运营个人工作计划
发布时间:2023-06-02 运营工作计划运营个人工作计划。
为了满足公众需求,我们可以预先编制与工作相关的计划。制定良好的工作计划可以提高上下级之间的沟通效率,但你是否真正掌握了撰写优秀计划的方法呢?幼儿教师教育网小编经过研究整理,推荐本文“运营个人工作计划”给你,希望对您有所帮助!
运营个人工作计划 篇1
从去年年底一直开始筹划淘宝店铺,注册了公司,申请了品牌,希望直接进入商城大展全脚,但到最后货源出来时,已经7月,所以,我们给了自己一个说法“试运营”,即在C店上先把淘宝后台玩透了再明年1月1日杀入商城。
以下是我当时展示给团队的淘宝店铺推广的PPT,会陆续更新
P1:Tips(在我的PPT中称为目录,我之后会陆续说明每1点我们要怎么做)
P2:为消费者购买旅程,我将tips融入到每一个环节
P3:淘宝用户购物流程分析
P4:第1环节即如何拉人来我们的店铺
P5:第2环节,如何在店内影响消费者决策
P6-P12:竞品店铺分析,了解竞品的UE图,好的细节
淘宝店铺推广计划三:淘宝网店推广方法及计划(1133字)
一、搜索引擎推广:
淘宝屏蔽了百度搜索引擎,所以不考虑百度排名的推广。利用Google,Sogou推广,Sogou近两年来流量激增,值得考虑。
二、腾讯QQ信息和阿里旺旺的广告推广:
国内网民对此种方式已经是深恶痛绝,个人认为推广效果不大,可以少予关注。
三、店铺签名和店铺介绍:
顾客会通过签名和店铺介绍产生第一感觉,然后进步深入你的网店,这就需要你认真考虑一句店铺口号或者一段店铺文字说明。
四、巧用橱窗推荐:
网店也如实体店一样,顾客只能看到的只是你摆在橱窗里的一部分宝贝哟,只有靠这些宝贝把顾客给吸引过来才能看到你的。橱窗推荐的时间选择要合理,据长期在坛子里逛,流量比较大的时间段一般在10:00~12:00;15:00~17:00;20:00~22:00,所以要尽量选择这些段时间快结束的宝贝进行推荐,这样推荐的宝贝才会出现在淘宝首页查询时的前面。
五、参与淘宝活动:
参与淘宝的优惠活动,推荐活动等,个人认为这是流量和订单最快的方式,在比较短的时间内可以给你带来足够的流量,也能带来足够的订单。参与淘宝的一些活动,顾客会增加对你店铺的了解和信任,从而促使他们选购你的产品。
六、淘宝客推广:
淘宝屏蔽百度,可以说是马云的一种策略,其中一条带来的好处就是催生了一大部分淘宝客的出现,利用许多中小淘宝客推广你的店铺,淘宝客获得提成,店铺也获得收益。用别人的流量来赚自己的钱,可以重点考虑此方法。
七、利用阿里妈妈联盟或者国内广告联盟推广:
给予一定的资金投入,利用国内这些联盟,投入都不会特别的大,有流量过来才付给站长相应的费用,这种推广模式也可以特别关注。
八、论坛帖子推广:
当然这就需要推广团队的合理跟踪,发帖尽可能写这些:是要发一些有意义、有内容、有质量的贴 对大家有所帮助的帖。论坛宣传精华贴子的能量巨大,能够带来巨大的看贴量和回贴量,这样你的头像和签名档。及时的编辑高质量的软文,关注论坛的舆论方向,编辑更适合论坛特有的广告帖子。就经验来看,这方面来的流量也不小。
九、刷钻,刷信誉:
一个店铺的信誉度高,可以增加买家的信任,可以通过刷信誉等方式来增加,可以找刷钻的联盟做,也可以通过团队的手工,将信誉提升上去,持续时间可能需要久一点。当店铺到三钻的时候,就可以开始赢利。
十、建设高质量的客服团队:
一个高素质的客服,可以增加买家的购买欲望。客服在电话服务的时候还要要注意技巧和交流方式;客服需要在QQ群、论坛、社区、SNS地方要有活力和亲切度。就朋友经验告诉,在一个群内的活跃程度高,群内成员对你商品的关注度也会高很多。
总结:以上就是从一些推广的方式,当然一个淘宝店的推广需要分为几部分走:以上的推广方式可以说也是按推广的步骤做的简短分析。
运营个人工作计划 篇2
本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体员工的大力支持下,积极配合好上级工作,认真履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下:
一、加强学习,提高素质
当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。
二、进入角色,认真履职
作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)强化优质服务理念,提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧,进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式,使员工对优质服务内涵有更进一步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户使用自助设备;业务咨询,产品宣传;优质客户识别和推荐,潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务,处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合,有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)加强团队建设,发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化,收到较明显的效果,为体现考核的科学性,按工作岗位不同设置不同的考核指标,为每位员工设立工作台帐,并让所有员工参与评议,每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布,使考核更趋公平、公正、公开,由于通过各项指标考核,使员工收入有所差距,员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。
(3)积极拓展业务,实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作,始终把为客户服务作为服务宗旨,用客户的满意度来衡量我们的工作质量,时时以客为先,不断改进服务方式,务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作,开发新客户,并通过平日人情化的有效的沟通,增进彼此间的了解和信任,对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销,对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。
三、廉洁从业,树立形象
本人在职期间,一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策,认真学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工,以身作则,在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,不断加强学习,提高自己的业务及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作计划
本人在一年中虽取得了不少成绩,但同时也存在诸多不足之处,如工作创新能力不足,在管理上缺乏经验,考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高,业务水平不够全面,管理能力仍需加强。在20xx年的工作中,我将做到以下几点:
1、采取有力措施,加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一要充分发挥窗口作用,强化柜台服务,监督指导柜员适时运用营销术语,开展“三多”服务,让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用,依托优质客户系统,结合柜面服务,在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户,进一步提升营销层次,提高营销效率,以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,促进储蓄存款再上新台阶。
2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型,核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区,让20%以上的中高端客户享受到建行的服务,以此提升优质客户的忠诚度,进而增进产品、服务的销售机会,建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上,结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设,通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度,促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变,让其使用我行产品的种类和比例不断提高。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时刻刻变化着,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任,做好上级的助手和参谋,工作上到位不越位。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
回首这一段营运部经理试岗期间的工作和生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的管理者。
在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此,这一段时间来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。试岗期间的点点滴滴,心中感触颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。
一、试岗期间的工作的全面总结
在公司领导和同事的`支持和信任下,我由营运主管岗位调整到营运经理岗位,在试岗期间,我以身作则,爱岗敬业,廉洁奉公,坚持原则,忠于职守,尽自己的努力和责任来指导和推进部门工作,现将试岗期间的工作总结如下:
1.日常工作的部署及管理
作为营运部的一员,日常管理是非常重要的一环,直接影响到公司的形象及客商关系,工作中,主要以下面几点为重点进行管控:
(1)负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;
(2)负责所属员工的仪容仪表、导购推销、接待服务等的规范管理的控制;
(3)负责协调处理主力店的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等等;
(4)每早8:40开晨会;寻常早中晚三次;并做好日常沟通、检查、协调工作;重点检查各主力店以及步行街商户。
(5)招商工作
2.妥善处理好客商关系
客商关系主要是与商户和顾客之间的关系,在与主力店和步行街方面,主要以以下几点进行沟通:
(1)负责定期与商户以及主力店进行全面、准确的沟通,积极掌握专柜的经营动态;
(2)本着诚信双赢的原则,与各商户以及主力店保持互惠互利的业务关系;
(3)定期召开主力店座谈会以及每两周一次的企划会议,及时解决提出的问题或向上级领导汇报。
(4)与步行街商户的沟通主要以营运助理为主,及时收集商户之间的信息来处理遇到的各种情况。
在处理与顾客关系方面,以服务台为信息的收集和反馈中心,将顾客的需求及投诉及时反馈,给顾客以合理满意的解答,主要从以下方面努力:
(1)确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,并在保持服务水准的前提下不断提高;
(2)确保所辖员工与顾客保持紧密沟通,及时全面的了解需求和建议;
(3)积极和稳妥的处理顾客提出的各类争议和纠纷;
3.与领导及部门之间的有效沟通
营运的工作能够顺利进行并取得好成绩,是由领导的理解和大力支持,各兄弟部门之间的协作和沟通,全体公司员工共同努力的结果,在我试岗期间,从以下几个方面着手:
(1)完成上级安排的各项工作任务;
(2)就工作中的问题与上级领导保持及时、全面和经常的沟通,确保部属与公司高层沟通渠道畅顺。
(3)定期上交营业报告、对销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结等。
4.部门管理,打造优秀营运团队
作为一个管理者,优化整合本部门的资源,提高部门凝聚力和加强部门之间的顺畅沟通是部门负责人的责任,主要从以下几个方面着手:
(1)贯彻落实上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;
(2)及时发现和解决所属员工工作中的问题,
(3)对部属进行定期的专业和知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求。
(4)考察部属的实际工作能力,并正确的评估,将信息反馈到领导处;
(5)积极了解所属员工的思想动态,进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷。
二、工作中的经验和教训
在积极投入工作的同时,我一直注重知识的学习,经验的积累,并认真分析每项工作的成败原因,总结教训,为以后的工作做积累,并成长自己。
1.以原则和制度作为管理的准绳
作为一名中层管理人员,在领导的工作任务下达之后,自己在部署任务和做决策的时候也坚持一定的原则,要严格按照集团公司制度执行,工作分配要合理公平,思考问题要理性。
(1)爱岗敬业、忠于职守;品行端正,廉洁奉公;坚持原则,以身作则。
(2)熟悉与工作相关的国家法律和公司规章制度;
(3)熟悉掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项,并具备改进和创新的管理知识;
(4)负责制定工作目标,并合理的组织安排任务,在执行过程中注重完成情况的跟踪与控制,对实现的结果进行评估考核,力争按时保质保量的完成工作。
2.知己知彼,做一个有准备的管理者
现在的商业竞争非常激烈,各个商业广场为了增加自己的市场份额和扩大自己的影响力,采用各种商业战略和手段进行推广营销,新的商业广场也在积极进入洛阳市场,使得洛阳市场的竞争非常激烈,我们要在市场保持自己的优势,就要加强与持续的对竞争对手进行考察,以便做出相应的回应,平时主要是从以下方面进行考察的:
(1)全面深入了解洛阳万达项目,包括周边配套和环境等,为项目做好解读,全面分析自己在市场中的优势。
(2)进行可类比已存在的项目进行考察分析,了解对方产品的类型、商业定位、租金结构、管理方式、经营程度、消费对象等,分析竞争者的优劣势。
(3)对即将进入洛阳市场的可类比项目进行进入者威胁分析,并估算对我的影响。
(4)持续不间断的做好商圈调查。
3.做好有效沟通,收集管理相关信息
在营运工作中,沟通是很重要的一部分,通过沟通我们可以获得很多有用的信息,但沟通只是手段,获取管理相关信息才是目的,沟通是灵活的方式,需要把握技巧以及注意沟通的进度和深度,在学习沟通的技巧同时,更要注意收集信息,在沟通中主要关注以下几点:
(1)与商户的沟通:关注其背景,经营销售模式及业绩,在与商务洽谈前,一定要充分了解商户的品牌资料及现有实体店的销售状况等,了解其品牌的信息,从而更好的对品牌定位和落位。平时关注商户的经营信息,为招商调整做准备。
(2)与顾客的沟通:认真聆听顾客的投诉及建议,了解顾客的想法及需求,按照制度和流程给顾客合适的答复,并从顾客的投诉和建议中总结教训,提升管理品质和形象。
(3)与领导的沟通:准确的理解领导下达的命令和任务,及时解决疑问,按照要求保质保量的完成工作。
(4)与其他部门之间的沟通:在工作中需要各个部门之间的协作和支持,加强部门之间的沟通,能够使工作更顺畅。
4.合理安排和部属工作,整合和提升部门工作能力
营运部部门经理,作为一个中层的管理人员,在上级下达任务目标和面对问题时,需要合理的向自己的员工安排和分配任务,在大家的共同努力下来完成任务和解决问题,这时要考虑的是怎么部属才能够提高部门整体工作效率,达到员工和工作任务之间配置,工作中主要注意以下几点:
(1)按照现有的部门内部岗位分工来部属各自的岗位,公司的岗位设置都是经过科学化的合理分工来安排的,每个岗位都有自己的工作内容和责任,安排工作时要明确每个岗位的责任,该责任对整体工作任务的影响,并告知任务的接受者。
(2)了解自己员工的性格、兴趣爱好等,安排与其兴趣爱好相关的工作任务,使其乐于接受分配的工作,这样可以提高员工的工作的积极性。
(3)科学的分析和评估工作任务的性质和工作量,合理科学的分割任务,并公平公正的分配任务。
5.建立和完善绩效评估,公平公正考核员工
在公司人事考核的基础上,更加注重部门内部员工的考核,对其工作性质和工作量进行科学的绩效评估,让员工付出的努力能够得到体现,使其明白责任心的重要性,也为员工岗位调整和薪金福利调整提供依据,在工作中主要以关键价值指标法作为考核主要方法,具体操作如下:
(1)根据每个岗位的责任和任务目标,确定其工作应该达到的质量作为关键价值,完不成则价值没体现,完成则价值得以体现,超额完成则是价值高额体现;
(2)以责任和能力两个维度进行考核,根据工作性质划分其权重;
(3)把责任和权重细分为各个指标,并为每个指标赋予相应的权重和分值;
(4)对员工的工作和任务量进行公平公正的计量评估。
三、下一步工作的计划
新的一年已经过了两个月了,我们总结经验和教训是为了提高我们的管理技巧,梳理工作流程,提高工作效率,更好的完成以后的工作和任务,在新的工作年中,要有计划有重点的安排工作,下面是我简要说明工作计划:
(1)协助推进室外步行街招商工作的持续开展,做好招商调铺和收尾工作。
(2)完成合同的签订及合同相关费用的收缴。
(3)为步行街优化品牌资源并在日常做好品牌的继续储备和洽谈。
(4)着手开展营运工作,做好营运物料的储备及相关知识积累。
