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销售部述职报告15篇

发布时间:2023-06-22

销售部述职报告。

高效地处理文件能够提升我们的信息管理水平。当你在写作过程中遇到思路僵局时,不妨阅读一些范文。这些范文能够锤炼我们的思维,促使我们不断思考。可能你会困扰于如何写一篇好的范文,但是在许多文章中,我遇到了这篇令人深思的“销售部述职报告”。

销售部述职报告(篇1)

今年以来,我局以党的十八届三中、四中、五中全会精神和国家主席在文艺工作座谈会上的讲话精神为指导,严格按照文物工作要求,在上级部门的大力支持下,在县委、县政府、文体广电局的正确领导下,以“加快三大建设,实现全面小康”为指针,以建设文化强县为目标,创新思路,紧谋发展,各项工作取得了一定的成绩,圆满完成了年初制定的各项目标任务。

(一)文物工程全面推进。一是国保项目有大突破。积极对接,争取××遗址、××故居、××故居等7大立项报告和6大技术方案获国家文物局批复;争取国家文物线资金3500多万元,创××历史新高;完成××墓等3大国保总体规划编制;完成××遗址博物馆等3大工程。二是文保工程有大实效。××纪念塔等12大保护项目全面竣工,得到群众赞誉和上级表彰。××遗址被评为“××省十年(2006年--2017年)重要考古发现”,文物局获省优秀载体荣誉。市级业务目标任务全面完成,承办全市保护区划定及四有档案专题会议。三是服务重点有大作为。××遗址纳入省文化创意工程。协办××论坛。协助××流域整治项目。挖掘××、××古镇文化底蕴。

(二)基础工作全面创新。一是安全举措方法创新。强化县长文物责任书,细化文物守护四级体制。召开全县文物工作会议。联合公安、消防等部门,全年督检12批次。提请县政府新公布一批县级文物保护单位。实现文物安全年。市级文物工作会议在我县召开,作为经验向全市推广。二是宣传彰显内容创新。邀请抗日将领××、××、东京审判检察官××后裔,举办“缅怀英烈”活动。在县13中等地举办公众考古及市民讲座5堂。组织全县摄影大赛、征文大赛。扶持××镇民俗展、××个人农耕展。出版《××××》书籍。主办《××××》分享会。××卫视新闻联播、××网等媒体广泛报道。三是工作探索思路创新。创全省先河,实施文物微展览。策划××文化园和××屋场文物综合利用示范点。

(三)服务环境全面优化。一是抓硬件提档次。提升机关、窗口服务单位环境。实施八到位。二是抓服务上水平。实施首问责任制,做到一项目一报告。主动为格力电器等18处重点项目工程排忧解难。创新思路,开通微信短信等与干群互动交流。确保单位风清气正。三是抓自查促整改。对××网、信访等提出文物保护利用问题,给予全面解答和积极引导,确保无任何负面报道。

以党的十八届五中全会精神、国家主席在文艺工作座谈会上的讲话为指导,以“实力园区、新型城镇、美丽乡村”三大建设为目标,拓展思路,强化项目,突出示范带动,助推文化强县,实现事业上台阶、服务上水平、宣传上品牌。

(一)合力五大中心。协助××遗址公园建设,实现2017年国庆开馆开园;协助××乡××故居产权置换,收归国有;编著《××××》(暂定名);申报××全国十大考古新发现;配合全县重点工程建设,协助完成考古。

具体推进进度:3月份前协助完成××历史文化展览馆,7月份前完成××国家文物审批批复,10月前出版《××××》,11月份前协助提供故居产权置换政策,12月份前完成××遗址申报材料,全年随时服务县域重点项目工程文物审批。

(二)强化四项工程。抓好国保工程。完成××故居、××故居、××故居等4大消防安防工程,策划××文化园。推进美丽工程。以乡村文物微展览为契入点,遴选10处品相好、位置优、影响广的文物点,实施形式多样的展览展示,让文化遗产活起来。打造示范工程。以××为载体,搬入镇文化站,村图书室,推进××、××生平展和镇域民俗展,着力打造××文物利用示范点和××景区新亮点。助推民生工程。以市保××墓为载体,争取社会、企业支持,启动××文化公园建设,提升小区公共品质。于县城选址,策划××历史文化展览馆(影史××、非遗××、书画××、青铜××综合展),打造公共文化服务新平台。

具体推进进度:3月份前完成××历史文化展览馆建设,8月份前完成国保消防安防工程,7月份前完成××屋场综合利用工程,11月份前完成10处乡村文物微展览,12月份前启动××文化园建设。

(三)跟踪三大规划。争取国家文物局批复××故居、××故居、××墓3大总体规划。筹办××诞辰××周年和建党××周年系列活动。

具体推进进度:4月份前上报三大规划,争取12月份前获批。7月份前改造升级××故居展陈设施。

(四)争取两线支持。挖掘××、××、××故居展陈等项目,争取国家支持;争取省市文物专项资金。

具体推进目标。争取国家文物线资金超3000万元,其中××2500万元,文物局500万元。

(五)落实一体安全。确保文物、机关安全。适应新常态新要求,讲政治顾大局、讲纪律守规矩、讲责任提效率、讲道德树形象、讲团结强素质。

具体推进目标。按时完成党风廉政建设责任制要求,创建有特色的党建活动;全县考核测评名次靠前;文物安全、行政执法再获表彰。

销售部述职报告(篇2)

一、实习目的:

(一)了解各种家具的销售流程,家具及室内装饰所需的各种材料;

(二)增加对家具销售行业的认识,了解家具销售的相关细节;

(三)巩固工商管理专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,注意把书本上学到的工商管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。

(四)用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,积极探求日常管理工作的本质与规律。

公司简介:XX家私迄今为止以有26年历史,在益阳市经营四个大型卖场,经营面积已达万余平方米。目前有职工57人,年销售额达一千四百多万元人民币。旗下所经营的品牌大多为国内一线品牌,如皇朝家私、中至信欧式家具、年年红红木家具等。欧式、中式、古典、现代风格迥异,品种繁多,皇朝立志于打造规模化,系统化专业化的家具精品市场,主要服务于益阳及周边地区的中高端消费人群。企业近年发展成为了益阳本土家具销售企业龙头老大。

(一)以高度的社会责任感,促进企业可持续发展;

(二)责任共担,共享;

(三)与公司同舟共济,与员工共创辉煌;

XX家私,十六年的品牌经营经历使企业饱受各种艰辛,创造了辉煌业绩的同时奠定了其家具零售龙头企业的位置。其所拥有的品牌、服务、规模是其它企业所无法比拟的。坐享益阳市场高速发展的经济和日益增长的消费者购买力等巨大机会。然而随着市场经济的不断发展,国内外家具零售巨头的进驻益阳市场,反观本企业,起步早,产品优势不明,价格制定不合理,品种繁多,针对性不强,销售渠道单一,店面销售人员流动性高等成为了制约本企业发展的关键因素,为顺应时代的潮流,通过对整个行业的发展趋势和本企业现状分析,寻找出一条适合本企业发展的市场营销战略,以求得在日益激烈的市场竞争中生存和发展。

目前公司存在的主要问题:

销售部述职报告(篇3)

岁末年初,又到收获盘点之时。在过去的一年里,销售部在酒店总经理班子的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了XX年的销售任务。部门的工作也由最初的成长期逐渐步入成熟。今年年初根据酒店营销的需要,在原有的人员编制上,新增了一位销售主任,负责指导各销售人员开展销售工作,并予以检查及跟踪,确保销售目标按期完成。在全体销售人员的共同努力下,销售业绩相比去年也有了显著上升。业绩的取得,与这一年里实质性的扎实工作是分不开的。

