医院收费员述职报告
发布时间:2023-10-08 医院收费员述职报告 收费员述职报告医院收费员述职报告13篇。
从纸面上得来的知识总觉得不深入,只有亲自实践才能真正理解。在如今经济快速发展的时代,我们往往需要撰写一份报告来梳理和总结完成的工作,让我们对自己的成果更有信心。如果你正在寻找优质的文章,编辑特地推荐《医院收费员述职报告》给你,希望它能提供一些帮助和参考!
医院收费员述职报告 篇1
本人在医院各级领导及院长的领导下,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名放射科医师的岗位职责要求。
一、在政治思想方面
始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和提高,不断提高自我的政治理论水平。用心参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。虽然碰到一些让人不愉快的事件,但自我始终持续一颗善待他人的心,始终坚持组织利益、组织安排为第一位;自我作为组织中的一员,自我理当服从组织的安排,理当服从组织的每一项决定。
二、医疗工作
在工作中,本人深切的认识到一个合格的放射科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,经过阅读杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下读书笔记,丰富了自我的理论知识。经常参加学术会议,聆听专家学者的学术讲座,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握医院的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。
三、工作作风
本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一齐差错事故,也从未同病人发生一齐纠纷。总之,尽我之潜力完成作为一个放射科医生的各项工作和任务。回望过去,我能够说,我对于我目前的岗位和职位,我是十分胜任的,并且我也是十分热爱自我的本职岗位的。对于自我所从事的专业,自我已经奉献了自我的全部、自我的灵魂、自我的精神,试想哪一天,让我脱下洁白的白大褂,我还真是难以割舍下这位情感。
在各级领导的帮忙和同道们的支持下,工作虽然取得了必须成绩,但与其它同道相比还有差距,自我尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,做好为师生员工服务的这一大项工作。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际潜力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
医院收费员述职报告 篇2
我有幸成为了xx医院的一员,时间过得真快,转眼间,在xx实习已经有x个月快了。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的印象。
20xx年x月x日,按照医院的要求按时来实习单位报到。经过财务科领导的安排,我被分配到财务科门诊收费处实习。在这x个月的时间里,在领导、师傅以及同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的进步,现将我的实习情况作如下汇报。
记得,在进入xx医院门诊收费处实习之前,我对医院门诊收费处的认识并不十分了解,对于自己是否能够了解和掌握医院财务科门诊收费这方面的工作知识很担心。所以,在实习期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
一、通过理论学习和日常工作积累使我对门诊收费处有了较为深刻的认识
记得到门诊收费处的第一天时,我拿到的第一份资料就是xx医院xx收费员岗位说明书。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里,我认真学习了xx医院门诊收费处的各种相关资料,看了许多药方并从网络上摄取了大量的有用素材。再加上每天跟着师父学习的时候,我也会看师父收费的每张药方和每张化验单,并对师父说出药方上的药名和计量并做下相应的笔记,以便自己回家巩固复习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个大概地了解。慢慢地,我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂药方。因此,唯一的方法就是多看医生开的药方。让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立刻能反映出。做的笔记也得认真的记忆,以便在使用的时候得心应手。
二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高
勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这x个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,利用双休日时间参加xx的培训课程,以便提高自己在xx方面的基础知识。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。从学校到迈入社会的同时,我更加坚定自己的想法并且要一直做下去:要有一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份目标及计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
当我到xx医院实习的之前,xx大楼已经改造完工。在20xx年x月中旬左右,门诊大楼x层楼开始了改造工程,我们大家开始了搬迁的工作,各科室也都有了临时的办公场所。虽然刚搬迁好的前x个礼拜,病人不是十分清楚挂号收费、各科室看病就诊的地方以及药房在哪里等,出现过病人的不理解和指责等。财务科的领导们也针对这些问题,做出相应的工作改变方案:
1、优化流程,简化环节,增加服务窗口,缩短病人等候时间,排队不超过8分钟;
2、在住院部和急诊大楼等明显的地方设立了规范、清楚、醒目的指路标识;
3、要求门诊收费员自觉遵守服务态度良好,服务用语规范,杜绝生、冷、硬、顶、推现象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解医院这么做是为了什么?是为了改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医。我们门诊收费处的每个人都在不断提高服务意识,改善服务态度,增进与病患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,和病患构建和谐的关系,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。
医院收费员述职报告 篇3
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
下面将我在20xx年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在20xx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从20xx年2月份正式成为医保定点单位,qq分组 超拽虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。qq超拽分组医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、his系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在20xx年5月底到6月初更换了新的his系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作;认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的工作水平。(wWw.Djz525.cOM 励志的句子)
从九月份开始,我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很开心,这意味着领导及同事对我工作的肯定,这是给我的最高的荣誉。
医院收费员述职报告 篇4
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象。同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。
医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、his系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在年5月底到6月初更换了新的his系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作。认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。
新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的工作水平。
从九月份开始,我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很开心,这意味着领导及同事对我工作的肯定,这是给我的的荣誉。
四、年的工作计划
年已将要翻过,年的脚步就在耳畔,年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,年我要更加努力工作:
1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作的褒奖。
2、认真的学习医保知识,掌握医保政策,按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作。
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐。加强与各个科室的沟通协作,限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力,在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
医院收费员述职报告 篇5
各位领导、同事们,大家好:
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
下面将我在xx年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在xx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从xx年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
医院收费员述职报告 篇6
一、收费工作
在xxxx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象。同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从xxxx年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与xxxx的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、HIS系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在xxxx年5月底到6月初更换了新的HIS系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作。认真的向HIS系统研发人员和xx学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的工作水平。
从九月份开始,我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很开心,这意味着领导及同事对我工作的肯定,这是给我的最高的荣誉。
四、xxxx年的工作计划
xxxx年已将要翻过,xxxx年的脚步就在耳畔,xxxx年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,xxxx年我要更加努力工作:
1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖。
2、认真的学习医保知识,掌握医保政策,按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作。
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐。加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力,在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
医院收费员述职报告 篇7
XX年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
下面将我在XX年的工作做一总结。
一、积极参加政治学习,努力提高自身的政治素养。
二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识.提高的综合素质。1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎;2是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。
四、服务人民,提高收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是“换位思考”.总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。
医院收费员述职报告 篇8
一、收费工作。
在XX年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象。同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作。
我院从20xx年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、HIS系统更换时的工作。
医院为了适应医保要求在20xx年5月底到6月初更换了新的HIS系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作。认真的向HIS系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的工作水平。
从九月份开始,我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很开心,这意味着领导及同事对我工作的肯定,这是给我的最高的荣誉。
四、XX年的工作计划。
XX年已将要翻过,XX年的脚步就在耳畔,XX年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,XX年我要更加努力工作:
1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖。
2、认真的'学习医保知识,掌握医保政策,按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作。
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐。加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力,在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
医院收费员述职报告 篇9
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面是我在XX年的工作总结:
一、收费工作
在XX年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的.那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从XX年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与xx的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、his系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在XX年5月底到6月初更换了新的his系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作;认真的向his系统研发人员和xx学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。
新系统运行后,医院非常重视系统操作人员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的工作水平。
从九月份开始,我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很开心,这意味着领导及同事对我工作的肯定,这是给我的最高的荣誉。
四、XX年的工作计划
XX年已将要翻过,XX年的脚步就在耳畔,XX年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,XX年我要更加努力工作:
1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖。
2、认真的学习医保知识,掌握医保政策,按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作。
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力,在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
医院收费员述职报告 篇10
各位领导、同事们,大家好:
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,
收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
下面将我在xx年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在xx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;
同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而
减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从xx年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、his系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在xx年5月底到6月初更换了新的his系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作;
认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的工作水平。
医院收费员述职报告 篇11
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。面将我在20___年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在20___年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从20___年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、his系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在20___年5月底到6月初更换了新的his系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作;认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的工作水平。
从九月份开始,我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很开心,这意味着领导及同事对我工作的肯定,这是给我的最高的荣誉。
四、20___年的工作计划
20___年已将要翻过,20___年的脚步就在耳畔,20___年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,20___年我要更加努力工作:
1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;
2、认真的学习医保知识,掌握医保政策,按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作;
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力,在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
医院收费员述职报告 篇12
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
下面将我在__年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在__年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从__年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了
医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、his系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在__年5月底到6月初更换了新的his系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作;认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的工作水平。
从九月份开始,我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很开心,这意味着领导及同事对我工作的肯定,这是给我的的荣誉。
四、__年的工作计划
__年已将要翻过,__年的脚步就在耳畔,__年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,__年我要更加努力工作:
1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作的褒奖;
2、认真的学习医保知识,掌握医保政策,按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作;
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力,在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
医院收费员述职报告 篇13
在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在xx—x年的工作做一总结。
一、积极参加政治学习,努力提高自身的政治素养。
二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识。提高的综合素质。
1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎;
2是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;
3是要对各科室的医用术语及其相关的'收费项目了如指掌,减少损失。
四、服务人民,提高收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是“换位思考”。
总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!
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医院述职报告13篇
一份优秀的报告该怎么去写?一个季度或者一年的工作结束后,报告有着举足轻重的地位。报告的标题有固定写法,在阅读的过程中栏目小编找到了一篇非常实用的“医院述职报告”,阅读后相信你能获得很多启示!
医院述职报告【篇1】
医院院长述职述廉报告范文
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是XX医院的院长,今天我很荣幸向大家做医院院长述职述廉报告。在过去的一年中,我作为院长,带领着整个医院团队,共同努力,取得了一系列的成绩,并且一直秉持廉洁自律的原则,为患者提供更好的医疗服务。
我要向大家汇报一下我们医院的工作情况。在过去一年中,我们医院开展了一系列的改革和创新工作,不断提高医疗服务水平和质量。我们成立了多学科协作团队,建立了跨学科会诊制度,为患者提供全面的治疗方案。同时,我们还引进了先进的医疗设备和技术,提高了医院的诊疗能力。通过这些努力,我们医院的患者满意度得到了显著提升,医疗质量和安全水平也得到了有效保障。
我要向大家汇报一下医院的廉洁情况。作为医院的领导,我始终把廉洁自律放在首位,严格遵守医疗行业的规范和要求,以身作则,带头执行,做到廉洁从医。我坚决反对和严厉打击各种形式的腐败行为,保障了医院的良好形象和声誉。在过去的一年中,我们医院没有发生一起腐败事件,医院的廉洁和纪律建设工作取得了显著成效。
我要向大家承诺,我会继续带领整个医院团队,全力以赴,不断提高医疗服务水平和质量,为患者提供更好的医疗服务。同时,我也会严格执行医疗规范和要求,做到廉洁自律,为医院的健康发展和长远发展贡献自己的力量。
我诚挚感谢各位领导和同事对我的支持和信任,在未来的工作中,我会以更加饱满的热情和更加扎实的工作态度,不辜负各位的期望。让我们共同努力,为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量!
小编感谢您的阅读!感谢!
医院述职报告【篇2】
一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:
政治思想方面:
认真学习关于“三个代表”的重要思想,学习贯彻xx大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
以上是我的工作述职报告,谢谢大家。
述职人:
X年XX月XX日
医院述职报告【篇3】
20xx年紧紧围绕医院年初制定的目标,在以顾院长为首的院班子领导下,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,坚持“以人为本”的科学发展观,建立医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容;结合医改,结合我所分管的内科系列、儿科、血液透析,积极探索建立学科发展的长效机制,保障医院可持续发展。工作中认真履行了岗位职责,圆满完成了年初制定的目标,现将工作情况述职如下:
一、加强政治理论学习,提高自身素质
认真学习贯彻了十八届三中,四中全会精神,以学习十八届三中,四中全会精神为契机,积极参加群众路线教育活动,不断强化职工政治思想、职业道德、医德医风等方面的教育,加强业务知识及医院管理知识的学习,提高管理及业务能力。
二、年度工作完成情况
1、年度工作量化指标
今年内科系列工作,在各主管院长、各科室的帮助协作下,在内科系列全体医护人员的共同努力下,社会效益显著。全年共收住院患者人数约xx000人,好转率达96%,门诊就诊人次约5万余人,与去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次,其中血液虑过100次。积极参加社会公益活动,带领内科系列医务人员,到社区、乡村、敬老院开展义诊十余次。
2、严格落实医疗安全核心制度
在内科系统严格落实《医疗质量和医疗安全核心制度》,做到人人知晓,落实到位,保证医疗质量和医疗安全的有效性和安全性。
3、加强医疗安全教育和管理
我们内科系统通过医院集中学习、各科典型案例分析讨论等形式,使医务人员了解掌握了卫生法律法规、规章制度、医疗规范,强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。使内科系列每一个员工增强质量和安全意识,同时教育每位员工掌握良好的和病人沟通技巧与精湛的技术的应用同等重要。牢固地树立起“以病人为中心”的服务理念。今年内科系列,无一起医疗事故发生!
4、加强临床合理用药
遵循《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物分级使用,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,开展合理用药培训及教育,今年多次召开抗菌药物应用专题分析会议,对不当使用抗菌药物的医生采取个人谈话、通报批评、经济处罚等严厉措施。今年内科抗菌药物应用控制在国家标准线以内。
5、强化病历书写质量检查督导活动
按照卫生部《病历书写基本规范》,定期组织内科系列科主任对各科室进行医疗质量和病历检查,加强病历书写考核,规范病历书写行为,加强病历内涵建设,提高病历质量。同时,对不合格病志提出整改意见,对疑难病例组织各科室进行讨论,提高了内科系列诊疗水平。
6、组织内科系统业务学习,开展新项目,合理利用医院设备
组织内科系统进行业务学习,三次聘请医大老师进行针对性讲座,两次院内讲座,既提高了年轻医生的诊疗水平,又开阔了视野,为提高我院内科整体医疗水平打下了坚实的基础。内三科完成了支气管镜的学习任务,xx年开展工作。今年全院开展了臭氧回输治疗200余例,内一科开展了胰岛素泵治疗糖尿病xx例,消化科开展了肠镜诊疗,肿瘤科开展了癌症晚期病人的临终关怀治疗,获得了良好的社会效益。
三、存在的问题
本人即是医生又是副院长,常常难以摆正管理与业务的关系,在医院各项制度的落实上还没有完全到位,在政治理论学习上缺乏主动性。
四、今后努力的方向
1、 加强政治理论学习,把学习十八届三中,四中全会精神作为当前及今后一个时期的首要任务,以学习十八届三中,四中全会精神为契机,落实好医院的各项制度。
2、不断开拓进取,带领内科医务人员开展新项目。
3 、结合医院医改工作,进一步加强科学化,规范化管理!
