建行工作总结
发布时间:2023-08-04 建行工作总结建行工作总结。
珍惜时光珍惜回忆,即将面对新的工作。是时候开始准备上阶段的工作总结了,编写工作总结,可以使后续的工作更有效率。你也在为工作总结而一筹莫展吗?以下是由小编为大家整理的“建行工作总结”,可能你会喜欢,欢迎分享。
建行工作总结【篇1】
建行网点季度工作总结
一、工作内容
本季度,建行网点在全国范围内分别完成了贷款业务、存款业务、理财业务、信贷业务等各项业务的安排和执行。同时,建行网点也加强了营销宣传,提升了网点形象。下面将针对每个具体的工作内容进行介绍。
1、贷款业务
本季度,建行网点共受理了3000多笔贷款业务,总金额超过1亿元。其中,房屋贷款和个人信用贷款的贷款金额占了比较大的比例。建行网点以发放实惠、安全、快捷的贷款服务取得了广大客户的信任和好评。
2、存款业务
存款业务是建行网点的重要业务之一,本季度,建行网点实施了活期存款、定期存款、季度存款和定活两便业务,同时也推出了多项存款产品供客户选择。通过多种存款方式和优质的服务,建行网点增强了客户粘性,同时也带来了可观的利润。
3、理财业务
建行网点的理财业务丰富多样,本季度,建行网点推出了多项理财产品,包括货币基金、短期理财产品、定期理财产品等,有些产品甚至获得了客户的高度评价。建行网点的理财业务不仅能帮助客户实现财富增值,也有望为建行带来可观的收益。
4、信贷业务
信贷业务是建行网点的特色业务之一,本季度,建行网点为企业、个人客户提供了多类信贷服务,如票据贴现、信用证开立、保函开立、融资担保等。建行网点的信贷业务能够为客户提供全方位的金融支持和服务,进一步增强了建行网点的业务优势。
5、营销宣传
本季度,建行网点加强了营销宣传工作,采取了多种宣传手段,如海报宣传、宣传单发放、微信公众号推广等。这些宣传活动有利于宣传建行网点的业务及优势,扩大建行网点的知名度和影响力。
二、工作效果
通过一季度的努力和付出,建行网点的业务和形象都取得了显著的进步。
1、业务量大幅增长
本季度,建行网点的业务量比前一季度增长了20%以上。增长的主要原因是,建行网点制定了合理的业务计划和目标,并且增强了客户的忠诚度,开拓了新客户。同时,建行网点也借助了现代化的技术手段和员工力量的提升,提高了业务的效率和质量。
2、客户满意度提高
通过一系列的优质服务和营销宣传活动,建行网点在客户群体中获得了较高的信任度和好评,客户满意度也得到了提高。客户的满意度是衡量银行过去业绩和未来发展的重要指标,因此,这是建行网点取得的非常重要的进展。
3、形象提升
在本季度,建行网点也注重提升了自身的形象,对网点设施、服务态度、员工着装等细节方面进行了改进,提升了网点的整体形象,增强了客户的满意度和信任度。
三、未来工作展望
未来,建行网点将继续以客户为中心,持续提升各项业务的竞争力和效率,加强对员工的培训和教育,推出更多面向客户的产品和服务,为客户和建行双方创造更大的价值。同时,建行网点也将加强营销宣传和形象提升工作,不断提高客户满意度,为建行的健康发展注入新的活力和动力。
建行工作总结【篇2】
时光飞逝,不知不觉,加入建设银行这个大家庭已经有一年多的时间了,期间获得的感想颇多,一方面在工作内容上学习到了很多,另一方面在做人上也感悟了很多。在建行这个集体氛围里,我们每天其乐融融,作为一名新员工,我深深体会到了同事们对我的关心和帮助,我倍受感动。在为客户服务的态度上,我们精益求精。而作为一名建行人,每天接触最多,感悟最大的一个词语就是认真二字。
我们的认真不是空穴来风,因为我们的工作性质要求我们认真、认真、再认真。作为一名柜面人员,每天和数字、金钱打交道,存取钱进出频繁,在结算渠道便捷的今天,稍有不慎,一个零,一个指头,一个错误代码都可能造成重大甚至无可挽回的损失。
在业务上态度认真是我们不错事、不误事、干好事的法宝。因为认真的习惯会促使我们面对每笔业务,高度集中注意力,反复检查和测试,尽量的去避免错误;认真的态度也鞭策着我们及时着手办理该办的业务,做到该办的事雷厉风行,不拖沓,不耽误;坚持认真的精神能保证我们干好每一件事,做到在办的事精益求精。
认真是我们适应学习型社会的必备素质。认真不仅仅是一种态度,更是一种素质。在知识爆炸、科技日新月异的时代,知识的更新显得尤为重要。面对日益丰富的业务、不断推陈出新的产品,日益完善的制度,只有认真才能学得好、学得透、装得进。
很喜欢江南春说过的一句话:“最终你相信什么就能成为什么。因为世界上最可怕的二个词,一个叫执着,一个叫认真,认真的人改变自己,执着的人改变命运。”我想,认真不仅仅是一种工作态度,更是一种人生态度,在建行这个大家庭里,我们每个人都恪尽职守,兢兢业业,我们的明天一定会流光溢彩,大放光芒!
建行工作总结【篇3】
建行个人年度工作总结
时间匆匆而过,一年又将结束。在过去的一年中,我在建设银行工作了很长时间,也取得了不少的成绩。在这里,我将向大家分享我的个人年度工作总结,记录下我过去一年的成长与进步,也对未来充满期待。
一、工作成果的介绍
过去的一年是我加入建设银行后的第一个完整年度,我一直努力工作,踏实肯干,并取得了一些可喜的成果。
首先,在工作任务方面,我在完成日常业务的基础上,积极承担额外的任务。例如,公司组织的“信用卡增量晋级竞赛活动”,我作为小组负责人,积极参与并领导团队,最终成功完成了任务。此外,在日常工作中,我会每天制定工作计划和完成情况反馈,这有助于提高工作效率和保证工作质量。
其次,在客户服务方面,我在工作中始终以客户为中心,不断提高服务技能和水平,确保客户获得良好的服务体验。多次接洽客户时,我积极表达对客户的关注,并通过耐心倾听了解了客户需求,针对客户的具体问题给出了准确的解决方案。
最后,在团队建设方面,我能够与同事们良好地协作,共同完成工作任务。我愿意主动给予同事们帮助、分享自己的经验,同时也能听取他人的意见和建议,并融合到自己的工作中。在小组例会和部门会议上,我也会积极发言,分享自己的心得体会,推动整个团队的进步和发展。
二、存在的问题及解决方案
然而,在过去的工作中,我也发现了自己存在的不足之处。往往由于个人能力的局限和工作方法的不合理,导致自己在工作中出现疏漏和失误。这种情况的出现,不但会给客户带来不必要的负担,还会给企业带来损失。针对这些问题,我也总结出了自己的解决方案。
首先,我要不断提高自己的专业技能和知识水平,学习新的业务和产品知识,及时更新业务流程和规范。同时,我会积极与同事交流,共同发现并解决工作中的问题。
其次,我要加强个人时间管理。抓紧自己的时间,多花时间思考、总结,并尽量避免时效性较强的任务而导致其他任务的延误。
最后,我要更加注重对客户的细节和意愿的理解。学会以客户的需求为主,分析客户的真正财务状况和需求,给出更加精细和实用的建议和方案。
三、未来的打算和目标
在未来的一年中,我将继续为自己设立较高的目标,不断提高自己的能力和业绩,实现自我价值的最大化。
首先,我将注重锻炼自己的沟通能力、领导力和创新能力。不断提升自己的综合素质水平,提高自己的竞争力和职业价值。
其次,我将加强对金融市场形势和动态变化的学习,及时把握市场走向,深入研究各类金融产品和服务,推出更符合客户需要和市场要求的服务模式,提升客户满意度。
最后,我将积极与团队合作,在合作中建立更加紧密的人际关系,共同推动企业的创新与发展,实现个人和企业的共同发展。
结语
过去的一年,有收获也有失落,但我始终坚信:工作是成长的机会,每一个机会、每一个挑战,都是让我贴近自己梦想的突破口,都是让我实现职业愿景的催化剂。在未来的旅程中,我将不断强化自我,共同完成企业目标。愿我们的明天更加美好!
建行工作总结【篇4】
xxx宣传工作总结
今年以来,在分院党委的领导下,我们坚持用“三个代表”重要思想统领xxx宣传工作,紧密围绕分院科研、生产、经营的中心工作,解放思想、与时俱进、团结求实、创新奉献,努力唱响主旋律,打好主动仗,为分院快速发展提供了强大的舆论支持和精神动力。
一、深入学习贯彻十六届四中、五中全会精神,认真落实全市xxx部长会议精神,广泛开展形势任务教育,进一步解放思想,转变观念。
学习好、宣传好、贯彻好、落实好党的十六届四中、五中全会精神和市统
战部战工作会议精神是今年的分院xxx工作头等大事和首要政治任务。为此我们把学习贯彻十六届四中、五中全会精神融入到科研、生产经营工作中,在今年的形势任务教育中着重抓了以下几方面工作:一是针对今年分院经营指标的调整,生产任务不足的矛盾,认真学习了今年工作会议精神和中层以上干部会议精神,编发形势任务宣传教育材料,下发各单位帮助学习分院工作会议精神。各单位也分别采取开座谈会、学习宣传材料、办黑板报等形式向全体职工进行了认真传达贯彻。对广大职工普遍关注的问题如:今年的煤炭生产经营形势是什么?分院主要生产经营任务是怎样安排的?分院投资选煤厂何时见效益?等焦点问题,进行了进一步宣传。二是把形势任务教育同生产经营工作结合起来,引导职工树立艰苦创业精神,降本增效意识,加强企业管理,推进管理水平进一步提高。年初,分院提出了年收入亿元,实现利润3000万元的经营
目标,面对机遇与挑战,我们把如何加快分院产业建设、开发高端产品,实现分院可持续性发展作为形势任务宣传的重点。为保证全年的生产经营目标,我们结合当前形势,扎实开展了以“调整产业结构、深化企业改革”为主题的形势任务教育活动,牢固树立居安思危意识,继续组织“四个怎么办”大讨论,即:煤价下调,我们怎么办?总承包工程少了,我们怎么办?市场竞争加剧,我们怎么办?要完成年初的生活经营任务,做到利润增,成本降,我们怎么办?进一步增强职工与市场经济相适应的思想观念,引导职工树立服务意识、市场意识、创新意识,增强员工的成本节约意识、质量意识、竞争意识和开拓创新精神。
二、领导重视,明确方向,加强宣传阵地建设和通讯员队伍建设
xxx宣传工作是xxx工作的重要组成部分,是分院对外树形象的窗口,是用正确的舆论导向引导职工同心同德闯市场,创效益的“加油站”,对推动分
院两个文明建设和实现分院“46581”的战略方针有着及其重要的作用。为此,20xx年分院进一步加大了xxx宣传工作的报道力度,取得了较好的成绩,这主要得利于:一是领导重视。今年,经党政领导联系会讨论,分院把xxx宣传工作作为一项重要内容写入党委《二OO六年思想政治工作要点》,并在宣传报道具体工作中给予人力、物力、财力方面的大力支持,为xxx宣传工作创造了良好的工作环境。二是制定了加强宣传报道工作的保证措施,确定了xxx宣传工作的目标和主要内容。建立了宣传报道保证金制度,并对20xx年宣传工作突出的个人进行了表彰奖励。为了使xxx宣传工作再上一个新台阶,为下一步实现“46581”发展战略目标提供了强有力的思想保证和舆论支持,使xxx宣传工作效果更加明显,我们还制定了20xx年xxx宣传工作考核办法,为今年的xxx宣传工作开好头、起好步打下基础。三是加强宣传阵地建设,分院创办了《煤研
月报》,并且将原来的宣传橱窗由原来的4个增加到8及时准确地做好xxx宣传工作,使广大干部职工能够方便地了解到有关文件、会议精神,分院科研、生产、经营工作情况,同时也加强对先进人物、先进事迹的宣传报道。四是从各基层单位抽调有文字功底的职工作为本单位的宣传通讯员,调动内部通讯员的工作积极性,使得他们围绕科研、生产、经营工作的各个方面,多写,多记,多拍,并及时向我们反馈现场信息,为我们宣传报道提供了大量鲜活的题材。五是将xxx宣传工作纳入日常思想政治工作进行管理。做到了计划、有安排、有落实,年底评比,并将检查考核结果与单位年度生产经营完成目标同等考核,调动了通讯员写稿、投稿的积极性。
三、通过开展丰富多彩的活动加强xxx宣传工作
分院党委注意加强同xxx和党外人士的联系,倾听他们的呼声,关心他们的思想、工作和生活,和他们交
xxx宣传工作总结
建行工作总结【篇5】
1、年的历程,我们一起见证中国共青团的奋斗足迹,在这载入史册的一刻,让我们一起祝福共青团100周年快乐!
2、中国共青团成立1,成就说不完。城乡大发展,日子比蜜甜。种田补贴钱,有粮心自安。治病能报销,养老有保险。和谐社会好,人人笑开颜。
3、沧海桑田,神州巨变,一百年光阴弹指间;世界格局,瞬息万变,壮丽豪情山水间。建团100周年纪念日,祝愿祖国繁荣昌盛一天天。
4、中国共产主义青年团100周年纪念日,我们一起传承民族精神,发扬青春风采,谱写青春华章,展示时代风采。
5、在100年的光辉历程中,共青团为党的事业输送了一大批青年干部,在庆祝建团100周年之际,愿你万事如意,努力开创属于自己的未来。
6、火红的红旗,使我爱上了这片青山绿水,爱上了自己的岗位,让我明白青春的意义,祝愿团100周年繁荣昌盛。
7、青年有志,国家有望,100年的征途,我们是伟大的时刻见证者,我们怎能不会为之骄傲,为之坚定选择走下去呢!
8、中国共青团是党的助手和后备军,在共青团建团100周年历史时刻,愿:祖国美好繁荣,共青团继续谱写青春章节。
9、中国共青团100周年来临,不忘中国共青团恩似海深,领导人民得解放,扬眉吐气做主人,科学发展兴中华,小康之路宽又平。
10、迎接新世纪的挑战,创造美好的未来,每一位青年都是中国的后盾,未来靠你们了,致每一位中国共青团团员。
11、中国共青团100周年纪念日,在团旗下立志宣誓我历历在目,在这个特殊的日子里,让我们继续为青春增添更绚丽的色彩!
12、建团100周年来了,作为中学生,我们应该要怀有青春的活力和满腔的热血去做一个合格的团员,发挥团员的模范带头作用,始终如一地努力着,加油奋斗!
13、抛头颅洒热血创基业,大公无私执政巩江山,一心一意谋发展民富裕,全神贯注搞科学国强大,和谐春风吹神州,愿:共青团100周年快乐,中国越来越好!
14、少年强则国强,在建团100周年到来之际,我们要不初心砥砺前行,一起去书写更美好的未来。
15、当我们穿岁月峰头,伴历史云烟,中国共产主义青年团走过了100年的风雨征程,有幸能在有生之年见证这伟大的时刻,我愿为之燃烧青春,成为一员。
16、风风雨雨100载。由小到大靠自身,由弱到强大气魄。曲曲折折向前进,正确当向稳如泰。战胜险阻不改色,永葆青春昌万代。
17、中国共青团100周岁生日,身为新时代青年的我们,承接历史给予我们的使命,肩负起先辈们的理想,努力前行。
18、让我们高举团旗跟党走,青春奉献创佳绩,因为这才是青春最美最精彩的模样。
19、岁月的光辉,给我们带来了一份隆重的礼物 ——共产主义青年团100年。我们一起见证这个伟大的时刻,十分荣幸。
20、掀开摞摞发黄的历史,回顾白骨累累的近代史,是共青团创造了奇迹,是共青团引领我们走向未来,100周年,祝愿祖国越来越强盛。
21、青年是早晨七八点钟的太阳,青年斗志昂扬去实现梦想,在庆祝建团100周年之际,愿你勃发出青春的力量,努力奋斗,更加坚强!
22、共青团与党同心共济100载,让共青团的旗帜引导我们前进,让党的阳光葡语我们成长。祝愿共青团与国家越来越好。
23、庆祝共青团成立100周年纪念日,愿你青春有活力,一年又一年。
24、东方红,春风吹,新时代。奋斗100载,辉煌100载,带领人民当家作主站起来,富起来。愿共青团更精彩,祖国更美好。
25、年风雨,100年的桎梏,100年的层层突破,100年实现了由站起来到富起来,强起来,多么伟大的奇迹,多么伟大的成就,没有共青团,生活以何谈。
26、何为青年?有朝气?有热情?不,青春应当是敢于冲在前面,铭记过去的历史,用坚定不移的步伐,扼杀一切不公平的对待,捍卫祖国的利益,懂百姓冷暖,也许这才是青年。
27、您以顽强的生命力,创造出中华民族璀璨的未来。100年的历程,见证着您奋斗的足迹。今天是建团100周年,我祝您周年快乐!
28、天地之间有杆秤,那秤砣是老百姓,而我们则是秤砣人,要把梦想与祖国紧密相连,要淡泊名利,见众生,见万物,见自己。
29、同一个天地,同一个期盼:让所有劳动大众过上:和平、民主、平等、自由、幸福的生活!中国共青团100周年,祝愿祖国越来越好
30、中国共青团走过了100年的风雨征程,突破了100年的桎梏,让我们一起祝愿共青团100年快乐。
1、助人乐己,爱心传递。
2、志愿徐州,我愿我行。
3、志愿西城,爱使我行。
4、增强团员意识,激发青年活力,做好党的接班人。
5、怎强团员意识,发挥自身优势。
6、永葆团员生机活力,弘扬团员青春风采。
7、扬志愿服务精神,展坪山青年风采。
8、炫动青春事业,闪亮国资风采。
9、炫动青春,闪亮风采。
10、炫动风尚,快乐主张。
11、携手奉献爱心,执着志愿服务。
12、携手奋进迎大运团结盛会,建功立业展坪山青春风采。
13、西城有我更美丽,志愿有我更精彩。
14、微笑绽放魅力坪山,志愿倾情精彩大运。
15、微笑绽放多彩西城,志愿倾情魅力北京。
16、微笑点亮你我,志愿感动西城。
17、微笑传西城,志愿你我行。
18、投身公益事业 创造青春时尚。
19、同心同德服务激情大运,群策群力建设和谐坪山。
20、社会因你的存在而更加美丽。
1、永远跟党走,再创新业绩。
2、青春在奉献中闪光,理想在拼搏中飞扬。
3、微笑绽放魅力,志愿倾献精彩。
4、求真务实,开拓创新,锐意进取,全面开创我校共青团工作新局面。
5、扬志愿服务精神,展共青团员风采。
6、让青春在奉献中闪光,让社会在和谐中发展。
7、立足新起点,抓住新机遇,谋划新发展。
8、勇担时代重任,奉献火红青春。
9、青春坪山,U你U我,动起来。
10、坚持党的领导是共青团事业兴旺发达的根本保证。
11、与时俱进,开拓创新,再创青春新业绩。
12、时代召唤青年,青年创造未来。
13、同心同德服务激情大运,群策群力建设和谐家园。
14、继往开来,奋发有为,团结带领全校团员青年为我校建设高水平大学而努力奋斗!
15、时代召唤青年,青年创造未来。
16、育青年,迎盛会,展宏图,谱华章。
17、挥洒激情汗水,奉献青春智慧。
18、时代召唤青年,青年创造未来。
19、青春绽放多彩,志愿倾献魅力。
20、青春奉献十二五,建功中原经济区。
21、认真贯彻落实科学发展观,全面开创共青团工作新局面。
22、青年兴则国家兴,青年强则国家强。
23、服务发展大局,谱写青春 篇章。
24、忠诚党的事业,热爱团的岗位,竭诚服务青年。
25、高举中国特色社会主义伟大旗帜,团结带领广大团员青年为建设高水平大学而努力奋斗!
26、学校培育我成材,我为学校做贡献。
27、好客坪山手牵手,文明大运心连心。
28、高举团旗跟党走,青春奉献创佳绩。
29、伟大的时代激扬青春的风采,宏伟的事业成就青年的理想。
30、切实加强团的基层组织建设,充分发挥共青团先锋模范作用。
建行工作总结【篇6】
如何建一个网站步骤1——你需要一个域名:
你不需要一个域名的网站张贴了,你可以把一个网站上免费托管或甚至付费托管计划没有一个域名。域名可以提供额外的品牌为你的网站和更易让人记住URL。但域名花费金钱,通常在8美元和35美元一年。
如何建一个网站步骤2——规划你的网站:
一旦你得到一个域,决定在你的URL,您可以开始计划你的网站。你需要决定:
类型的网站——大多数网站要么消息/信息、产品,或参考站点。因此他们每一个都有一个略微不同的重点。
导航——导航影响你网站的信息体系结构。
内容,内容是实际的页你会建筑。
如果你能识别页面类型,你就能发现什么类型的页面你需要为你的网站。玩这个Web页面类型的游戏。
如何建一个网站步骤3——建立你的网站页面的页:
建立一个网站要求你工作在一个页面。构建你的站点,你应该熟悉:
设计基础——好的设计元素,以及如何使用它的网站上,
学习HTML - HTML是构建块的一个Web页面。虽然它不是绝对必需的,你会做得更好,如果你学习HTML比如果你不。
学习CSS——CSS是构建块的页面看起来如何。和学习CSS将使您可以更轻松地改变你的站点的外观,当你需要。
Web页面编辑器——要找到完美的编辑您的需求将会帮助你学习设计、HTML和CSS。
如何建一个网站步骤4 -发布你的网站:
发布你的网站是一种让你的页第4步中创建的托管提供商设置步骤1。你可以要么工具来与你的主机服务或FTP客户端。了解您可以使用取决于你的托管提供商。他们联系如果您不能确定。
如何建一个网站步骤5 -推广你的网站:
最简单的方法来推广你的网站是通过搜索引擎优化和搜索引擎优化。你建立你的网站内容,以便它在搜索引擎的排名很好。这可以是非常困难的,但是它不贵而且可以导致好的结果如果你工作在它。
其他的方法来推广你的网站包括:口碑、电子邮件和广告。你应该包括你的URL在所有专业函授,只要它是有意义的个人信息。我把我的URL在我的电子邮件签名连同我的电子邮件地址。
如何建一个网站步骤6 -保持你的网站:
维护可以最无聊的部分的网站设计,但是为了使网站运行良好,看起来很好,您需要这样做。测试你的网站当你正在构建它,然后在它被住一段时间是很重要的。而你也应该在内容开发工作定期。
建行工作总结【篇7】
建行网点季度工作总结
近几年,随着银行的普及以及移动互联网的兴起,越来越多的人们开始选择通过网点进行银行业务的办理。建设银行作为全国性银行,在网点服务方面一直处于龙头地位。这里我们来看一下建行网点季度工作的总结。
一、服务质量的提升
银行的服务质量一直是用户体验的重要指标。建设银行网点在季度工作总结中提到了在服务质量方面的各项改进。比如在网点内部的管理方面,优化窗口、引导高峰期客户排队等。解决客户申请银行卡、存款、取款等业务的等待时间长的问题;如果等待时间过长,可以安排服务人员提供优先服务。
同时,建行网点还加强了员工的服务技能培训。通过加强员工的培训,增强了其服务意识和服务能力,实现了服务质量的提高。不少客户都给建行网点的员工提供了良好的评价。
二、产品创新的改进
除了服务的提升,建设银行网点在季度工作总结中也提到了产品创新这个重要指标。作为银行的重要服务对象,客户期望银行有创新的产品来满足自己多样化的需求。
改进包括在网点推广新的理财产品、为客户提供更多选择、以及如何通过数字化服务提供更加便利的服务等方面。通过这些改进,建行网点进一步增强了自己的竞争力,也满足了不同层面的客户需求。
三、风险控制的加强
在银行业务中,风险控制一直是重中之重。建设银行网点在季度工作总结中也详细提到了他们如何加强风险控制。主要措施包括规范业务流程、建立分级风控体系、不断加强对反洗钱等重要问题的关注。
除了这些工作以外,建行网点还加强了数字化风险控制。通过各种创新的措施,服务客户的同时也确保了服务的安全性。
结语
总体而言,建设银行网点季度工作总结反映了他们如何适应市场的需要,全力提供最优质的服务。在银行自身竞争的同时,也不断探查市场的需求,推出适应市场的创新产品,为客户提供更全面的服务。无论是在服务质量提升、产品创新、以及风险控制方面,建行网点都在取得不俗的成绩。相信在之后的日子里,建行网点会不断完善自己,为广大银行客户提供更优质的服务。
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建筑行业工作总结9篇
时间是多么宝贵,我们一不小心,它就会悄悄溜走,工作已经进入了倒计时阶段,是时候准备总结了,工作总结是指导下一阶段工作的一种书面问题。如何在工作总结中全面认识自己?下面由小编帮大家编辑的《建筑行业工作总结9篇》,供你阅读参考,并请收藏本页面!
