医院工作总结。
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医院工作总结【篇1】
20里我作为公司的网管，在网络和电脑的维护管理工作中做到尽职尽责，下面是我的年的个人工作总结如下：
软件的安装调试。
找寻同事领导提出的新软件。
2、网络的维护工作。
网络的正常通讯。
网络服务器的维护。
增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制。 安装并调试完毕公司的网络系统。
3、复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。
主要包含：复印机出现故障时作出正确的处理，使之不耽误正常的复印工作。 保障各部门的打印机和传真机正常工作。
采购相关的设备耗才。
维护办公设备的'正常运行。
联系供应商对设备进行维护、保养、维修。
4、电脑及部分耗材的采购工作。
主要包含：采购办公室新近员工办公用的电脑，并按使用程度作出不用的采购方案。
2012年一年多的工作总有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是领导指出的。做出总结争取在来年的工作中能够得到好的改善。
现象：部分同事不能严格要求自己的上网行为，出现看电影、玩游戏 聊天等情况并且严重的影响了工厂网络的正常运行造网络管理员2012年终个人工作总结成网络堵塞、掉线、病毒感染等情况。
医院工作总结【篇2】
时光飞逝，转眼间在红会这个大家庭里已有一年时间，在这一年时间里，红会举办了各种各样的公益活动，在不断探索中前进着，而我也从刚刚加入时的连上台讲句话都不敢的青涩的小师弟成长为可以担走部门工作重担的师兄了，学年个人工作总结。一年中有欢喜有忧愁，有一帆风顺也有困难重重，下面是我对这一年工作的个人总结。
一、大胆求索，配合本部门及其它部门工作。
进入红会没多久，我们事业发展部就例行开展了“救护救助”技能大赛，作为新人的我可是一点都不懂，也萌生过退缩的念头。但是我深刻认识到我首先是红会事业部的人，其次才是一个新人，我意识到要想融入这个集体就必须要有这个集体中的人所拥有的技能和优良品格，于是我尽可能多地挤出了时间，跟师兄师姐们学习包扎等“救护救助”技能，大小事务不懂就多多做跑脚。这是我进红会事业部最具有开始意义的一个活动。在之后的各种活动中我也认真按照这种大胆求索的想法去做，从“防艾”到最后的“救助救护师”培训一直尽力做好本部门的工作并给予其它部门全力的配合，在磕磕碰碰中成长，在师兄师姐的指导中进步。
二、谦虚待人，学习前辈榜样。
进入红会，让我认识了很多师兄师姐，也认识了很多同学，结交了不少朋友，其中不少值得我敬佩的人，工作总结《学年个人工作总结》。我印象最深的是谢易余师兄，他用自己的行动践行着领悟的道理，并将经验告诫我们，他说过的话很多都很有深度，有很多在红会这个集体中流传；如谢易余师兄这样的榜样数不胜数，他们是我前进的目标。在写每一件文件时我都考虑怎样才能做得像他们那样出色，怎样去提高自己各方面的能力。
新的学年就要开始了，我也认识到了过去一年在工作上和思想上的失误与不足：
1.在工作中，我常常没有主见或者说不敢说出自己的想法，导致只能跟着条条框框做，自然造成不少错误。
2.对时间没有紧迫性，常常一个任务下来，我总是拖到最后期限才匆匆忙忙地去完成，这样完成的任务质量必然没有充分准备的高。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为红会的发展做出更大更多的贡献。
我在憧憬我们的美好未来，我相信追梦的人生是精彩的，在以后的日子里我会不断努力学习各种知识，努力听取他人好的建议意见。多和别人请教提高自身素养。我相信我们红会一定会愈来愈好，因为我们不放弃。
医院工作总结【篇3】
一、前言
作为医院的一个展馆，其展馆亮点工作的总结非常重要。在这篇文章中，我们将全面回顾这次展馆亮点展览的过程中遇到的困难，以及展览达到的效果。
二、概述
本次展览的主题是“卓越医疗服务，赢取客户信赖”。我们的目的是在展览中向所有参观者展示我们医院的卓越医疗服务和客户信赖。我们的展览团队为此付出了大量的努力和时间，为市民带来了极佳的观展体验。
三、展览内容
本次展馆的设计灵感来自于医疗领域。我们的展览场馆包括多个展位，主要展品涉及医疗器械、医疗手术、临床诊断和医生的介绍。
我们的展馆有两个主要区域：第一个区域专门介绍了我们医院的临床诊断能力和医学技术。在这个区域，我们有多个展位，介绍了各种医学技术、医疗器械和临床实践技巧。这些展位还包括医学教育和培训材料，为参观者提供了丰富的学习体验。
第二个区域则向参观者展示了我们医院的医疗服务和客户信赖。在这个区域，我们有一个专门的展台，介绍了我们医院的高质量医疗服务的特点和优势。我们还为市民准备了许多宣传材料和日常宣传用品，例如传单、吸氧袋、口罩和笔记本等。
四、展览策划
展览的策划是我们成功的基础。在展览策划的初期，我们制定了以下三个重要任务：
1.确定一个明确的展览目标。
2.确定展馆空间的设计和装饰方案，应保证设计风格与展览主题一致。
3.组织和培训展览团队，使展览持续保持高水平和高效率。
五、困难和改进
