营运述职报告。
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营运述职报告怎么写个人【篇1】
尊敬的领导：
您好
光阴易逝，新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号；来去匆匆，新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐；物转星移，新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。
回想一路走来的日子，我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水，心生诸多感慨。犹记得，有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词”舍不得、离不开、放不下”，确实，这三个词作为这次工作总结报告的主题最好不过了。
一、舍不得
最初的新媒人带领着10月底新加入进来的小伙伴，怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中，一路的摸爬滚打，从军训流水账、国庆、校庆、12.9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动，到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动，再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动，在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水平高、集体凝聚力强。
此外，大家的辛苦付出所获得的成果从微博微信的数据变化上就可以看出。这一年，我们的微信粉丝量翻了一翻，阅读量也呈现快速增长的趋势，微博粉丝量增长近20xx人，互动量也提升很多。数字变化的背后凝结了我们这一代新媒人这一年来的心酸血泪。
二、离不开
一年来，第一届新媒人一起参与新媒的发展，新媒的今天离不开在座的每一位。中心组织架构建设，部门分工、人员确定等为新媒各项工作开展奠定基石；中心团队建设，纳新、组织培训、开展中心内部活动等为新媒各项工作的成功开展、活动的成功举办提供坚实保障；团宣工作、多种形式的线上线下活动的开展，为新媒体的业务水平提高、专业化宣传能力提升、团委宣传工作改进、华园青年思想引领、青春正能量传播等方面提供原动力。
新媒的一路走来，离不开第一届全体新媒人共同的努力，离不开大宣传每一位伙伴的相互扶持，更离不开校团委领导、老师和同仁们的支持。
三、放不下
一年过去了，我们即将放下身上的责任，但放不下心中对新媒的热爱、对新媒的牵挂。第一届的新媒人以乐观和激情开创了新媒体的历史，而历史的续写将由你们完成。我们也都清醒地认识到我们新媒体宣传工作内外环境依旧严峻，与其他高校团委新媒体宣传的差距依然存在。新一届的新媒体领导班子需要发挥出你们的聪明才智，继续带领新媒人探索新媒的发展道路，将青春正能量传递给华园青年师生。责任与使命即将从我们这里传承给你们，新媒人的乐观与激情也还在延续，新媒体中心的历史将由你们续写！
第一届新媒体中心的全体成员们，昨天的黯淡与辉煌已成过去，我们相信在新一届主席团的带领下华侨大学网络新媒体中心将更上一层楼，让我们一起为新媒更加灿烂美好的明天而祝福吧！
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
营运述职报告怎么写个人【篇2】
尊敬的领导：
我是医院营运部的一名员工，很荣幸能够向您提交我们过去一年的年度工作总结。在过去的一年中，我们一直在努力推动医院的运营，提高服务质量，改善患者体验，并取得了一定的成绩。以下是我们的年度工作总结：
一、人员管理
我们加强了对医院的人员的管理，制定了新的规章制度，明确了岗位职责和考核标准，提高了员工的工作效率和工作质量。同时，我们也积极招聘和培养新的人才，为医院的发展提供了坚实的人才保障。
二、设备管理
我们加强了对医院设备的监管和维护，定期对设备进行了保养和维修，确保设备的正常运行。同时，我们也积极推进设备的更新和升级，提高了设备的技术水平和服务质量。
三、财务管理
我们加强了对医院的财务管理，规范了的财务流程，提高了财务的准确性和可靠性。同时，我们也积极申请各项经费支持，提高了医院的财务状况和运营能力。
四、服务质量
我们以提高服务质量为核心，加强了对医院的管理和指导，规范了工作流程和标准，提高了医院的服务质量和患者体验。同时，我们也积极回应患者需求和反馈，提高了医院的社会满意度和知名度。
五、医疗安全
我们加强了对医院医疗安全的管理，建立了医疗安全制度，提高了医疗安全意识和风险防控能力。同时，我们也积极推进医疗改革，提高了医疗服务水平和质量。
六、展望未来
在未来的工作中，我们将继续以提升医院服务水平和质量为核心，加强内部管理和建设，提高医院的运营效率和竞争力。同时，我们也将继续回应患者需求和反馈，不断提升医院的社会满意度和知名度。
以上是我们医院营运部过去一年的年度工作总结，感谢您的关注和支持。
营运述职报告怎么写个人【篇3】
紧张、繁忙而又令人难忘的--年即将结束了，我们满怀着必胜的信心，在以史--经理为中心的领导班子的带领下，迈着坚实的脚步，跨入让我们向往和充满希望的-x-年。回望过去，我们品味着企业发展过程中的诸多喜悦与艰辛，也体会过前进道路上曾有的成功与教训。看过去，对于我们每一个亲历者和实践者来说都不会忘记。展未来，充满希望的美好远景即将等待着我们用勤劳和智慧的双手去创造、拼搏。
