运营经理述职报告。
俗话说，凡事预则立，不预则废。幼儿园教师在平时的学习工作中，都会提前准备很多资料。资料的意义非常的广泛，可以指需要查到某样东西所需要的素材。资料可以作为参考给我们一些学习工作灵感。所以，你是否知晓幼师资料到底是怎样的形式呢？下面，小编为大家整理的“运营经理述职报告12篇”，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
运营经理述职报告 篇1
我是XXX公司的刘磊，目前任职于XXXX公司市场运营部，回顾在公司两年多的工作，能够圆满完成公司下达的各项任务指标。
我本次述职报告的主题为“稳中求进 开拓进取”从以下四个方面向各位领导进行汇报：
4月由我对市场运营部进行筹备，当时北京商办租赁市场较为低迷，市场新增项目持续增加，商办楼宇开发商存在着较高空置率及较长空置期的双重压力，此时多数开发商以降低租金、增加免租期、提高代理佣金的方式来吸引客户。
我当时采用了线上推广、线下走访相结合的方式对项目进行营销推广。
线上推广我们在中国写字楼网、房讯网两家专业的写字楼网站进行推广，在微信公众号、微信朋友圈、微信商业地产群、赶集、58同城等各大生活媒体进行海量发帖；
在线下我带领团队共参加10余次网站举行的代理渠道交流会、共走访120家代理公司、并多次走访具有优质客户的外资五大行、联络周边及CBD核心区域开发商约30家进行业务探讨寻求合作、成功举办百子湾商圈价值研讨会、组织多次代理公司看房团活动、举行代理公司答谢会等一系列线下活动，迅速拓宽项目渠道资源，积累大量潜在客户，在短时间内提高了XXXX的'市场知名度，树立了XXXX开发项目的高端品牌形象。
在招商前期，我们对项目周边及市场中品质类似的30个项目进行深入调研，通过对项目品质、位置、配套、软件、硬件等综合分析，最终将XXXX定位于国际5A甲级写字楼，并将项目客群定位于CBD外溢客户，产业类型为金融保险、文化、科技、传媒、现代服务业；根据项目品质及区域等情况运用市场比较法为项目进行定价，确保项目的各项定位符合市场规律。
在招商过程中对项目自身进行分析，制定项目的价格策略、面积策略、楼层策略、客户策略、销控策略等一系列租赁措施，为后期租赁、资金回收等奠定坚实基础。
目前已签约客户资质：世界500强企业4家（工商银行、昆拓、星巴克、利宝保险）；中国500强企业1家（外企集团）；政府企事业单位5家（北控建设、中国足协、中超、外企、工商银行）；上市公司6家（弘益热能、世纪优优、广东电声、工商银行、星巴克、利宝保险）等多家知名品牌企业。
XXXX可租赁面积为：53516.38平方米，截止目前XXXX整体已租赁面积为：45971.42平方米，出租率为85.90%；未签约面积：7544.96平方米；
通过对签约客户行业类型进行分析，其中传媒、现代服务业客户占到了整体租赁客户的64.87%，完全符合项目的客户定位。
自XXXX2月项目正式交付，截止到5月底，XXXX共收取租赁押金：25372981.19元，租金总金额为：177,424,429.38元（含外企）。
洽谈意向签约客户5组：罗森便利店：需求130平米，意向1层；中超联赛：知名协会，需求平米，意向18层；韩亚银行：知名外资企业，需求4000平米，意向13、14层；富士施乐：世界500强企业，需求4000平米，意向13、14层；中铁公司：知名央企，需求4000平米，意向13、14层。
为提升项目的品质，在招商过程中我们对相关行业具有禁限入住，主要是对培训教育机构、金融P2P公司、人员密集型公司具有明确禁限，确保入住企业品质。
两年来通过对XXXX的成功招商，公司及项目共获得写字楼业内六项大奖。以上为公司及项目所获奖项。
XXXX招商工作已接近尾声，我负责的市场运营部的工作重心正由招商向楼宇运营转变，通过Elive客户服务系统，以提升客户运营服务的科技含量，实现线上与线下点对点服务。
为搭建客户互通平台，我们已多次举办客户交流活动，通过搭建客户间的交流，使入住企业逐渐熟悉，形成战略合作，从而增加客户与项目粘度，打造XXXX企业生态圈。
我们通过一年的时间与市场接触，我参与拓展并洽谈的项目类型有写字楼、商业、产业园区，涉及商办地产各种产业类型，并对洽谈的项目进行经营测算及合作方式的洽谈工作，目前跟进中。
作为XXXX支部第一党小组组长，积极参加各项党建活动，定期组织小组学习，由XXXX支部牵头联合公司财务部与工商银行组织联合当日活动，使党建与经营相融合。
通过对自身两年来工作的梳理，目前自身缺乏政策性知识、团队管理能力有待提升等不足之处。在以后工作中应加强政策知识的学习，提升自身管理能力。
未来我的重点工作应首先完成XXXX的招商任务，维护现有客户，不断积累优质客户资源，对非优质客户进行替换，提升入住企业的整体资质，树立项目高端的品牌形象。
凭借对XXXX成熟的招商运营经验，借助XXXX品牌优势，逐步带领团队走向市场。
在市场中拓展及整合市场资源，将闲置、未发挥自身价值以及不符合现代城市功能定位的资产，进行策划、评估、挖掘资产、制定经营方案，达成与资产方的合作。
