护士培训总结。
人生漫漫，时间一溜烟儿的走了，我们即将面对新的工作任务了，不能忘记的是对工作进行总结，工作总结还可以证明自己的价值。如何写一篇有质量的工作总结？有请驻留片刻，小编为你推荐护士培训总结(优选十四篇)，欢迎大家参考阅读。
护士培训总结(篇1)
经过这么些天的训练，每个人都在叫累。的确，是很累，尤其是体力上的消耗。可是我却在想：为什么我们的院领导肯化这么大的力气来进行我们员工的岗前训练呢？
今天，我看到了这样的一篇文章，叫做《致加西亚的信》，文中的主人公罗文对上级的托付，立即采取了行动，全心全意地去完成任务――“把信交给加西亚”，而没有问：“他在什么地方？”昨天晚上看的影片《张思德》中也有一个送信去解放日报的细节，而张思德可以说做得和罗文同样地出色，准确快速地完成了自己的任务。想想我们这些天来的培训不都是为了这个吗？我们每个人所要具有的就是那种敬业的精神，对上级的指示要不折不扣地去执行。当然这不是说我们要惟命是从，我们也可以提出自己的见解和看法，不要把事情做死了。
如今，我们都成了台医的一份子，台医能有今天这样的成就和我们前辈的努力、辛勤耕耘是分不开的，更是我们新台医人宝贵的精神财富，我们要勇于接过前辈的大旗，迈开大步向前进，不辜负领导的良苦用心，用我们的双手共创美好的明天！到那时回头看，我们用汗水铺成的路，你会觉得比金子更加耀眼！ 篇五：护士岗前培训心得
本人在参加了两天多的岗前职业培训中获益良多。短暂的培训结束了，可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我，通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及医院的概况，医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。
这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。
通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。护士岗前培训心得-三联阅读
礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起，把礼仪融入生活。
关于举止：处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务，无论其难度如何，都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难，要注意调节自己的心态，以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感，在实际行动上全力以赴，而不是得过且过，才能够出色地完成工作任务。
在最后一天的护理操作演练中，我了解到了自己当初做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要，刚开始的基础很重要，没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛苦的教导，我会好好努力工作，不让你们失望的。
护士培训总结(篇2)
1.基础护理合格率97%
2.一级护理合格率96%
3.急救物品合格率98%
4.护理文件书写合格率98%
5.护理人员“三基”考核合格率100%
6.、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率100%
7.消毒隔离合格率100%
二、
加强护理培训
1．每日晨会提问1次，内容为基础理论知识和专科专科知识的培训，每周科室进行业务学习，每月科室进行业务学习和操作训练。
2．每月召开一次护理查房1次，对护理查房内容，每日核对护士执行医嘱的情况并进行考核，提问护士，提高护士执行力，提高护理质量。
3．组织护理查房4次，内容为基础理论知识与专科知识，每日进行理论及操作的考试。
三、提高护士执行力
1．组织护理人员学习《三基三严》，并进行考试。
2．组织学习《三基三严》的学习并进行考试。
3．组织参加医院组织的“优质护理服务示范病区”验收，并进行考核，提高护理服务质量，达到标准要求。
四、加强了医德医风建设，护理人员服务意识明显提高
8.护理服务质量明显提高，护理人员主动服务意识明显加强，病人满意度不断提高；
9.护理人员文明礼貌用语得到进一步规范，护理人员团结协助精神明显增强，护患沟通更加有效。
五、
优质护理服务
10.继续落实“一对一”的无缝隙分诊、分诊、责任护士护理工作流程，加强基础护理，做到一级护理，一级抓一级，对患者满意率达95%。
11.全年护理满意度95%以上，患者满意率达35%以上。
3．护理查房：对护理查房进行了全面检查、分析、评价，并制定相应的整改措施。
