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2023开会发言稿范例

发布时间:2023-07-12

开会发言稿。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。若是我们要参加一场演讲比赛,你最好是提前准备好上台发言的稿子。演讲稿是面向听众来发言的。你想写出一篇有新意的演讲稿吗?推荐你看看以下的2023开会发言稿范例,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

开会发言稿(篇1)

尊敬的各位领导,亲爱的各位兄弟姐妹:

大家好!

在这个春光明媚、充满期望和梦想的日子里,咱们在以王志斌总经理为新领导班子的带领下,满怀激动和喜悦的情绪迎来了椰林酒店水疗部试业的好日子,这标志着咱们酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在咱们手中树起。

回首水疗部筹备阶段,虽然经历过波折,但在酒店董事长及总经理的大力支持、在兄弟部门的配合与协助下,部门全体同仁上下一心、团结一致、发奋拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,用心主动地将各种困难一一化解。

在此,也再次向关心与支持部门工作的各位领导及同事表示衷心地感谢!在今后做好日常工作的基础上,咱们将一如既往地地不断钻研服务技能,发奋提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客服务质量。

1、严抓服务技能,树立核心竞争力

目前本地区市场渐进行寡头竞争格局,作为市场挑战者的咱们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。

今后,咱们将严抓技师手法及服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“这天的服务就是明天的市场”,让员工把自我的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自我为宾客带给的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度持续一致,保证了各项工作能够落实到位。

以此来不断提高顾客满意度,提升酒店整体形象,构成独有的市场核心竞争力。

2、规范服务用语,提高对客服务的专业性

针对我部门各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为咱们对客交流的语言指南,同时也作为咱们培训的教材。

坚信规范服务用语执行以后,部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。

3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量

由于部门工作的特性,招来的新员工自身素质和综合潜质不尽相同,或者从未做过酒店行业,明白潜质和操作潜质不一而足,给部门管理带来必须的难度。

为此,部门已经详细制定了新员工培训计划和培训资料及在职员工系统培训计划和培训资料,将由部门负责人亲自负责培训、监督,并且对每一次的培训资料进行专项考核使培训工作得到深层巩固。

今后,部门每周、每月搜集投诉案例和日常工作中发现的问题,由管理人员集中研究,找出问题的症结对员工进行专题培训,使服务和管理上存在的问题透过培训工作一一得到解决。

4、建立与健全部门各项规章制度

规章制度是加强酒店管理的重要保证。

今后将全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要资料的奖罚激励管理机制。

对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。

做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。

5、准确定位,转变观念,加大营销力度。

提高酒店的知名度和培植自我的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。

根据不一样季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制,以最大限度地调动每一个人的工作用心性。

篇一:开会发言稿

同志们,时间过得很快,一晃就是一年,大家辛苦了!

在大家的共同努力下,我们公司初具规模,在此我表示衷心的感谢,大家对我工作的支持与帮助,由于公司成立不久,所以管理不规范,不成熟,这样严重影响我公司的发展,影响我公司的效益,进而影响到我公司全体员工的切身利益,正因为这种种原因,所以燃眉之急的任务是请一个会懂、会管理公司的人来,使公司规范化、系统化,慢慢成熟壮大起来,所以请来了蒋健辉 大师,然后讲一讲你的经历,使你在员工的心目中有一个好的印象,树立威信,以前在深圳管理过二千多人的公司,经验丰富,所以管理 我公司绰绰有余,大家不要对她的能力有怀疑,由于我公司以前各方面的管理不到位,所以她在管理中肯定有一些不尽人意的地方,人做事不可能十全十美,但是总的原则是为我们好,为公司好,所以希望大家一 定要支持她的工作,支持她的工作也就是支持我的工作、支持我公司的工作、最终也就是支持你自己的工作。

蒋:大家下午好,我来了将近半个月了,大家应该对我有初步的了解了,我姓蒋,名健辉,大家叫我蒋健辉就可以了,然后 讲一讲你自己的情况:以前在深圳上过班,管理过二千多人的公司等等,近两年我在娄底上班,工作得好好的,但经我同学周总再三邀请,也是想帮他把公司管好,所以来到了贵公司等等,我来公司的目的是帮我同学周总把公司管理好,使公司慢慢做大做强,朝着好的方向发展,公司有了效益,我们员工就有了效益,所以最终目的是为大家创收、创利益,以后在工作中如有不尽人益之处,请大家多多指教、多多包涵,我们能相聚在一起工作 是一种缘分,然后安排工作 篇二:万用开会发言稿

万用开会发言稿(官场开会必备)(同志们:

今天,我们在这里召开的xxx会议,我认为是十分必要的,这对于xxx工作的开展,具有十分重要的指导意义。对于刚才某某同志,以及某某同志的讲话,我认为,讲的非常好,非常深刻。希望在座的同志,认真领会,深刻理解。回去后,要传达某某同志及某某同志的

讲话精神,并认真落实、真抓实干,推动xxx工作的顺利开展,努力开创xxx工作新局面。对于xxx工作,我提几点补充意见: 一.对于xxx工作,我们要从思想上提高认识,充分领会xxx工作的重要性和必要性。 目前,xxx工作已经开创了很大的局面,获得了很大的成绩,这是有目共睹的。但是,还是要从深度和广度上更加推进xxx工作。我看,最重要的一点是:提高认识!各级领导和各项部负责人要充分领会xxx工作的重要性和必要性,各级党组织要加强关于xxx工作的宣传力度,形成上下“齐抓共管”的局面,只有这样,xxx工作才能更上层楼。 二. 对于xxx工作,要加强落实,要把工作落到实处。 目前,有个别同志、个

