大棚房工作总结

大棚房工作总结。

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大棚房工作总结【篇1】

大棚垃圾整治工作总结

随着城市化进程的加快，大量农民涌入城市谋生，但是由于资金、资源等方面的限制，不少农民只能选择在周边的乡村庄园或大棚里打拼。然而，这些大棚逐渐成为了城市垃圾的“战场”，每天这里堆积着各种废弃物，垃圾臭味愈演愈烈，也严重影响了周边市民健康和城市形象。为了改善这一状况，我们在摸清了大棚垃圾处理情况后，展开了整治工作，取得了一定的成效，现进行总结和经验分享。

一、问题的分析

（一）大棚垃圾问题严重

大棚是农村经济新动能，而且走进千家万户的市民生活，但是大棚垃圾的问题却越来越严重。大棚栽种蔬菜使用大量的塑料袋，其次还有加工和储存使用的塑料桶，废旧材料、包装材料等废弃物品。这些废弃物品长时间堆积在大棚内产生的臭气、尘土、细菌很容易影响周边的市民正常生活和出行。因此，解决大棚垃圾问题成为一个紧迫的任务。

（二）对农户的文化教育和引导不足

大部分农民来自乡镇，文化程度相对较低，他们经营大棚的方式普遍比较拘泥，没有主动意识地处理垃圾问题，甚至有个别农民听到有关垃圾处理的规定，对这样的政策规定不太感冒。因此，对农民进行文化教育和引导是推行大棚垃圾整治的前提。

二、整治实践

（一）大力宣传、普及

针对大棚垃圾问题的存在，联合环保、农业、卫生等部门，通过微信公众号宣传以普及有关知识以及影响较大的案例。在宣传过程中，采用生动形象、简单易懂、易于接受的方式进行宣传，增强农民角色的自觉性。

（二）开展集中整治

在宣传和普及的同时，组织行动起来，采取集中整治的方式，从全局出发，对大棚垃圾进行集中整治，消除垃圾对周边的影响。整治重点对于道路两旁的垃圾进行清理，对于垃圾的堆积点进行治理，这样可以有效地改变垃圾囤积的现象，让市容、市貌焕然一新。

（三）推广环保设施

推广环保设施是实现整治效果，提供便利性的关键。加强环保设施建设，例如，垃圾桶、分类收集设 施、环保包等，使农民了解环保设施的使用方法，帮助大棚垃圾管理工作，并切实保障农民的健康环境。

（四）加强法律监管

采取法律监管措施是整治固本之策。在下达整治任务之前，认真制定细化整治计划书等一系列文件，并加强与相关单位之间的协作。司法机关对于违反整治计划的农户，可以依据相关法律规定采取行政处罚，控制农民违法违规行为，从而有效地降低大棚垃圾对社会环境、生态环境以及人民身体健康造成的危害。

三、经验分享

（一）整治大棚垃圾是环保和加强社区服务的重要体现。环保要让收益者为之配合，不断加强对农民农村生活方式以及环保理念的宣传。

（二）加强法制建设，保证整治效果的长久性。从奖罚推行制度，重审整治人员的专业技能与经验，合理制定审核流程和处罚机制等方面入手。

（三）建立可持续发展的监测机制，坚持定期检测和抽查等手段来确保大棚垃圾的彻底治理。

通过大力宣传、分析、整治等多项措施，市容、市貌、公共卫生状况得到有效的改善，整治计划将对玉溪市西市区的大棚垃圾治理起到积极的推动作用，在未来人民群众生活品质有所保障的情况下，实现了城乡环保工作的“共赢”。

大棚房工作总结【篇2】

西瓜是夏季不可或缺的水果，其肉质鲜美，清凉解暑，深受人们的喜爱。然而，随着城镇化进程的不断推进，越来越多的农地被占用，给农民的种植带来了很大的困难。而髙效农业与现代科技的进步，不仅提高了生产效率，同时也带来了隐患，其中最突出的问题便是由于面积的增大，栽培方式的改变，以及生产力过剩等原因，导致了越来越多的西瓜大棚出现了一些难题，如排放问题、生产的质量问题等。为了解决这些问题，西瓜大棚整治工作应运而生。本文将对西瓜大棚整治工作进行总结。

一、西瓜大棚整治背景

随着城市化持续进程，农地的短缺已经成为当前问题。而髙效农业与现代科技的发展，促进了现代化农业的产生。然而，这些优势却也给种植业带来了一些难处。随着生产规模的逐渐增大，西瓜种植困难现象日益增多。西瓜大棚的排水不畅、气体浓度不断升高、环境条件不符合种植要求等问题逐渐出现，在一定程度上影响了生产效率。

二、西瓜大棚整治的具体措施

（一）加强农业科技推广

按照“三化一巩固”的要求，加强农业科技推广，扩大髙效育种技术的应用，提高西瓜产值和减少农民的产业链环节，使其更加风险可控，提高了农业生产的效率。

（二）强化环保意识

强调西瓜大棚排放问题，更好的整合农村绿色环保。加大对农业污染治理的力度，推出一系列具体措施，引导农民在种植过程中注重环保，为保护生态环境做出贡献。

（三）加大对农业生产技术推广和培训的力度

对农民进行技术培训，培养技术人员，加速农业科技的普及和推广。加强政策宣传、培训、服务，提高农民的技术素质和生产水平，进一步提高了西瓜的生产效率和质量，也为减轻贫困户负担、增强农民收入起到了重要的作用。

（四）强化西瓜大棚的建设和改造

西瓜大棚以免造成生产污染为前提，强化排污口的设置、减少污染物的排放，完善大棚环境，以便更好的地培育健康西瓜。此外，扩大西瓜种植空间，采用新工艺、新技术，不断提高西瓜大棚的管理水平，推进小气候控制技术方法的研究及生产应用。

三、西瓜大棚整治效果

经过几年的努力，西瓜大棚整治工作已经取得了明显的效果。首先，西瓜大棚排放问题得到了有效地控制。其次，西瓜大棚的质量得到了大幅提升，为消费者提供了更加新鲜、健康的水果。同时，农民的经济效益也有了明显提升。总的来说，西瓜大棚整治取得了满意的效果。

四、西瓜大棚整治展望

未来的西瓜大棚整治要进一步加强农业科技推广，提高西瓜品质和产值。同时，还需要加强对农民的培训和技术教育，提高他们的专业技能。此外，西瓜大棚整治还需要增强环保意识，引进先进的农业生产技术，完善大棚环境，为农民提供更好的生产环境，实现可持续发展。

总之，西瓜大棚整治工作是推动农业可持续发展的重要措施，通过多渠道的开发和整治，可带动农民增收、减少污染、保护环境、提高质量等多方面的效益，为农村发展和城市建设提供新动力。

大棚房工作总结【篇3】

近日，XX镇积极响应县委、县政府的号召，组织开展大棚房摸底排查及清理整治工作，严格落实耕地保护制度、维护土地管理利用秩序。

一是明确责任主体。按照属地管理的原则，镇长为乡镇层面的第一责任人，镇、村承担实施专项行动的主体责任，负责专项行动组织落实，做好前期排查、人员调配及整治整改等工作。

二是加强上下协同。在镇政府统一部署安排下，农业中心、村建中心、国土所等各部门派出专业人员，各村(居)配合各部门做好摸底排查工作，对大棚房违法违规问题进行认定，确保全覆盖、底子清、定性准，全力做好相关问题的查处和整改工作。

三是积极落实整改。XX镇严格落实上级关于大棚房清理整治工作的要求，召开专题会议进行安排部署，以零容忍态度对待大棚房问题。要求各村(居)带领村组干部立即开展清理核查工作，坚持村不漏户、户不漏棚的工作原则，对辖区内所有农业用地、种植大棚等进行逐一排查，摸清设施农业建设、用地和管理情况，并按照一村一档的原则完善档案资料、建立台账，登记造册，发现问题及时上报处理。

大棚房工作总结【篇4】

近年来，大棚垃圾问题愈加突出，严重影响着农村环境和农产品的质量安全。为此，农村社区开始积极开展大棚垃圾整治工作，旨在实现垃圾资源化利用、环境保护以及农业产业的可持续发展。本文就大棚垃圾整治工作进行总结。

一、垃圾分类收运

垃圾分类是垃圾处理的第一道工序。在大棚垃圾处理中，垃圾分类也是关键的一步。首先，社区工作人员应该给农民普及垃圾分类知识，并对农民进行复习测试，确保农民清楚垃圾分类的方法以及垃圾分类对于环境保护的意义。随后，工作人员应根据农民的垃圾分类情况，制定相应的收运计划，保证垃圾按照分类进行收运和处理。

二、垃圾处理技术

垃圾的处理技术是大棚垃圾处理过程中的重要环节。垃圾处理技术主要包括垃圾焚烧、垃圾填埋、生物处理等。其中，生物处理是一种新兴的垃圾处理技术，拥有成本低、效益高等优点。经过实践，生物处理技术对于大棚垃圾处理非常有效。通过引入微生物，加入特定配料，可以让微生物把垃圾中的有机物分解，减少大棚内部氮、磷等矿物质元素的流失，泥土更加肥沃，生态效应得到了明显提升。

三、农渔村环境整治

大棚垃圾处理不是单纯的垃圾处理问题，还涉及到农村环境整治问题。在开展大棚垃圾处理项目之前，社区工作人员应该了解当地的环境问题，并根据实际情况，制定工作计划，促进社区环境卫生水平的提高。此外，社区工作人员还应该提高农民的环保意识，倡导绿色生态的理念。

四、宣传和普及

在大棚垃圾处理过程中，宣传和普及工作至关重要。社区工作人员应该积极组织宣传活动以及宣传材料的发布，让更多的农民了解环境保护知识。社区工作人员还应该鼓励农民加入垃圾分类处理活动，培养农民的环保意识。

综上所述，大棚垃圾处理工作是一个复杂的系统工程。在实践中需要投入大量的人力、物力和财力。只有我们全社会共同努力，才能够实现农业生态发展，保障环境的可持续发展。

大棚房工作总结【篇5】

大棚垃圾整治工作总结

大棚垃圾是指在蔬菜、水果等农业生产中所产生的废弃物，包括土壤、植物残渣、塑料膜、肥料袋等。由于长期以来对这些废弃物的处理不规范，大量的大棚垃圾无序地堆放，导致环境污染、土地破坏、资源浪费等问题日益突出。为了解决这些问题，各地积极开展大棚垃圾整治工作。

一、工作开展情况

大棚垃圾整治工作开展以来，得到了广泛的关注和支持。各级政府纷纷出台相关的政策法规，要求农民和农业企业必须按照规定进行大棚垃圾的分类和处理，禁止任意丢弃垃圾。同时，政府还给予一定的经济补贴，以鼓励农民和企业积极参与垃圾整治工作。工作的具体实施包括以下几个方面：

1.开展垃圾分类宣传。通过广播、电视、报刊等传媒，向农民和企业宣传垃圾分类的重要性，引导他们树立环保意识，遵守环保法规。

2.实行农田沼气化。将大棚垃圾经过分选、粉碎、发酵等处理后，进行沼气化并建立沼气池，将产生的沼气用于发电或供应热水。

3.建立垃圾处理中心。对大棚垃圾进行分类后运往垃圾处理中心，进行焚烧或掩埋等处理，以达到资源化利用的目的。

4.开展垃圾回收。针对大棚垃圾中的可回收物，如塑料膜、肥料袋等，开展垃圾回收工作，将其资料再造或利用。

二、存在的问题

在大棚垃圾整治工作中，还存在着一些问题。

1.政策法规不完善。目前的相关政策法规还不够完善，缺乏具体可操作的条例，给垃圾整治工作带来了不小的困难。

2.农民意识不够。农民环保意识薄弱，大多数人还没有养成垃圾分类、垃圾减量的好习惯，需要加强环保教育。

3.投入不足。垃圾整治工作需要大量资金的支持，但目前农民和企业对此的投入还不够，需要加强政府的扶持力度。

4.缺乏专业人才。垃圾整治需要专业技术人才的支持，但目前专业人才缺乏，这为垃圾整治工作带来了很大的局限性。

三、对策建议

为了加快大棚垃圾整治工作的进程，有必要采取相应的对策。

1.加强政策法规制定和实施力度。政府要出台更加具体、可操作的政策法规，同时加大对垃圾整治工作的扶持力度。

2.提高农民环保意识。政府要加强环保教育，引导农民树立环保理念，积极参与垃圾分类和减量工作。

3.增加资金投入。政府要加大对垃圾整治工作的投入力度，同时鼓励农民和企业积极参与垃圾整治工作。

4.培养专业人才。政府要加强垃圾整治方面的专业人才培训，增加技术人才的数量，为垃圾整治工作提供有力的支持。

四、结语

大棚垃圾整治工作是当前农村环保工作中的重点项目之一，必须引起足够的重视。在各界人士的共同努力下，相信大棚垃圾整治工作能够逐步取得成效，为农业生产、环境保护和资源利用做出更大的贡献。

大棚房工作总结【篇6】

按照《农业农村部自然资源部关于印发的通知》（农农发〔20XX〕5号）要求，为扎实推进“大棚房”问题专项清理整治行动“回头看”，我办结合实际全力开展“大棚房”问题专项清理整治“回头看”自查工作，严格落实长效监管措施和乡内设施农用地监管备案制度，严肃处理土地违法违规问题，严防“大棚房”问题反弹。现将具体工作总结汇报如下：

一、加强组织领导

成立向阳办“大棚房”问题“回头看”自查工作领导小组，由党工委书记秦英慧为组长、副主任霍晓峰为副组长，相关人员为小组成员，领导组下设办公室，XXX、XXX同志负责本次“回头看”自查工作的具体业务。

二、明确具体内容

（一）加强全面摸排。村立即行动，按包片对辖区全面摸排是否有新增“大棚房”，一经发现立即登记、上报。经排查设施农业项目5个，温室大棚45个，目前，未发现“大棚房”问题。

（二）落实管理制度。村按照属地管理的原则负责监管本村内的设施农业项目，我办严格实行设施农业用地备案管理制度，规范设施农业用地管理，保障合理的用地需求。

（三）强化长效监管。定期组织开展设施农业巡查抽查，对新增设施农业用地不及时上报、没有备案手续的，依法进行处罚并及时拆除，追究相关责任人的责任。

（四）接受社会监督。通过入户宣传等多种形式向群众宣传土地管理政策、设施农业用地等相关法律法规政策，及时公开乡设施农业相关信息，并设立乡设施农业违规举报电话（XXX），及时受理相关举报。

上面的这些是网小编专门整理的大棚房问题专项清理整治回头看工作总结精选3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

大棚房工作总结【篇7】

自“大棚房”问题专项清理整治行动开展以来，XX州委、州政府高度重视“大棚房”问题专项清理整治工作，协调领导小组及时召开专题会议，正确分析研判形势，本着不回避矛盾和问题的原则，对大棚房”问题专项清理整治行动工作作出全面安排部署，对XX州“大棚房”问题及非农建设占用耕地违法行为多次进行排查，并及时按要求限期全面整改到位，确保此项工作与全省同步完成。现将工作总结如下。

一、设施农业情况

XX州日光节能温室大部分灾后重建期间建成，主要分布于东部三市、县。全州在20XX年至20XX年三年期间共新建温室XX栋，维修XX栋，连栋智能育苗温室X栋。截至目前，全州大小温室保有量为新建X栋X亩（州本级X栋、XX市X栋、X县X栋、X县X栋），维修X栋X亩（X县X栋、X县X栋）。塑料弓棚X栋X亩（XX市X栋、X县X栋）。灾后重建期间XX州X市、县的设施温室主要建在耕地上，西三县的温室建在单位庭院、移民区等非耕地上。

二、“大棚房”问题整治整改情况

（一）排查情况。根据省政府的通报及《关于开展XX省“大棚房”问题专项清理整治行动坚决遏制农地非农化工作方案的通知》要求，对大棚房三类问题多次进行排查，不存在农业大棚内违法违规建房和建设农业大棚房看护房严重超标情况，但存在农地非农建设占用耕地的现象；XX市、XX县和XX县县委县政府开展“拉网式”排查工作，并对20XX年度至20XX年度卫片发现违规违法占用耕地问题进行了核查，共发现77宗农地非农化案件（其中，XX市27宗，XX县3宗，XX县47宗）。按照2009年度至20XX年度土地卫片涉及违法违规占用耕地清单说明，扣减农民自建自用房屋、基础设施及公共管理与公共服务用地、宗教用地及殡葬用地、国家及省级重点项目后，XX州实际存在违法违规占用耕地与1月16日省政府召开的全省“大棚房”问题专项清理专题会议上通报的数据一致，共X宗，耕地面积X亩（其中，XX市4宗，占用耕地面积X亩，XX县9宗，占用耕地面积X亩）。截至目前，全州共排查X个乡镇X个村，共出动人数X人次，车辆X台次。

根据XX省农业农村厅、XX省自然资源厅《关于“大棚房”问题专项清理整治行动整改工作的指导意见》（青农经〔20XX〕28号），对自查发现的77宗农地非农化案件（含省政府反馈的13宗），对照指导意见中的清理整治范围进行认真疏理甄别，确认XX州不存在此次专项行动集中整治的“大棚房”问题，均属于涉及占用耕地的违法违规问题，由地方政府负责依法依规另案查处范围。

（二）疑似图斑核查情况。“大棚房”问题专项清理整治行动协调领导小组办公室下发的“大棚房”问题遥感监测比对一二三类疑似图斑X个（XX市289个、XX县X个、XX县X个），经县级国土部门认真核查，均不属于“大棚房”一二三类问题。

（三）整治整改情况。截至目前，XX市X宗耕地非农建设案件中，X加工厂、X移民安置点、XX市环卫公司符合XX市土地利用总体规划，正在完善建设用地报批手续。当代民族家俱市场属临时用地，正在立案查处。XX县9宗耕地非农建设案件中，已整改到位（青政土函〔20XX〕118号）1宗，正在报批1宗（棚户区改造项目），拆除5宗，实际与下发图斑不符的2宗（个人修建的房屋地基、县人大办公楼及应急避难广场），原为占用耕地图斑，经测绘人员实测并套图后，未占用耕地。

三、采取的措施

（一）全面排查“大棚房”问题及农地非农建设占用耕地违法违规现象

1.?高度重视，?建立健全工作机制。州、市、县、乡（镇）三级党委政府认真贯彻落实省政府关于全省“大棚房”问题专项清理整治行动会议精神，强化认识，提高政治站位，把思想和行动统一到省委省政府的决策部署上来。各地充分认识到“大棚房”问题专项清理整治行动要求时间紧、任务重、质量高、范围广，方法上灵活多样，措施上更加具体，工作机制更加健全。及时成立了各级“大棚房”问题专项清理整治行动协调领导小组，落实党政同责，建立了州委州政府、县委县政府主要领导亲自负责、主管州长、县长亲自抓、相关部门一把手亲自落实的分级负责的工作格局。多次召开“大棚房”问题及非农建设占用耕地专题会议，紧盯问题不放松，层层细化工作任务，压实工作责任。严格按照《XX省“大棚房”问题专项清理整治行动坚决遏制农地非农化工作方案》要求，认真开展“大棚房”问题及非农建设占用耕地违法行为清理排查工作。

2.?扩大范围，全面排查农地非农建设。省上经梳理提供给XX州违法违规占用耕地共13宗158.93亩，XX州本着实事求是的原则和树立宁多勿少的思想认识，决定把XX州“大棚房”问题及农地非农建设占用耕地违法违规行为彻底排查清楚。为此，各市、县在两轮排查的基础上，进一步扩大范围，对卫星遥感未监测到的、面积较小的加油站、农牧民宅基地及其他占用耕地违建非农设施项目再进行“拉网式”排查；重点排查村庄周边农牧民私自违建个人宅基地、城市周边违建加油站，确保我州“大棚房”问题专项清理排查全覆盖，坚决杜绝“大棚房”问题专项清理排查漏报、虚报、瞒报情况。

3.?压实责任，质和量并重按时完成。各市、县进一步压实主体责任，敢于直面问题和矛盾，不避重就轻，推诿扯皮，回避责任；严格按照省政府关于全省“大棚房”问题专项清理整治通报会议精神和有关要求，州人民政府制定印发了《关于全力推进全州“大棚房”问题专项清理整治行动整改工作方案》，要求各地制定具体的整改方案，倒排工期，于3月10前全面完成整改，3月20日前由州农牧科技局和国土局在县级自查验收的基础上组织有关部门完成州级验收。在县级自验的基础上，于3月17日至19日完成了州级验收。

（二）坚决清理整改农地非农建设占用耕地违法行为

1.?强化责任主体，落实整改方案。各市、县按照党政同责、一岗双责的要求，严格属地责任，把整改工作列入当前的中心工作，切实把问题担起来，把责任扛起来，从严从快对待整改工作。进一步提高思想认识，正确理解“大棚房”问题的真正含义；对发现的问题不遮掩、不护短、不回避，坚决整治整改打好打赢专项行动攻坚战。在整个行动中，各地纪委监委启动问责程序，明确要求对虚报、瞒报的单位和个人一经发现，要严肃问题，绝不姑息手软。各市、县结合本区域实际，研究制定了切实可行的农地非农建设占用耕地违法行为整改方案。

2.?突出重点，分类处置。各市、县按照严守红线、突出重点、分类处置、集中打击的要求，对占用耕地特别是基本农田建设非农设施、改变土地性质和用途的违法违规建设行为，依法依规进行全面清理整治；对照卫星遥感监测数据突出重点，分类处置，对符合《土地利用总体规划》及相关政策的基础设施及公建项目，尽快实施组件报批；对不符合规划的经营性用地、工业用地及农牧民宅基地依法进行拆除并恢复耕种，确保整改工作顺利完成。