(5)建立健全品牌库管理,收集相关的品牌资源,为招商调整做准备;
(6)建立现有商户数据库,包括客商基本信息,代理品牌,租金及物管费收缴情况,日常经营情况等等,便于日常工作的有序进行。
四、对公司(部门)的合理化的建议
我们公司的管理制度是比较先进的,无论制度制定上,还是流程设计上,都是比较科学合理的,在日常的管控方面也是比较有效的,但也有一些小问题,我分别提一下:
(1)营运部是商管公司管理的核心,领导层要理解和提供更多的支持。无论是日常租金物管费的收缴,还是多种经营的创收以及商户的招商调整,营运部全体员工都付出很多。日常的管理更是繁琐复杂,更希望领导层的理解。
(2)对于公司的制度和流程方面,有些员工由于各方面的原因,理解的不够透彻,经常性的进行一些制度和流程方面的讲解和培训。
五、希望获得的相关培训和支持
营运工作效率的提高是通过大家相互学习和交流来实现的,希望在新的工作年中,能够有更多的机会到兄弟单位之间相互学西和参观,工作经验的交流与分享。
运营个人工作计划 篇3
1.根据集团整体战略规划,组织编制集团《年度经营计划》,组织年度经营计划在各中心、项目公司的分解。
2.协同人力资源管理中心,制定总部职能中心项目公司的考核指标,并负责收集各中心/项目公司客观绩效完成情况,提供客观绩效考核数据及结果。 3.负责集团整体年度经营计划的跟踪与监督。 4.组织季度、年度经营分析会的召开。
1.组织建立并完善项目开发周期基准。
2.组织召开项目启动会,编制项目开发关键节点计划(涵盖各专业)和项目经营责任书。 3.负责检查推动项目各级节点计划的编制、执行工作。
4.组织召开集团公司各职能中心与项目公司之间的协调会议,解决项目运营中的偏差、重大矛盾和冲突。
5.对项目公司项目节点计划执行情况进行分析总结,及时提出预警或调整建议。
6.组织项目后评估工作,不断积累细化完善专业体系工作及关键节点实施方法,完善项目开发作业指导。
1.负责制定集团运营信息管理规范。
2.负责收集、汇总项目公司的年度、季度、月度运营信息,并汇总、统计分析。 3.负责统计集团要求的各类运营数据、报表,并进行权限范围的发布或提报。
1.组织编制绩效承诺书中的组织绩效指标。
2.根据项目运营目标书,组织编制项目考核指标,并跟踪项目公司完成情况。
3.负责收集集团总部各部门和项目公司客观绩效完成数据,对集团总部、项目公司绩效完成情况进行考核。
1.负责制度流程体系管理,根据组织发展规划,设计规划公司制度流程体系,组织公司整体业务流程的制订完善,汇总编制业务流程体系文件,确保流程覆盖公司业务工作。
2.负责业务流程管理体系的运行维护工作,组织各部门完成工作制度和流程的起草、修订,检查和监督业务流程管理体系执行情况,就业务流程运营中出现的问题进行协调,或及时更新完善制度流程。
3.定期组织业务流程内部评审,对制度流程对实施情况进行检查,不断优化业务流程体系。 4.组织业务部门开展本专业现行制度、新颁布制度、新修订内容等制度培训。 5.指导项目公司的业务流程体系建立工作。
1.组织研究并制定项目开发各阶段标准成果体系。 2.组织建立集团知识管理体系,并定期维护和更新。
3.组织整理项目开发过程中的各类关键运营指标,并不断进行总结,形成各专业的知识库和案例库。
岗位名称: 运营总监 所属部门: 计划运营中心 直接下属: 2人 汇报对象:董事长/总经理
2.负责房地产及相关项目的运营计划的制定、执行、监督、检查、预警和分析,向总经理、董事长提交项目运营状态报告
1.收集行业政策和房地产行业最新的市场动态信息,尤其是与政府相关的一些信息;负责与政府相关部门的对接和协调以及相关法定手续的办理,以保证公司项目的顺利营运。
2.根据公司战略发展计划,负责运营管理项目,制定运营计划和相关的项目运营管理评审以及项目评估报告的提交和审批。
3.根据项目运营审批结果,负责协调推进项目前期、中期、后期相关工作进度。
4.负责各类型项目运行过程中所出现的问题提出及时和具体的解决措施,并第一时间向高层管理者汇报。
5.负责计划运营体系的建立和营运团队的组建,并对营运团队的指导、培训和发展负责,完成营运计划和目标。
6.负责已组建的公司营运体系的优化和维护,定期组织检查和监督项目运营的实际执行情况和结果,根据结果给予不同的指导。
7.负责营运团队的整体绩效,并定期的形成绩效评估报告上报高层管理者审核。
8.负责项目运营实施过程中的技术性问题的跟进和处理,配合成本分析进行项目的工程管理。 9.负责公司项目运营过程中各个流程文件的起草、编制、审批和发布。 10.负责各种房地产及相关项目的资源整合,以使资本利益最大化。
11.负责项目状态在不同时期、不同阶段以及不定期的运营状态报告的撰写和提交。
岗位名称: 运营主管 所属部门: 计划运营中心 人员编制: 2人 汇报对象:运营总监
1.协助运营总监完成计划运营内外工作的协调和推进 2.日常计划运营工作的执行和反馈
1.计划管理,包括年度经营计划、项目全周期计划、专项计划等的编制、审核、跟踪、预警、纠偏、考核等。
2.会议管理,会务的组织、资料的准备、会议纪要的记录,会议决议的跟进、督办及结果的反馈和考核等。
3.成果管理,负责阶段行成果的搜集、更新、归档并进行推广宣导。 4.运营信息管理,负责运营信息的搜集汇总并定期进行上报和发布。
5.绩效管理,协助完成各中心/项目组织绩效指标的制定,搜集周期内各组织绩效指标完成结果并进行核算经领导审核后发送至人力资源中心。 6.协助总监完成运营体系的搭建和完善。 7.领导指定的其它工作。
运营个人工作计划 篇4
淘宝研究运营工作计划
在今天的电商时代,淘宝平台已成为人们购买商品的重要渠道之一。作为淘宝店家,我们要加强研究,找到合适的运营方案,以提高店铺销售额。下面我就分别对我所在店铺的研究和运营工作计划进行详细介绍。
一、研究工作计划
1.市场调研:我们将定期通过问卷调查和客户反馈,获取消费者的购买偏好、需求和购物习惯,有针对性地调整店铺经营策略。
2.销售数据分析:观察销售数据并从中学习,掌握销售趋势,收集竞争对手销售数据,研究他们的优势,以期获得灵感和启示。
3.关键字分析:了解消费者的搜索关键词,针对关键词优化店铺,改变营销策略和内容,推动店铺流量和购买习惯的变化。
4.商品分析:仔细分析自己的商品,深入了解商品的品质、销售量、竞争情况等,为店家提供针对商品的合理化建议和推荐方案。
二、运营工作计划
1.定义目标群体:根据市场研究结果,确定目标群体,以更有针对性的广告策略获得更高的回报。
2.优化产品页面:完善店家的展示页面,精心制作图文内容,来提高用户体验和购买率。
3.装修店铺:优化店铺结构和装修,加强店铺品牌形象,提高消费者印象,增强店家忠诚度。
4.策略宣传:根据市场需求定期推出促销活动,通过各种渠道宣传积极扩大产品销售体量。
5.售后服务:升级售后服务意识,准确记录和反馈客户反馈信息,确保顾客的满意度。
6.关键词优化:结合前述研究工作,优化网站的关键词和搜索排名。
以上就是我们店铺的“淘宝研究和运营工作计划”,希望能为我们今后的经营之路增添一份“助力”和“行程”。
运营个人工作计划 篇5
直播运营部工作计划
随着互联网的不断发展和普及,直播已经成为了当下最具有代表性和发展潜力的新型媒体形态之一。而直播运营部则是负责直播内容策划、运营和推广的重要组成部分,直播平台的成功与否也在很大程度上取决于直播运营部门的工作质量和效益。因此,设计一份合理、完善、科学的直播运营部工作计划,对于提高直播平台的竞争力、吸引更多用户、提升用户体验和盈利能力等方面都有非常重要的积极作用。
第一节:直播运营部门组织架构
直播运营部门的组织架构是保证部门有效运行的重要保障。视直播平台规模和业务量的大小而不同,但通常由直播部门经理、直播策划师、直播策略师、直播专员、直播数据分析师等职能岗位构成。直播部门经理主要负责制定直播内容策略、组织实施和考核评估等工作;直播策划师则是策划和组织具体的直播内容及其节目形式;直播策略师则侧重于制定和实施直播推广策略,提高流量和用户转化率;直播专员则负责具体直播节目的筹备和制作,并进行直播推广;直播数据分析师则对直播平台不同指标进行分析,为制定运营策略提供数据支撑。直播运营部门间的相互配合和分工协作,对于达成整个直播平台的目标有着至关重要的作用。
第二节:直播内容策略规划
直播内容是直播平台的核心竞争力之一,有趣、独特、贴近用户需求的直播内容,才能吸引更多的用户并留住他们。因此,制定一份科学、具有可行性的直播内容策略规划非常关键。首先,需要针对不同层级的用户细分,制定不同的内容策略。针对直播平台的新用户,需要制定具有吸引力的直播内容,并通过不同方式和手段提高直播内容的知名度。同时,对于老用户,我们需要针对他们的偏好和兴趣特点,制定更具有深度和个性化的直播内容,以增加用户的粘性和忠诚度。
第三节:直播营销策略规划
直播平台的流量和收益,很大程度上取决于直播营销策略的规划和实施。营销策略的制定需要考虑多方面的因素,如用户人群、社会趋势、行业竞争形式和技术环境等等。一般来说,可以采用多元化的策略方式,如宣传片、悬赏直播、明星直播、广告联盟、推广赛事等等,结合不同的推广手段和营销创意,来提高直播平台的知名度和用户参与度。同时,还可以将社交媒体、搜索引擎、广告投放等渠道和公关活动、营销活动等形式相结合,以达到更好的效果。
第四节:直播数据的获取和利用
直播数据是直播平台运营管理和策略制定的重要基础,不同的直播数据对于不同的业务问题有不同的价值和作用。其中,对于直播运营部门而言,应该着重关注以下三类直播数据:用户数据、内容数据和业务数据。用户数据包括用户的注册信息、用户驻留时长、用户转化率等;内容数据则包括直播节目类型、直播评价、直播转发等;业务数据则包括流量数据、收益数据、访问数据等。通过对直播数据的准确获取、合理处理和有效使用,有助于更好的把握直播平台整体情况和用户的需求,为进一步的运营优化和发展规划提供有力依据。
综上所述,制定一份合理、完善、科学的直播运营部工作计划,是直播平台管理和运营管理的必修之课,同时也是获得市场竞争优势和盈利增长的重要手段之一。直播运营部门要在持续学习、总结、分析的基础上,提高敢想、敢试、敢拼的创新意识和营销意识,不断加强自身的竞争力和优势地位,为推动直播平台长期发展做出应有的贡献。
运营个人工作计划 篇6
营销运营经理工作计划
在现代社会中,随着市场竞争的日益激烈,营销运营经理的工作愈加重要。营销运营经理负责组织和实施企业的市场营销活动,担负着提升销售、增加利润和改进品牌形象等重要任务。因此,一份具体、详细的营销运营经理工作计划对于每位从事该行业人士至关重要。
1. 目标设定
一个好的营销运营计划需要先设定明确的目标。因此,第一步是确定该计划中要达成的目标。这个过程不仅要考虑新客户引入,更要考虑如何保留客户,需要考虑如何增加客户的忠诚度,并构建一个长期的财务预算计划。
2. 市场研究
营销计划的核心是市场营销,因此,在制定该计划之前,需要进行全面的市场研究。这一步包括消费者调查、市场份额分析、竞争对手的商品分析、市场趋势分析等等。通过这些研究,我们可以为市场营销策略提供更准确的方向。
3. 产品和价格决策
产品和价格的决策是营销运营经理的重要职责之一。在这一步中,需要对产品的定位、特征、竞争力、包装和定价进行全面的分析和决策。通过这些分析,我们可以确保我们的产品在市场上有竞争力。
4. 推广策略和执行计划
推广活动是每个营销计划中最重要的一步。这一步需要我们针对不同的客户群体,制定出精准的推广策略。例如,我们可以通过网络营销、社交媒体策略、宣传传媒、活动营销等方式来吸引客户。
在这一过程中,需要细化每个阶段的推广策略,特别是在执行的计划中。一份好的计划需要考虑推广活动的设计安排、财务预算、阶段性目标评估以及评估的方法和时间安排等细节。
5. 销售渠道策略
销售渠道在市场营销计划中也非常重要。营销运营经理需要设计出一组可行、成本低廉、覆盖范围广的销售渠道,以确保我们的产品能够顺利流转到市场中的每个角落。通过这些销售渠道,我们可以通知客户、提供服务并进行质量监控等,确保我们的产品和服务质量。
6. 财务预算和审计
最后一步是做出计划的财务预算和审计工作。在财务预算工作中,我们需要认真制定各项的费用预算以及实施手续和时间表,以确保预算的执行效果。在审计工作中,我们将对各节的成本和收益做出审查,以确保实际的执行情况符合预算设想,并为下一次的决策提供基础。
结论
以上这些是每个营销运营经理应考虑的基本事项及流程。通过认真的规划和实施,我们可以优化我们的全面营销和运营活动。营销运营经理的工作计划并不是一次性的完成,它可能需要不断地更新和优化。只有在后续的实施中,营销运营经理才能在实践中逐步完善自己的计划,最终取得重要的市场业绩。
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运营工工作计划9篇
按照上级对我们的指示,更好完成工作任务,我们不妨制定一分切实可行的工作计划。在日常工作中,养成长期制定工作计划的习惯,于我们而言是有益的。也许写工作计划并没有那么难。以下内容是小编特地整理的“运营工工作计划9篇”,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
运营工工作计划【篇1】
店铺运营工作计划
随着电子商务的兴起,店铺运营成为了许多企业的重要组成部分。店铺运营包括了店铺的设立、管理、推广等一系列工作,为企业赢得市场份额和利润提供了重要帮助。为了确保店铺运营的顺利进行,制定一份详细具体且生动的店铺运营工作计划是必不可少的。
店铺运营工作计划应包括店铺设立的具体方案。在店铺设立方面,需要确定店铺名称、定位、经营范围等关键内容。店铺的名称应简洁明了,能够体现企业的特色和品牌形象。除了店铺名称,定位也是决定店铺未来发展方向的重要因素。需要明确店铺的目标顾客群体以及该顾客群体的需求和喜好,从而确保店铺经营具有针对性和竞争力。经营范围的确定也是店铺设立的关键步骤。需要根据市场需求和竞争对手情况,选择适当的产品和服务,避免盲目扩大经营范围,导致资源浪费和不必要的竞争。
店铺运营工作计划应包括店铺管理的具体措施。店铺管理是确保店铺正常运营和提高经营效益的重要环节。店铺管理包括人力资源管理、库存管理、财务管理等多个方面。在人力资源管理方面,需要制定招聘、培训、激励等措施,确保店铺有一支专业、高效的团队。库存管理是确保店铺能够满足顾客需求的重要环节,需要建立科学的库存控制体系,避免库存过高或过低。财务管理则需要建立健全的财务制度,及时准确地进行财务核算和分析。
店铺运营工作计划还应包括店铺推广的具体方案。店铺推广是吸引潜在顾客和提高品牌知名度的重要手段,可以通过线上和线下多种渠道进行。线上推广可以通过社交媒体、搜索引擎等方式吸引顾客,需要制定定期发布优质内容、加强和顾客互动等具体措施。线下推广可以通过广告、促销活动等方式吸引顾客,需要制定定期举办促销活动、合作推广等具体步骤。无论是线上还是线下推广,都需要根据目标顾客群体的特征和偏好,选择合适的推广渠道和方式。
店铺运营工作计划还应包括店铺运营的监测和改进措施。监测店铺运营的情况可以通过关键指标的监测和竞争对手的分析来实现。关键指标包括店铺的销售额、转化率、复购率等,可以用来评估店铺运营的效果。竞争对手分析可以通过了解竞争对手的产品、价格、促销活动等情况,从而为店铺运营提供参考和改进的方向。基于监测和分析的结果,可以制定相应的改进措施,如调整产品组合、优化促销活动等,以提高店铺经营的效益和竞争力。
小编认为,店铺运营工作计划是店铺设立、管理和推广的重要依据,必须具备详细具体且生动的特点。这份工作计划应包括店铺设立方案、店铺管理措施、店铺推广方案以及店铺运营的监测和改进措施等多个方面。只有制定了合适的店铺运营工作计划,企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
运营工工作计划【篇2】
网店运营工作计划
一、
随着互联网的高速发展,网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。越来越多的企业意识到网店运营的重要性,纷纷开设自己的网店,以扩大销售渠道。仅有开设一个网店还不足以确保成功,更需要一份详细、具体且生动的网店运营工作计划来指导工作,以达到预期的效果。
二、目标设定
1. 增加销售额:通过网店运营,提高销售量和销售额,实现利润最大化。
2. 提高品牌知名度:通过网店运营,提高品牌曝光度,增加品牌知名度,为公司赢得更多的认可度和信任度。
3. 提升客户满意度:通过网店运营,提供优质的产品和服务,使客户对公司和品牌产生信任与好感,留住现有客户并吸引更多新客户。
三、具体计划
1. 网店设计和搭建:选择一个专业的平台,进行网店的设计和搭建,包括网店的整体风格和布局设计,便于用户快速找到所需商品。
2. 商品管理与更新:对现有商品进行分类、标注和管理,确保商品信息的准确性和完整性。及时了解市场动态,加入新的商品并删除不畅销的商品,保持商品库存的新鲜和多样性。
3. 价格策略制定:根据市场需求和竞争对手的价格进行调研,制定合理的价格策略,既能保证公司的利润,又能吸引客户进行购买。定期对产品进行调整和优化,提高销售额和利润。
4. 促销活动策划:根据销售目标和市场需求,制定促销活动计划,如满减、折扣、赠品等。定期组织营销活动,提高销售量,增加客户粘性。
5. 客户服务与售后:建立完善的客户服务体系,提供快速、专业、贴心的服务,例如在线客服、电话咨询、退换货政策等。及时处理客户提出的问题和投诉,保持客户满意度。
6. 网店推广与营销:通过SEO优化、线上线下宣传、社交媒体等渠道,提高网店的曝光度和访客量,吸引更多潜在客户。定期进行市场调研,了解竞争对手的动向和市场趋势,根据数据进行调整和改进。
7. 数据分析和统计:对网店的访客数量、销售额、客户满意度等指标进行定期统计和分析,发现问题和潜力,制定相应的改进措施。
8. 建立合作关系:与相关的供应商、物流公司、支付平台等建立良好的合作关系,保证商品的供应和配送的顺畅性,提高客户的购买体验。
四、执行与监督
1. 全员参与:将网店运营的具体计划与所有相关人员进行沟通和培训,确保每个人都了解和理解工作计划,并能全力投入执行。
2. 确定绩效考核标准:根据网店运营的目标和计划制定绩效考核标准,对员工进行考核,激励员工积极投入工作。
3. 定期评估和改进:定期对网店的运营情况进行评估和反馈,发现问题和不足,并制定相应的改进措施,提高运营效率和效果。
4. 市场反馈和用户评价:通过市场反馈和用户评价,了解用户对公司和产品的意见和建议,及时改进,提升用户体验和满意度。
