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保险公司年中工作总结收藏

发布时间:2023-06-30

保险公司工作总结。

本文将从多个角度对“保险公司年中工作总结”进行全面解析和探讨。各种文本材料都是我们工作中不可或缺的一部分,我们可以从范文中学习到许多写作技巧。通过学习模仿范文的写作方式,我们能够更好地掌握文学写作的技巧。我们应该借鉴哪些范文来撰写文章呢?让我们一起努力变得更出色吧!

保险公司年中工作总结(篇1)

XX年,太保寿险×中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年,为此,我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”,以“诚信天下,稳健一生”的文化核心价值观为指导,继续坚持“稳健经营,以效益为中心”,全面实施预算管理;进一步调整业务结构,加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设,不断加强基础管理;继续深化各项改革,狠抓队伍建设,努力实践“三个转变”,全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,提高经营效益,扩大市场占比。内强素质,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把东营建成一家精品公司。

正是由于遵循了这一指导思想,截至12月6日,×中心支公司共实现保费收入16431万元,完成全年任务计划的122%,到今年11月份的市场占有率为25%。其中,个险新保保费收入(含意外险)1610万元,完成年度计划的80.5%,同比增长20%,全省达成率第八名;意外险完成474万元,完成年度计划的103%,同比增长60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万,完成计划的195%,提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778.6万元,完成年度计划的101.1%;个险续收保费2928.5元,完成年度计划的100%。

与去年同期相比,业务结构更加合理,经济效益大幅度提高。同时,公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高,全年新保总量居市场的第二位。

回顾今年的工作,可以概括为以下几个方面:

一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速发展。

业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署,中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。

1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后,又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司“八九”联动业务竞赛中,我们也获得小组胜出奖,战胜×。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,继续保持稳步增长。

2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的`有续发展奠定了坚实的基础。意外险业务规模迅速扩大,赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下,我们的意外险业务对比XX年度实现了较大幅度增长,市场占比不断扩大。

3、银行保险方面。今年,面对竞争异常激烈的市场,在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上,进一步加大了对渠道的管理和维护,对银行渠道进行了梳理,对其架构做了调整,使渠道管理更具有专业化、规范化,使红利来和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的情况下,我们的红利来趸交业务仍然完成了6755万元,顺利完成省公司下达的任务。

(二)XX年的经营目标

个险标保任务XX万元。意外险要力争600万元。团寿险要保证3300万。中介业务8100万元。续收业务4500万。

明年,要做好以下几项工作:

一、 认真搞好县区机构建设,强化县区机构职能,使工作重心下移。通过县区机构建设,提高县区业务产能,让县区机构在各个业务方面得到全面发展。并结合分公司下发的《县区机构管理办法》,理顺、规范县区框架,使各县区实现个、团、中介的全面发展。

二、 大力加强干部队伍建设,不断强化各级班子建设。市场的竞争,归根结底是人才的竞争。企业要想让自己立于不败之地,必须坚持以人为本,实施人才战略。我们要通过内部培养、外部引进、社会招聘等各种渠道,选拔人才,真正做到人才兴司、人才强司。今年的工作重点主要是抓好县区班子建设,使县区班子发挥出应有的作用。同时搞好人才储备,也就是搞好后备干部的建设。

三、 切实抓好员工队伍建设。经过近四年的发展,我们逐渐在员工队伍建设方面取得了一定成效。中介业务、团险业务、续期业务都走在了全省前面。今年,要加强四支队伍的建设:个险队伍建设、团险队伍建设、中介队伍建设、收展员队伍建设。要在队伍规模不断壮大的基础上,走精兵之路,大力培养高产能业务员。并对四支队伍的各级、各类业务员实行分类指导,锤炼好能打硬仗的四个方面的队伍。

四、 继续加强系统和集团业务运作。根据东营的特点,系统业务和集团业务是我们公司发展的优势。要在原来抓系统业务的基础上,维护和巩固好各个业务渠道。同时对油田的重点单位实施重点公关,继续扩大集团业务,为公司的发展造影响、树形象。

五、 抓好各方面的管理。通过管理,更好的促进业务发展,使公司向精品公司的方向不断迈进。

六、 加强思想政治工作和企业文化建设。全方位提升企业文化层次,真正做到创品牌、树形象、占市场,把×太保寿险做大做强。

新的一年即将开始,让我们放眼过去,展望未来,以高昂的斗志,必胜的信心,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创建精品公司,不断开创×太保寿险的新局面。

保险公司年中工作总结(篇2)

时间犹如涓涓细流从指尖不经意的溜走,而毫无察觉。20xx年充满了挑战和机遇;20xx年满载着责任与希望;20xx年创造了奇迹和辉煌;20xx年在*总的带领下**公司走过了一段崎岖漫长但不平凡的创业之路:其中有人继续前行,有人选择放弃,有人还在彷徨,有人一直迷茫,总之大家还在路上。在***总的正确领导及细心关怀下我始终以专业的标准严格要求自已;工作上保持一丝不苟工作作风;生活上坚持团结互助永远是一家人;学习上始终如一坚持不懈开拓创新提升自我。去年我主要工作有业管,兼企划及业务督导,下面我对自已主要负责的工作做一个简要总结。

一、分公司业管其实就是所有业务数据的管理者,负责业务数据采集,分类,整理,传递等,相当于一个信息发布平台,详细内容包括:每日业务数据及月度KPI制作及发布、月度方案追踪表制作,月度预提及兑现。

1、日报表的制作及月度KPI数据分析,其目的在于全面真实准确的反应每天,每月及每年的业务情况,唯有通过“日清月结”式的业务追踪才能真正对目标的达成做到胸有成竹。在****系统还不支持自定义报表的情况下,搭建了整个分公司业务数据指标库,支持日报表,方案兑现等所有数据需求,并在领导的正确指导下全年KPI相关数据等无一差错,今年工作改进方向是:效率高零误差,简单明了内容丰富,美观大方图文并茂。

