阶段总结报告。
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阶段总结报告 篇1
一、工作开展情况
一是经济运行、招商选资、项目建设成效初显。
实现规模以上工业销售产值8514万元；完成固定资产投资5400万元；实现工业用电211.5万千瓦时；完成外贸出口额 330万美元；引进税源12个，引进资金7000万元，实现税收516万元。签约项目2个，分别为**碧深高纤有限公司投资2.3亿元的年产1.8万吨涤纶短纤维项目和**黄魁茶业有限公司投资1.3亿元的黄魁茶种植及加工项目，均已进入立项审批环节。同时，储备项目2个，在谈项目3个。
二是全域旅游打造新亮点。
加快推进绿色长廊-南漪湖生态旅游-农业休闲观光园-特色乡村旅游-星级旅游饭店、农家乐等招商建设，启动中华茶博园3a景区创建工作。坚持“边创建边推介”的原则，组织开展各类节庆活动，做到每季度一主题。目前，中国绿茶之乡.**首届（黄魁）茶文化节加紧筹备。
三是美丽乡村建设扫尾收官。
吴湾中心村美丽乡村建设和集镇整治八大工程等建设任务均基本完成，软件资料正在完善。
四是“三线四边”环境整治取得阶段性成果。
坚持日常管理规范化、制度化、常态化。狠抓过境县道（毛毕路、飞毕路）及镇区主要道路沿线乱搭、乱建、乱堆清理整顿，结合农村道路畅通工程和森林增长工程等项目，持续优化道路沿线环境。实施“村旁屋边”环境整治，镇容镇貌大为改观。
二、存在的.问题
（一）经济发展后劲不足。
小企业较多，税源收入不足，引进的少数大项目尚处于设备购置税抵扣阶段，工作总结对财税贡献还未体现；受持续冷空气影响，春茶产量较低、产值不高；农业种植和养殖企业处于投入期，效益尚未显现；社会消费虽有适度回暖，但仍疲软，住宿、餐饮行业及其他销售业产值未见较好提升。
（二）全域旅游尚存短板。
一是基础设施配套和公共服务能力与全域旅游的要求存在较大差距；
二是农旅资源挖潜不够，中华茶博园3a景区创建、芡实观光园建设等重点项目推进不快；
三是旅游宣传力度不大；
四是合作对接不够，主动与周边县市互动合作不够。
（三）美丽乡村建设推进不快。
硬件工程虽基本完工，但是较原计划仍然滞后了。同时，作为农业乡镇地方财力较弱，而美丽乡村建设与集镇整治所需投入的资金量较大，可争取和整合的项目不多，资金还存在一定的缺口。
（四）“三线四边”环境整治协调统筹不够。
群众创建意识不够强，参与度还须进一步提升。近年来，虽然我镇动用大量的人力、物力、财力多渠道的来抓“三线四边”环境整治宣传，并取得了一定成效，但广大群众的创建意识还不够强，不文明行为还经常出现，创建意识须大力提高。同时“三线四边”环境整治和其他工作的结合度还不够高。与推进全域旅游事业发展、美丽乡村建设、农村基础设施建设、乡风文明创建等方面，还未实现良性互动相互促进。
三、下一步工作打算
一是树牢“项目为王”理念，加大招商选资和项目建设力度。
最全面的范文参考写作网站坚持“项目兴镇”，完善项目库建设，在积极向上争取项目的同时,根据产业定位，依托资源优势，加大工业招商、农旅招商和商贸楼宇招商力度。对已签约的2个项目，强化跟踪帮办，为企业提供“一站式”服务，力争早日投产达效。加大农产品深加工项目推进力度，有效提升“黄魁茶”种植面积，鼓励传统企业加大技改投入，提升产品产量与品质，提升市场竞争力。整合产业扶贫项目，强力推进施宏村“三变”试点工作。加快集镇环境整治和美丽乡村建设，力争农旅项目有新突破。
二是切实补齐短板，力争全域旅游实现新突破。
根据**镇总体规划与“大义**”策划，充分挖掘本地的人文资源、历史传说，聘请常州设计团队编制完善**镇旅游专项和景点建设规划，逐步形成我镇全域旅游规划体系。利用畅通工程实施契机，推进乡村道路建设，不断完善路网，增强可进入性。以现有重点项目“中华茶博园”、芡实观光园等为依托，力争尽早形成镇域精品旅游线路。个人简历同时，加快美丽乡村建设，整合提升现有的休闲农业，积极发展具有观光游览、采摘品尝、科普教育等功能的乡村旅游和民宿经济。建立旅游招商项目库，编制**镇农旅招商项目手册，用足用活移动互联网平台，积极开展对外宣传，参与周边地区旅游线路连接，继续深化每季度一次特色活动，打响“生态**”的名片，提升**特色休闲旅游的知名度和影响力。
三是奋力冲刺攻坚，确保美丽乡村建设高标准通过考核验收。
进一步加大镇财政资金投入，积极向上争取项目支持，用好、用活、用实民生工程资金，充分利用当前晴好天气，抢抓工程扫尾，同时抽调精干力量，统筹协调，加强与上级有关部门对接，进一步形成工作合力，严格按照省考核细则，做好软件资料的收集整理工作，确保高标准通过省级考核验收。
四是强化协调统筹，力促“三线四边”环境整治工作迈上新台阶。
通过采取市场化运作等方式加大对“三线四边”环境整治工作的支撑。创新宣传载体，激发全镇群众参与整治工作的热情，营造良好氛围。找准切入点，将“三线四边”环境整治与其他相关统筹部署安排，齐抓并进，实现良性互动，不断丰富环境整治建设成果。
阶段总结报告 篇2
我校《初中语文教学中学生自主能力培养》课题研究工作开展已有一年多时间，在各级领导的大力支持下，在全体老师的积极参与下，取得了一定的研究成果，但还存在着许多不足。
因为，课题研究工作对我们来说，虽不是陌生的领域，可是，将它作为一项研究，我们还是感到需要做的工作还有很多，能否让研修工作取得有效，很值得我们去思考、去探索。
下面，就把我校课题研究的前期工作如下汇报。
一、课题的开题情况;
我校这次承担的有效研修的课题是《初中语文教学中学生自主能力培养》。
本课题20XX年4月25日申报通过并开题，整个研究工作预计到20XX年5月结束。
我校参加此项课题实验的教师有6人。
实验班级初一初二初三每个年级一个，共计3个实验班。
当前素质教育的实施和新课程标准的贯彻，要求教师在实践教学尤其是课堂教学中培养与提高学生的自主学习的能力。
在初中语文教学中，迫切需要提高课堂教学的有效性，构建高效课堂教学模式，中外传统教育许多理论是值得借鉴的，但我们必须走出一条有自己特色、符合当地学生实际的道路!此过程中，要求教师的教育观念必须转变，课堂教学的高效模式必须构建，学生的学习方式必须自主!因此，对于初中语文教学中学生自主能力的培养就成为了中学语文教育必须研究的课题。
2、理论基础、事实依据与应用价值：
课题采取有效教学理论;现代教育学;古城中心学校“四段五分”式高效课堂模式理论与实践经验。
依据学生实际的需要;终身学习的需要;提高教学实效的需要。
完善初中语文课堂教学中学生自主学习能力的理论体系，阐述方法手段和解决问题的策略。
