名师培训总结

最新名师培训总结(收藏十三篇)。

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名师培训总结【篇1】

中小学名师培训总结范文

2018年5月7日我有幸参加了xx市中小学名教师的培训，开始了为期5天的学习。这次的培训请来了许多有名的专家学者给我们讲课。这些教授这给我们讲授了：如何做教育科研课题；如何提炼教师的智慧，形成自我的教学风格；如何选择和品读教育教学名著；如何利用网络资源提高教育教学能力。这些教授学者们给我的感觉是文学底蕴深厚，见解独到，给了我们具体的操作指导，使我们获益良多。以下是我学习中的几点体会：

一、教师要不断的更新自己的教育教学理念。

黄xx教授给我们深刻地阐述了五国基础教育发展的趋势。刹一听，主题很大，觉得离自己很远，细一想我们作为一名教者最基本的必须理解当前国家以及国外的教育发展形势，才能树立好我们教师的教育教学目标，才能确立培养学生成长的方向。打从师范毕业已是13个年头了，当年的满腔热情，也有点被这山区落后的条件和环境磨灭了，感觉自己在教育教学中屡受挫折，总在怨天由人，学校的教学设备设施落后，学生的素质低下。其实归根结底是我作为一名教育工作者思想意识的跟不上时代。我觉得自己应该不断更新自己教育教学的理念，看清前方的路，因地制宜，利用好自身的资源，条件，用全新的，科学的，与时代相吻合的`教育思想理念，方法武装自己的头脑，做教育的践行者。

二、科研立足于教学基础，基于实际行动。

“做课题”不是写论文。做课题搞科研就得实实在在的去做。这是闫教授的话。我也有同感。许多人做课题都是带着一颗功利之心去做，心不正，如何做得好学问呢？所以做出来的学问都是虚假的。我一开始接触课题是2018年在我们学校校长以及一些骨干教师的带领下参加了中央教科所的重点课题《传统文化与语文教学》子课题《开展课外阅读提高山区小学生语文素养的研究》，当时对做课题的认识还是很肤浅的，课题实践的许多工作都分配给了许多有经验的老师，而我倒成了一个“门外汉”。慢慢地，我这个小徒弟跟着一群老师傅，陆续地开展起几个课题的研究：xx省中小学教学研究“xx”规划课题《小学生中华传统文化教育研究》的子课题《小学生中华传统文化教育在不同年级的设计与运用》，xx市德育课题《学生良好行为习惯与健康人格有效养成研究》的研究xx市德育课题《学校、家庭、社会三位一体的留守儿童教育策略的研究》。我在做课题的时候都能自觉地针对自身教学中的问题，采用适宜的方法积极主动地进行实践。如，我们在做广东省中小学教学研究“xx”规划课题《小学生中华传统文化教育研究》的子课题《小学生中华传统文化教育在不同年级的设计与运用》这一课题的时候，根据本校学生的实际情况，采用了文献研究法，行动研究法，经验总结法，实践法。制定好明确的计划，开展一列行之有效的活动：1、分学段选择读物。2、开展各学段特色活动中华传统文化读书博览会。3、开设传统文化专题讲座。4、评比“书香班级”。5、每周一节中华传统文化综合实践课。6、开展“寻访家乡传统文化”的实践活动。7、开发校本课程。踏踏实实，基于行动，所以我们也取得了一定的成绩，课题顺利结题，并受到省市专家的好评。

三、教师应有自我个性风格

接触闫教授所讲的“如何形成自我教学风格”这一讲座，觉得“教师教学风格”这一短语对于我来说感觉还是挺新的。从教授的讲座里，我能感受到许多名师鲜明、突出的教学风格。其中，让我感受最深的是xx师范大学附属小学的江老师的教学风格——高效课堂，图解语文。江老师能应用图解语文的教学策略，把思维导图溶于课堂中，利用思维导图引入到小组合作学习中，使学生各自的阅读收获都能得到互补，完善和扩展，并最终以阅读思维导图的图式来整合，使语文课堂更加高效。江老师独到新颖的教学手段和模式确实让我钦佩不已。闫教授说“教无风格，何以立教”。从业以来，一直只是秉持着“让学生喜欢上自己的课”就可以了这种思想，却没有更深刻地明白到教师应更好地凝练自己的个人风格。那么我的教学风格又是怎样的呢？——自由、开阔、和谐。我讲课从不规矩，不拘形式、上着上着课，突然会扯到人文、地理、时事、民风民俗等。我告诉我的学生，语文不局限于“教科书”，真正的语文就在我们的身边，我们必须张开翅膀，用睿智的双眼才能触摸到它，我的讲课用得最多的那几句话就是：“你读懂了什么？”“你知道了什么？”“你还有什么不懂的？”“不要认为答案在老师的脑袋里，答案自你的脑袋里这就是我的教学风格。"

四、教师应多读书，提高自身人文素养。

罗xx老师的课《散谈教师修为》，让我回味无穷。从罗老师身上，我可以看出其豁达的胸怀，深厚的人文素养。修身才能治学，这是罗老师教给我们的。心不正，如何做学问。在今天物欲横流的社会，我们如不能耐得住求学中的孤独、寂寞与艰辛，又如何会修得成正果。罗xx老师玩文、玩墨、玩古。其心智已是超凡脱俗，这又是多少凡夫俗子所不能比拟的。“善缘出机缘”罗老师告诉我们必须广泛而主动地构建和谐的人际关系，就能产生了许多机会缘分。

名师培训总结【篇2】

20xx年11月10日—19日我们有幸参加了在郑州师范学院和浙江大学共同承办的郑州市名师工作室主持人及助理培训。学习体会主要有：

一、 教育观念的学习。

首先听取吴华老师主题为《义务教育均衡发展》的专题报告，我从中感受到，我们在学校教学中主要存在的问题和如何提升工作积极性。学校教学中缺乏活力，对待工作缺乏耐力，我们应该发挥自己的专长，挖掘自己的内在潜力，不断提升自己的教学组织能力、管理能力和自我提升的意识。

第二天是浙大教授闫亚军老师的报告《教育改革热点与教师教育科研》从中我学会了如何选题，如何进行科研工作、如何撰写科研成果报告等，使老师们产生了科研兴趣的内动力。

第三天是杭州天杭教育集团邱曙光的报告《走进学生 关注个别——关于课堂教学的思考与实践》，邱校长告诉我们：教学工作就是要在学习将平常的工作做细、做扎实，所有的工作都有理论支持，所用的工作都有反馈。

二、心理学和教育学的知识提升。

我们依次听取了黄步琪老师的《组织行为学》（《管理心理学》），是我们对矛盾、冲突都有了新的认识，所有的问题都可以通过心理学技术来解决，在生活中无论做班主任还是教学工作，都应当善于观察，不断提升自己观察问题、解决问题的能力。同事也学会了如何解决一些在别人看来是棘手的问题。特别是有些问题是可以通过教育提前预防和转化的。

接着听取了浙江大学教授王建军的《团队建设与沟通管理》，学会了如何在团队中体现自己的能力和展示自己为团队贡献自己的力量，同事也学会了分析在不同的团队中如何发挥自己和团队的潜力为自己和团队服务。

最后一天听取了余知行老师的报告《教师的职业优越感和幸福感》，从中让我感觉到，幸福是一种感觉、痛苦也是一种感觉，只有抛弃自己的物质至上的追求目标才可能获得幸福，也就是说所有的以物质利益为目标的人永远不可能获得永久的幸福。只有用心去为善、积德才可能获得永久的幸福和快乐。

三、跟郑州市名师学习

14日上午我们一起听取了于红莲老师的教育理念和成长历程，从中我们也感受到跟于老师的差距。我阅读于老师的《践行见远》这本书也写了一篇读书心得体会并发到博客中。（见附件）

在师训处的组织下，14日下午我们到陇西小学郭文祥语文工作室学习，参观工作室，观看一节小学语文课《忆江南》，听取了郑州师院副院长的报告。体会到郭文祥工作室的工作就是落实到平时的工作中、教学中、班主任管理中，教学工作就是研究、就是提升。关注班级教学就是提醒自己的教学能力和水平，进步就是在平时的潜移默化中。同时也要注意积累有形和无形的成果。 16日上午我们听取了郑州外国语中学曹四清名师的报告，感受带一个弱不禁风的曹老师原来是一位体育锻炼的大家。他的坚持和毅力可见一斑，值得我们身体较差的了老师们进行学习和参与。曹老师的爱校精神、教育的睿智和艺术都值得我们学习。

下午我们到中原区教体局参观了中原区幼儿园名师工作室，感受到了温柔、美丽和天使般的工作室，分享了几所中原区幼儿园的管理和提升，让我们感受到他们工作和研究的踏实和努力。

19日还听取了小学英语名师工作室和中职德育工作室的工作报告，让我们受益匪浅，特别是李迪老师的教育经历提炼出来的教育思想和理念，更值得我们学习，自愧不如。李迪老师的几本书籍都是实实在在德育工作室中逐步提炼出来的真经，以后会拜读。

总之，总结十天的名师班学习，让我收获了很多。在以后的工作、学习中，我将树立终身学习的意识、学习有用的意识，积极参加各种培训班的培训和学习，再接再厉，不断地总结自我，吸取别人好的经验，使自己和名师工作室研修学员由知识传授型转向知识创造型的教师，从而真正提高名师工作室的自身业务素质，不断发挥名师工作室的带领辐射作用。

名师培训总结【篇3】

XX年11月19日在灿烂阳光的照耀下，我非常荣幸地参与了广州培正小学唐雪娟名师工作室里为期20天的跟岗培训。培正小学有着百年历史，有着厚重的文化底蕴。在这20天的学习中，深深让我感受到唐雪娟老师敬业爱岗的精神，也感受到了培正小学的孩子们奋发向上的求学精神。

跟岗学习期间，我们学员们都得到了培正小学领导的亲切关怀，导师唐老师责任心很强，对此次的跟岗学习作了周密的安排，使我们每天过得很充实，对我们学员生活上无微不至的照顾，教育教学经验传授上不吝赐教。现在对整个跟岗学习期间的收获与感受作以下小结：

一、教学教研能力得到质的飞跃

跟岗的这段日子根据唐老师的安排，我们听了很多广州越秀区优秀教师的示范课和优质课，在听课中我获益匪浅，每位老师的课各具特色，每位教师都有自己的亮点。尤其是唐老师为我们展示的哪节《绘画中的劳动者》，唐老师先进的教学理念，崭新的教法，灵活多样的教学手段，声情并茂、自然大方的教态，游刃有余的课堂驾驭能力，让我深深地感受到一个名师在课堂教学上的魅力。

听了众多老师的优质课，我学到很多实用东西，理解了课堂要简洁明了地让学生理解和掌握重点，尤其是小组活动，不要因活动而活动，而是要真正达到活动的目的，落到实处，我们备课还要结合时代性进行备课，要跟时代接位，利用好音乐信息能带给学生间接的感受，作业要求要简洁明了，根据学生层次分初级和中级要求，体现人文教学。我先后听了近25节课，也听了很多节说课和评课，最重要的是能听到唐老师对我们学员上课的点评，使我的教学教研能力有了很大的提高。

二、开阔了视野，提高了专业能力。

唐老师带我们利用课余时间积极参观各类型的美术展演活动，如：去广州美院参观了藏书票和小版画展，还有左正尧老师的国画展《水墨下的蛋》，第17届广州国际艺术博览会。还参观了众位大师的工作室：如杨向东副教授的漆画工作室；翟建强老师的工作室，还去了深圳参观了林雪玲老师的小油画创意教学工作室和郭维孪老师的创意中国画教学与创作工作室。课余活动内容丰富，让我们增长了不少的见识，和提升了我们的美术专业知识，还带回了不少美术作品集。

我们学员之间经常进行交流，介绍了各地开展课外活动和竞赛辅导的情况和经验，彼此的美术作品，我们还探讨了课题研究，林德强老师通过自己在做课题研究的经验，为我们做了表率。

三、自我感觉存在的不足。

本次的跟岗学习，认识到自己在教学方面的一些不足，在上汇报课时，备课不够深入细致，对难点讲解不够深入，以后一定要注意并努力改正。

名师培训总结【篇4】

想到舞水小学礼堂外禅知轰呜的炎炎夏日，就想到怀化巿第一中学一位有名的学生、出色的校友、著名的世界漫画家夏涵，涵（寒）尤如在热的不得了的20xx年的7月的三伏天遇到了冰爽，清凉而愉悦，在德才名师工程培训班的学习中，为要做最好的自己种下教育幸福的种子！

在坐的每一位，我相信，大多数学员，在接到这次培训通知的时候心情是复杂的，但在培训完之后心情是愉悦的、充实的、值得的，因为在塑造最好的自己的道路上又迈上了新的一步、输送了新鮮血液、增添了新的知识理念的营养。

教育不是把桶灌满，而是把火点燃。星星之火，可以燎原，5天的德才名师工程20xx鹤城区教育干部高级研修班的培训学习，给了我们新的教育的火种，使我们正整装待发去点燃鹤城新的教育之火，形成鹤城新的教育燎原之势。现就这几天的学习、生活、交流谈几点心得体会，与大家共勉，认识肤浅，敬请谅解！

一位专家曾经引用孔子的一个观点，我很赞同：德之不修，学之不讲，闻义不能徙，不善不能改，是吾忧也！中国古代传统的主流思想———儒家思想对教师道德的期待历来较高，同时在儒家思想的核心思想五常仁义礼智信的思想中，不仅强调对社会道德的规范要求，也强调了对职业化特别是教师的师德提出了更高要求。在德才名师工程20xx鹤城区教育干部高级研修班培训的手册的箴言里，收编了一些人生和教育的感悟箴言，感触颇深：大学之道，在明明德；以前，毎人一大步，明德一小步；现在，每人一小歩，明德一大步；隔道不下雨，百里不同风；道者，在远不在近，在悟不在求；法者，在渐不在骤，在实不在虚；器者，在精不在多，在用不在存！等等，长期积累成册的悟箴言，使我们受益匪浅！

教育是向美而生的事业。教育的美，主要从美的角度，在于教师在极其平凡的教育教学活动中挖掘出平凡的事，积累成美的事业，突出教育美的魅力、美的实在、美的强大，从平凡的美的感化中，派生出美的事业、美的教育，造就出德才名师和专家。换位思考一下，如果我们从传统的教育理念中，尝试着用美的教育功能去做我们的教育事业，我想我们都会潜移默化，得到新的认识。

教育是种福，这是一种朴素的职业信仰。为学生种福、为国家和民族种福、我自己种福。有禅语日：一花一世界，一叶一菩提；爱出者爱返、福往者福来。要做学生生命中的贵人，培养国家和民族的栋梁之才，把一个个阳光自信、担当责任、懂得感恩、尊重他人的合格学生送进明天的社会，培养出一批批兴趣丰富、人格完整、身体健全的有用之才，这是我们的担当和责任。人只要有初恋般的热情和宗教般的意志，方能成就我们所热爱的教育事业，种下教育幸福的种子！

诸子百家，百家争呜，十位专家，十种享受。专家们的讲座，对现代教育、当代教师的理解和解读，尤如夏日的清泉，浇灌着每一名学员的心灵、哺育着要做最好的自己、最好的老师的我们，把普通的事情做到极致、做到最好就是名师。北京世纪明德教育科技股份有限公司在鹤城首次落户的＂德才名师工程＂教育干部高级研修班，就是打造这样的名师。为此，在这次培训班结束后，我们要把在这次培训班中所感悟到的新的名师工程、管理工程、教育理念、悟道哲理和励志篇章等传承下去、贯彻落实下去，在学校教育教学的核心工作中有一个新的变化、新的起色、新的开端。

最后，让我们在这种心灵的交融中，不忘初心，砥励前行，共同谱写鹤城教育的新篇章！

名师培训总结【篇5】

幼儿教师是一个神圣的职业，肩负着为祖国培养下一代的历史重任。当一名教师容易，可是要当一名好幼儿教师却是不易的，透过海西专题培训，我有以下几点鉴定。

一、教师务必具备创新观念与创新思想。

教育的本质是培养人的社会属性，教育的价值在于促进人的发展和社会统一，这就是新的教育观。创新教师教育观的基本内涵包括：转变以教师为中心、以传授知识为主要目的的传统教育观，构成以培养学生潜力为主要教学目标的新教育观;改变严守纪律死气沉沉的课堂氛围，营造主动探索、生动活泼的课堂氛围;鼓励创新性学习，发挥学生的主体能动性;要敢于打破常规，激发学生创造性解决问题的欲望;尊重学生个性，善于发现和保护学生的创新意识，使每个学生都能发挥自身潜能;建立新型师生关系，尊重学生人格，以宽容、保护、用心的态度对待学生;注重实践，打破封闭式教学。一个大学物理教师不会修简单的收音机就是一例。

要把教学活动延伸到相关联的现实生活中去，改变封闭的教学形式，让学生透过实践活动亲身感受具体而丰富的客观世界，从而激发其好奇心和求知欲，使其在实践过程中发现问题、解决问题。

二、教师务必具备较高的业务素质。

要实施创新教育理念，创新型教师务必具备以下几种业务素质：(1)有丰富的知识结构，这是教师发挥创造性的基本保证。(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面，一是班级的整体管理，二是针对每个学生的个别指导。(3)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵，热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的用心境感能随时地激发、调动学生的热情，激发学生的学习动机，学生因“亲其师而信其教”，变苦学为乐学，单纯的知识传授变成了双向的情感交流，使教者亦乐、学者亦乐。

三、力求成功教育。

成功教育认为，教育面向的是人，培养的是社会需要的人。每一个学生都有成功的潜能，都有成功的愿望和需要。透过教育，每个学生都能够在原有的基础上获得成功，取得发展。成功教育强调，透过教育的改善，促使学生获得多方面的成功，激发其构成自我学习、自我教育的内部学习动力机制，自我开发潜能，成为学习的成功者，从额为其成为社会的成功者做好基础素质的准备。

成功教育既有改革教育目标的好处，又有改革教育方法的好处。改革教育目标的好处在于：教育的本职任务、教师的本职任务原本就就应为社会培养成功者，使每一个学生在各个方面都能得到主动发展。成功教育把激发、构成学生的内部学习动力机制作为培养目标，强调为学生修身发展的长远需要服务。改革教育方法的好处在于：改变传统的外压式的强制教育，透过教师创造成功机会，学生主动参与的活动方式，使学生产生成功体验，改变消极的自我概念，主动内化教育要求，自我开发内在潜能，主动发展个性。

四、教师要有敬业精神。

能否成为一个好教师，首先在于有无敬业精神，是否喈叹这项职业。要有“捧着一颗心来，不代办根草去”精神，陶行知先生献身教育无怨无悔，关键在于有一种精神。从一个人心理角度看这是一种自我超越的境界。我们每个人都有本我、自我和超我三个心理层次，培养教师的敬业精神，弘扬好的风气，鼓励教师为神圣的教育事业奉献自我，会使每个人透过自我的修养，约束本我的不正当欲念，到达超我的境界。

倘若不抓住教师敬业精神的培养，素质教育就可能是空中楼阁，仅有培养出良好的教师敬业精神才能把素质教育落到实处。所以，欲兴事，先兴人，铸造爱岗敬业的高尚形象，并努力带给一切所必需的条件，使每个教师忠诚于党的教育事业。有了这个基础，教师的教育观、质量关、人生观等就比较容易调整到位，跟上时代的步伐，他们才会自觉地站到素质教育的前列，成为合格教师。

名师培训总结【篇6】

我有幸参加了杭州市第二轮名师工程选（高中理综）理论培训。这次培训活动，得到各级领导高度重视，为我们创造了良好的学习机会，提供了优越的学习条件。在这里，让我感受了名师的风采，聆听了精彩的讲座，学习了不少教育、教学方面的知识，更新了教学观念，也认识了自己教学中的不足，可谓收益颇丰。下面是我通过培训获得的几个方面的体会：

一、重新认识自我

通过学习使我的思想有了一个新的转变，作为一名化学教师，必须具有渊博的化学知识、熟练的实验操作技能、良好的思维品质，更应当掌握现代教育教学理论、现代教育教学技术。尤其是聆听了南京师范大学教育科学学院博士生导师赵志毅老师的讲座——《做一个品德高尚的老师》和北京教育学院的李方教授的讲座——《做一个有文化底蕴的教师》后，深感到自己离优秀教师还相差甚远。赵老师指出一个优秀的教师，就应该是一个道德高尚的人，一个热爱学生、有德有识的人才是传道授业解惑的教师。李教授指出一个有文化底蕴的教师，也是对学生负责任的教师，才是一名优秀的教师。这些都为我在今后的培训学习、教学工作中指明了努力的方向。

肖远军教授的《教师职业生涯规划》的讲座，对我的帮助不小，如何克服自己即将到来的职业倦怠期和职业生涯的消退期，有了初步的理解和应对的方法，以期努力消除可能产生的消极因素。

二、不断学习和研究

作为教师，我体会到要终身学习，平时要勤读书、勤思考、勤动笔。只有及时地充实自己，提高自己，在面对竞争和压力时，我们才可能从容面对，才不会被社会所淘汰。盛国定教授的《新课程背景下化学教师的成长》，使我了解了目前一些化学特级教师的成长经验。无一例外这些教师都具备三个要素，即善于学习、善于思考、善于改进自己的实践行为，这些恰好是研究型教师所必须具备的特点。由此让我产生了许多感想，也明确了自己今后所要追求的目标：在整理中思考——日常渗透的自觉研究；在案例中反思——基于教育事件的主要研究；在行动中研究——寻求问题解决的探索。一节或一天的教学工作结束后，要及时记下自己教学实践的心得体会，对教学设计执行情况加以回顾，对教学原则、目的、内容、方法、手段、教学语言、教态和板书等诸要素、诸环节进行检查反思。特别是要抓住教学片断、实例分析得失，抓住教学过程中的有关教改、教研中的主要问题，抓住教学活动中的“精彩一刻”，捕捉师生思想碰撞的火花。运用教育学、心理学等原理分析、解剖自己的教学观念和教学行为，从而不断总结概括正反两方面的经验、教训，有意识、有针对性地进行教学行为的重塑。

反思是教师成长的催化剂，反思实际上是把自己作为研究对象，反省自己的教学行为是否跟上新课程的步伐，是否有利于学生分析问题、解决问题、发现问题，教学方式是否与新课程自主、合作、探究相一致，教学效果是否令教学对象满意。反思也能保证教学步伐朝着有效教学和高效教学一步步坚实地迈进。

三、追求有效教学

教学是否有效，并不是指教师有没有教完内容或教得认真不认真，而是指学生有没有学到什么或学生学得好不好。如果学生不想学或者学了没有收获，即使教师教得很辛苦也是无效教学。岳刚德博士的《有效的科学课堂及其评价》分析了有效教学的哲学基础、教育学基础、心理学基础、脑科学基础，以及实施有效教学的四个条件，即有效的教学设计、有效的教师、有序的课堂、有效课堂的反馈。使我对课堂有效教学产生了的两点感悟：

1、“满堂问”虽能达到新课程倡导的教学互动，对话状态，但这种状态并不是有效的。有效的提问，首先问题必须有思考的价值，能引起学生对所学内容有更深层的思考和把握，其次还要有一定的广度和深度并有教师的及时反馈。

2、大量习题的训练虽在一定程度上能提高学生的学习成绩，但要耗费大量的时间和精力，效率可想而知。习题教学只有通过精选、精练、精讲等手段才能提高习题教学的有效性。

总之，这几天的理论学习，对我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，促进我教学上不断成长。所以我一次又一次地告诉自己必须要以十二分的干劲和热情去努力，使自己做到最好！

名师培训总结【篇7】

杭州市第二届名师、学科带头人培养终于落下了帷幕，五年来，在杭州市教育局的关心下，在杭师院继续教育学院的精心指导下，在来老师，实践基地汪校长具体培养下，我们收获满满。五年的培训，对我来说是一种磨练，是一种提升，更是一种蜕变。

一、五年的培训是一种磨练

说是一种磨练，是要求。从参加工作到至今已经20多年，20多年来，参加的各种培训不计其数，起初的时候，我没有想到这次培训的艰难，只是觉得这次培训比任何一次时间都来得要长，可最后发现，一旦投入到培训中，便有了深切的磨练的体会。

1.培训时间之长全所未有

每个学期培训将近20天，每次培训短的1-2天，长的3-5天，这种培训整整经历了五年，这五年当中，我们在实践基地老师的带领下，从市区到临安、千岛湖;从市内到台州、温州;从省内到深圳、广州，我们体念了从市内到省内，从省内到全国的初中科学教学的变化，我们的脚步越走越远，思维也越走越深。

2.培训过程之严格全所未有

五年的培训，培训过程的严格全所未有。班主任来老师向来以严格著称，实践基地的汪校长更是以身作责，对我们严格要求。严格培训过程、严格参训纪律、一般不予准假。严师出高徒，现在想来，正是有了这种严格，才保证了我们这次培训的效果。

3.培训内容之多全所未有

五年的培训层次高、内容多。给我们培训的专家、学者在国内都有相当大的知名度，他们中有在教育改革中卓有成效、教育实践丰富的特级教师;有教学理论丰富、思想观念先进的教授和学者;有爱生如子的楷模。他们给我们培训的内容也是非常丰富，有心对心交流的报告;有手把手的实践指导。他们从教学研究出发，从转变教学方式、提高教学质量和理论修养为目的，培养我们的实践智慧，使我们形成自己的教学思想和教育教学风格。

4.培训方式之新颖全所未有

每次培训，对我们同学来说，是一种内心的纠结与痛苦的生成。很多时候，我们把队伍拉到一所学校，与当地的教师一起pk，同课异构;课前大家一起各抒己见，一起帮上课的老师磨课、一起准备课件、准备实验器材甚至在课堂上身临其境，心随着上课的同学一起搏动，掌声和赞美伴随着我们，汗水和泪水也一起陪伴着同行。

正是有了这些一点一滴的磨练，我们才得到了锻炼，正是有了这种磨练，才能加深同学之间的友情，师生之间的亲情，磨练是一种经历，更是一种财富。

二、五年的培训是一种提升

培训是提升，听专家们的报告，总是心理很激动，他们就是能把问题讲到点上，把点融于教学实践中去。使我们眼睛一亮，茅塞顿开。

1.自己的教学能力有了很大的提升

五年的培训，我和这么多优秀的老师一起听课，一起磨课，一起讨论交流，一起研究教法学法。深深感受到自己和名师有很大的差距。()五年内，我们除了阅读大量理论知识，还参与和观摩了各种类型的优质示范课，通过学习别人的优点，用于改进自己的课堂教学。长时间的培训，量变引起了质变，我深感自己的教学能力有了很大的提升：教学思路灵活了，教学手段增多了，教学的应变能力增强了，更重要的是对自己的教学有了新的目标和方向，对新课程教学有了新的认识。深刻体会到新课程教学应该是：“学生是学习的主体，他们应该在老师的指导下，通过自己亲自去体验、尝试，来逐渐学会生活、学会学习，从而达到从学会到会学的目的。教师要从各个方面来培养学生探究事物的兴趣和积极的态度，让他们不以学为苦，而做到以学为乐。

2.自己的教学视野有了很大的提升

通过聆听特级教师的报告、学习和吸收专家们的先进教学理念，对我的教学实践有着直接的指导意义。通过到各个地方听课，跟各地老师一起上课，使我不但能从这些教师身上琢磨教学设计、处理问题的方法和与学生互动的方式，同时也使我能充分了解各地的教学改革，使我的教学理念始终保持领先。

五年来，通过对初中科学教材的解读以及对初中科学教学的具体方法、途径的钻研，对都教材教法进行深入细致的研究和实践，使我对初中科学教学今后的走向和变革有了一个清醒的认识。这些变化最终使我们的教学视野得到了开拓，为形成自己独特的教学风格打下了坚实的基础。

3.合作共享有了很大的提升

美国学者布莱克曼指出：“教师专业发展在本质上乃是同事间不断经由意见交换、感受分享、观念刺激、沟通讨论等来完成的”。五年来，培训班成为我们一个良好的合作共享的环境和平台。这种交流与合作不但体现在培训期间，还延伸到培训之外，至今，20多位同学不管谁遇到教学的困难，不管谁开一节公开课，大家都相互交流沟通、相互指导。这种交流和合作使大家都受益非浅。

五年来，同学们一起合作编写教学资料，一起研究教学改革，相互邀请到自己学校指导教学工作，从而使得我们的培训不但出现在固定的时间，也出现在培训之外，合作共享已经成为我们同学的一种资源。

三、五年的培训是一种蜕变

通过培训，我的教育理念得到了更新、教学思路得到了拓宽、对新课程的认识与实践得到了一个质的飞跃。五年的培训让我从一名普通教师转变成为能随时拉得出去上一节示范课，能随时站在讲堂做专题报告的科研型老师，完成了我教学生涯的一种蜕变。

1.五年来自己收获满满

五年的培训时间，除了完成好了名师工程的专项课题以外，还承担了学校德育课程的建设与研究，XX年，我所撰写的《金色沙地德育特色课程的构建与实施》荣获杭州市第28届教育科研优秀成果二等奖，萧山区一等奖;《用预学激发课堂教学的泵_初中科学预学案的设计与使用的实践研究》荣获杭州市第24届中小学专题论文评比二等奖，萧山区一等奖;共发表论文2篇，在各地教师进修学校做专题报告近10场，XX年在全国新教育实验第十三届研讨会，所做的报告《金色沙地德育课程》获特别金奖，受到朱永新教授的鼓励与好评。五年的时间，在杭州市初中杭州市初中科学新课程成果展、下沙文海中学、台州椒江二中、杭州朝晖中学等地上示范课10多节，大大锻炼了自己的能力，同时也逐渐形成了自己的教学风格。XX年11月8日，我代表培训班级有幸参加了杭师院举办的XX年秋第51届浙派名师的展示课，经受了一次教学生涯中最大的考验。下午1点45分，在杭十三中809班学生精彩的表现中，我准时结束了这节课，当我听到了场下1000多来自全国各地的科学老师给予鼓励的掌声，看到了场下名师班同学兴奋的眼神，我原本悬了半个月的心终于放下。

2.教学思想完成了蜕变

(1)深刻认识到读书、实践、思考、总结是名师成长的基本方法

特级教师于永正说：“保持教育理性状态的前提是群体具有反思能力。而名师就是处于反思的‘多震地带’。

优秀教师的学习都是自觉的。学习使人进步，但学习也可能束缚人的思想。青年教师要自觉学习，更要敢于实践，实践比学习更重要。实践就可能出错，但是，不能怕出错就不敢实践。一个教师如果能够把阅读视野不断扩大到更广的领域，并且能够有效地汲取经典中的营养，就为自己提供了一条走向名师的途径。教师广泛阅读，进而厚积薄发，在不断的积累中对自己的教学进行批判性的反思，不仅能够使自己的课堂教学越来越游刃有余，而且能时时体会到教学的真正乐趣。

(2)深刻认识到名师必须坚持高尚的情操，做到身正为范

早在汉朝时，杨雄就提出了“师者，人之模范也”的光辉命题。其实，杨雄所言的就是名师的率先垂范作用。现在看来，名师对学生的率先垂范作用，就是名师能够通过自身的德识才学与卓越工作，对学生起到带头、示范与榜样的作用。名师因备受学生尊重，所以对学生的影响比一般教师更大、更深。针对一般教师的作用。

(3)深刻认识到名师要善于学习和敢于创新，努力促进自己的专业成长。

名师主要是通过自身的学识、修养、能力来获得学生、家长、社会、国家等公共空间的认同，从名师成长的机理看，学习和创新是不可缺少的因素。优秀教师共有的一个突出特点，就是在实践基础上刻苦地学习与积极地反思，最终实现充满个性的创新。教师不能没有独特的风格，不能没有鲜明的个性。随波逐流、循规蹈矩是自己成长的最大敌人。人云亦云的尽量不云，老生常谈的尽量不谈，要学会独立思考，而不是跟着‘风’跑。对自己的教学，不要考虑完美，要考虑最有特色。”优秀教师都善于把日常繁琐的工作和科研、创新融为一体。名师成长需要心智支撑，要有攀登高峰的，也要有完善自我的明智，心智的丰富和开放是名师成长的方式实质。

四、培训只有起点，没有终点

名师不是打造出来的，也不是培养出来的，而是在学习和实践中积淀出来的，五年的培训即将结束，回首这一路走来的点点滴滴，都让我受益匪浅、感悟至深。自己还应在以下几方面努力：一是加强文化修养，提高自身综合素质，具备较厚重的文化积淀，从而使课堂教学张弛开合自如，提高驾驭课堂的能力;二是进一步进行积极的情感体验，在课堂上继续保持住激情，加强与学生的情感交流，努力营造和谐、宽松、民主、热烈的气氛。形成和完善自己的教学风格。

五年的培养告一个段落，但我知道，教学生涯就如跑道，在这条跑道上，只有起点，没有终点。

名师培训总结【篇8】

20_年8月5号，我有幸参加了县级小学数学骨干教师学习的学习培训。首先感谢为我们搭建这样一次难得的学习和交流的平台的单位和领导;其次感谢我们的数学教研员细心地工作，使我们各位学员的每一天都觉得收获很大。这次培训的内容丰富，形式多样，首先聆听了几位名师对两节示范课的评课和对高效课堂的理解，最后张老师在会中做了总结。

这次培训，使我充分享受到了自身充电带给我的精神上的富足和愉悦，亲身体验了在专家引领和伙伴互助下的学习过程是多么的丰富多彩。让我进一步掌握了新课程改革的理念和要求，教师学习的重要性，教师职业倦怠的原因以及改进方法。给我提供了这个再学习、再提高的机会。我不仅学到了丰富的知识，也进一步提高了业务素质。

作为一位数学教师，必须具有渊博的学科知识，熟练的操作技能，良好的思想品质，特别是骨干教师，更应当掌握现代教育教学理论、掌握现代教育教学技术。教育理念要提升，理念的更新随之带来的是教育教学方式的变革，未来教育需要“专家型”的教师，而不是“教书匠”，所以我们教师，既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究，也不是在书斋中进行的研究，而是在教学活动中的研究。以下是我对自己参加骨干教师培训学习的几点心得：

一、思想认识得到了提高，灵魂得到了净化。

通过培训，让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作，让我学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。我知道了怎样去定位、去思考、去摸索、去创新，让我的课堂充满激情;我知道了怎样让我的学生真正的实现：人人学有价值的数学;人人都能获得必需的数学;不同的人在数学上得到不同的发展，真正的让每个学生能多样的、持续的发展;我知道了“爱”是教育永恒的主题，怎样更好地去爱我们的学生，怎样让我们的学生在更好的环境下健康的成长。重于观察、勤于了解、乐于交流、善于沟通。细心培养，精心塑造，耐心转换，爱心评价。要善于差异评价，提倡无错评价。要领会课程标准，激活教材内容。要娴于技能、胜于调控、精于启发、善于表达。语言表达要准确规范、朴实、风趣。课后要体现知识再认识、方法再改进、过程再体验，体现后再提升。

在目标上关注个体潜能发挥;在模式上关注个体主动探究和情感体验;在策略上，关注自主学习与受导学习统一。教育由以本为本变为以人为本，教师由控制者、评判者转向参与者、引导者，学生由接受型转向探究型与接受型相结合。培养学生的创新意识，发展学生的创新精神，是时代赋予我们的艰巨任务，所以在教学过程中，一定要优化学生的学习氛围，给他们更多的时间和空间，让他们自己去发现问题，研究问题并解决问题，从而培养他们的创新意识和创新精神。我也会在教材的研究上多下功夫，在新课程改革的带动下，转变教育思想，改变教学模式，实施主体性的教学，有意识地培养学生的创新精神和创造能力，努力成为一名新型的研究型教师。

二、对高效课堂有了更深刻的认识和理解。

课堂教学高效性是指在常态的课堂教学中，通过教师的引领和学生积极主动的学习思维过程，在单位时间内(一般是一节课)高效率、高质量地完成教学任务、促进学生获得高效发展。著名的教育家苏霍姆林斯基曾说过：“如果教师不想方设法使学生进入情绪高昂和智力振奋的内心状态，就急于传授知识，那么，这种知识只能使人产生冷漠的态度，而不动感情的脑力劳动就会带来疲倦”。课堂教学是师生的双边活动，数学教学过程不但是知识传授的过程，也是师生情感交流的过程。转化成我自己的理解就是让学生在课堂上有超常收获，有超常提高，有超常进步。具体表现在：学生在认知上，从不懂到懂，从少知到多知，从不会到会;在情感上，从不喜欢到喜欢，从不热爱到热爱，从不感兴趣到感兴趣。一般来说，高效课堂效益评价主要标准是，看学生在课堂上参与的人数，是100%参与，还是大于或小于100%看学生参与的质量，语言表达是否通顺，态度是否积极认真，情感是否投入，精神是否饱满，板演书写整齐工整，词、句、符号、公式是否正确，等等。

三、在教学活动中，教师要当好组织者。

教师要充分信任学生，相信学生完全有学习的能力。把机会交给学生。俯下身子看学生的生活，平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生，学生就能充分展示自己学习的过程，教师也就可以自如地开展教学活动。这种方式的改变，将导致师生关系的改变，使教师长期以来的高高在上的“传道、授业、解惑”的地位发生变化，教师从“知识的权威”转变到“平等地参与学生的研究”，从“知识的传递者”转变成“学生科学探究的促进者、组织者和指导者”。注重课堂实践和资源整合，运用专家的教育智慧补己之短，通过运用信息技术整合教育内容，推动教育教学的行为的变化。

