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职员个人工作计划12篇

发布时间:2023-06-05

职员工作计划。

为了更好地履行领导所赋予的工作任务,我们还将迎来新的欢乐和新的收获,这是一种不经意的感觉。制定有力的工作计划有助于成功实施企业的战略计划,因此,如何改善自己的工作计划是非常必要的。在多次比较后,我认为“职员个人工作计划”这篇文章非常精华,建议收藏和分享。

职员个人工作计划(篇1)

随着河北区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

一、销量指标:

至20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);

以上就是我这一年的销售工作计划书,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

二、计划拟定:

1、年初拟定《年度销售总体计划》;

2、年终拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类:

根据06年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

售后协调: 目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。

每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。

四、实施措施:

1、技术交流:

(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访:

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。

3、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

20xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

当然在进步的同时,自己也犯过错误,比如:

1,在自己签的第一个订单中,没有了解清楚车型的配置和车型内饰的颜色,导致客户没有订下车,

2,在开票时忘记或写错单都有过的经历。总的来说自己的失误,还是自己业务知识和业务技能的欠缺是原因,为此给领导和公司带来的麻烦和损失,深表歉意,也感谢领导和公司同事在此期间的宽容和帮助。通过此经历,让我认识到今后的工作中各个环节都应该做到细致,以免因为错误而降低了整个团队的工作效率。

对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

在20xx年的工作中,预计主要完成工作内容如下:

1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。

9、随时完成上级领导交给的临时任务等。

10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。

12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

在公司各个部门的积极配合下,预计在20xx年要达成发货量XX吨以上,销售额XX万美元以上的目标。

在20xx年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。

对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

职员个人工作计划(篇2)

时间在不知不觉间走过去了,也许是这段时间太忙了,竟没有发现时间就这么匆匆流过。但尽管时间飞逝,但是在这段时间里付出的努力以及从中收获的收获却是不会骗人的。

如今,五月的工作也即将到来,眼看着工作也要忙碌起来,为此,我也决定要做好准备让这个月的工作能更加的严谨、有序,让我也能从这段工作中收获更多的经验教训。以下是我的五月工作计划:

自从上月人们开始逐步的恢复出行,我们的工作也随之迎来了累积的释放。不断有客户为办理各种业务涌进银行。为了保持秩序,大厅的保安和经理也为此感到头疼。就目前的情况来开,情况对我来说并不够乐观,因为长时间的休假让我也受到了影响,尽管这些日子有所调整,但是面对如此繁重的工作,我必须做的更好,更有效率。

为在五月中顺利的完成工作目标,我认识到自己目前的工作状况是非常糟糕的,为此,我决定在五月的工作正式到来之前,积极的改正自己的工作问题。

1、因为漫长的假期,我对工作也产生了一些生疏。尽管在这段时间已经有了不少的恢复,但毕竟受到影响比较大,在面对这样的工作累积,我必须让自己适应更高效的工作方式,为此,在个人的管理上,我要逐步的提升要求做好适应。

2、面对众多的工作,尽管需要提升效率,但是对于在工作的质量要求我却不能疏忽,除了加强对效率的要求之外,对工作的准确性,以及服务的质量和满意度都不能落下。这不仅仅需要我在工作上更加努力,而且在思想上也要做足准备。

3、对每日的工作做好总结,我明白现在自己所做的不过是对未来工作的计划,但是工作是常变的,为此,我不仅要提高自己的应对能力,更要在每天的工作之后总结自己的经验,这样才能让计划顺利的进行。

五月的工作尽管恢复了不少,但是在生活中的安全防护依旧是不可少的!为了自己,也是为了他人的健康,我依旧要时刻保持在工作前后的卫生保持工作,注意消毒和清洁,保持工作区域的卫生环境等。

五月的工作即将到来,但我已经做足了准备,相信我一定能在这个月顺利的完成自己的任务,并进一步的超越自己!

