美发合同。
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美发合同 篇1
甲方:_______________
乙方:_______________
经甲乙双方共同协商,双方同意以共同出资、共同参与经营合作的模式经营甲方位于:__________(以下简称:_________店),双方在收益共享、风险共担的基础上达成如下协议,由双方共同遵守执行:
一、出资数额比例:
1、甲、乙双方同意由双方共同按照一定比例出资并与共同合作经营该店,收益共享,风险共担;
2、甲、乙双方共同确认:该店预计投资总金额为万元(其中:装修及硬件投资_____________万元、预付费用[包括房租、产品等]___________万元),上述总金额按照100股折算,则每股股金价值为元(附件1、《投资明细表》实际投资总金额有出入的,双方在开业后一个月内进行实际核算);
3、乙方出资金额共计为:元,所占出资比例为:%;
剩余出资由店内其他出资者根据实际情况进行出资;
4、甲、乙双方应在年月日前将上述款项如数支付给甲方或缴至双方共同指定帐号。
二、利润分配及风险承担
1、利润计算方法以当月现金总流水收入(卡金、销售、实做现金)减去当月运营费用(包括但不限于:房租、人员工资、水电、产品设备、物品、税金、管理费、品牌使用费、装修基金等当月所有开支)为当月利润;
2、以各方实际出资所占股份比例计算当月所分利润;
3、每三个月结算利润一次,于当月20日发放红利;
4、在合作经营过程中,如出现盈亏,各方按持股比例共同承担。
三、合作期限
1、合作期限:以该店面租赁合同期相同,房屋租赁合同期满后,如双方要继续合作,双方需另行协商合作协议。
2、经双方同意,每四年为一个经营周期,自年月日至年月日止;
3、在本协议期间、或在本协议期满但双方同意仍以本协议约定方式合作的,双方根据实际设计和装修支出进行投资入股,如有超支,再由各股东按照比例分摊超支部分;
4、双方经营周期合作期结束后,乙方退出合作或双方停止合作,由甲方财务部核算后,按照乙方股份比例退还原始股金,乙方并扣除本协议中未消费卡金的相应数额。
5、如遇到不可抗拒因素,如合同到期不可续租或在周边区域无法再继续开店合作,如出现损失由持股各方按股份比例共同承担损失。
四、装修基金条款
1、双方同意,由甲方从每月利润中提取部分资金作为四年后的装修基金(注:装修基金的计算按照:本协议一、3中该店装修及硬件投资总额计算,按四年平摊到每个月,上述费每月从利润中扣除:____元即作为装修基金);
2、四年协议期满,双方同意仍以本协议约定方式合作的,则双方直接使用在合作期间提取的装修基金进行投资装修,如有剩余装修基金按比例退还给乙方,如有超支则按照比例分摊超支部分;
3、双方合作期间满后,任何一方选择停止以本协议方式续约合作的,则在经营期间提取的装修基金由店内核算后,按照乙方股份比例分配并支付给乙方相应数额。
五、以上合同若有修正,按甲、乙双方同意后更正之。
六、甲乙双方如有约定事项或未尽事宜,经双方协商,另附书面协议为本合同条款,具有同等法律效力。
七、其他约定事项_____________________________________________________________
十一、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。如有涂改、代签均视无效。
甲方:_______________
代表人:_______________
身份证号:_______________
手印(盖章)
乙方:_______________
代表人:_______________
身份证号:_______________
手印(盖章)
签约日期:______年____月____日
美发合同 篇2
甲方(用人单位)名称:
地址:
性质:
法定代表人(委托代理人):
乙方(劳动者)姓名:
性别:
出生年月:
家庭住址:
居民身份证号码:
甲乙双方根据《xxx劳动法》等法律、法规、规章的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,同意订立本合同,共同遵守本合同所列条款。
一、合同期限和工作内容
第一条本合同自年月日起至年月日止期限为年。试用期自年月日至年月日止期限为天。
第二条根据甲方工作需要,乙方同意从事岗位(工种)工作。甲方根据工作需要和对乙方业绩的考核结果,经双方协商同意,可以变更乙方工作岗位(工种)。
第三条乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作任务,达到规定的服务质量标准。
三、劳动保护和劳动条件
第六条甲方不得招录用未满16周岁的未成年人,并按国家规定对女职工和未成年工实行特殊劳动保护。
第七条甲方有义务负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。
四、劳动报酬
第八条甲方每月日以货币形式足额支付乙方工资,甲方支付的工资应不违反国家有关最低工资的规定。
第九条实行计时工资的,每月标准工资为元。
实行计件工资的,每月底薪为元,计件单价为元或完成工作额的%提成。
第十条非因乙方原因造成甲方停工、歇业,且双方未解除劳动关系,未超过一个月的,甲方应按本合同约定的工资标准支付乙方工资;
第十一条超过一个月,未安排乙方工作的,甲方应按不低于当地失业保险标准支付乙方停工生活费。
五、保险福利待遇
第十二条甲方应按国家和地方有关社会保险的法律、法规和政策规定为乙方缴纳基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险费用;
第十三条社会保险费个人缴纳部分,甲方可从乙方工资中代扣代缴。
甲乙双方解除、终止劳动合同时,甲方应按有关规定为乙方办理社会保险有关手续。
第十四条乙方在孕期、产期、哺乳期等各项待遇,按国家和地方有关生育保险政策规定执行。
第十五条甲方为乙方提供以下福利待遇:
六、劳动纪律和规章制度
第十六条甲方依法制定的各项规章制度应向乙方公示。
第十七条乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务,提高职业技能,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德。
第十八条乙方有权拒绝甲方安排违法、不道德或损害乙方身心健康的行为,有权提出批评并向有关部门检举控告。
第十九条乙方应保守甲方的商业秘密。甲方对乙方的个人资料,未经乙方的同意,不得公开和泄露。
第二十条乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予相应的行政处分、行政处理、经济处罚等,直至解除本合同。
