工作计划

发布时间:2023-06-08 工作计划

工作计划(精品9篇)。

为了确保后续工作的稳健运转，需要让工作计划更加合理化。相信大家都写过不少工作计划了，您是否还存在关于撰写工作计划的疑虑呢？本篇文章将为您详细介绍“工作计划”相关知识点，如果您喜欢本文，不妨分享给身边的好友们！

工作计划篇1

水生态系统保护和修复工作是一项长期而艰巨的任务，20xx年是实施水生态保护和修复工作的关键之年，也是水利改革发展不断深入、传统水利向现代水利和可持续发展水利加快转变的关键时期，我们将坚定不移地贯彻上级部署，科学谋划，积极推进，确保取得阶段性效果。

一、工作思路

贯彻落实科学发展观，遵循可持续发展理念，通过水资源的科学控制最大限度地减少地下水资源的开采，通过水资源的合理配置有效遏止局部水生态系统失衡趋势，通过水资源的节约保护创建水生态系统规范管理体系，打造“碧水蓝天、魅力”，优化发展环境，切实改善民生，促进经济社会的可持续发展。

二、工作重点

（一）有效控制地下水开采，实现水资源的可持续利用

按照“优先使用再生水，充分利用地表水，有效保护地下水”的原则，按区域、分步骤，科学关闭自备井，在20xx年已关闭10眼的基础上，今年再关闭8眼自备井，实现全部关闭。并对全县地热井规范管理，切实控制地下水开采，实现水资源的可持续利用。

（二）合理利用地上水，发挥水资源的最大效益

突出抓好四项工程建设：

1、地表水厂及管网体系建设工程。充分利用南水北调工程的有利时机，投资9644万元建设一座日供水能力为2万立方/日的地表水厂及配套管网，该工程已完成初步设计，正在进行立项等前期准备工作，预计今年5月份可以开工建设，20xx年底投入使用，实现水资源的最优配置，减少地下水的开采，切实增强公共供水能力。

2、环城水系引黄供水工程。投资1500余万元，新建扬水站2座，节制闸10座，主体工程已基本完工，20xx年可投入使用。年引黄河水800余万立方米，可有效补充地下水，减少地下水的农田灌溉。

3、渠道治理工程。自20xx年开始，利用2-3年时间，投资1800万元对西清临干渠等主干渠进行治理，提高渠道利用系数。

4、尖冢灌区改造工程。尖冢灌区是卫运河流域最大的灌区，灌区面积45万亩，由于建设时间早，设备老化，计划投资1600万元，进行设备维修改造和闸涵建设，工程实施后灌区内渠系水利用系数提高到0.55，进一步扩大和改善灌溉面积，节约地下淡水资源。

（三）发展节水型农业，创造水利工程的整体效益

从水生态承载力出发，积极调整产业机构，大力发展循环经济、绿色经济，以良好的生态环境，谋求更持续的经济发展。20xx-2015年每年投资20xx万元实施现代农业粮食产业项目，20xx年实施老官寨镇21个村的节水改造，铺设地下管道347.9千米，利用现有的机井发展管灌面积3.78万亩，有效地减少地下水开采。

（四）建设生态环境工程，创建美丽和谐

20xx年，我县利用引黄工程在县城新区建设的北湖、玉河两处大型的水生态公园将开始蓄水开放，切实改善县城生态环境；同时建设的“环城水系”工程，可使县城东西南北四条渠道24公里常年蓄水100万方，环城水系工程的实施将使成为“水清、岸绿、景美、人水和谐”的滨水生态景观。

工作计划篇2

一、指导思想：

根据《绵阳市涪城区20xx年教育研修工作意见》为指导，进一步以科研为先导，以校本研修为基础，以提高教学质量为核心，以促进教师全员专业化发展为根本，不断开拓创新，促进学校研修工作再上新台阶。

二、研修工作原则：

不利于提高课堂教学质量的活动不进行

不利于提高教师专业素养的活动不进行

三、主要工作内容：

1、制定各个层面的研修规划

2、开展一堂好课的评价标准研讨

3、开展“深化课堂教学改革是提高教育教学质量的根本出路”的讨论

4、开展“小学生学科学习能力培养、展示活动”

5、积极筹备参加区内各学科、各年级教研室的主题研讨活动和各学科片区教师集体备课活动。

6、语文组全程开展主题为“我国语文教学课程的全景^观察”校级研修活动。数学组全程开展主题为“小学数学教学价值观的重建”校级研修活动

7、鼓励教师继续进行经常性、立足于校本层面的旨在解决教学中遇到的重难点问题的教学小课题研究，学校拟从机制和教学奖惩等方面给予评价和激励。

8、在教师中开展经常性的读书活动，写读书笔记，举办读书交流活动

9、开展现代教育技术培训和现代教育技术与学科课堂教学整合研讨

10、继续鼓励教师参加高学历培训

四、具体实施过程：

（一）开学三周内教导处、教研组、教师个人分别制定相应的研修工作计划。要求：

1、全员教师制定个人研修发展计划，教导处、教研组负责人除制定相应的部门研修计划外，还应根据自身工作实际制定相应的的个人研修发展计划。

2、所有的研修工作计划要有主要内容、研修主题和相应的措施，具体的实施过程。

3、研修计划主题鲜明，内容详实，措施得力，过程具体，对个人专业成长指导性和针对性较强。

（二）开展“小学生学科学习能力培养、展示活动”

学校教育，课堂教学的效果最终要落实在学生的能力素质的养成和发展上。

本期，区教育局、教研室规划并启动了“小学生学科学习能力培养、展示活动”，该项专题活动的有效实施对促进课堂教学效益的提高和学生能力素质的培养与养成有着重要的现实意义。是促进各学段学生能力培养目标达成的有效手段。

通过该项活动的实施可以使我们在教学过程中更加明晰，不同年级、学段、不同的学科中，需要对学生进行哪些方面的能力培养，让不同学科、相应学段的教学目标得以更加科学、有效的分解，使相应的学段教学目标在这些能力的培养和展示过程中得到体现。

1、该项活动要求在各学科间有计划、有步骤的展开，可采用先在语、数、英等学科展开，积累经验和方法后拓宽到其他学科领域。

2、活动分三个阶段展开：

第一阶段：（讨论和辨析）

以学校教研组内教师集体研讨和借助网络资源(A61)等媒体和渠道，分教研组组织老师学习，将不同的学科和年段的能力目标进行分解，让任课教师明确相应学科、年级“小学生学科学习能力”的内涵是什么，包括那些方面？小学生学科学习能力培养在学科教学中如何具体落实？有哪些策略和措施？

第二阶段：任课教师根据第一阶段的讨论研究成果，在课堂教学中进行“小学生学科学习能力培养”的有目的、有计划的实践活动。

这一阶段学校还可根据教研室的研修安排，有计划的安排教师到校外观摩和学习、体验其他学校开展该项活动的过程和经验。

第三阶段：以教研组或学科为基础，与各种课堂教学展示活动有机结合，开展校本层面的“小学生学科学习能力展示活动”

各阶段的活动要求有计划、有过程资料、将成果形成文字材料。（三）开展一堂好课的评价标准研讨

教导处组织各教研组在广大教师的共同参与下，群策群力，从教学准备、教学过程、教学效果、教师素质、媒体的使用等方面进行一堂好课的评价标准的研究，各教研组注意结合相应的课程标准，从本学科的特点以及不同学科所适用的课堂教学模式等多方面多角度制定适用于本学科课堂教学评价的标准，注重受学科特点、学生年龄特点等因素影响的评价标准差异性。

（四）积极筹备参加区内各学科、各年级教研室的主题研讨活动和各学科片区教师集体备课活动。

（五）语文组全程开展主题为“我国语文教学课程的'全景^观察”校级研修活动（具体安排见“语文研修计划”）。

数学组全程开展主题为“小学数学教学价值观的重建”校级研修活动（具体安排见“数学研修计划”）

该活动在区教研室的统一安排部署下，作为提高教师专业素养和理论修养的校本研修活动，对进一步增强教师的课改意识、课程意识、开阔教师的眼界，以及课堂教学价值观的重建都有非常重要的现实意义，由各教研组具体负责实施，并将活动贯穿于本期整个教学过程中。

学习过程中，参与人员应当积极主动的投入到学习和讨论中，认真做好笔记，对教研组在活动中推荐的辅助学习材料和书籍应当做好笔记

（六）在教师中开展经常性的读书活动，写读书笔记，举办读书交流活动

在教师群体中开展读书活动，是实施中小学教师能力素质建设“三大计划”的重要形式和有效途径，是教师提高专业能力和理论素养的重要载体。

结合“教师教学用书使用”工程的实施，在教师读书活动中提倡教师们以读专业之书为先，在参与读书活动的过程中以“吃透教材，精读教参”为主，再辅以读教育教学理论书籍，让读书活动真正为教师的专业成长服务和奠基，最终为教育教学质量的提高注入新的活力。

本期要求35岁以下青年教师至少读一本教育方面的专著，并做好读书笔记，学校于五月中旬组织进行读书笔记展评和读书心得体会交流活动，对活动中参与积极表现突出的个人，学校将给予不同形式的奖励。

（七）继续鼓励教师参加高学历培训

教师参加高学历培训是教师专业素养提升“三大计划”中的重要内容和要求，关系到教师专业水平和业务能力的提高，关系到学校教育软实力进一步提升的问题，关系到教育事业发展后劲的问题。学校鼓励教师群体中有更多的教师加入到高学历进修的行列。

工作计划篇3

1 、安全卫生施工计划书的编制过程

(1) 对三菱所提供的有关文件逐条逐项理解其内容及含义，领会文件的思路及总体设计的内涵。

(2) 组织有关人员观看三菱提供的录像带，对三菱的实际做法有一个感性认识。同时也通过到日本参观学习的人员讲解日本现场施工的一些过程及照片，尽可能加深对其具体做法的感性认识，并对关键内容认真进行分析。

(3) 分析公司现有的安全管理文件及国家有关安全方面的规定、规范、规程及规章制度，寻找与三菱管理方法的共同点和不同之处，提出三菱管理方法的可取之处及如何与现有安全管理文件有机结合的问题。

(4) 正式编写工作。经过三易其稿，形成了交付全公司安全会议的讨论稿，交全体安全管理人员认真讨论分析，提出修改意见，使计划书更加完善。

(5) 定稿。向全公司推出安全管理的纲要性文件??施工安全卫生计划书，并首先在珠海工程推广使用。规定全公司范围内工程项目统一参照珠海工程的计划书，形成各项目自己的计划书。

2 、安全卫生计划书的内容

从施工管理上看，安全卫生计划书是事先为保证施工没有危险，不出事，不造成危害及损失，并进行文明施工，对员工进行保护而形成的具体行动方案、方法、步骤等具有指导性、纲要性的文件。共分7个部分。

(1) 基本事项包括：基本方针，标语与口号，目标，基本要求，确保安全的着重点及对策。

(2) 机构及职责包括：珠海工程安全管理一级安全机构，珠海工程施工管理二级组织机构，紧急联络组织机构，安全岗位职责，安全岗位责任保证书。

(3) 每日安全活动要领包括：每日安全活动推进要领图，管理者早会，站班会，作业前交底及检查，作业中的指导监督和巡视，作业结束确认，每天安全施工管理时间表。

(4) 安全管理要素实施要领包括：安全教育及培训，安全例会，安全检查和巡视，班组安全管理，事故报告及处理。

(5) 事故防止对策包括：坠落事故防止对策，高空落物事故防止对策，倒崩事故防止对策，孔洞及开口事故防止对策，吊装、起重事故防止对策，火灾及爆炸事故防止对策，触电事故防止对策，缺氧事故防止对策，容器作业事故防止对策，高空吊挂物事故防止对策。

(6) 安全设施包括：防护用品的合格使用，安全设施的布设要求，安全标识的使用要求。

(7) 附件包括：个人安全卫生保证书，岗位安全责任状，分公司安全文件目录，每日安全活动循环实施细则。

3 、每日安全活动要领简介

每日安全活动的宗旨是：安全工作从“零”开始，确保每天以“零”事故结束，才能保证零目标的实现，这是安全管理的最基本工作。具体内容如下：

(1) 管理者早会时间：上班工作前15 min。参加者：经理、主管、项目工程师、技术员、安全员。内容：① 当天的重点工作及安全对策； ② 各项目之间的协调联络。程序：① 经理、主管、安全主管先列队集合； ② 施工经理主持，说明当天安全重点； ③ 5～8 min交流，各主管汇报当天主要工作及对策； ④ 安全主管交底； ⑤ 结束。

(2) 站班会时间：上班后开始，时间约10～15 min。参加者：班组长、工人、项目工程师、技术员。内容：安全对策、作业交底、各项检查、口号。程序：① 班长主持； ② 各项检查(精神、服装、用品用具)； ③ 总结及布置安全工作； ④ 安全注意事项交底； ⑤ 喊口号“我要安全”或“今天也安全”或“安全第一”； ⑥ 结束。

(3) 作业前安全技术交底 ① 根据每天的作业计划进行分组交底； ② 使每个员工都清楚当天的工作以及应注意的安全事项。

(4) 作业前安全检查原则：谁施工、谁检查、谁落实。 ① 作业前应检查所使用的机具、器具的安全情况； ② 作业前应检查作业区域的环境是否安全，并先采取措施，后进行施工。

(5) 作业中安全巡视各自的施工区域，由项目主管、技术人员、班长、安全总监、安全员负责巡视。 ① 在巡查中重点检查施工环境是否存在隐患，对所发现的.问题应发整改通知书，并及时组织整改。现场隐患整改不过夜，否则应采取临时措施确保环境安全； ② 对违章人员发出“违章通知书”并进行特别教育，安全考试合格后方能复岗； ③ 检查特殊殊作业人员是否持证上岗； ④ 按责任区域进行严格的区域安全管理； ⑤ 注意安全标语是否足够，形成良好的安全施工环境； ⑥ 在作业过程中，安全员、班长、项目工程师、主管应经常对作业点进行巡视，及时纠正环境的不安全状况和人的不安全行为。

(6) 次日安全对策策划 ① 班组技术员、班长根据当日安全巡查中存在的问题及第二天作业项目的特点，提出安全注意事项和措施； ② 注意作业环境的特殊性和危险性，对脚手架上及高处作业、大件吊装作业、金属容器内作业，潮湿环境中的焊接作业、电动工具的使用、高温气候作业、交叉作业等，做出次日的安全对策。

(7) 作业结束前的检查原则：谁施工、谁检查、谁负责。 ① 施工人员对自己的施工区域在下班前作一次检查、清理； ② 检查、清理内容：场地清理，电源、气源关闭，残余火种消除，材料堆放整理； ③ 确认无危险情况才能离开现场。

(8) 作业结束后的安全确认专、兼职安全员每日应对作业结束前的安全情况进行确认，安全总监每周应组织一次确认。确认情况应向各自的安全主管汇报，发现问题应追究施工人员的责任。

4、安全管理要素简述

影响安全的主要因素：一个是人，一个是环境。这两方面缺一不可，但人是主导因素。不安全的环境往往是人为的，即使是客观存在的，也可以通过人去改善。因此必须以人为本，实实在在地抓好人的各种行为规范。施工人员数量多，流动性大，他们的素质因年龄、经验、技术水平、操作熟练程度、性格、习惯的差异而参差不齐，因此要采取相应的对策。

(1) 加强个体管理，组织安全和技术培训，确保员工素质的不断提高；

(2) 加强班组管理，组织和指导班组施工人员的教育培训工作，这是对团体的管理；

(3) 开展项目和班组危险预测，做好预防工作，提高员工的安全意识和自我保护能力；

(4) 做好员工的劳动卫生、健康管理工作；

(5) 加强交通车辆的使用管理和安全行车的教育管理；

(6) 提高安全管理者及安全员的管理水平和业务能力。

工作计划篇4

工作目标：

1、以爱国主义教育为中心，以养成教育为基础，以加强学校管理为保证，结合学校实际及形势要求，注意学生特点开展多形式活动。

2、充分发挥少先队组织的优势，深入浅出讲道理，寓教于乐搞活动，满腔热情做服务，扎扎实实抓建设，以此促进我们的校园班风更好、校风更正、学风理浓、校园更和谐。

3、学校工作计划：扎实开展安全教育和德育工作，树立新德育理念，做到“育德入心，成德于行”。真正培育出品德端正，知能优良，兴趣广泛，体魄健壮，活泼、乐观、好学、上进的'新型人才。

主要工作：

一、以体验教育为基本途径，切实加强学生思想道德教育。

1、加强爱国教育

① 严格规范升旗制度，加强国旗下讲话教育，继续实行班级流动制度。

② “以我的奥运感受（故事）”征文演讲活动为契机，增强自豪感。

2、加强养成教育-少先队工作计划_小学少先队工作计划

以《守则》《规范》为准则，建立班级管理条例，规范学生行为，建立评价体系，抓好班级管理，做好评比工作，及时反馈公布评比结果。

3、大力开展体验教育活动

① 安全文明教育活动，互帮互助活动，环境教育活动。

② 为学生进行体验活动提供岗位，让学生充分体验，学会做事，学会做人，增长知识。

4、加强安全教育管理 -小学语文二、努力构建少先队文化，增强组织的影响力。

加强领队广播站的建设，树立典型，表彰先进，形成积极向上的文化氛围，开展多种形式的文学艺术等活动。

三、抓好少先队基础建设，努力提高工作实效。

加强阵地建设，班队建设，小干部的培养。辅导组织建设。

四、具体安排：

九月份（行为规范月）：

1、开学典礼暨开旗仪式

2、制定并下达计划，各中队制定工作计划

3、七队干部竞选

4、签订各种安全责任书，进行安全教育

5、“我的奥运感受（故事）”征文演讲比赛

6、主题黑板报，红领巾广播

7、建立特殊学生、留守生、校导档案

8、各种工作会（班主任、值日、生活老师、线路车长）

9、召开家长会，成立家长委员会，优秀班主任工作经验交流会。、

十月份（爱国教育月）：

1、国庆节庆祝活动

2、新队员入队仪式

3、建队日庆祝活动

4、主题黑板报

5、“寝室文明”之星评选活动。

十一月份（安全环保月）：

十二月份（成果展示月）：

1、班级评优、学生评优

2、安排暑假生活，致家长一封信

3、德育资料归档

元月份：

检查素质报告书，班队工作考核，班级散学会。

具体工作安排（九月份行为规范月）：

开学工作安排布置：学生寝室、餐厅安排值日工作

开学典礼

制定并下达计划，各中队制订计划

签订各种安全责任书

两大队干部竞选

建立特殊学生、留守学生、校车档案

公开各种工作会（班主任、值日老师、线路车长、生活老师）

公开全校家长会并成立新一届的家长委员会

十月份：

1、国庆节庆祝活动

2、“我的奥运感受（故事）”征文及演讲比赛

3、新队员入队仪式

4、建队日庆祝活动

5、举办示题黑板报及墙画的绘制

6、班主任工作经验交流会

十一月份：

1、“安全伴我健康成长”安全教育活动

2、召开家长委员会会议

3、“我是校园小主人”环保节日教育活动

4、主题黑板报

十二月份：

1、班级评优、学生评优

2、“寝室文明” 之星评选活动

3、德育资料归档

4、安排暑假生活致家长的一封信

5、班队工作考核

6、填写检查素质报告书

元月份：

班级散学会

工作计划篇5

教师新学期个人教学工作计划

新的学期又开始了，为了使教学工作顺利有序的进行，提高自己的教学质量，我做教学计

划如下：一、提高教学质量。要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我决定做好下面的工作： ⑴课前准备：备好课。 1、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每新的学期又开始了，为了使教学工作顺利有序的进行，提高自己的教学质量，我做教学计划如下：