通过对资产代理、运营管理、资产管理、合作开发等模式进行合作，取得佣金、管理费、税收补贴、租金差价、股权分红等收益。为XXXX公司成为一流品牌城市运营服务商而努力。Www.yJs21.cOM
在公司两年多的工作中感谢各位领导及同事们的关心与支持，在此我表示衷心的感谢。以上为我的述职报告，深知自身在工作中还有诸多不足之处，请各位领导予以指正！！！
运营经理述职报告 篇2
外卖平台运营经理述职报告
尊敬的领导：
感谢您在百忙之中抽出时间听取我今年的述职报告。我是XXX公司的外卖平台运营经理，承担着公司外卖平台的日常运营、管理和改善工作。在过去的一年里，我所带领的团队积极探索，勇于创新，在公司发展中推动了外卖平台的进一步发展。以下是我的简要述职报告。
一、工作回顾
作为外卖平台的运营经理，我多年的工作经验和专业知识帮助我成功地承担了平台的管理和运营。在过去的一年里，我和我的团队致力于实现以下目标：
1.提高用户满意度。我们根据用户反馈，不断完善外卖平台的功能和设计，以提高用户体验。我们建立了一个有效的客户服务团队，增加了在线客服的数量，以便及时回应用户反馈。
2.加强合作伙伴间的合作。我们积极招募并与更多的商家展开合作，增加了外卖平台的产品分类和餐厅数量。我们制定了一系列合作政策，优化了商家的入驻流程，以提高合作伙伴的满意度。
3.提高订单量和收入。我们设计和实现了一系列满足不同用户需求的特殊活动和促销活动，如打折、折扣、满减等，以提高平台订单量和收入。
4.优化营销方案。我们扩大了公司在各种广告、推广渠道上的投资和宣传，并描绘了更具吸引力的广告内容，以增加用户访问和转化率。
二、工作成果
在我和我的团队的积极努力下，我们取得了以下成果：
1.完善了外卖平台的功能更新和用户体验，提高了用户满意度。
2.成功开展了多项活动，促进了平台订单量和收入的提高。
3.取得了人们的信赖，支付订单数量比去年同期提高了35%。
4.在广告、推广、公共关系等方面的投资相较去年同期增加了40%，成功扩大了在市场中的影响力。
5.扩大了合作餐厅的数量，并制定了一系列优惠政策，使合作伙伴的满意度显著提高。
三、存在的问题和改进措施
在这些成果中，还有需要改进和解决的问题，其中包括以下几点：
1.用户投诉率有所增加。我们将加强客户服务团队的培训和建设，提高在线客服的服务水平，优化外卖平台的投诉管理机制。
2.平台订单处理速度较慢。我们将升级平台的管理系统，优化流程，以便提高订单的处理速度。
3.平台针对不同地区的口味偏好不够明显。我们将开始根据不同地区、不同用户需求，推出特定口味的外卖预订服务。
四、结语
在一年的工作成果中，我的团队和我遇到了许多挑战，但我们最终成功克服了这些困难，使外卖平台在市场竞争中获得了客户、餐厅和股东信任。未来，我们将继续努力推动外卖平台的进一步发展，提高用户满意度，优化商业模式，在市场中创造更多的机会和价值。
除上述内容外，此报告由于受到公司的保密条款的影响，其中某些数据均为公开发布。如果您需要更多详细的信息，请与我联系，我愿意提供更多信息。再次感谢您抽出时间来听取我的述职报告。
谨致问候。
XXX公司
外卖平台运营经理：XXX
20XX年XX月XX日
运营经理述职报告 篇3
尊敬的各位领导、同事：
我是某外卖平台的运营经理，在此向大家汇报我们平台的工作情况。
一、平台业务发展情况
从开始发展到现在，我们平台已拥有数百万用户，并且每天都在不断增加。在疫情期间，外卖行业得到了推动，我们平台的订单量也同步增加。我们也不断推出新的优惠活动，增强用户粘性。
二、平台管控情况
用户出现的烂单、恶意下单等问题，都是我们平台需要运营管理的重点。我们团队每天都会进行订单的监控，尽可能帮助商家减少订单纠纷，以确保订单能够圆满的完成，同时也保障了商家权益。
三、平台用户体验
我们平台不仅要关注商家的经营状况，同时也要关注用户的使用感受。为此，我们一直在推动平台技术的升级，以提高用户的使用体验。我们也持续对平台进行维护，解决潜在问题和漏洞，并通过不断的优化流程，让用户感到我们平台越来越好用。
四、平台运营策略
我们平台一直致力于为商家提供便捷、高效的服务，同时也力求为用户提供优质的体验。为此，我们引进了更多的商家，实现了全面覆盖。我们也与商家品牌合作，推动提升品牌价值，增加品牌关注度。针对不同地域、社区，我们进行了信息收集并根据需求协调商家进驻。
总之，我们平台虽然遇到了很多挑战，但是我们有一个充满干劲的团队，我们愿意倾尽所有的努力，解决所有的问题，为用户和商家提供更好的服务！
感谢各位的关注，在此谢谢！
运营经理述职报告 篇4
服装运营经理述职报告范文
尊敬的领导、各位同事：
我是某服装公司的运营经理，感谢您能给我提供这次述职的机会。在过去的一年中，由于我的团队和我不断努力和创新，我们的业务不断拓展，品牌影响力和市场地位不断提升。
第一部分：工作概述
在这段时间里，我领导的团队主要分为采购、供应链、销售、客服和营销部门，负责公司产品的整体运营和管理。我主要负责以下职责：
1. 制定公司的产品策略和计划
根据市场需求和公司情况，我负责制定公司的产品策略和计划。我通过市场调研和分析，了解消费者的需求，并根据市场趋势和品牌优势，制定各类产品的推广策略和计划。