别部门,存在一个很不好的现象,就是:热中于搞形式注意,热中于开大会,传达文件。 当然,开大会是必要的,上传下达也是必须的。但是,光是讲空话、打官腔,是远远不够的。对xxx工作,要真抓实干,加强落实。各级领导和各项目部负责人要把xxx工作,列入日常议事日程,要具体部署,认真执行。各级领导要为xxx工作,创造必要的物质条件和舆论环境,扎扎实实推动xxx工作的开展。要抓出实效,抓出成绩。 三. 要加强协调工作 历史证明:钢铁一样的团结,是我党消除一切困难的有力武器。搞好工程也一样,各级领导和各项目部要加强协调工作,要把上下、左右、各方面、各环节有机结合起来,步调一致地推进xxx工作的开展。目前,有些部门,遇事推委、互相扯皮,这种官僚作风,十分要不得!这种作风,轻则导致工作效率降低,重则影响集团公司的社会信誉。我们要坚决铲除这种官僚作风。 四. 要在实践中探索xxx工作与市场经济有机结合的新路子。 xxx工作与市场经济有没有关系,我看是大有关系。市场经济是一场深刻的社会变革,它的影响将波及社会生活的每一个领域,xxx工作也不例外,它必然会受市场经济的影响,因此,如何适应市场经济的要求,如何和市场经济有机结合起来,希望大家认真的思考一下,去探索一下,这是十分有意义的。 五. 参与xxx工作的同志,要有自豪感和责任感。 同志们,对于xxx工作,集团公司是非常重视的;各部门也投入大量的人力、物力、财力来推进xxx工作。同志们,你们承担的xxx工作,是肩负了各级组织对你们的殷切希望的,希望你们要脚踏实地、同心同德、努力工作,在各自的岗位上为振兴集团公司贡献力量! 回顾过去,成绩很大,面对现实,困难很大;展望将来,希望很大以上五点,供

各位同志参考。总之,大家要振奋精神,多干实事,少说空话,开拓进取,努力开创xxx工作的新局面。谢谢各位。

女士们、先生们:

值此×××厂30周年厂庆之际,请允许我代表×××厂,向远道而来的贵宾们表示热烈的欢迎。

朋友们不顾路途遥远专程前来贺喜并洽谈贸易合作事宜,为我厂30周年厂30周年庆更添了一份热烈和祥和,我由衷地感到高兴,并对朋友们为增进双方友好关系作出努力的行动,表示诚挚的谢意!

今天在座的各位来宾中,有许多是我们的老朋友,我们之间有着良好的合作关系。我厂建厂30年能取得今天的成绩,离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。对此,我们表示由衷的钦佩和感谢。同时,我们也为能有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。在此,我再次向新朋友们表示热烈欢迎,并希望能与新朋友们密切协作,发展相互间的友好合作关系。有朋自远方来,不亦乐乎。在此新朋老友相会之际,我提议: 为今后我们之间的进一步合作,为我们之间日益增进的友谊,为朋友们的健康幸福,干杯!

欢迎词的延伸阅读——欢迎词的写作注意事项

首先,表示欢迎。这是节庆活动欢迎词正文的开头部分,一般要用简洁的文字交待致词的背景,即什么活动开幕了,然后用热情的话语对来宾表示欢迎,也可以向来宾或者有关方面(人士)兼表祝愿或者感谢。

其次,阐释意义。为什么要举办节庆活动,目的何为,意义何在,这是节庆活动欢迎词中一般应当予以交待的。

再次,展示优势,也可以说树立形象。这是节庆活动欢迎词正文的重心所在。当下利益重要,长远利益更重要。

最后,表达祝愿。这是节庆活动欢迎词正文的结尾部分,一般用简洁的句子祝愿活动圆满成功,或者祝愿来宾生活愉快,并另起段落以“谢谢大家!”、“谢谢各位!”这样的礼仪结语结束全文。

各位旅客朋友们:

篇三:开会发言稿

大家好,很高兴你们能抽空来开这个会。先做个自我介绍。我姓吴,大家叫我小吴老师就可以了。今天我是受宁德市兴华助学培训学校校长与联办高校的委托来开这个会的。开会的内容与目的有以下几点:

1、联办高校的情况

2、我校办学的情况

3、学历的重要性。以及目前对学历要求的形势

4、办班后怎样组织等。

1、先介绍一下你们报考的电力系统自动化专业所属大学—福建农林大学的情况:农大是一

所具有70年悠久办学历史的省属重点大学,学校共下设20个学院,涵盖了理、工、农、经管、文、法、教、医等9个学科门类。有3个博士后科研流动站,40个博士点,73个硕士点,65个本科专业,36个专科专业,在校生达到30000多人。根据中国管理科学院中国大学综合实力排名表,农大已连续第六年入选中国百强高校之列。还有福州职业技术学院,教学实力也是不凡的。在福州市区有一个老校区,在福州大学城有个新校区。在这里我也不详细介绍了。总之,宁德市兴华助学培训学校与各高校联办都是站在学生的立场上经过深思熟虑的。

2、讲了联办学校的情况,再讲讲本校的情况吧。宁德市兴华助学培训学校是06年9月份

经过宁德市教育局批准成立的民办学校,也是福建省自考办设立的自学考试助学培训机构。办学业务以自考、函授、远程教育、职业技能培训为主。我校办学的模式一般都是与企、事业单位联办,通过了解企、事业单位对员工学历的要求以及学员自身的要求而办班的。当然,我们也面向社会、学校招生。06-07年我校自考生达到近200人,07年开设了安全技术管理专科班,林学本科班,林业技术专科班、经管专科班等。学员达到了近200人。从今年报考的专业与人数来看,电力系统专科与本科成班,金融、小学教育、会计电算化都会成班。

3、学历的重要性。有一句话很经典:活到老,学到老。那么怎么样才能证明你有没有学过

呢?那就是要拿到学历证书。现在社会对学历的要求越来越高,为了不使自己与社会脱轨,绝大部分的在职人员都会选择适合自己的学习形式进行深造,结合实际情况,函授是大部分成年人会选择的最佳的学习模式。那么取得了学历证有什么好处呢?现在很多企业、事业单位薪酬、职称都与学历挂勾,所以尽早地学习是明智之举。

4、办班后怎样组织呢?主要是根据实际情况来统筹安排。我校对于考勤这块不是特别的严

格。当然,上课如果缺席,请假条一定不能少的,考试是一定要来的。

5、有人会问这毕业证是不是真的?我从几方面来阐述一下:

1、报名。函授报名要经过两

道程序

1、网上报名

2、现场确认,网址是官方网址,现场是高招办。所以肯定是国家承认,是属于国民教育系列的。像党校就不属于国民教育系列。而且一旦录取后,大概三个月就可以在学信网上查学籍。往年专科的分数线在130左右,本科分数线一般在170分左右。在我校报考,我们会进行一些辅导以及教大家一些考试技巧,甚至还有一些措施。在我校参加成考的通过率是非常高的。举例来说,安全技术管理班40个学员报名,39个都被录取了。有1个是忘了参加现场确认,并不是因为考不上而没被录取。这么高的录取率和我们学校的努力、学员自身的重视是分不开的。

6、现在解释一下预科生。什么意思呢?去年学员全部都是招收为所报大学的预科生,因为

名额不够,招为预科生以后,专业课程可以先上,学业可以早点结束。后面就是等着拿毕业证。去年永泰林学没有做为预科生。学员自以为会考,会被录取,结果分数是上分数线了,甚至比我们学校的学员的分数还高,最后因名额不够没被录取。因为预科生有优先录取权。怎样才能成为预科生呢?就是先交第一年的学费。我们把名额统一上报给学院,让学院备注。退一万步来说,万一分数不够,可以继续念下去,参加明年的成考,学业与大家同时结束,就是晚一年拿毕业证。如果实在没有信心,学费我们也会退还。

7、那现在讲一下收费情况。函授都是三年制的。每年的学费是1680元/年,书本费共600 元,新生报名费60元。如果成考需要辅导或额外帮助的,另加100元。

8、现在报名时间已经很紧了,网上报名时间截止到8月31日5点,9月1号-7号去现场高

招办确认。我等下发张表格大家有空带回去填一下,下午来交时请大家交一下第一年的学费,成为预科生。

9、如果还有不明白的地方,请举手发言 篇四:开会发言稿 例会发言稿

各位专家、同仁大家好!

今天是建设单位组织的每月安全、质量大检查,参加人员有建设单位的技术人员、监理、各标段管理人员、其主要目地是保证本项目能按质、按量、按时,确保本工程质量满足设计及建筑规范要求,不出任何安全事故,顺利完成本项目施工任务,今天检查我二标段主要有几点缺陷,我施工方马上督促整改,也强调我项目部现场管理人员、施工员要加强管理,要能及时发现问题、处理问题,要狠抓安全、质量隐患、吸取教训,总结经验,下次不要出现同样的问题。我就说这么多,谢谢大家。

二o一三年十二月十二日

职工代表大会发言稿

各位领导、同仁大家好!

我是兴城公司的职工代表彭中余,首先感谢领导一直以来对我的关照、支持和鼓励,在此我表示衷心的感谢!

我作为公司的一员,经历了公司近年来发生令人无比振奋的变化,特别是公司的快速发展,让全体员工感受到了奋斗后的成果,也是我们奋斗前进的动力,公司是我们全体员工的幸福家园,为我们提供了实现梦想的平台。

我们要严格执行公司的各项规章制度,努力学习,不断提高自身综合素质,增强服务公司的过硬本领,做出新的贡献,我们要牢固树立、安全第一、质量第一的思想理念,认真惯彻建设局的指示精神,狠抓质量、安全隐患,提高质量意识,努力创建精品工程。

我们相相信在公司领导的正确领导下,全体员工的共同努力下,我们公司的明天一定会更美好,更加辉煌。谢谢大家!

各位领导、专家大家好!

今天是隆平国际24#楼主体工程竣工验收,刚才施工员把基本情况介绍了一下,所有原材料都是先检后用,砼梁、板、砂浆都预留了试块,隐蔽工程都经过验收、签证,本工程符合设计及建筑规范要求,我代表公司评定该主体工程为合格,可进行下道工序施工。如个别地方有缺陷,我公司督促整改,谢谢大家!

工地开会发言稿

各位班组一值以来对我们项目的配合和支持,我表示感谢!我们能够在一起共事就是缘份,平时各位都比较忙,趁今天下雨特意请大家到一起开一个会,主要是建设单位昨天到工地上检查的结果我很不满意,质量倒数第一,我们原来在哪里做事不是第一就第二,泥工墙砌体这一块搞的太差了。今天特意要把老陈发个奖状,罚款贰仟元,也要制定一个管理罚款方案。月季度检查发言稿

各位人领导、专家大家好!

今天是建设单位组织的第二次每月安全、质量大检查,其主要目的是保证本工程符合设计及建筑规范要求。今天检查我二标段质量缺陷也不少,不过总的来讲,通过上次检查以后,我项目部制定了奖罚制度,现场管理人员也加强了管理,质量比上次大有好转。今后我项目部的现场管理人员对安全、质量也不要松懈,要牢固树立、安全第一、质量第一的思想理念,狠抓质量、安全隐患,提高质量意识,确保本工程质量能满足设计及建筑规范要求,顺利完成本工程施工任务。我就说这么多,谢谢大家。篇五:公司开会发言稿怎么写

公司开会发言稿怎么写

浏览次数:11349次悬赏分:15 | 解决时间:2010-12-2 14:39 | 提问者:beckham0606 我是房地产销售经理公司月底要开会,要每个经理发几句言内容是鼓励新员工,给老员工打气的话,怎么讲啊?

