见习单位培训总结
发布时间:2023-08-26 见习单位培训总结 见习培训总结见习单位培训总结(推荐六篇)。
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见习单位培训总结 篇1
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了XXX公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一是、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。
在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是、从改造自己入手,适应企业生存环境。
当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是、从细微工作入手,积极调整个人心态。
从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们同心协力,为公司更辉煌的明天而奋斗。
见习单位培训总结 篇2
一、 工作概况
本次部门内部培训以户外扩展活动—烧烤活的形式进行,借此活动让实践拓展部的新干事更进一步的认识及了解,增加部门凝聚力,为部门往后工作打下基础;
通过游戏的方式,不断提升自己,体会团队合作的力量;激发大家的热情投入实践拓展部,在实拓这个大家庭中创造一种团结、和谐、温馨的氛围,
二、 活动内容
本次活动分为前期准备工作,以及当天活动的开展,最后是活动完后的总结。活动前期,内部讨论培相关事情并决定与10月15好去烧烤场进行培训,接着分配前期准本活动的工作,包括写策划书。人员的统计,游戏的具体内容等。活动当天,由培训师(主持人两名)开展活动,包括主持烧烤的开展,道具的准备,活动内容的详细介绍等。最后,活动结束后由各个小组成员提交心得体会,最后由负责人汇总成活动总结。
三、 收获经验
此次活动增进了大家的感情,让大家更进一步的了解了对方,共同度过一个愉快的下午,基本上达到了本次培训的目的。在整个活动的过程中,让大家意识到了团队合作的重要性加强了内部的凝聚力,让大家更好地了解我们部门。但是活动过程中也存在一些不足之处:1.当天出席的人数较少,可能是由于时间安排的欠合理;2.活动开展前,没有进行自我介绍,组织上欠思考;3.活动前期准备不够充分,场面有点不合理想。
四、 改善目标
积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
工作开展前,要尽量做好准备工作.
见习单位培训总结 篇3
连续五个月的培训结束了,在这五个月中公司对我们进行了企业文化、阳光心态、法律风险防范意识等方面的培训。对于我自己而言,感觉最大的收获就是懂得了如何去塑造一个阳光的心态。
所谓阳光心态,就是面对问题处理问题时所采取的一种正确积极平和的心态。对于我们这些刚刚参加工作的新员工来说,具备一个阳光的心态是非常重要的,它可以帮助我们顺利地完成由学生到员工角色的转变,并从容地面对工作中遇到的各种问题。特别是对于我们船代业务员,更是需要如此。这是因为在工作过程中,我们往往会遇到许许多多复杂的问题,接触各种各样的人,所以能否正确地摆正自己的位置,调整好自己的心态,将直接影响到工作的效果。不仅在工作需要具有一个阳光的心态,平常生活中更是需要如此。具备一个阳光的心态可以帮助我们避免浮躁,积极的面对人生,面对生活中的各种困难和不如意。因此,我们平常必须注意对自己心态的调整,在遇到问题的时候要冷静稳重,用积极的心态去面对问题,努力解决问题,只有这样才能逐步的走向成熟。所以,我感觉这五个月培训给我的的最大的收获就是明白了应该如何去塑造一个阳光的心态去面对工作和生活中的问题。
此外,通过这五个月的培训,可以看出公司对我们这些新员工倾注了极大的希望。那么如何将培训中学习到的东西转化成工作中的成果来回报公司,是摆在我们面前的一个十分重要的问题。我想作为一个新员工,在业务上短时间内取得大的成果是不太现实的。但是,我们必须时刻谨记自己的责任,时刻以较高的标准要求自己,在工作中发挥出一个新员工应该发挥的作用,表现出应该具有的那种热情和朝气,为公司的未来奉献出自己的全部力量。
最后,我要特别感谢五个多月来公司为我们倾注的心血,我会用我的行动来表明我会成为一名合格优秀的中外运员工![趣祝福 Zfw152.Com]
见习单位培训总结 篇4
回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
一、实习基本概况
作为一名酒店管理专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到x酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。
二、实习单位情况
x坐落于一望无际的绿野之中,设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。
x酒店则定位为x岛最奢华优雅的酒店之一,拥有x间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失海南独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。
三、实习内容及过程
我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。
酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。
另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。
海南的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。
见习单位培训总结 篇5
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了xx市xxx总公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持三天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的`一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司招用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为xx市xxx总公司更辉煌的明天而奋斗。
见习单位培训总结 篇6
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了xx公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神
在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二、从改造自己入手,适应企业生存环境
当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三、从细微工作入手,积极调整个人心态
从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为广西铁路投资集团有限公司更辉煌的明天而奋斗。
见习单位培训总结 篇7
20xx年11月5日至11月30日,我有幸参加了在四川长虹电子控股集团有限公司举办的2018年度高职“工业机器人技术”专业教师企业实践,现将本次实践情况总结如下。
本次企业实践为4周,课程分为参观考察专题讲座、专业讲座、专业实践、案例演练五个类型。第一周的主要内容为参观考察长虹科技馆、长虹精密、多媒体、空调、技佳精工、模塑公司,听取了长虹企业文化、生产运作管理、安全生产管理、工业4.0与中国20125、嵌入式软件开发等专题讲座。通过这一周的学习,我了解到了安全生产法律体系、生产现场管理、应急管理,学习了安全法律知识,增强了法律意识,掌握了安全知识,知晓了作业场所和岗位存在的危险因素、预防措施和事故应急措施,提高了安全技能,增强了事故预防和应急处置能力;了解了长虹企业文化的发展过程,长虹企业文化的理念,长虹企业文化的工作体系;了解了当前中国企业面临的环境与问题,世界范围内竞争对企业的挑战 ,互联网经济对生产运作系统的影响,认识了生产运作系统,优化和改善生产运作系统, 运作理论在服务行业的应用案例,新经济环境下生产运作的新策略;了解了信息、信息载体、信息交互及方式在人类社会进程中的作用以及第四次工业革命——人类社会进入“人—机”互联互通的新时代,认识了“中国互联网+” 及“中国制造2025”以及中、德、美、日四国工业发展异同及优劣势比较,对新时代企业发展的认识,第四次工业革命与我们的距离。让我了解到了许多在学校未涉及到的专业领域,开拓了视野,为后续的学习打下基础。
第二周的主要内容为参观考察中国工程物理研究院科技馆和长虹制造公司,听取了单片机在家电中的技术应用、自动化行业分析及现状专题讲座,电气控制原理及实践、人机交互及实践、系统设计及实践、离线编程及实践的专业讲座及专业实践。通过这一周的学习,我了解到了长虹只能制造发展的情况,包括发展背景、核心规划、整体解决方案以及实施成果;智能制造在企业生产中的应用包括推行智能制造的背景、对智能制造的理解、智能制造推行与应用;电气控制部分主要涉及到了配线规范、上电调试经验分享、元器件介绍及选型、电气设计流程、人机界面介绍、控制器介绍、机器人介绍,其中包括了PLC编程规范及相关视频。让我较全面地了解了自动化行业的整个发展情况以及对智能制造有了初步的认识,对机器人电气控制部分有了大概的了解。
第三周的主要内容是与工业机器人相关的硬件初步认识及相关软件的应用,包括工业机器人示教器、ABB机器人软件应用、系统设计、离线编程的专业讲座和专业实践,以及垛型计算相关的案例演练。具体为工业机器的作用、系统构成(本体、控制柜、辅加电机、PCK、串口、PC等)、机器人坐标系的定义、示教器的组成及使用、机器人视觉系统的结构与功能(软件、计算机、采集卡、摄像机、镜头、光源、工件等)、ABBRobotstudio软件的使用,包括软件界面及基本操作以及圆、圆柱、圆锥、码垛、工作站的设定、程序编写思路设计;工业机器人实训台设备的使用特点包括设备特点、设备构造及规格、电气控制说明等。通过本周的学习,我掌握了软件ABBRobotstudio软件的基本操作,了解到了工业和机器人实训台设备的使用特点。
第四周的主要内容是案例演练,分为了视觉码垛、工件装配、抛光打磨,主要是分组进行相关练习,我们组主要是进行通讯、坐标系、抛光打磨部分的任务。有些部分需要与机器人联机进行调试,有的项目可以只用软件进行。本周主要是对上周练习软件的继续学习和巩固,在学习的过程中查漏补缺,与同组的教师学员一起遇到问题、分析问题、解决问题,建立了深厚的友谊,也感谢培训单位和培训老师对我们学习的辛勤付出。
本次企业实践时间虽不长,但内容安排紧凑、形式多样,加上老师们专业的指导、教练示范、讲解以及我们的动手实践,不仅提高了我们的业务水平,而且也为后续学习机器人奠定了基础,可以说取得了不错的效果。大家认真倾听,认真记录,认真思考,收获很多。在学习工业机器人仿真软件的时候由于不熟悉仿真软件的操作环境,在对工件坐标系的创建、运动轨迹的仿真、操作窗口的意外关闭等内容经常出错,大家一次次地请教老师,直到把问题弄明白为止。这次培训我看到了他人的长处,也发现了自己很多方面的不足,深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业技能的缺乏,特别是专业理论、专业技能,还有教学方法、教学理论方面都有待加强,理论知识只有通过实践、应用到实际操作过程中,才能深刻理解和掌握。因此,作为职业院校教师来说,就应该把实践教学环节放在一个重要的位置,从学生一入学开始就不断地培养学生的实际动手能力,等到毕业时就能够在短暂的培训后马上进入正常工作,给企业就能够带来稳定和及时的利润,职业教育的目标也就得到了充分的体现。
通过这次工业机器人技术培训,我不但夯实了理论基础,提高了专业技能,还与同行进行了交流,分享了教学经验,真是受益匪浅。进一步增强了自己对教学的责任心和责任感,从别的老师身上学到很多东西,包括他们对教学工作严谨负责的态度、精益求精的精神,以及他们宝贵的教学方法和教学经验。我也希望以后继续有机会接受这样的培训,以便更好地完成教学任务,更加努力地提高自己职教理论水平和专业技术技能。这段实践的学习实践,使我更加清晰的看到了自身知识和能力的不足,作为一名青年教师,应该更加客观地去重新认识/评价自我,激发了我们潜心思考自身地发展问题。不断地去提高自身素质,争当一名教学理念新,有精湛专业技能地教师。增强以后适应社会、服务社会地能力,并更好地适应教学地需要,培养出更应社会需要地人才。
最后,再次感谢张院长、易院长及学校的领导对我的信任给我这一次去企业学习的宝贵机会。作为一名职业院校的教师,要经常学习先进的科学技术和最新的研究理论,时刻更新丰富自己的知识,用最新的理论知识指导自己的教学,指导自己的理念,使自己的思想有所突破、有所创新,为我院为社会多做贡献。
见习单位培训总结 篇8
20xx年7月,我有幸参加了国家中职骨干教师数控技术应用班的'学习,在这次的培训中,采用了集中培训和企业实践交替的方式进行,安排了一个月去企业进行实际的实践锻炼。经过这些天的工作,我对相关企业的运行模式,企业对人才的需求有更深刻的了解,对于以后人才培养问题以及人才培养方向有了更清楚的认识。在这次的工作经历中,不但锻炼我的专业技能,同时也培养我的理论联系实际的能力,提高分析问题和解决问题的能力。另外,最重要的是培养了我与其他同事团队合作、共同探讨、共同前进的精神。
下面就是我在公司实践锻炼的情况总结:
一、基本情况
在一个月中,分别安排了去宝鸡、咸阳、渭南、南京等地进行了实际的参观与企业实践,在宝鸡,去了秦川机床公司,它主要以生产精密数控机床、塑料机械与环保新材料、液压与汽车零部件、精密特种齿轮传动、精密机床铸件、中高档专用机床数控系统及数控机床维修服务等六大主体产业群;去了咸阳的咸阳经纬纺织机械有限公司,本企业广泛应用了CAD计算机辅助设计技术和ERP管理系统。主要生产ZA、GA、G三大系列喷气织机,GT系列积极凸轮开口装置及与其配套的GTL连杆系列,GD系列丝织机和纺织机械配件等;并且去了渭南工业学校、陕西工业职业技术学校、南京工业职业技术学校,作为各个地方的有特色的高职工业学校,有着鲜明的地域特色,并且与当地的经济、工业相联系,作为一个很好的样例给予了我们以启示;在南京的过程中,参观了南京机床厂以及与机床相关的企业,作为主要的南京实习企业,南京机床厂主要产品为数控齿轮加工机床,包括数控滚齿机、数控插齿机、数控剃齿机、磨齿机等,是国内目前唯一能为用户提供成套数控齿轮加工机床及技术支持的生产厂家。拥有瓦德里希导轨磨床、格里森蜗杆砂轮磨齿机、东芝精密镗铣加工中心、东芝数控立车,斯都特超精密磨床、喜基亚精密外圆磨床,麦屈克斯精密蜗杆磨床,三菱重工五面体加工中心和卧式镗铣加工中心、克林贝格齿轮检测中心、惠普双频激光干涉仪等先进的关键加工设备和检测设备。
二、实习内容
在本次实习过程中,主要有企业的实践和高职院校的学习交流。在企业实践期间,受到公司领导及员工的热情接待。在为期一个月的实践实习过程中首先了解公司的基本概括、生产组织方式、产业发展趋势对公司有一个大概的熟悉。然后进行了相关的讲座了解,最后进入各个车间实习,分别了解了车削、铣削、磨削、刨销及滚齿机其他加工,钳工,尤其对于数控加工,有一个很好的了解认识,本次实习涵盖机械加工的各个方面,完成机械零件的全部过程。步入车间我以一个学生的姿态来向大家学习、取经虚心求教,向工人师傅详细的询问了各种刀具,工件,机床的相关知识,并且亲自看每一个工序的加工过程,对于刀具的选择,工艺安排,切削参数的选取,以及程序的编辑,都有一个很好的了解和认识,一直到最后的零件的加工完成;在学习的过程中,掌握了更多的机床对刀,零件的安装,对夹具的调试,使用各种检验工具来对零件的测试,达到精度的要求,尤其认识到了精度的重要性,最后又对企业文化有了一个更好的认识。工作中我严格要求自己遵守操作规程及组织纪律和单位规章制度,认识到职业素养、团队合作等一些基本原则都要在实际生活中认真养成。
三、实习体会
这段时间,最令我感悟的就是这种敬业爱岗的精神,这种兢兢业业的工作态度深深教育了我,处在这样一种工作环境使我深受感染,让我明白到工作就是要这个样子,这个对我以后无论在哪个岗位上工作都是受益不浅的。我深深的感觉到自己在单位里所学到的东西和在学校所教授的理论有一定的差别,所以我领悟到:要想在日后工作生涯上有所发展,就必须理论和实践必须紧密结合,使自己的知识在实践中得到增长,必须在实践中培养自己各方面的能力。
实践锻炼是培养“技能型”、“双师型”教师的需要。职业教育对教师有特殊的要求,它不仅要求教师具有较高的理论基础知识,更重要的是要具有很强的实践动手能力,以及对新知识、新技术的应用和开发能力。深入企业实践,使我们的专业教师教育思想、教育理念得到了升华,实践教学能力和解决职业岗位实际工作能力得到极大的提高。
1、教师教学理念的突破
下企业实践,像企业人员一样上下班,从事企业员工相同的工作。在实践的过程中,教师普遍感受到书本知识和实际工作需求存在的距离,教学理念上有了更深的知识。通过到企业实践,教师的实践工作能力得到了训练和提升,通过与企业人员的交流,明确了职业教育教学改革的方向。
2、培训形式、内容的突破
职业学校教师下企业,脚踏实地地深入生产一线,将培养环境从传统的教室、会场转到企业的生产现场,把传统的学科专家讲学变为和企业行家的工作交流,传统的就书论事转为真实训练,把传统的以教学大纲、专业教师培训为主转达为以企业标准、技术标准、产品标准培训为主。培训的形式、内容有了很大的改变。在师资培训的实效性、针对性、操作性方面实现了大的突破。
3、教师实践能力的突破
