工作一年心得体会

工作一年心得体会优选。

当我们对一些事物有了新的感悟，有了这些收获和感想，我们可以写心得体会了。心得体会就是一种非常适合记录的载体，它能很好地展现你的每一次反思与总结，你们知道心得体会要怎么写吗？

工作一年心得体会 篇1

“未觉池塘春草梦，阶前梧叶已秋声”，转眼已经过去了。在20上半年，我顺利地通过了教师招聘考试，从九月份，开始了我梦寐已久的教师生涯。我很庆幸，有这样一个机会实现我当老师的梦想，在学校领导的关心下，在其他老师、同事的帮助下，在同学们的配合下，我完成了一学期的教学工作，现将工作情况总结如下：

虽然进行了本科阶段的汉语言文学的学习，但真正踏上工作岗位才发现大学里的知识还远远不够，想要出色胜任初中语文教师的工作必须不断学习，抓住每一节课的实践机会。对于教学的内容，从题目上来看觉得之前都有涉及过，但是细看具体的内容，却都那么陌生。对此，我没有退缩，我相信自己的自学能力，也很感谢集备组的老师们在专业的方面给予我的帮助。

半年来，我每次备课都比写一篇毕业论文还要困难和仔细，大量的阅读相关的文献资料，并收集相关的文学作品或作者生平，希望把学生们眼中距离他们生活很远的文人墨客们讲得有血有肉，有助于学生理解文章，更重要的是培养他们对文学的兴趣。其实我看过的资料大部分都不能直接运用在教学中，却对我扩展背景知识，提升自己的理论素养非常有用。我的课时很少，目前只教一个班的语文，但是每天的听课学习，备课、思考却让我异常充实。这刚开始上课的一年我给自己的要求是一定要把基础打好。通过半年的努力，我觉得还是有一定的收获和提升。

在教学设计上，我从最初的单纯模仿到有了自己的理解与思路，明确了语文的板块教学，我知道要想跑先要走得稳，从板块教学开始打磨自己的教学，练好语文教学基本功。

在课堂临场表现上。初登讲台，为了缓解紧张情绪，总是不自觉地走来走去，教态不够稳重，经过领导和指导教师的指正和帮助，已经基本改正这一问题，合理规划课堂上站讲台时间、走动时间及站在学生中间与他们近距离交流的时间。在教学语言方面，注重环节之间的过渡，注重对学生的即时而有针对性的评价，变换评价语言，增加课堂的灵动性。除此之外，注重与学生们的眼神交流，从他们的眼睛里读出他们的赞许、疑惑或对某些问题的不认同，及时调整教学节奏。

十分感谢学校对青年教师的培养，不仅有教学指导老师，在班级管理方面，学校也指定了指导老师。从建班最初的一系列常规工作开始，我就在指导教师的帮助下参与班规指定，指导学生工作，甚至学习如何与学生相处。半学期的工作学习使我受益匪浅。

从执教的第一天起，我就要求自己的举止行为要更加规范，因为为人师表，一言一行都影响着一批人，即我所教育对象的未来，我要对他们负责。在教学活动中，我把热爱学生放在第一位，有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的状态。热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生，只要是我的学生，无论成绩好坏，我都一视同仁。

对于需要帮助的学生，我都以满腔的热忱尽力帮助他们。人的感觉是相互的，教师的真诚学生是能感受到的。尽到教书育人的职责，光有知识是不够的，我的母校教我记住的第一句话就是“厚德载物”，我要将这样的心情，永久的保持下去。

工作以来，常有家人朋友问我累不累，我的回答是毫不犹豫的“累!”说的时心中涌起的是无限的自豪感、充实感及价值感。做一名人民教师是我从小的愿望，幸运的是我的梦想最终照进了现实。在接下来的工作中，我希望能尽快成长，胜任这份神圣并且责任重大的工作，尽早教满课时数，证明自己，为校解忧。我都会继续努力，多问，多想，多学习，争取教学水平再上一层楼。

工作一年心得体会 篇2

自从进入__大门开始算起,已经两年左右的光景了!在这一年的学习、生活中，我在各方面严格要求自己，努力工作，虚心学习，促使自身全面的发展进步。在大专第二学期即将结束之时，通过业余党校的培训，通过学习党的先进思想，通过自身的努力求知，谨将个人一年来的基本情况向党组织作一个汇报，请党组织指正。

首先，在学习上，我一直在思考，怎样能把学习的理论知识，通过老师的讲解加之自身的理解、领悟，慢慢运用在工作、生活当中。

我们常常提到凡事要理论联系实际，实践出真知等等的道理，可是到底有几个人能真正做的到呢?其实一直以来，对于老师讲解的知识，我都习惯性的报着一种怀疑的态度去思考，他讲的是否有道理?哪些可行?哪些不行?独立思考，冷静判断，少些轻信盲从，少些左右摇摆。学习的目的在于实践。勤学、思考是为了更好的指导我的行动。我很期待暑假能有一个机会来锻炼自己能力，就是去一个政府部门实习一段时间，说心里话，自己并没有多大的把握，但是我却有足够的信心，我从始至终都坚信：只要自己努力，踏踏实实的、虚心的去接受别人的指导和意见，我一样可以做出成绩!相信心中有种意念，所有的理想都会实现!

其次，在工作中，作为一名信息与计算科学专业的学生来说，应该具有团队创新精神的意识，加强对实际应用知识的学习，更多关注社会的变化，培养对社会问题的思考。我深入考虑过我为何要入党的问题，如果在校期间，有幸加入中国共产党，我在今后的就业过程中，想凭借自己的理想，自己的创新能力与精神品格去应聘，而不是靠关系。我之所以想加入党，完全是想要一个更大的空间发展自己，施展自己的抱负，增加将来为家乡、为社会、为祖国的团结与富强的能力。每个人身上都有闪光点，如果可以得到适时适当的挖掘与培养，就有大放异彩的时候，而这些，是需要党组织一步步的带领和指导!

此外，经过这一学期的党校培训使我受益匪浅，虽然我已顺利结业了，但它并不意味着学习的终止，爷爷从小就告诉我”学无止境”的道理，对于那颗我向往的红五星更是如此，在以后的道路上我将沿着党指引的正确方向实现自己的世界观，价值观.我为自己能靠近党而跨越出第一步十分骄傲，也为自己的表现能被党组织认同而高兴，同时更是对我以后学习和工作的促进和鼓励.希望有一天，我能真正拥有她-神圣的红五星，为她的光彩负出自己的一份责任。

同时，作为入党积极分子的我们，需要牢记”_”的重要思想，“八荣八耻”荣辱观，并且认真学习，领会其精神，紧跟时代的步伐，与时俱进，开拓进取，在专业学习上有所建树，因为中国共产党始终代表中国先进生产力的发展方向，代表中国最广大人民的根本利益!我们应该按照党的思想路线的新要求，站在时代发展的最前列，充分发挥先锋模范作用，必须按照党的要求，认真学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和”_”重要思想，及___提出的“八荣八耻”荣辱观，树立正确的世界观，人生观和价值观;努力学习科技文化知识，增强做好实际工作的本领，而且要具有严密的组织纪律性和铁的纪律，这也是我们党的政治优势，是党的先进性的标志.

我是一个普通的学生,没做什么大事,只是在默默坚持,不愿放弃,只是尽了自己的一份责任;苦难并不是我们博得别人同情的资本,奋斗才是最重要的;每个人都一样,只要我们自己不小看自己,不放弃自己,就没有人敢小看和放弃你……

再次温故这个声音,心里更多的是感动的眼泪!2005年感动中国年度人物---全国自立自强的大学生洪战辉,目前已经荣获第十七界中国十大杰出青年的荣誉称号。身为大学生的我真为他骄傲;更为自己是个中国人,感到无比自豪!通过学习洪战辉，最让我切身感受到的是珍惜一切学习的机会!在很多人看来，在那种家境条件下，大部分人会选择退学，因为生活尚且没有着落，更不敢奢望完成学业。但是，洪战辉却不是!越是艰苦，越要奋发图强!即便是在做自己的小本生意的时候，也善于观察，总结别人成功的经验，吸收一切可以帮助自己养家糊口的手段和，一路走来，他确实做到了惜时如惜金啊!相形之下，现在表现出给家长、老师学习的态度的孩子很是普遍，贪图享乐，被动的去学习，等到用之时才恨自己肚子里的墨水太少，为时已晚，可悲亦可怜!

现在，作为一个在校积极分子，应该牢记学生党员有两重身份：一是学生身份，必须学习成绩优良.思想道德高尚;二是党的宣传者，无论在思想还是生活作风上，必须严格要求自己.生活在同学当中，就应该为同学积极主动的提供真诚的服务，同时掌握身边同学的思想动态，及时向老师反映.保持思想上和行动上的先进性，既不能脱离同学，更不能凌驾于同学之上，绝不能有高人一筹等优势的心理，要密切联系同学，关心同学，要有强烈的责任感和奉献精神!

最后，想简单谈一下生活，关注社会动态，不是嘴上而已，虽然知道自己的力量单薄，但我始终坚持自己的原则，能出力的就尽量出自己的一份力!对于日本入常务理事国，抵制日货，反对台独，朝核问题等等一系列国家大事，我们一定要在思想上始终支持中共中央的方针、政策，坚持一个中国原则，坚持国家统一。

工作一年心得体会 篇3

我自20__年3月5日成为中国___这一伟大组织中的一名预备党员开始，我更加努力学习各门科学知识以及党建知识和党的各项方针、政策和各种精神，按党章要求办事。在思想上与党组织保持一致，全心全意为人民服务。就这一个季度以来，本人的学习和工作情况向党组织作简要的汇报。

一、我一直在加强业务学习，不断提高业务素质，努力为车间建设做出更大贡献。始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。电工维修工作纷繁复杂，突发工作比较多，这些都要求我要对设备的现状和结构情况，有较为熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的理论知识。通过这两年来的工作实践，我十分注意对整个处的的设备和电力线路走向等的积累与，我想自己的工作一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是大家的信任和支持的结果。正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步!

我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是，自己在工作期间从一名普通职工成为了一名__党员!我的转变与进步，是车间领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入党，还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平)等需要不断的学习，注意加强政治修养，进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力，争取更大的进步!

二、工作中，严以律己，宽以待人，向身边的党员模范学习，起相应模范带头作用。我在平时工作中，始终严格要求自己，模范遵守车间的各项，力求时刻严格要求自己，有条不紊地做好各项工作，努力起的表率作用，协助班组开展各项工作。我认真坚持学习制度，积极参加党小组开展的各项活动和党课学习，在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动，我的思想得到了净化，工作的责任心得到了加强。

三、缺点与不足,我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同志们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：

1、在工作过程中，缺乏大胆提出可行性见意，今后应加强学习不断提高自己的业务水平，在工作中不断总结经验。

2、与同事交流少，关心同事不够。

具体表现：(1)和同事们的联系不够，缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点，同志们曾给我指出过，所以我还需进一步努力改进。以上是我对这个季度以来自已思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请批评、指正。

工作一年心得体会 篇4

一、工作方面：

作为员工，只要在工作岗位上，我就坚持规范着装，礼貌待客，热情服务，尽自己最大的努力让每一位顾客高兴而来，满意而归。作为一名理货员，我一方面不断加强专业知识的学习，积极阅读相关资料，虚心向经理请教。一方面主动和各相关部门的同志及时交流问题，争取有问题能尽快解决。卫生、陈列、库房、接货、上货，补货，搬货，每一个细节我都对自己都严格的要求，使所负责商品区域氛围有了明显改观。理货员的工作看似简单，实际上琐碎而复杂。要熟练掌握我们经营商品的食品知识；要经常性记录商品的缺货情况，及时补货；要对商品和货架及时进行清洁；还要熟悉市场信息，掌握消费者需求，及时上报主管等等。 每天的工作有辛苦也有收获

二、服务方面：

我个人觉得作为一名服务工作者，首先要具备有服务意识。我时刻牢记着好丽丽“创造价值，奉献社会”的服务宗旨，认真做好各项服务。作为超市中的理货员，是与顾客接触最直接的人。我们的一举一动，一言一行无不体公司的整体服务质量和服务水平，我们素质的好与差将直接影响到门店的生意与声誉。

三、不足方面：

俗话说：冰冻三尺非一日之寒。市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。在获得不少收获的同时，自己也没有忘记自己本身的不足，比如创造性的工作思路还不是很多，有时候容易墨守陈规，流于形式，个别工作做的还不够完善，在和别人的接触中有时表现得很不自信，抱着的心态也是得过且过。

四、努力的方向

1、严格遵守公司的各项管理制度

不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务证章，严格遵守公司的管理制度，积极努力工作。

2、进一步端正工作态度，认真完成本职工作

3、努力提高业务能力

工作一年心得体会 篇5

宣传工作一年心得体会

一年的宣传工作经验，让我深刻认识到宣传的重要性和有效性对于组织发展的推动作用。在这一年中，我所从事的宣传工作主要涵盖了媒体宣传、活动策划和社交媒体管理等方面。在这些方面的实践中，我收获了很多宝贵的经验和体会。在下面的文章中，我将详细描述我在宣传工作上的所见所闻，总结其中的经验教训。

首先，媒体宣传是宣传工作的重要组成部分。在与媒体合作的过程中，我学到了如何与记者进行有效的沟通和合作。例如，要准确传达宣传信息，必须事先准备好清晰简洁的新闻稿，并提供所需的相关材料。此外，配合记者进行现场采访时，要保持镇定自如、清晰表达，并善于回答提问，以便信息得到准确传播。在与媒体合作过程中，我也经历了一些挫折，比如有时候遭遇到负面报道或不准确报道。但通过及时回应和积极沟通，我们能够改善与媒体的关系和其对组织的宣传报道。

其次，活动策划是宣传工作中一个非常重要的环节。在活动策划中，我学会了根据目标受众和宣传目的制定合适的策略和方案。我们的目标是让活动的信息传递到更多的人群中。因此，在策划活动时，我们充分利用各种渠道，如传统媒体、社交媒体和人际网络等，以确保信息的广泛传播。此外，活动策划还需要考虑到时间、地点、内容和参与者的需求。因此，在策划过程中，与各方沟通和协调是非常重要的。通过活动策划的实践，我深刻认识到良好的沟通和协调能力对于活动成功的关键作用。

最后，在这一年中，我也积极参与了社交媒体的管理工作。社交媒体的兴起使宣传工作变得更加多样化和便捷化。然而，我也意识到社交媒体的管理并不是一项轻松的工作。为了能够吸引用户的关注并传播有效信息，我们需要积极与用户互动和参与，回复他们的提问和评论。社交媒体的运营也需要时刻监控信息的变化和用户的反馈以及不断调整策略。通过社交媒体的管理工作，我掌握了有关数字营销和在线用户行为的知识，这对于我未来的宣传工作将会非常有帮助。

总之，一年的宣传工作经验让我深刻认识到宣传工作的重要性和影响力。宣传工作需要我们根据受众的需求制定切实有效的策略和方案，利用各种渠道让信息得到广泛传播。同时，宣传工作也需要积极与媒体、受众和社交媒体互动，不断学习和适应变化。通过这一年的实践和体会，我相信将能够更好地应对未来宣传工作中的挑战，并取得更好的成果。

工作一年心得体会 篇6

团员一年工作心得体会

一年时间很短，但对于我们这些在工作中不断提升自己的年轻人来说，这一年却意义非凡。在这里，我想分享一下我身为团员，一年来的工作心得。希望能从我的角度为大家提供一些帮助。

从开始工作的第一天起，我就明确了自己身为团员的身份和责任。团员身份，不仅代表着年轻人的进取心和拼搏精神，更代表着身为社会的一份子，对社会负责任的态度和承诺。因此，团员身上承载的不仅仅是自己的职责，更是责任和义务。

首先，我们要不断提升自己的能力和技能。在工作中，我们时刻面临着各种挑战和机会，有时需要在短时间内快速学习新技能，有时则需要在团队中精准发挥自己的能力。而提升自己的能力和技能，不仅能更好地完成工作任务，也能提高工作效率和团队协作。在这一年里，我发现提升自己的能力和技能是非常重要的，不仅让自己更成熟地面对挑战，更让自己在工作中不断受益。

其次，我们要与团队密切配合，发挥个人优势，共同完成团队目标。作为团员，团队中的目标是我们的目标，团队中发生的事情也是我们要关注的事情。因此，我们需要与团队密切配合，了解全局，发挥所长，为团队作出贡献。在这一年里，我发现加入团队并积极配合，能够让自己在团队中更好地参与，完成更多的工作任务。

最后，团员还需要始终保持正义和公正的态度。无论是工作中遇到的困难还是与他人交往中遇到的冲突，我们都要保持正义和公正的态度，保持中立。因为我们要始终维护团队的团结和和谐，为整个团队的发展做出更大的贡献。

以上就是我从身为团员的角度，一年中的工作心得体会。作为年轻人，我们需要始终努力提升自己的能力和技能，始终保持与团队密切配合的态度，并始终保持正义和公正的态度。相信只要我们坚持不懈，努力前行，未来必将会更加辉煌。

工作一年心得体会 篇7

从去年九月正式入职到今天，又是一年的时间，站在讲台上的这些日子，仿佛从孩子们瞬间长大的过程中，我也看到了自己正在慢慢成熟。作为一名教师，无论在这条路上走过多久，其实都是一个正在学习中的过程，因为我们无法预知会遇到怎样的学生，怎样的情况，我们要做的就只是尽心尽力地去教导孩子，用一份虔诚地心意保持着学习的热情。而在这一路前行的过程中，的确令人心生感慨。

（一）感受爱，施与爱

当你为了备一堂重要的公开课，彻夜未眠，拖着疲乏的身体走入教室，接收到学生投来的关切的眼神的时候，当作业本里夹着的小纸条提醒你需要好好休息的时候，当学生在生活中遇到困难在你的怀里潸然泪下的时候。我才发现自己是多么感性的一个人，每一个瞬间都能立刻戳中我的泪点。其实并不是我多么的爱哭，而是带着感动在感受着生活。

其实作为一名老师，我们是多么的幸福，周围都是些心如明镜的孩子，他们是那样坦荡荡地对我们表达着自己的爱。也许作为成年人的我们，与他们相比较真的丧失了更多感受爱，表达爱的能力。这样点滴的工作片段，不止一次的触动着我的心灵。其实相较于孩子们来说，我一定没有他们那样容易被感动，但是他们这些发自内心的情感流露一下子就能够令我感动。那么若是进行角色的互换，我也可以像他们那样真诚地对他们表达我的爱，令他们无时无刻都能够感受到我对他们的感情，他们肯定会更容易被感动。

这样的过程中，我们彼此之间的距离肯定也会一次比一次拉得更近啊。其实，我发现，到了高年级之后的孩子心里会藏着很多自己的想法，若是老师对他冷淡或者是草草地敷衍他，他都可以敏感的察觉到。虽然也可以仗着他们敢怒不敢言而无视他们心里的那些动作，可是常期的无视必将拉远彼此的距离，让他再一次愿意跟你交心也很难，听你的话也很为难。

其实，只要真诚地对孩子表达自己的爱，表达自己的内心，真诚地与孩子相处，真心实意地倾听他们的想法，让他们体会到老师对他们的关注，对他的所付出的情感，从而从心底感动孩子们。最终获得他对你的信任。

原来施与爱与被爱，都是件幸福的事。作为老师，我们保持着一颗柔软的心，去体会那些单纯的爱，用我们简单的心去向学生表达自己的爱是多么重要。其实只要做到那样，我们会发现每天的工作是多么的可爱。

（二）把心动，变成行动

我喜欢我的职业，我觉得我的职业不仅仅是老师，她像一个造梦的机器。她可以让我成天冒出许多新奇的、浪漫的、天真的想法，让我可以有机会大胆的一一去尝试。记得刚刚站上讲台的那段日子，刚刚上任的忐忑不安盖过了一切，我有我的教育梦想，却没有一双强而有力的双腿去实践它。后来再浮现起那些未完成的梦时，总觉得时机一切失去，再也没有一个合适的机会再带我去完成它。我记得大学时代，听过一个教授的讲座，他说作为一个老师，最怕的就是你失去了做梦想家的冲动。其实，最怕的是我们已经趋于平淡，不再为了教书育人的理想再去疯狂。

而现在，时常会有一些新鲜的念头从脑海中闪过，当学生在教室里抱怨感受不到春天，不知道怎么写关于春天的文章时，我会带着孩子悄悄走出教学楼，不发出任何声音，用自己敏锐的嗅觉、视觉、感觉去体会春天，那样写出的文章真的令人闻得到春天的味道。当我从孩子们的日记中，看到他们是那样的渴望一场《窗边的小豆豆》中，那些孩子经历过的篝火晚会时，我被他们那些朴实单纯的文章感动了，于是联合家长们一起为孩子们打造了一次梦想中的场景。

多美好的回忆，事后看到孩子们的作文，有一句话依旧留在了我心上：“我多么感动老师能够听到我们的心声，我多么感谢老师，这个把我们共同的梦想去实现的人。”其实在孩子们心中的快乐、幸福、梦想，都远比我们想象的要简单。在我们的工作中，一旦有了令自己心动的创意，只要迈出一小步去实现它，最终得到的那些，真的会令人感到幸福。

（三）做快乐的自己

虽然大家公认小学老师的工作是最具体最繁琐，但是换一个角度来思考，我们的工作却是最快乐最有意思的。想想，还有哪个工作可以比我们面对更多可爱的成长中的孩子呢？有哪个工作可以令我没有结婚就享受当妈妈后面有一群崽跟着跑的快乐呢？有哪个工作可以令你成为说一不二无一人反抗的指挥官呢？有哪个工作可以令我发挥我无限的创意去捏这一个个由活蹦乱跳的孩子们的鲜活思想组成的橡皮泥呢？又有哪个工作可以令我把我小时候班主任没有帮我完成的小学时代梦想统统去完成呢？有且只有一个的唯一答案就是坚定不移地坚持我脚下教书育人这条路。小朋友是面镜子，你精神抖擞意气风发地对他发号施令，他就精神百倍地完成你的命令。

而你垂头丧气烦躁不堪地对他提出要求，他就蹬鼻子上脸地拖拖拉拉。工作也是面的镜子，你笑着走进教室开始一天的战斗，它就陪着你笑过一天。而你沮丧地爬进教室开始一天的煎熬，它就拖着你熬完一天。在工作中，我们又何必用一个不快乐的心情去为难自己呢？所以我坚持着笑对我学生，笑对工作，在每天的教学以及班主任工作中，寻找更多的乐趣，做最快乐的自己！

其实对于教师这份特殊的职业，我们都有着一个清醒的认识：首先，我们的工作任重而道远，第二，要想真正意义上成为学生的良师益友，非常艰难，第三，作为老师，只有爱和梦想是不行的。我们在工作的过程中，往往也没能做到理想中那样十全十美。作为班主任的我，每天和孩子们打交道的时间很长，而在这个过程中，往往会令我对孩子们的了解比其他的任课老师更多。人与人交往都是这样的，交往得越多，对彼此越了解，越了解要求也就越发的苛刻。在与孩子的朝夕相处中，不知不觉中就令我更加青睐特别懂事乖巧的孩子。而正就是这样不经意的动作，往往会令没有那样优秀的孩子敏感地察觉到。我的这些动作虽然是不经意也没有恶意，却违背了以爱来教育学生的初衷。如果爱学生只是针对优秀的孩子而言，那么这句以爱之名来进行教育的话，永远就只会是一句虚伪的谎言。在面对孩子是否一视同仁这个问题上，我一直在反思。在以后的工作中，我会一直深刻地思考这个问题，寻求一个最佳的方法权衡。

总之，这一年的工作，令我在吸取了很多老师的宝贵经验之后，得到了进步。而在这一年中，我也明白了：作为一个年轻的教师，我的目标不是已经达到的，我的梦想不会永远停留在一个地方，我将在教育这条充满的希望的路上一路追寻我年轻的梦想。在这条路上，我将继续燃烧着炙热的青春活力，用满腔的热情拥抱每一个孩子。

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优质心得:大班工作心得体会

经验告诉我们，成功是留给有准备的人。在平日里的学习中，幼儿园教师时常会提前准备好有用的资料。资料的意义非常的广泛，可以指需要查到某样东西所需要的素材。有了资料，这样接下来工作才会更上一层楼！既然如此，你知道我们的幼师资料有哪些内容啊？经过搜索和整理，小编为大家呈现“优质心得:大班工作心得体会”，供您参考，希望能够帮助到大家。

时间真快，我已经在幼儿园工作一年了。这一年我担任大班的班主任，我的工作在这一年年末也圆满的结束了。我对着自己这一年的工作还是比较满意的，收获颇多，是我真正从中受益的。现在就我工作一年简单的做一下我的心得。

在工作中，因为是班主任，所以要处理的事情就很多，那我体会的东西也就多了。幼儿园大班的孩子虽然说比其他班的孩子要大一些，但是他们的成长也正是出于小小的叛逆期，孩子们都还比较调皮，但是由于我比较喜欢小孩，所以在与他们相处的时候也是把自己代入进去。我处理问题时就是个班主任，那我就必须是严肃的，因为我的角色变化，孩子们对我也是敬畏的，通常都很听话。我从他们中知道作为他们班主任，我的责任是很重的，家长把他们交到幼儿园，交到我手上，就必须负全责。

一年来的工作，我深知自己必须尽全力去把工作做好。有时候也会遇到一些困难，比如说偶尔会遇到一些不怎么讲理的家长，一遇到自家小孩受点委屈，就会失去理智，所以作为班主任来说，这时候就得安抚他们家长的心情，充分的给予理解诶，并作出措施去挽回，不然事情只会闹大。我在一年我的工作中，也不是总是都是好的，但是熬过来了，也就还好。有问题就要及时解决，我是主事的人，同时要与孩子们任课的老师有足够的交流，从老师给出的反映情况中去了解孩子们的心里，帮助他们克服问题。

班主任要做的事情一定要细致，我来到这个班级，第一件事情就是开家长会，跟家长沟通好，对之后的工作也就会顺利很多。了解深了，处理问题来也会更加好。这一年，与孩子们也达成一片，他们都很喜欢我，这让我很欢喜，成就感满满的。看到自己的成果被孩子、家长以及园长老师他们认可，我由衷的感谢幼儿园给了我们机会，让我很快的成长起来，有自己的成绩。这样的结果，让我更加喜欢这份工作，对自己未来的工作也充满了期待，浑身都充满了干劲，更加的自信起来了。

我在这里得到的很多，以后我也要去付出更多，对幼儿园的建设出一份力，对孩子们更加的负责任，把他们的教育做好，让他们有一个好的成长环境，我一定会加油的。

一线工作法心得体会

宜未雨绸而缪，毋临竭而掘井。在幼儿教育专业的学生的学习中，常常会提前准备一些资料。资料可以指生产、生活中必需的东西。如：生产资料；生活资料。有了资料的帮助会让我们在工作中更加如鱼得水！所以，你有哪些值得推荐的幼师资料内容呢？由此，小编为你收集并整理了一线工作法心得体会欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

一线工作法心得体会【篇1】

在过去的一年中，在分厂领导车间领导的帮助带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际，我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结：

　一、工作态度，思想工作

我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念。不断加强学习，牢固自己的工作技术！

二、设备操作，工作领悟

每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，也能使公司获得做大的效益，这样我的做的和收获的也能达到一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。

和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务！我会履行我的义务，锻炼培养自己的交际能力。

三、回顾过去，展望未来

对于过去的得与失，我会汲取有利的因素强化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进，我相信通过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的社会能力，也感谢领导给我这一个合适的工作位置，让我能为社会做出自己该有的贡献。

一年来，我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来，我的工作还是有所瑕疵，不过这是无法避免的`，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自己。不过我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！

一线工作法心得体会【篇2】

为了打赢疫情防控阻击战，全国都普遍执行了延长假期政策，利用“互联网+教育模式”实现教学课程应开尽开教职员工“离校不离教、离生不离岗”确保“延期不延教、停课不停学”，自2月1日以来，我们开展线上教学，现将近一个月的教学情况小结如下：

一、教学安排。

我教的是初三年级，由于年前新课还有两章没有结束，所以为了迎接中考，网上教学实行授新+复习的模式，例如在讲授新课≤三角函数≥这一章时，根据新课程标准要求及中考题型，重点让学生多练习特殊三角函数值的计算和实际应用题的求高度问题;在讲授≤投影与视图≥时，重点让学生标准的画三视图和会根据三视图求出实物立体图形的体积或表面积。最后阶段是专题训练+错题解析，专题训练采用代数和几何交错进行的模式。

二、教学模式。

主要采用QQ平台，同时应用微信、人人通、乐教乐学等网络平台，下载各种视频和音频等优秀的课程资源，自己也制作课件，制作微课，上传到QQ群中让学生规定时间内观看，利用好网络上的各类优质教育资源，经过筛选后择优推荐，引导学生进习，有利于提高学习内容的质量，有利于提高学生的兴趣，促进学生有效的学习。但是还是有很多学生不理解不会做题，我会上课时提醒学生有问题发群或课下单独问我，针对学生普遍的问题制作微课发送给学生，所以每节课的遗留问题当天及时解决。

三、学生上课情况。

统计一下，真正上课的20人左右，按时提交作业的25人左右，当天提交作业的37人左右，近一个星期当天能提交作业的42人，上课布置的作业有很多抄袭的想象，经过反复强调和督促，近一星期抄袭人数有所减少，但不能避免有查资料或抄袭现象。

四、发现网上教学的弊端：

1、教师无法把握学生的听课状态，师生交流互动有限。网课上看不到学生，无法看到学生的听课状态，不能及时地进行听课效果反馈，也无法对学生进行较好的课堂管理。另外在直播过程中，我点名提问某个学生问题，得很长时间做出回答，师生之间的互动和交流很有限，让我无法很好地把握学生的听课状态去调整授课步调，另外还有很多学生没有参与到授课中来。

2、学生的作业情况不详细，网上布置的作业，很多同学不知道是不是自己做的，有个别是明显抄袭的现象，所以网上授课需要家长很好的监督。

但是，线上教学确实是线下教学的有力补充，我相信如果我们能更好地利用线上教学方式，扬长避短，让线上和线下相辅相成，好好备课上好网络直播课，提高学生的学习质量。

一线工作法心得体会【篇3】

今年我们每一个人都迎来了一个特殊的假期，我作为一名老师也有了一个新的名字——“主播”。回头想想这一周的“主播”生活，真的是感慨万千!