在这次展览中，我们遇到了两个主要的挑战：广告宣传和展览设备问题。这些问题导致了展览的参观人数不够多，而我们花费了很多时间和精力来策划这次展览。
为了解决这些问题，我们采取了一系列措施。首先，我们通过多种媒介进行广告宣传，包括报纸、电视和社交媒体。其次，我们对展览进行了必要的调整和改进，例如增加了一些互动元素，引入了一些新的展品和活动。最后，我们决定在展览期间扩大吸引人员范围，特别是吸引家长和儿童到我们的展览台进行参观。
六、总结
在这次展览之前，我们花费了很多时间和精力，为市民创造了一次非常棒的展览体验。这次展览的成功，不仅仅提升我们医院的品牌形象和知名度，也为我们医院的发展开辟了新的道路。
在今后的工作中，我们将继续保持创新精神并不断改进我们的展览方式和方法，为市民带来最好的医疗服务和最高水平的医疗技术。
医院工作总结【篇4】
医院器械科工作总结
医院器械科是闻名于世界的医疗设备管理部门之一。随着医院的不断发展，医院器械科的工作也日趋复杂和繁忙。本文旨在全面总结医院器械科的工作内容、工作难点及解决方案、工作技巧等方面的内容。
一、医院器械科的工作内容
医院器械科是一个关键的医疗设备管理环节，负责医院内所有新购和现有医疗设备的采购、验收、接受、登记、保养、维修、检定、报废、拍卖等管理工作。主要工作包括：
1.医疗设备采购：负责招标、评估、谈判等环节的整个采购流程；
2.医疗设备验收：对所有新购的医疗设备进行详细的验收和试运行；
3.医疗设备登记：将新购的设备进行登记，编制医学维修卡；
4.设备保养维修：定期进行设备保养和维修，保障设备运行正常；
5.医疗设备检定、校准：确保所有设备的检定、校准符合国家标准；
6.设备报废和拍卖：对年限到期或无法再使用的设备进行报废和拍卖。
以上工作内容实际上是医院器械科日常工作的重点和难点，需要具备良好的管理能力和技术水平。yJs21.com
二、医院器械科工作中存在的难点和解决方案
随着医学设备技术的不断更新，各种新型医疗设备的出现，医院器械科的工作也随之越来越繁杂和复杂。在工作过程中，存在以下几点难点：
1.设备库存管理问题：医院器械科需要统计设备的购买时间、使用年限、使用频率等多种因素，确保设备库存处于合理状态，从而减少医疗设备闲置现象；
解决方案：设备入库后尽快登记并与部门一同审定设备计划，多加搜刮更多资源，及早消化掉库存设备及备件。
2.医疗设备维护和保养：如何保证医疗设备能够长时间正常运行，这是一个比较棘手的问题；
解决方案：定期对设备进行维护和保养，排查设备故障并进行维修，确保设备长年正常运行。
3.医疗设备质量问题：医院器械科需要对各种新型医疗设备进行实际验收和试运行，确保医疗设备质量符合规定；
解决方案：对医疗设备进行详尽的质量控制工作，并熟练掌握新技术，严格对设备进行把控和质量检测，确保设备符合质量要求，从而保证设备的正常使用。
三、医院器械科工作技巧
在医院器械科工作中，积累了一些技巧：
1.熟知设备资料：掌握各种设备的资料、技术参数等情况，能较好地掌握设备使用方法；
2.品质检测技巧：熟练掌握各种现代化品质检测技巧，并能够开展鉴定和检测工作；
3.设备维护技巧：熟练掌握医疗设备的维护技巧，将其满足常见检测模型的工作需求；
4.多线程企图力：具备接收多项信息同时处理的能力，能够在工作紧张时应急应变。
医院器械科是医院里尤为重要的管理部门之一，可以有效保障医疗设备的正常使用，确保医疗质量，因此，医院器械科工作需要高度关注，以确保医院内各项设备的正常运转，为医患互动提供强有力的服务保障。
医院工作总结【篇5】
20xx年上半年，在县委、县政府的正确领导下，在卫生局的支持与帮助下，我院以党的十八大精神为指导，认真开展党的群众路线教育活动，围绕县级公立医院综合改革，坚持以病人为中心，全面提高医疗质量为主题，突出中医特色，建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度落实，使得全院各项工作得以有序进行，完成各项目标，现具体汇报如下：
一、20xx年上半年业务各项指标完成情况
1、总诊疗人次69926人次，入院4884人次，出院4860人次，手术1876例。
2、业务收入2963.36万元，比去年同期增长25.35%。其中医疗收入1999.89万元，比去年同期增长20.04%；药品收入963.47万元，比去年同期上升了38.03%，占业务收入的32.51%，药品收入增长率和去年相比明显下降；门诊收入859万元，比去年同期增长39.22%；住院收入2104万元，比去年同期增长20.22%（其中：农合病人收入1496万元，占业务总收入的50.48%；医保病人收入115.7万元，占业务总收入的3.9%；城镇居民病人收入51.5万元，占业务总收入的1.7%；自费病人收入440.8万元，占业务总收入的14.87%）。
二、积极推行县级公立医院综合改革工作
按照县级公立医院综合改革要求，推行药品零差率销售和“先住院、后付费”服务模式；积极推行临床路径和单病种付费工作，我院将有关临床科室15个病种作为临床路径管理病种。今年1-6月收治患者1344数例，实施例数766例，完成例数459例。入径率57%，完成率60%。
三、狠抓医疗质量，确保医疗安全
1、继续加强病历质量书写工作
