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子公司年度工作总结

发布时间:2023-07-14 子公司年度工作总结

子公司年度工作总结通用。

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子公司年度工作总结 篇1

各位领导、同志们:

按照县委组织部的安排,今天召开公司领导班子和领导干部考评会,借此机会,首先感谢各级领导、班子成员和全司员工一年来对我工作的大力支持和帮助!一年来,我与班子成员团结一致,带领全司员工围绕年初制定的以安全稳定为基础,以深化改革为动力,以加快发展为主线,以城乡电网建改和生产经营工作为重点,以文明优质服务为宗旨的工作思路,群策群力,开拓创新,强化管理,开创了公司各项工作的新局面。现将自己一年来的工作和履职情况述职如下,请予评审。

工作中,注重自身修养,坚持学习制度,自觉参加中心组的各种政治思想学习,认真贯彻执行党的基本路线方针政策,不断提高政策水平,解放思想、实事求是、与时俱进,能以身作则地做到在思想上、行动上、政治上与县委、县政府及上级组织保持高度一致。同时,根据工作需要和自身实际,坚持读书学习,丰富自己的知识,开拓自己的视野,进一步增强了自己在工作中分析问题和解决问题的能力,提高了作为公司一把手的综合素质,增强了统揽全局的能力。

作为公司一把手,深知自己肩上的重任,在工作中,努力做好表率。一是在处理工作关系上,注意摆正自己的位置,自觉维护集体利益和集体荣誉,力求做到公正办事、公平处事;做到善于放权放手于“班子”成员、乐于让名让利于上下左右,敢于讲真话讲实话,敢于承担责任,做到不闹无原则的纠纷;二是在为人处世上,做到宽容待人、宽厚用人,坚持为人处事的原则,能团结全司干部员工齐心协力开展工作;三是坚持民主集中制原则,重视班子民主生活会,认真开展批评与自我批评。工作中,按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的要求,坚持大事商量、小事通气。同时,善于集中广大职工的智慧形成科学决策,支持公司职工代表大会、工会和其他群众组织的工作,在决定公司重大问题时,主动征求意见,执行会议作出的决定,做到胸怀大局,作风民主。今年5月,承蒙全司员工的信任,被市总工会评为全心全意依靠职工办企业的好(厂长)经理。

工作中,坚持以经济建设为中心,勇于开拓创新,敢于攻坚破难,善于用新的理念谋划发展,努力开拓了公司各项工作新局面。

一是公司主要生产经营指标稳步增长。截止今年10月底,公司完成发电量*万kwh,比去年同期完成数*万kwh增长了16%;完成供电量*万kwh,比去年同期完成数*万kwh增长了10.2%;实现经营总收入*万元,比去年同期实现数*万元增长了8.6%;实现税利*万元,比去年同期的*万元增长了14%。

二是加强领导班子队伍建设。按照组织的安排,根据公司章程规定,完成了公司董、监事会和党、政、工三套班子的换届选举工作,选举产生了公司新一届领导班子。同时,为适应现代企业的管理需要,聘任了公司技术总监、市场总监和财务总监,进一步健全了公司的领导和管理体系,为公司的规范化管理和长远发展提供了领导保障。

三是坚持以人为本,推行人事制度改革,营造良好的用人环境。建立“公平、公开、公正、竞争、择优”的用人机制,打破了公司干部任用制度,通过竞聘,在公司选好人、用好人的同时,帮助企业发现人才,有效地激活了公司的用人机制,促使广大干部职工爱岗敬业,为公司的发展贡献力量。

四是深入实际调查研究,努力开拓电力市常能根据企业外部环境和内部条件,及时分析和了解生产经营管理工作中的重大问题,并作出正确的决策。今年,结合公司实际,经多方协商座谈,租赁了四川九河电力股份有限公司所属的柏溪江坳口大地变电站,为公司发供用电开辟了新的'发展途径。

五是针对*片区电费回收难的重大问题能及时提出解决办法,多次向县委、县府领导专题汇报,积极取得县委、县府领导的支持和县级各部门的帮助,采取力所能及的整顿办法。

六是千方百计加快城网建改工程步伐,全面推动城网改造工作的实施。省计委共分三次下达全县县城电网建改工程投资计划*万元。其中:***110KV输变电工程*万元,10KV及以下工程*万元,调度自动化工程*万元。目前,县城电网建改工作稳步推进,县城电网建改重点工程—***110KV输变电工程工程容量2x20000KVA,110KV线路5.3KM,现已全部竣工投入运行;县城*电缆下地土建工程已接近尾声;县城电网调度自动化系统工程正在实施之中。公司已完成县城电网建改投资计划*万元。其中:110KV输变电工程*万元,10KV及以下工程投资*万元;调度自动化工程*万元。

七是在加强政治文明、物质文明建设的同时,不断加强精神文明建设,努力促进公司三个文明的协调发展,积极倡导“创新进取,团结拼搏,奋发向上,争创一流”的企业精神;在认真开展文明创建活动,做好公司创省地电行业优质文明服务窗口单位的复查验收的同时,积极争创省级卫生先进单位和省级文明单位。今年10月,公司成功创建省级卫生先进单位。目前,省级文明单位创建工作已进入验收阶段。

身为公司主要负责人,在有权左右一定利益关系的时候,能坚持原则,廉洁自律,自觉做到不借集体的利益去换取个人的私利,带头做到廉洁从政,坚持言教与身教结合,用自己的行动来引导和营造一个健康向上的工作氛围。

回顾一年的工作,总的来讲,认为自己能坚持以邓小平理论为指导,坚定不移地与党中央保持一致,认真贯彻落实上级的各项方针政策,认真履行自己的工作职责,做到为人正派,严于律己,关心职工,廉洁自律,勤政务实,用自己的言行影响和带动员工,得到广大员工的信任和拥护。

在今后的工作中,我将不辜负组织的信任,不辜负领导和同志们的厚爱,坚持班长抓班子,班子带队伍,队伍促发展的工作思路,与全体员工一道,为企业的繁荣昌盛竭尽所能,全力以赴。

子公司年度工作总结 篇2

2021年即将结束,每一年的结束都意味着新的开始和新的收获。在这匆忙的岁月里,我们回望过去,总结自己的过去一年。

一、 2021年种子公司业务总结

2021年是一个全球经济快速反弹的一年,在中国经济内部循环战略的引导下,国内市场也迎来了新机遇和挑战。作为我们种子公司,我们始终以创新为核心驱动力,致力于满足广大消费者和需求方的高品质需求,向高质量迈进。除此之外,我们也深耕海外市场,通过国际市场化的进程,突破原有的旧有模式,更加充分的发挥着我们的优势。

在这一年里,我们主要以新品发布和品质的升级作为战略重心。我们根据全球市场的最新动态,对防疫物品、科技、家居装饰、美食等领域进行了一系列的市场调研,并将研究成果进行整合,真正做到国内外,横跨多领域。如此一来,我们达成了更加广泛的市场覆盖和满足更多的消费者需求。

二、 2021年种子公司团队总结

每一个企业都是由人构成的,而人是最重要的资源。作为种子公司,一年来我们的团队成员们也是付出了不平凡的努力和汗水。所有业务带来的成就背后,也离不开每一个团队成员的辛勤付出。

团队成员们秉承一贯的理念,为客户提供优质、高效、精美的服务,不断挑战自我并开发新的能力。一年中,我们不断的践行自己的理念,只为不断提升公司的核心竞争力,尽可能满足客户的需求。

三、 2021年种子公司尚未达成的目标

回顾2021,在所经历的洗礼与辛劳之下,我们已经达成了许多原本计划中就设定的目标。但是,还有很多梦想还未实现,一些计划还未取得具体的成果呢。在未来的一年中,我们将更加全面的考虑市场需求,提高产品的品质与品牌塑造,推动整个公司向更高的质量、更加科技化迈进;同时,我们也将加强团队内部合作与协调,不断调整和优化自己的工作方式,为公司的发展和客户的需求创造更大的价值。

结尾:

总之,回顾这一年,成长的路途总是稀疏而又稠密的。在未来,我们要一如既往,沿着我们最初梦想的道路,将一个又一个目标,一个又一个理想进一步实现,用自己的行动,为这个美好的世界做出贡献。

子公司年度工作总结 篇3

xx县供电公司领导班子由党、政、工人组成,设经理、书记人,副经理人,工会主席、副书记人。年-年,xx县供电公司领导班子认真贯彻落实党的十六大、十六届五中全会精神,在省、市供电公司及建宁县委、县府的领导下,带领全体员工坚持学习、创新、务实、诚信的企业精神,以落实三大责任状为载体;以农电管理年活动和农电股份制改革为契机;以供电所规范化达标管理活动为内容,大力整顿电力市场秩序,认真实施双满意工程,深化改革、解放思想,确保电网安全经济运行,全面完成两改一同价工作,不断提高企业经营管理水平,实现企业各项工作上新的台阶。现将公司领导班子20xx年各项工作做如下述职报告:

建立领导班子成员中心组学习制度,认真学习党的十六大、十六届五中全会精神、学习业务知识、学习党的理论、方针政策和省、市供电公司的工作精神,通过学习法律、法规,不断提高公司领导班子成员思想政治素质、业务素质、,法律意识,确保公司领导班子成员能正确运用法律知识和手段解决问题、认识问题、思考问题,不断提高班子成员整体经营管理水平。

年完成销售电量万千瓦,实现销售收入万元,完成购电量万千瓦时到,上交税金万元。年完成销售电量万千瓦时,实现销售收入万元,完成购电量万千瓦时,上交税金万元。全面完成-年度三明电业局下达的三项责任制各项经济考核指标,并通过三明局考核。

加强农电资产经营管理。强化资产经营管理,规范企业经营行为,提高经营管理水平。认真贯彻执行国家财税政策及代管县企业财务管理规定,加强会计基础工作,推行全面计划管理和预算管理,完成农电财产清查与核实工作,保证企业财产和农电资产的安全、完整。

加强民主管理,坚持民主决策和科学决策。在民主集中制建设方面,认真实行三重一大制度,制订了《建宁县供电公司三重一大集体讨论决策制度》、《建宁供电公司领导班子议事规则》、《建宁县供电公司领导班子工作制度》、《建宁县供电公司业务招待费使用管理办法》、《厂务公开制度》等一系例制度。供电公司重大的经营决策,工程招投标,提拨聘用干部,奖金发放、工资调整、岗位调动,不搞一把手说了算,不搞家长制,实行民主集中制、坚持集体研究,并经职代会最后通过。公司领导班子具有较强的战斗力、号召力、凝聚力。为全面完成供电公司各项任务,提供了组织保证。

供电公司领导班子在工作中实行经理负责制,副经理分工协作制,目标责任考核制,风险金抵押制度。年至年公司认真进行班子成员工作分工,明确各自的工作职责,工作权限、任务和目标。始终坚持团结协作的工作作风,对领导班子成员工有业绩分别制定具体的考核内容、指标。

班子工作做到既分工又协作,齐抓共管,共同配合,形成工作一股劲,目标一致,任务明确。在领导班子成员文化业务培训方面,加强班子成员整体文化素质的自身建设,两年来,全面完成省公司对现有班子成员的培训学习任务,进一步提高班子成员的综合素质。班子成员具有大专以上学历占xx%,其中中级职称人,初级职称人,有人分别通过福州大学电力系统及自动化专业学习,班子专业结构合理。

安全生产是公司领导班子日常工作的首要任务,是常抓不懈的主题,是搞好企业各项工作的基础。公司领导班子始终坚持安全第一、预防为主的方针,强化安全管理,加大监管力度,把安全生产与经济效益结合起来,实现年-年未发生人身伤亡事故和重大设备事故、重大火灾及交通事故。

规范安全管理制度,落实安全管理措施。为规范安全管理制度,在公司和各基层单位签订了年度安全生产责任状的基础上,加大对安监员的监管力度、考核力度,加强跟踪落实,对全年安全生产工作做到一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实,不留安全死角,始终坚持每周、每月定期召开安全工作例会制,强化安全监督体系。

编制了安全技术劳动保护措施计划和反事故措施计划。同时进一步健全、完善、充实安全生产保障监督体系,建立安全生产监督网络体系,确保公司电网安全、经济、可靠运行。开展全国安全生产月活动,完善各种安全生产责任制,同时在全公司大规模开展《安全生产规程》、《电业生产事故调查规程》等内容的考试,通过考试进一步增强安全生产防范意识。

严格检查,消除隐患。年以来每年认真开展春、冬两次常规性安全大检查活动,做到紧急缺陷不过夜、重大缺陷限时改。正视安全生产的周期性规律,牢记心存侥幸、万祸之源的安全警句。确保安全生产每天从零开始,杜绝习惯性违章。两年来,公司共组织六次安全生产大检查,累计查出安全隐患起,发出限期整改通知书份,目前己整改起。加强二期农网改造安全管理,安监科对施工队进行安全施工跟踪检查,确保农网改施工安全顺利进行。

全面完成农网二期工程。在全面完成农网一期工程的基础上,全面完成农网二期的工程结算、财务结算、资料整理、档案装订等内业工作,年,通过考评,顺利通过三明电业局组织的农网二期工程改造验收,标志我县农网改造工程基本完成。同时加快城区电网改造步伐,目前正在进行城区电网规划设计,计划投入城区电网改造资金万元。

为进一步提高变电站、调度管理水平,规范公司生产管理制度,巩固农网改造成果,根据省、市供电公司关于开展变电站规范化管理工作要求,公司在年度全面开展变电站规范化管理工作,按照考核内容制定管理工作目标,坚持每月召开安全生产例会、大力安全生产月活动,落实两措计划,严格执行两票工作制度,确保不发生电网事故、设备事故。

开展调度机构调度员五无活动计划。为确保电网安全稳定运行,坚持保人身、保电网、保设备的原则,以实现调度公平、公正、公开的目标,全面开展电网调度机构调度员五无活动,实现调度机构调度员五无活动目标。加强调度自动化管理,规范调度管理工作制度,加快做好调度自动化建设各项工作。

加快信息化建设步伐。年来,公司逐步加大对网络化、信息化、无纸化办公环境的硬件投入。通过几年的发展,共投入万元,配置电脑多台,打印机多台,传真机台,扫描机台,投影机一台。自行设计开发了建宁供电公司信息网页。投入使用用电管理系统软件,对加强供电用管理、营销管理、电费回收、线损考核起到重要的作用。使用了用友财务软件系统,促进财务管理的科学化,为加强企业基础管理提供了保证。目前公司已形成初具规模,富有企业文化特色的网络信息办公化系统。为企业科学化、系统化、现代化管理提供了坚实的基础。

为进一步提高党员、干部防腐倡廉的思想意识,年公司党总支在全体党员、中层以上干部中开展了以党的十六大、十六届五中全会精神为指导,扎实推进党风廉政建设为主题的六个一活动。广泛开展学先进人物活动,组织党员、干部学习《谷文昌》、《郑培民》先进事迹活动,通过学习教育活动,进一步提高全体党员防腐倡廉的意识。

加大纪检监工作力度,坚决查处违纪违法员工。年以来,严肃查处了名严重违反职业道德、违法乱纪、违反财务管理制度、挪用电费、内外勾结窃电、以杈谋私的农村电工。通过查处,进一步严肃了财经纪律和整顿农村电工队伍。

加强党的组织建设、党风廉政建设。建宁县供电公司党总支在上级党委的领导下,认真贯彻党的十六大、十六届五中全会精神,加强党的组织建设。做好发展党员工作,重视在生产一线中发展党员,每年都有发展-名优秀青年职工入党。同时加强党的廉政建设,公司党总支认真抓好党风廉政建设,促进企业行风进一步好转。抓好领导班子的廉洁自律工作,层层签订廉政责任书,制定有关制度,接受职工监督。

工作中存在的问题供电公司领导班子各项工作取得了一定的成绩,但从另一方面,应该看到领导班子各方面工作还存在一些不足和问题,一是在加强自身组织建设方面力度不够;二是领导班子成员在管理能力、应变能力、协调能力等综合素质方面有待进一步提高;三是在加强企业管理,提高企业效益方面成效不够显著,企业经济效益有待进一步提高;四是班子成员在抓大事方面落实不够,忽略了企业长远发展的战略规划;五是激励机制不够健全,从某种程度上影响了员工工作积极性。六是安全管理工作基础薄弱,员工的习惯性违章时有发生,安全管理工作有待进一步加强。

公司领导班子决心在今后的工作中,进一步解放思想,发扬与时俱进的精神,认真执行省、市供电公司关于加快电力体制改革的精神,加快县级供电企业股份制改革步伐,加大改革力度。进一步加强学习,进一步加强民主管理,接受职工和社会监督,全面提高班子整体功能素质,努力把领导班子建设成具有战斗力和凝聚力的坚强的合格队伍。

子公司年度工作总结 篇4

尊敬的各位领导:

大家好!