疫情的突然到来打破了我们的生活节奏，本来该站在明亮教室的三尺讲台对着我的学生侃侃而谈的我们，却要面对网络当起了“主播”，可当“主播”首先的硬件设施就必须是网络、电脑或手机。可突然发现自己老家没有网络，怎么办?——安网络。就这样下午紧急给老家按上了网，安上了网络却发现电脑没有声音，又怎么办?那就只能用手机。可手机只有一个，孩子也要听网络直播?怎么办?——买手机。就这样硬件设施算是齐全了。可家里还有两个小神兽需要照顾。孩子的爸爸是交警，每24小时换一次班，他不在家的时候我自己照顾两个孩子还好，他回家时我在照顾两个孩子的同时还要照顾他。因为他们上班是24小时待命，所以回家后就要保证他能有一个很好的休息环境，让他能休息好。我就要照顾孩子、备课、上课真不是一个“乱”字就能说清自己的感受和体会。当问题摆在面前就要解决啊!

剩下的问题就是怎么当好这个“主播”，上好我们的网课了。在第一天钉钉直播中我就发现网络太卡，问题很多于是我们政治组商量能不能自己提前录好课这样上课时就能减少这些问题的发生，保证更好的课堂效率。可要录课问题又来了，我的电脑没有声音，无法录课，我就到处搜索寻找学习使用手机来录课，经过我不断的学习和摸索，终于让我找到“汗微微课堂”这款APP，但它的前期准备比较多，我也经过了好长时间的学习，才终于初步掌握了它的使用方法，在演练了无数遍后才成功的录制了一节课，当时真的感觉很有成就感，上课期间学生反映也比较好。再看完录课后有什么问题我再直播间会再次讲解和学生互动解决问题。

今天是一周的结束，学生们进行了周测测试，从成绩中可以看出在这种没有老师在跟前监督的特殊日子里最考验人心。谁能坚持初心、认真地跟着老师的进度、有序地学习的同学肯定是满满地收获。但没有能够坚持的，想必也能感觉到测试时的力不从心和词不达意吧，很多人都说这次疫情是个分水岭，我希望同学们能通过这次的测试有所收获，当然这种收获不仅是知识更重要的是做人!

一线工作法心得体会【篇4】

所有人的目光，都在关注疫情的前线，经历了一个多月的时间，抗击疫情斗争进入攻坚战。医护人员的治疗方案，进行到了第五个，我们也欣慰地看到，治愈率在提升，死亡率在下降，大家对待疫情的态度也比之前的不以为然，到高度重视，丝毫不懈怠。这么多人的努力，让我们更加心痛医护人员的日夜奋战。疫情攻坚，致敬疫情前线的医护人员，为你们点赞。

一、勇敢，是你们职业操守的底线

疫情肆虐，谁的生命都是宝贵的资源。保护病人的同时，也要保护自身的安全。面对各种各样的危重患者，你们冲在前，忘记了自己也是易感人群。虽有防护服，但是内心对疫情评判，也是时刻放在心间。和死神较量、和时间赛跑，都忘记了自己也是普通一员。疫情前线，坚持着职业操守的底线，为了更多的病人恢复健康，我们看到了你们每个人的勇敢，为你们点赞。

二、执着，面对病毒决不手软

从感染到发作需要一段时间，每位病人来到你们面前，都是带着健康的渴望，与病毒作战。认真接收每一名病人，从检查到治疗，每一个环节都认真、一丝不苟。尤其是ICU病房，与死神作战，让每位病人生还，战胜死神，面对病毒的纠缠，决不手软，为你们点赞。

三、坚韧，给疫情攻坚争取时间

每个人都知道，这种病毒有极强的传染。我们的医护人员，明知山有虎，却又要在保护自己的同时，偏向虎山行。高强度的工作和高压的工作，给身心都带来了不小的困难。没有一个人叫苦，没有一个人喊难，每个人都拿出了坚持而不放弃的忍受力。面对危险与困难，坚韧，为你们点赞。

四、乐观，让自己变得强悍

一边带领病人与病毒作战，一边还要让自己有足够的体能支撑高强度的疫情攻坚战。保持乐观情绪，保持心中那份对职业的责任感、使命感，让自己变得强悍。让病毒看到你们望而生畏，让患者看到你们就心安，让家人看到你们别心痛，让全国人民看到你们，别泪流满面。疫情攻坚战，让自己变得强悍，因为敌人不会轻易地退缩，只要你们足够强悍，才能有机会冲出防线，走向胜利的那一天。为你们点赞。

五、勇气，不放弃，坚持到胜利的那一天

每个清晨的早晨，和患者一道迎接新的一天，这是一种与生俱来的职业使命感，选择了救死扶伤的职业，选择了与死神擦肩而过的瞬间，我们面对疫情的勇气，强大了自己，也安慰了哪些看着你们的感染者。鼓励每个人不放弃治疗，让这些患者看到你们的勇气就心安。一起加油，一起努力，坚持到胜利的那一天，为你们点赞

疫情攻坚战，你们冲锋在前，鼓起必胜的号角，全国人们都在很你们站在统一战线，在党中央的领导下，我们一起努力，加油!疫情攻坚，值此致敬疫情前线的医护人员，为你们点赞。

一线工作法心得体会【篇5】

2020年我院疫情防控工作，在市委市政府正确领导下和卫健局的关心支持下，坚持预防为主、以人为本的原则，及时有效的应对疫情防控方案措施，我院认真贯彻落实上级文件精神要求，医院领导班子迅速行动、提前布防，广大医务人员勇于担当，坚守岗位，坚持疫情防控和正常诊疗两手抓、两不误，用实际行动践行全心全意为人民服务的初心使命，唱响了抗击疫情防控音。

面对突如其来的新冠肺炎疫情，医院领导班子和全体医务人员全部取消休假，立足本职、挺身而出、冲锋在前，纷纷写下《决心书》《请战书》随时听从组织召唤，随时准备参加抗击疫情工作，闻令即动，我院按照上级要求，迅速制定疫情防控工作方案，对医院内医务人员、公卫防疫人员进行疫情防控知识更新培训，防疫技能培训，应急疫情防控演练等措施。面对疫情，我院医务人员服从工作大局、服从统一安排，为抗疫提供的服务保障，助力疫情防控与救治工作，走进预检分诊、发热门诊、高速路口、车站、学校、村庄等重点防控点值班。

制定院区疫情防控方案和加强感染管理，每日对院区进行全面消杀、消毒。针对发热门诊、预检分诊、门急诊、病房、应急梯队等不同岗位人员，举办防护用品规范化和疫情防控知识培训，确保人人熟练掌握，做好自我防护。不定期督导检查，确保全院职工严格按照要求做好自我防护，防止交叉感染。经过不懈努力实现了零感染的目标。

全力以赴做好物资准备工作，筑牢“保障防线”。按照“特事特办、供其所需、全力保障”的要求，医院购买应急物资和短缺物品，同时克服种种困难，千方百计保障物资供应，特别是在医用防护物资严重短缺的情况下，保证了临床、发热门诊、预检分诊、车站值班等人员物资配备，为应急工作提供有力保障。

全力以赴抓好宣传工作，筑牢"舆论防线”。积极配合上级主管部门，加大权威信息发布力度，做好疫情防控知识科普，发放宣传资料，振奋抗“疫”精神，凝聚决胜力量，为坚决打赢疫情防控阻击战提供有力舆论支持。截至目前，通过医院微信公众号、LED电子屏、标语、横幅、宣传栏等方式，深入宣传疫情防控知识普及，督促群众不信谣、不传谣、不随意、恶意造谣惑众，做到疫情防控形势人人知晓，防控行动人人参与，着力营造全院职工共同打赢、打好新型冠状疫情防控攻坚的浓厚舆论氛围。

做好疫情常态化管理，以人为本，保障人民生命健康。面对疫情，我院在配合主管部门进行常态化防控疫情的同时，加强疫区重点人群摸底排查，全面助力企业复工复产、学校师生返校、理发美容店等单位，派驻医护、防疫人员进行疫情防控的知识培训、传染病防治，验收核查，健康监测等保护工作。

做实公共卫生服务项目，构建医患和谐医患关系。在常态化疫情防控形势下，为进一步深化医改，转变医疗卫生服务模式和服务理念，我院着力做实公共卫生服务项目，进行老年人健康查体以及家庭医生签约等重要活动，让辖区内百姓感受到国家惠民政策，增强百姓的获得感和满意度，构建和谐医患关系。

疫情尚未结束，我们深知不能有丝毫的松懈，我院将扎实做好新冠肺炎疫情防控工作，做到思想不松劲，标准不降低，干劲不减弱，全力保障人民群众安全和身体健康。

一线工作法心得体会【篇6】

近日，我县召开用心用情用力做好群众工作、扎实推进“四万三进”活动、全面推行一线工作法动员部署会议。会议要求：全县上下要进一步统一思想、迅速行动，用心用情用力做好群众工作，不折不扣把上级党委部署要求落到实处，为决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚凝聚强大力量。

县委副书记鲁泽强，县委常委、县委组织部部长魏华在主会场参加会议，各乡镇设分会场参加会议。

鲁泽强在会上要求：全县各级党组织和广大党员干部要进一步统一思想、提高认识，切实增强开展“四万三进”活动、全面推行一线工作法的责任感和使命感，提高政治站位，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，切实把思想和行动统一到州委、县委的部署要求上来，用心用情用力做好群众工作，扎实推进“四万三进”活动，全面推行一线工作法，为做好全县经济社会发展各项工作，主动服务和融入州委“1133”战略实施和推动全县高质量跨越式发展凝聚强大合力；要进一步提高政治站位，突出工作重点，把握工作要求，以求真务实、真抓实干的行动和成效践行初心使命，推动进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事，“政策宣传、政策服务、政策兑现”进市场主体各项工作落地见效；要注重结合、同向发力，强化干部直接联系服务群众，进一步赶紧干部作风，密切党群干群关系，推进工作重心下移，全面推行一线工作法，坚持领导在一线指导、情况在一线掌握、问题在一线解决、干部在一线锤炼、成效在一线检验、经验在一线总结，真正让各项决策和工作部署集中民智、体现民意、反映民情；要进一步统一思想，压实各方责任，凝聚各方力量，坚决把同心用情用力做好群众工作、扎实推进“四万三进”活动，全面推行一线工作法落实到各项决策部署和实际工作之中，落实到疫情防控和经济社会发展各项工作中，切实把整个活动抓紧抓好、抓出实效，为决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚凝聚强大力量。

魏华主持会议，并就贯彻落实会议精神提出要求。

一线工作法心得体会【篇7】

各位党员同志：

大家好!

2020年伊始，我们遇上了新冠肺炎。疫情当前，很多女性挺身而出，让我们不禁慨叹“风生水起逐浪高，总有巾帼立涛头”。越来越多的女性走上不同的社会舞台，尽显风采。

每一个勇敢的名字

“ICU的定海神针”——73岁的李兰娟院士，坚守在最危险的地方，长期出入重症监护室，分析每一位患者的病情，这一道道压痕恰似“最美勋章”更是撼人心魄的责任担当。

屡建奇功的“疫苗将军”——中国工程院院士陈薇，“玩毒”29年，救人无数，抗击非典的的杰出科学家，“埃博拉的终结者”。

专业、干练、利落、温情的副局长——焦雅辉，国家卫健委医政医管局副局长，每次出席新闻发布会，不读稿子，疫情信息全记在心里;面对记者提问，数据、事实脱口而出，表达清晰流畅;谈及外省医疗队驰援武汉，却一度哽咽……

火神山医院工地的“铁娘子”——10天建成火神山医院，中国速度里有她们的功劳，历史将记住这一群工地“铁娘子”：“防疫巡逻员”“钢结构专家”“物资后勤管家”以及更多叫不出名字的建筑女工……

起初，我不知道你们是谁，但知道你们是为了谁;现在，当你们点亮了许许多多人的未来，甚至用生命换生命时，一句“谢谢”又怎么足够。每一个勇敢的名字都值得被记住，每一份善良都值得被小心呵护。

每一道靓丽的色彩

你们舍小家护大家，坚守岗位，忘我工作。你们身着不同色彩服装的身影，筑起生命健康防护线，多姿彩虹成为最炫风景线。

基辛格在《论中国》中写道：“中国人总是被他们之中最勇敢的人保护的很好。”我们的巾帼英雄，正在用她(们)瘦弱的肩膀，凝聚中国力量，体现女性担当!

作为被保护的中国人，我能做的是什么?

疫情防控期间，正值我回河南老家过年，万万没想到我的十天探亲之旅变成了三十八天隔离体验。在这期间，我主动参与疫情防疫志愿服务十三天。说起来也很惭愧，身为一名党员，我没有第一时间积极地担当责任，真的有愧于入党时那嘹亮的誓词。所幸的是，我终究身体力行的参与了。我每天的任务就是早八晚五的志愿点值班，为村委提供每晚六点村里喇叭的广播稿。因为我是广电专业，写新闻稿是专业能力范围内，又因为我本身身体素质较好，除了期间几天下雨降温，冻得人站坐两难之外，其他一切都按部就班。

这期间我最大的感受是“理解与支持”。政府理解人民，全心全意为人民服务;人民支持政府，听党指挥支持工作。“人”字是相互支撑起来的，我们中国人民凝聚中国智慧，展示人民情怀，担当人民责任，让我们充满战“疫”力量!

习近平指出，新冠肺炎疫情发生后，广大女医务工作者义无反顾、日夜奋战，坚守在疫情防控第一线，展现了救死扶伤、医者仁心的崇高精神。广大党员干部、公安民警、疾控工作人员、社区工作人员、新闻工作者、志愿者等中的妇女同胞们忠诚履职、顽强拼搏，做了大量艰苦工作，用实际行动为疫情防控斗争作出了重要贡献。希望大家坚定必胜信念，保持昂扬斗志，做好科学防护，持续健康投入战胜疫情斗争。

铿锵玫瑰艳满地，神州大地满活力，相信我们自己走过的路，因为这条路上写满了一行字：中华民族。我坚信，待到花开“疫”散，我们定笑脸相逢!

“你的样子，就是中国的样子，明天我也是你，你什么样，中国就什么样”，致敬，为这个时代的巾帼英雄。

一线工作法心得体会【篇8】

20xx年，我在公司各级领导的正确领导下，和同事们的团结合作和关心帮忙下，较好地完成了这一年来的各项工作任务，素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将1年来取得的成绩和存在的不足总结如下：

一、品德和个人修养及职业道德方面

一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习知识；具有强烈的职责感。进取主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作岗位和工作本事方面

我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性，说以我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自我，虽然在工作上会遇到很多挫折可是我相信我自我。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。

三、总结了一年来的工作，以下不足总结

1、有时工作方面与领导的要求还有必须差距。一方面，由于个人本事和素质不够高，一方面就是工作量多、和时间比较紧时，工作效率不高。工作时职责心不强、有点小马虎；

2、有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情景不够及时；

3、在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情景掌握不细，还不能主动、提前想办法，许多工作还只能算是一般般；

4、在社交方面我还纯在很大的不足，有时心里面有的表达不出来，有些话不是太敢说出来没有胆气，在处理有些事情时还需要领导的帮忙；

5、在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足，有好多东西明明白时错的却说不出来为什么。在检查过程中呢又不是很仔细。是因为检测之前没有做好充分的准备，在检查过程中有点手忙脚乱，往往重视了这头，却又忽视了那头，有点头重脚轻，没能全方位的进行系统的工作。

四、未来的工作打算

1、我将进一步发扬优点，改善不足，全力做好本职工作。要坚持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率；

2、在检验之前，我首先要了解需要检验的项目，检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应当做好事前准备，检查时认真监督；

3、在检查过程中做好监督工作，及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关，以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。

一线工作法心得体会【篇9】

为深入贯彻落实习近平总书记在全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上的重要讲话精神，弘扬伟大抗疫精神，广泛宣传在抗击新冠肺炎疫情中我市涌现出的先进人物和典型事迹，进一步凝聚砥砺奋进的力量。11月23日，“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”达春和、苟祥先进事迹报告会在我县举行。市委讲师团副团长胡国栋出席报告会，县委副书记高兴国主持报告会。

报告会上，全国抗击新冠肺炎疫情先进个人、全国优秀共产党员达春和同志以《身袭白衣为国需，心有锦缎必有为》为题，向参会人员讲述了自己及医疗队在湖北战疫的难忘经历和切身感悟，分享了在抗疫一线的众多感人场景，并感言“经历就是最大的收获，作为一名呼吸内科医生、医院管理者，能奋战在援鄂一线，无悔今生”。全国抗击新冠肺炎疫情先进个人苟祥同志以《那些抗疫的日子，我和我的同事一起战斗》为题，以三个故事讲述了自己在白银区四龙镇党委的坚强领导下，和广大干部群众一起以“大战当前逆行不是选择而是使命，生命至上初心就是方向必当坚如磬石”的使命感和责任感，奋战在抗击疫情一线的感人情景。

报告会上，在场的每一位干部都屏气凝神，用心聆听，无不为勇敢的甘肃援助湖北医务人员的大无畏精神和奋战在白银大地上无数个不畏艰险、辛勤付出，守护千家万户平安，在危难中践行初心使命的党员干部群众的事迹所感动。

县人民医院副院长马腾寰：今天参加这个事迹报告会，我自己感受也很深刻，让我回忆起我在武汉战斗的那些日子，还有我的战友，确实感受颇深刻，这次报告会，让我也深刻感受到了抗疫精神的伟大之处，那么以后的日子里面，我鼓励我自己，继续发扬这种伟大的抗疫精神，在自己本职的工作岗位上，继续前行、不忘初心。

县人民医院急诊科护士长段世燕：今天亲临现场，听了达院长一行人在武汉的这种点点滴滴，确实感触颇多，我们医院是（抗疫）定点医疗机构，所以从一开始我们的防控，我都一直觉得，就是做好自己的本职工作，尽力去完成这一份使命，但是，今天听完以后，作为一名党员，一名医院的中层干部，应该将这种先锋模范带头作用，渗透到我们每一位的医疗工作者的心中，然后让我们的这个团体，更好的为全社会服务。

县委宣传部干部俞宝荣：在聆听了达春和院长和苟祥镇长的先进事迹报告后，让我深受感动，也备受鼓舞，那么作为一名新闻工作者，我们要学习两位抗疫先进工作者的履职尽责精神，认真做好自己的本职工作，当好记录者和宣传员，扮演好战斗员的角色，用镜头和文字鼓舞每一个人，讲述抗疫精神，传递抗疫必胜的信心。

胡国栋强调，榜样引领方向，奋斗创造未来。景泰要以此次巡讲活动为契机，宣传好我市广大抗疫工作人员不畏艰险、逆行冲锋的感人事迹，营造见贤思齐、奋勇争先的良好氛围。要发掘选树疫情防控工作中挺身而出、勇挑重担、迎难而上的基层一线先进典型，充分发挥先进典型示范引领作用，激励广大干部群众守初心、担使命、勇奋斗、作贡献，共建“奋发向上、崇德向善、崇文向美”的白银人民精神高地。要将学习弘扬伟大抗疫精神同培育践行社会主义核心价值观和推进爱国主义、集体主义教育有机结合起来，同提振士气、凝心聚力、进一步激发广大党员干部干事创业的精气神有机结合起来，为建设现代化新白银注入强大动能。

高兴国要求，全县各级各部门要以本次报告会为契机，深入学习贯彻习近平总书记在全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上的重要讲话精神，以“生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共”的伟大抗疫精神为引领，以身边的先进典型为榜样，在自己的岗位上不忘初心，砥砺前行，奋力谱写景泰高质量发展的新篇章。

县领导朱勇刚、韦秉花、张文慧、王琳健；在家县级领导、县委各部委办、县直各部门、各企事业单位、驻景各单位、各群众团体相关负责人；各乡镇分管领导、各社区代表；县委党校全体教师，我县抗疫援鄂战士李霞、曾芳堂、马腾寰、陈小娟、狄宝娟，及部分卫生健康系统党员干部、医护人员参加会议。

一线工作法心得体会【篇10】

一线工作法心得体会

坚持决策在一线落实，决策是前提，落实是根本。要保障决策思路的顺利落实，就必须建立一套全面覆盖、环环相扣的管理机制，科学设置抓落实的每个步骤和环节，坚持从一线来，到一线去，对决策落实情况进行全过程监控和管理。不断完善"交办、催办、督办、查办"制度。要求科级干部级领导对分管工作，必须结合实际提出交办事项，并对交办事项落实情况实施一线管理、一线监督，全过程进行催办、督办、查办。

坚持问题在一线解决，抓工作落实的过程，就是一个发现问题、解决问题的过程。深入一线发现问题，一竿子到底解决问题，是将工作真正落到实处、确保决策顺利推进的关键所在。"零距离"深入子分公司，定期走访技术部门，定期到技术部门蹲点调研、访贤问计、体察民情、集中民智，做到调查与指导相结合，研究分析和总结经验相结合，努力缩小决策与实际工作的差距，减少和避免决策失误。

坚持成效在一线体现，发展是第一要务。真正的工作业绩，应该在经济社会发展一线体现其价值，并为子分公司所接受。其中还要注意加强作风建设，它是推进科学监管、建设和谐机关的迫切需要。机关作风不正、干部作风不实、行业作风不良，会直接影响到金鼎公司的社会形象以及品牌形象。当前，全国煤炭行业正处于转型期、体制改革攻坚期、服务发展提速期，面对新形势、新任务、新挑战，强化宗旨意识、责任意识、廉洁意识，夯实机关作风建设恰逢其时，但关键在于抓好落实。

要以建设学习型机关为突破口，把作风建设落实到思想观念上。思想是行动的先导。要结合当前全国上下广泛开展的学习实践活动，创建学习型机关，形成浓厚的学习氛围。通过学习，找准差距和不足，拓宽视野，明确思路，坚定信心，努力提高政治理论水平，努力提高观察分析和处理问题的能力，在大是大非问题上始终保持清醒的头脑，自觉接受领导，自觉践行科学监管理念，自觉服务为大局，以先进的理念指导工作，推动金鼎技术工艺的发展。

要以建设服务型机关为准则，把作风建设落实到工作推进上。要将作风建设与业务工作开展有机结合起来，作到同安排、同部署、同考核，自觉把工作岗位作为服务平台，把权力作为服务手段，把职工呼声作为第一信号，把矿工满意作为第一追求，把确保金鼎生产的煤机产品的质量作为第一目标，全力建设服务型机关。要结合"马上就办"、"限时办结制"、"首问责任制"等效能建设活动，在工作中锤炼服务作风，在服务中推动工作开展，做到想问题周密细致、抓工作雷厉风行、干事情严谨踏实、搞服务热情周到，努力营造一种政治上同向、思想上同心、工作上同步的良好工作氛围，为人民群众饮食用药安全提供一流的服务。

要以建设创新型机关为主攻点，把作风建设落实到技术创新上。要始终坚持以改革创新为动力，努力解决新情况、新矛盾、新问题。在公司大力弘扬敢闯敢试、勇担责任的精神，监管工作的思维方式、工作方式、工作方法、工作手段、工作作风等方面努力创新、敢于创新、善于创新、不断创新，把"一线工作法"等一些在一线的实践中摸索出来行之有效的科学监管经验，进而形成部门自己的模式，不断开创新局面。

信贷心得体会优选

写好心得体会要注意哪些格式要求呢？当我们有了新的感想，不如静下心好好写一篇心得体会。记录不同阶段的心得体会方便我们认识到自己的成长过程，我们精心筛选出一篇内容丰富又深入的文章让大家收获颇丰，如果您觉得这篇文章有帮助还请收藏本网页网址与他人分享！

信贷心得体会【篇1】

信用社员工“阳光信贷”心得体会

今年以来，枝江联社安福寺信用社以行风评议为契机，大力推行“阳光信贷”工程，努力提升信贷服务质效。

加强领导，注重落实。在枝江联社召开“阳光信贷”工作会议并成立工作小组的基础上，该社召开“阳光信贷”专题会议，明确了社主任、信贷主管、信贷员工作职责，细化分工，加强领导，要求所有信贷从业人员做到一岗双责，既要做到各项信贷业务合规，也要做到廉洁从业，落实“九公开”制度，严格执行信贷“五严禁”，开辟信贷服务“绿色通道”，设立服务专柜，将信贷服务置于阳光之下，提高办贷质量，切实将“阳光信贷”落到实处。

强力开展，扎实推进。一是组织学习，该社组织信贷从业人员集中学习了“阳光信贷”规定的“八个严禁”、“八个公开”，做到信贷从业人员人人知晓，熟记于心，并要求每名信贷从业人员结合自身工作实际撰写学习心得。二是要求信贷从业人员在办贷过程中签订《湖北省农信社信贷从业人员廉洁执业承诺书》，必须向贷款客户出具廉洁执业承诺书，严禁在办贷过程中出现违规行为，一经发现，严惩不贷。三是在该社服务大厅内公开服务承诺公示牌、包片区域公示牌，公开信贷品种、信贷管理制度、操作流程、服务时限、联系方式、监督电话等内容，同时加强宣传，广泛分发“阳光信贷”宣传单，让客户对信贷政策和服务承诺一目了然。

完善考核，强化监督。为确保“阳光信贷”工作取得实效，该社制定了“阳光信贷”考核与监督机制。一是将“阳光信贷”纳入量化考核机制，作为综合考核重要内容之一。二是接受公众监督，为便于社会各界监督，该社专门设立了举报箱及投诉电话，广泛接受社会公众投诉。

“阳光信贷”开辟了信贷服务“绿色通道”，截至今年7月末，该社累计发放支农贷款3486万元，当年到期贷款收回率达到100%，不良贷款率仅为2.16%，大力扶持了当地经济快速发展。

信贷心得体会【篇2】

信贷业是一个不断充满挑战和机遇的行业，只有不断学习和提高自己的能力，才能在激烈的市场竞争中占得一席之地。近期，由于部门调动，我有幸参加了公司组织的一次关于信贷培训的学习班。在这个过程中，我学到了很多东西，也收获了很多。今天，我想分享一下我的信贷培训心得体会总结。

一、信贷工作的核心

信贷工作最重要的核心在于客户，我们必须实现对客户全方位服务。我们要做的，不仅仅是单纯的为客户提供金融服务，更重要的是要根据客户的需求，为其提供合适的金融方案。因此，我们在处理信贷业务时，必须要耐心倾听客户的故事，了解客户的真实需求，为客户制定个性化的信贷方案。

二、客户分析的重要性

客户分析是一个不可忽视的环节，通过对客户的了解，我们可以更好地制定信贷方案。我们要了解客户的个人情况、工作背景、信用记录等信息，这些都是我们制定信贷方案时的核心参考因素。在客户分析方面，我们还要注意客户群体的分类，不同的客户，其需求和情况也有所不同，我们需要因人而异，根据客户的情况和需求，对待每一个客户。

三、贷前审查的重要性

贷前审查是我们进行信贷业务的必要步骤，我们要将每一个借款人的身份信息、社会背景等进行审查。在进行贷前审查的过程中，我们要十分谨慎，仔细核实客户提供的各项身份信息，确保客户的信息真实可信，以此保证我们安全有效的进行信贷业务。

四、风险控制的重要性

在处理信贷业务中，风险控制是一个必不可少的因素，只有对风险进行精细、科学的管理，才能确保我们在此过程中所产生的风险最小化。我们应该通过透彻了解客户和严格审查，来确定我们的客户是值得信任的。我们还要明了客户资产的情况，确保客户的经济能力足以承担所借款项，避免借款人无力偿还导致的风险问题。

五、信贷回收管理

在进行信贷回收管理方面，我们要加强对逾期借款人的管理，并在问题产生前采取相应的预防措施。我们还应该建立一个合理有效的追债体系，确保对逾期借款人及时进行管理。最重要的是在处理这些问题的过程中，我们应该保持高度耐心和一定的信心，尽最大努力以最快、最有效的方式完成信贷回收的工作。

以上五点是我参加信贷培训心得体会总结的核心内容。通过这次学习，我提高了自己对于信贷业务的认识和研究的兴趣。只有通过不断学习和实践，才能够更好地在信贷行业中发挥自己的作用。信贷行业是一个充满挑战的领域，希望我们每个信贷工作者都能认真对待自己的工作，更好地为客户服务，以实现自身价值的提升和公司的发展。

信贷心得体会【篇3】

高辰曦，2019年6月4-8日，。

培训内容全面深入，涉及信用风险管理、境外信贷审批管理、信贷政策解读、国别风险管理等多个方面。

信贷管理部邓艾兵总经理在授课时传达了总行对海外机构"稳中偏稳"的信贷发展要求，通报了海外机构风险管控形势及面临的问题，同时对夯实管理基础工作提出了"五个到位"的管理要求。

胡萍副总经理在闭幕词中对境外机构信贷管理提出四点要求。

一是高度重视合规要求。

认识业务合规管理的重要性，严格执行当地监管机构的要求，发现问题及时与总行沟通；加强总行对境外机构政策制度的研究，结合当地监管要求制定细则；加强合规性的定期检查和复检，在自检中补充缺陷。

二是保持资产质量持续稳定。

应采用“七率”指标检验法对资产质量进行前瞻性分析；我们需要调整资产结构，判断行业和客户未来的风险，把资源释放到更好的领域。

三是“全面管理、主动管理”，加强重点领域管控。

重点关注内保外贷业务，加强对于第一还款**的审查，内保外贷合规性以及相关制度的完善应作为各家海外机构的工作重点；要以银团贷款为重点，不放松独立风险判断，不跟风，海外各机构要警惕融资较多、发展较快的借款人。