医院述职报告【篇4】
三年来,本人坚持以“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,紧紧围绕全镇工作大局,立足岗位实际,加强学习,履行职责,努力工作,提高了政治素质,分管的各项工作都有了新的突破。现将三年来的思想、工作情况总结如下:
一、努力学习、加强修养,不断提高理论水平和政治素质本人始终坚持把学习贯穿于工作的全过程,正确处理工学矛盾,在理论学习方面狠下功夫,重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六大和十六届三中、四中、五中全会精神和科学发展观等内容,理论水平有了新的提高,政治敏感和鉴别力进一步增强。同时,结合自己分管的工作,比较系统地学习了党内法规、党的农村政策,理论水平和政治素质有了很大提高。
二、用心做事,扎实抓好党群工作。
按照上级党组织要求,认真抓好了保持共产党员先进性教育活动,使全镇的教育活动开展的扎实有效,完成了县委制定的“规定动作”和“自身动作”,使党员受教育,群众得实惠。工作作风进一步转变,每位党员包扶了一户困难户,给村提出一条意见和建设,党支部为村办三件好事、实事,解决三项突出问题。认真做好发展党员工作,今年以来新发展党员56名,狠抓基层班子建设,加大对后进班子整治力度,全年共调整班子16个,充实调整干部62名,确保村级班子建设,为全镇工作打好组织基础。全面推行“四监管”、“双决制”和“两公开”,使村务公开、民主管理工作开展地扎实有效,进一步规范了村级规范化建设。认真抓好分管的党群工作。
三、严于律已,扎实转变思想作风和工作作风。
坚持党性原则,加强党性修养,做到自省、自警、自励,不断改造自己的主观世界,努力转变思想和工作作风,服从领导,团结志,自觉维护班子整体形象,当好领导的参谋,履行好自己职责,做到一身正气、两袖清风,堂堂正正做人、踏踏实实地干事,严格要求自己,思想上、行动上同各级党委保持高度一致。
四、干事创业,积极做好办事处的各项工作。
今年按照分工,在镇党委、政府的领导下,扎实抓好横山办事处的工作。工作中,坚持认真做事、用心工作的原则,团结带领办事处一班同志完成了镇党委、政府的各项工作任务,受到全镇及社会的一致好评,各项工作本人都身先士卒、立说立行、任劳任怨、兢兢业业。注重调动发挥每位同志的特点和长处,协调方方面面的关系,使横山办事处的工作呈现出社会稳定、人心向上、和谐繁荣的景象。
总之,三年来,在镇党委的正确领导下,在同志们关心帮助下,经过自己努力,无论分管的工作,还是办事处的工作,都取得了一定的成绩。但是一分为二的分析自己,还有很多问题和不足。主要是学习抓得有些不紧,思想还不够解放,深入群众的时间比较少,工作作风还欠扎实,艰苦奋斗的观念还不够强,工作方法有时简单,存在急躁情绪,领导能力和水平有待于进一步提高等等。今后,要进一步加强学习,严格要求自己,埋头苦干、扎实工作,认真履行职责,为建设文明和谐的新兰陵做出积极贡献。
书记个人工作总结(五):党委书记个人工作总结。
忙忙碌碌间,紧张的的工作进入到收官阶段,20的工作安排,初次担任支部书记一职,对我来说是一种挑战与尝试,在这个新的工作岗位平台上,我立足实践,从实际出发,进一步提升自身的思想认识,坚持学习贯彻党的精神,坚持党的群众路线,经过这一年工作的磨练,在圆满完成各项工作任务的同时,自身政治素质、领导才能、业务实战能力得到进一步的提升,现根据实际情况,将个人的详细工作总结汇报如下:
一、努力学习,加强党性建设,做好基层支部工作。
在党支部的工作中,始终坚持以实践科学发展观为指导,围绕经济抓党建,抓好党建促发展,不断加强党的基层组织建设,切实增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,实现了党建工作与经济工作的互动、双赢,促进公司各项工作的快速发展。
1、立足强化学习、提高素质,转变作风、发挥作用,不断加强党员干部队伍建设。开展以“学政策、学文化、学技术、学先进”和“比党性观念、比帮带能力、比对党组织的贡献”为主要内容的活动,激发争先创优意识。同时,加大对基层党员干部的关爱力度,建立了困难帮扶、走访慰问等制度。
2、创新党员干部管理模式。坚持换届选举和平时调整相结合的办法,做好经理二公司的支部委员的管理工作。积极实行问责制,做到工作中各负其责,不推诿。
3、发挥典型的示范带动作用。把培树典型、示范带动作为推动基层组织建设上档升级的有效办法。确定了“人人讲优秀、事事争一流”、“事事争先、处处争好”的精神,大力宣传先进典型,做到精神上鼓励,物质上奖励,任用上优先,有效的激发了机关干部争先创优的意识。
二、提高思想觉悟,促进房管工作的全面完成。
1、提高工商业租金收缴,加大漏弃管租金挖潜。
租金收缴工作一直是关系到经理公司经济命脉的头等大事,工商业租金的收缴、挖潜工作在租金收缴中更占据着不容忽视的地位。
面对区局下达的新任务,统一思想,提高认识,奋力拼搏,抓管理,干实事,为今年的房管工作奠定了良好基础,作为公司的房管经理,为确保公司租金征收工作的顺利完成,我想办法,定措施,充分调动员工的积极性。务实工作,我还到租金征收工作的第一线,亲自走访各单位,积极沟通,努力清欠,在各方面的配合下积极解决历史遗留问题,把好租金征收关。
2、加强管理,强化制度.
完成住宅租金收缴工作公司班子对公司管理非常重视,以管理促经济发展,向管理要效益。一方面在劳动纪律上提高要求,提高了工作效率,合理布局调整管理,帮助管区解决存在的问题,促进租金征收。
3、健全房改售房制度,提高服务质量。
我对公司房管工作充满信心,房产事业发展的紧要关头,机遇与挑战并存,责任与压力相伴,在区局的领导下我们坚定信心,凝聚力量,迎难而上,进一步规范程序,坚持已实促落实,以更大的气魄,更高的干劲,更扎实的作风,更有力的支持,提高自己的业务能力,增加新的工作思路,为完成的工作目标,做出更大的贡献。
综上所述,在区局党委的正确领导下,在各部门的鼎力支持下,年是我在工作上长足发展的一年,无论理论学习,还是房产实务都有了更深层次的感悟。所有的这些都将伴我前行,通过学习,不断提升自己。
医院述职报告【篇5】
医院物价岗位述职报告
一、岗位背景
作为医院物价岗位的负责人,我主要负责医疗服务项目价格的制定与调整、医疗器械及药品采购价格的核定以及内部成本分析等工作。这个岗位对整个医院的运营和发展至关重要,需要我们不断提升服务质量和效率,确保医疗资源的合理配置。
二、工作职责
1. 医疗服务项目价格的制定与调整
针对医院提供的各项医疗服务项目,我负责制定其价格,并根据市场需求和竞争情况进行调整。为了确保价格的合理性和公平性,我与医疗、财务等相关部门进行充分沟通,制定出符合市场规律和医院实际的价格策略。
2. 医疗器械及药品采购价格的核定
在医院日常运营中,我们需要大量采购各种医疗器械和药品,而价格的核定对医院来说至关重要。作为物价岗位的负责人,我会与供货商进行有效的谈判,确保医院能够以最优的价格采购到高质量的医疗器械和药品,为医院的临床服务提供有力的支持。
3. 内部成本分析
为了确保医院的经营可持续发展,我会对医院的内部成本进行深入分析。例如,分析医疗服务项目的成本构成,评估医疗器械和药品的使用成本等,以便制定更合理的价格策略和采购计划。同时,还会对医院各服务科室的收入进行分析,为科室的管理提供有针对性的建议。
三、工作成果
在过去一年的工作中,我通过不断提升医院物价管理水平,取得了一系列显著成果。
1. 提高医院医疗服务项目的价格水平
经过与医疗、财务等相关部门的合作,我成功制定了一套符合市场规律和医院实际的医疗服务项目价格策略,并相应调整了一些项目的价格。这些调整不仅提高了医院的收入水平,也更加合理地反映了项目的价值,更好地满足了患者的需求。
2. 降低医疗器械及药品采购成本
通过与供货商的谈判和供应链的优化,我成功降低了医院的医疗器械及药品采购成本。这不仅直接节省了医院的开支,还为医院提供了更多的资金投入到其他医疗服务和设备的更新上,提升了医院整体的竞争力。
3. 改进内部成本分析方法
针对医院内部成本分析的需求,我优化了相关的数据采集和分析流程,提高了成本分析的准确性和及时性。这为医院的进一步决策提供了有力的支持,也为科室管理提供了更具针对性的建议。
四、存在的问题与改进方向
在工作中,我对自己的表现也存在一些不足之处。首先,在价格策略的制定和调整过程中,还需要更加全面地考虑市场因素和医院内外部环境的变化。其次,医院内部的沟通协调还有待进一步加强,以提高工作效率和质量。
为了改进这些问题,我将进一步加强对市场信息的了解,提升自身对物价管理政策的敏感度,确保价格的合理性和灵活性。同时,我还将积极与相关部门加强沟通,促进信息的共享和协作,提高内部工作的协调性和高效性。
五、总结
通过对医院物价岗位的述职报告,我以详细、具体且生动的方式介绍了医院物价岗位的职责、工作成果以及存在的问题与改进方向。相信在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和水平,为医院的发展做出更大的贡献。
医院述职报告【篇6】
按照上级要求,现将本人一年来履职情况和党风廉政责任制执行情况报告如下。
一、勤奋学习,提高自身理论素养
作为县委常委、县委办公室主任,我深知学习的重要性,也十分重视平时的自我学习。特别是今年我参加了省委党校为期三个月的县(区)委领导干部进修班学习,全面深入系统地学习了马克思主义基本理论与马克思主义中国化的最新成果,学习了领导能力提升与和谐社会构建、建设西部经济强省的理论与实践,深化了我对科学发展观、构建和谐社会和作风建设的认识。通过学习培训,进一步提高了自己思想政治素质,强化了服务意识,改进了学风和思想作风,促进了工作作风的转变,提高了自身的理论水平,增强了用理论指导工作的意识和能力。
二、强化管理,狠抓办公室队伍建设
(一)抓学习,提高思想政治素质。我十分注重抓全办人员的学习,以党支部为核心,每周组织全体同志进行理论学习,实现了学习的制度化、经常化。同时扎实开展了“作风建设年”教育活动,对干部职工进行了理想信念教育和作风教育,通过一系列的学习教育活动和思想政治工作,干部职工的认识提高了,思想统一了,精神面貌发生了很大变化。办公室形成了事事有人干,事事抢着干的良好风气。
(二)强班子,提高凝聚力战斗力。作为办公室的班长,我始终坚持以诚信凝聚班子,以团结的班子带好队伍,始终把顾全大局、维护团结放在首位。在工作中以人为本,对班子成员一视同仁、以诚相待,以平等之心尊重副职,大胆放权,培养和锻炼干部。同时,虚心学习各位成员的长处,认真听取不同意见,视班子成员为休戚与共的伙伴、荣辱与共的战友。自觉坚持民主集中制,对办公室重大事项、重要决定都召开主任办公会研究决定,营造平等和谐、公平公正的工作氛围,形成了各司其职、各尽其能的良好氛围。
(三)建制度,提高工作质量效率。“没有规矩,不成方圆。”县委办公室特殊的地位和工作性质要求我们必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。为此,我在全办干部中大力倡导“扎实工作、淡泊名利,乐于奉献”的作风,扎实开展争创“三型”(学习型、创新型、务实型)机关等多种创建活动,努力树立廉洁、忠诚、敬业、奉献的机关形象。本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善了机关各项工作制度,从文明用语、机关卫生、值班、接待到办文、办事、办会都有章可循,照章办事,坚持对各项工作进行布置、检查、总结,使工作不断走向规范化,减少了工作的随意性和盲目性。
三、突出重点,服务大局,办公室工作高效运转
(一)政务工作质量不断提高。一是文件、文稿起草及时、规范,全办全年累计撰写、审核、印发各类文件、讲话等文稿200余份约100余万字,对指导全县各阶段工作发挥了重要作用。二是围绕全县经济社会发展的重大问题,牵头组织开展调研活动,形成了一批高质量的调研报告,部分调研报告被上级部门或相应的报刊杂志采用。三是加强综合协调,充分发挥参谋助手作用,负责组织了20多次重要会议和重大接待活动,实现了高质量、高标准、高效率的要求。四是认真抓好督促检查。始终坚持“高效、有序、务实、创新”的原则,针对不同情况,区别轻重缓急抓好督查工作。对市委重大决策部署主动督查,贴近县委工作重心及时督查,对重要会议精神的落实定期督查,对县委全委会、县委常委会、现场办公会、中心工作决策跟踪督查,注重协调解决决策落实中的重点、难点问题,县委督查股配合督查考评办先后进行督促检查10余次,对县委确定的大事要事、重点工程、领导批示等事项进行有效的督查,做到件件有着落、事事有回音,确保了政令畅通,增强了督查工作的实效性,促进了各项重点工作的落实。五是信息报送及时。充分发挥党委系统信息网络作用,及时报送上级党委需要的各类信息。对各种突发事件和紧急情况,做到早发现、早收集、早上报;对社会关注、领导关心的重大事项和重要情况,力求快收集、快处理、快上报。今年共上报各类信息320多篇。
(二)行政后勤保障有力。一是切实做好领导公务活动的服务工作,保证了各项工作的正常进行。二是进一步加强了财务管理,做到财务工作情况清、底子明,坚持有计划地安排使用有限的经费,确保了各项工作正常运转。三是进一步加强县委大院的内部安全工作,多次牵头召开了各部门领导会议,强调防火、防盗,乘车乘船的安全工作。今年以来,县委大院管理规范,没有出现过内部不安全事故。
