国税局工作总结。
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国税局工作总结 篇1
一是组织了《纳税服务，从我做起》有奖征文活动。
3月15日至4月20日，**县国税局在全县范围内组织了一次《纳税服务，从我做起》有奖征文活动。这次活动，得到了机关股室和基层分局的高度重视和大力支持，得到了全系统干部职工和社会纳税人的积极响应，共收到应征稿件85篇，其中外部稿件22篇。来稿形式多样，内容丰富，从不同角度、不同侧面阐述了对纳税服务的感受、经历、看法和观点。经组织专家评审，共评出一等奖2篇，二等奖4篇，三等奖6篇，优秀奖8篇，组织奖一个，所有获奖作品将结集出版并向各级报刊媒体推荐发表。
二是首个税收宣传及爱国主义教育基地正式挂牌。
4月11日上午，**县国税局在大河镇岳飞小学举行税收宣传及爱国主义教育基地挂牌仪式，这是全县税务系统命名的首个税收宣传及爱国主义教育基地。县国税局党组书记、局长吴晓兵、岳飞小学负责人、大河镇党委、政府有关领导、**岳家协会负责人、县国税局机关中层以上干部参加了挂牌仪式。在挂牌仪式上，县国税局向岳飞小学捐赠微机3台、图书500册。XX年年，县国税局已向该小学捐款3万元。在举行挂牌仪式之前，县国税局领导一行集体瞻仰了岳飞之子岳霆、岳震陵墓，并敬献了花篮。
三是**戏小品在全省税收小品竞赛中荣获二等奖。
由我局编排的**戏小品《涂瞎子上税》在湖北省税收宣传月上荣获小品类节目二等奖及最佳编剧奖。这是我局在第十七个税收宣传月中一个亮点，我局紧紧围绕“税收·发展·民生”的宣传月主题，在宣传形式上求创新，在宣传效果上求突破，因地制宜、求实创新，精心组织了具有**特色的小品，达到了理想的宣传效果，加大了税法宣传的深度和广度。
四是召开重点行业纳税人座谈会。
4月13日，我局组织召开了重点行业纳税人座谈会。发放征求意见表200份，此次活动是以提高***评议活动的群众性和广泛性，保证广大人纳税人参与权、知情权，推动我局行风建设为主要内容的便民服务宣传活动，目的在于展示充分展示国税部门的行风建设工作成果，推动我局***评议活动深入开展。同时也进一步拉近了税企之间的距离，建立了平等、***的'税企关系，达到了税企双赢的目的。
一是抓学习教育，建学习型队伍。我局制定了严格的政治学习制度，在学习过程中做到“五个有”，即一是有制度；二是有计划；三是有考勤；四是有心得；五是有奖惩措施。对全体干部进行综合性培训和岗位培训，并分批分次对中层干部和一般干部进行考试，经考试合格后才能上岗，以此来促进干部队伍整体素质的提高。
国税局工作总结 篇2
20xx年我局结合部门工作实际，进一步完善公开办事制度，不断提高行政行为的透明度，加强机关效能建设的力度，自觉接受广大人民群众的监督，政府信息公开工作取得了较好的效果。现总结如下：
一、领导高度重视，明确完善工作制度和工作职责
(一)、我局对政务公开工作十分重视，成立了政务公开工作领导小组，由县局局长担任组长，分管领导具体负责抓专项工作，安排局办公室、法规科及纳税服务科承办具体的信息发布工作，从而形成了“一级抓一级，层层抓落实”的工作格局，使政务公开工作在领导机构、工作人员等都得到了保障。同时，xx年我局把深入学习实践科学发展观活动和机关效能建设工作的贯彻落实、任务分解结合起来，使全局干部职工充分认识政务公开的重要性和必要性，了解政务公开工作的内容和重点，在工作中端正态度，树立良好的工作作风，增强服务意识和宗旨意识，确保了政府信息公开工作的顺利开展。
(二)、实行办事公开制度。在不涉及党和国家机密的前提下推行“十公开”：即职责权限、办事程序、办事依据、办事时限、收费标准、办事结果、重要决策、廉政规定、监督办法、责任追究制度公开。
(三)、实行政府信息公开保密审查制度。我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，所有公开的信息均由县局审查后发布。
(四)、及时组织编制本局政府信息公开指南和公开目录，并根据实际及时维护更新。
(五)、我局依托网络发布信息，注意落实内容更新维护。截至目前，我局按照规定在县政府政务信息网上报送政府信息42条。
二、公开形式多样，机制完善
(一)、我局加强服务大厅栏目建设，规范行政审批业务的程序及时限。充分发挥纳税服务科成建制进驻县行政审批中心，利用县行政中心的公告资源，在机关办公场所或办事窗口以公开栏和触摸屏等方式公开办事指南，根据业务类型细分办事指南、下载专区，涵盖税务登记、涉税审批等内容，使纳税人在窗口办理是能及时了解县局的政务公开信息。实现公众与我局政策业务咨询的实时交流，使政府信息公开更具实效性，切实保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，进一步完善了解民情、反映民意的工作机制。
(二)、充分运用公告公报、新闻媒体、服务热线、宣传册等便于群众知晓的方式公开政府信息。为方便公众了解信息，我局主动公开政务信息采取了以下几种形式：一是将进驻县行政审批中心的纳税服务窗口作为公共查询点，便于广大纳税人前往咨询和办理有关事项；二是以《xx日报》为载体，将一些主动公开的政务信息在报纸上刊登，通过报纸了解我局的有关信息；三是在岱山县政府门户网站上及时将主动公开的政务信息在网站上发布，使广大市民能够及时地通过网络在网站上查阅有关信息；五是资料发放宣传，通过税收宣传月以及其他法律法规宣传日，向广大市民散发宣传单、设置临时展板、展台进行信息公开。xx年税务局信访工作总结
三、存在的问题及下一步打算
20xx年，我局的信息公开工作运行正常，政务信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展，但还存在一些问题，主要是：由于政务信息公开工作时间紧促，有些信息还未及时得到清理，一些政务信息得不到有效收集；由于县局日常征管工作繁杂，所以政务信息的发布还存在滞后现象。
今后将进一步提高对政务公开工作重要性的认识。从全系统出发，以科学发展观的高度来把握政务公开工作，进一步把政务公开工作纳入总体工作之中，列为年度工作重点任务，同整体工作一并抓好、落实好。进一步加大落实信息化建设经费和人员，规范上网内容，逐步实现网上办理审批、查询、办证等业务，方便人民群众办事，加大政务公开力度。建设一支强有力的工作队伍，我局将进一步加强干部队伍的思想政治教育和业务知识培训，不断提高干部队伍的思想政治素质和业务水平，增强干部职工的责任意识和宗旨意识，树立良好的国税部门形象，确保政务公开工作的顺利开展。
国税局工作总结 篇3
施行后，为保障广大纳税人依法获取税务信息，提高税务工作透明度，促进依法行政，充分发挥税务信息对纳税人的服务作用，xx市国税局进一步拓展政务公开渠道，推行特色服务措施，主要做法是：
一、公开办税渠道，打造“阳光国税”
在推行政务公开工作中，xx市国税局将公开办税与推进依法治税相结合，与优化纳税服务和转变工作作风相结合，与从源头上预防和治理腐败相结合。采取三项措施，进一步推进公开办税工作，形成了公开办税的综合效应。
措施之一，主动公开内容：
xx市国税局将公开内容分为职能类、许可类、服务类、决策类、法规文件类，工作动态六大类六十多项，把影响税收工作的“难点”，普遍关注的“热点”和影响执法公正的“关键点”作为政务公开的重点。及时根据国家税收政策，把“税前扣除”等一直为纳税人关注的热点问题，以12366纳税服务热线、申报大厅电子显示屏、触摸屏、公共查阅点、资料索取点、信息公告栏等形式公开。在办税服务厅全面开通了ctaisv2.0信息系统，各征收单位因地制宜，各显神通，挖掘出有自已特点的公开载体。有的局开设了“税务网吧”、有的局开设了“纳税人服务之家”，安排专人对纳税人进行网上申报及网上学习进行指导，深受纳税人的欢迎。
措施之二，完善公开方式：
全局充分发挥遍及城乡三十一个办税服务厅直接接触纳税人的优势，在各申报大厅设立了五十多个公告栏，每年免费印发上万份税收宣传资料。12366纳税服务热线及时向纳税人宣传税收政策，解答纳税人咨询的各类业务问题，话务量达到了2300条，在全国第十七个税收宣传日，开着12366税收宣传服务车上山下乡。各单位、部门依托建立健全政务公开相关制度，重点推进目前相对薄弱的乡镇、社区的公开。“关注民生、情系税收、政务公开与你我同行”，税收宣传“走进农村、走进鞍钢、走进社区、走进高校”,宣传了税收政策，使纳税人增强了诚信纳税的自觉性。XX年受理民心网投诉举报件5件，全部做到按时答复，其中三件被评为四星办理件。
措施之三，建立公开机制：
