季度工作总结个人
发布时间:2023-06-09 季度工作总结季度工作总结个人集合。
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季度工作总结个人 篇1
一季度已经过去,通过中队队员努力工作,基本完成了工作目标。
一、政治思想方面
积极组织队员学习公司下发的各项规章制度以及相关的法律法规。天天提醒队员要有良好的安全意识,使队员从思想上就树立起“守押无小事、小事也是大事”的安全意识。
二、内部管理方面
1、中队内部提出“内务卫生为突破口”的口号,下大力实现目标,从而增强队员干好工作的信心和能力,增强中队凝聚力。主要抓押运车辆和休息室的卫生,在搞好内务卫生的同进,也要求每个队员要以队为家,爱护自己的工作、休息场所并将其变成一个习惯。从而培养了队员的团结协作精神。
2、第二步,以此为契机,狠抓守押“中心工作”,突出“人、车、枪、弹、标志物”四个管理重点的落实。
3、第三步在中队管理中突出抓队员作风纪律意识的养成,积极引导和带领全体队员严格落实守押部制度的汇编和各项规章制度,不打一点折扣的完成上级下达的各项任务和工作。
三、以本队出现先进事迹为榜样,组织队员学习先进事迹。出现在许多的好人好事。
四、客户沟通方面
带领中队所属队员服务好客户,客户是守押队伍的根源,没有客户就没有我们这支队伍的存在,服务好客户就是服务好自己。密切加强了与客户单位的联系,正确处理中队在客户单位中发现的问题
五、下步的工作打算
1、有针对性的抓好中队正规化建设和队员的思想稳定工作,深入细致的做好思想,政治工作,确保所属中队所有队员政治立场坚定,政治观点鲜明。
2、认真做好个别人的工作,对屡次违反规定,并且不改的队员,要不讲面子,不讲感情,严肃处理,把板子打在具体人的身上。
季度工作总结个人 篇2
一、取得的成效
1.教育惠民政策得到落实。今年春季开学时,我县继续实行义务教育阶段学校免收学杂费、课本费、住宿费,补助贫困寄宿生生活费等教育惠民政策,共免除48684名学生(小学34695人,初中13939人,特教学生50人)的教科书费264.22万元。义务教育阶段杂费免除后,为保障学校正常运转,一季度已预拨付义务教育阶段学校公用经费636.85万元。同时严格执行收费政策,规范收费行为,严肃收费纪律,确保全县中小学生无乱收费现象,教育惠民政策落实到位。
2.学校办学条件得到改善。一是落实了20xx年校舍维修改造项目年度计划,推进了中小学校食堂建设。二是大力推进为民办实事项目校(园)建设。今年为民办实事项目校(园)建设任务为8所(含6所合格学校,2所农村公办幼儿园),其中塔峰镇高阳小学、所城镇长铺小学、竹管寺镇李子荣小学、竹管寺镇界头小学等4所为实事项目校,新圩镇龙家坊小学、楠市镇上下村小学等2所为备案项目校,蓝屏中心幼儿园、洪观中心幼儿园等2所为民办实事项目园。目前,为民办实事项目校(园)已完成建设工程预算,建设工程量已完成30%。三是有力推进示范性中学、示范性幼儿园、辅仁学校新校区等项目建设。(1)示范性中学项目已完成土地报批、征地、勘探、“四至界限”清表、教师公租房临时道路、用水、用电预算评审等工作。景观设计施工图正在进行修改完善,拆迁安置工作正稳步推进,有望4月底动工建设。(2)示范性幼儿园项目已完成征地58.35亩,办好规划和国土划拨等手续,图纸设计已完成,并与中咨工程管理咨询有限公司郴州分公司进行工程造价编制合同,正在办理环评和施工许可证。(3)辅仁学校新校区项目已完成征地80%。四是有序推进“薄弱学校改造”项目。目前,“薄弱学校改造”项目已完成规划预算。五是努力加快城区学位扩容建设步伐。计划投资120余万元的龙溪中学教学楼已开工建设,计划投资500万元的城北湘威人文实验学校综合楼和计划投资360万元的一完小教学楼改扩建均已立项。六是持续推进“三通两平台”建设。今年计划再投资532万元完成我县所有中小学校班班通建设。
3.教育教学管理得到加强。坚持德育为首,教学为主,育人为本,全面实施素质教育;加大了下学校指导和教学常规督查力度,不断加强教育教学管理。同时在全县继续开展区域教研和中小学教育教学微型课题研究活动,增强了教师教研教改意识,形成了浓厚的教学研究氛围,为全面提高教育教学质量打下良好的基础。
二、第二季度工作要点
1.不断改善办学条件。一是加快办理合格学校、中心幼儿园建设、校舍维修改造、食堂建设等项目手续,在保证质量和安全的前提下,加快建设进度,力争三季度末时完成主体工程,年内全面完工,确保11月份时合格学校和中心幼儿园项目验收合格。二是努力推进“薄弱学校改造”项目。完成“薄弱学校改造”项目的招投标工作。三是加快示范性中学、示范性幼儿园、辅仁学校新校区项目建设步伐,力争示范性中学4月底开工建设,示范性幼儿园6月份开工建设,辅仁学校新校区完成征地工作,使城区学校学位紧张问题得到有效缓解。四是做好城区学位扩容建设。完成城北湘威人文实验学校综合楼和一完小教学楼改扩建的.招投标工作,在确保工程质量的基础上,加快龙溪中学教学楼工程进度。
2.加大争资立项工作力度。继续与省市有关部门保持密切联系,掌握信息、做好对接,搞好沟通,结合我县实际,创造性地谋划和编制好项目资料,积极向上争取项目和资金。
3.努力提升高中质量。充分发挥县二中示范引领作用,认真总结高考经验,充分复习备考,精心做好20xx年高考迎考工作,努力实现今年高考二本以上上线人数有新突破。
4.优先发展职业教育。20xx年,我县职业中专和县职教中心成功创建为“省示范性职业中专”和“省示范性职教中心”。我局将充分利用中央财政支持资金,不断改善职业中专办学办训条件,确保我县职业教育继续走在省市前列;加大职业中专招生力度,巩固提高职业中专生源,确保职业中专新生人数在20xx年的基础上有新的突破。
5.努力优化教师队伍。一是选拔优秀应届初、高中毕业生进行师范定向培养,为教师队伍发展后备人才;二是制定特岗教师招聘工作方案,积极稳妥做好20xx年教师招聘工作;三是做好在职教师继续教育培训,提升教师队伍整体素质。
6.积极打造学校特色。结合地域,渗透人文,努力做到示范学校创精品,乡镇学校创特色,大力加强校园文化建设,营造高品位的校园文化,凸显学校特色,打造精品学校。组织培训教学骨干,加强校本教研,创新课堂教学模式,努力提高教育教学质量。
7.及时拨付各种资金。我局将与县财政积极协调调度资金,计划4月~5月份,拨付140万元采购标准课桌椅约11700套;6月份拨付义务教育学校第二季度公用经费780万元,寄宿制学校运转经费60万元。同时拨付县职中公用经费402万元和中职助学金62万元。
三、存在的主要问题
1.城区“大班额”问题有待解决。近年来,随着我县工业化、城镇化进程的不断加快,农村人口向城镇不断集中,城区人口大幅增加,目前,城区义务教育阶段学校学位紧缺,大班额问题有待解决。随着“全面二孩”政策的实施,学前教育的学龄人口数量将增加,学位紧张问题将进一步加剧。
2.教师队伍建设形势严峻。一是义务教育阶段教师缺员严重。目前,全县义务教育阶段学校实有在职教师2118人(含借调外系统13人,借民办学校26人,20xx年退休教师73人)。根据《关于重新核定中小学教职工编制的通知》(蓝编办发〔20xx〕2号)精神,县编办核定我县义务教育阶段学校教师编制总数为2259个,20xx年,加上8月份毕业新分配的36名免费师范生后,全县义务教育阶段教师共缺编217人。全县教师年龄老化,教师队伍青黄不接的现象严重。同时,由于我县师资结构中女教师所占的比例较大,“全面二孩”政策实施后,将迎来女教师生育高峰,无疑对我县师资队伍带来一定的影响,导致政策性缺员。二是教育财务队伍亟待建设。20xx年6月省财政厅、省教育厅联合下发的《省义务教育经费管理办法》(湘财教〔20xx〕[]1号)中第十四条规定:“各地要依法落实学校会计核算法人主体地位……采取集中记账、分校核算过渡模式的县要明确过渡期限(最长不超过3年),制定取消教育集中核算中心等代理机构时间表,确保过渡期满后全面实行学校独立核算”。20xx年是教育会计集中核算模式的最后一年,由于我县教育系统财务岗位的人员年龄偏大,非财务岗位的在职人员中具有会计从业资格证的教师寥寥无几,无法满足过渡期满后学校实行财务独立核算。因此,我县亟待加强教育财务队伍建设,建议招聘一批财务相关专业人员充实教育财务队伍或是从现有的在职教师中选一批热爱财务工作的年轻教师转岗进行系统的财务知识培训,以保障过渡期满后学校正常运转。
季度工作总结个人 篇3
今年以来,我站在零售部的领导下,安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面,从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失,向大站建设迈出了踏实的一步。
一、安全生产上下重视措施
有力我站是20年3月开始营运的,在上级的要求和加油站的努力下,我们一开始就一步一步做好安全教育工作,切实加强对员工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站长直接抓,副站长具体抓,各带班长具体分工负责实施。我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度,针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程,由于我们在工作中尽职尽责,20年我站没有发生一次事故苗头,员工没有任何违背安全操作的行为。
二、制度保证措施到位
1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责,将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容,和工资挂钩并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成安全隐患苗头的,要严肃追究带班长及直接责任人的责任。
2、优质服务。加油站按照中石化规定的八部工作流程要求在岗职工,与各加油工签订责任书,明确各自的职责和义务。在工作中以老带新,对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法,在动作标准后方可以上岗操作。
由于我们把工作做到了前面,优质的服务吸引了很多回头客,一位莆田来的客户这样说过:我从莆田到这里一路上很多加油站,我情愿多费点油也要到你们这里加,因为你们的服务让我开心。一位公司老总对我们的加油工说:在你们站加油,数量,质量我们的司机都满意,希望你们能坚持下去,保证油品的质量和数量,我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价,我们的一个老职工这样说,值了,弯腰打车盖,听点难听话,受的委屈都扯平了。
三、生产量化,目标大站
由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度,我站的工作量也取得了很大的成绩。从20年三月到今,我们十个月完成汽柴油销售1885.94吨,超前完成了公司制定的'营业额1807吨全年任务的104.82吨。完成了在公司倡导的创建大站的20年我们会在公司和零售部的领导下,狠抓安全,让每个职工明白要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。
抓好安全教育,会成为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的安全规定为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育,做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中,我们会继续发扬我站良好的优质服务强项,在成绩中找差距,圆满完成上级交给的各项工作任务。
季度工作总结个人 篇4
XXXX年是建党一百周年、十四五开局之年、社会主义现代化建设新征程起步之年,根据新时代征收工作的特点和存在的问题、短板以及新任务,莲都区征收指导中心确定XXXX年为“大抓精细化征收年”,区征收指导中心全体干部将继续发扬“四个特别”精神,确保高标准高质量完成各项征收政策处理任务,全力保障好重点项目建设和土地出让工作。
一是全速推进历史街区改造项目。
坚持高质量发展争先,区征收指导中心围绕全面推进项目政策处理工作。截止目前,XXXX年的海潮河老旧小区改造和三个历史街区改造项目收购区块总户数XXX户,已完成签约XXX户,签约率达XX。X%。其中海潮河老旧小区项目全体征收干部加压奋进,短短XX天内签约过半,X月XX日,签约率超过XX%,推进签约达标生效,充分体现出了征收铁军奋勇争先的铁军精神。
二是谋划面上政策处理项目。
区征收指导中心主动对接市、区相关部门,第一时间梳理XXXX年政策处理任务,X月XX日,第一批市、区两级政策处理项目已正式发文,XXXX年清场交地类项目XX个,房屋征收类项目XX个,市级商住用地出让地块XX个,其中清场交地类项目已完成X个,房屋征收类已完成X个。与此同时,全力推进市区XX村西侧CX地块XX村改造项目,X月XX日正式启动签约,首日已完成签约XX户,签约率达到XX。X%。
三是加快推进遗留项目清零。
一季度以来,区征收指导中心与市区XX村改造指挥部做好对接,加快推进遗留项目清零,例如:先后完成XX村区块遗留户卢某根户、邱某军户成功签约,完成莲城宾馆西侧南侧XX村改造项目拆除清零。截止目前,XXXX年市区XX村改造XX个区块累计拆除面积XX万平方米。
四是全力做好安置房分配工作。
区征收指导中心始终坚持高品质民生争先,要以学党史擦亮为民初心,聚焦安置房分配等工作,把成效体现在服务民生上。今年以来,在安置科室人员严重紧缺的情况下,主动担当,做好青林公寓、东升公寓、望城岭一期、XX公寓等安置房的抽签分配工作,累计组织抽签分配安置X批次,安置房分配共XXX套,安置面积XXXXX平方米。同时,进一步谋划加强安置小区的管理工作。
季度工作总结个人 篇5
(一) 抄纸车间20xx年1-12月份产量统计
(二)、 完成车间1-12月份成品入仓产量统计
(三)在生产过程中实施生产计划管理
一年以来,生产部按照公司领导的指示,在生产过程中进一步加强了生产计划的管理,根据业务部的销售计划和半成品仓库的库存情况组织和落实生产计划管理,由生产厂长直接跟踪生产进度。一年来,生产部在求实的基础上进行技
术创新,设备不断技改,为提高产量创造了有利的条件。自6月份起,每个月的产量直线上升,由原来每月二十几万张提高到四十万张,当然产量的提高是由于各方面条件(如供电、天气、设备运转率)的有机结合。
(四)在生产区域加强了“5S”管理
一年以来,生产部进一步加强了对整个生产区域的现场环境管理,要求干部员工对各种物品进行标识、物料必须摆放有序,加强控制抄纸车间各处跑冒滴漏的现象。进一步提高了员工的环保意识,要求工作现场保持干净、整洁,让人进入车间有一目了然的清爽感觉。但有时由于管理疏漏,干部管理责任不强等原因,有时还出现卫生死角、工具放置不规范等现象,在一定程度与5S要求还存在一定的差距,在以后的工作中必须进一步加强这方面的管理工作。
季度工作总结个人 篇6
不知不觉中,20xx第二季度已经过去,充满希望的下一季度即将来临,回首上一季度的工作,我担任了**项目部的现场资料员、统计员。在此期间我努力钻研专业技术知识,在技术学习上倾注了满腔热情,在施工一线锻炼与后方整理资料、统计相结合,通过理论联系实际,将所学的专业理论知识迅速转化成业务能力。作为所在项目部的工程部人员,我在公司工程技术部门和项目领导班子的领导和指引下,对工作一丝不苟,在项目施工过程中严格遵守公司和项目部的各项质量规定。自工作以来在为公司的发展贡献自己的聪明才智的过程中,也使个人的专业技术能力得到了充实和提高,总之,自己有了长足的进步,但也存在着很多有待提高的问题,有硕果累累的喜悦,有与同事一起备战的艰辛,亦有遇到困难和挫折时的惆怅,现将20xx第二季度的主要工作总结如下:
1.强化理论知识和业务知识
去年7月来到**项目部在项目部领导的安排先进入施工现场对防渗墙施工工艺进行学习的并在导师的指导下,我了解到不同的地段防渗墙施工工艺也有所不同,由于**左岸二标防渗墙工程于砂卵石地层中进行混凝土防渗墙施工,且需潜入基岩一米,针对本工程的地质特点结合**右岸防渗墙工程的经验,采取 钻抓法的施工工艺,三钻两抓。但是特殊情况,例如遇到拐点槽段长度会和一般的槽段有所不同,此时可能不是采用三钻两抓,可能是五钻四抓。如果抓斗抓取困难时,可以采取一系列方法,比如在槽段充足的情况下,抓到基岩后再入岩困难时,可以移机至附近槽段,待基岩浸泡一段时间后再抓将会更加容易。抓斗相对冲击钻造孔速度快很多,单靠抓斗造孔也可以,那叫平抓法亦或叫纯抓法,此时我们会发现单靠抓斗造孔成槽进度也不太理想。因此,采取有引孔的造孔。就是冲击钻先打引孔,抓斗抓副孔,这是最理想的造孔方法。当遇到孤石时,采用抓斗重锤冲凿及冲击钻机冲击的工艺应对大孤石地层及底部基岩,膨润土泥浆固壁,泥浆下直升导管法浇筑混凝土的方法分段施工。在对这些施工工艺、工序、质量控制有了详细的了解和掌握,已经具备了一个资料员的条件,从去年着手资料整理、工程量统计工作起,我坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合业务素质水平,认真学习工作业务知识,并结合自己在实际工作中存在的不足有针对性地进行学习,明确统计员的工作职责。
2. 认真做好统计、资料整理工作
基于去年半年的统计员工作遇到的问题的总结和导师对我的总结,我不断总结与强化做统计、资料整理、验工计价工程量统计及审核工作方面的能力。我能发挥自己的主观能动性,加上对工程施工的了解、认识和钻研及对工作的认真、谨慎的态度,给做好统计工作做了铺垫。统计工作要做的是:每天的工程日报、完成总工程量的统计、内部机组的工程量统计、施工进度分析、浇筑砼方量统计及分析、施工周报、周计划、月计划、月报表等,做到了微软Office系列办公软件(Word、Excel、Project)、AutoCAD系列软件能熟练应用于工作之中,打印机、扫描仪、刻录仪等辅助设备的熟练应用。做好后方的统计工作能够让项目领导及时做出正确的决策。我在工作中总结出的是做为一个统计人员要发挥自己的主观能动性,尽可能多的、及时、准确的提供给领导重要的数据。并在此期间熟悉并掌握了公司质量、环境、职业健康安全管理体系主控要素,做好各项基础工作,确保符合贯标工作标准和要求。由于本工程工期紧、任务重、施工要求高。施工场地复杂,多种施工工艺交错进行。项目部为确保各项施工任务如期完成,采取为充分调动和激发广大员工的积极性、主动性和创造性,加快施工进度,提高施工质量,做到安全文明环保施工,经项目部研究决定,开展以优质、安全、高效、文明施工为主要内容的 五比一创劳动竞赛活动,统计还得为各机班组做好周造孔情况表和月造孔情况表,以便进行各项奖励的实施与发放,为了调动项目部全体员工积极性,为加快施工进度,提高施工质量,做好安全文明环保施工,项目部通过颁布节点工期考核办法加强组织领导、营造奋战氛围、加强施工现场管理力度、做好服务保障,确保顺利实
现完工节点目标,项目部制定了的完工节点考核办法,以确保全面完成施工任务,统计还得做好每个槽段浇筑日期的统计,以便完工节点工期考核制度的执行。
伴随着今年5月中旬的**电站右岸太平副坝上游端头帷幕灌浆工程的开工,在领导的悉心指导下,我逐步熟悉了帷幕灌浆的施工工艺,在导师的带领下我正在逐步熟悉灌浆统计的工作。
在此期间,我还兼职综合办公室综合管理员岗位,贯彻有限公司质量、环境和职业健康安全管理方针和目标,做好项目部质量、环境和职业健康安全文件的管理工作。在综合办公室主任和项目部的领导下,努力做好项目部日常办公服务工作。按照综合办公室的'要求发放和回收受控文件,并做好相应的记录。负责行政、党群文件的收发、登记、传阅和归档工作,对所有接收的文件做好记录,并即时传给项目部经理阅示,做好每一份文件的处理工作。对需要传达给工地职工的文件、通讯做到及时印发,对所有的对内对外发文做好记录。还负责项目部日常办公用品的管理工作,严格按照三公司办公用品管理制度进行采购、管理和发放。负责项目部会议记录和新闻宣传,使大家能更好的了解项目部。做好项目部行政用品的管理工作。协助项目部综合办公室主任做好项目部员工的后勤管理工作。
3.工作中存在的不足
在工作中,虽然我不断加强理论知识的学习,努力使自己再各方面走向熟练,但由于自身知识、能力、思想、心里素质等的局限,导致对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。由于学习新知识、掌握新东西不够,虽然领导交办的事基本都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动,而且缺乏工作经验,独立工作能力不足。在工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能再创新中去实践,去推广。
在这几个月的工作中,难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭隘过、郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化,工作压力大也是必然。因为在这个物竞天择的自然中,强者生弱者亡的法则是不变的,如果自我消极、抱怨永远会成为弱者。不良情绪有时也曾影响过我的工作效率,只是适时调整自己的心态,寻找平衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭隘、焦虑等消极心态,以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待我们每天的工作。在四川**项目部的这段时间中中,经过不断的学习、钻研,使我把学校里的理论知识转化为专业技术能力,全面掌握了防渗墙的施工工艺流程及技术及后方统计、资料整理工作等,但作为一名工程技术管理人员我深知自己的职责,自己掌握的专业知识和业务能力还远远不够,在今后的工作中一定要虚心学习、刻苦钻研、善于总结、勇于创新,使自己的专业技术能力进一步提高。
4.下一季度工作计划
通过之前的工作吸取的经验和教训,接下来我一定会在努力完成本职工作之余,学习更多有关统计方面的知识,以提升自己的理论和业务知识。积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记、上报与分析。今后工作中我将更加努力奋斗,遇到困难,及时与领导联系汇报,并寻找好的解决办法,继续巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取做得更好。
以上是我20xx年第二季度工作总结及心得体会,感谢公司及项目领导对我的关怀和鼓励,感谢导师各个方面给予我无微不至的帮助。让我在专业技能上有了较大的认识和提高。在今后的工作中,我要继续向领导及前辈们学习专业技术知识,回报基础局这个大集体。调动自己的工作积极性,以饱满的精神状态和扎实的工作作风去迎接新的挑战。
季度工作总结个人 篇7
20xx年,##市农村信用社紧紧围绕党和国家的金融方针政策,认真贯彻落实全省农村信用社工作会议精神20xx年,##市农村信用社紧紧围绕党和国家的金融方针政策,认真贯彻落实全省农村信用社工作会议精神,坚持“二十四字方针”和“三抓一促”的指导思想,认真扎实抓好各项工作的落实,取得了一定的成效。现将一年来的工作总结如下:
一、各项工作完成情况