名师培训总结【篇9】

一、教师必须具备创新观念与创新思想。

教育的本质是培养人的社会属性，教育的价值在于促进人的发展和社会统一，这就是新的教育观。创新教师教育观的基本内涵包括：转变以教师为中心、以传授知识为主要目的的传统教育观，形成以培养学生能力为主要教学目标的新教育观;改变严守纪律死气沉沉的课堂氛围，营造主动探索、生动活泼的课堂氛围;鼓励创新性学习，发挥学生的主体能动性;要敢于打破常规，激发学生创造性解决问题的欲望;尊重学生个性，善于发现和保护学生的创新意识，使每个学生都能发挥自身潜能;建立新型师生关系，尊重学生人格，以宽容、保护、积极的态度对待学生;注重实践，打破封闭式教学。传统教育中之所以出现高分低能的现象，就是教师思想上重知识轻实践造成的。一个大学物理教师不会修简单的收音机就是一例。要把教学活动延伸到相关联的现实生活中去，改变封闭的教学形式，让学生通过实践活动亲身感受具体而丰富的客观世界，从而激发其好奇心和求知欲，使其在实践过程中发现问题、解决问题。

二、教师必须具备较高的业务素质。

要实施创新教育理念，创新型教师必须具备以下几种业务素质：(1)有丰富的知识结构，这是教师发挥创造性的基本保证。(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面，一是班级的整体管理，二是针对每个学生的个别指导。(3)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵，热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情，激发学生的学习动机，学生因“亲其师而信其教”，变苦学为乐学，单纯的知识传授变成了双向的情感交流，使教者亦乐、学者亦乐。

三、教师要有敬业精神。

能否成为一个好教师，首先在于有无敬业精神，是否喈叹这项职业。要有“捧着一颗心来，不代办根草去”精神，陶行知先生献身教育无怨无悔，关键在于有一种精神。从一个人心理角度看这是一种自我超越的境界。我们每个人都有本我、自我和超我三个心理层次，培养教师的敬业精神，弘扬好的风气，鼓励教师为神圣的教育事业奉献自己，会使每个人通过自我的修养，约束本我的不正当欲念，达到超我的境界。倘若不抓住教师敬业精神的培养，素质教育就可能是空中楼阁，只有培养出良好的教师敬业精神才能把素质教育落到实处。因此，欲兴事，先兴人，铸造爱岗敬业的高尚形象，并努力提供一切所必需的条件，使每个教师忠诚于党的教育事业。有了这个基础，教师的教育观、质量关、人生观等就比较容易调整到位，跟上时代的步伐，他们才会自觉地站到素质教育的前列，成为合格教师。

四、力求成功教育。

成功教育认为，教育面向的是人，培养的是社会需要的人。每一个学生都有成功的潜能，都有成功的愿望和需要。通过教育，每个学生都可以在原有的基础上获得成功，取得发展。成功教育强调，通过教育的改善，促使学生获得多方面的成功，激发其形成自我学习、自我教育的内部学习动力机制，自我开发潜能，成为学习的成功者，从额为其成为社会的成功者做好基础素质的准备。

成功教育既有改革教育目标的意义，又有改革教育方法的意义。改革教育目标的意义在于：教育的本职任务、教师的本职任务原本就应该为社会培养成功者，使每一个学生在各个方面都能得到主动发展。成功教育把激发、形成学生的内部学习动力机制作为培养目标，强调为学生修身发展的长远需要服务。改革教育方法的意义在于：改变传统的外压式的强制教育，通过教师创造成功机会，学生主动参与的活动方式，使学生产生成功体验，改变消极的自我概念，主动内化教育要求，自我开发内在潜能，主动发展个性。

名师培训总结【篇10】

教师是一个神圣的职业，肩负着为祖国培养下一代的历史重任，当一名教师容易，但是要当一名好幼儿教师却是不易的，通过这次培训，我有几点体会 ：

一、教师必须具备创新观念与创新思想。

教育的本质是培养人的社会属性，教育的价值在于促进人的发展和社会统一，这就是新的教育观。创新教师教育观的基本内涵包括：转变以教师为中心、以传授知识为主要目的的传统教育观，形成以培养学生能力为主要教学目标的新教育观;改变严守纪律死气沉沉的课堂氛围，营造主动探索、生动活泼的课堂氛围;鼓励创新性学习，发挥学生的主体能动性;要敢于打破常规，激发学生创造性解决问题的欲望;尊重学生个性，善于发现和保护学生的创新意识，使每个学生都能发挥自身潜能;建立新型师生关系，尊重学生人格，以宽容、保护、积极的态度对待学生;注重实践，打破封闭式教学。传统教育中之所以出现高分低能的现象，就是教师思想上重知识轻实践造成的。一个大学物理教师不会修简单的收音机就是一例。要把教学活动延伸到相关联的现实生活中去，改变封闭的教学形式，让学生通过实践活动亲身感受具体而丰富的客观世界，从而激发其好奇心和求知欲，使其在实践过程中发现问题、解决问题。

二、教师必须具备较高的业务素质。

要实施创新教育理念，创新型教师必须具备以下几种业务素质：(1)有丰富的知识结构，这是教师发挥创造性的基本保证。(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面，一是班级的整体管理，二是针对每个学生的个别指导。(3)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵，热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情，激发学生的学习动机，学生因“亲其师而信其教”，变苦学为乐学，单纯的知识传授变成了双向的情感交流，使教者亦乐、学者亦乐。

三、教师要有敬业精神。

能否成为一个好教师,首先在于有无敬业精神,是否喈叹这项职业。要有“捧着一颗心来，不代办根草去”精神，陶行知先生献身教育无怨无悔，关键在于有一种精神。从一个人心理角度看这是一种自我超越的境界。我们每个人都有本我、自我和超我三个心理层次，培养教师的敬业精神，弘扬好的风气，鼓励教师为神圣的教育事业奉献自己，会使每个人通过自我的修养，约束本我的不正当欲念，达到超我的境界。倘若不抓住教师敬业精神的培养，素质教育就可能是空中楼阁，只有培养出良好的教师敬业精神才能把素质教育落到实处。因此，欲兴事，先兴人，铸造爱岗敬业的高尚形象，并努力提供一切所必需的条件，使每个教师忠诚于党的教育事业。有了这个基础，教师的教育观、质量关、人生观等就比较容易调整到位，跟上时代的步伐，他们才会自觉地站到素质教育的前列，成为合格教师。

四、力求成功教育。

成功教育认为,教育面向的是人,培养的是社会需要的人。每一个学生都有成功的潜能，都有成功的愿望和需要。通过教育，每个学生都可以在原有的基础上获得成功，取得发展。成功教育强调，通过教育的改善，促使学生获得多方面的成功，激发其形成自我学习、自我教育的内部学习动力机制，自我开发潜能，成为学习的成功者，从额为其成为社会的成功者做好基础素质的准备。

成功教育既有改革教育目标的意义，又有改革教育方法的意义。改革教育目标的意义在于：教育的本职任务、教师的本职任务原本就应该为社会培养成功者，使每一个学生在各个方面都能得到主动发展。成功教育把激发、形成学生的内部学习动力机制作为培养目标，强调为学生修身发展的长远需要服务。改革教育方法的意义在于：改变传统的外压式的强制教育，通过教师创造成功机会，学生主动参与的活动方式，使学生产生成功体验，改变消极的自我概念，主动内化教育要求，自我开发内在潜能，主动发展个性。

三天的幼儿园教师培训，我有幸参与其中，在这短短三天的培训，我们观摩了许多幼儿园骨干教师的课，并进行交流与研讨，拓宽了学习的视野，更新了教育观念，理论的应用水平与教学的创新能力得到提升。

社会在发展，科技在进步，也就要求教育的不断更新，走可持续性发展之路。我们乡镇中心幼儿园教师之路该如何走?作为教师又该如何做?面对这场深刻而全方位的教育改革，我们需要不断学习与创新，这是我们教师教育教学的生命力所在。面对21世纪飞速发展的教育，要使自己在专业道路上不断成长，就应努力走教学与科研相结合的学术道路。这一点对我的启发很深。的确，面对不断更新的教育观念，面对发展的时代，面对变化的孩子，教育需要不断更新，教育需要研究型的教师，只有不断地研究教育教学中的问题，才能提高工作效益，才能提升自身的教育教学素养。

名师培训总结【篇11】

7月4日至7月6日，杭州市第二轮中小学（幼儿园）名师、学科带头人培训工程，第四次通识培训活动，在杭州师范大学继续教育学院一楼报告厅隆重举行。本次通识培训的主题是科学素养专题。

在为期三天的通识培训活动中，杭师大校长、教授，浙江大学博导，全国师德先进个人、省“151人才工程”第一层次，省教学名师、新浪教育盛典————20xx年度微博风尚高校领军人物叶高翔老师，于4日上午，作了题为《科学与科学精神》的重要讲座。主要内容是：

一、从经验科学到精确科学，

二、科学精神———人类文化组成部分，

三、科学与人类文明；

下午，浙江大学数学系教授、博士生导师蔡天新老师，作了题为《带着数字和玫瑰旅行》的报告；5日上午，中国科学院院士，计算机软件专家。华东师范大学软件学院院长，上海嵌入式系统研究所所长、博士生导师何积丰教授，作了题为《计算机——智能教育》的报告。下午，青岛科技大学特聘教授颜德岳先生，作了题为《探索大自然的奥秘———大分子组装》的报告；6日上午，杭州师范大学钱江学院院长，《健康研究执行主编》浙江大学细胞生物学专业兼职博士生导师曹明富教授，作了题为《认识基于，主动健康》的报告。下午，浙江大学心理学系教授、博导，教育部高等学校心理学教学指导委员会副主任，中国心理学会副理事长，中国人类工效学会副理事长，浙江省心理学会副理事长，沈模卫老师，作了题为《心理学原理及其应用》的报告。

通过这三天的学习培训，我的科学素养有了一定的提高。这对我们今后的教育教学工作，无疑是大有帮助的。三天来，边听边记，边结合自己的工作经验和头脑中经常闪现的思想，感触很多。教师的专业发展，现在已得到了全社会的关注。华东师范大学唐玉光博士认为：教师专业发展这一概念，把教学工作视为一种专门职业，把教师视为一个履行教育教学的专业人员。教育部师范司副司长袁振国认为：以前我们很少考虑教师本身的发展需求，现在不同了，我们开始关注教师的发展。《教师法》其实早就明文规定：“教师履行教育教学职责的专业人员，承担教书育人，培养社会主义事业建设者和接班人、提高民族素质的使命。”教师就应该像律师、医生一样，是一个专业人士，得到全社会的肯定与认可，具有不可替代性。这样的教师才能长期立足于教学舞台上，不至于被时代所淘汰；这样的教师才能培养出社会所需要的真正的人才，为社会发展作出贡献。年轻的教师应该是朝气蓬勃、具有旺盛的生命力的，年老的更应是充满成熟气息，具有不可抵挡的人格魅力的。教师退休时不应像黄叶般从树上掉下来，而应是火焰燃烧得最旺的时候。

名师与学科带头人教师这支特殊的队伍，更应该加快步伐走在新课改的前列，走在专业发展的前列，作出表率。所以我们应该首当其冲，拿出自己的专业水平，尽情展现教育教学的魅力与风采。

我想，这为期三天的通识培训活动，不仅是一次提科学素养的提升，同时也是一种激励与鞭策，更是一次责任与使命的明确，教师专业发展，刻不容缓！最后，我想把于漪先生的一段话送给所有关心教育的人，与我共勉：“教育教学探索无止境……教师们只要对事业情深如海，只要心胸宽广，视野开阔，功底扎实，只要有非凡的勇气和毅力，必然在教学征途上留下一串串闪光的脚印，用人格和智慧谱写的教育教学乐章必然经久地在学生心中回荡。”我深深地认识到：教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感悟、时间、精力乃至全部心血的付出。这种付出是需要以强烈地使命感为基础的，是要以强烈的责任心做代价的。一个热爱教育事业的人，是要甘于辛劳，甘于付出，甘于无怨。短短的几天的培训学习，让我受益匪浅，可以说是我教学生涯中，又一次难忘的学习交流。

名师培训总结【篇12】

教师是一个神圣的职业，肩负着为祖国培养下一代的历史重任。当一名教师容易，但是要当一名好幼儿教师却是不易的，通过这次培训，我有几点心得体会：

一、教师务必具备创新观念与创新思想。

教育的本质是培养人的社会属性，教育的价值在于促进人的发展和社会统一，这就是新的教育观。创新教师教育观的基本内涵包括：转变以教师为中心、以传授知识为主要目的的传统教育观，构成以培养学生潜力为主要教学目标的新教育观；改变严守纪律死气沉沉的课堂氛围，营造主动探索、生动活泼的课堂氛围；鼓励创新性学习，发挥学生的主体能动性；要敢于打破常规，激发学生创造性解决问题的欲望；尊重学生个性，善于发现和保护学生的创新意识，使每个学生都能发挥自身潜能；建立新型师生关系，尊重学生人格，以宽容、保护、用心的态度对待学生；注重实践，打破封闭式教学。传统教育中之所以出现高分低能的现象，就是教师思想上重知识轻实践造成的。一个大学物理教师不会修简单的收音机就是一例。要把教学活动延伸到相关联的现实生活中去，改变封闭的教学形式，让学生通过实践活动亲身感受具体而丰富的客观世界，从而激发其好奇心和求知欲，使其在实践过程中发现问题、解决问题。

二、教师务必具备较高的业务素质。

要实施创新教育理念，创新型教师务必具备以下几种业务素质：

（1）有丰富的知识结构。

这是教师发挥创造性的基本保证。

（2）有较高的管理艺术。

管理包括两方面，一个是班级的整体管理，另一个是针对每个学生的个别指导。

（3）有丰富的情感。

教师声情并茂的朗诵，热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的用心情感能随时地激发、调动学生的热情，激发学生的学习动机，学生因“亲其师而信其教”，变苦学为乐学，单纯的知识传授变成了双向的情感交流，使教者亦乐、学者亦乐。

三、教师要有敬业精神。

能否成为一个好教师，首先在于有无敬业精神，是否喈叹这项职业。要有“捧着一颗心来，不代办根草去”精神，陶行知先生献身教育无怨无悔，关键在于有一种精神。从一个人心理角度看这是一种自我超越的境界。我们每个人都有本我、自我和超我三个心理层次，培养教师的敬业精神，弘扬好的风气，鼓励教师为神圣的教育事业奉献自我，会使每个人通过自我的修养，约束本我的不正当欲念，到达超我的境界。倘若不抓住教师敬业精神的培养，素质教育就可能是空中楼阁，只有培养出良好的教师敬业精神才能把素质教育落到实处。因此，欲兴事，先兴人，铸造爱岗敬业的高尚形象，并努力带给一切所必需的条件，使每个教师忠诚于党的教育事业。有了这个基础，教师的教育观、质量关、人生观等就比较容易调整到位，跟上时代的步伐，他们才会自觉地站到素质教育的前列，成为合格教师。

四、力求成功教育。

成功教育认为，教育面向的是人，培养的是社会需要的人。每一个学生都有成功的潜能，都有成功的愿望和需要。通过教育，每个学生都能够在原有的基础上获得成功，取得发展。成功教育强调，通过教育的改善，促使学生获得多方面的成功，激发其构成自我学习、自我教育的内部学习动力机制，自我开发潜能，成为学习的成功者，从额为其成为社会的成功者做好基础素质的准备。

成功教育既有改革教育目标的好处，又有改革教育方法的好处。改革教育目标的好处在于：教育的本职任务、教师的本职任务原本就就应为社会培养成功者，使每一个学生在各个方面都能得到主动发展。成功教育把激发、构成学生的内部学习动力机制作为培养目标，强调为学生修身发展的长远需要服务。改革教育方法的好处在于：改变传统的外压式的强制教育，通过教师创造成功机会，学生主动参与的活动方式，使学生产生成功体验，改变消极的自我概念，主动内化教育要求，自我开发内在潜能，主动发展个性。

名师培训总结【篇13】

尊敬的各位领导、专家来宾们：

为期三年的语文名师培训结束了。回首全国语文名师发展基地工作中心三年的历程，几多坎坷、几多奔波、几多辛苦，都化作教师的成长、学生的收获。

20**年8月29日，经教育局、教育中心和中国当代语文教学专业委员会的反复酝酿、周密论证、深入调研，签定了为期三年的语文教师整体培训协议，成立了全国语文名师发展基地工作中心，在。。。分别设立了名师工作室，制定了详细的培训规划。

三年来，准格尔旗工作中心通过“教学会诊——形成方案——实施培训”的工作方式和流程，发现我旗语文课堂教学中存在的诸多问题，做到了有的放矢、按需施训。首先由学科专家牵头组成专家组，通过随机听课、师生座谈、现场调研、个边访问、测试评价等形式，充分了解我旗语文教学现状，提炼出共性问题，明确了教师们的'困惑所在，形成专家组会诊意见和报告书。然后在充分调研的基础上，从会诊意见和报告书出发，再结合实际情况，制定行之有效的培训方案。方案形成后，利用集中培训、常规培训的形式对教师进行理论和实践的指导。

集中培训是以专家报告会和语文课堂观摩的方式呈现，以强化教师们的课程理论素养，开阔老师们的语文学科视野；常规培训是由小学初中高中三个学段的名师专家利用一个月的时间蹲点在我旗亲自带一个班的语文课，进行常态化的教学，并参加与指导集体备课、听课评课、教研活动、小型讲座、试卷审核等日常学科教学活动。老师们则随堂学习，随时质疑，即时解惑，零距离聆听指导。专家们还从培训的过程中发现、选定个别有潜质的中青年教师，建立帮带关系，进行重点指导，加大培养力度，促使其快速提高教学水平，培养出国家级、自治区级名师，并以此制造典型效应，带动其他教师在学科专业化的道路上迈进。

期间还深入到。。。。部分中小学进行了入校诊断和培训。工作中心本着认真求实的态度，对各学校语文教学进行问题诊断、学科培训、教学参与和全程指导，听取多方意见，拟定可行的调整方案，确保培训的实效性、针对性。培训期间，专家们一丝不苟、认真细致的上着每一节课，耐心的指点着受训教师。专家们扎实的教学功底和广博的学识赢得了全体语文教师的好评；名师们丰富的教学经验和独到的教学方法让每一位语文教师都受益匪浅；名师们精彩的示范和点拨让每一位语文老师赞叹和钦佩，也更让每一位老师反思，反思自己身上的不足，反思自己的课堂与专家的课堂到底差在哪里。

三年来，。。工作中心总共实施一次集中培训、三次常规培训，参与专家累计达46人次，累计参加培训教师达2391人次，培训课时760节；有力的推动了我旗语文教学工作和各学校语文学科建设。老师们的成长，是培训最大的收获。。。。。。此外，近年中高考语文学科的整体成绩也有了明显提高。我旗语文教师培训方面的成果和语文学科建设上的卓越成就和建树，不仅在我旗教育界引起强烈的反响，受到广大中小学语文教师的拥护与欢迎，还引起了北京和当地媒体的重视，中国教育电视台、中国教育报、准格尔电视台、中国教师研修社区网等多家媒体纷纷对“中心”组织的培训作了报道。

名师培训三年来，虽然取得了良好的效果和可喜的成就，但因各学校教学时间与培训时间的冲突，致使部分学校参训率偏低，没能达到培训的最高目标，使得良好的培训资源被浪费。专家对语文教学目前存在问题的剖析，我觉得很贴切，三个方面的问题确实存在；专家提出的语文教学的转型之路，我觉得值得大家尝试，世纪中学的语文节就是一次积极的尝试。

全国语文名师发展基地。。。工作中心的培训工作结束了，但我们。。。教师培训还将继续搞下去，为了。。。语文教学和学科建设，我们将总结经验，立足实际，跟进潮流，展望未来，为打造。。。教育强旗而继续奋斗！

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岗前培训总结(收藏十三篇)

这是一篇非常出色的“岗前培训总结”网络文章，大家一定要阅读一下，相信你一定会对如何找到范文感到好奇吧。很多人在撰写心得、计划或总结等文章时，经常会参考网上的范文，这是一个写作的窍门。我们可以借鉴范文的篇章结构来撰写文稿，在此非常感谢您的光临，希望这篇文章能给您带来新的思路！

岗前培训总结 篇1

很荣幸参加XX市组织的这次公务员培训，这次培训向我们提供了一流的专家队伍和精彩的知识讲座，虽然培训时间不长，但我却收获颇丰，倍感充实，主要体现在以下几个方面。

一、端正思想，提高觉悟。通过这次培训，我在思想上加深了对公务员角色的认识，增强了社会责任意识。作为新录用的公务员，只有加快角色转换，重新进行角色定位，才能够适应新岗位的工作。角色定位对于公务员来说至关重要，它是公务员正确行使权力和履行义务的前提。通过对公务员制度与《公务员法》的解读、对公务员责任意识与行为规范教育等课程的学习，我认识到公务员角色性质具有一定的强制性，无论是管理行为还是服务行为，都带有较强的政治性、权威性，在部分公众眼里，公务员的行为就是代表政府行为，所以无论是从工作着想还是从自身着想，我们都必须要端正工作态度，严格要求自己，求真务实，扎实工作，做到严于律己、作风正派，正确行使行政职能，全心全意为人民服务。

二、廉洁自律，树好形象。一定要在思想上始终保持高度的警惕，严格要求自己，时刻不忘廉洁自律，做到始终对党负责、对事业负责。在理想信念上始终坚定不移，在法律上严格遵守廉洁从政的各项规定，增强党纪法规意识，经受

住各种考验，树立廉洁自律、全心全意为人民服务的公务员的良好形象。认真做人，做个好人。做人是一辈子的事情，毛主席曾说：“一个人做一次好事容易，难的是一辈子做好事。”只要我们是人，我们就要在仰望头顶的星空时，牢记心中的道德定律。如果我们把自己混同于普通百姓，怎能体现共产党员的先进性，怎能体现党为了人民“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的无私奉献精神和牺牲精神？当前正是“创先争优”的大好时机，我们要抓住契机，审视自己的缺点和不足，努力改进，做一个高尚的人，一个纯粹的人，一个脱离了低级趣味的人。其实怎样做人，很重要的就体现在如何处理自己与他人，自己与集体，自己与社会的关系上。如果为自己想得多，损人利己，损公肥私，必将是一个失败的人。做个好人要求我们必须特别注意搞好团结合作，尊重领导同事，关心群众百姓，团结一切可以团结的力量，凝聚一切可以凝聚的力量，才能促成我们社会主义和谐社会、小康社会的普遍到来。当前，国家选拔干部的标准是“德才兼备，以德为先”，这也充分说明了认真做人，做个好人的重要性。

三、不断学习，与时俱进。学习，是公务员提高自身素质能力的基本途径和法宝。加强理论知识、业务知识的学习对新录用公务员来说尤为重要。只有理论上的清醒，政治上才能坚定。在实际工作中要不断加强理论学习，始终自觉用

党的最新理论成果武装头脑、指导工作，学习要始终坚持学以致用，在工作中不断学习，在学习中努力工作，把学到的理论知识应用到工作中去，用理论来指导自己的工作。

当今社会日新月异，各类新兴学科异军突起，人类知识总量平均每四年翻一番。这要求我们必须以开放的心态接受新生事物，新生观念。一个人再像以前那样，前半生用于学习，后半生用于工作肯定是不行的。同志曾指出，现代科学技术突飞猛进，我们不懂得、不熟悉的东西很多，必须边实践边学习，把坚持学习作为紧迫而又长期的重要任务。“不仅要抓紧学习政治，而且要抓紧学习经济，学习先进经营管理，学习现代科技文化”。因此，不断加强学习是提高公务员干部自身素质的必然要求，否则，即便你是一个知识渊博的人只要停止在原有的水平上，很快也会变成一个知识贫乏的人，即便你是一个工作上尽心尽力的人，也难以胜任新形势、新情况下岗位职责的要求，最终因为不称职而被淘汰。一个人的工作能力核心就在于学习能力，他必须具有开放的心态，不固步自封，愿意接受新生事物，愿意学习新生事物，愿意广泛的多方面的学习，向书本学习，向领导同事学习，尤其是向人民群众学习。只有学习了，明晰了事物之间的联系，找到了规律，他才能够做好工作。如果还是像以前那样，用老办法来解决新问题，肯定是刻舟求剑，南辕北辙的。 只有努力学习，不断提高自己的知识技能水平，

才能跟上时代前进的步伐，如何始终跟上时代的步伐，保持与时俱进的品质，如何应对层出不穷的新情况新问题，推动社会的进步和发展，这是摆在我们全体公务员面前的现实问题，同时也给我们提出了终身学习的要求。

四、精诚团结，齐心合作。通过这次培训，我切身体会到个人能动性和团体协作的重要性。我深刻意识到，在我们的`日常工作中，我们所处的部门就如同一个小团队，每一个同事都是这个团队里面的成员，只有我们都具有大局意识、协作精神和服务精 神，最大限度发挥个人积极能动性，才有可能通过大家的齐心协力，推进部门工作的良性有序运行。我们每个机关单位都是政府团队中的一员，只有所有的政府机构一起协作努力，才能保证政府高效率运转，才可以让我们的社会更加和谐，我们的人民生活更加幸福。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础，个人英雄主义、不善于团结他人是机关工作的大敌。一个合作、团结的团队是无坚不摧的，是最有战斗力的。“三个臭皮匠，胜过诸葛亮” 。在今后我会时刻记住，集体的力量是最伟大的，也只有融入到集体中，才能有我们充分发挥个人能力的舞台。

五、稳扎稳打，务实创新。在今后的工作实践中，我会珍惜岗位，踏实工作。生疏的工作内容，紧迫的任务，一点一滴都是全新的考验，虽有压力，更是学习的动力。要切实从大处着眼，从小事做起，立志做好事。既要忌眼高手低，

又要防患得患失，正确认识事业和自身的关系，一切从实际出发，做好本职工作，脚踏实地地从本职工作的一点一滴做起。另外，在扎实走好每一步的同时要勇于创新，解放思想，打破常规和主观偏见的约束，敢于从不同的角度思考问题，能超越原有的观念，不断探索新的工作方法，为今后进一步提高自身素质能力，干好工作和争做合格公务员、优秀公务员明确了努力的方向。

通过这次培训，我在最短的时间内最大限度的充实了自己，拓宽了个人知识面，还提高了分析、解决问题的能力，在以后的工作生活中，我会把这次所学所知运用到实践中去，做到知行统一，学以致用。同时，在以后的工作中也会继续积极学习，不断提高自己的素质和能力。以上几点也是我今后工作的打算和努力的方向，我必将牢记党的宗旨，老老实实做人，踏踏实实做事，勤勤恳恳学习，用自己的实际行动和业绩报效党和国家，为社会主义事业的蒸蒸日上、欣欣向荣贡献自己的热血、辛劳、眼泪和汗水。

岗前培训总结 篇2

火热的太阳，挡不住我的特岗教师行程，在这个炎热的季节里，我开始了自我人生的新征程。在成为一名真正好处的教师前，教育局为我们举办了岗前培训。

在培训中，老师给谈到了当代教师身肩重任、主角问题，这似乎是陈旧的话题，但细细体会、琢磨的话语，觉得很有分量。这也使我对教师职业更深的思考和认识：，教师是文化的传递者。“师者，传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的性。，教师是榜样。"学高为师，身正为范"也正是意思，那里主要涉及做人的问题，学生都有"向师性"，上是做人的认同感;学生受教育的过程是人格的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正学生的引路人。，教师是管理者。教师要有较强的组织、管理潜力，才能使教学更有，更能学生的发展。，教师是父母。一名教师，要富有"爱心"，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，说教师是父母。并且，教师还要善于每学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友。所谓"良师益友"，强调教师和学生要"交心"，师生之间的融洽度、亲和力要知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师要懂教育学、心理学、健康心理学等，应不一样学生的心理特点、心理困惑、心理等，以的帮忙和排解，培养学生健康的心理品质。

在培训中，老师以自身经验给我们介绍了当好教师的要点和方法，给我留下了的印象。在谈到教师的发展问题上，他强调了适时和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到应对如何克服的问题上，他还了如何教师之间团作的方法;在谈到教学教法经验，也让我认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改善和策略，以艺术的眼光去对待教学，精益求精。，老师还强调：在新课程改革的背景下，各位老师要地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使能够有质量有有潜力地教好所上的每门课，使学生能够持续地从心灵深处的教学，这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习……当然这必不可少的条件多学习老师的教学方法。次培训中，老师所讲述的方法，上就为新老师了“扬帆导航”的作用，我觉得包括我在内的所有新老师好好地吸收和采纳。

本次培训中，老师也注意的心理的，他的讲话，从头到尾贯穿中心，那充满对新教师的鼓励。其鼓励要赶快学教学环境、生活环境、人际关系环境等，其鼓励要理性地认识社会、认识的主角，以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活。其鼓励要做一名终身学习型老师，做一名能够新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励要创新，在教学中的聪明和才智，争做教学发展的弄潮儿。鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基以前说过：“满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并的意志。”也许，新教师来说，只要有克服的信心，才能好的开端，而好的开端，便是的一半。

新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要，自治区教育厅组织这次培训，在思想、行动和实践工作上给了我鼓励。一切工作都需要实践来证明，在今后的工作中，我将以本次培训精神，以实际的行动来实现自身的价值。

岗前培训总结 篇3

怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重，而是无形的精神压力，超负荷的`精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态，对我们的工作既是鼓励，更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作，以100分的满足来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。7月12号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到的知识却是终生受益的。

通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

其次，这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。

常言道：没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的治理。《护士与法》使我们增强了法制观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据。

通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。

通过这次培训，我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。

这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。

护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。

为期两天的岗前培训已经结束，明天我们就要奔赴自己的工作岗位，在那里开创未来的事业了。这两天让我受益良多，短短的时光，让我对未来的工作充满信心，也更加坚定自己的选择。

怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重，而是无形的精神压力，超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态，对我们的工作既是鼓励，更增加了心理压力。

岗前培训总结 篇4

转眼间，为期九天的新教师岗前培训活动即将结束。在这短短的九天时间中，我学到了许许多多的知识，将受益终生，为日后的教师工作打下了坚实的基础和具有良好的指导和示范作用。新教师岗前培训活动分两个阶段开展。

前五天为第一阶段，主要是听一些领导，教授，资深教师的讲座。有幸聆听到广东教育学院闫德明教授及博士和实验中学优秀教师李改秀，黄秀娥的讲座。闫德明教授莅临我市，为全体新教师做了一场激动人心的.讲座，给我印象最深刻的是他关于教师职业的幸福感应该从课堂中去寻找。我们可能无法改变大的教育环境，但是我们可以改变自己的课堂，我的课堂我做主。诚然，一个老师的主要工作是授课，如果无法从课堂中获得乐趣，那么他的一生是不幸的。还教会了我们很多知识，给我们展示了很多典型的教学案例，给了我们强大的指导作用。黄秀娥老师的讲座中，没有过多的理论，她只是讲述了自己的教师生涯和成长历程。她用自己的亲身经历告诉我们，作为一名教师，我们面对的不是简简单单的货品而是一个个有生命有思想的个体。当我们面对学生时，我们要和学生以心换心，以情换情，做学生的知心朋友。她通过曾经帮助过的一位有网瘾的学生的真实事例告诉我们，做一名教师要有机智，要有耐心，要不断地思考，尝试。只要我们用心去做，一定会有所回报的。

后四天为第二阶段，这一阶段为实践活动阶段。杨老师担任语文科科组长，主要指导我们如何备课，上课，听课，评课。杨老师先激情澎湃地为我们讲述了如何备课，上课，听课，评课，还重点强调了一些该注意的事项。然后为我们安排了一系列丰富多彩的活动，先是给《出师表》这篇课文我们备，然后让我们说课。第二天，我们听一些优质的课之后再让我们评课，最后是新教师上课。在评课的过程中，我们积极参与，在争论中学到知识，得到成长与锻炼。同时，我们借鉴了优秀教师的教学经验，取长补短，我们都得到了很大的提升与发展。通过第二阶段的培训，发现了自己在教学中存在很多的不足，比如，教学经验的缺乏，知识的有限，思维的不够缜密，看问题不够全面。日后还需要不断地为自己充电，不断地更新教学理念，多读一些相关的教育杂志，书籍，不断地提高自己的知识涵养，拓宽知识框架，为日后成为一名优秀的人民教师打下牢固的基础。

经过短短九天的新教师岗前培训，使我对教师有了更深一层的认识。教师是我光荣的选择，我选择，我愿意，我快乐！

岗前培训总结 篇5

一、专业技术人员的录用：年初将用人计划数量和资历填表后上交人事科，经院长办公会通过后由人事科主办。

二、新职工进科时应接受岗前培训，内容包括规章制度、质量管理体系文件、安全防护等。熟悉科内相关制度和各种操作、诊疗常规和作业指导书，明确职责，掌握各种检验样本的采集、保存、检验方法，能及时、准确、完整、清晰发出检验报告和其它医疗文书。试用期三个月，考核后上岗。

三、职工工作一年期间内初步熟悉各专业技术，期满后接受转正考试。科室对新毕业生转正定级时应对其政治表现、品质和体质、工作态度、业务技能、理论水平、工作成绩进行认真的全面考试和考核，写出书面鉴定。对新调入的人员，应根据具体情况进行必要的指导、训练和考核，合格者方可使用。

四、初级技术人员在科内各专业轮流工作，轮岗周期约4-6月。3年内应接受200学时。每月约接受6学时技术培训，并按月考核。后2年根据科室需求及本人意愿赴上级医院进修学习。初级技术人员应在任职期间（5年内）。

五、中级技术人员在科内各专业轮流工作，每周相互承担一次小讲课。担任专业主管者、获得博士、硕士学位者以及科主任会议决定者可固定专业工作。中级技术人员每年应在正式期刊上至少发表1篇以上学术论文（门诊工作、男50岁、女45岁以上者酌情）；并在高级技术人员指导下承担科研课题。

六、高级技术人员固定专业工作，每年应在核心级别以上期刊至少发表1篇以上学术论文，5年内必须主持完成一项科研课题（门诊工作、男50岁、女45岁以上者酌情）。

七、鼓励专业技术人员出国进修、学历深造。在国内平均每月有人外出进修学习和参加学术会议。

八、专业人员绩效考核参照奖惩制度和人员培训管理程序。未尽事宜参照院人事科相关规定。

九、艾滋病初筛实验室工作人员，需取得省卫生厅规定的相应资质。

十、检验科业务工作人员必须持有检验专业大专以上毕业证及获得技师以上资格证者方能上岗。其中基因扩增实验室工作人员必须参加省级临床检验中心举办的基因扩增技术人员上岗培训班，获得相关资质后方能持证上岗。

岗前培训总结 篇6

虽然这次培训的时间很短暂，只有短短一个星期，但是内容却很丰富，囊括了大学教师职业规划、国内外教师教育概况、学校的教学规划与建设以及教师授课的准备与技巧等一系列专题讲座，最后还有20分钟的登台试讲项目。总的来说，这次培训使我拓展了知识面、开阔了眼界，让我在政治思想方面、教学业务技能方面都有了不同程度的提高与进步，切实体会到了岗位职业技能培训对所有即将走上讲台的教师的重要性与必要性。尤其是20分钟的登台试讲，让我感觉自己存在许许多多的问题，另一方面也让我感觉到各位老专家教授的讲课功力是如此深厚，令人敬佩。对此，我就在参加培训学习以来的心得体会小结如下。

首先，要尽快完成角色的转换。两个月前可能我们还是学校的学生，并没有好好想过自己将来会做什么。但今天我们已经成为了一名高校教师，肩负起了教书育人的重任。此时，我们会有不同的感觉，或兴奋，或激动，或担心，等等，但如同苏铁熊教授所讲，我们首先必须尽快完成从学生到老师的角色转换。那么，如何完成这样的转换呢？大家可能在进高校之前觉得高校老师是一份很轻松的工作，每周不就几节课嘛，教完便走人。经过这几天的培训我意识到，这种想法完全不可取。就拿教课来说，自己上台讲一节课容易，但要让学生接受自己的课却是一件需要长期不断摸索的任务。古语云：善始善终。做任何事，一旦开始便要尽心尽力。对于刚刚入职的新教师来说，刚开始讲课必须一改自己的学生气，换之以端正的态度，脚踏实地，兢兢业业。角色转换与否的一个标志便是“自主”。以前学生时期主要是按照导师的安排计划做任务，现在我们已经初为人师。按照苏教授的话说，我们需要自主学习、自主工作、自主生活，等等。否则，5年，甚至10年都不一定能实现我们的角色转换。

学高方可为师。学并不代表学历，学历只是自己的过去，只是自己进入教师行业的一个前提条件。学，指学问，指自己对所教专业以及相关的学科的知识储备。我们常听前辈说，要想给学生一碗水，自己得有一桶水；太原师范学院的王林义教授对此话做了一个补充：要想给学生一碗水，自己得有源头活水。什么意思呢？举个例子，王生钰教授为了给我们讲两小时的内容，自己研读了5本书，花了两天的时间做PPT。两小时精彩报告的背后是几十年的工作经验与5本书内容的提炼，还有几小时精心的准备。所以，他要求我们在给学生上某一门课时，要参考大量的书籍，两三本参考书是远远不够的。苏教授告诉我们要想讲好一门