(1)今年年初，院班子召开会议，强调今年要把医疗质量放在重要位置去抓。其中病例质量是重中之重。以抓病历质量带动各项工作。为此我们主要做了以下几方面的工作。一是进一步规范中医病历书写，开展病例书写讲座。二是由质控办牵头，各科室主任为成员，加强病历检查力度。在贾彩肖主任带领下每周三下午从归档病例中随机抽取各科病历，各科室主任进行病例互查，互查结果进行公布，并纳入绩效考核及年终评比。通过检查促进了病例书写质量进一步提高。甲级率达95%以上。
(2)每周四上午由医院业务院长组织各科室病例互查，对互查中发现的问题进行及时整改。
(3)进一步落实保证患者安全的查对制度、手术安全制度、风险评估制度、危机值报告制度等核心制度。
2、加强人才培养，提高医疗水平
(1)为进一步提高中医药服务能力，我院今年继续对中医药人员及西学中人员进行中医药知识，规定每周一、五下午5点进行中医药知识讲座，师资由我院高年资医师担任。使全院运用中医药能力明显提升。另外利用市第一医院、市中医院对我院帮扶的机会，不定期进行专业知识理论讲课学习。听课率达95%。
(2)积极组织医院进行传染病防治、抗菌药物临床应用等知识的培训。加强继续教育学分管理，积极参加上级医院组织的继续教育学习。积极贯彻《医师定期考核管理办法》，依据卫生局关于医师定期考核管理的通知，我院按要求定期进行考核。
(3)今年上半年共派出10名医务人员到省市级三甲医院进修学习，以掌握先进的医疗水平，更好地为患者服务。儿科所有医生轮流到市中医院学习小儿推拿，以便于让患儿远离药物，享受绿色疗法。
(4)认真贯彻落实“远程服务”系统。每周二下午组织医护人员收看国家中医药管理局基层中医药适宜技术推广视频网络讲座。上半年共参加20节课，单位每次参加人数约164-170人。
3、进一步搞好进修、实习生、乡村医生、住院医师培训工作
(1)每年对全院新进专业技术人员进行轮科培训，同时对实习生也制定了详细的学习计划，每周一、五进行业务学习，由各科主任轮流授课。目前实习、进修正常进行。上半年共派出进修人员10人。
(2)今年担负15个乡镇卫生院骨干人员的培训工作。培训工作已完成过半。
(3)安排实施20名基层大专学员实习工作。
4、继续加强临床路径管理和抗菌药物临床合理应用工作
（1）临床路径管理工作。我院在原2种临床路径管理病种的基础上增添到15种。
（2）依据卫生部《抗菌药物专项整治活动》实施方案，修订了我院抗菌药物临床应用和管理实施细则，抗菌药物分级管理制度。进一步对我院抗菌药物品种的进行了规范，并于临床科室主任签订《抗菌药物临床合理应用责任状》。坚持每月一次医嘱、处方点评制度。从而使我院抗菌药物使用强度、门诊、住院患者抗菌药物使用率达到要求。
5、继续投保医疗纠纷责任保险，积极做好医疗投诉工作，减少大型医疗纠纷的发生我院按照上级指示大力推进“平安医院”的创建工作，完成医疗纠纷责任保险投保，积极做好医疗投诉工作，做到投诉有接待，事后有总结，总结有改进，逐步改进工作。上半年未发生大型医疗纠纷。
6、创建平安医院、抓医疗安全、减少医疗纠纷、杜绝医疗事故加强医疗安全教育。院领导亲自为职工进行医疗安全教育，组织全院性会议，并通过院周会等强调医疗安全，不断强化职工的医疗安全意识。
严格执行医疗安全制度，如首诊首科负责制度、三级查房制度，三查七对制度、交接班制度、疑难病案讨论制度、手术审批制度、值班交接班制度及保护性医疗制度等。加强医疗安全报告制度，做到重大医疗事件立即报告，严重差错及时报告，一般差错如实报告。
7、中医药服务及中医适宜技术工作
为使广大患者能够充分认识并享受到中医药“简、便、验、廉”独特养生、保健、治疗作用。我院与xx县电视台合作在xx电视台2频道中午1点及晚间7点半以后通过专家对全县人民进行中医养生讲座。与县科协合作出版中医养生书籍。中医适宜技术治疗师加强培训，轮流到市中医院、郑州进行轮训学习，提高了中医治疗质量，方便了患者。
8、积极做好义诊下乡活动，完善义诊制度，增加了疾病筛查记录。上半年完成门诊2280余人次，为卫生院乡村医生授课960课时，听课1468人次，开展健康咨询821人次，接纳进修人员4次。20xx年上半年共义诊6次，发放宣传资料8000余份，诊疗人次906余人次。方便了患者，为医院树立了良好的形象。
医院工作总结【篇6】
医院创三工作总结
近年来，我院积极贯彻落实国家和省市高质量医疗服务能力提升专项行动要求，全力开展医院创三工作。经过多方努力，已初步建立了医院创新工作体系。
一、坚持以问题为导向，深入实施医院创新工作
作为医院的管理者，一定要从问题角度看医院的现状和发展，深度剖析医院创新工作问题的本质和实质，确定切实可行的工作方案。我院在开展医院创三工作的过程中，充分考虑到了医院业务和管理过程中存在的瓶颈和难题，积极探讨解决措施，在实施中逐步完善，取得了良好的效果。
在日常医疗工作中，我院定期对护理、门诊诊疗、医疗器械等方面展开质量评估，逐步完善各项指标和评估体系，根据评估结果持续改进和提升医疗质量。
在医院管理体系方面，我们先后推行了医院“两票制”、“三定制”等“一基础”制度，不断提高医院管理水平和服务质量，打造了一支效率高、执行力强、服务热情的优秀团队。
二、创新管窥式管理模式，落实医疗质量监管
医院管理人员首先要以患者为中心，从患者的感受和体验出发，建立管窥式管理，对各项医疗业务和管理流程进行监督，提高医疗服务质量，树立医院的品牌效应。