在这一年里我们的具体工作如下:

一、对外销售与接待

1、旅行社和大型团队的销售

xx素有“鄂中绿宝石”之美誉,地处大洪山南麓,江汉平原北端。是大洪山风景名胜区的核心景区之一。优越的地理环境和迷人秀丽的自然风光,吸引着全国各地不同的游客。我们与xx各旅行社、绿林鸳鸯溪景区和汤池温泉建立了长期友好的合作关系,以保证酒店的团体客源。在此其间,共接待大型团队家,例如:,为酒店创收元。每一个团队的到来,我们都有销售经理全程跟踪,并协调酒店各部门,以保证为旅行社客源提供优质的服务,提升客户满意度。如今有很多旅行社已经成为了我们的忠实客户,如:。优质、人性化的服务,也让他们介绍了更多的新团队开始入住我们酒店,无形之间也提高了我们酒店的知名度和美誉度。

xx除被誉为桥米之乡以外,还是全省的网球之乡。去年11月份的全省网球公开赛在xx圆满举行,去年在酒店连续入住四天,入住房间间。今年全省少年组、群体职工类、成人组的网球赛仍在xx举行,前后三次比赛,为期天,入住房间数间,共为酒店创收万元。

2、商务型客户、政府机关、企事业单位的销售

xx除了是一座旅游城市之外,也是轻工机械之城,国宝桥米之乡。加上最近几年政府的大力支持和招商引资,xx的经济也在飞速发展。南来北往的客商、政府机关、各企事业单位成了酒店最重要的客源之一。我们针对不同的消费对象,采取不同的销售模式,运用灵活多变的销售方式,吸引着酒店的新、老客户。例如:办理有充有送的vip卡,为客户入住消费提供快速便利的服务,共办理vip卡张,共充值元。与此同时,我们还分别与一些客户和单位签署了现金消费协议和挂帐消费协议,截止年底共签署现金协议份,挂帐协议份。并在此基础上,新增了签单卡业务,以便更方便更快捷高效率的为各签单单位服务。同时,我们也制定了销售员拜访记录卡,以便及时跟进客户,反馈客户信息,并及时整理归档,维护与客户之间的关系,不断发掘新客源。销售员也开始从去年的被动销售到今年的主动销售,从无序工作到有序工作,从无市场调研分析到市场调研分析和同行业分析,并根据客户的实际消费给予适当的送房优惠,直接赢得了销售业绩的显著回升。

3、会议销售

酒店拥有大中小型会议室共8间,可同时承接不同规模的大中小型会议。得天独厚的硬件优势和优质的服务,使我们在同行业的会议销售中一直处于遥遥的地位。在这一年里,我们共接待了大中小型会议共场。其中大型会议场。中型会议场。小型会议场。大型会议有:轻机招商会议、政协会议、全省组织部会议、全省财政预算会议等,仅这几次会议为酒店创收万元。在这些大型会议中,部门经理带领着主管、领班及员工全程跟踪服务,加班加点,任劳任怨,工作经常性的延长,即使很疲惫却始终对保持着振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩,使每一个会议都能圆满完成,客人对我们的工作也给予了充分的肯定和赞扬,形成了经济效益与社会效益双赢的局面。

销售部述职报告(篇4)

1、明确目标,分解任务各省级销售部在进行目标分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、可实现的目标。

2、在市场人员运用策略上,对于枪手的运用在现在特定的阶段,可以予以考虑,但必须事先向公司声明。

3、没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。

4、最后要通过培训,采取不同策略,把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。

5、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

6、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。

7、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

8、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。

9、主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

10、乙:卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)

11、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。

12、有效管理前面说过,我们公司管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其规范的报表很容易就能发现问题,并及时加以追踪解决。

13、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。

14、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。

15、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、上级、下级以及自己将来的发展。

16、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

17、今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等

18、态度决定一切。大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式,即由公司承担着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。

19、要加强目标管理和时间管理,同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。比如,如果经理自己睡懒觉,有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上ERP系统,来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。

20、有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”

21、一位营销总监销售工作年终总结

22、每月、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控,来确保目标的达成。

23、拿破仑。希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?

24、主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向

25、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用辅助性和协同性拜访,带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来,涉及到现实的收益、实际能力的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满足大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。

26、在市场推广方面一定要抓住一个中心,结合主要与次要矛盾,有效避免东一榔头,西一棒槌的事情发生。

27、详略之分,该详的要详,该略的要略。

28、物流管理一是货物风险的问题,各省级销售部必须注意政策性风险和窜货的风险,加强风险管理的意识,做到预先统筹,以避免临时抓瞎。

29、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、用品质去做。20**年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。20**年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、满意。走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

30、统一思想,端正态度

31、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。

32、所有的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。特别是财

33、学术化才是未来的方向。我们只有综合运用这些手段,抢占先机,才能走在别人的前面。所以,现阶段首先必须从意识上上升到一种高度,体现出我们专业化、有计划地去做市场推广,通过正确的市场策略的运用,来达到我们建设队伍、营建网络的目的。

34、我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?

35、要学会分析市场,分清主要矛盾与次要矛盾,主要矛盾的主要方面与次要方面,抓住重点,才能有效地开展工作。比如湖北市场,由于网络很熟,开发进医院可能相对比较容易,但临床跟进比较缺乏,所以,下一步的重点就要适当向临床上倾斜,包括招聘临床工作人员等;而湖南市场相对来说,医院开发力量较弱,所以在招聘人员的时候,必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场,不同的环境,需要采取不同的策略。

36、开诚布公地来相互学习和总结。下面,我将从三个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。

37、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。

38、医院进行沟通,随时了解它们的存货状况,发现问题,找到问题产生的原因,及时采取办法加以解决。

39、研究、集中,并上升到理论的高度来认识。

40、招标、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)

41、其次在形式表现上,员工的工作能力如开发医院情况,工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。

42、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费;5月份的工作已经过去,在5月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和XX年度全年营销计划,现将XX年6月份的工作从以下几个方面开展:

43、总结的基本格式

44、结尾:分析问题,明确方向。

45、发财梳……,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。)

46、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。

47、总结教训,推广经验

48、每个月、每个医药代表、每个科室、方法来达到目标。目标分解了就成了任务,任务是必须要完成的。

49、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。

50、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

51、人力资源管理首先有一个用人标准的事情,我们一直倡导合适的就是最好的,不一定最优秀的就是最好的,在选人用人上,还要注重员工的忠诚度和专业性。

52、总结的基本要求

53、得出教训的基础。

54、饼状图、曲线图等加强分析,帮助经理做好财务控制。

55、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。

56、总结的注意事项

57、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。

58、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。

59、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很容易看到,所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中,能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来,则成功将会属于我们。

60、其次,对于医药代表存在的价值,要与他(她)所辖区域的销量相关联,他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整,在基本工资和奖金提成上灵活变动,是增加还是减少激励成分,不同销售部可以有不同的处理方式,但任何人不得克扣他们的工资。

61、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

62、总评价、总研究,分析成绩、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

63、开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

64、落款署名,日期

销售部述职报告(篇5)

从报表上看,我们的工作做的是欠好的,贩卖业绩切实其实不抱负。(具体数据附销售部各项报表)。

客不雅上的一些因素固然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发明销售部有待办理有主要问题有以下几点:

1、业务人员工作的积极性不高。

短缺主动性,懒散,也便是常说的上进心不强。

2、沟通不敷深入。

业务人员在与客户沟通的历程中,不能把我们公司产品的环境十分清晰的转达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反映和正确的处置惩罚。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接收到什么水平,在被回绝之后没有追踪是一个失误。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