职员个人工作计划(篇3)

一、适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展,绝不能重复以前粗放的发展。

经过几年的思想准备、组织准备、体制准备,就是为了今后能真正取得长效发展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。所以下半年我们要谋求有效的发展,学会在严密风险控制下走向市场。在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销机会。营销上要突破旧的信贷,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。

二、深入推进安全运行年工作。

今年提出要实现安全运行,涉及到治理整顿、机构改革等方方面面的工作。下半年还要继续落实推进,一定要确保安全运行。

三、积极配合总行做好重组改制工作。

要落实重组分立工作有关财务重组、剥离后账务处理、机构撤并、财务计划等组织和推进工作。公告期后,我们要抓紧时间着手完成机构撤并计划、调整结构优化方向。为此,各分支行要按照总行的要求,加强组织,明确责任进行工作布置。各二级分支行要实行一把手负责制,从关键环节入手,制定多层次的应急预案,特别要考虑最复杂情况下的应急措施;各级行领导要实行轮流值班制度,非经领导小组批准,不得离开本职岗位。同时,要确保应急机制和信息畅通,建立严格的工作检查和问责制度。

各分支行在分立公告期间要密切关注:资金备付和现金供应、安全防范和案件防查工作、电子产品和系统运行情况和当地媒体报道,严格遵守答疑纪律,在这个敏感的阶段,要确保万无一失,不能松懈,不能出大的问题。

四、继续推进员工培训年工作。

要抓好干部队伍以及员工队伍的培训,进一步提高管理水平与队伍素质,特别要加强对基层网点负责人的培训和指导,使其迅速转变观念,实现各项业务的健康发展。

五、做好dcc上线的各项准备工作。

一是做好业务测试;

二是重视网点员工培训;

三是制定周密完备的应急预案。

六、配合银监局做好三项检查,及时落实整改。

银监局拟于7月份进驻我分行开展三项检查,包括票据、新增贷款质量和内控状态检查。我们狠抓内控工作将近一年了,实际上检查也是一次全面检验。票据检查的具体被检单位一定要落实,通知到人。被检单位要先抓紧清理,票据中心也要赶紧布置,及时纠正问题。另外审计中查处的问题,该整改的要整改,该调整的要调整,该解决的要解决。

七、关注分立公告后员工的思想工作。

股改分立公告后,从社会外界看基本平静,没有影响客户的利益,市场反应不大。倒是我们内部员工有一些思想顾虑。希望各分支行行长、部门老总密切关注员工负面的情绪苗头。有的人可能会急得不得了,有的人会想不通,有的人接受了错误的信号,什么情况都会有。比如老干部可能对集团和股份之间的关系不很清楚。总的来讲要给大家一个信心,要明确在股改过程当中,肯定会和现有的利益格局不同,但只会越来越好。人员问题不会有很大变化。

八、做好跨年度的战略性工作安排。

这两年我一直关注战略性投放问题,有些行进行了网点改造,有些行业务作了新的拓展。作为二级分支行的行长,要有点战略眼光,尽管考核体制中有些问题对当期会有影响,我们觉得有点压力,但必须要承担跨年度的战略性投放。一个单位、部门领导任期总是有限的,在哪个位置、地方干都不可能干一辈子,财产也不是个人的,但一个有素质的银行领导干部掌握这么大的资源,基本的职业精神、职业道德和基本价值观都体现在战略眼光上。

我们做银行业务不能象农民一样,肚子饿了,先把谷子吃了、卖了,连种粮也不留,明年再说。我们做银行,不能寅吃卯粮,这是素质问题!战略性投放问题决不能忽视,跨年度的财务安排要多考虑,不能放弃。

上面的这些是网小编专门整理的银行职员下半年工作计划未来方向方面精选4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

职员个人工作计划(篇4)

一是继续做好对公和储蓄存款的增存稳存工作。该行根据上级行工作要求,继续做好对公和储蓄存款的增存稳存工作。加强单位财务人员和个人优质客户的维护和联系,进一步增强存款意识、竞争意识、创新意识和责任意识,时刻牢记存款是银行一切业务之本,努力做好稳存增存是我们的责任和义务。

二是努力做好专业市场的走访及新户拓展工作,积极跟进理财产品。该行根据实际经营情况,努力做好周边汽配城、农产品等专业市场的走访及新户拓展工作,以商友卡(金卡)发卡、对公帐户开户、电话通、商城通等客户扩面为主,积极跟进理财产品,个人贷款,个人网银等产品,同时通过专业市场的走访,发挥商友俱乐部实现对俱乐部会员的集中营销。

