全国年中述职报告

全国年中述职报告十一篇。

通常来说，只有付出才能换来回报，在日常办公中，我们都需要撰写报告，而报告的内容必须真实可信。下面，栏目小编为您整理了最新的“全国年中述职报告”相关资料，希望您能仔细阅读并给予参考！

全国年中述职报告(篇1)

一年的时间很快过去了，在一年里，在校领导、部门领导及同事们的关心与帮助下我圆满地完成了各项工作，在思想觉悟以及各个层面都有了更进一步的提高，本年度的工作总结如下：

一、思想政治表现、品德素质修养几职业道德。本人坚持四项基本原则，认真参加学校组织的政治学习，还通过报纸、杂志、书籍、电视、网络积极学习政治理论;遵纪守法，关心国内外大事，提高政治觉悟，严格遵守国家法律。认真学习并充分理解《中小学教师职业道德规范》，并以此作为自己言行准则，工作中时刻牢记自己作为教师的基本职能：具有强烈的责任感和事业心。履行教师职责，树立正确的教育观、人才观。为人师表、爱岗敬业，热爱学校，尽职尽责，教书育人。

二、专业知识、工作能力和具体工作。在教育岗位上已经工作31年了，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理班级的能力、综合分析问题的能力、协调办事能力以及文字言语表达能力等方面，经过多年的学习锻炼都有了极大的提高。保证了班级教学的正常运行，在实施教学以及各项工作的过程中，没出现过任何失误和差错。

三、工作态度和勤奋敬业方面。百年大计教育为本，教育大计系教师为本，教师大计则师德为本，要培养适合时代需要的高素质人才，教师是否具有良好的道德修养至关重要。作为一名小学教师要以德治身，培养良好的师德。塑造师德风范，潜心练功，给学生一杯水，教师本身应该有一桶水。在对学生的教育中，我感到在孩子们眼中，教师是一个完美无缺的人物，是最可信赖、最值得依赖的人。你的投手举足，都潜移默化地影响孩子们，孩子从教师身上看到无私奉献，孜孜不倦追求精神，看到社会的形象。师德不只是学识问题，更是塑造良好教师形象的问题。

对于师德，我深刻认识了其重要性。因此，我时时刻刻严于律己，身体力行地堪为学生的表率。要求学生做到的，自己首先做到。学生就像刚出土的嫩芽，需要园丁的呵护和培养，培养学生具有良好的思想品德。是我义不容辞的责任。由此，我情系学生，像母亲一般热忱地爱着每个孩子。认真备课，认真上课，认真批改作业;不敷衍塞责，不传播有害学生身心健康的思想。关心爱护每一个学生。尊重学生的人格，平等，公正对待学生。对学生严格要求，耐心教导。不讽刺，挖苦，歧视学生，不体罚或变相体罚学生，保护学生合法权益，促进学生全面，积极主动，健康向上的发展。

四、工作质量成绩、效益和贡献。热爱教师及工会工作并正确认真地对待，毫不含糊;工作中能全身心地投入，热心为大家服务;认真遵守劳动纪律，早出勤，晚下班，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保质保量地完成了任务。教育、教学也取得了令人瞩目的成绩，赢得了学生家长及同事们的一致好评。

全国年中述职报告(篇2)

按照_科协开展全国科普日活动的统一部署，今年全国科普日的时间为9月19日—25日。为更好地落实地区关于科普日的活动要求，做好全国科普日活动的组织工作，_文园社区文教委积极行动，比较圆满的组织和完成了科普周的各项活动。现总结如下：

一、组织安排方面

在接到任务的第一时间，及时挣得社区党委和领导班子的支持，并与其他各口工作人员通力合作，根据社区实际情况和当前重点工作，全面协调，相互融入，全面开展各项科普活动。

二、活动安排方面

在科普日期间，先后组织安排了三次活动，分别是：

1、9月20日上午9:30-10:30在社区门前步道设置节水宣传点，制作宣传板报和《家庭节水小常识》，向居民和路人进行节水重要性和节水常识的宣传。累计宣传人数40余人次。

2、9月21日下午14:00-15:30，在城建五公司_文园项目部会议室开展科学预防艾滋病及健康常识讲座，聘请北京_医院医生现场解答健康方面的问题，并引导参会人员正确认识和预防艾滋病。参会人员40余人。

3、9月22日全天，组织居民志愿者到_水峪进行采摘，在通过感受自然地美丽景色，进一步激发广大居民志愿者爱护自然，保护环境的意识的同时，邀请当地果农为大家指导果树嫁接和水果挑选的常识，引发居民对科学的极大兴趣。

三、活动反响方面

依托全国科普日的工作指导，通过开展各类科普宣传和学习活动，以及在活动后期对参与者的意见回馈表明：广大居民群众十分乐于接受与自身生活息息相关的科学知识，并希望以各种能够自身参与实践的方式进行学习和领会。

科普工作作为社区文教委的一项主要工作，直接关系到辖区个体的物质、精神文化需求水平，是社区和谐建设的重要保障，社区文教委会不断探索、不遗余力的积极开展各项工作，尽全力满足受众全体的需求。

全国年中述职报告(篇3)

为认真落实《国务院关于加强道路交通安全工作的意见》，提升全民交通安全意识、法治意识和文明意识，深入推动“文明交通行动计划”实施，形成严格遵守交通法规、自觉维护良好秩序、携手治理交通环境、切实提升文明交通水平的社会氛围，公安部、中央文明办、教育部、司法部、交通运输部、国家安全监管总局等部门，今年将以“拒绝危险驾驶、安全文明出行”为主题，在全国组织开展122“全国交通安全日”主题活动。

一、统一思想，落实交通安全日主题活动责任。

我校成立“学校交通安全日活动领导小组”，负责组织和安排学校的交通安全教育工作，把学生的交通安全列入重要的议事日程。居李良校长助理在行政会上传达了文件精神，提出开展活动的方案;在教职工会议上部署工作，开展全校性的教育活动，通过国旗下讲话宣传的同时，政教处与班主任签订交通安全日宣传责任书等。

二、强势宣传，切实增强交通安全意识。精心组织开展交通安全知识的宣传教育活动。

(一)校外，亲身感受，培养学生的自护能力。为开展交通安全日实践活动，锻炼学生的实际能力，组织德岗学生外出“交通安全日在行动”活动，学生外出维护校外主要交通道路秩序，感受交通存在的潜在危险，身临其境，让学生感受“文明交通，告别陋习”的重要性。同时，我们聘请新桥交警中队的交警为校外辅导员，请他们帮助学校进行交通法规等方面知识的教育。让学生掌握了有关交通安全法规常识，对维护学校秩序，疏导交通，宣传交通法规起到了积极而有效的作用。

(二)校内，轰轰烈烈开展学生交通交通安全知识宣传活动。

1、交通安全知识教育课。我们利用班会课，专门设置“新桥中学学生冬季交通安全知识”为内容的课程，备好课，上好课，使全校师生受教育率达100%，实现了交通安全教育进学校的目的，交通安全知识讲座使全体学生深受教育。

2、组织学生观看《珍爱生命，安全第一》交通安全宣传片，通过电影中一些场景感染学生，并通过写观后感提升安全意识。此外，我们与交警中队联系，索取有关交通安全的图片资料、电影片，并将交通安全有关的道路交通法律、法规、交通标志牌和事故案例图片等展板，在学校橱窗内进行展览。

3、利用各种载体，广泛开展“文通安全日”活动。具体做好以下工作：在学校电子大屏上宣传“122”交通安全日和它的主题，各班黑板报出“交通安全专版”进行宣传;校园都设置了交通安全教育标语和宣传画;进行题为“文明交通，告别陋习”征文比赛;学习活动取得显著成效。

4、加强对学校师生自行车、电瓶车、摩托车、汽车的管理，教育师生严格做到“安全行车、规范停车”，通过教育、检查等形式制约师生遵守交通法规以及校纪校规。

5、通过发校讯通、将《致学生家长的一封信》下发至学生，每生人手一份等形式，对家长进行交通安全教育。要求家长配合学校对子女进行必要的走路和行车安全提醒，要严格遵守交通法规，并决不乘坐“黑校车”和超员的校车，并要求家长接送孩子上下学或出行时遵守交通法规，保障孩子安全，这样，不仅提高了学生的交通安全意识，而且辐射到家长，规范了家长的交通行为。

通过交通安全日活动的开展，交通安全意识已深入人心，老师、学生和家长都深有感触。学生了解了交通安全常识，提高了遵守交通法规意识。安全走路，安全乘车，安全骑车己成为学生们的自觉行动。开展此活动以来，我校的交通安全工作到位，没有发生交通安全事故。

通过交通安全日主题活动的开展，广大家长对孩子的在校学习感到放心，同时，社会对学校的满意程度有了较大提高。可以说，我们开展的特色活动富有针对性和实效性，对学校各项工作起了支撑和推动作用，成为学校德育工作的支点和杠杆。

全国年中述职报告(篇4)

xx年6月21日，学院考点xx年上半年全国大学外语四六级考试顺利举行。此次考试，由于学校领导高度重视、校各职能部门密切配合、教务处以及各教学单位的精心组织，考试各项工作取得了圆满成功。现总结如下：

一、基本情况

本次考试湖北民族学院考点共设考场225个（其中四级考场180个，六级考场75个）；考生人数7607人（其中四级考5369人，六级考生2237人，小语种俄语考生1人），湖北民族学院考生7093人，恩施电大考生33人，恩施职院考生481人；监考教师共计510人次。

二、经验总结

1．学校领导高度重视，确保考试取得圆满成功

考试前，胡茂成书记、戴小明院长多次询问四六级考试有关情况，并作了指示。五月中旬，学校成立了汪兴平副院长任组长，教务处邓明会处长、外国语学院李权文院长任副组长，各相关职能部门一把手、二级学院院长组成的过级考试领导小组，召开了领导小组会议，李清政副院长代表院行政参加了领导小组会议，要求各级部门及教学单位高度重视，维护国家级考试的权威性，做好考试的各种前期准备工作，按程序落实工作任务，严格责任追究制度。6月20日，汪兴平副院长根据省考试院的最新文件精神，并结合我校的实际情况，对考务工作中各个环节又进行了强调和重要安排，确保考前的各项准备工作充分、全面。

考试过程中，学校领导戴小明院长、汪兴平副院长亲临考务办公室指导工作，并陪同省巡视员到各考场巡视。

2．各部门通力配合，前期工作准备充分

教务处在接到省教育考试院通知后，对整个考试准备过程作了精心的布置安排，在认真分析情况的基础上，制定了详细完善的考试实施细则和应急预案，以及各责任单位的工作职责，落实了各级责任制。在保卫处的配合下，加强了保密室的建设和管理。6月13日和6月20日分别召开了此次考试的领导小组工作会议、考务工作办公室会议、校内巡视员及二级学院考务工作培训会议、全校监考教师培训会议共四次会议，确保考务准备工作充分到位。

针对前次考试过程中，部分考场听力不佳的问题，教务处、宣传部、外国语学院等单位与州广播电视局、州无线电委员会及设备厂家反复协调沟通，多次检查调试，终于解决了频率、设备及听力效果的问题。确保了此次考试的听力效果达到最佳，得到了省巡视员的高度肯定。在此期间，宣传部邓辉煌部长、雷辉副部长、教务处王涛副处长、外国语学院徐宜良副院长、教务处段先宇科长、科技学院杨春海科长付出了艰辛的努力。

保卫处加大了杜绝违纪舞弊源头的调查力度，查获了一些准备作为舞弊工具的微型耳机，在保密室的建设、试卷保管、考场秩序维护等方面也做了大量的工作，为考试作了很多基础性保障。后勤处在水电供应、考试铃声、考场楼栋清洁卫生等方面责任落实到位。纪委胡魁荣书记在考试现场全程监督；学工处洪雁处长到考务办公室负责学生的违纪作弊处理。其他各职能部门责任单位工作主动积极，责任落实到位，各个环节都没有出现问题。

3．二级学院认真负责，组织宣传工作到位

每年两次的大学英语过级考试规模大、责任重，各二级学院教学科的老师本着对学生负责的精神，精心组织考试报名工作，认真核对报名信息，按规定布置考场，配合学工部门加强考风考纪的宣传，各考场所在教学楼栋都按照要求，有宣传横幅标语、考场分布示意图，茶水处、封卷处等。据不完全统计，生科院艾训儒院长、医学院袁德培院长、民社学院刘伦文院长、艺术学院的向极鼎院长、刘开封书记等院领导，亲临现场指导考场布置并巡视考场；外语学院刘际华书记、科技学院刘杰书院长、教育学院柳德雄院长认真履行校内巡视员职责，保证了考试的顺利进行。信息工程学院组织学生进行了考前模拟培训，确保考生顺利地通过考试。外语学院负责听力的徐宜良副院长等人为保证听力效果，考前分别到各考场进行全方位的试听，考试期间，一直在考场现场进行全程监听。

全国年中述职报告(篇5)

俗话说：活到老，学到老，对于我这个一心想让自己的工作越来越来轻松的人来说，能加入宋广玲名师工作室是一个团队学习的开始。不知不觉中，加入宋广玲名师工作室已经有一年了，在这一年当中，我受益着、成长着，不仅开拓了自己的教学思路，也提升了自身的教育教学能力。工作室不仅为我解决了教学学生的很多疑惑，还让我感受到大家齐心，其利断金。现将这一年的工作总结如下：

一.学无止境，我在路上

唐代诗人孟郊曾有言：人学始知道，不学非自然。任何时候，学习都是有必要的。工作时代的我们，更是需要发奋勤学之时。学无止境，我们不改初心;学无止境，我们上下求索;学无止境，我们砥砺前行

作为教师，首要任务是教书，要备好课，上好课，做好作业批改等工作。要想把课备好上好，教师首先要自己把教材读明白，掌握教材的编写主旨，然后再认真阅读教学参考，寻找切实可行的教学策略。因此，拿到教材后，我认真研读教学参考，利用晚上时间，把教材中配有的光盘认真学习，做好笔记，使自己能够很好地把握方向，把握教材的重难点，以及教学策略。本学期的每备一节课，我都按照这种方法去钻研，实践中发现：这种备课方式能够使自己更好地把握教材，运用教材。一段时间自我锻炼之后，我的备课能力有所提高，有时自己的想法与教参不尽相同，这种备课方式让我受益匪浅。

学习如逆水行舟，不进则退。加入名师工作室的一年当中，我不仅积极参加工作室组织的各项教研活动，还认真努力地去提升自己教育教学能力，让自己在教学路上渐行渐宽，羽翼渐行渐丰满。

二.教研路上，我在成长

三月份，我参加区级语文阅读教学比赛活动。在我校谢汉明校长和工作室主持人宋广玲领导下，在我校梁观伍副校长和王丹莹主任的组织下，备课组成员和我展开了充实而又忙碌的备课活动。我们一次又一次地进行探讨研究，一起群策群力。研讨中，我围绕小学语文教学课标，精心钻研教材，走入文本，与备课组的成员们一起将四年级语文下册书反复打磨、不断修改，在大家的努力、团结合作下最终定稿。备课活动中，备课组成员们知无不言，言无不尽，虽然大家的设计思路各异，但百变不离其宗以生为本、以学定教，让我取百家之长，博众彩之长。

一份耕耘一份收获。有了大家的帮助与鼓励，历经一个月的努力，我获得了区语文阅读教学竞赛一等奖的好成绩，并在全区进行展示。这次的丰硕的收获使我领悟了独行快，众行远真正的含义，更是让我在教研路上逐渐成长。

三.目标引领，我在努力

一直以来，我在实践中不断反思，不断总结，找出自己的不足，明确了努力的方向，制定了以下努力目标：

1、在提高课堂时效上下功夫，是学生在每一堂课中有更大的收获。

2、及时总结，加强反思的能力，将自己平时积累的经验、有价值的思考、及时记录下来，以便更快地提升自己的水平。

3、继续增强自身素质的提高，增强业务能力，加强自身的命题技术能力及口语能力，为明天的教育工作奠定更好的基础。

工作室不仅为我们提供了提高自身素质的空间，也成为我们互相学习，互相促进的大家庭。在这个大家庭里，我们找到了自己前进的方向，在这个大家庭里，我们体会到了互助共进的热情，在这个大家庭里，我们更领略了名师的风采。扬帆起航，路就在前方!在教学改革的今天，社会对教师素质的要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，弥补不足，开拓进取，我将用我的实际行动尽职尽责地做好工作，成为一名合格的工作室成员!

学无止境，我永远在路上!

全国年中述职报告(篇6)

xx年的10月17日，是我国第5个扶贫日，为积极响应教育局党委号召，认真贯彻落实全国扶贫日活动，为弘扬中华民族扶贫济困的传统美德和友善互助的核心品格，激励师生关注贫困地区、支持扶贫工作。

我校提前一周在各班进行了扶贫日活动宣传，让学生对扶贫工作有所了解，在力所能力的范围内自愿捐款捐物，为贫困者送去爱心，并于xx年10月17日下午，学校全体教师举行了扶贫济困、奉献爱心主题爱心捐款活动。就活动情况进行总结：

活动中校领导宣读爱心捐款活动倡议书，倡议全体师生献出爱心，为贫困地区送去一份温暖。全体教职工在教师会议室进行捐款，在党支部书记、校长带头下，全体党员干部、教职工积极参与，踊跃捐款，营造关心帮助困难群体的浓厚氛围。

此次捐款是一次学校善举活动，教师们的踊跃捐款发扬了扶危济贫、奉献爱心的传统美德，以实际行动向需要帮助的贫困儿童给予了援助之手，为扶贫济困献出一份力量!使全校师生在思想上、行动上认识到参与本次活动的重大意义。

全国年中述职报告(篇7)

在局领导的统一部署和领导下，根据哈齐客专安质部关于加强消防安全工作的一系列指示精神，从20xx年10月开始，在我分部所属施工范围内开展了冬季消防安全检查活动。现将冬季消防安全检查工作状况总结如下：

一、落实消防安全职责制，健全消防安全制度。落实消防安全职责制，健全消防安全制度。以建设“平安哈齐客运专线”为主线，进一步贯彻落实哈齐客专安质部关于加强消防安全工作的指示精神，巩固消防安全专项整治成果。我分部就此项消防检查工作召开了专门会议，成立了消防安全检查领导小组，建立了消防安全例会制度，全面落实消防安全职责制，做好消防安全检查工作，坚决遏制重特火灾事故和减少一般火灾的发生。

二、检查存在的主要问题1。个别现场储油库与其他房屋防火间距不满足规范要求，未按照标准设置警示标志和隔离措施。2。活动板房保温材料采用可燃苯板材料，且洞口沿采取封边，如遇明火极易引起火灾。3。部分锅炉房烟道过墙和天棚屋面未采取石棉布等隔离防火措施。

三、加检查力度，彻底整改消除各种火灾隐患和不管安全因素。加检查力度，彻底整改消除各种火灾隐患和不管安全因素。加检查力度，以冬季消防安全集中整治、消防安全隐患高危施工区专项治理、人员、物资集中场所消防安全检查、火灾隐患排查整治等活动为重点力开展消防安全检查，检查过程中，本着对每一个施工人员的生命财产高度负责的原则精神，下力气狠抓整改措施的落实，对发现的火灾隐患彻查到底，对不能保证安全的，坚决责令停业整顿。

四、确保冬季消防目标的实现。确保冬季消防目标的实现。在消防安全集中整治活动中，我分部制定了以预防和遏制重特火灾为中心，以火灾事故易发、物资集中、火灾危险性的施工区为重点，采取果断措施，彻底整治火灾隐患，进一步改善了我分部防火条件。督促落实风天火灾防范措施，预防火灾事故的发生。分部消防安全领导小组按照各自职责人工组织开展了集中整治工作。对冬季防火安全工作落实状况进行检查，消除了一批火灾隐患。10月19日我分部消防安全领导小组全面落实消防安全工作，安全施工，消防安全职责制，防火制度落实，用电安全状况进行了检查。确保了我分部冬季防火安全工作目标的实现。

全国年中述职报告(篇8)

20--年--月--日是我国第--个防灾减灾日，为做好全镇中小学校防震减灾宣传教育工作，切实提高广大师生的防震减灾意识和应急避险能力，我镇各中小学在--月--日至--日期间，各校组织开展防震减灾知识宣传教育和避震逃生应急疏散演练活动，现将活动总结于后。

1、教管中心根据--县教育局关于转发《省教育厅办公室关于切实做好第六个防灾减灾日活动的通知》的通知，及时制定金兰镇教管中心《关于在全镇中小学校组织开展防震减灾知识宣传教育和避震逃生应急疏散演练活动的实施方案》，各中小学明确活动主题和时间，根据学校建筑分布情况明确集结地点，安排具体活动。

2、各校成立了相应的防震减灾知识宣传教育和避震逃生应急疏散演练活动领导小组，并召开会议，制定方案，部署演练工作，从思想上要引起重视，增强防震安全意识，在学生中进行安全意识教育。

3、各校充分利用校园宣传阵地，突出宣传主题，组织开展防汛抗旱、防火灾、防踩踏、防地震、防地质灾害等应急演练，进一步增强师生的防灾减灾意识，提高师生了解灾害、识别灾害、防御灾害的能力。

4、各校认真排查各类可能危及学校师生的安全隐患，对教学楼、学生宿舍、食堂、实验室、楼道、在建工程等公共设施，尤其是简易设施进行安全隐患排查，不走过场、不留死角。

5、各中小学校在 --月--日按方案有计划地组织开展师生避震逃生应急疏散演练及开展防震减灾知识宣传教育，及时收集资料、图片、总结上报教管中心。

6、各中小学校充分利用主题班队活动、地方课时和校本课时等形式，积极渗透和开展形式多样的防震减灾知识宣传教育。

7、各校抓住这次演练机会，提高应对紧急突发事件的能力。同时提高了我镇教育系统实际应对和处置突发安全事件的能力，更进一步增强师生防震、消防安全意识，真正掌握在危险中迅速逃生、自救、互救的基本方法，提高抵御和应对紧急突发事件的能力。各校演练活动达到了预期目标。

8、各校围绕防灾减灾的活动主题，进一步完善灾害应急预案，根据上级要求结合学校易发灾害实情加强演练，切实提高师生的防灾减灾能力，最大限度减少生命和财产损失。

全国年中述职报告(篇9)

长期以来，我校把交通安全教育活动作为学校安全的重要工作来抓，本学期开始通过开展宣传教育活动，切实加强对学生交通法规教育，增强了学生交通安全意识，为提高师生的交通安全知识、增强道路交通安全意识提供了保障，取得了较好的效果。

一、加强领导，落实责任

为保证活动有序开展，我校成立了“学校交通安全教育领导小组”，负责组织和安排学校的交通安全教育工作，把学生的交通安全教育列入重要的议事日程，确保学生的交通安全。

二、加强宣传，增强意识

学校把交通安全教育融入学生的学习生活，精心组织开展交通安全知识的宣传教育活动，重视活动的时效性和针对性，取得了良好效果。

1、培养学生的自护能力。锻炼学生的实际能力，让学生感受“遵守交通法规，珍惜生命”的重要性。同时，我们学校组织了交通法规等方面知识的教育宣讲，让学生掌握了有关交通安全法规常识，这对维护学校秩序，疏导交通，宣传交通法规起到了积极而有效的作用。

2、加强协作，形成全社会齐抓共管合力。

3、加强对学生自行车、电瓶车、摩托车的管理，教育学生禁止骑摩托车，通过教育、检查等形式制约学生遵守交通法规以及校纪校规。通过活动的开展，交通安全工作已初步起到很好的作用，老师、学生和家长都深有感触。学生了解了交通安全常识，提高了遵守交规意识。通过活动的开展，广大的家长对孩子的在校学习感到放心，同时，社会对学校的满意程度有了较大提高。

三、建立机制，巩固成果

提高学生交通安全法制意识是一项长期的任务，应当坚持集中教育与日常教育教学工作及各项社会实践活动有效结合，在长效机制建设上下功夫。?我校交通安全教育始终贯彻“以人为本、安全第一”的方针，集中开展多种形式和内容的小学生交通安全教育活动，营造全社会关注小学生交通安全的良好氛围，进一步提高了我校学生交通安全法制意识和自我防护能力，维护了学校正常教育教学秩序，保障和促进了青少年的健康成长。今后我校将进一步细化措施，狠抓落实，把交通安全落实到每一名学生和学生的每一个方面，共同构筑起学生安全的“保护伞”。

全国年中述职报告(篇10)

一是围绕《食品安全法》《消费者权益保护法》以及国务院出台的《国务院关于对加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等法律法规进行了重点解读，达到引领的作用，提升经营者对法律法规的认知与学习的积极性，从而提高法律素质。

二是把近年来全国、省内、县内发生的重大食品安全事故以明确的时间、地点、事故原因及造成的国家和人民群众的生命财产损失进行了实例通报。以生活的事例表明，食品安全不仅涉及到广大人民的生命健康，还直接影响到社会稳定、经济发展及祖国在国际间的声誉。

三是针对假冒伪劣商品对人民群众生产生活的严重响，从食品源头污染、食品加工过程中、食品流通环节安全保障、经营者法律意识及社会公德存等方面存的问题以深入浅出的方式举实例进行了警示教育。

四是为规范管理，提高食品经营户行业自律意识，组织工商所工作人员把工商部门对食品流通邻域的监管方式与手段及创建农村食品安全示范店意义对经营户进行介绍。并指导经营户如何建立食品索证索票按月装档、食品进销货台帐的建立等规范化管理工作。

五是为依法履职、增强流通领域食品监管的可操作性，取得食品经营户的大力支持，达到长效监管的有效目的。在工商所设立交流点以面对面的交流方式欢迎消费者及经营者对如何加强食品安全监管提出宝贵的意见和建议。

在宣传周活动期间，全镇共悬挂横幅5条，设置咨询点2个、交流平台1个，利用街天群众赶街的优势，组织边防派出所、曼家寨派出所、环保中队、供电所、卫生院、安监站、食药监所等部门10余名工作人员在镇政府门口设点，悬挂宣传标语、展版、发宣传单、画册，进行宣传咨询服务，共发放宣传资料3500余份，接受群众咨询80余次。

全国年中述职报告(篇11)

总体上，知识产权系较好地完成了根据学院年度工作目标要求制定的年度工作计划。现将知识产权系年度工作做如下具体总结：

一、已取得的成绩

1、师资建设方面：

（1）经过1年的教学科研，全系所有教师的研究兴趣已转移到知识产权相关领域。

（2）已顺利引进1位知识产权研究方向的具有博士学位的教师；

（3）已聘请了7名校外知识产权研究、管理、审判、实务方面的专家担任兼职教授，充实知识产权系的师资队伍。

2、学科、专业建设方面：

（1）顺利通过省教育厅组织知识产权第二学士学位授权验收工作；

（2）知识产权学科调研论证工作已启动；

（3）组织相关专家对二学位课程设置及培养方案进行了优化；

（4）新建立2个二学位学生校外实习基地；

（5）已有1个学校教改课题立项；

（6）完成知识产权双学位培养计划的编写；

（7）制定了知识产权系考试、实习及对外交流方面的相关管理制度。

3、理论研究方面：

（1）已有1个与知识产权相关的省级研究课题立项；

（2）共发表专业学术论文12篇左右，CSSCI或中文核心5篇；

（3）出版专著1部。

4、全校《知识产权法》公共课的教学准备方面：

（1）经全体教师反复讨论，并借鉴相关校外经验，《知识产权法》公共课教学大纲、教学的任务和目标已明确；

（2）参考教材等相关教学资料已购置部分，详细教案编写正在进行；

（3）用于教学的知识产权案例收集、整理正在进行。

5、对外学术交流方面：

（1）组织教师参与国内知识产权方面的重要学术会议3次；

（2）邀请相关专家、学者来举办相关讲座4次；

（3）与相关的企事业、知识产权行政管理部门等的联系进一步加强。

6、其它工作方面：

（1）较好地协助了人文学院、知识产权学院举办知识产权国际学术会议；

（2）较好地协助乐教育培训中心的相关培训工作。

二、不足之处

总结xx年的工作，知识产权系虽然较好地完成了年初制定的各项计划，但也存在不足，集中表现为科研成果数量不多，质量层次不高，这是摆在全系教师目前的必须想办法解决的大问题。

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银行年中述职报告十一篇

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银行年中述职报告 篇1

我是中国xx银行的一名非常非常普通员工。在xxxx银行已经工作的近三年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格x行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为x行事业发出一份光，一份热。我要求自己不断进步，努力工作之余，我参加电大学习，于今年顺利取得了会计大专文凭，并在今年“中国xx银行xx分行 第七届业务技术比赛 牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得xx市第一名。

一、履行职务情况：

在党组织和行领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：

思想上，积极参加政治学习，理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想，关心国家大事，拥护以胡锦涛为首的党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党组织靠拢。

工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。

二、今年取得成绩：

1、今年“中国xx银行xx分行 第七届业务技术比赛 牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得xx市第一名。

2、我参加电大学习，于今年顺利毕业，取得了会计大专文凭。

三、存在的主要问题：

(一)是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

(二)是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

(三)是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。

针对以上问题，我今后的努力方向是：

(一)是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。

(二)是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。

(三)是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

银行年中述职报告 篇2

本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，积极配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。

现将一年来的工作汇报如下：

一、加强学习，提高素质加强学习，提高素质当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。

二、进入角色，认真履职入角色，作为一名营业主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。

(1)、强化优质服务理念，提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务咨询，产品宣传;优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;维护营业环境和秩序。各岗位协调配合，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。

(2)、加强团队建设，发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。

为顺利实现升二级目标，长青支行多次组织柜面人员学习《会计基础工作等级验收评分标准》、《会计基础工作等级单位验收程序》，以强化柜面人员会计基础工作规范化及升级意识，并组织柜面人员加班加点整改存在的问题，还多次组织柜面人员进行了点钞考试和柜面服务基础知识考试，最后对照《会计基础工作等级验收评分标准》自评分为90分，并及时向上级行报送了关于达标升级的材料。四季度经分行会计结算部检查验收，会计基础工作达二级。

(3)、积极拓展业务，实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的满意度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求取得以旧带新的效应。

二是积极开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。

三、廉洁从业，树立形象本人在职期间，一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，认真学习支行文件领会精神，不断转变观念，提高服务水平，提高加强管理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风。作为一名营业主管我本着团结所有员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及管理水平，努力做好一名合格的副手。

四、存在的不足及20xx年工作计划存在的不足及不足本人在一年中虽取得了不少成绩，但同时也存在诸多不足之处，如工作创新能力不足，在管理上缺乏经验，考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高，业务水平不够全面，管理能力仍需加强。

适应新形势，争创新业绩才会有激情。省、市联社针对近五年的改革和发展都作出了科学规划和全面统筹，提出了具体的目标和有力措施，但要把蓝图变为现实，把机遇变为果实，还需在较长一个时期内付出巨大努力。这一过程无疑会充满艰辛和汗水，因此作为我本人而言，要始终坚持干字当头外，还必须具备无私奉献、任劳任怨，甘心付出的精神境界。不仅要在踏实苦干、创新巧干上走在前面，更应该在淡薄名利、甘于奉献上作出表率。自觉树立奉献意识，主动承担，迎难而上，以满腔热情对待工作，以平常之心看待得失。不比索取比奉献，不比利益比付出。以更高的境界追求、更无私的奉献精神，为全县在适应新形势，争创新业绩中实现加快发展，提速转型做出应有贡献。

在20xx年的工作中，我将做到以下几点：

1、采取有力措施，加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。

优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。

小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一要充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。

三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。

2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。

在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时刻刻变化着，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营业主任，做好上级的助手和参谋，工作上到位不越位。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。

以上是本人的述职报告，不足之处请批评指正。

采取有力措施，加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。

一是月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强，三省公司实现了从被动接受到主动执行的转变，有效保障了费用合理、均衡发生，全年费用指标均控制在板块下达指标范围内;二是通过收集整理第一手资料，深入贯彻上级单位管理意图，20xx年预算编制得到了板块领导的高度评价，预算汇报圆满成功。

XX年上学期，我全力准备课题结题主件和附件材料。为了完成《数学课题结题报告》、《课题成果公报》我收集整理三年来的资料，熬了无数个通宵，我校结题报告被选登在xx省数学课题《研究通讯》中。在课题主件材料中准备课题结题报告、结题鉴定申请书、公开发表的文章、论文与获奖统计、开题论证书、调查报告、06-XX年课题大事记、研究方案、教师个人博客情况汇报、课题成果公报、6个学期计划总结等方面的资料。在此我感谢数学组全体老师，感谢我们的数学组长在该课题中发挥了组织、协调和桥梁作用，正是你们牺牲休息时间默默无闻的工作，成就了我们的数学课题的开发与研究。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。

银行年中述职报告 篇3

银行职员个人述职报告合集

一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风。下面是小编为大家整理的银行职员个人述职报告合集资料，提供参考，欢迎阅读。

报告一

一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践自己的职责。

一、在德的方面：

继续深入学习、贯彻落实十九大精神，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民-主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。

尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面：

熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。

一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。

在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

20__年初，本人组织支行中层干部学习“创先争优”，并进行考试。通过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开展现金管理情况检查，《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查，《假-币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。

通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。

在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。本人注重理论联系实际，加强调查研究。

三、在勤的方面：

本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

四、在绩的方面：

本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。

在外汇管理方面，20__年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。

随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持______外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。

此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

五、在廉的方面：

1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。

一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民-主集中制，不独断专行、软弱放任;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。

2.在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

3.严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

4.密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。

5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。总的来说，一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

报告二

尊敬的领导：

一年来，我在支行领导的指导和同志们的帮助下，能够以党员的标准严格要求自己，认真刻苦学习，勤奋踏实工作，清政廉洁，团结同志，顾全大局，学习和工作生活上都取得新的进步。

一、在学习和思想上，努力提高理论水平和思想素质

党组织考验我，帮助教育我，并送我参加了党校的培训班学习，另外我还在业余时间里学习毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的思想，对党有了较系统全面的认识。对政治理论学习，思想重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。

在学习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针，学习中做到“四勤”，即勤看，勤听，勤记，勤思，平时除积极参加分行和支行组织的学习之外，遇有空闲，主动学习，遇有好的专场报告和音像辅导材料，尽量争取多听，多看，在听和看中坚持作好笔记，事后进行归纳整理和思考，将学习内容转化为学习心得，使自己得到升华与提高。通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实，自己的灵魂也用到了归宿，心灵也有所寄托。但和其他一些优秀党员相比自己还做的远远不够，以后会多加严格要求自己。使自己做一名真正合格的共产党员。

二、在工作中，尽心尽责做好本职工作

在担任xx分理处主任这一段时间以来，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为中行事业的发展鞠躬尽瘁。作为一名分理处的主任，一名入党积极份子，我始终以身作则，以党员的标准严格要求自己;以高度的自觉性，正确的认识自己;严于剖析自己;坚定信心，执着追求，使自己成为员工们的模范。克服了xx分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷，带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，今年上半年，在分理处成立短短一年的时间里，取得了人民币存款净增近800万元，完成全年任务的105%;外币存款净增9万美元，完成全年任务的900%;公司存款净增280万元，完成全年任务的93.33%，各项余额达__余万元的好成绩。全面完成上级下达给我们的各项业务指标，得到了支行及分行领导的好评。

另外，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。苦练行业技能基本功，并取得较好的成绩。曾获“地区分行存款工作先进个人”，在总行省行组织的业务技能测试中先后多次获得“中文文章录入一级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“计算器三级能手”等称号。以“立足本职、扎实工作”为理念，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热。

总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。同时，本人也热切企盼有机会为中行今后的发展继续贡献力量。

报告三

尊敬的领导：

今年以来，在____中支党委的正确领导下，我作为党组书记，能够扎实履行党建工作第一责任人职责，加强支行党的建设工作，为全面高效地履行基层中央银行职能提供了坚强的思想、政治和组织保障。现将有关情况汇报如下，请各位领导和同志们评议。

一、以教育实践为重点，统筹部署支行党建工作

今年3月以来，支行党组按照上级行统一部署开展第二批党的群众路线教育实践活动。在年初中支开完动员会后，我就分别召开了党组会和行办公会，对支行今年党建工作进行了全面部署。

一是明确重点。是要认真、主动、深入开展教育实践活动，进一步提高全行上下勤政廉政和作风效能，确保以党组领导班子为重点的全体党员干部能够深刻接受一次思想上的洗礼，促进行为上的改进。