专业课，仅仅讲一门也是不够的，需要我们选择与这门专业相关的其它的专业课都试着讲讲，如此才能明白专业之间关系，如连贯性、互补性等。这样才能站在一个高度来对待某一门专业课中出现的问题。

“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”不断积累自己的知识储备，不断更新自己的知识宝库，便是我们自己的源头活水。然而，要做到这点实属不易。大家知道，现在是一个知识经济时代，知识和技术更新的速度越来越快，每个人都会面临落伍的`危险。在科学和技术发展速度如此之快的背景下，如果不经常处于学习状态，人们的知识结构很快就会落后于实践的要求，那么我们所拥有的知识储备就会变成一潭死水，尽管暂时是清澈的，随着时间必将逐渐浑浊。到那时，我们如何向学生提供一碗清水呢？所以，时代要求教师必须转变学习观念，确立教与学相互促进的终身学习观念，紧跟当代知识与技术的发展的步伐。这样便能给学生介绍最新的知识，才能联系实际，把知识变活。尽管如此这些知识等到学生走向社会时已成为“过去时”。授人以鱼，不若授人以渔。教师更重要的是要教会学生获取知识的方法，用自身的经验和体会教会他们遇到问题时如何快速找到解决问题的“突破点”；启发学生学会动脑筋，用主动积极的态度面对难题。

其次，如何授课的问题。作为一名教师，上台后直接面对的是学生，此时便是我们如何把这些知识奉献出来的时候了。授课不等于把知识全盘托出，也不等于简单的写几条名目。王爱玲教授讲，教师站在讲台上如同艺术家走上舞台。教师在台上表演，但作为听众的学生也会参与其中，共同完成一次丰富多彩的表演。

为此，我们首先要精神饱满，要有激情。激情来自我们对教育事业的热爱、对学生的热爱，也来自相信自己能够讲好的自信。有了自信，我们方能用“心”、用“情”去讲好每一节课；要用自身散发出来的“魅力”和“实力”去吸引学生、引导学生，让学生徜徉在知识的海洋里，自由自在各取所需。

我们通过语言和文字，简练、准确地将课程的知识传递给学生，用清晰的思路去引导和调动学生与老师同步思考、理解。如果讲课没有明确的思路，学生可能会茫然失措，不知道我们要讲些什么，更不用说理解内容从而思考问题了。古人云：有教无类；因材施教。一方面要求我们对每个学生都一视同仁，不要有高低贵贱之分；另一方面又要求我们对学生的能力与知识基础做出判断，从而对不同的学生采用不同的方法。那我们如何对学生的能力与知识基础做出判断？王林义教授讲，其实在备课中有一项是备学生。需要我们了解学生们之前的成绩如何、课堂表现如何、作业完成情况如何，等一些列表现，根据这些表现作出对学生能

力的基本的判断后，再结合自己的课堂效果做一些验证与改变，不断加深对学生能力与基础知识的了解。所以，这必然要求我们讲课内容分主次，分重点难点。哪些知识是不需要讲的，哪些知识是重点要讲的，哪些知识是针对优异的学生的，都要心中有数。结合学生的课堂反应，采用不同的方法，或引导，或强调，或舍弃，从而做到运用自如，有的放矢。

最后的20分钟的登台试讲对我影响极为深刻，至今都历历在目。为了准备这20分钟的讲课，大家按照尹建平老师的“授课准备与技巧”中所讲的程序，精心准备，力求上一堂完美的课。结果却暴露出来许多问题，有些问题甚至我并不知道，直到各位专家教授给我指明后才恍然大悟。讲完课后，许丽萍教授就讲课表现指出了几点共性问题和个别问题。就拿我来讲，暴露出来几个问题：课程时间安排不合理，20分钟讲了45分钟的内容；有些定律，概念等讲述的并不完整，没有讲清楚前提条件和适用范围；PPT与板书的配合有重复的地方，没有形成互补与强调；对于各个板块之间的讲述缺乏连贯性，没有对学生的思路形成引导；等等。针对这些问题，我在以后的上课当中一定会格外注意，力求避免。

对人以诚信，人无不信；对事以诚信，事无不成。大家已经融为一个集体，为了学校的建设与发展，我们要有诚信，才会互帮互爱，共同进步；另外，也要勇于承担责任，一人多岗，用诚心去做好每一件事，如此才能为我们的学校不断前进贡献自己的力量。

岗前培训总结 篇7

20xx年7月22日，公司对今年新入职的18名大学生进行了为期一天的系统培训。培训的主要内容有公司概况介绍、公司十二五规划及发展目标、企业文化建设及员工职业道德教育、质量环境职业健康安全管理体系相关知识、公司安全生产教育、公司规章制度及相关法律法规、社交礼仪及行为准则。

此次培训的主讲人有公司党委书纪王志强、综合办公室主任谭运、综合办公室副主任屠莹莹、总师办主任宋霞及其他相关部门业务负责人。公司领导十分重视对年轻后备人才的关爱与培养，党委书记抽出时间亲自讲课，董事长多次关注培训计划并专门安排一小时的时间到会场听取学员们的心声，与学员们进行对话，其他部门领导也积极配合，认真备课上课。在公司上下级的共同努力下，这次培训工作取得了较好的效果。

通过介绍公司概况使学员们了解了公司的成长、发展的过程；通过学习公司十二五规划，学员们了解到公司的目标和愿景，增加了企业发展的信心；通过学习企业文化及员工职业道德教育，学员们对“忠诚”有了更深刻的认识，更加坚定了对公司的忠诚奉献；通过对质量、环境、职业健康安全三个管理体系知识的学习，使学员了解到公司正在运行的管理体系与日常工作的密切联系；通过学习安全生产知识，学员们深刻地认识到了树立安全意识、保护自己和他人安全和健康的重大意义，同时对公司的安全生产管理有了初步了了解；通过学习公司规章制度及相关法律法规，学员们清楚了自己的权利和义务，学会正确对待员工与企业之间相互制约的关系；通过学习社交礼仪知识，学员们掌握了人际沟通的基本原则，学会如何与同事和睦相处，如何适应自己的社会角色。

为欢迎这些年轻大学生加入公司，培训结束的当天晚上，在董事长的带领下，公司领导与新入职18名大学生举起酒杯，共进晚餐。在欢乐的气氛中，不少大学生表示自己找到回家的感觉。

培训时间虽短，学员们收获却很大。通过公司组织的这次培训，学员们对公司有了更深入的了解和认识，这次培训为大学生们今后能更快、更好的溶入到公司，更好地开展各项业务工作奠定了基础。

岗前培训总结 篇8

经过几天的岗前培训，按计划完成了所有培训内容，参加岗前培训的护理人员大都是岗毕业的护生，虽在校学得了一定的理论知识，但动手能力欠缺，操作技能与沟通技巧不足，护理部根据新护士的实际情况，安排了以下培训。

2、医院概况、规章制度、劳动组织纪律、请假、销假制度等。

利用短短几天的时间对新入院护士的素质和护理专业知识、操作技能进行全面规范化、标准化培训，护理部对培训效果进行检查。每名护士都写出了心得体会，大会宣读；对护理专业知识进行了考试、考核，平均得分75分。培训结束后进行了入职宣誓。

通过岗前培训，使新护士了解医院的概况，尽快地融入医院氛围；使护理人员深切的体会到护理部对他们的关爱，并自觉遵守各项管理制度；使新入职护士从学生角色顺利过渡到护士角色，缩短了角色适应期，培养了良好的服务意识和职业道德。

新护士入科后，减轻了临床带教的负担，工作起来也容易适应，进入临床后，把更多的学习时间留给了护理流程、专科病种知识。

岗前培训总结 篇9

随着开工进程的进一步推进，为了使员工上岗后能起到应有的作用，我们举行了这次培训，在领导的大力支持下，培训工作取得了圆满的成功。现就这一个月的工作总结一下：

为期一个月的培训工作已圆满结束，回顾整个培训，感触是很深的，收获是丰硕的。

在培训前我们工作人员制定了培训计划，并认真编写了培训大纲和培训内容，制定了相关的请假制度。

在培训的第一天，我作为这次培训的组织者，在培训室首先就主持所有培训人员召开了动员大会，告诉他们：你们刚刚步入社会开始工作，工作如同恋爱，要想获得幸福，就得学会爱，这样才能感受到被爱，一定要以积极的心态面对工作，你才会爱上自己的工作，你才能从中感受到无穷的乐趣和惊喜。

重点要找准自己的位置：

不在位，不谋其政。每个人在工作中都扮演着不同的角色，怎样才能找准自己的位置呢？正确认识自我并非一件容易的事，人和人之间的能力差异是客观存在的，正是由于这种差异的存在，才有了杰出和平凡之分。只有正确认识自我，分析自我，了解自己的优势和劣势，才能更好的发掘自我潜能，才能找到最适合自己的位置。就我们通安部来说，没有不想干好自己工作的，为什么有的人有时候工作消极被动呢？这需要挖掘深层次的东西，思想端正了，找准自己的位置，做自己力所能及的事，工作起来自然得心应手。什么是人才？胜任岗位就是人才。我们的价值在哪里？价值就在于他的使用价值。

英国大哲学家培根有句名言说的好：知识就是力量。强调了知识的重要性，尤其是领域内专业知识的重要性，众所周知煤矿是专业性很强的高危险行业。我们培训随时掌握有价值的信息，并与我矿有经验的前辈及时交流，利用媒体不断扩展信息。经验丰富的温矿、张矿亲自代课，和大家进行交流互动，使学员们对煤矿生产有了深刻的理解，利用此次难得的机会，大家努力学习，严格要求自己，虚心向老师和同事们请教，认真学习煤矿安全规程，事故典型案例，掌握了一些基本的安全基础知识，进一步巩固了安全理念和防护能力。通过安全培训教育，讲师运用心理学，使员工提高安全技能，安全意识，消除侥幸心理，杜绝违章行为。

在培训中，贯彻学习了新的安全管理理念，着重介绍了一些新的安全管理理念，从历史学角度阐述了安全哲学的概念、系统化安全、本质化安全、影响人的安全行为的因素、人的安全素质分析、事故心理学、事故损失分析、现代安全管理技术、安全管理的科学手段、安全评价等方面的内容。这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉，要想做一名合格的银宇工人，就要迅速提高自身的安全技能，把这些新的管理技术和方法，在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本，强化管理，尽可能地提高本质化安全，提高全员安全意识，规范人的不安全行为，杜绝各种习惯性违章行为，消除安全隐患，尽自己最大的努力做好安全保障工作。为所有培训人员以后真正走上工作岗位安全生产打下结实的基础。

下井：

理论结合实践知识来自于学习，现场是最好的老师。理论知识联系生产实际，互相论证。作为培训的负责人，我从整体上管理的同时，又时常深入现场，掌握生产实际第一手资料，亲自指挥、及时处理安全管理、生产环节的各种问题，引导我们公司的员工学习井下设备和管理，始终坚持“安全第一”的方针和不安全不生产的原则，严格要求各战线的人员要严格按照措施执行，负起责任。

考试：

同时在此期间按照我们公司的具体安排结合补的生产制度对22名本科生进行轮岗和18名大专生进行定岗培训，最后进行操作规程考试全部取的优异的成绩，在平时的工作中，爱岗敬业、思维严谨，在此期间我有通过一些朋友要来的一些我矿使用设备的资料下发给学员，使大家可以理论实践一起学习，让大家互相借鉴，共同提高。

在培训期间，新员工利用老员工在换班和饭后的一些宝贵时间在一起讨论学习和经验交流，不仅学习了专业的技能，又学习了相互交流，如何于同事和谐相处，荣耀于同事如何共分享。一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮，良好的同事关系是事业不可缺少的根据地，很难想像一个在同事中间孤立无援的人，能够把工作做得出色，得同事者才能得事业。在这次组织者的带领下，新老员工打成一片，凝聚成一个团结奋进的战斗集体。就是受金融风暴影响的今天也不能把银宇人打垮。

在培训结束后，我们大家深刻认识到培训的重要性，据说有个日本人站在天安门城楼上，看到长安街上川流不息的日系车，感叹的说：来到了北京就好像又到了东京。没有知识就相当于落后，落后必然挨打。事实证明知识的匮乏会影响和制约企业的快速发展，在工作上掌握不了主动权，在工作上固步自封裹足不前。要懂得驾驭知识，用知识解决生产上的问题。现代社会发展迅速，各行业的技术更新日新月异。半亩方塘一鉴开，天方云淡共徘徊。问君哪有清如许？为有源头活水来！光有了知识是不够的，还要不断地通过交流培训来提高。这样，专业基础知识扎实了，视野开阔了，才能不断创新，企业才能永葆青春活力，站在行业的最前沿。

千里之行，始于足下，这次培训就像是生活、工作道路上的一个驿站，给我补充能量，增强信心。大家都在回味这培训期间学到的东西，感觉到自己要学习的东西还很多，要走的路还很长，必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足，做好准备迎接更高的挑战。

我矿马上要投产，通过这段时间的培训学习，有两个法则我们不能违背：一个是不断地自创工具，成为“自带工具的人”，另一个是不断地“拿来”工具，因为我们不可能成为“自带所有工具的人”。投产后，我们会把在培训上所学到的知识，先进的安全理念、安全文化和管理经验在今后的岗位上为我矿又好又快又稳和谐发展贡献力量。

岗前培训总结 篇10

这次培训的内容主要有非常多，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的40多天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，同时 公司为我们尽快转换角色，适应环境、展现自我提供了宝贵的机会。

1、今天的工作来之不易，要懂得珍惜。任何一个企业无论曾经是多么的风光，某个环节出一点点错有时候都非常致命，美国安然，中国科键的破产就出在小小的财务问题上。还有我们参观的发电设备总厂，它就和现在的健力宝一样有个令人艳羡的过去，然而现在却在为生存奋斗。居安思危，这个意识具有普遍的适用性。我也感受到南供就有非常强的危机意识，善于总结，体会出对人才的重视。

2、在企业里，应该具有严格的纪律意识，吃苦耐劳的精神，体会如何做人的道理。为此，公司特意安排我们进行了为期10天的军事训练。炎炎夏日，高温炽烤，我们每天必须随时绷紧神经，每天一个小时军姿，一点不能马虎;步法队列必须严格到位，节奏不对就得重复;一声哨响，即使你在天边也得马上跳下来。教官不仅教我们怎么训练。还教我们怎么做人，他们把自己的人生体会毫无保留的教给了我们，希望我们能够在今后的人生历程中不断的领悟。在电力部门，安全非常重要，服从就是安全的前提，遵照规程，把手纪律，就不会有那么多事故发生了。同时作为电力人，就得遵照行业工作方式，作外线就得爬山路，作变运就得打乱生物钟把青春与激情献给变电站，作抢修就得随时待命，一个电话马上赶赴现场，作检修就得整天像个民工做累活，随时面对生命的考验，总之，作电力人，就要能吃苦耐劳。

岗前培训总结 篇11

作为一名新进检察院的聘任制书记员，我有幸参加了诸城市人民检察院组织的岗前培训。这次培训持续时间长达半个月，在这半个月时间里，我系统地学习了检察院的各项业务、书记员应具备的职业道德和素养以及检察新闻写作与处理等业务知识，也参加了为期一周的体能训练。

通过这段时间紧张而又充实的学习培训，使我对检察工作的重要性与神圣性有了新的认识，对我们今后正确履行岗位职责，做好检察工作提供了很大的帮助，增强了自己踏上工作岗位的的信心。下面就谈谈我这几天培训的体会吧。

一、学习收获

业务培训选择的授课老师都是我院公诉、侦监、案管、民行等办案部门的科长们，他们业务熟练、办案经验丰富。在讲解时紧密结合案情实际，更加直观地将枯燥的理论变得形象易懂，同时还通过幻灯片和讲义的形式将理论更加清晰地呈献给我们，从而加强了学习效果。使我更加清楚地了解了检察机关的机构设置及行使职权的程序。

这其中给我印象最深的还是新闻和检察宣传。以前总觉得只要把本职工作做好了其他的都是无所谓的，通过培训才知道，原来新闻写作也是工作中重要的一环。新闻不仅可以树立检察院良好的形象，而且也是老百姓认识我们的渠道。通过把日常工作中遇到的部分案子写成新闻不仅可以提高检察院的公信力使老百姓更加信任检察院，也可以起到普法宣传的效果。

通过培训，我丰富了知识，开拓了视野，提高了知识技能和工作能力，拓宽了今后的工作思路，在短时间内最大限度地充实自己，感觉受益非浅，为我们日后更加顺畅地开展工作打下了坚实的基础。

二、努力方向

作为一名曾在学校教课的老师我应该尽快适应角色转变，适应新的工作环境，学习新的业务知识，熟悉新的工作内容，使自己尽快融入检察机关这个大集体中。珍惜自己来之不易的机会，将所学与检察工作实际结合起来，认真完成未来的各项工作。

通过深刻学习，也让我深刻地认识到了自己的不足。作为一个网络工程专业的大学毕业生，我所掌握的法律知识还是不够。要成为一名合格的书记员，我必须要学习更多的法律知识来充实自己。因此，要抓住一切学习的机会，向书本学习，向领导、同事们学习，全面掌握和熟悉有关检察工作方面的知识，不断提升自己的工作水平和业务能力。同时，在工作中深入实践，使理论与实践充分结合起来，互相提高。

最重要的是，要牢记“以事实为依据、以法律为准绳”这十二个字，保证日后的每一项工作都以此为戒，依法办案，不徇私枉法、不、不玩忽职守，不做任何违法乱纪有损国家、集体、人民利益的事情。忠于职守、尽职尽责，负责任地履行法律赋予的神圣职责。

三、总结

通过这次培训，我受益匪浅，我更加深刻地体会到了自己作为一名检察人员肩负的神圣职责。要成为一名合格的书记员，要保持自己的热情和上进;还要充实自己的理论知识，更要提高自己的政治素养和法律素养。我要把这半个月的所学、所知运用到工作实践中。不忘初心，在平凡的岗位上干出精彩!

岗前培训总结 篇12

大学生岗前培训总结

随着经济的不断发展，各行各业的竞争越来越激烈，对于大学生来说，进入职场之前的岗前培训显得尤为重要。为此，笔者于近期参加了一次为期两天的大学生岗前培训，下面就来详细总结一下这次培训的内容和心得体会。

一、培训的主要内容

1.个人品质培养

在这一环节中，主要是针对大学生的职业素养进行培养。其中，包括了职业道德、自我控制、形象塑造、职业规划等等方面的内容。从这些方面的培养可以让我们的个人形象更加达到专业的、成熟的职业标准。

2.岗位技能培训

在这一环节中，主要介绍了我们所要面临的岗位所需要的职业技能培养。这一环节主要由行业专家来进行授课，内容涵盖广泛，涉及到岗位基础理论知识、实际操作技巧、应急处置能力等全面方面的培养。

3.团队协作培训

在现今快速发展且竞争激烈的职场中，团队协作能力的重要性不言而喻。在这一环节中，教授了如何正确的沟通、如何有效的协作、如何处理矛盾冲突等方面的内容。让我们在日后的工作和生活中，都能够发挥自己的团队作用。

4.行业前沿培养

在这一环节中，专门邀请了行业内的专家和大佬们，通过他们基于自身的工作经验，为我们讲解了相关行业的发展趋势和前景，让我们更好的了解行业发展的走向和未来趋势。同时，也给我们提供了相应工作的思路和方法。

二、个人体会

  通过这次培训，我感触颇深，在这里简单总结一下：

1.重视个人素质和职业修养。

很多人认为，只有具备丰富的学习经历或专业知识才能进入某一行业，但实际上，你的个人素质以及职业修养是否达到行业标准也同样重要。只有充分意识到这点，并且每天从自己的意识和行动上进行规范和提高，才能更好地适应职场环境。

2.注重个人技能的学习和提高。

在今天的职场中，无论是什么岗位，都要求我们具备一定的实际操作技能。在这一点上，我们必须注重自己实际操作和经验的提高。同时也要保持好奇心，在岗位工作中充分自我提问，去了解更多的实际技术操作。

3.合理分配时间，注意学习和工作的平衡。

大学生进入职场，容易出现转变困难，较难把握学习和工作的平衡。为此，我觉得我们应该更加注重个人时间管理，尤其是对于不同阶段的工作和学习的重要性的分配。只有在这个方面取得平衡，才能充满精力地工作，学习和成长更快。

总之，这次岗前培训使我受益匪浅，让我对自己未来的职业发展有了更具体的规划和认识。未来，我将在自我修养和技能等各个方面实现更高程度的提升，为自己的职场生涯奠定更牢固的基础。

岗前培训总结 篇13

一次的培训就有一次的收获。下方是由心得体会网培训心得体会频道为大家推荐的岗前培训的心得范文，欢迎参考。

历时五天半的**省分行20xx年新入行员工岗前培训圆满结束了，从小学到大学，我们学习了无数课程，参加了多次培训，但这次的岗前培训对我们的好处是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践，邮储银行新员工岗前培训心得体会。我们收获的远比想象中的丰富。

参加完这次的培训，我最深刻的感触就是觉得自我十分幸运，能来到这个团结、上进、有朝气、有向心力的大家庭学习和生活;领导和蔼可亲、平易近人，关心员工;同事互相关心，共同勉励，让我有种家的感觉，家的温暖。

这个培训班是邮储银行##省分行成立以来第一次最系统化全面化的岗前培训。省分行投入了超多的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍工作经验和成长经历，让我们受益匪浅。

短短的五天半内，把我们凝聚在一齐，了解了银行的基本状况，融入了邮储银行这个大群众中。在培训结束后我们还进行了文艺汇演，在整个节目的编排和准备的过程中，让我们15个人紧紧的团结在一齐，拉近了我们之间的距离，建立了深厚的友谊。

短暂的培训结束了，我们将被分到不一样的岗位上开始工作，五天半的时光大家培养了深厚的感情，不在乎时光的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。

与此同时也让我们更加有群众荣誉感和团队协作潜力。透过这几天的培训让我认识到作为一名邮储银行的员工，我们每一天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们就应学习法律知识，加强风险防范意识，同时还要加强业务学习，提高服务意识和服务潜力。

这几天的时光虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有职责心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，期望大家把这一份激情，信任，感激与职责带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与邮储银行共生存共发展!

新人培训总结(收藏十五篇)

熟练的文档处理技能是企业发展和扩张的重要基础，我们可以借鉴一些优质的范文来写作。范文为我们节省时间，要去哪里找最具有代表性的范文呢？本文的重点在于与“新人培训总结”相关的讨论，我们致力于为您提供更多的学习资源和知识！

新人培训总结【篇1】

为期一天半的培训，在知识与经验的碰撞中很快就过去了。作为一名刚来到法院，刚进入审判队伍的新人而言。这次的培训对于我就像大海中灯塔对于黑夜里航行的船只般有意义。可以说为我前进的道路拨开了云雾，仿佛在那一霎那我闻到了阳光的味道。

感触一，学到了什么。

（一）书记员的基本职责（要求）。

曾经的我，只是单纯的觉得书记员就是打打杂，记录记录而已。但是其实作为法院一名工作人员，工作远不是想象的那样随意。书记员有着较高的要求：（1）良好的政治素质，坚定的立场，健康健全的心理。（2）必要的法律知识，娴熟的记录技能，科学高效的处事习惯。（3）合理的言行举止，积极认真的工作态度，严明的纪律观。只有具备以上的条件才能很好的完成书记员的工作：1．办理庭前准备过程中的事务性工作；2．检查开庭时诉讼参与人的出庭情况，宣布法庭纪律；3．担任案件审理过程中的记录工作；4．整理、装订、归档案卷材料；5．完成法官交办的其他事务性工作。

（二）司法的核心价值。

公正、廉洁、为民，这就是司法人员必须共同遵奉的核心价值观，是司法人员共同的理想信念和共同的价值追求，是司法人员履行神圣职责共同的思想基础，是推进人民司法事业不断前进的强大动力，是社会主义法治理念的重要组成部分。公正是司法核心价值观的灵魂，廉洁是司法核心价值观的基石，为民是司法核心价值观的主题所在。结合我省实际，努力沿着抓好八项司法、服务科学发展的工作思路，即高度关注经济、社会形势反映到司法层面的变化发展态势，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的工作重心，抓好能动司法、和谐司法、民本司法和协同司法；紧紧围绕公正高效廉洁审判的工作要务，抓好规范司法、阳光司法、廉洁司法和基层司法。认真落实宽严相济刑事政策，深入贯彻调解优先、调判结合的司法原则，努力从根本上化解社会矛盾纠纷。

（三）五个严禁与恰当言行。

“五个严禁”的内容是：严禁接受案件当事人及相关人员的请客送礼；严禁违反规定与律师进行不正当交往；严禁插手过问他人办理的案件；严禁在委托评估、拍卖等活动中徇私舞弊；严禁泄露审判工作秘密。作为法院工作者，我们不仅要严格贯彻执行“五个严禁”的规定，还要认真遵守《人民法院工作人员处分条例》。要爱岗敬业，奉行司法廉洁，树立保密意识，遵守办案纪律与执行纪律。同时注意着装仪表，体现司法人员的严肃性。

感触二，今后做什么。

（一）掌握必要法律知识。

司法人员根据其职责主要是掌握与实体和程序法律有关的知识，作为书记员不时也要介入庭前准备工作、财产保全、庭审记录等等。所以法律的适用尤其是程序法律的适用对书记员来说是难以避免的，而且程序适用的正确与及时，也给审判人员的审理和执行提供了程序方面的保障。书记员在庭审记录时，对于当事人一些比较口语化、重复的陈述，需要在忠于原话的基础上进行归纳概括，作一些必要的删减。如果没有较为深厚的法律知识底蕴，就无法抓住重点，不知道当事人的哪些陈述会对案件产生重要的影响，从而出现记录不准确或者漏记的情形，影响审判人员对案件的公正裁判，不能很好的体现司法的庄重性和严肃性。

（二）努力强化学习，提高自身素质。

在当今这个信息与知识飞速创新、更替的时代，只有不断学习，我们才能不被时代所抛弃，才能适应不断涌现的新型案例。而在理论文化知识学习的同时，加强对模范的经验、法官的典型事迹的学习也变得极其重要。作为一位新人，应该珍惜在书记员岗位上学习的机会，认真学习，虚心请教，汲取每一份有利于自己成长的养分。当然，我们也应该不断提高自己的内在素质，加强政治思想的学习，不仅做一个有文化的法律工作人员，还要做到在庭审中明确立场，坚持原则，确保法庭审判活动的客观真实，真正的公正严明。

（三）掌握记录技巧，养成良好习惯。

书记员庭审前，要先阅读案卷，了解案情，在记录中要理智分析诉讼参与人所陈述的内容，判断诉讼参与人表达的真实意思表示，做到详略得当、言简意赅。在平时的工作中，坚持科学合理原则，努力学习做到装订案卷高效、立案登记及时、封皮书写清晰，注意细节，掌握一些书写、装订、归档的小技巧，养成一系列与审判活动有关的好习惯。

新人培训总结【篇2】

新人成果培训总结

导言：

成果培训是每个新人入职后必经的一个环节，它不仅能够帮助新人更快地适应工作环境，还能够帮助他们在短时间内提高工作能力，并且真实地切身体验到自己的进步。以下将详细描述一次新人成果培训的过程和收获。

作为一名新人，我有幸参加了公司举办的新人成果培训项目。这次培训持续了一个月，我们学习了各种技巧和知识，通过实践项目来巩固所学知识并展示成果。在这个过程中，我不仅学到了很多关于工作的知识，还收获了成果带来的喜悦和自信。

主体：

1. 培训的目的和内容

这次新人成果培训的主要目的是帮助我们尽快熟悉公司的业务和工作流程，提高我们的专业能力，使我们能够尽快融入团队并为公司做出贡献。培训内容主要包括产品知识、销售技巧、团队合作和沟通技巧等多个方面。通过课堂学习和实践项目，我们能够系统地掌握这些知识和技能。

2. 学习成果的展示

在培训的最后一周，我们要进行一个实践项目，每个人根据自己的兴趣选择一个主题，然后提出解决方案并展示成果。这个项目旨在提高我们将知识应用于实际工作中的能力，同时也让我们展示自己的专业水平。通过这个项目，我们可以真实地感受到自己的进步和能力提升。

3. 收获和感悟

通过一个月的成果培训，我受益匪浅。我学到了许多关于产品和销售的知识，这对我未来的工作会很有帮助。我学会了如何与同事合作，并且通过团队合作项目，我更加明白了团队合作的重要性。最重要的是，我收获了成果带来的喜悦和自信。在实践项目中，我展示出了自己所学的知识和技巧，得到了同事和领导的认可，这让我更加坚定了自己在这个行业的发展决心。

：

新人成果培训是每个新人在入职后都应参加的一个重要环节。通过这次培训，我不仅学到了关于工作的知识和技巧，还提高了自己的专业能力，并且增强了自己的自信心。希望在未来的工作中，我能够继续保持学习的态度，不断提高自己的工作能力，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我也希望公司继续举办这样的成果培训项目，为更多的新人提供学习和成长的机会。

新人培训总结【篇3】

为保证新入职员工更快、更好适应公司环境，对企业文化、各项管理制度、规定、业务工作及其流程进行全面接触、了解，使新员工尽快转变思想观念，为及时有效进入工作状态、发挥自身优势、尽职尽责干好本职工作打下坚实的基础。行政部利用8天时间，对新入职5名员工进行了有针对性的培训、学习和教育，现将其培训情况总结如下：

一、培训概况

新员工培训工作由行政部统一部署安排和组织实施，其他部门协作完成。为期8天的培训，共计安排40课时，公司内部“讲师”共计8人参与了授课，受训学员有技术口、翻译口、国际业务口等不同岗位方向共计5人。

培训项目主要有以下几类：

1、员工必修类：企业文化的认知、职业道德规范、员工守则和管理制度等方面的培训;

2、重点培训类：社会发展与市场竞争、思想观念、工作态度、责任意识等思想认识方面的培训;

3、岗前培训类：机构设置、各部门职能作用、工作流程、岗位职责规范等业务知识方面的培训;

4、辅助培训类：工作态度、工作责任心、有效沟通、前期工作经验等方面的培训(参加培训的员工自我组织素材，进行培训讲解和交流讨论)。

二、培训效果

按照部署安排，本次培训考试测试紧密联系培训内容，分别从企业文化、员工守则、计算机基础知识、业务知识和自我创新等五个方面进行考察，并于20xx年xx月xx日上午进行了(笔试)组织落实。其结果如下：

参加测试人员5人中，成绩优秀的3人(80分以上)，良好的1人(70分以上不满80分)，及格的1人(60分以上不满70分)，培训效果达到了预期目标(测试题及答题情况详见附件)。

三、培训分析

(一)取得效果

1、从培训计划到执行计划，迈出了坚实的一步，为下一步培训工作奠定了较好的基础。善始善终的培训使公司向正规化、精细化管理迈出了一大步，参与授课人员及受训学员的积极性、自律性得到了有效提高。

2、培训主题明确，内容形式丰富。结合各职能部门的特点和行政职能特点，分阶段、有针对性地安排授课，使员工能“有识可学、有思可发、有章可循”，通过专人讲授、观看教学视频、开展交流讨论等多种方式，特别是对企业文化的认知、认同，使新员工进入公司后有了较好的职业发展方向定位，增强了企业的归属感。

3、为我们公司建立制度性培训体系做好了铺垫，为以后员工发展规划、克服思想障碍、端正工作态度、提高工作效能打好了基础。

4、在培训中根据具体情况不断改进培训方式，积极探索新的模式。比如，在培训过程中安排学员不限题材、内容的组织素材授课，与大家一起学习，“有感而发”，让受训学员积极参与，取得了较好的效果。

(二)存在问题和不足

1、组织不力，计划安排不够周密。没有对培训人员进行具体安排，造成培训人员不能全程参加培训，工作和培训发生冲突，仍然存在“培训无定时、纪律难执行”的现象;不能严格执行培训纪律和有关规定，导致培训期间接电话、中途离开等违反培训纪律的现象时有发生;没有做到“预先计划、统筹协调”，培训工作过程中才准备材料，才通知授课人，造成把授课当完成工作任务，影响了培训效果。

2、培训形式单一、缺少创新性。只是一味采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起员工兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训效果;公司内部人员普遍不高，培训资料准备不充分，课件制作水平较低，自主创新和改变授课方法的能力有所欠缺;培训资料单一，只是为讲课而讲课，没有做到举一反三，不能达到“以业务联系工作、以工作教授方法”的目的。

3、培训内容较少，培训时间短。缺少系统的培训教材和丰富的培训内容，以至于培训内容衔接性不强，造成培训知识和培训理念的断层;培训时间较短，以至于参训人员理解和消化后转变为自我提高的程度不强。

以上问题反映出公司整个培训体系的不规范和不完善，下一步必须进一步规范培训管理制度，转变授课人的思想观念，真正把培训当做公司的一项重要流程和制度进行贯彻落实，努力达到并实现“才为我所用、情为我所系”的人力资源最大化效应。

四、改进措施

对于公司的培训工作，我们充满信心。在公司领导的正确领导和支持下，相关培训制度逐步完善的过程中，行政部将更加科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作，通过这次培训工作中出现的问题和不足，对以后的培训工作我们提出如下改进措施：

1、进一步加大培训力度，坚持做好培训基础工作。完善并尽快出台有关培训管理办法，将培训体系正式纳入工作日程和制度规范，让培训工作更加秩序化、规范化，做好培训组织准备工作，严格执行培训纪律，提高培训效率。

2、建立培训资源，进一步丰富企业培训资源。投入必要的培训经费，制定员工手册，员工手册人手一份，对新老员工进行随时、随地、随人、随事的教育和督导;对培训教材和文化书籍的限量采购，给人力资源提供更丰富的信息和资源条件，拓展培训体系;尽快草拟培训教材，教材内容应尽可能具体、详细、丰富。

3、思想决定行为，细节决定成败。进一步加强思想启发和观念转变的培训工作，使员工能真正体会到培训的重要性，定时加强老员工的培训学习，提升公司员工的整体素质和技能;建立培训考核机制对参训人员进行培训效果考核评估，考核成绩纳入转正和绩效考核指标，改变和解决“参不参加一个样、学好学孬一个样”的观念和态度，加强员工的危机感和紧迫感教育，变“要我学”为“我要学”。

4、加大培训工作精细化管理力度。力求逐期对公司的培训项目进行全程跟踪，制定月度和年度培训计划，培训计划项目需按期进行，不能以其他理由拖后或不予安排，加强过程控制与信息反馈工作，努力做好培训考核评价工作，全面建立员工培训档案。

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我是一个土生土长的陕西女娃，西安这座城市对我来说向往已久。但却由于某些原因我从11年就只身去外地工作。如今，我又回到了自己的家乡，怀着美好的希望和从零开始的心态，想在这片自己向往的黄土地上开启自己不一样的人生征程。在这样一个全新的开始中，我迎来了在家乡的第一份工作。参加了本公司的新人入职培训。

首先，在这里感谢这次培训负责人准备了如此丰富的新员工培训内容。让我在最短的时间内对公司的企业文化、发展前景、各项规章制度及总公司和各个分公司的管理体系进行初步了解。

在此我想从以下几个方面谈谈我的入职培训体会。

培训的第一个篇章就是了解公司的企业文化与发展前景。公司成立于20xx年6月，4年多的时间公司始终秉承着自己的理念、使命、精神和价值观一直在向成为中国房地产行业的领跑者这一目标迈进。时至今日公司以发展成为拥有：房地产开发公司、投资管理公司、监理工程公司、物业管理公司、装饰设计公司多家子公司。未来公司将以多元化的发展方式，与时代共同发展共同进度。公司有如此的发展前景，更加激励我们应和公司一同努力朝我们共同的目标迈进。争取与公司达到双赢的局面。

第二是公司项目，《魅力长安》1#、2#地。1#地规划设计总建筑面积7万平方米，其中，住宅面积约为4.5万平方米，商业面积约为1.8万平方米。2#地住宅面积约为13万平方米，商业面积1.7万平方米。20xx年3月，公司完成《魅力长安东区》项目一标段主体封顶，20xx年12月20日一标段项目整体竣工验收，并交付使用。20xx年6月二标段开工，预计20xx年8月竣工。20xx年3月公司取得位于西安市长安区子午大道与韦曲建材街十字东南角约22亩土地，现项目已经开工处于策划销售阶段。公司的这些项目体现了公司曾经的辉煌创业历程和未来发展道路。

培训后期说到了一些入职流程、试用期的管理制度、转正管理制度、职场纪律、工服管理制度、考勤制度、薪酬福利、离职流程、绩效考核、劳动合同和职员职务准则等方面的事宜。这些东西使我们更好的了解公司的需求从而约束自己更好的融入到这个团队中去。做一名合格优秀的员工。

通过这次培训我将成为公司的一员，如此优秀的团队和公司我期待加入。希望我可以和公司一起再攀高峰再创辉煌。

20xx年3月26日

装修公司预算员

何xx

一年过去了，相信在这一年的工作过程中自己经历了很多挑战，也成长了很多，想必您应该在准备医保的年度工作总结了吧！如果您还想进一步发展，就必须重视年度总结。有没有更好的办法让自己的医保的年度工作总结有一定的深度呢？急您所急，工作总结之家小编为朋友们了收集和编辑了“医保新人年度工作总结报告”，相信您能找到对自己有用的内容。