——措施有力,服务真诚,支持地方经济见成效。全市农村信用社进一步增强了“根在农村,命在农业,情系农民”的理念,把支持新农村建设作为金融服务的基本方向。千方百计占领农村金融市场、站稳农村金融市场,支农贷款占全市金融机构的98.2。针对城郊结合部经济发展特点,大力支持社区居民、小企业和区域经济发展,在创新产品、培育优质客户群体上下功夫,努力拓展城镇金融市场。初步形成了“农村—集镇—城区”的金融服务链条和城乡一体的金融服务网络,发挥了全市农村信用社的金融服务网络优势。——强化治理,深挖细查,新案陈案实现零增长。全市农村信用社按照银监会及省联社有关要求和部署,积极开展案件专项治理及稽核审计工作。在案件专项治理工作上,严格抓好各个重点环节的检查与自查工作,同时严格按照“九种人”的标准对员工进行排查,并认真做好案件专项治理“回头看”工作。结合案件专项治理工作的开展,认真进行稽核审计工作,截止20xx年11月30日止,全市共计开展稽核审计工作256次,累计审计机构504个,提出整改建议1023 条,现已整改368条,共处理责任人272人,其中:行政处罚16人,经济处罚256人;共检查业务73859笔,金额146631万元,检查违规总计3305笔,金额20958万元。其中:信贷违规2614笔,金额20303 万元,财务违规701笔,金额656万元。——勇于创新,大胆实践,金融服务闯出新举措。各联社及时调整农村网点布局,因地制宜恢复和增设了网点及柜台服务窗口,扩大网点覆盖面。做到“全市各乡(镇)、人群较集中的村设立营业网点,信合服务覆盖全市”。实施城区网点规划,投资2200余万元新购建了部分信用社办公场所,调整了网点布局,及时满足了网点向“居民社区、经贸繁华地区转移,为各类客户提供便利金融服务”的需求。同时以优质服务为手段,一方面对全市网点进行“七统一”规范化装修,完善服务设施,营造优质服务环境,另一方面,在信贷工作中,积极推广实行柜台受理信用户持证贷款,实行小额信用贷款限时办贷制。建立完善信贷授权授信管理,实行大额贷款限时审贷制。推行“阳光贷款”工程,使“吃拿卡要 ”、优亲厚友等行为得到遏制。
今年以来,针对严峻的经济金融形势,结合##实际,由##办事处牵头,在全市农村信用社推出了为外出务工人员提供金融服务的——“外出务工人员服务中心”。专门外派人员对外出务工人员进行跟踪服务,这一服务方式,填补了外出务工人员无专门金融服务的空白,“外出务工人员服务中心”成立8个月,业务范围覆盖14个省市,帮助50万##外出务工人员创收,将金融服务进一步延伸,创新了金融服务品种。到11月底,全市农村信用社累计帮助外出务——强化宣传,多措并举,宣传工作得到再升华。为进一步提升全市农村信用社的企业文化建设,全市农村信用社以##农村信用社志编纂工作为突破口,大力加强企业文化建设和窗口形象宣传。截止11月底,全市农村信用社共查阅历史档案资料3400余卷,形成资料卡600余万字;搜集图片1200余幅,补拍图片600余幅;搜集具有历史意义的实物327件。全市各联社基本完成资料搜集工作,全面进入试写阶段。同时,以开展“迎奥运,讲文明,树新风——优质文明服务活动”,“##省农村信用社形象大使选拔赛”为契机,大力开展金融知识、企业形象宣传,达到了“普及金融知识,培养团队精神,展示信合形象”的目的。并借助强势媒体提升宣传品位,通过邀请媒体记者深入报道,在电视、报纸等媒体开设专栏等吸引公众眼球,一年来,共计开办电视宣传专题3期,播报宣传农村信用社的实效新闻12条;在《金融时报》、《##日报》、《##经济信息》、《##日报》等报刊上发表宣传全市农村信用社近30篇。
——强化建设,廉洁自律,党建工作开创新局面。一是以“重品行、守法纪、促廉洁”为契机,加强领导班子廉洁自律,履职能力建设。全市各联社班子成员顾大局,讲党性、讲团结、廉洁自律,密切配合,团结协作、相互支持,形成较强的团队精神和较好的工作氛围。二是进一步强化党的基层组织建设工作。按照省联社关于加强党的基层组织建设的有关要求,办事处支部制定了学习方案,明确了学习内容,制定了学习计划、活动计划、党建工作计划。同时,抓好党风廉政教育,进一步提高了大家对开展党员经常性教育的认识,增强了凝聚力,对办事处建设学习型、创新型、服务型、效能型、廉洁型团队起到了积极的推动作用。1.在“抗雪凝、强服务、保民生”战斗中,全市农村信用社各网点保持服务不中断,107个网点在停水、停电、交通受阻等困难情况下,想方设法开展工作,共办理各项业务120余万笔,涉及资金20余亿元,惠及客户210万人次。同时,大力开展支持灾后重建信贷支持工作,积极发放灾后重建贷款。截至20xx年6月30日,全市农村信用社共发放支持农户灾后重建贷款3.28亿元,惠及农户75620户。为全市搞好灾后重建,恢复生产作出了积极贡献。各联社在雪凝灾害期间的突出表现得到肯定。涌现出的一大批先进单位和个人,分别受到省、市、县表彰。
二、工作中的主要做法
——信贷管理科学 真诚服务到位。(一)围绕农民增收,大力支持农户、工商户发展。全市农村信用社根据社区经济结构发展的新特点,本着“突出效益、积极支持、共同发展”的思路,积极探索灵活多样的贷款方式,大力扶持区域性特色农业、个体工商业发展。坚持“小额、分散、流动”的原则,在优先满足农耕生产贷款需求的基础上,进一步在支农的深度和广度上下功夫。通过大力推行农户小额信用贷款、农户联保贷款,重点扶持生态、高效、优质的区域性特色农业,积极支持种植、养殖基地的建设和发展。
一是结合我市农村信用社特点,开办了满足广大农民“衣、食、住、行”等生产生活资金需要的信贷产品;结合农村各类经济组织、小企业融资特点,积极探索抵押替代品方式,设计适销对路、风险可控的信贷产品。在此项工作上,紫云县联社推出了“时代快车”特色信贷服务,以满足除农户外的其他客户需求。做到既抓农村市场,又主动出击城镇市场。##县联社推出了“和谐快车”信贷业务金融新产品,出台并实施了《##县农村信用联社和谐快车贷款管理实施细则》,信贷业务及时满足了广大客户的消费需求,得到了各单位、各部门及广大干部职工的一致认可和好评。在创收的同时有力地提升了农村信用社的社会形象。
二是逐步将住房按揭、消费贷款、理财业务等城市金融产品推广到农村地区,把小额信贷营销理念引入城区,满足城区居民生活、工商业户经营的小额信贷资金需要。
三是按“利率覆盖风险”的原则,根据不同地区、不同投向、不同风险程度、不同信用等级、不同贷款期限,科学设定贷款利率定价指标,既没有“一浮到顶”,也没有“一刀切”。同时对受灾群众重建家园、恢复生产的贷款,按省联社要求,在利率上给予了适当优惠。
(二)积极开办行政事业单位机关干部评级授信业务,培育新的业务增长点。全市农村信用社在巩固和发展农户联保、小额信贷等基础上,积极推广机关干部评级授信贷款,属于行政机关干部,通过评级授信,在核定的期限、额度内,可以随时贷、随时还,有效地拓宽了贷款营销渠道,确保了信贷资金安全系数,培育了新的业务增长点。
(三)围绕社区经济,支持地方企业——立足市场定位 改善金融服务
一年来,全市农村信用社始终坚持立足社区,服务三农,把握市场定位,通过改善金融服务,积极融通资金渠道,壮大资金实力,为全市社区经济发展注入新的活力。
(一)强化宣传导向,提升社会形象。全市农村信用社通过密切地方党群关系,与地方党政各部门搭建交流互动平台,一起开展社区宣传活动,较好地融入到社区的各个领域,有力地促进存款的快速增长。一是加强宣传,宣传信用社服务宗旨、服务品种等,为开展业务创造良好环境。二是与地方党政合作,通过举办各种体育、文化等社区性活动,贴进居民生活,增进双方交流,扩大农村信用社的影响。三是通过各类简报、报刊进行宣传报道。四是利用电视、报刊、互联网等现代化舆论工具进行广泛宣传,将农村信用社的办社宗旨、服务内容、业务范围、业务办理流程等向社会进行宣传,开通客户反馈信箱,与客户搭建交流互动的平台,有力地推动各项业务的快速发展。
(二)创新服务品种,完善服务功能。随着农村信用社服务功能的逐步健全,电脑联网、通存通兑的开展,很大程度上方便了当地居民。一是抓住代收居民水电费、代收考验款的契机,抓好代理业务的拓展,切实做好以“代”引存;二是积极做好企、事业单位职工工资代发工作。三是实行上门服务,切实做到哪里有储源,哪里就有信用社的服务,打造农信品牌,促进各项存款的稳步增长。 (四)狠抓服务规范,优化服务质量。全市农村信用社以开展“优质服务活动”“选拔形象大使”“合规文化建设”“迎奥运,讲文明,树新风”等活动为契机,紧抓服务规范,积极探索优质服务的新方法、新路子,更好地为社区服务。一是通过深入开展文明优质服务竞赛活动,营造出社社争创“文明窗口”、“客户满意窗口”的良好氛围,将文明优质服务深化、优化、质化,树立良好的外部形象。二是进一步落实“服务承诺”,加大业务办理的透明度,把各项业务办理的操作流程、手续及相关信息张贴上墙,增进了客户对业务办理的了解。三是在日常工作中持续采取“走出去、引进来”的方针,主动延长服务时间,推行“上门服务”、“预约服务”,满足不同层面客户的不同需求,为他们提供高质量、高水平的金融服务。
三、——以管理为核心 控管整合显成效
“没有规矩,不成方圆”。全市农村信用社严格按照“内紧外松”的原则,将制度管理与情感管理有机地结合起来,做到和谐管理,控管整合,不断创新管理机制,向管理要质量,向管理要效率,向管理要战斗力,各项业务取得跨越式发展。
(一)坚持内控优先,健全内部管理机制。一是明确经营目标责任制,提高内控制度的考核含量,充分调动各网点负责人严管理、抓内控的工作积极性。二是对要害岗位实行“轮换制”,20xx年,全市各联社共计对1100余名员工进行岗位轮换,岗位轮换达90以上,内控制度得到较好的加强;三是完善岗位职责,加大检查力度,确保各项业务的稳健发展。四是完善授权授信机制,联社理事会、经营班子成员按管理权限和职责分工分别与各网点负责人签订《授权委托书》,明确职责权限;逐级签订责任书,奖惩明确,责任分明,保证各项工作的正常有序进行。对全社职工的请销假实行科学规范的管理,提高办公效率,确保各项任务的执行到位;对各要害岗位执行强制休假制度,防止各类经济案件的发生。
(二)规范信贷管理,提高资产质量。一是不断规范信贷操作程序,各联社成立贷款审批委员会、贷款管理委员会,狠抓“三查”制度落实及审贷分离、集体审批制度,在产生不良贷款的源头上严格把关,确保资金安全;二是坚持小额、分散、流动的原则,明确“三农”市场定位,尽量避免贷款“垒大户”,做好“小”文章,为信贷资产高质量运行奠定基础;三是力求提高抵、质押贷款占比,做到抵质押贷款优先发放,有条件的保证贷款、动产抵押贷款逐步转化为不动产抵押贷款,有效防范潜在的信贷风险;四是实行信贷人员约束机制,严格推行“四包”即:包发放、包收贷、包收息、包管理制度落实,完善约束激励机制,落实相关奖惩措施;五是积极发展优质客户,对符合利率优惠条件的企业执行贷款优惠利率,合理安排信贷资金,提高资金使用效率。六是大力清收不良贷款及欠息,把清收不良贷款作为全年经营目标的主要内容进行考核,并制定相应的考核办法,充分调动职工的清非积极性。
(三)加强财务管理,坚持勤俭办社。一是严格费用开支,按照省联社财务管理的相关规定,严格执行费用审批程序,各联社加强财产管理、车辆管理和办公用品采购,控制管理成本,努力开源节流,增收节支。二是落实好有关财税政策,平时主动与财税部门协调、沟通,既不少缴国家一分税收,也不使信用社蒙受不必要的损失。三是加强勤俭办社方面的思想教育,教育职工要培育艰苦创业、吃苦耐劳的思想作风和精神境界。四是狠抓会计基础工作,实行主办会计委派制,真正发挥主办会计的职能和监管作用,对业务操作进行全面监控,定期开展帐务检查分析,全面提高会计出纳人员素质。
(四)实行奖优罚劣,建立竞争激励机制。一是通过表彰优秀先进等办法,肯定员工的工作成绩,使员工富有成就感和使命感,以饱满的热情投入工作,达到工作效率的最大化。年初,办事处在全市表彰了一批先进集体和个人,##区联社黄红梅因组织资金业绩突出受到重奖,在全市农村信用社引起很大震动。通过开展“选优、评优、奖优”活动,树立了先进模范的榜样,在全市农村信用社范围内形成一股“评优争先、不甘落后”的良好氛围,有效地推动全市农村信用社各项业务的持续、快速、健康发展。二是建立奖罚分明的目标激励机制,实行奖优罚劣。各联社通过网点负责人经营目标责任制、工资挂钩考核办法,签订目标责任书,量化分解工作内容,充分发挥员工的工作积极性和责任感。实行目标动态管理,按期兑现奖惩,各联社对网点负责人适时进行岗位调整,对综合考核最后一名的分社负责人实行末位淘汰,大胆提拔和任用了一些有实干精神、思想正派、作风过硬、业务精湛的青年员工。
(五)和谐管理,实行“三访三谈”制度。全市农村信用社社在人事管理上,实行“三访三谈”制度,即:员工有病必访、员工家中有事必访、员工家中有喜必访;员工工作出问题必谈、员工思想有疙瘩必谈、员工取得成绩必谈。“三访三谈”制度让员工感受到大家庭的温暖和关心,体现了人文关怀与情感管理的高度统一,拉近了领导和员工间的距离,增强员工的集体认同感和归属感,提高凝聚力。
(六)强化“三防一保”,实现安全运营。贯彻落实“三防一保”的要求,严格按照防查并举、标本兼治、重在预防的方针,采取警示教育、定期检查、限期整改等多种有效措施,确实加强安全保卫工作,一年来无安全事故发生。一是不断加强职工的防范意识教育,制定和完善防抢、防盗、防暴预案,并组织演练,提高员工的防范意识和防暴能力,做到人防、物防、技防的有效结合;二是不断加强“三防一保”的检查工作,加大处罚力度,杜绝违章违规行为;三是逐年加强网点安全设施建设,杜绝安全隐患;四是逐级签订责任书,强化职工的安全防范意识,提高职工自我保护和相互监督的能力,防止案件发生。
四、存在不足
一是“重安排,轻落实;重检查,轻处罚”的现象没有从根本上改变。
二是各联社在执行上级决策上存在“图应付,走过场”现象,贯彻落实上级精神犹显不足。
三是在业务开拓与产品创新上没有新的举措,传统业务依然占绝对比重,中间业务拓展缓慢。
四是部分联社缺乏大局意识,看重局部利益,忽视全局利益。如外出务工金融服务中心工作,有的联社认为:基层联社出钱、出人,可是出了成绩却是办事处的,认识偏颇导致工作被动。
五是由于下半年来一些客观因素的造成,加上系统客户的维护及费用过大,各联社对资金组织工作有所放松,存款市场份额、存款余额赶超工行的目标没有实现。
季度工作总结个人 篇8
在县委、县政府的正确领导下,我局以“加快发展,跨越赶超”为主基调,以“四个阜城”建设为主线,紧紧围绕县委、县政府的统一部署和人口计生工作的目标任务,求真务实,强力突破,第一季度重点工作取得明显成效。
一、夯实基础。
在计生队伍建设上实现新突破今年以来,我们把队伍建设作为干好全年工作的前提和基础,在全县计生系统深入开展了干部纪律作风整顿活动。一是全员培训。我们组织机关干部集中进行业务培训、开展了岗位练兵活动,使计生队伍政治素质、业务水平、服务能力都有了普遍提高。二是严明职责。对各科室工作规范化、明细化、流程化,各科室和每名工作人员实行工作日志和周汇报制度,机关上下营造出人人讲效能、处处抓效能、事事创效能的良好氛围。三是完善制度。进一步建立健全了各项规章制度。重新修定完善了财务管理、学习、会议、纪律等13项基础性工作制度,又建立了调查研究、首问负责制、服务承诺制、失职追究等12项机关服务方面的新制度,作到了有章可循,有制度可依。通过队伍建设,全局形成了“管理规范、工作有序、风正气顺、效率提升”的良好局面。
二、求真务实,在季普查服务质量上实现新突破一是宣传到位。
围绕上站普查,在全县范围内广泛开展了下乡入户集中宣传活动。采用标语宣传、集市宣传、宣传车上街宣传,村里广播宣传等多种方式,重点宣传计划生育政策方针,优生优育知识及群众普遍关注的问题。做到普查不结束,宣传不停止,在全县上下形成了抓普查,抓计生的浓厚氛围。二是普查到位。全县应上站65543人,实际上站57293人,上站率达到,与此同时,全面开展育龄妇女生殖健康免费检查服务工作,共为49周岁以下已婚育龄妇女实施免费检查服务26217例,为1188对计划怀孕的夫妇进行了优生健康检查,共查出各种疾病287人,对这些人都分别情况进行了相应治疗。三是服务到位。为了给已婚育龄夫妇实行计划生育提供优质服务,近期我们按照“八有”标准,在县城区域内新建立了5个避孕药具免费发放点,并利用集日先后开展了3次避孕知识宣传和避孕药具免费发放。
三、精益求精,在工作求实上实现性突破。
四、重拳出击,在重点工作上实现新突破。
一是突出抓好性别比工作。在二月份开展了出生性别比综合治理活动,由计生局、卫生局、药监局、公安局联合执法,对城区内各医疗机构、个体诊所使用B超情况进行了全面清查,有效地遏制了“两非”问题的发生。二月末,市卫生局、药监局、公安局、妇联会和计生委五部门组成的联合检查组对我县20xx年10月份以来性别比专项治理情况进行了检查评估,得到检查组的高度评价。此外,我们进一步完善了终止妊娠审批制度,由原来所有政策外怀孕的终止妊娠都由乡镇审批,改为不论政策内、外怀孕,只要终止妊娠一律由县计生局审批,实行统一管理,有效地控制了“两非”案件的发生。二是突出抓好行政执法工作。今年以来,我们把提高征收标准作为提高行政执法质量和控制外生的关键,严格要求农村政策外二胎征收标准不低于2万元,城镇干部职工征收额严格按条例规定足额征收。在此基础上,重新调整充实了城镇和乡镇两个执法队伍,完善了工作机制和激励机制,使我县社会抚养费征管用走上了良性循环的轨道。
当前存在的问题与下一步打算
当前存在的主要问题是:各乡镇、各部门之间人口计生工作的进展还不够平衡,个别单位对计生工作重视程度还有待进一步提高。一些群众在出生性别选择上的传宗接代观念还没有改变,出生性别比治理面临的形势还很严峻。部分执法干部的执法水平还有待提高,老办法不能用、新办法不会用的现象还普遍存在。针对上述问题,我们打算下一步重点抓好以下工作:
1、抓活动。继续深化基层建设年,推进“四个阜城”建设活动,严格按照县委政府要求,认真查摆问题,落实整改,不断推进“四个阜城”建设向纵深发展,以此推动人口计生工作健康发展。
2、抓督导。对上站普查、统计求实等一季度重点工作集中考核验收,严格要求,严格标准,对工作中发现的问题及时补课。
3、抓重点。严格按照方案要求,集中力量开展社会抚养费征收集中清理。加大对“两非”的打击力度,把性别比控制在合理范围内。统筹做好流动人口、技术服务、协会等工作,切实做到在有效控制人口过快增长的同时,不断提高出生人口质量。
季度工作总结个人 篇9
一、主要指标完成情况
1、销量:1—12月份水泥销售数量xx吨。年初制定水泥销售计划273万吨,完成销售计划的82.76%。与去年同期销量xx吨相比减少销量xx吨,降幅3.13%。没有完成销售计划,欠计划销量xx吨,供大于销。
2、运输情况:公路,铁路运输基本正常。主要是公路运输,4月14号受高速公路计重收费的影响,汽车核载量减少25—30吨,计重收费前运量75—90吨,计重收费后运量50—60吨,运输成本增加15元以上。
3、市场行情及价格情况:由于我省水泥行业产能大,水泥市场供大于求较为突出,市场竞争十分残酷,上半年主要受阴雨天气较多的影响,4月16日高速计重收费后影响较大,特别是路程较远的xx、宁波、xx市场,由于核载量减少了,运输成本每吨增加15元以上。竞争难度大,工建项目工程动工少。有的工建项目,打桩工程,粉刷水泥都是采用水泥价格较低的品牌,用户认为只要质检部门坚持合格就可以使用。多县市工建项目,打桩,甚至郊区的农户联建房都使用商品混凝土,包装水泥销量明显下降。42.5等级的散装水泥销售量明显提高,各县市都有商品混凝土公司,xx地区现有37家。xx市区就有17家,上半年xx市场42.5等级散装水泥。
销售价格较低。xx西、东站中转库出库价格在290元左右,出现亏本销售状况。包装水泥在农村市场有较好的信誉,市场反馈良好,水泥市场销售的价格较高。同一般粉磨厂家水泥相比要高50元/吨以上。下半年从7月份开始我省节能减排,停电,运量减少的情况下,协同提高水泥价格,效果较好。上半年水泥平均销售价格236元/吨,下半年水泥平均销售价格304元/吨。全年水泥平均销售价格276元/吨。
5、应收货款回收情况:各区域每月按公司限额资金周转,基本控制在周转范围今年没有出现赊账现象。计划应收款在春节前回收率达100%。
二、主要工作
1、销售部按照公司制定水泥销售计划,各区域制定好年月水泥销售计划,并细分市场客户。
2、每月召开销售工作会议,各区域负责人对本月完成销售、工作情况,存在问题进行分析总结汇报,同时制定下月水泥销售工作计划。
3、严格按照公司制定的水泥销售责任制考核办法,各区域每月完成销量,水泥销售平均价格,应收货款回收情况进行考核。
4、水泥销售网络建设,扩大销售渠道,首先巩固好老市场,引导客户承接工建项目,开发新市场,今年开发新市场14户。xx省xx丽水金华。承接商品混凝土公司9家。积极参加重点工程项目招投标工作,今年中标龙庆高速工程4标段,京福铁路客专线1标段,杭长铁路客专线浙江段7标段。
5、进一步加强与客户的沟通,每月安排出差,深入市场,调查市场行情、动态,经常性走访客户,征询顾客对产品质量和服务质量的意见及要求,技术将信息反馈给公司领导,提供可靠的决策依据。
6、规范区域市场,保护好营销秘密,确保市场秩序的稳定,稳定市场水泥销售价格,维护好客户的利益,对区域相互串市场的'客户,严格按照公司之规定进程罚款。
7、做好水泥销售的售前、中、后服务工作,及时处理好顾客的投诉,得到顾客的理解和支持。
8、准确宣传产品信誉,塑造品牌形象,做好产品的广告宣传工作。
9、存在的问题。
(1)没有完成今年的水泥销售目标,欠销量xx吨。
(2)市场细分化管理工作还存在不足,空白市场工建项目工程开发较少。掌握市场信息方面工作做的不够到位,有的信息反馈不准确。
季度工作总结个人 篇10
年月大区管理中心渠道经理项目本季度渠道工作总结主要内容
1.渠道目标:本季度共开发专卖店家,季度完成率达%;开发渠道网点家,季度完成率达%;(所有专卖店以及渠道网点按照公司标准录入CRM系统);
2.渠道推广目标:本季度共开展大篷车推广活动场,小区推广活动场,已建立本季度共收集优秀推广案例个(优秀推广案例按照公司标准录入CRM系统);
3.培训目标:本季度共培训场(所有培训按照公司标准录入CRM系统);
4.经销商拜访情况:本季度共拜访家代理商,其中我司经销商家,意向经销商家;
5.渠道新品上市情况;
6.区域标准化工作;
7区域其他渠道工作;
本季度存在的问题以及应对方案下季度改进计划及渠道工作目标
1.渠道目标:第季度计划开发专卖店家,季度完成率达%;计划开发渠道网点家,季度完成率达%;
2.渠道推广目标:第季度计划开展大篷车推广活动场,小区推广活动场;
3.培训目标:第季度共培训场;
季度工作总结个人 篇11
一、取得的成效
1.教育惠民政策得到落实。今年春季开学时,我县继续实行义务教育阶段学校免收学杂费、课本费、住宿费,补助贫困寄宿生生活费等教育惠民政策,共免除48684名学生(小学34695人,初中13939人,特教学生50人)的教科书费264.22万元。义务教育阶段杂费免除后,为保障学校正常运转,一季度已预拨付义务教育阶段学校公用经费636.85万元。同时严格执行收费政策,规范收费行为,严肃收费纪律,确保全县中小学生无乱收费现象,教育惠民政策落实到位。