在各个基层窗口单位和全体干部中开展了“六查六看”活动，xx市国税局监察部门先后近200次对基层局和基层税务所开展明察暗访，督促各单位积极开展政风行风工作，切实防范和打击系统内各种不正之风，及时发现和解决问题，不断提升国税部门的良好社会形象。此外，xx市国税局在全地区邀请了5名省级、23名市级、52名县（市）级人大代表、政协委员总计260名为特邀监察员，经常对各单位进行监督检查。开通27部行风评议监督热线电话，受理和查处基层税务干部工作存在的态度差，不按程序办事，效率低下，吃拿卡要报等影响部门风气和国税形象的热点问题。
二、实行满意服务，打造“诚信国税”
针对国税工作的特点，推出了方便纳税人办税的五项特色服务措施。
办税窗口在受理纳税人办税事宜后，主要通过内部运行机制，为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的服务。
根据纳税人需求，在征纳双方约定时间内，为纳税人办理涉税事项，节省纳税人的等待时间。我市某上市公司同时面临技术改造和参加国内外产品交易会两大重任，财会人员当时工作异常繁重，开发区局了解这一情况后，主动安排税务干部上门办税，帮助该公司顺利完成了纳税申报。
为了尽量避免和减少处罚，在纳税申报、发票认证、纳税登记换证等工作中，都建立了提醒告知制度，每到征期结束前，通过“税收征收管理信息系统”查询出还未办理纳税申报的名单，由管理人员进行电话提醒，使很多纳税人避免了因此而受到处罚。
在纳税服务工作中，全局对需要纳税服务援助的老年人员，残疾人员，下岗人员等实行上门服务，到纳税人生产、经营场所进行办税辅导或为其办理有关涉税事项，对一些大型企业，根据工作需要，实行上门服务，为经济发展作贡献。
钢铁集团公司是我市的特大型企业，每月都有大量专用发票需要拿到办税大厅认证，需耗费大量人力且发票安全也成问题。针对这种情况，直属分局在鞍钢设立了“办税服务室”，使其足不出户就可以认证发票，每月节省了大量的时间。
当遇到办税人员较多、征期时间相对集中的情况，办税服务厅的干部主动放弃休息时间，加班加点工作，利用业余时间为纳税人服务，解决了纳税人的燃眉之急。
三、拓展绩效考核，打造“高效国税”
xx市国税局建立了科学严密的评价考核指标体系和计分机制，包括74个计算机考核指标和70个手工指标，基本涵盖了税收执法、管理以及内部行政管理的各项工作内容，也涵盖了对考核对象的满意度评价。考虑工作数量、工作效率、工作质量3个方面，以工作质量为主，设定分值。通过考核可以及时了解工作的贯彻落实情况以及对比情况，及时查找工作中的薄弱环节。
工作中市局把特色服务制度纳入考核指标，从而保证了办税渠道的畅通，在全体税务干部中形成了个人绩效与组织绩效相关的观念，促进了公平公正用人机制的形成，形成了“抢事做”的局面。全系统已形成2个省级、12个市级“先进基层窗口单位”。
随着“星级办税员”、“星级办税窗口”评选活动的开展，相信将为纳税人提供更多先进基层窗口单位，提供更加便捷、人性化的服务。
四、健全制度体系，构建“为民国税”
xx市国税局把政务公开工作与日常业务工作紧密结合，坚持互相协调，互相促进，积极推动政务公开工作向基层延伸，向动态延伸，向进程延伸，形成政务公开的综合效应，促进服务型机关建设，以“四个结合”建立起政务公开长效机制。
坚持“公开是原则，不公开是例外”的原则。xx市国税局制定了《政务信息公开指南》、《政务信息公开目录》，同时依托内外网站建立网络版《政务信息公开指南》、《政务信息公开目录》查阅栏。不断拓展政务公开工作载体的广度，充分发挥“一站一线一网一点”（即办税服务厅、12366纳税服务热线、国税互联网站、政府信息公开查阅点）的职能作用。在积极主动公开相关信息的同时，做好依申请公开的受理工作及答复工作。
全局始终把办税公开作为政务公开的一项主要内容，加快推进网上审批、网上咨询和电子政务，及时准确地传递政务信息，让广大人民群众及时掌握政府的工作动态、政策措施，了解政府的工作脉络，把政府的施政方针和各项的具体措施化作人民群众的自觉行动，促进各项工作的落实。全局对机构职责和服务标准实行“定位”公开；对征纳双方的权利、义务和征管流程实行“双向”公开；对涉税审批、违章处罚实行“定期”公开；对税收政策法规和办税流程实行“顺序”公开，从而做到明明白白公开办税信息，全心全意为纳税人服务。
对工作纪律和社会监督实行“问效”公开。信息公开为公平和正义建立了监督的标尺，信息公开为公务员行使权力树立了自律的镜子，信息公开是腐败的天敌。坚持政务公开与纠风工作相结合，在拓展民心网举报投诉和政策咨询办理力度的基础上，健全政务公开评议制度和责任追究制度，不断提高政务公开的规范化、制度化水平。基层局各管理科、所与纳税人联系最密切，利益关系最直接，全局基层窗口单位建立了《廉政公约》公告制、公告《文明办税八公开》、《即时服务承诺项目》、《限时服务承诺项目》、共产党员示范窗口等工作制度，坚持采取问卷、走访、座谈、意见箱、举报电话、举报箱等方式，接受社会的监督，从源头上解决不正之风和腐败问题。
为保障政务公开工作的开展，xx市国税局对各基层单位政务公开情况进行检查和抽查，对广大纳税人开展满意度调查，及时发现和解决工作中存在的问题。xx市国税局召开政务公开专题工作会议，请xx市政府政务公开办领导做讲座，就xx市国税局如何深入开展政务公开工作，推进软环境建设和服务型机关建设进行研讨。积极主动地引导广大纳税人有序、有效、有力地参与到税务机关行风管理中来，以务实的工作参与“十佳”机关的评比。
现如今，“文明办税八公开”，“限时服务承诺制”等纳税服务措施已在广大纳税人中耳熟能详，xx市国税局在全市政风行风评比中，连续七年获得第一名，并连续十二年获得市委、市政府“十佳机关”的荣誉称号。相信，全局上下会沿着提高国税机关工作透明度的工作方针，更好地推进政务公开，服务纳税人，营造和谐税收环境。
国税局工作总结 篇4
我室在县局党组和市局办公室的正确领导下，以深入学习实践科学发展观为指导思想，全面贯彻落实省、市财税工作会议精神，紧紧围绕县局xxx年工作要点和工作思路，充分发挥办公室参谋助手作用和综合协调服务作用，兢兢业业，尽职尽责，较好地完成了全年各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：
一、信访维稳、综治工作持续加强。
年初，与全局各部门负责人签订了综治工作责任书，明确责任，把综治维稳工作摆在首要位置，实行领导“一岗两责”制，“一把手”负总责，分管领导具体抓，层层签订工作责任书，形成齐抓共管的有效工作机制，节假日坚持做好值班制度和重大事项报告制度。车辆管理实行领导安排制度和定点定时维修检查制度，确保车辆的安全出行。全年办公室妥善处理了1件退休干部信访件和1件群众信访件，在了解清楚情况后，积极稳妥的把信访件转到了相关部门处理，及时化解了矛盾，确保了安全稳定工作扎实到位。
二、精心筹划做好了第18个税收宣传月活动工作。
围绕“税收、发展、民生”这个主题，精心策划，周密部署，召开工作专题会，成立税宣工作领导小组，重点宣传与公民生活密切相关的税收收入、税收政策、税收管理和纳税服务等有关内容。共印制了新税收政策宣传资料XX多份和税收政策宣传手册共800本，分上下两册，全部免费发放到纳税人手中，在县城主要繁华街道悬挂宣传横幅5条，张贴宣传画册30多册，营造了浓厚的宣传氛围。4月9日，举办了一期企业税务人员企业所得税汇算清缴培训班，来自全县60多家企业单位的财务会计人员和直接从事所得税管理工作的20多名国税干部参加了培训，培训的主要内容有企业所得税法及相关配套政策，xxxx年度企业所得税年度纳税申报表讲，企业所得税核定征收和税负警戒线管理要求，增值税转型改革及其他具体税收政策变化动态等。在4月中旬，我局派出5名业务能手参加了全县各行政执法单位联合举办的法制宣传活动，着重宣传了打击发票违法犯罪和发票真伪辨别知识，受到了广大群众的欢迎。活动期间，各部门主动参与，积极宣传，并及时反馈活动的开展情况，办公室及时做好了信息的收集和上报工作，在县局内外网国税动态栏目及时发布税收宣传月活动动态和图片报道，在《xxxx国税信息》上编发了2期税收宣传月专辑，总结了经验，巩固了成果，取得了良好的社会效应。
三、税收信息调研工作成效显著。
针对我局税收信息工作被动落后的局面，年初，办公室制定了《xxxx县国税局xxxx年税收信息调研工作考核办法》，以奖惩相结合的方式，充分调动了全局干职工的信息写作积极性，全年在省局国税信息上稿14篇，市局信息上稿57篇，调研文章类在省局网站刊发机关效能建设经验做法1篇，在市局《xxx国税》上稿4篇，在市局网站上稿组织收入经验交流文章1篇和税收执法管理经验介绍1篇。内部刊物全年共编印《xxxx国税信息》9期，《机关效能建设工作简报》4期， 为领导、上级机关决策提供了具有较高价值的参考。