2、众所周知,保险是高激励性行业,所以各种激励方案从出台到最终奖励兑现有多项工作需要去做,最初的方案追踪表到每月月底预提再到最后奖金或实物兑现是由我来完成。激励方案执行的好坏直接关系到整个业务平台的高低及市公司对分公司的整体评价,所以方案制定出来后的追踪以及兑现的准确性就显得尤为重要,特别在实物兑现方面更要求仔细认真,目的就是让每位出单伙伴随时都清楚自已已达到那个档次的奖励,并确保方案兑现时奖金发放零误差,且尽量让实物奖励以最快速度送到伙伴手中。今后努力的方向:追踪报表化,预提精细化,兑现人性化。

二、企划及业务督导工作包括多个方面,这项工作做得好,有利于激发代理人的展业积极性,有利于整个业务活动的进行,我所负责的是公司激励方案签报的上报,修正,特殊处理及实施过程中的追踪与管控,另外就是对市公司营业部甚至到个人的业务情况电话追踪等,如在过程中如遇到相关解决不了问题都会及时联系企划督导室主任协助解决,从而确保政令统一,执行到位。今年工作努力的方向是:积极主动执行到位,微笑服务以礼待人,办事果断服从安排。

虽然日常的工作中有很多琐碎的事需要处理,但仍积极配合其他部门的工作,坚持做到只要在我能力范围内可以解决的事一件也不推脱,坚持做到当天就能办完的工作绝不放到第二天再做。因为我坚信只有你尊重帮助了别人,才有得到别人的尊重与帮助。同时因为我所负责的业务比较杂,有时也难免忙中出错,比如有服务不及时,个

别统计数据出现偏差,加之有时工作有急躁情绪,急于求成,犯主观主义错误等,导致部分工作未尽人意或工作关系未能处理得很好,但我相信在新的一年里我都将一一改正,同时请领导与同事多加批评指正,因为每个人都渴望成功,都希望得到别人认可与鼓励。

今年将是不平凡的一年,今年对我来说更是展翅高飞的一年,今年对**公司而言无疑是摆脱一切困难高速发展的一年。所以无论外部环境如何变化,我仍然坚信她将傲视整个**中介市场;无论内部条件如何坚苦,我始终认为她终将战胜所有困难,重新扬帆启航,她就是**公司,因为我知道路对就不要怕路远,因为我深信在新的一年中*总带领我们抵达成功的彼岸!

保险公司年中工作总结(篇3)

光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,在全体员工的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展市场和健康险的宣传下,从客户的利益角度服务、业务管理、提高公司的知名度和利益最大化,经过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。

进取贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领互动部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,应对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司坚持了较好的发展态势,为健康保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。

工作中的不足:由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。在保险销售的眉县市场,天地虽宽,但增员的路走的很艰难。所以现某某、某某互动部团队的建设是一大问题。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,互动部员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续坚持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大团队的发展和市场营销力度。新的一年我将以饱满的活力、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司必须能够创造出更加辉煌的业绩!

保险公司年中工作总结(篇4)

20XX年,XX分公司工会认真按照总公司和省分公司系统工会的工作部署,在市分公司党委的领导和省分公司工会工作部的指导下,紧紧围绕公司“最具价值、最具品质、最具魅力”的工作主题,以深入开展“创新金融服务,支持经济发展”建功立业竞赛为主线;充分发挥工会工作的职能作用,以评先表优等基础性工作为抓手,激发员工争先创优的工作热情,大力弘扬先进文化,丰富职工精神文化生活,积极维护职工合法权益,营造和谐奋进的发展局面, 有效推进公司创新跨越发展。现将工会一年来的工作情况总结报告如下:

“创新金融服务,支持经济发展”建功立业劳动竞赛活动是全国金融系统统一组织贯穿全年的一项重要劳动竞赛活动,也是今年总公司工会工作的主线。年初,我们在认真落实国寿人险苏办发[20XX]463号转发总公司《关于印发〈中国人寿保险股份有限公司“创新金融服务,支持经济发展”建功立业竞赛活动实施细则〉的通知》的通知精神要求的同时,及时制定下发了《中国XX保险股份有限公司XX市分公司“创新金融服务,支持经济发展”建功立业竞赛活动实施方案》的通知(国寿人险连综发〔20XX〕8号),成立了由分管个险业务的副总经理为组长的“创新金融服务,支持经济发展”建功立业竞赛活动领导小组。负责全市系统“创新金融服务,支持经济发展”建功立业竞赛活动的开展工作。

(一)积极开展形式多样的劳动竞赛活动。为配合省市公司一季度的业务竞赛方案,我们在全市系统组织开展了 《福禄迎春、共享世博》全员劳动竞赛活动,有效推进全体员工全面接触和体验市场营销工作,营造了“比贡献争先进”的浓厚氛围,促进了公司业务发展。

(二)积极鼓励员工开展创新保险服务工作。我们一直坚持把鼓励员工积极开拓新的销售模式,拓展新的服务领域及业务渠道;提高保险服务的水平和质量,创新保险服务的方式和内容放在激励员工的首位;增强员工自主创新能力,同时注意积极推进员工创新成果的推广和推荐申报工作。7月份,在全省系统第二届创新成果评审中,市分公司信息技术部和省分公司信息技术部、省分公司个险部申报联合开发的《江苏基本法经营分析项目》荣获三等奖,我司申报的市分公司个险销售部唐乐敏的《农村区域拓展项目》荣获优秀奖。

(一)建立和完善职工代表大会制度。为认真贯彻落实全省系统首届三次职代会精神,切实抓好职代会的规范化建设,进一步健全民主制度,丰富民主形式,落实广大职工的知情权、审议权和评议监督权。5月30日,我们召开了中国人寿保险股份有限公司连云港市分公司第二届三次职工代表(暨会员)大会,讨论并通过《女职工权益保护专项集体合同》草案。