(三)机要保密工作准确无误。采取有效措施,认真做好保密工作,严格按照保密规定,对内部文件、资料进行清理,妥善保管,及时办理归档手续。按照有关规定,坚持明密分开,更换了机要室密码传真机和密码通信机,确保了我县在秘密载体收发上不出现失误,全年无失泄密事件发生。
(四)包村工作成效明显。按照县上统一安排,今年我办负责包抓X村,该村是我县确立的十个新农村建设示范点之一,办公室确定了一名副职领导和一名农村工作经验丰富、责任心强的干部驻村帮扶,坚持长年蹲点指导,为村“两委”班子出谋划策,搞好规划,还协调了2万元余元资金帮助解决实际困难。一年来,该村完成老茶园改造400亩,新茶园管理427亩,硬化公路2.5公里,新建特色民居2处,扶贫搬迁29户121人,完成“四改三建”30户,防氟改造40户50套,农民人均纯收入达到2500元,村容村貌焕然一新。
(五)来信来访得到妥善处理。始终坚持以人为本,把信访工作作为实现好、维护好、发展好人民群众根本利益的重要举措和有效途径,积极转变工作作风,对群众上访反映的问题,不管是大事还是小事,都认真进行登记,热情接待,及时做好了群众的思想工作和疏导工作,并对每一封信访件都及时进行了转办。接待来访群众做到文明办公、热情待人,杜绝了“门难进,脸难看,话难讲,事难办”现象。
四、严格自律,率先垂范,推进党风廉政建设顺利开展
一年来,我按照市、县党风廉政建设责任制的具体要求,狠抓党风廉政建设责任制的落实和干部的学习教育、管理和监督,有力地推进了党风廉政建设工作的顺利开展。
(一)尽职尽责,高标准完成各项党风廉政建设责任目标。一是坚持定期召开民主生活会和支部党员大会,坚持民主生活会制度,认真研究和检查党风廉政建设方面的文件、制度、规定的贯彻执行情况,认真检查党的各项纪律执行情况,真正做到自查自纠。二是加强对机关人员的教育和管理。凡下基层检查工作、调查研究,要求办公室人员自觉维护县委机关形象,不提过分要求,不搞繁文缛节,不给基层增加负担。三是严格执行公务接待标准。凡上级或外单位来客,一律在指定的饭店就餐,并严格执行食宿接待标准,不搞超标准接待,杜绝了用公款大吃大喝、挥霍浪费的现象。四是严格执行财务、政务公开制度。
(二)坚持清正廉洁,以身作则。为官之道,廉为根本。办公室处在众人瞩目、比较特殊的位置。作为办公室主要负责人,我深感责任重大,始终铭记“其身正不令则行,其身不正虽令不行”的道理,严格遵守党风廉政建设各项规定,始终做到廉洁、奉公、守法,干干净净做事,堂堂正正做人,清清白白为官。作为领导身边工作人员,我始终摆正位置,不做先斩后奏、越位犯规的事,决不因为个人利益而让领导为难。作为办公室“一把手”,我始终做好表率,管好自己、管好亲属,坚持做到自重、自省、自警、自励,做一个廉政勤政的领导干部。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做,说话办事、想问题、干工作、处世事,以全县的大局为重,对组织决定的事,都能够自觉遵守,认真去做。坚持任人唯贤,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权力,为办公室营造了一个务实高效、风清气正的优良环境。
过去的一年,我做了一些工作,也取得了一些成绩,这是领导重视和办公室全体干部职工共同努力的结果。但是我深知,与上级要求和群众愿望还有一定差距。一是理论学习的深度、广度不够,参谋助手作用有待加强。二是深入基层调查研究不够,掌握第一手材料不足,与基层联系有待加强。在今后的工作中,我决心再接再厉,自我加压,与时俱进,开拓创新,努力把各项工作往深里做,往实里做,为确保县委各项工作高效运转、推动全县经济社会又好又快发展做出自己应有的贡献。
医院述职报告【篇7】
各位教师:
一年的时间过的真快,2019年就要接近尾声,这一年来我们全体教师都为华漕镇纪王幼儿园的发展做出自己应有的贡献,我们的工会在区工会及园党支部的正确领导下,在全体教师的热心参与下,也较好的完成了各项工作,达到了预期目标。现就一年的工作做一总结,请各位教工评议。
一、师德为先、岗位尽责
我是一名普通的教师,每天怀着一颗感恩的心,在纪幼默默地耕耘着。作为工会主席及分园负责人,本人一贯坚持“什么都可以放下,什么都可以不在乎,唯独责任除外”。就是这“责任”两个字,鞭策我爱岗敬业,认真履行自己的岗位职责,把工作放在第一位。
幼儿园无小事,事事育人;教师无小节,节节为楷模。本人严于律己,宽以待人,重视自身的师德修养提升,为使自己的观念跟上时代不断变化的步伐。本人坚持学习不放松,认真学习三个代表的重要思想、先进理念,力图用最新的观念改变自己,并能指导实际,除自学外,还积极参加中级育婴师培训、消防培训、工会培训等,并将获得的经验进行梳理、反思,不断调整、完善自己的管理艺术,努力探索新的工作方法,尽心尽力完成领导交给我们的各项工作。并严守师德规范,严格遵守学校的一切制度,全心全意为教师服务,真诚待人,凝聚人心,同事之间能够团结协作,和睦相处,团队意识强。
二、明确方向、促进和谐
围绕园“乐学、健体、厚德、和谐”园核心文化,全园上下一致,齐心合力,为争创区和谐校园,重点做好以下工作:加强师德建设,积极配合党支部在全园扎实开展师德教育活动,提高教师的思想道德素质。上半年开展了“品读好书、启迪智慧”征文活动,每位教师撰写了读书体会,在此基础上,将三篇推荐文章上报到区工会参加评选,二位教师的文章获区三等奖,幼儿园也获“品读好书、启迪智慧”优秀组织奖。同时响应区工会号召,积极开展庆祝“建党90周年,唱响红歌”--班班唱红歌活动;此外在教师中开展了教师基本功“三笔画”比赛、“我爱我的岗位”演讲、寻找“我身边的好人好事”征集和“师德标兵”评选等活动,金慧华老师代表幼儿园参加了“区师德标兵”评选活动,并获得“区师德标兵”的光荣称号,陈老师的毛笔字参加“区三笔画”比赛获区三等奖。下半年,园领导利用每月一次的政治学习时间,开展师德宣讲活动,展示了园优秀教师的事迹介绍,同时特邀区教师学院付老师来园开设《改革形象、改进方法、改善语言》师德讲座,并组织撰写体会和心得交流活动,师德教育开展得有声有色。通过系列师德教育活动,大家看到了他人的师德亮点,内省了自己,更化作了工作热情,全体教职工受到深刻教育,充分认识到教书育人是教师的天职。
三、融合集体、民主决策
创建一个温馨、和谐的大集体,在思想上树立全局意识,调整心态,修正言行。能认真履行工会各项职能,积极带领广大教职工参政议政,为幼儿园发展建言献计,充分发挥教职工主人翁精神。坚持执行教职工民主管理大会制度,认真组织和筹备民主管理大会,幼儿园的重大制度、重大决策、重大事情严格按程序进行,比如:骨干教师推荐、民主评议干部、教师年度考核等。本学期正在对幼儿园的管理网络、工会各类制度作进一步的调整与修订,我们通过校园网让每位教师参与到我们的修订中来,做到民主监督、民主管理,积极维护教职工的合法权益,同时大力支持园长依法行政。遇事共同讨论,集体决策,在处理事务上大事讲原则,小事讲风格,注意营造一种融洽、舒心的氛围。
四、丰富活动、和谐文化
有计划地开展有益教职工身心健康,配合幼儿园中心工作,提升群众活力。使教职工保持精力充沛,充满活力,让教职工的生活丰富多彩,又高雅不俗,新年的时候开展教职工新年聚餐联欢活动、利用“三八”节开展短途旅游活动,业余时间开展轻松的“好书”推荐、“电影”观看活动、趣味运动、教工运动会等,活动的开展给各组室带来了更多的集体荣誉感,同时增进了友谊,营造了和谐团结的组室氛围。同时积极参加上级部门组织的各项活动:参加区优秀教工之家创建活动。各项有益活动的开展,增强了幼儿园的向心力和凝聚力。
急教工所急,想教工所想,把工会建成温暖的职工之家。要发挥教职工的主观能动性,不仅要在工作上压担子,更要在生活上关心教师,切实将幼儿园温暖送进教职工之家。教职工家中的红白喜事,我们总是主动带领教职工前去为之帮忙,教职工生病了,积极组织前去探望,领导的关心,教职工的热心,爱心的涌动,无不体现了大家庭的温暖。
维护教师切身利益,做好服务工作。8月份组织全体女教师到上海国际和平保健院体检中心进行妇科体检,9月份,组织全体教师到上海慈铭健康体检中心进行体检,并邀请专家进行健康知识讲座,通过讲座关爱我们每位教师的心理健康。另外,工会每年按时为教工做好在职职工住院补充医疗保险、女职工团体互助医疗特种保险和门诊医疗保险,并认真仔细及时地做好理赔与新进单位人员的续保工作。而保障妇女合法权益方面,如哺乳假等,工会积极做好宣传,并依法做好咨询等工作。
维护退休教师权益,做好服务工作。目前,学校有退休教师14人,幼儿园每年都为他们做好退休教工的互助保障工作,每逢节假日等喜庆日子,幼儿园都回想到这些老教师,今年的教师节、重阳节、园领导和工会都进行了上门慰问,在北片退休协会的支持下,退休教师参加了他们的活动,活动费用由幼儿园支出,保障了退休教师的利益,同时工会也能按时做好夏送清凉、冬送温暖等慰问工作,退休教师也把幼儿园对他们的关心化作了感激。
五、今后努力的方向
1、加强学习,自身素质需进一步提升,工会班子建设有待进一步提高。
2、做好桥梁纽带作用,做到上通下达,树立“工会就是服务”的理念。
3、尽己所能,营造有特色和谐的校园文化。
一年来我在工会工作方面做了自己应该做的工作,也取得了一些成绩,这与领导、全体教师的鼎力支持与配合分不开的。在今后的工作中,我将严格要求自己,克服不足,使自己的言行更符合党的要求,要不断地反思和改进我的工作思路与工作方法,使我的工作更成熟。
医院述职报告【篇8】
2011年,在院长的正确领导下,在班子成员和相关部门同事的大力支持下,我所分管的预防保健、体检、医院感染、社区卫生服务等工作取得了一定进步。现汇报如下:
一、政治思想和廉政廉医方面。
(一)政治思想工作。一年来,本人在政治思想方面坚定理想信念,倡导正气,严以律己,维护大局;在党的理论学习方面主要是加强了对科学发展观的学习和实践,不断提高了自身政治理论素质和实践能力,促进了工作能力和水平的提高。
(二)廉政廉医工作。一年来,本人在工作生活中严格要求自己,认真学习和贯彻执行上级关于廉政廉医有关规定,时刻敲响反腐倡廉的警钟,时时处处用廉政廉医标准要求自己。
通过自查反思,本人无任何违反廉政廉医规定的行为发生。
二、2011年主要业务工作成绩
(一)、组织完成了包括3494名郑州铁路局在职职工在内的全年体检工作任务。
经过精心组织,5月25日铁路职工体检开始,到8月底结束,共完成铁路职工体检3494人;另组织完成了1100名离退休铁路职工免费健康体检的任务;完成铁路其他单位职工、社会群众日常体检工作。总计体检人数约6800人。总计完成体检收入110万元。
(二)、组织开展社区卫生服务中心规范化建设工作,在历次检查中获得上级肯定。
1、健康档案:截止目前,已建立辖区居民健康档案7800份。
2、预防接种服务:共服务0~6岁儿童1924人,全年新办接种证238人,免疫规划接种9326人次;同时组织完成了辖区1227名0-4岁儿童每人2次的脊髓灰质炎疫苗强化免疫任务;9月11-20日,组织完成了约1100名8个月-15周岁儿童麻疹疫苗强化注射工作。
3、慢性病管理:开展高血压病人管理1300人;开展糖尿病患者管理300人;开展精神病患者管理9名。
4、孕产妇保健:有790多名孕产妇在我中心进行孕期保健管理;在我院生产产妇735人;接生并访视新生儿736名;
5、儿童保健管理:目前管理0~6岁儿童511名,其中3岁以下儿童249人,管理率达到95%以上;
6、传染病管理:截止目前,我院确诊甲、乙类传染病病例并网络直报的109例,无错报、漏报、迟报等现象,在历次上级传染病管理检查中均获得好评。
7、健康教育:社区中心设有慢性病、传染病等健康教育宣传版面20多块;今年印制健康教育处方15种余份;根据上级和医院要求,经常参加社区居民健康咨询、义诊和讲座等活动,全年受益人数达到4000多人次。
8、老年保健:我们为65岁以上老年人免费进行全面健康体检人,建立健康档案445人。
(三)、医院感染管理工作水平不断提高。在院医院感染管理委员会的领导下,本人带领和指导院感办的同志每月对全院各科室医院感染控制工作组织检查考核;对各科室医院感染管理小组进行了专门培训;按期开展了各种消毒效果监测;更加规范地开展了耐药菌的监测;每季度定期召开了院医院感染管理委员会工作会议;组织开展了手术室和妇产科职业暴露防范讨论;迎接了卧龙区卫生局助产机构院感工作检查;在市卫生局组织开展的历次检查活动中均获得较好评价。
(四)、环境卫生管理水平进一步提高。每月组织对全院环境卫生工作情况进行检查;每逢重大节日组织全院环境卫生突击活动;各科室每月至少对门窗玻璃进行一次彻底清洁工作;专门组织了全院地面口香糖斑清楚活动;目前,院内环境卫生整洁,医疗工作场所窗明几净,患者感觉舒适,交口称赞。
(五)、“降消项目”及妇儿工作得到有效落实。按照上级要求,为了做好“降低孕产妇死亡率、消灭新生儿破伤风发生率”工作,在院长领导下,组织成立了医院“降消项目”领导小组和办公室、医院孕产妇急救工作专家组,为搞好此项工作奠定了组织基础。2011年共为286位卧龙区农村产妇办理了每人300元补助手续。
三、积极组织开展医院文化建设工作
今年,本人认真组织了年初的医院迎春团拜演出活动,组织节目、创作主持词,并和刘某一起担任主持工作,演出活动得到了到场的市卫生局领导和医院干部职工的肯定。
从第三季度起,本人开始负责《院报》的编辑印刷工作,其中不少稿件是本人亲自采访撰稿的。
本年度,本人还有不少工作仍有差距,一定会在新的一年继续努力,不断取得新的进步。
不当之处,请领导批评指正。
医院述职报告【篇9】
尊敬的:
您好!
