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述职报告8篇

发布时间:2023-06-19

述职报告。

俗话说,磨刀不误砍柴工。平常的学习工作中,幼儿园教师会提前准备一些资料。资料是作用于人类社会实践的一种可供参考的材料。有了资料才能更好地安排接下来的学习工作!所以,关于幼师资料你究竟了解多少呢?下面是小编为大家整理的“述职报告8篇”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

述职报告 篇1

一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助和支持下,经过他们的不懈努力,他们的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高。特别是在实施xxx提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”

第一,意识形态方面

1.为了使自己的思想更好地适应新形势下管理工作的要求,我在过去的一年里积极参加了公司组织的各种学习活动,努力学习本专业的安全技术业务,深刻理解上级领导的指示精神,并根据上级领导提出的意见和要求,认真寻找自己的不足之处,使自己的思想与公司领导工作的指导方向保持一致。

2.在严格管理的同时,我们努力维护所有员工的利益,在工作中严格要求自己,带头以身作则,从而激励员工自我激励,使车间所有员工形成人人追求进步、技术优于他人的良好氛围。

3.为了更好地做好整个车间的安全生产工作,可以认真听取员工在日常工作中反映的各种意见、建议和要求,团结周围的同志,高度重视车间的安全生产。

4.为了充分掌握机械化生产线在安全生产中的优势,在提高自身思维和业务水平的同时,积极掌握员工的安全思想教育也是他们的一项重要任务。一年来,他们始终利用好班前会,安排好工作任务,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,对员工进行有针对性的安全思想教育,使员工牢固树立“安全第一”的思想

二、安全生产

20xx年的工作重点是加强团队建设,即坚持以人为本,树立团队为核心,加强团队管理为重点,打造安全为主线,实现打造制胜团队的目标,并提出了一些与安全生产密切相关的要求。20xx年的主要任务总结如下:

1、树立安全生产责任感。把安全工作放在第一位,放在心里,把过去讲安全变成现在思考安全。形成了安全工作天天讲,人人重视的好局面。

2、认真做好班前巡回检查工作,对生产设备的运行、生产设备系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故发生。

3.严格执行交接班制度,要求接班人员手拉手。“你不来,我不走”的原则会让生产和安全交接明确。不清楚就不交接,不成功,防止因交接不清楚而出现安全生产危机。

4.定期维护设备,随时检查设备的运行和润滑情况。

5.严格要求每位员工在工作期间佩戴劳动防护用品,以保护自身的安全和健康。通过我们的努力,20xx年x车间无轻伤、无重伤,保证全年安全生产。

6.坚持加强现场安全管理,发现隐患,及时消除;坚持制止各种违法行为;坚持加强员工安全消防知识培训,组织“安全生产月”活动,提高员工安全意识。

7.安全小组定期召开生产会议,每周二每月召开全体员工安全生产会议。坚持每周二的设备包租检查和日常安全卫生检查工作,发现安全隐患,及时整改。

8.公司与车间签订年度安全责任书,车间与班长签订年度安全责任书,班组与各岗位员工签订年度安全责任书,公司自上而下签订安全责任书,明确各自的安全生产责任。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到责任明确,责任到人。

9.组织学习安全和设备质量标准化的内容,严格遵循质量标准化,把我们的日常管理提高到一个新的水平。

10.安全生产月期间,组织全体员工在“四无伤害”上签字,并要求每位员工交回一张全家福照片,贴在值班室,让每位员工在上班前看着自己的父亲、母亲、儿子、女儿宣誓四无伤害,有效提高了每位员工的安全意识。

三、缺点和不足

一年来,虽然在工作中取得了一定的成绩,但也感觉离领导和生产的要求还有很大的差距,具体体现在:

1、有时跟不上形势的要求,观念陈旧,锐意进取。今后一定要加强学习,适应公司深化改革的需要。

2.管理工作力度不够,执行制度不够牢固,工作中有拖延,主动性差,这些都是今后工作中必须克服的。

3.工作中容易急躁,有时设备和生产的关系处理不好。

4、对班组长要求不严,未能充分发挥一线基层管理者的作用,安排工作落实不到位。

5.劳动力的整体素质与科技发展的要求还有很大的差距

7.员工的培训虽然很多,但是达不到培训效果,培训流于形式。

第四,明年的工作方向

1.继续深入学习贯彻集团和公司的方针、政策和工作要求,努力完成公司领导交办的各项任务,加强自身思想建设,积极为员工起到表率作用。

2.注重团队领导的技术培训和岗位培训,打造一支技能过硬、思路优秀的高素质团队。

3.抓好员工的思想教育、安全教育和安全技能培训。

4、抓好节能、成本核算和设备检查维护工作。

5.加强与领导沟通,请示汇报。

总之,工作的成绩和不足已经成为过去。下一步,你要认真学习,脚踏实地地工作,完成公司交给的所有任务。为了公司的发展壮大,打造和谐的团队,和谐的车间,和谐的企业。

述职报告 篇2

在过去一年的工作实践中,我本人进一步地学习了炼钢生产的新工艺和新技术,并了解和熟知了公司现有的各项管理制度,认真地完成了领导下达的各项生产工作任务,现将自己所做的工作加以汇报如下:

一、在思想上、行动上:转变观念,领会公司下发的管理和技术文件,在公司管理推进中切实做到与时俱进。

二、在学习方面:自觉学习各个岗位的操作规程。在领导大力支持和帮助下,自己深入现场,对各项生产管理制度提出了许多合理的建议,很多得到付诸实施,并且在生产管理中起到良好的效果。

三、在工作上:认真配合炉调组织好本班的生产工作,开好班前会,针对本班新员工多的实际情况和不同作业区每天生产作业情况变化的特点,及时提出当日生产安全注意的区域及范围,认真安排好当班生产组织工作的重点和组织思路。并且在当班生产结束后认真对当班生产过程中暴露的问题及时组织分析及制定整改措施,避免同类事故的再次发生。充分安排、组织好当班生产运行节奏,为维护炉况、提高转炉氧枪枪龄、钢包底吹氩、转炉炉龄、及连铸无拉漏及提高板坯质量等工作要点创造条件,及时了解生产运行过程中的工艺参数变化情况,发现生产运行异常时,都能及时采取有效措施进行抑制,及时将生产节奏调整到正常生产状态;在生产组织过程中,动态掌握各种生产情况,合理进行生产掌控,很好地提高了工艺过程的运行水平。另一方面,紧跟生产工艺的改进和完善步伐,以及新技术和新工艺的试验和应用进度,不断完善本班生产组织运行模式。通过我们当班全体人员的一致努力,使得本班在11年度生产组织运作过程中没有发生任何重xx全事故,很好地完成了每月生产任务,同时在11年度生产中,超额完成本班承担的产量任务。

四、及时沟通、了解班组成员思想动态,一个班组有多个成员组成,每个成员因为自己的性格、背景不同,对工作的态度也不一样,比如有的人学历是大专,自持学历高,认为这些活比较简单,做起事情来难免眼高手低;有的人工作时间长,自持资历老,会挑一些轻活干;有的人新进厂,对人和设备还不是很熟悉,工作起来难免会畏手畏脚;还有,有的人仔细认真,有的人大大咧咧,林林总总,不尽相同,时间长了,这些小问题如果得不到解决,势必会影响整个班组的凝聚力和战斗力。这就需要班组长要主动地多与各位成员进行沟通,了解他们的思想动态,根据每个人的具体情况,进行谈心并解决问题。比如,班组长可以让仔细认真的班组成员多干细活;大大咧咧的班组成员多干粗活;针对新进厂班组成员可以开展“以老带新,一帮一结对子”的活动,由业务骨干传授作业技巧,让新班组成员尽快适应岗位工作;针对老班组成员“耍滑”问题,可以采取轮流换岗做业的方法,同时还可以让班组成员学到更多的操作技能。只有这样才能把班组的潜能全部发挥出来。

总之在以后的工作中我会多沟通、多观察、多思考。思想上重视、态度上端正、行动上积极、方法上有效、措施上得力、机制上创新、奖罚上分明。不断提高班组管理水平,提升班组的凝聚力和作业水平,保质保量完成上级下达的生产任务,为川威的发展多做贡献。

述职报告 篇3

又是年关岁末,又是工作总结,又是这方讲台,但此时此刻,我内心有一份不安和孤独!