(二)维护职工合法权益,构建和谐劳动关系。和谐劳动关系是无形的生产力,是公司健康稳定发展的根本保证。因此我们把维护职工权益当作工作的立脚点,注重引导员工学法用法的自觉性。切实做好女职工权益维护工作,首先是积极做好女职工的卫生保健及哺乳期的一系列的相关福利保护工作,定期组织女职工进行体质健康检查工作。其次是根据省分公司开展《女职工权益保护专项集体合同》的签订试点工作要求,5月30日完成了全市系统《女职工权益保护专项集体合同》的签订工作,并按“合同”规定如期发放了女职工们的卫生保健费用,让女职工们切实感受到公司的温暖与关怀,工作中更加积极充分发挥各自的聪明才智,在公司的各个岗位上立足本职,安心工作,为有效推进公司创新跨越发展作出积极的贡献。

(1)根据省分公司系统工会《工会工作考核暂行办法》的要求,及时制定下发了《中国XX保险股份有限公司XX分公司20XX年工会工作要点》和《20XX年工会工作职能指标考核细则》,明确了今年的工会工作目标,为做好全年工会工作提供工作依据。

(2)根据省分公司《关于加强上解工会经费管理的暂行办法》和《关于加强工会信息工作的暂行办法》,能够按规定时间和规定标准向省分公司系统工会按时上解工会经费;并能及时上报全市系统工会工作动态信息,全年上报省分公司系统工会工作信息13篇。

(3)工会的各种制度得到了进一步加强。能充分利用总公司的信息平台,做好工会的日常性、基础性工作。首先是积极做好省分公司系统工会布置的各项表报的汇总上报工作,其次是建立和完善了工会日常工作的各类台账。

(1)做好评先表优推荐和相关数据库的建立。首先是在年初积极做好全市系统20XX年度先进单位、先进个人的民主推荐和审核上报及表彰工作。其次是做好集团公司“巾帼建功能手”的推荐上报工作。再就是做好连云港市总工会“工人先锋号”的推荐上报工作。

(2)建立困难救助数据库。根据省分公司要求,建立全市系统困难救助数据库,并要求各县(区)公司定期上报相关信息。建立健全困难员工的日常帮扶机制。通过扎实的工作,帮助困难员工办实事、解难事,细心倾听和反映员工的合理诉求,让员工感受到公司大家庭的温暖。

(一)认真做好“职工书屋”创建工作。

根据《中国人寿保险股份有限公司江苏省分公司20XX至20XX年“职工书屋”创建活动实施细则》等相关通知要求,积极做好全市系统“职工小书屋”的创建工作,其中我市系统的灌云支公司的“先进职工书屋”经市分公司11月30日验收后,已报请省分公司工会工作部组织验收。XX、XX两个支公司的“职工小书屋”的创建工作正在进行中,争取在于20XX年的3月底完成。

按照省分公司系统工会《工会工作考核暂行办法》中关于建设“等级职工之家”的工作要求,我们把全市系统的“职工之家”建设工作放在工会工作的首位,有重点分步骤的进行建设,20XX年3月我司系统的XX、XX两个基层公司的工会组织已通过省分公司验收,并评定为“先进职工之家”。今年XX支公司工会组织的“合格职工之家”的建设工作,也将在年内达标。20XX年,我们将有步骤的争创“模范职工之家”;并将“职工书屋”创建与“职工之家”建设有机结合起来,形成良性互动,推动“建家”工作再上新台阶。

根据全省系统 “书香溢国寿 读书伴我行”“读书季”活动方案的总体要求,今年的4—6月份,我们在全市系统组织员工开展了“书香溢国寿 读书伴我行”“读书季”活动。为了保证学习的效果,在下发读书方案的同时,我们在第一时间联系了印刷厂,印刷了《第五代时间管理》读本,并在5月11日的上午就将《第五代时间管理》这本书发放到全市系统各经营单位和本部各部门员工手中,为员工能读好书提供了前题保证。在读书活动过程中,我们还采取好书荐读、征文、演讲活动等方式,积极营造健康和谐的企业氛围,丰富了员工的业余文化生活,提升了员工的综合素养。在全省系统“书香溢国寿 读书伴我行”征文评比活动中,市分公司营销二部的XX、XX支公司的XX、XX支公司的XX荣获优秀奖。

为庆祝上海世博会的成功举办,今年5月份,我们还组织员工参加中国金融工会举办的“金融职工宣传世博服务世博活动”有奖知识竞赛活动。通过知识竞赛活动,营造了员工学习世博知识、了解世博、宣传世博的热情。

(1)根据省分公司全省系统“绿色畅想”文艺调演通知的要求,我们在9月4日首先对全市系统11个单位(部门)上报的20个节目进行了选拔。通过选拔,组织三个文艺节目进行排练,并参加省分公司“绿色畅想”文艺调演选拔,最终有二个节目到南京参加省分公司组织的“绿色畅想”文艺汇演。其中我司的女声独唱《报答》荣获演唱类二等奖,舞蹈《Nobady》荣获舞蹈类特别奖;男女声三重唱《在海一方》在苏北片的选拔中也荣获了演唱类的优秀奖。

(2)为庆祝第十六届广州亚运会的胜利举办,和进一步贯彻落实《全民健身计划纲要》,增强员工身体素质,营造积极向上、勇于拼搏的良好工作氛围。11月13日上午, 我们组织开展了市分公司机关本部员工第六届金秋登花果山比赛活动。市公司总经理室成员、机关本部员工共100多人参加了此次的登山比赛活动。登山比赛中员工通过比速度,比耐力,相互鼓励,相互帮助,赛出了风格,赛出了友谊,增进了团结。

(3)组织女职工开展庆“三八”节活动。3月8日,为纪念“国际三八妇女节”一百周年,我们利用周一机关大晨会的契机,组织女职工进行“三八节”庆祝活动。活动分为寻宝、抽奖和总经理室送惊喜三个环节。公司的几位老总在给女职工们颁发奖品的同时,还给女职工们一个意外的惊喜,那就是在大晨会结束时,让公司的男职工列队为女职工送行,几位老总分别为每位女职工送上一支鲜艳的玫瑰花,以示节日的祝福,让女职工们渡过了一个既浪漫而又温馨的“三八节”。