五、总结
网店运营工作计划是一个企业成功进行网店运营的重要指导文件。通过明确的目标设定和具体的计划安排,可以帮助企业更好地开展网店运营工作,实现销售增长、品牌知名度提升和客户满意度提高的目标。通过每个环节的精细管理和持续的改进,企业能够在竞争激烈的市场中取得优势,成为行业的佼佼者。
运营工工作计划【篇3】
银行运营条线工作计划
一、
随着金融市场的日益竞争和客户需求的多样化,银行运营条线的工作变得愈发重要。本文就银行运营条线工作计划进行详细的探讨,旨在通过具体可行的方案,提升银行的运营效率和客户满意度。
二、目标设定
1.提升银行运营效率:通过优化流程和提升服务水平,将银行的运营效率提高到行业领先水平。
2.增加客户满意度:尊重客户需求,提供个性化、高品质的金融服务,以满足客户的多元化金融需求。
三、具体工作计划
1.优化流程提高效率
银行运营需要涉及多个环节,包括客户开户、存取款、贷款、理财等。将通过以下措施优化流程并提高运营效率:
(1)引入自助设备:在分支机构内设置自助设备,例如自助取款机、自助存款机和自助柜台,为客户提供更便捷的服务方式。同时,将提供更加详细的使用说明和培训,以提升客户对自助设备的认知和使用率。
(2)建立在线办公平台:通过建立在线办公平台,员工可以更高效地完成各项工作,减少文件传递环节和等待时间,提高员工的工作效率。
(3)全面数字化服务:通过引入数字化技术,实现客户信息的电子化存储和管理,提高信息的处理速度和准确性。同时,将建立一套完善的数字化风控体系,确保客户信息的安全和隐私。
2.提升服务水平
(1)建立健全的客户服务流程:制定详细的客户服务流程,确保客户服务的规范性和一致性。同时,将建立客户反馈机制,跟进客户投诉并及时解决,为客户提供更优质的服务体验。
(2)加强员工培训:提升员工的专业能力和服务意识,通过培训课程和岗位轮岗,使员工具备全面的金融知识和服务技巧。
(3)推行个性化金融服务:根据客户的不同需求,提供量身定制的金融产品和服务。通过数据分析和客户调研,了解客户需求并及时调整产品和服务策略。
四、实施计划
1.制定详细的时间表:将目标和任务分解成具体的时间节点,并制定相应的执行计划。
2.建立跟踪与评估机制:设立专门负责跟踪和监督工作进度的团队,并定期进行评估和反馈,发现问题及时纠正并调整实施计划。
3.加强内外沟通与协作:银行运营条线需要与分支机构、IT部门、市场团队等多个部门的紧密合作。将加强内外部沟通与协作,确保工作的顺利进行。
五、预期效果
1.提高银行运营效率,减少客户等待时间,提升办理效率。
2.客户满意度得到大幅度提升,增加银行的客户黏性和口碑。
3.企业形象得到提升,银行在市场中的竞争力增强。
六、结语
通过详细的银行运营条线工作计划,将加强流程优化和提升服务水平,实现银行运营效率和客户满意度的双赢。同时,将不断创新和改进工作计划,以应对不断变化的市场环境和客户需求,确保银行的长期可持续发展。
运营工工作计划【篇4】
自媒体运营工作计划
随着互联网的快速发展,自媒体行业也日渐兴起。自媒体运营工作成为了很多人追逐的梦想,具有很大的潜力和吸引力。成功的自媒体运营并不是一件容易的事情,需要有良好的策划和执行能力。本文将详细地介绍自媒体运营工作计划,并讨论如何制定一个具体、详细且生动的工作计划。
一个成功的自媒体运营工作计划应该明确目标和愿景。在制定计划前,需要明确自己想要达到的目标以及愿景。比如,的目标可能是积累一定数量的粉丝或者实现经济上的回报。同时,的愿景可能是成为行业内的领军人物,具备一定的影响力。
需要确定自己的受众群体。在自媒体运营中,了解自己的受众是非常重要的。需要研究目标受众的特点,包括年龄、性别、兴趣爱好等等。只有了解受众,才能为他们提供有价值的内容,吸引他们的关注,并增加粉丝数量。
需要确定自己的内容策略。内容是自媒体运营的核心。需要制定一套内容策略,包括内容主题、形式以及发布频率等等。通过深入挖掘受众的需求,并提供有针对性的内容,可以增加用户的粘性和互动性。
还需要关注自己的推广渠道。在互联网时代,推广渠道对于自媒体的成功至关重要。可以利用社交媒体渠道,比如微博、微信等,进行内容的传播和推广。同时,还可以利用SEO优化技巧,提升自己的搜索引擎排名,增加内容的曝光度。
除了以上的一些基本步骤外,还应该制定一些具体的策略和计划,来提高自媒体运营的效果。例如,可以利用数据分析工具,对自己的运营情况进行监测和分析。通过分析数据,可以了解受众的喜好和口味,从而不断优化自己的内容策略。在运营过程中,需要注重与粉丝的互动,回复他们的留言和评论,并主动与他们进行沟通,增加用户黏性。
自媒体运营工作是一个持续的过程,需要保持持久的努力和坚持。随着时间的推移,可以不断提高自己的专业水平,拓宽自己的知识面,并与同行进行交流和学习。同时,通过不断调整和优化自己的运营计划,可以不断提高自己的运营效果,实现自己的目标和愿景。
一个成功的自媒体运营工作计划是非常重要的。通过明确目标和愿景,了解受众群体,制定内容策略,选择适合的推广渠道,以及采取一些具体的策略和计划,可以提高自媒体运营的效果,并实现自己的梦想。需要保持持久的努力和坚持,不断学习和改进自己的运营方法,才能在自媒体行业取得真正的成功。
运营工工作计划【篇5】
电商运营年终工作计划
随着互联网的快速发展,电子商务行业已经成为当今商业竞争的焦点之一。电商运营工作作为电商企业的核心部门,承担着推动销售、增加用户粘性、提升品牌形象等重要任务。在年终即将到来之际,制定一份全面且具体的电商运营年终工作计划,将有助于为来年的发展奠定坚实基础。
一、总结过去一年的工作
在制定年终工作计划之前,首先需要对过去一年的工作进行总结。回顾过去一年的目标完成情况、运营策略效果、团队合作情况等方面,找出工作中的不足和改进的空间,为下一年的工作提供宝贵经验。
二、分析市场情况和竞争形势
电商市场竞争激烈,商品同质化严重,如何在众多竞争对手中脱颖而出成为电商运营工作的关键。在制定年终工作计划时,需要对市场情况和竞争形势进行深入剖析,找出自身的优势和劣势,明确目标客户群体和竞争对手的特点,为制定针对性的运营策略提供参考。
三、明确年度目标和KPI
在电商运营工作中,目标的设定和KPI的制定是必不可少的。在制定年终工作计划时,需要明确今年度的销售目标、用户增长目标、客户满意度目标等,同时根据目标量化指标制定相应的KPI,以便于监控和评估工作进展情况。
四、制定详细的工作计划
在年终工作计划中,需要制定详细的工作计划,包括但不限于以下几个方面:
1. 提升用户体验:通过优化网站页面设计、提高网站加载速度、增加支付方式等方式,提升用户在网站购物的体验,增加用户粘性。
2. 拓展渠道:积极开拓新的营销渠道,与第三方平台合作、开展联合营销活动、拓展线下实体店等,拓宽销售渠道。
3. 提升品牌形象:通过自媒体平台、公众号、短视频等传播方式,提升品牌知名度和美誉度,树立企业良好形象。
4. 数据分析与运营优化:加强数据分析团队建设,通过数据挖掘和分析,不断优化产品定价、促销策略、广告投放等,提高运营效果。
5. 加强团队建设:培养团队的创新意识和团队协作精神,提升团队的工作效率和执行力,共同实现年度目标。
五、跟踪和评估工作进展
完成年终工作计划并不意味着任务结束,跟踪和评估工作进展同样重要。建立有效的考核机制,及时对工作进展情况进行监控和评估,发现问题及时调整,确保工作计划的顺利实施。
六、总结经验,为来年工作做好准备
在年终工作计划实施结束后,及时对工作成果进行总结和评估,发现问题和不足之处,并总结成功经验。为来年的工作做好准备,不断完善运营策略,提升工作效率,推动企业的持续发展。
小编认为,电商运营年终工作计划的制定对于电商企业的发展至关重要。只有制定详细全面且具体的计划,并不断调整和完善,才能在激烈的竞争环境中立于不败之地,实现企业的长期发展目标。愿所有电商运营工作者在新的一年中,共同努力,创造更加辉煌的业绩!
运营工工作计划【篇6】
《计划运营部月度工作计划》
一、前言
随着市场竞争的不断加剧,企业需要不断完善自身的运营体系,提供更优质的服务和产品,以满足客户需求,提高企业竞争力。作为企业运营部门的核心部门之一,计划运营部门在企业运营中起着举足轻重的作用。为了更好地开展工作,提高工作效率,制定详细、具体和生动的月度工作计划显得尤为重要。
二、目标设定
1. 提高企业内部运营效率,确保各项工作有序进行;
2. 优化计划运营部工作流程,提升部门整体运营水平;
3. 加强团队协作,培养团队凝聚力,提高工作效率;
4. 提高客户满意度,保持企业良好的口碑和品牌形象。
三、具体工作计划
1. 制定每日工作计划:每天早晨开展部门例会,明确每位成员当天的工作任务和工作重点,确保工作有序进行;
2. 定期审核工作进度:每周召开部门例会,对上周工作进行总结和分析,对下周工作进行计划和安排,及时发现并解决工作中出现的问题;
3. 完善工作流程:根据工作实际情况,对现有工作流程进行评估和优化,提高工作效率和质量;
4. 加强团队协作:定期举办团队建设活动,增强团队凝聚力,提高团队成员之间的合作意识和默契;
5. 客户满意度调查:定期组织对客户进行满意度调查,了解客户需求和想法,及时调整服务策略,提高客户满意度。
四、执行方式
1. 领导层要对工作计划进行认真审核和指导,确保工作计划的贯彻执行;
2. 部门成员要主动配合,积极参与工作计划的执行,做到任务落实到位;
3. 定期对工作计划进行评估和调整,及时发现问题并解决问题,确保工作计划的顺利实施;
4. 对工作计划执行情况进行总结和反馈,根据反馈结果对工作计划进行调整和优化,持续改进工作效率。
五、总结反思
计划运营部月度工作计划是提高企业运营效率的重要工具,是保障企业长期发展的重要保障。通过制定详细、具体和生动的工作计划,能够帮助企业更好地管理工作、优化流程、提高效率,提高客户满意度,确保企业的可持续发展。希望各位员工能够认真执行工作计划,积极配合,共同努力,为企业的发展做出更大的贡献!
运营工工作计划【篇7】
自媒体运营工作计划
随着互联网的发展,自媒体成为了一种热门的传媒形式。越来越多的人开始创办自己的自媒体账号,并希望能通过这种方式来实现自己的价值和梦想。自媒体的运营并非易事,需要有一个详细的工作计划,并付诸行动。本文将详细介绍一份完整的自媒体运营工作计划,以帮助自媒体创作者在竞争激烈的市场中脱颖而出。
第一阶段:确定目标和定位
在开始运营自媒体之前,首先要对自己的目标进行明确的规划和定位。这包括确定自媒体的主题、目标受众以及核心价值观。通过明确这些要素,能够更好地与读者产生共情,提高吸引力和影响力。
在这个阶段,需要进行市场调研和分析。了解目标受众的需求和兴趣,找到与之相关的热门话题,并根据目标受众的喜好和习惯,确定发布内容的形式和频率。
第二阶段:内容创作和发布
内容是自媒体的核心竞争力,因此在自媒体运营工作计划中,内容的创作和发布是至关重要的一部分。
需要制定一个详细的内容创作计划。根据目标受众的需求和市场趋势,确定每周或每月发布的主题和标题,以及相关的内容形式,如文章、视频、图片等。还要制定一个合理的时间表,确保按时发布高质量的内容。
要注重内容的质量。内容要有深度和思考,能够解决目标受众的疑惑和问题。在写作过程中,要注意语言的流畅性和表达的准确性,避免错别字和语法错误。通过多样性的内容形式,如插图、配乐等,提升内容的吸引力和可读性。
第三阶段:社交媒体推广和互动
在内容创作和发布的同时,要进行社交媒体推广,提高自媒体的曝光度和影响力。
要选择适合自己的社交媒体平台,如微博、微信公众号、抖音等。根据目标受众的使用习惯,制定相应的推广策略,并保持与读者的良好互动。可以通过回复评论、开展问答活动等方式,与读者建立互信关系,增加粉丝的积极参与。
要关注社交媒体的趋势和热点话题,及时发布相关内容,吸引更多的关注和讨论。同时,还可以与其他自媒体账号或网红合作,进行跨平台宣传,增加曝光度和粉丝数量。
第四阶段:数据分析和优化调整
自媒体运营工作计划的最后一步是数据分析和优化调整。通过对数据的监测和分析,可以了解自媒体运营的效果和用户反馈,从而进行相应的优化和调整。
要关注自媒体账号的关键指标,如粉丝数量、阅读量、点赞数等。通过实时监测这些指标,可以了解自媒体账号的增长趋势和用户喜好,进而优化内容创作和发布策略,提高用户留存率和转化率。
要关注用户反馈和评论。用户的反馈是改进的重要依据。通过仔细阅读评论,回复合理的建议和意见,改善自媒体的不足之处,提升用户体验,增加用户黏性。
要提醒自己时刻保持学习的心态。自媒体运营是一个不断学习和成长的过程,保持对新知识和技能的学习和更新,以保持自己在竞争中的优势。
自媒体运营工作计划是自媒体创作者成功的关键之一。通过明确目标定位、高质量内容创作、社交媒体推广和数据分析优化,自媒体创作者可以在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现自己的价值和梦想。
运营工工作计划【篇8】
金融运营经理工作计划
金融运营经理在金融领域起着至关重要的作用。他们负责管理和协调公司的日常金融运营活动,以确保资金流动的稳定和效率。本文将详细介绍金融运营经理的工作计划,包括但不限于人员管理、预算控制、风险管理和项目执行等方面,以帮助金融运营经理更好地履行职责。
一、人员管理:
作为金融运营经理,首要任务是合理调配和管理团队资源。通过制定明确的目标和分配具体工作任务,为团队成员提供充分的支持和指导,以确保团队的协作效率和绩效的提升。还要持续关注团队成员的培训和发展需求,提供必要的培训计划和资源,以帮助他们实现个人目标,并为公司的长期发展做好准备。
二、预算控制:
金融运营经理负责监督和管理公司的财务预算,确保预算的合理分配和使用。他们应对财务流程进行审查和改进,以提高效率并确保合规性。同时,他们还需要分析财务数据,识别出潜在的成本节约和效率提升的机会,并与其他部门合作制定有效的控制措施。
三、风险管理:
金融运营经理需要具备风险管理和评估的能力,以确保公司的运营活动安全可靠。他们应建立并执行风险管理策略,监控市场和行业变化,及时调整公司的运营模式和策略。他们还要密切关注公司内外部潜在的风险因素,并采取适当的措施来减少风险。
四、项目执行:
金融运营经理需要管理和协调公司内外部的项目执行工作。他们应与其他部门合作,确保项目的按期交付,并通过有效的沟通和协调,解决项目中的问题和冲突。他们还要确保项目的质量和成果符合公司的期望,并及时进行项目评估和总结,以提高项目管理水平。
:
金融运营经理工作计划包括人员管理、预算控制、风险管理和项目执行等方面。通过合理调配和管理团队资源,监督和管理公司的财务预算,确保预算的合理分配和使用,以及建立并执行风险管理策略和管理项目执行工作,金融运营经理能更好地履行工作职责,确保公司的日常运营活动安全高效。因此,在实施金融运营经理工作计划时,需要注重团队协作,提高执行能力,以应对复杂多变的金融市场环境,为公司的可持续发展做出贡献。
运营工工作计划【篇9】
文章标题:自媒体运营工作计划——打造精彩内容,提升用户互动
自媒体运营工作计划
随着移动互联网的快速发展,自媒体成为了一个独特而受欢迎的内容传播方式。作为自媒体运营人员,我们的责任是提供优质的内容,吸引更多用户并提升互动效果。在本文中,我将详细介绍自媒体运营工作计划,以帮助我们更好地完成这一任务。
第一阶段:目标设定与用户洞察
在开始自媒体运营之前,我们需要明确我们的目标和受众群体。通过市场调研和用户洞察,我们可以找到我们的读者群体的喜好、需求和兴趣。这将为我们的内容创作和传播提供指导。
第二阶段:内容策划与创作
基于用户洞察和市场调研,我们将制定一份详细的内容策划计划。这个计划应包括不同主题的文章、视觉内容,以及互动性较高的内容形式,如问答和投票等。我们应该注重多样化的内容创作,通过图片、视频、音频等多种形式传递信息,提高用户体验。
除了内容的形式多样化,内容的质量也是至关重要的。我们应注重深度、独特和有价值的内容,避免流于表面、重复和低质量的内容。通过深度解读、独家报道和专业分析,我们可以为读者提供与众不同的内容体验。
在创作内容时,我们还要注意与读者的互动。鼓励读者在评论区留言,提供意见和建议,并积极回复他们的留言。我们还可以定期举办问答和抽奖活动,增加用户参与度。通过与用户的互动,我们可以获得更多用户反馈,改进我们的内容和服务。
第三阶段:内容传播与推广
优秀的内容如果没有得到传播和推广,很难吸引到大量用户的目光。我们需要开展一系列的内容传播与推广活动。我们可以通过社交媒体平台、论坛和博客等渠道定期发布我们的内容,在各个平台上建立合作关系,增加曝光率。同时,我们也可以寻找一些有影响力的自媒体大V或行业专家,与他们合作推广。
除了在线平台,我们还可以借助线下渠道进行内容传播与推广。我们可以参与行业会议、展览和演讲,向更多人介绍我们的自媒体平台,并激发他们的兴趣。同时,我们还可以与一些实体店合作,开展产品测试和体验活动,加强与用户的互动。
第四阶段:数据分析与优化
在自媒体运营过程中,数据分析和优化是一个持续进行的阶段。通过分析自媒体平台的数据,我们可以了解用户的行为习惯、偏好和需求。基于这些数据,我们可以不断优化我们的内容和服务,提高用户满意度和互动效果。
我们还可以借助一些数据工具和分析软件,了解我们的内容在不同平台上的表现,并进行调整和改进。通过不断优化和改进,我们的自媒体平台将更加吸引用户,提升用户互动和留存率。
总结
通过以上四个阶段的工作计划,我们可以更加有针对性地进行自媒体运营。每个阶段都有其重要性和挑战性,我们需要全力以赴地完成这些任务。相信在团队的共同努力下,我们的自媒体平台将会取得更大的成功,并为用户提供更好的内容体验。
运营部工作计划7篇
这份特别的“运营部工作计划”一定能够激起您的兴趣,希望以下解决方案能够为你提供所需的帮助。为了明确每个操作环节的具体要求和流程,写好工作计划可以帮助我们理清思路。工作计划,应具有明确的目的性,心中有目的才能思路清晰。
运营部工作计划(篇1)
一、外链论坛、贴吧发布:
1、每日论坛发帖10贴,内容主要以站内更新热点资讯以及商城相关介绍,可以以宣传的方式,同时也可作广告贴发布。
2、贴吧每日发帖10篇,内容偏重于与物联网知识和物联网商城栏目有关的,网站会员功能体系以及作用的宣传,和网站平台为会员推广的作用。
注:以上发布后做好发帖页面的标题和网址记录工作。
二、站外信息发布网站发布:
1、寻求高质量信息发布网站在其网站上发布物联网信息。每日至少10篇。
2、所发布文章一律以站网站推广关键词(例如偶然物联网、智能、物联网应用等)为主,内容以站内文章进行修改。能带链接一律网站链接。
