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银行工作计划怎么写

发布时间:2023-05-31 银行工作计划

银行工作计划怎么写。

在工作中为了防止被外界干扰,需要着手写下一段的工作计划了。做好工作计划可以帮助自己少走弯路,少犯错误,少做无用功。工作计划撰写需要注意哪些呢?经过小编精心整理,推出银行工作计划怎么写,请阅读,或许对你有所帮助!

银行工作计划怎么写 篇1

通过对此次会议精神的学习, 我看到了老信贷员优良的工作作风, 同时我也发现了自己 存在的不足。 作为新员工不但向他们学习过硬的专业技能, 还要学习他们吃苦耐劳的优秀品 质。在会议中老同志讲述了他们丰富的信贷工作历程,他们走过的路对我就是一本教科书, 而我需要做的就是努力学习他们工作经验、专业技能、营销策略为今后的工作奠定基础! 针对周行长在会议中提出的五个问题,下面我也提出自己简单的看法和意见。

(1) 、完善的工作计划。井然有序的工作计划是工作能够顺利进行的第一步,在每个工

作日结束时应做好次日工作的充分准备。比如:提前询问自己的搭档,了解彼此计划,合理 安排宣传调查路线; 有调查计划时应通知客户何时何地, 需要准备材料使调查快速有效完成; 有走访计划时应提前通知关键人,并准备好礼品。

(2) 、高效的工作效率。每天给自己制定一个简单的日程表。比如:中午约见客户签合

同放款,上下午做好宣传、贷后检查、逾期催收工作,晚上做调查报告、系统录入、档案整 理工作。在工作上坚持今日事今日毕,今天能调查的绝不拖到明天,能多宣传一户绝不少走 访一家。

(3) 、 踏实的工作态度。 踏实的工作态度不但是对单位的负责也是对自身和家庭的负责。

在工作中要摒弃“为领导工作”的想法,从租客心态转变为业主心态,从要我工作到我要工 作,只有保持踏实的工作态度,才能真正享受工作的过程,实现个人和单位的双赢!

(4) 、前后台密切配合。在任何工作中缺乏团队精神必将影响整个单位的业务发展,目

前在我单位存在“各扫门前雪”现象。存在这种现象我认为有两个原因一是员工心态,二是 管理决策。比如:在放款过程中,审批效率低下,不能有效发挥各岗位的作用。我认为在保 证审贷分离的状态下,各岗位应各司其职,环环相扣。在用人上要人尽其才,才尽其用,这 样才能使工作流程高效运行。

利用好数据库的前提是建立一个完整实用的信息库。 目前信息收集的内容过于简单, 只 有客户姓名、电话、经营内容等基本信息,在录入数据库的过程中也流于形式。我认为在信 息收集的过程中尽可能的捕捉客户全面的信息, 对客户进行细分。 根据客户对信贷员的态度 可以分为:抵触型、中立型、积极型。对于不同类型的客户做不同的备注,特别是在宣传过 程中积极配合并有意向的客户一定要做二次的走访或电话回访。

目前省行数据库模板存在一定的不合理性, 信贷员可以结合自己的工作方法进行适当的 删减增加保证数据的真实有效。在数据库的利用上,应根据行业规律进行细分,在不同的时 期筛选资金需求旺盛的行业进行有针对性的宣传营销,做到有的放矢。

根据省行明年“先消费后经营”的工作思路,在积极推进小额贷款商务贷款的同时,侧 重宣传消费类贷款。在宣传过程中抓住重点,每个乡镇都有 2-3 所学校,可通过关键人进入 学校, 在学校开全体教职工会议时向他们宣传我行消费类贷款。 同时可和零售客户经理一起 交叉营销我行信用卡团办业务。在走访学校过程中一定要分发我行礼品拉近与客户的距离。 在寻找关键人存在困难时可以通过熟人介绍, 查阅我行再就业贷款档案保证人信息, 其中有 大部分是各个乡镇教师,在此可以作为突破口。 在其他贷款宣传过程中,根据行业周期特点,充分利用数据库,找准目标行业进行有针 对性的宣传,在宣传过程中注意营销技巧,突出我行贷款产品在同业中的优势。