(4)积极开展送温暖和献爱心系列公益活动。

一是积极协助公司领导做好对离退休老员工和老干部、老干部遗孀和困难职工的走访慰问工作。多年来,我们始终坚持做好“五必访”工作,坚持在春节、中秋两大节日的走访慰问制度,保证离退休老员工和老干部、老干部遗孀和困难职工过好节;二是做好对患有重大疾病的员工、家庭遇到特殊困难的员工的探望和慰问工作;青年员工结婚,工会都将总经理室的祝贺信和礼品准时送给结婚的新人,由于工会能积极为公司和员工之间架起相互理解和沟通的桥梁,及时将公司总经理室的关爱送给员工,有效的促进了公司的和谐稳定和健康发展。今年的8月5日,我们还对公司的离退休老干部和内退员工开展了署期慰问工作,在市分公司党委委员、总经理助理、系统工会副主任卞武军同志的带领下,我们给老干部们送去清凉的饮料、牛奶、啤酒、玉米胚芽油,以此来缓解署期给他们所带来的精神压力。三是组织员工开展向青海玉树地震灾区捐款活动。今年的4月14日7时49分,青海省玉树县发生7.1级地震。突如其来的地震把美丽的高原明珠—青海玉树瞬间变成了一片断壁残垣。像两年前的汶川大地震一样,玉树人民也遭受到生与死的灾难。情系玉树,大爱无疆,玉树有难,港城有爱。我们积极按照总、省公司的要求,迅速在全市系统组织员工为玉树灾区进行捐助活动, 4月26日,在市分公司本部机关大晨会上,总经理室的领导带头捐款,并每人向灾区捐款1000元, 机关本部员工在老总们的带领下,积极捐款,全市系统员工共向玉树灾区募捐资金33000余元,关键时刻体现了中国XX作为世界500强企业员工具有的社会责任。四是根据《关于开展20XX年全市送温暖献爱心暨慈善一日捐活动的通知》(连委办传[20XX]71号)通知要求,11月15日,我们积极组织市分公司机关本部员工开展向全市困难群众、重大疾病儿童、孤寡老人进行资助的捐款活动。此次捐赠共募捐资金6000余元。此捐款已交由XXX市慈善总会,对全市困难群众进行冬令生活的安排和儿童重大疾病的求救、以及对孤寡老人的生活进行资助活动等。

保险公司年中工作总结(篇5)

“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在XX年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!

在XX年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的xx个险未来的憧憬和希望。

不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

有了这些不可或缺的`经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。

这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。【WwW.LiUXUe86.cOm 出国留学网】

“百尺竿头,更进一步”。XX年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为xx太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。

保险公司年中工作总结(篇6)

进入办公室两天了,对我来说,首先感谢领导和各位师哥师姐在这两天的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,工作期间,也有得有失,现将这两天的工作简要总结如下:

1、提高自身素质,履行自己的职责。

刚进入公司从事保险这个生疏的行业,对于一个马上就要走出校门从事新型行业的毕业生来说,将要面临很大程度上新的挑战和考研。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,增强专业知识,做一个真正的保险人。作为一名助理来说,主要工作就是上传下达、文件治理、档案治理以及零碎的事情。这些看似简单的事情做起来却需要足够的耐心。态度决定一些,细节决定成败,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

2、执行好领导交办的任务。

作为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。

3、在工作中存在的问题。

在这两天中,存在着很多的不足之处,比如面对繁多的工作,不能做出积极有效的工作方法,缺少对专业理论与业务知识的了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指正。

我坚信,在领导干部的正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,未来公司会做的更大、更强、更辉煌!

保险公司年中工作总结(篇7)

20xx年上半年,在分公司党委、总经理室的正确领导下,全体车险员工自加压力、勤勉工作、顽强拼搏、昂扬斗志,以有效益快速发展为主题,以当前车险转型发展为机遇,扎扎实实开展各项工作,取得了较好的成绩,受到上级公司的肯定以及其他兄弟公司的称赞和学习。下面对20xx年车险部上半年的工作总结如下:

一、20xx年上半年车险工作回顾

截至6月8日,在全辖车险员工的共同努力下全市实现保费收入20990.37万元,同比增长10.6%,完成全年计划任务的42%。

根据监控数据统计:截至6月8日,全市共承保机动车60224辆,增幅12.22%;交强险累计保费收入6249.98万元,同比增长10%,单均保费同比增加5%。总折扣率同比下降1.21%,续保率达到50.52%,在全省位居前列。车险业务的高效快速发展,为顺利实现全年各项任务目标打下了坚实的基础。

货运险方面,截至6月8日,全市货运险业务实收保费230.74万元,完成20xx年货运险全年计划比例37.2%。

这些成绩的取得饱含了全市所有车险、货运险员工辛勤的汗水和心血,倾注了全辖各级公司领导的重视和支持,是大家敢于拚搏、勇于奉献的结果。在此向一直以来支持车险、货运险工作的同仁表示衷心的感谢和崇高的敬意!

上半年,我们主要做了以下五方面的工作:

(一)调整经营思路,提高车险效益能力,加快车险业务跨越式发展。

年初,我们就对吕梁市场进行充分调研分析,根据省公司下达的任务指标,进行计划分解,早谋划、早动手。业务增速逐月攀升,呈现快速发展势头;但同时市场同业发展迅猛,给公司市场地位形成了很大冲击。一方面公司坚持“促发展、保效益、防风险”的工作基调,坚持有效益的发展,今年吕梁总体经济形势好转,新增车辆快速增加,带动了车险业务快速发展。我们利用自身在行业的主导地位,依托省公司车险承保政策,对原来的《车险自律公约》进行修订,严格优惠系数、统一折扣标准,对营运货车实行新车最高9.5折、续保最高8折限制;新家用车最高优惠14.5%的限制;交强险手续费最高4%、商业险手续费10%的限制,一系列自律政策的推行降低了成本,提高了保费充足率。另一方面市场份额的刚性考核不断加强。面对新的形势和要求,公司一方面积极宣导市场意识,引导基层加快发展的同时,紧盯市场、关注对手、确保份额;宣导有效益的发展理念,鼓励引导基层公司坚持效益观念,坚定围绕效益发展的信心和决心,坚决剔除垃圾保费、高赔付业务,很大程度上优化了业务质量,确保了全年效益的实现。另一方面,在业务发展中自己牢固树立服务意识,强化上级为下级服务、机关为基层服务、全员为客户服务的意识。以服务促进业务发展。一是分公司车险部从1月份开始就实行车险业务日报表、周快报、旬监控、月总评,数据来源主要有省公司版监控系统、总公司版监控系统、行业报表、财务报表、信息部报表等,实现了全方位、多维度的监控。针对统计口径不一致的情况,通过对监控平台进行改造,将监控深度延伸到县支公司,统一了数据口径,提高了系统使用效率。分公司车险部按月及时下载后发送给各市分公司。每天编制日报,将最新的业务进度呈现给大家;每周发布业务周报,将业务累计进度和4S店的情况及时发布;每月发布一期《车险战报》,使各公司了解到最新的业务进度、市场形势、竞争对手、行业动态等信息,为领导和基层及时、客观、科学分析把握市场新动态,调整竞争策略提供科学依据;重点对平安电销进行调研、为应对国寿财竞争提出建议,提升自身素质,提高竞争能力。每月初为基层下发续保明细,通报公司续保率;下发了重点企业拓展明细及方案;推广好的经验和做法,促进各基层公司相互学习,共同借鉴,促进业务发展。二是加大攻关力度,不断开拓创新。与吕梁农机座谈达成继续合作拖拉机保险合作协议,为基层公司抓住拖拉机年审机遇,提前做好了政策铺垫。拖拉机交强险工作稳步实施,既完善了农民的保险保障体系,又拓宽了交强险业务范围,支持农村发展,达到双赢。与顺达客运公司全面签订全市客运车辆保险协议,成功续签吕梁建行等单位车辆保险业务;有力促进了车险任务的圆满完成。同时我们将车险招标业务和统保工作作为业务拓展的重点。同建设银行、网通公司开展了一系列活动。积极参加电力公司的招标业务,进行标书制作和后期沟通协调。根据总、省公司“总对总”协议,做好落地服务,与上海大众、一汽大众、东风日产进行积极磋商。后期还会跟广州本田、雷诺等厂商进行合作。车险部主动协助基层进行业务指导,缮制标书,主动攻关,挖掘业务新领域,开拓业务发展新思路。三是为提高工作效率、提升服务质量,车险部向全辖做出服务承诺,承诺内容包括工作态度、工作效率、工作流程、工作环境等。旨在自我监督、自我加压,做好本职工作。建立“一对一”督导机制,对各基层公司的业务发展、业务管理、效益指标进行监控,发现问题及时提出整改建议。针对保费收入增速、市场份额、赔付率、承保利润等指标向各公司下发了《督导提示函》,提出整改建议,通过实际行动提高服务效果,提升业务质量。四是出台《20xx车险业务承保指引》,规范业务发展,对全市车队业务历年经营情况进行赔付分析,围绕车险盈利,积极探索车险业务新的承保方案;对每个支公司的车险业务近三年赔付情况,分车型分险种分县支进行了数据分析,提出了合理的承保要求和建议,对各公司20万元以上车险重新梳理并制定了新的承保政策。对上级公司新出台的精细化的承保政策进行宣导和解读,上下联动,细化承保政策,防范化解经营风险,确保车险、创利能力提升;五是灵活考核、竞赛,促进业务发展。出台考核办法,针对业务发展不同阶段情况,一季度开展了《吕梁分公司20xx年关键指标竞赛考核办法》、《吕梁分公司20xx年一季度车险业务发展竞赛》,并积极进行了考核兑现,推动了业务发展,有力地保证了车险任务的圆满实现。

(二)着力提升与4S店合作水平、加快专管专营业务发展。

20xx年,车险部紧紧抓住4S店这块车险潜力业务作为公司车险工作重点,以外地市先进典型引路的方式,由点到面、由浅入深不断在深度挖掘上下功夫。为了解吕梁4S店现状分公司王总亲自带领相关部门负责人对每一家4S店进行上门沟通,并对沟通结果绘制相应表格进行统计汇总,开会研究。通过积极探索分公司营业部分别与中海上海大众、华吕东风本田、山西吕梁大昌众达汽车服务有限公司、吕梁瑞华丰田汽车销售服务有限公司、山西申银汽车销售有限公司、山西金谷泓龙汽车销售服务有限公司、吕梁顺宝行汽车销售服务有限公司等4S店达成了合作意向并在个别4S店派驻专人进店展业,并对每一家4S店由车险部负责对车辆销售人员进行了车险基础知识培训,开创了我公司与4S店合作的新局面。通过加强与4S店的交流和沟通,积极发展新车业务。不仅实现双方真正意义上的双赢,而且为公司业务发展开拓了新领域注入了新动力。下一步,吕梁分公司将在4S店业务专管专营的基础上,总结经验,积极探索、进一步实施公务用车、出租车、公交车、中介业务专管专营,强化销售能力、盈利能力建设,不断打造专业化服务优势。

(三)改善业务质量,强化风险选择与识别,细化管理,强化考核,规范发展。

20xx年分公司车险部坚定不移地执行业自律公约及省公司承保政策,业务管控能力进一步增强,承保质量有所好转。在此方面主要作了以下几个方面的工作:

一是完善承保政策。实行差异化承保以来,吕梁公司车险业务结构明显好转。在分公司总经理室的指示下,车险部会同客服中心、理赔中心认真分析不同客户群、不同险种的赔付情况,有针对性地调整承保政策。今年来,一是对家用车、私营企业等零散客户车身划痕险承保条件加以限制;二是对上年度出险5次、赔付率高于200%的非新车业务原则上拒绝承保;三是对雷诺、沃尔沃等配件价格边高的车辆要求不保车损险,对于大车队等特殊情况保户要求承保的不给予任何优惠、折扣。通过管控,折扣率同比下降4.56个百分点,提高了保费率充足率,提高了承保质量。

二是按照《20xx年车险承保指引》,分公司车险部根据本地实际,制订了车险承保政策,对业务进行细分,对折扣率、费率、赔付率N等指标进行监控,对展业政策调整,进行风险识别和选择,切实把握风险变化,采取有效措施促进业务质量持续改善。