我来自xx工程项目部经理。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。20XX年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已几年了,这几年里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的体会我们公司以“xx”为核心的企业文化及各项规章制度。

来到xx项目后,我主要负责现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告如下:

一、虚心请教、努力学习。在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。

二、以情服务、用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

四、任劳任怨、孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:

1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;

2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足;

3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高;

4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:

1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;

3、提高自己的履岗能力,坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工;

4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。

我在工作中也有很多的不足之处,但是作为一名工程项目的经理,我会时刻以一个“合格xx人”的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xx这个大舞台上展示自己,为xx的辉煌奉献自己的一份力量。

以上就是我20XX年以来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!谢谢。

述职人:xxx

20XX年xx月xx日

子公司年度工作总结 篇5

尊敬的市分公司党委、总经理室及支公司全体同仁:

“律回春晖渐,万象始更新”,踏着冬去春来的脚步,我们已欢快的送走了辉煌的09年,又迎来了令人振奋的20xx年。按照市分公司的指示和工作安排,现就本公司和个人的相关情况向组织和同仁们作如下简要述职,若有不妥和错误的地方,请领导和同仁们批评指正。

一、公司09年总概况

09年,支公司在市分公司党委、总经理室和当地党政的关心支持和正确领导下,认真积极地贯彻落实各项工作方针和各项中心工作,全体同仁以崭新的精神面貌,饱满的工作热情,顽强的斗志,高标准,创造性地开展了各项工作。做到了目标明确,思路清晰,节奏掌控有力,措施全面具体。大家干劲十足,终于使09年的各项工作跃上了新的台阶,提前圆满完成了分公司下达的各项任务。截止12月底,全年保费总收入达7497.55万元,占任务的103.25%,同比增长24%。其中,寿险新单保费4020.59万元,占计划的103%,同比增长26%;个险首年期交保费收入1284.02万元,占计划的111.46%,同比增加37.68%(其中10年及10年以上保费收入818.18万元,占计划的168.35%;10年期以下达522.34万元);中介期交保费70.70万元,占计划的117.83%;短险保费463.3万元,占计划的103%,同比增加13%(其中,意外险保费182.33万元,占计划的102 %,同比增加20%);全年共计赔款264万元,综合赔付率57.05%。其中,意外险赔付率38.63%,当年累计节约费用72万元。

二、主要工作做法及效果

发展是硬道理,发展是第一要务。作为支公司“一把手”,抓业务发展是我所有工作的重中之重,任何时候都不能有丝毫的松懈,围绕中心抓好以下几项具体工作:⒈科学决策。一年来业务发展策划都是在大量调查研究基础上,根据市分公司的指导思想,结合本公司实际,汇同相关部门意见制定而成。⒉做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。一年来先后组织实施了8次重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。09年上半年,由于股市和基金的持续火暴,给保险行业带来了很大影响,为了尽快扭转局面,带领营销队伍经过精心策划和准备,以农村市场为突破口,通过院坝会等多种形式,迅速占领农村市场,掀起了保险销售的高潮,最高的一场院坝现场签单达13万元。9月、10月、两个月以万能险销售为主要险种的突击行动,更是使公司门庭若市,连续出现排着长队交保费的喜人景象,仅国庆节7天就实现万能险保费130多万元。“开门红”企划活动由于策划好、部署早、行动快,一季度保费收达420万元。

三、致力培育团结、和谐、高效率的员工队伍

不论什么时候,“人”是公司发展壮大的第一要素,员工素质的高低决定企业管理和发展水平。按照打造创建学习型团队的要求,结合公司经营管理需要,积极倡导培养学习型人才,采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法,邀请著名的林良讲师、以及市分公司讲师来公司传经送宝;前往华东五市参观学习,到梁平支公司考察交流等等,良好的学习氛围带动了员工的学习热情,公司整体文化、业务素质得到全面提升。

在工作中,我始终坚持“以行导之,以情动之,以德为之”的思想,不断提升自身及班子成员的标竿和模范带头作用,特别是在8月份以来,经理室只有我一人的情况下,克服了工作千头万絮,压力大,身体欠佳等诸多困难,和全体员工同甘共苦,肝胆相照,在公司营造了良好的人际工作环境,培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍思想,增强公司凝聚力和战斗力。

按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,建立适应公司需要的管理机构,完善岗位责任管理机制,明确分工和职责,强化部门职能作用。

对原有考核办法及薪酬制度进行改革,根据全年的目标任务层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献适当调整。绩效工资细化考核到每一个岗位。同时完善考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发公司内在活力,调动员工工作积极性。目前已经在客户服务岗位进行了实施,收到明显成效。

四、内管工作上了新的台阶

内管工作是保险行业的重中之重,公司无论业务工作多么繁忙,都始终把内部管理、加强合规经营放在突出位置来抓。对客户服务中心实行了“一站式服务”,按照市分公司印发的《客户服务柜面管理系列制度》进行管理,提高了工作效率,提升了服务质量。在风险管控方面,严格遵循404条款要求执行,为确保落到实处,总经理室经常定期或不定期组织学习教育,并进行统一检查,特别是在财务制度执行、系统权限管理、单证管理等方面查漏补缺,完善管理制度和措施;营销代理人员管理严格按照《营销员基本法》规定执行,对违规行为严肃处理,决不姑息,坚决做到合规经营。一年来,在总经理室的严格管控之下,公司没发生各类案件,和管理出现严重漏洞的现象,始终保持在良好的内控管理运行之中。

五、精神文明建设取得明显成效

1、党员先进性教育进一步深化。学习党的十七大报告、召开民主生活会、诚信教育等活动都开展得有声有色,收效明显,为纯洁党员干部队伍思想和提高政治敏锐力起到了极大的促进作用。通过十七大的学习,全体党员干部坚定了理想信念,坚信了党的路线方针,树立了科学发展观念。召开民主生活会,提高了党员干部参政议政能力,增强了民主决策能力,发挥了堡垒作用。诚信教育方面,总经理室召开了专题会议,组织员工开展“八荣八耻”教育,联系每个人,每个岗位,来如何做到诚实为人,诚信工作,以自己的实际行动来维护公司的良好形象。以举办演讲会,写学习心得等形式扎实推进,全体党员干部、员工在思想上政治上、工作作风上取得了明显提高。

2、治本抓源头防腐败工作进一步加强。全年公司开展了一系列的防腐倡廉工作,深入贯彻中共中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的整治防腐败体系实施纲要》,狠抓“反商业贿赂”清理工作,开展内部各项工作的自查整改,杜绝了违规违纪事件的发生,提高了内控管理水平,加强了风险管控。

3、综合治理成绩显著。全来年公司由于狠抓了综合治理、安全生产工作,消除了各类安全隐患,全体员工防范意识得到了进一步增强,全年公司没发生过任何大小案件,在安全生产方面没出现过一次安全事故,为公司业务工作的开展起到了重要的保障作用。

六、勇担社会责任、增强公司美誉。

09年公司非常重视加强与社会公众、政府部门的沟通联系,努力塑造良好的公司形象。一是在今年的特大洪涝灾害中,为了发挥保险的社会管理功能和“稳定器”作用,提升公司的品牌形象,公司主动与县委、政府及相关部门沟通联系,帮政府解决燃眉之急。经考察并请示市公司对包峦镇人民捐款两万元,并积极倡导全员捐款捐物,有效地缓解了当地人民的生活困难,得到了社会的广泛赞誉。二是对受灾群众及时给予理赔帮助,解救了无数个家庭的危急之难,解除政府的后顾之忧,确保了社会稳定、家庭幸福。为构建和谐社会奉献了一份力量,公司的美誉度和企业文化得到了进一步的提升和丰富。

七、个人工作作风和廉洁自律情况

(一)在政治思想觉悟方面

作为组织培养多年的基层干部,为了能搞好自己的工作,适应工作岗位的需要。不断坚持学习,养成了良好的学习习惯。在政治上,讲党性,能够始终牢记党的根本宗旨,心系员工,服务大众,始终能与党中央保持高度一致;坚定自己的政治方向,在任何时候,情况

下都没有忘记自己身份和职责,在树立自己的世界观、人生观、价值观和正确的权力观的时候都能做到保持清醒头脑,能模范地、积极地贯彻落实党的路线、方针、政策、及上级公司业务指导思想和各项中心工作;坚持解放思想、实事求是,与时俱进,在工作中绝对服从组织安排,并能创造性地开展工作;善于团结广大员工,能长期保持艰苦朴素的工作作风、脚踏实地的工作习惯;善于听取基层员工意见,不管是刮风下雨,还是烈日炎炎,只要工作需要,都毫不犹豫的奔赴基层,去现场办公,去关心他们,帮助他们,千方百计解决他们工作之需、生活之需;在工作上,重大事情的决策上,时刻不忘肩上的责任,都能以身作则,率先垂范,从不搞“一言堂”;坚持办公会议制度,千方百计维护班子的团结,不论在任何地方,任何时候都光明磊落,胸襟坦荡,从不突出个人的作用;在工作上非常具有开拓精神,能弘扬正气,敢与歪风邪气作坚决的斗争,哪怕遭到个别同志的不理解,甚至辱骂和攻击,自己都能保持健康心态,坦然处之。一年来的实践证明;本人具有坚定的政治信仰、讲党性、重品行、作表率,综合素质较高,经受得起风浪的考验。作为基层公司的主要负责人,有较高的政治思想觉悟,能讲政治、识大体、顾大局,有较强的开拓精神,思路敏捷、办法灵活,并能以身作则、风雨同舟,有较强的独立处理问题和解决问题的能力,能认真履行主要负责人的各项职责,每年都能很好地完成组织交办的各项工作任务。

作为“一把手”不管工作多忙,为了使公司能够统一在总经理室的集中领导下,为了公司的发展,我非常注意班子成员之间、员工之间、特别是营销伙伴之间、开展谈心和思想交流,教育和要求他们识大体、顾大局,共同营造和谐健康的发展环境,按照“物竟天择,适者生存,天行有常,不为尧存,不为桀亡”的自然法则,树立忧患意识,危机意识,超前意识。并在交流谈心中、做到与人为善、坦诚相待、多作自我批评、多为员工及伙伴们着想、不管上班还是在休息之时,只要需要,都可以交谈,尽量达成共识,尽最大可能激发员工门的工作热情、让他们在工作中找到快乐,在快乐中忘我而热情的工作,努力构建公司和谐的工作环境,真正营造心往一处想和劲往一处使的和谐环境。

(二)、财经纪律方面

在我主持工作以来,能够正确处理好权力和责任的关系,真正做到五个不动摇,一是合规经营不动摇能够;二是改革创新不动摇;三是严格管理不动摇;四是公道正派不动摇;五是廉洁自律不动摇。严格执行国家和公司的各项财经规章制度,严格操作规范规则,加强印章、支票、保费发票的管理、严格了报账制度,重大费用开支和业务企划活动都坚持了预算制度和财务审核制度,在业务数字上从不搞泡沫经济,能做到每一笔业务的合规性、真实性。

(三)、廉洁自律、努力作好表率

全心全意为人民服务是我党的根本宗旨,在任何时候,我都不会忘记自己的身份和肩上的重任。长期以来,自己不仅能自觉地学习和遵守《领导干部廉洁及若干准则》、《廉政建设十不准》以及《怎样当好领导干部》等相关的规定和制度,在工作和生活中,能注意加强加强思想道德修养。模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德,能继承和发扬党的优良传统、牢固树立为人民服务的观点、模范地执行廉洁自律的各项规定,随时做到自重、自省、自警、自励、自律、在工作中不闯红灯、不越红线,做到了个人利益永远服务于党和人民的利益,并决心长期贯穿于工作和生活之中。

八、个人不足之处

1、尽管几年来自己带领全体同仁忘我工作,也取得了一定成绩,但离上级的要求和本人的愿望都还有一定的差距。

2、自己对于工作要求一向甚高、对于每一件事情都希望做到尽善尽美,工作中强调业务和管理较多。因此,我经常对事不对人,往往因工作忙而缺乏深入细致的人性化教育,可能伤害了个别同事的感情。

3、由于支公司地处国家级贫困县,业务工作压力大,历史欠账较多,一些现实问题自己无法解决,偶尔有点抱怨情绪。

4、对班子成员教育、引导帮助方面还做得不够。

20xx年的工作思路及目标

一、严格落实404条款,加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在10年,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

二、认真落实总公司在09年11月30日全系统客户服务工作会议上杨超董事长、万峰总裁等领导的指示精神,提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的`客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过多年的努力,我司已在当地市场占有了80%以上的份额,拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,在20xx年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把n+1的优质服务送给每一位公司的客户。

三、加快业务发展,巩固城市市场占有率,扩大农村市场占有面。根据20xx年支公司保费收入7497.55万元为依据,支公司计划20xx年实现全年保费收入xxxx万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。

1、精心组织策划“开门红”坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。

2、深度拓展城市市场,打好县城业务的攻坚战。

3、有序推进,扩大和巩固农村市场占有面。

3、继续积极做好银邮渠道的代理业务工作。经过积极努力公司已与中国工商银行、中国农业银行、农村信用合作社、邮政系统等建立了良好的兼业代理合作关系,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解和接受公司的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上不但量上要有新突破,而且效益上也要有新的突破,实现趸缴向期缴险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

4、团险方面:深入抓好全县厂矿企业的意外伤害保险;加强与卫生局、医疗单位的合作,抓好补充医疗保险工作;巩固与运输公司的长期合作关系;推行卡单销售会员化;积极参与学生险、企业年金的激烈竞争之中。

四、继续抓好精神文明建设和党风廉政建设工作,把党员先进性教育、诚信教育、防腐倡廉、反商业贿赂等工作引向深入,力争各项工作上一个新台阶。20xx年要始终如一的做好综合治理、安全生产工作力争达标升级

子公司年度工作总结 篇6

民德电子公司年终总结

2021年是一个非常特别的年份,它让我们深刻地领悟到了团结、协作和多元化的重要性。在这样的背景下,民德电子公司通过全员努力和不断创新,取得了卓越业绩,向着更高的目标奋斗。现在,让我们来回顾一下民德电子公司在2021年的表现吧。

市场表现

作为一家以电子产品为主的企业,民德电子公司在2021年不断开拓市场,积极调整经营策略,加大产品研发力度,推出了一系列颇受欢迎的新品。同时,我们还通过多种途径加强品牌宣传,提高了品牌的认知度和美誉度。这些努力不仅使我们在行业中获得了更好的口碑和竞争力,也让我们的销售收入和市场份额不断提升,创造了优异的业绩表现。

团队建设

一个企业的成功不仅仅依靠优秀的产品和市场表现,更是有赖于团队的合作和共同进步。在2021年,民德电子公司不断加强团队建设,发挥人才优势,激发员工的积极性和创造力。我们组织各类培训和交流活动,推动员工学习和成长。我们还注重员工的福利和关怀,为员工创造舒适的办公环境和健康的工作压力,让员工能够更好地投入到工作中。这些举措不仅让员工持续感受到企业的温暖和关怀,也提高了员工的工作效率和质量,为企业争取更多口碑和市场影响力。

社会责任

民德电子公司在市场表现和团队建设方面取得了骄人的成绩,同时我们也注重履行社会责任,积极响应和参与各种社会公益活动。我们支持环保、慈善等公益事业,倡导绿色、低碳的生活方式,致力于打造一个更美好的社会。我们还通过多种方式提高员工公益意识,鼓励员工积极参与到社会公益活动中,以实际行动践行企业的社会责任。

展望未来

2021年是一个紧张而又充满机遇的年份,面对未来,民德电子公司将坚持科技创新、市场开拓和团队建设,不断提高企业的综合实力和市场竞争力。同时,我们也将继续践行企业的社会责任,成为一个具有社会责任、文化深度和市场前景的品牌企业。我们深信,只要我们坚持不懈地不断努力和创新,民德电子公司一定能够把华丽的业绩表现延续下去,为行业的发展、员工的成长和社会的进步不断做出贡献。

子公司年度工作总结 篇7

随着年底的到来,今年我们的种子公司也迎来了一年一度的年终总结。这是我们回顾过去一年所取得的成绩、总结经验教训、认真规划未来的一次重要会议,对公司的发展有着非常突出的意义。

首先,让我们来看看我们的成绩。今年,我们公司取得了一系列重要的里程碑成就。一方面,我们持续加强了在市场上的地位,进一步提升了品牌声誉,许多重要客户和合作伙伴都对我们表示了信任和支持,我们的销售额也有了明显的增长。另一方面,我们还有许多值得骄傲的技术创新和产品研发成果,其中不仅有自主研发的新品种作物,也有智能化设备、信息化系统等方面的创新。

但是在取得成绩的同时,我们也深知自己内部存在的许多问题和挑战。特别是我们在人员、管理、资金等方面还存在着许多弱点和漏洞,需要不断加强和改进。因此,我们的总结工作更重要的是认真反思不足、总结经验教训、形成规划方案,为下一步的发展打好坚实基础。

经过讨论,我们提出了以下几点计划和方向:

首先,要加强人才队伍建设,提高公司整体实力。我们秉承打造精英团队的理念,将更多资源和精力投入到人员培训、职业发展、激励机制等方面,努力吸引和留住优秀人才。同时,我们将继续推行科学和有效的人事管理制度,激发员工潜力,充分发挥员工创新、担当的情感和行动力。

其次,要加强管理水平提升,完善各项管理制度和流程,确保公司内部各项工作有序、高效、协调。我们将健全完善各类制度和规章,建立更科学、更公正、更透明的考核评估体系,改进利益分配方式,深化绩效管理体系的落实,使公司管理更加务实、高效和优化。

同时,我们将加强财务管理和资金调配,优化公司资产结构,提高资金利用效率,增强公司的盈利能力和竞争实力。我们将进一步拓展和深化合作伙伴关系,扩大市场份额,拓展业务领域,增强公司的市场占有率和行业竞争力。

最后,我们将加强社会责任和公益慈善方面的积极参与和贡献,始终把客户、员工、公司和社会的共同利益放在第一位,在经济效益的基础上,在可持续发展的道路上不断前行,真正实现“品牌立企,服务赢未来”的企业愿景。

总之,今年是我们种子公司发展的关键一年,得到了良好的开局,但更需要各位同仁的共同努力。我们将继续本着“以人为本,追求卓越”的企业精神,全面提升公司的内外部竞争力,为打造优秀的企业品牌而继续努力!

子公司年度工作总结 篇8

近年来,在市委、市政府的正确领导下,在团队的共同努力下,各项工作取得了圆满的成绩。但也有一定的不足。

一、主要业绩

从0六年六月八日市审计局出具的自xx年七月一日至0五年十二月三十一日期间,我在担任董事长期间的经济责任制审计报告反映,集团实现了营业性收入28亿元,上缴税金2.6亿元,均较上一任翻了几倍。

二、重大决策

担任董事长后,根据对国内市场的分析,结合集团现状,适时地进行经营结构调整,做出集中资金,重点投资发展房地产业的决策。经过三年的运行,效果良好。地产业已成为集团的主营业务,前途不可限量。

三、班子建设

上一任班子不太和谐,大家彼此都有一些看法,精力分散,影响了团结,耽误了工作。我担任董事长后,比较注意加强班子的作风建设,大家都把精力集中在工作上面,一门心思搞好各自分摊的工作,出成绩,也出效果。

四、遗留问题

集团的历史遗留问题比较复杂,严重阻碍了企业的发展。如对上市公司股权被封等六项重大诉讼,外加上上海问题的集中清理,目前遗留问题的处理取得了明显的效果。

五、制度建设

建立了一套切实可行的企业制度、进一步完善了法人治理结构,明确董事会、监事会、经营管理层等职责,建立起公开透明的工作环境。

六、企业文化

确立了集团的核心价值观,事实上,企业的核心价值观一旦形成,一个声音,力量是无穷的。企业文化的建设对于友谊今后的发展至关重要。

七、廉政建设

实行了党风廉政责任制,谁分管谁负责。做到,不参与具体的建设工程招投标,不参与具体的经营谈判,不直接安排财务作任何我指定的开支,不交待人事部门不按程序,选用干部。

八、存在的问题

集团的总体竞争力还不够强,盈利水平还不够高。

子公司年度工作总结 篇9

不平凡的__年即将过去,在这年末岁初的时候,我们怀着十分愉悦的心情,盘点着__连锁有限责任公司一年来的收获。我作为公司的董事长、法人代表,也在认真地总结个人一年来的学习和工作,在__局的正确领导下,我本着以服务农家店为根本,坚持树诚信、树形象、求创新、谋发展的经营理念,进一步加强内部管理,不断创新经营机制,感受到在上级领导的帮助、同事们的支持下自已取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能样样做好而留下的遗憾,感受到因能力有限面对管理工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。归纳为以下几个方面,向组织和同志们作一汇报。

一、努力学习,不断提高领导水平和业务能力

企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,经常掌握党的路线方针、法规政策。一年来,我认真地记写学习笔记5000多字。力争使自己能够较多地了解、掌握党和政府的经济政策,了解市场动态。

其次是努力学习与企业经营有关的法律法规,如《合同法》、《劳动法》和新颁布的《劳动合同法》。

第三就是学习与经营有关的业务知识,尤其是企业管理方面的知识,如财务管理、劳资管理、超市管理、现代物流模式等。

学习方法:

一是从书本上学,读原著,全面领会精神实质。

二是向业务内行学习,带着企业存在的问题向其他领导和同志们请教,通过探讨、交流的方式,达到解决问题、提高业务知识的目的。

三是主动参加单位组织的集中学习,共同学习,一起讨论。

四是积极参加省、市、县主管部门举办的培训会,今年在县内,我公司参与举办的培训会一次,省、市主管部门组织外出参加培训会两次。通过多种形式的学习,开阔了眼界,增长了见识,提高了水平,增强了能力。

二、竭尽全力,抓紧落实“万村千乡市场工程”

国家商务部实施“万村千乡市场工程”,目的是解决农民消费“不安全、不实惠、不方便”的问题,把现代流通理念引入农村,拉动内需,为社会主义新农村建设做贡献。我公司作为实施企业之一,借此良机,发展壮大自己,可以说是千载难逢。对此,我始终高度重视,放在各项工作的首位来安排