一、提高教学质量。要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我决定做好下面的工作：⑴课前准备：备好课。

1、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解

教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

2、了解学生原有的知识技能，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会

有哪些困难，采取相应的预防措施。

3、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排

每节课的活动。

⑵课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意

注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服以往教学中存在的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

二、做好课后辅导。

要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在

学习上不能按时完成作业，有的学生记错作业。针对这种问题，抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

三、提高自身的业务水平。

积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

在新学期的工作中，我会培养自己有多种兴趣爱好，博览群书，多看有关数学教学的

书籍，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。总之，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，努力提高自己的教育教学水平。

一、指导思想

通过数学课的教学，使学生切实学好从事现代化建设和进一步学习现代化科学技术所必需的数学基本知识和基本技能；努力培养学生的运算能力、逻辑思维能力，以及分析问题和解决问题的能力。

二、学情分析

八年级是初中学习过程中的关键时期，学生基础的好坏，直接影响到将来是否能升学。全年级后进面却较大，学生非常活跃，有少数学生不上进，思维不紧跟老师。有少数同学基础特差，问题较严重。要在本期获得理想成绩，老师和学生都要付出努力，查漏补缺，充分发挥学生是学习的主体，教师是教的主体作用，注重方法，培养能力。

三、教材分析

第十一章一次函数通过对变量的考察，体会函数的概念，并进一步研究其中最为简单的一种函数————一次函数。了解函数的有关性质和研究方法，并初步形成利用函数的观点认识现实世界的意识和能力。在教材中，通过体现“问题情境————建立数学模型————概念、规律、应用与拓展”的模式，让学生从实际问题情境中抽象出函数以及一次函数的概念，并进行探索一次函数及其图象的性质，最后利用一次函数及其图象解决有关现实问题；同时在教学顺序上，将正比例函数纳入一次函数的研究中去。教材注意新旧知识的比较与联系，如在教材中，加强了一次函数与一次方程（组）、一次不等式的联系等。

第十二章数据的描述通过对实际问题的讨论，使学生体会数据的作用，更好地理解数据表达的信息，发展数感和统计观念，为了更好地理解较大的数据信息，本单元首先安排了有关大数的感受与表示的内容，重点是让学生运用身边熟悉的事物，从多种角度对大数进行估计，对于所收集的数据，还要清晰、有效的进行展示，以尽可能的获取有用的信息。教材安排了扇形统计图、条形图、折线图、直方图等的认识与制作，不同的统计图表的选择等内容。

第十三章全等三角形主要介绍了三角形全等的性质和判定方法及直角三角形全等的特殊条件。更多的注重学生推理意识的建立和对推理过程的理解，学生在直观认识和简单说明理由的基础上，从几个基本事实出发，比较严格地证明全等三角形的一些性质，探索三角形全等的条件。

第十四章轴对称立足于已有的生活经验和初步的数学活动经历，从观察生活中的轴对称现象开始，从整体的角度直观认识并概括出轴对称的特征；通过逐步分析角、线段、等腰三角形等简单的轴对称图形，引入等腰三角形的性质和判定的概念。

第十五章整式在形式上力求突出：整式及整式运算产生的实际背景————使学生经历实际问题“符号化”的过程，发展符号感；有关运算法则的探索过程————为探索有关运算法则设置了归纳、类比等活动；对算理的理解和基本运算技能的掌握————设置恰当数量和难度的符号运算，同时要求学生说明运算的根据。

四、教学措施

1、年度学校工作计划重点：课堂内讲授与练习相结合，及时根据反馈信息，扫除学习中的障碍点。

2、认真备课、精心授课，抓紧课堂四十五分钟，努力提高教学效果。

3、抓住关关键、分散难点、突出重点，在培养学生能力上下功夫。

4、不断改进教学方法，提高自身业务素养。

5、教学中注重自主学习、合作学习、探究学习。

五、教学进度

工作计划篇6

“结亲连心”活动要求

一、时间要求：6月25号之前完成第一次入户，以后每两个月电话联系一次。7月上旬县里开始随机抽查。

二、材料要求：

1、把填好联户干部个人信息的《联系卡》、宣传纸发到每户。

2、认真填写《“结亲连心”活动工作日记》。一是认真了解联系户及家庭成员手机号码等信息，填写《联系户家庭基本情况统计表》，联系户的电话号码要100%登记（户主无电话可登记子女等家庭成员的），方便以后联系。二是入户时向每户征求社会治安、居住环境、中小学教育、看病就医、文化生活、干部作风等六个方面的群众满意度和意见建议，填写《入户联系情况记录表》。三是以后电话联系时要回访上次的不满意事项，征求新的意见建议，填写《电话联系情况记录表》。工作日记内容要真实完善，随时备查。

3、入户后汇总填写3个表格，其中《“结亲连心”活动诉求工作台账》和《“结亲连心”活动满意度情况汇总表》，一式两份，自己留存一份，上交组织办留存档案一份；《郯城县“结亲连心”活动联系户情况表》抄录工作日记上的《联系户情况汇总表》一份，上交组织办留存档案。

三、纪律要求：严格按照培训光盘里的“四个不进”、“十个不准”要求去做，做到真联系，联系真，切实提高全镇的群众满意度，确保任何人在抽查时不出问题。首次入户可由村干部带领，以后凭网格图自行入户。

四、首次入户要求：入户时发放4份宣传材料和1张联系卡，收回《环卫一体化满意度调查表》交给环卫所；填写工作日记；入户后汇总填写3个表格（附件3、附件4和联系户电话统计表）交到组织办。

工作计划篇7

为了加强XX社区治安综合治理工作，维护社区稳定，确保社区居民安居乐业，有效地把社区治安综合治理工作的各项措施落到实处，根据本社区实际情况，特定以下计划：

一、落实责任制，强化管理

社区警务室要进一步增强维护社会稳定工作的责任意识，切实把社区治安综合治理工作摆上重要议事日程，在平安文明社区建设活动中，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持“以人为本，服务居民”的原则。依靠发动社区两委班子和广大居民群众提高社区治安防范能力，健全社区治安防范网络。积极开展综治各项工作，强化工作目标责任制，采取有力措施加以整改，广泛发动居民力量参与综治工作，夯实社区安全稳定工作基础。

二、加大宣传力度，做好普法工作

加强法制宣传力度，开展普法宣传，用综治宣传图，积极开展行之有效的宣传活动，增强居民群众法制观念，有效地预防和减少青少年违法犯罪，并分发防火公约，增强“四防”宣传，做到家喻户晓。切实做到依法办事，民主自治。

三、认真做好调解，帮教工作

社区要建立、健全、完善矛盾纠纷排查，努力化解矛盾纠纷，最大限度使矛盾纠纷和不安定因素解决在社区，消灭在萌芽状态，确保不发生群体上访事件，防止邪教活动，切实维护社区和社会的安定团结。社区成立帮教小组对社区内帮教对象正常走访，了解思想动态，

掌握一手情况，使他们走上正道，服务社会。

四、做好群防群治，巡逻工作，保一方平安

积极组织社区治保力量，建立健全用人制度，严格要求按照“以人为本、以物为基，防管结合”的要求全面加强社区警务室建设，强化巡逻防范工作，大力推广物防技巧措施，力保社区平安。

工作计划篇8

本次外调的目的：协助公司××直营店的开张及正常经营步入轨道。同时了解当地市场，适应品牌发展。了解当地消费潮流，调查竞争品牌的营销策略，发现自身不足加以改进，尽早尽快适应当地文化！

工作计划：

一，××号到达成都，安顿好住处（××百货附近酒店），去××专柜请××人（电话××）协助寻找出租屋事宜，并拿到新员工资料进行联系，确定面试及试用时间（21日下午2：00）。

二，××日上午10：00去××商场与商场管理人员（楼面部周经理：手机××，请其协助招聘新员工广告事宜、商场招商部××人：（电话××）关于店面事宜的了解。）见面进行进行沟通，交换意见，就我们公司产品及服务听取对方的看法和意见。并了解装修具体情况向公司做汇报。

三，××日下午与待确定新员工见面，做简单了解和介绍，确定合适人选进行试用安排。

四，预计×日和×日10：00--16：00和16：00—22：00安排新员工分两班在××店试工，其他时间确定自己住宿等问题。××号和××号抽时间去装修现场查看装修情况并汇报给领导。并须记得询问发货单号，以便自己查询到货准确日期。

五，×日早上通知确定好的人员集中做简单的开店前培训（培训场地找商场协商或在麦当劳）。培训时间初定在××日14：00—17：00和5、6日的10：00—17：00，27日10：00安排各自需负责的各项工作。1，扫地，拖地，抹灰尘共三组每两人一组。2，验货后拆箱后，拣货，找样板挂板，烫衣服共三组每两人一组。陈列好所有样板等待8号吉日开张。安排各自8号上班时间。向领导报告事项的进行。

以上是本人做的开店前的工作计划，有不妥当之处还请指出。谢谢！

××

×年×月×日

需带物品：

U盘（所需表格及资料）

公司通讯录打印

工作计划篇9

一、指导思想：

以健康教育为基础，以《学校卫生工作条例》为标准。以常见病多发病防治为重点，不断加强学校卫生监督监测，全面提高卫生工作水平，保障学生身体健康，促进学生生长发育，围绕素质教育大目标，创设洁净美的环境，进一步增强学生的保健意识，不断提高学生的自我管理和自我保护能力。努力提高学生的身体素质。

二、主要工作：

1健全学校卫生领导小组。责任到人。

2组织全体教师认真学习《学校卫生工作条例》统一思想。明确目标。

3完善卫生检查制度。

三、工作措施：

1强化全体教师参与卫生管理的意识。

2建立卫生包管责任制。并做好记载。及时公布检查情况，并把检查情况纳入优秀班级考核评比中。

3每周进行一次个人卫生检查。养成良好的卫生习惯。

4建立晨检制度。并把检查的情况认真记载，出现问题及时上报。

5每天进行眼睛保健操的检查。做好记录，及时公布检查情况，并把检查结果纳入优秀班级评比考核中。

6重视学生的心理健康教育。班主任要多关心、多辅导，发现问题及时处理。

7配合区医院的单位做好学生的各种检查接种工作。

四、具体工作：

（一）作好常见病的防治：

充分利用防近月、六六爱眼日”以及健康教育课进行宣传，防近：继续重点抓好预防工作。防近工作很重要，落实也很艰巨，要多开展群众性集体活动，落实“三个一”抓好眼保健操和用眼卫生，减轻学生的课业负担，保证学生充足的睡眠时间，力争人均视力水平较上年度有所提高。培养学生养成早晚刷牙、饭后漱口的好习惯，防龋：积极做好学生口腔卫生的宣传教育工作。继续开展氟离子透入的防龋工作，教育学生少吃零食甜食，掌握正确的刷牙方法，并使用含氟牙膏，养成定期看牙医的好习惯。到一人一盆一巾，防治沙眼：教育学生讲究卫生。患了沙眼及早治疗并坚持用药，充分认识沙眼的危害性，与家长建立共识，将沙眼病控制在最低水平。教育学生减少到人多的地方的次数，传染性疾病：向学生宣传疾病特征。锻炼身体，适当增减衣服。确保学生健康的学习生活。

（二）加强学校卫生监督：

检查教室采光、黑板反光情况，教学卫生监督：减轻学生课业负担。调查学生睡眠时间是否充足，保证学生休息时间和室内空气新鲜，为学生营造良好的学习环境。地面清洁，教室卫生监督：教室开窗通风。桌椅摆放整齐，第一排课桌距离黑板不少于两米，桌椅高度适中，门窗墙壁无积尘，清洁工具摆放整齐，学生读写姿势正确。

（三）加强食品卫生监督：

及时办理卫生许可证，食堂：每年工作人员按时进行身体检查。组织学习食品卫生法，墙上悬挂相关的规章制度，严格把好“病从口入”关。严格做到不喝生水，饮用水：全部饮用白开水。尽力减少污染机会，教育学生以及教师定期清洗饮水用具，保证用水清洁，防止病从口入。

（四）作好环境卫生监督：

坚持做到一日三扫三查，室内：建立卫生检查管理制度。并开展登记评比工作，达到地面清洁，桌椅整齐，门窗四壁无积尘，物品摆放合理。做到地面墙壁清洁，室外：划分班级清洁卫生包干区。无乱涂乱画现象，坚持一日三扫三查，严格管理，保证校园清洁美丽。冲水到位，厕所：每周酸洗一次。保证无味。

（五）作好资料建设工作：完善规范。

五、具体要求：

环境卫生：

（一）教室内外卫生

1教室及相应走廊地面保持整洁。

2教室及走廊墙壁上、窗台上无球印、鞋印、无积尘。

3门窗保持无积尘。

4课桌椅排放整齐。椅子要塞至课桌下方，课桌上无东西，课桌内学习用品摆放有序。

5讲台上保持干净。无积尘。

6黑板及时擦干净。

7清洁工具排放在教室指定角落。保持干净

8各班教室内及走廊墙上宣传字画表面无明显积尘。

（二）包管区卫生

1管理区内有甬道和操场的班级应全天整洁干净。

2管理区内有花坛、草坪的班级。基本无杂草。

3管理区内有走廊、楼梯等的班级。

4管理区内有宣传栏、橱窗必须每星期擦拭一遍。

（三）办公室以及各专用教室内外卫生：

1地面干净。

2墙壁、阳台、天花板、日光灯管、电脑台、饮水机、标语牌等无积尘、无脚印、无蜘蛛网。

3门窗无积尘。

4办公室内桌椅整齐。办公桌上教师用品和学生的作业本摆放整齐。

5物品柜上无积尘。

6卫生工具摆放有序。并天天清理

学生个人卫生：

1坐立读写姿势要正确。

2认真做好眼保健操。

3勤洗澡、勤洗头、勤剪指甲、勤换衣。

4带好清洁的水杯和手帕（或面巾纸）注意饮水卫生。

YJS21.cOm更多工作计划小编推荐

钻探处工作计划精品9篇

为了实现后续工作计划的更好运作，提前写好一份工作计划是每个职场小白必做的。提前规划好工作计划可以让我们更快的着手工作。经过精心的设计幼儿教师教育网编辑为您呈现了“钻探处工作计划”，如果你发现了人们认为值得购买的东西请分享给朋友们！

钻探处工作计划(篇1)

松树滩煤矿安全生产委员会及各职能机构

安全生产责任制度

第一节总则

为进一步明晰责任、落实责任，充分发挥矿安全生产委员会（简称安委会）对全矿安全生产工作的领导，按照安全生产工作班子成员“谁分管、谁负责”、业务科室“谁主管、谁负责”的原则，制订本制度。

第二节矿安全生产委会组成

一、领导组成机构主任：李军常务副主任：白刚

副主任：胡生全

王宝德

徐学军

杨志刚

袁强国

成员：王平山

陈会林

赵福云

黄廷裕

马光忠

张文成朱光明

石逢正

魏玉灵

路继军

成员单位：安监科

调度室

机电科

生产科

通防科

综合办

保卫科

监控中心

矿安委会下设办公室(简称安委办)和 9 个专业安全委员会机构。

二、专业安全委员会机构

（一）安全监察委员会主任：胡生全

副主任：王平山

谢辉仁责任主体部门：安监科

（二）安全技术委员会主任：白刚

副主任：陈会林

朱光明责任主体部门：技术科

（三）煤矿采掘运专业安全委员会主任：王宝德副主任：赵福云

李军责任主体部门：生产科

（四）机电专业安全委员会主任：徐学军

副主任：黄廷裕

马光忠责任主体部门：机电科

（五）煤矿“一通三防”专业安全委员会

主任：白刚

副主任：张文成胡朝明

责任主体部门：通防科

（六）煤矿地质防治水专业安全委员会

主任：白刚副主任：陈会林

责任主体部门：技术科

（七）调度、应急救援专业安全委员会主任：王宝德副主任：丁树仁责任主体部门：调度室

（八）监测监控专业安全委员会

主任：胡生全

副主任：石逢正责任主体部门：监控中心

（九）供电、电力专业安全委员会主任：徐学军

副主任：黄廷裕

马光忠

责任主体部门：机电科

第三节安全生产责任制

一、矿安委会安全生产责任制矿安委会是全矿安全生产的领导机构。

（一）贯彻执行国家安全生产方针政策和法律法规，组织完成国家、自治区、盟旗、公司下达的安全工作任务和目标。贯彻落实公司、矿安全生产责任制度及安全管理制度。

（二）研究制定矿安全发展规划、工作目标和实施办法，定期召开安全工作会议，分析安全生产形势，研究部署全矿安全生产工作，研究解决安全生产重大问题。

（三）指导、协调各专业安全委员会、各成员单位安全工作，并进行监督检查考核。

（四）研究制定矿安全生产责任制度及安全管理制度，研究制定矿各专业领域安全基层基础建设规划以及建设标准、实施办法，制定中长期安全培训教育规划，并贯彻落实。

（五）建立矿应急救援体系，健全应急救援队伍、完善应急救援设施，制定预案，开展演练。组织协调事故救援工作。编制矿井重大灾害处理计划。

（六）建立矿安全生产隐患排查治理工作体系，整体部署并指导、协调各行业领域开展安全生产隐患排查治理工作，及时发现并整改消除安全生产隐患，对安全隐患排查治理工作，进行监督考核。

（七）建立矿职业危害防治工作体系，指导、协调各专业领域开展职业危害防治工作，并进行监督考核。

（八）研究安全项目投资计划，保障安全投入，指导协调项目计划的实施，对安技措工程项目进行监督检查考核。

（九）指导协调开展安全技术研究和新技术、装备推广应用，推动安全技术创新和管理创新工作。

二、矿安委会主任、副主任安全生产责任制

（一）安委会主任的职责：对矿安全生产负全面领导责任。全面负责矿井安全生产工作。

（二）安委会常务副主任的职责：对矿安全生产负具体领导责任。协助安委会主任抓好全矿安全生产工作，主持安委会日常工作。

（三）安委会副主任的职责：对分管单位、部门的安全生产工作负直接领导责任。按照“一岗双责”（既要履行业务工作职责，又要履行安全工作职责）要求，负责抓好分管单位、部门的安全生产工作。

三、矿安委会办公室安全生产责任制

矿安委会办公室设在安监科，安监科对全矿安全生产负安全监管责任。

（一）研究提出矿安全生产重要措施和建议。

（二）指导协调督促检查各专业安全委员会、各成员单位及部门的安全工作，并组织考核。

（三）组织矿安全生产大检查和各类专项督查。

（四）承办矿安委会召开的会议和重要活动,督促检查安委会议定事项的贯彻落实情况。

（五）具体负责矿岗位作业标准化实施、班组管理、生产安全事故调查处理工作。

（六）参与安委会研究制定矿安全生产有关制度、标准、措施等。

（七）参与审查并监督实施工程设计、规程措施、安全专篇等，参与新建、改建、扩建工程和采区的投产验收，参与安技措工程目标、资金的审查；

（八）承办矿安委会交办的其他工作。

四、矿安委会办公室主任安全生产责任制对全矿安全生产工作负安全监管领导责任。负责领导矿安委会办公室的工作，组织落实矿安委会办公室主要职责内容和安委会交办的各项工作任务。