注:这里要主关键词的排名:增加百度来访流量,在网站关键词中挑选3到5个主关键词,将挑选出来的关键词,在高权重的网站发布高质量的伪原创文章,将关键词排名做百度首页位置。
二、QQ群和邮件营销推广
1、在以物联网为主结合物联网相关产业的信息交流QQ群中,可以发群邮件、群共享里发布我网站新闻信息等方式,宣传网站推广的主题活动进行宣传和推广。
2、群发邮件,以与之相关的行业邮箱头发网站介绍与入驻邀请。在邮件内留有网站注册链接,和会员享受功能效果。
三、优先依靠优秀网络媒体宣传营销
1、可以网站提交新闻的网站,尽可能提交网站新闻。(暂时没找到)
2、尽可能在各大网站建立博客或者空间,定期的更新博客文章(暂定以每个博客每天一篇为主)。
3、在各大门户网站的知道类栏目,每天做2个问题(以宣传网站为主)。
四、微博营销
在主要的新浪微博、腾讯微博上每天一些网站新鲜资讯内容,或者吸引人们兴趣的话题。(每个小时发一条,转播不限)。
五、每天半小时集体SEOer:
1、在百度贴吧发帖,顶贴。每人发一帖,然后互相顶贴。能带链接的尽量带链接。
2、论坛发帖,每人10条。内容自己找(人们关注的热点话题,有意思的东西)。
运营部工作计划(篇2)
一、站外信息发布网站发布
1、寻求高质量信息发布网站在其网站上发布物联网信息。每日至少__篇。
2、所发布文章一律以站网站推广关键词(例如偶然物联网、智能、物联网应用等)为主,内容以站内文章进行修改。能带链接一律网站链接。
注:这里要主关键词的排名:增加百度来访流量,在网站关键词中挑选x到x个主关键词,将挑选出来的关键词,在高权重的网站发布高质量的伪原创文章,将关键词排名做百度首页位置。
三、QQ群和邮件营销推广
1、在以物联网为主结合物联网相关产业的信息交流QQ群中,可以发群邮件、群共享里发布我网站新闻信息等方式,宣传网站推广的主题活动进行宣传和推广。
2、群发邮件,以与之相关的行业邮箱头发网站介绍与入驻邀请。在邮件内留有网站注册链接,和会员享受功能效果。
四、优先依靠优秀网络媒体宣传营销
1、可以网站提交新闻的网站,尽可能提交网站新闻。
2、尽可能在各大网站建立博客或者空间,定期的更新博客文章。
3、在各大门户网站的知道类栏目,每天做2个问题。
五、微博营销
在主要的新浪微博、腾讯微博上每天一些网站新鲜资讯内容,或者吸引人们兴趣的话题。
六、每天半小时集体SEOer
1、在百度贴吧发帖,顶贴。每人发一帖,然后互相顶贴。能带链接的尽量带链接。
2、论坛发帖,每人__条。内容自己找。
运营部工作计划(篇3)
生产运营部财年工作总结2011财年,在公司管理层的正确领导下,为确保公司的生产稳定和高效运行,生产运营部根据实际运营情况,部门本着“抓安全、促生产、强管理”的基本原则,群策群力,通过全体员工这一年的共同努力,确保了公司安全生产的顺利开展,保障了下游工业、公服、居民用户及CNG加气站的正常供气。圆满完成了2011年财年的各项工作任务。为了总结成绩,弥补不足,现将上半年各项工作总结汇报如下:2011财年完成的主要工作:1、截止3月30日累计安全运营2513天,各类安全生产责任事故控制为零。2、2011财年天然气公司安全平稳输送天然气13387.23万Nm3,城市燃气安全供气3682.3万Nm3,加气站安全售气179.7140万 Nm3(售气金额788、4000万元),输差控制在预期范围以内。3、调度中心及时收集、整理、分析各项用气量数据,准确报送日、周、月、度用气量报表,为公司领导决策提供依据,保证报表上报及时率及准确率达到100%,运行调度安全平稳供气指标达到98%,3、完成枝江首站306路撬装设备改造工程、305路调压器返厂大修工程。4、完成门站撬装设备除锈防腐刷漆工作。5、完成门站消防屋制作安装。6、完成市委、市政府小区、锦屏花园小区、金色阳光小区等42个民用小区,东方超市、步行街、盛泰华庭、国酒快捷酒店等32家公商业用户,帝缘陶瓷厂、华帮石墨厂2家工业用户调试置换通气工作。通气置换及时率100%。7、加大长输及城网管线设施的巡检力度,除日常巡检外,积极配合枝江市环城路诞伸段道路施工,半月镇农田改造土地平整、化肥厂、吏丹尼新建厂房施工,市政道路改造,与各施工单位协调,加强管线监控,避免了重大事故发生确,保了公司安全正常运营。8、加强设备维护保养,设备完好率98%,完成调压器维护维修450台次、阀门(井)维护650组次、站场设备维护维修120余台次 9、完成门站绿化造改工程、村江锦湖村河道天然气管道保护工程、当阳花园村长渠护坡改造工程、长输管线防层破损点开挖修复工程等计划内改造工程。10、完成门站视频监控系统、金卡远程抄表数据及SCADA系统数据与总部调度平台的对接。 一、2011年工作情况回顾抓安全生产细节管理,坚持生产运营正规化“安全第一、责任重于泰山”,一直是我们生产运营开展各项工作的准则;1层层签订安全责任状,认真落实安全责任制、切实加强对安全生产工作的组织领导,强化安全生产管理,年初,经理与各工段负责人签订了《安全生产责任状》,各主管对每位员工签订了《安全生产责任书》,把安全目标层层细化、量化,落实到每一个人、落实了考核制度,并进一步健全了部门、班组安全管理网。2、建立健全安全管理体系,认真落实安全管理制度,细化生产运营各岗位职责。生产运营部战线长,范围广,涉及工种多,必须细化分工,明确职责,。11财年我们对生产运营管理制度和生产运营岗位标准进行了全面修订、整改和提升,建立了比较健全的生产运营管理制度体系。编制了各岗位的应急救援预案,分门别类制定各项职责。为部门的安全管理工作打下了良好的基础。目前,生产运营的各个岗位,如输配工、调度员、管网维护抢修工、管网维护巡线员、设备管理员、加气站维修工、加气工等都有详细明确的岗位职责,每个岗位的员工都能对照职责,明确责任。3、坚持“三会”制度,门站、加气站、管网维护工段各主管充分利用每日的晨会时间讲评前一天情况、并对当日工作进行安排,了解员工在工作中遇到的问题,提出解决措施,结果使各项工作“政通人和”,工作不过夜,事事有结果,天天有进步。部门利用毎周、每月安全生产例会时间,认真分析一周、一月来的安全生产情况,将部门的安全生产情况认真分析总结,同时,听取生产运营部及各基层主管的工作汇报,对当月的生产运营、安全、计量、输差等工作进行总结讲评,分析生产运营状况和员工中存在的问题,吸取经验,杜绝事故的发生、并明确下一步的工作计划和解决问题的方案。决问题的方案。4、细化生产运营记录管理。按照集团总部关于生产运营记录和报表的管理要求,今年我们修改、更新了全部生产运营管理记录和报表2000余冊,从巡检、设备保养、门站调度、压缩机运行、抢修抢险、流量计维护等各种生产运营记录、报表全部按照集团总部的要求更新,要求生产运营员工严格执行集团规定,记录真实、准确、规整。我们建立了生产运营原始记录检查复核制度,在每一份原始运行记录上都有检查人的复核签字。这种检查制约机制,有力保证了生产运营原始记录的质量。5、建立健全了各类消防器材、设备档案、资料,做好各种消防设备运转和保养记录,2011财年我更新了部份消防器材,配备了长管呼吸器和防毒面具。做到安全工作心中有数,确保安全生产正常供气。2011财年在接受了总部安全生产运营大检查和越冬安全生产检查中、两项获得了优秀的成绩。2. 加强员工培训,演练:长抓不懈培养一支德才兼备的职工队伍一直是生产运营部工作的重点之一。为此,部门始终将职工培训工作放在首位,长抓不懈。早在财年初,部门就制定全年的职工培训计划,力争将工作做到有条不紊。2011财年,部门新进员工13人、内部调岗6人,转岗调离6人,为了使其尽快掌握燃气知识和岗位技能,部门在较为繁忙的时间里专门抽调人员对新员工进行培训,并完成了新员工上岗考核工作,部门还多次在门站、加气站开展现场问答、事故分析,以此检验员工们对知识的掌握情况和对突发事故应急处理的能力。这使得员工们都能寓学习于生产,寓理论于实践。同时在做好内培工作的同时,也不失时机的与设备厂家联参加知识培训,通过学习,员工基本掌握了相关设备的基本工作原理、使用方法和步骤,对其维护保养和性能有了一定的了解。为安全正常运行提供了技术保障。为了加强天然气管道维修抢修技术,提高部门对管道维修抢修能力,3月中旬特邀请了中石油管道局维抢修公司为部门维修人员及主管作了一次精采的专业技能培训、通过图文并茂的教材与实际操作的形式向员工进行了讲解。提高了对管道突发事件的应急处置、抢险、抢修及安全防范方面的知识和能力。同时积极开展各种应急演练,六月中旬与安检局,住建局联合展开了门站、加气站、管线抢修的事故应急处置演练。与市消防大队举行消防灭火演练。加大场站的标准化管理力度,推行“首问负责制” • 1、调度系统是生产运营的指挥中心。门站履行着气源调度、输配调度、应急调度、抢险调度的四大职能,担负着接气、过滤、计量、输配、加臭等最本也是最重要的职责,对他们的业务技能和工作能力,包括责任心,提出了更高的要求 。门站紧紧围绕“管理工作思路创新”的原则,推出员工绩效为每日考核,同时在站内开展“每月一明星”活动,大大地推动了员工的工作积极性,同时积极向中石油枝江站学习,先后自己动手制作安装了消防屋、静电施放触摸球、屋顶风向标,绿化自动喷淋水管安装。确保下游广大用户的安全供气,保证公司各项业务的连续开展。G加气站新设奋,自动化程度高,而我们的员工专业技能,动手能力差。因此,我们加大了员工专业技能的培训,采取走出去、请进来、内部培训相结合的方法,从天然气的安全知识到设备操作规程,尽可能的多让他们亲身参与学习,今年八月安姆达公司专家来进行维修,借此机会我们安排加气站技术骨干全程跟踪虚心学习,员工基本掌握了压缩机的基本工作原理、使用方法和步骤,对其维护保养和性能有了一定的了解。为日后压缩机的安全正常运行提供了技术保障。从而使他们更快的成长起来,以适应公司高速发展的需要。同时加气站通过各种途径来改善服务质量,提高服务水平,尽量为出租车司机朋友提供一个好的加气环境。2011财年门站、CNG加气站先后接受了集团总部,宜昌市相关单位的检查及集团兄弟单位的参观学习,都受到了好评。加强管线设施的巡查维护管理,保障安全运行58.3公里长输管线是公司的生命线,多年来,我们对长输管线的管理方式一直是其他项目公司学习的典范。今年上半年,枝江市环城路诞伸段道路施工,半月镇服装工业园区建设、农田改造土地平整,化肥厂、吏丹尼新建厂房施工,一一在我长输管线附近展开,加之今年夏季暴雨连连,山体滑坡较为严重,这些不利因素给日常的巡查及管理工作增添了难度;为确保管线设施的安全运行,今年我们根据工作中出现的问题,对协管员的管理规定又重新修定,与每位协管员签定了安全责任书,并对他们进行燃气安全知识的培训,让协管员进一步明确自己的工作职责和重要性,同时印刷《中华人民共和国石油天然气管道保护法》等宣传资料500份发到他们手中,通过他们的日常巡查、宣传,及时发现问题;同时,管线维护人员按规范要求做好阀井阀室内的设备保养,每季度定时完成管线的电位检测,积极与管线附近施工单位联系,对重点施工地段定专人监护,避免安全事故的发生,保证了管道的正常运行。2011财年新增城市管线中压8.5公里、低压庭院18公里,调压箱(柜)40台,阀井47个。目前管线设施除了58.3公里长输之外,城市管线已建成投入运行的中压有30公里,庭院有48.5公里,各类调压器箱(柜)118台,阀门171个,燃气流量表59台(其中,当阳管输7台,当阳城市52台。)如何将上述管线、设施巡检维护管理到位,生产运营部一直在不断摸索改进,在10财年电子巡检方式的基础上,今年我们加大了对巡线员的检查力度,对不合的巡线员进行调岗,并由原来的两人增加到三人,要求巡检员在每日巡检中,对调压器、阀门进行电子信息采集安全检查,同时要对管线附近的开挖、占压、掩埋情况进行检查,并详细做好时间、地点、运行状况等记录;每月定期对流量表的运行情况进行巡查,做好相关维护保养、统计工作。同时,严格按“三有四无”的标准做好月度维护保养工作,保证所有的设备设施“标示统一,维护规范、运行良好”。 、加强设备维护管理,确保正常正气我们在继续作好运行管理的同时,重点加强了场站设备和管线设备管理工作。一是按照总部生产运营设备管理要求将所有在线设备进行重新建档,重新挂牌运行,将设备、设施指定责任人,建立日常监督制度,使设备管理走向标准化、制度化、程序化。二是根据实际运行状况加强了对设备维护检修力度,门站员工做好场站设备正常维护,如对过滤器定期排污、流量计定期清洗、润滑、加药机定期标定、阀门定期启闭外,同时还冒着炎热的夏天利用两个月时间对撬装设备进行了整体除锈防腐,辛勤的劳动令场站的面貌焕然一新。CNG加气站现有各类加气车辆272台,财年内加气车次15.4200万次,为保证设备的正常运行,年初就制定详细的设备维护保养计划,做好平时设奋维护保养的同时,加强设备运行数据的分析,了解设备的运行状态,及时发现可能的设备安全隐患。做到了随时岀现问题随时处理。8月中旬由于上游气源气体含杂质太多,枝江首站设备先后出现了旋风除尘器堵塞、过滤器前后压差过大、流量计停止工作、同时高压气体含着杂质对调压器内壁进行冲刷,305、306路调压撬处切断阀均已完全损坏,调压器的阀口垫定位器脱落,阀盖先后损坏穿孔严重漏气,岀现了运行以来的重大安全隐患和设奋故障,整套输气设备面临停输的危险局面。在公司领导的统一指挥下,生产运营部启动应急预案:一方面及时与厂家联系要求派技术人员到现场,并空运相关配件,一方面组织技术骨干力量,进行设备维修,管网维护组人员临为不惧,冒着40C0多度的高温,战斗在抢险维修现场,显示了部门员工敬业爱岗、忘我奉献的可贵精神,保障了设备正常过度运行。2012年3月,当玻孔板流量计算机出现断供电故障,孔板无法计量,后经与厂家联系判断故障原因是由于表头内的电池老化,超过使用寿命。厂家要求我们更换电路板,报价费用为1.8万元,考虑到费用太贵、后我们在网上买了500元的配件,自行维修和处理,恢复正常计量。2011财年我们加大了管线设备维修力度,抽调专人按计划、按要求对调压器、阀井、阀室进行进行维修保养,杜绝不安全因素产生,确保设备的正常运行。四是为加强工业用户计量设备和调压设备的运行管理,对天冠陶瓷、帝豪陶瓷、齐家陶瓷及帝豪市政中压调压柜等流量计无线远程数据采集系统。有效地实现了24小时实时监控,并且实时绘制流量、温度、压力曲线,使相关人员能够直观的监控设备的实时运行状态。第二、上半财年存在的主要问题 11财年,在公司领导的高度重视下,各兄弟部门的配合下,当阳中燃的安全生产工作又得到了集团领导的认可,在9月份集团的安全生产大检查和12月份越冬安全生检查中,都取得了优绣成绩。但是,成绩只能说明过去,总部检查组提出了8条我们工作中的不足和需要改进的地方,我们清醒的认识到我们的工作中存在的问题: 这就需要在下一步的工作中“加强管理、不断创新”,以适应公司可持续发展的需要。1> 问题:员工的工作责任心和敬业精神不强,执行力有待提高。解决思路:充分发挥各班班长的领导和带头作用,加大日常工作中的监督和检查,做好绩效考评工作。管理建议:制定相关奖励惩罚管理制度,奖励勤奋先进,惩罚懒惰落后。2> 2>问题:下游用户不考虑调配后果,我方气源调度难度较大。解决思路:借鉴和学习上游中石油的管控办法,将责任转移给下游用户,降低输气成本及风险。管理建议:制定与下游用户的输配调度协议,明确双方的责任和义务,优化和完善上下游日常调度流程。3> 设备利用率不高,市场还有待进一步开发。加气站日供气量最高时达到7800标方,平均日供气量在6000标方左右,而加气站一撬双机目前提高进站压力以后,出力一般为2500标方/小时左右,日供气量可以达到2.5万标方以上,所以设备的利用率是比较低的。加大宣传力度;提高服务质量,争取当阳城市公交车改用天然气,增加销售收入。4> 2:人员不够稳定,不利于长期技术积累。加气站人员流动一直比较大,最先到加气站的员工,目前只剩两人,即是后来进入加气站的人员流动性也十分大。加气站设备涉及专业较多,技术积累很重要,如果人员变动太大,对安全管理、设备管理均不利,因而保持一定的人员稳定性很重要。5> 三、12年工作计划:1、继续开展技能培训。俗话说“学无止境”,何况我们的专业技能还是比较有限,特别是新进的员工,对场站的设备操作、维护保养,紧急状况下的应急反应方面,都需要进一步努力学习,多学多练。因此,在下半年里,我们将继续狠抓岗位练兵,有针对性的进行一些业务培训。先采取,自身加以锤炼提高;然后再“走出去、请进来,多和其他公司进行技能交流,从而打造一支技能过硬的专业队伍。2、是加强细节管理。在企业的生存和发展过程中,细节管理犹为重要;在今后工作中,生产运营部会以安全入手,不断健全各项管理制度,把安全责任、指标进一步量化、细化,落实到每位员工肩上,落实到每天的工作之中,做到管理目标、职责、责任三到位;同时在日常工作中树立“开源节流“的思想,从“一滴水、一度电、一张纸”做起,杜绝浪费,减少不必要的开支,不断降低生产运营成本。3、加大工作执行力度。上半年里,我们的安全生产工作陆续受到上级相关部门的检查,其中发现了一些记录、资料等做的不是很全面,没在要求的时间完成等情况,其实这些都是在日常工作中必需完成的,但我们有些员工执行力度不够,造成了检查前期比较被动的局面;故而,在今后的工作中,我们将对工作作风及执行力进行整治,加大检查力度和抽查的频率;同时,还将进一步细化员工的考核指标,实行月度一小评,季度一大评的考核方式,优胜劣汰,以此调动员工的积极性,确保各项工作的圆满完成。 当阳中燃生产运营部 201.9.30
运营部工作计划(篇4)
教育机构运营部工作计划
一、引言
作为教育机构的运营部门,我们承担着关于学生招募、教学管理和后勤保障等重要职责。为了提高我们的工作效率和满足学生及家长的需求,以达成教育机构的发展目标,我们制定了以下详细的工作计划。
二、学生招募
1. 建立市场调研机制:定期调查并收集学生和家长的需求及反馈,深入了解市场需求情况和竞争对手的动态。
2. 制定市场推广策略:根据市场调研结果,制定全面的市场推广计划,包括线上广告、社交媒体宣传、校园宣传等多种方式,提高品牌知名度和影响力。
3. 实施招生宣传活动:组织各类宣传活动,如开放日、试听课等,吸引学生及家长参观和咨询,进一步加强对教育机构的认知和了解,提高报名率。
4. 建立学生招募渠道:与中小学及其他相关机构建立合作关系,通过合作渠道寻找潜在学生,扩大学生招募范围。
三、教学管理
1. 设立课程评估机制:定期评估课程质量,收集学生和教师的反馈意见,及时调整和改进教学方法和内容,确保教学质量的持续提升。
2. 建立教学监督机制:设立教学督导团队,定期对教师进行教学观摩和评估,提供专业指导和培训,提高教师教学水平。