建筑行业工作总结【篇1】
1.开工前,施工单位按设计图纸要求,严格编制本专业施工方案,对关键点编制作业指导书,监理单位确认后执行。同时在施工准备过程中对班组进行技术交底,班组对所施工内容做到心中有数,按施工规范严格要求。施工过程中,做好班组自检、复检、专职检“三检”工作,同时做好分部分项质量检验评定记录、隐蔽记录及相关质保资料。
2. 施工过程中我方严格控制成品、半成品及原材料,必须有出厂合格证及产品说明书。合格证为抄件的,要由原件存放单位的资料负责人加盖转抄章方能有效。有复试要求的必须按规范要求见证取样做复试报告,合格后方可使用。
3.钢筋加工过程中,如发现钢筋焊接性能或机械加工性能显著不良,还必须做化学成分检验,如有问题及时处理。所有钢筋焊接接头及机械连接接头应严格按照相应规范做好检验工作。
4.本工程钢筋混凝土结构部分施工时间为2005年8月19日至2005年11月。混凝土为商品混凝土,由XX圣源、圣华混凝土有限公司提供。
5.施工过程中我严格按照图纸、设计变更要求施工,钢筋绑扎、焊接、成型、支模和混凝土的浇灌工艺均符合《钢筋混凝土结构施工及质量验收验收规范》以及工程监理部门的要求。
7.基储柱子、现浇面采用薄膜和草袋覆盖并蓄水养护。
主体钢筋混凝土结构施工质量良好,被XX市质量监督站评为济南市优良。
建筑行业工作总结【篇2】
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结近一年多来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中,我将认真学习公司的各项规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,充分利用自身丰富的施工管理经验,为适应建筑市场环境的发展大趋势,加大对现场生产管理、技术质量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先进科学的管理理念,把先进的技术与管理经验与国内外先进的管理技术相结合,形成自己独立的技术优势。为公司的发展做出更大更多的贡献。
建筑行业年终工作总结光阴似箭、日月如梭,转眼难忘而又多变的20xx年已经过去,充满机遇和挑战的20xx年已经到来,回顾已经过去的20xx年,个人虽然在工作中也取得了一定的成绩,同时也存在不少需要不断改进和提高的地方。下面根据个人的心得总结如下:
建筑行业工作总结【篇3】
20xx年的工作已经结束,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
从技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和质检员一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。
在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是领导教会我的工作态度,从而提醒自己不要好高骛远,要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。
一、工程技术管理方面
①认真审核施工图,这是施工技术管理中的第一步,也是关键的一步。要搞好工程施工,就必须首先熟悉施工图纸,掌握设计师的意图,完成从图纸了解设计意图再回头修订图纸的过程(即完成图纸的施工前会审),其次要强化对图纸的了解程度,熟悉工程的基本概况,考虑具体的施工方案,初步明确工程技术施工的重点、难点,为以后的施工操作行为做准备。比如:29#楼局部梁没有配筋,无法按图施工。31#楼门窗尺寸不一致,等等问题。在发现了这些技术问题后,我及时与甲方工程部领导和设计人员沟通,根据现场的情况和规范要求,提出良好的建议和处理方案,最终达到解决问题,确保了施工图的准确性和完整性。
②在工程施工过程中,测量放线工作是重中之重,它贯穿整个工程施工的始终,是工程施工的灵魂,要想工程干好,必须把测量放线的工作做好,所以施测、校对、复核的程序就一个都不能少(并且施测、复核的工作要有不同的人来做);其次要结合整套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对,避免遗漏工程细小的部位构件;再次,就是检查、落实是否工程的实际操作层的理解与自己的思想一致,发现问题及时沟通,把问题消灭在萌芽状态。
③做好技术交底,这是施工技术管理中的中心环节。在查阅了施工组织设计和专项方案设计,针对施工各工序、各部位的特点。进行专门的口头和书面交底并作施工日志记录。比如:钢筋的绑扎、模板的安拆、砼的浇筑、填充墙的砌筑、脚手架的搭设等等。技术问题做到预控在先,交底在前,为工程的施工质量,安全、进度奠定了基础。
二、工程现场管理方面:
这是我的工作重心。
①工程质量、安全控制:按施工规范和设计要求检查各施工部位的标高、轴线,钢筋布置,模板的安拆、砼成型养护、脚手架搭设情况。在现场检查中发现了质量、安全隐患,及时了其解施工过程,分析产生隐患的根源,协调施工人员处理问题,待处理完毕后,进行检查验收,最终达到消除质量安全隐患。比如钢筋容易跑位,在与工长们商量至后,在绑扎过程中加入了20%的反扣,使间距不均及跑位问题大大的减少了。
②工程进度控制:工程工期的长短也是体现一个工程经济效益的重要指标,工期的缩短不但能使工程提前投入运营,为甲方创造可观的收益,也可以减少我们施工单位众多机械、材料的租赁费,减少人员管理的费用,为公司为老板降低施工成本,提高经济效益;在这个方面甲方和我们施工单位的利益空前一致,所以工程的工期是大家共同关注的焦点,作为工程管理人员中的一员,协助项目经理,合理、准确的编制项目部的工程进度计划,并且召开专门的进度议会,协调各方面的关系,尽可能的为项目的进度提供优质条件,加强现场进度的督促是我义不容辞的责任。
在这个施工现场管理中,我始终站好自己的岗位,严格要求自己,努力控制好工程质量、安全、进度。发现问题及时处理,若有重大问题,及时向工程部领导汇报,以便更好的、及时的处理问题,使工程顺利的进行。
三、工程成本控制方面:
①设计变更的审核控制。凡涉及增加工程量的变更,我都反复的核实,确定其变更的准确性、必要性和实用性。所有变更都向领导汇报,并及时找甲方做好工程签证,以便结算工作。
②在原有的设计基础上,不影响工程的使用功能和整体效果的前提下,合理变更或减少施工内容。如我们项目部在满足外观效果的前提下,取消了屋面构架的外保温,不但缩短了工期,还节省了一笔工程费用。
回顾历史,展望未来。管理能力和应变能力都得到了很大的提高,并获得了许多宝贵的工作经验。一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。作为一名技术人员,我将更加努力的学习专业知识及相关的法律法规。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”理论联系实际,在实践中学习理论,提高业务水平;更好的为工程技术服务。作为一名管理人员,我将更加刻苦的钻研管理知识。“运筹帷幄之中,决胜于千里之外”,多动脑筋,考虑问题全面,提高管理水平;更好为工程管理服务。争取在20xx年中做的更好。
在公司这个大家庭中,我感到特别的温暖,我们公司是一个团结向上的公司,是一个和睦相处的家庭。我们的工程部更是一个团结拼搏的集体。“一个巴掌拍也拍不响,万人鼓掌声震天”,团结就是力量,拼搏就是财富。正因为我们有了团结,有了拼搏,我们看到了希望,看到了明天。
祝愿河北瀛源建筑工程有限公司在来年更加辉煌腾达;祝愿我项目部在来年圆满完成天伦锦城26#-31#楼施工任务,为公司交出满意的答卷,为客户交出放心的工程。
建筑行业工作总结【篇4】
时光飞逝,不知不觉地已渡过20xx年的建筑工程施工员的工作生涯。本人自x年涉建筑工程工作以来至今,本人一直在项目部经过实习至担任施工员工作,多年来能独力建筑工程施工员工作,有条不紊的完成,因此与项目部上下管理人员相处融洽深获信任。回忆在这些年的施工员工作当中既忙碌着也收获着,下面我就把这一年度的工作做简要的总结:
作为工程施工人员,不但要用到大量的专业知识,还需一定的现场经验和必要的业务能力来支配和协调班组。这么多年施工现场的质量管理工作使我受益匪浅。做好事前控制工作,预防及消除施工隐患存在。在工程开工前,全面熟悉施工图纸,参加设计院的图纸会审活动,结合工程实际、国家质量验收规范的要求参与编制专项施工方案、质量技术交底卡,严肃、认真的指导班组工人作业。
做好事中监督工作,发现及纠正施工中存在的问题,对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题按时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格,配合项目部土建技术人员巡查解决混凝土浇注过程中出现的各种情况,按时加以整改,确保每个环节的施工质量达标。通过本人的尽心尽职检查及严把质量关,每个施工环节都受到公司领导的表扬,还带领兄弟项目部管理人员前来学习。
本人对出现的施工问题在事后进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记;参加每周的监理例会、项目部例会和每月的业主协调会,对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结,不断地提升个人的业务水平;及时向公司提交周报、月报,将现场存在的质量问题及须公司协调解决的`问题认真反映出来,将公司与项目部有机的联系在一起。
通过自身的不断学习,本人对现场施工的各个环节有较清的思路。在xx酒店项目中,本人更是兢兢业业的工作,放弃个人的休息时间,尽职尽责的检查管理,按时纠正施工中存在的问题,在本工程中做出重要奉献,受到甲方监理的认可和好评。
对现场实际施工内容比较熟悉,帮助内业组将产生的变更(囊括图纸会审问题、设计变更通知、工程业务联系单)的内容整理进入竣工图。竣工图能具体反映出实际施工内容具有可追溯性,为日后结算和竣工提供资料依据。
随着时间的推移,技术的不断进步,我感觉知识的匮乏将影响今后的工作效果,我利用业余时间,阅读大量的专业书籍,探讨学习新技术新发明,与此同时,我带动本项目部的其他管理人员一起学习专业知识,从基础基本知识开始学习,让技术员和我一起学习新规范新标准新工艺,不断提升他们的专业素质,使本项目部的施工力量与技术力量一同发展壮大。
在日后的施工管理工作中。本人也深深地体会到成功与不足的存在。为此,在未来的工程管理工作中,我将继续认真钻研业务,虚心学习,提升业务及外交能力,掌握更深的知识及技术,项目部的人性化管理,注重员工技能的培养,以及集体员工之间的相互关心,良好的企业氛围,我相信,我一定会在项目部大家庭的发展中,成长成为一名真正优秀的工程师!
建筑行业工作总结【篇5】
一、政治、思想
我身着强烈的主人翁意识,随时关注安徽远发建筑工程有限公司发展,切身想到安徽远发建筑工程有限公司、项目部及试验室的利益,坚定安徽远发建筑工程有限公司会不断的发展、壮大,对安徽远发建筑工程有限公司的未来充满了热情与期望。虽然我现在还未加入中国共产党,但我也将以党员的标准严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,争取在以后漫长的岁月中经得起考验,早日加入伟大的中国共产党。
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起,并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
二、工作态度
无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们试验人员责任心强,发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。
三、岗位职责
认真贯彻国家有关标准化,质量管理体系,产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定,做到所做每项检验都有法可依。做好委托单接受,项目检验,资料,反馈等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。由于试验检验项目多,项目检验时间不一,提前将工作做到位,避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期,影响进度。我们试验室人员坚持四项基本原则,贯彻质量方针,落实质量目标,遵守规章制度,全心全意服务于施工现常
建筑行业工作总结【篇6】
省建筑行业安全生产工作总结 省安委会: 一、安全生产形势 2004年,在建设部和省安委会的指导督促下,安徽省建设厅,认真贯彻实施“两条例一决定”和全国建筑安全生产工作会议精神,紧紧围绕省政府下达的安全生产责任目标和建设部提出的安全生产工作计划,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,努力控制和减少伤亡事故。没有突破年初省厅制定的每百亿元产值死亡率6的控制指标。2004年1-12月份,全省共发生建筑施工事故45起,死亡49人,比去年同期有较大幅度上升。今年我省的建筑安全生产形势较为严峻,45起事故中,一次死亡两人的事故两起,一次死亡三人的事故一起。从事故类型看:高处坠落28起,占62.2%;坍塌6起,占13.3%;触电4起,占8.9%;物体打击3起,占6.7%;机械伤害3起,占6.7%;,中毒窒息1起,占2.2%。分析事故类型,可以看出,高处坠落事故接近65%。同时也说明,如果防高坠专项治理工作做好了,这类事故完全是可以避免的,建筑伤亡事故可以减少一大半。 二、今年以来所做的主要工作 1、认真贯彻国务院《决定》精神和《建设工程安全生产条例》 春节前,国务院召开了全国安全生产工作会议,作出《关于进一步加强安全生产工作的决定》(即国发[2004]2号文件),进一步明确了安全生产工作的指导思想、目标任务、工作重点和政策措施,对做好新时期安全生产工作具有十分重要的指导意义。2月8日,我厅在合肥召开了全省建设行业安全生产工作会议,深入贯彻2号文件和《建设工程安全管理条例》(去年12月12日全国电视电话结束后,已召开一次宣传贯彻会议)。各市建委、建管局(处)主要负责人、各市建设行政主管部门安全科(站)长参加了会议。谢志平厅长在会上作了《提高认识,加强领导,扎实做好建设行业安全生产工作》的重要讲话,提出了我省建设行业的贯彻意见、部署了2004年安全生产工作。会上,吴晓勤副厅长与各市建委主要负责同志签订了安全生产目标管理责任状,同时下发了《二00四年度全省建设行业安全生产目标管理考核标准》。 2、及时举办了《建设工程安全生产管理条例》培训班 为贯彻去年12月12日建设部宣传贯彻实施《条例》的全国电视电话会议精神,元月10日至11日我厅安全办在肥举办了首期《条例》培训班,各市建委、建管局(处)负责人、安全科站长、部分一级施工单位、监理单位负责人及部分师资约150人参加了培训,有力地推动了全省建设行业学习宣传贯彻实施《条例》的工作。 据不完全统计,今年以来,我省17个市共举办学习贯彻《条例》学习班近20期,3600多人次参加了学习培训。 3、制定2004年建筑行业安全生产工作目标和计划 为全面贯彻实施一个《决定》、两个《条例》,我厅以建安[2004]60号文和建安[2004]61号分别下达了《关于印发的通知》。明确了今年全省建筑行业安全生产的指导思想、工作目标和工作重点。工作目标中特别强调了安全生产目标:进一步控制一般伤亡事故,杜绝重大伤亡事故;百亿元产值死亡率指标在6以内(2003年实际是3.12),努力保持我省建筑行业安全生产总体形势的基本平稳。明确了今年要抓的六项重点工作:一是加强领导,健全机构;二是继续实行目标管理,强化安全生产责任落实;三是由施工单位为主组织开展安全培训教育,全面提高安全意识和法制观念;四是强化安全专项治理,有效控制多发性事故,防止重特大事故;五是转变安全检查方式,努力实现“预防为主”;六是进一步强化建筑行业安全监督管理,根据两个《条例》的要求和建设部的部署,今年下半年将全面开展建筑企业安全生产许可审查、发证工作和对施工企业主要负责人、项目经理和安全生产管理人员“三类人员”的考核工作。 2004年,建筑行业安全生产专项治理,仍然是以继续开展土石方开挖、模板工程的脚手架搭设、塔吊拆装及防高坠为重点。一是塔吊、龙门架垂直运输设备的安全管理,把工作重点放在已取得成果的巩固上;二是模板工程的安装和拆除,模板安装必须按相关规定编制施工方案,单位技术负责人审批签字后方可作业。拆模前,混凝土试块强度必须达到设计拆模强度要求;三是继续加强脚手架上作业、登高作业、塔吊、外用电梯安装作业、洞口临边作业等可能发生高处坠落的施工作业的现场安全管理。继续推广高处作业的安全防护设施的定型化、工具化,扩大覆盖面。四是结合专项治理工作的需要,进一步加大安全科技投入,切实提高安全生产专项治理科技含量。 4、召开全省建筑安全科(站)长会议进行传达、贯彻 为深入贯彻全国建筑安全生产工作会议精神,我厅在淮北市召开全省建筑安全科(站)长会议,进行传达、贯彻。出席会议的有全省17个市建和处(局)分管负责人和安全科(站)长。会议传达了黄卫副部长的讲话精神,吴慧娟副司长的讲话和金德钧总工所做的会议总结。会议结合黄部长的
建筑行业工作总结【篇7】
1、项目工程完成情况
①项目进度基本达到公司年初制定的年度目标。
基本完成年初公司制定的年度计划目标,虽然在一定程度上存在滞后,但总体计划基本在受控状态。虽然上半年受金融危机影响,特别对小户型施工影响最大,总计划滞后两个月有余。但经过下半年的赶工,差距基本缩小在可控范围。并且准甲办公楼比原计划提前了近两个月。
②形象进度:外幕墙形象的及时完成,为项目的销售提供了一定的支撑和保障。
soho幕墙在8月份完成西立面铝板和玻璃安装,准甲在10月初完成西立面的铝板安装和形象展示,为项目的销售提供了一定的支撑和保障。虽然这些外立面局部出形象的要求在年初并没有制定出来,但在需要的时候,项目还是克服重重困难,加大管理力度及时完成了外立面形象的展示。为尽快展示项目形象,促进项目销售提供了保障和支撑。
③soho办公楼的提前完成五大主体验收,为完成公司的财务目标提供了保障。
在年初制定的年度计划时, soho办公楼的验收计划安排在20xx年春节后,但是在今年七月份集团为了完成整年目标产值,要求soho办公楼必须在20xx年12月30日前完成五大责任主体验收。为此项目部多次召开专题会,讨论制定落实计划,并且项目部把该计划目标实现的第一责任主体落实在我的头上,这对我既是一个挑战又是一个机遇。
特别在后期所有工作面全面铺开,土建、安装、消防、幕墙、装修、景观再加上其他甲分包单位,施工单位数量超过十几家,工期紧协调管理难度大。为此增加了定期专题理会制度,除周一下午的监理例会外,另在每周一上午安排了安装专题协调会,周四上午装修专题协调会,并制定了严格的例会制度。对无辜迟到缺席者有严格的处罚制度,为集中高效解决现场实际问题提供了保障并受收到较好的效果。
④项目荣誉
整个项目现场安全文明施工管理工作,总包单位和监理单位加大了管理力度,并且收到了较好的效果,受到当地政府的多次通报表扬和观摩。本项目三个施工处在今年上半年均获得“郑州市安全文明标化工地”,同时工程一处还获得“河南省级安全文明标化工地”。
2、项目团队建设情况
项目人员分工在年初经过一次调整,使项目分工即更加具体明确化,既在条线方面发挥了个人专业和特长方面,又在区域方面体现了各自的协调范围,作到了条线清晰,区域明确。
项目团队建设在公司领导的多次指导和培训下,项目合作精神和团队意识也有了明显的提高。每周的项目例会制度,项目团队每位员工都有发言机会,既体现民主又体现了团结意识。并且通过周例会及时传达公司精神,通过不断加压和鼓励,不断提高项目团队士气,振奋精神。通过这一年的磨合项目团队合作精神和团队意识达到了空前的高涨。
3、个人发展和心得体会
回想自己到绿地已有三年时间了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目标和方向。在绿地的前两年有一种有力使不上的感觉,曾经也有过激情时刻,但更有困惑、无奈和迷茫。幸运的是在今年受到徐总的培训和教导,思想受到启发;视野得到开阔;信心得到鼓舞;激情得到点燃,整个精神面貌焕然一新,感到浑身有用不完的劲。总之,我今年的工作已步入了良性的状态,为此我应感谢我们的领导,感谢我们的团队。
特别是前段时间徐总安排我作为中原油田团购事宜协调小组负责人处理过程协调,尽管这只是我工作范围的一小部分,但该事件对我的影响确实深远的,使我倍受鼓舞并且从中受到了很大的锻炼和提高。由于中原油田作为国有企业,保留着国有企业的固有的弊端,工作效率低,办事拖拉,权利高度集中在高层领导身上,具体办事人员没有决策权等现状。就像上半年关于墙体变更问题,一直拖了半年才有最终的说法。经历前几次双方几个回合的沟通协调,到目前为此双方基本消除异议,对于交房标准达成共识。从整个实践中我可以总结以下三点经验:
一)主动出击,变被动等待为主动
针对对方效率低,办事拖拉的现状,前期我们吃过不少苦头。像卫生间墙体砌筑一事,对方一直仅限于口头通知要求停止卫生间砌筑,但由于合同没有形成,对方经办人员无法出具正式书面要求,造成我项目部砌筑等待一个多月。还有后来要求这里改造那里改造,但一直没有正式书面意见。后来在徐总的授权下,我作为团购事件协调小组主要负责人,就马上召集相关负责人讨论回复意见,并做到有理有据,主动出击,明确我方要求,限制回复时限。一时给对方造成一定压力,使对方被动的跟着我们走。特别关于装修事件的处理,主动强势把我们的要求展示给对方,对方为了减少将来返工拆除量,也就只好顺着我们的`意思走,结果我们节省了工期,也节省了成本。
主动出击不仅对外,对内同样有效。就关于团购事件对方提出的变更,合约部从避免扯皮,和多一事不如少一事的角度一直坚持什麽都不改。但是不改又没有合理的借口,所以作为当事人来讲,我就需要作合约部的工作。同样主动出击,凡是我先向合约部沈经理请示,向他阐述我的想法,解释理由,让他理解我进而一步接受我的想法和意见。
二)充分发挥团队的力量和作用
在具体处理或回复对方正式意见之前,我都会在小组范围内进行沟通,达成一致意见并请示领导后再做回复。必要时扩大沟通范围,特别在最后形成装修备忘率之前,除和白总、赵林沟通外,还得到了合约部的大力协助和参与,整个事件的处理体现了大家的意志,团队的力量。
三)端正的心态+适当的方法+勤奋努力=成功
在整个时间的处理过程中,如果说没有阻力是不可能的。可是我心无杂念,一心想把事情做好,及时和大家沟通协调,加上我的真诚,赢得了所有参与者的理解和支持。就在12月28日,备忘录正式签字的那一天,直到晚上七点半,合约部的两位同志(王海燕、陈伯政)一直全程参与,做了大量的基础工作,没有半点怨言。是我的真诚和热情感染了他们,而他们的热情和友善也鼓舞了我。就这样临时搭建起来的团队,提前并没有领导安排,靠着我们对绿地文化的理解、靠我们对工作的热爱、靠我们年轻人的激情,我们团结在了一起,我们用心了、我们努力了,所以我们成功了。为此我由衷地感谢我们的团队,感谢我们的绿地。
二、需要进步和提高之处
1、项目部作为项目工程载体的主导作用没有充分发挥出来。在一些层面上处理问题缺乏更高层次的全局观和项目推进的主导意识不强。这种能力的提高不仅需要项目经理提高,同样需要每位工程管理人员共同不断提高,只有这样工程管理团队的整体素质和管理水平才能更快更好的发展和提高,从而更大限度地发挥出项目部的更大作用。
2、语言表达、沟通协调能力和水平不能满足自身发展和项目管理的需要,需要通过自身积极主动不断地锻炼和学习快速提升自己,以满足团队发展的需要和自身发展的需要。
3、学习力不强。很惭愧的讲,自毕业以后除了专业书之外,关于其他方面的读物涉猎很少,较大的限制了自己的视野和个人发展。在09年里通过徐总的教导和启发,使我深刻地感到了自己知识的贫乏和强烈的学习欲。原来自己除了专业方面有一定的专业基础之外,关于管理方面的知识可谓很是匮乏。通过近来关于管理方面书籍的学习和阅读,更加大了我对自己不足的理解和认识,越学越知不足。要求自己不断增大阅读量扩大阅读范围和视野,不断学习,在学习中提高,在实践中提高。