应用于课堂教学实践，构建高效课堂教学模式，使学生自主合作，完成学习活动。
本年度我们重点进行第二个阶段的研究，希望继续开展研究，在实践中总结反思，完善方案措施，形成阶段性报告;目前，经过反复实践，取得了预期成效，阶段报告已经初步形成。
年度具体研究计划：
20XX年5月-7月 成立课题小组，健全组织制度，集中学习培训，完成知识更新与角色定位;
20XX年8月-12月 统一认识，开展研究，形成方案、可行性报告;
3月份，组织召开课题组成员专题会，教导处、教研组分别制定课题研究计划，在前一段的准备基础上在学生中间展开。
4月份，结合学校的“一比一房三走进”教学比武活动、集体备课及优质课活动，在课堂教学中展开实验，构建全新教学新模式，集中听课后评课、课后反思、交流讨论，课题组成员提出改进思路。
5月份，继续跟踪强化训练，为促进研究的进展，激发学生的积极性，开展了竞赛活动。
6月份，预计强化总结阶段，加大力度继续搞好本课题研究工作。
总结取得的点滴经验，反思改进不可取的环节与做法。
三、课题的研究进展情况;
本课题研究的主要内容是：
(1)新时期初中语文教师角色的定位问题;
(2)当前初中学生语文课堂学习方式的建立;
(3)初中语文高效课堂模式的构建问题。
本课题研究的创新之处是选题富有挑战性，大胆打破传统的教学模式。
因此，研究中必须以全新的教育教学理念为指导，采用生动活泼的课堂教学与丰富多彩的课外教育相结合的形式进行教育教学实践。
在这一年的课题实施过程中，我们把重点放在课前预习这个环节上。
预习是传统语文学习的一项重要内容，它本身的含义就是在于引导学生进行自主学习，其核心意义在于通过预习这种方式来促进学生自主学习的常规化。
首先，初步培养学生的预习意识，简化预习步骤。
其次，深化预习，完整预习步骤。
在进行了初步实践，学生适应了预习后，按照“读、查、思、问、记”五个步骤，深入预习文章，除了能提出自己的问题外，还应该有自己的感悟。
再次，完化学习过程，除了预习、学习外，还应该有复习内化的过程。
学生通过预习，熟悉了文章，使课堂上的学习效率得到极大的提高，那么在经过教师的讲授后，学生应当结合自己的学习感悟，总结复习课文的知识点，并争取能自己阅读相关课外文章，并能有自己的体悟。
另外，有学习能力较高的学生，通过课题实践，除了提高其自身的高效自主学习外，还能在此基础上有所创新。
经过这一年的课题实施，从中得到了几点收获：
第一，要相信学生的学习能力。
第二，教学就是教师教和学生学互补互长的过程。
第三，学生的课堂效率变高了。
四、课题研究取得的阶段成果。
在课题组、实验班级老师学生的积极参与和努力下，我们不断把理论转化为生动实践，并产生积极成果，把教师从单纯的被动的课程执行者角色中解脱出来，真正成为新课程的开发者、创生者;创设了一种教师之间相互学习、相互帮助、相互切磋、相互交流的学校文化环境，使学校成为一个促进教师不断成长与提高的学习化共同体。
通过有效研修，使得广大教师深入了解并及时解决了教育教学中的困难和问题，总结推广学习经验，探索教育教学规律，不断提高专业水平和校本课程建设与管理的能力。
这一阶段的研究已取得了明显的成果：建立完善了课题实验制度，并由实验教师尝试探究，撰写教学反思和教学设计，取得了一些实质性的成果，提高了教师的课堂教学水平。
一、 明确课题的理论研究，结合实际提升自身的理论素养。
明确学生学习的任务不仅仅是满足于获取某一结论性的内容，而是要把重点放在掌握思维过程和思维方法和自主学习上。
在我们的引导下，学生懂得了“继承是学习，创新也是学习”的自主方法的理论;明确了学习的本质在于获得一种对主体而言是新颖的经验。
这种新经验或是现有的、或是未知的、或是需要探索的。
但创新离不开继承。
继承的目的是为了创新，对当代人来说更需要的是创新性学习。
二、分组研究，根据课题计划，针对学生现状，在不同形式的语文教学中培养学生的自主创新素质。
我们在三个班级进行了研究实验。
针对不同班级，针对不同形式的语文教学模式，我们有计划培养学生自主创新的素质。
1、学生不再把各种教学当作负担，保持一种积极乐观心态对待学习。
自主创新素质的培养极大调动学生的学习兴趣。
为中考做积极准备。
3、 树立终身学习的观念。
学生自发在课后阅读《读者》《意林》《格言》等刊物，思考一些人生的问题，并收获宝贵的人生经验。
部分已经完成的论文及教学设计参加县市评比获奖。
1、引导学生形成比较完善的自主创新素质的理论。
主创新的方法，指导自己的学习实际。
在教学中要善于捕捉独特见解，激发学生灵感，使他们对自己、对学习有更高的要求。
2、将研究成果进一步推广开来，提高更多学生的学习兴趣。
尤其是针对弱势群体，这是一个改变影响他们的学习态度和生活态度的一个好方法。
总之，自这一课题在我镇实验以来，呈现出较为满意的效果，学生自主学习的习惯已经养成，在学习中注重创新的意识已经具备，综合素质在逐渐提高。
培养学生自主探究的方式还很单一，气氛不够浓郁……我们将在以后的努力完成计划和任务。
科研项目工作总结报告：##研究所是科技局下属的科研事业单位，我所有高级工程师2名，工程师7名，助理级技术人员5名。
大专以上学历占90%以上。
全体人员具有很强的团结合作精神，曾取得了多项省市科技进步奖。
多功能环保专用电源是市级工业科技攻关开发类计划项目，项目立项后，在科技局工业科的大力支持和指导下，我所投入了所有可利用的力量，按照计划合同书中的各项要求，认真地开展科研开发，并且在延长的开发时间内，做了比计划合同书中的指标更加全面的实验和开发，使项目的技术性能更趋完善，多功能电源的综成效果更加明显，现已全面完成了研制开发工作，提请科技局工业科验收。
多功能环保专用电源项目的总投资5万元，其中科技局项目拨款5万元。
获得立项批准后我所组织全体科研人员，对项目进行了全力攻关，在立项前已进行过充分论证的基础上，依照计划合同书上要求的各项性能指标，组织了项目开发实施。
在项目负责人总负责的前提下，分设了电子控制开发组和综合集成应用开发组。
各小组长对本组所承担的项目部分全面负责，包括人员调配，所涉及部分的资金使用，对本组成员的奖惩等。
这样的组织实施方案，充分的调动了所有开发人员的积极性，使项目的开发进程明显加快。
但在开发研制过程中科研人员对项目的技术指标、应用方向又有了更新更高的'认识，而且开发经费尚有节余，所以又对该项目进行了更
深入的开发，使项目的开发得到了全面完善。
增加了野外应用、应急维修等多种应用方法，取得了很好的效果。
项目共形成两种技术及可实现生产的产品， 这些技术或产品技术性能优良，质量稳定，即可以单独应用生产又可以将两种技术组合起来生产。
