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汽车企业个人述职报告

发布时间:2023-07-25

汽车企业述职报告。

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汽车企业个人述职报告 篇1

大家好,今天是公司年度大会召开的好日子,在此我代表公司小车队全体司机们在这盛大的节日里预祝大会圆满成功,并向各领导和公司同事汇报本人和小车队这一年来的工作情况:

一、首先本人现在现任xxx、汽配城项目的小车队兼人事。

在此简单的介绍一下广西这边共有4个项目部现有公司车辆23辆。不包括外租3辆面包车,公司管理者及各项目部、材料部门的各类小车(小轿车9辆、面包车4辆、皮卡1辆、农用车1辆、五十铃3辆,马担车4辆、洒水车1辆)小车司机11人;大车司机10人。车辆工作内容主要是于服务运送公司办公需要、保障车辆正常使用。在小车的管理过程中,实行一车一油卡的制度、严禁未经允许用现金交易。建立了车辆档案、事故处理档案。每月1号登记行驶里程、加油数量、维修情况、车辆状况、保险、定期提醒司机进行保养。通过GPS监控对车辆行驶路线核对,参与交通事故的调查和处理。20xx年,小车队会继续完善公司车辆管理制度,并针对酒后驾驶、私自出车现象制定相应处理办法,杜绝了酒后驾驶现象。在安全驾驶方面、今年出现了大、小14宗交通事故,事故主要原因是行车过快、行车大意,导致大多是我方付全责。有个别司机存在不爱护车辆、野蛮驾驶现象,致使车辆故障多,维修费用高,而且还耽误正常工作。进行车辆定点维修,配件经过修理厂报价公司材料员寻价的方式购买,仅保证了维修配件质量、减少了车辆维修费用。在车辆的使用安排上,未经批准公车私用现象也还存在,交通违章现象也有,交通安全意思较差。这些都是存在的问题。

根据记录统计,公司现在每部小车每月行驶平均3000公里/台车,油费2500元/台车,过路费500元/台车,维修费500元、有些车辆因路图远产生每月费用比较高,公司小车开支每月平均约65000元。这种行车消耗对于公司来说是一笔不少的费用。今后再加强管理,满足于公司各部门、各项目部是需要我们加强自身管理的一门课题。

二、在下一步的工作中,在总结经验的同时,小车队主要做好以下工作:

1、严格执行公司管理制度,加强制度的学习。

2、加强GPS的管理,每月公布车辆行驶情况,对不合理的情况,要说明理由,坚决制止公车私用现象。今后要坚决改正,对公车私用严厉处理,及时统计上报。

3、加强车辆状况、保养管理。要定期抽查车辆状况,核算车辆经济合理性,对于耗油大,维修成本高的车辆评估后向上级领导汇报再作相应的处理。要坚持定期保养,严格控制维修成本,防止车辆带病工作。

4、强化司机素质、建立司机档案。事故处理档案。养成出车前、交车后的检查习惯,出去前登记好车辆行驶记录;熟悉周边线路、按公司规定的线路行路;遵守交通规则、提高安全意识、严谨酒后、疲劳驾驶。

5、武警总队、汽配城项目人员包括(保安、杂工、外包班组)全面实行打卡记考勤,当天补考勤,由本人上公司平台证明。

6、本人今年工作总结来说:有些方面做不到位、管理不到位的,希望各位领导对我的不足指导与批评,在以后工作内严格要求自己改正。

三、存在的问题和打算(出国留学网 WWW.LIuXuE86.coM)

尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次。在20xx年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在: 第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高;

第二,有些工作还不够过细,有待于加强;

最后,感谢今年来对小车队工作支持的领导和同事,诚祝公司发展蒸蒸日上,同事们身体健康。

汽车企业个人述职报告 篇2

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在XX年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析

我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据XX年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我公司的专用汽车销售量。