七、劳动合同的变更、解除、终止、续订
第二十一条订立劳动合同时,甲方不得以任何形式向乙方牟取不正当利益,不得向乙方收取抵押金、抵押物、保证金、定金或其他财物,不得要求强迫乙方集资入股,也不得扣押乙方的身份证等证件。
第二十二条经甲乙双方协商一致,可以变更本合同相关内容或解除本合同。
第二十三条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同。
1、在试用期间,被证明不符合录用条件的;录用条件为:
2、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;
3、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
4、被依法追究刑事责任或劳动教养的。
第二十四条下列情形之一,甲方可以解除本合同,但应提前三十日以书面形式通知乙方:
1、乙方患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;
2、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
3、双方不能依据本合同第二十六条规定就变更合同达成协议的。
第二十五条甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营发生严重困难(地方政府规定的困难企业标准),经向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,并向劳动保障行政部门报告后,可以解除本合同。
第二十六条乙方有下列情形之一,甲方不得依据本合同第二十四条、第二十五条终止、解除本合同:
1、患职业病或因工负伤达到国家规定不得终止、解除劳动合同等级的;
2、患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的;
3、女职工在孕期、产期、哺乳期内的;
4、复员退伍义务兵和建设征地农转工人员初次参加工作未满三年的;
5、义务服兵役期间的;
6、担任集体协商代表在履行代表职责的;
7、符合法律法规、规定其他情况的。乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同。
美发合同 篇3
篇一:理发店卫生管理制度
理发
店卫生管理制度
1、遵守《公共场所
卫生管理条例 》、《美容美发场所卫生规范》、《理发店、美容店 卫生标准》等法律法规和卫
生规范标准的有关规定,规范美容美发店经营行为,不符合卫生规范要求的,将立即整改到
位;
2、建立健全的卫生
管理制度和岗位责任制,设有卫生组织机构,并配有专(兼)职卫生管理人员;
3、从业人员经体检
培训取得健康证明后上岗;
4、保持室内外环境
卫生整洁;
5、理发、美容公共
用具(理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工具、眉钳、美容盆等)消毒设施和制度
落实到位,能做到一客一用一消毒,美发场所配备的毛巾与座位比大于3:1,美发用品用具
所配备的数量能满足清洗消毒周转的要求;
6、理发、染(烫)
发分区设置,染(烫)发区分别设置排气通风设施,且运转正常;
美容美发卫生管理
制度
美容美发、场所法
定代表人 或负责人是其场所卫生管理第一责任人,
1、每天营业之前,
必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作的
灰尘和蜘蛛网,物
品摆放整齐、到位,场所内环境干净、整洁、舒适、
3、每天营业之后,
必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒,去除灰尘、污物,及时处理废弃物。
6、从业人员上岗前
应当取得“健康合格证明”。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。
7、从业人员应保持
良好的个人卫生,不留长指甲,勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。
美容美发院常规消毒步骤及注意事项:
(1)常规消毒步骤:
① 用肥皂与热水彻底清洁工具。 ② 用清水把工具上的残留肥皂冲洗干净。 ③ 将工具浸入
杀菌液中,浸入时间请参考表4-1美容院使用的杀菌剂 名称 形态 强度 浸泡时间 酒精
液体 70%溶液 10分钟以上 新洁尔灭 液体 10分钟以上 ④ 取出工具,用清水冲洗后用干
净的毛巾擦。
(2)使用消毒剂剂
杀菌剂的注意事项: ① 工作前必须先洗手并做消毒。 ② 工作场地以及所有使用的工具都
要保持清洁与卫生。 ③ 东西要放好,避免意外溢出或打破。 ④ 工作完毕后,用过的工具
及工作场地必须彻底清洁与消毒。 ⑤ 为了避免传染,从容器中取物时不可用手拿。可用镊
子取,没用完的产品绝对不可再放入罐内。 ⑥ 消毒剂及杀菌剂必须封好放在安全的地方,
同时贴上标签,不要和其他瓶子弄混。
篇二:理发店卫生管理制度
理发
店卫生管理制度
篇三:理发店卫生管理制度
理发
店卫生管理制度
篇四:理发店卫生管理制度
理发店卫生管理制度
1、理发店经营单位
必须领取“公共场所卫生许可证”后方能营业。“公共场所卫生许可证”必须悬挂在店内显眼
处,并按国家规定定期到卫生监督部门复核。
4、应建立卫生管理
制度和卫生管理组织,配备专职或兼职卫生管理人员,应建立和健全卫生档案。
7、必须备有供患头
癣等皮肤病的顾客专用的理发用具,用后及时消毒。
8、应有齐全的、有
明显标志的消毒设施和消毒制度,配备足够数量供消毒周转用的理发工具、用具和毛巾。
10、剃须应使用一
次性剃须球或一次性剃须刀片。
篇五:美发店卫生管理制度
卫 生 管 理 制 度
1、遵守《公共场所卫生管理条例》、《理发店卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规
定,规范美容美发店经营行为,不符合卫生规范要求的,将立即整改到位;
2、建立健全的卫生
管理制度和岗位责任制,设有卫生组织机构,并配有专(兼)职卫生管理人员;
3、从业人员经体检
培训取得健康证明后上岗;
6、理发、染(烫)
发分区设置,染(烫)发区分别设置排气通风设施,且运转正常;
8、经常保持墙壁、
天花板、地板、窗户干净、常洗常换;
9、保持厅内空气清
新;禁止吸烟;
10、每天用洁净的
布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等;
12、地板、地面每
天清理、并保持全天干净,有污物垃圾要及时清理;
美发合同 篇4
养生会所培训资料
第1 页
一. 仪容 仪表 礼貌 礼节 培训计
1.什么是仪容仪划表?