4、对总包管理的全面管理作用,没有充分的发挥出来。除了与总包自身的管理模式和体制有关外,项目部在总包管理方面的有效管理也有待于提高和加强。鉴于现在的项目开发模式,必须充分发挥总承包的管理作用,才能更好的做好项目的管理工作。
三、20xx年工作计划
1、明确20xx年的工作目标和计划
20xx年的工作重点可以概括为“三大堡垒”。
堡垒一:4月30日soho办公楼具备交付条件;
堡垒二:8月20日小户型具备交付条件;
堡垒三:20xx年春节前酒店完成外幕墙施工。
以上三大堡垒都相当难攻,其中前两个堡垒最为难攻和最为艰巨,且都为刚性必须要确保完成。
具体来讲,soho办公楼虽然已经完成五大责任主体验收手续,但真正的难题并未解决掉,关键的难点在消防验收。春节前要完成消防检测,3月份必须完成消防验收并拿到消防验收合格报告,只有这样4月30日的交房考核节点才可完成。而偏偏消防验收环节又存在着很大的不确定性,甚至不可控因素。为此项目必须做好充分的思想准备,做好打硬仗的准备,必须充分调动各种有利资源,确保3月份必须拿下消防验收这一关。
小户型由于今年年初的金融危机影响,小户型的主体施工受到较大程度影响,致使主体工期滞后两个月。为此这两个月必须要在来年抢回,从8月20日倒排,消防验收和竣工备案需要两个月,要求6月20日工程实体必须具备验收条件。春节之后开工3月份到6月份四个月不到的时间,完成小户型特别南塔的粉刷、装修、外幕墙、机电安装等全面施工完成,难度可想而知。如果没有非常规措施和办法,如果没有有效的协调管理简直是不可能的,所以说小户型这个堡垒是这三个堡垒之中最最难攻的一个难关。
第三个堡垒酒店的外幕墙施工,计划九月份主体封顶,要求年前完成幕墙施工,有效工作时间只有四个月,如果没有充分的施工准备和合理的计划安排,那也是一件相当难的事情。为此我们必须要有充分的思想准备,做好打硬仗的计划、方案和措施,才能不畏艰难攻克难关。
2、个人规划和目标
20xx年是本人三年规划的第一年,如何能够使自己的三年个人规划变成现实,需要通过实践、学习、提高,再学习、再实践、再提高,不断提高自己的理论水平、管理能力、交际能力、应变能力、综合能力。为自己的三年规划做好开创性的新局面,使自己的三年成长能够真正成为具有独立操盘能力的优秀的房地产行业职业经理人。
3、拟采取的手段和措施
一)、学习:工作的过程是一个创造价值的过程,也是一个学习的过程,提高的过程、积累的过程,在工作学习,在学习中工作。特别自己的薄弱方面,加强工程管理知识的学习,加强沟通协调交际能力的学习,加强性格培养方面的学习。学习更要广泛的学,因为房地产行业本身是一个人才复合型的行业,要求每位从业者,特别中高层管理者,必须既要懂专业,也要懂经济、也要懂营销、更要懂管理。这就需要更广泛的学习,跨专业的学习,综合地学习,才能满足工作的需要,才能满足成长的需要。
二)、工作中高标准、严要求,在自己的团队中积极树立模范带头作用。在工作中要树立全局观,要有项目的主导意识,不仅要狠抓工程管理,同时要关注营销,关注市场,关注整个经济面。学习并熟悉项目开发流程的每个环节,在工作中积累,在工作中成长。积极主动协助项目经理做好项目管理工作,尽最大可能的为项目的管理和建设做出做大贡献。
三)、自我加压,自我激励。态度决定一切,保持积极的心态。通过各种方法了解自己、激励自己、提高人际关系的能力,提高自身的抗压力能力。从“素质提升”、“学习提升”、“人脉提升”、“情商提升”等多方面着手提高自我激励能力。在工作中永不满足,奋发图强,适时加压,自我激励,相信自己会做得更好。
建筑行业年终工作总结20xx年就要尾声,新的一年展望在即。xx项目从20xx年4月中旬正式施工到现在,其中制管车间门架式钢结构总面积 9820㎡,预留仓库门架式钢结构总面积 3840㎡,主体分别于2010年6月初,2011年10月中旬全线投入使用,这成绩与公司的正确领导及项目部全体员工的辛苦劳动是分不开的,也是我们设计部、物资部、工程部等公司上下团结协作的结果。在工程的整体建设过程中,也深刻认识到团队合作的重要性,一些自身的不足,团队的融洽度等等都是影响工程顺利进行的关键因素。为此,现将工程工作总结如下:一、工期进度方面工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整体运作良好,工程从安全,质量,进度等各方面呈现良好趋势,但是原材料的加工好坏是一项重要环节,为此在材料进场过程中,对其材料的审核验收关系到工程安全、进度等重大环节。(材料常出现的问题:1,材料与原图纸不符。参照图纸逐一检验,确保材料的无误性;其次原材料在加工生产过程中公司加大力度对其进行监督以确保材料的正确生产为之后的不必要麻烦做好保证。2,原材料进场相应资料不完善。建议在配发材料过程中,组织相应资料人员准备相应资料随车配发。3,做好图纸会审,原图设计的常理见识可能有时会与现场安装生产相冲突,造成后期现场变更,误工误时)鉴于以上,我希望能在工地开工之前,集公司相应领导,设计部,物资部,工程部(建议施工队在条件允许的情况下同会)等相应负责人召开一个“工前会议”,针对图纸、合同、原材料采集、材料配发统筹,设计技术,现场管理问题做一个全方位的分析、统筹、商榷,划分相应职责,团结团队力量。在基础施工中,天气等不可抗拒因素,是影响整体工程顺利完工的最大的绊脚石,为此现场管理者要根据现场实际情况,甲方,天气等因素做好相应调整,合理安排施工进度、编制切实有效的进度赶超制度措施。在此,我也深刻认识到自身的不足,面对阴雨天气不能合理组织安排工人做好后期工程进度的准备工作,相应的在条件允许的情况下就造成了工期的相应顺延,工程进度加紧时,相应的突击赶超工期也是我自身管理经验的不足,不能合理有效的调配工人全面落实,所以在以后的工作中有很多地方需要学习以待长进。二、工程施工安全方面现场施工要能够真正意识到安全生产是企业和个人铸就中太精品的前提和保障。能够认识做到“以人为本,安全第一”的社会态度,能够做到安全设施的投入、安全教育、预防为主的重要性和必要性。在工程开工前期,做好工人安全教育工作,签订相应的劳务合同,安全交底,时刻牢记安全意识,xx预留仓库项目中途施工过程中出现的工人施工跌落情况,作为现场负责人我负有不可推卸的责任,在公司领导上下一致的努力下采取相应应急措施,为受伤者及时有效的争取到了最宝贵的抢救时间,使得工人最后的健康恢复提供了有力保障,为此我也深刻反省自身,牢记过失,在日后的施工现场安全管理工作中,时刻做好“三宝、四口、五临边”、现场文明施工、对工人的安全教育、排查安全隐患作为工作的重点,并制定具体的安全实施方案和措施,为工程的顺利进行保驾护航。三、工程施工质量方面百年大计,质量为本。xx项目,随已经完工,但是依然遗留有很多棘手问题,如:屋面板阳光瓦搭接处的漏水,墙面窗户的漏水……着实给甲方的生产造成了一定影响,同时也为公司造成了不必要的损失,对此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。鉴于以上我觉得在工程施工过程中时刻监督其施工程序,避免工人麻痹思想,要与作业班组签订技术交底,必要时签订质量协议,并制定相应质量检查周期,在施工过程中发现的质量缺陷在施工中落实解决,真正做到质量问题在质量检查的动态管理之内。严格按照国家规范、标准与分户验收标准施工,把各项质量落到实处。四、成本控制和工程预付款1.成本控制1)材料控制:施工初期编制了详细的施工预算和材料用量计划,在施工过程中根据现场条件的变化、设计变更、洽商等变化因素又逐步加以完善。各施工班组凭任务单领料,材料进出库有详细的记录。在保证材料正常供应的情况下,杜绝浪费。2)采用新工艺,减少用工量、提高效率来增加效益(结合现场实际情况而定)。2.工程预付款与xxx集团有限公司签订施工合同中的工程预付款条款,建设单位存在过拖欠和推延,这让工程的顺利进行也受到一定影响,针对这个问题现场管理者充分做好工程工作的前提保证下,切时做好甲方沟通,确保款项支付力度,为公司做好最切实有力的后援保证。与各作业班组签订的劳务合同,我们按照合同也从未有过拖欠,随偶有推延,现场也尽量做好了安抚工作,确保最后让农民工安安全全工作、欢欢喜喜回家。回望今年的工作有成长也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和优点,认识差距,接受经验,吸取教训,在今后的工作中扬长避短,提高和改进施工方法,这是日后工作的宝贵财富。日后逐渐完善自己的观点和意识,不断提高专业素质和水平,加强责任心,培养爱岗敬业精神,以人为本,强化管理,增强团队合作精神。让我们工程部的成绩鉴证“辉煌郑通,展现铁军风采”。
建筑行业工作总结【篇8】
1.开工前,施工单位按设计图纸要求,严格编制本专业施工方案,对关键点编制作业指导书,报送施工单位批准,监理单位确认后执行。同时在施工准备过程中对班组进行技术交底,班组对所施工内容做到心中有数,按施工规范严格要求。施工过程中,做好班组自检、复检、专职检“三检”工作,同时做好分部分项质量检验评定记录、隐蔽记录及相关质保资料。
2.。施工过程中严格控制成品、半成品及原材料,必须有出厂合格证及产品说明书。合格证为抄件的,要由原件存放单位的资料负责人加盖转抄章方能有效。有复试要求的必须按规范要求做复试报告,合格后方可使用。工程中主要设备材料、成品、半成品进场后,我方立即通知建设单位、监理单位进行验收,并及时填写材料报验单,并按照设计图纸及施工验收规范要求,提供材料相关质量证明文件。
3.严格控制材料的应检项目。水泥在使用前,必须做体积安定性的测试。水泥在使用过程中,如发现受潮结块或超过三个月的龄期,严禁使用或通过实验室鉴定降低标号使用。另外,玻璃幕墙、石材幕墙、塑钢门窗等的三性试验均符合要求。
4.砖砌体的拉结筋严格按照设计图纸及施工验收规范施工,同时做好隐蔽记录。
5. 本工程建筑部分施工时间自2005年11月至2006年7月,施工过程中我方严格按照图纸、设计变更及相应的施工质量验收规范要求施工,其中建筑砌筑、外墙抹灰、楼地面抹灰、门窗安装、建筑装饰、屋面及卫生间防水等工程均按照设计图纸以及相应的施工质量验收规范施工,整体工程质量良好。
建筑行业工作总结【篇9】
监理的支持下,取得一定的成绩,但是也有不足之处,以下为本月项目工作总结:
一、进度情况
本月完成工程量132万元。累计完成7415万元,完成总量95%,其中:
10#楼室内及外立面装修已经基本完成,楼地面地台找平已完成,砂岩安装完成1/2。
13A#楼室内及外立面装修已经基本完成,楼地面地台找平已完成,砂岩安装完成1/3。
3、13B#楼室内及外立面装修已经基本完成,外架拆除完成,楼地面地台找平已完成1/2。
石头漆工程,外架拆除工程。
二、质量情况
在外墙涂料颜色不够均匀、楼地面找平不够平整等,这反映了我项目在质量控制方面存在一定问题,在今后项目管理工作中对质量管理方面还需进一步加强。
三、安全文明施工情况
项目坚持对现场的临边洞口、机械设备等危险源实行了专人管理,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理维护或更换。在4月份整个施工期间,未发生重大安全事故。
保证了工人的生命安全,达到预期安全生产目标的要求。
但是局部临边围挡不够规范,现场局部材料堆放较乱,项目部下一步将重点整改这些位置。四、小结及下月计划从总体来讲,质量、安全方面基本能达到预期的要求,但是局部仍存在一些问题需要整改,施工进度方面距离我们预期的尚有一定差距,究其原因主要是劳动力不足,这也是我们下一步需要加强的地方。
经过分析、总结我们下一步的工作重点如下:
1、增加劳动力投入工作。
室外砂岩铺贴等收尾工作。
消防、防雷、暖通的安装工作及调试工作。
地下室塔吊预留洞口的修补工作。
防水及防水保护层浇捣工作。
行风建设工作总结精选
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行风建设工作总结 篇1
导语:
县人事局民主评断行风工作总结
**县人事局以行风评断为契机,立足于“五点”,狠抓机
关风格构筑,使干部的精神面貌、工作风格、工作效果、勤政廉
政和依法行政程度获得很大的进步。期近日全县部分行业民风
民主评断综合评猜中,该局压服一切。找范文,到.:
一
、以大众如意为动身点.进步认识.找准差距
为了使行风构筑落到实处,让大众如意,使整改工作不隔
靴挠痒、不流于式样,他们最终从进步认识、规矩立场人手,让
全局每一名干部职工,富裕地认识过去行风构筑工作存在的问
题以及它的紧张性和负面感化,明了本身实际工作与人民大众
的要求之间的真正差距,进一步加强抓好行风工作的紧急感。
多渠道多式样地广泛收罗定见,查摆题目,一是自动进行内部
自我责怪,前后分层次召开了三次自查专题会,进行责怪与自
我责怪,比较“八查八看”查摆题目5类16条。二是采取走出去
请进来的式样收罗定见。全局上下总策动,别离上门访问了9
个乡镇,56家县直党政构造,83家县直奇迹单位,15家企业,
诚挚聘请人大代表、政协代表、行评代表前来漫谈教导,共发出
收回收罗定见函253份,汇集各种定见发起五个方面33条。三
是聘请行风监督员进行平常监督。他们从办事东西中聘请了
15名行风监督员,付与监督员查看权、评断权、督办权和表决
权。
2、以变化构做风格为切入点.优良办事.进步效能
一是把构做风格构筑纳入全局凡是性的思维本质教诲、职
业操行教诲和党风廉政教诲的范畴。是想大众之所需,自动推
行“八个一”优良办事。经过议定践诺一张笑脸迎人、一声问候暖人、
一杯热茶待人、混为一谈办事、一次性解疑释惑、一条办事热
线、一个标准收费、履行“一站式”办事的“八个一”优良办事承
诺,从接听德律风到欢迎来访,从依法办事到按章收费,进一步规
范了干部职工的办事行动,对个别办局势度不热忱,“脸难看、
话刺耳、事难办”的进行了严明处理,起到了很好的警示效用。
三是简化办事程序,进步行政效能。严厉履行首问当真制。限时
办结制和责任究查制。属平常性人奇迹务,做到了随到随办;属
须经多个关键考核的人奇迹务,则履行一站式办理,即由首办
股室(单位)当真全程代劳,办事东西只需“交上材料安心走。约
按时候随时拿”,让办事东西不再多跑一趟路。
3、以办理题目为侧重点.保全大局.让利于民
行风构筑中,他们将评断的侧重点放在大众存眷和反应强
烈的,与其长处痛痒相干的热点、难点题目上。做到“四明了、四
不过”,即明了责任带领,明了责任股室和责任人,明了整改措
施,明了整改时限,对存在的各种题目,做到环境不查清不放
过,整改不落实不放过,题目不处理不放过,大众不满意不放
过。对触及到部分长处的题目,他们明了发起,把便利和实惠让
给大众,把坚苦留给本身。他们从**实际和办事东西的经济
蒙受本领,从裁减基层单位和干部职工负担动身,对已经各级
物价部分承诺了的现行的收费项目,进行了“三中断三低落”,
“三中断”,即中断收取干部培训证书工本费;停收构造、奇迹单
位工作人员年度考核表格费;停收构造、奇迹单位工作人员调
资表格费。“三低落”,即低落人事代办费,个人首期代办、续办
和再办代办的,其代办费别离下降20%、40%和60%;专业技巧
人员聘书工本费和奇迹单位新进人员聘用表格费均降4J0%。
4、以加强互信为连合点.加强宣扬.守信于民
把各项人事人才政策、人事信息更周全、更精确、更及时地
向每一名办事东西作好宣扬,博得办事东西的相信,是密切联
系大众、办事社会的一个紧张方面。为此,他们从扩大宣扬渠道
和强化宣扬伎俩上人手。一是富裕利用集会、文件、简报以及电
视等载体进行政策宣扬;二是办好政务果然专栏,注重进行人
奇迹务的办理根据、前提、程序、时限、收费标准等方面的宣扬;
三是开设人事网站,展开互动式宣扬,既让大众随时明白人事
信息,又能及时知道网民的定见,进行两边交换,悄除办事东西
的疑虑和曲解;四是对新出台的政策履行深切基层,上门宣扬,
与基层单位进行面劈面地雷同,篡夺他们的明白和赞成。因为
宣扬伎俩和方法的改革,使宣扬的结果明显加强,也为人事人
才工作营建了精良的氛围。
5、以轨制构筑为赞成点.标本兼治.长效办理
行风构筑是一
项长期的任务。他们以美满的轨制和健康的长效机建造保险,做到每个岗亭、每一项工作都有章可循、有
制可依,进一步订定美满了《人事局构造办理法则》、《上下班和
请休假轨制》、《改革构做风格进步办事效果的多少法则》、《人
事干部“八个一”优良办事承诺》、《人事干部行动典范》、《人事
干部违规违纪行为惩罚暂行法则》等一系列轨制。加大了对制
度履行环境的查抄和督办力度,将平常考核与年末考核相结
合,并与评优评先、年末奖金挂勾,保护了规律和轨制的刚正
性、严明性和有效性
行风建设工作总结 篇2
文章标题:乡镇中小学行风建设工作总结我镇共有初中2所、小学10所、独立幼儿园3所,在校(园)学生、幼儿4971名,在职教师302人,教师学历达标率100。回顾过去一年来的工作,我镇中小学在上级主管部门和我镇党委、政府的正确领导和大力支持下,以江泽民同志“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导,以转变教育观念、转变工作作风为着眼点和立足点,全面贯彻十六届四中全会精神,解放思想、积极进取,为促进全镇中小学教育健康快速发展做出了一定成绩,现将本年度工作总结汇报如下:一、教师队伍建设:1、树立行业新风,优化教育环境,是事关政治、事关大局的工作,也是我们抓好教育改革和发展的重要保障,是学校内部精细化管理,提高教育教学质量的前提。为保证活动扎实有序的进行,镇中心校成立了以中心校校长为组长的行风建设领导小组,对全镇中小学的行风建设工作进行督导、检查,各中小学也成立了以校长为组长的相应领导机构,确实做到了把行风建设同学校各项工作紧密结合起来,实行了目标责任制,旨在增强各校领导对抓行风建设的责任感和自觉性、主动性。2、加强教职工的思想道德建设,充分利用教师周五政治学习时间,认真深入学习各种政治理论文献和教育理论知识。一年来,我镇先后组织教师思想道德建设座谈会2次,教师完成政治学习心得、笔记近百万字。结合师德建设、自身政治修养等内容展开讨论,提出了认真施教、“上好每一节课是我们的口号”、“向45分钟要质量是我们的目标”、“使学生进得来,留得住,学得好”是我们向社会的公开承诺。3、在全镇教师中开展了“创文明学校,做文明教师,育文明学生”的三文明活动。加强师德建设,升华精神境界,进一步树立教师良好形象,努力提高“三育人”质量,在师德建设中,首先从教育和规范教师言行入手,组织教师学习《教师法》和《中小学教师职业道德行为规范》等法律法规,制定并在全镇深入落实了《长凝镇教师师德规范评价实施方案》,注重过程管理,落实量化评鉴,切实提高了教师的法律意识和依法施教的水平,营造出了文明向上、洒向学生都是爱的师德环境。通过上述举措,我们使敬业精神、奉献精神、创新精神成为新型教师政治思想建设的核心,进一步建立起了教风纯正、业务精干、凝聚力强的教师队伍。二、德育工作:1、继续扎实深入的落实了中小学行为规范养成教育各校以贯彻教育部新颁发的《中小学日常行为规范》和《学生守则》和市颁发的《唐山市中小学生十不准》为切入点,加强《规范》《守则》《十不准》的深入学习,达到学通、学懂、学会、会用的程度,从而能严格用这些标准约束自己的行为。在抓学习的同时,注重从学生的日常规范、文明礼仪、传统美德等方面进行长期不懈的潜移默化的教育。另外,加强了对学生的心理健康教育及健康消费教育,帮助学生形成科学健全的人生观,完善学校、家庭、社会教育体系,使养成教育过程逐步成为学生的自觉行动。本学期初,各中小学全面开展了中小学“学规范、守则、十不准”知识竞赛,并评选出了一大批“学规范、守则、十不准”标兵,开展了“学守则,创文明班,争做好学生”主题月活动,通过这些活动,进一步促进了学生良好行为习惯的养成。2、充分发挥了团队组织作用,拓宽教育渠道各校团队组织及时制定出了团队工作计划及节假日活动安排计划,结合重大节日和纪念日组织开展适合学生年龄特点的教育活动,使学校、家庭、社会教育寓于丰富多彩的活动之中。根据省市县各级精神,我镇本年度把进一步培养青少年的爱国主义思想情感作为德育工作的重点。围绕此重点,各团队组织开展“五心”教育系列活动(五心教育:忠心献给祖国、爱心献给社会、关心献给他人、孝心献给父母、信心留给自己),各校认真执行了升降国旗制度,规范升旗仪式,切实落实国旗下讲话,开展旗手评选活动,如实记载升旗情况。加强了对小广播、板报、橱窗、阅览室、活动室等宣传教育工具的管理与使用,经常组织学生到活动室开展主题鲜明的教育活动。另外,组织开展了影视片观后感、好书读后感、社会实践调查等活动,配合县局开展了“奋发有为建小康”系列读书活动,我镇中小学生有56人分别在县书法、演讲、征文、绘画等评比中获奖。三、教学工作1、坚持“一切为了学生、为了一切学生、为了学生的一切”的育人理念,坚持学习新课程标准与搞好新教材教学同步进行,互相促进、互相补充。同时,加强新教材学科的教学经验交流与反馈。本学期以来,我镇共组织小学一、三年级初中一年级语文、数学、英语展示课7节,相关教学研讨会三次,全镇小学各学科优秀期中试卷评比活动。全镇各校都开展了全员优质课评比活动。这些活动,促使新教材学科教学走上了良性的发展轨道。2、以课堂教学为中心,开展“主体性教育思想”研究,以信息技术和仪器设备现代化,推动教育现代化进程;以实验教学
行风建设工作总结 篇3
1、树立行业新风,优化教育环境,是事关政治、事关大局的工作,也是我们抓好教育改革和发展的重要保障,是学校内部精细化管理,提高教育教学质量的前提。为保证活动扎实有序的进行,镇中心校成立了以中心校校长为组长的行风建设领导小组,对全镇中小学的行风建设工作进行督导、检查,各中小学也成立了以校长为组长的相应领导机构,确实做到了把行风建设同学校各项工作紧密结合起来,实行了目标责任制,旨在增强各校领导对抓行风建设的责任感和自觉性、主动性。 2、加强教职工的思想道德建设,充分利用教师周五政治学习时间,认真深入学习各种政治理论文献和教育理论知识。一年来,我镇先后组织教师思想道德建设座谈会xxxx,教师完成政治学习心得、笔记近百万字。结合师德建设、自身政治修养等内容展开讨论,提出了认真施教、“上好每一节课是我们的口号”、“向45分钟要质量是我们的目标”、“使学生进得来,留得住,学得好”是我们向社会的公开承诺。
3、在全镇教师中开展了“创文明学校,做文明教师,育文明学生”的三文明活动。加强师德建设,升华精神境界,进一步树立教师良好形象,努力提高“三育人”质量,在师德建设中,首先从教育和规范教师言行入手,组织教师学习《教师法》和《中小学教师职业道德行为规范》等法律法规,制定并在全镇深入落实了《长凝镇教师师德规范评价实施方案》,注重过程管理,落实量化评鉴,切实提高了教师的法律意识和依法施教的水平,营造出了文明向上、洒向学生都是爱的师德环境。
通过上述举措,我们使敬业精神、奉献精神、创新精神成为新型教师政治思想建设的'核心,进一步建立起了教风纯正、业务精干、凝聚力强的教师队伍。
1、继续扎实深入的落实了中小学行为规范养成教育
各校以贯彻教育部新颁发的《中小学日常行为规范》和《学生守则》和市颁发的《×××中小学生十不准》为切入点,加强《规范》《守则》《十不准》的深入学习,达到学通、学懂、学会、会用的程度,从而能严格用这些标准约束自己的行为。在抓学习的同时,注重从学生的日常规范、文明礼仪、传统美德等方面进行长期不懈的潜移默化的教育。另外,加强了对学生的心理健康教育及健康消费教育,帮助学生形成科学健全的人生观,完善学校、家庭、社会教育体系,使养成教育过程逐步成为学生的自觉行动。本学期初,各中小学全面开展了中小学“学规范、守则、十不准”知识竞赛,并评选出了一大批“学规范、守则、十不准”标兵,开展了“学守则,创文明班,争做好学生”主题月活动,通过这些活动,进一步促进了学生良好行为习惯的养成。
2、充分发挥了团队组织作用,拓宽教育渠道
