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关于银行柜员自我鉴定5篇

发布时间:2023-09-30

银行柜员自我鉴定。

自我鉴定,是对自己的总体情况进行全面系统的分析、评价、研究等。自我评定应相对简短语言精练结论明确,我们的编辑团队为您打造了一篇精美的“关于银行柜员自我鉴定”文章,建议您将本页面收藏以便随时学习。

关于银行柜员自我鉴定【篇1】

从入行至今从事银行柜员的工作。在前台的工作中,我一直保持着谦虚地态度,认认真真学习业务,兢兢业业工作,用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度,积累了宝贵的经验,并于很多优质客户形成良好的关系,得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。

顾客经理是一个充满活力,充满希望的工作,在整个*行向零售式银行转变的过程中,顾客经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为,顾客经理的工作简单的说就是维护现有优质客户,挖掘潜在的新客户,在为客户推荐合适的理财产品的同时,做到银行与客户的双赢。在这里,我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时,营销工作做得并不是很完美,当二者结合起来时,就会创造营销奇迹。如果我能担任顾客经理这一岗位,我会这样定义这个工作:用我的专业知识技能帮助我们的重点客户,作为其安全得力的理财助手,实现其资产的最大化;同时,成为联系客户与*行的桥梁,规避资金风险,推广金融产品,实现客户价值的最大化。

在实现客户价值最大化上,顾客经理应充分了解客户,针对客户不同心理需求,为客户量身推荐合适的理财产品,结合我行的短期基金产品,中长期的保险理财产品,有针对性地营销。在营销产品时,应本着诚信、专业、高效、优质的原则,为客户着想,赢得客户信任,形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平时工作中,有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求,但出于对*行的不了解,就去中行办理,造成资源的流失。顾客经理应加大宣传,结合我行的**汇款、旅行支票、信用卡等产品,为客户提供多方面的外汇服务。在实际工作中,有一位客户的女儿出国留学,我们向他推荐了旅行支票,这位客户在对比了我行于中行的服务后,还是选择了我行,为女儿购买了一万加元的旅行支票,客户非常满意,并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。

在维护客户关系上,顾客经理应做好客户分类管理的工作,对不同的客户实施不同的'管理策略,有的放矢,实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争激烈,就需要客户经理不断加强与客户的联络,定期走访高端客户,赢得客户信任,与客户建立深厚的感情,和每一位客户成为朋友,而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。

还有一点需要补充,做好顾客经理,还要与银行柜员达成默契,形成良好的联动效应。我一直在前台工作,熟悉前台的工作流程,如果我能担任顾客经理,会与前台人员通力合作,让每一位客户高兴而来,满意而去。

我深深的爱着我的银行工作,我真心的想与每一位客户成为朋友,热心提供帮助。如果我能走上这一岗位,我将认真学习,虚心请教,不断调整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢业业地工作,成为一名一名优秀的客户经理。

关于银行柜员自我鉴定【篇2】

回想起我刚来到XX银行实习时候,对工作一无所知,在为人处事方面都是非常小心谨慎。下面来下我谈下我工作情况,并做下自我鉴定吧!

我具体工作是**柜员,这个看似简单又体面岗位,原来只是玻璃墙外人对我们定位。而我转换不仅是从以前玻璃墙外到内部更替,更多是我感到了表面东西不一定是真实东西,最能欺骗人就是我们自己眼睛。工作时精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心解释,对工作要充满激情。说实话,这在没参加工作以前我是根本做不到,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪说我不比别人做差,这也许就是工作带给我自身最大变化,虽然这个变化是潜移默化,但我切切实实感到了这个变化。

既然是工作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇话,只有那些中肯建议和批评对我们工作来说才最实在,**发展经历了很久转变和提高,但是存在问题亦不容小视。自身人员素质不高,业务单一和少可怜附加值,管理不健全,激励措施效用性不高等等。这一切是我们无法不面对问题,虽说我们也在努力改变这一现状,但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键转型期。

我们可以借着**银行成立这个绝好契机,实现整个企业蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多阻力和压力,但是我们明白了压力是最好动力之后,也许很多问题就会迎刃而解。

工作转正后,我想转变不仅是身份,更应该是这种身份转变后责任,所以我会更加地努力工作。

关于银行柜员自我鉴定【篇3】

一、银行柜员工作方面

银行柜员是银行面对客户的主要窗口,小小的一面窗却是银行最重要的对外脸面。因此在刚刚上岗的时候我是非常紧张的,害怕因为我的年轻和没有经验,让办理业务的客户产生不满,从而给我们xx银行丢脸。但是害怕并不能够解决问题,我虽说忧虑,但仍然主动的去学习,去请教,并在正式走上岗位后凭借着自己的能力没有出现一些较大的错误。