业务人员没有养成一个和计划的习惯,贩卖工作处于放任自流的状态,工作光阴没有合理的分配,造成不良效果。

4、业务人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质低下、工作责任心和性不强,业务才能和形象、素质还有待进步。

一、市场阐发

市场是优越的,形势是严峻的。钢铁行业销量下滑,我公司应调剂应对的策略,来岁我们必然要内强素质,外塑形象。假如在来岁一年内没有把贩卖做好,我们很可能会赶上经济危机的潮流,我们必须认识到这个危机。

二、20--年工作计划

在来岁的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

(1)树立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的贩卖团队,在生产不重要的环境下请技巧部、生产部的技巧人员给销售部业务人员上专业知识课,外聘一些讲师给业务员上商务课,整体来进步业务员的综合素质。

人才是企业最名贵的资源,一切的贩卖业绩都来源于有一个好的业务人员,树立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的贩卖团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的贩卖团队不只能进步产品的销量,还得建立公司优越的形象、在来岁的工作中把进步贩卖团队的综合素质作为一项主要的工作来抓。

(2)完善贩卖制度,树立一套明确系统的治理法子。

贩卖治理是企业的一大难题,业务人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善贩卖治理制度的目的是让业务人员在工作中施展主不雅能动性,对工作有高度的责任心,进步业务人员的主人翁意识。强化业务人员的执行力,从而进步工作效率。

(3)进步人员的素质、业务才能。

培养业务人员发明问题,总结问标题的在于进步业务人员综合素质,在工作中能发明问题总结问题并能提出本身的见地和建议,销售部不按期组织业务人员坐在一起,拿出问题相互交流阐发原因,并拿出办理法子,让全体人员业务才能进步到一个新的档次。

(4)树立新的贩卖模式与渠道。

把握好订定好产品的贩卖模式,做好完善的计划。同时开发新的贩卖渠道,应用好公司现有资源做好产品贩卖。依据公司下达的贩卖任务,把任务依据具体环境分化到各个业务人员身上,再分化到每月,每周,每日;并在完成贩卖任务的根基上进步贩卖业绩。我们将率领销售部全体人员尽心尽力完成目标。

(5)顾全大局屈服公司战略。

在做出每一项抉择前,应先更多的斟酌公司领导的见地和决策,遵守领导对各项业务的处置惩罚定夺。工作中呈现不同时,要静下心来互相协商办理,只要能常常总结经验教训、施展特长、改正缺点,自觉把本身置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就必然能有一个更高、更新的成长,我觉得公司来岁的成长是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、公司的政策扶持、和个人的尽力是分不开的。进步执行力的标准,树立一支“亮剑”的贩卖团队与一个好的工作习惯是我们工作的症结。

我们销售部在20--年有信心,有决心为公司创造辉煌!

销售部述职报告(篇6)

结合以上xx年不足之处,在下半年工作中一定把他们全部纠正过来,让业绩大到另一个高峰。渠道是每个公司都想做好的一条重要通道,得渠道者得天下。渠道是有二批、三批、零售超市构成的,所以,我们要做好渠道,首先把他们每层关系搞好,让他们有一个良好的.发展趋势。二批作为我们公司中要一个销售环节,在销售过程中起到一个承上启下的作用。那么,我们如何来考核二批呢?第一、我们给他定一个匡,给他下年任务,再分解到每季每月每天,再细分到每个产品上;第二、终端的辐射能力。因为最终的产品消化还是在终端,所以二批控制了中断越多,销量上升的越多越快。第三、二批的运输能力。这一点特别是在旺季的时候,一定要保证零售终端叫货24小时内到货,否则不但丧失最良好的销售,也有可能导致店老板在下次叫竞品的货。第四、二批的仓储能力及资金。这一点对二批更是一个重要环节。现在二批进货都是有车皮发货的,如没有足够大的仓库,就很容易发生断货现象,从而出现产品脱销,阻碍市场销量。资金就如汽车有一样,一辆再好的车,没有油也如废铁一块。所以资金与仓库两者相辅相承,有一样达不到要求,所有工作都很难开展。如以上几点二批考核通过的话,我们应该下一步是,好好利用二批这些资源为我们做市场。这个时候我们必须控制他,不要让这些资源为竞品公司效力,二批作为商人,商人的原则是追求最大利益空间化。我们可以通过一些奖励方法来激励他们,比如我们现在在做的有:每个区域二批设一销售人员来协助二批做市场、每月打保证金形成销售额的给与百分之一的利息、年终还有反点;其次我公司产品销售量、每件货的利润都是相当可观的。这也是别的厂家难以做到的。在以后的销售中,我们还要设定二批商特殊奖,比如,一季度销售好的保证金打得齐的,我们还给与另外的奖励。

终端都是每个厂家都想抢占的,因为拥有了终端就拥有了销量。首先我们要了解本区域的情况,在区域内共有多少家零售店,批发有多少,大超市有多少,中型超市有多少,我们在做的店有多少,没有做进去的有多少。了解这些这对我们销售是很有帮助的。如我们搞一次促销活动就知道能不能执行下去,销售量多少。其次、我们要分析出每条街道的销售情况,如这条街哪几家店销售饮料好,哪几家店销售奶制品好。了解这些,这有利于我们在跑单过程中可以顺利地和老板的交谈,可以知道老板要什么货。我们每进一家店都要把他当形象店来做,把我公司产品尽量集中摆放到显眼位置。让消费者一进店内,感觉到一种娃哈哈家庭气氛,使消费者产生很强的购买欲望。在交谈过程中如有客户不接受我公司产品,我们可以赠送一些小礼品或有产品促销时来与老板沟通,多说一些与公司合作力度大的一些话题,比如进我公司产品没有后顾之忧,卖不动包退包换。

由于价格原因,很多零售小店都不愿意在二批商拿货,因为小店老板在外面拿同样一件货比在二批商那里要便宜。这样也大大影响了二批商的积极性。所以产品价格我们一定要控制好,否则会由于各级销售商赚不到钱而选择卖别的产品。如要把价格整顿好,首先我们要把终端价格定好。拿快线举例说,终端提货价格48元每件,零售价4元每瓶,小店每卖一件快线能赚到12元。这样小店老板能赚到钱,他们会拚命的帮我们推销,因为他们开店就是为了赚钱。目前市场上有那么多杂牌饮料,其主要原因就是老板利润差价大。其次是三批商的价格定在47元每件,每件能赚到一元,在饮料行业里利润也算不少的。二批45元每件,这样二批发小店能赚三元,发批发能赚两元,二批商能赚到钱,就会支持我们工作。价格定好了,来维护是一个难度,首先经销商一定要做到发货原则。到三批零售的价格一定要执行。二批商在经销商那里开票价为48元每件,我们只告诉他三批零售的供货价,到月底分红一元,其他两元作为他自己的另外费用,来带动二线产品。比如某二批近五千件中快线,费用就有一万元,下个月必须进水两千件,然后这一万元模糊到两种产品中去,这样二批摸不清产品的底价是多少,他们也不会去乱卖。最后两种产品的量上去了,价格也稳住了。

销售部述职报告(篇7)

1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长。

2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。

3、由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在逐渐消退,大家只有一个目标:尽我所能,让公司强起来!