对策三:注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。

售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

三、注重团队建设

公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

汽车企业个人述职报告 篇3

汽车租赁公司年终总结

2021年是中国的发展之年,各行各业都在不断地努力探索创新,汽车租赁行业也不例外。在这个不一样的一年里,我公司秉承着“专业、诚信、高效、务实”的经营理念,全力打造出一个高品质、高效率、高服务水平的汽车租赁品牌,为客户提供了全方位的一站式服务与贴心的租车体验。年末来临之际,我公司特地总结了2021年这一年的经营情况和发展趋势。

一、总体经营情况

2021年,我公司在经营过程中取得了骄人的成绩。全年获得的营业收入达到了2.5亿元以上,业务稳步增长,并一举成为行业内的佼佼者。同时,获得的利润也达到了可观的数额,诚信经营、精益求精的工作态度,一手把控所有环节,为公司带来了良好的经济效益。

二、助力发展趋势

1.数字化升级:随着数字化时代的到来,我们通过网络平台提供了更加便捷、更加舒适的汽车租赁服务,为客户节省了时间成本,使其可以随时随地进行自助租车。

2.车辆品质提升:我公司在今年引进15辆新式豪华车,进一步满足不同客户的需求,提高客户的用车品质和服务感受。

3.灵活性和可持续性:在未来趋势方向中,我公司开始转向另一方面,灵活性与可持续性,这不仅将对区域性经济和社会发展产生影响,同时也将帮助公司继续成长和进步。

三、未来展望

在新的时代背景下,我们将不断推进企业转型升级和管理创新。我们将着眼于客户体验,不断优化服务和提高品质,力求为广大客户带来更为贴心、高效的汽车租赁服务。同时,我们将会积极探讨新的技术手段和科学管理方法,不断深挖市场潜力和资源优势,并努力成为行业的佼佼者,铸造出中国汽车租赁行业的一个新里程碑。

汽车企业个人述职报告 篇4

2020年度述职报告

六枝中心客运有限公司副经理(主持工作)

新月出租公司副经理(主持工作)六枝客运支会主席 王 毅

(2021年2月5日)

2020年是六枝汽车站面临形势多变,机遇和挑战异常突出的一年,一年来在集团公司党委的正确领导下,我们统筹安全生产、疫情防控和新站建设搬迁投入使用各项工作,积极面对严峻形势和复杂环境,不断学习新知识、解决新问题,回顾一年来的工作,取得了一些成效,更多的是艰辛、反省和检讨。现将我一年来在思想政治建设、履行岗位职责、廉洁自律等方面的情况汇报如下,不当之处,敬请批评指正。

一、思想政治建设及廉洁自律方面

(一)加强政治理论学习,提升思想觉悟

认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想,认真贯彻落实党的十九届五中全会、省委十二届八次全会、市委七届二次全会和区委十一届十次全会精神,巩固“不忘初心、牢记使命”主体教育成果,自觉学习《党章》、《准则》、《条例》等知识,强化组织观念,坚守人民情怀,努力做到“四个服从”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。不断提高了自己思想政治素质和理论修养水平,使自己增强辨别能力、自觉抵制不正之风和拒腐防变的能力。全年参加集团公司中心组学习4次,参加所在支部学习15次,撰写讨论发言稿3份,心得体会2份,述职报告1份。

(二)筑牢思想防线,把权力关进制度的笼子

一是强化履职,认真落实“一岗双责”要求。严格落实“三重一大”事项有关制度,重大事项一律请示报告,按要求抓紧抓实分管工作范围内的反腐倡廉工作,不断提升企业廉政建设水平。二是严以律己,严格各项规章制度执行。认真遵守党规党纪、严格执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》,以身作则,管好班子成员不跑偏,带好队伍不掉队,主动、自觉地接受组织和群众的监督,在设备采购、工程建设、工程项目招标、财务管理等各方面都能严格按制度办事、无越轨、越级、越权行为。