最佳答案

各位女士 先生 经理 店长晚上好:

我是 xx 很荣幸今天由我来代理上杭官庄店全体销售人员发言:

在这一月里,我们公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,各部门通力协作,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成公司下达的销售任务。

8月份官庄店销售情况: 生鲜销售27718.99 占比20.52% 食品销售 65755.63 占比48.68% 非食品销售41452.63 占比30.68% 营业额:135091.28 客单量:11565 客单价:11.68 根据全店销售分析图来看,促使门店每天的业绩波动大有以下两个原因:

消费者市场的分散 : 官庄的营销商转向了更加细分的目标高度精确的方法。许多店铺营销商针对特定的地域市场量体载衣地采取特定的促销措施。通过与地方风情、主题和事件的结合,销售促进工具成为达到这一目标的首要媒介之一。营销商也越来越多地销售促进转化到直接营销中去,后者也常常包括一些销售促进的激励形式。许多营销商利用它们的优惠政策中所包含的信息来创建数据库,为将来的直接营销打下基础。当营销商为了创建的数据库,促销承偌可能会被更多地使用。现在,官庄的营销商已经同目标消费者建立一对一的联系并把大量的促销工具应用于一对一营销。

忠城度的降低: 消费者需要销售促进增长的主要原因就是消费者对商场忠城度的下降,他们购物时更多地考虑价格、价值和便利程度。有的消费者即使在没有任何促销优惠的时候也总是愿意它们喜欢的商场购买,但是,很多消费者多钟爱优惠商品或者购物时寻找低价。它们可能会在一堆他们认为差不多的商场里游移不定。这些商场在他们看来多是令人满意的且可以互换的,而且他们不论商场,只购买那些正在特卖的或者是有优惠的

官庄店 请求

1、不要在墟天时下货,以免货车被砸的事件再次发生

2、场外的广告牌已坏,需要换新。

3、王老吉和软瓶的旺仔牛奶一直没有补到货

4、滞销商品不好卖没有报的货少下,以免浪废台面。

5、特价商品或畅销商品可以多下货 或者根据门店的报货数量来下。

6、因上次门店的金猪易碎品调往适中门店途中报损了4个,上车时我们多确认没有问题,包装的箱上也有写明易碎品。希望公司帮忙协调及对以后如何防护和相关的制度。

7、百乐连锁超市将在月底前在官庄店隔壁开业,官庄店希望能得到各部门的协调与帮助来提升业绩

以上是根据8月的工作情况做了简要的总结。

本人从事该行业有了1月多的时间,在实际工作中发现了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,现对于9月的工作做如下安排“

1、详细了解学习家润福公司的商务政策,并合理运用,为产品的销售在价格方面创造有利条件。

2、协调与家润福公司各部门的工作,争取优惠政策,加强我们的市场竞争力

3、定期与促销员沟通交流,了解产品销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。

4、销售人员的培训,定期产品知识的培训学习,以提高销售技能、服务技能。团队意识、礼仪等。

最后,请允许我代表代表上杭官庄店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意,在新的一月当中我们将继续努力工作,虚心学习。

开会发言稿(篇2)

店铺的成功是基于店铺有效的目标管理,挖掘员工内心真正的激情以及得到零售技术提升的支持,而例会正是目标管理中重要的一项内容。

1.具体性:

1)目标要具体化,有详细数据要求:

目标分时段是为了便于进行跟进(要根据这家店铺的历史情况确定跟踪的时段,新开店铺的话可根据该店铺的类型来设置),并及时进行工作调整。分班次是为了及时回顾。

注:确定主推款不仅要看库存,还要看该店铺的顾客类型。

2)方法要具体:

要给店员强有力的具体方法支持,而这种方法来源于在工作中针对顾客的积累。因此店长也应该是在销售方面能力强的人来担当。如果店长此方面能力不是店铺中最强的也必须掌握在某一方面有销售特长。

3)行动要具体:

主推款并不会被所有的顾客接受,但是如何给每个顾客推荐过也是一个很重要的考核依据。如何推荐,采取怎样的行动,都要具体化。同样的原理也适用于促销,VIP的推荐。

4)前期情况有具体回顾:

在表扬员工时,必须要有具体事例或数据支持,这样的表述能让所有的人了解并有可提升的方向。批评时亦如此。但要注意表扬要公开,批评尽量私下。数据的回顾要具体,并要保持持续连贯性,即每天都要总结。

2.量度性:

1)店长对例会的时间把控性:

店长对例会的时间要进行把控,在会议前就要明确今天的会议要多长时间,每个内容用多长时间都要有所计划。早会保持在半个小时;晚会在5分钟左右;周例会根据情况定,一般不超过1个小时,时间越长,听进去的内容越少。

2)目标要进行细分:

目标的量度性和具体性是相结合的,比如销售额要达到1万,其中高价值的货品占多少比例,新款占多少比例,过季款占多少比例。目标的量度性可以转变为连单,主推款,VIP这些数据。

3.达成性:

1)目标

目标一定是可以通过努力达到的,要得到大家的认可。不能过高,否则会打击员工的积极性。

目标一定要比现况高,否则店员会产生无所谓的心态,而这种心态的养成会造成积极性的丧失。那么高业绩就会成为一种偶发现象,长此以往会让店员对自己的工作没有要求,整个店铺就不会有进步了。

有时店长会对此有异议,认为定高了达不到该目标就是空的。这个关键在于要对执行情况进行回顾,结合历史的数据会发现通过努力必然会使店铺的某个关键指标有所提升。

让店员可以感受到这种改变。

2)方法

当店员对目标的达成有疑问时,要给店员具体的方法,并得到认可,但这个目标一定不能是空中楼阁,必须要给店员具体的方法,比如说高价值货品卖一件;或是办张

VIP。在这个环节中,历史的数据会有相当的说服力,最好是这个店员本身曾达到过的指标。如果为新进员工也可以拿榜样的数据来说话。

3)人员

要询问店员的意见,要最终达成一致意见,在达成一致的沟通中,要注意当店员表达异议,店长作出解释后一定要再次询问店员的意见,千万不能成为一言堂,一定要充分体现团队目标的一致性,这样做与后面会提到的参与性也是相关联的。

4.相关性:

1)主题

例会中所说的内容必须和锁定的目标要相关联,相比较的日期要有可比性,去年的同期比有时因为有促销活动或气候不具备可比性时,最好采用上周的同期比,在店铺中的同期比不应该是日期,而更多的是应该以周的形式出现,在不同的店铺由于顾客群的差异会造成不同的销售波动特性。