回顾一年来的工作历程，右玉光伏电站在这一年由于总包方遗留下的问题和恶劣环境等不利因数，给现场运行带来很大困难。我值在公司广大领导的正确指挥下，以年初公司提出的工作思路为目标，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的生产方针，坚持以安全生产为前提，以经济效益为中心，通过克服诸多不利因素，不断建立健全各项规章制度。注重安全教育和培训，加强设备管理，坚持以人为本，科学管理，在安全生产上下功夫，在经营管理上做，扎实开展各项工作，取得了一定的成绩。通过全体运行人员的辛勤努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务。全年人身伤亡零事故，无重大火灾事故、环境污染事故及重大治安案件。
一、全年安全培训完成情况
1、根据《光伏项目部班组安全日活动日管理标准》文件指示组织开展“班组安全活动日”。学习有关电力安全生产的各种规章、制度、规定，电气典型事故案例的介绍及分析，改措。学习上级及项目部下发的有关文件的精神。我值员工参与率达100%，对不断提高全员从设备及人身安全意识等方面皆取得了良好的学习效果。
2、深入开展员工安全教育活动，广泛进行岗位危害辨识，加强我值员工们的安全意识。狠抓班组安全学习，开展形式多样的全员安全教育。新员工安全教育率达100%，并确保其完全掌握及熟练应用，大大提高了职工安全意识。
3、对班组成员进行《电力安全工作规程》、《电力安全运行规程》、本岗位安全职责、工作中的危险点辨识和防范措施及相关专业的规程制度等的培训。在值内举办安规、运规比赛，锻炼值班员具备工作中所要求的安全生产技能，熟知各项工作的危险点及防范措施。我值员工安规、运规、两票考试成绩全部在95分以上。
4、加强培训我值员工对工器具的正确使用。由于电站的工作性质，会经常使用万用表、摇表、验电器、高压拉闸杆等电气工器具。我值组织员工不定期的观看电器具正确使用视频短片，防止因人为主观意识造成误操作，而带来人身伤害和设备损坏。
二、全年安全生产工作完成情况
安全是电力生产永恒的主题，是保证企业良好发展的基础和保证。一年来,我值始终坚持总公司下达的“安全第一，预防为主，综合治理”的原则，在抓好经济效益的同时狠抓安全生产工作。紧紧围绕“抓落实，严考核，重落实“的九字方针，开展了行之有效的安全生产管理工作。以《安全生产法》为依据，认真落实安全生产责任制。从严考核，坚持保人身、保设备的原则，加大处理反违章力度，开展无违章班组竞赛活动，创建无违章企业。持之以恒地开展危害辨识活动，引导员工做到“不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，保护他人不被伤害”。我值重点开展了以下几个方面的工作
1、完善制度，明确责任。以光伏项目部制定并下发的《光伏项目部各级人员安全生产责任制》、《光伏安全生产管理制度》等一系列的关键制度为指导对我值设备管理人员的职责进行了明确的分工，使设备的的管理做到了有章可循。坚持责任到人，分工明确，齐抓共管，安全生产。
2、把安全生产工作提高到讲政治、保稳定、促发展的高度。为了确保“十八大”期间的安全供电工作，总公司召开安全生产会议进行专门部署。项目部根据总公司的指示制定了安全管理措施，我值高度重视。认真的执行了“十八大”期间安全保电措施等相关文件下达的任务。在“十八大”期间我值每天深入现场检查，检点两票的正确办理、执行，并制定相应的安全保障措施细则。加大巡检场站及围栏区域是否有火情隐患并迅速、准确的处理了2区1#、三区2#、四区2#、五区1#逆变器的直流接地故障，顺利圆满地完成了“十八大”期间的安全保电工作。
3、加强电站设备管理及相应关键、易损、发热部位的检查。特别是注意大风等不利气候条件下的消防保措。建全电站各种台账，并做到及时更新。对设备技术培训工作做到及时有效，强调安全用具的管理。各类安全用具配置、台账、试验、存放使用符合要求。增加每月10日对安全器具进行试验，检查及维护，使其保持在完好状态。
4、完善消防管理。重新完善消防管理制度，健全消防组织，使所有员工在消防组织中找到自己的定位，明确各自的职责。并定期对消防设施是否齐全、消防器具是否齐备，布置是否符合规定，状态是否完好进行自检。并加强培训我值职工对消防器材的使用并保证其完全掌握，熟练应用。
5、重点规范工作票、操作票的执行。针对近年来安全事故较多是由于没有认真执行两票操作制度而发生的，为了严格规范两票管理，进一步提高两票操作水平，有效提高员工的业务素质和工作能力，我值员工认真学习总公司制订《工作票、操作票的执行规定》及领导亲拟的“两票问题展览”，领会并举一反三，严格杜绝类似问题不再发生，确保两票合格率达100%。认真学习项目部编发的电气事故案例，规范了我值检修、运行的各项工作。
6、根据《光伏项目部年度安全管理工作计划》等文件指示，我值从电站所处地理环境、季节变化等有针对性的开展了防暑降温、防寒防冻和防火防涝等工作。加强电站设备管理及相应关键、易损、发热部位的检查。特别是注意异常气候条件下设备的安全保措。如由于总包方对站内排水系统问题的忽视，造成在雨季电缆沟内积水、污泥沉积严重，长此下去极易使电缆绝缘层因浸泡而提前老化质变，给设备正常运行造成隐患。我值员工充分发扬不怕脏、不怕累的主人翁责任感，挥汗如雨，一盆盆，一锹锹的对电缆沟内的积水、污泥进行全方位、彻底的清除处理，防患于未然。并加强了电站内住宿的电器使用安全管理。