对一般人来说,病是一个令人恐惧而又充满神秘色彩的名词,常使人联想起一个个满身泥圬、言行古怪、时哭时笑、呆滞冷漠,或暴跌凶残的人。x年前,我走上病人管理的工作岗位,开始了与病人直接面对面的接触,我们对病人的漠然无知、心存恐惧,到逐渐了解他们、同情他们,与他们交朋友,从而窥见了他们的喜怒哀乐,走进了他们的世界。
关于病,医学上是这样界定的:病是指内外各种致病因素影响下,大脑机能活动发生紊乱、导致认知、情感、行为与意志等活动不同程度障碍的一类疾病。病人有不同程度的自知力缺陷、心理障碍、丧失判断力、不能正常地学习、工作、生活,行为显得古怪,与众不同,在病态心理的支配下,往往有自杀自伤、伤害他人的动作行为,有的患者还认为自己心理与行为是正常的而拒绝治疗。
在科做护士,首先是安全问题,这也是院会上会下强调的重中之重。抑郁病人、自伤自杀甚至自残的心理,对于这样的病人,作为护理人员的我们,要多观察、多和其进行沟通交流。躁狂的病人对其周围的人,包括同室病友以及周围的医护人员易造成伤害,当然也包括自身的安全。在情绪严重不稳定期,我们要更多的给予保护性约束。
科病人多是药物控制,所以对其服药问题就显得至关重要。在科治疗上一定要防止病人藏药。如果病人藏药不吃的话,病情得不到基本的控制;如果病人把藏起来的药顿服,后果更严重,可以导致药物中毒甚至危及生命。
病人和一般的患者不同,他们没有自知力,连最基本的生理需要也表述不清,这就需要我们护理人员具备基本的职业道德,真正做到以病人为中心,充分维护他们的自尊。
在科工作这么久,并没有感觉到他们可怕,反而更觉得他们是最可爱的人,没有人与人之间的勾心斗角和纷争,我的人格跟着他们简单起来,我会做一名合格的护士,不辜负天使的称号。
医院述职报告【篇10】
20xx年初,组织把我从xx镇调到市委办公室工作,任办公室主任。一年来,在市委的正确领导下,在各方面的大力协助和支持下,我注意围绕中心,努力学习,扎实工作,廉洁奉公,较好地完成各项工作任务。现述职如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
在工作中,我深深感到,要做好办公室工作,必须紧跟形势、熟悉政策、丰富知识。为此,我坚持自加压力,自觉学习,勤于思考,不断提高自身思想素质和工作能力。一是加强政治理论知识的学习。坚持不懈地学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,重点深入学习了__大精神,坚持用政治理论武装头脑,不断加强党性锻炼,提高了理论素养,提升了思想境界,进一步坚定了理想信念。二是加强业务知识的学习。办公室工作繁锁细密,标准要求高,为保证更好的服务领导、服务机关、服务基层、服务群众,重点学习了党在新时期的路线、方针、政策,着重掌握市委各阶段的中心工作和重要工作部署,广泛涉猎各种知识,增强对市场经济、法规、现代科学文化等基本知识的了解,以适应不断发展变化的新形势、新任务需要。三是学习先进人物事迹。时刻以陈淳等新时期的先进模范人物为榜样,严格要求自己,牢固树立履职意识、服务意识。
二、服务中心,加强办公室职能建设
一年来,我努力适应工作需求和市委工作的新特点,按照“服务全局、协调各方”的要求,把握工作全局,创新工作思路,突出工作重点,狠抓工作落实,各项工作取得了较好成绩。
1、立足文字质量抓综合。准确把握领导意图,抓好文字综合工作。在工作中,把握工作热点、难点和重点,掌握情况;把握领导的思路,协助完善;把握领导思想的闪光点,加以深化;多角度捕捉领导意图,综合归纳。在文稿起草把关中,力求使综合文字材料体现最新思想和水平,体现对基层的针对性和指导性。在我的组织下,全年共起草各类较为重要的会议材料、领导讲话、汇报材料等70余篇。围绕市委的中心工作,抓住社会热点、难点问题组织相关科室进行深入调研,完成了调研报告4篇。按时限要求,整理编发《九办通报》9期,及时准确地向有关部门和单位传达了市委会议精神。
2、立足政令畅通抓信息。一是加强网络建设。在全市18个乡镇、街道和市直主要部门建立了专兼职信息员,加强了对全市信息网络体系建设,形成了一个覆盖全市、反应快捷的信息网络。二是狠抓学习培训。为进一步提高新形势下党委信息工作服务水平,经市委主要领导同意,组织召开了全市党委系统信息工作培训会议,并邀请了省委办公厅信息调研处处长#同志和市委办公厅信息调研处处长¥同志为信息人员讲课,使信息人员的业务能力、写作能力得到提高,增强了信息队伍的战斗力。三是注重开发深层次、高质量信息,不断拓宽服务领域。为进一步提高信息工作水平,办公室紧贴党委中心工作,围绕热点、难点问题,积极报送苗头性、倾向性、预测性信息和带有全局性的综合信息,努力为党委决策提供全方位、多领域、多角度的信息服务。今年,我提出了全员办信息的工作要求,对各科室每月上报信息量做出了硬性规定,力争上报信息实现质量与数量同步提高。截止目前,共上报省、市信息及调研情况500余条,其中大量信息被省及^^市,使我市信息排名有了大幅度提升,有望在长春县市区排名实现“保七争五”的工作目标。另外,还组织编发《信息》29期。
3、立足全面协调抓办文办会。办文办会水平在很大程度上是办公室组织协调能力的具体标志。为此,进一步规范了公文运转程序,改进和完善了公文的报送、处理和审批制度,使公文处理工作进一步正规化、规范化,做到了安全、及时、准确。完善了会务工作流程,做到对各种会议都能迅速制定出周密的会务预案。对每次会议、每项活动都高度重视,精心组织,合理安排,认真协调,保证了领导同志集中精力谋大事、抓大事、干实事。在公文特别是市委各类文件的办理上,始终坚持严把起草关、审核关、收发关。一年来,我们先后参与筹备了!!!等多个大型活动,成功地展示了++形象,得到了领导的充分认可。另外,还承办了大中型会议9次,承办了省市领导视察和上级部门检查15次,没有出现过一次差错和失误。
4、立足决策落实抓督查。根据工作需要和形势的发展,不断创新督查方法,努力提高督查的质量和效果。围绕市委的重大决策和重大工作部署以及人民群众反映强烈的热点、难点问题,适时开展督查,跟踪问效,及时向市委反馈工作落实情况并通报全市,表扬先进,督促后进,有力推动了各项工作的落实。截止目前,共开展各类各项督查工作20余次,下发《督查通报》9期,同时,迎接上级督查部门检查5次,较好地发挥了督查的职能作用。
5、立足安全抓机要。在机要和工作中,从提高电报的传输、阅办质量出发,严格要求执行电报!
按照县委常委分工,我协助常务书记处理县委日常工作,主持县委办公室(xx局、xx室)全面工作,参与工作,后调为参与城建交通工作。一年来,在市委、市政府的正确领导下,我紧紧围绕“工业强县、畜牧大县、旅游名县”三大战略,按照“市场化运作、非均衡推进、低门槛进入、全方位服务”的工作思路,锐意进取,开拓创新,认真履行职责,各项工作都取得了较好成绩。
现将有关工作情况简要述职如下,请予评议。
一、结合实际,勤奋学习,加强自身理论素养
面对新形势、新任务,要想为县委、县政府提供优质高效的服务,不断完善领导决策,强力推进工作,就必须坚持不懈地加强学习,不断提高理论和业务水平。一年来,我坚持在繁杂的业务工作中静下心来,再忙也要挤出时间学习,充实头脑,更新知识,特别是注重学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,深刻领会__大和__届三中、四中全会精神,努力掌握其科学规律和精神实质;注重学习现代市场经济、科技法律、领导科学等知识,不断进行知识更新,拓宽知识涵盖面。注重学习分管工作的相关业务知识,尤其是参与企业改制和城建交通工作后,自己积极翻阅有关资料,并结合外地经验,超前思考和谋划,努力使自己成为此项工作的行家里手。学习中我注重学以致用,运用所学理论指导实际,结合工作实践总结经验,在思想、工作等各个方面不断地与时俱进,使自己的理论水平、政策水平、知识水平和工作能力有了较大提高,多次向县委领导提出企业改革、交通城建等重点工作顺利推进的新思路、新措施。
二、突出重点,服务大局,提高办公室工作水平
今年以来,我针对办公室参谋性、服务性、协调性、管理性的工作特点,提出办公室要以“思想学术化、行为政治化、作风军事化、工作高效化、任务优质化”为出发点,以建成学习型、军事型、团结型机关为目标,充分发挥“三个作用”,取得了明显成效。
医院述职报告【篇11】
一年的工作在紧张中度过,今年是我在办公室配合科主任负责有关行政、创建、务工作的第五个年头,在这五年来,我已经历了三次评选市文明单位和四次评选先进组织的任务,从今年开始我光荣的有了自己的公休,作为科主任助理,在医院创建市文明单位“四连贯”和总支达标创先“一级支部”的评选年中,我配合科主任,同担重担和高压,从“全面参与”到“逐步负责”,面临的任务多、收获也多,在完成各项重要任务的过程当中,锻炼了一定的工作能力。述职如下:
一年中,大局意识得到了增强,能正确处理局部利益与全局利益、当前利益和长远利益的.关系。
1、在文明创建工作中,我负责完成了多份每月征询表测评统计、50余例来电来访处理、发放40余份科室反馈表、近40名季度一级服务窗口。在区局“宗旨伴我行、满意在卫生”竞赛中,被列为区局创建互查队监督员,负责完成22卷的日常工作资料和创建书写;在迎接市局行风检查前后,协同主任加班加点完成大量备查资料,组织300余人次知晓率培训,最后取得了全院首问负责制执行情况获得市局大会表扬的好成绩。年终院部给我机会,参与了市文明单位创建培训班,通过了理论和业务素质考核,在46名市级各单位培训者中获得好成绩,为医院树立较好的形象。
2、在务工作中,负责总支达标创先工作的18卷资料册、的书写,通过努力达到了区“一级支部”的考核目标;配合总支下辖四个支部发展新员5名,在2名新员的入介绍人工作上谈心约9次;作为工会小组长,平时主动关心身边同事,献血、病事假等主动慰问记7人次。
3、在行政工作中,参与完成全院“三无优胜奖”的考核和发放工作;负责院部考核嘉奖得发放;参与季度的院科目标责任书完成资料统计和讲评分析;配合主任协调各科内管理中的问题等。完成院部交付的重大任务(医院半年、年终);做好各类院部召开的会务安排和记录;做好院信息短讯;完成日常各类事务接待处理;能模范带头地为医院做努力、添成绩、争荣誉。
一年中,性经受住了考验。群众认识和干部,不仅看他们怎么说,更看他们怎么做;不仅看他们平时的言行,更看他们关键时刻所做出的表现。
1、在万众一心抗“SARS”的危难时刻,作为一名在二线工作人员,我虽然没有被列入专项工作小组工作,院部也没有明确有关工作责任,但是,自己在本职岗位上也力尽所能地完成工作,并做好相关资料的和各类检查组的接待准备,配合“非典”办公室每天完成资料的督查,一次次的迎接检查,加班加点成了常事,在关键时刻,自己的性经受住了考验。
2、在两年一度的文明单位创建的验收阶段,每到这个阶段,正直医院年头开局工作比较忙,时间紧、任务重,而今年正好是我声带术后,我没有休假一天,坚守岗位,在完成医院各项的督办工作同时,“默默”完成文明单位的资料和汇报工作,及时上交了市、区文明单位的书面申报。在一季度为及时完成70份市局行风出院病人征询表发放工作,在“五一”节间带到家中去完成了任务。
3、在人大换届选举的工作中,我担任了选举小组长工作,做好了大量的资料准备,在班组中层层动员,宣传选举知识和法规,使全体班组成员团结统一地与总支保持一致。在选举的日子里,我又担任了监票员工作,与各工作组较好配合,顺利地完成了医院选举一次成功的任务。
没有追求与理想,人就会碌碌无为;没有信念,人就会缺失人生航线的坐标。总之,在办公室里工作,我能做到的是勤奋肯干、得失不计,我的目标是当好的左右手和群众的小旗帜,在各项工作中,尽职尽责、踏踏实实地完成任务,为医院发展尽一份力。
医院述职报告【篇12】
一、20xx年度外科系列主要业务工作量完成情况
在20xx年医疗护理工作中,各分管科室实现业务收入39387859.14元,比去年同比有所减少。其中外科(含胸外科、泌尿科)收入13304335元,同去年接近持平;妇产科收入7472713.34;脑外科收612.50万元;骨科收入8173968.02元,比去年同比增加2%;眼科收入2235950元;耳鼻喉科收入2713250;口腔科收入1827685元,比去年有较大增长;肛肠科收入126万余元;ICU收入88万余元;手术室收入630余万元;医学专用科收入3108843元。
二、20xx年外科系列开展新技术情况
外科:
①胸腔镜下肺大泡切除术
②腹腔镜下结肠癌根治术
③腹腔镜下直肠癌根治术
眼科:
①白内障超声乳化并人工晶体植入术
②眼睑黑色素瘤
脑外科:
腰大池引流术
妇产科:
微创-妇科腹腔镜技术
骨 科:
人工全膝关节置换术
医学专用科:
①喉镜联合纤维支气管引导下双腔管支气管插管医学专用技术
②无痛分娩、无痛人流、无痛腔镜检查新技术
三、20xx年外科系列论文与参加学术活动情况
妇产科:腹腔镜、盆底重建(补片)、宫腔镜学术会
脑外科:腰大池引流、后颅凹血肿清除、海南颅脑创伤学术会
骨 科:膝关节置换、取前臂静脉修复指动脉缺损手术
外 科:腹腔镜(胆囊、粘连肠梗阻、直肠癌切除)甲状腺学术交流会
胸腔镜(肺大泡切除术)腹腔镜学术交流会 免气腹单孔腹腔镜手术学术交流会
眼 科:翼状胬肉切除并结膜瓣移植、左下腔巨大黑色素瘤切除并口唇粘膜及上脸皮肤全层游离皮瓣移植整形修复术、大连白内障学术会
口腔科:眼及面部大面积外伤皮瓣转移一次性修复、口腔牙列缺失磁性义齿修复技术、荷兰无冠套修复技术、化脓性尖周炎一次性修复技术、准备开展牙种植技术、大庆举办全国牙齿种植研讨会、哈融府大厦举牙种植进展、哈四院矫正口腔学术会
耳鼻喉:电子喉镜下喉息肉良性肿瘤切除、喉肿瘤切除、东三省国际耳鼻喉学术交流会
泌尿科:腹腔镜(肾囊肿去顶减压术)前列腺合并膀胱多发结石一次性技术治疗、经皮肾镜碎石技术交流会
肛肠科:深圳肛肠学术年会
四、20xx年思想政治,医德医风建设情况
今年在所分管的科室工作中,统一思想,狠抓"三好一满意"活动落实,结合本职工作,齐心协办,积极开展"以病人为中心,以提高医疗质量服务为核心"活动,坚持文明服务理念,以医德高尚、业务精湛、服务优良、管理严明为目标,严格规范医务人员的从业行为,为患者提供人文关怀和人文服务,为创全国一流民生保障体系尽一份卫生人的贡献。
加强医德医风建设,强化医疗质控管理和护理安全教育,确保医疗护理安全。强化分管科室"医疗护理质量第一"的服务观念,加强病历书写质控,严格执行三级医师查房制、危重病人讨论会诊制度、死亡讨论制度等一系列规章制度,确保医疗护理安全。加强自身及所分管科室廉洁自律教育。组织分管科室加强自身学习,做到合理检查、合理用药,因病施治,廉洁行医,尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。组织外科系统医务人员开展"四查四看"活动,即查个人思想,看全心全意为患者服务的宗旨树得牢不牢;查技术水平,看是否精益求精;查服务态度,看对患者有无生、硬现象;查廉洁行医,看有无以医谋私,吃请拿红包现象。
五、20xx年工作中存在问题
1、医疗质量,核心制度落实尚有欠缺,具体如三级查房制度,术前讨论制度,死亡讨论制度,病志书写等项目不全,仍有白板病历,病案返回不及时,主要病史过简等。
2、 医德医风,服务态度有待进一步提高,全年工作仍有医疗纠纷存在。
3、抗生素合理应用与分级管理方面存在不足:预防用药使用率过高,预防用药品种选择不正确,抗菌药物使用时间过长等。
六、20xx工作设想
1、始终坚持党的卫生方针、政策,严格落实抗菌药物的应用管理等医院核心工作。
2、加强医疗质量管理,强化医疗核心制度的落实和宣教;严控现行病志书写管理,进一步落实医疗质量持续改进制度。
3、强抓医疗安全,构建和谐医患关系,坚持服务理念的提升;坚持"以人为本"的服务理念,以最大程度惠及患者。加强医德医风教育,不断提高服务态度,最大程度防范医疗纠纷。
4、加强人才培养和学科建设,突出新项目、新技术的引进利用,努力提升核心竞争力。
总之,在新的'一年里,我们要努力工作,一步一个脚印,为实现我们的医院梦、百姓的健康梦,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而贡献自己的力量。
医院述职报告【篇13】
“第一责任人”职责情况报告如下。“为学而学”的思想,过多依靠党支部书记,没有充分调动所有党员干部的主动性和积极性,学习教育质量不高。“软指标”可以拖一拖、缓一缓的思想,在推进党建工作纵深发展过程中,对管党治党的整体谋划、全面布局、系统思维不够清晰。
党员干部队伍缺乏系统教育和培训,党务知识欠缺,服务意识不强,对党支部书记缺乏监督和约束,考核问责惩处制度落实不坚决,导致个别党支部书记对党建工作履职尽责不够,应付工作,浮于表面,对党务知识一知半解,不知道如何开展工作,对党员和群众的思想政治工作做的不够,没有积极主动发展优秀职工入党。
认真学、反复学,真正做到入心入脑,充分发挥理论对实际工作的指导作用,制定出符合医院实际的、可操作性强的具体措施,坚持以党建工作成效推动医院高质量发展。
参加支部组织生活,深入了解党支部。
工作。
开展的痛点和难点,针对问题。
“对症下药”,从细节入手,切实提高党员干部参加组织生活的主动性和积极性,提高党员学习教育质量。
坚持。
“两手都要抓、两手都要硬”的方针,进一步健全和落实党建工作责任制,肩负起党建第一责任人职责,把党建作为医院整体工作的重要组成部分,统筹安排,定期研究,形成党建与业务工作齐抓共管的工作责任机制。
如何结合工作实际开展党建工作,提升医院党建工作开展质量。
医院后勤述职报告(模板13篇)
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医院后勤述职报告 篇1
后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。在本年度里,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。同时协助院部完成我院妇科改造工程、预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造,协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起 :
一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。
三、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色 消费。
四、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必 不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会 认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
医院后勤述职报告 篇2
后勤保障是医院工作的一个重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,市场经济体制的不断完善,后勤工作的改革也势在必行。只有以人为本,立足本职、改变观念,变“医院要我服务”为“我要为医院服务”,培养职工的主人翁意识,有效发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,增强创新思维,做出工作前瞻性计划,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
本年度,在院部的领导下,作为后勤总务科的负责人,我组织本科人员进行了多次有计划的政治学习和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,牢记后勤围着临床转的原则,营建宁静和谐的工作氛围,取得了较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
第一,认真组织后勤施工,修缮改造硬件设施,美化环境,塑造医院良好形象。完成了妇科、门诊、内二科、血透室改造与搬迁工作,在内科楼与外科楼间建设了连廊,内科楼广场地面重新硬化xxx多平米。内科楼外墙东西两侧粘贴了聚苯,粉刷了内科楼、原外科楼、新外科楼一楼二楼以及传染科一楼墙面,装修了五楼会议室,为新外。