采用先进的嵌入式单片微处理器作为主控器件，设计了四路交流稳压输出，不但能提供整个监测系统所需的交流电源，而且还在超温、超载和火灾(烟雾)时自动切断电源，并有室内温度数据输出(0-5V)等。
针对自动监测仪器的特点，保证足够的稳压精度，延时时间的调整范围较大。
交流稳压部分达到了三高：高效率、高功率因数、高可靠度;三低：低波污染、低环境污染、低电磁干扰。
具有突波吸收器、LC滤波电路、重复载滤波器、尖峰吸收器。
并且采用距离饱和很远的电感，可抗不对称波形干扰，不会产生磁场辐射干扰或对电网产生传导性干扰。
增加的野外用或维修用直流稳压电源具有以下性能特点：
5、 充电功能：提供13.8V的浮充电源，可提供的最大充电电流10A，适合使用12V/100AH(50AH)的蓄电池作后备电源的场合。
6、 交直流自动切换，为用电设备提供不间断的稳定电源。
7、 数据监视功能：对于为数据设备供电的应用场合，可实时监测设备端口的数据流，当设备发生死机等故障，数据流中断时，送出复位信号，使设备重新恢复正常工作。
8、 采用带背光的字符型液晶显示器，通过单键切换可显示充电电压、电流和工作电压、电流;显示设备数据端口数据流的状况。
9、 内置日历/时间模块和非易失性存储器，可记录系统的关键事件。
10、 如果需要，可支持双后备电瓶。
由于采用模块化设计和较为完善的防浪涌和过电压、过电流保护措施，该电源具有较好的抗雷击和浪涌电压能力，具有良好的电压稳定性。
同时具有良好的电隔离性能，可以有效地保护用电设备的安全，电源可适应较宽的工作环境温度。
基于以上特点，该电源适合野外恶劣条件下工作，尤其是野外无人值守的电子设备的供电。
并为向多功能方向发展留有足够的空间。
主要技术指标：
(1) 四路220V/50HZ，3KVA。
(2) 稳压精度±3%，失真率0.2%,负载稳定率：0.1V。
(3) 延时时间调整范围0-10分钟。
(4) 控温范围0-150度。
以上主要技术和产品的技术水平处于国内先进，与同类产品相比功能及适应性都很强，尤其适合自动监测设备使用。
导的建设节约社会和可持续发展的战略，项目技术的实施和产品的生产，对地区经济和社会的影响将是非常显著的。
项目的技术成果如能进入实际生产应用，经济效益将十分明显。
以单位产品的成本、售价等因素进行分析如下：单位产品售价与市场上现有产品相比，仅为不到其60%;增加了后续功能后，也刚好与市场上的产品售价基本持平，并且容易被各种用户接受。
项目的技术成果如能进入实际生产应用，社会效益也将十分明显。
如进行生产可安置就业20-30人，而且项目技术成果应用简洁， 生产、维修简便，能够为用户带来一些间接效益。
项目的实际应用对环保、地震等自动监测设备多的部门的作用是有积极作用的。
随着环境保护工作的日益加强，将促使项目的技术成果具有较好的市场前景，并且在实际的推广应用中，在一定程度上对某些相关行业具有扩散和辐射作用。
今后，我们将进一步加大对项目成果的宣传力度，也热切希望得到各有关部门的支持和配合，使项目成果能够得到全面推广应用，并且逐步进行产业化的有益尝试。
延伸阅读篇：
和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。
总结的开头主要用来概述基本情况。
包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。
作为开头部分，应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。
这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。
这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。
工作总结主体部分常见的结构形态有三种。
要根据实际需要选择好。
第一，纵式结构。
就是按照事物或实践活动的过程安排内容。
写作时，把总结所包括的时间 划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。
这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。
基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。
这样写，主要着眼于工作过程的回顾。
这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二，横式结构。
按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。
这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三，纵横式结构。
安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。
这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。
具体写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。
一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。
但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。
为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。
主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。
贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。
它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层次。
小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清楚。
序数式也将主体分为若干层次，各层用“一、二、三……”的序号排列，层次一目了然。
(1)工作回顾。
要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。
特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。