以前每次写年终总结时,总是想写成高大上水平觉得才好,最好妙语连珠,朗朗上口!可在xx年岁末,我却特别想暂时放缓匆忙的脚步,放低嗓音,让你、我的世界安静下来,静静地倾听,你的、我的、大家的心跳声音,与大家一起拉拉家常、聊聊天、叙叙旧,能安静地、彼此问一声:“xx年你过得好吗?”共同分担我们忧伤,分享我们的快乐与收获!

关于xx年,我想说的太多,我一直觉得这一年像一场梦,一场跌宕起伏的梦,发生太多的事,牵扯了太多的人,我一直在想那些都应该不是真的。xx年像寒冬的夜晚,让我觉得无比的漫长,是那么的难熬!xx却有是个快闪的一年,我们马上停蹄的奔跑着,一不留神就闯到了xx的边界线!我想,xx年,不论是对我、对未来四方、对在坐的每一位来说,都应该有着不同的感受,都有着万千的思绪!

一、关于工作(分上半年和下半年)

xx年,是我进入四方拍卖第10个年了,也就相当于人生工作1/3时间:

xx年前半年,我负责河西片区的拍卖,年初带着河西片区一帮兄弟奔赴祁连山脉,地毯式的搜寻着拍卖业务!现在想来在河西片区工作的那段时间,我虽然忙碌的,但相对单一!

在河西片区做的最满意的事:就是在公司的大力支持下,在河西片区全员的共同努力下,我们策划完成的”为了您的财富梦想,请让我们在嘉峪关相遇”大型土地招商推荐项目,有专业的影视公司制作宣传视频,每日甘肃网,甘肃日报跟踪报道!推荐会策划的不错、召开的不错、拍卖会举行的不错、佣金回收的也不错!

二、xx年下半年,因集团工作需要,我被调整到集团工作!

从工作调整的那一刻开始,我就像坐上了过山车,我飞快地穿梭在时光的隧道中,从耳朵边划过的是飕飕的风声,我就被推着飞快的转动,再没有停歇,感觉每天都是紧张的,不论是身体还是精神,还有神经紧紧的绷着!

1、机场大敦煌艺术中心的设计、装修,经过近半年的时间,在徐林寿的全力推进下,机场大敦煌艺术中心的目前已完成装修并通过第一次机场的工程验收,计划在xx年投入运营!

2、和杨总一起组织的企业vi宣贯,已经在北京、兰州两地全面贯彻执行。

3、7月份在宁卧庄宾馆组织的陇上大讲堂“丝绸之路与企业家发展契机”论坛,连辑部长的发言带动北京女企业家在敦煌的投次热情。

4、集团20周年宣传片的拍摄,这个事虽然我挖空心思的进行了数十次修改,但到目前还是没有一个满意的片子出来。

5、集团在北京的20周年庆典活动,这个活动克服了时间紧,任务重的困难,让每一个分会活动有序开展并取得非常良好的效果。

6、甘肃第六届文博会的举办,今年的文博会,艺术品部打破传统思路,成功地庆阳民俗工艺品拍卖和慈善义拍嫁接于会展之中,吸引了政府官员与参会者眼球,达到了预期的目标。

6、中国木偶剧的引入,是未来四方集团转型的重大标志,但不瞒在坐的各位,木偶剧运营对我来说太陌生,说实话我是做梦也没想过自己会做这个事,对我来说是个全新的事物,脑子中没任何的概念,不知道怎么开始做:场地租赁\票价制定\销售推广\广告招商\演出人员接待\住宿等等,是压力\是折磨\是精神的摧残。有时感觉压得我喘不过气来,但集团既然已经把这个事定,总得有人做,我硬着头皮,带着网络部的几个人摸索着走,扛到了现在,祈祷这个事很顺利完成!