2. 管理供应链
我负责公司供应链的管理，为公司提供可靠的货源和供应链解决方案。我与供应商建立长期稳定的合作关系，并逐步推进供应链数字化，以优化成本和效率。
3. 优化销售渠道
我与销售部门密切合作，不断优化销售渠道，调整销售策略，提高产品销售效率和质量。我们实现了线上线下多渠道销售，推进了新零售业务，提高了用户体验。
4. 提升客户满意度
一个公司的核心是顾客，我对客服部门进行管理，并通过客户反馈，不断优化客户服务流程，提高客户满意度。
5. 制定营销策略
为得到更多的消费者的眼球，我和营销团队设计和实施各类的促销活动和广告活动，提高品牌曝光度，促进销售。
第二部分：工作亮点
接下来，我将简单地介绍我们的工作亮点。
1. 开拓了新销售渠道
我们通过新零售的模式，引入了更多新的销售渠道，在市场上积累了新的客户资源。同时，在放弃无效的销售渠道，在进行停产和产品组合措施后，公司的销售稳定增长。
2. 成功推进供应链数字化
在过去，供应链的管理十分繁琐且个人化。手动处理中往往会有费用的产生。我领导下的团队协调推进了供应链数字化改造项目，全面实现了供货商、采购员、质检部门和财务部门间的信息化共享和数据传递。这不仅提高了效率，更大程度上降低了人力成本。
3. 提升了品牌影响力
通过市场调研和分析，我们结合了品牌和细分市场的需求，优化营销策略的同时，进一步提升品牌的正面形象，增加品牌关注和信赖度。
第三部分：反思和展望
在过去的一年里，我发现自己存在以下问题：一是工作分配方案不合理，导致团队任务安排不均衡；二是管理水平和领导能力还不够成熟；三是有些时候万无一失的预测市场变化却未能上车，而是等待当市场变化真正的出现后再去应对。
在未来的工作中，我将加强领导力和管理能力的进一步提高，改善自己领导部门的规划和执行力，对市场趋势做出更准确地预判，并且提高产品的质量和品牌形象，成为市场上的领导者。
结束语：
以上就是我在过去一年内的工作报告，感谢你们的聆听。我希望在未来的工作中，我的团队和我能与公司一起继续成长。最后，再次感谢：）
运营经理述职报告 篇5
一、主要工作情况。
1、对大学生们进行培训、分工，近而安排他们的相关工作。
大学生不管是人生阅历还是工作经验，可以说都是几乎为零，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手，怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步，让他们充分的熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?
市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后，因人而异，分别安排每个成员的日常工作内容，每个成员有了自己的目标，做起来就比较有目的，从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台，包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。
在淘宝我的日常工作内容是：店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等，包括一些淘宝商城的推广，例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。
初步建立了网络营销的基本框架，但尚未形成真正的规模效益：
(1)经过三个月的时间，成功开通了淘宝商城和，现已开始成功运营，并逐步进入正轨，两店的开通运营，为后期的宣传推广及招商加盟，特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈，提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
(2)基于电子商务工作的实际情况，以及公司人才储备等多方面考虑，计划在10月份我们将把交给大学生团队来策划，形成了电子商务的销售团队，尽管人数不多，但是内部分工明确，注重发挥个人专长，并多次开会交流思想和经验。
随着以后电子商务的不断发展，我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。
(3)随着网络市场的竞争日趋激烈，为了顺应形势，我们组织了多次促销，包括品种促销和节日促销，但效果并不明显。
开拓市场是一件令人头疼的事情，寻找潜在的客户也是一门颇深的学问，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份计划性的尝试广告的投入，包括直通车及阿里妈妈等，尽管达到的效果可能有限，但是这为我们摸清淘宝广告的特点，以及如何更好的发挥广告的作用，提供了很多值得深入研究的经验和教训。