敢于摸索,胆尝试,不断改善新的营销模式,并且程序化。

1、大家来自于不同的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只体现了一个字:难!在这样的状况下,销售部在宋总的力支持下,营销模式尝试改革,透过几次市场活动的拉动,总结出宝贵的经验,摸索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。

2、实证的出台――目标经销商的力拜访――市场造势――邀请目标经销商参加活动――活动开展――开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。

3、一系列的成功,离不开销售部全体员工的努力,不断改善新的营销模式,使竞争对手无法模仿,让我们在市场上所向披靡!

众人捧柴火焰高!

有法可依、有法必依、执法必严、违法必究

随着工作进程的不断深入,我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理办法,各项办法正在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善。

执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度,是检验销售人员平时工作的天平,是衡量销售人员平时工作的标准。在这个基础上,

首先,销售部将出台《销售人员考核办法》,对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作资料也作出具体的要求。

其次,销售部将出台《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明,销售部还将将出台《销售部奖惩条例》,争取在以后的工作中,做到“事事有标准,事事有保障。”

第三,构成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重销售人员的意见,以市场需求为导向,地提高了工作效率。

制度是标准,执行力是保障!

力德船已经起航,为了它的安全,力德人行动起来!

虽然以上看似不错,但所存在的问题也不得摆在桌面上,这是也是我的严重失职。

销售部述职报告(篇8)

20xx年即将过去,我来到中联水泥已经有九个多月的时间。感谢中联水泥各位领导对我的关心和信任,感谢中联水泥为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢四川运营管理区的各位领导,感谢安县中联、北川中联的各位领导,是您们的'关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。

我于20xx年3月1日进入安县中联水泥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后中联水泥四川运营管理区组建营销中心,我于20xx年6月17日到达北川中联水泥有限公司,正式进入四川运营管理区。根据公司安排,我被划分到德阳区域销售部,主要负责德阳片区安县袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作,并且承担与安县中联生产基地协调的各项工作。下面我就20xx年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。

一、努力学习,全面提升个人素质。

作为一个应届毕业生,我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋,并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习,不仅学习应该所具备的各项专业知识,还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场,承担着公司与客户之间一种“中转”的角色,我特别注意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素质,展示中联水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解,甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解,可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境,对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任德阳区域的销售工作。

二、努力工作,顺利完成各项任务。

20xx年7月22日,德阳区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场,开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此,我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持,我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有:

1、进行了市场调研,熟悉了安县乡镇环境和大概的市场需求量。

2、进行了市场开发,走访了安县区域绝大部分的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通,掌握了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。

3、进行了销售工作,在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场,并取得了一定的销售成绩。

4、辅助市场部,进行了安县袋装水泥市场的墙体广告寻找工作,在当地树立了中联品牌的影响力。

5、做好了各类顾客的售后服务,多数客户对我抱有信心,基本未接到顾客的服务质量投诉。

目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作经验的欠缺,仍有许多地方需要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要体现在以下几个方面:

1、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。

2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丢失了少部分客户。

3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位,导致客户出现一些小小抱怨。

4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简单,看待问题有时比较片面,在处理一些问题上还不够冷静。

总之,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!

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销售部述职报告(篇9)

自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。11年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:

平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

1、全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

2、经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

以上是网小编精心帮大家整理的销售部文员述职报告精选3篇,供您参考阅读,希望可以帮助到有需要的朋友。

销售部述职报告(篇10)

20,我局在市委、市政府的正确领导下,深入贯彻“五个赣州”建设的战略部署,以生态建设为中心,全力打造生态赣州,不断推进比较完备的生态体系、发达的产业体系和繁荣的生态文化体系建设,促进经济社会发展,促进农民增收,取得了较好的成绩。

1、突出抓好“一大四小”工程建设。积极创新造林绿化理念,坚持一手抓“提升”、一手抓“创建”,以“三提升,十创建”的绿化工作思路,全面推进了全市造林绿化“一大四小”工程建设上台阶。各级党政领导高度重视,亲自部署,亲自调度,亲自督促工程的实施。着力提升了通道可视山上绿化、通道绿化、精品路段绿化水平,全面开展了“森林十创”活动,坚持多栽树、栽大树、栽好树,把森林引进城市乡村,提升了城乡绿化水平,构建了富有赣州特色的城乡绿化体系,初步形成了一线一景的景观绿化通道。据统计,去冬今春全市投入造林绿化资金达到22.34亿元,其中财政投入12.98亿元,整合带动社会资金投入9.36亿元。完成造林绿化“一大四小”工程造林89.92万亩,分别占省、市计划的160.5%和112.4%。其中:山上造林完成面积65.49万亩,山下造林完成面积15.16万亩,通道绿化造林9.27万亩;完成了通道精品路段提升建设里程264.8公里;创建了森林街道30条、森林通道18条、森林园区17个、森林单位111个、森林小区(社区)80个、森林校园734个、森林营区36个、森林乡镇30个、森林村庄1110个、森林公园(湿地公园)18个。

2、扎实开展全民义务植树活动。领导带头参加全民新春和义务植树活动,参加义务植树人数达到411万人,完成义务植树4358万株。建立了县级以上义务植树示范点235个,面积7.3万亩。由市绿化委和团市委组织的“绿动赣江源,青春我先行”——赣州百万青少年生态环保实践行动计划活动,千余名青少年代表、青年志愿者、部队官兵在沙河垃圾集中处理中心旁共同栽种了100亩青少年生态林,引导广大青少年牢固树立生态为重理念,积极投身生态赣州建设。在国际森林年和全民义务植树运动30周年之际,在瑞金市沙洲坝镇举行“保护母亲河——青少年植树行动”启动仪式,中央纪委驻国家林业局纪检组组长、国家林业局党组成员陈述贤、团中央、全国绿化委员会领导、省林业厅、团省委的领导出席启动仪式,并与1000余名青少年一起现场种植桂花、香樟等树苗。

3、大力实施森林城市绿化工作。在赣州市中心城区新种植乔木16万株,灌木142万株,球类1.5万株,地被21万平方米,藤本4万株,草皮11万平方米,草花200平方米,绿地面积增加到2259.38公顷,中心城区绿化覆盖率达45.02%,人均公园绿地面积12.02平方米。县城绿化覆盖率达26.98%,绿地率23.89%,人均公共绿地面积5.68平方米。

4、大力推进了生态工程建设。完成退耕还林工程建设任务8.5万亩、长珠防林工程建设任务18.3万亩、血防林工程1.2万亩,占计划的100%。

1、强化了林木采伐和限额管理。一是严格执行森林采伐限额。严格执行“十二五”森林采伐限额,度,全市木材生产计划立木蓄积133万立方米(出材量86万立方米),占全市年采伐限额立木蓄积533万立方米的25%。二是依法规范林木采伐管理。严格实行采伐指标、林木采伐公示制,建立和落实了伐区管理责任制和责任追究制度。三是加强木材加工企业的监督管理。继续停止审核审批以阔叶树为原料的木材加工企业;加强木材加工企业的原料监管,要求木材加工企业建立原料收购和产品销售台帐,并定期或不定期地对原料收购情况进行检查、审计。

2、狠抓了林地的保护管理。一是落实征占用林地定额管理规定,加强了我市林地征占用的审核、服务工作,有效地保护了林地资源。二是加强林地的监督管理。积极配合国家林业局驻福州专员办来我市开展征占用林地情况检查,专门召开了会议,进行了部署整改工作。三是部署了林地保护利用规划编制工作。组织专业技术人员进行了培训,对全市县级林地保护利用规划编制工作进行了部署,与规划编制单位签订了规划编制协议,将分类、分级管理林地落实到具体的山头地块。预计明年5月底可完成林地档案管理数据库工作。