在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。
(2)经验教训。
应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。
一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。
使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。
结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。
这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。
有些总结在主体部分已将这些内容表达过了，就不必再写结尾。
结语部分。
主要写明的打算，也只需写很短的一段话。
写得长了，反而冲淡了主题。
总结正文写完以后，应该在正文的右下方(指横行文字)，写上总结单位的名称和总结的年月日。
阶段总结报告 篇3
4 x月xx日市局机关党委召开转段会议后，**支部开始进入分析评议阶段。在第二阶段中，支部重点把握住层层征求意见、广泛开展交心谈心、查找存在问题、自我党性分析、撰写党性分析材料、开好组织生活会、搞好分析评议等主要环节，走好分析评议阶段每一步。
认真做好分析评议阶段的工作，是巩固和扩大学习动员阶段成果，打牢整改提高工作的基础，确保先进性教育活动取得实效的关键。在分析评议阶段，我们注重党员和党组织要找准存在的突出问题，深刻分析原因，明确整改方向。强调每个党员都要听取意见，自我剖析，开展批评与自我批评，接受评议，认真撰写个人党性分析材料。全体党员都积极行动起来，深化学习“立尺子”、征求意见“照镜子”、自我剖析“找根子”、民主评议“定位子”、开展批评“醒脑子”，态度真诚，立说立行，使分析评议阶段的各项工作落到了实处，通过分析评比，每个党员取得了思想上明显提高，政治上明显进步，作风上明显改进，纪律上明显增强的初步成效。现将阶段工作总结如下。
一、分析评议工作情况
（一）广泛征求意见。**支部充分发扬民主，坚持走群众路线，根据本部门具体情况，采取召开党员座谈会、向本支部党员及市就业局发放征求意见表16份，共收回16余份、支部委员各别访谈等多种形式广泛征求意见。支部对征求到的意见进行了认真汇总、梳理，分别整理出对党员个人意见和建议39条，对就业支部的意见和建议16条并且向全体党员和个人如实反馈。
（二）开展谈心活动。党支部根据实际情况，在个人撰写党性分析材料前，党员与党员之间、党员与领导之间开展了一次“一对一”交心谈心活动，活动中，注意采取灵活的方式方法，有的党员采用“一对一”面对面的方式谈心，有的几个党员以开座谈会的方式在一起谈心，重点是查找思想、工作中存在的问题（现象），虚心听取意见和建议，为个人的党性分析材料找准方向。谈心活动中认真开展批评与自我批评，做到与人为善，坦诚相见，以利于沟通思想，增进团结，找准问题，形成共识。
（三）撰写党性分析材料。党支部组织党员对照《党章》、新时期保持共产党员先进性的基本要求，结合征求到的意见，撰写个人党性分析材料，大家按照“重点写问题，深入找原因，关键查自身”的要求，重点检查在理想信念、宗旨、作风、遵守纪律和立足本职发挥作用等方面存在的问题，从世界观、人生观、价值观上剖析思想根源。党支部书记审阅了本支部副科以下党员的党性分析材料。党委分管领导主要负责分管的副科以上任实职党员的.党性分析材料，党性分析材料联系个人实际不够、问题找得不准、剖析不深不透的，返回要求认真进行修改，保证了党性剖析材料的质量。
（四）召开专题组织生活会。党支部在党员进一步搞好学习、广泛开展谈心活动、认真撰写党性分析材料的基础上，4月19日上午有支部书记主持召开专题组织生活会。会上每个党员按照准备好的材料进行党性分析，逐个评议，坚持团结―批评―团结的原则，认真开展批评与自我批评，讲真话、讲实话、讲心里话，营造良好的党内生活氛围。每个党员都敞开胸襟，踊跃发言，“知无不言，言无不尽”。既能在自我批评时正视问题、承认不足，在相互批评时打破情面、出以公心，又能实事求是、客观公正地评价同志，和风细雨、诚心诚意地帮助解决问题。现场气氛热烈，会议成效明显，达到统一思想、解决问题、共同提高的目的。
（五）提出评议意见。专题组织生活会后，党支部召开支委会，根据党员个人剖析、党员互评、以及征求到的群众意见和党员的一贯表现，进行综合分析，实事求是、客观公正地对每个党员提出评议意见。
（六）反馈评议意见。对每个党员的评议意见，党支部以书面形式如实向本人反馈，肯定了成绩，指出存在的不足，提出了整改的方向。
对于分析评议阶段的这六个环节的工作，我们都扎扎实实地落到实处，确保了每一个环节工作到位，达到了预期的目的。
二、主要特点和成效
开展工作时体现了“细”、“严”、两个字，使我支部先进性教育取得了明显成效。
（一）部署工作突出了“细”字。分析评议是党员先进性教育的关键环节，既是对学习培训成效的检验和深化，又是搞好整改提高的前提和基础。我们高度重视这一阶段的工作。针对党员工作忙、时间紧的特点，支部做到部署工作细致、周到。一是把**市劳动和社会保障局先进性教育活动分析评议阶段工作责任的分解、日程表印发给支部的每一个党员，使每个党员心中有数，抓紧工作，严格按计划进度执行，保证阶段工作的顺利进行。二是支部对党员如何撰写党性分析材料，如何找问题，剖原因等作了部署安排，从而提高了党性分析材料的质量。
（二）分析评议突出了“严”字。一是要求党员确立先进性的高标准。二是在群众意见中找差距。党支部从认真征求和反馈群众意见入手，帮助党员找准差距。三是支部领导“严”字当头，做出榜样。为了促进党员严格标准自我剖析，领导班子成员带头以身作则，支部也坚持高标准、严要求，按党章要求为标准，综合分析、认真评议、从严定格。
（三）坚持边议边改。我们始终把保持先进性的要求同履行岗位职责结合起来，对查找出来的突出问题，通过支部大会的分析评议、批评与自我批评，对具备整改条件能改的提出意见要求马上整改，让群众感受到党组织和党员在先进性教育活动中发生的新变化。
三、下步打算
我支部为期一个月的分析评议阶段工作，取得了明显成效。下一步，我们将按照局党委的统一部署，抓好以下几项工作。一是要认真研究，制定整改方案。根据征求到的意见、个人查摆和民主评议反映的问题，党员个人、领导班子要分别制定具体的、可操作性强的整改方案。个人、支部的整改方案要对照保持党员先进性的具体要求，认真解决党员和党组织在思想、组织、作风及工作方面存在的突出问题，提出切实改进目标和方法。方案要明确整改重点，落实整改措施，确定整改时限。经督导组审定报市委先进性教育活动领导小组同意后实施。二是要认真进行整改。对那些需要解决而又能够解决的突出问题要集中一段时间进行整改。三是及时向群众公布整改情况。个人和党组织的整改方案，要对制定整改措施和进行整改的情况进行公布，充分听取群众意见，自觉接受群众监督。