当然一些因为经验不足而产生的小问题还是难免发生,但都能够很快的纠正,并且保证在下次不会再犯。并且因为逐渐工作上手,对于曾经所学习到的经验和知识能够更好地吸收理解,毕竟有些事情如果不是亲身经历的话,是没有办法迅速而透彻的理解的。

二、个人的思想进展情况

在成为银行的柜员之前,我是一名学生,虽说算是较为优秀,但相比社会上的工作人员来说始终有着相当的缺陷需要补足。在走上工作岗位以后,我成功的在工作中发现了自己的不足,发现了我需要在现在和以后逐渐改进的问题。最主要的是,我确定了我在工作中的发展方向和目标,让我能够更好地去准备,却实现我的目标。

当然,我无法自夸自己已经有了一个银行工作者应该有的所有心理和思想素质,但是我能够肯定的是我会在之后的工作中逐渐的让自身向那方面靠拢,让自己逐渐变得优秀,让我的学生思维逐渐进化成一个更加成熟的模样,并且我相信这样的日子不会太远。

最后,从整体上来说,我在银行的这段时间是处于学习和工作相结合的情况,我需要在工作中更好地积累经验,让我自己能够在工作中成为一名更加优秀的人。所以我在今后会将我如今的认真工作、认真学习的精神保持下去,并加强深化。毕竟学无止境,进步也永无止境,我会尽快的成为一名优秀银行员工,为我们银行的工作作出贡献,为我们银行的优秀形象作出贡献,为我的未来打下坚实的基础。

关于银行柜员自我鉴定【篇4】

今年是本人从事银行柜员工作的第二年,相比第一年的稚嫩,今年本人的工作的确成长了不少。从我的业务能力到我的人际关系,都得到了极大程度的提高,这让我看到了自己在银行继续工作下去的希望。

说实话,在银行从事银行柜员工作的第一年,我是稚嫩并且消极的。那会儿因为完全不怎么想在银行工作,对自己的工作也就总是有一股子抵触情绪。后来,在与客户打交道的过程中,我意识到自己成长了,这让我彻底改变了对在银行工作的看法。

在今年的工作中,我已经带着一种积极的看法开始进行我的银行柜员业务办理了。当我意识到每一个人生活在这个世界上都是不易的,我开始对每一个来我行办理业务的客户产生兴趣,在与他们简单沟通银行业务的过程中,我发现了一种可以了解到人们内心对金钱所抱有的态度所带来的乐趣,在这种乐趣中,我越来越愿意坐在银行柜员业务的办理区域去和客户打交道了。

今年在工作中,参加的柜台业务员培训也是让我有极大成长的学习机会。因为有了对工作的积极态度,我主动报名参加了这个培训。在这个培训中,我看到了许多我行的其他分行的优秀银行柜员,我这才意识到自己过去因为对工作持有消极态度而错过了多少的成长机会。不过好在今年的工作态度彻底转变了,也就在培训中学到了很多过去未曾愿意接受的经验。

在今年的工作中,值得我自己表扬一下自己的,或许要数我行客户对我业务办理服务的肯定了。我行为客户准备的,写他们对我们建议的小本本上,写满了客户对我的好评,这是我未看小本本之前完全不知道的。还是我的领导翻看到,直接在会议上对我做出了表扬,我才知道我与赢得了客户们对我的好评。

今年的工作差不多要结束了,但我对自己工作的成长还不会结束,我希望本人在每一天的工作中都能够有所成长,也希望本人在来年的工作中有更大的提高。如果可以的话,我也希望自己通过努力向上晋升,也为我行的管理工作作出一些成绩来。

我会继续加油的!我会继续提高自己的业务能力的!也会带着我的业务能力提高自己在我行的人际关系的!我相信,只有我让大家都满意了,我才可能成为一个有可能晋升的领导者!我会为此而努力的!

关于银行柜员自我鉴定【篇5】

在我做好自己工作同时,还用我多年来在会计工作中经验来帮助其他同志,同志们有了什么样问题,只要问我,我都会细心予以解答。当我也有问题时候,我会十分虚心向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定要求:三人行必有我师,要千方百计把自己不会学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己业务素质提高。储蓄乃立社之本,20xx年,在上级领导关心、支持和同事们协助下,我积极努力地开展工作,较好完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。

一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己工作技能。回顾这一年来工作,我是问心无愧,在工作中,我是忠于职守,尽力而为,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致解答客户问题,遇到蛮不讲理客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户理解和尊重。

回顾检查自身存在问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻挑战,缺乏学习紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新要求。二是在工作较累时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好表现。

针对以上问题,今后努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新一年里我应加紧学习,更好充实自己,以饱满精神状态来迎接新时期挑战,总结过去,是为了吸取过去经验和教训,更好地干好今后工作。工作中不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

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