各校团队组织及时制定出了团队工作计划及节假日活动安排计划,结合重大节日和纪念日组织开展适合学生年龄特点的教育活动,使学校、家庭、社会教育寓于丰富多彩的活动之中。根据省市县各级精神,我镇本年度把进一步培养青少年的爱国主义思想情感作为德育工作的重点。围绕此重点,各团队组织开展“五心”教育系列活动(五心教育:忠心献给祖国、爱心献给社会、关心献给他人、孝心献给父母、信心留给自己),各校认真执行了升降国旗制度,规范升旗仪式,切实落实国旗下讲话,开展旗手评选活动,如实记载升旗情况。加强了对小广播、板报、橱窗、阅览室、活动室等宣传教育工具的管理与使用,经常组织学生到活动室开展主题鲜明的教育活动。另外,组织开展了影视片观后感、好书读后感、社会实践调查等活动,配合县局开展了“奋发有为建小康”系列读书活动,我镇中小学生有5xxxx分别在县书法、演讲、征文、绘画等评比中获奖。
1、坚持“一切为了学生、为了一切学生、为了学生的一切”的育人理念,坚持学习新课程标准与搞好新教材教学同步进行,互相促进、互相补充。同时,加强新教材学科的教学经验交流与反馈。本学期以来,我镇共组织小学一、三年级初中一年级语文、数学、英语展示课7节,相关教学研讨会三次,全镇小学各学科优秀期中试卷评比活动。全镇各校都开展了全员优质课评比活动。这些活动,促使新教材学科教学走上了良性的发展轨道。
2、以课堂教学为中心,开展“主体性教育思想”研究,以信息技术和仪器设备现代化,推动教育现代化进程;以实验教学和电化教学为主要辅助教学手段,提高教师综合驾驭课堂的能力。在日常教学中,注重对学生非智力因素的培养,使学生养成书写(读书)姿势正确规范、作业整洁等良好的学习习惯。本年度以来,各校开展了作业展评、朗读比赛、演讲赛、韵律操比赛等活动。
3、实施教育创新,大力推进教育现代化进程。中小学校长、主任及骨干教师要掌握相应的信息技术知识,并能应用到教学之中。尤其是长凝中心小学和两所初中率先提出了“每天用一次投影、每周用一次课件、每月制一个课件”的三个一活动,促进了全体任课教师以电化教学做为教学的主要辅助手段,进一步提高了现代化程度,有力地激发了学生的学习兴趣,提高了教学质量。
本学期,是我县迎省政府第三轮“普九”复查的关键阶段,我们全镇师生上下一心,团结实干,艰苦创业,在县局和镇党委政府的高度重视和大力支持下,通过全体师生的共同努力,我镇于今年6月第三次代表县接受了省第三轮普九复查,受到省市领导的高度赞扬。
在普九工作中,镇委镇政府高度重视,加大了投入力度,先后发动各镇村、企业等为教育捐款。本学期以来,我镇创示范校、美化校园及迎“普九”复查添置教学设备、图书仪器、文体器材等,累计投入在5xxxx余元,其中:粉刷教室259间,合1731xxxx米;绿化美化校园513xxxx米;路面硬化142xxxx米;创设校园文化氛围搞喷绘等186xxxx米;购置图书10000册;添置仪器设备198xxxx(台);重新布置专用教室209xxxx米;更新改造了电化教学备课室及两个中学、长凝小学的多媒体教室、微机室;创建了长凝镇教育信息网,教育装备及教学环境提升到了一个更高的档次。
一年来,我镇教师共有2xxxx次在省、市、县各级业务比赛中获奖,形成了以市级劳动模范、河北省优秀教师、**县优秀教师等一批名优教师为代表的教师队伍,从而确保了全镇教育质量的稳步提高。2014年以来,我镇中小学生有百余人次在各级各类竞赛中获奖。小学生成绩合格率100,两所中学成绩都居全县前列,**中学中考成绩列全县同类学校第一名,并为全县初中举办教学管理现场会一次。本年度,两所初中均被评为县a级学校、星级学校,同时双双被确定为全县初中规范化学校(全县共5所)。近期,**中学又被命名为×××文明学校。**小学、**中学被授予×××学校思想政治工作先进单位。**镇中、**小学被评为×××科技教育先进集体;**小学等4所少先队大队被命名为×××红旗大队;**小学等5所小学被命名为规范化学校(全县共26所)。由于我镇教育教学工作的突出成绩,**镇教育党总支今年再次被命名为**县先进基层党组织,镇中心校于今年5月被命名为振兴**先进单位。
以上是我们工作的简要汇报,不妥之处请各位批评指正。
行风建设工作总结 篇4
2011政风行风建设工作总结
为扎实推进我局政风行风建设,努力提高赵圈河防保站干部、职工整体素质和服务水平,2011年来我单位高度重视政风行风建设工作,通过建立机构、狠抓学习、完善制度、强化管理、突出服务,本单位的政风、行风建设有了根本转变,取得了较好的成效。
一、提高思想认识,加强组织领导
开展民主评议,目的是强化社会监督,促进全局自觉地抓好政风、行风建设,优化环境、促进发展。因此我局对民主评议工作高度重视,防保站导班子多次就开展民主评议工作进行了研究。我单位成立了以站长为组长,副站长为副组长,各中层负责人为成员的的政风、行风建设领导小组,明确职责分工,防保站及时组织召开政风、行风建设动员会,对政风、行风建设工作进行了认真动员和部署,提出了具体要求。同时建立了明确的责任分工制,并将政风、行风建设工作纳入目标管理考核内容,由站长“一把手”负总责,副站长对自己分管的工作负责,各科室负责人对本科室工作负责,初步形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。在工作进行中我局主要领导还经常过问进展情况,定期听取分管领导的工作汇报,研讨加强政风、行风建设的措施和对策。分管领导加强对所分管科室工作的督促和落实。在工作中向社会公布了工作职责、法律法规、办事程序、举报途径及服务承诺,为防保站政风行风建设工作顺利开展创造浓厚氛围。根据全市开展“政风行风热线”工作实施方案要求,防保站对本单位工作职责、办事程序、服务承诺、相关法律法规及群众关注的热点难点问题进行详细梳理,做好充分准备。
二、广泛征求意见和建议
为树立防保站和全单位工作者的良好形象形象,切实转变工作作风,提升服务水平,自觉接受社会各界监督批评,结合“学习实践科学发展观活动”和“讲、树、促”活动开展,我局主动到群众中去,广泛征求和听取群众意见、建议。通过发放征求意见表、调查问卷、召开不同层次的座谈会、开展谈心活动、民主测评等多种形式征求群众意见。召开全单位职工、服务对象参加的座谈会,听取他们对防保工作的看法,征求对单位、对领导班子和干部作风方面的意见;向社会各界征求意见、建议;在倾听群众呼声的同时,还及时解决他们关心的热点、难点问题。通过征求意见,我们真正了解群众对防保工作的意见,了解防保工作者现实表现,听取了群众的呼声和愿望,为我单位整改工作明确了方向,做到有的放矢。
三、完善管理制度、堵塞漏洞
为切实转变工作作风,提高工作效率,使政风、行风建设工作开展的扎扎实实,防保站将通过各种方式将征求来的意见、建议认真汇总、梳理,反复分析、研究,认真查找自身的问题,将全单位整改和个人整改相结合,在制定防保站整改措施的同时,要求每位干部、职工根据个人情况明确个人的整改方向,将有条件整改的问题立即整改,暂不具备整改条件的,积极创造条件整改。为保证政风、行风建设工作规范化、制度化,结合群众意见和工作实际,修订完善防保站的首问责任制、目标责任制、岗位责任制、行政过错责任追究制、政务公开制、学习制度。实现了以制度管人、管事,进一步规范了干部、职工的行政行为,逐步实现服务和管理的科学化、制度化和规范化。为使民主评议工作贯彻始终,建立长效机制,做到让基层满意、企业满意、群众满意、自己满意。
四、加强对干部、职工教育,提高队伍素质
促进政风、行风建设,干部素质是关键。根据防保站工作特点和干部、职工的现状。防保站把加强干部的学习、教育做为政风、行风建设的基础,努力提高干部队伍的整体素质。一是建立学习制度。全局每周周五半天集中学习,学习的内容包括:妇幼保健、均等化管理、政治理论、法律法规、时事政治。二是倡导自学。每人都要制定学习计划,写学习笔记。三是参加各种教育、培训班,通过学习干部、职工的素质有了明显提高。积极要求进步的多了,工作的主动性、积极性和为民服务的意识不断增强。执法人员做到了依法行政、文明执法,未发现干部存在虚报浮夸、搞形式主义;机关和窗口行业不存在对群众的合理要求置之不理、久拖不决、刁难设卡问题以及门难进、脸难看、事难办和推诿扯皮、生冷硬顶;不给好处不办事,给了好处乱办事;搞特权、徇私舞弊等不良现象;也未发现存在以权谋私、索拿卡要及乱检查乱收费、乱罚款等行为。
五、深入开展“对照职能,贴近民生,努力为群众办实事办好事”主题实践活动,推动行风建设取得实效
“对照职能,贴近民生,努力为群众办实事办好事”主题实践活动事关人民群众的切身利益,是改善企业经营条件,做好让人民群众满意的预防保健工作的具体体现。我单位在学习精神、领会要求、统一思想的基础上贴近工作实际,采取有力措施,确保“对照职能,贴近民生,努力为群众办实事办好事”主题实践活动顺利实施,扎扎实实为人民群众办实事、办好事。
尽管我单位在政风、行风建设上做了一些工作,也取得了一些成绩,但我们清醒的认识到,我们的工作离群众的要求还存在很大差距,仍有许多不足之外。今后我们要进一步加强政风、行风建设,转变工作作风,把行风建设持之以恒抓下去,确保防保站各项工作任务顺利完成,真正树立白衣天使队伍的良好形象,为建设富裕、和谐、魅力、文化的赵圈河镇做出积极贡献。
赵圈河镇防保站
梁小东
2011年12月7日星期三
行风建设工作总结 篇5
近年来,xx社保局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大、十九届历次全会精神和习近平总书记视察广东时重要讲话精神,深入学习贯彻习近平总书记在中共中央政治局第二十八次集体学习会上的重要讲话精神,完善覆盖全民的社会保障体系,促进社会保障事业高质量发展可持续发展,围绕省社保局行风建设三年行动方案和20xx年行风建设工作要点,紧扣茂名市社保局工作部署,以群众满意为标准,以创建优质服务窗口、提升服务水平为目标,全面推进行风建设“一号工程”,做到内强素质、外树形象,努力为人民群众提供更便捷优质的服务。
一、统筹做好常态化疫情防控和社保经办工作
我局充分认识疫情防控的复杂性、严峻性和不确定性,时刻绷紧疫情防控这根弦,坚决克服麻痹思想、厌战情绪和侥幸心理,慎终如始地统筹抓好疫情防控和社保经办工作。近日在服务大厅安装健康核验测温一体机设备(一体机+身份证识别器),群众来大厅办事,刷一下社保卡或身份证,即可显示个人健康信息及行程信息。
二、深入实施“社保服务快办行动”
为配合做好疫情常态化防控工作,切实为参保群众提供便利快捷高效服务,我局推行“不见面”服务,深入实施“社保服务快办行动”,从源头上减少经办大厅现场人员流量、降低交叉感染风险。
1、对于一些普通业务如推送缴费数据、缴费暂停恢复、养老待遇申领等,参保群众可将办理业务资料通过线上通讯工具发送村镇干部或社保工作人员直接办理,据粗略统计,每月为群众办理“不见面”服务业务x多笔,大大减少了参保群众多跑腿。
2、养老定期待遇发放到x月份,失业、工伤待遇已发放到x月,20xx年的调资已发放。办理养老、失业、工伤新增待遇申领资格认定业务,其中新增养老x人,失业x人,工伤x人;积极做好20xx调资的各项准备工作,完善历史基础数据达x人次。
三、深入开展信息化便民服务创新提升行动
1、积极推进“一网通办”。提供无差别、一体化的公共服务,普及“掌上社保”服务,方便群众足不出户办理业务,推行手机粤省事小程序和“广东人社”APP进行待遇申领资格认证:截至x月底,领取养老金共x人,已进行资格认证共x人,其中通过手机粤省事认证共x人,窗口认证共x人;申请失业保险金共x人,其中通过手机粤省事申请失业保险金x人,窗口申领共x人。
2、推进社会保障卡“一卡通用”。将社会保障卡作为所有社保业务的有效身份凭证和待遇发放结算载体,调整优化业务规程、用卡流程,全面布设读卡扫码终端。明确社保领域线上线下用卡场景,实现认证用卡、缴费凭卡、待遇进卡、结算持卡、线上线下“全业务用卡”。
四、深入开展老年人等特殊群体优服行动
1、提供“适老化”“人性化”社保服务。推广“一门式”“一窗式”服务。梳理老年人等特殊群体高频服务事项,开通业务办理“一站式”绿色通道。设置等候专区、轮椅等,印制适合老年人阅读的专用办事指南,提供老花镜、急救医药箱等便民服务设施。配置咨询员,结合社保志愿服务活动,提供政策解答、办事、自助设备操作、线上服务操作等引导服务。依法依规开展授权“代办”服务,接受授权代理、亲友代办。
2、疫情期间,待遇领取人员每月养老待遇发放不受待遇领取资格认证工作影响,确保待遇领取人员基本养老收入不受疫情因素影响。同时,我局采取每月将我市城乡居民养老保险待遇领取人员数据与市级、省级、部级三级疑点数据进行比对、对疑点人员及时核查处理;主动到养老院、村(居)委会提供上门认证服务等方式,在确保社保基金安全的同时为老年人提供暖心便利的服务。目前已组织工作人员上门为行动不便老年人进行资格认证共x人次。
五、深入开展社保服务满意度提升行动
1、全面开展“好差评”工作。落实线上线下社保政务服务“好差评”制度,实施政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范。落实“差评”核查整改,建立完善差评核查整改闭环机制,对群众反映的“差评”事项,逐一核查,通过股室会议、个别谈话等形式引导工作人员改变服务态度,提高服务水平和服务效率,转变作风,做到有反馈、有整改、有提高。
2、稳慎做好舆情应对工作。参与组建社保领域网评队伍,按照分级负责、分工协作、整体联动机制,提高网上舆论引导能力,适时回应社会关切问题。
六、深入开展社保工作人员能力提升行动
1、组织开展常态化练兵比武。依托人社在线学习平台,持续开展“日日学、周周练、月月比”活动,实现新进人员必学、新出政策必学。聚焦展实景、拼实力、求实效,采取线上比、现场比、集中比、工作中比等多种方式,广泛开展社保业务技能比武活动,通过比武提高工作人员依法依规开展经办工作的能力。积极参与市人社系统比赛。
2、深入开展经办能力建设。把开展党史学习教育作为加强作风建设的重要举措,将学习教育中激发出来的信念信心、热情激情,转化为攻坚克难、干事创业的强大动力。全面落实加强窗口单位队伍建设意见,充实窗口人员力量,加大教育培训力度。强化窗口日常管理。将行风建设纳入全省社保系统业务大培训课程,不断提升“八大本领” 和“七项能力”,全面提升社保经办人员综合素质、业务能力、工作作风和优质服务意识。
七、持续加强社保正面宣传
1、深入开展社保经办宣传。坚持社保经办领域重点工作与社保宣传工作同部署、同安排、同落实,完善企业职工养老保险省级统筹等重大改革落实落地,以及社保转移接续等群众关注的热点,加大宣传力度。目前已印发养老认证宣传资料x万份,组织宣传车下乡宣传工伤政策。创新宣传方式,充分利用媒体、网站、微信APP 等多种渠道,采用通俗易懂的语言、喜闻乐见的形式开展经办指引宣传。
2、加强典型激励推广。多形式全方位宣传先进股室或个人,形成向榜样学习、向典型看齐的浓厚氛围,向全社会展现社保良好形象。如我局城乡居民养老保险股,获得广东省“人民满意的公务员集体”,为社保业务经办工作人员树立了良好榜样。
八、存在问题及下一步工作要点
行风建设是一场持久战,只有起点,没有终点。我局行风建设工作虽取得一定的成效,但与上级的要求和群众的愿望还有一定差距,主要存在的问题有:一是由于跨职能部门数据不能做到共享,需加大与公安、民政等职能部门协调沟通,加强“信息一体化”的推进,形成线上线下的融合;二是由于窗口人员大部分是政府购买服务的后勤辅助人员,工资水平低,导致人员流动性大,队伍不稳定;三是由于窗口经办人员紧缺,业务量大,参加业务培训的时间少,导致业务经办水平不高等问题。
下一步,我们继续以党史学习教育活动为主线,进一步提高思想,统一认识,以“咬定青山不放松”的决心,以行风建设永远在路上的恒心和韧劲,推进社保业务各项工作有序开展,打造群众满意的“好心社保”服务,为更好地保障和改善民生作出更大的贡献。
行风建设工作总结 篇6
尊敬的各位 领导:
按照《带岭供电局2010年“关注民生,服务发展”群众最满意单位评议活动工作方案》的要求,现带岭供电局行风工作建设情况汇报如下,如有不妥之处,敬请各位领导批评指正。
一、基本情况
带岭供电局现有正式职工15名,合同制职工19名。2008年供电量1272万千瓦时,10KV配电线路3条,线路长度31.286千米,配电变压器44台,设备容量1.9万千伏安,营业户数4155户。
多年来,我局在绥局班子的正确领导下,在上级部门的关怀帮助下,更新工作理念、拓展服务领域、规范内部运营,努力奉行“人民电业为人民”的服务理念,以深入贯彻实践科学发展观为指导,以“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展”为宗旨,以创建服务型企业为载体,以民主评议行风活动为契机,坚持追求真诚、规范、品牌、一流的服务方针,通过行风建设,提高公司整体素质、竞争力和社会形象,加建设快“一强三优”现代公司,实现“三型二化一强”发展目标,为发展区域经济、改善人民生活服好务。
二、行风建设开展情况
今年,我局把行风建设工作作为关系企业生存、发展、效益、形象的一项重要工程来抓,坚持以服务建设为核心,以制度建设为抓手,以强化监督为保障,使行风建设工作再上新台阶。以思想建设为先导,努力把行风建设工作转化成为全局职工的自觉行为该局党组成员坚持以思想建设为先导,从思想的源头做好引导,全力推进“纠风护民工程”,为促进保增长、保民生、保稳定政策措施的顺利实施,把行评工作与其他业务工作同规划、同部署、同检查、同考核、同奖惩。以“学习培训年”、“服务窗口建设”、“宣贯国网公司‘三个十条’”、搞好“三个服务”为载体,切实转变服务理念,增强做好新形势下行风建设和优质服务的自觉性和主动性,从加强队伍建设,创新企业管理,完善行风工作机制、拓展服务领域等方面入手,行风建设不断取得新成效。
一、“抓班子、带队伍”,是我局行风建设和优质服务工作取得成效的根本点。行风建设和优质服务工作的根本点在于抓班子建设,增强凝聚力和决策力;抓中层干部队伍建设,增强执行力;抓职工队伍建设,增强战斗力。
火车跑的快,全凭车头带。一个好的领导班子是企业正确决策和健康发展的灵魂所在。为此,我局以建设“政治素质好、经营管理好、团结协作好、作风形象好”的“四好”班子为目标,充分发挥勇于创新的工作作风,坚持大局着眼、全面统筹、科学驾驭,以企业和职工利益为根本出发点,得到领导的好评和职工的认可。在组织建设中,坚持民主集中制和集体领导,凡是涉及职工切身利益的问题,均提交职工代表大会讨论。在干部队伍建设上,明确提出“三个坚决不做”
既损害全局利益的事坚决不做,损害职工利益的事坚决不做,违法违纪的事坚决不做。
作为兵头将尾、企业的执行层,中层干部对职工具有深刻的表率和感染效应,其素质直接影响着企业重大决策的执行力。为此,我局抓好三方面工作:一是建立健全干部考核机制。二是加大对干部培训力度。三是建立健全干部述职述廉制度。实行中层干部工作月汇报制、年终考核制和述职制度。
做为企业的主人,员工唯有爱岗敬业,素质过硬,才能胜任本职,更加出色的完成工作任务。为此,我局重点抓了如下工作:一是开展职工“培训年”活动。年初局党委确定2010年为我局的“学习培训年”,健全了培训体系,完善培训机制特别是奖惩机制。通过学习培训,切实增强服务意识,提高职业技能。通过加强形势任务和宗旨教育,提高做好行风建设和优质服务工作的自觉性和主动性。通过职业道德教育,提高员工爱岗敬业、严守纪律、诚信待人的思想意识。启动企业文化建设,提炼出我局文化管理理念:“以人为本、忠诚企业、和谐发展、追求卓越。”,来规范人,教育人,提高人。二是以保持共产党员先进性教育为契机,对全局干部党员进行党性教育,不断提高思想道德素质。领导班子带头学习,带头整改,带头提高,带头写党性分析材料。三是启动示范工程,发挥典型引路作用。召开“青年职工学习成才谈心会”,由经过自身努力,获得显著工作成绩的职工讲述自已的成才历程,并号召全员向他们学习。
二、突出重点、创新管理、创新机制,为行风建设和优质服务工作纵深发展提供强大动力。创新是企业发展的原动力,亦包括经营、管理、生产的创新。经营是企业的目的,而管理又是企业经营的重要保障,会使人员充分发挥潜智,企业释放出更多的生产效率。为此,我局结合实际工作情况,突出工作重点,不断创新管理,出台全新管理机制。
1、营销工作是企业的生命线,亦是行风建设和优质服务工作的重点。通过开展“六个一”的宣传活动,向社会公布供电服务“十项承诺”及员工服务“十个不准”,发布公司优质服务新举措;积极组织电力客户制订错峰、避峰方案,加强营销质量管理;规范用电报装工作流程,强化报装各环节的时限考核等行之有效的服务机制;实行客户回访制度、服务质量监督考核制度。
2、努力降低线损,减轻电网负担。结合我局实际,制定降损计划,将责任指标贯彻到所、落实到人;加强了线损分析及线损管理知识培训,对有关线损统计报表进行了规范,统一线损统计口径、计算方式和报表格式,加大报表质量考核,提高的数据的可分析性。每月从指标完成、设备运行、管理手段等各方面开展线损分析,特别对线损高,线损波动大的所、站、线路进行深入地研究和分析,抓住可控因素,对金滩、枫江两个线损高的所还专门成立了工作组行深入地研究和分析,认真查找线损管理工作中存在的不足,有针对性的研究制定整改措施,做到线损在控、可控,达到了降损增效的目的。在线损分析上做到了分析全面、措施合理、有效落实,不断消除线损管理的薄弱环节。
3、企业内部建章立制,由枝结入手抓行风建设。健全考勤机制,重新修订
《带岭供电局考核管理办法》,实行签到与奖金挂勾;同时出台会议制度,财务审核、报销制度、食堂管理制度,真正实现“用制度管理替代人情管理”。
三、健全行风工作机制,落实责任、实施奖惩、完善内外监督,是行风建设和优质服务工作的制胜法宝。
1、健全行风建设奖惩机制。
(1)对服务窗口及行风建设工作实行年底评先选优制,对“标兵单位”和“服务之星”进行奖励。
(2)建立问责制。严肃查处员工的违法违纪行为。按照省公司制定的《违反三个十条等有关规定的处理实施细则》实行奖惩。将行风工作细化量化,责任落实到人;并与奖金挂勾,实行重奖重惩。以此提高领导干部重行风、抓行风、管行风的主观能动性。
(3)严格业务技能考核奖惩机制,对成绩优异的集体和个人给予重奖,对考核未及格人员给予辞退。
3、完善监督机制。一是内部监督。我们采取的是每月有抽查,季度有检查,半年有初评,年终有总评;实行明查暗访制度和定期走访制度相结合。具统计,我局全年共走访客户152次。组织大型检查3次。进行不同层次的暗访6次,使客户意见和建议得到真实、有效的反馈。二是外部监督。
(1)公开“十项”服务承诺、服务标准和服务流程;
(2)坚持重大客户走访制度,坚持客户满意度调查,了解客户的期望和需求。
(3)基层单位公开服务热线、投诉举报热线,实行无周日工作制,确保咨询电话、报修电话24小时开通。确保电费张榜公开率100%。三是新闻监督。加强同新闻单位的联系、沟通,及时、全面地反映我们的工作。在此次行风活动中带岭电视台现场直播了我局宣读《绥化电力客户服务承诺》的节目,产生了良好的社会效应。
四、务实安全生产,加强电网建设,心系群众、奉献社会将行风建设和优质服务工作。
1、抓好安全生产,合理维护检修,确保稳定运营。一是坚持执行“安全第一、预防为主”的方针,加强领导、明确责任、完善安全生产的技术措施和组织措施。二是扎实开展线路检修,春、秋检活动做到有计划、有组织、有措施、有检查,科学安排,保证安全,扎实搞好线路日常维护。经过全员的共同努力,我局全年未发生拉闸限电和对社会影响较大的停电事故,顺利实现安全年。
2、把降低事故率,提高供电可靠性,作为服务的一个指标来管理。一是从管理上采取措施,在技术和装备上加大投入。加强检修、运行、报装接电的协调管理,缩短设备停电时间。二是做好事故抢修工作,确保24小时值班制度的落实,确保抢修工作反应灵敏、行动迅速、处理及时。三是进一步优化报装接电工作流程。加强各个环节管理,减少内耗,提高效率。
在下步工作中,我局将继续强化行风工作机制,改进工作思路,创新活动载体,践诺“事故率低、可靠性高、流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的优质服务内涵,竭诚为地方经济和百姓生活保驾护航。以上是我局今年行风建设工作开展情况,不妥之处,敬请各位领导给予批评指正,谢谢!