3. 建立学生成绩管理机制:建立学生成绩记录和分析系统,及时反馈学生的学习情况给家长,根据学生表现提供有针对性的学术辅导和个性化学习计划。
4. 学生综合素质培养:组织各类课外活动和社团,培养学生的综合素质,提高他们的团队合作和领导才能。
四、后勤保障
1. 建立教室管理制度:确保教室设备的完好,提供舒适的学习环境,保证学生的学习效果。
2. 提供文体设施:提供课外活动和休闲设施,如图书馆、体育馆等,满足学生的需求,丰富学生的课余生活。
3. 实施安全管理措施:定期进行安全检查,确保教育机构的安全,建立应急处理机制,保障学生的安全。
五、总结
教育机构运营部门的工作计划将以学生招募、教学管理和后勤保障为重点,通过市场调研、市场推广策略、招生宣传活动等手段确保学生招募工作顺利进行;通过课程评估、教学监督、学生成绩管理和素质培养等措施提高教育教学质量;通过建立教室管理制度、提供文体设施和实施安全管理措施等方式提供良好的后勤保障。通过执行以上工作计划,我们将不断提高教育机构的运营效率和服务质量,为学生提供更优质的教育资源,促进学生综合素质的全面提升。
运营部工作计划(篇5)
说明:运营部个人工作总结范例为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
运营部个人工作总结范例1转眼间,在新公司,新岗位已经工作了将近一年的时间,在这一年的工作时间里面,通过不断的学习专业知识,吸取同行业之间的信息和积累经验。现在对网站建设有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐掌握了网络建设、网页设计的各种技术。所以经过一个月左右的努力,也完成了网站域名注册,网站空间申请等成功任务。郯城渔业信息网的上线将成为我站对外宣传的一个新的窗口。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力、业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对我站目前的形式,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些网络故障,对于一个网站建设项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于渔业技术的专业知识了解还不够深入,对网站建设的技术问题掌握的还比较薄弱。还不能十分清晰的向渔民解释鱼病防治的相关知识。对于一些大的网络故障不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。本职的工作做得不好,感觉还停留在一个计算机初级水平。
__年的目标是将郯城渔业信息网站的访问量有大的突破,这个目标很难达到,不过努力吧,努力总会有好的结果。
__年需做的事情:
1、网站每日更新不能少于5篇文章;
2、致力于二个重点栏目:渔业技术推广和渔政监督管理
3、寻找到新的突破点。
近几年来,互联网技术发展很快,应用日益普及,为了适应信息时代的要求,我站每一间办公室都专门配置了用来连接到互联网的计算机,并与互联网相连,单位职工能通过因特网这一新兴的媒体传播技术及时查阅信息,掌握动态,为职工的日常工作提供了便利。
我站在互联网上的毕业范文完成了域名注册和空间申请工作,已建设完成,目前正在进行主页开发和信息收集,不久可投入使用。该网站建成之后,将成为我站对外宣传的窗口,联系渔民的桥梁,发布信息的平台,同时也为构建电子渔业创造了条件。发布的信息范围包括我县渔业行业的科技示范户信息、渔业供求信息等,并与相关兄弟网站建立友情链接。同时,我们还将在互联网上建立基础性数据库供公众浏览查询。
几年来,我站渔业信息化工作发展较快,取得了一定成绩,但也存在着不可忽视的问题。信息化意识不强,资金投入不足是制约我站渔业信息化发展的主要因素。信息化工作的技术薄弱,设备也比较落后,信息的收集、处理和加工能力差,甚至存在行业内信息封锁的情况,尚未实现信息共享。从事渔业信息工作的专业技术人员不足,专业培养跟随不上发展的需要,尤其是既懂计算机技术,又懂渔业专业知识复合型人才更为缺乏。
二、今后几年的工作计划
渔业信息化工作要以“统筹规划,渔业主导,统一标准,共享建设,互联互通,资源共享”的方针进行建设。要吸取先进经验,发挥后起优势,以渔业为主导,以信息网络建设为基础,充分重视渔业信息技术的推广应用。
1、加快渔业信息网建设,与各渔业兄弟网站实现渔业信息网建成后,以局域网的形式,与省市渔业网站的办公业务互联,实现公文的无纸化传输和资源共享,并能使用计算机技术和网络技术来搜索、加工、处理和传输信息,报表和数据。这对于单位工作作风,提高办公自动化,管理信息化的水平。为站领导科学决策提供服务将发挥重要作用。
2、建立我站渔业基础性数据库。
在今后几年,我站将着重建立起门类齐全、内容丰富,更新及时,查阅方便的综合性数据库,为广大渔农提供渔业信息服务。
网站规划书
一、建设渔业信息网的市场分析(公益性)
二、建设渔业信息网的目的及功能定位(服务郯城渔业,振兴郯城经济)
三、网站技术解决方案
1、租用虚拟主机
2、选择操作系统,用windowsxp
3、采用系统性的解决方案(如ibm、hp)等公司提供的单位上网方案,电子商务解决方案。
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案
5、相关程序开发,如网页程序asp、jsp、cgi数据库程序等。
四、网站内容规划
根据网站的目的和功能规划网站内容
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计与渔业整体形象一致,要符合ci规范,要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度,阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、网站设计的原则
1、不同身份的用户看到不同的网站内容:
渔户、科技示范户、中层领导、站长按照不同身份,看到的网站内容不一样。
例如:渔民是普通的网页访问者,他们关心的是渔业生产销售消息、国际、国内渔业新闻、渔业的通知等;站长专门浏览自己的工作行事历、下层上传的工作汇报、总结等。实现不同身份的用户享受不同的访问内容。
2、实现单位内部和单位外部显示的网站内容不一样。
单位的一些重要资料或信息,只能在单位内部进行消化,如关于单位职工的处分,单位职工的奖惩制度,学校的通知等等;
相反,单位的渔业推广政策、推广事宜、技术介绍以及发展规划等,必须对社会开放,让更多的人能够了解渔业,从而让郯城渔业真正走向世界。
3、内容应该由不同部门分块更新
郯城渔业信息网是由站长室、副站长室、渔政室、渔技室、办公室等部门组成,他们从事的工作是不同的领域,网站的内容也会划分相应的区域让这些部门进行内容的更新,如渔政室要发一则“关于禁渔期严禁‘电鱼、毒鱼、炸鱼’”的通知等等,总之,不同内容,应该由不同的部门分块更新,而且单位部门明确,责任到人。
4、网站的栏目应该根据需要自己能够灵活调整。
渔业网站的格局不是一层不变的,有些是突发事件,需要添加新的栏目,且根据需要安排在任意位置,有可能是首页,有可能是其他页,如渔业疫情等重大事件,是临时产生的,那么要求网站的栏目灵活调整,要放在哪儿就放在哪儿,不受条件的限制,自己单位的人员就能够搞定它。同样,当某些栏目不需要时,也可以随时随地的删减或隐藏,待需要时再重新显示出来。
5、用户能够简单更改网站风格(美工)
好的网站在风格上也不是永远都一样的,要定期的进行风格的变化,如重大节日、春节、国庆节、六一儿童节、圣诞节、中秋节等,都要求网站有不同的时期有不同的风格,说白了就是颜色的搭配好不好看,是不是适合时节,所以,网站风格的切换要力求简单化、傻瓜化、智能化。自己坐在家里通过点一点鼠标几分内风格大变样。
6、数据的安全性问题
对单位来说,资料存档是一件头等大事;因为单位的通知、全体职工的个人资料、图片等都放在网站上,一是方便查找;二是便于管理;为了安全考虑,网站的数据要能够定期进行备份,一旦网站因为其他突发事件遭到破坏,如黑客、计算机病毒、操作人员误操作等都会引起系统的崩溃,这时,要求网站数据能够及时恢复,包括所有内容,尽量将损失降到最小程度。
七、网站维护
服务器及相关硬件的维护,对可能出现的总是进行评估、制定响应时间。
运营部个人工作总结范例2光阴似箭,转眼间,实习生活结束了。在实习过程中,我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度,遵守公司规章制度,虚心学习,也有幸得到部门领导的教诲与指导以及同事的帮助,采用了看、问、学等方式,初步了解了网站运营中的具体知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
一、实习工作概括:
去年1月份我与北京华联广州分公司签订实习协议后,来到北京华联广州分公司实习。担任公司基于对传统超市行业与新型互联网企业特性的深入了解与北京华联广州分公司合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员。从20__年1月17日到20__年5月31日,为期5个月。在这次实习中,我充分利用了在校所学知识和北京华联广州分公司平台技术。在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种网站推广方法的实施、网站广告友情链接的互换、网站流量监控分析、网站会员包装及后期日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内,网站的流量稳定,运营正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点,中午有一个半小时的午餐时间。
二、实习工作内容:
1.负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作;
2.负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作;
3.负责网站搜索引擎优化工作的制定及执行,实现网站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;
4.依照网站运行流程和规范,确保网站良好运行,对网站频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑;
三、实习工作总结
通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是SEO技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这六个月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,也获得了经历和体会,对于今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。
在这次实习工作中我总结了几点经验教训,这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,态度决定一切,工作时一定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。
以下我将我的实习工作分为内容建设、页面完善、搜索引擎优化、日常更新和网站推广五个方面进行总结。
一、内容建设
网站内容建设不仅是一次灵感创造的行为,更是一种理性思维的程序。每个行业有自己特定的产品/服务,网站的内容理应围绕行业的核心业务设置。根据本公司的自身特点和相关的行业特点和用户的实际需求,在中搜平台上和网站运营经理的指导下,首先对中国超市网站中所有内容进行外链转内链,然后根据网站的不足之处进行内容填充,在网站页面添加产品展示、产品分类、图文信息等。最后对网站现有内容进行优化使内容实质中能够反映出相关知识,让用户从中能学到什么、体会到什么。
二、页面完善
网站内容完善就是给网站随时添加相关信息,只有不断的完善门户提供的服务,用户的需求才能不断的被满足。根据网站运营流程主要做的就是参考行业成熟网站进行网站的页眉页脚设置及底部导航的制作、网站其它页面的完善、网站结构的布局与调整、网站的视觉形象设计、添加交互性和广告位等操作来引导用户访问和提高用户体验度,使达到让客户快速找到所需要的信息或让新来网站的用户能够马上找到所需要的。
三、搜索引擎优化
搜索引擎优化(即SEO)是一项非常重要的基础性网站推广工作可以提高搜索引擎对网页的收录及一系列关键词的排名,从而提升网站访问量。在 SEO方面我主要做的是关键词的选取确定网站核心关键词与布局,首先根据关键词筛选工具、用户习惯及对旅游客运相关行业的了解在网站运营经理的指导下进行中国旅游客运网站关键词和长尾关键词的筛选,然后按照搜索引擎优化规则对网站首页、栏目页等进行筛选的关键词和长尾关键词布局。
四、日常更新
一个网站,只有不断更新才会有生命力,人们上网无非是要获取所需。只有不断地提供人们所需要的内容,网站才能有吸引力。还有一个就是经常进行网站内容更新,能够讨好蜘蛛进行页面内容的爬行,从而抓取页面进行收录。这样能够充实网站的内容,对于浏览者来说也增加了可读性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因为网站运营有人力方面的限制,所以网站内容以转载别的网站内容为主。网站每日更新的位置包括主页中的头条,行业的资讯,时事新闻。由于独立负责网站,我实际上承担的是频道主编的职责,因此我既要保证频道内容的专业性,又要兼顾频道的流量。不过要吸引更多的人来网站,单单从别人网站转载内容是远远不够的,必须要写出一些原创的东西才能吸引别人眼球。去了解更多的行业网站相关新闻,经常去看同行业的相关网站,吸收别人好的东西,巧妙地用到自己的网站上来。只有坚持去写原创,才能超越同行业网站,关键字排名才会有所提高。
五、网站推广
在实习期间,所有都是围绕网站推广进行操作的。推广的目的就是让更多的人知道你的网站,来提升品牌知名度、增加网站流量跟用户、提升转化,增加销售。在网站推广方面网站运营经理常说“没有最好的只有最合适的推广”。因此,在实习过程中是对各种免费网站推广方法的实施。主要推广方法:百度辅助产品推广(贴吧、博客、知道、百度)、对搜索引擎进行优化、搜索引擎的登录、撰写软文、即时聊天工具推广、论坛发帖、撰写博客、邮件推广、登陆导航类网站、与其它网站建立友情链接、广告互换、加入网络广告联盟、制造网上新事件。
运营部个人工作总结范例3曾听某一老站长说,做网站优化和网站推广的人容易变老。虽然我并不怕变老,但非常赞同他的说法。做网站优化工作快半年了,总感觉跟自己原先想的不一样。原先设想,应该是挣了不少的钱,可能辞掉了工作,一劳永逸,自己舒服的点钱。
现在seo不仅没有帮我挣到钱,辛辛苦苦工作的一段时间,也被百度无情的把网站k了,现在只剩一个首页。像认识一个人,渐渐的明白了,seo不是我想的一劳永逸的事情。我甚至认为seo是一个体力活,是所有it行业中最无聊最辛苦的一个职业。我感觉做一件事情,就像玩一个游戏,只有规则一定,才能大胆的玩,才能玩出水平,玩的有劲。但是在中国,很多事情好像跟我们想的不一样,并不是总是 付出才有收获,不付出也有,而且付出有时候并不一定能收获什么。很多事情虽然没有规则,但是却存在很长时间,细细想想不能不叫人感叹。Seo优化总要是针对百度,但是我感觉百度一点规则没有,甚至说规则并不是那么好,甚至是错误的。但是没办法,我们要做的其实就是做自己喜欢的事情,其实前途到在其次,至少,我并没看出seo有什么前途,但是我想证明自己,我要优化好自己的网站,然后告诉百度,我现在是首页了,而且永远要在首页。
抱怨了不少,现在说说自己的心得:
首先任何一件事情都不会是轻而易举的,正所谓不经寒霜苦,安能香袭人。所以,当我们决定做一件事情的时候,要充分认识到,不可能一帆风、不会一蹴而就。
其次,我认为其实并没有所谓的什么挣钱不挣钱,好做不好做。很多人告诉我,美容产品在网上能挣很多钱。他们分析很多人愿意在网上买这个。道理说的不错,但是,并不是你做这个就能挣到钱,想你做任何别的一样。也并不是这个挣钱来的比别的快,我认为在网上买衣服的交易量肯定要比这个多。我的意思是,任何事情,如果他简单就一定不是那么好,就好比大家都说他好,如果你没有做,说明他还是不够好。
再次,seo是一个繁琐的过程,有些东西,可能用在别的网站上有效果,但是用在自己的网站上就没什么效果了。这也是常事,所以,我们必须有个充分的认识,认清现状,如果再发生什么我们就不会举足无措了。也许真理存在的时间本来就不长吧.
延伸阅读:
工作总结种类
根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型。
①按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。
②按内容分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。技术工作总结③按时间分,有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。
④按性质分,有全面总结、专题总结等。
区分以上总结的种类,目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。
运营部个人工作总结范例4转眼之间,就又过去了,恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。
虽然今年自己的发生了岗位变动,由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此,这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。
一、一年来主要工作回顾
(一)岗位调整前的人力资源部工作
1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。
2、招聘工作
随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作。
3、培训管理工作
