员工规章制度。
公司规章制度是规范员工及公司经济活动的规定，规章制度涉及着劳动者员工的切身利益。规章制度是任何一个公司或者群体的核心之本，制定优秀又适合的规章制度让很多人都困扰，你知道怎么撰制定一篇优秀的规章制度吗？小编特意为大家推荐一篇题目为“员工规章制度”的阅读材料，请您把这篇文章加入您的收藏夹！
员工规章制度(篇1)
劳 务 合 同
甲方：伊凡塞斯长城花园蛋糕店
乙方： （身份证号码： ）
甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规规定，在平等自愿、公平公正、协商一致、诚实信用的基础上，签订本合同。
一、劳动合同期限
本合同为有固定期限的劳动合同：自年月日起至 年月日止。
二、工作内容及工作地点
（一）乙方根据甲方要求，经过协商，从事面点制作附带销售工作。甲方可根据工作需要和对乙方业绩的考核结果变动乙方的工作内容，乙方服从甲方的安排。
（二）甲方安排乙方所从事的工作内容及要求，应当符合甲方依法制订的并已公示的规章制度。乙方应当按照甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量要求。
（三）甲乙双方约定劳动合同履行地为银川市。
三、工作时间和休息休假
甲方实行每月4天/每周1天假期、每天8小时工作制：早9点半-晚六点半（中午一小时休息午饭时间）
四、劳动报酬
甲方对乙方实行基本工资和绩效工资相结合的内部工资分配办法，乙方的基本工资确定为每月 元；于每月 日之前以现金方式支付给乙方。绩效工资根据乙方的工作业绩、劳动成果和实际贡献按照内部分配办法考核确定。（如婚礼蛋糕甜品台分总售价款的百分之十为提成）
五、劳动合同终止的条件
经甲乙双方协商约定，出现下列情形之一的，可以终止劳动合同：
1、劳动合同期满的；
2、乙方由于健康原因不能履行本合同义务的，本合同终止。
3、双方可以协商一致解除本合同；
4、因本合同的履行需要甲乙双方充分了解并保持相互的信任，故甲、乙双方均有权利单方面解除本合同，但需提前30天通知另一方。
七、其他条款
（一）劳动合同期内，乙方户籍所在地址、现居住地址、联系方式等发生变化，应当及时告知甲方，以便于联系。
（二）本合同未尽事宜，均按国家有关规定执行，国家没有规定的，通过双方平等协商解决。甲方制定的劳动纪律应当符合法律、法规、政策的规定，履行民主程序，并向乙方公示。乙方遵照执行。
（三）本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
甲方法定代表人签名：乙方签名：
本合同订立与 年 月 日
员工规章制度(篇2)
第二十三条如在办公场所发生火灾、断电、地震、恐吓、台风、洪水等紧急事件，其处理方法参见《公司生产安全事故综合应急预案》、《公司突发社会安全事件综合应急预案》和《公司公共卫生事件综合应急预案》。
第七章定责、解释与执行
第二十四条如员工未遵守本守则而发生事故，或造成其他员工或第三方人员人身或财产损失的，当事各方应依法承担责任;如同时给公司造成经济损失的，应按责赔偿;若造成其他违纪事实的，按《员工手册》规定予以处罚。
第二十五条安全管理员由各部门指定，本规定解释权归行政人事部，自公布之日起执行。
员工规章制度(篇3)
根据“优质优酬”的原则和教育教学情况不断变化的实际，为进一步调动教职工在教书育人、管理育人、服务育人等方面的积极性，在已实行的“教职工奖励条例”的基础上，制定本奖励条例。
奖励范围：
凡在教育教学和学校管理工作中取得优异成绩或作出突出贡献的在职在岗教职工。
实施起始时间：20xx年下学期。
奖励办法：
一、教育教学科研奖
1、优秀课奖：
在校级以上举行的竞赛课中,学校对评估为优秀课的教师进行奖励。
（1）获校级优秀课一、二等奖的分别奖励80、50元,并发给荣誉证书。
（2）获湘潭县级一、二、三等奖的分别奖励150、120、100元。
（3）获湘潭市级一、二、三等奖的分别奖励240、200、150元。
（4）获省级一、二、三等奖的分别奖励500、400、300元。
（5）获全国一、二、三等奖的分别奖励1000、800、500元。
（6）获县、市教学能手或教坛新秀分别奖励200、300元。
以上六项中的获奖教师，如有固定指导教师的，从获奖金额中提取30%奖励指导教师。以上奖励由教学处在每学期期终汇总造册，报主管校长审核，并由教学处负责收集有关资料存档。同一堂课按最高级别计算。
2、教育、教学、教研和管理工作研究奖
（1）教职工撰写的教育、教学、教研、管理等专题研究论文，教材教法经验总结文章，每篇1500字以上，学校给予奖励（少于以上字数，减半奖励）。