科楼更换套装门xx套,换白钢门x扇,为各楼安装了纱窗,为血透室安装了储水灌,为后勤库房更换了彩钢瓦房盖。建设了院内患者休闲广场。精心展开绿化工程,大力美化医院环境:修剪榆树墙几百米,新建三个花坛,院内方砖缝喷洒除草剂二次,树木防虫喷药二次。
第二,保证各专业工种人员恪尽职守,及时完成维修任务。院内场地之大,科室之多,使得维修任务繁杂而沉重,但是我科职工任劳任怨,尽职尽责,即使加班加点也随叫随到,保证了水、电的及时供应和相关设备的有效运转。
电工对新旧外科楼、内科楼、机关楼、三门诊、药械楼、提升机、配电盘插座等进行了维修和更换。尤其对三门诊漏电线路整改多次,对内一科线路老化进行了重新排线。
木工更换了门窗拉手、玻璃、各室病房的门锁和柜锁,维修了办公桌椅和衣柜,在CT室墙壁增加铅板,改造了内科楼、新外科楼的卫生间,对各科室门窗做了冬季防寒工作。
水暖工做了大量工作,及时维修氧气管道,疏通下水管路,更换电水壶,为后勤楼地沟和下水道改换了管道,为放射科更换了暖气。
洗衣房及时完成各科室床单被褥清洗及熨烫工作,缝纫工负责修补并自行加工制作各种手术用方巾、孔巾等。
车辆自检自查,保养维修认真细致,保证医疗用车,完成运输任务,保证了安全驾驶无事故。
第三,认真完成物资采购任务。我平时注重对采购工作人员的思想教育,要求他们加强廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,通过货比三家,招标采购,保证采购物资的质优价廉。在采购、领用过程中严格照章办事,后勤根据库存量提报计划,特殊备品由各科提供给后勤,后勤整理形成月计划报院长审批后,报公司采购部审批,然后我们后勤总务科负责采购,物资经保管员、总账、材料员验收合格后入库发放,票据由采购部进行价格审核,签字盖章后入财务账。
第四,廉洁自律,当好“班长”。平时严格要求自己,能够加强自身学习,不断提高思想道德修养,学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。工作中能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。经常和职工谈心,交流思想经常听取群众对领导工作的意见,正确对待群众批评。
我科今年做了一些实实在在的工作,也取得了一定成绩,但同时也要看到,工作中还有很多缺点和不足,要取得更大的进步与成功,还需要坚持学习,解放思想,谦虚谨慎,脚踏实地。我将从以下几个方面对自己提出更高要求:
一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务方面的具体方案。
二、实施节能减排的细则,降低运营成本,向绿色消费的目标迈进。
三、积极推进制度建设,在精细化管理上再下功夫,追求优质高效。
医院后勤述职报告 篇3
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,20XX年,医院任务在一段付出与浅笑中收获。后勤在医院上级的指导下,在全体员工的勤劳劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建立两大任务,认真组织后勤效劳,营建出宁静、和谐的医院氛围;细心展开后勤任务,完美相关规章制度,着力抓好内部队伍建立,获得较为突出的成绩。现已一年来的工作情况做以下总结:
第一、认真组织后勤施工,塑造优良的医院形象
抢工夫抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁任务与警务室 的新建任务。上半年门诊楼的装修改造与搬迁任务,虽然工夫紧、任务重,但后勤随时跟踪监视装修施工,仅仅用了三十多天的工夫,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院任务的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的抽象。下半年警务室的新建,完美了医院的安全保卫设备,保证了医院安全任务的成功展开。能够说,这两次次施工,严抓了任务效率,保证了任务质量。
第二、细心展开绿化工程,大力美化医院环境
次要任务有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。后勤对施工进程认真监视,尽职尽责,仅历时两个月就完成了任务。针对白蚁繁衍及生长特性,后勤人员清醒地认识到,白蚁对病人的身体损害之大,对医院环境丑化的要挟之强,积极展开了白蚁的防治任务,为保护医院的环境清扫了障碍。
第三、顺应医院发展趋向,努力优化食堂任务
首先,为降低运营成本,对食堂施行了承包,加强了伙食监视。18年以前,我院食堂不断采取自营的方式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一情况,经院办公会研究决议,今年对食堂进行对外承包。后勤人员积极呼应这一决议,协调合作了相关任务,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。后勤上半年共召开三次会议,就相关成绩展开商榷,及时有效地反馈了病人的看法,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运转情况来看,根本上到达了降低成本、保证供给和进步伙食程度的手段。其次,撤除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月份,后勤组织人员对原锅炉房进行了撤除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又到达了物尽其用的手段。另外,根据医院的特性,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂任务安全成功地展开,后勤完美了相关规章制度,晋升了内部管理程度。建章立制,建立健全限制机制,加强任务人员对岗位义务制的认识;履行职责,做好防止监视任务,防止食品卫生安全事故的发作;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。第四,据守岗位,及时完成维修任务。院内场地之大,科室之多,使得维修任务繁杂而沉重。但是后勤成员加班加点、怨天尤人、随叫随到,及时完成了院内各种零 星维修任务,保证了水、电的及时到位和空调电灯等设备设备的 有效运转。第五,立足本职,积极做好物资采购任务。每逢春节、端午节、中秋节等重要节日,后勤就积极做好这 些重要节日福利物资的采购与发放。
第四、专业创新,保持积极进取的心态
为了使医院任务能成功高效地展开,保证医院水电设备的成功运转,保证医院水电使用的安全,后勤今年送两位水电员任务专业培训,并反映优良。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用本人的目光凝视世界,始终保持创新认识! ”以上就是后勤今年的任务情况,但要获得更大的进步与成功,还需求努力。还具有很多弱点和不足,比较明显的是:任务方案性和主动性不强,平常进修不够。这些都需求在以后的任务中加以改进。
为此,后勤将从以下几个方面做起:一、完美我院后勤在量化效劳、人性化效劳的具体方案。二、更新观念,加强创新认识,为我院的快速发展作出更多的努力。三、施行节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。四、派遣后勤任务人员培训进修,以顺应实际任务的需求。五、保持进修,效劳医院,在进修中争取获得更大的进步。勤任务繁杂沉重,触及面广,影响范畴大。但后勤任务又是必不可少而且至关重要的。但我相信,经过努力,后勤人员将会认真任务,发奋向上,为医院任务的展开增光添彩。
医院后勤述职报告 篇4
任何企业、机构、组织,都需要通过科学的绩效考核,以提高效能,降低成本,实现科学化管理。医院也不例外,医院后勤部门的绩效考核是医院绩效考核体系的重中之重。医院后勤包括医院安全、医院建筑、后勤设备、物资供应、生活服务、环境与卫生等方面,为医疗、教学和科研工作提供电、水、气、冷、暖、衣、食、住、行、用等方面的服务和物资保障。医院后勤部门绩效考核对于提高医院绩效,提升医疗服务水平和质量,改善医院经营状况,具有重要的意义。本文主要结合管理学中的绩效考核原理与方法,就医院后勤部门绩效考核展开一些初步的探讨,希望能够对于做好医院后勤部门绩效考核工作有一定的促进作用。
一、当前医院后勤部门绩效考核面临的问题
我国医疗卫生体制改革的推进离不开医院后勤绩效考核体系的完善。当前医院后勤绩效考核面临以下问题。
(一)绩效考核存在客观问题
医院后勤部门绩效考核面临一些客观上的问题,包括:1.当前我国医院后勤部门社会化程度不一。医疗卫生体制改革要求医院后勤部门社会化,以提高医院后勤部门的运转效率,但是当前医院后勤部门社会化程度不一,第三方的专业服务和管理理念还没有全面引入,从而导致了医院后勤部门绩效考核面临较为复杂的情况;2.医院后勤岗位繁多、属性多样。与医院的医、教、研岗位性质相比,后勤岗位种类较多,不同岗位的工作性质差别很大。医院后勤岗位属性多样,既有事业编制,也有合同制。这些因素决定了医院后勤绩效考核需要照顾到各类现实情况,不能“一刀切”;3.医院后勤部门不同于其他企事业单位的后勤部门。医院是公益性机构,不是营利性机构,这一特点也决定了医院后勤部门不同于其他企事业单位的后勤部门。更何况医院是专业性机构、服务性机构,医院后勤部门也体现出一定程度上的专业性和服务性,这会导致医院后勤部门绩效考核需要突出特殊性,而不能生搬硬套普遍性的绩效考核原理。
(二)绩效考核存在的主观问题
医院后勤部门绩效考核也面临一些主管上的问题,包括:1.思想观念上对医院后勤部门绩效考核未能充分重视。人们往往认为医院后勤部门仅仅处于保障性的、从属性的地位,从而没有给予医院后勤部门绩效考核充分的重视;2.医院后勤部门绩效考核欠缺科学性、系统性和实践性。由于医院后勤部门绩效考核还是新生事物,一方面人们缺乏对绩效考核基本原理的透彻把握,另一方面医院后勤部门绩效考核体系的构建是一项系统性工程,其实施者必须对绩效考核原理和医院后勤部门的工作规律有着深入的把握。这些主观原因的存在导致当前医院后勤部门绩效考核还存在诸多不足。
二、医院后勤部门绩效考核的基本原理与方法
医院后勤部门绩效考核工作的开展需要建立在绩效考核的基本原理基础之上,并选取既能满足医院后勤部门绩效考核需求,又能够照顾医院后勤部门绩效考核特殊性的具体方法。笔者选取了如下原理和方法供参考。
(一)KPI考核法
KPI考核法即关键绩效指标考核法,是指通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。KPI绩效考核法需要首先选取适当的绩效考核指标,随后根据考核的不同关键指标制定相应的考核方法,如即时考核、日常考核、抽查考核等。指标的选取是否适当,将关系到绩效考核的科学性特别是考核结果的准确性。医院后勤绩效考核可以参考KPI考核法,通过科学的评估,选取适当的考核指标作为关键指标,并运用KPI绩效考核原理对医院后勤部门的绩效进行考核。
(二)BSC考核法
BSC考核法即平衡计分卡法。平衡计分卡考核法有四项考核指标,分别是财务(Financial)、客户(Customer)、内部运营(InternalBusinessProcesses)、学习与成长(LearningandGrowth)。一般而言,这四项指标适用于企业,尤其是其中的财务指标特别关注企业的经济绩效。医院后勤部门绩效考核可以参考BSC考核法,吸取BSC考核法的精髓,但是需要结合医院后勤部门的工作实践进行一些调整,分别从能效维度、服务对象维度、内部管理维度、发展维度四个维度出发设计科学的考核体系。
(三)RBRVS考核法
RBRVS考核法即以资源为基础的相对价值比率考核法。该法是以资源消耗为基础,以相对价值为尺度,来支付医师劳务费用的方法,主要是根据医师在提供医疗服务过程中所消耗的资源成本来客观地测定其费用。在医院行政后勤人员的绩效考核中引入RBRVS评估系统充分体现“效率优先,兼顾公平,按劳计酬”的分配原则。
三、医院后勤部门绩效考核需要注意的事项
那么,医院后勤部门应如何科学设计绩效考核体系,从而构建起一套符合客观实际,满足实践需求,同时有能够富有激励性,从而实现良性的激励效应呢?笔者认为,当前医院后勤部门绩效考核体系的构建,尤其需要注重如下几点。
(一)科学选取考核方法
医院后勤部门绩效考核应遵循绩效考核的基本原理和规律,选用适当的方法,尤其需要注意绩效考核一般原理和方法在医院后勤部门绩效考核实践中的具体化。前文提到的KPI考核法、BSC考核法、RBRVS考核法等都可以作为医院后勤部门绩效考核的参考对象,但是在医院后勤部门绩效考核体系构建的过程中也不能生搬硬套,而是要在吸收这些考核方法精髓的基础上,创造性地运用于医院后勤部门绩效考核实践中。
(二)量化考核指标和标准
科学的绩效考核体系必须实现考核指标和标准的量化,前文提到的KPI考核法、BSC考核法、RBRVS考核法都体现了这一思路。医院后勤部门绩效考核也需要实现考核指标和标准的量化,但是需要注意如下几点:一是指标的选取和标准的设定必须科学化,不能随意选取指标,也不能僵硬地制定不符合实际情况的标准;二是指标的选取和标准的设定可以动态化,不能一成不变,而是可以根据实际情况适时调整;三是指标的选择和标准的设定必须明确,这样才能方便医院后勤部门绩效考核中实际操作,避免由于指标和标准的模糊导致无法得到执行和实施。
(三)结合薪酬激励机制
绩效考核本身是手段,目的在于激励。医院后勤部门绩效考核同样是为了激励目标的达成。鉴于此,医院后勤部门绩效考核必须和薪酬体系的设计相结合,以绩效考核实现薪酬激励,以薪酬激励思路重构绩效考核体系。当然,医院后勤部门绩效考核与薪酬挂钩,并不能过于功利性,而是需要在把握绩效考核科学规律的基础上,以薪酬为中介,实现激励作用。同时,医院后勤部门绩效考核也需要考虑社会责任、人本管理等要素,而不能以薪酬激励为唯一参考要素。
(四)建设信息化数据支持系统
医院后勤部门的工作细而杂,绩效考核离不开信息化管理。建议医院后勤部门在绩效考核体系的科学构建中,必须通过建设一套绩效考核信息化数据支持系统,作为医院后勤部门绩效考核的基础平台。同时,建议结合“大数据”的思维和原理,从全局的角度,发掘医院后勤部门工作数据中的各项有用资源,作为绩效考核的重要参照。
(五)形成持续反馈促进机制
绩效考核的结果可以对医院后勤部门的工作提供检验的依据,从而形成反馈促进机制,引导医院后勤部门将后勤工作越做越好。绩效考核的目的在于促进员工工作效果的持续改进,从而推动医院总体目标的实现。持续改进意味着“考核—反馈—改进—考核”这样一个不断循环往复的过程,而有章可循、有据可查、有人负责、有人监管则是“循环”得以不断持续的重要保障。绩效考核对医院后勤部门的反馈和作用,有赖于如下几个前提条件:一是必须注重员工的意见和建议,而不能仅仅将员工看作被考核对象,这样有助于实现管理民主化;二是必须定期汇总考核结果,并对考核结果进行科学分析;三是将考核结果运用于医院后勤部门的管理实践,如与奖惩机制结合、与员工培训结合,使考核结果在医院后勤部门管理实践中真正发挥作用。总而言之,绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长。医院后勤部门应精心制定后勤绩效考核计划,运用合适的考核方法,以提高广大后勤人员的工作热情,为医院的全面工作提升提供良好的保障。
医院后勤述职报告 篇5
后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节,是项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心’’的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进石后与医疗同步发展。
在本年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想认识服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,用心主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。
以上是我科室今年的工作状况、但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足.比较明显的是工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改善。为此,我科室将从以下几个方面做起:
1、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
2、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出努力。
3、实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
4、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信,透过我科室全体同仁共同的努力,我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩。
医院后勤述职报告 篇6
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,20xx年,医院在一段付出与浅笑中收获。后勤部,在医院上级的指导下,在全体员工的勤劳劳动下,围绕安全保卫和内部建立两大任务,认真组织后勤效劳,营建出宁静、和谐的医院氛围;细心展开后勤任务,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建立,获得较为突出的成绩。具体总结有以下几个方面:
一、认真组织后勤施工,塑造优良的医院形象
抢工夫抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁任务与警务室的新建任务。上半年门诊楼的装修改造与搬迁任务,虽然工夫紧、任务重,但我科随时跟踪监视装修施工,仅仅用了xx天的工夫,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院任务的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设备,保证了医院安全任务的成功展开。能够说,这两次施工,严抓了任务效率,保证了任务质量。
二、细心展开绿化工程,大力美化医院环境
次要任务有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工进程认真监视,尽职尽责,仅历时两个月就完成了任务。针对白蚁繁衍及生长特性,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体损害之大,对医院环境丑化的要挟之强,积极展开了白蚁的防治任务,为保护医院的环境清扫了障碍。
三、顺应医院发展趋向,努力优化食堂任务
首先,为降低运营成本,对食堂施行了承包,加强了伙食监视。20XX年以前,我院食堂不断采取自营的方式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一情况,经院办公会研究决议,今年对食堂进行对外承包。我科积极呼应这一决议,协调合作了相关任务,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。
我科上半年共召开三次会议,就相关成绩展开商榷,及时有效地反馈了病人的看法,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运转情况来看,根本上到达了降低成本、保证供给和进步伙食程度的手段。其次,撤除了原锅炉房,修砌了北面围墙。x月份,我科组织人员对原锅炉房进行了撤除,x月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又到达了物尽其用的手段。
另外,根据我院的特性,在食堂就餐的老人有xx多人,精神病患者达xxx多人。为保证食堂任务安全成功地展开,我科完美了相关规章制度,晋升了内部管理程度。建章立制,建立健全限制机制,加强任务人员对岗位义务制的认识;履行职责,做好防止监视任务,防止食品卫生安全事故的发作;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