五、矿安委会专业安全委员会的安全生产责任制

在矿安委会统一领导下，对本专业、本系统安全生产工作负安全管理责任，承担本专业、本系统业务保安职能，开展业务指导、安全管理工作。

（一）贯彻落实国家、省、市及公司、矿有关安全生产的方针政策、法律法规及各类规章制度。

（二）研究制定本专业、本系统工作目标、方案和实施办法，定期召开专业安全委员会工作会议，分析本专业系统安全工作情况，研究解决重大安全问题。

（三）建立健全本专业系统安全监管机制，制定本专业系统各项安全责任制度、管理制度、安全质量标准、岗位作业标准及考核办法，并监督实施，组织检查考核。

（四）组织开展本专业系统的安全隐患排查和安全专项督察。督促落实隐患整改。

（五）按时完成矿安委会下达的各项工作任务。

六、各专业安全委员会安全生产责任制

（一）安全监察委员会

1、负责全矿生产过程中人员安全、设备安全、环境安全的监督监察工作。

2、负责组织全矿安全生产大检查和各类专项督查。

3、负责起草矿有关安全生产制度、标准、措施。

4、督促检查并组织考核各专业安全委员会、各成员单位的安全工作。

（二）安全技术委员会

1、负责矿安全技术管理工作，建立健全技术管理体系。

2、负责审查各生产单位和整合煤矿的安全技术规程、操作规程和安全技术措施等，对安全生产过程提供技术保障。

3、负责组织新建、扩建、改建、大修及在建工程项目的安全技术方案设计论证的审查，从源头上保证安全。

4、积极开展安全技术研究工作，积极调研与推荐采用安全先进技术。

（三）煤矿采掘运专业安全委员会

1、负责全矿采煤、掘进、辅助运输专业安全管理工作。

2、做好安全生产组织协调工作，严格按照“三大规程”组织生产，保证矿井采掘衔接合理，采区、采掘工作面设计合理，严格正规循环作业，确保安全稳定的生产秩序。

3、对矿井辅助运输设备的类型、安装质量进行监督检查和技术测定。

4、负责矿井安全质量标准化工作，组织编制并不断完善矿井质量标准化检查考核办法，定期组织质量标准化检查。

5、负责大超前安全管理工作。

（四）机电专业安全委员会

1、负责全矿机电专业安全管理工作。

2、负责矿井大型固定设备和井下电气的安全生产管理工作。

3、严把设备购置关，对不符合国家有关规定的矿用设备不得购进。

（五）煤矿“一通三防”专业安全委员会

1、负责全矿“一通三防”专业安全管理工作。

2、负责编制、实施“一通三防”工作计划，负责“一通三防”考核。

3、组织每年的矿井瓦斯等级鉴定和反风演习。组织并审核矿井通风阻力测定结果。

4、负责组织审批矿井重大通风系统调整、瓦斯治理、综合防尘、防治煤层自燃发火等设计、方案及安全技术措施。

5、负责“一通三防”仪器仪表及主要通风设施的规格型号选型及“一通三防”新设备、新技术的推广使用。

（六）煤矿地质防治水专业安全委员会

1、负责全矿地质防治水专业安全管理工作。

2、负责初审矿井生产地质报告；初审矿井收尾阶段的地质总结；审批重要工程测量设计、采区地质说明书、重大单项工程的地质及水文地质资料。

3、负责矿井水文地质条件的研究，并进行调查和必要的补充勘探。

4、负责地测信息系统建立，提供各种地质、水文地质、地形及生产建设所需矿图，指导各矿绘制各种矿图。

5、组织编制矿区测量规划，负责布设矿区测量平面和高程控制网，审查矿井的测量控制系统的设计，负责矿区大范围的地形测图工作。

6、负责雨季“三防”安全管理工作。

（七）调度、应急救援专业安全委员会

1、负责矿安全生产调度指挥，及时掌握安全生产动态。

2、负责“三个调度”、“三个汇报”、“三个安全”工作。

3、负责全矿安全生产应急救援指挥工作。

（八）监测监控专业安全委员会

1、负责全矿监测监控专业安全管理工作。

2、编制并实施“监测监控”工作计划及工作总结，参与审核矿井“监测监控系统”的招标、选型、技术升级、改造方案，参与监测监控系统中同安全生产相关的重点设备的采购及选型，积极推广新设备、新技术，把好监测监控安全技术关。

3、负责矿井监测监控网络监管及技术性维护工作，确保监测监控数据传输准确可靠。

（九）供电、电力专业安全委员会

1、负责矿井供电系统供、配电安全管理工作。

2、负责矿井电力生产企业安全管理工作。

七、矿安委会专业安全委员会主任、副主任安全生产责任制

（一）专业安全委员会主任：对本专业和本系统的安全生产工作负直接领导责任，负责全面抓好本专业、本系统安全生产工作。

（二）专业安全委员会副主任：对本专业和本系统的安全生产工作负直接管理责任，协助专业安全委员会主任抓好所属专业的安全生产工作。

八、矿安委会成员单位的安全生产责任制

在矿安委会及专业安全委员会领导下,各成员单位在各自职责范围内,做好有关安全管理和监督监察工作。

（一）贯彻落实国家、省、市及公司、矿有关安全生产的方针政策、法律法规及各类规章制度，研究解决安全生产工作中存在的问题。

（二）建立健全本专业系统安全监管机制，建立和完善安全生产责任制度、安全管理制度、安全标准、措施以及考核办法等，并监督检查考核。

（三）按时参加矿安委会、专业安全委员会组织的会议或活动，按时完成安委会、专业安全委员会下达的各项工作任务。

（四）组织开展本专业系统的安全隐患排查和安全专项督察工作，并督促落实整改。

（五）完成矿安委会、专业安全委员会交办的其他工作。

第四节工作制度

一、矿安委会工作制度

（一）每季度召开一次安委会会议,因需要可临时召开。会议由矿安委会主任或委派的常务副主任主持，会议内容：

1、通报各专业安全委员会或成员单位上阶段安全工作完成情况以及考核结果，并听取各专业安全委员会或成员单位安全工作汇报。

2、研究安全重大问题，协调有关安全工作事项。

3、布置安排下阶段安全工作任务。

（二）矿安委会议定事项以会议纪要下发各专业安全委员会和成员单位，安委会办公室负责印发。

二、矿安委会办公室工作制度

（一）组织召开安委会会议，研究讨论拟提交矿安委会审议的议题；研究协调各专业安全委员会提出的有关事项；提出加强安全生产工作的建议意见。

（二）组织开展安全生产大检查、安全生产专项督查。检查情况形成专题报告，以矿安委会办公室名义报安委会，并通报各专业安全委员会和成员单位。

（三）印发《安全情况通报》和《安全会议纪要》，主要内容:通报安全生产形势；各业务部门通报本专业安全生产工作情况；传达公司、矿领导对安全生产工作的重要指示、意见；交流工作经验，反映存在的问题。

三、矿安委会专业安全委员会工作制度

（一）每月由专业安全委员会主任主持召开一次专业安全委员会会议，及时指导协调各项安全工作，研究解决重大安全问题。

（二）每季组织一次本专业系统全覆盖的安全隐患大排查活动，并制定整改方案，跟踪督促落实，重大隐患问题挂牌督办。重大隐患问题及整改情况报矿安委会办公室（安监处技术监察科）。

钻探处工作计划(篇2)

松树滩煤矿钻探队7月份工作总结及8月份工作计划

一、生产方面：

1、自6.26—7.20日主要在+1780水平二1上南翼A钻场施工2#钻孔，其中，2-2分支孔钻进222米（自420—至642米，煤孔21米，自600—至621米，在伪顶中钻进201米）。

2、2-2-1分支孔钻进45米，自531—至579米，其中：自550—至579米为煤孔，孔长29米，531米—550米，在伪顶中钻进，孔长16米。

3、2-2-2分支孔钻进120米，自441—至561米，其中：自500—至550米为煤孔，孔长50米，其余70米均在伪顶中钻进。

4、在+1780水平二1层南翼施工1#钻孔，孔深156米，均为煤孔。

5、7月份至今为止累计钻进长度543米。其中煤孔长度256米，伪顶中钻进长度287米。

二、设备方面：

⑴钻机方面：

1、钻机出现给进油缸漏油问题，已处理。更换给进油缸一个。7.9日

2、抱紧装置出现故障，已更换抱紧主轴一个，卡瓦一套。7.10日

3、液压油变质，已更换为46#昆仑液压油。7.9日

4、动力头底座漏油，已更换动力头底座一个。7.11日

⑵泥浆泵方面：

1、由于水质混浊，泥浆泵泵体锈蚀严重，出现缸体拉伤，更换橡套活塞3个，球座9个。

2、泥浆泵出水口高压水管破损一条，厂家已经发来一条，暂时还没有更换。⑶孔口监视器方面：

1、电池经常出现电压不足，死机频繁，厂家更换了两块电池，D49、D54，但是还出现死机或不能开机现象。已经通知煤科院黄工。

三、技术方面：

通过两个月的实钻学习，大部分员工基本能掌握钻机操作和孔口监视器的操作。但是大部分员工对地质方面知识明显存在不足，为了能够满足以后的工作要求，还应该不断加强学习。

在7月18日钻机成功搬家。

四、其它问题：

在哈沙图煤矿+1780水平二1上煤层钻进施工过程中塌孔情况比较明显，其中1#主孔在231米处塌孔，1-1分支孔在312米处塌孔。2#主孔在354米处塌孔，2-1分支孔在387米处塌孔，2-1-1分支孔在414米处塌孔，以上塌孔地段都是在煤层中塌孔，初步判断原因为二1上煤层煤质比较松软，在煤层中钻进容易塌孔。综上所述2-2分支孔更改在煤层顶板伪顶碳质泥岩中钻进，现在已经达到设计要求终孔位置642米，未发现塌孔迹象。为了达到抽采效果，在2-2分支孔继续开分支，2-2-1分支孔和2-2-2分支孔。其中2-2-1分支孔孔深45米。2-2-2分支孔孔深120米。

于7月18日在哈沙图煤矿+1780水平二1层顺层施工1#钻孔，现已钻进156米，未发

现异常现象。

在施工的三个钻孔封孔后，到现在为止都没有发现漏气、漏水现象。其中两个为水泥浆封孔，一个为博特威封孔。

8月份生产计划；

8月份计划在哈沙图煤矿+1780水平二1层北翼1#钻孔顺层钻进，目标进尺900米。同时加强员工技能学习，争取在煤科院工作人员离开之后，可以实现独立操作。

松树滩煤矿钻探队

2011.7.20

钻探处工作计划(篇3)

导言：

钻探工作是在地质勘探中非常重要的一环，它通过钻取地下样本，获取地质构造、岩石性质和地下矿产资源等信息，为地质勘探和开发提供了重要的依据。本文将详细介绍一个钻探工作计划，以便更好地展示其具体和生动性。

一、背景介绍：

如何确定钻探的目标区域和深度是钻探工作计划的首要任务。这要依据已有地质勘探和矿产调查情况，结合地球物理勘探和地质地球化学实验分析结果，综合判断确定，确保钻探的准确性和实用性。

二、钻探设计：

根据目标区域和深度的确定，制定钻探的设计方案。需要选定适当的钻机和钻具。选择合适的机械钻机，如直井式钻机、转塔钻机或集钻车等，根据需求选择合适的钻头和套管。根据地层性质和钻探目的选择合适的钻探方法，例如连续取心法、旋转钻探法或回转钻探法等。制定具体的钻探方案，包括井网布置、钻探顺序和钻井液的使用。这样的设计能够保证钻探工作的高效性和安全性。

三、钻探操作：

钻探操作是钻探工作计划中的核心环节。在钻探前，操作人员应熟悉钻机和钻具的使用和维护，了解各种操作规范和安全注意事项。在钻探过程中，需要根据设计方案，精确控制钻机的下压力和转速，合理调整钻井液的密度和循环速度，及时根据地层变化调整钻具类型和参数。同时，还需注意处理和记录各种钻井问题，如卡钻、漏失、冒浆等。这样的操作能够提高钻探效率和质量。

四、数据采集：

数据采集是钻探工作计划中的重要环节。钻进过程中，需定期取样，获取地层岩芯和钻速，对取心样品进行照片记录和描述。通过取样分析，可以获取地层信息、岩石组成和构造特征等。还需记录钻具参数、井眼直径和透光率等工作数据，作为资料备份和分析依据。

五、样品分析：

样品分析是研究地质构造和矿产资源的重要手段。钻探工作计划中的样品分析是通过实验室分析和地球化学测试等手段，对样品进行岩心分析、矿物学鉴定和地球化学成分分析等。通过样品分析，可以进一步了解地质情况、岩石性质和地下资源潜力，为地质勘探提供更加精确的数据支持。

六、钻探报告：

钻探报告是整个钻探工作计划的总结和归档。根据钻探过程中的数据采集和样品分析结果，编写钻探报告，详细描述研究区域的地层情况、岩石性质和地下资源潜力等。同时，报告还应包含钻探目的、区域环境和钻探设计等内容，提供给决策者和研究人员作为参考。

：

钻探工作计划是地质勘探中至关重要的一步，它通过钻取地下样本，获取地质构造、岩石性质和地下矿产资源等信息，提供了重要的依据。本文详细地介绍了钻探工作计划的各个环节，包括目标区域和深度的确定、钻探设计的制定、钻探操作的实施、数据采集的进行、样品分析的开展和钻探报告的撰写等。这样的计划设计能够保证钻探工作的高效性、安全性和实用性，为地质勘探和开发提供重要支持。

钻探处工作计划(篇4)

随着经济的不断发展和科技的进步，钻探工作已经成为各行各业中重要的一部分。为了提高自己的技能，实现个人职业发展的目标，制定一份科学合理的个人工作计划显得尤为必要。

一、制定个人工作计划的必要性

个人的成长与发展需要有一个明确的目标和计划，只有这样才能使自己不断进步、不断提高。制定个人工作计划可以帮助我们更好地规划自己的时间和任务，使我们在日常工作中不会迷失方向，更能逐步实现职业目标。同时，个人工作计划还可以帮助我们合理分配时间和资源，更好地实现自我管理，提高工作效率和产出，增加职场竞争力。

二、个人工作计划的制定步骤

1.明确职业目标

首先，我们需要明确自己的职业目标，这有利于我们更好地制定计划。我们可以根据自己的职业规划和兴趣爱好，设定一个长期的职业目标，然后再将其分解为短期的计划，并根据“SMART原则”制定目标：即目标必须是具体的（Specific）、可量化的（Measurable）、可达成的（Achievable）、与时间相关的（Relevant）、有限期的（Time-bound）。

2.评估现状

在确定自己的职业目标后，需要对自己的现状进行一个全面的评估。这个过程包括评估自己的能力、技能、经验和资源，找出自己存在的缺陷和问题。评估自己的现状有利于我们了解自己的优势和不足，制定更加科学合理的个人工作计划。

3.确定任务和时间表

制定个人工作计划时，我们需要进行任务分解并给每个任务设定一个时间表。通过这个过程，我们可以具体了解每个任务的重要性和完成时间，可以更加有效地安排自己的时间和精力，同时也能使计划更加详实和可行。

4.监督和反馈

制定个人工作计划后，需要对计划进行监督和反馈，对计划的完成度进行评估和分析。如果计划出现偏差，需要及时调整和改善，以保证计划的顺利完成。

三、制定个人工作计划的关键点

1.要实现可行性

个人工作计划的制定需要根据自己的实际情况制定，不能虚高和虚构，避免任务过重、时间过短等不实现的问题。

2.要坚持执行

个人工作计划需要坚定信念，坚持下去。在执行过程中，能够发现问题和不足，及时改善。同时也要注意来自外部干扰的影响，比如电子产品、社交平台等，会影响个人时间和工作效率。

3. 适当调整计划

个人工作计划不是一成不变的，可以根据实际情况进行适当的调整。这需要我们在计划的执行和评估过程中，发现问题，及时调整，使计划更加科学和实用。

综上所述，钻探个人工作计划需要坚持科学、实用、可行的原则，以明确的职业目标和任务分解为基础，通过制定任务和时间表、监督和反馈等过程，实现自身的职业成长和发展。通过科学制定个人工作计划，我们可以更好的提高自己的职业竞争力。

钻探处工作计划(篇5)

钻探专业工作计划

钻探工程师是现代天然资源开发的重要力量，负责各类探矿工程中的勘探、钻探和场地管理等任务。作为一名新时代的钻探专业人才，我将制定详细的工作计划，包括提高专业技能、推进自身发展和完善工作能力三方面，以达到在行业内不断成长、不断取得进步和提升自我价值的目标。

一、提高专业技能

1.不断学习和掌握新知识。钻探行业是一个发展迅速的领域，处处充满了新技术、新材料和新工艺。我将时刻保持学习的状态，了解新技术和新材料的应用，跟进行业发展趋势，不断扩充自己的知识面。

2.加强对钻探设备的学习和掌握。作为一名钻探专业人才，了解和掌握各种钻探设备是非常重要的。我将积极了解和学习不同类型的钻探设备的使用和维护，熟练掌握设备的操作技能，以确保在工作中能够高效、准确地进行设备操作。

3.参与工程项目。在实践中运用所学知识和技能，不仅可以巩固自己的知识，还可以积累实际工作经验。我将主动参与各种规模的钻探工程项目，客观记录和总结工程过程中的问题和经验，不断提升自己的专业素养。

二、推进自身发展

1.积极参加行业活动。国内外的钻探行业活动是学习、交流和展示自己的平台。我将积极参加各类行业活动，如国际矿产资源与开发展、国际矿业技术交流会、矿业展览会等，结交更多的行业精英，扩宽自己的人脉和视野。

2.拓宽职业发展途径。钻探行业有着非常广阔的发展前景，可从技术员、技术工程师、项目经理等方面进行技术、管理的发展。我将根据自己的实际情况，选择适宜的发展方向，不断提升自己的职业素质，为自己未来的职业发展铺平道路。

3.增强领导力和团队协作能力。作为一名钻探工程师，不仅要熟练掌握专业技能，还需要具备较高的领导能力和团队协作能力，以便在实际工作中充分发挥个人优势。我将积极参与团队合作，加强领导力培养，提高团队协作能力和策划管理能力，为以后的职业发展打下坚实的基础。

三、完善工作能力

1.注重安全和环保。钻探行业是一项风险高、污染严重的行业，我将始终坚持“安全第一、环保优先”的原则，注重安全防范和环保措施的实施，从而避免工作中可能遇到的危险和环境污染。

2.保持创新精神。在面对所需的技术和人才提升时，我将始终保持创新态度。不断寻找更好、更高效的技术和方法，并发挥创造力推出创新的解决方案，从而不断提升自身的工作能力和自身价值。

3.培养良好的品质。作为一名钻探工程师，我将注重培养自己的职业素养和职业操守，尊重职业道德，在努力实现工作目标的同时，起到带动他人的作用，培养良好的品质，树立公司良好的形象。

总之，以上是我在接下来的职业发展过程中打算制定的钻探专业工作计划。我相信，随着这些计划的付诸实践，我的专业素质、职业发展和工作能力将得到进一步提高和完善，使我成为钻探行业的精英。

钻探处工作计划(篇6)