3、加强了重点生态公益林的管理。我市现有国家级和省级重点公益林面积1508.58万亩,占林业用地面积的33.1%;其中国家级公益林有1157.34万亩;省级公益林面积351.24万亩。为建设我市较完备的生态体系,一是落实了管护责任制,形成了由林业部门和地方政府共同管理的双重管护机制,并确保管护资金的到位。二是加强了公益林的档案管理。完善公益林地理信息系统,理顺了县界之间公益林重叠问题,严格按照公益林档案管理要求进行分类建档,做到图、表、卡、证、书相一致。三是开展了公益林年度检查验收。

4、狠抓了森林防火工作。一是下发了《关于进一步健全完善森林防火工作长效管理机制的通知》,进一步健全完善责任落实制度、宣传教育制度、巡山督查制度、重点县乡管理制度、责任追究制度、值班查岗制度、林火阻隔体系等体制机制,制定了森林防火重点管理乡(镇、街道)标准,继续落实了森林防火行政首长责任制。二是开展了以“创建平安春季、建设和谐林区”为主题的森林防火“平安春季行动”。三是加强森林防火基础建设。加强了专业队和半专业队建设,配备专业扑火装备,进行了专业培训,提升了森林扑火战斗力;加强防火阻隔带建设,提高森林自身抗御火灾的能力,减少森林火灾的发生频率和损失;组织实施了赣南重点火险区综合治理项目,建立了7个现代化指挥中心和7个林火远程监控点;开展了东江源火险区综合治理项目初步设计工作。四是开展了森林火灾预防和扑救知识培训,展开了实战演练。针对县市换届后,各县市区分管领导进行了调整,为使他们尽快进入角色,更好地抓好森林防火工作,组织举办各县市区分管领导和林业局局长参加的森林防火知识培训班,培训班上市林业局局长李光春进行了森林火灾预防与扑救基本知识培训;组织章贡区、赣县和市本级专业森林消防队在章贡区沙河镇沙河村联合举行处置森林火灾应急预案实战演练。五是做好了-20森林防火责任目标落实情况的全面考核。全面完成省政府下达的《森林防火责任书》确定的森林防火年度工作任务,获得三等奖。

5、加强了森林有害生物防治。一是较好地完成松材线虫病防治任务。开展了20松材线虫病春、秋季普查工作,制订松材线虫病防治方案;组织有关县(市、区)积极开展除治工作,清理疫木(含病死树、感染木、被压木、衰弱木等)20447株,喷洒噻虫啉粉剂1216公斤,取得较好防治效果。二是积极开展马尾松毛虫防治工作。今年为松毛虫暴发年,为防止我市马尾松毛虫大面积暴发成灾,下发了《关于切实加强松毛虫防治工作的紧急通知》(赣市森防〔〕1号),开展松毛虫防治工作调度,组织专业技术人员深入山头地块,全程检查指导防治工作的实施,全市共投入防治资金319.16万元,购买药剂136.395吨(其中施放白僵菌粉炮37吨,比去年多17吨)。累计防治面积45.72万亩,其中生物农药防治32.85万亩,化学防治11.11万亩,物理防治1.76万亩,发生面积防治率100%,总体防治效果达85%以上。三是抓好林业有害生物监测预报工作。发布了林业有害生物发生趋势预报和赣州市马尾松毛虫虫情警报等林业病虫情预报,指导各地开展防治工作;完成了“十二五”林业有害生物市级系统测报点设置工作;四是开展了林业有害生物防治宣传,通过“赣南新闻联播”、“630播报”、“民生一线”等栏目,开展了林业有害生物防治宣传和防治技术指导工作。

6、严厉打击了破坏森林资源的违法犯罪活动。一是开展了全市“两清理一禁止”、“亮剑行动”专项整治行动。据统计,全市共查处案件2086起,其中刑事案件448起,破获355起;逮捕108人,移送审查起诉213起279人。受理林业行政案件1732件起,查处1731起。打击处理各类违法犯罪人员2672人(次),收缴木材3679.956立方米,挽回直接经济损失998.795万元。二是加大森林火灾案件的查处力度。三是开展了林业行政处罚案卷自查工作。全面推进依法行政,对以来实施的林业行政处罚案卷开展了认真的自查自评和整改。四是开展了打击违法运输木材行为专项行动。共查处违法运输木材案件362起,为国家挽回经济损失123.2万元。

1、大力发展油茶特色产业。积极向上争取油茶项目资金,争取国家补助资金3000多万元,争取省林业厅油茶林低改资金1000万元。采取公司(企业、大户)+农户形式,完成了高产油茶造林19.19万亩。

2、着力打造花卉苗木产业。突出抓了桂花为主的花卉苗木新型产业建设。一是编制并通过了40万亩桂花规划建设项目。二是向省以上林业、发改委部门申报项目,争取资金扶持。省林业厅已拨付市本级补助款714万元,已批复《赣州市桂花苗木培育中心》项目并拨付资金50万元,向国家林业局汇报了立项和专项资金的具体问题。三是建立开通了赣州市桂花苗木网站,开展了桂花苗木培育技术培训,编印了10000册《桂花栽培技术手册》,免费发放到种植农民、大户和企业手中。四是成立了赣州市桂花产业协会。五是抓好了桂花苗木培育基地建设,据统计,已完成桂花苗木产业基地建设任务54200亩。

3、加速工业原料林建设。走林企一体化道路,大力营造速生丰产工业原料林。引导赣州华劲纸业、信丰绿源人造板、山东晨鸣纸业、江西高峰、深圳国商、武汉凯迪、江西丰林等龙头企业,采取公司加农户或独资经营模式建设工业原料林产业基地,完成工业原料林基地建设33.82万亩,占计划任务的112%。

4、积极发展野生动植物产业。一是组织开展了驯养繁育技术培训,提高驯养繁育技术水平。二是鼓励驯养繁殖野生动物,对种源来源合法又符合驯养野生动物条件者及时审核审批。今年,审核上报了22家驯养繁殖重点保护野生动物的单位,审批了26家驯养繁殖省级非重点保护野生动物的单位。三是建立驯养繁育示范基地。帮助8家规模较大的野生植物经营利用企业,申报重点保护野生植物及其产品经营利用的行政许可。四是鼓励野生动物驯养繁殖和经营利用企业和单位采取“公司+农户”或“公司+合作社+农户”等多种经营模式,辐射周边群众,带动群众一同致富。

1、深化林权配套改革。一是开展了林权管理服务中心标准化建设,进一步完善森林资源交易平台,规范森林资源转让的信息发布、资产评估、林权变更等服务体系。全市林权流转面积32.61万亩。二是不断提升林业组织化程度。积极引导林农在自主自愿和明确利益分配的基础上,采取家庭联合经营、委托经营、合作制、股份制等形式,组建民营林场,扶持和培育各类专业合作社和专业协会等中介组织,提高林业经营组织化程度和专业化经营水平。三是积极推进了林权抵押贷款。全市林权抵押累计贷款金额3.15亿元,比上年增加了2200万元;贷款贴息2169.34万元。四是积极推进森林保险工作。推进龙头企业,造林大户参加森林保险,鼓励和引导散户林农、小型林业经营者参与森林保险,做到应保尽保,降低森林经营风险,保障林农利益。全市森林保险2305万亩,保险金额92.09亿元,交纳保费3687.85万元。

2、着力推进森工企业改革。一是认真做好赣州木材厂、赣州金林人造板厂职工的安置工作。二是进行了赣州木材厂、赣州金林人造板厂生活区的水电一户一表改造工作,其中赣州木材厂生活区的水改已经完成。共预付资金366.48万元。三是稳妥有序推进赣州贮木场、赣州森铁处、赣州林业工程公司的企业改革工作。