以上就是我科今年的任务情况,但要获得更大的进步与成功,还需求努力。在我科,还具有很多弱点和不足,比较明显的是:任务方案性和主动性不强,平常进修不够。这些都需求在以后的任务中加以改进。
为此,20XX年我科将从以下几个方面做起:
1、完美我院后勤在量化效劳、人性化效劳的具体方案。
2、更新观念,加强创新认识,为我院的快速发展作出更多的努力。
3、施行节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
4、派遣后勤任务人员培训进修,以顺应实际任务的需求。
5、保持进修,效劳医院,在进修中争取获得更大的进步。
后勤任务繁杂沉重,触及面广,影响范畴大。但后勤任务又是必不可少而且至关重要的。但我相信,经过我科的努力,后勤人员将会认真任务,发奋向上,为医院任务的展开增光添彩!
医院后勤述职报告 篇7
后勤部在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下,后勤部克服了人员少,事情杂等困难,这一年来为医院做了大量的工作。
一、处理突发事件的工作情况
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的3月4日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
7月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶6.50元调制到现在的每桶5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金xx元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出.后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
在20xx年度里,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。
本年度为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效。如:原锅炉房运行有7人,开水房1人,进行组合运行,设6人即可。
洗衣房原有两人,实行下收、下送,在保证清洗质量的前提下,发现损坏不及时修补,增加服务项目,病案人员兼管物品帐目、票据的管理,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作,在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。
医院后勤述职报告 篇8
20xx年里,以坚持“强化素质、完善管理,服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展目标,全面落实年度工作计划,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个科室。在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,积极主动到各科室做好服务工作。以确保我院医疗工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务患者的理念。
根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的各项业务学习。工作上努力,认真的负责。通过加强政治和业务知识的学习,进一步增强了做好本职工作的责任感和使命感。在日常工作等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对物资采购、水电管理、安全等方面的工作,我们根据医院繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
1、总务科对重点部位,组织人员检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。
落实管理岗位责任制,经常巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,尤其是对供氧设施每天检查一次。保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。
3、完成领导交办的其它工作。
三、发挥科室整体优势,认真对待每一项工作。
我一直坚定的认为,个人的力量是有限的,一个人自己的工作做得再好,但是一个集体,一个团队,把整个优势发挥出来,就可以把医院交给我们的任务胜利完成。
四、个人存在的主要问题
因在总务科工作时间不长,在经验方面尚存不足,工作不够大胆。对各科室的合作需进一步加强,后勤服务有待进一步提高。
以上是我这一年来的工作总结,请各位领导和同事批评指正,今后我将不负重望,兢兢业业,认真履行自己的职责,努力完成各项工作任务,为医院的发展壮大做贡献。
医院后勤述职报告 篇9
20XX年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年,也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年,在院部的领导下,后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,紧紧围绕临床的需要,围绕医院中心工作的需要,求真务实,齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下:
一、提高思想政治觉悟,树立全心全意为人民服务的理念
认真组织全体科员,树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想觉悟和道德修养,提倡奉献精神,全心全意为伤病员服务,全心全意为人民服务。
二、加强法律法规的学习,落实岗位责任制
没有规矩就没有方圆,法律、规章制度、岗位职责是我们行为的基本准则,是我们工作的合格尺度。我们在加强思想工作的同时,也加强法律法规,单位规章制度以及岗位职责的学习,不断提高遵纪守法、按规章制度办事,认真履行岗位职责的自觉性,努力完成各项工作任务。
三、加强科学文化知识
专业技术知识的学习,建设一个招之能来,来之能战,战之能胜的后勤战斗团队。医院后勤工作纷繁复杂,不同工种有不同的专业之术,有不同的岗位职责,要完成不同的工作任务,就需要一个有各种专业技术组合的队伍,就需要一个团结协作的队伍,才能更好地为临床一线服务,才能使医院这个大团体更好地为人民服务。我们后勤全体员工在加强思想政治学习制度化的同时,加强科学文化知识的学习,加强各岗位的专业技术学习,单岗位工种还要双技术知识学习甚至多技术知识学习。全面提高后勤服务的工作水平,满足临床一线的需求,多、快、好地为医院做好后勤工作。
四、千沟万壑点滴汇,历尽艰辛到海洋
经过几年的艰辛,经过千万人的努力,一座新医院终于在新的一年开始屹立在 xx县城中。
新医院项目建设从20xx年立项到20XX年元旦完成了医院综合楼工程的土建工程、装饰工程、安装工程、二次装修工程、弱电系统工程、中心供氧工程、空气净化工程、通风工程、中心负压工程、给排水工程、排污系统工程、附属停车场及道路广场建设工程、绿化工程等配套工程,于20XX年1月11日举办搬迁庆典,并启用试运营。之后,全体项目工作人员一如既往,继续完善项目建设的收尾工作,落实专项验收,做好项目跟踪服务,收集整理项目技术文件资料,管理文件资料、信息文件资料等,积极配合区、市、县督察的各项迎检工作、整改工作、不断完善项目建设工作。
不断努力,在完善一期工程的同时,开展二期工程的规划、申报工作,同时已完成了 xx县120急救中心建设项目的可行性报告的审批、项目申报等工作,并得到了国家发改委批准,落实了建设资金501万元,修缮xx职工之家3500平方米,设置KTV、图书馆、图书阅览室、兵乓球场、桌球场、气排球场、棋类牌类室等为职工丰富文化生活提供了场所。装修了康复中心、残疾人康复中心等2000多平方米、康体部1000多平方米,为医院明年新业务的开展准备了场所。
五、完成的其他工作任务
完成了各科室变迁新医院的工作任务和各种集会的后勤工作任务以及日常的后勤保障供给任务。在搬迁任务中,在保证被服、消毒用品供应中出车2500多台次,工人数千人日次;物资办公用品供应100多万元;中心供氧2000多立方米。物资供应做到下收下送,确保临床以及各科室的需要。加强职工食堂和营养食堂的建设,确保职工,实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务,20XX年1月-11月食堂服务收入240多万元。
六、加强院容院貌建设,美化绿化环境
1、落实医院保洁制度以及分区保洁责任制,保持医院清洁以及环境的卫生清洁。
2、绿化美化医院,确保医院东院的绿化面积之外,新区医院新增绿化面积15000多平方米。
3、积极参加城乡卫生清洁工程,完成县委、政府交给的城乡清洁工程任务。
七、存在问题
后勤虽然做了大量的工作,但医院在发展,要求在提高,需要我们不断的发现自己的问题,解决问题,跟上时代发展的需要。
1、后勤人员的思想政治、业务技术素质、管理水平偏低,需要加强学习,不断完善自身建设。
2、有些管理项目不到位,不完善,如固定资产管理。
3、未做到量化管理、社会化管理。
医院后勤述职报告 篇10
XX妇幼保健院20xx年总务科半年工作总结在20xx年度里,我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。
在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下
一、加强学习,树立服务育人的理念。
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。
特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。
通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
1、加强管理,认真做好后勤保障工作
(1)爱卫会:
①严格执行《医疗废物管理条例》各项规定,对物业公司收集单位定期检查,了解情况,现场监测,查阅登记资料。对违反条例规定的行为进行查处,并按规定给予处罚。X-X月份处置医疗废物约XXXX.XX公斤;
②加强对医院卫生情况的监督检查,定期对医院卫生环境进行考核、评比。X-X月份清理生活垃圾XXXX吨;
③半年对灭“四害”工作常抓不懈,对仓库、病房等“四害”活动的场所多次投药消杀。
(2)联合医务、护理、保卫开展了紧急停电应急演练活动,提高了全院处置供电突发事件的快速反应能力。
(3)热情服务,做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,半年来共维修水电气办公设备XXX余件,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。
3、顺利完成爱国卫生的检查工作。
在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,总务科多次组织人员对全院的卫生进行彻底的清扫,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所。并在药库、药房等地方增设防鼠防蝇等装置。保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
4、绿化环境、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。
半年来,购买花卉XX多盆,共计人民币XXXX多元,绿化美化了医院工作环境。原先的医疗废物堆放,使医院的医疗环境受到极大的影响,很容易造成二次污染,形成极大的院感隐患。因此,在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下,在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库,从而基本解决了这个院感的地雷。
5、加强职工的安全知识培训,提高安全防范意识。
为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力,总务科组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识:如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解,提高了职工的安全防范。
医院后勤述职报告 篇11
尊敬的各位领导、老师:
大家好,我是后勤管理部的xxx,很高兴能够进入医院后勤部工作,不知不觉中已在医院工作满三个月了,回顾这三个月来,我在医院领导、科长及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,掌握科室规章制度,岗位职责与工作流程。按照医院的要求,较好地完成自己的本职工作。现将三个月来的工作情况总结如下:
一、工作方面
后勤管理部对我来说是一个全新的岗位,首先我要先了解它的岗位职责与工作流程。后勤管理部主要负责医院后勤保障工作,具体职能是负责全院水、电、暖、制冷、污水处理等运行及保养工作;负责膳食、绿化、保洁、电梯等外包业务的监督管理工作;负责后勤物资采购,物品下送等工作。来医院工作时正逢医院评审期间,因此,这就要求我必须迅速的熟悉工作,了解各班组的工作职能,准备及规范班组、科室资料,接听来电、上传下达各项工作任务。并且随同科长深入班组、检查到位,做好对班组的监督督导工作,月底做好考勤上报工作。
二、思想方面
思想重视,态度端正,牢固树立“以病人为中心”,全心全意为病员、职工服务的思想,努力做好后勤保障工作。团结同事,不断进取,共同进步。
入职三个月来,敬岗敬业,取得一些成绩,但也存在不足:
1、虽然已对后勤工作比较熟练,但细微工作还是不太纯熟;
2、实践能力还有待提高进步。
新的一年刚开始,在这一年来,我要遵守医院各项规章制度,提高自己的思想政治水平;加强理论学习,不断实践,提高自身工作水平;更好的为员工、病人服务。
特此报告。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
医院后勤述职报告 篇12
尊敬的各位领导:
后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节,是项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心’’的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进石后与医疗同步发展。
在本年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想认识服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。
以上是我科室今年的工作情况、但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足.比较明显的是工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科室将从以下几个方面做起
一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出努力。
三、实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
四、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信,通过我科室全体同仁共同的努力,我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩。
20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
医院后勤述职报告 篇13
忙碌中的XX年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
XX年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,XX年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于XX年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于XX9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于XX年9月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
XX年初,xx遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动
二、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,XX年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
医院述职报告度
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医院述职报告度(篇1)
xx年,本人在院党委、行政及分管院长的正确领导下,认真贯彻落实党的十八届四中、五中全会精神,学习新医改医政策,努力提高自己的政策水平和工作能力,坚持“以病人为中心”认真落实医院各项工作部署,为医院的建设和发展做出了积极地努力。现将本年度的工作汇报如下:
在出入院管理科的工作期间(1-7月),坚持以服务态度和资金安全二个基础工作为重点,工作有序、有效,科室各项工作量指标均达到或超过去年同期。
在医保科的配合下,按计划开展
组织科室职工参加院工会、总支、团委等部门的活动;科室组织开展春游、骑行、庆“三八”等多项活动,加深交流与沟通,促进团结、提升了凝聚力。
20xx年审计室(8-12月)的工作在院纪委的正确指导下,认真落实《卫生系统内部审计工作规定》和《行政事业单位内部规范》的要求,结合自身实际,把内审工作的出发点和落脚点放在促进发展、促进管理、促进提高效益,强化内部控制、防范风险上,更加注重事前预防和事后整改过程控制。
加强政治理论学习,严格遵照“八不准”、“三严三实”要求来指导审计实践,保持公正,坚持原则、廉洁奉公。参加省内部审计协会举办的培训学习,不断提升业务水平。2015年本科室三人入选安徽省直机关内部审计人才库,三人入选了院招标专家库。
充分发挥内部审计监督职能,参与院内招标31次;完成招标文件、合同审核28项,提出修改建议24条;审计、会签经济合同62份。
加强建设项目审计,完成医院基建维修项目审计33项,审计金额182万元,审减额20万元。委托中介机构完成医院基建审计6项,配合现场实地测量6次,审计金额1255万元,审减额247万元。委托中介机构完成医院基建工程量清单及控制价6项,包括全科楼室外景观工程、外科病房二三楼加建、外科14楼改造、儿科楼5-9层改造、肿瘤综合楼净化工程,配合现场实地勘测8次。
配合开展全科医生培训中心楼及肿瘤综合楼项目跟踪审计工作,参加项目工地例会17次,组织和配合项目办、基建科参加各方价格谈判、答疑、工作协调会9次。
认真行使工作职责,开展对财务科、出入院管理科的现金清查;完成对国有资产科、药剂科、设备科、总务科等相关科室库存物资的清查工作。按规定加大对临床试验经费的监管。
参与院效能建设督察和院伙食监督委员会对食堂粮、油、主副食等大宗物资的采购方式和进货渠道进行督察。依法开展对工会经费的监督。
医院述职报告度(篇2)
尊敬的各位领导,各位同志:
大家上午好!