钻探技能是一项重要的工作技能，广泛应用于石油、矿产、地质等行业。如何制定一份详细、具体、生动的钻探技巧工作计划，将在下文中加以描述。

一、背景介绍：

钻探技巧工作计划是针对钻井及勘探工作的要求和目标制定的一份指导性文件。钻井工作是一项复杂的技术任务，需要专业的钻井人员和合理的工作计划来确保工作的顺利进行。

二、目标设定：

钻探技巧工作计划的第一步是明确目标。根据勘探项目的要求，确定钻探深度、井孔直径、地层目标等信息，并制定相应的技术要求和质量控制措施。目标需要具体、可行，并符合工程要求和规范。

三、任务分解：

在钻探技巧工作计划中，需要将总体任务分解成若干工作包或步骤。例如，可以将钻井工程分为井筒设计、钻头选择、钻井液配置、井口防护等子任务，以便更好地组织和安排工作。

四、资源分配：

根据任务分解，确定所需的人力、物力和财力资源，并进行适当分配。人力资源包括钻井工程师、钻工、钻井助理等；物力资源包括钻头、钻具、钻井液等；财力资源则包括物资采购、设备维护等费用。合理配置资源，确保工作的顺利进行。

五、时间计划：

制定详细的时间计划是钻探技巧工作计划的重要一环。根据任务的先后关系、资源的可用性和风险的评估，合理安排每个任务的开始和结束时间，制定钻井周期或时间节点。根据实际情况进行调整，确保工作的高效有序。

六、风险控制：

钻探工作涉及诸多风险，如井口事故、沉井、井漏、环境污染等。为了有效控制风险，工作计划中应包含相应的防范措施和应急预案。例如，要求钻井人员参加相关安全培训，定期进行设备检修和巡视，做好周边环境保护工作等。这样可以最大程度地保证工作的安全和可持续性。

七、监控与评估：

制定钻探技巧工作计划后，需要进行监控与评估，及时了解进展情况，核对实际情况与计划的一致性。若发现问题或偏差，需要及时采取纠正措施，确保工作的顺利进行。同时，还可以通过进行动态管理，及时了解钻机状态、地质情况等信息，为工作做出调整和优化。

八、总结和改进：

钻探技巧工作计划执行结束后，需要进行总结并提出改进意见。通过总结工作中的经验和教训，发现问题、改进措施，为今后的工作提供经验借鉴。还可以将工作计划进行归纳整理，形成标准模板，以方便今后的使用。

小编认为，一份详细、具体、生动的钻探技巧工作计划必须包括背景介绍、目标设定、任务分解、资源分配、时间计划、风险控制、监控与评估以及总结和改进等内容。只有合理安排工作，控制风险，不断进行监督和改进，才能确保钻探工作的顺利进行，提高工作效率和质量。

钻探处工作计划(篇7)

钻探工作计划个人

随着经济的发展，地质资源的开发成为了人们越来越关注的话题。而钻探工程作为开发地质资源的核心环节，是一项复杂、艰巨的工作。从事钻探工作需要具备坚强的毅力和细致的观察力，还需要有一套科学、合理的钻探工作计划。

作为一名从事钻探工作的技术人员，我的钻探工作计划主要包括以下几个内容：

一、勘探地质资料的整理和分析

在开始钻探之前，一定要对勘探地质资料进行详细的整理和分析，制定出合理的钻探方案。这一环节对钻探工作的前期准备至关重要。比如需要了解地层分布、岩性等基本情况，结合地形地貌、水文地质等地质条件，确定钻探深度，选定钻孔点位。

二、现场钻探工作的安排

现场钻探工作是整个钻探工程的核心环节，是进行真实探测的关键步骤。在进行现场钻探工作之前，需要对钻探地点周围环境进行评估，确定开挖方案和周围管线的位置。另外还要对钻孔机器设备进行调试和检验，以确保其可以正常工作。根据所选的钻探方案，制定具体的钻掘计划，确定钻钻进度，节约资源，优化生产。

三、钻探样品检验和分析

钻孔获取的钻探样品是进行后续分析的基础，因此必须对样品进行收集和分空。钻探样品的检验和分析可以了解钻孔当区域地质结构和物质成分的变化情况，为地质勘探提供准确的数据支撑。同时，钻探总结时还需结合地质资料，对钻探样品横向比对，判断钻探数据的准确性和可靠性，以便可以作出准确的结论。

四、钻探工作的总结和归纳

完成钻探工作后需要对所采集到的数据、样品和文献资料进行整理，归纳和分析，确定开采能力和选择最终开采方案。其次，还需要做好对资料、资料护理和地质图件更新等工作的管理和规范制定，做到流程和随时都可以使用。

综上所述，作为一名从事钻探工作的技术人员，我需要不断学习和实践，发现并解决钻探工作中的具体问题，不断优化和完善钻探工作计划，进一步提高工作效率和土石方工程管理水平，为经济的发展和地质资源的开发作出自己积极的贡献。

钻探处工作计划(篇8)

松树滩煤矿钻探队八月份工作完成情况

松树滩煤矿钻探队八月份在哈沙图煤矿+1780水平二1层北翼钻场施工工作完成情况如下：

一、本月在哈沙图共计钻进深度为993米，其中在岩层中钻进深度为123米，在煤层中钻进深度为870米。

二、1#孔主孔钻进深度为152米，1-1分支孔钻进深度为38米。1-2分支孔钻进深度为94米，1-2-1分支孔深度为404米，1-2-1-1分支孔深度为84米，1-2-1-1-1分支孔深度为165米，1-2-1-1-1-1分支孔深度为51米。1#孔累计深度为993米。

三、2#孔主孔孔深60米。由于塌孔造成无法钻进。

四、本月在西安煤科院老师的指导下打钻孔993米。在西安煤科院老师走后打钻147米，其中+1780水平二1煤北翼2#孔孔深60米，3#孔孔深87米。

五、本月在松树滩煤矿打探煤探孔72.8米。

六、本月其它方面影响正常施工原因：

1、由于哈沙图煤矿平凡停电，共计停电影响时间:11小时。

2、停水影响时间：45小时30分。

3、地面瓦斯泵站停泵影响时间：16小时。

4、下雨空班影响时间：32 小时。

5、维修钻机影响时间：171小时。

松树滩煤矿钻探队 2011年8月26日

钻探处工作计划(篇9)

钻井是石油工业中非常重要的环节之一，通过钻孔可以有效地探测地下的石油资源，为后续的生产作业提供基础数据。钻探生产工作计划是钻井工程师在钻井过程中制定的一份详细计划，旨在确保钻探作业的顺利进行，并达到预定的目标。

钻探生产工作计划通常包含以下几个主要方面的内容。

首先，计划必须明确钻探的目标。这包括确定需要钻探的井眼位置和井深，以及预计的钻探时间。根据地质勘探数据和石油资源评估报告，钻井工程师可以确定最佳的钻井目标，确保能够获得最大的产出。

其次，计划需要详细描述钻探的工艺流程。这包括选择合适的钻探方法和设备，确定适当的钻井液类型和配方，以及决定钻具和套管的尺寸和类型。工艺流程的详细规划可以确保钻井操作的顺利进行，避免不必要的停工和损失。

第三，计划必须考虑到安全方面的要求。钻井作业通常涉及高压、高温和有毒气体等危险因素，因此必须制定相应的安全措施。这包括使用合适的安全设备和防护装备，进行必要的培训和演习，并确保遵守相关的法律法规和标准。

另外，计划还应考虑到环境保护的要求。在钻井过程中，可能会产生大量的废水、废气和泥浆等废弃物，因此必须制定相应的处理方案，确保对环境的影响降到最低。这包括使用环保型的钻井液、合理处理废弃物，并定期进行环境监测和评估。

最后，计划还应考虑到人力资源和物资的需求。钻井作业需要技术熟练的工作人员和合适的设备材料，因此必须合理规划人员的配置和物资的采购。同时，还需要确定工作人员的培训需求，确保他们具备必要的技能和知识。

总之，钻探生产工作计划是一个非常重要的文件，它对钻井作业的顺利进行至关重要。通过制定详细、具体和生动的计划，可以有效地管理和控制钻井工作，降低风险，提高效率。在实施过程中，必须严格按照计划进行，并根据实际情况及时进行调整和改进。只有这样，才能确保钻井工作的安全、高效和可持续发展。

电话客服工作计划(精品9篇)

找好文章幼儿教师教育网编辑推荐您阅读“电话客服工作计划”。为了更加有条理地执行后续的工作流程，因此我们需要对下一阶段的工作计划预先做好准备。好的工作计划可以帮助我们增进和领导的沟通。所述内容仅供参考如有误请指正！

电话客服工作计划【篇1】

随着互联网的发展，电子商务行业的迅速崛起，越来越多的企业选择开启电商业务，这也就使得电商客服的工作越来越重要。电商客服是企业与用户之间的桥梁，他们不仅需要能够帮助用户解决各种问题，更要注重与用户的沟通和交流，为用户提供更优质的服务。电话客服是电商客服部门的重要岗位之一，本文将从“电商电话客服工作计划”出发，详细阐述电商电话客服工作的相关内容。

一、确定客服部门的工作目标

电商电话客服部门的工作目标主要是为客户提供高质量、快速的电话服务。这不仅有助于提高客户满意度，也能加强客户对企业品牌的印象。在明确工作目标的前提下，客服部门应当根据业务情况制定相应的工作计划。

二、制定电话接听标准

电商电话客服的工作涉及很多方面，如电话接听、问题处理、信息查询、准确回答等等。为了控制工作效率，客服部门应根据企业的业务要求制定电话接听标准，明确客服人员的接听范围，判定出错率以及服务效果的评价标准等。同时，还要制定信息查询标准，准确跟进客户需求，及时处理问题。

三、优化电话客服流程

优化电商电话客服流程，减少客服间的沟通和排队时间，提高客服工作效率。合理规划客服工作时间，尽可能对每个时间段内的客服储备都进行充分训练。如此一来，能够快速响应客户需求，帮助他们解决各种问题。同时，还要规范客服工作内容，制定严格的客服操作流程，确保每个客户被完全满足，并达到客户服务质量的标准。

四、建立客户信息数据库

创建客户信息库，纪录用户的基本信息，以及相关反馈和建议。通过纪录客户使用体验、产品喜好、各种问题反馈等信息，能够回归产品本身，整理出客户的反馈信息，改善产品质量和服务质量，进而提升客户满意度。在培养出精通内部信息系统使用规章的客服人员的同时，建立一个完善的客户信息数据库能更有优势的服务客户群体，及时满足其各种需求。

五、定期回访跟进

对于一些较为重要的客户，要定期进行电话回访，与他们建立更加紧密的联系，了解他们使用产品中的情况，出现的问题以及产品改善提升的建议。定期跟进回访为企业的公关和销售工作提供有力支持，从而大力增加客户粘度和信任度。

六、加强职业培训

建立客服工作培训体系，提高客服人员的接听、处理和沟通能力，保证客服服务质量和快捷性，加强职业道德的培养，保证客服人员的语言、形象、礼貌等方面表现出来的美好形象，便于提升企业的服务品牌形象。同时,定期进行培训，不仅可以提高客服货物标准，同时还有利于提升员工职业素质和沟通能力。

以上七项工作内容将在接下来的时间里进行制定和执行，保证电商电话客服服务工作的效率和品质，让更多的用户得到满意服务，进一步提升企业在电商市场上的竞争力。

电话客服工作计划【篇2】

电话客服个人工作计划范文

个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，计划显得尤为迫切。工本站网的小编为迎合各位朋友的需求，特意提供了优秀个人工作计划范文，欢迎采纳!

在2018这极不平凡的一年里，我吸取了教训、总结了经验，伤痕累累但收获颇多，首先是本人听了八大高手的课程，并学以致用，能够很好的给网员进行讲解和指导。其次，经历了一波牛市和熊市的我，股市经验又增加了一点点。熊市中我做的.股票惨遭挫败，无一幸免于难。例如：600211、600871等，但总结了上次亏损的教训，我在10月份买的600550小赚了一点点，亏损虽然没有挽回，但从操作中我获取了经验和教训。

2018年的工作布局和计划：

1、努力争取讲课的机会，让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力;

2、尽可能多地学习股票方面的知识，并用心给客户讲解;

3、讲解过程中敦促客户带人;

4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;

5、上门维护做到细心、耐心、用心;

6、重点给网员讲解精神网络的使用技巧和软件操作技巧;

7、有规律的整理好客户资料;

8、多挖掘客户的需求，多找意向客户。

具体计划：

1、争取每个月至少一个网介(软件);

2、争取每个月至少3—5个终免(动静);

3、争取每个月网员带3—5个非网员;

4、争取每个月1次讲课的机会。

电话客服工作计划【篇3】

根据2019年工作情况，结合公司发展现状及未来发展趋势；现制定客服部2020年度工作计划，内容如下：

I.发票

针对公司发票金额不足与客户急需开具发票的矛盾，我们制定了不同的解决方案，包括语言解决方案和材料解决方案。

2.会员制

1.继续鼓励客户申请会员卡，增加会员数量。

2.确定会员卡积分兑换礼品的具体方案。

三、客户投诉

1、根据2019年客户投诉和建议，制定和完善客户投诉解决方案，不断提升服务质量和服务技能。

2. 进行客户满意度调查。通过电话访谈等方式进行调查，对发现的问题进行相应整改。

3、制定方案安抚投诉客户，包括向公司申请制作小礼物，报销客户电话费或油费等。

四。接待

1. 个人接待。做好客户接待和问题反馈的协调工作。

2.团体参观接待。相关人员对公司企业文化及中心相关信息、各区域产品信息、业务流程（提现流程/线上线下销售流程/退换货要求及流程）等有深入了解。 p>

V.员工培训

为不断提高客服人员素质，制定了客服人员培训计划。培训内容主要集中在仪容仪表、客服礼仪、客服语言技能、客户投诉处理、团队凝聚力建设等方面。

电话客服工作计划【篇4】

从事电话客服是一项非常有耐心和挑战性的工作。无论时间长短，电话客服都能给人很大的成长。

在以后的工作中，我会继续努力，在工作中与客户保持良好的关系，用最好的服务解决客户的困难，让我用最好的服务解决客户问题。

制定以下计划：

I.高效完成外呼任务

学会总结各地特点，善于发现各地区特点客户的生活习惯和性格特点，高效外呼。比如在xx地区收个人贷款时，一般下午联系率较高，所以需要多预约xx客户回电；比如xx线客户的理解和反思能力比较慢。我们需要在拨出电话时放慢速度以匹配客户。实现量、质、效相结合；可以脱口而出客户的问题；加强知识库搜索的实践，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效地使用知识库；不断巩固所学业务知识，准确完整地回答客户问题；

三、增强主动服务意识，保持良好心态

四、不断完善自己

培养客户服务代表应具备的职业心理素质。我们要学会把枯燥单调的工作做的淋漓尽致，学会把工作当成一种享受。

电话客服工作计划【篇5】

一、个人学习计划。

作为公司的新进员工，也作为这个职业的新手，我想说，我所要学习和加强的实在是太多。我将它们总结成了四点，这四点是我现在最缺乏的，所以我将它们列为我的学习任务。

第一点：与本行业相关的业内和业外的专业知识学习。尽快熟悉公司的工作模式和工作制度。因为不同的客户，我们会遇到不同的问题，某些时候客户的某些问题可能超出了我们的产品，所以在这个时候，专业要求我们必须马上把最准确的讯息传递给客户。反之，客户的感受会是怎么样的呢？他的第一感觉肯定是你不够专业，紧接着他会想到这个公司。因此，我认为这一点是重中之重，也是最基础的。

第二点：与客服有关的专业知识学习。首先，作为客服，所要掌握的最基本一点就是电话礼仪。接听电话时的语气、速度、说辞、态度是直接影响到客户对你个人以及公司的第一印象。语气轻柔、说辞简洁明了、态度热情诚恳等等，都是作为一名专业客服所必备的。其次，客服的心态、思维反映能力。这一点呢，我认为不是一朝一夕就能学习和掌握到的，它需要时间的磨练与工作经验的积累，也许在某些人看来，客服是一个多么简单的工作，但是深入思考后，并不是你所想象中的简单。当你在接听了成千上万的电话或是遇到某些刁难客户的之后，你是否还是能如之前那样语气轻柔、思维冷静清晰呢？而最重要的，在经过了这么多种种状况之后，你是否学会了思考，学会了揣摩。揣摩什么？揣摩客户的心理，"对症下药"！如此，就不会是你被客户牵着走，而是你变主动，引导客户了。做到这一点，对于处理客户问题，包括客户投诉，就会临危不乱了。

第三点：组织与管理能力。只要是在一个团体里，你就应该培养一下你的组织与管理能力，现在它不仅是作为领导地位的人员才独有的。当然，话说回来，只有你学会如何地去管理和安排你的工作，将来你的领导能力则更能得到更大的发挥。只有你学会管理自己，你才能有资格去管理别人。第四点：对技能的要求。提高自己的技能，能独立快速的完成工作，尽快学会设计软件和视频软件。

二、个人对公司的自我价值体现。

几个月以来，我并没有给公司带来任何有形的利益，因为工作中的我还有很多不足的地方，而现在的我正处于学习与摸索的状态。让客户感受到我们的服务理念。用客户的专业、热情、诚恳拉近与客户的距离，让客户自发自愿地与我们合作，得到客户的认可是我们在工作中所获得的最大的荣誉。永远做到客户是上帝。

尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。

（一）员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。

（二）物业收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平来看，同比北京市75%的平均水平还有一定差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

（三）部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

（四）协调、处理问题不够及时、妥善。

在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥

三、xxxx作计划要点

xxxx部重点工作为进一步提高物业费收费水平，在xxxx年基础上提高4—7个百分点；部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水平有显著提高；各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。部门详细工作计划见附件一《xxxx服部工作计划》。

（一）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。

（二）进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。

（三）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

（四）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

（五）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

（六）加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾xxxx年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

电话客服工作计划【篇6】

现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。下面是关于电话客服工作计划的内容，欢迎阅读！

电话客服工作计划

1时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。

作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。

一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几方面做好客服工作：

一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。

二、立足本职，爱岗敬业

1.作为客服人员，我始终认为把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

2.在工作中，每个人都应该严格按照顾客至上，服务第一的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

3.不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

三、处理顾客投诉与抱怨

1.建立客户意见表或投诉登记表

接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。

2.即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

3.跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。

以上只是我20xx年工作计划，在20xx年的工作中我一定会尽力做得更好，努力向各位前辈学习，与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。

电话客服工作计划

2我在大学里学的是播音专业，在毕业后本想找个电视台工作，可是那里的条件要求实在太苛刻，我的能力和资质达不到要求，结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员，我最自己的音质还是有自信的，可是还是没有合格，最后我只好来到电信公司做客服工作人员。

电信客服人员最重要的是不用直接和客户之家见面，而是通过电话的方式来工作，我的音质在这里得到了最大的发挥。

一年来，在公司党委的正确领导和关心帮助下，本人认真学习'>三个代表'的重要思想，牢固树立以'>八荣八耻'为内容的荣辱观，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持'把简单的事做好就是不简单'.工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好>工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为电信基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒'经验主义',拓展思维。

2、注重克服思想上的'惰'性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为'软指标'和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬'钉子'精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会继续发扬我在过去的工作方式，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。