二、履职尽责方面

(一)夯实安全基础管理,不断提升保障能力

2020年,六枝站进站经营车辆278辆,经营出租车93辆,聘用管理驾乘人员500余名,全年共组织召开安全例会24次,安全生产调度会42次,专题会议5次。共计组织安全隐患排查37次,查出存在安全生产隐患46起,均全部整改完毕。交通违法行为同比下降。新月出租公司车辆共计运行1004万公里,共计发生9起轻微财产事故,无伤人和死亡事故。2020年,六枝汽车站、新月公司、郎岱汽车站未发生安全生产责任事故。

(二)攻坚克难,较好地完成了经济目标任务。2020年度六枝站实现利润113.54万元,完成计划数的100.32%,经济目标任务超额完成3.54万元。新月公司实现利润146万元,完成计划数的122%,经济目标任务超额完成26万元。与上年同比增长9.5%。

(三)完成新站平稳搬迁。一是办理完毕原六枝特区城市管理处2600平米土地划转为六枝中心客运站建设用地工作;二是办理完毕剩余23亩土地使用证、工程建设规划许可证;三是办理完毕基础设施设备(安检仪、洗车机、违停抓拍系统、办公设备)等的招标采购、商业门面招租等工作,加班加点赶工期,完成基础设施建设,保证站场功能正常使用,有效化解搬迁过程中的各类矛盾纠纷,平稳有序完成车站搬迁工作。荣获全市国有企业党建示范点。通过六盘水市国有企业第二批党建示范点创建工作考核验收,被六盘水市委、市政府授予2018—2020“文明单位”荣誉称号。

(四)严格成本控制,深挖发展潜力。一是稳步推进相关收费工作。车站搬迁后,进站经营客车由于受客源影响,经营相对困难,洗车费、例检费、停车费等难以收取,通过多次协调解决,目前已收缴完毕,新月公司出租车承包费收缴率达100%。完成充电桩的建设及验收投入使用,2020年实现收入4.1万元。二是提前完成门面场地出租,增加固定资产营收。新站已建好门面13个,出租12个,场地出租3块,年收入105万余元。三是严格控制用工成本。业务外包部分年节约支出约21万元,通过对人员的调整,班子成员、班组长一兼多职,在推进工作的同时,大大减少了用工成本。

(五)统筹抓好新冠肺炎疫情防控。为了应对逐渐蔓延的新冠病毒,我们积极加强防控防护管理。一是加大人员投入,专门抽调6名工作人员到车辆进站口与出站口,对进站人员和外地到站人员进行测温扫码和督促佩戴口罩。如有外来人员扫码出现异常,立即通报上级,对其展开管控措施,并做好登记信息。二是强化值守和信息报送,每天落实一名领导带班,两名班长参与值守,确保各类信息的及时报送及异常情况的处理。三是加大资金投入,提前做好防控物资储备工作,全年采购口罩1.5万只(特区交通局免费提供0.8万只),84消毒液90升,体温强20把,确保防控物资达到能使用3个月以上,确保防控措施落细落实。

(六)按规范完成相关招标竞谈工作。完成安检仪、办公设备、违停抓拍系统、站内标志标识、门面出租、卫生保洁外包、充电站采购安装等招标竞谈工作。拟定招标文件或竞争性谈判文件5份,召开竞争性谈判会议、拍卖会议8次,签订合同协议30余份,完成了门面(场地)出租及基础设施建设工作。

(七)进一步加强出租车管理。完成了93辆出租车气瓶到期年审,经协调年审费用与去年同比下降15%;完成受疫情影响,驾驶员拖欠承包费的催缴,对逾期未交的处以滞纳金,规范收费工作;加强对驾驶员的管理,对一年内发生两次投诉的一律作解聘处理,全年共解聘驾驶员5名,安全违约及服务投诉处罚21人车次,处罚金额3.2万元。