二是统筹开展。有效结合教育实践活动全面加强基层党组织的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设和制度建立了全省首家金融系统志愿者分会，九月份成立了全国首个金融系统精神文明建设联席会议，同时举办金融系统道德讲堂，在全行党员干部乃至全市银行中主动倡导社会主义核心价值观。

二、抓好干部队伍建设管理，加强组织建设

我始终把队伍建好、管理好作为落实党要管党、从严治党的题中应有之义，作为党组的责任。在干部队伍建设方面，我在去年年底今年年初时对部分股室负责人、员工进行了一次调整，提拔1名副股长主持工作，3名正股长进行了轮岗。从今年的履职情况来看，这次调整总体情况还是比较好的，中层干部的工作热度得到有效激发，履职效能显著提高。

在干部管理方面，一是通过教育实践活动中认真组织召开专题民主生活会和各党小组专题组织生活会，进一步严格了党内的政治生活和党员组织生活制度。二是针对支行作风建设中的一些不良问题和人员，我坚守“从严治行”理念，落实从严管理要求，通过点名通报、降低岗位系数津贴和责成相关责任人进行书面检讨反思的形式进行了严肃处理，使得全体党员的组织纪律认识得到了明显增强。

三、夯实基础立足履职，加强作风建设

一是夯实基础。认真、扎实组织开展教育实践活动，发挥示范带动作用，带头接受学习教育、带头查摆问题开展批评、带头落实整改，支行党组班子和全体党员干部都接受了一次群众路线的教育。支行在教育实践活动中的一些做法也受到了中支工作组肯定。10月召开全行大会，我就从深刻认识“抓纪律强作风”的重要性、纪律是什么、当前纪律松散问题反应了什么、怎么认识上述问题和怎么办5个方面对支行今后一段时期的作风建设提出了想法和要求。支行的整体工作作风也有了明显改进。

二是立足履职。将教育实践活动的最终落脚点着眼于“普惠金融、民生金融”上，并结合基层服务型党组织建设，切实解决金融联系服务群众“最后2里地”问题。多次听取国库会计股汇报并进行实地调研，推动农村金融综合服务站提前完成全覆盖。参考____中支成功经验，联合市财政局开展全国首例县级财政储蓄资金招投标工作。创新建立与市场接轨的工业用地抵押融资评估机制，探索化解联保、互保链难题新途径，有效缓释担保风险的传导。

四、落实“两个责任”重点，加强反腐倡廉建设

一是作为党组书记，我能够按照要求，及时同班子成员和分管股室主要负责人签订党风廉政建设责任书，并抓好落实和分解。11月，我要求各部门负责人结合如何履行好“一岗双责”谈体会、谈感悟、做表率。将有能力、肯奉献、敢担当、懂感恩、知敬畏作为新时期基层中央银行优秀员工的标准，在全行传递热爱本职工作的正能量。

二是加强反腐倡廉的宣传教育。5月，组织全体干部职工参观了____市沙家浜廉政教育馆。5月和9月，组织全体中层干部和部分员工分两批到位于____市看守所内的____市反腐倡廉警示教育基地参观，接受生动形象的反腐倡廉警示教育。

报告四

尊敬的领导：

一年来，我在支行领导的指导和同志们的帮助下，能够以党员的标准严格要求自己，认真刻苦学习，勤奋踏实工作，清政廉洁，团结同志，顾全大局，学习和工作生活上都取得新的进步。

一、在学习和思想上，努力提高理论水平和思想素质

党组织考验我，帮助教育我，并送我参加了党校的培训班学习，另外我还在业余时间里学习毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的思想，对党有了较系统全面的认识。对政治理论学习，思想重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。

在学习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针，学习中做到“四勤”，即勤看，勤听，勤记，勤思，平时除积极参加分行和支行组织的学习之外，遇有空闲，主动学习，遇有好的专场报告和音像辅导材料，尽量争取多听，多看，在听和看中坚持作好笔记，事后进行归纳整理和思考，将学习内容转化为学习心得，使自己得到升华与提高。通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实，自己的灵魂也用到了归宿，心灵也有所寄托。但和其他一些优秀党员相比自己还做的远远不够，以后会多加严格要求自己。使自己做一名真正合格的共产党员。

二、在工作中，尽心尽责做好本职工作

在担任xx分理处主任这一段时间以来，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为中行事业的发展鞠躬尽瘁。作为一名分理处的主任，一名入党积极份子，我始终以身作则，以党员的标准严格要求自己;以高度的自觉性，正确的认识自己;严于剖析自己;坚定信心，执着追求，使自己成为员工们的模范。克服了xx分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷，带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，今年上半年，在分理处成立短短一年的时间里，取得了人民币存款净增近800万元，完成全年任务的105%;外币存款净增9万美元，完成全年任务的900%;公司存款净增280万元，完成全年任务的93.33%，各项余额达__余万元的好成绩。全面完成上级下达给我们的各项业务指标，得到了支行及分行领导的好评。

另外，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。苦练行业技能基本功，并取得较好的成绩。曾获“地区分行存款工作先进个人”，在总行省行组织的业务技能测试中先后多次获得“中文文章录入一级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“计算器三级能手”等称号。以“立足本职、扎实工作”为理念，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热。

总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。同时，本人也热切企盼有机会为中行今后的发展继续贡献力量。

报告五

我叫__，女，汉族人，25周岁。1986年9月，我在崇仁县巴山镇巴山小学读小学一年级，由于父亲工作调动，我于1987年进入抚州市第十小学继续就读。在1991年9月，进入抚州市第三中学读初中，1994年9月我以优异的成绩考入江西省银行学校金融专业进行学习，1997年7月从江西银校毕业后，被分配到中行抚州分行邮电分理处工作，在那里我从事过会计、出纳等工作，并积极协助主任管理好分理处的工作。工作之余，参加成人高考，于__年顺利取得了电脑会计大专文凭。__年2月通过竞聘上岗，被组织上委任到玉茗支行xx分理处任主任。现仍为xx分理处主任。

一年来，我在支行领导的指导和同志们的帮助下，能够以党员的标准严格要求自己，认真刻苦学习，勤奋踏实工作，清政廉洁，团结同志，顾全大局，学习和工作生活上都取得新的进步。

一、在学习和思想上，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提高理论水平和思想素质。

党组织考验我，帮助教育我，并送我参加了党校的培训班学习，另外我还在业余时间里学习毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的思想，对党有了较系统全面的认识。对政治理论学习，思想重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。在学习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针，学习中做到“四勤”，即勤看，勤听，勤记，勤思，平时除积极参加分行和本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃支行组织的学习之外，遇有空闲，主动学习，遇有好的专场报告和音像辅导材料，尽量争取多听，多看，在听和看中坚持作好笔记，事后进行归纳整理和思考，将学习内容转化为学习心得，使自己得到升华与提高。通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实，自己的灵魂也用到了归宿，心灵也有所寄托。但和其他一些优秀党员相比自己还做的远远不够，以后会多加严格要求自己。使自己做一名真正合格的共产党员。

二、在工作中，尽心尽责做好本职工作，勤奋务实，为中行事业发展尽责尽职。

在担任xx分理处主任这一段时间以来，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为中行事业的发展鞠躬尽瘁。作为一名分理处的主任，一名入党积极份子，我始终以身作则，以党员的标准严格要求自己;以高度的自觉性，正确的认识自己;严于剖析自己;坚定信心，执着追?是在党的教育下成长起来的。

我渴望成为一名光荣的中国共产党员，入党有助于我们树立远大的人生理想。我觉得，每个人都应该有一种生活的信仰，在面对各种错综复杂的问题时，才不会迷失方向迷失自我。共产党以实现共产主义为理想，它高瞻远瞩地本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃为我们描绘一幅宏伟的蓝图。在这种理想的指引下，我才能以一种更深刻的目光去看待身边的人和事，我的人生理想也更加远大，从而得到充分的发展。我愿意用我十分的努力来表达我对于亲爱的中国共产党的无限忠诚。在一步步向共产党员靠近的同时，我也感到了一份责任和压力，我深知一名合格共产党员的权利、责任和义务，也深知我与一名合格共产党员之间的差距。我必须以更加积极地态度迎接党组织的考验，争取早日加入中国共产党组织。

以上是我这一年以来在思想、工作、学习方面的总结汇报，在以后的日子里，我还要总结工作和生活中的经验和教训，认真履行党章上所要求的一切，严格要求自己，接受党组织和同志们的监督，严于律己、勤奋进取，努力作一名合格的共产党员。

银行年中述职报告 篇4

大家好!我是来自xx支行的xx，首先，请允许我向大家介绍一下我的基本情况。

我今年28岁，20xx年毕业于吉林省经济管理学院会计专业，毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。20xx年通过招聘进入延边移动公司任客户经理。于今年11月份重新回到交行在春晖支行担任理财经理。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

回首这一年，为了能够胜任理财客户经理这个岗位，我不断学习、不断总结、不断提高和完善自己，以下是我这一年来的工作总结。

一、热爱本职工作，进一步提高工作水平

“做好一份工作，首先要爱这份工作”。从事理财经理工作以来，我从陌生到熟悉，慢慢的喜欢自己的这项工作，在工作中，爱岗敬业，有效利用工作时间，以高度的责任感和事业心去工作，认真遵守好我行的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语，深入挖掘客户，理解客户需求，为每一位客户认真登记工作日志，细心做好拜访记录，及时记载客户意见和建议，以此不断丰富自我，提高自己，综合运用贷款、存款、结算、中间业务等知识，制定专业化的理财方案，为客户提供全面化、个性化服务。

二、学习专业知识，进一步提高专业水平

作为基层服务人员，我们直接面对客户，我们的专业技能和知识水平直接关系到客户的满意度，理论知识的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。在工作中，除了自觉参加单位组织的集中学习外，我克服自身惰性，坚持个人自学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，并能够坚持积极主动的学习专业知识，虚心学习向领导和同事请教，在实践中摸索、总结，进一步熟悉工作流程，不断提高自身的工作能力，在具体的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，确保了工作的顺利完成。

三、规范服务用语，进一步提高服务水平

我深刻的理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形象，所以在日常的工作中，我时刻以更高的要求规范自己，认真遵守规范化服务要求，坚持微笑服务，做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，为客户营造亲切和谐的服务氛围。正确认真的对待每一项工作，全身心的投入到工作之中，热心为大家服务，从小事学起，从点滴做起，不断提高自身的服务水平，做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范，为客户提高规范、优质的理财服务。

四、积极推介营销，进一步提高自身贡献率

作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。同时，认真学习我行的理财、保险产品，充分掌握产品特点，精心为客户制定个性化、专业化的财务规划方案，坚持由以产品为中心向以客户需求为中心的转变，始终把客户的事情当自己的事来办，想客户之所想，及客户之所及， 做到“勤动腿、勤动手、勤动脑”，努力赢得客户的信赖和支持。截至今年6月底，维护优质客户共xx位，销售代理保险xxx万 。

工作中存在的不足：

1、部分大客户资料信息不全，无法进行全面有效维护，维护率需要进一步提高。

2、营销力度有待提高。

在今后的工作中，我将继续做好本职工作，总结经验教训，取长补短，不断完善自己，提高自己，同时，坚持以真情打动客户，用热情感染客户，用友情联系客户，积极化解客户的埋怨，取得客户的信任，与客户建立深厚感情，为客户提高专业化、个性化的理财服务，努力维护我行良好的社会形象，促进支行持续、健康、快速发展。

各位领导，以上是我的述职报告，希望能够得到大家的认同，有更多不足的地方请领导指正。

银行年中述职报告 篇5

各位领导，各位同事大家晚上好：

我叫赵政友，现任南台所所长。过去的____年中，在行党组和行领导的精心培育和教导之下，在部门领导的直接指导下，同志们的关心帮助下，我通过自己的不断努力，无论是在思想上、学习上还是工作上，都取得长足的发展和巨大的收获。

____年是南台所网点转型的第一年，也是完成各项任务指标最为艰巨及关键的一年。

一，服务手段大胆创新，全面提升我所窗口形象，争创本地区一流零售银行。

网点转型后，无论是在软件硬件及人员素质方面，都发生质的飞跃。这在本地区金融机构中是绝无仅有的。我们一定要牢牢抓住这一有利契机，在优质文明服务工作上做文章，要求我所员工始终坚持“以客户为中心” 的服务理念，“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们将相继推出了延时营业，上门服务，大堂致胜，业务创新等一系列其他金融机构所不具备的服务举措，在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，让老客户宾至如归，给新客户留下了良好的印象，最终赢得客户，打造本地区一流零售银行。

二，大力拓展存款业务，以此带动各项业务的快速发展，各项指标全面开花。

存款是立行之本，没有存款，一切都是空谈。随着金融风暴影响的波及，南台箱包市场十分不景气。尽管南台所____年新增存款4000多万，但我们有决心一切从零开始，稳住老客户，留住每一位新客户，每一笔款子，都要靠大家齐心合力从外揽进来，毕竟南台所周边已经有好几家经营已久的其它商业银行，市场占额十分有限。要想克服南台所以往知名度不高、柜员偏少、客源有限的缺陷，在这样的处境下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。在工作中，我们要克服种种预想不到的困难，抢抓有利时机，积极协调多方关系，牢固树立“存款兴建行”的思想和阵地意识，在增加存款的同时，使各项指标全面均衡的发展。

三，从严管理，切实规范和强化我所内部管理机制，保证全年安全保卫无事故。

管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业安全高效稳健运行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时，我们更要加强内部管理工作，按照市分行的要求，细化安全保卫责任制，分别制定了主任、综合、柜员、大堂经理等岗位职责，使员工执行制度起来不折不扣。坚持每日晨会制度，每月一次预案演练，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式，保证全年安全保卫无事故。

在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为保持南台所业务稳健发展的势头，积极带领全所员工解放思想，大胆实施创新经营，全身心投入到我行的“一季度旺季营销活动”中去，争取继专柜、西柳后进入全省____年__月从________学校毕业后，被分配到中行____市分行____分理处从事会计工作。________年__月通过竞聘上岗，被组织上委任到市分行____支行____分理处任主任。工作之余，我参加成人高考，于________年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在________年获“地区分行存款工作先进个人”，在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热。

在稳定与发展储蓄存款的同时，我们还需大力发展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破，我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站，每天的营业额也是个可观的数目，为了能使他们到我们分理处开户，我多次上门找到加油站的经理，向他介绍中行的各项业务，并保证我们将持着“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务。经过多次的上门交谈后，经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。

在为客户服务的过程中，我们恪守诺言为客户提供了令他们满意的服务，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来，那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后，我们相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列举措，积极稳住老客户的同时，主动扩大新客户，寻找新储源。通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人振奋的成果，以往士气低落的____分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头。截止8月底，公司企业户头达到6户，存款余额187.57万，完成奋斗目标187.57%。

在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到____分理处后，我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”，在____年总行组织的业务技能测试中，我们分理处合格率为100%，能手率达到80%。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。

一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强分理处员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关心员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助，彼此学习长处，改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少，但大家都很照顾我，支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对中行的激情和热情，为我热爱的中行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

银行年中述职报告 篇6

邮储银行个人述职报告范文

我叫xx，男，40岁，中共党员，现任邮储银行古县支行负责人，现将今年支行及个人情况述职如下。今年是我支行的开局之年，在市银行以及地方政府的强力支持和正确领导之下，在银行监督办、人行等部门的严格监督管理与协助下，我支行的各项工作都得到非常迅速的发展。

工作回顾

一、支行的基本情况

我支行于10月份成立，今年3月份正式迁入新址办公，营业办公面积共400平米。现有员工18人，目前开办的业务有个人信贷、对公结算、个人储蓄理财等。

二、业务发展情况

（一）大力开展信贷业务，支持地方经济发展与建设

我行目前开办的信贷业务只是针对个体工商户，农户及工薪阶层等个人。我行信贷业务的特点就是贷款规模小、工作量大、涉及的行业较多等特点，同时信贷人员少，且工作经验及社会经验不足。面对如此的种种困难及压力，我行信贷人员不气馁、不退缩迎难而上，辛勤工作。全年放款1665。7万元，其中小额贷款放款1301。7万元，共299户，其中农户166户，商户133户，农户放款占比41。35；个人商务贷款放款342万元，二手房贷款放款22万元。在信贷业务规模大幅增长的情况下，保证贷款质量，年末无一笔不良贷款。为广大个体经商业者及农村种植、养殖户、农业生产者给予必要的资金帮助，为地方经济的发展做出我们应有的贡献。

（二）个人负债业务优质高效健康快速发展

我行的个人负债业务于今年3月26日正式开办，陆续开办个人账户资金结算、个人理财、绿卡、淘宝卡、信用卡、电话银行、网上银行、代理保险等，丰富的金融产品，优质高效的服务质量，极大的满足城乡居民的个人理财需求。截至今年底，我行储蓄存款余额净增1574万元，其中活期存款1703户，余额为761万元，定期存款245户，余额为806万元；发放银行卡1297张，其中开办绿卡通979张，淘宝卡94张，绿卡213张，副卡11张，信用卡90张。汇兑及中间业务收入完成31951元。

（三）对公业务刚刚起步，市场拓展任重道远

我行的对公业务于11月末才开办，尚无余额。目前我行已经代收全县城镇居民医疗保险，开设医保中心专户。同时在市行领导的大力支持下，已初步同县财政达成合作意向。现正在争取社保资金在我行开户。下一步我们将加大宣传营销力度，积极深入厂矿企业，搭建银企合作平台，使更多的企事业单位知道解并使用我行的公司结算业务，实现银企双赢。

三、队伍建设及业务支撑情况

今年是我行的起步之年，经营与建设两项任务都十分艰巨，在省市行的统筹安排下，我行的员工队伍由刚开办时的9人，增加到现在的18人，员工的平均年龄26岁，其中大专学历有12人，本科学历有6人，员工队伍规模不断扩大，整体素质明显提高。其中信贷员工新增人员都已通过省行的岗前培训。由年初的4人增加到现在的8人，队伍建设的不断增强，为我行各项工作的健康快速发展注入新的活力。业务支撑方面我行由年初单一的小额信贷业务发展到现在的储蓄业务、对公业务的全面开办，同时4月份被市行批准可以自行召开审贷会，对信贷业务的发展有积极的推进作用。各项业务的开办互相促进互为补充，使我行成为真正的`全功能的国有商业银行。

四、创优质服务，树邮储品牌

作为古县金融行业中的一个新成员，我行在开办之初就树立一个信念，即以优质的服务创古县邮储银行崭新的品牌形象。我行要求信贷从业人员要把“三个办法一个指引”作为今后发展业务的指导方针和发展资产业务的重要依据，认真学习，掌握内容，领会精神，将其贯彻到新的信贷流程中，并在实际工作中加以落实。信贷员时刻牢记“八不准”纪律，把为客户提供优质的服务做为工作的重点，时刻把树立邮储银行品牌记在每个员工心中。在创建优质服务过程中，我们重点从人员业务技能、礼仪等方面的学习培训入手，使每个员工都能适应岗位要求，优质高效合规的为客户办理业务，形成良好的工作作风，一年来未发生有理由投诉，赢得广大客户的普遍好评。

明年工作思路及目标措施

一、工作思路：以省市行工作会议精神为指导，以能力建设、基础管理为支撑，以树立品牌，增强效益为目的突破性、跨越式发展各项业务，圆满完成明年各项工作目标。

二、经营目标：实施3321战略目标，即业务收入300万元，增幅280，信贷放款3000万元，增幅80；储蓄余额净增2000万元，增幅30；对公存款新增1亿元。

三、经营措施：

（一）跨越式发展信贷业务，奠定业务收入基础

我行今年信贷业务发展速度低于全市平均水平，未能完成全年的目标计划。但是通过一年的经验积累，信贷队伍人员得到充实，业务素质有所提高，我们完全有信心和决心在明年度，通过加大激励考核力度、信贷员分片管理、使用村镇建设、信用客户评定等方式，使我行的信贷业务实现跨越式发展，从而奠定全行业务收入基础。

（二）突破性发展对公业务，实现收入新的增长点

我行的对公业务虽然开办时间比较迟，人员业务操作水平也尚有很大差距，但是有市分行领导的大力支持，有较好的县域经济环境，尽管此项业务竞争相当激烈，但我们仍然有信心在明年实现对公业务的突破性发展。具体措施主要是依靠领导公关营销，切入点先从财政社保累资金入手。其次积极介入县域经济主体煤焦企业，圆满完成明年度对公存款1亿的目标，从而形成我行业务收入新的增长点。

（三）循序渐进，发展个人负债业务

明年度我行的三大业务板块中，个人业务发展较好，完成年计划的157，这得益于新开办的网点不用保余额，轻装上阵，加之我行网点硬件设施比其他网点较好，从而赢得客户的青睐。新的一年里，我们将继续采取以窗口优质服务吸引客户为主。以阶段性开展全员协储劳动竞赛为辅助的方式。重点维系5万至30万之间的优质客户，循序渐进的稳步发展个人服务。在保持储蓄余额稳步增长的基础上，大力发展个人负债业务中的高效业务和新开办业务，如商易通、pos机、基金理财、各种卡类业务等，实现我行个人业务的效益最大化。

四、几点意见

要实现我行明年度3321战略目标，全行员工的努力拼搏，锐意进取是一方面，同时，提升我行的业务支撑能力也尤为关键，就我行）目前的情况，还需市行在以下两个方面给予支持。

（一）人员配备方面

我行目前个人业务只有4人，开设一个台席，远远不能满足客户需求，为树立邮储银行良好品牌，促进业务健康快速发展，建议市行尽快给我行配备柜员、大堂经理、风险经理、支行长等人员，以保障我行工作顺利开展。

（二）网点建设方面

从古县支行的长远发展考虑，建议市行在明年度对古县的新增网点建设方面给予重点关注，明年古县金融市场竞争将更加激烈，工行及农发行将进驻古县。因此，我们应尽早考虑网点布局，加强能力建设，提升我行竞争实力。今年已经过去，我行在机构建设，队伍建设以及业务发展方面取得一定成绩。但这仅仅是我行的起步之年，开局之年。明年我行将会以更加努力的工作，积极开拓进取，在依法合规经营的基础上，加大市场营销力度，将我行的各项业务规模进一步做大做强，为县域经济的发展及临汾邮储银行做出新的更大的贡献。

五、个人工作体会

对我个人而言，刚刚过去的今年时繁忙充实的一年，是全行员工齐心协力、团结拼搏、攻难克坚、勤奋工作的一年。我非常感谢全体员工的辛勤工作，以及对我个人工作的理解、支持和帮助，取得的各项成绩包含着全体人员的努力和心血。在取得成绩的同时，我也在不断反思今年已一年的工作，我以为起码在以下几个方面做得还不够，还需改进和提高。

1、关心员工方面：一年来，因为经营工作与建设任务都很繁重，在工作上对员工要求多，要求严，但是在生活方面关心不够多，沟通不够多。

2、工作方法方面：由于个人性格原因，可能在工作的方式方法上有不太妥当的时候，批评员工有时会严厉多一点，沟通少一点，考虑问题有时会有不周全之处。

3、个人学习方面：一年来个人觉得忙于营销业务，拓展外围市场，忽视个人业务知识的学习，从而在管理过程中，因业务不熟悉导致主观一些问题和情况。针对自身存在的问题与不足，我会认真反思、虚心整改，在今后的工作中，加强学习，不断提高自身能力与管理水平，同全行员工一道共同努力，共建古县邮储银行美好的明天。

银行年中述职报告 篇7

我一直纠结于如何写好这份述职报告，因为我觉得仅凭几句话无法道尽我过去一年的酸甜苦辣。然而，回顾过去，我发现那些曾经看似无法逾越的困难和坎坷已经在时间的洗礼中逐渐淡去，留下了满满的成长和收获。

4月份我结束了不到4个月的产假，带着刚刚度过百天的宝宝回到工作岗位。这段时间里，我需要处理公司和个人汇入款、资本金结汇、光票托收、跨境人民币等业务。然而，在产假前，我只处理过两个月的汇出款业务，对于庞杂复杂的国际业务并不是很熟悉。

事实上，汇入款业务数量多、客户范围广、业务类型多变、客户时效要求也很高。不仅要应对各种繁琐毛病，还需要处理每天几十个电话的客户通知、查询、网点咨询和客户后续要求。在这样高速旋转的工作节奏中，我曾经被迫要像陀螺一样旋转。除此之外，我还需要兼顾个人和公司的汇入款划账，资本金结汇以及世行结汇划账等问题。而思想汇报专题还要数次往返于四楼和财务部之间。为了节省时间，我经常不坐电梯，改成了跑楼梯，以便能够更快地完成划账业务。由于产假时间较短，身体还未完全恢复，我有多次差点晕倒在从四楼爬回的八楼的路上。为了缓解这些情绪，我甚至在周末去看了精神科，尝试帮助自己注意休息。

对于业务种类和时效性要求，我往往会先忙于处理资本金结汇和贸易项下汇入款，再处理服务性质的汇入款，最后只有在零碎的时间里才能够处理私人汇入款。有时在下午五点之后，我才会开始处理当天的疑难杂症业务。退汇、发查询查复、通知客户，我必须要在晚上才能够与不能及时收汇的私人客户通电话沟通，进行反复的纠缠和解释。有时候，甚至到了晚上七八点，只有遇到一些善解人意的客户，才会热情地问道：“辛苦了！这么晚还在工作啊！”那个时候，我会觉得心里非常的温暖和欣慰。

但是，无论当天的业务再多再累，我都尽力保证当日事当日毕，力争在当天内解决所有待处理的工作。为了不影响工作进程，我甚至主动将一个小时的哺乳假缩短到只有30到40分钟。直到九月份，我依然需要喂奶，而经常是忍耐七八个小时后才能回家喂孩子。我还记得那段时期，妈妈从老家来带孩子，但孩子才半岁，晚上总是害怕，经常在家哭闹不止。一天晚上，当我在快要八点的.时候依然没有回家，母亲便给我打电话，让我通过电话叫孩子的名字。我通过听筒轻声地喊他的名字，告诉他“乖乖，妈妈很快就回家了”。我的妈妈告诉我，孩子不再哭泣，他睁大眼睛寻找着我的声音。那时，我像现在一样，感到眼角湿润了……

当然，国际部最具向心力的时期，也是最艰难的时期，即7、8、9这三个月时间。人手极度短缺，因此我们四个经办变得十分团结和默契。除了处理自身的业务外，我们还要肩负网点晨会培训、新员工培训、网银对账推广、产品创新、同业信息报送等诸多系统推动任务。然而，我们最终克服了各种困难和障碍，在第三季度大获全胜，超额完成省营的多项指标，系统推动考核更是从第二季度的50分上升到满分的100分！

说到这里，所有的辛勤努力似乎都有了回报。在完成了半年的汇入款工作之后，我还有幸轮岗到汇入款复核和单证、贸易融资业务的经办岗位。我曾在想，如果没有那半年密集的工作，我半年内可能无法达到复核的标准。一个人，也许永远无法了解自己的潜力有多么巨大。

如今，我已经转入单证和贸易融资业务的经办工作，更加深刻地意识到国际业务的广度与深度。在工作了两年之后，我对持续性学习有了更加深入的认识。多学习、勤思考、善总结，新的一年，我会向自己的工作提出更高的要求。因为，我们还年轻，开始奔跑吧！

银行年中述职报告 篇8

匆匆忙忙中，一年的时间很快过去了，这一年里，我在领导的带领和同事的帮助下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项任务，把金融政策及精神灵活的运用在工作中，工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度，及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况作述职报告如下：

1、提高工作质量。

及时准确的做好信贷基础资料的管理，搞好信贷基础资料的记载、收集、管理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。

2、严格规章制度。

作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此，我不断提醒自己，要增强责任心。对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如：借款人xxx，来我社贷款，经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录，拒绝了xxx的贷款申请。xxx再三请求我都谢绝。

3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。

我深知，信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的"三查"制度和联社制定的信贷管理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性，每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时，我做到了"三个必须"

（1）贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件；

（2）贷款人与保证人必须到场签字；

（3）并且做到了生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规合法。

4、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。

作为信贷内勤的我20xx年累放102笔，金额14943.7万元，年累收利息及本金4千余笔左右，共计收回利息3800余万元，本金18205.4万元，但没有出现过一笔差错。

回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强；三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆；四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。

新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结一致，为我部经验效益的提高，做出自己应有的贡献。

2、保险公司内勤人员述职报告

我于20xx年加入xxxx支公司，十年来，曾在xx和xx担任内勤工作。现任xx科内勤。主要负责农村的业绩统计、每日战报的制作、各项奖励的.发放及为领导们提供各种数据。在领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，现在这份工作对于我来说，可以说是得心应手，也为今后的工作和生活打下了良好的基础。

现将工作情况总结如下：

一、脚踏实地，努力工作

我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为一名内勤人员，肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工自己的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。脚踏实地的做好每一件细微的工作，不敢有丝毫的怠慢。

二、端正作风，摆正位置

在工作中，我坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好每项工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到最好。从不能耽误任何领导交办的任何事情。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展，并且能为公司的发展多做贡献。

3、保险公司内勤人员述职报告

从年初开始，区部就针对一年的工作方向，推出了“人人达标，争做明星”的竞赛方案，倡导全体业务伙伴达到基础目标，向明星业务员学习，并持续努力实现高要求。在全年的工作中，区部带领业务伙伴始终沿着既定方向努力，实现了整体工作的持续性和有效性。

第一阶段：

年初xx趸交销售业务竞赛，我区部配合市公司“xxxxxx”趸交推动方案，推出区部“金鸡报喜”趸交业务竞赛方案，全面提升规模保费，实现开门红。

第二阶段：

二月份至八月份，区部围绕期交业务和增员工作，先后推出了春节期间的“正月十五闹元宵，新春佳节赛中赛”新春推动方案、“阳春三月换新装”期交业务推动方案、“雄鹰行动”期交业务推动方案、“激情初夏之六月风暴”业务推动方案等一系列有针对性的推动方案，有效地拉动了业绩增长。区部借助七月份乔迁新职场的契机，推出“火红七月，淘金行动”业绩、增员推动方案和“八月感恩勤拜访，人人举绩庆乔迁”推动方案，倡导“人人举绩，为新职场做贡献”，区部还借机提出了“天天拜访，周周举绩，月月增员，年年进步”的区训。

银行年中述职报告 篇9

本人在20xx年度的工作当中能够严格遵守有关法律、法规和建行的各项规章制度，自觉遵守行里制定的各项劳动纪律，不迟到,不早退,能够积极地参加单位组织的各种政治活动及业务学习，认真履行岗位职责，老老实实做人，认认真真做事，爱行爱岗，敬业勤业，全年能够圆满地完成上级交付的各项工作任务。现将20xx年的工作情况汇报总结如下：

20xx年作为一名网点经理，抓好存款，抓好管理是最基本的职责。在工作中从自身作起，带头做到以客户为中心，处处规范自己的服务行为，注重运用服务技巧，并对员工进行言传身教，始终要求自己，成为员工的表率，成为员工的朋友。善于发掘员工优点及好的做法，发现哪个员工服务好，当场就给予肯定和推广；发现哪个员工服务有欠缺或不足，总是和当事人共同探讨改进，在员工中举一反三，通过大家都能看得见，摸得着的事例教育员工，有效的提高员工服务客户、努力工作的积极性。

我十分注意顾客的精神需求和心理变化，不断探索服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式，使我的营销经验和信心不断增加，营销技巧也得到了逐步提高，在客户群体开始树立理财顾问的社会形象。客户赢，我们才能赢。在营销过程中，我始终坚持追求顾客、员工和银行“三赢”的营销目标，不求一时一事的得失，从客户出发，为客户着想，替客户比较，帮客户算帐，供客户选择，让客户高兴，促客户忠诚。

为促进营业部个银业务稳步发展，我尽力加大个银产品营销宣传力度,大力营销基金、保险、信用卡、利得盈理财产品、个人通知存款一户通、理财卡、教育储蓄、速汇通、等产品，以优势产品为纽带，增强了客户对我行的认知度。仅20xx年我营销利得盈、基金等理财产品万元，信用卡张，保险万元，为个人业务的发展奉献了一份自己应尽的力量。

零售网点转型对我而言意味着是一次新的机遇，也是新的挑战！零售网点转型后的.营业部将会以更加规范、标准、细致的服务形象示人，我深深认识到这一点，知道自己责任的重大。为尽快完成任务，我采取了以下措施：

1、加强自身的学习，钻研业务书籍，钻透网点转型要求与精神，做到型转神也转！

2、按照转型的六大方面三十二项要求，建章立制。为加强日常管理，我拟定推出了一系列日常管理细则，对每一项新制度的推出，作为网点经理我尽力作好员工的思想工作，提高员工的思想认识，调动员工积极性，以鼓励先进，鞭策落后，努力将营业部打造成团结、积极向上的团队。

3、加强员工的思想教育工作和业务素质培训工作。为提高员工的各方面素质，能更好的为客户服务，我将每周四定为业务学习固定时间。这样既给员工提供了学习的机会，也加强了业务的交流，极大的促进了营业部工作的开展。

4、狠抓优质文明服务，以优质服务为主题。针对部分员工不能持之以恒的做到“三声服务”、不能坚持文明优质服务等现象，我召集全体个金人员召开了网点转型推进会议，与大家共同梳理网点转型工作，找到转型中存在的问题并研究解决对策，真正做到以客户为中心，逐渐提升客户满意度。

20xx年，在领导的正确带领下和全体员工的共同努力下，平均客户等候时间由秒缩短到了秒，销售业绩由每日销售笔增加到每日笔，客户满意度有明显提高，个人储蓄存款时点也呈阶段性发展态势，与储蓄存款的季节性增长特性相适应，至年末余额xxxx万元，比上年末新增xxx万元。个人kpi战略指标完成情况：借记卡发卡全年xxxx张，在全行名列首位，贷记卡发卡量新增xxx张，理财卡发卡xxx张，电子银行签约共xxx户，保险销售xxxx万元，股票基金销售xxxx万元，利得盈理财产品销售xxxx万元。

回顾这一年时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对领导和同志们表示衷心的感谢！以上是我对一年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。

银行网点述职报告5

伴随着新春脚步的来临，我们又迎来了新的一年。为了给下一年的工作打下坚实的基础，制定详细的工作计划，现对20xx年的个人工作总结和计划详细介绍如下：

一、立足本职岗位，不断开拓创新

20xx年，作为×××的负责人，我在日常的工作中，积极地走出去，进行揽储。宣传我们的银行卡业务、POS机业务，通过一断时间的努力，上门要求开立账户的商户们多了，要求安装POS机的商户多了，这不仅是对我工作的肯定，更是我前进的动力，为我今后的工作目标指引了方向。

二、摆正自身位置，时刻做好表率。

1、在工作岗位上我时刻注重言谈举止，树立工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。对待顾客亲如一家、对待员工严格要求、对待工作一丝不苟，以自己的言行举止影响身边的同事，以自己的实际行动感动客户，为树立卫东农商行严谨认真的工作作风做好表率。

2、在对待客户方面，我认为营业厅负责人就是一个纽带和桥梁的角色，一方面坚持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的原则，对客户的要求看在眼里、听在耳里、急在心里，时刻做好满足顾客各方面要求的准备，解决客户的各种需要，为其提供最真诚的服务。另一方面，严格遵循总行的各项业务操作流程，对大额现金及转账业务的操作，做好监控和授权工作，保证资金流通的安全。

3、在营业厅安全保障方面，时刻注重细节的操作，定时监督和调试110报警系统及协调各项安全保卫工作。完成上级交办的工作任务、针对各种可能出现的涉及营业安全保障的问题，做好合理的应急预案，做到时刻注重安全保障、时时关注安全经营。为我行正常的储蓄业务工作作出应有的贡献。

三、总结个人去年的工作经验的基础上，现制定个人下一年的工作计划：

（一）努力做好本职工作、树立良好服务形象

为了树立我行良好的服务形象，为促进我行事业的进一步发展，以自己的实际行动树立我行的良好形象。保持忧患意识，使自己时刻保持高度的紧迫感和责任感，不断提醒自己，只有改变服务态度才能吸引更多的顾客，稳固既有客户群，不断的扩大我行的新业务，才能在残酷的竞争中立于不败之地。

(二)加强学习、提升个人服务能力

在未来的工作中，我要不断钻研服务技巧，从实际工作中摸索和总结提升服务态度和形象的方法，言传身教于身边的同事，提升整个团队的服务意识和服务质量。

银行年中述职报告 篇10

尊敬的领导，大家好！我是人民银行的一名员工，现在向大家做一份个人述职报告。在过去的一年中，我兢兢业业，努力工作，取得了一些成绩，同时也存在一些不足之处。以下是我对这些工作和问题的具体总结。

首先，我在过去一年里努力完成了我的日常工作职责，包括负责客户办理各类金融业务、处理金融交易、维护银行业务系统等。我始终保持高度的责任感和敬业精神，积极配合团队合作，为客户提供更好的服务和解答他们的问题。通过管理并及时核实交易，我能够高效地协助客户达到他们的金融目标，并以亲切的态度赢得了客户的赞誉。同时，我也不断学习相关知识和技能，以便更好地服务客户。

其次，我积极参与了各种相关培训和学习活动，提升了自己的专业素养和综合能力。我参加了人民银行组织的培训班和研讨会，深入学习了金融政策、银行风险管理等知识，提高了自己的业务水平和技能。此外，我还参与了内部项目和团队讨论，通过和同事们的交流学习，进一步拓宽了自己的知识和视野。我相信通过不断学习和提升自己，我将能够更好地为银行的发展做出贡献。

然而，我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处。首先，我在处理工作中有时候会遇到困难和挫折，缺乏一定的应变能力和解决问题的能力。我将加强自己的沟通能力和表达能力，不断学习和积累经验，以更好地适应各种工作环境和挑战。其次，我在组织工作方面还有待改进。有时候我对工作的计划和调度不够合理和有序，容易导致任务重叠和时间紧迫。我将更加重视工作计划和时间管理，提高自己的组织能力。

在今后的工作中，我将继续努力学习和进步，积极适应银行工作的新变化和新要求。我将加强对金融市场、金融政策等方面的学习，提升自己的专业素养和综合能力。同时，我也将加强团队合作和协作能力，不断提高自己的沟通与协调能力。通过不断学习和改进，我相信我能够更好地服务银行的发展和客户的需求。

以上就是我对过去一年工作的总结和自我评价。在领导和同事们的指导和支持下，我相信我能够在今后的工作中不断进步，为人民银行的发展做出更大的贡献。谢谢大家！

银行年中述职报告 篇11

银行新职员述职报告范文四篇

主要负责柜台的工作，同时也在进取的学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间，了解到对于一个银行员工的重要性。熟悉了银行柜员的工作性质和流程小编为大家整理的银行新职员述职报告范文文章，提供参考，欢迎大阅读。

述职报告一

尊敬的各位领导：

十分感激各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里，在领导和同事的帮忙下，我对各项工作都有了必须了解，同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上“为核心的企业文化理念。

来到银行分行后，我主要负责柜台的工作，同时也在进取的学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间，让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力学习。下头，我就我入职以来的具体工作情景报告如下：

一、虚心请教，努力学习。

       在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练，熟悉整个柜员的详细流程，在遇到不明白的地方时，我就进取的向周围的领导和同事请教，向他们学习具体操作方法。

二、热情服务，用心做事。

       在工作中我对每一个人都以礼相待，坚持着热情的微笑，耐心地接待顾客，对遇到的问题自我不能解决的，我向领导同事请教后，进取给予解决。遇到比较刁钻的客户时，我都耐心地和他们沟通，避免和他们产生矛盾，影响公司形象。

三、任劳任怨，孜孜不倦。

       我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行。以坚持到“最终一分钟“的心态去工作，一如既往地做好每一天的职责，对于自我不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自我，胜任自我的岗位。在这段时间的工作中，我也清醒的认识到自我的不足之处，主要表此刻：

1、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法;

2、自我的理论水平和经验还赶不上工作的要求，亟待提高;

3、理论联系实际不够，不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自我决心认真的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自我应当贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要进取的去学习我们工作所涉及到的不一样专业的知识，扩宽知识面，全面的提升自我;

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自我;

3、提高自我的履岗本事，坚决的在最短的时间内单独完全胜任自我岗位的所有工作，并且努力的要把自我培养成为一个业务全面的合格员工。

虽然我工作时间仅仅两个多月，存在很多的不足之处，但我时刻以严格的标准来要求自我，以领导和同事为榜样去提醒自我，争取能在银行这个大舞台上展示自我，为分行的辉煌奉献自我的一份力量。

以上就是我工作这段时间来的述职报告，如有不足之处还请各位领导多多批评指正，在此，祝各位领导身体健康，工作顺利，天天开心，事事顺心!