①在全国性正式发行出版的报刊杂志（ISSN和cN）上发表：第一篇奖400元，第二篇奖200元，第三篇及以后每篇奖100元。（在高等院校学报上发表的，由高等院校的级别确定奖励级别）。
②在省级正式出版的报刊杂志上（ISSN和cN）发表：整体第一篇奖300元，第二篇奖150元，第三篇及以后每篇奖80元。
③在地市级正式出版的报刊杂志上发表：整体第一篇奖100元，第二篇奖50元，以后的每篇奖30元。
④专刊（专版）组稿发表：国、省、市、县级分别奖80、60、40、30元。
⑤在县级报刊上发表：每篇奖30元。
⑥凡与人合作编写的教材、教学参考书、乡土教材或其他作为教材使用的书籍，有省级以上正式出版书号（ISBN）的每篇分别奖励100元。（如篇名未单独标出作者，须出具体出版社或主编单位具体篇章的证明，同本书给奖不超过5篇）
⑦论文在各学科年会上获奖的学校给予奖励，如同时又得以发表，按发表发放奖金。
全国级学会年会上获一、二等奖：是第一篇的分别奖励300元、150元。是第二篇的降一等进行奖励。
省级学会年会上获一、二等奖：是第一篇分别奖励150元、100元。是第二篇的降一等进行奖励。
湘潭市级学会年会上获一、二等奖：是第一篇分别奖励100元、50元。是第二篇的降一等进行奖励。
湘潭县学会年会上获一、二等奖：分别奖励40元、30元。
获学校一、二等奖的分别奖励30元、20元,并由学校颁发获奖证书。
以上发表（获奖）文章（要求用A4纸打印）交教学处5篇存档（统计时段为1月1日至12月31日），并由教学处在每年年终汇总造表，报主管校长审核。,,
以上7款，同一内容的文章，如果出现各级重复发表或获奖，按最高层次给奖；有两人以上作者，第一作者计奖金的60%，40%其余作者平分，且只奖本校作者；新调入教师本年度在原单位发表的文章且作者注明了原单位的不予给奖。
（2）教师个人或集体在教改中确定课题，有计划、有步骤进行教改实验，能结合课题和教改实践写成专题总结，且经认定确有推广价值的，学校给予奖励。
经国家教育科研部门认定的，获国家一、二、三等奖的，每个课题分别奖5000元、4000元、3000元。
经省教育科研部门认定的，获省一、二、三等奖的，每个课题分别奖3000元、2500元、20xx元。
经湘潭市教育科研部门认定的，获一、二、三等奖的，每个课题分别奖20xx元、1500元、1000元。
经湘潭县教研部门或学校认定的，获一、二等奖的，每个课题分别奖800元、500元。
（3）教师参加各级教育行政部门或教育学会组织的教案竞赛并获奖的，参照竞赛课的一半给予奖励。由教学处评出的优秀教案，每人奖励50元。
3、指导教师奖
凡签订了指导协议，履行了指导职责（即听被指导教师10节课以上，指导的公开课获优秀奖，指导的教学论文获湘潭市二等奖以上），每人奖励200元。
4、教师自制教具和其他作品：
获全国一、二、三等奖的,每件分别奖励400元、350元和300元。
获省级一、二、三等奖的,每件分别奖励300元、250元和200元。
获地市级一、二、三等奖的，每件分别奖励200元、150元和100元。
获县市级一等奖的，每件奖100元，二等奖80元，三等奖60元。
同一竞赛重复得奖的，按最高层次给奖。
5、研究性学习课题
获全国一、二、三等奖者,每个课题奖1000元、800元、600元。
获省级一、二、三等奖者,每个课题奖600元、400元、300元。
获地市级一、二、三等奖者,每个课题奖300元、200元、150元。
获县市级一、二、三等奖者,每个课题奖150元、100元、80元。
获校级一、二等奖者，每个课题奖80元、50元。
同一课题重复获奖者，按最高级别给奖。
6、指导学生作品
指导学生作品发表或获奖，县市级每篇10元，地市级每篇15元，省级每篇20元，国家级每篇30元。
7、优秀教研组奖和优秀个人奖
被评为先进教研组，奖励教研组长校级100元，县级200元，市级以上300元。被评县级教育、教学、教研先进工作者，奖励100元，市级以上200元。同类奖按最高级别计算，不重计。
二、教育教学和管理工作质量奖
凡在教育教学和管理工作中辛勤耕耘，取得显著成绩者，学校给予奖励。
1、教学质量奖
（1）、高一、二年级教学奖金总额的确定：设该年级学生数为N，设年级总参评人数为N1,N－N1＝N2，N2为不参评人数，不参评人数由教学处根据每年招生情况确定，报主管校长批准。每学年按每生K元计算，奖金总额为A＝N×K；04－05学年度K取值为100；
①合格率目标奖H：奖金额为H＝A/6，设定合格率目标为N1×98%，达成目标的教师数为m，某教师获奖数为H/m。