2)服务

这里所指的服务是指当天如果为特殊的节日时,那么服务问语要是有所变动,发现人员存在的最大的问题点,进行着重提升。

3)货品

货品和当天的天气,库存要相关联,每家店铺要做记录时要记录当天气候,根据温度的不同来选择助推货品,气候要与橱窗陈列相结合。

4)技巧

不同的价格带的货品推销中要有不同的技巧。

根据不同日期来店顾客的不同类型,要注意观察和积累,确定当天可能出现的主价格带,这一点在平常的日期中不太会用到,最主要是特殊的日期,例如VIP专场,节

日,消费能力高的老顾客可能会出现的日期等。

5)班次

人员的支持要到位,有些日子由于特殊的节日或促销活动,会有大量的顾客光临,在这个时候,如何调整班次以确保高峰的人员充足也是需要提前考虑的。

注:当然关于这点通过加快服务节奏也是有效的办法,但这需要在日常的工作中针对店铺的情况进行培训。

5.跟进性:

1)追踪

店长对于例会中所提到的每个指标在销售中都要及时进行跟踪,要尽量跟踪每个员工的执行情况。

2)改善

关注每个员工的情况,及时进行改善

这里要说明的是,对员工执行情况的改善提示分为三种,一种是在例会上对跟进饿改善情况进行表扬;一种是在销售过程中发现的问题在客人走后去回顾;一种是在销售过程中发现的问题由于会影响销售业绩必须第一时间提醒。

3)总结

必须在本日进行分时段总结和对本月,本周,本日的情况进行总结。按不同的会议来应用。

4)提升

对于已达到的目标要进一步增加细节要求或增加新的目标,对于这一点要注意维护盒保持前面目标,一般指的是业绩以外的目标。

6.参与性:

1)引导

让员工参与带自己的目标制定中,有时店长会担心店员不肯定自己的目标,目标定的过高或过低,该怎么办?

只有员工自己定的目标,她才会为此负责任,如果店长定,那么这个目标只会是店长自己的,一定要鼓励员工自己定,店长可以通过提供历史数据来帮助她制定。

当店员将目标定的很高时,店长一定要询问店员准备怎么达到这个目标,即必须保证店员非常清晰的了解自己的计划,这样才能保证会对相应的措施去达与自己的目标。

当店员将目标定的很低时,店长首先要询问当事人原因,可以通过对本人曾达到的业绩回顾或当事人周目标的分解或提供解决原因的措施和时间。

2)发问

能对上一天某个方面表现好的员工发问,让其分享成功经验。

在让员工分享成功经验前,店长必须对此先进行总结,在员工表述不到重点时要进行引导,但引导不成功的情况下要帮助员工进行总结。

3)7:3

店员说得越多,会议的氛围就越积极,在货品环节一定要让店员来做FAB的分享。

7.投入感:

真诚,感染力,精神饱满,表情自然,此项最重要的是店长说话时的音调。

不怯场的最好法宝是要在回以前做充分的准备,数据的,结构的,详细内容的,最好把重点记录在本子上,以免紧张时遗忘。

8.激励性:

1)激励技术

要求员工推高价格的货品,要消除店员的疑虑,要培养货品价值盒了解高消费人群的心理动态,对店员的不要做裁判,要做啦啦队。

2)鼓励

要懂得表杨,要看到店员的进步及时给予鼓励。

9.学习性:

1)榜样的力量

选身边的人来做榜样更有效,容易让人信服,并将成功的经验宣传,推广。

2)传媒

产品和流行趋势知识要向店员传输,要借时尚杂志上高档品牌类似款的力量。

3)品牌特点

培养品牌的独特服务

开会发言稿(篇3)

同志们,

今天我们召开监控工作会议,主要目的是为了总结经验、查找不足,进一步增强工作的紧迫感和责任感,全面做好迎国检工作。

下面,我就当前的监控工作谈几点看法:

一、 监控在实际工作中的重要作用

我们的监控工作是管理处及收费站的核心工作之一,在收费工作中占据至关重要的地位,它不仅仅起到的是录像取证的作用,它体现更多的是监督和纽带作用。但是在目前的工作中,我们许多监控人员对自己的岗位定位不够准确,对自己的岗位认识不够深刻,认为只要看好机器,接好电话就没问题了。如果还有更多的人这么想,那么我们的工作就会停滞不前了。所以,大家要从思想上真正重视起来,认识到自己岗位的重要性,认识到自己所担负的责任。总结起来,我们目前的监控工作主要有下面几个重要作用:

一是监督作用。这是监控岗位起到的首要作用,也就是说对在岗收费人员工作过程中的每个环节进行监督,速度是否达标、语言是否甜美、服务是否热情等,最重要的是程序是否正确、操作是否规范,特别是对非正常车辆(车型不符、车牌不符、免费车等)的处理,操作程序是否正确、有无作

弊现象等。同时,还必须监管整个收费环境是否正常,掌握突发、异常情况并及时进行处理,协同收费人员共同完成本班次的收费工作。二是督促作用。这是监控岗位的另一个重要职能。在岗人员在工作过程中难免会出现一些小毛病,如服务不够规范、形象不够严谨等。这时我们监控员就要发挥督促的作用,对出现问题的收费员及时进行提醒、督促,引导收费人员更好的完成工作。三是纽带作用。即监控岗位起到一

个上传下达的作用。工作中认真答复联网区间内其他各收费站的查询等任务;把上级领导的要求及时传达给在岗人员,同时也把在岗人员根据实际情况而提出的具体建议及时向上级反馈,这是维持良好收费秩序的一个重要而又非常有效的手段。四是取证作用。监控员一方面通过监控录像监督收费员的文明收费情况,另一方面协助收费员查询异常车辆,同时对所有异常车辆的信息进行定期统计和汇总,并通过抓拍图像和异常车辆信息及时发现有偷逃通行费企图的车辆,及时汇报上级领导和有关科室以便采取应对措施。对于发生在收费过程中的非正常现象如:司机无理取闹、冲关逃费、甚至打架、以及意外事故等及时做好记录,并将相应的录象存盘,作为一项有力证据。