7、全年工作安全稳定运行。我值员工牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的思想，进一步落实岗位安全责任制。按照“谁值班，谁负责”的原则，责任到人，安全生产。本值全年认真执行巡回检查制度，发现问题早联系，早汇报，早处理。认真执行交接班制度，做到了交接。加强了接班检查，提高检查质量。本值在全年工作期间，无发生人为误操作事故，设备损坏事故，火灾及人身安全事故。全站人员全年无酒后上岗，严肃劳动纪律。做到了全年电力安全生产，人为事故零出现。
三、应急工作开展情况
我值员工认真学习项目部下发的所有应急预案如《电缆着火预案》、《人员触电应急预案》等，并对每一项应急预案都进行了模拟。通过模拟演练让员工们了解事故应急处理和救援应以保护人生安全为第一目的，同时兼顾设备和环境的防护为原则，采取措施防止事故扩大。明确了应急小组的职责，让应急小组的每一个成员知道了当发生紧急事故时自己所要采取的正确行动和措施。有效预防人为误操作和习惯性违章现象的发生，努力提高事故处理水平和防范意识。为应付今后突发事故积累了经验，同时发现了我们的不足，并加以改正。
四、隐患排查及存在的问题
我值员工认真学习项目部领导下发的《安全隐患排查》文件。
1、提高认识，切实增强排查治理隐患的自觉性、主动性。要从贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针的高度，从“安全”是企业发展的基础高度，从防范人身、系统和设备事故的现实需要出发，充分认识做好隐患排查治理工作的重要性。
2、学习先进典型，总结工作经验。
3、构建隐患排查治理常态机制，提炼典型经验，指导进行工作。电站全年共发现各类隐患、缺陷共计163条，大致分为以下两个方面
1、基建类隐患
站内地基没有按施工要求进行操作。已发现缺陷有站内排水设施不全，极易造成电缆沟内污泥沉积、汇流箱地基悬空、主变和水房地基下陷、水泵房南坡地雨水冲刷严重、逆变室和开关室都有不同程度的渗水、部分直埋电缆经雨水冲刷裸露在外等。
2、设备类隐患
电站围栏监控有部分画面缺失;电池板固定支架扭曲;低倍聚光发电阵列无法正常跟踪;开关室、逆变小室内空调及通风设施运转不畅;赛康逆变器遇到消雪天时会无故报直流接地故障;部分开关柜的检查灯、加热器、防护闭锁无法正常工作或缺失;部分10kv升压变的低压侧柜门锁损坏，柜门合页开焊和油位指示计不正确;六区、九区10kv升压低压侧变渗油;1#主变配电室断路器漏、放电现象等。
--年即将过去，新得一年就要到来。新年新气象，一切的一切在新的一年都会有个崭新的开始。我们将迎接新挑战，面临新困难。但同时我们也将拥有新的机遇，只要我们能时刻树立危机意识，正视困难，迎接挑战，全站人员上下一心，劲儿往一处使，拧成一股绳，就一定能把运营公司光伏项目部右玉站建设得更加强大、更加美好。
在此，我想说出我值员工在新的一年里对自己的期望和要求：
学习不放松，思想更进步。
工作不偷懒，生活更丰富。
营运述职报告怎么写个人【篇4】
建行营运主管述职报告
尊敬的领导和各位同事：
我作为建行的营运主管，在过去的一年里，与各位精诚合作，共同努力，取得了一定的成绩。现将过去一年的工作总结和下一步的工作计划进行汇报。
一、工作总结
1.适应市场需求，推出了多种个性化产品
在市场变化日新月异的情况下，我们深入调研市场，将市场需求的变化纳入考虑范围。我们根据市场需求推出了多种个性化产品，如理财产品、信用卡、贷款等。种类繁多的产品大大丰富了客户选择，也增加了营业收入，提高了公司经济效益。
2.优化客户服务流程，提升客户满意度
我们非常注重客户服务的质量，通过引入先进的客户服务管理模式，建立了完善的客户服务流程和指标体系。通过不断地完善和优化各项工作流程，优化了客户服务流程，简化了服务手续，提高了服务效率和质量，大大提升了客户满意度。
3.强化风险管理意识，加强内部控制
我们认为风险管理是银行工作的核心，对我们来说具有重要的意义。为了保证客户的资金安全，我们建立了一整套完善的风险管理制度，强化了内部控制监管，严格按照制度执行，并加强了对员工的风险意识培训。我们取得了较好的风险控制效果。
二、下一步工作计划
1.挖掘新客户资源，丰富客户资源库
未来，我们将进一步提高客户资源的质量和数量，积极开发新客户资源，逐步完善客户资源库。我们将通过不断优化我们的服务品质，提高我们的服务意识，加强市场推广，打造我们的品牌形象，为客户提供更加优质的服务和体验。
2.推进数字化建设，提升服务水平
随着互联网的快速发展，数字化建设势在必行。我们将进一步加强数字化建设，建立更加先进的数字化服务平台，通过数字化服务平台为客户提供更为便捷、高效、安全的服务和体验。
3.强化风险监管，提高风险管控能力
在未来的工作中，我们将继续强化风险管理意识，加强对风险的预防和管控能力。我们将建立更加完善的风险管理制度，加强内部控制，提高员工的风险意识，增强风险控制能力，确保公司的稳健经营。
4.推动组织变革，优化组织架构
组织是支持工作的重要保障，我们将加强组织建设工作，推动组织变革，优化组织架构，提升组织效率，加强人员管理和培训，为公司发展提供强有力的支持和保障。
总之，过去一年的工作对于我来说是不可多得的经验，我会在未来的工作中不断努力，创新思路，勇于开拓，与各位同事共同努力，继续为公司的发展和客户的利益做出更多的贡献。
谢谢大家！