②优秀率目标奖Y：奖金额为Y＝A/6，设定优秀率目标为N1×55%，达成目标的教师数为m，某教师获奖数为Y/m。
③班级全科优良奖Q：奖金额为Q＝A/2，该奖金奖到班，由班主任分配，设某班学生中进入全年级前20%的人数为a，进入前40%－20%段的学生数为b,进入前60%－40%段的这生数为c，进入前80%－60%段的学生数为d，该班所得奖金数X＝[(Q×4/10)÷（N1×20%）×a]+[(Q×3/10)÷（N1×20%）×b]+[(Q×2/10)÷（N1×20%）×c]+[(Q×1/10)÷（N1×20%）×d]
④转化后进生工作奖J：奖金额为J＝A/6，奖励的具体方案由教育处和教学处制订。
（2）高三年级教学奖金总额的确定：设高三学生总数为N，高三一学年按每生K元计算，基础奖金总额A＝N×K，学校根据全市高三学生的具体情况确定奋斗目标，达成目标按基础奖金总额奖励，超目标进行加重奖励，未达成目标减少奖励。04－05学年K取值为350。具体分配方案由教学处另行制订。
2、非教学岗位教职工工作质量奖
非教学人员（含实验电教、图书）在年度工作中认真负责，履行了工作职责，无工作失误，目标管理评价80分以上者，学校予以奖励。具体奖励方案由主管处室另行制订，报主管校长批准后实行。奖金总额的确定上：设全校学生数为N，按每生K元计算，总奖金额A＝N×K，K值取20。（文化课教师中的非考试科目的教师参照本条进行奖励，具体方案由教学处另行确定报主管校长批准后落实。）
3、教学常规优秀奖
教学人员在每学期学校组织的教学常规检查中，备课、作业布置与批改、下班辅导、问卷调查均达到“优秀”等级，学校发给“教学优秀”证书，奖金200元（音乐、美术、体育、劳技、心美、微机等无作业的任课教师，二项达优即可）。
4、年度目标管理奖
目标管理奖是指教职工在完成目标工作任务，学校对教职工进行目标管理评价后的奖励。全年设目标管理奖为K元。分二次发放，8月份发放K/2，1月份发放K/2。04年度K取值2400。另外全体教职工在一年一度职务考核中，考核为优秀的奖励300元。被评为年度学校“先进工作者”奖励200元。
5、实验电教图书工作奖：
（1）理、化、生、劳技课教师所任教班级的实验考查和劳技操作合格率达98%（以教育局的抽查结果为依据），理、化、生教师奖励100元，劳技教师奖励300元。
（2）实验、电教组保证了全部演示实验和分组实验开出，实验电教资料齐全（如申请单、实验登记表、理、化、生教师实验档案等），并在一年一次的上级主管部门对实验或电教工作的检查中获优秀等级，学校发给每位实验教师或电教教师“优秀实验员”或“优秀电教员”荣誉证书和奖金200元。
（3）文书、学籍档案、图书工作，在当年度的上级检查评比中被评为先进单位，每项给工作人员分别奖励200元。
6、优秀班主任、优秀德育工作者奖
（1）优秀班主任或优秀德育工作者：校级200元，县级300元，地（市）级400元，省级500元。
（2）优秀班级（奖班主任）：校级100元，县级200元，地（市）级300元，省级400元。
（3）优秀团组织（团委书记）或优秀团干：县级200元，地（市）级300元，省级400元。
以上（1）、（2）项同时获奖，按（1）项奖励。
7、教育教学管理奖
学校按照全校教育教学总奖金额的10%的数额奖励全体行政干部。具体分配方案另行制订。
8、单项工作奖
被评为县（市）级以上综治先进单位，给管理领导和具体实施单位奖励共400元。
被评为系统或县（市）级以上创卫先进单位，给管理领导和具体实施单位奖励共400元。
教研、科技、体育、电教实验、档案、图书、勤工俭学、人防、食堂、计划生育、基建管理、工会等工作在当年度的县（市）级以上的检查评比中被评为先进单位，每项给予管理领导和具体实施单位奖励共400元。
党务工作评为县（市）级以上先进单位，奖励管理领导和具体实施单位共400元。
学校获得市级以上的嘉奖学校全面工作业绩的光荣称号，每项奖励校长500元。
三、学科竞赛辅导奖
1、奥林匹克竞赛奖
数、理、化、生、信息学五科，对学生进行有组织有计划的培训，参加全国奥林匹克竞赛，由逐级筛选形式获奖的，给培训教师奖励，获奖等级和人数以正式通知为准。
（1）获国际奥林匹克竞赛金、银、铜奖的，每人次分别奖5万、3万、2万元。
（2）参加全国奥林匹克竞赛（湖南赛区）获全国一等奖（高考优惠加分20分），每人次分别奖2800元（进入湖南省集训队的每人次再加奖20xx元），获全国二等奖的每人次奖800元，获全国三等奖的每人次奖300元。
以上两类中，同一科目，同一参赛对象，同一竞赛重复得奖的，按最高层次给奖。