另外,我觉得有必要一起学习一下监控员的职责,每一位监控人员要进一步增进认识,加强学习,提高个人的政治和业务素质,在这个岗位上发挥更大的作用。

后附《监控员职责》

二、当前监控工作中存在的问题

总体来讲,我们监控员在日常的工作中都本着对工作认真负责的态度,及时填报站和处业务科室要求填写的各类报表;细心正确解答收费员提出的各种问题;耐心答复联网区间其他各收费站的查询;及时完成了领导交办的各项任务。但是,在实际的工作中还存在一些问题,主要表现在以下几点:

1、随着我处各站收费系统使用年限的增长,尤其是莱芜西收费站,因开通时间相对较长,设备老化问题日益突出,设备故障率较高,直接影响到道路的通行能力和设备的良好运转,间接影响到通行费征收工作的顺利进行。下一步,分中心的几位同志要加大对收费、监控及各种机电系统的维护力度,要做到主动维护,避免被动维修,切实保障各种设备的正常运转。

2、对照迎国检的标准,我们监控工作中存在的问题也都体现出来,如各种记录不全、不规范。当然,这里面有历史原因以及省厅此前也没有形成一套完整的内业考核管理办法等客观因素。但是我们在日常工作中,在填制各类报表时有纰漏、不规范、字迹潦草的现象也时有存在。日积月累、积少成多,直接影响到了全处整体工作上台阶、上水平。

3、交接班时不够仔细,情况交接不够明确,造成前后不衔接,有时延缓收费信息的传递。

4、监控员和收费员之间交流协调不够,对异常情况和

特殊车辆的处理不够迅速。这其中一个原因是我们部分同志不能很好的坚守岗位,存在着脱岗、睡岗现象,不但不能起到监督作用,等到出现问题了还是收费员通知后才知道,如果是这样的话,那我们的监控员是失职的,你的工作已经失去了意义,你也不合适继续在这个岗位上。

6、我们的监控员应该多提升自己的业务能力,这个业务能力不仅仅体现在对收费业务、监控资料的处理上。一些简单的机器故障,一些基本的维修我们应该掌握,不要一出现问题就打电话找维修人员,没有人维修就一直等着,耽误了正常的工作。有时候可能仅仅是一根线接触不好出现了黑屏、图像不清或者数据不上传,像这类小问题我们都可以自己动手去处理,既节省了人力物力,又节省了时间。平时维修人员维修设备的时候用心看一下,多学习学习,能处理基本的设备故障也应该是我们监控员的基本技能之一。

这次会议以后,管理处将会组织人员对这些不良现象进行专项检查,对查出的问题将严格按照管理处制定的相关制度处理,绝不会雷声大、雨点小,敷衍了事。同志们,我们监控员自身如果不能严格要求自己,怎么去监控、监督在收费一线的收费员?以上问题看起来虽小,不会直接影响到通行费的征收,但从另一侧面折射出监控员在工作中的责任心、执行力和业务技能的高低,从而影响到全处的工作。

三、 对下一步监控工作的要求

我认为作为一名合格的监控员,除严格履行一名监控员

应有的职责外,还应该具有“四心”:

首先,作为一名监控员应该要有事业心,要有无私奉献的精神,并具备良好的职业道德,做到干一行、爱一行。监控工作“监督于收费,服务于收费”,要积极学习,不断探索,力争在理论水平上有所提高,工作方法上有所改进。工作中,要严格执行管理处的各项规定,保持好监控室整洁卫生,做到无杂物,窗明、地净、墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗;要按时交接班,不迟到不早退,按作息时间上下岗,做到小病坚持、有事推迟,人人争当爱岗敬业的模范,大力营造“比、学、赶、帮、超”的工作氛围。其次,要有责任心。做任何事情都要有责任心,有责任心才会认真地去做一件事情,也才能够很好的完成一件事情,做监控员更是如此。从事监控工作必须坚持原则,不徇私情,敢于与违纪违规现象作斗争,否则,监控设施也就成了摆设。监控员工作职责中明确规定:监控员要有高度的责任感。前面我提到过,很多人认为监控工作非常轻松,非常简单,只需要坐那里,接打几个电话,再稍微做一下记录就可以了,其实这些看似简单的事情是需要责任心才能够做好的。你必须时刻对收费现场发生的事情进行实时监控,遇到有的收费员违纪情况要及时提醒;每一辆异常车辆要弄清原因如实记录;上级下达的文件精神要传达到位;突发事件要及时汇报,灵活处理;监控的设备出现问题要及时上报维修,这其中任何一个环节都不能忽视,都需要我们监控员必须具有高度的

开会发言稿(篇4)

各位领导、老师: 大家好!

一转眼,新的学期又到来了。今天,我们召开年级组会议,会议的主要议程有三个,一是年级现状介绍;二是本学期年级目标;三是请学校领导对我们今后的工作做进一步指示。

一、 年级现状

1、 教师现状 因去年教师招聘考试,我们七年级组有五位老师调离本校,再加上工作的调整,使得我们年级教师异动情况比较显著。本年级共有教师 人。其中新进教师 人。可以说本学期新入校的老师有一多半加入到我们这个团队。

刚刚过去的一周,我们所有老师都在调整状态,以饱满的热情投入工作中。

2、 学生现状

本年级共有学生 人,其中男生 人,女生 人。经过一个学期的学习,绝大多数的学生已基本适应了初中的学习和生活。他们对于班级同学、班主任、科任老师和学校的情况已经非常了解,开始形成了自己的活动圈子。

针对年级的具体情况,在新学期我们拟定如下计划

一、安全教育常抓不懈

二、班级管理突出重点

班级管理是年级工作中最重要的一部分工作,直接影响着教学质量和教学秩序,因此班主任要认真做好学生的思想教育工作,保持

1、 班主任要继续认真做好学生的习惯养成工作,注重学生的仪表

2、 各班主任要进一步了解班级学生情况,特别是新转入的插班生的行为和学习情况。

同时要对本班学生进行认真的分析,找准工作切入点,对重点学生给予重点关注。新任班主任要及时联系前任班主任,如果前任调离学校的,要多与班级的科任老师衔接了解班级情况。上个学期,我们重点盯防的白斯传等几个调皮学生已经转走,但也还是有些班级存在着品行、习惯需要规范的调皮学生,他们分别在170班、171班、173班、180班、181班。

4、班主任要认真检

查督促学生做好两操,使学生保持良好的秩序,养成良好的习惯。

七年级下期是学生

习惯形成的关键时期,必须抓实。如果抓不实,到了八年级两极分化会更乱,反过来再整顿,就会事倍功半。

三、教学工作探索发展

1、全面推进课堂改革,积极开展集体备课。上个学期,我们学校进行的高效课堂的教学比赛中,我们年级组有不少老师获得奖励。但是比赛结束后,有些老师就回归了传统的教学模式,在高效课堂的研究中有些止步不前。当然,高效课堂,不一定非得使用多媒体,但一定要根据班级的学情来具体安排。此外,要积极开展集体备课。

2、班级教师在思想上要保持高度统一,做好工作的衔接。

最后,让我们紧密团结起来,上下一心,奋发向上,让我们七年级组能创造出美好的明天!