为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。
4、离职管理工作
办理员工离职手续,进行离职面谈,避免劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。
(二)岗位调整后物流园区招商运营工作
因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩。
1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;
《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。
3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。
4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。
欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑,分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率为82%;
另外,公司根据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米,共计收取经营场地租赁费183.75万元。
二、其他方面的汇报
因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指正。
1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用,这对预定商铺的商户有一定的影响。
2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展,在我们原有的商户中产生了一定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。
因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺利入住并经营,以此形成浓厚的商业氛围。真诚的希望举集团之力,力争园区于20__年5月前整体开业,以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但和公司上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作,大胆开
展工作的力度还不够。
面对明年的挑战,我将按照公司领导的总体部署,结合公司实际,以创新的思路做好职责内的所有工作,并带领好我们的团队,努力使我们的招商工作再上新台阶。
回顾一年来的工作,我感到困难虽比预想的多,但解决困难的办法更多,能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体,得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信,我们的规模会越来越大,我们的前景无限美好,我们的效益更会越来越好。
各位领导,我将以本次述职作为一个重要契机,认真做好总结,遵照集团的部署和要求,认真规划自己今年的工作思路,力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。
运营部个人工作总结范例5一、个人工作总
时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月3来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总。
归纳以下几点:
1.一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;
2.积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;
3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;
4.分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;
5.在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;
6.在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;
7.对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;
8.“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;
二、部门工作总
20__年6月3日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。
在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。
下面我对我们部门的工作做一下归纳
1.部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;
2.部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。
由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。3.部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;
4.部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总和计划的习惯;
5.部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;
6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;
7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。
三、20__年工作计划
“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先,但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划,只是基于年度分析总的策略性工作思路,具体详细计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
1.目标的拟定是来年市场招生工作的关键。
在新年度市场招生工作规划中,首先要做的就是,全年总体的招生目标、广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为14万/年,广告费用目标为1.2万/月,渠道开发目标为3条/年,人员配置为3人。2.建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。3.培养市场人员发现问题,总问题,不断自我提高的习惯。
总问题目的在于提高高市场人员综合素质,在工作中能发现问题总问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4.品牌推广。
品牌是一个企业的形象,我们做职业教育企业市场形象推广是很重要的,我的品牌有:春华、求是、贝盈等,做好品牌的推广首先我们要制定计划;5.团队支持。
为了保障来年市场招生工作顺利高效地实施,我们还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力标准,以更好的发展客户服务需求,并使客户向其他课程上转化。运营部工作计划(篇6)
直播运营部工作计划
随着技术的进步和网络的普及,直播已经成为了当前最流行的娱乐方式之一。直播平台的运营举足轻重,而直播运营部门则是直播平台中极为重要的部门之一。为了更好地推动直播平台的发展,提高用户黏性和增加用户数量,直播运营部门需要制定详细具体且生动的工作计划。
一、目标
1. 提高直播平台的用户黏性。
2. 增加直播平台的用户数量。
3. 提升用户体验和满意度。
二、内容
1. 用户分析:我们需要进行用户画像分析,了解用户的需求和喜好。通过用户数据分析,直播运营部门可以更有针对性地进行内容推荐,提高用户满意度。
2. 内容优化:直播运营部门需要与内容提供者合作,根据用户分析结果,调整直播内容,提供更加丰富多样的内容。比如,可根据用户喜好设置专门的直播频道,定期举办主题活动等。
3. 推广活动:直播运营部门将策划并实施各类推广活动,吸引更多用户。例如,可以设立会员制度,提供独家福利和特权,搭建抽奖活动等,增加用户参与度。
4. 社交互动:直播平台的核心是实时互动,直播运营部门需要通过推出新的互动功能,增加用户参与感和留存率。例如,开设弹幕互动、打赏礼物功能等,增加用户间的交流和互动。
5. 数据分析:直播运营部门需要进行数据分析,了解直播平台的运营情况,指导各项工作的调整和优化。通过数据分析,可以了解用户的时间段分布、观看时长、关注度等指标,为下一步的工作提供依据。
三、时间安排
1. 用户分析:持续进行,每月进行一次用户需求调研和数据分析。
2. 内容优化:根据用户分析结果,每季度进行一次内容调整。
3. 推广活动:根据平台发展需要,每月举办一次推广活动。
4. 社交互动:持续开发新的互动功能,每季度发布一次新功能。
5. 数据分析:实时进行,每周进行一次数据统计和分析。
:
通过制定详细、具体且生动的工作计划,直播运营部门可以更好地推动直播平台的发展。通过用户分析、内容优化、推广活动、社交互动和数据分析,可以增加用户黏性、提高用户数量,提升用户体验和满意度。在直播行业竞争激烈的今天,只有不断创新和调整才能保持领先地位。直播运营部门需要密切关注用户的需求和市场动态,灵活应对,不断迭代和升级服务,保持直播平台的竞争力。
运营部工作计划(篇7)
一、运营部部门组织架构和人员岗位职责
运营部是收集经营信息,掌握市场动态,做好公司对外服务形象的推广,是传递和推广公司文化信息和反馈客户意见的桥梁,对内做好协调安装、维护、数据巡查、报表统计、监控等工作,及时向管理层提供内部信息,供领导层决策分析。目前运营部共计19人,需要增加储备人员2—3名。
技术总工:薛嵩负责技术支撑,负责系统安装、系统维护和数据分析的技术支持,做好对内对外的培训,人员技能培训,技能考核等工作。配合做好部门考核和工作检查。
危险品监控中心的主要职责:主要负责全面扎实的做好委托监控服务单位的实时车辆监控,监控人员对委托监控服务单位车辆定时进行巡查,并填写巡检台账,对于超速、疲劳驾驶等违规行为车辆及时发送调度信息,违规未改正车辆立即联系驾驶员或联系企业负责人进行制止并记录到动态监控台账,做好车辆违规通知单的发放,联系企业尽快领取通知单,并在后期督促联系企业尽快给予监控中心反馈回复。做好通知单回执整理,做好托管监控服务单位的查岗回复工作。配合客服人员做好相关服务工作,做好上级领导来访检查工作。
负责公司危险品车辆的数据巡查,对于各家危险品公司下线车辆,不定位,摄像头,存储卡等问题及时反馈给企业,联系报修,并按照一日一统计、一周一通报、一月一汇总形式将相关数据形成报表发送给各家企业,每月做好危险品公司的数据巡查,数据分析等工作;对于公司二客一危查岗进行实时关注做好提醒等相关工作。
监控中心责任人:王晶晶;人员组成:陈超华(组长)、张阳、陈超、贾志远、丁光旭、王晓青。
二、建立建全部门各项规章管理制度
没有规矩不成方圆,制度是一个部门不可或缺的基础。20xx年我们计划制定出以下部门制度,并且在实行过程中定期或不定期的更新修正,以下六大制度和流程的制定在20xx年2月底完成,后期在实行过程中逐步更新完善:
1、制定出部门各个工作中心每位成员的岗位职责;
2、制定出部门日常行为管理规范;
3、制定每个工作中心的工作流程;
4、制定每个工作中心的排班计划;
5、制定部门应急措施和协调机制;
6、制定出各工作中心的绩效考核办法。
三、工作目标
运营部将根据各中心工作设定工作目标,工作进行量化考核进行技能评比。客服中心:为了开展好客服中心的工作,为公司业务的快速发展构筑平台,实现公司销售突破5000万的目标,客服中心今年将继续实行量化考核,对客户单位和销售额进行考核,将每位客服人员负责的客服群体进行量化,对于客户辆和销售额进行考核,增加进行奖励,减少进行处罚。作为服务代表,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。
除了客服中心原有的服务人员,今年我们将增加罗梦园、王磊2名优秀人员进行培养,从而更有效的开展好客服中心工作。下表为本年度客服中心组成与各自工作目标。
客服中心将继续加强做好客户日常服务工作,做好巩固并维护现有客户关系,急用户之所急,想用户之所想,做好超前服务,提升服务高度与深度。将客户回访做扎做细。充分挖掘客户个性化和特色化的需求,学习国家与行业主管部门政策要求和考核标准,做好行业部门的帮手,用户的良师益友,让服务创造价值。促进竞争优势的形成。现有业务能实现增值创收,做到稳中有升,确保现有用户一个不流失。
运营部工作计划范文
如果想在工作表现上取得进步,我们应该制定一份工作计划。工作计划的良好制定有助于上下级之间的高效沟通,以及有效跟进、闭环。有哪些能使我们模仿的卓绝工作计划呢?小编经过搜集和处理,为你提供运营部工作计划范文,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。
运营部工作计划 篇1
一、举办活动,在微博上通过即时发布图片和信息进行现场直播
可以在微博上直播华天各类活动的前期准备、进行中和后期感想,通过现场图片、现场感受发布的信息,更为真实和新鲜,既能和顾客们拉近距离,又能让顾客感同身受,使阳光形象更加人性化。每周一次。
二、适度参与热点话题、热点事件讨论,加大微互动
热点话题尤其是新浪微博广场上关于公益或环境,电力,近发生的话题,往往是具有社会广泛关注度,在热点话题中不仅表达阳光观点,有利于粉丝对阳光认知,也有利于吸引更多粉丝。多注意与粉丝之间的互动,珍惜每一位粉丝。还可在平常的微博中多转发员工的积极一面的微博,从侧面向粉丝展示华天电力积极向上的团队文化。每天2—3条。
三、根据用户上网高峰时段来发布信息
根据用户的高峰上网时间来发布微博,在高峰时段要多发微博,增加目标受众看到微博信息的几率,一定要互动起来。华天电力受众群主要是电力用户电力行业者,用户群是电力工作者,那就可以在日常上网的时间,晚八点至十点左右,多发布微博。
四、在特定日期发微博
凡是法定节日,如春节、国庆节,华天电力都应发表应时应景的内容,可开展针对节日的互动活动,如双休日:每个用户都希望自己可以度过一个愉快的周末,所以华天电力微博可在周五的下午就多发一些轻松幽默的内容,或者发布希望大家周末愉快的祝福。
五、借用其他宣传渠道
让华天电力工作人员营销团队和销售等其他团队转发,可以借这个机会把微博账号展示出去,让更多的人了解。
六、借助意见领袖
尽可能邀请意见领袖(如电力行业某某某,电力风云人物,明星,实际操作中发现其实还可以是微博中受众较多的)参与到活动中,对华天电力微博进行转发
七、微博版块分布
电力活动时时通华天电力
电力信息公布平台,更清晰的了解电力活动内容
电力大揭秘#华天电力
简单介绍各个电力产品的性能和特点优势等一些列的内容(视频和图片),揭秘产品亮点与乐趣点。
随手拍阳光##华天电力
主要在于拍摄和描述公司各个场景的环境照片,展示华天电力员工工作风采,和员工活动的丰富性,趣味性,吸引更多的顾客参与其中。
#顾客反馈#华天电力#
及时通知补助和证明公司的产品的消息发放,更加保证信息的公开,透明。
#年度优秀华天工作员工#投票评选活动#华天电力#
通过微博互动,投票评选年度优的华天电力工作者,并予以微博宣传。
节日问候
节日送上微博祝福,拉近于顾客的距离。
运营部工作计划 篇2
XX是新的开始,随着中国经济的迅猛发展以及公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济指标(XX万工程签约额)是今年业务部工作的主要指导思想,因此,我们作为业务部门的主要负责人,如何顺应公司的发展潮流?如何完成今年的任务?如何制度化经营管理业务部门?实现这些目标需要投入的工作热情以及更加精细的个人工作计划。
1、开拓
公司业务部经过历次变迁,XX年最终确定总监模式,这使得业务部业务能力得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应该在XX年的业务工作中需要重点改善,及时掌握第一手信息,是决定业务的成败的主要因素之一。再者,没有敏锐的市场洞察力,就容易丧失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,一直是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。
内外结合是改善此现象的一项计划,所谓内
一、就是增加信息搜索人员(2人),有一定的市场销售经验,能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。通过建立如金融、政府、外资企业等系统的工程档案。从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。
二、把项目信息分成重点项目及一般项目两大类,技术部门的配合力度也可由级别的不同而不同,这样工程项目就可以分主次,以便集中优势争取重点项目的成功率。这样分类首先可以避免由于频繁的投标,成功比率不高影响技术部的军心,其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丧失搜索信息的信心。业务大多情况下是广种薄收的,这就开始指外,
三、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司本来就是从事信息产业,但XX年对网络重视不够,甚至发生了没有自己的网站导致项目无法跟进的情况。建立公司网站刻不容缓;再有就是利用网络搜索信息,开拓业务视角,积极参与,有些网络招标项目机会是均等的。