空白村和空白单位出现的原因可能有三种: 一是宣传不到位, 二是地区内存在客户但不 存在准客户,三是同业先入为主抢占市场。根据不同的情况我们要制定不同的策略,针对第 一种可以加大宣传力度, 铺开宣传; 针对第二种情况要制定可行的营销策略, 培养客户习惯, 使一个普通客户转变为我们的准客户;针对第三种情况可以在区域内找到 1-2 名关键人,与 其建立良好的私人关系产生信任感,转变客户心态,进而发展我行业务。消灭空白单位和空 白村有一定的难度,还需要信贷员有一颗持之以恒的心态。

不同的客户对贷款有不同的要求, 经营类贷款资金周转周期短, 对贷款要求的效率 高,一般不易储备。而消费类贷款对效率的要求相对较低,客户比较容易接受一定的期 限。由于受额度限制,元月份储备的目标客户主要是消费类,在接下来的工作中重点宣 传企事业单位, 借助亲朋好友的力量扩大我行贷款的知名度, 塑造良好的企业形象和社 会口碑。 以上是我对这五个问题的简单看法, 由于受工作时间, 经验的限制一些观点和意见 定有不妥之处。 若有不恰当的地方请周行长批示, 作为新人在以后的工作中也请领导多 多批评指正,让我尽快成为一名合格的信贷员!

银行工作计划怎么写 篇2

本年以去,各贸易银止之间的存款合作日益黑热化,特别是进进两季度以去,工商银止长治分止储备存款显现继续年夜幅颠簸的没有不乱态势,稳存增存压力较年夜。对此,长治分止多措并举,接纳有用步伐确保下半年完成储备存款余额战增量同业占比稳中有升。

一、进步熟悉,明白目的,力图完成保底义务。将储备存款的不乱继续增加做为平常任务去抓,牢牢盘绕成长中下端客户的运营思绪,勤奋拓展客户范围,劣化客户布局,进步重面营业客户渗入率,增进小我私家客户资产不乱增加,正在确保一季终储备存款余额的底子上做好稳存增存任务。

二、减年夜私家银止客户拓展力度,片面落实“一止一季一户”的任务请求。中下端客户合作是我止肯定的20xx年四项重面任务之一,对此,请求各收止务必一致思惟,下度看重,加强下端客户合作成长的紧急感、任务感。一是要当真落实下端客户成长计划,充沛应用下端客户保护、拓展专项鼓励机造战政策,促进全止中下端客户疾速成长。两是做好存量客户的效劳取保护任务。现在,全止已根本完成存量私家银止客户的签约任务,请求各收止要增强取客户的相同交换,充沛理解客户需供,实时理解产物收止、客户举止等疑息,同时还要减年夜私家银止专属产物装备力度,经过产物安定客户,防备涌现客户资产降低的状况。三是主动捕获市场疑息,抓好私家银止客户的范围扩大。以“煤冰资本整开、上市及拟上市企业下管、中小企业主战公营业主、第三圆存管、房地产商”五年夜板块为重面,实行名单造经管战保护,减年夜下净值客户拓展力度。

三、尽力保护战成长财产客户,勤奋完玉成年目的义务。一是以全止展开的“年夜进修、年夜联动、年夜营销”举止为契机,继续疾速促进劣量企奇迹单元代收人为营业成长,动员财产客户数目战资产的增加。两是要深刻发掘存量潜力客户,肯定成长目的,勤奋将其培养成长成我止财产客户战私家银止客户。三是增强前台柜员战客户司理的客户保举对接任务,采劝接对子”的方法,前台柜员收现的目的客户要实时有用地保举给客户司理做营销战后绝保护,确保客户资本没有拾掉,不过流。