现在,我把自己一年来的思想工作情况向大会作汇报,请予审议并提出意见。
从20xx年x月x日县委、县政府下文主持xx县人民医院全面工作以来,在县委、县政府及县卫计委的正确领导下,在同行有关单位的支持配合下、在全院各部门各科室的大力支持下,我带领全院干部职工,坚持以党的十八大、十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义重要思想为指导,认真贯彻执行新时期公立医院医改政策及省、市卫计工作会议精神,紧紧围绕“一切为了人民健康”的办院宗旨,依照“名科名院提能力,发展县域医疗共同体;软件硬件创一流,履行社会公益性责任”的战略定位,实施“人才强院,科技兴院,品牌立院,文化和院,医联盛院”的办院方针,创新机制,强化管理,不断提升医疗服务水平,提高医疗质量,改善就医环境,优化服务流程,推动行风廉政建设,“上联三甲、下携乡镇”,积极落实分级诊疗制度,出色完成了各项医改目标和任务,下面将我一年来主要履职情况做一汇报。
(一)、推行科学管理、廉政管理、透明管理,效果显著提升。
1.制订医院综合目标考核体系,奖惩分明。院领导班子分工明确,能够尽心尽力,履职尽责。在本着团结、协作、务实、高效的基础上,成立了行风及效能建设领导小组、医疗质量管理领导小组、药事管理领导小组、安全生产、综合治理管理领导小组等,明确各自的目标任务,提升了协作、沟通和处置能力,提高了医院管理水平。
2.加强党风廉政建设和行业作风建设。深入贯彻落实规定、省市“三十条”和卫计行业“九不准”文件精神;积极开展“严肃行业纪律,预防职务犯罪”专项整治活动。主任委员与医药供应商签订《医药购销廉洁协议书》,坚决杜绝医药商业贿赂行为,加强医药购销领域的管理;各科科主任与医院签订行风建设目标责任书,再由各科每位成员对科主任进行承诺,达到阶梯式的监督机制,从而加强内外监督,树立本院廉洁的正气之风。在此基础上,多次邀请专家讲座,积极营造“崇廉拒腐”的工作和生活氛围。一年来,共邀请专家廉政讲座3次,召开党风廉政建设会议13次,观看警示教育电教片3次,过上述活动,增强了全体干部职工自我监督、履职尽责的自觉性与紧迫性。
3.加强财务管理,依法依规进行经济活动。明确财务管理人员的职责及范围,完善经济核算办法,提高经济管理水平,有效控制医疗成本,降低医药费用,减轻病人负担,增加服务透明度,主动接受患者、社会监督。20xx年全年总收入比去年同期上升了13.03%。其中医疗收入比去年同期上升了15.37%,全年门急诊人次556,275人次,比去年同期增加了15.9%,出院人数55,098人次,比去年同期增加了17.8%,职工工资待遇比去年同期上升了11.85%。
4.积极推行院务公开,提高全院职工的知情权。对重大决策、重要干部任免、重大项目投资、大额资金使用,设备购置等热点和敏感问题落实集体研究、集体决策制度。按时召开院两委领导班子会议、职能科室晨会及全院中层干部例会,通报相关决定,自觉接受广大职工的监督,保证职工行使民主权益。
(二)、构建信息平台,实现弯道超车。
20xx年以来,加大信息建设投入,为智慧医疗夯实基础。医院依托信息化为抓手,陆续上线了十多个系统。如:健康脱贫控费系统、健康脱贫数据采集信息平台系统、电子签名系统、电子医嘱系统、lis系统、统一账号管理系统、门诊自助挂号系统、农合医保跨省结算系统、电子病历、临床路径管理系统、合理用药系统、临床药学系统、院感管理系统、全院级PACS(影像管理系统)等,为患者、临床、管理者提供全面的信息支撑服务,以改善患者就医体验、提升工作效率、杜绝医疗差错、降低运营成本为目标,加快业务信息处理、优化服务流程、便利患者,实现医疗行为闭环管理。为增加病人满意度,提高医疗管理水平做出了积极贡献。现我院信息化工作已经走在全市前列。
(三)、加强医疗质量,持续改进工作。
医疗质量是医院发展的根本,关乎病人的生命安全和身体健康。今年以来,我院按照国家“二级甲等医院”标准,围绕提升医疗质量和服务水平,打造良好的医疗环境开展工作。把提高医疗质量放在突出位置,先后出台了一系列措施,加强医疗质控工作,确保医疗质量和医疗安全,有效地减少了医疗纠纷的发生。
1.认真落实医疗制度,规范医疗行为。近年来通过努力,医院制度在不断的健全完善,20xx年的工作重点是重在制度的执行和落实,为了保证对核心制度的落实,医院以临床路径抓手,加大对临床科室医疗质量的监管力度,从处方质量、抗菌药物临床合理应用、核心制度、患者安全管理、住院病人管理、手术病人管理、麻醉管理、关键环节、重点部门管理等方面对临床诊疗进行规范,增加检查频次,全年共出具各种检查反馈61份,发出通报29份,覆盖全院各临床科室,对查出问题提出具体整改措施,有效地提高了医疗质量,保障了医疗安全。医院目前正在实施临床路径信息化管理,现已开展临床路径病种185个,103个病种实行按病种付费。医院临床路径管理在全省的排名第一季度72名,第二季度69名,第三季度上升到50名,第四季度达到37名。
2.加强公共卫生应急工作,完善公共卫生应急措施。制定了适合实际工作的卫生应急预案,做好卫生应急物资储备并定期检查,发现到期药品器械及时更换。对卫生应急人员开展培训,举行地震、H7N9禽流感等突发事件卫生应急演练,不断提升卫生应急能力。组织医护人员参加全市卫生应急技能竞赛,获得团体一等奖及个人一等奖,受到全市通报表彰。形成较完善突发公共卫生事件医学救援体系,突发公共卫生事件处置快速有效,突发公共卫生事件专人报告,实施网络报告和逐级上报。成功完成了20xx年“国际马拉松”比赛xx赛区、省委巡视、市委巡察等单位活动的医疗保障工作。
3.大力开展规范院内培训,努力提升专业素质。我院先后多次邀请三级医院的专家来院开展各类医疗知识及相关法律法规培训14次,培训人员达1000余人次。上海长征医院、皖北煤电总院对口帮扶,成绩显著。同时安排临床医生参加院外学术会议201人次。有22名医生到全国或省内知名的医院进修学习,5人参加住院医师规范化培训。申请市级继续教育项目6项,极大提高了临床医师的理论水平及专业素质。
(四)、提高护理质量,降低护理风险。
1.健全组织强化管理,确保患者安全
1.1、成立护理质量管理与安全委员会,每季度护理部组织全院各护理单元对存在的安全隐患进行排查。坚持对重大节日节前的安全检查。发现问题及时整改,将安全隐患降到了最低。
1.2建立护理查房、护理会诊制度,完善护理应急风险预案,在工作中注意培养护士的应急能力,各科室制定出应急预案,护士长组织科内护理人员的应急预案演练培训及考核,从而提高护理人员面对紧急风险的应急能力,变被动服务为主动服务,极大提高优质服务的能力建设。
2.加强护理人力资源管理与培训
2.1、20xx年招聘本科护士11名,经过新入职培训,现已补充到人员紧缺的临床科室从事护理工作,科室普遍反映较好。
2.2、全院护士培训14次,并开展护理技能评比选拔赛,全年共组织护理理论考试2次,技能考核1次。本年度共外送9名护士进行为期3个月以上进修学习。
(五)、提升院感管理,改善就医环境。
1、完善健全医院感染管理各项规章制度,细化了医院感染管理考核方案及质量考核标准并组织实施。
2、加强院感知识的培训与考核。一是全年在医院内进行了15次医院感染相关知识培训,参加人员1000人次。通过培训增强了各级各类医务人员的院感防控意识与能力。二是开展了“20xx年全县医院感染管理知识”暨“医院感染管理新颁卫生行业标准”培训班。推动了我县基层医疗机构医院感染管理工作。三是院感专职人员及高危科室相关人员约20人次参加了国家、省及市级医院感染相关知识的培训,提高了管理水平,开阔了管理视野。
(六)、改善就医环境,凸显医院文化。
为改善就医环境,医院对全院“老旧破”诊疗桌椅进行更换;对门诊收费窗口、药房发药窗口、结算中心等候厅、ICU家属等候区、治安室等进行了升级改造;对门诊、外科、妇儿楼院内的道路进行维修;对医院墙面进行粉刷;对全院卫生间、老化线路进行升级改造;创造条件进行院内绿化美化,使医院整体环境明显改善。同时对污水处理中心进行维护保证正常运转,现我院污水经过处理达到国家排放标准,经环保局检查验收合格。
为进一步改善医院环境,提升医院文化内涵,医院与专业的医院文化设计公司融合,对医院文化进行系统设计,树立医院新形象,打造医院品牌,提升医院社会满意度,以崭新的面貌为患者提供优质的服务。
(七)、大力引进人才,做好人才储备。
加快人才引进和培养,为医院的持续、健康发展奠定了基础。本着“公平、公正、公开、透明”的原则,多渠道、全方位做好人才引进和培养,先后多次到安徽医科大学、蚌埠医学院、皖南医学院对毕业生进行现场招聘,共引进本科生29人,其中临床11人,护理学11人,药学2人,公共卫生2人,影像1人,麻醉1人,口腔1人。
(八)、打造县域医共体,共建医疗新局面。
我院医共体工作自20xx年4月26日与14家乡镇卫生院签订协议,按照省文件要求开展工作,重点考核县外就诊人数、乡镇外住院人数,认真落实分级诊疗及费用控制。在大家共同的努力下,本院在20xx年我市10家牵头医院考核中排名第一,并在全市卫生工作大会上作经验介绍。
1、以深度合作为重点,积极打造紧密型县域医共体
20xx年重点开展我院对渔沟镇中心卫生院的紧密合作型县域医共体工作。打破区域限制,把乡镇卫生院作为县级医院分院,强化人员、资源、运行服务等方面协同管理,整合优化县乡两级考核指标,建立了医共体统一标准。
2、建立慢性病全程健康管理。
20xx年10月份在卫计委的领导下,发挥我院在健康管理服务方面的积极推进作用,改善慢性病患者健康管理效果,引导慢性病患者合理就医,实现疾病预防、治疗、康复一体化服务和医防融合的利益相容。在上级部门的指导下筹建慢病诊疗中心,对高血压病人实施全程健康管理,推行惠民政策,在试点乡镇(渔沟镇卫生院)对高血压确诊患者免费发放高血压基础药物。
(九)、响应上级号召,落实扶贫政策。
切实改善贫困人口“因病致贫,因病返贫”现状。做法如下:一是加大宣传力度,提高患者健康脱贫政策的知晓率;二是门诊导诊台设置健康扶贫咨询台,为贫困人口提供健康扶贫政策宣传及就医咨询;三是设立健康脱贫急诊绿色通道,方便门急诊贫困患者就诊,保障贫困患者急诊就医及时快速;四是进行健康脱贫义诊活动,对广大群众宣传健康脱贫的大政方针,为百姓提供免费体检,倡导健康生活方式,注重预防,严格执行“先治疗、后付费”政策;五是各临床科室设置健康脱贫病房;六是临床医师签署健康脱贫工作承诺书,承诺严格落实健康脱贫优惠政策及医疗机构“七不准”和贫困人口健康脱贫“七不保障”规定,既保证贫困患者的利益,又防止扶贫资金的滥用;七是住院部设置健康脱贫服务窗口,出入院结算中心设置健康扶贫一站式结算窗口,实现贫困患者零押金住院,各类优惠政策一站结算,简化流程,节约时间,方便患者;八是对贫困人口免收个人诊疗费、个人床位费、个人输液费等医疗费用。确保我县“因病致贫,因病返贫”患者的健康救治工作。自20xx年以来,我院救治住院贫困人员26300余人次,我院为贫困患者承担诊疗费、床位费、输液费等费用680余万元,为全县健康脱贫工作提供了有力的保障。
(十)、打造平安医院,保障生产安全。
医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分。我院贯彻以“安全第一,预防为主”的方针,结合医院平安创建实际工作,认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工,对重点科室、重点时间、重点路段排查巡逻,为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。如:夜间巡逻、消防巡察、突发事件处置等。
(十一)、抓好新医院建设,多方协调进度,保障质量安全。
为保证新医院建设工程的顺利施工,医院多次组织相关人员召开现场办公会,统一思想、明确任务、精心协调、规范施工。积极主动与各级主管部门和承建单位沟通协商,广泛征求各方面意见和建议,进一步凝聚力量,科学施工,确保工程建设的顺利进行。县委、县政府相关领导先后多次莅临指导。目前,完成了电梯、内装及相关附属医疗专项工程设计、变配电设备采购项目、医疗综合楼各专业工程、制氧设备采购的招标。完成了迁建工程内部装饰、外幕墙及二次深化设计图纸的审查包括市卫计委关于医学流程审核协调设计。完成了附属配套工程:污水处理站、垃圾房、高压氧舱、直线加速机房、液氧贮藏站、变电站、锅炉房、门卫室围墙大门、室外环境景观;及二期附属楼儿童病区、传染病区(各约1万平方米)、行政办公楼、后勤保障综合楼(各约6千平方米)总面积约3.2万平方米,二期工程的立项、规划等统筹、审批工作;二期工程为了与一期工程形成统一的整体和连贯性。计划采取EPC模式,投资约2亿左右,资金来源计划为政策性资金与医院自筹相结合。届时,将彻底改善群众就医条件和医务人员的工作环境,建成现代化医院管理模式。
我想,以上成绩的取得,首先归功于县委、县政府及县卫计委坚强与正确领导的结果,其次归功于县直各单位、兄弟各医疗机构大力支持与帮助的结果,再次要归功于我院党委、院委及全体干部职工凝心聚力与奋力拼搏的结果。“百尺竿头需进步,十方世界是全身”。我们在取得成绩的同时,也要清醒地看到工作中存在的不足和问题。特别是与省内同级医院相比,在人才建设上、技术发展上、医疗环境上、基础建设上还有较大的差距,医疗质量和服务水平有待进一步提高。
今年工作安排和五年工作谋划
20xx年是全面贯彻党的十九大精神的开局之年,是改革开放xx周年,是决胜全面建设小康社会,实现“十三五”规划,承上启下的关键一年。按照党的十九大报告提出的实施“健康中国”战略,要求坚持三医联动,围绕“巩固、完善、创新”的工作思路,突出转机制、促规范、建秩序、抓监管4个重点,持续深化医药卫生体制改革,全面建立中国特色基本医疗卫生制度,医疗保障制度和优质高效的医疗卫生服务体系,健全现代化医院管理制度,为人民群众提供全方位周期健康服务。立足我院院情,展望如下:
一是继续加强医德医风建设,崇廉拒腐、廉洁行医,守住底线,不碰红线,着力打造风清气正的医疗生态。继续推进医院廉洁风险防控机制建设,加强对廉洁风险的动态排查和防控措施的跟踪落实,加强“人防+技防”的软、硬件建设。通过风险防控预警,进一步完善临床用药监控系统、处方点评系统和医德考评系统建设,建立科学评价体系,督促医务人员合理检查、合理用药、合理治疗,控制医疗费用不合理增长,提供优质的医疗服务。
二是继续以信息化建设为支撑,以精细化管理为抓手,推动临床路径信息化纳入本院信息化整体建设,做到有机统一,互联互通,持续提高医疗、护理、医技、质控、院感、财务、后勤等管理质量与水平,减轻临床科室和管理部门相关人员工作负担,提高工作效率,打造智慧医院。
三是继续巩固临床路径管理,按病种付费,开展病种病例双考评,继续促进医疗服务管理向科学化、规范化、精细化发展,提高医疗质量、控制不合理治疗费用,规范诊疗行为,提高诊疗行为透明度,实现患者明明白白就诊。
四是开展公立医院人文关怀行动,建设医患共同体,最大限度的发挥自身的潜能,最大限度的满足患者的需求,积极营造良好人文环境,构建和谐的医患关系。
五是建立高层次医学人才引进激励机制,引进培养具有市内、省内“领军人物”,推动医疗技术水平升级。在我院市级重点学科泌尿外科、重症医学科、肿瘤外科的基础之上,再创二个市级重点学科和一个省级重点学科。
六是未来两年建设120急救指挥中心、卒中中心、胸痛中心,提升急诊急救能力,提升救治力和患者的生活质量,增加家庭和社会的医疗救助的获得感。
七是完善药品集中采购机制和药品耗材采购“两票制”,进一步降低药品耗材价格。
八是促进中医药事业发展,提升中医药服务能力。
九是积极实施银行项目,助力新医院建设资金保障,确保按要求实施搬迁目标。
十是提升县域医共体建设水平,构建xx特色的分级诊疗城镇、乡村新模式,规范家庭医生签约服务,发挥居民健康“守门人”作用。
十一是进一步探索紧密型城市医联体,实现医联体建设新突破。
十二是进一步探索三甲医院专科医联体建设,树立“创名医名科建名院”的目标,建立学科联盟积极推进专科发展。如:中日友好医院肿瘤内科、合肥第一人民医院滨湖医院内分泌科等,建设专科联盟助推名科名流发展。
通过以上工作的实施,努力实现xx县人民医院在3-5年内争创三级综合医院的奋斗目标。不忘初心,砥砺前行,20xx年将是我院快速发展十分重要的一年。在这里,我要表个态,要高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜,紧跟新时期医疗体制改革的步伐,在县委、县政府的坚强领导下,在县医院党委的正确指导下,我们医院班子凝心聚力、尽职尽责,携手社会各界的力量,团结、带领全院干部职工,在医院发展的特殊时期,在新的历史起点,开拓进取、努力奋斗,为健康xx做出应有的贡献。
谢谢大家!
医院述职报告度(篇3)
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使内一科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
我们内一科是一个本院中相对较大的科室,现有床位47张,护士10名,监护室床位5张,护士6名。我们这支队伍是一支比较年轻的,学历也不高,接管以后我的压力也很大,但是我想我不能在压力面前倒下,我要把压力变为动力!
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们内1科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
20xx年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们内1科在科主任和院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、,使科室整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!
医院述职报告度(篇4)
一年来,在县委、县政府及县卫生局的正确领导下,在医院班子成员的大力协助下,坚持“科学发展、技术突破、人才兴院、质量强院”的发展战略,在医院管理机制、运行机制上大胆创新,实现了基础建设、人才队伍建设和重点学科建设的新突破。 结合党的群众路线教育活动,严格按照规定、卫计委九不准等要求认真做好勤政廉政工作,切实履行院长职责,经过不懈的努力,高效完成了全年各项工作目标任务。简要汇报如下,不足之处,敬请批评指正。
要做事,首先要学会做人,这是自己多年来奉行的准则。在实际工作和生活中,把自身的修养,做人的道理贯穿始终,不断加强职业道德和职业素质的教育和学习,从严要求自己,正确行使自己的职权。一是努力学习,提高自己的政治、思想和文化知识水平。加强对新形势下卫生体制改革的认识,提高决策能力和处理各种问题的能力,避免工作失误,做到为人正派,公平公正,当好带头人,维护班子的团结,形成坚强有力的领导集体。二是求真务实,勤于院务。坚持深入实际、深入科室,关心职工生活,坚持院长行政查房,不断提高医疗质量和管理水平,推动医院改革朝着正确方向前进。
坚持廉洁从政,注重人格修养,不滥用职权,做遵纪守法的表率,做廉洁自律的表率,自觉接受群众监督。凡是要求别人做到的自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做,始终按照工作权限和工作程序履行职责。深刻理解党风廉政建设和反腐倡廉理论,不断提高自己勤政廉洁的自觉性、坚定性。时刻铭记医院院长的职责,严于律已,克已奉公,身先士卒、以身作则,全心全意为职工着想,为病人着想,为医院的发展着想,以优良的品德素养赢得职工的信赖和支持,以实际行动诠释着清正廉洁的内涵。积极开展廉政风险防控工作。紧紧围绕工作岗位认真查找岗位职责风险、权力职责风险、制度机制以及外部环境等方面存在的潜在风险,查找廉政风险点38个,制定廉政风险防控措施150余条,进一步推动医院反腐倡廉建设。
三、党的群众路线教育活动中,严格贯彻落实规定和省、市相关规定
在执行规定、市委五项规定及卫计委九不准方面,秉着认真贯彻落实、切实转变工作作风的思想,带头执行规章制度,不自制特权;带头抓好廉洁自律,不以权谋私;带头倡导节俭之风,不奢侈浪费;严格按照规定配置办公用房;发扬刻苦勤奋,自强拼搏的精神,以公平、公正、公开为准则开展工作和党务活动,把作风建设作为推动医院发展有力推手,牢固树立党的群众观点,自觉贯彻党的群众路线,对干部职工反映的问题,真心实意地解决,坚持“有问必答”的工作作风,讨论和决策以大局、长远、整体利益出发,积极推动医院的发展。
随着医院管理体系的不断加强和完善,以及先进的医院管理理念的引进,我院已形成了一套自主实用、规范高效、运转顺畅、监管有力的医院管理体系,各项事业保持良好的发展态势。
医院述职报告度(篇5)
XX年即将过去,一年来,紧紧围绕医院年初制定的总体目标,坚持科学发展观为指导,围绕“以病人为中心”,“提高医疗服务质量”为主题,针对看病难,看病贵社会热点问题,坚持把追求社会效益,维护病人利益,构建和谐医院放在第一位,积极探索建立科学管理的长效机制,保障医院可持续发展,提高医院的医疗质量和综合实力。作为分管医疗工作的业务院长,现将一年来政治思想学习情况及所分管的临床心理,门诊,医保,社会防治,医技等其它工作向各位领导及职工代表汇报如下:
作为一名党员,政治上严格要求自己,深入学习中国特色社会主义理论体系,学习“三个代表”和科学发展观,学习党的xx大精神,增强政治敏锐性,不断提高贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。深刻认识经济社会快速发展和急剧转型带来的风险与挑战,冷静对待成绩,清醒分析问题。坚持原则,敢于负责,不以私情废公事,不拿原则作交易。坚守信念防线,道德防线,法纪防线,不用职权谋取私利。洁身自好,加强品行修养,培养健康情趣,节制不良欲望,树立起正确的人生观和价值观,树立全心全意为人民服务的思想作风。不断提高自身素质,有大局意识。
注重卫生管理知识,市场经济知识和法律知识的.学习,指导实践,积极探索新形势下专科医院挑战和机遇。拓宽医院的服务领域。
牢记两个“务必”,继续和发扬艰苦奋斗的优良传统,严格要求自己,保持共产党员先进性,严格要求,贯彻廉政建设责任制,按程序办事,积极参加药品招标采购,重大经济活动按规定及时向组织汇报。
临床心理科是我院的特色科室,许多工作都具有特殊性,临床心理学科面临许多新知识需要我们掌握,我们坚持科学发展观,高标准,按照相关法律法规,技术操作常规,各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展要求建设心理科。全面提升医务人员的理论水平,医务人员实际工作能力的提高与应急能力综合素质是保证基础质量的关键之一,因此,今年则重抓了相关法律法规学习,增强法制意识和医疗安全意识,加强工作责任心,提高医务人员的医疗安全意识及防范措施。抓医务人员有关基本知识,基本技能的培训学习,规范各项诊疗行为。今年我院承办山东省临床心理学年会,承办国家级继续教育项目《精神疾病神经科学研究进展》。邀请南京市著名心理危机干预专家张纯主任对社区危机干预工作者进行了危机干预知识培训。
二,门诊医疗管理工作:
积极开展医疗质量管理年基础上,做好门诊工作,方便病人就诊,设立了病人康复知识宣传栏;调整门诊室的设置,增设特色门诊;在节假日,我们与媒体合作开展青少年心理健康门诊咨询:修订门诊各岗位工作人员职责。方便病人夜间就诊,制定门诊抢救流程及门诊应急处理程序,在门诊设立服务处,对盖章,医保政策咨询,评残实行“一站式”服务,方便了病人及家属。力求门诊工作无缝隙,零缺陷。门诊各项制度的落实正在向规范化方面进行,并取得了一定的成效。
加强门诊质量控制:修订门诊质量控制标准;门诊病历书写规范及要求;门,急诊的工作流程;修订门诊各岗位的人员职责;制定门诊纠纷处理预案及流程;并实行定期检查和随机检查相结合的方式,以便随时发现问题和解决问题,促进门诊工作质量的提高。
三,加强医疗保险管理,合理收费,减轻病人负担。
医保工作的好坏,对医院工作有着举足轻重的影响。今年我院的医保工作目标就是争创诚信医保单位,围绕医保工作我们重点做了以下工作:
其它:司法精神医学鉴定,劳动能力鉴定及精神评残工作更加规范:
制定了《司法鉴定管理年活动实施方案》,重新修订司法鉴定各项制度,工作流程,工作准则,调整收费标准。严格执行上级有关部门制定的法律,法规,按程序秉公办理。组织学习了《司法鉴定程序通则》,《司法鉴定人登记管理办法》,《司法鉴定人职业道德与执业纪律规范》,《精神疾病司法鉴定规范》等法规,保证了司法鉴定的工作质量。今年司法鉴定101例,客观公正,维护法律尊严,保护精神病人合法权益。
劳动鉴定工作,按照鉴定中心的工作要求与规范,对参加鉴定专家重新进行了培训,规范了专家的准入标准,并由鉴定中心发放了鉴定人员资格证书。
精神病人评残工作,严格执行残联对评残工作的各项要求与标准,每周由固定时间,排班指定的专家进行评定,使工作更加规范,得到病人家属的支持及残联领导的认可。
回顾过去的一年,有成绩也有遗憾,成绩的取得,与上级领导,卫生局党委,院党委,院长的正确领导,支持分不开的,也与科主任,护士长,职工代表积极支持分不开的,也凝聚了大家的心血和汗水。在此,对大家在过去一年中给予我工作的支持和信任,衷心感谢。
医院述职报告度(篇6)
一、全年主要工作重点及目标
1、协调好医院同劳动及社会保障部门的关系。
2、对各科室进行定期或不定期的督促检查,发现问题及时解决。
3、进行各科室的人证核对工作,坚决杜决冒名顶替和挂床事件的发生。
4、起草本科室的各项规章制度,完善各项考核指标。
5、及时催要医疗费用,保障医院的正常的运转。
6、严格控制各科平均费用,做到月月有奖励。
7、完成院领导安排的其它工作任务。
二、工作措施和效果
1、落实督查职能,促进了医院政令畅通。紧紧围绕医院的重大决策和重要工作部署,开展督查工作。
2、加强本科室各项规章制度的完善工作,按照医保考核的内容制定了大量的考核细责,并做到月月有通报。发现问题及时解决。
3、重点突出对各科室病历的检查,按月会同院医务科、物价员对出院病人的病历进行检查,对存在的问题进行总结,对连续出现同样问题仍然不改的科室进行全院通报。并将违规问题急时向院领导进行反映。
4、按季度对临床科室进行奖罚,定期和不定期对科室进行检查,坚决杜绝一切违规行为。
5、及时和上级审查部门沟通,尽量做到早发现早预防,通过努力全年社保部门共奖励我院五万余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算。
今年以来,我在工作中时刻提醒自己,“不该说的话坚决不说,不该办的事坚决不办”,坚决执行医院制订的各项大政方针,和院领导同心协力为共同发展医院做出自己的贡献。
A、自我评价优点及不足。
1、优点:爱学习、肯钻研、能吃苦,能奉献、责任心和敬业精神强,对工作认真负责。
2、不足:管理经验相对不足、医学方面的专业还很欠缺、对问题的发现和处理还需要加强、政策理论水平需要进一步提高。在平时的工作中要多行成文字行的东西。以利于更好的开展工作。
B、努力方向。
1、要围绕自己的工作中心,突出重点(医保政策的把握和医院的双赢方面),当好领导的参谋和助手。
2、加强学习,注重实践,不断提高自身素质。
3、扎实工作,求真务实,绝不辜负领导和同志们的期望。