(八)切实关注职工权益,巩固和谐局面

一是认真落实困难员工帮扶机制,全年共组织开展走访慰问7次,慰问困难职工、困难党员、退休老职工10人,建立3名困难职工档案,办理1名因病手术职工的医疗互助金报销手续;慰问死亡职工家属5户,共花费资金3.2万余元(含集团公司工会补助资金);二是积极参与第四期职工医疗互助活动。按每名正式职工100元的标准,六枝片区共筹集医疗互助金2300元,职工参与达到97%以上,确保了职工队伍团结稳定,营造了和谐创业的良好局面。

汽车企业个人述职报告 篇5

同志们:今天,我们郑州***公司在此召开这次年度工作总结会议,主要是对二OO四年的工作进行总结,并对二OO五年的全面工作任务进行安排部署,动员公司各有关部门进一步统一思想,振奋精神,鼓足干劲,乘势而上,推动我公司整体工作再上新水平。上面,**副经理已经总结了全面工作,在此我不再细谈,整体来看,过去一年公司经营发展所遇到的困难比预想的要多,但运行的状况比预期的要好。归结为一句话,成绩显著,振奋人心!这是全公司广大干部群众团结拼搏,争先进位,苦干实干的结果,特别是在座的各位付出了艰辛的劳动,做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司领导班子全体成员向你们、并通过你们向你们的家人,向支持和关心我公司发展的所有同志表示诚挚的感谢!因为没有你们的努力工作、没有家人的支持理解、没有客户的关怀信赖,就没有公司今天发展的美好前景。在肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到存在的问题和困难。主要是由于汽车维修业竞争形势日益严峻,企业运行成本、费用增长较快,出现了利润减少的趋势。下面,根据公司领导班子集体研究的意见,我讲三个方面的问题。

一、统一思想,切实增强加快公司建设和发展的责任感和紧迫感汽车是一个现代城市的重要载体,是带动一个地区经济发展的驱动力,作为汽车维修行业,我们就是城市驱动力马达的维修师、保养师,作为一名汽车维修工作者,我们的每一位同志都完全有理由自豪和骄傲。近段时期以来,公司把汽车维修、零件供应、售后服务、基础设施建设及公司的总体建设摆上突出位置,通过一系列强有力的措施,推动了公司建设的超常规发展,取得了令人瞩目的成绩。但是,对照先进兄弟服务站的发展速度,对照郑州市乃至河南省的经济社会发展形势,对照广大客户的愿望和要求,都还存在不小的差距。我们务必要保持清醒的头脑,统一“三种认识”。

第一,我们的基础建设投入不是多了,而是力度不够大。自去年以来,我们累计投入基础建设资金****元,实施了维修厂搬迁、门市整修等多项工程,现公司整体经营面积扩展到***平方米。而前段时间我参观的***(地址),仅去年一年,就投入基础设施建设资金**元,经营面积达到**平方米。面对各地竞相加快城市建设的形势,我们决不能在城市建设投入上有任何的迟疑和丝毫的顾虑,坚决破除自满自足和畏难发愁思想,以资金大投入带动城市规模大膨胀,推动公司经营效益大发展。

第二,我们公司整体竞争力不是强了,而是优势不够突出。现在,汽车维修保养行业各单位之间的竞争越来越集中在技术实力与服务态度的竞争上,而这两项正是是公司竞争力的重要组成部分,直接决定着整个公司的整体发展前景。公司通过近几年的建设和经营,我们经营各方面的功能不断完善,经济承载能力不断提高,但总的看,经营的框架还没有完全拉开,现有的基础设施刚刚配套,经营环境才得到初步改善,还不能适应公司快速发展的需要。我们必须紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松,进一步加大经营力度,增强公司的吸纳、聚集功能和对外吸引力,提升市场竞争力。