阶段总结报告 篇4
这一学期，我校课改工作脚踏实地、求真务实。在学校领导的正确指引下，全体师生负重拼搏，各项工作按照计划顺利开展，取得一定成果。教研室狠抓课程改革，坚持高效课堂实施，课题研究顺利开展，教育教学日趋实效。
现将学校这一阶段课改工作总结如下：
一、围绕高效课堂，开展教师学习活动
1.各学科学习《课程标准》、《课程标准解读》。要将课标内容融汇贯通，特别是斟酌三维目标与学生实际的结合;
2.研讨高效课堂教学模式，保障新模式的实施
组织教研组学习高效课堂教学模式内容，将理论转化为各个学科具体实施。
二、开展人人参与的达标课活动
首先，此次听评课活动充分调动了教师的积极性，发挥了教师在课堂教学中的真实水平，同时也增强了教师比拼精神。
其次，加强了备课组的凝聚力和团结精神。有些老师宁愿调课也要参加听课，一是为了汲取他人长处，二是为自己的教学提供借鉴，同时也通过评课给授课教师提供力所能及的帮助。
第三，教师在评课方面。评课的过程是互相促进、互相提高的过程，老师们开诚布公、认真细致的评课，既显示了老师们听课的水平因为听课也是需要准备的，也显示了学科组老师们之间互相帮助和团结共进的和谐气氛。
第四，调动教师积极反思。有人说过，没有反思的教学是难以提高的。我们的授课老师在评课之后，主动对自己的课堂教学进行反思，抓住亮点，发现问题，反思失误，以不断提高自己的教学水平。我们有的老师的反思的非常实在，非常到位。
三、开展课改论坛活动
教研组长组织、主持，每周一位教师主讲，其他老师用心倾听，记录并积极发言、讨论。搭建教师学习交流平台，有效解决教学教改中出现的问题，积极分享教师们的优点和好的思想、方法。主讲教师上交了材料，其他老师用心做了学习笔记。
四、部分教研组立项进行课题研究。
在全校师生的共同努力下，教研活动开展的卓有成效。成就是昨天的句号，开拓是永恒的主题。我们将认真学习各级教育工作会议精神，转变观念，苦练内功，与时俱进，科学发展。
阶段总结报告 篇5
“捧着一颗心来，不带半根草去，小学教师阶段性实习总结报告。”近两个星期的实习，让我深刻的感受到了老师这种无私奉献的精神。我实习的班级是五年级，一大群十二、十三岁的小孩子，又可爱，又活泼，又好动，又调皮。记得我刚到课室的第一天，指导老师――谢老师要我上讲台来个自我介绍，下课后孩子们就一点都不怕生的围着我问东问西，马上消除了我到陌生环境后产生的不安的感觉。这让我非常感动。
在小学实习确实和中学有些不一样．给我总的感觉是＂闹＂，小学生年纪性相对较差，自我约束力不强，集中注意力的时间一堂课大概十多二十分钟，所以教师其中一项重要任务是时不时的维持纪律．在我读书时，觉得老师维持纪律也不是很难的事，真正轮到自己的时候，才知道不是一件易事，它不是一劳永逸的，而是需要耐心恒心，教师干涉一次纪律有些学生他并不一定会听，假使你把他请起来，让他反省自己的行为，较规矩的学生会认识到它的严重性，但也有好些学生处理起来麻烦，他站起来以后还一副无所谓的样子，不时在位子上搞小动作，现在的教育反对体罚，这可是不能打的，要是把他给打坏了，之后更恨你，变得更＂油＂，管起来就更痛苦了。
当时，有人建议我使用强制方法。比如说罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以勉强维持班级秩序。然而，这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至会使学生产生厌学的心理。我认为作为教育工作者，就要想方设法创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系。而且，教师要把自己当成活动中的一员，是学生活动的组织者、参与者、引发者，是学生的学习伙伴、知心朋友。
这次实习令我感受颇多。一方面，我深感知识学问浩如烟海，使得我不得不昼夜苦读；另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。
第一天去学校的时候以为这次估计又是象前两次见习那样，听两个星期的课就算实习完了。没有想到的是我的指导老师在和我交谈了几句后就说要我上第一单元的第二、三课。要我头两天听课的闲暇时间备课，然后星期三就上阵。这着实把我吓了一跳。第一我从来没有备课过，根本不会写教案，第二我从来没有上过课，在我已经过去的两年大学中也没有教过任何的上课的方法，工作总结《小学教师阶段性实习总结报告》。可以说我从来没有实践过，这要我怎么办。
回到家后我上网查阅、参考了很多的资料，并在指导老师的帮助下写完了我的教案处女作。在这期间我听了很多节谢老师的课，真的很棒，条理性、完整性上都处理的很好，学生的反应很积极，思维也非常的活跃，时常会语出惊人，但老师都很好的化解了这些刁钻的问题，我不禁想如果是我在那讲课我可以做到吗？马上到了我实践的日子了，这天我抱着我的教案走进了五年七班的教室，开始了我第一场的战役。
在我第一次深入课堂时，我就遇到了许多师范学校里没学过、没想过的难题。即当自认口才出众的我充满自信的开始绘声绘色地讲解《所见》时，有个学生提出了一个疑问：“老师，我觉得牧童是捉不到蝉的，因为他身边的牛有可能发出声音把蝉吓跑了。”我当时就楞了一下，因为我从来没有考虑到这个问题，虽然后来我以一句：“这位同学的想法很有特色，不错，可以从多方面来考虑问题，有创新精神，大家给他鼓励下。”带过了，可是后来我回家查阅了资料后才发现原来蝉是没有耳朵的，任何声响都无法惊动它，它有的是一双雷达似的眼睛。从中我才了解到原来当个小学老师是要懂得各个方面的知识，从而才能游刃有余得应对课堂上学生的各个问题。
下课后谢老师给我做了点评，她首先给我做了个总体的点评，先肯定了我上的出彩的地方――1、上课的导入很自然2、可以对重点理解的句子换个方式让大家更好、多原化的掌握3、上课的条理性不错。但是对于应付突发情况的处理还不是很到位。