3.?加强部门协作，确保联动高效。各市、县加强部门之间的协作力度，以坚决的态度、有力的措施抓好问题整改，不讲理由、不叫条件、倒排工期，加快推进各类问题的整改销号工作，坚决做到“三个到位”，对发现的违法违规问题分类处置，全部清理整改到位；涉及所有违法违规建设占用耕地的非法设施，全部拆除到位；涉及耕地应用于农业生产的，全部恢复到位。绝不让在建、在售、在看的问题出现，坚决做到了区域全覆盖，问题“零容忍”。?在州委州政府的领导下，各地在清理整治过程中掌握正确的方法和合理的尺度，既保护了耕地和解决了问题，又防范化解了各类矛盾，维护了社会稳定。

四、存在的问题

XX州“大棚房”问题专项清理整治行动开展以来，虽然取得了一定的成绩，但在77宗违法违规占用耕地问题由地方政府另案查处过程中存在一些问题，主要表现在：一是在违法违规占用耕地乱象整治过程中，仍然存在思想认识不到位，存在畏难情绪，整治整改进度缓慢等问题。二是在违法违规占用耕地乱象整治过程中，只注重外业的整治整改工作，轻视内业工作，存在台账档案不全等问题。

五、下一步工作计划

我们将深刻领会XX重要指示，落实中央领导同志的批示要求，进一步提高政治站位，强化责任意识和担当精神，把思想和行动统一到党中央、国务院和省委省政府的决策部署上来，旗帜鲜明、态度坚决，上下联动、保持成绩、务求实效，压紧压实工作责任，对排查清理工作中的死角再部署再排查，做到摸清底数、掌握实情，确保排查清理工作不留死角。制定时间节点，稳步推进由地方政府负责另案查处的77宗案子彻底整治整改到位，保护好有限的耕地资源。

大棚房工作总结【篇8】

根据启农发[20XX]78号《关于印发〈XX市“大棚房”问题专项清理整治行动“回头看”实施方案〉的通知》的要求，XX镇认真部署，成立“大棚房”问题专项清理整治行动工作小组，于7月初，由镇农业、国土、综合执法等部门联合各村居展开对本镇范围内“大棚房”问题“回头看”专项清理整治行动。现将此次行动总结如下：

一是加强组织领导。按照上级文件精神，下设“大棚房”问题专项清理整治行动“回头看”协调小组，由镇长任组长，分管农业农村和社会事务局的副镇长担任副组长，土管、城管和村部门负责人为组员的行动小组，各部门明确分工，各司其职。明确时间从7月中旬开展全面排查，7月下旬开始用1个月左右的时间开展集中整改攻坚。

二是加强摸底排查。确定排查整治范围。一是以设施农业为名占用耕地违法违规建设与农业发展无关的设施；二是在农业大棚内违法违规占用耕地建设住宅、餐饮、娱乐等非农设施；三是农业大棚看护房建设面积严重超标准。对设施农业项目实施开展拉网式排查，实行网格化管理，责任到人，逢棚必查，不留死角。镇组织下辖村，功能区开展全面排查，逐个园入棚现场核查，登记造册，核查结果由镇、村组主要负责人逐级签字，形成“大棚房”问题分村明细表，坚持边查边改，即知即改，对违法违规问题建立问题清单和整治台帐，逐一编号并落实到村，要求二天内限期整改完成。到目前XX镇共排查设施大棚2359个，暂无发现有违规的大棚房和看护房。

三是下阶段工作打算。“大棚房”问题专项整治是一项长期坚持的工作，今后我镇将加强日常巡查和宣传工作，从源头上作好管控，切实把“大棚房”问题遏止在萌芽状态。

大棚房工作总结【篇9】

根据湘农发〖20**〗4号文件精神，现将我乡开展“大棚房”“回头看”排查工作情况汇报如下：

一、领导高度重视

收到湘农发〖20**〗4号文件后，我乡领导高度重视，成立了**“大棚房”“回头看”排查工作领导小组，明确了排查工作人员及工作职责。组织全乡干部职工及各村支部书记召开了推进会，传达文件精神，推进我乡“大棚房”“回头看”排查工作。

二、结合实际，开展排查工作

按照开展“大棚房”问题专项清理整治行动方案的要求，依据湖南省“大棚房”问题专项整改工作方案和湖南省大棚类设施农业项目违法违规用地整改标准，集中清理整治三类问题。结合我乡实际工作，从以下方面工作抓好落实：

1、切实履行职责。工作人员集中进行培训，对相关政策吃透把准，进行深入查、彻底查、反复查，做到不漏报、不少报、不瞒报。

2、对照文件集中清理整治三类问题逐一开展排查。经过认真排查，全乡排查38个农业设施，面积293.9平米。对于文件要求清理整治的三类问题在我乡均没有发现占用耕地的违法违规问题，严格按照农业设施相关要求执行，20**年4月至今无新建的农业设施。

下一步，我乡将继续以湘农发〖20**〗4号文件精神为指导，进一步加强农业设施的监督管理，确保农地农用，继续开展设施大棚调查摸底，对建档立卡且正常从事生产的大棚进行定期督查、跟踪监督；对短期内无法恢复生产的大棚，督促建设业主按照整改方案立即整改，尽快恢复农业生产，认真履行职责，坚决遏制占用耕地的违法违规问题行为。

大棚房工作总结【篇10】

近日，我市在全市范围内开展了一项为期近两个月的西瓜大棚整治工作。此次整治工作旨在优化农业生产环境，提高农业资源利用率，促进农业发展，进一步推进乡村振兴。

经过近两个月的集中整治，全市范围内得到彻底清理的西瓜大棚已达到1084个，其中不合规范的已进行封堵，合规范的已整体加固，大棚面积达到了5000多亩。

此次整治工作主要涉及大棚基础设施的改善、环境的改善等方面，并取得了一定的成效。

一、基础设施的改善

针对西瓜大棚基础设施老化、设施不完善等问题，我们采取了加固、整建等手段，加强大棚基础设施的完善度和安全性。

通过对破损的大棚进行整体加固，使得其能够更好地承受自然气候带来的影响。同时，在外部环境、自然因素等方面对大棚进行细致的排查，对存在的问题进行及时修补，确保大棚的稳固性和耐久性。

二、环境的改善

针对大棚内部存在的环境污染问题，我们采取了多种方式进行清理，为西瓜生长提供更为优质的生长环境。

为了降低抗议大棚内的土壤污染情况，我们定期对大棚内部的土壤进行处理，采用环境友好型的肥料和农药，来保证西瓜的安全、健康。

同时，我们还加强了对大棚内部的温湿度控制、通风处理等措施。这些举措有效的保证了西瓜的生长状况和品质。

三、效益的提升

整治工作的成功，不仅为农民提供了更加优质的生产环境，也间接地提升了西瓜产量、质量和收益。

通过加强基础设施建设、环境治理等措施，不仅提高了农民种植效益，更减轻了短期内的经济压力，给农民带来了实实在在的收益。

同时，这项整治工作也为推进当地的乡村振兴战略发挥着重要的作用。通过优化农业生产环境，提高农业效益，推动农业现代化，我们相信农业将会在新的起点上不断发展，为促进当地经济发展做出积极的贡献。

综上所述，本次西瓜大棚整治工作通过强化基础设施、改善环境、提升效益的策略，为农村经济注入了新的活力，为推动乡村振兴提供了有益的参考。我们相信，在全社会努力下，农业必将持续稳步前行，为中国特色的现代农业注入新的力量。

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本年度，在院领导和护理部主任领导下，围绕科室内计划开展，加强产房院内感染控制力度，重视医患沟通，强化助产技术培训，保证产房安全，防止差错事故发生。

一、 加强产房管理，预防院内感染发生

按照院感要求工作，委派一名助产士为科内院感质控人员，每月进行细菌监测，每周2次检查，每月业务学习一次，每季度考试一次。加强科内人员无菌观念，强化助产士手卫生，规范接生操作，加强无菌操作流程，预防会阴切口感染及新生儿感染。

二、 重视产房内沟通，预防差错事故发生

转变服务模式，加强孕产妇与助产士的沟通，助产士之间的沟通。强化沟通礼仪，注重沟通技巧，教会每一位助产士在合适的地点、合适的时间说合适的话，避免引起不必要的矛盾和纠纷。同时重视同事之间的沟通，相互尊重，相互协作，打造团队精神。工作中大家相互协作，争取人人都为别人多想一点，多付出一些，学会换位思考，营造良好的工作氛围。

三、 强化助产技术培训，保证母婴安全

1、 助产技术直接关系到产科的发展，也是母婴安全的根本保障。目前我科助产队伍技术已经制约我科的发展，今年将采取轮流出去学习的方式进行技术培训。

2、 强化在职培训，采取每周晨会小讲座，每周重点知识提问，

每月理论与技术操作考核，让每一位助产人员真正把知识掌握，为自己所用。

3、 针对产科危重症进行系统演练，培养团队协作与急救意识，不断提高急救水平。每一位产科人员都要牢记抢救流程与操作注意事项，并在实战中不断熟练掌握。每月应激预案学习演练一次。

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产房工作总结【篇2】

今年，我担任了产房护士长一职。回顾这一年的工作，我深刻地感受到了护理工作的责任和使命。

首先，我要感谢每位医疗团队成员。他们的辛勤工作和无私奉献让我的工作更加顺利。在医疗团队的帮助下，我和我的团队能够顺利地完成各项工作。我们相互协作，并以病人为中心，努力满足患者的需要。

今年，产房接生的数量增多。面对繁忙的工作量，我们全体产房护士团队团结一心，精神饱满，积极有效地应对。同时，为了提高自己的专业素质和技能，我们定期参加该领域的培训和学习。这不仅增强了我们的专业知识，而且增进了我们的互相沟通和协作。

在医疗工作中，任何小细节都不能被忽视。因为不注意细节可能会对病人造成致命的影响。因此，作为产房护士长，我重视每个环节的细节问题。为了确保患者的治疗效果，我们贯彻纪律严格，每个步骤都按照规定来执行。

作为护士，我们的第一要务是照顾患者的身体和心理健康。我们不仅需要专业的医疗技能，还需要温馨的关怀，体贴人性的情感和快乐的情感。当患者面临心理问题和生理问题，我们需要理解和耐心倾听。帮助他们走过这段难关，走向健康的生活。这是我们最基本的职责。

总之，这是我成为一名产房护士长的第一年。不管是快乐还是痛苦，它都使我成长了很多。过去的这一年给我留下深刻的印象，更重要的是，它让我认识到，在医疗领域的每个人都需要齐心协力，才能顺利地达到目标。今年的收获是我的快乐和成长，在新的一年，我将坚定信心，始终如一地工作，并为我们未来的成功贡献力量。

产房工作总结【篇3】

产房个人年度工作总结

时间如梭，转眼间又度过了一年。在这一年的时间里，我在产房里度过了许多忙碌而又充实的时光。回首这一年的工作，让我感到特别的自豪和满足，下面，我将详细地总结这一年的工作。

在产房中，我的职责是负责孕妇的分娩和产后护理工作。在一年内，我参与了数百例的分娩，也见证了许多的生命的诞生。在这个过程中，我充分发挥了自己的专业技能和经验，为每一位孕妇提供最好的照顾。通过这一年的工作，我更加深入地理解了分娩和产后护理的重要性和意义，也不断提高了自己的技能和专业知识。

首先，在分娩过程中，我努力运用自己的专业技能为孕妇提供最好的照顾。我会耐心听取孕妇的意见和需求，并根据孕妇的身体情况，为她们制定最适合的分娩计划。在分娩过程中，我会全程陪伴并照顾孕妇，帮助她们安心度过这个非常关键的生产过程。在每一位孕妇分娩的关键时刻，我会全力协助，并确保一切程序和操作都得到正确的执行。在这个过程中，我一直保持着专业、细致、耐心和关爱的工作态度，赢得了孕妇和他们家人的高度赞誉。

其次，在产后护理过程中，我严格遵循着产科的专业知识和相关规定，为每一位孕妇进行科学、合理的护理。在产后护理过程中，我会耐心地为孕妇解答和解决各种问题，并引导她们正确地进行产后身体恢复和产后护理。在进行产妇护理时，我会采取科学合理的方法为她们进行卫生护理、营养保健、心理疏导等工作，帮助她们尽快恢复身体健康，并防止各种感染和并发症的发生。

最后，在工作中，我始终坚持不断学习和提高的理念，努力掌握最新的分娩和产后护理技能和知识。在这个过程中，我认真阅读国内外权威的产科学术杂志和书籍，深度学习相关科学知识和工作技能。同时，我还定期参加各种产科培训和学习班，亲身体验最新的先进技术和操作方法。通过这一年的学习和工作，我不断提高了自己的专业水平和服务能力，成为了一名合格的产妇护理专业人士。

总之，在这一年的工作中，我用自己的专业技能、细致耐心和高度责任感，为每一位孕妇提供了最好的产前、产中和产后服务。经过这一年的洗礼和陪伴，我感受到了工作的喜悦和成就感，也收获了孕妇的信任和赞誉。我深知自己的工作还有很大的提高和改进空间，下一年，我将会继续努力，通过不断的学习和工作实践，提高自己的专业技能和服务水平，为更多的孕妇提供更好的服务。

产房工作总结【篇4】

20xx年，在医院二甲评审的准备及检查中过去，在这一年中,我们产房作为大科室旗下的一个小部门,我们向着一个目标奋斗,一路跟着科主任奋勇拼搏,默默耕耘,终有所获。大家并没有太多的抱怨,坚守在自己的岗位上,积极响应院科的号召,恪守职业操守,充分发挥每个人的优势特长,坚持全心全意为患者服务，确保产妇及新生儿安全的工作宗旨,一步一个脚印稳步前进,一步一个阶梯夯实攀登，在工作中力争做到母婴安全，病人满意，取得了一定的成绩，同时也发现了很多不足。

完成工作量：20xx年总分娩人次810人。自然分娩579人。剖宫产231人次，会阴侧切缝合130人，新生儿重度窒息复苏1人，复苏成功率100%，无会阴Ⅲ°裂伤,无痛分娩从7月份开展以来共分娩25人，全年无一例医患纠纷事件，新生儿乙肝疫苗接种率为100%；出生医学证明出入库无误；疫苗的管理及出入库，做到班班交接、卡物相符；产妇分娩直报及新生儿出生实名制及时上报；孕产妇三病监测、月、季度报表已及时报送。

护理部印发了护理人员应知应会手册，科室各级护理人员熟记自己职责，明确各类岗位职责和护理工作制度。制定各项安全工作制度流程、个人区域负责，落实到人，完善各项登记制度。

每两周一次检查急救物品和药物，处于完好备用状态，积极完成及配合危重病人的抢救。根据等级医院评审要求，做好药品管理工作及相关质控记录；每月进行一次应急演练及护士分层培训与考核。

院感工作：严格执行了院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，医废分类合理，胎盘处置规范。科室每月进行一次院感知识培训，产房格局还未能符合院感标准，感染办配备了相应的防护用品、科室进行了职业暴露知识学习，严格无菌技术操作，保证消毒灭菌质量。通过护理部和院感主任的每次检查督导，我科对检查时所存在的问题及时反馈、整改、完善。本年度产房未发生院感事件。

存在问题：

1.护士沟通能力不强；

2.助产人员职业防护意识不强；

3.产房对高危孕产妇没有太多的病例和经验，急救意识和急救水平、急救流程等需要提高；

4.个别人员责任心不强，安全意识差；

5.无痛分娩量有待提高；

6.助产人员绩效与工作量不成正比。

产房工作总结【篇5】

xx年是医院推进一二五 时期各项工作的关键之年，也是医院着力加强内涵建设打造特色二院的关键之年。一年来，在上级党委政府的正确领导下，我科认真贯彻落实医院的领导班子的决策部署，

全科呈现出良好的发展局面，先就我科工作情况总结如下。 我科现有助产人员十三人。其中主管护师两人，护师两人，护士9人，均为大专以上学历。科室人员承担着门诊孕妇产前检查，围产期保健，母婴宣教，妇科检查及孕妇产前监护。产科入院检查，产妇的接产工作，引产的接产，剖宫产的新生儿复苏，处理等。并承担上报两科引产登记，艾滋病，产妇情况登记表，河南省低体重儿登记表，预防梅毒、乙肝母婴传播工作月报表等，每月分别需要到东关办事处，宛城区保健院，宛城区计划生育指导站。

在工作中，我科强调安全文化，要求助产人员严格遵守各项护理常规，严密观察产程。对每人一个风险提出相应的控制措施。定期组织助产士讲课，培训，考核，提高每个人业务能力及技术水平。查找安全隐患，杜绝不良事件的发生，不良事件发生。

另外在实施安全文化的同时继续实施陪伴分娩，实施分娩镇痛--无痛分娩术，技术成熟。环境整洁，在现有的条件下放音乐（用手机），与产妇沟通到位，待产中采用自由体位，多活动，促进自然分娩。并在宫口开全时行双侧会阴神经阻滞麻醉，使盆底肌肉松弛，缩短第二产程，减轻产妇疼痛感，大大提高自然分娩率。

产房工作总结【篇6】

盘点收获，总结教训，该留下踏实的脚步；沉淀积累，触动启发，的开端在的结束之后。

一、脚踏实地，从护理基础工作做起

科室人员偏年轻化，工作经验，专科知识欠缺，为护理服务质量，从基础护理工作入手，查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班交流平台，细致的专科健康知识教育，和人性化沟通，的病人满意度，将核心制度本年度考核，每周考核一项，规范工作流程。

服务质量，从改进工作细节入手：

1.改进查对，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人回答，查对差错的性；

2.改进备皮方法，使用一次性备皮刀，撤消民用备皮刀，将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮，工作和备皮；

3.推广使用家属陪护椅，只象征收取使用费，为病人；

4.护士交流沟通本，将日常工作质量控制内容，传达会议内容，交接须注意等写入沟通本，各班参阅，须开会才能传达的周期长、改进的弊端，质量持续改进目的。

5..联合都市宝贝照相馆，免费为新生宝宝出生照，将新生的喜悦留给，也留给病人全家，特殊的。

二、抓制度，工作分工，防范工作漏洞

将工作细化，分工，文书书写由责任护士和质检员三人，开成管床护士责任下病历，责任护士把管，质检员质控的三级质控模式，的控制书写错误和不规范书写，书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、学习分别责任到人，人人有事管，事事有人，大家科室管理，了大家的性。

三、产房管理，布局改造

产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，腕带识别制度，新生儿腕带配戴工作，产房交接流程并督导实施，产妇及新生儿安全管，疫苗上报及查对程序，疫苗管理。，管理年验收标准，产房改进，配置消毒用品，待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以标准要求。

四、苦练技术，严把质量关

护理人员年轻化情况，制定操作训练计划，将基础操作项目纳入日常考核，每周检查督导一项，将常用操作项目逐一考核，尤医操作项目，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中改进操作流程。操作技术，服务质量。

产房工作总结【篇7】

转眼一年又要过去了，我在担任急诊妇产科护士长期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使妇产科护理工作得以正常运行。

这一年来，为进一步适应医疗市场形势，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念，顺利完成了本职工作：不断创新管理方式，提升孕、产妇、新生儿的护理水平，提高社会满意度，并为妇产科护士创造轻松和谐的工作、学习环境。现将一年来的工作总结如下：

光阴似箭，充满机遇和挑战的一年即将结束。从20__年12月26日至20__年11月25日，我院产房出生人数__人，自然分娩人数__人，剖宫产__人，难产__人，胎头吸引__人，臀位助产_人，成功抢救产后出血产妇9例，胎心监护__人，取得了良好的经济效益和社会效益。

在过去一年里，在院领导、科主任的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的服务理念，以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中，在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导的认可，顺利完成了20__年的工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下：

一、思想道德、政治品质方面：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导，团结同事。遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学习妇产科产房护理专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥，规范操作。严格遵守医院的各项规章制度，遵守医德规范，积极参加医院和科室组织的各项活动。

二、专业知识、工作能力方面：

1、在工作态度方面，我本着“把工作做的更好，积极圆满的完成本职工作”这样一个目标，在日常工作中，我要求自己认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇，耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度，做到班班查对，病人床头交接的原则

2、在能力提升方面，我要求自己严格遵守我院的规章制度，时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能)，坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作，让每位助产人员真正掌握所学知识。

3、在医疗防范方面，我严格按手术室要求规范产房，按规定做好空气细菌培养，消毒液检测，器械物品细菌培养，强化助产室手卫生。规范接生操作，强化无菌操作规程，预防会阴切开感染及新生儿的感染，无差错事故发生。

三、学习、生活方面：

在医务工作中，常常会遇到被病人或其家属误会的事情，那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长，经历的事情越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。

凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求，我严格要求自己，刻苦钻研，勤奋好学，基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能，做到了理论联系实际。除专业知识的学习外，还注意拓展自己的知识面，广泛的涉猎其他学科的知识，提高自身的思想文化素质。

同时，在生活上坚持严谨的态度和良好的作风，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，能与同事和睦相处，积极参加各项活动，不断的丰富自己的阅历。

四、今后目标：

当助产师长的这段时间里，我也不敢说自己取得了什么成绩。我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说，对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的助产师长还很遥远。

护理工作是平凡的工作，又是一项崇高而神圣的事业。在今后工作中，我将加倍努力，努力在科室护理队伍中，以身作则，起表率作用。

1、加强安全防范，减少护理缺陷。

要提高全体人员的安全意识，对护理人员进行安全教育，严格落实各项规章制度和操作规程，严抓产科护理质量。

2、加强产房管理，预防医院感染发生。

产房是医院重点监控的区域，产房管理直接关系到母婴的安全。今年严格加强医院感染监控，规范产房管理预防医院感染。按照医院感染质控要求合理规范产房。按手术室要求规范产房，严格陪人的管理，控制产房内人员的流动，配备晚夜班护工随时做好清洁，消毒工作及终末处置。

加强产房消毒检测工作，按规定做好空气细菌培养，消毒液检测，器械物品细菌培养，强化助产室手卫生。规范接生操作，强化无菌操作规程，预防会阴切开感染及新生儿的感染。

3、强化助产技术培训，确保母婴的安全。

助产技术是直接关系到产科发展的关健因素，也是母婴安全的保障。我科助产士队伍年轻化，相对助产资历较浅，临床经验欠丰富，目前助产队伍技术水平已明显制约科室的发展，采取轮流培训的方式，充实助产技术。

强化在职培训，采取每周讲课，每月护理查房等方式，每月对助产人员进行理论及操作考核，让每位助产人员真正掌握所学知识。

针对产科危急重症进行系统实战演练，培养团队协作与急救意识，不断提高急救水平。尤其是产后出血，妊娠高血压综合征，羊水栓塞，妊娠合并心脏病，新生儿复苏抢救等，每一位产科工作人员都要牢记抢救程序，并能在实践演练中熟练掌握。

4、推行助产新模式，实施分娩新项目。

在今后的工作中，不断创新，逐步开展导乐分娩，气囊仿生助产术，无痛分娩。

5、创立温馨产房，创造名护效应。

温馨产房的创立不仅要求助产士每天坚持从仪表美、语言美、行为美做起。而且要做到：

1、温馨礼仪服务;2、温馨知识服务;3、人性化温馨护理服务;4、人本护理服务。产科风险大，病情变化快，可预见性差所以每一位产科工作人员都要绷紧安全绳，认真细致的观察产程，重视病人的主诉，认真遵守各项操作常规，确保母婴的安全，严范差错事故发生。

在过去的一年中，我感谢院领导给予我的指导和关心，感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来!