述职报告二

我怀揣着对农信社事业的向往与追求走进了xx信用社白水分社。时光匆匆，转眼间我已做了近8个月的柜员。还记得刚分配到白水信用社的时候，我为信用社网点的覆盖之广之偏折服。在这短短的时间里，我学习了也学会了很多，渐渐变得成熟起来，努力做到从一个学生到职场人的转变。回顾这段时间的学习和工作，我做了如下的工作总结：

一、工作上，业务技能不断提升。

       柜员一职，看似每一天重复着简单的事情，但要做好柜员的工作，首先就要集中精神，沉着冷静。作为一线员工，我深刻的体会到柜台服务是展示农信系统良好服务的“礼貌窗口”，我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，我此刻已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手。

二、心态上，对工作的认知日渐成熟。

       柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示农信形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农信人的真诚，感受到在农信社办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自我的岗位而自豪!为此，我要求自我做到：

       一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;

       二是坚持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;

       三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;

       四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，仅有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

三、工作职责心上，树立了正确的职业道德观。

       这段时间以来，我觉得我在工作职责心上有很大的提高。在银行工作自我所担任的就是一名工作职员，要对自我做的事情负责，对公司负责，对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。此刻银行属于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要。

四、问题和努力方向

        在学习工作的道路上有成长和收获，但仍在存在很多不足的地方：业务虽熟练但但办理业务的速度还比较慢;二是学习主动性不强，闲暇时间比较懒散，没有把时间用在学习和提高自我上。针对自我的不足我给自我计划了今后努力的方向：在今后的工作和生活中进一步加强学习，虚心求教，克服不足，不断积累经验，将工作做得更好。加强身体素质锻炼，以更饱满的热情投入到工作中，履行自我的工作职责，把工作提升到一个新的高度。其次，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升本事，以广博的社会知识拓展视野，完善自我。

述职报告三

一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自我，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改善工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。

一、在德的方面：

继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，坚持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央坚持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个礼貌建设的顺利开展。

二、在能的方面：

熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情景加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作进取性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达本事，写作水平较高，口头表达本事较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能经过调研发现问题，总结经验，提出提议，具有独立处理和解决问题的本事;工作经验较丰富，知识面较宽。

一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情景分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情景，分析存在问题，提出改善意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行考试。经过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的本事。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开展现金管理情景检查，《信贷登记咨询系统管理办法》执行情景检查，《假币收缴、鉴定管理办法》执行情景检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。经过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导、管理、协调本事。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情景结合起来，把个人的智慧与团体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情景汇报，研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情景检查，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。

本人注重理论联系实际，加强调查研究。一年来，下基层50多次，30多天。在调查研究的基础上，解决了许多日常工作中的问题，同时，撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中：《以科学发展观指导金融工作》一文，分析了惠东历史上以往出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题，阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩治腐败的数据和腐败的分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的问题至关紧要的结论。

明确指出：“首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委团体讨论。第二，要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文，从基层外汇管理工作的实际出发，对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考，并提出了改善外汇管理的有关提议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文，分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因，提出了促进县域经济与金融协调发展的六点提议。

三、在勤的方面：

本人事业心、职责心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度进取，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

四、在绩的方面：

本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化提议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。

在外汇管理方面，XX年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在必须风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情景的问卷调查，制定了《关于进一步支持XX外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情景的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

五、在廉的方面：

1、严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强理解监督的意识，主动理解党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央坚持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公，不理解任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。

2、在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

3、严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

4、密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。

5、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

总的来说，一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、职责大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调本事，充分调动广大员工的工作进取性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

述职报告四

20XX年9月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处，在那里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来红旗岭分理处已经25个年头了，我始终坚持着良好工作状态，以一名合格银行员工的标准严格要求自我，立足本职工作，刻苦钻研业务技能，使自我能在平凡的岗位默默奉献着，为我们的银行事业发一份光，贡献一份热。忙忙碌碌的20XX年即将过去，回顾一年来的所有工作令人欣慰，在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮忙下，我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务，现就一年来的工作情景向各位领导和同事们汇报如下：

一、加强业务知识学习。

       异常是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质，不断提高工作效率和质量。

二、做到优质服务，

       提高窗口服务质量，我明白我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，所以，我时刻提醒我自我在工作中必须要认真细心，严格按规章制度进行操作，同时尽最大努力去帮忙客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。

三、大力宣传新业务品种，

       进取营销中间业务，全面完成分理处下达的各项业务指标，营销正德保险32万元，太平洋保险3。4万元，办理网银开户85户，借记卡开户388户，为本行创造了中间业务收入。

四、增加安全意识，

        及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故，业务要发展，安全是基础，工作中能够坚持及时上下班，进出门能做到即开即锁随手关门，坚持做到一日三碰库，杜绝自办业务，及时避免业务操作风险。回顾20XX，展望20XX，在新的一年里我会加紧学习，更好地充实自我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

销售年中述职报告(经典十一篇)

以下“销售年中述职报告”一文是幼儿教师教育网的编辑为您准备，当我们完成一项任务后，通常需要撰写一份报告。在撰写报告时，首先需要确定主题，并围绕该主题展开。你可能见过各种不同样式的报告，而本文或许能够帮助您解决相关问题，希望您会喜欢。

销售年中述职报告 篇1

汾阳市书记市长公开电话受理中心 上半年工作总结及下半年工作计划

2010年8月26日，汾阳市书记市长公开电话受理中心（以下简称“中心”）正式成立。中心主要负责我市公开电话的受理、交办、督办等工作，3月29日吕梁市委书记市长公开电话办理中心成立以来，我中心也承担了吕梁市转办件的办理工作；同时，我中心还承担着市长信箱收件的办理、各常委每日工作日记的收集和编辑、常委《要情周报》的编发、市委传真电报的审签、每个工作日上报吕梁市委和吕梁市纪委王书记、吕市长工作动态等工作。

一、基本情况综述

中心自去年8月26日成立以来，共受理市民来电短信2092件；现办结1583件，其中，2011年1月1日至6月30日，中心共受理市民来电来信975件，其中直接答复或咨询后答复391件；建议或表扬类32件；交办相关单位532件，办结457件，交办办结率为%；市

长信箱收件112件，部门办结87件；吕梁市书记市长公开电话办理中心转交628件，现办结517件，办结率为%。传阅传真电报210份；编发常委《要情周报》21期。

市民反映较多较集中的事项主要涉及城市建设和城市管理、住宅小区物业管理、路难行、劳动保障及工作待遇问题、治安安全和交通事故处理、农村土地财务等多方面。

二、工作方法

（一）加强业务培训，增强服务意识。我中心针对市民反映问题有针对性的坚持定期不定期的对工作人员进行业务培训学习，内容包括接听态度语气，文明用语，党的路线、方针、政策，基本行政法律法规，市委、市政府的重要决策，全市范围内各单位的主要业务工作等，通过学习，扩大工作人员知识面，增强他们解决实际问题的本领。同时，中心十分重视工作人员思想政治素质的提高，在实际工作中，高标准、严要求，始终把全心全意为人民服务的根本宗旨变为服务群众的具体行动，始终把为群众办实事作为工作的出发点和落脚点，把群众是否满意作为衡量工作的标准。

（二）规范受理程序，完善工作步骤。自公开电话开通以来，中心认真执行受理、登记、办理、催办、反馈、综合分析、责任追究、立卷归档的“八步骤”工作程序和直办、交办、呈办、查办“四办法”的工作方法。实际工作中，我们通过建立来电办理卡、办理登记卡、承办卡、交办卡、领取登记表、催办卡、督办卡的形式，分类整理归档，建立对应的电子档案，逐步规范了工作步骤，使得工作有条不紊。同时规范操作吕梁市公开电话办理系统，对吕梁市转交事项的办理卡以及办理完成后的答复卡，中心都以纸质和电子档案同时进行保存，所有的纸质档案全部装订成册，从而保证了工作无疏漏现象。

（三）关注民生民情，发挥参谋作用。中心通过编辑周报、月报、专报等形式将最新的工作情况，主要包括受理基本情况、反映主要事项、解决较好的问题、市民建议意见、表扬类事项及时呈报给市委、政府主要领导，以便领导及时了解工作动态和群众心声，为领导决策提供可靠依据。对反映较集中，次数较多，涉及群众切身利益且苗头性、倾向性的问题，或有可能引发群体性事件的事项，中心采用专报的形式第一时间呈报书记、市长批示，以便及时有效地化解较复杂的、影响面较广的问题。

（四）健全相关制度，提高办结效率。中心对到规定期限而没有按时答复的交办单位首先采用电话形式催

办，如短时间内仍没有回复，中心以督办卡形式下发责令限时办结。对重复反映、较难解决的问题，中心召回所涉单位分管领导或具体承办人当面了解情况，共同商讨解决方案，保证市民所反映问题能及时有效的解决。另外，中心采用电视通报或文件的形式定期通报各相关单位办理交办事项的情况，进一步督促各单位按时高效完成中心交办事项。同时，市委市政府还将各单位完成中心交办事项的情况纳入年终责任制考核。

（五）加大宣传力度，狠抓品牌建设。中心成立以来，我们千方百计加大宣传力度，先后通过电视台发开通通告、流水广告、公告栏张贴通告、汾阳报专题报道、发放宣传年历等多种形式进行宣传报道，有效地拓宽了公开电话在汾阳老百姓当中的知晓度。对老百姓所反映合情合理问题，中心人员都能耐心受理，高效办结，通过实际工作赢得了百姓的认可，提升了中心的形象，为进一步办好中心工作提供了扎实的群众基础。

三、存在问题

一是较难问题的解决上。部分反映事项或年代久远属历史遗留问题，或与地方法规相矛盾，或涉及多个部门，这些问题解决过来难度较大，办理结果很难从根本上让反映人满意。

二是重复转交件的办理上。因吕梁市办理中心受理

制度上存在缺陷，接听电话人员与交办督办人员不进行有效对接，使得较大一部分问题重复反映重复转交重复办理，造成人员精力和资源的极大浪费。

三是无理诉求的处理上。少数人为了获取不正当的个人利益和小群体利益，试图通过市委书记市长公开电话要求地方满足他们不合理的要求，而吕梁市办理中心在案件办结上没有形成一套完善的终结制度，使得中心在此类事项上不能及时办结，从而影响办结率。

四、今后打算

在今后的工作中，中心将按照贯彻落实市党代会精神，重点做好以下三方面工作：

一、加强学习，提高解决问题的能力。中心将通过请进指导、外出学习等形式，学习其他县市公开电话工作的先进经验，信访部门信访案件的终结处理；通过加强沟通、案件分析、跟综督办总结处理经验，进一步提高解决实际问题的能力。

二、完善制度，提高案件的办结率。完善催办督办终结制度，加大催办督办力度以及不合理诉求的办结。通过催办督办，督促承办单位在规定的期限内较好地完成中心交办事项。对各承办单位不履行职责，推诿扯皮，逾期不办、办结，或经审核处理不力、不当，群众反馈不满意的案件，对各承办单位未按规定办理，或因处理

不及时贻误办案时机、甚至造成大规模上访或不良后果的，中心将通过责任追究制度严肃追究相关单位及人员的责任。

三、发挥作用，助推“五个汾阳”建设。发挥好中心“桥梁”作用，通过定时编辑周报、月报、专报等形式，将市民反映较多、较为关心的事项以及市民对我市经济社会发展的意见建议及时报送市委、政府主要领导，同时，我们也将汇总去年以来的反映事宜，疏理提炼出各单位工作作风情况，为市委、政府决策提供依据，进而助推“五个汾阳”建设。

以上工作情况如有不妥，请指正！

汾阳市书记市长公开电话受理中心 2011年7月1日

销售年中述职报告 篇2

我加入了xxx的市场部，被任命为xxx的市场部主任。我在公司工作了两年。下面我汇报一下今年的工作。宝贵的意见和建议。

我们的市场部以电话业务为主，网络是开展工作的辅助。在早期，我们通过每一个电话寻找潜在客户。

建立信任关系，与每一位客户沟通交流。让他们从心底里感受到我们无时无刻不在为他们服务，主要是帮助他们，本着“能做的就做，能协调的尽量做”的原则开展工作. .

这样，当业务工作基本完成后，既能满足他们的需求，又能得到我们应得的好处。通过我们的产品，我们的服务赢得了他们的信任。下次有机会合作。

就像春节前后一样，我们部门的员工工作配合得非常好，完全不受外界因素的干扰。无论是客户跟踪还是服务，我们仍然可以坚持用心和品质去做。 20xx的工作任务已经确定。所有的计划都已落实，难免要严格按计划办事。相信即使以后遇到问题，我们也会选择最快的速度，最好的方式去解决。

20xx年，不知不觉就过来了。我也很紧张，不知所措。但是我遇到了优秀的领导者和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我现阶段个人成长的重要因素。这也是我在工作期间对存在和做事的理解获得最多的一年。

过去的已经过去了。每一年都是新的开始，新的开始。

今年的工作，以“勤于经营，注重专业”为核心，我和我的团队成员要充分利用业余时间，无论是专业知识还是营销策略上一方面，采取多元化的形式，多找书，多读书，多学。拓宽你的视野，丰富你的知识。让大家把学到的理论和客户沟通结合起来，用在实践中，用不同的方法让大家找到自己的工作风格，然后相得益彰，让团队的力量在业绩中发挥最大的作用的表现。为团队合作发展补充新鲜血液和能量。同时，在提高自身能力、素质和业绩的过程中。

以“造就优秀团队”为使命，要立足于上年和去年的经验基础上。在创造今年业绩的同时，大家的能力和素质都得到了提高，要锻炼自己的独立性和较强的业务工作能力。以后无论做什么，都能让领导感到安心和满足。

进入这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存？无论。最重要的是要有健康、乐观、积极的工作态度。学会做人，学会做事。学会用自己的头脑做事，学会用自己的智慧解决问题。既然选择了这个专业，选择了这份工作，就一定要尽力做好。这也是对自己的责任。

通过两年的工作，我也有同感。我看到了公司的变化。我也感受到了公司前进的决心。我相信：“公司战略清晰，定位准确，决策正确。”因此，在今后的工作中，我将带领市场部全体员工随着公司的发展及时调整自己，及时做出正确的决策。找到你的角色和位置。为公司的繁荣做我们个人的一小部分。

回首往事，我们满怀热情；展望未来，我们意气风发。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，营销部自豪地在这里工作；明天，市场部将让公司以我们的工作为荣！

销售年中述职报告 篇3

在忙碌的工作中不知不觉迎来了新的一年。回顾这几个月的工作过程，作为云海逸的员工，深深感受到公司蓬勃发展的热情，以及云海逸的热情。海逸每一位员工的拼搏精神。

对于我们的事业来说，今年是有意义的；对我个人而言，今年是有价值和收获的。

人要不断总结过去，才会有新的未来，新的发展。如果我们不知道如何总结，那么我们总是只会重复过去，平庸。感谢公司给我们这个总结。机会让大家分享自己的收获，让大家深入了解彼此的成功经验。

作为公司的销售主管，主要关注的是人事管理。经过一年的探索和总结，我把人事管理分为制度管理和目标管理两大类。

顾名思义，制度管理就是按照严格的制度实施管理，约束员工工作行为的一种管理方法。短短几个月，发现了很多问题，所以在新的一年里，我会不断完善各项管理制度和方法，真正落实到行动中，严格督促员工按制度办事。

目标管理，说白了就是所谓的任务。任务制定后必须完成。企业必须每月为员工设定销售额。事实上，这个数据就是目标。结合这几个月的终端来看，从公司的销售数据来看，我可以在几个月内实现这个目标。这也是我这几个月来一直在反思和思考的问题。销量不足的原因是什么？真的是所有员工。原因？不完全是，我们是否存在每天去上级告诉他我已经做了我应该做的，但是员工有什么问题吗？那我存在的意义是什么？想了这么久，觉得企业设定的月销售额数据，才是员工眼中的目标。他们没有把这个目标变成任务，这也是销量上不去的原因之一。简单来说就是把目标计划分解成每个季度、每个月、每个数据、每个细节，调动员工的积极性，认真思考实现目标的途径和方法，目标到了就变成了任务。分解。 ，这是我们必须完成的。

制度与目标并存是我明年的管理方向。因为内容比较琐碎，我就不一一详述了。工作重点大致分为五个部分：

1终端推广管理系统；

2 员工招聘与培训；

3 员工考勤及考勤；

4 员工日常管理；

5 激励员工实现目标。

我在这里工作期间学到了很多东西。接下来，我将从三个方面向大家介绍一下我学到的一些观点，以便与大家交流讨论。

我。正确的态度

在工作中，我看到了很多问题、矛盾和困难。这些问题和困难无法解决的主要原因仍然是态度问题，态度问题就是一切。人们经常这样说——“如果我是那个时候的我，我一定会……”。人们往往只停留在这种空谈中而没有真正付诸行动。怎么会有好的结果？白酒的竞争越来越激烈，新的挑战总会摆在你面前。你以什么样的态度对待它，你会得到什么样的结果。因此，抱怨别人是没有意义的。积极工作是我们最应该做的。

二、明确目标

首先，任何公司都有自己的发展目标，每个员工也都有自己的个人发展目标。在这个问题上，我认为作为公司的员工，你应该把你的个人目标和公司的目标结合起来。每个人都会有压力，但在实现公司发展目标的同时，也在实现自己的个人目标。

其次，我刚才讲的就是要有一个正确的态度和方法来实现目标，并且有效地分解和执行目标。只有可分解和可实现的目标才是可行的目标。

3. 学习

关于学习，一位经济学家曾经说过：“不学习是罪，学习是经济的。是的，用经济的方法学习，并利用学习创造经济。”工作中也是如此，我们需要不断的学习和充实，力求学以致用，相得益彰。

以上只是我的一些肤浅的理解，希望各位同仁工作上能给予更多指导，只有齐心协力，才能取得成功。会有新气象，有新突破。

销售年中述职报告 篇4

一年的工作即将结束。这是一个好年头。这一年，我们酒店的工作和业绩较去年同期有了显着提升，所以在新的一年里，我们要努力创新，在今年的基础上继续加大力度，争取更好的性能！通过回顾酒店全年的工作，将目前的工作总结如下。

1、以质量为前提，做好客房工作

以保证酒店的高品质和稳定性基础产品“房间”根据要求，建立了长包和个人组的早会制度，安排好一天的工作，规范了每个员工的仪容仪表，让所有员工都能保持同心同德，确保每一项工作都能落实到位。团队周会总结了前一周的工作，安排并撰写了下周的工作，并将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了团队的工作作风。 “严、细、实”。

除部门设立专职安全保卫负责人外，全年推出安全知识培训体系，体现不同层次和内容。从酒店相应的预防措施、突发事件的处理到各种电器的检查要求等，我们都会从点滴做起。明确各区域安全负责人，并以文字形式挂在墙上，强调“谁负责、谁负责”、“团队合作”的工作原则。仔细观察并仔细检查店内客人、接待人员和过往人员，确保没有遗漏。

2.以利润为目标，做好销售工作

营销部门原有的分解指标因人而异，缺乏科学依据。酒店下达的经营目标难以如期完成。针对市场调研、定位不合理、渠道划分不力的问题，总经理团队在调整部门经理后，研究通过了《销售方案》。其中，在原有签约公司、网上预约、上门个人客户三种自然销售渠道的基础上，增设展会、团队、同行、会员卡等渠道。客源占比，指标按比例细分。这样，一是科学划分渠道，二是合理分解指标，三是激发大家的工作责任感和晋升的积极性，四是逐步减员增效，五是显着促进销售业绩提升。

根据酒店作为特色商务酒店的市场定位，营销策略以协议下公司商务客人和上门散客接待为主，在线订房为辅和展览团队等。总经理团队是指同行酒店。 “方体”的一些成功经验，建立了市场部接待人员以高于约定公司的价格售出房屋后，给予一定比例的佣金奖励。这一奖励政策极大地调动了前台接待员的热情和服务态度。

三、以改革为动力做好餐饮工作

在一定的成本和毛利率标准下，如果收入超过或未完成指标，将按完成或未完成的比例扣除相应比例的工资总额。这种与绩效挂钩的做法，一方面给餐厅厨房的管理人员、服务员、厨师等人员带来了无形的压力，同时也带来了一些思想工作缺失或违规管理等负面影响；另一方面，让大家化压力为动力，推动餐饮厨房自觉主动做好业务推广，创造多重效益。比如餐厅会开设夏季夜市，增加早餐品种等等。

餐厅除了分配政策的改革，还有更灵活的用工和用工机制。管理人员可以上下，员工可以进出，可以根据工作业绩竞争工作等。这些都有利于政府对酒店和部门职位的订单畅通，禁止订单。当然，如果主要管理人员素质不好或者管理不力，自然会产生一些不良后果。但总的来说，餐厅将业绩和能力较好的主管分配到负责的岗位上，把尽职尽责的员工提拔为领班，对不称职的主管、领班和员工等予以辞退，或多或少促进了餐厅各项工作的发展。为努力完成收入目标提供管理机制和其他保障。

新的一年，一定要有新气象。我们不能高枕无忧。我们必须开拓创新，把我们的酒店做大做强。没有最好，只有更好。以同级优秀酒店为参考，努力追赶，实现酒店业绩的最大提升！

销售年中述职报告 篇5

2021 年过去了。这一年，我通过自己的努力取得了一些成绩。临近年底，觉得有必要总结一下自己的工作。目的是吸取教训，提高自己，让自己的工作做得更好，我有信心和决心明年做得更好。以下是我这一年工作的简要总结。

我是去年九月加入公司的。我只对销售工作有热情，但缺乏汽车行业的销售经验和产品知识。为了快速融入这个行业，我来到公司后，一边学习产品知识，一边开拓市场。在销售和产品方面遇到困难和问题时，我经常向各条线经理和领导以及其他有经验的同事请教，共同寻求建议。方发解决了一些疑难客户的问题，取得了明显的效果。

1.通过不断的学习获得知识

产品知识，收集同行业的信息，积累市场经验，现在对我们来说非常重要。我对市场有一个大致的了解和了解，现在我能够逐渐流畅地应对客户提到的各种问题，准确把握客户的需求，与客户进行良好的沟通，从而逐渐获得了客户的信任。因此，经过半年多的努力，我们成功洽谈部分用户购买我们的产品。在不断学习产品知识和积累经验的同时，他们的能力和业务水平有了很大的提高。市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在我们可以想出一个比较完整的流程来处理一些突发事件。可对一整套流程进行全面操作。

2.今年存在的问题

国家在2021年xx年实行“xx”政策，逼我们把图书馆放店里大部分车都是提前上市的，我们根据上半年销售的车型做了一个总结。用于预先注册的汽车。我们也可以预测，上半年的机型下半年不会很好消化，因为上半年的机型基本接近饱和，所以机型的选择提前注册是错误的。

三、改进措施

2021年工作中存在问题的改进措施。对于1万元差价的情况，我们是排在第三位。季度会议做了相应的调整，大部分用户可以接受目前的产品价格。还有一些故障型号提前列出。我们准备消化一些今年旺季的车，看看行情，情况如何，做出准确的判断！缓解公司和部门的财务压力，让我们的人轻松上阵，挑战下一个任务！

我希望自己能从二线岗位转到一线销售岗位，成为一个完整的销售员。整个2021年我已经掌握了一套完整的操作流程。另外，我有一年多的销售工作经验，对一些突发事件有一些应对和处理的方法。我相信我可以成为一名合格的销售人员。如果我能进入一线销售岗位，我会努力赚取销售和利润。

销售年中述职报告 篇6

销售主管个人月度工作总结三篇

篇1：

我于20xx年11月加入中国人寿，至今在中国人寿工作已有三年的时间。这三年我一直担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管，回顾这一年的工作，收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情况总结如下：

一、业务拓展

业务三部共有代理人32人，一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下，我部在个人代理业务上取得不错的成绩，截止到11月30日第一营业部业务三部创造了车险保费*万，非车险保费*万的佳绩，提前*个月完成中支下达的保费任务。

一年来，根据上级公司下达给我们的全年销售任务，我部制定了全年销售计划，按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务，由于我部的有效人力较少，又加上人保、平安电销对车险业务的冲击，在业务拓展上曾经出现一定的困难，面对激烈的市场竞争，我们没有放弃努力，通过与上级部门沟通、统一认识，努力增员，并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险，拓展新车市场作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时，我们和汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心，终于使个人代理业务取得突破性发展。

回顾一年的工作，我部各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，但工作中仍然存在着一些问题，如有效人力不足，销售产能低下。对此，我们也认真分析了原因，只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平，才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中，我们会抓住各种学习和培训的机会，促进个人代理团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

二、财务收付工作

除了业务拓展外，我还兼做第一营业部的财务收付工作，我积极配合上级部门工作，在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作，并及时送交相关主管部门。

三、加强专业知识的学习

从事财险工作，只有不断的加强对专业知识的学习，才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。

一年来，我凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同事的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现了自己在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

篇2：

刚来到公司就参加了短期培训学习，我象回到了年少时代，作回了教室，我认真听取所学的知识，好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部，得到了同事们对我的帮助，使我备感亲切，我认真学习企业文化，业务知识，熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围，学习投保单的填写，做到不懂就问，学习上有了极大的进步。

要出去展业了，我想营销员是公司的先锋兵，是代表公司形象的体现，一定要牢记公司文明礼貌用语，按照公司仪表要求着装，把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标，我记得跟第一个客户接触，向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后，得到的是拒绝，我失望、沮丧，经过同事们对我精神上的鼓励，通过再与客户接触，最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任，最后得到了支持理解，使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传天安，让第二个……让更多的客户了解天安、认可天安。

四月份牡丹花会期间，我积极到举办车展中去宣传天安文化，车险条款，售后服务，让洛阳市民了解天安、认可天安，进而选择天安。八月份积极参加客户温馨活动月，更好地为客户服务，特别是车险售后特色服务，如：“小额赔款现场赔付”、“重大赔案赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。

夏天天空象小孩的脸说变就变，我为了及时能把保单交给客户，冒着大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影响客户审车，一定要把保单送到，客户见了我很是感动，说我太认真。当今世界，客户决定企业的发展和生存，使客户满意，是我应该做的。

认真学习陈总《以科学发展观为指导，坚持规模、品牌、效益的有机统一，把公司发展推向品牌建设新阶段》的重要讲话，使我意识到品牌是一种无形的财富，品牌塑造就能拥有现在，拥抱未来。认真钻研《业务员展业手册》，虚心向同事们学习，体会到一名营销人员学习获得知识越多，展业成功的机会就越大。

今年出去展业，也遇到不少挫折，有的客户不理睬，有的客户不信任，但我不会向困难低头，我相信劳动的付出会有报答，我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的十个月期间，每周都给自己下计划，按计划一家家单位去宣传，业务也有大的进展，先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单，我的心情特别高兴，面对竞争激烈的市场，能得到客户的信任，能给客户带来方便的同时，自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助，感谢客户对我工作的支持。

通过学习企业文化，使我由一个没有从事过保险业，没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人，公司发展了，员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍惜。同学朋友也感到我的变化，说我比以前有涵养，又年轻了，在这个变化中也给公司进行了传播。

通过学习省公司会议精神，以后三年天安公司七个目标、八个意识，使我看到了公司的发展和未来。我为自己是一名天安员工而高兴。在公司我为天安人积极向上拼搏精神所感染，和同事们相处的互帮互爱美好日子里，我很快就发自内心写了一首诗《真好》——记我的同事们。今年当选为“优秀员工”，感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱，同时觉得自己很惭愧，自己离一名合格的营销人员还相差的太多，今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在，我将用高度的热情，怀着感恩的心去勤奋工作，不断开拓新的领域，迎接美好未来。

篇3：

踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升，也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”，对于我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是保持良好的心态，套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽，好不自在。其实呢，从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题，这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得良好的结果。热爱我的工作，我不会把它作为一项任务或负担，领导交代的任务，争取做到，会充分享受完成一件工作的乐趣。

其次，是能力问题，我觉得可以分成专业能力和基本能力。曾在书中看到的例子可以说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到我们个人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及创新潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

最后是学会认真倾听他人讲话，虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁，我也不列外。曾以为自己的原则坚不可破，但随着阅历的不断增长，其实发现自己很多东西都不成熟。这个时候，师傅们教导我们想成长快，就要认真学习，向别人学习好的经验、好的工作方法，虚心接受别人的意见。

销售年中述职报告 篇7

时光荏苒，2020年工作接近??尾声。回首这一年，在xxx分公司的销售大家庭里，领导关心，同事和睦。学到了很多专业知识和人文知识，能力也有了很大的提高。为更好地开展工作，总结经验，扬长避短，提高专业技能和业务能力，现将2020年个人工作总结如下：

I.工作汇报

我从20xx月开始工作至今，已经在销售岗位工作了一年多。一年多来，我努力学习，积极思考，认真完成各项任务，工作能力逐步提高。

1、认真学习岗位职责和产品信息，努力做好自己的本职工作。

由于刚进入新的岗位，这两个业务都存在很多不足能力和思维。 .为了尽快适应新的工作环境，领导同事给了我很大的鼓励和帮助，让我有了更明确的目标。从最基础做起，认真学习销售岗位的工作职责，学习产品技术，了解产品，熟悉产品。经过半年的学习，对产品有了深入的了解。

实践是检验理论的唯一标准。 2020年初走访xx市场老用户，开发新用户，了解西南市场变压器膜片前景。走访走访了解到，当前变压器隔膜产品竞争激烈，受煤炭影响，采购量缩水严重。面对这种问题，我们改变了销售聚氨酯油囊的策略。经过初步访问和跟进，我们开发了两个用户。通过实践，我了解了市场，也发现了自己的不足，并认真总结，避免在以后的工作中出现问题。

在平时的工作中，做好合同的执行、开票、发货等工作。与用户沟通，积极协调解决用户反映的问题。

2、贯彻公司营销战略，做好网络建设和推广工作

聚氨酯系列产品作为我公司的新产品，并不为大家所熟知和接受首先。针对这种情况，分公司领导积极调整营销策略，将传统营销模式与现代网络营销相结合，尽可能让外界了解我们的产品。新中英文网站的建立，大大提高了公司产品的知名度，来电咨询的客户络绎不绝。每天对网站进行监控，收集信息，过滤整理有价值的信息，及时反馈。

3. 廉洁文化和文化示范点通过验收和颁奖

分行将通过验收，被评为廉洁文化示范点。为满足集团公司领导的验收，顺利推进公司诚信文化工作的开展。分公司在党政领导的带领下，进行布局，补充材料，通过一系列工作，于11月底通过了集团验收并授牌。通过这部作品，我接受了党的先进思想的洗礼，明白了做一个正人君子。

二、工作感想

进入新岗位后，经过一年的培训，我的业务水平和专业素质都有了很大的提高。大的进步也让我对销售工作有了更深入的了解。 “100个人眼里有100个哈姆雷特。”对我来说，我通常从两个角度来把握我的想法。

一是保持良好的心态，套用米卢的一句经典名言“态度决定一切”。在外人看来，销售工作可能整天都是光鲜亮丽的，而且让人不舒服。事实上，任何从事过这个职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能会遇到这样那样的问题，此时保持良好的心态对你来说尤为重要。怀着积极的心态，才能用对方法，找对方向，才能取得好成绩。我热爱我的工作，我不会把它当成任务或负担，领导分配的任务，努力做到最好，会充分享受完成工作的乐趣。

其次是能力的问题，我觉得可以分为专业能力和基础能力。我在书中看到的例子可以说明：就骆驼而言，它的专业能力决定了它在沙漠环境中的生存能力，而它的基本能力，包括体能、耐力和天生的警觉性，决定了它的生存能力。它在沙漠环境中能存活多久。具体到我们来说，专业能力决定了你是否适合某项工作。基本能力，包括自信心、协作能力、承担责任的能力、冒险精神和创新潜力，将直接决定工作的活力。一个事业上成功的人，一定是一个能够同时兼顾两种能力发展和运作的人。

最后要学会认真倾听别人的讲话，虚心接受别人的意见。年轻人有些毛躁，我也不例外。我曾经以为自己的原则是牢不可破的，但随着经验的不断增长，我其实发现很多东西都是不成熟的。这时，大师们教导我们，要想快速成长，就要努力学习，向别人学习好的经验和好的工作方法，虚心接受别人的意见。

三。工作目标

2020年工作即将结束。在总结经验的同时，2020年的工作似乎已经拉开了序幕。 2021年分行任务1亿。如何在完成全年的任务中发挥光与热，成为我眼中的焦点。 2021年，以下三个方面是我努力的方向。

1、不断学习提高个人业务水平

随着外贸市场的开放，与老外的交流显得尤为重要。如果条件允许，提高你的外语水平。网络仍是工作重点，做好新产品的网络推广，让新工作更加细致成熟。

2、相互配合，圆满完成年度任务

销售工作不是个人的战场，应该是一个充分体现团结协作、共同进步的舞台。 XX年的销售任务是巨大的。在做好个人工作的同时，积极配合各部门同事完成年度任务。

以上是我2020年个人工作的总结，如有不足请指正。在今后的工作中，我将以全新的工作面貌投入工作，不断学习，不断进步，为圆满完成分公司年度目标贡献力量。

销售年中述职报告 篇8

抱着硕果累累，迎着冬日的阳光，满怀热情，我们迎来了年终工作总结大会的召开。对我个人来说，是收获的一年，尤其是2021年，收获太多，要感谢的人太多。在此，向关心和支持我们的电话营销部领导和员工表示衷心的感谢！并对电话销售的工作做一个总结：

1、工作完成情况

我们整合了电话销售团队，销售人员渠道部现有人员，网站部现有销售人员，客服部现有销售人员；呼叫系统上线，呼入和呼出业务详细划分；制定了销售规则，与产品部合作制定了职称英语、四级、六级。我们已经完成了总业绩的 xx%，其中包括 xx% 的重点产品的电话营销工作。我们做了以下工作：

(1) 强化训练。强化产品知识，重点培训话语权。为保证培训工作按质按量完成，根据开设的专业和培训人员的需要，选用培训教材和教学光盘。培训前发给培训师，让大家一套做，方便教学、复习和自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师分工明确，职责明确。每次培训均由专业教师按计划授课。要求理论解释通俗易懂，实施具体、有针对性。比如x月x日，老师给我们进行了职称英语培训，取得了不错的成绩（我用27号前后两组数字对比）。

(2) 更新系统。聘请专业技术人员，积极开展呼叫系统更新，在新呼叫系统的基础上整合来电咨询，来电量较更新前明显增加。

(3)细化分工。呼入呼出细化，分工明确。在外向方面，增加外向密度，让更多人了解学校及其产品，为学校赢得更多客户资源。加强来电与产品的合作，开展了多次促销活动，取得了良好的效果；在外拨电话方面，对未付款的订单进行跟进，在学生跟进方面，及时了解学生的进度并及时跟进。对每一个新发展的学生，进行统计，分析发展学生的得失。通过每月召开例会，分析近期学员情况，对未成交的同学进行总结，以便更好的跟进，及时为大家分享已成交同学的经验学习。同时，开展同学历老学员二次销售，及时与老学员进行交流。推出新产品时，我们会先通知老同学，并征得他们的同意后再推出。如果他们不接受，我们会做出相应的改进以满足他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。我们在节日送上问候和祝福，在重要的日子送上小礼物，以增进我们的关系。平时，我们也会和老学员保持联系，关心他们的状况，增进我们的关系。如果方便的话，我们可以到门口拜访老同学，促进我们和老同学的关系。通过我们的努力，6个月来，老学员人数达到1人。

(4)完善制度。为更好地推进工作，我们研究制定并严格执行《电话销售执行细则》，对工作执行流程、绩效识别、数据安全等方面进行严格规定，违规行为明显减少.