教师到企业实践,了解企业的生产实际,也带着问题,向有丰富实践经验的工程技术人员请教,提高了推广和应用新技术、新工艺、新方法的能力,掌握了相关生产工艺和新的技术信息,同时对企业运作模式、企业文化、企业经营理念有了充分的认识,大大提高了实践能力,也对专业的现状和发展趋势有了切实的了解。
4、提高了对人才培养的认识
下企业锻炼学习,使我充分的收集了企业一线的相关资料并了解了企业对学生素质和技能等方面的要求,还通过企业锻炼对教学改革进行了思考,对如何培养高素质高技能的应用型人才有了更深刻的认识和理解,还了解到教学与企业之间的差距,了解到当前人才培养与社会需求的差距,为以后在专业建设、课程开发、教学的工作中能有进一步提高打下了良好的基础。更重要的是使我对于大力推行工学结合,突出实践能力培养,改革人才培养模式,真正体现教学过程的实践性、开放性和职业性有了进一步的思考。同时我也了解到企业的良好服务意识、心理素质与沟通能力、随机应变能力,这些都是企业员工的基本要求,对我们下一步进行教学改革等都有很好的参考价值。
5、提高了专业实践技能
下企业锻炼学习,增强了我对理论知识的感性认识,获得了企业各方面的真实知识和技能,充分了解了该企业各方面的操作流程,特别是管理方面,营销方面和仓储配送方面。由于参与企业流程改造、技术更新的实践操作,不仅提高了自己的实践技能,也使理论教学的针对性、应用性和实践性大大增强,同时也提高了自身的实践开发能力和指导学生解决难题的能力。实践中发现,自己的理论
知识虽然丰富,但是具体到企业中差距还是很大,同样,这种情况也会发生在学生身上,所以要想提高学生的实践技能,教师首先要提高自己。一个月的实践时间固然不能深入熟练的进行实践操作,但是重要的是为以后的实践教学工作提供了很实用的参照,在实践教学过程中做到融会贯通,可以大大提高实践教学能力。同时,为管理基础教研室的管理类、营销类课程的实践教学改革开拓了思路。
6、提高了教书育人的责任感
企业的每一道工序流程都是非常严谨的,不容出错,现代化的生产线,不容许任何环节出错,企业的决策更是需要万无一失,只有这样才能生产出合格的产品,才能做出正确的决策。作为教师,学生的素质和专业水平就是我们的产品,只有具有严谨的治学态度和高度的教书育人的责任感才能培养出合格的、能为社会所用的学生。通过实践锻炼,原来在工作中存在的偶尔的懈怠思想一扫而空,要树立培养合格人才的高度责任感和迫切性,同时要增强治学的严谨性。在以后的工作中要把在企业中所学到的吃苦耐劳,精益求精,一丝不苟的精神贯穿到课堂教学中去,同时,要把这种精神传播给学生,以身作则培养学生良好的职业道德。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习期间,我通过观察、虚心请教、动手实践的方法对公司进行了解,但是面对新的领域、新的产品和新的知识我最终还是感到自身知识的匮乏,才知道“学无止境”的道理。只有把学院的理论知识和企业的实践运用相结合,才能更完全的掌握专业技能。
在实习的过程中我们要虚心求教,完成理论与实际相结合、学院与社会的沟通,这样不仅实际工作能力有所提高,进一步激发了自己对专业的兴趣,并能够结合生产实际,在专业领域进行更深入的学习,培养自己的环境适应能力及时的发现问题、分析问题、解决问题的实际能力,为今后的发展打下良好的基础。
需要提高学生的创新和应变能力
学校的环境相对是比较稳低的,所以一成不变的学习环境容易使学生缺少应变能力,企业环境的多变性恰恰需要的是这种能力,另外,企业发展需要创新,具体到员工身上,就需要员工也具有创新能力。所以希望学校在传授知识的同时,也要注重培养学生的这些方面的能力。
见习单位培训总结 篇9
这段时间以来的培训结束了,我也成为了一名xxxx公司的实习生,真是感触很大,在一周的培训当中让我积累了很多知识,自己还是一名刚刚出来实习的大学生,对于职场工作一切都是显得那么生疏,这次的培训于我而言是一个的开始,迈出工作的第一步,我的态度是非常端正的在培训期间我一直都在认真的做好培训内容,我知道这对我接下来的工作是有着很深刻的影响,作为一名实习生就应该要有着非常端正的态度,我也是一直都在尝试着去做好这些事情,这段时间以来我也是非常认真的,也有了一些心得。
培训期间我一直都在认真的听培训老师讲解我们公司的文化,各种规章制度,还有我们作为一名xxxx公司的员工应该要去好的事情,有些东西是需要通过大家的努力共同去创造的,在工作期间这些都是非常有必要做好的事情,我现在也是感觉自己的压力很大,但是也对接下来的工作充满了期待,我认为我是能够处理好接下来的工作的,我需要用一个稳定的心态去认真的对待工作,这是一定的,有些事情本就应该有着端正认真的态度,不是说说而已,我一定会去主动地去承担接下来的责任,培训期间讲到的所有内容我都已经记在心理,让我感触很大,从培训当中我了解到了公司的文化,也看到公司的一些很正面积极的东西,相信这些都会在接下来的工作当中一一的展示出来。
培训对于我来讲是步入职场的一个开始,在大学期间总是养尊处优,没有经历过什么,总感觉自己缺少了太多的锻炼,没有什么的阅历,特别是工作阅历,社会阅历,我知道这些都是需要我慢慢去积累,而不是一时之间就能够成就的,培训的时候让我看到自己离一名真正的职场员工还有很长的距离,我应该主动的去做好这些,做好足够的准备工作,做好接下来的所需要承担的一些东西,这是我对自己的一个的考验,也是我要去认真的落实到位的,现在想了想这些都不是什么大的问题,我一定会在接下来的工作当中继续处理好,我也会进一步的加强自己的能力,做好相关的准备一步一个脚印,实习工作即将开始的了,我现在很是期待,我会用心去做好自己的事情,过好接下来的每一天,为成为一名优秀的实习生努力。
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单位培训总结【篇1】
我们接受贵委的委托,按照财政部发布的《企业内部控制基本规范》及相关规范对XXX的内部控制有效性进行测试。提供为完成我们本测试所必需的相关文件和信息是XXX的责任,我们的责任是根据本次测试的结果向贵委出具书面报告,内容包括在本项目测试期间发现的XXXXX(以下简称“XXX”)重要的内部控制缺陷及其潜在的风险,以及我们的改进建议。
一、 测试范围
我们通过综合评估XXX20xx年度财务报表各项目对财务报告的影响及财务报表各项目的潜在误报风险,来确定关键财务报表项目范围以及业务流程范围。业务流程的界定基于财政部发布的《企业内部控制基本规范》及《企业内部控制应用指引》(征求意见稿)。
本次测试的范围涵盖了在附件I中包括的XXX相关的关键业务流程及系统。XXX的其它业务流程及系统不包含在本项目的测试范围之内。
本项目根据中国注册会计师协会颁布的《企业内部控制鉴证指引》(征求意见稿)执行。
二、 测试方法
本次测试的方法包括以下步骤:
(1)计划阶段
第 1页
我们进行一个初步的测试以了解内部控制的基本情况,获取一些相关的背景材料和文件。这些背景材料和文件包括组织结构、报告关系、XXX中相关人员的`职责、联系人名单,有关政策及程序文件的副本。
在这一阶段,我们和XXX就本次测试的各个方面的工作细节和时间表达成共识,并进行相应的管理安排。同时,我们向XXX提供本次测试工作展开所需信息的清单。
(2)测试阶段
本次测试工作包括下列内容:
与XXX及其附件I中涉及子公司相关管理人员和工作人员进行访谈,同时对涉及内
部控制的相关文件进行实地测试;
对相关的内部控制程序及体系进行穿行测试; 对相关的内部控制系统作出抽样测试;
根据内部控制的设计缺陷和执行缺陷提出适当的改进建议。
(3)报告阶段
我们向XXX提供了书面的报告草案及报告终稿,其中包括在本项目中的主要发现和改进建议,并与XXX负责相关内部控制的管理层进行讨论。讨论的目的在于确认我们在测试过程中所发现的内部控制问题的准确性,和协助我们提出相应的改进建议。
三、 测试的实施
本次测试的计划以及实地测试工作自20xx年12月10日开始,对XXX及其测试范围内的子公司实施了访谈、穿行测试和抽样测试等工作,并在20xx年2月5日完成了现场工作。
四、 有关责任的陈述
本报告的编制依赖XXX管理层和员工提供为完成我们本测试所必需的相关文件和信息。XXX管理层应保证其所提供的信息是尽其所知准确的,并且没有任何可能从实质上或形式上误导我们的隐瞒和遗漏。
我们在本报告中所提及的控制缺陷只是我们在现场工作中发现的问题,并不一定全面涵盖了XXX存在的所有控制弱点;我们提供的改进建议也不可能尽述所有方案。XXX
在考虑实施我们的改进建议时,需要因经营环境和成本效益作适当调整。我们将不会对XXX的流程、体系和控制提出任何鉴定或保证意见。
XXX对项目的结果负责,XXX将对内部控制缺陷的最终评估,决定是否采纳我们提出的改进建议,决定实施报告中的哪些建议应被遵照执行, 以及如何实施改进措施等负责。无论现在还是将来,XXX对建立并维护一套有效的财务报告内部控制制度都应承担完全和最终的责任。这些内部控制制度包括(但不仅限于)那些用于保证控制目标实现的、及并符合相应法律法规的系统。XXX管理层有责任及时把发现的内部控制重大缺失和弱点、包括本测试报告提及的控制缺陷、财务报告的错误以及类似事项向董事会汇报;必要时,也应向相关法定监管机构进行报告。
内部控制,无论其设计和执行如何完美,只能为企业控制目标的实现提供合理的保证。这是内部控制本身具有的局限性所致,例如决策时的人为判断失误,以及在执行时的操作错误,都可能导致内部控制失效。此外,无论手工或系统的控制,都可能会因两人或多人的串通舞弊、管理层逾权等因素而失效。
单位培训总结【篇2】
企业尝试培训总结
培训对于企业的发展而言,是一个至关重要的环节,它能帮助企业提高员工的专业水平,提高企业的员工素质和领导能力,从而提升企业的综合实力。然而,企业在开展培训时常常会遇到一些问题,如培训时长不够、培训内容不合适、培训方式单一、培训目标不清晰等。为了有效地解决这些问题,企业不断尝试各种培训模式和方式,不断总结经验,并不断完善培训方案。
一、 企业培训的过程与要素
企业培训的过程一般分为四个阶段,分别为需求分析、培训计划、培训实施和培训评估。其中,需求分析是培训开展的前提,要确定培训的目标、对象、范围、内容、需要的时间和资源等要素。在制订培训计划时,要考虑课程设置、授课方式、培训地点、参训人员、培训时间和设备设施等因素。在培训实施阶段中,要根据培训计划进行培训,同时注意培训方式和授课技巧的灵活运用。最后在培训评估阶段,要对整个培训过程进行评估,以便制定下一步培训方案。
二、 培训目标的制定
企业培训的目标应该具有明确性、实用性和指导性。根据企业的战略目标和市场环境,逐步明确培训目标,制定培训内容和计划,确定培训方案和时间表。
三、 不同培训方式的选择
企业培训一般分为课堂培训、现场实训和电子培训三种方式。根据不同人员的特点和培训的需要,选择不同的培训方式。在实际执行中,还要注意:一、培训指导人员要有足够的知识和经验;二、要保证培训材料准确、详细以及办学流程规范;三、加大培训效果及时反馈的力度。
四、 加强培训效果评价
培训活动结束后,要对培训效果进行评价,从培训前、培训中和培训后三个方面进行评价,确保培训达到预期目标。同时,企业还可以采用问卷调查和测试等方式对培训效果进一步进行评估,以便更全面地了解培训的质量和实效。
五、 培训质量的提升
在企业日益激烈的市场竞争和不断变幻的形势下,培训作为企业的重要工作,不仅需要增加投入,更需要提高培训的质量和效果。为了提升培训质量,企业可以着重加强对培训师和培训者的选择和培训;尽量满足员工的个性化培训需求,以提高员工的参与度和学习积极性;定期进行培训质量调查,及时掌握学员对培训的反馈,从而不断改进培训方案和措施。
综上所述,企业在开展培训时必须深入分析培训的目的和影响因素,合理设计培训内容和形式,加强培训效果评价,提高培训质量和效果,以达到培训和企业的双赢。
单位培训总结【篇3】
一、任务完成的基本情况
20xx年,我们选送了36名同志分别参加文化部举办的省级文化馆师资培训班、省级图书馆师资培训班、地市社文科长培训班、县级文化馆骨干培训班、县级图书馆业务骨干培训班、大学生“村官”培训班、西部地区少数民族文化干部培训班、全国县级文化馆美术干部培训班、全国县级文化馆音乐干部歌曲创作培训班、全国县级文化馆舞台美术人才高级研修班、全国县级文化馆舞蹈编导培训班、西部地区县级文化馆业务骨干培训班、西部地区县级群众文化音乐编创人员培训班、西部地区省级共享工程管理人员培训班、全国边疆民族地区舞台音响调音师、钢琴调律师培训班,顺利完成了全国基层文化队伍示范性培训计划。
20xx年,我们先后举办了全区公共图书馆第五次评估定级工作培训班、全区乡镇综合文化站评估定级培训班、公共文化服务体系示范区(项目)建设高级研修班、全区文化志愿者骨干培训班、“春雨工程——大讲堂”高端讲座、广西公共文化管理与创新培训班等7个全区性的培训班,参加人员近700人。还分别安排自治区群众艺术馆、百色市文化局、北海市文化局、来宾市文化局、马山、阳朔、北流市局和柳州市群众艺术馆组织相关文化惠民扶贫培训,安排培训经费70万元。目前村“两委”干部及文化惠民扶贫培训已经完成,共培训村“两委”干部及相关文化管理人员3000多人次。
20xx年,广西群众艺术馆共举办艺术培训班80期,培训人员达4375人次。其中,对本馆业务干部的培训5期,培训180多人次,人均达2次以上;对全区群众艺术馆、文化馆(站)干部进行培训,共举办培训班10期,培训文化馆(站)业务干部650人次;举办各类文化艺术培训班65期,培训学员3545人次。
20xx年,广西壮族自治区图书馆举办培训班168期,培训总人数达2602人次。桂林图书馆针对本馆及基层图书馆从业人员,全年共举办集中面授培训18次,培训人次达1822人次;面向社会重点人群举办培训143次,培训人次达19858人次 ;组织各市县图书馆参加共享工程管理中心举办的网络直播培训12期,参加国家数字图书馆举办的网络直播培训1期,培训人次达4195人次;派员到县级图书馆进行现场指导培训5次,培训人次达256人次;组织本馆职工外出学习培训67次,培训人次达72人。在桂林图书馆的引导下,20xx年桂北地区各市县级图书馆共举办了133期培训班,培训人员达10121人次,培训内容包括文化共享工程概况、设备的使用与维护、图书馆基础业务、农民工培训、农村实用技术、青少年文化素养、科普知识等。
据不完全统计,20xx年,全区各市共举办公共文化培训班9196期,培训总人数达32577人次。
二、主要做法和经验
(一)科学计划,精心部署。根据文化部关于全国基层文化队伍培训的工作部署以及自治区党委组织部《关于深入学习贯彻党的十八大精神,扎实开展20xx年农村党员大培训的意见》(桂组通字〔2012〕118号)的通知精神,2012年底,我厅就科学制订了《广西壮族自治区文化厅文化惠民专项培训方案》,对全区文化惠民扶贫培训进行了科学计划和安排,并在20xx年2月在柳州召开的全区公共文化工作会议上,对该专题培训作了专门部署,并把20xx年文化惠民扶贫培训列入了20xx年全区公共文化工作要点下发至各市、县(区)。我厅高度重视群文干部教育培训工作,严格按照上级部门教育培训工作方案的要求,结合本地实际,对开展群文干部教育培训工作从资金筹措、师资配备到培训计划、组织管理等多方面作全面的安排部署,制定详细的培训工作计划,并落实专人负责培训筹备工作。由于组织得当,安排到位,保证了我区群文干部教育培训工作顺利开展。
(二)针对性强,准备扎实有效。在自治区制订年度培训方案的基础上,我厅还要求各市、县培训地根据本地区的实际,精心制订了符合当地文化实情的培训方案。并对培训时间、地点、内容、培对象、组织机构及相关事项进行了严格筛选,突出文化场馆免费开放功能,加强各地群众的学习培训。由于注重实效,准备扎实,提升了各地的培训质量。20xx年,各单位组织的培训以基层需求为导向,以提高业务骨干的业务水平和服务技能,面向社会农民工、未成年人等重点人群,开展了内容丰富、形式多样的培训,培训手段也从单一的面对面传授,增加了培训与服务活动相结合、集中面授与网络自助相结合,课堂教学与讲座展览相结合等培训手段,不断创新培训模式,扩大了读者的培训面和老百姓的受益面。
(三)走出去和请进来相结合。20xx年,我厅在培训工作上着力拓展培训渠道,丰富培训内容,通过走出去和请进来的形式开展区内学习、区外培训,加强对全区公共文化队伍的培训,力求形成一支结构合理、业务过硬、素质优良的公共文化人才队伍,为公共文化服务体系建设提供人才保障和智力支持。如桂林图书馆在20xx年全年馆外培训71人次,培训学时达2056学时。该馆承办了由国家古籍保护中心在桂林主办的第一期全国传拓技术高级培训班,共有来自全国各省级公共图书馆、博物馆的25名学员参加了学习。培训班邀请中国传拓大家马国庆、被誉为“中国高浮雕拓片第一人”的李仁清以及桂海碑林博物馆的韦可祥三位老师给学员上课,三位专家利用桂林丰富的'石刻资源,分别从不同角度为培训班学员传授了瓦当、高浮雕、摩崖石刻等传拓技法。通过培训,提高了学员们的传拓知识和技法,扩大了桂林馆在全国的影响力。再如,我们和中央文化管理干部学院联合举办20xx年广西公共文化管理与创新培训班,自治区群众艺术馆中层以上干部和全区14个市级馆馆长、各市优秀县文化馆馆长、共50人前往北京参加学习,开阔了眼界,更新了知识,提高了能力。
(四)组织严密,培训效果好。为使培训达到预期效果,注重抓好培训细节。一是精心挑选学员。百色市文化局要求全市12个县(区)文化馆各选派1名业务骨干参加培训并担任本县(区)领队,12个县(区)每个县(区)挑选10名各方面表现突出的村级公共服务中心建设点文艺队骨干,保证了学员的选送的优秀与带头性。北海市重点在分管领导、馆长、站长、村“两委”负责人上下功夫,以领导者文化业务素质的提升推动整体的公共文化服务体系建设质量。二是精心挑选培训内容。根据各自不同文化需求安排培训内容,较好地解决了各地文化发展中存在的短板问题。柳州市突出了培训对实际工作的指导性,即有领导、专家、老师授课,又有站长交流和实地考察。百色市在安排党的最新理论成果学习同时,还组织了舞蹈编导、广场舞、健身操等培训。北海市还专门组织学员参观“小康文化示范户”、“致富能手”家庭及到先进村镇所在地观摩学习,提升了基层干部及村“两委”的实践指导水平。三是精心安排培训方式。在方式上,注重理论教育与实际工作相结合,使课堂教学、经验交流与参观学习融为一体,达到了时间短,见效快,质量高的培训目的。