四、发扬理产业品取储备存款的互行动用,完成两者同步调和成长。一是鼎力营销保本理产业品,将其做为理产业品重中之重停止尽力营销,正在添加理产业品余额的同时添加储备存款余额,完成两者同步成长。两是要提早做好月终、季终战年底到期理产业品的跟尾战存款转化任务。三是尽力营销理产业品的同时,要主动挖转他止客户战他止资产,不乱本止储备存款余额,幸免涌现此增彼加的状况。

五、充沛发扬营销团队的感化,做好客户分层保护任务。一是各收止止长、个金营业分担止长要亲身到场本止私家银止客户、财产客户的保护,按期联络战访问客户。每季度构造一次有针对性的财产客户定向营销举止,每一年构造一次较年夜范围的营销举止。两是各收止小我私家客户司理要做好中下端客户的平常保护任务。做好客户年夜额现金提嫁预定效劳、停车、理财计划等圆面的支配,确保效劳量量;理解客户平常金融需供,取客户树立持久、不乱的闭系,进步客户满足度战忠实度。三是树立小我私家下端客户保护的单线联络、分层保护机造。增强取市分止财产经管岗、私家银止部太本分部的联络,从差别层面上配合保护。

六、当真落实相干鼓励步伐,增强监测转达经管,执行年夜额资金讲述轨制。各收止要落实市分止储备存款的相干鼓励步伐并增强静态监测,特别对下端客户、年夜额资金的活动要责成专人予以闭注,止长、分担止长要亲身干预干与。业务网面柜面逢有年夜额资金向他止通兑状况,包办止要正在解决营业前向开户止转达,开户止要主动停止客户闭系保护,确保资金不过流。

银行工作计划怎么写 篇3

通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

一、 做好保安人员稳定工作,控制人员流失

1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。

2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。

3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。

二、 加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能

1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。

2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。

3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。

4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。

三、 注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好

1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。

2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。

3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽最大可能的保障大厦各方面安全。

四、 规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞

1、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合,加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。

2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督,严格按制度执行,凭施工证(一人一证)核对放行。

3、外来送水、送货、搬家人员,先客户确认后,安排队员指引通道全程跟踪陪同,直至结束,人员离开。

4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记,并协调中控进行确认。

5、外来至大厦办公人员(如:办理公积金等业务)有领班、大堂队员及时主动询问并作指引,加强公共区域的管理,维护大厦的日常秩序。

银行工作计划怎么写 篇4

银行电子银行工作计划

随着科技的不断发展,银行业务也在不断地创新变化,其中电子银行业务的普及和成熟,为客户的金融服务提供了更加高效、便捷的渠道,并且成为越来越多金融机构提升服务水平和客户满意度的有效途径。为了更好地开展电子银行业务,我们提出以下工作计划。

一、加强对电子银行业务的市场调研和分析

随着科技的不断进步,电子银行业务所涵盖的服务范围和形式也越来越多样化,为了更好地满足不同客户的需求,在开展电子银行业务时,需要充分了解客户的需求和市场的动态。我们将加强对电子银行业务的市场调研和分析,通过收集和分析客户反馈,深入了解客户的需求和痛点,并针对性地开发和推出更加符合客户需求的电子银行业务。

二、优化电子银行业务的用户体验

电子银行业务除了要为客户提供高效、便捷的服务外,还需要从用户体验角度出发考虑如何让客户更加愉悦地享受服务。我们将致力于优化电子银行业务的用户体验,比如加强移动客户端的设计,提升交互设计的友好性,增设更多的个性化功能等措施,让客户在使用电子银行业务时感受更多的便捷和愉悦。

三、提升电子银行业务的安全性

电子银行业务涉及到客户的金融资产和个人隐私等重要信息,安全性是最基本和关键的保障,在开展电子银行业务时,我们将加强系统安全、网络安全、数据安全等方面的工作,建立健全完善的安全管理体系,保障客户的资金安全和信息安全。