各位领导同志，以上成绩是学校领导关心和支持的结果，也是我销售部全体员工共同努力的结果。这些成绩为进一步加快我校教育事业发展奠定了坚实基础，为新起点营造新氛围奠定了坚实基础。

二、存在的问题和不足

虽然我们的工作在2021年取得了一定的成绩，但离领导要求还有很多差距和差距。不足，主要表现在以下几个方面：

1. 来电。咨询应对能力不足，部分课程还缺乏深度咨询能力。要加强与产品的协作，加大培训力度。

2.外向方面。目前主要的日常业务是访问网站进行未付款的订单，业务性质比较肤浅。真正意义上的电话销售，也就是老用户二次开发的投入和新用户陌生电话的销售是不够的。

3. 有的只是凭感觉卖。业绩波动无统计分析，主要产品转化率无统计分析。

4. 团队氛围有问题。商业竞争正朝着恶性竞争的方向发展，直接影响到整体业绩。

3.下一步计划

新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将重新开始。下一步，我们将努力做好以下几方面工作：

1、加强合作，进一步加强培训。新的一年，我们希望进一步加强与产品部门的合作，为我们提供更多的产品培训，帮助我们迈向高级销售顾问的行列。学校工作人员有必要熟悉学校的产品。为了发展，学校可能会有产品改进或新产品发布，并经常进行产品培训，让员工更好地了解学校的新产品，提高工作技能，让大家更快成长。

2.加强数据统计分析。及时了解进出量，根据业绩波动加强管理，提高产品转化率。

3.积极研究发现销售规律。以指导销售工作的发展，为学校创造更多的经济效益。

以上是我过去一年的工作总结和计划建议。如有不妥之处，请指正。

新的一年，我们将牢牢把握教育发展的战略机遇期，全力协助销售人员共同实现销售目标。大家将齐心协力，紧密结合自身实际，制定长远规划，努力奋斗，站在新的起点上，朝着更高更好的目标迈进，把我们的工作做得更好！在不久的将来，相信学校会发展得更好更快！

销售年中述职报告 篇9

转眼，我来到xx店已经一年了。这期间，我从一个连AT、MT什么意思都不知道的汽车菜鸟，变成了一个对汽车性能很熟悉的推销员。一切从头开始。在学习专业知识的同时，我也在开拓市场。在销售和专业上遇到困难和问题时，我会及时咨询有经验的同事，共同寻求解决问题的办法。在此，非常感谢部门同事对我的支持和帮助！也非常感谢领导给了我一个展示自我的平台。

这一年，我不仅学到了基本的汽车知识，也对自己的品牌有了更深的了解，让我爱上了自己的工作，爱上了卖车。在我心里，只有热爱自己的岗位，才能做好自己的工作。

在短短一年的时间里，我意识到我的爱还不足以成为一名汽车推销员。我必须学习如何谈判和分析客户的情况。这些是我作为新销售人员从未经历过的事情。在谈判过程中，我们的老销售人员经常带我这个新人学习谈判经验。为此，我非常感谢我的同事。所以，现在有谈判难的客户，我就学老推销员的谈判技巧去谈判。

现在汽车销售市场的竞争越来越激烈，摆在所有销售人员面前的是稳定与磨练并存，希望与机遇并存，成功与失败并存，所以有一个积极的态度是非常重要的。

我应该每天早上睁开第一眼时开始。每天早上，我都会从我设定的欢快而积极的闹钟中醒来，然后以充满活力和幸福的精神迎接一天的工作。 .如果我没有别人那么多经验，那我就比别人老实；如果我没有和其他人一样多的名单，那么我在服务方面比其他人更好。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作做得更好。

一、存在的不足

对市场的了解还不够深入，专业知识还不够。在与客户沟通的过程中，缺乏经验。

在销售工作中，也有急于成交的情况，这不仅影响了我销售业务的发展，也损害了我的自信心。我想在以后的工作中，我会摒弃这些不良做法，积极学习，请教老业务员业务知识，尽快提高自己的销售技巧。

二、2021年工作计划

在公司的发展过程中，我认为要成为一名合格的销售人员，首先要调整好自己的观念，与公司统一思想目标，明确公司发展方向，全面融入公司发展，更加有序地开展工作。以下是我2021年的工作计划：

1、继续学习汽车基础知识，准确把握市场上各竞品品牌的动态和新车型。实时掌握汽车行业的发展方向。

2.与客户建立良好的合作关系，每天建立客户信息卡，同时一定要实时跟进你的意向客户，定期回访你的老客户.同时，可以在老客户的基础上开发新客户。让更多人了解和了解江淮汽车，亲身体验。了解客户的信息、爱好、家庭情况等，挖掘客户的需求，做自己喜欢的事，做好客户关系，及时了解信息。在这里我想说一句：我会把C级客户当作O级来对待，这样我就比别人多一个O级，一个O级就多了一个机会。每周至少回访客户 3 次。

3.努力完成当前的一组任务。在公司规定的任务中，一定要给自己压力，给自己定任务。不仅你要努力完成公司的任务，同事也要完成他们为自己设定的任务。我相信有激励的压力。

4、认真做好日常工作，不要偷懒、投机取巧。

5. 业余时间学习更多成功的销售经验，并为自己所用。

6.在工作中做到，不要因胜利狂妄而气馁，不要因成功而欣喜若狂。一定要按部就班，把工作做好，踏踏实实完成任务。

7、在意识方面，无论是在销售还是在汽车产品知识的学习上，摒弃自私、霸道和懒惰，用积极的态度，学习他人的长处，学会谦虚，学会与老板、朋友和同事更友好相处融洽。

3. 日常工作

1. 卫生工作、办公室、展厅工作要认真做好。

2、每天至少拜访和跟踪2-3个潜在客户，及时了解新客户的需求。

3.每天做好前台值班工作，登记每位来访客户的信息。

4.每天给自己做一个工作总结，回忆一下每天的工作做得好不好，是否需要改正。

5、实时了解汽车行业信息及同类竞争品牌动态。知己知彼，百战百胜。

四。每周工作

1.查看潜在客户，看看是否有客户需要跟进。为每个客户组织信息。

2. 检查你的任务已经完成了多少，还有多少还没有完成。下周要给自己多少任务。

5。 每月工作任务

1、总结当月客户交易量及客户失败的原因。

2. 总结你的错误以及你在这个月做得好的地方。

3. 为自己制定下个月的任务和工作计划。

最后感谢公司给了我一个展示自己能力的平台。 我将严格遵守职业道德，朝着优秀员工的方向前进。 面对困难不屈不挠，取其精华，去糟粕，与公司其他同事合作，让团队精神战胜一切。

销售年中述职报告 篇10

我是_销售部门的一名普通员工，刚到房产公司时，对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员，深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且一向努力做好自我的本职工作。

20__年，我用心配合本公司有关部分同事工作，以提高销售率为目的，在公司领导的指导下，为_月份的销售高潮奠定了基础。最后以_个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验，我从中学到了不少专业知识，也透过销售认识了许多新朋友，使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。

经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了_火爆认购的场面。在销售部，随着新楼盘的对外销售，应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入，工作显得很繁重。从开盘至今，同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。

20__这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为企业的每一名员工，我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气，同事们人人努力拼搏的精神所吸引。

在新的一年来临之际，我将端正态度，一如既往的用心学习和工作，服从领导，团结同事，做好销售，为创造更高的销售业绩而努力。

销售年中述职报告 篇11

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电话销售工作个人年度总结

【导语】相信你在平常生活中也会接到电话销售打来的电话，那么你了解电话销售的工作是做什么的吗?以下是小编为大家准备的电话销售工作个人年度总结，供您借鉴。篇1：三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作总结如下：还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都烟消云散了，后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想，那时真的是很傻的。做电话销售也可能是所有销售里最难，有挑战性的了；对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成*上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志 1 …

们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以?作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售，我们每天至少打五十个电话，每个月如果有十六个工作日，那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝，我们听得最多的声音就是拒绝，如果不能激励自己，不能互相激励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打电话，甚至看到电话头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大部分的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修

2 …

正，不时地总结和回顾，才能保证方向永远是正确的。正如常言道：一个人不追求进步的同时就是在原地踏步!此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，在发传真的时候忘记该称呼有几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最后还是满天去借，此等性质的问题细节在生活中也是经常发生；打电话的时候还是不能够独立面对问题，在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵脚，就把电话直接塞给师傅或者其他同事了，这点来说，现在做的非常不好，包括打回访自己都不会去打，现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题，我这点就做的不够成功了，以后一定要努力改掉这个习惯，不能什么时候都依靠别人，要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来，有时工作中的烦恼会带到生活中，而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情，当然这样是肯定不好的，因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中，在自己给自己调解的同时要坚信：郁闷的

3 …

人找郁闷的人，会更加郁闷。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快会感染会传染，就会找到力量和信心。为今后做个打算，不能和以前一样从来不做总结，从来不设定目标，那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了，没有目标性，一天不知道要有什么样的结果，在此一定明确了：至少一场会保持两个客户，不然一个月下来就八场会的话，自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户，那样签单的几率就太小了，至少在自己的努力中能够充实自己，给自己的同学一个榜样，给家里一个交待，能让所有关心自己的人放心，会认为我过的很好就ok了!20xx年已成为过去，勇敢来挑战一一年的成功，成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!篇2：今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过

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自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到xx公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟xx公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在20XX年甚至更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望

5 …

明年自己的业务量能够达到质的飞跃。临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划，如下：第一：每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结，每月一大结。这样工作起来有目标，不会盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂，要及时向公司领导和同事请教，并且加以改进。多加以动脑思考问题。第二：每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户，做好详细而又明了的客户跟进情况，以及下一步的跟进计划。同时每天早上来公司，第一先大概浏览一下昨天的客户报表，然后对于今天的客户电话拜访有针对性，有目的性的进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结，并争取把*意向客户变成真正的客户。把b级客户变成*客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。第三：每周给自己订一个目标：争取每天至少联系一个意向强烈客户，每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。第四：加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候，少说多听，准确掌握客户对防伪标签的需求和要求，提出合理化的建

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议。第五：每周跟进重点客户，每天不断开拓新客户，每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户，投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。另外我计划在临近春节的时候，已经合作的客户或者年前联系意向好的客户纷纷打电话或者发短信给客户表示新年祝福和问候。另外针对公司的一些建议：第一：为了让员工更加了解到防伪标签这一行业，对防伪标签产品更深入了解，建议公司能够给予员工每个月定期进行培训。并且觉得工作中学习也是很重要的，建议公司开展一些工作技能的培训，为了让员工成长的更快，那么将会给公司带来更大的效益。第二：建议公司网络电话能够保持稳定。做为电话销售员的我每天到9：30拨打通客户的电话。往往*一半的时候就突然的断线了或者是客户那边说根本听不到我说话的声音，而且也有一些客户建议我不要用网络电话打，而且每次跟客户沟通完电话，客户都不知道我们公司的电话，每次用网络电话打过去的话电话号码显示都不一样，有时候会显示无法显示号码等等一些状况，我希望明年年初公

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司能够针对电话这一块能够有个好的调整和升级。第三：建议员工在工作之余比如节假日，公司可以组织全体员工外出旅游、登山、打羽毛球等等来丰富员工的业余生活，同时也能够增强员工之间的凝聚力。增强了团队精神。综上所述，以上是我的20XX年工作计划和建议，有什么不当的地方还得请领导指正。在新的年里，我会在更加努力的工作。争取每次给自己订的销售目标能够按时按质的完成。并且也相信公司会越走越好。在不久的将来，公司将会发展的更好、更快!

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述职报告十一篇

频繁地撰写报告可以使我们的思维更加明晰，并在平凡的日常中做到这一点。但是，撰写报告真的那么困难吗？根据您的要求，我为您搜集了有关“述职报告”的信息，请您将这篇文章收藏起来，以备日后查阅！

述职报告 篇1

2021年悄然来临。回首2020年，在领导的关心指导和同事的热心帮助下，我认真履行了工作职责。我可以以新《会计法》为工作依据，遵守法律。 ，遵守财务纪律，坚持原则，秉公办事，顾全大局，认真履行会计职责，一丝不苟，忠于职守，勤勉尽责地完成各项工作。一年来学习工作情况总结如下：

1.认真学习政治理论知识，不断提高自身思想修养和政治理论水平，提高综合素质

1、我认识到加强政治理论学习的重要性和必要性，坚持把学习和积累政治理论作为提高自身素质和工作能力的重要途径.因此，积极参加单位组织的理论学习；关注媒体新闻，了解重大事件，增强法律意识；提高政治思想道德修养。

2、敬业敬业，坚持原则，客观公正，树立良好的职业道德。在工作中能够坚持原则，秉公办事，顾全大局，服从安排，团结协作，忠于职守。

3、工作扎实，服务热情，增强服务意识，保证服务质量。在工作中扮演适当的角色。对待前来付账的同事，能够平等对待，热情服务，耐心解释。工作过程中，不为难同事，不耽误报销时间；及时报销真实合法的凭证；对不符合规定的凭证，说明原因并要求更正。

2. 扎实做好本职工作

1. 负责费用报销单的审核。在实际工作中，本着实事求是、认真审核、加强监督的原则，按照财务报销制度和基础会计工作规范要求进行审核。对领导走第一级，不合理的账单不予报销，问题及时向领导反映。审核原始凭证时，认真审核每张凭证，敢于指出不真实、不合规、违法的原始凭证，坚决拒绝报销；工作人员的更正和补充。

2、每月及时编制各项费用的会计凭证，正确录入正确的会计科目，做到及时对账。零余额和特殊项目除外。

3.计算月薪及业绩，及时向各部门开具工资单，打印工资表。

4、及时正确计算xx、xx年700余名员工个人所得税。

5、每月申报缴纳职工住房公积金，对新进、离职员工及时进行增减申报。

6、计算统计会所需各部门收入表，计算同比、环比增长率和人均产值。

7、认真做好xx、xx、xx套账的处理工作，每月按时申报缴纳各项税款，填写各类季度、年终财务报表，并提交他们准时。

8. 以进取、负责的态度，在保质保量按时完成自己的工作的同时，也有进取心、认真负责，能及时完成领导交办的其他临时工作和任务，并积极协助同事处理好日常事务。

3、勤奋学习，不断提高业务技能和水平

我深知，作为一名财务人员，我的任务繁重，责任。为了不辜负领导的信任和大家的信任，更好地履行职责，我们必须不断学习。一年来，我仍然把学习放在重要位置：

1.认真学习各项金融法规和新规政策，自觉按照国家金融政策和程序办事。确保会计凭证完整、规范、合法，确保会计信息真实、合法、准确、完整，发挥财务核算和监督作用。

2.不断吸收新知识，完善知识结构。努力学以致用，理论与实践相结合，不断提高综合技能，进一步提高工作效率。

3. 虚心向领导和同事学习，取长补短，提升业务技能。

四、工作中的不足

总结一下我今年的工作，还是有一些不足的地方：

1.虽然我有我的工作非常细致，难免会出现一些小错误。虽已及时补救，但仍影响工作效率。

2.平时工作忙，不善于总结，导致有些工作的努力与效果不成正比，偶尔会出现事半功倍的现象.

在今后的工作中，要更加细心，勤于总结，善于思考，纠正不足，逐步达到事半功倍的效果。

五、今后的工作方向

展望新的一年，我立志站在新的起点，迎接新的挑战。 进一步加强业务知识的学习和培训，不断更新和提高会计业务知识水平。 要适应新形势对工作的更高要求，克服不足，勤奋工作，使自己始终跟上单位发展的步伐，做出应有的贡献。

述职报告 篇2

***2015年造林绿化工作报告

为贯彻落实生态文明大会精神，落实生态文明试点示范区建设，我县牢牢把握“ “公路绿化美化”和“25度以上坡耕地造林两条主线”，结合各部门的造林绿化工程，做好绿化、绿化工作的部署和实施。绿化工作。

我。目标任务

2015年我县造林绿化总任务1万亩，其中：

1、市委、市市政府已安排万亩，其中：万亩园林绿化、万亩退耕还林、万亩县村绿化造林。

2.省林业厅在县乡安排了万亩退耕还林和万亩造林。

3.县委、县政府在高速公路沿线和“四在农家乐、美丽乡村”升级示范区安排1万亩造林绿化任务，25度以上坡耕地造林绿化1万亩。

4.其他部门安排：农牧局安排3万亩，水务局安排3万亩。

5.乡镇安排（无项目支持）：10000亩。

二。实施情况

全县造林绿化任务于2014年12月上旬全面实施，面积1万亩，占任务总量的百分比，包括：县、村造林（荒山造林）实施面积1万亩，25度以上坡耕地实施造林绿化1万亩。截至2015年1月9日，统计数据显示，全县25度坡耕地的造林绿化工作已经完成，县域和农村的造林绿化工作已经完成。 1 2014年12月31日前，乡镇重点区域和重点工程已完成。

三、工作措施

1。加强组织领导，压实责任，确保造林绿化工作落实到位。

2015年，我县造林绿化任务重，源头多。为有序落实造林绿化目标，县委颁发了《***2014年秋明春造林责任书》，随后于2014年8月，县政府颁发了全县造林绿化责任书。县政府办公室以文件形式提出的任务。在县级，以县政府副局长为组长、有关部门为成员的工作领导小组对工作时间和阶段性工作时间作出了详细要求。负责造林绿化工作，确保完成目标任务。同时，县委、县政府分别向镇（乡）党委、镇（乡）政府下达了2015年度造林绿化责任书。

2.加大宣传力度，掀起造林绿化新高潮。

2014年11月以来，所有乡镇（乡）都进入了造林绿化状态，部分乡镇还在

7、8月份。带领干部群众到贵阳市永乐乡、黔南州龙里县、四川省古林县等地参观学习、实地考察，使干部群众增强植树造林、发展林业的决心和信心。 2014年12月2日，县林业局召开全县冬春季造林技术工作会议，从任务重点、技术重点、督促重点、责任重点等方面再次强调和细化了2015年造林工作.改变。 2014年12月12日，全县林业工作会议召开，对全县工作进行重新安排、动员、要求。全县自下而上、自上而下形成了前所未有的造林热潮。

3.加强监管，确保工程造林质量。

全县造林绿化工作的监督检查由县监察局牵头，县林业、农业、畜牧业、发展改革等部门参与。每周对乡（镇）和重点区域进行一次巡视，并向县委主要领导送交巡视报告。

4.高规划、高品质，打造高品质绿化工程。

对高速公路沿线重点乡（镇）和“四中农家美村”升级示范区可见范围内重点区域（含25°以上坡耕地），出口为低-主要目标是种植玉米、种植花卉、种苗和经济林等高效作物。措施不力、工作不细致、农业产业结构调整不到位的，将严肃追究相关人员责任。

5.积极探索，深化改革，全面推广社会化造林模式。 针对2015年我县植树造林任务繁重，我县转变林业发展方式，全面推进社会化造林。一是全面放开苗木，造林主自主收购苗木；二是先落实业主申请建设，验收合格后兑现补贴。目前，据不完全统计，仅高速公路沿线乡镇就有3个公司造林，8个合作社造林，30户大户造林，10个村委会造林。其中，凤翔镇约3万亩的造林绿化任务全部由公司、合作社和大户承担。

***林业局2015年1月5日

述职报告 篇3

在上级部门的关心指导下，我校认真学习贯彻有关加强学校安全工作的文件，着力建设“平安学校”，提高全校师生素质，杜绝各类的事故。该事件使我校安全工作上了一个新台阶。

在工作中，我校把“再学习促再教育，再落实，再细化”作为重要战略。只要上级下发相关文件，我校将始终贯彻落实，严格按照文件精神对我校安全工作进行认真自查，进一步抓紧落实落实各项防范措施，确保不发生安全责任事故，巩固近年来学校安全工作取得的良好成果。因此，每学期开学之际，重要活动、重点节日，“再学习，再落实”成为我校安全工作的关键词：

一是加强领导，重新认识安全工作

学校安全事关重大，直接关系到师生的安全，也关系到国家和个人财产的安全。我校把安全工作作为学校各项工作的重中之重和重要政治任务。使我校安全工作全面覆盖校园，并切实落实到教育教学工作中，确保我校安全工作始终保持良好态势。在具体工作中，我校从开学第一天就强化了安全意识，把安全工作作为学校的重中之重。全体教职工牢固树立安全意识。所有教职员工在做任何事情之前和进行任何活动之前都会对事件或活动的安全性进行必要的考虑。树立“安全就是质量，安全促进发展”的意识。

二、宣传、再学习安全知识

每一个学期，每一个重大事件，我们都要重新学习安全知识并付诸实施。学校安全工作分年级、班级、后勤等部门，实行责任管理。通过例会、周会、安全知识教育讲座、校园直播等形式，在师生中开展安全教育，进一步强化师生安全意识，提高学校安全工作水平。

例如：每当雷雨季节临近时，为加强学校防雷工作，消除恶劣天气对师生人身安全和集体财产安全造成的严重威胁，例如：为加强防雷安全工作采取措施。一是宣传防雷知识。利用商店橱窗和红领巾电台向师生宣传防雷知识，并将此项工作作为安全工作的重要组成部分。通过宣传教育，学生可以了解必要的防雷安全知识。不仅如此，我校还通过开展防雷演练等形式，在实践中学习安全知识。继续根据实际情况开展防雷安全演练，调动学生学习防雷知识的积极性，提高学生避险、自救、互救的能力，进一步培养师生的安全意识。确保师生人身安全，确保集体财产安全，确保平安校园建设落到实处。

三、确保安全措施进一步细化

1.加强学校安全检查和安保工作。学校重新学习实行门卫制度，制定严格的值班制度，按时开闭校门，实行进校门审查登记制度、班主任带班制度、重要场所门卫、值班教师轮流值班制度。安装监控装置，加强防范措施，有效防止安全事故的发生。目前，我校已实现从第一个学生到校到最后一个学生离校，都有老师值班看守。学校各处、所有活动场所均有教师值班。

2.加强校舍安全管理。总务处和班主任定期对校舍进行巡查，对学校的用电安全、用水安全进行网络式检查。

3.加强健康安全工作。在师生健康安全工作中，我校对常见传染病建立了严格的监测和机智，每天晨检，定期对教室等公共场所进行消毒，做好防疫等工作，并负责师生健康。例如，在我校健康安全教育活动中，联系防疫站的医生为全校师生进行了生动、富有教育意义的健康安全知识专题讲座。为有效开展工作，由校长亲自负责，全面负责。各系主任、班主任、各系主任、教师各级负责。少先队还通过举办健康安全知识手报、黑板报评阅、橱窗红领巾广播等渠道，大力宣传相关知识，大力宣传学生安全健康教育。

4.加强交通安全管理。我校对骑自行车的学生进行交通安全教育，杜绝在校骑自行车的现象。学生放学后和课间休息时上下楼，安排专人负责，保障学生生命安全。

四、分工合作，重新落实安全制度

认真落实和明确学校安全工作责任制，进一步树立“安全第一”的理念，在安全工作中不懈努力。建立顶层责任制。校长室一般对学生安全负责，教育总局、工会、部门、班级两处各级落实责任，谁有问题谁追究。

当然，虽然学校的安全系数已经达到了理想水平，但我们学校地处繁华地段，随时可能出现安全问题。因此，针对这样的问题，在今后的安全工作中，我校将围绕学校周边存在的安全隐患，进一步配合城管、公安、文化广电和其他部门将校园周边的安全隐患消灭在萌芽状态。总之，我校将继续坚持“安全第一、预防为主”的方针，以“再学习、再落实”作为我校“加强安全教育、细化安全工作”的有力保障，确保不发生安全责任事故。 ，让我们的师生在安全、有序、和谐的环境中学习和工作。

述职报告 篇4

每个人都可以把善于总结作为一种责任，这样我们才能对事情有一个全面而详细的了解，那么如何写相关的工作总结呢？以下是模范网编辑对地铁系统年度优秀工作的总结。个人，欢迎参考。

XX年地铁系统优秀工作总结 作者：___________ 日期：__________ xx年地铁系统优秀工作总结自xx年xx以来，昌平地铁工程创新工作，严格按照公司创新与竞争指导委员会的部署和要求，以建设和谐、弘扬文明、提高效率、建设一流项目为目标，加强领导，精心组织，目标管理，严谨务实，我们努力选择重点和突破点，在创新载体上做文章，突出实效，加大人力、物力、资金投入，开展“强化管理、创造效益”、“安全文明建设工地”、“创先争优”、“文明工业区”四项专题创意竞赛活动，有力促进了项目部两个文明建设的健康发展。

xx年上半年，在建筑市场复杂、内外部竞争加剧、房屋、管道拆建困难重重的严峻形势下，广大干部职工倡导“敬业诚恳，永远攀登新的高峰”。项目精神和“秉持诚信、追求卓越”的经营理念，专注项目、克服困难、敢为人先、勇攀高峰，使项目继续保持强劲的发展势头.二季度实现建设产值3000万元。优良率100%，安全、质量、效益等经济技术指标均达到同类工程最佳水平。其中，京密引水渠地下开挖在首都北京尚属首次，城南站围护桩施工创造了新纪录。多个新记录。员工凝聚力强，士气高涨，公司声誉卓著，久负盛名。现将2009年上半年项目工作总结如下：

1、加强组织领导，落实责任目标 今年，项目部进一步加强了对创意工作的组织领导。一是根据项目部实际情况和人事变动情况，重新调整项目部创新竞赛指导委员会，遴选和加强各专项创新竞赛领导小组成员。二是建立创新工作领导责任制，明确分工和责任。我们制定了各项专项考核评价工作的具体实施细则，定期召开创新竞争领导小组会议，切实加强各专项小组之间的协调配合，使各项专项创新领导小组而竞争，既能充分发挥各自的优势，又能达到各自的目的。工作方向一致、同步化，提升了公司创意工作的整体水平。

二、深入动员，营造创新竞争氛围 为提高各级领导干部职工对开展创新竞争工作重要性的认识，我们首先从加强对创新竞争工作的思想认识入手。组织各级领导干部特别是项目部党政班子成员认真学习公司领导在创新竞争动员会上的重要讲话，增强领导的自觉性和主动性各级要抓好创新竞争。二是层层动员，营造创新竞争氛围。项目部召开创新竞争动员会，认真总结项目部在过去4个月的发展和竞争中取得的成绩，找出差距，分析原因，提出整改方案和措施，明确下一步工作目标、方法和方法。措施。根据项目部要求，各部门、运营团队分别召开党员、员工大会，充分利用海报、橱窗、标语等视觉宣传工具，认真宣传贯彻集团精神和公司的动员大会，提高了广大党员和员工的素质。认识开展创新竞争工作的重要性和必要性，为做好今年创新竞争工作奠定了坚实基础。

3.夯实基础，突出重点，认真做好“强化管理、创造效益”四项专项创新工作。突出五个重点：

一是加强学习培训，提升业务能力。以提高管理人员素质为重点，制定培训计划，以会议代训、全日制轮岗培训等形式加大专业培训力度，定期组织管理人员到相应部门进行培训。其中，财务部每月将重点培训8至12小时。 ，确保在职会计人员能熟练使用最新的财务软件，并能按要求编制高质量的会计报表。物资供应部坚持正常学习制度，自xx月以来已举办5期培训班。大家共同学习新业务，共同探讨新模式，交流经验，取长补短，管理人员业务能力和管理水平进一步提高。得到了集团和公司领导的高度评价。

二是坚持目标管理，提高工作质量。为确保会计信息的准确性，我们首先加强财务监管，坚持对会计师实行目标管理和月度评分考核制度，提高了会计师的问责制，为经营决策提供及时、准确的信息。二是控制分包工程。分包工程招标时，选择资质、信誉和业绩良好的施工队伍，控制风险，控制工程款的支付。

三是完善监管机制，确保运行健康有序。鉴于项目部工地多方位、频繁流动，项目部的人力资源、物资采购和非生产性费用均以施工预算为基础，以合同为依据，为获得最佳的经济效益。全程监控。对设备和大宗物资，实行集中批次、采购招标等形式，严控质量和价格，充分发挥规模和成本优势。为加强基层零星物资采购管理，项目部建立了辅材采购管理办法。料机供应部每季度发布辅料信息指导价。也有效地堵塞了漏洞，提高了项目的经济效益。对工伤医疗报销热点问题，采取多部门联合审批的方式，全程公开，有效杜绝虚报、隐瞒事件的发生，受到欢迎受到广大工人群众的好评。

四是认真做好清债工作。项目部领导高度重视清债工作，充分认识到清债就是理财，清债就是效益。项目开工以来，项目部将清债工作提上重要议事日程，对各类债务进行排队、立账、下达指标、落实责任、限期清偿。清债重重难点任务落实到主要领导身上，亲自督促清债，并与项目部领导班子成员签订清债责任书，清债成效显着。

五是加强审计监督和绩效监督。创正领导小组坚持项目部和公司经营主体的合同形式，规范内部承包经营行为，对各项经济技术指标的完成情况进行综合考核评价，并按照规定进行奖惩。性能。公司绩效监督领导小组坚持把企业管理难点作为绩效监督重点，认真选题、立项，把安全生产和严控非生产性费用作为监督监督重点，堵漏增效增效，从源头上防腐蚀，提高管理效率，促进了项目部党性和经济效益的全面提升。

阅读全文【xx年地铁系统优秀工作总结】进入部门工作总结“安全文明工地”专项创新工作 1.以人为本，做好安全教育。

一是召开各级领导、部门负责人、专职安全员参加的大型安全生产工作会议。针对近年来出现的安全问题，认真分析事故根源，发现安全生产薄弱环节。 ，深刻吸取事故教训，对未来安全工作进行规划，出台措施，提出目标要求。

二是做好安全宣传月活动。 xx月，我们紧紧抓住“关爱生命，安全发展”的主题，扎实开展“安全生产月”活动，向项目部所属各单位印发《安全慰问信》200份，并挂了20多个。大型安全条幅，贴数十条标语，发放安全毛巾、香皂、绿豆，向在高温下奋战在一线的全体军人表示慰问。同时，我们还利用施工间隙举办了安全知识问答和知识问答活动，掀起了员工学习安全知识的热潮，营造了浓厚的安全氛围。

三是结合ci合规活动，加强企业安全文化建设。项目部采购大量安全警示牌，按要求统一制作安全生产方针、安全规章制度、安全操作规程图片展示板，放置在施工现场和生活的显眼位置。员工宿舍；

充分利用板报、橱窗、内刊、CD-ROM视频、多媒体技术，编印安全警示座右铭小册子，采取代训等多种形式召开重大、特殊、重大安全事故预警教育，大力宣传贯彻党和国家安全生产方针，做好安全施工现场工作的重要意义。

通过一系列的宣传教育活动，广大干部职工深刻认识到，做好安全文明建设工作，不仅是展示公司实力和社会形象的窗口，更是展示企业实力和社会形象的窗口。也是促进企业管理，增加员工收入的一种方式。重要体现，自觉参与创建安全文明工地。

二是夯实基础，做好安全管理工作。

一是做好安全培训。组织对公司领导、项目经理、分管安全副经理、专职安全员等相关人员进行安全技能培训，取得上岗证和管理人员资格证书；

组织相关施工人员开展专项安全教育培训，培训学员300余人。坚持定期组织特种作业人员开展安全再培训。共有66人参加了再培训，对5名新员工进行了岗前培训和考核。考试不及格者不得工作。

二是提高安全防护水平。为确保资金投入的有效性，确保安全防护用品的质量，项目部安全质量部对安全防护用品进行了严格的检查和控制，使安全防护用品的质量有了可靠的保障。

三是加强现场监督检查。我们建立了一支经验丰富、敢于说话、敢于管理、认真负责的安全监管管理人员队伍。牢固树立“井下解决问题，现场工作重心”的理念，对各项目部的安全质量进行周、月检查，坚持对重点项目、关键工序、高风险工作场所不定期检查，及时分析隐患和事故类型，并在周、月安全质量检查报告中公布。在安全管理工作中，项目部领导深入基层，坚持井下跟踪作业制度，开展安全检查指导，及时处理解决施工过程中出现的各种安全技术问题。对重点项目或重点项目，有项目部领导挂帅，各带头，发挥示范带头作用。

四是对安全实行重奖重罚制度。建立安全责任联合惩戒制度。如果一个操作点发生事故，操作点上的每个人都应该承担责任。项目部发生重伤及以上事故，取消该项目部所有安全奖金。同时，对项目经理、分管安保副经理、安保员实行安保滚动奖金。