三、存在问题
(一)培训内容众口难调,培训师资队伍有待整合。如:农村“两委”干部培训学员里有县区文化行政部门的干部,有文化馆馆长,有乡镇文化站站长,有文化致富工程试点村“两委”负责人,还有村级公共服务中心项目点负责人。由于学员职业不同,对培训的需求也不一样,给授课内容的安排带来困难。农村“两委”干部虽然文化素质和理论水平相对较低,但他们熟悉基层工作,了解实际。因此,要想授好课,不仅要有较高的政策理论水平,同时还要了解基层工作需要,才能讲得深入浅出,通俗易懂。而这样的师资较少,有待全区整合。
(二)各地区经济社会发展不平衡,各地基层文化队伍培训效果不一。由于部分地区经济社会发展水平较高,基层文化发展成果较显著,地方政府对基层文化干部培训的投入较大,农村基层文化骨干的工作积极性较高,则当地开展基层文化干部培训所取得的成效就大。但我区部分经济社会欠发达地区,因当地农村发展、文化发展不足,基层文化干部水平参差不齐等原因导致基层文化干部培训达不到预期效果。
(三)培训经费有限,公共文化队伍培训工作仍有待继续推进。因我区属西部地区,经济社会发展较为落后,广大农村地区的经济社会发展更无法与城市相比较。各市、县政府不仅财力有限,对文化工作的财政投入也远不及教育、卫生等方面。自治区财政力量有限,每年分配到各市的农村“两委”干部培训经费也仅有几万元,无法组织更多的基层文化干部开展时间更长、内容更丰富的培训,影响了对全区广大基层文化干部培训的深入、持续开展。
四、20xx年工作打算
(一)做好年度培训总结。认真总结20xx年完成的全区基层文化队伍培训工作、村“两委”干部、农村党员技能大培训及相关人员文化扶贫培训工作经验,为明年的培训提供借鉴学习和指导。
(二)加强对20xx年培训的检查指导。20xx年的村两委培训计划已经下达七个市、县、馆,针对即将组织培训市、县的实际,自治区将认真督促各培训点按要求做好20xx年公共文化队伍培训工作,加强培训指导,确保文化培训按计划有序完成。20xx年文化部的培训计划下达后,我们将认真落实计划,争取完成任务。
(三)做好培训成果转化。积极协调当地政府和各部门的配合,共同推进今后我区公共文化队伍培训工作的深入开展。向当地党委、政府及时请示汇报,解决教学脱节及文化专业人才培训使用无序问题,做好培训人员统计上报工作,确保文化人才队伍建设稳步发展,确保广西民族文化强区建设不断迈上新台阶。
单位培训总结【篇4】
公司职工工作培训总结【1】
随着xx年度岗位考核工作的结束,一年的培训工作也告一段落。
在这一年中,我们紧紧围绕总公司xx年度的培训工作安排开展工作,取得了一定的成绩,也找出了不足,现总结如下:
一、领导重视,全员参加
今年年初,集团公司对各单位的考核进行抽考,公司有3人不及格,平均成绩仅为65分,这件事对公司触动很大,联系去年工程质量有下滑现象,这些事实充分说明了如果职工培训工作放松了,工作成绩必然下降的道理。
根据这些情况,公司领导开会进行研究决定,首先对全体职工的整体素质重新定位,并成立了以公司领导为主及各中队领导参加的职工培训考核领导小组。
同时各中队也相应成立了职工培训考核小组,制订了职工培训考核计划及奖惩措施,把职工培训考核工作列入今年电建工作的头等大事。
为了搞好今年的培训工作,公司上下齐动员,把培训的重要性向大家进行了充分宣传:在现在的形势下,没有技术是不行的,没有技术就意味着下岗。
技术的好坏与理论知识是有直接关系的,而理论知识必须靠学习才能得到。
对那些平时不学习、工作不积极的人,将成为三岗动态管理的首要试岗、待岗对象。
事实证明,我们的宣传是卓有成效的,职工们的学习热情空前高涨。
不论在办公室,还是在回家的班车上,随处可见职工们手上拿着、兜里揣着各种业务书籍。
二、职工队伍及职工培训现状
我公司现有职工225人,其中一线职工为156人,占总人数的69.3%人。
这给培训工作的开展带来了一定难度。
同为一线队伍,由于工程项目要求集中干、集中休,而且队与队休息时间不同,班与班休息时间也不同,如何利用好施工间隙进行培训工作是我们的一个难题。
我们每个基层队都有1~2名技术员,还有公司几名技师,保证了我们的师资力量。
三、职工培训工作的方法及主要措施
针对我公司工程施工生产实际,我们按照“干什么,学什么;缺什么,补什么”的原则,坚持理论与实际相结合,开展了多层次、多形式的培训活动。
各种培训班都要求做到五有、五落实。
五有即教师要有教案,学员要有笔记,上课要有考勤,考试要有试卷,成绩要有记载。
五落实是教师、教材、人员、时间、场地五落实。
培训工作更要讲究方法,我们采取的培训方法主要有:
(一)、抽签问答:我们采取由中队在班前会或出工前利用抽签的形式进行问答,由技术员负责,题目全部答不出扣1分奖金分,一个月全部答对者奖10分,促进了职工自觉学习的积极性。
(二)、四级培训与三级培训相结合
由于今年工程项目多,工地大多远离公司,所以今年的培训工作采取以四级单位为主,三级单位集中学习为辅的方法。
三级由公司技术组工程师授课,以理论知识为侧重点;四级以技术员授课,侧重于实际,坚持边培训边考核,使职工自觉加压,多学多干,在干中学,在学中,增强了技术理论实际水平。
(三)、继续做好师傅带徒弟的“传、帮、带”等活动
师傅带徒工,手把手的教是一个传统的培训方法,有利于师徒双方的共同提高。
为此我们在xx年度组织开展了这项活动,签订了师徒合同。
经过一年来,职工们都反映这种形式好,应该继续保留、发扬。
老职工讲原来一拿起理论题头就痛,现在好了,有徒弟的耐心讲解,心里有谱了;新职工说现在上工地也不脸红了,有师傅手把手地教,活儿得顺手了,自己学习的劲头也更足了。
这样你帮我,我帮你,职工的学习热情更高了。
另外,“一帮一,一对红”的结对等活动,也在我公司有了个良好的开端。
培训方法对了,如何能进一步使职工自觉学习,自我加压呢?我们采取了以下措施:
(一)、实行培训教师负责制
我公司充分吸收承包制的优点,由每单位职工培训教师负责一个基层队,基层队领导则在人员、场地上给予保证。
这样不仅使培训工作更进一步规范化,有利于工作的开展,也减轻了公司培训人员的压力。
(二)、坚持培训工作双向考评,并与奖金挂钩
为了更大激发教与学双方的积极性,我们设立了培训工作考评小组。
坚持每季度将培训工作情况进行评比,根据考试成绩,不仅将职工列入考核范围,还要考核基层队领导是否兼职教师,并作为考核工作好坏的依据,将之与奖金挂钩,实行重奖重罚。
这极大地激发了广大职工的学习热情,也使培训工作更加顺利地开展起来。
(三)、进一步完善“三岗制”动态管理
实行“上岗、试岗、待岗”动态管理是提高广大职工积极性,使人与物得到最佳结合的有效途径。
我公司根据总公司文件精神,结合本单位实际,制定了具体的量化考核办法,并做到严格考核,奖惩兑现,能上能下,培养了职工的竞争意识,促进了职工学习业务技术的积极性。
四、成绩与不足
经过广大职工的不懈努力,我公司职工技术素质有了很大的提高。
在年度工人岗位考核中,参考人员全部合格。
职工技术素质提高了,促进了各项工作,使我们的各项工作都上了一个新台阶,施工质量也有了很大提高,消灭了不合格工程。
我们取得了一定成绩单,但在成绩面前,我们也清醒地认识到:
(一)培训质量有待提高
质量提高了,培训才能出效果。
但由于职工素质参差不齐,措施力度不够,时间限制等原因,我们的培训质量还有待提高。
(二)“三岗制”还需进一步完善
“三岗制”是培训考核和用工待遇相结合的一个好的管理机制,但在实行过程中存在着一些问题,需进一步完善。
经过一年的工作,我们深知,1.搞好培训工作离不开领导的关心与支持,这是我们搞好工作的保证。
2.根据各队不同特点和职工技术水平应采取不同的培训方法。
⒊“三岗制”是使培训考核与使用待遇紧密结合的一个好机制,应不断完善和提高。
“双向”考评制可以作为“三岗位制”的补充,能促进教与学的积极性,应不断加以改进。
职工培训工作总结【2】
根据局文件精神,我分局党支部高度重视,加强职工教育培训工作,大力提高公路系统各族干部职工整体素质,为公路事业又好又快发展提供强有力的人才保障和智力支持。
我分局20xx年组织职工认真学习,坚持以科学发展观为指导,认真贯彻党的十七届四中、五中全会精神和自治区党委七届九次、十次全委(扩大)及交通工作会议。
按照“优先发展、育人为本、改革创新、提高质量”的要求,全面落实交通运输教育与培训发展规划纲要,为实现新疆交通运输事业率先跨越式发展提供坚实的智力支持和人才保障。
现将总结汇报如下:
一、认真做好了干部职工的教育培训工作
1、紧紧围绕服务科学发展和干部职工学习需要,不断丰富培训内容,强化培训效果,建立科学发展的长效机制。
教育引导干部职工理清发展思路、解决突出问题,增强干部职工推动科学发展的能力。
把是想政治教育放在重要位置,不断增强我分局各族职工政治敏锐性和坚定性,更好地促进干部职工教育培训工作效率。
2、认真学习贯彻落实《自治区民族团结教育条例》,加强少数民族干部职工学历教育和公路行业管理人才的培养,重点抓好年轻干部、基层干部对党的基本知识、理论和“双语”等方面教育培训。
通过培训造就一支具有坚强政治敏锐性、政治鉴别力和开拓创新精神的`队伍,切实增强党支部的战斗堡垒作用。
3、按照局职工教育工作安排和公路事业发展需要,加大专业技术干部队伍教育培训工作的力度。
本着“优秀人才、优先培养;重点人才,重点培养”的原则,加强对中青年学术、技术骨干、高新技术人才的培养,为公路事业培养高素质专业技术人才和创新人才。
4、加快技能型人才队伍的教育培训,不断加大特殊工种人员培训力度。
对养护站(队)“二长一员”等养护管理岗位的人员进行专门培训,提高了关键岗位人员的素质。
5、加强机械、电工、锅炉等特殊工的培训,杜绝无证上岗操作现象,确保安全生产,确保公路养护管理任务完成。
同时继续加强计算机网络学习培训,推进办公自动化建设更上一层楼。
二、加强了职工教育管理和指导工作
紧紧围绕公路工作的中心,以服务为宗旨,深刻把握职工教育培训工作的规律,弘扬改革创新精神,积极探索培训工作的新理念、新举措、新方法。
贴近职工教育工作的实际,进一步树立以人为本、按需施教的理念,努力做到公路事业需要什么就培训什么,干部职工成长缺少什么就培训什么,做到“结合实际创新路、加强培训求实效”。
不断加强职工教育培训队伍建设,提高职工教育培训队伍的水平。
1、不断改进和创新培训方式和内容,坚持培训教育经常化、规范化、科学化,实现职工教育培训规模、质量、效益的统一。
2、采取有效措施,稳定职工教育管理干部队伍,保证有机构、有专人负责,严格实行职工教育归口管理。
3、确保教育培训资金投入,多渠道筹措教育培训经费,保证教育培训经费的落实。
根据局文件要求,凡职工教育经费支出的费用,除单位主管财务的领导签字外,还必须经职教负责人签字并登记后,财务方予以报销。
三、充分发挥分局各职能职工教育体系功能,为分局发展提供人才支撑。
1、加大各部门职工技能等方面培训力度,整合现有培训资源,进行专业性系统化日常教育。
2、进一步开展人才需求调查,在广泛调研的基础上,改进我分局人才现状及其发展的趋势。
3、认真做好“xx”期间职工教育工作经验和成果的总结。
新员工拓展培训总结【3】
“旋风旋风,席卷长空!”随着这响彻云霄的口号声的响起,为期2天半的拓展培训开始了,人事部门的领导为了这次新员工的培训付出极大的努力,从安排车辆、确定路线、到制定培训内容做到时时处处从我们的角度着想,最大限度的为我们服务。
我想借此机会再次向孙总、王俊竹、杨委卓、王蓉以及所有为本次培训付出了辛勤努力的同事们表示最诚挚的感谢。
虽然书读了好多年,但是拓展培训却是头一次参加。
在登上班车的那一刻起,希冀与期待便充满我的整个身体,头脑中对于培训的憧憬在不断的翻滚。
直到班车在朝来农艺园停下来,种种的想象才与现实一一对应起来。
培训开始的第一个任务是将36名队员分为两组,以便接下来进行对抗性的活动。
我自告奋勇的担任了蓝队队长,带领18名同事在接下来的培训中共同完成老师交给的任务。
第一个任务是为自己的队伍设计队徽、队歌、团队口号。
我首先简单询问了一下队员的各种特长,目的是为了能够人尽其才、物尽其用,以期使他(她)在团队中发挥最大的作用。
由于女生相对熟悉音律,我安排组内6个女孩负责设计队歌,剩余的男生负责设计队徽、口号。
经过一番头脑风暴,几种方案被预选下来,最后集体投票确定最终方案。
30分钟的时间过去了,“蓝旋风”队队歌、队徽、队训一切就绪,打响了培训的第一炮。
在这第一个任务中,我充分利用了集体的智慧,让有特长的队员发挥其能动性,在队员间出现争议的时候由我来最终拍板定案,相对优质高效的完成了任务,为接下来的培训奠定了基础,也同时树立了队长的威信。
不足之处在于,由于组内有些同事对活动的参与度不是很高,因此没有提出更多的建设性意见,这一点我是有责任的,如果我当时能够对于这部分队员给与更多的机会,相信他们一定会做的更好。
无轨电车:这可是算是我们“蓝旋风”与“风火”队进行的第二次交锋,大家心里都憋着一股劲儿。
“无轨电车”这个项目要求“车”的队员高度协调,同时起落才能快速的前进。
刚开始,经过几次的尝试,大家发现竟然难以抬脚。
此时我及时改变策略,带领大家进行练习,我喊口号大家抬脚,几次尝试过后大家终于可以顺利的前进了。
最后虽然由于设备损坏等原因蓝队失利,但是我们虽败犹荣。
在这个项目中,我将6个女生分开在两组之中,并且安排在“电车”的中部,“电车”首尾都安排身强力壮的男同事,而且这次
着重安排上次活动参与较少的同事打头阵,以提高他们的参与程度,在为团队服务的过程中享受到乐趣,
工作总结
事实证明,这样安排是有效的。
不足之处在于,最后教练突然改变了游戏的规则,使得大家一时不能适应,结果乱了阵脚。
这表明过度依靠某个人的力量会使得团队的应变能力下降,一旦失去这个人,结果将是灾难性的。
后面的项目中,我尽量调动更多人的积极性,使得团队能够自我管理,自我学习。
不得不说的还有断桥这个项目。
作为拓展训练的标志性的项目,断桥有着天然的优势。
尽管断开的部分其实并不长,但是在三层楼的高空中跨过这看似不大的一步,却需要很大的勇气。
为了能让每个队员都信心十足的跨过断桥,团队的鼓励是不可或缺的。
为此,教练安排在每个队员爬上高空之前,团队都要为他充电加油。
这个办法果然有用,几个女生也都勇敢的跨了过去,大家很快顺利的完成了项目。
这个项目更多的是一种自我的挑战与升华,跨过了断桥上的这一小步,也同时跨过了人生的一大步。
作为队长,我除了给每个队员鼓励的同时,还负责他们的安全,在大家登上断桥之前都仔细检查他们的安全带是否系牢,上升器是否能够使用,以确保每个人的安全。
断桥项目提高我个人的责任感与使命感,队长不但要对自己负责,还有对每个队员负责。
背摔:背摔要求每个人双手捆住,交叉放于胸前,背向倒在由全体队员组成的人垫之上。
这个项目其实是考验背摔者的勇气以及他(她)对其他队员的信心。
只有对其他队员抱有高度的信任,才能义无反顾的倒向他们,将自己的安危交给他们。
而当其他队员高声的喊出:“准备好了。
这句话时,一个坚定的信念也同时传递给了背摔人,整个动作才能一气呵成。
有了断桥项目的锻炼,队员们已经相互了解,并且建立了信任,因此整个过程完成的井然有序。
为此我们也为自己队伍的成功报以了热烈的掌声。
单位培训总结【篇5】
企业尝试培训总结
随着市场竞争加剧和技术不断更新换代,企业不断寻求提高员工技能和竞争能力的方法,其中培训是一种有效的手段。企业尝试培训是指企业根据自身的实际情况和发展需求,通过组织培训活动,提高员工职业素质和技能水平,从而为企业的可持续发展奠定坚实的基础。
企业尝试培训可以开展多种形式,包括内部培训、外部培训、线上培训、线下培训等。无论哪种形式,企业都需要对培训目标、培训内容、培训方式、培训效果等进行全面考虑和规划,以确保培训的有效性和可持续性。
首先,企业尝试培训的目标应该明确,要根据员工的实际需求和企业的发展战略,确定培训的具体目标和内容。目标明确,才能落实好培训的方案和计划,进而提高员工的素质和技能水平。
其次,企业尝试培训的方式和方式也很重要,包括专业培训、经验交流、教学讲座、案例分析等。不同的培训方式适用于不同的员工,也有不同的效果。企业应该根据员工的实际情况和培训需求,采取最适合的方式和方式。
第三,培训的内容应该与企业的实际需求和发展战略密切相关,具有可操作性和实际意义。企业可以将培训内容划分为基础培训、专业培训、技能培训、管理培训等多个层次,为员工提供全面的学习和提升机会。
第四,企业尝试培训的结果要能够发挥出明显的效果,否则这次培训就没有意义。为了保证培训的有效性,企业应该制定科学的培训评价和反馈机制,及时收集员工的反馈和建议,以不断完善培训方案和提高培训质量。
最后,企业尝试培训需要重视人才开发和管理,培养员工的职业素质和能力,提高员工的成长性和发展潜力,为企业的发展提供强有力的人才支撑。
总之,企业尝试培训是一种有效的管理手段,可以提高员工的素质和技能水平,促进企业的可持续发展。企业应该在培训的目标、内容、方式、效果等方面进行全面考虑和规划,以确保培训的有效性和可持续性,为企业的发展创造更多的价值。
单位培训总结【篇6】
第一天了解了公司的基本情况,又去了公司的在建项目及仓库:大学城、万科工程、茶园仓库,让我感觉公司的壮大,从公司工程的总承包到材料设备的整体租赁再到脚手架的设计和安装,再到劳务工程的施工,这是一个完整的建筑工程的产业链,即是_的经营模式,让我看到了公司的美好前景。
第二天学习了公司的也文化和礼仪,看到公司对员工的文化素质重视,体现了一个好的公司需要高文化和高素质的团队。下午学习了材料分布要心中有数;材料的看管要认真负责;;材料的清理及维修等。这些都要工作人员认真负责,否则就会对公司照成不必要的损失。
第三天学习的是报价应该提供的信息资料,装饰脚手架和土建脚手架的用途、工程量的大小、搭设方式、高度及承受度、运输通行的情况、铺设要求、搭设使用的时间、现场管理的难度,住宿环境等其他都是必须要清楚的。报价分析组成的因素:工期、周转、维修、要求、平台及难度都要考虑到,报价单的要求要详细清楚,确定好报价单位。材料租赁应了解的事项。
第四天主要学习的是脚手架的专业知识,脚手架的组成:钢管、扣件、悬挑脚手架用的型钢,脚手板、可调顶托和底托及这些材料的规格型号,重量材质及种类:脚手架的分类。脚手架的链接方式等。后面几天学的员工手册和市场营销。