2、其它学科竞赛获（含音乐、美术、书法）
凡根据各级教育行政、教科所或教育学会的正式通知对学生进行有组织、有计划的培训，参加各级学科竞赛获奖，给指导教师奖励（其他群众、学术团体或刊物组织的各项竞赛不包括在内），获奖等级由组织竞赛的单位级别确定，获奖人数以正式通知为准。同一科目、同一参赛对象，同一竞赛重复得奖的按最高层次给奖。
获全国一、二、三等奖的，每人分别奖800、400、200元。
获省级一、二、三等奖的，每人分别奖200、100、60元。
获市级一等奖的，每人分别奖60元，获长沙市二、三等奖的，每人分别奖30元和20元。
获县级一等奖的视同市级三等奖。
3、文艺汇演奖
学校文艺代表队参加省市文艺汇演取得名次，给组织者和指导老师奖励，分配比例为2：8。
获省一、二、三等奖的，分别奖励20xx、1500、1000元。
获市一、二、三等奖的，分别奖励500、400、300元。
县一等奖视为长沙市三等奖。
同一内容，本年度逐级参赛获奖，按最高层次给奖。
4、科技活动奖
（1）小发明（含生物环境探索）获全国一、二、三等奖的，每件分别给指导老师奖励4000元、3000元和20xx元。
获省级一、二、三等奖的，每件分别给指导老师奖励20xx元、1000元和600元。
获地市级一、二、三等奖的，每件分别给指导老师奖励600元、400元和200元。
获县市级一等奖的，每件奖200元，二等奖150元，三等奖100元。
（2）小制作（包括标本、网页制作、电子小报）获全国一、二、三等奖的，每件给指导老师奖励1000元、800元和600元。
获省级一、二、三等奖的，每件奖600元、400元和200元。
获地市级一、二、三等奖的，每件奖200元、150元和100元。
获县市级一等奖的，每件奖100元，二等奖80元，三等奖60元。
（3）科技小论文获全国一、二、三等奖的，每篇给指导老师奖金800元、600元和500元。
获省级一、二、三等奖的，每篇奖500元、300元和200元。
获市级一、二、三等奖的，每篇奖200元、150元和100元。
获县级一等奖的，每篇奖100元，二等奖80元，三等奖60元。
以上三类中，同一学生、同一竞赛重复得奖的，按最高层次给奖。
四、体育卫生工作奖
1、学校体育代表队参加市中学生运动会，获得高中组团体总分第一名，给体育组奖励400元。
2、教练员所带运动员达国家二级运动员，每人项奖励教练员100元；达国家一级运动员和健将运动员，每人项奖励20xx元和5000元（此项以证书为准）。
4、教练员所带运动员在市中学生运动会（高中甲级组）的比赛中取得名次，给教练员奖励。
获第一、二、三、四、五、六名，分别奖励300、200、150、100、60、40元。集体项目资金加倍。
5、参加省传统校运动会，高中获一、二、三、四、五、六、七、八名，分别奖励800、600、400、350、300、250、200、150元，集体项目奖金加倍。
以上两项资金发至教练组，教练组根据得分发至个人。
6、教练员所带运动员参加省级运动会（省中学生运动会、省青少年运动会），获一、二、三、四、五、六名，分别奖励教练员1200、1000、500、300、250、200元。集体项目按奖励等级的25%给奖。
7、教练员所带运动员参加全国中学生运动会获前八名，分别奖励教练员5000、4000、3500、3000、2500、20xx、1500和1000元。
8、体育任课教师所任教班级的学生，在每学年一次的体育测试中合格率98%以上，且达标率95%以上，优秀率20%以上，分别发给任课教师奖金每班80元。
此项以所教班级的学生总数（55人/班）计算，个别身体特殊的学生，必须经校医签署意见，经主管校长批准方可不纳入计算。“三率”必须经上级主管部门检查核实为准。
9、毕业生高考体检合格率98%以上，常见发病率在2%以上，近视眼新发病率低于4%，每学年上卫生教育课不少于8次，学生健康档案及其它资料齐全，且在一年一度的卫生工作检查中进入先进先列，分别奖励医务室工作人员200元。
五、名师、优秀教师、特级教师奖
学校评出名优教师，市教育局及上级评选的名优教师，省教育厅批准的特级教师，校长根据实际情况提出奖励方案，经校长办公会讨论决定进行奖励。
六、特别贡献奖
对在维护社会稳定、保护师生生命和国家财产方面做出突出贡献者给予重奖；
对教职工在教育教学、教学科研、学校管理、学科竞赛、学校建设等工作中做出突出贡献者给予重奖；
具体奖励方法由校长提出方案后，经校务委员会研究决定后实施。
员工规章制度(篇4)
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。