20xx年在我院领导高度重视下，按照医保局安排的工作计划，遵循着“把握精神，吃透政策，大力宣传，稳步推进，狠抓落实”的总体思路，认真开展各项工作，经过全院医务人员的共同努力，我院的医保、新农合工作取得了一定的成效，现将我院医保科工作总结如下：

一、领导重视，宣传力度大

为规范诊疗行为，控制医疗费用的不合理增长，以低廉的价格，优质的服务，保障医疗管理健康持续发展，我院领导班子高度重视，统一思想，明确目标，加强了组织领导。成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长，护士长为副组长的工作小组，来负责本科医保、农合工作的全面管理，重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。

为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握，我们进行了广泛的宣传教育和学习活动：

一是召开全院职工大会、中层干部会议等，讲解新的医保政策，利用会议形式加深大家对医保工作的认识。

二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。

三是加强医院信息化管理，在医院信息中心帮助下，通过医保软件管理，能更规范、更便捷。大大减少了差错的发生。

四是通过电视专辑来宣传医保政策，让广大医保人员，城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处，了解二医院的运作模式，积极投身到医保活动中来。

二、措施得力，规章制度严

为使医保、农合病人“清清楚楚就医，明明白白消费”，我院：

一是在院外公布了医保、农合就诊流程图，医保、农合病人住院须知，使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。

二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏，将收费项目、收费标准、药品价格公布于众，接受群从监督。

三是全面推行住院病人费用“一日清单制”，并要求病人或病人家属在清单上签字，并对医保帐目实行公开公示制度，自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。在省领导及市物价局领导来院检查时，得到了充分的肯定。

四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例，每季度召开医院医保管理委员会，总结分析近期工作中存在的问题，把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任，规范医疗服务行为，从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为，严格实行责任追究，从严处理有关责任人。

五是医院职工开展星级服务，刷卡制度，以文明礼貌，优质服务，过硬技术受到病人好评。

为将医保工作抓紧抓实，医院结合工作实际：

一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度，有定期考评医疗保险服务（服务态度、医疗质量、费用控制等）工作计划，并定期进行考评，制定改进措施。

二是加强病房管理，经常巡视病房，进行病床边政策宣传，征求病友意见，及时解决问题，查有无挂床现象，查有无冒名顶替的现象，查住院病人有无二证一卡，对不符合住院要求的病人，医保科一律不予审批。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理，督促检查，及时严肃处理，并予以通报和曝光。今年我科未出现大的差错事故，全院无大的违纪违规现象。

三、改善服务态度，提高医疗质量。

新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战，正因为对于医保工作有了一个正确的认识，全院干部职工都积极投身于此项工作中，任劳任怨，各司其职，各负其责。我科分管副科长定期下病房参加晨会，及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容，了解临床医务人员对医保制度的想法，及时沟通协调，并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务，规范诊疗过程，做到合理检查，合理用药，杜绝乱检查，大处方，人情方等不规范行为发生，并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作，净化了医疗不合理的收费行为，提高了医务人员的管理、医保的意识，提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。

在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中，我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传，讲解医疗保险的有关规定，新农合的有关政策，各项补助措施，认真解答提出的各种提问，努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。医保运行过程中，广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，我科工作人员严格把关，友情操作，实行一站式服务，当场兑现医疗补助费用，大大提高了参保满意度。

四、工作小结

通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力，认真工作，诚心为患者服务，圆满完成了年初既定各项任务。20xx年收治医保、居民医保住院病人余人，总费用万余元。接待定点我院的离休干部人、市级领导干部人，伤残军人人。20xx年我院农合病人人，总费用万元，发生直补款万元，大大减轻了群众看病负担。

我院医保农合工作在开展过程中，得到了市医保局、卫生局、合管办领导及工作人员的大力支持再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得医保农合工作得以顺利进行。在20xx年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足，如：因新农合实施规定的具体细则不够明确，软件系统不够成熟，问题琐碎，人员紧张，导致我们在工作中比较被动，沟通协调阻力偏大；全院的医保工作反馈会偏少。

在今后的工作中，需严把政策关，从细节入手，认真总结经验，不断完善各项制度，认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，规范业务经办流程，简化手续，努力更多更好地为医保农合人员服务，力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度，为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。

五、下一步工作要点

1、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化，建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序，方便于民，取信于民。

2、做好与医保局的协调工作。

3、加强对医院医务人员的医保政策宣传，定期对医务人员进行医保工作反馈。

一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、严于律己，提高政治思想觉悟。

一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

作为一名医疗保险工作人员，我深深认识到自身工作的重要性，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。全面贯彻党的十七大全会精神高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习，认真学习法律知识。

三、努力工作，认真完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。我主要承担的工作有稽核、“两定”的管理、转外就医票据的审核报销、工伤保险票据的审核报销、慢性病的管理、医保刷卡软件的管理。

（一）稽核、“两定”的管理。

（1）采用定期检查与不定期抽查相结合，明查与暗访相结合方式，稽核人员每周分两组下医院对参保患者住院对照检查，主要看是否存在冒名住院、挂床住院、分解住院、假报虚报单病种、病种升级结算及医院对病人结算是否存在违规行为和乱加费用等专项稽核，目的是防止医患双方合谋骗取医疗、工伤保险基金情况的发生。

（2）定时检查定点零售药店执行医疗保险协议情况。重点查处以药换物、以假乱真用医疗保险卡的钱售出化妆品、生活用品、食品、家用电器等非医疗用品的情况。通过联合检查整顿对医药公司5个定点进行了停机刷卡15天，责令检讨学习整改，收到了良好的效果和服务管理。

（3）为进一步加强和完善定点医疗机构管理，建立健全基本医疗保险定点医疗服务的诚信制度，使参保人员明白看病，放心购药，全面提高我市定点医疗机构管理水平，更好地保障了广大参保人员的合法权益。从今年起，我市将对实行定点医疗机构等级评定管理。

（4）为进一步深化医疗卫生体制改革，便利医保人员看病购药，实行定点医院竞争机制。4月份，我们对青海石油管理局职工医院进行了考察，并在5月份确定为敦煌市医保定点医疗机构。

（二）慢性病的管理。今年5月份积极配合市人力资源和社会保障局，对我市新申报的574名慢性病参保人员进行了体检，6月份对300名已建立慢性病档案的参保人员进行了复检。为了进一步方便慢性病患者看病、购药，保障参保人员基本医疗需求，根据我市慢性病门诊医疗费支付实际情况，结合我市实际，9月份组织人员对20xx名建立慢性病档案的参保人员进行慢性病门诊医疗补助费直接划入个人门诊帐户中，减轻了两千名慢性病患者开票报销手续，并积极做好后续处理工作。

（三）转外就医票据的审核报销、工伤保险票据的审核报销。在转外就医审核报销中我始终坚持公正、公平、严格按照医保政策报销原则。一年来，共给1000余名转外就医人员报销了医疗费用，并按时将拨款报表报送财务。对于工伤保险报销票据我严格按照《20xx年甘肃省药品目录》和《诊疗项目目录》进行审核报销。

（四）医保刷卡软件的管理。由于刷卡软件的升级，在实际操作中很多问题都需要补足完善。对于出现的问题我积极和软件工程师联系得到及时的解决。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺；其次，在工作上，工作经验浅，给工作带来一定的影响。

在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好。

一年来在县委、县政府的领导下，在市医疗保障部门的正确指导与帮助下，在局领导班子的高度重视与大力支持下，全所同志紧紧围绕我局年初制定的继续实施八四四工程和具体工作目标的要求，以学、转、促活动为契机，以服务于广大的参保患者为宗旨，团结协作共同努力，我县的医疗保险工作健康平稳的运行，现就一年来的工作总结如下：

一、转变工作作风、树立服务观念

医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者，为广大的参保人员服务，不应成为一句空洞的口号，在具体工作中需要有一支敬业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者服务，热爱医疗保险事业的工作人员，因此，根据县委要求，按照我局开展学、转、促活动的实施方案精神，全所同志积极参加每次局里安排的集体学习活动，通过学习，结合医疗保险工作的实际，在思想观念，工作作风，工作方法上力争实现三个转变，树立三个观念，即转变思想观念，树立大局观念，识大体、顾大局，紧跟时代步伐。医疗保险工作的目的就是要切实让广大的参保患者有病及时得到治疗，发生的医疗费用按照政策规定及时的得到报销，通过工作人员的辛勤工作，让广大参保人员满意，促进我县社会稳定；转变工作作风，树立服务观念。医疗保险工作的宗旨是：服务于广大的参保患者，因此，我们以为参保患者服务为中心，把如何为参保患者提供优质服务贯穿于工作的始终，工作中坚持公平、公正、公开的原则，客观公正，耐心细致，经常加班加点是很平常的事了，有时为了工作加班到深夜两、三点钟；转变工作方法，树立责任观念，医疗保险改革是一项全新的工作，没有成功的经验可直接借鉴，而且直接关系到广大参保患者的切身利益，因此，我们在认真学习政策理论的同时，努力学习业务知识以便能熟练掌握医疗保险工作的有关政策，提高业务水平，以对事业对参保人员负责的精神，本着既救人治病又让参保患者的利益最大化，同时，又不浪费医疗保险基金，节省医疗费用开支，努力使医疗保险基金的风险损失降为零。

二、突出经营意识，认真做好医疗保险基金的收缴和管理工作。

在基金收缴工作中，我们坚持应收尽收，减少流失的原则。征缴工作确定工资基数是关键，征缴医疗保险费是难点。因此，我们首先把参保单位上报的参保人员基本情况，特别是月工资基数进行认真核对，要求参保单位把本人签字的工资表报上来，经我们审核确定后，参保单位再按政策规定比例缴纳医疗保险费，有的单位为了少缴纳费用，借口找出各种理由不如实上报工资基数，但我们很耐心，他们跟我们磨，我们不厌其烦地讲政策，讲原则，我们认为，既然领导和同志们信任我们，让我们从事医疗保险工作，我们就应尽职尽责，克服各种困难，如果造成基金损失是我们的责任。由于参保单位特别是非县财政拨款的企事业单位，经济实力参差不齐，有的单位缴纳一个月或一个季度以后，迟迟不再续缴，针对这种情况，我们一是不怕丢面子，不怕磨破嘴，积极追缴直到单位缴纳了费用为止；二是不定期召开催缴医疗保险费会议，要求欠费单位主要负责人和会计参加，组织他们一起学习《社会保险费征缴暂行条例》并以事实说明医疗保险改革给单位和参保职工带来的诸多益处，通过我们耐心细致的工作，经济效益较差的单位也能克服困难，想办法缴纳了应缴的医疗保险费。到年底，参保单位个，占应参保单位的，参保职工人，占应参保人数的，其中在职人，退休人，超额完成覆盖人数人的目标。共收缴基本医疗保险金万元，其中单位缴费万元，个人缴费万元，共收缴大病统筹基金万元，其中单位缴纳万元，个人缴纳万元。

三、稳步扩面，解决困难企业的医疗保障问题。

让广大职工都能参加医疗保险，使他们能够病有所医，享受医疗保险待遇，是医疗保险工作十分重要的任务，是最为实在有效的为广大职工办实事，办好事。为此，自去年以来，我们狠抓扩面工作，参保单位从年初的家扩展到家，参保人员由人扩大到人，覆盖单位和人数均达到应覆盖的以上。在工作中我们本着处理好医疗保险扩面工作中当前利益与长远利益，局部利益与全局利益，职工利益与企业利益的关系，首先把经济利益好有能力缴费的单位收进来，这样可以增加基金规模，提高医疗保险基金抵御风险的能力。其次，在扩面工作中，为了解决有些经济效益差的企业，难以解决单位职工医疗费用的困难，主动深入到企业，倾听企业及职工有什么苦处，有什么想法，有什么疑问，对他们提出的问题详细解答，欢迎他们参加医疗保险。如县社系统共有职工人，其中在职人员人，退休人员人，退休人员与在职职工的比例为：，并且职工工资基数很低，一半以上人员工资在我县平均工资的以下，并且县社企业经济形势逐年走下坡路，在职参保人员逐年减少，而退休人员逐年增加，面对这种情况，为解决县社系统在职、退休人员的基本医疗需求，保持我县的社会稳定，满足这些企业和职工的要求，将县社系统全部职工吸收进来，使县社企业难以解决职工医疗费用，造成领导工作压力大，职工有意见的老大难问题得以妥善的解决，受到了县社企业领导职工的普遍欢迎和赞誉，这充分体现了城镇职工基本医疗保险社会统筹互助共济的优越性。

四、规范管理程序，加强两定点管理，严格监督审查，确保基金收支平衡。

医疗保险工作成功与否，一看是否能保障参保患者的基本医疗需求；二看是否能确保基本医疗保险基金收支平衡。因此，我们紧紧围绕管理抓预防，为了加强对定点医疗机构和定点药店的管理，我们制定出台了定点医疗机构和定点药店管理暂行办法，并与他们签定了协议，明确责任，严格执行。在工作中严把两个关口，第一关是把住参保患者住院审核巡查关，实行证、卡、人三核对，医疗部门在认真负责的为参保患者治疗的基础上积极协调医疗保险所审核参保患者住院病历登记、各种检查、治疗及医药费用开支等情况，医疗保险所对每个申请住院的参保患者到医院进行核实，核实参保患者的疾病是否属于基本医疗保险规定的范畴，有没有挂名住院，杜绝冒名顶替，张冠李戴，开人情方，堵塞漏洞，随时掌握参保患者住院动态，不定期到医院进行巡查，及时掌握住院患者和医疗提供单位的医疗服务情况，抓住行使管理监督的主动权，发现问题及时解决。据统计年申请住院的参保患者人，其中县内住院人，转诊转院人，一年来，我们到县内定点医院审核住院患者人次，到北京、天津、廊坊、顺义等地县外医院审核转院患者人次，做到了证与人、人与病、病与药、药与量、量与钱五相符。第二是把住参保患者住院费用审核结算关，对每一位出院患者的住院费用、清单、处方等进行认真细致的审核，看有没有不按处方剂量开药，所用药品是否为疾病所需用药，所用药品哪些是基本医疗保险药品目录规定的甲类、乙类，哪些是自费药品。这些工作做的如果不够细致，就会造成医疗保险基金的错误流失，所造成的损失无法挽回，因此，我们感到自己的责任重大，不敢有丝毫的懈怠。一年来疾病发生率，大病发生人数占参保人员的%，大病占疾病发生率的；住院医疗费用发生额为万元，报销金额为万元，其中基本医疗保险统筹基金报销万元，基金支出占基金收入的，大病统筹基金报销万元，支出占大病统筹基金收入的。经过一年的努力工作，做到了既能保障参保人员的基本医疗需求，使他们患病得到了及时的治疗，发生的医疗费用能够报销，既赢得了广大参保人员的拥护，满意，又实现了基本医疗保险基金的收支平衡，略有节余的目标。

五、周密安排，圆满完成门诊特殊疾病申报鉴定工作。

根据我县《门诊特殊疾病管理暂行办法》的通知精神，开展了对门诊特殊疾病患者进行申报的通知，并分系统分部门召开了次专题会议，认真细致地安排了此项工作，对享受门诊特殊疾病待遇人员的申报范围、条件、申报标准进行了详尽的说明，要求各单位把精神传达给每个参保人员，特别是给退休的老同志讲清楚，讲明白。在申报鉴定过程中我们坚持标准，严格筛选，层层把关。一是对名申报人员的病种、病历、诊断证明等材料进行认真的初审，确定了符合申报条件的人员名，不符合申报条件人员人（其中不符合十种慢性疾病种类人，无诊断证明或其他材料的人）。二是组织专家监定组对符合申报坚定的人员进行检查鉴定，专家组由县医院名副主任医师，名主治医师和北京友谊医院名心内科专家组成。鉴定分二步进行：第一步专家鉴定组对申报人员的病历、检查资料齐全，完全符合门诊特殊疾病标准的人员进行直接确定，经审核有名患者直接确定为门诊特殊疾病的患者。第二步，对其他资料病历不齐全的不能直接确定患有门诊特殊疾病人员，在xx月xx日，利用两天时间在县医院进行医学检查、鉴定，通过专家组门诊检查鉴定，被确定为门诊特殊疾病患者，不符合门诊特殊疾病患者标准的有人（其中检查不合格者人，未参加检查者人）。经检查鉴定确定为门诊特殊疾病患者的共人，核发了门诊特殊疾病专用证及医疗手册，从年一月起享受有关待遇。由于我们在这次门诊特殊疾病坚定工作中坚持公平、公正、公开、的原则和仔细的工作，得到了参加门诊特殊疾病鉴定人员的理解和支持，被确定为门诊特殊疾病的人员对政府的关心非常满意，没有被确定为门诊特殊疾病的人员也表示理解。

六、个人账户管理规范化、现代化。

在个人账户管理工作中，本着简捷、易行、快速、准确的原则，实行微机化管理，避免了手工操作造成的费时、费力、不准确，从而实现了个人账户管理的规范化、现代化，提高了工作效率。经统计年共向个人账户划入资金万元，其中个人缴费全部划入个人账户，金额为万元，单位缴费中按单位向个人账户划入金额为万元。为方便广大参保患者门诊就医，在个点点医院及门诊部分别装备了刷卡机，满足了广大参保患者能够就近门诊看病拿药、刷卡结算。经统计个人账户共支出金额为xx元，划卡人次为xx人次，个人账户余额为xx万元。

由于有局领导班子的正确领导，其他各股室同志们的协助配合，年我县医疗保险工作取得了一定成绩，得到了各级领导和参保人员的充分肯定，但是我们的工作还有一定的差距，在以后的工作中我们决心以实实在在的工作搞好服务，对以前的工作进行认真总结，分析原因找出差距，制定措施，把医疗保险工作提高到一个新的水平。

20xx年，我院在医保中心的领导下，根据《xxx铁路局医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》与《城镇职工基本医疗保险管理暂行规定》的规定，认真开展工作，落实了一系列的医保监管措施，规范了用药、检查、诊疗行为，提高了医疗质量，改善了服务态度、条件和环境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，针对医疗保险定点医疗机构服务质量监督考核的服务内容，做总结如下：

一、建立医疗保险组织

有健全的医保管理组织。有一名业务院长分管医保工作，有专门的医保服务机构，医院设有一名专门的医保联络员。

制作标准的患者就医流程图，以方便广大患者清楚便捷的进行就医。将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置，使广大患者明白自己的就医流程。

建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度，并根据考核管理细则定期考核。

设有医保政策宣传栏、意见箱及投诉咨询电话，定期发放医保政策宣传单2000余份。科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题，及时解决。以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格，及时公布药品及医疗服务调价信息。组织全院专门的医保知识培训2次，有记录、有考试。

二、执行医疗保险政策情况

20xx年6—11月份，我院共接收铁路职工、家属住院病人 人次，支付铁路统筹基金xxxx万元，门诊刷卡费用xxx万元。药品总费用基本控制在住院总费用的40％左右，在合理检查，合理用药方面上基本达到了要求，严格控制出院带药量，在今年8月份医保中心领导给我院进行了医保工作指导，根据指出的问题和不足我院立即采取措施整改。

加强了门诊及住院病人的管理，严格控制药物的不合理应用，对违反医保规定超范围用药、滥用抗生素、超范围检查、过度治疗等造成医保扣款，这些损失就从当月奖金中扣除，对一些有多次犯规行为者进行严肃处理，直至停止处方权，每次医保检查结果均由医院质控办下发通报，罚款由财务科落实到科室或责任人。

ct、彩超等大型检查严格审查适应症，检查阳性率达60%以上。

三、医疗服务管理工作

有医保专用处方，病历和结算单，药品使用统一名称。

严格按协议规定存放处方及病历，病历及时归档保存，门诊处方按照医保要求妥善保管。

对达到出院条件的病人及时办理出院手续，并实行了住院费用一日清单制。

对超出医保范围药品及诊疗项目，由家属或病人签字同意方可使用。

医保科发挥良好的沟通桥梁作用。在医、患双方政策理解上发生冲突时，医保科根据相关政策和规定站在公正的立场上当好裁判，以实事求是的态度作好双方的沟通解释，对临床医务人员重点是政策的宣讲，对参保人员重点是专业知识的解释，使双方达到统一的认识，切实维护了参保人的利益。

医保科将医保有关政策、法规，医保药品适应症以及自费药品目录汇编成册，下发全院医护人员并深入科室进行医保政策法规的培训，强化医护人员对医保政策的理解与实施，掌握医保药品适应症。通过培训、宣传工作，使全院医护人员对医保政策有较多的了解，为临床贯彻、实施好医保政策奠定基础。通过对护士长、医保联络员的强化培训，使其在临床工作中能严格掌握政策、认真执行规定、准确核查费用，随时按医保要求提醒、监督、规范医生的治疗、检查、用药情况，从而杜绝或减少不合理费用的发生。与医务科、护理部通力协作要求各科室各种报告单的数量应与医嘱、结算清单三者统一，避免多收或漏收费用；严格掌握适应症用药及特殊治疗、特殊检查的使用标准，完善病程记录中对使用其药品、特治特检结果的分析；严格掌握自费项目的使用，自费协议书签署内容应明确、具体；与财务科密切合作，保障参保人员入院身份确认、出院结算准确无误等。做到了一查病人，核实是否有假冒现象；二查病情，核实是否符合入院指征；三查病历，核实是否有编造；四查处方，核实用药是否规范；五查清单，核实收费是否标准；六查账目，核实报销是否合理。半年来没有违规、违纪现象发生。

四、医疗收费与结算工作

严格执行物价政策，无超标准收费，分解收费和重复收费现象。今年10月份，及时更新了20xx年医保基本用药数据库及诊疗项目价格，保证了临床记账、结算的顺利进行。

五、医保信息系统使用及维护情况

按要求每天做了数据备份、传输和防病毒工作。半年来，系统运行安全，未发现病毒感染及错帐、乱帐情况的发生，诊疗项目数据库及时维护、对照。网络系统管理到位，没有数据丢失，造成损失情况的发生。

工作中存在的不足之处：如有的医务人员对病历书写的重要性认识不足：对病情变化的用药情况记录不及时；有的对医技科室反馈的检查单不认真核对、分析，造成病历记载不完善现象；有些医生对慢性病用药范围的标准掌握不清楚，偶尔有模棱两可的现象。对参保人群宣传不够，部分参保人员对我院诊疗工作开展情况不尽了解。这些是我们认识到的不足之处，今后会针对不足之处认真学习、严格管理、及时向医保中心请教，以促使我院的医疗保险工作愈来愈规范。

六、明年工作的打算和设想

1、加大医保工作考核力度。增加一名专职人员，配合医院质控部门考评医疗保险服务工作（服务态度、医疗质量、费用控制等）。

2、加强医保政策和医保知识的学习、宣传和教育。

3、进一步规范和提高医疗文书的书写质量，做到合理检查、合理用药。每季度召开医院医保工作协调会，总结分析和整改近期工作中存在的问题，把各项政策、措施落到实处。

4、申请每年外派2—3名工作人员到铁路局管理先进的医院学习和提高。

近年来，在市卫生局的正确领导下，在医院各位领导的精心指导下，以加强医德医风和能力建设为契机，不断提高自身服务群众水平。现将本人有关情况总结如下：

一、工作指导思想

（一）强化服务理念，体现以人为本。

一直以来，本人始终坚持把群众是否满意作为自己工作的第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选择，把病人的利益当作第一考虑，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。

牢固树立以病人为中心的意识，努力为病人提供热情周到的服务。在工作当中，积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。细心听取社会各界群众、病人及家属对我们医务工作的意见和建议，能改的则改，能帮的尽量帮，能协调的尽量协调，及时为病人排忧解难。

（二）提高水平，打造医护品牌。

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。

严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加以改进。

（三）以德为先，树新形象。

本人根据“正规诊疗、优质服务、求实创新、永攀高峰”的新形象和新要求，不断规范自身的言行，振奋自身的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气，真正体现白衣天使的崇高风貌。一颗红心中始终嵌入两个“人”字。

“以人为本”“以病人、为中心”，时刻把病人放在心中，奉献一片爱心。注意用语文明、温馨、富有亲情。

“以我热心关心细心换你舒心放心安心”、“生命至上、质量为本、关爱健康、呵护生命”“比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心”“珍惜每一次服务机会，播撒每一份真情”，虽然上述这些都是支言片语，但它们都是我工作中不折不扣的座右铭，被压在办公桌上，摆在案头边上，始终时刻提醒并引领我成为一名优秀的医务工作者。

（四）规范医德医风，关爱弱势群体。

强化自我教育，是构筑拒腐防变的第一道思想道德防线，也是增强自警自律意识的重要环节。本人注意充分利用各种资源，学习有关医德医风方面的内容，收看中央电视台焦点访谈栏目播出的《聚焦医德医风》录像；关注中央电视台一套每天播出的《今日说法》节目；倾听法律界人士为医务人员讲授预防职务犯罪的法律课，从法律的角度分析收受红包回扣可能触犯的法律条文等。通过一系列举措，教育自己要保持清廉、要弘扬正气，教育身边的同事要自重、自省、自警、自律，做廉洁行医的模范。

群众利益无小事，医疗费用偏高是群众反映的一个热点问题，要让群众满意，医生就必须切实解决这一问题。本人在工作职责范围内，采取了一系列的措施，尽量帮助病人减少不必要的医疗费用支出。特别注意关爱弱势群体，坚持使用价廉有效的药品，科学合理诊治，减轻病人负担。

二、具体工作

（一）不断学习新型农村合作医疗制度，提高对新型农村合作医疗制度认识。

本人一直加强对这项工作的复杂性、艰巨性和长期性的认识，深入政策学习与理解，准确把握，坚决杜绝畏难怵头情绪。

此外，本人加强政治学习，十分重视自身道德素质的修养。多年来，一幕幕让人心痛或感动的.情感洗礼和一次次与病人并肩作战的经历，让我深深懂得，作为一名白衣天使，必须要有一丝不苟的工作作风，要有良好的技术水平、严肃认真的科学态度，严密的组织纪律性和对病病人大公无私的关爱。在工作中，热心接待病人，关心病人疾苦，耐心听取病人与家属意见，勤奋细心地做好每一项工作。

（二）群众对合作医疗政策的知晓程度不够。有的农民虽然参加了合作医疗，但对政策一知半解，甚至理解上有偏差。

例如有的农民对住院才能补偿并不清楚，拿着门诊发票去报销；有的对设置起报线不理解，有的对慢性病的补助范围不清楚等等。造成这些误区的主要原因，是我们的宣传发动不够深入。本人加大宣传力度；对每位前来办理医保的病人或者病人家属细心讲解政策，让他们无惑而归、满意而归。

（三）切实做好服务工作，以“服务病人，不让病人多花一分钱，不让病人多走哪怕一步弯路”宗旨，以“白班夜班工作质量一个样，有人检查无人检查一个样，对熟识病人陌生病人一个样”为标准，来规范医保办的工作。在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中，我积极地向每一位参保职工和参合农民宣传，讲解医疗保险的有关规定，新农合的有关政策，各项补助措施，认真解答提出的各种提问，努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。

医保运行过程中，广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，我严格把关，友情操作，实行一站式服务，当场兑现医疗补助费用，大大提高了参保满意度。

（四）严格执行监管制度，强化责任意识，合作医疗公示制度是保障新型农村合作医疗正常运行的一种十分有效的监督形式，本人严格按照政策法规，在市卫生局领导下与医院的指导下，严格执行新农合医疗公示制度，坚决杜绝一切虚假情况，并要求与劝说身边的同事一律抵制此类情况发生。此外，本人始终坚持接受“党内监督与党外监督”、“领导监督和群众监督”、“院内监督与院外社会化监督”，以此来勉励与督促自己。

三、认识与感想

为了使新型农村合作医疗能够长期稳健地运行下去，结合我院新农合工作实际，针对在运行过程中发现的新问题，本人有以下感想：

（一）统一思想，提高认识，把新型农村合作医疗工作作为关乎全院发展的大事来抓。

新型农村合作医疗制度，是由政府组织、引导、支持，农民自愿参加，个人、集体和政府多方筹资，以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。建立新型农村合作医疗制度，是新形势下党、国务院着眼于全面建设小康社会目标，为切实解决农业、农村、农民问题，统筹城乡、经济社会发展的重大举措，一定要统一思想，提高认识，积极认真的抓好新型农村合作医疗工作，让广大农民群众切实得到实惠、见到好处。

（二）明确责任，强化管理建立新型农村合作医疗制度是一项政策性强、涉及面广、制约因素多的系统工程，必须统筹考虑，把握关键，切实增强工作的预见性、计划性、规范性，确保合作医疗的平稳运行。为此，就必须：服从领导，明确责任；长效宣传，抓住关键；以人为本，提高服务质量；加强队伍建设，不断提高自己。

在今后的工作中，需严把政策关，从细节入手，认真总结经验，不断完善各项制度，认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，规范业务经办流程，简化手续，努力更多更好地为医保农合人员服务，力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度，为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。

20xx年我院全体职工紧紧围绕医院办院宗旨，团结奋进，共同努力，不断提高医疗水平，优化医疗环境，改进服务态度，医院社会和经济效益稳步提高，各项工作取得可喜成绩。

在医疗保险工作领导小组的领导下，在医保各级工作人员和全体医务人员的积极支持和配合下，我院的医疗保险工作开展顺利，一年来，共接诊医保患者门诊xx人次；住院xx人次。全院医务人员热忱接待医保患者，以精湛的医术、优质的服务、合理的收费赢得患者的认可和好评。全年，医院未因“医保”发生一例纠纷，未接到一起投诉，未出现医疗差错和事故，受到病友们的一致好评。现将20xx年我院医保工作的开展情况作简要总结：

一、严格执行管理法规，积极接受社会监督：

根据医保政策的调整，今年我院进一步完善和修订了医保管理制度，以适应新的政策。同时，为尽量减少工作中的失误，医保科会同核算科、财务科、质控科、医务科对医保资料实行“五堂会审”，共同核查报账材料，形成核检通报，让医务人员动态掌握相关情况，及时加以整改，以保证医保工作质量。

在医保领导小组及医保科的领导下，全体医护人员遵章守法，规范运作，严格执行各项医疗保险管理法规，无违规违法操作现象。处方、病历书写真实、准确、及时、完整，坚持合理治疗、合理检查、合理用药、因病施治；使用或施行目录外药品及诊疗项目时，能履行告知义务，征得患者及家属同意，并签订知情同意书随病历存档；无乱计费，升级收费现象；未出现分解服务次数和分解收费现象；能严格掌握出入院标准，使出入院诊断符合率达98%以上，无挂床住院，无不合理缩短或延长住院床日、无挂床住院、无冒名顶替住院等现象发生。

规范市外转诊程序，及时为符合转诊、转院条件的患者办理转诊转院手续，今年转市外就医5人，市外转诊率、药品费用、目录外自费药品均控制在政策规定范围。

为更好地接受社会的监督，我院在门诊和住院部设立了“投诉箱”，公布了举报电话，并及时收集患者意见和建议，不断改进我院医保管理工作。

二、加强政策法规学习，做好医保知识宣传：

为让医护人员熟悉和了解医保政策法规，以便更全面的服务参保患者，医院利用召开全院职工大会及晨会的时间，多次开展医疗保险知识的学习，及时传达医疗保险新政策新规定。10月8日医保科组织了一次全院职工的医保政策培训，让所有医务人员了解政策，熟悉政策，更好地为参保患者服务。为提高医务人员服务意识，医院还组织了医保政策及规范化服务、处方管理及抗菌药物应用等多次知识的测试，测试成绩均达标。

同时，医院及时更新医疗保险知识宣传栏内容，面向职工及患者公示就医流程及主要检查、治疗、药品的收费标准等，方便患者就医；医保保管理人员还经常亲临病房，解答参保患者疑问，让广大参保患者对医疗保险有更充分的认识，在就诊时有更明确的方向。

三、加强医保定点宣传力度，扩大医院在参保人群中的影响：

为让广大参保人了解我院为医保定点服务单位，认识到我院技术、人才、服务、价格等就诊优势，让参保眼疾患者享受到更为专业的医疗服务，医院利用体检、会议、义诊等机会，发放科普宣传材料，扩大医院对外交流协作及影响，提高医院在医保参保人群中的认同率，以期让更多的参保人接受我院专业、高效、优质的眼科专科服务。

一年来，在市劳动和社会保障局及市医疗保险局的正确领导下，在全院职工的努力下，通过开展上述各项活动，我院医疗保险工作取得一定成绩，社会影响力逐步上升，来院就诊的参保患者越来越多，得到医保管理部门的认可。但医保管理是一项难度大、工作要求细致、政策性强的工作，在取得成绩的同时，有些工作还有待进一步完善。

计划从以下几个方面开展好医保工作：

一、加强与医保局的联系，严格贯彻执行各项医疗政策法规，按照“定点医疗机构服务协议”操作，加强医务人员医保政策法规的学习培训和考试，及时通报医疗保险新政策，提高服务质量，改善就医环境和服务态度，积极配合医保局的各项工作。

二、进一步充实和健全医院医保管理制度和工作职责，根据需要和医保新法规，设立医保宣传栏，让参保人员能及时了解医保新信息。

三、规范操作运行程序，根据临床需要适当补充一些常用药品或检查设备，尽可能满足患者就医的需要。

四、加大宣传力度，进一步扩大医院对外影响，争取与各县（市）医保局签订服务协议，利用医院人才、服务、价格、技术优势为更多的参保人员提供专业化的眼科医疗服务，并按照有关规定，内部定期组织服务质量检查，发现问题，进行及时有效整改。

五、号召全体职工重视医保工作，积极支持医保工作，争创医保“a”级定点医疗机构。

随着酒店发展规模的不断扩大，消防安全问题令人日益担忧。下面小编整理的是酒店消防培训报告，供大家参考!