3、全力推进国有林场改革。一是加大了宣传发动力度。采取召开会议,座谈等多种形式,向国有林场职工广泛宣传改革的历史背景、重要意义、改革政策和目标要求,通过宣传,增强改革信心,营造全社会关心、支持、参与国有林场改革的浓厚氛围。二是全面开展调查模底。全面摸清资源资产、人员结构、社会保障、债权债务等基本情况。三是科学制定方案。颁布《赣州市人民政府关于推进国有林场改革的实施意见》。四是积极稳妥推进国有林场改革。目前,全市17个有国有林场的县(市)均结合实际制定了国有林场改革方案,完成46个林场的改制工作,占全市改制国有林场的40.4%,安置职工9534人,占全市改制国有林场职工(含离退休)的33.8%。五是加强了国有林场危旧房改造工作。国有林场危旧房改造工作是全国保障性住房建设的重要内容之一。全市危旧房改造工程项目10个县(市),共下达建设任务1737户,争取中央及省级配套资金3474万元,已按要求全面开工建设。

销售部述职报告(篇11)

2、任劳任怨,完成公司交给的任务。工作内容是很烦琐,烦杂的,其中包括客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,以及客户日常的琐事,如查货,传真资料,市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要为顾客认真的完成,对于公司交待下来的每一项任务,比如otc的一些促销品种,生物制品大免小免进效期品种,医疗器械部的所有品种,还有三九,汪氏…等几大厂家的部分活动品种,我们都以最大的热情把它完成好。基本上要能做到任劳任怨,优质高效。

总之,今年的总体工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。当然,中间少不了我们领导事前事后的忙碌,更少不了我们业务员每天起早摸黑在外奔波劳累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)们还是无怨无悔。一分耕耘一分收获,我们懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢业业完满完成公司交给的任务。

最后祝:xx全体同仁在新的一年里身体健康,工作顺利!并祝xx医药公司业绩蒸蒸日上,再创辉煌!

销售部述职报告(篇12)

市场营销部成立以来,在公司党委的直接领导和关怀下,在公司各部门的大力支持与协调下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,用科学发展观统领各项工作,积极开展市场开拓、渠道建设、客户服务、部门建设、物流管理、现场管理等事务性工作;有计划、按步骤地开展了精神文明建设、争创优秀团队、先进部门等工作,部门的各项工作都得到了较大的发展。

(一)部门组建情况。

随着公司项目建设和生产经营快速发展,各部门业务量也随着不断加大,根据业务开展需要,公司将原供应销售部的销售职能剥离出来,于1月15日正式成立销售部独立承担公司电石及附属产品的市场开拓与销售,同年9月15日,销售部更名为市场营销部。

(二)岗位设置情况。

根据市场营销部业务开展需要,主要设置有经理、副经理、营销主管、装车主管、销售统计、销售助理、装车工、铲车司机等岗竞聘报告位,部门实行经理负责制。

(一) 集中精力做好部门内部管理和中泰化学电石销售的协调工作。市场营销部成立伊始,为尽快使部门正常开展工作,在较短的时间内完成了市场营销部部门规划及定岗、定编工作;编制了市场营销部20费用预算方案;完成了市场营销部编内人员的招聘及到岗培训工作;完成了市场营销部驻乌鲁木齐办事处筹备及组建工作;完成了对中泰化学西山事业部、中泰化学供销总公司、中泰化学米东事业部等相关部门组织架构及与电石销售相关联的各对口部门及人员的摸底及拜访工作;在公司领导的协助与支持下,完成了与中泰化学电石销售合同的签订工作;完成了对托克逊到乌鲁木齐段电石运输市场的调查与分析工作,并撰写了运输市场分析报告供公司领导做决策时参考;完成了与运输公司的承运合同的签订工作,并就公司后期产能扩充物流需求做了前期的调查与准备工作;完成了对公司周边200公里范围内兰炭末、石灰末等原辅料市场需求的调查工作;配合公司完成了“十二五”规划,进一步完善了部门内部分工及明确了岗位职责。

(二) 积极做好疆内电石市场调查及市场开拓工作。

随着疆内电石供应量逐步增大,从年初开始,中泰化学全面停止了对疆外电石的采购,全部面向疆内采购。

1)米东三期投产前基本情况。

司、乌苏中德、伊犁南岗、伊犁伊河、圣雄能源、新冶能化等七家电石厂,其中中泰矿冶已投产规模30万吨/年(具备40万/年的产能,共8台炉子,现开了6台)、环鹏公司18万吨/年、乌苏中德2万吨/年、伊犁南岗8万吨/年、伊犁伊河8万吨/年、圣雄能源38万吨/年、新冶能化20万吨/年,按产能计算,七家电石厂的日产能在3397吨,中泰化学米东新项后勤工作计划 目10月7日前因电力原因开车一直无法正常,电石需求仍维持在1800-1900吨,致使疆内电石市场严重供大于求。

根据中泰米东三期新项目开工后电石需求,矿冶另外4台炉子要全部投入生产,再增加15万吨产能,圣雄在10月底开1台炉子(6号),增加7.5万吨/年的产能,如果南岗另外两台也投入使用,则供应商总产能达到146.5万吨,日产能在4014吨左右。

同时按照公司项目建设进度安排,到年底将形成年产50万吨的规模,届时中泰电石供应体系当中产能在12月底将达到166.5万吨/年,日产量在4562吨。(按中泰整体规划,矿冶产能将根据疆内其它电石供应商生产情况作机动调整,以平衡中泰化学与和电石供应商的需求与供应,以确保中泰化学电石采购安全)。

随着9月份国家对节能减排政策的执行力度进一步加大,国内电石供应日趋紧张,价格不断上扬,疆内电石厂家

也加大了外销力度,圣雄、环鹏都不同程度的加大了外销量,疆内电石供情况报告应也由供大于求向供不应求的局面变。

截止到9月28日,中泰米东事业部、西山事业部PVC总产能在47万吨/年,按1:1.5核算,中泰年电石需求量为70.5万吨,日需求量在1800-1900吨之间。随着中泰化学自备电厂运营日趋正常,米东三期40万吨/年新建工程已于10月10日投产且负荷稳步上升,中泰对电石需求量增至130.5万吨/年,日需求量最终将达到3575吨,且在未来一年内中泰不再有新项目投产。

说明:

1、 随着国家“十一五”节能减排政策从2010年9月份开始加大执行力度,国内电石生产企业12500VA以下的小电石炉大部分被关停掉,下半年国内电石供应出

现了供不应求的局面。

(三)对疆外电石生产、发展、销售行情、运输市场及下游需求做了初步调查与分析并提交相关建议。

1、市场行情。

继10月上旬内蒙古锡盟地区电石企业受到节能减排限产影响之后,陕西及河南地区也陆续出台有关节能减排限产或限电政策,不少电石企业陆续关停电石生产装置。但由于此次受影响的地区并非电石主产区且关停电石生产装置均为开放式、半密闭小炉型,故对电石总产量造成的影响较为有限。当前下游PVC行情本周开始大幅走跌,整体降幅在300元/吨左右,在一定程度上也影响了电石价格的再涨,目前仅有部分企业根据自身电石的到货情况小幅上调电石的采购价格。

内蒙古地区: 内蒙地区电石行情走势维稳,目前来看,虽然电石限产政策仍在进行,但PVC行情疲软回调难以支撑电石市场再度走高,企业多持观望态度。价格方面,乌海地区一级品电石主流出厂价格在3500元/吨左右;包头地区一级品电石主流出厂价格在3500-3550元/吨;鄂尔多斯一级品电石主流出厂价格在3600-3650元/吨;乌盟地区一级品电石主流出厂价格在3700-3750元/吨