三、关于网宣部的事,我不一一罗列,具体工作是他们作的,涉及数据他们会一一总结。挑重要说一下:

网宣部积极响应企业的号召,改变传统纸媒宣传思维模式,树立网络宣传,电商经营的新思路!建设好企业的微信号,并学习全新的微信经营理念,及时推广信息,集团已经已花巨资整合企业网站,并建成网络拍卖平台,未来四方商城电商平台,为企业实现线上线下展示,交易打好非常坚实的基础,目前已经网站四方商城、四方网络拍卖平台,现在进入最近的测试中,元月即将投入运营!

xx年网宣工作将转变传统思想,树立网络宣传、电商经营理念,打造未来四方专属电商平台,集团将从拍卖公告的发布、资料的制定等,从纸媒宣传向网络宣传过渡,改变工作模式,提高工作效率,节约运营成本!

20xx年,一路走来虽然很艰辛,也是因为我的工作的调整,让我机会近距离的了解董事长,将的感受汇成一句话:真的不容易,她肩负也太多的重任和压力,我们相对她而言,”那都不是事”,她有一颗强大的心脏、宽广的胸襟远大的梦想,是大家口中的成功企业家,女强人,我想用12个字来形容她:”大老板小女人刀子嘴豆腐心!”,在此,真心地希望大家能给予董事长更多理解与关心!xx年就我个人而言,收获也是很多的,顺利从省党校研究生学习顺利毕业,我家小闺女格格的降生!有一件事很是遗憾:年初制定目标,想以拍卖师身份来庆祝的十年四方的心路历程,明年完成!

在继往开来的xx年,我继续调整自己,努力经营好自己,做好本职工作,推动集团转型步伐稳步前进。同时,希望自己能做一个有用,有料,有量,有容,有趣的人,能带给大家价值,与大家一起做人,做事,放大人生格局,能安静的聆听别人的心声,认可别人的价值,欣赏别人的特色,带给身边每一位实实在在的帮助和愉快的心情!

xx年努力做一个可爱的人,不埋怨谁,不嘲笑谁,也不羡慕谁,阳光下灿烂,风雨中奔跑,做自己的梦,起自己的路!Www.YJS21.CoM

邱xx

xx年12月29日

述职报告 篇4

时光飞逝,岁月如梭,眨眼间到廊坊和美房地产有限公司工作半年有余,在这期间,我在公司从事精装修工程质量管理方面的工作。在工作实践中,加深了对以前没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。

20xx年5月4日入职以来,担任公司工程部精装修工程师一职,主要负责3楼内外装修施工技术、质量、技术及安全管理工作,负责7、11楼内外装修的施工技术管理工作;起草编制和美紫晶花园室内装修施工手册;参与3、7、11楼装饰装修工程施工合同的起草及修改工作,并最终得以实施;参与室内装修方案、橱柜、淋浴房设计及安装方案的审核及确定;室内装饰材料进场的质量控制。

自7月份开始,精装修工作开始进场施工,本应在7月底完成的各楼施工样板层,因种种原因未能按时完成,直到工程竣工,样板层才与大面积的施工楼层同步完成,其中,施工单位材料样板报送、施工方案(包括:室内吊顶、橱柜、淋浴房等)确定缓慢为主要原因,前期室外工程施工、施工临时水电不通等因素,严重制约3楼开始施工的材料进场,造成后期总体施工工期一拖再拖。施工质量方面,各个楼内装修基本达到国家规范规定的要求,但也出现窗台板安装不牢、木地板空鼓等一些质量问题,但经过督促施工单位的多次修改,也基本满足使用要求,最终实现年底交房的进度目。

施工管理方面,作为公司工程部应该对施工现场的整体施工起到协调作用,对总包单位及各分包单位的施工方案予以审核,并落实实施,由于各施工队伍岗位人员不到位,造成施工过程中的技术、质量、进度及安全文明施工管理相对混乱,施工过程中应该形成的技术文件,到竣工后才予补充完善,甚至到现在还没有编制,这些也体现出对施工单位要求不严。

工程管理过程中,施工单位各岗位人员配备不齐,造成施工质量、进度及安全文明施工多方面存在问题及隐患,现场没有必要的临时设施,使得施工人员在楼内到处便溺,分包单位的管理混乱,造成成品保护工作难以实现,最终到交验房时进行大面积的维修。