一是积极建设物流配送部。年初,分别在__县、__区3个县区各投资建设配送部一个,就近为外县区加盟店配送商品,为其提供方便快捷、热情周到的服务。

二是组织精兵强将,领导班子成员带队,在外县区工作的同志,长驻当地配送部,分组划片,深入村组开展工作。

三是按照省、市商务主管部门的规定和要求,舍得投入人力物力,做扎实细致的工作,扶持加盟店的改造,指导加盟店规范。

四是安排专人专车,巡回检查指导,提出合理的意见和建议,保持干净整洁的店容店貌,督促商品分类陈列,摆放整齐。

五是协助市商务局举办农家店店长培训会,宣传政策,加强沟通,提高业务水平和守法经营意识。今年我公司共发展加盟店__多户,其中上半年经省、市验收合格__户,得到国家扶持资金__万元。下半年上报待批__户,据分析,将会比上半年验收合格的户数更多。

尤其是得知__商贸有限公司放弃 “万村千乡市场工程”实施资格后,我积极与其联系,将他们的实施区域接了过来,直接增加了__户加盟店,同时为明年扩大了__区和__区的实施区域。__户加盟店可得到扶持资金__万元,明年在这两个区域得到的实惠将更多。

三、加强物流配送,提供周到服务

物流配送是实施“万村千乡市场工程”的关键环节,随着我公司实施区域不断扩大,加盟店的发展户数连续增加,直营超市一个接一个地建成开业,物流配送中心的业务量迅速增长,必须采取措施予以加强。

一是增添了__辆新车,招聘了__名司机和业务人员,直接从人力物力上予以加强。

二是划分片区,详细制定配送路线,实行电话访销,按访销计划送货,提高配送效率。

三是加强财务管理,__名会计分单位负责结算,建立了严格的管理制度,完善了票据传递程序,实现了会计电算化,迅速准确地完成购进销出结算。

四是加强对配送人员的管理,教育这些同志不断改善服务态度,尽职尽责搞好商品配送和检查指导加盟店的工作。

五是认识到位,明确规定,凡是我公司配送的商品,实行当地市场最低价,切实做到质优价廉,让利于广大群众,这是各项措施中最为重要的一条。

子公司年度工作总结 篇10

评议组领导、各位评议人员:

自以来,电子公司紧紧围绕服从服务于集团公司主线生产经营来开展,努力搞好电子公司作为子公司的经营运作。下面我代表班子从思想政治建设、党组织建设、廉政勤政建设、贯彻执行民主集中制的情况、工作作风、科学决策能力建设、队伍建设、工作实绩以及学习情况等九个方面对整个班子的情况作汇报。

一、思想政治建设

电子公司领导班子及成员历来重视思想政治工作。每年年初,认真结合集团公司的新形势、新要求和新任务,在电子公司干部、职工中广泛开展形势任务教育活动,组织职工学习集团公司“两会”和电子公司职代会精神;各车间科室结合实际组织了形式多样的思想教育活动,使干部、职工进一步明确任务,坚定克服困难的信心和决心,把思想和行动统一到实现生产经营目标上来。能够针对集团公司和电子公司改革过程中出现的涉及职工切身利益的问题,及时引导职工正确认识和处理好国家、企业、个人三者的关系,通过深入细致的工作,消除了职工群众的后顾之忧,确保了职工队伍的稳定。

面对新形势及的各项目标和任务,动员全司党员干部、职工群众转变观念,开展形势任务教育,力求在内容和形式上有新突破、新起色。向职工讲清电子公司发展的有利形势和不利因素,围绕电子公司面临的资金、人才、改革和管理等问题,重点放在帮助职工解放思想、树立改革的观念和创新思想,增强全司干部职工的责任感和使命感,增强自觉性和工作的主动性,让广大职工认清形势,明确责任,坚定发展信念。

充分利用各种宣传媒体(特别是电子公司网站),以及党员干部理论学习、班组学习等各种会议或活动,扩大宣传教育面,各部门紧紧围绕集团公司“两会”和电子公司的改革发展,生产经营的重点、热点和难点进行学习、讨论。通过卓有成效的形势任务教育活动,把广大职工的'思想统一到电子公司改革发展和建设和谐电子公司上来。

认真学习,深刻领会十六届五中、六中全会精神,巩固保持共产党员先进性教育活动成果,全面提高领导干部及党员素质。认真组织党员干部及广大职工深入学习五中、六中全会会议精神,深刻领会全会的内涵和精神实质。在学习中,广大党员干部特别是领导干部在深入学习、全面领会和准确把握全会精神,真正把思想和行动统一到中央的战略部署上来。并且做到“三个结合”:

把学习领会全会的主要内容和精神实质与学习贯彻思想、理论和“三个代表”重要思想结合起来。

把党建工作实际同加强和改进电子公司党的建设结合起来。

把学习十六届五中、六中全会精神与推动电子公司生产经营等各项工作结合起来。

通过学习,使广大党员干部、职工群众明确学习贯彻十六届五中、六中全会精神是当前和今后一个时期的首要政治任务,把理论学习与改革发展结合起来,提高理论学习的实效性,努力开创电子公司改革发展的新局面。

组织党员干部认真学习习近平《牢固树立社会主义荣辱观》的重要讲话;学习云南省第八次党代会及集团公司全委会的精神。7月4日,我们从云南省委党校请了缪教授对电子公司全体党员干部进行轮训,轮训前,党委明确要求各党支部做好生产值班的调度工作,确保所有党员干部能按时参加轮训班,通过轮训,进一步加强电子公司共产党员的党性修养。

领导班子成员在调查研究的基础上,有针对性地做好一人一事的思想工作,及时发现和消除不稳定因素。从到现在,我个人先后和职工面对面谈心300多人次;把思想政治工作同解决实际问题结合起来,在政策允许的范围内,切实帮助职工解决生产、生活、学习过程中出现的困难和问题。对不能解决的,也要晓之以理、动之以情,耐心细致地做好说服教育工作。建立使用好帮困解困资金和医疗互助费用,坚持好联系职工群众的各项工作制度,维护好职工的根本利益。

二、党的组织建设

党组织建设不断加强,党内活动开展正常健康,民主气氛浓厚。6月,电子公司第一次党代会胜利召开,组建了“两委”班子,为规范党建工作奠定了基础。两年来,我们结合电子公司实际,深入开展“云岭先锋”工程,不断加强和改进党组织建设,保持先进性,增强战斗力,使之成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者,在党员中深化对新党章的学习,把学习贯彻十六届五中、六中全会精神,云南省和八次学代会精神,集团公司八届七次全委会精神与开展“三观”学习教育活动和“五个一”学习活动紧密结合起来,作为一项重要的政治任务来抓。

子公司年度工作总结 篇11

一、引言

随着中国经济的快速发展,越来越多的企业选择通过投资设立子公司的方式来扩大业务规模和范围。这些子公司是母公司的重要组成部分,同时也是母公司的一张名片。因此,每个子公司都应该认真总结自己的年度工作,不断提升自身的能力和实力,为母公司的长远发展做出更大的贡献。本文就以某企业子公司为例,详细描述其年度工作总结情况。

二、公司概况

该子公司隶属于某大型企业集团,成立于2010年。公司主要从事生产销售环保设备,技术力量雄厚,拥有一批经验丰富的专业技术人才,依托母公司的雄厚实力,经过数年的发展,公司已成为同行业的领先企业之一。

三、年度工作总结

1.业务拓展方面

该子公司今年在业务拓展方面取得了一定的成绩。除了维持原有的业务,公司也积极地探索市场新需求,成功开拓了一批新客户。同时,公司拓展了新的市场渠道,积极开拓线上线下各种市场,形成了比较完善的营销体系。

2.产品研发方面

公司在产品研发方面也有所突破,相较于去年,今年公司将研发预算提升到了一个新的高度,研发团队也得到了充分的支持。公司专门成立了一支研发团队,针对市场需求和动态,积极地研发高质量的产品,逐步完善产品线以满足客户不断变化的需求。

3.管理创新方面

公司今年在管理创新方面也做了一些有益的探索。公司注重人才培养和管理优化,在人才引进、培训工作上下了不少功夫。与此同时,公司也在生产管理方面做了不少的改进,实现了从生产计划到生产过程全流程监控,进一步完善了生产管理系统。

4.品牌建设方面

公司一直以来注重品牌建设,今年也是如此。公司在市场推广和品牌宣传上下了不少功夫,公司在电视、报纸和网络等多种媒介开展了广告宣传,进一步提升了品牌的知名度和美誉度。

四、未来展望

公司在总结了今年的工作之后,也提出了未来的发展思路。公司秉承以客户为中心的服务理念,致力于为客户提供更加优质的服务和产品。未来,公司还将进一步加强品牌建设和技术创新,推动企业快速健康发展。在未来的市场竞争中,公司将不断提升自身实力,为实现更加辉煌的发展贡献自己的力量。

五、结语

作为母公司重要的组成部分,子公司的年度工作总结至关重要。通过总结,公司可以发现问题并加以改进,可以找到新的发展思路和方向,从而更好地服务于客户和母公司。相信在公司全体员工的共同努力下,子公司一定依然能够在未来的市场竞争中保持领先优势,创造出更加出色的成绩。

子公司年度工作总结 篇12

下面我结合去年股份公司在经营过程中存在的问题和困难,以及今年确定的发展方向和经营目标任务,主要讲以下几个方面的问题:

一、关于管理结构与管理层次方面的问题

股份公司的管理结构曾经历了两次大的变革,先是一种集权式的管理模式,也就是股份公司大包大揽,把各产业实体的管理权、人事权和财务权都集中到股份公司统一行使,可以说在当时企业快速发展和急剧扩张的历史条件下,这种管理模式起到了一定的积极作用。后来,随着企业的产能规模扩大,跨行业、领域的发展,尤其是从传统的石材产业和化工建材产业延伸到现代物流、商业地产及液化天然气等专业性很强的领域后,这种模式就难以适应企业的发展要求了,针对这种情况,结合企业实际,在全面预算管理的基础上,我们重新调整并构建了新的企业管理结构和管理模式,对推动企业的快速稳定发展起到了很好的作用。可以这样说,这种模式比较适合目前企业的发展现状,也符合企业的战略要求。

从管理层次上来讲,近几年,股份公司把主要的精力和重心都放在了公司未来核心支柱产业的投资建设上,而对企业机制建设和细节管理都授权给了各产业的'经营班子,现在看来由于我们监督、管理和落实、检查的力度不够,未能达到预期的效果。我们实行授权经营与分级管理的目的,就是要明确和细化不同层次的管理职责和权限,加强产业实体的管理责任,形成一个从股份公司到各产业实体再到车间、班级的层次清晰的管理体系,各负其责,各司其职,一级抓好一级,一级管住一级,把股份公司的经营目标任务很好地分解、落实下去。

现在的问题是各产业实体在对所属单位和部门的管理层次上,管理职责不清,管理体制不明确,管理措施不到位,出现了管理断层现象,很多好的计划和措施未能很好地落实下去,缺乏执行力度。究其原因我认为,本质问题是我们对“对制度量化处理的不够”。管理制度不够健全,或者有制度不执行,责权利不清晰,管理粗放马虎,工作效率低下,是我们公司目前存在的一个非常突出的问题,可以这样说很多问题都是因它而生,如部分企业除了内部市场的拉动已失去了造血功能和市场竞争的能力;公司职能部门对各经济实体的.指导和监督不到位;部分企业的市场管理部门定位不准,把关不严,人浮于事,没有采取有效措施跟踪落实合同的执行情况,以致造成货款回收不及时,货款回收的票据手续不全,使应收账款的回收难度加大,20xx年底的外销应收账款余额高达xx多万元;某些公司的业务流程不顺,销售体制难以适应市场变化,市场信息不对称;某些公司的库房管理不规范,出现物资丢失等现象,这些都说明我们的企业经营者忽视了细节管理的作用,忘记了“细节决定成败”的理念,我认为,作为一个企业的领导干部一定要把自己所分管的业务流程搞清楚,可以这样说,如果我们在每一个细节问题上都处理的很到位,完成今年的目标任务是很有可能的,“认真能把工作做好,用心能把事情做成”,这个道理大家都明白,这就要求我们要养成良好的工作习惯,完善业务流程,及时制定适合企业发展的各项管理制度,把细节管理融入到企业的方方面面,量化各项经济指标,培养企业员工责任感,把企业经营管理推向更高的境界。

二、关于领导干部素质和能力问题

企业管理者的水平高低、素质高低直接决定了企业的运营和发展,关系到企业未来的市场竞争能力。今年我们将加强管理者的自身修养,继续强化各级领导的“四种精神”,提升“五种能力”。

第一,理清经营思路,转变经营观念。

人们常说:“思路决定出路”,我们要用发展的思路来解决企业在经营过程中遇到的各种困难。今年我们能否抓住有利的发展机遇,完成各项经营目标,关键在于各级管理者能否转变经营理念,理清发展思路。

股份公司今后只在企业重大的决策方面行使职权,发挥决策中心和利润中心作用,而企业正常的经营活动均授权给各企业自主行使。这就要求我们的各级经营班子和广大管理干部,首先要清楚本企业今后的发展方向、思路和战略目标,其次要能静下心来,认真研究并解决本企业在经营中遇到的各种问题和困难。例如石材产业和化工建材产业,要着重关注国家对固定资产投资领域中的热点行业和领域,研究分析有关市场信息,采取措施解决市场信息不对称的问题,制订切实有效的对策和办法,提高市场开发的成功率;另一方面,要认真研究每一个工程项目的招投标形式,提高公司投标的中标率。

第二,提高管理者水平,做一个精益求精的执行者。

企业管理者的修养问题是攸关企业生死存亡的一个重要问题,它直接关系到企业的执行力。因此,加强管理者的自身修养尤为重要:

1、提高管理者的业务水平。主要是指专业知识和行业知识。要做一个合格和称职的管理者,就要做一个有心人,俗话说“世上无难事,只怕有心人”,要力争成为企业的行家里手,绝不能一知半解。不怕你不懂,就怕你不懂装懂。所以,希望我们的管理干部在百忙之中,一定要利用一切可能的时间多学点知识,充实自己,要养成一个不断学习的良好习惯。

2、提高管理者的领导水平。重点是提高管理者分析问题解决问题的能力和作为领导人的本领。我曾经说过“发现问题是能力,解决问题是水平”。也就是说发现问题并解决问题是我们每一个管理干部的第一要务,要做到这一点,就必须提高自己的管理水平;其次是要学会做人的工作,作为企业的领导干部要能够理解人、尊重人、说服人、领导人;第三,要在内部管理上下功夫,挖掘企业潜力,降低企业成本,向管理要效益。这就要求我们的管理干部要掌握财务基本知识,学会防范财务风险的技巧,善于运用成本核算与管理的手段经营企业。

各产业实体的经营水平能否再进一步提高,能否实现新的突破,首先是这个公司的经营班子是否有决心提高管理水平,他们对这个问题的认识越深刻,他们的行动、计划和采取的措施也就会越有力越有效,也就是说你给自己的目标定的有多高,将来你可能实现的目标就会有多高,这就好比爬山,如果你把目标定在山顶,那么将来你至少能爬到半山腰上,如惆涯勘甓ㄔ诎肷窖希敲茨憧赡苡涝吨荒茉谏浇畔屡腔病N揖僬飧隼拥哪康木褪且么蠹抑溃挠卸啻螅愕娜松杼ň陀卸啻蟆

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物业公司年度工作总结通用


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物业公司年度工作总结 篇1

时间匆匆流逝,这时候正在工作的需要写一份工作总结了,那么一份好的物业公司年终工作总结该怎么写呢?以下是小编整理的物业公司年终工作总结2022(5篇),希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

物业公司年终工作总结2022篇1回首20__,我的工作经历了很多变化。临近年终,我从销售部转到了现在的物业部,从一名处于终端的销售人员变成了一名为物业公司物业人员。还好不是很陌生,因为原来打交道的缘故,对物业的服务和日常的工作也有了一些自己的认识和了解。来到了物业,我也开始了一段新的工作历程。一个多月时间过去了,工作在有条不紊的进行着。我也渐渐熟悉了物业的工作内容和流程。岁末,每个人都应该梳理过去、策划未来,此刻我将近期的工作总结如下:一、物业服务物业工作主要是日常报修、投诉处理、收费、基础设施设备维护、环境卫生、绿化养护、秩序维持、学习培训和上级部门检查等。在这4个月的工作过程当中我从同事和师傅的身上学到了很多东西。认清主题、把握时间、客户至上,细心周到都是我们平时应该坚持的工作作风和态度。细节决定成败,事无巨细才能真正赢得客户好评。1、真正关注每一位客户的所需所求,努力实现当场解决的目标,即使完不成也应说明原因和理由,以获得客户理解;2、加强工作锻炼,熟悉服务的流程和细节工作。用心识记,注重工作方式方法,灵活应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的心,用满意的服务充实自己的工作目标和任务。二、办公室工作办公室工作对我来说是一个全新的工作领域,工作琐事多,时间紧,文书处理、档案管理、文件传阅等等。在做好客户服务的同时还要注意对各个工作任务的时间安排,这样才能提高工作效率和节省工作时间。所以在以后的时间里,我会加强自我工作意识,注意加快工作节奏,做好提前的准备和梳理工作,以提高工作效率,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。三、存在的不足本着“为自己工作”的职业态度,爱岗敬业、创造性的开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的认识。我还有很多不足,我对各项服务工作也是实际的第一次接触,工作效率有待提高;有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向领导提供数据等方面有待加强;同时加强与部门领导和员工的沟通和理解。我会努力的!四、努力的方向和计划第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业和房地产专业知识和有关法律法规常识。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做东营区物业科的助手;第三,注重公司各部门的协调与沟通,有效形成团结一致、群策群力的氛围;第四,着实提高工作效率,充分利用自己的工作积极性,踏踏实实做好事。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20__,收获了经验和不足,经历了困难和迷惑,感受了启迪;20__,我会一如既往,用一颗真诚的心加上自己的努力,全力奔向新的挑战!物业公司年终工作总结2022篇2一年的时间在我们忙碌却有序的工作中马上就要过去了。回想起一年来的工作,可以说是物业公司在总结去年工作的基础,经过一年的完善与努力,再上新台阶的过程。一年来,我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、通过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比较圆满。回想一年来的工作,我公司在服务、工程审计、房产能源管理等许多方面取得了显著的成绩。一、工程审计严格执行标准,不徇私情。今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫,这就要求物业公司不仅要做好日常维修工作,而且对装修改造质量也要严格把关,为了做好这一项工作,我公司安排专人对工程现场进行监督,共完成局所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处,对5个支局所进行了屋面防水改造,对印刷厂、综合服务基地进行了防火墙改造,并对全部工程进行预算审计,工程造价达到了251万元,审减额为68万元,审减率达到了27%,切实为局把好了关、把住了关,受到了局领导的高度赞扬。二、着力解决历年来的难点问题。1、去年冬季我局部分局所因多种原因导致供暖不好,为彻底解决这一问题,今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进行室内分户改造,为节省资金,我公司安排综合股的几名骨干分头负责,对10处局所进行了改造,均在供热之前顺利完成了任务,而且供热效果都比改造前要好很多,还为红旗所安装了电取暖,彻底结束了冬季室内冷冰冰的历史。2、为切实做好全年的服务工作,做好全局物业管理工作,有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转,营造安全、良好、和谐的发展环境,我公司将服务贯穿于全年的工作中,全面履行服务内容,依据严格的考核机制,对各股从服务态度、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制,在各股之间进行评比,评出和最差,有奖有罚,充分调动各股职工的工作积极性,使职工充分认识到这是全年工作中的重点,抱着必须做好这项工作的态度来对待。一年的工作,我们始终本着谁主管谁负责的原则,将物业管理的服务工作层层分解,细化到股,量化到人,强化责任追究制,对各单位所反映的问题能按服务的要求及时到位进行维修,一年来,从没有因为我们的自身原因而耽误过生产的,而且对于无法马上维修的都能做到及时安排,一旦问题解除马上排除故障。各股之间也能通力合作,在每半个月的巡访中能互相通报,互相配合,不仅提高了工作效率,而且也加强了各股之间的沟通协调,使得物业公司这个原本散乱的集体日益团结。实践证明,通过我们的积极努力,全年的维修维护、清扫、能源房产管理等多项工作都在制度的规范下完成得比较好。而且基本上能按照局里的要求,以经营为主线,全面细致地做好各单位的后勤服务支撑,强化了职工的主动服务意识,受到全局各单位的一致好评。三、房产、能源管理日趋完善,逐步形成系统化模式。1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理,同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐,所涉及内容一目了然,并制定了有关房屋管理方面的规章制度,与各方负责人见面落实了这些管理规定,以便于日常管理及遇到问题能及时妥善处理。重点针对物业收费项目进行了规范,与各物业管理公司签订了物业管理合同,并对收费标准进行了重新洽谈,使物业管理费的收费标准达到历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失,进行了经济上的追究,从当年的物业费中扣除。积极推进闲置房屋出租一事,我公司去年将多数闲置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又将剩余房屋进行分类,分别考察地段、租金等指标,对不同