三是强化捆绑营销,深入挖掘个人客户潜力。该行继续发挥员工工作积极性,开展多层次营销,加强公私联动、产品联动,构建以市场为导向、以客户为中心的营销模式,强化捆绑营销,深入挖掘个人客户潜力。推荐客户办理金融@家套餐,为客户开通网上银行、WAp手机银行、工行信使等免费服务,同时根据客户资产状况、风险偏好等信息,推荐客户购买理财产品、基金、贵金属等产品。

四是抓好基础客户扩面,打实业务基矗该行做好新增个人有效户和中高端客户,促进储蓄存款的稳步增长,同时做好中高端客户的认领及维护工作,特别是5万元以上中高端客户维护工作。在系统中建立完善的客户档案信息,了解客户的性格及产品偏好,有针对性地开展产品营销,同时对客户做好分层管理。扩大“理财金账户”知名度和美誉度,依据理财金的品牌优势,针对不同的客户群,推荐不同的产品功能。

五是大力拓展公务卡营销力度,。该行重点营销财政预算单位的公务卡,利用工行公务卡的产品优势以及市政府相关要求为契机,大力拓展公务卡营销力度,与相关单位做好对接联系,落实申请表收单、初审和上报工作。

六是继续加强与证券公司的联系,做好三方存管客户的开户工作,带动存款增长以及相关产品的捆绑销售。该行密切与证券公司的联系,充分利用现有的优惠产品加强营销和合作。

七是继续抓好网点服务和内控防案工作。该行进一步梳理新的高风险业务控制点,加强风险薄弱环节的guǎnlǐ和排查,杜绝在办理存贷款业务、理财业务中的不正当行为,坚持合规经营。根据营业网点规范化服务准则督促员工做好文明、规范化服务,让规范化服务深入人心。

职员个人工作计划(篇5)

光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年已悄然来临。崭新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战…… 回顾过去一年的工作,我经历了初入公司的茫然无措,到新员工培训,再到个人与工作的磨合。工作中很多地方都是在边试边做,难免做得不好不到位,有很多地方需要学习提高。但是凭着我的勇气和执着,以及领导和同事对我的支持,我能胜任这份工作,并将其做好。在公司经历了一段新员工不平凡的成长过程,这个过程既有收获也有不足,我把自己本年度的工作总结如下:

一、思想方面

在初入公司的培训过程中,我了解了公司的企业文化,知道的公司的核心价值观和公司的服务理念,了解了员工的晋升空间,并在随后的工作中一直学习研究。

1. 团队精神

在过去的工作中,我都以个人为中心,没有很好的融入团队,这让我在工作 和学习方面都受很大影响。当我意识到团队精神的重要性后,我积极参与团队组织的工作与活动,搞好与同事之间的友谊。使我在随后的工作中得心应手,各项业务指标都得到提升。团队精神的重要性使我铭记于心。

2. 工作理念

工作不仅是为了得到报酬,还为了服务人民、服务社会。我将一直保持着积极向上的心态,铭记自己的工作素养和员工素质,将各项工作做到最好。

二、学习方面

在公司的工作学习已经过去了一年。这一年里,我已经走出了迷茫阶段,开始思考自己的未来。我不仅要把自己的本职工作做好,还要刻苦努力的学习。我不甘平庸,想通过自己不断的努力取得更大的进步和提升。

1. 业务素质学习

起初公司将我们安排到泰康学习保险的相关知识,并且进行了2天赠险的外呼。虽然没能和其他同事一起进行保险的销售,但是通过赠险外呼也能感受到电话销售的艰辛与不易。

回到二枢后又陆续开展了一些号百自己的外呼业务。从最初的理财顾问外呼,到积分兑换实物和虚拟产品的外呼,再到现在的生态小耳朵猪的外呼。在这期间,我经历了从第一个电话不知道怎么开口到后来极为熟悉的电话营销;从一开始的固定模式到后来不断调整策略;从对业务的不熟悉不熟练到工作过程中不断摸索和探究工作内容和专业知识的过程。

2. 工作能力学习

起初,我还处在一个与工作的磨合的阶段,个人状态不稳定,再加上对业务本身的熟练程度。我的业绩很不稳定,时高时低,处于停滞不前的状态。不过在这期间领导给了我一个学习的机会,我学习了理财顾问报表的制作、录音的下载等等。进行积分兑换不仅仅要与用户良好的沟通,同时还需要细心和耐心,给用户介绍我们目前可以兑换的每一件礼品,认真核对配送地址、收货人姓名、联系电话等等。为了尽量避免出错,我全身心投入到工作中,这项业务磨练了我的心智,也锻炼了我的能力。虽然当月我的业绩不理想,但我也有所收获,熟悉了积分查询系统和积分扣减的相关工作流程。