酒店消防培训总结报告【1】

为了进一步提高酒店全体员工的安全意识，熟悉掌握报警、接警、查警、出警程序和方法，会使用手提式灭火器扑救初期火灾，会疏散客人和贵重物资。

根据计划安排，20xx年7月11日15:00分再次组织了保安部和酒店全员的一次全店预警消防演习。

在酒店领导高度重视下和各部门的积极参与下，演习达到了预期的目，但也存在了很多不足之处。

具体情况如下:

一、主要特点及做法:

a、演习准备充分。

为搞好演习，保安部制定了较为详细的行动方案，并对方案反复修改最后由保安部明经理审定，各部门根据演习方案中的具体分工，组织消防技能知识培训，准备了演习中所需的器材、

工具、资料，并制定了相关的行动指挥程序，为演习顺利实施奠定了良好的基础。

b、演习得到了酒店领导层高度重视，为组织好此次演习，组织召开了专题会议,强调了演习的重要性,要求各部门密切配合，严格按照方案执行，从而使此次演习圆满完成。

c、演习程序正规，秩序井然，效果良好。

演习从15:00分开始，15:40分结束。

整个演习从报警、接警、查警、出动、灭火战斗展开，应急疏散，酒店全体员工舒疏散集合，善后工作到讲评，层次分明有序。

义务消防员技能动作规范迅速;灭火指挥程序清楚;各环节的请示报告、下达命令、语言表达简短准确。

接警后各部门能及时分派任务，各部门之间协同密切，采取相应的行动，广大员工也充分发挥了团结互助的团队精神。

二、存在不足:

通过这次演习，也暴露了许多不足之处。

a、查警速度慢，通知查警位置不准确。

b、部分员工不严肃，在疏散时动作不够迅速，紧张，未能通过形体动作、面部表情、语言来体现疏散要领和现场的紧张气氛。

c、个别部门和员工在没有启动疏散应急广播前已经开始疏散和分派任务，部分员工不懂得引导客人疏散。

d、各部门到达疏散地点后不能及时清点本部门人员并向人事部汇报。

三、改进措施:

a、保安部将制定酒店全员消防培训计划，对前期培训不到位和员工掌握程度不够的进行二次培训。

组织开展新入职员工和各部门各岗位消防知识培训。

b、加强员工对酒店整个火灾应急疏散预案的培训，进一步提高酒店在一旦发生火情时各部门协同配合能力。

同时组织每个员工进行一次灭火器实际操作训练，保证每个员工实地操作一次。

c、加强保安部消防中心值班员消防设备操作和接警、处警程序的培训。

通过此次演习保安部将进一步完善酒店消防应急预案，努力提高酒店员工消防安全素质，增强酒店整体自防自救能力，从而为酒店宾客、员工创造一个安全舒适的环境。

酒店消防培训总结报告【2】

为了增强公司各部门人员对消防安全工作的认识，提高防范意识，真正做到让大家熟热掌握消防技巧，20xx年8月30日下午3点，公司邀请了省消防宣传中心的李教官，在销售中心二楼会议室举办了一次消防安全知识讲座。

我司各部门部经理、主管以及部门相关员工参加了此次培训。

在课堂上，李教官通过强烈震撼的火灾视频、生动的案例，条理清晰地从四个方面进行了详细讲解:

1、从发生火灾的起因强调提高安全防范意识的重要性;

2、从日常生活中的火灾隐患看加强学习消防知识的必要性;

3、掌握使用灭火器材的方法及其性能;

4、火灾现场自救逃生的技能和扑救初期火灾的时机和方法。

他重点讲授了火场逃生知识，并详细介绍干粉灭火器的构造和使用方法。

理论讲解后，参与培训的全体员工在李教官的带领下进行了现场实操演练。

通过实际操练，员工的火灾防控能力和突发事件应变能力都有了更进一步的提高。

此次消防安全培训课程用时120分钟。

由于采用了理论与实践相结合的教学方式，学员们掌握吸收得很快，效果极佳。

谈及本次消防安全知识培训的初衷，公司有关领导表示: 安全重于泰山，我们只有懂得安全知识，注重安全，积极地加以防范，才会及时发现和消除安全隐患，才能构建美丽和谐的安康家园。

酒店消防培训总结报告【3】

一、快捷酒店的火灾危险性

1、空间狭小蔓延快

快捷酒店空间相对狭小，出口较少，密封性好，通风条件较差。

一旦发生火灾，燃烧释放出的热量在封闭性强的空间迅速聚积，使火场温度急剧上升，极易引燃周围物品品和其它物质。

2、安全疏散困难多

(1)浓烟使能见度缩短。

当浓烟弥漫能见度小于3米时，很难找到安全出口，受困人员易惊慌失措，造成疏散困难。

(2)一氧化碳和有毒烟气含量高。

快捷酒店商品大部分是化纤、皮革、橡胶等可燃、有毒物品。

燃烧会产生大量一氧化碳和有毒烟气，都可使人致命。

(3)由于多数快捷酒店是由原旧房改造而来的，存在疏散通道狭、部分防火分区无直通地面出口，受困人员易产生恐惧心理，从而引发混乱情况。

3、扑救行动困难大

(1)快捷酒店由于空间狭小，出口少，火灾一旦发生，灭火消-防-队员行动不便，疏散人员和物资的方向极易发生冲突，扑救难于迅速和有效展开。

(2)快捷酒店一般来说排水功能较差，因此不能大量用水。

并且大都无通信保证措施，使火灾扑救中的通信设备无法发挥应有作用，易使指挥受阻。

二、快捷酒店的火灾预防措施

快捷酒店的火灾预防应标本兼治，着重把好防火设计关和消防安全管理关。

具体来说，应采取以下至关重要的具体措施满足其具体防火要求:

1、客房设置安全要求

快捷酒店客房要按照《建筑设计防火规范》的有关规定，合理确定防火间距。

快捷酒店的内装修材料应全部采用非燃烧材料。

快捷酒店的变电、发电设施，不宜布置在出口。

快捷酒店建筑材料的耐火等级应为一级，采用的建筑构件应是耐燃的。

2、酒店疏散安全要求

快捷酒店的安全疏散，关系到宾客和酒店人员生命安全，因此在防火设计时，必须高度重视，并满足以下要求:

(1)安全出口的数量:每个快捷酒店安全出口数量不应少于两个

(2)安全出口之间的距离:安全出口宜按不同方向分散设置，当受条件限制不得不同方转自向设置时，两个出口之间的距离不应小于5m。

(3)安全疏散距离:房间内最远点至该房间门的距离不应大于15m;房间门至最近安全出口或防火墙上防火门的最大距离不超过40m，位于袋形走道或尽端的房间时应为20m。

(4)疏散楼梯:当快捷酒店为3层及3层以上，或室内外高差大于10m时，应设置防烟楼梯间;当快捷酒店为二层且实内外高差小于10m时，应设置封闭楼梯间，疏散楼梯间在各层的位置不能改变。

(5)疏散指示标志和事故照明灯具齐全。

(6)酒店广播在火灾事故发生时能得到有效地利用。

3、自动消防系统的安全要求

公安部《消防改革与发展纲要》特别指出:酒店的消防安全，主要靠完善的防火设计和自身消防设施，提高自防自救能力。

为了对快捷酒店火灾能做到早期发现，早期报警，早期和及时扑救，酒店应设置火灾自动报警设施。

设置固定灭火装置应采用消防栓和自动喷水灭火系统两大类。

三、快捷酒店消防安全管理要求

1、强化主体意识，全面落实逐级防火安全责任制

快捷酒店作为法人单位，必须坚决贯彻落实谁主管谁负责、谁经营谁负责、谁主办谁负责的原则，逐级层层签订防火安全责任书，将各自的责任具体明确、细化。

2、建立健全，严格约束酒店员工自身行为

据相关资料报道，我国火灾事故的发生其直接原因，绝大多数又是由人的不安全行为导致的。

因此，必须通过建立健全各项安全制度，约束员工的自身行为，使快捷酒店消防安全工作走向科学有序的轨道。

总结:搞好快捷酒店消防安全工作，必须以人为本，通过建立健全各项安全制度，严格约束每个员工的自身行为酒店工作人员要注重和加强快捷酒店火灾的学习，掌握更多的扑救火灾的经验、教训;

一旦火灾来临时要根据火场实际及火灾变化情况，占领有利水源，有效地部署人力，灵活的运用各种灭火措施，战胜火灾。

在学校安全工作中，一定要明白安全无小事，处处是关键，时时要警惕，下面是小编整理的学校安全培训报告，仅供参考。

学校安全培训总结报告【1】

学校安全小者关乎个人、家庭，大者关乎群体乃至社会，尤其是今年屡次发生的校园伤害学生事件引起了所有国民(尤其是教育部门)的高度重视，为了贯彻落实“中央综治维稳电视电话会议”和“教育部中小学安全工作视频会议”的精神，

我校于六月份接到通知后，相关领导高度重视，立即组织实施，划分小组，认真学习，认真记录，形成书面材料。

通过学习，知道了自身有哪些不足，详细排查了校园内的不安隐患，使师生都能够明确安全意识。

现总结如下：一、领导重视、共同学习

自教育局的《关于校园安全培训的紧急通知》下达后，我校领导班子高度重视，由校长亲自挂帅，领导班子共同关注，全校教师一起学习，先由学校领导、后勤教师、幼儿园教师、空节教师共同学习，后利用学生放学后的时间组织全校领导、教师共同学习。

共同观看了郑增仪的《认真落实《中小学幼儿园安全管理办法》依法做好学校安全工作》、王大教授的《如何处理校园伤害事故》等。

后由集中形式改为分散形式，由各教师利用空余时间来自学。

并将学习心得写成书面材料。

二、以学促进，增强安保

1、完善，落实责任

制定并完善了针对性和操作性比较强的用电安全、消防安全、传染病防治、自我逃生演练、学校常规管理值班、学生跟车管理、门卫管理、危险物品管理、食堂食品卫生安全管理等制度，

制定了火灾事故、群x性事件和突发事件、被盗案件、食品中毒事件、防讯排洪、地方病防治、学生突发急病、校园周边治安等方面的应急处理预案，并将相应安全制度的执行责任一一落实到校长、副校长、教导主任和全体教职工，

形成人人有责任、人人有担子的安全管理体系，平时利用主题班会、校会、升旗仪式、宣传栏、校园广播、电视等途径，做好宣传。

为了使全体教师确立“人人都是安全工作者”的观念，主动把学校安全工作与各自的实际工作结合起来，增强“安全第一，预防为主”意识，在思想上建立起一道安全防护线，

制定了安全工作责任追究制度，明确各类人员的安全责任，特别突出执行安全责任的奖惩措施，做到制度建立、责任明晰、奖惩分明，保证学校安全管理无一真空、无一漏洞。

2、配套硬件，完善设施

彻底解除校舍方面的安全隐患。

学校按上级教育、卫生部门要求，对学校食堂、用水设施和原教学楼的照明线路、校园网络等相关设施进行了升级改造，添置了多个灭火器，设置了安全警示标语，安排执勤教师和学生。

3、加强检查，排除隐患

我校地处城郊结合部，学生大多来自农村，针对学校安全的薄弱环节，我们加强了学校安全防范，始终如一地坚持定期和不定期的安全排查，及时发现隐患，确保万无一失。

一是学校安全工作领导小组开展校园安全大检查。

在检查中，一一列出检查项目和明细，明确检查范围、重点，对学校校舍、教学设备、消防设施、学校食堂等逐一进行全面检查，确认无安全隐患，并经相关检查人员签字后，方可投入使用。

对检查出的安全隐患，学校立即组织整改，确保其正常使用。

二是加强常规性的安全检查。

学校对重点安全部位，强化警钟长鸣意识，做到时时检查、处处留心，严加防范。

建立并严格执行“食堂食品卫生安全日查制度”、“各班学生每天晨检观察制度”，并详细记载检查情况。

对检查中发现的问题或安全隐患，立即采取措施，切实整改。

学校食堂严格遵守食品卫生法规，从业人员持证上岗，定期进行体检，统一着装。

食堂的米、油、盐、肉、蔬菜等都是定点采购，严格验收、保管。

对食物、蔬菜等的清洗、烹饪、售卖等，学校有严格的操作流程、措施，有专门人员进行监督检查。

学生的餐具坚持每餐消毒，做到安全保洁。

三是每学期结束及重要的节假日等，学校都要组织安全工作领导小组成员进行专门巡查，及时发现在使用过程中损坏或有隐患的设施和器械，并立随时进行维护，假日中安排专人进行值班巡查，切实预防校园安全故事的发生。

4、安全教育，常抓不懈在狠抓安全管理的同时，我校针对农村学生安全意识差的问题，将安全教育作为中心任务，注重学生安全意识的提高和良好安全行为习惯的养成，从根本上防止人为安全事故的发生。

一是通过周一升旗仪式“国旗下讲话”和每日晨会、黑板报、班队活动、法律知识及交通法规讲座、消防安全逃生演练，对学生进行《小学生日常行为规范》、《预防未成年人犯罪法》等安全知识教育，

还开展了形式多样的安全教育活动，如“安全知识竞赛”、“自办安全手抄报展评”、聘请法制辅导员为师生“以案说法”、观看安全教育图片展、作文竞赛等多种形式，提高学生的安全意识，扩展了学生的安全常识。

二是加强家校联系，共同做好学生的安全教育与管理。

对学生实行在校时间的监控和上学、放学时间的监控，印发《告家长书》、开办家长学校等形式，加强学校与学生家长的沟通和联系，共同做好如传染病防治、小学生寒暑假的教育和管理等，与学生家长进行及时的沟通，

向家长及监护人宣传学生校外安全注意事项、家长如何管理好子女在家庭的各种安全行为及学生校外安全的防护措施，增强学生家长重视子女安全的自觉性和防范意识。

通过努力，我校实现了校风校纪明显好转，学生遵纪守法率达100%;学校无校舍、教学设施等方面的安全隐患，无火灾事故，无入室盗窃事件，无治安问题，无严重体罚和变相体罚学生事件，无一例安全责任事故发生。

为建设“和谐校园”“平安校园”，确保教育的稳定提供了有力保障。

学校安全培训总结报告【2】

最近两年里，全国部分省份接连发生了几起校园重大安全事故，一个个触目惊心、血泪交织，不能不叫人扼腕叹息、心有余悸，也更对我们敲响了安全的警钟。

在这种情况下，国家举办学校安全教育远程培训真是一场“及时雨”。

通过这次学习，使我的安全认识也提高了一定层次，真正认识到学校安全工作的紧迫性、重要性。

通过学习，我认为确保小学生安全保护工教育工作中，更应该做好以下几点：

一、提高安全防范意识，构筑安全防范网络

学校安全工作不仅关系到每个在校学生和教师的人身安全，而且涉及到每个公民的家庭幸福，关系着社会的稳定和发展。

国家督学郑增仪在安全教育的专题报告中讲道：学校安全要把预防放在第一位，积极预防、科学预防。

我们要重视安全防范工作。

一方面，及时组织师生认真学习有关法律法规和上级有关安全工作的文件精神，提高广大师生的法制意识和安全防范意识，使安全工作人人关心，处处把关，形成良好的安全防范氛围和环境。

另一方面，重视与学生家长的沟通与交流，每当遇到学校举办大型活动、教育教学活动的调整及在学期的开学典礼会上，在学校领导对学生的安全提出具体要求的同时，还向每个家长发出《致家长的信》，及时互通信息，共同防范。

为防范安全事故发生在学校和家长之间架起一座协同作战的桥梁。

二、细节决定成败，习惯决定命运

“千里之堤，溃于蚁穴”这个古代故事，已成为当今一句防微杜渐的警示箴言，因为它寓意任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。

同一件事情，在有些人眼里不存在安全隐患，而在另一些人眼里却忧心重重。

细节决定成效。

一是要用心做好每一件小事，只有用心才能看得见细节的实质，才能将事情做细。

二是一件小事中会有无数个细节问题，做好每一个细节，才能将事做成功。

新人培训总结【篇4】

1.做好准备工作。新入职场的员工做自我介绍的时候，或多或少都会有点紧张。因此，在做自我介绍之前要做好充分的准备工作，组织好语言，调整好心态，以免由于紧张而犯下些低级错误。可以先写好一篇简短的自我介绍的稿子，对着镜子练习几遍，尽量做到自然平和。

2.基本信息要介绍完整，姓名、什么时候毕业的、年龄、家乡、住址等等。另外就是对自己的兴趣爱好做个简单的介绍，以前都有些什么经历呀等等，不要局限于自己简历上的个人信息。

3.突出自己亮点。基本信息介绍完之后，自己的特长、优势可是一定不能忘的。最擅长做什么，有哪些优势、哪些技能，在学校参加过哪些活动，做过哪些有意义的事。让同事了解你的同时也要让老板看到简历之外的你。

最后小编要提醒大家的是，在做自我介绍时，千万不要紧张，自我介绍最忌讳的就是做作讨好。很多人为了给人留下印象会肆意讨好，可作为公司员工这是不行的。最重要的是要好好打招呼，没有人会对礼仪端正的人抱有反感。

现在大家知道新员工如何进行自我介绍了吗？希望每一个刚入职场的人都能有一个好的开端哦~

新人培训总结【篇5】

人的一生就像城市中的公交车，有许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。刚走出大学校门，我就很荣幸地成为顺德控股集团的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。

为了让帮助我们新员工尽快融入企业，顺控集团特地从6月13日开始对我们进行了为期7天的新员工入职培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织结构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关知识和自身经验的传授、全体、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。

一张报纸一个团队一起成功学会赞美。有时候只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。赞美是阳光，她能让工作着的人心情明媚;赞美是鲜花，她能让职场生活妩媚芬芳。也许这只是小小的善、小小的德，但都是成功的颗粒。通过互相欣赏让我们提升整个团队的凝聚力;体验理解和尊重的快乐，放松心情，调整好心态，提高洞察力，增进感情;以欣赏的眼光看世界，乐观积极的面对生活、工作。

"孤岛求生"游戏让我们懂得了合作的重要真谛，还有团队合作与思考达到解决问题的目的，并体会到个人在团体的重要。在其乐融融的游戏中也让我们体现了团队协作、同舟共济的精神。比尔盖茨在总结自己成功经验时也有说到：“大成功依靠团队，而个人只能取得小成功。”在当今竞争日趋激烈的环境下，团队精神已成为企业生产和发展的关键和保障。

两个角度两个沟通两个提升史蒂芬·柯维的著作是《高效能人士的七个习惯》让我们懂得了：积极主动、以始为终、要事第一、双赢思维、知彼解已、统合综效、不断更新。而从“老妇和少女”图，则教会了我们要多角度地思考问题。世界也就是如此奇妙，很多时候，我们也会碰到不顺心的事，觉得心情郁闷，很烦恼。那么换个角度，换个思路，重新考虑一下，满脸皱纹的老太太或许就变成美丽的少女。同一件事，也许您看到的就是天使而不是魔鬼。所以，在前面没有路的时候，在遇到不顺心的事的时候，换个角度，你会发现，世界大不一样。愿我们的视野永远有笑没有泪，愿我们的心中永远有喜没有悲，愿我们的生活永远美丽似鲜花。

“7的倍数”、“信息传递”、“穿越凳子”等游戏通过动作、语言的传递，让我们沉浸在游戏中可又深体会到，发出的信息与接收到的信息存在很大的差异，在平常的生活中也不能将自己的意思映射到别人身上。

三个目的三个礼仪三个完美大多数人会喜欢文辞华美、有韵味的作品，因为这些作品往往都能给我们带来极大的艺术享受和精神悦感。可是在公文写作里却偏偏不太追求华美、韵味，它的文风相对来说要朴实、为实际工作、实际生活而使用。导师通过介绍一本《领导公文写作模板》——献给未来领导的书，除了吸引注意力的同时也让我们懂得了写好公文的三个目的：轻松工作、同事关注、领导器重。

特别的教育方法，以观看“顺德机关文明服务礼仪培训班”的视频来学习形象礼仪、电话礼仪、社交礼仪三个方面。其中视屏里的知名导师温泉，其一行、一言、一举都让是礼仪的典范。让我们变得更加自信、更加完美，能让我们在平常中能学以致用。

四个模块四个特性四个行动誉满全球的“现代管理学之父”彼得。德鲁克曾说：“时间是最高贵而有限的资源。”作为毕业不久的人最常说的一句话“早知道在大学里多学点东西！”以前听的时候没什么感觉，可我现在也“不幸”要说这句话了。

不过幸好，有导师带领着学习时间管理。从为什么需要时间管理、时间与实践管理概述、为什么时间不够用、怎么做时间管理四个模块来阐述“时间管理”的知识。时间同时也是一种特殊的、珍贵的、稀缺的资源，它无法开源、无法节流、不可再生、不可取代。无论生命中的每个阶段，还是每一天，我们都应该先去做最重要和最该做的事情。

从现在就开始行动吧！设定目标，然后优先排序，继而统筹安排，最后每晚回顾。

时间是我们唯一对每个人公平的资源，只有管理时间，才能管理自我。所以做好时间管理，不要因虚度光阴而悔恨;做好时间管理，也是一个人能力的体现;做好时间管理，是实现人生规划的保证。

五个提高五个管理五个心态两千年前的荀子说：“一曰防，二曰救，三曰戒。先其未然谓之防，发而止之谓之救，行而责之谓之戒。防为上，救次之，戒为下。”而今天也让我们防一下，导师分别从火灾的概念，防火及灭火的基本方法、扑灭火灾的一般原则等十个方面介绍了消费安全的相关知识。我们需要从每一天的工作做起，从一点一滴开始，在工作和处理问题时，时刻保持冷静的头脑并不断提高技能，以不变应万变，防范各种突发情况。

压力无处不在，而且有压力才有动力，想象如果没有压力的生活是多么的恐怖。但同时，我们也要知道压力是把双刃剑，能促进人奋发向上，最终走向胜利的彼岸，也能将人压到低谷，使人丧失斗志，不免被压力击倒，以失败告终。我们经常都有来自不同因素的压力：家庭、工作、学习、就业、情感等各方面的压力，只有从梦开始，只有清楚理解自己的梦，才能更好的认识自己，了解自己，找到合理解决压力的方法。打理好“自己的事情”、不去管“别人的事情”、别操心“老天爷的事情”。活在当下，让当下过得更好。

六个名词六个案例六个学习工作中也会经常会碰到的法律问题（公司法、合同法等），导师讲述其概念及区别所在。还有分公司与子公司的关系、公司章程、国有独资公司、有限责任公司架构等等。而合同法则通过合同订立、合同生效、违约责任、格式条款来实行。

夏日骄阳红似火，六月繁树绿如墨，顶着不玲香惜玉的太阳巫婆，我们参观了羊额水厂—了哥山港与右边的浦项—均安生态谷（李小龙乐园）。虽然几个小时的参观学习时间很短，行程也安排得比较紧凑。可也能让我们在回味着青山碧水、鸟语花香、可口美食……的同时，也体会到对集团、对顺德、对社会都充满了信心和期待。

七天培训七个感想七个心得七天的培训，犹如一个魔袋，袋子很小，却能从里面取出很多东西来，甚至能取出比袋子大很多的东西。让我受益匪浅、记忆犹新。对于刚踏入社会，刚步入工作岗位的我来说，是非常感谢公司提供给我一个成长平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首大半年的时间，出了感谢父母的恩惠，感谢师长的恩惠，感谢国家的恩惠，感谢大宗的恩惠，更要感谢基本陪我大于等于32400秒的领导和同事。你们对我无微不至的关怀、对我的信任与支持、对我工作的理解与宽容、给我提供施展才能的机会与空间;还有那可爱年轻清晰企理的同事，我们一起成长、一起拼搏、一起开心，真正的做到有福同享、有难同当。然而我们的生活、事业都需要激情，就好比一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能路出生命的光。每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而，也是因为我们年轻。

因为年轻，我们足够的时间去磨练;因为年轻，我们有强健的体魄去打拼;因为年轻，我们有无畏的勇气去挑战和面对。李强也说过一句“当你拥有第一份工作的时候，你正在体现你自身的价值;当你做好一件工作的时候，你正在使你的自身的升值得到升华;只有懂得工作是为自己的人，才真正懂得工作是多么的快乐。”所以在这里我要大声的说一句“可以在这里工作，我感到很自豪！”。我相信我的这种自豪将会使我更有激情地投入到工作中去。感谢集团为我们所做出的帮助！

新人培训总结【篇6】

一、培训目标及内容

本次新人实操培训的目标是让新加入团队的成员能够快速熟悉工作流程，掌握必要的操作技能，并加强团队合作意识。培训内容主要涵盖了各个部门的工作流程、系统操作以及团队协作等方面。

二、培训方式及时间安排

为了让新人能够更好地融入到团队中，培训采用了多种方式，包括理论讲解、实际操作和小组合作等。总培训时间为五天，每天八小时，具体安排如下：

第一天：

上午：团队介绍及培训目标解读。通过各成员自我介绍的方式，让新人快速了解整个团队的成员，并明确本次培训的目标。同时，针对各个部门的工作流程进行详细讲解，让新人对整个工作环境有一个大致的了解。

下午：系统操作培训。新人分组进行系统操作培训，包括使用公司内部的工作管理软件、邮件系统以及文档管理系统等。通过实际操作，让新人熟悉系统界面及各项功能操作。

第二天：

上午：专业技能培训。根据新人的专业特长及部门需求，进行专业技能的培训，包括软件使用、数据分析等方面。专家将详细讲解各项技能的关键点，并指导新人进行实际操作。

下午：案例学习。通过分析真实案例，让新人了解如何应对各种情况，并进行小组讨论和解答。此环节加强了新人之间的互动交流，培养了团队协作意识。

第三天：

上午：实操演练。新人分为不同小组进行实际操作，根据模拟的业务场景，完成排期、任务分配、团队协作等工作。整个过程由培训师进行指导和点评，帮助新人熟悉工作流程和培养应对实际工作的能力。

下午：团队建设。通过团队游戏和活动，培养团队成员之间的默契与合作精神。此环节既加强了新人的团队合作意识，也增强了团队的凝聚力。

第四天：

上午：总结与反馈。培训师对新人的学习情况进行总结和反馈，指出不足之处，并提出改进建议。同时，也鼓励新人对培训过程中遇到的问题和困惑进行提问和讨论，促进学习的深入。

下午：个人实操。新人根据自身专业特长和兴趣，选择一个项目进行个人实操，并向整个团队进行展示和分享。这个环节既锻炼了新人的独立工作能力，也促进了团队成员之间的交流。

第五天：

上午：总结回顾。培训师对整个培训过程进行总结回顾，强调培训目标的达成情况，并对新人未来的工作提出期望和要求。同时，也对新人在培训过程中表现出色的同学给予表彰和奖励。

下午：培训结束。为了庆祝新人顺利完成培训，举行简单的庆功活动，为新人送上祝愿，鼓励他们在未来的工作中继续努力。

三、培训效果及总结

通过本次实操培训，新人对公司的工作流程和系统操作有了较深入的了解，掌握了必要的操作技能。同时，团队合作意识也得到了加强，新人之间的相互了解和交流也提升到了一个新的水平。

然而，培训过程中也暴露出一些问题，比如培训时间安排较为紧凑，部分内容无法深入讲解，新人在操作过程中遇到问题的解决方式还需进一步提升等。针对这些问题，我们将会根据新人的反馈和意见进行改进，使得培训更加完善和有效。

最后，感谢公司对新人实操培训的支持和关注，也感谢培训师的教导和耐心指导。相信通过这次培训，新人们将能在未来的工作中更加游刃有余地发挥自己的潜力，为公司的发展做出贡献。同时，希望新人们能够不断学习和成长，不断提升自己的能力和综合素质，为公司创造更多的价值和机会。

新人培训总结【篇7】

一、培训目标

保险公司新人培训是为了让新进员工快速适应公司文化和业务，提升其业务技能和专业知识，使其能够胜任工作岗位，为客户提供优质的保险服务。

二、培训内容

1. 公司文化和价值观培训：新人需要了解公司的使命、愿景和价值观，明白公司的核心价值观念是以客户为中心，诚信服务。

2. 保险基础知识培训：新人需要学习保险的基本概念、保险产品种类、保险合同和保险条款等知识。

3. 业务流程培训：新人需要学习业务流程，包括保险销售流程、理赔流程、客户服务流程等，了解各个环节的工作内容和要求。

4. 产品销售培训：新人需要学习如何开展保险产品销售工作，包括销售技巧、客户需求分析、产品推介等，提升销售能力。

5. 客户管理培训：新人需要学习如何建立和维护客户关系，提供优质的客户服务，包括客户接待、客户投诉处理、客户关怀等内容。

三、培训方法

1. 理论授课：通过专业讲师授课，向新人传授保险基础知识和业务流程等。

2. 模拟实践：通过模拟场景和案例演练，让新人在实践中学习，掌握保险销售和客户服务技巧。

3. 视频教学：通过播放相关培训视频，让新人更直观地了解保险业务和销售技巧，提高学习效果。

4. 实地参观：组织新人参观保险公司的各个部门，让他们了解公司的组织结构和各个部门的工作内容，增加对公司的整体认知。

四、培训效果评估

1. 知识测试：对新人进行知识测试，检验他们对培训内容的掌握程度。

2. 业绩考核：通过对新人在实际工作中的表现进行考核，评估培训效果。

3. 满意度调查：定期进行培训满意度调查，收集新人对培训的反馈意见，不断改进培训质量和方法。

五、培训总结

通过保险公司新人培训，新员工可以快速掌握公司的文化和业务知识，提高工作能力和业绩水平。培训还可以加强新员工的团队合作意识，培养他们的责任感和执行力。同时，培训也为员工的个人职业发展提供了基础，为未来的晋升做好准备。

保险公司新人培训是提高员工整体素质和公司综合竞争力的重要手段，需要重视培训的内容和方法，不断改进和优化培训，以期达到预期的目标。只有通过不断学习和培训，保险公司的员工才能与时俱进，为客户提供更好的保险服务。

新人培训总结【篇8】

新人启动培训总结

在每个公司里都会有新人，他们或许是刚毕业的大学生，或是在别的公司工作了一段时间后选择跳槽来到现在这家公司。而对于新来的员工，公司通常都会开展启动培训，帮助他们快速适应公司文化、规章制度、工作流程等。以下是我对于这次培训的总结。

一、内容

在新人启动培训中，我们学习到了很多实用的知识和技能，比如公司文化、目标管理、职业素养、沟通技巧等。其中我认为最有帮助的是目标管理。培训中，讲师详细地讲解了目标管理的四个环节：设定目标、制定计划、执行计划和反馈评估。通过这一环节的学习，我知道了如何有效地制定自己的目标，并将它变为现实。在实际工作中，我经常运用目标管理的方法，以便更好地完成工作任务。

二、互动

在培训中，我们参与了许多互动游戏和小组任务，这让我大大地放松了自己的心情。有时候，培训会让人感到枯燥和沉闷，但在互动游戏中，我不仅可以放松心情，还可以更好地理解框架和知识点，并在团队合作中学习并发挥自己的个人优点。

三、效果

通过这次培训，我更好地适应了公司的文化、学会了提高职业素养、掌握了目标管理的方法，更加清晰地认识到自己的责任。同时这次培训还让我们意识到，在团队中交流沟通的重要性，并且如何在团队中发挥个人的优势。

在新人启动培训中，我们除了得到知识技能和认识到自己的不足之外，还有机会认识公司的其他员工，建立联系和互相交流。对于新人来说，这是非常重要的一步，通过和其他员工沟通交流，了解公司的真正运作方式，积极自我学习，更好地适应公司文化。

总之，新人启动培训是一次非常重要的机会，对于新人来说更是一次非常重要的经历。在这次培训中，我更好地了解了公司，并学到了很多实用的知识和技能。我相信，这些知识和技能对我今后工作的发展和职业生涯会有着很大的意义。在以后的工作中，我会更好地运用这些知识和技能，从而更好地发挥自己的作用。

新人培训总结【篇9】

一、新人岗前培训班的事前准备

1、培训计划拟定：

了解培训需要，根据增员节奏及创说会节点安排确定开班时间预估参训人数。

2、组织召开主管训前会：

1）追踪参训人数：通过主管早会追踪并核对各小组参训人员名单，再次确定参训人数；

2）配合做好讲师的调配及新人的送训工作，培训期间做好新人沟通工作。

地点、课程内容等相关安排做一沟通。 3、物品的准备

新人岗前培训班物资明细

4、组织召开讲师训前会：

1）根据课程内容和要求，确定讲师，课件下发至授课讲师，并安排集体备课时间；

2）开班前一天召开讲师训前会，对讲师进行通课，强调授课时间的把控，和期望达到的效果。

5、教室布置：

1）根据参训人数和场地确定桌椅摆放形式，尽量以岛屿状布局，教室环境干净整齐；

，加强学员对行业、公司的认同。

3）班务栏中张贴课程表

4）悬挂横幅

5）张贴指示牌

二、新人岗前培训班的事前准备

1、拟定培训计划

2、主管训前会

3、物品的准备

4、讲师的沟通

5、教室的布置

三、新人岗前培训班的事中操作

课间活动、晚课等

课程安排、结训等

四、新人岗前培训班的事后总结、追踪及迎新会的准备

1、对本次带班做一总结

2、追踪新人参加代资学习

3、迎新会的准备

五、结语

新人培训是公司培训的窗口，是公司树立培训品牌的核心，也是人员职业生涯中第一次，也是最重要的一次培训。新人能否认同保险，能否建立对公司的信心，能否建立正确的工作观念，新人培训起着关键的作用。因此规范新人培训的内容和操作模式，对于提高新人培训的质量是非常必要的。吴忠机构根据培训部的要求，结合机构自身的实际情况，积极做好相关的新人培训工作。现将个人带班的情况总结如下：

新人培训总结【篇10】

近年来，健身行业快速发展，越来越多的人开始注重健身，健身房成为人们热门的休闲选择。为了更好地服务客户，并提高健身顾问的专业素养，本次新人健身顾问培训得到了广泛的关注和参与。下面，我将详细介绍这次培训的内容和成果，并分享一些我在培训中的体会和收获。

首先，我们的培训由一位资深健身顾问主持，他拥有多年的从业经验，对健身顾问工作有着深入的理解。培训以“提升顾问专业素养，确保客户满意度”为主题，分为理论学习和实践操作两个部分。

在理论学习阶段，我们学习了健身知识、健身房设备使用和顾客需求分析等方面的知识。通过学习这些基础知识，可以使我们更好地理解健身的原理和方法，学会正确使用健身设备，并能够准确把握客户的需求，提供个性化的健身方案。此外，我们还学习了如何与客户进行有效沟通，建立良好的客户关系，增进信任和合作。这些知识对于我们成为一名合格的健身顾问至关重要。

在实践操作阶段，我们参观了多家不同类型的健身房，并与顾客进行了模拟对话。通过参观和与客户互动，我们深入了解了不同健身房的运营模式和服务特点，以及不同类型客户的需求和健身目标。在模拟对话中，我们学会了如何倾听客户的需求，主动提建议并制定个性化的健身计划。通过实践操作，我们对健身顾问的工作流程和技巧有了更清晰的认识。

在培训结束后，我们参加了一次模拟销售比赛。这次比赛是对我们培训成果的检验，也是对培训效果的总结。比赛中，我们要展示我们在培训中学到的知识和技巧，通过与“客户”进行演练，来争取顾客的购买意愿。比赛中，我们共同面对了一系列挑战和问题，但我们共同努力，取得了令人满意的成绩。这次比赛不仅是对我们培训成果的肯定，也激发了我们的竞争意识和进一步提高的动力。

通过这次培训，我深刻认识到健身顾问不仅仅是一个销售员的角色，更是一种健康引导员和生活指导者的角色。一名优秀的健身顾问需要有坚实的专业知识和丰富的经验，能够根据客户的需求和特点，提供个性化的健身方案。同时，还需要具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合作意识。只有通过不断学习和提升自己，才能在这个竞争激烈的市场中脱颖而出。

总结来说，这次新人健身顾问培训给了我一个全新的视角和认识，让我更加深入地理解了健身顾问的工作和职责。我相信，通过这次培训，我将成为一名更专业、更优秀的健身顾问，为客户提供更好的健身服务，同时也为健身行业的发展贡献一份力量。我将牢记培训中的理念和技巧，不断学习和提升自己，成为一个不可或缺的健身顾问。

新人培训总结【篇11】

20xx年x月x日-20xx年x月x日，我参加了由园林局组织的外出培训学习，培训期间讲课老师对公司年度培训体系的管理、绩效管理体系构建和全面薪酬体系设计等进行了培训，在进行理论讲解的同时，阐述剖析了针对性的案例，有效的提高了我对人力资源管理方面的认识，像是打开了通往大千世界的一扇窗，感受到了人力资源管理学问的博大精深，收获颇多，得益匪浅。

一直以来，对于水上公司的导游，我总认为她们缺少了点什么，领导和同事们也觉得她们不如瘦西湖的，不如个园的，不如何园的，没有她们的那种“精、气、神”。所以我很困惑：论长相，她们也是经过层层选拔的，都很年轻漂亮;论学历，大专以上，还有本科，都还不差，怎么会有这样的认识呢?通过培训学习，我终于知道了，观念决定行动，只有心动了，才会有行动，只有让他们理解、认可自己的工作，才会做到有声有色，才会具备战斗力，具备“精、气、神”。

通过培训，我深刻地认识到培训首先是解决职工的思想问题。只有解决了思想问题才能取得培训的效果，也才能保证企业的经营管理工作的正常运行。也就是我们经常所说的从“要我学”到“我要学”的转变。

通过培训，我深刻地认识到培训其实就是培养职工的战斗力。无论是理论知识的培训，还是实际操作经验的培养，都是为了更好地高效的工作，都是为了培养战斗力;无论是培训初的培训规划、培训前的问卷调查、培训中的精心安排，以至培训后的评估应用，都经过了周全的考虑和细致的安排，既保证了培训效果的最大化，也培养了职工的战斗力。

培训不是为了培训而培训，被培训者也不仅仅是坐在下面听培训，它需要管理者用心来做培训，也需要被培训者用心来参与这项工作。

通过培训，我深刻地认识到员工在培训中的主导地位，优秀的员工就是培训老师。一般情况下,每一位员工,工作的第一年至第二年为学习适应期,主要是基本岗位技能的学习,基本适应岗位要求;工作的第三年,为胜任岗位期;至工作的第五年,为完全胜任期;第八年后为创造价值期,所以说,工作五年以上的员工都是企业的核心力量,他们不仅积累了丰富的工作经验,完胜胜任岗位工作要求,而且能为企业开拓创新、创造价值。对于一线员工的培训工作，我们完全没必要舍近求远，我们应充分挖掘员工中的先进人物、优秀员工，让他们来做培训工作，指导工作。

通过培训，我深刻地认识到管理的过程就是培训的过程。优秀的管理者不仅自己会干，还要指导下属员工会干、能干。所谓管理的过程，就是帮助员工掌握相关信息的过程。培训就是使员工对指定的、标准的信息进行接受和消化，并影响其认识和行为，从而达到管理的目的。从这个意义上说，管理者就是培训者，每个上司都是老师，要善于把种种命令、指示、要求以培训的形式下达，寓管理于培训，使员工由不知到知，由不懂到懂，由不会到会。

通过培训，我深刻地认识到我们合作的第三方也是培训老师，在产品的订购合同中，要求供应商进行产品设计、使用培训，要求合作方提供产品的服务培训工作。

通过培训，我深刻认识到了经营管理与培训工作的一体化，培训场所也就是工作场所。在日常的经营管理工作中，对发现的具体问题，具体分析，拿出方案、实施解决、记录整理、案例分析、培训讲解。减少工作中出现的无效动作，避免类似事件的再次发生，提高工作效率，完善工作流程，以更快、更好、更优的效率完成工作。更为重要的是，案例的积累、培训讲解唤起了员工的主体意识和自主意识，使“要我做”转化为“我要做”，为自主管理这一管理的最高境界提供了坚实的基础。

企业的成败，关键在人，没有优秀的人才，就不会有优秀的企业。加强企业人力资源能力建设，提高企业经营管理队伍素质，企业必须精心构架让各类人才成长、发挥的大舞台，要与时俱进，解放思想，转变观念，以人为本，选好人、育好人、用好人、发展人，才能不断提高企业的核心竞争能力。

通过培训，我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重

要性。在日常工作中，以积极的态度，有效运用人力资源管理的法则，合理安排工作，通过使用工作日记等管理手段，积极完成工作，及时跟踪项目进度，以科学发展的态度，通过过程控制、持续改进等方法，逐步实现人力资源管理的合理化，圆满的完成工作任务。

通过培训，我深刻认识到绩效考核管理目的以及意义是为了实现企业和员工的共同进步。就企业而言，赢得管理与效益，可以作为公司整体运营管理改善的基础，通过绩效考核管理，可以发现公司运营状况，及时了解发展战略实施过程中存在的问题，并通过修正策略，跟踪行动计划和绩效结果，从而保证发展战略的实现。就个人而言，赢得自我的认识、改进与发展的机会，了解员工长期的绩效表现，作为选拔、轮岗、晋升的参考依据，提高员工绩效能力。