房屋酌情定价,争取将剩余房屋也能出租出去,为局收回部分成本。除此之外,我公司还积极主动对已出租的房屋租金进行收缴,对于许多难收的户也进行多次攻关,通过我们的努力,目前我公司已收回租金138.47万元,收缴率达到70%。2、能源管理也日趋完善。水、电能源管理在去年整治的基础上,今年又有所规范。取消了部分不合理收费,以邮政企业是国家赋予的承担普遍服务的公益性企业为依据,重新核定了部分收费项目的收费标准,一项每年就能为局节省30多万元。物业公司年终工作总结2022篇3怀着胜利的喜悦送走了20__年,历史对揭开了充满希望的一页。过去的一年,在集体公司正确领导下,物业公司人团结奋斗,积极向上,顽强拼搏,锐意进取,再度喜获佳绩。回顾过去,主要收获表现在“八新”上。一、财务收支管理出新成果刚刚过去的一年,我们高度重视财务工作,及早明确征管目标,严格依规办事,千方百计确保物业规费收入到位,努力夯实物业基础。健全财务制度,厉行节约,杜绝不合理开支,把有限资金用在刀刃上。全年共实现各项规费总收入221.2万元;比上年度增加56.7万元;完成全年收入目标任务100.5%当年总支出194.1万元。全年收支平衡,略有盈余。在开展财务工作中,立足主动,抢抓春节前后的有利时间,组织管理层全员上阵分区包干做宣传动员工作,白天时间不够晚上凑,边宣传,边收费,切实把工作做细做好。财务人员立足本职,发扬钉子精神,勤通知,勤上门,多跑腿,耐心细致做好工作,不留收费缺口,不交收费难点。由于大家齐心协力,从而取得了全年规费收缴理想效果。在强化收缴同时,从严管理支出,严格执行物业开支“三先”、“三后”制度:一是每笔支出必须先申请后开支;二是较大额支出先会审后办事;三是所有办公物资先计划后采购,实行专人负责,集中采购,严格监督把关。一年来,有效地杜绝了不合理开支,尽力做到少花钱,多办事,办好事,确保把钱用到工作实处。二、治安、消防工作呈现新秩序小区和商城治安秩序维护和消防安全管理,是物业十分重要的工作,范围广、任务重、责任大。在日常工作中,我们切实做到五个加强。一是加强领导,把治安秩序维护和消防安全管理工作纳入重要议事日程,一把手亲自抓,亲自过问;分管领导具体管,全力抓;管理层轮流值班保安全。二是加强保安和义务消防员队伍建设,配齐配足安保人员,重视岗位培训,不断提高工作技能。三是加强节假日和重要营销活动的安全管理。每逢周末和节假日,每次商城营销活动,物业经理就亲自挂帅出征,各部管理大员一齐上阵,带领保安加班加点,切实搞好商城和小区治安秩序维护。四是加强安全事故防范和消防安全隐患排查,发现问题及时处理,确保全年无偷盗,无火灾。五是加强安保巡察工作。落实安全制度,建立安保专班,明确工作责任范围,坚持全年每天24小时专人巡逻。不留治安、消防监管死角,确保治安、消防管理无疏漏,确保小区商城无重大事故发生。三、卫生保洁展现新环境卫生保洁是物业一项繁重的工作,区域广、活儿脏,难管理,既有小区又有商城;既有地面又有楼顶;既有店铺,又有车库;既有广场,又有花园;既有街道,又有小径。保洁工作异常复杂,任务十分艰巨,想要把这项工作做好,非下苦功不成。因此,我们安排得力领导抓,挑选优秀员工干。精诚所至,金石为开,通过保洁工人一年的苦干,小区和商城的保洁卫生质量步步提升,得到业主和店户的普遍好评。卫生保洁工作能展现新环境,主要归功于三个得力:一是保洁员工队伍得力。人人都有一颗爱岗敬业心,个个都能吃苦耐劳作奉献。二是领导得力。保洁部工作认真负责,方法得当、领导有力。三是制度措施得力。认真修改完善了保洁工作岗位责任制,细化落实各保洁员工作责任范围和质量卫生标准,严肃工作纪律,定期检查结账,充分发挥了制度的约束力,有效地推动了保洁质量的全面提升。四、装修、维修服务有新突破装修管理与维修服务是衡量物业工作好坏的关键性环节。工程部克服人少事多的困难,积极开展装修管理和维修服务。全年换门窗16个;修门锁51次;换污水管18处;外墙补漏41家次;协调上下楼漏水矛盾16家;店铺维修补漏58户;门禁修理196次。与此同时进行了发电机组维修保养;消防设备维修保养;四期车库地面防浸水工程和各个道闸、电脑的维护保养。确保业主装修规范施工、物业维修服务及时,确保公共设备正常运行。五、公共照明和小区绿化有新抓手为了提高公共区域照明质量,我们舍得投入,利用新技术对四期车库和12个单元地下室电梯口全部改装上能耗低、亮度强、寿命长的新型LED灯管,照明效果好,住户很满意。商业街全部改造成120V―240V宽电压LED灯泡,解决了因电压低路灯启动难的弊病。夏季高温到来前,商城中央空调提高进行检修,确保高温及时制冷。20__年,物业广泛开展“学先进、树新风、比贡献”活动,物业管理人员会同全体保洁员和部分保安员主动包揽下对小区花园义务养护任务,为公司节省支出几千元。六、商城物业服务有新变化商城今年托管给物业,我们深知责任重大,物业领导倾注了大量心血,物业员工付出了辛勤劳动。从治安维护到消防安全,从卫生保洁到供电照明,从维修服务到规费收缴,无时无刻不牵动着物业经理的心,无时无刻不劳物业人的神。对于商城

管理与服务,帅经理坚持常年亲自抓,亲自过问。今年加强了日夜治安巡逻密度,强化了卫生保洁服务质量,优化了规费收缴方法。店户诉求及时接待,及时办理,一时难于办好的事,尽量做好解释工作,并设法尽快办理好。在商城公共设备维护和工程维修服务上,物业舍得投入,千方百计把事做好,直至店主满意为止。店户普遍称赞说:物业做事信得过,放得心。七、员工素质有新提高一个好的物业,必定有一支好的员工队伍,一支好队伍,必定能干出一流的服务工作。一年来,我们注重抓好员工素质教育,努力培养过硬的物业队伍。在实际工作中力把“三关”:一是入口关,对于新聘员工要严格面试,注重个人素质和条件,对于不合条件的坚决不招;二是把好岗前培训关,培训未合格的不予上岗;三是把好在岗员工学习培训关,定期开展在职员工理论学习和技能训练,定期组织面试和考核,使员工素质不断提高,使工作战斗力不断增强。八、班子作风有新转变有个好班长,就能带好一班子人;有个好班子才能管好一支队伍。班子作风硬、团结战斗,事业就兴旺发达。去年,我们狠抓班子作风建设,彻底抛弃不良行为,切实做到“三戒”和“三强”:戒懒散,强作风;戒玩耍,强纪律;戒不为强责任。经理帅学兵以身作则,严格要求自己,事事处处起示范带头作用,班子成员力改不良习惯,团结一心,勤奋工作,扎实履责,顾大局,讲风格,作奉献,积极做好本职工作和义务协作。上下一条心,形成了有利物业发展的良好工作作风,彰显班子战斗力。物业公司年终工作总结2022篇420__年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。截止到20__年__月__日共办理交房手续__户。办理二次装修手续__户,二次装修验房__户,二次装修已退押金__户。车位报名__户。以下是重要工作任务完成情况及分析:一、日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。二、信息发布工作本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约__多次。运用短信群发送通知累计__条,做到了通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。三、业主遗漏工程投诉处理工作20__年x月x日之前共发出__份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单__份,完成率__%。x月__日以后共递交客户投诉信息日报表__份,投诉处理单__份。开发公司工程部维修完成回单__份,业主投诉报修维修率__%。我部门回访__份,回访率__%,工程维修满意率__%。四、地下室透水事故处理工作20__年x月x日地下室透水事故共造成__户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。五、入户服务意见调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高__小区物业管理的服务质量及服务水平。截止到20__年__月__日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访__户,并发放物业服务意见表__份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达__%,接待电话报修的满意率达__%,回访工作的满意率达__%。六、建立健全了业主档案工作已完善及更新了业主档案__份,并持续补充整理业主电子档案。七、协助政府部门完成的工作协助__街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为__户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。八、培训学习工作在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴x户,未交x户。水电费预交费用不足业主__户,未交x户。4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。6、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。日后工作的努力方向及工作设想:我部门在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。1、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;2、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;3、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;4、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。5、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出在工作中锻炼,在锻炼中成长的氛围,让部门员工有种紧张但又不会感觉压力太大的充实感和被重视的成就感。6、积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率。7、做好小区的精神文明建设,开展各种形式的宣传工作,并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿__务工作。综上所述,20__年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,依据国家、__省、__市政府有关物业管理的政策、法规及__小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。物业公司年终工作总结2022篇520__年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着您的满意,是我们永远的追求的物业服务宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的发展目标,服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20__年的工作打好基础。一、人员管理保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。二、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到公司保洁工作的基本要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。三、保洁工作模式方面在原有的七个单元的基础上变为八单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在实施无人清洁的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。在本色清洁方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。四、保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。(3)完成对新进员工的培训工作。(4)完成特约清洁服务。(5)完成了配合房开活动的工作。五、卫生质量监督方面随着ISO9001—2000质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。六、工作中存在问题1、外围泥土,无法有效的去除。2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。3、冬季外围卫生无法达到清洁标准。4、在保证卫生符合标准的情况下,清洁工具的更换配件费用将有一定上升。七、工作安排1、加强保洁部的培训工作。2、安排好保洁部的日常工作。3、加强卫生质量检查工作。4、加强人员管理工作。在20__年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20__有更好的表现。

物业公司年度工作总结 篇2

新创意、新的管理模式下,我们绿化物业应对新的压力,应对新的契机,进一步完善物业、绿化管理制度,提高管理和服务水平,以深化后勤改革、减人增效为动力,在新的领导班子正确领导下,兄弟部门支持帮忙下,逐步走上规范化、制度化、科学化的管理轨道。本中心以“抓好绿化管理、物业管理,确保绿化养护管理水平上一个新台阶”为目标,全体物业、绿化的员工团结一致,为后勤服务建设发展努力工作,现总结如下:

一、绿化养护管理工作

我们绿化部门承担着全院绿地的养护管理。绿化养护工作是我们部门的一项主要业务工作,绿地的地貌也直接影响着我院的形象。过去我院的绿地养护水平基础薄弱,过去养人的机制养护,绿化养护当成包袱背着,所以养护工作一向处于落后的单位面上。随着用人制度的改革深入,绿化为了改变养护落后的被动状况,在集团领导的正确领导下,在绿化养护方面制定了新的管理办法,出台了绿化养护分块承包职责制,同时有了稳定的维护人员。明确了绿地养护的工作职责,落实了绿化养护的专项经费,按养护面积和等级分配的方式,透过实践,绿化养护不再是包袱和负担。效果十分明显,新的养护管理办法使专业人员观点发生巨大转变,激励基层工作人员的用心性的发挥,真正做到了既有一支稳定的养护班组,又有一支分担承包的队伍,还有一支灵活的用人队伍,层层落实职责制,做到任务到地,职责到人。养护考核结果与职工利益挂钩,激发了职工搞好绿地养护的工作,也提高了生产效率,促进了绿地养护水平的提高。同时坚持每一天有专人检查、记录,使绿化养护工作逐步走上规范化、科学化管理的轨道,带动着养护水平的全面提高,得到了全院上下员工的好评。

二、绿化工程建设工作

圆亭、牌坊基础各一座。

2。为学院移栽苗木600多棵,香樟榉树平房后的马褂木400多棵。

3。为学院污水管网移树上千棵。

4。为后勤集团苗圃平整土地20余亩,插苗数万株,用去人工488工日。

图书馆前)。

6。新增绿化面积34721㎡,新增加除草人员12名。

三、搞好日常物业服务,持续校园洁净

1。管理人员不断提高服务水平,增强服务的主动性,建立了一套完整的制度,报修即时,急事急办,事事存档。

物业公司年度工作总结 篇3

时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容

入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;

装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少

第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日

后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;

2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其小,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;

元旦园区内布置是我自己做的第一个,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

物业公司年度工作总结 篇4

虽然,我们在20xx年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;

第二,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。

第三,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满;

第四,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。

针对以上几个问题,在20xx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。小平同志曾经说过“发展才是硬道理”,这句话时刻鞭策着物业公司放眼未来,开拓创新的步伐。融汇物业公司依靠全体职员的强大后盾力量,不墨守陈规,努力适应日趋激烈的市场竞争,力争在芜湖物业管理的行业中确定自己的品牌地位。20××年已经结束,崭新的20××年已在眼前,回顾过去,我们豪情满怀;展望未来,我们信心百倍。在新的一年里,融汇物业人将以更加务实的作风、更加进取的胸襟、更加饱满的热情、更加昂扬的斗志,在融汇物业公司的领导下,通过物业公司全体员工的共同努力,向着把融汇物业做强、做大的终极目标而努力!

物业公司年度工作总结 篇5

    物业管理公司2004年党支部工作总结    2004年物业公司党支部按照公司党委的要求,认真学习江泽民同志“三个代表”的重要思想,学习十六届四中全会精神,自觉用“三个代表”的思想指导工作,进一步加强党支部的建设,将“云岭先锋行”和“云岭先锋工程”活动贯彻在物业管理全过程,不断提高物业服务质量、改善服务态度,在工作中更好的发挥政治核心和战斗堡垒作用,用实际行动贯彻党的十六届四中全会精神。    一、努力加强党支部的思想建设、组织建设和作风建设    1.思想建设:在全体党员继续深入学习邓小平理论、学习江泽民同志“三个代表”的重要思想,在党的十六大四中全会召开以后,认真学习大会的精神和文件。特别是《关于加强中国共产党执政能力建设的决定》,在物业公司三个层次保认真学习贯彻,一个层次是领导班子成员中进行学习,另一个层次在全体党员中贯彻学习,第三个层次在全体员工中贯彻学习。    坚持严肃认真地进行党员民主评议工作,切实解决党支部、党员中存在的不足,努力提高全体党员的思想认识,为圆满完全年的各项工作,提供思想保证。同时开好领导班子民主生活会,认真征集职工意见,认真开展批评与自我批评,找差反思,并进行认真整改,进一步完善领导班子的工作。    2.加强党支部的组织建设发挥先锋模范作用    坚持“三会一课”制度,按时召开支委会、支部大会和党课学习,坚持党支部委员经常碰头,有问题及时研究解决。努力提高组织生活质量,发挥党支部战斗力。继续认真做好对预备党员考察工作,做好对积极分子的培养教育和考察、引导,注意在党员较少的物业管理处以及青年技术骨干中,发展党员,加强对青年、技术骨干的思想引导,努力扩大申请入党人员的队伍。今年7月,一名大学生医生加入了中国共产党,一名物业骨干列入重点发展对象,并进入公示期,即将提交支部大会讨论。物业公司党支部认真贯彻公司党委关于《关于实施“云岭先锋”工程,大力推进电力企业党的基层组织建设的实施意见》,认真组织党员学习,结合物业公司具体实际,发动党员积极投入“云岭先锋”工程,为我司的改革发展作出积极的贡献。并强调中国共产党员的先锋模范作用,物业公司田述高同志和王玉新同志被评为云南省火电公司优秀党员,在“七.一”建党节受到了公司党委的表彰。    3.继续努力建设高素质的党员和职工队伍.。进一步开展、落实“立党为公,勤政为民”的活动,在基地客运组和各项目食堂中开展规范化服务竞赛活动活动,在昆明片区各物业管理处之间开展保洁、绿化等竞赛。要求党员要在各项政治活动、日常工作以及规范化服务等活动中起模范带头作用,特别强调在党员中不能发生服务态度问题。物业公司职工要在日常工作中以周到的服务、清洁优雅的环境,使各项目部满意、住户满意。    二、加强与行政领导的配合,做好物业公司的工作    党支部进一步加强与行政领导的配合,围绕物业公司的生产任务,努力做到互相协作、互相支持、互相补位,特别要做好物业公司与项目部、其它单位和部门、领导、职工以及住户间的协调工作,保证各项工作的顺利开展和进行。    三、做好安全工作。    物业公司的安全工作不仅涉及到人身和设备事故安全,而且食堂安全、医疗卫生器具和药品使用安全,也被列入安全管理的范畴中,党支部配合行政搞好安全工作,强调全国频频发生的食品中毒事故不是企业自身的事故,而且将涉及到社会稳定,物业公司在这方面配合公司行政,做好职工的思想工作,为物业公司全年安全任务的完成做好思想保证基矗    四、加强对工会的领导,支持他们的工作,更好的发挥两个组织的作用    工会是做好物业公司工作的重要力量,要进一步加强对工会的领导,支持工会组织按照各自的章程开展工作。物业公司工会在关心、活跃职工生活方面做了些工作,不仅积极参加公司工会的各项活动,在公司组织的安全竞赛中荣获二等奖,并且在党支部的领导下,物业公司的职工业余文化生活也搞得红红火火,先后举行了职工钓鱼比赛和第三届卡拉OK比赛,活跃了职工文化生活。在职工队伍建设以及加强思想政治工作中发挥了更大的作用。    同时,注意加强同全体职工的联系,了解职工情况。帮助那些生活中遇到困难的职工,克服困难,度过难关。物业公司耿丽云家庭离异,生活处于贫困,思想也处于崩溃边缘,自己又处于下岗状态,经物业公司帮助后,获得了一个打扫卫生的工作,