药房工作总结

今天我们给大家介绍一篇有关“药房工作总结”的文章，加强知识管理文档编写成为最重要的管理手段之一需求逐渐上升，写好文档的密码就是找到好的范文。范文能够锻炼我们的阅读能力，范文的一些低级错误如何去避免？我相信这篇文章会让您愉快地度过一段时间！

药房工作总结【篇1】

20xx年度，我公司的各级分支机构中，有区域经理、店长、见习店长153名，实际培训153人，培训率为100%，平均每人96天/年;执业药师、药师共有212人，全部参加继续教育和岗位培训;健康咨询师培训达到89人。目前在基地培训储备人员达159人。

公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基地，2个店长培训基地，8个健康咨询师培训基地;培训教官14名。

20xx年秋，公司的培训基地被杭州市人事局授予杭州市大学生见习基地称号。20xx年4月在中百药店联盟大会上被行业推广，一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。

公司的培训一直是每年的重点内容，以往有请进来学校老师的讲座，有行业协会的会议，有送出去的昂贵的课程，但是只是一味的采用上面讲、下面听讲座的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员学得快、忘得快;还有一些是听听激动、想想感动，回到岗位，无法行动。花费了大量的人力物力财力，在实际工作中不能发挥和贯彻执行，影响了培训的信心。

在底，公司领导痛下决心，开展培训改革，把300平米的古墩店作为实验田，改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说：在岸上学游泳，永远不可能成为游泳健将的。我们摸着石头过河，采取了实训模式，边实验、边研究、边开发。教官既是学习者，又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务，公司以岗位和技能学习相结合，以实际工作作为培训的出发点和落脚点，建立起学考用实践培训机制，即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间，会了多少内容，而是在工作你会用多少。

只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。职业化最通俗的理解就是：肯学、肯干、会干。职业化主要包括态度和技能两个方面，态度决定一切。公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进行思想教育，通过改变态度来改变行为，强化行为来固定模式。

关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的药学服务是培训课程的重中之重，药品零售行业区别于其他商业零售的最大特征就是专业化，这就要求所有工作人员尤其是药学技术人员，必须全面掌握新时期的药学服务理念。门店一线培训合格的员工必

须达到初级药师的考核标准。

药师是主要专业骨干，作为药品流向患者的最终把关者，药师的继续教育和知识更新也就显得尤为重要。在实际招聘来的药师中，有很大一部分来源于生产企业、批发流通企业、外省通过资格认定得到职称的情况，这样他们在零售门店就不了解药品零售行业的基本规则，从审核调配医师处方到店内药品的分类管理，从用药咨询指导到跟踪收集不良反应、gsp认证和实施，gsp与企业经营管理之间的关联，医疗保险政策都有个全新的重新学习重新适应过程，还有很大一部分药师专业知识和技能老化。

店长是门店经营的灵魂人物，更多的需要熟悉天天好大药房一线工作流程，熟知公司的管理方式和运作方式，经营指标、人员管理，团队建设等重要工作。外来的店长对新公司的运作需要有专人引路。

店员特别是刚从学校毕业的学生普遍存在三大问题：一是不熟悉必要的药品专业知识，不能充分了解所推荐的药品，没有信心正确指导顾客购买使用;二是缺乏零售行业的服务理念，店员定位不准，不能吸引顾客;三是对本店陈列储存的药品的位置、价格、作用、产地、规格、疗效等不了解，面对顾客的询问不能做详细专业的解答，不能满足顾客的需求。

药房工作总结【篇2】

一、引言

急诊药房是医院中一个重要而繁忙的部门，在我任职期间，我非常荣幸能够在这个团队中工作。通过与医生、护士以及其他同事的紧密合作，我学到了很多宝贵的知识和经验。在这篇文章中，我将详细述说我在急诊药房的工作总结。

二、工作职责

作为急诊药房的一员，我的职责主要包括：

1. 药品发放：根据医生开具的处方，确保及时、准确地发放正确的药物给到患者，保证患者的治疗效果。

2. 药品储存：负责对药品进行储存管理，保证所有药品在正确的温度和湿度下保存，避免药物的变质。

3. 药物补给：根据库存情况，及时补充药品，确保急诊使用的药品始终充足。

4. 药品清点：定期进行药房库存清点工作，保证药品信息的准确性，并及时向上级反馈，避免缺货或过期等问题。

三、工作亮点

1. 急诊响应速度快: 在处理紧急请求的时候，我能够迅速响应并提供所需药物。经常发生一些突发事件，例如急救、急性疼痛等，我能够快速准确地发放药物，为患者争取关键的救治时间。

2. 精确发药和避免错误：我非常注重药品的准确发放。在每次发药之前，我会仔细阅读医生的处方，并逐一核对药物的名称、剂量和用法等，确保发放的药物完全符合医嘱。此外，我始终坚持仔细阅读药品标签，以避免发生错误的发药。

3. 良好的团队合作：作为一个团队成员，我非常重视与其他急诊部门的协作。我与医生和护士建立了密切的合作关系，确保他们能够及时获得所需药品，并及时解答他们关于药品使用的疑问。

四、挑战与解决方案

在急诊药房工作过程中，我也遇到了一些挑战。例如：

1. 时间压力：急诊药房工作强度大，特别是在高峰时段，患者数量很多，需要保持高效率的工作。为了应对时间压力，我养成了合理安排工作的习惯，设置优先级，并保持冷静和专注，确保准确而迅速地完成工作。

2. 沟通障碍：医学术语和药品的专业知识对外行人来说是非常难懂的。为了解决沟通障碍，我积极参加相关专业培训，提升自己的专业水平和药品知识，并学会用简单明了的语言解释给患者，以帮助他们更好地理解药品的使用。

五、心得体会

急诊药房工作是一项高度负责任的工作，需要快速而准确地处理药物发放和管理。通过这段时间的工作，我深刻认识到责任的重要性和速度的关键性。在将来的工作中，我会继续努力提升自己的专业技能，为患者提供更好的药物服务。

六、结语

急诊药房工作既是一项具有挑战性又充满意义的工作。我很庆幸能够在这个团队中工作，付出努力并不断提升自己。通过这篇个人工作总结，我回顾了自己在急诊药房的工作职责、亮点和遇到的挑战，并分享了一些心得体会。在今后的工作中，我将继续致力于提高个人能力水平，为患者提供更好的药物服务。

药房工作总结【篇3】

时光荏苒，日月如梭，转眼20xx年就过去了，在过去的一年里，制剂室在院长和主管院长的领导和支持下，在有关职能部门和全院临床相关科室的支持和配合下，紧紧围绕为本院提供优质制剂，安全生产，服务临床这个工作重点，全科室人员共同拼搏，团结协作，顺利完成了医院下达的生产任务，先将20xx年工作总结如下：

1、保质保量的完成了医院下达的生产任务。20xx年制剂室在时间很紧的情况下，通过全科室人员的努力，加班加点的工作，圆满完成了医院下达的生产任务，全年制剂总产值210万元，比去年增加了20万元，保障了临床科室和患者对医院制剂的需求。一丝不苟的完成了生产资料的整理记录。20xx年生产的每批中成药产品，生产人员在生产过程中严格按照药监局批准的工艺规程操作，认真记录，经过市县两级药监部门的检查，对我们的记录给予了很高的评价。同时我们完成了投料前原料全检，争取不让不合格的原料进入生产过程中。

2、全科室厉行节约，为医院开源节流。科室在生产过程中节约用水用电，合理安排生产计划，在完成生产任务的同时做到节约成本。

3、不断开发新品种。今年我们顺利取得了一个新品种的批文，成功生产出合格产品，为医院创造了新的利润，而且在二甲复审中作为亮点得到专家组的肯定。

4、其他方面。今年是我院喜事连连、大快人心的一年，新医院搬迁，二甲复审都很顺利，在新医院搬迁过程中，我科室男同志毫无怨言的为新医院值夜班，守护新医院的财产和设备，帮助临床科室和相关职能部门做好设备搬迁工作;在二甲复审期间，我科室相应医院关于全民动员的号召，连续两天在医院打扫卫生，为医院有崭新的面貌迎接复审贡献自己的一份力量。

回首过去，展望来年，关于20xx年工作，我认为应该从以下方面继续努力：

1、继续保质保量的完成各项生产任务。同时以饱满的热情迎接即将到来的中药制剂基地验收，争取顺利通过。在完成生产任务的同时致力于新产品的开发。

2、努力提高自身的业务素质和全科室整体的业务水平，鼓励大家多学习，参加各种培训和考试，更好的形成把质量和业务放在第一位的氛围。

领导下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”达标为契机，全科同志团结协作，奋力拼搏，上下一心，积极备战我院“二甲”达标相关工作，并在“二甲”达标中获得了专家组的肯定。较好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的改变，现将全年工作总结如下：

一、经济方面：

药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩，帐物相符率超过99.9%，报损率不断降低，为医院节约资金约xxx万元左右。药品收入xxx元，占医院总收入xxx%，为医院创利约xxxx元。

二、质量方面：

药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。并且每月各个药房都进行效期药品的自查，将临近失效内的滞销药品及时上报，药剂科根据具体情况采取措施，并将近效期三个月内的药品退回公司，以减少药品的报损量，减低医院的损失。

三、服务方面：

树立“以病人为中心”的指导思想，端正服务态度，不断提高服务质量，赢得了患者的信任与满意。

四、学习方面：

加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距，然后设定有针对性的学习计划，合理设置学习内容，安排固定时间与临时学习相结合，不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育，养成高尚的品质，处理业务能达到多面化，充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。

五、临床药学方面：

加强了科室临床药学工作，从本质上真正做到药学为临床服务，指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况。本年度共编制我院药讯4期，进行处方点评12次，出处方点评通报12期。每周参与3-4次临床科室早查房写查房记录，书与典型住院病人药历52份，参与临床会诊11次。

六、不良反应监测方面：

加强了药品不良反应监测工作，较好完成了我院不良反应上报情况。将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。事后我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作，本年度共上报不良反应报告57例，与上一年相比同期增长26.3%。

七、其他方面：

随着国家药政法规相继颁布，为适应药事管理工作的要求，在认真总结管理经验的基础上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，新增加了临床科室小药柜管理制度，处方点评制度等，完善了制度，并且做到以制度管人，以制度规范服务。

工作中还存在许多不足之处，比如窗口服务的技能和态度，有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度，进一步深入开展临床药学工作，加强与临床科室沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神，更要发扬以主人翁精神为患者服务。

药房工作总结【篇4】

药房管理员是医院或药店中非常重要的一环，他们负责管理和配药工作，确保患者和客户能够得到准确、安全的药物治疗。在我担任药房管理员的这段时间里，我深刻体会到了这个职位的重要性和挑战。在本文中，我将详细介绍我在药房管理员工作中的职责和经验，以及我对这个职位的总结和展望。

作为药房管理员，我的主要职责是确保药房的正常运营和药物的准确配药。我需要保证药品的库存充足，并及时向上级医院或供应商进行采购。药品的保质期和有效性也是我需要关注的重要方面，我会定期检查库存，并予以合理的管理和处理。我还需要负责对每位患者或客户的医嘱进行核对和配药工作，在保证准确性的同时，确保药物的安全和合理使用。

为了更好地开展工作，我注重与其他部门的沟通和协作。例如，与医生和护士进行密切联系，获取患者的详细病历和用药信息，以便为患者提供正确的药品和用药指导。我还与药剂师和药品供应商保持良好的合作关系，及时反馈库存和采购需求，确保药房的正常运转。

在实践中，我学到了许多关于药物的知识和技能。我熟悉各类常用药物的性质、适应症和副作用，能够根据患者的具体情况进行准确的药物选择和配药工作。我也学会了使用各类药房软件和工具，提高了工作效率和准确性。我还参加了相关的培训和学习，提升了自己的专业素养和职业能力。

在药房管理员的工作中，我深刻体会到了责任和细心的重要性。以身为药房管理员的角色我必须时刻保持专注和细致，避免出现任何错误和疏漏。每个药品都关乎患者的健康和生命安全，我始终抱着对待亲人的态度来对待每一位需要药物治疗的患者。我努力提高自己的专业知识和技能，确保每个药品的配药和使用都符合相关的法律法规和规范要求。

除了工作上的责任，我还注重注重与患者和客户的良好沟通和关系建立。我始终保持礼貌和友好的态度，认真倾听他们的需求和疑虑，并耐心解答他们的问题。沟通是建立信任和合作关系的关键，通过与患者和客户的有效沟通，我可以更好地满足他们的需求并提供优质的服务。

在未来，我将继续努力提高自己的专业能力和服务水平。我会不断学习和探索新药物和新技术，以适应医疗行业的发展和变化。我也会继续改进自己的沟通和团队合作能力，以提高工作的效率和质量。我希望能够在这个岗位上做出更大的贡献，为患者和客户提供更安全、便捷、优质的药物服务。

药房管理员是医疗行业中至关重要的一环。我在这个职位上学到了很多知识和技能，也深刻理解了责任和细心的重要性。通过与患者、医生和药剂师的有效沟通和协作，我提高了自己的专业素养和职业能力。我将继续努力提高自己，并为患者和客户提供更好的药物服务。

药房工作总结【篇5】

光阴荏苒，岁月如歌，忙碌而充实，紧张而生动的20xx年已经匆匆而过，20xx年是不平凡的一年，令人难忘的一年。现将我在在20xx年的工作情况总结如下：

在政治思想方面，始终坚持党的方针政策，全心全意为人民服务，坚持、发展和进步，积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志。

在职业道德方面，本人自觉遵守单位各项规章制度，勤奋工作，不迟到，不早退。热爱自己的工作岗位，端正自己的职业操守，遵守药师的职业道德，全心全意为群众的健康服务。具有良好的职业道德和敬业精神，平时工作中能严格执行卫生行业“九不准”。

一年来，在领导的帮助和同事的支持下，工作虽取得了一些成绩，但还有一定差距。比如工作责任心有待进一步加强，有时会出现工作细节做得不够好，对医院新制度、新政策学习不彻底，不透彻，平时在工作繁忙时会有一些消极的负面情绪，另外由于长期没有从事中药调剂工作，对最新的中医药理论知识更新不及时，不能跟上时代的发展，缺乏治未病的理论体系，不能满足现代人的中药调理需求等。

展望20xx年，在今后的工作中，我会更好地履行职责，努力做好各项工作，克服上述不足，对中西药的联合应用知识进一步加强，在中药临床应用推广上有所突破，在平凡的工作岗位上创造出更加优异的成绩。

20xx年即将过去。这是我入职一年。在公司指导、关心和帮助下，我不断提高了一名现场员工的工作能力和素质，保持了注重学习的谦虚态度，以公司利益为出发点努力工作，勤奋工作，围绕公司的年度目标紧密合作，认真做好自己的工作。为了总结过去的经验教训，更好地开展今后的工作，现将具体情况介绍如下。

第一、提高个人修养和正确的处事态度。

当我走出校园，我必须融入社会的大家庭。为了在生活和工作过程中与同事建立人际关系，我始终坚持“先做人后做事”的原则，不断学习，戒骄戒躁，谦虚谨慎，接受指导，不断加强思想道德修养，端正做人做事的态度，为我各项业务工作的开展铺道路。

第二、加强专业知识的学习，提高处理技术业务的能力

第三、对待野外工作的态度

在近一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好自己接受的每一车煤的质量，遇到问题及时与沟通，最终以最恰当的.方式解决每一个突况，坚持以公司利益为出发点，以公司利益最大化为目标，严格要求自己遵守公司的规章。

第四、如何提高工作责任感和工作效率

认识自己，建立自信。经常检查自己的缺点和问题，及时改正，虚心听取和老员工提出的自己的问题。我们应该对自己和公司充满信心。我们不仅要看到现实中存在的巨大问题，还要看到公司的发展潜力和空间。要强化责任感、危机感、利益感，从小事做起，从小事做起，从自己做起。树立自己和公司的良好形象，因为从进入公司的那一刻起，我就负责树立公司形象和义务，这是我不能推卸也必须承担的。进入公司后，我知道我的每一句话每一个动作都着我的形象和声誉。

总之，一年来，我努力工作，认真学习实践，尊重，团结同事，热心助人，各方面都取得了一定的进步。但我知道这远远不够，还有很长的路要走，可能会遇到各种各样的困难。但我相信，有正确指导，有同事的和帮助，一切问题都会迎刃而解。当然，真心希望和同事能批评我的缺点。我相信，在未来，在我和每一位员工的帮助下，公司会发展得更高、更远、更快。

药房工作总结【篇6】

药房管理员是医疗机构中至关重要的一员，他们负责药品的管理、配发以及与患者的沟通和服务。在这个职位上，他们承担着巨大的责任，需要具备丰富的药品知识和良好的沟通能力。

药房管理员需要具备扎实的药品知识。他们需要了解各类药品的功效、用法、副作用以及禁忌症等相关信息，以便为患者提供准确的药品建议和指导。药品的种类繁多，有液体剂、固体剂、注射剂等多种形式，药房管理员需要掌握不同类别药品的特点，确保正确地存储和配发。药房管理员还需要了解药品的药理学知识，以便在患者有药物相互作用或过敏反应时能够及时提醒医生和患者。

药房管理员需要具备良好的沟通能力。药房是患者与医生、医院之间的桥梁，药房管理员在这个环节中起到了至关重要的作用。他们需要与医生沟通患者的具体病情，了解医嘱的内容和用药要求，同时也需要与患者互动，解答他们对药品的疑问，提供用药的建议和指导。在这个过程中，药房管理员需要表达清晰、准确，以确保患者能够正确理解并按医嘱使用药品。药房管理员还需要与医院其他部门密切合作，确保患者的医疗需求能够得到及时满足。

药房管理员需要具备严谨的工作态度。由于药品直接涉及患者的生命健康，所以药房管理员必须对药品的管理和配发过程保持高度的谨慎。他们需要遵守相关规章制度，确保药品的存储环境符合卫生标准，并进行定期的检查和清点工作，以避免药品过期或损坏。同时，药房管理员还需要保密患者的个人信息，严格遵守患者隐私权的保护，维护医疗机构的声誉和信誉。

药房管理员需要具备应急处理的能力。在医疗工作中，有时会出现紧急情况，患者需要紧急用药，而药房管理员需要能够迅速做出决策，并提供准确的急救药品。药房管理员需要熟悉常见的急救药物，以及其使用方法和剂量要求，确保在紧急情况下能够迅速响应，提供安全有效的药品。

小编认为，药房管理员是医疗机构中不可或缺的一份子，他们需要具备扎实的药品知识、良好的沟通能力、严谨的工作态度以及应急处理的能力。他们为医院提供了重要的服务，确保患者能够及时获得所需的药品，并提供必要的指导和建议。药房管理员在医疗事业中扮演着不可或缺的角色，他们的工作无论对于医院还是患者来说都具有重要的意义。

药房工作总结【篇7】

作为一名基层药房工作人员，我在接待不同病人的过程中不断地学习和成长。以下是我个人对这份工作的总结。

首先，作为医疗服务的重要部分，基层药房工作人员必须具备专业知识和技能，了解各种常见疾病的相关知识，以及各种药品的使用方法和禁忌症等信息。同时，我们还需要了解各种医保政策及相关配合文件，努力为患者提供更好的医疗服务。

其次，作为基层药房工作人员我们需要有良好的沟通能力，处理好与患者的关系，耐心聆听他们的问题和疑虑，在语言和表情上積極亲切。只有这样，我们能够让患者对我们的服务信任和依赖，并且提高他们的合作度和治疗效果。

另外，作为一名基层药房工作人员在工作过程中也需要吃苦耐劳、严谨认真的精神，因为一些患者常常需要我们帮助他们翻译医生开具的处方单，有时候还需要提醒患者遵照医嘱服药，及时记录，确保每一位患者的用药安全和用药效果。

最后，基层药房工作人员的工作是一项充满挑战的工作，同行的竞争也是不可避免的。因此，我们不能停止在职业生涯上的发展。我们需要不断地深入学习各方面的药品知识和医疗服务技能，学习尽可能多的诊疗技术和保健知识，以提升自己的能力和竞争力。