(4)按照陶总的要求，并通过市场情况的对比，懂得怎么去定价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，成本费怎么算包含哪些东西等，最后，经过多次的对产品和价格进行了调整，我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。
二、存在的主要问题
(1)淘宝网内竞争极其激烈。
透过竞争市场的分析，显而易见，淘宝的市场虽还未饱和，但市场的竞争已经是相当激烈。
竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格定位不明确，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，专业营销队伍的缺乏，技术人员的缺乏等，其实对于营销团队是不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的，我想这一系列都是我们要考虑的问题，所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。
(2)受淘宝各种规则影响，网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。
恶性循环主要表现在搜索排名上，在首页展示的机会太少，若按剩余时间排名，每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名，首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺，如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会，因为展示的越少，就卖的越少，卖的越少、人气就越差、排名就越靠后，如此陷入恶性循环，周而复始。
从地方专卖店的持续经营来说，我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”，所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训，也是后期要面临的一个重要问题。
三、商城平台的搭建。
商城中主要负责网络营销和宣传推广，包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、根据网站或产品写出推广方案、SEO搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。
结合本公司情况，电子商务工作如下：
(1)导航网站链接;
(2)搜索引擎登陆入口的提交，大概有30个，需要审核;
(3)SEO搜索引擎优化，关键词的设置;
(4)公司网站内容更新，友情链接优化;
(5)定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站发布企业网站。
运营经理述职报告 篇6
作为一名服装运营经理，我有幸承担着公司经营的重要责任。在过去的一年里，我与我的团队共同努力，为公司的经营和发展付出了辛勤的汗水和努力。在这篇述职报告中，我将总结过去一年的工作经验和成果，同时也对未来的发展进行一些展望和规划。
一、工作总结
1、经营目标达成
本年度，我的团队与我目标明确、工作有序、高效运作，成功完成了公司的销售目标。我们的销售额较上年同期增长了20%以上，客户留存率也有了显著的提高。我们实现了公司的预算和利润目标，贡献了重要的业绩和经济效益。
2、整合供应链
作为服装企业，供应链是我们日常运营的重要环节。为了更好地掌控供应链，我对供应商进行了严格的筛选，与质量可靠、交货准时、信誉度高的供应商建立了长期良好的合作关系，同时，也降低了供应链风险，为公司提供更好的保障。
3、营销策略升级
为了提高品牌的知名度和美誉度，我们升级了传统的广告宣传策略，采用了更具互动性、引人入胜的线上营销策略。我们建立了自己的电商平台，并通过社交媒体等新媒体进行推广和宣传，与消费者建立了更加亲密的联系。这样的改进不仅拓展了我们公司的销售渠道，同时在品牌上提高了知名度。
4、管理团队
在工作中，管理团队也是我的重要职责之一。我始终关注团队成员的成长与发展，加强他们之间的沟通协作，促进他们之间的共同进步。与此同时，我也制定了完善的绩效考核体系和奖惩机制，鼓励优秀员工的表现，激励优秀员工的积极性。
二、未来规划和展望
1、拓展电商渠道
目前，互联网和信息化技术的快速发展，让电商模式成为了业内的热门发展趋势。出于这样的考虑我觉得我们应该继续扩大电商店面，建立数字渠道，对销售业绩进行进一步提高。
2、优化产品策略
为了提高顾客满意度和竞争力，我认为我们需要加强产品开发创新，丰富产品线，不断优化产品质量和性能。我们应该加强对市场的洞察和调研，及时获取消费者需求，并将其转化为研发创新的动力。通过优质的产品，提高品牌的美誉度，并赢得更多的市场份额。
3、构建更好的团队
继续加强团队建设，加强团队间的协作与交流。鼓励成员间向对方学习，共同提高。加大培训力度，提高员工整体素质和能力。
总结：