物业公司年度工作总结 篇6

一、较好地履行了对基层分部的指导、检查、监督、服务工作职责

X月份,随着XX分部的成立,XX公司所辖分部已达X家。由于非经营性资产的特点是范围广、数量大、任务重,所以我们面临着更大的工作难度。对此,物业部班子成员团结一致,发扬拼搏创新精神,知难而进,勤奋工作,深入分部开展调查研究,与基层分部密切协作,相互沟通,积极推进非经营性资产的规范管理,确保了设备设施的正常运转及各项任务的完成。顺利完成了对XX分部非经营性资产的接收、指导,配合XX分部解决了急待解决的设备设施维修、保养问题,建立了XX分部非经营性资产的档案管理,保证了XX分部物业管理工作的有序进行。

积极组织落实协调XX、XX等分部奥运外墙粉刷工作,严格审查施工单位,合理安排工作预算,保证了这一政治任务的顺利完成。在落实完成这项工作中,我们班子成员深入工地现场,对施工资质和预算严格审核,加强工地现场的安全管理,保质保量地完成了这一工作。加强维修项目管理,严格审核,在保证工程质量前提下,尽量节约资金。今年XX分部的电梯需要维修,XX分部的屋面防水需要做。面对以上各项工程,我们一方面坚持申报、核审的工作职责,积极深入各分部现场,在调研的基础上,提出和选出工作方案上报公司总部批准,同时,积极落实各项工作的完成,确保了工作质量。

二、依据“依法治企”原则,充实完善了物业管理制度。

进一步推进了物业管理的规范化完成公司非经营性资产的建档工作,开展了物业管理各项指标的调查、摸底和统一工作。“建档”工作是中心汇总,以分部为单位,分门别类登记造册。下半年,为更好了解每年的物业管理中的各种情况,做到心中有数,为公司领导起到参谋助手的作用,设计了有关表格,下发到分部并汇总整理存档,现这一工作正在推进中。为了更好地统一管理全中心供暖收费工作,我们统一了收费、支出的标准,进一步严格了收费管理工作,实行专人专职负责制,使物业的各项收费进一步规范化。加强了对司炉工的管理,建立司炉工定期培训考核制度,提高司炉工技术操作水平,确保锅炉安全运行。

保卫部、工会共同举办了水暖工、电工的技能竞赛活动。为搞好这次竞赛活动,我们进行了认真的筹备工作,包括对会议程序、参加人员、试题、场地、设施等进行了精细的安排,并下发了通知。各分部都非常重视,选拔代表开展技术练兵、理论学习等活动。在全体参赛人员共同努力下,胜利召开了技术竞赛活动。这次活动进一步促进了学理论、学技术的风气,对提高人员素质起到了一定作用。举办了第三届锅炉培训班,进一步提高了司炉人员专业知识和操作水平,实现了司炉人员培训的常规化和规范化,在制度上得到了落实和保障。

根据20xx年的工作计划,做好司炉工培训,是20xx年冬季锅炉开始供暖前的一项重要工作,对实现冬季安全供暖有着重要意义。这次培训活动中心领导高度重视,各有关部门积极配合,特别是请来XX锅检所专家积极前来授课,各单位负责人和司炉人员积极参加,认真听课,提高了锅炉操作水平和安全意识,为保证冬季锅炉的正常运行,实现安全供暖起到了积极作用。

三、强化了安全管理,确保了设备设施的正常运行,确保了社区的安全发现问题及时处理,不留隐患,把安检工作落到实处。

今年在对XX分部的安全检查中,我们发现其分部的锅炉房没有值班纪录,同时配电室也存在一定的安全隐患。面对这种情况,我们和保卫部门及时提出了整改措施和意见,督促他们抓紧时间解决问题。经过共同的努力,建立了锅炉值班记录制度,强了配电室内值班力量,使锅炉房、配电室管理进一步规范化,消除了事故安全隐患。

加强日常和节假日期间的安检工作,对重点部位的用电、用气实行严格的规范化管理,特别是对外租户的安全用电问题实行严格的管理,发现问题及时处理解决,配合保卫部门对外租户进行安全防火教育,组织“11.9”防消灭火演练,提高广大人员处理突发事件的能力。

四、专人收费工作取得明显成效建立收支档案,规范费用收支管理。

今年收费管理继续加强基础性建档工作,开展调查摸底核实工作,从产权人、面积、收费标准等方面理顺收费档案,进行登记造册,对已不符合支付条件的进行了清除,对新增的支付户进行了造册登记,一套较科学、全面的管理制度完善建立。统一收费标准,严格收支程序。针对各分部收支标准的不统一,为了更好地做好收支费用的管理,我们统一了整个公司的供暖费用收支标准,统一面积、统一价格、统一收支程序。积极上门收取费用,千方百计实现收支目标管理理。总的情况是,收入大于费用支出,基本实现了收支平衡,略有节余的目标。

五、工作体会及经验。

20xx年的工作,使我们有三点深刻的体会:

第一:做好非经营性资产的管理,必须要有求真务实的工作作风,深入实际,不搞花架子,这是做好物业管理工作的基本前提。

第二:高度重视非经营性资产的安检工作,从硬件和软件两方面加强管理,是确保物业设备设施安全运行的基本保障。

第三:坚持以法治企,实行规范管理,保证各项制度的真正落实,是做好非经营性资产管理工作的关键。

六、不足及差距:

我们的管理规范化还基本上属于初级化,有待今后进一步加强提高。在物业收费方面,难度大,进展不大,有待今后研究开拓。

公司审计年度工作总结通用


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公司审计年度工作总结 篇1

在今年的审计工作中,我们将评价的监督对象确定为一线营业人员和各级管理人员;以重点股室、关键岗位、薄弱环节的审计为主;有针对性地检查监督各职能部门建立的各项制度,注意内控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了评价范围,提升了评价层次。现将一年来的工作总结如下:

1.积极开展内部审计调查工作

对支行集中采购管理情况进行了调查,发现一些管理上的欠缺和不规范的操作,提出了整改意见和建议。对支行外汇法规、内控制度和业务操作规程执行情况进行了调查,通过现场询问、调阅部分档案资料和观察临柜操作情况,基本了解和掌握了xxxx支局外汇管理工作情况;从调查情况来看,xxxx支局能够较好地执行外汇法规,及时贯彻落实外汇政策,建立了比较健全的`内控管理制度,业务授权分责明确。

能根据上级局的内控要求,结合自身特点,对各项内控制度予以细化补充,及时修订完善了各项外汇业务操作流程、外管股各岗位工作职责、外管股人员考核办法,建立了《内控督导检查办法》。但也发现了不少一问题,根据问题的不同性质提出整改建议,基本得到整改落实。促进了外汇管理部门更好地贯彻和执行外汇法规政策,严格内部管理制度,规范业务操作。

2.积极开展审计工作并及时发现问题

领导重视,强化整改意识。布置安排对审计发现问题和整改情况进行检查事宜。要求有关部门进一步落实责任,制定切实可行的措施;强化整改意识,主动查找风险隐患,坚决杜绝同类问题的再次发生。

精心组织,确保整改实效。安排专人对所有审计项目进行逐一梳理,认真排查问题整改情况;并要求各部门将自查情况、未整改原因及下一步具体整改措施报内审部门。内审在各部门自查的基础上,组织人员进行了再检查。强化责任,落实整改措施。制定了xxxx支行内审整改责任追究制度,对检查发现的问题经过直接责任人、部门负责人认定后,根据问题的原因、性质和情节等采取相应的责任追究措施,并给予经济处罚。

公司审计年度工作总结 篇2

转眼间,20xx年即将过去,在各级领导的关心的支持下,我荣幸的成为了一名审计工作人员,近一年的工作中,在局领导的领导和关心下,加强学习,注重创新,工作作风务实,工作态度严谨认真,勤勤恳恳,兢兢业业,紧紧围绕各项工作目标,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针,较好地完成了各项工作任务,受到领导和同事的一致肯定。具体情况如下:

一、加强学习,培养提高自身综合素质

加强自身的思想道德建设,树立自尊、自信、自立、自强的意识,在实际工作中端正思想,坚定信念,牢固树立政治观念、大局观念和群众观念,严格遵守各项规章制度;尊敬领导、团结同事,为人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力,做一个合格的新时代审计人员。

二、强化业务技能,创造业务佳绩

在日常工作中,我深切地体会到,审计工作是一项专业性、实践性、艺术性很强的工作。尤其面对今天这样愈来愈复杂的经济结构与审计环境、愈来愈高的审计执法要求和社会对审计的期望以及愈来愈深入发展的审计质量要求与技术更新。要想把审计工作做好,获得较好的成果,不仅要有较好的品格,而且需要过硬的业务本领。做为一名基层的审计人员,加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法。为此我在加强自身学习、提高自身综合素质的同时,与全局工作人员探讨牢牢把握解决突出问题、典型问题及把推动“精品工程”主题摆到重要位臵,以身作则,从自身做起,把理论知识与解决问题紧密结合、统筹安排、交叉进行,不断提高业务技能;其次,加强自身修养,提高综合素质,既要有广博的理论知识和精通的审计专业知识,还要有娴熟的业务技能和良好的心理素质,提高从宏观角度分析、解决问题的能力,争创优秀的工作业绩。20xx年x月,我参加了xx审计学院组织的固定资产投资审计培训班学习,取得了良好的学习效果,20xx年x月我参加xx省建设厅组织的全国造价员考试并取得了全国造价员资格证书。

三、履行职责,圆满完成各项工作任务

一年来,为适应固定资产投资审计发展形势的需要,进一步规范和深化固定资产投资审计工作,圆满完成局安排的县行政中心地下停车库预算评审、县行政中心装饰装修工程竣工结算审计,县行政中心中央空调工程竣工结算审计,县廉租房三期基础设施和边坡治理工程预算评审,xx省xx县运动场工程预算评审,xx至新场及石板坳工业园区共水工程预算评审,全县xx个乡镇司法所建设工程竣工结算审计,县行政中心休闲广场预算评审,县第四期廉租房预算评审等审计任务。出具审计报告x篇,审计核减金额xxxx多万元。并针工程管理等方面存在的问题提出合理化建议x条。

(一)完善制度建设

xx县审计局为进一步规范建设工程概预算评审工作,增强审计效率,参与制订了xx文件。其中一是政府投资项目建设必须向政府投资主管部门和县固定资产投资审计评审中心报送工程概预算。二是对于实行工程量清单计价的工程,其施工招标不得超过批准的概预算,

这些制度的建立,将有效的加强县各有关部门在固定资产投资过程中的协调配合,提高国家资金使用效益、规范固定资产投资市场,使固定资产投资审计工作逐步纳入制度化、规范化的轨道。

(二)开拓思路,积极探索

1.牢固树立“精品工程”意识。工作中严格依照法定的审计程序,严格执行各项审计规范和准则,严格根据法律法规进行处理。在确保程序、规避风险的基础上,创新工作思路,探索工作方法,有步骤有计划有重点的开展工作。从审计方案的制订、审计实施过程的操作、审计证据的取得、审计报告的编写、审计结论文书的草拟到审计决定的执行落实等都再三把关,并定期向上级领导汇报审计进展情况,并与上级及同事实现信息资源共享,确保高效率、高质量的完成审计任务。

2.规避风险、确保质量,着重控制审计环节总体规划。为实现局提出为全县固定资产投资规范化管理,为政府提出切实可行的参考依据,是政府固定资产投资更合理和有效的审计目标目标,探索固定资产投资审计的新路子、新方法,我对审前准备、编制审计实施方案、出具审计报告、检查审计结论等审计工作每个环节逐一进行了细化和明确。

注重分析。审计评价既是具体审计项目质量的集中体现,又是对审计工作质量的检阅,着重评价人的因素对于相关固定资产投资活动的影响,不但事关被审计单位的利益,而且关系到政府利益。因此,我本着慎重、负责的态度根据被审计单位在固定资产投资过程,对已经收集到的证据,归纳总结,做出实事求是、客观公正的评价。评价时,依照审计规范评价准则和国家政府投资项目审计管理办法内容做出评价建议,提出审计意见。不对审计过程中未涉及的事项,不对证据不足、评价依据或标准不明确的事项进行评价。

(三)注重审计调查研究

通过审计调查,揭示问题,分析原因,提出在体制改革,完善制度,加强管理,健全机制等方面的建议,为政府领导宏观决策服务。

(四)努力学习、钻研业务,做好领导助手

在审计局工作的日子里,我深刻认识到审计工作性质的重要性,都同样需要认真、细致、精确及严谨的工作态度。注重把好廉政关,把廉政作为对自己的基本要求,坚决执行党风廉政建设责任制,遵守中央关于党政领导干部廉洁自律的规定,筑牢拒腐防变思想防线。平时能够虚心向身边的同事及前辈请教,做到多看、多问、多思考,努力使自己在最短的时间内胜任各种工作环境和内容。对工作积极主动,严格把关,一丝不苟,努力完成领导交办的每一项工作。在繁多的工作中,分清主次科学安排,按时、按质、按量完成任务,同时配合其他科室做好各项文字写作和文件、信息报送工作。

四、存在的问题及明年发展方向

通过近一年工作,进一步提高了思想政治素质,开阔了视野,拓宽了工作思路,增强了全局意识,强化了心胸坦荡、正直端庄、严谨朴实的良好作风。回顾几年来的工作成绩,是领导大力支持和热情帮助的结果,是同志共同努力的结果,在总结成绩的同时,我也看到自己的缺点和不足,主要是还需进一步加强学习,努力提高自己的政治理论和政策水平,注重综合分析力度、提出有针对性的合理化建议,努力提高自己的工作层次和能力。

在今后的工作中,我会诚恳的接受领导和同志们对我提出的批评和建议,恪尽职守。同时,发扬成绩、克服不足,提高工作效率,使自己所从事的工作在新的一年中再上新台阶。

公司审计年度工作总结 篇3

转眼间年即将逝去,时间过得真快。新的一年又将到来,回顾这一年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也名列前茅,位居三甲。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一下分析:

一、敬业爱岗。

作为一名濒临破产企业的下岗职工,自从年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间。深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,对烟草公司招收我怀着一份深深感激之情的也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,以前所学知识和工作经验完全无用武之地,以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。想尽一切办法,利用业余时间向一些老同志请教,但是由于这项工作在县起步较晚,也算是一种新生事物,实在没有太多现成的经验可学,一切几乎全得自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之,学这学那只有一个目的那就是尽快掌握新的工作要领,满足新的工作要求,使之成为我新的人生起点。

充实头脑,抓紧一切时间学习业务知识。提高工作技能的同时,更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个所就是一个家,所里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们关系非常融洽,为我工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、加强沟通。

同我每天接触较多的就要算是卷烟零售客户了没有他支持,作为烟草公司的客户经理。所做的一切全是无用功,通过两年多的磨合,同他之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他利益放在第一位,设身处地为他利益着想,这样做的目的也正是为了使他成为我公司忠实的客户,把我作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,客户能获得较大利益的时候他也就真正成为了烟草公司的销售终端,为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段,进入年。对他可说是已经非常熟悉了谁较爱卖什么样的卷烟,谁较爱老品牌,谁较爱新品牌,谁几天该补一次货等,都了如指掌,对于他提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,更是驾轻就熟,运用自如,把自己的手机号给每个经销户都留了一份,谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限,消费水平也较城市低很多,加上外出务工人员较多,所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。访销过程中,就有很多经销户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,对他提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,真到满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他来说却是一种信息的传达,使他增加了对我对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,会认为是烟草公司故意不给他烟,断他财路,就会转而向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。由于我与经销户的沟通,都非常理解和支持我工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,向我反馈了很多有价值的需求信息,更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

三、乐观自信。

有了自信才有取得成功的可能性,自信是使看似不可为的事情取得成功的前提。而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的较大回报。自从进入烟草公司以来,对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态:别人能完成的也能完成,能做好的也同样做得出色,并不比他差。对于每月的任务指标,由于我对于经销户的真情实感及他大力支持,完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到成功的快乐。正所谓知足者常乐,快乐正是来自于低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到意想不到结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他这样就是享受工作了而不会感到带给你压力,就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是取得成绩的保证。

只要你努力了终究会得到回报,态度决定一切。成绩只代表过去,这点成绩的取得有我辛勤和汗水,更离不开同志们协助以及经销户的大力配合,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同志相比还是有很大差距,还有努力的余地。因此,会在新的一年里以此为新的起点,去开拓更灿烂辉煌的局面。

公司审计年度工作总结 篇4

在此从事审计工作以来,参加了企业系统内三个电厂的物资专项审计,还实施了对分企业所属电厂的资本性支出专项审计、xx电厂的内控缺陷整改情况监督、xx电厂热值差专项审计及xx电厂的厂内费用及损耗专项审计,得到企业领导及同事的肯定。除企业系统内的审计项目外,还圆满地完成了xx电厂的任中审计、股份公司借调的xx电力检修公司离任审计和xx电厂绩效审计,每一项审计工作,特别是随股份企业去审计,不仅学到了不少知识,也积累了不少经验,对审计工作能力有了一定的提高。

通过审计工作,使我认识到审计工作的重要性,进一步提高了思想政治素质,开阔了视野,拓宽了工作思路,增强了全局意识,在总结成绩的同时,也认识到自己存在的不足,如还不能充分运用xx审计平台、电子商务平台等现代信息系统进行审计、不太了解生产方面的知识和流程等,造成审计工作的局限性,在今后的工作中,将进一步加强学习,努力拓展业务范围和能力,不断提高自身业务水平和综合能力,以便适应更高层次审计监督工作的需要,更好地为审计工作发挥作用。

公司审计年度工作总结 篇5

经过了一年的努力,公司各个方面都有了一定的发展和提升,同时也会发现新的问题,现将一年的审计工作做如下总结。

一、加强理论学习,不断提高自身素质。

注重审计业务理论学习,除参加了地区审计局组织的审计业务培训班的学习外,还比较系统的自学了计算机ao审计系统、财政改革相关知识、专项审计调查报告写作等内容,特别是参加了7月份自治区审计厅举办的“以培代审”固定资产审计调查。通过学习,理论素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,审计工作思路更加开阔。

二、注重党性锻炼与修养。

自觉遵守“审计人员工作纪律”,以此来规范自己的行为;不断加强党性修养,牢记“两个务必”,自觉地与市委、政府保持高度一致,不说不该说的话,不做不该做的事。在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感做好审计工作;在工作关系处理上,比较注意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。

三、依法审计,求真务实。

在审计工作中,能够认真贯彻执行《审计法》赋予的审计权限,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点”工作方针,始终能够做到:科学审计、文明审计、廉洁审计、客观公正,对自己分管负责的工作能够尽职尽责。一是能够深入审计一线,及时协调和解决审计工作中遇到的具体问题和困难,帮助年轻的审计干部尽快成长;二是,对一些热点、难点、事关百姓切身利益的审计项目,能够亲自深入到基层进行审计调研、了解,掌握第一手资料;同时,能够积极配合局长做好各项审计工作,大力弘扬“依法、求实、严谨、奋进、奉献”的审计精神。

另外,对负责的妇委会工作也能够尽心尽力,我局是一个以女同志占大多数的单位,因此,我局班子历来很重视、关心女同志的身体、工作和生活等情况,只要是女同志的节日,一定会尽力安排。