我们在医疗管窥式管理模式方面，因地制宜地制订出医疗业务流程，建立了一套完备的管理体系，从医院的发展规划、人员培训、质量控制、服务体系等各方面进行管理和监督，确保了医疗质量的提升。
三、深度推进医院信息化建设，提高医疗服务质量
医院信息化建设是医院管理现代化的重要标志，也是推进医院创新工作的重点之一。在医院信息化建设的过程中，我们先后开展了院内信息管理平台、电子病历等系统的建设和推广，不断向患者提供优质的医疗服务。
通过电子病历的应用，不仅彻底解决了传统病历快速查询、电子化透明化等问题，更大幅度地提高了医疗服务的效率，提高医疗质量，为科学治疗和健康保障打下了坚实的基础。
四、扶持创新创业，提高医院的发展潜力
医院创新工作重点还包括扶持创新创业，体现了医院对人才的重视。我院通过建立科技人才队伍、加强科研建设、创新创业等方面，积极推进人才培养和科研创新，不断提高医院的服务质量和创新能力。
同时，我们还通过产学研联合、制定合理的创业政策等措施，鼓励医院科研人员积极参与创新创业活动，促进科技创新与经济发展并行。
总之，医院创三工作是推进医院创新工作的重要载体，是医院发展的核心内容。我们会继续深化医院创新工作，通过精细管理、顶尖科技、优质服务，为患者提供更为优质、高效的医疗服务，让患者拥有更加健康的未来。
医院工作总结【篇7】
为适应医疗体系改革，我市卫计局按省卫计委文件要求，启动分级诊疗工作，要求建立规范的基层首诊、双向转诊、分级诊疗医疗服务模式，形成上下联动、资源共享、疾病诊治连续化管理的机制，最终实现首诊在基层，小病进基层，大病到医院，康复回基层的就医格局，切实缓解广大人民群众“看病难、看病贵”的问题。根据市卫计局下发《分级诊疗工作实施细则》文件要求，我院与市区多家医院开展了双向转诊工作，加强与上级医院合作，提高患者满意度。现将分级诊疗工作总结如下：
一. 分级诊疗工作取得的成绩：
我院自从与市级多家医院签定了双向转诊协议以来，建立了良好的双向转诊合作关系，成功建成了上下级医疗合作网络，有效实现了转诊功能，我院成立了分级诊疗工作领导小组，制定双向转诊工作制度，明确双向转诊规范，制作双向转诊流程图，建立双向转诊沟通制度，定期与市立医院就双向转诊工作中存在的问题进行沟通，为患者双向转诊开通了绿色通道，上转患者都得到了有效救治。
二.分级诊疗工作还存在的问题：
1．我院医生能够做到有为、有需求的患者或根据病情需要上转病人，并开具转诊单，能够实施新农合报销；但上级医院为患者开具的下转单却很少。绝大多数病人为上级医院主管大夫口头交代回我院治疗或患者自行到我院继续治疗。
2.根据许多到市级医院就诊的患者反馈情况，到市级医院住院不需要基层医院开具转诊单就能直接住院治疗，由此很多患者基层医院开具转诊单认为是麻烦，并且导致很多小纠纷。
三.分级诊疗工作建议
1.进一步加强与市立医院的沟通协调，加大合作力度，各项工作不能只流于形式，必须从实际出发，从技术上、管理上提高基层医院的业务技术水平。
2.尽最大能力改变基层医院设备不足、药品较少的现状，充分利用基层医院的现有医疗资源，通过加强服务管理，提高服务质量，提高双向转诊患者满意度。
3．优化基层医院的'医疗服务水平，让上级医院转出的病人愿意在基层继续治疗，基层医院加强与上级医院沟通，对上转病人进行追踪，实施完整、统一化的管理。
四.我院下一步的工作计划：
加强服务管理，提高服务质量；结合双方实际，制订更完善的合作计划，进一步与合作医院进行技术、管理方面的交流；如何制定更细致、更流畅的转诊流程，使转诊病人真正享受到国家的实惠。
医院工作总结【篇8】
监狱医院医疗工作总结
近年来，随着国家对罪犯的关注度不断提高，监狱设立也日益增多，为了防止疾病在监狱中蔓延，维持罪犯及狱警的身体健康，监狱医院的医疗工作显得尤为重要。在过去的年份中，我们的医疗工作也积累了一定的经验和技巧，在这里，我将对我们过去的一些工作进行总结，希望对我们未来的医疗工作有所帮助。
一、改进工作流程，提高医疗服务质量
在过去，由于监狱医院内部工作强度大，医疗服务质量也有待提高，于是我们进行了多次会议讨论如何改进医疗服务质量。首先，我们在排队取药方面很大程度上缩短了罪犯排队的时间。其次，我们加大了医院打击“非法医疗者”的力度，切实防止罪犯受骗上当。此外，我们不断完善医疗档案，增强药品管理力度，将医疗服务质量提高到了一个更高的水平。
二、规范医疗机构管理，促进医疗质量提升
为了更好的推进医疗质量的提升，我们规范化了医疗机构管理，严格执行常规临床路径和治疗方案，实行严格的疫情防控措施，加强医疗设备维护，组织罪犯参与常规科学健康教育，有效提高了罪犯对疾病的自觉性和自我防护能力。此外，对于危重症患者进行24小时不间断的监控，做到及时发现、诊断、治疗，并及时进行转移，保证患者得到及时有效的救治和治疗。
三、推行全员培训，规范医疗行为
为了促进医疗质量的提高，我们组织了医院工作人员参加各种技能培训和专业知识的进修课程，提高医院从业人员的水平和素质。在诊疗中，我们严格遵守执业规范，细化医疗工作流程，严格执行每一项医疗规范，真正做到“三分治疗、七分饮食”，严禁医疗过程中的随意性，确保医疗工作的权威性和科学性。
四、建立信息化平台