4．护理人员参加院内、院内组织的业务学习和考核：护理部组织进修1次，内容为临床护理常规、危重病人的护理技术操作及相关的专科培训，全院12名护理人员参加护理部组织的护理业务技术考试并取得了好成绩。
六、加强了护理安全管理
12.坚持了“安全第一，预防为主”的原则，在护理管理工作中注重了安全管理在细节上，不仅从制度上强化护理安全管理，而且还从源头上加强了各环节中护士的安全意识。
2．严格执行护理安全隐患制度，认真执行了医院及科室《安全管理制度》及《护理安全考核标准》，护理部组织护理质控小组对科室各层管理制度、消毒隔离制度、手卫生等进行了全面检查，发现问题及时修订了护理事故应急预案并进行了演练。
3．加强了护理环节质量管理，重视病室管理，护理单元质控到位，护士的管理到位，质量管理得到进一步加强，科室各质控小组加大了监管力度。各环节质控工作做到了有计划、有措施、有记录，每月进行质控检查，并将检查结果进行反馈，每季度科室召开质控会，针对问题提出整改措施。
七、存在问题
1．护理人员整体素质参差不齐，护理书写质量还有待提高，文书书写有时不规范，个别护士的书写存在较大缺陷，记录不够全面。
2．个别护士业务技术水平还不够高，特别是低年资护士，不善于总结经验教训，低年资护士做到人尽其用，发挥他们各自的优势。
3．病人对护理工作满意度不够理想。
护士培训总结(篇3)
ICU护士必须爱病人胜过爱自己。培训期间，有好多积极的事情感动着我，好多积极的人物带动着我，帮助我进步。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求，面对当今社会对护理事业不断提高的服务需求，我曾经有过这样感概：当护士难，当好护士更难，当一个ICU好护士难上加难，学习期间老师们的敬业精神让我深受教育，我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理，我深切体会到爱病人胜过爱自己是ICU护士必备的品质。体会
原来我可以做得更好。在没参加培训的时候，我以自己在科室最年长的经历和较高的职称享受着科内同事们对我“老师”的尊称，我坦然的指导着同事，积极的带教着学生，参加完专科护士培训后，方知自己其实与专科老师的要求相差太远，实是惭愧。外面的世界很精彩。在这次培训过程中，我对省内高尖端的医学领域有了近距离接触和较多的了解，认识到护理事业职业内涵的深遂与广阔，领略了省内护理界精英宋燕波她们为ICU护理事业所作出的努力与贡献，同时也使自己对ICU这份工作增添了更多的热情。我也要做得更好!
理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话，在参加专业培训以前，受晋升与考试的需要，我们一直也在学习着，培训中很多的理论知识我们在自学大专和自学本科的书本上都学习过而且考试过，但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境，所以所学到的知识很快就成过眼烟云，随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我们全新的感觉，两方面让我们学员特别满意。一是课程内容安排合理，所学的即是我们工作中所需要的。ICU是个年轻的学科，所有ICU护士都是在ICU成立后从其它科室抽调而来，大多ICU护士的知识面相对局限，在工作中，我们常常遇到这样那样棘手情况不知如何处理，所以这次课程周到的培训内容让我们大家都非常满意。二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。看得出，省护理学会为我们的培训化费了很大心血，各实习单位也为我们的实践提供了十分好的人文环境和操作场所，让我们学到了要学的东西，在此谢过。
总之，一年的培训中，我付出了该付出的时间、精力和财力，相比我所得到的知识、经验与感悟，后者更值。ICU是个需要不断学习和乐于付出的专业，选择这个专业，既需要勇气，也需要底气，既需要体力，更需要智力。不管怎么说，既然选择了它，就要坚定做好它。为期近一年的ICU专科护士培训即将结束，本次正规理论学习与临床实践相结合的学习收获超过以往任何短期的学术活动，不仅改变了我对ICU工作的认识，丰富了我的理论，同时提高了我急救与监测能力，受益匪浅。
##结束护士培训总结(篇4)
护士个人岗前培训是护理工作中非常重要的一环，其意义不仅在于提高护士的专业技能和知识水平，还在于促进护士的全面发展和个人素质的提升。在过去的培训过程中，我深刻地感受到了护士个人岗前培训的重要性，以下是我对这次培训的总结。
一、 学会了专业操作技能
在这次培训中，我们学习了许多重要的基础知识和技能。例如，在病患的日常生活护理中，我们学会了定位翻身、更换便垫等操作技能，这些技能虽然简单，但却是护理工作中不可或缺的.另外，在患者的上、下床或转移过程中，我们还学会了如何使用滑板和转移褥子等设备，减轻患者的疼痛和不适感。通过这次培训，我不仅掌握了这些基本操作技能，而且还唤起了对护士职业的热爱和责任感。