四是促进人员队伍建设。

落实“五个到位”，重视信息管理队伍建设；信贷管理人员的数量和质量应与业务规模相匹配，并应能控制做什么。

通过这次培训，我加深了对信贷管理和总行精神的理解。

授信审批部作为银行的第二道防线，除了要高效完成日常对于信贷业务风险点的判断和把控，更要严格执行各项风险管理政策以及各方监管规定，才能使得银行信贷业务稳健发展。

对于信贷管理，要充分发挥主动性，不要等到风险暴露了，而要把管理推进到流程上来。

对于信贷业务我们要有总体意识，在关注重点业务、重点风险的同时，紧跟市场情况的变化进行主动的预判和调整。

作者高辰曦信贷审批部

信贷心得体会【篇4】

确实，在银行工作这么多年，以前还认为对贷款五级分类工作的认识比较到位：一是准确的分类有助于准确计算坏帐准备金，二是银行监管部门的要求。但在听了讲座以后，发现以前对五级分类工作的认识有所偏差，五级分类工作的意义不仅局限于计算准备金和应付监管部门，而应该从理念和文化的角度来看。如果用一句话来说，就是要“以正确的理念建设更加健康的信贷文化”。

首先，信贷五级分类工作强调的是一种信贷管理的理念。比如：通过进行五级分类工作，会提示和引导我们要注意第一还款来源，而非抵押和担保。这才是一种正确的思考问题的方式，所以对我们来说，通过学习首先要树立先进的'、正确的理念，就象李行长经常强调的“思路决定出路，思想决定未来”，我们一定要通过这次学习，加强和深化对贷款五级分类的认识和理念的转变。

其次，信贷五级分类工作是一种制度安排。是加强信贷管理的重要手段和方法。从某种程度上说，过程比结果更重要，信贷五级分类的过程是加强信贷管理的重要手段，是一种加强信贷管理工作的重要制度安排，我们在今后的工作中一定要不断实践和坚持。

第三，信贷五级分类工作是促进更健康的信贷文化形成的重要保证。就象王君老师在书中提到的“有什么样的贷款分类就有什么样的信贷文化”。确实，文化的形成是需要制度的保障的，在有效的坚持和实践信贷五级分类工作的同时，也就会不断的促进我们更加健康的信贷文化的形成。

总之，信贷五级分类工作不仅仅是为提准备而是为了揭示风险，不是仅仅为了应付监管部门，而是为了提高信贷管理的科学性，不是仅仅为了完善制度和流程，而是为了以正确的理念建设更加健康的信贷文化。

信贷心得体会【篇5】

在前段时间的学习教育活动中，我深刻认识到，农行事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为农行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面，就如何提高银行效益，降低金融风险，我谈几点粗浅见解。

第一，要把以“客户为中心”的理念贯穿于我们工作的始终。“基础牢固，稳如泰山；基础不牢，地动山摇”。风险的防范与控制，说到底是人的因素起着重要作用，客户创造市场，客户创造价值，客户是我们的效益之源，是我们的衣食父母，有了客户，我们的业务才有发展，员工的价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度，业务操作中的风险就会得到有效的遏制。要在全体员工中大力倡导、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益平衡、内控优先等先进理念，让全体员工了解资产质量与经济增加值、与薪酬分配的关系，自觉转变观念，将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中，引导和带领全行员工形成规范操作，防范风险的良好氛围，真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水平的出发点和归宿，就能有效提高我行风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实，全面加强风险管理和内控建设具有不可替代的重要作用。

第二，要更新服务意识。现实看，银行的业务基础是市场，没有市场就没有银行，没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展，加强市场营销是目前提高我行核心竞争能力的当务之急。从我行看，我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的转变，但这些转变还仅仅停留在表面层次上，缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的情况下，要突破原有的局限，创造个性化服务，以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。这就要求我们必须树立强烈的市场意识，善于研究现实的和潜在的市场，善于拓展优质市场，善于竞争优质客户，通过有效的市场营销促进业务的快速发展。特别是要准客户定位，牢固树立为优质客户服务的意识，因为xx年来发生的巨大变化，更印证了省、市分行一系列治行方略、经营理念和管理要求的迫切和必要。“合规大讨论”活动的开展，令我们振奋，也深刻感受到“合规”正在我们行逐步根植于我们心中，固化在我们的行动中。

企业文化建设的重要内容就是建立合规文化。合规文化是各个银行企业文化大厦的基石。基石牢固，大厦就会风雨不动安如山；基石不牢，大厦将会摇摇欲倾，毁于一旦。

合规文化，关键是“规”。什么是“规”?对我们而言，“规”就是我们的各项制度办法、各项业务流程、各项操作规范。“无规矩，无以成方圆”。一个国家，一个社会，如果没有法律制度，就将没有秩序，混乱不堪；我们银行行业的经营管理如果没有制度规程，也将漏洞百出，充满风险。

对战线较长、点散面广、管理环节多的邮储银行来说，严格管理、从严治行决不是一朝一夕的权宜之计，只有借助于企业文化对员工思想观念的强烈暗示和导向作用，逐步把严格管理的“硬”要求升华为“软”文化，方能达到由被动管理向主动管理的转变，达到理性的自我管理、自我约束、自我加压的新境界。为了把合规文化与实际经营管理有效结合起来，我们必须立足当前，以“合规大讨论”活动为载体，把合规文化和严格管理有机融合，倡导人人合规，要求事事合规，在全行上下营造“指示服从制度，信任不忘制度，习惯让位制度”的合规文化氛围。

我们的“规”是一代代经验的累积、总结，是一次次血的教训甚至是生命代价的转换、警醒。所以，作为邮储银行的一分子，不论在哪个岗位，都必须牢固树立合规意识，坚决依规办事!

企业文化建设是一项长期的、系统的群体性活动，其灵魂根基是以人为本。把刚性的制度要求转化为每个员工的潜意识和价值取向，并成为自觉行为，是一个复杂、艰难的历程。

在全员参与、互动共进的过程中，让合规成为员工操作的基本准则，最大限度减少合规与违规的冲突频率，将成为合规文化建设的关键点。首先要建立监管与操作两个层面的有效互动。逐步纠正过去的“猫鼠游戏”规则，让监管者和操作者多层面交流，达成合规共识。其次要建立教育与惩戒有效互动，减少制度运行阻力。大力宣传弘扬合规人人有责，倡导主动合规，让员工在心灵深处认同制度，使行为合规成为一种价值追求。第三，要建立学习与履职之间的有效互动，扎实开展岗位制度教育，通过定期学习和培训，让每个员工全面细致地熟悉岗位制度要求，增强风险责任意识。第四，建立发展与合规之间的有效互动。时刻摆正合规与发展的关系，严防借发展业务随意冲击制度执行，让合规成为执行的底线和思想的警戒线，得到员工全面认同和发自内心的自觉贯彻执行。

通过学习和反思，我们深刻体会到：如何建设我们的美好家园，如何实现邮储银行的长治久安，必须要靠合规文化扎牢防范的篱笆，用合规文化打造内控的防线。

坚持制度，依规办事，是对自己最好的保护。也许我们有一些不良的习惯，但是为了保护自己，我们必须改变。要让“指示服从制度，信任不忘制度，习惯让位制度”的要求扎根在我们的头脑中，要让按制度办事、按规程操作变成我们自己的行为习惯。

历史原因造成的不良资产，曾经使我们的经营举步维艰，至今仍需要我们不得不付出时间和精力清收、处置。所以，违规经营就是无效发展、有害发展。我们必须时刻坚持科学的发展观和正确的业绩观，必须时刻牢记审慎、规范、稳健的理念，必须时刻遵守“四个统一”的发展观，让上级行的管理思想、经营理念和管理要求成为我们业务发展的行动指南。

经过多种合规心境的培养、调节、约束和激发，最终使全行员工养成良好的合规心态，历练合规有素的思想、合规有序的行为，从而形成全行上下时时守规章、事事合规则、处处律行为、环环控风险的良好合规文化氛围，这必将为各级行顺利推进经营转型，实现两大跨越和全面振兴提供坚实保障。对我们全体员工来说最主要的一点是：执行制度、维护制度尊严要靠人人参与。我们必须明白：邮储银行是大家的，幸福是自己的，遵纪守法、关爱他人、珍惜自己才是最重要的。每个人在集体中都有一个特定的运行轨道，而制度就是员工在轨道上安全运行的路标和警戒线。无数事实告诉我们，各行其事、无所约束，势必脱轨离道、脱离集体。所以，我们每个员工只有把这个“轨道”印在脑子里，烙在内心里，落实到行动中，化被动为自觉，使自觉成习惯，才能一往无前，顺利开创中国邮政储蓄银行发展的新局面。

让我们从现在开始，从我做起，共同努力培育“合规文化”氛围，用心去建设我们赖以生存的美好家园!

工程师心得体会(优选11篇)

常言道，优秀的人都是有自己的事先计划。幼儿园教师在平时的学习工作中，都会提前准备很多资料。资料是时代的记录，它是产生于人类实践活动。有了资料的协助我们的工作会变得更加顺利！只不过，你是否知道有哪些幼师资料种类呢？因此，栏目特意整理了工程师心得体会(优选11篇)，相信你能找到对自己有用的内容。

工程师心得体会 篇1

河北省咨询工程师如何注册每日一讲（8月3日）每日一讲：

(单项选择题)

1、工程项目诊断报告的重点是()。

A.分析项目状况和问题

B.分析项目存在的主要问题

C.提出可能的改进方案

D.提出具体改进方案

2、下列关于投资项目经济影响分析的表述，错误的是()。

A.经济影响分析包括行业经济影响分析、区域经济影响分析和宏观经济影响分析

B.对区域经济可能产生重大影响的项目，应进行区域经济影响分析

C.对利用外资项目应进行外汇平衡分析

D.对涉及国家经济安全的重大项目，应进行投资项目的经济安全分析

3、投资项目社会评价的功能是识别和评价项目产生的各种社会影响，分析当地社会环境对拟建项目的适应性和可接受程度，评价投资项目的()。

A.社会必要性

B.社会可行性

C.社会影响性

D.社会兼容性，4、国际商事仲裁用于解决商事活动争端的方式，相对司法诉讼来说，具有简单、迅速、保密、灵活性较大和()等特点。

A.自治性

B.强制性

C.可行性

D.普遍性

5、在世界银行贷款项目周期中，以借款方为主进行工作的阶段是()。

A.项目立项阶段

B.项目评估阶段

C.项目后评价阶段

D.贷款审批阶段

6、FIDIC合同条件把与工程管理相关的()三个方面有机地结合在一起，构成一个较为完善的合同体系。

A.社会、经济、法律

B.技术、经济、管理

C.社会、经济、技术

D.技术、经济、法律

7、工程咨询单位针对建设项目的特点，围绕特定的调查目的设计问卷，向业内有丰富经验的人员发问，征求意见的做法，属于工程咨询方法中的()。

A.访问调查法

B.专业评估法

C.现场调查法

D.德尔菲法

8、FIDIC编写的《工程咨询业务廉洁管理指南》的附录中不包括()。

A.FIDIC道德准则

B.FIDIC关于业务廉洁的政策声明

C.工程咨询企业行为准则范本

D.国际通用的廉洁管理规范

9、按照我国现行规划体系，城市总体规划属于()。

A.区域规划

B.专项规划

C.总体规划

D.土地规划

10、在世界银行贷款项目周期中，以借款方为主进行工作的阶段是()。

A.项目立项阶段

B.项目评估阶段

C.项目后评价阶段

D.贷款审批阶段

11、国际商事仲裁用于解决商事活动争端的方式，相对司法诉讼来说，具有简单、迅速、保密、灵活性较大和()等特点。

A.自治性

B.强制性

C.可行性

D.普遍性

12、中国工程咨询协会编制的《工程咨询服务协议书试行本》，其附录B的内容为()。

A.委托工程咨询服务范围

B.咨询服务报酬的计取方式

C.客户提供的职员、设备、设施和其他人员的服务

D.咨询费支付金额和支付时间

13、采用逻辑框架法进行项目内部因素分析时，应重点分析()。

A.项目目标

B.项目作用

C.项目方案

D.建设规模

14、中国工程咨询协会编制的《工程咨询服务协议书试行本》，其附录B的内容为()。

A.委托工程咨询服务范围

B.咨询服务报酬的计取方式

C.客户提供的职员、设备、设施和其他人员的服务

D.咨询费支付金额和支付时间

15、下列关于政府投资项目可行性研究的表述，正确的是()。

A.政府投资项目不必考虑项目的财务效益，可不进行财务分析

B.具有较强社会发展目标的项目应进行社会影响分析与评价

C.环保措施方案应另成体系，不在可行性研究报告的编制内容中列出

D.采用资本金注入方式的政府投资项目不需进行可行性研究

16、下列关于《EPC交钥匙合同》的表述，错误的是()。

A.该种合同适用于建设规模大，复杂程度高的工程

B.在该种合同条件下，承包商承担绝大部分工程风险

C.在该种合同条件下，承包商承担较小的工程风险

D.该种合同形式适用于承包商提供设计的项目

17、在世界银行贷款项目周期中，以借款方为主进行工作的阶段是()。

A.项目立项阶段

B.项目评估阶段

C.项目后评价阶段

D.贷款审批阶段

18、加权平均法是综合平均的基本方法，有两种形式，分别为()规则。

A.加法规划和除法

B.加法规则和乘法

C.减法规则和乘法

D.减法规则和除法

19、下列工程咨询服务合同文件，处于解释权排序第l位的是()。

A.中标通知书

B.合同通知条件

C.协议书

D.合同专用条件

20、系统分析法是一种科学的方法，其流程的第一步是()。

A.系统研究

B.系统设计

C.系统量化

D.系统评价

21、工程项目管理过程中所指的相关的协调不包括()之间的协调。

A.人员与人员

B.人员与系统

C.系统与系统

D.系统与环境

22、我国工程咨询业开拓国际工程咨询市场，最迫切需要的是()。

A.跟踪世界工程咨询业发展，学习先进管理经验

B.转变观念和机制，建立适应市场经济需要的工程咨询业

C.加强信息工作，扩大技术和市场信息来源

D.培养复合型、外向型、开拓型的国际工程管理人才

23、下列工程项目中，可以采用“代建制”方式建设的是()。

A.体育场馆

B.锅炉厂

C.商品住宅

D.商业大厦

24、采用综合评价方法进行投资项目评价，应遵循()原则。

A.可行性

B.系统性

C.层次性

D.综合性

25、下列关于工程咨询单位承担违约责任方式的表述，错误的是()

A.赔偿损失是指当事人一方的违约行为给对方造成财产损失，违约人应依法给予对方经济赔偿

B.违约金是指违约当事人一方向对方支付的一定数额的金钱

C.继续履行又称为实际履行或强制履行

D.承担赔偿金或支付违约金可免除当事人的履约责任

26、下列关于《EPC交钥匙合同》的表述，错误的是()。

A.该种合同适用于建设规模大，复杂程度高的工程

B.在该种合同条件下，承包商承担绝大部分工程风险

C.在该种合同条件下，承包商承担较小的工程风险

D.该种合同形式适用于承包商提供设计的项目

27、对于大部分目标已经实现，并达到了预期目标和效益的工程项目，其成功度可评价为()。

A.完全成功

B.基本成功

C.部分成功

D.不成功

28、企业向政府机关报送的投资项目申请报告，应重点阐述项目的外部性、()等事项，包括维护经济安全、合理开发利用资源等。

A.公益性

B.公共性

C.经济性

D.竞争性

29、中国工程咨询协会编制的《工程咨询服务协议书试行本》，其附录B的内容为()。

A.委托工程咨询服务范围

B.咨询服务报酬的计取方式

C.客户提供的职员、设备、设施和其他人员的服务

D.咨询费支付金额和支付时间

30、工程咨询服务投标技术建议书的内容不包括()。

A.工程咨询的经验

B.完成任务的方法和途径

C.咨询费用使用安排

D.咨询人员工作安排

31、下列工程项目中，可以采用“代建制”方式建设的是()。

A.体育场馆

B.锅炉厂

C.商品住宅

D.商业大厦

32、按照我国现行规划体系，城市总体规划属于()。

A.区域规划

B.专项规划

C.总体规划

D.土地规划

33、工程咨询成果属于()。

A.非物质产品

B.前瞻产品

C.组合性产品

D.经验性产品

34、工程咨询项目管理流程中()是计划阶段的工作。

A.进行质量控制

B.进行文档整理

C.开发信息资源

D.建立组织结构

35、投资体制改革后，政府对企业投资的重大项目和限制类项目，从维护经济安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保障公共利益、()等方面进行核准。

A.防止过度竞争

B.提高产业集中度

C.防止出现垄断

D.扩大产业规模

36、在实际工作中，为了管理和研究工作的需要，通常按形成资本的用途将投资分为()。

A.固定资产投资和流动资产投资

B.生产性投资和非生产性投资

C.国有经济投资和集体经济投资

D.国家预算内投资和预算外投资

37、投资项目可行性研究中的财务分析不包括()。

A.财务现金流量分析

B.社会效益和费用分析

C.项目盈利能力分析

D.项目偿债能力和财务生存能力分析

38、采用综合评价方法进行投资项目评价，应遵循()原则。

A.可行性

B.系统性

C.层次性

D.综合性

39、国资委颁布的《中央企业固定资产投资项目后评价工作指南》内容，包括项目概况、项目实施过程总结评价、项目效果和效益评价、项目环境和社会影响评价、()、后评价结论及对策建议等。

A.项目建设条件评价

B.工程技术目标评价

C.项目先进性评价

D.项目目标和可持续性评价

40、工程咨询服务招标人应在与中标人签订合同后()个工作日内，向中标人和未中标人一次性退还投标保证金。

A.2 B.5 C.10 D.15

41、下列工程咨询服务合同文件，处于解释权排序第l位的是()。

A.中标通知书

B.合同通知条件

C.协议书

D.合同专用条件

42、在进行投资项目利益群体分析，确定谁的利益应该优先时，通常宜采用()为主导的方法。

A.以弱势群体利益

B.以广大社会公众利益

C.以项目法人利益

D.以主要群体利益

43、工程咨询成果属于()。

A.非物质产品

B.前瞻产品

C.组合性产品

D.经验性产品

44、下列关于甲级工程咨询单位资格等级认定标准的表述，错误的是()。

A.从事工程咨询业务不少于5年

B.所申请专业服务范围内的咨询成果均不少于5项

C.注册资金不低于800万元(事业单位除外)

D.专职从事工程咨询业务的技术人员不得少于60人，其中高级职称人员不得少于30%

45、采用质量成本评估法对工程咨询服务项目进行评标，如果技术建议书得分达不到最低要求，该技术建议书将被否决，相应的财务建议书将()。

A.作为主要评标内容

B.在评标中下调权重

C.需重新修改

D.被原封退回

46、根据保险人的委托，向保险人收取手续费，并在保险人授权的范围内办理保险业务的单位或个人是()。

A.保险经纪人

B.承保人

C.保险代理人

D.投保人

47、在世界银行贷款项目周期中，以借款方为主进行工作的阶段是()。

A.项目立项阶段

B.项目评估阶段

C.项目后评价阶段

D.贷款审批阶段

48、在投资项目前期阶段，项目执行管理层管理项目的内容不包括()。

A.提出项目规划

B.选定投资项目

C.提出项目申请报告

D.提出资金申请报告

49、企业向政府机关报送的投资项目申请报告，应重点阐述项目的外部性、()等事项，包括维护经济安全、合理开发利用资源等。

A.公益性

B.公共性

C.经济性

D.竞争性

50、项目管理人员按计划指标检查实际执行情况和成果，进行纠编，以实现项目预定目标的活动，属于工程项目管理的()职能。

A.计划

B.指挥

C.控制

D.评价

51、伯尔尼公约所确立的基本原则是国民待遇原则、自动保护原则和()。

A.独立保护原则

B.优先保护原则

C.对等保护原则

D.依申请保护原则

C.减量化、冉利用、资源化

D.集约化、无害化、资源化

52、投资项目竣工决算书的主要报表包括财务决算表、交付使用资产总表、交付使用资产明

细表和()等。

A.项目现金流量表

B.项目竣工进度表

C.工程概况表

D.项目批复文件一览表

53、建立注册咨询程师(投资)执业资格制度，通过()可以保证执业水准。

A.学历教育

B.政府注册

C.执业资格考试

D.组织管理

54、工程咨询单位项目经理的权限不包括()。

A.管理项目组的全部工作

B.修正项目组预算

C.与业主签订咨询合同

D.批准项目组计划变更

55、FIDIC合同条件把与工程管理相关的()三个方面有机地结合在一起，构成一个较为完善的合同体系。

A.社会、经济、法律

B.技术、经济、管理

C.社会、经济、技术

D.技术、经济、法律

56、采用质量成本评估法对工程咨询服务项目进行评标，如果技术建议书得分达不到最低要求，该技术建议书将被否决，相应的财务建议书将()。

A.作为主要评标内容

B.在评标中下调权重

C.需重新修改

D.被原封退回

57、国家关于投资体制改革文件规定，采取财政贴息投资方式的建设项目，国家只审批()。

A.项目建议书

B.项目申请报告

C.可行性研究报告

D.资金申请报告

58、实行投资项目核准和备案制度，是指政府对企业()建设的项目按规定程度进行核准或备案。

A.申请政府补助资金

B.使用政府资金

C.利用外商资金

D.不使用政府资金

59、中国工程咨询协会编制的《工程咨询服务协议书试行本》，其附录B的内容为()。

A.委托工程咨询服务范围

B.咨询服务报酬的计取方式

C.客户提供的职员、设备、设施和其他人员的服务

D.咨询费支付金额和支付时间

60、FIDIC合同条件把与工程管理相关的()三个方面有机地结合在一起，构成一个较为完善的合同体系。

A.社会、经济、法律

B.技术、经济、管理

C.社会、经济、技术

D.技术、经济、法律

61、下列关于甲级工程咨询单位资格等级认定标准的表述，错误的是()。

A.从事工程咨询业务不少于5年

B.所申请专业服务范围内的咨询成果均不少于5项

C.注册资金不低于800万元(事业单位除外)

D.专职从事工程咨询业务的技术人员不得少于60人，其中高级职称人员不得少于30% 62、伯尔尼公约所确立的基本原则是国民待遇原则、自动保护原则和()。

A.独立保护原则

B.优先保护原则

C.对等保护原则

D.依申请保护原则

C.减量化、冉利用、资源化

D.集约化、无害化、资源化

63、FIDIC编写的《工程咨询业务廉洁管理指南》的附录中不包括()。

A.FIDIC道德准则

B.FIDIC关于业务廉洁的政策声明

C.工程咨询企业行为准则范本

D.国际通用的廉洁管理规范

64、下列关于政府投资项目可行性研究的表述，正确的是()。

A.政府投资项目不必考虑项目的财务效益，可不进行财务分析

B.具有较强社会发展目标的项目应进行社会影响分析与评价

C.环保措施方案应另成体系，不在可行性研究报告的编制内容中列出

D.采用资本金注入方式的政府投资项目不需进行可行性研究

65、投资项目的一般机会研究可分为地区机会研究、部门机会研究和()。

A.市场开发机会研究

B.融资机会研究

C.资源开发机会研究

D.企业机会研究

66、工程咨询成果属于()。

A.非物质产品

B.前瞻产品

C.组合性产品

D.经验性产品

67、采用逻辑框架法进行项目内部因素分析时，应重点分析()。

A.项目目标

B.项目作用

C.项目方案

D.建设规模

68、中国工程咨询协会编制的《工程咨询服务协议书试行本》，其附录B的内容为()。

A.委托工程咨询服务范围

B.咨询服务报酬的计取方式

C.客户提供的职员、设备、设施和其他人员的服务

D.咨询费支付金额和支付时间

69、注册咨询工程师(投资)执业资格考试，由()负责组织或授权组织实施考务工作。

A.中国工程咨询协会

B.国家发展和改革委员会

C.住房和城乡建设部

D.人力资源和社会保障部

70、工程咨询单位项目经理的权限不包括()。

A.管理项目组的全部工作

B.修正项目组预算

C.与业主签订咨询合同

D.批准项目组计划变更

71、在编制工程咨询服务质量管理体系文件工作中，()是编制质量管理其他文件的依据。

A.通用的作业指导书

B.质量手册

C.程序文件

D.特定的作业指导书

72、投资项目可行性研究中的财务分析不包括()。

A.财务现金流量分析

B.社会效益和费用分析

C.项目盈利能力分析

D.项目偿债能力和财务生存能力分析

73、FIDIC合同条件把与工程管理相关的()三个方面有机地结合在一起，构成一个较为完善的合同体系。

A.社会、经济、法律

B.技术、经济、管理

C.社会、经济、技术

D.技术、经济、法律

74、在实际工作中，为了管理和研究工作的需要，通常按形成资本的用途将投资分为()。

A.固定资产投资和流动资产投资

B.生产性投资和非生产性投资

C.国有经济投资和集体经济投资

D.国家预算内投资和预算外投资

75、在世界银行贷款项目周期中，以借款方为主进行工作的阶段是()。

A.项目立项阶段

B.项目评估阶段

C.项目后评价阶段

D.贷款审批阶段

76、国家发展改革委对外商投资项目依法做出行政决定的形式是()。

A.审批项目建议书

B.核准项目申请报告

C.核准项目投资机会研究报告

D.审批项目可行性研究报告

77、根据保险人的委托，向保险人收取手续费，并在保险人授权的范围内办理保险业务的单位或个人是()。

A.保险经纪人

B.承保人

C.保险代理人

D.投保人

78、在编制工程咨询服务质量管理体系文件工作中，()是编制质量管理其他文件的依据。

A.通用的作业指导书

B.质量手册

C.程序文件

D.特定的作业指导书

79、按照我国现行规划体系，城市总体规划属于()。

A.区域规划

B.专项规划

C.总体规划

D.土地规划

80、在编制工程咨询服务质量管理体系文件工作中，()是编制质量管理其他文件的依据。

A.通用的作业指导书

B.质量手册

C.程序文件

D.特定的作业指导书

81、企业向政府机关报送的投资项目申请报告，应重点阐述项目的外部性、()等事项，包括维护经济安全、合理开发利用资源等。

A.公益性

B.公共性

C.经济性

D.竞争性

82、根据保险人的委托，向保险人收取手续费，并在保险人授权的范围内办理保险业务的单位或个人是()。

A.保险经纪人

B.承保人

C.保险代理人

D.投保人

83、采用综合评价方法进行投资项目评价，应遵循()原则。

A.可行性

B.系统性

C.层次性

D.综合性

84、工程咨询项目管理流程中()是计划阶段的工作。

A.进行质量控制

B.进行文档整理

C.开发信息资源

D.建立组织结构

85、国家发展改革委对外商投资项目依法做出行政决定的形式是()。

A.审批项目建议书

B.核准项目申请报告

C.核准项目投资机会研究报告

D.审批项目可行性研究报告

86、在编制工程咨询服务质量管理体系文件工作中，()是编制质量管理其他文件的依据。

A.通用的作业指导书

B.质量手册

C.程序文件

D.特定的作业指导书

87、为加强对国民经济和社会发展规划编制工作的管理，国家实行规划审批制度，包括()。

A.实行三级三类规划审批

B.实行专家论证制度

C.规范审批内容和明确审批权限

D.建立公众参与制度

88、投资体制改革后，政府对企业投资的重大项目和限制类项目，从维护经济安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保障公共利益、()等方面进行核准。

A.防止过度竞争

B.提高产业集中度

C.防止出现垄断

D.扩大产业规模

89、在工程咨询单位资格等级认定标准中，对甲、乙、丙二级要求条件相同的是()。

A.注册资金

B.技术装备

C.办公场所人均使用面积

D.生产技术人员数量

90、采用逻辑框架法进行项目内部因素分析时，应重点分析()。

A.项目目标

B.项目作用

C.项目方案

D.建设规模

91、下列关于政府投资补助项目的表述，正确的是()。

A.政府补助部分资金，有利于吸引企业资金进行投资建设

B.政府补助投资旨在鼓励和引导社会资金投资于经营性项目

C.政府补助的项目必须是使用中长期银行贷款的项目

D.政府补助项目应符合国家产业政策导向，且具有较好的盈利能力 92、我国工程咨询业开拓国际工程咨询市场，最迫切需要的是()。

A.跟踪世界工程咨询业发展，学习先进管理经验

B.转变观念和机制，建立适应市场经济需要的工程咨询业

C.加强信息工作，扩大技术和市场信息来源

D.培养复合型、外向型、开拓型的国际工程管理人才

93、投资项目社会评价的功能是识别和评价项目产生的各种社会影响，分析当地社会环境对拟建项目的适应性和可接受程度，评价投资项目的()。

A.社会必要性

B.社会可行性

C.社会影响性

D.社会兼容性，94、投资项目竣工决算书的主要报表包括财务决算表、交付使用资产总表、交付使用资产明细表和()等。

A.项目现金流量表

B.项目竣工进度表

C.工程概况表

D.项目批复文件一览表

95、下列工程咨询服务合同文件，处于解释权排序第l位的是()。

A.中标通知书

B.合同通知条件

C.协议书

D.合同专用条件

96、在世界银行贷款项目周期中，以借款方为主进行工作的阶段是()。

A.项目立项阶段

B.项目评估阶段

C.项目后评价阶段

D.贷款审批阶段 97、在进行投资项目利益群体分析，确定谁的利益应该优先时，通常宜采用()为主导的方法。

A.以弱势群体利益

B.以广大社会公众利益

C.以项目法人利益

D.以主要群体利益

98、在实际工作中，为了管理和研究工作的需要，通常按形成资本的用途将投资分为()。

A.固定资产投资和流动资产投资

B.生产性投资和非生产性投资

C.国有经济投资和集体经济投资

D.国家预算内投资和预算外投资

99、对于工作范围很难确定，咨询工程师可以建议项目业主采用的合同类型是()。

A.固定总价合同

B.计量与估价合同

C.成本加酬金合同

D.设计—建造合同

100、下列关于投资项目经济影响分析的表述，错误的是()。

A.经济影响分析包括行业经济影响分析、区域经济影响分析和宏观经济影响分析

B.对区域经济可能产生重大影响的项目，应进行区域经济影响分析

C.对利用外资项目应进行外汇平衡分析

D.对涉及国家经济安全的重大项目，应进行投资项目的经济安全分析 101、对投资项目的前评估报告进行后评价，其重点是()。

A.对可行性研究报告评估方法的适应性评价

B.对项目评估报告目标的分析评价

C.对投资决策内容、方法、程序的分析评价

D.对项目多方案比较的分析评价

102、投资项目的一般机会研究可分为地区机会研究、部门机会研究和()。

A.市场开发机会研究

B.融资机会研究

C.资源开发机会研究

D.企业机会研究

103、工程咨询服务投标技术建议书的内容不包括()。

A.工程咨询的经验

B.完成任务的方法和途径

C.咨询费用使用安排

D.咨询人员工作安排

104、投资体制改革后，政府对企业投资的重大项目和限制类项目，从维护经济安全、合理开

发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保障公共利益、()等方面进行核准。

A.防止过度竞争

B.提高产业集中度

C.防止出现垄断

D.扩大产业规模

105、国资委颁布的《中央企业固定资产投资项目后评价工作指南》内容，包括项目概况、项目实施过程总结评价、项目效果和效益评价、项目环境和社会影响评价、()、后评价结论及对策建议等。