回首过去20xx年,在和美紫晶花园确实对工程部每个人的意志力得到加强,通过对各分包单位整体协调,全面完成橱柜、淋浴房、油烟机、灶具的安装工作,在经过一个多月的后期修整,最终达到交房验收条件,但在工程管理过程中,由于工作上的疏忽,也造成了窗台板固定不牢,后期全面检查修改,展望刚刚到来的20xx年,更应该严格要求自己,对工作更应该细心加耐心,使和美紫晶花园的工程品质迈上新台阶。

对于工程管理方面,建议公司把所有参战单位纳入到总包管理,所有甲分包单位必须服从总包管理,总包单位相应收取各分包单位的总包管理费,这样,有利于工程进度、质量控制,有利于现场安全及文明施工的管理,更有利于对已完成分项工程的成品保护;建议公司完善对员工的奖惩制度,促进员工的工作热情。

述职报告 篇5

安全是企业永恒的主题,是企业稳定发展的前提,公司在建设调试期、投产后始终把安全生产放在第一位,采取多种措施抓管理、保安全,把“安全第一、生产第二”作为生产经营的既定原则,把安全工作作为跨年度要抓的大事并且坚持长抓不止。为了安全工作的实现,公司采取了一系列方针政策。

(一)提高思想认识,深入宣传发动,强化组织领导,保证了公司安全工作的顺利开展。

公司制定安全工作决议:xx冶金字[20xx]1号文件。坚持“安全第一、预防为主”的方针和“管理、装备、培训”并重原则,严格规定了公司的安全奋斗目标,对安全生产操作及违章操作的奖罚措施,并下发各部门学习。

(二)强化标准学习,健全完善制度,狠抓责任落实,为企业安全质量标准化工作的开展奠定了坚实的基础。

首先,从职工安全学习入手,狠抓对职工的安全生产培训,实行培训考核制并和年终的评定挂钩,这极大地鼓舞了职工学习安全知识,遵守安全行为规范,按规章制度操作的积极性。公司“严制度,严管理,严考核,严处理”的管理制度,确保了20xx年各项安全奋斗目标的实现。

(三)突出超前预防,着眼创新发展,筑牢了安全生产的基础。

公司定期、不定期的组织对全厂设备的检修、大修,对于检修过程中发现的问题,及时采取排查措施并落实到人,这在源头上扼杀了不安全因素的出现,保证了安全生产的顺利进行。

(四)坚持以人为本,强化教育培训,不断提高了广大职工自主保安意识和规章操作的能力。

公司始终把提高职工业务技术素质作为安全的基础工作来抓,坚持环境育人,努力创建安全文化。公司推行“百日安全整治活动”例行鄂庄煤矿“五个四”安全理念,实行公司“十不准管理规定”,并对生产一线提出了具体的“现场管理六标准”、“机械设备五有要求”等严格、具体的安全操作规章制度。截至xx年年底,公司顺利通过安全生产。

1、1到3月份为公司项目建设调试期,在此期间公司把全部精力都放在基建上。主要抓好项目的最后建设期。在项目建设后期,我们始终严把工程质量关,坚决做到不合格不施工,不安全不施工,在项目建设的整个过程中未发生一起安全事故,并杜绝了劣质工程的出现,确保了项目的顺利投产。

2、建设期间发动了“奋战最后36天”活动,与各施工队伍签订军令状,并充分协调资金,以严格考核与周密协调保证了工期的正常进行。设备投入运行后存在问题较多,经及时与厂家联系,彻底消除设备存在的缺陷。聘请了部分技术人员,配备配齐了领导班子,制定出整套生产经营管理办法,保证了20xx年3月16日正式出铁水及正常的生产经营。

投产前后生产销售,员工素质建设齐手抓。

1、投产前后的主要原材料的供应工作。在充分利用莱新铁矿铁精粉的同时,通过公开招标比价,确定了一部分资金实力较强,有一定信誉的供货商,降低了采购成本,并从原材料入手把好了质量关。