带岭供电局2010年5月25日
行风建设工作总结 篇7
尊敬的各位 领导: 首先,请允许我代表绥中县农电局全体员工对你们能够在百忙中莅临指导,表示热烈的欢迎和衷心的感谢! 绥中县农电局现有国有职工295名,集体职工220名,合同制电工360名。局机关下设13个职能科室,21个供电营业所,1个劳服公司。现拥有66KV变电所10座,总容量57250KVA,66KV输电线路121KM,10KV配电线路1890KM,担负着全县27个乡(镇),1个果树农场,17万多客户的供用电任务。 多年来,我局在上级部门的正确领导下,在县委、县政府的关怀帮助下,在社会各界的大力支持下,不断加快体制改革、更新工作理念、拓展服务领域、规范内部运营,努力奉行“人民电业为人民”的服务宗旨,紧紧围绕地方经济建设和农民生产生活用电扎实开展“三为”服务,受到客户的好评,得到社会的认可。自94年起连续10年保持省级文明单位称号。99年被国家电力公司授予“三为”服务达标单位称号。计量管理工作验收合格,被认定为国家二级计量单位;档案目标管理被评为国家二级企业。05年3月,我局在“三个文明”建设表彰大会上,受到县委、县政府的褒奖表彰,并荣获文明行业名列第一,行风建设排名第二,最佳服务单位名列第三和综合治理标兵单位的殊荣。 下面,就一年来我局行风建设工作的开展情况,向各位领导做简要汇报: 二00五年,我局的行风建设工作以服务安全、改革、管理、发展为指导思想,以不发生服务事故,行风建设继续站排头;不发生干部职工违法违纪案件,不发生有责任的越级上访事件为总体目标,以“学习培训年”、“服务窗口建设”、“宣贯国网公司‘三个十条’”、搞好“三个服务”为载体,切实转变服务理念,增强做好新形势下行风建设和优质服务的自觉性和主动性,从加强队伍建设,创新企业管理,完善行风工作机制、拓展服务领域等方面入手,行风建设不断取得新成效。 一、“抓班子、带队伍”,是我局行风建设和优质服务工作取得成效的根本点。 行风建设和优质服务工作的根本点在于抓班子建设,增强凝聚力和决策力;抓中层干部队伍建设,增强执行力;抓职工队伍建设,增强战斗力。 火车跑的快,全凭车头带。一个好的领导班子是企业正确决策和健康发展的灵魂所在。为此,我局以建设“政治素质好、经营管理好、团结协作好、作风形象好”的“四好”班子为目标,充分发挥勇于创新的工作作风,坚持大局着眼、全面统筹、科学驾驭,以企业和职工利益为根本出发点,得到领导的好评和职工的认可。今年7月份两锦局党组通过全员民主测评、中层干部(所长)面对面谈话的方式,对领导班子进行民主评价。正如党组书记、局长刘向东说的那样:绥中局的领导班子是党组满意,职工认可的班子,是有战斗力和党组放心的班子。在组织建设中,坚持民主集中制和集体领导,凡是涉及职工切身利益的问题,均提交职工代表大会讨论。经班子研究,代表大会先后讨论通过了职工年休假制度、趸售职工住宅冬季取暖费报销制度和职工子女就学制度,切实改善了职工福利,解除了职工的后顾之忧。在干部队伍建设上,明确提出“三个坚决不做”既损害全局利益的事坚决不做,损害职工利益的事坚决不做,违法违纪的事坚决不做。 作为兵头将尾、企业的执行层,中层干部对职工具有深刻的表率和感染效应,其素质直接影响着企业重大决策的执行力。为此,我局抓好三方面工作:一是建立健全干部考核机制,实行干部诫免谈话制度。利用一个月的时间对供电所领导进行全面认真的考核,并对每名干部形成客观如实的考核报告,对不称职的干部进行了诫免谈话。二是加大对干部培训力度。8月份在兴城举办了为期3天的干部培训班,邀请专家进行了管理科学、法律法规、预防职务犯罪的讲座,县电视台对此进行详细报道,两锦局党组的也给予了充分认可和肯定。三是建立健全干部述职述廉制度。实行中层干部工作月汇报制、年终考核制和述职制度。 做为企业的主人,员工唯有爱岗敬业,素质过硬,才能胜任本职,更加出色的完成工作任务。为此,我局重点抓了如下工作:一是开展职工“培训年”活动。年初局党委确定2005年为我局的“学习培训年”,健全了培训体系,完善培训机制特别是奖惩机制。据统计,2005年,我局共举办窗口营业人员、微机操作员、财务人员培训班24期,培训1160人次,培训达到216课时。通过学习培训,切实增强服务意识,提高职业技能。通过加强形势任务和宗旨教育,提高做好行风建设和优质服务工作的自觉性和主动性。通过职业道德教育,提高员工爱岗敬业、严守纪律、诚信待人的思想意识。启动
行风建设工作总结 篇8
为进一步加强政风行风建设,全面提高教育教学质量和服务水平,按照《xx江市教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》以及市纠风部门的部署和要求,我校以树立良好教育形象、办人民满意学校为目的,进一步加强学校政风行风建设,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,努力提升教育质量和服务水平,不断提高社会对学校的满意度。现将我校政风行风建设情况总结如下:
一、全面实行校务公开
学校利用教师会、家长会、公示栏、LED大屏幕、布条标语宣传等形式,利用意见箱、监督电话、校长信箱等公开的形式,积极地向教师、学生、家长、社会宣传学校的办学思想、课程改革、开展的活动、有关收费、取得的突出成绩等等,让家长、社会时时了解学校的情况,取得家长的理解和支持。我校公开的内容有:
1、规章制度的公开。我校将上级的文件或本校的规章制度下发到教师手中去学习、讨论,再认真组织贯彻实施。
2、人事管理工作的公开。招录新教师、教师绩效考核、职称评审、中层干部竞争上岗做到公正公开。
3、财务管理工作公开。
A、学校的收费项目、标准严格按照上级主管部门下发的有关文件执行。
B、学校经费的收入和使用,都向全校教职工公开,自觉接受群众的监督。
4、基建、采购招标工作公开。
A、加强对工程建设项目的透明度和群众监督。学校把工程设计方案、工程造价、资金来源、施工单位中标情况、工程建设、工程竣工验收等情况及时向教师公布。
B、办公用品、教学设备、仪器的采购均按上级的有关规定实行招标,操作过程公开,接受教职工监督。
5、招生管理工作公开。招收新生、插班生时,做到招收条件公开,程序公开、录取名单公开。
二、切实规范收费行为
1、学校严格执行教育收费政策,实行收费公示制度,收费项目和标准严格按照上级规定执行,并做到收费行为规范。
2.学校严格执行《关于加强中小学教辅材料使用管理的规定》,除一科一辅外,学校未以任何形式强制或变相强制学生购买任何教辅材料,也未强制推荐或推销任何教辅材料。
3、学校严格规范服务性收费和代收费行为,未侵害学生家长任何利益,切实减轻了学生家长的经济负担。
三、切实规范办学行为
1、学校严格执行五严规定,办学行为规范,严格执行国家免试就近入学政策,不进行入学考试,不提前招生,不设重点班和非重点班,学校、教师从未举办或与社会办学机构合作举办向学生收费的各种兴趣班、补习班、特长班、竞赛班,没有发现有偿家教行为。
2、学校严格执行《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》等国家有关教育法律法规。学校努保证招生范围内适龄儿童入学率为100%,辍学率为0;严禁教师体罚或变相体罚学生;不歧视品行有缺点,学习有困难的学生,还在期末设立助学款项,切实帮助那些有特殊需要的学生。
3、严格执行上级教育行政部门规定的教育计划、要求和课时安排,保证按规定的科目和课时开足开好每门课,任何教师不随意调换课程,不随意变换课程,为了孩子的身心健康,保证学生每天在校的体育锻炼时间不少于1小时。
4、学校有关职能部门做到经常教育和检查教学设施设备的安全性,确保师生的人身安全。
四、努力提高教育教学和服务质量
1、学校坚持育人为本,全面实施素质教育,促进学生身心健康发展。
2、学校办学理念清晰、办学水平不断提升、教育教学质量日益提高。学校充分挖掘社会资源,于2008年春季开始致力于书法校本课程开发的摸索与尝试,经过多年的实践探索现已取得良好的成绩,形成学校特色,如今又以此结合师生的读书活动开展,开始营造读写氛围,推动书香校园内涵发展。
3、学校有健全的安全保障体系,后勤服务良好,一切为了孩子是学校服务学生的根本宗旨。
五、加强师德师风建设
1、学校成立有德育室负责的师德师风建设小组,经常组织教师举行各种形式的教育沙龙活动。
2、建立师德考核和评价制度,每学期末德育室进行多形式的师德测评活动,还评选师德标兵,撰写师德论文。
3、学校对各种投诉实行三必原则:有投诉必接,有投诉必查,有投诉必复,对误会及时澄清,对问题及时查处。
4、以家长会为契机,集思广益,听取家长意见,改进工作作风。本次测评发放群众满意度测评表200份,回收200份,家长代表们对各项指标测评满意度均为100%。
六、发现问题,把握重点,及时整改
学校在发展过程中也暴露出一些问题,经过深入自查和问卷调查,归纳起来有以下几点:
1.个别教师工作责任心还不是很强,教育教学方式方法还有不妥当的地方,有些教师教育教学效果还不够理想,方法比较简单,与家长的沟通存在障碍。
2.个别教师教育教学观念还未彻底转变,还有些不太适应课改的要求。
3.个别科任教师还未树立全员育人的思想,对学生德育工作不够重视。
针对以上问题,我们也制定了相应的整改措施:
1、实行整改责任制。对自查发现的问题,召开专门的行政会,将问题归口到相关处室,落实到人。实行各部门主任负责制,由主任负责抓好本处室的整改落实工作,并找出问题的原因,制定切实有效的整改措施。
2、继续开展师德师风建设活动,促进师德师风建设活动规范化、制度化。
3、围绕行风评议、师德师风建设、加强与家长的沟通与联系,激发广大教职工工作的积极性,创造性。
通过开展政风行风评议活动,我校全体教职工思想认识有了显著提高,工作作风有了明显转变,但我们清醒认识到政风行风建设是一项长期性、艰巨性的工作,我校全体教职工将以更加高昂的斗志,饱满的热情,正视自查自评过程中所反映出来的问题,认真加以总结,全面实施整改,真正落到实处,做到以评促改革,以评促发展,为教育系统政风行风评议工作作出自己的贡献。
行风建设工作总结 篇9
在上级卫生行政部门的正确领导下,我院职工发扬“仁爱、人和、诚信、医精”精神,坚持“以病人为中心,优质服务;以质量为核心,救死扶伤”的服务宗旨,贯彻“用心服务,创造感动”的服务理念,以为群众提供“科学的管理、精湛的技术、先进的设备、优质的服务、一流的环境、人文的关怀”的服务为主线,实施“人才立院、科技强院、专科兴院、改革治院”的发展战略,以改革促发展、凭质量求生存、靠管理上水平,取得了一定的成绩。多次被市委、市政府确认为市级文明单位,同时荣获宣城市“诚信医院”、“20xx年文明行业”、“全国巾帼文明示范岗”等称号。
行风建设是医院精神文明建设的重要内容。我院以开展“医院管理年”活动为契机,将行风建设工作融入其中,具体做了以下几方面的工作:
一、加强组织领导,健全组织机构,完善组织措施
为将行风建设工作落到实处,成立了医院行风建设工作领导小组,由院长任组长,分管院长任副组长,院务会议为成员的领导组,下设行风建设办公室,由各职能科室负责人共同参与行风建设的具体运作。制定了《XX市人民医院行风建设实施方案》,以确保纠风专项治理工作不走过场,落到实处。
二、系统开展职业道德教育,强化社会监督和自我约束机制
l、深化职业道德教育,加强内涵建设。从提高思想政治素质和医院的文化建设入手,强化医务人员的'爱岗敬业精神和诚信为民服务理念,增强医务人员的责任感和荣誉感,提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。每月制定职工素质学习计划,不仅以科室为单位反复组织医务人员学习卫生部“八不准”、安徽省卫生厅颁布的“十条禁令”、八项服务承诺,加强诚信服务、人文服务等职业道德相关知识的培训,还制作了精美的宣传牌挂在醒目之处,使医务人员牢记在心。在医务活动中,三令五申不准医务人员利用职务之便,收受或索要患者及其亲友的“红包”、礼品和宴请,对触犯“八条行业纪律”、“十条禁令”者一律按章处罚,决不手软。
2、广泛开展调查工作,加大社会监督力度。为强化行风建设,我院向社会公布了十项服务承诺,同时科室向医院、个人向科室也分别作出承诺,并聘请了政协、纪委、消协、物价、文明委、老干局、报社、电视台、西津街道办事处、法院、居委会等单位的领导和同志为医院行风监督员,每季度进行满意度问卷调查,了解医疗卫生服务中医疗质量、护理质量、医德医风、卫生环境、后勤服务质量等综合服务状况,并对群众提出的意见进行认真整改。同时,通过电子大屏幕、各大报纸、公告等形式向患者和社会宣传行风纪律规定,自觉接受监督,并设立院长电子信箱、意见箱、举报电话,负责处理群众反映的问题。
3、建立健全群众投诉接待机制,认真受理和接待群众的来信来访。严格落实“首访负责制",建立和完善了投诉程序,鼓励实名举报,强化督察督办工作,做到有报必接,接之必办,办之必果。同时,认真受理、妥善处理,不推脱、不敷衍,不激化矛盾,对所反映的问题及时组织调查核实,提出处理意见,调查件件有核实、有处理、有反馈。
三、贯彻“用心服务,创造感动”的服务理念,建立以人为本的诚信服务体系
1、明确服务宗旨:坚持“以病人为中心,优质服务;以质量为核心,救死扶伤”的服务宗旨,维护患者就医时的各项权利,为病人提供人性化的服务。为此我们在制定政策方针时坚决以病人为中心,以病人满意为标准,充分尊重和理解患者的需求,从小事做起从细微处做起。此外后勤保障人员主动换位,变被动服务为主动服务,为医疗提供保障,为病人提供高效、快捷、方便、舒适的服务。体贴和理解病人的痛苦,解决患者的困难和不便,增设门诊挂号收费窗口,解决门诊拥挤、挂号收费排长队现象;同时设立导医台,安排导诊护士2人进行导医导诊;药房安排5人给住院病人送药到病区;引进动态空气消毒系统,为患者安全手术提供保证;门诊及住院部安装中央空调,提供良好的就诊环境;给患者除治疗之外的更多心灵上的关爱和慰藉,与患者进行言语沟通、行体沟通和心灵上的沟通,如严格要求规范并落实谈话制度,包括入院谈话、术前谈话、麻醉谈话、用药不良反应谈话、损伤性检查诊疗谈话、术后谈话、出院谈话等,并规定文明用语和忌用语,规范服务行为;千方百计从医疗上解决病人的疾苦,而且想方设法为病人排忧解难,处处关爱病人,服务台24小时免费供应开水,导医提供咨询,为病人取各项检查单、老干部取药、给患者提供温馨服务。
2、树立诚信服务理念,增强诚信医院品牌意识。给合“价格服务进万家”、“价格诚信单位”、“诚信承诺企业联盟”工作实际,把以人为本、诚信服务作为当前行业作风建设的一项重要内容,建立建全工作体系,将服务工作各个环节真正落到实处。此外还相继开展了创文明医院、创巾帼文明示范岗、文明言行规范条目等各种类型的活动。
3、强化医疗安全措施,严防医疗事故发生。组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《药品管理法》等相关法律法规,增强责任感,深入开展典型病例分析和医疗事故案例教育,完善医疗规范。教育医务人员尊重医疗卫生科学规律,自觉遵守规章制度,严格依法行医,恪守医疗操作规程,全面落实三查七对、三级查房和首诊负责制,努力杜绝医疗事故,减少医疗差错。
行风建设工作总结 篇10
安泰公司综合部(纪检委): 满洲里光明热电公司8月26日接到了安泰热电公司转发北方联合电力有限责任公司加强行风建设提高优质服务水平意见的通知后,公司负责优质服务的政工部对照通知要求进行了认真的自查,逐项进行了落实。现将贯彻落实情况汇报如下: 一、广泛宣传:公司接到北方联合电力公司关于加强行风建设、提高优质服务水平的意见后,公司领导给予了高度重视,经公司经理批示,将此文件转发到政工部、营销部、稽查办和外网车间,由各涉外部门组织人员进行了认真的学习,使得公司服务窗口部门的员工深刻理解了坚持不懈地开展行业和企业作风建设,不断提高优质服务水平,即是深化电力体制改革;坚持“人民电业为人民”根本宗旨的需要,也是社会主义市场经济条件下企业自身发展的内在需要。 二、落实整改: 按照关于加强行风建设、提高优质服务水平的意见中第七项关于对行风建设与优质服务的基本要求的规定,公司逐项对照认真自查,对目前公司暂时没有做到的工作落实给了具体相关部门和责任人,要求在这个供暖期间完善落实。 一、公司按照上级公司的要求,建立了满洲里光明热电有限责任公司员工文明服务行为规范。同时在满洲里市中心位置由农业银行提供了一座装修档次较高的满洲里光明热电公司营销收费大厅,营销部和热力稽查联合一起办公,为客户的供热政策、用热常识和用热业务的咨询受理等工作提供了便捷的服务途径。同时为了做到对外营业和服务中要做到公开透明、规范操作、提高效率公司制定了窗口服务员工的文明服务用语和服务忌语,严格要求公司员工对待用户要做到言行举止要文明,对待客户要热情、解答咨询要耐心、受理投诉要重视、故障保修要迅速、计量收费要准确、服务反馈要及时。 二、2005年公司为了在供热服务中做到依法经营,规范服务,成立了内部的热力稽查、配齐了工作人员,对不照章收费,乱收费和乱加价及乱摊派的情况进行查处,同时由负责行风建设的政工部来严格查处对用户吃、拿、卡、要和冷默、生硬、推诿、拖拉等违反纪律和不负责任的现象。在此项要求的自查中,公司目前没有根据不同的岗位职责和工作要求制定完善的工作考核奖惩制度,对这一项已经落实给营销部要求马上制定岗位职责和工作考核奖惩制度。 三、公司的服务承诺和保修、投诉联系方式目前已经在收费大厅上墙公布和在互联网满洲里信息港上面对全体客户进行公布,在供暖期间,公司将开通6231110供热服务热线,保证全天24小时开通和有人接听,同时供热期间公司安排16名外网营销值班员每天24小时在岗值班,做到了故障抢修高效及时。 四、为了加强外部监督,公司目前面向社会各界聘请了十名社会监督员,定期召开监督员征求意见会议,广泛征求社会群众的意见,并能做到及时整改。 五、为了提高供热质量和提高用户的满意率,公司在2005年度夏季对公司老热源点供暖设备进行了全面大修、利用新电厂设备全停的机会对影响供热安全的一次网除污器不能在供热期间清洗的情况加装了旁路管道,提高了供暖期间的安全,满洲里光明热电公司2005年要增加供热面积95万平方米,供暖热用户将接近3万户,为了保证9月25日能够如期供暖,公司外网车间换热站的女值班员与男同志一样没有节假日的休息,每天奋战在外网管道、换热站的施工现场。同时为了保证供热初期的安全生产,公司成立了供暖初期应急抢修小组,配备了应急抢险车辆和工器具。热力稽查和生产部门正在进行热负荷预测,生产部针对供热面积的增加和对天气情况的预测已经制定供热调度曲线,上述措施的实施为公司供热生产的更加科学和供热运行更加稳定提供了保证。 六、作为当地一家服务性企业,公司能够积极主动征求地方政府的帮助和理解,在满洲里市开展的软环境建设中,公司积极参加按照满洲里市软环境建设的要求,面向社会推出了服务承诺,同时公司还积极参加市委、政府举办的各类公益事业活动,每年无偿为贫困学生捐款,支援部队建设和开展一帮一等扶贫济困活动等,赢得了政府、社会和人民群众的理解和信任。 七、按照意见中关于服务基本标准与考核内容的要求,经公司领导班子会议研究,决定有下列部门做好工作, 一、 政工部负责在现有的基础上进一步建立健全行风建设和优质服务领导机构和工作机构 二、 生产部制定切实可行的措施保证供热质量。 三、 营销部在原有的基础上进一步完善《
行风建设工作总结 篇11
过去的一年里,我在自己的岗位上,以实际行动践行了行风建设的理念,努力提升自己的职业素养和综合能力,取得了显著的进步。在这里,我将从工作态度、业务能力、团队协作、自我提升等方面,对我的职业成长和个人发展情况进行全面的总结。
一、工作态度的转变与提升
在过去的一年里,我始终保持着积极向上的工作态度,严格遵守公司的规章制度,认真履行工作职责。我深知,良好的工作态度是职业发展的基石,我时刻提醒自己要以高度的责任心和敬业精神去面对工作。在与同事的交往中,我始终保持着友善、尊重的态度,努力营造和谐的工作氛围。
二、业务能力的增强与实践
在业务能力方面,我始终坚持学以致用,不断提升自己的专业水平。通过参与各类业务培训和自主学习,我对公司的业务流程、产品知识有了更深入的了解。在工作中,我注重将理论知识与实践相结合,不断摸索更高效的工作方法。同时,我也积极参与部门内部的业务讨论和案例分析,与同事们共同探讨解决问题的策略,共同成长。
三、团队协作能力的提升与贡献
团队协作是推动工作顺利进行的重要保障。在过去的一年里,我积极参与团队活动,努力提高自己的团队协作能力。在项目中,我主动承担责任,发挥自己的专业优势,为团队目标的实现贡献力量。同时,我也注重与团队成员的沟通与协作,努力营造团结、互助的工作氛围。在团队遇到困难时,我总是积极出谋划策,提出建设性的解决方案,帮助团队度过难关。
四、自我提升与持续学习
我深知,在快速发展的时代背景下,持续学习是个人成长的必经之路。在过去的一年里,我不断拓展自己的知识面,学习与工作相关的前沿知识和技能。同时,我也注重培养自己的思维能力、沟通能力和创新能力,努力提高自己的综合素质。为了更好地适应岗位需求,我积极参加各类培训和认证考试,不断完善自己的专业技能体系。
五、展望未来与目标设定
回顾过去一年的工作与成长,我深感自己取得的成绩离不开公司和领导的关心与支持。在未来的工作中,我将继续保持谦虚、进取的态度,不断提升自己的能力和价值。为了更好地为公司的发展贡献力量,我将设定以下目标:一是进一步提高业务水平,争取在专业领域取得更大的突破;二是加强团队协作能力,提高团队整体战斗力;三是持续学习新知识、新技能,紧跟行业发展的步伐。
过去一年我在行风建设和个人成长方面取得了一定的成绩,但同时也意识到自己存在的不足之处。在未来的工作中,我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风去迎接新的挑战,为实现公司的长远发展贡献自己的力量。
行风建设工作总结 篇12
尊敬的各位领导、各位评议员:
大家好,我代表县科技局全体干部职工对关心科技事业的各位领导及评议员,表示衷心感谢。今年,我县科技工作在县委、县政府的正确领导和大力支持下,通过开展政风行风建设,以科技创新、创先为主,积极实施科技富民强县战略,有力推动了全县科技事业的发展,为全县经济建设提供了技术支撑。
为促进政风行风的有效转变,我们从加强组织领导入手。成立了由局长任组长,其他班子成员为成员的“政风行风”领导小组,负责此项工作的指导、督查工作,定期召开会议,分析和研究工作中存在的问题并提出解决办法。在具体工作中,明确任务,靠实责任,指定专人办理业务,形成了齐抓共管、各负其责、自查自纠的政风行风工作新格局。
今年,为调动干部职工参与政风行风建设的积极性,我们运用多种形式对政风行风评议工作进行了广泛深入宣传动员。一是深入开展效能风暴,学习先进人物事迹等主题教育,增强干部队伍科学发展意识和服务大局意识,为做好今后一个时期的科技进步与科技创新工作提供了政治和思想保证。二是注重实效,强化机关执行力。建立覆盖全局的效能评估体系,落实重大项目专项评估制度;加强群众问责、机关考核机制建设;发挥“政风行风热线”和政风行风监督员的作用;使干部职工对政风行风建设的重要性、必要性和紧迫性有了充分认识。
通过深入扎实的政风行风建设,有力推动了我局的各项工作。
一是引进推广新品种、新技术。引进瓜菜和各类农作物新品种23个,推广绿色苹果标准化生产、蔬菜平衡施肥、黄、蓝板诱杀害虫、良种畜禽养殖改良等实用新技术5项,推广面种2.75万亩,防虫和增产效果显著。
二是开展科技特派员基层创业活动。组建了1个科技特派员服务团队,全方位开展技术培训和信息服务,开展培训131场次,受训群众5300余人次。培育了1个以经济利益共同体为主的科技特派员工作典型,建成2个基层创业行动示范点。发放技术资料2.3万份(册),科技人员到田间地头现场解决技术难题2100余次,开展大型科技宣传和科技咨询5次,送农资入户11000多户,基本达到骨干培训到组、资料印发到户,主要技术讲解到人,使每户有一个科技明白人,农民的科技水平明显提高。同时全方位开展了科技信息与技术中介服务,提高了科技服务质量。
三是培育基地,示范带动。建成科技示范基地1个、示范乡镇1个,培育科技示范户350户,辐射带动3500户。在示范基地和示范乡镇优先推广新技术和新品种,充分发挥了示范带动作用。
四是加强院地、院企合作,不断拓宽合作范围。建立院地院企长期合作机制,吸引省内外大专院校、科研机构到我县进行科研开发、投资创业。目前与甘肃省农科院建立了长期的科技培训协作关系,制定了合水县中长期发展规划;新聘请了天水师范学院的呼丽萍教授为我县特邀果树栽培科技专家,定期对我县果农进行培训;与甘肃省种业公司达成玉米良种试验、示范和推广协议。严格落实各项措施,切实提高了科技合作的质量和效益。
五是加大宣传,提高知识产权创新意识。大力宣传知识产权常识、《专利法》、《专利申请程序》等,开展知识产权培训1期,培训人员92名。截至目前,共申报专利63件,其中外观设计15 件,实用型1 件,发明47件,全部受理,已授权3件,完成年度目标的157%。通过宣传、培训、申请,提高了群众对知识产权的了解,增强了产权意识。
六是以项目为载体,服务县域产业。围绕我县果树、瓜菜、养殖产业发展需求及县域优势资源开发,今年争取国家级科技富民强县项目1个,项目发展资金207万。正在实施的市列科技项目2个,项目资金22万。各项目严格按照合同要求组织实施,管理规范,进展良好,对我县支柱产业发展起到了支撑扶持作用,效益显著。
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银行党建工作总结模板
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银行党建工作总结【篇1】
工作总结(JobSummary/WorkSummary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。以下是本站分享的中共银行党委党建工作总结,希望能帮助到大家!