一、全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
五、实行“岗薪制”的分配制度，为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
六、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬团队合作和团队创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
七、员工必须维护公司利益，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
八 、本制度是劳动合同之一部分，聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同。
《员工守则》
一、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、 维护公司声誉，保护公司利益。
三、 服从领导，关心下属，团结互助。
四、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、 不断学习，提高水平，精通业务。
六、 积极进取，勇于开拓，求实创新。
员工规章制度(篇5)
员工规章制度
一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，遵守公司行政管理制度，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；
八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。
十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
十一、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元；夜间加班或值班的，每个补助10元；节日值班每天补助40元。
十二、员工的考勤管理，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。
员工规章制度的法律依据
一、依法原则，依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解；
二、自愿平等原则，在双方当事人自愿、平等的基础上进行调解；
三、尊重当事人诉讼权利的原则，尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。
调解工作纪律
一、不得徇私舞弊；
二、不得对纠纷当事人压制，打击报复；
三、不得侮辱、处罚当事人；
四、不得泄露当事人的隐私；
五、不得吃请受礼。
调解程序
一、受理纠纷：
1、当事人请求调解的纠纷及时调解；
2、发现纠纷要主动受理及时调解；
二、调查分析：
受理纠纷，要迅速查明纠纷发生的原因和争议焦点，及时判明纠纷性质，是非曲直，进行研究分析；
三、调解：
在调查分析的基础上做好双方当事人的工作，充分说理，耐心疏导，学习法律规定，消除隔阂，促使当事人达成调解议。
汇报制度
一、每周向主管领导汇报一次纠纷排查及调处工作情况；
二、每季向党委会汇报一次纠纷排查及调处工作情况；
三、重大活动和重要工作部署及时向党委会汇报；
四、每月向司法局汇报工作情况。
登记制度
一、受理民事、经济纠纷应填写登记表；
二、调解民事纠纷，调解结果要进行登记、建档保存；
三、重大疑难案件的讨论研究，要填写案件讨论登记表，登记表要附卷；
四、向司法局请示、报告重大疑难案件，并做好登记。
员工规章制度的作用
企业的规章制度是体现企业与劳动者在共同劳动，工作中所必须遵守的劳动行为规范的总和。依法制定规章制度是企业内部的”立法”，是企业规范运行和行使用人权的重要方式之一，企业应最大限度地利用和行使好法律赋予的这一权利。
可以说规章制度的主要功能是：
1、规范管理，能使企业经营有序，增强企业的竞争实力。
2、制订规则，能使员工行为合矩，提高管理效率。
它的重要意义是：
制定企业规章制度是建立现代企业制度的需要。
制定企业规章制度是规范指引企业部门工作与职工行为需要。
企业的规章制度是完善”劳动合同制”，解决劳动争议不可缺少的有力手段
员工规章制度(篇6)
一、目的[工作总结之家 gZ85.COM]
1.保障员工申诉权利，树立良好风气。
2.促进企业管理体系的完善。