在过去一年的工作中，我和我的团队付出了不懈努力，以保证可持续发展的实现。我们始终保持着对市场趋势的敏锐度和对公司长远发展的决心，通过各种方式保障公司经营，并在工作中不断提升自己，为公司成功做出了贡献。在未来的发展规划中，我们将会更加努力创新，加强团队协作，与时俱进，实现更多的目标和成就。
运营经理述职报告 篇7
外卖平台运营经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX外卖平台的运营经理，非常荣幸能够在这里向大家作述职报告。
一、工作概况
在过去一年的工作中，我带领团队积极落实公司的战略目标，不断优化外卖平台的运营模式和服务质量。我们致力于提供更加高效、便捷、优质的外卖服务，为用户带来更好的消费体验。以下是我工作的一些概况：
1. 项目推进：积极与合作伙伴合作，推进外卖平台的新业务开展，拓展市场份额。与20家新商家合作，成功上线了500个新商品，引入了3000位新用户。
2. 运营数据分析：通过对平台运营数据的深入分析，及时发现问题，并制定相应的解决方案。根据数据统计，平台订单量年度增长率达到30%以上，连续四个季度保持稳定增长。
3. 用户满意度提升：我们关注用户的反馈和需求，通过客户关系管理系统建立了准确的用户画像。通过推行优惠活动、加强与商家的沟通合作，成功提升了用户的满意度，用户投诉率下降了15%。
4. 管理团队培训：为了进一步提高团队成员的专业素质和业绩，我组织了丰富多样的培训活动。包括外卖行业的最新发展动态、数据分析方法、沟通技巧等方面的培训。经过培训，团队成员更加专业、自信，团队凝聚力显著提升。
二、取得的成绩
在过去一年的工作中，我们团队取得了一系列的成绩，主要有以下几点：
1. 提升了平台用户数量：通过与多家商家的合作，成功吸引了大量的新用户，并保持了较高的用户留存率。平台用户数量增加了40%，月活跃用户数量增加了30%。
2. 改善了用户体验：根据用户反馈和数据分析，在平台上线了新的功能和服务，如用户评价系统、送餐追踪系统等，有效提升了用户的使用体验。用户对外卖平台整体评价提升了10%。
3. 增加了平台营收：通过与商家的合作，成功拓展了平台的商业合作伙伴，增加了平台的订单量和销售额。平台的年度营收增长了20%，实现了可观的经济效益。
4. 提升了团队效率：通过引入新的运营工具和自动化系统，优化了运营流程，提高了团队的工作效率。团队平均服务时效减少了15%，团队工作负荷得到有效分担。
三、存在的问题和改进措施
在工作过程中，我们也意识到了一些存在的问题，主要有以下几点：
1. 收入来源单一：我们目前的收入主要来自商家的餐饮销售，尚未开展多元化的盈利模式。在未来，我们需要积极探索其他收入来源，如广告、数据分析等，以降低单一业务风险。
2. 用户投诉仍有存在：尽管我们加强了用户与商家的沟通合作，但仍有部分用户对送餐速度、菜品质量等方面提出了投诉。我们将进一步加强与商家的培训和沟通，完善售后服务体系，提高用户满意度。
3. 平台数据分析能力待提升：我们在平台数据分析方面的能力仍有所不足。未来，我们将加大对数据分析技术的培训和学习，利用大数据优势，为用户和商家提供更加精准的推荐服务。
四、未来工作规划
在未来一年，我将继续致力于优化外卖平台的运营模式和服务质量，提高用户满意度和平台的经济效益。我制定了以下工作规划：
1. 拓展用户规模：通过与更多商家的合作，引入更多新用户，提高用户规模和留存率。
2. 引入更多营销活动：结合用户画像和数据分析，制定并推行更多针对性的促销活动，提高用户转化率和销售额。
3. 加强与商家的合作：与商家建立更加紧密的合作关系，推动商家提供更好的产品和服务，进一步提升用户满意度。
4. 提升数据分析能力：加强团队成员对数据分析技术的学习与运用，为用户和商家提供更加精准的推荐服务。
结语
过去一年，我所在的外卖平台运营团队取得了一系列的成绩，但也发现了一些问题。在今后的工作中，我们将继续努力，团结协作，解决问题，提升用户满意度，并积极探索多元化的盈利模式。感谢领导和各位同事对我们工作的支持和关心，我们愿意听取各位的意见和建议，共同努力，共同进步。
谢谢大家！
运营经理述职报告 篇8
服装运营经理是一个企业中非常关键的职位，其主要职责是负责服装品牌的运营管理，并保证企业的业务发展。如今，随着市场竞争的加剧，企业对服装运营经理的要求也越来越高，需要他们具备一定的市场营销、管理和团队协作的能力，这也是我所在的企业对于我工作的要求。
一、品牌推广和营销
作为一个服装运营经理，我深知品牌推广和营销对于企业的发展至关重要。因此，我积极参与公司的品牌推广活动，并负责管理品牌宣传和推广策划。以我所在的企业为例，我通过深入市场调研，制定出品牌推广计划，并在各大社交平台和网络媒体上发布品牌营销内容，让更多的人了解并熟悉我们的品牌。同时，在日常营销中，我注重细节，并且时刻掌握行业市场的变化，发掘新的市场机会，定期推出新的产品和服务，以满足消费者日益增长的需求。
二、团队管理和协作
