专门制订了《xx区安监局20xx年度安全生产培训实施方案》。工作中,采取行政执法监督检查和安全生产宣传教育相结合的方式,督促企业主要负责人、安全管理人员、特种作业人员积极参加安全培训,并得到企业的广泛积极响应。今年上半年,共组织各类培训班3期,培训各类人员xx余人。

(二)突出重点、抓落实

为进一步务实基层基础,推动安全生产教育培训行为规范化、法制化、制度化建设,结合我区实际制定了20xx年度安全生产培训计划,将全区非煤矿山、机械加工、纺织等重点行业企业主要负责人和安全管理人员、特种作业人员作为培训重点对象,并加强对我区重点企业的从业人员开展全员培训,帮助企业建立健全培训档案。同时,要求各镇、(办事处)开发区和有关单位要充分认识加强安全生产教育培训的重要意义,做好辖区企业、单位的培训组织工作。上半年,共培训企业主要负责人和安全管理人员xxx余人;电工、电焊工特种作业人员xx余人。

二、关注安全,营造安全生产浓厚氛围。

制定了《xx区20xx年安全生产月实施方案》《安全生产月咨询日活动方案》。x月x日,区安办组织安委会成员单位,相关企业在移动公司门前开展安全生产咨询和“安全在我心中”签名活动,区分管安全生产工作的“四大家”领导出席并讲话,咨询日当天xx家单位参加共布置展板xx余块,发放安全生产宣传资料xx多份,接受群众咨询xx余人。

三、存在的主要问题

(一)企业落实安全培训责任制不够。我区企业多数规模较小,生产具有季节,周期短,安全培训缺位,出现未经培训上岗、文盲、半文盲从事特殊工种作等现象。

(二)主要负责人安全意识不高。部分企业主要负责人对安全培训没有足够的认识,企业培训工作停留在浅层次,针对差,质量低,方法死板,走过场,没有达到培训预期效果。

(三)安全投入不足。一些企业重效益、轻安全,致使企业不愿意在安全培训方面过多投入。有些企业虽然提取了培训经费,但多用于技能培训;专门用于安全方面的费用较少,根本不能满足企业安全培训的需要。

四、下半年工作计划

(一)结合隐患排查治理,强化安全培训工作。依据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》等法律法规规定,创新安全生产培训方法,提高安全生产培训质量,突出企业负责人和安全管理人员以及特种作业人员的培训,检查督促各企业严格执行三级安全教育制度,使第一线的生产者真正受到教育,提高安全技能。

(二)全面开展职业健康管理培训。

(三)加强特种作业人员的培训工作。切实提高全区特种作业人员上岗率。

(四)督促、指导生产经营单位对从业人员的安全培训工作。进一步加强对企业安全培训情况的执法检查力度,坚持“以检查促培训、以执法促培训、以考核促培训、以许可促培训”的思想,把安全培训与专项整治、“三同时”审查验收、事故调查处理相结合,有力推动安全培训工作深入开展。

(五)加强业务培训,提高安全监管人员业务水平。坚持开展全局执法人员的业务培训,进一步提升安监队伍整体素质和安全监管水平。

培训经理上半年工作总结主要是总结上半年培训工作的一些收获和不足,对上半年培训工作做一个简单的梳理。对上半年培训工作提出一些改进的措施。

培训经理培训总结 篇9

尊敬领导:

你好!

春华秋实,夏去冬来。在上级领导的正确带领下,我按照年初制定的总体部署和工作要求,以“客户至上”这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,用真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的态度对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了“以客户为中心”的真正内涵。

一、夯实基础工作

作为一名销售人员,在工作中,我能尽力发挥我“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们##汽车的发展做出了应有的贡献。

(一)不断学习,增强责任心。在工作之余,我认真学习了有关汽车销售方面的知识,通过学习,我深刻认识到了工作无小事,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。

(二)关注动态,把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。

(三)调整策略,适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下,能适时根据市场变化调整销售策略,个别情况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。

二、爱岗敬业,以大局为重

作为一名汽车销售人员,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。

三、狠抓服务,提升形象

细节决定成败。因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。

四、务实进取,团结协作

勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。

天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为##汽车的发展,做出我应有的贡献。

此致

敬礼!

申请人:____

20____年__月____日

培训经理培训总结 篇10

春华秋实,夏去冬来。在上级领导的正确带领下,我按照年初制定的总体部署和工作要求,以“客户至上”这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,用真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的态度对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了“以客户为中心”的真正内涵。

一、夯实基础工作。

作为一名销售主管,在工作中,我能尽力发挥我“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们__汽车的发展做出了应有的贡献。

(一)不断学习,增强责任心。在工作之余,我认真学习了有关汽车销售方面的知识,通过学习,我深刻认识到了工作无小事,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。

(二)关注动态,把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。

(三)调整策略,适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下,能适时根据市场变化调整销售策略,个别情况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。

二、爱岗敬业,以大局为重。

作为一名汽车销售人员,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。

三、狠抓服务,提升形象。

细节决定成败。因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。

四、务实进取,团结协作。

勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。

天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为_汽车的发展,做出我应有的贡献。

培训经理培训总结 篇11

经过两年多的运作,xx已步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“健康生活欢乐传递”的宗旨。两年来,公司以文明规范活动为突破口,以“没有经过培训的员工是公司的损失”、“质量是酒店产品的生命”为切入口,狠抓好了星员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准。

时间匆匆,飞快流逝,我已经在“xx”愉快的度过了六个月。认真工作,享受生活--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:

一、微笑

在xx日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

二、精通

要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高好乐星的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

三、准备

即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

四、重视

就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

五、细腻

主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

六、创造

为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得在好乐星就像回到家里一样。

七、真诚

每个职业都需要讲求团队精神,在xx也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的口味并推荐新菜品让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。

之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名服务人员是微不足道的,有些人认为这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在好乐星感受到不一般的快乐!