2.学校办学条件得到改善。一是落实了20xx年校舍维修改造项目年度计划,推进了中小学校食堂建设。二是大力推进为民办实事项目校(园)建设。今年为民办实事项目校(园)建设任务为8所(含6所合格学校,2所农村公办幼儿园),其中塔峰镇高阳小学、所城镇长铺小学、竹管寺镇李子荣小学、竹管寺镇界头小学等4所为实事项目校,新圩镇龙家坊小学、楠市镇上下村小学等2所为备案项目校,蓝屏中心幼儿园、洪观中心幼儿园等2所为民办实事项目园。目前,为民办实事项目校(园)已完成建设工程预算,建设工程量已完成30%。三是有力推进示范性中学、示范性幼儿园、辅仁学校新校区等项目建设。(1)示范性中学项目已完成土地报批、征地、勘探、“四至界限”清表、教师公租房临时道路、用水、用电预算评审等工作。景观设计施工图正在进行修改完善,拆迁安置工作正稳步推进,有望4月底动工建设。(2)示范性幼儿园项目已完成征地58.35亩,办好规划和国土划拨等手续,图纸设计已完成,并与中咨工程管理咨询有限公司郴州分公司进行工程造价编制合同,正在办理环评和施工许可证。(3)辅仁学校新校区项目已完成征地80%。四是有序推进“薄弱学校改造”项目。目前,“薄弱学校改造”项目已完成规划预算。五是努力加快城区学位扩容建设步伐。计划投资120余万元的龙溪中学教学楼已开工建设,计划投资500万元的城北湘威人文实验学校综合楼和计划投资360万元的一完小教学楼改扩建均已立项。六是持续推进“三通两平台”建设。今年计划再投资532万元完成我县所有中小学校班班通建设。
3.教育教学管理得到加强。坚持德育为首,教学为主,育人为本,全面实施素质教育;加大了下学校指导和教学常规督查力度,不断加强教育教学管理。同时在全县继续开展区域教研和中小学教育教学微型课题研究活动,增强了教师教研教改意识,形成了浓厚的教学研究氛围,为全面提高教育教学质量打下良好的基础。
二、第二季度工作要点
1.不断改善办学条件。一是加快办理合格学校、中心幼儿园建设、校舍维修改造、食堂建设等项目手续,在保证质量和安全的前提下,加快建设进度,力争三季度末时完成主体工程,年内全面完工,确保11月份时合格学校和中心幼儿园项目验收合格。二是努力推进“薄弱学校改造”项目。完成“薄弱学校改造”项目的招投标工作。三是加快示范性中学、示范性幼儿园、辅仁学校新校区项目建设步伐,力争示范性中学4月底开工建设,示范性幼儿园6月份开工建设,辅仁学校新校区完成征地工作,使城区学校学位紧张问题得到有效缓解。四是做好城区学位扩容建设。完成城北湘威人文实验学校综合楼和一完小教学楼改扩建的招投标工作,在确保工程质量的基础上,加快龙溪中学教学楼工程进度。
2.加大争资立项工作力度。继续与省市有关部门保持密切联系,掌握信息、做好对接,搞好沟通,结合我县实际,创造性地谋划和编制好项目资料,积极向上争取项目和资金。
3.努力提升高中质量。充分发挥县二中示范引领作用,认真总结高考经验,充分复习备考,精心做好20xx年高考迎考工作,努力实现今年高考二本以上上线人数有新突破。
4.优先发展职业教育。20xx年,我县职业中专和县职教中心成功创建为“省示范性职业中专”和“省示范性职教中心”。我局将充分利用中央财政支持资金,不断改善职业中专办学办训条件,确保我县职业教育继续走在省市前列;加大职业中专招生力度,巩固提高职业中专生源,确保职业中专新生人数在20xx年的基础上有新的突破。
5.努力优化教师队伍。一是选拔优秀应届初、高中毕业生进行师范定向培养,为教师队伍发展后备人才;二是制定特岗教师招聘工作方案,积极稳妥做好20xx年教师招聘工作;三是做好在职教师继续教育培训,提升教师队伍整体素质。
6.积极打造学校特色。结合地域,渗透人文,努力做到示范学校创精品,乡镇学校创特色,大力加强校园文化建设,营造高品位的校园文化,凸显学校特色,打造精品学校。组织培训教学骨干,加强校本教研,创新课堂教学模式,努力提高教育教学质量。
7.及时拨付各种资金。我局将与县财政积极协调调度资金,计划4月~5月份,拨付140万元采购标准课桌椅约11700套;6月份拨付义务教育学校第二季度公用经费780万元,寄宿制学校运转经费60万元。同时拨付县职中公用经费402万元和中职助学金62万元。
三、存在的主要问题
1.城区“大班额”问题有待解决。近年来,随着我县工业化、城镇化进程的不断加快,农村人口向城镇不断集中,城区人口大幅增加,目前,城区义务教育阶段学校学位紧缺,大班额问题有待解决。随着“全面二孩”政策的实施,学前教育的学龄人口数量将增加,学位紧张问题将进一步加剧。
2.教师队伍建设形势严峻。一是义务教育阶段教师缺员严重。目前,全县义务教育阶段学校实有在职教师2118人(含借调外系统13人,借民办学校26人,20xx年退休教师73人)。根据《关于重新核定中小学教职工编制的通知》(蓝编办发〔20xx〕2号)精神,县编办核定我县义务教育阶段学校教师编制总数为2259个,20xx年,加上8月份毕业新分配的36名免费师范生后,全县义务教育阶段教师共缺编217人。全县教师年龄老化,教师队伍青黄不接的现象严重。同时,由于我县师资结构中女教师所占的.比例较大,“全面二孩”政策实施后,将迎来女教师生育高峰,无疑对我县师资队伍带来一定的影响,导致政策性缺员。二是教育财务队伍亟待建设。20xx年6月省财政厅、省教育厅联合下发的《省义务教育经费管理办法》(湘财教〔20xx〕[]1号)中第十四条规定:“各地要依法落实学校会计核算法人主体地位……采取集中记账、分校核算过渡模式的县要明确过渡期限(最长不超过3年),制定取消教育集中核算中心等代理机构时间表,确保过渡期满后全面实行学校独立核算”。20xx年是教育会计集中核算模式的最后一年,由于我县教育系统财务岗位的人员年龄偏大,非财务岗位的在职人员中具有会计从业资格证的教师寥寥无几,无法满足过渡期满后学校实行财务独立核算。因此,我县亟待加强教育财务队伍建设,建议招聘一批财务相关专业人员充实教育财务队伍或是从现有的在职教师中选一批热爱财务工作的年轻教师转岗进行系统的财务知识培训,以保障过渡期满后学校正常运转。
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第四季度个人工作总结
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第四季度个人工作总结【篇1】
编辑:
县卫生局卫生监督所于6月上旬开始,在全县范围内集中开展了夏季食品安全监督检查,现将夏季食品安全监督检查工作情况总结如下:
我所按照全县夏季食品安全监督检查工作的统一部署,分别成立了夏季食品安全领导小组,把夏季食品安全监督检查与20xx年食品安全专项整治有机结合起来,明确职责分工,完善工作措施。全面落实食品安全责任追究制。
我所开展了食品安全宣传活动,通过各种方式各种渠道,充分利用新闻媒体、图板展示,宣传栏等宣传食品安全相关法律法规和食品安全科普知识,提醒广大群众、在校学生注意夏季饮食卫生,特别是夏季易暴饮暴食生冷食品。增强人们的食品安全参与意识和自我保护意识,避免了食源性疾病,突发重大食品安全事件的发生。
我所针对夏季食品安全季节性特点,切实加大了监督查处力度,以学校、幼儿园食堂、学校周边餐馆、小饭桌、中小型餐馆、冷冻饮品、冷食、奶制品、豆制品、水产品、儿童食品等为重点品种进行食品安全专项检查,从而有效的保障了全县人民群众的夏季食品安全。
在监督检查中,加强对流动摊贩、熟食加工点、小作坊、冷饮销售、批发部,无证生产经营食品的监督检查,尤其对城乡结合部与农村食品综合代销点加大了检查力度,防止劣质食品在销售中直接流入农村市场,严厉打击违法生产经营行为,确保食品质量和安全。
针对无证生产大桶水,管状饮料现象严重的情况,组织开展了饮料专项整治活动,查处无证生产大桶水产窝点2家,执法人员下达监督意见书,将这2家的制水设备及成品水全部封存,同时进行立案调查。目前已处理完1家,1家正在通过法院强制执行。
第四季度个人工作总结【篇2】
第四季度护理工作总结
时间过得真快,转眼已经进入年底,这也意味着第四季度的护理工作也进入了尾声。在这个季度里,我们面临了各种工作难题和挑战,但是,在所有护士的共同努力下,我们成功地完成了所有工作任务。下面,我将根据本次工作的主题和目标,详细总结第四季度的护理工作情况。
一、购买和测试新的医疗设备
在第四季度的工作计划中,购买和测试新的医疗设备是首要任务。为了更好地服务患者,我们认真挑选了一些最适合我们医院需要的设备,并在购买之后立即开始测试。在测试的过程中,我们紧密地合作、相互照应,耐心地调试和操作设备,摸索和熟悉新技术。我们不断地反思自己的行动,完善工作流程,尽可能地做到规范化、细致化。最终,我们成功地通过了测试,为患者提供了更精准和更有效的治疗服务。
二、加强患者的心理关怀
在疫情和就医压力的影响下,患者的心理状态往往是比较脆弱的。因此,在第四季度的工作计划中,加强患者的心理关怀也是重中之重。在工作中,我们着重做到以下几点:
1.与患者交流:我们尽可能地向患者提供关于疾病的信息,并安排时间与患者交流,听取他们的感受和烦恼。
2.提供欣慰的话语:我们在患者面临疾病和治疗过程中,给予他们鼓励和支持,用我们的话语来照亮他们的心。
3.关注患者的家庭:我们关注到患者的家庭也承受着很大的压力,因此我们也要对根据家庭情况,以院方资源整合帮助患者排忧解难。
三、科学、规范地开展护理工作
在工作中,我们也注重在科学、规范地开展护理工作,确保每个环节都做到位。具体做法包括:
1.认真查阅病历:在护理起始的第一步中,我们认真查阅病历记录,了解病人的前因后果,确定详细的护理计划和工作方案。
2.勤洗手、常消毒:在护理过程中,我们严格控制根据不同患者情况合理使用消毒剂,勤洗手、常消毒,以最大程度地保护患者及医护人员的生命安全。
3.及时记录、完善报告:为了更好、更及时地协调团队工作,我们及时记录每日患者情况,并定期提交相关报告,以便于医生团队更精确地制定治疗方案。
在第四季度的护理工作中,我们没有被困难所击倒,反而通过合作与努力,创造出了优异的成绩。这是我们医护人员的共同荣耀,也是我们未来努力的目标。我们的愿景是,为患者提供更专业、更贴心的护理服务,让他们体验到全面的人性化关怀。让我们继续助力医疗进步,护佑人民健康!
第四季度个人工作总结【篇3】
教师第四季度个人工作总结
转眼间,第四季度即将结束,这一季度对于作为一名教师的我而言,是紧张而充实的。回顾这一季度的工作,我深深感受到了教育事业的艰辛和光荣,也发现了在工作中存在的一些问题和不足。以下是我的个人工作总结。
一、教学工作
本学期,我承担了高一语文,高二语文和高三历史三门课程的教学任务。我深知教学是一项循序渐进的工作,因此我在每个阶段按照学科知识点和学生的认知特点进行精心设计教案,并结合国家政策要求,运用新时代教育技术手段,让学生在轻松愉快的氛围中掌握知识。与此同时,我还注重学生的能力培养,布置了相应的练习题、作文和阅读任务,激发学生的学习兴趣和能力。在本季度结束前,我的学生们都取得了很好的成绩,让我感到非常欣慰和满意。
二、班级管理
班级管理是教师工作的一个重要方面,也是我在本季度工作中着重关注的。我通过人性化管理、遵守公正一个原则,激发学生的积极性,提高他们的自我管理能力;在班级活动、公益活动中尽量使所有学生充分参与,培养学生的集体荣誉感和责任心;通过家庭访问、个别谈话等方式,更好地了解和解决学生的学习和生活问题。在工作中,我不断调整实际工作计划,逐步掌握和提高班级管理水平,有效改善学生群体氛围,建立了一个充满活力的班集体。
三、自身素质与能力提高
本学期,我在教学和管理实践中也发现了自己的缺陷和不足,因此我在业余时间不断地学习和思考,提高自己的素质能力。我阅读相关教育理论,关注教育最新动态,学习教育战略,提高课程设计和评估的效率和质量。此外,我还积极参加学校组织的教育培训,参与培训项目、讲座和研讨会等,不断拓展自己的教育思路和实践经验,不断提升自己在教育工作中的能力。
四、工作总结
总的来说,本学期作为一名教师,我在教学管理工作和个人能力提高方面取得了不少进步和收获。但同时我也感到自己存在的不足,如应对突发事件和应变能力还有待提高,教育观念理念也需要不断更新和完善。因此,我将继续努力学习、探究,不断改进实践,创造更佳的教育环境和培养更优秀的学生。
总之,第四季度作为一个教师的我,我将继续保持良好的教育观念,以教师的责任心、智慧和太阳般的心态做好自己的工作,并在不断地实践中与学生成长。感谢这一季度给予我的每个学生、家长的支持和信任,我将用持之以恒的精神披荆斩棘,继续走好教育工作的每一步。
第四季度个人工作总结【篇4】
司法局2025年第四季度工作总结
(一)奏响法治宣传最强音。围绕扫黑除恶、双提升、村两委换届等,重点抓住领导干部、青少年、农民法治宣传教育。对区级法治文化公园、法治宣传超市,镇级法治公园、广场、一条街等进行提档升级;制作宪法台历等法治宣传资料及宣传品,拍摄法治微电影5部,创建9个市级民主法治示范村。将普法宣传与文明城市创建有机结合,今年下半年,在辖区内所有社区(村)每月8场高频率开展争创文明城市,法治宣传进社区弘扬宪法精神,共建文明城市专业志愿服务进社区、乡镇等法治宣传主题活动,实现法治宣传进社区(村)全覆盖。全年组织开展法治宣传近百余场,赠送宪法台历5000余本,发放宣传资料近5万份,解答群众法律咨询3600人次。七五普法中期督查得到了省、市领导的充分肯定。
(二)吹响基层建设集结号。目前已建成规范化司法所7个,各所办公用房面积均达120㎡以上,8月份通过政府购买服务方式招录10名社区矫正协理员充实基层力量,所均达到4人以上。加大信息化利用率,规范化业务管理和制度化保障建设。全面应用人民调解研判预警机制,及时有效处理矛盾纠纷;推进刑满释放人员、远程帮教系统等深度应用。坚持调防结合、以防为主工作方针,完善以案定补以村为主多元化矛盾纠纷化解三项机制,制定《XX区人民调解工作经费管理实施细则》。辖区现有基层人民调解组织98个,行业性专业性调解组织7个,截止12月底,共化解矛盾纠纷2991件,调解成功率99%。
(三)拉好安全监管一张网。拍摄微电影《归途》,制作画册两万份,与清流监狱开展警地共建双向联系活动;对重点人员施行局、所二级包案制度;在两会等敏感时间段实行手机定位及日报告。积极开展社会力量参与工作,对社区服务、心理咨询、走访等非执法类的事务实行政府购买服务;与民盟市委开展黄丝带帮教活动。全年共接收157人,解矫152人,在矫216人,无重新犯罪,脱漏管现象。
(四)盘活公共法律服务一盘棋。加快推进区镇村三级公共法律服务平台建设,6月底公共法律服务中心入驻区政务服务中心,为群众提供更优质的法律服务。健全完善法律援助联席会议制度,协调公检法建立刑事法律援助案件一条龙服务机制,制定《滁州市XX区2025年城乡困难群体法律援助民生工程实施办法》、《区法律援助经费管理办法》,截止目前,共审批法援案件497件,落实法律援助民生工程资金53.9万。创新制定律师参与信访接待工作制度、律师驻法院法援工作站及一日一律师值班制度,为来访群众答疑解惑、以案释法,并参与法院诉前调解,目前运行效果良好。健全区、镇(社管中心)二级政府法律顾问网络,今年以来,律师协助党委政府处理重大群体纠纷47起,参与矛盾纠纷调解102起。4月初印发《XX区一村(社区)一法律顾问工作实施方案》,每个村(社区)分别配备1名法律顾问,实现了村(居)法律顾问全覆盖。
第四季度个人工作总结【篇5】
20xx年是“十一五”规划开局之年,卫生监督工作机遇与挑战并存、压力与动力同在。20xx年我所在上级卫生主管部门的领导和支持下,紧紧围绕“强化内部管理,规范监督行为,加大执法力度,推进依法行政”这条主线,以全面推行量化分级管理为重点,正确履行卫生行政执法职能为主题,提高两证持有率为突破口,加大卫生行政执法力度为手段,不断提高卫生行政执法能力,不断提高行政执法水平和服务质量。经过不断努力,单位的两个效益同步推进,三个文明协调发展,卫生监督事业健康发展,比较圆满的完成了全年的各项工作任务。xx年,我所先后被南京市爱委会评为“爱国卫生单位”,荣获市卫生监督所“行政处罚案件”优胜奖,被区总工会评为“模范职工之家”,被区委、区政府评为“四五”普法依法治区先进集体,被区卫生局评为先进基层党组织,被区综治委评为“平安卫生单位”。20xx年主要工作如下:
加强卫生监督正面宣传与报道,可以展示自我风采,推介工作经验,增进了解,申明是非,促进沟通,曝光案件,创造良好的氛围,赢得社会的支持,争取群众的理解,扩大社会影响,提升社会形象。20xx年起,我所突出宣传意识,着力落实宣传报道工作,截止10月份,我所向省卫生监督动态投稿1篇,录用1篇;向市卫生监督动态投稿32篇,录用18篇;市级报刊发表1篇,向区卫生信息网站投稿25篇,录用20篇;在都市文化报、六合视听等区级报刊投稿26篇,录用26篇;在都市文化报刊登卫生监督专刊三期,坚持每双月自办一期六合卫生监督动态,全年共办6期,卫生监督动态主送区政府办、食品安全办、卫生局领导、市卫生监督所和行风监督员。今年9月,我所在经费拮据的情况下,投入一定经费,开办了六合卫生监督信息网站,在网上公布办事流程、发布公告、宣传政策法规、曝光违法案件。
加强管理相对人的卫生法律法规知识培训,是普及卫生法律法规知识,提高管理相对人卫生意识和卫生观念。达到守法经营的有效手段。xx年我所对食品经营户、餐饮单位、公共场所、医疗机构从业人员按照一定比例,每月月底举办一期卫生法律法规培训,宣传卫生法律法规和食品安全知识,宣讲如何预防食物中毒,全年共举办12期培训班,1200余名从业人员参培。在元旦、五一、国庆等重大节日来临之际和阶段性工作需要之时,我所举办培训班,加强培训、规范工作,防控食物中毒,全年先后举办了元旦、五一、国庆餐饮单位负责人培训班、学校食堂负责人培训班、建筑工地食堂、桶装饮用水卫生许可、放射诊疗管理、量化分级管理培训班和量化分级管理现场会,共12期培训班,740人参培。为进一步向社会宣传卫生法律法规,在3.15老人节、5.8红十字节等重大节日期间,我所组织卫生监督员在长江广场、凤凰山公园等公共场所进行卫生知识宣传,全年展出展板14块次,出动车辆6台次,卫生监督员18人次,散发《预防食物中毒》宣传手册300余份,接受咨询人次1200余人次。
队伍建设是单位内部管理的基础,我所一如既往地重视队伍建设,通过民主测评,加强对中层干部的德、能、勤、绩考核,以增强中层干部的工作责任感,通过每月定期召开中层干部例会,传达上级精神,布置工作要求,了解工作进展,掌握工作动态,通过责任制的确定和责任书的签订,明确全年奋斗目标和工作要求。在卫生监督员队伍管理方面,特别注重卫生监督员业务素质的提高,xx年我所先后四次组织全体卫生监督员参加市所举办的卫生法律法规培训班,全所还制定了政治学习和业务学习计划并组织实施,针对新颁布或出台的卫生法律法规如《食品卫生许可证管理办法》组织全体卫生监督员学习,培训结束并进行笔试,此外我所根据省、市卫生监督部门的要求,先后安排卫生监督员参加了“核事故医学资源调查员”、“传染病防治监督管理”、“食品HACCP和GMP培训”、“卫生执法技能培训”、“行政执法培训”、“放射诊疗管理培训”等数十项培训班,三十余名卫生监督员参培。为推动网络化管理,今年九月,我所卫生许可证管理工作与市所联网,卫生许可的登记、审查、审核、领证和日常监督、案件处理都实行网络化管理。
行风建设是卫生行政执法部门必须长期面临的一项课题。我所今年的行风建设紧紧结合治理商业贿赂,明确解决的重点是与人民群众切身利益密切相关、严重破坏正常卫生监督执法秩序的问题,主要是:卫生监督执法人员在执法活动中,收受管理相对人以各种名义给予的财物等的行为;有关工作人员在物资采购等活动中,收受有关企业和经销人员以各种名义给予的财物的行为。提出了卫生监督部门治理商业贿赂应着重从行政审批许可、卫生行政执法、财务管理和物资采购等4个方面进行自查自纠,8月24日、8月25日、9月1日分别召开支委会、中层干部会和全体职工会议,广泛进行动员部署,统一思想,提高认识,组织全所工作人员、特别是领导干部开展学习,重点学习关于治理商业贿赂的重要讲话精神,中央纪委、国务院有关会议精神,省委xx、市委市政府和卫生部、省、市卫生厅、区卫生局有关规定,学习治理商业贿赂的各项政策和法律法规、卫生部“八项行业纪律”和省卫生厅“卫生监督执法人员行为六条禁令”,进一步深化认识,明确要求。强化思想教育,重点开展社会主义荣辱观教育、法纪教育、职业道德教育、廉洁自律教育、警示教育、卫生监督服务理念教育,教育全体工作人员常思贪欲之害,常怀律己之心,不断加强思想道德修养,增强抵制商业贿赂的自觉性。
为进一步提高遵纪守法、廉洁自律的自觉性,更好地接受社会的监督,维护卫生监督廉洁、优质、高效的社会形象,我所全体工作人员向组织和社会作出“抵制商业贿赂、当好健康卫士”公开承诺,公开承诺包含了认真学习有关法规、自觉遵守六条禁令、严格依法办事、廉洁执法、物资采购、财务管理等五个方面内容。并组织开展了“医德医风规范”的讨论活动,形成了六合区卫生监督所卫生执法人员职业道德规范:忠诚、敬业、公正、廉洁、严谨、服务、保密。治理商业贿赂活动期间,所领导和每位中层干部间开展谈心活动,并在各种会议上强调:卫生监督所是卫生局“窗口”单位,要注意维护卫生系统形象;要注意改进服务态度,接待服务对象做到一张笑脸、一杯热茶,使用文明礼貌用语,要进一步提高服务质量和服务效率;要按照标准收费,严禁乱收费。特别要加强科室内部管理,上班时严禁玩电脑游戏、聊天等与工作无关的事情,不要因为行风问题而损害卫生监督执法形象。
我所自20xx年十月开始在区政务中心卫生局窗口接受解答、咨询、受理卫生行政许可。在许可工作中,对符合办理条件的,严格按承诺时限办理,对申请资料不全的,一次性详细指导补全手续。20xx年《食品卫生许可证管理办法》颁布出台后,组织全所卫生监督员认真学习该办法,掌握新的食品卫生行政许可申请、审查、管理、监督检查有关要求,截止20xx年9月30日,我所对辖区内食品卫生、公共场所、生活饮用水实际监督户数2329户,其中食品卫生新办证1266户,复核证487户,变更191户;公共场所新办证264户,复核证48户,变更50户;生活饮用水新办证5户,复核13户,变更5户。食品卫生监督户次3120户次,监督覆盖率100%,监督频次2。46户次,监督合格户次2652户次,合格率85%;食品卫生监测总户数xxxx户,其中生产加工业148户,批发零售业484户,饮食服务业511户,集体食堂73户,食品摊贩808户,快餐44户,学校集体食堂2户,建筑工地食堂2户。公共场所卫生监督监测发证609户,其中旅店业66户,文化娱乐场所308户,公共浴室105户,理发店119户,游泳池1户,体育馆1户,图书馆1户。预防性监督参与设计与审查43个,合格43个,参与竣工验收31个,合格28个。食品生产经营户从业人员4623人,实体检人数4432人,体检合格人数4392人,体检合格率99.1%;公共场所总户数698户,持有效卫生许可证633个,无卫生许可证65户。
开展阶段性专项检查和整治工作是突击整治食品经营、公共场所、医疗市场和加强卫生监督执法力度的重要途径。xx年以来,我所抓住与广大群众日常生活和工作密切相关的.行业、关键环节,先后开展了元旦、春节、人大政协两会卫生专项检查,高速公路服务区食品卫生、减肥胶囊、多密发违法化妆品、醋酸减肥胶囊、中小学食堂、涉嫌违法化妆品、“帅克”胶囊、五一节前检查、量化分级专项检查、柳城玉米粥、高蛋白肥儿粉、茶叶、冷饮、桶装水、飓风1号、2号、3号、4号行动、吊白块的腐竹类豆制品、建筑工地食堂、国庆节日市场专项检查、打击非法行医、结核病防治、腹泻病门诊专项检查、食品生产企业卫生许可检查等28次专项检查活动,共出动车辆120台次,卫生监督员400人次。
根据《重大活动卫生监督规范》,我所为做好大型活动和重要会议食品卫生监督保障工作,对时间长、涉及内容多的计生会、经济促进会、中、高考、两会、xx、茉莉花文化旅游节等活动均制定了专项卫生监督方案,成功组织实施并保障各项活动的食品安全。今年的茉莉花文化旅游节是六合历史上规模最大,内容最丰富的文化盛会,自9月16日开幕以来,横跨国庆、中秋两大节日,文化盛会期间,游客众多,给预防食源性疾病和食物中毒增加不少难度和压力,我所克服人力不足、财力有限等诸多困难,8月—10月倾注大部分精力,群策群力保障茉莉花节期间食品安全,在此期间,先后出动车辆20余台次和90余人次卫生监督员对八百桥镇、龙袍镇和金牛湖地区餐饮业及六合特色卤菜的生产单位进行地毯式检查,对40多户次主要存在食品原料采购索证不全、防蝇、防尘、防鼠设备不完善的餐饮单位责令限期整改,对3家违法情节严重的餐饮单位立案查处,确保了今年茉莉花节圆满顺利进行。
