贷款公司权证专员述职报告
发布时间:2023-08-30 贷款权证专员述职报告 权证专员述职报告贷款公司权证专员述职报告模板13篇。
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贷款公司权证专员述职报告 篇1
尊敬的领导:
我是贷款公司权证专员,很高兴有机会向领导汇报我在这个岗位上的工作。在过去一年里,我认真努力地工作,在不断地进步和学习中取得了不少的成绩。
一、工作概述
作为贷款公司的权证专员,我的主要工作是负责处理客户的权证问题,保障公司贷款的合法性。我的工作内容主要有:
1.查阅权证材料:客户和担保人的所有产权资料,包括不动产产权证、当次销售合同、税务支付凭证等。
2.评估产权:对客户的产权进行评估,查明其产权真伪、所有人信息、权属状况等。
3.制定权证政策和规定:在公司权证政策和规定的基础上,根据实际情况开展权证工作,制定具体的流程和步骤。
4.协调工作:与贷款审批人员沟通,了解客户的贷款情况,协调客户处理相关问题。
5.跟踪权证进度:对未处理的权证进行跟踪,保证权证每个环节能够跟进。
6.培训新员工:对新员工进行业务培训和职业技能培训,帮助他们理解权证工作的重要性和注意事项。
二、工作完成情况
作为一名权证专员,我完成了下列工作:
1.加强客户沟通:了解客户的贷款需求和疑问,及时解决客户的问题。通过提高客户满意度,达成了一定的业务成果。
2.加强权证流程管理:制定了详细的权证流程和规定,并在工作中落实到实际操作中,通过在权证环节上严格控制,使得贷款过程中出现的问题大大减少。
3.提高工作效率:通过客户和担保人资料的优化整合和排版,使复杂的权证工作效率有了一定的提高,同时带来了产品和服务更快的反应时间。
三、存在的不足和改进计划
在工作中,我还存在着以下不足和提升空间:
1.业务水平方面:我会在业务方面继续学习,提高自己的专业技能。
2.工作效率方面:权证工作需要认真仔细,每一个细节都不能马虎,我将会逐渐提高每个细节的处理质量,以合理的分配时间来提高我的工作效率。
3.与同事沟通方面:我会进一步加强与同事的沟通和协作,以更加高效地完成贷款工作。
四、结语
通过一年来的工作,我清楚地认识到对于一名权证专员来说,工作内容不仅仅只是处理文件,关键的是保障公司和客户的利益,同时寻求确保这一过程的最大化效益的匹配操作。在未来的工作中,我将继续努力,立足本职,发挥自己的专业特长,助力公司业务持续发展。感谢领导对我的支持和关心,让我能够在这里成长和发展,我会一如既往地认真履行职责,为公司做出更大的贡献。
贷款公司权证专员述职报告 篇2
贷款公司权证专员述职报告
尊敬的领导、各位同事:
我是某贷款公司的权证专员,很荣幸能够在此向各位领导和同事汇报我过去一年的工作情况。在过去的一年中,我主要负责贷款公司的房地产抵押贷款业务,及时、准确地完成公司交给我的各项工作任务。
一、业务工作
作为贷款公司的权证专员,我的主要工作职责是审核及审批抵押房地产权证书和其他相关证件,并保证所有的抵押手续合法、有效。在过去的一年里,我在业务方面做了不少工作。
1. 传达公司政策
我及时将公司出台的政策传达给所有的同事,确保大家了解最新政策和流程。在征求领导意见后,我修改后的政策手册均已经过各级主管审核,并同步发布到公司的官方网站和内部资料库中供各位同事查询使用。
2. 加强风险防范
在审贷的过程中,我会仔细审核每个贷款申请者的资质以及财务状况,确保借款人身份真实、资质完备,同时也确保借款人的资产质量以及还款能力,降低信贷风险,同时减少公司的贷款损失。
3. 提高审核效率
在工作的过程中,我结合公司实际情况,积极探索新的方法和提升工作效率的手段,尽可能地提高工作效率,缩短办理时间。为了加快公司审批流程,我积极与各个公证处、律师所等相关机构保持联系,协调和加快办理流程,有效减少流程中的耗时。
二、工作成果
在过去的一年中,我和同事们共同努力,取得了很多的工作成果。
1. 同步上线了新的预审系统
公司为了提高效率,新开发了一个预审的系统,方便审核人员进行客户资质的预审,从而更快的过滤掉不合适的客户。我参与了系统开发及用户测试的工作,确保系统的正常运转。
2. 完成了多笔抵押贷款业务
我协助公司成功完成了多项抵押贷款业务,为公司的业务拓展增添了新的业务板块,同时提升了公司的质量和服务能力。
3. 协调抵押流程,优化抵押流程
在长期工作中,我发现公司的抵押流程有待优化,于是我向领导提出了相关建议。经过一段时间的沟通和商量,最终我和公司的规划团队一起协调抵押流程,使得抵押速度得到了不小的提高。
三、不足之处
在工作中,我也存在一些不足之处:
1. 缺乏沟通
在工作和生活中,我个人本身比较内向,与同事沟通不够积极、充分;是否存在不足之处,希望领导和同事们多提宝贵意见,支持与帮助我。
2. 对政策理解不够深入
我对公司新出政策的理解不够深入,具体施行细节难以完全把握,希望在接下来的工作中逐步提升。
总之,在过去的一年中,我在工作中积极探索和创新,不断完善自己的工作流程和方法,尽职尽责完成公司交给我的各项任务。在未来,我将努力克服不足之处,切实提高工作效能和水平,持续做好公司的业务工作,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家。
贷款公司权证专员述职报告 篇3
贷款公司权证专员述职报告
一、工作概况
作为贷款公司的权证专员,主要负责贷款审批过程中相关权证工作,包括权证资料的收集、整理、归档,以及贷款合同的审查与权证的登记等。自入职以来,本人深入学习贷款规范,不断提升业务能力,积极配合上级领导的安排,圆满完成各项任务。
二、工作成绩
1. 贷款资料收集与整理:贷款审批过程中,我准确掌握各类权证资料的要求,按照规定流程,认真收集、整理贷款所需的权证资料。通过协助其他部门沟通,有效解决了资料收集中的协调问题,提高了工作效率和贷款审批速度。
2. 贷款合同审查:我在贷款合同审查方面秉持严谨的工作态度,对合同中的权证约定进行仔细核对,准确判断权证是否合法有效。通过多次项目的贷款合同审查,帮助公司避免了潜在的风险,确保了公司贷款业务的安全性。
3. 权证登记管理:我全面负责贷款资金到账后权证的登记与管理工作。在权证登记过程中,我主动与房产局进行联系,及时处理各类权证登记事宜,保障了贷款过程中的资金安全和权益保护。
4. 团队协作:我时刻保持与团队的良好沟通与协作,与其他部门的同事建立了良好的合作关系。在贷款业务中,我积极主动提供技术支持和经验分享,帮助团队成员提高工作效率,促进工作质量的提升。
三、存在问题与改进措施
1. 工作效率有待提高:由于贷款业务量的增加,我在权证资料的收集和整理中遇到了一些困难,导致工作效率较低。为了提高工作效率,我计划进一步了解各类权证资料的要求和规范,提前做好相关准备工作,避免因资料收集不充分而耽误工作进程。
2. 专业知识需加强:权证工作涉及到的法律法规较多,需要不断学习和更新。我计划积极参加相关培训课程,提升自身的权证行业知识和专业素养,进一步提高处理复杂权证问题的能力。
3. 加强团队协作:尽管在团队协作中有所贡献,但还存在与其他人员之间沟通不畅的情况。今后,我将加强团队建设,积极主动与团队成员交流和协作,增进团队的凝聚力,提高整体工作效益。
四、展望未来
作为贷款公司权证专员,我将继续努力提升自己的综合素质和业务水平,严守职责,并与团队共同努力,为公司的快速发展贡献力量。我相信通过不断地学习与实践,将能够更好地完成自己的工作,并为公司带来更大的价值。
以上为本人贷款公司权证专员的述职报告,望能予以批准,并期待领导的指导和支持,谢谢!
贷款公司权证专员述职报告 篇4
尊敬的领导:
我是某贷款公司的权证专员,本着对工作的认真负责的态度,向公司进行述职报告。
一、工作概述
作为该公司的权证专员,我的主要工作是负责对客户提出的贷款申请进行抵押物评估和权证相关手续的核实办理。具体工作职责包括但不限于:
1. 抵押物评估:负责对客户填写的抵押物明细进行初步审核,完成后对抵押物进行实地调查、评估,并出具评估报告。
2. 核实权证:对客户提供的权证相关材料进行审核,包括资质证明、物业证明、土地使用证明等文件的真实性和有效性。
3. 办理抵押登记:完成抵押物评估及权证核实后,负责向相关部门递交抵押登记申请,并跟进办理手续,直至申请成功。
二、工作表现
在这一年的工作中,我始终保持了高度的工作热情和严谨的工作态度,努力完成公司给予的各项工作任务。具体表现在以下几个方面:
1. 抵押物评估——在实地评估过程中,我认真地考察了抵押物的各项数据,包括建筑面积、区位优势、物业管理等,对抵押物的价值进行评估,并合理给出报告,以此为客户提供依据。
2. 核实权证——在办理权证相关手续时,我认真核实客户提交的各项证明材料,严谨的态度和专业的知识水平,为公司核实了权证和权利的真实性提供了有力保障。
3. 办理抵押登记——在办理抵押登记手续方面,我不仅查找当地相关政府部门的政策法规,规范操作办理,同时也与客户保持着密切的沟通,在权责分明的前提下为客户提供了快捷高效的服务。
三、亮点收获
在这一年的工作中,我的工作表现和业绩也得到的公司领导的认可和赞许,并取得了一些亮点和收获:
1. 在保证抵押物评估质量的前提下,我提高了评估的效率,每周平均为3-4单,满足了公司的业务需求。
2. 通过广泛的学习和实际工作中的经验积累,在权证审核方面的处理流程中也有所提高,优化了公司的审核和审批程序,确保了评估结果的真实、准确性。
3. 承接了公司内部培训的任务,并对相关资料进行整理和梳理,促进了公司内部管理水平的提升和工作效率的改善。
四、存在问题及改进
在平时的工作中,我也会出现一些问题,并在此提出了改进方案,以提升自己的工作能力和工作质量:
1. 工作任务安排——在考虑评估报告的准确性与效率的前提下,我需要更加慎重地对工作任务进行整体策划,以提高任务完成的质量和效率。
2. 具体操作过程——在实际操作中,我需要更加细心、周密地完成各项工作任务,注重细节,规范流程,从而更好地保障客户的利益。
3. 公司内部学习——作为公司通过学习和培训吸收外部先进理念和经验,并将其适用于公司内部运营的一员,我需要更加认真地学习和研究先进管理理念和业务技巧,提高自身的职业素质和工作级别。
五、展望未来
我深知职业生涯是一个不断积累和提高的过程,在未来的工作中,我会积极的参与公司各项培训和学习活动,在不断提高自己的专业水平的同时,更好地将自身优势发挥出来,为公司的发展做出应有的贡献。
最后,我在此承诺,将秉持诚实守信、认真负责的工作态度,继续优化业务操作流程,不断提高服务品质,在今后的工作中为公司的发展壮大助力。
此致
敬礼!
某贷款公司权证专员
20xx年1月x日
贷款公司权证专员述职报告 篇5
贷款公司权证专员述职报告
尊敬的领导:
我是贷款公司的一名权证专员,我在这个公司工作已经接近两年时间了。通过这两年的工作,我对于权证工作深入了解,同时也积累了丰富的操作经验和技巧,今天我向您汇报一下这两年的工作情况。
一、 工作目标
贷款公司的主要职责是为客户提供贷款服务,而权证专员则是这个服务链条中非常重要的一环,主要负责房屋合法性审核,保障客户的资产安全。因此,我们的工作目标主要分为以下几个方面:
1. 房屋合法性验证:主要通过相关权证材料的核对来验证房屋所有权是否合法,确保客户的资产安全。
2. 风险控制:通过对房屋的背景调查和风险评估,筛选出潜在的风险点,减少贷款过程中的不良贷款问题。
3. 工作效率提升:通过制定科学的工作流程和规范操作,保证工作效率的提升,提升工作效率的同时也提高了公司的服务水平和客户满意度。
二、 工作内容
在实现以上工作目标的基础上,权证专员的主要工作内容如下:
1. 权证审核:核对买卖合同、房产证、土地使用权证、规划许可证、建筑设计方案、施工许可证、竣工图、房屋价格评估报告和房屋质量报告等相关权证材料。
2. 评估分析:对房屋进行背景调查,进行房屋产权证明、土地出让合同和房屋等级、物业维护管理费等方面的评估分析,确保房屋数据的真实性。
3. 风险监测:通过对房屋背景、贷款人信用情况和担保人的担保能力的核查,识别潜在的风险点,并给出风险评估报告。
三、 工作成果
通过两年的工作,我们已经取得了一些显著的成果和进展,主要如下:
1. 工作效率的提升:我们采用了科学的工作流程和操作规范,大大提高了工作效率,提前完成贷款进度,大大提升了公司的服务水平和客户满意度。
2. 风险控制:我们通过对房屋背景调查和风险评估,筛选出了一些潜在的风险点,及时发现和解决,避免了不良贷款问题的发生。
3. 操作技巧:我们通过不断的学习和实践,积累了丰富的操作经验和技巧,对于不同类型的房屋我们依然可以进行准确、高效的审核和评估。
四、 工作心得
通过两年的工作,我对于权证工作有了更深入的理解和认识,也在实践中得到了很多宝贵的经验。以下是我的一些工作心得:
1. 注重细节:权证工作中有很多细节需要我们仔细去核对,比如房屋的面积大小、房屋使用用途、贷款人的身份等等,这些细节都会对工作产生重要的影响。
2. 敏锐的判断:判断能力也是我们在工作中需要不断提高的,对于房屋所属的业主是否具有合法产权、工作单位是否存在风险操作等方面,都需要我们具有敏锐的判断能力。
3. 不断学习:针对于不同类型、不同区域、不同政策的房屋,我们需要不断的学习,不断提高自己的专业能力和核心技能,以适应市场和客户的不断变化。
五、 工作展望
未来的路还有很长,我们作为贷款公司的权证专员,需要不断努力和进取,做到最好,以下是我的工作展望:
1. 提高工作质量:在工作中,我们不仅要注重工作效率,同时也需要保证工作质量,为客户提供更为高质量、高效的服务。
2. 推进数字化:在传统权证审核的基础上,我们需要不断推进数字化的测试和应用,为工作提供更为科学化、智能化的支持。
3. 提高担保效率:通过拓展我们的担保渠道,为客户提供更为高效和公平的担保服务。
综上所述,我将以更高标准、更加严谨的态度来维护公司和客户的利益,为公司的稳步发展贡献自己的力量。祝公司越办越好!
此致
敬礼
贷款公司权证专员:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
贷款公司权证专员述职报告 篇6
尊敬的领导:
您好!我是贷款公司权证专员,我非常荣幸能够向您汇报我在过去一年的工作情况和成绩。在这一年中,我深感责任重大,同时也时刻保持着饱满的工作热情,以确保公司的每一份贷款合同都能够得到有效的权证管理和处理。
一、工作内容
作为贷款公司权证专员,我的工作主要职责包括但不限于以下几个方面:
1.权证管理:负责对贷款合同和相关文件进行权证登记、注销、转让等操作,以确保贷款合同的法律效力和安全性。
2.文件审核:对贷款申请客户提供的材料进行严格审核,确保其合法、准确、完整,并及时反馈信息不全或不符合要求的情况。
3.协调沟通:与各方面合作伙伴,包括房地产开发商、购房者、权证中心等进行有效的沟通和协调,以保证贷款合同的的顺利操作和完成。
4.档案管理:负责对贷款相关文件进行登记、整理、归档和保管,以确保文件的安全和便于查阅。
5.问题解决:负责处理和解决贷款合同中出现的问题和纠纷,积极寻求解决方案,保障公司和客户的合法权益。
二、工作成绩
在过去一年的工作中,我秉持着认真负责、高效务实的工作态度,取得了一定的成绩和进步。具体表现在以下几个方面:
1.准确无误地完成权证登记和注销:在工作中,我注重细节,审慎处理每一份贷款合同的权证登记和注销,确保登记资料的准确、完整和合法,并保证每一项操作的准确无误。
2.严格审核贷款申请材料:在审核贷款申请材料过程中,我始终保持高度的警惕性,对于存在风险和问题的材料及时进行提醒和沟通,有效避免了后续纠纷的可能发生。
3.积极主动地与合作伙伴协调沟通:在与合作伙伴的沟通方面,我积极主动,及时解答他们的问题,稳定了双方合作关系,保证了贷款合同的顺利进行。
4.精心系统地管理贷款相关档案:在档案管理方面,我精心制定了简单易行的归档系统,并严格执行,确保了贷款合同及相关文件的安全存储和便捷查询。
三、存在的问题及改进措施
在工作中,我也发现了一些问题和不足之处,主要表现在以下几个方面:
1.学习能力稍弱:在权证管理方面,由于行业变化较快,新政策和新法规层出不穷,我在学习上有些慢于同事,希望能够加强学习,提高自身能力。
2.工作效率待提升:由于存在较多的文件审核和管理工作,导致有时候处理速度不够快,希望能够提升自己的工作效率,更好地满足公司的需求。
3.沟通协调能力有待改善:沟通协调是贷款公司权证专员工作中必不可少的环节,希望能够加强自己的沟通能力,更好地与合作伙伴进行有效的沟通和协调。
为了解决以上问题,我制定了以下改进措施:
1.加强学习,提高知识水平:我将更加关注行业动态,及时了解权证管理的新政策和新法规;同时,积极参加培训和学习,提升自己的权证专业知识水平。
2.优化工作流程,提高工作效率:我将不断审视自己的工作流程,寻找优化空间,并积极应用科技手段提高工作效率,确保工作的高效完成。
3.加强沟通技巧培训:我将加强自身的沟通技巧和协调能力培训,提高与合作伙伴之间的沟通效果和工作协调性。
四、总结与展望
总体来说,过去一年作为贷款公司权证专员,我在工作中取得了一定的成绩,并积极总结了存在的问题和提出了改进的措施。未来,我将继续努力,以更加饱满的热情和责任心,完成好公司交给我的各项任务,在权证管理工作中取得更好的成绩,为公司的发展贡献自己的力量!
谢谢领导对我的支持和关注!
权证专员:XXX
日期:YYYY年MM月DD日
贷款公司权证专员述职报告 篇7
贷款公司权证专员述职报告
尊敬的领导,请允许我向您汇报一下我作为贷款公司的权证专员在过去一年中所做的工作,同时展望未来的工作计划和目标。
一、工作回顾
作为一名权证专员,我的主要工作职责是负责为公司的贷款客户提供权证相关服务,包括但不限于房屋抵押、土地抵押、质押等。在过去的一年中,我认真履行工作职责,以高效和精准的服务赢得了客户的信任和公司领导的认可。
1. 协助客户办理权证手续
我深刻理解权证手续对于申请贷款的客户来说是十分重要和敏感的。在处理客户权证手续的过程中,我一直以精准的角色意识和服务态度,协助客户办理各种权证手续。在日常工作中,我努力跟进和监督房屋、车辆等物品的评估、估值和抵押,确保所有权证文件和手续都准确无误,达到持证合法的要求。
2. 严格审核资料并妥善保管文件
在权证专员的工作中,修缮文件和处理信息都是必须长期坚守和实践的。我一直在严格审核和保管所有交付的资料和文件,同时采取严密的管理措施,确保所有的权证资料都是准确无误的,避免由此产生的重大风险和误操作。我做到了每日保持对文件资料清点央细,确保日常工作的有序和规范,随时防范不当行为和不良的操作习惯。
3. 协助上下游各部门的工作
作为一个权证专员,我们需要与和其他部门保持及时的联系和协作,确保贷款工作和流程都正常进行,同时保证不违反相关法律法规和政策。在过去的一年中,我一直主动与公司其他部门沟通和合作,保持良好的工作关系和协作,实时了解和掌握各部门的工作进度和需求,保障了公司的正常经营和生产。
二、未来展望
在未来,我将一如既往地秉持高度责任和精益求精的态度,不断提升自身的综合素质和专业技能,为公司的蓬勃发展和实现业务战略贡献自己的力量。
1.加强法律法规知识和业务水平
贷款业务的飞速发展和政策法规的不断变更需要我们时刻跟进和学习,不断提升自己的专业水平和法律法规知识,以保证自己能胜任权证等相关职责。因此,我将继续加强自己的学习和培训,增加专业知识和技能,为公司提供更为准确和优质的服务。
2. 积极开拓市场和拓展客户
贷款业务的快速发展是重视客户服务和管理的基础,我将通过主动与客户沟通和接触,以及重视与客户的交流和反馈,制定服务标准和品质,并加强对客户需求和意见的反映,积极推广公司品牌,扩大公司的客户群体,提高公司的市场份额和竞争优势。
3. 提高工作效率和业绩质量
作为一名权证专员,我将始终秉持高度沟通和协作的态度,不断提高自己的工作效率和业绩质量。通过合理的、高效的、标准的流程,确保流程的正常顺畅,避免多余、重复的操作,以及提高工作质量,力求为公司创造价值。
三、 结束语
在过去一年中,我在公司的工作充满了挑战和机遇,感谢公司领导对我的信任和支持。未来,我将持续发扬优秀的工作品质和精密工作风范,通过不断的努力和刻苦,为贷款公司的蓬勃发展和实现更好的业务目标做出更大的贡献。
谢谢!
贷款公司权证专员述职报告 篇8
贷款公司权证专员述职报告
尊敬的领导、各位同事:
我是贷款公司的一名权证专员,已经在公司工作了三年时间。在这三年中,我深入了解了公司的运营模式和流程,并且经过自身的努力,取得了一定的业绩。现在,在此给大家做一份述职报告,希望能够得到大家的认同和支持,同时,希望在未来的工作中,能够继续发挥自身的优势,为公司的运营和发展做出更大的贡献。
一、工作职责
作为贷款公司权证专员,我的工作职责主要包括以下几个方面:
1.权证资料整理:贷款申请人办理贷款的流程中,权证资料的准备至关重要。因此,我要负责处理客户所提供的权证资料,确保资料的完整性和规范性。在这个过程中,我要认真审核资料,确保所有的公证、证明文件齐全,并且确定这些文件是否存在瑕疵,保证办理贷款的顺利进行。
2.房产评估:房产评估是贷款申请的核心环节之一。我的职责是根据房产的具体情况,确定房产的市场价值和抵押率,并且对应的报告进行定量化计算,以保证申请人按时获得贷款。
3.合同签订:贷款申请的最后一步就是签订合同,我作为权证专员需要审核合同的各项条款是否合法,以确保贷款申请人的基本权益受到保障。
二、业绩概述
在过去的三年中,我的工作一直保持在高效、高质、专业的理念下。从2018年到2020年,我的贷款业绩一直呈现出每年稳步提升的趋势,具体情况如下:
2018年:我在整个贷款业务中的总贡献为32笔贷款,贷款总额达到108万以上。
2019年:在去年,我的业绩进一步提升,成功为42笔贷款做出评估和审核,贷款总金额达到153万。
2020年:尽管去年受新冠肺炎疫情的影响,我通过远程审核与线下效应结合的方式,仍然为公司的23笔贷款成功做出评估和审核,贷款金额总计达到85万以上。
三、反思及展望
回顾过去的三年,我有以下几个反思和展望:
1.工作中缺乏主动性。在前两年中,我仍然缺乏一些主动性,需要领导不断地指导和监督来推进工作。未来,我希望能够发挥更多的主动性,积极创新工作模式。
2.质量的提升。在工作中,我很重视量的贡献,却忽略了质的提升,需要多加努力,提升工作质量。
3.拓展业务范围。贷款业务需要时刻关注市场动态,以及业务的快速变化和需求的变化。因此,在未来的工作中,我们需要拓展更多的业务范围,增加公司的业务竞争力。
四、总结
在这份述职报告中,我通过详细的工作内容介绍、业绩概述、反思及展望等方面,向大家展示了我近三年来所做的工作。我期待未来,在公司的更广阔舞台上,发挥出更高的工作效率与热情,为公司的快速发展和运营做出更大的贡献。谢谢各位听众!