三、秉持诚信，努力打造信誉品牌工程。

一是精心组织，统筹规划。鉴于今年施工现场多方位、频频，我们根据各个项目的时间要求、施工规模、难易程度设计了整体施工流程图。环节上进行了细化安排，按建设区域设置了五个区域，建立了项目领导分工负责制，对工程项目进行统筹规划，水流快速流动。

二是联系实际，开展劳动竞争。二季度，我们组织参加了以公司举办的“三项竞赛实践活动”为内容的劳动竞赛。

三是实施质量标准化，打造品牌美誉度工程。根据集团通知精神，公司于4月开展“三标合一”（iso9001、环境（iso）、职业健康安全（oshms）体系认证工作，编制方案文件和“企业技术标准” ” 进一步规范工程建设。和质量验收。

我们坚持“做一个项目，树一个品牌，占领一个市场，结交朋友”的宗旨，坚持以高品质创品牌，以诚信促发展，严格技术规范和质量标准建设。

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述职报告 篇5

2018年上半年以来，该镇脱贫攻坚工作在县委县政府的坚强领导下，以“五批”扶贫行动计划、“xxx”专项扶贫计划、九大领域脱贫攻坚。凝聚力、创新力、促进力，截至x月，全镇共减少贫困户43户120人。

我。工作进展

（一）加强团队建设，严格制度考核。一是加强领导。镇党委书记、镇长任组长，党委副书记xx任副组长，xx任委员。 xx重点扶贫项目的实施； x重点 xx负责“第一书记”、村干部日常管理、监督考核等工作；队员负责联系村里的扶贫工作；隶属扶贫办，李伟负责相关日常工作。二是加强对干部的监督。严格考核村干部特别是“第一书记”工作制度，与“第一书记”签订年度目标责任书，邀请“第一书记”参加党委，研究部署帮扶在村工作建立村干部工作台账和考勤。

（二）细化“五批”，实现精准扶贫。严格按照“五批”扶贫计划稳步实施，认真研究政策，严控项目，注重帮扶方式，深入实地调研，反复研究选择。党委决定坚持“以旅游为重点、城乡统筹、农民向第三产业经营者和从业者转变”的方针，依托古镇区位优势，辐射带动发展周边村落，宣传理念，引进项目，推进脱贫攻坚工作。一杆到底，脱贫致富，无死角。 20xx年计划就业77户94人，计划发展种养业72户202人，低保116人，搬迁安置7户24人，贫困人口3人玉露计划的孩子。

（三）创新救助方式，强调现场救助。对帮扶对象的发展实行动态管理，对村干部、党员实行“网格帮扶”，“多对一”方式走访帮扶对象、制定帮扶方案、了解生活。水平，杜绝返贫现象，认真做好相关信息和统计工作。

2。项目建设情况

按照县委县政府统一部署，按照“xxxx”扶贫政策，全镇扶贫实施扶贫项目 情况总结如下：

（1）村级道路建设

1、获得县扶贫移民局40万专项扶贫资金，这将用于 1.5 1.5 公里硬化。

2、20xx年积极中标县级财政新村建设项目，县财政补助20万元，受益群众筹资10万元，为洪江村长2000米出资13万元，建设宽4米、有效路面的碎石路。

3、2009年积极中标县级财政新村建设项目，县财政补助30万元，林场业主自筹20万元，受益人自行协调，投资10万元劳动和劳动。 xx村硬化了一条宽3.5米、厚0.2米、长2000米的道路。

4、积极中标2000年县级财政新村建设项目，县财政补助15万元，受益人自行协调，投入15万元劳务新路建设在五里村。 4.5米，0.2米厚，1000米长的碎石路。

5、20xx年积极中标省财政新村建设项目，财政补助30万元，林场补助10万元。全村硬化道路宽4.5米、厚0.2米、长2600米，其中1500米全部硬化，1100米加宽1米。

6、积极争取20xx省财政新村建设项目，投资xx万元，市县级投资xx万元，农户投资xxx万元，硬化xx14集团结xx银杏村2组长1.4公里，宽4米，厚0.2米。

（二）水利基础设施建设

1、使用村级运维资金实施五里市1、3、4、9组饮水工程村；

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2、20xx年积极中标县级财政新村建设项目。县财政补助10万元。受益人自行协调，投入劳力和劳力，为长3米、宽3.2米的新xx村折合10万元。 ，高2米的水库1座，新建长1.5米、宽1.2米、高1.5米的沉砂池。

3、积极争取20xx省财政新村建设项目，省补助xx万元，市县补助xx万元，群众投入xx万元解决问题xx村3、4、5、9、10、13组饮水困难，建8个10-20立方水塘。

（三）环境治理工作

1、每季度安排1500元用于每个村的环境治理工作。

（四）村办及公共设施建设

1、组织部投资xx万元，镇投资xx万元，日报、林农场将共投资xx万元，用于XXX村办及广场的附属建设。

2、通过协调配合，对柳岩线电网进行了改造，更换了xx6台变压器，安装了200多台智能电表，解决了群众用电问题。

（五）扶贫项目建设

1、林场和日报提供约4万元用于xx村种养业发展。

2、林场投资4万余元，挂靠帮扶单位，将在白木岗工作区培育板栗苗1万余株。预计今年年底种植。

3、县纪委将争取xx村28户贫困户扶贫专项资金，发展羊鸡、猕猴桃、茶叶等产业。

4.联系单位和县招商局组织洪江苦笋文化节，金牌厨师下乡扶贫认亲，推广苦笋，献上诚挚的哀悼。

（六）美丽乡村建设

1、积极发挥财政激励和补贴作用，推动两河村美丽乡村建设，总投资为xxx 万元，其中财政奖励和补贴 资金投入 xxx 万元，村民自筹资金和劳务 xxx 万元。

三。下一步工作计划

按照“三年基本建成，一年巩固提升”的总体要求，该镇将积极做好上下衔接工作、部门联动、政策联动，打好先行，打好积极攻坚战，同时为贫困村“输血”，更好地培育村庄“造血”功能，落实到落实协助。消除死角、不留空白，有效带动全镇各村群众脱贫致富走向小康社会。

述职报告 篇6

1. 回顾今年的工作

客户是上帝，我的任务是为客户提供最好的服务。回顾这一年的工作，我尽力满足他们的需求，为客户提供周到、舒适、周到的服务。

2.问题

x月对我来说很特别，因为在这三十一天里，我展现了新的自我。但缺点是我发现自己无法牢牢把握客户的需求，对客户没有深入了解，因此流失了一些潜在客户。我知道问题的根源是我的经验少，与客户打交道的能力少。

三、收获与进步

今年x月对我来说是不平凡的一个月。 x 月是收获的月份。在这个月的工作中，我学到了很多东西，也收获了很多快乐。这个月我交易了多臂订单，业绩较上月有所提升。此外，我还学会了如何专业地与客户打交道。

当然，也有一些不足之处。在我做美容师的工作中，不够积极，缺乏工作热情，对客户推销不够大方，专业水平还欠缺。针对这些问题，下一阶段，我将重点学习如何接受接待，锻炼自己的销售口才。

四。 2019年的期望

x-x月，我的工作任务完成率为xx%，与x月相比，有xx%。上升，完成效果还不错。在接下来的2019年，我的目标是完成超过xx%，将我的能力提升到一个新的水平。

述职报告 篇7

20xx年，xx县城市管理行政执法局在县委县政府的正确领导下，坚持“经营城市、换位执法、用心管理”理念，以城市品位提升工程为主线，以“互联网+”思维助推“五水共治”、“三改一拆”等中心工作，综合施策，实干创新，有效破解城市管理难题，不断提升城市形象，城市管理行政执法工作取得新成绩、再上新水平。被评为台州市城市管理行政执法系统优秀单位，在县级单位工作目标责任制考核中获优秀等次。

一、“三改一拆”行动再现新成效

以“无违建县”创建为抓手，结合“五水共治”、“四边三化”、“三县三城联创”等活动载体，纵深推进“三改一拆”行动，保持拆违高压，加快拆后利用，取得明显成效。全年完成拆违312.10万平方米、“三改”117.85万平方米，拆后利用率达75.6%，名列全市第一并得到副省长熊建平批示肯定，我县获评省“无违建县”创建先进单位，被台州市唯一作为“基本无违建县”上报省里迎检。

一是拆违先行有成效。保持铁腕拆违力度不减、和谐拆违标准不降，突出沿河拆违和“两路两侧”违建、安全隐患违建、历史遗留行政案件“回头看”、村集体违建等专项整治，完成xx中学周边、城区53号区块等大区块拆违，拆除沿河违建19.58万平方米并排名全市劣五类水质断面水系范围内违法建筑专项整治考核第一，拆违保持和谐稳定，全市信访量最低。

二是拆改结合有形象。突出“转型、民生、集约、生态”四个导向，着力做好拆改、拆创、拆转三篇文章，项目化推进全县拆后土地利用工作，各乡镇街道、上报的57个953.75亩拆后利用项目已完成54个939.49亩;华鸿·中央首府、大润发超市等一大批拆后利用项目得到落地，同善塘河综合整治获全市“最佳三改一拆项目”之一。

三是调查排摸有创新。8月份完成龙溪“一户一档”基础信息普查试点，研发全市首个“一户一档”基础信息普查管理软件，实现户籍信息、土地确权、房产登记、影像全影、地理坐标和分类处置“六统一”，同时实现“创无”台账无纸化，得到市里高度肯定。四是政策完善有保障。完成《xx县违法建筑处置意见》修订并出台，增加没收方式并减少暂缓拆除情形，促进存量违法建筑有效消除。

二、市容秩序管理再创新优势

深化城区网格化管理，实施“五勤”工作法，落实“门庭三包六清”责任，严抓市容秩序整治，全市市容环境秩序强县板块考核连续三年名列第一。

一是网格责任再细化。实行一级网格由中队长网格长、直接负责，每个区队配置1名副中队长副网格长、和5-8名执法队员，网格内每条路段分包至每位执法队员，并在各路段、社区和学校等设置公示牌。根据网格内基本信息、基础条件及管理难易程度，落实拉网式巡查管理，做到每个队员包干负责。二是专项整治再强化。增强文明执法理念，倡导“一劝导、二警告、三处罚”文明执法三部曲模式，扎实推进市容市貌综合整治。全力打造珠城东路市容市貌示范街和南一路广告管理设置示范路，共整改门头广告32家，免费更换遮阳蓬19顶，城区补签《“门前三包六清”责任状》810余份;巩固坎门东风菜场整治成果，完成红旗马路市场、海港菜场周边秩序整治和海城路2处便民疏导点建设，坎门城区脏乱差现象明显改善。实施“六乱”、“护考”、铁屑车辆等专项行动，共整治占道经营596家、餐饮业污染环境262家、户外广告违章乱设置319处，查处铁屑车辆抛洒滴漏36起。加强76省道等路容路貌和文旦摊管理，共整治120次，疏导规范文旦摊点90余处。出台道路沿线两侧大型户外广告整治方案，10月底提前完成76省道沿线和城区大型户外广告整治任务，共清理违章户外广告xx11块12.32万平方米，我县户外广告管理体制进一步理顺。加强玉城、大麦屿街道液化气违规存放点整治，共暂扣液化气瓶72只。

结合“五水共治”，开展城区三产行业污染源排放问题排查摸底，推进城区餐饮、娱乐和洗车行业排水处理设施及油烟设施不规范整治，共整改262家，超额完成整治任务。三是交通治堵再发力。优化静态交通管理，推进智能停车系统建设，共免费发放车载标签2万余张，完成南二路173个停车位建设。完善公共自行车服务系统，投资810万元，实现向坎门、楚门拓展，新增站点41个、车辆1700辆，运行顺畅有序，获得群众好评。加大人行道违章停车和智能停车无标签行为抄告力度，共抄告10305起，劝离2300余起，发放温馨提示单5000多张，设置阻车石61个。

拓展人行道停车资源，施划停车位500余个，清理占用地下停车库50余处，城区停车难问题有效缓解。四是城市管线整治再延伸。制定出台《20xx年xx县城市管线整治实施方案》，完成大麦屿兴港路两侧空中城市管线入地工程和坎门东港隧道、珠城西路等11个节点以上的空中管线整治，城市空间环境明显优化。

三、城乡环境卫生质量实现新提升

不断完善“户收集、村集中、镇运转、县处理”运作模式，城乡环境卫生面貌明显改善。一是城区环卫工作见形见效。完善城区环卫市场化运作机制，强化日常清扫保洁，生活垃圾保持日产日清。加强环卫设施维护改造，维修、更换城区生态垃圾房损坏设备58处，维修32座公厕20余次;购置垃圾桶1000只，安装公交亭果壳箱120只。开展生活垃圾分类试点，赠送欧洲花园等试点小区分类垃圾桶270余只，同步开展城区17所学校的生活垃圾分类进校园活动，共赠送垃圾桶450只、垃圾袋3800卷。县市容环卫管理处获浙江省市容环境卫生工作先进集体和台州市市容环境卫生工作先进集体。

二是“清洁家园”活动长效开展。制订“清洁家园、美丽乡村”网格化考核细则、农村环卫设施补助方案等政策，进一步健全“三有机制”，加强督查考核，推进农村“星级公厕”和“美丽农家”评比，共评选农村星级公厕76座，通过“美丽农家”村户联创复评和创建村64个，有力助推我县成功获评省级美丽乡村创建先进县，“清洁家园”活动连续四年蝉联全市第一。

三是生活及建筑垃圾管理日趋规范。加强生活垃圾清运处置，完成楚门7.64万吨陈旧生活垃圾清运和大麦屿生活垃圾填埋场50万立方污水处理一期验收工作;推进建筑垃圾消纳场规范化建设，在黄坭坎建筑垃圾和泥浆消纳场、各生活垃圾压缩中转站安装视频监控系统，连同52辆建筑垃圾运输车的GPS系统一并录入台州市建筑垃圾管理中心监控平台。完成龙溪、坎门建筑垃圾消纳场分别向西北面、东南面各扩展170亩。四是数字城管助力明显。

成功启用智慧城管，实现“数字城管”升级换代。注重信息采集质量提升，实行城区信息采集“三精即精确定位、精准量化、精细操作、”管理和乡镇清洁家园信息采集“双提醒即短信提醒、亮灯提醒、”，全年城区数字城管立案21103件，结案率99.97%，乡镇“清洁家园”数字城管立案38448件，结案率99.28%，有力助推城乡环境卫生面貌改善。

四、城市景观美化展示新气象

聚力城市品位提升，加强园林绿化精细养护和城市亮化美化工作，积极助推国家园林县城、省级森林城市成功创建。一是城市绿化养护精益求精。率先全市出台《xx县城市园林绿化养护管理技术规程试行、》，致力打造“一街一树一景”生态景观。全面接管xx医院南面3.4万平方米绿地，完成绿地清理修剪及网球场维修改造;加强城区绿化配套设施维护，完成石榴园、狮子山公园等处绿化隔离带护栏安装、树池改造、绿地桥栏修复等工作;全面清理城区破损绿地6000多平方米，改造补种绿地1.8万多平方米。完成城区古树名木牌制作与安放，加强秋冬白蚁等病虫害防治，城市园林绿化品质有力提升

二是城市亮化建设有序推进。完善城市亮化审批制度和“四同步”机制，完成绿地城市公馆等5幢建筑亮化，实现与主体工程同时设计、同时建设、同时验收和同时交付使用。采用市场化运作方式，加强节假日街景布置，着力营造良好节日氛围。

五、城管执法队伍塑造新形象

坚持以队伍建设为核心，加强队伍准军事化管理和执法规范化建设，彰显作风，强化服务，执法队伍形象不断提升，我局获评县落实党建工作责任制先进单位，“四微工作法”获评全县党建工作案例评选第一名。

一是学习教育活动有声有色。坚持周一学习夜制度，加强思想政治和党风廉政教育，先后组织局“守纪律、讲规矩”党纪条规知识竞赛、“四个全面”讲座等集中培训、业务讲座活动13次，努力增强执法队伍政治学养。深化“三学”活动，推进执法练兵，开展早训245次、集训活动18次，评选“城管执法之星”12名，后进干部“一线历练”工作得到市里肯定。同时，强化“文化建局”理念，举行“青春跃动，风采无限”篮球友谊赛和“与绿色相约，与环保同行”登山活动，成功举办局第四届干部职工运动会，广播操、篮球、拨河等比赛项目在县里勇夺佳绩，全市城管执法系统“中国梦-城管梦”演讲荣获第二名。

二是民声诉求有效解决。运用“互联网+”思维，建立城区环卫督查微信群和“城管信访工作群”，加强问题发现和举报投诉处置，同时完善“城管微督查”平台，累计拍取信息757件，整改率100%。畅通民意诉求渠道，组织“开门纳谏·真情服务”信访恳谈日活动，参加“一把手”接听12345热线，完善96310热线运行机制，共受理来电319起，办结率100%，被台州市政府评为12345便民服务平台工作先进单位。另外，圆满完成议提案办理工作，满意率均为100%，其中人大议案办理在全县部门评议中排名第一，被评为全县议案办理先进集体。三是作风行风建设驶而不息。加强机关效能建设，不断拓宽监督渠道，重聘基层行风监督员30人，组织自行督查和邀请监督23次，促进作风建设有力提升。深化“开门纳谏、真情服务”活动，继续开展城管开放日活动，深入基层听取意见建议。推进“城市管家、服务到家”党建品牌建设和“城管五进”活动，建立城管联络员制度，设立城管联络员公示牌37个，方便群众监督联系。建立服务进社区、入店面工作机制，开展行政审批窗口上门服务302次。积极开展公益惠民活动，组织献血、看望福利园儿童等10余次，有效提升执法队伍的群众满意度。县市容环卫管理处、行政审批科等窗口在全县关键岗位测评中获得优秀。四是依法行政阳光透明。坚持依法行政，严抓案件办理，共审理完毕行政诉讼案件6起，胜诉率100%，发生行政复议案件0起。落实阳光执法，共在法制办系统备案重大行政行为137起，在浙江服务网上公开行政处罚结果250起，审核上报规范性文件4件，政府合同4份，接受上级部门监督检查。规范行政审批，完成《xx县城市管理行政执法局进一步加强行政审批事中事后监管实施细则试行、》草案编写，并建立“容缺预审”机制，方便群众办事，共办结各类行政审批757件，实现审批无差错、零投诉。

在总结经验、肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，我局在城管体制理顺、执法队伍建设等方面还存在薄弱环节，需要在今后工作中加以改进。

述职报告 篇8

今年是收获的一年，也是公司快速发展的一年。在公司总经理的正确指导下，在各分公司、各部门的支持与配合下，在全体员工的共同努力下，总经理部紧紧围绕公司“企业管理年”为主线，认真做好认真履行部门职责，努力完成工作。各种工作任务。目前工作总结如下：

1. 行政处

(1) 主要职能

1. 努力提升工作主动性和创造性，充分发挥综合管理部的“组织、协调、服务”职能和衔接上下的职能。

2.进一步规范细化工作，准确、按时完成领导交办的任务，并及时反馈，让领导及时了解任务完成程度。

（二）在对外协调方面，及时做好与当地政府各部门的对接工作，建立了良好的关系，处处维护公司形象，使公司的工作得到了当地政府的大力支持。支持，实现企业与政府双赢的目标。

(3)对外接待工作是做好日常来访客人的接待工作，以热情周到的服务展现良好的企业文化。全年接待集团领导、政府各部门和社会团体领导100余人次，受到各级领导和社会各界的好评。

（四）办公用品及设备管理工作

1、办公用品根据各分支机构、部门的实际需要采购，遵循“成本最低、质量最优”的原则”。

2、购买的办公用品到货后，进行清点、核对、登记，然后按照各分部、部门的标准实施限量使用，防止办公用品浪费，节约费用。

3. 保存办公用品的使用记录并签字。

4、随时关注打印机、复印机及各种办公电脑及通讯设施的运行状况，并尽快进行维修保养，以保证公司工作的正常开展。

（五）档案管理工作

1、收集文件，归档稿件。归档时，检查文件正文及附件是否齐全，如有不足及时补齐。

2、定期按日期、内容、部门组织、业务项目等内容对各类文件进行及时分类。

3、定期清理档案柜，对所借档案严格执行借阅人签借制度。

2.人力资源

(1)人力资源的基本情况。根据公司生产任务的实际需要，加大外部招聘力度，制定人力资源需求计划。公司总经理亲自带队赴“两省一市”招聘。公司通过3次外聘，解决了生产急需人才，建立后备人才库，及时补充流失人员。公司共有x人在职，其中全年新增员工x人。

（二）积极开展员工培训工作为不断提高员工素质，公司以专题培训、课前会、每年共组织x次培训，其中安全培训9次，外聘教授培训2次；每月对管理人员和骨干进行两次培训，各分公司每周六对员工进行培训。通过对培训情况的收集，参加培训的员工对培训反应良好，认为对参加培训的员工思想素质和技术能力的提高有很大帮助。

（三）准确统计员工考勤和工资核算 准确统计员工考勤，处罚违规行为，做好公司员工工资核算工作，及时向总部财务报告工资情况，确保员工工资发放按时发放，公司各项福利物资按时发放，各项工作得到总部财务的好评。

（四）加强人力资源管理和调配 根据梁总的建议：坚定不移实施用人制度改革，贯彻“整合资源、打破界限、一个人为多个职位，一个专精多种能力”。 ，利用自身优势，灵活安排人力资源的理念，对现有员工实行轮岗，让员工掌握更多技能，满足各个岗位的需要，使锰桃项目时间紧、任务重，而且人手很少。情况下，提前投产。

三．督导工作

督导工作在公司总经理的直接领导下进行。设立巡查室，配备专职巡查员，根据巡查制度，不定期对公司内部的安全、环保、现场管理、合规、守纪等情况进行巡查。对检查中发现的问题及时报告，并对有关负责人进行整改，每月对检查情况进行综合评价，表扬先进，鼓励落后，在加强管理、推进各项工作中发挥作用，预防事故，规范行为。适当的功能。

四、安全工作

1、严格遵守各项管理制度和规定，认真做好值班记录。

2.管理外籍人员和车辆的登记，检查人员和车辆的进出，负责报刊、信件的收发。

3、对消防设施进行统计和维护，及时补充消防设备，做好消防防盗工作。经过全体安保人员的共同努力，全年未发生盗窃事件，各项安保工作顺利进行。

5、食堂物流

1、做好后勤服务保障工作，为生产经营活动的顺利开展提供有力的后勤保障.一年来，职工食堂工作严格执行《职工食堂管理制度》，加强对食堂工作人员的有效监督管理，增强服务意识，提升服务水平。面对不断增加和变化的员工数量，未雨绸缪，提前准备，经常与员工沟通，了解员工对饮食的看法，提出改进食堂餐饮的建议，确保员工正常用餐。

2、严格按照公司《员工宿舍管理制度》，加强员工宿舍管理，定期检查制度执行情况，确保宿舍安全卫生。尤其是在宿舍紧张的时候，要做好教职工的思想工作，合理安排。加层宿舍建成后，会及时安排床位，新房按照公司分房原则进行分配，分配相对公平合理。

3、及时维护员工宿舍、卫生间，满足员工生活需要，努力为员工提供周到、细致、周到的后勤服务。让员工有归属感。

六。绿化、环卫工作

1、为保证工作质量，上班前一小时对办公区域进行清洁，为集团和公司提供良好的工作和生活环境.

2、在公司绿化环卫面积增加、工作量大的情况下，发扬吃苦耐劳的精神，做到环卫无死角，已受到集团和公司的一致好评。

7、综合管理部还存在以下不足

1、需要进一步强化部门员工的六大意识：一、爱岗敬业的工作意识；二是服务意识；第三，灵活性意识；四是分工协调意识；五、团结协作意识；第六，自律意识。

2. 与其他三线公司相比，集团内部宣传工作还有一定差距，尤其是对内部刊物的贡献很小，公司信息未传递及时。

3、加强公司内部业余文化活动的开展，进一步推进企业文化建设，丰富员工的业余文化生活。

4、及时跟进、报告和解决员工反映的问题，杜绝类似事件的发生。

5、进一步加强人才储备，在人员流动较大、新项目投产的情况下，可以及时补充人员，满足生产需要。

总结过去，展望未来，相信在新的一年，综合管理部全体员工将本着“以诚为本”的原则，加强制度建设，努力实现规范化管理。低调高调”。转变管理思想观念，强化服务意识，不断提高素质和工作质量，团结一致，全心全意以企业发展为己任，以员工满意为目标。在公司总经理的正确领导下，各项管理工作必将更上一层楼，取得更大的成绩。

述职报告 篇9

为了便于自己在工作中更好的积累工作经验，我们有必要对自己的工作进行总结。那么如何写好一份工作总结呢？下面是范文网小编收集的超市员工年终工作总结2021(2021年超市年终总结)，供大家参考。

已经又到了一年的年底了，今年在超市的工作可以说是结束了。这一年自己一直用一个好的态度去面对自己每一天的工作，虽然超市的工作是比较的简单的，但不认真的话不管是什么样的工作都是不能够做好的。今年的工作一直都比较的顺利，自己没有遇到过什么困难，在工作中自己也没有出现过错误，还是很不错的。在开始新的一年的工作之前，自己要为今年的工作做一个总结。

一、个人表现

在我自己看来今年我的表现还是很不错的，在工作中基本上是没有出现过错误的。超市的工作是比较的简单的，只要自己平时能够多注意，就不会出现很严重的错误，顶多就是一些没什么影响的小错误。这一年我自己是很认真的在完成工作的，我觉得不管是怎样的岗位只要自己是在这个岗位上工作就是必须要认真的，这是我的工作态度。

我可以说是一个比较勤快的人了，勤快的人不管做什么事情都是能够做好的，在哪里也都能够受到欢迎。自己也因为这样的工作态度受到了很多的夸奖，虽然这样工作是会累一些，但总比出错之后再后悔要来得好。今年自己也能够做到严格的遵守超市的规定，不会去做一些违反规定的人。我的性格就是这样的，是不会去做一些不允许的事情的。所以一年下来我也还没有受到过批评，虽然说工作能力并不是特别的突出吧，但作为一名超市的员工其实也只要做到认真的对待自己的工作就可以了，不需要有很强的工作能力。

二、个人总结

这一年的工作还是比较的累的，在上班的时候是不能坐下休息的，所以站一整天的话是非常的累的，每天下班之后觉得腰酸背痛的。虽然休息一个晚上之后自己又能够恢复，但有的时候也是会有不想做的想法的。其实要不是为了生活我想应该是没有人会喜欢上班的，但既然自己在这里工作也是一定要把工作都完成好的。我想我在工作中遇到的最大的困难就是和其它同事的相处了吧，总有人像闲着没事一样的喜欢找别人的麻烦，这就是我最不喜欢这个工作的地方。毕竟在超市工作的都是年纪比较大的人了，麻烦事确实是挺多的。

新的一年自己也要继续的努力吧，做好自己的工作就行，不用去管其它人的看法。在明年我也会保持现在的一个工作状态的，更好的去完成自己的工作。

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2021超市员工终总结

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超市员工工作总结

超市员工工作总结

述职报告 篇10

xx 2019年，我加入了xx建筑公司的大家庭。作为一名新员工，建筑给了我家的感觉和积极进取的理念。我很高兴能够加入这家公司。小组成为测量员。

我刚加入公司，被分配到xx公寓项目部做测量员。在陌生的环境中，同事们对我非常热情。有什么测量方面的问题，我会问领导和前辈，他们都热情地帮助我，给我经验，教我技术，很快我就适应了新环境，积极参与了项目的建设工作。

测量是工程的眼睛。作为测量人员，我们本着实事求是、用数据说话的原则从事测量工作。记得第一个踏上月球的人xx说过，他在月球上迈出的一小步，是人类进步的一大步。当然，我人生的一小步也是我人生的一大步，是的，因为我终于开始了我生命中最重要的部分，我开始工作了。

对于第一次来到工地的我来说，一切在我眼里都是那么的好奇。我经历了从无到有到正负零的整个建设过程，我的内心也在一天天的成熟，总结这一年的所学，得到深刻的锻炼。实际工作总结如下：

1.严谨科学，认真核实

有疑问，及时咨询，向领导请教学习和老年人。测量放线前，用CAD计算坐标，反复核对，确保万无一失。注意保存并及时整理各种原始数据，因为“经验是从大量数据中总结出来的”！

测完线后，复合线的位置要仔细结合，保证每条线的实际误差不超过半厘米??。

二、不断进取，不断进步

社会在进步，时代在发展。只有不断学习，才能与时俱进。各种新型建筑材料和建筑机械不断被应用到建筑中。相应地，出现了更多的施工工艺和施工方法，各种规格也随之发展。在高速发展的今天，如果不能提高自己，就意味着落后，不能适应当前建设工作的发展要求。

3、百家所长，补短板

吸收他人接触甲方、监理等单位专业人员的经验，平时到多跑施工现场考察学习，学习工人的施工方法和施工技术。从别人的成败中，我们可以看到问题出在哪里，同时也可以看到自己的不足，从而达到“扬长避短”的目的。一”。

对于我这个刚步入社会的大学生来说，困难在所难免。遇到困难并不可怕。找到解决方案就足够了。来到工地没多久，就遇到了一个问题。由于我刚开始布置施工线，我对如何正确复合线不太了解。线铺好后，没有仔细复合，导致帽梁位置错位，歪斜。但项目经理并没有责怪我，而是鼓励我说，“犯一次没关系，第二次没关系，但你要从经验中吸取教训，确保你下次不要犯同样的错误。”他还邀请黄恭教我手把手的教导和和解。它给了我信心和勇气去面对困难。来工地的第3个月，由于我对仪器的不小心，棱镜杆弯曲了，线路出现了问题。虽然误差不大，但对施工进度和精度都有影响。项目经理依旧没有责备我，而是一脸认真地告诉我，做好工地就是你的家，你应该珍惜家里的工具，把它当成自己的东西去珍惜和保管。经理的话让我感觉很温暖，我及时意识到自己的不足。天道酬勤，任重而道远。测量本着实事求是、尊重科学、尊重事实的精神。在项目部领导的指导思想和精神指导下，把控工程测量质量，完善测量工作内外部一体化体系。落实各项任务指标，配合各部门工作，做让戴南人民放心的项目。

测量工作的严格执行有赖于项目负责人的支持和理解，也有赖于我们测量师在工作中每时每刻的细心和审慎，不断的思考和验证，确保万无一失错误的。感谢xx经理、xx工人以及项目部全体领导、前辈和同事的关心、指导和支持！相信自己能够在xx项目的大熔炉中不断学习成长，继承和发扬我们xx局人员的精神，为公司和xx项目部尽一份力。

述职报告 篇11

2018年上半年，xx紧紧围绕省委“xxx”脱贫攻坚行动、国务院“xxx”脱贫攻坚行动计划、党委工作总体思路县委“xxx”精准扶贫，积极学习官步“梅滩模式”，按照县委xxxx提出的“一个行动、两个斗争、三个抓”的扶贫工作要求，采取行动迅速扎实推进联系村精准扶贫工作。工作总结如下：

I．联系村基本情况

xx村位于xx乡西部，是典型的干旱山区，属汉族、东乡少数民族聚居的贫困村。全村179户932人，其中：已筛选出贫困户39户，贫困覆盖率22%，全部完成登记。全村耕地面积1584.4亩，人均耕地1.7亩。全村草地总面积4713亩，草畜1279亩，羊699头，出栏1165头，牛233头。全村劳动力352人，其中劳务输出者200人。

xx村位于典型干旱山区白河乡北部，是东乡人聚居的贫困少数民族村落。全村152户745人。贫困户 xx 已被筛选出来，全部登记在册。全村有耕地面积1558亩，人均2亩。存栏羊699头，出栏1165头，存栏牛233头；全村劳动力352人，其中劳务输出者200人。经济以养殖和劳务输出为主。

二、所做的工作

一是加强组织领导，提高思想意识。根据县委、县政府的统筹部署，县××队高度重视精准扶贫工作作为一项重要政治任务。 ，进驻该村开展精准扶贫帮扶工作。围绕脱贫攻坚和全面建成小康社会两大目标，按照“一村一计划、一户一计划、增收有路、脱贫攻坚”的要求，我们研究制定了切实可行的一年脱贫攻坚工作计划和三个精准扶贫。进一步细化年度发展规划和五年奋斗目标，进一步细化脱贫攻坚目标和脱贫攻坚时限，让村有发展目标，户有项目致富，指明了发展方向。全面开展这项工作。

二是工作程序严格，对象准确。 xxx村和xx村的人贫困面积大，贫困程度深。按照精准扶贫的核心要求，为进一步摸清扶贫工作的基本情况，充分了解群众在用水、出行、住房、就学、医疗、增收等方面的困难。 ，并严格规范对象认定程序，我局组织全体干部职工集中使用 2 周内，挨家挨户对贫困农户基本情况进行了详细调查，查明了人口信息、住房等基本情况。 、羊圈等贫困户基本信息以文字和图片形式存档。 “看”工作已全面完成两村258户1032人的备案登记，真正做到了贫困数据清晰、贫困根基清晰，为下一步全面落实“一带一路”建设提供了详细、准确的数据。扶贫项目。

三是培育富民增收产业。认真实施农业增收“七个一”工程，以产业化培育、富民增收为重点，全面完成xx亩旱作推广种植任务，举办xx期农业实用技术培训班，有xx余人参加人，分发良种羊xx只，xx大棚的建设，扩大了养殖效益。组织引导转移xx以上农村富余劳动力，继续扩大枸杞境外种植面积。

四是关注民生困难，夯实发展基础。牢固树立“开发项目”的工作理念，精心谋划，争取省财政总投资xxx万元的xxx、xxx个村。出台了高标准基本农田整治工程，工程建设规模为xxx公顷。项目实施后，新增耕地面积为xxx公顷。通过实施田、田、水、路、林工程，实现“平田、永久排水沟、路网”，逐步改善白河乡xxx、xxx等村农业生产基本条件，确保可持续土地。利用和提高农业生产收入。

在下一步工作中，我们将认真贯彻落实本次会议精神，按照精准识别、精细管理、精准帮扶的工作要求，

首先全面落实“六个一”村到户帮扶措施，真正把脱贫攻坚任务落实到每一个贫困村、每一个贫困户、每一个贫困人口，集中落实各项帮扶措施。

二是加大基础工程实施力度，针对两个贫困村的基本需求不足，进一步加大报告与力度的衔接，千方百计为实施道路硬化、饮水、医疗、住房、荒山绿化等一批工程，帮助两村进一步改善基本条件和人居环境。

三是着力加强产业培育。积极征求省、州有关部门的报告，千方百计动员、组织、引导群众发展规模化养殖和药材种植，鼓励更多有能力的人发展清真餐饮业。进一步加强与县级劳务部门、双联帮扶单位的联系，及时掌握和提供各类就业信息，进一步扩大劳务转移规模，努力增加农民收入。

安全员年中述职报告(集锦十四篇)

在达到一个任务或目标之后，我们通常都需要完成一份报告。这份报告要求详细记录具体的事实和确凿的数据，并且使用明确的语言和得体的语气。也许你正在寻找有关报告写作的范文，那么编辑为您找到了与您关注相关的资料：“安全员年中述职报告”。希望您能从中获得所需的知识，感谢您的阅读！

安全员年中述职报告 篇1

尊敬的领导：

您好！感谢您给予我升职的机会，我是公司安全员，现在向您汇报一下我的工作情况以及相关的述职报告。

一、工作职责：

作为公司的安全员，我主要负责以下工作职责：

1. 负责制定和完善公司的安全规章制度，确保员工严格遵守安全操作规程，提高安全意识和安全文化；

2. 负责组织开展安全培训和教育活动，使员工掌握个人和集体安全防范知识，提升员工的安全意识和自我保护能力；

3. 负责对公司产生的各类安全隐患进行排查和风险评估，提出相应的整改和改善措施，并跟进整改工作的落实情况；

4. 定期组织进行消防演练和应急演练，提高员工的应急处理能力，确保危急情况下的员工安全和公司财产安全；

5. 和相关部门密切合作，协调解决安全事故和突发事件，确保公司安全目标的实现。

二、工作成绩：

在过去的一年里，我通过努力工作，取得了以下成绩：

1. 完善安全规章制度：我对现有的安全规章制度进行了全面的审查和梳理，针对存在的不足和漏洞，进行了针对性的修订和完善，确保了规章制度的合理性和可操作性。

2. 开展安全培训和教育：我组织了一系列的安全培训和教育活动，包括安全知识讲座、演示救援技巧等，使员工的安全意识得到了进一步的提升，并提高了员工的自我保护能力。

3. 安全隐患排查和整改：我定期对公司的安全隐患进行排查和风险评估，对发现的问题及时提出改进措施，并跟进整改工作的落实。通过我的工作，公司的安全隐患得到了有效的管理和控制。