2、设备整改。设备投入运行后存在问题比较多,投产后三个月组织专人认真排查设备隐患,及时联系厂家,彻底消除设备存在的缺陷,确保设备的连续、安全、稳定运行。

3、狠抓了投产后的销售工作。派驻专人与泰钢、莱钢等联系,签订长期供货合同。并逐步倾向于大公司,做好拉铁水人员的服务工作,保证销售渠道畅通。

4、抓好各个环节的工作细节

述职报告 篇6

时光飞逝,随着相对紧凑、略显紧张的工作节奏,20xx年即将结束。虽然我已经很久没来了,但时间的脚步依然没有放慢。经过这段时间的工作,我有了很多想法,总结如下:

“工作”这个词被微妙地接受了。作为一个大学毕业时间比较短的学生,社会经验和工作经验都比较匮乏,平时应该多学习,多提问,比别人多努力。我在公司深深感受到的是领导无微不至的关怀,同事团结拼搏、互相帮助的干劲,以及工作中认真务实的作风,这让我短时间受益匪浅,为我走向正确的人生道路打下了良好的基础。

没有太多宏大的设想,也没有太细腻深刻的体会,只是作品中一些琐碎的想法和文字,归纳起来有几个方面:

第一,学习业务知识,做好工作。

这是一生的学习。我学的是电子商务专业,几乎是工程材料的开始,所以一开始就比较盲目,给我的岗位学习造成了很大的障碍。后来经过领导和同事的及时指导,以及我深入的感性认识和学习,我逐渐对工作的性质和内容有了很好的适应。万事开头难,相信以后的工作一定会开展。

很顺利,自己的进步会很明显。

二、理论联系实际,在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设,提升综合素质

我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。

我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。

述职报告 篇7

xx年对于世界来讲是不平凡的一年,经历世界金融风暴洗礼后的世界显得格外的沉稳与厚重。xx,中国在世界的经济舞台上表现出了非凡的实力和引领了一种向上的力量,同时对于生长在这个时代的年轻人来讲,也充分展现了激情与活力的韧劲。

祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中的同时,红星美凯龙的红色基因也顺利植根南阳,这无疑给南阳建材家居行业带来了一场革命性的大洗牌,给南阳人民带了全新的居家购物体验,提升了全市居家生活品味。

一、萌芽之初,“狼来了,狼真的来了”。多来福与红星美凯龙的结盟,“红”“福”基因的结合也促使我加入到了这个团队,我见证了南阳红星的诞生,经历了它的破土而出,因此我感到无比的骄傲和自豪,我把自己的成长和红星在这片热土上牢牢扎根,只因我是“红星人”。

二、根深蒂固。红星美凯龙空降南阳,实现了南阳家具建材商户的愿望,因为它将提升南阳市场地位,推动它的发展。前期主要工作是招商,也是基础,后期的运营是上层建筑,要想将这栋商场盖好,必须把基础打好,所以我丝毫不敢怠慢招商中的任何环节,一步一步的向前推进。在招商工作中,我先后负责卫浴、陶瓷、壁纸以及家装公司的招商,由于负责的品类多、面积大,工作量自然就大,所以很少有休息的时间,这些都不算什么,说到难度,要数陶瓷区招商了。在陶瓷招商过程当中,由于受到很多因素的影响:如老市场比较近、行业经营状况不太好、投资成本较高等,所以工作开展起来非常的吃力,难度较大,但是最终在公司领导的支持和同事的帮助配合下,陶瓷区的招商工作基本完成,招商率达到75%,卫浴的招商率则达到100%。在招商过程中,不管是对自己还是团队来讲都是考验、磨练的一个过程,也是施展自我的过程,而我们都做到了尽职尽责、忠于职守。