四、利用业内人士提供的信息,XX年就有一些成功的例子,这种资源是非常宝贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯。这种资源还有很深的拓展空间,XX年一定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在的公司业务人员。这就需要公司在此方面的政策特殊倾斜。
2、挖掘 要使今年的业务任务顺利完成,挖掘工作是一定要作的,需要发掘客户潜力,同时也要挖掘人员潜力。老客户的工程延续以及老客户介绍的新客户是当前公司最重要的一种业务手段,这类业务是公司的实力的体现,也是对公司服务的一种回报,但是此类业务还是有较深的潜力可挖的,换言之,业务部就应当担负起延续关系与挖掘潜在业务的工作。定期回访,及时反映,以及配合工程部门做好售后工作。这里还需要工程部门的协调与合作,业务部门承诺的事情其实基本上都是工程部门去实现的,步调不一致有些时候可能造成极其严重的后果。 而人员潜力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升专业知识的一个培训学习过程,定期的在公司学习专业知识,适时的参与社会上的一些专题会议、展览,以及勤下工地,深入到标书描述的每一个工作环节。
3、管理
目前公司业务部门由两位总监在运作管理,有具体的分工以及职责,而基层员工目前只有五人,从公司的发展角度来看,是需要一个较为完善的管理制度来管理每一个部门的,特别是业务部这种直接可能影响公司发展好坏的部门。XX年业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每月总结等方面。
4、协调
公司目前的项目一般时间都是比较紧凑的,为了完成任务,或多或少都会出现部门之间的工作步骤不一致现象,如何避免此类现象的出现,和尽量减少因此产生的不良后果,也是业务部门今年工作的一个重点。这就包括了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。
运营部工作计划 篇3
一、大力组织存款,壮大资金实力。
存款是“立社之本,兴社之源”,是银行业务发展的首要任务。今年,我县联社以市场为导向,以服务为保障,调结构,促发展,确保我县存款业务快速、稳健、持续、健康地发展。截止__年,我县农村信用社各类存款余额__万元,比年初净增__万元,已超额完成省联社下达的__万元存款任务,完成计划任务数__%;其中低成本资金余额万元(占比为__,比年初净增__万元,同比净增 __万元,低成本存款结构得到了大幅度提高,从而降低了成本核算。取得这些成绩业,主要得益于上级领导及联社创新推出的一系列管理措施与办法。一是及早制订存款组织工作方案及考核办法。为使全县组织资金工作有一个良好的开端,年初,我县开年便制订了工作方案,使组织资金工作早部署、存款早动
1 员、措施早落实,增强了工作的计划性,使组织资金工作取得了良好开局,在今年x月份我县联社存款净增便完成了省联社下达给我县存款的全年目标任务。二是加强宣传与搞好服务并重,确定对象,主动销营存款业务。我县农村信用社一直以 “立足三农,面向社区,服务三农”为市场定位。农村信用社与农民有着鱼水之情,是我们信用社的主要客户群体,到信用社办理的业务具有“小额、分散”的特点。为达到好的宣传效果,我们“量身订做” 存款宣传方案,重点宣传农村信用社的社会地位、资金实力、支农助农的服务功能等。并抓住元旦、春节前后大量务工人员返乡,资金回流的契机,有的放矢地进行新产品的宣传,组织人员在营业网点、途经车站、街头巷尾,摆摊设点,宣传咨询,放送资料,千方百计做好宣传工作。今年一年累计散发各类宣传传单__多份,条幅__幅,LED电子显示屏宣传__条,把宣传工作延伸到千家万户;同时,组织人员上门宣传,通过信用社手机短信、网上银行、“E讯通”等新开办的业务,使农民足不出村就能办理信用社的业务,延伸了稳定了农村存款客户群体。三是注重沟通,加强合作,培养客户忠诚度,吸引潜在客户。我县信用社通过“以贷养存”的方式,精心培育和辛勤积累了一些优质客户,我们积极采取联谊会、节日礼品馈赠等多种形式的感情沟通,来增强双方的认知程度。通过真诚沟通,既体现了信用社对客户群的关怀、尊重和认可,
2 又借此提高了我县信用社的社会知名度和客户的忠诚度,为吸引和挖掘潜在客户奠定了良好的社会基础。
二、加强风险防控,大力拓展融资平台,用好用活富余资金。
联社领导班子充分运用同业资金业务灵活的优势,力将同业资金业务打造为联社的特色业务。为优化资产配置,联社及时掌握资金流向,准确匡算资金头寸,算好富余资金账,灵活有度地运用资金。为将资金业务做强做大,联社以“分享、合作、共赢”为宗旨,积极拓展融资平台,由资金营运部牵头,先后与中信银行、深圳发展银行、兴业银行、民生银行、招商银行、工商银行、中国银行、建设银行等八家上市商业银行建立了同业合作关系。联社充分遵循资金业务市场化管理的原则,实行资金业务竞价机制。以上海银行间同业存放相同期限的Shibor利率的基本定价基础为基准,在同业合作行间实行价格竞比,按价格孰高为标准进行合作,力争把资金业务做到效益最大化,并取得了较好的效果。截止__年底,联社累计金融机构利息收入__万元,其中,就同业定期存款一项,共运用富余资金__亿元,通过__笔交易实现收入__万元,比去年同期增长__万元,增长率为__%,创下了历史新高。联社在打造更大融资平台,高效用好用活资金的同时不忘把风险防控作为第一要务。为切实防范风险,提高风别识度,联社成立了大额资金风险会诊小组,
3 由__任组长,__为成员。制定了行之有效的市场风险管理制度和操作程序,事前做好资金业务市场风险的预测、识别,并报风险管理委员会作风险会诊;事中设定同业资金的运作权限,逐级审签;事后做好资金收益性和安全性的监测,有效保障了资金安全。
三、加大代理业务营销力度,加快发展电子银行业务,培育用卡环境,拓宽中间业务收入途径,调整收入结构比,走多元化发展之路,实现中间业务收入较快增长。
银行中间业务具有成本低、收益高、风险小的特点,发展中间业务对于完善我县农村信用社的服务功能、巩固银企关系、降低成本占用、调整收入结构及提高盈利水平等具有重要作用。信用社由于中间业务起步较晚,品种单一,中间业务专业人员的匮乏等因素一直是制约中间业务发展的瓶颈。今年,我县联社通过加大代理业务营销,加快发展电子银行业务,培育用卡环境,拓宽中间业务收入途径,逐步调整中间业务收入比,努力实现多元化发展之路。截止__年,我县实现中间业务净收入__万元,比去年净增__万元,新增__x个百分点,其中,手续费收入比__年多收入__万元。
我县联社不断拓宽中间业务收入途径,积极加强与代理单位的合作,先后与中国人寿保险股份有限公司、中国人民人寿保险股份有限公司、新华人寿保险股份有限公司、泰康
4 保险股份有限公司、太平洋人寿保险股份有限公司、平安养老保险股份有限公司、永安财产保险股份有限公司、民生人寿保险股份有限公司四川分公司等8家寿险公司及中国人民财产保险股份有限公司、永安财产保险股份有限公司等2家财险公司签订了代理合作协议。通过双方合作,拓展了我县中间业务发展的渠道,实现了资源共享,提高了经营效率。我县__年代理保险销售额__万元,比去年多销售__万元,实现代理保险收入__万元,比上年净增__万元。
随着农村经济的迅速发展,广大农民对农村信用社提供先进、方便、快捷、高效金融服务的要求也越来越迫切。同时随着金融同业竞争日趋激烈的今天,各个金融机构都将目光转向农村市场,通过电子银行抢占农村客户资源。为抢占市场份额,加大提升我县农村信用社核心竞争力,今年,我县加快电子化建设和金融科技创新步伐,在进行科学的调查和可行性分析后,县辖内__个对外营业网点申请并开通了e迅通(电话支付终端)、e网通(网上银行)、e信通(短信服务)、e话通(电话银行)等电子银行业务。根据省联社的要求,结合自身实际,先后制订了__。为保障电子银行业务的顺利推广实施,我县联社制定__实施方案》, 成立了 “电子银行业务推广”领导小组, 并通过各类户外媒体投放、营
5 业网点LED屏宣传、及统一制作DM单、X展架、海报、e迅通桌牌及挂牌、等候立人牌等渠道宣传物料陈列、散发等方式进行宣传与推广。为将实施方案落实到位,我们实行“强化组织,统筹安排,上下联动,各负其责,任务落实,奖惩逗硬,全面推进”的推广思路。围绕这一思路,联社制定了考核目标及奖惩办法。信用社全面发动,做到“重担人人挑,人人身上有指标”,使全体职工进一步统一了思想,明确了目标,超额完成了上级下达的目标任务。截止__年底,我县布放电话支付终端__台,完成计划的__%,网上银行__户,完成计划的__%,手机短信__户,完成计划任务的__%,POS机__户,完成计划任务的__%。
(三)整合资源,完善产品功能,实现银行卡业务、电子机具与网银业务的优势互补,促进中间业务发展。
为了突破银行卡传统的消费、结算功能,我县联社整合资源,完善产品功能,加快发卡进度,实现银行卡业务、电子机具与网银业务的优势互补,促进中间业务的发展。__年,全县新发放银行卡__张,卡存款总额__万元,活卡率__%,实现银行卡业务收入__万元,比上一年增加收入万元,布放POS机__台。主要举措为:一是在卡种及功能上进行突破。我县陆续开办了福农卡、金卡、白金卡,拓展了一卡多账户、一卡多用途等业务型态,实现了定活随转功能,使银行卡业务与传统的储蓄业务、汇兑、转账业务自然衔接,充实了以银行卡为载体的功能,区分了客户群体,完善服务,
6 在规模与效益上均获得了较大的提升。二是以网上银行为业务平台,拓展银行卡的各项代理业务。以银行卡为载体,通过网上银行开展代发工资以及网上购物等业务,充分利用银行卡与网上银行的各自优势,提高市场竞争力。三是改善用卡环境,提高刷卡质量。根据人民银行对在交易终端上进行跨行交易收益的分配原则,对ATM和POS的跨行交易分别采取了固定代理行手续费和固定发卡行收益的办法。因此,我社加快了POS机有投放,加快对ATM实施高效运营管理,通过开展刷卡有奖等促销活动,提高刷卡消费率,改善用卡环境。
四、加强网点网络改造,加大系统支持力度,提高工作服务效率。
__年,我部根据上级信息化建设规划,从本社的实际情况出发,在实现综合业务处理自动化、网络化的前提下,进一步建立和完善了管理信息系统和内部决策支持系统,支持__等系统的上线管理工作,并负责管理各项系统的日常信息变更和系统升级,保证了我县通过科技平台,科学而又准确地对业务数据进行采集、加工、分析,为联社决策管理人员提供及时、准确的信息。今年,我部对__个营业网点进行了网点设备及网络改造,更换智能PC终端__台,让门柜人员从繁冗的劳动强度中解放出来,大大提高了柜面服务效率。
7 形象。
作为__省农村支付结算“讯通工程”省级示范县,为更好地做好惠农支农工作,我部具体负责实施四川农村支付结算“迅通工程”持续改善农村支付服务环境工作的组织协调和指导督促,同时将电话支付终端业务作为实施开展“迅通工程”的工作重点来抓。为做好电话支付终端业务推广工作,我部前期做了大量细致的准备工作,首先对基层信用社网点的员工进行了轮训,并先后在__的偏远乡村进行了精心选址、宣传、测试等准备工作,6月8日,__县农村信用社首台电话支付终端(EPOS机)成功落户,农村信用社电话支付终端业务的正式开通,标志着我县柜台服务的“无形化”和金融服务窗口的前移,也是我县信用社从“网点撤并”向“设点建网”的战略转型,延伸我县农村信用社为境内偏远地区农户提供的金融助农服务,解决农村支付结算受时间、空间限制的问题。实现农户、政府、信用社、商户等多赢的局面,同时提升了农村信用社的服务形象。
六、积极开展业务培训和业务检查辅导工作,为基层信用社员工合规操作和业务拓展奠定坚实的基础。
今年,为夯实基层信用社员工合规操作和业务拓展的需要,先后为基层员工举办了短信业务平台、保险兼业代理资格培训、电话支付终端(EPOS机)、计算机维护、网上银行等业务培训,培训人数达458人次,覆盖了包括信用社主
8 任、分社主任、片区稽核人员、“两主办”以及会计、信贷、出纳等一线管理人员和临柜人员,其中共有__人通过联社培训考试,__人通过保监会组织的保险兼业资格考试。通过业务培训与考试,员工的业务技能得到了进一步提高,为合规操作和业务宣传与拓展奠定了基础。为规范信用社银行卡业务、ATM和网上银行操作与管理的合规性,我部通过现场演练、监控回放、资料调阅等方式加强了对网点的检查与辅导工作,并通过罚款、通报等形式督促网点人员及时整改存在问题,落实制度执行。
__年度,资金营运工作将本着市场需求和自身能力,以扩大资金规模抢占市场份额为主线,加大电子银行业务的推广,完善考核机制,切实改进金融服务,防范和化解金融风险,努力提高自身经营效益。
运营部工作计划 篇4
会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐销工作,提出的“五个一”要求,抓紧贯彻落实,根据《__分行网点坐销推进方案》、《__分行网点转型竞赛办法》。结合__支行所辖网点的实际情况,总结20__年运营坐销工作的经验,与个金部共同探讨推进方案,努力提
一方面继续深化网点转型,结合__、__路支行网点装修计划,讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵;另一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。
三、提高结算质量,严控业务差错。
努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。
近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采用“管理内设、整点外包”的模式,拟将支行金库现金整点业务实行外包,走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。
20__年起,已有18名员工离开运营岗位,包括向其他条线输送业务人才8名,辞职员工10名,造成柜面人手紧缺,后备力量不足,针对以上情况,结合下半年新员工入行,会计部将进一步考虑对各网点人
员数量的合理配臵,结合支行的具体业务情况、地域情况和人员素质情况等因素,确保网点业务正常平稳运行。 【部门运营工作计划书】 1.部门工作计划书 2.运营部门工作计划 3.运营部门年终总结 4.天猫运营推广计划书 5.公司运营的计划书 6.关于网站运营的计划书 7.医院运营计划书 8.品牌运营计划书
运营部工作计划 篇5
一、销售目标
初步设想下半年在上半年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
二、销售策略
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,
1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“xx”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“xx”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,200x年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)
三、销售部管理
1、人员安排
a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表
b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款
c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等
d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题
e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通
f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题
2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:
a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养人,助长这种陋习。
b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。
运营部工作计划 篇6
今年大连分行运营部紧密围绕KpI指标,以“绩效、服务、风险、成本”为基本工作思路,在林首席运营官所倡导的“学习、主动积极、创新、服务”的运营文化思想的指导下,圆满地完成了各项KpI指标,同时注重团队建设,强化文化传导,为分行业务的发展提供了最佳的运营支持。主要情况如下:
一、倡导低碳环保,降低运营费用率
今年运营成本费用率为,比去年优化了,低于目标值个百分点。
1、建立岗位业务量模型测评岗位饱和度,融合同质岗位职责,整合岗位配臵。集中处理中心将个贷抵押物保管岗和重空保管岗融合,缩减了一人编制。
2、开展“低碳环保,快乐运营”活动,通过优化日间业务流程和合理人员分工等措施,使得营业部柜员下班时间由晚7点提前至6:30分,同时由于业务流程的优化,营业部每日节约近40张A4纸,一年可节约14,600张A4纸。
3、大力推行电子对账,节约邮递成本。今年电子对账率为96%,全行排名第一,无纸化对账的有效推行不但减轻了客户邮寄的负担,而且也节约了邮递费用近10万元。
二、强化信息管理,提升内部服务品质
1、成立服务和流程优化团队,积极主动地优化柜面业务流程,出台了账户预审核等措施,使得开户办理时间有原先的45分钟降低为15分钟。
2、运营部推出了非工作时间出账的应急预案、出账预报制、限时服务等系列措施,提高了出账效率,减少了内部客户的等候时间,同时还编制了《客户经理运营服务手册》,提供最佳运营支持工作。
三、加强沟通配合,提升转接水平
运营部工作计划 篇7
运动点燃激情,我们畅想运动的激情,舞动我们的活力!体育部如同一支永远跳动的音符,丰富我们的大学生活!为进一步丰富同学们的校园文化生活,努力营造积极向上、健康文明的校园文化气氛,体育部将通过开展丰富多彩的体育活动、娱乐活动来陶冶同学们的高尚情操,展示同学们的体育才华,分享个人的技能特长,让广大的同学们热爱体育、热爱生活、融入一个大集体!