为了方便罪犯和家属查询病情，同时也为了更好的管理医疗工作，我们推或了医院信息化平台，建立了罪犯医疗档案系统、医疗服务平台，实现了医疗信息化全覆盖及数据共享，对医疗工作进一步规范和提高了效率。
五、加强沟通协作，整合医疗资源
为了更好地提升医疗工作质量，我们主动加强与当地医疗机构之间的接洽和沟通，定期举行专题研讨会，加强医疗机构之间的协同工作，合理调配医疗资源，增强医疗队伍的凝聚力和战斗力，使罪犯能及时、准确地接受医疗帮助。
综上所述，我们在医疗工作中注重规范治疗流程、加强沟通协作、建立信息化平台、整合医疗资源、推动全员培训等多方面切入，通过不断的管理创新，使罪犯和工作人员身心健康，为监狱的安全和稳定做出了贡献。未来，我们仍需保持这一稳步向前的势头，努力提升医疗工作的水平，为罪犯健康保驾护航。
医院工作总结【篇9】
医院巡护队工作总结
随着人口的不断增长和社会的发展，医院作为社会保障和救援的重要场所，承担着越来越重要的角色。然而，随着医院规模的扩大和患者数量的增加，医院的管理也面临着越来越多的挑战。为了保证医院的安全和秩序，医院巡护队成为了医院管理中不可或缺的一部分。
医院巡护队是指专门负责医院治安、交通、消防等方面维护秩序、保障安全、预防事故和灾害的一支特殊队伍。作为医院的重要一环，医院巡护队需要具备一定的专业技能和业务水平，才能发挥其正常的作用。
在工作实践中，医院巡护队需要遵照“亲切、严格、有序、高效”的服务宗旨，全力维护医院的公共安全。具体来说，医院巡护队需要做好以下几个方面的工作：
1、 安全检查
医院巡护队必须定期巡查各区域，特别是诊疗区、手术室、病房、楼宇等重要区域，确保设备、线路、门窗、防火通道等设施正常运转，遇到安全隐患及时报告并采取措施处理。
2、 交通管理
医院交通状况繁忙，巡护队需要严格监督工作区域的交通秩序，注意控制病人家属车辆数量和车流量，保证拥堵的状况不会影响医院正常运转。
3、 安保工作
医院作为一个开放的场所，需要加强安保工作，确保病人、家属以及医护人员的人身财产安全。医院巡护队要严格监督人员进出，防止不法分子进入医院进行破坏和暴力行为。
4、 应急响应
医院作为一个特殊场所，各种突发事件时有发生，如火灾、自然灾害、恐怖袭击等。医院巡护队需要针对各种突发情况制定详细的应急预案，提高应急处置的能力和效率。
总之，医院巡护队在医院管理中的作用不可忽视。他们需要在严格执行巡查任务的同时，增强自身专业技能和服务意识，力求把医院维护好，让所有患者和工作人员安心治病、工作、生活。
医院工作总结【篇10】
医院直补工作总结
在医疗行业中，医院直补是一个不可或缺的部分，直接关系到患者就医的体验和效果。作为一名医院直补的工作人员，我深感责任重大，同时也获得了不少的成就感。在这里，我来详细地总结一下自己工作中的体会和感悟。
一、工作职责
作为医院直补人员，首当其冲的职责是提供患者导诊服务。这就要求我们深入了解医院内部各科室的特点和业务流程，以便为患者提供最佳的就诊指引。此外，我们还要协助医院管理人员开展各种宣传和推广活动，提高医院知名度和美誉度。
二、工作技巧
作为一名医院直补人员，我们需要具备完善的服务技能。首先，我们要语言表达清晰、准确，能够用简单易懂的语言向患者介绍医院科室的特点和业务范围。其次，我们要善于沟通，了解患者的实际需求和问题，以便提供更有效的解决方案。最后，我们还要熟练运用各种现代化的信息技术手段，如电子地图、线上预约系统等，以提高工作效率和服务质量。
三、工作感受
在医院直补工作中，我深感到自己肩负着一份崇高的职责和使命。我们的工作，不仅需要提供最佳的导诊服务，更要承担起宣传医院形象的重任。我身为医院直补工作人员，每天都会遇到各种各样的患者，这个时候，我们的心态和态度都会对患者产生深刻的影响。所以在工作中，我深刻体会到了“行有余力，而知力尽”的道理，我们不仅要有足够的专业技能，更要有耐心和同情心，化解患者的任何疑虑和烦恼。
总之，医院直补工作的前途非常广阔，我们作为医院内部的一份子，必须发挥自己的作用，为医院建设贡献一份力量。因此，我相信只有深入了解自己的工作内容和职责，增强自身的业务素质和服务意识，才能在这个领域中不断拥有新的成就和突破。
医院工作总结【篇11】
近年来，区委、区政府高度重视“老年友善医疗机构”创建工作，紧紧围绕省级医养结合示范先行区建设，统筹资源，创新融合，狠抓医疗机构老年友善文化、管理、服务、环境打造，持续深化医疗机构全面落实老年人医疗服务优待政策，有效推动建设老年友好社会。
一、彰显老年友善文化，着力完善老年人医疗服务优待政策支撑体系。
区卫健局把“老年友善医疗机构”创建工作纳入卫健系统重点工作，统筹推进，严格要求辖区内为老年人提供医疗服务的各综合性医院、中医医院和基层医疗机构，在机构愿景或文化中必须有关心、关爱老年人，保障老年人权益，维护老年人尊严等内容；职工手册、行为守则等规范中有对老年人态度、行为和用语等。同时，积极协调财政、医保、民政等部门，根据老年人对疾病诊治、康复护理、安宁疗护、医养结合等服务的需求，在人员和设备配备等方面争取支持。区财政每年投入5亿元补贴城乡居民医保及智慧化医养结合服务工作，投资近2亿元高标准建成智能化社会福利中心、老年活动中心，全力提供老年友善服务，解决老年人就医在智能技术方面遇到的困难，积极营造老年友好社会浓厚氛围。
二、融合老年友善管理先进理念，打造智慧化机构养老品牌。