仪容:通常是指人的外观、外貌。其中的重点,则是指人的容貌。在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注。并将影响到对方对自己的整体评价。在个人的仪表问题之中,仪容是重点之中的重点。 仪表:是综合人的外表,它包括人的形体、容貌、健康状况、姿态、举止、服饰、风度等方面,是人举止风度的外在体现。风度是指举止行为、接人待物时,一个人的德才学识等各方面的内在修养的外在表现。 2.仪容仪表要求
女: 不染不剪怪发,不许散发披肩,长发应扎起,保持头发整洁干净
面部:男:不留胡须,饭后漱口,保持面部的清洁
女:不化浓妆化淡妆(对于服务人员来说,外貌修饰是必要的,适当的外貌修饰会使自己容光焕发,充满活力。不过这里同时要指出,过分的打扮,浓妆艳抹是不适宜的,从心理学的角度去认识,服务人员不应在宾客面前炫耀自己,在各种场合中要注意自己的身份和装束),饭后漱口,保持面部的清洁
工服:穿工服要注意整洁,制服的美观整洁即突出了服务人员的精神面貌,也反映了企业的管理水平和卫生状况。穿制服要特别注意领子和袖口的洁净,如果你穿的制服是又脏又皱的,就会引起宾客的反感,容易使宾客产生不好的联想,尤其对于一些习惯于用工服是不是平整洁净来判断整个服务水准的宾客来说,工服平整洁净的意义就显得极为重要了。
所以每天上岗前,服务人员要细心地反复检查制服上是否有痕迹、污渍、扣子齐全,衣裤有漏缝和破边。总之须经反复检查后才能上岗,为了替换洗涤和以防急用,应给员工多备一套工服是必要的,每个服务人员应知道工服不可以随意修改,如果为了追求时髦而乱加修改,是不允许的。
手部:不留长指甲,不涂抹有色指甲油。长洗手
饰品要求:一般不可佩戴耳环、手镯、项链、别针等饰物。不限制手表、订婚戒指。相连藏在衣服内可以。
个人卫生:要经常洗澡,经常更换内衣、,身上不能有汗味异味。要养成经常漱口的好习惯,口里不能有异味,上班前禁吃葱、蒜、韭菜之类使口内有异味的食物。
3.什么是礼貌礼节?
1、礼貌的概念:
礼貌是人们在相互交往中,通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的言行规范。它体现了时代的风尚与道德水准,反映着人们受教育的程度。
服务人员在服务工作中应做到举止庄重文雅,言语谦虚恭敬,态度诚恳热情。礼节是礼貌的外行为在表现。
2.礼节的概念:
礼节是人们在交往时,表示相互尊敬的惯用形式。常见的礼节有拥抱、亲吻、举手、致意、合
十、脱帽、拱手礼等礼节。
拱手礼:相见或感谢时常用的一种礼节。行礼时,双腿站直,上身直立或微俯,双手互握合于胸前。
一般情况男子应右手握拳在内,左手在外,女子则正好相反;若为丧事行养生会所培训资料
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拱手礼,则男子为左手握拳在内,右手在外,女子则正好相反。
拱手礼始于上古,有模仿带手枷奴隶的含义,意为愿作对方奴仆。后来拱手逐渐成了相见的礼节。尤其是近现代,已基本成为本地区人民群众主要的交往礼节之一。 拱手礼已经有两三千年的历史了,从西周起就开始在同辈人见面、交往时采用了。古人通过程式化的礼仪,以自谦的方式表达对他人的敬意。国人是讲究以人和人之间的距离来表现出“敬”的,而不像西方人那样喜欢肉体亲近。这种距离不仅散发着典雅气息,而且也比较符合现代卫生要求。所以很多礼学专家都认为,拱手礼不仅是最体现中国人文精神的见面礼节,而且也是最恰当的一种交往礼仪。
最常见的服务礼节包括
(1) 点头礼:点头礼要自然,速度稍快,肩部以下不动,目光随头部下视。(不直视客人) (2) 鞠躬礼节:
鞠躬时,头部保持正直,下颌微收,面带微笑;上身保持挺直,两肩自然放平,挺胸收腹;双腿自然保持直立,不要弯曲,双脚并拢;女士双手放在身前左手压右手,男士双手背后右手压左手。以腰部为轴点前倾三十度。
注:鞠躬时身体中心略向后移,目光随头部的摆动而摆动,切忌不要直视客人(很凶的)
行以上礼节时注意要1停2让3问好。
培训要求
1.站姿:挺胸 抬头收腹 双眼目视前方用眼睛的余光感觉两边事物的变化,双臂自然下垂,放于体前交叉左手搭于右手放于小腹,双腿并拢。
2.坐姿:挺胸 抬头 收腹 臀部坐于椅子的2/3处,背不靠椅,双腿平放,双臂自然下垂放于膝盖,双眼平视前方,嘴微闭。
3.走姿:挺胸 抬头 收腹 双眼平视前方 双手自然下垂随两腿的走动自然的摆动,忌:勾肩搭背 摇晃
在营业区内的要求:
送客在后 客过让路 同行不抢路 迎接顾客的时候,首先问好然后再客人侧前方
4.引位手势
女士专用打半臂:以肘部关节为轴,将小臂打开指向所引方向手心向上成45度,五指自然合拢伸直,小臂伸直,目光看向所引方向。
二 微笑
1.微笑服务
一笑解千愁,笑一笑十年少,怒拳不打笑脸人,微笑的好处自是不言而喻。生活不能缺少微笑,服务更离不开微笑。许多企业纷纷实行“三步微笑”“三米微笑”“微笑服务”,足见对微笑的重视非同一般。
然而是否都笑得自然、迷人,员工心里最有数,想必主管也清楚,甚至还为此抓破头脑。主管在场,就强颜欢笑,不在场,则愁眉苦脸,好像上班、服务顾客对他们来说是一件很痛苦的事情。
其实微笑是一件很容易的事情,因为每个人天生都会笑。
但要时刻保持微笑,哪怕心情不好的时候也能微笑自如,那恐怕就不易了 我快乐,所以我笑;我笑,所以我快乐。人一开心就会笑,呼吸自然而养生会所培训资料
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顺畅,全身放松,走路轻快。因为心情影响了外在的肢体动作。而人不开心时则绷着脸,呼吸急促不流畅,走路沉重。这也是因为心情影响了外在的肢体动作。
但科学研究表明:外在的肢体动作也会反过来影响心情。
(1)如果一个人强迫自己做出开心的动作(呼吸均匀,全身放松,走路轻快),几分钟后会觉得开心。
(2)同样地,如果一个人强迫自己做出不开心的动作(呼吸有快有慢,走路不抬腿,绷着脸),几分钟后便会有不开心的感觉。
故我快乐我就笑,我笑我就快乐。这是每位员工需要认识的观点。积极乐观的心态
许多人会因为生活中的小事而苦恼一整天。例如,有人坐公交车丢了手机,事后他会苦恼不已:早知道不带手机就好了,早知道不坐那辆车就好了,我怎么总是这么衰等等。其实我们知道,这已经于事无补了,最多只能增添烦恼,说不定因为心情不好又做错了事,挨了骂。正所谓“屋漏又遭连夜雨——祸不单行”,不划算啊。
故事
在一个小镇上,有一个非常富有的富翁,但他很不快乐。有一天,这个富翁垂头丧气地走在路上,这时,走来一个小女孩,小女孩用天真的眼神望着他,给了他一个很甜美的微笑。这个富翁望着孩子天真的面孔,心中豁然开朗。为什么要不高兴呢,能像这样微笑该有多好啊!第二天,这个富翁离开了小镇去寻求梦想和快乐。临走前,他给了这个小女孩一笔巨款。
镇上的觉得奇怪,问这个小女孩,明明不相识的富翁怎么会送她一笔巨额的财富,小女孩天真的笑着说:“我什么都没做,只是对他微笑而已。” “只是对他微笑而已。”是啊,小女孩一个善意的笑,却换来了巨额的财富,实在令人难以置信。但是,这就是微笑的力量,小女孩的微笑点燃了富翁几乎化为灰烬的心灵,让他再一次有了希望,有了梦想,有了快乐。这世界上还有什么比梦想和快乐更重要呢?