A.项目建设条件评价

B.工程技术目标评价

C.项目先进性评价

D.项目目标和可持续性评价

106、按照我国现行规划体系，城市总体规划属于()。

A.区域规划

B.专项规划

C.总体规划

D.土地规划

107、国家关于投资体制改革文件规定，采取财政贴息投资方式的建设项目，国家只审批()。

A.项目建议书

B.项目申请报告

C.可行性研究报告

D.资金申请报告

108、我国工程咨询业开拓国际工程咨询市场，最迫切需要的是()。

A.跟踪世界工程咨询业发展，学习先进管理经验

B.转变观念和机制，建立适应市场经济需要的工程咨询业

C.加强信息工作，扩大技术和市场信息来源

D.培养复合型、外向型、开拓型的国际工程管理人才

109、工程咨询单位针对建设项目的特点，围绕特定的调查目的设计问卷，向业内有丰富经验的人员发问，征求意见的做法，属于工程咨询方法中的()。

A.访问调查法

B.专业评估法

C.现场调查法

D.德尔菲法

110、工程咨询项目管理流程中()是计划阶段的工作。

A.进行质量控制

B.进行文档整理

C.开发信息资源

D.建立组织结构

111、在工程咨询单位资格等级认定标准中，对甲、乙、丙二级要求条件相同的是()。

A.注册资金

B.技术装备

C.办公场所人均使用面积

D.生产技术人员数量

112、下列关于甲级工程咨询单位资格等级认定标准的表述，错误的是()。

A.从事工程咨询业务不少于5年

B.所申请专业服务范围内的咨询成果均不少于5项

C.注册资金不低于800万元(事业单位除外)

D.专职从事工程咨询业务的技术人员不得少于60人，其中高级职称人员不得少于30% 113、建立注册咨询程师(投资)执业资格制度，通过()可以保证执业水准。

A.学历教育

B.政府注册

C.执业资格考试

D.组织管理

114、下列工程项目中，可以采用“代建制”方式建设的是()。

A.体育场馆

B.锅炉厂

C.商品住宅

D.商业大厦

115、根据《建设工程勘察设计资质管理规定》，只设甲级工程设计资质的是()资质。

A.行业

B.专业

C.专项

D.综合

116、建立注册咨询程师(投资)执业资格制度，通过()可以保证执业水准。

A.学历教育

B.政府注册

C.执业资格考试

D.组织管理

117、下列关于甲级工程咨询单位资格等级认定标准的表述，错误的是()。

A.从事工程咨询业务不少于5年

B.所申请专业服务范围内的咨询成果均不少于5项

C.注册资金不低于800万元(事业单位除外)

D.专职从事工程咨询业务的技术人员不得少于60人，其中高级职称人员不得少于30% 118、投资体制改革后，政府对企业投资的重大项目和限制类项目，从维护经济安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保障公共利益、()等方面进行核准。

A.防止过度竞争

B.提高产业集中度

C.防止出现垄断

D.扩大产业规模

119、系统分析法是一种科学的方法，其流程的第一步是()。

A.系统研究

B.系统设计

C.系统量化

D.系统评价

120、采用逻辑框架法进行项目内部因素分析时，应重点分析()。

A.项目目标

B.项目作用

C.项目方案

D.建设规模 121、工程项目风险是指未来的不确定性因素对实现经营目标的影响，其中损失和盈利的可能性并存的风险称为()。

A.政策风险

B.运营风险

C.机会风险

D.市场风险

122、下列工程咨询服务合同文件，处于解释权排序第l位的是()。

A.中标通知书

B.合同通知条件

C.协议书

D.合同专用条件

123、工程咨询服务投标技术建议书的内容不包括()。

A.工程咨询的经验

B.完成任务的方法和途径

C.咨询费用使用安排

D.咨询人员工作安排

124、征地拆迁及移民安置属于投资项目周期中()的工作。

A.前期阶段

B.实验阶段

C.准备阶段

D.运营阶段

125、下列关于甲级工程咨询单位资格等级认定标准的表述，错误的是()。

A.从事工程咨询业务不少于5年

B.所申请专业服务范围内的咨询成果均不少于5项

C.注册资金不低于800万元(事业单位除外)

D.专职从事工程咨询业务的技术人员不得少于60人，其中高级职称人员不得少于30% 126、咨询工程部在投资项目评估工作中，应坚持循环经济的发展理念，重视资源利用的()。

A.减量化、无毒化、资源化

B.减量化、集约化、再循环

127、下列关于工程咨询单位承担违约责任方式的表述，错误的是()

A.赔偿损失是指当事人一方的违约行为给对方造成财产损失，违约人应依法给予对方经济赔偿

B.违约金是指违约当事人一方向对方支付的一定数额的金钱

C.继续履行又称为实际履行或强制履行

D.承担赔偿金或支付违约金可免除当事人的履约责任

128、FIDIC编写的《工程咨询业务廉洁管理指南》的附录中不包括()。

A.FIDIC道德准则

B.FIDIC关于业务廉洁的政策声明

C.工程咨询企业行为准则范本

D.国际通用的廉洁管理规范

129、工程咨询项目管理流程中()是计划阶段的工作。

A.进行质量控制

B.进行文档整理

C.开发信息资源

D.建立组织结构

130、按照我国现行规划体系，城市总体规划属于()。

A.区域规划

B.专项规划

C.总体规划

D.土地规划

131、工程咨询服务招标人应在与中标人签订合同后()个工作日内，向中标人和未中标人一次性退还投标保证金。

A.2 B.5 C.10 D.15 132、在编制工程咨询服务质量管理体系文件工作中，()是编制质量管理其他文件的依据。

A.通用的作业指导书

B.质量手册

C.程序文件

D.特定的作业指导书

工程师心得体会 篇2

湖北省咨询工程师考试心得体会每日一讲（8月16日）每日一讲：

(单项选择题)

1、经批准可以进行邀请招标的情形有()。

A.拟公开招标的费用与项目的价值相比，不值得的

B.受自然地域环境限制的

C.施工中使用专有技术的

D.项目技术复杂或有特殊要求的，有多家潜在投标人可供选择的

E.施工企业自建自用的工程，并且该企业资质符合工程要求的

2、关于项目申请变更的表述，正确的有()。

A.业主提出变更，常常是为了提高项目的使用功能和质量要求

B.承包商提出工作范围变更，只是为了便于施工

C.咨询工程师提出变更，多数情况是发现设计中存在某些缺陷而需要对原设计进行修改，并且修改工作只能由咨询工程师自己完成

D.变更对项目产生的影响主要指变更后可能增加的费用额以及对项目使用功能和质量的影响

E.承包商提出变更请求，除说明变更原因外，还必须说明变更对项目产生的影响

3、编制()就是确定完成工程项目的各项工作需要^的资源及资源的数量。

A.资源消耗计划

B.资源管理计划

C.费用控制计划

D.费用计划

4、实行()制度，是将工程项目建设任务的委托纳入市场机制，通过竞争择优选定项目施工、设备制造承包商。

A.进度管理

B.招标投标

C.质量评审

D.招标代理

5、建筑安装工程费用中的材料费包括()。

A.采购及保管费

B.燃料动力费.C.环境保护费

D.运输损耗费

E.工程定额测定费

6、关于工程项目投标保证金的叙述，正确的是()。

A.投标保证金最高不得超过90万元

B.投标保证金只可用银行汇票

C.投标保证金一般不得超过投标总价的3%

D.投标人应按招标文件要求的方式和金额，将投标保证金随投标文件提交给招标人

7、下列文件中，()主要描述拟建项目所具有的性质和规模，建成后必须满足的使用功能，以及项目主要的构成单元。

A.变更文件

B.投标文件

C.招标文件

D.业主需求文件

8、工程项目进度管理中，工作定义的依据不包括()。

A.项目范围说明书

B.工作分解结构

C.工作清单

D.历史资料

9、某工程项目管理公司内设经营部、财务部、行政部、基础设施部，这种部门划分法属于

()。

A.职能划分法

B.程序划分法

C.区域划分法

D.业务划分法

10、《建设工程施工合同(示范文本)》规定，发包人的义务包括()。

A.及时组织竣工验收

B.向工程师提供相应进度统计报表

C.按工程需要提供围栏设施

D.做好施工现场古树名木的保护工作

11、工作分解结构的目的是将整个项目划分为()的项目单元，以界定项目工作范围。

A.较小

B.简单

C.完整

D.相对独立

E.易于管理

12、关于工程项目综合管理的叙述，正确的是()。

A.项目绩效评价一般是指建设过程中的绩效评价

B.综合管理强调的是管理的权威性，沟通只能作为辅助手段

C.工程项目预测是绩效报告的重要内容

D.项目绩效评价是对项目经济效益的评价

13、关于工程项目综合管理的叙述，正确的是()。

A.项目绩效评价一般是指建设过程中的绩效评价

B.综合管理强调的是管理的权威性，沟通只能作为辅助手段

C.工程项目预测是绩效报告的重要内容

D.项目绩效评价是对项目经济效益的评价

14、误期损害赔偿费，一般按每延误一日赔偿一定的款额计算，累计赔偿额一般在合同总额的()。

A.1%～3%

B.3%～5%

C.5%～7%

D.5%～10%

15、用来安排项目角色、职责和职权的管理工具是()。

A.责任分配矩阵

B.人员管理计划

C.组织关系图表

D.人员配备计划

16、工程项目进度管理中，工作定义的依据不包括()。

A.项目范围说明书

B.工作分解结构

C.工作清单

D.历史资料

17、建设单位在编制()时，应确定工程项目安全作业环境及安全施工措施所需费用。

A.工程预算

B.工程概算

C.工程决算

D.工程估算

18、关于合同价格的表述，错误的是()。

A.接受的合同款额是指业主在中标函中对实施、完成和修复工程缺陷所接受的金额

B.合同价格是指按照合同各条款的约定，承包商完成建造和保修任务后，对所有合格工程有权获得的全部工程款

C.最终结算的合同价应与中标函中注明的接受的合同款额相等

D.合同履行过程中,可能因业主的行为或发生业主应承担风险责任的事件，导致承包商增加施工成本，合同相应条款都规定应对承包商受到的实际损害给予补偿

19、工程项目质量管理是指为确保工程项目的质量特性而进行的计划、组织、()等活动。

A.决策和协调

B.协调和控制

C.决策和控制

D.决策和运行

20、易受行政、人际关系的干扰，来源范围相对窄一些的人员获取方法是()。

A.选拔

B.考核

C.招聘

D.预安排

21、关于工程项目投标保证金的叙述，正确的是()。

A.投标保证金最高不得超过90万元

B.投标保证金只可用银行汇票

C.投标保证金一般不得超过投标总价的3%

D.投标人应按招标文件要求的方式和金额，将投标保证金随投标文件提交给招标人

22、工程项目的行为系统是由实现项目目标、完成工程建设任务所有必需的工程活动构成的，包括各种()等工作。

A.设计

B.施工

C.采购

D.监理

E.管理

23、关于工程委托招标的表述，不正确的是()。

A.工程招标代理机构应当在招标人委托的范围内办理招标事宜

B.招标人委托工程招标代理机构招标的，招标人与工程招标代理机构需签订工程招标代理委托合同

C.招标人具备自行招标条件的，不可进行委托招标

D.招标人不具备自行招标条件的，应委托经建设行政监督部门批准的具有相应资质的工程招标代理机构办理招标事宜

工程师心得体会 篇3

内蒙古自治区咨询工程师考试心得体会每日一讲（11月21日）每日一讲：

(单项选择题)

1、在项目风险分类的分解结构中，组织类的风险不包括()。

A.优先级

B.资源

C.客户

D.资金

2、对大型工程项目，其工作分解结构通常可以分解为六级。其中，用于授权的是（A.第一级

B.第二级

C.第三级

D.第四级

3、编制资源消耗计划的依据包括()。

A.WBS

B.范围说明书

C.资源储备说明

D.进度计划

E.历史资料

4、经批准可以进行邀请招标的情形有()。

A.拟公开招标的费用与项目的价值相比，不值得的

B.受自然地域环境限制的

C.施工中使用专有技术的

D.项目技术复杂或有特殊要求的，有多家潜在投标人可供选择的)。

E.施工企业自建自用的工程，并且该企业资质符合工程要求的

5、根据施工定额、基础定额或企业定额，施工方法，投入的劳动力等资料估算出一个肯定的时间消耗值的方法是()。

A.类比估算法

B.三时估算法

C.单一时间估算法

D.专家判断估算法

6、用来安排项目角色、职责和职权的管理工具是()。

A.责任分配矩阵

B.人员管理计划

C.组织关系图表

D.人员配备计划

7、订立合同时双方当事人的权利和义务应当对等，这体现了工程项目合同管理中的()原则。

A.平等自愿

B.公平

C.等价有偿

D.诚实信用

8、试运行是对()等工作质量的综合考核。

A.审核、设计、管理

B.审核、设计、采购

C.设计、采购、施工

D.审核、设计、施工

9、下列文件中，()主要描述拟建项目所具有的性质和规模，建成后必须满足的使用功能，以及项目主要的构成单元。

A.变更文件

B.投标文件

C.招标文件

D.业主需求文件

10、及时办理有关设计文件的审批工作，属于业主在()阶段的工作。

A.项目决策

B.项目实施准备

C.项目竣工验收

D.项目实施

11、建筑安装工程费用中的材料费包括()。

A.采购及保管费

B.燃料动力费.C.环境保护费

D.运输损耗费

E.工程定额测定费

12、订立合同时双方当事人的权利和义务应当对等，这体现了工程项目合同管理中的(原则。

A.平等自愿

B.公平

C.等价有偿

D.诚实信用

13、建筑安装工程费用中的材料费包括()。

A.采购及保管费

B.燃料动力费.C.环境保护费

D.运输损耗费)

E.工程定额测定费

14、工程项目过程控制的基本程序是()。

A.计划-处理-检查-实施

B.实施-计划-检查-处理

C.计划-实施-检查-处理

D.检查-计划-处理-实施

15、既是编制费用估算的依据，也是编制费用计划的重要依据的是()。

A.CM

B.PM

C.WBS

D.PMC

16、用来安排项目角色、职责和职权的管理工具是()。

A.责任分配矩阵

B.人员管理计划

C.组织关系图表

D.人员配备计划

17、根据施工定额、基础定额或企业定额，施工方法，投入的劳动力等资料估算出一个肯定的时间消耗值的方法是()。

A.类比估算法

B.三时估算法

C.单一时间估算法

D.专家判断估算法

18、关于双代号绘图法的表述，正确的有()。

A.需要消耗时间和资源的工作用实箭线表示

B.在双代号网络图中，工作由一根箭线连接两个圆圈表示

C.圆圈中的两个号码用来代表这项工作

D.工作名称写在箭线的上面，完成工作需要的时间写在箭线的下面

E.箭头表示工作的开始，箭尾表示工作的结束

19、为工程投产后的运营做好人员培训、建立操作规程和规章制度等准备工作，协助进行试运行是咨询工程师在()阶段的主要工作。

A.项目决策

B.项目建设准备

C.项目实施

D.项目投产后

20、对重大事故、较大事故、一般事故，负责事故调查的人民政府应当自收到事故调查报告之日起()日内作出批复。

A.15

B.20

C.25

D.30

21、关于工作分解结构的叙述，说法错误的是()。

A.工作分解结构是以绩效结果为对象，将项目划分为较小和更便于管理的项目单元

B.工作分解结构下降一个层次意味着对项目工作要作出更详细的说明

C.工作分解结构可以满足各级别的项目参与者的需要

D.项目计划人员可以对工作分解结构中的各个单元进行编码，以满足项目控制的各种要求

22、对大型工程项目，其工作分解结构通常可以分解为六级。其中，用于授权的是()。

A.第一级

B.第二级

C.第三级

D.第四级

23、关于双代号绘图法的表述，正确的有()。

A.需要消耗时间和资源的工作用实箭线表示

B.在双代号网络图中，工作由一根箭线连接两个圆圈表示

C.圆圈中的两个号码用来代表这项工作

D.工作名称写在箭线的上面，完成工作需要的时间写在箭线的下面

E.箭头表示工作的开始，箭尾表示工作的结束

24、工程项目招标文件的内容包括()。

A.投标文件格式

B.合同条款及格式

C.商务和技术偏差表

D.施工组织设计

E.设计图纸等设计文件

25、常用的进度比较方法中，()主要适用于时标网络计划。

A.前锋线比较法

B.“香蕉”曲线比较法

C.横道图比较法

D.S形曲线比较法

26、试运行是对()等工作质量的综合考核。

A.审核、设计、管理

B.审核、设计、采购

C.设计、采购、施工

D.审核、设计、施工

27、关于工程委托招标的表述，不正确的是()。

A.工程招标代理机构应当在招标人委托的范围内办理招标事宜

B.招标人委托工程招标代理机构招标的，招标人与工程招标代理机构需签订工程招标代理委托合同

C.招标人具备自行招标条件的，不可进行委托招标

D.招标人不具备自行招标条件的，应委托经建设行政监督部门批准的具有相应资质的工程招标代理机构办理招标事宜

工程师心得体会 篇4

1、对于每个钻孔的液化指数，下列()项说法是不正确的。

(A)液化土层实测标准贯锤击数与标准贯入临界值之比越大，液化指数就越大(B)液化土层的埋深越大，对液化指数的影响就越小(C)液化指数是无量细钢参数

(D)液化指数的大小与判别深度有关 答案:(A)

2、采用予应力锚索时，下列选项中()项是不正确的。(A)预应力锚索由锚固段，自由段及紧固头三部份组成(B)锚索与水平面的夹角以下倾15°~30°为宜

(C)预应力锚索只能适用于岩质地层的边坡及地基加固(D)锚索必须作好防锈防腐处理 答案:(C)

3、对工程建设勘察设计阶段执行强制性标准的情况实施监督的应当是下列()种机构。(A)建设项目规划审查机构(B)施工图设计文件审查机构(C)建设安全监督管理机构(D)工程质量监督机构 答案:(B)

4、坑内抽水，地下水绕坑壁钢板桩底稳定渗流，土质均匀，请问关于流速变化的下列论述中，()项是正确的。

(A)沿钢板桩面流速最大，距桩面越远流速越小(B)流速随深度增大，在钢板桩底部标高处最大(C)钢板桩内侧流速大于外侧(D)各点流速均相等答案:(A)

5、根据《建筑抗震设计规范))(GB50011—2001)当抗震设防烈度为8度时，下列()种情况可忽略发震断裂错动对地面建筑的影响。(A)全新世活动断裂

(B)前第四系基岩隐伏断裂的土层覆盖厚度为80米(C)设计地震分组为第二组或第三组(D)乙、丙类建筑 答案:(B)

6、下列各选项中，()项关于岩土工程设计概算作用的说法是不正确的。(A)是衡量设计方案经济合理性和优选设计方案的依据(B)是签定工程合同的依据

(C)是岩土工程冶理(施工)企业进行内部管理的依据(D)是考验建设项目投资效果的依据 答案:(C)

7、对于单支点的基坑支护结构，在采用等值梁法计算时，还需要假定等值梁上有一个铰链点，一般可近似取该铰接点处在等值梁上的下列()个位置。(A)基坑底面下1/4嵌固深度处(B)等值梁上剪应力为零的位置

(C)主动土压力合力等于被动土压力合力位置(D)主动土压力强度等于被动土压力强度位置 答案:(D)

8、某滞洪区本年滞洪时淤积了3.0m厚的泥砂，现进行勘察，下列()选项的考虑是错的。(A)原地面下原来的正常固结土变成了超固结土(B)新沉积的泥砂是欠固结土

(C)新沉积的饱和砂土地震时可能液化

(D)与一般第四系土比在同样的物理性质指标状况下，新沉积土的力学性质较差 答案:(A)

9、有一墙背直立的重力式挡土墙，墙后填土由上下两层土组成，如图所示，γ、c、φ、平分别表示土的重度，内聚力及内摩擦角，如果C1≈0，C2>0，问只有在下列()种情况下用郎肯土压力理论计算得到的墙后主动土压力分布才有可能从上而下为一条连续的直线。(A)γ1>γ2，φ1>φ2(B)γ1>γ2，φ1φ2(D)γ1

10、对于天然含水量小于塑限含水量湿陷性黄土，确定其承载力特征值时可按下列()选项的含水率考虑。(A)天然含水量(B)塑限含水量

(C)饱和度为80％的含水量(D)天然含水量加5％ 答案:(B)

11、下列()选项是直接剪切试验的特点。(A)剪切面上的应力分布简单(B)固定剪切面

(C)剪切过程中剪切面积有变化(D)易于控制排水

答案:(A)、(B)、(C)

12、下列各选项中，()项关于岩土工程设计概算作用的说法是不正确的。(A)是衡量设计方案经济合理性和优选设计方案的依据(B)是签定工程合同的依据

(C)是岩土工程冶理(施工)企业进行内部管理的依据(D)是考验建设项目投资效果的依据 答案:(C)

13、关于地基土中土工合成材料加筋层的机理，下列()种说法是错误的。(A)扩散应力

(B)调整地基不均匀变形(C)增加地基稳定性

(D)提高土的排水渗透能力 答案:(A)

14、下列关于节理裂隙的统计分析方法中,()是错误的。(A)裂隙率是一定露头面积内裂隙所占的面积

(B)裂隙发育的方向和各组裂隙的条数可用玫瑰图表示(C)裂隙的产状，数量和分布情况可用裂隙极点图表示(D)裂隙等密度图是在裂隙走向玫瑰花图基础上编制的 答案:(D)

15、下列关于节理裂隙的统计分析方法中,()是错误的。(A)裂隙率是一定露头面积内裂隙所占的面积

(B)裂隙发育的方向和各组裂隙的条数可用玫瑰图表示(C)裂隙的产状，数量和分布情况可用裂隙极点图表示(D)裂隙等密度图是在裂隙走向玫瑰花图基础上编制的 答案:(D)

16、石坝坝基加固处理不宜采用下列()项措施。(A)固结灌浆与锚固

(B)建立防渗帷幕或防渗墙(C)建立排水帷幕

(D)坝身采用黏土心墙防渗 答案:(D)

17、下列有关新奥法设计施工的衬砌作法中，()个选项是正确的。(A)隧道开挖后立即衬砌支护

(B)隧道开挖后经监测，经验类比和计算分析适时衬砌支护(C)隧道开挖后，让围岩充分回弹后再衬砌支护

(D)隧道衬砌后，要使隧道围岩中的应力接近于原地应力 答案:(B)

18、下列有关新奥法设计施工的衬砌作法中，()个选项是正确的。(A)隧道开挖后立即衬砌支护

(B)隧道开挖后经监测，经验类比和计算分析适时衬砌支护(C)隧道开挖后，让围岩充分回弹后再衬砌支护

(D)隧道衬砌后，要使隧道围岩中的应力接近于原地应力 答案:(B)

19、对于每个钻孔的液化指数，下列()项说法是不正确的。

(A)液化土层实测标准贯锤击数与标准贯入临界值之比越大，液化指数就越大(B)液化土层的埋深越大，对液化指数的影响就越小(C)液化指数是无量细钢参数

(D)液化指数的大小与判别深度有关 答案:(A)20、某土石坝坝址区地震烈度为8度，在10号孔深度为3米、6米和13米处测得剪切波速值分别为104m/s、217m/s和313m/s，该孔15米深度范围内土层2.0m以内为回填黏性土层，2m至15m内为第四系沉积粉砂细砂层，在工程正常运用时，该处地面淹没于水面以下，在进行地震液化初判时，下列()选项是正确的。

(A)3m处的砂土层可能液化，6m和13m处的砂土层不液化(B)3m和6m处的砂土层可能液化，13m处的砂土层不液化(C)3m、6m、13m处的砂土层都可能液化(D)3m、6m、13m处的砂土层均不液化 答案:(A)

21、有一砂土土坡，其砂土的内摩擦角φ=35°，坡度为1：1.5，当采用直线滑裂面进行稳定性分析时，下列()个滑裂面对应的安全系数最小(α为滑裂面与水平地面间夹角)。(A)α=25°(B)α=29°(C)α=31°(D)α=33° 答案:(D)

22、混合岩属于下列()岩类。(A)岩浆岩(B)浅变质岩(C)深变质岩

(D)岩性杂乱的任何岩类 答案:(C)

工程师心得体会 篇5

我参加了xx教育技术培训，本次培训学习对我来说很实用，收获颇大。培训形式新颖有趣，着力培养学员们的合作意识。特别是以小组为单位，设立小组代表，既有趣又能激发大家的创新思维，迅速树立团队合作意识，增强团队的凝聚力，为后续培训打下基础。培训内容和我们平时的教学工作紧密联系，实用性很强。比如创建教学设计方案，规划主题单元等一系列学习活动能梳理我们的教学思路，促使我们整合各方面的资源，更好的理解信息技术和课程整合的意义，为我们今后能将信息技术运用到具体的教学工作中打下了扎实的理论基础。

学习收获巨大。在学习内容方面，不仅理解了教育技术的基本，深入理解了教设计的一般过程，掌握了信息资源的获取方法、处理方法，还通过案例的研讨，掌握了探究型学习和授导型学习的设计方法及评价方法，对信息技术与课程整合的也有了一定的认识，提升了教学设计的整合水平等等，可以用“收获颇丰”来概括。

在学习方式上，老师们感受最多的是小组学习和探究型学习的优势。专业上的互补，使老师们能相互取长补短，共同提高，同时增强了团队精神和协作意识；探究型的学习，能充分调动每位学员的学习积极性，各展所长，始终保持旺盛的学习热情和热烈的学习气氛。如果能有效地将它们应用到我们的日常教学中，必将有力地促进教学效果的提高。

课堂属于开放式，气氛轻松。各组员可以自由的发表自己的意见。打破了传统课堂的教学规律。对于我们来说，虽然只有短短3天的培训，但受益匪浅。在这里我们见识了很多信息技术和课程整合的鲜活的案例，在集体讨论和辅导老师的点拨下，我们进一步理解了信息技术对现代教学产生的重大意义，了解了信息技术和课程整合的优化方法。不但丰富了我们的教学基本理论知识，而且对我们今后的教学活动有很大帮助，可以将这些知识运用到教学实践中，对所任教的学科进行教学规划设计，梳理教学思路，加深对教材的理解。

此次培训使我受益非浅，真正领会到了新的教育技术理念，也发现了自己身上许许多多欠缺的地方。其感触非一一能言尽。在未来的工作岗位上，我一定扎实工作，努力学习，把用所学到的教育技术知识更好地应用教研教改中，做一名对学生负责，对学校负责，对社会负责的优秀教师。利用本次培训成果，积极开展学科教学活动，探讨新的教育理论，新的教学模式努力形成自己独特的教学风格和特色。

在紧张而繁忙的工作之余再培训会收获些须的欣慰吧！我仍会继续学习各种关于信息技术的知识、持之以恒，不懈的努力优化课堂教学，培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才。这将是我以后的最终目标。

工程师心得体会 篇6

这个学期我学习了软件测试这门专业课程，在学期即将结束的时候，我也对这门课程建立基本的了解和理解。软件测试这门课程作为软件工程专业中一门很重要的课程，已经在软件领域占据了不可替代的角色，当一个软件从雏形到真正的在一台计算机上运行的时候，谁也不能保证计算机软件能一步到位的满足人们的需求。所以就有了软件测试，其目的是：第一是确认软件的质量，其一方面是确认软件做了你所期望的事情，另一方面是确认软件以正确的方式来做了这个事件。下面我简单的写一下这个学期对课程的总结和收获。

我认为，在整个庞大的软件工程中，不管是需求分析、架构设计甚至是最后的debug，都会产生引入不管的机会，这就要求作为一个软件测试师要掌握丰富的软件工程原理和知识。测试的工作将会存在于整个项目周期，即在项目开始时需要各种分析调研时就开始了。尤其是在形成需求规格说明书时就有对文档的测试需求，甚至主导整个项目的走向。

软件测试对逻辑思维、学习能力、反应要求很高，是否有严密的思维和逆向思维也非常重要。做测试还要考虑到所有出错的可能性，有时候还要用一些非常规的的测试方法。软件测试还很注重软件性能问题，也就是要保证软件运行得很好；不同的使用环境下，考虑软件的兼容性同样重要。对于测试员来讲，会比开发人员更加重视软件产品的质量问题。在测试过程中，测试者可能会为客户的需求角度考虑

到更多，由此我们可以认为测试人员有权利决定产品是否可以发布。然而，通过一个学期的学期，我们又不得不懂得，软件测试人员不是万能的，测试人员在面对一个设计烂编码烂的软件时，也是无法不低头的，再怎么测试它也变不成优秀的软件。

通过课上的理论因为课下的实践和后半学期又因为身体力行于QQ群论坛里使我对测试方法和设计分析有了大致的接触和深入了解。收印象深刻的有一下几点。

1、最基本的测试的分类：从是否需要执行被测软件的角度，可分为静态测试和动态测试；从测试是否针对系统的内部结构和具体实现算法的角度来看，可分为白盒测试和黑盒测试。

2、然后就是，白盒测试中的逻辑驱动测试的覆盖率测试。

3、还有就是对于划分等价类和边界值法这一块，让我从模糊到明朗。

4、在初次写测试用例的时候，感觉真是纠结，用例写的很死板，看似简单的一个填表工作，要写好真是不简单。一开始写的比较不自然，有些生搬硬套，而且还很慢。在后来负责了对论坛新鲜事版块的测试之后，明白了测试用例其实就是指导怎么去执行测试，而且书写设计测试用例也要以熟悉软件的业务为前提，才能更好的去测试。