四、内部办公网站管理工作进一步提升。
省级集中版办公网站自xxxx年1月1日起上线运行以来，我局以高度的工作责任心，积极主动配合省局、市局的统一工作部署和进度，有序跟进，及时有效地做好网站的数据内容补录和更新工作。县局办公室作为网站建设的牵头部门，经常召开部门碰头会和下发通知，研究措施，并制定了《xxxx县国税局网站管理办法》和考评办法，把网站的各栏目分配到相关部门负责，督促各部门做好各自责任栏目的内容发布及更新工作，提升了网站管理质量和效能，有效发挥了办公网站的功能。同时也认真做好了政府信息公开网站的数据发布、更新工作，编写了xxxx年大事记。
国税局工作总结 篇5
20xx年，市国税局共组织入库增值税、消费税２０．８５亿元，占全年收入任务的１０３．１６％，提前４０天超额完成全年收入任务，取得了超历史、超序时、超经济增长的好成绩。非公有经济的加速发展，成为“两税”收入的新主体。今年１至８月份就入库非公有制经济增值税、消费税９．８９亿元，占全市“
两税”收入的５４．１３％。现将工作总结如下:
传统行业扭亏脱困焕发新活力。商业、制酒、纺织、化工等传统行业在体制创新、结构调整、技改提高后，逐渐走出了困境，呈现蓬勃发展的势头，１０个月共入库税款５．３６亿元，入库“两税”增幅均在３０％以上。
春兰式企业的不断涌现，成为我市“两税”收入的新亮点。截至１０月底，我市入库税款超亿元的企业有３户。春兰集团、扬子江药业集团、陵光集团共入库“两税”４．９２亿元，占全市“两税”收入的２４．４％，比上年增收１．４７亿元，同比增长４２．６１％。
此外，依法治税成为我市“两税”收入的保障。今年市国税局坚持内外并举，改变税收收入考核办法，强化税收征管质量考核，申报率、入库率、清欠率等税收质量指标大大提高。同时，该局积极开展整顿和规范税收秩序活动，加大对大要案、举报案件、虚开增值税专用发票等涉税案件的查处力度，严惩了一批偷、逃、骗税的纳税人，促进了税收收入的稳步增长。
国税局工作总结 篇6
一、注重开展思想教育。
二、注重完善各项规章制度。
今年结合国税工作的特点，进一步完善各项制度。一是完善修订了《目标管理考核办法》中的党风廉政建设考核内容、标准。二是签订《廉政责任书》，根据年度工作任务市局党组与各单位签订了《党风廉政建设责任书》。三是搭建内控绩效管理平台框架。配合相关科室搭建内控绩效管理平台框架，整合各个操作系统和监控系统中的各类预警监控指标，优化监控工作流程。四是制定了进一步明确《加强廉政建设改进工作作风的六项规定》。五是明确了年度内所有干部必须进行廉政谈话的要求。
三、注重做好监督预防工作。
为了全面落实党风、行风建设责任制，加强惩防体系建设紧紧围绕国税中心工作，将专项检查、不定期的抽查、综合监督等多种方式相结合，完善廉政监督体系，有效实现了对干部职工的监督。积极参加了政府采购的招标工作，上半年度共参与3项重大物资采购和处置的招标工作，参加了0次重大税收案件的审理监督工作。监察室先后3次组织开展了明查暗访活动，并当面指出了各单位存在的问题和缺点，对存在问题的单位进行了通报。开展了网络评议工作，发放了“回邮通”信函测评。组织有关人员参加市纪委和广电局组织的《政风行风》栏目，与全体市民面对面进行了交流，解答了各类涉税政策、文明服务、税收公开等情况。
四、注重参于各类培训学习。
积极参加市局组织的业务知识培训，坚持开展“每周一练”在线练习，积极参与国税讲坛活动，并能够参与XX市纪委组织的监察干部业务试题考核，积极参与市预防职务犯罪工作，制定的预防职务犯罪公益广告片获三等奖。组织召开党风廉政建设工作会议，重点分析当前廉政建设情况，指出了税收执法和日常工作中存在的不良行为。
五、注重处理日常来信来访。
继续落实来信来访制度，监督和纠正了本单位存在的问题。上半年共接受处理来信来访电话、信件3起，访信件进行了认真的调查，给予答复，并对相关责任人和单位进行了批评教育。
一是做好“廉政文化示范点”扩大面。在今年部分基层分局获得市廉洁文化示范点的基础上，建立我局廉洁文化展示厅，深化廉洁文化示范效应。
二是持续完善内控绩效管理平台。在今年搭建内控绩效管理平台的基础上，开展运行工作，对部分运行数据进行试考核。
四是做好部门副职和机关职能科室(中层干部)作风效能调查评议工作。根据今年市委的通知要求，做好对市级机关部门副职和职能科室负责人进行的评议。
五是做好“一案双查”工作。贯彻落实“一案双查”制度，在内控绩效平台还未上线之际，采用手工台账的流转的方式先期进行。
我局在XX市局和市委、市政府的正确领导下，面对严峻复杂的经济形势，始终坚持“为国聚财、为民收税”工作宗旨，全力发挥税收职能作用，服务经济社会发展，为助推经济转型升级、实现“两个率先”作出了积极贡献。
——全力服务大局，税收聚财职能切实履行。面对严峻的组织收入形势，特别是钢铁及相关行业税收大幅下降的不利局面，始终坚持组织收入原则，建立完善收入质量评价体系，强化收入预测分析和结果运用，夯实征管基础，强化税源管理，努力挖潜增收，防范税款流失，有效压缩了收入缺口，推进了依法治税。全市共组织国税收入159.76亿元，同比下降6.03%，其中：我局组织收入122.98亿元，同比减收11.44亿元，下降8.51%;完成一般预算收入33.1亿元，同比减少2.48亿元，下降6.97%，实现了税收与经济的同步协调发展。
创新管理方式，税源管理质量不断提高。加快市局实体化进程，组建税源专业化管理团队，合理界定管理层级、部门、团队岗位间的工作职责，完善协作机制，建立了税源专业化管理的新格局。优化考核体系，强化绩效导向，切实提高了专业化管理的工作成效;整合管理资源，集中优势开展重大风险项目应对，提高风险应对质量。全年累计开展风险应对1134户，直接补征税款和滞纳金2.67亿元，增幅191.63%;应对总成果3.42亿元，占直接收入比重达3.59%，居苏州大市前列。
——坚持依法行政，税收治税环境有效改善。强化执法预警提醒监控，按季下发执法疑点数据3559条，切实化解执法风险。严格责任追究，对10人次12条执法过错进行了责任追究并给予相应的经济惩戒，发挥警示效应。积极运用柔性执法手段，主动对731户次企业进行纳税提醒，切实提高了纳税遵从。狠抓大要案查处工作，依法查处“119”等虚开增值税专用发票案件，严厉打击虚开增值税专用发票违法犯罪行为，全年共查案318件，移送公安113件，抓获犯罪嫌疑人130名。深化“以查促管”，开展专项整治，规范了行业税收管理秩序。全年累计查补税总额5495万元，同比增加2640万元，增长92.47%。
——完善服务体系，纳税人满意度持续上升。大力实施政策助推服务，不折不扣落实税收优惠政策，全年兑现各项税收优惠81.64亿元，有力助推了企业转型升级、外贸出口和民生保障。巩固“服务e站”品牌，依托办税服务厅、网上办税厅、“12366”服务载体，构建多元化办税服务格局。持续推进网上办税“无纸化”，减轻纳税人办税成本。进一步落实窗口综合服务闭环运行和限时办结服务承诺，提高办事效率。加强对办税厅工作人员的人文关怀和业务培训，服务效能持续提升。完善政策解读机制，创新服务举措，努力满足纳税人个性化需求。以争创星级办税服务厅为抓手，改善服务环境，提升服务质量，延伸自助办税场所方便纳税人办税。开展侵权风险点排查，探索纳税人权益保护机制，纳税人整体满意度达99.02%。
——发挥部门合力，“营改增”试点顺利实施。面对试点工作时间紧、任务重、压力大的困难局面，全局上下齐心协力、团结一致，健全组织领导，强化工作责任，切实加强与地税、财政、交通等部门的沟通协作，统筹开展税负测算、税源排查、税户确认、系统升级、发票发售、培训辅导和风险防控等各项工作，顺利实现了预期目标。全市2565户试点纳税人累计入库增值税4472万元，减税面近95%，实现了新旧税制的平稳过渡，试点政策效应逐步显现。
——强化两权监督，党风廉政建设深入推进。落实党风廉政责任制，定期开展“考廉日”和勤廉双述双评活动。丰富廉政教育载体，开展廉政警示教育，深入学习《税收违法违纪行为处分规定》，积极争创“廉洁文化示范点”，营造了廉洁从税的良好氛围。加强作风效能建设，制定下发严肃工作纪律、加强考勤管理的若干规定，完善了效能建设制度规范。加强作风效能日常督查考核，健全完善内部督查员和外部监督员制度，深入开展“纳税人评议政风行风回头看”活动，巩固深化评议成果，作风效能建设水平不断提升。深化内控机制建设，按照“制度+科技”的要求，积极组织试点运行，探索内控机制与税收业务深度融合的有效途径，依托信息技术，着力构建“操作规范、权力制衡、有效防范执法风险和廉政风险”的工作机制。