开会发言稿(篇5)

敬爱的领导们,亲爱的同事们:

大家好!

首先很高兴,俞总能给我这次表达自己感想的机会。感谢俞总,感谢领导们对我一年来工作的支持与肯定!

充满机遇的20xx年已经悄然离我们而去了,在过去的一年里,我们都曾为了公司,为了家庭,为了自己努力过,奋斗过,不管过程如何,我们都用了一年的光阴去换取最终的成果。显而易见,我们的业绩也是可喜可贺的!

对于这次先进个人奖的评定,我觉得我是幸运的,这是汗水与努力结合的产物,是我对公司尽心尽力的表达,也是领导们对我工作的认可!当然这也不能代表许多同事幕后的努力白费了。公司是大家的,努力也要靠大家努力,只有我们大家携手共进,上下齐心,才能有公司更辉煌的明天!

在新的一年里,我们又会迎来新的挑战,新的机会,新的人生。庄子说

的好:人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已!人生短暂,我们不能躺在过去的成绩上,沾沾自喜,而让眼前的大好机遇白白浪费掉。明日复明日,明日何其多。我们应当珍惜眼前,珍惜现在,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,才能在以后的工作中取得更好的成绩!

我的感言就此收尾,感谢大家!

开会发言稿(篇6)

各位亲爱的家人:

大家晚上好!

今天是我们xx保健一月一次的员工大会很高兴各位家人积极参与。首先感谢各位上晚班的家人与请假休息的家人放弃自己的休息时间赶到公司开我们一月一次的员工大会借大家的双手给他们三遍爱的掌声,谢谢大家!

感谢来自从五湖四海的兄弟姐妹们加如xx保健与xx保健同甘共苦为xx的明天而努力谢谢大家!把三遍最热力的掌声送给优秀的自己。

xx保健开业半年多它本着以技术求生存、以服务求发展的理念创下了良好的口碑,得到同行业的认可和社会各界人士的一致好评,当然xx保健这些优异的成绩是在站的家人们不断的付出、不断的努力而得到的。

大家都知道服务行业竞争很大,我们要在同行业中立于不败之地,哪就必须把技术、服务做到极致。不断的创新、不断的摸索,在战国时期有一个大商人叫白圭,他曾提出了国家赖以生存(的五个条件,它们分别是信、名、亲、财、功。我们也以这五个条件作为xx保健发展的基矗信是企业存亡的最基本因素,失信于天下必亡国,失信于客户,企业谈何能发展!名是企业的名声,声名狼藉必不长久,人过留名,雁过留声,我们树立的是xx保健的声誉!亲即/是人心,我们将尽全力为全体员工提供最舒适的生活环境、最和谐的工作氛围和最大的发展平台!财是社会存在的物质基础,也是企业存在和拼搏的目的!功指的是建功立业,一个管理者不能造贤举能就不配做团队的带头人,我们将用人不疑、疑人不用,给你们发挥才能的机会,只要你们可以,xx保健的明天将由你们领导。

作为xx保健运营管理者我深知自己肩负的重担和使命,但是困难与希望同在,在站的你们是支撑xx保健存在并运作的信心和源泉,面对挑战,面对困难、我坚信只要有在站的家人们的支持,不断的努力、不断的付出xx保健一定能发扬光大。

开会发言稿(篇7)

各位员工、各位管理:

大家上午好!

在这春意盎然,充满希望与生机的季节里,我们激动的迎来了20xx年温州春秋工艺礼品有限公司的第一次员工大会。

回顾过去的一年,是充满机遇与挑战的一年,是拼搏进取的一年,是汗水交融经营的是一年,在各位的共同努力下,我们共同完成了去年的生产任务。没有你们的努力就没有春秋的今天。

没有今天的奋斗就无法去谈论美好的明天!春秋的历史已经历了18个春秋,在座的员工中有的是刚到企业的新员工,有的是已在企业工作两年、五年甚至十年以上的老员工,首先我们要以热烈的掌声感谢这些老员工们,同时也要将热烈的掌声向新来的员工表示热烈的欢迎!去年在全体同事不懈的努力下,公司获得了长足的发展,这一切都让我们刻骨铭心,但这一切都已成为过去,在新的一年里我们都将面临着更多的挑战,更多的机遇,更多的考验,为了更好的发展,公司特决定召开新春员工大会,这一切,都离不开全体员工的的大力支持。在此,我仅代表公司感谢大家,感谢大家长久以来对公司的支持,感谢大家长久以来对公司的信任。首先祝大家:工作愉快,生活开心,事事如意,虎虎生风!

现在我宣布:20xx年新春员工大会正式开始。

二、总经理致辞(15分)

本次会议一共有七个项目。火车跑得快全靠头来带,首先进行第一项,请大家以热烈的掌声欢迎我们的陈总讲话……

感激之情洋溢在我们的脸上,有了董事会的大力支持,我们一定会更加努力工作,为了共同的目标而奋斗,为共同创造一个美好的春秋而努力!

三、生产部经理讲话(10分)

第二项…..接下来有请生产部经理讲话

四、抽奖并发放奖品(30分钟)

第三项…..抽奖活动,(详单如下.......)