4. 安全演练和应急演练：我定期组织了消防演练和应急演练，提高了员工的应急处理能力。在一次突发火灾事故中，公司员工能够迅速做出有效的应对和逃生，没有造成人员伤亡和财产损失。

5. 协调解决安全事故和突发事件：我与相关部门保持密切的沟通和协作，及时处置了多起安全事故和突发事件，保证了员工的安全和公司财产的安全。

三、个人感悟和改进计划：

在工作中，我深刻意识到安全工作的重要性和复杂性。安全工作既需要细心的分析和排查，又需要高度的应变能力和处置能力。未来，我将继续努力，不断提升自己的安全管理能力和应急处理能力。同时，我也计划与各相关部门保持紧密合作，共同解决公司安全工作中存在的问题和挑战。

最后，再次感谢公司给予我升职的机会，我会以更加饱满的热情和更高的标准，完成好我的工作。谢谢！

此致

礼

安全员年中述职报告 篇2

尊敬的领导：

我是公司安全员XX，非常荣幸能够为公司的安全工作而努力。在过去的一年里，我深入学习了安全管理知识，提高了工作能力和责任感。在这次升职述职报告中，我将总结过去一年的工作，阐述自己的成绩和经验，并提出自己今后的发展目标。

一、工作内容及成绩

1. 安全检查：每月组织安全检查，按照公司安全规定，对各部门进行检查，并及时提出问题和整改意见。在过去一年中，完成了12次全面的安全检查，并在整改过程中，督促各部门按时完成整改措施，保证了公司的安全环境。

2. 安全培训：每季度组织安全培训，包括消防培训、应急逃生演练等。通过培训，提高了员工的安全意识和应急处理能力。通过对教育培训的不断改进，使得员工对于安全意识的接受度不断提高。

3. 安全档案：建立了完善的安全档案管理制度，对公司的安全档案进行了规范化和科学化管理。及时更新安全制度和操作规范，对员工的安全档案进行了详细记录，确保了安全档案的完整性和保密性。

4. 应急预案：制定了公司的应急预案，对各种突发事件进行了有效的应对和处置。并定期组织员工进行应急演练，提高了员工的应急处理能力，确保了公司在紧急情况下的安全性。

二、经验教训

在过去的一年里，我也遇到了一些经验教训，总结如下：

1. 安全意识还需提高：尽管我们加大了安全培训的力度，但有些员工对于安全意识的重视程度仍然较低。因此，我们需要加强对员工的安全教育，提高他们对安全问题的重视程度。

2. 整改措施要跟进：在安全检查中发现问题后，督促部门进行整改是非常重要的。但有时候，部门在整改过程中缺乏必要的重视和跟进，导致整改落实不到位。在今后的工作中，我会加强对整改措施的督促，确保问题得到解决。

三、今后的发展目标

为了更好地做好安全工作，在今后的工作中，我将努力实现以下目标：

1. 提高安全教育水平：针对员工对安全意识重视程度不高的问题，我将加大对员工的安全教育力度，通过多种方式提高员工安全意识。

2. 加强职业素养：作为安全员，不仅要有扎实的专业知识，还要具备较强的沟通和组织能力。因此，我将加强自身的专业能力培养，提高自己的职业素养。

3. 完善应急预案：根据公司的业务特点和实际情况，我将进一步完善公司的应急预案，提高应急响应的能力和效率。

4. 加强与各部门的合作：作为安全员，我将加强与各部门的沟通和合作，共同推动安全管理工作的开展，提高公司整体的安全水平。

总之，我将始终以安全员为职责，竭尽全力做好安全管理工作，为公司的安全稳定作出新的贡献。

谢谢领导的关注和支持！

安全员 XX

日期：年月日

安全员年中述职报告 篇3

施工安全员述职报告

尊敬的领导：

我是某建筑工程项目的施工安全员，向您汇报本项目施工期间的安全管理情况。

自进驻项目以来，我一直牢记领导给我托付的重任，认真负责地做好每一项安全工作。首先，我对工地进行了全面安全检查，并明确了负责人员及其职责分工。针对工地安全管理中存在的问题，我制定了一份完整的安全管理计划，并对该计划进行了推广宣传，确保所有工人和施工人员都能够理解和遵守。

其次，在项目实施中，我随时关注施工现场的安全情况，及时发现和解决了安全隐患。同时，在每个施工节点时，我组织全体人员进行了安全教育和培训，提高了工人的安全防范意识。工程项目共施工了200个工日，期间未发生一起重大安全事故，确保了工人的人身安全和财产安全。

此外，我还在工地上设置了充分的警示标识和安全设施，确保了工人的工作环境和生产设备的安全性。并且，在施工期间，我始终与工地的所有职员保持沟通和合作，共同协调工作，并不断完善安全管理措施。

最后，我在项目验收时，组织全体人员进行了反思和总结，以便吸取教训，改进工作，进一步提升安全管理水平。同时，对安全管理总结进行了归档和保存，以备日后的需要。

总之，本次工程项目的安全管理工作取得了显著成果，反映了工地管理的质量完全达到了预期目标。但面对新一轮的安全管理考验，我会更加紧密地团结全体职员、不屈不挠地开展工作，切实保障工人的安全生产，确保每个工人都能在安全的环境下工作，建设出一个更加完美的工程项目。

谨此报告!

施工安全员

****

（以上就是施工安全员的述职报告，施工安全员主要负责工地的安全隐患排查，工裂安全检查和所有工作的人身安全以及财产安全，每个工程项目有安全员，安全管理都是非常重要的）

安全员年中述职报告 篇4

非煤矿山安全员年终工作总结

一、工作概述

年快放假之际，对于非煤矿山的安全员而言，为了总结全年工作，发现不足，提高自我，进行了一次全面的工作总结。

全年，我主要负责矿山园区的安全管理工作。在此期间，为了能够做好前期的预防工作，保证后期的安全管理，我坚持了以下几个方面的工作：

1、加强了安全生产的宣传工作，引导干部员工提高自我安全意识，保证能够做好自己岗位上的安全管理工作；

2、加强了机械设备的维护保养，以确保设备的正常运行，安全性得到保障；

3、切实贯彻执行好矿山安全管理制度和安全文明生产规定，维护了安全生产秩序；

4、下发了《非煤矿山安全生产考核实施细则》，加强了考核工作，保证了矿山安全生产的稳定有序。

二、工作收获

全年的工作中，我积极主动地面对问题，不怕困难，承担了大量的工作任务。通过这次年终总结，我获得了以下主要收获：

1、提高了安全防范意识：在工作过程中，我通常能够从自己的角度出发，预测可能出现的安全隐患，通过提前进行排查，尽可能减少各种安全事故的发生。

2、增强了机械设备的维护意识：了解到机械设备的运转过程中，可能出现的故障和隐患，对于及时进行维护和修理也愈加重视。

3、加强了安全管理能力：汲取一年来的工作经验，对于更加及时有效的推进安全管理工作已经初步有了思路和方法。

四、工作展望

在新的一年里，我将继续加强对矿山安全管理的思考和改进，努力提高自己的能力和素质，确保矿山保持安全、稳定的生产状态。

1、加强宣传教育工作：面对矿工日益增多的业务需求，我将进一步加强通俗易懂、生动形象、接地气的安全教育宣传，以便更好地达到提升安全意识的目标。

2、深入实施矿山安全管理制度：各项安全管理制度的建立和执行都离不开理论支撑和现场实际（按实际措施执行），所以将进一步强化矿山管理制度和其他排查措施的运用，提升安全防范的水平。

3、加强年度考核实施：矿山是一个敏感易变的作业场所，大量的活动和人员流动都需要一个尽管管制的验收标准。所以新的一年里，我将进一步完善年度考核制度，严格考核评估矿山安全生产的各项指标。

在新的一年里，我们非煤矿山的安全员将继续秉承“安全第一、生产第二”的信条，为矿安保障贡献自身所能。只有做好这项关乎人身安全问题的工作，才能够使地球层下的每一个工人都平安健康地回家！

安全员年中述职报告 篇5

尊敬的领导、同志们：

本人于20**年5月担任三大队安全员工作，因为之前的工作经验所以对吊车的各个工作环节比较熟悉，给工作带来了一定的优势，在此期间凭借之前的工作经验边干边学，安全员的工作就是工作之前有效地预见工作之中可能会出现的安全隐患，工作之中及时发现正在进行的违章行为，有效的杜绝事故的发生，保障人员的生命安全，减少集体财产的损失。积极配合主管领导的工作思路，指哪打哪，贯彻落实公司下发的各项安全措施，积极参加公司组织的安全活动，在此期间，坚持“以人为本，安全第一”的管理理念，深入开展各项本职工作，为全面完成各项业绩指标提供有力的安全保障。并且在单位领导的帮助下和在同事的积极配合下，我对安全工作有了更深刻的认识并且更加的熟悉，这几个月来主要做了以下的工作。

为提高个人政治素养、缩短与先进个人之间的差距，我利用业余时间，从以前的被动变为主动地认真学习了十六大提出的“三个代表”重要思想，及党的各项路线、方针、政策，和有关政策性的法纪法规文件。通过学习，使我转变了思想观念和工作作风，提高了政治水平和工作能力，增强了自身思想道德素质，主动向党组织提交了入党申请书，并且积极按时地向党组织做出思想汇报。

安全工作需要扎实的理论基础和实践经验作为依托，为了满足工作需要，工作之余我刻苦学习国家的法律法规，如“中华人民共和国安全生产法”“中华人民共和国道路交通安全法”。熟悉公司出台的一切规章制度，学习公司下发的一切文件，并按要求来约束促进自己。主动与同事沟通以了解工作的不足，与同行交流以完善自己的工作。经常到修理厂观看修车情况，了解设备的性能、构造。给平时的设备检查积累宝贵的知识和经验。

每日填写安全早会记录，签发吊装许可证，参与HSE安全生产体系的制定，以及具体细节的实施，施工作业前及时跟进作业计划书，从事安全工作以来共制定HSE安全作业计划书78份，对各个工作场所进行危害识别，有效的防止了安全事故的发生。组织参加各个阶段的安全演习2次，增强员工队伍的安全预防意识和应对突发事件的能力。并且经常向全体大队员工宣传安全知识，贯彻落实公司各项规章制度。定期组织员工进行安全考试，检查维护各个部位的消防设施。

配合司机对车辆进出场进行安全检查，以及车辆不定期专项检查。坚决不让带病车辆上岗作业，并且制定了特种作业车辆专项检查表，着重对刹车系统和转向系统进行检查，杜绝了因为设备原因可能发生的事故，保证了设备的完好率，间接地提高了生产效率。同时，经常不定时对作业现场进行安全检查及路检路查，现场发现，现场纠正，现场处罚。

生命最可贵，安全第一位，金秋将至，我将一如既往的认真执行上级指示精神，抓紧安全生产不松懈，加大安全管理力度，为冀东运输公司的安全生产护航，为每位员工的人身安全筑起坚实的屏障，为建设一个和谐的冀东运输公司做出最大的贡献。

安全员年中述职报告 篇6

安全生产是企业永恒的主题，是一个全社会都在倾力关注，但又是一个沉重的话题。众所周知，井下施工安全管理是难点和重点、动态性管理，建立健全完善的安全规章制度，周密细致预见性的安全防范措施，提高施工人员安全意识和安全技能知识，加大安全生产投入是确保铜矿井下安全生产的基础。几年来，井下生产中出现的几起重大安全事故，值得我们深思。并非安全措施缺乏、规章制度不严，也非领导重视不够。归根到底，是工程施工上安全管理执行力度不够，形式上的东西太多，走过场的现象严重。本文结合现场实践浅谈铜矿井下施工中的安全生产管理。

一、井下安全管理工作的不利因素

1、施工队伍建设不良：施工人员素质参差不齐，施工人员东拼西凑，有的施工人员甚至连自己的名字都不会写，操作规程安全技能知识全然不知，“三违”现象严重，无形中造成管理上难度大。

2、安全意识差、侥幸心理较大：许多施工人员认为干了那么多年都没有出安全事故，天天机械性的操作凭感觉，不会出现什么问题，包括施工队的项目负责人和现场管理人员对施工人员的违章现象不当场制止，甚至无意之中助长施工人员违章行为，自身安全意识差，总是忽略细节现象。

3、安全技能知识欠缺：安全教育理论知识讲的多，实际安全技能讲得少，应急知识、现场自救内容少，培训力度不够。由于安全技能知识的欠缺，造成遇到突发事件如何逃生，如何抢救，第一时间如何汇报，怎么样组织人员采取方案，果断处理突发事件。

4、安全生产投入少：许多施工项目招投标时，由于外包方对井下施工项目的不可预见费（也就是安全生产措施费用）估算不足，甚至常规的安全措施费用也没计算在内。造成施工时，因考虑成本核算利润率的微薄，故人员减少、机械通风费用敷衍了事、打眼时偷工减料，人为上形成工程质量差，存在管理上安全隐患。

5、安全管理人员专职不专、兼职不管：由于受利润的因素等影响，许多施工队的专职安全管理员，纯粹就是杂工，许多其它工作挤占了安全管理工作，兼职安全管理员根本就不管理不汇报。

6、管理上不到位，不彻底，许多安全管理工作走过场，不注重实效，安全管理不规范，浮于表面现象。

7、施工队伍班组建设浮浅，没有班组活动，没有实质性的管理，井下值班巡查、井下调度虚拟。

二、安全管理工作有利条件

任何事情都要一分为二，安全管理工作有它的难的一面，也应该是有它有利的一面，从目前铜矿生产发展趋势而言，随着领导的高度重视，工作环境的大大改善，安全管理力度的加大，施工人员的安全意识提高。同时各厂、管理部门不断抓安全培训和教育，安全规章制度的趋于完善，使井下安全管理工作更上一层楼，主要几个方面体现为：

1、建立健全有效的管理体系：厂设安全管理部门，建立岗位责任制，根据冶金矿山操作规程，确立井下各工种的岗位操作规程，结合实际，制订了安全管理方面的规章制度。有效的遏制了违章行为，从外包方到班组到铜采矿厂完善了专职安全网络体系。

2、强化安全检查，狠抓安全教育，做好安全隐患、安全事故的.预防措施和处理工作，矿领导和厂领导非常重视抓安全工作，采矿车间和厂安全科也非常重视抓安全生产，做到安全工作天天有检查、有措施。

3、整体安全意识有所提高，施工人员受教育程度越来越高，安全知识的学习及普及率大大的扩大，关注生命、关爱员工的理念不断提升。安全管理连带责任制的实施，不停地给安全管理敲响警钟，促使从员工到领导的安全意识不断提高。

4、铜矿井下的采矿工艺和平硐开拓，大大地简单化、减少了许多危险源，f0=10～8的坚固岩石，巷道稳定性较强等特性，紫金山铜矿井下安全管理上优于其它铜矿的安全管理。

三、如何抓好井下施工安全管理

针对铜矿井下的有利及不利条件，怎样才能安全管理到位，从管理中提高效益，谈谈自己对井下施工安全管理工作的几方面看法。

（1）狠抓安全教育注重培训工作的实效性

安全教育内容不仅是几项规章制度，而且是要求安全知识全面性，自我防护能力等，着重从提高作业人的安全技能知识，提高合理避险、科学避险、技术避险的教育质量和个人避险能力及冷静心理素质入手。新入矿人员的采取多种形式集中培训—现场示范教育—熟练工人传、帮、带责任制。每季度定期举行安全知识讲座（包括事故急救、安全处理知识），监督各工程队班前会的质量管理，抓好井下值班长的自身素质，充实各岗位的培训内容、培训教材，保证安全教育培训的质量。同时培训教育施工人员熟悉事故应急预案的可行性操作及各种抢险工具的熟练使用，提高施工人员识别井下危险源的能力。

（2）强化现场管理员的素质

强化现场管理员的素质的根本是思想教育和责任感的提升。要求现场管生产必须管安全，从施工设计图纸的自审、会审和施工现场管理，现场管理人员必须做大量的安全生产工作，也要对安全生产负起了很大的责任。现场管理人员的素质、工作经验和工作方式，是安全生产的保险带，保证安全生产是现场管理人员责任。施工前对施工项目进行详细的安全、技术交底，编制施工组织计划和合理的施工方法。掌握了解施工人员的综合素质，对施工现场可产生的安全隐患进行判断和采取的措施。经常深入现场了解和掌握现场施工中存在的问题和隐患，督促检查安全施工的保障性，及时发现解决潜在松石、冒顶、片帮现象，残炮、通风、爆破违章操作等存在的安全隐患，从技术上指导施工，操作中制止施工人员的冒险、蛮干行为，杜绝违章施工。

（3）抓好班组建设，夯实安全基础

班组的安全活动是提高施工人员的安全意识手段，班组安全活动要从质量和效益着手，形成工作长期化、制度化。强制各工程公司对班组长每月必须给予一定的待遇，建立责任考核制度。组员违章操作，安检中处罚金额，班组长必须承担50%；定期组织班组长学习有关安全生产文件和安全知识。要求外包方每周开展进行班组长安全生产总结和施工现场存在安全隐患进行整改，针对班组中的“三违”现象进行分析和遏制。养成发包方—外包方—施工班组之间的沟通交流，通过班组安全活动使班组成员掌握安全生产知识，又能清楚在地了解当班的工程质量和下个班的安全生产安排，无形中也自觉地提高了自身的安全意识。同时要求外包方每旬进行组织现场作业安全自查，发现隐蔽的安全危险源，及时进行整改。重视班前会的长期化和严肃性，班前会是班组建设不容忽略的过程，班前会就像父母亲的嘱咐，时刻提醒施工人员作业时应该注意那些事项，班组长就像大哥时刻关照关心弟兄们，因此抓好班组建设，就是夯实安全生产的基础。

（4）加强作业人员的操作管理

施工作业人是具体工作的责任人，加强作业人员的操作规程的管理是预防事故发生的关键，作业人员素质差，急功近利、冒险蛮干，敲帮问顶工作不到位，存有侥幸心理。同时没有严格遵守作业规程进行施工，潜意识中形成安全隐患，是直接与间接的导致事故的发生。必须采取井下值长每天的班前会上进行班指令，要求某作业地点进行顶板或帮墙松石的处理，爆破作业安全警戒位置及安全注意事项等命令，对屡教不改的人员实行教育、处罚、清退。同时工余时间进行思想沟通交流，让施工人员养成自觉遵守规章制度、自觉按照操作规程进行操作的习惯，消灭从预防入手，抓苗头、抓事故隐患整改，抓危险源的监控，完善各项安全措施，不断强化施工人员岗位操作技能，提高作业人员的安全意识，强化训练施工人员的事故应急能力，从根本上保证安全生产，为铜矿生产创造更好的经济效益。

（5）建立健全井下安全巡查与夜间值班队伍

强化安全检查，抓好做好安全隐患，安全事故的预防和处理工作，必须建立健全井下安全巡查与夜间值班队伍，配置安全巡检员三人，现场管理员陪同轮班进行每天夜间井下安全检查，设立铜矿采矿厂小夜班和大夜班调度室，以便深入现场巡查并及时掌握井下生产动态，处理安全生产事项，督促检查及时纠正施工人员的“三违”现象，提高施工人员的自觉性的主动性。安全巡检员和现场管理人员必须熟悉各巷道围岩情况、采矿工艺、采空区位置，保安矿柱稳定性，通风状况，做到“管理从严、检查细致、”善于找“蛛丝马迹”从细微处入手，防微杜渐，不怕得罪人，履行职责，提高自身素质，提高业务水平，才能给安全生产起到保驾护航的作用。

（6）加大安全措施费用的投入、加大安全管理力度

铜矿井下采用大直径深孔采矿，频繁的大爆破作业，造成许多装矿进路、运输巷道顶板、帮墙出现冒顶、片帮现象，浮石、危石增多，严重危害人身安全。必须加大巷道维护工（撬石工）力量和巷道砼支护措施及通风费用等安全措施费用的投入，舍得投入、尽快投入、加大投入，投入得越快，安全隐患就能越早消除，安全是最大的节约，事故是最大浪费。智者预防为主，愚者亡羊补牢，加大安全管理力度是防患于未然的核心基础，着重提高人的安全技能和自我保护意识，严格遵守安全生产制度，建立健全长期的安全管理体系，加大监督力度，加大安全措施及安全隐患整改的执行力度，把规程和制度贯穿于井下生产的全过程，扎扎实实打好安全生产的基础。

（7）结束语

铜矿井下生产安全管理工作是铜矿经济效益的保障，确实建立一套健全的安全生产管理体系，是安全生产的保障，做好井下生产安全管理只有通过健全的制度、严格的管理、创新的方法、有力的措施、加大安全费用的投入、提高人的综合素质，用先进的管理方法，才能搞好井下安全生产管理。

安全员年中述职报告 篇7

消防安全员述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我是某企业的消防安全员，在过去的一年中，我与企业管理层、员工与消防部门紧密合作，认真履行职责，积极维护消防安全，实现了零火灾，现就我去年的工作完成情况做一份简要报告。

一、加强宣传教育

在去年，我们加强了消防安全宣传教育，采取多种形式如悬挂宣传画、消防培训演示以及消防安全专题培训等形式，通过多渠道、全方位，让所有员工都认识到消防安全的重要性，掌握了一些防火常识和应急处理方法，同时也让员工在日常工作中切实执行了消防安全措施。

二、完善消防设施

在去年，我们加强了消防设施的完善，将所有消防设施进行了检查和修缮，并及时清理了通道和消防器具，保证了消防设施的完好度和正常使用。

三、强化消防检查

在去年，我们加强了消防检查工作，制定了科学合理的消防月检计划、周检计划和专项检查计划，并严格执行，及时发现和解决了一些消防安全隐患，预防了一些消防安全事故的发生。

四、提高应急处置能力

在去年，我们加强了消防应急处置方面的培训和演练，组织了多次消防应急演习，提高了员工应急处置能力和应急反应速度，更好地保证了生命财产的安全。

五、强化自我学习

在去年，我进一步学习了消防安全相关知识，增强了自己的专业技能，更好地履行了职责，为企业消防安全保障的任务做出了自己的贡献。

最后，我感谢企业管理层对我工作的支持和帮助，在今后的工作中，我将继续努力、积极履行职责，为企业消防安全保障做出新的贡献。

谢谢大家！

安全员年中述职报告 篇8

20xx年悄然即去，20xx年正向我们走来，回顾过去，展望将来，我充分信念，做为福环公司的一名安全管理人员是我现行本质工作的努力探求目标，自肩负安全管理工作数十年以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的心态来对待我的工作，严格要求本身全面贯彻“安全第一、防备为本”的方针，强化安全管理，在公司正确领导信任和支持下，以积极地态度投入工作，今年的工作我感到特别充实，现将本年度的工作总结向公司领导汇报如下：

1.依据今年公司建筑面积开工大，受公司领导委托要求我主抓科技园项目安全各方面的管理，同时并负责上奥项目和环保园项目的安全生产、文明施工、消防、劳务等方面的检查工作，当时确感到身上的胆子特别沉重、压力大。目前安全形势日益严峻，但想到领导的`信任和重托，要以一名合格的安全管理人员，积极进取为动力，放下包袱轻装上阵，从思想上围绕爱公司，行动上想着公司的利益，积极上进的精神投入到工作中，努力完成实现公司安全生产的目标，坚固结实做好安全管理各项工作，在管理中爱岗敬业，严谨安全意识和职业道德，不绝增长业务水平的提高，只要利于公司利益进展，利于安全生产本身身先立足。

2.首先以公司安全部的名义编制20xx年度安全工作计划，确定安全生产管理目标，明确安全生产岗位责任，与各施工单位签订本年度的施工安全协议书建立健全和完善安全生产组织管理机构和保证体系，积极贯彻落实关于《施工现场标准化管理》。

3.首先要求各施工单位按规定必需配备充分的安全管理人员，持证上岗，切实做好本单位施工现场的安全管理工作，落实和完善安全生产、文明施工、消防保卫等各项工作内容，订立安全、消防等施工方案和措施，严格规章制度和操作规程，杜绝违章指挥和违章作业，有效的防备和掌控各类事故发生。

4.积极组织搭配各施工单位对工人的入场安全三项教育工作，施工人员通过教育考试合格后方可上岗作业，特别工种经岗位培训有关部门下发的有效证件上岗，禁止非专业人员从事各专业作业。

5.积极搭配上级有关部门对各施工现场的安全检查工作，强化认真执行施工现场《安全管理标准化》规范要求，排出隐患，加大整改力度，确保检查达标。

6.严格要求施工现场及生活区的用电管理，认真执行施工用电管理规范要求，配备现场专职临电人员（持证上岗）加大现场临时用电设施线路检查维护和修理力度。杜绝用电事故，确保了施工用电安全。

安全员年中述职报告 篇9

作为一名铸造厂安全员，我深深感受到了安全生产工作的重要性。在过去的一年中，我和我的团队共同努力，不断改进和完善安全管理制度，为保障员工的生命财产安全作出了积极贡献。现在，回首过去的一年，我将做一次总结。

一、工作内容：

铸造厂安全员的工作内容包括安全管理制度、安全培训教育、安全现场管理及重大危险源管理等方面。我和我的团队认真贯彻执行公司的各项安全管理制度，在铸造生产作业过程中，通过机械设备的维护和管理、现场卫生的管理、人员作业的规范等举措，有效地减少了安全事故的发生。

二、安全培训教育：

安全培训教育是保障员工的安全生产的前提。在过去的一年中，我和我的团队在公司内部开展了系列安全培训，如生产安全操作规程、灭火器使用技能、职业病预防常识等方面的培训教育，提高了员工的安全生产意识和应急能力。

三、现场管理：

现场管理是最直接也最重要的安全管理。在铸造生产作业场所，我们建立了严格的安全管理制度，加强各项安全标志、安全设施的设置，规范作业人员的操作流程，确保作业场所的安全。同时，我们建立安全检查考核制度，每天进行安全巡查，每周进行安全大检查，加强安全管理，在最大程度上确保员工生命财产安全。

四、重大危险源管理：

重大危险源管理是公司安全管理制度的重要组成部分。我和我的团队在整个铸造生产周期中，精细化划分重大危险源，并严格控制其作业过程，做好安全保障措施。另一方面，在作业前，我们进行了针对性的安全演练，保障应急措施的快速响应和调整，有效避免了可能出现的重大险情。

总之，我和我的团队在过去的一年里，通过各种举措，不断完善公司的安全管理制度，提高员工的安全意识和应急能力，切实保障了员工的生命财产安全。在新的一年里，我们还将继续努力，严格执行各项安全管理制度，为员工创造更安全的工作环境。

安全员年中述职报告 篇10

尊敬的领导和各位同事：

我是公司的一名环境安全员，在这里，我要向大家汇报一下我们在环境安全方面所做的工作。首先，我想简单地介绍一下本部门的职责和使命。

我们的部门负责监督公司内所有的环境安全相关问题，包括但不限于：污染治理、废物处理、危险品管理、安全培训等。我们的使命是确保公司生产的所有活动都不会对环境造成任何负面影响，并且保障员工的身体健康和安全。

在过去的一年里，我与我的同事们不断努力，积极设法提高公司的环境安全标准，下面我将具体阐述我们的工作成果：

一、污染治理的前期预防

我们认为，预防才是污染治理最有效的途径。因此，在整个生产过程中，我们始终坚持“预防为主，治理为辅”的原则，加强了新项目审批的监管，围绕环境影响评估等，详细筛选涉及的安全潜在隐患，并提出问题的解决方案，最大程度的减少了污染对生态环境的危害。

二、严格执行废物处理制度

公司生产所产生的废物是需要进行处理的，为了使该过程能够高效、规范地进行，我们对废物管理制度进行了完善，并且加强了员工的培训。我们在此基础上，大力推行废物分类制度，实施废物产生、存储等各个环节的全覆盖管理，规避了废物处置不当带来的环境污染隐患。

三、危险品安全管理升级

公司生产中的一些产品和原材料属于危险品，我们积极应对，完善了危险品安全管理制度，采用更为安全、稳定的危险品运输方式，确保危险品不会带来安全隐患，杜绝了危险品使用环节的不正常操作。

四、精准安全培训

环境安全培训是保障公司环境安全稳定发展的重要基础，为此，我们着重强化了安全知识的讲解和传授，特别是对于新员工和岗前集训进行更为精准深入的培训。这些措施有效地提高了员工的安全意识，保障了公司生产的安全。

总之，公司的环境安全工作需要长期坚守和不断提高。在今后的工作中，我们会继续推进各项工作，加强废物处理、危险品存储、区域污染治理、环保投资等一系列工作的开展，努力维护生态环境和员工的安全与健康，并把环境安全工作落到实处，取得更为显著的优异成绩。

最后，再次感谢领导和各位同事对我们的支持和信任！

安全员年中述职报告 篇11

我叫，20xx年x月从x大学测绘工程专业毕业，20xx年xx月分配到工作。刚参加工作分配到寺河矿连采三队从事井下一线工作，对煤矿井下有了个大概的了解。20xx年xx月调入地测科，从事煤矿井下测量工作，与所学专业一致。在师傅和同事的悉心教导下，在领导的关心和自己的努力下，对所从事的工作有了更深层次的了解和认识。经过近两年的磨砺，虽然走了不少弯路，但也取得了不小的成果，下面我从专业技术角度对这近两年来的工作作一次全面的总结：

一、思想政治方面

在工作中，我非常拥护矿党政的方针和政策，每天坚持收看寺河电视台，关心我矿每天的热点新闻，把个人思想统一到全矿“一盘棋”方针中。每个星期按时参加安全会，吃透吃准我矿下发的各种会议纪要、文件、管理规定，消除思想上的误区，坚定干好工作的信心。

二、个人工作业绩方面

自20xx年在地测科工作以来，我对矿山测量工作有了更加全面的认识——理论联系实际、井上联系井下，缺一不可。在工作闲暇时间，我坚持一有时间就对自己充电，以知识武装自己，不断提高自己业务能力和井下处理现场的能力。

经过两年的成长，我现在能够熟练操作各种测量仪器——罗盘、坡度规、全站仪、手持GPS、RTK等。

1、井下测量方面：

在地测科近两年的时间，圆满完成了我矿西二盘区、西三盘区、东五盘区、东六盘区多条巷道的贯通工作，为我矿产能衔接尽了绵薄之力。

2、在专业科技创新方面：

20xx年我的项目简易平差软件的开发与应用获集团公司科技进步奖三等奖。

3、在组织协调方面：

在实际工作中，注意学习现代科研管理知识，较好地掌握了人文社科科研管理的一般规律。作为一名我矿基层管理工作者，能协助部门负责人做好职工的思想政治工作，为我单位工作的有效开展提供了保障。

4、学习专业知识，提高岗位技能：

我于20xx年3月正式参加工作，工作伊始，我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距，为了尽快转变角色，适应工作的要求，我努力学习井下测量专业知识，努力提高自己的岗位技能，在短短的一年内，我通过自己的努力及同事的帮助，能比较熟练地进行井下测量放线工作。

以上是我的个人工作总结，虽有一定的进歩和创新，但我深知这远远不够，以后的路还很长。在今后的工作中，我一定更加努力学习，运用所学知识改进工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名合格的矿山测量专业技术人员

安全员年中述职报告 篇12

尊敬的领导：

我是企业安全管理岗位的一名安全员，感谢您能给我机会发表这份安全员升职述职报告。在过去的几年里，我一直在对公司的安全管理体系进行细致的分析和完善，使公司的安全指数得到了极大的提升。在此，我将会从几个方面进行阐述，详细介绍我的工作内容和成果。

一、工作职责

1.负责制定公司安全管理制度，规章制度和安全操作规程，并监督其实施。

2.对公司的各种安全事故进行调查研究，及时处理，并完成相应的安全事故报告。

3.通过安全教育，培训和演练活动，制定公司的安全预防和事故应急预案。

4.监督和评估公司的安全生产状况，提出必要的改进措施，并协调有关部门共同解决安全问题。

二、工作成绩

1.建立健全公司的安全管理制度，规章制度和安全操作规程，通过内部管理审核，取得了较好的效果。

2.全面分析公司的各项安全隐患，制定了细致的安全预防措施，大大降低了意外事故的发生率。

3.组织员工进行安全教育和演练活动，有效提高了员工应对突发情况的能力。

4.在公司安全计划中加入了巡检制度，通过实地检查和评估，及时发现了潜在安全问题，防止事故的发生。

三、工作感悟

作为一名安全员，我深知要做好安全工作需要团队共同努力，这也是我在日常工作中所注意的一点。我与其他部门的同事进行沟通，协调工作，共同解决安全隐患，同时也提高了自身的综合素质，拥有了更好的安全意识和能力。

此外，安全工作是一项需要持之以恒，不断完善和提高的工作，而且需要时刻关注行业新的安全标准和技术变革。因此，我也借鉴了其他公司的先进经验，不断调整和优化自己的工作方法，以适应公司的实际需要。

结语

“安全第一，预防为主”是我们在安全管理工作中的最核心理念。我非常荣幸能够担任安全员这一岗位，通过不断努力和发挥自身优势，提高公司的安全水平，维护员工的生命安全，保障公司的正常运转。最后，我将继续努力，不断完善和提高自己的工作能力，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

安全员年中述职报告 篇13

本人，于20xx年6月于仲恺农业工程学院毕业，所修专业园林。于20xx年开始实习参加工作，至今6年时间，一直从事于园林行业。我十分喜欢自己的行业及工作岗位，从园林施工单位到房地产甲方单位，先后从事了园建施工员，园建施工主管，园林工程师的岗位，无论是做乙方还是甲方都是兢兢业业，做好自己的专业工作，不断的提升自己的园林知识，适应时代的变化，对园林行业有了深刻的情怀。

20xx年至20xx年，我在清远誉苑园林工程有限公司担任施工员，两年期间先后完成了中山市星光礼遇园林工程，拾趣园别墅园林工程，小榄维港湾园林工程及其他附属环境工程等专业分包工程。这个公司是我人生的第二所大学，在这里所收获到的知识远远超过了在学校所学，很多知识都在每一道工序上体现。从施工员到施工主管的提升，需要掌握很多专业技术及项目管理的经验，好的岗位都是有能者居之。刚担任施工员的时候，每天记录施工日志，对测量放线要求按照装修的标准去做，对每一道工序进行严格的把关，对工人每日的工作进行记录。现在看来，施工员所有接触的工作都是对一个项目最基本控制，对于园林的所有专业技术才真正掌握，从土方回填，定位放线，基本的砌砖批荡，到石材饰面收口，水景防水漏水处理等一砖一物都心有成竹，对质量、工程项目的进度可以进行有效的把控。当接到新项目时，可以合理组织及安排工人及工期进行作业。填写施工日志，一方面可以计算出工人在进行一项工作时的工效，从而知道需要多少人力去完成一项特定工作，可以控制人工成本，另一方面可以记录工序，从而记录工序的先后会对后面的工作影响，控制工程进度，也记录了整个园林的施工过程，作为自己的工程案例。因为有了基本的专业技术、管理项目运作的经验，才有资格去晋升为施工主管。

20xx年在施工方担任施工主管，20xx年入职房地产甲方，至今在中山市华鸿房地产担任园林工程师的职位，负责珑悦轩园林景观项目。本人对自己职业生涯有了新的规划，认为园林行业是一个既讲究项目管理，又讲究艺术的专业。除了要有扎实的'专业技术，还要掌握项目统筹及管理，协调各单位之前的协作，也要对园林景观效果进行把控，懂得园林树木的生长和应用，才可以独立的高标准的去完成一个园林项目，才能更好的立足于地产行业，在社会中才有我们专业的价值。对于园林项目的运作，本人有如下心得：

一、编排园林工程进度计划，材料采购计划及人力安排。一个园林项目包含了园林建筑、园林水电、园林绿化三大部分，无论运作方式如何，只有编排好工程进度计划才能合理去分配工作，园林工程讲究工序的先后，安排不当会影响到施工成本，甚至影响后期的景观效果。应该按照施工图、工程量、施工队伍的能力以及任务要求去编排工程进度计划，再细分到每个分部分项进行细化，作为整个园林项目的依据，从而有个目标对项目进行有效的成本及质量控制。