在上课过程中我还发现学生有时候很沉闷，这个时候的课堂气氛很不活跃，后来我反思了下，觉得可能是有些内容学生们并不感兴趣。古人云：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望，兴趣溢生动力。于是我在后来的上课过程尽量用一些新颖的方法来引起学生的兴趣。比如：我在上《陶校长的演讲》时候让同学到台上来给大家扮演陶校长进行演讲，根据自己的了解来给同学们再现陶校长的演讲；在上古诗《所见》时候我在黑板上画了棵大柳树，树上有只蝉，然后让学生到台上来根据古诗中描绘的情节并融入自己的想象来给同学们表演牧童捉蝉等等。我发现这样一来，上课的效果好了很多，学生们的思维较为集中，课堂的气氛也活跃了很多。这让我很有成就感。
在班主任实习工作中，我在班上开展了一次“20年后的我”的主题班会。在会前我准备了一个话剧，是关于勤奋、懒惰、好学三个人20年后的故事。到上课时候让两个学生当场准备10分钟就表演。这次的班会我是采用正面引导的方式，希望学生能有个积极面世的心理，让他们产生“我是国家的当家人，为祖国的腾飞而学习”的思想。在课上学生们的发言也多是积极面的，只是有个小孩的回答让我很惊奇，他讲得相当现实，那些话本来是不该从一个十二、三岁的小孩口中说出了。虽然后来对其作出了一些纠正，可是现在想来还是很让人心惊。不过课上还是有让我感到欣慰的地方，那就是话剧表演的成功。作为小学生能在10分钟之内表演好一个话剧确实是不容易的事情。从这里可以看出现在的小学生表现力、表达能力甚至理解力都比以前的学生要提高很多。
后面的好几天中我都在给学生改作文，并评讲、指导。改作文的过程中我发现现在的5年级的学生写作水平比我们以前要差很多，文字很空洞，内容很贫乏，有很多的病句甚至是错别字。这让我很惊讶，我以为现在的小孩接触的东西很广，在家里上网学习的机会很多，了解的知识应该很广泛，而且我从深上课学生反问的问题中也是可以看出来的，可是为什么他们的文字驾御能力却是如此的差？很多是根本不成句的。有几个小孩甚至交了空白的作文本上来。后来我找到他们，其中有个小孩说不会写所以不想写。真的让我哭笑不得。还有一个问题就是现在的小孩很喜欢在他们的作文中无病呻吟，故做深沉。这让我不得不对现在的小学生所生活的环境产生质疑，到底是什么样的环境会造就了孩子这样的思想。
时间过得真快，短短的近两个星期实习生活已经结束了。这两个星期的实习使我的教学经验得到了一个初步的积累，我学到了很多书本上学不到的知识。“知识是永无止境的。”在取得好成绩的同时，我时刻不忘超越自己，面对教育事业的满腔热情，将鼓舞着我不断前进。
阶段总结报告 篇6
根据惠卫字[20XX]（37号）关于在全县医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知精神，我院对本次活动进行全面动员部署，通过广泛深入的宣传的思想发动，统一思想，提高认识，切实增强了广大医务人员参与本次活动的积极性和主动性。
我院于20XX年6月9日召开了神泉镇卫生院民主评议行风暨开展“三好一满意”活动动员大会，成立了“三好一满意”活动实施方案。我院为了努力做到“服务好，质量好，医德好，群众满意“的要求，结合实际情况，采取了以下措施：
为了努力做到“服务好“，我院将改善群众就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点；落实便民利民措施，通过病人与医生预约挂号，合理安排门急诊服务，简化门急诊和出入院服务流程，做到安排合理、热情服务、流程顺畅，不断促进医疗服务水平的提高。
为了努力做到“质量好“，我院严格落实首诊负责、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、死亡病例讨论、交接班等医疗核心制度；病历是医疗的生命线，严格落实《病历书写基本规范》，保障医疗质量和医疗安全。健全医疗质量管理，继续强化医务人员从医能力的建设，通过医务人员知识培训，改进了医务人员医疗水平和医疗质量。严格规范治疗服务行为，认真落实《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等法规，使到医务人员合理检查，合理开局规范处方，合理使用药物，合理使用抗生素，促进医疗质量管理的科学化、规范化发展，规范诊疗行为，控制医疗费用不合理增长。
为了努力做到“医德好”，加大对本院全体医务人员医德医风教育力度，通过学习各种先进典型，结合卫生行业特点，引导广大医务人员树立良好的医德医风；制定完善医德医风管理规范，认真抓好医德医风考评制度和落实，建立对医务人员有效激励和约束机制。严肃行业纪律，严肃查处乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等行为。
为了努力做到让“群众满意”，我们认真开展了患者满意度调查和出院患者回访活动。近二年我院不定时投放了“患者对神泉镇卫生院满意度调查表”100多份，其中对医院总的印象满意70%；基本满意30%；对医务人员服务态度满意80%以上，基本满意20%；对医院诊疗技术满意40%，基本满意60%；对医院就医环境满意80%，基本满意20%；对医院服务设施满意10%，基本满意70%，不满意20%等等。
我院“三好一满意”领导小组成员通过对出院后的病人的满意度调查及征询意见中发现，群众对本院最主要的建设性建议是设备落后，设备不足，医疗技术力量不强。房屋陈旧，环境差，尤其是妇产科医务人员不足，个别辅助科室上下班不按时等现象。
我院针对群众发现最突出的医院房屋破漏，治疗环境差，抓紧落实医院选址，建设及医疗设备的配套，完善规章制度，三年来，派中青年技术骨干到市级、县级医院进修学习10人出，现检验、B超、心电、放射科、内儿科已回单位工作，现有普外、内儿、妇产、检验、护士等6人还在继续进修学习。
去年购置生化分析仪、血细胞分析仪、电解质分析仪、心电图、黑白B超等，逐步解决医疗环境和技术人才，医院设备问题，让群众满意。
阶段总结报告 篇7
为贯彻卫办医政发〔20xx〕24号文件精神，根据《安吉县卫生系统三好一满意活动20xx年工作方案》（安卫〔20xx〕43号）要求，20xx年，我院继续深入开展三好一满意活动。现将今年活动情况总结如下：
一、加强领导，全员参与
制定《医院三好一满意活动20xx年工作方案》，成立领导小组和办公室，形成院领导班子统一领导，院长负总责，班子成员分工负责，各职能部门各负其责，员工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。召开动员大会，学习领会三好一满意活动的意义和目标任务，营造有利于提升服务水平、改进医疗质量、弘扬高尚医德、构建和谐医患关系的良好氛围。
二、不断改善就医环境，优化服务流程，提升服务水平