四、廉洁自律、清廉从审。

作为一名审计工作者,能够充分认识到党风廉政建设是我们审计机关的生命线,并深知:其身正、不令则行;其身不正,虽令不从。一年来,注意做到常思贪欲之害,常怀律己之心,常排非分之念,常修为仕之德,坚持把轻名利、远是非、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则,时刻做到自重、自省、自警、自励。坚持以科学发展观指导我们审计工作和反腐倡廉工作,进一步强化了依法从审、廉政为民的思想意识,增强了自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力。

五、今后努力的方向

在当今世界正在发生着人类有史以来以来最为迅速、最为广泛、最为深刻的变化,“全球经济一体化”、“知识经济”、“电子商务”、“生物技术”、“基因工程”、“数字地球”、“电子政府”、“加入世贸”、“西部大开发”等新名词、新事物不断涌现,要深刻意识到知识更新之快,要有不学习就要落后、不学习就赶不上时代的潮流、不学习就要被历史淘汰的危机感。

因此,加强学习,进一步提高审计技术方法和手段的自主创新能力,不断提高审计工作的技术含量和技术水平,尤其是提高宏观层面分析问题、解决问题的能力,不断提高审计质量,把审计工作不断引向深入,用发展的眼光分析经济改革中存在的问题,提出科学可行的审计建议,推动经济体制改革的步伐。

公司审计年度工作总结 篇6

经过了一年的努力,公司各个方面都有了一定的发展和提升,同时也会发现新的问题,现将一年的审计工作做如下总结。

注重审计业务理论学习,除参加了地区审计局组织的审计业务培训班的学习外,还比较系统的自学了计算机ao审计系统、财政改革相关知识、专项审计调查报告写作等内容,特别是参加了7月份自治区审计厅举办的“以培代审”固定资产审计调查。通过学习,理论素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,审计工作思路更加开阔。

自觉遵守“审计人员工作纪律”,以此来规范自己的行为;不断加强党性修养,牢记“两个务必”,自觉地与市委、政府保持高度一致,不说不该说的话,不做不该做的事。在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感做好审计工作;在工作关系处理上,比较注意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。

在审计工作中,能够认真贯彻执行《审计法》赋予的审计权限,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点”工作方针,始终能够做到:科学审计、文明审计、廉洁审计、客观公正,对自己分管负责的工作能够尽职尽责。一是能够深入审计一线,及时协调和解决审计工作中遇到的具体问题和困难,帮助年轻的审计干部尽快成长;二是,对一些热点、难点、事关百姓切身利益的审计项目,能够亲自深入到基层进行审计调研、了解,掌握第一手资料;同时,能够积极配合局长做好各项审计工作,大力弘扬“依法、求实、严谨、奋进、奉献”的审计精神。

作为一名审计工作者,能够充分认识到党风廉政建设是我们审计机关的生命线,并深知:其身正、不令则行;其身不正,虽令不从。一年来,注意做到常思贪欲之害,常怀律己之心,常排非分之念,常修为仕之德,坚持把轻名利、远是非、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则,时刻做到自重、自省、自警、自励。坚持以科学发展观指导我们审计工作和反腐倡廉工作,进一步强化了依法从审、廉政为民的思想意识,增强了自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力。

加强学习,进一步提高审计技术方法和手段的自主创新能力,不断提高审计工作的技术含量和技术水平,尤其是提高宏观层面分析问题、解决问题的能力,不断提高审计质量,把审计工作不断引向深入,用发展的眼光分析经济改革中存在的问题,提出科学可行的审计建议,推动经济体制改革的步伐。

公司审计年度工作总结 篇7

在这方面,严格按有关制度实行,铁面无私从不放过任何不公道事情;其次是对学校整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点,以保证学校财产不受侵害。

总务处全部人员坚持从细微处入手,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完全性进行认真审核,严格控制现金的支出,对超过现金限额的支出按国家相干规定严格控制现金的使用。加强财务印章的管理和使用,定期进行资金核对。确保学校资金的安全、完全。进一步加强资产和财务票据的管理,采取专人负责,日常工作中做好各种财政、税务票据的领用、核销、库存等的台账登记工作,每次都向领用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相干的事宜,及时核销各种票据以确保学校的所有收入及时进行账务处理,坚持财务“收支两条线”,严格实物质产的入库手续,从源头做好学校的财务监督工作。

财务“收支两条线”是学校所有财务工作都必须遵守的一个重要的财务纪律,就是所有的财务收入都必须入学校统一的财务账务,所有的支出都必须按学校事先规定的用款手续办理用款,触及到财政性资金收支内容的还必须按国家财政性资金收支的规定办理预算外资金的'财政专户交存、返还和资产购置、日常大宗消耗的政府采购。做好学校的财务票据管理工作就是做好了财务“收支两条线”的源头控制工作,总务处正是从这一关键的源头控制入手,严格区分学校的收支,做到全年财务收支无过失。遭到学校领导和有关上级主管部门领导的好评。

一、经费管理

管理,是财务工作的一项重要职能。第一是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,学校财务室能够随时完成学校领导和各处室要求提供的数据资料;其次是参与学校管理和决策,对学校存在的不公道现象,财务室已经提出公道化建议,大部分已被采取。

科学公道编制学校收支计划,并对计划进程进行控制和管理,公道配置学校资源,努力节省资金,加强资产管理,避免学校资产流失,对学校财务活动的真实性、合法性和公道性进行监督,积极展开财务分析工作。

二、预算内经费管理工作

预算内经费全部由财政拨款,主要用于职工工资、奖金、离退休费、医疗保险、住房公积金和公业务费等开支。主通过以下工作来实现。

1、及时足额发放职工工资、奖金、离退休费等。

2、定期上交职工医疗保险金、住房公积金。

3、公业务费开支严格实行校长一支笔审批,报销时必须凭原始凭证据实列报,不能以领代报或以借代报,手续不完善、票据不正规和非正常开支的费用,一律不予报销。

4、采购、修理大额开支实行集体研究决定,并签订采购、修理合同,上报相干部门,完善控购手续后方可实行。

确保学校财务活动的效益性,展开了预算内经费管理、预算外经费管理和往来款项管理和其他工作。

公司审计年度工作总结 篇8

20XX年,在区委、区政府的正确领导下,在市审计局的指导下,我局广大干部认真学习十九大以及各级审计工作会议精神,紧紧围绕我区经济中心,认真履行审计监督职责,严格审计执法,齐心协力,扎实工作,在有关部门的大力支持和积极配合下,各项目标任务均已完成。

 现总结汇报如下:

一、各项任务完成情况今年,区上给我们充实了两名年富力强、业务精通的副局长。

我局现有领导班子成员4人,他们在局长付国庆的带领下,团结一致,心往一处想,劲往一处使,都能按照各自的分工尽职尽责,工作充满了朝气和活力。在他们的感召下,局机关焕发了盎然生机,工作作风和机关形象倍受区上领导的肯定,促进了各项目标任务的完成。

 (一)、围绕经济中心,切实加强审计监督。

按照“全面审计,突出重点”的总体要求,年初,我们确定了“四个突破”的审计工作思路,即:一是审计质量有所突破;

二是审计执法工作有所突破;

三是审计意见和决定落实工作有所突破;四是审计信息化建设有所突破。按照这一思路,经过大家的共同努力,我们现已完成审计项目(单位)41个,占全年项目任务的100%。通过审计查出违规行为金额790万元,管理不规范资金2445万元,违纪资金上交财政35万元。

 (二)、因地制宜,做好重点村建设。

在重点村建设中,我局被下派到石柱乡克坊村,局长xxx和包抓领导区委x常委多次深入村组、农户调查,与该村“能人”、“土专家”座谈,听取他们的意见和建议,协助村上确定工作重点,针对群众反映强烈的热难点问题研究解决方案。一是为该村新建的“金叶希望小学”捐款1000元,捐赠了办公桌、书柜等15件;二是捐赠4000元,帮助硬化村间道路1.5公里,并对道路进行了绿化,修建排水渠4公里;三是打机井一眼,解决了人畜饮水问题。

 (三)、档案管理工作受到上级的表彰。

我们及时抓住春季审计计划下达前这一段空闲时间,组织各组(室)对XX年来的审计档案进行了整理。我们先后多次邀请市审计局和区档案局档案专业人员,来我局举办培训班,对审计人员进行培训,千方百计克服档案工作中遇到的困难,共整理20XX年来的文书档案xxx件,业务档案78卷,。我局档案室也被评为省二级标准,我局被评为20XX年全市档案管理工作先进单位,这是我区区管部门和全市区县审计局中唯一一家获此殊荣的单位。

(四)、行风评议工作取得了良好的效果。

我局今年被确定为行风评议单位,区上动员会之后,我们立即召开全局行风评议动员会,成立了领导小组、制定了《实施方案》,印制了征求意见书,向各部门、各乡镇征求意见。在干部中开展了批评和自我批评为形式的对照检查,针对查出的问题制定整改措施,扎实整改,局长先后向全区人民做了公开电视承诺和整改情况电视讲话,工作受到了区行评办的好评,在八月份行评办组织的民意测评中我局名列全区第二名,受到了广大群众的好评。

 (五)、局机关基础建设力度加大。

今年,我们投资1万余元对局机关供暖管道进行了彻底的维修、更换,从根本上解决了管道老化,故障频发的问题。我们还克服困难,筹措资金15万元,对局机关使用了8年的公务用车进行了更换。筹集3万元,为各审计组配齐了电脑。对局机关大院污水排放管道进行了维修,完成了年初与政府签订的目标任务书。终于实现了多年来我局干部的一桩桩心愿,为审计干部创造了一个舒心的工作环境。

 (六)、成立了内审管理中心,消灭了内审管理空白点。

今年,区编制委员会批准了我局成立内审中心的请示,20XX年机构改革以后,我局无内审编制、机构和人员的状况,内审管理工作也逐渐走向了规范化的轨道。

 (七)、区委、区政府交办工作全面完成。

1、我局配合民政局等单位对我区救灾款物的安排、接受、登记、管理和使用情况进行了为期7天的检查,促进了各乡镇对救灾款物的规范使用和管理。

2、我们配合计生局等单位对我区计划生育“转移支付”资金、社会抚养费的征收、管理、使用情况进行了为期9天的检查,为区上提供了详实的报告。

3、植树节时,我们组织全局干部职工参加了区上义务植树活动,面对单位女干部多、任务重的困难,从领导到每一位干部,都能出大力、流大汗,大家不叫苦、不喊累,奋战4天完成了植树任务。五月份,天气干旱,我们又对所栽的树及时浇水,确保了树木成活。

4、五月上旬,我局两名领导参加区上组织的“中央一号文件”宣讲团,分赴小丘镇的两个村进行中央一号文件宣讲。他们一方面印制宣传资料、录制宣传磁带,走村入户宣传中央农村政策,一方面结合审计业务宣传涉及农民负担的规定,带去了中央对农民的关怀和解决“三农”问题的决心,圆满完成了宣讲工作。

5、响应区上的号召,我们还动员全局干部为抢修宋塔捐款500余元,在区民政局组织的“扶贫帮困捐赠月”活动中,我局干部共捐款200多元。

6、在配合财政局、监察局清理干部职工拖欠公款工作中,我局经济责任审计局局长xxx同志不怕苦、不喊累,下乡镇、跑机关进行检查,出色的完成了任务。

7、在乡镇企业局基金会审计工作中,我局本着摸清底子为政府决策提供第一手资料的原则,从细从严审计。目前,审计实施阶段已经完成。

8、在国有粮食企业财务挂账清理审计中,我们加强与粮食、财政、农发行等部门的联系,制定了实施意见和审计实施方案,抽调十名工作人员组成两个审计组,起早贪黑,加班加点,进行了一个多月的审计,目前,实施阶段已经结束,进入汇总阶段。

 二、主要工作做法为了确保工作任务的完成,我们采取了以下做法:

(一)、严格审计执法,提高审计质量,防范审计风险,更好地发挥审计监督职能。

一是加大执法力度确保审计意见、决定的落实。我局审计人员在审计过程中严格按照程序办事,对审计发现的违规违纪问题,严格按照法律法规依法进行处理,该收的一定要收,该罚的一定要罚,该追究责任的一定追究到底。同时,加大落实审计决定的力度,对欠交“钉子户”,我们采取各种措施,坚决落实审计决定,杜绝打“白条”现象,保证了国家法律的严肃性;

二是规范审计执法,控制审计质量。在提高审计质量,防范审计风险方面我们采取了四项措施:首先抓了审计前调查和审计方案的制定,没有审前调查和审计方案,不签发审计通知书;其次,我们坚持实行审计项目审计组长负责制和审计执法责任追究制,审计质量从立项到实施,报告、处理、处罚等环节都要有审计组,主管领导和局主要领导的层层把关;

第三,我们组织审计人员多次集中学习审计署5、6号令,严格依照准则规范审计;

第四,继续坚持审委会制度,加强了审委会的职能作用,每一个审计项目都要召开审委会,集体研究审计事项、决定审计处理。

 (二)加强制度建设,完善内部管理。

为了保证审计工作依法有序开展,我们年初和各组(室)签定了目标责任书,将各项目标任务层层分解,任务、完成时间、质量要求落实到组(室),落实到人,年终统一考核、兑现。并以此作为年终评选先进的条件。在实行目标管理的同时,还特别注重局内各项制度的建设。以行风评议工作为契机,我们完善了机关政务公开制度,制作了四块固定公开栏,分别公开审计机关职能和职责、局机构设置示意图、审计程序、审计干部八不准。重新修改、完善了机关效能建设八项制度。每一位审计人员都能严格遵守。我们在审计中推行了审前公示制度,逐步试行审计结果公告制度,审计项目原则上实行报送审计方式,减轻了被审单位负担,审计组执行廉政纪律情况,受到了被审单位的一致好评,机关面貌出现了崭新的景象。

(三)、内练素质,外塑形象,创一流审计队伍。

为了建设一支政治思想过硬,业务技能精湛,能打硬仗的审计队伍,我们不断的采取新的措施,为这支队伍“充电”,不断的提高大家的政治素质和理论水平。

一是我们坚持周一学习制度不动摇,在全局每周一全干会上进行政治学习的同时,增加业务知识学习的内容,要求每人每天自学业务知识的时间不得少于一个小时。每周一集体学习时,规定本周自学内容、交流自学心得、检查上周自学笔记。局里为每位干部征订了《xx财经法规公告》、《中国财经审计法规选编》、《中国审计》、《xx审计》、《中国审计报》等业务用书(报)刊,为学习提供一切便利条件;

二是不放过任何机会,送干部外出学习,参加上级业务部门组织的各类培训。我局干部参加了区上举办的“通讯员培训班”、“行政许可法培训班”、“政府公文写作培训班”,市局组织的经济责任审计培训,内审培训班等,提高了业务人员业务素质;

三是鼓励干部利用业余时间参加学历教育、会计师、审计师等职业资格考试,以考促学,不断提高审计人员的职业胜任能力;四是加强审计人员廉政建设,按照廉政纪律“八不准”要求,建立了工作人员廉政登记卡,廉政监督员制度和审计回访制度,自觉做到“一杯清茶,两袖清风”。

(四)、重视信息工作,促进学习交流。

四月份,我们研究制定了《xx市xx区审计局关于信息工作实施办法》,重新恢复了《审计信息》,每月出版一期,报送有关部门,加强了信息报送工作,目前,共报送信息30余条,被市局采用了5条,区政府办采用了2条,区委办采用1条。我局干部xxx的先进事迹,也先后被《中国审计报》、《中国审计》、《xx日报》报道,我局20XX年的工作也被《xx日报》报道。

 (五)、召开了审计局成立二十周年座谈会,增强了审计干部的责任感和使命感。

今年2月,我们召开了纪念审计局成立二十周年座谈会,市审计局局长、区政府区长参加了我们的会议,座谈会上大家畅所欲言,对审计局成立二十年来的工作进行了一次回头望,认真的总结工作中的经验和教训,就如何搞好新形式下的审计工作,大家进行了探讨。

十九大的召开及回顾20XX年一年的工作,想起我们审计局艰辛的历程,增强了审计干部的责任感和使命感。

公司审计年度工作总结 篇9

20XX年公司在董事长的领导下,以科学发展观为指导,按政府“深化改进作风提高效率”要求,不断强化大局意识、服务意识、创新意识,进一步解放思想,促进公司审计工作创新转型,全面履行审计监督职能,围绕加强管理、提高效益、发展经济这一目标,开展了一些卓有成效的工作,总结如下:

狠抓内审项目落实,项目工作有序推进

20XX年,公司能过各种途径,运用多种方式,积极支持、推动各区域的内审业务工作,在区各级部门、单位内审人员积极努力下,20XX年内审项目此项工作和有序推进,并取得了较快地发展,至11月中旬已累计完成审计项目1870个,查出损失浪费8100万元,增加效益39880万元,提出审计建议被采纳1250条。同时集团公司下属各区域公司和内审人员积极争先创优,取得了新佳绩,同时各区域公司还充分调动审计人员积极性,科学严密按排审计项目,取得了项目数量和质量的双优。

充分发挥公司职能作用,提升公司社会效益和经济效益

今年公司注重发挥内审的职能作用,用各种形式促进各区域的信息交流,提升内审理念和实务水平,从而提高内审工作效率,公司内审重点从以前的强制性审计监督到自发审查和评价单位内部的各种潜在风险,从被动地发现和评价单位存在的高风险控制区域,到主动地预防和控制高风险的出现,并建立各种风险控制机制,加上充分运用现代科学技术手段进行舞弊预测,公司内部审计还在遏制腐败方面发挥出越来越明显的作用。

公司还针对全集团区域公司众多,但各区域管理水平参差不齐,内部治理结构“土洋结合”这一特点,利用这些公司现代企业治理机制较完备,内部控制制度较完善的长处,充分发挥重点企业公司的引领作用,召集各区域公司如开研讨会互动交流形式,针对本年通胀高企、信货紧缩、银根收紧宏观条件下遇到的原材料价格波动对企业成本风险的不可控因素,通过成本审计、内部指导方式寻求对策,成效比较显著,取得了较好的经济效益,并将这些经验以信息交流方式发布内审信息平台,得到了各企业内审人员的好评。

公司审计年度工作总结 篇10

今年的工作中,在上级的正确领导下,加强学习,注重创新,工作作风务实,工作态度严谨认真,勤勤恳恳,兢兢业业,紧紧围绕各项工作目标,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针,较好地完成了各项工作任务,受到领导和同事的一致肯定。现将今年审计工作具体情况总结如下:

一、加强学习,培养提高自身综合素质

加强学习,加强自身的思想道德建设,树立自尊、自信、自立、自强的意识,在实际工作中端正思想,坚定信念,严格遵守各项规章制度;尊敬领导、团结同事,为人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力,做一个合格的新时代审计人员。

二、强化业务技能,创造业务佳绩

在日常工作中,我深切地体会到,审计工作是一项专业性、实践性、艺术性很强的工作。尤其面对今天这样愈来愈复杂的经济结构与审计环境、愈来愈高的审计执法要求和社会对审计的期望以及愈来愈深入发展的审计质量要求与技术更新。要想把审计工作做好,获得较好的成果,不仅要有较好的品格,而且需要过硬的业务本领。做为一名基层的审计人员,加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法。

我在加强自身学习、提高自身综合素质的同时,与全局工作人员探讨牢牢把握解决突出问题、典型问题及把推动xx摆到重要位置,以身作则,从自身做起,把理论知识与解决问题紧密结合、统筹安排、交叉进行,不断提高业务技能;其次,加强自身修养,提高综合素质,既要有广博的理论知识和精通的审计专业知识,还要有娴熟的业务技能和良好的心理素质,提高从宏观角度分析、解决问题的能力,争创优秀的工作业绩。