——坚持以人为本，干部队伍建设成果显著。狠抓日常教育培训，组建兼职教师团队定期举办“国税讲坛”，开展税收业务竞赛活动，认真组织省局等级资格考试，积极营造“学业务、钻业务”的浓厚氛围，切实提高整体业务能力，全局“三师”和等级考试中高级人员占比达75.89%，居于苏州大市前列。加强人才梯队建设，实施新录用人员三年培养计划，积极开展师徒结对帮扶活动，加强了对青年干部的培养。按照“公开、平等、竞争、择优”的原则，组织开展全员竞争上岗，77名中层干部走上了各级领导岗位。落实交流换岗制度，58名中层干部实现了交流换岗，进一步优化了中层干部人员结构。推进国税文化建设，深入开展创先争优活动，大力培树先进典型和岗位能手，组织开展税收业务的“比学争创”活动，积极营造争先创先的浓厚氛围。强化执行力建设，激发了干部工作热情和积极性。
年内，市局荣获“全省国税系统先进集体”、“～XX市文明行业”;八分局再次被命名为“全国税务系统青年文明号”;五分局被命名为“2009～度XX市文明单位”。同时，涌现出了XX市劳模、全省国税系统政风行风先进个人等一批先进典型。这些成绩的取得，是上级局和市委市政府正确领导的结果，也是广大纳税人和社会各界理解支持的结果，更是全体国税干部团结拼搏、开拓创新、无私奉献的结果。
在充分肯定成绩的同时，我们也要客观清醒地看到，当前工作中还存在着一些问题和矛盾。如：依法治税理念需要进一步巩固，执法不严格、不规范情况还时有发生，干部执法责任意识有待进一步强化;税源专业化管理机制有待完善，信息管税的能力有待加强;纳税服务意识和服务能力有待提升，创先争优意识有待进一步强化;少数干部还存在作风散漫、损害纳税人权益、勤廉意识不强等问题，作风效能和党风廉政建设有待进一步深化。对于这些问题，各级领导务必要引起高度重视，并采取有效措施切实加以解决。
国税局工作总结 篇7
这次会议的主要任务是，认真深入学习贯彻省、市国税工作会议精神，总结20xx年工作，表彰先进单位和个人，部署20xx年任务。下面，我讲两点意见。
一、稳中求进，20xx年税收工作取得新成效
20xx年，在上级的正确领导下，我们坚持抓好作风、加强征管、优化服务、提升绩效，较好完成了各项税收工作任务。
(一)税收收入良性循环。20xx年，我局任务是4.65亿元，在宏观经济放缓、经济发展新常态等因素影响下，每月正常申报仅20xx多万元，据当时测算，全年将有8000万元左右的缺口。面对困难，我们坚持组织收入原则，规范管理，堵塞漏洞，想尽一切办法抓收入。一方面，我们本着实事求是的态度，敢于说真话、说实话，不怕挨批评，多次将组织收入任务的真实缺口、存在的问题直接向地方党政领导反映，出具有份量、有说服力的税源调查报告，引起了地方党政领导的高度重视，赢得了理解和支持，最终同意核减任务基数5000万元。另一方面，我们采取有力措施加强征管，堵漏增收。一是积极推进税源专业化管理，进一步澄清税源底子，规范税收秩序。二是扎实开展企业所得税汇算清缴工作，入库所得税12671万元，同比增加3114万元，增长32.58%。三是认真开展行业专项评估和风险排查工作，评估入库税款1216.13万元，风险排查补税104.38万元。四是切实加强个体税收管理，多次联合公安、财政对偷、逃、抗税纳税人开展联合执法行动，调增定税147户，入库税收1434万元，同比增长35.4%。通过不懈努力，全年入库各项税收4.23亿元，不仅圆满完成调整后的收入任务，还消化近6000万元税收包袱，为今年税收收入实现良性循环打下了坚实基础。
(二)税收执法日渐规范。一是全面推行办税公开。我们坚持办税公开，向社会公开税收执法权力清单和权力运行流程，把税收执法权力的行使臵于公众的监督之下，增强了税收执法的透明度。二是切实规范执法程序。从去年上半年起，通过规范进户执法，下户人次同比减少35%，将减免税审批、优惠政策享受、注销户清算、纳税评估结论等事项交重大涉税事项领导小组集体审理，有力地规范了执法行为。三是加强执法监督检查。坚持以风险管理为导向，强力推进评估核查，严密防控虚开虚抵，排查企业1060户，查补税款1563.41万元，有效遏制了虚开虚抵涉税违法行为，经验作法得到省、市局领导的充分肯定。四是认真落实优惠政策。严把税收优惠备案管理关,共有159户企业享受所得税优惠政策，减免企业所得税2632万元，福利企业退税807万元，高新企业退税1478万元，剔除不符合研发费用加计扣除税额2260万元。小微企业享受优惠政策户数128户，优惠税额41.8万元，受惠面达100%。
(三)便民办税春风暖人。办税厅去年的工作可以用三个实来概括：一是管理切合实际。我们通过学习外单位经验，进一步完善大厅的日常管理制度，窗口人员进行了合理调配，岗位的职责也进一步明晰。办税厅的副科长联系到窗口、包干到个人，从工作纪律、业务学习、办税服务三个方面搞好传帮带。二是服务比较实在。落实便民办税春风行动具体要求，推行首问责任制、首席代表制、一窗通办、纳税人专用停车位等服务举措。举办纳税人学校6期，13户纳税人评为A级信用，为纳税人树立了诚信纳税的导向。三是考评比较实在。通过实打实的考试、考核和考查，拉开了补助的档次，最多的120%，最少的65%，工作责任进一步增强，充分调动了工作人员的积极性。通过三实举措化解了困难，减轻了纳税人负担，提高了服务质效。
(四)群教活动革故鼎新。从年初开始，我们按照上级统一部署，在市局第三督导组的精心指导下，深入开展教育实践活动。通过集中学习、书记上党课、收看专题讲座、举办知识竞赛、召开民主生活会等形式，学习领会中央相关文件精神。坚持敞开大门搞活动，采取座谈、走访、谈心、委托第三方调查等方式，走访纳税人32户，召开座谈会9次，征求各方面意见建议153条。区局领导以整风精神查摆四风问题，带头自查、自省、自纠，班子成员敢于揭短亮丑、动真碰硬，严肃认真开展批评和自我批评，收到了红脸出汗、排毒醒脑、加油鼓劲的效果。局党组坚持立说立行、边查边改，建立完善相关制度18个，明确具体整改任务14项。坚持整改成果向群众公示，群众满意才可销号，群众认可才能过关。
(五)队伍管理活力增强。一是绩效考核深入推进。及时将市局下发的指标的层层落实分解，保证各项指标的落地和绩效管理系统平稳运行，真正落实了省局一张网全覆盖的要求，有力地促进了各项税收工作的开展。二是干部队伍建设不断加强。大力实施人才兴税战略，通过考试和考察，选拔一批业务骨干组成纳税评估人才库。加强三师考试的组织工作，营造良好的学习氛围。举办了一期道德讲堂，得到了市文明办和市局领导的高度评价。三是着力服务好机关基层。津补贴改革后，在政策允许的范围内，想尽办法提高干部福利待遇，开展一些有利于老干身心健康的活动;美化、亮化机关院落，营造了干净、整洁、舒适的办公环境;精心办好食堂，保证了饭菜可口、营养、卫生;财务管理做到收支平衡，三公经费逐年下降;信息中心尽心尽力提供技术支持，保证电脑设备的正常运转;充分发挥工、青、妇组织的作用，各类活动开展的有声有色、丰富多彩。去年有5位同志亲人过世，3位同志生病住院，区局组织干部前往吊唁、慰问和探视，让干部职工感觉到大家庭的温暖。
(六)党风廉政建设持续升温。一年来，我们紧跟上级部署，从八项规定到反对四风层层加压、层层落实，做到了四个坚持：一是注重学习教育。我们认真组织干部学习党纪条规，开展了廉政征文，班子成员轮流上廉政党课，廉政网页常办常新。二是注重抓早、抓小。在年初的党风廉政建设会上，层层签订党风廉政建设责任状，逐向明确到岗到人。重要节日、重点时间早打早做提醒，对发现一些苗头性的问题，及时化解。三是注重执法风险防控。进一步完善内控机制建设，依托信息化监控平台，实施动态跟踪监控，风险防控效果明显。四是注重执纪监督。结合群教活动的开展，广泛开展问卷调查活动。根据四项专项整治要求，组织开展三清、三查、三审。加强外部监督，重新聘请9名特约监督员，组织开展11名税务干部向纳税人进行述职述廉，面对面接受评议，社会反响良好。内部通报52名干部违纪，诫勉谈话2人次，干部的法纪意识、责任意识进一步增强。在省、市局和上级纪委的明查暗访中，没有一起被通报。
一年来，税收工作取得显著成绩，区局顺利通过省级文明单位检查验收，绩效考核进入全市前6名，在经开区市直部门行风评议中排名第一，被评为全市系统创先争优为明服务优秀窗口单位，纳税服务科顺利通过四星级办税服务厅验收，税政和纳税服务两个科室分别荣获市级芙蓉标兵岗、市级巾帼文明岗，纳税人的课件评比取得全市第一名，企业股权转让评估案例获得全市优秀评估案例第一名，王晓菊同志被评为全市学习尖子，周琦同志被评为全市系统党员示范岗，徐拓同志被评为岳阳市最美基层干部等等。
这些成绩的取得，是市局和地方党政正确领导的结果，是有关部门和广大纳税人大力支持的结果，是全体人员顽强拼搏、锐意进取、团结奋斗的结果。在此，我代表区局党组向大家表示衷心的感谢和深深的敬意!