贷款公司权证专员述职报告 篇9
作为一名贷款公司权证专员,我负责管理和审查所有房地产或不动产的产权证明文件,确保公司向客户提供的贷款和抵押物是法律和正规的。在过去的一年里,我取得了不错的成绩,在此向公司领导述职。
工作概述
贷款公司的权证专员通常负责处理涉及抵押贷款的内容。我的工作主要分为两个方面:管理和审核房屋权证文件和处理客户的抵押贷款申请。
为了确保客户提供的房产权证文件真实有效,我负责验证和审查所有的房屋权证文件,并执行排除任何潜在问题的有效策略。这样以来,确保客户的资料真实完整,同时也减少了公司的诉讼风险,方便公司未来的负债管理。同时,我会协调对于产权文件未报备情况的处理,避免因此因为产权争议或一些其他法律问题而降低公司在银行等金融机构的信誉。
另一方面,我负责审核客户的抵押贷款申请。通过与金融部门密切合作,我得以了解客户的资信状况、借款需求和其他情况。对于贷款申请的审核,我需要进行逐一审查来确保客户提供的资金真实、财产合法和拥有稳定的收入来源,以及他们符合银行或机构的任何贷款要求。最终,当我确认抵押贷款合法并满足我们贷款标准时,批准抵押申请。
成就
在我于公司担任权证专员一年时间内,我已经取得了很多成果。首先,我对公司的审核程序进行了重新审查和更新,并建立了流程手册,以确保我们的工作是标准和有组织的。该手册的成功有效地帮助我们的团队更好地进行自己的工作,提高了我们的审查效率,确保了我们所做的工作更加准确。
其次,我从头到尾打造了客户关系,并与金融部门密切合作,确保贷款申请的审核和处理程序更为迅速顺畅。我在借款人之间建立了良好的合作关系,帮助他们更快地获得贷款。这不仅满足了客户的要求,而且有效地增加了公司的业务,成为公司在业界备受关注的品牌。同时避免了或者降低了公司未来可能存在的财务风险。
最后,我在打击不良贷款方面也取得了非常显著的进展。在审核过程中,我一直坚持严格遵守公司的贷款政策,确保借款人符合最低的财务要求,从而避免最终变成不良贷款。对于逾期贷款,我及时跟进客户,并与公司内部相关部门一起实行催收工作,协助管理贷款处理过程,保证公司有力地控制了可能的风险。
未来计划
在未来,我将继续通过与同事和金融部门的密切协作来提高审核程序的效率。此外,我会加强关系,与客户保持持久的合作关系,尽最大的努力满足客户的要求,提高公司在行业中的声誉,进一步扩大小型公司的客户资源。
同时,我也会积极追求更深入的相关业务知识。对于贷款各方的法律法规,我会定期的深入了解,并且积极跟进相关行业的标准,维护公司的合法性和减小诉讼风险,保护公司的良好形象。
结论
作为一名贷款公司权证专员,我意识到自己的职责非常重要,并且已经为业务发展和公司业绩带来了积极的影响。在未来,我将继续努力工作,并一直致力于成为一个有资质的专业人士,以帮助公司扩张,发展和维护其良好声誉。
贷款公司权证专员述职报告 篇10
贷款公司权证专员述职报告
尊敬的领导:
我是贵公司的一名权证专员,在这里,我将我的工作情况进行总结和报告。
一、工作职责
作为公司的权证专员,我主要负责以下一些工作:
1.权证资料收集
在客户进行贷款申请时,我需要从客户处收集一些权证相关的资料,如不动产证、土地使用证、抵押物证明等等。这些证明文件需要齐全,否则,将导致贷款无法下发。
2.抵押物评估
对于客户提供的房产等抵押物,我需要进行对其价值的评估,并据此进行贷款的合理核定。
3.审核抵押物
在进行贷款审核的过程中,我会对抵押物进行一些必要的审核工作,确保其情况符合贷款申请的要求。
4.协助贷款审批工作
当贷款审批人对申请材料进行审核并判定申请是否合法时,我会根据实际情况协助解决各种问题,提供必要的资料。
5.办理贷款手续
当贷款申请通过审核后,我会帮助客户办理有关的贷款手续,并保护公司权益。
二、工作心得
1.细心认真
权证专员工作需要细心认真,对每一份申请材料进行详细仔细的审核,因为我们的工作关系到客户的财产安全以及公司的利益,一旦疏漏可能会导致很多不良的后果。
2.及时沟通
权证专员还需要和客户、税务局、银行等部门进行沟通,协调各方的利益问题,并快速得到答复。
3.规范操作
权证工作需要按照公司的流程和规范进行,保证每步操作按照标准化流程完成,为客户提供高质量、高效的服务。
4.切实保护公司权益
在权证工作中,需要坚持以公司的利益为重,保护公司权益,从而确保公司的稳定运转。
5.发挥个人优势
在工作中,需要不断发挥自己的个人优势,不断进修学习,提升工作技能。
三、感悟
作为一名权证专员,我深刻理解了以下几点:
1.作为权证专员,我们的工作是非常重要的,我们需要对工作充分地认真对待。
2.我们时刻需要考虑到客户的利益,在遇到客户有问题的时候,我们需要及时解决,保障客户的权益。
3.我们需要时刻保持积极乐观的心态,发挥出我们的聪明才智和创造力,为公司创造价值。
总之,作为权证专员,我们需要始终保持高度的责任心和使命感,不断学习提升,为公司和客户创造更大的价值。
贷款公司权证专员述职报告 篇11
贷款公司权证专员述职报告
尊敬的领导:
您好!我是贷款公司权证专员李华,现向您汇报本人在公司工作期间的工作情况及成果。经过一年的工作,我深感自己有了很大的进步与提高,也在不断地吸收新知识,增强团队合作和内外交流能力。下面就我本人工作情况和感悟向您做一个详细的汇报。
一、工作情况
1. 工作内容
1)处理贷款合同中的抵押、质押、担保等权证手续,确保业务进程顺畅。
2)负责抵押物、交易等相关审查工作,确保交易合规并具备可操作性。
3)完成文件出具及交付工作。
4)协调相关人员完成业务工作。
2. 工作成果
1)通过对抵押、质押、担保等权证手续的及时、准确处理,确保了业务的正常顺利完成,为公司业务拓展起到了保驾护航的作用。
2)审查贷款合同,确保交易合规,并提出自己的合理化建议,为公司风险防范提供了技术保障。
3)门前三包、消防安全场所全面检查等工作的深入开展,针对存在的问题与建议,做出相应的优化和改进方案,并与相关负责人进行沟通和协调。
二、工作感悟
1. 对团队合作的重要性深刻认识
我所在的贷款部是由多个专业的团队组成,每个团队各司其职,互相协作,才能完成一项业务。大家在工作中相互协作、相互支持、相互尊重,凝聚了一个高效、充满活力的团队氛围,这样的团队合作精神我将一直忘记。
2. 学习精神不断提高
在一年的工作经历中,我明白学习是永远不能停止的,业务知识是不断变革的。在工作中,我不断学习新知识、研究操作规程,以便更好的完成工作任务。同时,我也不忘参加一些与我从业有关的培训与讲座,以保证自己的知识储备足够。
三、未来展望
1. 在专业领域中深造
在客户需求和公司业务拓展的基础上,我不断开拓自己的视野,提高自身的专业素养与知识储备。我将积极参加公司和行业内的培训课程、学习相关法律法规、参加业内研讨会等活动,不断更新自己的专业知识与技能。
2. 积极与各方开展良好沟通
我将积极与各方开展良好沟通,协同他人完成业务工作,为公司提高工作效率、减少出错率提供帮助。除了团队内部的交流,我也愿意与其他部门的人员配合,互帮互助,以达到更好的协同效果。
以上是我个人的述职报告,如有不足请多多指教,谢谢!
贷款公司权证专员述职报告 篇12
贷款公司权证专员述职报告
尊敬的领导:
您好!首先,感谢您对本人工作的关心和支持。作为贷款公司权证专员,我深知自己在公司中的责任重大,需要具备全面的专业知识和技能。在过去一年的工作中,我始终以积极主动、认真负责的态度完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩。以下是我过去一年工作的总结和展望。
一、工作总结
1.权证资料整理与管理:我按照公司规定,认真整理和管理贷款权证资料。包括了解各类贷款的权证要求,落实权证登记、抵押登记等环节,保证了相关权证材料的及时齐全,为后续贷款提供了重要支持。
2.权证审核与查验:我按照公司的流程,对贷款申请人提供的不同权证进行审核和查验,确保权证的真实有效性。通过认真核实资料,我成功审核了一批具备高质量权证的贷款申请人,有效地减少了公司的信用风险。
3.权证信息查询与更新:我善于利用权证信息查询工具,及时更新贷款客户的权证信息。通过将权证信息与公司各部门的数据进行对接,确保权证信息的准确性和完整性,为公司的后续决策提供了有力的支持。
4.协调与沟通:在工作中,我注重与相关部门的协调与沟通。及时反馈贷款申请人的权证情况,协助贷款部门解决相关问题,保证与其他部门的工作衔接和协同。
5.专业知识与技能提升:我在过去一年中,积极学习权证相关的法律法规和政策,不断提升自己的专业知识和技能。并且参加了公司组织的各类培训活动,提高了自身业务水平与综合素质。
二、存在的问题
在工作中,我也意识到了自身存在的问题。主要表现在以下几个方面:
1.对于复杂的权证情况处理不够熟练:虽然通过持续学习提升了自己对权证的了解,但在处理复杂的权证情况时,还需要更多实践和经验的积累,以提高处理能力和速度。
2.效率有待提高:在繁重的工作任务面前,我有时候难以保持高效率的工作状态,导致工作进度滞后,这需要我不断提高时间管理和工作计划能力。
3.沟通与协调能力有限:作为权证专员,需要与贷款部门及其他相关部门密切合作,但我在与其他部门的沟通和协调方面,还需要进一步提高自己的能力。
三、改进措施
为了更好地开展工作,我计划采取以下措施加以改进和提升:
1.加强学习与进修:继续关注相关权证的法律法规及政策变动,提高自己的专业知识水平。参加相关权证培训活动,不断学习和积累更多的知识和经验。
2.提高工作效率:合理规划每天的工作任务,制定详细的工作计划。通过提高工作效率,及时完成各项工作任务,确保工作进度的正常进行。
3.增强沟通与协调能力:积极主动与其他部门进行沟通,建立良好的工作关系。学会倾听和解决问题的能力,及时反馈遇到的问题,并与相关部门协同解决问题。
4.加强团队协作:主动参与团队活动,与团队成员合作,共同完成工作任务。与同事积极互动,合力解决问题,提高整个团队的工作效能。
四、展望与期待
未来一年,我将继续保持积极的工作态度,不断学习和进步,提高专业能力和工作效率。希望在公司的指导和培养下,能够取得更好的成绩,为公司发展做出更大的贡献。
再次感谢您对我的关心和支持!
此致
敬礼
贷款公司权证专员
日期: 2022年1月
贷款公司权证专员述职报告 篇13
尊敬的领导:
我是贷款公司的权证专员,我在这里述职报告,向您提供有关我工作的情况和我的一些经验、教训和反思。
工作内容
作为贷款公司的权证专员,我的主要工作是负责贷款公司的房屋抵押物凭证,确保文件的完整性和准确性。具体来说,我需要对所有的权证文件进行审核,包括不动产证书、土地证书、房屋买卖合同、房屋装修合同等等。如果发现任何文件缺失或不符合要求,我会及时与客户和相关的部门沟通,确保问题得到解决。
同时,我还需要与银行及其他财务机构、律师和不动产交易咨询公司保持沟通和协调,以确保客户的贷款程序能够顺利的进行。
经验和教训
在我工作的过程中,我收获了许多经验和教训。其中一条是必须时刻保持警惕,注意到每一个细节。错误和遗漏可能会导致客户的贷款被拒绝或延误,因此我必须确保每一份文件都符合要求,避免遗漏和不规范的情况出现。
另一个重要教训是与客户沟通和协调的重要性。许多客户希望能够尽快获得贷款,因此我必须迅速解决问题并向他们提供及时的信息和建议,以确保程序的进行。
我也意识到,在工作中与其他部门沟通和协调是至关重要的。如果我们各自的工作没有协调,会成为程序延误或失误的根源。
工作成果
通过我的努力和办公室同事的支持,我能够完成我工作中的所有任务,确保客户的贷款程序顺利进行。我也成功解决了一些突发的问题和难题,包括缺失文件和数据更新。
同时,我还通过亲自总结了之前的失误和教训,制定了一些更为高效和可行的工作流程。这些改进措施大大提高了我们的工作效率,并缩短了客户的等待时间。
总之,我很高兴能够在贷款公司担任权证专员,并为公司的客户提供了有价值的服务。我相信,通过继续保持努力和改进,我们的公司能够更好地服务客户,并获得更多的成功。
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公司人员述职报告13篇
古人曾言,只有亲身实践后才能真正了解事物的实质。对于从事职业的人来说,报告成为日常工作中必不可少的一部分。那么,什么样的写作格式适用于报告呢?作为您所需的“公司人员述职报告”编辑,已经为您准备好了相关内容,接下来仅提供一些参考资料,供大家认真阅读!
公司人员述职报告(篇1)
近些年来,“执行”这个词越来越多地被提及。其实化妆品行业内不缺少实用而有效的策划方案。为什么很多都不成功,关键在于执行力不够,往往做到一半甚至刚开了一个头,就发现做得一塌糊涂。执行不到位,执行有偏差就是很多策划方案最终失败的症结。而对于由咨询公司所做的策划方案,企业拿到手里首先或多或少都会打一些折扣。那也就意味着,“执行”的难度将会更大。那么如何才能与咨询公司一起,将一个好的方案完美地执行下去呢?
首先是要确定执行的主体。因为与咨询公司合作不比自己公司,策划与执行都是由同一个部门主导控制,它牵涉到一个内与外的分工及利益的分配。有了执行的主体才不会相互扯皮推诿。有利益的工作双方去争着做,而又累又没油水的事情都想交给对方。如果没有明确执行的主体,这些事情就不能得到协调解决。那在执行上,应该由自己公司为主体好还是由咨询公司牵头好呢?这没有一定之规,要看实际情况。如果自己司对方案了解透彻且各方面的人才都不缺,那就由自己公司来做执行的主体是最好不过了。但如果自己公司在各方面都有欠缺,那就应该考虑由外脑来当执行的主体。不可否认,在方案执行过程中有有着不少的利益产生,如物料的制作、媒体的发布、场地租赁及外聘等。所谓肥水不流外人田,很多公司老板都会将这些有利益存在的工作交给自己的人来做,咨询公司的人只需指导跟进。这样就导致了执行主体的分裂,前者是有权无责,而后者却是有责无权。并且在多数企业中,能熟悉此类工作如物料的制作、媒体的发布、场地租赁等的人才不多。老板交给他做以后,往往因无所适从而一味相信外包单位(印刷厂、摄影公司、代理公司)的话,甚至联手,在工作质量、进度和费用方面都可能对公司造成更大的损失。而咨询公司因为长期从事相关工作,对各方面都很熟,并且可以拿到较低的折扣,所以在工作质量、进度和费用控制等方面都可能有更好的表现。
在执行主体确定好以后,更重要地是要理出执行方案的思路出来。有了执行思路,就等于为执行的成功提供了一个保障。不同的方案会有不同的执行思路。但万变不离其宗,它可以总结归纳为:一杆子到底。分解细化,注重细节。分工合作,专人专责,及时反馈,及时调整。
一、所谓一杆子到底,就是要求负责人对所负责的工作全程监控,并落实到最基层的工作成果。当我们是以咨询公司为方案的执行主体是,就要对对方的的项目总监作出这样的要求,并以制定相关的措施来固化,可以制定项目总监成果负责制。比如在方案执行过程中的`每一个环节每一个成果,细化到哪怕是出一个菲林、做一张会员卡,都需要项目总监签字确认,并凭这些成果签字来兑现项目进度款。如果对方在哪个环节出了纰漏,或是哪项成果没有做好,责任在哪方将一目了然,那我们就有依据对其做相应的处罚。有了此类措施的压力,项目总监就不得不对整个方案执行中的各个环节进行全程跟进,而保障了方案执行的质量与进度。“一杆子到底”不单是对项目总负责人的要求,也是对项目各项工作负责人的要求,才能起到更好更大的保障作用。
二、分工合作,专人专责。任何事情都不是一个人可以完成得了的,策划工作更是如此。它牵涉到不同的部门、不同的人员、不同的地区,不得不说是一个复杂的工程。这就需要众人的分工合作。将上一步骤分解细化的工作,落实到各部门落实到各人。企业与咨询公司既有不同的分工,更要有高度的合作精神。笔者看到过不少相关的例子,在方案执行过程中出现一些问题时,双方不是共同努力去想办法解决,而是第一时间推卸责任、互相指责,导致项目停顿甚至失败。要克服这个问题,就应该严格实行专人专责。哪个环节哪个成果出现偏差,都有人出来负责。只要有明确的人来负责,他自然会去想办法或是请求别人合作来解决,而不是站在那里指责他人。
公司人员述职报告(篇2)
各位领导,各位同事:
大家好!