五、员工自愿发言或做游戏等(30分钟)

第四项…..员工自愿发言

六、生日祝福(15分钟)

第五项…..2月份生日礼物发放

七、红包发放(30分钟)

第六项…..激情在后、下面的奖项每人都有,发红包200元/人,发放对象为:农历20xx年度在职员工和正常离职再被录用者(工龄在半年以上)

八、大会总结(结束语5分钟)

新年新气向,金融风暴浪打浪,只要我们共努力,今年一定打胜仗!让我们一起努力吧,美好的明天在向我们招手!只要大家拥有一颗感恩的心,我们的公司将变的更加美好。我想只要我们每位同事都保持一颗感恩的心,我们的生活也会更加温暖,我们会更加团结,我们的目标实现也是指日可待。

第七项.大会结束后全体员工到所属部门或车间集中由主管统一安排工作。新

登记的员工今天下午13:00到公司门口集合安排具体岗位。

散会!

开会发言稿(篇8)

各位领导、同志们:

上午好!

今天在这里召开抵离口岸设施协调工作小组第一次会议,标志着第16届亚运会抵离口岸设施协调工作全面启动。我谨代表广州市政府,对广州口岸查验单位、经营单位和省、市属各有关部门给予亚运会筹备工作的大力支持,表示衷心的感谢!

北京奥运会已经圆满落幕,随着第16届亚运会脚步的日益临近和宣传工作力度的不断加大,国内外目光将逐渐转向广东,聚焦广州。第16届亚运会是向亚洲各国展示我国人民在改革开放新时期继续解放思想、科学发展、改革创新取得新成绩的平台,也是进一步提升广东省、广州市在亚洲的影响力,促进地方经济和社会发展的一个新的良机。小郭书记提出广州要努力成为我省的“首善之区”。广州市正在借举办亚运会的契机,进一步加大在城市基础设施、场馆、交通、信息等建设方面的力度,以新的面貌迎接亚运会的到来。

一直以来,国家、省、市领导高度重视亚运会的筹备工作,多次到亚组委视察工作,并作了重要指示。省、市主要领导担任亚组委领导职务,主抓、落实亚组委的各项筹备工作。省委领导将于近期召开会议,专门听取组委会关于亚运会筹备工作的汇报。为全面启动广州亚运会抵离口岸设施协调工作,广州市政府按照省政府的有关批复精神,决定由我来参与这项工作,与各位领导同志一起开展第16届亚运会抵离口岸设施协调工作。

刚才,亚组委外联部把抵离口岸设施协调工作的有关情况做了一个汇报,各位领导就相关设施需求的内容、制定建设方案和组织实施工作提出了很好的意见。口岸作为亚运会相关人员物资入出境的“窗口”,其设施对于亚运会的满足度以及相关人员物资通关的畅顺度,直接影响国内外宾客对广州市的印象,关系广东省乃至我国的国际形象。亚组委经过考察、调研,制定了相关的设施需求,预测大约有3/4以上的亚运会(亚残会)相关人员物资从广州白云国际机场入出广州。因此,广东省机场管理集团公司、白云国际机场股份有限公司和市属各有关单位对于广州白云国际机场亚运会(亚残会)抵离口岸设施的建设工作应该义不容辞、勇于承担,特别是广东省机场管理集团公司和白云国际机场股份有限公司应主动了解亚运会的需求,并多方收集各口岸相关单位提出的意见和建议,将广州白云国际机场亚运会(亚残会)抵离口岸设施建设工作完成质量作为亚运会(亚残会)成功举办与否的重要条件之一,以完善的硬件条件,致力打造第16届亚运会抵离口岸工作品牌。同时,考虑到亚运会(亚残会)部分相关人员物资将从我省其他口岸进出,故此,请在座中央驻粤、驻穗口岸查验单位、省属各有关部门、广州铁路集团公司的领导按照第16届亚运会抵离口岸设施协调工作小组的职责分工,予以大力支持,协调、落实相关工作。

我相信,在广州口岸查验单位、经营单位和省、市属各有关部门的大力支持下,第16届亚运会抵离口岸设施协调工作将按筹备工作进度的要求,于明年11月第16届亚运会团长会议前如期完成。最后,再次感谢在座各位领导的光临和对亚运会筹备工作的大力支持!

谢谢大家!

开会发言稿(篇9)

兄弟们:

大家好!

太华丽的话我说不出来,为了我们的家族为了我们在游戏能获得更多的快乐更多美好的回忆,我简单说下自己的想法,希望大家能认真听一下。

作为一个家族一个团队,我们的目的是更好的游戏,虽然不需要像军队一样严明的纪律,但是也希望有一定的行为准则,不恶意挑衅惹是生非。俗话说先礼后兵,这就是礼,人不犯我我不犯人,人若犯我,睚眦之恨斩首来还。不是说人不狠站不稳么,如果一个游戏都狠不了还活着干什么。游戏靠的是装备靠的是人多,我们人有了,RMB玩家不一定有,但是这没关系,我们有时间有耐心有一颗精诚合作的心,打不死你我烦死你,烦不死你我骂死你,骂不死你我搞臭你……

生命诚可贵,友情价更高,喜欢玩游戏的人大多都是宅男,或许身边的朋友很少,这样的我们更需要珍惜这份来之不易的友谊。对外我们一颗不折手段,对内我们要和和睦睦好好相处,别因为一点小事就闹的不可开交。没什么事是过不去,有事解决不了可以放台面大家一起解决。若有人有太多私心请你早点离开,这不是你的家。

如果大家都认可了我们这个家族,那么请大家在游戏都为了这个家族而努力吧,不抹黑家族的名誉,每天尽量多做点家族任务,任务很枯燥,但是那只是对一个人来说。我们有的是兄弟,征途大多任务都可以挂机,我们可以一边做任务一边聊聊天增加感情,也可以说说生活的烦恼或者一些有趣的事,我们是来玩游戏的是为了得到更多的快乐和幸福的,别把游戏看成是一种负担,那不是你玩游戏的初衷。

至于游戏里大家有不懂的尽管多问问,别人没空的话就先自己百度下或者看下官网,让我们大家为了我们的友谊和缘分努力吧。

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