中共银行党委党建工作总结
一、党建工作开展情况
(一)完善制度、落实责任、上下齐抓党建工作
抓党建是XX银行党委的主要工作之一,为抓好党建工作,多年来我行党委主要从以下几方面入手:
1、抓制度建设。
抓制度建设首要的是抓党建责任制的落实。为此我行党委根据实际制定并下发了“中共XX银行委员会关于落实党建工作责任制的实施意见”,从指导思想、工作目标、工作内容、工作措施等几方面对抓党建工作给予进一步明确,并在我行首次以文件形式提出“党委书记是抓全行党建工作的第一责任人,各支部书记是抓支部党建工作的第一责任人,党委分管领导是抓全行党建工作的直接责任人,党委班子成员分支部抓党建工作”、“在落实党建工作责任制中,要不断健全完善激励措施,通过与领导班子和干部考察相结合、与年度工作目标责任考核相结合、与作风建设和效能建设相结合等,严格奖惩来强化责任,推动工作落实”。此外党组织在认真执行“三会一课”基础上,还建立了以下制度:
一是例会制度。行党委会随时研究党建工作。每半年召开一次汇报会,听取各支部党建工作情况汇报,部署党建工作任务。
二是定期报告制度。每半年向行党委汇报一次党建工作。党委主要领导年度述职要把抓党建工作作为一项重要内容。
三是党建研究制度。每年要确立一个党建研究课题、通过研究,探索适合我行实际的党建工作思路、方法。
四是党建联系点制度。建立总行班子党员领导干部党建工作联系点制度,定期深入各支部指导党建工作,开展调查研究,帮助支部和群众解决实际问题。每年到联系点检查指导工作不少于2次。
五是建立督促检查制度。采取定期检查、随机抽查相结合的方式对党建工作进行督促检查,发现问题及时解决,并通报检查情况。
2、抓群众路线教育实践活动
根据中共中央的统一部署,我行领导班子和全体共产党员从2014年2月起参加了全党第二批群众路线教育实践活动。在办事处党委的正确领导下,经过全行上下的共同努力,我行的学习实践活动取得了较好成绩,基本达到了“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的目地。重点做了以下工作:
(1)深入学习调研,解放思想,转变观念。
根据办事处深入开展党的群众路线教育实践活动动员大会精神,我行积极行动,召开党委专题会,成立了“群众路线教育实践活动领导小组”,明确工作内容和职责。首先多渠道加强舆论宣传,其次是总行机关党支部和基层各支行党支部认真开展理论学习,最后是学习调研过程中坚持学以致用,深入开展解放思想大讨论,结合实际推进我行重点、难点工作。
(2)认真分析检查,搞好评议,思考整改。
查摆问题阶段一开始,总行党委和教育实践活动领导小组办公室将征求意见作为做好分析查摆问题工作的关键,采取积极措施,将征求意见贯穿于整个查摆问题阶段始终,在专题民主生活会、剖析检查报告和群众评议三个环节都广泛听取了各方面的意见建议,经过认真梳理汇总,共归纳出9条突出问题,形成有分量、有针对性、高质量的剖析检查报告,并反馈到总行党委以及相关部门和科室。
(3)推进机制创新,制定方案,解决问题。
首先,对查找出来的问题进行认真分析和归类,把重点整改的问题和需要完善的制度明确为具体项目,一项一项列出来。尤其把梳理出来的“抓工作方向性的多,深入基层调研少的问题”,“考核指标任务分配不科学的问题”,“总行对基层支行服务还不到位的问题”等进行整改,受到了职工的好评。
其次,建立健全整改落实责任制,逐项明确责任领导和承办科室,把整改责任落实到人。整改落实方案在全行范围内公布,作出整改落实的公开承诺。整改落实情况向党员和干部群众通报,自觉接受监督。目前除受客观条件限制外的所有整改任务均以完成。
3、抓党组织建设
一是抓班子建设。按照“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的“四好”标准加强班子建设,首先围绕民主团结和议、决策机制的形成,建立完善各种制度,培育民主氛围,从制度上杜绝个别人或少数人说了算和不民主、不团结事情发生;第二抓职责职能履行和监督制约机制,班子分工明确,职责清楚,强化各自职责履行的同时,更注重党委班子协调、经营班子配合,定期沟通,实现“分工不分家”。同时大力加强监督制约机制的形成,围绕群众监督,党内监督,抓行务、党务公开建设,职代会、纪检监察职能保障建设以及各种沟通交流渠道的建设,重大决策交职代会讨论,严格按行务、党务公开规定向全行规范公开一切事务,纪委参与各种管理决策组织,这些使班子既能充分履行职责,又能置身于党员、群众的监督中;第三抓勤政廉洁和个人素质的提高,除抓好党委民主生活会外,还要求班子成员要不断的学习、实践和总结,在保持清正、廉洁中铸就自己的政治觉悟。
二是抓支部建设。配备完整的支部班子,注意吸收年轻的党员业务骨干进入党务干部队伍,增强我行党务工作的生机和活力。注意有针对性的对党务干部进行培训,提升党务干部的工作技能,保证各支部日常工作规范、有序、活跃,发挥基层党组织的战斗堡垒作用。
4、抓党员队伍建设
通过抓日常组织生活,党员教育,民主评议党员来加强党员队伍管理;通过严把党员“入口”关,积极稳妥的发展党员来保障质量;通过抓“双向培养”工作来不断改善和提高党员队伍整体素质,2009年至今年我行共发展9名业务骨干入党。
5、抓惩防体系和党风廉政建设责任制的落实
我行党委高度重视和认真抓好惩防体系和党风廉政建设责任制的落实,切实承担起反腐倡廉建设主体责任,结合实际制定并下发了《中共XX银行党委关于印发的通知》,将执行党风廉政建设和反腐倡廉各项工作作为具体措施纳入计划,党委年度计划中明确要求保证完成廉政建设各项年度目标任务,采取有效措施将廉政建设纳入农商行目标管理、行务公开目标管理和党务公开工作中,做到了与农商行发展和中心工作同部署、同落实、同检查。通过“抓组织领导、抓党风教育、抓责任分工、抓检查评估、抓制度建设”等教好的完成全年任务。
6、抓党建宣传工作
我行采取多渠道多形式加强党建宣传工作,通过在机关办公楼道显要位置设置“党建展板”,召开党建专题工作会、编发党建简报、悬挂横幅等形式,宣传党建的各项工作进展、各种活动情况、各种制度执行、各项决定决议、组织发展情况等,让党员关心党建,让群众关注党建,从而形成合力抓党建。
(二)关心老干部,敬重老干部,认真抓好老干部工作
我行关心老干部,敬重老干部,认真全面落实老干部应该享有的各种待遇:老干部报刊杂志的征订、各个节日慰问老同志在我行均得到了落实,从精神和物质两方面都给予老干部极大的关爱,让老干部能幸福的安享晚年。
二、取得的成效
1、保证了全年党的重大路线、方针政策及上级组织的重大决定、决议在医院的贯彻执行。
2、我行领导班子团结、职工队伍稳定、民主集中制得到认真执行、党群、干群、与广大客户关系和谐融洽。
3、党风廉政建设责任制和“一岗双责”管行业就要管行风的建设机制得到执行,较好完成年度任务,全年无违法违纪案件发生,无行风问题的各种投诉,客户问卷调查综合满意率为97%。
4、干部选拔程序规范,干部管理较好,无“带病提拔”和违规干部发生。
5、党建带工建、带团建的格局基本形成,经费得到保障,通过开展形式多样的活动,促进并形成了广大职工和团员青年健康向上、团结协作的良好氛围。
6、围绕中心工作抓党建的意识不断增强,以党建促进中心工作从支部到全行的效果初步显现,从支部看,西八里支行党支部、存瑞支行党支部在其所在乡镇赢得了极好的口碑。从全行看:一年来较好的完成了上级党委和地方党委交付的
7、一年来经全行广大党员、干部、职工的共同努力,我农商行较好完成各项工作,继续保持市级先进基层党委、支持县域经济突出贡献单位、县级文明单位标兵、窗口文明行业、文明窗口服务单位、先进职工之家等光荣称号。
三、存在的问题和不足
1、从全行看,各支部抓党建工作的力度、效果、好坏参差不齐,有的表现突出,有的起色不大;个别支部书记和党务干部的责任心不强,工作技能不高;个别干部对党建工作重要性认识不足,表现为“重业务轻党务”。党建工作责任制还需进一步强化和落实。
2、党建工作从“看似务虚”转变为“看得见摸得着的实在工作”,从“零散随意”转变为“系统规范”,从“印象考核”转变为“有实际标准的评价”等还未形成,党建工作内容、程序、机制等都有待完善、建立和提高,还需要付出较大、较长时间的努力。
3、党员管理和教育还需加强,党员整体素质还需提高,个别党员存在“素质退化,入党前后不一样”的现象。
4、党建工作创新不好,思维不活,方法不多,需要不断的提高和努力。
四、下一步工作
1、进一步完善、明确和落实我行党建工作责任制,真正形成党委书记是抓全行党建工作的第一责任人,各支部书记是抓支部党建工作的第一责任人,党委分管领导是抓全行党建工作的直接责任人,党委班子成员分支部抓党建工作,把责任落实到人。形成由党委统一领导,党委委员、支部书记、支部委员各司其职、密切配合、齐抓共管的党建工作格局。
2、加强党务干部培训,努力提高党务干部工作技能;建立和完善对党务干部工作检查考核的评价机制,增强党务干部工作责任心,同时激发党务干部干好党务工作的热情和动力。
3、不断完善、丰富、建立党建工作内容、制度和工作程序,实现我行党建工作的制度化、系统化和规范化。
4、抓好“双向培养”工作,加强党员管理教育,认真进行党员民主评议,严把党员“入口”关,不断提升党员素质,充分发挥党员先锋模范作用,永葆党员先进性。
5、保障党建经费,探索党建创新,开展基层党建示范点创建工作,努力把我行党建工作提升到一个新水平,为我行中心工作保驾护航,为我行建设和发展提供强有力的精神动力和智力支持。
中共银行党委党建工作总结
今年以来我行机关党支部在县直机关工委的指导下,在行党委的领导和关心下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观和党的xx大精神,以抓党建、促进各项业务发展为目标,以深入开展创先争优活动,创建“五好”党支部为切入点,全面推进支部的思想、组织、作风和制度建设,提升党员理论水平和服务意识,转变党员干部工作作风,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。并按时按质地完成上级党组织交办的其他各项工作,为我行各项业务的稳健发展提供了有力保证。现将支部一年来的工作总结如下:
一、加强思想建设,提高党员干部的政治理论水平
1、强化理论学习和业务培训。坚持把学习作为提高党员干部职工素质的重要手段,班子成员带头学习,采取集中学习、个人自学、组织讨论等形式,认真组织学习xx届六中会议、全国“两会”及上级有关文件精神,并有针对性地对党员干部学习情况进行检查,使干部职工正确地领会精神实质,同时,加强专业知识的培训学习,并将理论与实践相结合,不断提高工作管理水平。
2、健全学习机制,确保学习效果。机关支部政治学习计划实行月安排,对学习出勤情况每月进行通报。对未能参加支部政治学习的党员进行补课,党支部书记定期审阅党员政治学习记录本。今年以来政治学习共18次,撰写心得36篇。
二、加强组织建设,增强党组织的凝聚力、战斗力
1、建立和落实机关党建工作责任制。制定了《XX东平农村合作银行基层党组织书记抓党建述职工作实施方案》,建立了目标考核机制,进一步明确基层党组织书记是基层党建工作的“第一责任人”,支部一把手亲自抓,相关负责人具体抓,逐项抓落实,不定期地对机关支部组织开展活动情况进行检查。
2、以完善的规章制度促进组织建设。制定完善了《XX东平农村合作银行保持共产党员先进性教育经常性学习制度》《东平农村合作银行“五位一体”党员意愿表达机制》《XX东平农村合作银行“三会一课”制度》等八项制度。同时坚持“三会一课”制度,建立完善了党务公开制,增强党支部工作透明度。建立和完善了党内民主选举党员评议制度等,切实保障了党员的选举权、知情权、参与权、监督权。
3、深化“创先争优”活动,增强党建工作生机和活力。机关党支部把开展“创建先进基层党组织、争当优秀共产党员”活动作为基层组织建设的重要载体。在具体工作中做到了“五个结合”,增强党建工作生机和活力。一是把“创先争优”活动与学习《廉政准则》结合起来,使“创先争优”活动能落到实处。二是把“创先争优”活动与“深化作风建设提高执行力活动”结合起来,我行通过整顿机关作风和制定工作督查机制,使“创先争优”活动与日常各项工作紧密结合,取得了实实在在的效果。三是把“创争”活动与党员干部教育结合起来。建立健全党组织考核评价和激励机制,加强党员学习管理。五是把“创先争优”活动与工作实际结合起来。我行坚持党员示范岗,党员带头作用,以点带面,带动员工积极开展“创先争优”活动。六是把“创先争优”活动与领导干部联系群众结合起来。深入宣传党的方针政策,在权限范围内有效帮助解决员工生活中的困难。
4、党费收缴工作。我行机关支部现有党员63名,党费收缴做到:按时交纳、及时调整、全额上缴,无漏报瞒报现象。
5、深入开展“强村固基”工程。年初按照各级相关文件精神要求,制定了包联工作计划。一是落实“第一书记”帮弱村责任制,把加快经济薄弱村转化作为实施“强村固基”工程的重中之重,机关支部选派2名年富力强、工作经验丰富的部室经理分别到大羊镇东北村、老湖镇辛店铺村帮扶,他们充分发挥“第一书记”的优势和条件,进村入户,广泛开展调查研究,听民声,察民意,摸实情,出点子,理思路,定措施,制规划,加快推进薄弱村经济发展。二是扎实开展“强弱帮扶”活动。其中:对1名困年职工实行了大病救助,机关支部发动全体党员职工捐款53600元,“慈心一日捐”30600元,对需要帮助的人们送去了一片爱心。节日期间对部分生活困难群众进行了慰问。
6、扎实开展各项党建活动。一是精心组织,在全行党员干部职工中组织开展了“如何发挥党员的先进性作用”等学习教育活动,深入开展了“三大工程”建设及“普及金融知识万里行”活动,开展主题宣传活动6次,发放宣传折页5000余份,现场答疑1000余人次,进一步提高了员工的服务意识和服务质量,有效提升了社会形象;组织开展了“与农信共奋进,为发展献青春”征文及演讲比赛、“恪守从业道德、保持党的纯洁性”教育活动;以庆祝“七一”党的生日为契机,组织开展“我的职业幸福”机关党日活动;为迎接“”的顺利召开,组织开展了“喜迎勇攀新高峰”登山比赛,丰富了员工文化生活。二是积极参与,积极参加县直机关工委组织的“解放思想做表率,服务基层当先锋”演讲比赛;“喜迎服务当先锋”机关形象展示大赛,均夺得大赛二等奖,展现出合行员工良好的精神风貌,增强了员工的集体荣誉观和归属感。
7、深入开展领导干部联系群众活动。按照上级党组织《关于深入开展领导干部联系群众实施意见》精神,我行及时开展联系群众活动。我行党委及支部成员共10名,联系基层员工共85名。按照要求每月2次以上深入基层联系群众。截止到10月底,我行领导联系群众次数达220次。进一步增进了干群之间的关系,增强了党组织的向心力、凝聚力。
三、加强机关作风建设,不断提高队伍素质
一是建立健全制度。行党委高度重视合行机关效能建设工作,将机关效能建设与业务同部署同落实。年初制定了机关效能实施方案,完善了《首问责任制》、《限时办结制》、《来访登记制》、《服务承诺制》等制度。每个部室制定了相关台账,详细登记举报来访事件、解决方法、承诺事项、办结期限等;二是加大合行机关效能监察力度。合行机关效能建设领导小组通过查阅出勤表、来访登记本、限时办结本等方式,不定期对各部室效能建设情况进行督察,对存在问题的部室,要求限期整改。三是充分发挥义务监督人员作用。我行聘请了51位监督员,主要对基层支行服务工作、机关作风建设进行监督和评议,及时提出问题,有效解决。四是加强与监督员联系。合行机关不定期召开机关效能建设联席会议,邀请特邀监督员和合行聘请的义务监督员参加,会上每个部室介绍业务工作开展情况,虚心接受监督评议员的意见建议,明确整改期限。
四、加强制度建设,不断规范党建工作开展
党的制度建设,是党的建设根本,是党的事业向前发展的重要保障。为确保机关党建工作有序开展,机关支部建立健全了支部相关制度主要包括:组织制度、领导制度、工作制度和生活制度。支部严格按照制度管事管人,使支部党建工作更加规范、更加透明。
五、落实党风廉政责任制,扎实推进反腐倡廉工作
为进一步加大从源头上预防和治理腐败力度,加强党风廉政建设和反腐败工作,促进我单位各项业务工作的发展,一年来,结合各项活动的开展,机关支部紧紧围绕党风廉政建设和反腐败工作总体要求,认真开展《中国共产党党员领导干部廉洁自律若干准则》《省国资委机关干部廉洁自律“十不准”》学习教育活动,要求全体党员严格遵守中央和中纪委的有关规定,坚持廉洁自律,坚持清正廉洁。行党委及机关支部加大了对“九种人”的排查力度,严格执行“九个禁止”、“十不准”的廉洁自律规定,对利用职务和工作之便为自己和他人谋取私利等行为进行了严肃查处,对“吃、拿、卡、要、报”等不良风气保持了高压态势。进一步推动了全行党员干部廉洁自律工作的开展。
六、抓好党员教育管理,不断充实党的后备力量
为进一步抓好对党员的教育管理,一方面我们多次从县委党校聘请专家为党员上培训课,全面提升党员干部的政治理论水平。另一方面抓紧充实基层党组织的新鲜力量。着力加强了后备党员的培养和选拔工作,在党员发展过程中,对入党积极分子多次开展集中学习培训工作,组织其集中学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观基本理论,党的基本路线、方针、政策及党的基本知识理论、《中国共产党章程》等,并进行了党的优良传统和作风教育;在审批程序和材料把关上做到“严肃、严格、严谨”,从源头保证了党员的质量。前夕,机关支部严格按照程序发展了四名预备党员,为党组织注入了新鲜血液和活力。
七、抓党建促业务,积极支持地方经济发展
东平合行党委始终以“服务三农”为宗旨,以积极支持地方经济发展为己任,抓党建促业务发展。一是稳步推进信用工程建设和“三大联盟”建设。截止10月末,共规范评定信用户95559户、信用村162个、信用乡镇2个,核发贷款证36246个,发放贷款证贷款163278万元。积极做好“诚信通”信用联盟创建工作,成功创建戴庙镇西金山村“麻鸭养殖户”信用联盟和银山镇顾庞村“网箱养殖”信用联盟,共有成员40人,授信金额373万元,发放贷款293万元;二是在支持种养户、农村商贸流通等传统领域的基础上,突出对大棚蔬菜种植、渔业、畜牧业等优势产业的支持,同时进一步加大对专业合作社、“公司+基地+农户”等规模型和效益型产业链的支持力度。截止10月末,全行涉农贷款余额340790万元,较年初增加41730万元;三是全力支持小微企业发展。筛选扶持重点,对有资金需求和符合贷款条件的小微企业贷款申请快速审批、快速办理,以高效优质的服务和充足的资金,支持小微企业发展。截止10月末,全行小微企业贷款余额42357万元,较年初增加5343万元。同时针对小微企业“担保难”问题,逐步推行第三方监管动产质押贷款和林权抵押贷款,为小微企业的融资提供了新途径,更保障了贷款资金的安全,提高了抗风险能力,达到银企合作共赢的目的。在“创先争优”活动中,以实际行动支持当地经济发展,支持社会主义新农村建设,为促进我县经济跨越发展,为建设幸福魅力新东平做出了积极贡献
中共银行党委党建工作总结
在20xx年里,我作为负责支行全面工作的行长,在市分行党委的领导下,认真贯彻落实省、市分行行长会议精神,以加快发展为主线,坚持求真务实、开拓创新,认真履行工作职责,带领全行干部员工努力做好各项工作,使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面,我从两个方面进行述职:
一、主要工作成绩
1、坚持勤政廉政,努力提高自身素养作为支行的党总支书记、行长,我始终以“三个代表”重要思想、十七届四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南,保持一个党员干部应有的品德和品格,思想过硬,作风正派,清正廉政,积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想的牢固,日常打下了较好的基础。
一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度,及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,通过政治理论的学习,不断提高自身的思想素质。二是做到认真学习并贯彻好党的“两个条例”,以党员干部的标准严格要求自己,廉洁自律,把党和群众的利益放在首位,不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实,把党风廉政建设工作始终放在首位,切实在落实上下工夫,在实际行动中求成效。
2、坚持以客户为中心,努力推动业务经营快速发展20xx年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润Xx万元,人民币各项存款比年初新增Xx万元,人民币各项贷款比年初下降Xx万元,新业务和电子银行业务有较大的发展,新增不良贷款率为Xx。
储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型,制定了《个金工作战略转型工作指导意见》,初步形成了全行“大个金”服务格局,成立了个人理财中心,并将原有个人信贷中心与其进行功能整合,理顺了个人金融业务对外服务的关系,逐步加强。
为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。
加强组织和推动个金业务营销活动,先后开展了20xx年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动,由于组织有力,措施到位,取得了较好的工作成效,特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动,紧抓储蓄源头部位,狠抓挖转他行存款工作,大力组织功关营销。强化全员营销意识,发动全员争存揽储,有效地对机关及二线人员进行揽存考核,年末吸储金额达Xxx元。
奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作,制定了客户攻关目标,明确攻关责任人,对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销,实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户,努力寻找市场资源,及时发现掌握新的客户,上下联动,全力跟踪服务。特别是认真贯彻落实省市分行“5000户行动计划”的工作要求,采取点面结合的方式,加强市场调研,确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户,找准定位,进行有质量有效益的营销,全年共实现新开户Xx户,新增存款Xxx万元,其中存款达50万元以上的Xx户,占新增对公存款的Xx。抢抓时机,奋力攻关,利用当前Xx拆迁改造的有利时机,及时与拆迁企业取得联系,争取到单位存款近Xx万元。切实加强同业合作,加大对同业的服务攻关力度,及时了解同业需求,为其提供优质、高效、贴身的金融服务,成功地与中信实业银行建立了合作关系。
信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上,我行继续坚持好中选优的原则,严格把握上级行信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险,全年办理打包贷款Xx万元,开办低风险贷款业务Xx万元。加大了信贷退出力度,对信用等级为A-的Xx厂成功退出流动资金贷款Xx万元。二是继续加快个人信贷业务发展,坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务,全年累计发放个人消费贷款Xx笔,累计发放额达Xx万元,贷款余额比年初新增Xx万元。在大力发展个人信贷业务的同时,严把新增贷款质量关,加强贷前调查,强化贷后管理工作,加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。
中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导,制定了《20xx年中间业务管理指导意见》,完善中间业务的组织管理体系,形成了由业务管理科牵头,各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势,大力发展结算业务,促成市分行与中信银行建立了合作关系,填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势,大力发展代理业务,全年共代理销售基金Xx万元,代理发行国债Xx万元,代理保险Xx万元。充公利用中间业务平台,积极拓展代收代付业务,发动全行员工开展委托代扣营销活动,利用Xx公司取消柜面现金交易的良机,主动上门营销我行银证转帐产品,实现新开户Xx户。
加速电子银行业务的发展,利用个人金融产品集中整合营销活动契机,积极宣传营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末,全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。
大力宣传我行“汇款直通车”业务,加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展。加强“银保通”、金融@家、灵通?e时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展,全年实现国际业务结算量Xx万美元,外汇资金交易量Xx万美元。
3、坚持从严治行,努力强化内部管理全面加强内控建设。
一是开展形式多样的内控教育活动。
通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”以及“集中整治案件隐患月”活动,通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书”等活动的开展,进一步加强内控制度教育,建立、健全内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。
二是整章建制,切实提高内控水平。
制定了支行《20xx年扫雷及案件防范工作方案》,进一步完善了内部控制制度,组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动,全行内控达标总分达到80分以上,有个网点内控达标达级。继续推进“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运作。三是切实做好案件防范工作,从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会,进一步落实安全保卫工作责任制,与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求,杜绝业务操作中的随意性,切实防范风险。
二是抓好文明服务工作,着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导,与各营业网点签订服务工作责任状,与员工签订了优质文明服务承诺书,切实做到“二线为一线,一线为客户”的服务承诺。制定了《20xx年服务工作意见》,提出了全年的服务工作目标及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季”优质文明服务百日竞赛活动以及“文明服务推进月”活动,提高全行员工的服务意识、服务水平,改善服务软环境。
加大服务工作检查力度,改进服务工作检查方式,加大奖惩力度。
三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。
建立了员工行为档案,对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支,制定了支行《网点水、电、电话费用管理暂行办法》,进一步开源节流,节约费用。4、坚持以人为本,努力调动干部员工积极性一是不断改革激励机制。完善分配激励机制,构建全方位的分配体制。在实施分行《营业网点及柜面员工考核分配办法》的基础上,结合支行实际,制定了网点员工考核补充意见,保证了考核的合理性、公正性、透明度。加强对客户经理的考核,建立了《客户经理考核管理试行办法》,形成了客户经理的营销费用及收入分配办法。对全行两个“十强网点”的负责人进行了公开竞聘、考核,对“十强网点”的员工实行双向选择,充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍,不断增强市场拓展的力度。
二是进一步加强党建工作。制定了支行《20xx年度党总支工作意见》,坚持围绕全行的中心工作,加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,切实提高党组织的战斗力,充分调动全行党员的工作积极性。坚持党员学习教育制度、坚持民主生活会制度,在党员中开展了学习“两个条例”心得体会交流活动、民主评议党员活动以及“创争规划”回头看活动,做好新党员的发展和培养工作,营造积极向上、发挥党员模范带头作用的氛围。
三是努力为员工办实事。通过举办员工新春联欢晚会、“三.八”妇女爱国主义教育、“七.一”党员重温入党誓言、“八.一”转退伍军人聚会等活动,极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热情。切实关心职工身心健康,组织全行员工进行了常规性体检和女工妇检,继续做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项,尽可能送去组织的问候和温暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顾一年来的工作情况,尽管做到了尽心尽力尽职,但我感到有些方面的工作还没有做好,仍存在一些不足之处,具体表现在:
1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性,特别是新业务的学习很不够,工作中感到力不从心;2、面对业务经营出现的矛盾和困难,缺乏足够的耐心,有时情绪不够稳定,工作方法也有所欠佳或欠妥;3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不够深入。
20xx年是全行改革发展的重要一年,我将发扬成绩,克服缺点,进一步加强思想建设、组织建设和作风建设,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口,加强服务创新,实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工积极性,提高队伍战斗力;坚持以党建工作为抓手,发挥党政工团作用,增强整体凝聚力,为实现xx支行创建成区级“文明单位”作出自己应有的贡献。
银行党建工作总结【篇2】
银行支行党建工作经验总结交流材料
XX年来,农业银行XXXX支行始终坚持“抓管理抓党建工作”的基本方针促进管理”,切实加强和改进基层党组织建设和工作方法,发挥党委领导核心作用、党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,以党建工作带动群众和小组工作,以点带路,做好党建工作,切实夯实分公司业务发展基础。一是强化责任落实,形成党建工作联动共管格局。支行成立XX支行党建工作领导小组,党委书记任组长,纪委书记任副组长,党委委员和各党支部书记为成员,建立健全工作机制,明确职责。把党风廉政建设作为党建工作的重点,将廉政文化建设和会议精神贯彻落实到XX年工作计划、目标任务中,进行详细分解出,团队成员和部门以责任书的形式负责。网点负责人与网点负责人签订廉政建设责任书。研究制定《中国XX银行XX支行关于XX年党风廉政建设领导班子成员工作分解的意见》,分解支行领导班子成员在支行工作中的职责任务。 XX年党风廉政建设。
二是优化组织建设,激发党建工作活力。 支行把党员建设作为重中之重,充分发挥党组织和党员的先锋模范带头作用:一方面着力优化党的结构党员,有计划地发展党员。为促进党员年轻化、知识化,努力吸引年轻、高学历、高技能、复合型专业人才和业务骨干加入党组织,精心设计职业发展规划,提供多岗位培训机会.对缺乏基层工作经验的,有计划地安排到网点进行培训和补课;对于经验比较简单的人,会加强轮岗。XX年,支行通过公开竞争选拔任用6人,其上任时年仅26岁。同时,要着力加强党员组织纪律,强调“党的思想建设”,定期开展政治学习,大力加强对党员干部特别是青年党员干部的学习。
三是深化廉政教育,净化党建工作环境。 XX年,支行以党的群众路线教育实践活动为契机,以“贯彻群众路线,弘扬党风廉政”为指导方针,深入开展党风廉政教育。组织全行干部党员深入学习,采取规定行动和自选行动相结合,结合实际,先后组织了6个半天的学习。此外,支行在市分行统一部署的规定行动的基础上,新增了3个可选行动:举办专题讲座、聘请XX市劳模、“搬XX”20xx年度人物天工带班进修加强群众路线的学习教育;开展“党的群众路线”主题宣传活动,将党的群众路线与道德讲堂活动相结合,以道德讲堂为阵地,开展“党的群众路线”主题宣传活动线”;为年轻员工举办研讨会。
四是以小组工作为重点,扩大党建工作影响。 支行高度重视群众组织工作,“一把手”亲自介入、积极倡导、深入落实党建工作推进群众组织工作。一方面,以工会工作为平台,开展“5月4日青年文化周”、“道德大讲堂”、“职工之家”、“送温暖”、扶贫济困等形式多样的活动。组织开展贫困群众,以“我们的节日”为主题,围绕元宵节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日,组织员工开展欢乐会、户外活动等登山骑行,促进党员干部群众交流,丰富党员干部群众业余文化生活。另一方面,大力支持支行团委工作。以支行团委成员为精干力量,对XX农行志愿服务队进行重要调整,给予精神和物质上的双重支持,支持志愿服务队开展一系列活动。XX年,志愿者先后走访了XX市道德模范田公和甘露寺九阳红敬老院老人。 在XX市“我们的节日?中秋节”经典朗诵晚会上,志愿者探访了生活困难的空巢老人和留守儿童。 送月饼、慰问和节日祝福。
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银行党建工作总结【篇3】
工商银行金融工作总结样本