二、制定施工组织计划。根据工程进度计划和工程节点，规划项目场地，包括施工道路安排，材料堆放的场地安排，施工区域的顺序及施工难点的预控。如车库顶板项目，按照实地情况安排疏水层设置、排水管井布置、消防道路及登高平台等构筑物、回填土方等先后工序，做好安全文明施工，从而把关好整个园林的基本骨架，保证工程有序进行。

三、把控技术难点及景观效果。园林项目难点主要体现在水景建造、石材饰面整体效果、排水系统及绿化空间营造。水景的难点，从结构上就要做到抗裂抗渗，从绑扎钢筋、模板支撑、浇筑抗渗混凝土、结构防水涂刷、批荡、铺贴石材，每一道工序不处理好都会严重影响水体的基底，另外一些喷水或需循环的水池，还需计算好给排水的流量、水泵的功率、蓄水量、喷水效果等来对水池构造进行优化。石材饰面，应该从原材料，工人的施工水平，施工放线的标准，标高的控制，收口是否美观等去控制；针对水景、树池、景墙等石材需要做好防泛碱处理，尽量减少泛碱现象。排水系统，有车库顶板的，做好蓄排水层，导盲沟等，根据园建在不影响景观效果的区域设置集水井、排水明沟、地漏等，避免检测井出现在绿化和园建之间，应该配合景观调整位置。绿化空间的营造，首先应当做好地形堆坡，做好园林景观的肌理，地形的修整对景观效果的影响至关重要，必须做好土方沉淀工作，避免日后出现沉降，破坏草坪景观等。乔木是整个园林的骨架树木，因此对树木的规格要严格控制，在不同的空间选用适应的树种，应遵循设计的概念进行苗木选购，做到疏密有秩，层次分明，营造出设计意图的空间效果。地被选择，应该按照其生长习性进行使用，做到适地适树，季相分明。园林绿化三分种植七分养，养护需安排专业人员管理，保证苗木的存活率之余，也要保证植物生长形态优美。

从事园林专业已有6年多，本人从乙方担任园建施工员，园建施工主管，再到甲方房地产担任园林工程师的岗位，本着对园林行业不变的情怀，不断地想办法去提升自己，去参观各个知名的地产项目，学习最新的施工工艺和管理方法，让自己可以更好的在园林行业中实现自己的价值，通过这些年的工作与学习，本人觉得符合评审中级工程师的条件，因此请组织考核评审。同时，也希望将这次评审作为促进自己进步的认可，为将来取得更大的成绩打好基础。

安全员年中述职报告 篇14

XX年9月25日到青山船厂景程公司报到，是一名从来没有在船厂工作过的新员工，在刚进我司的几天我开始办理入厂相关手续，10月1号开始正式来到公司安全组，安全管理实习至今，经过三个月的安全管理实习我慢慢了解了我们公司的安全管理体系，熟悉现场的安全管理模式和日常的工作重点、要点，现对我最近一段时间的工作情况做以总结并对XX年的工作做以简单阐述：

经过三个多月的现场实习和师傅的悉心教导，我现在对现场的安全管理工作有了一定认识，并且可以自己处理一些现场发现的与我们工作有关的问题，学会了自己填写(涂装申报手续)、进行填写(现场安全问题反馈单)，我取得这些进步完全离不开我司领导和师傅，是他们悉心的教导和帮助才使我有了这么的进步，我很感谢他们在我工作上无私的帮助。

我一来到安全管理部门就整天跟着我师傅到生产现场处理一些异常问题和安全突发事件，当时我司在建的(57000t—19#，17#，21#，24#，xx0t-5#船)，我开始进行了解造船基本情况，并熟悉我们安全员日常工作重点及我们公司在建船舶日常监控重点，由于我司的安全主管同时也我的“传、帮、带”师傅，他对我进行现场的安全管理工作介绍，我才开始认识造船，迈开进造船公司工作的第一步，我在我师傅那里学到了很多东西，他曾告诉我说：“作为我们安全管理人员每一天面对的工作都不一样，要打交道的人也不一样，要处理的问题也不一样，那么我们就要做到：要有自己的性格、有自己的工作方法和方式。只要是自己认为是对的就要大胆去做，有想法、有创意就大胆去实施。工作就是要有魄力！”使我至今受益非浅。在(57000t-16#)船上施工现场学习期间，我自己明白了船在船台建造期间要把防高坠、防物体打击、工装设施列为日常工作重点来做。船台期间的是多工种、多人员密集型作业一定要做好现场的监控，绝对不可以马虎大意。

在11月份我得到了上级领导和我主管的细心指导和热情帮助很快就熟悉涂装作业的监控重点，在进行涂装作业前准备工作，要先填写涂装申报单，挂好严禁烟火警示牌，拉好警戒旗，将防火、防爆、通风作为主要工作来抓，并且知道了涂装作业的工作流程和步骤，做了这方面的笔记和工作记录。涂装完后要做好工完料清的工作，在闭秘舱室涂装作业时要加强仓室通风，设备一定要是防爆型的在喷涂过程中如有发现有动火与涂装作业冲突时，及时通知项目及厂安技部进行协调处理。我在学习过程中也有发现部分员工在工作中暴露出一些不协调、不规范的现象如：员工不带安全帽，安全带，劳保用品穿带不规范等，在进行涂装作业时无挂(严禁烟火警示牌)针对这些习惯性违章，我们及时的和他们的责任班组和责任人进行了沟通并采取一定的方法处理。

在12月份初由于我司的57000t—16#船要下水进行施工作业，在我主管的帮助下我又学到了很多东西，虽然自己有在船台实习的经验，但是我认为以前认识的还是不够全面要学习的东西还是很多，至今我一直对我们厂的脚手架和仓室通风问题很感兴趣，并且我在工作之余也一直在收集相关资料认为我厂单位在这两方面确实是有要改进的地方。

对与XX年的工作计划我会在认真完成领导交代的任务同时继续学习安全管理知识，虚心请教，全方面的完善自己，胜任自己的安全管理工作，让自己尽快的加入到我们安全管理部门中来并且我会继续跟踪我厂脚手架搭建和仓室通风问题改良，更好的为广大员工提供安全舒适的工作环境做出自己的一份努力，为我司取得更大的辉煌做出自己应有的贡献。

以上是我在参加工作以来对自己实习期间工作的总结和日后的工作计划有不成熟和认识不全面的地方还望领导批评、指正。

新的一年即将开始，对过去一年的回顾总结。在过去的一年里始终保持清醒的头脑，认真去对待每天现场的安全工作。严格按照项目的安全管理目标工作，全面贯彻‘安全第一、预防为主、综合治理’的安全生产管理，以下是我今年的工作总结：

1、年初认真吸取了在资料方面的教训，对自己上一年工作进行了总结，对自身存在工作上比较薄弱的安全资料方面认真学习，在学习公司《项目管理手册》的同时也得到了项目领导和同事的大力帮助，是我在安全管理资料上面有了很大的提高。

2、对入场的工人，特种工进行了三级安全教育、入场教育，安全技术交底，安全教育。加强了特种作业人员的管理，对特种作业人员100%持证上岗。作业人员普遍学历低、安全意识淡薄，不服从管理等诸多问题，所有做好工人的三级安全教育是监督岗在的重点，在工作中积极组织工人安全教育、培训，切实将安全知识带给每位施工人员，以“以人为本”的态度认真完成培训课程。

3、加强日常监督管理工作的同时，基本形成了每日巡检、每周检查、每周安全例会，发现问题立即纠正。在夏季防高温和冬季消防防火措施上，项目上积极安排好值班人员，认真开展自查，自纠，发现隐患立即排除。

4、加强了对各劳务班组落实整改情况的跟踪检查，努力将事故隐患消除在萌芽状态施工较忙阶段劳务班组的安全协管员不务实，对安全工作不是很深入去管理，存在侥幸心理。给项目安全工作带来了很大的管理难度，毕竟基本每个项目只有一名安全员，这要使我要有更大的责任心去完成安全生产工作。。

5、认真开展"安全生产月"各项工作，进行了专项整治行动和综合督查。在全国“安全生产月”到来时，开展各项安全活动，认真做好安全教育培训工作和安全月的宣传工作。对特殊工种安全知识等的专项培训。在现场显著部位、安全重点防控部位张贴安全标语，悬挂安全条幅，增加现场安全活动气氛，提高全员安全意识，增强警示和教育效果。

一年来，由于对安全生产工作的高度重视，加上项目部各级领导各部门各劳务班组的共同努力，项目部的安全生产工作取得了一些成绩，未发生一起重大安全事故，为公司的经济发展和人员稳定作出了贡献。在肯定成绩的同时，我也清醒地认识到安全生产治理工作仍存在一些不足：

1、是少数负责人安全生产意识不强，安全生产观念还比较淡薄，存有侥幸心理。

2、是极少数作业队安全隐患整改不及时、不到位，并呈动态变数，一般小事故偶有发生。

3、是项目抢工时劳务队伍有些特殊工种没有特殊工种上岗证，存在无证上岗问题。

4、是安全生产宣传教育需要持久深入开展。

这些问题的存在，要求我不能盲目乐观，务必时刻保持清醒的头脑，进一步增强忧患意识和责任意识，工作中不能麻痹大意，要尽最大力量，争取有效措施，提高监管和综合治理水平。我将在总结成绩的基础上，继续寻找差距、寻找薄弱点、理清努力方向，力争把我的安全工作推上更高水平。

安全员年中述职报告7篇

一份好的总结报告可以助力我们提升自己，不管我们是学习，还是工作中。我们常常会用到报告这种实用文，优秀的报告模板有哪些？我们将从不同的角度出发全面了解和分析“安全员年中述职报告”，相信你会找到正确的东西！

安全员年中述职报告 篇1

尊敬的公司领导和各位同事：

我是XXXX公司土建安全员，近一年来，我承担着公司的土建安全管理职责，认真执行国家和公司安全法规，积极动员全体员工参与安全生产管理，并有效防范和控制各种安全风险，确保公司的生产经营安全、人身安全和财产安全。

一、工作概况

我主要负责公司土建工程项目的安全管理工作，确保工程施工期间各项工序的安全、顺利、高效进行。针对建筑工程中存在的潜在安全风险，制定了一系列科学、严格的安全标准和管理制度，具体包括：

1. 根据工程施工情况，制定了详细的安全措施和预案，严格执行安全程序，防止安全事故发生；

2. 积极开展现场安全教育，加强员工安全意识和安全管理素质的培训，规范员工行为，减少安全隐患；

3. 严格执行安全监管，确保各种设备符合相关安全标准，及时发现并整改不安全因素；

4. 打造安全文化，以文明施工为核心，加强对员工心理健康及职业健康的关注。

二、工作成效

我在工作中注重实践与理论相结合，深入对照各项标准与实际，制定合理的改进方案，取得了以下成效：

1. 安全意识明显提高。在本人的牵引下，全体员工深入了解安全管理制度，并认真参与工程安全管理，安全意识普遍加强。

2. 安全事件大幅减少。在施工过程中，通过预防和及时处理，未发生过较大的施工安全事故，最大限度保护了人员和设备的安全。

3. 提高了工作效率。安全管理规范了工作流程，提升了施工效率，缩短了工期，减轻了员工负担，也减少了管理难度。

三、问题与解决方案

在工作中，我也遇到了一些问题，主要包括：

1. 员工安全意识难以到位。虽然我们加强了培训，但员工的安全意识仍然需要得到进一步的提升。

2. 安全管理存在一些漏洞。公司需要进一步完善管理制度，并实现管理上的无缝衔接，确保施工安全管理的全面性和精准性。

我提出了以下的解决方案：

1. 进一步加强员工安全意识和培训。增加安全上岗培训的频次，通过互动问答、现场考试等形式，提高员工对安全管理的重视和自我保护能力。

2. 加强内部协作。公司应建立好安全管理部门，形成制度化进程，建议对项目现场安全管理人员实行更加细致的管理和考核，不断完善安全管理制度。

以上是我作为公司土建安全员一年来的述职报告，请领导和各位同事多多关注和支持我工作，在今后的工作中，我将不断提升自身能力，创新安全管理方式，加强对员工的安全管理和教育，同心协力，共同推动公司安全生产工作的不断发展和进步！

安全员年中述职报告 篇2

尊敬的领导、各位同事：

我是某公司的消防安全员，今天向大家汇报我的工作情况。在过去的一年里，我主要从以下几个方面进行了工作：

一、排查隐患

我对公司内的消防安全隐患进行了全面排查，包括检查消防设备是否完好、消防通道是否畅通、消防命令是否清楚、灭火器是否在有效期内等。通过排查，发现了部分消防设施已经过期、火灾隐患存在等问题，并及时向领导和保安部门汇报，对隐患进行了整改，保障了员工的生命财产安全。

二、安全培训

我在去年进行了消防安全培训，向员工普及消防知识，提高员工的消防安全意识。同时，我还进行了模拟火灾演习，让员工掌握如何安全疏散的方法，并在演习中总结发现问题，及时加强措施，提高应急处理能力。

三、制定消防计划

我制定了公司消防计划，包括日常检查制度、演习计划、事故应急预案等。每月定期对消防设备进行检查，确保安全，同时与保安部门协调制定并实施演练计划。在演习中，我还根据员工在演习中的表现，制定了成绩评分标准以及相应的激励机制，增强员工参与意识。

四、对外宣传

我积极参与消防宣传活动，通过公司内部刊物、定期举办消防知识讲座、在门口设立宣传展板等方式，让员工了解消防安全知识，提高员工的社会责任感和消防安全意识。

总体来说，我在过去的一年里认真履行职责，认真做好了消防安全相关工作。但同时也要反思工作中存在的不足，譬如对于一些设备部件的维修和检修，没有及时对保安部门提出建议，以及一些部门针对安全措施的配合程度不够高，导致消防安全落实不到位。在新的一年里，我将在以上问题的基础上，继续深化消防安全工作，进一步提高员工安全意识，并不断缩小消防安全隐患。

最后，再次向各位领导和同事汇报过去一年的消防安全工作。感谢各位的支持和合作，让我们携手共建消防安全的未来。

安全员年中述职报告 篇3

各位领导:

新的一年即将开始。不管这半年的工作完成与否，都需要一个标点符号来结束。无论是句号还是逗号，都需要领导的认可。

对以往工作的回顾和总结，对我这个刚毕业的人来说是一个很好的借鉴。有利于我反思上半年见习工作中的不足，在以后的工作中改进和进步。对于这半年的工作，我会从以下两大方面做一个汇报，在下一年的工作方向上做下一步的工作。

首先，安全是企业的生命线，是实现企业利益的保证

施工安全是一项持续不懈的工作，健康安全环保管理已被列为施工企业各项工作的重中之重。从工程招标开始到整个工程竣工验收，始终是贯穿整个工程的主线，缺一不可。如果安全管理出现问题，企业将在成长过程中苦苦挣扎。

第二，安全工作没有大小和细节

今年10月，项目安装工作逐步大规模开展。施工现场存在高空作业、交叉作业等重大危险源，作业人员大幅增加。员工素质参差不齐。施工队在督促施工进度时，往往忽视了安全工作。必要的规章制度落实后，工人总是很麻烦，经常有抵触情绪。有的人甚至连必要的劳保用品都穿得不均匀。使一切规章制度形同虚设，成为空洞的口号。有时候为了应付检查，以施工进度为借口敷衍了事。这种症状一旦蔓延，将严重影响项目的安全管理，进而带来不可估量的损失。

三，岗位工作总结:

从20xx年7月开始，我以“专职安全员”见习生的身份参加了宝丰项目部的工作，把“抓安全就是做好事”作为个人的工作理念，“做一名合格的安全员”作为我工作最理想的目标。至于安全管理，这是我自己在我们大学的专业，我知道任务艰巨，所以我总是保持清醒的头脑，勤奋踏实地对待自己的工作，严格执行“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针，加强安全生产管理。从项目领导班子对安全工作的重视，到在严经理的支持、信任和指导下，我非常珍惜这个角色和机会，以积极的态度投入到工作中。在过去的半年里，我也从实际工作中吸收了很多现场安全管理技能的实用知识。现在我将对我过去六个月的个人工作做如下总结:

1.以“做一名合格的安全员”为动力，以“抓安全就是做好事”为工作理念，协助严经理认真落实安全生产责任制，扎实做好安全培训工作，认真向施工人员传授安全知识，以“以人为本”的态度认真完成培训课程，坚定履行《安全目标责任书》中的承诺，确保项目部三级安全生产目标的顺利实现。管理上的敬业爱岗，表现出崇拜安全意识、缺乏经验、怕麻烦、惰性的迹象，通过现场分析教育将隐患扼杀在萌芽状态。

2.在严经理的指导下，认真监督施工现场设备和人员的安全职能，并在检查工作中组织有关人员对现场的脚手架、特种设备和车辆进行检查，使所有施工设施和设备能够健康、稳定地运行；坚决狠抓无证经营，杜绝习惯性违法行为，对不落实整改制度的要严肃查处，使其掌握威胁安全生产的重大隐患和薄弱环节。

3.围绕“安全标准化”管理体系，所谓“安全标准化管理”是我们切实可行的HSE管理模式，从职业健康、安全、环保三个方面进行。由于我们刚刚开始安全工作，我们的工作仍然存在一些问题。这就需要我在以后的工作中不断探索和实践，才能充分把握“安全标准化”的本质。

4.根据严经理的安排，积极开展冬季施工安全技术工作，做好冬季检查工作，制定冬季施工安全技术方案、生活区冬季安全管理方案及相关生活区应急预案，并对东、西部生活区进行全面检查，特别是临时用电，检查大功率电器，修复破损线路，防止电气火灾、触电事故的发生，确保生活区冬季用电安全。

5.正确处理人际关系。在日常工作中，积极与上级、同事、施工人员沟通，尽量避免摩擦。年轻人在工作中容易心软、浮躁。在处理问题时，他们往往考虑不周，容易冲动。当他们头脑发热时，他们往往会做出不理智的事情。我在工作中尽量避免他们，正确处理自己和他人的关系。

6.不断学习充实自己，完成进一步扎实的转型。安全是一个永恒的话题，安全知识的海洋是广阔的，需要我们自己去把握和学习，因为我们还年轻，未来的路还很长。掌握相关岗位的安全操作规程和相关安全生产规定是最基本的要素。俗话说“一定要热爱一份工作”，既然选择了，就不要抱怨，不要后悔，脚踏实地做好自己的工作，真正成为一名有新时代、新思想、新内涵的专职安全经理。

在我参加工作、学习、锻炼的半年时间里，由于严对安全工作的高度重视，项目部和施工队伍各级领导的积极配合，以及全体施工人员的共同努力，项目部的安全生产工作取得了一定的成绩，为项目部的经济利益和人员稳定做出了应有的贡献。但是，在肯定成绩的同时，我也清醒地认识到项目安全管理的障碍和不足:

安全管理障碍:

1、少数施工队管理制度不明确，负责人安全生产意识不强，安全生产观念淡薄，有侥幸心理；

2.极少数施工队伍对安全隐患整改清单置若罔闻，整改不及时、不到位，呈现动态变数，造成一些不必要的小事故；

3.个别班组无专项工作证(尤其是架子工)或相关资质不全，擅自上岗作业的；

4、个体施工队安全生产防护设施、安全生产劳动防护用品等。有时不能及时保质保量充分配备，在一定程度上影响正常施工安全和质量；

5.土建施工队伍人员流动性大，施工队伍安全管理人员责任心不强，不能及时上报施工人数，不利于项目安全管理计划的正常实施；

个人缺点:

1.相关法律法规和部分制度性文件的学习贯彻还不到位，组织沟通能力还欠缺，独立处理大问题的能力还达不到标准；

2.处理工作上的事情不够大胆，不够坚决。如果你有所期待，会影响你对严重问题的正确判断；

3.缺乏整体观念，驾驭全局的能力有待提高，问题不够全面。在工作实施过程中，容易出现漏洞，理论知识不够全面，有时会出现被拉长的尴尬局面；

明年的工作计划:

1.认真学习，端正学习态度，广泛听取领导建议，提高学习效率。除了掌握更多的理论知识外，更要注重自身工作能力的锻炼和提高，尽职尽责地完成自己的工作；

2.俗话说“天道酬勤”，所以我要敢于承担责任，主动找事情做，眼、口、手、腿、脑勤，积极适应各种环境，在复杂的工作环境中磨砺自己的成长天赋；

3.做个好助理。现在严经理是我的直属领导，也是我的主人，处理工作中的各种决策和问题，及时提出合理的建议和解决方案，配合严经理进一步做好我项目部的安全工作；

4.继续探索和实践安全管理规范化、精细化管理模式。

经过半年的工作实践，我也发现自己和一个合格的安全经理还有一定的差距。幸运的是，这半年来，我不仅从经理那里学到了很多技术和管理知识，也学到了很多做人的道理。其实我也深深的体会到，即使我把全部的精力都投入进去，安全工作也不可能完美。毕竟安全工作涉及的太多太多太麻烦，但是我知道如果我付出更多，工人的生命就会得到更多的保障。

安全员年中述职报告 篇4

尊敬的领导：

新的一年即将开始，对于过去半年的工作无论完整与否，都需要一个标点来结束，是句号是逗号还需领导来认可。

对过去工作的回顾总结，对于我这个初出校门的毕业生来说这个模式很好，他有益于我对上半年见习工作中的不足进行反思，在今后工作中有针对性的去提高、去进步。对于这半年的工作我从如下两个大的方面给予汇报，并对明年工作方向做下一步的构想。

一、 安全是企业的生命线，是企业实现利益的保证

施工安全是一项常抓不懈的工作，HSE管理已被列为施工企业各项工作的第一位，从项目的招投标开始，到整个工程的竣工验收，始终是横贯整个工程的一条主线，比不可少,如果安全管理工作出现问题，那么企业在成长过程中将举步维艰。

二、 安全工作无大小、无巨细

今年10月份，项目安装工作逐步大规模进行，施工现场多处存在高空作业与交叉作业等重大危险源，且作业人员大幅度增加，员工素质参差不齐，施工队在施工进度催促的情况下往往忽视安全工作，必要的规章制度在执行起来工人总是嫌麻烦，经常出现抵触情绪，个别人员甚至出现连必要的劳保用具都佩戴不齐，使各项规章制度形同虚设，成了空头口号，有时为了应付检查以施工进度为借口，敷衍了事，这种苗头一旦蔓延起来，将严重影像到项目的安全管理工作，进而带来不可估量的损失。

三、岗位工作总结：

本人自踏踏实实的态度来对待我的工作，严格执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，强化安全生产管理。从项目领导班子对安全工作的重视以及在严经理的支持信任与引导下，我非常珍惜这个角色和机会，以积极的态度投入到工作当中，半年来我也从实际工作中吸收到了很多实用的现场安全管理技能知识。现将个人半年来的工作情况做出如下总结：

经验不足、怕麻烦、惰性思想作崇的苗头，通过现场分析教育将隐患扼杀在萌芽状态。

特种设备及车辆进行检查，使所有施工设施及设备能健康稳定运行;坚决狠抓无证作业，杜绝习惯性违章行为，严格处罚不落实整改制度的队伍，使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。

安全、环保三大方面展开，由于刚开始从事安全工作，工作经验还不丰富，在工作中还存在这样或那样的问题。这就需要我在今后的工作中不断的去摸索去实践来全面自己，实实在在的掌握“安全标准化”的精髓。

4、 按照严经理安排积极实施冬季施工安全技术工作，做好冬季大检查工作，针对生活区和施工现场编制了冬季施工安全技术方案与生活区冬季安全管理方案及相关应急预，进而对东西生活区进行了彻底检查，尤其是临电使用，对大功率用电器进行了清查，对破损线路进行了整修，防止发生电气火灾和触电事故的发生，确保了生活区冬季用电的安全。

同事、施工人员主动沟通，尽量避免出现摩擦。年轻人很容易在工作中表现的血气方刚、心浮气躁，在处理问题的时候经常会考虑不够周全，意气用事，头脑一热容易做出不理智的事情，在工作中我努力避免，正确处理好自己与他人的关系。

新思想、有内涵的专职安全管理人员。

在我参加工作学习锻炼的近半年时间中，由于严经理对安全工作的高度重视，加上项目部各级领导以及施工队的积极配合和所有施工人员的共同努力，项目部的安全生产工作取得了一些成绩，为项目部的经济利益和人员稳定做出了应有的贡献。但是，在肯定成绩的同时，我也清楚的认识到项目安全管理的障碍和自己的不足：

安全管理障碍：

1、 少数施工队管理体系不明确，负责人安全生产意识不强，安全生产观念比较淡薄，存有侥幸心理;

2、 极少数施工队对于安全隐患整改单置若罔闻，整改不及时，不到位，并呈动态变数，引起一些不必要的小事故发生;

3、 个别队伍特殊工种没有特种工作业证(尤其是架子工)或相关资质不齐全,擅自上岗作业;

安全生产劳动保护用品等有时不能及时保质保量配备齐全，一定程度上影响施工安全质量正常进行;

5、 土建施工队人员流动性大，施工队安全管理人员责任性不强，不能及时上报施工人数，不利于项目安全管理计划的正常实施;

个人存在的不足：

沟通能力还有所欠缺，独立处置较大问题的能力还达不到标准;

2、 工作中处理事情还不够胆大不够坚决，有事瞻前顾后，影响到自己对问题严重行的正确判断;

3、 缺乏全局观念，对全局掌控的能力还有待提高，看问题不够全面不够深

入，工作实施过程中，易出现漏洞，理论知识掌握不够全面，有时会出现捉襟见肘的尴尬局面;

明年工作计划：

1、 认真学习，端正学习态度，广泛听取领导建议，提高学习效率，除掌握更多的理论知识外，更要注重自身工作能力的锻炼和提高，尽职尽责地完成本职工作;

嘴勤、手勤、腿勤、脑子勤”，积极适应各种环境，在复杂的工作环境中磨砺自己增长才干;

3、 当好助手。现在严经理既是我的直属领导又是我的师傅，在工作中应对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法，配合严经理使我们项目部的安全工作更进一步;

精细化管理模式的继续摸索和实践。

经过这半年的工作实践，我也发现自己离一名合格的安全管理者还有一定的差距，但庆幸的是在这半年我不仅从严经理身上学到了很多技术上和管理上的知识，更多的是学到了很多做人的道理，其实我也深刻的体会到即使把自己所有的精力都投入进去，安全工作都不可能做到完美，毕竟安全工作涉及面太广太繁琐，但我深知自己多付出一点，工人的生命就多一点保障，这也就符合了我“抓安全就是做善事“的安全理念。

安全员年中述职报告 篇5

尊敬的领导：

我是贵公司的一名土建安全员，现兹向领导汇报一下我在工作中的所见所闻和一些对于土建安全工作的思考。

一、工作概况

作为土建安全员，我的主要职责是负责监督施工现场的安全工作，并保障施工过程中的人身安全和财产安全。在过去的一年里，我积极履行职责，确保施工现场的安全管理得到持续改进。我每天都与施工人员一同检查现场，发现并及时解决可能引发安全事故的隐患，严格要求施工人员按照操作规范和安全操作流程进行施工。

二、工作成绩

在过去的一年里，经过全体员工的共同努力，我们公司的施工现场出现的安全事故明显减少了。在我的指导下，施工人员通过定期的安全培训和提升意识，对安全操作规程有了更深入的理解和遵守。通过及时发现和处理现场的安全隐患，并与工程师、监理人员进行紧密配合，我们成功地防止了一些潜在事故的发生，保障了施工质量和进度。

三、存在的问题

虽然我们在安全工作方面已经取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足。首先，施工人员的安全意识仍然需要进一步增强，有些工人对于安全操作规程的贯彻执行不够到位。其次，施工现场存在一些不合理的安全隐患，如临时电源线路交叉、施工材料堆放不规范等。这些问题需要更加强化现场安全管理的监督和指导。另外，我们的安全培训还有待加强，应提高员工的安全意识和技能，提供更全面的安全知识。

四、改进措施

为了进一步提升土建施工现场的安全管理水平，我提出以下改进措施：

1. 加强安全意识教育：通过定期召开安全培训会议，强调施工人员的安全责任，提高他们对安全工作的重视。

2. 落实安全操作规程：严格执行施工操作规程，对不遵守规程的施工人员进行批评和教育，并及时进行整改。

3. 加强现场巡查：增加现场巡查频次，及时发现并处理安全隐患，确保施工现场的安全洁净。

4. 健全安全投诉机制：建立安全投诉渠道，鼓励施工人员主动检举安全问题，及时处理施工中的安全事故。

5. 完善安全培训体系：增加安全培训课程的种类和深度，提升员工的安全意识和技能。

以上是我的述职报告，感谢领导对我的关心和支持，我将继续努力，为公司的发展和员工的安全保障做出更大贡献。

土建安全员

安全员年中述职报告 篇6

尊敬的考核组领导，各位评议代表：

××年我初为××一名专职安全员，“做一名合格的安全员”是我本职工作的追求目标，自肩负安全员这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，在本岗位上任职一年来，严格按照年初制定的工作目标，全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理，××年在领导的正确领导下，在同事信任与支持下，以积极的态度投入工作，全面保障了所里各项安全管理工作的顺利完成，现就我一年来的安全工作述职如下：

××年，我始终以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力，一切以单位和业主的切身利益着想，协助所领导认真落实服务处××年“安全环保基础年”活动实施方案，制定了干休所××年“安全环保基础年”活动实施细则，编制了××干休所××两书一表和岗位风险危害识别，落实安全生产责任制，组织全所员工认真开展各项应急处置演练工作，坚定地履行《安全责任书》承诺，在工作中敬业爱岗，严谨安全意识和职业道德，对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头及时的予以指正，不断增进提高大家的安全意识。

1、为了提高员工和小区业主的安全意识，组织动员大家认真识别身边风险、查找安全隐患，先后发放了安全知识宣传资料60多份，安全知识答题2次，共计54份。

安全员年中述职报告 篇7

尊敬的领导：

我是某公司的案件安全员，现向您汇报我在过去一年的工作情况。在过去的一年中，我积极履行职责，努力提高案件安全工作水平，并取得了一定的成绩。

首先，我在案件安全防范方面做了大量的工作。我参与了组织的案件安全培训，深入学习了相关法律法规和安全管理制度，并将其贯彻到实际工作中。通过定期巡查，我发现了一些潜在的案件安全隐患，并及时向上级报告，采取了相应的措施进行整改。我还积极参与案件安全演练，提高了员工的应急处置能力。通过这些工作，公司的案件安全意识得到了有效提升，案件发生率大幅下降。

其次，我在案件调查和解决方面做出了积极贡献。在过去一年里，我参与了多起案件的调查工作，通过搜集相关证据，调查取证，了解案件背景和涉案人员的活动轨迹，成功破获了几起重大案件，为公司的财产安全作出了重要贡献。同时，在解决公司内部纠纷方面，我也发挥了重要作用，通过耐心调解，及时化解了员工之间的矛盾和纠纷，保持了公司的和谐稳定。

另外，我还重视与相关部门的合作与沟通。我与公司的安全保卫部门保持良好的合作关系，及时提供案件信息和情报，共同研判案件形势，加强安全防控措施。与人力资源部门的合作也十分密切，及时了解员工的考勤情况和工作状态，为案件调查提供有力的支持。通过与相关部门的合作，我们共同为公司的案件安全工作做出了积极的努力，取得了一定的成果。

最后，我也不断提升自己的业务能力和专业素养。我积极参加案件安全培训班和专业交流会，了解国内外案件安全领域的最新动态和经验做法。同时，我还参加了安全行业认证考试，成功获得了安全管理师资格证书。通过自身的学习和实践，我提高了自己的专业水平，为公司的案件安全工作提供了更加有力的支持。

总结起来，过去一年里，我在案件安全方面做了大量的工作，并取得了一定的成绩。但我也清楚自己的不足之处，今后我将继续努力进一步完善工作，提高案件安全工作水平，为公司的安全稳定做出更大的贡献。

谢谢！

案件安全员

一年述职报告

高效的文件处理技能对于现代企业的发展具有重要作用，因此我们可能需要借鉴各种文档范例。优秀的文档范例可以为我们提供深入探究人生本质的思考材料，但有时我们可能会为寻找适合自己的范例而苦恼。今天幼儿教师教育网小编为大家精心挑选了一篇关于“一年述职报告”的优质文章，希望可以对您有所启发。

一年述职报告(篇1)

本周，按照公司“直面用户”市场营销模式的指示，市场部长材科以调整品种结构、提高产品创效能力为目的，对长材产品辐射区域进行了全方位的市场调研和用户走访。同时，在市场部营销攻关、竞赛机制的激发和调动下开展有效市场服务、积极组织合同，完成了既定的销售指标。

长材科建筑用钢组人员保持对市场高度敏感性，抓住近期建筑施工用钢旺季的有利时机，在产品辐射市场内加大了HRB500(E)四级钢筋的推介力度，积极抢占市场先机。为了能够满足使用项目钢筋用量少、应用规格多、用量不稳定、交货周期短的要求，各业务人员认真做好当前的产销衔接，突出做好合同组织、生产计划和发货组织等重点工作，确保现货能够满足客户需求。同时深化市场调研，了解客户需求，提高市场调研质量和效率。

焊材方面，我们分层次、有重点的对唐山周边、河北、北京、天津、山东、辽宁，乃至国内整个东部地区的焊材企业进行了集中梳理。依据公司现行销售政策确立了焊材钢主要营销区域，并逐步明确了各地区重点客户及潜在客户，分层次制定了适应于各用户的个性化营销策略。按照以焊条钢(H08A)、高强焊丝用钢、埋弧焊丝用钢为主，气保焊丝用钢为辅的既定营销方案，我们先后对117家焊材企业进行了电话咨询或实地走访，在宣传了“唐钢”品牌的同时形成了16家意向合作用户，发展了4家合作用户，为后续工作的开展及直面用户营销模式的转变奠定了基础。

鉴于一般硬线价格走低，市场交易低迷，我们着重关注了高牌号77B、82B硬线钢。以天津、辽宁、南通及河北为重点地区推广了唐钢77B、82B产品并努力寻找潜在客户，并于8月份在天津某预应力钢丝厂完成试用。同时，根据公司要求加大直供比例的精神，通过多次的实地走访、沟通、商谈，最终在7月与营口隆信金属制品有限公司达成协议，使其成为唐钢的协议户，目前每个月的协议量为500吨。

型钢方面，围绕大型角钢、矿用钢、HPB300等展开交流，积极推介公司大型型钢产品的同时，通过不断跟进服务，实现了与山西中展工贸有限公司之间的矿用钢合作。同时不断跟进了天津冶供、潍坊五洲鼎益、宿州恒顺、大同生起、亿鑫通讯等一系列角钢、矿用钢意向用户，关注其用钢需求的同时围绕价格、运输等开展了一系列工作，以期尽快完成该类用户的开户及订货事宜。与此同时，不断通过网络电话联系调研山东地区的铁塔企业，为下一步走访开拓该地区市场和用户做好前期准备。

长材科把全员业务水平的提升放在首位，在走访中坚持以老带新的方式进行用户服务，不断提升新业务员的业务能力。在市场中摸爬滚打，积累下的经验，全体业务员进行内部讨论，进行场景模仿，锻炼业务员的业务能力。除了在课程培训过程中的实战练习，还在培训后增加了对学员能力的全面评估。充分挖掘所有业务员的潜力，为今后的市场工作打好基础。

__年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有__销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏__行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教__经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对__市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，

也取得了几个成功客户案例，思想汇报专题一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点：

对于__市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司20__年总的销售情况：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。__产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有__个，加上没有记录的概括为__个，八个月__天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量__个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

现在__市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

在__区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在__开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比__小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

一年述职报告(篇2)

尊敬的领导：

您好！非常感谢您在百忙之中翻看我的工作总结。

弹指一挥间，一个学年的时间随着日历的翻新早已飞灰烟灭。回头想想一年过来，虽步履蹒跚，跌跌撞撞，但在领导的悉心指导和各位老师的帮助下，我学会了很多东西，这是一笔极其重要的精神财富。现把我一年的工作做一下总结：