面向老年人专业化养老需求，XX医院对接XX旅居养老十大品牌——XX养老服务有限公司，在医院内合作举办XX养护院，建立老年患者的双向转诊机制，形成医联体的协作管理模式。养护院建筑面积7500平米，设有床位210张，有机融合医院优质医疗资源，实行日巡诊制度并开通就医绿色通道，建立老年友善医疗机构的运行机制，实现“重症快速进医院、康复立即回机构”。引入“慧济国际”养老管理团队和智慧化管理运营模式，建立具有老年医学服务特点的技术规范和持续改进机制，严格按照国家最新的适老化建设规范，配备最先进的智慧化养老管理系统，从基本自理、部分自理、无法自理直至安宁疗护逐级设定11类护理标准等级，大力发展专业化的深度照护服务，失能、失智老人占比达到90%以上。同时，建立老年学和老年医学知识、技能等教育、培训的长效机制，推出慧济舒适照护、慧济食坊、时间银行、志愿者之家、老幼同乐、宠物疗法多种特色智慧化服务，成为兖州机构养老的优质品牌。
三、推进老年友善服务，探索“互联网+”居家养老模式。
针对大部分老人习惯居家养老的现状，在区中医院建设医院、机构、居家“三位一体”的智慧化居家医养服务平台，提供多渠道挂号服务，并将电子病历系统与全科医生助诊系统融合对接，打造了线上线下联动、院内院外协同、机构居家融合的信息化居家医养服务模式。通过组建以医师、专业护士、康复治疗师、专业照护师为主的居家医养服务团队，建立多学科诊疗体系，自主研发实现十多项常规检查的'便携式“全科医生助诊包”，让移动巡诊、移动护理、药品配送等入社区、进家庭、到床前，不断优化服务流程，建立老年人就医绿色通道，为居家老人提供健康查体、疾病治疗、健康管理、功能康复、预防保健、生活照护等连续性医养服务。
同时，积极引导XX街道社区卫生服务中心与XX医院合作、XX街道社区卫生服务中心与XX老年公寓合作，联合推行街道社区医养模式，打造医疗养老联合体，将智慧居家医养信息平台与基本公共卫生平台进行对接，对高血压、糖尿病、冠心病等慢病老年人，开展老年综合评估服务，进行定期回访、科学管理，为老年人提供居家养老、生活照护、身体指标监管、紧急救助及慢病管理等个性服务和远程诊疗服务，形成“居家体检医疗-健康数据上传-异常信息预警-专业团队跟踪服务”智慧型养老医疗服务链条，让老年人足不出户即可享受各类养老服务，全时段保障居家老人生命健康安全，切实增强医疗服务精准性、及时性、专业性。
四、聚焦老年友善环境，创新智能养老综合体。
针对规模较大的新建城市社区，以“XX依养家”高端养老公寓为试点，打造“XX依养家”智能养老综合体。项目总投资6.2亿元，建筑面积6万多平方米。其中，XX依养家老年颐养中心项目，作为XX市政府工作报告涉及我区重点工作，项目建筑和内部装修全部采用适老化设计，设置有依养家医院、休闲活动中心、长者生活起居照护区、健身服务中心等功能分区，集优质机构养老、社区日间照料、智能居家养老为一体，现已入住50余人，二、四、五层入住率达到90%。中心在老人生活照护区配备无障碍通行、低位开关、一键急救按钮，房间内通过物联网技术连接心电、血糖等健康监测设备，以及灯光、空调、电视等生活电器，实时监测老人睡眠情况、生命体征以及离床时间，方便老人生活起居，一旦发生异常系统自动报警，工作人员即刻到位处置，全天候保障老人生命健康安全。
同时，综合体配套新百汇商圈，为老年人提供吃住行游购娱全方位服务，并建设“5G+量体化养老”模块，布设智能养老设施设备，配合高效5G网络、智能管理平台和专业的服务团队，实现社区老年人健康状况实时监测、健康预警精准反馈，打造智能、高效、安全的社区居家养老模式。综合体周边整体规划一、二、三期大型养老社区，能够满足1.6万老年人养老需求，将成为XX社区养老服务的重要基地。
下步，我们将进一步巩固深化我区省级医养结合示范先行区和市级安宁疗护试点区创建成果，持续完善“老年友善医疗机构”创建工作政策保障，加速推进医养服务衔接，建设覆盖区、镇、村，公立与民营相结合的“三级两元化”服务体系，实现老年友善医疗机构全覆盖。同时依托智慧居家医养信息平台，利用家庭医生服务团队下沉社区，着力改善老年患者就医环境，提高自身服务能力和水平，提升老年患者看病就医满意度。
医院工作总结【篇12】
为了认真贯彻落实医药卫生体制改革的指示精神，在上级各部门的正确领导和大力支持下，根据我院__年度工作计划的安排，通过全院干部职工的共同努力，我院本年度的工作取得了较大的成绩，也暴露了一些问题，同时，为了保证我院发展的可持续性和有序性，特对我院明年的工作作出规划安排，现作20__年工作总结和20__年工作计划如下：
一、主要成绩
(一)、医疗服务能力、医政管理水平、人才队伍素质等不断提高
__年，我院共收治门诊患者____万人次，较上年增长____万，住院患者____人次，较上年同期________人次。具体开展情况如下：
1、以扎实开展卫生技术人员“三基三严”岗位技能和比武活动为契机，立足岗位，注重实效地在院内进行技能培训。全年开展了心肺复苏术、新生儿呼吸困难、血尿少尿无尿、小儿急腹症、呼吸机的应用等相关急诊急救知识培训，护士 “三基”理论知识及护士岗位基本技能操作(心肺复苏基本生命支持技术、静脉留置针输液技术)竞赛等活动。营造良好学术氛围，很好地促进了年轻卫生技术人员综合技能的提高，逐步形成按规范操作、按标准落实的运行机制。