营运述职报告怎么写个人【篇5】
导语：
##年度，我社以实践“三个代表”紧张思维为教导，在上级行和联社带领班子的精确带领下，与时俱进，强化信贷根本办理，建立信贷营销理念，建立和美满办理轨制，大力大举清收和盘活不良贷款，有效地增进了农村名誉社信贷工作及各项交易的健康稳步成长。
1、##年度资金营运表面 ##年度，我社在构造资金工作中建立起市场见解，加强竞争意识，拓展办事深度，美满考核机制，较好地把握了工作的自动权。中断本年11月末，全市农村名誉社各项存款达******万元，比年初净增加*****万元，增加率达**%，新增存款占全市金融机构新增存款的**%，到达了历史较好程度。 我社当真贯彻落实上级有关做好信贷支农工作的要求，以成长处所经济为已任，牢靠建立为“三农”办事的主旨，坚定“以农为本，与农共兴”的策划计谋，自动拓展信贷市场，富裕阐扬了农村名誉社“农村金融主力军”的效用。中断11月末，全市农村名誉社各项贷款余额为*****万元，比年初增加*****万元，此中“三农”贷款余额为*****万元，比年初增加****万元，占各项贷款余额的**%，本年以来累计投放“三农”贷款*****万元，根本满足了我市农民公道的资金需求，信贷支农程度明显进步，农民贷款难的题目根本获得了办理。
2、##年度紧张工作办法
1、采纳切当办法，美满工作轨制，鞭策构造资金工作上新台阶。 一是及时把握构造资金工作的自动权。我们在元月一日就以联社第1号文的式样下达了首季构造资金目标，三月下旬联社又下达了全年构造资金目标，各单位接关照后敏捷举动起来抓住春节这个构造资金的黄金机遇，获得了工作自动权，到一季度末各项存款就比年初净增加****万元，结束了首季目标任务的***%。二是及时落实存款目标任务，美满惩方法。履行了按旬考核、按季兑现的考核方法，本年，我们根据前三年工作量考核考评轨制，进一步对《外勤奋动量考核方法》进行了点窜和美满，在原有对外勤人员信贷资产质量、根本账户开立、信贷根本办理等内容的考核根本上，增加了履行“存贷对应、别离惩”的方法，外勤人员年底存款超核定基数的，且超额结束收息任务的部分，根据差别档次别离赐与嘉奖。考核方法的订定到达了进步办事的质量，拓展交易空间，霸占农村市场，增加存款总量的目标，进一步鼓励了信贷员展开构造资金工作的主观能动性。三是展开首季构造资金工作“开门红”比赛活动，富裕变动了广大员工展开构造资金工作的自动性，经过议定展开此项工作到达了预期目标，首季比赛活动结束后，联社对结束任务优秀的单位和个人进行了表扬和嘉奖。四是展开帮扶工作，在第四季度我部每旬及时公告未按序时任务结束目标的名誉社和员工的名单，同时与他们关联，救助他们出谋化策，确保结束全年任务。
2、加大投放力度，自动赞成“三农”成长。 本年以来，我们在增加信贷投入的同时，严厉把握贷款投向和投量，把握“五大行业”的贷款，遵循辨别对待、优化布局的信贷政策，以赞成“三农”为重点，坚定把广大农户、个别私营经济、中小企业作为最根本客户，周全赞成农村经济成长，鞭策了农村小康构筑。 一是赞成农村财产布局调整，培养和成长县域特点农业和地区主导财产，我们根据“一乡一品、几乡一品”的处所地区成长计谋，并联合处所乡镇经济特点，用信贷资金的公道配置设备摆设指导农民和农村经济部分随机应变地展开财产化、范围化策划，重点赞成了一批品格好、效益高，能阐扬处所资本优势的特点农业基地的构筑和成长。经过议定信贷资金的有效赞成，到如今，**市以茶叶、菜鹅、蔬菜、奶牛、草席、经济林果、优良稻米等为特点的主导财产已初步构成，基地范围进一步扩大，并把赞成农业龙头企业作为载体，既增进财产布局的调整也增进农民收益的增加，辖内**名誉社根据草席出产商对死板出产工艺的改革，投放信贷资金，赞成了一批个别草席大户出产蔺草席、榻榻米等高档草席产品，扩大莳植席草1500亩，策动了全镇草席出产户对产品布局的调整，使**镇已成为全国三大草席出产基地之一。**名誉社在深切查看的根本上，向农民投放贷款***多万元，拓植茶园，经济林果，使该乡构成了“南茶北果”的模样，同样成了“苏中茶果之乡”。**的***豢摄生猪，年出栏生猪400多头，构成了“自繁、自养、自宰”的特点，低落了本钱，增加了经济效益，从而增进了农村经济获得进一步成长和进步。 二是优化信贷资金配置设备摆设，自动赞成处所经济构筑。一是赞成了当局招商引资项目标成长，**市贝斯特锻造有限公司，落户在**镇盘古开辟区，因滚动资金用于巩固资产投资，感化了企业的出产，信贷员得知环境自动上门办事，经过议定查看明白，及时发放了滚动资金贷款，至今已发放贷款****万元，现企业的经济效益明显进步。本年累计赞成招商引资项目贷款达****万元，有效增进了处所经济的成长。二是发放了****万元贷款，赞成都会构筑和开辟。紧张是赞成了一批为万博房产公司、汽车产业园安排房等成片构筑工程供给配套办事的私营个别户，如今为供给砂石等原材料的个别老板已有80%与我们产生了信贷干系，累计投入资金***万元。三是发放了***多万元的贷款，为沿江高档级公路和通村公路的构筑添砖加瓦。跟着工程的开工，一些乡镇富裕利用本地的资本优势，为其供给沙石等原材料供给，我们自动与砂石矿业主和运输策划户关联，深切查看及时办理他们运营的滚动资金，增进了工程的顺利施工。 三是集结信贷资金范围，自动赞成个私经济成长。本年以来，我们牢靠建立“得私营个别经济市场得全国”的理念，对我市私营个别经济呈现出的财产化、地区化出产模式随机应变，公道调整投向，凸起投放重点，赞成了已构成必定范围、策划安稳的私营个别大户的成长。对科技含量高、附加值高、前景好的新科技项目，自动赐与赞成。