二、加强了沟通能力
在护士的工作中，沟通能力是非常重要的。通过这次培训，我们了解到了不同病患类型的心理特点，学习了如何将护理工作与患者的生活需求和情感联系起来。在模拟场景中，我们模拟了与患者沟通的过程，包括如何谈话、倾听和理解患者的表情和动作。通过这些练习，我加强了自己的沟通技能，更好地与患者交流，也收获了更多信任和理解。
三、提升了护理技巧和知识水平
经过这次培训，我更加深入地了解了人体解剖学和生理学等知识，并通过实践和指导掌握了一些常用的疾病的护理方法和技巧，如糖尿病患者的血糖检测、败血症的预防措施等。在这次培训中，我们还学了儿童护理、急救处理、卫生防疫等方面的知识。所有这些知识和技术的提高，不仅为我们提供了更加具体的实践操作技能，也促进了我们的护理实践能力和经验的积累。
四、强化了护生理质和职业道德意识
毫无疑问，护生理德和职业道德意识是护士成为一名优秀护士的重要保障。在培训的过程中，我们不仅了解了护理工作是如何实现以上要求的，而且我们还通过模拟例题等活动培养了自己良好的职业道德。
总之，这次培训让我收获颇丰，从而更加坚定了我成为一名有责任感、事业心和专业素养高的护士的信念。在今后的工作中，我将更加努力学习和实践，为患者的健康和幸福献出自己的全部力量！
护士培训总结(篇5)
护士长在医院领导的带领下，在全科护理人员的积极参与下，根据年初制定的工作计划及目标要求，护理部于xx月xx日至xx月xx日组织大家对我科进行了护理技术操作规范培训，并于xx月xx日下午进行了理论及操作考试。通过此次培训，使大家对科室护理工作有了新的认识及了解，增强科室护理人员的危机意识、创新意识及责任意识，更好地为病人提供优质服务打下了较好的基础。
一、积极参加护理部组织的各项学习及业务培训活动
xx月xx日，科室组织全科护理人员参加了护理部组织举办的护理管理论文大赛，并选拔15名选手参加此次比赛。此次比赛，不仅丰富了大家的业余生活，而且提高了大家学习积极性。
二、护理质量管理工作
1、根据《山东省护理事故处理条例》及其规定，护理部对科室进行了护理质量的管理工作。
2、护理部按照《山东省护理工作规范及十条禁令》的要求，结合我科实际情况制定了切实可行的管理措施，并在xx月15－xx日下发了《护理管理条例》。
3、每月科室根据科室的护理要求开展护理不良事件的原因分析，制定相应的处理措施及护理预案，并对护理中存在的问题进行反馈，提出整改措施。
三、科室护理质量管理
4、科室坚持每月不定期对病区病历进行护理质量的检查工作，并记录在案，不仅提高了护理质量，而且提高了护理质量。
5、每月对病区护理工作进行护理安全及职业防护工作小结。
6、坚持每日进行护理安全隐患检查，发现问题及时整改。
7、坚持每月对危重患者进行护理安全知识及护理操作规范、工作职责的书写及各类护理质量检查，发现问题及时纠正并且进行了整改。
8、坚持每月进行护理安全隐患大检查工作及护理差错事故的原因分析，并制定了整改措施，并及时整改。
9、每月对护理人员的考核进行了一次考核，并对考核结果进行登记，每月对护理差缺陷进行了分析及讨论，并制定整改措施，进一步提高了护理人员的业务水平。
四、继续加强医院感染管理
10、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、分析，对不合格的科室及个人严肃批评，并不断地提高护理质量。
11、全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度及各项操作规程，杜绝差错事故发生。
12、各科室做到了用药、各种数据指导管理，保证护理安全。
13、组织全科室护理人员认真学习《抗菌药物临床应用指导原则》、《药物分类》、《处方书写规范》等相关文件，规范了临床工作。
14、坚持每月对处置中的一次危重病人的护理质量和护理安全进行检查，发现问题及时纠正，并且把存在的问题进行整改。
护士培训总结(篇6)
护士岗前结业培训总结
引言：
护士岗前结业培训是为了使新招聘的护士能够从理论和实践两个方面全面提升自己的专业素养。在这次培训中，我们团队通过系统的学习和实际操作，不仅加深了对护理知识和技能的理解与掌握，还培养了我们的团队合作和沟通技巧。以下是本次培训总结的主要内容。
一、理论学习篇
在培训的第一部分，我们通过课堂教学、讲座、案例分析等方式进行了理论学习。培训内容涵盖了护理专业的基本理论知识，包括解剖学、生理学、病理学、药理学等。通过这些理论学习，我们对人体结构和功能有了更全面的了解，并且能够更好地理解疾病的发生机制和治疗原理。
其中，我认为最有帮助的是药理学的学习。通过了解不同药物的作用机制、副作用和适应症，我们能够更加准确地判断患者用药是否合理以及可能出现的不良反应。这对我们提高护理质量、保障患者安全至关重要。