通过培训，我深刻认识到通过有效的激励机制,能够开发员工的潜能,提高员工和整个企业的绩效,绩效与激励是相辅相成的。提供一个舒适的生活、工作环境，形成全公司上下尊重人才、爱惜人才、愿意培养人才的良好氛围，加强领导与职工面对面的沟通机会，增强员工的归属感和荣誉感，提高员工的满意度，创造更多的绩效。

通过培训，我深刻认识到目前我公司未能实现全面的薪酬管理体系。薪酬管理，需要建立以岗位和能力为基础的薪资体系，也就是说，以岗位为核心，建立岗位评价体系，给各个岗位进行客观公正的评价，制定合理的工资标准，做好岗位分级，在同工同酬的前提下，保持一定的灵活性，岗位相同，不同资历和能力的员工获得报酬也应该不一样，做好岗位分等工作。简而言之，就是以岗位定薪级，以能力定薪等，这样不但可以极大地激励员工，还可以将员工的职业生涯规划与薪资增长紧密联系。

三天来，三位培训老师一直都保持着饱满的精神状态，虽然室内空气流动较差，仍坚持西装革履;虽然讲课时间长达7小时甚至9小时以上，老师仍坚持站立授课，并与学员保持互动，解答学员的任何疑问，我觉得这就是培训老师的敬业精神。爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，一个人只有首先尊重自己的职业，才能唤起他人对其职业的尊敬，才能使其从事的行业焕发光彩。

这次培训学习，是我工作以后第一次全面的、系统的、完整的接受人力资源方面的知识培训。工作以来，我一直从事的是市场营销、经营管理方面的工作，对人力资源管理的了解和认识都是极为肤浅的，非常有限的。通过这次培训，我对人力资源管理有了一个全新的认识，它让我清晰的认识到：人事管理遵循着一条从传统劳动人事管理到人力资源管理，再到人力资本管理的演进轨迹。所以，也借此机会，非常感谢领导给我这样一个学习的机会。

通过培训，我深刻认识到知识折旧的速度远远大于学习更新的速度。现代社会，已经进入网络时代，知识更新的速度非常之快，只有不断的学习更新，你才能跟上知识折旧的速度。简单的来说，之前我在员工薪酬预算的时候，要想预测明年的薪酬数，可能会借鉴前几年的薪酬数，参考变量因素，采用“加权平均法”。通过学习，我了解到新的科学计算方法，采用“回归分析法”会更科学、更准确。这次的培训，让我掌握了更多的科学计算方法，在进行职工薪酬设计、薪酬管理、绩效管理等方面更直观、更简便、更科学。

通过培训学习，我深刻地认识到系统学习的重要性和紧迫性。人力资源共有六大模块：人力资源规划、招聘与配臵、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、员工和劳动关系。三天培训内容仅仅是人力资源管理的一部分，内容之多，难度之大，极具挑战性，人力资源管理的学问如此精深，仅仅通过三天的培训是远远不够的，以后我要加强自主学习，向前辈学、向书本学，系统的去学习，充分理解他们之间的关系，通过不断地学习和实践，更好的服务于企业和员工。同时被动学习也不失为一个好方法，希望我在不久的将来还能够继续参加类似的学习，加以巩固和提高。

参照日企对人的知识的“四化”管理方式来管理员工。即要求知识公有化、方法目视化、经验传承法、技巧简单化，也就是说在我们的日常管理中，要注重对员工工作经验、工作技巧的积累，加以整理完善，以一种简单的、合理的、易于执行的方式进行传承。

班组长以上成员，必须成为培训老师。只要是班组长以上人员，都是工作中的佼佼者，有自己的独特的优势才能竞争成为班组长、中层或管理岗位。利用淡季时间，开班授课。一次开班讲解的`过程也是一次锻炼提升的过程。

在签订采购合同时，加上服务培训条款。最近的充电机采购，要求厂方对公司员工进行充电机基本结构、操作使用、故障排除等知识的培训，为公司自主充电服务做准备。游船采购时，要求厂方提供船体设计说明、船只机械维修保养说明等方面的培训，让船工不仅仅会开船，而且了解船只基本构造、了解船只基本功能等等。

分析目前公司人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄、录用等信息资料的分析、预测，进行岗位职务规划、人员补充规划、教育培训规划、人力分配规划、员工供需规划等工作，为企业发展提供保障。

深刻领会并消化此次人力资源培训学习的科学方法，在今后公司绩效管理、全面薪酬体系建立时加以运用。

这次学习，我不仅仅带着空杯的心态，更是带着一份责任。这次学习，使我及时认识和找到了差距和不足，进一步挖掘了我内心的学习驱动力，使我深刻体会到学习的重要性、紧迫性和严肃性，同时，也使自己意识到学习不仅仅是为了提升自己的认识，增长自己的见识，提高自己的素养，延伸自己的能力，更重要的是我要把自己学到的知识和本事，带回到公司，与我同事一同分享，在今后的工作中，寻找和摸索出一条更适合公司发展的人力资源管理模式和办法。

新人培训总结【篇12】

培训时间：

20xx年1月19日-20日

培训地点：

xx中支会议室

参训人数：20人（应到22人，请假2人）

一、培训中值得肯定得方面：

（一）讲师在授课过程中，能结合新入职人员情况准备课件，内容较通俗易懂。

（二）学员积极参与，课堂气氛较好。

二、培训效果反馈

课程结束后对参训的20名学员进行了培训问卷调查，调查结果如下：

（一）学员希望增加的培训内容：保险专业知识、操作实务、公司产品介绍、话术、各部门职能、相关案例等。

（二）印象较为深刻的讲师：xxxxx原因：课堂气氛活跃，内容生动有趣。

（三）参加培训的最大收获：对保险和公司企业文化有了初步认识。

（四）其他建议：增加学员展示自我的机会，课程在内容设置上增加与学员的互动。

（五）从参训学员的测试情况来看，保险法、理赔实务及专业知识等方面有待进一步学习和加强，部分学员在文字表述等方面有待提高。

新人培训总结【篇13】

20xx年02月7日至10日，我参加了泰康人寿保险股份有限公司宁德中心支公司培训部组织的“新人岗前培训班”。通过几天的学习和各位老师的教导，以及学员们之间的相互指导和帮助，增进了我对保险的进一步的认识，这次给我们安排的'授课，内容十分丰富。从中国保险行业的发展，又有对监督管理各项法律、法规及强制条文的讲解，又结合各位老师的实际案例进行解析趣味性很强。在这里感谢公司领导给我这次机会，对于我来说，确实是一个非常难得的机会。通过这次的培训学习，受益非浅，既有理论上的提高，又有实践知识上的感受与体会。现将近几天来的学习总结如下：

一、力争做一个有信心、有耐心、有爱心、有诚心的保险人。通过几天的培训班学习，我感到学有收获，对我们今后正确的履行岗位职责，做好今后的工作很有帮助。让我更加全面地了解保险知识，更新了自己的保险观念，开阔了自己的眼界。这些将会是我一生受益的宝贵经历和财富，它也将会是我日后学习、工作中不断前进和提高的垫脚石。

二、课程设置在内容和形式上非常合理，此次的培训主要包括保险行业的发展、公司的历史发展、产品知识、专业化的销售流程以及整个销售流程中各个阶段应该注意的事项和技巧等内容。理论和实践经验课堂模仿演练中相结合。在这次培训中，我在保险理念、知识、代理人职业技能方面都有收获。

三、本次作为一个新学员，主要的是接受培训，但是从自己的组训这一岗位来讲，我得明白自己的职责和发展方向。了解从策划、组织培训的流程；如何调动学员的积极性；掌握如何更好的给学员传递保险知识等。

四、总之要成为学习型的人才，通过培训，加深了我的这种观念，树立终身学习的思想。要理论联系实际，完成培训任务，认真学习、努力实践，为今后能扎实的工作而努力。

新人培训总结【篇14】

在电视台培训的第一天，我首先体会到的就是先模仿再学习再创新的思路。在翟主任的第一课里我们首先了解了我们渭南电视台的发展历程和基本简介。其中包括我们渭南电视台的管理机制和下属单位。了解这些对于我们以后的工作将会有很多的帮助。因为至少作为我们渭南电视台的一员，如果自己对于本单位的相关事宜都不能熟悉的话，日后如果遇到观众就不能很好的宣传我们渭南电视台，会让观众误以为我们渭南电视台是不专业的一个团队。突然想起以前有伟人说过，我们都要站在巨人的肩膀上看待问题，这样才能看的高看的远。现在，我们渭南电视台各项工作日益完善，为我们这些新进员工提供了很广阔的平台，正是有了前一辈人的艰苦卓绝的奋斗与坚持才有了现如今的渭南电视台。

俗话说的好“师父领进门，修行在个人”，像翟主任所说的我们能首先站到渭南电视台这里已经是比一些人优秀了，但是我们的优秀仅仅是对外说去是一个好听的工作职位吗?不，我们的优秀一定要从我们自身做起。就拿记者来说吧，首先一定随时了解时事政策的动态，自己要掌握相关专业知识，更重要的是做人。记者是个杂家，它需要你最好是能够上知天文下知地理。不论在人文生活还是社科医疗方方面面都需要你了解。如果有一方面你认识不足的话，那么将来你的文章或者是报道就会出现偏差。因此在以后的工作生活中，我一定会让自己做到不断学习，一直学习的状态，学不可以已!我们的优秀首先要体现在自我价值的实现上。其次是在完成好本职工作的前提下服务更多的人。

任何事情的发展都不是一蹴而就的，对于渭南电视台的广告方面，作为渭南本地人，我也非常的了解，每当我在家里看到我们渭南电视道，总是会有很多医药方面的广告，这很让我烦恼，以前我很不能理解，觉得为什么渭南电视台总是要放这些大家不喜欢的广告。后来，听了翟主任的一番话，我才知道。毕竟现在是商业化时代，电视台从政府的来的资金相当有限，想要做更好的节目，必须要有足够的资金，然而渭南当地各项发展还不完善，资金并不雄厚，而医药方面收益却一直不错，所以它们担负起了渭南电视台相当大一部分的财政支持。但是我相信，只要我们的节目越办越好，以后这些医药广告的“毒瘤”就会被一点一点抽离我们的电视台，净化我们的荧屏!我们需要的只是时间，时间会为我们证明我们的未来是光明且美好的。

在节目的准备上翟老师说的一句话让我印象很深刻，她说道：“你们应该走一步，看两步，甚至看三步。”这句话我很喜欢，因为未雨绸缪是个很好的举动，就我自己而言，我也不喜欢把一件事情攒到眼前才去做，那样人会很紧张，到头来事情也会做不好。早作准备就可以防患于未然。准备节目如此，在生活中也应如此。今日事今日毕。不要一天推一天。

生活无处不学问，这一点在很早以前我就领悟到了，尤其是现在做记者一职，不仅仅要求自己要有一双善于发现的眼镜，更重要的是善于总结。很多事物不是看到就可以解决的，一定要用自己的专业知识把事情梳理起来整理归纳，并且提出解决方案。从别人不能发现的角度去看问题。

对于现在节目的设置，我觉得应该更加的靠近观众，把他们永远放在第一位。现在我们很多的节目把节目的设置还是停留在“新闻联播”体这样的一种形式中，这样的节目很官僚化，做出的节目会很生硬，没有观众缘。一个没有观众缘的节目想要做好，那将是非常困难的。这也对策划和编导们提出了很高的要求，怎么在做好节目的同时把节目做“活”。我自己最近在编稿子有一个心得就是，把自己假设为观众，我设置每一个问题的时候，都把自己当做被采访的对象，这样思路和想法和观众是同一出发点的时候，策划好一期节目就不会那么困难了。

创新是每个行业都很重要的一个环节，做记者也是，做节目也是。没有一个高的眼界和宽阔的思维，做不到创新，节目的存活时间就会大打折扣。我们一定要想办法把创新与我们的节目很好的相融合。尽可能做到日日新，年年新。

另外，我很喜欢翟主任。因为大家评价她为“铁娘子”，“女强人”，我对自己的定位就是希望有一天也能成为女强人。其中在讲课环节，翟主任在接听电话，对我们说话用词等等很多方面，都让我觉得她是个非常“有礼有节”的人。

在第一课中，我收获很多，我相信有些影响是潜移默化的，即使我现在写的不全面，但是在我心里，我真的成长了!

新人培训总结【篇15】

新员工入职后，企业往往会组织启动培训，在新员工入职之初，开展一系列的新人启动培训，目的是帮助新员工尽快适应公司文化、熟悉工作流程、提高工作效率、增强职业能力和协调团队关系，让他们成为公司的一员，帮助公司实现成功。

一、培训目标

新人启动培训的目标是给新员工提供必要的知识、技能和工具，使他们成为满足客户要求、有利益和提高。因此，新员工启动培训应包括如下内容：

1. 公司文化：公司的使命、愿景、价值观等，让新人快速了解公司，认同和融入文化。

2. 职业规划：让新员工明确自己的职业发展方向、预期目标和需要履行的职责，让新员工合理规划自己的职业目标。

3. 工作流程：介绍公司的主要业务流程、管理制度和程序，保证新员工快速熟悉工作流程。

4. 团队合作：让新员工了解团队文化、团队合作的重要性，做到协同合作，有效地沟通协调工作。

二、培训形式

1. 理论培训：通过学习、课程、讲座等形式，让新员工学习和掌握公司的文化、职业规划、工作流程等知识，使新员工在较短的时间内能够完全适应公司文化和规章制度。

2. 案例分析：通过分析和讨论案例，培养新员工解决实际问题和提高处理事情的能力，提高员工的综合素质。

3. 互动活动：利用互动活动，让新员工快速熟悉公司文化和工作流程，增强新员工的交流和合作能力，提高新员工的团队协作能力。

三、培训时机

新人启动培训尽量在新员工入职后的第一周或第二周进行。这时新员工会对公司和工作角色有更强的好奇心和接受度，能够更好地吸收和理解培训内容，培训结果更为积极和有效。

四、培训效果

新人启动培训的最终目标是让新员工快速在公司和岗位上发挥作用。培训结束后，应根据培训效果，及时调整培训计划，保证新员工在工作中的问题得到及时解决。

合理的发挥人才的作用可以帮助企业提高生产力，合理的新人启动培训也是人才发展的重要步骤。企业应该根据公司的实际情况，灵活的进行培训计划的设计和调整，使新员工能够在工作中充分发挥作用，帮助公司快速实现成功。

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名师培训总结(篇1)

杭州市第二届名师、学科带头人培养终于落下了帷幕，五年来，在杭州市教育局的关心下，在杭师院继续教育学院的精心指导下，在来老师，实践基地汪校长具体培养下，我们收获满满。五年的培训，对我来说是一种磨练，是一种提升，更是一种蜕变。

一、五年的培训是一种磨练

说是一种磨练，是要求。从参加工作到至今已经20多年，20多年来，参加的各种培训不计其数，起初的时候，我没有想到这次培训的艰难，只是觉得这次培训比任何一次时间都来得要长，可最后发现，一旦投入到培训中，便有了深切的磨练的体会。

1.培训时间之长全所未有

每个学期培训将近20天，每次培训短的1-2天，长的3-5天，这种培训整整经历了五年，这五年当中，我们在实践基地老师的带领下，从市区到临安、千岛湖;从市内到台州、温州;从省内到深圳、广州，我们体念了从市内到省内，从省内到全国的初中科学教学的变化，我们的脚步越走越远，思维也越走越深。

2.培训过程之严格全所未有

五年的培训，培训过程的严格全所未有。班主任来老师向来以严格著称，实践基地的汪校长更是以身作责，对我们严格要求。严格培训过程、严格参训纪律、一般不予准假。严师出高徒，现在想来，正是有了这种严格，才保证了我们这次培训的效果。

3.培训内容之多全所未有

五年的培训层次高、内容多。给我们培训的专家、学者在国内都有相当大的知名度，他们中有在教育改革中卓有成效、教育实践丰富的特级教师;有教学理论丰富、思想观念先进的教授和学者;有爱生如子的楷模。他们给我们培训的内容也是非常丰富，有心对心交流的报告;有手把手的实践指导。他们从教学研究出发，从转变教学方式、提高教学质量和理论修养为目的，培养我们的实践智慧，使我们形成自己的教学思想和教育教学风格。

4.培训方式之新颖全所未有

每次培训，对我们同学来说，是一种内心的纠结与痛苦的生成。很多时候，我们把队伍拉到一所学校，与当地的教师一起pk，同课异构;课前大家一起各抒己见，一起帮上课的老师磨课、一起准备课件、准备实验器材甚至在课堂上身临其境，心随着上课的同学一起搏动，掌声和赞美伴随着我们，汗水和泪水也一起陪伴着同行。

正是有了这些一点一滴的磨练，我们才得到了锻炼，正是有了这种磨练，才能加深同学之间的友情，师生之间的亲情，磨练是一种经历，更是一种财富。

二、五年的培训是一种提升

培训是提升，听专家们的报告，总是心理很激动，他们就是能把问题讲到点上，把点融于教学实践中去。使我们眼睛一亮，茅塞顿开。

1.自己的教学能力有了很大的提升

五年的培训，我和这么多优秀的老师一起听课，一起磨课，一起讨论交流，一起研究教法学法。深深感受到自己和名师有很大的差距。()五年内，我们除了阅读大量理论知识，还参与和观摩了各种类型的优质示范课，通过学习别人的优点，用于改进自己的课堂教学。长时间的培训，量变引起了质变，我深感自己的教学能力有了很大的提升：教学思路灵活了，教学手段增多了，教学的应变能力增强了，更重要的是对自己的教学有了新的目标和方向，对新课程教学有了新的认识。深刻体会到新课程教学应该是：“学生是学习的主体，他们应该在老师的指导下，通过自己亲自去体验、尝试，来逐渐学会生活、学会学习，从而达到从学会到会学的目的。教师要从各个方面来培养学生探究事物的兴趣和积极的态度，让他们不以学为苦，而做到以学为乐。

2.自己的教学视野有了很大的提升

通过聆听特级教师的报告、学习和吸收专家们的先进教学理念，对我的教学实践有着直接的指导意义。通过到各个地方听课，跟各地老师一起上课，使我不但能从这些教师身上琢磨教学设计、处理问题的方法和与学生互动的方式，同时也使我能充分了解各地的教学改革，使我的教学理念始终保持领先。

五年来，通过对初中科学教材的解读以及对初中科学教学的具体方法、途径的钻研，对都教材教法进行深入细致的研究和实践，使我对初中科学教学今后的走向和变革有了一个清醒的认识。这些变化最终使我们的教学视野得到了开拓，为形成自己独特的教学风格打下了坚实的基础。

3.合作共享有了很大的提升

美国学者布莱克曼指出：“教师专业发展在本质上乃是同事间不断经由意见交换、感受分享、观念刺激、沟通讨论等来完成的”。五年来，培训班成为我们一个良好的合作共享的环境和平台。这种交流与合作不但体现在培训期间，还延伸到培训之外，至今，20多位同学不管谁遇到教学的困难，不管谁开一节公开课，大家都相互交流沟通、相互指导。这种交流和合作使大家都受益非浅。

五年来，同学们一起合作编写教学资料，一起研究教学改革，相互邀请到自己学校指导教学工作，从而使得我们的培训不但出现在固定的时间，也出现在培训之外，合作共享已经成为我们同学的一种资源。

三、五年的培训是一种蜕变

通过培训，我的教育理念得到了更新、教学思路得到了拓宽、对新课程的认识与实践得到了一个质的飞跃。五年的培训让我从一名普通教师转变成为能随时拉得出去上一节示范课，能随时站在讲堂做专题报告的科研型老师，完成了我教学生涯的一种蜕变。

1.五年来自己收获满满

五年的培训时间，除了完成好了名师工程的专项课题以外，还承担了学校德育课程的建设与研究，XX年，我所撰写的《金色沙地德育特色课程的构建与实施》荣获杭州市第28届教育科研优秀成果二等奖，萧山区一等奖;《用预学激发课堂教学的泵_初中科学预学案的设计与使用的实践研究》荣获杭州市第24届中小学专题论文评比二等奖，萧山区一等奖;共发表论文2篇，在各地教师进修学校做专题报告近10场，XX年在全国新教育实验第十三届研讨会，所做的报告《金色沙地德育课程》获特别金奖，受到朱永新教授的鼓励与好评。五年的时间，在杭州市初中杭州市初中科学新课程成果展、下沙文海中学、台州椒江二中、杭州朝晖中学等地上示范课10多节，大大锻炼了自己的能力，同时也逐渐形成了自己的教学风格。XX年11月8日，我代表培训班级有幸参加了杭师院举办的XX年秋第51届浙派名师的展示课，经受了一次教学生涯中最大的考验。下午1点45分，在杭十三中809班学生精彩的表现中，我准时结束了这节课，当我听到了场下1000多来自全国各地的科学老师给予鼓励的掌声，看到了场下名师班同学兴奋的眼神，我原本悬了半个月的心终于放下。

2.教学思想完成了蜕变

(1)深刻认识到读书、实践、思考、总结是名师成长的基本方法

特级教师于永正说：“保持教育理性状态的前提是群体具有反思能力。而名师就是处于反思的‘多震地带’。

优秀教师的学习都是自觉的。学习使人进步，但学习也可能束缚人的思想。青年教师要自觉学习，更要敢于实践，实践比学习更重要。实践就可能出错，但是，不能怕出错就不敢实践。一个教师如果能够把阅读视野不断扩大到更广的领域，并且能够有效地汲取经典中的营养，就为自己提供了一条走向名师的途径。教师广泛阅读，进而厚积薄发，在不断的积累中对自己的教学进行批判性的反思，不仅能够使自己的课堂教学越来越游刃有余，而且能时时体会到教学的真正乐趣。

(2)深刻认识到名师必须坚持高尚的情操，做到身正为范

早在汉朝时，杨雄就提出了“师者，人之模范也”的光辉命题。其实，杨雄所言的就是名师的率先垂范作用。现在看来，名师对学生的率先垂范作用，就是名师能够通过自身的德识才学与卓越工作，对学生起到带头、示范与榜样的作用。名师因备受学生尊重，所以对学生的影响比一般教师更大、更深。针对一般教师的作用。

(3)深刻认识到名师要善于学习和敢于创新，努力促进自己的专业成长。

名师主要是通过自身的学识、修养、能力来获得学生、家长、社会、国家等公共空间的认同，从名师成长的机理看，学习和创新是不可缺少的因素。优秀教师共有的一个突出特点，就是在实践基础上刻苦地学习与积极地反思，最终实现充满个性的创新。教师不能没有独特的风格，不能没有鲜明的个性。随波逐流、循规蹈矩是自己成长的最大敌人。人云亦云的尽量不云，老生常谈的尽量不谈，要学会独立思考，而不是跟着‘风’跑。对自己的教学，不要考虑完美，要考虑最有特色。”优秀教师都善于把日常繁琐的工作和科研、创新融为一体。名师成长需要心智支撑，要有攀登高峰的，也要有完善自我的明智，心智的丰富和开放是名师成长的方式实质。

四、培训只有起点，没有终点

名师不是打造出来的，也不是培养出来的，而是在学习和实践中积淀出来的，五年的培训即将结束，回首这一路走来的点点滴滴，都让我受益匪浅、感悟至深。自己还应在以下几方面努力：一是加强文化修养，提高自身综合素质，具备较厚重的文化积淀，从而使课堂教学张弛开合自如，提高驾驭课堂的能力;二是进一步进行积极的情感体验，在课堂上继续保持住激情，加强与学生的情感交流，努力营造和谐、宽松、民主、热烈的气氛。形成和完善自己的教学风格。

五年的培养告一个段落，但我知道，教学生涯就如跑道，在这条跑道上，只有起点，没有终点。

名师培训总结(篇2)

近期，我们学校举办了一场名师学员培训，旨在提升教师教学水平，激发学生学习兴趣，促进教育教学质量的提高。这次培训吸引了全校师生的瞩目，取得了非常成功的效果。下面我将从培训内容、教学方式和培训成果等方面进行详细总结。

培训的内容涵盖了教育教学的方方面面，包括教学方法、教学案例、教育心理学、教育科学等。讲师们通过讲解理论知识，分析实际问题，分享教学经验，引导学员进行思考和讨论，使每位教师都受益匪浅。特别是通过教学案例的讲解，让我们深刻认识了教学中面临的挑战和解决问题的方法，提高了我们解决问题的能力和水平。

培训采取了多种教学方式，包括讲座、分组讨论、角色扮演、互动游戏等，生动活泼，富有趣味性。在讲座中，讲师们深入浅出地讲解理论知识；在分组讨论中，学员们可以结合自己的实际情况进行深入交流；在角色扮演中，学员们可以模拟真实情景进行实践；在互动游戏中，学员们可以在轻松愉快的氛围中学习知识。这些多种教学方式的结合，使培训更加生动有趣，吸引了学员们的注意力，提高了学习效果。

培训取得了显著成果。通过培训，教师们的教学水平得到了提升，学生们的学习兴趣得到了激发，教育教学质量得到了提高。许多教师表示，在本次培训中受益匪浅，收获颇丰，将会把所学所得运用到实际教学中，为学生提供更好的教育服务。学生们也表示，培训使他们对学习产生了更大的热情，愿意更加努力学习，不负老师的期望。可以说，这次培训对教师和学生都是一次难得的机会和挑战，大家都收获了满满的正能量。

名师学员培训取得了圆满成功，为教育教学事业注入了新的动力和活力。希望学校能够继续举办这样的培训活动，促进教师教学水平的提升，促进学生学习兴趣的激发，促进教育教学质量的不断提高。让我们携手共进，共同努力，为培养高素质人才而努力奋斗！

名师培训总结(篇3)

引言：

名师培训是教育领域非常重要的一环，通过培训优秀教师，可以不断提高教育水平，进而促进社会发展。本文将详细描述一次名师培训的过程和收获。

第一部分：培训前准备

在开始名师培训之前，组织者需要进行充分的准备，以确保培训的顺利进行。首先，需要确定培训的目标和主题，根据参与者的需求和现实情况制定相应的培训方案。其次，需要邀请一位具有丰富经验和专业知识的名师来担任讲师，确保培训的质量。最后，需要做好培训场地和设备的准备工作，以便顺利进行各种教学活动。

第二部分：培训过程

名师培训的过程通常包括讲座、研讨、案例分析等多个环节，旨在提供不同的学习方式和机会，以满足参与者的多样化需求。首先，讲师会进行一次精彩的开场讲座，介绍培训的主题和目标，激发参与者的学习兴趣。接下来，讲师会在一定的时间内深入探讨各种教育理论和教育实践经验，为教师提供新的思路和方法。此外，讲师还会根据参与者的反馈和问题进行针对性的解答和指导，提高参与者的主动学习能力。在研讨和案例分析环节，参与者将分成小组，共同思考和讨论教学中遇到的问题和挑战，并寻找解决方案。通过与他人的互动和交流，参与者可以从多个角度思考问题，拓宽思维，提高解决问题的能力。

第三部分：培训收获

名师培训的最终目的是让参与者获得实质性的收获，以提高他们的专业能力和教育素养。首先，参与者可以通过培训了解到最新的教育理论和教学方法，更新自己的教育观念和认知。其次，参与者可以通过与名师的面对面交流和学习，了解到名师的教学经验和成功案例，受益匪浅。最重要的是，参与者可以将培训中学到的知识和技能应用到自己的教学实践中，提高自己的教育水平，并对学生的教育成果产生积极影响。

结尾：

名师培训是一项重要的教育活动，通过培训优秀教师，可以不断提高教育水平，进而促进社会发展。在本文中，我们详细描述了一次名师培训的过程和收获。通过培训，参与者可以获取最新的教育理论和教学方法，了解名师的成功经验，并将其应用到自己的教学实践中。希望这次名师培训能够为教育事业的发展做出贡献，并有效提高教师的专业能力和教育素养。

名师培训总结(篇4)

中小学名师培训总结范文

2018年5月7日我有幸参加了xx市中小学名教师的培训，开始了为期5天的学习。这次的培训请来了许多有名的专家学者给我们讲课。这些教授这给我们讲授了：如何做教育科研课题；如何提炼教师的智慧，形成自我的教学风格；如何选择和品读教育教学名著；如何利用网络资源提高教育教学能力。这些教授学者们给我的感觉是文学底蕴深厚，见解独到，给了我们具体的操作指导，使我们获益良多。以下是我学习中的几点体会：

一、教师要不断的更新自己的教育教学理念。

黄xx教授给我们深刻地阐述了五国基础教育发展的趋势。刹一听，主题很大，觉得离自己很远，细一想我们作为一名教者最基本的必须理解当前国家以及国外的教育发展形势，才能树立好我们教师的教育教学目标，才能确立培养学生成长的方向。打从师范毕业已是13个年头了，当年的满腔热情，也有点被这山区落后的条件和环境磨灭了，感觉自己在教育教学中屡受挫折，总在怨天由人，学校的教学设备设施落后，学生的素质低下。其实归根结底是我作为一名教育工作者思想意识的跟不上时代。我觉得自己应该不断更新自己教育教学的理念，看清前方的路，因地制宜，利用好自身的资源，条件，用全新的，科学的，与时代相吻合的`教育思想理念，方法武装自己的头脑，做教育的践行者。

二、科研立足于教学基础，基于实际行动。

“做课题”不是写论文。做课题搞科研就得实实在在的去做。这是闫教授的话。我也有同感。许多人做课题都是带着一颗功利之心去做，心不正，如何做得好学问呢？所以做出来的学问都是虚假的。我一开始接触课题是2018年在我们学校校长以及一些骨干教师的带领下参加了中央教科所的重点课题《传统文化与语文教学》子课题《开展课外阅读提高山区小学生语文素养的研究》，当时对做课题的认识还是很肤浅的，课题实践的许多工作都分配给了许多有经验的老师，而我倒成了一个“门外汉”。慢慢地，我这个小徒弟跟着一群老师傅，陆续地开展起几个课题的研究：xx省中小学教学研究“xx”规划课题《小学生中华传统文化教育研究》的子课题《小学生中华传统文化教育在不同年级的设计与运用》，xx市德育课题《学生良好行为习惯与健康人格有效养成研究》的研究xx市德育课题《学校、家庭、社会三位一体的留守儿童教育策略的研究》。我在做课题的时候都能自觉地针对自身教学中的问题，采用适宜的方法积极主动地进行实践。如，我们在做广东省中小学教学研究“xx”规划课题《小学生中华传统文化教育研究》的子课题《小学生中华传统文化教育在不同年级的设计与运用》这一课题的时候，根据本校学生的实际情况，采用了文献研究法，行动研究法，经验总结法，实践法。制定好明确的计划，开展一列行之有效的活动：1、分学段选择读物。2、开展各学段特色活动中华传统文化读书博览会。3、开设传统文化专题讲座。4、评比“书香班级”。5、每周一节中华传统文化综合实践课。6、开展“寻访家乡传统文化”的实践活动。7、开发校本课程。踏踏实实，基于行动，所以我们也取得了一定的成绩，课题顺利结题，并受到省市专家的好评。

三、教师应有自我个性风格

接触闫教授所讲的“如何形成自我教学风格”这一讲座，觉得“教师教学风格”这一短语对于我来说感觉还是挺新的。从教授的讲座里，我能感受到许多名师鲜明、突出的教学风格。其中，让我感受最深的是xx师范大学附属小学的江老师的教学风格——高效课堂，图解语文。江老师能应用图解语文的教学策略，把思维导图溶于课堂中，利用思维导图引入到小组合作学习中，使学生各自的阅读收获都能得到互补，完善和扩展，并最终以阅读思维导图的图式来整合，使语文课堂更加高效。江老师独到新颖的教学手段和模式确实让我钦佩不已。闫教授说“教无风格，何以立教”。从业以来，一直只是秉持着“让学生喜欢上自己的课”就可以了这种思想，却没有更深刻地明白到教师应更好地凝练自己的个人风格。那么我的教学风格又是怎样的呢？——自由、开阔、和谐。我讲课从不规矩，不拘形式、上着上着课，突然会扯到人文、地理、时事、民风民俗等。我告诉我的学生，语文不局限于“教科书”，真正的语文就在我们的身边，我们必须张开翅膀，用睿智的双眼才能触摸到它，我的讲课用得最多的那几句话就是：“你读懂了什么？”“你知道了什么？”“你还有什么不懂的？”“不要认为答案在老师的脑袋里，答案自你的脑袋里这就是我的教学风格。"

四、教师应多读书，提高自身人文素养。

罗xx老师的课《散谈教师修为》，让我回味无穷。从罗老师身上，我可以看出其豁达的胸怀，深厚的人文素养。修身才能治学，这是罗老师教给我们的。心不正，如何做学问。在今天物欲横流的社会，我们如不能耐得住求学中的孤独、寂寞与艰辛，又如何会修得成正果。罗xx老师玩文、玩墨、玩古。其心智已是超凡脱俗，这又是多少凡夫俗子所不能比拟的。“善缘出机缘”罗老师告诉我们必须广泛而主动地构建和谐的人际关系，就能产生了许多机会缘分。

名师培训总结(篇5)

丹桂飘香、金风送爽，xx月xx日至xx日，我有幸参加了江苏省教育厅***年“名师送培”东海县小学数学教师培训的培训班，心里特别高兴，因为可以和“名教师”一起学习、交流、研讨。本次培训由省教育专家、特级教师、高级教师、省学科带头人等构成的名师讲学团阵容强大，都是引领数学教育教学的教育大师，培训团队主要;采取开设示范课、专题讲座等形式，对参加教师进行培训和指导。通过这次的培训学习，我本人收获较大，获益匪浅，学到了许多新的知识，也看到了自己与他人的差距，眼界开阔了，思考问题能站在更高的境界，许多疑问得到了解决或者启发。

对我的专业成长和素质提高起到了引领和示范作用。

专家们倡导的教学理念，令人耳目一新，触目惊心，让我大开眼界。

王岚老师的一节《间隔与排列》使学生徜徉在探索的海洋中，学生有说有画有思，在快乐的活动中去发现数学、体验数学，体会数学与生活的联系，给学生们和听课的老师们留下了深刻的印象，以至于下课后孩子们依然对这位40分钟的新老师恋恋不舍。

给我深刻体会的是蒋守成老师的数学教学思想，他的教学思想《给孩子创造五彩缤纷的数学生活》我与之有很好的共鸣，我们数学教学就是于我们的生活，生活就是五彩缤纷的，为什么我们;的课堂就不能五彩缤纷的呢？想想自己的课堂，满是严肃的课堂，学生不敢发表意见，不敢与别人讨论，不敢质疑老师。他的数学主题拓展汇报也使我也给我的教学思路指明了方向，他提出主题是学生思维的起跑线，拓展是学生思维的发动机，数学主题拓展打通了数学内部的关联，打通了数学与其他学科的关联，打通了数学世界与生活世界的关联，主题拓展将零碎的内容统整起来，构成新系统，获得新见解的教学。

对比自己的课堂教学，几乎是零碎的，没有系统性，没有很好的将知识间的联系很好的给学生编织起来，学生对知识也就没有了系统性。

金松武的《基于儿童理解的数学概念教学》体现了为儿童理解而教；李继峰老师的《让数学沐浴思想的光辉》阐述了在小学教学;中渗透数学思想方法；庄惠芬老师的《儿童数学课堂的能见度》让我们理解了教师要读懂儿童。

这次培训使我提高了认识，理清了思路，找到了自身的不足之处以及与一名优秀教师的差距所在，对于今后如何更好的提高自己必将起到巨大的推动作用，我对未来的工作充满了信心、动力和热情。

附录：[标准格式和示范文本]

格式：1.顶格写称谓语(如：亲爱的老师)

2.下一行空两格写问候(如：大家好)

3.正文

4.结尾(如：谢谢大家)

【演讲稿的总体特征】

1、内容上的现实性

演讲旨在说明某些观点和态度。这种观点和态度必须与现实生活密切相关。它应该讨论现实生活中存在的问题和人们关心的问题。

它的观点应该**于周围的生活或学习，以及材料。它得是真实可信，是为了解决身边的问题而提出和讨论的。

2、情感上的说服性

演讲的目的和功能是打动听众，使听众认识或同情讲话者的观点或态度。作为具有特定目的的演讲，演讲必须具有说服力和感染力。许多知名的政治家都是好演讲者。 他们经常用出色的演讲为他们的政治斗争铺平道路。

3、特定情景性

演讲稿是为演讲服务的，不同的演讲有不同的目的、情绪，有不同的场合和不同的听众，这些构成演讲的情景，演讲稿的写作要与这些特定情景相适应。

4、口语化

演讲的最终目的是用来演讲，所以它是一种有声音和书面形式的口语。因此，演讲稿要“上口”、“入耳”，它一方面是把口头语言变为书面语言，即化声音为文字，起到规范文字、有助演讲的作用;另一方面，演讲稿要把较为正规严肃的书面语言转化为易听易明的口语，以便演讲。同时，演讲稿的语言应适应演讲人的讲话习惯，同演讲者的自然讲话节奏一致。

【祖国在我心中演讲稿范文】

亲爱的老师、同学们：

大家好!