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气,__人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于__年与__公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合__公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售高潮奠定了基础。
最后以_个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与__公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
公司人员述职报告(篇3)
各位领导、同事:
已悄然过去,回顾这一年的工作经历,是我个人职业生涯的重要一年。在这一年里,得益于领导的悉心指导和同事的照顾关怀,工作能力得到了较大的进步,积累了更加丰富的工作经验。以下将今年工作的主要情况向在座的领导和同事做以下汇报,请领导和同事们多多指正。
一、思想进步情况
在科学技术不断改革创新的今天,只有与时俱进,才能适应发展需要。因此,在工作中加强学习,努力学习实践科学发展观;在工作之余抽出时间,关心时事政治,学习先进理论。通过学习,使自己的观念得以更新,业务知识不断丰富,管理水平有所提升。我始终以敬业不息为信念,把宽以待人、严以律己、遵纪守法作为自己的工作准则,做到自尊、自重、自律。时刻以公民道德规范要求自己,工作兢兢业业,乐于奉献;关心同事,为人正派,办事公道,凡是要求遵守的规章制度,我自觉遵守;凡是我职责范围内的工作,我积极参与。
二、年度主要工作成绩
采气工程日常的工作,以解决现场采气工程方面的问题为主。针对套压高、油套内气体含硫化氢、油套环空保护液不合格等情况,深入分析并提出措施建议,使套管压力得到有效控制。对普光气田气井套管进行监测,共安排套管取样285次,实际完成套管取样247井次,实际完成取样计划的87%,为解决气井套管异常问题提供了可靠的依据。为避免套管腐蚀,加强环空保护液对套管的保护作用,共对10口井进行了环空保护液的加注施工,有效改善了套管异常情况,取得较为明显的治理效果。针对普光1井压力异常现象,对普光1井进行了泄压及压力恢复实验,证实技套压力来源于技套内部本身,油套压力来源于陆相层位渗漏,风险在可靠范围内。针对p102—3井筒堵塞造成不能正常生产的问题,参与对该井的注热水解堵施工和连续油管施工,使p102—3井恢复正常生产。参与对p303—3井采气树壁厚检测施工,对前期确定的采气树腐蚀速度较快的部位进行检测,重点监控采气树各检测点腐蚀速率,是否出现坑蚀、冲击异常腐蚀、敷焊层是否出现脱落(气泡)等异常腐蚀情况,以了解采气树内腔腐蚀状况。对井下压力计进行升级改造,实现了井下压力计接入scada系统进行数据远程传输查看,并达到数据自动记录并保存在中控室的服务器上。对p104—1井下压力计出现两次数据异常情况进行维护,保障了井下压力计正常使用。参与申报并获批专利一项,获得分公司qc成果三等奖一次。
三、存在的不足
在工作中,我也还存在很多不足,首先是工作经验仍很欠缺,工作上很多时候考虑不够周全,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致工作开展困难,延误一些重要工作的开展时机,为此还需要虚心向领导和同事认真学习和借鉴经验。二是工作中吃苦和钻研精神不够,对工作中存在的问题有时不能够及时跟进、解决,导致工作滞后。三是综合协调能力较差,在与领导和同事沟通中不能很好的把握交流、沟通的技巧,在协调各同事配合的时候没能做好沟通,很多时候把握不住沟通的`重点,导致在与其他同事配合上存在漏洞。四是工作中存在心态浮躁、失衡的现象,工作中存在偏激的情况,不能做到以一颗平常心对待工作,还需要加强政治学习,努力提高个人修养。五是业务水平仍显不足,有待进一步提高,往后还需要加强工作基础知识和专业技术知识学习。
四、20xx年工作目标
20xx 年,普光气田开发进入新的篇章。在这一年里,作为采气工程技术员,切须加强井况问题分析研究及采气工程难题攻关,加强新技术的引进,及时解决井况问题,为气井安全、平稳生产作出努力。普光气田作为国内首个“三高”气田,是个出成果、创新技术的好地方,自我要求今年完成科技成果和qc成果各一项。针对自身不足,还需要努力学习和全面提高综合素质,加快自身成长,力求成为普光气田一名优秀的技术员。
2xxx年个人年终述职报告(二)
自年初以来,在上级领导的关心和领导下,我认真学习和贯彻了部局、总队、支队三级党委扩大会议精神,参加主题教育和创建活动等专题研究讨论活动,积极抓好部局开展的教育整顿等一系列的廉政教育以及部局、总队的岗位技能大练兵活动。回顾这一年以来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领导的培养、教育,同志们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一宗旨,做到做事不贪大,做人不计小,认真履行自己的本职工作。在此,谈几点个人体会与收获:
一、立足本职,实实在在做事。
一年来,自己围绕本级职责,无论做什么,从不敢有半点马虎,也不敢有半点偷懒,更不敢对付应付,尽了自己的职责,尽了自己的义务。一是完成了教育整顿和创建活动的相关考核检查,并能认真学习做好专题资料笔记;二是完成了总队的相应正规化建设检查验收,同时也使排里战士真真实实地学到实用的军事技能。此外,在执勤工作中本人针对个别战士在执勤过程中礼节礼貌不够好的问题,及时出面教育,通过谈心,教育引导战士在边防执法执勤中能够做到依法执勤、文明执勤。
二、在大运安保和军事训练上,坚持忠诚履职、恪尽职守,按纲施训,训管结合,圆满完成安保和训练任务。
深圳大运安保对于我们单位以及自身都是一个大考验,通过我们总队支队中队三级的充分准备和个人的严格要求,特别是支队党委不断加强自身的能力意识和敌情意识,战战兢兢,以一个完美的闭幕式完成了对大运安保核心区的任务,受到各级领导和地方的肯定和赞扬。此外对照部局总队岗位练兵相关要求,以及支队改编的警务实用技能等科目,作为排长,认真学习,言传身教,与此同时,在日常五公里、体能、战术、操枪、队列、拳术、实用技能、处突训练等科目,本人坚持通过示范、检查、汇操、讲评等形式带领战士尽快地掌握动作要领,发扬了不怕苦、不怕累的优良传统。
三、本排严格落实各项制度,确保工作正常开展。
在中队党支部的带领下积极学习上级党委扩大会议精神,对部局、总队、支队重大会议通过军人大会及时进行学习,着重学习各类安保及政治教育活动工作部署和阶段总结会议,通过上半年的努力,取得了良好的结果。在工作和生活中,严格落实一日生活制度,同时本人也加大了查铺力度,确保本排人员在职在位。
一年的工作、学习、生活中,自己存在诸多缺点和不足。曾因自己工作大意,一些事情没有完成好、没有办好,也因自己个性修养不好,曾冒犯过自己的战友,顶撞过自己的领导,还因自己兵龄小,经验不足,产生过想法,出现过思想波动。是组织的培养,领导的关心、教育,战友们的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和战友们给予的舞台上,为团队的发展尽一份责任。
述职人:
20xx年xx月xx日
公司人员述职报告(篇4)
1、苏北市场全年任务完成情况。20_年,我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售_万元,完成全年指标1_%,比去年同期增加了_万元长率为_%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20_年新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。连、徐、宿地区三个地区20_年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。20_年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比20_年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
公司人员述职报告(篇5)
2002年即将结束,一年来在委领导及同志们的帮助指导下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,圆满的完成了全年的工作、学习任务,并取得了一定的成绩。现将一年来的思想、工作情况汇报如下:
一、在思想政治方面:
在委领导安排的每周学习时间里,自己认真学习了XXX同志在中国共产党天津市第八次党代会上的报告及XXX区“与时俱进,争创一流”大讨论和刚刚胜利闭幕的党的十六大精神。[你阅读的文章来自:126范文网]特别是于近期重点研读了江总书记在十六大上所作的题为《全面建设小康社会,开创有中国特色社会主义事业新局面》的报告。报告全面回顾了十三届四中全会以来,党团结带领全国各族人民在改革开放和发展社会主义市场经济中取得的巨大成就,总结了建设有中国特色社会主义必须坚持的十条基本经验,为我们全面建设小康社会勾画了宏伟蓝图,是我们党的政治宣言和行动纲领。通过认真研读、冷静思考和相互交流,使我充分理解了“三个代表”重要思想是我们党立党之本、执政之基、力量之源的深刻内涵。深刻认识了“发展是执政兴国第一要务”的精神实质。也使自己的理论水平、思想觉悟和用“三个代表”指导工作的能力都有了明显提高和进步,对党的依赖感、信任感更足,对小康社会的前景充满信心。在认真学习的同时,一年来自己严格遵守委里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。在工作上,虚心向领导和老同志请教,使自己受益良多。
二、2002年在委领导和科长的具体指导下做了以下几项重点工作:
1、完成了对1996年至2000年五年中获得区级科技成果奖、推广应用及采用新技术奖的项目完成人共XXX人的个人情况及做出的贡献进行了归纳、总结、录入,为区组织部建立区级人才库提供了文字依据。
2、对我区1991-2001年荣获我区科技进步奖的XXX个获奖项目和1989-2001年我区获天津市科技奖励的XXX个获奖项目及1989-1999年度我区荣获的XXX个国家级新产品项目进行了搜集、整理、汇总录入,现已在我委网站上公布。
3、自1990年以来,我市推广了一大批农业新品种和新技术,对促进农业科技进步发挥了重要作用,大批项目获得奖励。我区有17项推广类项目获奖,按照市农委要求,认真填写了“1990-2001年全市获奖农业推广类项目基本情况登记表”。总结归纳了XXX个项目基本情况、主要成就、形成的技术规范等内容,已上报市农委。
4、按照市科委农村处信息化工作的要求,写了《XXX区信息化简况》上报,并为农业信息化展览搜集并提供作展牌的图片及说明材料,同时填报了农业信息化情况调查表。对我区科技成果推广网络情况进行了调查,并写了调查情况上报市科委。
5、对有容蒂康通讯技术有限公司完成的“组合绝缘数字同轴射频电缆”、区农林局林业站完成的“津滨辅城生态风景林技术开发示范工程”等XXX项成果进行了录入并到市科委进行了成果登记。
6、按照市农委科教处的要求,通过协调区人事局、农林局、环保局等单位并根据统计年鉴上的数字填报了科教兴农调查表并提供了文字材料。
7、按照区政府督查科的要求,完成了“2002年科技三项费及科技担保资金支持项目目标任务完成情况”的汇报材料已上报。与其他兄弟区县联系了解2002年科技投入情况,为我委申请增加科技三项费提供对比依据。年初,协助科长分别组织有关委局及七个乡镇街召开了科技项目会商会,会上认真的做了记录,会后分别写了会议纪要,为领导筛选2002年的项目提供了文字依据。6月份与科长对项目承担单位的上半年科技计划项目执行情况进行了检查、统计,并把半年来的项目经济效益及投入等情况进行了汇总。日前,正在着手对各科技项目承担单位全年的项目执行情况进行检查、统计工作。
公司人员述职报告(篇6)
保险公司单证管理员述职报告
尊敬的领导:
感谢您给予我撰写这份述职报告的机会。我是XX保险公司的单证管理员,我将详细地向您汇报我在过去一年的工作情况和取得的成绩。
作为单证管理员,我主要负责处理和管理保险单证的相关工作。在过去的一年中,我积极履行职责,努力提升工作效率和质量。
首先,我加强了对保险单证的审查工作。在保险单证审查过程中,我严格按照公司规定的流程和标准进行操作,确保所有单证的准确性和完整性。我通过参加培训课程和研读相关文献,提升了审查单证的技能和专业知识。这些努力使得我在工作中不断提高审查单证的准确率和效率。
其次,我积极参与保险单证的监管和管理。我与其他部门密切合作,确保单证的制作和发送过程符合公司的标准和要求。我建立了一个有效的沟通渠道,与销售团队和保险代理商进行密切配合,及时解决在单证制作和发送过程中的问题和疑问。通过与其他部门的协作,我成功地减少了单证制作和发送过程中的错误和延误,提高了客户满意度。
此外,我优化了保险单证管理的系统和流程。我积极参与公司的业务流程改进项目,根据实际情况提出了一些建议并进行了实施。我推动了保险单证管理系统的升级和更新,使得单证管理更加高效和便捷。同时,我还制定了一套标准的操作流程,帮助新员工快速适应工作,并提高了整个团队的工作效率。
最后,我不断提升自身的专业素养和技能。我主动学习了相关保险知识和法规,通过参加行业研讨会和培训课程,不断更新自己的专业知识。我积极参加团队内的知识分享和讨论,不断与同事们交流学习,提高了自己的综合能力和团队合作精神。同时,我也定期参加相关认证考试,不断提升自己在保险领域的竞争力。
总结一年来的工作,我在保险公司单证管理员职位上付出了不懈的努力,并取得了一定的成绩。我认为自己的工作充满了挑战和机遇,同时也为公司的发展做出了贡献。
未来,我将继续努力提升自己的专业素养和技能,不断适应行业发展的变化。我将密切关注保险行业的新动态和政策法规变化,为公司的发展提供更有价值的建议和服务。
谢谢您对我的支持和关心,我将继续努力,为公司的发展贡献我的力量。
单证管理员
XX
公司人员述职报告(篇7)
在后勤总公司和修理中心领导的关怀和领导下,在各班组的支持和帮助下,完成了中心交给我的各项任务。20xx年8月修理中心成立,至今已有一年的时间。
在这一年的时间里,我的工作是中心调度和预算员,作为在办公室岗位的一名工作人员,我要努力到五勤、诚意当好四员。
五勤就是嘴勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。四员就是为各级领导和中心事业当好话务员、信息员、宣扬员、服务员。俗话说没有最好只有更好为了把修理中心工作做到更好,在用户心目中形象、地位更高,一年来,我力争做到工作效率更高、更强、更优。严格遵循中心的各项规章制度及一站式服务。下面,我就这一年的工作状况向各位领导、同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、后勤修理中心调度和预算员的主要职责是:
1、用户打来电话必需第一时间通知各班组前去修理,如不能刚好修理的应通知用户并说明缘由,说明清晰。对于急需修理的工作应马上派人修理。
2、一站式服务。一是对于短暂不能修理的应与各班组长协商后,把解决方法通知用户,并尽快解决。二是用户提出的服务中心解决不了,如能联系上解决单位应立刻联系。
3、文明用语、礼貌待人、加强修养,时刻留意自我约束。
4、定期到用户单位调查,并填写《修理中心信息反馈表》。
5、受中心经理委派、处理详细事务和问题,做到各项工作对经理和中心负责。
6、不断了解中心服务中出现的新状况、新问题、重大问题刚好向经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。
7、刚好传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
8、作为预算员应实事求是,做到不多算、不漏算。总之,我的主要工作职责归纳起来就是四个字:协调、服务。
二、努力学习、勤奋工作,回报领导和同事的关爱向修理中心全体人员学习。古人说,三人行必有我师。我觉得,中心的每位同事都是我的老师,他们中有业务高手,有技术尖兵。正是不断地虚心向他们求教,使我懂得了各种材料的'运用、一般问题出现的缘由、修理的方法,我自身的素养和工作实力才得以不断提高,工作才能干的更好。在陈经理的领导和指导下,在各个班组对我工作的支持下,使我的业务水平有了很大的提高,即而得到了许多用户的确定。不光工作上的帮助,在生活上也给了我很多的关怀。我能有今日,恒久也不会遗忘领导和同志们的关爱。我唯一的回报方式就是舍命努力地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被中心领导和中心全体同志的敬业精神深深感动,他们不怕苦、不怕脏、不怕累都是我学习的榜样。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择、
三、工作中的不足
1、调查了解还不够深化,有些状况没有刚好地驾驭。用户的须要就是我们的须要。
2、为基层服务的深度还不够,需进一步加强中心管理,强调服务意识和服务看法,不断提高办事效率和工作实力,为公司及中心的建设、发展做出新的贡献。
四、存在的问题
1、电的奢侈现象有待实行措施。
2、乱贴乱画现象严峻影响了本院的形象,应实行措施并加以惩罚。建议:是否可以制作几个信息栏,以削减乱贴乱画现象。
综上所述,总结一年来的工作,我可以说:自己尽了心,努了力,流了汗。在平常的工作中,对领导交办的工作,保质保量完成;对自己分内的工作也能主动对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。
在今后的工作中,我会更加主动、努力的工作,以服务第一为准绳,为后勤修理中心今后的发展尽自己的绵薄之力。企业
公司人员述职报告(篇8)
已经过去了,在去年年底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了工作总结,给我们更深的了解了我们公司来的工作情景,还总结了一些经验供我们分享。
所以在这会议之后,领导要求我们也来给自我这一年的工作做个总结,期望经过总结我们能够更好的认识自我和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展的工作。
此刻我对我这来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自我能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自我经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情景、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。
力求把单子促成,从而到达销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自我的客户群。
根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。
在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,可是成功率比较高,价格也能够做得高些。
像这样的客户就能够列入主要客户群体里。
他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动进取,力求按时按量完成任务。
每一天主动进取的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情景,并做好第二天的工作计划。
拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,并且因为人与人都是有感情的,仅有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。
即使当时没有能立刻成交,可是他们会一向记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
公司人员述职报告(篇9)
非公有制企业是指归我国内地公民私人所有或归外商、港澳台商所有的经济成份占主导或相对主导地位的企业。下面是整理的非公企业党建指导员述职报告范文,欢迎参考。
非公企业党建指导员述职报告
尊敬的考核组各位领导:
首先,非常感谢,在年底岁末繁忙的工作季节里,各位领导不辞辛劳,莅临xx有限公司进行工作指导和对我的工作进行指导、考核、评价。担任党建指导员期间,我得到了非公党委、xx有限公司党总支的帮助、理解和支持,工作取得了一定的成效。下面,我将一年来的工作开展情况和成效、存在的不足和原因以及下一步工作打算简要汇报如下,不妥之处,敬请各位领导、同事批评斧正。
一、工作开展情况和成效
(一)明确任务,坠实责任。作为非公党建指导员我主要是围绕县委关于开展“一委四制”(成立非公经济组织党工委,全面理顺非公经济组织关系,建立组织覆盖机制、队伍建设机制、指导联系机制和创先争优机制)加强和改进非公有制经济组织党建工作等一系列重要部署,在县委非公有制经济组织和社会组织工委的领导和指导下,认真开展党建指导员工作,重点履行好“七大员”(方针政策的宣传员、员工思想的知心员、党建活动的指导员、队伍建设的引导员、群团组织的领航员、非公有制经济组织发展的助推员、和谐组织的协调员)职责,同时协助党总支书记工作,参与党总支的决策。按照“一方隶属、双重管理、双边活动”的原则,统筹工作、认真履职,坠实非公企业党建指导责任。按照非公党建指导员的选派要求,年内我与原工作单位不脱钩,日常向县委组织部、非公党委和勐永镇党委汇报工作,工作中严格遵守“六不准”的工作要求,不为难企业,不以任何方式增加企业负担;不泄露商业机密;不干预正常生厂经营活动;不为个人和他人谋取利益;不做不利于企业发展和违背员工意愿的事情,工作中没有被上级组织部门和党委通报批评情况,能认真遵守工作各项纪律。
(二)练好“内功”,强化指导。作为一名党建指导员,打铁还需自身硬,我非常重视自身的理论学习,每周我都会进糖厂的各个车间看一看、听一听糖厂各个车间的工艺流程,虚心向糖厂的职工学;平时我尤其注意非公党委所发的文件,并认真的阅读学习文件,在学习中自身的素质进一步得到加强。在单位我是负责党建和组织人事工作的,对农村党建、机关党建非常熟悉,通过开展农村党建、机关党建,积累了很多的经验,通过农村、机关和非公党建的“有机结合”更好的指导勐永糖厂开展党建工作。
(三)多点开花,聚焦发力。我认真落实全面从严治党延伸到企业的要求,在“基层党建推进年”基础上,继续坚持“统筹谋划、分类实施,无的要有、有的要强”的思路,按照“基础党建提升年”的各项任务推进糖厂党建工作,着力严责任、补短板、抓规范、强保障、树品牌,全面提升企业党建基础、党建质量、党建水平,开展“双强六好”创建,按“两账、两册、五档、一柜”的要求完善基层党务台账清单,规范指导企业基础党务活动,围绕指导工作结合糖厂实际多方入手,聚焦党建指导任务靶向发力,为企业稳定发展提供坚强的组织保证。一是指导工作全程纪实。年初制定指导员工作计划,年底及时撰写指导员工作总结,平时工作中认真撰写和记录工作笔记,及时上报工作和宣传信息,根据企业情况撰写调研报告。二是全面落实“基层党建提升年”各项工作任务。根据企业实际情况细化制定了《xx公司党总支“基层党建提升年”实施方案》,项目化、清单化推进xx党建工作。三是强化对糖厂党员的教育管理。履行党组织副书记职责,协助党组织书记工作,维护支委班子和党员队伍的团结。指导糖厂制定年度党建工作计划,建立健全党建工作制度,开展“三培养”工作,建立党员积分制管理制度,投入300元,制作党员积分制喷绘公示牌1套,指导规范发展党员程序,补齐缺失材料,投入100元制作发展党员喷绘流程图2张,指导糖厂按要求开展“三会一课”等组织活动,加强党员学习教育,指导糖厂按期收缴党费,管理使用好党费,年底对党费收缴管理使用情况进行公示,指导糖厂按要求征订xx等党报党刊,2020年共征订党刊10套。通过云南省基层综合服务平台推送党员“微课”信息累计600余条,通过党员微信群推送党员学习课件20多次。细化制定《xx公司党总支推进“两学一做”学习教育常态化制度化的实施方案》,强化党员日常学习。四是多举并措,完成党员信息采集工作。积极与非公党委汇报、沟通、协调,找回糖厂党员入党志愿书40余份,与县非公党委党统负责人协商,调取糖厂党统党员数据库,完成党员信息库与党员实际身份的比对工作。五是迅速掀起十九大精神学习热潮。通过党员微信群第一时间及时推送十九大报告原文和解读,帮助企业制作十九大学习学习宣传标语(目前标语正在制作中),推动十九大精神深入企业人心、落地生根,营造学习习近平新时代中国特色社会主义思想的浓厚氛围。六是积极沟通,主动汇报。针对在糖厂开展的工作情况和遇到的困难第一时间向党总支书记何忠华同志汇报,争取总支书记的支持,更好开展党建指导工作。通过这些方式,推动糖厂党员教育管理再上水平。
(四)创新工作,示范带动。根据糖厂实际,创新性开展工作,打造糖厂非公党建市级示范点建设,引领糖厂提升党建水平。一是规范支部手册。指导、帮助党总支规范填写好党总支手册。二是完善基层党务台账清单。指导糖厂按“两账、两册、五档、一柜”的要求完善基层党务台账清单。帮助糖厂制作基础党务电子台账,应用互联网+党建,规范糖厂的党建工作。三是推进网上党支部建设。通过微信群等平台积极引导糖厂党员注册登录云岭先锋手机APP,积极用信息化方式开展日常党务工作。四是打造非公党建示范点。帮助糖厂申报了市级非公党建创建示范点,积极参加了县非公党委组织的党建示范点建设现场学习推进会,与糖厂支委班子认真研究了糖厂党建示范点的打造工作,协调工作经费1000元,用于糖厂示范点建设打造(目前还在积极帮助多方协调后续打造经费)。
二、工作不足及原因
一年来,我认真履行党建指导员和党组织副书记的工作责任,创新工作方式,推动糖厂党建工作,总体取得了一定的成绩。但是也存在一定的不足。一是对党建示范点创建的工作督促力度不足。今年处于基层党建工作提升年、脱贫攻坚决战年,两年叠加,糖厂除了日常的企业生产任务外部分职工还承担了脱贫攻坚“挂、包、帮”的工作任务,党建工作力量不足,示范点创建相对缓慢。二是党建创新力度还不够。除了做好常规的党建工作,也要结合企业特点创新党建载体和方式,推动非公党建再上新台阶。目前,总体感觉我们的党建工作载体不够,方式还有待创新。
三、下一步工作打算
担任非公党建指导员即是指导也是学习,若得考核组各位领导、糖厂总支党员、职工同事们的信任,给我的工作一个好评。接下来我将从以下几个方面去努力。 一是进一步加大对糖厂党建工作的指导力度不。采取蹲点上班、实际业务等方式提升糖厂党组织基础党务水平。二是打造市级非公党建示范点。与总支各位党员一起努力,打造勐永糖厂非公党建示范点。 三是强化协调。积极与县非公党委、勐永镇党委请示、汇报,积极沟通、协调,争取他们对糖厂党建工作的支持。四是以十九大精神为统领。深入学习党的十九大精神,把企业宣传贯彻十九大精神同企业发展结合,以十九大精神为统领,促进企业再创佳绩。
公司人员述职报告(篇10)
岁月流转,时间飞逝,转瞬间从毕业到参与工作已经有近2年的时间了。虽然进入这个行业工作时间不长,但在公司领导及同事们的关切与帮助下,我对建筑行业预算这一块的了解已经有了较全面的了解,对公司的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度也有了肯定的了解和相识,在思想意识、业务实力等各方面都取得了肯定的进步,较好地完成了公司交给的各项工作任务。为了更好地做好自己今后的工作,总结阅历、吸取教训,现将工作以来的状况总结如下:
一、仔细学习业务技能,主动投身预算工作。具备良好的政治和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,对所从事行业的相识也比较肤浅,为了提升自身的素养,快速适应企业环境和工作岗位,我主动向同事学习取经,在公司领导和同事的信任和帮助下,不断提高业务技能,尽快适应工作岗位须要,在短时间内快速融合进了这个大集体,为以后的工作顺当开展奠定了基础。
二、严格根据公司及部门的各项规章制度,按时保质地完成公司支配的各项工作。进入公司以来,在领导及同事的支持与帮助下,参加完成了各项工程的预算和投标工作,通过亲身参加预算工作的整个过程,使自己对预算有了初步的了解,加深了对预算概念的相识,从而对预算这项工作有了更深的了解。
三、听从公司领导的工作支配,主动做好领导支配的其他工作。在工作中,我能以大局为重,敬业爱岗,不计较个人得失。在做好本职工作之余,能听从公司领导的工作支配,对领导交办的其他工作能仔细对待,不推脱,不怠慢。合理有效地利用时间,在完成自己的.本职工作的同时,主动主动地帮助其他部门和同事开展工作,完成好公司支配的其他任务。
四、主动适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。能主动响应公司的各项规章制度,敬重领导,听从公司领导的管理,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则严格要求自己,加强工作责任感,刚好做好本职工作。同时能主动团结同事,互帮互助,共同营造和谐的工作环境。
五、利用工作之余的休息时间加强学习。为了不断提高业务技能,更好地服务本职工作,在工作之余,我能留意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,并加强学习工程量计算的技巧等业务学问。努力学习计算机学问,主动、仔细学习工程预算软件,从而提高自己的工作效率,真正使自己达到事半功倍的效果,为公司的健康发展做出自己应有的贡献。
六、刚进入公司时,由于我的工作业务还不是很娴熟,所以跟着前辈们做了几次投标预算,如:温泉部队光缆管道工程、东果园社区自来水一户一表改造工程、长江一路系统路灯工程等,包括了管道安装、自来水改造、路灯安装等多种专业,使我了解了投标预算的重要性,招投标预算可以说是确定中标与否的关键一步。现在我已经可以进行工地上的一些预算,如:20xx年6月,在即墨一中供热管道改造工程中担当了预算员一职;20xx年7月,在湘江三路供热管道工程中担当预算员一职等。虽然我的实力还有许多不足的地方,但我信任,在我的虚心好学、努力进取以及前辈的指导下,肯定能越来越好,知道能够独立、很好的完成公司交代的任务。
七、通过这一段时间的工作,使自己也接触到了很多建筑行业优秀的人,虽然自己对预算行业有了肯定的了解,但是对预算这一行的深化相识还差得很远,还发觉自己存在许多问题,作为一名预算员,现阶段只能够对工程进行初步的算量,和套项工作,以及在算量过程中出现的一些不常见的阅历性质的问题,取费方面等等的一系列问题都很模糊。针对自己上述问题,须要自己在今后的日子里接着努力,不断充溢自己,争取自己对预算有更深的了解和相识,真正的对预算达到精通的地步!鉴于对预算工作的相识相对比较肤浅,因此对自己在今后的工作中提出了几点要求和安排,有助于自己在今后的工作中能够顺当的进行,详细要求如下:
1、接着深化的学习预算专业学问,多积累与本专业相关的阅历,多查相关的预算资料,做到活学活用,理论联系实际,真正把平常学到的东西运用到实际的工作当中,能够对预算真正做到精通。
2、明确预算员的岗位职责,根据预算员的岗位职责做好自己的
工作。加深对自己所从事岗位的职责的相识,尽快转变自己的观念。
3、作为公司的一名员工,一切以公司的利益为重,做好自己本职工作的同时,不做对公司发展和信誉有损害的事情。
4、加强学习,不断提高自身综合素养。在工作的时间,除了对自己的工作不断地深化学习外,还要不断补充自己的课外学问,充分利用业余的时间,使自己的'自身素养和个人修养不断得到提高。
总之,近两年来的工作是充溢的,在工作中也取得了一点成果,也发觉了自己的不足之处,但成果只代表过去,最重要的是发觉自己存在的问题并且加以改正,在以后的工作中,我将更加努力工作,本着对工作尽心尽责的工作看法,做好自己的本职工作,将我的工作实力提升到一个新的档次,发挥出自己的最大实力。
公司人员述职报告(篇11)
进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的.工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。
一:关于对公司产品和销售方面的认识
但主要是会销产品及保健营养品,以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,解到目前我公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。
二:产品渠道拓展后的总结
医院,跑了很多渠道。商超,养生会所,礼品公司,药店等,以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,解了的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,少走弯路”。
三:对公司企业文化的认识
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。
四:自身在工作上的优点及不足
因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足。
公司人员述职报告(篇12)
大家好!非常感谢领导给我这次表现自己,和大家一起交流、学习的机会,我是20__年7月份进入我们公司保险这行业工作的,之前我一直都是自己开厂搞汽车修理厂的,受公司领导重视,我有幸被聘用并担任公司车险核价岗的工作,这一年多来我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件,并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解、及时反馈。下面我把这一年来的工作情况简单汇报如下,如有不妥之处,还请大家谅解,同时多多指导,我一定努力改正,争取更大的进步,谢谢大家!