三、履行职责,圆满完成各项工作任务

工作中严格依照法定的审计程序,严格执行各项审计规范和准则,严格根据法律法规进行处理。在确保程序、规避风险的基础上,创新工作思路,探索工作方法,积极开展计算机联网审计,有步骤有计划有重点的开展工作。从审计方案的制订、审计实施过程的操作、审计证据的取得、审计报告的编写、审计结论文书的草拟到审计决定的执行落实等都再三把关,并定期向上级领导汇报审计进展情况,并与上级及同事实现信息资源共享,确保高效率、高质量的完成审计任务。

在审计局工作的日子里,我深刻认识到审计工作性质的重要性,都同样需要认真、细致、精确及严谨的工作态度。注重把好廉政关,把廉政作为对自己的基本要求,对工作积极主动,严格把关,一丝不苟,努力完成领导交办的每一项工作。在繁多的工作中,分清主次科学安排,按时、按质、按量完成任务,同时配合其他科室做好各项文字写作和文件、信息报送工作。

四、存在的问题及明年发展方向

通过工作,进一步提高了思想政治素质,开阔了视野,拓宽了工作思路,增强了全局意识,强化了心胸坦荡、正直端庄、严谨朴实的良好作风。回顾几年来的工作成绩,是领导大力支持和热情帮助的结果,是同志共同努力的结果,在总结成绩的同时,我也看到自己的缺点和不足,主要是还需进一步加强学习,努力提高自己的政治理论和政策水平,注重综合分析力度、提出有针对性的合理化建议,努力提高自己的工作层次和能力。

在今后的工作中,我会诚恳的接受领导和同志们对我提出的批评和建议,恪尽职守。同时,发扬成绩、克服不足,提高工作效率,使自己所从事的工作在新的一年中再上新台阶。

公司审计年度工作总结 篇11

20xx年12月份,我通过公务员录用考试,被招录到x局,至今已一年有余。一年多里,在局领导的正确领导和亲切关怀下,在同志们的热情帮助和支持下,我始终以一个国家公务员的标准严格要求自己,不断增强责任意识、大局意识、时效意识,埋头苦干,刻苦钻研,遵纪守法,无论在思想政治方面,还是在业务能力方面都取得了长足进步,较为圆满地完成了各项工作任务。现将一年来的工作、学习情况汇报如下:

一、加强学习,提升个人素质

第一、认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。在思想上、政治上、行动上始终同党中央保持一致,坚定不移地贯彻执行党的路线、方针政策,积极参加上级和本单位组织的各种学习活动,工作和学习中能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和关于“三个代表”重要思想,不断加深理解“三个代表”重要思想的时代背景、实践基础、精神实质和历史地位的认识,也进一步加深了对世界观、人生观、价值观更深刻的认识和需要进一步的自我改造。

第二、认真加强专业知识学习,不断充实自己工程审计方面的业务知识。对于我来说,虽然从事工程建设工作接近三年,有一定的工作经验和能力,但政府部门的工程审计是一个崭新的工作。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,我努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向同科室的老同志请教,通过他们的言行举止、工作程序等来规范自己的工作行为;另一方面,认真学习《中华人民共和国审计法》、《中华人民共和国国家审计准则》、《审计机关审计项目质量控制办法》等书籍杂志,努力掌握有关专业知识。并在20xx年12月份参加了市审计局举办的“全市投资审计工作人员培训班”,在20xx年4月份参加了市交委举办的“全市交通系统造价专业工作人员培训班”,系统地学习了《工程造价管理基础理论与相关法规 》、《工程造价计价与控制 》、《建设工程技术与计量(土建、安装)》、《工程造价案例分析 》知识,为更好地做好本职工作奠定了专业知识基础。

第三、认真加强科学文化学习,不断提高自己的综合素质。我严格按照国家公务员的考试知识结构要求自己,提高自己的综合素质,在工作之余努力丰富自己全面的科学文化知识。参加并顺利通过公务员初任培训,并自学工程项目管理、园林工程技术等专业知识,通过了全国二级注册建造师、国家园林助理工程师等资格考试。

二、认真履行职责,积极开展工作

坚持原则,认真办事,现场与资料结合,做好了“路第一合同段”工程的投资审计工作。20xx年10月份,根据上级的文件精神和局里的统一安排,我参加了“路第一合同段”工程结算的审计工作。本着求实、严谨、认真负责的工作态度,将测量、抽样数据同有关签证一一核对,将不符合要求的签证剔除,将与现场不符合的资料进行审减,尽职尽责完成审计工作报告,高质量地完成了 “路第一合同段”工程结算投资审计项目。

拓展思路、不局限于本专业,在科室负责人的指导下积极认真的开展好了“黄溪河四校段”决算审计工作。提前完成了年初定下的“至少完成一个以上审计项目,使自己具有初步审计能力”的目标。

三、坚持严于律己、努力做好表率

第一、加强思想作风建设。严格按照提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持年轻公务员的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。 第二、加强自身勤政廉政建设。我十分珍惜组织部门给我到审计局工作的机会,工作中严于律己、勤奋从政、克己奉公、淡泊名利,努力克服生活上的各种困难,发挥年龄优势,主动、超量地开展工作。在局领导和科室负责人以身作则的榜样激励下,本人也培养了自己不怕吃苦、不怕劳累、连续作战、持久作战的工作作风。

一年来,在领导和同志们的关心支持下,通过自己的努力工作,取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:

一、由于工作时间不长,对待自己的工作并不是得心应手,工作角色的转变致使到现场的机会偏少,理论和实践的结合方面还有待于进一步提高。

二、在工作中与领导、同事交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车,自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力。

在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟局领导的工作思路,积极配合部门负责人和科室其他成员,认真实践“三个代表”重要理论,牢记“两个务必”,谨记“七一讲话精神”与时俱进,开拓创新,努力做好政府投资项目审计工作,为国家的投资审计事业贡献自己的最大力量,充分发挥审计“免疫系统”功能的作用。

公司审计年度工作总结 篇12

一、强化组织领导

1、成立工作领导小组。把挂村帮扶工作列入单位重要工作内容之一。年初调整了互动联动、挂村服务工作领导小组,组长由林局长担任,同时,明确责任,林局长为工作的责任人,领导小组下设办公室,具体协调、督促帮扶措施的落实和负责日常事务,王周信为帮扶工作的联络人,小组分工具体,有力促进了帮扶工作的开展。

2、明确目标任务。在春节前夕,林局长亲自带领导有关人员前往村调研视,与村两委干部一同探讨制订今年的工作目标,并对村长远发展提出建议和意见。

3、建立联席会制度。我局与赤门乡党委政府、村建立挂村帮扶联席制度,全年召开了2次联度会议。同时,经常与村联系,了解其在发展中遇到问题,共同研究探讨解决办法,帮助协调解决资金困难,确保互动联动、挂村服务工作出成效。

4、规范日常工作。及时报送反馈工作信息,开展舆论宣传。挂村以来,及时向区委农办等有关部门报送了挂村工作意见、工作动态等文件信息,做到上传下达,渠道畅通。

二、落实帮扶措施

立足村的'实际,认真按照区委创新农村工作机制要求,加大帮扶工作力度,通过协调有关部门和单位,共同支持农村发展,争取项目建设资金45万元,局里也从财政经费中挤出2万元,用于帮助村发展。

1、帮助发展生产。增加农民的收入是农村工作的出发点和落脚点。优化农业产业结构是促进农民增收的有效途径。为此,今年积极引导发动全村村民种植烤烟380多亩,年产值133万元,有效提高土地产出,每户烟农扣除成本年收入达2.5万余元。在稳定粮食生产的情况下,拓展增收渠道,帮助协调组织开展竹林管护等农业实用技术和职业技能培训,提高农村剩余劳动力的就业能力,为劳动力就地转移提供服务,促进了第三产业的发展。

2、帮助改善民生和修复水毁工程。一是帮助组织村民参保“两险”。与村两委干部一同,组织动员村民参加农村新型合作医疗保险和农村养老保险。虽然农民对参保“两险”的积极性不高,但经过我局干部与村干部的大力宣传和解释,绝大部分农民对参保“两险”有了新的认识,新农合在家农民参保率95%,农村养老保险参保率70%,我局与村干部还在动员农民参加农村养老保险。二是帮助争取项目资金,改善民生基础设施。着力于帮助改善农民的生产生活条件,积极扶持村里的民生建设项目,不断完善基础设施。资助1万元用于建设农民健身场所等设施,不断完善公共服务设施,提升了村民人居环境水平。与区国土局联系,帮助争取28万元用于去年“6.13”洪灾水毁水利工程。目前,该工程已在招投标。

3、指导村级组织建设和民主政治建设。一是积极推进村党组织建设。协助村里制定了农村党建“三级联创”活动计划,指导村里开展“创先争优”活动,党员先进性教育管理、村级党务公开和党员干部学习、后备干部管理、发展党员等工作开展正常,今年培养入党积极分子2人,发展新党员1人。村两委班子和谐,勤政廉政。深入开展“廉政文化进农村”和慰问老党员活动,“七一”期间,我局还组织机关党员与村党员共同召开座谈会,并向5位困难党员发放慰问金1000元。二是指导规范民主管理。协助指导规范村务公开、民主管理各项管理制度,村财村务实行一月一公开,目前已向村民公开村财村务11期;“五要”工程得到有效落实,村里上下一心,共谋发展。协助村两委聘请农村“八大员”,加大科技、信息、流通、金融等社会化服务力度;落实中央强农惠农政策,村民集中精力抓生产,减少了迷信、等不健康生活方式,促进了社会稳定和文明建设。

4、指导开展群众性精神文明和“平安村”建设活动。开展精神文明共建和平安乡村创建活动。一是局领导在节日带领干部到村开展慰问活动。在春节前夕慰问困难群众6人,发放慰问费2000元;在“七·一”开展慰问困难党员活动,发放慰问金1000元;在教师节慰问村小学教师,发放慰问金800元;中秋节还买了1000元月饼分发给困难群众。二是拨给赞助经费1000元,用于建设村“农家书屋”和农民健身娱乐场所,拨5000元用于村订阅报刊,充实丰富村民精神文化生活,建好农村文化宣传阵地;三是深入开展“婚育新风进万家”、“平安家庭”、“五好家庭”创建等群众性精神文明活动,以贴标语、出专栏小报等形式进行普法和安全宣传,增强了村民知法、守法、用法的法制意识。全年计生任务完成、无群体性上访事件,村环境和谐、文明、稳定。

三、取得成效

挂村服务是一项实实在在的、长远的“民心工程”,我局在今年的挂村服务工作中,取得了一定的成绩:

1、经济持续稳定发展。2011年,通过鼓励种植烟叶、畜牧养殖以及商贸流通和劳务输出等措施,村预计年产值可达到870多万元,增长10.2%;村财创收可达到3.8万元(不含争取的项目资金),增长26.7%;预计实现人均纯收入4752元,比上年增长10%。

2、组织建设明显加强。通过以党建“三级联创”为载体,开展“创先争优”活动,持续加强组织建设,完善党员激励约束机制,村干部工作能力得到明显增强,党员队伍进一步壮大。村务党务公开、民主管理和廉政建设各项制度得到落实,党员干部带头廉洁自律,干群关系密切和谐。该村基层党组织建设和党风廉政建设两项工作是赤门乡示范点。

3、文明程度有效提升。村民业余文化体育生活逐步丰富,村民思想道德素质和科学文化素质得到提高,荣誉感和进取心得到增强,村民优生优育意识得到进一步强化。通过法制宣传教育,村民自我教育、自我管理、自我服务意识增强,矛盾纠纷排查调处机制更加健全,村社会环境更加和谐稳定。

4、民生设施更加完善。通过积极争取项目资金,水、路、文体设施等不断完善,人居环境更加优化。

5、机关作风明显转变。通过开展挂村服务,机关干部职工都自觉增强了解基层、服务基层的主动性和积极性,积极参与互动联动工作中,主动参与捐资助困,主动参与党组织共建,主动参与为农村经济发展出谋划策,机关效能得到显著提升,作风得到持续转变。

公司员工年度工作总结通用7篇


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公司员工年度工作总结(篇1)

近日,育秀社区居委会结合本社区实际,开展了以“安全生产、预防为主”为主题的安全生产月活动,全面落实隐患排查治理措施,进一步加强应急救援和事故防范工作,切实保障社区居民的生命财产安全。现总结如下:

1、根据街道的统一部署,育秀社区对辖区部分企业的消防安全隐患进行了检查排摸,在检查中对经营单位的消防设施配备、安全出口的畅通、安全制度的落实等情况进行了检查,对检查中发现的问题,立即督促企业限期整改,并对安全隐患的整改情况实施跟踪监管,加强防范。通过社区的排摸检查,企业业主对消防安全的重视程度有了很大的提高,同时还使社区及时掌握情况,做到“防范于未然”,更进一步促进了社区的稳定、安全、和谐。

2、发放安全生产宣传资料,使居民们的安全意识有了较大的提高,为整个社区的安全生产环境奠定了良好的群众基础。

3、组织60多位社区居民参加了20xx年oY街道安全生产月广场活动。在现场寓教于乐中进一步提高了安全意识,对安全生产又有了较大的提高。

通过此次活动突出宣传了“安全生产、预防为主”主题,营造出良好的舆论氛围,增强全民参与安全生产意识,提高防范和应对事故的能力,使“安全生产月”活动取得了圆满效果。

公司员工年度工作总结(篇2)

各位领导:

我于xx年11月借调到河北中烟工业公司市场营销部工作,根据领导安排,负责市场信息和省内业务工作。一年来,在厂、部领导和同志们的帮助支持下,各项工作都有了新的进展。现工作开展情况汇报如下:

一、加强政治理论和业务学习,不断提高政治业务素质

一是积极参加政治理论学习。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,始终坚持理论联系实际的原则,在仔细阅读有关文件和资料的同时,结合实际工作认真思考和总结,努力做到在思想上领会、在工作中贯彻。二是努力加强业务学习。在领会国家局、省工业公司以及我厂的发展思路和工作重点的同时,利用业余时间阅读了营销管理和法律等相关专业的书籍,努力适应新形势下工作的需要。

二、圆满完成了省产烟订货的组织任务

为保证xx年和xx年上半年省产烟订货任务的完成,做了大量的前期准备工作,在指标的分配、结构的确定等方面进行了周密细致的安排。先后进行了工商衔接会、网上交易预备会的组织工作,并在会前和会后与国家局、省烟草公司、各分公司和三家烟厂进行了充分的协商和协调,确保了网上交易的顺利进行,为省内销售工作的顺利开展奠定了基础。

三、努力做好信息的收集与反馈工作

为了解和掌握各卷烟厂在营销工作中存在的问题和商业公司的信息,规范和严肃市场信息的收集和上报行为,确保及时追踪和掌握市场动态,实现信息共享,我先后起草、下发了《关于进一步加强市场信息反馈的通知》、《信息收集与反馈管理规定》、《关于加强对“白沙”卷烟的销售和市场动态进行监控的通知》、《关于加强对“钻石”卷烟的销售和市场动态进行监控的通知》,作到对“白沙”和“钻石”烟的销售情况进行“旬追踪”,为领导对其“月调控”提供依据。

为了掌握和了解各卷烟厂的生产经营的基本情况,从xx年7月开始,收集、整理各厂生产经营“旬报表”,为领导制定决策提供参考。

目前,省工业公司与各卷烟厂、各销区之间的信息渠道较为畅通。截止xx年11月,我共收集、整理市场信息1209份,对各厂、各区上报的信息,进行严格登录,认真分析,并根据掌握的信息,编写了《信息参考》14期,及时把国家局政策、省产烟销售情况和市场动态反馈给各级领导和三家烟厂,充分做到了信息资源的共享,为领导决策和各卷烟厂生产经营提供了参考依据。

四、做好市场调研工作

xx年,先后对3家烟厂和11个分公司进行了深入细致的调查研究,及时了解和掌握了工业企业目前销售工作中存在的困难和问题,以及商业企业、零售户和消费者的意见和建议。并对对调研情况进行了深入细致的分析研究,为领导决策提供依据。

五、做好理论研究和数据分析

xx年,起草、下发了《加强营销队伍建设方案》(讨论稿)、《市场营销人员工作标准》、《营销部门考核指标》、《优秀营销员及团队评选条件》等方案和管理办法,为领导决策提供了参考资料。

参加了《xx年我省各销区省产卷烟利税分析》、《xx年9月—xx年5月各销区省产烟主要牌号销售情况分析》、《xx年河北省商业企业省外订货情况分析》、《xx年商业纯销售统计》和《2000-xx河北卷烟市场分析》等的编写工作,为营销策略的制订提供了依据。

六、做好“营销员的职业技能鉴定”工作

作为“卷烟商品营销员”的考评员,努力配合好我省鉴定站的工作,做好省内的每次鉴定督导或考评工作外,作为考评组长圆满完成了今年5月在河南进行的首次“全国高级卷烟商品营销员”的技能鉴定工作。

一年来,我认真履行职责,及时向领导汇报,搞好团结,工作取得了一定成绩。但也存在着一些不足之处,如工作还不够细致,先进的管理和营销手段还不够多,特别是面对快速发展变化的市场形势,还缺乏科学系统的应对手段。今后,我将进一步严格要求自己,加强学习,解放思想,提高认识,努力配合好有关部门工作,为河北烟草工业和我厂的持续、稳定、健康发展做出更大的贡献。

以上汇报如有不妥之处,请领导和同志们批评指正。

谢谢大家!