第三,我们经营成绩不是很高了,而是还有许多不尽人意的地方。汽车是改善人居环境、提高人民群众生活质量的重要载体,而我们从事的汽车售后服务业是支撑这一载体的重要组成部分。虽然这几年我公司的经营取得的成绩有目共睹,得到了广大客户和生产厂家的认可和好评,但仍有许多方面不能满足生产厂家和广大客户的要求,如售后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题,维修质量不高、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立抓住“为厂家负责、为客户负责,挖潜增效,创造效益”的经营思想,坚持不懈地抓好服务站建设,树立公司的良好形象,创造良好的工作业绩。为了实现公司的再发展,我们将在公司推行“四个一”工程:确定一个明确的整体发展思路。

新的一年里,公司将在保持现有红岩服务站、****服务站****定点维修站,能够独立承揽****的维修保养工作的基础上,再加一把劲,再鼓一下力,对公司的管理程序、经营程序进一步规范,进一步壮大南阳分公司,争取取得****专业认证,在郑州市乃至河南省的汽车维修保养行业中,占据一个不容忽视的席位。营造一个友好、和协的发展环境。公司的发展需要一个安定的创业环境,离不开友好相处的同事关系。为此,公司在以后的经营中,将对周边环境的创造予以重视,与邻居友好相处,与各有关管理部门友好相处,支持社区工作,为公司的发展创造条件。在公司内部,部门之间、同事之间也同样要友好相处,大事讲原则,小事讲风格,不搞“窝里斗”,严禁内部闹矛盾,使每一个人舒心地工作,高兴地生活。建立一套责任清楚、奖惩合理的管理制度。公司将涉及公司发展的承揽业务量、创造效益额、维修质量、工作进度、服务态度等每一个环节纳入管理之中,明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠,根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同创造公司美好的明天。培养一支业务精干的技术队伍。新的一年里,公司将适度加大业务精干人员的招聘工作,引入竞争机制。同时,在现有职工中开展比学赶帮超活动,让技术熟练的带动技术一般的,让管理经验丰富的带动管理生疏的,进而使公司的各个环节走向高效、规范,富有竞争力。让每一位职工在公司里,业务技术得到提高,同样富有竞争力。

二、统一思想,明确任务,强化措施,圆满完成新一年的工作新的一年里,我们要进一步增强公司的凝聚力和向心力,并肩携手,共创新一年的辉煌。为了达到这个美好的目标,我想请大家思考一个问题:四川长虹集团是怎样由一个民营小企业走向国际性的大集团的?广西***公司是如何由只有几个人的小作坊发展壮大起来的?甚至名扬天下的微软如何能由几个捆在一起的兄弟手中腾飞的?经过思考,我想答案有很多,天时、地利、人和缺一不可,但我认为最重要的一条是:人和!这一点尤其关键。如果创业之初长虹集团中几个元老过分考虑自己的得失,如果广西***的合作伙伴同床异梦,如果微软几个兄弟不放眼未来,。。。。。。他们的发展会迎来让人如此眩目的秋天吗?回顾我们自己的公司,我们已经拥有了他们并不拥有的创业基础,我相信在我们的共

同努力下,一定会有一个美好的发展前景,我相信我们在座的每一个人,也请你们相信我!当然,我们都清楚,发展对公司来说决不是一句空话,发展需要我们都付出扎实的工作和艰辛的劳动,发展需要我们每一个人都为公司的发展献计献策。新的一年里,我们要脚踏实地,从公司发展的高度出发,从一切为了客户的服务宗旨上出发,明确目标,突出重点,扎实工作,切实做到“四个确保”,我们才有可能迎来美好的发展空间。

(一)抢时间、争主动,确保工作进度。公司工作的各个环节都一定要牢固树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是责任的意识,紧抓速度这个环节不放松,早计划、早安排、早设计、早行动。要制定周密具体、切实可行的维修保养方案,科学安排,每项维修保养工程什么时候开工,什么时候完工,都要有详细的进度打算,在实施中严格按进度工作,只能提前,不能拖后。