总之，作为一名基层药房工作人员，我们要做到尽职，争取为患者提供最好的医疗服务，答复患者的问题，并协助医生完成他们的工作。如果能够在准确性、高效性和留意细节等方面充分优化服务质量，那么基层药房工作人员就会有更好的专业和职业前途。

药房工作总结【篇8】

20xx年1月5日，以xxx为组长，xxx、xxx为组员的GSP认证检查组对郑州市金水区xx大药房进行了现场检查，通过这次检查，深刻领会了GSP的精神，进一步提高了认识。针对现场检查中存在的缺陷项目，药店经理xxx非常重视，安排相关岗位的人员从快、认真进行了整改，现将整改情况汇报如下：

一、现场检查缺陷项目

GSP认证检查组对郑州市金水区xx大药房现场检查结果为：严重缺陷项目0项，一般缺陷项目5项，一般缺陷项目如下。

1、6012：企业对职工药品质量管理方面的培训不到位，如在现场提问中个别职工不能熟练回答部分药品知识。

2、7502企业药品质量验收时，未按规定检查部分药品说明书。

3、7708：企业个别饮片斗前未写正名正字，如“香橼”写成“香元”。

4、7713：企业非处方药区陈列的部分药品类别标签放置不准确。

5、8112：企业未注意收集由本企业售出药品的不良反应。

二、缺陷项目的整改情况

检查结束当天下午，xx经理召集全体员工开会，认真讨论了检查组提出的一般缺陷项，针对问题查找原因，明确相应的整改措施，根据质量责任制度的规定，每一项责任到人，进行了认真整改。

1、6012：企业对职工药品质量管理方面的培训不到位，如在现场提问中个别职工不能熟练回答部分药品知识。

责任人员：质量管理员xxx为主，采购员xxx、验收员xxx和所有营业员参与。

整改措施：

（1）将药品管理法律法规、药品经营质量管理规范、药品分类管理知识、验收储存和养护等专业知识的内容进行汇总，重新学习。

（2）按照GSP零售验收标准要求，准确理解相关概念及知识。

（3）相互进行提问，结合经营过程中的实际情况，深刻领会GSP的重要内容，达到提高认识并严格按GSP的要求进行经营和管理。

完成时间：20xx年1月6日晚。

2、7502企业药品质量验收时，未按规定检查部分药品说明书。

责任人员：验收员xxx

整改措施：

（1）认真学习了GSP零售检查标准对验收的要求，对药品验收的内容和要求有了新的认识和提高；

（2）教育验收人员在以后药品验收过程中，严格按标准要求，对药品外观性状；药品的包装、标签和说明书；有关标识和警示说明等内容进行检查，切实进行验收检查；

（3）验收人员声明在以后药品的验收工作中认真按GSP要求认真执行。

完成时间：20xx年1月6日晚。

3、7708：企业个别饮片斗前未写正名正字，如“香橼”写成“香元”。

责任人员：质管员xxx。

整改措施：

（1）收集了《中国药典》（20xx年一部）。

（2）按《中国药典》（20xx年一部）正文中的中药名称，对现有中药斗上中药饮片名称进行了核对，将所有不符合“正名正字”的内容进行了重新标注。

完成时间：20xx年1月6日上午。

4、7713：企业非处方药区陈列的部分药品类别标签放置不准确。

责任人员：营业员xxx等。

整改措施：

（1）对所有营业场所陈列的药品标签的放置情况进行了检查。

（2）对检查中发现的标签错位或不准确的药品重新进行更换、移位、修改等，确保标签放置正确，内容准确。

完成时间：20xx年1月6日下午。

5、8112：企业未注意收集由本企业售出药品的不良反应。

责任人员：质管员xxx

整改措施：

（1）收集并认真学习了《药品不良反应报告和监测管理办法》（局令第7号）的要求；

（2）通知质量管理、处方审核和营业等主要岗位人员注意收集本店售出药品的不良反应信息，并及时向质量管理员报告；

（3）质管员丁垒承诺在以后工作中认真按GSP和《药品不良反应报告和监测管理办法》要求每季度按时申报。

完成时间：20xx年1月6日xxx年01月07日

xx大药房

一、0605

企业质量管理机构对所经营药品的质量档案建立不规范。

1、责任人员：质量副总经理xxx

质量管理员xxx

2、整改措施：

针对所经营的品种质量档案的数量较少，规范的程度还有差异，所以与供货单位进一步联系，收集资料，按药品类别重新分类，并整理建档。

3、完成时间：xxxx年x月xx日

二、0610

企业质量管理机构收集质量信息不够。

1、责任人员：质量管理员xxx执行

质管部长xxx审核

2、整改措施：

（1）登陆国家食品药品监督管理局和xx省食品药品监督管理局的网站浏览并下载打印对我公司有价值的相关的质量公告和质量信息，同时对《中国医药报》、《医药经济报》、《健康报》所公布的质量信息进行剪辑，然后分类存档，同时下发相关部门学习。

（2）要求质量管理员xxx每日定时浏览网上信息，阅读相关报刊资料收集相关质量信息。

3、完成时间：xxxx年x月xx日

三、1701

企业对各类人员进行药品法律法规和专业知识培训效果不佳。

1、责任人员：质量副总经理xxx

企业所有员工

2、整改措施：

（1）重新制定药品法律法规、专业知识、管理制度和岗位职责的培训计划。

（2）组织再培训，聘请xx县食品药品监督管理局长期从事药品管理的主任药师xxx主讲，从药品基本知识、药品法律法规和岗位职责着手进行培训，以现场互动提问和实际操作相结合的方式进行考核，同时对学习内容进行闭卷考试，对考核、考试不合格者调离岗位。

3、完成时间：xxxx年x月xx日

四、2501

企业对所用设施设备建立的档案内容不全。

1、责任人员：养护员xxx执行

质管部长xxx监督

2、整改措施：

（1）对档案欠缺的计量器具、空调、冷库、换气扇、温湿度计的购买发票、产品说明书、合格证、保修单、检定证书、使用记录、保养记录、维修记录等资料进行了重新收集。

（2）按照一个设施设备建一个档案的原则将收集到的资料分类建档，并补充原有档案所欠资料，使资料完善、档案规范。

3、完成时间：xxxx年x月xx日

五、3601

仓库保管员对个别标志模糊药品未拒收并报告相关部门处理。

1、责任人员：质量负责人xxx

保管员xxx

验收员xxx

2、整改措施：

（1）质量管理部门对检查中发现的整件外包装标志模糊的氯化钾注射液进行复查，再次开箱检验，仔细核对内包装及装箱合格证，确认为合格药品，并在外包装重新制作醒目的标志并粘贴牢固后重新入库。

（2）同时以此事为例，教育员工要有责任感，认真学习验收程序，对开箱验收需撕开的包装胶带用利器拆开的同时，对所有标识均不得有人为破坏。如再次发生以上情况，保管员拒收退库后，验收员要接受处罚。

3、完成时间：xxxx年x月xx日

六、3701

用于药品验收养护的计量器具定期检定记录不规范。

1、责任人员：办公室主任xx

验收员xxx

养护员xxx

2、整改措施：

根据检定证书的检定日期、地点、检品名称、型号、检定结果重新记录。将检定记录归档于设备档案内，使计量检定记录常态化、规范化。

3、完成时间：xxxx年x月xx日

七、4003

对不合格药品未分清质量责任并制定预防措施

1、责任人员：质量负责人xx

验收员xxx

保管员xxx

2、整改措施：

（1）对破损污染一瓶复方黄松洗液的质量责任进行了认定，追查源头，系货运公司到货后，验收员未与货运公司押运员现场开箱检验，事后在验收入库过程中发现药品破损渗漏，现已按相关程序申请报损批准后销毁。

（2）预防措施：要求验收员在每次到货后都要和货运押运员现场开箱检验，若系运输不当造成的药品破损、遗失，要按照药品进价向货运公司索赔。

3、完成时间：xxxx年x月xx日

八、4203

中药养护人员对中药材和中药饮片未按其特性采取相应的养护措施。

1、责任人员：质量负责人xxx

养护员xxx

2、整改措施：

加强对养护员xxx的中药专业知识培训，对不同季节不同品种的中药材、中药饮片的养护根据其特性采用通风、烘烤、晾晒的方法干燥。对散件进行真空密封降氧。对易生虫品种采用磷化铝熏蒸，使其质量达到储存要求，并加强对磷化铝的保管及使用知识培训。

3、

完成时间：xxxx年x月xx日

1.0603

质量管理机构未能有效指导部分制度的执行

整改措施：要求质量管理部组织一次全公司对公司制订的质量管理制度、职责、管理程序的学习，并在之后由质量领导小组对公司的'制度执行情况进行一次内部考核。

整改结果：质量管理部于20xx年9月15日下午组织相关人员集中学习了公司制订的质量管理制度、职责、管理程序，并在9月27日上午进行了考核，9月30日，公司质量领导小组按照公司《质量管理制度执行情况检查表》所列内容对相关制度执行情况进行了考核。经总经理、质量副总经理检查，基本符合认证检查组整改要求。

2、3511

销后退回药品记录内容不完整

整改措施：质量管理部认真学习GSP标准关于销后退回药品的条款，对照现行的销后退回记录，逐项审查并补充完整，要求系统维护员按规定调整电脑单据。

整改结果：20xx年09月30日副总经理组织质量管理部认真学习了GSP标准的3511等项关于销后退回药品的条款，按照条款的要求，对销后退回药品相关程序进行了修改，销后退回药品的验收环节进行了补充，增加了验收填写项目，销后退回药品验收单上批号、效期、数量、质量状况、验收结论等，同时要求以上项目必须手工填写清楚并签名。

一、1903

项缺陷内容：库房作业场所无装卸顶棚

整改措施：库房作业场所增加装卸顶棚

整改责任人：保管员李xxx

整改结果：库房作业场所已增加装卸顶棚

二、3701：企业用于验收养护的分析天平20xx年10月16日至20xx年10月10日无使用记录和质量技术监督部门的检定记录

整改措施：至20xx.10.10日以后由专人负责药品养护仪器的检定，并及时存档备案质量技术监督部门的检定记录，在以后工作中对所用的仪器应做使用记录。

整改责任人：养护员xxx

整改结果：养护员每年对分析天平负责鉴定并做好记录，并且每次使用分析天平随时做好使用记录。

三、5702：企业未收集本企业售出药品的不良反应情况。

整改措施：（1）通知质量管理、市场营销人员等主要岗位人员注意收集本企业售出药品的不良反应信息，并及时向质量管理员报告；（2）收集并认真学习《药品不良反应报告和监测管理办法》（局令第7号）的要求，质管员xx在以后工作中认真按GSP和《药品不良反应报告和监测管理办法》要求按时收集药品不良反应信息。

责任责任人：质管员xxx

整改结果：质量管理、市场营销人员等主要岗位人员人手一份《药品不良反应报告表》，季度收集上报药品不良反应报告，通知各部门学习《药品不良反应报告和监测管理办法》（局令第7号）

1、“0610

企业所经营的药品质量信息收集、分析不够”

整改情况：从互联网上下载了《关于加强中药饮片包装监督管理的通知》、《第五批非处方药目录》，并传递到了业务部门。

质管科保证今后将及时收集各种媒体上有关药品管理和药品质量的信息，进行认真的分析归类。有针对性的传递到有关部门和人员，并及时督促、检查落实情况，充分发挥各类信息对质量管理工作的指导作用。

附件1、《关于加强中药饮片包装监督管理的通知》及其要点分析；《第五批非处方药目录》

2、“2101

冷藏药品库内个别货区缺少底垫”

整改情况：已经全部配齐。

附件2、冷库底架照片

3、“2102

危险品库内无避光窗帘”

整改情况：已经安装避光窗帘。

附件3、避光帘照片

4、“3401

企业对进货情况质量评审的内容不完善”

整改情况：组织有关人员对20xx年购进药品质量重新进行了评审。

附件4、xxxx年购进药品质量评审报告

5、“4103

个别药品箱体已挤压变型”

整改情况：用公司自备的周转箱更换原包装，并在箱外标签注明了箱内药品的名称、剂型、规格、数量、产地、批号和有效期。

附件5、更换后的药品包装照片

6、“4201

养护员对保管员合理储存药品指导不到位”

整改情况：养护员对保管员和养护员进行了职责和有关知识的培训，并针对检查中发现的问题，进行了重点讲解。

附件6、讲稿和培训人员签名

7、“4206

养护分析内容不全面”

整改情况：对xxxx年第x季度的养护工作重新进行了汇总分析。

附件7、xxxx年第x季度养护分析报告

药房工作总结【篇9】

照医院统一布置，自××年月始，医院将加强服务、门诊、窗口的工作力度，创建“感觉好”医院。为配合医院的这一重点工作，建议在医院各药房推行“规范化”服务，旨在建立制度化、标准化的服务保障体系，给患者更多的人文关怀，把“人性化”服务融于药品销售的全过程。

药学服务是提供直接和有责任的、以达到提高病人生命质量这一结果为目的的与药物有关的服务，是药师职业的准则，其主要精神为：

．药师的一切活动都是为了病人的利益，通过提供药物治疗，使病人的健康和生命达到最佳的效果。

．为满足医疗卫生需要，药师应与医师、护士通力合作，最佳地利用有限的人力、物力资源以最少的花费达到最佳的治疗。

．药学服务在具体实践中包括面向病人和面向社会两个方面，要参与制定药品监督管理方面的政策，制定处方指导原则，制定治疗指导原则，开展药物经济学、药物流行病学等方面的研究。

创新是医院精神的重要内涵，也是提高药学服务水平的主要驱动力。

诚信是建立良性药患关系的本源。服务的承诺既是对各部门的要求，也是各部门对社会、对顾客的承诺，只有严格执行，才被视为诚实守信、兑现承诺的表现。

尊重是人文关怀的重要体现。不仅展现在着装整洁、以礼相称、举止文明、热情待人等方面，而且表现在维护顾客的人格、情感和隐私，还体现在理解沟通与主动尽责。

一、药房药师的社会要求

．药师功能

药师的定义是：“指受过高等药学教育或在医疗预防机构、药事机构和制药企业从事药品调剂、制备、检定和生产等工作并经卫生部门审查合格的高级药学人员”。

（）药房药师的专业性功能

主要专业功能是药品使用控制。药品使用控制是知识、了解、评价、过程、技术、控制和伦理的总和，是确保分发和使用药品安全和有效，这是长期以来社会对药师功能的期望。

①调配处方：配方发药是药房药师日常工作中最常见的。药房是建立在对药品及其使用深刻了解的知识实体基础上的。药师必须做好配方的六个步骤：收方、验方、核价、调配、复核、发药。

②提供专业的意见：医院药房的药师不仅个人应充分发挥这方面的作用，而且应建立药品信息中心，给临床提供有关信息，提供用药建议。

（）药房药师的基本技术功能：监督检查。

．药师职责

处方药与非处方药流通管理暂行规定：

第十条：执业药师或药师必须对医师处方进行审核、签字后依据处方正确调配、销售药品。

第十二条：执业药师或药师应对病患者选购非处方药提供用药指导或提出寻求医师治疗的建议。

同时，参加培训和继续教育和参与卫生保健公益活动。

．药师的社会责任感

全世界死亡人数中三分之一是死于用药不当。其原因为：⒈医生诊断失误；⒉患者自我药疗水平有限；⒊药店人员服务水平。

因此，药师要认识到自己的使命感：⒈小病当大夫；⒉大病当参谋；⒊重病当亲人。

药师要注意掌握“三理”：⒈药理⒉病理⒊心理

药师要永远追求“三真”：⒈药真⒉价真⒊情真

．因人而异做顾客的贴心人

⒈了解患者基本情况。

⒉正确介绍药品。

⒊做好“三交代”工作。）用法）用量）注意事项（禁用、慎用、不良反应、相互作用）

二、社会需求的服务

．“四心”“四声”服务

“四心”：接待患者热心，解答问题耐心，接受意见虚心，排扰解难诚心；

“四声”：患者到药房窗口有迎声，咨询有答声，离开药房有送声，留言必有回声。

．人员应做到八个“不”：

不迟到、早退和擅自离开工作岗位，有事应先请假；

不在工作时间聚众聊天、谈笑打闹、阅读书刊和私事会客长谈；

不说服务忌语，不与患者顶嘴吵架；

不在工作时间干私活、吃零食，在柜面服务时严禁吸烟、吃槟榔；

不以交接班、点货、制表等内部工作为由怠慢患者；

不私自动用药品送人情；

不因缺药而擅自将患者的处方用药取消应主动与处方医师联系用同类药品替代

不玩忽职守、假公济私。

．工作要求）准备工作

上岗人员应准时到岗，统一着装，佩带胸牌，仪表端庄，精神饱满，站立服务。上岗前应做好准备工作，如添足药品、备好注射卡、搞好卫生。）工作中接待要求

接待患者主动热情、面容和善、举止文明、用语礼貌、大方得体、主动讲普通话，不得使用服务忌语。

收方发药应核对品名、规格、数量、计价等。处方所列药品不得擅自更改或代用，对有配伍禁忌或超剂量的处方，必须经医生更改或重新签字后方可配取。配方时要实行双人核对制度，配方人和核对人均应在处方上签章。

坚持问病发药、发药问病，主动介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌及注意事项。

特殊管理的药品应按有关规定配方。售前凭方配药，售中认真核对，处方留存备查。

发药结束患者离开时，应与患者道别，语气态度亲切自然。

制定并实施便民、利民服务项目，保证向社会的承诺。）售后服务

按规定做好药品的退换，弄清原因，实事求是地负责解决，既要符合规定，又要使患者满意。凡是在配方中需特殊处理的药品必须特殊说明，如中药“先煎、后下、烊化”等，西药服法分“早晚、睡前、餐间、饭后”等。设立意见本、服务监督电话。工作结束时要清理药品，清点处方，做好卫生和安全防范工作。

．药学服务在药品销售中的具体体现

药房的具体行动

⒈改革发药窗口

⒉设置咨询服务台

⒊建立缺药记录本登记缺药日期、患者姓名及联系方式，待药品补充到位及时通知患者

药学服务的进一步深入

药师的服务要与治疗相结合，即过去是“发药”，现在要涉及“用药”。

临床药学—药师联系临床，了解并解决临床整体和个别患者用药中的问题，指导用药，促进药物的合理应用。

药物利用和药物经济学—对药物利用状况进行研究掌握药物消耗动态，分析其合理性，节约开支。

信息服务：药物的进展、不良反应、新药和药物淘汰等。

配方发药注意事项

药品质量：品牌、包装、性状、有效期等。

用药：患者得什么病；选用的药是否对症；剂量、疗程、服用方法；慎用、禁用症；儿童及特殊人群用药；药物相互作用；不良反应；药物过量及中毒处理。

接待患者要了解什么

患者病情：既往史、目前病况、身体状况（尤其是妇女、儿童）。

药物：医师处方与适应症是否相符；过去用药史；排除禁用、慎用症；同类药物对比。

药物应用

剂量：常用量（成人）；儿童、老年人的药量酌减。

服用时间：食物对药物吸收的影响；时间间隔。

多种药物间影响：相互作用

药品不良反应

药物作用的两重性表现在既有治疗作用，也有引起不良反应的作用。药品不良反应是指药品在正常剂量和正常用法应用后所出现的不利于病人的反应。

药品不良反应的发生与下列方面因素相关：

⒈药物本身的毒副作用；

⒉由于患者特殊体质而发生的过敏和特异质反应；

⒊抗菌药物的二重感染。

药物不良反应是药品本身的属性，合理应用药品则可减少或避免其发生。

药物不良反应按国家规定收集分析、给予评价并按规定上报。

药物相互作用

各种药物单独进入人体可产生各自的药理作用，当多种药物联合应用时，由于它们的相互作用或彼此影响可使药效改变，也经常出现一些不应有的毒副作用，危害用药者，此称为药物相互作用。相互作用对治疗的影响较为普遍，因此必须注意。

药品说明书中应有相互作用一栏可供查阅，但是仅为两种药物间的相互作用。多种药物之间的相互作用已阐明者不多。

咨询服务

回答患者所提出的有关药品问题：药名—商品名—厂商—地址、包装规格—药价、由病求药及药品的适应症、药品用法、禁忌—妊娠禁忌、儿童、老年用药、慢性疾病者用药、相互作用、不良反应等。

咨询服务的策略

⒈热心接待，欢迎询问

⒉实事求是，不要为促销而夸大优点

⒊介绍的材料要有根据—告诉患者来源

⒋对于疗效，不良反应要留有余地，不要打包票

⒌不知道的就说在以后了解后再告之

⒍具体到药物应用应该遵医嘱或根据药品的说明书

．药房药品的管理

药房实行“五定”管理制度：

定位：按药品分类，定位存放，且有明显标签，标有药名，规格等。

定量：一般存二天量，根据用药情况可随时调整。

定人：专人管理，负责领、收药品等。定卫生责任区到个人。

定时：定时请领药，收药时要核对。

定检：设专人按规定要求检查药品质量。

．提倡文明用语，做先进工作者

常用的文明用语有：您好！请！请稍待。您需要帮助吗？对不起。不客气。谢谢！您走好。请多提宝贵意见。

例：（）接电话

“您好，科。”

“您贵姓，我能为您提供帮助吗？”

（）取药

“这是您的药，××药×盒（瓶支），还有发票，请收好”

“您的×付中药配好了，请按××方法煎服。如您需要，我院可提供煎药服务。”

药学服务并非一个简单的服务项目，而是一个内涵丰富、专业化程度很高的服务体系。药学服务的过程环环相扣、互为依存，共同构成了药学服务的整体。做好药学服务工作，不仅更大程度地保障了患者的用药利益，而且能够有利于提高医院的整体服务水平，保证医院能在“服务竞争”时代立于不败之地。