我所全年共开展日常医政监督检查170多户次、打击非法行医34次,取缔非法行医13户(含摆摊设点7户)、接受并处理投诉举报案件6起(省、市有关部门转来的投诉举报案件2起)、对群众举报,新闻媒体参与的一起非法行医行为进行了严肃查处、圆满处置了程桥镇一牙医暴力抗法事件。在传染病流行季节对各镇卫生院肠道门诊进行监督检查,每季度开展一次结核病防治工作的监督检查。按省、市要求对有关药店的保健食品、性保健用品(巴古那牌瓜拿纳活力胶囊等)进行了监督检查。开展了“飓风行动1—4号”、“打击非法开展胎儿性别鉴定和选择性别人工终止妊娠”等专项行动。对城西中小学校部分学生腮腺炎爆发流行情况进行调查,配合区疾病预防控制中心对有关单位人员进行疫苗接种。在完成既定日常监督检查任务的前提下,配合部分镇卫生院对镇卫生院及有关村卫生室的医务人员开展了乡村医生管理、消毒质量管理、医疗废物管理、传染病防治等法律法规的学习和培训,计培训62人次,顺利组织全区医疗单位放射人员知识培训和“放射诊疗许可证”的发放工作。全年计行政处罚8户(一般程序6户),罚款到帐金额39240元。没收药品器械40余件,价值5000多元。未发生一例因行政处罚所引起的行政复议或行政诉讼案件。
今年以来,我所把加大执法力度、查处违法案件作为依法行政的重要措施,抓紧、抓实,截止今年10月份,我所共接受受理投诉举报30余起,办理处罚案件65起,一般程序40起,简易程序45起,行政处罚金额14.41万元。
为确保今年年底完成学校食堂量化分级率达100%,餐饮单位量化分级率达70%的工作目标,我所在年初制定了《六合区卫生监督所20xx年量化分级管理工作目标和实施意见》,在日常监督和许可工作中,对餐饮单位新办证、复核证实行经常性和许可量化评分。为推进学校食堂量化分级工作,4月份,联合区教育局、卫保所在实验中学召开学校卫生工作会议,会上我所对20xx年学校食堂量化分级管理工作提出了明确目标和具体要求,并对20xx年8家A级学校食堂进行了授牌。为广泛宣传量化分级工作的意义,促进我区量化分级管理工作达到规定的目标要求,7月份召开了辖区内的大、中型餐饮单位负责人会议,着重进行量化分级管理知识培训,提出量化分级管理的目标要求,9月起在中小学食堂专项检查中对辖区内的中小学校及幼儿园进行量化打分,为年底全面评级作准备。10月下旬对去年评级的学校食堂进行复查,对今年新申报的食堂进行评分定级。12月份做好餐饮单位量化定级工作,在餐饮单位申报的基础上进行初评和检查验收定级。
根据农民健康工程目标考评要求和六合区卫生系统十一五规划,十一五期间,将设立卫生监督分所,负责一个或若干个乡镇的卫生综合执法监督工作。人员由卫生局考核选派,由监督所垂直管理,有关人员编制、经费等问题分别由编办、财政解决。根据要求20xx年年底前完成50%的分支机构的建立。
截止20xx年,我所辖区内的中小学食堂实行量化分级和评级率达100%。餐饮单位的量化分级率达70%。20xx年年起,社会餐饮单位量化分级将全面展开,日常监督和行政许可全面实行量化分级。
根据省卫生厅、省财政厅《关于加快发展现代服务业的若干政策》的通知,为维护群众权益,打击假冒伪劣产品,规范市场经济秩序,20xx年我所将在专项经费到位的情况下认真做好食品、化妆品、涉及饮用水卫生安全产品和消毒产品等健康相关产品的日常卫生监督、专项整治、投诉举报和重大活动保障的卫生监督抽检工作。
要适应新时期卫生监督的新要求,必须加强队伍建设,提高队伍素质,新的卫生法律、法规出台,需要我们学习、需要我们研究,造就一支高素质的卫生执法队伍是时代的要求,人民的呼唤,我们将一如既往把队伍建设作为头等大事抓紧、抓实。
第四季度个人工作总结【篇6】
街道办事处第四季度工作总结范文
按照“六五”普法规划要求,我街道结合实际,通过加强对普法教育的认识和重视,不断深化依法治理的工作力度,建立普法教育依法治理队伍网络,制定工作计划和实施意见,针对不同对象、不同时间、不同问题开展多种形式的教育和治理工作。现将“六五”普法依法治理第四季度工作总结如下:
一、加强领导,健全组织,认真抓好普法教育工作
为顺利完成“六五”普法规划确定的各项目标、任务和要求,确保法制宣传教育工作取得实效,成立和适时调整普法教育依法治理领导小组成员,明确了各部门的职责,各职能部门相互配合、协调的组织网络。街道党工委、办事处始终将“六五”普法教育依法治理工作列入到议事日程,共组织召开专题会议10余次。同时根据区委有关文件精神,认真制定全街道第六个普法教育工作规划,布置落实每年度全街道普法教育依法治理工作的主要任务、基本工作要求和实施方案,做到年初有计划,年终有总结。
二、明确目标,推动工作任务落实
根据“六五”普法规划确定的目标和要求,按照有关文件精神,我街道普法依法治理工作领导小组,立足实际开展普法依法治理工作,结合普法教材实用性、知识性的需要,及时制定了“六五”普法实施方案,并以正式文件下发至各村民委员会和相关单位。并及时调整充实了普法依法治理领导机构组成人员,进一步明确工作职责,并落实了相关工作措施,做到任务明确,责任落实。
三、精心组织,全面开展普法宣传教育工作
坚持把普法依法治理工作作为一项基础性、长期性工作来抓,使法制宣传教育深入到社会各个层面、各类人群,努力提高全街道公民的法律素质和全社会法治化管理水平,着力提高群众的法律意识和增强干部依法行政、依法办事的能力。为了使规划得到顺利的实施,街道党工委、办事处把普法依法治工作纳入年度综合目标考核。
1、法律进村。立足促进农村经济发展和维护社会稳定,深化“法律进乡村”活动,服务社会主义新农村建设。深入农村、深入农户家中了解情况,解答有关法律问题,为群众提供法律服务,先后向群众送发法律宣传资料5000余份。着重宣传《中华人民共和国农村土地承包法》、《农村土地承包经营权流转管理办法》、《森林法》、《婚姻法》、《继承法》、《消费者权益保障法》等,以及基层依法管理方面的知识,进一步巩固了农村法制宣传教育效果。每年为村组党员、干部举办不少于2次的法律、法规知识专题讲座。
通过深入宣传与群众生产生活密切相关以及新农村建设涉及的移民安置、房屋拆迁、安全生产、信访条例等相关法律法规和政策,群众的合法权益保护意识和安全意识普遍提高。公民依法行使权利、履行义务的意识明显增强,能够按照相关法律、法规表达自己的利益诉求、解决各种矛盾和纠纷调解,守法、依法办事的社会风尚基本形成。
2、法律进学校。通过深入开展形式多样、富有成效的“法律进学校”活动,在校园中营造学法用法的浓厚氛围,增强学校领导、广大师生的法制观念和学法、知法、守法、用法的自觉性,使学校法治化管理水平进一步提高,广大师生的法律素质得到明显增强,真正做到学校依法管理、教师依法执教、学生自觉守法,为全面推进全街道法治化进程奠定坚实的基础。把培养青少年的社会主义法治观念与法律素质作为中小学教育教学中的一项重要任务来抓,坚持把法制教育列为学校的必修课,根据不同年龄阶段学生的.生理、心理特点和接受能力,坚持品德教育与法制教育并重、理论教育与实践活动并行,形成科学、系统的学校法制教育课程体系,有针对性地开展法制教育,使学校法制教育逐步走上制度化、规范化、经常化轨道。着重抓了学校在法制教育中的计划、课时、教材、师资“四落实”工作,使法制教育成为学校全面实施素质教育的重要内容。同时要求中、小学校每学期至少要有8课时法制教育课,组织学生学习《教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》等法律法规,加强青少年学生守法的养成教育,使他们懂得应该遵循的基本行为准则,养成学法、知法、守法、用法的行为习惯,不断提高法律意识。
3、法律进企业。为提升企业经营管理人员的法律意识,促进企业经营管理人员依法经营、依法管理。坚持每年利用以会代训的方式进行培训,涉及有关宪法知识,尤其是有关公民权利、义务和社会公德的内容;有关刑事法律和社会治安管理法律法规;有关人口和计划生育、婚姻家庭的法律法规;有关工商、税务、诚信经营的法律法规;有关民事诉讼、劳动仲裁、法律援助的法律法规;有关交通安全、卫生与环境保护的法律法规和涉及外来务工人员有关的法律法规,以及与企业相关的法律法规培训工作。切实提高了企业及外来务工流动人员遵纪守法的自觉性和依法维权、依法经营、依法办事的能力,实现企业及外来务工流动人员法制宣传教育工作的经常化、制度化、规范化。也为企业及外来务工流动人员提供
第四季度个人工作总结【篇7】
1、研究讨论土地流转合同是否生效,租金支付总现,时间:20__年10月1日至12日。责任人:__。
2、完成土地经营权颁证登记和界址面积确认,时间:20__年10月8日至28日。责任人:__。
3、养老保险催缴入库、精准扶贫对象确定,时间:20__年10月1日至20日。责任人:__。
4、完善美丽乡村项目工程,迎接市县现场验收,时间:20__年10月1日至12月10日,责任人:__。
5、摸底统计__集居点建房农户,完善集居点基础设施建设,确定集居点居住村民户数,收集地基款,时间:20__年10月10日至30日,责任人:__。
6、医疗保险收缴工作,时间:20__年10月10日至11月20日,责任人:__。
7、社会抚养费集体行动,征收抚养费15万元,时间:20__年12月1日至20日,责任人:__。
8、工程竣工验收、财务结算汇总,时间:20__年12月20日至25日,责任人:__。
9、三农资金补助发放摸底流上报,时间:20__年10月16日至30日,责任人:__。
__村民委员会
20__年10月16日
第四季度个人工作总结【篇8】
为深入贯彻落实各级党委关于加强意识形态工作的精神和要求,我系坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕各级党委下发的关于开展意识形态工作的各项文件要求,加强了系部意识形态工作的建设,增强了教师队伍的凝聚力、执行力、战斗力和亲和力,为圆满完成各项教育教学工作任务提供强有力的思想保障、组织保障、能力保障和机制保障。现将我系党支部第四季度意识形态工作落实情况汇报如下:
一、加强组织领导,细化工作措施
我系注重发挥思想引领、舆论推动、精神激励的重要作用,充分发挥课堂、网络和宣传三大阵地重要作用,能够深入做好意识形态工作和牢牢掌握意识形态的领导权主动权。全系全体职工把意识形态工作作为党的建设的重要内容,纳入重要议事日程,纳入党建工作责任制。以学习、宣传、贯彻十九大精神为主题,在全系教师和学生中开展丰富多彩的学习活动,用十九大精神武装广大党员的头脑,做到入脑、入心、见行动。广大教师积极撰写心得体会20余篇,组织开展思想交流活动3场;
各班以黑板报、手抄报等形式在学生心中生根发芽;
系部以活动为载体,在第四季度开展了“不忘初心、牢记使命——做学生成长路上的引路人”主题演讲比赛。
二、加强教师师德师风建设
支部重视教师的师德建设,要求广大教师在教学水平、学术水平、科研方法等方面不断提高和创新;在教学科研工作中,要牢牢把握意识形态工作的主导权,弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想。在课堂教学方面,系部教师注重不断提高为学生传授知识、答疑解惑的能力。理论联系实际,帮助学生分析实际问题,提高了学生的知识运用能力。
三、营造系部团结奋进的舆论氛围
坚持正确的舆论导向,重视宣传工作,积极为系部营造奋发有为、科学发展、共创和谐的思想舆论氛围。一是用主流价值观的各种实现形式和实现载体强化系园环境建设,系部将传统文化、中国特色社会主义理论、中国梦、系部优良传统等浓缩固化,以文化墙、标语、橱窗、走廊、班级宣传栏等为载体,把主流价值观以此形式表现出来,使学生在充满主流价值观的环境中受到熏陶。二是强化课堂教育和管理的针对性,课堂是学生接受教育的主要场所,学生的价值取向和思想文化素质形成很大程度上取决于课堂上教师的教学活动和人格魅力,在课堂教育的主阵地上,系部积极贯彻落实党的教育方针政策,以弘扬社会主义主流价值观为根本要求,并以此作为教师的根本要求和课堂纪律,加强课堂的严格管理。与此同时,系部还积极开展各类讲座,来进一步加强学生的思想教育及引导。三是加强对网络媒体的运用及管理,系部积极提升系园网络的教育功能,教师、学生的工作学习离不开系园网络,对系园网络的依赖程度很高,系园网络已成为师生接受教育的另一主阵地。
四、存在问题
党支部领导作用发挥还不够,“四个意识”不够强,意识形态工作责任制落实还不到位。贯彻党支部领导下的支部书记负责制还不够自觉。
五、改进措施
提高政治站位和政治觉悟,增强“四个意识”,落实意识形态工作责任制,完善党支部领导下的系长负责制。加强基层党建工作,扎实推进学习教育常态化制度化,把思想政治工作同党的建设工作结合起来。党支部要坚持以身作则、率先垂范。
第四季度个人工作总结【篇9】
一、思想方面
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,四季度来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名党员。四季度来培养出一名职工转正为中共党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工积极上交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。
3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。
4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,四季度来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
二、安全生产方面
20__年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求。
三、存在的缺点和不足
四季度来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:
1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。
3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。
4、对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现安排工作落实不到位的现象。
5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。
6、有些职工工作时安全自我保护意识差,还需进一步的进行思想教育。
7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。
四、明年的工作方向
1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。
2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。
3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。
4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。
5、加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。
第四季度个人工作总结【篇10】
x月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第x季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作
1、在第x季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
2、注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标
1、主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去xx集团x万吨干熄焦项目、xx煤化工x万吨xx项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。
2、乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成x条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
3、通过长x公司介绍,认识xx公司的xx及集团的董事长x总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
三、主要经验和收获
在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。
1、经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
2、在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
3、在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
4、回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
第四季度个人工作总结【篇11】
一、紧密结合工作实际,扎实开展“两项活动”
为进一步适应卫生监督体制改革的形势,卫生监督所结合“两项活动”的深入开展和执法人员的职位要求、个体差异和不同时期工作重点,通过外出脱产集中培训、坚持学习例会制度、开展经验座谈交流、组织技术理论考试等多种形式,大力开展卫生监督队伍法纪教育、警示教育、职业道德教育、廉洁自律教育和服务理念教育。以全县卫生监督工作会议为契机,举办了全县卫生监督员培训班,对相关法律法规、执法程序、文书写作、专业知识、现场监督等方面的业务技能进行了强化培训,参加县乡两级卫生监督员74人。严格落实每周一和周五上午的学习例会制度,累计培训820人次。选派17人次参加了省、市卫生监督员执法技能培训班。通过以上措施,全体职工的综合素质明显提高,遵纪守法、廉洁自律的自觉性进一步增强,维护了卫生监督队伍廉洁、优质、高效的社会形象。
为了有序、有力、有效地应对和处置“4·24”特大风暴灾害,卫生监督所及时成立了领导小组,由所领导亲自牵头,积极进行周密部署和任务落实,充分体现了卫生监督服务社会的能力和水平。对全县13处着火点和相关受灾农户的食品卫生、生活饮用水水源及供水设施等情况现场进行了卫生监督检查和指导服务,配合疾控中心专业防疫人员对烧死畜禽进行了消毒、深埋处理。对相关医疗机构进行了检查指导。通过全程督导,杜绝了疫情等次生灾害的发生。积极开展了对口帮扶,派驻人员蹲点帮扶昌宁乡大海子村,捐助昌宁乡政府及大海子村帮扶资金7000元。组织卫生监督员参加了“抗灾救灾、整治环境、保护家园”专项行动,保质保量完成了环境卫生整治任务。
第四季度个人工作总结【篇12】
20__年第一季度,区政府采购中心在区委区政府的坚强领导下,积极贯彻“创新开路”和“质量至上”的理念,坚持以改革创新提升工作质量和水平,各项工作有序开展,实现了20__年工作的顺利开局。今年1-3月份,中心累计完成政府采购项目138个,其中,工程类12个、货物类57个、服务类69个,比去年同期132个略有增加。采购预算金额20257万元,实际中标金额19604万元,节约资金653万元。
第一部分主要工作
一、大力推行“计划+批量”采购模式,进一步提高采购效率
一是继续实行采购计划预公告。年初在网上对外公布了《》,让供应商可以提前了解我区全年即将采购的货物、服务、工程项目及其预算金额,并可预估项目招标的大概时间。此举有效增加了公开透明度,强化采购的计划性,充分发挥批量集中采购的规模优势,进一步降低采购成本,提高采购效益。虽然这项做法引发了负面新闻,但我们直面应对,与区财政部门对采购计划名称与表格进行了修改和说明,使其更加清楚、准确,易于理解,并重新进行了挂网公示,让公众容易理解。
二是在物业、家具领域试行预选供应商制度。我区20__年政府物业服务项目采用____市政府中心的中标结果,对我区~50万元的物业服务项目实施预选供应商制度。第一季度累计完成物业服务竞价采购43次,预算金额约为1628万元。另外,区财政部门已函复同意对我区~50万元的家具项目试行预选供应商制度,实行竞价采购。
继续沿用市政府采购中心的协议采购结果。我区20__年公务车的保险服务,采用市政府采购中心公务车保险服务的新一轮中标结果,继续实行协议采购。此外,已对我区20__年通用设备供货沿用____市政府采购中心的中标结果,继续实行协议采购。
三是探索建立我区政府购买服务预选供应商机制。为不断提升公共服务水平,降低工作成本,提高采购效率,专程赴兄弟区调研学习,起草全区的服务外包招标工作方案。在区政府的大力支持和推动下,充分调研和反复讨论,现正在进行招标需求编制。下一阶段,将按照分类推进、先易后难的原则,在劳务派遣、保安服务、景观设计、应急工程、绿化工程施工与监理等方面试行预选供应商制度。
二、积极探索,推动建立采购招标的协作联动机制
一是推动建立区政府采购与工程招标联席会议制度。根据今年3月1日开始施行的《》的有关精神,结合我区实际,向区政府提出了建立区政府采购与工程招标联席会议制度的建议。联席会议负责统筹协调我区采购招标的政策的研究制定、探索采购招标的体制创新等。联席会议制度的建立,将有利于各相关职能部门加强联系沟通,进一步加强我区采购招标的统筹协调力度。
二是推动加强合同验收和后续履约监管。为维护采购人的合法权益,保证采购质量,提高政府采购的公信力,我中心一直努力推动解决合同后续履约监管乏力的问题。目前,区政府已明确由区监察部门牵头、各相关部门协助,起草专项制度,建立合同验收与履约情况检查的长效机制。
三、持续改进,提高工作精细化水平
一是重新编印了《》。20__年2月,我中心精心编印了《》。该书内容充分完备,系统性强,方便实用,有着很好的参考价值,常有各级领导与兄弟单位向我中心索要此书。由于印刷的数量有限,而且近年来法律法规有所变更,因此,我中心对该书进行了再版,再版时还补充收编了近年来有关政府采购与建设工程招投标领域新的文件,并且根据实际需要对该书结构进行了较大的调整,使之更合理、更方便。
二是规范了公文模板。我中心自20__年____月制定和执行《》以来,改变了以前公文格式不一致的情形,带动与促进了我市政府采购业务公文的逐步统一与规范。本着持续改进的工作理念,我中心根据这几年来《》的实施情况,结合当前的工作要求,对《》做了进一步修订和完善,制定了《》,使得公文更加规范化、格式化,进一步提高了工作的精细化水平。
三是对招标文件进行了规范。为进一步加强招标文件的编制与管理,减少质疑与投诉,提高公信力及采购效率,我中心起草了《》,拟经区政府采购与工程招标联席会议研究批准后下发执行。
四、及时调整现有做法,实现新旧条例的无缝对接。新修订的《》从今年3月1日施行。新《》根据目前我市政府采购改革、发展的新形势,在充分吸收各方意见的基础上,做了较大调整。为此,我中心抓紧时间学习和理解新条例,并根据新条例的变化情况,及时调整现有做法。比如根据新《》有关规定,适用非公开招标方式采购的,应当经公示且无异议后方可批准。为此,我中心及时沟通区财政部门,草拟了采用非公开招标采购方式的公示模板。又如根据新《》的有关规定,将招标文件的公示日由原有的20日缩短至____日,取消了项目预中标公示,同时启用了新的专家库管理系统。此外,我们还积极推动建立区政府采购与工程招标联席会议制度等,确保新旧条例的无缝对接。根据新《》改革程序和缩短时限的要求,向区监察局提出了将区行政监察系统与网上政府采购系统对接、调整和新增行政监察点设置等建议和意见。