本年以来，全市农村名誉社累计发放个别私营经济贷款**亿元，私交易主***是**市乐荣玩具厂的老板，我们看到了他为人诚信，懂策划、善办理的特点，救助他进行产品论证，赐与资金赞成，累计投入资金****万元，促使其上范围、上程度，如今其年产值已冲破****万元，成为全市的玩具大户，同样成了我们的“黄金客户”。重点赞成了玩具加产业、打扮加产业、化工制造业、船舶修造业、化纤贸易等私营个别经济的成长，极大变动了广大农民成长个私经济的自动性，为农民致富和农村经济繁华阐扬了自动效用。 四是立异金融产品，增进农民增收。我们自动响应和互助市委、市当局“三争”活动的展开，把办事“三农”和赞成“三争”精密联合起来，在思维长进一步加强赞成“三争”的光荣感，在策划长进一步加强赞成“三争”的责任感，竭力为辖区内广大农村党员干部和农民大众供给优良、高效的金融办事，大力大举搀扶党员农户、专业大户、个私工商户的成长，培育发财致富妙手，成长经济强人，带领农民走上脱贫致富奔小康的门路。##年11月末，**市*****户党员农户中，有****户与我社产生了信贷干系，贷款余额达****万元，大力大举赞成党员干部率先致富。**镇的**宏达旅游用品有限公法律人代表、党支部布告***，在名誉社前后投入近千万元的大力大举搀扶下，该公司获得了敏捷成长，经济效益精良，不但办理了周边地区450名农村充裕工作力的就业题目，职工均匀年收益超出8000元，并且每一年向国度上缴税款百万元。我社不遗余力赞成广大农村党员干部领先致富，带领大众互助富饶，为**周全构筑小康社会做出了本身应有的贡献。和共青团**市委联合进行了“信合杯”青年创业大赛，推出了“青年农民创业贷款”新品种，有效鼓励了农民创业热忱，把全民创业推向了高涨。
3、加强信贷查抄，严厉考核惩，切当进步信贷办理质量。 一是美满部分资料办理，及时上报相干报表。最终，年初对基层上报信贷部分的报表进行了梳理，增加了贷款用处表，明了了填报责任人和上报时候，进步了报表的质量和效果，在短时间内为带领决议计划供给了根据。第二，建立个别私企业档案，存眷企业策划环境，如今已建立***万元以上的企业档案**户，经过议定建立企业档案，把握了企业的资产、负债、利润等环境，低落了贷款的风险度，进步了信贷资金的安定性。第三，按时装订各种档案和报表，在每个月初装订会办经过议定的查看报告、月报、季报，并及时移交档案室办理以便查阅。第四，及时上报人民银行、银监局、省联社的查看报告和相干报表，全年累计上报各种资料达**份。 二是美满信贷办理轨制，信贷工作有法可依，有章可循。最终，我们根据归并法人后新的办理系统体例和平常工作中碰到的新题目，从头修订了《**市农村名誉社贷款办理方法》，系统细致地讲述了信贷工作中的操纵程序、应注意的题目、贷款审批的权限以及各种违规环境处理的惩罚办法。第二，是出台了《支农工作定见》，要求信贷人员牢靠建立为农办事意识，切当改革工作风格。第三是对《外勤交易量考核方法》进了点窜和美满，在原有对外勤人员信贷资产质量、根本账户开立、信贷根本办理等内容的考核根本上，增加了履行“存贷对应、别离惩”的方法，变动了信贷人员工作的自动性。 三是加大信贷查抄力度、切当进步信贷根本办理程度。本年以来，我们对全辖网点进行了信贷查抄，查抄中我们经过议定翻阅贷款的借据、公约，信贷人员的经济档案、工作日记、贷后查抄簿等根本资料，重点查抄典质贷款手续和公司包管贷款出具董事会决议的合法性，查抄中发觉的题目及时改正，查抄后并构成书面报告，要求被查网点期限整改，有效增进了信贷根本办理程度的进步。从本年三月份入手下手要责怪辖农村名誉社调换农贷账页，联合利用新的农贷账，切当进步信贷根本办理程度。 四是坚定以工钱本，加强步队构筑，连续进步信贷办事水。最终，强化信贷步队构筑，优化人员配合。一支甚么样的信贷步队，也就决议着甚么样的信贷资产质量，我们坚定“以工钱本”，优化人员配合，细致调选了一批综合本质好的内勤骨干富裕到信贷步队，强化从业人员职业操行，用市场营销理念鞭策办事程度的进步，要求信贷人员发扬死板的背包下乡、密切关联大众的精神，自动救助客户办理一些坚苦，以情动人，营建一个较为宽松的交易空间；其次进行培训*期，参加人员达***人次，编写信贷知识资料，聘请高校教授作专题讲座，对新上岗信贷员进行岗前培训，及时补充和进修新知识、新技巧，出力进步从业人员本质；第三，做好新程序上线操纵的培训，培训前编写了新程序的操纵程序，别离对主办管帐、记账员、信贷员分批进行了培训，培训的人员谙练把握了连线后操纵。第四是自动践诺贷款操纵“阳光工程”，在全辖发放信贷办事收罗定见调查问卷，真正明白信贷办事质量、信贷办事存在题目，并采纳有关调查问卷中的公道化发起，禁止“暗箱操纵”，便利大众明白信贷政策。
4、大力大举清收不良贷款，切当防备和化解金融风险 中断本年11月末，全辖不良贷款余额为****万元，比年初下降了****万元，不良贷款占比为*%，比年初下降了*个百分点，不良贷款余额、占比在扬州信合系统中最低。一年多来我们的紧张做法是： 第
1、联合实际，公道下达任务，履行嘉奖方法。年初，我们根据基层名誉社不良贷款的近况，访问了大部分名誉社，对已构成的不良贷款逐笔过堂和摸底，切当明白不良贷款构成的因为，根据实际环境肯定了不良贷款收回的金额和期限，科学公道下达了全年不良贷款清收任务，让基层名誉社在清收不良贷款工作中，做到有目标、有筹划、有压力。为变动辖内员工清收不良贷的自动性，强化清收不良贷款力度，联社履行嘉奖方法，凡收回超额结束任务的呆账贷款赐与20%比例的嘉奖、已核销呆账贷款赐与40%比例的嘉奖。 第