工作就是这样，干一行爱一行，我已经对我的工作非常的热爱了，我会在今后的工作中继续的努力，为公司的发展做出自己最大的努力！

电话客服工作计划【篇7】

规划工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。

首先是短期目标：

1，巩固并维护现有客户关系，发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标I可以通过以下途径：

1，定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。

2，通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

完成目标II可以通过以下途径：

1，在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。

2，在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。

要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括：

1. 丰富的专业知识。要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。

2. 完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

3. 对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

而长期目标则涉及到对客服职能的定位：

客服部门是春秋的服务窗口，是直接接触客户的部门，但是客服部门又不等同于普通的门店或800咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务，服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性，因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求，即：既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的，具体的，可量化评估的)同时又肩负着监督检查，考核落实，评估改进的责任。

总结上半年的服务工作，为了更好的开展好下半年的客服工作，根据《客服工作手则》及公司相关规定，制定下半年计划。

一、指导思想

以公司下发的《文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。

二、工作目标

1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。

3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。

三、要求

1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。

电话客服工作计划【篇8】

从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作，不管时间的长短，电话客服都可以给人很大的成长。

在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。

制定如下计划：

一、效完成外呼任务。在进行每天的外，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行__地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于客户我们要多进行预约回拨;再例如行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;

二、加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题;

三、增强主动服务意识，保持良好心态;

四、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

##结束

电话客服工作计划【篇9】

现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：

一、明确指导思想

以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。

顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。

我们定期对某的新老顾客做健康回访，是每位客服部营养师每一天必做的工作。应对每一天重复的工作，我们的营养师们要把自我的工作做好。首先应持有耐心和真诚的工作态度，市场竞争激烈，竞品公司也会对顾客进行电话回访，并不会让人觉得稀奇。

首先是短期目标：

i. 巩固并维护现有客户关系。

ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标i可以通过以下途径：

1. 通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2. 定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标ii可以通过以下途径：

1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。

2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。

要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括：

1. 丰富的专业知识。要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。

2. 完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

3. 对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

以上三点条件中，业务知识可以通过长期有针对性的培训进行不断的补充及更新，在这一点上，春秋的常规业务培训及区县部每周的例会都为客服部创造了良好的条件。而在客户资料方面，目前正在进行的62520xx0与800的绑定也为此带来了很大的便利。在理想模式中，今后的每个客户来电都将被记录并由咨询员输入该客户的相关信息，而这些资料一旦被汇总，就形成了一个巨大的客户资料库，拥有这样一个客户资料库对客服工作的开展具有非常重要的战略意义及推动作用。

而长期目标则涉及到对客服职能的定位：

首先我们要明白，在与顾客交流的过程中，虽然不是面对面的，但我们的语气和表情，对方都能感觉到。有气无力或面无表情的对话，结果可能是对你爱理不理，甚至拒听。你的微笑服务让对方感到亲切，这样我们和顾客的距离也就拉近了。在交流的过程中，应抓住顾客较关心的话题，可根据其宝宝不一样月龄，不一样季节，给予顾客最前沿的信息。

关于iso 9001：20xx标准在客服部门的贯彻，我曾经在中国证券报上看到过一篇文章：《运用iso标准提升crm应用水平》。这里引入了一个新的概念：什么是crm?

crm(customer relationship management)就是客户关系管理。crm是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。结合iso9001：20xx的“以客户为中心”，两者在内容及其宗旨上都有着惊人的相似，这不正是客户服务部今后长远的发展方向和最终目的吗?

当然，在iso标准的运用和crm理论的研究学习上我也只是刚刚开始入门，在理论与实践相结合的道路上必然有会有许许多多问题和阻碍，但是问题总是会随着工作的开展而逐一被发现，既而逐一被解决。

三、具体操作手法

1. 依托呼叫中心大环境，灵活运用客户资料库

一位男顾客打来电话，接起电话就是一顿凶猛的“大概的意思是公司在当地做活动。购买了必须数量的产品后会有一个赠品，当时销售人员告知赠品暂时发放完了，看到朋友也参加了活动，于是这位男顾客不问清状况就到超市闹了起来，而在交流的过程中带着脏话和威胁。不断的重复他到超市怎样吵闹，如果没能立刻拿到赠品就要怎样去毁坏某某的名声等，还一向强调要用武力对付导购。而且还一再确认这边是谁在接此电话，顾客越说越激动。说如再没有拿到赠品，要来公司找麻烦，由于很担心也很气愤。当时的声音也变的很生硬，没头绪的一向在劝其不要去找导购麻烦，对方也根本不听解释。

前面提到的客户资料库是将来客服部工作围绕的中心。客服工作与数据是分不开的，作为客服部门而言，应当对这个客户资料库的情况了如指掌，熟悉每一位大客户以及有潜力成为大客户的对象，具体的讲就是及时了解客户近期的出游动向并为其量身定制相关行程及报价。

全面提升服务品质，服务品质提升方面。启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法，抓现场纪律现已基本走入正轨。应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的提高，今年的服务宗旨和标准。以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大，商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退。企业要发展，就要有对手的观念和措施，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，所以20__年第四季度——20__年一季度在兰州率先提倡并实施。特色化服务“显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次，根据业态的不同提供不同的服务，无干扰服务。

2. “走出去，请进来”

客户资料库对客服部的重要意义不言而喻，但是客服部的工作开展也不能仅仅依赖这个资料库，走出去，请进来”所谓走出去。在淡季时积极进行网格化促销，提高春秋800呼叫中心的知晓度，在遇到有意向的客户时应当积极上门服务。开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区，包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;

3. 适当的激励措施

客户服务部工作的开展离不开众多800咨询人员的鼎力支持，而对积极提供客户信息的咨询人员无疑应当进行适当的奖励。我们可以参考目前春航机票销售中采取的b2c奖励方法，即首次订单成功的客户记录为引导人的新客户，而该客户今后每次订票成功，某咨询员提供一客户信息。顾客投诉接待与处理，全面维护国芳百盛信誉。就20__年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位，以及其他原因引起投诉升级的，第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标。

电话营销工作计划精品9篇

为了尽快完成工作的目标和内容，我们要尽可能完善自己的工作计划。这份工作计划可以大大提升我们工作效率并且让我们快速掌握工作核心要点，怎样书写工作计划才算正确呢？经过收集，小编整理了电话营销工作计划精品9篇，欢迎收藏本网站，继续关注我们的更新！

电话营销工作计划篇1

20xx年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下，不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路，以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升，逐步得到了寿光广大消费者的认可，成为当地消费者公认的购物首选场所。

20xx年上半年，我们共完成商品销售1.6亿元，较去年同期增长45%，回顾上半年，我们主要做了以下工作：

1、上半年除根据总部策划的营销方案开展促销活动以外，另外结合寿光当地的特点进取开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和梦想的销售；

2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达不到既定目标的商品，引进了60多种适销的商品，另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购，降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。

3、完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查，并进行了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。

经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，一向坚持经营与管理两手抓的工作思路。

1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调职责心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管，起到了较好的效果。

2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。

3、2月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训，开展了超市服务月，对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。

在20xx年下半年当中，将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神。

开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动，力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。

1、在区域内继续进行市场拓展工作，扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会职责心，更好的融入到城市礼貌建设、人员就业等问题中去，帮政府分忧解难。

2、继续深化环节控制流程管理的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，为员工营造更好的工作条件。

3、经过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调，提高工作效率，发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工，使员工提高。

4、做好公司的安全工作。

电话营销工作计划篇2

上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下，不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路，以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升，逐步得到了xx广大消费者的认可。

上半年，我们共完成商品销售x亿元，较去年同期增长x，回顾上半年，我们主要做了以下工作：

1、上半年xx除根据xx总部策划的营销方案开展促销活动以外，另外结合xx当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;

2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近x种销售达不到既定目标的商品，引进了x多种适销的商品，另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购，降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。

3、完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查，并进行了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。

经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，xx一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。

1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管，起到了较好的效果。

2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。

3、x月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训，开展了超市服务月，对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。

下半年当中，xxxx将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神

开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动，力争使xx店的经营业绩在上一个新的台阶。

1、在区域内继续进行市场拓展工作，扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心，更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去，帮政府分忧解难。

2、继续深化环节控制流程管理的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，为员工营造更好的工作条件。

电话营销工作计划篇3

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。

1.增加人员配置

（1）信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。

（2）市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

2.强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

3.加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的.工作。

4.动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量（以个为单位）、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（详见市场开发助理管理制度）

5.加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

一、品牌推广

1.为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，20xx年乘公司上市的东风，初步考虑xx省省会x、x省省会x、x维吾尔自治区首府x、x省会x、x省的x、x省会x、x壮族自治区首府x以及x市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2.在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。

3.进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4.加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。

二、客户接待

客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处处商务人员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对杭萧钢构的产品表现出限度的认同感，对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。

电话营销工作计划篇4

今年更是第二季度的营销状况相比去年同期没有业绩上的提升，甚至在个别区域出现了业绩上的下滑，在公司分析以后，发现绝大部分原因是受到金融危机影响，居民的购买力没有得到上涨，所以告诉第二季度的营销状况没有得到预期的效果。

虽然我们的第二季度营销状况不是很好，但是马上迎来的第三季度将是我们业绩上涨的最佳时期，这是我们在分析了市场的销售效果后做出的决定。特此制定第三季度的工作计划，希望能够实现公司业绩的大提升：

一、总体目标

1、在基础材料方面进行适当升级。

2、重新整合品牌资源，适应新的市场竞争态势。

3、定位高端，打造与之相适应的资源配置，提高核心竞争力。

二、竞争态势

1、上半年竞争烈度明显减弱，金融危机产生两极分化，受金融危机的影响，上半年与对手间的竞烈度相对较小。各竞争对手均在想方设法应对疲软的市场，开始显现两极分化迹象，以拜占庭，东易、好易居三家公司较为稳定。策略得当、根基稳固应是根本原因。

拜占庭是同行业里面最强劲的对手。其竞争优势主要表现为：

品牌美誉较高，口碑较好;

定位高端，口号鲜明

材料使用有鲜明的卖点

工程一直保持高质量

工地管理、包装、售后一直能维持较好状态

设计师善于将自身鲜明的卖点与对手比较

2、新的竞争对手

与往年不同的是，新业态的加入使经受金融危机影响的上半年市场更加雪上加霜。如百安居的"包清工"、"一条龙"的模式吸引了大批客户的目光。其月产值均能在200万—300万之间。百安居的市场定位明显较低，其主要目的是销售材料，多属中低档装修。但在初期的市场作为中，作为一种新的模式，对高端客户也会有一定的影响。

三、营销策略

1、新材料的引进和适度推广，新材料更多是一种放心和信心的保证。对基础板材适当升级，提供给客户更多选择，并进行适度的推广，形成差异化卖点。

2、架构新的品牌梯队，形成以a6工作室为标志的高端设计实力。成立a6工作室，以适合青岛的模式进行运作，以a6作为着力点，通过对a6的市场推广，提高品牌含金量，打造高端设计实力的象征。

四、市场分析

金融危机将得到有效控制，下半年市场将有所回暖，但总体市场空间并未达到理想状况。房地产业经过一年的调整期，一批新盘在下半年开始动工，但对今年的装饰市场影响不大。尽管如此，大波次的集中签单行为并非不可期待，因金融危机而暂缓装修的业主将积累至8月份左右而能形成相对集中的签单高峰，并有可能提前来临。

五、分阶段计划

1、9月为传统旺季，适度进行系列促销活动，整体活动以"东易家装节"贯穿。主要活动有：优秀作品巡回展，设计咨询，户型发布，家装讲座，样板间活动等。家装节期间推出新材料工地参观、展示，a6高级设计师咨询等活动形式，同时推出适当的优惠项目。

2、7月份扎实做好客户资源储备工作，利用看房活动、小区咨询等方式增加咨询量。着手新材料的引进和试用，做好相关培训工作。进行a6模式探讨，架构定型。7月营销主题为：夏日精品家装游，我到工地看一看，主要推广手段为：

推出精彩工地系列软文

在6月户型设计发布的基础上，将热点小区完工样板间进行推介。

仍采用软文+新闻的形式，新闻主要从品牌建设的角度进行采编。

工地参观活动，大量使用价格低廉的栏花广告，发布看工地活动。

各大报纸均推出数目不等的栏花广告，品牌和一句话活动信息。

在都市报家居版推出小版块工地查询列表："东易精彩工地搜索引擎"，预约选择小区工地参观。

3、8月份做好迎接小旺季的准备，主要是针对上半年因非典暂缓装修的客户。

启动a6推广，并进行新材料的相应推广。

结合a6，注重品牌形象的推广，为旺季储备品牌张力

8月中旬后举行一些促销活动，以设计咨询为主。看工地活动照常举行。

主要推广手段为：

软新闻，对a6、新材料的适当炒做。软文精品样板间推介。

结合a6的品牌形象广告，促销活动信息。

金融危机虽然对我们公司影响很大，但是我们应该认识到，金融危机虽然把我们公司逼到了绝境，但是只要我们把握好自己，我们全体公司员工只要努力，那么我们的公司就一定会迎来一个新的高潮发展期。金融危机是挑战，也是机遇，就看我们是怎么看待的了。只要我们认真努力的工作，那么我们就会迎来一个新的爆发。

不过我们现在时破釜沉舟的战略，只有置之死地而后生，我们才会迎来新的爆发，我想我们会凭借我们的危机感战胜一切。因为我们没有退路了，如果我们的计划失败，那么我们公司就会十分的被动，所以我们大家一定要全体努力，共同战胜困难，迎来公司的美好明天!

电话营销工作计划篇5

之前我从未从事过这方面的工作.不知这分计划可否有用.还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!xx年新的一年，新的开端。拟对以下三方面的工作拟订计划：

一、公司人力资源管理方面

1、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

2、做好公司人力资源规划工作，协助各部门做好部门人力资源规划。

3、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。

4、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。。

5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。

6、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。

7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。

8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。

9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

二、办公室及后勤保障方面

1、准备到铁通公司市北分局开通免费电话，年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。

2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。

5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。

6、与王经理分工协作，打招商电话。

三、实际招商开发操作方面

1、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。

2、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况

4、继续回访徐州六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：新沂市、丰县、沛县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。

5、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

电话营销工作计划篇6

现在进入公司已经将近有半年的时间，这半年的学习过程对我来说是至关重要，在这段时间里我学到了很多新的东西，比如业务上的谈判，产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等，现就本周的一些心得与体会写一下。

一、总结

x月份截至目前出了六单的成绩，完成了自己的初步任务目标，在这里我要感谢xx，xx的帮忙。没有她们的帮助这个单子是不会这么顺利拿下来的。

经过半年的电话销售，自己也总结了一下小小的心得经验：

1.首先确定产品的使用目标，在和客户沟通之前，要充分的了解客户，因为我自己认为不能为了打电话而打电话，是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容，正如每个人的心态不同，与我同年这一辈多是自傲的人，他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷，因此他们对保健品十分排斥，或者他们本身十分健康，根本不需要这些。此刻作为最大的消费人群，我们要换个角度，从父母下手，百善孝为先，可以以情动人。

2.其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的，在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份，可以从旁去询问出哪些人有决策权，要出电话与姓名，这时需要的我的说话艺术，对大数的人来说，他(她)们在不是很忙的情况下会很热心的告诉你一些情况，如果在工作烦忙时会很暴，这时就不易过多的谈话，并表示出你的感谢马上挂电话。

3.再者要有积极地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱，但我明白，自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化，每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态，用你的热情去打动对方。

4.对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪，坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的，有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人，获悉他们徘徊的缘由，从根本下手，争取一举拿下。

5.但经过长期的训练，本人认为要做到取舍。对于钉子户，要敢于放弃，也许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁，心态摆正，卖不出，不一定永远卖不出。

二、计划

接下来的时间，每天还要继续的保持电话量。在即将到来的最后一周我的计划是期望自己有新的突破，能够锻炼好自己的口才，向前人学习经验。争取能够全额完成目标。

电话营销工作计划篇7

一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四;12月份对自己有以下要求

1：每周要增加x个以上的新客户，还要有x到x个潜在客户。

2：做好电话销售工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

电话营销工作计划篇8

1、心态转变。

以前的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题三点一线的生活，进度跟得上就可以，而在现在的工作当中就不然，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我盲作更加顺利。

2、计划做事。

有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。

3、处处留心皆学问，注重细节。

4、了解到非标自动化设备市场前景很广阔，尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。

5、熟悉了我毛司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。

6、清楚的了解到我毛司目前装备的设备主要用于汽车行业，空调压缩机行业，家电行业以及其它行业。

7、认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用，型号和大小。

电话营销工作计划篇9

一，市场SWOT分析

(1)，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。

(2)，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。

总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

二，产品需求分析

1，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。

2，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。

3，家具产业：主要是：五金类家具。

4，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。

5，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。

6，造船业等等。

三，个人工作计划如下：

1,以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市场。

2,对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3,在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。

4,加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。

5,多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。

6,掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。

四，对自己工作要求如下：

1,做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

2,见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。

3,对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。

4,客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。

5,要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。

6,要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7,到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

8,十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

9,在xx年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。

五.在以后的销售工作中采用：

“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。

六，在钢管销售上，我主张三步走原则：

(一)，整理所有可能用钢管的客户资料，分为主客户，潜在客户和有意向客户。

(二)，从中找出使用我们的产品客户，重点跟踪。

这分两种：

1，用量大的客户

2，用量小的客户。

乡镇年终工作计划精品9篇

推荐一篇关于“乡镇年终工作计划”的网络文章很有趣值得一读，敬请您阅读本文。良好的工作计划可以保证工作任务的高效和有序执行，只有制定好工作计划才能深刻理解工作的重点。

乡镇年终工作计划(篇1)

一是推动经济持续快速发展。重点在“调”字上做，围绕市场需求，积极调整种养殖业结构;继续做好与兵团第七师x团融合发展各项工作，依托其优势，推动农业发展上水平。加快赛力克提牧场基础设施建设，高位推动旅游项目区建设，形成经济发展的新亮点。将旅游业作为xx镇(场)打破经济瓶颈的突破口，将精品旅游和大众旅游相结合，上完善旅游风景区民族特色牧家乐和争取建设特色旅游小镇，下完成xx徒步大道前期绿化工作，上下共同打造旅游新平台，逐步实现旅游业作为我镇未的主要经济增长点。继续坚持土地流转整合，解放农村劳动力，鼓励和促进农民创业，作为解决我镇实现农牧民增收致富问题的根本措施，同时完善基础设施配套建设，为返乡创业的农牧民提供创业的良好环境和服务。

二是持续加强和改善民生。抓好镇区供排水、18000亩以色列滴管、三条防洪沟修建加固等重点项目推进，争取早日建成。加快推进村级广场建设，努力促成赛力克提牧场滑雪场、赛马场等体活动场所建设。加大就业结构性矛盾的解决力度;积极落实教育、医疗、化、社会保障等基本公共服务水平，多方协调跑办项目资金，加大群众需求相适应的服务项目建设和措施力度，将资金向改善民生方面倾斜。强化整合扶贫资，探索符合实际的造血式扶贫路子的力度。