工商银行金融工作总结样本文件 在提出管理经济环境整顿经济秩序的第一年,总行提出“控制总量、调结构、保重点、降总水平、适时调整”的总体信贷政策。如何落实好我们业务的这一中心任务 在信贷工作中,我们提出的口号是:调整结构、保护市场、促进流通。其中,调整结构是基础,维护市场是任务,促进流通是目标。经过一年的积极工作,商业信贷结构得到有效调整。同时,我市市场出现了平稳繁荣的可喜局面,采购总额1万元,销售额1万元,利税679万元,取得了较好的成绩。经济效益。
调整两个结构,激活资本存量
今年国家实施金融信贷“双紧”政策,目的是减少投入货币和促进原始生产要素的利用。调整优化配置,达到控制通胀、稳定发展经济的目的。商业部门负责提取货币和繁荣市场。其运作方式对能否稳定市场、促进经济发展具有重要意义。我们认为,在货币吃紧、投资减少的情况下,支持商业企业、提高效率、维护市场的唯一途径是激活资本存量,调整两个结构,提高原始资本的使用效率,缓解供需矛盾。
(一)调整好
一、二、三类企业贷款结构 今年年初,我们根据上级银行制定的分级排队标准,结合我们1988年探索的“十十制分级排队法”,考虑到国家和总部提出的支持顺序,进行分级排队所有商业企业,并制定了一个公司一个企业的公式。 “增、平、降”方案明确了贷款投放和保压工作的重点,为今年的调整工作赢得了主动权。年末,一类企业贷款占比达到%,比年初提高1个百分点,二类企业,比年初%,三类企业, %, 比年初下降 1%。这表明,通过贷款存量的转移,贷款结构更加优化。
(二)调整商业企业资金占用结构。 长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,流动资金使用不当,积累资金过大。库存表现为三个不合理:一是问题商品过多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用过高,所有流动资金内部结构不合理;三是自有资金太少,占全部营运资金。比例不合理。针对这三点不合理,我们在调整现有股权结构、盘活存量资金等方面下足了功夫,主要开展了以下几方面的工作:
1.大力发展内部银行业务,向管理层要钱
在1988年试点工作的基础上,我们在所有国有企业实行内部银行业务今年,企业流转有所改善。资金管理机制减少了流动资金的跑、漏、滴、漏,资金使用效率显着提高。聊城百货实施内部银行后,资金使用明显减少,效率大幅提升。今年以来,全部营运资金占用比上年增加了个百分点,购销、利润增速均在30%以上,资金周转速度加快27%。据统计,今年以来,商业企业通过发展内部银行,累计节省资金约450万元。 2. 开展潜力清理,从潜力中挖掘资金。针对商业企业资金占用高、潜力大等问题,建议市政府今年召开3次挖潜动员会,组建各级挖潜领导小组,制定一系列奖惩办法该政策在全市掀起一场人人重新发掘潜力的高潮,将银行的“独角戏”变成银行、企业、政府的大合唱,有力地促进了银行业的发展。全市商业企业深挖潜力。为配合公司清偿债务,三季度我们还成立了“三清债务部”。
“曲”,派出28名信贷员,分三个层次帮助公司清偿债务:市内、市外、区外,收回资金317笔,价值581万元,受到公司高度评价。
3、全力督促企业补充资金、挤压消费资金
为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题,我们利用利率杠杆督促企业在发放流动资金贷款的同时补充贷款.除了筹集资金,我们还广泛宣传、积极动员、引导企业学会过紧日子,把消费资金转为经营资金。在我们的推动下,7家企业已将285万元的消费资金全部用于参与成交。例如,区域纺织站推迟建设宿舍楼,留存企业利润85万元,全部用于补充流动资金。今年督促商业企业追加资本金158万元,是年度计划的6倍。
通过上述工作,我市商业企业资金占用结构明显改善。情况有所好转,全年办理各类商品积压595万元,商品适销率由去年的85%提高到91%,减少各类结算资金。 688万元,使结算资金占流动资金总额的比重控制在32%以下。年度补充资金158万元,自有资金占流动资金总额的比重由年初的%提高到%。
通过调整两种结构,促进了股本对好企业的投资,加快了资金周转,盘活了大量资金,造成资金需求量大与资金占用严重不合理的矛盾。一方面。可以缓解。
实施商品监控,改善商品供给
商品是否充足,价格是否稳定是判断市场好坏的标准。商业信贷的任务是及时和充分。大量资金投入穴位,支持商业部门及时组织商品供应市场,避免市场混乱。我们采取的措施有:
(1)商品排队监控
为了保证市场供应,了解消费者对哪些商品最敏感和最
工行金融工作总结范文
银行党建工作总结【篇4】
为了更好地发挥基层组织的职能作用,提高党员职工的凝聚力、向心力和战斗力,把广大党员和职工群众组织、团结起来,充分调动他们的积极性和主动性,为全行改革发展做贡献。一是加强组织建设。结合支部党员的变动情况,对全行__-__党小组进行了改眩通过对党小组的人员调整和改选,进一步充实了各组的力量。二是加强干部队伍建设。县行党支部贯彻“以人为本”的战略思想,结合县行业务发展的实际,大胆实践,引入竞争机制,不断完善和推进人事制度改革,把__-__有能力、懂业务、会管理的同志选拔到中层干部
部岗位上来,使中层干部队伍更加坚强有力,更加朝气蓬勃,增强了党组织的凝聚力和向心力和战斗力。三是加强制度建设。重点建立健全了民-主生活会制度、党支部“三会一课”制度、理论学习制度等,建立健全党员教育管理制度,重点针对工作和队伍管理中存在的突出问题和薄弱环节,完善监督制约机制,认真落实岗位责任制,积极推行激励机制,认真执行各项责任追究制度,严格考评考核,严格兑现奖惩,充分调动党员的工作积极性。进一步完善各项内控制度,全面推行行务公开,自觉接受群众监督。四是严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字方针,坚持高质量、高标准的原则,成熟一个发展一个。从员工队伍中注意培养年青有为,综合素质较高的积极分子,加强对这些人的培养,提高入党积极分子的整体素质。上半年发展了一名党员、推荐了一名发展对象,为党员队伍输送了新鲜血液,扩大了党员队伍。
银行党建工作总结【篇5】
20xx年,我支行党支部深入贯彻落实党的十八大、中央经济工作会议和上级人民银行工作会议精神,紧紧围绕上级行和支行年度工作会议的各项工作部署,把思想和行动切实统一到上级行党委和支行党组的要求上来,切实增强支行党支部的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥广大党员的先锋模范作用,求实、求新、求进,积极打造精品支行。
一、展示先进形象,组织开展创先争优活动
1、深化思想认识。20xx年是中国共产党成立93周年,支行党组织和广大党员以“创建‘**先锋号’先进基层党组织、争当优秀共产党员”为主题,围绕“五个好”和“五带头”要求,扎实推动创先争优活动深入开展。把深入贯彻落实科学发展观、学习贯彻十八大精神作为一项重要政治任务。积极组织开展“创先争优创佳绩,我为党旗添风采” 主题活动,讴歌党领导下的金融事业和央行工作取得的伟大成就。
2、抓住工作节点。20xx年,支行党支部紧密围绕“喜迎建党93周年”,深入开展“七个一”系列活动:一是召开了一次创先争优活动再推进会议。通过行务会议、支部大会等形式分层次进行再宣传、再推进,为今后一段时间创先争优活动深入开展造好势,奠好基。二是组织了一次“五个好、五带头”党组织和党员公开承诺活动。特别是在对外窗口服务部门,围绕服务人民群众的宗旨、结合自身业务工作要求开展公开承诺,提升服务水平,树立良好形象。三是参与了一次主题征文活动。根据上级行统一部署,以“创先争优创佳绩,我为党旗添风采”为主题,以在履行央行职责中体现共产党员先进性和模范带头作用为主要内容,开展主题征文活动,并择优向上级党组织推荐。四是参加了一次党史培训教育。组织全体党员参加上级党委举办的中国共产党建党93周年党史培训讲座,并通过内网专栏导读和领导干部上党课等多种形式,引导广大党员深入学习党史知识和党的理论,增强党性修养。五是确定了一个主题党日活动。集中组织全体党员参观中共一大上海会址,学习革命先烈,承传红船精神,增强履职的责任感和使命感。六是组织参与党的知识测试活动。根据上级党委的统一工作布置,在“七一”前夕,组织全体党员参加一次党的知识和党史测试竞赛,以进一步巩固党员对党史、党纪和党的基本知识的了解和掌握,以更好地指导推动实践工作。七是召开了一次纪念建党93周年庆祝座谈会。组织学习中央领导同志关于党建工作及建党93周年纪念活动方面的讲话精神,并通过讨论、座谈等形式,对一年来的创先争优活动开展情况进行回顾和总结,提炼先进经验和做法,查找存在不足和薄弱环节,推动下一步创先争优活动的继续深入开展。
3、建立长效机制。支行党支部在深入开展创先争优活动中,认真总结经验,将工作实践中特点明显、成效突出的活动方式和做法逐步制度化、常态化,建立健全创先争优活动的长效机制。一是建立领导责任制。明确支行党组书记是创先争优活动的第一领导责任人,把创先争优活动列入党建工作责任制,纳入领导班子年度考核评价体系,建立创先争优活动领导点评制度,深入基层调研,指导工作,解决实际问题。二是健全激励机制。通过多种形式强化激励机制,激发党组织按照“五好”要求发挥党组织的战斗堡垒作用,广大党员按照“五带头”要求发挥中坚骨干的模范带头作用。三是完善监督机制。深入开展公开承诺活动,并通过党务公开、政务公开、行务公开、群众满意度测评等方式,将党员干部履行党员义务、执行党风廉政建设责任制情况置于干部群众监督之下。四是深化党建带动机制。发挥党建带工、青、妇建设的组织优势,把党组织创先进和群团创建结合起来,把党员争优秀和带动全体干部职工争优秀结合起来,增强创先争优活动的实效性。五是形成宣传机制。加强舆论的引导和造势作用,发挥各类宣传媒介的载体作用,大力宣扬先进、宣传典型、介绍好的做法和经验,为深入开展创先争优活动营造良好的舆论氛围。
二、开展特色教育,探索廉政文化建设载体
1、深化“赢”字文化建设。围绕“亡、口、月、贝、凡”的“赢”字构成做文章,结合支行履职特色,从“亡”字谈培养忧患意识;从“口”字谈培养沟通意识;从“月”字谈培养效率意识;从“贝”字谈培养廉政意识;从“凡”字强调培养奉献意识。围绕“赢”字做文章,结合自身和支行实际,谈对“赢”的认识、“赢”的理念、“赢”的方法,及时总结归纳“亡口月贝凡,‘赢’字大家谈”活动成果,并作为不断改进工作和管理的重要依据,努力营造全行“敢拼争赢”的良好氛围。
2、深化开展5S管理实践活动。按照基础工作求实、内部管理求严、工作标准求高、窗口服务求优的“四求”要求,结合上级行的考核内容,创造性地把企业现场管理理念--“5S管理”引入内部管理文化之中,切实把“5S管理”引申为“标准确立、程序执行、流程监督、安全运维、素质提升”的五大内部控制环节。通过开展内部制度学习、业务标准修订、业务流程再造、内控监督强化,使“人人积极参与,事事遵守标准”,极大地提高了各项业务操作的标准化和内部管理的规范化水平,丰富了内部管理文化内涵。
3、深化内部监督机制建设。支行始终树立“安全第一,内控优先”的管理理念,切实创新工作方法,我们通过“五个一”不断实践探索内部监督长效机制建设,即引进了一个理念(5S管理理念)、坚持一个常态(坚持制度检查月活动)、确立一个标准(基础业务标准化)、注重一个过程(日常分级检查)、营造一个氛围(内部管理文化),在潜移默化中,不断彰显本色,在创新引领中,做到统筹兼顾,并进一步推进了工作、凝聚了合力,使支行履职效率更高效、管理服务更规范、风险防范更自觉、窗口服务更优化、工作业绩更突出,相关经验做法在总行召开的加强县支行内部监督机制建设座谈会上进行了交流,得到了领导的肯定。
银行党建工作总结【篇6】
下面是小编为大家整理的2022年XX银行年度基层党建工作述职报告,供大家参考。
XX银行2022年度基层党建工作述职报告
做人也要像蜡烛一样,在有限的一生中有一分热发一分光,给人以光明,给人以温暖。下面是小编为您推荐XX银行2022年度基层党建工作述职报告。
xx银行分行:
20xx年,xx银行党委聚焦主业主责,认真落实上级党委会议精神,狠抓党风廉政建设,强化监督执纪问责工作,为全面从严治党、从严治行提供了有效保障。根据xx银行分行下发的《关于转发的通知》要求,结合我行20xx年党建工作开展情况,我代表xx银行党委,述职如下:
一、严格落实上级党委工作会议精神,不断夯实党建工作基础,扎实推进党风廉政建设
一是全面贯彻落实20xx年党建和纪检监察工作会议精神。组织全员认真学习近平银行分行党委书记xx同志在20xx年党建与纪检监察工作会议上做出的《坚持“五个结合”,把党建工作做严做实》重要讲话精神。签署了《xx分行履行全面从严治党责任承诺书》,结合《20xx年xx银行分行党建和纪检工作安排要点》,认真学习、透彻领会、制定计划、有序推进、层层落实。
二是制定党建计划,完善组织架构,打好党建基础。20xx年xx银行先后制定了党建、纪检和团建工作计划,对党建、纪检和团建工作作出了具体明确的部署,在实施过程中,我行结合实际,动态修正完善各项工作计划,有序推进实施,确保了年度党建工作的有效开展。同时,根据《中国共产党章程》、《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》和《xx银行基层党组织工作条例》有关规定,结合xx银行实际,不断完善党内组织架构,结合前期xx银行班子调整以及机关党支部委员调整情况,xx银行组织召开专门会议,先后对纪委书记、机关党支部委员进行了调整,确保了党建工作有序开展。
三是坚持党内学习制度。将学习教育常态化、制度化,制定党委理论中心组学习规则、计划,定期开展集体学习,重点学习了党史学习教育四本指定书目、党的十九届六中全会精神。年内开展党委中心组(扩大)学习4次,组织参加其他学习4次,辖属党支部组织集体学习4次,有效提升了党员干部的政治理论水平,坚定了党员干部的理想信念。
四是严格组织生活制度。坚持“三会一课”制度,党员参加党员大会、党小组会和上党课,党支部定期召开支部委员会会议,“三会一课”突出政治学习和教育,突出党性锻炼,杜绝形式化、表面化。坚持民主生活会和组织生活会制度,会前广泛听取意见,深入谈心交心,会上认真查摆问题,剖析问题根源,明确整改方向,会后逐一整改落实,规范开好民主生活会、组织生活会。坚持谈心谈话制度,班子成员之间、班子成员与党员之间、支部委员与党员之间、党员与党员之间开展经常性的谈心谈话,领导干部带头谈,也接受党员干部约谈。坚持对党员进行民主评议,开展规范严格的党员评议工作,通过党员评议强化党员意识,增强党的观念,提高党性修养。
五是抓好执纪问责。严明党纪,将党纪挺在前面,充分履行职责,坚决防止和纠正执纪宽松软的问题。组织纪检委员签署履行党风廉政建设监督责任承诺书,层层落实执纪监督责任。持续开展四风问题专项排查,抓早抓小,防微杜渐,坚决杜绝四风问题发生。结合庆祝建党100周年系列活动,扎实学习先进典型事迹,牢记党的优良传统和作风,引导党员干部进一步坚定转型发展信心,树立求真务实的工作作风,立足岗位再创佳绩。
二、全面聚焦党风廉政建设,持续推进“三转”,抓好主业尽好主责,持续提升基层党组织建设质量
一是持续提升基层党组织建设质量。打铁还需自身硬,作为xx银行党委副书记,我通过不断加强自身学习、提升自身政治修养、提高自身履职能力,提高政治觉悟,强化工作担当,对本人、对党委成员高标准、严要求,严格自我约束,改进工作作风、转变会风文风、丰富工作手段、提升工作质效,务求监督执纪问责工作严、实、深、细,积极建设上级党委放心、本级党委支持、干部员工信任的党建纪检监察工作队伍。
二是聚焦党风廉政建设,深化转职能、转方式、转作风,全面提高履职能力。
(一)转职能方面,充分把握职能定位,理清工作思路,将精力放在监督执纪问责上,将其作为主业主责,理直气壮的开展工作,切实履行好党章赋予的职责,发现问题敢于亮剑、敢于问责,坚决维护制度权威。
(二)转方式方面,有效运用监督执纪“四种形态”,坚持抓早抓小,发现苗头及时纠正,对问题早发现、早提醒、早批评、早纠正,防止小问题演变为大问题,截至目前,我行未发现严重违纪事件,一般违规事项也得到了全面整改。
(三)转作风方面,党委成员带头转变作风、带头严格自律、带头转变作风、带头抵制“四风”,严格规范监督行为,树立了内部良好形象。
三是抓好保障工作,提升党建质效,切实做好党员信息系统的维护,确保党员信息及时更新完善。严肃党内统计工作,按时保质报送党内统计信息。抓好党费通系统的管理和维护工作,确保党费按时收缴。抓好党务培训工作,邀请上级行党务部门专家实施培训,并组织党支部集体学习总行下发的《党建工作制度汇编》、《基层党务工作手册》等书籍文件,有效提升了党委、党支部的党务工作水平。加强党建工作宣传,更新党建工作文化墙,加强党建活动在分行内网的宣传,提升了广大干部员工的党性意识和对党建工作的认可度,20xx年xx银行在xx银行总行“党团群工”共发表文章x篇。
三、全面落实基层党建工作主体责任,不断强化监督执纪问责,持续增强全员责任监督意识
一是完善党纪组织架构,完善分行纪委、机关党支部支部书记及委员改选工作,建立健全了党纪组织内部架构和工作机制。组织党员干部签署履行党风廉政建设监督责任承诺书,强化了纪律监督意识,明确了纪律监督责任。
二是强化纪律意识和底线意识,组织开展《xx银行员工违规行为处理办法》、《xx银行分行问责管理办法》等内部规章制度的培训学习,使干部员工明确红线与底线;组织全体干部员工到沂蒙革命老区,接受警示教育,通过实实在在的案例,强化干部员工纪律意识和主动合规意识;通过“一把手讲合规”、违规案例警示教育、创刊合规文化简报等方式,营造主动合规氛围,使广大干部员工知规章、明底线、守规矩。
三是扎紧制度笼子,构建长效机制。除业务经营外,在业务招待、公务用车使用、礼品管理等方面,制定了《x银行业务招待费管理办法》、《x银行差旅费管理实施细则》、《x银行宣传品管理实施细则》、《x银行会议费管理实施细则》、《x银行公务用车管理实施细则》等一系列规章制度,严抓制度执行,确保财务支出等关键领域合规守纪。
四是坚持党内民主,监督党委采取集体领导制度,凡属“三重一大”事项,均按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,由集体讨论,按照少数服从多数的原则作出决定。截至目前,共召开党委会x期,集体审议事项x余项,符合民主集中制原则,杜绝“一言堂”。
五是全面落实规定,发扬钉钉子精神,驰而不息抓好作风建设。对党员干部定期预警、及时提醒,保持反“四风”高压态势,推动规定落地生根。持续开展四风问题专项排查,抓早抓小,防微杜渐,坚决杜绝四风问题发生。
四、引领创先争优,通过开展些列活动统筹推进基层党建工作,积极发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用
一是x月份我行组织了“庆祝建党百年 青春建功新时代”主题演讲比赛,演讲以习近平新时代中国特色社会主义思想,《习近平的七年知情岁月》读后感、《厉害了,我的国》观后感等主题,充分展现了我行青年员工“青春建功新时代”的良好形象与工作风貌。
二是x月份我行召开了“全面落实从严治党促进分行良性发展”为主题的专题党课,使党员干部对党的理论有了更全面、深入的理解,进一步提高了党性认识和修养,有助于帮助党员更好地履行党员义务,更好地投身我行工作实践。
三是x月份为深入学习贯彻落实十九届六中全会精神,扎实学习先进典型事迹,牢记党的优良传统和作风,全体党员干部到沂蒙革命老区组织开展“学习沂蒙精神”七一主题党日学习教育活动,让全体党员干部在缅怀先烈的同时,感恩幸福生活的来之不易,大家纷纷表示下一步将充分发挥党员领导干部的先锋模范作用,志存高远,在任何困难艰险和利益诱惑面前永葆共产党人的本色,创先争优,为全行持续稳健发展贡献力量。
四是x月份我行采取“视频图文相结合”的学习方式,组织召开纪检监察“微课堂”专题学习会议,全体党员、入党积极分子和共青团员参加,全面提升了全行党员、团员队伍的政治素养、理论水平和履职能力。
五、正视工作中存在的问题,持续提升基层党建工作水平
虽然20xx年我行党委开展了一些工作,也取得了一定成效,但离上级党委的要求比,还有一些差距和问题:一是工作成效有待提升,在主动发现问题以及警示教育等方面做得不够;二是主动性、计划性不足,部分工作开展依赖上级纪委安排;三是专业性不足,纪委履职能力有待提升。
下一步,将着重从以下方面加强基层党建工作:
一是全面贯彻十九届六中全会精神,加强对党章党规、法律法规、规章制度执行情况的监督检查,保证党员干部牢固树立“四个意识”,严明政治纪律和政治规矩,严格工作纪律和制度执行,杜绝自行其是、有令不行、有禁不止。
二是党建工作与能力提升相结合。按照总、分行党委提出的“强化五个意识、提升六种能力”的要求,切实提高统领推动各项工作的本领。严格执行问责制度,运用监督执纪“四种形态”,严把廉洁关、纪律关,用严明的纪律和严格的监督使党员领导干部知敬畏、存戒惧、守底线。
三是党建工作与正风肃纪相结合。重点在教育上从严、在监督上从严、在执纪上从严,转作风要常抓不懈,并重点抓好关键少数、抓住突出问题,把落实规定精神化作自觉行动,坚持不懈改进作风,紧盯享乐主义和奢靡之风,克服形式主义和官僚主义,着力解决员工反映强烈的问题,决不允许“四风”问题在我行蔓延,决不允许违反规定的行为在我行发生。
四是党建工作与经营管理和企业文化相结合。加快转变经营理念,增强责任担当意识,提高主动管理能力和精细管理水平;充分发挥党建对企业文化的统领作用、企业文化的载体作用、共青团组织和共青团员的生力军作用。加强队伍培养,提高思想政治水准和把握政策的能力,建设上级党委放心、员工信赖的基层党组织队伍,做敢于担当的表率,做主动履职、敢于履职、善于履职的表率。2022年,xx银行将在xx银行分行党委的正确领导下,及时制定党建工作计划,结合实际积极强化、有序推进党建工作,以充分发挥党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用,打造xx银行高效团队,控风险、稳增长、调结构,全面完成各项工作任务,推进xx银行持续、有效、健康发展。
银行党建工作总结【篇7】
党建,即党的建设的简称。党的建设即马克思主义建党理论同党的建设实践的统一,马克思主义党的学说的应用。下面是找总结网整理的关于银行系统党建工作总结范文,欢迎参考。
银行系统党建工作总结报告2017(1)
20xx年初以来,我行在市行党委的正确领导下,党建工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持不懈地贯彻执行党章的各项规定,增强党的观念和党员意识,把学党章与熟悉党的历史、明确党的任务与加强党员修养结合起来,主动适应股份制改革的新要求,以发展为第一要务,切实加强思想、组织、作风和制度建设,充分发挥党建工作在业务经营与发展中的保证促进作用,为全面完成全年的各项目标任务提供了重要动力和组织保障。
一、坚持做好新形势下的思想政治工作。
近年来,随着金融改革的不断深入,金融业务发展迅速,行业竞争日趋激烈。面对金融发展的新形势和我行股份制改革的新要求,我行通过加强思想政治工作,引导全体员工顾全大局,把大家的思想统一到业务发展上来,把大家的注意力吸聚到业务发展上来,把大家的力量汇集到业务发展上来,坚持解决思想问题与解决实际问题相结合,既以理服人又以情感人,努力增强思想政治工作的说服力、凝聚力和感召力,充分调动各方面的积极性。具体开展了以下工作
1、坚持政治、业务学习例会制度。政治业务学习例会制度的建立,保证了一定的学习效果。每月学习例会采取多种形式,主要以通读学习和自学中央重要文件精神、工作思想回顾和小结、批评与自我批评等形式开展。对行内好的风气及先进个人及时给予肯定和表扬,同时对不良的倾向和歪风及时予以批评和制止,同时将县行的当前任务、业务经营情况、面临的困难和问题及时向行内党员通报,培养全行员工的主人翁精神,从而在全行内部树立起了一种积极向上的良好氛围和团结合作的凝聚力,保障了全行各项工作的顺利开展。
2、宣传贯彻全行的发展目标和发展战略,培育和发展企业文化。我们通过宣传贯彻县行的发展目标和发展战略,让员工对县行的前途有一个明确和良好的预期,以振奋精神,凝聚人心。与此同时,县行党支部坚持教育与管理相结合,不断建立和完善自律与他律、激励与约束相结合的充满活力的管理机制,不仅做到人尽其才,而且做到绩效优先凭贡献决定分配,以激励先进,鞭策落后,努力形成奋发向上的氛围。
3、加强廉洁自律教育,提升县行自身形象。一是继续开展“爱岗敬业,遵纪守法”社会主义道德教育,发扬理论联系实际,密切联系群众的工作作风,着力解决思想认识上的偏差,从源头预防犯罪和遏制腐-败的发生。二是加强理想信念和廉洁教育,引导党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观和利益观,筑牢思想防线。三是强化警示教育和正面教育,做到政治思想教育和法纪约束教育相结合,正面典型示范和反面典型警示相结合,廉政教育和勤政教育相结合。四是结合员工守则、员工违规处罚办法的教育活动开展,县行党支部把廉洁自律教育作为日常教育的主题,逢会必讲,遇事就说,加强全行员工特别是党员干部的政治思想教育,切实提高整个队伍的思想道德素质,提高思想免疫力。
4、开展健康向上、丰富多彩的团队活动。年初以来,县行党支部充分利用业余时间,组织员工开展多种文体活动,既保证了业务发展和经营需要,又增进了员工之间的交流,促进了团结。平时,县行还鼓励员工为贫困地区捐资捐物,其中:捐资350xx-xx元,捐棉被衣物30xx-xx件;与挂钩扶贫单位的群众结对帮扶;组织员工观看电影《任长霞》等;开展“五四”征文比赛;深入社区、企业、客户家中进行反假-币宣传活动,丰富了员工的业余文化生活,增强了员工的社会责任感,陶冶职工情操。通过以上活动,我们收到了良好的效果,使员工更加增强了对县行的感情和发展的信心,增强了党支部的凝聚力和战斗力,员工之间更加融洽,团结合作尉然成风。
5、为职工办好事实事,解决好职工的后顾之忧。今年来,除了做好节假日物品的发放和为全行每位员工庆祝生日发送生日蛋糕之外,还调高了全行员工的住房公积金缴纳比例,积极改善营业环境和办公条件,促进员工之间沟通和交流,形成一个其乐融融的大家庭氛围。
二、扎实开展《树党员形象,创良好业绩》的主题教育活动,以保持党员先进性,深入实践“三个代表”重要思想。
三、加强组织建设,做好发展新党员工作。
为了更好地发挥基层组织的职能作用,提高党员职工的凝聚力、向心力和战斗力,把广大党员和职工群众组织、团结起来,充分调动他们的积极性和主动性,为全行改革发展做贡献。一是加强组织建设。结合支部党员的变动情况,对全行xx-xx党小组进行了改眩通过对党小组的人员调整和改选,进一步充实了各组的力量。二是加强干部队伍建设。县行党支部贯彻“以人为本”的战略思想,结合县行业务发展的实际,大胆实践,引入竞争机制,不断完善和推进人事制度改革,把xx-xx有能力、懂业务、会管理的同志选拔到中层干部
部岗位上来,使中层干部队伍更加坚强有力,更加朝气蓬勃,增强了党组织的凝聚力和向心力和战斗力。三是加强制度建设。重点建立健全了民-主生活会制度、党支部“三会一课”制度、理论学习制度等,建立健全党员教育管理制度,重点针对工作和队伍管理中存在的突出问题和薄弱环节,完善监督制约机制,认真落实岗位责任制,积极推行激励机制,认真执行各项责任追究制度,严格考评考核,严格兑现奖惩,充分调动党员的工作积极性。进一步完善各项内控制度,全面推行行务公开,自觉接受群众监督。四是严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字方针,坚持高质量、高标准的原则,成熟一个发展一个。从员工队伍中注意培养年青有为,综合素质较高的积极分子,加强对这些人的培养,提高入党积极分子的整体素质。上半年发展了一名党员、推荐了一名发展对象,为党员队伍输送了新鲜血液,扩大了党员队伍。
四、抓好党建工作进一步促进业务发展。
今年是我行股份制改革上市的关键年,按照总省行的日程安排,我行党支部认真把握改革的大方向,坚持在市行党委的统一领导下开展各项工作,确保业务发展不出偏差、稳步推进,以党的建设促进县行各项改革事业向纵深发展,各项工作和经营指标都取得了喜人的成绩。截至12月20日,各项存款余额为23亿元,比年初增加了xx-xx亿;各项贷款余额为18亿元,比年初增加了3亿元;实现盈余xxx元,经营效益再创新高。
银行系统党建工作总结报告2017(2)
我是中国银行的一名普通员工。在行工作的近三年中,我始终保持着良好的工作状态, 以一名合格行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在 平凡的岗位上奉献青春,为行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之 余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“中国银行分行第七届业 务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
一、履行职务情况
在党组织和行领导的精心培育下和教导下, 在部门领导的直接指导下, 同事们的关心帮 助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和 巨大的收获,现将工作业绩总结
思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想,关心 国家大事,拥护以为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策, 遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、 支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在 许多工作流程的细节上想点子、 找方法, 在符合有关规章制度的前提下简化流程、 提高效率, 更好地完成工作要求。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用 业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融 知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到 工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
1、今年“中国银行分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第 一名。
2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷, 新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候, 有过松弛思想, 这是自己政治素质不高, 也是世界观、 人生观、 价值观解决不好的表现。 三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。 针对以上问题,我今后的努力方向是
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个 人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相 关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领 导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外, 作为储蓄岗位一线员工, 我更要不断加 强自己的业务技能水平, 这样我才能在工作中得心应手, 更好的为广大客户提供方便、 快捷、 准确的服务。
四、今后设想
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发 生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提 高自己的履岗能力, 公文写作范文把自己培养成为一个业务全面的银行员工, 更好地规划自 己的职业生涯, 是我所努力的目标。
当然, 在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺, 我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能 力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我 将凭着自己对行的激情和热情,为我热爱的行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
银行党建工作总结【篇8】
1、建立和落实机关党建工作责任制。制定了《山东东平农村合作银行基层党组织书记抓党建述职工作实施方案》,建立了目标考核机制,进一步明确基层党组织书记是基层党建工作的“第一责任人”,支部一把手亲自抓,相关负责人具体抓,逐项抓落实,不定期地对机关支部组织开展活动情况进行检查。
2、以完善的规章制度促进组织建设。制定完善了《山东东平农村合作银行保持共产党员先进性教育经常性学习制度》《东平农村合作银行“五位一体”党员意愿表达机制》《山东东平农村合作银行“三会一课”制度》等八项制度。同时坚持“三会一课” 制度,建立完善了党务公开制,增强党支部工作透明度。建立和完善了党内民主选举党员评议制度等,切实保障了党员的选举权、知情权、参与权、监督权。
3、深化“创先争优”活动,增强党建工作生机和活力。机关党支部把开展“创建先进基层党组织、争当优秀共产党员”活动作为基层组织建设的重要载体。在具体工作中做到了“五个结合”,增强党建工作生机和活力。一是把“创先争优”活动与学习《廉政准则》结合起来,使“创先争优”活动能落到实处。二是把“创先争优”活动与“深化作风建设提高执行力活动”结合起来,我行通过整顿机关作风和制定工作督查机制,使“创先争优”活动与日常各项工作紧密结合,取得了实实在在的效果。三是把“创争”活动与党员干部教育结合起来。建立健全党组织考核评价和激励机制,加强党员学习管理。五是把“创先争优”活动与工作实际结合起来。我行坚持党员示范岗,党员带头作用,以点带面,带动员工积极开展“创先争优”活动。六是把“创先争优”活动与领导干部联系群众结合起来。深入宣传党的方针政策,在权限范围内有效帮助解决员工生活中的困难。