国税局工作总结 篇8
20xx年度，在县国税局的正确领导下，在税源管理二股强有力的领导班子的带领下，二股全体干部职工的共同努力下，截至六月下旬，二股共完成税收收入 251 万元，其他各项指标得以全面完成。我们按年初制定的工作目标，一步一个脚印，认真落实，并不失时机地根据税源管理的动态变化，调整工作思路，加强力量，创新突破，使管理水平有了质的飞跃，征管秩序明显提升，我们的做法是：
一、抓个体工商户定税工作，促税源管理的提高。
以税收管理作风建设年为契机，税源管理二股以抓基础管理工作，建立约束机制，实行科学精细化的税源管理，认真做好20xx年的定税工作的前期调研并针对所辖区域的税源管理现状，找出税源管理的薄弱点，分行、街道、经营场地、经营项目进行剖析，了解纳税情况；找纳税户调查、座谈、多次召开定税工作前讨论会，并制定出《税源管理二股20xx年度个体户、承包户定税实施方案》，以及调查取得的相关资料，结合个体户电子定税系统的要求制订《20xx年度的定税标准》及时指导定税工作的全面铺开；实施方案及定税标准的出台，打破了凭传统经验，凭关系定税的旧格局，使税收管理员在实际工作中有准则，好操作，定税工作效力大大提高；税收管理员提出定税初建议，报定税领导小组审定，所有纳税人的定税信息，由定税领导小组研究并下达执行通知，定税情况分街道张榜公示，公示期间如有情况反馈，定税领导小组将进行实地核查，并就地解决落实。
此举在纳税人中引起强烈反响，他们高度称赞："国税机关20xx年度的定税工作很公开、很透明、有制度、有标准，比过去的管理水平有很大的提高，我们纳税人交税心里有底了，我们的税该交。"这充分说明，只要税务机关公开、公正执法、文明服务、纳税人的纳税意识明显提高，纳税秩序明显好转，纳税面、纳税申报率、税款入库率每月都达100%，减轻了税收管理日常催收说干嘴的现象，通过历时一个月的定税工作，我们的税收管理员得到了锻炼，业务素质、管理水平得到进一步提高，征管质量发生了质的飞跃，共定税3200余户，其中，上线户1800余户，未上线户1400余户。
二、以日常税收巡查 提高税源管理工作。
为了切实巩固我们的定税成果，结合日常税源管理的实际情况，二股今年对税源管理进行动态管理，主要针对以下几个方面，即：纳税户的户籍增减、新开业纳税户的管理、停歇业户、在线户和未上线户的动态变化、进行分析对比。日常管理实行双人上岗，阳光作业，并对税收管理员所辖区、街道不定期进行巡查，以巡查促税源管理，以巡查堵漏洞，以巡查促管理员优质服务，提高工作效率，做到税源变化税收管理员心里有数。税收管理员日常巡查管理要有记录，有数据，并分户建立征管台帐，对开业、停业、走逃的纳税户，税收管理员要及时向领导反映，并研究解决。通过上述措施的实施，有效地堵塞税收收入漏洞，提高了税收管理员的征管水平，进一步规范纳税秩序，同时反映国税机关的工作作风硬了、执法力度加大了、执法水平提高了。
三、以税收政策大检查，促进收入任务的稳步增长。
为了更好的落实各项税收政策，堵塞收入漏洞，今年税源二股共组织了多次大规模的税收政策大检查，目的是以检查促各项政策的落实到位，以检查促收入任务的完成。其一，组织对城郊所管理的砖厂、预制板厂、沙场、碎石厂进行了专项检查，各检查小组战高温，星期六、星期天不休息，连续苦战二十天，共补税6.5万元，有力地打击偷逃税款的纳税人，规范了纳税秩序，同时起到一定的威慑作用；其二，对城区的家电行业及其他的漏征漏管户进行清理，共检查纳税户180户，其中补缴税款的75户，并对其下达《限期改正通知书》，补缴税款25万元。
通过检查，我们税源管理二股的管理薄弱环节得到了加强，与此同时税收管理员得到了实战锻炼，业务技能得到了提高；以检查促提高管理水平，以检查促税收政策落实，以检查促收入任务稳步增长。
四、加强干部业务、工作纪律的培训 提高工作实效。
1、根据年初的部署，税源管理二股在加强干部队伍爱岗敬业、为税清廉、提高业务技能、公正执法、文明服务等方面进行德、能、勤、绩考核；此举有力的激发干部职工的学习业务高潮，使每名干部自觉投身于日常工作，做到工作由计划，办事有秩序，考核有标准，任务完成见成效，谁都不愿当落后者，整个税源管理二股工作学习、环境卫生都得到了明显的进步，工作纪律进一步加强，形成了比工作干劲看谁足、工作程序看谁规范、业务技能看谁过得硬、有力地弘扬了正气，激活了干部的工作热情、各项工作得到了顺利开展。
2、以党支部为核心，充分发挥共产党员的先锋模范作用；税源二股支部经常开展党员生活会，交心谈心，以搞好二股的日常管理工作为前提，每名党员应该怎样做、做什么，使全体党员把思想集中到工作上来，充分发挥模范带头作用，通过一系列的活动，二股全体党员干部从服务纳税户、工作创新都有很大的提高，也是全年顺利完成各项工作任务的基础，形成了较强的凝聚力、战斗力。同时加强业务培训，提高业务技能，一手抓工作，一手抓廉政建设，杜绝收关系税、人情税，使每一名干部做到清正、廉洁、在纳税人中树立良好的国税形象。
回顾这半年的工作，我们取得了一定的成绩，我们将认真总结好的管理经验，推出新的管理措施，加大管理力度，搞好税源管理，使全员的工作作风更硬、素质更高、廉政方面更清廉，各项任务完成更好。
国税局工作总结 篇9
上半年，在管委会和区局党组的正确领导下，我所紧紧围绕区局工作要点，以组织收入为中心。以落实精细化管理为重点，努力完成区局交给的各项工作。上半年，共完成税收万元。下面，把我所半年来完成的主要工作和下半年打算做如下简要汇报：
一、上半年完成的工作
（一）、按时、按质、按量完成所得税检查工作。为完成所得税检查，我所提前动手，分兵两路，调整时间，历时两个半月，圆满完成了检查工作。补缴税款25万元。
（二）、紧紧落实精细化管理要求，提高征管质量。我们共完成了三个动作，一是认定办理了。。户失踪纳税人，大大提高了三率水平。二是把所有征管挡案进行了整理，提高了征管资料的质量。三是加大催报催缴力度，3、4月份，对逾期未申报的。。户下发了限改和限缴通知书。处罚。。户。极大的提高了申报率。
（三）、重点对建筑业进行了检查。四月份，我们配合区局征管科对。户建筑企业进行了检查，对有问题的三个建筑企业进行了处罚。
（四）、完善规章，规范管理。针对一段时间内，所风所纪、出勤、着状等存在下滑的趋势，我们利用作风纪律整顿成果，积极落实各级规定，制定了着装，出勤，工作规范三项量化管理实施办法。规范了全所人员的税务行为。使全所走向了规范化管理，制度化建设，文明化服务的管理轨道。出现了讲文明，讲秩序，讲效率的正规轨道。
二、制约发展的主要因素
（一）思想懒惰，不思进取，当一天和尚念一天经，有的甚至连经都不念，直接导致了管理的涣散。
（二）学习风气不浓，人员业务素质有待提高，是制约精细化管理的主要因素。
（三）规章制度落实不到位是制约“树形象，打造品牌”的致命因素。长期以来，广阳地税形成了比舒服不比出勤，比奖金不比贡献的颓废心理，迟到、早退现象严重，想来就来，想走就走，自由主义思想严重。目前，省、市、区各级明察暗访很多，如果不尽早加以解决将会制约广阳地税的发展。
三、工作中的几点经验和体会
（一）调动广大干部的积极性，是干一流工作、创一流业绩的法宝.
（二）建立健全并严格落实规章制度，是落实以人为本、制度治局的关键。
（三）培养一只朝气蓬勃的骨干队伍，是工作上台阶的坚强柱石。
四、下一步工作打算
下半年，我所紧紧以组织收入为中心，提高全所人员的政治敏感性，跟紧新班子的工作思路和步伐，打好精细化管理的主动仗，提高征管质量，完善各项规章，让想干事的人顺心，让会干事的人安心，让不想干事的人烦心，让干不了事的人闹心。加大管理力度，叫响“人人皆窗口，全员树形象，全力打造优质服务品牌”的口号，各项工作勇上台阶。具体坚持“十抓”：
（一）抓收入：将任务分解到人头，并坚持认真考核。
（二）抓管理：做到底数清，情况明，随时掌握所辖企业生产经营变化情况，特别是重点税源企业，实行分级管理制、建立联系点制度。并将税收资料和纳税人提出的个性问题应用计算机管理，企业资料实行档案化管理，建立“政策通报”制度和业务问题请示答复制度。
（三）抓执法：建立清晰的岗位职责，明确岗位人员，抓落实、抓程序、抓规范、抓监督，认真贯彻落实税收执法责任制。
（四）抓制度：在原有的基础上抓落实、抓完善、抓提高，做到有章可循，用制度管人。要把工作和奖金挂钩，确实体现干与不干不一样来。
（五）抓素质：重点抓业务技能训练和实际工作应用水平的提高，坚持每日一题、开展形式多样的业务学习活动。努力使全员培育成政治合格、业务熟悉、能打硬仗的坚强集体。
（六）抓廉政：按照上级布置，抓教育、抓制度、抓监督，提高全员为政清廉的自觉性，自觉抵制行业不正之风。
（七）抓创新：全员牢固树立创新意识，以创新的理念指导各项工作，在税收业务方面力求抓出1-2项有影响力、新颖的亮点。
（八）抓机制：建立科学合理的管理机制，做到岗位职责清晰，岗位分工科学合理。在此基础上，建立激励机制，制定严格的考核制度，实行奖优罚劣的方法。形成你追我赶的竞争工作氛围，不断开发挖掘青年税务干部的朝气和智慧。
（九）抓规范：就是事事有章可循，做到工作制度化，岗位分工科学化，征收管理程序化，资料保管档案化。
（十）抓典型：表彰、举荐想干事、能干事、会干事的。督促不会干、干不了事的，惩罚作风涣散、不干事的。
五、下一步具体工作措施：实现“五新”
（一）、思想教育更新。坚持把党建工作作为贯穿整个工作的一根红线，坚持以思想教育来激发全所职工工作活力。把学习教育放在突出位置。利用党员活动日、周学习例会，认真学习时事知识、法律法规、党纪条规，进行理论研讨。谈认识，找差距，补不足，互相帮助，共同提高。激发广大税务干部强烈的事业心和责任感，团结拼搏，负重争先。
（二）、措施更新。在税收理念上，强化营造“和谐税收”环境。积极开展“地税与民”、“纳税人是上帝”等主题教育活动，扩大地税的知名度，赢得广大群众对地税工作的信赖和支持。在税务措施上，强化税务公开，努力打造阳光地税，提高广大群众的知晓率和参与率。在税收责任上，严格考核奖惩。分类别、分阶段考核，考核结果与工资、福利待遇、晋升、晋级紧密挂钩，奖勤罚懒，奖优罚劣。