一、努力学习,不断提高自己的政治理论知识和工作思想
做保险这一年来,在公司领导的指导下,我认真学习“三个代表”重要思想,以邓小平理论知识和党的“十七大”精神为指导方针,紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,把其思想认真贯彻和落实到工作中去,不断提高认识,培养自己政治敏感力和廉政意识,结合自己分管的车险工作制定了客户拜访、调查、收集信息等工作计划,严格要求自己,带头遵守保险的各项规章制度,忠于职守、爱岗敬业、处事公道、团结同志、待人诚实。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务水平和管理能力。
面对竞争日趋激烈的湖南保险市场,强化核心竞争力,开展多元化工作方式,经过努力和拼搏,为天安保险湖南省分公司的持续发展,做出了应有的贡献。
二、不断加强自身的业务水平和技巧,不断倡导行业作风
在领导的正确领导下,本人不断加强本岗位工作的学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,不断提高自身的素质和能力,为更好的适应工作要求。首先我认真遵守企业的规章制度,在民主生活会议上,积极做自我批评、自我检讨,深入部门学习,取长补短,接受广大干部职员的监督与指导,坚守本岗位的职责。由于保险市场竞争日益激烈和复杂化,我深知责任重大,我除了积极参加公司组织的各种培训课程,还利用大量的业余时间学习专业理论知识、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,认真对自己客户进行详细分析,将计划,总结、考核分析纳入工作中,同时积极加大宣传保险对社会的作用。
三、近年社会及保险事业的发展
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,汽车作为了现代化的交通运输工具,已使人类实现了对移动、自由和身份的渴望,汽车进入家庭已经从梦想变为现实。近几年,尤其是在生产力水平不断提高的大中城市,汽车保有量大幅攀升,一家一辆或多辆私家车已经成为了一种时尚。但随着机动车的迅速增加,道路交通基础设施的薄弱,交通运输管理的滞后,人们的法制意识不强,风险事故所造成的损失也越来越大,对人类社会的危害也越来越严重。机动车辆在使用过程中遭受自然灾害风险和发生意外事故的概率较大,特别是在发生第三者责任的事故中,其损失赔偿是难以通过自我补偿的。
从我国情况来看,随着积极的财政政策的实施,道路交通建设的投入越来越多,汽车保有量逐年递增。在过去的十几年里,汽车保险业务保费收入每年都以较快的速度增长。在国内各保险公司中,汽车保险业务保费收入占其财产保险业务总保费收入的60%以上,汽车保险业务已经成为财产保险公司的“吃饭险种”。其经营的盈亏,直接关系到整个财产保险行业的经济效益。可以说,汽车保险业务的效益已成为财产保险公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成绩
在公司担任理赔中心核价岗这一年来,我不断努力学习业务知识,自身管理水平和经验得到了很大的提高,积极做好科学合理的计划,同时及时完成整理客户不同险种的资料,并按要求开展了各项分析工作。特别是担任理赔中心核价岗这一年来,我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件,并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解,及时汇报上级领导,为确保车险根深蒂固每个车友脑海,我加大了宣传力度。通过各项宣传工作的开展和走访客户的意见记录整理,提高了人们的保险安全意识,同时加强了我公司与社会的相互间的交流,进一步加强了联系,拓展了业务范围。积极以精神建设为指导理念,树立党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用。努力倡导“诚信为民、服务社会”的服务体系,同时积极收集和整理客户意见,对客户的反映问题及时给予回访,及时解决客户的后顾之忧,也为以后各项工作开展奠定了良好的基础,得到了上级的充分肯定和广大同事的信任。
五、不足之处
工作中我也存在很多不足之处,由于分管业务较多,考虑问题不够深入细致,深入客户不够,有时工作急于求成,和同志们沟通交流时间少、经验不足等,希望大家多给予意见及建议。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,希望和同志们一起并肩作战,共同努力,把我公司业务发展推向更高层面。
六、未来发展方向
成绩的取得离不开的大家的支持与帮助,而未来我们将面临更大的挑战与困难。在未来的日子里,首先积极做好个人代理人档案管理工作及时做好信息通报工作;其次建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性;第三是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持与帮助,我也将一如既往的坚守本岗位,努力提高自身素质的培养,不断积累工作经验,转变工作方法,加强业务知识水平的学习,坚持多学习,多思考,发扬优点,严于律己,团结各位同事,扬长避短,克服不足,更加勤奋工作,绝不辜负领导的期望和同事的信任。努力将我们保险事业发扬广大。
公司人员述职报告(篇13)
各位领导、各位同事:
回首过去的一年,在领导的关怀下和同事们协助下,我坚守在生产一线,保持清醒的头脑,有针对性地制定工作计划,每天坚持不懈地对生产现场进行监控,迅速进入工作状态。工作中能够分清轻重缓急,有的放矢。加强与同事之间的沟通协作,积极配合各部门的工作,不推不拖,全力以赴地去完成生产任务。
一、XX年工作完成情况。
1、车间质量管理无小事,踏踏实实地做好日常生产的质量监控。
(1)、严格控制可见异物。
监控灯检操作人员,严格按《岗位操作规程》操作,发现有灯检工操作不到位,及时纠正。控制灯检速度,加大抽检力度,最大限度降低返检率和漏检率。XX年,在车间生产量增大,灯检人员数量不足的情况下,全年共抽检各种规格药品632批,一次抽检合格率85.2%,返检后二次抽检合格率100%,市场反馈可见异物不合格14批,占生产批次2.2%。在工作中经常与灯检操作人员交流,让每个人都深刻认识到其工作价值和责任的重大。
(2)、严格控制药品的混批及包装物的混淆。
全程监控灯检与包装工序,检查每批药品的状态标识、取药过程等,防止不同批次药品的混淆。XX年,车间新上了一条10ml的包装生产线,两条生产线同时包装。由于工作量大、人员不足、新设备也在磨合期,包装工序每天的工作时间多达17-19个小时,很多时候凌晨1、2点才下班。在员工在极度疲劳情况下,更要求质检员勤于检查,全程监控,对每一批包装物、安瓿印字的核对、监控说明书发放使用的每一个环节,以防止包装物的混淆以及人为差错发生。对包装工序实行奖罚管理制度,规范了员工的操作,调动了他们工作的积极性。
(3)、严格检查生产的工艺卫生、人员卫生、环境卫生。
特别对提取半成品药液桶进入洁净区清洁、消毒进行了重点监控。随时检查人员的穿衣戴帽、工作服是否按规定清洗、检查状态标识、生产条件、执行定置管理。对违反规定者进行了及时纠正和培训,并严肃处理。严格按《洁净区尘埃粒子监测规程》进行监测,及时填写记录。
(4)、严格按内控标准检查验收原辅料、包装材料,对于不合格原辅料、包装材料拒绝接收。准时去仓库抄取原辅料批号,及时地填写批生产记录。
二、沟通是解决问题的关键,协作是提高效率的法宝。
一个车间是一个团队,整个企业是也是一个团队。作为一名质检员,不仅要在本车间多沟通、勤协作,更要积极配合各部门的工作。
(1)发现药品的可见异物增多,立即与车间主任、技术员、工艺员沟通,积极寻找原因,加强生产源头的管理。4月份生产的2ml清开灵注射液可见异物明显增多,在与主任沟通研究后,我对两台干燥灭菌机隧道进行了近十次尘埃粒子监测,确定是干燥灭菌机的高效过滤系统出现漏洞,协同设备部把两台干燥灭菌机的高效过滤器全部更换,并且要求洗瓶工每天生产后都对网带进清洗,产品的可见异物得到了有效控制。
(2)XX年4—7月,药品在市场上出现多批次、多例数不良反应,公司极其重视,并制定调查方案。我对针剂一车间的每个房间分别做了空调状态及非空调的状态下静态尘埃粒子监测。对干燥灭菌机隧道进行了静态监测,并每天对生产中的主要工序和百级层流罩做了动态监测。在近一个月调查中,我为此次调查提供了及时、准确、可靠的数据。
小额贷款公司述职报告(系列十一篇)
时光在流逝,从不停歇;万物在更新,而我们在成长,回顾这段时间以来的工作,我们取得了不错的成绩,好好地做个总结并写一份述职报告吧。如何把述职报告做到重点突出呢?以下是小编整理的银行信贷部门述职报告,希望能够帮助到大家。
小额贷款公司述职报告 篇1
在匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了。在这过去的一年里,我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人xxx,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了xxx的贷款申请。xxx再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知,信贷资产的`质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必须”:
(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;
(2)贷款人与保证人必须到场签字;
(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。
4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。作为信贷内勤的我20xx年累放102笔,金额14943.7万元,年累收利息及本金4千余笔左右,共计收回利息3800余万元,本金18205.4万元,但没有出现过一笔差错。
回首过去的一年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
以上是我的述职,请各位审议,有不妥之处,请批评指证。
小额贷款公司述职报告 篇2
上半年,支行的信贷工作在行领导和信贷处的统一安排部署下,全行上下齐心协力,以加快发展为主题,以扩增存贷规模、提高资产质量为核心,以加强信贷管理为重点,以各项信贷制度的落实为基础,经过了一季度的“非常奉献6+1”和二季度的“星光大道”等竞赛活动,支行各项经营业绩稳步增长,截止6月末,支行各项存款余额21307万元,较年初增加2145万元;各项贷款余额11344万元,较年初增加2527万元,存贷比例53%;不良贷款余额1.6万元,较年初下降0.9万元;办理银行承兑汇票金额8849万元;办理贴现金额5507万元;利息收入584万元,半年实现利润377万元,全面完成上级下达的目标任务,信贷管理也逐步向规范化、制度化迈进。
一、认真执行政策,严格按照规范化管理要求,切实加强信贷基础工作,确保各项指标~完成。
半年来,我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神,适时分析形势,认真执行政策,从严监管企业,规范内部管理,切实防范风险,不仅提高了信贷管理水平而且为保证~完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。在贷款投放上,支行狠抓贷款投放风险管理,采取的具体措施是:
(1)严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》,进一步对信贷风险进行控制,对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续,对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效。
(2)严格控制信贷风险,严格执行信贷风险防范控制管理体系,全面实行审贷分离,规范了贷审会,实行了贷审例会制,严格按照贷审会议事规程召开会议,明确各环节主责任人职责。
(3)扎实细致地开展贷后检查工作,定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析,认真填报贷后管理表。
(4)切实做好贷款五级分类工作,制定了五级分类的具体操作实施细则,对客户进行统一分类,从而提高了信贷管理的质量。
(5)对流动资金贷款、贴现贷款,承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式,切实从源头上控制信贷风险。
(6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作,在检查中没有发现一例违规现象,信贷工作得到肯定和好评。
二、通过信贷杠杆作用,抢占市场份额,壮大资金实力,增强发展后劲。
上半年,我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章,切实做好大户的回访工作,密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况;大力组织存款,积极开拓业务,挖掘客户。
1、上半年,我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目,继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业,如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等,把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施,信贷结构得到进一步优化。而且,通过优化信贷结构,信贷资金正确的.投放,使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险,同时又取得了良好的社会效益。
2、上半年,我行坚持业务发展多元化,加快票据贴现业务的发展,重点增加对优质客户的信贷投放量,不仅降低了贷款总体风险度,而且带来了丰厚的利息收入,随着相对独立核算的实行,经济效益显著提高,今年一至六月份实现利息收入584万元,超过去年全年收息水平,实现利润377万元,有效地壮大了资金实力,增强了发展后劲,呈现良好的发展势头。
三、加大信贷营销力度,不断开拓业务空间,加快业务发展步伐。
1、上半年,我行在信贷业务发展中取得了一定的突破,特别在汽车消费贷款方面也取得了一定的成效。我行还特别注重加
强银企合作,协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实际的需要,积极开展调查研究,与企业互通信息,加强理解与配合,共同协商解决问题的途径,加大对企业的支持力度,构筑新型银企关系。三月份,我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动,通过活动,加强了银企之间的沟通与了解,建立了深层银企合作关系。
2、上半年,我行进一步提高对信贷营销的认识,不断推进文明信用工程建设,最大限度地抢占市场份额,建立稳固的客户群体,加大对个私经济、居民银行信贷员工作总结个人的营销力度,选择信用好、还贷能力强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象,把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合,通过一系列的社会文明信用创建活动,打造我行独特的信贷营销品牌。
三、建立完善的内部管理机制,业务操作有条不紊,提高办事效率,推进业务发展。
我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时,还注重加强信贷人员的业务学习,以便能在业务操作中得心应手,提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作,实行一户一档,建立完整系统的客户信息档案,以便于及时查阅和调用。对于信贷台帐和报表,能够完整、准确地反映数据,及时上报各项报表,做好信贷登记工作,及时提供信息。在搞好管理的同时,我行还不断强化服务意识,改善服务手段,积极开展优质文明服务,树立“窗口”形象,以服务留住储户、以热情吸引存款,始终以客户就是上帝的理念精神,更好地为客户服务,提高我行的对外形象,并以优质的服务促进业务的发展。
四、下半年工作思路
1、立足当前,抓好各项阶段性工作,在上半年打下的基础上,下半年全面启动。
下半年,我们要做好信贷各项业务的安排和落实,对于上半年已有意向的项目,下半年力争做好、做实,例如要做好新港国际和华茵房地产的商品房按揭工作,做好大户回访工作,加强贷款企业的资金回笼款统计工作,巩固老客户,发展新客户,全面开展信贷营销工作,努力完成信贷业务各项指标任务。
2、做好企业信用等级评定工作,为信贷决策提供科学依据。
认真调查核实企业情况,开展企业信用等级评定工作认真学习、深刻领会有关文件和总行信用等级评定与管理办法的基础上,严格按照总行规定的统一标准和计算办法,确保客观、公正、准确地评定企业的信用等级,真实地反映企业的经营管理、财务状况和信誉程度,为我行衡量开户企业风险承受能力、实行信贷准入机制建立基本依据。
3、总结经验,切实加强管理。
进一步加强信贷基础管理工作,按照总行信贷处检查要求,加强信贷档案完整性、准确性、合规性和保密性的管理,建立健全信贷业务台账、授信台账、抵质押品台账和不良贷款监管台账。确立支行经营和管理目标的最佳组合,确保支行资产质量始终保持稳定状态。
上半年各项工作虽然取得了一定的成绩,但距行领导要求还有一定的距离,我们冷静分析了存在的不足。一是业务规范化管理工作有待进一步加强,要将制度规定全面落实到业务工作的各个岗位各个环节中去;二是业务开拓范围还需不断扩大,涉及的领域要更广,更深,以促进业务快速持续发展。以上问题将是我行以后工作完善和改进的重点,今后,我们将严格加强管理,不断开拓业务新领域,高标准严要求,在行领导和信贷处的正确指导下不断改进,不断提高,努力做好下半年各项工作任务。
小额贷款公司述职报告 篇3
时光飞逝,转眼间,20xx年已经接近尾声,为了明年的工作更加顺利地进行,公司更好地发展,现将20xx年有关工作总结汇报如下:
自20xx年7月6日华商小额贷款有限责任公司开业以来,在嘉峪关市金融办、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会的指导和大力协助下,在公司领导、公司各位股东的正确领导下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,共同努力取得了令人较为满意的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。
第一、取得的成绩:
1、学习公司的相关规章制度、贷款政策及贷款利息政策等。良好的制度是管理一个公司的基础,是公司持续发展、稳定发展、长久发展的`保障,是公司的软实力,它确保我公司业务的长久有序发展。在公司成立初期,我公司就组织制定了《华商小额贷款有限责任公司规章制度》。进公司的初期,我认真学习了公司的各项规章制度,懂得了应该干什么,明确了工作分工,为我在公司的循章办事奠定了基础,从而保障了各项工作规范有序的进行。
2、半年来,经过公司上下一心,一致努力,我公司业务经营取得了令人相对满意的经营业绩业务发展平稳,经营效益实现稳定。20xx年7月至20xx年12月,华商小额贷款有限责任公司累计发生业务40笔,累计发放贷款3081万元,累计利息收入94.9917万元,已收利息47.0017万元,应收未收利息47.9900万元。到期贷款收回率90%以上,信贷资金实现了良性循环,经营效益较为可观。在此过程中,我积极配合公司做好贷款相关工作,遇到办理房产抵押贷款的客户,陪同客户到房管局做好他项权登记手续以及后期他项权证的领取等。
3、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则强化风险防范,对每笔贷款,我和公司业务人员裴萌舒一起做好贷前调查工作,亲自到客户的工作地点询问贷款客户的真实情况,工资情况,有无负债等,尽量多了解客户信息,作好调查后回公司将客户信息如实汇报给上级领导,以便上级对贷款客户作以初步了解。在贷款中期做好贷款资料,在贷款后期做好对贷款客户的跟踪及催收利息等相关工作。
第二、存在的不足及改进措施:
1、部分贷款客户在还本付息上严重逾期。自开业以来,大部分客户保证了每月20号以前交清利息,到期还本付息,但是同时也出现个别客户严重逾期,例如,贷款客户康英贷款壹拾万元,自次月起没有及时交利息,我公司联系客户时发现客户预留的联系方式一直联系不到本人及其家人,此后多次联系未果,公司也进行了家访,针对此类类似贷款客户,我们需进一步加强风险防范,做好贷前调查,摸清客户的真实负债及偿还能力;贷中审查;贷后监查,做好对贷款客户的跟踪。对在库的客户,也要加强管理,筛选出信用度良好的客户,以便后期二次贷款的操作。
2、业务模式相对单一,可运营的资金仅限于注册资本及贷款利息收入,一旦资金都贷出去,公司的业务基本就属于停滞状态,担保贷款发展不成熟,信用贷款公司也没有明确的规定。在今后的工作中需积极开拓嘉酒市场,发展担保贷款。
3、贷款资金量过于集中。我公司年末统计贷款资金大部分集中在大客户群体上,大客户资金运用量大,周转资金量也大,公司资金有限,集中在大客户群体上放贷的话,就没办法开展小额分散业务,我们需按相关要求拓展“小额分散业务”。
4、我们与同行交流较少,小额公司在发展的业务的过程中难免遇到有客户无款可贷或资金空置,我们应与同行建立长期的友好合作关系,互通信息,合理利用好资金。
第三:对于20xx年存在的问题,将予以高度的重视改进并改正,好的方面继续发扬。我们将以饱满的热情迎接20xx年的到来,据此作出20xx年年度的工作计划:
1、做好前厅接待、保持接待厅卫生干净整洁。
2、做好对贷款客户的前期调查,如实了解客户信息并做以反馈、同时做好对贷款客户的跟踪服务等后期工作。
3、尽力完成上级领导下发的任务,并做好一些领导安排的其他临时性工作。
20xx年即将过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年正向我们走来。新的一年,万象更新,我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志,为实现公司20xx年度目标任务而努力奋斗。
小额贷款公司述职报告 篇4
匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了。这一年里,我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人XXX,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了XXX的贷款申请。XXX再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必须”
(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;
(2)贷款人与保证人必须到场签字;
(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。
4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。作为信贷内勤的我20xx年累放102笔,金额149437万元,年累收利息及本金4千余笔左右,共计收回利息3800余万元,本金182054万元,但没有出现过一笔差错。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是处理题时工作方法需要改进。新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
以上述职,请各位审议,有不妥之处,请批评指证。
小额贷款公司述职报告 篇5
匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了。这一年里,我在行领导的带领下和同事的帮助下,认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,踏踏实实的做好本职工作。在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有一定的提高。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、重视思想政治学习,提高自身综合素质
(一)、加强政治理论学习,在平时我关心国家大事,注重对政治思想理论的研究,深入学习党的方针政策,端正思想,亚于律己,牢固树立爱岗敬业、勤政廉洁,刚正不阿的职业道德风尚,努力向党组织靠拢,积极进取,争取早日能成为党组织的一员。
(二)、加强业务理论学习,在平时我非常注重对金融行业有关法律、法规制度和办法的学习,把理论和实践相结合,不断提高自身的业务技术水平,对单位下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、认真履行工作职责,踏踏实实做好本职工作
我热爱自己的本职工作,能够正确认真对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活体现在工作中,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。
(一)、严格遵守规章制度,把好信贷资产质量的第一关口,作为一名信贷员,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险,因此,我不断提醒自己,不断增强责任心。同时,为了更好把好关口,我掌握了证件真伪辨别能力,从而把好信贷资产质量的第一道关口。
(二)、坚持信贷原则,做好贷款的调查工作。我深知信贷资产的质量事关本行的经营发展,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的三查制度和我行制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提成贷与不贷的理由,每一个环节都仔细审查,没有丝毫懈怠。在贷前做到三个必须,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
(三)、提高工作质量,及时准确做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要工作之一,这项工作即繁琐又重要,我坚持做好当天账务当天处理完毕,各项账务全部核对从不过夜。
三、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力
一年来,我与同事能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好各项工作,为全行经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(一)、千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员他们到我行存款,为壮大我行实力不遗余力,全年吸存日均余额800余万,较好的完成了我行下达的.任务。
(二)、积极主动营销贷款,我不断强化贷款营销意识,破除惧贷的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持,全年累放贷款9,000余万。
(三)、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作。如上门服务做好借款合同的签订,收集好贷款档案资料的收集等,能够与大家一起协调好,共同完成任务。
过去一年是我行在新的起跑线,抢抓机遇、奋发进取、审慎经营和稳健发展的重要一年。一年来,信贷科坚持服务三农办行宗旨和方向,牢固树立支农保稳定促发展的思想,突出风险防范、强化监督、力促管理,不断提高支农服务水平。
回顾一年的工作,自己仍有不少不足之处。一是业务素质提高不快,对新的业务知识学习不够、不透。二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。三是只是满足自身任务完成,工作开拓不够大胆等。
在接下来的日子里,我将努力克服自身的不足,在我行信贷科和领导的指导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成X年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
我想说既然我已经成为我行的一名信贷员,那么我就应该做好,凡事认认真真,也许我会在信贷员岗位上工作一辈子,不论以后发展如何,我会放平自己的心态,努力工作,为我行发展做出自己贡献。
小额贷款公司述职报告 篇6
一年来,我部主要围绕着以下几个重点开展工作:
1,适时的调整信贷结构,进而调整存款结构。
2,抓管理降费用,向内挖潜,紧缩费用开支。
3,防风险,抓质量严控信贷质量关。
4,深化规范管理,合规合法经营。
5,全员学习,提升整体业务素质,提升服务质量。
具体工作如下:
一、业务拓展及营销工作。
在过去的一年里,围绕年信贷管理工作的基本思路,以“规范管理深化年”为主线,严格控制和防范信贷风险为核心,贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神,增强市场化的经营与管理意识,继续调整转变信贷业务的经营与管理模式,健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系,在信贷业务发展方面主要开展了以下工作:
(一)巩固和开拓两不误,大力发展信贷业务。
1、以优质和完善的服务,稳定既有的客户资源。
首先,高度重视我部现有的客户。针对大客户(如宏元集团)特点,成立了由经办客户经理牵头的大客户组,重点客户,重点服务,有效控制风险,优先保证其各项业务。对于长期稳定的中小客户,在规范经营的前提下,经常、及时地做好与客户的密切联系,树立人性化的信贷文化。必要时,亲自与经办客户经理深入客户,了解企业经营情况,为企业提供积极的融资方案,为稳定客户提供了必要的保证。
其次,为客户提供优质服务。营业部的实际情况是大客户多,承担着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作,结算量大,管理和服务难度较大。面对这一实际情况,我部率先在沈阳行系统内试探性地创立了“出账平台”管理和服务模式,实践证明,这种模式极大的提升了工作效率,有效地控制了业务流程风险,具有十分重要的意义。目前,这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。
2、防范风险,规范经营,不断挖掘新的业务增长点。
我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一,利用我行业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展,以点带面。授信客户的增加,为我部信贷业务的不断发展提供了新的增长点。