季度工作总结个人九篇
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季度工作总结个人 篇1
根据贵局关于上报1至4月工作总结通知的文件精神,现将贡山县政务服务管理局1至4月的工作情况总结如下:
一、1至4月政务服务工作情况
(一)政务服务体系建设情况:
第一,全县的办件和县政务中心入驻事项情况:我县政务服务中心进驻的有工商、发改经信、计生、药监、卫生、住建、环保、林业、人社、交通、气象、国土、移民、文体、水务、消防共16个部门(其中涉及到并联审批的有13个部门);进入中心办理的行政审批事项共有70项,非行政审批项目2项,管理服务事项3项。中心共18名窗口工作人员,实行定员、定岗、定责管理,截止到2018年4月31日(不包含节假日),共办件7249件(含分中心、单位和乡镇),其中涉及到行政许可审批的有3625件,占总办件的50%,非行政许可审批的有2175件、占总办件的30%、便民服务的有1449件、占总办件的20%,各项办结率都为100%。
第二,推进乡镇为民服务中心和村(社区)为民服务站的建设情况:政务服务管理局认真贯彻州委、州政府、州政务服务管理局和县委、县政府的要求,积极稳妥地开展乡镇为民服务中心建设的各项工作,但是由于目前政务服务管理局局长还没有正式任命,局长一职暂由县人民政府办公室主任代理,由于政府办工作量大,事情繁杂,导致年初到现在政务服务管理局对乡镇一级的为民服务站没有实地检查和指导,只是通过电话或传真来传达相关的文件精神。
第三,加强信息公开力度建设情况:长期以来,政务服务管理局结合自身实际,切实加强贡山县政务服务管理局和贡山县公共资源交易中心信息公开门户网站的建设,完善信息公开目录,丰富信息公开内容,截至到目前,在上述两个公开门户网站上共上传了187条信息(政务管理局门户网站57条,县交易中心门户网站130条)同时创立了“贡山县政务服务管理局廉政文化专栏”——介绍机构设置、部门职能、并联审批等相关制度。在云南省公共资源交易信息平台、贡山县公共资源交易中心信息公开门户网站、云南省工程建设领域项目信息和信用信息公开共享专栏上同时也发布工程建设、政府采购、产权等交易公告,保证公布交易信息的质量和实效。
(二)《关于做好习近平总书记在调研兰考县的群众路线教育实践活动时的讲话精神学习的通知》和《关于进一步加强政务(为民)服务中心窗口队伍建设的通知》两份文件的贯彻落实情况:
经县人民政府同意,政务服务管理局将怒江州政务服务管理局《关于做好习近平总书记在调研兰考县的群众路线教育实践活动时的讲话精神学习的通知》和中共怒江州委组织部、怒江州人力资源社会保障局、怒江州政务服务管理局《关于进一步加强政务(为民)服务中心窗口队伍建设的通知》紧急转发给了入驻县政务中心的相关窗口部门,部门的反馈情况汇总如下:
一、入驻的事项和授权情况:从此次反馈的结果来看16个部门共授权到县政务中心办理的有75项(包含县直有直接审批权的投资项目并联审批事项25项),其中县发改局26项,县工商局3项,县林业局3项,县食品药品监督管理局2项,县交通局8项,县气象局3项,县移民局1项,县计生局3项,县水务局6项,县住建局8项,县国土局3项,县人力资源社会保障局1项,县文化局2项,县消防大队3项,县环保局3项;其中行政许可有70项,非行政许可有2项,管理服务事项3项;涉及到投资项目并联审批的有24项,就授权情况来看,上述 75项都授权到政务中心办理,能现场办结的有9项,其它都得到现场勘查。
二、窗口人员的选派和业务素质情况:入驻的16个部门,共选派了18名窗口人员,其中县人力资源社会保障局共3名窗口人员,县林业局2名窗口人员,除了县水务局(县水务局因为窗口人员调离原单位,而迟迟没有选派窗口人员),其它都选派了1名窗口工作人员;从业务素质上来看,窗口人员都能使用计算机,但是熟练程度还是参差不齐。
(三)投资项目并联审批工作进展情况:
2013年11月8日,县发改局完成了事项的清理,并制定出贡山县投资项目并联审批服务事项目录和贡山县投资项目并联审批工作的实施手册,在事项目录里,县直有8个部门共有25项的直接审批权,分别是:县发改局(3项)、县住建局(7项)、县水务局(6项)、县环保局(3项)、县地震局(2项)、县交运局(1项)、县林业局(1项)、县气象局(2项)。县发改局事项清理完成并报县法制局审核结束后,县政务局的业务人员根据县发改局制定的投资项目审批服务事项目录和投资项目并联审批实施手册,完成了云南省投资项目并联审批系统的初始化工作,并于2013年11月26日通过系统完成了县住建局的项目——独龙江乡生活垃圾处理工程(计划投资1028.69万元)的报件,此报件的成功受理,打破了贡山县投资项目并联审批工作0报件的局面,标志着贡山县的投资项目并联审批三级联动工作的正式开展,但是从今年年初到现在,我县的并联审批报件还是0报件。
(四)公共资源交易中心运行情况
第一,交易情况。2018年1至4月份中心进场交易项目共69个,交易总额为5233.07万元,节约资金52.77万元。其中,工程建设类项目52项,预算额为6762.14万元,交易总额为6686.5万元,节约资金75.64万元,节资率为1.12%;政府采购类项目6项,预算额为257.38万元,交易总额为253.27万元,节约资金4.11万元,节资率为1.6%;产权交易1项,交易金额为6万元,增值资金为0.3万元;土地交易项目1项,交易金额为20.94万元。
第二,加强领导,健全组织,建立科学运行机制。我县公共资源交易中心依据“政府引导市场、市场公开交易、交易规范运作、运作统一管理”模式,遵循领导决策、行政监管、市场办理“三权分离”原则,按照三层架构建立运行机制。
第三,强化信息公开。一是依托云南省公共资源交易信息平台网、云南省工程建设领域项目信息和信用信息公开共享专栏、云南省政府采购网、贡山县公共资源交易中心网站、贡山县委宣传部LED显示屏,及时发布招标公告、中标公示等,实现信息的及时、准确发布,为招标投标交易活动及社会监督提供了公开、透明、真实、充分的便利平台。二是加强中心制度、流程、公示栏的制作和上墙工作,让前来办事的人员对工作流程一目了然,进一步强化了信息公开力度。
二、存在的问题
第一,县政务服务大厅面积狭小,办公拥挤,只能容纳下19个窗口(最大承受能力),就目前整体入驻情况来看,整体入驻不合理(目前进驻政务中心的大部分是涉及到投资项目并联审批的单位),致使县政务服务中心在拓展政务服务功能上难度很大
第二,工作重视不到位,整体推进难度大。由于部分相关部门领导对推进政务服务体系建设工作重视不够,担心部门的“权力”会受到削弱,不积极配合政务服务管理局工作,“应进必进,进必授权”和“两集中,两到位”工作难以落实,投资并联审批项目和行政审批事项难以集中到政务服务中心统一网上办理,双轨运行、体外循环等现象较突出,推进投资项目并联审批和一般性行政审批事项网上审批网上监察工作难度较大。
第三,少部分进驻单位人员进、业务不进,窗口工作人员闲置情况还是没有多大改善,有的窗口人员还出现“双肩挑”、“两边跑”,既承担单位工作,又负责窗口工作的现象。
第四,有些部门对公共资源交易中心的职能认识不到位,认为进场交易程序繁琐,导致规避招标、化整为零等现象的发生,未能起到节约财政资金、充分利用社会资源的作用。
第五,部分采购项目节约率较低.导致节约率较低的主要原因是投标竞争不够充分,多数参与投标的供应商为3家,且其报价均在采购预算的基础上下浮较低比例。
三、下一步工作思考
第一,统一思想,提高认识。我政务服务管理局将继续认真贯彻落实省政府有关文件精神,对进驻单位实施科学化管理,争取把社会性强、服务面大,真正与投资者及服务人民群众相关部门的审批项目和服务事项进一步集中到服务大厅窗口来办理。做到进驻一家,办好一个服务窗口,充分发挥“一条龙”办理,“一站式”服务功能。强化“两集中,两到位”工作,着力推动投投资项目并联审批事项进入政务服务中心办理,切实解决好项目审批难、落地难问题,优化投资发展软环境,真正实现“部门围着窗口转、窗口围着群众转”。同时加强对投资项目并联审批和公共资源交易中心的领导,坚决杜绝项目审批和公共资源体外循环的事件发生。
第二,强化窗口队伍建设。严格实行窗口单位责任制,选派优秀的窗口人员,确保服务事项按要求办理。继续开展加强作风建设活动,提高中心整体素质;改革窗口人员管理机制和考核办法,调动中心人员工作积极性;坚持日常督查制度,提高群众满意度
第三,加强队伍建设。一是使每一位工作人员进一步明确岗位职责,强化责任意识,促进工作效能有效提升。二是加强业务培训,提供外出培训学习机会,对公共资源交易业务技能和相关法律法规进行系统地学习,提升工作人员业务水平和岗位技能。三是加强党风廉政建设,进一步打造公共资源“阳光”平台,推进办事程序和办事制度的公开透明,确保平台廉洁高效运作。
第四,加强对外宣传力度、争取各部门的理解和支持。公共资源交易体制作为源头防治腐败的一项根本举措,对更好地发挥政府在促进市场公平竞争、维护社会公平正义中的主导作用。充分利用网络、电视、报纸等媒体,广泛宣传政府采购、工程建设、产权交易等涉及的法律法规、政策和进场交易带来的经济社会效益等,使各部门和社会各界对交易中心的职能和工作机制有更好的了解,进而支持交易中心工作的开展。
第五,提高服务效能,提升单位形象。实施跟踪服务意见反馈调查制度,采集业主、投标单位、代理机构等的意见建议,查摆机构自身存在的问题,对症下药,提高服务质量,努力把中心打造成“统一开放、竞争有序、服务到位、监管有力”的公共资源交易平台。
季度工作总结个人 篇2
今年以来,在县委、县政府的坚强领导下,我们南仁紧紧围绕建设“现代工业强乡,产业构兴村,一村一品富民”的目标,按照年初制定计划,整体推进,狠抓落实,各项工作取得了长足发展。现将第一季度经济工作情况汇报如下:
一、经济济发展目标任务完成情况
第一季度,全中心农业生产总值完成6817万元,较去年同期增长10.5%;完成固定资产投资2500万元,完成全年固定资产投资任务数的35.7%;非公经济增加值完成7260万元,完成任务数的32.5%。招商引资项目进展顺利,引进招商引资项目2个,引进资金7200万元。
二、主要工作进展情况
(一)、新农村建设及农业产业化工作
在新农村建设方面,今年重点抓好x3个新农村示范点建设工作。目前,正在筹划建设__村、__村村委会及x村村委会广场硬化工作。
在农业产业化方面,下寨果业示范园区正在拉线下地锚。旭日“畜—沼—果”新进仔猪300头,总存栏5000多头。扩大猕猴桃种植面积,新增猕猴桃230亩。
(二)、基础设施建设工作
正在加快完成东合、西合、董辛、上寨武家等村650户的群众自来水入户工程。目前,已完成东合、西合两村自来水入户管道的铺设工作,上寨武家村完成新打机井1眼,自来水主管道铺设方案已经确定,下一步将进行铺设工作。
(三)、环境卫生整治工作
积极开展环境卫生综合整治活动,各村按照部署,积极进行整治,有效解决了主干道路“三堆”及村内垃圾长时无人清运等问题。中心合实际,制定《南仁三农发展服务中心农村环境卫生服务费收取和管理办法》,并征求各村意见和建议。确定专人对各村垃圾箱进行清运,并要求各村保洁员每天按时上路打扫卫生,坚持每周二全体乡村干部将辖区主干路段卫生进行了彻底打扫,投劳1100人次,动用铲车8余次,整理村间街道59条,保持了乡村环境卫生整洁。
(四)、切实抓好食品安全及安全生产工作
在食品安全方面,年后,我们积极对农村家宴服务队、食品小作坊、食品加工企业、小商店及辖区内的畜禽养殖场等进行了排查整治。对排查出问题的企业及个体户,限期进行整改,查处取缔小作坊1家。
季度工作总结个人 篇3
本集团公司认真贯严格按照党中央、省、市关于开展“安全生产月”工作的要求部署,开展以“消除事故隐患筑牢安全防线”为主题的“安全生产月”系列活动,全面强化安全教育、营造浓厚安全氛围,压紧压实安全责任、夯实筑牢安全根基,深化隐患排查治理,规范职工操作行为,为集团公司各项工作的扎实有序开展营造了良好的安全环境。
(一)高度重视、精心组织,确保活动有质量。一是以高度重视确保活动质量。集团公司党委组织召开安全生产月动员大会,在对上半年安全生产工作查摆反思、总结回顾的基础上,结合安全生产月活动要求,动员部署下半年的安全生产工作,号召全集团干部职工筑牢思想防线、提高操作技能,履行安全职责、掀起活动热潮,为集团公司安全形势的持续稳定、复工复产的加速推进营造良好的安全氛围。二是以责任落实确保活动质量。集团公司党委制定下发《关于加强下半年安全生产工作的实施意见》,党委领导班子成员对安全生产工作明确职责、分工包保,并抽调集团公司安全生产部、党委宣传部、工会等部门人员专职负责安全生产月活动的具体组织、总体协调、督察督办工作,确保工作的开展措施有力、责任落实。基层各单位从讲政治的高度对安全生产月活动高度重视、积极组织,以党委会、专题会议等形式认真研究部署活动期间的各项工作,对提前谋划好、扎实推进好安全生产月活动明确了领导班子分工、落实了具体人员责任,确保全员参与、全面覆盖,不留死角。
(二)扎实推进、营造氛围,确保活动有声势。一是积极营造浓厚安全氛围。集团公司总部设计制作了以“消除事故隐患筑牢安全防线”为主题的块宣传展板,在集团公司xx个项目部巡回展出,展板内容涵盖安全生产月活动内容、安全事故案例、安全应知应会知识等。组织基层各单位结合自身实际开展安全生产宣传教育,各单位充分利用微信公众号、宣传单等载体,深入宣传在年中工作任务多、生产压力大的关键时期,做好安全工作的极端重要性和现实紧迫性,引导职工主动提升安全技能,自觉做好安全管理。二是开展丰富多彩安全活动。集团公司组织党委宣传部、工会等部门人员,深入一线为职工发放《安全生产倡议书》。集团公司女工委组织女职工为一线职工开展“送安全、送嘱咐、送清凉”活动,以温馨的关怀和暖心的问候为一线职工筑牢安全生产防线。基层各单位结合施工实际,开展了安全横幅签名、职工代表安全视察、安全警示教育等丰富多彩的安全活动,推动了安全生产月活动有声势、有特色。
(三)整改不足、强化考核,确保活动有实效。集团公司党委以整改不足、强化考核为手段,不断增强安全生产月活动实效。一是排查隐患,整改不足。集团公司组织开展安全生产大检查,通过深入生产一线看现场、听汇报、查台帐、座谈交流等方式,深入排查持证上岗情况、干部跟值班制度执行情况、安全生产制度的落实情况等内容。对检查中发现的xx条安全隐患,当场提出整改意见、立即落实整改责任,确保安全隐患最快速度处理、力度解决,坚决维护职工群众的生命健康安全。二是强化考核,建章立制。集团公司建立健全安全生产日常检查机制,对各单位安全活动的开展情况、干部安全履职情况等不定期开展专项检查,确保安全生产月活动收到实效。
在安全生产月活动期间,集团公司结合安全检查、隐患排查中发现的安全问题和不足,制定完善了《关于进一步加强干部安全作风建设的实施意见》等安全制度,为堵塞安全管理漏洞、防范化解安全生产风险提供了制度保障,推动了安全管理基础进一步夯实。
季度工作总结个人 篇4
为认真贯彻县交通运输系统《道路运输交通安全暨三季度安全工作例会》精神,切实落实安全生产各项工作要求,不断提高我公司道路旅客运输安全生产管理水平,根据和在工作会议上的讲话精神内容,结合我们公司的安全生产的实际情况,按照会议布置关于安全生产工作的精神,确实认真开展公司全面安全生产隐患专项排查和整治行动,进一步推进安全隐患排查的治理工作,达到把事故消灭在萌芽中的效果。确保有效防范和遏制重特大道路运输事故的发生。
一、指导思想
以构建安全管理主体责任和“一岗双责”共同作用于“人、车、路”的框架交通运输长效安全生产管理机制为核心,加强对在道路旅客运输中的各类隐患排查治理专项行动,紧紧围绕“治隐患、防事故,促管理、靠责任”精神,对未能整改到位的安全生产隐患开展全面整治工作,通过整治彻底消除道路旅客运输中的安全生产隐患,为公司发展奠定良好的安全发展环境。
二、加强领导
安全生产责任人;法定代表人负责制及主要负责人、分管负责人、安全管理人员、各职能机构、各岗位安全生产责任制建立及落实情况完整。安全生产管理机构的设立、安全管理人员配备情况完整。存在一兼多职安全管理人员,该隐患要在企业安全达标时落实。
三、隐患排查
1、驾驶人员有关证照齐全有效;驾驶人员中无吸毒人员;无饮酒和醉酒人员驾驶车辆;无临时更换驾驶人员的现象;无把车辆交没办公示卡的人员驾驶的情况。
2、驾驶人有打牌和娱乐到夜深后第二天驾驶车辆的现象。针对该隐患公司制定了制度:晚上娱乐活动不得超过23点,家属要协助监督,超过23点的第二天不得上班驾驶车辆,经查出驾驶人有该情况的处罚款50元。严防疲劳驾驶。
3、驾驶人员在开车时有打手机、看信息的,制度规定开车时不得打手机,经查属实每一次处50元罚款。
4、驾驶人员在驾驶车辆的过程中,为了节约用油在下坡时熄火空档滑行,是严重安全隐患,每次开会讲,目前还存在,公司将借用这次安全隐患排查严厉查处。在动态监控中发现和有证据直接证明熄火空挡滑行一次处50元罚款。
5、驾驶人管理情况:
①对驾驶人违法违规和交通事故加强教育、处罚和督促其参加培训学习;
②对驾驶人员行车动态监管,防止驾驶人超速、超载、疲劳驾驶、违章操作等违法行,并及时采取提醒、纠正。
6、人员的教育培训;安全例会每月召开一次,每季度召开安全工作会议,小结上季度的安全工作,排查安全隐患,布置下季度要注意重点。安全生产知识手册每个员工一册,每月定期组织驾驶人员、乘务人员进行安全生产知识培训教育学习。
归结对于人的管理我们总结为两个字“心安”。只要人的心情安定,心无杂恋,不急不糙,心态良好,一心一意专注开车安全就有了7分的把握。所以我们公司主要注意关心驾驶人员的心理状况,发现家庭有重大事情和有矛盾纠纷的不得开车,社会关系复杂,不成熟的驾驶人公司不聘用。
四、车辆管理
车辆管理情况:公司所属车辆牌照、证件齐全有效。车辆全部按法定保险投保,保额适当,在有效期内。
车辆执行定期维护检验制度,确保车辆性能符合安全技术标准,防止带病上路运行,车辆定点在有二级修理车辆资质的修理厂修理,定期保养。对于安全的关键部位,转向和刹车做到三查(出车前、行驶中、收车后),确保安全行驶。
车辆按规定安装GPS符合要求;车辆安装的安全监控车载终端、标志灯、标志牌符合要求;车辆配备应急处置器材和防护用品(安全带、灭火器、三角木、安全锤等等)齐全有效。
公司所属车辆GPS监控在线率达90%。综述公司车辆本次排查没有发现重大隐患,我们要随时保持警惕,防范新的隐患出现,必须把事故消灭在萌芽中。
公司对排查出的安全隐患进行认真整理,根据整理出的内容,针对前一阶段治理情况,对排查出的隐患治理完成情况进行逐条落实,提出进一步改进的措施和要求。完善建立隐患排查治理的长效机制,使隐患排查治理实现制度化、规范化、经常化。并根据排查出的
隐患,制定出治理计划、一时难以治理到位的要重点列入,落实责任人员,落实经费,规定时间、制定防范措施和防范预案,保证完成隐患的及时治理和防范。
季度工作总结个人 篇5
第三季度,我局开展以安全专项治理隐患排查治理,要求各受监工程项目部结合工程实际开展自查自纠,现将活动开展情况领导小组机构,仅集中时间组织有关管理人员学习,未能全员受教育,安全技术教育安全技术交底未能认真得到落实,未能为营造活动氛围结合工程实际采取相关部署措施,虽建立了隐患排查制度,但未能认真坚持落实,虽建立了应急预案,但未能组织演练,部分工程未能及时办理相关分部分项检查验收,有些部位存在高支模却熟识无睹无安全专项施工方案,一些物料提升机未办理检测验收而投入使用;有的监理项目部未能对分包单位及人员资格(尤其是建筑起重机械安拆单位)进行认真审查,未能对建筑起重机械使用情况监督检查,对危险性较大分部分项工程未能督促施工单位严格按安全专项方案实施;有的建设单位对于单独招投标项目未办理或未及时办理质量安全监督手续等。
通过三季度的检查,也充分暴露出我县各建设施工监理单位存在的.一些问题:
(1)各施工现场安全隐患仍然集中在高处坠落,施工用电临边防护脚手架搭设深基坑开挖等薄弱环节,无根本性转复,安全生产形势仍然相当严峻。
(2)建设单位:一是未及时办理相关手续,擅自开工建设,二是将项目委托给了不具备资质的监理单位及监理人员实施监理
(3)部分施工单位:一是部分项目经理专职安全员没有持“三类人员”考核证或项目经理证书与中标单位不符,二是施工组织设计及转向施工个案审批程序不规范,且针对性不强,甚至无施工组织设计和专项施工方案,大部分塔吊未通过相关资质单位检测合格自行投入使用等。
(4)监理单位:一是监理单位人员资格不符合要求,数量配备不足,项目总监到位率低,甚至不到位;二是大多数监理规划审批不规范,审批不具备资格并未盖法人公章,无针对性和可操作性;三是对专项施工方案审批程序不规范,审批不严格,流于形式。四是大部分监理不作为,无关键工序和关键部位旁站记录,对发现的安全隐患不提出,不下发监理通知或长期不到现场;五是监理力度弱,对施工企业整改回复复查意见不明确。
季度工作总结个人 篇6
自从从事教师这一行,当一位好教师始终是我的奋斗目标。一年来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,现对一年来的工作进行总结。
一、思想品德方面:
作为一名教师,我从自身严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础。
二、教育教学方面:
一年来我一直担任高年级的语文和数学教学工作,在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法。
"我的小康生活"等。此类活动不仅激发学生对班集体的关注热情,还提高了学生的语言表达能力。
对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。学生的层次不同,思考的效率不同,往往会造成一些学生怕于思考,懒于探索,依赖别人的思想。教学中如果让好中差混成一个小组,这样好的学生永远成为领头人,成为代言人,而差生永远就在小组中得不到重视。要解决这个题必须实行分层分小组合作的方法,在课堂上,根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务,学生在层次相同,能力相同的情况下有了思考题的时间,这样就达到了分层次合作的目的,也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。
2、对课堂操作的有效性的研究。
(1)教学目标:首先,我有预设的课堂教学目标,目标根据教材、课时、班级学情正确定位,我根据课堂发展恰当地调整预设目标和生成新的目标。课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
(2)师生角色:学生是课堂学习的主体,教师是学生学习的促进者,课堂中我正确地定位自己的角色,并努力促进学生形成正确的角色感。
三、遵守纪律方面:
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事自觉请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名优秀教师的要求来规范自己的言行,积极参加校本培训,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
季度工作总结个人 篇7
季度工作的总结有利于提高下个季度工作质量,以及改进员工的工作方法,促进公司单位更好的发展。下面就是小编给大家带来的银行员工年第一季度工作总结,希望能帮助到大家!