三是全面从严加强党的建设。加大投入力度，确保今年底全面完成村级阵地“+2”工程建设任务。健全村队干部报酬正常增长机制，充分调动和激发干部的工作积极性，将更多时间和精力投入到如何提高党员发展质量，健全完善“两栖”人员管理服务长效机制上，努力把基层党组织打造成坚强战斗堡垒。充分发挥带头示范作用。深入研究新形势下党建工作，创新举措，多谋划有效的硬招实招。既做好“规定动作”，又多方结合xx镇实际多出亮点特色的“自选动作”，加强平时的了解和督促检查;调整一些年龄偏大的党支部书记、让能力强的年轻干部挑起重担，发挥先锋模范作用。加大党员干部宗旨意识和服务意识提升工程的建设，切实关心群众的困难和问题，从感情上入手，紧密联系群众，在群众中树立良好口碑不好。狠抓服务能力建设，广泛征求服务群众的意见建议，拓宽思路、拓展渠道，对群众反映的问题拿出有效可行的解决办法。推进村级集体经济发展走向新常态，尤其是针对一些集体经济薄弱的牧业队，加大为群众办实事好事的资金跑办。

四是强化党风廉政责任制建设。加大廉政化教育力度，组织开展形式多样的专题教育活动，筑牢思想防线。强化责任落实，把压力层层传导到基层。严抓“三项治理”，强化监督执纪问责，以零容忍的态度，严肃查处损害群众切身利益的违规违纪问题。

乡镇年终工作计划(篇2)

区妇联严格执行《XX市政府信息公开暂行办法》的相关规定，认真做好区妇联网站的相关工作，具体情况如下：

一、严格网站的各项管理，做到专人管理，责任到部室。指定由儿少部专门负责区妇联网站的日常维护工作，网站的栏目分解给区妇联各部室负责提供更新素材。

二、严格执行XX区妇联系统信息报送的相关规定，要求各镇（街）妇联都要建立起信息员队伍，保证每月报送信息数量不少于3条。为保证此项要求的落实，区妇联把此规定纳入镇街妇联年度考核的内容之一。目前，各镇（街）妇联、村（居）妇女组织都有专门的信息员，为区妇联网站提供了充足的信息资源。据统计，全年区妇联网站共收到信息投稿193条，发布信息141条，基本保证网站每周都有更新。

三、严把审核关。区妇联对基层上报的信息进行严格的筛选、审核，每条信息都必须经儿少部负责人审核，分管信息的副主席签发后才可在网站公布。所有在区政府网公布的信息都由区妇联主席签发后，再送区信息办登载。

四、充分发挥网站的宣传功效。区妇联及时将开展活动的通知、方案以及表彰的决定等在网站公布。还将与妇联工作相关的业务知识、妇女工作动向等放上网，方便基层妇女工作者随时查阅。目前，区妇联网站已成为群众了解我区妇女工作动态，基层妇女组织交流工作经验，学习宣传妇女工作相关业务的一个窗口。

一、加强学习，提高素质。组织全局妇女同志与时俱进，认真学习各种政治理论和新颁布的法律法规，提高政治素质和业务能力，坚持理论和实践相结合，将所学内容运用到工作实践中。

二、加强维权建设，做好来信来访工作。与普法宣传工作、法律援助工作相对接，和同事们一起深入社区、乡村，大力宣传《妇女儿童权益法》、《婚姻法》、《物权法》等法律法规，解答咨询，开展法律援助工作，切实维护妇女儿童合法权益。认真接待来访的妇女儿童，让妇女儿童及时得到救助。

三、做好慰问工作。“三八”节、“六一”节来临之际开展慰问活动，慰问妇女同志、救助儿童，让他们过一个快乐的节日。

四、充分利用重要节点，开展宣传。利用“12.4”全国法制宣传日、《法律援助条例》颁布日、《公证法》颁布日等重大节日、重要活动，做好相关妇女儿童法律法规的宣传活动，提高广大妇女的法律意识和依法维权能力，维护社会稳定，促进社会和谐。

五、做好计生部门安排部署的育能妇女普查及其他临时性工作。

六、做好区妇联安排的其他工作。

20**年是**区“精细化管理年”，区妇联以精细化管理项目作为工作管理的重要推手，抓住重点，突出亮点，兼顾全面，以项目化工作方式，通过推进“平安家庭”、 “单亲特困母亲帮扶”2个精细化管理项目的开展，带动全面工作的铺开。，区妇联获得“全国维护妇女儿童权益先进集体”称号、XX市先进维权工作站称号。我区郭晓玲家庭荣获“全国五好文明家庭”称号；关润尧家庭荣获“全国五好文明家庭标兵”称号，祖庙街道白燕社区被评为“全国创建学习型家庭示范社区”；石湾镇街道惠景社区、祖庙街道白燕社区被评为“全国妇联基层组织建设示范社区”。

20**年，主要做了以下几方面工作：

（一）强势宣传，营造氛围。以普法活动、家庭教育、信访工作的有机结合，着力开展好“平安家庭”系列活动，深化“平安家庭”创建，命名表彰一批“平安家庭”，传播文明理念，倡导文明道德规范。一是与普法教育相结合。举办“两性和谐让家庭远离暴力——XX市‘三八’妇女维权周暨‘妇女法制宣传村居行’”活动，举办“依法禁毒构建平安家庭——XX区20‘626’国际禁毒宣传日活动”。二是与家庭教育相结合。围绕家庭素质提升，积极推进“心手相牵共同成长”家庭教育项目。三是与信访工作相结合。完善了领导和部室工作人员信访接待日制度，畅通了领导与妇女群众之间沟通的渠道，做好信访接待工作。

（二）创特色维权服务，打造特色服务品牌。今年，区妇联维权站以志愿者队伍为依托，以“志愿服务多元维权”为项目主题，积极探索一条以志愿服务为主的多元化维权模式。组织志愿者到妇女学校及外来女工流动妇女学校进行家庭教育、普法知识的讲座，送课到基层9次。志愿者参与跟进、处理的个案20宗，已处理20宗。

（三）巩固项目成果，完善相关机制。今年是联合国儿基会的“反对对儿童的暴力”项目的结项之年，也是我市全面开展“家庭暴力综合防治示范点”项目之年，我区将进一步巩固“反对对儿童的暴力”项目成果，完善相关机制。印发《XX市XX区受暴儿童个案处理程序和服务指南》（以下简称《指南》）。举行区家庭暴力伤情鉴定中心挂牌仪式。围绕争当“好父亲、好母亲”，做好“家”字文章。陈月智荣获广东“十大杰出父亲”称号，4人荣获广东“百名好父亲好母亲”称号。

（四）“平安家庭”创建工作结硕果。目前，我区已有镇（街）、村（居）级“平安家庭”181,913户，占全区总户数的90.25%；其中区级“平安家庭51,529户,占全区总户数的25.56%。

为把单亲特困母亲结对帮扶工作进一步深化，充分发挥妇联联系党和群众的桥梁纽带作用，我们积极协同政府相关职能部门、服务类企业和社工资源，以促进就业培训、发展家政服务、组建母亲小组、帮助住房问题解决为帮扶形式，推动相关政策的实施，实实在在帮助单亲特困母亲家庭，推进我区困难群体的帮扶工作，让妇女群众和更多的困难家庭得实惠、普实惠、长受惠，促进家庭和谐与社会稳定。

今年是“三八”国际妇女节100周年，区妇联充分利用“三八”节的有利时机，大力宣传禅城妇女自强不息、勇于拼搏的精神，为社会发展作出的不可磨灭的贡献，热情讴歌在中国共产党领导下，禅城妇女事业进步和发展，激励广大妇女发扬四自精神，以更加饱满的热情创造新业绩，创造新生活。一是充分发挥媒介效应，宣传各类妇女典型及男女平等基本国策。二是举办“百年精彩禅城喝彩——魅影和韵凤舞谐章庆国际劳动妇女节100周年纪念”活动。三是举办“记录分享—— 寻找身边100位‘最美丽的半边天’暨XX区首届妇女电影节”。

四、完善巾帼岗创建指导机制，创岗达标成效好。度获得省“巾帼示范岗”的岗位有13个、市“巾帼文明标兵岗”的岗位有27个、区“巾帼文明岗”的岗位有27个；年申报创建区岗的单位有48个。同时修订区巾帼文明岗实施方案，调整评审领导小组成员；进一步明确XX区巾帼文明岗创建活动，重点放在女职工较集中的服务行业、“窗口”行业、城市公共事业行业及党政机关、执法部门中的对外单位或集体；按属地管辖原则，镇（街）、区级妇联和工会逐级指导、审查。

五、围绕创先争优，切实推进妇联基层组织建设。

我区作为省级基层组织建设“示范”创建活动试点，根据省、市妇联的有关精神，制定了《XX区妇联基层组织建设“示范创建工作实施规划（2010— ）》。该《规划》已印发到各镇（街）妇联实施执行。今年，区妇联先后撰写了《积极培育后备力量，加强妇联基层组织建设——XX区妇代会与毕业女大学生参与村工作现状调研的报告》、《XX区妇联基层组织推动基层妇女参与自治实践调研报告》、《XX区妇联关于农村女性进“两委”调研情况》。

六、开展党群共建创先争优活动，建设“妇女之家”。11月5日，区妇联召开党群共建创先争优活动建设“妇女之家”工作会议。传达了全国、省、市妇联关于建设“妇女之家”的文件精神，布置了我区的落实方案。

妇儿工委办的工作有新的突破，积极开展各项工作，加大两个规划的宣传力度，努力推动两个规划的指标完成。

乡镇年终工作计划(篇3)

20xx年上半年，县档案局以认真贯彻落实省委《关于加强和改进新形势下我省档案工作意见》为指导，紧紧围绕县委、县政府中心工作，坚持依法治档，加强县直机关、各镇（街）监督指导工作，加大档案接收力度，加快推进档案信息化建设，进一步健全和完善覆盖人民群众的档案资源体系。抓好档案人员业务培训学习，不断提高全县档案人员的整体素质。

一、上半年主要工作及成效

1、重新制定县档案馆档案接收范围。按照省市档案部门要求，重新制定印发《XX县档案馆接收和征集档案范围实施细则》（新府办﹝20xx﹞9号）。加大对县直机关事业单位、各镇（街道）档案的接收力度，上半年已接收到期应接收档案（含民生档案）1073卷。

2、加快重点全宗档案数字化工作。上半年已完成民国档案等重点全宗档案全文数字化3、25万张。

3、加强重点声像档案电子版收集力度。经与省市档案局沟通，已收集省委主要领导在新丰检查工作、调研照片档案电子版18张。

4、加强对县直单位及镇村档案监督指导力度。已对县检察院、药监局、经信局、安监局、国土局、第三中学、统计局、电视台、环保局、回龙工业园管委会等13个县直单位及对马头镇村级档案的收集、整理、归档工作进行指导。

5、做好档案馆建设前期工作。按照《档案馆建设标准》和《档案馆建筑设计规范》要求，与有关部门协调，争取将档案馆新馆建设纳入丰江新城规划。

6、做好重大建设项目档案建档和验收工作。加大对建设项目档案建档工作指导，确保工程竣工档案完整、准确。4月29日完成了对g105线新丰沙江中桥等四座桥梁加固工程项目档案和s347线XX县黄泥塘至下桃园路面改造工程项目档案的验收。

7、加强档案人员业务培训工作。为贯彻落实国家有关档案工作人员持证上岗和接受继续教育培训制度，6月23日至7月3日，组织11名县直单位（镇）档案员参加XX市档案局举办的第65期档案工作人员岗位培训班。

二、下半年工作计划

1、继续加强对县直机关事业单位、各镇（街道）到期档案的接收力度，确保下半年1000卷的接收任务。

2、完成重点全宗档案数字化2万张工作任务。

3、继续做好重点声像档案电子版收集工作。

4、继续做好县直单位档案工作续档监督指导工作，确保县检察院12月份完成档案管理升省特级工作。

5、与有关部门协调沟通，完成档案馆新馆建设前期工作。

乡镇年终工作计划(篇4)

今天，市委朱书记亲临我区视察调研、指导工作，首先，我代表区四套班子对朱书记一行的到来表示热烈的欢迎，对市委、市政府及市有关部门给予海陵区一贯的关心支持表示衷心的感谢！下面，我主要汇报两个方面的情况：

2此文来源于本网网此文来源于本网网5年，我们按照市委、市政府的工作部署，团结带领广大干部群众解放思想，抢抓机遇，加快发展，全区经济社会保持了又快又好的发展态势，主要表现为“一高二强三快”：一是经济增长持续走高。实现地区生产总值49.65亿元、财政收入7.15亿元，同比分别增长14.9%、25.2%。工业现价总产值突破1此文来源于本网网此文来源于本网网亿元，达1此文来源于本网网9.3亿。服务业发展跃上新的台阶，全年实现服务业增加值22亿元，占GDP的比重达到44.31%；服务业税收1.9亿元，占税收总收入的3此文来源于本网网.1%。二是经济发展后劲增强。全年完成固定资产投资28.1亿元，完成技改财务发生数11亿元，同比分别增长32.此文来源于本网网%、39%。天健运动器材、东星冰箱配件生产线、明星减震器厂扩能等一批投资6此文来源于本网网此文来源于本网网此文来源于本网网万元以上的重大项目相继竣工投产。三是城区集聚辐射功能趋强。“创卫”工作阶段性任务圆满完成，东大门整治建设全面展开。社区“两房”建设步伐加快、成效明显。随着苏宁电器、易初莲花、金山百、中央国际购物中心等一批重点服务业项目相继落户海陵，中心城市的品位、人气和辐射带动能力进一步提升。四是民营经济发展步伐加快。全年新增工商注册资本16.此文来源于本网网2亿元，实现民营经济增加值达37.7亿元，占地区生产总值的75.9%。五是开放型经济推进速度加快。协议利用外资93此文来源于本网网5万美元，实际利用外资4246万美元；外经外贸工作取得新的进展，全年新派境外劳务556人，约占全市劳务输出总量的1/3。六是城乡居民收入增速加快。城镇在岗职工平均工资和农民人均纯收入达14625元、5969元，同比分别增长14.此文来源于本网网%、11.2%，超过年初确定的目标。

2此文来源于本网网此文来源于本网网6年是“十一五”规划的开局之年，我们在认真贯彻落实中央及省、市委全会精神的基础上，确定了全区经济社会发展的预期目标，即，力争地区生产总值同比增长15%，财政收入同比增长2此文来源于本网网%，全社会固定资产投资增长35%，实际利用外资同比增长3此文来源于本网网%，城镇居民人均可支配收入、农民人均纯收入分别增长1此文来源于本网网%。围绕全年目标任务，我们强化组织领导，落实关键措施，努力实现首季“开门红”。今年一季度，全区预计完成地区生产总值14.1亿元，同比增长15.此文来源于本网网%；完成财政收入2.22亿元，其中一般预算收入1.此文来源于本网网9亿元，同比分别增长38.3%和3此文来源于本网网.2%。工作中，我们坚持做到“五个突出”。

1、突出做大做强，工业经济较快增长。突出工业经济主体，坚持实施“工业强区”战略，工业经济快速增长。1-3月份，全区规模以上工业完成现价产值22.52亿元，实现销售收入19.35亿元，同比分别增长2此文来源于本网网.7%和25.9%。一是培育大项目，增强发展后劲。1-3月份，全区完成工业技改财务数4.18亿元，同比增长35.2%；实施投资3此文来源于本网网此文来源于本网网此文来源于本网网万元以上技改项目2此文来源于本网网个，其中亿元以上项目5个。卫岗乳业、泰通自行车、石冢电子等项目已部分投产，卫岗乳业全部投产后可新增销售8此文来源于本网网此文来源于本网网此文来源于本网网万元，泰通自行车全部投产后可年产自行车15此文来源于本网网万辆。二是培强大企业，提升工业竞争力。加大政策扶持和协调服务力度，奖励政策、生产要素和部门服务优先向重点骨干企业倾斜，重点企业总体发展势头良好。全区现有亿元企业12家，一季度实现销售收入8.44亿元，占全区规模以上工业经济总量的43.67%，同比增长11.2%；其中化纤公司完成销售1.5亿元，力争全年达到1此文来源于本网网亿元，实现“三年总量翻番”。三是培植大产业，构建工业新优势。加强规划引导，加大资源整合，促进各类生产要素向机电、纺织服装、医药、食品等支柱产业集聚，打造一批产业“小巨人”。目前，我区自行车配件在国内市场占有率达7此文来源于本网网%以上；线切割机床国内市场占有率在5此文来源于本网网%以上，有7家企业跻身全省同类产品企业前1此文来源于本网网强。

2、突出招商引资，园区建设加速推进。今年以来，我们进一步整合招商资源，调整招商策略，改进招商方式，充实招商队伍，增设招商网点，招商引资工作开局良好。一季度，新批外资项目8个，协议利用外资3683.6万美元，实际利用外资1772万美元。目前，在手洽谈项目2此文来源于本网网多个，其中台商独资音响电子、汽车零部件等4个项目4月份可进入审批程序，投资总额达46此文来源于本网网此文来源于本网网万美元；美商独资高能电池、IC封装等4个重点跟踪项目，单体规模在1此文来源于本网网此文来源于本网网此文来源于本网网万美元以上。一是强化考核管理。春节刚过，我们组织对全区乡镇、街道和工业园区进行逐家调研督查，明确目标，落实责任，实行压力传递。建立“一周一上报、一月一推进、一季一点评”的督查制度，强化对主要负责人的考核奖惩力度，促进人才向招商集中、资源向招商倾斜、服务向招商展开。二是加快载体建设。紧紧抓住海陵工业园区可望进入省级经济开发区的机遇，全力推进路桥管网、绿化、拆迁安置区和标准厂房建设，力争把园区打造成重要的“产业基地、城市板块”，尽快形成环境优势。目前，海陵工业园区开工项目达21个，5家企业进入试生产，今年确保实际利用外资3此文来源于本网网此文来源于本网网此文来源于本网网万美元。三是突出产业抓招商。充分借助工业园区毗邻春兰、LG、火车站、高教园区的优势，围绕以“电机、电器、电子”为主导的高新技术产业开展招商引资，着力打造主业突出、个性鲜明的工业园，促进企业集中、产业集群，形成集聚效应。目前，台韩等外资企业的感应电子、液晶显示器、精密机械等一批项目已落户园区，音响电子、电视分配器等项目上半年可进入审批程序。

3、突出富民优先，“三农”工作全面加强。认真贯彻全市“三干会”精神，积极开展“市（区）学昆山、乡镇学戴南张郭、村学华西”活动，鼓励全民创业，加快建设社会主义新农村。一是着力发展城郊型农业。按照扶强、扶优、扶大的原则，重点培育一批有一定规模、有自己品牌、有较强竞争力的农业产业化龙头企业，对卫岗、二食品、恒润通等重点企业，积极向上争取专项资金支持，引导企业做大做强。目前，卫岗乳业在泰州市场的占有份额达65%，二食品梅香牌食品进入上海、广州等大中城市各大超市，远销澳大利亚等国际市场。今年，确保市级龙头企业达8家，净增2家。二是大力发展民营经济。我们始终坚持把富民创业作为“富民强区”的基础工程，着力在全社会形成“政府创造环境、人民创造财富”的氛围。我们正着手再筹建一家担保公司，为民营企业融资搭建平台，以解决中小企业融资难的问题。一季度，全区新增民营企业163家，新增个体工商户515家，新增民营注册资本2亿元。三是加快新农村建设步伐。坚持规划先行，科学编制村庄建设规划，积极推进“康居示范村”创建工作，在辖区范围内停止民房建设计划审批。从改善群众生产生活条件入手，巩固提高农村“5+1”实事办理成果。积极实施被征地农民基本生活保障制度，切实维护群众利益，全区已有7个村7此文来源于本网网此文来源于本网网名被征地农民参加了基本生活保障。