总的来说,这一周所学的东西受益匪浅,以后在工作岗位中认真学习,认真工作。
单位培训总结【篇7】
物流公司培训总结
随着全球贸易的迅速发展和互联网的普及,物流行业变得越来越重要和竞争激烈。作为一家物流公司,为了在市场上立足并实现长期发展,员工的培训和发展是至关重要的。本文将对物流公司的培训总结进行详细的阐述。
首先,在进行培训前,物流公司应该对员工的培训需求进行全面的调研。通过了解员工的技能水平、职业规划和工作需求,可以更好地制定培训计划。在调研的基础上,物流公司可以明确培训的目的,例如提升员工的运营能力、加强团队协作等。
其次,物流公司应该制定系统化的培训计划。培训计划应涵盖不同层次和不同技能的员工,例如高管培训、操作员培训等。在制定培训计划时,应根据员工的实际情况和培训需求,确定培训内容和方式。可以通过传统的课堂培训、现场实践、案例分析、模拟演练等方式进行培训,以提高培训的针对性和实效性。
在培训过程中,物流公司应注重培训的互动性和实践性。通过组织讨论、小组合作和实际操作等活动,可以增强员工的学习兴趣和参与度。此外,物流公司还可以邀请相关领域的专家和学者进行讲座,以提高培训的专业性和权威性。通过理论与实践相结合的方式,可以增强员工的学习效果和技能应用能力。
在培训结束后,物流公司应及时进行培训效果的评估和总结。通过问卷调查、知识测验和实际考核等方式,可以评估员工的学习成果和技能水平。根据评估结果,物流公司可以分析培训效果,并对培训计划进行调整和改进。同时,物流公司还应根据员工的反馈和建议,总结培训经验和教训,以便在将来的培训中能够更好地满足员工的需求和提高培训质量。
除了常规的培训计划,物流公司还应鼓励员工参与继续教育和专业认证。物流行业的发展日新月异,员工需要不断更新知识和提升技能,才能适应市场的需求。物流公司可以为员工提供学习机会和经济支持,鼓励他们参加相关的培训课程和考试。通过继续教育和专业认证,员工可以获得行业内的认可和竞争力,为物流公司的长期发展提供强大的人才支持。
综上所述,物流公司的培训总结是一个系统化和全面的过程,涉及调研、计划、培训、评估和总结等多个环节。物流公司应根据员工的实际需求和市场的变化,制定有针对性和实效性的培训计划。在培训过程中,应注重互动性和实践性,通过理论与实践相结合的方式,提高培训的质量和效果。同时,物流公司还应鼓励员工参与继续教育和专业认证,以提高员工的竞争力和市场适应能力。通过持续的培训和发展,物流公司可以培养出一支高素质和专业化的团队,为公司的长期发展奠定坚实的基础。
单位培训总结【篇8】
美容公司培训总结
作为一家专注于美容行业的公司,美容公司注重培训,以保障服务质量,提升个人素质。根据公司要求,本人参加了为期三天的培训,通过此次培训,深知专业知识和服务态度的重要性。以下是具体总结:
第一天
第一天主要是理论学习,主要内容包括化妆品的分类、化妆品的基本知识、肤质分类和对应的化妆品。
首先,化妆品的分类分为护肤品、彩妆、洁肤品和美容仪器。
接着,了解化妆品的基本知识:比如了解护肤品的基本功效,掌握各种化妆品如何使用、如何正确选择等。
最后,学习肤质分类和对应的化妆品:皮肤属于干性、中性、油性、混合性等肤质,不同肤质对应不同的化妆品,必须根据肤质特点进行科学分析和合理搭配使用。
第二天
第二天的培训主要学习美容技巧和服务要求。这些知识是在实际操作中应用的技术和要求。
首先,美容师需要了解美容的各种技巧,如清洁技巧、按摩技巧、皮肤护理技巧等。其次,需要了解美容过程的基本要求,如安全、卫生、服务行为规范等。
第三天
第三天是实际操作,需要将知识转化为实际技能。
首先,了解客户的需求,为他们提供个性化的服务。其次,提供各种美容项目服务,如按摩、面部清洁等。
在实际操作中,美容师必须时刻关注操作规范,如安全、卫生、服务行为规范等,确保客户的身体和菌落不被传播。
总结
通过此次培训,我了解了美容行业的专业性和知识要求。美容师需要具备丰富的技能和知识,深入了解各种肤质和化妆品的搭配。此外,服务要求更是重要,如安全、卫生、服务行为规范等。只有在实践中学习和运用这些知识和技能,才能保证为客户提供满意的服务。在未来的工作中,我会根据公司要求严格遵守服务要求,不断提高自身的专业化水平,为客户提供更优质的服务。
单位培训总结【篇9】
作为部门学华为的组织和领导者,我认为任重而道远,因为不仅仅是要贯彻和落实完成集团和华东大区安排的学华为的组织性工作,更重要的是要让部门员工真正的学到华为,所学以致用,所学有成效。遂我们在积极响应和落实上级工作的同时,也积极的丰富学习华为形式,比如在部门员工工作汇报时,增加汇报项目,学华为,读文章中学到了哪些,如何应用到工作当中的,成效如何,针对目前业务工作现状,下步的针尖在哪里,还有哪些不足,具体的改善措施等等。
综述,我们在组织部门员工学华为就是要将理论和实际结合更加紧密,加强和提升部门员工的思想觉悟,消除办公室职业人员中的不好的办公惯性习惯,如等工作,等任务,按部就班,拖延等惰怠思想。培养他们的拿枪抗炮向前冲的斗志,为自身素质提高,为绩效能够不懈努力。
在上一阶段,我们部门具体组织了网络平台的交流互动,集团会议精神的宣导。每周组织部门员工读3-5篇华为原著,每周撰写心得体会,每两周组织交流会进行主题讨论和交流,制作KT看板等等,过程中,部门全员参与,整个阶段除请事假员工,无缺勤情况。
从我个人角度而言,我体会到学华为受用,学华为能用。
所谓受用:能够在公司转变和发展阶段,相对系统和全面的学习华为,我感到很幸运。积极的工作才能产生绩效,积极的学以致用才能创造更多的绩效,我想,学习华为最大的受用,就是过程中得到的精神食粮。
所谓能用:就是将所学,所理解应用在实际工作中,通过学习,我们研究和学习华为在不同阶段,不同问题上的处理过程中方式方法、精神思路的思维模式,同时也了培养的是员工信心和责任心,使我们在工作中思路更加清晰。
单位培训总结(推荐6篇)
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单位培训总结【篇1】
__年3月5日至15日我参加了__教育组织的为期10天的中职学校教师企业意识培训。短短的10天,每天时间都被排得满满的,上课、实战、讨论、展示、反思,一系列的体验式活动,让我们每天都充实而不乏味,辛苦但不心苦。短短的10天,有忙碌,有轻松;有完成任务的喜悦心情,也有准备不足的手忙脚乱。总之,在这里,经过培训,我的意识在转变,我的思维在改变,我的能力在提高。回顾这10天,收获的太多,需要总结反思的也很多。
一、聆听专家讲座,获取新知识,扩展知识面
《番茄钟时间管理》讲座,让我对时间概念有了新的认识,原来时间可以用一个小小的番茄钟来进行科学管理。通过现场练习,提高了对时间的管理和高效工作的认识,尤其是对近期事情,每天必办事项的安排,会让我们有计划、有规律、高效率的去做好每一件事情。
《应试教育下后进生的教育》讲座,夏教授深入浅出的讲解,让我对后进生的形成原因有了更全面的认识,对后进生的转化也有更深的体会。老师给予后进生的爱,让后进生感觉被尊重,才会更加自信。要相信后进生,注重对他们赞美,不断激发他们的潜能。通过这些方法,我相信,如果有耐心去坚持做,后进生的转化就不是难事。
《企业管理方法论》讲座,让我从管理原理、管理目标、公司伦理等方面对企业管理方法论进行有了一些认识,杜总用一些案例进行深度分析,让我受益颇多,也有一些新想法。尤其是管理过程四个方面:制度、执行、检查、整改。我认为对我的班主任工作非常具有指导意义。
《关于服务领导的十大技巧》讲座。通过列举大量的案例对办文技巧、办会技巧、沟通合作技巧、汇报技巧、决策技巧、财务技巧、宴请技巧、出差技巧、平台构建技巧等进行讲授,实用性强,可操作性高,我觉得对于我们在生活中如何为人处事很有指导意义,有很多方法值得我借鉴和运用。
《企业绩效管理》讲座,改变了我对绩效管理的看法,过去以为绩效就是重新分“蛋糕”,听完唐总的讲座,原来企业绩效就是为了提高效率,激发员工的积极性。我觉得在班级管理中,我觉得也可以借鉴企业绩效管理的一些方法,对班级学生进行绩效管理,提高学生的学习积极性。
《招聘面试的方法与技巧》讲座,让我学到了不少知识,也改变了一些认识,原来企业在选人、用人的时候不是那么简单,需要考虑很多因素,也要做很多具体的工作,尤其是对人才的选择、选拔,可以应用到班主任工作中对班干部的选拔。
《招聘工作中的礼仪》讲座,巩固了我过去学的一些关于礼仪的知识。通过贺老师的短暂培训,学员们的互动演练,加深了我对礼仪的认识,更加注重规范自己的礼仪,同时也认识到这些知识也应该教给我的学生,提高学生的综合素质。
《中职教师课程设计以及教学法应用》讲座,邓教授的开场提问让我有了危机意识,年轻人应该对自己的职业生涯有谋划,5年以后干什么,__年以后达到什么状态,这是需要我下来冷静思考的问题。当然邓教授讲的一些课程设计和教学法,我也很受启发,如何把我们的教学内容通过情景导向、过程导向、效果导向教授给学生,值得我下去进行仔细琢磨。
二、参加实战活动,体验过程,积累经验
一是企业调研活动实战。在外出调研之前,我们小组制定了可行的调研方案,在方案制定过程中,我们小组成员积极讨论,让我再次感受到了集体力量的强大,集体智慧的无穷,也印证了那句话:没有完美的个人,只有完美的团队。在调研方案的执行也就是调研实战中,我们进行得比较顺利。通过参观企业、和企业人员进行座谈等方式,获取了大量有用的信息,也发现了企业在发展中存在的一些问题,如生产能力不能满足需求的问题,订单长期处于积压状态。当然,通过调研,的是对我们的锻炼,在体验调研过程的同时,自身能力也有了提高。在调研前如何取得联系,如何协商调研的相关事宜;调研过程中如何去了解认识一个企业,如何去获取我们需要的信息;调研完后如何筛选过滤信息,如何总结发现企业存在的问题,以及针对这些问题我们可以提供什么样的对策等等。通过这个调研活动,既让我们对企业的认识有了改变,也对我们的教育教学工作有了启发。
二是招聘活动实战。在培训的第八天完成了招聘实战,在进入人才市场前,我们小组也制定了招聘方案、招聘流程。一天的招聘活动,经过初试、复试,最后确定了用人名单,看似简单,实际操作起来比我们想象的要复杂很多,但经历过后,收获却很大,一方面增加了我们去了解人才,识别人才的经验,另一方面启发我们对学生的培养要有针对性,中职学校的学生大多毕业是直接走向就业岗位,[莲山 课件]因此我们老师在有此体验的基础上,应该有针对性的培养和训练学生的企业意识、求职能力,让他们毕业能够很快融入到企业中去。当然这次实战活动也有一些不足之处,如经验不足,对用人单位了解不够等。
单位培训总结【篇2】
为期十二天的实训期已经结束,这短短的十二天对我们这些即将走入社会的学生来说,既是一种培训,也是一种挑战。培训是在培训我们在今后工作时所应具备的潜力,培训我们在离开学校和家人羽翼爱护下,如何来应对现实生活的潜力以及如何在现实生活中来实现自己的最大价值。挑战是挑战我们能否理解挫折与压力的潜力,所以实训对我们来说,让我们由稚嫩向成熟更迈进了一步!正如证券老师说的一样,通过这次实训,每个同学都成熟了很多!不仅仅如此,我们也完成这次实训的目的,学到了很多学问也领悟了很多道理!下面我就对这次实训的心得体会做如下总结:
其实实训之前我对房地产充溢了向往,但同时也有些惧怕。因为从来没有工作过,也胆怯别人不情愿搭理我们,直到去了之后,才让我的这些顾虑通通抛掉了。我的实训地点是在青阳路8号,吉大房产安居苑店,那里就是我好处上第一个工作的地方,以至于在最终离开的时候,心中却留有那么一丝的不舍。第一天上班,我们真的跟一个傻子一样,只有静静的坐在那看着业务员不停的忙他们自己的,仿佛我们是空气,当时真的觉得自己在那帮不上忙,而且还占空间!直到我们以为已经被遗忘的时候,最终有人搭理我们了,他就是店里个最高的史先生。当时他安排了我们的第一个任务——出去看四周的小区,熟识小区的位置。这是我们一组四个人街道的第一份任务,因为作为一个房产业务员,首先要做的就是熟识小区。直到此刻我印象中最深刻的就是安居苑小区,共有129栋,真叫一个”大”字,大到我们在那里走了好多天之后,从它的西南角走到东北角,我还是找不到一条最近的路!所以我很佩服他们的业务员,那么多的小区,他们要付出多大的努力才能熟登记每个小区的状况。由于经理太忙,所以他把我们交给了店里的一个叫年夫辉的业务员,第一天上班他就带着我们看了房源并且让我们充当了买房的主角,在回来的路上他告知我们,要看好小区,要尽可能的把小区的地图画出来,那才是我们此刻最大的成果。
通过一段时间的相处,店里面的业务员对我们来说已经不是那么生疏了,间或跟他们聊闲聊也能够学到东西的。在店里上班我们最主要的两个任务就是:看小区以及和业务员一齐去看房源。其中一个叫孟勇的业务员也加入到我们的“队列”其实是在以后的实训期里,他和年夫辉真正的交了我们很多学问。譬如买卖房屋所要缴纳的税是按地方基准价来计算的,合肥市的房屋基准价是:一环以内5000元/平方米,二环到一环4700元/平方米,三环到二环是4400元/平方米,三环以外是4000元/平方米,其余的是3500元/平方米,关于营业税的征收是按基准价计算房屋总价的5.5%,个人所得税征收的比例是1%,过户(契税印花税等)总共按2.3%来算,佣金是房屋总价的2%也能够是买卖双方各一个点,再到贷款税按千分之三300元的手续费,所以总共须要交的税基本就这几种。同时业务员还教了我们如何来相识房屋的户号、坐落,怎样看卧房、客厅、卫生间及厨房是怎样的的构造,怎样的`是坐南朝北,怎样的是坐北朝南以及四周的环境如何,正如他们所说的,我们实习也就十二天,不想学玩玩就过去了,想学的话,在这十二天里是能够真的能够学到许多东西!工作的这段时间,我个人最喜爱做的事就是每一天早晨挺经理开会。除非哪天经理忙没时间开会,经理开会我就坐在一旁静静的听,虽然我只是实习生,但自己并不能把自己当实习生看,要堪称是他们当中的一员,听经理开会,学到的基本是在平常工作时就应留意的问题,还有更便捷的就是经理传授的一些阅历和技巧性的东西,还有的就是有的业务员在工作的时候所暴露出的问题,印象深刻的是一次经理表扬了他们其中的一个业务员:“别人不要的东西,对他来说是最宝贵的,也是最简单把握的,别人都要的东西,你要比别人付出更多的努力来得到它”。房源就是如此,比如有的客户他可能须要的是3到5层的房子,但有的业务员就不会再思索6层或者以上的房子,但是假如你从房子的价值,周边环境来向客户介绍,他是存在购买的可能的,所以,有许多的潜在客户就这样辈流失了,所以这须要的就是业务员如何来看待这样的问题。
还有就是当业务员与客户构成关系的时候,最重要的就是员工与客户精神上的合作,要与客户建立良好的友情,让客户对你产生高度的信任,譬如有的客户在吉大安居苑店理解到你的服务了,即使在你这没有找到适合的房源,或是在别的地方看到了房子,他还是会找你托付你代理业务,这才是一个胜利的业务员,通过这些话,我深刻的感受到在学校里的理论学问当然重要,但要在实际中站稳脚步更须要我们不断的吸取阅历来不断的提升和完善自我。工作的时候有时会比较闲,我还会坐在那听业务员之间谈话,业务员与客户的沟通,记得有一个新业务员问一个阅历比较丰富的业务员:如何防止客户与防治私下谈价?有阅历的业务员则说:这不是当时就能处理好的事,在你到买房去看房时,实现就该做好充分的打算来防止他们私下谈价,而不是要等到全部的问题都集中到一齐时你才来解决!那样可定会出问题的。的确,工作中存在了太多的不确定的因素,很多现实中的技巧和阅历须要在实习中不断的去琢磨去领悟。
通过这次实习,我真的学到了很多在学校里面学不到的东西,因为虽然是短短的十二天,但学到的远比想象中的多,我很感谢在吉大房产安居苑店里的全部员工,没有他们的帮忙,我可能不会这么顺当的完成实习,并且还学到那么多学问,在离别的时候,对他们每个人不仅仅充溢的是感谢,也有对与他们这么多天相处的不舍,同时也很感谢学校带给的这次机会,让我明白,假如我已经是一名工作者,我会如何在现实中把握自我!
当我再次踏入校门的时候,我才发觉这段时间,我真的长大了很多!
单位培训总结【篇3】
企业培训总结范文一
回顾××年培训工作,我们XXXXX持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:
一、培训工作情况
××年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、CMMI3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
××年培训费用总计为522397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、××年度的培训工作与2023年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在××年公司通过ISO9001:2023标准认证和CMM认证的基础上,引入ISO10015、GB/T19025-2023和MQMS体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
企业培训总结范文二
通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习 ,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们__公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到__公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让__这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是__公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是__公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。 如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信__的明天会更好!