今天，我演讲的题目是《祖国在我心中》。

五千年征程，一路风雨一路行。当我站在国旗下，看着五星红旗缓缓升起时，我的心里总是充满了自豪感和神圣的庄严感和使命感。我为我们伟大的祖国感到骄傲，我很高兴在红旗下成长。

缅怀漫漫岁月，凝聚屡屡遐想。翻开历史厚厚的书页，我发现，昔日的祖国也曾不堪回首。当时的中国封建统治者傲慢自大，闭关自守，思想僵化。

当侵略者的铁蹄践踏祖国的土地时，当无数人民被**时，当中华民族签出不平等条约时，中国脱出了世界，世界也甩落了中国。太多的苦难和屈辱，太多的困苦和无奈，像大山一样，压迫着中华民族的脊梁。终于，中国人民知道了“落后就要挨打”的含义。

名师培训总结(篇6)

2023年5月7日我有幸参加了__市中小学名教师的培训，开始了为期5天的学习。这次的培训请来了许多有名的专家学者给我们讲课。这些教授这给我们讲授了：如何做教育科研课题；如何提炼教师的智慧，形成自我的教学风格；如何选择和品读教育教学名著；如何利用网络资源提高教育教学能力。这些教授学者们给我的感觉是文学底蕴深厚，见解独到，给了我们具体的操作指导，使我们获益良多。以下是我学习中的几点体会：

一、教师要不断的更新自己的教育教学理念。

黄__教授给我们深刻地阐述了五国基础教育发展的趋势。刹一听，主题很大，觉得离自己很远，细一想我们作为一名教者最基本的必须理解当前国家以及国外的教育发展形势，才能树立好我们教师的教育教学目标，才能确立培养学生成长的方向。打从师范毕业已是13个年头了，当年的满腔热情，也有点被这山区落后的条件和环境磨灭了，感觉自己在教育教学中屡受挫折，总在怨天由人，学校的教学设备设施落后，学生的素质低下。其实归根结底是我作为一名教育工作者思想意识的跟不上时代。我觉得自己应该不断更新自己教育教学的理念，看清前方的路，因地制宜，利用好自身的资源，条件，用全新的，科学的，与时代相吻合的教育思想理念，方法武装自己的头脑，做教育的践行者。

二、科研立足于教学基础，基于实际行动。

三、教师应有自我个性风格

接触闫教授所讲的“如何形成自我教学风格”这一讲座，觉得“教师教学风格”这一短语对于我来说感觉还是挺新的。从教授的讲座里，我能感受到许多名师鲜明、突出的教学风格。其中，让我感受最深的是__师范大学附属小学的江__老师的教学风格——高效课堂，图解语文。江老师能应用图解语文的教学策略，把思维导图溶于课堂中，利用思维导图引入到小组合作学习中，使学生各自的阅读收获都能得到互补，完善和扩展，并最终以阅读思维导图的图式来整合，使语文课堂更加高效。江老师独到新颖的教学手段和模式确实让我钦佩不已。闫教授说“教无风格，何以立教”。从业以来，一直只是秉持着“让学生喜欢上自己的课”就可以了这种思想，却没有更深刻地明白到教师应更好地凝练自己的个人风格。那么我的教学风格又是怎样的呢？——自由、开阔、和谐。我讲课从不规矩，不拘形式、上着上着课，突然会扯到人文、地理、时事、民风民俗等。我告诉我的学生，语文不局限于“教科书”，真正的语文就在我们的身边，我们必须张开翅膀，用睿智的双眼才能触摸到它，我的讲课用得最多的那几句话就是：“你读懂了什么？”“你知道了什么？”“你还有什么不懂的？”“不要认为答案在老师的脑袋里，答案自你的脑袋里这就是我的教学风格。'

四、教师应多读书，提高自身人文素养。

罗__老师的课《散谈教师修为》，让我回味无穷。从罗老师身上，我可以看出其豁达的胸怀，深厚的人文素养。修身才能治学，这是罗老师教给我们的。心不正，如何做学问。在今天物欲横流的社会，我们如不能耐得住求学中的孤独、寂寞与艰辛，又如何会修得成正果。罗__老师玩文、玩墨、玩古。其心智已是超凡脱俗，这又是多少凡夫俗子所不能比拟的。“善缘出机缘”罗老师告诉我们必须广泛而主动地构建和谐的人际关系，就能产生了许多机会缘分。

名师培训总结(篇7)

这两天参加了江苏省教育厅举办的小学数学“名师送培”教学活动，活动由常州市教师发展中心和东海县教师发展中心联合举办。我有幸参加了两天半的培训。这是我的日记和这次训练的经验，和你分享。

金松武校长谈到教师的教学要“为理解而教”，主张基于儿童理解的数学概念教学，学生只有在理解的基础上，才能更好的去创造。

王岚校长谈到了从理念到实践的课程统整，向我们介绍了“全课程改革”这一新领域的概念，使我明白了把所有学科的教学融入到一起，做成教材，让学生不再单调的去学习数学和语文，而是在所有的学科中融合教学，这样对于学生的发展可能会更好。王校长还谈到了“儿童的角度”“生命的意识”“本原问题”等概念，让我们教师能更深入思考我们简单而又不简单的教学。另外，王校长的几句话也很值得我们揣摩----“教重在思考教，学重在研究学”“以前，教材就是学生的世界，现在，世界成为了学生的教材”，“学生不懂装懂很痛苦，懂了装不懂更痛苦”。

李继峰校长谈到了让数学沐浴思想的光辉，推理思想与小学数学的联系，说到了“我们数学教师，拿什么奉献给学生”，我们不单单传授知识，我们重在传授给学生一种思想方法，思维方式，授之以鱼不如授之以渔。同时，李校长谈到了一种植物叫“尖毛草”，是非洲大地上生长的最高的毛草之一，有“草地之王”的美称，但是它的生长过程十分怪异，在最初的半年里，它几乎是草原上最矮的草，只有一寸高，人们甚至看不出它在生长，那段时间，草原上的任何一种野草，长得都要比它旺盛，没有人能看出尖毛草会是今后的“草地之王”！但在半年后，在雨水到来之际，尖毛草就像是被施了魔法一样，以每天一尺半的速度向上疯长，三五天的时间，它便会长到一米六至两米的高度。

科学家已经证明，其实它一直在生长，但它不是长在身体里，而是长在根里。在长达六个月的时间里，尖毛草的根部长得超过了28米，无声无息地为自己的将来做准备。一棵草的根超过28米是一种罕见的现象。

当蓄积了足够的营养和能量后，尖毛草便会一发而不可收拾，在短短几天的时间里，一下子长成了草地之王。它给我们的启示是，许多奇迹似乎一夜之间爆发出来，感觉就像魔术。但如果对那些奇迹追根溯源，你就会发现，无论奇事还是奇人，在奇迹发生之前，都已经有了很深厚的根基，都早已为奇迹的发生作了充分准备。

可见，无论人们做什么，打好基础都是非常重要的。俗话说，磨刀不误砍柴功。只要一步一个脚印，实实在在地下工夫，积蓄力量，养精蓄锐，当自己根基的稳固性远远超过别人时，奇迹同样会发生在你的身上。

这对我们教师也是一种启发。

庄惠芳校长谈到了儿童数学课堂能见度，对于低年级的小朋友，信息量太大对他们来说确实很难，这也是为什么他们单纯，简单，快乐的原因。她说我们可以给学生“搭支架”、“变换程序化的课堂”、“教案简了，课堂活了，教学乱了，学生乐了”、“没心没肺的撞翻了孩子”。“同时，她还让我们教师要不断的学***，不要逃避学生尖酸的问题，要给学生解释清楚。

这点其实我还是有自己的想法的，如庄校长举例“0为什么不能做除数”-

-在两种情况下，1。除数是0，商是任意数，答案不是唯一的。2.

除数不是0，商的答案不存在。（这时我在想，推倒有点道理，但都是基于商*除数=被除数，而商*除数=被除数又是谁规定的，怎么推倒的，这样的问题研究有没有意义呢？）还有一个题目是0.

9的循环是小于1还是等于1，其实在推倒过程中我认为问题出在0.3的循环×3这里，极限×3有意义吗，可以吗，当然只是个人想法，不一定正确。

蒋守成校长谈了从课堂教学到课堂实施。他主要谈到了五大块小学数学可探索实施的领域---“你知道吗”、“思考题”、“动手做”、“探索与实践”、“评价与反思”，这五块都可以作为课程实施的资源，同时，他也具体介绍了实施的过程应是“统计；分类；开发，资源”这些环节，当然，过程不必循规蹈矩，可以有个人的不同的想法。另外，蒋校长提到了关于“一张白纸的再思考”-；小中见大，让我们知道了我们熟悉而又陌生的白纸还有那么多的特征。

又提到了公顷和平方米之间还有一个单位“公亩”，有一种图形叫“筝形”，这些都使我们认识到教育要从点滴中着手，教师要关注细节。蒋校长最后指出“教育只有一个主题，那就是五彩缤纷的生活”。

听完讲座，我觉得作为一名教师，我们应该真正养成终身学习的好习惯。“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。”我们要不断充实我们自己，不断的反思我们的教学，也许这样有一天，我们也能成为别人眼中资深的“专家”。

谢谢阅读！

附录：[标准格式和示范文本]

名师培训总结(篇8)

近年来，名师培训逐渐受到学校和教育界的关注。为了提高教育质量和教师的专业能力，许多学校和地区积极邀请一流的教育专家和名师来进行培训。我有幸参加了一次名师培训，这是我教育生涯中的一次宝贵经历。下面就我参加的名师培训进行一次详细具体且生动的总结。

这次名师培训是由教育局主办的，地点选在一所城市中心的高级学府。整个培训持续了五天，每天早上9点开始，下午6点结束。参加培训的有来自本地各个学校的中小学教师，总共约有200人。值得一提的是，此次培训的主讲嘉宾是着名的教育专家陈老师，他的名声在教育界可谓如雷贯耳。

培训的第一天，大家都充满了期待和好奇心。陈老师以幽默风趣的口吻开启了此次培训的序幕。他首先介绍了当今教育的发展趋势和重点，并带领回顾了教育史上的一些重要里程碑，让对教育的作用和意义有了更深刻的认识。

接下来的几天，陈老师着重讲解了教学方法和教育理念。他强调了因材施教的重要性，倡导个性教育。他提出了一些实用的教学策略，如一对一指导、小组讨论等，使得以领略到他独特的教学风格。

在培训过程中，陈老师还组织了一些实践活动和案例讨论，让将理论与实际相结合。例如，他把分成小组，要求设计一堂自己的理想课程，并在班级中进行试讲。这个过程中，我发现自己的教学思路和方法得到了极大的提升。同时，还观摩了陈老师精心设计的一堂示范课，他通过生动有趣的教学方式，让眼前一亮，受益匪浅。

陈老师还以自己多年的教学经验为例，分享了一些成功的案例和经验。他让明白，教育工作需要不断创新和进取，要求积极尝试新的教学方法和手段，并给予鼓励和支持。

在最后一天的培训中，进行了一个小结和反思的环节。大家都纷纷表示，通过这次培训，的教育观念得到了更新和提升，同时也有了新的教学思路和方法。感谢陈老师的精彩演讲和具体指导，也感谢教育局给提供这次宝贵的机会。

通过这次名师培训，我不仅收获了知识和技巧，更重要的是明确了自己的教育责任和使命。我深深意识到，作为一名教师，应该不断学习和进步，不断提升自己的专业素养和能力，为学生的发展和成长贡献自己的力量。

小编认为，这次名师培训是我教育生涯中的一次宝贵经历。通过陈老师的讲解和示范，我学到了许多有关教育的新理念和实用方法，同时也提高了自己的教学水平。我相信，这次培训将对我的未来教学生涯产生积极的影响，让我成为一位更出色的教育者。

名师培训总结(篇9)

在名师工作室成员培训期间，我经历了一次丰富而有意义的学习和成长之旅。在这段时间里，我参与了多项培训活动，结识了许多优秀的教育工作者，学到了很多有关教育教学方面的知识和技能。在此，我将根据自己的体验和收获，对这次培训进行详细总结。

首先，这次培训的最大收获是认识了众多名师工作室的成员。他们来自各个学科，教龄不一，但都是教育界的佼佼者。在和他们的交流中，我感受到了他们深厚的教育学功底和卓越的教学经验。通过观摩他们的教学过程，我深刻意识到优秀教师的教学艺术，燃起了我为之奋斗的激情。他们对学生的关爱和耐心，对知识的深度理解以及对教学方法的独特运用都给我留下了深刻印象。我深知，要成为一名出色的教师，还需要不断学习、钻研，不断探索有效的教学方法和策略，将教学与学生需求紧密结合，借鉴先进的教育思想和方法，提升自己的教学水平。

其次，这次培训中，我学到了许多关于教学设计和课堂管理的知识。在课堂设计方面，我学会了如何制定合理的教学目标，如何根据学生的不同需求设计个性化的教学活动和任务，并学会了将教学内容结构化、层次化地呈现给学生。同时，我也掌握了一些前沿的教学技巧，如合作学习、探究式学习和项目制学习等，这些方法可以激发学生的自主学习兴趣，培养他们的综合能力和团队合作精神。在课堂管理方面，我通过培训掌握了一些有效的管理策略，如有效的奖惩制度、师生合作共建和激发学生内在动机等方法，有助于维持良好的教学秩序，提高学生的参与度和学习效果。

此外，这次培训还有一个重要内容就是教育心理学的学习。通过学习教育心理学的基本理论和方法，我能更好地了解学生的内心世界和成长规律，通过针对性的教育策略和教育手段，帮助学生解决问题和成长。我学到了一些在课堂教学中运用心理学原理的方法，如激励学生的自信心、发展学生的学习兴趣和培养学生的独立性等。这些方法可以让教育者更好地理解学生的需求和心理状况，从而调整教学策略，更好地满足学生的学习需求。

综上所述，这次名师工作室成员培训对我来说是一次难得的机会和珍贵的经历。通过与知名教育者的交流和学习，我收获了很多宝贵的教学经验和教学思想。我相信，这次培训将对我的教育教学生涯产生积极的影响，助我成为一名更出色的教育工作者。我将牢记并运用所学知识，不断提升自己的教育教学水平，为学生的成长和幸福做出更大的贡献。同时，我也希望将自己在培训中学到的经验和方法分享给身边的教育同仁，共同提高教育品质，为教育事业的发展贡献力量。

名师培训总结(篇10)

7月4日至7月6日，杭州市第二轮中小学（幼儿园）名师、学科带头人培训工程，第四次通识培训活动，在杭州师范大学继续教育学院一楼报告厅隆重举行。本次通识培训的主题是科学素养专题。

在为期三天的通识培训活动中，杭师大校长、教授，浙江大学博导，全国师德先进个人、省“151人才工程”第一层次，省教学名师、新浪教育盛典————20xx年度微博风尚高校领军人物叶高翔老师，于4日上午，作了题为《科学与科学精神》的重要讲座。主要内容是：

一、从经验科学到精确科学，

二、科学精神———人类文化组成部分，

三、科学与人类文明；

下午，浙江大学数学系教授、博士生导师蔡天新老师，作了题为《带着数字和玫瑰旅行》的报告；5日上午，中国科学院院士，计算机软件专家。华东师范大学软件学院院长，上海嵌入式系统研究所所长、博士生导师何积丰教授，作了题为《计算机——智能教育》的报告。下午，青岛科技大学特聘教授颜德岳先生，作了题为《探索大自然的奥秘———大分子组装》的报告；6日上午，杭州师范大学钱江学院院长，《健康研究执行主编》浙江大学细胞生物学专业兼职博士生导师曹明富教授，作了题为《认识基于，主动健康》的报告。下午，浙江大学心理学系教授、博导，教育部高等学校心理学教学指导委员会副主任，中国心理学会副理事长，中国人类工效学会副理事长，浙江省心理学会副理事长，沈模卫老师，作了题为《心理学原理及其应用》的报告。

通过这三天的学习培训，我的科学素养有了一定的提高。这对我们今后的教育教学工作，无疑是大有帮助的。三天来，边听边记，边结合自己的工作经验和头脑中经常闪现的思想，感触很多。教师的专业发展，现在已得到了全社会的关注。华东师范大学唐玉光博士认为：教师专业发展这一概念，把教学工作视为一种专门职业，把教师视为一个履行教育教学的专业人员。教育部师范司副司长袁振国认为：以前我们很少考虑教师本身的发展需求，现在不同了，我们开始关注教师的发展。《教师法》其实早就明文规定：“教师履行教育教学职责的专业人员，承担教书育人，培养社会主义事业建设者和接班人、提高民族素质的使命。”教师就应该像律师、医生一样，是一个专业人士，得到全社会的肯定与认可，具有不可替代性。这样的教师才能长期立足于教学舞台上，不至于被时代所淘汰；这样的教师才能培养出社会所需要的真正的人才，为社会发展作出贡献。年轻的教师应该是朝气蓬勃、具有旺盛的生命力的，年老的更应是充满成熟气息，具有不可抵挡的人格魅力的。教师退休时不应像黄叶般从树上掉下来，而应是火焰燃烧得最旺的时候。

名师与学科带头人教师这支特殊的队伍，更应该加快步伐走在新课改的前列，走在专业发展的前列，作出表率。所以我们应该首当其冲，拿出自己的专业水平，尽情展现教育教学的魅力与风采。

我想，这为期三天的通识培训活动，不仅是一次提科学素养的提升，同时也是一种激励与鞭策，更是一次责任与使命的明确，教师专业发展，刻不容缓！最后，我想把于漪先生的一段话送给所有关心教育的人，与我共勉：“教育教学探索无止境……教师们只要对事业情深如海，只要心胸宽广，视野开阔，功底扎实，只要有非凡的勇气和毅力，必然在教学征途上留下一串串闪光的脚印，用人格和智慧谱写的教育教学乐章必然经久地在学生心中回荡。”我深深地认识到：教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感悟、时间、精力乃至全部心血的付出。这种付出是需要以强烈地使命感为基础的，是要以强烈的责任心做代价的。一个热爱教育事业的人，是要甘于辛劳，甘于付出，甘于无怨。短短的几天的培训学习，让我受益匪浅，可以说是我教学生涯中，又一次难忘的学习交流。

最新礼仪培训总结收藏九篇

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礼仪培训总结 篇1

随着现代社会的不断发展，服务行业在社会中扮演着越来越重要的角色。为了提高员工的服务水平，增强企业的竞争力，我们组织了一次服务礼仪培训。通过这次培训，我们不仅学到了很多实用的服务礼仪知识，还对服务行业有了更深入的认识。

在培训中，我们学习了如何接待客户、如何沟通交流、如何提供优质服务等礼仪知识。讲师通过讲解和示范，让我们更加直观地了解了服务礼仪的`具体操作和实践。此外，我们还进行了模拟演练和互动问答环节，这使得我们对所学知识有了更深刻的理解和掌握。

通过这次培训，我们认识到了服务礼仪在工作中的重要性。良好的服务礼仪不仅能够提升客户满意度，还能够增强企业的形象和品牌价值。同时，我们也意识到了自己在服务礼仪方面的不足之处，需要不断学习和提高自己的服务水平。

在今后的工作中，我们将不断运用所学知识，提高自己的服务水平，为客户提供更加优质、高效的服务。同时，我们也将不断反思和总结自己的不足之处，积极寻求改进和提升的方法。

总之，这次服务礼仪培训对我们来说是一次非常有价值的经历。通过培训，我们不仅学到了很多实用的知识，还对服务行业有了更深入的认识和理解。相信在未来的工作中，我们将不断成长和进步，为客户提供更加优质的服务。

礼仪培训总结 篇2

通过此次业务培训学习，我们每一个人的业务水平都有了一定的提高，同时大家都深深的感受到自身业务知识的欠缺，要想适应新形势的发展，我就要更加努力的学习业务知识，只有我们去适应形势的发展，而形势的发展不可能来适应我们，只有我们得到了提高，企业才会更快的发展，才会更快的做强。

“做人先学礼”，礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须通过学习、培养和训练，才能成为人们的行为习惯。职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功，可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信，可以增强人们的交往和竞争实力，从而推动各项事业的发展。因此，为迎接下周一投资考察商的到来，同时规范我司员工的言行举止，塑造我司良好形象，提高办事工作效率，总部总裁办通知安排，举办礼仪培训。

有礼走遍天下，无礼寸步难行。对于公司前台这个岗位，礼仪是工作中必不可少的一门学问。公司前台是一个单位的脸面和名片，作为前台工作人员，掌握前台商务礼仪，这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重!如果一个人连最基本的.礼仪都没有，又怎么能引导客户对公司产生良好的印象呢。

通过安全培训,使我感受到“学校安全重于泰山”。校园安全事关全体师生的生命和财产,事关学校和社会的稳定和发展。在在工作中要始终把安全工作放在学校工作的突出位置。从增强师生安全意识,强化学校安全管理入手,通过明确责任,落实措施,把责任落实到每一个人,做到时时有人管,事事有人管,努力营造一个安全、文明、健康的育人环境,让家长满意,让社会放心,争取使我校的安全工作和教学成绩得到双丰收。在此,谈谈个人对学校安全工作的体会:

培训伊始，以“手指操”暖场小游戏，让来自不同部门的兄弟姐妹彼此熟悉，打破了僵硬的局面，大家的参与使培训气氛迅速升温，场面欢乐而又不失严肃，精神放松而又不失韧性。

只有对新课程的课程理论、课程思想、课程方法有深刻的理解，才能把握新课程教学的精髓，才能以新的理论、新的思想、新的行动去开展扎实有效的教育科研活动，教育教学才可能提升。在培训学习实践中，自己始终以一名新手的姿态，不断向有经验、有开拓意识、有创新举措的同行虚心学习，听新课程研讨课，并参加评课交流，时时处处留心学习，对照自己的教学实践，反思自己的失误，吸收他们的好的做法和经验，改进自己的教学思路与弊病，使教学方式和组织学生的思路有了明显的改善。并注意积累和撰写教学心得与体会。从不同的角度总结和反思了自己教学中的点滴心得和收获，同时，对自己前面的教学实践也做了深刻的回顾与反思，对今后进一步开展教育教学活动，提高教学效率，都有很大的促进。

本次培训邀请培训中心的XXX担任讲师，分别从行政规范制度、办公室礼仪等方面开展培训，让每一位参训学员对公司、对自己、对工作规范有更深入地了解。“行为规范”、“语言规范”等多个方面，详细地讲述了礼貌礼仪在职场的重要性，并反复强调“微笑”的力量。培训过程中，XXX结合培训现场情况，不断用风趣幽默的小故事带领大家进入礼仪培训的氛围中，让大家深入感受到礼仪对于我司开展工作的无形促进作用，正如XXX讲师在课程讲解中提出的：“软实力是企业竞争更加重要的部分。”

以上是本年度所做工作的一些回顾，在以后的工作中好的方面要保持并在原基础上去努力再提高，不足之处还需领导的指导并向其它培训单位多多学习。明年争取把工作做得更好。

公司在提升内在修养的同时须十分重视仪容仪表，并将仪容仪表检查工作列入下周工作要点。

企业好的礼仪文化一定能推进企业工作的突飞猛进发展，让我们伴随着龙邦企业文化的快艇，乘风破浪，直挂云帆。我们相信未来的龙邦是璀璨的明星。

一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”，要以自身的行为去影响学习，真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。

面对当前电网建设的新形势、新任务、新环境，我们将继续加强与生产单位协作，努力提高培训人员的业务素质和技术水平，提高培训质量，为省公司实现企业管理集约化、精益化、标准化，实现营销业务一体化做出培训基地新的更大的贡献。

幼儿教师肩负着培养下一代的重任，那么幼儿教师培训总结怎么写?下面有为大家搜集的幼儿教师培训总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!

礼仪培训总结 篇3

作为一家专业的服务行业企业，我们深知良好的服务礼仪对于客户满意度和企业形象的重要性。因此，为了提升员工的服务水平，我们特别组织了一次服务礼仪培训。

本次培训分为三个部分：基本礼仪规范、沟通技巧和客户服务。每个部分都涉及到了许多实际操作和案例分析，让员工能够更好地融入到培训中，同时也更有助于他们将所学知识应用于实际工作中。

我们强调了基本礼仪规范的重要性。在接待客户时应该注意仪态端庄、穿着整洁、言谈举止得体。通过讲解和模拟情景，我们向员工传授了正确的握手方式、坐姿和注意事项。在这个部分中，我们还介绍了正确的称呼和尊称，以及在处理不同国籍客户时要注意的文化差异。

我们着重培训了沟通技巧。这是服务行业中不可或缺的一部分。我们教给员工如何倾听并理解客户的需求，如何用简洁明了的语言表达自己的意思。我们还示范了如何进行非语言沟通，例如眼神交流和肢体语言。在实际操作中，我们通过模拟对话，让员工感受并学习如何灵活运用这些技巧。

我们进行了客户服务的相关培训。这部分主要涉及了如何处理客户投诉、解决问题和提供顾客满意的解决方案。我们强调了积极主动的态度和解决问题的能力的重要性，同时也介绍了有效的情绪管理和应对技巧。员工在这部分课程的训练中，不仅学到了实用的工作技巧，还培养了团队合作和协作的能力。

通过这次培训，我们发现员工们的服务意识和整体素质得到了明显的提升。他们能够更加自信地与顾客交流，更细致入微地关注客户的需求，并在解决问题时表现出专业的态度。与此同时，客户的满意度和忠诚度也有所提高，公司的形象在客户心中得到了进一步的加强。

为了巩固培训效果，我们还进行了后续的评估和辅导。我们约定了每周会议来分享培训成果，员工可以相互借鉴和交流实践经验。我们还建立了反馈机制，接受员工的意见和建议，不断改进和完善培训内容。

本次服务礼仪培训对于提升员工的服务水平和企业形象起到了积极的作用。通过深入浅出的讲解、实际操作和案例分析，员工们对基本礼仪规范、沟通技巧和客户服务有了更清晰的认知和理解。我们相信，在今后的工作中，他们将能够更加专业和细致地为客户提供优质的服务，为企业的可持续发展作出更大的贡献。

礼仪培训总结 篇4

学习完赵老师主讲的“教师礼仪”培训之后，通过对讲授内容的学习与思考，我对教师礼仪有了更加深刻的体会。教师仪表是教师整体风范之一，老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。通过学习，我觉得教师礼仪具有以下作用：

1.教育功能

教师要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然。因为我们面对的是未成年的模仿能力很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，所以，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。

2.示范功能

教师的`着装应符合身份——简洁、端庄。人们从服装上表现自己的个性，展现个人的独特，以不与众人一致为时尚，教师从事教书育人的职业特点，就决定了教师的着装可以时尚，可以新潮，但不能独出心裁，不能奇装异服，应在简洁之中体现端庄，不能以前卫体现个性，不要过分张扬。因此教师的着装体现出教师时刻要注意为人师表。

3.文明传递

教师要注重教学礼仪。教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的，因此在教育教学中要注意尊重学生，与学生互动时要使用文明语言。对学生实施教育，通过自己的存在，自己的人格，对学生发挥影响。教师要求学生做到的自己必须身体力行，要求学生相信的，自己必须坚信不移；不允许学生做的，自己坚决不做；努力提高自己的道德修养，以身作则，言传身教。摆正位置，以学生为本。教师要严于律己，以学生为中心，有自知之明。端正态度。宽以待人，要容人，容忍自己的同事有不同的教学方案和教学模式。

礼仪培训总结 篇5

礼仪是人们在社会交往与生活中，通过交往，受教育与改造的潜在价值目标的社会性群体的一种道德行为规范的综合化表现。它是社会交往中适用的一种心理状态，是人们在长期社会交往中逐渐形成的一种心理品质和社会行为规范的总和。

通过礼仪培训使得学生树立“立自律”意识，养成良好的文明礼仪行为规范，增加文明礼仪知识，体验和理解礼仪规范的意义，使学生具有自觉的礼仪礼仪行为习惯。学生对礼仪有了进一步的认识，也对礼仪礼仪有了进一步的提升。

为了使广大师生提高礼仪素养，树立良好的职业道德，教师必须学习现代学习技术，树立现代学习观念，不断拓宽知识面，提高业务水平。

一）教师礼仪应该注重礼仪的培养，不仅要从自身的修养提高上去提升自己，还应在平时做到：注意个人形象，文明礼仪；不说脏话，不打架，注意自己言行举止；遵守社会公德和公共秩序，遵守家庭美德，尊敬师长，团结同学，关心爱护同学。

二）教师注意在教育教学过程中，加以礼仪的培养。教师是学校精神文明建设中的“传道、授业、解惑”的“表率”，教师的'文明礼仪应该体现在教育教学实践中，体现到教书育人中去。

三）教师注意自己是个人形象。这个形象的塑造是教师的灵魂，师生之间的关系是否和谐，很大程度上取决于教师是否具备“爱学生”的高尚情操和师德。因此，我们要注重在平时的工作学习中时时处处注意自己的文明礼仪。

四）教师应该注意对待学生，平等对待学生，尊重和信任学生。教师与学生虽然在人格上、教育上或者说服从上都不一定存在利益关系，但在人格上应该是平等的。教师对学生的批评应该多加以关注，并在日常生活中注意保护学生的自尊心。对学生的批评，不是采用暴力或体罚等行为，而是应该用加倍的爱去帮助他们进步。

五）教师应该注重言行举止，注意加强自身修养，注重身教言行，要求学生做到的，自己首先做到；反对学生做的，自己坚决不做。这样学生才会信服和喜欢你。

礼仪培训总结 篇6

篇1：职场礼仪培训心得

××年××月××日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，授课人为××学院的××教师。××教师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。

泱泱华夏，有着五千年的历史和礼貌，素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育，自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者，进入封建社会后礼仪依旧十分重要，中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部，礼部就占其一。进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，商务往来变得越来越频繁，职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，所以我们必须要掌握必须的职场礼仪。

所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够十分有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，能够营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐，每一天上班就会感到心境愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件十分愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础;相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

那么，在工作中作为经理办公室人员应当在注意以下几方面的职场礼仪。

一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧，使用礼貌用语，做好电话记录，并将来电信息及时反馈上级领导。

二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装，使用礼貌用语，待人热情，服务周到，学会正确地介绍自我和他人，做好迎送客人的礼节。

三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所，安排好参会人员及主席台领导的座次，做好会议的各项准备工作。

四是在工作中要时刻注意自我的言行举止，要做到尊重他人，仅有先尊重对方，对方才会尊重你。“约束自我，尊重他人”才能使同事们更简便愉快地工作。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要资料，是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说，掌握必须的商务礼仪不仅仅能够提高企业形象，更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。所以，我们应当进取倡导大家从此刻开始就要学习或熟悉职场商务礼仪，为××的发展尽上一份力。

篇2：职场礼仪培训心得

刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么可是透过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。

在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原先在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自我的衣着服饰，在工作时不是自我喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应贴合自我的工作与职位，能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自我良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。

所以，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，透过这次职场礼仪学习，我才明白在原先的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，信息用语，鞠躬礼到礼貌用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自我的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，礼貌礼貌。鞠躬礼是否标准、礼貌用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们仿佛都没有多加注意。所以，我们就应加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。

提升个人的素养，不仅仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。

篇3：职场礼仪培训心得

后面还有多篇职场礼仪培训心得！

职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。

从湖南大学袁涤非副教授的精彩的现代礼仪视频讲授中让我学会了很多之前不了解的职场要注意的事项，原先职场礼仪远比自我想象的要复杂的多。在袁涤非副教授的视频演讲中，职场礼仪主要包括两个方面：求职礼仪和工作礼仪。

求职礼仪，主要讲解了在面试中药注意的事项，作为一个大学生，求职使我们必须会面临的，所以，学好求职礼仪对我们十分重要，礼仪体现的是一个人的自身素质体现。求职礼仪主要是求职信，个人简历，电话求职，面试着装，见面礼仪，面试难题，和结束后的礼仪。基本上没一点都很重要。在写求职信的时候要书写规范，最好是手写前提是字能看得过去，然后要注意在信中的措辞以及信的格式，资料，和字数。其次个人简历是必不可少的，最好在面试的时候多准备几份，在电话求职的时候要注意时间，不要打家里的电话。面试的时候要注意着装，不要迟到，最好提前10分钟，关掉手机，耐心等待。在面试之前，能够准备好可能会遇到的问题，自我能够找朋友家人帮忙排演一下。最终在结束面试的时候，不管结局如何，要注意结束礼仪。

工作礼仪，在工作礼仪中，主要包括两个部分，第一点是怎样处理与上司之间的关系，第二就是怎样处理与公司同事之间的关系。与与上司坚持良好的关系，这是下属能顺利开展工作的重要条件，也是坚持自我身心愉快、事业长进的重要因素。1.摆正上下级关系。2.尊重上司不能越位。3.不可锋芒毕露。4.尽可能为上司做好公共关系5.正确对待上司的批评。6.慎重对待领导的失误。7.注意自我的仪态。当你来到一个新单位，在新的工作环境中恐怕会有许多的不适应，其中异常明显的是人际关系的不适应。那么，怎样做才是适当的呢1.要多看多做少说2.要尊重同事之间的距离感。3.要坚持“一视同仁”的公正感。4.同事间忌飞短流长。

现代社会离不开人际交往，人际交往离不开现代礼仪。了解和掌握现代礼仪，既是衡量大学生综合素质的重要标准，也是对每一位社会公民的基本要求。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有必须的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。

篇4：职场礼仪培训心得

在这个滴水成冰的严冬，我怀着一颗真诚的心参加了第二届全国学校礼貌礼仪培训，和来自全国各地热心礼仪教育的学员们齐聚北京，经过5天紧张的学习，结合现实生活中的礼仪规范和礼仪教学模式，我感到不枉此行，受益匪浅。

礼貌礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一向将礼貌礼仪放在相当重要的位置。

学习礼仪，增强对中华民族的归属感——我们是继承者。北京十四中校长助理田敏讲授的智慧创新与礼仪，那富有活力的演讲，深深感染着我们，使我们更加热爱祖国悠久灿烂的文化，对继承民族文化有着义不容辞的职责。

学习礼仪，增强对中华文化的认同感——我们是传播者。随着社会的发展提高，礼貌程度的不断提高，以及人与人交往的日益频繁，礼貌礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。对于学校素质教育的提升，创新礼仪培训与教学体系，尤为重要。作为一名教育工作者，推广礼仪教育，传授礼仪知识，传播礼仪文化是我们的职责。北大附中的逯遥教师为我们带给了科学的礼仪教学体系，展示了学生学习礼仪的风采，使我们更加明确了方向，对礼仪教学和执教潜力有很大帮忙。从我做起，从身边做起，学习礼仪，规范礼仪，传播礼仪，提高素养，净化风气。

学习礼仪，增强对伟大祖国的自豪感——我们是捍卫者。我国首位礼仪教师贝新茝教师对学习礼仪进行了全面完整地解读，她诙谐的说课，通俗易懂。透过讲述我们日常生活中规范站立行走的礼仪要求，到礼仪对提升一个人的素养，对体现一个单位、一个企业的文化精神，直至我们整个民族的礼貌程度，给了深入浅出的分析;从国内到国外不一样礼仪风俗的比较，彰显了礼仪文化的博大精深。在捍卫祖国传统礼貌礼仪同时，使我们更加坚定继承发展我们的礼仪文化，使之发扬光大。

所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，我作为一名教育工作者更就应每时每刻，每事每处，每个环节都就应礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，力求做好每件事。如果我们整个社会都是讲礼貌、讲道德的人，这将是我们共同的自豪。相信，如果我们每个人都能从我做起，从此刻做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。

品质人生，从习礼开始。

篇5：职场礼仪培训心得

这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，应对面的和专教师进行交流，理解指导，在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中，课程中所陈述的资料，使我深有感触。

作为一家高档次的酒店，不仅仅具有先进的设施设备，豪华的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是务必要给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

就应说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点，用包容的心态去看待事物，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给宾客留下完美的印象。

要切实规范服务行为，我将按照王教授所讲的服务礼仪的要求，努力规范自我的服务行为，做到标准化，正规化，在为宾客带给优质服务的同时体现自身服务的价值，展示良好个人修养。

篇6：职场礼仪培训心得

中国素以“礼貌古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知，透过2018年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，可是大家都认真的观看，我也感触颇深，原先在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是礼仪呢礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好礼貌意识的现代人，礼是必备的基本教养，务必表里如一。“礼貌礼貌服务，怎样对待别人那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅仅要形式美并且要心灵美。”

良好的礼仪能够赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自我的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生状况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。所以，可是是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，信息用语，鞠躬礼到礼貌用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自我的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，礼貌礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。

当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发信息，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。

心得体会，学习心得同事之间沟通，上下级之间的沟通，必须要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象应对外界，并且还要做到学以致用。

能够说，礼仪是一张人际交往的名片。礼貌礼仪能够帮忙我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼，注重礼貌礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得完美人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自我，争取尽力为我们的客户带给最优质的服务，个人与群众共同成长。

篇7：职场礼仪培训心得

××月××日，我们项目组织大家观看了职场礼仪的电影，观看后感触颇深。从办公室礼仪到待人接物的礼仪，无不从细节出发。

在工作中，我们的一言一行，一举一动都有各自的礼仪规范，都是我们不能忽略的，而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。

经过学习，让我懂了很多，也让我了解了很多以前没有了解的东西，发现了自我的不足。而这些东西正是我们此刻最需要的东西。让我们明白了怎样做才能做到互相地尊重。经过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。经过学习，我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节，追求完美”，力求做好每一件事。

“礼仪”就是行为规范，无规矩不成方圆，规范就是标准。礼仪，其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节，细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的，在任何情景下，我们都要从细节出发，从小事着手。

所以我们强调礼仪，它是交往艺术，它是沟通技巧，它是行为规范!