另外就是一个学期的学习让我纠正了几点误区：

1、有位大师曾说过：“软件测试的目的在于发现错误，一个好的测试用例在于发现从来未发现的错误，一个成功的测试是发现了从未发现的错误的测试。”由此我自认为测试就是为了找到bug，然而一个学期的测试学习经验告诉我这是错误的，如果只是为了找到BUG，那么BUG会成天缠着你。

2、在大家协力测试论坛的时期内，我曾认为这种大量的重复性的工作真的很乏味，可是在这乏味中真心发生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我认为只要掌握了方法，在重复中寻到到创新的小惊喜，任何东西都有它的特点。

作为测试新手，通过一学期的学习，我认为能独立写测试计划，设计测试用例，精通一种测试工具，理解一种bug管理软件是新手晋级老手的必备素质。任重而道远？！

在最后，我不得不提的就是细心和耐心了。这是我认为这个学期测试课上收获最大的了，课程要求测试时必须细心和耐心，我在想，如果以后真的工作在测试一系列的岗位上，要学会坐得住，用大量的时间和精力和bug斗争，分离、识别还有归类bug，是不是也能真的改变我粗心大意和三分钟热度的毛病。

最后感谢刘老师这学期的课程讲授，和实践中的指导和帮助。测试路程，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

工程师心得体会 篇7

尊敬的老师：

您好！由于最近这段时间公司的工作很忙，所以一直没有空或静下心来写实习总结。但愿这份迟交的总结能让老师满意。

初踏社会，心情激动、紧张、难过。激动的是我终于可以长大了，可以开始我真正的人生；紧张的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境；难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾，脑子里翻天覆地。

我现在在xxx科技有限公司工作，担任运维工程师职位。来公司已有半月之多的时间了，在这半个多月的时间里真是感触颇多啊。这半月多的时间说多也多说不多也不多啊！说多对于熟悉公司的工作制度、工作环境、工作流程已经足够了，说少对于熟悉公司的网络架构、技术服务还远远不够，这还需要我自己不断的努力，在技术上充实自己才能够更好的去成为公司的一位合格的员工。

这半月里我渐渐的熟悉了公司的工作制度和工作环境，对于能否完全胜任这份工作现在说还有些早，我不能自吹说或不负责任的说自己可以出色的完成任务，即使这样说也没有人会相信我（哈哈···）。回顾我来这半个月的时间，我还没有真正的自己独立的完成公司安排给我的任务。说了这么多了，还没有说到自己来公司都做了些什么呢，现在该介绍介绍我来公司的这段时间的主要做了些什么吧。

刚进公司，公司就给我们新来的几个人组织了一周的培训，培训内容也主要是介绍公司的工作流程、工作中需要注意的事项还有就是简单的介绍了公司的网络拓扑和网络配置，就是这简单的介绍也让我发现自己不会的东西太多了，还有很多东西需要学习啊！

来公司的这段时间里，我每天的主要的事情也就是熟悉公司的网络结构和配置的同时练习服务器操作系统的安装，在这里系统的安装也不是简简单单的把系统装好就可以了，而是要根具客户需求的不同而练习安装不同的操作系统，所装的操作系统也不是单一的windowsxx或liunx了，还有像freebsd、centos等等我们没有接触过的操作系统。因为客户的需求不同所要求安装的系统也就不同了。

要说给服务器装系统对于我们初出校门在学校里面没有怎么练过的人来说是一件比较困难的事情，那么服务器故障排除对于我们来说那就是更加困难了。故障排除要求一个人要有足够的实践经验，熟悉实际工作中常出现的故障，而这一切对于一个初出校门的学生来说都是不具有的。面对眼前的困难，我不会气馁，相反我会更加努力的去学习，不断的用知识去武装自己，让自己能够尽快的去融入公司，尽快的去胜任公司里安排给自己的任务，尽快的成为公司里面一位合格的员工。下面在介绍一下我值班的情况吧。

第一次给公司值班的时候，心里面还有些紧张，虽说在值班前公司已经通知我们几个新来的要值班，自己心里也是做了相应的准备，可是令我没有想到的就是第一个值班的就是我，面对当天突然来的通知而且还是就是当天值班，是我所料不及的，令我一下不知所措。

担心自己遇到问题处理不了，担心自己会出错，幸运的事最后还是在同事的帮助下比较顺利的完成了值班任务。再讲讲值班时主要的任务吧，听起来很简单，也就是监控网络，如果发现客户的机器不能ping通或丢包很严重就通知客服让客服通知客户。

但是在通知客服之前我们还需要判断客户的机器是在那里不通或是在那里开始丢包严重，是自己公司网络的问题还是公网上的问题还是客户自己网络的问题，这都需要我们判断出来以后通知客服。而这都是我不熟悉的，都需要自己去学习的东西。

最后把我在公司工作中遇到的问题做一下简单的总结：

1。 客户反映某机房延迟特别大，丢包。

分析方法：首先登陆到外地的测试机上（电信、网通）先做ping测试，看是否延迟大，如果延迟确实大，就做tracert测试，分析是从哪一跳延迟开始增大，如果在tracert结果中发现是从中间位置延迟开始增大的，那即可判断问题发生在骨干网，如果在tracert结果中发现延迟是从最后一跳开始增大的，那即可判断问题是发生在机房。

2。 客户反映连接不上某机房的机器。

分析方法：首先自己亲自连一下客户的机器，如果连不上，先从网络方面分析情况，先ping此机器的网关ip是否能通，a：如能通，则此段网络是正常的，再判断此服务器是否宕机，网线是否有问题（查看网卡指示灯是否正常），是否有arp欺骗攻击（可用绑定mac地址的办法解决）；b：如不通，则登入到外地的测试机上做tracert测试，检查到哪一跳不通，进而得到问题原因。

3。 重装系统时找不到硬盘

（1）无物理硬盘设备

（2）硬盘线缆连接问题

（3）没有安装硬盘控制器驱动或驱动不相符（查找相应的驱动程序）

实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。

以上就是我这些日子来的体会，我的不足之处希望老师给予纠正和指导，谢谢！

工程师心得体会 篇8

河北省咨询工程师考试心得体会每日一讲（2月6日）每日一讲：

(单项选择题)

1、我国工程咨询业开拓国际工程咨询市场，最迫切需要的是()。

A.跟踪世界工程咨询业发展，学习先进管理经验

B.转变观念和机制，建立适应市场经济需要的工程咨询业

C.加强信息工作，扩大技术和市场信息来源

D.培养复合型、外向型、开拓型的国际工程管理人才

2、采用逻辑框架法进行项目内部因素分析时，应重点分析()。

A.项目目标

B.项目作用

C.项目方案

D.建设规模

3、在投资项目前期阶段，项目执行管理层管理项目的内容不包括()。

A.提出项目规划

B.选定投资项目

C.提出项目申请报告

D.提出资金申请报告

4、咨询工程部在投资项目评估工作中，应坚持循环经济的发展理念，重视资源利用的()。

A.减量化、无毒化、资源化

B.减量化、集约化、再循环

5、对于大部分目标已经实现，并达到了预期目标和效益的工程项目，其成功度可评价为()。

A.完全成功

B.基本成功

C.部分成功

D.不成功

6、采用逻辑框架法进行项目内部因素分析时，应重点分析()。

A.项目目标

B.项目作用

C.项目方案

D.建设规模

7、下列工程项目中，可以采用“代建制”方式建设的是()。

A.体育场馆

B.锅炉厂

C.商品住宅

D.商业大厦

8、投资项目的一般机会研究可分为地区机会研究、部门机会研究和()。

A.市场开发机会研究

B.融资机会研究

C.资源开发机会研究

D.企业机会研究

9、国资委颁布的《中央企业固定资产投资项目后评价工作指南》内容，包括项目概况、项目实施过程总结评价、项目效果和效益评价、项目环境和社会影响评价、()、后评价结论及对策建议等。

A.项目建设条件评价

B.工程技术目标评价

C.项目先进性评价

D.项目目标和可持续性评价

10、在工程咨询单位资格等级认定标准中，对甲、乙、丙二级要求条件相同的是()。

A.注册资金

B.技术装备

C.办公场所人均使用面积

D.生产技术人员数量

11、下列关于政府投资项目可行性研究的表述，正确的是()。

A.政府投资项目不必考虑项目的财务效益，可不进行财务分析

B.具有较强社会发展目标的项目应进行社会影响分析与评价

C.环保措施方案应另成体系，不在可行性研究报告的编制内容中列出

D.采用资本金注入方式的政府投资项目不需进行可行性研究

12、工程项目风险是指未来的不确定性因素对实现经营目标的影响，其中损失和盈利的可能性并存的风险称为()。

A.政策风险

B.运营风险

C.机会风险

D.市场风险

13、项目管理人员按计划指标检查实际执行情况和成果，进行纠编，以实现项目预定目标的活动，属于工程项目管理的()职能。

A.计划

B.指挥

C.控制

D.评价

14、咨询工程部在投资项目评估工作中，应坚持循环经济的发展理念，重视资源利用的()。

A.减量化、无毒化、资源化

B.减量化、集约化、再循环

15、工程咨询项目管理流程中()是计划阶段的工作。

A.进行质量控制

B.进行文档整理

C.开发信息资源

D.建立组织结构

16、咨询工程部在投资项目评估工作中，应坚持循环经济的发展理念，重视资源利用的()。

A.减量化、无毒化、资源化

B.减量化、集约化、再循环

17、投资项目可行性研究中的财务分析不包括()。

A.财务现金流量分析

B.社会效益和费用分析

C.项目盈利能力分析

D.项目偿债能力和财务生存能力分析

18、在编制工程咨询服务质量管理体系文件工作中，()是编制质量管理其他文件的依据。

A.通用的作业指导书

B.质量手册

C.程序文件

D.特定的作业指导书

19、在编制工程咨询服务质量管理体系文件工作中，()是编制质量管理其他文件的依据。

A.通用的作业指导书

B.质量手册

C.程序文件

D.特定的作业指导书

20、在工程咨询数据收集与管理过程中，信息综合的任务是对收集到的数据进行分析整理，重新组合，以便形成目的性更强、价值更高的()。

A.显现信息

B.增值信息

C.变量信息

D.隐含信息

21、工程项目管理中的项目诊断，按专业内容可以划分为()。

A.项目综合诊断和专题诊断

B.项目专题诊断和管理诊断

C.项目实施诊断和运营诊断

D.工程技术诊断和管理诊断

22、注册咨询工程师(投资)执业资格考试，由()负责组织或授权组织实施考务工作。

A.中国工程咨询协会

B.国家发展和改革委员会

C.住房和城乡建设部

D.人力资源和社会保障部

23、伯尔尼公约所确立的基本原则是国民待遇原则、自动保护原则和()。

A.独立保护原则

B.优先保护原则

C.对等保护原则

D.依申请保护原则

C.减量化、冉利用、资源化

D.集约化、无害化、资源化

24、投资项目社会评价的功能是识别和评价项目产生的各种社会影响，分析当地社会环境对拟建项目的适应性和可接受程度，评价投资项目的()。

A.社会必要性

B.社会可行性

C.社会影响性

D.社会兼容性，25、工程咨询单位针对建设项目的特点，围绕特定的调查目的设计问卷，向业内有丰富经验 的人员发问，征求意见的做法，属于工程咨询方法中的()。

A.访问调查法

B.专业评估法

C.现场调查法

D.德尔菲法

26、在实际工作中，为了管理和研究工作的需要，通常按形成资本的用途将投资分为()。

A.固定资产投资和流动资产投资

B.生产性投资和非生产性投资

C.国有经济投资和集体经济投资

D.国家预算内投资和预算外投资

27、项目管理人员按计划指标检查实际执行情况和成果，进行纠编，以实现项目预定目标的活动，属于工程项目管理的()职能。

A.计划

B.指挥

C.控制

D.评价

28、咨询工程部在投资项目评估工作中，应坚持循环经济的发展理念，重视资源利用的()。

A.减量化、无毒化、资源化

B.减量化、集约化、再循环

29、投资项目的一般机会研究可分为地区机会研究、部门机会研究和()。

A.市场开发机会研究

B.融资机会研究

C.资源开发机会研究

D.企业机会研究

30、下列工程咨询服务合同文件，处于解释权排序第l位的是()。

A.中标通知书

B.合同通知条件

C.协议书

D.合同专用条件

31、对于工作范围很难确定，咨询工程师可以建议项目业主采用的合同类型是()。

A.固定总价合同

B.计量与估价合同

C.成本加酬金合同

D.设计—建造合同

32、工程咨询单位针对建设项目的特点，围绕特定的调查目的设计问卷，向业内有丰富经验的人员发问，征求意见的做法，属于工程咨询方法中的()。

A.访问调查法

B.专业评估法

C.现场调查法

D.德尔菲法

33、下列关于《EPC交钥匙合同》的表述，错误的是()。

A.该种合同适用于建设规模大，复杂程度高的工程

B.在该种合同条件下，承包商承担绝大部分工程风险

C.在该种合同条件下，承包商承担较小的工程风险

D.该种合同形式适用于承包商提供设计的项目

34、下列关于甲级工程咨询单位资格等级认定标准的表述，错误的是()。

A.从事工程咨询业务不少于5年

B.所申请专业服务范围内的咨询成果均不少于5项

C.注册资金不低于800万元(事业单位除外)

D.专职从事工程咨询业务的技术人员不得少于60人，其中高级职称人员不得少于30%

35、在编制工程咨询服务质量管理体系文件工作中，()是编制质量管理其他文件的依据。

A.通用的作业指导书

B.质量手册

C.程序文件

D.特定的作业指导书

36、在投资项目前期阶段，项目执行管理层管理项目的内容不包括()。

A.提出项目规划

B.选定投资项目

C.提出项目申请报告

D.提出资金申请报告

37、投资项目可行性研究中的财务分析不包括()。

A.财务现金流量分析

B.社会效益和费用分析

C.项目盈利能力分析

D.项目偿债能力和财务生存能力分析

38、工程项目诊断报告的重点是()。

A.分析项目状况和问题

B.分析项目存在的主要问题

C.提出可能的改进方案

D.提出具体改进方案

39、在工程咨询单位资格等级认定标准中，对甲、乙、丙二级要求条件相同的是()。

A.注册资金

B.技术装备

C.办公场所人均使用面积

D.生产技术人员数量

40、工程咨询服务招标人应在与中标人签订合同后()个工作日内，向中标人和未中标人一次性退还投标保证金。

A.2 B.5 C.10 D.15

41、在投资项目前期阶段，项目执行管理层管理项目的内容不包括()。

A.提出项目规划

B.选定投资项目

C.提出项目申请报告

D.提出资金申请报告

42、咨询工程部在投资项目评估工作中，应坚持循环经济的发展理念，重视资源利用的()。

A.减量化、无毒化、资源化

B.减量化、集约化、再循环

43、为加强对国民经济和社会发展规划编制工作的管理，国家实行规划审批制度，包括()。

A.实行三级三类规划审批

B.实行专家论证制度

C.规范审批内容和明确审批权限

D.建立公众参与制度

44、工程项目风险是指未来的不确定性因素对实现经营目标的影响，其中损失和盈利的可能性并存的风险称为()。

A.政策风险

B.运营风险

C.机会风险

D.市场风险

45、在编制工程咨询服务质量管理体系文件工作中，()是编制质量管理其他文件的依据。

A.通用的作业指导书

B.质量手册

C.程序文件

D.特定的作业指导书

46、注册咨询工程师(投资)执业资格考试，由()负责组织或授权组织实施考务工作。

A.中国工程咨询协会

B.国家发展和改革委员会

C.住房和城乡建设部

D.人力资源和社会保障部

47、征地拆迁及移民安置属于投资项目周期中()的工作。

A.前期阶段

B.实验阶段

C.准备阶段

D.运营阶段

48、下列关于政府投资补助项目的表述，正确的是()。

A.政府补助部分资金，有利于吸引企业资金进行投资建设

B.政府补助投资旨在鼓励和引导社会资金投资于经营性项目

C.政府补助的项目必须是使用中长期银行贷款的项目

D.政府补助项目应符合国家产业政策导向，且具有较好的盈利能力

49、工程咨询服务招标人应在与中标人签订合同后()个工作日内，向中标人和未中标人一次性退还投标保证金。

A.2 B.5 C.10

D.15 50、征地拆迁及移民安置属于投资项目周期中()的工作。

A.前期阶段

B.实验阶段

C.准备阶段

D.运营阶段

51、建立注册咨询程师(投资)执业资格制度，通过()可以保证执业水准。

A.学历教育

B.政府注册

C.执业资格考试

D.组织管理

52、系统分析法是一种科学的方法，其流程的第一步是()。

A.系统研究

B.系统设计

C.系统量化

D.系统评价

53、FIDIC编写的《工程咨询业务廉洁管理指南》的附录中不包括()。

A.FIDIC道德准则

B.FIDIC关于业务廉洁的政策声明

C.工程咨询企业行为准则范本

D.国际通用的廉洁管理规范

54、在世界银行贷款项目周期中，以借款方为主进行工作的阶段是()。

A.项目立项阶段

B.项目评估阶段

C.项目后评价阶段

D.贷款审批阶段

55、下列工程项目中，可以采用“代建制”方式建设的是()。

A.体育场馆

B.锅炉厂

C.商品住宅

D.商业大厦

56、在实际工作中，为了管理和研究工作的需要，通常按形成资本的用途将投资分为()。

A.固定资产投资和流动资产投资

B.生产性投资和非生产性投资

C.国有经济投资和集体经济投资

D.国家预算内投资和预算外投资

57、下列关于政府投资补助项目的表述，正确的是()。

A.政府补助部分资金，有利于吸引企业资金进行投资建设

B.政府补助投资旨在鼓励和引导社会资金投资于经营性项目

C.政府补助的项目必须是使用中长期银行贷款的项目

D.政府补助项目应符合国家产业政策导向，且具有较好的盈利能力

58、根据《建设工程勘察设计资质管理规定》，只设甲级工程设计资质的是()资质。

A.行业

B.专业

C.专项

D.综合

59、国资委颁布的《中央企业固定资产投资项目后评价工作指南》内容，包括项目概况、项目实施过程总结评价、项目效果和效益评价、项目环境和社会影响评价、()、后评价结论及对策建议等。

A.项目建设条件评价

B.工程技术目标评价

C.项目先进性评价

D.项目目标和可持续性评价

60、工程咨询服务投标技术建议书的内容不包括()。

A.工程咨询的经验

B.完成任务的方法和途径

C.咨询费用使用安排

D.咨询人员工作安排

61、我国工程咨询业开拓国际工程咨询市场，最迫切需要的是()。

A.跟踪世界工程咨询业发展，学习先进管理经验

B.转变观念和机制，建立适应市场经济需要的工程咨询业

C.加强信息工作，扩大技术和市场信息来源

D.培养复合型、外向型、开拓型的国际工程管理人才

62、下列关于《EPC交钥匙合同》的表述，错误的是()。

A.该种合同适用于建设规模大，复杂程度高的工程

B.在该种合同条件下，承包商承担绝大部分工程风险

C.在该种合同条件下，承包商承担较小的工程风险

D.该种合同形式适用于承包商提供设计的项目

63、投资体制改革后，政府对企业投资的重大项目和限制类项目，从维护经济安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保障公共利益、()等方面进行核准。

A.防止过度竞争

B.提高产业集中度

C.防止出现垄断

D.扩大产业规模

64、企业向政府机关报送的投资项目申请报告，应重点阐述项目的外部性、()等事项，包括

维护经济安全、合理开发利用资源等。

A.公益性

B.公共性

C.经济性

D.竞争性

65、在工程咨询单位资格等级认定标准中，对甲、乙、丙二级要求条件相同的是()。

A.注册资金

B.技术装备

C.办公场所人均使用面积

D.生产技术人员数量

66、下列关于政府投资项目可行性研究的表述，正确的是()。

A.政府投资项目不必考虑项目的财务效益，可不进行财务分析

B.具有较强社会发展目标的项目应进行社会影响分析与评价

C.环保措施方案应另成体系，不在可行性研究报告的编制内容中列出

D.采用资本金注入方式的政府投资项目不需进行可行性研究

67、企业向政府机关报送的投资项目申请报告，应重点阐述项目的外部性、()等事项，包括维护经济安全、合理开发利用资源等。

A.公益性

B.公共性

C.经济性

D.竞争性

68、在工程咨询单位资格等级认定标准中，对甲、乙、丙二级要求条件相同的是()。

A.注册资金

B.技术装备

C.办公场所人均使用面积

D.生产技术人员数量

69、征地拆迁及移民安置属于投资项目周期中()的工作。

A.前期阶段

B.实验阶段

C.准备阶段

D.运营阶段

70、投资项目竣工决算书的主要报表包括财务决算表、交付使用资产总表、交付使用资产明细表和()等。

A.项目现金流量表

B.项目竣工进度表

C.工程概况表

D.项目批复文件一览表

71、采用质量成本评估法对工程咨询服务项目进行评标，如果技术建议书得分达不到最低要求，该技术建议书将被否决，相应的财务建议书将()。

A.作为主要评标内容

B.在评标中下调权重

C.需重新修改

D.被原封退回

72、我国有关文件规定，对于技术性、专业性较强，且符合条件的潜在投标人数量有限的工程项目，经审查部门批准，可以采用()方式选择咨询服务单位。

A.直接委托

B.邀请招标

C.框架合同

D.公开招标

73、在世界银行贷款项目周期中，以借款方为主进行工作的阶段是()。

A.项目立项阶段

B.项目评估阶段

C.项目后评价阶段

D.贷款审批阶段

74、中国工程咨询协会编制的《工程咨询服务协议书试行本》，其附录B的内容为()。

A.委托工程咨询服务范围

B.咨询服务报酬的计取方式

C.客户提供的职员、设备、设施和其他人员的服务

D.咨询费支付金额和支付时间

75、下列工程项目中，可以采用“代建制”方式建设的是()。

A.体育场馆

B.锅炉厂

C.商品住宅

D.商业大厦

76、采用综合评价方法进行投资项目评价，应遵循()原则。

A.可行性

B.系统性

C.层次性

D.综合性

77、下列关于《EPC交钥匙合同》的表述，错误的是()。

A.该种合同适用于建设规模大，复杂程度高的工程

B.在该种合同条件下，承包商承担绝大部分工程风险

C.在该种合同条件下，承包商承担较小的工程风险

D.该种合同形式适用于承包商提供设计的项目

78、伯尔尼公约所确立的基本原则是国民待遇原则、自动保护原则和()。

A.独立保护原则

B.优先保护原则

C.对等保护原则

D.依申请保护原则

C.减量化、冉利用、资源化

D.集约化、无害化、资源化

79、工程项目管理过程中所指的相关的协调不包括()之间的协调。

A.人员与人员

B.人员与系统

C.系统与系统

D.系统与环境

80、采用逻辑框架法进行项目内部因素分析时，应重点分析()。

A.项目目标

B.项目作用

C.项目方案

D.建设规模

81、工程项目风险是指未来的不确定性因素对实现经营目标的影响，其中损失和盈利的可能性并存的风险称为()。

A.政策风险

B.运营风险

C.机会风险

D.市场风险 82、在进行投资项目利益群体分析，确定谁的利益应该优先时，通常宜采用()为主导的方法。

A.以弱势群体利益

B.以广大社会公众利益

C.以项目法人利益

D.以主要群体利益

83、工程咨询服务投标技术建议书的内容不包括()。

A.工程咨询的经验

B.完成任务的方法和途径

C.咨询费用使用安排

D.咨询人员工作安排

84、伯尔尼公约所确立的基本原则是国民待遇原则、自动保护原则和()。

A.独立保护原则

B.优先保护原则

C.对等保护原则

D.依申请保护原则

C.减量化、冉利用、资源化

D.集约化、无害化、资源化

85、投资项目的一般机会研究可分为地区机会研究、部门机会研究和()。

A.市场开发机会研究

B.融资机会研究

C.资源开发机会研究

D.企业机会研究

86、下列关于政府投资补助项目的表述，正确的是()。

A.政府补助部分资金，有利于吸引企业资金进行投资建设

B.政府补助投资旨在鼓励和引导社会资金投资于经营性项目

C.政府补助的项目必须是使用中长期银行贷款的项目

D.政府补助项目应符合国家产业政策导向，且具有较好的盈利能力

87、在投资项目前期阶段，项目执行管理层管理项目的内容不包括()。

A.提出项目规划

B.选定投资项目

C.提出项目申请报告

D.提出资金申请报告

88、国资委颁布的《中央企业固定资产投资项目后评价工作指南》内容，包括项目概况、项目实施过程总结评价、项目效果和效益评价、项目环境和社会影响评价、()、后评价结论及对策建议等。

A.项目建设条件评价

B.工程技术目标评价

C.项目先进性评价

D.项目目标和可持续性评价

89、投资体制改革后，政府对企业投资的重大项目和限制类项目，从维护经济安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保障公共利益、()等方面进行核准。

A.防止过度竞争

B.提高产业集中度

C.防止出现垄断

D.扩大产业规模

90、采用逻辑框架法进行项目内部因素分析时，应重点分析()。

A.项目目标

B.项目作用

C.项目方案

D.建设规模

91、工程项目风险是指未来的不确定性因素对实现经营目标的影响，其中损失和盈利的可能性并存的风险称为()。

A.政策风险

B.运营风险

C.机会风险

D.市场风险

92、投资项目竣工决算书的主要报表包括财务决算表、交付使用资产总表、交付使用资产明细表和()等。

A.项目现金流量表

B.项目竣工进度表

C.工程概况表

D.项目批复文件一览表

93、下列关于甲级工程咨询单位资格等级认定标准的表述，错误的是()。

A.从事工程咨询业务不少于5年

B.所申请专业服务范围内的咨询成果均不少于5项

C.注册资金不低于800万元(事业单位除外)

D.专职从事工程咨询业务的技术人员不得少于60人，其中高级职称人员不得少于30% 94、国家关于投资体制改革文件规定，采取财政贴息投资方式的建设项目，国家只审批()。

A.项目建议书

B.项目申请报告

C.可行性研究报告

D.资金申请报告

95、建立注册咨询程师(投资)执业资格制度，通过()可以保证执业水准。

A.学历教育

B.政府注册

C.执业资格考试

D.组织管理

96、采用综合评价方法进行投资项目评价，应遵循()原则。

A.可行性

B.系统性

C.层次性

D.综合性

97、中国工程咨询协会编制的《工程咨询服务协议书试行本》，其附录B的内容为()。

A.委托工程咨询服务范围

B.咨询服务报酬的计取方式

C.客户提供的职员、设备、设施和其他人员的服务

D.咨询费支付金额和支付时间

98、工程咨询服务招标人应在与中标人签订合同后()个工作日内，向中标人和未中标人一次性退还投标保证金。

A.2 B.5 C.10 D.15 99、按照我国现行规划体系，城市总体规划属于()。

A.区域规划

B.专项规划

C.总体规划

D.土地规划

100、企业向政府机关报送的投资项目申请报告，应重点阐述项目的外部性、()等事项，包括维护经济安全、合理开发利用资源等。

A.公益性

B.公共性

C.经济性

D.竞争性

101、在投资项目前期阶段，项目执行管理层管理项目的内容不包括()。

A.提出项目规划

B.选定投资项目

C.提出项目申请报告

D.提出资金申请报告

102、在世界银行贷款项目周期中，以借款方为主进行工作的阶段是()。

A.项目立项阶段

B.项目评估阶段

C.项目后评价阶段

D.贷款审批阶段

103、建立注册咨询程师(投资)执业资格制度，通过()可以保证执业水准。

A.学历教育

B.政府注册

C.执业资格考试

D.组织管理

104、工程项目管理过程中所指的相关的协调不包括()之间的协调。

A.人员与人员

B.人员与系统

C.系统与系统

D.系统与环境

105、实行投资项目核准和备案制度，是指政府对企业()建设的项目按规定程度进行核准或备案。

A.申请政府补助资金

B.使用政府资金

C.利用外商资金

D.不使用政府资金

106、国家关于投资体制改革文件规定，采取财政贴息投资方式的建设项目，国家只审批()。

A.项目建议书

B.项目申请报告

C.可行性研究报告

D.资金申请报告

107、下列关于甲级工程咨询单位资格等级认定标准的表述，错误的是()。

A.从事工程咨询业务不少于5年

B.所申请专业服务范围内的咨询成果均不少于5项

C.注册资金不低于800万元(事业单位除外)

D.专职从事工程咨询业务的技术人员不得少于60人，其中高级职称人员不得少于30% 108、在投资项目前期阶段，项目执行管理层管理项目的内容不包括()。

A.提出项目规划

B.选定投资项目

C.提出项目申请报告

D.提出资金申请报告

109、下列关于投资项目经济影响分析的表述，错误的是()。

A.经济影响分析包括行业经济影响分析、区域经济影响分析和宏观经济影响分析

B.对区域经济可能产生重大影响的项目，应进行区域经济影响分析

C.对利用外资项目应进行外汇平衡分析

D.对涉及国家经济安全的重大项目，应进行投资项目的经济安全分析

110、投资项目社会评价的功能是识别和评价项目产生的各种社会影响，分析当地社会环境对拟建项目的适应性和可接受程度，评价投资项目的()。

A.社会必要性

B.社会可行性

C.社会影响性

D.社会兼容性，111、国家关于投资体制改革文件规定，采取财政贴息投资方式的建设项目，国家只审批()。

A.项目建议书

B.项目申请报告

C.可行性研究报告

D.资金申请报告

112、下列工程项目中，可以采用“代建制”方式建设的是()。

A.体育场馆

B.锅炉厂

C.商品住宅

D.商业大厦 113、工程项目风险是指未来的不确定性因素对实现经营目标的影响，其中损失和盈利的可能性并存的风险称为()。

A.政策风险

B.运营风险

C.机会风险

D.市场风险

114、企业向政府机关报送的投资项目申请报告，应重点阐述项目的外部性、()等事项，包括维护经济安全、合理开发利用资源等。

A.公益性

B.公共性

C.经济性

D.竞争性

115、企业向政府机关报送的投资项目申请报告，应重点阐述项目的外部性、()等事项，包

括维护经济安全、合理开发利用资源等。

A.公益性

B.公共性

C.经济性

D.竞争性

116、按照我国现行规划体系，城市总体规划属于()。

A.区域规划

B.专项规划

C.总体规划

D.土地规划

117、工程咨询单位项目经理的权限不包括()。

A.管理项目组的全部工作

B.修正项目组预算

C.与业主签订咨询合同

D.批准项目组计划变更

118、下列关于投资项目经济影响分析的表述，错误的是()。

A.经济影响分析包括行业经济影响分析、区域经济影响分析和宏观经济影响分析

B.对区域经济可能产生重大影响的项目，应进行区域经济影响分析

C.对利用外资项目应进行外汇平衡分析

D.对涉及国家经济安全的重大项目，应进行投资项目的经济安全分析

119、投资体制改革后，政府对企业投资的重大项目和限制类项目，从维护经济安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保障公共利益、()等方面进行核准。