向空姐一样的微笑
练习
1.说“E——”, 让嘴的两端朝后缩, 微张双唇轻轻浅笑
2 减弱“E―――”的程度. 这时可感觉到颧骨被拉向斜后上方。 相同的动作反复几次,直到感觉自然为止。
微笑的三结合
与眼睛的结合
当你在微笑的时候,你的眼睛也要“微笑,”否则,给人的感觉 是“皮笑肉步笑”。
眼睛会说话,也会笑。如果内心充满温和、善良和厚爱时,那眼 睛的笑容一定非常感人。眼睛的笑容有两种:一是“眼形笑,”一是 “眼神笑。”
练习:
取一张厚纸遮住眼睛下边部位,对着镜子,心里想着最使你高兴 的情景。这样,你的整个面部就会露出自然的微笑,这时,你的眼睛 周围的肌肉也在微笑的状态,这是“眼形笑”。然后放松面部肌肉, 嘴唇也恢复原样,可目光中仍然含笑脉脉,这就是“眼神笑”的境界。 学会用眼神与客人交流,这样你的微笑才会更传神、更亲切。
养生会所培训资料
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与语言的结合
微笑着说“贵宾吉祥 恭喜发财”等礼貌用语,不要光笑不说,或光说不笑。(注:在员工洗漱台或更衣室放一面仪容镜写下今天你笑了吗?) 国际微笑的标准:
嘴角微微上扬 露出八颗牙齿
微笑服务所呈现的笑容是发自内心的笑 是心中有喜的笑 是眼神流露的笑
切忌:冷笑 皮笑肉不笑 哈哈大笑
三.语言沟通及技巧
语言的要素:首先要标准普通话 语调热情柔和
切忌:高盛粗鲁 冷若冰霜
语言要做到 :
讲究文明 不说脏话
控制情绪 不说气话
注重修养 不说大话
具体真实 不说空话
明白事理 不说胡话
力求简洁 不宜多话
常用语言种类:
招呼语:贵宾吉祥 请问有什么可以帮助您
问答: 好的 您请稍等
马上就来
致歉语:对不起 让您久等了 很抱歉
安慰语:请稍等
告别语:再见 欢迎下次光临
赞美语:眼光很好 很不错
在与客人第一时间接触的时候:
我们没有什么话题去和客人沟通,首先要挖掘客人身上的优点,赞美他,从这找到突破口与客人进行聊天,谈心等。
事例讲说:
1.在服务客人的过程中 遇到客人问问题?
一定要用专业的标准普通话回答
在营业区内要到说话轻走轻关门轻动作轻
2.在营业区内看到客人 首先驻足行鞠躬礼 向客人问好“贵宾吉祥”,请问先生,我有什么可以帮助您么》看到其他客人的同时,驻足问好,侧身让路,面带微笑
3.在与客人沟通时,禁忌询问客人年龄,家属,其职业,住址等,绝不轻易询问客人所带物品的价格,真假等。
4.接受或赠与客人名片时,双手毕恭毕敬递给客人或者双手接受
5.递给客人详单或者需要客人签字的时候,恭敬的递给客人单子, 养生会所培训资料
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递给客人签字笔时,笔尖朝向自己,笔头递给客人
6.当客人单据忘记漏签时,应该把客人请到一边问好:贵宾吉祥 对 不起,打扰您一下,因为我们工作疏忽,您还有单据漏签,请您核对一下-----对不起打扰您了 ,谢谢您。
7.当客人请你出去玩时,你没有时间去,告知客人:先生是在对不 起,您的好意我心领了,很遗憾,今晚是在有事,谢谢您了。
8.客人询问问题,你所不清楚时,:请稍等,待我向有关人员了解 清楚后在大幅您好么 ?