(二)严格维修标准,确保工作质量。汽车维修保养工作是销售厂家关注的焦点,是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水平的重要指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向厂家交待,也无法和我们自己交待。我们宁可干这个活,也不要干“豆腐渣”活,对此,我们公司的态度是十分明确的。不论哪个承办单位,只要在工程质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就。各部门要把工作质量作为头等大事来抓,组织得力人员盯上、靠上,加强对维修保养全过程的管理,确保工作质量达到要求,真正把每一个维修项目建成精品项目、招牌项目。

(三)坚持规范作业,确保安全生产。在工作的每一个环节,我们要始终坚持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排除安全生产的隐患。现在我公司的安全生产形势是好的,这一点一定要得到保持,如果一旦发生安全事故,对公司的经营一定会造成严重的影响,更为严重的是会给受害者(可能是我们自己)造成很大的身心伤害和财力浪费。这一点作为我们每一个维修行业的从业者都应该有切身的体会。

(四)坚持规范运作,确保资金的有效利用。公司发展需要资金支持,这一点是肯定的,另一方面,作为公司的各个部门也要树立节约的意识,争取让每一分钱都用在应该用的地方。各部门要合理使用有限资金,保证公司正常运转。所有资金支出必须由严格控制,实行“一支笔”审批,严禁乱开资金支出口子;维修保养造价要严格按照预算,每一个环节都要精打细算,尽量减少不必要的开支,既要把事情办好,又要打紧打严,节省投资。

三、切实加强对公司整体经营的组织领导公司经营方略能否顺利实施,事关公司在新的一年里,将在激烈的市场经济大潮中处于什么地位,事关公司的发展将走向何处,事关我们公司每一个人的经济收入是否能得到较大的提升,事关我们每一个人的努力是否能得到合理的回报。可以说是全公司各项工作的重中之重,必须重点部署、重点督导、重点推进,切实做到“四个到位”。

(一)责任落实要到位。公司各部门、部门责任领导和责任人要严格按照分工,认真干好本职工作,各负其责,扎实推进。部门责任领导要把任务细化分解到每一个承办工作人员,实行严格的责任制和奖惩措施,干好干孬不一样,完成完不成有说法。今天,公司就是要把发展这副沉重的担子交给大家共同来扛,可谓责任重大,大家要义无反顾地挑起来,并要想尽千方百计把它干好。

(二)协调配合要到位。公司各部门都要以大局为重,自觉把思想和行动统一到公司的整体决策上来,以实际行动支持公司建设。对公司发展经营中遇到的问题,要多支持、多配合、多提建议、多出主意,一切为公司的发展让路,绝不允许消极应付、推诿扯皮,更不允许设置障碍,这要作为一条严明的.纪律去执行。

(三)督促检查要到位。公司的各位领导要加强检查,定期调度,及时掌握各部门经营进展情况。公司也将定期召开研讨会,认真听取各部门对公司发展的意见和建议,并根据各部门经营情况进行检查评比,对速度快、质量好的部门予以表彰,对因工作不力拖后腿的部门进行经济处罚。同志们,今年公司的发展任务已经非常明确。公司的经营状况与我们每一个人的根本利益息息相关,希望大家按照公司的要求,自我加压,负重奋进,认真负责地把各项工作办好、办实,努力开创公司发展的新局面。谢谢大家!

汽车企业个人述职报告 篇6

20__年即将结束,感激这一年公司领导的照顾和栽培,接下来是我对今年工作做一个总结:

一、汽车销售情景

20__年销售__台,各车型销量分别为__台;__台;__台;__台;__台。其中__销售__台。__销量__台较去年增长__。

二、营销工作

为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。

20__年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动__次,刊登报纸硬广告__篇、软文x篇、报花__次、电台广播__多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行进取的回访,经过回访让客户感觉到我们的关怀。

公司并在20__年x月正式提升任命__为__厅营销经理。工作期间__每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

三、信息报表工作

报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到__公司日后对本公司的审计和__的验收,为能很好的完成此项工作,20__年x月任命__为信息报表员,进行对__公司的报表工作,在工作期间__任劳任怨按时准确的完成了__公司交付的各项报表,每日核对库存情景,对车辆销售工作作出了贡献。