（三）、服务更新。一是建好文明办税窗口。方便纳税人及广大群众前来办理税务工作。二是服务企业发展。努力拓宽税基，培植税源，参与招商引资。帮助步行街扩能、上新项目，加快发展。三是服务地方党委、政府。当好参谋助手，按时提供企事业单位财务、税收信息，定期沟通，汇报工作，并组织召开联席会议，进行税收分析和研讨。
（四）、依法治税观念更新。一是依法管理。全年我们将进行四次税务排查、税收调查。对重点单位落实专人重点监管。探索建立纳税单位信用等级制度，进一步优化税收环境。二是依法征收。与公安、工商、法院等部门配合，对重点户进行上门征缴，造浓声势，强化震慑。三是依法规范。加强对违规行为的打击力度。
国税局工作总结 篇10
20__年，__县国税局按照全市国税工作会议、县委经济工作会议的总体部署，树立和落实科学发展观，牢牢把握新时期税收工作宗旨和主题，坚持以人为本，坚持依法治税，深化税收改革，加强队伍建设，强化精细化、科学化管理，不断增强做好各项税收工作的能力，提高税收征管质量和效率，确保了税收收入的稳定增长，为支持__社会和谐发展做出了新贡献。
(一)以组织收入为重点，进一步提高了收入质量。
20__年，__国税局累计入库各项税收收入____万元，完成年度计划的___，比上年同期增收___万元，增长__，首次突破_千万元大关。。其中“两税”入库____万元，完成年度计划的___，比上年同期增收___万元，增长__。全年的收入工作没有一分钱的水份，收入质量比较高。在组织收入中，我们突出抓了以下工作:网-
(一)加强税收分析。开展了税源调查，对年税收__万元的企业进行了实地调查，深入分析经济形势及税收增减收因素和收入特点，做到分析本月情况与分析累计情况相结合、分析宏观经济与分析微观经济对税收的影响相结合、分析税源增减变化的影响与分析税收政策的影响相结合，积极做好税收分析档案建档工作，规范填报口径和填报数据来源，为领导决策提供了有利的依据。
(二)搞好税收预测。加强了对年缴纳“两税”在__万元以上的__户重点税源企业的销售收入、实现税收、入库税收、税负等指标的监控，分经济类型、分税种、分级次、分行业进行监控，及时动态掌握税收收入的变化情况。增强了税源分析监控的时效性、准确性和科学性。全年__户企业累计入库各项税收____万元，占税收总收入的比重为__，为全局收入任务的完成打下了坚实的基础。
(三)加强欠税管理。建立了一系列考核指标体系，严格执行欠税滞纳金制度;严格执行欠税公告办法;严格执行税收强制措施。开展了欠税情况全面调查，彻底摸清了呆帐税金、往年陈欠、本年新欠的情况。还利用信息化手段，按欠税企业详细编制欠税成因分析表，及时全面地反映欠税变动情况，督促欠税入库，有效地控制了新欠的产生。全年清缴欠税__万元，新欠控制在_以下。
(四)加大税务稽查力度。建立和完善了首查责任制及重大案件集体审理制，推行复查制度，加强案例分析和专项检查总结，查找管理漏洞，实行以查促管。年内开展了对小水电行业、水泥生产行业、煤炭生产行业的税收专项检查，开展了税收秩序专项整治。组织开展房地产、水泥生产、农副产品加工等项目的专项检查，全年检查纳税人3____，查补入库税款、滞纳金、罚款___万元，比上年增加__万元，增长_倍。并且入库率、结案率、偷税处罚率均达到100。
(五)加强税法宣传。紧紧围绕“依法诚信纳税、共建小康社会”的宣传主题，积极寻找经济税收的结合点、征纳双方的共鸣点、社会公众的关注点，创新宣传形式，开展了面向纳税人宣传诚信纳税。_月_日，在县城设立了_个税收咨询点，累计解答社会各界咨询____多人次，发放宣传资料____余份。_月__日，由宣传部牵头，会同地税局、文化局、广播电视局在____举办了一场以“税收宣传”为主题的广场文艺演出，数千多人观看了演出。还以宣传月活动为契机，采取以训代宣，以会代宣的形式，加强对税政、法规、稽查人员的教育和业务培训，促使执法人员学好法，用好权，服好务，以我们的诚信征税换取纳税人的诚信纳税。
(二)以综合征管软件规范运行为重点，进一步提升了征管基础质量。
从_月_日起，全面运行了综合征管软件，税收征管步入了一个崭新的阶段。全局以规范应用综合征管软件系统为主线，使新的征管模式与综合征管软件系统的整个流程实现有机融合，全面推进科学化、精细化管理，提高了税收征管质量和效率。
1、抓好综合征管软件的应用。制定了对各个模块的具体操作要求，并根据操作要求建立健全了综合征管软件的应用考核办法，对未按照要求操作的行为进行考核，并将应用考核情况在全局进行通报，建立了确保综合征管软件长期、平稳运行的保障措施和机制和统一、完善的运行维护管理体系。同时，综合征管软件、退税、防伪税控软件的应用整合到位，进一步提升了管理效率。
2、切实加强数据管理。建立了数据管理机构和考核制度，成立了数据管理中心，明确了专职数据管理员，实现了机构到位、人员到位、责任到位和考核到位，为数据质量管理工作的顺利开展提供了有效保障。出台了数据管理的操作办法，并举办了软件操作培训班，实行每月数据质量通报制度，数据管理和考核办法进一步完善，数据质量逐步提高，促进了税源监控能力的增强和税收征管质量的进一步提高。加强日常数据录入审核工作，加强了对录入数据的事后监控，发现问题及时纠正。有效控制了差错的发生，在省局的逻辑校验中差错率逐月下降，连续_月实现了“零差错”的目标。
3、健全税收管理员制度。建立了一级抓一级，逐级负责的工作机制。实现了税收管理从静态管理向动态跟踪管理转变，从掌握单一纳税信息向掌握企业生产经营全方位信息延伸。全面开展纳税评估工作，将所有纳税人、所有税种纳入纳税评估范围，特别是将低税负、低信用等级、长期零申报、负申报的纳税人作为纳税评估重点。全年共调查了__户企业，做到了数据准确、真实，认真开展了对税收调查数据资料的分析和测算工作，重点分析了各行业的税负情况，测算出税负率，并依据调查资料中的销售额、增值税、产品销售税金、地方各税、企业所得税等指标的变化情况，分析了我县经济发展情况对税收收入的影响。对重点企业、重点税源变化情况进行分析，对同一企业不同年度、不同行业之间等税负变化情况进行分析，为纳税评估提供了科学依据，建立了科学完善的纳税评估制度和行业税负标准。
(四)加强各税种管理。一是按照“以票控税、网络比对、税源监控、综合管理”的思路，依托综合征管软件，切实抓好增值税的管理。二是加强车购税管理。对机动车销售行业进行了调查清理。1-12月，入库车辆购置税__万元，是前_年的_倍。三是加强“两个”所得税的管理。按照从单纯管政策转变到既管政策更重管理、从单纯抓管理转变到通过抓管理促收入的要求，建立健全《新办企业所得税规范化管理试行办法》等管理办法，加强两个所得税的管理。1至12月，全县企业所得税累计入库___万元，完成计划的____;储蓄存款利息所得个人所得税累计入库___万元，完成计划的__。
二、以规范内部管理为重点，进一步提高了行政工作效能。
20__来，我们根据工作实际，进一步规范行政管理，努力提高工作效能。
(一)做好机构人事调整。一是规范了机构设置，明确科室职责。将县局机关内设科室调整为__个，完成了机构改革工作。按照管理高效、职责分明、科学合理的原则，完成了领导干部竞争上岗工作，提拔任用了__名科室领导干部，__名副科级干部。对一般干部全部实行双向选择，使各科室的领导和一般干部配备达到了最优配置。通过规范机构设置，推行竞争上岗、双向选择、优化组合，为全局工作奠定了良好的组织基础，充分调动了干部积极性。
(二)进一步优化工作流程。结合综合征管软件的运行，重新制定了新的业务工作流程，并在实践工作中不断调整优化。建立健全了新的岗责体系，抓好定岗、定员、定责工作，将每一项工作按照工作环节或管理对象的不同特质进行细分，落实到岗，责任到人。进一步明确征收、管理、稽查等环节的职责分工，加强业务衔接，做到既有分工，又有合作，既有制约，又有协调，心往一处想，劲往一处使，形成工作合力，避免推诿扯皮、效率低下等问题的发生，提高了税收征管工作的整体效能。
(三)进一步规范内部行政管理。全面实施能级管理，完成了能级认证、岗量系数确定等工作，通过能级制的全面推行，进一步提高了干部工作的积极性。加大了督查督办力度。明确领导，配备人员，建立网络，健全制度，逐步实现由被动督查向主动督查转变，由督查部门为主的小督查向协调各方的大督查转变，保证了县局决策的落实和税收热点、难点、焦点问题的解决，抓好决策事项和重点工作的落实;认真做好来信来访工作。坚持认真对待、热情接待、有信必复、有事必答的原则，做到了逐件登记、逐项核实、及时回复，自觉接受社会各界对国税工作的监督。全年，接受群众来信来访__余起，并全部督查落实。
三、以执政能力建设为重点，进一步提高了队伍整体素质。
今年以来，我们坚持从严治队，以加强执政能力建设为重点，推进干部人事改革，加强干部队伍建设;以开展保持共产党员先进性活动为契机;加强党的建设;以落实两权监督为重点，推进党风廉政建设，干部队伍素质稳步提高。
(一)加强领导班子建设。建立健全了执行民主集中制的各项规定，完善了领导班子内部的工作分工、议事规则和决策程序;制定了领导班子目标管理考核办法，强化对组织收入、数据质量、征管质量、执法质量、队伍建设、内部管理、廉政建设等工作目标的考核，促进了创建优秀领导班子活动的积极开展。加强和改进了党组中心组学习制度，开展了政治理论、税收业务、法律法规学习;加强了对领导班子的考察和监督管理，坚持任前谈话、廉政谈话、诫免谈话制度，继续开展领导班子的述职讲评工作，坚决执行、有效完善领导班子目标管理考核办法，进一步完善了后备干部管理;开展创建优秀领导班子的活动，促使领导班子不断提高素质，改进作风，增强了执政能力。
(二)深入开展了创建学习型机关活动。紧紧围绕税收工作的热点、难点、焦点问题来展开，以工作任务为主体，进行“应用式”学习，以用促学，学用相长;以困难和问题为牵引，进行“研究式”学习，解决工作中的瓶颈问题;以兴趣爱好为基础，进行“体验式”学习，陶冶情操，净化心灵;以改革创新为重点，进行“拓展式”学习，变革创新，促进发展。加大干部教育培训力度，认真落实教育培训规划。年内重点开展了综合征管软件的培训，举办了预防职务犯罪专题讲座全局参加培训的总人数达到___余人次。同时，大力提倡岗位自学，鼓励税干参加注册税务师、注册会计师、英语、计算机操作等资格考试，做到学有所用，以高素质的人才创造更多的工作特色。