作为一个企业中的关键人物，我也需要具备一定的团队管理技能和协作能力。在日常工作中，我注重与各部门的沟通和协作，及时解决公司内部出现的问题，并且制定出可行的解决方案。同时，我也要保证和领导的沟通顺畅，确保团队协作的高效和顺畅。在团队管理方面，我注重激励和培养团队成员，鼓励他们在工作中发挥个人优势和创意，打造了一个富有执行力和创新力的服装团队。
三、市场调研和分析
作为一个合格的服装运营经理，我深知市场调研和分析对于企业决策的重要性。在我所在的企业中，我不仅要负责市场调研和数据分析，更要预测市场走向和趋势，为企业制定出合理的战略和方案。对于市场数据，我始终保持敏锐的洞察力，不断优化和改进市场策略，以提高企业的营销效益。
四、与供应商和客户的合作
在服装运营中，合作关系也是非常关键的一部分。我所在的企业和一些供应商和客户都有着非常紧密的合作关系，因此我也需要与他们保持良好的沟通和合作。我注重维护好供应商和客户的关系，了解他们的需求和意见，并且及时反馈到企业内部。在和供应商和客户的沟通中，我积极参与，并且努力为双方搭建一个良好的合作平台，以保障企业和合作伙伴的共同利益。
总之，作为一个合格的服装运营经理，我需要具备市场营销、管理和团队协作等能力，并且以高度的负责任和使命感来完成自己的工作。通过这些工作，我深刻体会到带领一个团队并且协同供应商和客户合作的难度，如何与市场进行良好的沟通以及如何在竞争激烈的市场中保持企业优势。我会继续努力，不断提升自己和团队的工作能力，为企业做出更大的贡献。
运营经理述职报告 篇9
尊敬的领导：
我是一名服装运营经理，很荣幸向您汇报我的工作情况。这一年，我和我的团队在公司的发展中发挥了重要作用，以下是我对我的岗位的述职报告。
一、职责概述：
作为服装运营经理，我的主要职责是运营团队和管理商品，确保我们实现公司的销售目标和利润目标。我的工作包括市场调研，商品策划，库存管理，销售渠道开拓和团队管理等等。我与销售团队紧密协作，为公司达成业绩目标一起努力。
二、市场调研：
我们的商品和销售策略需要适应不断变化的市场环境。为此，我和我的团队不断进行市场调研，分析市场趋势和竞争对手，以期保持行业优势。我们采取多种形式的市场调研手段，包括调查问卷、竞品分析等，以获得客户的反馈意见和不断改进我们的产品和服务。
三、商品策划：
我的团队负责为公司策划推出新款服装。我们收集市场调研数据之后对产品进行分析和策划。从设计、选材到颜色和风格，我们认真考虑每一个细节，以确保新产品的推出能够满足客户需求。
四、库存管理：
我严格控制库存数量，确保每个季节的商品都能达到良好的销售收益。我们不仅要看好库存的总量，还需要细致的观察库存结构，通过适当的清库促销活动和加强库存管理控制等方式不断优化库存结构，降低库存成本。
五、销售渠道开拓：
我们在销售方面努力开拓多种销售渠道，以增加销售量。除了以往渠道外，如实体店、电商平台等，我们还紧密合作各大合作伙伴、平台商接手销售，把握实时市场热点，大力推广销售。同时，我们注重提高客户服务体验，使客户更愿意在线购买我们的产品。
六、团队管理：
我认为团队合作是我工作在公司取得成功的关键。因此，我每周都与员工开会，分享信息和讨论我们的进展。 我们会为员工提供定期的培训和工时管理，以期提高他们的工作能力和职业素养。
七、成果：
在这一年里，我和我的团队在业绩和利润方面都取得了重大的进展。我们通过不断市场调研、策划推出了一系列优质的商品，增加了销售渠道，扩展了市场，我们的商品认可度也得到了提升。 并通过提高客户满意度以及管理成本的有效控制等措施，显著提升了利润。
八、结语：
在机遇和挑战并存的环境下，我们团队上下同心，互相支持，凭借着专业的技能和精湛的工作技巧，已经成为公司重要的利润来源和业绩贡献者。在新的一年里，我会带领我的团队继续挑战自我和追求更好的业绩成果。
最后，我代表自己和我的团队向您致以崇高的敬意，感谢领导给予的支持和信任。
此致
敬礼！
此报告人：XXX
2021年6月XX日
运营经理述职报告 篇10
外卖平台运营经理述职报告
尊敬的领导：
您好！我是外卖平台运营经理XXX，在过去一年的工作中，我积极努力，克难攻坚，取得了一定的成绩。现将我负责的外卖平台运营工作进行总结与述职，以供领导及相关部门参考。
一、工作概况
作为外卖平台运营经理，我负责整体外卖平台运营工作的规划、方案制定与执行、数据分析和优化，以及合作商户的管理等。
1.团队管理与协调：
我负责的外卖运营团队由10名运营专员组成，我通过制定明确的团队目标和工作计划，对团队成员进行具体的日常工作分配和指导，并及时给予必要的培训和指导。通过有效的沟通和团队协作，团队整体工作效率明显提升。
2.外卖平台规划与方案制定：
我主导了外卖平台的发展规划，并制定了一系列的方案和策略，包括拓展外卖平台的市场份额，提升用户体验，优化商户合作模式等。这些方案的实施有效推动了外卖平台的快速发展。
3.数据分析和优化：
我通过对外卖平台的数据进行深入分析和挖掘，对用户需求、商户表现、平台流程等进行综合评估。根据分析结果，对平台的运营策略和流程进行持续优化和改进，提高外卖平台的用户满意度和转化率。
4.商户合作管理：