单位培训总结【篇4】
摘要:企业员工培训是企业人力资源开发的一个重要内容。一个优秀的企业应该重视包括管理者在内的员工培训工作,建立比较完善的员工培训机制,培养学习型员工,打造学习型企业,建立科学的员工培训体系。认识企业培训与方案设计的重要性:培训是增强企业竞争力的有效途径,也是提高员工素质,建立人才储备的良好手段,同时也促进员工的激励机制,对灌输企业文化,建立学习型组织具有良好的基础作用。
居家木业公司在员工培训上采取的措施如重视开展新员工培训工作,制定科学的培训计划,在培训结束后及时做好培训评估工作,在培训过程中完善激励机制,调动员工参与培训的积极性等等对企业培训工作有很好的借鉴作用。此文还对居家木业公司在员工培训上存在的问题进行了指出,如该公司存在针对员工培训多,对管理层培训少;员工培训的管理体系仍未健全;员工培训的投资力度仍不充分等等不足,在指出存在问题的同时,也对问题产生的原因进行了分析与探讨,最后从存在问题入手,给予该公司一些有益的建议。
关键词 员工培训 误区 对策
目录
一、培训及培训方案设计的重要性
二、居家木业公司员工培训的主要措施
三、居家木业公司在员工培训上存在的问题与原因分析
四、对居家木业公司的几点建议
五、结论
居家木业有限公司是我国出口加工500强企业之一,年销售额达110亿元,现有员工6000人,公司成立于1998年,注册资本5000万元,主要经营木地板 体育地板 户外地板 实木复合地板 实木地板等,产品60%出口。公司比较注重人才的建设,拥有一批中高级专业技术人才,以丰富的经验和先进的技术,实行严格的质量控制程序,确保每块地板达到国家GB/质量标准。并建立了完善的营销网络体系、遍布全国各省市并出口香港、美国、澳大利亚等国家和地区。在知识经济时代,知识和技术在企业市场竞争中扮演着越来越重要的作用,人才成为企业最根本、最重要的竞争优势和可持续发展的宝资源。随着跨国公司的涌入和知识经济的发展,中国企业所面临的市场形势趋严峻。为了适应这一变化,也为了使自己在激烈的市场竞争中立于不败之地,企业越来越重视员工的培训。
一、培训及培训方案设计的重要性
(一)培训是增强企业竞争力的有效途径
随着知识和技术的更新速度加快,企业需要不断创新和引进新设备、新技术、新工艺、新知识,这就要不断地对员工进行培训。美国《管理新闻简报》发表的一项调查也显示:由于企业对员工培训不够而导致的低水平技能正在破坏本企业的竞争力。一些大的公司,如微软、IBM、摩托罗拉等,纷纷建立了自己的员工培训学院或大学。也正是因为这些公司重视员工培训,相信知识是保持长期成功的基础,才使得公司在全球竞争中处于优势地位。所以,通过培训可以增强员工对企业决策的理解和执行能力,使员工掌握企业的管理理念和先进的管理方法、技术,不断提高企业的市场竞争力。
(二)培训是提高员工素质,建立人才储备的良好手段
提高员工的综合素质、专业水平和工作能力,是培训员工的另一个目标。在企业的生产经营活动中,员工会遇到各种样的困难和问题,如何有效地解决这些困难和问题,最好的办法就是不断地提高员工的素质,使员工具备一定的专业水平和工作能力。加强对员工的培训,可以使员工掌握新技能,补充新知识,适应新环境,充满对企业的责任感和使命感,极大地开发自己的潜能,不断提高工作效率和工作质量,最终能准确理解领导的工
作意图、完成复杂的工作任务,增强企业竞争力。同时,随着员工的专业技能与综合素质在培训的基础上不断提高,还可以从数量、质量、结构上为企业的长远发展提供人才保障和人才储备,形成人力资源优势。
单位培训总结【篇5】
【篇一】首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
【篇二】
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为____公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了:
一、保证安全生产;
二、提高工作效率、
三、提升企业形象。
最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,学习了公司档案与人事方面的知识
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
最后,培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的化。
单位培训总结【篇6】
第一章 岗位职务描述
单选题
1、岗位再设置是在一定客观条件下,对于现行的()、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面的重新调整、革新。高P/15(A)工作组织结构(B)工作组织方法(C)工作组织能力(D)工作组织业绩
2、岗位再设置的主要原因是()。高P/15(A)现代社会管理对人的重视程度不断提高所带来的要求
(B)岗位内容的文件结构要客观定位
(C)原来的岗位内容文件没有参照岗位规范书
(D)岗位再设置能够避免减少员工辞职
3、()是在一定客观条件下,对于现行的工作组织结构、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面的调整、革新。(A)岗位(B)岗位分析
(C)岗位再设置
(D)岗位设置
4、岗位职务描述的()原则是看方案内容能否客观反映不同岗位、不同阶层之间的差异。A.实用性
B、个性化
C、专家行为
D、动态管理
5、()是岗位工作范围的深化,是岗位再设置的一种具有实质性变化发展的方式。A、岗位轮换制 B、工作内容扩大化 C、工作内容丰富化D、增加岗位的工作内容
6、()的核心是体现激励因素的作用。
A、岗位轮换制 B、工作内容扩大化 C、工作内容丰富化D、工作内容多样化
7、岗位职务描述方案审核中的个性化原则是指()P14 A、是否符合本单位当前和发展的实际情况
B、是否符合岗位的发展动态和发展趋势
C、是否能客观反映不同岗位、不同阶级之间的差异
D、是否符合本岗位的工作实际和工作规律
8、岗位再设置的基本思路有四个方面,分别是:(C),工作内容扩大化,工作内容丰富化。
A、拓展训练
B、模拟训练
C、岗位轮换式
D、角色
9、岗位再设置是在一定客观条件下,对于现行的工作组织结构、工作流程、()、工作技术要求等方面的重新调整、革新。P15 A工作方法
B工作能力 C工作要求 D工作业绩
多选题
1、岗位再设置包括的四个方面豹综合因素是()。P/16
(A)岗位再设置的基本因素(B)环境因素
(C)组织内部因素(D)非正式组织因素
(E)重视员工的个人嗜好因素
2、员工自我职业生涯设计应注意的问题()P30 A、正确认识企业
B、正确认识自己的工作岗位
C、正确认识自我 D、正确认识组织
E、正确认识他人
3、把握好开展职业生涯规划工作的要点是()。P/
27、28
(A)明确工作的发展方向和客观要求(B)明确开展职业生涯规划的根本目的(C)做好职业生涯规划分析工作
(D)开展职业生涯规划工作要实现三结合
(E)在开展职业生涯规划的过程中,要注意工作的客观性和科学性
4、职业生涯规划工作对人力资源开发和管理工作的意义有()P29 A、增强员工的敬业爱岗精神
B、最大限度地激发员工的工作积极性、主动性 C、提高工作效率
D、促进企业发展
E、明确工作的发展方向和客观要求
5、岗位再设置的基本思路一般有三个途径,分别是:(A)岗位轮换式
(B)减少岗位内容
(C)岗位工作内容扩大化(D)岗位工作内容丰富化
(E)岗位责任
21、搜集岗位职务描述信息常用的方法有()。下P/7~10
(A)观察法、面谈法
(B)问卷调查法
(C)工作实践与工作日写实法
(D)功能性工作分析法
(E)关键事件法
21、岗位职务描述的基本原则是()下p13 A实用性原则
B专家行为原则
C个性化原则 D科学操作原则
E动态管理原则
22、岗位再设置的工作内容丰富化包括()p18 A增强员工的工作责任感
B加强员工的技能培训 C提高员工的工作自主性,加强团队建设
D加强员工培训和反馈 E强化考核机制和增强员工成就感
9、职业生涯规划是企业或用人单位,运用心理学测量学、人力资源开发与管理等方面的手段,对员工的能力、()等方面进行科学分析,并根据员工岗位工作发展要求进行的科学设计与指导工作。
(A)兴趣
(B)类型(C)社会型(D)性格
(E)常规性
43、岗位职务描述的准备阶段的工作一般包括:(ABCDE)
A、了解基本情况
B、确定调查样本
C、建立相关联系
D、设计调查方案
E、进行人员培训
44、岗位分析问卷主要侧重于:岗位分析基本情况:(ACDE);从业人员特点(或称任职基本资格)待几方面进行调查。
A、岗位工作身份
B、岗位特点
C、岗位描述
D、岗位职责
E、岗位责任
见习单位培训总结实用11篇
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见习单位培训总结【篇1】
作为一名大学生,我非常幸运地有机会参加了一家知名公司的培训实习。在这段时间里,我收获了许多宝贵的经验和知识。在这篇个人总结中,我将详细、具体且生动地描述我的实习经历。
我想提到的是在公司的培训阶段。在我加入公司之前,我对业务知识和实际操作都不太了解。公司为我们提供了一系列系统化和全面的培训课程,从而使我们能够更好地适应工作。我们接受了基本的业务知识培训,包括公司的产品和服务、市场竞争情况以及客户关系管理。这些知识为我们参与公司的实际运作打下了坚实的基础。
另外,公司还为我们安排了亲身参与实操的机会。我们通过模拟案例和小组讨论与其他同事合作,解决真实的业务问题。与优秀的导师一起工作,让我学到了很多实用的技巧和方法。通过与导师的互动,我学会了如何在复杂的环境下做出明智的决策,并学会了与同事协作共事。我还发现,团队合作是公司成功的关键。每个人都有自己的专长和能力,只有通过相互合作,我们才能取得优异的成绩。
当培训阶段结束后,我进入了公司的实习岗位。实习期间,我被分配到财务部门。由于我的专业是财务与会计,这个岗位对我来说是一个很好的契机。在这个部门,我全面了解了公司的财务控制和报告流程。我通过参与日常财务活动,例如账务核算、报销审批等,提高了自己的操作能力和财务分析能力。同时,我也有机会与其他团队成员共同参与一些重要的财务项目,并积极向他们请教和学习。通过这些实际操作,我从书本上的知识转化为实际的工作技能。
除了在实习岗位上获得经验,我还参加了一些公司组织的专业培训和交流活动。例如,公司组织了一次财务管理的专题讲座,邀请了公司高层管理人员和业界专家来分享他们的经验和见解。这次活动让我更深入地了解财务管理的重要性,并激发了我学习的热情。公司还组织了团队建设活动,通过户外拓展等方式锻炼了我们的团队合作能力和沟通技巧。
总结这段实习经历,我非常感激公司给予我的机会和支持。通过这次实习,我不仅了解了公司的运营和管理方式,还提高了自己的专业知识和实践能力。我体会到了团队合作的重要性,并尝试学习了解决问题的方法。这个实习经历对我而言是一次宝贵的财富,它将为我未来的职业道路打下坚实的基础。
在实习过程中,我不仅仅是一个被动观察者,更是一个主动学习者。我不断提出问题,积极参与公司的各项活动,主动寻求帮助和指导。同时,我也提高了我的时间管理和组织能力,以确保自己能够同时应对各项任务和挑战。
小编认为,公司的培训实习为我的成长奠定了良好的基础。我收获了专业知识、实践经验和团队合作技能。这段宝贵的经历将激励我在未来的职业生涯中迈出更大的步伐。我对自己的发展充满信心,并期待能够将在公司获得的经验和知识转化为实际的业绩。谢谢!
见习单位培训总结【篇2】
这次我有幸参加了XX公司的见习单位培训,这是一个为期两个月的实习项目。这次培训经历给我留下了深刻的印象,让我在专业知识、工作技能和职业素养方面都有了长足的提升。在这篇文章中,我将详细地讲述我在实习期间所学到的东西,以及我对这次培训的总结和感悟。
培训的第一天,我充满了期待和紧张。在导员的带领下,我们首先参观了整个单位的各个部门,熟悉了公司的组织架构和各项工作。接下来,我们接受了一系列的讲座和培训课程,包括公司文化、职业道德、工作技巧和专业知识等方面的内容。这些课程的安排非常合理,系统地讲解了工作的流程和要点,帮助我们更好地了解了公司的业务和运营方式。
在整个培训期间,我最重要的任务是跟随导员进行实地实习。导员是一个经验丰富、耐心细致的人,帮助我逐步成长和提高。在导员的带领下,我参与了许多实际项目的策划和执行过程。通过实习,我学到了很多实操的技能,比如如何与客户有效沟通、如何处理突发事件以及如何合理安排时间等。这些经验不仅让我在实习期间得到了锻炼,也为将来的职业发展打下了坚实的基础。
除了实地实习,我还参加了一些专题讲座和学术交流活动。这些活动不仅丰富了我的业务知识,也使我理解到了公司与外部组织和行业的广泛合作。在与其他公司、专家学者的交流中,我了解到了很多最新的行业动态和发展趋势,这对于我的职业发展起到了积极的促进作用。
此外,培训期间还有一项非常重要的任务——撰写实习报告。通过写实习报告,我将自己在实习过程中的经验和体会进行总结和回顾,督促自己进一步思考和成长。同时,导员会对实习报告进行评分和点评,帮助我发现自身存在的不足,并给予及时的指导和建议。
在这次见习单位培训中,我不仅学到了专业知识和实操技能,也培养了自己的职业素养。在这个过程中,我体验到了团队合作的重要性,学会了与同事之间的协作和沟通。同时,我也提升了自己的工作效率和责任感,学会了如何承担自己的角色和责任。
总的来说,这次见习单位培训对于我个人的职业发展有着积极的意义。通过参加这次培训,我不仅增加了自己的专业知识和工作技能,也锻炼了自己的职业素养和思考能力。我相信,这些经历将对我的未来职业道路起到积极的推动作用。同时,我也要感谢导员和公司为我们提供了这次宝贵的学习机会,让我们得以在实践中成长和提高。
回首这两个月的培训,我深刻体验到了学习和实践的重要性。在未来的职业生涯中,我将继续努力提升自己的专业水平,并时刻保持学习和进步的态度。相信只要不断追求进步,就能在职业道路上取得更大的成就。
见习单位培训总结【篇3】
实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教育环节。通过实习,是我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实际结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
一、实习目的
毕业后实习是本专业学生的一门主要实习课程,是我们讲理论知识同生产实际相结合的有效途径,是增强我们群众性观点、劳动观点、工程观点和建设有中国特色社会主义事业的责任心和使命感的过程。通过几天的参观实习,对所参观的工厂和企业的生产过程有所了解,为今后学习专业知识打下深厚的理性认识基础:学会应用所学的基本知识分析实习中遇到的问题,初步提高处理问题和分析问题的能力;在对生产过程有所了解的基础上,对今后的就业意向有一个初步的考虑。学会和了解食品生产从原材料到成品的加工工艺过程以及生产组织管理等知识,在生产现场将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。同时,拓宽相关专业的知识面,增加感性认识,把所学的知识条理化系统化,为今后的的专业课学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。
二、实习内容
首先通过在x单位实习,让我对在食品的加工、生产中的关键控制点的控制与管理、厂区的合理布局有了比较全面的感性认识,进一步理解接受了课堂上的知识,将所学月所看结合起来使理论在实际中得到应用。让我在影响最深的就是员工在在进入生产车间之前的准备工作,如穿衣戴帽及口罩、消毒及时间的掌控、身上毛发的粘粘,落地产品有专人清理打扫等这些细微之处,看似很不起眼,但是一旦做不好对产品质量的威胁将是致命的。
在x单位工作的过程给我最深的感触还是提高员工的综合素质、卫生意识对工作的帮助更有效,因为员工在工作期间一个简单的搔首等动作在没人监督的情况下很可能就被没有卫生意识的员工所忽略,以至于产品的质量受到威胁,所以我还是建议单位能加强员工卫生意识的培训。
在x期间,我的工作虽然跟加工没什么关系,但是让我对人员的分工及管理还有员工工作效率等有了特别深的感触,我真的体会到了一个真正强大而且具有强劲的竞争力的大公司是怎样进行对员工、工作进行管理和安排的、对新入职的员工是如何培训的,使我认识到这样的一个集体进步的必然性。在我进入到工作环境中后,进入厂区,如果不知道这是一个加工饮料类快速消费的产品厂区的人他肯定不会说这是一个加工厂,说真的,从厂区及楼道里走上一圈根本看不出来这是个食品单位,简直就是一个办公楼。或许,可口可乐这样的大公司很能领先国内这些小企业一步的就是从上级到下级的意识问题了,他们总会领先同行业一步,不管是管理还是别的。随着人民群众生活水平的提高,以及人们对于食品安全意识的提高,使得其比同行业更先于意识到这点,所以各种环节都十分的规范。这对于我们食品专业的学生来说,既是一个机遇,也是一个挑战。而作为即将走出学校的学生来说,更应该在有限的时间里,掌握更多的专业知识,加强实践和设计检验能力,这样更有利于将来的发展,使自己在此领域内也有所作为。
见习单位培训总结【篇4】
回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
一、实习基本概况
作为一名酒店管理专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到x酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。
二、实习单位情况
x坐落于一望无际的绿野之中,设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。
x酒店则定位为x岛最奢华优雅的酒店之一,拥有x间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失海南独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。
三、实习内容及过程
我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。
酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。
另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。
海南的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。
见习单位培训总结【篇5】
导语:今天是中国联通“青春在沃,见习计划”的第一天。早上为了赶时间挤公车顺带挤了一身汗出来,对于武汉的公交,我已经不止一次这样无语了。对于中国的部分城市特征,北京的大气,上海的现代,香港的繁荣,广州的烦杂,成都的悠闲,只有武汉像个市井生活一样,坐个公交非的有前赴后继的勇气和决心不能按时到达。
本日是中国联通“芳华在沃,见习筹划”的第一天。早上为了赶时候挤公车顺带挤了一身汗出来,对付武汉的公交,我已经不止一次如许无语了。对付中国的部分都会特征,北京的大气,上海的当代,香港的繁华,广州的烦杂,成都的清闲,只有武汉像个街市商人糊口生涯一样,坐个公交非的有前赴后继的勇气和决议信念不能按时到达。
练习培训的地点不大不小,不近不远 ,很难堪的落在了长江职业学院的一栋传授楼里。至于联通公司为何选择在这个鸟不拉屎 鸡不生蛋的弹丸之地作为培训的地点,我和G童鞋争应用了多种贸易假定和营销表面,都不能把这个题目评论辩论个细致,最终得出了两点:一,培训选址是要本钱的。2、选址是要思虑各个黉舍的同学的便利题目。(一个贸易化的公司能够为它的练习生如许的着想不能说不是一个好公司)!