二、适用范围
集团及下属各分公司全体员工。
三、制度内容
1.投诉内容
⑴ 认为现有的工作岗位不能发挥个人业务技术特长。
⑵ 对企业现有的规章、规定、制度有异议。
⑶ 不满意所在单位或部门给予的纪律处罚或奖励。
⑷ 对企业的`管理政策、干部作风、工作方法等有批评意见。
⑸ 认为现有的工资制度、劳保福利待遇不合理。
⑹ 对住宿、就餐、工作时间等个人生活条件不满意。
2.逐级申诉程序
⑴ 员工首先向本部门主管投诉，主管在接到投诉，三日内予以明确答复。
⑵ 如三日内未接到部门主管答复或答复不明确可向上一级领导投诉，上一级领导于接到投诉五日内予以明确答复。
⑶ 如五日内仍未接到上一级领导的答复或答复仍不明确，可向本单位监察委员投诉，监察委员于接到投诉起七日内予以明确答复。
⑷ 如七日内仍未接到监察委员的答复或答复不满意，可直接向本单位总经理投诉。
⑸ 员工投诉一般应按照上述程序逐级进行，特殊情况下或本单位没有设置相应岗位，也可越级进行，但必须申明理由后方可予以受理。
3.总经理直接交流
⑴ 各单位在适当区域(如员工食堂)内设“总经理亲启箱”，该箱由各单位监察委员，总办或指定专人管理，每周开启一次。
⑵ 员工可将投诉内容以书面形式投入“总经理亲启箱”内。
⑶ “总经理亲启箱”的管理者，每周将收到的投诉材料整理分类后报总经理。
⑷ 总经理将于接到投诉信一周内予以明确答复。
⑸ 各单位安排固定时间进行员工和总经理的直接对话。具体时间安排由各单位自行设定。
4.员工投诉的有关规定
⑴ 员工投诉，对话的各种问题、意见的内容必须详实、可靠、中肯、明确。
⑵ 员工投诉，必须使用真实姓名，否则视为无效投诉。
⑶ 员工投诉内容不可臆断、猜测，更不可恶意中伤。
⑷ 收阅来信或接待投诉，要耐心倾听，认真调查，一视同仁。
⑸ 分析处理问题，要求“实事求是，合情合理”，不得假公济私。
⑹ 保护投诉人的正当民主权利，对投诉内容予以保密，不得随意外漏。
员工规章制度(篇7)
一、道德及职业素质
1、遵守茶楼规章制度，凡事服从管理，顾全大局，以酒店、茶楼利益为为最高利益。
2、以“做好每一件事”的态度，为顾客服务，对酒店茶楼负责。热忱、文明、礼貌服务，把最微不足道的事情做得尽善尽美。
3、热爱工作岗位，服从工作安排，对工作尽职尽责。
4、做一个品德高尚得人，诚实诚信，拾金不昧。
4、掌握熟练的业务技巧和服务技巧。掌握茶水冲泡知识，有较强的识别力和判断力。
二、仪表
1、容貌：发型梳洗明快舒展、自然、不留怪发型、不披头散发。
2、服饰：按规定要求着装，着装端装、大方、整洁、得体。
3、表情：接待顾客要微笑迎客，热情诚恳、和蔼可亲。
4、举止：以饱满的精神、端正的姿势，礼貌的接待好每一位顾客。
5、卫生：双手保持清洁，注意口腔卫生，不吃带异味食物上岗。
三．工作时间及内容 工作时间8﹕30到结束营业
工作内容：
1、早上提前10分钟到岗，按规定着装，打开房门及通风门窗，准备营业。
2、9:40点整由主管点名打考勤，对当天工作及注意事项进行分工安排。安排当日工作。
（1）检查服务员到岗情况。
（2）对茶楼卫生进行检查，发现问题及时解决。
（3）对不到位、卫生打扫不彻底的按制度考核。
（4）对昨日工作中发生的问题进行讲评，监督整改，并给上级汇报。
(5) 不足商品及时申购，不得影响销售。
(6) 负责茶楼各项规章制度的制定和具体实施。
3、各人员分片区对会议室、包间、大厅、卫生间、楼道及通道等公共场所进行清洁，清倒垃圾。
4、迎接客人，定时巡台，给客人添水，换一次烟缸。客人离开后及时清洁区域。
5、傍晚及时开灯。
6、下班前检查所有房间门窗、电器是否关闭。
四、岗位职责
（一)收银员
必须具有责任心，较强的指挥能力、协调能力和应变能力。
1、与夜班值班人员交接清理昨日销售商品，清点销售款及库存商品，
2、节约各项开支和办公用品。不得擅自挪用销售款。
3、不得超越权限打折，需经上级批准，并备注。
4、按规定站立服务，以饱满的精神、端正的姿势，礼貌的接待好每一位顾客。
注意口腔卫生，不吃带异味食物上岗，双手保持清洁，不藏污积
5、客人上茶水后10钟内必须上帐。
6、上级交办的其他事项。
（二）服务员
1、按时到岗、换工装，点名后负责将茶楼内的卫生打扫干净、包括桌椅、吧台、卡座、电气设备，地面用拖把拖时应注意不能太湿。 2、清点各房间内的设施及物品是否齐全、干净。
3、迎客，站姿端正，面带微笑，不许交头接耳。迎接客人时要笑脸相应。服务员要不断加强自我素质，做到“五勤”即脚勤、手勤、耳勤、眼勤、脑勤