四、档案管理

20__年为完善档案管理工作,特安排__为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报__公司等,工作期间__按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。

以上是对20__年各项工作做了简要汽车销售顾问总结。最近一段时间公司安排下我进行了长时间的咨询学习汽车销售工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于20__年的工作计划做如下安排:

1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

2、协调与__公司各部门的工作,争取优惠政策、加强我们的市场竞争力。

3、每日召开晨会,了解车辆销售情景,安排日常工作,理解销售人员的不一样见解,相互学习。

4、汽车销售顾问的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司汽车销售顾问,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。

最终,在新春到来之际,请允许我代表__专卖店全体汽车销售顾问,感激公司领导和全体同事,在20__年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮忙。在此表示深深的谢意。在20__年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习,以更好的成绩来感激领导和各位的支持!

汽车企业个人述职报告 篇7

汽车租赁公司年终总结

伴随着社会的不断发展和消费需求的升级,汽车租赁行业在近几年得到了快速的拓展。作为这一行业的先驱,我们的汽车租赁公司也在不断进化和发展中,为更多的客户提供更优质的租车服务。在2019年即将结束之际,为了更好地总结过去一年的工作成果,发掘存在的问题并制定相应的应对措施,我们开展了一次全员参与的年终总结。

一、 业绩总览

根据公司提供的数据,本年度公司实现营业收入2000万元。其中,月度平均订单数稳定在3000左右,月度平均客户满意度得分87分。这一成绩离我们的预期还有一定的差距,但也代表了我们在市场竞争中的稳步前进。

二、 品质分析

我们认为汽车租赁公司的竞争力之所以得到提升,最为核心的原因就是我们坚持不懈地追求品质,力求通过优秀服务从根本上塑造客户的好感度和忠诚度。在服务品质方面,我们做了如下分析:

1. 车辆更新率规划得当。车辆更新不仅是维护车辆品质的关键因素,同时还是公司推进车型升级、更新的重要途径。公司对车辆更新率做出了详细的规划,不仅加强了选择的标准,更注重了用户需求、市场变化等因素的影响。

2. 制定了完善的服务规范。通过对工作流程的不断优化和修订,公司制定了完善的服务规范及个人操作流程,明确了客户服务的标准化要求,确保了整个服务过程的质量。

3. 强化的售后服务流程。公司在车辆租借退换处理、维修保养和事故处理等方面设立了专门的部门来处理,及时地解决客户疑惑和问题,保证客户满意度的稳定提升。

三、 经营策略

为了进一步提升公司的市场竞争力,公司通过对市场环境与竞争对手的竞争策略进行深度分析,制定出了以下的经营策略:

1. 加强客户关系管理,提高客户忠诚度。通过对客户的需求和预期不断地深入了解,制定更详细的客户服务方案,强化客户流失预警机制,不断增强客户体验。

2. 加强销售伙伴关系管理。与前端厅主和车行合作,做到互通有无,在服务保障的前提下拓宽渠道,为公司的发展提供更多的保障。

3. 制定区域拓展计划。制定新市场的拓展计划,充分利用公司自身优势建立由全国性到区域性的销售网络,提高市场占有率。

四、 发展目标

从总体来看,公司的业务规模和接单量等均有明显提升,但我们仍然要在优质服务、多元化的租车选择、品牌认知度等方面做出更大的努力。在未来一年里,公司将制定更精细的发展计划,努力在业务上达到以下目标:

1. 年销售额能够达到3000万以上。

2. 企业品牌影响力不断扩大,积极拓展知名度。

3. 启动数字化转型,大力推进信息化、智能化体系建设。

总之,经过一年的风雨历练,公司实现了业务上的较大突破。这不仅是我们每一位同事的努力结果,也是得益于客户和伙伴们的信任支持。未来,我们将继续坚持品质至上的理念,以不断优化、创新的服务理念满足市场需求,为客户提供更优质的租车服务。

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