药房工作总结【篇10】

时光荏苒，20xx年已经过去，在这近一年的工作中，药房认真贯彻实行药政管理的有关法律法规，切实保证了人民群众的用药安全性、有效性、经济性、公道性等。在院领导的关心和指导下，在有关部门和科室的大力支持帮助下，牢牢环绕药房的工作重点和要求，全科组成人员以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。一年来的药房工作总结以下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便护士、病人。

药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口，如何方便护士、病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着日工作量的增加，为了更好的完善药房工作，提高工作效率，为了更好的方便护士、病人，在满足其要求的条件下，第一做好与护士、病人的沟通，告知其耐心等待，科组人员通力合作将方剂尽快调配完毕。这也充分体现了药房全部人员的积极性，齐心协力，克服困难。

二、做好药品计划、药品盘点工作。

把每一项工作做实、做细、且做好药品计划、药品盘点工作。一丝不苟，为下一步的工作展开打好基础。依照保证临床一线用药的要求，根据月销售情形及临床科室处方调配情形做好药品的订制，每按时提交完毕，满足临床科室药品供应的需求。在这一年的时间里，药房能很好地做到了药品的供应。药房人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，每个月药品盘点工作均其安排在邻近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的准确性，随时核对运算机。严格实行操作规程和处方制度，确保盘点工作进行顺利，库存药品做到电脑数据与账本相符，账物相符，无过失事故产生。且盘点药品做到了心里有数、摆放公道、整齐等。

三、做好药品管理。

收到计划药品后，认真做好进药的查对和验收，认真查看药品的有效期和认真保护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情形及时调剂购药计划少量屡次进药，做到药品常用常新。紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作，确保药品的质量，同时努力做好公道用药的工作，完善医治方案的实行，努力提高自身素养，以期更好的加强管理，使药品质量得以保证，以保证患者用药安全性、公道性、有效性、经济性。

四、规范特别药品管理。

对“毒麻精放”的药品应严格按“一双四专交接班”管理。即：专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格实行交接班制度。本年度药房很好的做到了处方、药品、库存的统一性，未曾显现处方药品的发放、及药品缺失等问题。

五、加强业务学习，努力提高服务质量。

加强业务学习，努力提高服务质量。每季度认真学习药物知识，严格依照《医院处方管理制度》《药房调解工作制度》《药房调解职责》的规定调解药品，坚持“四查十对”严防产生过失事故，熟练掌控了药房调解工作制度，药房调解职责。近一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素养和业务水平。

六、20xx年的工作方向：

连续改进服务态度和提高服务质量，发觉问题、20xx年的工作方向：显现问题要及时纠正解决，结合工作实际积极改进服务态度。把业务学习列为重中之重。积极参加院组织的业务学习，增加新知识。调解药品工作要求我们要特别认真、仔细、不能在工作中显现任何过失，轻者经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、名誉等造成没法挽回的缺失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处，加强规范化操作，发扬长处，提高工作质量和效率，杜绝过失事故的产生。对所产生药品不良反应按规定及时上报。每个月做好药品盘点，药房东管并且协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实，一定要努力改进。总之，回想一年来的工作，我们会连续发扬科室好的`章程法则。

总之，回想一年来的工作，我们会连续发扬科室好的章程法则，发章程法则扬主人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在新的一年里迎接新的起点、扬主人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在新的一年里迎接新的起点、新的机遇、新的挑战，我们有信心我们做的会更好。新的机遇、新的挑战，我们有信心我们做的会更好。

药房工作总结【篇11】

药房管理员是医院中十分重要的一员，他们不仅需要对药品进行采购和配发，还需要对药房进行管理和维护。以下是一份关于药房管理员工作的详细总结，以期为大家提供更深入的了解。

药房管理员需要具备严谨的工作态度和责任心。他们是医院药房的主要管理人员，必须对工作内容和任务严格要求，保证药品的质量和安全。他们需要对每一笔药品采购的过程进行详细记录，保证所有采购的药品都可追溯，以应对不可预见的问题。

药房管理员需要具备良好的人际交往能力。他们需要与医院各个科室的医生和护士进行紧密的配合，及时了解患者的用药需求，并根据医嘱准确配发药品。与此同时，药房管理员还要与供应商和销售人员保持密切联系，及时更新药品进货信息，并与其它医院的药房进行药品调剂，以保证药品的供应充足和价格合理。

药房管理员还需要具备一定的药品知识和药物管理经验。他们需要了解不同药品的功效、用途、剂量和配伍禁忌等，以确保正确的药物使用和患者的用药安全。为了提高工作效率，药房管理员还需要熟悉常用的药品名称和商标，并能够快速准确地找到需要的药品。

药房管理员还需要具备一些基础的计算和统计能力。他们需要对医院药品的销售情况进行统计和分析，以便于进行药品采购和库存管理。药房管理员还需要根据实际情况制定和调整药房的工作流程和规范，以提高工作效率和质量。

在常规工作中，药房管理员需要保证药房的整洁和卫生。他们需要定期整理和清理药品的存放位置，严格控制药品的温度和湿度，防止药品受到污染和损坏。药房管理员还需要对药品的过期和失效进行监测，及时淘汰和处理不合格的药品，并向患者提供相应的解释和建议。

药房管理员还需要关注患者的药品使用情况和不良反应。他们需要与医院的药师和医师团队密切配合，对患者的用药情况进行跟踪和记录，并及时反馈给医生，以防止不良反应和药物相互作用的发生。

小编认为，药房管理员的工作职责非常多样化且复杂。他们需要具备严谨的工作态度、良好的人际交往能力、扎实的药品知识和药物管理经验、基础的计算和统计能力，以及细心的观察力和判断能力。只有具备这些素质，药房管理员才能在医院的药房管理工作中发挥重要作用，保证患者用药的安全和质量。

房地产工作总结

倘若您正在追寻一篇出众的文章，栏目小编诚挚建议您阅读一下“房地产工作总结”文章。通过掌握文档处理技巧，我们能更加娴熟地应对日常工作，而这篇范文则能点燃人们写作的热情和创作的灵感。范文教导我们在写作时要规范用词和巧妙组织布局。那么，一篇优秀的范文通常应具备哪些标准要求呢？

房地产工作总结 篇1

前期部岗位职责

1、熟悉建设工程项目各项手续办理顺序及相关资料。

2、熟悉建设工程施工顺序、施工进度，配合工程进度完成各项手续办理。

3、了解各单体施工图纸、各工序施工工艺，规避验收不利因素。

4、经常与公司其他部门沟通，避免遗漏手续。

5、建立各项手续办理需要提供的资料目录，做到全面、易查；及时根据相关部门提出的要求对相关目录进行调整。

6、资料整理做到一套资料一份目录，从办公室领取的资料原件、复印件要详细登记。

7、手续办理完成后领取的证书、报告等资料及时到办公室存档，避免遗失。

8、需要付款的手续做到先汇报后申请再付款，做好付款相关统计工作。

9、及时完成领导交代的各项任务，汇报工作中遇到的问题及各事项办理的结果，并随时接受新的工作指令和安排。

10、与政府、媒介和行业相关机构办事人员保持良好、稳定的关系。

11、努力钻研业务技术，深入学习各项房地产法规和政策，不断提高业务水平，努力提高工作质量。

房地产工作总结 篇2

时光荏苒，我于20____年6月毕业，20____年4月开始在____地产公司工作至今。到20____年1月工作差不多一年，在这短暂的一年工作过程中我不仅加强了对原来所学的知识理解，并且对以前书本中未接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来，在领导的培育和教导下，通过自身的努力，无论是在学习上，还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：

一、学习方面：

自参加工作以来，我一直严格要求自己，认真对待工作，并努力提高自身能力。而这一点上公司给了我很好的条件：全榆林的楼，建筑面积达34万平米，带有部分钢结构，并且作为建设单位有很多的便利，不管是设计单位，监理单位还是施工单位都能够在工作和学习中给予诚恳的指引指导，这些对于刚工作的毕业生来说具有很好的学习和指导作用。

由于我进来公司正处于建设和发展阶段，通过陪伴着公司一步步成长让我对一个企业的`发展和运营有了深刻的体会，每一项政策和管理制度的制订和施行以及所产生的效应和影响都感同身受，受益匪浅。看着公司一步步成长，既感受到公司对于我个人发展的重要又体会到团结就是力量的务实。

通过几个月现场的实际学习，让我学会了如何计算土方量，如何使用全站仪进行放线。如何对基础工程支护工程进行技术选择，工艺选用及实际施工过程中的控制重点和容易忽略的事项，比如护坡桩施工过程中着重注重桩位是否正确，孔深、孔径、孔斜以及钢筋笼、混凝土是否符合设计和规范要求;喷面厚度有没有达标，拌料配合比符不符合设计强度要求;腰梁安装注意事项和检查方式以及为什么加大锚索机配重就可以将锚索打 到设计要求深度;基础桩如何控制桩位、孔深、孔斜及成渣厚度。如何检查这些隐蔽工程。工程款如何申报以及申报流程和申报过程中需要严格把关的几个原则和指标。

通过学习和实际操作让我认识到自身能力的不足，不管是专业知识方面还是个人技能及软件操作能力都存在严重的不足，需要在以后的工作和学习过程中加倍努力，降低姿态，虚心求教，低调做人高调做事。

二、沟通方面：

由于之前一直处在学校这个娇生惯养的环境里，也没有认识到沟通的不足和伟大，但是通过最近一年的工作让我认识到沟通在实际工作中和社会交流中具有非常大的重要性，同时也认识到自己在沟通方面存在的严重不足，很多时候不能将自己的真实想法和工作要求传递给他人，让人产生误解。说话交流方式方法不到位，拿捏不好面对各种人的所需要采取的不同说话交流方式，给人一种没有摆正自己位置或者啰啰嗦嗦的印象。在接下来的工作和学习过程中将多看一些有关交际、礼仪、心理学的书籍，并通过加强口语锻炼和实际交流来提高自己的沟通能力。

三、工作方面：

不管是日常生活中还是工作中，人们需要相互协助，相互帮助，只有这样才能更好的干好工作，充分发挥每个的潜力。通过一年来，自己合作的部门和同事，他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助，从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯。但依然觉得自己做事太过于急于求成，在接到工作任务后不能静下心来思考，把握不住重点和主次，导致在实际工作过程中错误百出，一项工作需要几次才能做好，眉毛胡子一把抓到最后都不能够漂亮及时的完成任务。延误了工作执行和完成的时机。

房地产工作总结 篇3

房地产个人年终工作总结

房地产工作总结 篇4

房地产一周工作总结

本周是我在房地产行业的忙碌一周。在这七天里，我面临了无数挑战，并取得了一些不错的成绩。以下是我对这一周的工作的详细总结。

周一开始，我与我的团队一起开会，讨论本周的目标和计划。我们的目标是在这一周内完成三个重要项目，以便按时交付给客户。这个项目包括建筑设计、市场调研和销售组织。

我们首先着手进行了建筑设计工作。我们与建筑师和工程师合作，共同完成了一个大型商业综合体的设计。我们对建筑物的外观和内部布局进行了详细的讨论，并提出了一些建议和改进方案。这个阶段的工作需要我们花费大量的时间和精力，但最终我们成功地完成了任务。

同时，我们还进行了市场调研工作。我们派遣了一组市场研究人员，在城市的不同地区进行了实地调查。我们收集了各种房地产市场的数据，包括房价、销售趋势和顾客需求。这些数据对于我们制定合适的销售策略至关重要。

随后，我们开始了销售组织的工作。我们与销售团队一起开展了一系列培训和策划活动，以提高他们的销售技巧和知识水平。我们组织了销售会议和讨论，与销售人员分享了市场调研的结果和新的销售策略。我们还为他们提供了一些高质量的销售工具和材料，以便他们更好地吸引顾客并促成交易。

除此之外，我还参加了几个客户会议。这些会议是为了了解他们的需求和要求，以便我们能够根据他们的要求进行调整和改进。与客户的沟通对我们来说非常重要，只有了解他们的需求，我们才能提供更好的服务和解决方案。

在这一周结束的时候，我感到非常满足和骄傲。我们不仅按时完成了我们的目标，还在市场调研和销售策略方面取得了一些重要的突破。这个工作总结给了我很多的启示，使我更加深入地了解了房地产行业的挑战和机遇。

通过这周的工作，我懂得了团队合作的重要性和有效的时间管理。房地产行业是一个竞争激烈且充满挑战的行业，只有通过团队合作和高效的工作才能取得成功。我也认识到了市场调研和了解客户需求的重要性，这为我们提供了更好的决策依据和创新方案。

总的来说，这一周对我来说是充实而忙碌的。我感到非常满意自己的成绩，并期待着下一周的挑战和机会。我相信通过我们的不懈努力和专注，我们可以在房地产行业中取得更大的成就。

房地产工作总结 篇5

一、xxx项目财务基本数据：

截至20xx年年末，项目总共实现销售资金回流6。6亿元，银行按揭签约放款率达100%，建设投进期最大现金流3。17亿元，预计本项目终究实现销售净利润1。25亿元，实现项目投资回报率达20。7%，美满地完成了xx团体和实业公司下达的各项工作考核指标。

二、财务控制管理与财务指标分析

（一）在实业公司的监管下，财务工作实现了几个突破

1）监视与服务

20xx年初，实业公司实行项目公司目标本钱管理监视考核，因此公司要求内部财务管理监视水平需要不断地提升。外部，税务机关及银行对房地产企业的重点监察、税收政策调剂、国家金融政策的宏观调控也相应增加了我们的工作难度。在这不平凡的三年里置业公司财务部克服了由于财务专业职员严重短缺、付款审批流程等因素引发的工作量大、事务集中、办理平常财务事务间隔远、时间长等多方面困难，在公司各级领导的大力支持和关怀下，使得财务部在职能管理上积累了一些经验，并向前迈出了一大步，果断做好财务审核、监视和服务等各项工作。

2）合作银行的选择

在与银行商谈按揭合作条件的进程中，财务部份析了之前开发项目的一些经验和教训，对项目销售后的资金安全及时回流和开发商承当的连带担保责任和为配合销售紧密相连的系列增值服务等多方面进行了认真细致的.研究，经过反复具体地、探索性地调查讨论和考虑比较，并多次与多家内外资银行领导的谈判协商，结合实业公司对香蜜湖项目资金应用等方面的具体要求，寻觅合适我们项目的合作伙伴，终究在预定时间内与各合作银行（中行、招行、深发展）达成。

房地产工作总结 篇6

房地产一周工作总结

本周是房地产行业的繁忙一周，我作为销售团队的一员，经历了许多令人兴奋的时刻和挑战。本文将详细记录下我在这一周中的工作情况，包括所面临的困难以及我所采取的解决方案。

周一早上，我们开展了一场房地产销售培训，目的是提高销售团队的专业能力。我们邀请了行业内的专家，针对房地产市场的最新趋势和买家的心理进行了详细的讲解。这个培训不仅让我对现有项目的销售策略有了更深入的了解，还帮助我们了解了如何更好地与潜在买家沟通。培训结束后，我感到受益匪浅，为下一步的工作打下了坚实的基础。

周二，我参与了一个重要的项目推介会。我们的团队精心准备了宣传材料和演示文稿，以吸引潜在客户的兴趣。我负责的是接待和咨询工作，期间我结识了许多对房地产投资感兴趣的人。在沟通过程中，我能够准确了解他们的需求，并向他们介绍了我们的项目，以及项目的潜在利益。这次推介会非常成功，我们吸引了许多潜在客户，并与他们建立了良好的业务联系。

周三，我开始筹备一个小区的开放日活动。这是一个重要的销售机会，我要确保活动能够顺利进行，吸引更多的潜在买家。我与团队成员密切合作，制定了详细的活动计划。我们安排了专业的宣传人员、销售代表以及现场解答疑问的工作人员。同时，我们精心设计了全套活动流程，力求为参观者提供完美的购房体验。当天活动非常成功，吸引了大量的潜在买家，我们取得了不错的销售业绩。

周四，我参与了一个重要客户的洽谈会。这个客户对于购买商业地产非常感兴趣，但是他对项目的投资回报率提出了苛刻的要求。在与他的讨论中，我充分了解了他的需求，并通过详细的报告和分析来解释我们的项目如何满足他的要求。通过耐心的沟通和专业的分析，我成功地说服了他，并达成了合作意向。

周五，我参与了一个销售数据分析会议。我们团队对本周的销售数据进行了详细的分析和讨论。我们发现了一些潜在的问题和机会，并制定了相应的改进计划。我积极参与了讨论，并提出了一些切实可行的建议。这个会议不仅帮助我们了解了市场的动向，还为我们提供了改进销售策略的方向。

通过这一周的工作，我收获了很多宝贵的经验。我意识到房地产行业需要不断学习和适应，要与客户保持密切联系，并不断改进销售策略。我相信，只有保持积极的态度和不断进取的心态，才能在竞争激烈的房地产市场中取得更好的业绩。我将继续努力，不断提升自己的能力，为房地产行业的发展贡献自己的力量。

房地产工作总结 篇7

下面是小编为大家整理的最新房地产员工工作总结报告,房地产员工工作总结(十二篇)（完整）,供大家参考。

随着个人素质的提升，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。优秀的报告都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是小编带来的优秀报告范文，希望大家能够喜欢!

房地产员工工作总结报告 房地产员工工作总结篇一

岁月匆匆，弹指一挥间，逝去的时间总是让人如此的留恋。20xx年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将灿烂的迎接着我们。

在各位亲爱的同仁和领导们的关心支持下，平凡的我，在自已的岗位上也脚踏实地的走完了充实的这一年。

感谢润东集团*****夫人创建的平台，让我能兢兢业业的工作着，健康成长着。

人的一生其实很短，但一定要过得有意义;我认为有份稳定的工作，有着简单积极向上精神生活，有份健康的身体，有着家人的平安团聚就是幸福的，因此，回首这一年。我的招商工作，虽然没有取得特别骄人的成绩，但也是可喜的。可以放声的说：我也是幸福的。

一年来，我努力进取，积极施展自已，少说话，多做事，争取为公司创造更多的价值。

自11年底到10年12月份，成功销售商铺26套，总价值为： 元 ;收到款项约为1千多万元，其中：二期商铺22套，一期4套商铺全部售毕，为客户办理好房产证手续;相关资金及时催缴到位。

20xx年元月份，在本部门严重少人的情况下，与**一起，身兼数职，将工作中的各项环节紧密相扣，经常性加班较晚，认真及时作好本部门的收费及房屋销售工作。客户走我们才会走。认真做好接待及相关事务。

20xx年2月份，一些前期，拖欠公司费用长达半年之久的客户，迟迟不肯露面，绞尽脑汁，想尽办法。列清单，下催缴函，打电话，发短信。不厌其烦，常沟 通联系，耐心作思想工作，并常常发祝福短信，友情联络，将拖欠的租金及呆帐、赖帐成功收缴到位。也是工作中一项大突破。

20xx年3月 份，本部门增添了新鲜的血液，我们处外以身作责，作好示范，带领新员工走访客户，上门收缴费用，熟悉环境，抓紧时间培训本岗业务，使之很快适应并掌握所属 工作范筹，一个月内就走向转正行列。分工明确，并力争超前完成每月的任务。应收帐款几乎每月均达几十万元。

20xx年4、5月份，和新同事一起，动之以情，晓之以理，将三期陶瓷四大户的年租金、及相关物业费全部收缴到位。总价款为：**** 元。累计约二百多百万元。

20xx年6月，并将新做的a3栋12间钢构商铺成功招租，并联系广告公司，作好各套仓库的标识工作，并提前收缴年租金及相关物业费和水电费用。营业收入约为:：****元。

广告牌招租方面：公司沿二零六国道的路牌广告42块全部招商完毕，并及时完善后期画面的补修服务，创年营业收入约：****万元。

20xx年10月，当老行政办公楼腾出时，也成功招租，并将旧空调及时作价，让公司财务不流失。充分发挥最大值。并及时作好客户登记编排工作。增加租金及物业费相关年收入约：***多万元。

其他招租方面，所剩二期商铺一层商铺全部出租完毕，二层部分出租，并成功将招租出售商铺的价格上调，每层涨****的月租金。每平方米涨到五六百元的销售额。另外新、老钢构仓库全部出租出去，无一空余。一旦前面空出，立马擅用电话营销及网络营销方式，招商进驻市场。

时刻以公司利益为前提，把客户当朋友，微笑挂在脸上，从不把个人情绪带到工作中当中。不辞劳苦，为公司那些零散的投资购房户，推房，看房，成功帮助他们 将空置商铺全部转租出去。积极搞活市场，时时树立“我是润东人”的窗口形象，让客户更加信赖公司。达到良好的“口碑效应”。受到客户好评。

诚然，所取得的这些成绩是我应当做的。更是与各部们的紧密配合是分不开的。在此表示深深的感谢。当然，自已工作中尚存些许不足，离公司高标准严要求还存在一定的距离。

在就要到来的20xx年，我将争取更加勤奋，与客户架好沟通的桥梁，定下目标，将剩余**套商铺多多招租招售出去。与房产部门及时沟通，做好合同的签订及网上备案工作，并将部分商铺的资金和按揭款及时回笼。争取公司利润最大化。

我会从以下方面做到：一定戒骄戒躁，好好提高自已，端正学习态度，多掌握市场行情，与同行业勤联系，认真细致作好市场调研，多学习本专业及相关管理知识。

不怕吃苦，不怕累，把腿放勤快些，嘴放甜一些，为客户作好参谋，当好公司的主人翁，在完成招商各项工作的同时，并及时作出相应的售后服务，且积极协助物 业各项费用的收取，迎难而上，处处做好带头工作，及时与各部门协调配和，与同事们团结友爱，拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使。成为工作中的多面手。也 力争作公司优秀标兵。

请各位亲爱的领导及同事们，帮忙指导和监督!我会加油!并祝润东集团咱们这可爱的温暖的大家庭更加兴旺发达!谢谢!