三、工作方面

在这一年的工作中,学会了很多工作需要的专业知识,也学到了很多与同事相处的技巧,同时我的心灵也得到了成长。这使我在思考问题时更成熟和理性,有利于自身的发展。非常感谢公司给我这个成长的平台, 令我在工作中不断的学习, 不断的进步, 慢慢的提升自身素质与能力。

1. 工作中的得失

九月底,我和团队中一位同事学习了号百的基础业务。开始进行查询转接,实名查询,以及彩 票助理的试呼。这次学习让我意识到我对公司的业务了解甚少,也让我有了想进一步了解和学习公司业务的想法。十一月份,我们“金融小组”很荣幸被公司领导任命进行百事通加盟业务的外呼。这是公司领导给我们的一个挑战,在整个外呼过程中,我们不仅在销售过程中存问题,同时没能和配送的业务员进行很好的沟通,使得整个销售环节出现了问题。经过公司领导与当地工作人员的深入沟通之后,这些问题都得到了决解。

现在,我们“金融小组”又迎来了另一个新的挑战,针对各企事业单位进行小耳朵猪的电话销售,虽然这个业务相对其他业务有一定的难度,但我相信我们团队一定能将业务做好,取得一个理想的成绩。

2. 工作中的成长

在工作期间,我学习了一部分预订中心的业务知识(汽车票预订、预约挂号、演唱会门票预定,新闻热线等),熟悉了业务的基本流程。通过对业务知识的学习,让我获益匪浅,让我意识到自己对平台上的业务知识了解甚少,要通过不断的学习来丰富自己的业务知识,让自己在工作中成长。

四, 生活方面

在生活上,依然保持原有的热情,积极完成自己的业务工作,搞好和同事之间的友谊,营造和谐愉快的氛围,为大家营造一个舒适的工作环境。由于本年度身体欠佳,请假过多,影响了工作的效率。我将在新的一年里,保养好身体,用乐观向上的心态来面对我的学习工作。

五、活动方面

我属于公司集体中的一员,积极参加公司组织的各项活动,为公司献出自 己的一份力量。同时也把团队放在自己心中,把团队的活动当成是自己份内的事,让同事之间相互了解,曾进友谊。

六、结束语

新的一年,新的开始,相信在我的努力和与同事的积极配合下,我们团队会越来越出色。一直以来,我们团队就是一个团结、活跃的集体,各项工作都取得优异的成绩,相信在同事们的努力下,我们的团队越来越好!

职员个人工作计划(篇6)

大学毕业后我就来到目前工作的公司了,在经过半年的工作和学习后,我已经完全的适应了公司的工作和生活。我的工作业绩也开始慢慢的提升了,这使我很高兴,因为我开始走上正轨了,之前的彷徨和无助已经消失的无影无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了。

为了在新一段时期我能够快速的提高我的工作能力和业绩,特拟此个人工作计划。目前负责的工作有:

进入公司以来共负责检查并发出工程更改174份,从dXX0207001至dXX0620xx4为止;整理并统计了各产品及零部件进行工程更改的具体情况,整理并统计出研发部工程师发出工程的数量与质量,详情请见《工程更改登记本》。根据工程更改的内容,编修产品的bom清单,以确保工程师在最新版的bom清单中作修改。

工程更改的会签与分发是一个繁琐且重要的工作,虽然我只是顶替郑琳的.工作,在其中充当一个传阅信息的人。但是我个人认为,工程更改在各部门的会签过程中,可以让我了解做出一份工程更改,公司各个部门考虑的方向,如客服部会着重考虑该份工程更改是否会影响已售产品的维修等等,这些都是我们研发的工程师在设计过程中经常忽略的。研发工程师不能做一个“两耳不闻窗外事”的设计者,每个部门的会签者分别代表着不同环节、不同客户的声音,他们的声音是强而有力的。

负责公司所有产品标贴的绘制与更新。负责公司所有产品的标贴,包括logo标贴、机种型号标贴、后背版标贴、外箱地址标贴、外箱环境标贴、贴膜键盘、工作区贴膜等以及少量部件丝印的设计、cad工程图纸的绘制与更新。