4、如迎进的客人是来找人的，请客人稍等，问清楚要找人的姓名及所在房间，如不知道客人的姓名及位置时，应向客人委婉道歉，请他与客人亲自联系，未经客人许可，决不允许让不认识的人走进客人的房间(以免发生任何不必要纠纷)。
5、点茶：要熟悉各类茶的有关知识，向客人介绍各类茶叶，客人点好后，应向客人重复一遍所点的物品，待无误后，应有礼貌地向客人说声：“谢谢，请您稍等”。冲泡茶的时间不易过长，不要让客人等得太久。
7、巡台：每隔15-25分钟给客人添加一次水，要熟悉每个客人的相貌特征，防止跑单，并以良好的记忆力接待回头客
8、客人点东西时，服务员需要记录，点完后，应重复一遍给客人听，准确无误，让客人稍等。
9、客人品茶完毕后，服务员应将客人引领到吧台结帐，告知吧台客人，所在地方的编号或名称。
10、撤台：客人走后关空调、把没有熄灭的烟头熄灭、检查客人是否有遗留物品（如果有请交给吧台登记）、收拾桌面、地面、设施设备，最后再次检查是否干净。继续迎接下一桌客人。
11、下班前
（1）纸篓、垃圾、地面等，打扫干净。
（2）检查房间物品是否齐全。
（3）所有房间及操作间的插头、灯、空调、机麻应全部关闭。
12、上级交办的其他事项。
五、服务规范
1、礼貌用语：“您好”、“请”、“欢迎光临”、“对不起”、“请原谅”、“没关系”、“谢谢”、“别客气”、“请稍等”、“我就来”等等。 2、收找款用语：要唱收唱付、交待清楚。“先生（女士），收您XX元；找您XX元，请点好”、“请您拿好”、“请您放好”等。
4、道别用语：要礼貌客气、关切提醒、热情指点、真诚祝愿“多谢惠顾”、“请慢走”、“欢迎下次再来”、“再见”。
六、人事制度
茶楼员工实行绩效管理，奖惩和当月茶楼销售收入挂钩。
1、每月评选一名工作表现优秀并有突出贡献者（包括提出合理化建议并取得收益者），奖励 50—100 元。 上班时间抽烟者，罚50元。
2、每旷工一天，除按酒店考勤制度外加罚20元。连续旷工2天自动除名，当月工资扣完。
3、服务不好与客人争吵，罚50—200元。
4、对茶楼重大安排，借故推辞、无故不到或请事假者，罚100元
5、卫生检查不合格，罚１０元。发现浪费者，如客人走后不关空调、机麻、电视等罚10元。
员工规章制度(篇8)
一、遵守公德
第一条 公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。
二、爱岗敬业
第二条 爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。
第三条 尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。
第四条 服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。
第五条 逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。
三、团结协作
第六条 紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。
第七条 严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。
第八条 不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。
第九条 不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。
第十条 保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。
四、遵守纪律
第十一条 下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第十二条 遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打
考勤卡。
第十三条 公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。
第十四条 工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。
五、诚实自律
第十五条 遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。
第十六条 不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。
第十七条 不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。