本日练习的培训简单的让我感触不像是公司在培训我们,倒像是我们在培训公司。最终,上午是一个在游戏的状况下结束了根本的雷同和认识,以及记者和副团的竞选活动,其次下午也是在一个个游戏的关键中结束了团队的各方面构筑。如许的在游戏中的工作,大略能够表现出联通人员轻快 高兴的工作心态。大略说,在联通企业里的工作就应当是一种基于本企业文化和代价观的游戏。
培训的第一天,其他的成果不多说也不值很多说。但我觉得最紧张是认识了本来联合个黉舍差别年级差别学院的同学朋侪,本来大家都远离着故里,都背负着思家的情怀,却在一个陌生的都会,在联合个起跑线上,为联合个目标而辛苦的播撒本身的汗水,奉献本身的芳华。
联通公司在武汉召集2000多名大学练习生,并且工作报酬不菲,另有特别的资费和话费补助,特别是每个练习生人手备配一台联通WCDMA 3G技巧的手机(固然练习完要归还的)。如许的竞争本钱和营销计谋,让我愈来愈猜疑,联通公司的“3G全国营销”只是一个芳华的神话。就像一个英俊矫情的女子,在不顾一切的太过消耗着芳华,比及“一朝春尽红颜老”,如许的一个贸易神话就真的成为一个英俊的神话了。
不知道该不该在这里发如许的文章,只是风俗于个人每天的流水账日记,记录糊口生涯中觉得有必要记录的点点滴滴。零零碎碎 倒横直竖,不知可否构成本身完好的一天。盼望在如许的记录傍边能够学到一些,然后分享一些。我想,这就够了。
见习单位培训总结【篇6】
20xx年11月5日至11月30日,我有幸参加了在四川长虹电子控股集团有限公司举办的2018年度高职“工业机器人技术”专业教师企业实践,现将本次实践情况总结如下。
本次企业实践为4周,课程分为参观考察专题讲座、专业讲座、专业实践、案例演练五个类型。第一周的主要内容为参观考察长虹科技馆、长虹精密、多媒体、空调、技佳精工、模塑公司,听取了长虹企业文化、生产运作管理、安全生产管理、工业4.0与中国20125、嵌入式软件开发等专题讲座。通过这一周的学习,我了解到了安全生产法律体系、生产现场管理、应急管理,学习了安全法律知识,增强了法律意识,掌握了安全知识,知晓了作业场所和岗位存在的危险因素、预防措施和事故应急措施,提高了安全技能,增强了事故预防和应急处置能力;了解了长虹企业文化的发展过程,长虹企业文化的理念,长虹企业文化的工作体系;了解了当前中国企业面临的环境与问题,世界范围内竞争对企业的挑战 ,互联网经济对生产运作系统的影响,认识了生产运作系统,优化和改善生产运作系统, 运作理论在服务行业的应用案例,新经济环境下生产运作的新策略;了解了信息、信息载体、信息交互及方式在人类社会进程中的作用以及第四次工业革命——人类社会进入“人—机”互联互通的新时代,认识了“中国互联网+” 及“中国制造2025”以及中、德、美、日四国工业发展异同及优劣势比较,对新时代企业发展的认识,第四次工业革命与我们的距离。让我了解到了许多在学校未涉及到的专业领域,开拓了视野,为后续的学习打下基础。
第二周的主要内容为参观考察中国工程物理研究院科技馆和长虹制造公司,听取了单片机在家电中的技术应用、自动化行业分析及现状专题讲座,电气控制原理及实践、人机交互及实践、系统设计及实践、离线编程及实践的专业讲座及专业实践。通过这一周的学习,我了解到了长虹只能制造发展的情况,包括发展背景、核心规划、整体解决方案以及实施成果;智能制造在企业生产中的应用包括推行智能制造的背景、对智能制造的理解、智能制造推行与应用;电气控制部分主要涉及到了配线规范、上电调试经验分享、元器件介绍及选型、电气设计流程、人机界面介绍、控制器介绍、机器人介绍,其中包括了PLC编程规范及相关视频。让我较全面地了解了自动化行业的整个发展情况以及对智能制造有了初步的认识,对机器人电气控制部分有了大概的了解。
第三周的主要内容是与工业机器人相关的硬件初步认识及相关软件的应用,包括工业机器人示教器、ABB机器人软件应用、系统设计、离线编程的专业讲座和专业实践,以及垛型计算相关的案例演练。具体为工业机器的作用、系统构成(本体、控制柜、辅加电机、PCK、串口、PC等)、机器人坐标系的定义、示教器的组成及使用、机器人视觉系统的结构与功能(软件、计算机、采集卡、摄像机、镜头、光源、工件等)、ABBRobotstudio软件的使用,包括软件界面及基本操作以及圆、圆柱、圆锥、码垛、工作站的设定、程序编写思路设计;工业机器人实训台设备的使用特点包括设备特点、设备构造及规格、电气控制说明等。通过本周的学习,我掌握了软件ABBRobotstudio软件的基本操作,了解到了工业和机器人实训台设备的使用特点。
第四周的主要内容是案例演练,分为了视觉码垛、工件装配、抛光打磨,主要是分组进行相关练习,我们组主要是进行通讯、坐标系、抛光打磨部分的任务。有些部分需要与机器人联机进行调试,有的项目可以只用软件进行。本周主要是对上周练习软件的继续学习和巩固,在学习的过程中查漏补缺,与同组的教师学员一起遇到问题、分析问题、解决问题,建立了深厚的友谊,也感谢培训单位和培训老师对我们学习的辛勤付出。
本次企业实践时间虽不长,但内容安排紧凑、形式多样,加上老师们专业的指导、教练示范、讲解以及我们的动手实践,不仅提高了我们的业务水平,而且也为后续学习机器人奠定了基础,可以说取得了不错的效果。大家认真倾听,认真记录,认真思考,收获很多。在学习工业机器人仿真软件的时候由于不熟悉仿真软件的操作环境,在对工件坐标系的创建、运动轨迹的仿真、操作窗口的意外关闭等内容经常出错,大家一次次地请教老师,直到把问题弄明白为止。这次培训我看到了他人的长处,也发现了自己很多方面的不足,深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业技能的缺乏,特别是专业理论、专业技能,还有教学方法、教学理论方面都有待加强,理论知识只有通过实践、应用到实际操作过程中,才能深刻理解和掌握。因此,作为职业院校教师来说,就应该把实践教学环节放在一个重要的位置,从学生一入学开始就不断地培养学生的实际动手能力,等到毕业时就能够在短暂的培训后马上进入正常工作,给企业就能够带来稳定和及时的利润,职业教育的目标也就得到了充分的体现。
通过这次工业机器人技术培训,我不但夯实了理论基础,提高了专业技能,还与同行进行了交流,分享了教学经验,真是受益匪浅。进一步增强了自己对教学的责任心和责任感,从别的老师身上学到很多东西,包括他们对教学工作严谨负责的态度、精益求精的精神,以及他们宝贵的教学方法和教学经验。我也希望以后继续有机会接受这样的培训,以便更好地完成教学任务,更加努力地提高自己职教理论水平和专业技术技能。这段实践的学习实践,使我更加清晰的看到了自身知识和能力的不足,作为一名青年教师,应该更加客观地去重新认识/评价自我,激发了我们潜心思考自身地发展问题。不断地去提高自身素质,争当一名教学理念新,有精湛专业技能地教师。增强以后适应社会、服务社会地能力,并更好地适应教学地需要,培养出更应社会需要地人才。
最后,再次感谢张院长、易院长及学校的领导对我的信任给我这一次去企业学习的宝贵机会。作为一名职业院校的教师,要经常学习先进的科学技术和最新的研究理论,时刻更新丰富自己的知识,用最新的理论知识指导自己的教学,指导自己的理念,使自己的思想有所突破、有所创新,为我院为社会多做贡献。
见习单位培训总结【篇7】
作为一名实习生,我有幸参与了公司的培训实习项目。这个经历为我打开了一扇通向职业成功的大门,并为我提供了宝贵的学习机会。在这篇文章中,我将详细回顾我的培训实习经历,并总结我所得到的经验和教训。
一、项目简介
我们公司的培训实习项目是为期三个月的专业培训项目。该项目旨在为大学生提供实践机会,使他们能够深入了解公司的运营和管理工作。在这期间,我们被分配到不同的部门,并与导师一起工作,参与日常任务和项目。
二、学习收获
1. 专业知识:在实习期间,我得到了全方位的专业知识培训。我学习了公司的产品和服务的相关知识,了解了行业的发展趋势和最新的技术进展。这些知识在未来的职业生涯中将起到重要的指导作用。
2. 团队协作:在实习期间,我参与了多个团队项目。通过与团队成员的合作,我学会了如何与他人共同工作,如何沟通和协商,并学会了尊重他人的想法和意见。这些技能对于一个成功的职业生涯至关重要。
3. 问题解决:在实习期间,我遇到了许多问题和障碍。通过与导师和同事的讨论和合作,我们一起解决了这些问题。这培养了我的问题解决能力和团队合作能力,让我能够更好地应对未来的挑战。
4. 沟通能力:在实习期间,我不仅与团队成员合作,还与客户和其他部门进行了良好的沟通。这提高了我的沟通能力,并让我学会了在不同情况下使用适当的沟通方式。
三、教训和反思
1. 时间管理:在实习期间,任务和项目通常是有时间限制的。我意识到时间管理的重要性,学会了如何合理安排时间,并提高了工作效率。
2. 学习机会:实习期间,我发现了许多学习机会,但有时候由于其他任务的压力而错过了这些机会。这让我意识到要充分利用每一个学习机会,并提醒自己要保持学习的动力。
3. 自我反省:实习过程中,我也有一些失误和错误。但通过反思和与导师的讨论,我学到了如何从错误中吸取教训,并及时改正。
四、实践结果
通过这个培训实习项目,我不仅学到了很多理论知识,还掌握了实践技能,并结识了许多优秀的人。这次实习经历为我提供了一个更好的职业发展平台,并让我对未来的职业目标有了更清晰的认识。我相信这些经验和学习将成为我未来职业生涯的宝贵财富。
小编认为,公司培训实习项目为我提供了一个宝贵的学习机会,让我在专业知识、团队协作、问题解决和沟通能力等方面得到了全面的提升。通过这次实习,我不仅获得了实践经验,还学到了许多关于自己的价值观和职业目标的东西。我相信这次实习经历将在我未来的职业生涯中起到积极的推动作用。
见习单位培训总结【篇8】
近期,我有幸参加了一次名为“见习单位培训”的学习活动,这是一次非常宝贵的机会,让我能够深入了解并且学习到实际工作中的经验和知识。在这次活动中,我与一群优秀的同事们一起探索了职场的方方面面,获益匪浅。
首先,我们的培训团队非常专业和负责。他们来自各个不同的行业背景,拥有丰富的经验和知识。在培训中,他们结合自身的实践经验,为我们讲解了许多实用的职场技巧和工作方法。同时,他们还邀请了一些成功的企业家和管理者,分享他们的职业生涯和成功之道。通过这些精彩的演讲和讲座,我们对职业规划和职业发展有了更加清晰的认识。
其次,在培训过程中,我们还进行了一系列的实践活动和案例分析。这些活动旨在让我们将理论知识与实际应用相结合,提高解决问题和创新能力。其中,最有意义的一次活动是模拟公司运营的游戏,我们需要分组并扮演公司的高管团队,通过决策和管理来推动公司的发展。这个活动帮助我们了解了企业运营的各个方面,并培养了我们的团队合作能力和领导才能。
此外,培训中还涉及了一些关于职业素养和沟通技巧的培训。我们学习了如何有效地与同事和上司沟通,如何建立良好的人际关系,并且还了解了一些职场中常见的挑战和解决方法。通过这些培训,我已经能够更好地应对和解决一些职场问题,提高了自己的职业素质。
在培训过程中,我还结识了许多优秀的同事,我们相互交流经验,互帮互助。这些同事们都来自不同的行业和背景,他们的思维方式和工作经验给我带来了很大的启发。我们一起度过了愉快而充实的学习时光,建立了深厚的友谊和合作关系。
通过这次见习单位培训,我不仅学到了很多实际工作中的经验和技巧,也丰富了自己的职业素养和人际沟通能力。我相信这些宝贵的经验和知识将在未来的职业生涯中指导我前进。同时,我也将结识的那些优秀的同事们的友情和合作精神保留在心中,以便以后的工作中能够互相帮助和支持。
总之,这次见习单位培训是一次非常难得的学习机会,我将会珍惜并运用所学知识,不断完善自己,为实现自己的职业目标做出努力。我相信,通过这次培训,我已经迈向了一个更加成功和充实的职业生涯的道路上。
见习单位培训总结【篇9】
导语:中国石油西部管道公司实习总结09年8月中旬,我来到中国石油西部管道公司报到,从那天起开始长达1年的实习生活。中石油西部管道公司是一家专门从事原油、成品油、天然气管道运输的大型企业,肩负着国家能源大动脉的重任,公司主要任务是把油田、气田、炼化厂、联络站的成品油、原油、天然气安全的运输到指定位置。
中国煤油西部管道公司练习总结
09年8月中旬,我来到中国煤油西部管道公司报到,从那天起入手下手长达1年的练习糊口生涯。中煤油西部管道公司是一家专门从事原油、成品油、天然气管道运输的大型企业,负担着国度能源大动脉的重担,公司紧张任务是把油田、气田、炼化厂、关联站的成品油、原油、天然气安定的运输到指定位置。
为了能够在练习进程中学到更多东西,就得先要有结壮的专业知识,为此公司为我们安排了为期一个多月的入职培训。最终是对输气的根本知识进行简要的介绍,使像我一样历来没兵戈过天然气知识的人对天然气的分类、特点以及性质有一个根本的明白。对付天然气管输系统是一个关联气田与用户间的由纷乱而巨大的管道及配置构成的采、输、供系统。其根本输送进程是:气井(或油井)→油气田矿场集输管网→天然气净化及增压→输气干线→城镇或产业区配气管网→用户。然后便是对站内配置讲解从最尖端的紧缩机组、阀门、电机、到监控系统的一系列配置,从道理到利用,都一一做细致的介绍。站内配置讲解完以后,HSE办理系统便是我们进修的重点,因为西二线输送的介质是天然气,具有易燃易爆性,安定便是企业的生命,也是职工的生命,从当时候起我们就建立了安定无小事,责任重于泰山的理念。之前的培训是以后工作的坚固根本。
表面知识的培训结束以后,就入手下手到站内进行真实的实战了。最终是从最根本的工作运行调理做起,调理的工作内容包括当真监控站内出产现场工艺运行环境和配置运行状况;当真本站所辖地区内呈现的障碍、隐患、变乱、改革、施工、反常环境等干系到管道安定出产的变乱进行记录、跟踪和上报;当真紧张出产活动进展环境的跟踪和报告请教;当真出产调理关联、和谐和信息传达;当真根据中控调理的安排进行站控操纵,批示和监督本站配置的当场操纵。从紧张工作内容中可以看出调理是输气站中很紧张的职位从当应急报告请教,现场批示等多项职责,必须对站内配置状况和工艺流程相称熟悉才华胜任。为此最终从报告请教流程,每日工作内容,规章轨制入手下手学起,一步步的打下坚固的根本。做到事事都有规章轨制做根据,报告请教讲流程,操纵有规程。等熟悉完规章轨制以后就入手下手触及没两个小时候的巡检内容,注意每次巡检前的筹办从分,劳保着装是不是符合要求,检漏液、可燃气体检测仪是不是携带并处于平常工作状况。巡检的时候注意巡检要点,比方进入锅炉房要最终确承认燃气体检测仪是不是报警,如无报警才华进入平常的巡检工作。从阀门处有没有败露入手下手查抄,再到压力表、温度表、液位计示数呈现是不是平常,锅炉有没有报警,温度配置是不是处于公道位置。调理还当真站内操纵票的填写,必须对站内配置机能,操纵流程要点都必须非常明白才华做好工作,为此利用下班时候自动的进修配置资料,操纵流程。最终在调理的岗亭上缓缓的由一个生瓜蛋子,垂垂的成长为能处理平常平常工作的管道人。
在调理岗亭缓缓驾轻就熟的时候,又入手下手兵戈电气专业的相干知识,有了前方的调理的熟悉进程,电气岗亭很快就进入工作状况。最终从站内电气岗亭职责、电气办理法则上入手,弄明白本身的工作内容和职责范畴。自动参加电气专业现场培训,自动为站内人员培训站内低压配置以及一些必要的用电应知应会知识,使得站内人员对安定用电有一个开端的认识。培训紧张从配置布局、工作道理、根本操纵、保护保养和障碍处理入手。培训中将每个紧张部件的名称、工作道理、在系统中的效用、在平常巡检中应当注意的事变以及呈现障碍时的处理办法都作了细致的讲解,收到了精良结果,同时比较图纸对变电所的每个机柜位置内部走线的熟悉。在详细的实际工作中互助防雷防静电中间做好站内配置的防雷防静电的测试工作,关联各个厂家处理高压柜温湿度以及照明风机开关等题目。同时当真履行巡检轨制并做好巡检记录,在巡检中发觉外电电压太高、点兵器自动挡跳闸、消防把握柜1#泵开动跳闸等题目。发觉题目后,都自动查阅相干资料,尽量摸透呈现题目因为,然后有针对的上报出产科和关联厂家到站内现场处理题目。
在练习中的第一个感悟便是练习代价凹凸取决于本身的自动性。在一个完全陌生的环境里,有太多太多的事变你异国本领把握了。比如是不是可以碰到一个自动教导你并且罢休让你做交易,再指出你的不对救助你进步的上司。在这一点上我是庆幸的,站内带领和教授傅都很乐于教导我们这群在他们看来还是孩子的新员工。但同时碰到迷惑的题目时抓住机遇去发问,把握本身可以把握到的尽量让练习更具代价。你不把本身的迷惑说出来,也不会有人知道你必要救助,所以本身的自动性决议了你可否学到更多适用的东西。
第二个感悟是实践与表面既有关联又有辨别。表面是实践的根本,我们册本上的知识都是我们实践的根本,有很多知识不是一目明白的。必要我们把握特别谙练后加以利用。并且册本的知识都只是概论,至于细节,详细的方法还是要我们在实践中去明白,去总结。就拿收球的流程来讲,操纵规程上只会报告你平常环境下的操纵流程,恰好很屡次收球的时候都会碰到如许大略那样的题目。比如清管球卡住了,怎样去肯定卡球位置;如果放空阀打不开应当怎样处理;打开以后防空压力不为零怎样办;球卡在进球阀那边应当如那边理等。这些都必要深挚的表面根本和实践经验才华妥帖处理。
见习单位培训总结【篇10】
客服实习心得体会总结范文【篇1】
进入大学快2年啦,真正的实习其实已经有2次啦,第一次在苏宁,这一次在支付宝,但是工作都是同一个种类——客服,我的理解就是无条件为来电的顾客服务,你必须是抱着一种敬畏的心态对待顾客,在交谈的过程中,你必须是客气,耐心,亲切。这差不多是必须的。其实经过这两次的实习,我发现自己并不适合那种静坐在办公桌,虽然我热衷与交谈,我觉得沟通是交流的最好的方式,是桥梁。拉近彼此的距离,但是我似乎不喜好听声交谈,我喜欢facetoface这样的方式似乎更能满足我。
客服就是一种听声沟通,根据对方的语速,根据对方的语气,来判断,臆测对方的表情变化,我想这样的工作更适合腼腆型的人,这样似乎更能发挥这类人的优势。一般来说不害羞的人,一般都是有那么点大大咧咧,那么其实这类在做客服时,他的情绪就不那么好克制,语气容易产生很大的波动。我想我就是属于后者吧。其实现在社会,一个充满在各种交流方式的社会,再加上网络世界的不断发展,人们可以足不出户就能做任何可以再网上完成的事,那么随之而来有很多的问题就摆在那,那么什么方式可以解决这些矛盾呢。
这样客服的队伍就这样在不断的扩大,这一个行业其实也解决了很多就业问题。我想我们有时把这个职业想的太简单啦,做一个合格的客服其实真的很难,一个合格的客服,必须了解的事情太多,企业内部的,企业外部,与企业有着密切联系的,相关的业务知识,当然回答问题时的用语也应该是相当有要求的,起码的口齿清楚,专业的用语规范,亲切的回答,很好的语言组织能力,我想这个就是一个客服必备的。
在支付宝实习,在此刻我觉得最大的收获并不是我所在的这个岗位带给我的感受,其实公司的氛围是我最大的收获,尤其是在总部的时候。其实工作虽然是谋生的一种方式,但是我觉得更是生活的一种方式,只要你是快乐的工作,那你的谋生其实也就存在着浓厚的生活情趣,在工作的快感,就会给你的生活增添不少乐趣。
这样的实习机会真的很好,但是以后的实习,我还是希望能接触不同的领域,我想我们的生活就应该有不同身份变换,接触不同领域的人,了解不同的知识,融汇贯通,这样的人生应该才是有滋有味的。当然以后有机会的话,我还是愿意到支付宝工作的,但是是不一样的岗位。
【篇2】
我以为,要做为一名合格的客服员,在工作中应该具备良好的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感、产品专业知识,产品专业知识是我们工作的基石,这是做为一名合格客服员不可缺少的条件。
一、客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务职员直接接触用户,为其提供咨询服务、接受用户投诉等等,特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性,宽容对待用户的不满,能够承受压力,具备良好的心理素质。
二、熟练把握业务知识,了解产品及用户需求。熟练把握业务知识是客服工作职员的基本素质之一,只有真正的了解产品及用户的需求所在,熟练把握业务知识才能够积极应对客户。
三、沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并及时为用户解决题目。
四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,客服工作职员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作职员具备高度的职业道德,做好本职工作,维护企业的形象。
总而言之,客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质,与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户,不仅是企业的产品质量,产品标准,产品价格等方面的题目,客户服务也是一个关键环节。
对于以后的客服工作还有很多需要不断向同事学习的地方,在工作的同时不断加强学习,提升个人专业素养,为企业的发展贡献自己的一份气力。
见习单位培训总结【篇11】
1.做好准备工作。新入职场的员工做自我介绍的时候,或多或少都会有点紧张。因此,在做自我介绍之前要做好充分的准备工作,组织好语言,调整好心态,以免由于紧张而犯下些低级错误。可以先写好一篇简短的自我介绍的稿子,对着镜子练习几遍,尽量做到自然平和。
2.基本信息要介绍完整,姓名、什么时候毕业的、年龄、家乡、住址等等。另外就是对自己的兴趣爱好做个简单的介绍,以前都有些什么经历呀等等,不要局限于自己简历上的个人信息。
3.突出自己亮点。基本信息介绍完之后,自己的特长、优势可是一定不能忘的。最擅长做什么,有哪些优势、哪些技能,在学校参加过哪些活动,做过哪些有意义的事。让同事了解你的同时也要让老板看到简历之外的你。
最后小编要提醒大家的是,在做自我介绍时,千万不要紧张,自我介绍最忌讳的就是做作讨好。很多人为了给人留下印象会肆意讨好,可作为公司员工这是不行的。最重要的是要好好打招呼,没有人会对礼仪端正的人抱有反感。
现在大家知道新员工如何进行自我介绍了吗?希望每一个刚入职场的人都能有一个好的开端哦~
见习单位培训总结(分享11篇)
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见习单位培训总结【篇1】
回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
一、实习基本概况
作为一名酒店管理专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到x酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。
二、实习单位情况
x坐落于一望无际的绿野之中,设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。
x酒店则定位为x岛最奢华优雅的酒店之一,拥有x间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失海南独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。
三、实习内容及过程
我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。
酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。
另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。
海南的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。
见习单位培训总结【篇2】
作为一名实习生,我有幸参与了公司的培训实习项目。这个经历为我打开了一扇通向职业成功的大门,并为我提供了宝贵的学习机会。在这篇文章中,我将详细回顾我的培训实习经历,并总结我所得到的经验和教训。
一、项目简介
我们公司的培训实习项目是为期三个月的专业培训项目。该项目旨在为大学生提供实践机会,使他们能够深入了解公司的运营和管理工作。在这期间,我们被分配到不同的部门,并与导师一起工作,参与日常任务和项目。
二、学习收获
1. 专业知识:在实习期间,我得到了全方位的专业知识培训。我学习了公司的产品和服务的相关知识,了解了行业的发展趋势和最新的技术进展。这些知识在未来的职业生涯中将起到重要的指导作用。
2. 团队协作:在实习期间,我参与了多个团队项目。通过与团队成员的合作,我学会了如何与他人共同工作,如何沟通和协商,并学会了尊重他人的想法和意见。这些技能对于一个成功的职业生涯至关重要。
3. 问题解决:在实习期间,我遇到了许多问题和障碍。通过与导师和同事的讨论和合作,我们一起解决了这些问题。这培养了我的问题解决能力和团队合作能力,让我能够更好地应对未来的挑战。
4. 沟通能力:在实习期间,我不仅与团队成员合作,还与客户和其他部门进行了良好的沟通。这提高了我的沟通能力,并让我学会了在不同情况下使用适当的沟通方式。
三、教训和反思
1. 时间管理:在实习期间,任务和项目通常是有时间限制的。我意识到时间管理的重要性,学会了如何合理安排时间,并提高了工作效率。
2. 学习机会:实习期间,我发现了许多学习机会,但有时候由于其他任务的压力而错过了这些机会。这让我意识到要充分利用每一个学习机会,并提醒自己要保持学习的动力。
3. 自我反省:实习过程中,我也有一些失误和错误。但通过反思和与导师的讨论,我学到了如何从错误中吸取教训,并及时改正。
四、实践结果
通过这个培训实习项目,我不仅学到了很多理论知识,还掌握了实践技能,并结识了许多优秀的人。这次实习经历为我提供了一个更好的职业发展平台,并让我对未来的职业目标有了更清晰的认识。我相信这些经验和学习将成为我未来职业生涯的宝贵财富。
小编认为,公司培训实习项目为我提供了一个宝贵的学习机会,让我在专业知识、团队协作、问题解决和沟通能力等方面得到了全面的提升。通过这次实习,我不仅获得了实践经验,还学到了许多关于自己的价值观和职业目标的东西。我相信这次实习经历将在我未来的职业生涯中起到积极的推动作用。
见习单位培训总结【篇3】
导语:今天是中国联通“青春在沃,见习计划”的第一天。早上为了赶时间挤公车顺带挤了一身汗出来,对于武汉的公交,我已经不止一次这样无语了。对于中国的部分城市特征,北京的大气,上海的现代,香港的繁荣,广州的烦杂,成都的悠闲,只有武汉像个市井生活一样,坐个公交非的有前赴后继的勇气和决心不能按时到达。
本日是中国联通“芳华在沃,见习筹划”的第一天。早上为了赶时候挤公车顺带挤了一身汗出来,对付武汉的公交,我已经不止一次如许无语了。对付中国的部分都会特征,北京的大气,上海的当代,香港的繁华,广州的烦杂,成都的清闲,只有武汉像个街市商人糊口生涯一样,坐个公交非的有前赴后继的勇气和决议信念不能按时到达。
练习培训的地点不大不小,不近不远 ,很难堪的落在了长江职业学院的一栋传授楼里。至于联通公司为何选择在这个鸟不拉屎 鸡不生蛋的弹丸之地作为培训的地点,我和G童鞋争应用了多种贸易假定和营销表面,都不能把这个题目评论辩论个细致,最终得出了两点:一,培训选址是要本钱的。2、选址是要思虑各个黉舍的同学的便利题目。(一个贸易化的公司能够为它的练习生如许的着想不能说不是一个好公司)!