在公司工作将近半年了,随着对公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、领导对我工作的支持与配合,我逐步熟悉并了解部门日常工作的运行。为了让领导和同事对我目前的工作职责有一个更清晰的思路与更深刻的了解,以及结合公司发展前景,我对自己日后的一个发展规划和未来我希望(或可以)承担的工作、努力的方向进行一个详细说明。

我相信只要我能够完全的按照公司的完整计划和思路,以及我个人的努力来工作,我会很快的适应我的工作,我会尽自己最大的能力来帮助公司。在帮助公司的同时,我自己的能力也会得到提升。我相信我们公司的明天一定会更加的美好!

职员个人工作计划(篇7)

20xx年是我们xxx广告部业务开展的开局之年,做好20xx年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好20xx年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。

通过20xx年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划XX年做到如下几点:

一、制定每月、每季度的工作计划。

充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大xxx公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!

二、制订学习计划。

做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

另外,在20xx年年末的时候,我报考了xxx大学的xxxx专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。

三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。

大学毕业后我就来到目前工作的公司了,在经过半年的工作和学习后,我已经完全的适应了公司的工作和生活。我的工作业绩也开始慢慢的提升了,这使我很高兴,因为我开始走上正轨了,之前的彷徨和无助已经消失的无影无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了。

为了在新一段时期我能够快速的提高我的工作能力和业绩,特拟此个人工作计划。目前负责的工作有:

part1:部门质量管理工作:

1、处理日常的《质量问题反馈单》、《技术文档反馈单》以及来自公司各部门对研发部工作的反馈意见。每天及时处理来自公司各部门提出的《质量问题、技术问题反馈》,即时联系相关的工程师处理解决,并及时通知相关部门负责人问题的处理办法,敦促工程师定期完成问题整改,并定期把共性的质量问题反馈给部门经理,以促进部门工作质量的改进。详情见《质量问题、技术问题登记表》。

从目前收到的《技术问题反馈单》中可以看出,问题主要集中在硬件部分的图纸中,绝大部分的问题反应是说:图纸与实物不符或图纸关键参数没有描述清楚,导致品质部无法检验。而造成这种问题的主要原因就出现在硬件工程师身上,所以图纸在发出前要把好关,工程师确保图纸的正确性与完整性是十分重要的。

2、研发部内部文件的撰写,针对实际工作情况管理并整改现行的质量体系文件,包括相关的《程序文件》、《作业指导书》以及各类表单。进入公司以来已编修过的文件rt—dwi—a15《工程更改输出作业指导》,rt—dwi—a19《工程更改会签评审规范》,《研发少量样品采购作业流程》、《工程更改与设计记录表》等等,规范了工程更改的作业流程与研发部采购作业流程。接下来,会根据实际研发程序修改rt—dqp—01《设计和开发控制程序》、《软件评审作业指导书》等文件。

3、工程更改发出前的检查与落实,工程更改在研发中心各部门之间的会签与质量问题的反馈,根据工程更改的内容编修bom清单。

进入公司以来共负责检查并发出工程更改174份,从dXX0207001至dXX0620xx4为止;整理并统计了各产品及零部件进行工程更改的具体情况,整理并统计出研发部工程师发出工程的数量与质量,详情请见《工程更改登记本》。根据工程更改的内容,编修产品的bom清单,以确保工程师在最新版的bom清单中作修改。

工程更改的会签与分发是一个繁琐且重要的工作,虽然我只是顶替郑琳的工作,在其中充当一个传阅信息的人。但是我个人认为,工程更改在各部门的会签过程中,可以让我了解做出一份工程更改,公司各个部门考虑的方向,如客服部会着重考虑该份工程更改是否会影响已售产品的维修等等,这些都是我们研发的工程师在设计过程中经常忽略的。研发工程师不能做一个“两耳不闻窗外事”的设计者,每个部门的会签者分别代表着不同环节、不同客户的声音,他们的声音是强而有力的。

4、研发过程中,新物料的采购,包括:与供应商联系、议价、沟通送货细节并报销审批;物料到样后的登记入库、整理封样、样品及供应商资料的整理。

自从3月底开始,研发部自行采购少量的研发样品后,本人承担起研发部少量样品采购的责任,已成功形成并完善了样品购买申请审批流程、与供应商沟通联系细则、打样报销流程,编修了《研发少量样品采购作业指导书》并对部门工程师进行了详细的培训。