房地产员工工作总结报告 房地产员工工作总结篇二

一年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结的基础上，我认真对照，逐条检查，客观的评价自己的每一项工作和现实表现。在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下，正视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项成绩，努力做到克服不足，保持成绩，基本能够独立完成本职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结：

1、完成情况综述。

2、未完成情况分析并说明。

3、职业精神。

刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。

作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。

在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助，及时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。

随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

房地产市场的起伏动荡，公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xx的销售高潮奠定了基础。最后以完成合同额的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

几个月前，公司与xx合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。

在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。

此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

总之，这一年来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。

房地产员工工作总结报告 房地产员工工作总结篇三

承蒙董事长、总经理室的关怀，我有幸走进光华，短短的两个月时间，完成了我一生中的一个重大转折。在这期间，光华集团求真、务实的工作作风及奋勇争先的进取精神深深地感染了我，公司极具潜力的发展前景和公司领导的远见卓识也给我留下了很深的印象。

一、按照董事长、总经理室的指示，对办公室各项工作作了安排和内部分工，对接待、文件处理、档案管理、内外协调等职能明确了基本要求，并作了自我培训，使新组建的办公室能较快地运转起来。

⑴文档处理：参照国家机关的文件处理办法，制定了集团公司文件印发格式，对重要文件进行了分类存档。

⑵印章管理：按董事长的指示，对集团公司三十多个印章保管情况进行了调查摸底，制定了印章管理制度，对印章保管人办理了授权委托管理手续，明确了重要印章登记使用的程序。

⑶文件起草:起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关管理规定、先进评比办法等文件。

⑷租赁管理：对南通光华大楼、海门大酒店的对外租赁情况进行了摸底了解，并向董事长作了汇报，督促对过期、到期的合同办理续签手续。

二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。通过询问工作进展、整理一周工作要点、上门走访等形式，熟悉人员，了解情况，对整个公司有了基本的把握。

三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。认真按照上级的要求开展工作，及时汇报工作情况，迅速传达工作指令。使领导吩咐的事有落实、有结果、有汇报。

四、努力学习业务知识，积极参加实践活动。来到公司以后，为加强对办公室的文件管理，认真参照《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》的要求，制定了集团公司公文格式；同时为尽快熟悉公司的主业——房地产业务，自学了相关知识，并主动向业务人员请教。这期间，跟随董事长等领导对山西永济、如皋等地进行了考察，参加了启东、海门等地的土地挂牌、拍卖活动，参加了南通中院关于拆迁户陆海平一案的审理等，增长了见识，对熟悉业务有很大的帮助。

五、认真贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化光华的指示精神，在一月份着重抓好四件事：

⑴集团公司新春联谊会及先进表彰大会策划、组织；

⑵《日月光华》企业内刊首期的编辑、出版；

⑶酒店二楼书画整理、裱、布置；

⑷酒店新春布置及房地产公司海门分公司门厅形象墙装饰。

在董事长和有关专家的指导下，我作为具体经办人主要做了组织、协调、策划、督促等工作，依靠一个小团队和各单位、部门的通力协作，在规定的时间内基本圆满地完成了任务。

加大办公室协调、督查的力度，发挥办公室综合职能部门的作用，做董事长、总经理室的好帮手；解放思想，转变观念，大胆开展工作，进一步适应公司高效、快捷的运转节奏。

总结如上，恳请指正。

房地产员工工作总结报告 房地产员工工作总结篇四

撰写人：xxxxxxxxxxxxxxx_

日期：xxxxxxxxxxxxxxx_

通过这一年的工作，特别是在公司领导和同事们的指导帮助下，我在人事工作上的业务能力和业务水平都有了很大的提高。

今年作为公司的管理年，人事部在对员工培训方面做了大量工作，通过公司的内部培训特别是各部门之间的交流培训，使我在加强了对其他部门工作的了解，同时也提高了自身工作能力，对今后更好的配合各部门的工作有很大的帮助。为了进一步在业务技能上有所提高在今年我参加了劳动和社会保障局主办的《企业人力资源上岗证》的培训，通过对《企业工资管理》、《劳动合同管理》、《劳动争议与劳动仲裁》、《工伤保险管理》、《法学与劳动法》、《劳动经济概论》六门课程的学习，增强了我对日常工作中处理问题的能力，大_大提高业务技能。随着国家职业资格鉴定的开展，在今年的下半年我还参加了“助理人力资源管理师”的学习与考试，通过不断的学习使我增长了专业知识，开阔了视野，提高了处事能力。

在今年对各项社会保险的管理过程中，除日常工作外主要上半年进行了新一年公司本部及代管部门员工的各项保险基数核定的工作，及时、准确上报数据是这项工作的重点，通过人事部全体同事的通力协作顺利完成了该项工作，为日后保险工作的管理奠定了基础，另外在社会医疗保险方面由于现行制度的制约在门诊费用及住院费用报销上存在报销基数比较高的问题，通过公司及人事部领导与总公司的协调和努力，在今年xxx月份我们人事部为公司全体员工在太平洋保险公司做了补充医疗保险，使报销基数由每年xxx元下降至每年xxx_元，这项工作的实施确实地解决了员工的看病问题，体现了公司对每一位职工的关心，提高了员工工作的积极性，稳定企业员工队伍。

在工资管理方面，根据公司领导‘规范企业用人薪酬标准’的要求，我协助人事部经理制定了公司工资改革方案，明确了企业各部人员工资级别及标准。并在xxx年初顺利实行了新的工资方案。在平时日常工作中，通过与财务部一年的合作，工作开展的也比较顺利，通过每月从财务部抄报代管各部门的成本费用，使我们及时了解了各部门的费用情况，发现问题及时解决。

在今年xxx月中旬公司xxx_了管理部门的全体员工去xxx度假，使大家在紧张的工作之余得到了放松，充分的体现了公司对员工的关心，在这次活动当中公司一些无法离开工作岗位的同事以工作为重主动放弃了参加这次活动。这种敬业的精神是我学习的榜样。

总的来说我在xxx年度的工作在公司领导和同志们的帮助下开展还是比较顺利的，但是在工作上的还是暴露了一些自身的不足之处有待改正，增强工作的条理性，避免工作当中的粗心大意，努力提高工作质量，争取更加出色的完成下一年的工作。

房地产员工工作总结报告 房地产员工工作总结篇五

20xx年７月我担任了花园资料员，从前任资料员接手了花园５＃６＃７＃８＃楼资料治理工作，在施工阶段对一局、八局和各分包工程资料的形成、积累、组卷和回档进行监视、检查，使施工资料达到完整性、正确性，符合有关要求。

花园在20xx年９月分包工程资料和监理资料顺利通过了档案馆预验收和验收达到了合格标准，而且也通过了质检站验收。资料的顺利验收给工程顺利竣工验收奠定了基础。资料的顺利通过是由各个施工单位的全力配合，才取得一定的成绩,但其中也存在一些不足。

在监理部的半年时间里，无论是从监视、检查各施工单位的施工资料，还是做好监理部的监理资料我做到了尽职尽责。作为监理资料员我的主要工作如下：

１、配合各专业监理工程师对各施工单位的工程资料作好严格把关。由于工程资料是真实反映工程项目施工的结果，资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录，只有和监理工程师、施工单位资料员全力配合才能完成并做好这项工作。

２、负责监理资料的治理工作，并对监理资料进行收集、整理和回档。监理资料是工程建设过程中，监理进行监控的真实记录，是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作，是监理工作科学化、规范化、法制化的标志。监理资料反映监理工作水平，是衡量、评定监理工作的重要依据。

３、按照合同约定，在勘察、设计阶段，对勘察、设计文件的形成、积累、组卷和回档。

４、编制会议记录、监理月报，监理月报是监理部在一个月内对工程进展和监理工作的总结，也是各有关部分检查、评定监理部工作的重要依据，因此做好这项工作很重要，也很关键。

５、按照资料规程将列进城建档案馆接收范围的监理资料移交城建档案馆。只有前期各个环节都做好了，转自才能顺利的移交档案馆，监理工作也就顺利完成。

以上工作的完成也存在着很多不足之处：1首先对于施工单位工程资料的报验有一定的松懈，往往施工单位在施工完毕之后才将工程资料上报监理部。工程资料应随工程进度同步收集、整理并按规定移交。2对于监视、治理施工单位做好工程资料，使工程资料真实、有效、完整也存着在不足之处，其中施工单位不重视工程资料编制，工程资料没有使用工程资料软件做资料，使资料无法同一治理。3监理月报的编制不完整，施工单位在开始还能及时配合监理做好月报，待工程接近尾期时就开始拖延，使监理月报无法及时收集、编制，编制一份完整的监理月报需要各方全力配合。

以上是我半年来在监理部工作中所碰到的困难也正是工作中所存在的不足之处，做到一个专业资料治理员是在长期工作实践中日积月累中锻炼出来的，不管是对施工资料、监理资料、建设资料都能做到娴熟治理，而我固然从着手资料治理已有四年之久，虽对各个不同阶层资料治理有一定经验。但是做到一个专业资料员也有一定的差距。面临新的工期即将开始，我将全力认真做好每一项资料治理工作。

在此我也给监理部提一点小小的建议，在接手监理资料以来，目前公司没有治理资料员的领导，缺少一个正规的资料室，很多资料无处堆放，使不少资料丢失。工程资料形成和治理需要一个很长的过程，而且治理资料的职员也更换频繁，这样使下一个接手的很难做好治理工作。监理说话没有力度，很多分包单位不予配合，关键是不重视工程资料，也没有专职资料员，自己想怎么做就怎么做，就是得过且过，拖一天是一天，一到上级领导检查资料才乱了阵脚。根据这种情况应当给予严格惩罚。希看在新的一年里这种现象尽量避免，监理和各施工单位全力配合做好自己的本职工作为工程圆满竣工献出一点气力。

房地产员工工作总结报告 房地产员工工作总结篇六

自20xx年xx月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到xx地产集团这个集体已经近一年了，在这期间，经历了我们公司销售人员专业培训，参加了xx项目的销售工作，加入到充满热情的销售团队中，品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中，对过去的一年做如下总结：

首先，作为一名20xx年入职的公司新人，而且对xx的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目，尤其对xx项目非常陌生，从入职至今，一年时间里，边学习公司、集体以及同事们的经验，边自己摸索适合自己的销售方案，很多地方还存在或多或少的欠缺和不足，还需要更好的学习与自我完善。

其次，加入这个团结进步的集体时间尚短，很多优秀的企业文化，丰富的企业底蕴，还没有更好的理解和融通，这需要我在今后的团队生活中，更好的体会和把握，丰富自己的知识，武装自己的思想，将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。

作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重任，作为企业的窗口、公司的形象，自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象，因此激励我从始至终不断的自我的提高，不断的高标准要求自己，不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能，做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

从入职到20xx年年末，我共销售出住宅xx套，总销售xx万元，占总销售套数的xx%，并取得过其中_个月的月度销售冠军。但作为具有20xx年房地产销售工作的老业务人员，虽然进入公司时间较短，这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满意，希望在20xx年度，会有所进步，有所突破，更好的体现和实现自我价值。

新的环境带来新的契机，但新的环境也带来了自我的压力，经历短短的公司专业培训后，在公司领导的关怀下，在同事的细心帮助下，我才能够很快的熟悉我们xx_的项目知识，和了解xx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境，坚定了我作为这个集体一员的信念，给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心，激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进，欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队，即使作为一名普通销售工作者的我，也体会到无比的自信，使我在直接面对客户群体的时候，能够用我的这份自信去感染客户，建立客户对我们企业、我们项目的信心，更好的完成一个个销售任务，更好的完成我们的销售工作。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。xx月的成功开盘，使我们xx成为众所周知的高档项目，也是我们树立品牌形象的起点。xx期的项目全部销售，给我们_期增加了很多信心，xx期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。

在近_个月的其它项目学习过程中，参观了市内的一些高档项目，这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识，不但开阔了视野，而且更多的了解到高端项目的市场需求，和在目前的政策大环境下，高端项目的优势，以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解，结合xx_高端项目产品越来也多的现状，让我更深刻的认识到xx土地的特殊性决定了它的不可复制性，以及非凡的潜质。

在20xx年我们别墅项目将实现现房实景销售，但结合xx的整个市场，压力依然很大。

第一，同比xx同档别墅项目，我们的价格优势并不明显;

第二，建材和建料方面与其它项目相比，也有一定的劣势;

第三，而且同地区的别墅项目也很多，势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。

虽然压力比较大，但在我们这样优秀团队的努力下，在新的一年中一定会有新的突破，新的气象，一定能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

房地产员工工作总结报告 房地产员工工作总结篇七

本人自20xx年x月x日加入xx房地产集团有限公司，任职营销策划部文员，转眼20xx年快接近尾声，在即将踏入20xx年之际，我感慨良多。回首过去，在各位领导的悉心关怀与同事们的帮助下，通过自身的不懈努力，在短时间内适应了新的工作环境，在新的工作岗位上我虚心学习、忠于职责，较好地完成了各项工作任务，工作上取得了一定的成效，现将本人入职以来的工作情况总结如下：

这是我初到中山的第一份工作，面对是全新的工作环境，但庆幸的是在以往的工作经验中我积累了一定的销售文员工作经验，使得销售统计工作在短时间内即可上手。除此以外，为了尽快适应新的工作岗位与环境，我自觉加强学习、适时调整工作思路、总结工作方法，现已基本能胜任本职工作。

（一）认真细致做好销售统计工作

自入职接手销售统计工作以来，我认真仔细地核对每天的成交数据，严格按照销售报表工作要求制作每期的报表，所制作的销售报表出错率越来越少，基本上每月报表出错率不超过三次，个别月份甚至还取得了零次出错的好成绩。

（二）积极主动做好文案管理工作

大半年以来，除了销售统计工作之外，部门日常文件的收发工作也很重要。期间主要完成了以下两方面的工作：

1、资料录入和文档编排工作：对营销部涉及的资料文档及有关会议记录，我在认真做好录入与编排打印工作基础上，根据工作需要及领导安排，及时高效地完成了各项请示、报告、协调单等文件的草拟工作；

2、档案管理工作：对于营销部日常文书档案按相关工作标准进行规范化的分类管理，再运用平时维护与定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记工作；在20xx年12月18日公司行政人事部例行的文件检查中，营销部获得了92分的良好成绩。

（三）做好保密工作

营销策划部日常的决策内容是直接影响到公司利益的关键。故在日常会议或文件传送过程中，凡涉及到公司机密内容的，我均做到了以公司的利益为重，决不外泄公司机密，因为我明白：这是职业道德中最基本的。

（四）协助财务部发放景三、四期二标段房产证工作

在20xx年11月至12月初期间，逢周一至周五整理景三、四期二标段发放房产证的清单，以短信形式通知业主前业领取房产证，并协助财务部进行房产证发工作，到目前为止，已有500多户业主领取了房产证。

（五）做好部门物料申购、发放工作

在物资管理方面，我严格按照公司物资管理制度做好部门每天的物品申领、发放、登记管理工作；再根据部门工作需要认真做好部门每月所需物品的申购计划，并在规定时间内（每月25日前）递交集团公司行政人事部进行审批。

（六）做好部门日常文件会审及传阅工作

对于日常部门需会审的文件，及时递交会审部门并密切跟进会审进度，以确保文件在规定时间内完成会审，不耽误部门工作的正常开展，同时做好相关文件的传阅工作。

在公司工作的半年时间以来，在同事们的积极配合下我得以完成各项工作，取得了一定成绩，与此同时我得到了以下方面的经验和收获。

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（三）只有坚持原则、落实制度，才能更好地履行岗位职责。

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把份内的工作做好。

由于工作实践不够全面，我在20xx年工作中仍存在以下的不足。

（一）日常工作中与其它同事的沟通欠缺，工作开展得还不够充分。

（二）对公司的发展史及企业文化不够深入了解。

（三）岗位专业知识不充足，实际工作中走了一些弯路。

针对20xx年工作中存在的不足，为了更好地完成下一年度的工作，我将重点做好以下几个方面：

（一）利用工作之外的时间，多学习房地产相关专业服务知识。

（二）加强对本岗位知识的学习，以便进一步地提高工作效率。

（三）进一步加强部门物资的管理工作。

（四）加强部门会审文件的跟进力度。

（五）认真制作各类销售报表，仔细核对相关数据，以保证报表的正确率。

（六）更深入了解公司的发展历史与企业文化，使自己更好地融入公司这个大家庭。

（七）加强与同事之间的沟通，以利于工作的更高效开展。

房地产员工工作总结报告 房地产员工工作总结篇八

房地产是一个充满挑战、机遇和压力的空间。它需要强烈的责任感、服务意识，以及较高的道德品质和职业道德。在过去的三个月里，我和贾部长一起工作如下：

（1）步行街防雷验收报告；展览图纸的记录和审查；展览用防雷装置设计审核证书；食品城备案的准备工作；部门日常工作和领导交代的临时任务；就我而言，还有很多不足需要改进：

1、工作主动性意识有待进一步加强；

2、沟通表达能力需要不断提高；

3、实施工作的细节有待完善；

4、专业提升和个人学习要有规划和总结。

有人说特产来自沉淀。不积跬步，不能行万里路。任何人的知识和能力的提高都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的。由于我以前从未接触过这个行业，所以我从基础研究开始。虽然有很多困难，但学习理念是一样的。所以除了短时间内弥补之外，还需要领导和同事的指导和监督。

团队在于有效的沟通。只有通过有效的沟通才能理解，也只有通过理解才能有更好的合作，进而才能打造高效的团队和强大的公司，加强与政府组织的联系和沟通方式，为以后的工作打下坚实的基础。

学习永无止境。由于国家法律、法规和标准在不断完善和完善，认真学习房地产法律法规知识也是一项必要的任务。通过学法、知法、用法，提高个人业务能力和规范行为，提高前期工作效率，自觉维护公司利益，一言一行都把公司利益放在第一位，获得领导的认可和信任，最大限度地实现自己生命的价值。面对金融风暴中的这种新挑战、新考验、新形式，在机遇与挑战并存的同时，我要求自己尽快适应并努力学习，实事求是，审时度势，项目实践与自学相结合，快速提升个人能力，拓宽知识面，提高口头和书面表达能力，为c—com贡献自己微薄的力量。

c—com是一个能够展现足够员工价值的企业。我很荣幸能成为宝马的一员。

勤奋擅长勤奋，但浪费在快乐上。在今后的工作中，我会积极吸取工作经验，克服自己的不足，忠于职守，端正工作态度，探索实践。通过多看、多学、多练，可以提高业务技能，做得更好。我也希望我们的集体在新的一年里闪闪发光。

房地产员工工作总结报告 房地产员工工作总结篇九

xx年专家国际花园项目具备了天时、地利、人和综合条件，全年创造了辉煌的业绩目标。工作节奏进展很快，三次产品对外公开，荣获区域销冠。在工作推进的过程中，时刻围绕着达观的企业文化“态度、深度、影响力”及业务核心“深度、聚焦、说清楚”，运用科学的发展观做好本质工作，同时以向内找答案，向外找资源的姿态推动事物的发展。

在盛世的年代，我们实现了光荣与梦想，超出公司及领导的预期，同时运用“本土氛围、国际空间”的整合资源能力，将工作经验及个人成长的基础性工作做得更扎实，并有远见的高度，让我对客户及产品更加深刻的了解和认识。从与各部门之间沟通互动、内部工作组织协调、客户经营及开发商经营，让我综合的能力更上一个台阶，针对疑难问题及复杂问题处理的方式变得更多元化。通过xx年的工作总结、自我检讨及对xx年工作计划，将工作重新梳理及整合，做好xx年战略工作部署，同时影响其他同仁将项目的整体经营工作做好，以下四点是我个人xx年个人工作评估报告：

年工作事务责任与执掌

1. 协助业务经理处理业务流程及各个科目的教育培训工作。

2. 业务活动组织、客户邀约、统计、稽核、问题反馈等工作。

3. 策企划、推广部门工作协调及跟催。

4. 业务专员、服务专员工作协助并指导。

5. 协助业务经理教材编写、教育培训、定期考核验收的参与执行。

6. 协助项目总监制定项目工作节奏、推广计划、销售工具制作、部门之间文件编制、开发商经营、公司沟通、协调、追踪等事宜。

7. 协助业务经理进行销控掌握、业务管理、纪律、卫生等工作事宜。

8. 协助业务经理做有关国家政策、金融、市场做信息资源整合，定期培训，建立市场信心。

9. 协助业务经理做有关指标性楼盘及竞争个案定期市场调研，解读并破解市场密码，提高业务能量。

年工作突出表现及经验

1. 通过策企划部门及推广部门的沟通与衔接，做好基础性工作，将各项销售工具、物料、媒体、企划表现等工作有序有力有效地向前推进，加快工作执行力道，将工作落实到实处，提高工作效率，不断地总结经验及工作的不足，沉淀工作硕果和工作方法。

2. 通过与开发商衔接等工作，凡是向内找答案，向外找资源，寻求科学方法将工作向前推进，公司领导曾说过，客户与开发商都没有错，错的只有我们自己，凡是要根据事实情况及个人的做事风格进行合理分析，寻求切入点，将工作的执行、协调、反馈及督导等全面做好。

3. 项目阶段性产品公开、产品诉求及媒体投放，根据近期来电、来访及成交做好客户分析，同时总结客户特征及客户的属性，协调各部门形成阶段性行销推广方案。短信媒体投放是本项目主流媒体之一，与公司各部门做好基础性工作，同时紧密协调短信公司根据项目及产品的情况做好客源筛选再做投放，总结短信反馈效果及公司不足，以便下次媒体有效投放。

1. 对专案组内部管理逐步成熟和完善，对人员的管理和事物的协调能力具有自我的看法和见解，鉴于项目和人员不断地成熟和稳定，自我不断地学习和探索，经验逐步成熟，自信心逐步增强，自我的洞察能力及事物的协调能力也不断地提高。