甘肃地区:近期,甘肃地区电石行情窄幅上扬,现其一级品电石主流出厂价格在3650-3750元/吨,其中高端价位多为发往本省下游氯碱企业货源价格。据悉,该地区电石货源供应紧张局面仍在持续,电石行情货紧价扬。

公路堵车情况有所好转,西北地区瓜果等农副产品运输高峰基本结束,可调配车辆数量增加,但接着而来的煤炭运输高峰期到来及冬季来临,同样将使运输市场仍面临车辆难找和运价偏高的局面,给电石外运造成了很大的障碍。由于电石属于危险化学品,采用铁路运输的门槛居高不下,相关运输手续和资质办理仍需待以时日。

4、工作报告 主要拜访企业生产规模、电石采购量、付款方式。

说明:

10月中上旬,除个别地区电石价格出现补涨之外,其余地区电石行情基本维持平稳状态。但限产政策仍在进行,部分地区电石企业再次面临关停。故短期来看,国内各地区电石市场还以盘整为主,个别地区电石价格补涨行为仍将出现。从中长期来看,限产政策仍将制约国内电石企业开工,供应短缺的情况还将继续,加之冬季煤炭运输高峰即将到来,交通运输方面的考验再度出现。但值得注意的是,PVC行情本周起由涨转跌, 不少PVC企业维持原有开工率,从而对电石行情的支撑力度减弱。另外,随着“十一五”节能减排任务的完成,元月开始,将会有部分2010年下半年被关停的电石生产企业也将陆续开工投产,电石供应紧张的局面也将会得到一定程度的缓解。

截止到今年年底或明年年初,公司将全面实现50万吨电石/年的产能,电石日产量在1500吨以上,加上电石本身化学属性的特殊性(易风化、库存期短),在满足中泰化学需求外,实现疆外销售将显得更加迫切。根据公司生产实际情况及对疆外市场的调研与分析,现就公司销售工作事宜做如下建议:

1) 积极研究和探讨生产工艺的改进,进一步加强产品质量控制和成本核算,增强公司电石产品的市场竞争力。

2) 加大物流工作投入,努力争取解决电石铁路运输问题,进一步降低公司电石运输成本。

3) 提前考虑电石破碎系统及包装的整改措施成本预算,尽早解决电石破碎及包装问题,为大批量外销做好基础铺垫准备工作。

4) 进一步加大市场营销力度和增加市场开发投入,同时加快对电石下游产业的研究与开发。

5) 制订合理的销售政策和定价机制,尽快建立以市场为导向的经营管理理念、机制。

6) 因公司第一次走出外,在考虑公司成本及利润的同时,市场拓展第一步主要以占有市场为目的,尽量扩大公司在业内的影响力和知名度,为明年50万吨电石全面投产作好市场铺垫工作。

(四)及时准确的`做好销售数据统计、分析及回款工作。

石灰末销售量(吨)91397.387248.3410395.88回款金额(元)211,654,070.31,011,282.3395,864.4含预付款含预付款备注

判,争取彻底解决公司在中泰化学供应体系中的地位问题(向中泰矿冶及环鹏公司看齐)。

(五)深入开展学习实践科学发展观活动,进一步加强了部门队伍建设。

一是组织部门全体员工努力学习科学发展观理论,积极学习中央关于新疆经济工作会议的精神。学习中根据实际情况坚持“自学与集中学习相结合、集体研讨与专题辅导相结合、学习理论与调查研究相结合、学习与业务工作相结合”,做到了“两不误,两促进”。二是把培养严谨家长会演讲稿 的工作态度作为抓团队建设的关键举措,务求有所建树。公司正处在项目建设与生产经营发展的重要阶段,要求部门所有员工要树立大事业观,以感情为纽带,重事业,团结一致,奋发努力,履行好自己的使命,自觉维护好团结、舒心、民主、向上的部门良好形象。

三、存在的问题。

(一)团队建设还不完善,人员素质参差不齐。

(二)销售流程还没有理顺,还没有形成流程控制过程、过程决定结果的良好局面。

(三)客户关系维系与处理还有很大的改善空间,仍然存在压车、扣吨等不利于公司的现象。

(四)电石成品装车管理还不理想,装车及现场管理需加强。

(五)对疆内电石市场的发展现状、趋势了解不够,仍需加强对电石行业的了解和对电石生产专业知识的掌握。

四、改进的措施。

(一)切实加强销售队伍建设和人员培训,在用人模式上遵循能者上、庸者下的开放式用人模式。主要从以下四个方面加强对销售人员的管理与培训。一是要求所有市场营销部职员要有良好的职业形象;二是要求所有市场营销部职员具有足够的行业知识、企业知识、产品知识等;三是要求市场营销部所有职员有良好的语言表达能力和沟通能力,要能有条理,有逻辑的与客户进行各方面的沟通;四是要求有一定的数据采集和分析能力,能对日常的销售数据及时进行整理和分析,并指导销情况报告售工作。

(二)加强部门制度建设,全面推进管理制度化、流程化。依据对中泰化学的电石采购流程的掌握情况,结合公司电石销售实际,制订出符合电石销售管理要求的基本制度和基本流程。减少因流程不完善造成管理漏洞和失误。

(三)加强学习与交流,进一步增强对行业知识的了解与掌握,加强对电石生产技术的学习力度,提升部门全体员工的综合素质。进一步掌握销售技巧和技能,力争通过加强与中泰化学各部门的交流与沟通,减少因人为原因对公司造成不必要损失。

(四)制订行之有效的销售方案,改善与中泰化学电石采购和使用部门的关系,增强中泰化学电石采购和使用部门相关人员对新冶能化的认同感,力争将中泰化学对公司电石成

品灰分 会计工作总结 扣减降到最低,减少人为原因造成发气量损失。

(五) 强化对装车人员的考核,减少在装车过程中的浪费,加强对运输公司的管理,进一步降低销售成本,从而使公司利益最大化。

五、下一步重点工作。

(一)加强销售团队建设,提高团队工作整体执行力和创造力。在公司整体发展战略目标的指引下,通过理论培训与实际操作相结合,全面提升市场营销部工作人员的工作积极性和主观能动性,拧成一股绳、合成一股力,紧紧围绕公司党委的战略决策,把市场营销部建设成一个有活力、有执行力和战斗力的团队。

(二)是加强理论学习,坚定发展信心。用党的十七*精神和科学发展观统领工作全局,认真传达学习中央新疆工作座谈会和自治区党委七届九次全委(扩大)会议精神,坚定信心、抢抓机遇、应对挑战,进一步提高市场营销部整体运行效能;

(三)加大市场拓展力度,做好疆外电石销售的市场调查渠道建设、客户维护。

2010年即将过去,20公司将全面实现50万吨电石产能,市场营销部所面临的工作任务也将更加艰巨。市场营销部全体员工决心在公司党委的正确领导下,团结一致,进一步解放思想、开拓创新,为新冶能化公司不断发展壮大做出应有的贡献。

销售部述职报告(篇13)

一、今年工作回顾

(一)、抓调研,努力开拓市场

我们坚持以市场开拓保生存、保发展,主动适应市场、把握市场,努力在竞争中赢得主动。建立了贴近市场的信息情报系统,收集和分析相关的房地产产品信息,市场环境,业內其它企业营销状况,加强对市场前景、客户需求、竞争对手、企业能力、发展瓶颈、营销措施等方面的研究分析,建立数据库,对客户信息进行采集分析,为确定项目的产品定位,广告营销计划提供依据,同时也为商品房定价提供依据,实现对客户的动态监控,培养敏锐的捕捉能力和判断能力,真正做到深入市场,了解对手,及时准确地响应市场变化。我们充分运用各种营销手段,通过相互配合,通力合作,销售取得骄人业绩。全年销售住房万平方米,合同额亿元,回拢资金亿元。