5、研发部各类会议的记录及情况跟踪。进入公司以来曾多次参加各类型会议如项目会议、部门内部会议、质量会议等,并撰写多份会议记录;会议后根据时间安排定期进行会议遗留问题的跟踪并及时反馈给上级领导与有关部门,详情见《各项会议记录与问题跟踪》。

撰写各类会议记录、技术文档是我一个比较薄弱的地方,追究原因其一是我每次参加会议之前都是稀里糊涂的,不知道会议召开的目的和意义,其二是本身对技术会议中提到的技术知识不了解,从而导致我只能作为一个基本的会议记录人的角色参与其中,撰写出来的会议记录质量自然也不高。有见及此,我希望日后在多了解产品技术知识的前提下,对所参与的每个会议的目的与意义都要明确把握,弄清会议召开的缘由、会议希望解决的问题,学习技术文档撰写的技巧,技术会议记录的要点等。

part2:项目管理方面:

1、参与tuv外审工作,并按照iso13485的要求改进项目管理流程。熟习iso13485等管理体系要求,参与tuv外审的资料准备工作,按照外审要求整改项目文件,改进产品项目研发流程。详情见《rt—9100外审资料准备》等。

2、参与研发过程,评审、结项、跟踪项目进度、项目文档检查与整理。进入公司以来,接手rt—9100、rt—9600、rt—6100、rt—200cplus中文双机版和英文版共三大项目的项目管理工作,主要负责参与项目阶段评审、整理项目会议记录并定时跟踪检查落实情况、项目文档检查与整理。详情见《各个项目相关文件夹》。

目前,我只在项目结项时参与到文档整理中来,但是从4月份的tuv外审中就可以看出,我们研发的项目从一开始就没有注意做好文档的整理,也没有做好项目流程管理。可能很多人觉得在项目一开始没有必要拘泥于什么文档,认为这些都是形式上的东西,对研发项目没有实际效用。其实这个观点是错误的。好的项目管理不仅可以加快项目进度,而且可以提前设定诸如项目评审计划等要点,按时做好阶段评审以确保产品各部件的质量,提早避免风险问题的出现。

职员个人工作计划(篇8)

办公室作为萧风书画研究会的一个重要的组成部门,下一学期必将紧密围绕在新一届理事会的带领下恪尽职守,努力做好各项工作,将办公室的活动开展地有声有色。

为了让广大新生在入校时感受到本校的文化氛围,同时也为接下来的招新工作做宣传,我们将在学期伊始举办书画展。办公室将全力配合理事会的安排做好各项工作,活动结束后将会在三天之内上交新闻稿和总结报告。

招新期间将配合各部门工作,办公室主要负责稿件、信息的收发并将在当天内整理好招新档案并存档。

负责整个会议的资料整理并存档,而后上交新闻稿。

整定竞选人员名单,并上交理事会。

负责书画大赛的文件整理并上交,配合其他部门工作,服从理事会的安排。

负责晚会全程的新闻工作,晚会期间的灯光控制,协助各部门的工作,上报一个办公室的晚会节目。

文化节期间负责各项文件管理,培养办公室骨干各项能力,并协助各部门工作。

将努力争取由办公室独立举办此活动以锻炼办公室骨干独立办事能力。

其余各项细则需等活动确定后,逐一填充。

以上是办公室年度的工作计划大纲,我们将逐一开展活动,在理事会的带领下,以丰富社团活动为主,发展萧风特色。

职员个人工作计划(篇9)

生活和工作都有着自己发展的规律,我在过去的工作中深深的认识到这一点。如果在生活中没有计划,我们就会变的生活混乱。但是幸运的是,我们已经在生活中养成了好习惯,能够自主的去适应这种变化,可以靠自我的约束去好好的应对。但是,工作却不一样。

作为一名银行的职员,我必须认识到要面对工作必须做足准备。和生活不同,工作中的很多事情是无法再来一次的,所以我更要提前做好准备。如今新的一年到来,我对将自己在这段时间的工作计划规划如下:

一、个人方面的计划

在对去年的工作情况整理中,我发现自己在很多的地方都做的不是很满意,尤其是在面对顾客的谈话中,自己的表现实在是算不上称心如意。为了自己能更好的面对客户,所以在今后的工作中必须要加强自己在谈话中的方式以及其他的一些问题。

首先,我规划在空闲的时候,要先加强自己的理论知识,了解一些与人交流的技巧和方式,多带入到自己的生活当中,让自己更加的适应。当然,还要努力的强化自己的在工作中的业务能力,提高自己对银行业务方面的了解,并且在工作前做好对顾客资料的分析才能更好的完成自己的任务。

其次,我还要针对自己在工作中的不足进行改变,最好是加强自己与同事和前辈间的交流,学习大家的工作经验。当然,对自己自己的工作经验的归纳也是必不可少的。

二、工作方面的计划

面对新的一年,工作中还是有很多需要整备的地方。

首先,我要先对过去的工作进行整理,确保工作的遗漏,其次,抓紧机会维护好新年后的客户关系,带动业务发展。趁此机会也可以多增加一些新的客户,提升自己今后的客户路线。

其次,在年初的工作稳定下来后,要开始加强对自我的强化锻炼,尽早的跟上大家的脚步提高自己的工作能力,为今年的业绩做准备。

最后,对于自己今年的工作,我决定在每个月都写下自己的个人总结,针对自己的问题进一步的改正自己,以此提升自己。也可以了解自己在什么地方略有不足,让自己的工作能力得到提升。

三、结束语

工作除了计划,最重要的还是立足于当下。我也要尽快的进入到工作当中,将自己的计划和未来的工作都做好,这样才能有真正的提升!

职员个人工作计划(篇10)

刚做销售员或者刚到一个新的公司,你所要做的工作是先了解产品,再了解销售渠道,再了解市场。先不忙着写销售工作计划,等你觉得对市场情况,产品情况都有一定的了解后,就要写出第一份销售计划。这份计划应该是你销售思路的体现,并不需要写出具体的任务,只需要写出你自己销售途径,怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之,是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后,再对自己的计划做以调整和补充。

一般写销售计划包括以下几个方面:

1、市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。

2、销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。

3、客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要工作计划篇幅。

4、销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在的问题和困难。

5、考核时间。销售计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。

6、总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。

职员个人工作计划(篇11)

20xx年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年个人工作计划,如下:

严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,

认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着多学习,多沟通,积极主动的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

以上,是我对20xx年客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

职员个人工作计划(篇12)

今年上半年,我在领导正确的领导下,深入的学习以及实践,以便开展询价的正常工作。

一、主要工作回顾

20xx年因公司人员调动及工作需要,原网络编辑部的我,被幸运的调到询价部门进行前期工作,同时兼职发刊业务。

一年来主要做了以下工作:

近几个月主要对全国各地的油田进行询价业务。在询价的过程中,多少都会存在着一些问题。

问题主要出在:

1、询价不务实。

2、思路不开放,导致后果的生成。

之后我反复的研究每一种产品,对它进行深刻的了解。

二、工作的主要成绩或亮点

工作亮点:

1、能够认识各种产品的市场价格,掌握市场的流动趋势。这是工作的一个亮点,当然这主要取决于领导的协调和正确指导。才让我认识到一些本来不认识的产品。从而对这行产生了兴趣。

工作成绩:

1、这一年的成绩,自己感觉还有些欠缺,以后我会好好的努力争取下半年的成绩有所提高。

2、经验和教训。做过一件事总会有经验和教训。为便于今后的工作须对以往工作的经验和教训进行分析研究概括集中并上升到理论的高度来认识。

三、工作的不足之处

我很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我总结和领导同事们的批评和指正,对我今后的提高是十分必要的,我的工作不足自己总结有以下几点:

1、缺乏大胆处理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的业务水平,工作中不断总结经验。

2、与领导沟通交流少、请示汇报少。今后应加强语言表达和沟通能力,尽量避免笼统化、概括化汇报。

3、考虑问题不够全面,缺乏高度,不能站更高一级层面来考虑问题,经常把自己局限在一般管理人员的条条框框中,导致处理事务有失偏颇。

四、工作谋划

回顾这一年时间的工作,我基本完成了本职工作,20xx年将是充满挑战的一年,但我坚信,有公司领导的正确决策、有部门各位同事间的协助努力,加上我个人的不懈努力,我对20xx年充满希望。

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