三是在省公司进行核保集中后分公司车险部对核保条件进行统一,做到有理有节,既不放松限制,又不机械死板。有效地解决了省集中后“核什么”与“怎么核”的问题,车险承保管控的集中化和标准化程度明显提高,风险管理能力进一步加强。

上半年,通过险种和保额控制承保、承保折扣向优质业务倾斜、严格执行车辆使用性质、主动放弃赔付率N较高的业务、对风险业务合理运用风险管理技术、下达督导整改通知书(今年车险部对区县级支公司共下达督导整改通知书6批次)、强化专管专营业务的管理、对亏损车队业务进行改造、使车险的业务结构大为好转,交强险占比更加合理,最终实现车险的效益发展。

(四)坚持依法合规经营,加强对竞争对手的研究当前保险监管的力度持续加大,处罚更加严厉,对公司合规经营提出了更高要求。吕梁车险坚持依法合规、诚信经营不动摇,坚持在合规中求发展,在规范中创效益。今年上半年,经过保监部门检查、内部检查、自查等形式,使车险合规经营理念深入人心,并付诸行动,使车险承保时如何规避免理赔风险做到心中有数。合规问题的产生既有机制的问题,更多的是合规意识不强的问题,总是想着走捷径,意识不到问题的严重性。上半年分公司车险部积极指导各基层公司深入贯彻落实保监局“一对一”会议精神和《保险机构案件责任追究指导意见》的内容,对一般性和重大违法违规行为进行自查自纠、针对存在的问题立即整改。深入开展《中国人民财产保险股份有限公司案件责任追究暂行办法》和《中国人民财产保险股份有限公司对违法违规责任人处理的暂行规定》“两个制度”的学习,将车险依法合规工作做好做实。

今年来车险部以信息员制度为契机积极深入市场进行调研,掌握同业不同时期、不同区域的动向,获取同业核心政策,对信息进行甄别和过滤,制定针对性竞争办法,用好用活政策,为基层更好地做好同业竞争提供指导,充分发挥自身特长、扬长避短、多措并举促进业务发展,稳步提升市场份额。

(五)明确货运险任务目标,制定倾斜政策,多渠道挖掘保源,落实货运险业务发展方针。

我公司总经理室一直对货运险业务发展高度重视,为公司货运险业务的均衡发展提供了有力支持。今年来,分公司车险部和基层公司多次召开会议,共商发展大计,理清发展思路,提升服务水平,力争统筹兼顾。我们经常主动与基层公司沟通,了解一线情况、市场实际,为基层公司业务会诊,提出发展建议。对业务落后的找出问题的症结,指明发展方向,开辟业务亮点;对发展迟缓的帮助排查摸底寻找保源,确定主攻方向;对进度较快的予以表彰鼓励,既压担子又给政策。同时与理赔中心密切联系、沟通,及时发现、关注业务风险,严把承保关,有舍有得,对不同业务实施差异化费用政策,使货运险业务健康发展、和谐发展。今年以来,随着全球及我国经济的逐步复苏,为公司货运险业务发展带来了机遇。我公司面对机遇积极跟进,出台多项举措抢占发展空间。一是在业务上及时跟进,巩固业务阵地。摸清当地市场情况,做到抓大不放小,发展富有活力的大型民营企业、跟踪受金融危机影响较大企业的生产销售形势,对于已恢复正常生产的,迅速跟进,做到恢复一家跟进承保一家,今年5月经过省、市两级领导的共同沟通和努力顺利签出吕梁海洋货运险第一单,收取保费9万余元。二是挖掘市场,大力拓展新兴客户。将货运险市场营销地图和编制指南下发各经营单位,对所辖区域保源进行全面摸底。在此基础上,重点对与我公司有财产险等业务合作但未向我公司投保或向其它公司投保货运险的企业进行重点展业。大企业由基层公司经理室成员作为第一责任人,牵头进行公关;其余企业分解落实到各团队或当地营销部相关业务人员。三是服务保障,建立一支专业技术保障队伍。货运险业务较为复杂,为把好入口关,公司组建了一支强有力的`后台技术保障队伍,所有新保业务由专业的技术人员和客户进行沟通,把好承保关。

二、目前的形势与任务

上半年车险工作虽然取得了一定的成绩,但是,我们也应当清醒地认识到,目前车险经营管理中仍然存在着一些关键问题与主要矛盾。一是业务发展压力很大,省公司要求在6月底车险保费同比增长40%,我们的差距依然不小,而且要实现有效益的快速发展;二是同业公司加大竞争力度,竞争手段多样化,从以前的拼价格、拼手续费变为拼管理、拼服务,竞争方式围绕精细化管理和差异化经营展开,竞争特色有平安的电销、有国寿财的交叉销售、有太平洋的专业化团队等。

目前压力是有,但机遇也有。从宏观经济看:今年我市的经济形式快速回暖,经济进入快速发展时期,车辆快速增加,车险需求增大。从行业监管看:新的《山西省保险行业协会机动车辆保险自律公约》执行情况良好,“规范受益”成为行业共识;车险信息平台上线,使信息公开化、透明化,避免了行业内耗;交叉检查,加大违规处罚力度,确保竞争规范有序。从市场竞争看:我市财产险主体市场竞争格局基本稳定,只是彼此业务规模有所变化;风险管控、效益优先成为行业共识。

总体来看,下半年困难与机遇并存,我们要树立忧患意识和前瞻意识,不松气、不放弃,再聚力量,把握机遇,不盯计划、盯市场,用行动实现新的跨越。

三、20xx年下半年主要工作安排下半年要重点抓好以下六方面工作:

(一)坚持有效益发展不动摇,多措并举加快业务发展今年下半年市场竞争压力将会继续加大。分公司车险部要在下半年的业务发展中做到先发制人,牢固占领市场。面对国寿财机构快速铺设、平安的“超人计划”、太平洋的专业化团队进攻,我们要保持清醒的头脑,我们要的是有效益发展,而不是盲目拼抢、不计成本、违规操作。既快又好是我们的目标定位。