2、抓好新增贷款的泉源办理，防备新的不良贷款的构成。对新增贷款，我们周全践诺科学、适度的授权授信轨制，进一步强化贷款程序和制约机制。一是本着“辨别对待、别离权限”的原则，科学公道肯定基层社贷款授权额度，不搞一刀切。二是周全思虑贷款企业的范围、财务状况、成长前景和诺言状况，对企业进行综合授信。三是授权办理轨制周全推开后，我们进一步强化了贷款的发放、办理和收回等各个关键工作。严厉履行信贷办理规章轨制，加强贷款的“三查”，履行“三岗”运作，凸起贷后查抄，对大额贷款严厉审批程序，有效杜绝了贷款“一枝笔、一口清”现象的产生，进步了信贷资金的安定性。 第
3、加大依法清收的力度，严明进攻逃废债行动。依法收贷是我们清收不良贷款的紧张路子之一。本年以来我们已经诉讼案件**件，金额***万元，申请履行案件**件，金额***万元。如**金店在***交易部贷款***万元已构成不良，前期虽经法院履行催要屡次，履行结果不大，但信贷员并异国抛却而是自动与一些熟人关联，联社带领屡次与法院带领雷同，自动落实履行办法，加大履行力度，最终收回了贷款本金***万元及利钱。 第四，美满清收不良贷款的方法和轨制，加强清收盘活工作的紧急感和责任心。我们一是重点针对少数社对岗亭清收贷款存在着责任心不强、工作不力等现象，加强了对岗亭清收不良贷款的办理，鞭策名誉社主任亲身抓，落实岗亭清收不良贷款责任人，并履行严厉考核。对名誉社内部职工本身贷款、亲属贷款、介绍包管贷款构成不良的以及违规违纪贷款，采纳惩罚性，逼迫性办法，期限收回。如今全辖名誉社责任清收贷款总计***万元，触及责任人员**人，本年以来已清收盘活***万元。对付未能按筹划结束任务的我们按1%的比例进行了扣罚，已累计扣罚***人次，扣罚金额****元。我们除履行“挂钩考核”外，还履行了清收告诫轨制，发出清收告诫书、清收关照**份。
5、加强诚信构筑，大力大举推行小额农贷。 一是##年我们联合农户小额名誉贷款的推行，连续展开建立名誉村镇、名誉户工作，进一步美满了小额名誉贷款办理方法，扩大小额农贷办事面，推创工作获得了阶段性结果。中断##年11月末，全市名誉社评定名誉户**万户，占有效农户的**%，核发“名誉户证”**万本，如今有***个名誉村，全辖农户小额名誉贷款余额为****元。建立名誉户、名誉村（镇）工作，从根本上办理了农民贷款难题目，优化了农村名誉环境，密切了社群，银政干系，增进了名誉社本身成长，是一项“利国、利民、利社”的“民气工程”，广大农民从小额农贷中富裕领会到了党的富民政策的暖和，推创工作的展开被广大农户誉为看得见的“三个代表”。比年来我们紧张抓了以下几个方面：最终，进一步进步对发放农户小额名誉贷款工作的认识，切当进步推行农户小额名誉贷款的任务感和责任感。其次，连续拓展小额名誉贷款用处，在紧张办理农户出产资金运行的同时，自动发放农民助学贷款、劳务输出贷款、家庭消耗贷款、专业技巧培训贷款等等，切当进步小额名誉贷款的资金配置设备摆设效果，增进农村名誉社资产布局的优化，低落小额名誉贷款风险，使农村名誉社和农户经过议定小额名誉贷款获得“共赢”的结果。第三，是对农户小额名誉贷款应履举动态办理，按期考核，连续富裕美满农户经济档案。对已评定的名誉户等级履行两年考核一次，对名誉等级下降的农户及时赐与降级、撤除等办法，以确保名誉品牌的含金量。第四，展开名誉村、名誉乡（镇）评审考核工作，如今已报告***个“名誉村”，对报告的名誉村考核资料进行初审和验收，“名誉乡（镇）”评审考核资料正在上报，我们将严厉根据评审考核前提进行评定，净化乡镇的名誉环境。第五，是美满办理伎俩，履行凭据放贷，建立了凭据放贷挂号簿，让“名誉户证”成为农户的贷款证、诺言证、资信证，自动培养农户凭据办贷风俗，加强农户名誉意识。 二是自动展开诚信企业评定和企业资信等级评估工作。比年来，我们根据人民银行关于诚信企业评定标准，当真挑选，严厉把关，累计有*家企业告成入选。对付诚信企业，我们在信贷政策和利率政策上赐与较多的优惠，让广大企业看到了讲诚信所带来的实效。我们为了更好的加强社会名誉轨制构筑，利用社会中介评估机构对企业进行资信评估，同时将评估结果与我们信贷工作中的授权授信相联合。经过议定评估，企业富裕认识到资信度在经济活动中的巨高文用，构成了企业经过议定本身竭力要求我们论证资信度的精良氛围，也为我们信贷资金的投放供给了一个诚信空间。同时将评估结果与我们信贷工作中的授权授信相联合，##年全年共评定A级企业**家，2A级企业**家，3A级企业**家。经过议定评估，企业富裕认识到资信度在经济活动中的巨高文用，构成了企业经过议定本身竭力要求我们论证资信度的精良氛围，也为我们信贷资金的投放供给了一个诚信空间。
6、参加信贷查看，为客户进步了办贷效果。 授权办理轨制周全推开后，我们贷款的发放、办理和收回，仍然严厉履行原本的规章轨制，连续履行贷款的“三查”轨制，履行“三岗”运作，对大额贷款严审贷款手续，严厉审批程序，坚定杜绝贷款“一枝笔、一口清”现象的产生。同时进一步加大信贷内部办理，明了了名誉社主任不得直接发放贷款，15万元以上主任必须参加查看，严厉履行会办操纵规程。我们在严把贷款审批关的同时，克服部室人少事多的坚苦，自动参加基层名誉社大额贷款的查看，深切到企业的出产车间，明白企业真实的策划环境，并救助他们分析论证和寻找销售市场，查看结束后，及时向联社审贷委供给企业靠得住的信息，裁减查看失误，全年累计参加贷款查看近***次，裁减了到企业反复查看次数，在最短时候内赐与了信贷赞成，进一步进步了办贷效果，改进了信贷办事质量。 