9.客人叫服务时,贵宾吉祥,我是理疗师多少号,请问有什么可以 帮助您的
10.当新客人已到,没有其他房间时,致歉,对不起,今天客人比
较紧张,请您稍等一下好么?当床铺卫生没有搞好,对不起,房间客人刚走,我们很快就会清理好,请您到休息区稍事休息。
11.发现店里有可疑人士时,上前主动询问,贵宾吉祥,请问您有 什么需要帮助么?或者您需要找哪一位贵宾,我带您到前台咨询。
12.收拾包厢发现东西有丢失时,找到客人带到僻静的地方询问,
对不起先生女士,请问您在收拾物品的时候,会不会一时匆忙错把什么东西放在包里了,麻烦您看一下好么 。
13.客人给小费时,您的好意我心领了,但是这钱我不能收,我所 做的这些都是应该做的,不用酬谢。
沟通的技巧:
对于与客人沟通,应做到顺观其变,客人喜欢听什么,不喜欢听什么,要从擦言观色中去了解和摸索,见到什么样的客人说什么样的话,那么对于30至40岁的客人,我们所打开沟通的话题是什么 ,他以后的辉煌成就,对于以后的一个期望和前景有着很好的憧憬。那么对于40岁以后的客人,我们先入沟通的是他的现在 ,有房有车,有地位,名利双收,受人瞩目。那么对于50岁的客人,我们首先要谈他的过去,他曾经多么风光无限,从而打开话题,要与客人聊的投机,成为好朋友,成为知己,无话不说,无话不谈,这何愁没有客人来找你呢、见到新客人的时候,首先要挖掘客人身上的优点,第一时间找处优点,然后开始聊天,聊天所涉及的内容,我们可以从书上,电视上,新闻里,网络,收银广播了解任何信息,国家的 ,法律的,环保的,军事的,体育的,文艺的等等,让客人愿意和聊,喜欢和你聊,从而达到服务目的。
四.专业知识 理论
知己,无话不说,无话不谈,这何愁没有客人来找你呢、见到新客人的时候,首先要挖掘客人身上的优点,第一时间找处优点,然后开始聊天,聊天所涉及的内容,我们可以从书上,电视上,新闻养生会所培训资料
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里,网络,收银广播了解任何信息,国家的 ,法律的,环保的,军事的,体育的,文艺的等等,让客人愿意和聊,喜欢和你聊,从而达到服务目的。
四.专业知识 理论
项目须知:
1.店名:吉祥CEO养生会所
2.门票XX元,包括洗浴擦鞋.小吃.饮品.敲腿.休息大厅
3.消费简介:在本店累计消费满398元 免包厢费,免浴资 4.项目介绍:
中医保健 118元
60分钟
脚摩
68元
40分钟
局部
58元
30分钟
泰式
198元
80分钟
玉石养生
368元
80分钟
贵族SPA 368元 80分钟
吉祥至尊
488元
70分钟 小吃:包括
饮品:茶水:
专业知识与理论培训:
1.SPA的含义: SPA是拉丁文Solus Par Aqua的缩写
意思就是 精油 水
健康之含义 通过人体的五感六觉达到人身心灵的净化,通过视觉 听觉 味觉 嗅觉 触觉音乐等系列情景模式抗压循环等,使人精神和肉体放松,从而改善睡眠,增加工作效率的功效。
2.精油:精油是一种高渗透,高挥发的天然物质,利用高科技的手段通过采取植物的根 茎,叶,种子,花朵萃取出来的植物精华,也可以称为是植物的血液。
精油的功效:
易渗透,分子小易于被吸收防腐 杀菌抗菌的功效再生细胞能力强的作用
不同部位提取的精油发挥的效应也是不一样的,精油本身就是一种很活跃的物质,3分钟能到达人体的真皮层,10分钟能跟随血液循环一圈,促进毒素垃圾的排泄
抑制中枢神经精油的使用方法:
香薰法
吸入法
按摩法 沐浴法
单方精油的功效:
1.柠檬:使得肝脏毒素轻松代谢 增加食欲促进消化及脂肪代谢 促进全身微循环
2.玫瑰:针对皮肤老化无光者
养生会所培训资料
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女性最好的滋补佳品
解除更年期症状
改善睡眠多梦
保持体香 另精神愉悦 改善心烦意乱
3.茉莉:调理男性生殖系统 调理肝脏功能
祛除斑点 增加性欲等
4.薰衣草:最佳协同精油调和任何一款精油均可达到最佳效果
最佳安抚精油有效改善失眠疲劳者
降低高血压 安抚紧张情绪
促进皮肤细胞的再生和愈合
5.茶树:强效的杀菌精油
帮助人体免疫系统
排毒效果最佳
抵抗细菌 增加免疫力
6.檀香:最佳招财,辟邪的幸运物品
改善性冷淡 性无能 调解性机能
对男士有催情作用 增添个人魅力
针对老化皮肤有很好的改善效果
项目知识
1.贵族SPA功效特点:
激活全身经络疏导,激活全身细胞更新代谢,
增强再生功能,另细胞弹性重组,排除废物, 改善体质,缓解压力,增强男女泌尿系统功能, 缓解肩周炎,风湿,肌肉酸痛,帮助消化, 收紧皮肤由内而外呈现光感。
2.玉石养生功效特点:
玉石的原理:利用热石中的微量元素,对人体循环代谢的促进作用及本身的传导功能,通过玉石能够高温聚热,不易散热的特性,通过吉祥CEO养生会所独创的 手法同时搭配浓度纯的精油,通过热石的热力慢慢的渗透另紧张和酸痛的肌肉得到舒缓和放松,增加及强化血液循环机新陈代谢,疏通经络,疏通身体各个部位的淤寒处,并间接的调理了身体的五脏六腑,从而达到身心健康之功效。
1.放松和舒缓全身肌肉,神经系统,改善睡眠。
2.改善肩颈疼痛,肩周炎,颈椎病的疼痛状况,调解肩部肢体亚健康状态。
3.祛除身体内的寒气,疏肝健脾,保健护肾,对男性女性生理疾病有预防及保护的作用。
4.促进全身血液循环,促进新陈代谢,刺激人体反射区域,增强人体免疫功能。
5.通过精油在皮肤上的作用,达到放松身心,改善疲惫,乏力,困惑等精神问题,对皮肤的表面起到润肤和保护的作用。 养生会所培训资料
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6.对于消化系统肠道,膀胱起到保健和改善亚健康状态的疗效。
五.个人修养及职业道德
1.个人的修养及文化素养。
我们没有一个高等的学历,没有一定的文化知识,但是我们可以从很多途径能充实自己的文化知识,电视,广播,网络,看书当中我们都能了解到很多我们所不知道的文化知识。了解了这些之后,我们在与客人的谈吐当中就会让人对我们刮目相看,不能小瞧我们,平视所积累的讯息,国内的,国际的,体育界的,影视圈的,杂技啊 ,娱乐啊,军事啊,法律啊等等,都是提高我们自身修养,文化素养的一个提高的表现。