银行员工年第一季度工作总结(一)
一季度以来,我行继续围绕第二届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,月底,各项存款总额突破1亿元大关,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。
一、一季度工作和经营情况
至今年九月末,全行人民币存款亿元,比年初增长亿元,增幅%,其中储蓄存款比年初增长亿元,余额达亿元,增幅%,对公及其它存款余额亿元,比年初增加亿元。
人民币贷款余额亿元,比年初增放亿元,增幅达%。其中农业经济组织、农户贷款余额亿元,比年初增长亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额亿元,比年初增长亿元;中小企业贷款占总贷款%。
二、一季度工作方法
(一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。
存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22.4%下降到20.6%。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。
通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在支行举行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看支行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩。
同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展。
(二)投身先进性教育,支持地方力度再提高。
三季度,时值商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,精心组织,周密安排,求真务实,积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中,做到以先进性激发员工工作积极性,以先进性体现支持地方发展的责任性,以先进性提升地方银行声誉。
以支持地方发展为己任,构建“三走进,三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识,积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型,扩大农业支持面。先进性教育活动中,我行党委成员每人联系一个农业产业企业,即:神龙蛇业,九州果业,华美生态园艺,稷山养鸡场,澄禾禽业,未来园林,唐兴才养牛场。在党委成员带领下,基层支行牢固树立“三农”服务意识,对当地农户、农业企业支持力度进一步加大,9月末,我行农业贷款余额比6月末新增3100万元,占全市97%。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。
同时,党委领导“三走进,三服务”确定的7家中小企业联系点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、发展有前景企业,不断加大对地方经济支持力度,9月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计多家,贷款余额亿元,比年初增长亿元,比6月末新增亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30%,达到30.2%,比年初提高了2.4个百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。
(三)常抓基础管理,案件专项治理全面推进。
根据国务院领导加大案件专项治理力度,防范商业银行风险的批示,和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》,我行自4月下旬开始,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。
通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结,并对操作流程的各个环节进行了梳理,作出了相应的规范,促进了会计工作制度化、规范化。
通过案件专项治理,进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的规范管理。
银行员工年第一季度工作总结(二)
转眼一年时间已过半,回顾过去半年中的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:
一、与时俱进,不断增强个人政治修养
我一贯热爱社会主义祖国,拥护 的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和科学发展观的精神实质。学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量
由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去半年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,上半年我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。
三、工作积极主动,团结同志,互相帮助
作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我从四墩子调回新桥信用社,虽然有心理准备,但每天大负荷,使我每天回到家都感到十分疲惫。尽管如此,我在工作中,还是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作。
下半年,我将在做好本职工作的同时,要从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为新桥信用社的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
银行员工年第一季度工作总结(三)
年月,我满怀着对银行和金融事业的向往和追求走进了银行高桥支行,开始释放自己青春的能量,点燃起事业的梦想;不知不觉已近年底,在这短短的四个月中,无论是在工作上,学习上还是在思想上,我都逐渐变得成熟起来。常听别人谈论柜员是一个烦琐枯燥并且忙碌的工作,谈不上事业,其实不然,卓越始于平凡,完美源于勤勉,柜台作为一线岗位,是银行与客户关系的直接枢纽,因此更能锻炼技能。刚开始接触柜面工作,因知识不熟悉,技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,摆脱现状,于是积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教,俗话说“业精于勤,荒于嬉”。只有这样才能实实在在地经得起这个岗位所带给我们的考验;只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将提高业务,将工作更上一层楼。
作为一名银行的一线员工,我深切感受到自己肩负的重任,由此必须严格地要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,掌握过硬的业务本领,时刻不放松业务学习;更重要的是要保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,同时培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处,从而清醒地认识自我、提高自身服务质量。
众所周知,在高桥支行辖内,望春工业区分理处是比较忙的一个点。每天业务繁忙,接待客流众多,因此这样的工作环境就迫使我不断地提醒自己要在工作中加倍认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作,始终如一地要求自己,在做好自己工作的同时,多帮助同事;当发现问题的时候,虚心地向其他同事请教。对待业务技能,我秉持着“三人行必有我师”的理念,千方百计地把自己薄弱之处加强补足。于是在领导、老师的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,提高业务知识学习频率,自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度。柜台是展示银行形象的窗口,柜员是直接面对客户的群体,我的一言一行都代表了银行的形象,为此我常提醒自己要坚持做好“阳光服务礼仪”,耐心细致地解答客户疑问;面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的赞许,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。
牢记“善待别人,便是善待自己”,换位思考,将心比心,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。时代在不断发展,银行工作的竞争也日趋激烈。柜员的日常工作也许是平凡而单调的,然而我们更应怀有危机感,时常告诫自己不能满足现状,虽甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战,将工作做细、做好、做精。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充,因为敢闯敢拼,活力四射,因为有太多的梦想和希望!可在我看来,青年的宝贵还在于不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
总结之后,回顾自身存在的问题,一是学习不够,技能不足。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感,且理论基础、专业知识、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作疲累之时,有过松弛思想,反映出自身政治素质不高。针对以上问题,今后的努力方向为:一、加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地开展今后的工作。对于在工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
银行员工年第一季度工作总结(四)
随着金融体制改革的不断深化和业务的不断发展,新线风险防控的出台,银行现行的内部管理机制和业务操作手段已越来越与目前形势的发展要求不相适应,内部经营管理反映出来的问题不少。一是没有形成一套科学的、完整的、相互制约的内部管理机制;二是营业网点部分人员工作量大且政治、业务素质低,影响了规章制度的执行和经营管理水平的提高;三是在全新的营业体制下业务操作方面存在着突出的问题。
为了适应银行营业网点的新形势和业务不断发展的迫切要求,根据上半年营业网点内部管理工作的实际情况,就全新的营业网点下半年内部管理工作如何开展,业务操作方面的问题以及新线风险防控等提出相关建议:
1、必须建立一套科学的、完整的、相互制约的内部管理机制。
首先,对现行的规章制度应加以修订完善,并增订有关内部管理制度,在修订和增订过程中,应从实际出发,坚持既要高标准、严要求,又要切实可行、便于考核的原则。其次,把执行各项规章制度的责任落实到每位员工身上。要使每个干部、员工既有压力、又有动力,充分发挥主观能动性,达到有效管理的目的。
2、必须建立一支有较高政治、文化和业务素质的银行队伍,以适应当前金融发展。
随着科技知识日新月异的变化,今后金融机构对业务发展的贡献度在逐步提高,这就要求在人才队伍建设方面必须培养一支“懂管理、会经营”的员工队伍,建设一支熟悉“三农”、素质较高的人才队伍,从制度、技术、机制和人才等方面保证“三农”业务的健康发展。因此,提高银行在职人员的素质,高素质人才的引进已愈加迫切地摆到了决策者的议事日程上。在提高员工素质诸多选项中在职人员的培训应是首选。
3、加强内部文化建设,构建和谐风险防控环境。
要积极培育符合银行实际的内部文化,让风险意识和内部文化渗透到每一位员工的思想深处,使内控成为每位员工的自觉行动,熟悉自身岗位工作的职责要求,理解和掌握内控要点,及时发现问题和风险,确保各项业务的健康发展。
4、加强业务学习,提高全员的业务素质。
为减少差错,避免陷入无知性违规,首先从提高员工综合素质入手,加强对各项业务的学习,特别是系统学习各项规章制度和业务操作规程,要求做到全面掌握,熟练运用。其次是结合支行组织的技术练兵活动和营业网点“双零”考核,在营业网点内树标兵,经常性地开展优秀技术能手和服务标兵评比活动,使大家树立起“业务精则荣,业务差则耻”的荣辱观,形成良好的学习氛围和积极进取的工作作风。
5、加大考核力度,重视考核效果。
为充分发挥收入对工作质量的调节和导向作用,把内控工作纳入综合绩效考评。一是统一规定了违规和差错的认定办法。二是对各类违规和差错加大了经济处罚力度,对连续出现同一错误的,加倍处罚。三是对违规出错人员,在进行经济处罚的同时,要求撰写具有一定认识深度的书面反省材料,并落实可行整改措施。
银行员工年第一季度工作总结(五)
关于银行的工年第一季度工作总结如下:
银行解放南路支行特点:
1)三月下旬存款余额4500万,其中对公:2500万 个人万
2)附近高校 党校 高级中学 区政府 四院 庞大的别墅区 一直辐射到康居小区 辐射区人员素质很高
3)留学的多 炒股的多 放高利贷多炒房地产多 学生多 退休老人比较多 做医疗和健康产业的多
4)经过持续不懈的产品宣传和大量不间断的开口网点辖区的正常储户对人寿保险有了初步的认识和了解
5)网点人员素质比较高,人品也非常好,做事非常谨慎,认真,细心,开口量很低,几乎不开口,行长工作非常敬业,做事非常谨慎,由于以往保险银保严重误导,出现过一次很严重的纠纷,(10万趸交给人办成10万期交,银行和保险公司各承担客户50%的损失),所以对保险宣传相当慎重,经过观察,网点工作人员对保险认同度不高,对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见。
我的做法是放平心态,qq超拽分组一点一滴的做,让他们慢慢认同中英人寿由于是新网点,很多人都不知道这个网点,初期网点人流量很少我就给存储的宣传,以后办业务到这个网点办,不要排队,这个网点工作人员服务也非常好,工作认真负责细心,储户慢慢把存款搬家,
我的做法:
1.办借记卡,网银,信用卡一条龙服务和宣传,例如,宾馆员工来办卡,一个人我一次把他的借记卡,网银,信用卡办完为银行提供附加服务。
2.在柜台前,大力为银行宣传网银 基金 信用卡 第三方托管 保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目
3.尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源,帮助银行拉外汇和人民币存款,客户没有保险意向就尽量宣传银行中间业务。对于银行的所有中间业务不遗余力,不记成本的为银行奉献,通过自己高附加值的额外服务,让银行真切感受到你的用心付出和价值。
4.抓住储户短暂的办业务机会,用心沟通,为银行筛选和挽留大客户,
我非常注意客户来办业务是不是贵宾卡,普通折要很巧妙的看他们的余额,如果余额超过5000元,我要请教客户为什么要放这么多现金做活期,多培养客户学会理财,不要让自己的钱闲着,要学会让自己的钱为自己工作,赚钱,对于大客户,我会邀请他们到理财室去,
请大堂经理一起配合,为银行争取大额贷款,存款,基金,黄金等,成功了好几例。对此大堂经理对我的配合和支持也比较满意。
5.定位好自己的角色,对于银行业务,我是配角,对于保险业务,我是主角。不怕挫折,不怕困难,不畏艰难,不怕歧视,坚实做好每一天工作。
6,平衡网点工作人员的关系和利益,平衡业务的分配,只要网点安排的事,要不遗余力的去做,不要计较个人得失,魏总常说,吃亏是福,处理好柜台,对公会计,大堂经理,行长之间的关系。只要对银行有利的事,就要多做,哪怕有误解,他们最终会理解的。
7.根据网点特点,我制定出比较适合网点特点的工作方案,以期交为主,趸交为辅,大单期交和大单趸交为突破点的工作思路。
从年初启动首季开门红以来中英人寿徐州公司领导层,高瞻远瞩,以人为本,审时度势,紧紧抓住银行保险发展变化的脉搏,抓住各种对业务发展的有利时机,遵循银行保险发展的内在规律,每前进一步,都能踏准节奏,稳健经营,步步为营,业务得到了超常规发展,
公司的每一个员工都非常敬业,非常用心,拼尽全力,为公司争取更多的业务,个人考核晋升有了大幅度的提高,我作为新人,在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持,关心和帮助,在此我表示衷心感谢,二季度已经来临,我会一如既往的向公司业绩非常优秀的同事学习,不断勉励自己,勤学苦练期交话术,做好网点深耕,做好售后服务,把自己的期交业务做上去,力争做一名中英的优秀员工。
季度工作总结个人 篇8
一月份,我局以科学发展观统揽文体旅游工作全局,深入开展“三新”主题教育活动,加强领导,精心组织,以活动促发展、以管理促效益,有效地推动了全县文体旅游事业发展,实现了第一季度各项工作开门红。现将第一季度工作总结如下:
一、第一季度工作
(一)认真做好年终目标责任制考核工作
月份,我局分两个小组,对全县十一个乡镇文化站及全系统七个基层单位的目标责任制完成情况进行了考核。通过此次考核,评选出了亭口镇文化站等4个目标管理先进单位、昭仁镇文化站等3个非物质文化遗产普查先进单位、丁家镇文化站等4个文物普查先进单位及谢静华等19名先进个人。
月日,我局召开了全县文体旅游工作会。会上,同志做了工作报告,回顾了的工作,安排部署了的各项工作任务,并对今后的工作提出了明确的要求。表彰奖励了15个先进单位和17名先进个人。会上,副县长以及我局的主管领导分别与各乡镇主管领导、文化站长、业余文保员签订了文物保护目标责任书,明确任务,夯实责任。
(二)精心组织开展春节、元宵节前后的文化活动、举行了社火表演。春节、元宵节期间,县城共接待社火表演队60余家,各乡镇也分别举办了地故事等形式的社火表演活动,酒业有限公司、购物广场分别举办了迎元宵庆元霄灯谜晚会,丰富了群众文化生活。
(1)开展送戏下乡活动,县剧团为我县周边地区群众演戏93场(次),活跃了城乡群众的文化生活。
(2)整理上报第一批及第二批非物质文化遗产代表性传承人名录。《武家沟背芯》、《长武道撤、《柳毅传书》、《崔少峰社火脸谱》、《长武庙宇泥塑》5个项目7个传承人已上报市非遗中心,其中《武家沟背芯》和《崔少峰社火脸谱》推荐上报省非遗中心。
(3)加大文化市场管理。稽查队坚持日巡查制度,不定时深入全县5家网吧,专项整治网吧违规经营问题。
(4)配合县书画学会举办了庆祝县书画学会成立25周年邀请展。我县及外县共展出作品205幅,加强了县域文化交流。
(5)邀请省著名书法家老师来我县,对我县部分书法爱好者的作品进行点评,并提出了宝贵意见。(7)努力争项目、跑资金。第一季度,我局向省文化厅已上报了文化信息资源共享工程、完成昭仁社区文化活动中心、宜禄社区、金宇社区文化活动室项目、农民体育健身工程、农家书屋工程等上报工作。目前,文化共享工程县级支中心和4个乡镇服务点(鼓公、地掌、亭口、枣元)项目已下达,待设备到位后即可实施。
(三)扎实有效的开展文物保护工作。(1)分别与各乡镇主管领导、文化站长、业余文保员签订了文物保护目标责任书,明确任务,夯实责任。并进一步完善《值班巡查制度》、《领导带班责任制》和田野文物保护机制,加强值班,严格考核,确保馆藏文物万无一失,田野文物安全无事故。(2)积极完成文物保护“十二五”规划7个项目的上报工作,涉及资金9800多万。
(四)圆满完成机构改革工作。月日,县上召开政府机构改革动员大会。会后,我局高度重视,切实加大机构改革的组织实施和组织领导,结合单位实际,制定《长武县文体旅游局主要职责内设机构和人员编制规定》,圆满完成机构改革任务。
(五)积极参加西洽会、湖赏花节,扩大对外宣传。积极筹备,于月上旬参加了第_届西洽会,湖赏花节及礼泉桃花节,很好地宣传了我县旅游资源。
季度工作总结个人 篇9
物业第一季度工作总结ppt案例欣赏6篇
物业第一季度工作总结ppt案例欣赏篇1
今年一季度,xx花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进行。现将一季度的工作做以简要总结:
一、第一季度主要围绕创"市优""安全文明小区"这两项工作重点,做了以下几方面的工作
(1)粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新。
(2)小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的安全。
(3)在公司的大力支持下,与移动通信公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题。
(4)对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统。
(5)进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。
(6)针对小区内部分业主信箱发现了有人散发xx宣传资料的情况,配合派出所、居委会、街道办事处进行调查,并抓获了xx犯罪分子。
(7)公司领导的大力支持下,申报了xx市安全文明标兵小区,接待了xx区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作。
(8)开展了社区文化活动,组织近百名小区老人去xx、xx一日游,让老人们渡过了一个愉快的重阳节。
二、经营工作方面
xx花园(1-3)月份经营收入总额为1107834元,其中管理费收入为871411元,每月平均收入在96823元左右,收缴率达99、8%以上。
停车场(1-3)月份收入总额为189654元,每月平均收入为21072元,会所(1-9)月份的经营收入总额为46769元,每月平均为5197元。
今年计划支出总额为1098788元,实际支出总额为1164735元,超支65947、33元,亏损主要原因为:
1、2号楼、xx区教育幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费。
2、今年因"创优"及"创安全文明小区"工作,完善及改造了部分设施。
3、业委会的开支去年未列入经营计划。
物业第一季度工作总结ppt案例欣赏篇2
亲爱的业主:
您们好!
为了不断总结经验,提升物业服务水平,为了增强我们的服务意识,规范物业服务行为,为您提供一个舒适、优美、安全、卫生的生活环境,让您更加深入的了解金石城物业服务中心日常工作内容,提高广大业主对物业服务工作的认知度,保障您在服务、管理活动中的知情权、监督权,现将金石城物业服务中心20xx年第一季度工作总结进行公示,我们欢迎各位业主的监督、指正,提出您的宝贵意见。
【工作周期】20xx年1月1日—20xx3月31日
客服部
客服部20xx年第一季度(1月—3月)接待业主来电353次,接待业主来访264次;电话拜访293次,上门巡查52户,加强与业主的沟通;办理装修申请手续9户,严格按照管理制度执行装修管理规定;处理业主投诉6次;及时整理更新业主信息档案,确保一户一档且档案信息完整。
工程部
工程部是园区的安全保障,负责公共区域设备设施的巡视检查和日常维护保养,以及接受公司其他部门和业主的报修,及时发现、处理和解决公共设备设施存在的问题,排除故障、消除隐患。第一季度公共区域共维修64项,业主报修维修165项。
秩序维护部
秩序维护部每日实行安全管理工作,加强来往车辆登记问询工作;协助客服部处理投诉事件;春节期间对业主燃放鞭炮做合理管控,建设和谐文明社区;定时巡检园区装修,叮嘱施工人员注意安全;对园区内空置房及各单元走廊进行卫生清扫和巡检;定期对消防设备进行巡检。
保洁部
保洁员们每日穿梭在各个楼栋之间,园区整体地面清理、园区外围垃圾清理、楼道内卫生清扫、及时清扫积雪、所有公共区域清扫。第一季度已完成垃圾桶消杀,更换、修剪园区树木,草坪打蓄水孔,维修洒水车及开春之后首次园区绿植浇水。
物业每一项工作的开展都离不开您的支持与配合,对于物业服务中存在的不足,我们会及时进行改进,努力提高服务水平,提升服务质量。您的满意,是我们最大的动力,有了您的支持我们才会做的更好。
物业第一季度工作总结ppt案例欣赏篇3
友爱的业主:
您们好!
为了不断总结阅历,提升物业服务水平,为了增加我们的服务意识,规范物业服务行为,为您供应一个舒适、优美、平安、卫生的生活环境,让您更加深化的了解金石城物业服务中心日常工作内容,提高广阔业主对物业服务工作的认知度,保障您在服务、管理活动中的知情权、监督权,现将金石城物业服务中心XXXX年第一季度工作总结进行公示,我们欢迎各位业主的监督、指正,提出您的珍贵看法。
【工作周期】20XX年X月X日20XX年X月1日
客服部
客服部20XX年第一季度(1月-3月)接待业主来电353次,接待业主来访264次;电话访问293次,上门巡查52户,加强与业主的沟通;办理装修申请手续9户,严格根据管理制度执行装修管理规定;处理业主投诉6次;准时整理更新业主信息档案,确保一户一档且档案信息完整。
工程部
工程部是园区的平安保障,负责公共区域设备设施的巡察检查和日常维护保养,以及接受公司其他部门和业主的报修,准时发觉、处理和解决公共设备设施存在的问题,排解故障、消退隐患。第一季度公共区域共修理64项,业主报修修理165项。
秩序维护部
秩序维护部每日实行平安管理工作,加强来往车辆登记问询工作;帮助客服部处理投诉大事;春节期间对业主燃放鞭炮做合理管控,建设和谐文明社区;定时巡检园区装修,嘱咐施工人员留意平安;对园区内空置房及各单元走廊进行卫生清扫和巡检;定期对消防设备进行巡检。
保洁部
保洁员们每日穿梭在各个楼栋之间,园区整体地面清理、园区外围垃圾清理、楼道内卫生清扫、准时清扫积雪、全部公共区域清扫。第一季度已完成垃圾桶消杀,更换、修剪园区树木,草坪打蓄水孔,修理洒水车及开春之后首次园区绿植浇水。
物业每一项工作的开展都离不开您的支持与配合,对于物业服务中存在的不足,我们会准时进行改进,努力提高服务水平,提升服务质量。您的满足,是我们最大的动力,有了您的支持我们才会做的更好。
物业第一季度工作总结ppt案例欣赏篇4
1、环境舒心篇
1、清洁绿化日常治理工作。
2、杂草的清理和补种。
3、长年没有修剪的树木我们工作人员进行细心的修剪。
4、多个小区车库顶棚进行彻底打扫和冲洗。
5、大雪天气清理地面的积雪薄冰。
为了保障业主有一个良好的居住环境!
保洁员日复一日的重复每天的清扫工作。
楼栋里的每一个角落、每一块草坪绿化带
我们都仔仔细细地清扫
他们是业主品质生活的保障
2、工程维修篇
1、配合相关部门对小区供配电,排水,消防,电梯,智能化系统开展维保工作。
2、按照要求对公共区域设施设备进行巡检。
3、维修更换单元楼层照明灯。
4、疏通污水排水管道。
5、完成标识标牌及温馨提示语的安装。
6、修补小区损坏路面,保证居民安全出行。
只要接到物业服务中心前台报修电话时,他们就立即行动,在最短的时间内赶赴现场查故障、查隐患、实施维修,哪里有需要就到哪里去。多年的维修工作,养成了维修师傅们总是以高度的责任感投入工作,只要业主对维修工作满意了,他们也就知足了。
3、秩序管理篇
消防系统测试,对消防泵以及消防栓,喷淋泵运行情况进行了测试。巡逻岗每日巡查,夜间加强重点区域巡查工作,如非机动车停放区,各安全通道进行一一排查。保证小区安全。整理非机动车乱停乱放,统一清理地下非机动车及僵尸车,划定区域定点存放。开展交接班礼仪,展示良好形象和服务标准。严格把控小区出入人员及车辆,做好安全防范。遇到困难时,最怕身边没人,还好,总是轻易就能找到他们,让业主在最短的时间得到帮助,他们的肩膀那么小,能耐却很大
4、客服服务篇
接待并处理业主诉求,咨询,建议,投诉,报修。公共区域定期巡查。完成对住户第一季度物业服务的意见征询,为消除火灾等安全隐患,客服联合秩序定期清理楼道堆放物。在辛勤的岗位默默无闻的付出,业主每一次的询问,我们客服人员总是笑脸相迎,因为他们心中怀着一份信念,一份执着。
5、XX服务中心社区文化活动
进入小区以来,我们陆陆续续开展了“元宵节活动”“植树节活动”“清明祭祖活动”等社区文化活动,丰富小区内业主文化活动,拉近业主间的距离,提升业主满意率。
6、各部门的岗位培训
员工培训的一个主要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要,实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。
以上是XX物业服务中心第一季度物业管理服务工作总结,感谢在工作中给我们提了意见和建议的您们,也谢谢您们对物业工作的支持与理解,在往后,我们将继续启程,以饱满的精神面貌完善工作的缺口,无私奉献,继续前行!