制度上全力保障。车险发展快、占比高、涉及相关部门多,车险兴衰事关公司存亡。拓展渠道需要销售管理部支持、搞业务奖励活动需要财务部门支持、与4S店进行送修资源换需要理赔部门支持、杭州流程系统控制需要信息技术部门支持。车险管理人员将积极争取相关部门支持,创造有利条件,创造性开展车险工作。

工作中扎实落实。为加快业务发展,分公司车险部将推行一系列措施:一是下半年开展多样的业务竞赛,全部奖励用于基层一线支公司,旨在推动优质业务快速发展;二是出台《车险专管专营指导意见》,制订《车辆送修资源管理办法》,加深与4S店的合作深度,加大理赔对业务拓展的支持;三是加大市场份额监督考核力度,对市场份额下降幅度大的公司要实行督导谈话、下发提示函、诫勉谈话等方式。

(二)以核保省集中为重点,完善制度,提升定价能力进一步细化核保政策。分公司按照《20xx年车险承保指引》的要求,依据20xx年车险任务与利润目标、综合区域市场竞争形势、行业自律情况、车险平台运行情况,细化核保政策,对业务分类、费率折扣、费用配比例、险种组合进行调控,同时提高自动核保率,提高工作效率,张弛有度,做到发展和管控相结合。

加强培训,提高人员素质。下半年,车险产品线,要加强学习,进行培训,着力提升核保人员专业技能,打造专业化核保队伍。下半年要对各公司车险人员和部分车险出单人员进行集中培训。内容包括:承保政策、车险信息平台操作流程、专管专营业务管理、费用差异化配办法等。

(三)深化考核督导机制,提高分析能力和服务水平规范考核办法,严格进行考核。科学、合理、相对稳定的考核评价体系,对引导、激励基层公司日常经营行为具有十分重要的作用。分公司将进一步完善全面质量考核评价体系,更多地引入交强险、党政机关事业非营业客车、车队业务、续保率、零出险续保率等关键指标,引导基层逐步形成明朗的车险经营理念和经营思想。并且通过考核改变以往时松时紧现象。

深化督导服务机制,提高服务效率。一是加强督导帮扶,继续深化“一对一”督导机制,根据各对口公司的业务情况,下发督导提示函;二是制作日报、周报、旬报、月报,每月都对车险业务进行分析点评,做到实时监控;三是做好车险集中核保服务工作,公布值班电话、延长工作时间、提高工作效率、提升服务水平。

加强转入业务分析,筛选优质业务。下半年,在新增市场增速回落的形势下,要想实现保费跨越,需要解决转入业务有效益发展的问题。现在要加强对转入业务的客户细分,多维度、多层次对转入业务进行分类,挖掘优质业务,明确竞争手段,加大资源投入,使优质转入业务成为公司车险业务的新增点。

(四)坚定不移地以重点渠道和业务为突破口,全面推进车险专管专营工作。

近几年4S店专管专营已经证明,专管专营模式在规范经营管理,减少内部竞争,优化资源配,强化渠道管理,减少渠道冲突,提升管理与服务专业化水平等方面具有十分积极的作用。下半年,分公司车险部要在继续做好4S店和总省公司车险项目专管专营的基础上,大力推进资源整合,积极探索非4S店车险专项业务的专管专营,在出租车、公务车辆、大型营业车队等重点渠道和业务领域全面推进专管专营工作,以“标准化、集中化、差异化、专业化”为路径,逐步实现专项业务的单元模拟核算、综合评价、分类管理。

(五)是坚定不移地倡导行业自律,净化经营环境,分享规范成果。

以车险为抓手带动财产险规范发展,已经由监管要求变成行业自觉行为。吕梁人保作为区域市场最大主体,理应率先垂范。在分公司领导的不断努力下,新的《车险行业自律公约》已经开始实施,“车险信息平台”也已经上线。下半年分公司车险部将主动协调当地同业公司,通过学习、动员、落实、检查、评比、处罚等手段,积极引导行业自律,规范当地车险市场,在规范中分享成果、创造价值。

(六)抓保源、强拓展,加大辖内重点企业的货运险攻关力度。

重点大型企业是货运险的立业根本,下半年公司将要求各展业单位认真对当地的保源进行排查,积极拓展大企业、大客户。公司将成立以分公司分管领导为组长,包括市分公司货运险负责人、所辖各基层公司负责人为组员的工作小组,负责辖内重点行业、企业货运险业务的拓展。各公司利用内部组建的专业团队对重点行业、企业进行划分包干,明确每个团队的拓展目标。同时,在小组内要实行行业、企业的专人负责、专人跟进和专人维护,对拟突破的行业、企业实行项目管理,确保责任落实到人,工作取得成效。同时积极开展货运险营销地图编制工作,通过绘制展业地图实现对区域性货运险市场和客户的摸底排查,做到知己知彼;通过展业地图实现专业团队与区域经济的主要行业和重点企业的有效对接,划定销售区域,明确销售目标,根据项目推进计划及时间表,全程动态监控业务发展进度,落实展业责任,全力提升辖内货运险市场占有率。尤其是汾酒集团、中阳刚厂这样的龙头企业,更是要以进出口货运险、预约货运险为突破口,实施强力公关,争取有更深更大的合作空间。

下半年,我们相信在省公司车险部和市公司总经理室的正确领导下,在全体车险产品线员工的拼搏奉献下,我们一定能实现车险发展模式、管理模式和盈利模式真正转型,圆满的完成今年的各项任务目标!