四、拓展电子银行业务的服务范围和场景

电子银行业务在传统银行业务上的基础上创新发展,为客户提供了更加多样化的服务形式和服务场景。我们将继续拓展电子银行业务的服务范围和场景,比如开发投资理财类的APP,拓展线上信用卡申请渠道,建立金融生态圈等措施,提升电子银行业务的覆盖范围和服务质量。

五、加强电子银行业务的团队建设和员工培训

电子银行业务的开展和发展需要有专业的人才和团队支持。我们将加强电子银行业务的团队建设和员工培训,针对电子银行业务的新技术、新产品、新模式等方面进行系统的教育和培训,提升员工的素质和能力,为电子银行业务的开展和发展提供强有力的保障。

总之,我们将永远站在客户的角度出发,持续推进电子银行业务的创新和发展,以更优质的服务和更先进的技术迎接未来的发展。

银行工作计划怎么写 篇5

银行风控工作计划——确保安全稳健的金融环境

随着经济全球化进程的不断深入,金融行业的发展显得尤为重要。而金融行业中的银行作为经济发展的重要支柱,其风险控制工作显得更为关键。面对日益复杂的金融市场环境,银行风控工作计划的制定至关重要。

一、风险评估

风险评估是银行风控工作的第一步。通过对不同风险因素的识别和分析,银行可以制定出相应的风险控制策略。因此,我将制定详细的风险评估计划,以确保银行风险评估的全面性、准确性和可操作性。

在评估风险时,我会重点关注以下几个方面:首先,考虑金融市场的整体景气度,以及宏观经济政策的走向。其次,对银行自身的业务模式进行深入分析,特别是对业务模式变化带来的风险进行辨别和分析。最后,则需要从客户层面进行分析,对银行客户的信用状况、偿还能力和还款记录等关键指标进行评估。

二、制定风控策略

针对风险评估所得出的数据和结论,银行需要制定相应的风控策略。为了尽可能地增强银行的风险防范能力,我将采取以下措施:

1. 加强内部控制

银行内部控制是风险防范的第一道防线。因此,我会加强内部审计、内部管理和内部监控机制,以确保所有工作流程的合规性、正确性和安全性。同时,我还将制定详细的内部风险管理规定,对各项风险控制措施进行全面规范。

2.引入技术创新

随着技术的不断发展,越来越多的新技术被引入到风控工作中。我会积极探索利用人工智能和大数据领域的新技术,提高银行风险预警和监测的精准度。同时,加强客户身份识别和风险评估技术的研究,降低信用风险和欺诈风险。

3.加强客户教育

银行需要加强客户教育,引导客户了解银行服务的风险。我会推出更多的风险教育课程和指南,提高广大客户的风险意识和管理能力。同时,将设置专门的风险管理热线,供客户随时咨询和举报风险事件。

三、实施风险管控

银行实施风险管控是风控工作的最后一步。为了确保银行风险管控的有效性和可控性,我将采取以下措施:

1.建立风险管理委员会

风险管理委员会是银行风险管控的核心机构,负责监督和协调银行风险管理工作。我将建立专门的风险管理委员会,并邀请银行内外专家担任委员,共同参与风险管控决策和实施。

2.加强监测和预警机制

银行需要建立健全的风险监测和预警机制。我将对银行所有业务进行持续监测,及时预警可能产生的风险。同时,制定应急预案,做好各种风险事件的应对和处理工作。

3.完善风险报告和信息公开机制

银行需要加强风险报告和信息公开机制,向上级部门和用户公开风险管控情况。我将建立起健全的内部风险报告和外部信息公开制度,充分考虑业务安全,尽最大努力降低风险。

综上所述,银行风控工作计划是银行风险管理的基础。笔者将按照以上计划,做出制定详细可行的风险评估和风险管控方案,加强银行风险防范能力,确保银行的持续稳定发展。

银行工作计划怎么写 篇6

20xx年总体工作思路:积极履行使命,准确把握定位,立足地方经济社会发展实际,充分发挥和运用邮政金融独特的网络优势、品牌优势、信誉优势、服务优势,依托遍布城乡的31个自营加代理的物理网点和自助终端服务、网络金融服务,持续加强业务创新和服务创优,持续推进涉农金融业务快速发展。