2、以深入开展“服务百姓健康行动”、“三好一满意”、“全国大型义诊周”等活动为载体，加强医疗服务体系与能力建设。全年，我院先后五次组织医务人员分别到__________等地开展义诊活动，免费进行体检、咨询、诊疗等服务及健康教育，同时，不断巩固普通外科、消化内科等重点学科建设，逐步规范急诊科建设，群众满意度明显提升。
3、以管理目标综合考核为手段，健全院科两级医疗、护理质控体系，提高医疗、护理管理质量。定期落实医疗和护理质量检查，并与医院绩效考核并轨，做到优劳优酬，奖惩分明，有效地促进了各项医疗、护理管理目标的实施。加强首诊负责制、会诊制度、三级医师查房、疑难病例讨论、手术分级管理、术前讨论、死亡病例讨论、三级护理质量控制等核心制度的落实和监管。
4、抗菌药物临床应用趋于合理。__年度我院在市卫计委组织的二级医院“抗菌药物临床应用”督导检查中存在较大问题。通过加大抗菌药物临床应用的专项整治力度，我院抗菌药物临床使用的合理性、使用率和使用强度都有明显的好转，__年的专项检查我院已顺利通过。
5、以消毒供室验收工作为中心，推进医院感染规范管理。__年改建后的消毒供应室，已完成设备装配，今年工作重点是加强软件建设，以此推进院感工作全面开展，相关工作在11月份的市二级医疗机构消毒室验收过程中得到充分肯定。全年无重大院内感染事件发生。
6、以学科建设、创建活动促进全镇中医药服务能力提升。__年我院把中医康复科作为重点打造学科，发展迅速，全年收治患者近千人次，并积极开展中医特色文化建设和宣传。
7、以内培外修为主，结合人事招聘、人才引进等方式加强医疗卫生人才队伍建设。定期开展院内业务培训40余次，参加省市各级业务培训学习400余人次，并组织全员参加继续教育公需科目培训。10月组织承办了全市医政工作会议。
(二)、加强药事管理、基本药物制度稳步推进
今年，我院在医院药事管理委员会的领导下，严格按照国家基本药物政策制度执行，实行平台采购及零差价销售，切实保障广大群众的利益，逐步加强基本药物使用监管力度，着力解决发现实施过程中出现的问题，按照二级医院规范化药房建设的具体要求严格落实，加大投入，改善设施，不断优化服务流程，提高服务质量，展现良好窗口形象。
(三)、积极践行社会主义核心价值观，深入开展群教活动，党风、行风、作风建设取得显著成效
__年，以深入开展党的群众路线教育实践活动为主线，积极践行社会主义核心价值观，以党风廉政建设带动行风政风建设;严格按照“中央八项”规定、国家卫计委“九不准”等文件精神，加大医药购销领域和医疗行为中不正之风专项整治工作力度，弘扬正气，纠正奢靡腐败之风，求真务实，使我院的政风、行风和作风建设又上了一个新台阶，更好地诠释了一切以病人为中心的服务宗旨，真正向人民群众满意的医院踏步前进。
(四)、加大医院基础设施建设
今年，我院院内改造工程已基本完成，包括外透视围墙、门楼、院内路面硬化、亮化绿化工程、篮球场建设、文化长廊、停车棚、路灯等，整个环境焕然一新，中医康复、五官科病房已规范建设。
二、医院存在的问题及分析
1、医疗核心制度落实不到位。全年发生多起医疗纠纷和医疗投诉。新技术的开展停滞不前，未能取得大的突破。
2、绩效考核制度虽已开展，但还不够完善，特别是部分内容操作性不强，影响考核结果的客观性。
3、医院文化内涵建设有待加强，凝聚力不足。医院特有的文化内涵建设有了较大提高，。
4、医院管理还不规范。最突出的问题是行政执行力不够，有些制度不能贯彻到底，甚至流于形式，有些制度还不很科学规范，还需逐步完善;部分员工劳动纪律松散，荣辱观念不强。
总之，一份耕耘，一份收获。__年，是我院各项工作取得了全面发展的一年，向远期目标又迈上了一个坚实的台阶;同时，在有目共睹的成绩背后，我们也应该清醒的认识到自身存在的不足。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，辉煌的成绩已成为过去，放眼未来，我们将再接再厉、锐意进取、迎难而上，为实现我院长远目标而不懈努力。
医院工作总结【篇13】
xx年医院重新调整了医疗质量管理委员会和科室质控两级网络，形成了院控、科控质量管理体系。同时，加强了药事管理委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度，基本构建了医院的医疗质量管理和持续改进组织体系。
按照《医疗质量考评实施办法》，医院明确了医疗质量奖罚制度，每月检查测评，按分数计发绩效奖。院长作为医疗质量、医疗安全第一责任人，坚持把医疗质量与医疗安全工作列入日常工作重要议程，利用全院行政业务大查房、百分比考核、医疗质量测评，对所发现的质量问题以及不安全的隐患及时通报、分析、测评，提出可行性整改意见。组织医务科、质控办、护理部、院感科等职能科室负责人每月不定期抽查各科的质量管理及医疗文书、合理用药、医疗操作规程等方面的情况，尤其重视对急、危、重病人，重大手术病人及输血病人实行重点监测管理。对发现的问题及时反馈，督促整改;各临床科室负责人认真实施医院十三大《核心医疗制度》，并定期开展业务学习、疑难病历讨论、死亡病历讨论、会诊、术前讨论、新技术新项目开展，同时作好医疗差错事故地登记、严格交接班记录等。