回保全年资金营运工作，我们也看到了工作中存在的一些不敷的地方，紧张表如今以下几方面： 一是存款在稳步增加的同时，地区间存在着明显的不均衡性，有**家单位超额结束全年任务，但有**家未结束序时任务。 二是不良贷款连续上升，资产质量有待进步，我们环绕防备和化解信贷风险，尽管做了很多工作，下了很大力大举气，但因为历史积聚负担较重，不良贷款渐渐败露，特别是乡工不良贷款呈现上升态势。 三是信贷办理工作有待进一步加强，办理轨制和考核惩机制虽渐渐美满，但部分员工不能及时、精确、完好的贯彻履行各项轨制，使得办理的效能未能获得富裕阐扬，在凡是性的信贷工作查抄中，仍发觉了很多违规违章现象。对基层社信贷工作查抄、教导的广度和深度还不敷，结束上级办理部分的查看报告，内容不敷周全、详细。 鉴于以上总结，##年度资金营运工作将本着市场需乞降本身本领，以扩大资金范围抢占市场份额为主线，美满信贷工作量考核机制，切当改革金融办事，加大支农力度，防备和化解金融风险，竭力进步本身策划效益。
营运述职报告怎么写个人【篇6】
董事长及各位同事大家好！
我20xx年7月22日进入金孔雀国际集团就任运营经理一职转瞬间已经将近两个月了。回顾走过的路在看看今天的运营中心。虽然一路走来很辛劳但我仍然感到由衷的欣慰。在运营中心没有总监的情况下我独自开展工作本着运营的目标明确、不断创新、精益求精的原则开展工作完成了集团公司所布置的所有任务。运营总监到岗后对部门的工作有了更加明确和具体的指导使部门工作逐步走入正轨同时也避免了毛毛虫效应的出现确定了运营中心的基本模式奠定了运营中心的部门文化建设基础。一分耕耘一份收获我的付出的同时也有了收获在工作进行中得到了锻炼和提高现将着两个月来的工作汇报一下
一、调整运营部门组织架构
做为运营中心到岗的第一名员工到岗后经过与总裁沟通确定金孔雀发展的目标和发展前景使我对公司充满了信心在沟通中确定了运营中心的工作目标和职责同时确定了运营中心管理有序、责权分明的工作方针。在上级领导的指导下我在原有基础上重新调整里运营中心组织架构将原始架构的经营管理部和资源规划部整合扩大为三个部门其中包括数据部、服务部、管理部三大职能部门从而确立和明确了运营中心的管理框架、职责和工作重点。运营中心下属三个部门的主要职责如下
数据部负责集团投资风险评估、前期市场调研工作以及运营成本和收入测算。数据部可以为集团长期的战略投资提供强有力的数据支持。
服务部负责集团内酒店投诉的收集与处理、宾客意见采集、网评汇总以及培训工作。服务部有效的提高了集团内酒店整体服务质量及集团客源对酒店的意见反馈。同时通过培训提高了集团员工的整体素质。
经营管理部负责集团的品牌标准、质量检查与控制、运营标准体系、酒店成本与能耗控制。
通过上述调整运营中心下属各部门分工更明确管理更加系统化满足了集团前期运营的需求。同时兼顾到酒店管理公司后续发展过程中运营中心所起到的管理作用和对各连锁门店的支持和监督。为运营中心今后管理和调整工作打下基础。
运营总监到岗后将IT部与CRS并入数据部管理。有效的保证了运营中心的数据支持满足了数据部针对集团下属分店的数据统计工作。更好的方便了运营中心纵向工作的开展。同时也保障了集团的原始数据积累。为集团的战略发展提供数据支持。
二、起草运营中心相关文件
按照公司运营要求为便于今后各连锁门店顺利开展工作制定运营手册编写计划并开始起草一下文件。
1、运营中心工作手册草案经过领导审核和修改后已上报集团公司。
2、先后起草了部分运营中心手册其中包括前台手册、客房手册、开业手册、礼仪手册和设备设施管理目录等文件已提交上级主管审核。
3、根据上级领导指示起草了连锁店VI目录以提交策划部备案和制作。
4、进行PMS系统的前期选型工作。先后了解了桑弧、罗盘、住泽等系统。并提出了相应的要求已经要求供应商做出相应的调整及报价。
三、项目调研
瑞海国际商务酒店及北京南站可喜可乐城这两个项目前期市场调研在运营总监的指导下我们从这几个方面入手首先做了酒店周边环境调查包括酒店的内环境外环境客源环境、社区环境及周边配套设施调查及网评调查。之后进行周边竞争对手调查包括周边各种类型可以对我集团客源进行分流的酒店。之后在进行SWTO分析对我酒店的优势、劣势、机遇、威胁进行相应的分析。最终得出酒店的销售策略及计划。在经过酒店组织机构与薪酬体系的设定后进行前期运营成本及收入测算。
通过上述方法论证在经过瑞海国际商务酒店的初步试验与可喜可乐城项目的后期论证后发现此方法得出的数据可以做为相关的理论依据。为金孔雀国际集团的市场调研工作制定了独一无二的前期雏形。后续经过提炼和完善后可以作为我集团公司的模板下发执行。
在集团工作的2个月中我得到了历练、增长了知识我自身酒店行业的知识进行了进一步的总结和梳理。同时在运营总监的帮助下我对精品酒店的市场定位及运营模式有了进一步的了解为我以后的工作奠定了基础。量的变化给我自身也带来了质的飞越工作当中我对集团有了深深的了解也认可了这个平台。在以后的工作中我会继续本着运营中心的目标明确、不断创新精益求精的精神为集团的发展贡献自己的一份力量。与其他同事共同迎接金孔雀国际集团辉煌的明天。
述职人XXX
20xx年9月16日
营运述职报告怎么写个人【篇7】
超市营运员述职报告范文
尊敬的领导，各位同事：
我是某超市的营运员，今天很荣幸向大家做述职报告。在过去的一年里，我认真履行工作职责，积极进取，为超市的发展贡献了自己的力量。下面是我在超市营运方面的主要工作和成绩：
一、营销策划
作为营运员，我主要负责超市日常及促销活动的策划和执行。在今年的营销中，我与同事们合作，制定了各种合理有效的促销方案，引导顾客提高购物的意愿。