张增慧

xx年12月6日

公司员工年度工作总结(篇3)

从毕业到现在工作两年了;在这两年里有欢笑也有泪水,更多的是成长。这两年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我踏踏实实地做好了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项工作任务,自身在各方面都有所提升,现将这两年的工作情况总结如下:

一、踏踏实实、认认真真的工作态度

两年来,我脚踏实地,勤勤恳恳,任劳任怨,努力地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何漏洞。

行政人事专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,不能马虎大意,更不能草草了事。为了按时完成各项工作,将每天的工作分为从最紧急、紧急、一般、不紧急等一项一项的去完成,这样确保了工作质量和工作效率,更重要的是以可以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事档案工作

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋规范化、标准化、有序化;同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

三、下一步计划

在未来的3-5年内我会继续努力提高自己本岗位工作技能,加强对行政人事工作的学习使它更加专业化。

公司员工年度工作总结(篇4)

进公司一年以来,在x总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20XX年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。

一、进公司一年来的工作表现

(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。

(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各 方面的意见,不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把公司员工年终工作总结做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

公司员工年度工作总结(篇5)

本年度安装处共施工了16幢工程,已竣工工程8幢,决算定案工程13幢,决算造价元,累计审掉元。

由于各工程主体施工期密集,而电气施工人员短缺,为此,我们通过水电暖施工人员之间的相互调度、协调或者一人兼顾多个工程,来保证工程的顺利进行,已免影响整个工程的总体进度:

某高层住宅楼主体工程接近完工时,我们抽调大量人力,集中进行了电气工程的管内穿线工作,从而在土建方进入内墙抹灰施工前,顺利完成了管内穿线工作,避免了窝工现象的发生,保证了工程的整体施工进度。

引入管是住户室内支管与室外干管的连接管,它是联系室内外的桥梁,随着住宅功能的不断完善,引入管的数量也逐步增加,暴露的问题也越来越多,施工中经常发生进户管标高与基础圈梁标高相矛盾的现象,有时管道安装到此处被迫改变原有的走向,有的管道不得不紧贴基础圈梁敷设,当基础下沉时,管道甚至受力断裂;为彻底杜绝此类事件的发生,对所有工程的图纸都与土建结构图纸进行对比,发现问题及时与甲方、设计方协商解决;泰祥高层住宅楼工艺复杂,涉及分部、分项工程多、技术含量高,引入管多,而地下室部分基础、外墙均为混凝土,为保证预留、预埋位置准确、不漏不错,在施工前期,我们组织技术员、水电暖各班组施工人员对图纸内容进行了详细的琢磨、研究,电气逐回路、暖卫逐根管线进行分析,同时对照土建施工图分析其标高、位置及平、立面图的标注是否存在矛盾,对存在疑问的地方及时与监理方、甲方取得联系,并要求设计人员给予及时准确的`答复,形成书面形式的变更文件或图纸会审记录;施工中,由技术员对照各专业施工图纸,提前绘制出穿墙套管隐蔽工程验收图,对照其施工,于施工后及时通知监理方、甲方共同对照施工图纸逐个套管核实位置、标高,形成隐蔽验收记录,且签章齐全,从而保证了工程的顺利进行。

在施工管理过程中,我处以施工工艺规程为依据,对各个施工工程进行严格的检查与监督,发现问题及时提出,必要时进行停工返修,使现场操作人员意识到,工程质量是企业的生命,是关系人民生命和财产安全的大问题,使施工班组懂得工程质量是生产出来的,而不是检查出来的。

总之,我们在施工过程中,始终把施工质量放在第一位,运用技术和管理相结合,狠抓工程质量管理,抓好工程材料质量关,严格执行施工工艺规程,勤检查、勤督促,来提高班组的生产技能,运用奖罚制度抓好工程质量。

公司员工年度工作总结(篇6)

供水工人是默默无闻无私奉献的,“春蚕到死丝方尽”,他们就像蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。将他们全部的精力奉献给了供水事业。当您看着一汩汩清泉流入你的家中;当您望着一条条供水“血管”接入千家万户,您可曾想到,是他们,在寒冬酷暑中用汗水维护着供水管道;是他们,用热忱优质的服务,为自来水的发展撑起了一片湛蓝的天空!他们每个人都是一个闪光的亮点,正是这看似微弱的亮点,正是这平凡中的点点滴滴,凝聚成了工作中最耀眼的光芒!

肤浅的文字写不出平凡的伟大,朴实的语言表达不出内心的感动。我今天歌颂的只是他们中最平凡的一员,曾获过“市五一劳动奖章”的查表队队长魏玉明。青春在奉献中闪光,是他思想的升华,他始终坚持用户至上的原则,急用户所急,想用户所想,群众的需要就是无声的命令。他抓安全、保质量、抢进度,以高度的责任感顽强拼搏,把“抓作风、强执行、促发展”的意义融入到实际行动中。曾多少次,在香甜的梦乡中,被急促的电话铃声叫醒;曾多少次,在合家团圆的佳节里,被突如其来的供水事故带走。一个个不眠的夜晚、一次次紧急的供水事故,就这样没有昼夜、没有季节、没有节假日,只要一个电话,那怕是在寒冬腊月的深更半夜,也必须在15分钟内赶赴现场,并且做到“小修不停水、大修不过夜”,记不清多少次,伴随他回家的只有天空中寂寥的晨星,谁又知是哪一颗为他照亮了归途。他就是这样一个人,工作中总是冲在前、抢在前、干在前。记的有一次,管道爆管,接到电话,他五分钟便赶到了现场,水流很大,阀门池子里已灌满了寒冷的冰水,阀门手柄根本没法用,他二话没说,冒着刺骨的严寒,跳进了水深1米5的池子里关上了阀门,出来后衣服全湿透了,很快就结了一层寒冰,他没顾上回家换一下衣服就开始抢修。居民们都说,先回家换一下衣服吧,要不会冻病的,再说天黑了明天再修吧。他却说,没事,你们这儿没水我回去也睡不着觉。依然挑灯夜战,直到凌晨5点多钟,一汩汩清泉流进了居民楼,他才安心的离开。回家后,因长时间的寒冷劳累得了重感冒,可他没有请一天假,没有耽误一天的工作。就这样他用水滴石穿的精神诠释了作风建设的意义,诠释了一个共产党员对供水事业的执着。

也许心随情至,也许情随水动,我们带者骄傲的梦想点燃了我们的激情。回顾过去,曾经的辉煌让我们心潮澎湃,那是自来水职工心与火的耕耘。“抓作风、强执行、促发展”让我们的奋斗目标更加明确;党的先进性教育,让我们感到前面的路更宽了,机遇和挑战并存,肩上的胆子也更加沉重。只有坚持作风建设,才能带领我们走向成功,为我们供水事业增砖添瓦,让我们青春的誓言在平台中得已实现,实现新突破,新的跨越,让供水精神发出新的光芒,让水中绽放文明花。

公司员工年度工作总结(篇7)

完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

与各供应商建设立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。

工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽努力按照我司的标准供应产品。上半年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。

公司行政文员年度工作总结通用


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公司行政文员年度工作总结(篇1)

时间如梭,不知不觉××年即将过去,新的一年即将到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及××年的工作计划两部分分别陈述如下:

第一部分:工作总结

工作内容:

1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等。

2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。

作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……

在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;

2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高;

3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说××年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着××年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!

第二部分:××年工作计划:

1、加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;

2、本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导;

3、加强主动意识,提高办事的实效性;

4、全面提高执行力度,抓决策落实。

新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争××年能独立担起行政管理的全面工作!

最后,请公司领导给予我指导性意见!

公司行政文员年度工作总结(篇2)

站正在窗口看着稀稀落落的小雪,突然认识到这一年就要完毕了,又到了做办公室行政职员年关任务总结的时分。正在这一年里,我正在院指导及共事们的协助与关怀下美满的实现了各项任务,而且,正在思惟醒悟上也有了更进一步的提高。

起首,正在业余常识、任务才能以及详细任务方面:

我正在黉舍担当学院行政文员,帮忙办公室主任做好任务。行政任务噜苏,但为了弄好任务,我没有怕费事,向共事进修、向指导讨教、本人探索理论,正在详细的任务中组成了一个分明的任务思绪,可以顺遂的睁开任务并纯熟完竣地完成本职任务。正在这一年,我本着把任务做的更好如许一个目的,开拓立异认识,主动完竣的实现了如下本职任务:

1.做好了各种函件的收发任务,20xx年末帮忙好办公室主任顺遂地实现了20xx年报刊杂志的收订任务。为了避免耽搁学院、大师的任务,没有怕辛苦每天定时失信取报,把公文,私函实时散发到局部及团体。

2.帮忙办公室主任做好了各种公牍的注销、上报、下发等任务,并把本来不详细收拾整顿的文件按类别收拾整顿好放进贴好标签的文件夹内,给大师查阅文件供给了很小气便。

3.做好办专用品的办理任务。做好办专用品领用注销,按需所发,做到没有糜费,定时清点,以便能实时弥补办专用品,满意大师任务的需求。

4.做好公章的办理任务。公章运用做好详细注销,严厉履行学院公章办理规则,没有滥用公章,没有做守法的工作。

5.帮忙好办公室主任做勤学院的财政任务。我仔细进修黉舍各种财政轨制,理清思绪,分类收拾整顿好各种帐务,并仔细注销,年末以前实现了学院20xx年办出差、欢迎、专用品、集会、课本、低值易耗等各种帐务的报销任务。

为了学院任务的顺遂停止及局部之间的任务谐和,除了做好本职任务,我还主动共同其余共事做好任务。

1.任务立场以及勤劳敬业方面。

热爱本人的本职任务,可以精确仔细的看待每一项任务,任务投进,热忱为大师效劳,仔细恪守休息规律,包管定时缺勤,缺勤率高,整年不告假景象,无效应用任务工夫,据守岗亭,需求加班实现任务定时加班加点,包管任务能定时实现。

2.任务品质成果、效益以及奉献。

正在睁开任务以前做好团体任务方案,有主次的先后实时的实现各项任务,抵达预期的后果,保质保量的实现任务,任务效能高,同时正在任务中进修了良多工具,也锤炼了本人,颠末没有懈的积极,使任务程度有了长足的提高,初创了任务的新场面,为学院及局部任务做出了应有的奉献。

3.思惟政治施展阐发、道德本质涵养及职业品德。

可以仔细贯彻党的根本路线目标政策,经过报纸、杂志、册本主动进修政管理论;遵纪守法,仔细进修法令常识;爱岗敬业,具备激烈的义务感以及奇迹心,主动自动仔细的进修业余常识,任务立场规矩,仔细担任。

总结这一年的任务,固然有了必定的提高以及成果,但正在一些方面还存正在着缺乏。比方有发明性的任务思绪还没有是良多,一般任务做的还不敷美满,这有待于正在此后的任务中加以改良。经过此次办公室行政职员年关任务总结,正在新的一年里,我将仔细进修各项政策规章轨制,积极使思惟醒悟以及任务效能片面进进一个新程度,为学院的开展做出更年夜更多的奉献。

公司行政文员年度工作总结(篇3)

我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。**年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将**年上半年工作进行总结

一、思想方面:

重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。**年上半年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。

二、工作方面:

认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。

**月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。

同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。**月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。

工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结、通知11份。

同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。

三、存在不足一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。

为了把**年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取**年的工作更上一个新台阶。

公司行政文员年度工作总结(篇4)

xx年,集团领导指出了新的经营战略方针,物业公司也随之改变了管理模式和管理理念,短时间内,新旧工作理念的撞击在公司内部形成了较大波动,大多数员工面临着新的考验。

在公司领导的支持下,行政人事部在这期间,大胆尝试,果断的在行政人事制度和用人方面推出了一系列改革措施,与其他部门密切协作并行之有效的达到了预期效果,行政人事部的工作也在这不断改造和学习的过程中,得到升华,于xx年底,步入正轨。

为总结经验,寻找差距,促进部门各项工作再上新台阶,现将xx年度工作总结和xx年度展望汇报如下:

一、xx年工作总结

(一)以人为本,优化创新,寻求人力资源管理新突破

1、人力资源战略管理

行政人事部结合公司的发展规划和领导经营管理思想,在xx年下半年开始搭建公司的人力资源管理体系,初步完成公司人力资源6各模块3个模块的建立,即招聘与配置、劳动关系管理、薪酬与福利,从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制,演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。

2、《员工手册》修订

xx年5月和8月行政人事部根据即将推行的薪酬福利制度、人事管理制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度,两次修订《员工手册》,使员工进一步明确工作中的奖罚准则和行为规范。

3、组织优化

xx年下半年,行政人事部在公司领导的支持下,积极参与各部门的组织规划,大力宣导“定岗、定员、定编“的重要性。在个别人员的调整上,敢于站在科学管理的角度上,提出优化意见,使人员达到人尽其用、配置合理,减少人力成本和内耗。

4、员工招聘和入职管理

A、招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。

(A1)年离职率=年离职员工总数÷(本年初员工总数+年入职员工总数)×100%

42%=51÷(48+75)×100%

(A2)年到岗率=年在岗人数(本年到岗人数)÷年入职职工总数×100%

53%=40÷75×100%

xx年,公司的发展还处于初创期和上升期的中间阶段,人员流动较大,本年度离职率高达42%,为招聘工作带来了难度,行政人事部面对这种情况,采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前与3家职业中介建立联系,免费注册3家招聘网站,与3所院校建立了招聘关系,同时建立《招聘与配置管理流程》,严把面试关,为本公司员工整体素质的提高和进一步提升企业形象打下了基础。

在此基础上,行政人事部尽可能节约成本,使人尽其才,在达成招聘目标过程中,对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。使人事招聘与配置工作做到三点:“满足需求、保证储备、谨慎招聘”。

5、员工入职与转正

xx年,行政人事部对新近员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工到岗前的监控力度。同时,限定劳动合同的签订时间,减少劳动关系方面的漏洞和确保用工的合法性。及时对试用期内员工进行跟踪,与用人单位密切配合,确保新进员工顺利度过试用期,减少人员成本浪费。

6、薪酬和福利管理

(1)xx年8月,行政人事部根据企业现状并经过周密详细的薪酬调查,对各个岗位进行分析评定,重新进行了薪酬设计,并根据当时现状,制定《加班管理制度》和调整《缺勤扣薪方式》,重新诠释了加班的概念以及将加班、缺勤的结算方式进行了统一。

之后,拟定《薪酬调整计划》和《薪酬调查报告》,经董事长审核批准,对各岗位的薪酬进行了调整,为企业的人员稳定和有效激发员工积极性,降低员工的抱怨,降低了公司法律方面的风险,起到了重要作用。

(2)公司遵守国家规定,使员工社保福利得到了保障。xx年,行政人事部对新进员工现行参保流程进行了梳理,既延长了公司对新进员工参保前的考察期,而且在合法的框架下节省了社保开支。

(二)规范管理,优化制度,完善企业行政体系

1、制度管理

行政人事部根据根据原有的行政制度,完善了《员工手册》、《工装管理制度》《工作鞋管理制度》《工作牌管理制度》《卫生管理制度》等制度,同时对制度实行情况进行了管控,发现违规行为,严格执行处罚规定,使散漫的行为得到了规范。

2、加强考勤管理,规范员工行为

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时,明确了考勤相关词语的定义,如:迟到的时间,旷工,加班等,同时加强了日常的监督与考核。纠正了不少员工考勤中的不规范行为,对违纪者进行了批评、教育,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。另外,对因公外出和请假手续也进一步规范和细化,使工作秩序得到了良好的保持。

3、档案管理

档案管理:完善行政人事部档案管理工作,建立书面和电子存档,及时进行资料的归档,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。

4、加强资产管理

公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,自xx年5月,行政人事部对公司资产进行了重新盘点,再次确认工作台帐,按照谁使用谁负责的原则,定期检查核实,使公司账目清晰,管理有序。

二、xx年度工作展望

根据xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部从这几个方面开展xx年工作。

(一)搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规划

1、根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,争取做到组织架构的科学适用,确保公司在既有的架构中正常运行。

2、进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。通过职位分析了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配,工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素。

通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核提供良好的基础。

(二)丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足企业发展

1、完成日常人力资源招聘与配置

行政人事部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的贮备工作,提升公司技术专业人员的学历水平,为公司成为行业领军企业做好人才储备。同时,进一步加强应届毕业生的招聘和选拔,培育企业所需人才。

(三)努力搭建合理薪酬体系

1、改善薪酬管理,完善员工薪酬结构,实行科学公平的薪酬制度。

行政人事部本着“对内体现公平,对外具有竞争力”的原则,根据公司原有的薪酬体系,完善薪酬设计和薪酬管理、薪酬控制的工作,同时,对胶原蛋白行业和食品行业薪资水平进行摸底调查,为领导提供决策依据。

2、充分考虑员工福利,做好员工激励工作与职业生涯规划,培养员工的主人翁精神和奉献精神,增强企业凝聚力。

薪酬是短期内员工的物质需求的体现,在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的,而员工的福利则是企业对雇员的长期承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。

xx年,计划对公司福利政策进行一些调整,从根本上解决员工工作积极性、主动性、稳定性、忠诚度、荣誉感等问题,形成公平向上的企业精神。

(1)企业设立福利项目:节假日礼品、员工生日慰问金、员工结婚礼金。

(2)计划制定激励政策:年度“先进工作者”等荣誉称号评选。

(四)大胆尝试,合理优化,助推企业绩效管理

1、计划对公司人员实行绩效考核

绩效考核的启动将是xx年行政人事部的重要计划之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的(即:提高员工的工作效率和工作积极性)。

因绩效考核需在较为成熟的工作岗位中运用,所以此项工作需根据公司xx年度的发展情况而定。

(五)搭建内训机制,完善培训体系

1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司整体人才结构构成,增强企业的总体竞争力。对员工的培训与开发投入不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。

(1)行政人事部将在xx年初对公司所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定xx年度培训计划。

(2)开展多样化培训:主要分为内部培训和外部培训和自学

外部培训主要是挑选员工到专业培训机构接受培训。内部培训主要是由内部讲师(部门负责人及公司领导)对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训,通过员工自我消化(读书、工作总结等方式)达到预期培训效果。

(3)计划培训内容根据培训需求和公司发展要求及员工发展要求而定。

(六)规范管理,加强行政服务

1、对公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力表现,同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据,必须以严谨的态度来对待,xx年,将进一步规范行文格式,如字号,排版等,保持公司格式运用的统一性。

2、加强后勤服务,营造良好生活环境、

(七)以人为本,提升企业文化品质

1、做好企业文化的规划工作

创办内部刊物,做好企业精髓的文字提炼工作,并进行宣传培训,如张贴文字标语,组织员工进行拓展训练等,从多面加强员工对企业文化和团队精神的理解。

2、关心员工,做好行政服务的细节工作

行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。

公司行政文员年度工作总结(篇5)

忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况总结如下:

一、工作完成情况

按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。

认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。

二、本年度取得的进步

通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神。深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了xx的相关知识。通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、本年度工作的反思

也许是因为之前缺乏在xx工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用。个人对xx相关知识了解得还不够,需要加强对本公司质量管理体系文件的学习和理解。因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,明年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、学习与成长

参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训。本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。

五、明年工作的思路及具体措施

继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通。精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出。做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划。加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度xx指标。

建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才。保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源。协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

公司行政文员年度工作总结(篇6)

回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:

一、踏实的工作态度

一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

2、文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

3、在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的.月结费用。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、arameX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、20xx年度所学知识

行政部门经理的指导:

1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员的指导:对外邮件in

b、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事推荐为本年度综合部二名“优秀员工”中的一员;

c、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。

2、工作表现:

a、能够较好地完成上级安排的任务;

b、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等);

c、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);

d、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;

e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。

二、工作中存在的不足

1、工作细心度仍有所欠缺;

2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

公司行政文员年度工作总结(篇7)

时光飞逝,转眼间_年已过去一半,在这半年时间里,我作为公司的行政服务人员,围绕公司的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作,取得了一定的成绩。现将近半年工作情况总结如下:

一、加强理论学习,提升思想觉悟

我是一个热爱学习的人,认为在高速发展的21世纪里,不学习进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注重理论和实践的结合,探索新的工作方式方法,不断提高自身的综合素质。

二、爱岗敬业,甘于奉献

作为一名行政服务人员,我坚信“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作经验,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的行政工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。常常加班加点准备材料,终于,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开始正常运转。

另外,上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求,做好协调处理。

三、工作中的成长和不足,以及今后的工作设想

在这半年时间里,我在_这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。比如,一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。三是行政工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。

总结过去,展望未来。下半年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们_行的发展贡献力量。

公司行政文员年度工作总结(篇8)

转眼间20xx年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮忙下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,20xx年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习状况总结如下:

一、行政工作较为复杂和琐碎,一向以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。

二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。

三、文件管理工作

半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

四、人事管理工作

20xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,透过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一向和XXXXX网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了必须的效果。

五、日常行政事务工作

在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。

六、公司资料办理工作

办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

七、制度建设方面

在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的职责到个人,合理利用资源,为公司节约费用。

根据公司的具体状况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

八、公司的审批流程上

重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,职责到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

九、参与公司投标文件的制作

20xx年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司持续沟通和联系。

十、不足之处

在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处,用心改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

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