本日练习的培训简单的让我感触不像是公司在培训我们,倒像是我们在培训公司。最终,上午是一个在游戏的状况下结束了根本的雷同和认识,以及记者和副团的竞选活动,其次下午也是在一个个游戏的关键中结束了团队的各方面构筑。如许的在游戏中的工作,大略能够表现出联通人员轻快 高兴的工作心态。大略说,在联通企业里的工作就应当是一种基于本企业文化和代价观的游戏。
培训的第一天,其他的成果不多说也不值很多说。但我觉得最紧张是认识了本来联合个黉舍差别年级差别学院的同学朋侪,本来大家都远离着故里,都背负着思家的情怀,却在一个陌生的都会,在联合个起跑线上,为联合个目标而辛苦的播撒本身的汗水,奉献本身的芳华。
联通公司在武汉召集2000多名大学练习生,并且工作报酬不菲,另有特别的资费和话费补助,特别是每个练习生人手备配一台联通WCDMA 3G技巧的手机(固然练习完要归还的)。如许的竞争本钱和营销计谋,让我愈来愈猜疑,联通公司的“3G全国营销”只是一个芳华的神话。就像一个英俊矫情的女子,在不顾一切的太过消耗着芳华,比及“一朝春尽红颜老”,如许的一个贸易神话就真的成为一个英俊的神话了。
不知道该不该在这里发如许的文章,只是风俗于个人每天的流水账日记,记录糊口生涯中觉得有必要记录的点点滴滴。零零碎碎 倒横直竖,不知可否构成本身完好的一天。盼望在如许的记录傍边能够学到一些,然后分享一些。我想,这就够了。
见习单位培训总结【篇4】
根据《教育部办公厅财政部办公厅关于做好职业院校教师素质提高计划xx年度项目申报工作的通知》x师厅函〔xx〕x号),为落实《国务院关于大力发展职业教育的决定》,响应青年教师下企业实践锻炼的号召,更为提高自身的实践能力,我报名参加了教育部、财政部组织的青年教师下企业锻炼活动。在实践锻炼过程中,我深入企业,参与企业日常业务实践,以掌握最新的企业用人需求,业务能力有较大提高,现总结如下:
一、企业简介
这次我们去实践的企业有两家,一是***x餐饮管理咨询****,一个是用友畅捷通公司的经销商娄底市天坤科技****。
xx餐饮是xx知名餐饮连锁企业。有三大品牌:炊烟、戴香厨、戴家村。xx餐饮秉承湘菜传统,以辣、香、浓、鲜为主。戴家村、戴香厨房以其原汁原味的地方菜赢得了广大食客和业内人士的认可;炊烟食代的外婆家常菜更是备受广大食客和同行的青睐。
自xx年成立以来,一直保持着稳定的发展态势。目前在xx、宁乡等地设有13家分公司。经过多年经营,企业获得了“食品安全诚信自律企业”、“xx十大风味名店”、“全国绿色消费餐饮名店”、“中华特色餐饮美食名店”、“中华美食名店”等多项荣誉称号。
用友软件股份****成立于1988年,长期致力于提供具有自主知识产权的企业管理/erp软件、服务与解决方案。xx年“用友”商标被认定为“中国驰名商标”。xx年用友软件股份****被评定为国家“重点软件企业”。
“用友软件”是中国软件行业最知名品牌,是中国软件业最具代表性企业。用友软件是亚洲本土第二大erp软件产品**商,是中国最大的管理软件、erp软件、财务软件**商,是中国最大的独立软件**商。
我去实践的娄底市天坤科技****成立于xx年,主要从事中小型企业进销存软件、财务管理软件、服装管理软件、连锁经营销售管理系统、办公自动化系统oa、客户关系管理系统crm、人力资源管理系统hr、企业erp管理软件的销售及服务,多年的软件实施服务经验,造就了一支能动的、富有创造力的团队;成为集系统应用、实施、服务咨询为一体的高科技信息企业。公司位于中国十大宜居城市之一的娄底市娄星区,公司现有员工30余人,为娄底700多家企业实现信息化服务,并得到用户的一致好评。主要维护产品有用友t1系列、用友t3财务通普及版、用友畅捷通t3标准版、用友t6、用友u8、用友u9、用友nc及其他用友管理软件产品。
二、实践体会
从校园到企业,首要的问题是角色转换。从一个教师转化为一个员工,在思想的层面上,必须认识到二者社会角色之间存在的差异,明确自己的任务和目标。理论只是单纯的学习知识,而下到企业去实践去锻炼,则意味着继续学习、深入学习,并将理论知识与实践结合,应用于实践。
我感到仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,一定是在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。对我们青年教师来讲,进企业学习是一个难得的机遇,更是一次终身难忘的经历,通过锻炼,能拓宽视野,了解企业对学生的需求,了解当前社会就业新形势,找到改进教学方法的新思路。在企业实践锻炼期间,我认真了解这个企业所从事的业务,把各方面的业务逐一和我校学生所学课程进行对照,发现了很多在课堂上学不到的东西,也感觉到了学生只在课堂上学习的局限性。
我们青年教师大多是从大学毕业后直接进入学校教学,教授学生的只是书本知识,我觉得通过这次实践开阔了我的视野,在以后的课堂上可以多讲些企业方面的知识,讲自己企业实践的切身体会,讲自己在企业实践中的具体工作,讲企业生产中需要什么样的人,行业需要怎么的人,企业喜欢的人是什么样,企业的要求,企业的制度等。结合学生平时上课不好的现象与企业的管理相结合,提醒他们,教育他们,如果在企业中出现这种现象会有什么后果。告诉学生,公司的考勤制度,迟到员工采取扣工资的方式。
引导学生养成良好的习惯,培养学生的职业素质和专业精神。我将把这次活动的收获运用在今后的教学和学生管理中,争取对今后整体教学水平和对学生的管理能力都有所提升。
通过这次实践活动,我还体会到今后要多教育学生养成好的自我管理能力、自学能力、沟通能力、分析问题的能力、解决问题的能力。现在提倡人才的可持续发展战略,我觉得以上能力至关重要,没有这些能力,即使在学校很优秀的学生,到企业后开始非常受欢迎,因为在学校学习努力,基本功扎实,但是几月后或一年后,他们的问题就暴露了,会的只是学校学习的一些知识,自学能力差,在工作中不善于总结,不善于分析问题。有些员工上班就是为了拿工资,像这种情况的员工就不会动脑思考,只要工作说的过去就行,而有的员工上班是为了实现自己的价值,思考怎么样提高工作效率,只有这样,才能提高,才能可持续发展。
三、企业实践收获
六个月的培训是近距离接受企业生产实践、快速成长和重生的六个月实践。是完成角色转化的的六个月;这是理论联系实际,将专业知识付诸实践,寻求自我发展的六个月;这是珍惜机会,努力工作并成长为一名出色的会计老师的六个月。在六个月的训练中,我感受到了很多,收获了很多。
六个月的企业实践,从无知到认知,再到深入理解,我学到了很多课堂和书本上无法理解的知识。我既有成功的喜悦,有感到知识不全面的反思,总结如下:
1、思想方面
通过这次培训,我的世界观和价值观已经成熟,我的老师也有了更强的责任感。我学到了通过脚踏实地的工作来实现自己的社会价值和人生价值,为社会创造财富,为自己创造更美好的未来。作为一名教师,要担得起“责任”二字,每个人都要认真努力,对自己工作负责,一丝不苟做事。
我也意识到坚持的重要性,事业,坚持。万事开头难,任何的工作和学习都要熬过起步,就像在企业的学习,由于一直习惯了学校的步骤和生活,来到了企业以后呢,一下不习惯这种累和苦,容易产生放弃的念头,但由于自己是工作多年的人,以锻炼出一种毅力和坚持,所以没被困难打倒。这是一种精神和财富,我回去以后会把它传给我的学生和孩子们。
有了坚持还不行,还必须要爱岗敬业。任何职业、岗位,都要全身心地投入,要承担一种责任,只有这样才能学好。团体协助精神也是我们企业的精神,任何一个产品的完成,在企业不是一个人功劳,它凝聚了各个岗位人员的血汗,大家分工明确、各负其责,但不能离开团结协助。
2、劳动纪律方面
在企业工作,一个岗位缺人不好,没人顶替你,所以在企业里一定要遵守劳动纪律。严格按照公司的管理规定履行义务。我一直保持着按时上下班、准时上班、不请假、不迟到、不早退、遵守公司规章制度和员工守则的良好习惯。
尽力维护公司的利益和形象,遵守职业规范。服从领导安排,遵守道德和法律规范。通过履行这些劳动纪律,我自己最大的劳动收获就是自律,养成良好的劳动纪律同样是一名教师理应具备的基本的素质。
3、安全意识方面
“安全第一”是一个永恒的主题,对于我们个人来说,生命,才是一切工作的前提和基础。对于一个企业来说,只有实现安全生产,才会健康发展,和谐发展。面对每天早上晨会上的安全讲解和学习,我知道了安全的重要性。
紧绷安全这条弦,可以让我们减少很多损失,带来很多幸福。谨记安全,时时讲安全,事事讲安全,思想上多一道防线,工作上多一份认真,安全上才能多一份保障,从事安全工作,一定要坚决克服侥幸心理和麻痹思想。
4、专业技能方面
企业需要实践能力强的技术工人。在实践中,我发现了自己的许多不足之处,深刻感受到自己所学知识的肤浅和实际应用中专业知识的欠缺。只有这样,我们才能明白,只有通过实践,运用到实际操作过程中,才能深刻理解和掌握理论知识。
在这期间,我掌握了库存管理、采购管理、销售管理、会计管理和员工薪酬管理的方法。因此,作为中等职业学校来说就应该把实践教学环节放在一个重要的位置,从学生一入学开始就不断地培养学生的实际动手能力,在三年的学习过程中熟练和强化实际操作技能,到毕业时就能够在短暂的培训后马上进入正常工作,为企业直接带来利益。这些学生是企业喜欢的人才,也是我们努力培养的方向。
经过这次企业实践培训,我学到了很多书本上学不到的东西,也让我了解了一个企业的运作和内涵。
能参加这样的培训活动,我感到很幸运。不仅提高了自己的教学技能,而且丰富了自己的生活,让我站得更高,看得更远。我一定会把在企业学到的技能和知识带回学校,提高会计教学水平,培养更多更好的技能型学生。
见习单位培训总结【篇5】
在过去的一段时间里,我有幸参加了一家知名企业的见习单位培训。这次培训不仅给了我机会在实践中学习,还培养了我的专业能力、团队合作能力和人际交往能力。下面我将从多个方面来详细介绍这次培训的具体内容和对我的影响。
培训以理论知识的讲授为基础,包括企业文化、行为规范和职业道德等方面的内容。在这个阶段,我们学习到了许多实践中常用的管理工具,如SWOT分析和目标管理等。培训教师细致入微地将这些理论知识与实际案例相结合,使我们更容易掌握和理解。这让我深刻意识到,只有充实自己的理论知识,才能在实际工作中有所作为。
对于实践环节的安排,我们被分配到了各个部门,并与导师一起进行日常工作。这个环节的目的是帮助我们将理论知识应用到实践中,并提高我们的专业技能。在实践中,我深切体会到了工作的具体流程和注意事项。同时,我也逐渐意识到,在日常工作中需要有良好的时间管理能力和团队协作能力。通过与同事的合作和交流,我不仅掌握了一些实用的工作技巧,还提升了自己的沟通能力和解决问题的能力。
培训还特别注重人际交往的培养。我们参加了一系列团队合作活动,包括团队建设训练和沟通技巧训练等。这些活动旨在培养我们的团队合作意识和领导能力。通过与团队成员的紧密合作,我深刻认识到,在一个团队中,每个人的角色和贡献都是非常重要的。只有通过有效的分工与协作,才能达到更好的工作效果。同时,我也了解到了尊重和理解他人的重要性,这是建立良好团队关系和有效沟通的基础。
在整个培训结束之后,我们还进行了总结和反思。通过这个环节,我意识到自己在培训中的不足和需要改进的地方。这个反思过程让我更加明确自己的未来发展方向,并制定了一些个人目标。同时,我也看到了自己在培训中取得的进步和成就,这进一步激发了我的工作热情和动力。
总体而言,这次见习单位培训对我来说是一次非常宝贵的经历。通过培训,我不仅学到了专业知识和工作技能,还提高了自己的团队合作能力和沟通能力。这次培训让我更加深入地了解了企业的运作和职业道德,为我的职业发展奠定了坚实的基础。我相信,在未来的工作中,我能运用这些宝贵的经验和知识,取得更大的成功。
见习单位培训总结【篇6】
导语:中国石油西部管道公司实习总结09年8月中旬,我来到中国石油西部管道公司报到,从那天起开始长达1年的实习生活。中石油西部管道公司是一家专门从事原油、成品油、天然气管道运输的大型企业,肩负着国家能源大动脉的重任,公司主要任务是把油田、气田、炼化厂、联络站的成品油、原油、天然气安全的运输到指定位置。
中国煤油西部管道公司练习总结
09年8月中旬,我来到中国煤油西部管道公司报到,从那天起入手下手长达1年的练习糊口生涯。中煤油西部管道公司是一家专门从事原油、成品油、天然气管道运输的大型企业,负担着国度能源大动脉的重担,公司紧张任务是把油田、气田、炼化厂、关联站的成品油、原油、天然气安定的运输到指定位置。
为了能够在练习进程中学到更多东西,就得先要有结壮的专业知识,为此公司为我们安排了为期一个多月的入职培训。最终是对输气的根本知识进行简要的介绍,使像我一样历来没兵戈过天然气知识的人对天然气的分类、特点以及性质有一个根本的明白。对付天然气管输系统是一个关联气田与用户间的由纷乱而巨大的管道及配置构成的采、输、供系统。其根本输送进程是:气井(或油井)→油气田矿场集输管网→天然气净化及增压→输气干线→城镇或产业区配气管网→用户。然后便是对站内配置讲解从最尖端的紧缩机组、阀门、电机、到监控系统的一系列配置,从道理到利用,都一一做细致的介绍。站内配置讲解完以后,HSE办理系统便是我们进修的重点,因为西二线输送的介质是天然气,具有易燃易爆性,安定便是企业的生命,也是职工的生命,从当时候起我们就建立了安定无小事,责任重于泰山的理念。之前的培训是以后工作的坚固根本。
表面知识的培训结束以后,就入手下手到站内进行真实的实战了。最终是从最根本的工作运行调理做起,调理的工作内容包括当真监控站内出产现场工艺运行环境和配置运行状况;当真本站所辖地区内呈现的障碍、隐患、变乱、改革、施工、反常环境等干系到管道安定出产的变乱进行记录、跟踪和上报;当真紧张出产活动进展环境的跟踪和报告请教;当真出产调理关联、和谐和信息传达;当真根据中控调理的安排进行站控操纵,批示和监督本站配置的当场操纵。从紧张工作内容中可以看出调理是输气站中很紧张的职位从当应急报告请教,现场批示等多项职责,必须对站内配置状况和工艺流程相称熟悉才华胜任。为此最终从报告请教流程,每日工作内容,规章轨制入手下手学起,一步步的打下坚固的根本。做到事事都有规章轨制做根据,报告请教讲流程,操纵有规程。等熟悉完规章轨制以后就入手下手触及没两个小时候的巡检内容,注意每次巡检前的筹办从分,劳保着装是不是符合要求,检漏液、可燃气体检测仪是不是携带并处于平常工作状况。巡检的时候注意巡检要点,比方进入锅炉房要最终确承认燃气体检测仪是不是报警,如无报警才华进入平常的巡检工作。从阀门处有没有败露入手下手查抄,再到压力表、温度表、液位计示数呈现是不是平常,锅炉有没有报警,温度配置是不是处于公道位置。调理还当真站内操纵票的填写,必须对站内配置机能,操纵流程要点都必须非常明白才华做好工作,为此利用下班时候自动的进修配置资料,操纵流程。最终在调理的岗亭上缓缓的由一个生瓜蛋子,垂垂的成长为能处理平常平常工作的管道人。
在调理岗亭缓缓驾轻就熟的时候,又入手下手兵戈电气专业的相干知识,有了前方的调理的熟悉进程,电气岗亭很快就进入工作状况。最终从站内电气岗亭职责、电气办理法则上入手,弄明白本身的工作内容和职责范畴。自动参加电气专业现场培训,自动为站内人员培训站内低压配置以及一些必要的用电应知应会知识,使得站内人员对安定用电有一个开端的认识。培训紧张从配置布局、工作道理、根本操纵、保护保养和障碍处理入手。培训中将每个紧张部件的名称、工作道理、在系统中的效用、在平常巡检中应当注意的事变以及呈现障碍时的处理办法都作了细致的讲解,收到了精良结果,同时比较图纸对变电所的每个机柜位置内部走线的熟悉。在详细的实际工作中互助防雷防静电中间做好站内配置的防雷防静电的测试工作,关联各个厂家处理高压柜温湿度以及照明风机开关等题目。同时当真履行巡检轨制并做好巡检记录,在巡检中发觉外电电压太高、点兵器自动挡跳闸、消防把握柜1#泵开动跳闸等题目。发觉题目后,都自动查阅相干资料,尽量摸透呈现题目因为,然后有针对的上报出产科和关联厂家到站内现场处理题目。
在练习中的第一个感悟便是练习代价凹凸取决于本身的自动性。在一个完全陌生的环境里,有太多太多的事变你异国本领把握了。比如是不是可以碰到一个自动教导你并且罢休让你做交易,再指出你的不对救助你进步的上司。在这一点上我是庆幸的,站内带领和教授傅都很乐于教导我们这群在他们看来还是孩子的新员工。但同时碰到迷惑的题目时抓住机遇去发问,把握本身可以把握到的尽量让练习更具代价。你不把本身的迷惑说出来,也不会有人知道你必要救助,所以本身的自动性决议了你可否学到更多适用的东西。
第二个感悟是实践与表面既有关联又有辨别。表面是实践的根本,我们册本上的知识都是我们实践的根本,有很多知识不是一目明白的。必要我们把握特别谙练后加以利用。并且册本的知识都只是概论,至于细节,详细的方法还是要我们在实践中去明白,去总结。就拿收球的流程来讲,操纵规程上只会报告你平常环境下的操纵流程,恰好很屡次收球的时候都会碰到如许大略那样的题目。比如清管球卡住了,怎样去肯定卡球位置;如果放空阀打不开应当怎样处理;打开以后防空压力不为零怎样办;球卡在进球阀那边应当如那边理等。这些都必要深挚的表面根本和实践经验才华妥帖处理。
见习单位培训总结【篇7】
实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教育环节。通过实习,是我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实际结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
一、实习目的
毕业后实习是本专业学生的一门主要实习课程,是我们讲理论知识同生产实际相结合的有效途径,是增强我们群众性观点、劳动观点、工程观点和建设有中国特色社会主义事业的责任心和使命感的过程。通过几天的参观实习,对所参观的工厂和企业的生产过程有所了解,为今后学习专业知识打下深厚的理性认识基础:学会应用所学的基本知识分析实习中遇到的问题,初步提高处理问题和分析问题的能力;在对生产过程有所了解的基础上,对今后的就业意向有一个初步的考虑。学会和了解食品生产从原材料到成品的加工工艺过程以及生产组织管理等知识,在生产现场将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。同时,拓宽相关专业的知识面,增加感性认识,把所学的知识条理化系统化,为今后的的专业课学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。
二、实习内容
首先通过在x单位实习,让我对在食品的加工、生产中的关键控制点的控制与管理、厂区的合理布局有了比较全面的感性认识,进一步理解接受了课堂上的知识,将所学月所看结合起来使理论在实际中得到应用。让我在影响最深的就是员工在在进入生产车间之前的准备工作,如穿衣戴帽及口罩、消毒及时间的掌控、身上毛发的粘粘,落地产品有专人清理打扫等这些细微之处,看似很不起眼,但是一旦做不好对产品质量的威胁将是致命的。