第十八条 对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物，必须上交到公司办公室、财务部。
六、安全保密
第十九条 要随时随地地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。
第二十条 注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放，办公室无人时要随手关门。
第二十一条 严格执行公司的保密制度，严守公司秘密。
七、仪表大方
第二十二条 员工必须仪表端庄、整洁。
一、 头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男职员不留长发。
二、 指甲：应经常注意修剪指甲。
三、 胡子：不留胡须，保持面部清洁。
四、 口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
五、 女职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香 味浓烈的香水。
第二十三条 工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。办公室男员工在工作日内要求穿西装打领带，女员工应穿正装。其他按照公司岗位安排着工作装。
一、 衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污垢。
二、 领带：外出前或要在众人面前出现时，应佩带领带，并注意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。
三、 鞋子应保持清洁。
四、 女员工要保持服装淡雅得体，不得过分华丽，不穿过于露的衣服，不带装饰品。
八、言行文明
第二十四条 在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。
一、 站姿：会见客户或出席仪式站立场合，或在领导、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
二、 坐姿：坐下后，应尽量端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。
三、 公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意，以职务称呼上司。
四、 握手时用普通站姿，并目视对方的眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。
五、 出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。
进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如必须要打断说话，也要看准机会，而且要说：“对不起，打断一下您们的谈话”。
六、 递交文件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是笔、小刀、剪刀等，要把尖锐的一面对着自己，使对方容易接。
七、 走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司，在通道和走廊里不能一边走，一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让，不得抢行。
九、待人礼貌。
一、 在规定的接待时间内，不得缺席;有客来访，马上起身接待，并让坐，接待时要主动、热情、大方、微笑服务。
二、 直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上，可把本公司的人先介绍给别的公司的人。
三、 一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。
四、 男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给女性。
五、 名片应先递给龄长或上级，把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交，一边清楚的说出自己的名字。
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