二、技能实训篇
在理论学习之后，我们进入了技能实训环节。通过模拟病人和各种医疗设备，我们学习了一系列的护理操作技巧，如心肺复苏、各种导管的插入、伤口处理、静脉注射等。实训中，我们不仅学习了正确的操作方法，更重要的是培养了我们的耐心和细心。
在实训过程中，遇到了一些难点，但通过团队合作和导师的指导，我们都得到了很好的解决。例如，在模拟的心肺复苏操作中，对于节奏和力度的掌握是非常关键的。刚开始时，我们有些担心会造成二次伤害，但经过多次的实践和反复训练，我们逐渐掌握了正确的技巧和方法。
三、团队合作篇
团队合作是这次培训中一个非常重要的环节。在团队活动中，我们通过互相协作、分工合作解决了一系列的问题。在实训中，我们分组进行了模拟患者护理，通过角色扮演，模拟真实护理情景。这使我们能够更好地理解护理流程，并且提高了我们的协作和沟通能力。
通过这次培训，我意识到一个专业团队的重要性。每个人都有自己的优势和特长，只有充分发挥每个人的长处，才能达到最好的效果。在团队合作中，我们互相学习、互相支持，共同进步。
结语：
通过护士岗前结业培训，我们不仅提高了专业知识和技能水平，更重要的是培养了团队合作和沟通能力。这次培训让我更加坚信，作为一名优秀的护士，我们需要不断学习、不断提升自己的专业素养，以提供更好的护理服务。我相信，通过这次培训，我们将能够更好地投入到实际工作中，并为患者的健康和幸福贡献自己的力量。
护士培训总结(篇7)
光阴似箭，日月如梭。作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
20__年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。具体情况总结如下：
一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守医|学教育网搜集整理规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20__年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，医学教。育网搜集整理做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到
服务源于用心，精于技艺。护理，是一门精细的艺术，只有精益求精的护理人员，才会有优质高效的护理服务。故此，肿瘤科为提升护理品质，开展了一系列活动，主动提高护理人员业务素质。
抓业务就要从基础抓起，肿瘤科护理人员上下齐心，认真学习“三基”知识;护士长开展了多种形式的基础培训，以对比的形式展现了晨晚间护理前后的病房情况;以专人表演的形式展现了护士的着装礼仪;以考试的形式强化了基础知识的学习。
针对护理队伍中的薄弱人群——三年以下护理人员，除护理部的低年资护士培训外，科室加强了对其的传帮带;护士长在晨会上还会就典型病例典型事件开展讲解和讨论，使低年资护理人员能尽快适应各种各样的突发情况;为推动低年资护士成长，科室制定了专门的培训计划，由专人负责，在临床交流沟通，危重症病员管理、肿瘤病员健康教育等方面定期开展系列培训，为低年资护士的成长创造了良好的环境，同时也降低了科室护理风险的发生率。
为适应不断发展的护理事业，科室在每月的护理业务学习和查房上提出更高的要求，不仅要有学习的新内容，而且要以多媒体的形式展现，以讲解的形式交流;要求护理人员不论年龄大小，均自己制作多媒体课件，用自己的业余时间熟悉
课件内容，然后在科护理会议上共同探讨。经过长期的努力，肿瘤科每一位护理人员均能独立制作多媒体课件，个人的讲解和交流能力也得到了很大的提高。
虽然一系列的培训和学习要花费不少精力，占用不少时间，但培训和学习提高了科室护理人员的素质，加强了临床事件处理能力，能为病员提供更优质的服务，全科护理人员都主动积极地参与其中，没有丝毫怨言，大家的心都想的一样：为了更优质的服务，花费时间和精力，我们愿意
转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20__年以来各项工作总结如下：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结，提高自身素质
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20__年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处和努力方向
尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。
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