A.防止过度竞争

B.提高产业集中度

C.防止出现垄断

D.扩大产业规模

120、系统分析法是一种科学的方法，其流程的第一步是()。

A.系统研究

B.系统设计

C.系统量化

D.系统评价

121、对投资项目的前评估报告进行后评价，其重点是()。

A.对可行性研究报告评估方法的适应性评价

B.对项目评估报告目标的分析评价

C.对投资决策内容、方法、程序的分析评价

D.对项目多方案比较的分析评价

122、工程项目管理中的项目诊断，按专业内容可以划分为()。

A.项目综合诊断和专题诊断

B.项目专题诊断和管理诊断

C.项目实施诊断和运营诊断

D.工程技术诊断和管理诊断

123、实行投资项目核准和备案制度，是指政府对企业()建设的项目按规定程度进行核准或备案。

A.申请政府补助资金

B.使用政府资金

C.利用外商资金

D.不使用政府资金

124、下列工程项目中，可以采用“代建制”方式建设的是()。

A.体育场馆

B.锅炉厂

C.商品住宅

D.商业大厦

125、工程项目管理过程中所指的相关的协调不包括()之间的协调。

A.人员与人员

B.人员与系统

C.系统与系统

D.系统与环境

工程师心得体会 篇9

河北省咨询工程师考试心得体会每日一讲（7月25日）每日一讲：

(单项选择题)

1、在投资项目前期阶段，项目执行管理层管理项目的内容不包括()。

A.提出项目规划

B.选定投资项目

C.提出项目申请报告

D.提出资金申请报告

2、实行投资项目核准和备案制度，是指政府对企业()建设的项目按规定程度进行核准或备案。

A.申请政府补助资金

B.使用政府资金

C.利用外商资金

D.不使用政府资金

3、下列关于政府投资项目可行性研究的表述，正确的是()。

A.政府投资项目不必考虑项目的财务效益，可不进行财务分析

B.具有较强社会发展目标的项目应进行社会影响分析与评价

C.环保措施方案应另成体系，不在可行性研究报告的编制内容中列出

D.采用资本金注入方式的政府投资项目不需进行可行性研究

4、对于大部分目标已经实现，并达到了预期目标和效益的工程项目，其成功度可评价为()。

A.完全成功

B.基本成功

C.部分成功

D.不成功

5、采用质量成本评估法对工程咨询服务项目进行评标，如果技术建议书得分达不到最低要求，该技术建议书将被否决，相应的财务建议书将()。

A.作为主要评标内容

B.在评标中下调权重

C.需重新修改

D.被原封退回

6、国际商事仲裁用于解决商事活动争端的方式，相对司法诉讼来说，具有简单、迅速、保密、灵活性较大和()等特点。

A.自治性

B.强制性

C.可行性

D.普遍性

7、下列关于工程咨询单位承担违约责任方式的表述，错误的是()

A.赔偿损失是指当事人一方的违约行为给对方造成财产损失，违约人应依法给予对方经济赔偿

B.违约金是指违约当事人一方向对方支付的一定数额的金钱

C.继续履行又称为实际履行或强制履行

D.承担赔偿金或支付违约金可免除当事人的履约责任

8、在实际工作中，为了管理和研究工作的需要，通常按形成资本的用途将投资分为()。

A.固定资产投资和流动资产投资

B.生产性投资和非生产性投资

C.国有经济投资和集体经济投资

D.国家预算内投资和预算外投资

9、下列关于甲级工程咨询单位资格等级认定标准的表述，错误的是()。

A.从事工程咨询业务不少于5年

B.所申请专业服务范围内的咨询成果均不少于5项

C.注册资金不低于800万元(事业单位除外)

D.专职从事工程咨询业务的技术人员不得少于60人，其中高级职称人员不得少于30%

10、采用逻辑框架法进行项目内部因素分析时，应重点分析()。

A.项目目标

B.项目作用

C.项目方案

D.建设规模

11、工程咨询服务招标人应在与中标人签订合同后()个工作日内，向中标人和未中标人一次性退还投标保证金。

A.2 B.5 C.10 D.15

12、投资项目可行性研究中的财务分析不包括()。

A.财务现金流量分析

B.社会效益和费用分析

C.项目盈利能力分析

D.项目偿债能力和财务生存能力分析

13、下列关于政府投资项目可行性研究的表述，正确的是()。

A.政府投资项目不必考虑项目的财务效益，可不进行财务分析

B.具有较强社会发展目标的项目应进行社会影响分析与评价

C.环保措施方案应另成体系，不在可行性研究报告的编制内容中列出

D.采用资本金注入方式的政府投资项目不需进行可行性研究

14、工程咨询单位项目经理的权限不包括()。

A.管理项目组的全部工作

B.修正项目组预算

C.与业主签订咨询合同

D.批准项目组计划变更

15、工程咨询单位针对建设项目的特点，围绕特定的调查目的设计问卷，向业内有丰富经验的人员发问，征求意见的做法，属于工程咨询方法中的()。

A.访问调查法

B.专业评估法

C.现场调查法

D.德尔菲法

16、下列关于甲级工程咨询单位资格等级认定标准的表述，错误的是()。

A.从事工程咨询业务不少于5年

B.所申请专业服务范围内的咨询成果均不少于5项

C.注册资金不低于800万元(事业单位除外)

D.专职从事工程咨询业务的技术人员不得少于60人，其中高级职称人员不得少于30%

17、工程咨询服务招标人应在与中标人签订合同后()个工作日内，向中标人和未中标人一次性退还投标保证金。

A.2 B.5 C.10 D.15

18、在投资项目前期阶段，项目执行管理层管理项目的内容不包括()。

A.提出项目规划

B.选定投资项目

C.提出项目申请报告

D.提出资金申请报告

19、对于大部分目标已经实现，并达到了预期目标和效益的工程项目，其成功度可评价为()。

A.完全成功

B.基本成功

C.部分成功

D.不成功

20、我国有关文件规定，对于技术性、专业性较强，且符合条件的潜在投标人数量有限的工程项目，经审查部门批准，可以采用()方式选择咨询服务单位。

A.直接委托

B.邀请招标

C.框架合同

D.公开招标

21、在编制工程咨询服务质量管理体系文件工作中，()是编制质量管理其他文件的依据。

A.通用的作业指导书

B.质量手册

C.程序文件

D.特定的作业指导书

22、工程项目管理中的项目诊断，按专业内容可以划分为()。

A.项目综合诊断和专题诊断

B.项目专题诊断和管理诊断

C.项目实施诊断和运营诊断

D.工程技术诊断和管理诊断

23、企业向政府机关报送的投资项目申请报告，应重点阐述项目的外部性、()等事项，包括维护经济安全、合理开发利用资源等。

A.公益性

B.公共性

C.经济性

D.竞争性

24、下列工程咨询服务合同文件，处于解释权排序第l位的是()。

A.中标通知书

B.合同通知条件

C.协议书

D.合同专用条件

25、实行投资项目核准和备案制度，是指政府对企业()建设的项目按规定程度进行核准或备案。

A.申请政府补助资金

B.使用政府资金

C.利用外商资金

D.不使用政府资金

26、工程咨询服务招标人应在与中标人签订合同后()个工作日内，向中标人和未中标人一次性退还投标保证金。

A.2 B.5 C.10 D.15

27、采用逻辑框架法进行项目内部因素分析时，应重点分析()。

A.项目目标

B.项目作用

C.项目方案

D.建设规模

28、下列关于工程咨询单位承担违约责任方式的表述，错误的是()

A.赔偿损失是指当事人一方的违约行为给对方造成财产损失，违约人应依法给予对方经济赔偿

B.违约金是指违约当事人一方向对方支付的一定数额的金钱

C.继续履行又称为实际履行或强制履行

D.承担赔偿金或支付违约金可免除当事人的履约责任

29、下列关于甲级工程咨询单位资格等级认定标准的表述，错误的是()。

A.从事工程咨询业务不少于5年

B.所申请专业服务范围内的咨询成果均不少于5项

C.注册资金不低于800万元(事业单位除外)

D.专职从事工程咨询业务的技术人员不得少于60人，其中高级职称人员不得少于30% 30、工程项目风险是指未来的不确定性因素对实现经营目标的影响，其中损失和盈利的可能性并存的风险称为()。

A.政策风险

B.运营风险

C.机会风险

D.市场风险

31、FIDIC合同条件把与工程管理相关的()三个方面有机地结合在一起，构成一个较为完善的合同体系。

A.社会、经济、法律

B.技术、经济、管理

C.社会、经济、技术

D.技术、经济、法律

32、项目管理人员按计划指标检查实际执行情况和成果，进行纠编，以实现项目预定目标的活动，属于工程项目管理的()职能。

A.计划

B.指挥

C.控制

D.评价

33、下列关于投资项目经济影响分析的表述，错误的是()。

A.经济影响分析包括行业经济影响分析、区域经济影响分析和宏观经济影响分析

B.对区域经济可能产生重大影响的项目，应进行区域经济影响分析

C.对利用外资项目应进行外汇平衡分析

D.对涉及国家经济安全的重大项目，应进行投资项目的经济安全分析

34、工程咨询服务招标人应在与中标人签订合同后()个工作日内，向中标人和未中标人一次性退还投标保证金。

A.2 B.5 C.10 D.15

35、国家发展改革委对外商投资项目依法做出行政决定的形式是()。

A.审批项目建议书

B.核准项目申请报告

C.核准项目投资机会研究报告

D.审批项目可行性研究报告

36、工程项目风险是指未来的不确定性因素对实现经营目标的影响，其中损失和盈利的可能性并存的风险称为()。

A.政策风险

B.运营风险

C.机会风险

D.市场风险

37、国际商事仲裁用于解决商事活动争端的方式，相对司法诉讼来说，具有简单、迅速、保密、灵活性较大和()等特点。

A.自治性

B.强制性

C.可行性

D.普遍性

38、工程咨询项目管理流程中()是计划阶段的工作。

A.进行质量控制

B.进行文档整理

C.开发信息资源

D.建立组织结构

39、工程项目诊断报告的重点是()。

A.分析项目状况和问题

B.分析项目存在的主要问题

C.提出可能的改进方案

D.提出具体改进方案

40、投资项目的一般机会研究可分为地区机会研究、部门机会研究和()。

A.市场开发机会研究

B.融资机会研究

C.资源开发机会研究

D.企业机会研究

41、建立注册咨询程师(投资)执业资格制度，通过()可以保证执业水准。

A.学历教育

B.政府注册

C.执业资格考试

D.组织管理

42、在实际工作中，为了管理和研究工作的需要，通常按形成资本的用途将投资分为()。

A.固定资产投资和流动资产投资

B.生产性投资和非生产性投资

C.国有经济投资和集体经济投资

D.国家预算内投资和预算外投资

43、征地拆迁及移民安置属于投资项目周期中()的工作。

A.前期阶段

B.实验阶段

C.准备阶段

D.运营阶段

44、下列关于政府投资补助项目的表述，正确的是()。

A.政府补助部分资金，有利于吸引企业资金进行投资建设

B.政府补助投资旨在鼓励和引导社会资金投资于经营性项目

C.政府补助的项目必须是使用中长期银行贷款的项目

D.政府补助项目应符合国家产业政策导向，且具有较好的盈利能力

45、国家发展改革委对外商投资项目依法做出行政决定的形式是()。

A.审批项目建议书

B.核准项目申请报告

C.核准项目投资机会研究报告

D.审批项目可行性研究报告

46、项目管理人员按计划指标检查实际执行情况和成果，进行纠编，以实现项目预定目标的活动，属于工程项目管理的()职能。

A.计划

B.指挥

C.控制

D.评价

47、采用逻辑框架法进行项目内部因素分析时，应重点分析()。

A.项目目标

B.项目作用

C.项目方案

D.建设规模

48、工程咨询服务投标技术建议书的内容不包括()。

A.工程咨询的经验

B.完成任务的方法和途径

C.咨询费用使用安排

D.咨询人员工作安排

49、在进行投资项目利益群体分析，确定谁的利益应该优先时，通常宜采用()为主导的方法。

A.以弱势群体利益

B.以广大社会公众利益

C.以项目法人利益

D.以主要群体利益

50、对投资项目的前评估报告进行后评价，其重点是()。

A.对可行性研究报告评估方法的适应性评价

B.对项目评估报告目标的分析评价

C.对投资决策内容、方法、程序的分析评价

D.对项目多方案比较的分析评价

51、工程咨询单位项目经理的权限不包括()。

A.管理项目组的全部工作

B.修正项目组预算

C.与业主签订咨询合同

D.批准项目组计划变更

52、下列关于政府投资补助项目的表述，正确的是()。

A.政府补助部分资金，有利于吸引企业资金进行投资建设

B.政府补助投资旨在鼓励和引导社会资金投资于经营性项目

C.政府补助的项目必须是使用中长期银行贷款的项目

D.政府补助项目应符合国家产业政策导向，且具有较好的盈利能力

53、投资项目竣工决算书的主要报表包括财务决算表、交付使用资产总表、交付使用资产明细表和()等。

A.项目现金流量表

B.项目竣工进度表

C.工程概况表

D.项目批复文件一览表

54、在进行投资项目利益群体分析，确定谁的利益应该优先时，通常宜采用()为主导的方法。

A.以弱势群体利益

B.以广大社会公众利益

C.以项目法人利益

D.以主要群体利益

55、投资项目竣工决算书的主要报表包括财务决算表、交付使用资产总表、交付使用资产明细表和()等。

A.项目现金流量表

B.项目竣工进度表

C.工程概况表

D.项目批复文件一览表

56、下列关于《EPC交钥匙合同》的表述，错误的是()。

A.该种合同适用于建设规模大，复杂程度高的工程

B.在该种合同条件下，承包商承担绝大部分工程风险

C.在该种合同条件下，承包商承担较小的工程风险

D.该种合同形式适用于承包商提供设计的项目

57、工程项目管理中的项目诊断，按专业内容可以划分为()。

A.项目综合诊断和专题诊断

B.项目专题诊断和管理诊断

C.项目实施诊断和运营诊断

D.工程技术诊断和管理诊断

58、加权平均法是综合平均的基本方法，有两种形式，分别为()规则。

A.加法规划和除法

B.加法规则和乘法

C.减法规则和乘法

D.减法规则和除法

59、在世界银行贷款项目周期中，以借款方为主进行工作的阶段是()。

A.项目立项阶段

B.项目评估阶段

C.项目后评价阶段

D.贷款审批阶段

60、下列工程项目中，可以采用“代建制”方式建设的是()。

A.体育场馆

B.锅炉厂

C.商品住宅

D.商业大厦

61、采用逻辑框架法进行项目内部因素分析时，应重点分析()。

A.项目目标

B.项目作用

C.项目方案

D.建设规模

62、对投资项目的前评估报告进行后评价，其重点是()。

A.对可行性研究报告评估方法的适应性评价

B.对项目评估报告目标的分析评价

C.对投资决策内容、方法、程序的分析评价

D.对项目多方案比较的分析评价

63、系统分析法是一种科学的方法，其流程的第一步是()。

A.系统研究

B.系统设计

C.系统量化

D.系统评价

64、国资委颁布的《中央企业固定资产投资项目后评价工作指南》内容，包括项目概况、项目实施过程总结评价、项目效果和效益评价、项目环境和社会影响评价、()、后评价结论及对策建议等。

A.项目建设条件评价

B.工程技术目标评价

C.项目先进性评价

D.项目目标和可持续性评价

65、国家发展改革委对外商投资项目依法做出行政决定的形式是()。

A.审批项目建议书

B.核准项目申请报告

C.核准项目投资机会研究报告

D.审批项目可行性研究报告

66、工程咨询单位项目经理的权限不包括()。

A.管理项目组的全部工作

B.修正项目组预算

C.与业主签订咨询合同

D.批准项目组计划变更

67、实行投资项目核准和备案制度，是指政府对企业()建设的项目按规定程度进行核准或备案。

A.申请政府补助资金

B.使用政府资金

C.利用外商资金

D.不使用政府资金

68、工程项目管理中的项目诊断，按专业内容可以划分为()。

A.项目综合诊断和专题诊断

B.项目专题诊断和管理诊断

C.项目实施诊断和运营诊断

D.工程技术诊断和管理诊断

69、根据保险人的委托，向保险人收取手续费，并在保险人授权的范围内办理保险业务的单位或个人是()。

A.保险经纪人

B.承保人

C.保险代理人

D.投保人

70、我国有关文件规定，对于技术性、专业性较强，且符合条件的潜在投标人数量有限的工程项目，经审查部门批准，可以采用()方式选择咨询服务单位。

A.直接委托

B.邀请招标

C.框架合同

D.公开招标

71、下列工程咨询服务合同文件，处于解释权排序第l位的是()。

A.中标通知书

B.合同通知条件

C.协议书

D.合同专用条件

72、FIDIC编写的《工程咨询业务廉洁管理指南》的附录中不包括()。

A.FIDIC道德准则

B.FIDIC关于业务廉洁的政策声明

C.工程咨询企业行为准则范本

D.国际通用的廉洁管理规范

73、工程咨询服务招标人应在与中标人签订合同后()个工作日内，向中标人和未中标人一次性退还投标保证金。

A.2 B.5 C.10 D.15 74、下列关于投资项目经济影响分析的表述，错误的是()。

A.经济影响分析包括行业经济影响分析、区域经济影响分析和宏观经济影响分析

B.对区域经济可能产生重大影响的项目，应进行区域经济影响分析

C.对利用外资项目应进行外汇平衡分析

D.对涉及国家经济安全的重大项目，应进行投资项目的经济安全分析 75、对投资项目的前评估报告进行后评价，其重点是()。

A.对可行性研究报告评估方法的适应性评价

B.对项目评估报告目标的分析评价

C.对投资决策内容、方法、程序的分析评价

D.对项目多方案比较的分析评价

76、采用逻辑框架法进行项目内部因素分析时，应重点分析()。

A.项目目标

B.项目作用

C.项目方案

D.建设规模

77、在工程咨询单位资格等级认定标准中，对甲、乙、丙二级要求条件相同的是()。

A.注册资金

B.技术装备

C.办公场所人均使用面积

D.生产技术人员数量

78、工程咨询服务招标人应在与中标人签订合同后()个工作日内，向中标人和未中标人一次性退还投标保证金。

A.2 B.5 C.10 D.15 79、在进行投资项目利益群体分析，确定谁的利益应该优先时，通常宜采用()为主导的方法。

A.以弱势群体利益

B.以广大社会公众利益

C.以项目法人利益

D.以主要群体利益

80、下列工程项目中，可以采用“代建制”方式建设的是()。

A.体育场馆

B.锅炉厂

C.商品住宅

D.商业大厦

81、工程咨询成果属于()。

A.非物质产品

B.前瞻产品

C.组合性产品

D.经验性产品

82、国家发展改革委对外商投资项目依法做出行政决定的形式是()。

A.审批项目建议书

B.核准项目申请报告

C.核准项目投资机会研究报告

D.审批项目可行性研究报告

83、投资项目社会评价的功能是识别和评价项目产生的各种社会影响，分析当地社会环境对拟建项目的适应性和可接受程度，评价投资项目的()。

A.社会必要性

B.社会可行性

C.社会影响性

D.社会兼容性，84、工程项目风险是指未来的不确定性因素对实现经营目标的影响，其中损失和盈利的可能性并存的风险称为()。

A.政策风险

B.运营风险

C.机会风险

D.市场风险

85、工程咨询单位项目经理的权限不包括()。

A.管理项目组的全部工作

B.修正项目组预算

C.与业主签订咨询合同

D.批准项目组计划变更

86、国家发展改革委对外商投资项目依法做出行政决定的形式是()。

A.审批项目建议书

B.核准项目申请报告

C.核准项目投资机会研究报告

D.审批项目可行性研究报告

87、征地拆迁及移民安置属于投资项目周期中()的工作。

A.前期阶段

B.实验阶段

C.准备阶段

D.运营阶段

88、工程咨询成果属于()。

A.非物质产品

B.前瞻产品

C.组合性产品

D.经验性产品 89、在进行投资项目利益群体分析，确定谁的利益应该优先时，通常宜采用()为主导的方法。

A.以弱势群体利益

B.以广大社会公众利益

C.以项目法人利益

D.以主要群体利益

90、在世界银行贷款项目周期中，以借款方为主进行工作的阶段是()。

A.项目立项阶段

B.项目评估阶段

C.项目后评价阶段

D.贷款审批阶段

91、根据保险人的委托，向保险人收取手续费，并在保险人授权的范围内办理保险业务的单位或个人是()。

A.保险经纪人

B.承保人

C.保险代理人

D.投保人

92、对于工作范围很难确定，咨询工程师可以建议项目业主采用的合同类型是()。

A.固定总价合同

B.计量与估价合同

C.成本加酬金合同

D.设计—建造合同

93、企业向政府机关报送的投资项目申请报告，应重点阐述项目的外部性、()等事项，包括维护经济安全、合理开发利用资源等。

A.公益性

B.公共性

C.经济性

D.竞争性

94、工程项目管理过程中所指的相关的协调不包括()之间的协调。

A.人员与人员

B.人员与系统

C.系统与系统

D.系统与环境

95、为加强对国民经济和社会发展规划编制工作的管理，国家实行规划审批制度，包括()。

A.实行三级三类规划审批

B.实行专家论证制度

C.规范审批内容和明确审批权限

D.建立公众参与制度

96、下列关于政府投资补助项目的表述，正确的是()。

A.政府补助部分资金，有利于吸引企业资金进行投资建设

B.政府补助投资旨在鼓励和引导社会资金投资于经营性项目

C.政府补助的项目必须是使用中长期银行贷款的项目

D.政府补助项目应符合国家产业政策导向，且具有较好的盈利能力 97、中国工程咨询协会编制的《工程咨询服务协议书试行本》，其附录B的内容为()。

A.委托工程咨询服务范围

B.咨询服务报酬的计取方式

C.客户提供的职员、设备、设施和其他人员的服务

D.咨询费支付金额和支付时间

98、我国工程咨询业开拓国际工程咨询市场，最迫切需要的是()。

A.跟踪世界工程咨询业发展，学习先进管理经验

B.转变观念和机制，建立适应市场经济需要的工程咨询业

C.加强信息工作，扩大技术和市场信息来源

D.培养复合型、外向型、开拓型的国际工程管理人才 99、对于大部分目标已经实现，并达到了预期目标和效益的工程项目，其成功度可评价为()。

A.完全成功

B.基本成功

C.部分成功

D.不成功

100、中国工程咨询协会编制的《工程咨询服务协议书试行本》，其附录B的内容为()。

A.委托工程咨询服务范围

B.咨询服务报酬的计取方式

C.客户提供的职员、设备、设施和其他人员的服务

D.咨询费支付金额和支付时间

101、实行投资项目核准和备案制度，是指政府对企业()建设的项目按规定程度进行核准或备案。

A.申请政府补助资金

B.使用政府资金

C.利用外商资金

D.不使用政府资金

102、工程咨询项目管理流程中()是计划阶段的工作。

A.进行质量控制

B.进行文档整理

C.开发信息资源

D.建立组织结构

103、工程咨询项目管理流程中()是计划阶段的工作。

A.进行质量控制

B.进行文档整理

C.开发信息资源

D.建立组织结构

104、国资委颁布的《中央企业固定资产投资项目后评价工作指南》内容，包括项目概况、项目实施过程总结评价、项目效果和效益评价、项目环境和社会影响评价、()、后评价结论及对策建议等。

A.项目建设条件评价

B.工程技术目标评价

C.项目先进性评价

D.项目目标和可持续性评价

105、国家关于投资体制改革文件规定，采取财政贴息投资方式的建设项目，国家只审批()。

A.项目建议书

B.项目申请报告

C.可行性研究报告

D.资金申请报告

106、我国工程咨询业开拓国际工程咨询市场，最迫切需要的是()。

A.跟踪世界工程咨询业发展，学习先进管理经验

B.转变观念和机制，建立适应市场经济需要的工程咨询业

C.加强信息工作，扩大技术和市场信息来源

D.培养复合型、外向型、开拓型的国际工程管理人才

107、工程项目管理中的项目诊断，按专业内容可以划分为()。

A.项目综合诊断和专题诊断

B.项目专题诊断和管理诊断

C.项目实施诊断和运营诊断

D.工程技术诊断和管理诊断

108、建立注册咨询程师(投资)执业资格制度，通过()可以保证执业水准。

A.学历教育

B.政府注册

C.执业资格考试

D.组织管理

109、对于大部分目标已经实现，并达到了预期目标和效益的工程项目，其成功度可评价为()。

A.完全成功

B.基本成功

C.部分成功

D.不成功

110、投资项目社会评价的功能是识别和评价项目产生的各种社会影响，分析当地社会环境对拟建项目的适应性和可接受程度，评价投资项目的()。

A.社会必要性

B.社会可行性

C.社会影响性

D.社会兼容性，111、采用逻辑框架法进行项目内部因素分析时，应重点分析()。

A.项目目标

B.项目作用

C.项目方案

D.建设规模

112、工程项目管理中的项目诊断，按专业内容可以划分为()。

A.项目综合诊断和专题诊断

B.项目专题诊断和管理诊断

C.项目实施诊断和运营诊断

D.工程技术诊断和管理诊断

113、对投资项目的前评估报告进行后评价，其重点是()。

A.对可行性研究报告评估方法的适应性评价

B.对项目评估报告目标的分析评价

C.对投资决策内容、方法、程序的分析评价

D.对项目多方案比较的分析评价

114、下列工程项目中，可以采用“代建制”方式建设的是()。

A.体育场馆

B.锅炉厂

C.商品住宅

D.商业大厦 115、对于大部分目标已经实现，并达到了预期目标和效益的工程项目，其成功度可评价为()。

A.完全成功

B.基本成功

C.部分成功

D.不成功

116、工程项目管理过程中所指的相关的协调不包括()之间的协调。

A.人员与人员

B.人员与系统

C.系统与系统

D.系统与环境

117、采用逻辑框架法进行项目内部因素分析时，应重点分析()。

A.项目目标

B.项目作用

C.项目方案

D.建设规模

118、工程咨询成果属于()。

A.非物质产品

B.前瞻产品

C.组合性产品

D.经验性产品

119、国家关于投资体制改革文件规定，采取财政贴息投资方式的建设项目，国家只审批()。

A.项目建议书

B.项目申请报告

C.可行性研究报告

D.资金申请报告

120、在投资项目前期阶段，项目执行管理层管理项目的内容不包括()。

A.提出项目规划

B.选定投资项目

C.提出项目申请报告

D.提出资金申请报告

121、对于工作范围很难确定，咨询工程师可以建议项目业主采用的合同类型是()。

A.固定总价合同

B.计量与估价合同

C.成本加酬金合同

D.设计—建造合同

122、下列关于政府投资补助项目的表述，正确的是()。

A.政府补助部分资金，有利于吸引企业资金进行投资建设

B.政府补助投资旨在鼓励和引导社会资金投资于经营性项目

C.政府补助的项目必须是使用中长期银行贷款的项目

D.政府补助项目应符合国家产业政策导向，且具有较好的盈利能力

123、咨询工程部在投资项目评估工作中，应坚持循环经济的发展理念，重视资源利用的()。

A.减量化、无毒化、资源化

B.减量化、集约化、再循环

124、在世界银行贷款项目周期中，以借款方为主进行工作的阶段是()。

A.项目立项阶段

B.项目评估阶段

C.项目后评价阶段

D.贷款审批阶段 125、采用质量成本评估法对工程咨询服务项目进行评标，如果技术建议书得分达不到最低要求，该技术建议书将被否决，相应的财务建议书将()。

A.作为主要评标内容

B.在评标中下调权重

C.需重新修改

D.被原封退回

126、项目管理人员按计划指标检查实际执行情况和成果，进行纠编，以实现项目预定目标的活动，属于工程项目管理的()职能。

A.计划

B.指挥

C.控制

D.评价 127、工程项目风险是指未来的不确定性因素对实现经营目标的影响，其中损失和盈利的可能性并存的风险称为()。

A.政策风险

B.运营风险

C.机会风险

D.市场风险

128、注册咨询工程师(投资)执业资格考试，由()负责组织或授权组织实施考务工作。

A.中国工程咨询协会

B.国家发展和改革委员会

C.住房和城乡建设部

D.人力资源和社会保障部

129、在工程咨询数据收集与管理过程中，信息综合的任务是对收集到的数据进行分析整理，重新组合，以便形成目的性更强、价值更高的()。

A.显现信息

B.增值信息

C.变量信息

D.隐含信息

130、下列关于政府投资项目可行性研究的表述，正确的是()。

A.政府投资项目不必考虑项目的财务效益，可不进行财务分析

B.具有较强社会发展目标的项目应进行社会影响分析与评价

C.环保措施方案应另成体系，不在可行性研究报告的编制内容中列出

D.采用资本金注入方式的政府投资项目不需进行可行性研究

131、FIDIC合同条件把与工程管理相关的()三个方面有机地结合在一起，构成一个较为完善的合同体系。

A.社会、经济、法律

B.技术、经济、管理

C.社会、经济、技术

D.技术、经济、法律

132、投资体制改革后，政府对企业投资的重大项目和限制类项目，从维护经济安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保障公共利益、()等方面进行核准。