例如，在盛夏的时候，我组织了一场“夏日清凉季”主题促销活动。我们准备了各种清凉类商品及服务，如冰淇淋、凉茶饮品、空调等，吸引了大量消费者。此外，我还对顾客的购物出入进行了精准记录分析，并根据分析结果调整推广服务，从而提高了店铺的销售额。
二、货品管理
作为一名营运员，货品管理是我的主要工作之一。我通过对超市货品进行分类管理、合理摆放和定期清点，有效提升了货品的管理水平。尤其是在疫情期间，为了防止交叉感染，我组织了超市货架上的商品消毒，保证了货品的储存质量和卫生状况，并得到了广大顾客的称赞。
三、客户服务
客户服务是超市生意兴旺的重要因素之一。我经常向顾客提供专业的购物建议，并帮助他们解决在购物中遇到的问题。同时，我也积极倾听顾客对超市的反馈与建议，帮助超市不断完善服务。
此外，在人流量密集的高峰期，我配合客服部门，通过积极关爱顾客并为其提供优质的购物体验，进一步增强了超市顾客的信任感和满意度。
四、员工管理
作为超市的管理人员之一，我不仅要关注好超市的运营状况，还要关注好员工的培养与发展。我积极关心员工的情况，鼓励他们完成工作任务，并及时指导他们改进工作效率。通过这种方式，不仅让员工感到被重视，也提升了部门的工作效率。
以上是我在工作中的主要工作和成绩，但我也认识到自己还存在不足，如业务技能还需更多提高，保证顾客的购物体验等方面还要不断完善。我将继续努力工作，挖掘更多工作潜力、提高管理水平，为超市的发展做出更多的贡献。
谢谢各位！
营运述职报告怎么写个人【篇8】
20xx年即将过去，公司取得了长足的发展。作为公司特殊的一部分，在总公司年初制定的指导思想下，并为来年发展打下了一定的基础。但是我们也看到了许多不足，是以后急待和必须解决的。
网络分公司20xx年总体工作情况可以归结为：以网络集成为主，在新的行业和产品中不断探索与总结，并逐步引入新产品、步入新市场，为20xx年打下坚实的基础。
在这一年中，网络分公司在总公司的指导下，以锻炼内部人员为主，充分发挥自己的能力，积极开拓企业网系统集成项目，按照进度基本完成了今年的任务。
主要体现在以下几点：
一、省局60KVAUPS电源系统，此项目为公司(也是厂家在该局)在大机(指20KVA以上的UPS电源)上取得了突破，赢得了厂家的肯定和用户的认可。到目前为止，该系统设备正常，运行稳定。
二、省食品有限公司的网络扩建和视频会议系统的建设，该在原有网络设备的基础上，软件和硬件做了进一步完善和扩充;在原有网络结构上，进行增值应用，新增了一套视频会议系统，该系统是公司切入视讯产品和建设的第一个工程，为公司在新产品引入、系统集成范围的完善和新工程的施工建设上做了市场和人才方面的准备，为公司带来利润的同时锻炼了队伍的业务能力和技术能力。
三、房地产公司网络工程以及后续的会议电视系统。该公司的网络结构比较复杂，由于不是一个运营商单独为其提供专线服务，存在多种专线，而且在外省分公司的专线和组网方式也是多种多样。在这种情况下，公司内部工程师搭建全新的组网方式，并很快地拿出了满足客户要求的拓扑图，并充分利用和运营商关系较好这样一种资源，顺利地完成了该项目。和第二家公司类似，该公司在随后也上了一套视频会议系统，在客户严格的招投标程序以及聚集了国内众多视频会议系统厂家和集成单位参与投标的情况下，分公司通过合理分工，从技术、商务等多个方面出击，最终脱颖而出签下了订单。由于客户比较谨慎，该项目的组网方案和投资金额经过多次变更，因此公司从立项到签单整个过程体现了很好的团队合作精神，为以后建立学习型团队做了实践准备。
四、运营商12地市3层交换机组网工程，此工程是在12地市分公司新增客户容量的情况下进行的，起点高，工期紧，而且是全省统一联调，在人员有限的情况下，经过合理协调、调配以及努力，按时按质地完成了整个项目。
以上几个工程为公司的重点项目，有的还是新市场和新业务区域，完成得都比较好，更重要的是建立了很好的客户基础、团队也得到了锻炼和发展。但是也存在许多不足，比如说在局部组网中对结构分析不全面、对新设备性能没有很好地掌握、团队成员在对同一问题的解释有差异、为了“更好”地为客户服务而主动承诺过多的工作等，这些在以后工作过程中需要更好的改善。
另外，在省主要企事业和高等院校单位进行了一定程度的交流，建立了较好的客户关系，为后续合作做了铺垫。
营运述职报告怎么写个人【篇9】
客商关系主要是与商户和顾客之间的关系，在与主力店和步行街方面，主要以以下几点进行沟通：
（1）负责定期与商户以及主力店进行全面、准确的沟通，积极掌握专柜的经营动态;
（2）本着诚信双赢的原则，与各商户以及主力店保持互惠互利的业务关系;
（3）定期召开主力店座谈会以及每两周一次的企划会议，及时解决提出的问题或向上级领导汇报。
（4）与步行街商户的沟通主要以营运助理为主，及时收集商户之间的信息来处理遇到的各种情况。
在处理与顾客关系方面，以服务台为信息的收集和反馈中心，将顾客的需求及投诉及时反馈，给顾客以合理满意的解答，主要从以下方面努力：
（1）确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提下不断提高;
（2）确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时全面的了解需求和建议;
（3）积极和稳妥的处理顾客提出的各类争议和纠纷;
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