一、深耕细作,阳光信贷支持地方经济发展

(一)扎实推进基础信贷服务,全力满足客户信贷资金需求

扎实推进以小额贷款、个人商务贷款产品为核心的个人贷款业务发展,全力推动县域信贷业务快速发展,为城镇及广大农村地区的个体工商业者、农户、种养植户等小微经济体提供信贷资金支持。

积极推进信贷“三进工程”(进农村、进社区、进企业),为“三农”业者、中小微企业主的发展打造更优质的信贷资金支持“绿色通道”。

(二)根植地方,服务中小企业发展

为更好地服务地方经济,经过20xx年的工作筹备,我行已于20xx年初获得了小企业贷款直接办理授权。将以此为契机,更好的贴近服务包括经济开发区在内的县域中小企业,努力简化流程,进一步缩短业务办理时限、优化服务。

(三)立足当地,持续做好信贷业务创新

在前期已新开办粮棉油收购行业小额贷款、家庭农场主贷款、专业合作社贷款等产品的基础上,为更好地解决中小企业融资难的问题,我行将努力推动“政银担”项目上级批复的尽快落地;计划与经信委主动职系,开展“助保贷”项目前期准备工作,为中小企业融资提供多种选择。

已准备积极向县政府申请办理“再就业担保贴息贷款”资格,进一步丰富信贷投放渠道,为再就业人员减少融资成本;根据我县农业大县的实际情况,紧紧围绕“农”字不断推出新产品,根据我现农机具购置的实际情况,积极上上级行申报开办农机购置补贴贷款;依据我县土地确权的实际情况,待时机成熟,向上级行承包经营土地使用权抵押贷款,等等。

同时加强平台建设,积极与房产经销商、房产中介、汽车经销商的合作,丰富消费贷款品种,如一手房贷款、二手房贷款、汽车消费贷款等等,满足民众日常生活中不同类型的资金需求。

二、服务基层、扎实做好基础金融服务

(一)扎实做好物理设施建设,满足大众基础金融需求

继续坚持为“社区、三农”服务理念,不嫌微小、不计贫少、不贪大利,努力为广大城乡居民提供安全可靠、方便快捷的基础金融服务。在20XX年、20XX年连续新开业四化路支行和范兴集支行,20xx年投入近百万资金对县支行营业部进行了扩址装修改造的基础上,20xx年将从增配自助服务机具、完善营业网点功能、优化调配服务人员等方面做好工作,以为城乡群众提供更为舒适的业务办理环境。

(二)开展支付结算体系建设,大力推进银行卡发卡与电子银行普及工作

积极开展办卡、用卡、刷卡及网上业务的办理和宣传;逐步推进庙岔镇、范兴集乡的农村金融综合服务站建设;加大自助机具的投放力度,让社会公众随时随地享受“便民银行”全方位的优质服务。

(三)助力民生工程,落实利农助农政策

继续积极承办各类民生及涉农类资金代发业务,替政府分忧,保证党的好政策及时传递到基层,把好事办好。

(四)扎实做好金融知识教育宣传

积极推进金融知识教育宣传的开展,利用网点LED字幕、宣传折页摆放,以及以“三进工程”上门服务等各种形式,向广大城乡居民提供全面的金融知识宣传,如反诈骗、反非法集资、反假币、理财理念、资金安全、密码安全等等,让普通百姓更多地了解金融知识,更好地保护财产安全。

服务“三农”,是企业的社会责任所在;金融支农,是时代赋予邮储银行义不容辞的历史使命。xx县支行有信心在地方党委政府的关心帮助下,在上级行的正确领导下,传承理念、深入创新,积极履行企业公民责任,扎实践行科学发展观,不断加大服务“三农”力度,不断提升金融支农水平,不断增强邮储银行对地方经济建设的“输血”“造血”功能,为“三农”事业的稳步推进、为农村金融环境的持续改善、为县域经济的发展作出自己应有的贡献。