以下将是我部的在本学期的活动计划:
一、9月:做好“迎新生”入校工作,把老师安排体育部份内的工作坚决做好,并积极协助其他部门工作,尽力把每名新生安排到位。刚开始就要做到让新生对本院的学生会感到有责任心、有威望、热情高的目的,让更多的有责任心的新生积极报名学生会。以及大一新生军训结束后至大一结束,在无突发事件(如天气等)的前提下要组织同学做早操。
二、10月:9月下旬--10学中旬组织新生各项训练为运动会做好前期准备。
10月17—18日组织学院同学参加学校第十二届运动会。
22日组织广播操队员参加学校第十一届广播操比赛。
10月底开展农学院运动会获奖表彰大会!
10月13日—10月27日组织农学院男篮参加校级“人人快递杯”新生篮球联赛。
10月27日—11月23日组织农学院女篮参加校级“人人快递杯”新生篮球联赛。
运动会结束后把“学生会纳新”工作做好充分准备,严肃做到“公平、公正、公开”制度,让每位学生感到满意,让每位老师感到满意!
三、11月:11月26号组织学院同学参加校级趣味运动会。
11月27号—12月31号开展20xx/20xx学年冬季长跑月活动。
四、12月:12月底组织并带动同学参加校级冬季越野长跑活动。
备注:由于目前学院工作的具体日程没有定下,所以只能参考往届体育部的工作时间来确定工作进度,如与现实有出入,以现实情况另行制定相应的工作计划。
运营部工作计划 篇8
一、站外信息发布网站发布
1、寻求高质量信息发布网站在其网站上发布物联网信息。每日至少__篇。
2、所发布文章一律以站网站推广关键词(例如偶然物联网、智能、物联网应用等)为主,内容以站内文章进行修改。能带链接一律网站链接。
注:这里要主关键词的排名:增加百度来访流量,在网站关键词中挑选x到x个主关键词,将挑选出来的关键词,在高权重的网站发布高质量的伪原创文章,将关键词排名做百度首页位置。
三、QQ群和邮件营销推广
1、在以物联网为主结合物联网相关产业的信息交流QQ群中,可以发群邮件、群共享里发布我网站新闻信息等方式,宣传网站推广的主题活动进行宣传和推广。
2、群发邮件,以与之相关的行业邮箱头发网站介绍与入驻邀请。在邮件内留有网站注册链接,和会员享受功能效果。
四、优先依靠优秀网络媒体宣传营销
1、可以网站提交新闻的网站,尽可能提交网站新闻。
2、尽可能在各大网站建立博客或者空间,定期的更新博客文章。
3、在各大门户网站的知道类栏目,每天做2个问题。
五、微博营销
在主要的新浪微博、腾讯微博上每天一些网站新鲜资讯内容,或者吸引人们兴趣的话题。
六、每天半小时集体SEOer
1、在百度贴吧发帖,顶贴。每人发一帖,然后互相顶贴。能带链接的尽量带链接。
2、论坛发帖,每人__条。内容自己找。
营改增个人工作计划五篇
我们听了一场关于“营改增个人工作计划”的演讲让我们思考了很多。为了保证工作质量和效率的提高,此时我们应该结合领导要求与个人能力撰写工作计划。有了计划,可以合理地安排和使用人力、物力、财力。经过阅读本页你的认识会更加全面!
营改增个人工作计划 篇1
营改增工作计划
为了进一步深化税制改革,降低生产经营成本,加快推进经济转型升级,国务院近日出台了《关于深ening增值税改革的实施意见》(以下简称“工作计划”)。根据工作计划,营改增将在全国范围内全面推开,预计2016年5月1日前完成落实。
营改增是指用营业税来代替增值税,从而降低企业税负。这项改革的实施可以减轻企业生产成本,释放市场活力,促进经济增长和就业。同时,营改增也可以改善税制体系,提高税收贡献率,进一步强化地方财力,加速地方公共财政管理模式的创新和转型。
工作计划要求,营改增的推行要注重以下几个方面:
一、深化改革,增加增值税适用范围和税率差异
在适用范围上,增加增值税的税率差异,同时采取分类计税的制度,对不同行业和企业根据实际情况进行税收优惠,这对于维护税制公平、促进产业结构优化调整具有重要意义。
二、优化税收结构,营创纳合一
税收结构应该更加合理、优化,营改增工作计划还要求深入实施“营创纳合一”,实施企业所得税和增值税整合征管,降低行业门槛,消除税收歧视,促进税制和产业结构的协同创新发展。
三、加强监管,建立高效的纳税支持平台
为了保障营改增的顺利运行,工作计划还规定要加强监管,建立高效的纳税支持平台,这不仅可以帮助企业更加便捷地实现各类税收减免政策,还可以依托先进的信息技术和管理手段,增强监管能力,提高行政效能。
四、积极宣传,提升营改增认知度
营改增的推行需要全社会共同努力,因此,工作计划还要求各级政府和相关部门要更加积极宣传,提升全社会对营改增的认知度,增强公众支持度,扩大改革的正面影响。
营改增工作计划的出台,是政府在税制改革方面的一项重大措施。我们相信营改增的实施将会为整个经济的健康发展注入一股新的动力。不过,在实施过程中,也需要全社会上下齐心协力,充分发挥各自的作用,才能推动营改增工作实现既定目标,让纳税人深刻体会到税收改革带来的实实在在的好处。
营改增个人工作计划 篇2
国税局营改增工作计划
在当前经济形势下,我国税制改革已经成为全社会关注的焦点之一。作为国家财政收入的主要来源,国税局在税收政策调整方面承担着至关重要的角色。其中,营改增政策作为广大纳税人非常关注的焦点之一,也是国税局即将着手推进的一项重要工作。
一、政策背景
营改增政策是指将原来的营业税和增值税两种税种进行整合,通过减少和简化税收环节,达到降低企业税负,促进产业升级和经济发展的目的。这一政策对于改善税收环境、提高税收效率、优化税收结构等方面具有重要意义。
营改增政策的实施,不仅可以减少企业负担,降低税收成本,还可以降低税收征收的复杂性和不确定性,提高税收征收的效率和透明度。营改增政策的顺利实施对于推动我国经济的转型升级、促进企业发展,具有非常重要的意义。
二、工作目标
为了有效推进营改增政策,国税局制定了营改增工作计划,明确了以下工作目标:
1. 提高纳税人的税收便利性:通过简化税收程序,减少税收申报的时间和成本,提高纳税人的获得感和满意度。
2. 强化税收征管的效率:加强对企业的税收监督和管理,推动税收征收的合规性和规范性。
3. 优化税收结构:通过完善税收政策,调整税收结构,优化税收资源配置,实现税收制度的协调性和完整性。
4. 加强税收宣传和培训:通过开展税收宣传活动和举办税收培训课程,提高纳税人对营改增政策的理解和接受程度。
三、具体措施
为了实现上述工作目标,国税局将采取以下具体措施:
1. 加强政策研究和制定工作:国税局将成立专门的研究机构,定期研究税收政策,及时调整和优化税收制度,确保营改增政策的顺利实施。
2. 拓展税收征管手段:国税局将利用现代科技手段,建立完善的税收监督系统,实现对企业的全方位监督和管理,确保税收征收的合规性和规范性。
3. 强化税收执法力度:国税局将严格执行税收政策,加大对违法行为的查处和惩处力度,维护税收的公平和公正。
4. 加强税收宣传和培训工作:国税局将通过举办税收讲座、发布税收宣传资料、建立税收宣传网站等方式,增强纳税人对税收政策的了解和认同。
四、工作保障
为确保营改增工作计划的顺利实施,国税局将做好以下工作保障:
1. 加强组织领导:国税局将成立专门的营改增工作组,明确工作责任,加强工作监督和评估,确保工作计划顺利实施。
2. 做好政策宣传:国税局将通过各种渠道,积极宣传营改增政策,引导纳税人积极配合政策的执行。
3. 完善制度机制:国税局将不断优化税收征管制度,强化税收执法力度,提高税收征收的效率和透明度。
4. 加强人才培训:国税局将不断提高工作人员的素质和能力,加强税收技能培训,提高工作效率和质量。
国税局的营改增工作计划将为我国税制改革提供有力支持,促进税收环境的改善和税收政策的优化,推动我国经济的快速发展。国税局将牢记自己的使命和责任,勇于担当,确保营改增政策的顺利实施,为实现税收现代化、构建现代化国家治理体系作出新的贡献。
营改增个人工作计划 篇3
引言:
营改增是中国财政税制改革的重要一环,它的出台对于推动经济发展、促进税收征管水平提升具有重要意义。作为一名税务从业者,根据营改增政策的出台,我制定了个人工作计划,以更好地服务企业客户,推动税务工作的高质量发展。
一、深入学习和理解营改增政策
首先,我将花费足够的时间和精力,对营改增政策进行深入学习和理解。通过查阅相关文件、学习党的方针政策,掌握政策的精髓和核心要点,理解改革的目的和意义。只有透彻地掌握政策,才能更好地为客户提供咨询服务,帮助他们遵守税法法规,完成税务申报。
二、积极参与企业培训和讲座
为了增强自身的综合素质和业务水平,在个人工作计划中,我还将积极参与企业培训和讲座。通过学习相关课程和参加专题讲座,不断更新自身的税收专业知识,提高自己的综合能力。同时,还可以通过与企业代表的交流,了解他们在纳税过程中遇到的问题和困惑,为他们提供准确、及时的解答和指导。
三、加强客户沟通与合作
在税务从业工作中,客户是我的第一责任和重要角色。为了更好地服务客户,我将加强与客户的沟通与合作。在开展税务服务过程中,我将积极主动地与客户进行沟通,及时了解客户的需求和问题,并为他们提供个性化的税务筹划方案。同时,我还将注重与相关部门和单位的合作,形成合力,为客户提供全方位、优质高效的税务咨询和支持。
四、关注税务政策动态与风险提示
营改增政策是一个动态的改革过程,税收政策和规则也在不断调整和完善。在个人工作计划中,我将密切关注税务政策的改革动态,并将这些信息及时传达给客户。另外,我也会将税务风险提示作为重要内容纳入个人工作计划。及时发现和解决存在的税务风险,降低企业运营风险,提供法律合规的税务服务。
五、提升工作效率与质量
高效地处理业务是提高税务从业者综合能力的重要方式。在个人工作计划中,我将制定并实施合理的工作计划,提升自己的工作效率与质量。通过制定明确的任务清单和工作计划,合理安排时间,提高工作的执行力和效率。
结语:
通过细致、全面地制定个人工作计划,我相信我可以更好地适应营改增政策的要求,提供更优质的税务服务,为企业客户提供更准确、精细、高效的税务解决方案。同时,我也将不断提升自身综合素质,不断学习、提高和创新,为税务工作的发展贡献自己的力量,努力成为一名优秀的税务从业者。
营改增个人工作计划 篇4
营改增政策的实施为企业和个人带来了新的工作机会和发展空间。作为一个个人,在营改增政策的背景下,我们需要制定一份详细的工作计划,以适应新的经济环境。本文将从多个方面,包括理解政策内容、调整工作方式及寻找新的机遇等,来具体说明如何制定一个个人的营改增工作计划。
首先,我们需要充分理解营改增政策的具体内容,包括目标、实施方式以及可能对我们工作产生的影响。了解政策的细节有助于我们更好地调整并制定我们的工作计划。例如,我们可以通过研读政策文件、参加相关培训和确认政策对我们的工作领域的具体影响等方式来全面了解政策。
其次,我们需要调整我们的工作方式以适应政策的要求。营改增政策的实施涉及到税收制度的调整和企业运营成本的变化等方面,因此我们需要对自己的工作方式进行相应的调整。例如,对于涉及到增值税发票的工作,我们可能需要熟悉并掌握新的发票管理系统;对于与企事业单位合作的工作,我们需要了解和适应企业的新税负情况等。通过调整我们的工作方式,我们可以更好地满足企业和客户的需求,并提供更高质量的服务。
此外,营改增政策也为我们寻找到了新的机遇。一方面,企业在税负减轻的情况下,可能会增加对外部服务的需求,这为我们提供了更多的工作机会和业务拓展空间。在这方面,我们需要通过积极主动地与企业进行沟通和洽谈,了解他们的需求并提供相应的解决方案。另一方面,政策的实施也可能会带来新的市场机会,例如在新型服务领域的发展、跨境电商等方面。我们需要时刻关注市场动态,并及时调整我们的工作重点和方向,以抓住这些新机遇。
最后,我们还需要不断提升自己的专业知识和技能,以适应经济形势和职业需求的变化。随着政策的调整和经济的发展,市场对我们的要求也会不断提高。因此,我们需要主动学习和不断提升自己的知识和技能,以保持竞争力和适应能力。这可以通过读书学习、参加培训、与同行业专家交流等方式来实现。
综上所述,针对营改增政策的实施,我们需要制定一个详细的个人工作计划。这包括充分理解政策内容、调整工作方式、寻找新的机遇以及不断提升自己的专业知识和技能。通过制定并执行这样一个工作计划,我们可以更好地适应新的经济环境,并为个人的发展打下坚实的基础。
营改增个人工作计划 篇5
随着经济发展和税制改革的不断深化,营改增政策在我国全面推进。作为一名个人,要积极适应和响应这一税制改革,合理规划个人工作计划,提高自身的工作效率和竞争力。下面将从目标设定、时间管理、学习进修、沟通协作等方面详细阐述个人营改增工作计划。
目标设定是个人工作计划的核心。合理明确的目标能够指导个人在工作中更好地把握重点和方向。营改增政策的目标是实现税收制度的简化和公平,作为个人,可以通过提升自己的专业知识和技能来适应这一政策。因此,我们可以设定每个月学习一门与税制改革相关的课程或读相关的书籍,以提高自己对于营改增政策的理解和应用。同时,可以确定每天阅读一篇与税收改革相关的新闻或文章,随时关注政策动态,并对工作中的问题进行及时调整和优化。
时间管理是个人工作计划中的重要一环。要充分利用好每一天、每一个小时,提高工作效率,合理安排时间是关键。我们可以设定每天早上半小时用于整理工作计划和规划当天的工作重点,晚上半小时用于总结当天的工作成果和准备第二天的工作任务。根据工作的不同性质和紧急程度,合理安排每天的工作进度和时间分配,避免拖延和浪费。
同时,学习进修也是个人工作计划中不可或缺的一部分。随着税制改革的进行,税收政策的调整和变化会十分频繁。为了适应这种变化,个人需要不断学习新的知识和技能。我们可以参加行业内的专业培训课程,学习最新的税收政策和财务知识。还可以参加相关的研讨会和讲座,与同行进行交流和学习。
沟通协作也是个人工作计划中的重要环节。无论是与同事、上级还是合作伙伴,良好的沟通和协作能够极大地提高工作效率和质量。我们可以定期组织部门内的工作会议,与同事讨论和解决问题。在工作中遇到困难和难题时,可以与上级进行沟通和反馈,寻求帮助和支持。在与合作伙伴的合作过程中,要积极主动地交流和协商,确保合作的顺利进行。
通过以上的目标设定、时间管理、学习进修、沟通协作等方面的工作计划,个人能够更好地适应和响应营改增政策的推进,提高自己的工作效率和竞争力。但要记住,只有将计划付诸实践,才能见证计划的价值。因此,我们要坚持执行计划,不断总结和反思自己的工作情况,及时调整和改进,以求更好地适应和应对税制改革的挑战。