(二)强化管理,降低风险,取得综合效益最大化。
1、统一认识,明确信贷业务的发展方向。
随着国家多种宏观调控政策的出台,我们所面对的客户群体也发生了很大的变化,形势复杂。面对这种情况,我部经常提醒和告诫全体客户经理,务必要保持清醒的头脑,务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动,为了统一认识,经常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度,要求大家将《银行年信贷指导意见》和《信贷业务经营管理十六点意见》认真贯彻落实。
为了规范经营,防范风险,我部加强了对资产和负债业务的调整。在资产业务中,我部停止了不规范的业务。与年初相比,虽然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件,更加严格的防范信贷风险,结束了与金花股份的业务合作关系,仅此一户减少我部存款28,000万元。
在信贷投向方面,业务转型。我部大力开展了具有真实贸易背景,手续完备,风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务,新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户,降低了信贷风险,在金融行业竞争如此严峻的形势下新增了客户,稳定了存款。
2、建章健制,严格执行信贷业务审批程序。
为了便于信贷人员学习和开展业务,我部将有关的文件、规章制度整编成册,并根据我部所面对的具体业务,制定出相应的实施细则,如《动产质押、仓单质押出入库制度》等。
根据我行授信项目报批的有关文件规定要求,我部对每个上报项目都严格执行部贷审讨论会先讨论后上报的工作程序。在贷审讨论会上,全部与会人员对所要上报的项目认真讨论,杜绝走过场,帮助经办客户经理完善授信方案,完善防范风险的措施。我部贷审会认真的工作态度和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和表扬。
在办理出帐手续的过程中,我部实行了经办客户经理与出帐审批人员“隔离”,由“出帐平台”的人员专门办理出账手续,避免了潜在的信贷风险。
3、严格落实授信项目的动态信息监控。
贷后管理工作是信贷管理工作中的一个十分重要的工作环节。在过去的一年里,我部要求全体客户经理能够按照上级行的要求认真做好贷款五级分类工作,而不是把该项工作当作一项数据统计任务去完成。对动产、仓单质押业务,我部能够按照要求按时查库,严格质押物出入库手续,在总行、分行对我部的多次检查中,未出现任何问题,并得到上级行的好评。
(三)营造团队精神,全面提升客户经理综合素质。
我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念。
首先,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市场。
其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,认真阅读《细节决定成败》这本书。通过相关学习,结合激励与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提升。
二、结算业务方面。
年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。
1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。
通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。
2、加强内控管理工作,不断提升管理水平,防止案件的发生。
小额贷款公司述职报告 篇7
匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了。这一年里,我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
1、提高工作质量。
2、严格规章制度。
作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人xx,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了xx贷款申请。xx再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。
我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的'合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必须”
(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;
(2)贷款人与保证人必须到场签字;
(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。
4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。
作为信贷内勤的我xx年累放102笔,金额14943.7万元,年累收利息及本金4千余笔左右,共计收回利息3800余万元,本金18205.4万元,但没有出现过一笔差错。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。
自己感到仍有不少不足之处:
一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;
三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;
四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。
五是处理问题时工作方法需要改进。
小额贷款公司述职报告 篇8
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作的一名信贷员,但是经过努力,我已经从以前的不懂到了解,虽然刚接触这些工作有些懵,但是我坚信,只要努力没什么是做不好的,现将我一年中的工作情况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质
一年来,我能够认真学习银行方面的.业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;
我们薄弱的就是我需要加强的;
跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。充分利用自己现有的的社会关系。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户的基础上,还挖掘了不少新客户,相信明年的储蓄情况会有提升。
三、忠诚执着,为盛京事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就梦寐以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银
行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。说实话,最初的我很懵懂,但是经过接近一年的工作和了解,我发现我渐渐的喜欢上了这份工作,这是我最初始料未及的,而且我也一定会继续努力下去。
初到岗位,我学习了信贷业务,个人住房按揭贷款,刚开始接触感觉很吃力,因为大部分的东西都不懂,但是经过领导们和同事们的帮助,渐渐的,我摸到了一些门路,大概的业务流程和与客户沟通,到最后的录入系统与组卷,已经有了一些了解,我相信我还会继续提高我的个人水平,争取早日成手。
小额贷款公司述职报告 篇9
20xx年是继续全面深化农村信用社改革、促进发展的关键年,信贷管理部全体人员齐心协力,在在联社各部、室及各基层社的大力配合下,不断深化体制改革,强化信贷管理,树立信贷营销理念,建立、完善和落实各项信贷管理制度,大力清收和盘活不良贷款,有效地促进了信贷工作及各项业务的健康稳步发展。为促使今后的信贷工作全面向规范化、制度化和成效化方向迈进,现将20xx年度信贷工作总结如下:
一、经营指标完成状况:
1、贷款投放指标,截至20xx年xx月末,各项贷款余额xx万元,比上年末增长xx万元。完成全年任务的xx%。
2、贷款收回率为xx%。离任务贷款收回率为xx%,差xx%。
3、不良贷款压降:截至20xx年xx月末,不良贷款余额xx万元,比上年末下降xx万元。完成全年任务的xx%。
4、利息收入:截至20xx年xx月末,利息收入余额xx万元,完成全年任务数的xx万元的xx%。
二、贷款基本状况:
截至20xx年xx月末,各项贷款余额xx万元,比上年末增长xx万元。存贷比率为xx%。其中农户贷款余额为xx万元,比年初下降xx万元;农业经济组织贷款xx万元,比年初增长xx万元;农村工商业贷款余额xx万元,比年初增长xx万元;其他贷款余额xx万元,比年初增长xx万元。
四级分类不良贷款余额xx万元,比上年末下降xx万元,不良贷款占各项贷款余额的xx%,比年初下降xx个百分点。其中:逾期贷款xx万元,比年初增长xx万元;呆滞贷款余额为xx万元,比年初下降xx万元,呆账贷款余额为xx万元,比年初增加xx万元。
五级分类不良贷款余额xx万元,占贷款比例的xx%。比上年末降低xx万元。其中次级贷款余额xx万元,可疑贷款余额xx万元,损失贷款余额xx万元。
各项贷款累放xx万元,其中:农户贷款累放xx万元,农业经济组织贷款累放xx万元,农村工商业贷款累放xx万元,其他贷款累放xx万元。各项贷款累收xx万元,其中:农户贷款累收xx万元,农业经济组织贷款累收xx万元,农村工商业贷款累收xx万元,其他贷款累收xx万元。
三、工作中的主要成绩:
认真执行政策,规范内部管理,切实防范风险,不仅仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营职责考核指标打下坚实的基础。20xx年柳州市区联社信贷规模xx万元,xx月末我联社新增xx万元,完成全年任务xx%。
1、我联社以中小企业为主要目标市场,着力于提高中小企业贷款占比,提高贷款效率,帮忙中小企业解决担保难、抵押难的问题。截至20xx年xx月末,市区联社中小企业贷款xx万元,占全辖贷款总额的xx%,银行承兑汇票xx万元;对中小企业的授信户数为xx户,比xx年末增加xx户。支持的重点是对促进我市农业发展贡献较大、业务涉及面广的农业龙头企业和汽车、机械、制造我市三大支柱产业的上下游配套企业。
2、创新业务品种,提高金融服务潜力。针对中小企业的行业特点,我联社增强信贷工作的针对性和适应性为重心,大力开展产品创新,构建中小企业金融特色品牌,用心开展如仓单质押、担保机构担保贷款,汽车发动机合格证质押,动产质押,收费权质押等新业务品种。目前已累计办理xx万元的票据贴现业务,办理xx市久源水轮机等三家企业xx万元银行承兑汇票业务,办理xx汽车配件厂xx万元应收账款质押业务。xx汽车配件厂属xx企业的重点配套企业,该企业管理规范,年产值达xx万元。由于xx企业业务不断扩大,身为配套企业的xx汽车配件厂需增加流动资金扩大生产潜力。据调查了解,该客户对柳工的应收账款余额每月达xx多万元,经过三方协议,我联社首次采用应收账款方式给予xx汽车配件厂发放贷款xx万元,解决了企业的燃眉之急。
3、简化中小企业贷款的审批流程,加快中小企业贷款的审批速度,我联社20xx年3月成立公司业务部,实现大额贷款集中管理。公司部直属联社管理,参与调查后直接信贷部门审批,最后送审联社审委会,建立新型高效审批机制。对中小企业客户的营销与信贷业务的预调查同步进行;审批时限承诺:最短3天,最长15天;小额贷款集中、批量处理。经过2个季度的不断努力,公司业务部的贷款业务质量不断提高,大额贷款办理流程愈加规范合理,目前新发放贷款余额为102522,共184笔。
4、加强与xx市中小企业担保公司业务合作,解决中小企业贷款担保难问题。今年以来我联社与xx市中小企业担保公司建立了良好的合作伙伴关系,目前共发放由中小企业担保公司担保贷款20笔,金额12795万元。
5、规范信贷内控制度,完善相关信贷业务流程。信贷部已于20xx年4月21日、20xx年7月24日组织全辖信贷业务骨干对辖区所有新发放贷款进行第一、第二季度信贷会审。为规范辖区内每个贷款管理岗位的操作流程,针对每个贷款品种的业务操作流程规定,信贷部下发《关于规范各项信贷业务操作流程的通知》(x农信联发)[20xx]266号,规范了个人住房按揭贷款、房地产开发项目、抵押贷款、保证贷款、农户小额信用的贷款业务操作流程。
6、加强信贷内控制度建设,规范信贷业务操作:
①制定信贷资金管理制度,加强贷款资金使用的监控,实行逐级审核,防止信贷资金被转移挪用,加大违规使用信贷资金的处罚力度,同时,对借款人经营回笼资金实行报备制度,使信贷员随时掌握借款人经营资金动态。
②制定各项信贷业务操作流程,明确各岗位工作职责,规范各种类型贷款的操作流程。
③制定抵押登记管理办法,使抵押登记行为制度化,实行专人负责抵押登记,有效防范抵押登记操作风险和道德风险隐患。
④制定贷后管理实施细则,规范了贷后管理操作流程,明确贷后检查的重点及资料,强化了贷后管理职责。
⑤制定了信贷档案管理制度,规范信贷档案管理和各类贷款资料的收集,统一了全辖贷款档案资料收集整理工作。
⑥建立信贷员离岗交接制度,规范了档案交接程序,明确接交、离岗信贷员职责。
⑦建立了晨训制度,建立信息交流、学习的平台,每周三次晨训,透过学习制度、文件,经验交流等,提高信贷员业务操作技能。
四、目前我联社信贷业务存在的问题:
在联社领导的大力支持帮忙和各部室的密切配合下,各项信贷工作取得了必须成效,结合信贷发展的实际状况,仍然在以下方面存在不足和问题:
1、贷款在稳步增长的同时,“以贷引存、以贷促存、存贷挂钩”的工作方式没有得以明显贯彻,仍存在重放轻管的思想,片面的追求量的增长,忽视质的提高。
2、大额贷款增长过快,贷后监督管理不到位。由于重放轻管的思想存在,贷款发放后的信贷资金的使用、借款人经营状况的监管、信贷风险分析等工作疏忽或不到位,因此,大额贷款的监管是当前和今后信贷工作的重点。
3、没有建立关联企业贷款管理和市场退出制度。由于我们这方面的工作不到位,使一些关联企业之间相互转移使用贷款资金,隐藏关联风险。一些风险较大的客户本应退出信贷市场,因为没有构成市场退出制度的管理模式,仍然给予贷款,使得信贷资产质量没有得到明显改善。
4、基层社不良贷款仍存在边清边冒现象,资产质量有待提高。今年我们围绕防范和化解信贷风险,做了很多工作,下了很大力气,是个别社新增逾期贷款呈现上升态势,因此,不良贷款清收工作仍然相当艰巨。
五、20xx年贷款工作计划:
1、贷款投放计划
①20xx年市区联社新增计划贷款xx万元,增长率为xx%,其中第一季度增xx万元,第二季度增xx万元,第三季度增xx万元,第四季度增xx万元。预计20xx年末全年存贷比为xx%。
②贷款的主要投向是:农业贷款xx万元、包括农户贷款及涉农贷款,支持当地的养鱼、养猪、种植业等。
③中小企业贷款xx万元。主要投向汽车、机械制造等我市工业的支柱产业的上下游配套企业。
④个体工商户贷款xx万元,支持当地水果、农资等批发市场的个体经营户。
⑤个人消费贷款xx万元,重点支持住房消费及汽车消费。
⑥城建类贷款9000万元,重点支持政府主导的公益类城市建设项目。
2、继续加大对银行承兑汇票的营销力度,严格执行的文件要求,在xx市认可我联社开立的银行承兑汇票基础上,争取得到整个xx金融及商圈的认可,做大银行承兑汇票业务。
3、继续加大贷款的日常管理。一是规范决策行为,实行严格管理、严格监督和严格奖惩。严格落实贷款职责,对违反规定办理贷款构成的风险,按照有关职责追究办法严肃处理。二是加强信贷队伍建设,加大对信贷人员业务技能学习和思想教育工作,提高信贷人员综合素质。三是抓好日常监管,防范道德风险,提高信贷人员服务的自觉性。四是严格控制大额超比例贷款。对单户和十大户贷款本着“优化存量、循环渐进、逐步压缩、严控新增”的原则落实收回,同时进一步扩大小额贷款面,分散风险。五是认真落实信贷业务准入制度,提高“以贷引存、以贷促存、存贷挂钩”的工作效率。六是建立信贷业务退出制度,对不贴合信贷条件,经营效益和信用差的客户,严格退出信用社信贷市场,优化存量贷款,确保贷款质量,确立以质求胜的经营理念。
4、将继续坚持以农为本,为农服务的宗旨,端正经营思想,不断改善信贷支农服务措施,在信贷定位上要始终坚持面向“三农”和中小企业。
5、加强学习培训、提高员工队伍综合素质
①加强业务学习,抓好每星期的晨训、每月的信贷分析会、每季的信贷员人员学习班。学习资料主要是人行、银监等部门的规章制度、法律法规,上级部门下发的文件、制度及应知应会的基础业务知识。
②加强职业道德教育,对全辖信贷人员进行警示教育,拿出一些违规事案进行分析及座谈、利用录像对反面教材进行警示、参观警示教育基地等。联社计划每季开展一次活动。对信贷人员开展信贷合规、合法意识教育。使信贷管理人员增强合规意识,在源头上堵住违规贷款的产生。不断提高我联社的信贷资产质量。
小额贷款公司述职报告 篇10
回顾XX年,在各位领导和同志们的关心、支持和帮助下,我努力学习和实践向零售银行转型的重要思想,在学习上自我加压,工作上积极进取,生活上严格要求,全力协助xx分管信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作,较好地发挥了综合管理的组织、协调和保障三大作用。现将述职及述廉情况报告如下:
一、工作成绩方面
我的XX年,可以用10个字来概括,那就是:既默默无闻,又轰轰烈烈。默默无闻表现在:信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作特别需要深入,需要细致,需要默默无闻;轰轰烈烈表现在以下几个方面:
一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况,结合市场实际,我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准,明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准,明确了支行进行客户选择的目标和方向。
二是风险承包责任制推行了。目前,由于我行的信贷文化比较落后,推行风险承包责任制后,既提高了支行客户经理的风险意识,又增强了授信审查人员的责任意识。
三是39个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选,我行客户xx集团有限公司、汽车内饰件有限责任公司、电子有限公司等39家企业获得xx银行业首届“信贷诚信单位”称号,这是我行诞生的第一批信贷诚信企业,对扩大我行影响、壮大我行的优质客户群产生了重要影响。
四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统,成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送工作,经中国人民银行征信管理局验收,我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库,为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。
五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下,经过反复磋商、协调和测试,我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批,审批方式和审批效率进一步改善,也标志着我行授信业务的电子化管理水平得到进一步提高。
六是综合管理工作基本迈入了正轨。具体表现在以下几个方面:一是职责分工基本明确;二是信贷管理系统得到进一步优化;三是信贷档案完成了一期交接;四是完成了引资上市所需信贷资料的准备工作;五是迎接了各种专项检查6次;六是组织了全行的信贷培训5期。
二、廉洁自律方面
作为一名党员干部,我深刻认识到廉洁自律的重要性,并以推进案防工作为契机,认真学习银监会的'“十三条军规”,坚持踏踏实实做事,堂堂正正做人,在具体的工作中严格遵守党员干部廉洁自律各项规定,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和使用的规定;没有假公济私、化公为私的行为;没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;做到了勤俭节约,没有讲排场比阔气、挥霍公款、铺张浪费。同时,为了防范商业贿赂,还拟订了《授信工作人员廉洁自律暂行规定》,签订了《反商业贿赂承诺书》,做到了警钟常鸣,进一步规范了自己的行为。
三、存在的不足
一年来,本人在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步,组织和协调能力也得到了一定的锻炼,但工作中还存有一些差距和不足,与我行当前快速发展的要求相比,还有一些应该改进的地方:
理论水平有待于进一步提高。学习不够刻苦,思想上存有“惰性”,有时借口工作忙、事务多,放松了对学习的要求,缺乏刻苦钻研的劲头。有时认为自己从事银行工作年限长,有一定的理论功底,满足于浅尝辄止、浅显认识,缺乏对理论的深刻理解,忽视了金融理论的不断更新。
小额贷款公司述职报告 篇11
20xx年,对于身处浪潮中心的天和银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是20xx年4月转型为个贷营销中心管理岗位上的我,感触良多。一年来,我在工作中能紧跟上级领导的步伐,围绕着我支行工作重点和发展思路开展工作,用行动和成绩体现出个人爱岗敬业,积极奉献的敬业精神。
全年我个贷营销中心个人贷款余额时点16.07亿元,比09年增长1.8亿元,任务完成率84%;日均余额14.54亿元,比09年增长1.4亿元,任务完成率66.9%。
回顾过去的一年,总体感觉很不容易,工作强度、压力和责任均比较大,在王八行张、孙副行长的支持及个贷中心同事的配合下,虽然未能完成任务,但业绩也已取得了较大的增长,且整个个贷中心有了许多的转变,这些良好的变化都将成为未来持续发展的基础。以下将本人20xx年的工作情况汇报如下:
一、充分利用策和个贷产品开拓一手房地产按揭市场。
20xx年针对北天新城区内的新开发楼盘较多,且我支行在该地区有较强的资源优势,我中心在领导的正确指示下,将业务主要集中在房地产一手楼宇按揭,针对不同的楼盘竞争情况采取多项切实可行的措施,实行“一盘一策”,加强对大北苑、富华半岛等楼盘的营销推广,并取得了可喜的成绩。其中面对雅闲居“小天雅”按揭贷款的白热化竞争,在工、农、中、建等6家银行都利用各种手段极力争取该项目的不利形势下,我中心员工并未沮丧或放弃,而是有目的了解他行策和客户的细致需求,与他行展开“差异化”服务,同时利用我行首套房贷的优势创造性地开展营销工作,截止至20xx年12月31日,该项目成功放款154笔,贷款金额合计约1.2亿元,约占该项目已售按揭总额的42%,(其中从他行“夺走”的房贷业务就达到66套,金额五千余万元)。在该项目的整体营销过程中,中心人员在节假日仍加班加点,一边走访客户一边同贷审部门沟通,付出了大量辛勤的汗水,充份体现这个集体的凝聚力和敬业精神。
二、促进业务发展的同时严把风险防控关,确保贷款质量。
本人自20xx年4月受领导任命为个贷营销中心负责人,由于之前从事的是风险审查岗,所以我也将自己原来的工作优势带入到新的岗位上。面对去年个贷质量下降以及今年房地产策变化的不利因素,因而在日常的个贷审查时,按照领导的`要求,我总是将风险防控放在重要位置。
在对待有问题或存在或有风险的贷款,能坚持原则,客观公正,严把信贷质量关,尽力不使我支行负担相应的信贷风险。而对于符合贷款条件的或优质客户,我要求中心员工都以最快的速度做好相关流程工作,并亲自配合后续与总行沟通的工作,培养部门形成上下一致和尽力为客户服务的信贷思路。
截止至12月31日,经本人审查的个人贷款共746笔,金额约2.5亿元,目前尚无不良贷款产生。
三、加强个贷条线的队伍建设,努力打造具备进取精神的业务团队。
由于个人贷款业务笔数多、流程繁杂,且由于须严格执行面签制度,所以因客户需求需集中在节假日签约,另需配合楼盘驻点等原因,加班现几乎成为我部员工正常工作的一部分,条线人员的工作频度高、压力大,平常感觉非常辛苦。所以我认为需要建设积极的团队精神,支撑整个团队的战斗力和凝聚力。对此,我每周都尽力抽出时间,定期与个贷相关人员进行思想交流,听取意见,同时日常能主动关心大家的生活,尽力去调解其工作与生活之间的矛盾,解放大家的思想负担,引导内部秩序趋向井然。但因时间和经费的原因,一直未能组织员工进行相应的交流和拓展活动,这也是我本年工作中的一个遗憾,希望来年能实现。
一些不足之处:
一、面对压力有时自我调节较差。
20xx年,是我行的跨越式发展第一年,任务定量几乎是往年的成倍之多。而这一年又竖家对房地产宏观调控最严厉的一年,各类房地产限制策层出不穷,在挤压房地产泡沫的同时也打压了部分刚性需求的释放。首付比率的提高、优惠利率的取消、三套房和外地人限购策的出台……均对房地产市场产生极大影响,反映在银行业务方面,则是个人按揭业务的全面萎缩。
面对着业务增长和市场环境不好的双重压力,我有时会觉得盲目和无所适从。面对一笔业务,在积极跟进并完成流程后,最终由于策的原因而无法放款,对我的积极性都造成较大打击。一开始的我确实难以适应,影响到了自己的工作、生活、甚至健康。后来,在家人、同事及领导的开解及帮助下,我渐渐认识到了营销不是一蹴而就,也不是急功近利的工作,需要多方面的积累和尝试,更需要对领导的指示和要求有更加认真的理解。这样才逐渐地进入工作角色,重拾信心带领部门员工开展业务。所以来年我希望自己能在对待工作压力上有更好的进步。
二、中心员工素质参差不齐,部分人员的专业度、职业性较差,影响到整个中心的士气。
由于我中心为今年新成立部门,员工是由原个人部、风管部、支行、网点拼凑而成,所以个人的专业素质和敬业精神有较大差距,部分员工对工作热情度不高,部分员工因个人原因频繁休假甚至缺勤,部分员工因工作熟练度不够造成业务屡有疏漏……这些问题都或多或少影响到整个中心的士气和干劲,也间接影响到业务的发展。这些不光是员工的问题,我作为管理者或多或少也有一定的责任。
20xx年,市场环境可能更加恶劣,根据最新的报道,府将保持对房地产行业的调控策,而部分城市也拟出台取消房贷利率优惠的策等等。这些都无不对按揭贷款业务产生消极影响,而为防范风险各行也必将趋向“择优裁劣”,集中优势资源营销优质客户。下年我行也将陆续与望天、都倡等优质新客户发展业务,这些企业一般都具有规模大、专业度高、办事流程规范的特点,因而对银行服务的选择上也趋向于合作意向好、专业素质高的团队。
我中心现在无论师能设置还是人员配备,均距他行平均水准有较大差距,在工作中可能很难达到这些企业的要求,或不能高质高效的完成与企业合作的业务。所以为了来年更激烈的市场竞争,希望能在领导的指导和安排下,能对中心的整体配置做出适当地调整。如:尽量使中心功能立化,业务上采取自主营销考核,将各支行的个人类(不含经营性)贷款全部统筹入中心管理,不依靠各支行发展个人业务,使中心专注作个人,支行专注做对公;人员上自主管辖,适当增加和调配中心的部分人手,尤其可考虑将一部分学历高、活力强、冲劲足的年轻员工补充到个贷条线中来,激发他们的进取心和事业心,而不再依靠支行客户经理补充配备,既清晰了工作目标又使人员各司其职,同时使两个条线的业务都能达到“专业和专注”。而在工作中我也将会以更大的热情和责任心做好管理工作,把控相关风险,调解相关问题,使整个团队精神更加奋进,整体流程更加顺畅。
三、与其他一些部门负责人相比仍有许多差距,如工作经验浅、专业度不够等问题。
这些问题,我希望领导能给予相应的指点,我也将本着一贯的敬业、专注精神努力改正,争取更大的进步。
总的说来,20xx年度个贷中心的工作策略是符合市场实际的,团队是务实肯干的,本人对中心的工作成绩基本认同,对失误的地方也应负有责任。因而本人20xx年自我评价为称职。
证券公司述职报告
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证券公司述职报告 篇1
进入xx证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要表达在:
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟识这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种根本问题。
2、业务开拓力量的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通力量和应变力量;而对客户不定期的回访,为其供应全方位、多角度的效劳,使xx效劳真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都仔细对待,尽量避开给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、。
在业务营销中,同样也发觉了一些问题和自己的缺乏:
1、证券学问还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析力量及营销力量还须进一步增加。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做:
1、发传单
进入xx证券我常常发传单,虽然发了许多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有一年多了,业绩非常不抱负。银行很好的效劳有口皆碑,很多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但中国银行和中银国际很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我始终在查找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的方法。驻点客户经理的素养直接影响着公司的`形象,所以我始终在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的方法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们xx来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的效劳理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分剧烈,为此,我必需要不断的学习,丰富自己的专业学问,为客户供应全方位的效劳,要想尽一切方法,尽自己努力来做。
证券公司述职报告 篇2
在金融危机的影响下,回首20xx年,在金融危机的影响下,而我在公司有力的后盾支持下继往开来,正确把握券业发展大势,振奋精神以必胜的信心和有效的准备积极应对各正确把握券业发展大势,类挑战。我和我的队员们风雨与共、倾尽全力奋斗过,也满怀喜悦收获过。类挑战。我和我的队员们风雨与共、倾尽全力奋斗过,也满怀喜悦收获过。尽管有些工作还不尽如人意,尽管前程还颇多艰险,但路是一步步走出来的,管有些工作还不尽如人意,尽管前程还颇多艰险,但路是一步步走出来的,过去留下的缺憾正是我们今后攻坚的着力点。去留下的缺憾正是我们今后攻坚的着力点。年里我始终如一的严格要求自己,在20xx年里我始终如一的严格要求自己,严格按照公司里制定的各项规章制度来进行客户开发。年开发新客户约(制度来进行客户开发。年开发新客户约(作情况:作情况:
一、加强学习,提高自身素质。
加强学习,提高自身素质。一年来,我能够认真学习各项证券知识,一年来,我能够认真学习各项证券知识,积极参加公司里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。在不懂的方面多问、多学、多练,活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。在不懂的方面多问、多学、多练,通过学习让自己更上一个台阶。通过学习让自己更上一个台阶。
二、勤奋务实,为我公司事业发展尽责尽职。
勤奋务实,为我公司事业发展尽责尽职。我在作为一个投资顾问的同时兼任红牛队团队长,无论面对哪一个角色,我在作为一个投资顾问的同时兼任红牛队团队长,无论面对哪一个角色,面对哪一个角色我都能够立足本职、敬业爱岗。在做投资顾问时能主动收集优质客户资料,我都能够立足本职、敬业爱岗。在做投资顾问时能主动收集优质客户资料,通知以往客户补全信息记录。做为投资顾问,我的一言一行,知以往客户补全信息记录。而做为投资顾问,我的一言一行,都代表着我们公司的形象。所以,我对自己高标准、要求,积极为客户着想,司的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我们公司的业务和政策,扩大我们公司的知名度。在团队长这个角色上,们公司的业务和政策,扩大我们公司的知名度。在团队长这个角色上,我能带领队员们按时完成各项工作,利用自己所学掌握的知识与队员们共同前进。领队员们按时完成各项工作,利用自己所学掌握的知识与队员们共同前进。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向同事请教。对待业务技能,
我也有问题的时候,我会十分虚心的向同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点。
开拓市场,寻找新的增长点。万的任务,)人,完成基金()万的任务,完成基金(并以优质的服务赢得客户的.信任与支持。在这里我总结一下我在这一年中的工并以优质的服务赢得客户的信任与支持。在这里我总结一下我在这一年中的工只有不断开发优质客户,扩展业务,才能提高效益。只有不断开发优质客户,扩展业务,才能提高效益。当从朋友那里得知有人想投资股票的时候,我就向朋友取得联系方式,然后主动联系那位潜在客户。人想投资股票的时候,我就向朋友取得联系方式,然后主动联系那位潜在客户。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我公司的优势,收到了好的效果。收到了好的效果。相信我们浙商必定会开创更具希望、更富前景的明天,展望20xx年,相信我们浙商必定会开创更具希望、更富前景的明天,因为随着宏观调控政策效应进一步释放,经济运行中不稳定不健康因素得到遏制,随着宏观调控政策效应进一步释放,经济运行中不稳定不健康因素得到遏制,宏观经济发展的国内外环境总体继续趋好,宏观经济发展的国内外环境总体继续趋好,面临一些长期结构性矛盾和一些短期问题已引起高层足够重视,并开始着手解决,期问题已引起高层足够重视,并开始着手解决,这为资本市场持续发展提供了良好的条件。我们资本市场是一个新型市场,一方面市场证券化比率和世界平良好的条件。我们资本市场是一个新型市场,一方面市场证券化比率和世界平均水平相比明显偏低,有进一步提升的要求和潜力;另一方面,均水平相比明显偏低,有进一步提升的要求和潜力;另一方面,经济增长需要资本市场支持并与之相适应,加之我国企业直接融资比例一直比较低,资本市场支持并与之相适应,加之我国企业直接融资比例一直比较低,不仅加大了银行风险,也限制了企业的融资渠道,大了银行风险,也限制了企业的融资渠道,扩大直接融资已成为当前经济和金融改革的一项重要任务。
证券公司述职报告 篇3
x年已经过去,回首过去,x是坚持的一年,全部的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有转变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。
始终以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初全部人都已经搬到x路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个严寒的冬天,那时的环境虽然特别刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打生疏的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有规划的做到我们该做的,虽然天气严寒,但是我们的心很炽热,新人进来也是和我们一样电话营销,的确在艰难的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好许多,那时经受着电话营销部门的设立,我从今有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经受着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是的确规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了肯定的熬炼。
自从电话营销团队治理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是布满模糊,通过和领导的沟通,我开头筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部治理等等,当开头考虑团队的将来进展的时刻,银行始终是我们团队最大的弱项,由于这三年,银行渠道根本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理共享的时候,他们怎么也不敢信任这样的团队会有什么成绩,从今我开头重视银行渠道,第一个开头重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好,但是过去的三年对他们的奉献根本上没有,第一次访问钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满意他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开头重视,关系更深一步。
此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深进展银行也开头接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必需完成。
离这个目标最终还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行始终以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新熟悉了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进展联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办沟通会,到达了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是翻开了局面,对于后期的合作大家都布满盼望和期盼,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。
从团队的内部治理来说,年初我们始终坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了全部人的认可,参加积极性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、阅历共享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的把握消息解读的技巧和力量,提高自我表达的'力量,通过不断的强化,出去就能够和客户进展沟通,当天气冷下来了,常常有人迟到,通过肯定的惩处,主要是通过罚一本书的方式,告知这是不对的,有意常常迟到的现象得到掌握,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平常小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队全部成员的状况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会完毕后会安排一个人共享自己的阅历,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的时机。
由于周例会都是安排在团队长会议完毕后,常常一开就到晚上六七点钟,由于事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,全部的事情完毕后就完毕,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会安排一次月度例会,对团队表现卓越的进展嘉奖,虽然这种嘉奖并没有多少钱,但是这份荣誉必需给到,这是团队的一种认可,种种法规定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够掌握。
通过每天、每周的接触,大家每天都能够遇到一起,关系也渐渐熟识起来,感情也逐步变深,这或许就是团队的分散力。
在团队的活动方面,一个有战斗力的团队肯定要常常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像平常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧急的工作的确给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,由于4月份我们取得了突出的成绩,在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流,那是一次特别开心的经受,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参与,感觉特别好,美妙的东西总是让人思念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面,年初团队自身做了一次聘请,总共当时有8个人参与培训,最终签约的有5个,留存率还是比拟高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队根本上暂停了聘请,主要是学校的毕业生为主,始终持续到11月,行情始终低迷,团队消失人员流失,固然我始终坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数到达22人,在x月份,那是考验最大的时候,那时根本上停掉了新人的引进,从开头有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有聘请长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个安康的营销团队,20xx年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的进展来说,x年更多的偏向了团队治理,个人的业绩并不好,曾经记得x年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在x年初到达了,在x年12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年根本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩的确很不抱负,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了许多,同时客户效劳也缺乏持续性,只是对局部关系较好的客户联络较多,大量的客户已经根本上遗忘了联系,客户关系也没用以往那么专心,由于对客户没有以往那么关怀,转介绍的数量大大削减,坚持该坚持的,这或许是今年最大的缺乏。
假如说x年还有什么圆满,应当就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯,但是我坚信我们的付出会有回报,全部的圆满,只要还在坚持,我们的20x,不要像去年这样狼狈,肯定要实现我们的财务自由。
证券公司述职报告 篇4
时间飞逝,不知不觉中,充满希望的xxxx年就将画上圆满的句号。回首xxxx年的工作,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,总体而言,到江海的这半年是愉快的。xx年,对于我来讲可谓是人生经历的一个转折点,从一个业余时间炒股的小股民转变成为了一个每天都和股票打交道的江海证券公司的员工,江海证券也将为我未来的发展提供良好的舞台。
我是xx年6月正式加入江海证券的,回首这半年来的工作,基本上达到了公司一个普通员工的标准,共开了25个有效户,销售了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比较小,所以托管资产的数额比较小,这也是我xxxx年要突破的方向。记得自己刚刚到公司时候,连最基本的开户、转户流程都不知道,股票知识水平也比较肤浅,通过跟老员工的学习和参加公司的培训,自己的知识水平有了很大的提高。最初出去展业的时候,因为自己的性格相对有些内向,根本不敢上前跟客户搭话,通过同事的学习和帮助,不断去社区,超市,市场锻炼,现在自己一个人去展业也能胜任了。通过这半年来的展业工作,让我知道了团队工作的重要性,以前工作的时候都是自己一个人承担,自从加入公司后,让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,创造出更大的财富。
对于xx年,对于我来说,就不是一个新员工了,我要以更严格的标准来要求自己,在保证开户数量的同事,要不断地提高有效户的质量,尽可能的开发出更多高质量的客户。同时,对于现在的老客户,一定要维护好他们,尽可能通过他们的转介绍,开发更多的客户。同时也要不断提高自己的知识水平,争取在xxxx年把剩下的2门从业考试内容考过,我以后的发展打下良好的.基础。同时也要积极配合公司和团队的工作,为公司和团队的发展贡献自己的微薄之力,让理财2部成为全公司最棒的团队!
证券公司个人年终总结7
光阴似箭,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。回首过往公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,也让我渐渐摸索出一条适合自己的道路,后来的实践证明了我的想法的正确,这更坚定了我的信念,要不断地去学习,充实自己,也只有这样才能和公司共同成长。
证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的耐心,平时细心的工作,能够坦诚地与客户交流。通过一年的工作,我也发现了我的不足之处:
第一:在大盘的不断下跌中,客户大都套牢,抱怨很大,我也逐渐失去了在银行面对客户开展产品营销的勇气,留下来的电话回访也不是很及时,但是服务仍在持续。这也是面临的最大问题。
第二:营销技巧不娴熟,跟客户沟通中思路不清晰,思路有时让客户带着走,不能很好的把握客户的心理导致在该成交时不能够及时成交。后期我将不断地加强这方面的学习及锻炼。
第三:专业知识不充足,客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。
第四:对已经开发的客方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
今后提高工作水准的举措:
1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。
2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务!
3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步、超越自己。
我想说的是,既然选择了一个行业,就不要半途而废。要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。
证券公司述职报告 篇5
首先,我必须要感谢公司为我提供了良好的学习环境,让我对证券市场有了更加深刻而清晰的认识。其次,我还要感谢各位在工作中给予帮助的同事,在今年的工作中,我们不仅仅是理念上有了长足的进步,在客户服务质量和营业部柜台形象方面,半年来也有了很大的提升。现将半年来的工作情况总结如下:
一,完善营业部柜台整体形象
配合公司的统一形象,统一管理建设,我们柜台不仅在装修和着装仪容仪表上坚持做到公司的各项要求,而且对存量客户的服务质量方面有了较大改观,办理业务的流程更加合理有效规范,目前已实现客户办理业务由大堂经理负责接待,填写完业务单带领至柜台一对一服务,并且开展了业务资料电子档案扫描工作,由于目前已经实现系统提取证券账户开户扫描件由总部发送至登记公司,所以对扫描质量有了更高的要求,而且现在办理业务必须留存客户影像资料和读取身份证信息,这样也使客户对营业部有了更好的认识和信任。
二,交易所应急演练和柜面业务系统恒生2.0的测试
上半年我们公司参加了两次交易所下达的应急演练测试,这项工作都是在周六进行的,当出现信号中断时如何在最短时间内切换至灾备机房服务器,如何进行风控报备,如何进行现场客户的安抚和解说工作等,都进行了很好的测试和学习,让营业部交易系统正常运作,防范于未然。
上半年我们公司组织了几次恒生2.0账户系统的升级测试工作,主要包括联合开户、创业板业务、电子凭证扫描业务的升级改版,现基本可以用2.0系统实现所有业务。在测试期间,我们利用了下班和周末加班的形式进行了测试工作,由于系统一个控件联系到多个菜单,所以每次测试都是要每项业务菜单都测试一遍,包括个人、机构账户,发现问题及时记录,对于一些新增内容重点学习,比如新增了客户的证件签发机关、联络方式和联络频率,修改了客户反洗钱风险等级设定,最终配合总部完成了每次测试工作。
三,客户资料集中核对整理
这项工作开展的时间很长,为贯彻中国证监会《关于加强证券公司账户规范日常监管的通知》和中国证券登记结算有限公司《关于进一步加强证券账户日常管理的通知》的精神,落实证券公司应当定期对其柜面系统以及登记结算系统登记的投资者账户信息进行全面核对更新,我们花了两个月时间,加班加点对三万多个客户进行了留存资料的核对和制作电子文档工作,对客户进行标识,如无反面、缺身份证、身份证过期、缺职业学历等,并最终完成了所有客户的资料核对,制作成表,将13000多个人客户提供给客服人员电话通知前来补充更新资料。对于__年12月31日之前的机构客户也进行了集中核对,记录客户的留存证件复印件年检情况、询证函和各项业务单据的留存情况,并制作成表,提供给客服人员进行客户沟通。
四,运营条线员工晋级评定
公司每季度将进行运营条线员工晋级评定工作,我参加了今年第一次的评定考试,考试内容包括账户业务,第三方存管业务,大宗交易,限售股份转让业务,协助司法执行,基金,创业板,ib业务,反洗钱,新老三板等各项业务,由于涉及面广,备考时间紧,我们再次体现了团队的力量,在不忘日常业务的基础上,抓紧复习不易接触到的业务知识,在考试中取得了好成绩,并通过了本次晋级二员工的申请。在今后的晋级评定中,我会一如既往地认真巩固各项业务,扎实基本功,并积极拓展自己的才干,争取能再上升至三员工。
证券公司述职报告 篇6
时间过的非常的快。单位策划的期货大赛,作为招商工作成员之一的我,联系了好长一阵子。其中有很多的感触。先前金融组和传统组都在联系,只是联系了好一阵子,效果并不是很好。后来,公司直接主管部门的副总裁决定压缩人员,成立四人小组。我是其中一人。
北京的期货公司,外地的期货公司我们按约定一一打电话联系,邀请他们参加我们的期货大赛。从刚开始客户反应比较好,我们策划的比较不错,说着到价格方面,客户感觉贵。我和领导,和期货频道的同事,和策划部的同事都拜访过客户,也很多问题也有很多我们没有想到的。按照单位的统一部署6月中旬我们要正式开始大赛前期的投资者教育活动。
同事也在联系。我也在联系。北京的期货公司大部分都是我在联系。宏源期货公司,首创期货公司,安信期货公司,中粮期货公司,中期期货公司,天汇期货公司等都联系了。从目前看来,宏源期货领导说客户不参加了,中期期货也不参加了。这不是我想要听到与看到的结果。
北京期货公司见得多,也参加过很多的什么这大赛那仿真交易大赛等,最终的效果不太好。于是对于我们的活动有很多的质疑,常常报的观望态度。我在努力着改变。因为我在为自己做,也是为了这次活动的主要发源地是北京,具有了非常多的政治意义了。
同成员间的客户交流过程中,发现自己的思维反应是非常的不灵活。就事论事了,没有放开思维。不会变通,不能很好的领会。联系了好一阵子了,每天都是很忙,有时候还搞的头晕晕的,但是效果在哪儿呢?目前还是没有看到。下午临下班前,组长组织我们开会介绍介绍彼此联系的期货公司的情况,大家都说了。现在我们这儿必须马上就要见一个单子,价格不再是主要的,就是为了一个“脸面”,一个荣誉。
我,我们都很清楚这一点。上海,在三个分公司内面是做的最好的一个。我也同上海的同事交流了,也没有问出来个所以然。看来归根到底还是自己的能力或者说没有抓住期货公司真正的需求或者所要的东西。总结,善于总结。至关重要。这么多年来,我进步的比较慢,很大一部分都跟不善于总结有关。从这个地方摔倒了,就要从这个地方爬起来,这样才能进步。
来到单位已经两个月了。我很庆幸我遇到了一个好领导。领导从多方面的支持我,给我机会,给我希望。有时候手把手的教我。把很多希望都寄托在我身上,并且还是其他部门的同事,领导都看着我,我没有理由做不好。我身后看的人很多。我要为自己为关心为关注我的人,做出点像样的事情来,这样才不至于对不起大家。我努力,我进步,我坚信我能干好的。
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中。
“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的'分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:
谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。
严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
保险公司会员述职报告模板
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保险公司会员述职报告 篇1
营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。保险公司个人工作总结5篇。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、承保部管理工作
20xx年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作
(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。
(3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(4)作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
保险公司会员述职报告 篇2
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、 员工管理、业务学习工作
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“xx争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、 意外险方面工作
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、 寿险业务方面工作
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
四、 建议
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。
五、明年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。4、开拓寿险市场,尝试职场营销。5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。6、加强对团险业务员队伍的建设。
保险公司会员述职报告 篇3
20__年是值得__保险人难忘和考验的一年,正式开业以来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在市委、市政府及社会各界的大力支持下,我司员工以拓荒者的勇气,团结拼搏,攻艰克难,取得了骄人的战绩,至__月中旬累计完成签单保费__万元,全面完成了省公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特别能吃苦,特别能战斗”的公司精神。现将20__年所做工作总结如下:
第一、紧紧抓住“第一要务”,牢固树立发展意识
公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司,如何在激烈的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的发展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司提出的20__年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想,多次召开员工会议,统一思想,集思广益,出点子想办法,细分、研究市场,一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。
在发展直销业务和个人代理业务的同时,__公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设,努力构建多渠道,全方位的保险产品的销售网络,通过积极努力,我司在较短的时间内就与__银行、__银行、__银行、__银行、__银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。
第二、深入开展市场调查,制定积极的筹建方案
为确保筹建工作的顺利进行,公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查,根据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场情况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施具体,协调一致,落实到位。
并在此基础上制定了筹建方案和未来__支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了市委、市政府的关心和支持,由于各项计划、措施安排得当,公司于x月份顺利通过保监局的验收并批准开业。
第三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司管理与发展齐头并进
管理是企业永恒的主题,制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。为了保证__公司开业后,各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化,并结合当地具体情况制定了一系列管理制度。
并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台,牢固树立“管理无小事,管理就是生产力”思想,正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾,提出了向管理要效益的口号,全体员工上下一致,充分发挥了每个人的主观能动性,认真执行各项政策法规和业务流程。
公司在狠抓市场发展、开拓的同时,也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作,从政治思想素质及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想,在培训中使他们充分了解中华保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务发展思路等。
20__年,我们共举办各类业务培训x次,参加人数达__人/次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识,使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质,为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来,共核保、签发各类保单__份,实现签单保费__万元,接受各类报案__起,代查勘案件__起,已决案件__起,占已决案件的__%。
第四、在竞争中求生存,在服务中促发展
面对日益激烈的市场竞争,保险公司特别是新公司要赢得市场,不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和个性化需求的保险产品,而且还要尽可能为客户提供零距离的保险服务。所以__在成立之初就倡导全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念,以__保险品牌、公司的实力背景为依托,以高品质、个性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场,从而促进公司业务快速发展。
20__年,在省公司的正确领导下和全体员工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成绩,但离总、省公司的要求还有很大差距,20__年,__将认真贯彻省会议精神,按照省公司“20__年总体工作思路”要求,实现速度、规模、效益同步快速发展。
回顾过去的一年,我们对加盟公司无怨无悔;展望未来,前程将更加坎坷艰辛,但我们坚信:有省公司的正确领导和有力支持,__将开拓思路,勇于拼搏,用我们辛勤的汗水和智慧的力量去铸造更加辉煌的业绩,为做大做强公司保险事业而努力奋斗!