保险公司年中工作总结(篇8)

20xx年,在xxx公司党委、总经理室的正确领导和省分公司个险销售部的指导帮助下,我们紧紧围绕全市系统年初确定的培训目标和培训策略,紧抓新人育成培训,加强营销员的销售技能培训,力推和多产有质量的产品说明会,坚持增员、发展、业务多栖发展,通过抓工作落实,全市系统培训工作得到加强和进一步发展。

一、基本状况

20xx年,我市系统共举办新人育成、组经理提高等各类培训班19期,培训新人945位。其中新人育成培训班14期,参训新人576位;组经理培训班3期,培训组经理332位;讲师、组训培训班1期,培训讲师、组训37位。举办营销员接着教化培训7期,培训人数1101位。全市系统有专职讲师2人,兼职讲师17人。

二、20xx年度教化培训的主要工作及措施

1、以增员为核心,大力促进业务发展。在这个人人都喊增员难且市场竞争不断加剧,同行业的高薪高佣误导我业务员等一系列状况下,分公司个险部以政策引导和强化增员及新人育成培训为手段,主动落实增员策略和思路,刚好、高密度的举办新人育成培训班,从而提高了培训的效果和新人留存率,为今后业务的发展打下了坚实的基础。

2、加强主管培训,提升管理水平。主管是销售大军的中坚力气,是整个营销团队发展的脊梁,肩负着基层团队管理和一线业务发展的重任,是个人代理人队伍的核心力气。为了提升中低层主管的团队经营管理实力,我们举办了3期组经理培训班,对全市系统营销团队组经理和部分分处经理进行了系统培训,取得了比较好的效果,有效提升了组经理管理团队、发展建设团队、陪访育成属员的实力和水平,有效促进了队伍建设工作。

3、抓公司激励政策的宣导,推动业务发展。我们紧盯公司发展目标,主动协作市分公司的业务推动政策,制作课件,发挥专兼职讲师的作用,做好不同时期业务推动企划方案的主动宣导和启动工作,提高了推动政策在业务员之中的反响程度,有力促进了业务的发展。

4、加强活动管理工具培训,巩固提高“两个规范”的实施效果。

对各级主管进行“五大会报”和晨会经营模式以及经营日志正确、有效利用的'强化培训,帮助业务伙伴解决疑点、难点,规范了早会、职场和业务员的活动管理,有效的提高了“两个规范”的实施效果。

5、通过教化培训深化贯彻早会经营、活动管理、基本法考核三个根本机制。借助《基本法》推广实施,对全市系统讲师、组训进行集中培训的基础上,分职场对业务员进行分层级培训,进一步提高三个根本机制执行实施水平,提高实行的主动性、主动性、创建性。

6、分类培训与“532”经营策略紧密结合。讲师、组训与团队主管主动协作,对划分的各阶层群体,特殊是低绩效群体进行分类指导和培训,对有效人力扩充进行宣导和指导培训。

7、以“三个确保”、“三化销售”模式为重点,利用教化培训优化业务结构。讲师、组训对低绩效人员通过销售技能和险种结构分析及讲解,确保他们的销售业绩有明显提升;培训基本法,通过对利益点的讲解来确保有效人力持续增加。

三、20xx度教化培训工作安排

公司业务的发展和队伍的建设在20xx是关键的一年,市分公司对教化培训工作重新提出了要求。依据20xx业务发展和队伍建设对教化培训工作的需求,我们要努力做好以下几方面的工作:

1、开展依法经营教化,提高业务员自身素养。要根据保险监管部门要求和总公司关于建设国际金融保险集团的要求,对新人开设依法诚信经营培训课程,对其他业务员特地进行诚恳守信、依法合规经营的宗旨意识教化和培训,形成全市系统以诚信服务客户为尊、遵章守纪经营的良好氛围。要利用和组织新人参与保险代理资格考试以及新人育成培训的方式,加强新人保险专业学问、相关金融投资学问、基本法律法规学问的教化培训,提高业务员的自身素养,不断满意市场和客户对保险业务员的需求。

2、持续不断的加强增员培训,加强营销队伍建设。只有持续不断的反复的加强增员工作才是建设营销队伍的有效途径,也只有教化培训,才是增员工作的有效武器。我们要把增员培训工作作为全年培训工作的重中之重,接着抓增员意愿、新人育成和销售技能的培训,提高育成留存,不断壮大展业力气。

3、以深化坚持早会经营、活动管理、基本法考核三个根本机制为重点,开展多点多面式的教化培训。利用早会、结合基本法加强宣导增员利益点,尤其是对主管,通过专题早会和培训使他们从观念上认可增员工作对将来团队的壮大和发展的重要意义。从提升活动量入手,深化且敏捷的开展提升活动量的培训。20xx内举办12期以上增员意愿提升培训班,对全辖人员全面培训一遍,切实提高全员的增员意愿和增员技能。把全员通过《基本法》季度考核作为教化培训工作的重要环节来抓,年内安排组织4次以通过《基本法》季度考核为内容的培训,分主管和业务员两个层级,对全市系统全部人员在考核前一个月依据“预警”系统的考核预警提示状况进行培训,帮助全员分析自己的业绩达成状况,促进业务均衡发展,顺当通过季度考核。

4、以深化践行“532”经营策略为重点,对中学低三类绩效群体,分类指导培训,从而实现整体推动。

5、以深化贯彻“三个确保”、“三化销售”模式为重点,对团队和个人的销售职责、销售方式、目标追求、业绩形态在整合调整的同时,充分利用教化培训加强改善靠新险种拉动业务的弊端和人员大进大出的局面,达到解决问题、解决冲突的目的。

6、主动协作工作,加大主管培训,抓好销售技能培训。主动为各考核单位供应培训支持,分县、分片组织举办新人育成培训班18期以上,为业务发展供应有效的展业力气。加大各级主管的培训力度,一方面协作省分公司做好中高级主管的组织培训,另一方面完善开发课程,利用现有课程资源,做好组经理层级主管的培训提高,不断提升各级主管经营管理团队的实力和水平。抓好销售技能提高的培训,结合公司的政策制度,组织课程开发,做好全体人员的销售技能提升培训,帮助低绩效人员提高业绩水平,改善收入低的状况,促进留存。

7、加强队伍建设,提高服务水平。今年,我们要依据营销队伍建设和业务发展对教化培训工作的须要,以及目前我公司教化培训队伍力气薄弱的问题,加大专兼职讲师队伍的选拔工作力度,充溢全市系统教化培训队伍力气。实行派出去和自我学习提高相结合的方法,提高专兼职讲师队伍自身素养,增加支援和支持服务营销队伍建设发展的实力与水平。

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