在x单位工作的过程给我最深的感触还是提高员工的综合素质、卫生意识对工作的帮助更有效,因为员工在工作期间一个简单的搔首等动作在没人监督的情况下很可能就被没有卫生意识的员工所忽略,以至于产品的质量受到威胁,所以我还是建议单位能加强员工卫生意识的培训。
在x期间,我的工作虽然跟加工没什么关系,但是让我对人员的分工及管理还有员工工作效率等有了特别深的感触,我真的体会到了一个真正强大而且具有强劲的竞争力的大公司是怎样进行对员工、工作进行管理和安排的、对新入职的员工是如何培训的,使我认识到这样的一个集体进步的必然性。在我进入到工作环境中后,进入厂区,如果不知道这是一个加工饮料类快速消费的产品厂区的人他肯定不会说这是一个加工厂,说真的,从厂区及楼道里走上一圈根本看不出来这是个食品单位,简直就是一个办公楼。或许,可口可乐这样的大公司很能领先国内这些小企业一步的就是从上级到下级的意识问题了,他们总会领先同行业一步,不管是管理还是别的。随着人民群众生活水平的提高,以及人们对于食品安全意识的提高,使得其比同行业更先于意识到这点,所以各种环节都十分的规范。这对于我们食品专业的学生来说,既是一个机遇,也是一个挑战。而作为即将走出学校的学生来说,更应该在有限的时间里,掌握更多的专业知识,加强实践和设计检验能力,这样更有利于将来的发展,使自己在此领域内也有所作为。
见习单位培训总结【篇8】
客服实习心得体会总结范文【篇1】
进入大学快2年啦,真正的实习其实已经有2次啦,第一次在苏宁,这一次在支付宝,但是工作都是同一个种类——客服,我的理解就是无条件为来电的顾客服务,你必须是抱着一种敬畏的心态对待顾客,在交谈的过程中,你必须是客气,耐心,亲切。这差不多是必须的。其实经过这两次的实习,我发现自己并不适合那种静坐在办公桌,虽然我热衷与交谈,我觉得沟通是交流的最好的方式,是桥梁。拉近彼此的距离,但是我似乎不喜好听声交谈,我喜欢facetoface这样的方式似乎更能满足我。
客服就是一种听声沟通,根据对方的语速,根据对方的语气,来判断,臆测对方的表情变化,我想这样的工作更适合腼腆型的人,这样似乎更能发挥这类人的优势。一般来说不害羞的人,一般都是有那么点大大咧咧,那么其实这类在做客服时,他的情绪就不那么好克制,语气容易产生很大的波动。我想我就是属于后者吧。其实现在社会,一个充满在各种交流方式的社会,再加上网络世界的不断发展,人们可以足不出户就能做任何可以再网上完成的事,那么随之而来有很多的问题就摆在那,那么什么方式可以解决这些矛盾呢。
这样客服的队伍就这样在不断的扩大,这一个行业其实也解决了很多就业问题。我想我们有时把这个职业想的太简单啦,做一个合格的客服其实真的很难,一个合格的客服,必须了解的事情太多,企业内部的,企业外部,与企业有着密切联系的,相关的业务知识,当然回答问题时的用语也应该是相当有要求的,起码的口齿清楚,专业的用语规范,亲切的回答,很好的语言组织能力,我想这个就是一个客服必备的。
在支付宝实习,在此刻我觉得最大的收获并不是我所在的这个岗位带给我的感受,其实公司的氛围是我最大的收获,尤其是在总部的时候。其实工作虽然是谋生的一种方式,但是我觉得更是生活的一种方式,只要你是快乐的工作,那你的谋生其实也就存在着浓厚的生活情趣,在工作的快感,就会给你的生活增添不少乐趣。
这样的实习机会真的很好,但是以后的实习,我还是希望能接触不同的领域,我想我们的生活就应该有不同身份变换,接触不同领域的人,了解不同的知识,融汇贯通,这样的人生应该才是有滋有味的。当然以后有机会的话,我还是愿意到支付宝工作的,但是是不一样的岗位。
【篇2】
我以为,要做为一名合格的客服员,在工作中应该具备良好的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感、产品专业知识,产品专业知识是我们工作的基石,这是做为一名合格客服员不可缺少的条件。
一、客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务职员直接接触用户,为其提供咨询服务、接受用户投诉等等,特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性,宽容对待用户的不满,能够承受压力,具备良好的心理素质。
二、熟练把握业务知识,了解产品及用户需求。熟练把握业务知识是客服工作职员的基本素质之一,只有真正的了解产品及用户的需求所在,熟练把握业务知识才能够积极应对客户。
三、沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并及时为用户解决题目。
四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,客服工作职员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作职员具备高度的职业道德,做好本职工作,维护企业的形象。
总而言之,客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质,与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户,不仅是企业的产品质量,产品标准,产品价格等方面的题目,客户服务也是一个关键环节。
对于以后的客服工作还有很多需要不断向同事学习的地方,在工作的同时不断加强学习,提升个人专业素养,为企业的发展贡献自己的一份气力。
见习单位培训总结【篇9】
当楼盘应对有效需求,开发商有效供给,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,十分可惜也十分被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。所以反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。
另外,还要能够利顾客”的思考方式。有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永远得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,如何帮忙客户,如何才能让客户处在利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢买你推销的房子,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。
利他的思考方式能够让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的战友,而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自我制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自我。其一是:当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的需要吗是他真的需要还是我们觉得他需要,如果只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远并且机会渺茫。
所以在应对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点,因为在他不认为自我需要的时候,他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说的房子就是客户已经产生需求的房子才是的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求。其二是:我们所提出的意见是基于客户的需求来研究的,还是我们只将焦点集中在自我的业绩完成上,所提出的意见是为客户量身定做,还是为我们自我量身定做。
这两种心态造成我们和客户之间的不一样距离。我们当然期望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,可是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是期望能够在最低的金额下发挥到的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,因为换一个角度来思考,如果我们自我是客户,当我们决定要花钱买房的时候说不定比此刻这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而绝对不是客户问题的制造者。
其实在这个世界上最难销售最难应对,以及最挑剔的客户常常就是自我。因为你自我最清楚这样的房子能不能够满足自我的需求,要说服自我购买并不是一件容易的事,如果能够让自我燃烧起购买的渴望,甚至让自我下定决心购买,你需要的是什么呢而在自我销售给自我的过程中你会询问自我的问题可能也会是客户会问的问题,怎样的回答方式能够令你自我满意呢如果你已经能够成功地说服自我购买,那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经研究在内了。
这是一种很好的练习方式。拿自我来试试看必须好过拿客户来试,如果自我都说服不了,你如何能够有十足的信心去应对客户呢所以在我们销售房子给客户之前应当先试着销售这样的商品给我们自我,尝试去说服自我购买,一人同时扮演两个主角作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户,一个是销售人员,一个不断提出拒绝购买的理由,另一个不断地提出好处、利益和价值,一个扮演没有兴趣购买的客户,一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自我,就等于你已经了解客户了。
用这样的方式只要不断地练习就能够帮忙一个置业顾问提升其察言观色的本事。最终你会发现自我越来越懂得客户要什么,越了解客户在想什么,再也不会去抱怨,我都不明白客户的心里到底在想什么!因为你已经能够很容易在主角转换的练习中进到你的客户的心里最深处了,这样才叫做真正的掌握客户行为,掌握客户心理。对置业顾问而言,稳定踏实的业绩就是从那里开始的。
见习单位培训总结【篇10】
20xx年11月5日至11月30日,我有幸参加了在四川长虹电子控股集团有限公司举办的2018年度高职“工业机器人技术”专业教师企业实践,现将本次实践情况总结如下。
本次企业实践为4周,课程分为参观考察专题讲座、专业讲座、专业实践、案例演练五个类型。第一周的主要内容为参观考察长虹科技馆、长虹精密、多媒体、空调、技佳精工、模塑公司,听取了长虹企业文化、生产运作管理、安全生产管理、工业4.0与中国20125、嵌入式软件开发等专题讲座。通过这一周的学习,我了解到了安全生产法律体系、生产现场管理、应急管理,学习了安全法律知识,增强了法律意识,掌握了安全知识,知晓了作业场所和岗位存在的危险因素、预防措施和事故应急措施,提高了安全技能,增强了事故预防和应急处置能力;了解了长虹企业文化的发展过程,长虹企业文化的理念,长虹企业文化的工作体系;了解了当前中国企业面临的环境与问题,世界范围内竞争对企业的挑战 ,互联网经济对生产运作系统的影响,认识了生产运作系统,优化和改善生产运作系统, 运作理论在服务行业的应用案例,新经济环境下生产运作的新策略;了解了信息、信息载体、信息交互及方式在人类社会进程中的作用以及第四次工业革命——人类社会进入“人—机”互联互通的新时代,认识了“中国互联网+” 及“中国制造2025”以及中、德、美、日四国工业发展异同及优劣势比较,对新时代企业发展的认识,第四次工业革命与我们的距离。让我了解到了许多在学校未涉及到的专业领域,开拓了视野,为后续的学习打下基础。
第二周的主要内容为参观考察中国工程物理研究院科技馆和长虹制造公司,听取了单片机在家电中的技术应用、自动化行业分析及现状专题讲座,电气控制原理及实践、人机交互及实践、系统设计及实践、离线编程及实践的专业讲座及专业实践。通过这一周的学习,我了解到了长虹只能制造发展的情况,包括发展背景、核心规划、整体解决方案以及实施成果;智能制造在企业生产中的应用包括推行智能制造的背景、对智能制造的理解、智能制造推行与应用;电气控制部分主要涉及到了配线规范、上电调试经验分享、元器件介绍及选型、电气设计流程、人机界面介绍、控制器介绍、机器人介绍,其中包括了PLC编程规范及相关视频。让我较全面地了解了自动化行业的整个发展情况以及对智能制造有了初步的认识,对机器人电气控制部分有了大概的了解。
第三周的主要内容是与工业机器人相关的硬件初步认识及相关软件的应用,包括工业机器人示教器、ABB机器人软件应用、系统设计、离线编程的专业讲座和专业实践,以及垛型计算相关的案例演练。具体为工业机器的作用、系统构成(本体、控制柜、辅加电机、PCK、串口、PC等)、机器人坐标系的定义、示教器的组成及使用、机器人视觉系统的结构与功能(软件、计算机、采集卡、摄像机、镜头、光源、工件等)、ABBRobotstudio软件的使用,包括软件界面及基本操作以及圆、圆柱、圆锥、码垛、工作站的设定、程序编写思路设计;工业机器人实训台设备的使用特点包括设备特点、设备构造及规格、电气控制说明等。通过本周的学习,我掌握了软件ABBRobotstudio软件的基本操作,了解到了工业和机器人实训台设备的使用特点。
第四周的主要内容是案例演练,分为了视觉码垛、工件装配、抛光打磨,主要是分组进行相关练习,我们组主要是进行通讯、坐标系、抛光打磨部分的任务。有些部分需要与机器人联机进行调试,有的项目可以只用软件进行。本周主要是对上周练习软件的继续学习和巩固,在学习的过程中查漏补缺,与同组的教师学员一起遇到问题、分析问题、解决问题,建立了深厚的友谊,也感谢培训单位和培训老师对我们学习的辛勤付出。
本次企业实践时间虽不长,但内容安排紧凑、形式多样,加上老师们专业的指导、教练示范、讲解以及我们的动手实践,不仅提高了我们的业务水平,而且也为后续学习机器人奠定了基础,可以说取得了不错的效果。大家认真倾听,认真记录,认真思考,收获很多。在学习工业机器人仿真软件的时候由于不熟悉仿真软件的操作环境,在对工件坐标系的创建、运动轨迹的仿真、操作窗口的意外关闭等内容经常出错,大家一次次地请教老师,直到把问题弄明白为止。这次培训我看到了他人的长处,也发现了自己很多方面的不足,深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业技能的缺乏,特别是专业理论、专业技能,还有教学方法、教学理论方面都有待加强,理论知识只有通过实践、应用到实际操作过程中,才能深刻理解和掌握。因此,作为职业院校教师来说,就应该把实践教学环节放在一个重要的位置,从学生一入学开始就不断地培养学生的实际动手能力,等到毕业时就能够在短暂的培训后马上进入正常工作,给企业就能够带来稳定和及时的利润,职业教育的目标也就得到了充分的体现。
通过这次工业机器人技术培训,我不但夯实了理论基础,提高了专业技能,还与同行进行了交流,分享了教学经验,真是受益匪浅。进一步增强了自己对教学的责任心和责任感,从别的老师身上学到很多东西,包括他们对教学工作严谨负责的态度、精益求精的精神,以及他们宝贵的教学方法和教学经验。我也希望以后继续有机会接受这样的培训,以便更好地完成教学任务,更加努力地提高自己职教理论水平和专业技术技能。这段实践的学习实践,使我更加清晰的看到了自身知识和能力的不足,作为一名青年教师,应该更加客观地去重新认识/评价自我,激发了我们潜心思考自身地发展问题。不断地去提高自身素质,争当一名教学理念新,有精湛专业技能地教师。增强以后适应社会、服务社会地能力,并更好地适应教学地需要,培养出更应社会需要地人才。
最后,再次感谢张院长、易院长及学校的领导对我的信任给我这一次去企业学习的宝贵机会。作为一名职业院校的教师,要经常学习先进的科学技术和最新的研究理论,时刻更新丰富自己的知识,用最新的理论知识指导自己的教学,指导自己的理念,使自己的思想有所突破、有所创新,为我院为社会多做贡献。
见习单位培训总结【篇11】
这次我有幸参加了XX公司的见习单位培训,这是一个为期两个月的实习项目。这次培训经历给我留下了深刻的印象,让我在专业知识、工作技能和职业素养方面都有了长足的提升。在这篇文章中,我将详细地讲述我在实习期间所学到的东西,以及我对这次培训的总结和感悟。
培训的第一天,我充满了期待和紧张。在导员的带领下,我们首先参观了整个单位的各个部门,熟悉了公司的组织架构和各项工作。接下来,我们接受了一系列的讲座和培训课程,包括公司文化、职业道德、工作技巧和专业知识等方面的内容。这些课程的安排非常合理,系统地讲解了工作的流程和要点,帮助我们更好地了解了公司的业务和运营方式。
在整个培训期间,我最重要的任务是跟随导员进行实地实习。导员是一个经验丰富、耐心细致的人,帮助我逐步成长和提高。在导员的带领下,我参与了许多实际项目的策划和执行过程。通过实习,我学到了很多实操的技能,比如如何与客户有效沟通、如何处理突发事件以及如何合理安排时间等。这些经验不仅让我在实习期间得到了锻炼,也为将来的职业发展打下了坚实的基础。
除了实地实习,我还参加了一些专题讲座和学术交流活动。这些活动不仅丰富了我的业务知识,也使我理解到了公司与外部组织和行业的广泛合作。在与其他公司、专家学者的交流中,我了解到了很多最新的行业动态和发展趋势,这对于我的职业发展起到了积极的促进作用。
此外,培训期间还有一项非常重要的任务——撰写实习报告。通过写实习报告,我将自己在实习过程中的经验和体会进行总结和回顾,督促自己进一步思考和成长。同时,导员会对实习报告进行评分和点评,帮助我发现自身存在的不足,并给予及时的指导和建议。
在这次见习单位培训中,我不仅学到了专业知识和实操技能,也培养了自己的职业素养。在这个过程中,我体验到了团队合作的重要性,学会了与同事之间的协作和沟通。同时,我也提升了自己的工作效率和责任感,学会了如何承担自己的角色和责任。
总的来说,这次见习单位培训对于我个人的职业发展有着积极的意义。通过参加这次培训,我不仅增加了自己的专业知识和工作技能,也锻炼了自己的职业素养和思考能力。我相信,这些经历将对我的未来职业道路起到积极的推动作用。同时,我也要感谢导员和公司为我们提供了这次宝贵的学习机会,让我们得以在实践中成长和提高。
回首这两个月的培训,我深刻体验到了学习和实践的重要性。在未来的职业生涯中,我将继续努力提升自己的专业水平,并时刻保持学习和进步的态度。相信只要不断追求进步,就能在职业道路上取得更大的成就。