一是不断优化服务流程，努力缩短病人就诊等候时间。坚持开展并不断完善门诊预约诊疗服务，提供电话、现场和诊间三种预约方式，今年以来共接受门诊预约1280人次；相继推出了住院、CT、胃镜、B超检查预约服务，有效缩短病员在院等候时间；改进住院流程，提供分时段办理出院手续，整合出入院窗口功能，简化转科、出院程序；增设挂号、检验抽血窗口和自助报告打印机，设立特殊人群优先窗口，推出自助挂号服务，增加门诊内科、急诊内、外科的人员配备，完善急诊绿色通道管理；门诊窗口科室实行弹性排班，检验、挂号窗口提前上班；医保、农保报销和农村孕产妇补助均在住院结账窗口实行一次性结算，门诊服务台设立医保审批窗为特殊病种、用药提供审批服务。
二是改善就医环境。规范就诊秩序管理，门诊内、外、妇、儿、B超、放射、内镜均实行叫号就诊，严格控制诊室就诊人数，建立良好的就诊秩序；建造200平方米的临时活动板房做为儿童输液区，一方面缓解就诊面积不足局面，同时也大大改善了输液室环境；加强安保管理，对医院治安监控系统进行全面改造，增设70多个治安探头，极大降低了院内盗窃等案件的发生率，同时加强消防管理和安全生产检查，为群众提供安全的就医环境；加强院内卫生管理，增加三厅卫生保洁力量，每月由院爱卫会开展卫生检查的评比，继续加强院内控烟力度，为病人提供舒适健康的就医环境。
三是扎实开展优质护理服务工程。目前十病区为优质护理服务试点病区（温馨病房），医院为试点增补护理人员8名使床护比达到1:0.477，实行责任制扁平化弹性排班及分层管理，增设 温馨护士服务班次接待出入院病人，重点体现人文关怀，注重调动低年资护士工作热情使基础护理、生活护理质量与满意度明显提升，落实责任护士日查房制度有效运用高年资护士工作经验保障病人安全。在全院推广人文关怀护理做到：三秒钟反应传呼铃、小儿皮试使用无痛仪、护理操作增加礼仪权重。全院各病区均开展医生、护士对出院患者的一周内电话回访服务。
四是认真执行同级医疗机构检查、检验结果互认，促进合理检查，降低患者就诊费用。
五是积极开展志愿服务。医院成立党员志愿者、青年志愿者、红十字志愿者、退休职工义工服务队等志愿者组织，糖尿病、高血压、哮喘之家、肾友会等四个健康教育俱乐部组织经常开展病友活动。3月份开展学雷锋服务月活动，每周一至周五每天由3名党员和团员在门诊大厅开展志愿导诊服务，共有45名志愿者参与该项活动。同时，医院每个月均会组织志愿者深入社区、企业、农村开展义诊、健康讲座、急救培训等志愿服务。
六是继续认真做好对口支援乡镇卫生院工作。先后组织专家到永和卫生院开展送医下乡，安排专家到丰食溪卫生院为医务人员举办输液反应应急处置和急救技能培训讲座，每星期派专家到下汤卫生院坐诊；为全县卫生院医务人员举办合理用药、物价管理知识培训；同时认真做好乡镇卫生院进修人员的安排和带教工作。
七是不断完善物价管理。建立院科二级物价管理体系，严格执行物价政策，每季对相关岗位人员开展物价培训，每月开展物价考核检查，创新推出医保管理大查房制度，并严格落实价格奖惩制度；通过自助查询系统、大屏幕、公示栏向社会公示常用检查项目和药品价格，接受社会监督。
三、加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量
一是以二甲评审回头看和第三方质量控制评价为契机，不断健全医疗质量管理与控制体系，认真落实院、科二级负责制。每季度召开医疗质量、医疗安全例会，着力加强医疗质量、护理质量的管理，采用PDCA管理方法对临床、医技、护理质量进行持续改进，重点加强首诊负责、三级查房、疑难病例讨论、死亡病例讨论、危重病人抢救、会诊、术前讨论、交接班等核心制度的落实。
二是加强病历质量管理。医院质管科按计划每月组织一次病历检查工作，每季组织一次科主任病历检查工作，随机抽取病历进行逐份评价、打分，就存在的问题整理并下发到各科室，督促整改，并与每季绩效考核挂钩。以提高医院病历书写质量为研究对象，编印符合我院现状、有较强可操作性的《住院病历书写规范补充解释》并下发各位医师进行学习培训，提高对病历书写规范的理解与书写质量。在检查方式方面充分发挥病历质控小组作用，每月组织病历质控的单项检查，对病历质量存在的普遍性的问题，不定期组织单项检查，及时反馈，逐项解决。
三是加强医疗安全管理。对在院病人实行唯一性身份识别腕带管理；加强手术治疗管理，实施手术医师资格准入和手术分级授权管理，重点加强术前评估、讨论和谈话制度、手术安全核查制度的落实；实行临床危急值管理，确定危急值项目和范围，制定报告制度和流程，加强接获危急值报告后的处置管理，定期对危急值报告工作进行检查、评估和改进；编印《检验手册》下发给每位医师，提高临床医生对检验结果的分析判断能力。
四是深入开展抗菌药物临床应用专项整治行动。邀请省级专家进行抗菌药物合理使用和《抗菌药物管理办法》专题培训，组织进行抗菌药物知识考试，实行处方权分级管理；每月开展处方点评并进行公示，对重点科室、医师进行谈话；每月对I类手术和围手术期使用抗菌药物进行检查。
五是继续认真做好6个临床路径病种和4个单病种质量管理工作，每月开展检查，通过将近二年的路径管理工作，积累了经验并逐步完善了临床路径管理的相关制度，提高了质量管理与控制水平，尤其是药比、平均住院费明显下降。
六是加强院感管理。着重加强对医务人员手卫生和手术室、ICU、产房、供应室、血透室、口腔科和胃镜室等重点科室院感管理知识的培训和考核，规范处置医疗废物。
七是加强临床用血管理。对相关医务人员开展《临床用血管理办法》培训，每月对临床用血情况进行检查、评价，促进合理用血。组建由92人参加的医院无偿献血志愿者队伍，开展无偿献血一次。加大无偿献血宣传，认真做好用血互助金直报和报销工作。
四、加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德
一是深入开展价值观大讨论活动。订购《社会主义核心价值观读本》、《身边的榜样》并开展学习，围绕以人为本、诚信服务、重德敬业、求实创新的医院价值观开展讨论，并通过举行我的价值观征文和演讲比赛、三好一满意辩论赛等活动强化职业道德和价值观教育。
二是加强正面教育，表彰先进树立典型。根据群众推荐、民主测评等程序推选出4名县优秀护士长、18名县优秀护士，同时还积极参与优秀共产党员、岁月无痕·感动常在道德模范劳动模范评选活动，组织医务人员观看《忠诚与背叛》、《门球健将》教育影片；每季度对收到患者表扬、赠送锦旗、主动退还病人红包的人员进行通报表扬和物质奖励。
三是加强职工政治思想教育。每月由党办编发政治学习内容，以科室为单位组织开展政治学习，学习内容包括医改政策、党代会精神、文明知识、《医疗机构从业人员行为规范》、法律法规等，积极引导医务人员关心医改、构建和谐社会、遵守法律法规和执业规范。