我负责与各类商户进行合作洽谈，包括餐饮店、零售超市等。通过建立良好的合作关系，并根据合作商户的需求制定合理的运营方案，提供精准的推广和服务，使得合作商户的业绩得到提升。
二、成果与亮点
在过去一年中，我所带领的外卖平台运营团队取得了以下成果：
1.用户数量和订单量显著增长：
通过加大市场推广和优化用户体验，我们成功吸引了更多的用户使用外卖平台进行订餐。截止目前，用户数量和订单量分别增长了30%和40%。
2.提升用户留存率：
通过分析用户行为和偏好，我们对外卖平台的功能进行了优化，提高了用户的留存率。用户的平均留存率提升了10%，表明用户对平台的粘性不断提高。
3.商户合作扩大并提升质量：
我们成功引进了多家知名的餐饮连锁品牌和零售超市，提升了外卖平台的品牌形象和商业价值。合作商户的订单量和销售额均有大幅度增长，为平台带来了更多的收入。
4.运营效率和利润提升：
通过优化运营流程，自动化操作以及改进运营策略，我们成功减少了运营成本，提高了外卖平台的利润率。运营效率提升了20%，利润增长了15%。
三、存在的问题及对策
在工作中，我也发现了一些问题，并制定了以下对策：
1.市场竞争激烈，用户增长速度放缓：
面对激烈的市场竞争，我们需要进一步提升平台的用户增长速度。我计划增加市场推广力度，加大线上、线下渠道的宣传力度，拓展用户群体，提高用户粘性。
2.商户合作质量不稳定：
目前我们的合作商户质量不够稳定，有些餐饮店的产品质量和服务问题较多，影响了用户的体验和口碑。我将加强与商户的沟通和管理，建立长期稳定的合作关系，并严格把控商户的产品质量和服务。
3.流程和技术问题：
现有的流程和技术对于平台的快速发展有一定的制约。我将加强与技术团队的沟通和合作，推动技术改进和流程优化，提升平台的稳定性和用户体验。
四、今后工作计划
基于以上问题和对策，我制定了以下今后工作计划：
1.加强市场推广，提高用户增长速度；
2.优化商户合作模式，提升合作商户的质量和订单量；
3.提升外卖平台的技术水平和流程效率；
4.加强团队建设和沟通，提高团队的工作效率和凝聚力。
五、总结
在过去的一年中，我充分发挥自己的工作职责，全力以赴地开展了外卖平台运营工作，取得了一定的成效。但也面临一些问题和挑战，我会继续努力，与团队一起推动外卖平台的进一步发展。感谢领导和各相关部门对我的支持和帮助，我将不断提高自己的专业能力和团队管理能力，为公司的发展贡献更大的力量！
谢谢！
外卖平台运营经理：XXX
日期：XXXX年XX月XX日
运营经理述职报告 篇11
11月，我有幸走上运营部计财科会计工作岗位，对我来说是机遇也是挑战，机遇是我能够学习和实践更多财务方面的知识，挑战是这个岗位不仅涉及到部机关的财务核算，还涉及到整个运营部财务核算管理工作，对我来说是新的起点，需要通过自己的努力来胜任这份工作。
一年来，本人在思想上拥护中国共产党的领导，忠诚于污水处理事业，平时通过电视、电脑经常性收看新闻，关心国家的政治时事，努力提高自己的政治觉悟，在政治思想上严格要求自己，与党中央保持一致，使自己能够跟上时代的步伐。
回顾这一年来的工作，主要做了以下几方面的工作：
一、负责运营部机关、二郎庙厂的财务核算工作，以及所属各厂所的合并报表的编制工作
每月负责对部机关及二郎庙污水处理厂的日常核算工作及报表编制工作，严格按照企业会计制度及国家相关的法律法规办事，严格财务手续，对手续不健全不完善的原始凭证及时要求补办手续，对不符合财务手续的原始凭证坚决予以抵制，特别注意把好原始凭证审核关，始终坚持把问题控制在事前。在日常财务核算过程中，加强相互之间的沟通，所属厂的财务人员在核算方面有问题及时向我沟通，我有不懂的地方及时向科长沟通，使运营部的财务人员具有一种团队精神，共同为我部财务核算工作更上一层楼而努力。能够按照集团公司的要求按时保质保量的完成财务核算工作，并对所属厂的会计报表进行合并汇总，做到账务核算准确，合理，合法，协助科长对各厂所成本报表进行汇总分析，为每季召开经济工作分析会，为领导决策提供素材和依据。
运营部及所属厂所既有按事业会计制度核算的，例如沙湖厂，黄浦路厂、管网所，也有按企业会计制度核算的，例如龙王嘴厂、部机关，同时污水处理费的使用又具有财政资金的性质，这就要求我们在编制年报的时候，既要按企业会计制度编制一套会计报表，又要按事业会计制度编制一套会计报表。难度大，因为涉及到企事业科目及数据对应转换问题；编报工作量大，因为要在短时间内编制两套报表。在编制过程中，我们一边学习一边工作，首先确定了工作程序和理清了工作思路，在编制过程中遇到问题及时与集团公司联系和会计师事务所协商，有时放弃休息时间，边续加班，在集团公司规定的时间内提前完成了年报编制工作，为集团公司最后的合并报表赢得了时间，也得到集团财务部领导的肯定。
财务电算化是现代化财务核算发展的必然趋势，也是财务人员从繁重的手工劳动解放出来的唯一途径，今年初，我部响应集团公司对会计电算化的要求，对运营部各厂所的财会人员进行了金蝶软件的集中培训，在培训过程中，我首先要求自己全面掌握各个模块的使用方法和使用技巧，要求别人做到的，我首先自己要做到，加上原来有电算化方面的经验，使我很快就能够熟练使用，并能帮助其它厂解决他们遇到的实际困难，通过一二个月的实践与磨合，我部各厂所的财务人员在帐务核算中现已能全部脱离手工账实现会计电算化。