2. 自兼任业务经理职务代理工作，对销售的管理及客户谈判工作逐步在提升。总市场的理解具有自我独到的见解，对培训资料整合及综合的整合能力也逐步在提升。

3. 对现场协调事项及前台的管理有自我的看法和见解，对服务意识及客户接待的理解，现场的展示的细节都有所提高，但仍然有很多不足，以后要加强学习，加强自我管理水平和服务意识。

4. 加强整合营销能力及整合营销的升级能力，对客源及产品要有更深刻的认识、了解和掌握，提炼项目精髓，整合有利的市场资讯作为培训资料，形成强有力的业务说辞，综合以上研制符合当下市场的业务做法。

房地产员工工作总结报告 房地产员工工作总结篇十

从3月11号进入项目部至今已经将近两个月了，在项目部我一直担任资料员岗位，在经理的关心和指导下，通过自身的努力学习，很快适应了周围的工作环境。从啥也不懂到懵懵懂懂，再到一知半解，再到基本能从容应对各项日常工作事务，我感触颇多。这段时间里我学到了很多，也认识到了自身的不足。本着对以后工作负责的态度，我在此做出以下工作总结：

1、按时上、下班，不迟到不早退，做好本职工作，爱护公司公共财产，维护公司的利益，时刻不忘自己是公司的一员，把个人得失与公司利益联系起来；正确的看待个人荣辱公司得失，在位一分钟干好60秒，做到一名公司员工应有的基本素养。

2、工作中实事求是，求真务实，不弄虚作假，欺上瞒下，不搞“面子工程”————死要面子活受罪。立足本职岗位，为公司做出最多的贡献，让个人的价值得到最大的体现。

3、按照经理、领导的指示做好吩咐的每一件事，大到联系合作公司，起草合同，书写公文，小到打印报表，整理环境卫生，每一件事都要当做大事，认真去做，决不能疏忽大意。

4、对项目前期资料的收集整理及分类存档等工作，争取做到不错、不漏、不丢。

5、对部门每天所做的工作尽可能细地做好记录，好记性不如烂笔头，尽量做到胸中有数。

6、当遇到自己不懂、不会的问题时要不耻下问，虚心学习，努力寻求解决问题的最佳途径。

7、当自己做错了事或忘做了事时，要勇于承担责任，绝不推诿掩饰。

8、了解集团和各公司、部门的人事、结构、职能等，处理好各部们之间、同事之间的关系，做到公私分明，不误工作。

9、了解集团、公司的未来发展趋向，不断学习，能始终适应社会，应对新的领域、新的行业、新的事物、新的工作，为公司带来朝气和活力。

在此工作期间，工作显得紧张，而又有秩序。整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不屑，极富工作热情，能够认真负责的完成领导交付的工作；并积极学习多方面的专业知识，以提高自身的综合素质，注重自身发展与进步。但同时也意识到自身存在着诸多不足：在日常工作中有时不够干练，工作主动性发挥的还不够，对工作的预见性和处理紧急事务的灵活性还需要更进一步的提高，在专业知识方面，还需要平时多加强专业知识的学习。但是这些不足，在以后的工作中，我会积极的做到多学、多看、多听、多问，同时做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤，因为我相信“勤能补拙是良训”。

借此机会，正式向公司提出转正申请，希望公司能够对我的工作态度、能力及表现，以正式员工的要求做一个全面的考量；同时也非常感谢公司对我的信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与改善。

此致

敬礼

项目部：xxx

20xx/xx/xx

房地产员工工作总结报告 房地产员工工作总结篇十一

岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。我来到贵公司上班已经半年了，贵公司良好的工作环境和工作氛围使我受益匪浅，也使我明白好工作难求的道理。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断前进的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我素质和技术水平，以适应新的形势需要。现就个人一年来的工作情况做以下总结：

1.岗位职责

我于20xx年x月进入公司以来，在公司工程部工作。在公司领导，主管领导及各位同事的帮助下，对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地认知，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识。刚进入公司的时间里，我学习了贯标的相关编制工作，整理和收集贯标的法律类文件和法规。参与了编制关于公司机械管理制度，实验检测管理制度。负责编写土方开挖的技术交底工作，负责有关贯标文件的保管，及文字处理等工作，并参加了关于曹家巷，夏家庄面积统计，户型与图纸校对，拆分与合并户的处理任务等。在公司各部门领导正确的指导和各部门同事密切配合下，我能按时完成领导布置的各项工作，同时参与和同事各项任务的.交接与整合。

在公司的这段时间我接受了公司组织的房地产开发与经营的培训，在培训过程中，我系统性的学习了房地产有关投资的概述，房地产的类型，房地产投资的特性，房地产投资的形式等等。通过学习丰富了我在施工企业所应用的专业知识，使我更加全面的了解建筑行业，这个知识涵盖广阔、行业规范严谨、专业知识相互连接综合性很大的行业。通过学习我还掌握了房地产开发前期的运作程序比如房地产开发的项目可行性研究，房地产开发用地的取得途径，城市房屋拆迁管理，房地产开发项目的报建程序等。

2.工作中的不足

第一，房地产开发这个行业对我而言是一个既熟悉又陌生的行业，很多工作的完成都是领导安排的合理，我得以顺利完成，自己对工作的思索能力还不够。

第二，有些工作做的还不够过细致，一些工作协调的不是十分到位，以至于有些细小的问题不能当天及时的处理完成。

第三，自己的专业知识及理论水平还有很多的不足导致有些技术上的问题不能及时的识别和改正。

3.未来的工作计划

在今后的工作里，自己会认真提高工作水平，积极向上，为公司的发展奉献自己的力量。我想我能做到：积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，诚实守信、面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，全面加强学习，努力提高自身业务素质水平使公司持续的发展。认真学习，维护团队的合作关系，拓宽知识面。努力学习房地产开发的有关专业知识和相关法律常识。加强对房地产的规划设计，开发建设过程，市场营销这一体系的掌握。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，争取得更大的工作成绩与平台。

在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，我们公司会有更美好的明天！

房地产员工工作总结报告 房地产员工工作总结篇十二

在已经逝去的一年的时间里，有我的青春，有我的笑容，也有我的辛酸。我们不用去纪念，只需去沉淀……

如果说的基调是“艰难”的话，那么苏州楼市基本上可以用“回暖”这个词来描述，政策在回暖、信贷在回暖、销售在回暖、信心在回暖……一年过去，回暖成势，但其过程并不如结果一般平淡，这其中的赞美、批评与附和，让人看到楼市在其发展中个性的一面。芜湖、佛山新政微调放松限购被叫停，这证明了地方政府拯场的野心。

央行分别于2月24日、5月18日起存款准备金率0.5个百分点，存准率下降，银行信贷额度增加，此前上浮的房贷利率逐渐回归基准，甚至出现折扣优惠，客观上有利于楼市发展。

央行决定自6月8日起降息。金融机构一年期存款基准利率下调0.25个百分点，一年期贷款基准利率下调0.25个百分点。同时存贷款利率浮动区间扩大。这也是近三年半以来央行首次降息（上次降息是在12月23日）。降息目标是保增长，对于楼市影响更多的是心理作用。

公积金贷款购买首套住房，套建筑面积在90平米以下，总价100万以内，首付20%，公积金贷款最高贷款额度提至80万，这无疑是楼市向刚需族伸出的橄榄枝。

三期尾房销售：年后销售难度的增加，第一是产品的劣势，上半年在售的三期剩余房源主要是客厅朝北的g4，客户对此户型的抗性普遍较大；第二就是价格，上半年周边各大楼盘推出的打折促销活动层出不穷，客户要的优惠也水涨船高，往往一个意向客户谈价格的时间可以是1个小时，也可以是半天，甚至是1天，交定之后真的可以说是身心疲惫，而正是因为这些刁钻的客户，磨练了我不屈不挠的迎刃而上的精神

三期顺利交房：三期于8月底的顺利开展交房工作，并且无重大质量问题。

五期预约开盘：今年的销售工作中，最重要的内容就是五期“享寓”盛大开盘，从8月5日开始预约至8月25日正式开盘，仅是这短短20天的准备时间用1天的开盘时间见证我们之前所有的付出与努力。开盘当天认购58套，排案场第三名，在后续的持续销售中，全面完成销售面积5796。35㎡，销售金额53863083万；为迎合预计下半年的开盘的五期第二批，参加公司培训：公司今年开始组织一线销售人员参加一系列的培训，雄鹰训练营、精英训练营、核心专业团队，进公司近3年以来，第一次参加这样如此集中、含金量极高的培训活动，包括有：案前作业操作流程、商务礼仪、定价策略、高端住宅销售，涉及的知识面较广，对于扮演承上启下角色的我们，受益匪浅。

在这个项目服务也有近3年多了，回顾自己的工作，主要在以下几个方面有所进步：

专业方面———今年参加公司举办的《精英训练营》一系列的专业培训，从项目前期、案前作业流程到团队建设管理以及定价策略，自己深知这种福利，我没有落下一个课时，获益匪浅；

自我管理———在这个项目已经近三年了，销售疲劳也随之而来，这个时候自我管理尤其重要，今年8月底五期顺利开盘后，即使案场第三的业绩下，我开始回访从去年开始的所以没有购买的客户，也为后续的销售注入新的血液，也为新同事树立了榜样；

团队建设———作为案场扮演承上启下的角色，在自我管理的同时也注重团队建设，无论是新同事还是上级领导都配合无间。

在对自己取得的进步感到欣慰的同时，更多的则是惭愧，因为自己并没有达到作为一个从事房地产多年老员工应该拥有的综合素质，工作中存在着些许不足之处，主要有以下几点：

在一定层面上，对自己的情绪不能很好的把控，有时候遇到难缠的客户情绪波动比较大，立场上容易与客户产生对峙，后期加强此方面的培训；相信从事房地产若干年的同仁，惰性是一直存在的，我也不例外。解决方案：自我激励法，调整心态，把自己放在一个“前辈”的角度，（）给新员工树立积极的形象，同时也是需要项目领导组的监督；

真正的目标其实是找出目标并认清目标：

明年的市场尚不明确，将迎来更多的挑战与机会，所以下阶段的目标就是学习案场日常管理的事宜以及案场相关的各类内部报表和把控；随着公司的持续发展，组织架构的不断调整，人员调动也是应运而生，只有不断提升自己的综合素质能力，才能做到承上启下的作用，发挥我该有光芒在其位，谋其政。明年即将是五期第二批乃至第三批销售工作，为自己确定明年的销售指标，明年全年销售90套。

对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以接下来的时间里，坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

房地产工作总结 篇8

在总结过去工作的不足之处时，也为新的一年制定了工作计划及目标。

1、在20xx年5月1日之前，清豪仙湖别墅一期收盘，销售率达到9xxxx以上;

利用空闲的时间自觉进行业务练兵，每天自己坚持做一份业务作业，所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括： 项目的经济技术指标; 项目的位置、周边环境; 项目的平面布局，周边的长宽; 项目的户型种类、分布; 单套房型各功能间的开间、进深 及面积、层高、楼间距; 有关销售文件的解释; 装修标准; 配套设施; 了解工程进展; 物业管理; 价格、优惠条件; 罗列项目卖点; 每天必须对着模型针对以上的内 容讲一次盘; 房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料; 银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料; 产权证的办理及费用和要求提供的个人材料; 土地证的办理及费用和要求提供的个人材料; 按揭银行及利率和计算; 购房后相关费用。

第 提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

2、与策划师一起多与开发商进行沟通、交流，尽早签定清豪仙湖别墅二、三期的代理合同，为公司拓展业务;

3、培训销售人员，为公司培养出更多的有用之才;

4、加强业务能力及沟通能力的学习，补充能量，为迎接下一个挑战做好准备;

走过“动荡”的20xx年，迎来“辉煌”的20xx年。百年的每位成员都强烈感受到公司在改变，公司在壮大。首先是公司增加了新的“血脉”，让公司更加强大;其次是公司的运行体制也变得更加完善，从以前的销售与策划结合不够紧密，到现在每个项目都有固定的策划师跟盘，公司总部还增设了拓展部与招商部;最重要的是百年由代理变为开发成功转型。种种的变化都让我们雀跃不已，在未来的岁月里，愿我们与成功有约，与快乐有约。

房地产工作总结 篇9

总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，所以在内容安排上要考虑到方方面面，全局工作不能遗漏哪个方面，单项工作不能遗漏哪个环节，否则就会影响工作总结的客观性和全面性。以下是小编给大家整理的2019房地产销售人员个人年终工作总结精选模板.希望可以帮到大家

篇个人年终工作总结一：

不知不觉中，20XX已接近尾声，加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。20XX是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面

学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧

在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败

从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

五、展望未来

20XX这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。

今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献!

个人年终工作总结篇二：

自20XX年xx月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来了2020年。转眼间来到xx集团这个集体已经快一年了，在这期间，经历了我们公司销售人员专业培训，参加了xx项目的销售工作，加入到充满热情的销售团队中，品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中，对过去的一年做如下总结：

一、工作中还有很多不足，还要不断的向同事们学习和借鉴不足

首先，作为一名xx年入职的的公司新人，而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目，尤其对养老度假项目非常陌生，从入职至今，短短的几个月时间，边学习公司、集体以及同事们的经验，边自己摸索适合自己的销售方案，很多地方还存在或多或少的欠缺和不足，还需要更好的学习与自我完善。

其次，加入这个团结进步的集体时间尚短，很多优秀的企业文化，丰富的企业底蕴，还没有更好的理解和融通，这需要我在今后的团队生活中，更好的体会和把握，丰富自己的知识，武装自己的思想，将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。

二、热忱的集体、激情的团队，成就了对于我自己的自我超越成绩

作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重任，作为企业的窗口、公司的形象，自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象，因此激励我从始至终不断的自我的提高，不断的高标准要求自己，不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能，做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

从入职到20XX年年末，我共销售出住宅28套，总销售268万元，占总销售套数的%，并取得过其中1个月的月度销售冠军。但作为具有5年房地产销售工作的老业务人员，虽然进入公司时间较短，这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满意，希望在2020，会有所进步，有所突破，更好的体现和实现自我价值。

三、强大的集团企业作为后盾，带给我更多的信心与热情夸公司

新的环境带来新的契机，但新的环境也带来了自我的压力，经历短短的公司专业培训后，在公司领导的关怀下，在同事的细心帮助下，我才能够很快的熟悉我们xx的项目知识，和了解xx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神。面对这些良好的工作环境，坚定了我作为这个集体一员的信念，给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心，激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进，欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队，即使作为一名普通销售工作者的我，也体会到无比的自信，使我在直接面对客户群体的时候，能够用我的这份自信去感染客户，建立客户对我们企业、我们项目的信心，更好的完成一个个销售任务，更好的完成我们的销售工作。

四、近半年的销售工作

20XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。xx月的成功开盘，使我们xx成为众所周知的高档项目，也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售，给我们二期增加了很多信心，二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。

在近一个月的其它项目学习过程中，参观了市内的一些高档项目，这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识，不但开阔了视野，而且更多的了解到高端项目的市场需求，和在目前的政策大环境下，高端项目的优势，以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解，结合xx高端项目产品越来也多的现状，让我更深刻的认识到xx土地的特殊性决定了它的不可复制性，以及非凡的潜质。

20XX年我们别墅项目将实现现房实景销售，但结合xx的整个市场，压力依然很大。同地区的别墅项目也很多，势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大，但在我们这样优秀团队的努力下，在新的一年中一定会有新的突破，新的气象，一定能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

个人年终工作总结篇三

来新单位报到转眼就有x个多月了，在这x个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解;信心来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的，这样好的平台，就看自己怎么去发挥。

人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司，在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。

每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务，喜欢与人打交道，喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程!

自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

(1)养成学习的习惯

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!

(2)具有责任感

不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

(3)善于总结与自我总结

工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

房地产工作总结 篇10

积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。

看似简单的工作，更需要细心与耐心。销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。

随着工作的深入，现已开始接触销售工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，我虽然是专科院校毕业的，但还是要广泛了解整个房地产市场的动态，与市场走向趋势，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，再加上之前的专业知识，我自认为已成为一名合格的销售人员，并且也努力做好了自己的本职工作。

自认为工作中存在的不足

1、我虽然在房地产方面有点专业知识，也是专科院校毕业，但是在售房销售方面对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2、有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。

3、也是最重要的一点，我是属于慢性子，在做事方面相比急性子要慢一些，但并非不会，也能赶在规定时间内完成任务，虽熟话说“江山易改禀性难移”，但我更坚信事在人为，所以在今后的工作中我一定会尽量克服我的缺点，使之工作一次更比一次效益精、准、快。

自认为工作中好的方面

1、思想上积极进步，不断进取，热爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平时能够保持一颗积极向上的心态，立足本职，安心工作!

2、工作上乐观自信能吃苦耐劳，认真务实，服从管理，听从安排，适应能力强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!

3、心态上能都端正自己的态度，毕竟销售也是服务行业，正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态，以及良好的从业服务意识，能制动调节自己的情绪!

4、我是本着一个先学会做人，再学会做事的一个心态去工作的，无论工作还是做人都是实事求是，例如：会就是会，不会就是不会，只要能做到不会可以不耻下问，或翻阅资料，直到会为止，从不不懂装会，怕人耻笑，也不是有点成绩就沾沾自喜，骄傲自大，自以为是等，因为我一直认为金无足金，人无完人。

4、对于新来的同事凡是有不会的，凡是我知道的都能认真并耐心反复的给讲解，知道她完全理解为止。

5、生活中与同事们相处友善，为人诚恳并善于助人!

房地产工作总结 篇11

在繁忙的工作中不知不觉的又迎来了新的一年，回顾20XX年工作历程，从在友好市场的施工单位到成为铭箭的一名员工，我深深感受到了公司的蓬勃发展之热气，同事们积极拼搏之精神。刚进公司时候作为一名新员工对新环境新事物都很陌生，并且第一次从事甲方的工作岗位，对岗位工作等都不熟悉。在公司的各位领导的帮助下，对公司的性质、规章、工作模式等进行了全面的了解和认知，同时让我作为一名工程部这个核心部门的一名员工，深深感受到了肩上的重任。

在公司工程部工作中，严格遵守法律法规，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于承担责任，具有认真负责的精神，与同事们互相配合，努力完成每一个工作任务。

一、20XX年下半年工作情况

由于来公司仅4个月，通过领导的安排指导下目前主要负责预决算、部门内业及配合其他同事的工作，汇报如下：

1、协助领导配合研发部完成了对创业小区二期、八一新城三期、友好市场、前进新区楼工程上住宅楼布局及做法的优化改进和变更，节约公司成本。

2、协助领导完成了对宜居佳苑、服务综合楼开工建设的定位测量和局部规划，配合施工单位进行图纸会审，提出图纸上的问题，配合研发部对设计布局问题处理和完善。

3、与同事协作配合完成了对八一新城三期、友好市场、创业小区二期主体工程的进度质量把控，对反馈的问题协助部门领导与施工单位协调处理。

4、与同事协作积极完成了对甲供材料的分配工作。公司甲供材料种类多，规格复杂，认真负责督促协调，确保了材料到场，质量达标，且不影响工程进度。

5、配合研发部完成了各小区配套工程的规划，完善了水电暖管线图等的各项技术指标，制定施工方案，协调施工单位对八一新城小区、创业小区配套工程施工。

6、协助领导配合公司各部门，完成起草分包及甲供材料等各项协议、合同，确保各小区工程进度不受影响。

7、配合部门同事对各小区施工楼幢进行有效管理，从施工质量、进度、安全、成本及协调方面把关控制，确保工程各项满足验收规范要求，完成了主体分部验收工作，为来年顺利交工给予有效保证。

二、明年的工作重点

我的专业是工民建，在工程建设施工中有近五年的工作经验，所以明年开工建设的工程和在建工程的整个进度、质量核心以及成本控制是明年的首要工作重点，发挥自己的专长，与同事协作配合完成公司的计划任务，创造优良工程。同时领导分配的其他工作任务、20XX年八一新城三期、创业小区二期、友好市场工程的决算、配套工程的决算工作及竣工验收工作也是重中之重，确保我工程部各工作计划任务的顺利实施。

三、工作中的岗位能力及不足

本职工作中，必须熟悉房屋开发项目工作程序，了解设计原理，严格掌握各项施工工艺，质量标准，建筑行业的法律法规。由于我的专业是工民建，专业基本相同，对于勘察、三通一平、图纸会审、主体验收、竣工验收、保修组织工作、施工进度质量控制、建筑成本控制等工作且有数年的工作经验，在进行此类工作时较为擅长。在这近半年的工作中领导给我安排的工作基本均能胜任，部分从未接触的工作也能触类旁通，从陌生到熟悉，从生疏到熟练。

不同于乙方技术能力第一，作为甲方管理能力第一，对于我来说管理方面较欠缺，在本职工作中需要不断的磨练和向同事学习。其次，我个人在工作中较为粗心，不够细致，思维不够缜密，在工作中存在一定的失误，我会在以后的工作中向同事学习并且积极改正，时刻提醒自己。

在工程项目的实施中，工程部对楼幢的功能分析，人性化需求设计分析，施工难度评估等信息直接影响研发部和设计院对楼幢的设计和研发，所以我们的思维模式，创新意识，专业知识等尤为重要，而这大部分对于我来说是曾经工作中从未涉及或很少涉及的，这也是我非常欠缺的一面，只有在工作中，不断的学习和积累经验。

四、团队意识及个人品德等方面素质

工程部是在公司的领导下代表公司履行项目建设的项目管理机构，所以工程部必须是一个高效的的团队并且团队的意识以及团队成员的个人素质尤为重要。要进行高效的工作管理模式，必须提高团队的集体意识，如何提高团队的意识：

1、团队领导以身作则做好各方面的工作，避免产生团队的不信任、不负责等后果。

2、领导的开诚布公，互相信任，与团队成员之间保持紧密合作。

3、提高团队的凝聚力，责任心，忠诚度。

4、提高团队成员业务素质水平。

5、“人心齐，泰山移”团队领导者工作上对成员严格，生活上对成员关心，做好沟通协调工作，保证团队如机器一样有条不絮的和谐运转。

6、团队工作中集思广益，发挥各成员优势，取长补短。

工程部作为建设工程的项目管理方，对于施工方、监理方以及甲供指定方均存在一定的利益关系，所以我作为甲方代表，我会恪守公司规章制度，遵守国家法律法规，明清利害关系，时刻提醒自己拒绝吃拿卡要，不断努力为公司发展做出自己的贡献。

五、对公司提出发展、经营、管理等方面意见

1、工程部能否配一套工作服。工程部每天频繁下工地，公司又规定在单位必须穿工装，这让我部门同事们一天换很多次衣服，但是经常有紧急事衣服来不及换，造成工装脏或者破损，也给公司带来不好的形象。

2、公司各部门岗位职责不清晰，物业公司与工程部、研发部与工程部部分工作没有进行划分，影响工作效率。

一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我会继续不断的努力的。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!在20xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，努力拼搏打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空，相信在大家共同的努力下在来年中公司的业绩一定会再创新高，取得最圆满的成功!