A.防止过度竞争

B.提高产业集中度

C.防止出现垄断

D.扩大产业规模

工程师心得体会 篇10

1、通常围压下对砂土进行三轴试验，请判断下列选项中()是正确的。(A)在排水试验中，密砂常会发生剪胀，松砂发生剪缩

(B)在排水试验中，密砂的应力应变曲线达到峰值后常会有所下降

(C)固结不排水试验中，密砂中常会产生正孔压，松砂中常会产生负孔压(D)对密砂和松砂，在相同围压时排水试验的应力应变关系曲线相似 答案:(A)、(B)

2、某工程地基为高压缩性软土层，为了预测建筑物的沉降历时关系，该工程的勘察报告中除常规岩土参数外还必须提供下列()岩土参数。(A)体积压缩系数mv(B)压缩指数CC(C)固结系数Cv(D)回弹指数Cs 答案:(C)

3、通常围压下对砂土进行三轴试验，请判断下列选项中()是正确的。(A)在排水试验中，密砂常会发生剪胀，松砂发生剪缩

(B)在排水试验中，密砂的应力应变曲线达到峰值后常会有所下降

(C)固结不排水试验中，密砂中常会产生正孔压，松砂中常会产生负孔压(D)对密砂和松砂，在相同围压时排水试验的应力应变关系曲线相似 答案:(A)、(B)

4、对于单支点的基坑支护结构，在采用等值梁法计算时，还需要假定等值梁上有一个铰链点，一般可近似取该铰接点处在等值梁上的下列()个位置。(A)基坑底面下1/4嵌固深度处(B)等值梁上剪应力为零的位置

(C)主动土压力合力等于被动土压力合力位置(D)主动土压力强度等于被动土压力强度位置 答案:(D)

5、某盐渍土地段地下水位深1.8m，大于该地毛隙水强烈上升高度与蒸发强烈影响深度之和，在开挖试坑的当时和曝晒两天后分别沿坑壁分层取样，测定其含水率随深度变化如下表，该地段毛隙水强烈上升高度应是下列()个值。取样深度／(m)天然含水率 曝晒2天后 含水率W 0.0 7％ 1％ 0.2 10％ 3％ 0.4 18％ 8％ 0.6 21％ 2l％ 0.8 25％ 27％ 1.0 27％ 28％ 1.2 29％ 27％ 1.4 30％ 25％ 1.6 30％ 25％ 1.8 30％ 25％(A)1.6m(B)1.2m(C)0.8m(D)0.4m 答案:(B)

6、对于碾压土坝中的黏性土，在施工期采用总应力法进行稳定分析时，应采用下列()试验确定土的强度指标。(A)三轴固结排水剪试验(B)直剪试验中的慢剪试验(C)三轴固结不排水试验(D)三轴不固结不排水试验 答案:(D)

7、按《公路工程地质勘察规范》(JTJ064—98)在岩质隧道勘察设计中，从实测的围岩纵波速度和横波速度可以求得围岩的下列()指标。(A)动弹性模量(B)动剪切模量(C)动压缩模量(D)动泊松比

答案:(A)、(D)

8、信息管理所包含的内容除了信息收集，信息加工、信息传输及信息贮存外，还包括下列()项内容。(A)信息汇总(B)信息检索(C)信息接收(D)信息审编 答案:(B)

9、在其它条件相同时，悬壁式钢板桩和悬壁式砼地下连续墙所受基坑外侧土压力的实测结果应该是下列()种情况。

(A)由于砼模量比钢材小所以砼墙上的土压力更大

(B)由于砼墙上的变形小(位移)，所以砼墙上的土压力更大(C)由于钢板桩的变形(位移)大，所以钢板桩上的土压力大(D)由于钢材强度高于砼强度，所以钢板桩上的土压力更大 答案:(B)

10、按《公路工程地质勘察规范》(JTJ064—98)在岩质隧道勘察设计中，从实测的围岩纵波速度和横波速度可以求得围岩的下列()指标。(A)动弹性模量(B)动剪切模量(C)动压缩模量(D)动泊松比

答案:(A)、(D)

11、下列()土工合成材料不适用于土体的加筋。(A)塑料土工格栅(B)塑料排水板带(C)土工带(D)土工格室 答案:(B)

12、信息管理所包含的内容除了信息收集，信息加工、信息传输及信息贮存外，还包括下列()项内容。(A)信息汇总(B)信息检索(C)信息接收(D)信息审编 答案:(B)

13、根据《建筑抗震设计规范))(GB50011—2001)当抗震设防烈度为8度时，下列()种情况可忽略发震断裂错动对地面建筑的影响。(A)全新世活动断裂

(B)前第四系基岩隐伏断裂的土层覆盖厚度为80米(C)设计地震分组为第二组或第三组(D)乙、丙类建筑 答案:(B)

14、有一砂土土坡，其砂土的内摩擦角φ=35°，坡度为1：1.5，当采用直线滑裂面进行稳定性分析时，下列()个滑裂面对应的安全系数最小(α为滑裂面与水平地面间夹角)。(A)α=25°(B)α=29°(C)α=31°(D)α=33° 答案:(D)

15、对工程建设勘察设计阶段执行强制性标准的情况实施监督的应当是下列()种机构。(A)建设项目规划审查机构(B)施工图设计文件审查机构(C)建设安全监督管理机构(D)工程质量监督机构 答案:(B)

16、信息管理所包含的内容除了信息收集，信息加工、信息传输及信息贮存外，还包括下列()项内容。(A)信息汇总(B)信息检索(C)信息接收(D)信息审编 答案:(B)

17、下列各选项中，()项关于岩土工程设计概算作用的说法是不正确的。(A)是衡量设计方案经济合理性和优选设计方案的依据(B)是签定工程合同的依据

(C)是岩土工程冶理(施工)企业进行内部管理的依据(D)是考验建设项目投资效果的依据 答案:(C)

18、下列()选项的说法是指工程项目投资的流动资金投资。(A)项目筹建期间，为保证工程正常筹建所需要的周转资金(B)项目在建期间，为保证工程正常实施所需的周转资金(C)项目投产后为进行正常生产所需的周转资金

(D)项目筹建和在建期间，为保证工程正常实施所需的周转资金 答案:(C)

19、按我国抗震设防水准，下列关于众值烈度的()种叙述是正确的。(A)众值烈度与基本烈度实际上是相等的

(B)众值烈度的地震加速度比基本烈度的地震加速度约低0.15g(C)遭遇众值烈度地震时设防目标为建筑处于正常使用状态(D)众值烈度是在该地区50年内地震烈度的平均值 答案:(C)20、关于地基土中土工合成材料加筋层的机理，下列()种说法是错误的。(A)扩散应力

(B)调整地基不均匀变形(C)增加地基稳定性

(D)提高土的排水渗透能力 答案:(A)

21、对于单支点的基坑支护结构，在采用等值梁法计算时，还需要假定等值梁上有一个铰链点，一般可近似取该铰接点处在等值梁上的下列()个位置。(A)基坑底面下1/4嵌固深度处(B)等值梁上剪应力为零的位置

(C)主动土压力合力等于被动土压力合力位置(D)主动土压力强度等于被动土压力强度位置 答案:(D)

22、某滞洪区本年滞洪时淤积了3.0m厚的泥砂，现进行勘察，下列()选项的考虑是错的。(A)原地面下原来的正常固结土变成了超固结土(B)新沉积的泥砂是欠固结土

(C)新沉积的饱和砂土地震时可能液化

(D)与一般第四系土比在同样的物理性质指标状况下，新沉积土的力学性质较差 答案:(A)

23、按《公路路基设计规范》(JTJD30-2004)路面以下路床填方高度小于80cm时，对于高速公路及一级公路路床的压实度应满足下列()要求。(A)≥93％(B)≥94％(C)≥95％

(D)≥96％答案:(C)

24、在其它条件相同时，悬壁式钢板桩和悬壁式砼地下连续墙所受基坑外侧土压力的实测结果应该是下列()种情况。

(A)由于砼模量比钢材小所以砼墙上的土压力更大

(B)由于砼墙上的变形小(位移)，所以砼墙上的土压力更大(C)由于钢板桩的变形(位移)大，所以钢板桩上的土压力大(D)由于钢材强度高于砼强度，所以钢板桩上的土压力更大 答案:(B)

25、对工程建设勘察设计阶段执行强制性标准的情况实施监督的应当是下列()种机构。(A)建设项目规划审查机构(B)施工图设计文件审查机构(C)建设安全监督管理机构(D)工程质量监督机构 答案:(B)

26、某土石坝坝址区地震烈度为8度，在10号孔深度为3米、6米和13米处测得剪切波速值分别为104m/s、217m/s和313m/s，该孔15米深度范围内土层2.0m以内为回填黏性土层，2m至15m内为第四系沉积粉砂细砂层，在工程正常运用时，该处地面淹没于水面以下，在进行地震液化初判时，下列()选项是正确的。

(A)3m处的砂土层可能液化，6m和13m处的砂土层不液化(B)3m和6m处的砂土层可能液化，13m处的砂土层不液化(C)3m、6m、13m处的砂土层都可能液化(D)3m、6m、13m处的砂土层均不液化 答案:(A)

27、某工程地基为高压缩性软土层，为了预测建筑物的沉降历时关系，该工程的勘察报告中除常规岩土参数外还必须提供下列()岩土参数。(A)体积压缩系数mv(B)压缩指数CC(C)固结系数Cv(D)回弹指数Cs 答案:(C)

28、下列()种说法不符合《中国地震动参数区划图>>(GBl8306-2001)的规定。(A)直接采用地震动参数，不再采用地震基本烈度

(B)现行有关技术标准中涉及地震基本烈度的概念应逐步修正(C)设防水准为50年超越概率为10％

(D各类场地的地震动反映谱特征周期都可以从《中国地震动反映谱特征周期区划图》上直接查得答案:(A)

工程师心得体会 篇11

湖北省咨询工程师考试心得体会每日一讲（8月4日）每日一讲：

(单项选择题)

1、在产生费用偏差的原因中，自然因素属于()。

A.客观原因

B.施工原因

C.设计原因

D.业主原因

2、工程项目招标文件的内容包括()。

A.投标文件格式

B.合同条款及格式

C.商务和技术偏差表

D.施工组织设计

E.设计图纸等设计文件

3、项目管理知识体系中，()的主要目的在于系统的定义和描述项目管理知识体系中已被普遍接受的知识体系。

A.ICB

B.PMBOK

C.WBS

D.PRINCE2

4、关于合同价格的表述，错误的是()。

A.接受的合同款额是指业主在中标函中对实施、完成和修复工程缺陷所接受的金额

B.合同价格是指按照合同各条款的约定，承包商完成建造和保修任务后，对所有合格工程有权获得的全部工程款

C.最终结算的合同价应与中标函中注明的接受的合同款额相等

D.合同履行过程中,可能因业主的行为或发生业主应承担风险责任的事件，导致承包商增加施工成本，合同相应条款都规定应对承包商受到的实际损害给予补偿

5、试运行是对()等工作质量的综合考核。

A.审核、设计、管理

B.审核、设计、采购

C.设计、采购、施工

D.审核、设计、施工

6、从业主方的视角而言，传统的发包模式具有的优点包括()。

A.可采用各方均熟悉的标准合同文本，有利于合同管理和风险管理

B.可自由选择监理人员监理工程

C.管理和协调工作较简单，业主管理费较低，前期投入较低

D.业主可自由选择设计人员，可控制设计要求，施工阶段也比较容易掌控设计变更

E.从项目设计、招标投标到建造的周期较短，监理工程师对项目的工期容易控制

7、在工程项目风险应对计划的方法中，同时应对危害和机会的策略是()。

A.接受

B.回避

C.分享

D.转移

8、根据《工程建设项目招标范围和规模标准规定》，使用国有资金投资项目的范围包括（A.使用国家发行债券所筹资金的项目

B.使用国家政策性贷款的项目

C.使用各级财政预算资金的项目

D.使用纳入财政管理的各种政府性专项建设基金的项目

E.国家特许的融资项目

9、风险监测与控制的结果包括()。)。

A.风险清单(更新)

B.请求的变更

C.推荐的纠正措施

D.项目合同

E.项目管理计划(更新)

10、工程项目绩效评价的作用包括()。

A.作为项目是否交工的依据

B.作为考核工作成果，实行奖惩的依据

C.尽早发现项目实施的问题，以便提前采取措施

D.进一步确认项目组织对工程项目承诺的实现程度

E.确保咨询工程师获知工程项目进展状况

11、工程项目经理的作用包括()。

A.进行项目具体事务决策

B.保证项目目标的实现

C.时刻提醒团队成员要完成的任务

D.对项目进行有效的日常管理

E.提高成员工作效率

12、关于编制招标文件遵循的原则和要求的叙述，说法错误的有()。

A.招标文件不得以不合理的条件限制或者排斥潜在投标人

B.招标人向投标人提供的工程情况要确保真实、可靠

C.招标文件规定的各项技术标准应符合国家适用性标准

D.招标文件要求标明特定的专利、商标、建筑材料等生产供应者的相关内容

E.招标人应当在招标文件中规定实质性要求和条件，并用醒目的方式标明

13、公司根据具体项目与情况确定项目管理的组织结构形式，不受现有模式的限制的是()。

A.职能式

B.项目式

C.矩阵式

D.复合式

14、项目组织再造的原则主要有()。

A.新组织不一定要克服原组织下需解决的问题

B.处理好调整的时机问题

C.维护承包商利益

D.避免因人调整组织设置

E.尽可能保持项目工作的连续性

15、工程项目质量管理是指为确保工程项目的质量特性而进行的计划、组织、()等活动。

A.决策和协调

B.协调和控制

C.决策和控制

D.决策和运行

16、工程项目HSE管理是指在项目投资建设周期的各阶段中，通过采取组织、()等一系列活动，实现项目的健康、安全与环境目标。

A.计划

B.协调

C.控制

D.综合

E.领导

17、工作分解结构的目的是将整个项目划分为()的项目单元，以界定项目工作范围。

A.较小

B.简单

C.完整

D.相对独立

E.易于管理

18、关于工程项目综合管理的叙述，正确的是()。

A.项目绩效评价一般是指建设过程中的绩效评价

B.综合管理强调的是管理的权威性，沟通只能作为辅助手段

C.工程项目预测是绩效报告的重要内容

D.项目绩效评价是对项目经济效益的评价

19、建筑安装工程费用中的材料费包括()。

A.采购及保管费

B.燃料动力费.C.环境保护费

D.运输损耗费

E.工程定额测定费 20、尽管建造了成千上万座住宅楼，但每一座都是各不相同的，这主要体现了工程项目的(特征。

A.一次性

B.固定性

C.唯一性

D.不可逆转性

21、工程项目范围确认的方法有()。

A.试验

B.专家评定

C.预测)

D.第三方评定

E.审核

22、为工程投产后的运营做好人员培训、建立操作规程和规章制度等准备工作，协助进行试运行是咨询工程师在()阶段的主要工作。

A.项目决策

B.项目建设准备

C.项目实施

D.项目投产后

23、既是编制费用估算的依据，也是编制费用计划的重要依据的是()。

A.CM

B.PM

C.WBS

D.PMC

24、关于项目申请变更的表述，正确的有()。

A.业主提出变更，常常是为了提高项目的使用功能和质量要求

B.承包商提出工作范围变更，只是为了便于施工

C.咨询工程师提出变更，多数情况是发现设计中存在某些缺陷而需要对原设计进行修改，并且修改工作只能由咨询工程师自己完成

D.变更对项目产生的影响主要指变更后可能增加的费用额以及对项目使用功能和质量的影响

E.承包商提出变更请求，除说明变更原因外，还必须说明变更对项目产生的影响

25、《国家环境保护总局①审批环境影响评价的建设项目目录》中的垃圾焚烧项目，不可以对其环境影响评价文件审批的部门是()。

A.环境保护部

B.市级环境保护行政主管部门

C.省级环境保护行政主管部门

D.县级环境保护行政主管部门

26、项目管理知识体系中，()的主要目的在于系统的定义和描述项目管理知识体系中已被普遍接受的知识体系。

A.ICB

B.PMBOK

C.WBS

D.PRINCE2

27、对重大事故、较大事故、一般事故，负责事故调查的人民政府应当自收到事故调查报告之日起()日内作出批复。

A.15

B.20

C.25

D.30

化妆课心得体会(优选十一篇)

我们常说，机会是留给有准备的人。在日常的学习工作中，幼儿园教师都会提前准备一些能用到的资料。资料可以指人事物的相关多类信息、情报。参考相关资料会让我们的学习工作效率更高。既然如此，你知道我们的幼师资料有哪些内容啊？根据你的需要，小编精心整理了化妆课心得体会(优选十一篇)，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

化妆课心得体会 篇1

结合化妆品零售终端导购出现的一些问题，认真总结和查阅了相关资料，设计出一套化妆品销售话术。话术是在与顾客沟通时所用到的一系列说话技巧，但是要达到成交的目的，顾客来之前的准备工作和顾客走之后的总结工作，对销售人员的提升大有帮助，在此一一列举，希望对销售人员的销量提升有所帮助。

一、顾客来之前

熟悉产品：要真正熟悉公司产品规格、产地、价格、促销政策、性能、消费者定位、卖点，做到烂熟于胸。

了解公司：熟悉公司的历史、规模、组织、人事、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题，对答如流可以消除顾客疑虑，使客户对企业产生信任感。

形象要求：淡妆上岗、发型得体、站姿端正、衣装整洁、口齿清晰，勤刷牙，口里无异味影响顾客情绪。给人一种专业（佩戴胸牌）、亲切（微笑服务牌）、整洁、舒服等感觉，整体上给人一种信赖。

二、见到顾客时

1：话术前奏--让顾客产生对我们的信任。

自信表现：面对顾客时，声音不要发抖，腿脚不要哆嗦，语言要有力度，具有震慑力。眼睛正视顾客，这不仅是对顾客的尊重，更是自信的表现，换句话说就是“销售等于销售你的自信”。自信建立在你的专业知识上，对产品性能、使用方式等细则了如指掌。

微笑服务：尽量保持亲切大方的微笑，态度热情，切记以貌取人，服务周到体贴。（如果微笑起来不好看，可以使心情快乐起来）把一个顾客服务好了，实际上等于打了一期形象广告，她很有可能转告身边的朋友，介绍公司的服务，为公司做免费的口碑宣传。

主动接待：“欢迎光临靓佳人”迎门接待语。要主动为顾客服务，顾客带小孩时要帮忙照顾；顾客拎大包时要提示她可以把包先放下；“现在搞活动呢，比如****”用真诚的诉说，大方得体的站姿赢得顾客好感。

用心沟通：“姐需要点什么”一句问候拉近与顾客的距离，尽量像谈恋爱一样，把自己最好的一面留给顾客。仔细倾听顾客讲话，适时对其进行赞美与点头微笑表示认同。

2：话术开始---与顾客沟通，达成这笔交易。

问题：你们这里有没有****化妆品？

分析：顾客兜里有钱，就是来买化妆品的，要想法设法留住她。

不好意思，我们这个店暂时没有，其它分店有，如果您需要的话，我可以让公司抓紧时间送过来（可以记录下来，有的话打电话通知）。

不好意思，这个牌子的化妆品没有，不过我们这里有和它一样功效的化妆品，现在有很多顾客都在用这款。

姐，不好意思没有，我们公司的产品比较齐全，一定有适合您的。

有，这一款卖得很快，回头客很多。（这样说更加认同了顾客的观点，实际上等于赞扬了顾客的选择）

有，这一款卖得很快而且正在搞促销呢（诱导顾客进行购买）。

姐，很抱歉没有，您可以试试这个产品，这个产品也很适合您的肤质，在北京、石家庄、邯郸卖得都挺好。

问题：我考虑考虑吧或者直接说这产品有点贵了

分析：顾客说出此类话，可能是嫌产品太贵超出了自己的支付能力

（嫌价格贵，但是很爱美）这款产品虽然价格有些高，是因为所含的营养成分高，它可以使用3个月，一共180多元，一天只花2元钱，就可以让你变地漂漂亮亮，您说值不值。

（嫌价格贵，但确实有消费能力）现在这款产品正在搞促销，过几天他就要恢复原价了（或者说没有买赠活动了）。

（对产品不放心）这是大公司生产的产品，在我们店已经卖了*年了，质量很有保障，***明星做的代言人，***电视台做的广告。

（转移策略）您可以看看那款产品，也挺适合您皮肤的，价格没有这款高，属于性价比较高的产品。

问题：顾客进店后，不说话，随处逛逛

分析：也可能是寻找特价产品，不好意思说出口，也可能纯粹是逛逛

姐，要是方便的话，我给你免费画画彩妆吧（顾客有时间逛，当然就有时间画彩妆，顾客试用的时间越长，成交的机率性越大）。

姐，这是公司的宣传海报，有很多产品正在搞活动，您可以看看。

您的包真漂亮、您的孩子真可爱或者说您的衣服真好看（想法赞扬顾客，拉近与顾客之间的距离）。

问题：顾客犹豫不决时

分析：此时顾客处于徘徊期，应假设成交，引导顾客交费。

我给您换支新的。

我给您包扎起来。

这是给您的赠品。

我给您再办一张会员卡，以后有更多的优惠。

问题：这款多少钱或者说打几折啊？

分析：顾客询问价格，有意购买，其次就要看自己的服务了。

这款***元，而且还有赠品相送，赠送力度比较大。

这款现在不打折，不过有赠品相送，相比较打折而言，更实惠。

姐，这款会员**折，全场**折。

问题：再便宜点吧或者说***元行了？

分析：顾客讨价还价，希望沾点小便宜。

（想直接去掉几十元）这款***元，已经很便宜了，平常不搞活动时是***元（这时可以加送袋装产品）。

（想去掉几毛钱或几块钱）这是电脑走账，少了几毛钱不要紧，我们店员就得往里垫。

（说别的店便宜，上次在别的地方买很便宜）姐，品牌不同也有差异的，像咱们的产品是获得河北省消费者协会认可的；质量绝对有保障。

（说上次买很便宜）姐，现阶段，这价位是全国统一价，您上次买可能是厂家搞活动促销，我们真的无能为力了（笑着说）。

（说别的店便宜，上次在别的地方买很便宜）姐，一分钱一分货，咱不能比价钱得比效果。

问题：这个牌子怎么样啊？没听说过

分析：顾客不了解产品情况，最主要的是不相信这款产品。

这是**明星代言，（用实际顾客例子比喻谁用过此化妆品。

我们店员***就用这个牌子。

“这是采用***为原料，可有效改善皮肤光泽，给与肌肤充分滋润，有效细致毛孔，均匀肤色（切忌，不要说新世纪也上着专柜，也卖得挺好，我们不要替新世纪做广告）。

问题：这个产品用起来怎么样啊？

分析：顾客对产品功效缺乏了解，希望更深入了解此品牌。

这是国际品牌，而且使用方便，便于携带，设计也挺精美。（或者其他的产品独到好处）

这是采用***为主要原料，上市已经好几年了，会员就有很多，在邯郸市一直很畅销。

这是大型企业生产的，采用纯进口原料，口碑很好的。

问题：这个产品打折吗？有赠品吗？

分析：顾客希望自己赶上搞活动的时候，自己买的化妆品是最低最实惠的，不希望自己吃亏。

（产品不打折，没有赠品情况）这是国际高端品牌，全国统一售价，在任何地方都没有打折这一情况，购买这种产品，可以办理会员，会员积分，实际上也相当于打折。

（产品不打折，没有赠品情况）姐，这是国际高端品牌，一直都是进价销售。

（不打折有赠品情况）现在不打折，但是有赠品相送，这种产品很畅销，目前赠品已经不多了。

（打折没有赠品的情况）现在正在搞活动，可以享受**折优惠，目前这款是限量版销售”

问题：顾客面对两种化妆品，不知道选择哪一种

分析：当顾客还没有下决心购买时，销售人员就应临门一脚，替顾客下决心。

姐，其实这款挺适合您的皮肤的，用上效果一定好。

（顾客在犹豫究竟是选择商品A还是商品B？这时销售人员不能问顾客：您要这个吗？而应该说）商品A的保湿效果好，而商品B的功效主要是美白，您是要哪个呢？（把每个产品卖点说透）

（顾客在犹豫究竟是选择商品A还是商品B？这时销售人员不能问顾客：您要这个吗？而应该说）商品A的保湿效果好，而商品B的功效主要是美白，您也可以搭配使用，效果会更好。

问题：顾客听完销售人员介绍会，对商品爱不释手，但没有决心购买

分析：没有决心购买，是价格原因还是质量问题。

姐，难道你不想给身边的人一个惊喜，让他们眼前一亮吗（满足顾客虚荣）

我用的也是这一款，皮肤改善了很多。

这一款是昨天下午调过来的，卖的很快，经常出现缺货现象。

问题：现在可以做护理吗？

分析：很明了的询问，希望店里可以及时给予服务。

现在她已经下班了，如果您没有什么急事得花，可以坐下来等一会，我马上通知她赶快过来，可以吗？

姐，她已经调到别的店了，我再安排其他人给你做吧，她的手法也不错，做护理服务很长时间了，找她做的顾客也很多。

姐，***没在，我给您做吧。

问题：多给点赠品吧，又不值钱

分析：顾客想多沾点便宜，觉得营业员可以给自己更多的实惠。

姐，真的不好意思，试用装也有严格的管理条例，这已经超出了我的能力范围。

姐，给您的已经可以了，再给，公司是不允许的。

（调节气氛，微笑的说）买两样吧，买两款再赠送你一份赠品（跟顾客开玩笑，适合特别熟的老顾客）

（调节气氛，微笑的说）姐，赠品就是给顾客使用的，但是已经超出我能力范围了，您可以介绍朋友过来，我免费赠给您一套（小样）。

（微笑的说）姐，赠品是给不了啦，不过我们会员持会员卡可以享受联盟单位超低折扣，比如：木莎朗、冠冠体育、飘派造型等。

（微笑的说）姐，赠品真的不能给了，不过会员生日当天，有礼品赠送。

问题：顾客走到前台，开始付款

分析：顾客付款时，心情可能高兴，也可能心事重重，我们的目的不仅仅销售了产品，更应该提高顾客的满意度，从而提高顾客对我们服务的忠诚度和依赖。

（顾客高兴时）姐，以后常来店里逛来，经常有你意想不到的惊喜。（顾客心事重重）姐，您就放心用吧，质量肯定没问题，而且这个价位也不贵，用完后您肯定还会再来（笑着说）。

3:话术后奏---给顾客留下好印象。

问题：你们这是什么产品啊？给我退换

分析：此时顾客情绪比较激动，应缓和顾客情绪，找到顾客为什么生气的原因。

（买错了）姐，是你买错了，不是产品的质量问题，这种情况公司是不允许退货的（检查她的产品，如没问题可调换）。

（过敏了）姐，这是特价打折商品，公司是不允许退换的，而且在墙上也有说明（指引顾客向墙上贴有“打折商品不退不换”的地方看）。

（过敏了，功效跟导购说的恰恰相反）姐，您是按照说明使用的吗？这款化妆品很讲究使用方法的，对手法涂擦轻柔程度要求很严（询问顾客，即使她是按照说明使用的，也要说她使用方法不对让顾客知道过敏不仅仅是产品的原因，自己也有原因，然后根据实际情况，在不影响二次销售的情况下，给顾客调换化妆品）。

（化妆品真的量少了）姐，这个真的不好意思，给您拿的时候也让您看了，不知道是谁把试用装放到里面了，我给你换个新的。

（怎么劝说，顾客都要求退换的情况）给你退换，我真的做不了主，这是公司电话，您可以拨打，如果公司同意退换，我也无话可说。

（虽然公司不允许调换，但也得调换的情况）这一款，我自己要了，我给你换款新的（让顾客觉得不好意思，更加认同公司的服务）。

（确实应该调换）姐，真的不好意思，是我们服务不到位，希望您谅解，我给你拿支新的。

（怎么劝说，顾客都要求退换的情况）我给公司问问说说情况，可以的话，您下午过来。

问题：顾客没有买产品，向门口走去

分析：此时顾客没有购买产品，可能是产品原因，也可能是服务不到位。

姐，这是公司的海报，您可以拿回家看看。

（主动拉开门）姐，请慢走，欢迎下次光临。

问题：电话回访会员

分析：此时顾客已经使用产品，对产品功效已经有所了解。

姐，我是靓佳人化妆品连锁机构的工作人员，前几天您在我们店购买了一款化妆品，现在您方便接受一下回访吗？

（接受回访）谢谢您接受我的回访，请问您在使用***化妆品中遇到什么问题了吗？有没有不舒服的情况？（教顾客如何正确使用）。

（接受回访，并很满意）谢谢您对我们的支持，现在公司这款产品正在搞活动，您可以抓紧时间过来看看（告诉顾客产品正在促销，诱导顾客进行第二次消费）。

（不接受回访）不好意思，打扰您了，再见。

三、送走顾客后

不管成交与否都应提前一步给顾客开门，并微笑说：“慢走”。如果没有销售成功，但是顾客确实很有消费能力，可以赠送她一些试用装或杂志，让她回去试用或阅读（我们应尽量的挽留高端顾客，增强公司的美誉度）。

送走顾客后，要先记录好顾客的信息，方便以后查阅。主要包括以下几条：会员姓名、会员编号、联系方式、购买金额等等。

然后发现产品缺货，及时做好记录，向公司配送中心要货。

其次打扫室内卫生，擦拭化妆品专柜，时刻保持化妆品表面的整洁卫生。

最后店内无消费者光顾时，和同伴一起站在门口迎接顾客的到来。

化妆课心得体会 篇2

20xx年x月x日到20xx年x月x日，本人有幸到xx百货公司进行了一次化妆品销售实习。这是本人第一次到社会上来实习，亦是本人确定自己毕业后的工作方向的一次实习。在此次的实习中，我了解到了化妆品销售工作是辛苦的，但也是非常有趣的，这帮助我确定了未来的方向。