保险公司会员述职报告 篇4
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、员工管理、业务学习工作:
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订明年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作:
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、建议:
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。
五、明年工作思路:
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场,尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
6、加强对团险业务员队伍的建设。
保险公司会员述职报告 篇5
20xx年是xxx寿险市场竞争更加剧烈的一年,同时也是xxx个险发展重要的一年,xxx个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,牢牢围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,掌控经营重点,积极有效地展开工作,获得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的鉴戒,现将xxx个险xx年的工作情况和xx年的工作总结汇报以下:
一、20xx年的经营成果和工作总结
截至12月1日,xxx个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收进xxxx万元,其中期交保费xxx万元,趸交保费xxxxx元,意外险保费xxxx万元,提早两个月完成份公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人xxxx人,其中持证人数xxxx人,持证率xx%;各级主管xx人,其中部经理x人,主任x人。实现了业务范围和团队人力的稳定。
回顾xx年走过的历程,凝聚着xxx太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状态,我们积极调剂思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:
(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分熟悉市场情势,捉住机遇,直面挑战。今年xxx同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这类市场环境中,只有迎头遇上,积极发展才是硬道理。xxx个险上下充分领会上级精神,熟悉到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应当积极地开辟市场,这是两种不同的发展观念,也将获得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变要我发展为我要发展。对销售一线的业务职员,我们反复夸大,获得业绩占据市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意想到做一份保单就占有一块市场。只有建立起发展的新观念,不断占据市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,同一了发展观念,才为xxx个险从根本上增强了凝聚力,xxx个险显现出积极主动,健康向上的精神面貌。
(二)针对全年各阶段经营重点,我部分积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出比赛方案,有针对性地进行业绩拉动。
特别是在今年7月份百日大战中,推出了群英集聚人民大会堂的比赛方案,树明星、拉标杆,布置每天造访,周周举绩,月月增员、百日达标的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,终究达玉成省进度前十强的好成绩,xxx个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。
(三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作职员都认清方向,各司其职。
1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。
2、针对精英高手强化荣誉感,加强练习和培养。
3、针对个险内勤职员,调剂部分架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。
(四)一手抓基础管理,进步团队素质,维护团队稳定;一手抓产品业务,进步范围保费,保证目标达成。
1、基础工作,立足长远发展,是xxx个险长时间以来始终坚持的方向,在xx年,xxx个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序展开,团队构成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。
在早会经营方面,xxx个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果明显。为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤赏罚机制,要在全辖建立制度意识,明确要工号就要上班工作的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。
2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,展开情势多样的客户报答活动,特别在今年七月以来,在各网点积极举行个人专场,获得了不错的成绩,也得到了外勤职员的赞同。
二、20xx工作中存在的一些题目:
1、增员工作发展滞后,团队整体素质依然偏低,特别是县城团队,需补充高素质人才,开辟高端客户市场。
2、新人出单率、转正率、保存率不高,大进大出的`现象仍然存在;
3、部份主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待进步;
4、团队整体的活动量不足,人均产能、件均保费依然偏低,与市场要求有差距。
三、20xx年年终总结假想
针对xx的经验和不足,xxx个险要做好以下工作:
1、继续紧跟市公司节拍,依照总经理室部署展开各项工作。
2、抓好基础管理工作,确切进步业务职员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。
3、做好销售支持,搭建销售平台,增进精英队伍成长。
4、大力展开增员活动,特别是县城增员工作。
5、建立完善的层级培训体系,抓好正式职员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,进步各级职员水平。
6、继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的范围发展。各网点的提升。
展看未来,我们对今后的发展布满了信心。我们相信,在中支公司的正确领导下,在xxx支公司的共同配合及个险全体内外勤的共同努力下,我们一定能够获得更加使人注视的成绩,让太保的大旗永久飘扬。
保险公司会员述职报告 篇6
一、在工作上
今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到温州中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,十分配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我那里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难,不可是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉年终工作总结,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都明白也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情景,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法明白而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,20xx年我想我会做的更好。
接下来是客户的咨询和投诉,应对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的提议,常常引得客户“满意而归”,当然这其中也有着难缠的客户,但最终都能迎刃而解。这是我最为开心的事情。在处理咨询和投诉上,不但能让我学会与各式各样的客户沟通的本事,还在理赔及其它知识上给予了必须的学习和提升,异常在20xx年xx月份,投诉仅有1个,还是无效投诉,很明显的降低了,让我很欣喜,这不但说明我们在外工作人员在理论上,技术上,沟通上有了很好的提升,还说明了平时我对于客户咨询问题处理的好。
最终是20xx年的销案工作的做的好。在领导的正确领导下,在同事的相互帮忙下,在自我平时的辛勤努力工作下,案件的未决件数一向处于一个很好的位置,20xx年将做的更好。
二、业务上
完成了今年公司完分配的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。为了配合公司业务发展的需要,管理部门人员分配了必须的业务任务,每季度都定期评比,应对了相当的压力,我经过自身的努力,顺利的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,经过耐心回答客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有很多小麻烦,但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。
三、劳动纪律上
今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,认真负责的工作。平时尽量不请假,遇到事情必须请假时,也提早向上级领导申请并交接好自我的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。
本人以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中一向勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,及时完成领导交与的工作。由于工作性质的不一样,预估是十分注重实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。平时都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新,来提高自我的工作效率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和睦相处,互相友爱,互相学习,互相帮忙。
本人虽然在工作中取得了必须成绩,但也存在许多不足,20xx年要更加的努力克服,在与客户的沟通方面更待上一层,本人要“做到老,学到老”。要不断的学习保险的专业知识,充实自我,也要不断的提高自我的业务水平,更好的服务于我们的客户,更好的为我们的客服部做出一些贡献。祝愿xx在20xx年发扬成绩,更上规模。
保险公司会员述职报告 篇7
20__是我工作的第二个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的工作总结。
一、20__年基本工作情况
重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
20__年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
20__年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。
作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。
一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。
搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。
一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。
(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。
(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、20__年工作规划
新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在20__年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代进步需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20__年的各项目标任务作出自己的努力。
公司员工的述职报告(模板7篇)
我们常说,机会是留给有准备的人。在平日里的学习中,幼儿园教师时常会提前准备好有用的资料。资料是时代的记录,它是产生于人类实践活动。有了资料才能更好的在接下来的工作轻装上阵!只不过,你是否知道有哪些幼师资料种类呢?考虑到你的需要,小编特地编辑了“公司员工的述职报告(模板7篇)”,更多信息请继续关注本网站。
公司员工的述职报告 篇1
20xx年9月1日,战略性合并的大背景下,我经过慎重的选择,进入这个大家庭,学习和工作。在公司领导的关怀和各部门同事的大力支持下,我很快适应了新的工作环境。到现在已经快5个月了,在这段时间里我得到了很多的收获,也有了很多感悟。深知客户的的质量事关公司经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。在此期间,按照公司总体工作思路和部署,努力工作,完成了债权中心项目贷前实质性考察、法律文件审核及签署、贷后的监管与处置等一系列工作。为公司的债权中心的业务提供了决策依据。现将20xx年的主要工作总结如下:
一、切实做好项目贷前实质性调查
根据公司业务流程要求,与业务部进行项目实质性考察,确保各项调查工作符合公司规定。调查中对每家企业的生产经营、财务状况、合同订单、投资新建等方面以及涉及银行贷款进展等进行调查。
二、积极组织项目论证会
根据项目的具体情况制定初步的风险控制方案,及时汇报给领导,在领导的建议下完善风险控制方案。
三、严格把控风险,完成法律文件的审核与签署工作。
法律文件的审核与签署工作是风险控制部的一项重要工作,确保法律文件内容完整、准确、真实。
四、项目贷后的监管工作。
风控部坚持及时通报事态进展,不断更新相关信息变化,使得领导决策更加有力。
风控部工作的顺利开展离不开领导的支持和其他部门的大力协助,特别是资金部和财务部。但与公司领导要求以及公司业务的发展需要相比,我清醒的认识到还有较大差距,比如调查不及时、不详细,未及时开展贷后检查,以及需加强理论知识、国家政策、业务技能等方面的学习和提高。 总结过去,展望未来,本人将努力改正不足之处,从以下方面进一步加强风险控制工作: 1、严格按照相关制度开展风险控制工作,进一步规范风险控制流程,完善公司风险控制体系。 2、进一步加强项目的管理,对已投资项目进行全面的梳理,加强项目的深度分析,为决策层提供决策依据。
公司员工的述职报告 篇2
大概是因为我们公司是外资公司的缘故,我们公司的年终工作总结氛围不是很浓,不像我朋友提到的,他们公司到了年底都在写年终工作总结的那种氛围,但为了我自己的工作更有效率,也为了让自己看见自己一步一步的成长,我还是要在这里整理一下我今年的年终工作总结,让自己在总结中发现自己的优点与缺点,让自己在新的一年里“对症下药”!
一、本年度本职工作的完成度
在这份年终工作总结中,我首先要记录的就是本人本年度本职工作的完成度。去年我的本职工作完成度是不够好的,不是说没有完成,而是完成的不够好,这是有区别的,区别在于我不够细心仔细,很多可以完善好的事情,却在自己的一些缺点里导致没有完善好,以至于完成度不好。今年就彻底改变了。在今年的工作中,我非常的仔细,也非常的细心,每一个项目,每一件事情,我都亲力亲为,从头跟到尾,不把希望寄托在别人身上,我发现事情就完美了。本年度的本职工作算是所有员工中完成度最高的,领导表扬是小事,自己对自己的信心增加了这是一件大事,这意味着以后我在做事情的时候会以这种已经达到的高标准来要求自己,工作只会越来越好的!
二、本年度工作中发现的优点
像我们这种外资公司,最要紧的就是自己明白自己是谁,深刻认识自己的优点和缺点,把握好自己的优点,克服掉自己的缺点,才可以在外资公司里越走越高。在本年度工作中,我发现自己有如下优点:1.不管是对待同事还是对待客户都非常的耐心,这一点是我最大的优点,也可以说是常胜的“宝贝”;2.每一个项目的开始和结束,我都会做计划作总结,这一点虽然很不起眼,但是实际上对自己的帮助非常大,我在明年的工作以及以后的工作中,还是会坚持做好这一点的;3.和每一个同事都保持着适当距离的亲近,这是我能够在公司与人友善合作的基础,往后我还是会这么保持下去。
三、本年度工作中发现的缺点
当然,在本年度的工作中也不是没有发现缺点的,我发现我这个人有一个毛病就是“强迫症”,这一点在我周围的人应该都能够感觉的到,我不把一件事情按照自己的思维做好做完整,我就睡不着觉,以至于有时候也会波及他人,让别人在我的这个毛病的阴影下有点不开心。这是我长期以来的一个毛病,在今年的工作中好像更加严重了。希望自己往后能够克服吧!争取!争取!
公司员工的述职报告 篇3
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对燃气工作的重要性的理解。天然气运行的正常和管线所各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。
我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。我的工作是个极其平凡的一份工作,甚至有些高贵的人鄙视轻视这个琐碎平凡普通的岗位。我在平凡的岗位以严格扎实的工作态度要求自己不能放弃,踏踏实实的在岗位上做到努力创新,任劳任怨,兢兢业业,主动参与各项活动,培训等。以优质的服务道德去服务好每一位用户,以理智的心态对待我工作的每一天,始终保持着努力学习,力争提高增强自己素质要求,我知道,没有对自己要求探索的思绪,那是不可能做好一份工作的。虽然岗位是琐碎平凡的可我却充满信心,自我鼓励做好本职工作时要尽心尽力。
公司员工的述职报告 篇4
20xx年已经过去,20xx年我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要公司之间彼此多份理解与沟通,相互配合,相信xx的明天会更好。
前台文员工作是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了前台部门这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应综合科工作特点
前台是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了前台工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此尽我最大的能力去做好本职工作。
二、尽心尽责,做好本职工作
1.用微笑接待每一位到访的客人,有礼貌的进行问候和引导,客人离开时礼貌送行,让客人在我公司有宾至如归的感觉。
2.做好文档打印及复印工作,公司不同的科室有不同的文件和文档,因此需要我仔细分清科室,及时无误的在最快时间内将相关文档送至各个部门手中。
3.负责办理各类文件的收发、登记、清退、整理、归档、保密工作,管理好上级下发文件以及公司内部文件的目录以及存档工作,到年底做好各类文档的归档工作。
4.负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。
7.每个季度的办公用品费用统计以及纸张使用统计。
三、缺乏与不足以及改正措施
在工作中难免会有磕磕碰碰的事情发生,在做本职工作中难免会遇到临时任务下发,工作任务紧等因素导致未处理事项,望领导和同事谅解。
公司员工的述职报告 篇5
20XX年是物业公司改制后规范发展、夯实基础管理的一年,也是造就和锤炼职工队伍、自我加压、迎接寻衅的一年,物业公司工作总结。在团体领导的关心和支撑下,在各部门、兄弟单位的赞助和配合下,物业公司紧紧缭绕“做大、做强”的战略主题,以减亏目标为重心,以强化各项基础管理为重点,积极开展了岗位竞聘、绩效管理、品牌建设、资产管理、小区接收、节能降耗和市场拓展等各方面的工作,不断更新思想观念,积极拓展工作路,与时俱进,扎实工作,在全部员工的辛苦努力下,全年减亏万元,收代替管团体资产租金505万元,接收新增管理面积㎡,基础完成了全年各项工作任务。现将20XX年重要工作总结如下:
一、加强制度建设,建立健全各项管理制度,推行标准化、程序化和规范化管理
我公司是整合五家物业公司改制后合并成立的物业管理公司,由于各家的规章制度和管理标准不一,为统一管理,公司经过充分梳理,在人事、行政、合同签订、维修等管理方面制定了一系列管理制度、规定,管理程序和工作标准。如《考勤管理制度》、《薪酬管理制度》、《员工招聘、录用、转正和离职管理程序》、《公文管理和文件收发管理规定》、《保洁、绿化工作标准和奖罚措施》等。上述制度的实行补充了公司制度建设上的空白,有效地规范了员工的举动,在管理上真正做到了有章可循,有“法”可依,迈向了标准化、程序化和规范化管理的轨道。
二、转变管理体制,精简管理队伍,进步管理效率
1、公司根据业务和管理的实际需要,为明确责任,进步工作效率,年初对职能部门及业务进行了重新整合,职能部门由五个削减为四个,并针对管理实际重新修订了部门职责和岗位职责。
2、由于代管资产和管理小区散布领域广,为理顺管理关系、精简人员,公司“撤处并区”,即按就近管理原则分辨成立了五个片区管理处。
3、为加强员工素质,强化危机意识,进步市场竞争力,经过近两个月的精心筹备和周到安排,管理岗位由35人成功地减少到27人,在精简管理队伍方面迈出了坚实的一大步。
三、改革经营机制,增长企业活力,进步职工积极性
20__年是团体公司实行绩效目标管理的一年,为确保团体下达的目标实现,公司在岗位竞聘后立即将目标任务层层分解到各部门和管理处,经充分沟通和协商,并自我加压,公司与部门、管理处分辨签订了“目标责任书”,通过目标责任书的签订,断定了经济目标、管理目标和考核管理措施。“目标责任书”的签订,为部门、管理处全年的工作指明了奋斗方向,责、权、利达到了空前的统一,企业活力明显加强,员工工作积极性大为进步。
四、做好“严、细、实”三篇文章,进步物管服务质量和资产运营管理程度
1、建立严格的管理制度和工作程序,严抓内部管理。人员招聘“严进严出”,首先严格按招聘计划和程序实行招聘,人员试用期满必须经过严格考核,不合格人员一律不予录用,宁缺毋滥;今年公司制定了一系列规章制度和工作程序,公司管理层率先严格履行,公司综合管理部严格监督,使各项制度得以顺利履行,各项工作也逐步走向程序化、规范化;工程维修、材料申购严格履行申报程序;严格计划管理,各部门、管理处每月上报工作计划和上月工作总结,工作完成情况做为绩效考核的根据,有效进步工作效率。
2、为了便于小区管理和各项费用的收取,各管理处通过汇集业主购房材料和其他渠道收集的材料,建立业主信息档案,充分控制业主基础情况,增长了各项工作的成功率;建立物业费和资产台帐,收费情况每日一报,为下一步工作安排供给根据;为保证公司和业主的利益,严把维修质量关,请求维修成果须经业主签字认可,避免了日后不必要的纠纷,真正做到了过细入微。
3、在计划管理工作中,公司每月底会针对各部门计划逐一核对,对于未完成的计划工作,必须做出合懂得释,并限期完成,使各项工作落到实处。
五、积极开展企业文化建设,加强员工归属感、骄傲感教导,进步企业凝聚力
1、建立公司企业文化系统,以人为本,加强职工思想道德建设。公司今年在企业文化建设方面进行了多方面的摸索,为打造具有本行业本企业特点的企业文化,公司从开展各项培训运动入手,着重于员工的思想道德建设,建立共同的理想,形成良好的举动规范,加强企业价值观造就。公司在五月份组织参加了团体统一举办的拓展训练,通过训练,造就了员工的团队合作精力,加强了团队凝聚力,有效地施展团队作用;组织员工参观经济开发区小区,学习同行业先进企业的管理规范、工作标准和管理流程,进步员工的业务能力。
2、完善管理机制,造就企业精力。20__年公司强化纪律束缚机制,使企业各项规章制度成为干部职工的自觉举动。
3、强化管理,塑造严明___的管理形象。公司保持把人放在企业中心肠位,在管理中尊重人、懂得人、关心人、爱护人,确立职工主人翁地位,每周召开总经理办公会,重要事务经总办公会讨论决定,成果公开化、透明化,加强了员工对管理层的信心,同时也使员工找到了归属感;积极疏通沟通渠道,公司内设有意见箱,对于员工提出的好建议积极采用,提出的问题合懂得答并解决,使之积极参与企业管理,尽其责任和责任。
通过以上几方面的工作,公司的企业文化建设取得了必定的进展,员工的认识在升华,的意识和主动性、自觉性以及员工的积极性、创造性在不断增长。
公司20__年虽然取得了必定的成绩,但距团体的请求尚有必定的距离。收费工作有待持续加强,员工绩效考核工作有待细化,管理工作需要上台阶,这些工作将列入下一年的工作重点。
20__年即将结束,崭新的20__年已在眼前,我们坚信,在团体领导的正确领导和关心下,在各兄弟单位的支撑下,通过物业公司全部员工的共同努力,向着全面完成团体公司下达的各项任务而努力。
公司员工的述职报告 篇6
完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
与各供应商建设立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽努力按照我司的标准供应产品。上半年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
公司员工的述职报告 篇7
针对目前大部分工程均由甲方供应材料,安装工程利润极其有限的情况,我们意识到,只有从材料的管理及对预算员的工作能力着手,才有可能提升安装工程的利润空间。所以,我们安装处严格执行年初制定的材料管理办法,通过实际出库材料数量与预决算材料数量进行比较,从而发现材料的浪费或丢失情况,对节省材料的工程主要施工人员予以奖励,而对浪费或丢失材料严重的工程,则根据实际损失材料数量,对工地主要施工人员进行罚款,真正做到了奖罚分明,提高了工人在保证质量的前提下节约材料的意识,以达到最终创造良好经济效益的目的。同时,预决算材料数量与出库材料数量的比较过程,可以防止预算员对工程量的遗漏,在材料数量不符的情况下,预算员和施工人员共同对照图纸计算工程量的过程,可提高预算员计算工程量的准确性,加强其对图纸的理解能力,从而避免漏项、漏算,提高了预算员的业务素质,保证了预决算的准确性。
综上所述,年我们安装施工处克服了各种困难,制定了计件工作制度,通过干部、职工的共同努力,最终我们完成产值360万元,实现利润108万元,顺利完成了公司的上缴指标和职工的年底分配任务,虽然我们在年取得了一些成绩,但也存在着许多不足,在成绩方面,我们要再接再励,继续发扬良好的工作作风和传统;在不足方面,我们要脚踏实地的进行优化、整改、完善,力争在20xx年度取得更好的成绩,踏上新的台阶。
验证专员述职报告12篇
在生活中,需要使用报告的情况越来越多,其在写作上有一定的技巧。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编整理的企业人事专员述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
验证专员述职报告 篇1
本人从***年6月份开始兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:
一、通过努力学习,提高自身素质
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提高素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。
二、勤奋工作,加快工作速度与效率
自从8月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的`日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。
三、尽心履职,全心全意做工作
在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到最好;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。
总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!
述职人:
20xx年xx月xx日
验证专员述职报告 篇2
尊敬的领导:
时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。现将今年的工作作如下总结:
一、顾客方面
根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。定期及及时的做好竞争对手促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的款式及店内的的优惠信息。合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
二、销售技巧方面
店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。配合手势向顾客推荐。配合商品的特征。每类服装有不同的'特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
三、地理位置方面
我们店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,全面的合时合地的陈列才能更好的提高销售。我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面。现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。
四、今后的努力方向
切实落实岗位职责,认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。明确任务,主动积极:积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善努力经营和谐的同事关系,认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20XX年x月x日
验证专员述职报告 篇3
尊敬的领导:
您好,首先很感谢您给我到力达工作的机会,对此,我感到无比的荣幸和感谢。我一定会珍惜这来之不易的机会,在今后的工作中,好好表现自己,全身心地投入到行政专员的工作中去,为我们力达公司明天的发展,贡献自己全部的力量。
我是7月25日进入公司,开始工作的,至今已有月余的`时间了。这段时间,是我人生的重大转折。非常感谢我的领导和同事们,他们给了我很多无私的帮助和指导,让我能够在行政专员这个岗位迅速入手,做好一个自己的本职工作。
我深知做为公司的综合办一员,不仅需要有耐心、细心,还要具有较强的责任心,能够为自己所做的工作负全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使工作质量登上一个新的台阶,为力达的发展贡献自己的力量。
我本人工作认真,极富工作热情,善于与他人沟通,注重团队的合作协调,责任感强。更关键的一点是,做一名本公司的正式员工是我一直以来最大的愿望,我爱好行政这一行,所以我自信,并能够把所有的精力都投入到工作中去。积极配合各部门负责人,成功地完成今后各项工作。今后,我会更积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,努力提高自己的综合素质,努力成为力达所需要的合格人才。工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责、高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面。
虽然工作时间不算长,但我已经深深被我们公司的企业文化氛围所吸引。公司的领导注重人性化管理,工作环境优质,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。
基于以上所述,我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我将一如继往地保持高度的工作责任心,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
申请人:xx
日期:二零xx年xx月x日x
验证专员述职报告 篇4
尊敬的各位领导:
自从4月1日幸运地成为公司综合管理部的一员后,转瞬之间,我已在综合部工作了3个月。这三个月里,在公司领导和同事的帮助下,我在工作中发现问题,解决问题,受益良多,在此我想再次感谢公司领导和同事对我的关怀和帮助。
现在,我就这三个月的工作,做如下整理和总结,请领导予以批阅:
一、初期的学习
1、积极认真地学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速地进入角色,打好开展工作的基础;
2、认真学习人事规章制度及业务流程,为自己能够独立承担人事工作打下坚实的基础;
3、对各招聘岗位进行梳理,包括:岗位工作内容、任职资格等,以便自己快速地了解公司的整个组织架构及人员编排,有利于今后招聘工作的开展。
二、主要工作
1、招聘工作
(1)人才简历的收集、面试、录用;
(2)招聘的`更新与维护;
(3)人才库的建立与管理。
2、员工入、离职手续办理
(1)员工证件的审核、存档,资料备案存档工作;
(2)员工劳动合同签订;
(3)新员工用餐、住宿安排;
(4)员工通讯录、企业群更新与维护;
(5)员工物品归还的登记签字;
(6)员工宿舍事项的归还;
(7)离职结算、离职员工签字确认及发票的跟进。
3、员工医社保工作
(1)每月员工医社保扣款的跟进;
(2)医社保缴交基数变更的跟进;
(3)办理转正员工的医社保;
(4)办理社保的分解;
(5)离职员工医社保的返还统计及发票的跟进;
(6)年终医社保的返还统计及发票的审核。
4、考勤工作
(1)布告栏上员工考勤资料的更新;
(2)员工考前单据的跟进及签字;
(3)每月对员工考勤进行统计,并制作员工考勤。
5、员工福利的统计与工作跟进
6、培训工作
(1)培训时间、地点的安排;
(2)发布培训通知,准备培训设备及资料;
(3)培训的组织与培训秩序管理;
(4)做好培训资料的总结与归档。
三、工作中存在的不足与我的努力目标
经过这三个月的工作与学习,我发现我身上还存在着许多的不足,例如工作方法仍需进一步改进,沟通协调能力仍需加强,我愿意在未来的工作中多向领导、同事学习,不断改进自己,希望自己能够在以后的工作中做得更好,争取在各方面取得更大的进步。
在此,我提出转正申请,恳请领导给我展现自己,实现梦想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
此致
敬礼
申请人:xxx
二Oxx年七月一日
验证专员述职报告 篇5
20xx年在河东运输段的正确领导下,在全站职工的鼎力支持和配合下,按各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,我始终以科学发展观为统领,坚持“安全第一,预防为主”的方针,以运输生产为中心,以安全为重点,不断加强运输组织,上下一心,圆满的完成了上级领导所交给的任务。借此机会,我感谢一年来支持我以及我们车站工作的领导、同仁“谢谢你们”现将我自己一年来的具体工作情况,给大家做一个汇报,请在坐的各位领导和同仁做出评议。
一、坚定信念、深化观念、统一思想
从思想上我严格要求自己,认真学习各级领导的讲话及会议精神,并严格按照其精神和要求,带领全站职工齐心协力,开拓创新,认真履行自身职责,坚持以“科学发展观”为基础,以“以人为本、安全第一”为核心理念,自觉用科学发展指导工作,不断推进物质文明和政治文明的建设。充分发挥自己的关键作用,全面增强自己的使命意识。
二、立足本职,勤奋努力,真抓实干
工作过程中,严格按照李xx段长在年初职代会暨20xx年工作会议上的具体要求和安排,立足本职,恪尽职守,圆满的完成上级领导交给的各项任务,具体体现在以下几个方面:
1、教育职工迅速转变观念,统一思想,提高认识,摒弃过去那种单一指挥、条块管理、各自为阵的旧机制。使各专业单位间通力合作,主动积极的配合工作。从大局出发,牢固树立“大河东、大运输、大家庭”的新观念。
2、加强班组建设,认真落实各项规章制度,提高职工的工作质量。从开展的“四查”、“春季设备大检查”“百日安全生产无事故”等活动中,有针对性地查找切实存在的问题,认真进行了整改,同时教育职工牢固树立“违章就是事故,安全才能幸福”的安全理念。坚定一个安全信念即:“消灭惯性违章”,紧急四个安全意识即:“大河东、大安全意识;人身安全高于一切的意识;正线畅通意识;安全关键卡控意识。”
不断提高职工遵章守纪自觉性,杜绝搞形式、走过场,力求实效,整改问题要彻底、干净,避免反弹现象,促使安全运输生产工作更加规范化、标准化、制度化。确保了人身安全和行车安全。
3、狠抓业务素质,高度重视安全生产。利用交班会和休班时间组织职工再学习,不断提高各自自身的业务水平和操作技能。
4、做好施工期间的安全工作:由车站带头组织各专业单位在施工前,加强了与施工单位的联系,及时召开了施工预备会,对施工期间内可能出现的问题,制定相应的防范措施并及时签订了施工安全协议,利用平时的时间组织职工学习,保证了施工期间的各项工作的安全。
5、认真抓好站区联防护路队的各项工作,根据段的要求我站及时成立了站区联防护路队,结合铁路公安人员针对站区内偷煤等问题进行了解决,确保了站区内的行车安全。
6、努力构建文明站区、牢固树立窗口形象:按照上级领导近期要求,狠抓车站的文明建设,认真按照有关规章制度执行,教育职工不断提高自身修养素质,严格要求自己。为把我站区打造成为一张对外宣传的'精美名片而努力。
三、自身存在的不足
剖析一年来的工作,我深刻认识到自己的“责任意识”还达不到领导对我的要求。人们常说“责任大于能力”而我如今欠缺的就是这种责任,在今后我一定会加强自己的奉献意识,大胆实践、扎实工作,以感恩的态度来真正实现自身的价值。在以后的工作中,我会继续坚持以“以人为本、安全第一”的核心理念,加强对车站标准化建设。
希望大家在今后的工作中给我提出宝贵的意见和建议,我一定会逐步完善自我,力争做得更好。感谢各位领导对我的支持和帮助。
谢谢大家!