银行工作计划怎么写 篇7

一、主要工作情况。

1、不遗余力抓营销,身先士卒搞服务。

做为营业部的负责人,加强现金管理和储蓄营销工作,担子很重,不能不敢掉以轻心,所以需要不断学习积累经验,才能够从容的处理日常工作中出现的各类问题。所谓众人拾柴火焰高。在日常工作中,调动员工的积极性,千方百计,不遗余力的抓存款,存款始终是我们竞争的焦点,客户存与不存,存多存少,主动权在客户手中,因此我们必须主动出击积极拓展优质客户。还要挽留客户防止客户流失。另外做好现金投放回笼和残损币兑换。并向客户推广和使用电话银行、网上银行。营业部作为对外服务窗口,我们的一言一行都代表着商行的形象,在工作中不能有一丝的马虎和放松,从我做起,严格要求柜员树立服务意识,始终做到对客户热情真诚,让客户感到温暖的含义是什么。用实际行动来诠释优质服务的内涵。做到零投诉。

2、狠抓业务学习,提升全员素质

在不断加强政治学习的的同时,努力提高业务技能,对新员工的培训更是不能有一丝的懈怠。为提高全员素质,我将利用各种形式,对新柜员进行基础业务培训。使之能在较短的时间内有最有效的提高。

二、防风险、重合规,确保全年无事故。

从细微之处入手,严格要求全体人员在思想上达成共识。坚持规范操作,严格按照规章制度和操作流程办理业务。严格按照三防一保的要求做好安全保卫工作,每天坚持布防。从而确保全年安全无事故。

银行工作计划怎么写 篇8

银行主任工作计划是地位最高、职责最重的行内职位之一。这是因为银行主任每天都需要面对大量的客户咨询、团队管理和业务推广等任务。根据我的多年工作经验,成功的银行主任工作计划需要深入了解银行的运营管理、市场竞争环境和客户需求变化等要素。以下是我的建议:

第一步:合理调度工作时间

银行主任往往需要在紧凑的工作时间内完成一个繁琐的工作列表。因此,首先要做的是在一天之初便调度自己的时间安排。这可能包括分配时间来处理紧急任务、协调项目的进度、进行员工管理等。一旦工作计划被制定,银行主任就需要严格遵守自己的时间表以确保工作按计划进行。

第二步:根据银行业务要素调整销售策略

银行主任需要了解银行各个业务领域的销售情况,对客户需求变化和竞争对手动向进行深入分析,并在这个基础上调整销售策略。通过推出新产品、加强市场宣传推广以及培训团队服务技能水平,银行主任可以促进销售增长和客户忠誠度提升的达成。

第三步:有效管理团队并提高绩效

银行主任还需要专注于管理他/她的团队,以确保出其最大潜力的成员得到发掘和培养。这可能包括向员工提供支持和指导,建立职业发展规划、启发公司价值观念等。除此之外,银行主任也需要通过反馈、目标设定和考核等方法提高团队绩效,以接受市场竞争挑战。

第四步:积极参与董事会事务

银行主任还需要积极参与董事会事务,向其他主管和董事汇报他们团队的数据,并贡献新鲜想法来推动银行发展。这也可以促进银行实施新想法和解决困难时更迅速地选择方案。

总之,银行主任工作计划要带有先进的战略思维,以适应市场的变化和发展趋势。它需要深入了解银行的各个领域、有效调整各种策略,以增加销售和保持客户忠诚度。此外,银行主任还应该管理并促进团队绩效和积极参与行政工作以去协助银行实现既定的目标。

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收银工作计划怎么写十篇


根据单位的相关要求,我们要早日制定一份详细的工作计划。工作计划是对我们一阶段的工作进行盘点,工作计划要写些什么呢?考虑到你的需要,小编特地编辑了“收银工作计划怎么写十篇”,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!