4、突出提升层次，服务业增势强劲。最近几年，市委、市政府加快中心城市建设，城市品位不断提升，集聚功能不断增强，为我区发展服务业创造了极好的机遇。我们充分发挥主城区的区位优势，大力实施“商贸兴区”战略，努力构建大市场、大商场、大物流的服务业发展新格局。去年刚刚开业的中央国际购物中心、金山百商场、永乐电器等企业成为新的消费亮点，中百一点、文峰千家惠等骨干企业继续保持高速增长态势，苏果超市、国际金鹰购物中心、国美电器等在建项目加速推进，以坡子街为中心的核心商贸圈初步形成。一季度，实现社会消费品零售总额16.8亿元，同比增长15.此文来源于本网网%，比去年同期增幅提高了4个百分点。放大宁启铁路的建成通车、328国道改道扩建以及发达的内河运输等资源优势，加快发展现代物流业。一季度，森北物流中心实现货物周转量6亿元，同比增长25%；高教园区服务城、东大门改造等项目快速推进；温泰仓储区预计4月底可投入使用；广东碧桂园渔场项目正按照市委、市政府的要求组织力量，认真调研，全力洽谈；海建物流、烟草物流等项目的前期手续基本完成，4月份即将开工建设。今年，列入市区考核的服务业项目14个，总投资58.33亿元，这些项目将成为我区新的经济增长点。

5、突出环境建设，加快旧城改造步伐。作为主城区，我们始终把服务中心城市建设作为自己的重要职责，积极参与中心城市建设，努力营造良好的建设环境。一是强力推进拆违。我们按照市委、市政府的统一部署，迅速开展拆除违法建设活动，强化领导，精心组织，狠抓落实，以强拆推动自拆，有效遏制了违法建设蔓延的势头。截止目前，共拆除违法建设496户，4此文来源于本网网634.52平方米。二是全力做好市重点工程服务工作。紧紧围绕高教园区、环城河风景区等市重点工程建设，主动进位，帮助协调解决征地拆迁、工程建设中的矛盾和问题，为工程建设营造良好的环境。充分发挥在卫生城市创建中的主阵地、主力军作用，层层落实创建责任，做到条包块管、上下联动，确保每个检查点不失分、得高分。三是加快旧城改造步伐。一方面，全力以赴推进东大门改造建设、东风路北延、财富广场等重点工程建设，迅速启动迎春桥西北侧街区、招贤新村等旧城改造项目；另一方面，根据市委、市政府的要求，加快启动实施城北地区旧城改造，努力改善城北地区市民的居住条件，提升主城区形象。目前，我们正在建立机构、研究搭建融资平台、启动规划编制，力争城北地区改造“一年打好基础、两年初见成效、三年面貌大变”。

在看到成绩的同时，我们也分析了工作中的不足和面临的压力，主要表现在：一是工业经济运行质态需进一步提高。由于我区多数企业仍以配套和简单加工型产品为主，技术含量低，附加值不高，影响了效益的增长。少数企业受原材料价格上涨等因素的影响，利润有所下滑。二是服务业发展层次需进一步提升。我区的服务业主要以商贸、餐饮等传统产业为主，新兴服务业所占比重仍然偏低，服务业内部结构需进一步优化。三是园区的产业集聚效应还不够明显。由于我区的工业园区起步相对较晚，承载产业发展的功能还不够强，企业集中、产业集群的`效应还没有充分形成。四是旧城改造任务艰巨。城北地区的基础设施较落后，群众的居住生活条件较差，且建筑密度大，加快推进该地区的改造，成为区委、区政府的一项重要工作。

下一步，我们将结合海陵发展实际，在全面实现首季“开门红”的基础上，切实抓好以下六个方面工作：

第一，抓骨干，着力发展工业规模经济。坚持走新型工业化道路，把培植规模企业群体作为加快发展的战略重点，认真落实培大育强规模企业的各项激励措施，加大技改投入力度，着力提高企业自主创新能力。进一步做精、做专、做强、做大机电、纺织服装、食品等一批支柱产业，加快形成数控机床、车件等产业集群的竞争优势，发展产业群，延伸产业链，逐步实现从规模优势向品牌优势、竞争优势转变。继续实行四套班子领导挂钩联系重点企业、重大项目制度，针对企业发展、项目投入存在的实际困难和矛盾，重点抓好运行监控、组织协调和优化服务工作，确保今年技改投入增长35%以上，全年新增亿元企业6家。

第二，抓重点，全面提升服务业发展水平。坚持从海陵所处的区位条件、产业特色和城市功能出发，加快发展生产服务业，大力培育新兴服务业，全面提升传统服务业。工作中突出三项重点：一是加快温泰仓储区和森北仓储物流中心配套设施建设，形成专业配送中心及公、铁、水联运的多元化交易平台；二是加大财富广场、府前路北侧地块招商引资力度，努力形成多元化商贸格局；三是抓紧研究制定加快发展社区服务业的措施，鼓励社区服务业走产业化、实体化、社会化、多元化之路，扩大领域，增加项目，形成与中心城市发展相适应的社区服务网络体系。

第三，抓特色，加快推进园区开发建设。按照“争一流、创品牌、上档次”的要求，举全区之力加快海陵工业园区开发建设，进一步彰显园区特色。一是推进产业集群化。围绕“三电”的发展方向，进一步细化产业定位；围绕做大做强主导产业，研究制定促进产业集聚的发展规划、政策意见和实施方案；坚持因地制宜，着手建设一批主业突出、个性鲜明的特色园中园，培育“专、尖、新、特”产业。二是推进功能配套化。继续抓紧基础设施建设，加快推进拆迁安置区二期工程和商住区建设；按照“适度超前”的思路，加快园区信息、仓储、中介咨询等商务配套建设，切实增强产业承载功能。三是推进开发集约化。以园区为载体，强化招商引资，大力推行增资扩股“无地招熟商”，优先项目“少地招好商”，保证重点“好地招大商”，标准厂房“节地招众商”，努力从源头上推进土地集约开发。抓紧推进九龙台商工业园二期工程的各项基础设施建设。

第四，抓统筹，切实加快城乡一体化进程。切实增强市区一盘棋的大局意识，服务中心城市发展，统筹城乡建设。一方面，加快推进旧城改造。突出抓好城北地区的拆迁改造工作，具体做到“四个一”，即，“一个规划”，认真做好调研论证等前期各项准备工作，配合市有关部门，抓紧形成规划设计方案报批；“一个机制”，充分运用市场化运作机制，按照先规划后出让、先配套后出让、先做环境后出让的思路，科学、合理、有序地组织土地上市；“一套班子”，成立领导小组和专门的工作班子，注重集体领导和政策研究，加强考核、监督和管理；“一批项目”，年内积极组织实施招贤新村、福寿苑二期等一批旧城改造项目。另一方面，加快推进新农村建设。积极引导集体、个人和社会各方参与中心镇建设，完善基础配套设施，努力建设一批“康居示范村”。年内完成1此文来源于本网网个村“清洁田园、清洁水源、清洁家园”的三清工作，改造村级公路2此文来源于本网网公里，整治村庄河道5此文来源于本网网公里，改造农村危桥2此文来源于本网网座，完成改厕3此文来源于本网网此文来源于本网网此文来源于本网网户，植树造林3此文来源于本网网此文来源于本网网此文来源于本网网亩，改善农村人居环境和生产生活条件。

第五，抓富民，努力构建“和谐海陵”。始终坚持以富民优先为第一导向，协调推进“三个文明”建设，努力构建“和谐海陵”。在全民创业方面：学习借鉴昆山促进创业的经验做法，放手发展民营经济，营造创业环境，加大政策扶持，培植创业载体，营造便于创业、易于成功的良好环境。在增加就业方面：全面落实各项再就业优惠政策，加大社区公益性岗位开发力度，多渠道推进充分就业，全年新增就业人数71此文来源于本网网此文来源于本网网人；大力推进城乡劳动力市场建设，强化对农民尤其是失地农民的技能培训，充分发挥我区城郊型农业特色和建筑业优势，提高农村劳动力转移的组织程度。在社会保障方面：完善“三条保障线”制度，切实做到“应保尽保”；深化城乡医疗卫生改革，新型农村合作医疗实行区级统筹，今年参保人口覆盖率达到85%以上。

第六，抓党建，提供坚强有力的组织保证。继续深化“市（区）学昆山、乡（镇）学戴南张郭、村学华西”活动，在全区上下推进思想解放，大兴干事创业之风，引导广大党员争做践行社会主义荣辱观的表率。深入推进先进性教育活动，巩固和扩大教育活动成果，建立健全先进性建设长效机制；认真准备、圆满完成区、镇两级党委换届工作，切实加强各级领导班子建设。掀起学习、遵守、维护、贯彻党章的新热潮，抓好环境优化，抓好干部队伍和人才队伍建设，引导党员干部增强“发展经济、善待百姓”和拒腐防变的能力，进一步促进加快发展、科学发展、和谐发展，为泰州实现“在苏中地区率先崛起”多作贡献。

乡镇年终工作计划(篇5)

20**年的xx镇在上级领导的正确指示下，在镇政府正确领导下，在镇全体人民的艰苦勤奋劳动中，我们镇的经济和政治文化都取得了长远的进步，这些都反映出了我们镇民众热爱幸福生活，希望生活越来越好的强烈愿望！我们一定要在这种情况下加大力度，争取我们镇的大发展！

xx的财政是困难的，但xx资源丰富、人杰地灵，我们拥有XX0多亩xx水面；有12万多亩土地；有73000多勤劳的人民；有名1614党员；有200多名村干部；有县委县政府的正确领导，我们一定能战胜困难，创造出一个崭新的xx。

扎实工作，苦干实干是党的优良传统和作风，是我们做好工作的保证，我们有很多工作，往往不是没有思路，没有方法，没有安排，而是没有很好的去贯彻落实。我们的党员干部要进一步把心思凝聚在干事业上，把精力放在做工作上，把功夫下在抓落实上，把本领用在发展上，一个做给一个看，一个接着一个干。尤其是在困难比较多，矛盾比较复杂，热点、难点问题棘手的情况下，要扑下身子，沉下心来，真抓实干。只有这样，我们才能迎难而上，排难而进，作出无愧于党，无愧于淝河人民的新贡献。

1、提高人口素质，抓好人口与计划生育工作。要正确处理好经济发展同人口资源的关系，严格按照县里确定的指标体系，力争完成质量和效果两方面指标任务。

3、全面实施殡葬改革方案，彻底改变旧的殡葬习俗，树立良好的社会风尚。

4、加强农业基础设施建设，我们要结合冬修水利，排涝除渍，搞好农田水利配套。20**年计划共建桥涵闸等水利配套设施70座，新打机井90眼，开挖清淤疏浚大中小沟31条，总长36千米，完成土方19.8万方，治理面积1.6万亩。修复新集等4座电站，扩大旱涝保收面积。加快乡村道路建设，集中精力、财力、力争作好新集―仁和路的修建。确保农用物质和农产品，无论在晴天，雨天都能调得进，运得出，提高经济效益。

5、实施科技兴乡战略，要千方百计发挥科技人员的作用，学习引进外地先进技术和资金，鼓励回乡经商办企业，如张回乡在胡圩村办起了北京纳福门业有限公司胡圩分公司。提高农业收入的科技含量，大力推广优良品种，发展“两高一优”农业，实现高效、高产、高收入。

6、优化产业结构，发挥地方优势。沿淝各村要作好规划，大力发展水产养殖，优质水稻生产，扩大水产品市场。中部地区交通便利，发展蔬菜生产，要面向市场，市场需要什么我们就生产什么。北部地区地多、粮多、草多，要以种植优质小麦、花生为笼头带动其它种植业的发展，同时根据市贸行情，大力发展饲料加工业和养牛、养羊、养猪等养殖业，把多余粮食转化为肉食品上市，以提高经济效益，增加农民收入。

7、广辟财源，加强征管，实现财政收支平衡。财政、工商、税务部门要齐心协力，积极培植税源，大力支持本地企业和个体工商户的发展。加大财税征收力度，防止“跑、冒、滴、漏”，把该收的一分不少的收上来，要大力压缩财政支出，实现我乡财政有一个大的转机。

8、招商引资，加强集镇建设，今冬明春重点改建、扩建看疃、仁和、常湖集街道，为发展淝河经济，重塑淝河形象创造良好的生活环境。

9、固定资产投资进一步加大，预计20**年在乡村道路、街道开发、各种基地和公司的建设投资超过2252万元。

10、各行各业各部门都要围绕乡党委政府的中心工作，献计献策，团结奋战，共同完成我们的目标任务。

11、切实抓好食品安全和动物防疫继续加大食品、药品市场监管力度，对信息员要加强培训，并将剩余的60%涉药单位药房在20**年全部达标，不留死角。在今年畜牧业大发展的基础上用科学发展观，抓住机遇，在国家优惠政策的推动下，猪、牛、羊、禽等养殖将比20**年增加40%。

12、加强法制建设，搞好社会治安。要深入开展五.五普法教育，增强全民的法律意识，要加强政法工作，依法严厉打击各种犯罪活动，坚决扫除社会丑恶现象，为经济建设创造一个良好的社会环境。

首先，按照“五个好”的要求，抓好村党支部建设，使其充分发挥核心作用。要坚持德才兼备原则和干部“四化”标准，以实绩论英雄，。对那些认真贯彻执行党的路线、方针和政策，开拓进取，清正廉洁，群众拥护的干部要委以重任。对那些脱离群众，作风飘浮，不干实事，不思进取，不顾大局，贪图享乐，以权谋私的人，不仅不能使用，而且要批评教育。真正把我们的党支部建设成为能带领群众共同致富，全心全意为人民服务的领导核心。要进一步扩大农村基层民主，全面推进民主选举、民主决策、民主管理和民主监

督。各党支部要严格按党章要求，完善党内民主生活制度，坚持“三会一课”制度，“党员联系户制度”，积极开展为民服务月活动。要按照发展党员的“十六字”方针，及时把那些第一线上的优秀分子吸收到党内来，要特别注意培养发展女党员，不断提高基层组织的创造力，凝聚力和战斗力。

加强和改进党的作风建设，是中央的一项重大决策。党员干部能否廉洁自律，不仅是个人的行为，个人的形象，而且影响到一个班子的'形象，影响到一个部门和单位的人心向背，甚至影响到一个地方的社会风气，“公生明，廉生威”。干部在群众中是否有威信、有威望，有发言权，关键取决于干部自身形象和人格力量。我们一定要自觉以高标准，从严要求，标本兼治，既要在群众中树立勤政形象，又要在群众中树立廉政

的形象，既要以身作则，从自身做起，管好自己的人，看好自己的门，负起领导责任。切实抓好本部门、本单位的党风廉政建设。共产党人要胸怀共产主义远大理想，带头执行党的各项政策，勇于开拓、积极进取，不怕困难，不怕挫折，诚心诚意为人民谋利益，吃苦在前，享受在后，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”。要自觉维护党和人民的利益，讲原则，讲党性，以德治乡，弘扬正气，反对歪风，坚决同危害人民，危害社会，危害国家的行为作斗争，使我们的工作能顺利进行，事业能蓬勃发展。

推行政务公开，加强民主监督，增加农民收入，减轻农民负担是密切党群关系，稳定农村形势，实现小康目标的基本条件。作好学校债务化解工作、农民负担审计工作、土地承包纠纷调解工作和村级帐目工作，并制度化、规范化。

虽然我们镇的经济政治文化都比较落后，但是我们争取进步的的信心一直没有变化，我们一定会在全体干部领导和全镇人民的集体努力下，迎来经济政治文化素质的全面提高，坚决拥护党的领导，迎来我们镇的美好明天！

乡镇年终工作计划(篇6)

一年之际在于春，一日之际在于晨，良好的开端是成功的一半。20xx年，高峰乡社会事业服务中心在乡党委、政府的正确领导下，在上级部门的有力指导下，各项工作都取得了优异的成绩。20xx年度结合我中心工作实际，分析往年工作中的得与失、利与弊，拟定20xx年度的工作计划：

一、村级广播的管理和维护。

及时排查村级广播存在的问题，对部分设备进行整改和喇叭位置的调整，确保广播信号的顺利传输和全覆盖。针对我乡部分山区村信号质量较差，信号接收不高的情况，我中心要积极与线网络中心联系，采取切实可行，行之有效的办法对提高广播信号质量，充分发挥广播宣传的“喉舌”作用。

二、繁荣文化、丰富人民群众文化生活

1、认真开展“电影下乡”活动；

2、创建人民满意“农村文化书屋”，让群众远离牌桌、亲近书桌；

3、创建公共文化载体，满足不同层次群众文化需求，提供多种文化产品。

三、加强对文化市场的管理

结合我乡的客观实际和当前文化市场出现的一些新情况、新问题，有针对性地按照《文化市场管理条例》加强对文化市场的管理，明确经营指导思想，守法经营，坚持繁荣与整治相结合，一手抓繁荣，一手抓整治，使文化市场管理走上规范化、制度化、法制化，健康有序地发展。

四、在做好本职工作的同时，认真完成乡党委、政府安排的各项中心工作。积极协助做好大型会议的会场布置、会场服务工作。

五、加强业务培训。

以“内强素质，外塑形象”的总体要求对中心工作人员实施管理；通过自学和集中学习的方式不断提高理论水平和工作能力；积极参加各及组织的各项业务培训。

乡镇年终工作计划(篇7)

2月13日上午，教育局在局四楼会议室召开领导班子会议，党委书记方侠同志主持了会议，党委副书记辛丽，副局长王厚果、李若强、王磊，局纪委书记王鹏，局党委委员、主任科员王刚，副主任科员高卫东、房新峰、徐德龙同志参加了会议。会议主要有三项议程，

一是听取人事股关于县政协第十一届委员会委员推荐工作和义务教育学校校长奖励性绩效工资分配的汇报;

二是重新明确了局领导班子成员分工和基层工作联系点制度;

三是进一步强调了教育局机关工作制度。会议同意人事股根据〘中共丰县县委批转县委统战部、县委组织部〖关于政协丰县第十一届委员会从事安排的意见〗的通知〙(丰委发〔20XX〕11号)精神提出的县十一届政协委员推荐建议，通过了人事股关于义务教育学校校长奖励性绩效工资分配的建议方案，重点就局领导班子成员分工和基层工作联系点工作进行讨论。鉴于教育局领导班子成员的变动情况，会议决定对领导班子成员分工作如下调整：

辛丽同志协助方侠同志分管局党委工作，同时协助分管人事、办公室工作，兼管宣传、综合治理、信访、计划生育、纪检、工会、关工委、共青团、妇女、统战、老干部等工作。联系股室和单位：人事股、办公室、进修学校、纪委、监察室、工会、关工委、团委、宣传与网络监管中心。

王刚同志协助李若强同志工作，协助分管成人教育、社会教育、幼儿教育、师德师风、陶研会、福利企业、治安安全、学校周边环境治理、消防安全、统战、老干部、评优评先等工作。侧重幼儿教育、安全工作和工业办安全生产工作。同时协助王磊同志抓好心理教育工作。

联系股室和单位：成职教股、工业办、安保股、陶研会、教育股、德育办。

其他领导班子成员原分工不变。

乡镇年终工作计划(篇8)