(二)、抓服务,努力提高客户满意度

坚持以客户为中心,以客户满意为准则,不断改善服务态度和用户关注,在用户心中建立起良好的售后服务形象,促进用户对公司忠诚度的提高,形成公司的长期竞争力。同时,加强和客户交流沟通,健全售后服务体系,让客户增加对公司的信任度,促进了销售产值的不断提升。特别是期开盘之际,我们基本上每天都要加班加点完成工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中,我们做到谨慎认真,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外,在销售过程中,我们每月进行工作总结和每周例会,不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。

(三)、抓学习,不断提高销售技能

加大培训工作的频次,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行服务理念、主人翁意识培训,调整员工工作状态,增强全体人员的工作热情和团结力、凝聚力,将服务做细、做精,提高客户满意度。制定市场销售绩效考核制度,加强考核,让每一位员工都要有危机感,为公司发展不断提供新的思维,新的工作方法推动企业的长久稳定进步。把工作细化、把思维细化、把想法细化来避免错误的发生从而提高工作效率。在此基础上,建设效能型团队,发掘现有业务人员的个性能力和创造力,达到整体配合,团队稳定。

(四)、抓协调,增进与各部门的团结合作

营销部人员绝大多数工作主动积极,爱岗敬业,能与工程部,物业公司等部门相互沟通、协调合作,在房屋內不影响结构的情况下,对客户室內进行一些变更,搞好售后服务。员工们对公司怀有深厚感情,希望公司做强做大,以公司为家,在工作中展现才华,体现人生价值。

二、来年工作思路

目前,全国各地房地产市场继续面临成交量持续大幅下降,降价潮已相继出现。尽管下降幅度有限,但房价下降大势已经确立,房地产市场已经重回深度调整通道,消费者继续观望乃至弃购,市场人气持续低迷,成交量加速下降,甚至不少楼盘出现了“零成交”。20xx年,房地产市场形势相当严峻,摆在我们面前的困难更大,销售任务将更加艰巨。

一是贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。

二是制定合理的计划方案,根据各销售节点做好相应的`执行工作。分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

三是针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。结合20xx年和20xx年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。通过对工作中的数据进行统计分析,总结归纳出完善高效的销售方法。

四是根据公司扩张的速度与规模,继续打造强力销售团队,提升营销执行能力。要针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。20xx年的可售产品中(商铺、别墅之类的)的所占的比重较大,这就要求我们要具更高的专业知识做保障,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售的要求,上升到一个新的高度。

总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点,我们将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把工作做的更加出色。

销售部述职报告(篇14)

内容预览: 我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手: 首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。 其次也是最重要的.部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同……     你还没注册?或者没有登录?这篇要求至少是本站的注册用户才能阅读!     如果你还没注册,请赶紧 点此注册 吧!     如果你已经注册但还没登录,请赶紧 点此登录 吧!

销售部述职报告(篇15)

词尽量多加锤炼,以煽情、简洁、明了、顺口为原则,字幕广告以三维动画形式出现,色彩丰富,视觉冲击力大,尽量区别于竞争对手的生硬宣传手法,形成一种家家乐特有的宣传方式,生动、形象的传达我司的形象及促销内容,引起消费者关注及共鸣。

b、平面广告。平面类如舞台背景画、车身广告、报纸、海报、dm单张、横幅等宣传物资的设计及取材,我们应增加了新的元素和创意,使画面更加美观、吸人眼球;而dm单张、报纸、现金券等在此基础上设计相关卖点使消费有保留价值,这样不但更好形象化了我司活动内容,更而美化我司形象,提升企业的知名度。

c、形象片及专题片。加快我司企业专题片和30秒形象片的拍摄制作工作,尽快在区域内各电视台投放我司的形象广告,宣传我司的经营理念和优质服务等内容,强化我司的大众认知度、服务形象及美誉度,抢在各大家电卖场前,提前造势、提前以服务理念奠定客户的忠诚度。在卖场及其他公众场播放我司的企业专题片,让消费者零距离的了解家家乐的创业史、公司实力、、运营模式、厂家资源等信息,进而关注本土企业的家家乐的成长和发展。

d、公交广告。针对公交车媒体广告有针对性强、流动性强、视觉冲击力大、到达率高、覆盖面广、直观性及可信度高等诸多优势,建议开展公交车媒体投放,进一步更好、有效、低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力。

2、促销推广:a、促销策略。因为家电业促销策略基本上都是限量销售、争相抢购;

限时购买、创造高潮;赠送牵制、销量倍增;

广告前置、提前造势;歌舞互动、拉动高潮等方式,而消费者对此都熟耳能背,产生不了太大的吸引力。我们不如在此前提下,尝试性开展出位创意、烘托节日氛围;文化营销、传达品牌内涵;互动营销、增强品牌亲和力;差异促销、激发售卖潜力等以一种另类或比较新鲜的手法来赢取消费者的关注。

b、卖场内外气氛的营造。搞促销先要聚人气才会有商机,首先我们要根据活动规模的大小搞好拱门、汽球、舞台、彩旗、赠品堆头、特价堆头等场外气氛营造,以最抢眼位置、最抢眼的布局来吸起过路人的逗留。卖场内气氛要靠特价机、热卖机与赠品等优势商品的合理展示体现出来,吸引他们的注意力,再以超值、附加值的手法打动消费者的心;场内装饰也要根据季节或节日的不同有所调整,让顾客一入店就有节日喜庆的感觉,很快激发他们假日消费欲望、促成消费;卖场人员形象也有待提高,可以加强礼仪及导购能力的培训力度,提高整体素质。

c、加强执行力。各分店对方案的执行不够到位,有待加强各分店人员对总部促销方案的理解能力及自身的促销策略的技能。最好的方案,假如执行不到位,那促销的力度就大打折扣,效果也很难发挥出来。

d、异业联盟。根据不同的节日,可以联盟区域内电信、汽车、家居、报社、电视台等行业伙伴进行整合促销,借助各行业积累的固有客户群体和宣传、场地、企业形象等其他资源开展一系列互动促销活动,让利消费者,引起大众关注。

3、人力资源:加强营销管理部市场推广人员技能的提高,有必要招聘一个市场促销人员下驻新塘,及时了解行业动态,配合新塘店促销活动的开展;平面设计水平也有待提高,情况允许下,也可以招聘一名有专业水平的设计师,重新对我司平面类广告进行梳理,制定一套家家乐符合自身需求的设计风格。

(二)服务方面

当今家电业的市场竞争中,商品种类、质量、价格雷同,透明度也越来越大,价格优势、规模优势、商品结构优势也很难体现出来,而服务就是今后竞争中可塑性较强的一把利剑,服务的优劣,最终决定消费者的购买动机。优质的服务和灵活的销售技巧在一定程度上,还可以弥补商品的不足。而优质服务不止是一个员工,一个分店、一个售后网点可以体现出来的,而是靠企业不断提高全员素质,不断的植入服务理念,以优质的售前、售中、售后服务来体现出来,提升企业整体素质,打造团队的竞争力及美誉度。商品结构、、人事管理、售后服务等其他方面由于本涉足较浅,暂保留看法。以上拙见是本人的工作的一点感想,由于所站的位置、角度不同,难免有些出入,请领导给批示和指导。

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