验证专员述职报告 篇6
我于20xx年xx月xx日进入公司,根据公司的需要,目前担任质量管理助理一职。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;责任感强,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。在这一年的工作过程中我不仅加深了对原来所学知识的理解,而且对以前书本中没有接触到或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了巨大的进步。
我自20xx年x月工作以来,一直从事质量管理工作。
现将工作情况简要总结如下:
1、积极参加公司组织的新员工入司培训,认真完成培训的各项内容,顺利拿到毕业证书。
2、学习甲招乙供材料的管理,协助参与了混凝土搅拌站质量管理办法的制定。
3、建立了所有线路的钢筋、混凝土合同台账,方便日后相关资料的查阅、核对。
4、协助参与了新线的验收工作,独立参加部分样板工程的验收。
5、参与平时新线建设的质量安全检查,学习工地现场的质量管理经验。
6、参加钢筋、混凝土材料的供应协调工作,确保新线建设的材料供应。
7、协助参与了20xx~20xx年度土建工程防水材料(土工布)采购项目的招标准备工作。
8、负责建立起部门的招标控制价息台账,并每个季度进行更新,上报企业管理部。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。在公司的培养下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。
在工作中,要不断的`学习与积累,不断的发现问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀地铁人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
通过这一年多的工作、学习,有效的增强了自己从宏观角度考虑问题的能力,使得对质量管理工作的认识趋于完善。
总结一年多的时间,我在领导和同事们的关心和帮助下取得了一定的进步,在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累工作经验,在实践中磨练自己、锻炼自己,提高自己。
通过这一年半的工作与学习,本人觉得已经符合任职条件,申请晋升助理工程师,同时,也希望将这次评审作为促进自己进步的一次机会,为将来取得更好的成绩打下基础,请组织考核评审。
验证专员述职报告 篇7
根据公司关于做好年终工作总结和个人述职报告的总体要求,结合公司08年所确定的主要任务和指标,现对自己20xx年的工作做一简要总结和汇报,不当之处请批评指正。
一、首先阐述一下水质处的部门职责:
水质处是公司负责产品质量管理和控制的职能科室,其主要任务便是综合利用质量管理数据和模式对生产工艺、管网运行等关键环节进行指导,确保供水从源头到龙头的质量符合国家相关标准的要求。日常工作由如下职能组成:水质检测、水质监管、水质保持、水源卫生防护、用户服务和咨询以及水处理方面的技术研发和指导工作。作为水质处的一把手,担任这一职务已有11个年头。多年来一直引领着这个部门,为不断提高公司的供水质量而努力,并始终恪尽职守,使公司的水质管理工作不断地跃上新的台阶。为优质安全供水做好自己的份内之事。
二、08年工作汇报:
作为部门的一把手,要想使自己分管的工作井井有条,就必须对全年的工作有一条清晰的思路。08年水质处的工作就是紧紧围绕保障奥运期间的供水安全这条主线而展开的。为加强奥运期间的水质安全保障,我们主要从水源质量监控、水厂处理工艺优化和输配水过程干预等环节入手,构筑起饮用水安全保障体系,圆满完成了全年的工作目标和任务。
1、严格监控门楼水库源水质量。门楼水库是向市区供水的主要水源,为牢牢抓住源水安全这个根本,结合奥运安保的要求,我们在水质监管方面实现了两个率先。率先在全省建立了水源水生物预警装置,在公司和局里的支持下率先实现了对重点污染物和剧毒危险物的快速检测。通过这些举措,在第一时间内分析和掌握源水水质的变化情况,为水厂正常运行和公司统筹调度水源提供参考。同时开展了门楼水库流域水环境状况的综合调查活动。通过两个多月艰苦细致的摸底排查,基本上摸清了门楼水库库区及上游工农业企业分布和各类生产、生活污水的排放情况,为门楼水库流域水环境综合整治,减轻源头污染,确保奥运期间水源安全做出了突出贡献。
2、配合水厂,强化对净水工艺系统的优化,确保出厂水优质、安全。针对宫家岛水厂新系统运行缺乏经验的状况,我们将工作中心前移至水厂,与水厂一道在水的预处理和常规净水工艺的强化处理方面做了一系统的试验和探索,并逐步摸索出了一套行之有效的工艺运行管理数据和模式,形成了各工艺环节协调作用、全系统优化运行、对水质变化快速反应和及时调控的安全、高效的净水管理体系。在今年夏季门楼水库源水水质复杂多变和藻类繁殖的异常时期,为解决饮用水存在异味这一问题,我们和水厂通力协作,在第一时间内采取了投加活性炭的紧急应对措施,较好地解决了这一问题,保持了出厂水水质的稳定,全力保障了夏季高峰供水的安全。
3、利用先进的水质检测设备,对输配水环节的供水质量进行有效的干预,不断提高管网水水质预警的能力和水平。借助于一大批先进的水质监测仪器和在线水质监测设备地使用,改变了以往因水质检测滞后而产生的管网水管理跟不上的被动局面。管网水管理跃上了一个新的台阶。通过在线监测,不仅能够清楚地了解供水主管网的水质现状,而且能够根据相关水质参数的变化趋势对市区供水管网进行有效的质量干预。通过调节水厂运行和提前冲刷供水管网等一系列行之有效的手段和措施,较好地解决了市区供水管网水质不稳定的问题,进一步提高和优化了输配水环节的供水质量,市民对供水质量的满意度明显提高。
4、不遗余力地支持多水源体系的建立。为应对可能发生的重大水污染事故,降低公司制水成本,在公司的统一调度下,积极参与了陌堂、套口等地下水厂供水能力的恢复和启动工作。通过不间断的连续检测,为这两个地下水厂的顺利启动供水提供了技术保障,保证了烟台市区多水源供水体系的正常供水。
此外在社会服务承诺、重大政治活动保水、三大体系认证、国家级重大评比检查、增收创收等一系列重要的任务中我们都能够按照自己所承担的职责,尽心尽力、一丝不苟地圆满完成。工作得到了各级领导的肯定。
三、工作中存在的不足和09年工作打算:
1、水质管理与水厂工艺衔接的程度还不够。为此09年将继续在优化水厂工艺运行,全面提高水质管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水厂的基础上,集中精力做好藻类繁殖等水质异常情况下的水处理和控制工作,与水厂加强协调和合作,密切关注各工艺的水质变化,在优化加药上下功夫,确保新系统运行高效。针对夏季门楼水库源水水质复杂多变以及水厂技术力量欠缺的状况,我们将在水质变化异常之时派出相关的技术管理人员进驻水厂,协助水厂搞好水处理,全力保障夏季供水安全,为安全优质供水提供强有力的技术保障。
2、 09年黄河水将到达烟台,为应对干旱条件下启用黄河水的情况发生,我们将针对黄河水的现状,开展一系列前期研究工作。重点对黄河水的水质、水处理工艺运行进行研究,为顺利启用黄河水做好准备。
3、继续完善和健全水质超前管理。09年力争在管网水的深度管理上取得突破,特别是对管网维修、抢修情况下的水质保持进行规范和探索。这是提高水质的一条重要举措。随着公司管网改造力度的加强,管网锈蚀性因素已经不再成为水质异常的主要因素,而因维修、抢修停水而引起的`水质异常则成为影响管网水水质的重要因素。因此如何规范施工和保持水质则成为保证管网水水质的关键所在。今年我们将在这方面多下功夫,将和管线、供水等部门共同努力,争取在管网水的水质保持上取得突破。
4、将供水水质预警机制建设好。借助公司四遥调度和即将建设的信息化网络系统,逐步扩展水厂和管网的水质在线监测参数,进一步优化水厂工艺运行,提高应对水质突发事件的能力。
5、全力提高水质检测能力,为供好“放心水、满意水”提供技术保障。在新的水质检测设备配备到位和技术人员得到补充的有力条件下,09年我们将采取走出去请进来的方式努力提高检测能力和水平,尽快使检测项目达到生活饮用水新标准所要求的106项,使检验能力达到国内一流水平,为优质供水提供强有力的支持。
6、继续深化服务承诺,在公司和局水质监督站的支持和领导下,争取尽早发布烟台市水质公告,进一步提高公司产品质量的公信力。
7、继续加强职工业务素质和技能的提高,不断壮大合格、过硬的职工队伍,为企业可持续发展做出贡献。
四.几点建议:
1、为保证公司的可持续发展,建议加强清欠,特别是政府的6000万,必要时专人负责。
2、漏失率长期以来一直是困扰供水行业的大问题,建议公司广招人才“重奖之下必有勇夫”,使漏失率由35%降到20%以内。
3、针对烟台有可能建立莱山高新区的情况,建议尽早开展供水布局的研究和调整,以抢占这一发展前景比较广阔的市场。
验证专员述职报告 篇8
本人从20xx年6月份开始兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:
一、通过努力学习,提高自身素质
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提高素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的.进步。
二、勤奋工作,加快工作速度与效率
自从8月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这
个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。
三、尽心履职,全心全意做工作
在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到最好;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。
总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!
验证专员述职报告 篇9
尊敬的领导:
您好,我叫xxx,于年3月30日入职,担任公司人事助理一职。转眼我进入已经两个多月了,进入公司期间我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化,在主管领导的指导和同事们的帮助下,我很快熟悉工作内容、进入工作角色,能够独立完成本职工作,在此对领导和同事们表示衷心的感谢,下面就我入职两个多月以来的工作内容做出如下总结:
我所在的岗位是人事助理,主要负责工作有以下几部分:
1、员工劳动关系,首先是公司所有员工的档案的管理,人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人工作履历。我的工作是以个人为单位收集并整理档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的'重要基础。其次是每个月入职、离职员工劳动关系的建立和解除,按时到劳动部门进行劳动合同备案和解除,同时负责在职员工的劳动合同到期后的续签等事宜。
2、社会保险,每月按照人社系统的统一要求,对公司员工社保、医保新增和减少人员进行上报,及时更新,同时准备公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料,到社保医、保窗口进行相关业务的办理,及时将社保、医保核定单返回公司进行后续工作。
3、工伤工作,员工在职期间发生工伤事故,负责工伤的申报,伤残等级鉴定申报和后期医疗费用核销及伤残赔付费用的办理工作。
4、培训工作,主要负责监督公司各部门及下属子公司每月培训计划的完成情况,并且对每月的培训进行统计,同时
作出企管部培训计划。
结合工作实际,在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策性知识的学习,建立危机意识,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,以积极进取的状态为公司更好的服务。以上是我近两个月以来工作情况的总结,在工作中难免存在不足之处,望领导给予指正。
汇报人:XXX
年X月X日
验证专员述职报告 篇10
尊敬的公司领导:
自我有幸进入公司工作,至今已有将近3个月的时间,三个月以来,我对公司的了解日益加深,公司虽然刚成立不久,却充满着生机,它的发展目标明确,企业文化氛围浓重,很多东西都经历了从无到逐步完善的建立过程,伴随着它的不断成长,我由衷感到快乐,更坚信在大家的共同努力下,公司将会不断发展壮大。
在这期间,我努力适应工作环境,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对于因不能面面俱到而留下的遗憾也进行了反思、总结,吸取教训,因此在工作岗位上积累了更多的经验,获得了进步。以下我主要从几个方面进行述职,不足的地方请公司领导给予批评指正。
一、扎实工作,认真做好前台的管理
前台是公司对外形象的窗口,因此我严格要求自己,每天必须以最佳的精神面貌迎接每一位到访的客人和公司的同事,做到热情周到、耐心解答、仔细引导。一直以来,我都认为前台的工作虽繁琐却非常锻炼人,为达到工作要求,我也努力让自己成为一个多面手,尽心尽量管理好前台的事务。在前台,我所负责的具体工作有:
1、公司、部门文件的收发、分类整理、编制目录及存档,公共文件盘电子文档的更新和调整,方便工作的'开展;
2、跟进电话、网络的安装及报修工作,复印件、空调等电器设备的维护、维修,确保资源得到合理、有效利用;
3、做好办公室环境管理,监督办公室保洁工作,确保为公司同事提供一个干净、舒适的办公环境;
4、每月按时完成各部门办公用品的征订工作,对公司办公用品、日常用品、生日礼券进行申购和采购,并对用品进行库存管理、做好发放领用登记和用量控制,确保用到实处,节约行政费用的支出;
5、对办公室租赁、水电、物业费用进行查核和审批,跟进饮用水订购、票务预订及结算服务、废品旧报纸回收、员工工作证、名片制作等工作,每月统计并汇报行政费用的收支情况;
6、及时更新员工通讯地址和电话号码等联系方式,落实通知全体员工。发公司传真件、邮件、报刊杂志、外来文件信函,做好及时传达;
7、负责前台电话接听,严格按照电话礼仪的要求接听来电,做好电话内容的记录与及时传达,正确判断和处理骚扰电话;
8、负责来访接待及前台安全监控工作,做好来访客人的引导和各项安排,让每一位来访人员都能感受到热情周到的服务,同时警惕陌生人员到访,确保公司财产安全不受损害;
9、负责会务接待工作,安排好会议用品、茶水的供给,做好会后的场地保洁;
10、跟进领导安排的其他临时性工作。
二、协助各项规章制度、工作流程的拟定
规范化的管理,有助于为公司建立严谨、稳健的发展形象,对于提高员工对公司的信任度和向心力、提高员工的使命感和工作的积极性都起着重要的作用。由于公司刚起步,各项规章制度、工作流程等相对欠缺,这三个月期间,我在部门领导的带领下,认真做好各类文件、通知的修改、公布、下发工作,协助完成了公司各项规章制度及管理规定拟定,草拟了《员工行为礼仪规范》、《办公用品申购流程》、《各层级人员办公文具配备标准》。目前,规范化管理已初见成效,公司内部各项工作都严格按制度执行,形成了有纪律,有秩序的工作氛围。
三、控制成本,设计制作企业宣传栏
企业文化,是员工对企业建立忠诚度的根本。我想,精神的满足才是最大的满足,因此我认真的思考、领会公司企业文化的精髓,以企业文化为指导,在部门领导的帮助下,设计制作了公司的宣传栏,并定期对内容进行更换,为办公室的面貌增添了色彩,同时也受到了员工的关注和认可。虽然板块的空间不大,但我们仍希望通过努力的构想,让它的内容可以往更多更广的方面延伸,不仅作为公司动向、通知、公告的宣传,也对行业相关的信息进行整理公布,以及做一些有助于提高员工素质,丰富业余生活的内容,同时也让其他部门的同事能参与其中,采纳了他们提出的意见和提供的资料进行设计制作。此外,宣传栏制作的过程中,对制作成本、材料都一一进行了考虑,现在每期更换的内容只需用公司现有的资源便可制作,不需额外增加制作的成本,达到了节约费用的目的。
验证专员述职报告 篇11
回望20xx年度的工作,感受到及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘对自己过去一年的工作做一个汇报。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了人才,水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化。
一、对于公司的人事档案及资料进行收集及管理,使其更加完善化
保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续
到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务较散,集中的'机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表
其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜
对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施
比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作
自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排人员、跟踪落实人员的情况等。
八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
验证专员述职报告 篇12
各位领导、同仁:
大家好,我是凤露露,是学院人力资源部人事专员,同时也是学院管理系人力资源、市场营销专业的班级辅导员。时间如白驹过隙,转眼间一年即将过去,20xx年新年的钟声又在耳边敲响,面对朝夕相处并给予自己工作极大支持的同事与各位领导的关怀,下面我从三方面汇报自己这一年来的工作。
《一》、人力资源部工作
一、院校人员档案的整理、完善。将院校教职员工的纸质人事档案和电子人事档案进行整理、编排和完善。
二、人员招聘工作。院校目前的招聘方式以网络招聘为主,本人根据院校人事需求,即时发布招聘信息,并在每日上班时查看、筛选简历,对招聘信息进行刷新,同时还有对应聘人员的接待工作。
三、人员入职、离职手续的办理。人员入职后,指导他们办理入职相关手续,收集其个人相关资料,并复印其相关资料,从而建立个人档案袋。员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经相关领导签字确认,予以办理其他相关手续。
四、员工福利。得人心者得天下,院校为体现人性化管理:①在每位教职员工生日时,送出蛋糕卡和美好的生日祝福。我的工作是做好生日登记,在发放蛋糕卡的同时向生日的教职员工送出美好祝愿;②法定节假日学院会为教职员工提供福利,作为人力资源部会提前准备员工福利发放表,后期做好发放工作(如:端午节、中秋节福利发放)。
五、人力资源月报表。为了更好了解院校的人力资源情况,月初我会制作一份能反映上月人力资源、薪资和保险变动情况的人事月报表。
六、社保的购买与停退。对经院领导审批后需购买保险的教职员工进行资料收集,签订合同,去社保局为其购买社保,对于以前在其它单位已办理过社保的员工,我会对其进行社保转入和续保。社保的停退,及时对离职员工进行社保停退。
七、合同续签工作。暑假时期学院2/3的教职员工合同已到期,趁暑假期间整理合同,做好统计,并在开学初通知教职员工续签合同,从而保证学院利益。
《二》、辅导员工作
一、日常管理工作。
①催费清欠工作,部分学生因各种原因末能交齐学费,为此我专门召开班会,结合诚信教育和学院有关缴费规定,对他们进行教育,做思想工作,截至目前,我所带的班级共有四名学生欠缴学费;
②每周的辅导员例会认真做好记录,涉及到所带学生事宜都会及时传达给班委或学生本人;
③学生请假3天以上的,需家长打电话说明事由,并作好记录,请假条会在每个月集中收集、装档案。
二、营造自考本科、考级、考证氛围,建设班级优良学风。
优良学风是良好班风的'关键和核心,一些等级证书、资格证书、毕业证书并不完全代表学生的真实水平,但其却是毕业生找工作时必要的敲门砖和垫脚石。引导学生不仅要正视自己与本科院校学生的差距,更要设法去弥补这个差距,弥补差距的重要方法就是通过自考等途径提高自己的学历、利用业务学习多积累些有用的等级证书和就业资格证书。
三、深入学生公寓,了解学生动态。
坚持每周走访学生宿舍二次以上,及时深入到学生生活中去,亲身了解学生生活和学习情况,妥善解决学生反映的各种问题,做学生的贴心人;在班级建设中创建沟通平台,如QQ空间、微博等方式来丰富交流形式,多渠道了解学生的思想动态。学生生活或学习上出现问题,我会经常找其谈话,缩短师生间的距离,做学生的知心人,针对个别学生价值观、道德观出现扭曲现象,我积极引导,尽最大努力让学生认识到价值观、道德观扭曲的危害并帮助其改正。
四、通过主题班会、各类比赛,逐步凝聚班级向心力。
因为大学课程安排较高中时代减少、自由时间增多,学生的独立个性得到充分展现,表现为班级同学感情淡远,整体比较散漫。针对这些情况,主要努力如下:不定期的开展具有特色的主题班会或辩论会。自开学以来,先后进行了“国庆,回家?旅行?”、“大学生不文明行为我来评”、“南京14岁少女殴打父亲,元芳,你怎么看?”、“一天你都干了啥?旷课,干什么事去了?”、“亲,愿不愿意做啃老族?”等主题班会,为同学们指明了道路。于此同时还在班上开展了“心有灵犀”、“天黑请闭眼”等趣味游戏比赛。
《三》、其它工作
一、办公室日常工作。配合办公室领导完成日常工作,如会议安排、来访接待等工作。
二、协助吴主任做好共达学院统招录取和已报到学生的地区分布汇总工作。
三、每月做好员工(教师、辅导员、科级以上除外)的绩效工资考核。
以上是我从三方面来汇报自己这一年来的工作。在院、系领导以及同事的大力支持、鼓励和帮助下,我虽然取得了一点点的成绩,但也确实存在着不少的缺点和一些不如人意的地方。总之,人力资源和辅导员这两项工作都是具有挑战性的工作,又是一件烦琐的工作,今后我将以更高的热情、更强的责任意识、更坚定的信念,全面提升工作理念、全速提升工作质量、全力提升工作档次、全心服务教职员工和学生,争取把工作干得更出色。以上是我个人述职,敬请各位领导和同事批评指正。谢谢!
特此报告。
xx
xxxx年xx月xx日