从走上讲台的第一天开始，我就立下志愿：一定要全心全意、竭尽全力地把我的学生教好，于是无论多么忙，我都会经常挤出时间去听本校年长有经验教师的课，去听优秀教师观摩课及讲座，并且积极参加新教师培训，从中得到了很多宝贵的经验。

在实际工作中，我所教的科目有语文、英语，由于学生的基础参差不齐，针对这一特殊性，在教学过程中，对于后进生，就需要给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心，使他们懂得老师没有把他们看扁，树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。最后是发动班上的一些优生自愿当后进生们的辅导老师，这样不仅使优生的信心大增，学习更有劲，而且使后进生的成绩也能有所提高，不失为两全其美。在学期末的一次家长面访中，很多家长都表明自己平时很忙，无暇顾及孩子的学习，有的甚至连孩子作业做完了没有都不知道问一下，这就使得很多孩子根本没有把老师布置的家庭作业放在心上，结果就导致第二天老师上课很辛苦。那我就利用课余时间多和家长联系沟通。当然，有些家长还是比较重视孩子的家庭教育，对老师布置的家庭作业也很配合，能够帮助孩子一起完成。经过一学年的努力，取得了一定的成绩，所管的134班也先后获得“桂林市优秀中队”、“堡里小学优秀中队”的`称号，真是感到很欣慰！

教师自身形象素质的提高是获得学生钦佩和信赖的关键，孔子早在两千年前就说过：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”因此我努力做到以下两点：

1、好学上进，不辜负学生

教好书是育好人的前提。我深入钻研教材，每天认真备课，写好每一节课的教后记。我认为，作为一名新世纪的教师就应该不断地给自己充电，努力让学生喜欢上课，喜欢学习。另外，作为班主任，我努力作好班级工作，在教会学生知识的同时，教给他们怎样做人，怎样做一个好学生。

2、尊重学生，不远离学生。

俗话说：“严是爱，松是害，不教不管会变坏。”我努力做到真心爱护学生，严格要求他们，但是是在充分尊重学生的基础上严格要求的。

一年学校生活的点点滴滴，顿涌心头，真是一言难尽，我真的很感谢那些纯真的孩子们，一句话说的好：“抱着感恩之心生活”。那么我，抱着对学生的感激之心去工作，感到很充实和幸福，因为有了他们，我的生存也更加有了意义，有了他们，我才发现了自己的价值！是他们，让我有机会在三尺讲台这方神圣天地实现自我价值！为了他们，我会不断的努力，不断的提高，让自己做得更好！

一年述职报告(篇3)

电工班组全体人员首先感谢上级各部门领导、同事们在这一年中对电工班组的支持和帮助，及对电工班组工作的肯定。电工班现有员工4名，在全体电气人员的共同努力下，发扬特别能吃苦、能战斗的作风，不断学习法律法规知识和企业规章制度，提高全班职工的整体素质，团结一致，立足岗位，精细管理，务实创新，圆满地完成了公司下达的各项目标任务。

20xx年，我班组根据的生产发展要求，结合班组实际情况，制定各项安全规章制度及安全操作规程，并认真开展学习和落实。始终坚持“安全第一，预防为主”的原则，工作中牢固树立 “责任重于泰山”的意识，熟练掌握安全专业知识，预知危险，分析和控制危险，做好各方面安全防范措施。通过班前会，强调安全事项及区域内作业的危险部位，停送电严格执行操作票手续，操作时，班组人员精力集中，有条有序的认真操作，对操作可能出现的问题，做好事故预想和对策，操作后认真总结。在班组各成员的努力下，这一年来我班安全形势取得了有目共睹的成绩，班组没有发生机械事故及轻伤及以上人身安全事故。

通过班组成员间的交流学习，提升个人技术技能，增强自身业务水平。自公司试生产以来，电工班组肩负全厂的电力安全负荷运行，为保证每台生产设备的正常运作，我班实行24小时不间断值班制，对生产运行过程中出现的电气设备故障，随叫随到，分秒必争地缩短事故处理时间。我们坚持做好每天的设备巡检工作，认真记录，及时发现现场设备存在的安全隐患，提出解决方案并认真落实;对班组发生的异常事件，及时分析原因，查找事故源头，做好事件的详细记录，并举一反三，制定今后发生同类事故的防范措施。

在工作中大家严格要求自己，通过带头作用，电工班组人员养成了不怕苦、不怕累，关键时刻能拿得下的优良作风。例如：参与并完成了锅炉、精炼、发油房等车间的电气调试;为提高码头收油效率，利用停机时间对收油泵控制做电气改造;在小包装车间的电气安装中，我们加班加点，克服了时间紧、任务重、人员少的困难，在指定时间内完成了小包装车间的电气安装、调试工作，确保了按期投产等等。大家经过过程的参与，虽遇到过很多难题，但通过逐个解决，员工们也学到很多维修、维护经验和精湛的技术技能，增强了工作信心,提升了电工的个人综合能力。

我们重视团队的力量。在人员管理上，电工班组更多地体现以人为本的思想，不断增强本岗员工队伍的凝聚力，营造温馨环境。我们从落实各项规章制度抓起，用制度规范岗位员工的言行。为完善交接班制度，每天交班人与接班人一起交接设备运行情况，把生产存在的问题当面交接清楚，以便接班人员和班长能够及时掌握生产情况，有效避免了事故隐患，确保了安全生产。我们发扬团队合作精神，帮助新进员工，熟悉车间环境，了解设备情况，通过学习和指导掌握图纸以及资料。我班人员对各部门人员态度和蔼、热情，分析问题有理有据、不急不躁，全年电工工作得到大家认可，投诉率为零，更树立了电工班组人员积极争取先进集体的信心。

过去的一年里，电工班组强化自身建设，严明劳动纪律，建立健全考核机制，积极组织本班职工参加各种专业技能学习和公司举办的各种活动，班组民主管理意识高，团结协作意识强。我们决心在今后的工作中，精诚团结，继续发扬特别能吃苦，能战斗的优良作风，力争让各项工作跨上一个新的台阶以成绩来答谢各级领导对电工班组的支持和肯定。

一年述职报告(篇4)

在高一年级期中总结表彰大会上的讲话

尊敬的班主任和亲爱的同学们：

大家早上好!

紧张的.期中考试已经落下了帷幕!在这次考试中，我们既见证了“一分耕耘一分收获”的名言，也看到“有人欢喜有人愁”的情景，所以，今天利用这个时间我们召开期中考试总结大会，总结过去，展望未来，希望能够推动先进的同学更上一层楼，唤醒那些整天无所事事、浑浑噩噩的梦中人，重整旗鼓!

一.表彰先进

首先，我公布本次表现突出的同学名单和班级

1.公布总分年级前30名名单：

2.公布单科前xx年级要形成一股表彰先进、学习先进、赶超先进的潮流，年级各班之间要进行学习和常规评比活动，看哪个班的考试平均成绩处于年级前列，看哪个班的成绩进步大，在班级内营造“比、学、赶、帮、

超”的学习氛围，我希望通过下个月的努力，下次能有更多的同学和班级团队得到表彰和奖励。

二.目前我们学生当中存在的问题

这次考试中，没有发现带手机或夹带抄袭的事例，大多数同学比第一次月考有进步，但是在我们看到成绩的同时，我们更应该清醒地认识到，我们身上还存在着比较突出的问题值得反思和改进，我们今后必须认真面对和急待解决的问题主要有以下几个方面：

(1)纪律和时间观念淡薄：

1.表现在部分同学上课迟到(甚至有个别同学打了预备铃就往厕所跑或装水)，铃声响后不能迅速安静，特别在晚修第二节后。

2.课间秩序混乱，课间休息时，有的同学，又疯又闹，又嚎又叫!(令人惊悚的男生的嚎叫声、女生的尖叫声响彻教学楼);更有甚者，有个别的男生和女生，众目睽睽之下，疯疯癫癫、拉拉扯扯，不知羞耻，不知男女生应有的界限。女同学要学会自尊、自爱，自己都不尊重和爱护自己，别人也不会尊重、爱护你!打篮球本是好事，可是，偏有少数同学，在课间休息时，在教室门口的走廊，大秀篮球技艺，篮球的拍击声令整栋教学楼为之颤抖!

3.晚修纪律还有待进一步加强，晚修总有同学刚上晚修就要请假去厕所，还有睡觉的，说小话的，看课外书籍的，更有甚者还有玩手机的

4.做操、就寝动作总比别人迟缓些，总比要求慢半拍，缺乏紧迫感，特别是大休返校的几天里，有同学一直进入不了学习状态。在此严肃提出这个问题，希望这部分同学迅速调整状态，高标准严要求地完成每天的学习生活常规。

(2) 学习上缺乏主动意识，成绩不够理想。

有部分同学在学习上对老师依赖性很强，一离开老师便不知所措，无所适从，自觉性较差;遇到问题不积极主动寻求老师的帮助，晚修没有自己的计划和打算，不是无所事事，就是去看其他与学习无关书籍或是和同学闲谈等等。不按时完成各科作业或者完成任务马马虎虎,甚至抄袭他人的作业,敷衍塞责,态度极不认真.

(3)缺乏劳动卫生意识。

缺乏卫生意识、乱丢纸屑和杂物(高一教学楼后面时不时有学生不小心就将落纸片从窗口飘落出来了，给清扫同学带来极大不便)、劳动卫生习惯主动性不强

三、几点要求

1.学习方面

(1)增强目标意识、树立远大理想

俗话说“人无志不立”，意思是说一个人如果没有志气，他就难以在社会上立足，难有作为。这里的“志”也就是目标和理想。高一年级我们要实现一个什么样的目标?将来三年以后我干什么?要考什么样的大学?为了实现目标现在应该怎么办?我们要制定详细的学习计划，要细化到每一周，每一天，甚至每一课。只有这样我们才能做“预则立”，否则就会“不预则废”。

(2)培养和强化竞争意识

同学们，我们所处的社会是一个适者生存的社会，竞争非常残酷。因此我们必须尽快树立竞争意识，在班级内部，班级之间开展全方位的竞争，从学习、班级常规管理、集体活动、文明礼貌等等，人有竞争意识，才能有压力，有压力才能有动力→才能有活力→才能有实力。这样就做到了不用扬鞭自奋蹄。

(3)培养惜时精神，明白勤奋才能铸就辉煌的道理

古往今来，大凡有成就的人无一不是因爱惜时间才获得成果的。与其叹息时间的短暂不如从现在起分秒必争，减少闲谈、发呆，用拼搏与时间赛跑，用勤奋铸就辉煌。爱因斯坦说过：在天才和勤奋之间，我毫不迟疑地选择勤奋。xx年诺贝尔文学奖得主，我国著名现代作家莫言也是通过几十年如一日的勤奋创作才获得今天的成就的。

记得有一年的广东高考理科状元在总结成功秘诀时列了这样一个等式：勤奋+方法+心态=成功。

(4)培养细节意识，细节决定成败，习惯成就未来

本次考试结束后，我听到了同学们无尽的抱怨：一些会做的题，要么条件看错了，要么公式写错了;要么分式的分子、分母写反了，要么数字运算错误，该得分的题目因为不该发生的错误而丢分。他们错在什么地方，就是没有注重细节。

细节决定成败，这是海尔集团成功的经验，联系到我们，事业和学业的成败，往往取决于细节的把握，一个人要想比别人更优秀，就要在每一件小事上比功夫。

如在学习方面，学习过程的一些细节，你“关照”了吗?课前回忆一下前一节课的内容，便于集中精神听好课;听课时把老师补充的解题技巧记下来;学完一个单元知识后进行小结归类;将作业、测验、考试中出现的错题进行订正;xx年河南高考文科状元，安阳林州市一中于成亮，673分;他的状元心得，我在平时的学习时会准备一个小本子，随时记下不会的知识点或常犯的错误，

2。遵纪守规方面

(1)严禁任何学生携带管制刀具进校门，严禁在校内外发生任何形式的肢体冲突，有突发事故及时报告老师。

(2)严禁在校内外的任何时候，任何地方抽烟喝酒，坚决禁止在走廊上逗打、嬉戏、大喊大叫的不良习惯。

(4)严禁男女同学交往过密和过分亲热，坚决禁止男女同学之间的非正常交往。

(5)严禁未经请假私自外出，严禁晚修说笑、睡觉，以各种理由随意进出课室

(6)所有学生时刻检查自己的仪表，男生不准蓄长发怪发，女生头发必须扎好，严禁佩戴任何饰物，包括耳环，戒指，玉佩，项链等。特别强调不能带手机进校园。

(7)所有学生必须服从老师管理，严禁任何学生以任何形式顶撞老师。 同学们，希望你们天天高唱《时间都到哪儿去了》，以此警示自己珍惜时间，利用时间，完善自己，个个都成为《来自星星的你》!

一年述职报告(篇5)

20XX年，在县委、县政府高度重视和坚强领导下，我镇精心组织，科学调度，统筹安排，狠抓落实，在县直各相关部门积极支持和密切配合下，各项民生工程工作顺利开展。现将工作总结如下：

一、工作开展情况

1、成立组织，加强领导。按照上级文件要求，年初及时组织召开镇党委会，安排部署了我镇民生工程工作，调整了以党委书记为组长，镇长为副组长，其余领导班子成员为成员的“民生工程”工作领导小组，加强对各项工作的领导、督促、检查和培训指导，同时下设办公室于镇党政办，负责日常工作，确保民生工作落到实处。

2、落实任务，明确责任。在成立民生工程工作领导小组的基础上，将各项民生工程工作逐一落实到各个相关部门及部门的分管负责人、具体承办的办公室，并明确了具体职责任务。与此同时，镇政府还与各村签订了民生工程目标责任书，将九项民生工程工作逐一细化、量化。不仅落实了任务职责，而且还明确奖惩措施，将民生工程工作列入对各村的考核内容，严格奖惩。

3、广泛宣传，营造声势。今年我镇46项民生工程工作内容多、涉及面广、任务重。在扎实推进各项实施工作的同时，全面系统、具体翔实的宣传报道46项民生工程政策内容，深度解读和精心谋划此项工作，大力宣传民生政策所发挥的社会效益和经济效益。截至目前，全镇印发公开信、明白纸2000余份，悬挂标语8余幅。

4、加强督查，严格管理。党委书记、镇长亲自听取民生工程情况汇报，对如何进一步做好民生工程工作及继续开展督查做出了明确指示，针对发现的问题，以民生工程工作领导小组办公室名义逐一列出文字报告给各责任人，要求限期整改落实到位，并对确保在今年底如期完成民生工程计划任务，提出明确和严格要求。

二、工作进展情况。

（一）省级民生工程任务

1、就业促进工程

（1）城镇新增就业目标任务90人，城镇失业人员再就业目标任务70人，就业困难对象再就业目标任务40人，已完成全部完成。

（2）城乡残疾人居家灵活就业170人，居家灵活就业直接补贴17人，已全部完成。

（3）青年劳动者技能培训目标任务35人，已完成。

2、扶贫解困工程

（4）符合医疗救助条件的贫困患者在政策范围内住院自付费用救助比例55%，已完成。

（5)按政策执行计划生育奖励扶助，已完成。

（6）扶持农村贫困残疾人发展生产40人，已完成。

（7）为贫困残疾人适配亟需基本辅助器具目标任务15人，已完成。

（8）对贫困白内障患者实施复明手术1例，已完成。

（9）救助贫困家庭脑瘫儿童1人，已完成。

3、教育助学工程

（10）减免贫困家庭在园幼儿保教费62人（其中花园小学45人，万寿小学17人），已全部完成。

（11）在“三免一补”基础上，已全部免除义务教育阶段学生作业本费。

（12）中等职业学校送生64人（花园小学40人，万寿小学24人），已全部完成。

（13）资助家庭困难职工子女上学目标任务5人，已完成，共资助资金2500元。

（14）农村义务教育学生营养改善计划1336人，其中花园小学722人，万寿小学614人，已完成。

4、社会保障工程

（15）城市低保对象累计月人均补助210元；农村低保对象累计月人均补助105元，已全部完成。

（16）城乡居民社会养老保险覆盖人数目标任务9720人，参保缴费4741人，已全部完成。

(17)阳光家园计划：居家托养智力、精神残疾人目标任务8人，已完成，重度残疾人护理补贴发入330人，二级完成200人，一级完成95人。

（18）新农合农村居民参合21556人，已完成21950人，参合率达102%。

5、医疗卫生工程

（19）城乡居民健康档案规范化电子建档率93%，已完成。

（20）孕前优生健康检查90对，目标人群覆盖率80%，已完成。

（21）按政策宣传贯彻免费婚前体检，已宣传。

（22）救助贫困家庭重度听力残疾儿童1人，已取消。

（23）协助食品药品监管局抽检大宗食品样品目标任务4个，已完成。

一年述职报告(篇6)

20xx已经过去，20xx刚刚开始，以后要走的路还很长，自身不如别人的地方还有很多，要学习的也还有很多。既然选择这个工作，我就要不懈努力，与各位同事一齐共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了公司的发展做出最大的贡献。我相信，只要我在工作中勤勤恳恳、乐于奉献，就必须能在这个平凡的岗位上作出不平凡的成绩。

时间一晃而过，弹指之间，20xx年已悄然来临，回首20xx年，思考亦多，感慨亦多，收获亦多，“忙并收获着，累并快乐着”，在此我向公司的各位领导及各位同事表示最衷心的感谢，感谢公司提供一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能，使我学到了很多，懂得了很多，也领悟到了很多，我们每个人都是在总结中不断成长，在审视中不断完善自己，20xx年自己也在总结、审视中脚踏实地的完成本职工作，现将20xx年工作总结如下：

一、仔细认真的做好制单工作

制单工作是一份简单、繁琐的工作，责任重大，关系着公司的发展，每天的工作是将业务员发回来的单，全部妥当安排发货，在这个过程中，不能出现漏单、开错单、发错货，从接单到开单再到审单，包括发物流，代收，打款，不能有任何的差错，记得开始的时候，由于自己的粗心大意，有几单货发错了，直接造成了公司的损失，后来，公司制定了奖罚制度，罚了几百之后，就没有犯错了，我非常感谢这个制度，使我学会了仔细认真的做好工作，从这件事上我吸取了教训，在后来的工作中，几乎很少出错，仔细地完成每一项工作。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作，相信苛刻的制度，会使人成长得更快！

二、尽心尽责做好客服跟单工作

客服跟单工作首先严格要求自己认真对待份内工作，对于公司所订的年销售任务高度重视，努力完成公司每月规划的任务额。之前一直没有给自己确定目标，直至12月份起制定的目标是6万元，实则只完成了3千左右的业绩，相差甚远，在以后的工作中还需学习专业知识，提升沟通能力，努力提高业绩！

客服跟单的主要工作

1.负责每个月定期电话回访客户，维护好公司与客户之间的关系；

2.负责客户订货、补货、回款跟进，与客户做好货品出货信息方面的沟通；

3.负责整理客户资料，数据统计，客户资料的保管及保密工作；

4.解决销售部门及客服部门反馈的工作问题及投诉问题

客户跟单工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作，是一个很具有挑战性的工作，它需要具有强烈的责任心，要有过硬的专业知识，要有自信心，要有处理事情的判断力和执行力，要善于应变，是一份全面提升个人综合能力的工作。记得有一位实战培训专家曾说过，“简单的事情重复做，你就是专家；重复的事情用心做，你就是羸家”。所以在今后的工作中，我们会不断提高服务意识，将简单的工作做成不简单的事，达到客户、公司、自己的三嬴，尽量让更多的客户接受我们的服务，更多的客户接受我们的产品！

三、带新人，以身作则，毫无保留，尽量做到最好

在接手带刘璐跟周巧梅的这段时间，自己也成长了不少，使我明白，做为师傅，就要做好榜样。在开单工作上我严格要求她们在工作中一定要仔细，认真，多检查，要不懂就问，开单不能出任何差错，在客服跟单工作中，要求她们敢于开口打电话跟客户沟通及帮客户解决问题，要自信的去介绍我们公司，熟悉我们公司的产品及报价，经过一个月左右时间的培训，她们现在已经能够独立完成接单，制单，审单，客户跟单、统计数据等一系列工作！

在培训刘璐跟周巧梅的时间里，我自认为是毫无保留的，对她们逐一逐一的讲解，一而再的嘱咐，一次次的更正她们的错误，而现在她们已经成长，不再需要我的唠叨，但是时而的提醒还是不可缺的。对于新人来说一次次的小失误，是在为以后做好本职工作所做的铺垫，正所谓：吃一堑，长一智。而我作为带新人的职责就是在她们犯错的时候给予一丝丝的鼓励，和她们一起找出错误所在，从而让她们知道下次避免犯同样的错误。

这一次的带新人对我自己来说也是一次挑战，在带新人的同时，也顺便让自己从头到尾的把工作思路理清，有了清晰的工作思路之后，才能更好的去指引新人，才能让新人的思路清晰，更快的了解和规范自己的工作范畴。

四、今后努力的方向

1、加强客服跟单专业知识及业务销售知识，提升与客户沟通能力，提高客服团队的服务质量，工作水平，工作效率

2、不断提高自己，抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的专业知识和基本技能，将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

3、端正工作态度，要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

在新的一年里，我要把自己的工作，做得更完美、更迅速、更正确、更专注，相信在极其平凡的职业中，极其低微的位置上，做出不平凡的自己，很高兴加入奥力晟团队和大家共同处事、共同进步、共同成长，感谢每位同事对我的悉心关照和包容理解，虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤懒决定成败、细节决定成败、态度决定一切，只要我们彼此多份理解、多份沟通，共同努力，相信20xx年会创造更多辉煌，相信慧锋公司明天会更好，祝奥力晟业绩蒸蒸日上，更上一层楼！

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一年述职报告(篇7)

抓管理 严考核 搞好班组建设 实现安全生产

一年来，  我们    班组以   、队工作方针为指引，在队长   ，书记    ，技术副队长   的正确领导下，全体职工齐心协力，紧紧围绕我矿“三百万、管理年、增效益、促发展”整体战略目标开展工作，狠抓班级各项管理，落实目标管理责任，推行绩效考核，较好的完成了全年各项工作任务。主要工作如下：

一、加强管理，严明纪律，圆满实现安全无事故。

“安全为天”、“安全大于一切”、“安全是职工最好的福利”我等，矿十大安全理念在我们班组职工心中时常在回响。在日常工作中，我们时刻牢牢绷紧安全这根弦，严格遵守岗位安全操作规程，严格遵守停送电制度；配合发电厂作好并网工作，杜绝两电源在变电所相通；加强设备巡视，把事故消灭于萌芽状态；认真执行交接班程序，手交手，口交口，双人交接后签字才能离开。经过以上措施实施，我们今年做到了安全无事故。

二、加强学习，认清形势，适应工作岗位新要求。

在日常工作中，我们十分注意职工的学习教育工作。利用班前后会、周二周五学习会等，挤出时间，学习矿队会议精神，学习理论知识，学习岗位操作技能，努力提高自已思想政治觉悟，理论文化水平，及业务操作技能。特别是今年以来，地面变电所高压总盘由原来的贫油断路器改为现在的真空断路器，大大提高了供电可靠性，操作简便省力，易维护，力争分段把高压分盘，逐步全部更换为真空开关。我们及时地组织职工学习，准确熟练地掌握新的操作流程，没出现一起操作失误，受到了   领导的表扬。

三、加强自我修炼，提高自身素质，努力打造一支高效精干的班组队伍。

今年我们地面变电所积极配合队部工作，在更换高压总盘真空开关的'同时，对所有的高压分盘进行了喷漆，使地面变电所高压室面貌有了很大改观。队干部、大班电工、地面已二电工经过了几天几夜持续奋战，在保证单回路安全供电的情况下，终于如期圆满完成了此项工作。我们还紧密配合我队在变电所实行军事化管理措施的实施，积极参加军训，努力提高自身素质，高标准，严要求，精心打造一支高效精干、纪律严明、作风过硬的班组队伍。同时，我们还大力加强了班组创建学习型企业文化活动，深入开展“OPM”精细化管理，把先进的企业文化理念渗透到职工的日常工作中，以先进的文化引导职工思想，规范职工行为。

四、搞好班组民主管理和队伍建设。

在我们班组，民主管理是一直以来养成的好习惯。无论是工资奖金分配、工休假的安排，还是先进职工的评选，我们全部按照队部的要求，做到公平、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化建议、开展创先争优、讲评互评等活动，极大地提高了职工的工作积极性、主观能动性，在我们班组形成了一股党员干部带头，人人争先进，个个当模范，一心为工作的良好氛围。

的工作快要结束了，我们虽然取得了一些成绩，但是还有很多不足之处。比如环境卫生工作还有待加强。在，我们地面变电所将在厂队领导的带领下，克服以往工作的不足，更加努力地工作，确保安全供电，为我厂整体工作做出自己应有的贡献。

一年述职报告(篇8)

时间就这样很快的过去了，还记得我大学刚毕业时来到公司后，怯怯的面对公司的同事，而转眼间我和同事都彼此熟悉了，半年的时间也就这样的过去了。在过去的一年公司工作中，我作为一名公司新人，很快的熟悉了公司给我的工作，得到了公司领导和同事的一致赞扬。

一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

我是六月份来到公司工作，担任公司行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了公司的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便

3、做好了各类信件的收发工作，底协助好办公室主任顺利地完成了20报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。

4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。

5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了公司办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

在公司的半年工资中，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这是我非常感谢他们的地方，在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到非常的感激。

在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好!

一、在过去的一年里，严格按照公司采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务，全年完成采购项目共计560万元，保证了公司生产部的正常运营，在整体的一年里，还尚未达到预期的理想效果，如采购及时率尚且能达到98％，迟发货、质量不达标等因素仍然存在，在今后的工作中继续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强与客户沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务，现将我之工作做以下总结一．在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提，也是完成日事日毕的重要保障，每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。

二、我们的采购工作就是服务于生产，就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料，一定要对要采购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。

三、在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践，不断提高自己的采购业务水平，加强与供应商沟通要及时做好跟催工作，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料

四、跟现场，逐步加强与各部门的沟通，严格控制采购时间和采购周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力配合公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要及时的和有关部门做好协调与沟通。

五、要控制物品及材料入库的数量与质量，在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。

六学会主动与人沟通，交流：经常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。

综上所述，在以后的工作中，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，高标准严要求的完成各项工作，总之，所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的，在此表示感谢，我们采购部是一个集体，今后一定会更加团结，齐心协力，共同进步，向同一个目标迈进——争取更大的进步！！

回顾20__年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：

积极参加政治学习，关心国家大事，遵守局里的各项规章制度，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，遵守局里的各项规章制度，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作。学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状，不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的业务知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。

在做好本职工作的基础上，以高度的标准严格要求自己，自觉学习业务知识，参加岗位培训、考试，不断提高自身素质。

1、学习不够。新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

2、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

3、业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。

针对以上问题，我今后的努力方向是：

(1)加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。

(2)增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。

(3)除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为邮政员工，我更要不断加强自己的邮政业务技能水平，这样才能在各项工作中得心应手，高效的完成工作任务。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对邮政事业的激情和热情，为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。

不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是，树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。

现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的.沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。

在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

繁忙的一年又快过去了，回望20__年，真是感慨万千，有得有失。20__年真是难忘的一年，感谢领导的大力栽培，和同事们的支持和帮助。努力开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，以下八条是本年度的工作总结

1．作为一个销售员工，一定要很了解公司和公司所销售的产品，这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你，接受你的产品。

2．工作一定要勤奋，这个勤奋不是做给领导看，是让自己更快的成长以获得的自信，一流的销售是混业绩，二流的销售是混日子，三流的销售时混饭吃，我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事，认真，努力，主动的去做，其实做销售做久了压力是比较大的，除了要对工作总结外还要不断的接触到与之相关的知识和技术，当然最重要的还是如何做出业绩，使利润最大化，这都是要通过勤奋来完成，有句话是没有销售不出去的东西，只有销售不出去的人，其实做销售也就是在做人。

3．良好的工作态度，有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系，难免会脾气不好，但我觉得这个也是工作态度问题，因为很多客户往往是不容易搞定的，这就看怎么放平心态，正确的面对，毕竟我们是做服务行业的，良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点，所以不论在何时，请注意自己的说话和言行，拿起电话的时候，要让充满激情，面带微笑，相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚，从而被你打动。

4．请为公司创造尽可能多的利润，如果不行就辞职吧，这是一种心态问题，一来你为公司创造的多，你自己得到的也多，二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点，因为被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是利用价值都没有，也就是说没有利润意味着失业。

5．当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品，而是去帮助他们解决问题的，这是一个各有所有的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了心态，而正确的心态是成功的关键。

6.做销售的一定要有自信，一个销售如果没有自信就连说话和打电话的都没有，那就跟不用说出门拜访和做出业绩了，自信主导着销售的内心，有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难，我觉得作为一个销售在受到打击的情况下，还要唱着歌开开心心的来上班。

7．一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定会有回报，只是时间问题，我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩，但是当主管告诉我他是进公司第3个月才出了第一个单我又对自己充满了信心，当然耐心不等同于混日子和等单，是要我们时刻保持上进心，不断的去努力。

8．作为一个销售总结是很重要的，不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等，还要对自己说话技巧、肢体动作，甚至是个人的为人处世等进行总结，总结了才能发现不足，才知道自己还有哪些可以上升的空间。

对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这__年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

一年述职报告(篇9)

这一年即紧张有序又轻松愉快。一年来在公司领导的正确领导下，使得财务部各项工作能够有条不紊、严谨规范，发挥了财务部的职能作用，取得可喜成绩，同时也存在一些问题.

总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌！、

时光荏苒，20XX年很快半年就过去了，回首过去的半年，内心不禁感慨万千?时间如梭，转眼间又将跨入另一个阶段，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

今年，是本人在参加财务工作的第二年。按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。

五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。

总之，在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。

在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎实的努力，圆满地了去年的工作。现将来个人工作总结报告如下：

二回顾这年的工作，在取得成绩的同事，也找到了工作中的不足和问题，展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

三光阴如梭，一年的工作转瞬又将历史，20XX年即将过去，20XX年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20XX年，地工作，扬长避短，现总结如下：

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。

回顾过去的一年，财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圆满完成财务部各项工作的同时，很好地配合了公司的中心工作，

今年公司对各部门都签订了责任合同，我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资，并组织资金确保工资的发放；

一年述职报告(篇10)

20xx年7月，我作为国家第五批大学生西部志愿者来到木垒县，满怀激情地开始了我梦寐以求的志愿服务工作，由于工作的需要，我被安排到木垒县党办信息科，主要从事的工作是信息的上报与下发及办公室日常办公设备的维护工作，我深知这是一份严肃而艰巨的工作，一年来，在昌吉州大学生志愿服务西部计划项目办、木垒县领导、科室同事的关心下，我始终能以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本的工作理念，牢记宗旨，勤恳踏实，努力工作，保质保量地完成了科室领导交办的各项工作任务，转眼间一年的服务期即将结束，一年间的日日夜夜、点点滴滴，积聚起来成为我生命里最宝贵的一笔财富，激励着我的人生，现将一年来的工作总结如下：

坚持党的领导，从政治思想上始终和党中央保持高度一致，积极认真的学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想及政治理论，及时关心和了解国家大事，不断提高和增强理论水平和素质，推动工作顺利地开展；广泛涉猎各种书籍，从广度上保证了知识的丰富性，[工作总结]个人一年工作总结。始终坚持向书本学习，向别人学习，向实践和社会生活学习，以人之长补已之短。

注重学习业务，提高业务素质。根据工作的需要，我认真学习了《木垒信息快报》、《木垒信息专报》、《昌吉信息快报》，从一定程度上提高了自己的工作水平，增强了业务素质，为更好的做好办公室工作奠定坚实的基础。

(一)树立大学生志愿者的良好形象。在服务岗位上，我时刻牢记志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神，以“服务社会，帮助他人，完善自己，弘扬新风”为宗旨，尊重当地风俗，工作中严格执行领导的指示，确切领会领导意图，在与同事和睦相处，严格遵守工作纪律和服务协议，不向服务单位提不合理的要求，克服各种困难，时刻保持谦虚谨慎的工作作风，让自己逐渐适应信息秘书这份工作。开展志愿服务一年来，共参与办理大小会议23余次，参加办公室业务学习3次，校对文件310余份，撰写信息37余篇，被《木垒信息》采用14篇，网络中心采用10篇，从各方面提高自身修养和思想政治素质。

(二)积极参加各种社会实践活动。在去年“7”17“抗洪救灾及灾后重建工作中我积极参加抗洪救灾及雀仁乡灾后重建工作，在劳动中我不怕苦，不怕累，为灾后重建工作尽了我一份力量。

(三)做一点自己力所能及的事情。在做好本职工作的同时，利用周末时间，还义务为木垒县一中高二班贫困学生薛丽梅辅导功课，并给她每个月支助50元的学习费用，工作总结《[工作总结]个人一年工作总结》。

(四)积极践行志愿者”奉献、友爱、互助、进步“的精神。今年3月，我与志愿者赵宏强、朵让联合乌鲁木齐公益群组织为雀仁乡中心学校的米合尔阿依和大石头乡中心学校的玛热依等11名贫困学生捐助现金2700元和价值1300多元的物品。

(五)积极主动地为四川灾区人民捐款。得知四川发生了8级大地震后，我在第一时间里尽自己微薄之力为灾区人民捐款80元，80元虽然是个很小的数目，但我明白涓涓之水，汇聚成河的道理，并号召其他志愿者踊跃捐款。

我始终牢记自己是一名共产党员，按照党员的标准严格要求自己，按时交纳党费，坚持批评与自我批评的作风，善于学习，勤于反思，始终如一的做好”自我否定"工作。自我否定就是既要充分肯定自己又要否定自己，对自己的成绩和努力予以肯定，对于自己的不足和缺点予以承认，加以改正、加以反省，在反省和努力中争取工作的突破和各方面的进步。在平时的生活中，勤俭节约，和气诚恳，乐于助人，诚信奉献，知礼谦让，和同事能友好相处，从不计较自己的利益得失。能及时关心和爱护基层志愿者，充分体谅他们的处境，虽然我不在团委工作，但每逢节假日，我都会通过飞信、电话、QQ群等各种媒介向他们道声祝福，问声平安。

(一)通过学习公文写作知识，从而提高了写作水平。刚到服务单位时我在工作中遇到了不少困难(尤其是在写信息方面)，在领导的指点和同事的关心以及自己的不懈努力下，我阅读了一些有关写作公文方面的书籍，每天晚上都坚持写一些相关信息，从而使我一步一步的成长起来。

(二)学会了办理会议。由于工作的需要，秘书科人员有时外出，其它县市领导来木垒调研工作，接待工作由信息科单独完成，在这期间我很快学会了接待册、桌签、席签、模板的制作和会场的布置。

(三)进一步提高了计算机水平。由于在办公室工作，我每天都要以不同的方式处理很多文件，再加上我扎实的计算机基础，没过一个月时间我就掌握了计算机、打印机等办公设备的维护工作，使自已的计算机技能一点一滴地积累起来。

(四)真正懂得了如何做人。除了在工作上取得的这些收获，我也学会了一个人怎样生活和如何面对困难、怎样站在别人的立场上考虑问题、怎样做一个受别人欢迎的人，从最开始的无助，我慢慢的学会了适应环境，培养了自我生存的能力，甚至学着隐忍和包容一切。以前满是理想化的头脑现在变得更加贴近现实。可以说四年的大学生活造就了我知识的头脑，而一年的志愿服务工作却成就了我的人格。

虽然我在工作中取得了一些成绩，磨练了自己，提高了自己的工作水平和业务素质，但还存在一些不足之处，最根本的只有两点：有时候做事比较急躁，结果是欲速则不达；做工作有时候马虎等等，这些不足之处我要在以后的工作中切实地加以改正。

岗位是平凡的，青春是火热的。志愿服务木垒的一年时间里，我时刻认知与践行着志愿者精神。在这里工作的每一天，我都感到自己是坚强的、充实的、快乐的、自豪的，生命也因此而丰富多彩。作为大学生志愿者，我愿尽自己所能，为国家、为民族，更为木垒这片热土，奉献自己的全部青春。我相信，选择西部，选择木垒，是我一生无悔的选择；我更坚信，在县委县人民政府的坚强领导下木垒的明天会更加美好，社会会更加稳定，农牧民的生活会更加富裕。