(三)扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。按照县委的统一部署，从_月份开始，主要内容的保持共产党员先进性教育活动，按照实施方案，坚持高标准、严要求，扎实推进各项工作，经过学习培训、分析评议、整改提高等阶段，顺利完成了教育活动的各项工作任务。通过教育活动的开展，激发了党员的内在动力，在全局初步形成了学习争先进，工作争一流的良好氛围，取得了较好的效果。
(四)实施亲情领导与情感管理。根据国税部门“培养人、管理人”这一特殊性，以及干部的身心特点，在管理中加大感情的投入，实行“人情味”领导与管理，调动干部职工工作的积极性，最大限度地提高管理的效益。在具体领导与管理过程当中，领导把“爱”放在工作的第一位，每时每刻都关心、爱护、关注、帮助、信任、尊重他们，把“爱”贯穿在管理的全过程。实行“人情味”管理，想干部职工之所想，急干部职工之所急，帮干部职工之所需，时时刻刻惦记着他们，事事处处尊重他们。如见面给以真诚的问候，生日献上一盒贺喜的蛋糕，节日登门带去深情的祝福，困难时伸出温暖的双手，为他们多办实事，多办好事。采取多种形式与干部职工进行情感上的交流，诸如经常家访、谈心，积极组织、参加多种形式的文体娱乐活动等。
走到他们中间，消除相互间的隔阂，融洽相互间的感情，与他们打成一片。局领导和干部职工建立一种同事加朋友的关系，与他们以诚相待，彼此交心，成为知心朋友，彼此间形成一种“自己人”的感觉。推崇“亲情领导与情感管理”以来，领导班子用心工作，作出了表率，感化和打动了干部职工的心，干部职工的眉头舒展了，心情舒畅了，工作干劲足了。取得较好效果:一是精神面貌，实现了由过去的萎靡郁闷向活泼开朗、热情振奋方面转变;二是处事心态，实现了由过去的自私计较向宽宏大度、理解尊重转变;三是工作作风，实现了由过去的敷衍塞责向务实进取、诚实守信方面转变;四是职业道德，实现了由过去的随意执法向文明执法，优质服务转变。
(五)加强纪检监察工作，推进党风廉政建设。以加强党的执政能力建设为重点，以打造和谐国税为目标，认真贯彻中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防____体系实施纲要》，加大工作力度，狠抓任务落实。结合我局具体情况，制定了贯彻落实的具体办法，把建立健全惩治和预防____体系纳入党组的重要议事日程。健全监督体系，促进税风税纪的进一步好转建立健全了部分制度。建立了《党组重要工作通报制》，规定重大事项、重大业务问题、重大经费开支、重大案件等涉及全局性的工作，在一定范围、通过一定渠道向干部群众进行通报，主动接受干部群众的监督。三是认真落实领导干部个人重大事项报告、述职述廉、廉政谈话和领导干部经济责任审计等制度。加大查办案件力度。对群众来信来访、上级转办案件和举报案件，严格按程序和制度办理，做到了有登记、有查办、有结果、有回复。全年受理群众来信来访__余件，初步调查____，立案____，涉案人员_人，给予行政降级处分_人，为国家挽回经济损失近_万元。
20__年是贯彻落实科学发展观，全面夯实国税工作基础的重要一年，也是攻坚克难、负重前进的关键一年。全县国税工作的总体要求是:按照市局和芷江委、县政府的部署继续围绕“谋发展，抓落实”这一主题，坚持“统一思想，更新观念;依法治税，科学管理;夯实基础，整合创新;务实奋进，和谐发展”的工作思路，认真抓好五个方面工作，着力夯实各项工作基础，不断开创国税事业新局面。
(一)全力组织收入，严格组织收入原则，切实做到应收尽收，尽力实现组织收入零欠税。
1、依法科学组织收入。以计划管理、税收分析、税源调查、收入预测为重点，进一步严肃组织收入纪律，依法科学调度收入，实现税收收入均衡入库、协调、稳定增长，确保完成全年收入任务。牢固树立“税收经济观”，充分发挥税收聚集财力和调节经济的职能作用，更好地服务于经济社会发展的大局。
2、加强税款征收管理。严格执行税款征收、入库、提退等规定，依法做好减免税、延期申报、缓缴税款审批管理。认真执行欠税人报告和欠税公告制度，严格按照规定的范围和内容进行欠税公告。
3、强化重点税源监控。继续抓好“两税”重点税源监控，加强对电力、烟草、塑胶、建材等行业的企业所得税源调查，逐步实现税源监控向“两税”与所得税并重的全方位监控方式转变。
4、抓好税收分析预测。以宏观税负、弹性系数、税收贡献为基本指标，定期分析税收与相关经济指标的关系，有针对性地解决政策执行和税收征管中存在的问题。建立科学实用的收入预测模型，改进收入预测方法，提高预期判断能力，依法科学调度收入。
(二)全面推进依法治税，严格执法监督，提升服务水平，税收执法和纳税服务尽力实现零投诉。
1、规范税收执法行为。认真贯彻税收征管法及其实施细则、行政许可法等涉税法律法规，完善配套管理办法，规范税收执法行为。认真贯彻落实国务院《全面推行依法行政实施纲要》。完善税收执法责任制岗位职责和工作流程，深入推行税收执法责任制。认真落实重大税务案件审理制度，强化对重大税务案件查办情况的监督。认真贯彻执行税收执法检查规则，推动税收执法检查工作日常化。进一步健全税收执法过错责任追究制度，严格责任追究，加大追究力度。积极配合审计监督，认真落实审计决定。
2、开展税收专项检查。组织开展批发、零售企业税收专项检查。继续开展集贸市场税收专项整治，巩固和扩大整治成果。通过检查，了解整个行业的生产经营、财务核算情况，分析税收征管的薄弱环节，完善相关管理办法。
国税局工作总结 篇11
20xx年是我县经济提升和转型升级的关键一年。我局紧紧围绕“征管精细化、执法规范化、服务网络化、教育激励化、管理效能化”的工作目标，全面部署并落实各项岗位工作目标，逐步推进“项目建设突破年、社会管理创新落实年、行政效能提升年”及“三考核、两服务”等活动的有效开展，力争做到“在服务经济方面力求更有作为，在组织收入方面力求提高质量，在依法行政方面力求规范公正”。现将上半年工作总结及下一步工作打算简要汇报如下：
一、20xx年上半年工作小结
(一)千方百计抓好组织收入工作。
积极开展收入预测和分析，加强重点税源管理，按税源管理科室和重点税源企业，分别分解下达省局年度收入计划；在抓紧抓好日常征管的同时，积极采取措施，加快免抵调库、欠税催缴等非即期收入的工作进度，缓解了上年同期不可比增长因素对今年组织收入进度的影响。今年上半年，全县共计入库国税收入16354万元（其中免抵调库800万元）,完成省局下达年度计划25705万元的63.62%，超时间进度13.04%，比上年同期15169万元绝对值增收1185万元，同比增长7.81％。今年上半年累计办理出口退税2497万元，比上年同期1342万元增加退税1155万元，同比增长86.07％。
(二)认真贯彻落实省、市国税工作会议精神。
随着全省、全市年度国税工作会议的先后召开，我局把落实省、市局会议精神作为重要工作予以部署，进一步明确了20xx年开化国税工作的总体要求和工作目标，并制定措施有效加强年度税收工作：一是全面推行以风险管理为导向、以信息管税为依托的税源专业化管理模式。明确税源划分标准，加强重点税源专业化管理，引导企业建立健全税务风险内控机制；二是围绕“收入任务落实”，修订完善工作目标考核指标，加强计划任务的分解落实，确保全年工作目标实现；三是认真落实结构性减税政策和各项税收优惠政策，促进地方经济转型升级。加强涉税风险防范，助推高新技术、节能减排企业发展；四是坚持服务与管理两手抓，完善纳税服务平台，努力将办税服务厅建设成为集办税服务、税法宣传、咨询辅导、权益保护及征纳沟通等功能于一体的综合服务场所。做好国税网站群配套制度建设和运行维护管理，充实网站管理人员队伍，打造集申报、缴税、开票、咨询为一体的“网上办税厅”，使纳税人足不出户享受方便快捷、优质高效的涉税服务；五是将党风廉政建设工作开展情况全方位纳入管理范畴。建立了党风廉政建设责任制考核台账，推进部门内控机制建设，牢牢把握权力制衡这一核心和防控风险这一目标，按照中央“制度+科技”的反腐倡廉建设新要求，把信息化与内控机制建设紧密结合，推进国税干部队伍的廉洁平安建设。
（三）认真做好上级领导指示精神的落实。
今年一季度，我局先后迎来了开化新XX县长谢剑锋和省局周广仁局长等领导对开化经济税收工作的调研和指导。几位领导针对开化国税工作分别做出了重要指示。周局长要求做好五项工作：一要积极发挥税收的杠杆作用，促进经济发展方式转变；二要全面落实各项税收优惠政策，在服务地方经济发展中积极有为；三要依法组织收入，加强税源管理，确保经济税收协调增长；四要加强税收风险防范，积极帮助企业规避涉税风险；五要强化干部管理，继续加强队伍建设，保障税收工作公平公正开展。谢县长强调要注重做好“两个结合”：一是组织收入与保障运行相结合，认真努力地去组织收入，确保年度收入增长10%的目标；二是加强收入预测、分析和税源监管的同时，进一步优化纳税服务，给力地方经济发展。对此，我局结合实际，认真予以传达并广泛开展讨论，做到把领导批示融入到工作计划之中、融入到日常征管之中、融入到岗位考核之中、融入到队伍建设之中，贯彻好、落实好。
（四）积极开展“三考核两服务”工作。
三月份以来，我局根据省、市国税局及县委、县政府的工作部署，认真组织开展县局领导班子考核、岗位目标考核、党风廉政建设考核等“三考核”工作，以及“进村入企、助推发展、强化服务”为主要内容的“两服务”活动。以“提升工作效能、促进国税工作”为宗旨，对上年度方方面面的工作进行仔细梳理和总结，完成了市局对我局的专项考核工作；以“服务基层、服务企业”为核心，围绕纳税人对基层国税 的新期待和新要求，成立5个走访小组，由班子领导带队，从20xx年2月下旬开始，对辖区内大部分企业和联系村农户开展了大走访、大调研工作。至六月底共走访企业纳税人138户，走访农户179户，归集意见和建议65条，帮助协调解决企业反映问题5个，解答纳税咨询113个。从“听意见、找不足、摸实情、求建议”中，较好地了解了当前企业发展中的困难和农村发展现状，增进了与基层一线的沟通和互信。