培训经理培训总结 篇12

又到工作总结时,作为企业的培训主管,你构思好你的工作总结报告了吗?你将向你的主管提交怎样一份工作总结报告呢?你是否觉得工作总结每年都一样,没有什么新意?作为培训主管,工作繁杂,你是否认为撰写一份重点突出,简洁有效的工作总结报告总是那么难呢?下文我们一起探讨的话题就是:培训主管如何撰写工作总结报告。希望对各位培训主管在撰写工作总结报告有所助益。

年关将近,又到一年一度总结时!每到这个时候,就是企业员工做工作总结的时候。工作总结年年做,年年都大同,固定的空话套话,如“工作总体完成不错”、“收到了很好的效果”、“受到了领导和员工的一致赞同”等成为工作总结中的常见词语。工作总结成为了一种形式。实际上,工作总结应该是对过去一年工作中的得失进行总结,对来年工作改进提供依据。工作总结需要总结人对自己一年来所做工作进行重点概括,就工作成绩和不足进行定性和定量分析,在此基础上提出来年的工作计划。一般来说,工作总结主要依据其核心工作职责来对相应职责的具体工作进行总结。因此,培训主管要撰写出一份简洁有效、重点突出的工作总结报告首先需要明晰培训主管的主要职责,根据这些职责对应做了哪些重要的工作,从而对这些工作的实施情况进行总结汇报。由于工作总结报告存在一套相对固定的格式,因此还需要对总结报告的格式进行了解和掌握。在工作总结报告相对固定的格式基础上,结合培训主管的主要工作职责,就培训主管一年来的核心工作进行总结概括,再加一些撰写方面的技能技巧就可以完成一份重点突出,简洁有效的培训主管工作总结报告了。培训主管的主要工作职责一般来说,企业培训主管的主要工作职责包括:

在人力资源部经理的领导下,负责公司人力资源培训与教育工作;

负责编写公司人力资源培训教育发展规划,拟订年度工作和预算计划,在领导批准后组织实施;

指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划,并协助其实施;

负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动,对参加人员进行考核;

负责合理安排培训资源,对公司培训师进行合理分工,并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学效果;

组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料;

负责教育仪器设备的保养、维修,以及审查新器材的选型、采购;

安排和管理外派培训员工,审核公司员工业余学习费用报销申请;

负责收集国内外企业培训信息资料,追踪其动态,分析总结现有培训政策效果,提出改进咨询意见。

培训经理培训总结 篇13

《10天经理人》(The Ten Days Manager)培训感想

——有感于“可以做一年”的培训项目

做企业培训工作有5年了,每年的一项重点培训就是KMC(Key Manager Course),关键管理者课程,受训的也是公司部门的总监、经理级别的学员。所以一到年初,头疼的便是寻找优秀的管理者培训项目。

我司关键管理者培训课程优选的标准:一是年度项目,即此项目可以做一年;二是课程内容的系统性;三个要有课程后续跟踪。通过一个人力资源熟人的介绍,有幸请到了孙春岭老师,并把他的《10天经理人》(The Ten Days Manager)课程作为今年的培训主题。 首先,鉴于学员的业务和工作时间,孙老师给我们做了时间规划。10天的课程,每隔一个月培训一次,每次上课2天。这样从年后的3月开始一直会持续到11月,12月恰好做全年的培训总结。

其次,孙老师《10天经理人》的课程内容共分为5个部分,从角色入手——角色定位与认知(Position)——自我学习与发展(Ability)——部属培育与效能(Staff)——业务计划与管控(Business)——团队感召与协同(Team)。系统的知识架构和我们对管理者要求的关键素质吻合。尤其是业务计划与管控部分,其中涉及的知识点“问题分析与解决、业务决策、目标管理、计划管控??”也正是目前这些学员的软肋和急需提升的技能。 再次,我们要求课程有后续跟踪,这些跟踪自然而然的就放到了课程间隔的月份。孙老师精心设计了课程跟踪的三个层次,跟踪的形式也很多样。这样学员既不会出现因间隔时间长而出现“断片”的现象,也不会因为学习内容过多而无法消化,恰恰做到了“知行统一”。 另外,根据学员反馈,课前的调研、准备的作业、课上的案例研讨、多种形式的管理内化活动、及课后作业,让他们这一年始终都“牵挂”着这10天的培训。

感谢今年培训中孙春岭老师的精彩分享、感谢我的同事们积极的配合!

感谢您阅读“幼儿教师教育网”的《培训经理工作总结经典四篇》一文,希望能解决您找不到幼儿工作总结时遇到的问题和疑惑,同时,yjs21.com编辑还为您精选准备了培训经理工作总结专题,希望您能喜欢!

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