4、党费收缴工作。 我行机关支部现有党员63名,党费收缴做到:按时交纳、及时调整、全额上缴,无漏报瞒报现象。
5、深入开展“强村固基”工程。年初按照各级相关文件精神要求,制定了包联工作计划。一是落实“第一书记”帮弱村责任制,把加快经济薄弱村转化作为实施“强村固基”工程的重中之重,机关支部选派2名年富力强、工作经验丰富的部室经理分别到大羊镇东北村、老湖镇辛店铺村帮扶,他们充分发挥“第一书记”的优势和条件,进村入户,广泛开展调查研究,听民声,察民意,摸实情,出点子,理思路,定措施,制规划,加快推进薄弱村经济发展。二是扎实开展“强弱帮扶”活动。其中:对1名困年职工实行了大病救助,机关支部发动全体党员职工捐款53600元,“慈心一日捐”30600元,对需要帮助的人们送去了一片爱心。节日期间对部分生活困难群众进行了慰问。
6、扎实开展各项党建活动。一是精心组织,在全行党员干部职工中组织开展了“如何发挥党员的先进性作用”等学习教育活动,深入开展了“三大工程”建设及“普及金融知识万里行”活动,开展主题宣传活动6次,发放宣传折页5000余份,现场答疑1000余人次,进一步提高了员工的服务意识和服务质量,有效提升了社会形象;组织开展了“与农信共奋进,为发展献青春”征文及演讲比赛、“恪守从业道德、保持党的纯洁性”教育活动;以庆祝“七一”党的生日为契机,组织开展“我的职业幸福”机关党日活动;为迎接“十八大”的顺利召开,组织开展了“喜迎十八大 勇攀新高峰”登山比赛,丰富了员工文化生活。二是积极参与,积极参加县直机关工委组织的“解放思想做表率,服务基层当先锋”演讲比赛;“喜迎十八大 服务当先锋”机关形象展示大赛,均夺得大赛二等奖,展现出合行员工良好的精神风貌,增强了员工的集体荣誉观和归属感。
7、深入开展领导干部联系群众活动。按照上级党组织《关于深入开展领导干部联系群众实施意见》精神,我行及时开展联系群众活动。我行党委及支部成员共10名,联系基层员工共85名。按照要求每月2次以上深入基层联系群众。截止到10月底,我行领导联系群众次数达220__进一步增进了干群之间的关系,增强了党组织的向心力、凝聚力。
银行党建工作总结【篇9】
东平合行党委始终以“服务三农”为宗旨,以积极支持地方经济发展为己任,抓党建促业务发展。一是稳步推进信用工程建设和“三大联盟”建设。截止10月末,共规范评定信用户95559户、信用村162个、信用乡镇2个,核发贷款证36246个,发放贷款证贷款163278万元。积极做好“诚信通”信用联盟创建工作,成功创建戴庙镇西金山村“麻鸭养殖户”信用联盟和银山镇顾庞村“网箱养殖”信用联盟,共有成员40人,授信金额373万元,发放贷款293万元;二是在支持种养户、农村商贸流通等传统领域的基础上,突出对大棚蔬菜种植、渔业、畜牧业等优势产业的支持,同时进一步加大对专业合作社、“公司+基地+农户”等规模型和效益型产业链的支持力度。截止10月末,全行涉农贷款余额340790万元,较年初增加41730万元; 三是全力支持小微企业发展。筛选扶持重点,对有资金需求和符合贷款条件的小微企业贷款申请快速审批、快速办理,以高效优质的服务和充足的资金,支持小微企业发展。截止10月末,全行小微企业贷款余额42357万元,较年初增加5343万元。同时针对小微企业“担保难”问题,逐步推行第三方监管动产质押贷款和林权抵押贷款,为小微企业的融资提供了新途径,更保障了贷款资金的安全,提高了抗风险能力,达到银企合作共赢的目的。在“创先争优”活动中,以实际行动支持当地经济发展,支持社会主义新农村建设,为促进我县经济跨越发展,为建设幸福魅力新东平做出了积极贡献。
银行党建工作总结【篇10】
**支行党委在**农商银行总行党委和区委、区政府的正确领导下,积极贯彻落实科学发展观,深入学习党的*****精神,积极响应总行党委号召,以创建一流金融机构为工作目标,凝心聚力,真抓实干,始终坚持“稳健经营,稳步发展”的经营理念,以“金纽带”春天行动为契机,以全市银行化改革为目标,积极落实各项惠农惠民政策,全面履行社会责任,持续推动农商银行改革不断深入,实现了党建工作与业务发展的有机结合,持续推进全区业务不断向前发展,实现了各项业务持续健康发展。
一、坚持党建工作与业务经营密切结合,围绕经营抓党建,抓好党建促经营
一年来,我行在业务工作发展的同时,积极发挥党组织的作用,不断加强思想政治工作和精神文明建设工作。坚持“围绕业务抓党建,抓好党建促发展”的思路,突出了党组织政治上核心作用和业务上保障作用的发挥,各项工作和业务经营指标都取得了骄人的成绩。
二、坚持做好新形势下党的思想建设
(一)我行积极扎实推进学习型党组织建设,结合党的群众路线教育实践活动,不断通过学习教育提高党员干部党性修养和工作能力。有组织有计划的学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观,不断提高党员干部思想政治理论水平。根据省联社及总行活动指导意见和实施方案要求,全区积极下发了学习教育材料,并配发了详细的学习配档表,明确学习要求和目标,保证了学习教育活动有效开展。一方面组织班子成员集中学习,安排了不少于3天学习时间。一方面组织各党支部每周两天进行集中学习,支部成员相互交流学习心得,分享学习所得。全区以党章和党的******精神、总书记一系列重要讲话和视察山东重要讲话精神、省联社规定内容和指定材料为重点,组织党员认真学习中国特色社会主义理论。为进一步落实好学习教育阶段工作要求和目标,总行多次组织全区中层以上领导干部进行了专项集中学习,并对全区活动开展情况作了进一步强调,督促全区党员干部认真落实好集中学习和自学要求,保质保量完成好学习教育阶段工作。二是坚持理论学习和实践教育相结合,全面打造党的群众路线教育实践活动多种学习教育的平台。按照区委工作部署,于20**年4月4日上午,我行部分干部职工代表手持扫帚、铁锹等卫生清扫工具,走上街头,充分发扬不怕脏、不怕累的精神,对负责的路段进行了集中清扫,对进一步改善城市环境、提升城市形象起到了积极的作用。清明节当天下午,我行党委积极组织全体中层党员干部前往**烈士陵园进行清明祭扫活动,通过向先烈敬献花篮、参观纪念馆、瞻仰烈士陵墓、重温入党誓词等形式,深切缅怀革命先烈的丰功伟绩,对党员进行深刻的爱国主义教育。同时,我行还积极利用多媒体及网络,组织广大党员干部和职工参加学习党的群众路线教育实践活动专题视频讲座,观看了《焦裕禄》等多部影视片,有效的促进了我行党的群众路线教育实践活动深入开展。
(二)坚持“三会一课”制度不断加强政治业务学习。党员组织生活会,支部委员会,均以集体学习与自学、思想回顾和工作小结、批评与自我批评等形式认真开展。将好的做法、好的想法、好的风气及时给予肯定和表扬,对不成熟的做法、不良的倾向和歪风及时予以批评和制止。同时将我行的当前任务、业务经营情况、面临的困难及时向全区党员通报,培养全区职工的主人翁精神,从而在全行内部营造了一种积极向上的良好氛围,增强员工的凝聚力,进而保障全社各项工作的顺利开展。
三、坚持做好新形势下党的组织建设
(一)加强组织建设。结合支部党员的变动情况,对全行党委个别党支部进行了改选。通过对党支部的人员调整和改选,进一步充实了各组的力量。
(二)新党员的发展严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字方针,坚持高质量、高标准的原则,成熟一个发展一个。从员工队伍中注意培养年青有为,综合素质较高的积极分子,加强对这些人的培养,提高入党积极分子的整体素质。
(三)积极开展民主生活会、组织生活会。在会上,我支部全体党员围绕会议主题对自己在思想状况、工作作风、服务态度、办事效率及业务能力等方面进行了深刻的反省和剖析,发现了自己在工作中存在的问题与不足,并制定了整改措施:一是要深入学习省联社及总行的各项规章制度,努力学习金融业务知识和银行财会制度,在日常工作中认真细致,谨慎小心,避免错误,减少误差。二是改进应对突发事件的能力,对日常工作应有一定的预见性和必要的计划性。当日事、当日毕,避免工作拖沓,提高工作效率。三是牢固树立风险意识、危机意识、竞争意识,全心全意抓业务,一心一意求发展,在竞争日益激烈的金融行业中不断发展壮大,团结协作,埋头苦干,开拓创新。四是要更加牢固树立服务三农的意识,进一步改进工作作风、改善服务态度,提高工作效率,扮演好自己作为农村金融主力军的角色,为广大农民朋友努力创建良好的服务环境,打造优质的服务品牌。
四、以转变作风为工作重心,不断提高水平
一是认真落实党风廉政建设责任制,扎实推进惩治和预防腐败体系建设。年初,我行与中层干部签订了《20**年党风廉政建设责任书》50份,通过党风廉政建设责任制,抓好领导干部廉洁自律,促进我行作风纪律长效机制建设。制定《党的群众路线教育实践活动学习教育配档表》和《作风建设巩固提升年学习计划表》,为全面落实党的群众路线教育实践活动和作风建设巩固提升,我行认真制定实施方案,并配置切实可行的活动配档表,确保活动取得实效。
二是以“抓优质服务,创优良环境,全力提升农村金融服务水平”为主题,不断强化内部管理,提高服务质量,全面提高柜台服务质量,为客户提供优质便捷的窗口服务,组织全区规范化服务评比活动,设立了“党员先锋岗”、“党员示范窗口”,形成优质服务红旗流动机制,在工作中亮出身份,自觉接受群众的监督,组织开展“青年文明号”“巾帼示范岗”等文明创建活动,进一步提高了自身的服务质量和文明服务水平。
五、以落实党建制度为着力点,不断提升党建工作水平
认真贯彻党内政治生活准则,特别是民主生活会制度、党员领导干部述职述廉制度,抓好活动阵地建设。按照总行工作要求,年初及时开展领导班子述职述廉工作,客观全面详实的对当前工作的开展进行了述职,述职中体现了成绩,认识到了不足,对于今后的方向有了更加明确的认识。同时,紧密结合群众路线活动要求,根据省联社《关于做好全省农村信用社第二批教育实践活动查摆问题、开展批评环节工作的通知》(*农信联党办〔20**〕8号)和**办事处《关于开展谈心交心活动的通知》要求,为更好推动全区谈心交心活动有效深入开展,为开好专题民主生活会和组织生活会打下基础,我行于20**年6月6日、7日在全区开展谈心交心活动,主要负责同志与班子每个成员谈话、班子成员相互之间谈话、班子成员与分管部室、基层营业机构主要负责同志之间谈话。领导班子和中层人员积极按照衡量尺子严、查摆问题准、原因分析深、整改措施实的要求,一丝不苟地完成对照检查材料的撰写。同时,积极落实领导班子成员与网点联系制度,深入一线,开展调查研究工作,一方面注意掌握党员干部的思想作风,一方面积极指导和帮助基层业务发展,深入基层,联系职工,有效提高了领导班子的创新能力和决策水平。
建行年终工作总结(汇总九篇)
律回春晖渐,万象始更新,我们即将迎来了充满希望的新一年,回顾这一年来的工作生活,想必大家收获不少吧,现在的你想必不是在做年终总结,就是在准备做年终总结吧。那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是小编收集整理的建行营运主管年终总结范文(精选9篇),欢迎大家分享。
建行年终工作总结 篇1
本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体员工的大力支持下,积极配合好上级工作,认真履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下:
一、加强学习,提高素质
当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。
二、进入角色,认真履职
作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)强化优质服务理念,提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧,进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式,使员工对优质服务内涵有更进一步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户使用自助设备;业务咨询,产品宣传;优质客户识别和推荐,潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务,处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合,有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)加强团队建设,发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的'工作积极性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化,收到较明显的效果,为体现考核的科学性,按工作岗位不同设置不同的考核指标,为每位员工设立工作台帐,并让所有员工参与评议,每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布,使考核更趋公平、公正、公开,由于通过各项指标考核,使员工收入有所差距,员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。
(3)积极拓展业务,实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作,始终把为客户服务作为服务宗旨,用客户的满意度来衡量我们的工作质量,时时以客为先,不断改进服务方式,务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作,开发新客户,并通过平日人情化的有效的沟通,增进彼此间的了解和信任,对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销,对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。
三、廉洁从业,树立形象
本人在职期间,一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策,认真学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工,以身作则,在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,不断加强学习,提高自己的业务及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及工作计划
本人在一年中虽取得了不少成绩,但同时也存在诸多不足之处,如工作创新能力不足,在管理上缺乏经验,考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高,业务水平不够全面,管理能力仍需加强。在20××年的工作中,我将做到以下几点:
1、采取有力措施,加强服务使存款稳步增长。
优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一要充分发挥窗口作用,强化柜台服务,监督指导柜员适时运用营销术语,开展“三多”服务,让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用,依托优质客户系统,结合柜面服务,在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户,进一步提升营销层次,提高营销效率,以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,促进储蓄存款再上新台阶。
2、加强优质客户的维护与营销。
网点功能转型,核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区,让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务,以此提升优质客户的忠诚度,进而增进产品、服务的销售机会,建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上,结合优质客户和贵宾窗口的开设,通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度,促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变,让其使用我行产品的种类和比例不断提高。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时刻刻变化着,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任,做好上级的助手和参谋,工作上到位不越位。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
以上是本人的述职报告,不足之处请批评指正。
建行年终工作总结 篇2
xx年,一个很有意义的年份,已经在全行同事忙碌的紧张的工作氛围中悄然离去。回首这一年的工作,我为自己没有碌碌无为、荒度光阴而感到欣慰;我为自己在工作中收获颇多、积攒经验而窃喜。在行领导和同事的关心、支持和帮忙下较好的完成了自我岗位的工作职责和各项任务。在这里再次谢谢大家!
我担任柜员主管一职已经三年多的时间了,在过去的工作中通过不断的学习和总结,已经积累了较为丰富的经验,不论是复杂的柜面业务还是多变的网点日常管理,都能够得心应手,面面俱到。这些进步都是在同事们支持和帮忙下的成果;
在内控方面,今年均保持了零差错。梧塘支行差错问题率为全行在差错控制方面自我感觉应该是取得了较好的成绩。在日常工作中我严格执行支行各项规定和纪律,按照柜员主管每日工作流程坚持一丝不苟的完成各项事务,重视风险业务关键点的掌控,授权业务认真细致审核。及时监督各柜员间的交接,严禁虚假调拨。对库存现金进行监控,较好的控制在网点备付率范围内。在安全防范方面也严格按规章制度行事,接受支行和省分行的多次安全检查,均没有任何问题。杜绝了安全事故的发生。
在管理好内控的同时,我充分利用晨会和网点周例会把支行的各项工作要点、要求和任务切实的传达到每位同事,在临柜办理业务时积极营销,起好带头作用,努力调查动大家的积极性。也时刻督促柜面人员每日做好基础产品的营销和重点产品系数一直位居支行第一,这为本网点以后的发展奠定了坚实的.基础。当然我也还存在着一些不足之处,在今年接受分部审计检查时暴露出来一些常识性的问题,究其原因,都是因为自己一时的疏忽,事后通过自我反省,意识到这些疏忽是作为柜员主管不应有的失误。在这里我作深刻检讨,但是我相信在今后的工作中我将会努力改正,对自己犯过的错误坚决杜绝,绝不再让第二件类似的事情发生。提高自己的工作效率,严格执行各项规章制度,做到工作认真严谨、质量、效率;
在这一年以来,我做了一些工作,也取得了一些成绩,这是与行领导的关心和同事们的帮助分不开的。我十分的感谢领导和关心和同事们的帮助支持。在今后的工作中,我除了要加强自己的理会论素质和专业技能外,作为一名一线员式,我更需要努力加强自身业务知识的学习和业务技能的练习,不断自我学习、自我提高,做到工作学习化,这样才能在工作中做好得心应手,融会贯通。
在以后的工作中,我会时刻以网点负责人的微分高标准严格要求自己以务实的态度积极端、扎实的开展工作,一步一个脚印,争取再更进一步,为我行的发展贡献自己的一份力量。
建行年终工作总结 篇3
20xx年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮忙中,通过自我的努力工作,取得了必须的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销潜力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,利息收入160多万元,中间业务收入29.55万元。
个人管户企业成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家xx企业,利用交叉营销。年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的`掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。
此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销潜力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自我的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。
个人营销潜力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
建行年终工作总结 篇4
一、工作回顾
在过去的一年里,我作为建设银行的客户经理,始终以客户为中心,致力于为客户提供优质、高效的金融服务。我的工作涉及到客户开发、客户关系维护、金融产品销售以及风险控制等多个重要环节。
二、业务成绩
1. 客户管理
精心维护现有客户关系,通过电话沟通、上门拜访、节日问候等多种方式与客户保持密切联系,全年累计联系客户X人次。成功挽留了X名有流失风险的客户,使客户流失率同比降低了X%。
在新客户拓展方面,利用我行的各种营销活动和客户推荐,新增个人客户X名,企业客户X家。其中,通过与当地商会合作,成功举办了企业金融服务对接会,吸引了X家新企业客户与我行建立业务关系。
2. 产品营销
在储蓄业务方面,积极推广特色储蓄产品,个人储蓄存款余额较年初增长X万元,增长率达到X%。同时,为客户提供个性化的储蓄规划建议,帮助X名客户实现了储蓄目标。
信用卡营销成果显著,通过与商家联合开展促销活动,共发行信用卡X张,其中年轻客群信用卡发行量同比增长X%。此外,通过加强信用卡激活和使用引导,信用卡交易额较去年增长X%。
理财业务上,根据客户的风险承受能力和投资目标,为X名客户量身定制理财方案,累计销售理财产品金额X万元,为客户创造收益X万元。同时,通过持续的市场分析和产品推荐,理财客户的平均收益率较市场平均水平高出X%。
在贷款业务中,积极响应国家政策,助力实体经济发展。发放个人经营贷款X笔,金额X万元,支持了X名个体工商户扩大经营规模;发放住房贷款X笔,金额X万元,帮助居民实现购房梦想。企业贷款方面,为X家企业提供了融资支持,贷款金额总计X万元,有效缓解了企业的资金压力。
三、挑战与应对
1. 复杂的客户需求
不同客户有着各异的金融需求和风险偏好,这对准确把握客户需求提出了很高要求。为了更好地满足客户,我加强了与客户的沟通深度,详细了解他们的财务状况、家庭情况和未来规划。同时,利用我行的客户关系管理系统,对客户信息进行全面分析,以便为客户提供更精准的`服务。
2. 金融产品创新与竞争
金融市场产品不断创新,竞争激烈。我密切关注市场动态,积极参加行内的新产品培训,确保及时掌握最新产品信息和特点。在向客户推荐产品时,注重对比分析我行产品与竞争对手产品的优劣,突出我行产品的独特价值,如更优惠的利率、更便捷的服务流程等。
四、自我提升与发展
1. 专业知识与技能提升
参加了多次金融行业研讨会和培训课程,包括宏观经济分析、金融风险管理、新金融产品解读等。通过这些学习活动,不断更新自己的知识体系,提升专业技能,更好地应对复杂多变的市场环境。
2. 沟通与团队协作能力增强
在日常工作中,注重与同事、上级领导以及其他部门的沟通协作。积极参与团队讨论和项目合作,分享客户信息和市场动态,共同解决工作中遇到的问题。通过与不同部门的协作,提高了工作效率和服务质量。
五、下一年度规划
1. 加大客户开发力度,尤其是针对高潜力的中小企业客户和富裕阶层个人客户,制定专项营销计划,提高市场占有率。
2. 进一步优化客户服务流程,提升客户体验。通过数字化手段,为客户提供更便捷的线上金融服务,同时加强线下服务的个性化和专业化。
3. 持续关注金融市场变化,加强风险管理。确保在拓展业务的同时,将不良贷款率控制在合理范围内,保障银行资产安全。
建行年终工作总结 篇5
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
20xx年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利最大化。
其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。
20xx年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
一、加强学习,提高自身素质。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的.人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点。
新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
建行年终工作总结 篇6
20xx年1月在兴房支行担任客户经理一职。在这一年中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结汇报如下:
在支行领导和各同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的`工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对支行业务往来频繁的对私客户都比较陌生,要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了行内的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题:
一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财业务成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业理财服务,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;
二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行收入;
三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我在20xx年通过了AFP培训考试。使自身的综合素质得到全面的提高。 总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争取为我行来年个人条线的发展做出自己更大的贡献
建行年终工作总结 篇7
转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。这一年具体的收获
在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:
1、帐户年检。接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。
2、新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对所有20xx年前老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。
3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的活动也很多,自己尽了能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是积极参与。如今,面临自己的是20xx年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足。
建行年终工作总结 篇8
光如梭,转眼间进入建行xxxx支行已经四月有余。过去的这段时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。为了不断丰富自己,完善自己,对自己过去xx年的工作做简单的总结和汇报。
储蓄岗位是银行最重要的一个岗位,是基础,我作为一名一线员工,深深体会到此岗位的重要性和责任性。作为一名新员工,对于刚接触储蓄柜员工作的我来说,一切都显得是那么新奇而又充满挑战,曾常听朋友同事说柜台工作是一项繁琐枯燥且很累的一个位置,不服输的性格决定了我会迎难而上。开始跟岗学习时,许多业务看似简单但是自己都会出纰漏,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己"较劲",要做就要做好。平日积极认真地学习新业务、新知识以及各类规章制度,我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的业务知识与操作基本功。为此,我手里常备了一本小本子,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教,每一个环节都需要认真去对待,不能因为事情小或者简单、关系不大就马虎应付、忽略过去;而且要对每个风险点有一个清晰的认识,时时刻刻要注意防范这些风险的发生。
除了认真学习岗位业务知识外,做好本职工作的同时,我也积极努力做好各项产品的营销工作,取得了不俗的成绩;成功地营销了数十张卡类产品,主要包括营销信用卡、公安便民卡、个人贵宾卡以及结算通卡等;成功地营销了我行下半年新推出的金融IC卡数百张之多,同时成功办理网上银行、手机银行、电话银行和短信银行等电子银行业务。营销的同时,我也为客户耐心解释各类产品服务的收费情况以及它们的主要优点和功能,并向客户主动告知自己的联系方式,如电话、QQ等,方便客户遇到疑问能够及时地得到妥善处理。以外,我也会定期对重点客户进行回访,了解他们使用这些产品的情况,主动进行服务,树立起以客户服务为中心理念。工作的同时我也不忘学习理论知识,积极主动报名参与银行从业资格考试,并且顺利通过公共基础和个人理财两门考试,通过这些考试,我对银行业务的认识也更加深入和具体。
以上,是我今年入行以来的工作总结,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,做好自己的本职工作,和全行员工一起共同发展。新的一年意味着新的起点。
建行年终工作总结 篇9
岁末将至,感谢分理处和储蓄所在这一年里给了我不断学习和锻炼的机会,为了给明年的工作打下良好的基础,我将xx年全年的工作进行总结:
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。
从xx年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。今年以来,就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
为了适应新变化,在掌握现代化办公设备与业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”xx年,在党总支、分管行长的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下:
一、抓好自身建设,全面提高素质
会计主管工作,责任重大,一年来,我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,坚持时时事事与银行保持高度一致,全面提高自己的政治、业务和管理素质,对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际,增强自身执行力。公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守党的政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,积极努力地做好各项管理工作。
二、做好服务工作,奉献自己力量
优质文明服务是金融行业永恒的话题,在会计主管工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是支行的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满意,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域,创造良好的发展环境。
对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的`意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
三、抓好队伍建设,全力做好工作
搞好会计主管工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,及时组织传达业务知识,学习培训、制定岗位职责,使大家团结一致,齐心协力,把各项会计工作搞好。
四、强化内控管理,提升合规经营水平作为银行网点的会计主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。
xx年我国的形势发生了深刻的变化,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点6名柜员战斗在一线,齐心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,差错少了,新进的柜员进步了,操作流程更规范了,杜绝了违规现象。
新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,限度降低成本,促进银行全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与银行共同成长。