（五）开展营业税改征增值税试点评估测算调查工作。
根据国家深化财税体制改革的工作要求，结合开化经济实际，对全县部分一般纳税人企业开展营业税改征增值税试点评估测算调查工作。此次调查涉及我县纳税排名前210位的增值税一般纳税人企业，通过对其接受有形动产租赁和部分现代服务业服务产生的增值税抵扣情况的统计评估,测算本地区近三年增值税抵扣增减情况,分析研发和技术服务、信息技术服务、文化创意服务、物流辅助服务、鉴证咨询服务、有形动产租赁服务等六大现代服务业营业税改征增值税后,对我县增值税一般纳税人税收负担和税收收入的影响,为我县下步税收征管测定基础参考数据。
（六）加强重点税源企业调研，抓好个体税源管理。
一是切实提高思想认识，明确工作目标任务。及时召开专题工作会议，要求税源管理科室和税收管理员把开展税收征管状况分析和组织税收任务工作紧密结合起来，充分认识开展税收征管状况分析工作的重要性和紧迫性，统筹兼顾，把税收征管状况分析工作作为完善征管长效机制的重要手段；二是开展经常性的税收调研工作，掌握管理的主动权。春节过后，我局就结合“两服务”进村入企业走访活动，先后走访了各具代表性的重点税源企业，听取企业基本情况介绍、20xx年主营产品研发、市场营销拓展和发展规划等，与企业负责人一道认真分析研究当前企业运行中存在的困难和问题，共商解决对策，讨论和发掘新的税收增长点；三是以精细管理为手段，向管理效率要收入。加强一线税源监控，随时掌握纳税人的经营变化，提高纳税申报的真实性，强化“收入第一，征管首位”意识，分析疑点数据，强化日常监管措施；四是狠抓日常税收征管措施落实。加强对零申报、低申报、未申报和注销、变更业户和非正常业户的监督管理，做好纳税评估和稽查工作。同时，严格工作责任考核，明确责任到岗到人，确保税收征管状况分析工作取得实效；五是强化个体税源管理。按辖区、按行业逐户进行调查摸底，建立台帐，并及时进行数据的更新核实；深入部分区域进行拉网式清理，同时加强与工商、地税等部门的信息比对，切实堵塞征管漏洞，从而实现个体税源的长效管理。
(七)多措并举促税收宣传。
今年4月是第21个 “税收宣传月”。我局在提升服务质量的同时增大宣传力度。一是走访转型升级中的困难企业、发展前景较好的企业、特色优势明显的企业，发放《纳税人需求调查表》，收集纳税服务需求，着力提升纳税满意度。在大楼门厅、办税服务厅，办公大楼各楼层显眼位置张贴公布咨询、投诉电话、语音特服等联系方式宣传牌，完善12366语音特服系统功能建设，为社会公众和广大纳税人打造24小时“听得见”的税收服务。二是开展“进学校”活动，向城区小学生赠送《青少年税法知识读本》、税收动漫光盘和其他税法宣传材料，请学校组织阅读和观看，培养未来的纳税人。开展一条主街税法宣传。在芹北、城中、江滨、商贸城、财富广场制作悬挂宣传标语，利用传统媒体开展税收宣传深度报道；更新岙滩街道灯箱宣传口号，打造税收宣传一条街。三是与地税联合举行20xx-2010年度a级纳税信用企业颁证仪式，表彰了11户aaa级企业、20户aa级企业、28户a级纳税信用单位。
（八）认真做好20xx年度企业所得税汇算清缴工作。
通过与中介机构的合作，对全县所得税申报企业的财务人员和国税干部，进行了所得税汇算清缴的培训和辅导。对企业所得税汇算清缴中的收入、税前扣除、优惠政策备案、财产损失、所得税报表、疑难问题等政策进行宣传、讲解，明确申报主题，分清责任，提高企业申报质量，增强企业税收遵从度。20xx年实际参加汇算清缴988户，其中查账征收968户，核定征收20户，应纳税额5958万元。
（九）深入开展党风廉政建设和干部队伍建设。
一是完善机制，进一步落实党风廉政建设责任制。认真贯彻执行中央《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，以落实党风廉政建设责任制为龙头，加强组织领导，形成齐抓共管的工作机制。二是加强教育，强化源头预防，提高风险防控效果。一方面开展“振奋精神、狠抓落实，强化服务、助推发展”主题教育活动和党的纯洁性专题教育活动。另一方面加快推进惩防体系建设。今年是落实《XX县国税系统构建惩治和预防腐败体系20xx-2012年工作计划》的最后一年，全系统认真对照要求，明确工作责任，加快工作进度，全面深化和落实体系建设的各项工作，确保6大方面23项工作任务的按期完成。三是进一步推进政风行风建设，纠建并举，促进效能提升。对照上级工作要求，深入开展以“三治三比”为重点内容的“行政效能提升年”活动，认真做好简政放权和行政审批流程再造两项工作。下发了《XX县国家税务局关于调整行政审批工作程序和时限的通知》，对依法需要流转审批的38项审批事项全部明确工作流程、流转环节和各环节工作时限，最大限度减少了职能交叉，减少中间环节。同时明确，除需上级审批的事项外，将其他审批事项的承诺时限在现行时限的基础上再压缩50%，做到“流程最优，环节最少，时间最短，服务最佳”。
（十）推行多元化网络开票方式，深入推进网络发票综合应用。
为了顺利开展这项工作，我局采取了以下几项措施：一是在各主要乡镇、集市区等公共场所张贴公告，对推行使用网络普通发票进行宣传；二是对需使用网络普通发票的用户进行业务培训，对各片税收管理员进行了实际操作培训；三是要求各税收管理员帮助网络普通发票用户安装相关软件，对用户提出的问题及时给予解答，并实地指导用户进行操作培训，确保所有网络普通发票用户都能正确开具发票。通过前期的推广，目前，全县已取消使用手工百元版普通发票，完成了千元版网络普通发票的推行任务，推广网络发票“集中代理开具”模式，成立了首家税务代理开具网络发票开票点：开化开元合伙税务师事务所。目前已有300余户经营规模偏小的、购置计算机硬、软件设备和使用网络普通发票存在的实际困难的纳税人并入了开票点。
（十一）多措并举，积极开展“外贸服务月”活动。
为了应对我县出口企业在转型升级中遭遇的困难和考验，6月份以来，XX县国税局多措并举，积极开展“外贸企业服务月”活动。一是创新办公形式。开展进厂入企现场办公，举办外贸企业恳谈会，开展微小外贸企业帮扶活动，辅导企业拓展国际市场，积极解答企业各种外贸涉税咨询，做到“件件有答复，事事有着落”。二是改革内部管理。加快退税审核审批的进度，改每月“一退税”为每月“三退税”，将退税周期缩短半个月，再次把退税进度开上“高速路”。内外并举改善外贸服务收到了极大成效。截止６月15日，开化国税共办理退税20xx万元，同比增长91.5%，直接为企业节约财务费用40余万元。
二、下一步工作打算：
下阶段，我局将严格按照省、市局XX县委县政府工作要求及部署，围绕建设“和谐开化国税”这一主题，重点做好以下工作：
（一）继续抓好组织收入这一中心工作。
加强税收经济联动分析，牢牢把握组织收入工作的主动。以重点税源企业、行业税负为中心，抓好微观分析，及时了解重点企业、重点行业的变化情况及规律；强化指标监控，提高征管效率。严格控制新欠，加强对欠税企业的清欠追踪管理。再接再厉力争完成全年收入计划。
（二）认真开展省十三次党代表大会报告和“党的十八大”主题学习活动。
贯彻落实会议精神，在全局开展“振奋精神、狠抓落实，强化服务、助推发展”主题教育活动，在学习、管理、服务、宣传等方面下功夫，学习经典文献、党纪条规，转变作风，优化服务，严明纪律、规范执法。
（三）认真做好20xx年度企业所得税数据上报和后续审核、分析工作。
充分运用汇算清缴数据，加强企业所得税后续管理。一是开展纳税评估工作，通过对企业申报资料的横向和纵向分析比对，发现企业疑点和异常情况，有针对性的`实施纳税评估，堵塞征管漏洞，提高企业所得税管理力度。二是开展企业所得税专项检查，加强汇算清缴后续管理。在评估基础上，针对评估中发现的疑点和难点，深入企业开展专项检查。
（四）继续深入开展“双服务”活动。
根据活动实施方案，按时、高质量地完成各阶段的目标任务，对在走访过程中发现的纳税人和村民存在的困难和问题、提出的意见和建议，进行梳理、汇总，形成书面报告，为解决问题和领导决策提供真实、可行的依据，以期全面完成“双服务”工作的既定目标。
（五）加强涉税公民身份存量信息疑点核查工作。
一是加强税收管理员责任心培养，做到细心周全，在录入信息时要集中精力；二是在纳税人办理纳税事项时，对其提供的法人标志、财务负责人标志、办税员标志要仔细核对，在企业经营过程中变更时，对其信息要及时加以维护；三是加强涉税公民身份存量信息疑点经常性核查，并把这项工作列入日常税务管理考核，从制度上规范这项工作，提高涉税公民身份存量信息的准确性。
（六）支持和促进小微企业和个体工商户健康发展。
认真贯彻落实《浙江省国家税务局关于支持中小企业健康发展的若干意见》（浙国税发[20xx]152号）和全省个体市场税收管理工作座谈会精神，全面落实建构性减税政策，规范税收管理，优化纳税服务，为小型微利企业和个体工商户健康发展营造良好的税收环境。进一步落实结构性减税和开展货物与劳务税调研，做好农产品抵扣办法调整和准备工作，积极落实各项税收优惠政策，特别是中小微利企业的税收优惠政策。
（七）落实“六五”普法工作。认真贯彻落实省局“六五”普法动员视频会议和全市法制工作会议精神。督促落实好20xx年税收执法督察的整改工作，积极推进依法行政考核，进一步执行好税收执法风险防范系统，落实“六五”普法及全体干部的普法考试工作。
（八）继续深入开展党风廉政建设和干部队伍建设。
按照“四年”活动的总体要求，进一步深化作风建设。深入开展以“治庸治懒治散，比责任比作风比业绩”为重点内容的机关作风专项整治活动。强化党风廉政建设责任制各项工作的落实，开展警示教育、读书思廉等活动，丰富廉政文化。加大对“吃、拿、卡、要、占、借、报”等问题的专项治理力度，促进广大国税干部职工廉洁从税。
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