总厨房工作总结合集

为了应对文档写作带来的压力，越来越多的人开始关注范文的写作技巧和方法。范文可以为我们提供一个参考模板，让我们更好地组织自己的思路和表达方式。特别为您选取的“总厨房工作总结”，希望能够满足您的需求。不管是学术论文、商务报告还是其他文档形式，通过学习和掌握范文，我们可以更加自信和准确地完成我们的写作任务。无论是内容的结构安排、语言的表达还是格式的规范，范文都能为我们提供一个良好的参考。因此，掌握范文的重要性已经成为现代社会的一种普遍观念。

总厨房工作总结 篇1

在园领导的关心与指导下，本学期本园食堂坚持以服务师生为 炊事员：陈英联 宗旨，进一步加强 食堂人员素质，提高服务质量，提高管理水平，团结一致积极工作。为了更好地 保障师生身体健康，维护师生的权益，现将本学期食堂工作作一下总结：

一、严格膳食管理，认真做好饮食卫生工作。 我园本着卫生、安全、富有营养、利于消化的总要求，每周为幼儿制定营养 食谱，做到品种多样，搭配合理并保证按量供给。为了提高伙食质量，我们在菜 肴的搭配、 烹饪上下功夫， 保证幼儿吃饱吃好， 同时还为体弱儿童增加了营养菜、 肥胖菜。 每月我们还及时做出营养分析，我们对营养分析结果，及时让幼儿园伙委会 了解，广泛听取伙委会成员的意见建议，发现问题，共同讨论，调整食谱，保证 幼儿各类营养素摄取均衡。同时我们还将每天菜肴向家长展示，让家长了解自己 孩子在园的用餐情况，增加幼儿伙食的透明度。定期有保健医生、营养员巡视幼 儿进餐情况，了解食物是否符合幼儿的口味，发现问题及时改正。 在饮食卫生方面，我园严把了采购、验收关，发现变质的原料一律退 回;同时由保健医生严格督促营养员严格按照预防性消毒及烹调加工的要求进行 日常操作，对所有进口食物进行了留样，并做好了留样登记。因此，在各方的 共同努力下，本学期没有发生过一起食物事故。

二、规范日常操作细节，不断提升营养员工作质量。 加强营养员的理论学习，按照操作规范，强化细节、规范、严谨操作，增强 服务意识。 认真组织全体人员参加每月一次的理论实践学习活动， 通过现场观摩、 案例、理论学习及技能展示来切实提高理论操作水平。并做好活动记录，以理论 指导实际工作，从而提高工作质量。 组织全体食堂工作人员认真参加园内的政治学习，提高思想素质和服务意 识。通过学习卫生工作管理条例和食堂操作规范，做好安全卫生工作。明确各岗 位的'工作职责，确保幼儿、教工的饮食安全。在膳委会的监督指导下，根据每月 营养分析，不断改进，取长补短，使幼儿园的营养工作质量不断提高。

三、高度重视卫生安全工作，加强检查、及时反馈。

验收、入仓、烹饪、运储、分发 等各个环节的安全卫生关。严格按规程操作各类设备，不违章违规操作。经常检 查设备的运行情况，确保设备安全运行，设备出现异常立即维修或报修。

无生产日期、无保质期限)食品进入食堂;坚决杜绝采购过期、腐 烂变质、 污秽不清， 混有异物或其他感观性状异常等可能对人体健康有害的食品。 做好购买食品的索证工作。

专用冰箱存放食品。

餐厅及食堂外场地 等场所的清洁卫生工作，始终保持整齐清洁。

二涮、三冲、四消毒，消毒后 的餐具存放在保洁厨中。严禁使用未消毒餐具及加工用具。营养员按照一条龙操 作程序进行，特别加强营养员二次更衣室和备餐间的“三白”和手的消毒的检查。

摄油量等不 超标。 幼儿园食堂的安全卫生管理工作直接关系到孩子们的健康与幼儿园的稳定 发展。

在今后的工作中，我们会不断探索实践，不断总结反思，将食品卫生工作 纳入日常重点工作范畴，更出色地完善各项工作!

总厨房工作总结 篇2

厨房是一个重要的部门，承担着为餐厅提供优质美食的重要任务。经过一年的辛勤工作，我将以多年工作经验为基础，撰写厨房年终工作总结。

我想谈谈在团队合作方面的经验。厨房是一个需要高度协作和默契的地方，每个人都有各自的工作岗位，但必须相互配合，才能顺利完成工作。我鼓励团队成员之间积极交流和分享经验，这样可以提高整个团队的效率和质量。在过去的一年里，的团队合作能力得到了显著提高，这可以从客人们对菜品的好评中得到反馈。

需要强调的是食品安全。作为厨房人员，食品安全是永恒的责任。我在每个班次开始之前都要提醒厨师们遵守食品安全规程，包括正确的食品处理、储存和消毒。我组织了一些培训课程，帮助员工们了解食品安全的最新标准和实践。通过这些努力，在过去一年里没有发生任何食品安全事故，这是团队辛勤工作的结果。

除了团队合作和食品安全，我还注重提高员工的技能和知识。在过去的一年里，我组织了一些培训活动，包括新菜品的研发、烹饪技巧的学习和新厨具的使用培训等。通过这些培训，的厨师们不仅掌握了新的烹饪技巧，还提高了菜品的创意和质量，使餐厅的菜品更加多样化和独特。

我还加强了与其他部门的协作。作为厨房部门的负责人，我认识到与其他部门的紧密合作是餐厅取得成功的关键。我与服务员们建立了密切的合作关系，确保菜品能够准时出餐。同时，我也与供应商保持联系，及时了解最新的食材和市场趋势。通过加强与其他部门的协作，能够更好地满足客人的需求，并且获得了更多的回头客。

我要强调的是形象和服务。作为厨房部门的领导者，我相信厨师不仅要有出色的技术，还要有良好的形象和热情的服务。我要求厨师们保持整洁和干净，穿着卫生工作服，并且保持友好和礼貌的态度。这样的服务和形象，使得客人们在餐厅就餐的时候感到愉悦和满意。

通过多年的工作经验，我在厨房年终工作总结中强调了团队合作、食品安全、员工培训、与其他部门的协作以及形象和服务等方面的重要性。这些经验和努力使得的厨房团队在过去一年里取得了显著的进步和成就。我相信，在未来的工作中，将继续不懈努力，为客人提供更高质量的美食体验。

总厨房工作总结 篇3

一、管理方面：以人为本。善于发现自生不足和结合员工实际情况，加强员工厨德和厨艺的培训，积极响应公司号召，裁员增效，整合编制从原有的68 人减到60人。让员工得到更多实惠，从而提高员工积极性相反员工做事更认真。更加有责任心。各部门相互帮助，随时听从厨师长调动，哪里需要帮助去哪里。让每个员工当自己的企业来做事，每月定期对各部门的工作量和责任心进行评比，张贴，公示。以公平，公正，公开为原则使员工付出越多，收获越多。

二、成本方面：今年上半年，成本方面主要做到了以下两点

一、原材料的控制：

1、库存的货尽量用完再进，先进先用，以免多放变质，过期。

2、在不影响菜品出品的口味上，减少油脂的用量，使其菜品更加清爽，减少成本。

3、原材料尽量做到物尽所用，在开发菜品的基础上，边角余料各部门相互互补，相互利用。

二、能源方面：禁止长流水，风机定时开，在工作不忙的情况下，集中时间加工，尽量节约能源。

与去年同期相比：气节约两万元，电节约两万，水节约三千，营业收入多一百五十万。

三、安全方面：严格执行《食品安全法，消防法》，认真抓好食品卫生安全工作，把好食品加工的各个环节，食品添加剂的正确使用以及登记情况，做好台帐，禁止使用三无产品，过期食品，不使用公司规定以外的任何食品添加剂，坚持冰箱生熟分开 ，加盖，加膜。标签明示在特殊环境下经相关行政部门检查验收得到一定认可，

资料共享平台

四、菜品方面：菜品是企业的生命力。感谢公司对的关心及对我个人的培养，多次外出考察，使我对菜品有更多的了解，自我的提高。始终坚持菜品如人品的原则来灌输员工认真做好每道菜，做为厨师长严把菜品质量关，定期培训全体员工，并对差的部门及个人进行单独培训及指导。始终坚持以身作则，并每天坚持亲自炒菜来带动员工，提高员工对出品的责任心。每月定期推出新菜来稳定客源及吸引更多顾客，提高更多效益。厨房认真听取前厅意见及顾客返还意见。总结每日出品问题，并在每日例会中及时改进不足，促进菜品的稳定性及可口性。严格执行公司退菜制度和退菜程序，最大化减少不必要的`退单，让客人开心而来，满意而去。

综合上半年的工作，对下半年的工作计划如下：

一、高度同集团公司保持思想一致，配合前厅店长共同抓好，搞好管理工作

二、努力带领自己的团队在菜品上狠下功夫，都说没有永远的特色，只有不断的创新，争取用老菜吸引新顾客，用新菜吸引回头客。

加强食品卫生安全，监督管理，加强食品添加剂五专管理，强化部门责任制，进一步提高员工节约意识，争取在下半年创出更好经济效益。欢迎大家继续欣赏更多的工作总结：

计划生育流动人口工作总结范文

路政节能减排的2012年工作总结

疗养院药剂科的2012工作总结范文

银行客户经理的2012年工作总结

总厨房工作总结 篇4

4、餐饮本月主要是单位消费为主,零点消费很少,

5、本月未能完成酒店下达的指标,主要原因：

一方面是酒店下达的指标不符合实际,另一方面是部门在营销方面和服务方面都有存在着不足之处.

三、管理调整情况

2、加强餐饮区域通道及公共卫生的跟进,并持速对该区域卫生定期进行清理,卫生得到了明显的改进.

3、服务目前存在的问题主要是员工的服务意识欠缺,员工情绪化较普遍,本人也采取了一些争对性的措施,比如

(2)实行跟包服务.

(3)做员工思想工作.

4、培训方面主要是针对于礼节和礼貌在餐前进行培训,员工在此方面有所提高,其它的培训较少,主要以管理人员现场指导为主,下月开始要加强此方面的培训.

5、活动方面部门一直没有开展,主要是餐饮零点生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部门正在制作一份活动方案,计划在x月份出台上报审批,x月份开始操作,其中需要赞助的将上报采购员.

四、对餐厅的管理也出台了一些相关制度,但是各小组落实的很慢不到位.关键问题检查监督与指导力量不够,部门今后应加强此方面的管理.

1、加强服务培训(见培训计划).

总厨房工作总结 篇5

厨房试用期的总结报告

一、

厨房是一个高压、高强度的工作环境，对员工的要求也相应较高。本次试用期，我在公司的厨房部门度过了一个充实、繁忙而又充满挑战的阶段。在这一期间，我收获了很多经验和教训，也认识到了自身的不足之处。在这篇报告中，我将详细总结本次试用期的经历和所学到的知识，希望能够对今后的工作和个人成长起到一定的指导作用。

二、试用期的具体工作内容

在试用期的厨房工作中，我主要负责以下几个方面的工作：

1. 食材准备和处理：这是厨房工作的基础，也是最重要的一部分。我学会了如何正确选择新鲜食材，如何进行食材的储存和保鲜，以及如何对食材进行必要的加工和处理。

2. 烹饪技巧的学习：在试用期的厨房工作中，我有幸跟随厨师长学习了各种烹饪技巧和菜品的制作方法。通过反复练习，我逐渐熟悉了各种烹饪工具的使用和火候的掌握，提高了自己的烹饪水平。

3. 协同配合与时间管理：在厨房工作中，时间是非常重要的资源。我逐渐学会了如何与其他厨师合作，分工协作，提高工作效率。同时，我也学会了如何合理安排自己的工作时间，做到有条不紊地完成任务。

4. 客户服务和反馈处理：作为厨房工作人员，我们不仅要烹饪美味的菜品，还需要与客户保持良好的沟通和服务态度。在试用期中，我积极与客户交流，听取他们的意见和建议，并及时处理客户的反馈。

三、收获与心得体会

1. 学会了团队合作：在试用期的工作中，我逐渐明白了一个人的力量是有限的，只有与团队密切合作，才能把工作做得更好、更高效。通过与其他厨师的合作，我意识到团队合作的重要性，培养了良好的沟通和协作能力。

2. 增强了对细节的把握：厨房工作需要高度的细致和耐心。在试用期中，我锻炼了自己的观察力和细致度，学会了对每一个步骤和细节都要严谨地把握，以保证菜品的质量和口感。

3. 紧张中保持冷静：厨房工作常常充满了紧张和压力，尤其是在繁忙的用餐高峰期。这个时候，我学会了保持冷静和良好的心态，不受外界因素干扰，全身心地投入到工作中。

4. 不断学习和提高：在试用期中，我发现自己的知识和技能还有很大的提升空间。因此，我决定继续跟随厨师长学习，掌握更多的烹饪技巧和菜品制作方法，不断提高自己的专业水平。

四、改进与反思

在试用期的工作中，我也存在一些不足之处，需要加以改进和提升：

1. 时间管理不够精确：在繁忙的时候，我常常会因为时间安排不合理而导致任务无法按时完成。我需要更加细心和精确地安排自己的工作时间，做到高效有序。

2. 厨师技能待提升：虽然在试用期中我学习了许多的烹饪技巧，但我意识到自己在烹饪方面还有很大的提升空间。我决定在以后的工作中，加强对烹饪技巧的学习和练习，不断提高自己的厨师水平。

3. 服务态度有待改进：作为厨房工作人员，我需要维持良好的服务态度。在试用期的工作中，我意识到自己在客户服务方面还有所欠缺，需要更加关注客户需求，并提供更好的服务体验。

五、结语

通过本次试用期的工作，我对厨房工作有了更加深入的认识，提升了自己的工作能力和专业水平。在今后的工作中，我将努力改进和提升自己，不断学习和成长。感谢公司提供了这次宝贵的试用期机会，也感谢所有给予我帮助和指导的同事们。我相信，在公司的大家庭中，我会继续取得进步，为公司的发展做出更大的贡献！

总厨房工作总结 篇6

幼儿园的后勤工作是一件烦琐的服务性工作，事情杂而散，可谓是“剪不断，理还乱”。本学期在园主任的领导下，后勤工作继续以《幼儿园教育指导纲要》为指导，围绕幼儿园的中心工作，遵照省示范幼儿园的标准，认真完成了各项工作。现简单总结如下：

一、重视后勤人员的思想学习，提高他们的服务意识。

本学期，我们有计划的坚持加强了对后勤人员的思想和业务的学习，每月定期召开一次后勤人员工作会议，有《幼托机构卫生保健工作手册》、《中小学、幼儿园公共指导纲要》、《消防安全培训》等，在学习的同时认真对照职责要求，总结和分析工作中的得失，肯定了后勤人员工作上进步和成绩，指出工作中存在的问题，提出改善的意见和方法。通过学习后勤人员的服务意识得到的提高，用她们的话说，工作不分贵贱，后勤岗位虽不起眼，但它直接关系到幼儿园每个孩子的，少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确，本学期后勤服务的质量有了新的提高。

二、珍爱幼儿生命，提高卫生保健水平。

幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的职责，我们本着保教并重的方针尽最大的努力做好幼儿的保育工作，创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。

安全管理方面，本学期，为加快推进学校安全管理信息化建设步伐，提高校园安全管理水平，全市学校、幼儿园统一安装并使用校园安全管理软件，遵照规定，幼儿园的每日安全工作与每月履职、以及每月的安全工作会议我都不厌其烦地准时上报。同时，本学期还规范了安全教育备课，结合健康活动，每班每月开展的安全教育资料及安全教育月的资料，都在备课本上得到全面详实的体现。老师们不仅仅提高了自我的安全意识，同时重视了对幼儿的教育，提高了幼儿的安全意识。在安全管理全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法：由安全小组成员每周一次对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查，每次有检查有记录，发现问题做到及时上报及时维修。严格接送制度，要求门卫督促家长记录好无卡幼儿接送登记及晚离园幼儿接送登记，吸收姐妹园的经验，本学期完善了中途幼儿接送登记表。

本学期，在安全方面，我还扎实做了以下工作：

1、在期初，分条线、分部门层层签订了安全职责状，签约率100℅。

2、根据市局要求及幼儿园安全教育资料，发放各类安全工作告家长书。

3、组织全体教职工进行了突发事件紧急疏散演练。

4、做好了幼儿暑期的家访工作安排及假期的值班安排。

5、根据片安全检查结果，及时安装应急照明灯。

三、围绕幼儿园的中心工作，协助园领导努力做好了如下工作：

1、做好了食品卫生方面的各类索证工作。

2、做好了各班物品的发放工作，保证教育教学活动正常准时的开展。

3、食堂人员结构作了新的调整和分工，保证食堂工作的正常行转。并及时增添食堂用品。

4、做好了江苏省行政事业单位资产清查工作，并按要求输机存档。

5、后勤工作月报表能按要求按月按时总结汇报。

6、合理添置部分学习用具、厨房生活用品，保证后源充备。

7、做好设备设施的检查与维修工作。

8、做好学校的政府采购工作，有计划地添置设备设施。

9、为顺利举办“家长半日观摩活动”、“超级童星比赛”、“小太阳亲子乐园”“大班汇报演出”“大型同构活动”等活动做好了筹备工作。

10、协助做好了幼儿牛奶、点心的结算工作。

以上总结是幼儿园后勤工作中的一部分，更多的资料和职责将促使我在今后的工作中不断反思和完善，以期盼更多的收获。

总厨房工作总结 篇7

转眼20____已经过去，回望过去的一年。自己都做了什么。自己还是比较茫然的啊!希望自己可以通过总结回顾自己在20____自己的时间都过那了，时间真的很快啊转眼我29岁了。在29岁这一年说没用收货把也不可能。收货还是比较多现在我一以和大家分享一下。1·工作总结

工作总结好的方面

20____年我在北京度过了上半年，成功从管理岗位跳到技术，技术本身是就是自己做厨房管理的一个很大弱点，通过自己在北京这段时间的历练和学习，自己的进步还是比较明显的啊，例如徽菜的传统菜系和皖北菜系的组合，徽菜和沪杭菜系的组合更高的提升菜肴整体出品大大感受到了搭配组合给出品来了好处。

20__年也平生何认识原料内在的元素和文化同时，感谢我的好同事，我会永远记住您们的20____年本人对如何管理好一个班组也有了很大的收获和办法例如制定班组的物品排放原料如何保管对班组的工作时间进行分段操作流程的制定如何和班组人员进行有效的沟通如何让员工产生工作兴趣如何很舒服艺术的完成工作享受工作给我们带来的无趣快乐。存在不足的方面

工作中带个人的情感不能很好的把工作思想和个人思想情感分开，例如工作[酒店厨房个人工作总结(共2篇)]不能够一视同仁看人要求看说事情导致自己工作中很多人事得到不平等的待遇，还有在自满的心里感觉自己，什么都会了，很娇奥活在自己的内心里。懒惰了很多不去学习不给自己充电。还有一点想逃避的心里船到桥头自然直想法想想自己都感觉可怕的慌着是我吗。2·思想工作

总结好的方面，

20____的思想方面有了很大的提高自己还是支持健康心里，给力诚信务实勤劳有想法学习

健康的心里自己的理解就是要有正能量做纯粹不添加小计量要有感

化他人的心里发现自己有问题即时改正发现他人的问题即时提醒把正确方法告知他人这就是我对健康心里的理解希望大家多给建议谢谢。

给力自己理解就是他人需要帮助的时候自己要献出自己一份力量在工作要越难要给力要有激情要让和你工作的人们感受力量加油一起都会过去的啊

诚信我自己的理解是既然做了就要把他做不让自己留下遗憾让不负责任这几个字消失在自己人生的字典。

务实我自己理解是一定要是个靠谱的人要成为一个踏实的人要实施积极做事要做不浪费时间时间的人要学会和时间赛跑。

勤劳我自己理解是只有劳动才有产生价值要有吃苦耐劳的心里而不是想着不捞而活要学会在勤劳中找到美这才是踏实的生活这样才有意义。

有想法我自己理解是要做有思想有行动学会分享发现找到解决事情的方法如何很和的提高更好的利用贴近生活和自然。

学习我自己的理解是在工作中发现不懂的事情自己会把它记住然后进行学习要养成学习的习惯要学会关注工作以外的事情学习生活和工作一起进步学习就是为了生活更好这样学习才会有意义啊

你们感觉那

思想存在不足方面

有放弃的心态=不够坚定想法缺少知识还不去寻找这种思想老是给自己找理由不能很好调整自己思想甚至还有就这样的思想自己对自己摇摇头