为确保医疗安全，每年院方与各科室主任签订《目标管理责任书》，其中，明确了医疗安全责任、要求、目标和奖惩措施。认真接受患者的投诉，做到有记录、有处理、有反馈。由于各项安全防范措施到位，医院管理年活动开展以来，医院没有发生重大差错，杜绝了事故的发生。
医院工作总结【篇14】
网络咨询工作总结医院
随着互联网的迅速普及，网络咨询工作也变得日益重要。特别是在医院中，网络咨询工作不仅能够增强医院的知名度，还能够促进医患之间的交流和沟通。本文将从医院网络咨询的具体实践出发，对该工作进行总结和评价。
网络咨询工作的开展
医院网络咨询工作的开展需要具备一定的技术和设计能力，同时也需要有足够的人力和运营支持。医院要在自己的官网上建立网络咨询平台，包括患者信息登记、医生咨询、预约挂号、费用查询等功能。医院还需在咨询平台上公开医生的基本资料、学术成就和临床经验，以便患者选择合适的医生进行咨询。
医院网络咨询工作的实践
医院网络咨询工作实际上是一个由多个部门协作完成的任务。首先，医院要通过官网和社交媒体平台对外宣传并推广该项服务。其次，医院需要建立一支专业的网络咨询团队，由专业的医生和护士作为主力进行咨询工作。第三，在咨询平台上，医院需要制定详细的咨询流程和规范，建立患者与医生之间的隐私保护机制。第四，医院还需在咨询平台上建立患者反馈渠道，以便随时了解患者对医生服务的满意度和提出改进建议，以此不断提高服务质量和医生的专业水平。
医院网络咨询工作的评价
医院网络咨询工作的评价标准有很多，比如：服务效率、服务质量和满意度等。首先，医院网络咨询工作的服务效率要得到充分的保障，能够及时响应患者的需求，提供准确、及时的医学咨询和对患者疾病的解决方案。其次，医院需要注重服务质量，医生专业性和诊疗水平，需要时刻保持热情和耐心回答患者的提问，为患者提供细致周到的服务和病情管理。最后，医院应该通过调研和患者评价，及时发现并解决患者反映的问题，从而提高患者的满意度和医院的整体服务质量。
总之，网络咨询工作是医院服务模式不断优化和创新的一个重要方面。通过网络咨询，医院能够将医疗资源扩大化和普及化，从而为患者提供更加高效、便捷和贴心的医疗服务。然而，医院需要在执行过程中不断进行技术改进和管理完善，完善流程和品质控制，让患者得到真正的体验。
医院工作总结【篇15】
民营医院职工工作总结
随着中国医疗体制改革的不断深入，民营医院逐渐走入人们的视野。作为医疗行业中的一股新力量，民营医院的职工不仅要担负疾病治疗的使命，同时也要应对行业内的各种挑战和困难。在过去一年的工作中，我们认真总结经验，解决问题，取得了一定的成效。在此，对民营医院职工的工作作出一份总结，以期为今后的工作提供有益的启示和借鉴。
一、疾病治疗水平得到提高
民营医院是综合性医疗服务机构，本着以患者为中心的原则，开展各种临床科学技术的诊治。为了提高疾病治疗水平，我们加强了医生的培训和学习，并引进了各种先进的医疗设备和技术。同时，加强了医疗卫生质量管理，确保医疗服务的科学性和规范性。这些措施有效地提高了疾病治疗水平，受到了广大患者的好评和信任。
二、卫生服务质量得到提升
民营医院的卫生服务质量是患者评价医疗机构的一项重要指标。在过去一年的工作中，我们始终坚持以患者为中心，加强了医疗服务、护理服务、营销服务、环境服务等各项服务的品质管理。根据患者多样化的需求，我们推行“增值服务”，为患者提供更多便利、更优质的服务。所有这些措施都有利于提升卫生服务质量，彰显民营医院的职业道德和社会责任感。
三、患者满意度得到提高
民营医院的发展离不开患者的支持和信任，而满意度则是患者对医院工作的最直接评价。在过去一年的工作中，我们始终以患者为中心，不断提高诊疗质量和服务水平，为患者提供个性化、贴心化服务。另外，我们还加强了患者关系的管理，建立了公开透明的投诉处理机制，提高了患者的满意度，增强了医院的公信力。
四、管理水平得到提高
民营医院的管理是保证医疗服务水平的核心基础。为了提高管理水平，我们实行全员绩效评估和目标管理，采用绩效奖励方式，激发员工的工作积极性和创造性，提高了管理效率。同时，我们还加强了内部管理，建立并完善各项规章制度，规范了员工的行为和工作流程，提高了管理的科学性和有效性。
五、企业文化得到塑造
民营医院是具有特殊性质的企业，企业文化是医院经营发展的灵魂。在过去一年的工作中，我们积极推行民营医院的文化建设，发挥了医院的特色和优势。通过各种形式的宣传推广，建立了医院的品牌形象，提高了医院的社会声誉和影响力。这些措施对于塑造和完善企业文化，促进民营医院的可持续发展意义重大。
六、专业素养得到提高
民营医院是一个特殊领域，需要医务人员具有高度的专业素质和医德医风。在过去一年的工作中，我们注重加强医生、护士、技师等临床医技人员的培训和技能提高，让他们具有更广阔的临床视野和更丰富的诊治经验。同时，我们还开展了医德医风培训和考核工作，让医务人员充分认识到自身职业道德和社会责任。这些措施为提高专业素养奠定了坚实的基础。
综上所述，尽管民营医院在发展过程中遇到了各种困难和挑战，但我们依然能够坚持以患者为中心，积极落实各项工作，并取得了一定的成效。然而，人民群众对于医疗服务的要求是不断提高的，我们需要不断加强自身建设，不断提高医疗服务水平和管理水平，为实现中国健康中国梦作出新的贡献。
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