一、领导重视，加强学习

在保密工作领导小组的组织下，带领干部职工认真学习保密法律、法规，中央、省、县委关于保密工作的安排、意见等，对保密知识应知应会内容要求干部职工熟练掌握。特别是对涉密人员重点加强教育，严格遵守保密守则，对党和国家秘密事项做到守口如瓶。

二、建章建制，消除隐患

为使保密工作做到有章可循，在原有各项制度的基础上，结合工作实际，进一步完善各项规章制度。单位保密工作领导小组负责对各项规章制度的执行情况进行检查，发现问题及时解决，把失窃密事件消除在萌芽状况。

三、大力宣传保密法律法规

按照全国保密法制宣传教育工作会议精神，开展形式多样的保密法制宣传教育，认真做好“四五”普法宣传教育工作。为使广大职工进一步学习熟练掌握保密法律法规，在适当的时候举办一次保密知识考试。

四、检查评比

为使保密工作做到有安排、有检查，年底万隆镇保密工作领导小组对单位保密工作进行检查，对保密工作做的好的部门和个人进行表彰奖励，对违反保密规定的人员进行严肃的批评教育，对触犯保密法律、法规的人员依照有关规定给予处理。

总之，XX年的保密工作要紧紧围绕本乡镇的中心工作做好保密法律法规的宣传，进一步增强干部职工的保密意识，遵守各项保密规章制度，为乡镇的经济发展社会稳定做出贡献。

依法行政工作是政府规范自身行政行为的首要目标。XX年，我镇为进一步拓展思路，创新方法，完善制度，落实措施，加快推进法治政府建设步伐，为全镇经济社会又好又快发展提供法治导向和坚实的法制保障。特制订工作目标与计划如下：

一、深入分析当前的依法行政工作，我们面临一些新的形势和要求。首先是日趋完善的法制环境要求我们加快推进依法行政步伐，其次是人民群众日益提高的法律意识要求我们严格依法行政，最近新形势下对政府施政能力的要求催逼我们加快推进依法行政。全镇上下要站在全局和战略的高度，围绕中心，服务大局，任劳任怨，扎实工作，深刻认识全面推进依法行政、加快建设法治政府的重要意义，以更大的力度、更实的举措，推进依法行政工作，为本镇“保增长、快转型、促发展”大局营造良好环境、提供法制保障。

二、深入学习，提高做好依法行政工作的能力。

狠抓关键环节，进一步加快推进我镇定依法行政进程，主要四个方面：一是建立健全贯彻《决定》的配套制度。建立完善《湘漓镇党委中心组学习制度》、《机关干部学法制度》和各行政服务单位问责制度等。指导、督促全镇各单位、部门按照要求，结合自身工作实际以及各个时期的工作重点，制定相应的依法行政工作规划。二是开展多种形式的依法行政宣教工作。组织湘漓派出所、城管部门、司法所、水利农机部门、计生服务站等重点行政执法单位、部门，按月开展依法行政广场宣传咨询活动，现场接待群众投诉，提供法律咨询并及时下发各类法制宣传资料。三是强化依法行政考核评议。坚持以“严格要求、突出重点、简便灵活、重在实效”为原则，进一步完善依法行政考核办法，按照“双百分”的考核方式，以及年初下达的年度依法行政工作目标任务，突出抓好平时工作和工作过程的考核，提高考核实效。今年我镇继续开展“规范执法示范单位”创建活动，要充分发挥示范的典型带动作用。四是规范重大决策行为。进一步建立完善重大行政决策听取意见、听证、合法性审查、集体决定和责任追究等制度，指导全镇各单位、部门根据管理权限、结合工作实际，细化并落实规范重大行政决策的各项规定，明确重大行政决策的具体范围、事项和量化标准，健全重大行政决策程序，规范重大行政决策行为。

三、围绕重点，全面落实依法行政工作的制度。

一是突出重点，科学合理安排“立法”项目。按照规范性文件制定工作要服从并服务于改革发展稳定大局的要求，以贯彻落实《决定》、职业病防治、困难群众临时生活救助、规范建筑市场秩序、房屋租赁管理、房屋拆迁管理等列入制定计划的政策规范性文件为重点，合理安排全年镇政府规范性文件制定计划。

二是强化对规范性文件法制审核和备案工作。我镇制定规范性文件要严格按照《XX市规范性文件制定办法》规范文件起草、审核、公布、报备等制定程序。严格执行规范性文件法制审查制度，对要制定出台的规范性文件，必须先经政府法制机构审核把关，积极加强对重点行政行为的合法性审查，并按要求对规范性文件实施情况、开展合法性、必要性和可行性评估等方面内容进行周年情况报告。党政办公室要认真落实规范性文件定期清理制度，组织对镇政府及其他行政机关规范性文件进行一次全面清理，向社会公布相关清理结果。

三是加快推进政府决策民主化进程。进一步改进和创新制度建设工作方式，加快建立民主参与、科学论证机制，要继续完善社会各界参与政府规范化文件制定工作的专题协商、民主座谈制度，切实提高政府规范性文件制度的透明度和公众参与度。从今年起，所有新制定的政府规范性文件，除涉及国家机密和国防安全的外，将全面实施公开征求意见制度。

四、服务全局，全面规范依法行政执法的行为。

在当前较为严峻的金融、经济形势下，加强和改进行政执法工作，提高服务基层、服务企业的能力，促进和帮助企业战胜危机，渡过难关，是贯彻落实“保增长、快转型、促发展”总要求的当务之急病。

一是督促落实好“企业服务年”各项政策措施。我镇各单位、部门要切实按照《关于加强和改进行政执法工作的指导意见》的要求，进一步转变执法观念，改进工作方式，为我镇企业应对危机、渡过难关提供良好的环境。

二是严格规范行政执法。全面清理行政权力，进一步优化权力运行流程，细化规范行政处罚自由裁量权，建立完善行政权力动态调整机制，积极推行行政执法标准化、规范化建设。在本镇范围全面推行行政执法说理式文书，通过强化行政执法文书的说理论证，使执法文书充分体现法理、事理、情理和文理的'相统一。按照《XX市非行政许可审批管理暂行规定》的要求，组织并指导、督促全镇各单位、部门向社会公示非行政许可审批项目的具体实施办法，进一步规范行政许可、非行政许可审批项目的日常管理。

三是积极推进政府信息公开。严格按照《政府信息公开条例》及配套措施规定的内容、程序和方式公开政府信息，通过座谈听证、上上墙公示、媒体公告、张贴拆迁和招投标公告等形式，进一步加强政府信息公开工作，确保公民的知情权、参与权、表达权和监督权。

四是强化行政执法监督。聘请特邀行政执法监督员，设立行政执法监督岗，通过开展行政执法检查、受理投诉和重大具体行政行备案等途径，充分发挥行政执法监督岗的职能作用，重点对执法部门有关《XX区城市管理行政执法规范(试行)》的落实情况，湘漓派出所等单位的执法状况进行专项监督检查，从而加大重大案件、关键领域的政府法制监督力度。

五、化解矛盾，全面加强依法行政工作的复议。

一是积极做好重大行政复议、诉讼案件的处置工作。按照《行政复议法》及其实施条例、《XX区行政复议听证办法》和《XX市行政复议工作规则》的要求，进一步畅通行政复议渠道，完善复议程序，规范案件审理方式。在依法裁决的前提下，根据不同情况灵活运用调解、和解等处置方式，努力做到“案结事了，定纷止争”，实现法律效果与社会效果相统一。对重大复杂、群众关注的案件，通过采取公开听证、当面核实等多种方式，切实增强行政复议透明度和公信力，深入推行行政领导出庭应诉制度。

二是积极做好人民调解和大调解工作，加大矛盾纠纷化解力度。充分发挥全镇各基层人民调解委员会的作用，加强相关部门之间的衔接与沟通，对容易引发社会矛盾的热点、难点问题，要高度重视，及时研究分析，依法公正处置，防止矛盾转化和升级。积极探索建立行政争议调处工作机制，构建起化解行政争议和矛盾的工作平台，力争把大部分行政争议化解在基层、化解在初发阶段、化解在行政系统内部，维护安定有序的社会环境，维护政府良好的形象。

XX年，以减少贫困人口数量和提高贫困人口生活水平为目标，以专项、行业、社会“三大扶贫”为抓手，力争全年完成6900人的脱贫任务。主要做好以下九项工作：

1、全面完成省市下达的8个村的整村推进扶贫开发建设任务。

2、全面完成XX年姬岔便民服务中心刘盘沟寨圪塔农业综合开发小流域治理项目建设任务。

3、与农商行联合出台《XX县小额信贷实施办法》，全年完成700万元的小额贷款投放任务。

4、全面完成农民实用技术培训和“雨露计划”工作任务。

5、稳定运行19个行政村的互助资金项目，积极探索无偿资金滚动发展运行新模式。

6、继续搞好神华集团定点扶贫和省市县三级驻村联户扶贫工作。

7、做好世行贷款前期各项工作，接受世行官员鉴别、审核。

8、全面完成中央彩票公益金支持老区建设项目实施工作,项目计划投资1000万元。

9、进一步做好党风廉政建设工作，及时完XX县委、县政府交办的其它各项工作。

乡镇年终工作计划(篇9)

乡镇文化改革发展年终工作计划

为了认真贯彻落实县委《关于加快文化大改革大发展大繁荣的决定》精神，进一步深化文化体制改革，兴起文化建设高潮，全面提升我镇文化软实力，满足人民群众日益增长的精神文化需求，我们经过认真调查深入研究，特制定我镇xxxx年文化改革发展工作计划。

xxxx镇文体事业发展有着广泛的群众基础，被国家、安徽省命名为“全国亿万体育健身先进乡镇”、全国文化“双百工程”和安徽省“杜鹃花工程”示范点，是安徽省文明创建工作“先进乡镇”，多次被安庆市评为“文明示范乡镇”。

xxxx镇现有500平方米综合文化站，内设有多功能大厅、电子阅览室、图书室、文化科技培训室、展览厅、办公室、资料室等娱乐活动室。xxxx电影院建于1980年，有专职放映员2名，有数字电影一套。电影院场地面积550平方米，设置观众座位席600个，可容纳700多观众，年放映爱国主义教育影片和科教、文化影片100场次左右，还送电影下乡（xxxx、冶溪两个乡镇）是目前全县仅存的唯一一所乡镇级电影院。

镇内文体活动经常性开展，成立了腰鼓队、舞蹈队、夕阳红老年健身队等多个文艺骨干队伍，有乒乓球馆和篮球运动场地多处。大部分群众积极性高，积极参与政府或文化部门举办的各项文化活动，并自发组织开展多项文体活动。

xxxx镇是全县历史文化大镇，历史文化悠久：有佛教名山--司空山，有三个新石器古文化遗址，有xxxx老街，有唐、宋、元、明、清各时期高僧古塔林，有唐、宋年间古牌坊、古寨址、古桥、明清时期高官古墓葬、古宗祠、明清时期古建筑21处，千竹坪古屋群、程家老屋、殷家老屋、王家老屋、龚家老屋、太岳县旧址等清中期古建筑达千余间，有传奇色彩的太子坳、御驾坪、太子洞、太子坟，有历朝文人黑客登游司空山时赞景抒情、怀古言志所留下的石刻数不胜数，还有杏花村、桃花店、状元街、上马石、下马石等遗址，有在劳动中产生、土生土长、自娱自东自创的xxxx花柳舞，有民歌、小调、神话传奇、能工巧匠、祖传技艺遍及全镇。

三、存在问题

农村文化建设作为农村建设中的“软力量”，是建设社会主义新农村，树立和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重要内容，是满足广大农民群众多层次多方面精神需要的有效途径。部分农民群众的观念相对落后消极，经济相对拮据，态度相对保守，时间相对空闲，需求相对迫切，人才相对匮乏，设施相对薄弱。

（一）文化队伍建设相对滞后。目前基层文化支撑平台主要有文化站、电影院、广播电视站。近两年，社区文化有所发展。但乡、村文化专业人才较缺乏，即使有些乡土人材，因缺乏支持、引导，也难以成为文化推动和传播者。

（二）乡村古文化极待挖掘拯救。xxxx镇境内古建筑很多，特别是古民宅格外突出，都距离现在有3左右历史，虽保存完整，但也有着安全隐患，现在生活条件比较好，有好多居民都在外边做了新房子，老屋留下居住的大部分都是生活比较困难的人家，加上搬出的人家对留下的老屋都是管理上不重视，部分房屋出现险情，都有倒塌的危险。

司空山上的古碑坊，是唐、宋时期的古建筑，高僧古塔林等都是司空山的重要证物，因风化严重，作为禅文化传承的载体日益走向消失。

（三）文化传播工具两极分化严重。一方面是互联网现代高科技让地球变成了一个村，另一个方面是基层文化传播引导者缺位。过去一些“专栏、标语、碑刻、放电影、唱大戏、看报纸、听广播”等文化传播方式已逐渐淡化，特别是基层文化主要推进者乡村两级组织的声音，除了靠“会议贯彻”外，少有其它渠道传送到村民耳中。

禅宗文化，是指以中国佛教禅宗思想为基础所发展起来的一种传统文化，茶道（禅茶）是其中一类。司空山二祖道场是中国禅宗发祥地之一，是一座禅宗文化的宝库，是禅宗文化游、禅宗寻根游的胜地。“茶禅一味”是茶业领域公认的文化根源，在岳西有着得天独厚的文化基础和优势。为了发挥这一优势，促进司空山旅游事业的发展，建设司空山禅茶文化园，在所必须。安徽天赋生物科技有限公司（法定代表人王文治）与司空山管委会达成投资意向，并已签订开发司空山禅茶文化园项目投资意向协议书。

主要建设内容和规模：整个工程占地300亩，分三期建设，20前建成。

2、禅茶馆10000m2；

3、“广结善缘”素食馆5000m2；

4、禅茶办公综合楼5000m2；

5、“禅修”度假村15000m2；

6、交通路面、停车场24000m2；

8、供电系统、供水设施；

9、购置茶坊设备、茶艺馆设备、素食馆设备及运输车辆1台。

二期工程征地100亩并进行平整，主要建设：

1、禅文化园（禅史馆、禅语、禅食、禅房、禅礼、禅脉、天下禅寺名录馆、名人与禅文化墙，禅诗、禅字画、禅着、禅饰馆、禅器收藏馆，禅曲禅艺馆，禅武健身馆，禅医康复馆、禅林流芳馆等）28000m2；

2、禅意宾馆18000m2；

3、园内道路30000m2；

4、景观2――4处；

5、大门围墙、排水工程、绿化工程等附属工程；

6、供电、供水系统。

三期工程征地100亩并进行平整，主要建设：

1、产权式养老院7000m2；

2、度假别墅8000m2；

3、禅学院2400m2；

4、接待中心3000m2；

5、停车场16000m2；

6、大型游客朝圣广场15000m2；

7、旅游商品、特色美食、农家乐一条街30000m2；

8、大门、围墙、排水工程、绿化工程等附属设施；

我镇下街原街心花园废弃多年，大量商贩集中在此占道经营，垃圾堆集，阻塞交通，严重影响镇容，是久治不愈的“牛皮癣”。xxxx年，通过文明创建和街道整治，镇党委政府对这一地段进行了清理，并于xxxx年元月开始进行休闲广场建设，预计在4月份全面完成。广场面积600多平米，花砖地面，四周栏杆，设有健身器材和音响、灯光等演出设备，投入需40多万元。

xxxx镇是皖西南古镇，历史悠久，文化底蕴深厚，司空山及周边地区的高僧古塔林、古牌坊、古祠堂、古遗址、古桥、古街、古渡口等构成的古建筑群，涵盖了自南北朝至清朝等各个时期的文化遗迹。认真保护好和利用好这些文物，对于继承和发扬民族优秀文化传统，推动社会主义精神文明建设，促进经济社会发展特别是文化旅游产业的兴起，具有重要而深远的意义。但因年代久远，保护措施缺乏，部分重要文物、古迹损毁严重，亟待进行修复。在县委、县政府和相关部门的大力支持下，司空山古建筑群已被列入第六批省级文物保护单位，为了进一步做好文物保护、管理和合理利用工作，我镇决定今年编制xxxx镇文物保护和利用发展规划，并启动受损文物修复工作，切实加强农村历史文化遗产的抢救与保护，进一步加强农村文化遗产保护的规划控制和引导。

我镇体育事业发展有着广泛的群众基础，被国家、安徽省命名为“全国亿万体育健身先进乡镇”。、xxxx年成功举办了xxxx镇第一、第二届农民运动会，今年秋季将举办第三届农运会。这届农运会将设置篮球、乒乓球、抗洪抢险争先锋、夫妻同心奔小康、抗旱保苗夺丰收、抵杠、跳绳、拔河、短跑等传统和趣味竞赛等十多个比赛项目，设综合和单项奖项20多个。11个村代表队约200名农民运动员参加比赛，运动员、裁判员、工作人员近千人参与第三届农运会。

（五）做好公共电子阅览室的建设和免费开放工作，进一步管养使用好农家书屋

我镇遵照文件要求，按照乡镇公共电子阅览室设备配置标准和时间要求，面积不少于40平米，电脑终端不少于10台，宽带形式接入互联网，7月前完成建设向社会公众免费开放。()文化站结合本镇特色组织开展各种文体活动，如：农民运动场、春节期间传统灯会、文艺晚会、书画摄影展等活动，参加人员多，活动内容丰富。继续做好各村、社区农家书屋的管养开放工作，针对性地组织一些农民喜爱的图书下农村，通过送书上门、定期更换的方式，满足农民群众看书的文化需求。

基层文化单位专职从业人员不多，专业文化人才更是缺少。需要积极加强农村文化人才培养，安排培训学习，采取课堂讲授、座谈交流、作品加工、文艺观摩、田野采风等形式，坚持理论与实践结合，普及与提高并举，既注重基础知识和基本技能的传授，又关注专业素质和实际应用能力的提高，切实保证培训的针对性和实效性。组织知识竞赛、技能比赛、作品及演出展示等活动，提高农村文化人才队伍职业道德素养、专业技术水平和实际工作能力。农村、社区文化基础设施建设，是加强农村、社区文化建设的基础工程。我们将利用当前文化发展的一系列优惠政策，加大经济的投入，建立完善的新农村公共文化服务体系，自上而下地开展农村新社区的文化活动；设立文化活动经费，购买一些必要的服装和小型道具，开展新社区的'文化活动；并将新社区的文化活动纳入乡镇的年度工作考核目标，推动农村新社区的文化建设踏上一个新台阶。

（七）以文化广场活动为中心，以兴趣爱好为导向，继续积极开展农村文体活动

针对不同的农民按照其自身的特点来开展不同方式的文化活动，把农民有效地组织起来，逐步培养他们对文化的兴趣。重大节日举办专题晚会；腰鼓队、舞蹈队、广场舞队、老年健身队继续定期开展活动；适时举办篮乒乓球等体育比赛；引导和推动农民自演自赏，自娱自乐的文化骨干队伍进一步加强，营造崇尚科学，文明向上的文化氛围。不断地创新载体，丰富农村文化生活，最大限度地满足广大农民日益增长的文化需求。根据“三贴近”的要求和广大农民群众的文化需求，有针对性地组织一些农民喜欢的文艺节目资源下农村。组织专业或者业余文艺团队，下乡镇、行政村举行公益性的文艺演出活动。充分利用流动舞台表演车和文艺小分队的形式，深入农村演出，活跃农民群众的精神文化生活。