培训要求:每天必须观看新闻一个小时
每天必须上网一个小时查看当日咨询
每天观看社会学书籍一个小时
每天听广播一个小时
每天观看当天的报纸
其中这些可以任选一项到两项每天坚持观看或者阅读,然后大家聚到一起对于一个事件或者一条新闻,一个常识进行讨论,看看了解的多少,掌握多少知识面,每天积累,不久的将来都是一个有文化的人。
3.职业道德:
进入本店,就应该有一个潜在的责任去把本店所涉及到的一些商业机密的东西保护好,这是每个员工的义务和责任。
对于涉及到本店的,商品名称,价格,项目名称,价格,提成方案,薪金待遇,各项费用,老板的信息,店内营业信息等应保密。
美发合同 篇5
甲方 乙方
甲方因经营需要,经劳动部门批准招用临时工,根据中国有关劳动法规,本着互助,互利,互相的原则,依法制定劳动协议,经协商同意,制定以下条例,本条例与本店纪律考勤制度及分配原则同时生效。
一、合同期限为由年 月 日至 年 月 日。即 年。
二、甲方经营需要,安排工方从事 一职,同时执行职位职责及工作规模。
三、乙方经面试合格后,试用期满后,经双方协议后签订合同。
四、乙方上岗后,必须分期向甲方交纳学习保证金及违约金 元整(注:按每月工资的15%扣除),正常
五、合同期内,店铺因经营,装修等造成暂时停业现象,一
六、甲方次月无故拖欠。
七、合同期内,乙方如违反国家政策和法规,一切责任将有
八、在合同期内,乙方因特殊原因,必须提前取消合同的,
九、乙方在下列情形之一的,甲方可解除劳动合同,辞退乙
1、多次工作失误,经教育培训屡教不改,严重失职,不称
2、严重违反劳动纪律或规章制度的,一个月被警告,投诉
3.、严重失职,造成甲方利益损失重大的,有严重声誉损坏
4.、被依法追究刑事责任的。
5、乙方患病超过疗期三个月(最长)不能从事原工作或另行安
十、有下列情形之一的,乙方可解除劳动合同,并要求收取
1、甲方以暴力威胁或非法限制人身自由的手段强迫劳动的。
2、甲方未按时支付劳动报酬或提供劳动条件的
3、经双方协商停工无补助超过40天的。
4、甲方要求乙方从事违法犯罪行为的。
十二、乙方有机会接受甲方送出外地专业技术培训的,培训结业后,乙方在合同期内违约,甲方可追回培训费。
十三、乙方在职期间工作表现优秀,在店铺内将有资格优先考虑加入股份以便更好地共同管理发展。协议即日生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
美发合同 篇6
甲方:______________身份证号码:___________________
乙方:_______________身份证号码:___________________
丙方:_______________身份证号码:___________________
以下简称甲方、乙方、丙方:
本着相互信任且公平、平等、互利的原则,甲、乙、丙三方经协商达成且遵守
如下协议:
第一部分:经营名称及地址
经营名称:_____________________法人代表:___________________
经营证号:_____________________地址:________________________
第二部分:股东出资比例
一、总共投资:万元,各股东持有比例明细为:
甲方:____________出资现金(或折价):___________万元占股比例:________%
乙方:____________出资现金(或折价):___________万元占股比例:________%
丙方:_____________出资现金(或折价):____________万元占股比例:_________%
说明:各股东出资证明须有效单据证明并由所有股东签字确认方为有效。
1.资产包括有形资产+无形资产=总资产
有形资产:电器设备、美发设备、卡充值余额、现金、银行存款、未分红赢利、库存未开封未过期的美发产品、其他有形资产
无形资产:由各股东评估或以转让价为标准。
2.负债部分
经营亏损或股东垫支金额、各项未支付费用、顾客充值未消费余额、员工未发
放工资、其他供货商未付款项金额
各股东按占股比例共同享有资产且按比例共同承担负债金额及法律责任。
第三部分:分红条件及时间确认
一、分红条件:
需在本店经营时间满12个月,达到偿还本店营业前期各股东所垫付的所有资金后,且达到支付所有费用开支后,还有盈余的条件下。
二、分红的时间
由财务核实准确后,出具上月经营状况表,结算出赢利金额后,在次月5-6号,以银行转账的方式转入各股东账户或以现金的方式发放至各股东手中。
说明:经营状况表应清晰列明:所有业绩收入加上其他收入减去所有费用开支明细,最后得出赢利金额。并由所有股东签字方为有效。
注意:顾客充值后未消费余额不作为业绩收入计算。由财务管理负责人作店内资产管理。
第四部分:股权转让及退股
一、各股东之股权的转让在店内在职股东之间可自由转让,转让价格以期初投
资占股金额基准。
二、某一股东如想合并或购买其他股东的股份时,必须不得低于5倍的期初投
资占股金额进行购买。并需对方签字确认及所有股东签字确认方为有效转让。
三、各股东的股权不得私下将自有股权转让或出售给非店内在职股东或员工,
如所有股东签字同意的情况除外。否则将赔偿其他股东10万元作为违约金。
四、退股的条件
1.需在本店经营时间满12个月,且有盈利的的情况下,提前一个月向所有股东提交退股申请书,经所有股东签字确认同意后方可退股。
2.股金的结算标准以期初投资的金额为准。股金的返还不得影响本店的正常经营。
3.结算时间为股东分红日期为准。
4.退股当月除结算个人应有业绩收入外,结算股金的20%,余下80%的股金,分8次8个月结算,每月结算10%,直至结清为止。
5.如在此期间,退股人如在本店2公里内自己开店或以股东形式参与经营或在与本店有业绩冲突、同行竞争的美发店里任职,影响本店的正常经营,以各种形式转移客源,让本店遭受严重损失,且余下股东有实际证据证明属实的情况下,退股人的股金余下部分不予结算。并余下股东有权向退股人追偿10万元以作为违约金。