收银工作计划怎么写 篇1

医院收银员工作计划

引言:

医院收银员是医疗机构中一项重要的职位,他们负责处理患者的医疗费用结算工作。作为医院的重要一环,收银员不仅需要有良好的数学基础和财务知识,还需要具备沟通能力和对服务的热情。下面将详细介绍医院收银员的工作计划。

一、每日流程安排:

1.早晨开班前准备:到岗前十分钟检查收银设备,包括POS机、现金盒子等,确保设备正常工作;

2.接班交接班:与上一班的收银员进行工作交接,了解交代事项,并确保账款的准确性;

3.患者信息录入:在患者登记系统中录入患者的基本信息,包括姓名、年龄、联系方式等;

4.费用确认与核对:与医生助理核对收费项目和金额,确保费用的准确性;

5.费用结算:根据患者使用的服务内容和药品数量,计算费用,并向患者或患者家属收取费用;

6.收款记录:准确记录每位患者的缴费情况,包括使用的付款方式、金额、找零等;

7.账款结算:每日结束时,结算当天的账款,确保账目的正确性;

8.班次交接:与下一班的收银员进行工作交接,包括账款情况、设备使用情况等。

二、协作与沟通:

1.与医生助理的协作:将核对完的费用信息反馈给医生助理,确保费用的准确性;

2.与患者与家属的沟通:对患者和家属耐心详细地解释费用项目,并向其提供相关的医疗费用知识;

3.与其他科室及财务部门的沟通:及时与其他科室和财务部门沟通,解决费用结算过程中遇到的问题,确保工作的顺利进行。

三、患者服务与满意度提升:

1.友好热情的服务:对患者及家属微笑示意,并主动提供帮助,使其感受到良好的服务态度;

2.提供解决方案:对于特殊情况如费用困难等,积极配合医院政策,为患者提供合理的解决方案;

3.定期培训:参加与医疗收费相关的培训和学习,不断提升专业知识和服务水平。

四、加强个人技能培养:

1.学习财务知识:深入学习医疗财务相关知识,了解医疗收费规范和政策;

2.提升计算能力:通过练习和学习提升计算能力,准确计算患者的费用;

3.沟通能力培训:参加沟通技巧培训,提升与患者及家属间的沟通效果;

4.专业知识学习:定期参加医疗收费相关的培训,不断更新医疗知识和财务政策。

结语:

医院收银员的工作是一项细致而重要的工作。只有通过精心制定的工作计划,才能保证医院的费用结算工作的准确性和高效性。同时,提供良好的服务,加强专业知识的学习,也能提高患者的满意度。医院收银员作为医疗机构中不可或缺的一环,需要不断完善自己的工作计划,为医院的发展贡献力量。

收银工作计划怎么写 篇2

超市收银年度工作计划


一、


超市收银是超市运营中至关重要的一环,是连接超市和顾客之间的纽带。为了提高收银效率、增加收入,制定一份详细具体且生动的年度工作计划就显得尤为重要。本文将详细介绍超市收银年度工作计划,包括目标设定、工作内容、配备资源以及培训方案等方面,旨在更好地提升超市收银工作的质量和效率。