经过这短短的一次学习，让我了解到了礼仪在工作中的重要性。经过这次培训，我将在工作中更加努力，并学以至用。

篇8：职场礼仪培训心得

也或许你是刚刚步入职场旳新人，也可能你正在求职应聘的路上。可是要怎样快速地去适应职场，顺利的进入职场，这都是我们应当去学习的。这时候职场礼仪就显得十分重要，职场礼仪让我们能够成为一个在职场上有修养、有品位、有风度、有气质、懂得爱己爱人的职场人。

1、求职前

我们首先要准备一封求职信，信要有自我情景的介绍，要推荐自我还要涉及到自我想得到些什么，尽量做到言简意赅。求职信字迹要清晰，格式要标准。自我是否清晰能够看出你对这次求职的态度;格式是否标准它反映出你在学生时代的基本功如何。在求职信中要做到谦虚恭敬、彬彬有礼，让人一看就有种神清气爽的感觉。态度要诚恳亲切，并且对自我的描述必须要实事求是，这样企业和自我都有一个适宜的位置，对个人和企业都很重要。还有尽量做到语言简洁，最好能控制在1500字以内。一封求职信的好坏在你以后求职应聘中有很重要的作用，他能够说得上是一块敲门砖，我们要认真的对待它。

2、初次会面

初次会面就是面试的时候，面试官定然会对我们的情景做一些了解，会问一些问题。我们在回答时，必须要态度诚恳，做到知之为知之，不知为不知。对于自我的说的话要负责。说不明白并不丢人，实事求是才是最好的回答。再有便是回答问题时要把握重点、简洁明了、条理清晰。这样才会给面试官一种清新愉快的感觉，这样面试才会继续下去。那么如何才能把握重点、条理清晰呢其实大家能够采用一种总分总的格式，即先表达自我的观点，然后再陈述自我的观点，最终再总结自我的观点。在回答考官的问题时，我们要明白面试官的初衷。他们往往并不是要我们回答一个确切的答案和数值。我们必须要读懂问题、巧妙应答。

3、商务交谈

进行商务交谈时，只需要说一两次多谢即可，多了就会淡化感激之意，也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的帮忙。别交叉双腿容易令人觉得你太过随意。

4、工作会议

如果会议的地点是在别家公司，最多提前5分钟到，提前太久会让他们觉得不自在，可是迟到又显得十分没有礼貌。

在会议的时候，如果突然上打断别人可能会很难收场，所以双方对峙的时候最好不要选择在会议上，在会议上打断别人会让其他人感到尴尬甚至愤怒。

5、交换名片

交换的名片要坚持干净，装在名片夹中，不要从裤兜里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方。双手递出去时，让名片正应对着对方。收到名片后，不要看都不看就放起来，至少看一眼，显示出兴趣。如果对方并没有主动交换名片，稍等之后你能够递上你的，并证明期望交换名片，即使对方的职位比你高，也会根据商务原则与你交换。

6、商务宴请

商务宴请安排的餐厅很重要，过于廉价有不重视对方的嫌疑，太过昂贵客户又可能觉得你太过浪费。所以不妨让对方选餐厅。最好提前一周安排好商务宴请，如果是你发出的邀请，那你就是主人，由你来付账(不管发出邀请的是男士还是女士)。

7、与客户用餐

如果对方点了开胃菜或甜品，你也要照做，要明白，独自一人吃一道菜，旁边还有人眼睁睁看着，那很尴尬。不要满嘴食物还高谈阔论，记住每次都只吃一小口食物，即使被突然发问，你也能够快速咽下。

篇9：职场礼仪培训心得

礼仪，是个人素质和素养的外在体现，更是企业形象的具体化体现。礼仪已经倍受人们的重视，是人际交往的“润滑剂”，更是企业形象的“名片”。荀子说：“故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。在经济社会高速发展的今日，作为职业人员，不知礼，则必失礼;不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和本事，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而无缘携手成功。

经过一个学期的学习，我明白了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应当遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范，律己敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业具体表现。职业礼仪能够有效自我的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而构成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则，是由人们共同完善、共同认可产生的。在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，人们应当自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。

从我个人的生活中来看，我存在好多违反职业礼仪的行为。自我看来不怎样样，其实早已给别人留下了不好的印象。这对于我们今后求职有很大的影响。虽然我们此刻还没有步入职场，但职业礼仪的资料在我们的日常生活中也颇为有用。学了它我们能够减少好多良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象，提升企业的生命力，有助于提高企业的经济效益，并能够经过表层形象展示企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念，是企业的表现形式之一。对个人而言，遵守职业礼仪能有效提升个人素质，塑造良好的职业形象，有利于人际沟通与交流。职业礼仪能使工作成为艺术。

篇10：职场礼仪培训心得

礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪，不仅仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业供给了一些借鉴。

还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原先要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。

正所谓，爱美之心，人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰，不仅仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。

在此之前，我总认为，仅有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经教师一讲，我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。经过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。所以，学好礼仪，对我们大有用处。

每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。这时，我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质……然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样能够做的很好。

经过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。比如着装，在不一样的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不一样的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着，同样能展现个人的完美形象。在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自我的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在此刻看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。

在礼仪课的学习过程中，我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势，就蕴含着不少学问。课堂上，当教师说到，坐不能超过椅子的三分之二时，几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉，自我的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了，于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜，庆幸自我没坐多。又如，当不细心掉了东西时，捡的时候要半蹲着身子，并膝盖靠拢……有时候，我偶尔会自我开玩笑地说：连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范，这还真有点古代的韵味了。可是，这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。

在职场中，学好商务礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方，无言中增加了自我的印象分。对于一个即将面临就业的大学生，更应当了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够，还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀，但在求职中却屡屡不顺，很多时候往往是在一些细节上出了问题。所以，在面试之前，我们要给自我来一个精心的打扮，这不仅仅是对自我负责，同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中，我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的，我相信，如果你已经具备了必须的专业知识和技能，那么，一切的问题也都能迎刃而解了。

短短的一个学期的商务礼仪课，却让我们从中学到很多。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯，虽然我们一时半会还无法改正过来，但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自我，注意自我的一言一行。相信在不久，我们会在不断地改善，完善自我的过程中受益不少。

篇11：职场礼仪培训心得

近期，我们参加了由区教师进修学院为我们组织安排的有关教师礼仪的培训讲座，讲座由朱好德教师主讲，朱教师不仅仅以幽默诙谐的语言、生动形象的图片对教师礼仪做了详细的解读，并且她还现场示范，并与台下的新教师们良性互动，我们一齐跟着朱教师进行站姿、坐姿等的实际操作，对教师礼仪有了更深刻的理解与体会。

著名教育家叶圣陶曾说过:“教育工作者的全部工作就是为人师表。”作为教师就要在人品学问等各方面做别人学习的榜样。所以，教师应有教师的风度，要树立教师的光辉形象，给学生做好表率。我们务必要规范自我的言行举止，注重教师的个人礼仪，树教师形象，展人格魅力。

首先，形象是一个人综合素质的最初展示，良好的仪表形象对一名教师来说，是一种修养，一种文化，也是一种精神礼貌的体现。形象礼仪的外在表现最直接的莫过于服饰，服饰能够展示个性、扬长避短、反映精神面貌。身为教师，职业的特点具有明显的特殊性，在衣着服饰上就不能随心所欲，不加选取，务必衣着得体，没有奇装异服。因为教师的衣着对于学生是无声的教育，能在潜移默化中使学生得到良好的教益。我们的衣着品味，价值取向，服装风格，服饰特点，整洁程度无不体现着我们的文化品位，生活态度，生活习惯和个人修养。我们的着装务必贴合教师的主角特点，要根据我们自身的形象条件来搭配服饰，要求美观得体，整洁卫生，体现出教师的良好形象。

其次，在举止方面，教师行为举止最基本的要求是稳重，稳重就是举止得体、庄重潇洒、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供学生效仿的好的举止，坐有坐样，站有站样，体态活泼而不失端庄。教师要个性注意举止不可轻浮，说笑不能放肆，作风不可散漫，行为不可粗俗，要善于控制自我的情绪，不可装腔作势，大发威严，无论在任何状况和场合下，都应沉着、冷静、谨慎、有条不紊，从容不迫。以庄重的举止、大方的体态给学生以严肃、稳重、亲切的精神威慑力，提高身教的效果，给学生一个完美的形象，取得学生的敬重和爱戴。在与学生交流时，教师要与学生持续适当的距离，尽量避免给学生造成不必要的心理压力;对于不善于发言或比较胆怯的学生，教师要恰到好处的点头，这种动作能让学生增强信心。

再者，良好的沟通从微笑开始，接待家长和孩子时，面带微笑，以自信、真诚、友善的态度接待他们，让他们体会教师对工作的热情以及对孩子的爱。亲切、温馨的微笑，能和不一样文化背景的人缩小彼此间的心理距离，能创造出交流和沟通的良好氛围。教师的微笑是重要的教育资源和教育力量，教师是一份需要发挥微笑魅力的工作。教师每一天务必应对的是一个个向往未来与憧憬的学生，其一言一行对学生都是潜移默化的教育。微笑是教师永恒的主题，是教师永恒的魅力，微笑更是教师最美的语言。所以，常让微笑洋溢在脸上吧。

我们是幼儿教师，应对的是一群天真活泼的孩子们，我们的一言一行、一举一动都可能成为他们模仿的对象，所以我们务必注重对教师形象的自我塑造，言行举止都吻合教师的身份，展现教师的规范礼仪，树立良好的榜样。

篇12：职场礼仪培训心得

这天我们培训的资料是职场礼仪的培训，我们学校高薪聘请了全国著名讲师黄xx为我们培训职场礼仪，黄教师用她那高潮的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程，真的是使我受益匪浅。

开始的培训资料是教我们学会控制情绪，照顾别人的感受，永不失态。怎样才能懂得欣赏呢要求我们务必要有足够的亲和力，带着欣赏的眼光去看每一位学生。人要有自信，怎样才能是人能够有足够的自信呢一个人必须要得到3000次表扬与肯定，才能有足够的自信。

我学到了尊重的重要性，尊重别人就是尊重自我，尊重上级是我们的天职;尊重同事是一种缘分;尊重下级和学生是一种美德;尊重对手是一种境界;尊重所有人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工务必要拥有的六大潜力：超强的形象力;超强的表达力;超强的亲和力;超强的专业技术潜力;超强的服务潜力;超强的危机处理潜力。

那么何为礼仪礼仪是一种心态，礼仪是细节，礼仪是尊重。在商务场合用以维护企业与自身形象，并向交往对象表示尊敬友好行为的规范与准则市商务礼仪，懂得商务礼仪极其重要，我们在日常生活中能免会参加一些商务活动，在商务活动中我们如果懂得商务礼仪的话，我们的自信会得到很大提高，也会提高我们自身的身份。

我觉得我透过这天的培训，精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达潜力得到了提高，素质修养也得到了提升。我十分感激学校对我们的重视，我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。

篇13：职场礼仪培训心得

在大学期间除了我的专业课之外，我选择了职场礼仪这门课。当上第一节课之后，我深信自我的选课是十分有意义的课，我对这门课便有了深厚的兴趣。

中华民族有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人“修身养心持家立业之本”的基础。

原先对礼仪的理解知识片面认为说个话，吃个饭，没有什么能够学习的，都是一些古代的礼数。可是经过礼仪教师的讲解和明白，让我明白了礼仪原先是如此的重要。

我们学习了有关衣着的礼仪，什么样的场合穿什么样的衣服，还有化妆方面的，讲话方面的，可是其中最让我受益匪浅的则是餐桌礼仪。因为以后工作了，难免会有吃饭的场合，而只方面知识又是我们暂时缺少的。我经过学习，明白了一下礼仪。首先说怎样入座，主人应当先请客人入座，客人入座时应当从椅子的旁边入座，正确入座后千万不要先动筷子，也不要弄出响声来，更不要站起来走走又坐下，这样会给别人不尊重的感觉。如果实在有什么急事需要离席的话必须要先和主人讲下，在征得同意之后离席。也许这些都是大众所知的，可是何为次座，何为主座也许有人就不清楚了。一般来说，座次是“尚左尊东”面朝“大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为住客，这可左右手便的位置，则是尊位。可是相同的距离，就要按照左侧尊于右侧的原则。

在做好各自的位置之后，服务员开始上菜了，中国人一般很讲究吃，当然也很看重吃相了。再进餐过程中，主人先请客人就菜。夹菜时经常夹，每次都以少量为宜。吃的时候要细嚼慢咽，这不仅仅有利于消化，也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞，狼吞虎咽，这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自我喜欢的菜吃，或者急忙把喜欢的菜堆在自我的盘子里。用餐的动作要文雅，夹菜时不要碰到邻座。不要把盘里的菜拨到桌子上，也不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音，如喝汤时的“咕噜咕噜”声。吃菜是嘴里的“叭叭”声。这些都是粗俗的表现，不要一边吃东西一边和别人聊天。进餐过程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向别人。不要用手去嘴里乱扣。如果塞牙了，能够用牙签剔牙，可是要用手或餐巾纸掩住嘴。不要发出任何声音。在吃饭的整个过程中，最好不让餐具发出任何声音。

在用餐中不免会有一些特殊的情景。例如酒水喝多了会有去厕所的事情发生。可是在餐桌上，我们不宜直接说明去意，那样只会打扰人们的用餐心境。比较通俗的说法有很多，比如“我有点事，出去一下。”或者“你们先慢用，我失陪一下。”。这些都能够让事情得到解决。还有就是用餐时如果来电话了，能够用上头说的理由走开，然后走到一旁接电话。这些都是用餐过程中需要注意的礼仪。

再用餐结束后，能够用餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦头颈或胸脯。餐后不要不加控制的打饱嗝。最终离席时，在主人还没离开之前客人最好不要离开。

简单的吃饭就有如此多的礼节，可见礼仪是随处可见的。教师每堂课都会给我们教授这些。而教师给们教师的比这些要多的多。餐桌礼仪只是九牛一毛而已。

职场礼仪的最终一堂课结束了，我也明白了许多之前不懂的地方。原先自我在平时的学习生活中有许多地方做的不到位，有太多的忽略。我想也会有一些人和我一样，对职场礼仪不重视，认为表面的东西，都是做给别人看的。可是此刻我明白了，真是这些东西，才真正体现了我们的素质和教养。所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪些教育，上过哪些场合都是一眼能看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自我良好的形象，更好的与人交往，都是离不开礼仪的，学习职场礼仪能从中得到一些交往的技术，能够更好的于别人沟通。所谓知己知彼，方可百战百胜。所以不光说到的餐桌礼仪，还有生活中的其他细节也都需要注意，更要设身处地的做事为他人着想。

生活中最重要的事以礼待人，有时候礼仪的作用不可估量，从某些方面讲，礼仪比智慧和学识都更重要。

我在此要感激我们的礼仪教师，因为有了您我们才学会了这么多知识。我想这些礼仪再我今后的工作和学习生活中都会给我带来更多的收获。让我在今后的生活中更加有素质有修养，也更加有礼貌和内涵。

篇14：职场礼仪培训心得

20xx年7月2日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，授课人为化工职业学院的李锦枫教师。李教师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。

泱泱华夏，有着五千年的历史和礼貌，素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育，自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者，进入封建社会后礼仪依旧十分重要，中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部，礼部就占其一。进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，商务往来变得越来越频繁，职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，所以我们务必要掌握必须的职场礼仪。

所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够十分有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通务必注重言语礼仪，能够营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐，每一天空上班就会感到情绪愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件十分愉快的事情。

良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础;相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

那么，在工作中作为经理办公室人员就应在注意以下几方面的职场礼仪。

一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧，使用礼貌用语，做好电话记录，并将来电信息及时反馈上级领导。

二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装，使用礼貌用语，待人热情，服务周到，学会正确地介绍自我和他人，做好迎送客人的礼节。

三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所，安排好参会人员及主席台领导的座次，做好会议的各项准备工作。

四是在工作中要时刻注意自我的言行举止，要做到尊重他人，仅有先尊重对方，对方才会尊重你。“约束自我，尊重他人”才能使同事们更简单愉快地工作。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要资料，是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说，掌握必须的商务礼仪不仅仅能够提高企业形象，更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。所以，我们就应用心倡导大家从此刻开始就要学习或熟悉职场商务礼仪，为齐城工贸的发展尽上一份力。

篇15：职场礼仪培训心得

1、着装

西装的套色

西装的讲究十分多，价格从高到低相差也十分大，如何选择西装确实要根据每个人自我具体的情景而定，很难给出统一的标准。但有些意见仍然具有普遍的借鉴意义。

首先应当注意西装应当坚持同色配套，并且面料以深色，尤其是深蓝色为好，或是深色有细条纹的。有人疑问，“我们学校有些教授是从国外回来的，他的西装就是上下颜色一深一浅并不一致啊”确实，在海外许多教授的着装就是上下颜色不一致。可是请注意，你不是教授，你此刻也不是在申请教授的职位。另外还有一点异常值得注意，就是不要等到面试前一天才去买西装，因为西装是需要精挑细选才会选中适宜的，匆忙之中挑选不出得体的西装。

那里有个关于西装的小故事，大家能够从中借鉴。有一些中国旅行团到国外考察，团员们个个西装笔挺，可是细一看有的人袖口上故意留着“××西装”的标签。

如果说最保守的西装颜色是深色，最保守的衬衣颜色则是白色，这样的搭配是大多数商务人士的普遍选择。此外，有人也会选择蓝色的衬衣，这就需要异常注意与西装颜色和款式的配合，否则将会很难看。当然，白色的衬衣也有不足之处，白色易脏、难以坚持清洁，尤其在天热或空气质量较差的时候，刚换的白衬衣往往一天就脏了。所以，白色的衬衣应当多买几件，经常换洗。

挑选衬衣的时候，应当注意领子不要太大，领口、袖口不要太宽，以刚好能够扣上并略有空隙为宜。质地以30%—40%的棉、60%—70%的化纤为好。完全化纤质地的衬衣会显得过于单雹透明，不够庄重，纯棉的衬衣如果熨烫不及时又会显得不够挺括，并且每次洗过之后都需要重新熨烫。

西装不需要讲求名牌，衬衣也不需要。许多国际公司的职业经理人的西装及衬衣都是订做的，仅有裁缝店的名字，没有大众熟知的牌子。这些人讲究的是制-作-工-艺和布料质地，同学们的着装只要尺寸合身、风格庄重就能够了。

领带学问大

领带的色调、图案如何配合衬衣和西装是一门很大的学问，也与个人的品位有关，同学们平时应当多注意观察成功人士、知名公司领导人的着装，看看他们如何选择领带，同时大家也能够将各自的心得体会多交流交流。

可是有一点需要异常指出，不要使用领带夹。因为使用领带夹只是亚洲少数国家的习惯，具有很强的地区色彩，并非国际通行的惯例。至于领带的长短，以刚刚超过腰际皮带为好。

裤子的长短宽松

裤子除了要与上身西装坚持色调一致以外，还应当注意不要太窄，要保留有必须的宽松度，也不要太短，以恰好能够盖住皮鞋的鞋面为好。同时，千万记住不要穿背带裤，年轻人穿背带裤是很幼稚、很高傲的表现。另外，运动裤、牛仔裤无论是什么名牌，都不是正装，不适宜在面试的时候穿着。

白色袜子太多了

袜子以深色为好，但平时经常见到一些人穿白袜子，这在国际商务着装中不会出现。深色的袜子应当没有明显的图案、花纹，另外，也不应当穿较透明的丝-袜。

皮鞋黑而不脏、亮而不新

皮鞋的颜色要选黑色，这与白衬衣、深色西装一样属于最稳重、保险的色调。要注意经常擦鞋，坚持鞋面的清洁光亮。有的同学尽管买的皮鞋很好，但不注意擦拭，面试的时候皮鞋看上去灰头土脸的，与上头笔挺的西装很不协调，这会让招聘经理觉得应聘者粗心大意，不拘小节。

另外还需要注意的是，千万不要把新皮鞋留到面试那天才穿，因为新皮鞋第一次穿会很不合脚，走起路来一瘸一拐的，让人误认为你有腿疾。

公文包给谁用

男生随身携带不装电脑的电脑包是再适宜可是的了，可是注意电脑包不要过大。如不使用电脑也不必把电脑放到包里一齐带着，背着沉重的电脑，整个人都会显得不灵活，不精干。

2、礼貌

不讲究礼貌礼貌是面试失败的重要原因之一。基本的礼节是必不可少的，礼貌礼貌，讲究礼节是一个人素质的反映、人格的象征。所以，面试时应注意：

(1)在开始面试之前肯定有一段等候的时间，切忌在等待面试时到处走动，更不能擅自到考场外面向里观望，应试者之间的交谈也应尽可能地降低音量，避免影响他人应试或思考。

(2)切忌贸然闯入面试室，应试者必须要先轻轻敲门，得到主考宫的许可后方可入室。入室时不要先把头探进去张望，而应整个身体一同进去;

(3)走进室内之后，背对考官，将房门轻轻关上，然后缓慢转身应对主考官;

(4)向主考人员微笑致意，并说“你们好”之类的招呼语，在主考人员和你之间创造和-谐的气氛：

(5)若非主考人员先伸手，你切勿伸手向前欲和对方握手;如果主考人主动伸出手来，就报以坚定而温和的握手;

(6)在主考人员没有请你坐下时切勿急干坐下。请你坐下时，切勿唤若寒蝉，应说声“多谢”;

(7)尽可能记住每位主考者的姓名和称呼，不要弄错;

(8)面谈时要真诚地注视对方，表示对他的话感兴趣，决不可东张西望，心不在焉，不要不停在看手表;要注意和考官的目光接触。

(9)回答问题要口齿清晰，声音大小适度，但不要太突然，答句要完整，不可犹豫，不可用口头禅;

(10)说话时目光要与主考人员接触。若主考人有几位，要看首席或中间的那一位，同时也要兼顾其他主考人员;

(11)注意用敬语，如“您”、“请”等，市井街头常用的俗语要尽量避免，以免被认为油腔滑调;

篇16：职场礼仪培训心得

这几天学习了金正昆教授有关仪表礼仪、服饰礼仪和礼品礼仪的视频教学，我感到受益匪浅，虽然刚开始怀疑注意这么多的细节和规则会不会有点麻烦，或注意这么多东西会不会矫枉过正，但细想一下，还是觉得金教授教的东西还是很有道理的，人总之还是一个感性动物，注意一些礼仪，会更好的与人交往，良好的行为方式显示出一个人的良好的道德品质和教育层次。

在仪表礼仪中，我从金教授那里学习到许多知识，举个例子，在与别人握手时谁就应先伸手呢这个是有讲究的，一般是地位高的，长辈们，女士们是优先的，所以我们必须要记住，与别人握手时，不要那么用心地伸手阿。

在服饰礼仪中，我明白了在公共场合时，要庄重保守;在社交场合时，要时尚个性，必须不要在这种场合穿制服;在休闲场合时，要舒适自然。

穿西装要注意的三个原则:

第一个三即三色，指着装总的色彩不要超过三种，这样比较协调;

第二个三即三个必须律，鞋、公文包和腰带要一个色彩;

第三个三即三个错误，袖子上的商标未去掉，不穿外套，只穿卡克和衬衫，穿白袜或尼龙袜。职业场合着装必须要做到不要过分杂合、鲜艳、暴露、透视、短小、紧身。饰物的佩戴要以少为佳，同质同色。

在礼品礼仪中，首先我们要把礼品准确定位，人与人之间礼品是一种纪念品，企业之间礼品是一种宣传品，仅有准确定位才不会出现贿赂的嫌疑。

送礼物是以对方为中心，那么我们怎样选取礼物呢金教授教我们5w，送给谁(要具体人具体对待，看看他们需要什么，送什么物超所值)，送什么(要有时尚性，独特性)，在什么地方送(要公事在公共场合送，私事在私人场合送)，什么时间送(拜访时，先送这叫登门有礼)，如何送(最好是自我送，公事的话最好是主管领导送，这样才显示出对对方的尊重和提高礼物的价值)。有送礼的就有收礼的，在理解礼物时就应注意什么呢我们收礼时要做到落落大方，理解的时候要注意及时道谢，要低调宣传，不要过于宣扬。

经过这一次对金正昆教授礼仪部分的学习，我将不断增强自身的道德修养，开阔自我的视野，丰富自我的阅历，让自我在人际交往潜力上能得到更大的提高。

篇17：职场礼仪培训心得

这几天，我十分荣幸的参加了经理主讲的礼仪培训课程，我才明白原先小小的礼仪就那么多的讲究，你的一点点细微的动作，都有可能影响别人对你的印象，这次的培训我真的学到了很多相关礼仪的知识，下头和大家分享一下。

xx月xx日，我参加了公司组织由冈本经理主讲的礼仪培训。虽然是日常生活中的一些礼仪礼貌、言行举止。可是在各种场合中很多礼仪是我们所忽略的，而这些细节就会影响到他人对自我的评价与印象。经过此次培训，觉得获益匪浅，体会如下：

礼仪是指在人际交往中，自始至终地以必须的约定俗成的程序方式来表现的律己、敬人的完整行为。经过礼仪学习，我才明白在原先的平时工作中或生活中我们有很多地方做的不是很好，从言行举止、小小的电话、信息用语到礼貌用语，似乎我们都有很多忽略，比如自我的衣着服饰，不是自我喜欢什么就穿什么，要贴合自我给人以美感。

礼仪是普通人修身养性持家立业的基础。生活里最重要的是以礼待人，有时候礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。从我个人角度来看，一是有助于我提高个人的自身修养，二是有助于美化自身、美化生活，三是有助于我的社会交往，改善我的人际关系。

我们中国向来有礼仪之邦之称，在古代礼仪就是一个人修养的体现，放在现代一样有用，我们应当传承我们老祖宗那种“人有礼则安，无礼则危。”的思想觉悟，成为新时代有教养有素质的人。

篇18：职场礼仪培训心得

礼仪，是个人素质和素养的外在体现，更是企业形象的具体化体现。礼仪已经倍受人们的重视，是人际交往的“润滑剂”，更是企业形象的“名片”。荀子说：“故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。在经济社会高速发展的今日，作为职业人员，不知礼，则必失礼;不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和本事，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而无缘携手成功。

经过一个学期的学习，我明白了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应当遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范，律己敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业具体表现。职业礼仪能够有效自我的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而构成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则，是由人们共同完善、共同认可产生的。在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，人们应当自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。从我个人的生活中来看，我存在好多违反职业礼仪的行为。自我看来不怎样样，其实早已给别人留下了不好的印象。这对于我们今后求职有很大的影响。虽然我们此刻还没有步入职场，但职业礼仪的内

容在我们的日常生活中也颇为有用。学了它我们能够减少好多

良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象，提升企业的生命力，有助于提高企业的经济效益，并能够经过表层形象展示企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念，是企业的表现形式之一。对个人而言，遵守职业礼仪能有效提升个人素质，塑造良好的职业形象，有利于人际沟通与交流。职业礼仪能使工作成为艺术。

篇19：职场礼仪培训心得

在领导的大力安排和重视下，我行于20xx年x月x日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中，我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习，包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度，并且经过组织对多家同业银行的调研，我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

一、细节、素质、习惯。

细节是个人素质的真实体现，素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的，它是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。大礼不辞小让，细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细节。良好的习惯一旦构成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。注意细节是一种心理品性，它是靠日积月累培养出来的，能够说习惯成自然，所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节，并且能够永久的做下去，而机会隐藏在细节中，我们对每位客户的一个小小的关注，带给我们的也许是巨额利润。

二、微笑服务，礼貌用语常挂嘴边。

微笑，是服务的灵魂。它作为无言服务，对客人会起到进取情绪的诱导作用。从微笑中，能够将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人，

为成功的服务打下良好的基础。有句话叫服务创特色，微笑暖人心。微笑在服务行业中起着不可忽视的作用，它能够留住客户，也能够为企业创造利润。虽然我们每一天要接待上百个客户，可是对客户而言，他是第一次来办理业务，不管我们有多么疲劳，给客户一个微笑，他会感到一种自身的优越，会感到自我获得尊重，有一种宾至如归的感觉，那么下一次他还会来那里办理业务。微笑不需要付出代价，却能产生许多；它使得到它的人获益，而给与它的人分毫不损。

请、您好、对不起、多谢、再见等等，这些简单明了的礼貌用语不仅仅让客户感到亲切友善，还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时，接起来说声对不起，让您久等了。；当客户报计划时，确认一下请问，您是要报10万元计划吗？；当下雨的时候，说一句您没带伞，有没有着凉？；当客户不多的时候，适当的赞美如您今日很漂亮，这些不超过10个字的话，拉近了与客户之间的距离，让客户感到温馨，那么下次他还会选择我们华丰来办业务。

三、苦练业务，培养良好的从业素质。

在调研过程中，有一家银行，它的硬件设施很齐全，柜员也是站立式微笑服务，可是在办业务的时候，操作很慢，致使后面排很长的队，这种服务客户会满意吗？如果说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务，不仅仅要有职责感、爱岗敬业，又

要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工，要扎扎实实的苦练基本功，虚心向前辈们多学习，多问，不要好高骛远，不要自视清高，把每一位老员工、每一位顾客当作自我的教师。

四、从业素质主要体此刻三个方面：

一是把麻烦留给自我，把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时，多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务，客户来的时候，为他们供给咨询、提议，既方便客户又推广了我们的产品和品牌。

二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌，也具有熟练的业务技能，可是从不去思考客户的真正需求是什么，客户的预期服务是怎样的，其他同业银行最近的动向如何，只是机械地完成每一天的工作，那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今日，我们不仅仅局限在让客户满意，而是让客户感动，让客户忠诚。所以我们要构成思维习惯，从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题，解决问题。

三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地，就要在团结中进取协作，在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流，开发新产品，供给多元化服务。

一个星期的培训很快结束了，虽然学到的知识是有限的，可是每位学员的热情和进取性都被调动起来，消除了刚刚参加工作的迷茫，每个人都未雨绸缪，期望为华丰更加完美的未来贡献自我的力量。在今后的工作中，我会把所学到的知识完全的运用

到实际工作中，勤练、苦练基本功，把业务本事提上去，也会虚心向各部门老员工学习、请教。我十分感动，有这么多努力奋发的新同事，我们的事业必须会发展的越来越好。

篇20：职场礼仪培训心得

中国自古以来就是一个礼仪之邦，礼仪几千年来备受人们推崇。不可不说，当今现代社会生活也离不开“礼仪”二字。而进入职场中，则事事需要礼仪的帮衬。有时候一句话说得合乎礼仪，便起到了很大的作用。

良好的礼仪能够赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。

职场交往是讲究规则的，即所谓的“无规矩不成方圆”。从小小的电话，信息用语，鞠躬礼，到礼貌用语。这些我们生活中都不是异常注意，有太多的忽略。比如在平时生活中接他人电话是否在铃响3声就接起，又是否做到了语调热情，大方自然，声量适中，表达清楚，礼貌礼貌呢在上课时又有多少人会自觉地把手机调成振动模式，注意到开会时不能频发信息，转笔，交谈答案是很少人做到了以上两点。我觉得培养良好的礼仪习惯是十分有必要的，并且我们已经没有时间再耽误了。不注重礼仪也就表现出你对他人的不尊重。

而在进入职场生活后，有很多需要注意的地方，如同事之间沟通，上下级之间的沟通，必须要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，不要背后议论别人，并且金钱上的往来要谨慎，私下里不要对公司的安排或者同事间的矛盾抱怨等等。能够这样说，利益是一张人际交往的名片。礼貌礼仪能够帮忙我们学会待人接物，塑造良好形象，从而赢得他人的尊重。所以说知礼懂礼，注重礼貌礼仪，是立足于社会之根本，也是人们创造幸福生活的条件之一。

总而言之，我们目前需要学习改善的地方就还有很多，抓紧时间，在还未进职场之前，升华自我，改善自我。

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很喜欢啊，太好了。

礼仪培训总结 篇7

为使大家掌握并熟练应用商务谈判、商务宴请礼仪，提升个人职业素养，塑造成功的职业形象，人力资源部组织开展了本次《商务礼仪》培训。结合培训效果评价分析，对本次《商务礼仪》培训总结如下：

一、好的方面：

1、培训内容上，非常切合主题具有很强的实用性;

生动地授课极大的调动员工积极性，大部分员工表现出了极大的听课热情;

3、绝大部分员工对本次培训效果很满意，且受益匪浅;

4、本次培训准备较为充分，各类设备在使用过程中未出现任何异常，培训过程非常顺利。

二、不足的方面：

1、在培训纪律方面，仍有少数员工在培训开始后，陆续进场，在一定程度上分散了讲师的注意力;

下午进行，避免出现因时间紧凑而压缩课程内容。

三、改进措施

结合员工意愿，对工作开展的需求，在今后工作中，尽可能的开展更多具有实用性、更有趣的内训课程。在满足员工需求的同时，达到最佳的培训效果。

附：本次商务礼仪培训，参加人数超过48人，共收到培训调查问卷28份。

汇总如下：

一、课程评价

课程内容：(内容深度、课题内容、内容与主题切合度)该项平均得分：8.92分

讲师表现：

二、培训收获：

1、系统的学习了礼仪规范;

红酒的基本常识;

3、中西方商务交往的不同点;

方法;

三、对培训的建议或意见：

1、对业务部门进行深度培训;

2、多开展类似的培训;

3、提供外出培训的计划。

四、期望参加哪些培训课程：

1、市场营销类培训;

2、商务谈判及沟通技巧类培训;

担保、小贷业务培训;

礼仪培训总结 篇8

一、培训目的及重要性

机关事务礼仪是现代社会发展的必然产物，对于提升机关单位工作效率、塑造良好的形象、加强内外部沟通具有重要意义。因此，举办一次机关事务礼仪培训是非常必要的。

机关事务礼仪培训的主要目的是通过规范员工的言谈举止、着装仪容等方面的行为，提升员工的职业素养和形象修养，增强机关单位的凝聚力和向心力，以提高高效协同工作的能力。

二、培训内容及方法

1. 仪容仪表的培训

培训教师详细讲解了仪容仪表的重要性，让员工了解到良好的仪容仪表能给人留下深刻的印象。通过教授正确的穿着、着装流程、化妆技巧等，使员工明白如何根据场合合理地搭配衣着，塑造整洁、专业的形象。

2. 言谈举止的培训

培训教师引导员工学习适当的言辞和礼貌用语，在言谈之间彰显职业操守和素养。同时，还组织了角色扮演，让员工通过模拟真实场景，磨练自己的沟通能力和应对能力。

3. 会议礼仪的培训

会议作为机关部门日常工作的重要组成部分，准确把握会议礼仪的重要性对于提高会议效率至关重要。教师通过案例分析、模拟会议等方式，教授了会议组织、礼仪要点、表达技巧等内容。

4. 礼仪用语的培训

培训教师详细讲解了机关单位常用的礼仪用语，如问候、感谢、道歉等。通过多种实践演练，使员工在工作中更加准确、得体地使用礼仪用语，增加与他人的互动和合作的融洽程度。

三、培训成效及意义

1. 提升员工形象和职业素养

培训后，员工对于仪容仪表、礼仪用语等方面有了更加深入的了解，使自己更加注重自身形象的塑造。形象和素养的提升不仅体现在专业场合，也在日常生活中使员工更加自信和得体。

2. 增强集体凝聚力

培训过程中，员工们通过学习和讨论，增加了相互之间的交流和了解。共同分享培训的经验和感悟，增强了彼此之间的集体凝聚力，形成了良好的团队合作氛围。

3. 提高沟通和协作能力

培训中的角色扮演和模拟会议等活动，使员工们通过实践锻炼了自己的沟通和协作能力。在日常工作中，他们能够更加有效地与同事、上级、下级进行沟通，提高工作效率。

4. 增强机关单位形象

通过机关事务礼仪培训，员工的整体形象和行为举止得到了提升，机关单位的形象也随之提高。在对外沟通合作、对内协作工作中能塑造出更加专业、规范的形象，增强公众对机关单位的信任和认可。

综上所述，机关事务礼仪培训对于机关单位的发展和工作效率有重要的作用。通过培训，员工的仪容仪表、言谈举止等能力得到提升，从而能够更好地适应机关工作的需求，并为机关单位树立良好的形象做出贡献。希望未来还能有更多这样的培训活动，不断提高机关事务礼仪水平，推动机关单位的发展。

礼仪培训总结 篇9

x月xx日参加了总行组织的服务礼仪培训，使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座，接受指导，她们在服务礼仪课程中所陈述的内容，使我深有感触。

作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。

在这次培训中，老师们讲授了：学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑；学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味；了解交际要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失优良客户；提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户；用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。

总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。

为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的'合作奠定良好的基础；相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

那么，在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。

一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧，使用礼貌用语，做好电话记录，并将来电信息及时反馈上级领导。

二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装，使用文明用语，待人热情，服务周到，学会正确地介绍自己和他人，做好迎送客人的礼节。

三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所，安排好参会人员及主席台领导的座次，做好会议的各项准备工作。

四是在工作中要时刻注意自己的言行举止，要做到尊重他人，只有先尊重对方，对方才会尊重你。“约束自己，尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象，更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。因此，我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪，为齐城工贸的发展尽上一份力。