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6.发生以下行为的股东,其他股东将视为自动退股行为,且本店有权向其追偿10万元的违约金:
A.合作期间在在本店2公里内自己开店
B.在离本店2公里内的美发沙龙合作并以股东形式参与经营
C.在与本店有业绩冲突、同行竞争的美发店里任职
D.以各种形式转移本店客源
第五部分:各股东的权利与义务、主要职责的分工
一、权利与义务
1.权利
各股东享有本店的经营的知情权,查看账目及所有财务报表的权利。
2.义务
有遵守店内的各项规章制度,并做好带头作用的义务。
有维护本店的良好市场口卑,维护店内团结和谐的义务。
有配合各部门的负责人共同经营管理好本店的义务。
有对本店促进健康发展提出建议的义务
有积极配合其他管理人员工作且不得直接或间接地干预自己管理职责以外的工作的义务。
三、店内主要职责的分工
(一)经营管理
负责人姓名___________职务:________________岗位工资:________________元/月岗位职责:
1)负责店内的经营活动策划、服务项目引进及产品的订购
2)负责新员工的招聘、在职员工的晋升考核、解雇、奖惩制定。
3)负责所有员工的轮牌制度,按员工的技术水平合理地分配调度工作任务。以达到100%的顾客满意度。
4)负责店内
(二)技术卫生管理
负责人姓名职务:岗位工资:元/月岗位职责:
1)负责店内的卫生状况制定卫生管理标准、工具设备的购买及维护
2)负责店内的员工技术提升培训、技术统一、各岗位工作流程的制定
3)负责店内
(三)财务帐目管理
负责人姓名职务:岗位工资:元/月岗位职责:
1)负责店内的业绩统计,各项营业收入、其他留存现金及存款及所有费用开支的收支统计登记工作。
2)负责每个月向股东出具营业状况表,盈亏表,工资明细表、费用明细表等。说明:所有收支接受股东监督并每月的收入及开支明细等需让所有股东签字确认,做到每月帐目清晰明了。任职期间如有贪污、挪用行为,将处以万元的处罚,并视为自动放弃股权的行为。
以上主要职责分工明确,各股东各司其职,不得直接或间接地干预职责以外的事务。如有发生处以万元的罚款,并视为自动放弃股权行为。
第六部分:股东异议处理
合作期间,各股东应站在相互信任与理解的立场上、在每月的股东会议上去解
决在营业过程当中所发生的任何意见,如有解决不了的异议交由政府仲裁机构或法院进行裁决。
第七部分:合同有效期及终止
合同有效期限以企业存活期为限。如出现不可抗拒因素(天灾,战争,疾病,租房,社会动荡等等)导致无法经营,合作终止。按股份比例处理资产。
本合同的持股比例发生变动后,本合同将自动终止。
第八部分:本合同的生效
本合同一式三份,各持一份,经三方签字(按手印)后正式生效,受国家法律保护。
第九部分:合同附件
各股东的身份证复印件、各种管理规章制度、租房协议
第十部分:签订日期年月日
甲方(签字或按手印):_________________身份证号码:___________________
乙方(签字或按手印):_________________身份证号码:___________________
丙方(签字或按手印):_________________身份证号码:___________________
美发合同 篇7
导语:关于美发店合作合同范本,本协议涂改无效,以下协议若有其它未尽事宜由协议三方协商,作为协议附加条款与本协议具有同等效力。
甲方:
身份证号:
电话:
地址:
乙方:
身份证号:
电话:
地址:
丙方:
身份证号:
电话:
地址:
风险提示:
合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。
根据《中华人民共和国民法通则》《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定。本着平等、自愿、互惠、互利的原则充分协商,就三方合伙经营理发店事宜达成以下协议:
第一条:合作期限
从______年______月______日起,甲、乙、丙三方合作经营位于_________________的________理发店直到结束到期,经营期限为______年,如需延长期限,在期满前______个月办理延续手续。
第二条:出资方式
风险提示:
应明确约定合作方式,尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时,应明确各自的权益份额,否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。
1、本店投资现金人民币______元,甲方投资现金人民币______元占投资总额的______%,乙方投资现金人民币______元,占投资总额的______%,丙方投资现金人民币______元,占投资总额的______%,甲方与乙方与丙方的投资比例为______。
2、店内所有财产为三方共有,所出资投入的资金不得随意中途抽回,不得随意请求分割,直至合作期满后一并结清。
第三条:盈利分配及形式
1、甲、乙、丙三方在合作经营期间,所产生的盈利为财产,不得随意分割,不得私自挪用。
美发合同 篇8
甲方:
乙方:
甲乙双方本着诚信,友好,互利,互助的原则,经协商同意制定以下条例:
1、甲方将位于洛阳伊川县商都东路麦田理发店项目承包给乙方,承包期限____月日至 月日止期限为有优先承包权(除非乙方不做,甲方不允许承包其他人员)。
2.、在合同期内,麦田理发店经营权,管理权归乙方所有,甲方监督,不得干涉,若双方有意见,可以友好协商解决。麦田理发店的所有权仍归甲方所有(店内装修由甲方负责,不包括耗材和产品类),乙方无权委托,装让,抵押或另行发展他人,否则属侵权行为,并承担由此引起的法律责任。甲乙双方在合同期限,不能私自终止合同,否则将给予对方相应金额的违约金(1万——10万)
3、合同期内,由于乙方管理经营不善于任何第三方所产生的民事,刑事纠纷,与甲方无关。
4、合同期限前两个月,乙方除去所有成本(房租水电工资产品等由乙方支出,纯利润)后支付甲方1000元,后十个月乙方除去所有成本(房租水电工资产品等由乙方支出,纯利润)后给予甲方30%的分红。