四是加强职业行为监督考评。加强医务人员职业行为管理，及时查处各种违反职业行为事件，并依据管理制度对当事人进行教育谈话和处罚、记录；不断完善医德考评制度，将年终医德考评和平时的投诉查处记录相结合，并与年度考核、评优评选、晋升晋级挂钩。
五是加强廉政机制建设。扎实开展医药回扣专项治理年和阳光用药工程活动，每月对前十位用量药品、抗菌药物、使用科室进行排名和公示，医院分管药品领导与纪检书记对前三位用量大的医生分别进行了诫勉谈话，谈话人次40余人次，告诫他们要因病施治，合理用药，拒绝不正当利益；严格执行药品集中招标制度和新药采购制度，所有新药、新品规均通过药事会讨论；完善信息化建设，建立了合理用药预警系统、全处方点评信息化系统、抗生素分级管理信息系统、基本药物计算机标示，并对计算机统计权限进行了清理，对药库、住院药房、门诊药房、病区护士系统药品统计系统，按工作需要重新审核开放功能，并签订药品统计安全管理责任书。
五、以满意度为导向，主动接受社会监督，提高医院整体管理水平
一是坚持并不断完善门诊、住院、出院患者满意度调查和出院患者电话回访机制，广泛征求患者意见和建议，同时各科每月开展医患工休座谈会，每月汇总各科收集的各种意见建议，医院客户服务部每月根据病人的意见建议和满意度调查结果进行分析、反馈，有针对性的开展持续改进，促进医院健康发展。
二是加强服务监督和投诉管理。修订公示投诉管理制度，完善投诉处理机制，在大厅公布投诉电话、投诉地点、投诉流程，明确受理部门，在各病区、门诊科室设立监督意见簿、意见箱，定期查看，及时妥善处理各种投诉，对存在的问题认真进行调查、分析和督促整改；每季度召开服务质量管理会议，讨论各种投诉处理及医院服务管理方面改进措施；各窗口科室文明服务承诺上墙公示，推行文明服务，限时服务，亮证上岗，接受社会监督。充分发挥行风社会监督员作用，定期召开监督员会议听取他们对医院的意见建议；高度关注网络舆情和县长热线等民意反馈，及时解决群众反映的突出问题，努力让社会满意。
三是进一步落实院务公开各项要求，按规定分别向社会、患者、职工公开医院执业许可项目、八个不准十项严禁、就诊（服务）流程、医务人员服务规范、收费标准和医院内部管理信息等内容，推动医院进一步优化服务流程和内部民主管理决策。
四是加强医院文化建设，在坚持救死扶伤以病人为中心医院宗旨基础上，加强服务理念教育，强化员工人性化服务、人文关怀、积极有效医患沟通等意识，开展文明单位、文明岗号创建，内增实力外树形象，积极构建和谐医患环境。
六、存在不足
一是先诊疗，后结算模式广度和深度不足，目前局限在自助挂号和部分急诊病人、住院病人方面，由于信息系统建设的限制，目前在我院推广实施还存在客观困难。
二是预约诊疗比例虽在不断提高，也逐渐被社会接受，但目前仍局限在前台、诊间、电话预约三种模式可约专家、专科门诊，网络预约、社区预约和普通门诊预约尚未开展，需要在下阶段进一步完善信息系统，加强预约管理，同时不断提高预约诊疗比例。
三是看病烦住院难现象继续存在，目前住院床位紧张，CT、磁共振、B超检查等候时间较长，上午高峰时段门诊较拥挤，医院需要在人员、硬件方面加大投入，抓紧新病房楼的建设，同时进一步优化门诊流程。
四是药品比例、抗菌药物使用比例较高，需不断完善处方点评，加强临床医师用药指导和监督考核，进一步促进合理用药。
五是医务人员服务意识有待提高，尤其是门诊窗口人员服务意识急待提高。
七、下阶段工作改进计划
一是加强信息系统建设，逐步扩展预约诊疗形式，提高预约诊疗率和预约工作效率；进一步优化就诊服务流程，并加强人才培养与引进力度，加大硬件建设，努力缩短病人的无效等候时间，提高诊疗效率。
二是加强抗菌药物处方权分级管理，严格执行抗菌药物管理奖惩制度，加大对不合理用药的处罚力度。定期召开各科会议，对抗菌药物的使用情况进行反馈，对存在的问题责令科室整改。继续做好处方点评和公示，对大金额处方、抗菌药物（品种、分级、用量等）等进行重点点评，促进合理用药。
三是巩固二甲评审成果，进一步加强医疗质量和医疗安全管理，重点抓好病历质量，并通过医疗质量管理提高临床诊疗效率，缩短病人住院时间，提高床位周转率和使用率。
四是加强学科建设、人才培养，建设学习型医院，提升医院整体医疗水平。
五是继续深化优质护理服务，充实临床一线护士数量，新开展1-2个优质护理服务病区，并不断提升优质护理服务的内涵质量。
六是开展全员优质服务培训，提高员工服务意识，全面提升医院服务水平，构建和谐医患关系。
通过开展三好一满意活动，使我院医德医风明显改进，医疗质量稳步提升，服务水平不断提高，群众满意度不断上升，把我院的各项工作推向新的台阶，真正使三好一满意落到实处。
阶段总结报告 篇8
在实习过程中，本人严格遵守医院，认真履行实习医生职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到工作规范化，技能服务优质化，基础灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，工作有，有记录，实习期间，始终以"爱心，细心，耐心"为基本，努力做到"眼勤，手勤，脚勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质服务，树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加查房，熟悉病人病情，能正确回答带教老师提问，规范熟练进行各项基础操作，能规范书写各类医疗文书，并能做好各科常见病，多发病的诊疗，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备，并完成术中，术后观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行重症监护等各项操作，对各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出应对，在抢救工作中，一丝不苟，有条不紊，得到了患者的信赖和好评，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体医疗技术与病房有了更全面的认识和了解通过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记医生职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。
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