由于运营部是一个新成立的部门，各厂的财务人员的变动较大，有一些从事财务工作不长的新手或刚刚从事会计岗位的财务人员，同时我们在财务核算工作中也发现，有些基层单位的会计基础工作不完善，不扎实，针对这种情况，科长及时召开了加强会计基础工作的会议，并在今年二月底对各厂的会计基础工作进行了专项检查，发现了一些基础工作中的薄弱环节，特别在现金管理、票据管理进行重点检查，纠正了会计工作认识方面存在的'一些误区，要求对暴露出来的问题进行专项整改，杜绝类似情况再次发生，并对整改结果在四月份进行了复查，使我部的会计基础工作有了一个飞跃。
以前事业单位在固定资产管理方面相对落后，按企业会计制度的要求，我们及时转变观念，今年三月，我拟定了排水运营部新的固定资产管理制度，对固定资产的确认、分类、折旧方法、折旧年限、转移、清查、盘点等做了详细规定，针对运营部大部分资产都在排水公司的账上没有移交给我部的情况，同时也为了国有资产的保值、增值，我科在今年七月初开展了固定资产实物盘点清理工作，通过清查摸清了家底，并积极配合生产部门完善固定资产卡片账。在近一个月的清查过程中，我深入基层，对各厂所有的实物盘点情况进行抽查，逐项核对固定资产清查清单，对各厂清查过程中反映的共性问题及时反馈给科长，研究解决，对今后我部的固定生产管理奠定基矗
计划工作是财务工作的提前，财务工作是计划工作的基矗今年12月初，我参与了我部成本运营计划的编制工作，对以前的成本项目进行了细化，由原来的27项，增加到40项，使它更符合污水处理厂成本核算的要求，对修改后成本项目性态进行认真的分析，针对不同的成本项目类型，按照不能的方法进行编制，做到每项成本项目的编制有依有据，详实、准确、合理、可靠。
通过参与计划的编制工作，使我对计划编制的原则，计划编制的程序及步聚，有了一个初步了解，积累了一定的宝贵经验。
今年7月开始，我部接受了市审计局对度财务收支情况的审计，我主要负责日常的协助及账务处理的解释工作，通过这次审计提出来的一些问题和建议，使我认识到财务核算及管理中的薄弱环节，对污水处理费的性质及使用范围也有了更深的理解，审计提出的建议我们非常重视，多次召开财务人员工作会议，针对问题进行了切实的专项整改，并对的年报进行了调账、调表工作。
总结一年来的工作，忙碌与充实，能够完成本职工作和领导交办的各项任务，善于思考和总结自己工作中的各种经验教训；业余时间，注意学习一些财务上的专业知识，特别是在工作中遇到不懂的问题能积极请教老同志。今年在集团公司优秀青年的评选中获得第六名的好成绩，在以后的工作中，我将在“十六大”精神的指导下，努力工作、抓住机遇、总结经验、查找不足，结合十六大报告提出的“发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措”的重要思想，联系本单位的实际情况，为武汉市污水处理事业的健康发展，城市功能的提升，国有资产的保值增值贡献自己的一份力量。
运营经理述职报告 篇12
标题：外卖平台运营经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好，我是某外卖平台的运营经理，今天我来向大家汇报一下我们的平台在过去一年的发展情况和未来的计划。
一、平台发展情况
在外卖平台竞争激烈的市场环境下，我们始终秉持着用户至上的理念，不断创新和改进服务，取得了不少的成绩。
1. 用户数量持续增长
截至去年底，我们的平台用户数量已经突破200万，同比增长40%。
2. 订单量稳步提升
去年我们平台的订单量达到了1800万单，同比增长35%。
3. 优秀的用户评价
我们的平台服务得到了广大用户的认可和好评，用户满意度达到了90%以上。
4. 库存智能化管理
我们的平台通过智能化的库存管理系统，实现了快速满足用户订单，同时降低了库存占用成本和浪费。
二、平台未来计划
为了继续保持竞争优势，我们的平台也将在未来继续改善和完善服务，提升用户体验。下面是我们的未来计划：
1. 加强用户体验
针对用户最关心的问题，我们将持续改善配送服务，提高送餐速度和准确度，同时增加配送人员数量，优化配送区域分布。
2. 推出更多更优惠的优惠活动
我们将持续推出优惠活动，增加用户粘性，同时也将通过活动优化菜品选择和库存调配，避免浪费和提高盈利率。
3. 拓展线下业务
我们将进一步发挥线下商铺的资源优势，拓展餐厅和零售业务，增加平台收入来源和扩大用户服务范围。
4. 加强技术创新
我们将继续加强技术研究和创新，提升订单分配和掌控能力，同时优化用户数据分析和反馈，不断提升服务品质和用户满意度。
总之，我们的平台将继续以用户需求为导向，不断创新和完善服务，为广大用户提供更加便捷、安全和快速的生活服务。最后，感谢领导和各位同事的支持和帮助！
相信《运营经理述职报告12篇》一文能让您有很多收获！“幼儿教师教育网”是您了解幼师资料，工作计划的必备网站，请您收藏yjs21.com。同时，编辑还为您精选准备了运营经理述职报告专题，希望您能喜欢！