本人在学校里学的形象设计，去百货公司找寻实习工作也是想要找到一个可以给别人做形象设计的工作，不料本人大学期间锻炼出来的口才，深得xx百货公司总经理的喜爱，她推荐我来百货公司做化妆品销售实习，说我这么好的口才不要浪费了。由于化妆品对于我们形象设计专业来说也是非常熟悉的东西，于是我就接受了这一次的化妆品销售的实习，让自己也出来锻炼锻炼，看看自己除了给别人做形象设计，还能做些什么。

没想到在实习的过程中，我意识到总经理的慧眼识珠，连我自己都没有对自己有这么深的认识，但是我们总经理却看出了我在销售方面的才能。在实习的过程中，我因为对化妆品的熟悉，比其他化妆品销售是要更懂行的，这份对化妆品的认识再加上本人在学校里锻炼出来的口才，果然每一位与我交谈过的顾客都非常愿意与我再一次打交道，这也就给了我极大的把化妆品推销出去的机会。

这此次的实习中，我也意识到本人虽然学的是形象设计专业，但真不是毕业之后一定要做形象设计工作。虽然我在形象设计方面的才华不输我的口才，但如果我能够靠自己的口才挣到自己满意的薪资，又有什么不能去尝试的呢？而且这样一来，我在形象设计上的创造也将更加纯粹，可以不为了生计而去做形象设计工作，可以用口才换来创作上的最大自由，这是多么好的一件事呢？

在这一次的化妆品销售实习的过程中，我看到自己前所未有的发展前途。我用最大的勤奋将自己的口才应用到化妆品销售工作中，不仅看到了客户对我的满意以及肯定，更看到了我自己对自己的满意。我想，不出意外的话，本人大三毕业了之后，依旧会来选择化妆品销售的工作，既可以和我本人所学专业的常用工具打交道，又可以和各种各样的人打交道，这样的工作适合我这种性格外向的人。

化妆课心得体会 篇3

自实习结束已经过去了几天了，在这些天的回忆里，我渐渐的整理好了这次实习的收获。从走出校园的那一刻开始，我们就不断的在接受社会的洗礼。在这个“大染缸”中，我不断的吸取和学习着身边人的知识和经验。终于，在如今，我也能算的上一个合格的xxx员工！

如今，实习已经结束，但是未来的道路才刚刚开始，我会继续努力的在社会中提升自己，并让自己成为一名出色的员工。现在，我将这次实习期间的心得体会记录如下：

一、对实习的感受

这次的实习开头并不容易，没有社会经验的我在面对面试的考官的时候，几乎是一句话说不出来，白白的浪费了不少机会。但现在回想起来，这也不能算是完全的失败。在这几次的失败中，我收获了不少的经验，并且通过对自己的反省得以了解自己的不足，并加以改进。

再后来，我有幸来到了这次实习的xxx公司，并且通过改进后的自己顺利的通过了面试！

二、工作的感受

来到公司，但却并不是一上来就需要工作。因为我们是新手，所以是由老员工带领，做一些简单的工作并一点点的学习着前进的。

直到现在我都还记的，当我发现自己的能力并不足以应对这些简单工作时的惊讶。尽管我有想过会有差异，但却完全没想到，在学校中自己掌握的知识和能力在社会中是这么的不值一提！面对新的工作，我们有很多的东西需要去补足！

再后来，随着工作的熟悉，我们的生活也渐渐的平静下来。但这不过是表面的现象而已。随着我们的进步，我们的工作也在不断的变得困难、复杂。但因为在工作中一步步的学习和前进，这样的增长并不能阻拦我前进的步伐。

三、人际关系的体会

在工作内外，通过在公司内的活动，我也认识了不少的同事和领导。面对我们这些新人，他们都非常的热情，也乐于给我们指点。在不知不觉间，我们渐渐的就成为了朋友。

在公司认识了这么多的同事，这不仅让我实习的生活更加的顺利，而且还让我更加的了解了工作者的人际关系。并且通过对他们的了解和学习，我在工作方面，以及生活方面都有了极大的进步！

回望现在，实习已经结束了，但我对于社会这门课的学习才刚刚开始！未来的工作中，我也会继续加油，努力的去提升自己！

化妆课心得体会 篇4

时光转瞬即逝，不知不觉地到了年底。但是我依然清晰的记得，当xxx产品刚刚打入xx市场，要让xxx在xx扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在xxx最大的xx超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担?看到xxx产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了xxx，使我特别开心。让我看到了xxx会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。

化妆品，一般女性使用的比较多，所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的，还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找准了客户的产品需求，这个销售就是真正的开始了。首先，我一直学着说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻，所以从语言上要亲切些，切不可生硬，如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。在这个互联网信息技术普及的时代，我还通过网上来寻找目标客户，很多的客户是通过相关的关键词来的，比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息，比如年龄以及购买意向，妊娠纹都是生育过的人才有的，年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向，通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话，我想后者购买的意向较大些。

在与客户交流的过程中我一直很主动的引导客户，因为客户来看我的产品，首先是不了解的，当然我也是不了解客户的相关信息的，只有主动的去问，才能够拉近关系，比如询问客户的年龄多大呢?用化妆品多长时间了?之前有没有使用其他品牌的产品呢等等，尽可用些语气词。然后根据客户的信息分析，为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。很多客户是不会立马就订购的，都会考虑一下。这个时候不能放松，因为说明还是有强大的购买意向的，不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价，再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。

总的来说作为销售员必须会揣测顾客的心理活动，从具体的细节动作，穿着、举止、眼神、表情等，感知顾客的消费习惯，感知顾客的需求层次。下面我就总结下一些小技巧：

销售技巧：表演家

每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道，如果没有一定的表演天份，想卖好产品是会有些难度。表演能力、交际能力强的人总能左右逢源，使困难迎刃而解。人都喜欢和积极主动热情大方的人打交道，你的热情和积极总能感染着周围的人群或顾客，得到意想不到的收获。

销售技巧：产品专家

要推销出自己产品首先要懂得自己的产品，以及竞争品牌的产品，产品的优劣势，产品的技术含量，产品生产流程，产品的独特卖点，懂得越多，越容易使顾客信服。

销售技巧：快乐使者

要把郁闷的推介工作变成一种乐趣，变成发自内心的一种快乐的销售行为怀着感恩、愉快的心情去经营你的顾客。我们不要因为顾客的责难，而迁怒顾客，对顾客不礼貌，影响品牌的形象。要时刻记住：好心好意好心情也是促销力。

销售技巧品牌大使

在实际生活中，一个优秀的销售是综合运用这些“卖点”的，抓住顾客心理看中的需要，再重点突出在某方面的介绍。好的销售不仅自己为自己建立了品牌，而且更为企业的品牌和形象宣传扩大了影响。

销售技巧：情报员

我们要有一个明细的帐目，让商场知道你销售的东西不仅没亏，而总利润还增加了。作为一个销售要清楚产品的销售额，为卖场创造的利润，促销活动的投资额、利润点、效果，以及别的品牌具体销售状况、利润，活动成本，来分析我品牌在该商场的优劣状况，帮助业务员做好在该商场的销售、回款、谈判工作。

销售技巧：财务理手

销售是卖场工作的第一责任人，直接和卖场管理者、顾客、竞品打交道，是信息来源切入口。我们在日常工作中所收集的市场信息，是企业掌握市场发展变化的最佳资料。

销售技巧：装点师

要想到人总是对事物或他人的第一印象比较深刻，所以你的展位、产品形象要设法摆设得让顾客一见钟情，过目不忘。我们在日常终端维护工作中最好能用5s管理方法要求自己。

在本年的工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。

化妆课心得体会 篇5

赚钱难，就业难，创业难各种困难摆在我们面前，各种障碍，好像成功的道路上总是荆棘遍地，一不小心就会遍体鳞伤。就算历尽千辛万苦，跟众多人竞争一个岗位，最终获得胜利，可是职场同样是没有硝烟的战场，走进职场意味着将要在战场上浴血奋战，就算侥幸存活到最后也会伤痕累累。更何况在职场中，不可能一帆风顺，顺风顺水，更不可能做到心安理得。而且当你还只是小兵一枚的时候，很有可能被你的上司当做炮灰，时刻准备牺牲。你的远大梦想，事业上的鸿鹄之志随时都有可能夭折。

有没有想过自己创业，资金不够可以加盟，不用靠家里的关心借钱，更不用担心血本无归，赔了夫人又折兵。化妆品行业是近年来快速消费的佼佼者，爱美是女人的天性，跟何况现在的男士化妆品也很有市场需求。现在市场上销售的各大化妆品品牌，大多都是国外产品，并且价格昂贵。众多的国外产品抢占中国市场，我们是否应该振兴中国的日化产业，加快中国日化的的进步。

通过朋友介绍我加盟了隆力奇电子商务，他们的理念就是一台电脑，一杯咖啡，一种智慧，一份坚持，一生精彩，开始时有些疑惑，并不是很了解，听了隆力奇羽凡老师的讲解，看过隆力奇的阳光讲解系统之后我茅塞顿开，原来是把家庭的日用品开始转变为收入，隆力奇电子商务是一个居家网上创业的项目，只要有电脑，会电脑基本操作，经常在线，专职兼职都可以做。成为隆力奇电子商务的会员每天要做的事就是聚集网上消费者，所以我每天的工作内容就是做四件事：宣传，沟通，带人注册，复制新人。让更多的人用隆力奇的产品，让更多的人成为隆力奇的会员，成为隆力奇的经销商。前期一两个月我的收入是1-2千，5个月后的收入将是5000元，一年后我的月收入是在1-2万。现在我从事隆力奇的事业整整一年了，生活已经完全步入轨道。不用在职场的尔虞我诈中丧失自我，更不会每天机械的工作，化妆品更是我的个人爱好，能把爱好转变成为工作，这才是生活的真谛，何为干一行爱一行，我算是感同身受了。请在职场生活的不太顺利的你不要灰心，要勇于突破自己，生活的礼花终将会为你绽放。

化妆课心得体会 篇6

从小开始，我就喜欢打扮。不仅仅是给自己梳各种发型，涂脂抹粉，而且还叫来表妹，仿着射雕英雄传里梳个黄蓉头，再拿来各种布裹出飘曳的裙子。那时是二十几年前吧，哪知道什么叫裹纱，也根本不会想到还会出现化妆师这个行业，只是做为儿时的游戏之举，看到把每一次MM打扮的漂漂亮亮的，听到别人的惊讶和赞美，就是一种满足。

也许是天份，从小我对化妆和编梳发型就有很高的领悟性，很多编发看了就可以模仿个七八分。而且我还自己想出各种的造型来(可惜造型这个词还没有出现)。由于年纪太小，有些发型自己梳不来，只能请妈妈帮忙。每次梳着自己设计的编发到妈妈的单位，总被妈妈的同事阿姨夸奖。阿姨们称赞我妈妈的手巧，我妈妈却说我哪里会那些，都是她自己弄的。阿姨们听后都不敢相信。

可惜的是，那时相机算是一件奢侈品，所以我从没有留下什么可以纪念的照片。现在的数码相机这么普及，每个小孩从婴儿时就开始留下照片，记录成长，是多么幸福的一件事呀。

成长后，上了中学，又上了大学，以为从此与童年的梦想绝缘，没有想到，跟妆师这个行业又让我梦想成真。为了当跟妆师，我用业余时间报了化妆学校，又一步一步考取化妆师资格。虽然期间的辛苦要比那些专门学习化妆的同学要更多些，但是我认为值得，因为那是为了让一个不可能成为可能。而且由于原来就有绘画和美术以及化妆编发的基础，课堂上的内容对我来说并不难，上课是让自己进入专业的领域，而且让自己的理论基础更扎实。

看到新娘子的美丽从我的手中诞生，是我最最快乐的事，没有人会理解那种满足和自豪。我喜欢在酒店大堂里偷看着并排而立的几位新娘，心里默默比较着哪个好些，哪个不好，看到自己的新娘是其中最特别的一个，那种滋味甜到心里。

当过新娘的MM都知道，化妆其实并不难，很多跟妆师都能化好一个漂亮的妆面。但是一个好的发型的却是不容易，需要造型师的心灵手巧。有些新娘妆，就是因为发型让整体趋于平庸，无法出彩。

这条路还很长，但我有信心一路走下去，因为我知道那是我的兴趣、我的选择，是我一生的梦想。

化妆课心得体会 篇7

作为一名化妆品专卖店加盟店铺的化妆品销售人员，无论你所促销的是一个什么样的品牌，作为销售人员最终的一个目的就是想要把你的这一家化妆品店铺里面的商品给销售出去，卖到消费者们的手中。所以销售人员就是要帮助消费者们分析店铺里面的每一款化妆品的主要的优点和功能、其实这是一个销售人员和消费者们双得利益的这么一个过程，所以我认为作为一名好的化妆品专卖店加盟店铺的销售人员应该具备以下这么几点。

第一、熟悉化妆品知识

这一点就是说化妆品专卖店加盟店铺的销售人员要对自己所销售的这些化妆品的知识要非常清楚。因为在销售化妆品的过程中，化妆品专卖店铺的销售人员不仅仅要面对的是消费者们的对化妆品的判断、以及选择，同时还要面对别的其他的一些化妆品品牌销售人员的虎视眈眈。

所以作为一家化妆品专卖店加盟店铺的销售人员要对自己所销售的这些化妆品的知识要非常清楚，要能够熟记自己这一家化妆品店铺的化妆品相关的知识，同时还要能够说出这一些化妆品的优点以及缺点，把握好化妆品销售的要点所在，最好还要能够重点的说明你所推销的这些化妆品的差异性卖点在哪。在这里要提醒各位化妆品专卖店加盟店铺的销售人员的就是一定要讲究职业道德，不要恶意随便的去诋毁别的一些竞争品牌。

第二、必须要有高度的热情

在化妆品专卖店加盟店铺的销售人员进行销售的过程中，对于消费者一定要去主动的进行接待、同时还要主动的向消费者进行推荐，并且要挖掘一些潜在的消费群体。当然这并不是说热情就一定会让自己获得一个好的销售业绩，但是如果作为一家化妆品专卖店加盟店铺的销售人员没有热情的话，那肯定是没有什么所谓的化妆品销售业绩的。

第三、知道消费者的心里

一个优秀的好的化妆品后专卖店加盟店铺的销售人员必须要能够最大程度的去了解自己店铺里面的消费者们的真正的购买动机是什么。而且每一个消费者的兴趣、消费能力、以及爱好、和性格都是不相同的，但是大体的话是可以分成求美感的、求实惠的、求新产品的、以及求廉价的、还有求品牌的等等的这几种类型。

作为一家化妆品专卖店加盟店铺的销售人员要能够用心的揣摩消费者们的购买心理，同时还要可以根据消费者们的这些购买的心里去对症下药，再来进行一个有效推销。

化妆课心得体会 篇8

我揉揉发疼的脑袋，翻看着员工提上来的新产品上市方案，不禁再一次失望的摇摇头。作为一家著名的化妆品代理公司，我们时刻都绷紧神经备战着。如今越来越激烈的竞争行业，如果我们不能够出彩，那么我们只有出局的份。今年我们部门的新产品上市是个重头戏，如果计划制定的不完善，策划的不成功，我看我这个北区的销售经理也得下台了。

我无奈的看着围坐在会议桌边的一群人，估计是我的脸色不太好看，大家都不敢吱声了。

大家再想想看，别都不吭声了，这次的新产品上市到底我们该从哪些方面着手来做?前期我们做的几次产品上市的策划方案或多或少都有点问题，我不希望这次我们再做的糟糕。

林总，我觉得我们这次可以利用这个化妆品本身的品牌来做点噱头，比如赠送礼品、买多少送多少。外联部小王插嘴道。

这个提议太单一了，现在很多商场、公司都在做这样的促销和产品上市，根本没有吸引力。策划部张琪说道。

上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城我环视着跟着我的这批手下，你们应该都知道：每一次的战争都必须运筹与帷幄之中，方才能决胜于千里之外。而今商场也一样，为了保持企业的市场活力、扩大市场份额，很多企业试图通过持续不断地开发新产品来推动企业销售增长。我们作为一家大型的代理公司，销售额持续上涨也是因为这个原因。不管怎么样，这次的新产品上市宣传策划我希望大家能想的完美一点，如果我们不能做到策划周密，效果明显，那么我们还不如找别人来帮我们做!

林总，要不我们真找家策划公司试试?秘书小娜突然对着我一笑。

这个点子可以考虑。我敲敲桌子，这样吧，小娜你就去找下策划公司的事情，这次新产品上市的事情，我们下午下班前再开个会，到时再定夺吧，散会。

刚进办公室，小娜就打了内线进来，小丫头很激动似的，林总，我找到了一家策划公司，是北京的一家公司，麦肯.光华(北京)国际品牌营销策划机构，他们的产品很多，包括新产品上市策划、企业招商策划、营销策划啦等等，这可是我从网上搜了后找我朋友问的，他们公司有用这家搞策划，效果很好的。

我先看看吧。挂了电话，我打开网址，网站做的很精致，产品介绍的也很详细，按照网站的电话，我打电话过去跟对方沟通了一下，说了下我们的时间紧迫性和产品性能，对方两个小时后立马给我们草拟了一个方案。速度之快，专业之深，让人惊叹。他们策划的方案从前期的市场调研，到后期的善后，都做的很完整也很细致。通过对同类产品的比较以及市场预测和评估，很形象的反射出她们的专业水平。

下午的会议，我将麦肯.光华给我们制定的方案转发给大家，大家都一直表示认同，都感叹其服务的周到和专业的精湛。

在随后的一个月中，我们的新产品上市了，策划的很成功，取得了空前的销售效果和名气，我想未来我们还是需要这样的策划公司，他们用她们精湛的专业知识，热心细致的服务态度交出了一份完美的市场答卷。

化妆课心得体会 篇9

在这一段时间的礼仪学习中，我认真地阅读了礼仪的相关书籍，观看了一套周思敏老师讲商务礼仪的视频课程，深刻体会到了有理走遍天下，无理寸步难行这句话的内涵，认真学习了仪礼、仪容、仪表、仪态、仪餐、仪柬、仪式等方面的内容，在礼仪方面有了很大的提高。

仪礼涉及到生活的方方面面，比如寒暄礼仪、称呼礼仪，以及介绍礼仪。帮助了别人也不可以主动要求回报，对别人致谢道歉要及时，拒绝他人要委婉，注意多赞美他人，不可对别人吹毛求疵，还要懂得巧妙化解身边尴尬。

在日常生活中需要注意礼仪礼节，这是一种良好的生活态度，更是修养的体现。讲究礼仪是对他人的一种尊重，避免对他人不必要的冲突和冒犯。还能无形之中养成态度端正、强调重点、讲究顺序的习惯，树立自己的良好形象。在生活中一些场景，比如探病和约会，但是其中的礼仪也需要注意，避免无意之间对别人的冒犯和打扰。

仪容礼仪可以帮助我们塑造一个干净清爽的形象，在日常生活中，我们要真诚的的笑容对别人，但同时，我们的笑容要适度，微笑要分清场合和对象。在发型和妆容方面，都要与年龄、职业、服饰相匹配，使用发胶和化妆品都要适量，女性出席正式的场合必须有化妆，也不可以对别人的妆容品头论足。另外，还要及时修剪指甲、不过度修饰指甲，女性要保持指甲油的完整，使用的香水也要与年龄、职业向符合。也不要经常用手整理头发，避免在公众场合照镜子，女性穿衣服要松紧合适。

在日常生活中的仪容要与自己身处的场合相匹配，如果不符合会给人另类，不合作的感觉，影响别人对你人品和交际能力的印象，会给别人留下做作虚假的感觉，暴露你一般的品位，甚至让人觉得粗俗。选择合适的妆容与发型，能树立好的形象，让别人从你对妆容的一丝不苟中感受到你对工作的一丝不苟，一定更受欢迎。

仪表方面，对于新入职场的我，也是有很多需要学习的，这里做一下总结，女性穿套装是不可以穿露趾凉鞋，穿套裙的时候要配长袜，穿长袜时也不可以露出袜口，也不可以穿破损的丝袜，丝袜里面不可以戴脚链。穿高跟鞋时走路要避免声音太响。商务场合应该穿高跟鞋，服装颜色不可过多服装颜色要与自身条件与周围环境相协调。

好容仪表是对他人尊重的一种载体，衣着不够得体，礼仪也随之有了漏洞，进而会损害你的形象，给人不正式，不专业的感觉，影响自己的心情，更影响别人对你的看法，阻碍交往。

仪态方面，虽然像落座时只坐椅子的前端2/3,女性落座时双腿应并拢，站立时不可趴伏依靠，站立不可歪斜，结伴走路时不可用鞋底蹭着地面，走路要昂首挺胸，走路要抬头目视前方，走路的时候不要吃东西

，姿态要适合场合，女性穿裙装不可随意下蹲，下蹲要注意姿势等这些规矩要好好遵守，但是生活中很多时候自己一个人散漫惯了就不注意这些了。虽然有时候仪态方面做得不够好是无心的，是下意识的反应，但还是会显得邋遢、散漫、没有魄力，还会让人有不受尊重之感，有的时候不恰当的举动还会引起他人的误解与反感，引起不必要的麻烦。

仪餐礼仪虽然虽然一日三餐都会接触，但生活中常常会被人忽略，比如生活中吃饭时不可只挑自己喜欢的食物，对自己不喜欢的食物也要适当品尝，在这方面不仅仅是礼仪，更是一种健康的生活方式，很值得提倡。在酒桌礼仪方面也要适当学习，首先，饮酒要有节制，别人敬酒时不可捂酒杯，不可越过身边的人敬酒，如果给领导敬酒，敬酒时杯沿低于对方，别人敬酒时不可只顾自己夹菜，主人或主宾敬酒时不可与旁人交谈，这些礼仪都是之前没有接触过的，而中国的酒桌文化又大精深，这方面需要我学习的还有很多。

与其相似的还有西餐礼仪，现在的工作有可能会接触到国外的客户，这方面也要加强学习，如吃鱼、喝酒、喝汤的礼仪于中国都不一样，如果到时候遇到外宾的时候做出失礼的事情会让人贻笑大方。

仪柬也是一种重要的礼仪，比如在递名片、写商务邮件、写请柬时都有一定的讲究，这些讲究都是前人的经验总结，如果不注意这些，轻则会给人留下不缜密、不规范的印象，重则表达不出自己的意图，造成误解，学习这些礼仪能就是学习前人的经验总结，能减少不必要的麻烦，还能给人留下严谨、负责、认真的印象，能帮助我树立良好的职场形象。

在参加仪式时，如工作当中和客户见面，生活中参加婚礼葬礼等，这些场合是更是需要礼仪的地方。除了以上的几种礼仪要用到之外，还要学习与人如何礼貌的握手，学习这些礼仪，相当于提前打了预防针，以后遇到这些场景的时候不会手足无措，而且这些礼仪可以受用终身。

学习之后我也深刻体会到礼仪不仅仅是一种日常生活的行为，更是一种做人处事的态度，它更是素质和涵养的体现，将决定你留给他人的第一印象。学习礼仪不仅可以增强我们自身的素质，还能塑造好的个人形象、组织形象、产品形象、企业形象。更能促进人与人之间的交往。更大的意义在于了解一些人们日常生活中总结的一些小经验。小技巧，省得在日后的生活中走弯路，而且这些经验将终身受用。

化妆课心得体会 篇10

化妆品从大学开始接触，特别是女生对化妆品有很大兴趣，我也是，所以选择进入化妆品销售岗位参与实施工作，多做化妆品销售。

选择一个喜欢的行业更有动力，这也是我工作的原因。但是，到了工作岗位之后，其实并没有碰化妆品。我们只是在销售部工作，没有看到化妆品在销售。我们每天经常使用电话和微信与客户交流。所以我有点失望，但是我清楚的知道分工明确。

刚开始销售的时候还挺简单的，就是前几个月成绩不多。如果你想销售产品，你必须让客户知道我们产品的优势。这就是为什么我必须关注他们。我经常告诉自己，不要着急，不要着急，因为一开始没做好，所以不可避免的心情不好，因为觉得自己做不好而焦虑。

心情不好，或者在工作中遇到障碍，这些都是工作中经常遇到的问题。太普通了，不值得担心和关心。毕竟我也知道自己迟早会遇到这样的问题，心情被打击到正常，所以前段时间很艰难。我一直以为做自己喜欢的事情就开心了，可是到了岗位上，发现很多东西都需要付出，哪怕，

销售还是要经常竞争的。毕竟，我们的销售部门正在努力测试我们强大的前进意识，以逐步提高产品销售。但是，有一个前提，我们愿意改变。我看到有些同事不想改变，所以他们只打算在自己的岗位上简单地工作。但是我们公司淘汰率很高，所以难度更大。当我们看到别人的名字排在第一位时，我们自己的名字排在最后。即使脾气再好，我们也不愿意继续这样工作下去。

毕竟不是所有人都愿意平凡。我天生是一个有野心的人，所以我必须从我以前糟糕的工作中吸取教训，做出更大的改变。如果我不能适应，我就会被淘汰。为了在实习中取得更高的成绩，每天早起晚归，在岗位上努力推销。

但是，有很多销售技巧。如何掌握窍门，当然是主动负责，主动抓住机会，多和客户沟通，说好。还必须有扎实的基础。比如问一些相关化妆品的相关知识，可以在最短的时间内说明。还有就是自信。自信不仅是为了自己，也是为了客户。自信，让他们知道我们说的是真的，不是假的。同样，我们也不能随意认为文字不如人。只有知道羞耻，才能勇往直前。我不认为能力不够就赶不上。只是你愿不愿意去追，去努力，因为机会永远在你自己手里。不，你不用继续就能完成这项工作。期待更多的工作可以带来更多的成就和更好的结果。要看走多远的工作人员。如果你看过，一定要努力。

化妆课心得体会 篇11

4月8日晚，我参加了支行组织的化妆培训。我们支行请来了一位很有气质的小高老师，给我们培训化妆。在培训中，我不仅学到了关于化妆的知识，而且学到了严谨、细心的道理。化妆过的人都以一种精神抖擞的状态面对别人，让更多人关注自己，从而提高个人的气质、修养、道德。

小高老师给我们讲的很仔细，从最基本的卸妆开始，每一个步骤都深深地印在脑海里，并推荐我们用什么样的卸妆用品才对皮肤最不受刺激。又介绍了在什么场合下应该化什么样的妆，并教我们化基本的妆容，比如：眼线、眉毛、腮红、睫毛等。这些都是我们日常用到的，最实用的。最后，小高老师分析了我们每个人适合什么样的妆容，并且给我们每个人修了眉。俗话说“没有丑女人，只有懒女人”，较好的面容不仅可以增进自信，同时也是一种尊重自己、尊重他人礼仪表现形式。身为职业女性，虽然平时不怎么注意化妆，但是也要学会其技能，以便在出席一些较正式场合时派上用场，尤其在以后职场上的活动中，化个简约、清丽、素雅，具有鲜明的立体感的妆容，既给人深刻的印象，也显得大方得体。

通过小高老师的化妆讲解，颇有收获，化妆可以让人变得更加漂亮，更加有气质，也可以给别人呈现一种最佳的状态。通过这短短学习，我认识到仪容对于一个人的气质和职场魅力的重要性，也让我意识到个人形象不仅仅只是个人问题，也会给工作中带来收获。这次培训课程对于我来说，真的非常实用，我们只有将今日所学点滴实际运用,才能把最好的自己呈现出来，争取为我们的客户提供最优质的服务.

幼儿园教师一年工作心得体会

时间似箭，一年的时光又没了，我带的小x班也结束了幼儿园小班的生活，即将去迎接的是中班生活了。这一年的工作，我也是深有感触，教这群可爱的小朋友，工作苦中作乐。

一年都是在教小班，我是小班的英语老师，教幼儿英语，其实是一个很大的挑战，尤其是年龄偏小的他们，母语都尚在学习中，马上又接触外语，对他们对我都是不小的挑战，所幸在教学的过程中，根据幼儿的具体情况作出不同的方案，算是勉强度过了这一年的小班英语教学。一年里，我都需要提前备课，而且还要在家里示范一遍上课的过程，才能真正的找到教学的点，并作出相应的更正。上课会带孩子们读英语单词，但是我主要教学的方式还是通过唱歌的形式去教。把英语单词串成一句句话，连接起来，自己编成幼儿歌曲在课堂上教他们唱，这样更容易让幼儿找到语感，然后以唱的形式学会英语。

课间我也会跟孩子们一起玩游戏，通常玩的也是智力的游戏，在游戏过程中去教会他们更多的知识。当然玩游戏我也会提醒孩子们注意安全，我也会格外注意场地的安全性，总之就是尽量的让幼儿能学到东西，又能玩到开心。但是这一年的工作里，也是有许多心酸之事的，班上有那么几个孩子上课不听话，对英语很排斥，因此我刚教他们的时候可是费了好大的心思去帮助他们。我每次上课都尽量顾及到他们的感受，尽量的放慢语气和速度教课，下课后会去找他们说说话，把他们心里的想法给弄明白。起初的时候，他们没有打开心扉，真的特别的难去让他们开口说出心里话，我为了更加了解这几个小朋友的情况，为此特意去他们的家里进行了家访，从他们的父母和家庭去了解他们。后面总算是通过他们父母那里了解到他们不爱学习的原因，也在园里慢慢的跟他们接触中有所了解，找到了他们排斥英语学习的原因。原来是因为开学请了一个礼拜读的病假，没能跟上其他小朋友的进度，而我当时忽略了这个问题，孩子还小，漏了学习的知识点，如果不及时补上来，后面的学习也是会有很大的影响的，这也是怪我，没能注意到这个问题，难怪他们不管我怎么问都不愿意说。

一年两个学期，我都尽量从幼儿本身想问题，以他们为主，我的工作也就慢慢的变得轻松起来，可能开始很难，但是后面的时候我也是感觉到了作为幼儿老师的一种乐趣了。希望我之后的工作会有更多的进步，把英语教好。

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