物业第一季度工作总结ppt案例欣赏篇5
在xxxx年新春初始,我们迎来了8A检修,物业管理部本着服务于主业,立足本岗,及时的完成了各项服务保障工作。
一、工作完成情况
1.水站保障了春节、8A检修期间饮用水生产和配送服务,各饮水点无断水、缺水,饮用水品质经检测化验合格率为100%。止至3月25日水站共计送水47次,共计送水5542桶。饮水机更换维修40台,本季度消毒清洗412台,未发生不安全和服务投诉事件。
2、会议服务共计367次,其中对外接待15次,公司级会议155次,部门日常会议197次,保障了8号机组A级检修期间各类会议正常召开,并配合总经工作部做好相关对外接待服务工作。
3、绿化养护工作自开春以来,重点对厂区草坪进行了补栽和改造,对生产石膏楼南侧800平方米被石膏浆液污染的草坪进行换土和栽种,同时对废水处理站及车队北侧2600平方米草坪移栽和翻土改造,为统一栽种麦冬草完成前期准备工作。3月份,完成所辖区域46000平方米草坪修剪及部分区域的杂草清除工作,同时对厂区各管道框架下枯死草坪进行局部换土和补栽,未发生大面积斑秃和枯死现象,保证了各类绿植正常生长和环境美化。
4、保洁管理及行政楼花卉盆景监管工作有条不紊的开展,2月初和3月底对行政楼盆景进行调整替换231盆,重点对视频会议室、领导办公室、A楼展厅等关键区域进行整改,整体替换了高档盆景植物,提升了美化品质。卫生保洁工作注重品质管理,对保洁班组实行区域卫生责任制,部门成立卫生品质检查小组每周进行全面检查,对卫生不达标实行督促整改。为避免因雨雪天气而导致楼道地面湿滑制定有效措施,对各个楼梯口、大厅等区域定置防滑地毯18块,有效保障了员工通行安全,降低因地面湿滑摔伤的风险系数,体现细节服务。
5、部门内控管理按照年度总经理工作报告提出的要求,根据实际工作完善年度计划任务,按照不同岗位分解工作目标责任书,同时对年度预算进行了班组分级管控,建立业务预算电子台账,有效控制各项业务成本并做到及时调整。
二、存在的问题及不足
1、员工的行为规范及礼貌礼节方面有待提高,针对性的培训工作与前期脱节,未能持续开展,致使近一阶段服务不注重环节,服务人员的随意性比较突出,工作责任心和积极性不高。
2、部门对员工的绩效考评可依性不高,考核细则过于粗框,考核或嘉奖跨度不好掌控,对员工可能出现的同一事情导致不同等考评,直接影响阻碍了员工对工作上的热情和信服指数。
3、公司下达的一些文件和管理规定未能落实到各个岗位,只是走过场,未能起到有效的指导性和约束力。
三、二季度工作任务
1、针对第一季度工作存在的问题,完善部门内控管理机制,转变工作方法,创新工作思路,制定有效的改进措施,对服务品质提升方面收集相关资料,编制PPT培训内容,来规范、指导和引领员工日常工作,督导员工对标操作,遵章办事。细化部门绩效考评细则,做到公平、公正,奖罚分明,促进员工的积极性和岗位责任心。
2、编制部门岗位技能练兵方案,分岗位、分时间段组织开展实质性的练兵活动。
3、加大本安管理体系的宣贯和学习,不走过场、不作秀,真正将本安管理融入到日常工作中来,实现安全文明生产。
4、绿化养护工作要抓住二季度大好时机,对所辖区域的草坪、绿篱进行改造,不断提升环境美化品质。
5、落实并做好防台防汛、迎峰度夏的前期策划和准备工作,提前做好应急措施,落实责任人。
6、做好行政外墙及玻璃清洗工作,落实监护管理责任,制定安全防范措施。
物业第一季度工作总结ppt案例欣赏篇6
办事中心2019年第一季度在市运营团体的正确领导下,在全体小区居民的鼎力支持下,颠末全体员工的配合尽力,各项工作安稳而有序地进行。现将一季度的工作做一简要总结:
1、情况舒心篇
1、洁净绿化日常管理工作。
2、杂草的清理和补种。
3、终年没有修剪的树木我们工作人员进行细心的修剪。
4、多个小区车库顶棚进行彻底扫除和冲洗。
5、大雪天气清理地面的积雪薄冰。
为了保障业主有一个优越的栖身情况!保洁员日复一日的反复每天的"清扫工作。楼栋里的每一个角落、每一块草坪绿化带我们都仔仔细细地清扫,他们是业主品质生活的保障
2、工程维修篇
1、共同相关部门对小区供配电,排水,消防,电梯,智能化系统开展维保工作。
2、依照要求对公共区域设施设备进行巡检。
3、维修调换单元楼层照明灯。
4、疏通污水排水管道。
5、完成标识标牌及温馨提示语的安装。
6、修补小区毁坏路面,包管居民平安出行。
只要接到物业办事中心前台报修电话时,他们就急速行动,在最短的光阴内赶赴现场查故障、查隐患、实施维修,哪里有必要就到哪里去。多年的维修工作,养成了维修师傅们总是以高度的责任感投入工作,只要业主对维修工作满意了,他们也就知足了。
3、秩序治理篇
消防系统测试,对消防泵以及消防栓,喷淋泵运行环境进行了测试。巡逻岗每日巡查,夜间增强重点区域巡查工作,如非灵活车停放区,各平安通道进行一一排查。包管小区平安。整理非灵活车乱停乱放,统一清理地下非灵活车及僵尸车,划定区域定点寄放。开展交接班礼仪,展示优越形象和办事标准。严格把控小区收支人员及车辆,做好平安警备。遇到艰苦时,最怕身边没人,还好,总是轻易就能找到他们,让业主在最短的光阴获得赞助,他们的肩膀那么小,能耐却很大
4、客服办事篇
款待并处置惩罚业主诉求,咨询,建议,投诉,报修。公共区域按期巡查。完成对住户第一季度物业办事的看法征询。为打消火警等平安隐患,客服联合秩序按期清理楼道堆放物。在辛勤的岗位默默无闻的支付,业主每一次的扣问,我们客服人员总是笑脸相迎,因为他们心中怀着一份信念,一份执着。
5、XX办事中心社区文化运动
进入小区以来,我们陆陆续续开展了“元宵节运动”“植树节运动”“清明祭祖运动”等社区文化运动,富厚小区内业主文化运动,拉近业主间的间隔,晋升业主满意率。
6、各部门的岗位培训
员工培训的一个主要方面便是岗位培训,此中岗位规范、专业知识和专业才能的要求被视为岗位培训的紧张目标。岗位人员上岗后也必要继续地提高、进步,参加更高条理的技巧升级和职务提升等方面的培训,使各自的专业知识、技巧才能达到岗位规范的高一层标准,以适应将来岗位的必要。员工培训工作显得尤为紧张,实践证明它也是达到预期目标的一条有效道路。
以上是XX物业办事中心第一季度物业治理办事,感谢在工作中给我们提了看法和建议的您们,也谢谢您们对物业工作的支持与理解,在今后,我们将继承启程,以饱满的精神面貌完善工作的缺口,无私奉献,继承前行!
个人季度工作总结七篇
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个人季度工作总结(篇1)
工程季度工作总结
在过去的一个季度中,我们团队经历了一系列繁忙而又充实的工程项目。通过团队的努力和协作,我们成功完成了多个重要的工程任务,取得了显著的成果。在本篇文章中,我将对我们团队本季度的工作进行简要总结和评估。
我们团队在本季度连续推进了几个关键性的工程项目。其中之一是在城市中心地区建立了一座新的高层综合大楼。这个项目涉及到了土地购买、基础设施建设、设计和施工等多个阶段的工作。通过我们团队的合理组织和有效管理,我们按时完成了这个项目,使得新大楼能够按计划投入使用。
我们还参与了一项重要的交通爆破工程。该工程旨在拆除一座老旧桥梁,为城市的交通网络更新换代。我们团队在爆破和清理工作中发挥了重要作用,确保了爆破过程的安全和顺利进行。最终,我们成功地拆除了这座老桥,为新桥的建设腾出了空间。
在本季度中我们还参与了一项大型水利工程。这个项目涉及到修建一座坝和相关水利设施,以解决当地的水资源问题。在这个工程中,我们需要面对很多技术和工程难题,如岩石开挖、水泥浇筑和设备安装等。通过团队成员的紧密配合和高效沟通,我们成功地完成了这个项目,为当地的水利建设做出了贡献。
小编认为,本季度我们团队的工作成果是显著的。我们团队通过高效的组织和协作,成功地完成了几个重要的工程项目,为城市的建设和发展做出了重要贡献。我们也注意到在工程过程中存在着一些问题和挑战,比如项目时间紧迫、资金有限和技术难题等。针对这些问题,我们应该提前制定合理的计划和预算,加强团队之间的沟通和协调,以确保项目的顺利进行。
在未来的工作中,我们将继续努力提高团队的整体素质和工作效率。我们将加强团队成员的培训和学习,继续引入先进的工程技术和管理方法,以应对各种新的挑战和机遇。我们相信,通过我们的共同努力,我们团队将能够取得更加优异的成绩,为城市的建设事业做出更重要的贡献。
这个季度的工程工作无论从规模还是重要性上看都是令人瞩目的。我们团队通过高效的组织和协作,完成了多个重要的工程项目,为城市的建设和发展做出了重要贡献。我们也意识到在工程过程中存在一些问题和挑战,对此我们将提供解决方案以确保项目的顺利进行。我们相信在未来的工作中,我们团队将继续取得更加优异的成绩,为城市的建设事业做出更大的贡献。
个人季度工作总结(篇2)
敬爱的党组织:
我是文理建工学部英语L104班的孙宏梅。我自被党组织批准为预备党员以来,已经快要半年了。在这半年中,我处处以一名光荣的预备党员身份严格要求自己,在思想上、行动上向党组织靠拢,在实际工作中以“三个代表”思想作为行动的指针,切实做好本职工作。下面我想从思想工作生活三个方面谈谈我的一些收获与体会。
思想上,从学习雷锋精神到参加我学部组织的关于雷锋精神的论坛活动,我深刻地体会到了雷锋精神的内涵。奉献精神就是我党全心全意为人名服务的最好体现,钉子精神的那一种钻劲儿不就是我们作为一名预备党员要终生学习的最好动力吗?螺丝钉精神告诉我们作为一名共产党员要甘于平凡,绝不可以谋私利。雷锋认为艰苦奋斗是青春的代名词,而这种精神也正是我党不断发展壮大的强大精神力量。通过这一系列的学习与体会我觉得自己真正地做到了从思想上入党。 工作中,作为一名班委,我加强了对自己的要求,不仅仅是做到遵守学校的规章制度,而且带头参加科技立项以及英语竞赛等活动,充分发挥自己的先锋模范带头作用。同时我也积极配合辅导员老师的工作,用心组织班级内的每一次活动。 生活中,我尽量做到物质生活简单朴素,精神生活丰富多彩。而且,我很注重宿舍内的安全问题,每天离宿前检查门窗以及插排是否安全,睡前检查中厅阳台门是否插好。每天早晨也会督促宿舍内同学里素以及做好卫生,本学期我宿舍没有一人滞留,而且卫生成绩只有过三次不是100分。
当然,在这些方面我还存在很多不足之处,以后我会更加严格的要求自己,进一步加强对党的政治理论学习,培养坚韧不拔、吃苦耐劳的工作作风。不断向老同志虚心学习,谦虚做人,不断积累经验,努力提升自己的`能力。
个人季度工作总结(篇3)
在工作生活当中本人在第三季度的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助班长做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
总结来莱顿小镇售楼处这半季度以来的工作,我在工作上思想上都有了很大的进步。当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好。因为服务要求在不断进步更新,只有通过不断的学习,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。同时在日后的工作经验累积中,是自己的综合能力不断地得到锻炼和提高。
不知不觉中,看着公司飞越发展的xx年的上半年已经过去,充满希望的xx年的下半年终于来临。回首半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将这上半年的主要工作总结如下:
一、销售拓展
来公司已经工作二年了,想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。经过这二年的沉淀,我已从公司的普通一员成长为业务熟悉,经验丰富的老员工。记得刚进公司的时候,自己强烈意识到自己理论匮乏,实践经验不足等各类工作上的不足。如何快速提高自己的知识和销售水平,更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将显得尤为重要。在上半年的工作中的这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身素质开拓,对于提升我们团队每个人自己的业务能力,业务水平都会有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于公司给我的这们一个项目可以全程的操作下来。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
在今后的工作中,我将一如既往的努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及销售水平,要再接再厉做好自己的本职工作,遇到工作困难,及时与领导联系汇报,并寻找更好解决问题的办法,继续巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取做的更好,争取为XX公司的再次跨越腾飞做出更大的`贡献!
时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来xx医药公司1个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。
一:观念的转变
观念可以说是1种较为固定性的东西,1个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二:落实岗位职责。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的各项手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析:
云在昆明只有1个客户在xxxx作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有1个客户在xxxx作,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有3个客户在xxxx,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户xxxx作。其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。
五、区域工作设想
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
六、今年对自己有以下要求:
1、每周要增加两个以上的新客户,还要有3到六个潜在客户。
2、一星期一小结,每月1大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额,为公司创造更多利润。
个人季度工作总结(篇4)
第一.最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二.做好客户的登记
及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三.经常性约客户过来看看房
了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四.提升自己的业务水平
加强房地产相关知识及新编的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而推动销售。
第五.多从客户的角度想问题
这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的.购房。
第六.学会利用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七.无论做什么如果没有一个不错的心态
那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不健全,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八.找出并认清自己的目标
不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。因此这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
个人季度工作总结(篇5)
员工季度工作总结示
在企业中,每个季度的工作总结成为了一个重要的环节。通过对工作的总结和分析,能够帮助员工更好地了解自己的工作表现,发现问题并及时改进。以下是某员工季度工作总结示例,详细具体且生动。
一、工作背景和目标
这个季度,我所在的营销部门面临了市场竞争激烈的挑战。为了保持市场竞争优势,我制定了以下工作目标:1)提高销售量和市场份额;2)改善客户满意度;3)加强团队协作和沟通。
二、工作成果回顾
1. 提高销售量和市场份额
为了提高销售量,我积极主动拓展销售渠道,并与重要客户保持良好的关系。通过与客户深入交流和了解,我能够更好地满足其需求,并提供个性化的服务。同时,我也与其他团队成员密切合作,共同制定了行之有效的销售策略和计划。通过这些努力,我们成功地增加了销售量,并扩大了市场份额。
2. 改善客户满意度
为了提高客户满意度,我主动与客户保持联系,并及时回复他们的疑问和投诉。通过建立亲密的合作关系,我能够更好地了解客户需求,并及时提供解决方案。同时,我也建议团队成员更加关注客户反馈,改进产品和服务的质量。通过这些努力,我们成功地提高了客户满意度,并获得了更多的客户赞誉。
3. 加强团队协作和沟通
为了加强团队协作和沟通,我主动组织了团队会议和培训活动,以提高团队成员的工作效率和技能水平。我鼓励成员之间进行互动和合作,共同解决问题和分享经验。通过这些努力,我们的团队合作氛围得到了极大改善,团队凝聚力也得到了增强。
三、存在的问题和改进措施
虽然我在本季度取得了一定的成绩,但也存在一些问题需要改进。我发现自己在时间管理方面还存在不足,经常会拖延一些重要的工作。为了解决这个问题,我计划学习时间管理的技巧,制定详细的工作计划,并更加严格地执行。
我在沟通和协调能力方面还有提升的空间。为了提高这方面的能力,我打算参加相关的培训课程,学习如何更好地与他人合作和沟通。
我意识到需要继续提升自己的团队领导能力。为了实现这一目标,我计划参加领导力培训课程,并向团队里的一些优秀员工请教和学习。
四、工作计划和目标
在下一个季度,我将继续努力实现以下工作目标:1)进一步提高销售量和市场份额;2)继续改善客户满意度;3)提高时间管理能力和团队领导能力。
为了实现这些目标,我将设定具体的工作计划,并有效地分配时间和资源。同时,我会通过不断学习和提升自己的专业技能,保持对行业和市场的了解和适应。
通过对以上的工作总结和分析,我相信我能够不断提升自己的工作能力并取得更好的成绩。我会继续保持积极的工作态度和团队合作精神,为企业的发展做出更大的贡献。
这就是某员工季度工作总结示例,我们可以看到,工作总结既从整体上概括了工作成果,又对存在的问题和改进措施进行了详细阐述。通过这样的总结,员工能够更好地认识自己的工作表现并制定合理的工作计划,为下一阶段的工作奠定良好的基础。
个人季度工作总结(篇6)
截止到到9月30号,20xx年第三季度已经过去,经过xx团队召开店长会议,总结一个季度的得失,为打好最终一个季度的胜仗和实现全年任务的完胜起到至关重要的作用。现把xx团队第三季度的工作总结向各位领导及各位同事做一下汇报,希望大家多提珍贵看法。
首先,向各位领导及同事汇报一下相关数据。截止到9月x日,xx品牌郑州区第三季度实现销售2404905万元,前三季度完成销售7381577万元,完成全年任务的70.43%。其中,xx第三季度完成908213元,去年同期完成736643元,增长22.4%;xx第三季度完成574343元,去年同期完成368665元,增长55.8%;xx第三季度完成485216元,去年同期完成350784元,增长38.3%;xx第三季度完成333950元,去年同期完成605943元,下降27.1%;xx商厦第三季度完成263383元,去年同期完成195985元,增长34.3%。 xx团队从8月份起先整合地级市场,自从整合之后,实现资源共享,销售业绩不断增长,信阳西亚和美8月份销售80000元;9月份销售121175元,与去年同期完成73151元,增长65.6%;洛阳8月份销售41238元;9月份143539元,与去年同期完成94260元;增长52.2%;许昌8月份销售6636元;9月份销售13255元,与去年同期完成13096元,增长1.4%;能取得上述业绩,离不开xx团队的全部员工的辛勤付出。忠于职守、纪律严明是保证团队凝合力的基础。 第一,本季度,xx团队核心员工的保留率为100%,对于店长的考核,除了严格根据公司考核标准执行外,全体店长及核心员工学习绩效管理方法,从八月份起先将核心员工的保留率作为考核店长工作过程的重要指标,这就使得店长主动去帮助员工实现销售业绩,避开出现员工单打独斗的局面,使得店长和员工能够团结一样去实现目标。以后核心员工保留率和单店目标管理仍是本团队店长考核的重点,的确让店长把专柜当做事业来做。
其次,重视员工培训,除了销售技巧上的培训之外,团队更重视心态培育和思想教育,除了主动参与人事部组织的各项培训外,团队内部培训也在自主进行,还邀请人事部经理单独为团队新人进行思想教育,这也是团队打造凝合力的前提。再次,在xx团队内部推行互帮互教销售模式,销售实力强的员工充当教练的角色,深化业绩不稳定的专柜进行帮忙指导,业绩不稳定的专柜人员可以调入业绩氛围较好的专柜进行学习,使得业绩不稳定的专柜也在逐步走向稳定,xx团队将这个模式接着坚持和推行。最终,充分利用人事部给的销售工具和人事工具,正确运用各项考核结果,查找不足,团队内部进行纵向比较,公司内部进行横向比较,找出目标,给出压力。
取得成果的同时应当看到现在的`存在的不足。过程限制做的不是很好,第一,活动缺少规划。以后活动首先由团队会议形成活动安排,经探讨验证、落实责任人、根据步骤进行实施、过程限制、结果反馈的模式进行推广;其次要多做活动,但是要限制折扣。其次,管理工具运用不够娴熟,总结安排管理不是很到位,下一步请人事部对员工进行工具运用的培训。
第三季度,团队人员遵守公司和商场各项规章制度,无违章乱纪的事情出现,这一点应当保持,加强员工平安和责任教育。第三季度货品流转良好,货品的存销比良性。 第三季度,帮助人事部共组织学问技能考核两次,陈设考核两次,考核结果已经在开会时向各个店长做了分析。 第三季度,帮助人事部做新员工培训两次,内部制度培训一次,培训后期进行跟进落实。
第三季度,主动帮助协作各部门工作,请信息部帮助团队eRP教育工作,现专柜人员系统操作基本到位。 下季度的工作重点是:利用培训稳队伍,落实活动抓销售,梯队建设促发展,实现全年大发展。
利用培训稳队伍,除了进行学问、技能、技巧培训之外,请人事部帮助进行人员思想教育工作,形成统一的价值观和目标,才能打造成凝合力和执行力都很强的团队。
落实活动抓销售。安排、落实、反馈总结每一场活动,以销售为重中之重的目标。
梯队建设促发展。帮助人事部做好其次批店长助理候选及培训工作,争取实现店店有店助的目标。
实现全年大发展。完成团队年度目标,实现20xx年公司发展贡献力气。
个人季度工作总结(篇7)
护士季度工作总结
随着医疗事业的不断发展,护士的工作已经成为医院重要的组成部分之一。护士的工作内容繁重,需要注重细节,关注病患的每一个细微变化。每个季度结束时,对护士的工作进行总结和评估,可以帮助我们发现工作中存在的问题和不足,从而不断提升自己的专业水平和工作效率。下面是我对本季度工作的总结和反思。
我要重点谈一下本季度在职业技能方面的提升。作为一名护士,我们需要不断学习各种新的医疗技术和护理常识,以应对病患的多样化需求和医学的不断发展。本季度,我主动参加了相关培训课程和学术研讨会,进一步提升了自己的专业水平。在培训课程中,我了解到最新的医疗设备和治疗方法,并且学习了一些新的护理技巧,如压疮预防和跌倒风险评估等。我还加强了对疾病的了解,特别是与我所负责的科室相关的病症和治疗方案。通过这些培训和学习,我对患者的护理能力有了明显的提高,能更好地应对各种病情和护理问题。
我要谈一下本季度在沟通与协作方面的提升。作为护士,与患者和其他医务人员的良好沟通能力是重要的工作技能之一。在这个季度的工作中,我更加注重与患者的交流和倾听,通过与他们的对话,了解他们的需求和顾虑,并且更好地为他们提供医疗服务。我也意识到在与其他医务人员的沟通中,团队合作的重要性。我积极与其他科室的医生和护士进行交流,确保信息的传递和顺畅的工作流程。我也不断提醒自己在工作中保持耐心和友善,尊重每个人的观点和贡献,以建立良好的工作关系。
我想谈一下本季度在自我管理和时间管理方面的提升。作为护士,我们需要在繁忙的工作环境中保持高度的工作效率和良好的应对能力。这个季度,我主动学习了一些时间管理的技巧和方法,如合理的计划每天的工作任务,根据优先级安排工作,合理安排自己的休息时间等。通过这些措施,我能更好地应对每天忙碌的工作安排,减少工作上的压力,提高工作效率。
我要总结一下本季度在人文关怀方面的提升。作为一名护士,除了提供专业的医疗护理外,人文关怀也是我们工作中不可忽视的重要部分。本季度,我加强了对患者的关注和照顾,鼓励他们积极面对疾病的挑战,关怀他们的心理需求。我也积极参与一些志愿服务活动,为那些有需要的人群提供帮助和支持。通过这些工作,我发现在照顾他人的同时,也能得到更多的快乐和满足感,激发了我继续努力的动力。
通过本季度的工作总结,我发现自己在职业技能、沟通与协作、自我管理和人文关怀方面都有了明显的提升。我也要认识到自己的不足和需要进一步提升的地方。在接下来的工作中,我将继续努力学习,不断提高自己的专业水平和工作效率,为患者提供更好的医疗服务。我相信,通过持续的学习和努力,我会成为一名更加出色的护士,为医院和患者做出更大的贡献。
个人第二季度工作总结
在迎接文档写作任务时,我们常常会感到迷茫,不知道如何下手。但是,我们可以从优秀的范文中汲取一些灵感和经验。随着时间的推移,范文在写作中的重要性愈发明显。长期阅读优秀的范文有助于提升我们的写作技巧和方法。这篇“个人第二季度工作总结”是我为大家精心收集整理的,希望它能够帮助和启发大家。欢迎大家借鉴和分享这篇文章!