三、开花结果。播下种子后,还要施肥、耕耘、除草...,少了任何一个环节,收获就没有保证。而我们的工作也由招商转到新的阶段:催促商户进场装修,于是所有商户的进场、装修进度成了一个硬性指标,我们都朝着这个指标最大化努力。所有工作都围绕商户装修开展,形成了一个以装修前中后的流水线,而我们运营部则负责最关键的环节,引领商户,贯穿整个流水线,全程、全方位跟踪配合商户进场、装修。刚进场阶段,由于商场的硬件设施不太完善,致使大部分的商户不愿进场,使我们的工作陷入了一个僵局。为了化解,我们也采取了应对方案,有针对性促使一部分商户先进场,主要是各品类有实力、有影响力的商户,另外动员那些比较配合的商户,以此来,带动其他商户的进场,在大家的共同努力下,装修进场工作顺利开展,卫浴区达到100%的进场率,陶瓷壁纸虽然进度滞后,但是目前也达到80%多的进场率。在装修过程中,出现了很多矛盾:如商户与商户之间的矛盾,商户与商场之间的矛盾,以及商户与工程上的矛盾。这些矛盾的出现,都需要我们来进行处理和协调,因为我们战斗在最前线,最先接收到这些信息反馈,为了使矛盾最小化,我们尽可能的把商户的问题都从我们这里消化掉,除非一些违背原则的或是情节严重的,必须上报领导处理。虽然施工现场环境脏乱,甚至有时候天气还很恶劣,但是没有阻挡我前进的步伐,依然马不停蹄的.冲在战斗的前线。装修期过后,我处理突发事件的能力提高了很多,沟通协调能力也有所提高。

四、茁壮成长。在红星人的共同努力下,终于迎来了12月12日的盛大开业。看到商场的顺利开业以及良好的运营现状,觉得自己所有的努力都是值得的,不过这些都只是一个开始而已,后面还有很多的工作需要我们去做,毕竟商场还在初级建设阶段,各方面还不够完善。对于自己来说,大量繁琐的工作,再加上前期从未接触过商场运营管理,这无疑是一个挑战。在困难面前,我没有退缩,而是加快了学习的步伐,积极主动咨询、请教相关领导,并且在实践中学习,在平时的巡场中,多观察、及时的去发现一些问题,解决一些问题,不论是份内还是份外,都会积极主动的协调解决。

在过去一年的工作和生活中,我得到了很多,学到了很多,在新的一年里,我依然会以空杯的心态继续学习,争取较快的提升自己综合素质,锻炼以高效率、高标准完成所有工作的能力。在过去的一年,我也取得了一些成绩,在领导的信任和支持下,我由建材部的一个普通员工被提升为建材主管,因此深知自己肩上的责任和使命,所以我会时刻起到模范带头作用,廉洁自律,奉公守法,同时努力打造一支优秀的团队。不管我取得的任何成绩,都少不了上级领导、同事的帮助,虽然还有许多不足之处,但我有决心和信心去克服困难,在工作中再接再厉,争取更上一层楼!在新一年的工作中,我依旧会把红星美凯龙的事业当成自己的事业去做,主要通过以下几点:

一、服务品质的提升:一方面是自身及团队的服务品质提升。首先要做到以身作则,多学习,勤思考,还可以通过组织培训学习,到其他商场参观学习,以及实践中总结等多个途径来提升,争取以标准化的服务来展现红星美凯龙的管理团队。使楼层责任制真正的实施,提升各个楼层经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制。另一方面是营业员的服务品质提升。主要对各楼层的营业员日常行为规范进行检查,严格按照红星的统一、标准化的服务去要求。可以推出一些激励措施,以及设每月优秀营业员的评比栏,建立各种营业员台帐等,完善管理制度。打造一种高质量、高品质的服务,达到最完美的服务。

二、商场基础设施方面:加强要求,保证现场卫生环境美观,设备设施正常运作,对发现的问题及时与部门或其他部门反馈沟通,做到上传下达,不让任何工作在我的环节上掉链子。保证建材商场出租率不低于95%,且保证为中端以上的品牌。

三、我会按时高效完成公司分派的各项工作,并配合好其他部门的工作,积极参加公司各项大型活动中,并带动整个团队的参与,并时刻以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,在现场管理工作中,不断发现问题,解决问题,积累经验,充实自己,不断完善。为新的一年,加油!为红星的事业,加油!

述职报告 篇8

一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献,现将一年来的工作情况汇报如下:

加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380份,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份。

坚持精打细算的原则,行政部全年打印文表格2500张,节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议30多场,做到会前有准备,会后有记录;接待来客来访230人次,未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望员工60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。

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