5、甲乙双方在合同期限,不能私自终止合同,否则将给予对方相应金额的违约金(1万——10万)。合同期内,若由于乙方管理不善造成店内无盈利或亏损超过3个月,甲方有权终止合同,乙方需赔偿亏损部分另支付甲方1万元经济损失。
6、乙方在入场前清点店内设备产品,合同到期后设备齐全(正常损耗不计),如有丢失和损坏则照价赔偿,合同到期乙方仍拥有优先承租权。
7、以上协议双方确认无误,甲乙双方签字后生效,若有异议则双方调解,调解无果时请向当地法院诉讼。
8、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方 乙方
电话 电话
身份证号 身份证号
日期: 年月日
美发合同 篇9
甲方:
乙方:
受聘职位:
个人身份证号码:
现居住地址:
甲方因业务需要,在本着平等、公开、自愿、互惠互利的前提下,聘请乙方为甲方店之发型设计师,为顾客进行美发服务,达到甲乙双方双赢的目的。具体合作事宜如下:
1、乙方需认真细读此合同,待签署后,本合同书自动产生法律效应
2、本合同于年月日正式生效,至年月日止。如到期乙方提出续约,则另行签署此合同。
3、合同期内,乙方作息时间必需按照甲方规定安排,如有迟到、早退、正常工作日不上班(未批准请、休假)、不按规定休假者,甲方将按相应规章予以处罚。
4、乙方之具体工作主要是为顾客设计发型。
5、乙方工作模式由甲方设定,乙方需按甲方设定之工作模式开展工作。工作中如有顾客投诉、返工、工作不专心、服务态度差、不按时到岗或擅自离岗、不服从主管或经理调度、和同事不团结者,甲方有权依据公司制定之奖罚制度对乙方实施相应处罚。
6、乙方合同期满离开公司,(至少三个月内)不得在甲方经营店两公里范围内同性质之经营店工作
7、甲方根据乙方工作性质及能力,提供相应之技能提升。甲方将与俊美公司合作,为乙方全年提供二十堂课,帮助乙方学习成长。此技能提升费为每月400元人民币整,乙方每月需向甲方缴纳200元人民币,其它200元由甲方资助。乙方每月之技能提升费都将在当月工资中自动扣除。
8、甲方为乙方提。甲方未提供之需消费项目,乙方如有需要,需自行消费,与甲方无关。
9、甲方每月支付给乙方之工资提成如下:乙方指定客户产生之业绩按%提成,非指定之客户业绩,按%提成(其它项目依据公司相应规定提取。
10、合同期内如因其它原因需解除合约,甲方将扣除乙方当月之住宿、餐饮以及水电等工作外开支。
11.为保证甲乙双方的利益,乙方受聘上岗前需向甲方缴纳元人民币风险金,待甲乙双方顺利履行完合同后,再予以退回。如合同期内乙方未按正确程序请辞离职,甲方将没收此保证金。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份。如有未尽事宜,则经由双方协定修改。
甲方签字:
乙方签字:
美发合同 篇10
甲方:
(以下简称甲方)
乙方:
(以下简称乙方)
由于本行业技术性较强、人员流动较的工,企业在培养员工的过程中,需要投入大量的精力和物力,甲乙双方根据中华人民共和国劳动法之精神,本着平等自愿、协商致的原则,签订如下合约:
一、甲方因工作需要,聘用乙方聘用时间从____年__月__日到____年__月__日到__日止。
二、乙方的工作说明、报酬及工作期间应享有的福利劳保待遇等事项参照甲方的相关规定为准。
三、为工作需要,甲方提供相应的工作技能培训。乙方必须交纳额__元作为教育培训金,教育培训金的交纳方式为:每月从工资里扣除__元,累计扣除到__元。
四、乙方在合约期中途解除和约的,不管任何原因,培训教育金不予退回。合同期满后一次性全额退回培训教育金。
五、权利与义务
(一)甲方的权利与义务
1、甲方的权利
(1)根据公司的发展战略规划,增删企业制度的权利。
(2)根据公司的经营管理需要,调整用人的权利。
2、甲方的义务
(1)提供乙方基本的安全工作条件。
(2)有关乙方在本单位工作的一切证明(暂住证、上岗证、务工证、健康证等)由甲方出面办理并保存,费用由乙方自理。
(3)对乙方进行定向技术和管理的培训,并在乙方技术到位时协助乙方考取国家证书。
(二)乙方的权利与义务
1、乙方的权利
(1)拒绝执行违反国家法规或侵害人身正当权益的指派的权利
(2)因工受伤、重病、产孕期,均可享有必要的特别假期,该假期享有公司给予的一定补贴。
(3)对经营管理过程中遇到的问题,有提出意见建议的权利。
2、乙方的义务
(1)坚决维护公司的经营管理人事机密、信誉等一切利益的义务。
(2)根据公司的工作需要调整工作与休假的义务。
(3)不对公司隐瞒任何真实情况的义务。
(4)乙方在本单位工作期间的人所得税应由乙方自行缴纳。
(5)乙方如擅自解除合同、应根据《公司资产员工责任表》交还相应物品。
六、合同的终止
(一)甲乙双方不得无视公司相关的人事制度、随意解除合同,否则应赔偿对方违约金__元。
(二)由于不可抗力因素(天灾、失火等)造成无法继续履行合同的,视为本合同自动终止。
(三)乙方因自身的不可克服原因要终止合同的,需提三十天书面提出,经双方协商同意后解除。乙方需支付当月工资的__%给甲方作为补偿。
(四)有下列情况之一的,甲方可以无条件解除合同,并取消企业给予的一切福利和奖励待遇:
1、乙方严重违反国家法律,被追究刑事责任。
2、乙方的行为违反《员工手册》之员工解聘的条款。
3、甲方因生产经营、调整需要,企业的富余人员,无法安置的
(五)下列情况,乙方可以解除合同:
1、甲方不履行合同或擅自改合同的。
2、乙方有参军、升学等正当理由,并出具有关证明,可提前半个月通知甲方。
3、乙方认为自己无能力继续从事本工种的,并自愿放弃企业给予的一切福利和奖励待遇。
七、附则
(一)合同期满,双方必须在十五天内书面办妥续约或终止手续。未及时办理的,则视为自动续约。
(二)未尽事宜经双方协商书面补充为本合同有效条款。
(三)双方在和约上有不可调和的争议时,可提请__区劳动仲裁部门处理。
(四)本合同一式两分,甲乙双方各持一分。
公司名称(签章):
身份证号:
员工姓名:
负责人(签章):
身份证号:
户籍地址:
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