个人第二季度工作总结 篇1
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时也对公司的整体氛围和工作情况有了一个初步的了解,在这三个月中,市场部的领导经常关心我,给我很多的建议,同事们也非常热情的帮助我解决很多的问题。让我很快的就融进了这个大家庭里面。成为市场部的一份子。下面是这个三个月来,我的工作情况的总结:
岗位的职责目前我的工作重点: 1、服务。我需要直接的和客户打交道,作为公司的代表,我时刻谨记自己的形象就是公司的形象,所以在这个工作中,我时刻保持这热情,耐心的态度处理所有业务。在这个过程中慢慢的去积累经验。为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。除了这些以外,我每天要会做一些市场部的后勤工作,掌控市场的随时动态,服从领导安排,哪里需要我,我就随时可以去那里帮忙。按时按量的完成领导安排的工作。
2、是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌控市场的实时动态,对客户的动态进行统计和整理。作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;
3、是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。我对自己的做得不好的地方也有一个总结:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然明白创新的重要性但是对创新的敏感度不够,很多时候并不能很快的就意识到需要改变做法。 2、由于经验太少,有时对于工作中相关问题的处理,总是协调不好,一时找不到合适的解决方法。
个人第二季度工作总结 篇2
阅读与参考。更多工作总结相关的内容敬请留意本站的更新!张家界市第二中学第二季度安全工作总结学校的安全工作是教育教学的最有力保障,是实现以人为本、创建和谐社会的一条重要生命线。在今年的第二季度,我校根据上级教育部门的有关指示,高度重视学校的安全管理工作,结合本校的实际情况,严密部署各项安全防范与安全教育的有力措施,力保校园师生的人身安全。学校行政领导、年段长、全体班主任及任课教师齐抓共管,全体学生密切配合,本季度校园没有发生一起安全事故,学校安定稳定,师生和谐平安。现将这一阶段所做的工作做一下总结:
一、致力于维护校园安定稳定,创建平安校园。措施得力,制度保障,落实坚决。
1、制定维护校园安定稳定工作预案,成立了工作领导小组,细化工作任务。要求各班级对学生间的矛盾进行排查,对学生中存在的不利于安全稳定的苗头进行排查消化,校园因此没有发生群发性事件。
2、成立了校园及学生宿舍夜间巡查工作组。调配学校行政及骨干教师,每天晚上23:00后对整个校园进行全面巡查,重点关注寄宿生入宿情况,督促生管组工作,纠正不良行为,收到良好的成效。
3、制定安全生产月活动方案。学校高度重视,精心部署,拉动安全生产月活动的强势开展,成立了领导小组,广泛发动,并开展形式多样内容丰富的教育活动,包括“我把安全带回家”校园主题教育活动和“安全意识永驻我心”主题班会活动,对校园校舍进行拉网式的排查隐患,整改隐患。
4、制定防汛抗台风隐患排查月活动方案,组织力量对校内建筑物、护坡围墙进行安全检查,发现并整改存在的问题,确保不放过一个细节,不漏掉一个隐患。
个人第二季度工作总结 篇3
七月全国都处在高温状态下,宁波也不例外。咱现在条件艰苦不能24小时空调供应,只能大碗大碗喝着绿豆汤降温
印刷业也进入淡季了,不过第二季度总的来说业务还可以,总销售额接近16万,比第一季度增长55%,大大小小新增了16家客户。这一串数字对于一个大的印刷厂来说也许不如人家的一个订单金额,可我和老张家满足了,因为我们看到了增长,有增长就代表我们的付出有了收获,我们的能力在成长,就是好样的!
本季度最有成就感的一个客户要数北仑一家缝纫机厂,这客户有点耍赖,清明节前一天下了一张8750元的采购单给我,他依双方都在北仑本地为由拒绝支付定金,本地也有月结的客户,所以对于他,对于这个新客户我也就答应了,当时交期10天,等我货做好后打电话通知他要送货时,他左推右推,言外之意就是不要,这下把我吓慌了
这票货纸张成本加上菲林就去了3600,排版花了两天一夜,老张家印了6天,然后配页,装订。如果他不要买废纸的话能卖个200就算烧高香了。
我们一面想办法怎样去解决,一面做好了卖废纸的打算,在老张家面前我检讨了自己的过失,做为一个工作了7年的老采购为什么面对一个新客户时如此轻率,连一张正规的合同都没签订,即是走法律程序我们也未必会赢
事隔一个月,有了转机,客户再一次找上门说要货,不过先急要100本,我的信任已被他抿灭掉了,所以这次没有让他拿走,而是让他签订一份详细合同,付款方式还是按之前谈定的票到30天付,可这无赖居然连合同也不肯签,他是仗着货全部做好,我不给也就成一堆废纸。
呵呵。。。我有了卖废纸的打算,也就不怕亏了,其实废纸我也不卖的,我要将这一堆东西做为时刻提醒自己的信念,以后别再上这样的当。
那次交谈中是我第一次对客人发火,第一次让客人滚出我的厂
5月20日,这无赖居然又来了,还送了老张家一条烟,陪着笑脸让我原谅他,说货现在他全部拿走。我在心里偷笑的同时盘算着如何让他将货款付给我,因为有了前面的两次交道我不愿意再做月结,必竟货款是一切一切的保障。
沏了杯茶给他,东一句西一句与他聊着,聊着聊着聊到我这条腿上,他很亲切地问我是怎么回事,看着他的表情我知道此时我该如何做了,于是压低了声音,眼睛里伴着点点泪花向他诉说了腿的不幸,当然中间有一些是过分的描述,讲完没3分钟,他就说货款现在付现金给我
我成功了,虽然是用腿做的文章,打的是同情牌,可收到钱就是王道,当然下次碰到类似的事没有考验前是不能轻率就合作的
下一季度,计划进军淘宝,现在阿里混的也差不多了,不管是排名还是知名度都有一定的收获,因此想试试淘宝,其实一开厂时就想做淘宝,可淘宝里的价格实在太低,没办法竞争。现在转变观念,不拼价格,姐拼服务,拼质量,在核稿、售后这一块下功夫
再一次预祝自己淘宝店顺利开业!
个人第二季度工作总结 篇4
一、做好本职工作
我的工作是在客服部,主要工作就是接听客户的售后服务电话,客户在使用我们产品遇到问题或者出现故障的气候就会打我们售后客服的电话,我们就要接听他们的电话为他们解答好各种问题,如果是遇到需要维修的故障的时候,我们也要让他们将产品寄到公司,我们也要将客户的信息和产品的具体情况做好登记,方便维修部更好地开展维修。我在工作当中做到了有服务态度,维护好了公司的员工素质和影响,并且耐心地做好所有的服务工作,认真做好工作的记录,保证在自己这一个环节少出错误甚至是不出错误。
二、思想得到了很大的进步
这一个季度里面自己总结了上一季度出现的工作失误和失误的原因,所以在这一季度当中针对之前的缺点做出了改善,在这一季度里面做事情更加的认真负责,立足于本岗位工作的同时还积极帮助其他同事,并且从他们身上学习好的工作方法和工作品质,所以在这几个月里面我裂开了的综合素质得到了进一步的提高。
三、存在不足
1、因为自己进入客服的工作时间还不算特比长,跟公司的老员工比起来还有许多的不足,特别的对公司产品的了解程度上差距就更加大了,所以我的专业技能还有很大的进步空间,仍需要加强学习。
2、工作态度还有许多不足:在工作上面还想存在着工作量过多就埋怨甚至是消极怠工的思想,所以表现出我的工作态度还需要进一步加强,我要在工作中进一步跟部门先进的员工学习才行。
四、下一季度的计划
1、在工作之余,自己还需要加强学习,加强对公司产品信息的了解,以及更多产品故障现象和处理措施的学习,这样才更能够为公司服务,做好自己的工作
2、在工作中指定一个进步的发展计划,这样可以促进自己的思想建设性,加强对自己的约束,促进自己思想进步。
个人第二季度工作总结 篇5
第二季度工作总结报告
一、背景
随着春天的脚步渐行渐远,第二季度在繁忙与充实中圆满落下了帷幕。作为已入职场三年的员工,我深感时光荏苒,在这季度里,我不仅完成了既定的岗位职责,还在团队协作和制度执行方面取得了显著成果。本报告将详细回顾我在第二季度的工作内容、重点成果、遇到的问题及解决方案,以及自我评估和未来计划。
二、岗位职责履行情况
1. 项目执行与管理
在本季度中,我负责了三个重要项目的策划、执行与监控。我带领团队成员制定了详细的项目计划,并确保各项任务按时间表推进。通过定期与团队成员沟通交流,我成功确保了项目A在预定时间内完成,且质量达到预期标准。在项目B和C的执行过程中,我及时识别出潜在风险,并采取有效措施进行调整,避免了进度延误。
2. 市场调研与分析
根据市场需求的变化,我主导了两次市场调研活动。通过收集竞品信息、分析消费者需求,我们为公司提供了有针对性的市场策略建议。在调研过程中,我发现某产品线存在市场空白,为此我提出开发新型产品的建议,得到了上级领导的认可。
3. 客户关系维护
客户关系管理一直是我工作中的重点。本季度,我主导了三次客户满意度调查,通过数据分析找出了服务中的不足之处,并推动相关部门进行改进。我还积极与重点客户进行一对一沟通,了解他们的需求和反馈,提升了客户忠诚度。
三、制度执行与团队管理
1. 领导会议精神传达
在第二季度的多次领导会议中,我认真听取并记录了领导关于市场变化、产品创新和团队建设等方面的指导精神。会后,我及时将会议精神传达给团队成员,确保了工作方向与公司战略保持一致。
2. 团队建设与培训
为了提升团队的整体能力,我组织了两次内部培训活动。通过邀请行业专家进行授课和安排团队成员分享经验,有效提升了团队在市场分析、项目管理及沟通协作等方面的技能。我还注重团队文化的建设,组织了多次团队建设活动,增强了团队的凝聚力。
3. 绩效考核与激励
作为团队负责人,我负责制定并执行绩效考核制度。本季度,我对每位团队成员进行了公正的绩效评估,并根据评估结果给予相应的奖励或提供改进建议。通过实施激励机制,团队成员的工作积极性得到了显著提高。
四、个人成长与收获
1. 上级表扬与肯定
在本季度的工作中,由于我在多个项目中表现出色,得到了上级领导的表扬。特别是在项目B的执行过程中,我提出的创新性解决方案为公司节省了大量成本,为此获得了公司颁发的“优秀员工”荣誉称号。
2. 专业能力提升
为了不断提升自己的专业素养,我参加了多次行业内的研讨会和培训课程。通过与业内专家的交流和学习,我对行业发展趋势有了更深入的了解,也为公司未来的发展提供了有力支持。
3. 跨部门合作经验
在本季度中,我主导了一次跨部门的合作项目,与销售部和市场部紧密合作。通过这次合作,我不仅积累了丰富的跨部门协作经验,还加深了对其他部门工作的了解,提高了自身的沟通协调能力。
五、问题与解决方案
1. 项目进度延误问题
在项目C的推进过程中,由于中途出现技术难题和市场变化,导致项目进度出现了一定程度的延误。为解决这一问题,我及时调整了项目计划,增加资源投入,并加强与供应商和客户的沟通协调,最终确保项目按时完成。
2. 团队沟通障碍问题
在项目执行过程中,我发现团队内部存在沟通不畅的情况。为此,我组织了一次团队沟通培训,并建立了有效的信息共享平台,提高了团队成员之间的信息传递效率。我还定期组织团队会议,鼓励成员积极发表意见和建议,促进团队的和谐氛围。
3. 市场调研数据不准确问题
在某次市场调研活动中,由于样本选取不当和数据分析方法不科学,导致调研结果存在较大误差。为解决这一问题,我对调研方法和数据分析过程进行了全面梳理和改进。在后续的市场调研活动中,我更加注重样本的多样性和分析方法的科学性,确保调研数据的准确性和可靠性。
六、总结与展望
第二季度的工作充满挑战与机遇。我深知自己取得的成绩离不开领导的指导和团队的支持。展望未来,我将继续保持谦逊好学的态度、不断提升自己的专业素养、为公司创造更多价值而努力。同时希望公司能够给予更多的培训机会和晋升空间、让我在职业发展的道路上更加坚定前行!
个人第二季度工作总结 篇6
本季度我继续担任高一(4)、(7)班的数学课教师,两个班各有55人,属于高一年级的普通班,上学期期末考试的数学平均成绩,(4)班位于年级第三,(7)班位于年级第8,应该说比上学期期中考试有所进步。但是成绩仍旧不够理想。所以这个季度以来,我努力的改进自己的教学方式方法,把教学的每一步都做到位。认真引导学生自己去思考,在把基础打牢的基础上,激发他们的逻辑思维能力,让他们找到自己学习数学的方法。所以这个学年无论从学习态度还是学习方法上都有了明显的进步,取得了应有的成绩。现将本季度的教学工作总结如下:
一、备课我是分为两个部分来做的,分别是分备教材和备学生两部分,二者相辅相成。备教材就是根据所学内容设计课堂教学情景,力争做到深入浅出,生动活泼,方法灵活,讲练结合,真正体现学生的主体作用和教师的主导作用;备学生指的是全面掌握每一个学生数学学习的特点和现状,根据每个学生的不同来平衡我上课的重点,充分的把全班的学习数学的积极性调动起来,创设很多简单易懂的教学情景。为学生的心理发展和知识积累提供可能。备课中一定要注意从学生的实际出发,从教材的'实际内容出发,这样二者兼顾才能提高备课的针对性、有效性。
二、上课是教学活动的主要环节,也是教学工作的关键阶段。上课要坚持以学生活 动为中心,
面向全体学生授课,以启发式为主,兼顾个别学生,从听讲、笔记、练习、作业等环节入手,引导学生积极参与学习活动,理解和掌握基本概念和基本技能,使学生在学习活动过程中不仅获得知识还要提高解决问题的能力,不光获得应有的智慧,也应掌握思考问题的思想方法。对概念课采用启发引导式,引导学生理解和掌握新概念产生的背景,发生发展的过程,展示新旧知识之间的内在联系,加深对概念的理解和掌握;对巩固可采取多联系,务必做到不用思考就能把基本知识脱口而出,节约简单问题的思考时间。对于有难度的问题,就循序渐进的让学生在练习中加以消化,真正提高学生分析问题解决问题的能力。
三、包括课本上的练习、习题、以及课外作业,针对学生的不同层次提出不同的要求:练习题要求全体学生尽量当堂完成,并及时进行讲解;习题中的题目按照难度等次给他们布置,不完全是非常容易的,
个人第二季度工作总结 篇7
个人第二季度工作总结
随着时间的推移,我已经度过了第二季度并准备回顾我在工作中的表现。在过去的三个月里,我面对了种种挑战,取得了一些重要的成就,并从中学到了许多宝贵的经验和教训。
第二季度的工作任务非常庞大,我需要在不同的项目之间平衡和分配我的时间和精力。在这个季度中,我最突出的成就是成功推动一个关键项目的顺利完成。这个项目对于公司的发展至关重要,因此我投入了大量的时间和精力。通过与团队成员的紧密合作和有效的沟通,我带领项目取得了一系列重要的里程碑,并最终实现了目标。这个成功经历教会了我重要的团队合作技巧、项目管理技巧和解决问题的能力,这些能力在我未来的职业生涯中必不可少。
在这个季度中我也经历了一些失败和挫折。有一个项目我没有能够按时完成,给公司带来了一些损失。这个教训让我认识到时间管理的重要性,并鼓励我探索更加高效的工作方法。我学到了如何更好地分配资源、设定合理的目标和制定可行的计划。这次失败提醒我要保持专注和前瞻,以确保在未来的项目中没有类似的问题。
在工作中遇到的另一个挑战是与同事和团队合作。沟通和合作对于一个项目的成功至关重要,因此我致力于加强团队协作和建立良好的工作关系。通过主动参与团队会议和活动,我与同事们建立起了互相信任和支持的关系,这对我们共同的目标的实现起到了积极的促进作用。我还鼓励团队成员分享他们的想法和意见,以促进创新和改进。这使我们的团队更加紧密,也更有能力处理困难的挑战。
除了项目工作,我还积极参与了培训和学习机会。我参加了一些专业技能培训课程,学习了新的工具和技术,以提高我的绩效和效率。这些培训使我能够更好地适应日益变化的工作环境,并持续发展自己的能力。
在第二季度的总结中,我意识到取得成功需要持续努力和不断的学习。我在项目管理、团队合作和沟通技巧方面获得了很多实践经验,并将这些经验应用到了我的工作中。我也认识到自己的不足之处,并将努力改进和成长。我相信,只要我保持专注和奉献,并不断提高自己的能力和知识,我将能够在未来的工作中取得更大的成就。
第二季度的工作经历给了我很多宝贵的机会和经验。我通过成功推动关键项目的完成、从失败中汲取教训、加强团队合作以及持续学习和发展来提高自己。我相信这些经历将成为我未来发展的基石。我期待在未来的季度中继续努力工作,展示出更好的表现,并取得更大的成就。
个人第二季度工作总结 篇8
xx年第二季度,在公司的正确领导下,车队经营管理班子带领全体员工团结一心,以集团改制为契机,深入客运市场调查,开展“BI”活动、“流动红旗小组”、“巾帼文明示范岗(车组)”等多种形式的劳动竞赛活动,全面推动以乘客为中心的优质服务活动。提高员工的安全意识和创收意识,各项工作有所进展。
据1-3月份统计,主要指标完成情况如下:
1、车队配车55台,其中,其中冷巴38辆,普巴17辆,车辆完好率为98%。
2、共有79个台班,其中双班48个台班,单班31个台班深圳深公交车队半年总结调度工作流程半年总结范文下载,工作车率为98%。
3、计划营运里程 公里,实际完成营运里程 万公里,完成计划的 %。较上年同期增长 个百分点。
4、计划营运收入 万元,实际完成营运收入 万元,完成计划的 %,较上年同期增长 个百分点。
5、计划完成
6、安全四大指数全部达标:事故率0.5%、经损率0.9%、伤人率0.5%、亡人率为0。
6、工伤事故1宗,治疗费600元。
7、路查路控6684台/次。查处违章50宗,违章率0.007%。
8、无服务事故和有理投诉,两率达标。
9、节约燃油113.7升、材料约1.63万元,。
综上所述,我们主要做了以下几方面工作:
一、调动一切积极因素,抓好营运生产工作。
1、重新制定了车队分配方案。据206、K206、 线的不同劳动强度、客流特点等因素,对完成趟数与趟值、单班与双班、冷巴与普巴进行了调整。油、材料考核调整为300元/人。使新的分配方案更趋合理性,体现了按劳取酬、多劳多得的分配原则,调动了员工的工作积极性。
2、1月份继续开展了“流动红旗小组”和“巾帼文明示范岗(车组)”的劳动竞赛活动,得到了公司工会的大力支持,活动的评比条件:安全服务占30%、营运生产占30%、工作质量占15%、服务质量车辆卫生占15%、车辆成本占10%。对“流动红旗小组”获得者给予200元的现金奖励和流动红旗一面。对“巾帼文明示范岗”获奖的车组给予200元以下的物质奖励。调动了全体员工参与热情和工作积极性,有效地调动小组之间和车组之间竞争向上的团结协作精神,达到了整个车队和协的工作氛围。
3、由车队长备课,组织全体员工学习《现代企业制度与公交集团改制》、《XXX公司薪酬制度》《车队奖金分配方案》《员工分类考评》的专题讲座,使员工认识到集团改制后,员工不是主人,而是公司的雇员,使员工认识到我们的工资是来自于优质服务,乘客的认同,是乘客给的。使员工认识到多劳多得、节约有奖的分配原则,分类考评使员工认识到工作危机感。
4、每月坚持车队长、助理、调度员、车组长带休息员工、生物钟低潮的员工到布吉海关轮流值班,二次合理调度车辆,疏导交通,帮助驾驶员验票,有效缩短了车辆的上下客时间,提高了车辆的满载率和周转率,为车队的创收发挥作用,同时在员工中起到了表率作用和对管理层的认同感。
5、对有问题的员工进行个别沟通,重点转化培养,打破其“小帮派”的帮头地位。把他的工作能力、沟通能力、组织领导能力发挥到车队工作上来。如XXX,以前对车队管理有对立性,而现在被任命为老员工多、问题多的中海站车组长,对车队提出很多合理化的建议,这些建议都被采纳;老员工XXX干在炎热的气候下,主动提出开普巴单班车。这些员工都在车队发挥了榜样作用。
6.3月份组织调度员、公交车队范文下载驾驶员对沿线进行细致的客流调查,并写了一份营运分析报告给营运部,有些建议被采纳,将XXX线全部车辆从XX站发往XX村,既满足了XXX发展商的要求,又使原本就竞争激烈的市场稳定了营收,保持月营收在47万元左右。
通过以上的工作措施,完成公司下达的营收、里程任务。
二、认真抓好“安全的预前管理和培训工作”,牢固树立“安全就是效益”的观念。
1、车队在“四点二线”(即XX、XX、XX、XX),管理人员少,管理幅度大的情况下,制定了针对性、适用性、操作性较强的《车队管理细则》,规范员工的行为。实行了车组长、调度员、机务管理员的月工作信息汇报制度,能及时地反映组员的思想动态,营运调度中出现的问题,车辆的技术、材料节超等情况,为车队下月工作安排提供了客观数据,排除了工作中可能出现的各种安全隐患。
2、认真开展好各项劳动竞赛。在开展“迎春运、保安全、创效益”百日劳动竞赛中,被公司评为安全达标车队。今年的全国第三届“安全生产活动月”的活动中,无安服事故,通过这些活动的开展,使车队预前防范工作落实到了实处,如“五一”黄金周前3天,车队就对全部车辆做好认真、细致的检查工作及排除安全技术隐患,并对员工做了总动员,要求他们支援XXX车队时特别注意安全,安全才能出效益,在这期间,我队途中无一车辆抛锚,无一发生安服事故。每天晚上都是零时以后才收班,无一员工叫苦叫累,充分体现了全队员工的敬业精神。1-3号就完成营收到28万多元。
个人第二季度工作总结 篇9
接下来xx年*月的时候带了一次团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。
2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。
3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。
4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。
6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。
时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)。
细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。
耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。
诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解。
我付出,我努力!总相信“一份耕耘,一份收获”!
说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧。刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底。我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。
接下来,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。
期间也遭到过投诉。今年我带团接受投诉三次,第一次,原因是我没有一直陪着客人,把人家冷落了,什么样的投诉都能成立,这个更提醒了我,作为宣传我们宁夏的使者,一个人也要把她当成是上帝,别看人少了,赚不到钱了,就粗心大意,处理了这个投诉,我不仅写了。
检讨书。
甚至还被社里扣了三个月的工资我现在签了。
合同。
还是被停薪留职的处分,我觉得很不公平,但是我是一名导游,我要为旅行社维护更多的客户,因为我,可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了,我只能接受了。第二次,是我没有核对住宿的宾馆,因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较,结账的时候和餐厅发生了一些争吵,我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息,但是拿错了房卡,便要求换房,把睡梦中的人都叫了起来,换了房子,第二天也把我给换了,这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误,做我们这个工作,就要时刻保持一个兴奋的状态,对任何环节都要提前落实好,疏忽大意是最不可取的,我也损失了将近xx块钱,因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次是因为旅行社为了降低成本,雇佣不是旅游车队的车子接待游客,我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情,客人是无罪的,但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生,也就不会有投诉了,在这个投诉问题里我也是冲动了,所以说冲动是魔鬼,这对我们导游工作实在是一个很大的影响。
在我的导游。
中可以了解到除了你有渊博的知识,还得处理好你和客人,必须知道这是你得职责,不想被社会淘汰,就要学着做第一个吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能成功。
其实步入导*业已经三年有余了,期间经历的坎坎坷坷也是不尽其数,可是正是因为有了这些形形色色的坎坷才迫使我从一名菜鸟级别的导游走向成熟的阶段,包括在每一年的工作总结中我都会将自己所取得的经验以及对导*业的感悟纳入其中,因为这样的工作总结才是我前进的动力。
其实我个人感觉,如果要将导游比喻为什么,我认为最恰当的比喻就是历史的百科全书,导游的知识储存好比是文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮。如果一个人有一桶水的知识和能力,再去做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。想要达到这个效果,我就必须不断努力,博览群书,学习、学习、再学习,这样的话,我知识桶里的水就会越来越满了。
其次我感觉导游人员还应具有较强的组织应变能力,高度的责任心。因为旅行社的一个团交给导游就是对他的信任,导游的好坏直接关系着旅行社的利益和信誉,不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎。遇到问题时不能逃避,要就地解决,不能带回组团社。
最后我感觉导游还应具有一颗感恩的心,导游每天都要去接触形形色色的人群,因此作为导游我们要学会去感恩游客,因为是他们给了我们生存的保障,对于每一个游客我们都应该去学会尊重他们,了解他们,将一流的服务质量奉献与他们,只有这样我们才能做到与游客友好的相处。
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