二、目标设定


1. 提高收银速度。通过改进收银流程和升级收银系统,将单次收银时间控制在3分钟以内。


2. 提高服务质量。加强员工礼仪培训,确保员工高效、热情地为顾客提供优质服务。


3. 减少错误率。引入自动识别设备和条码扫描枪,减少收银员的人为差错。


4. 增加销售量。通过参与促销活动和加强顾客沟通,提升交叉销售率和顾客忠诚度。


三、工作内容


1. 收银员培训:加强员工针对收银操作的技能培训,包括快速准确地输入商品信息、正确找零、应对售后疑问等。


2. 定期检查和升级收银系统:保证收银系统的正常运行,并根据实际情况更新硬件和软件,提高操作效率。


3. 翻新收银台:美化收银台的外观,增加功能性设备,如更大的收银台面、舒适的立体椅、便于员工操作的收纳空间等。


4. 引入自动识别设备:购置自动识别设备,如条码扫描枪和货币计数机,提高收银效率和准确度。


5. 设立顾客服务台:为顾客解答疑问、提供售后服务等,增加顾客满意度和忠诚度。


6. 拓展支付方式:接受更多支付方式,如移动支付、扫码支付等,提供更便捷的支付方式给顾客。


7. 优化收银流程:在商品陈列和结账布局上进行优化,减少顾客等待时间和收银员走动距离。


四、配备资源


1. 提供先进的收银系统:购置高效、稳定的收银系统,实现自动化收银和库存管理的功能。


2. 调整人员分配:根据收银出现高峰期和低谷期,合理调配人员,确保高峰时段有足够的收银员,避免顾客等待时间过长。


3. 更新设备和工具:定期维护和更新收银台所需的设备和工具,如现金盒、POS机、票据打印机等,确保正常运行。


五、培训方案


1. 培训内容:加强员工职业道德教育,要求员工始终保持礼貌和耐心;提供收银操作和快速找零的技能培训;加强团队合作的意识培养,提高员工协调能力。


2. 培训形式:组织内部培训、请外部专业培训机构提供培训或邀请资深员工分享经验等形式,确保员工培训全面、持续、有效。


六、总结


超市收银年度工作计划旨在提高收银效率、增加收入、改善服务质量和减少错误率。这需要全体收银员的共同努力和积极配合,同时也需要超市的支持和投资。只有持续的培训和改进,才能实现超市收银工作的持续改进和发展。希望本年度工作计划能够为超市收银工作的提升和发展起到积极的推动作用。

收银工作计划怎么写 篇3

超市收银年终工作计划


随着新年的临近,超市收银员们不可避免地面临着年终工作计划的制定。在这个为期一年的时间里,我们见证了超市的日常运营和发展,也经历了各种挑战和困扰。因此,年终工作计划成为了我们总结经验、规划未来、迎接新一年的机会。在这个计划中,我们将详细、具体且生动地描述我们的目标和具体措施,以期使超市的运营更加顺利和有效。


在年终工作计划中,我们将设立一系列的目标。我们的主要目标之一是提高收银效率。通过分析去年的数据和记录,我们发现收银效率是一个可以被改进的领域。因此,我们计划通过培训和技术支持来提高操作员的技能,从而缩短顾客等待时间,提高整体的服务质量。我们还希望加强员工的沟通和协作能力。在超市这样一个繁忙的环境中,良好的团队合作对于顺利完成工作任务至关重要。因此,我们将定期举办团队建设活动,并加强员工之间的沟通和互助精神,以期形成一个高效率且和谐的工作团队。


在年终工作计划中,我们将详细描述每一个目标的具体措施。对于提高收银效率,我们计划引入先进的收银系统,并为每一个收银员提供专业培训。这将有助于加快收银速度,减少操作错误,并提高整体的顾客满意度。我们还计划完善退换货流程,以减少因退换货而产生的滞留时间,提高效率。对于加强员工的沟通和协作能力,我们将定期组织沟通培训,以增加员工之间的相互了解和信任。我们还将搭建一个在线平台,促进员工之间的沟通和信息分享,以便更好地协调工作,解决问题。


在年终工作计划中,我们将生动地描述实施措施,并设立时间表和考核机制。例如,我们计划在第一季度启动新的收银系统,并于第二季度开始培训员工。我们将设立一周一次的例会,以评估和监督措施的执行情况,并根据具体情况进行调整。我们还将设立一个收银员的绩效考核机制,以激励他们的优秀表现,并鼓励他们不断提升自己的工作表现。


超市收银年终工作计划不仅是一个总结和规划的机会,也是一个鼓舞人心、激励士气的机会。通过详细地描述目标和措施,并设立时间表和考核机制,我们能够更好地推动超市的发展,提升员工的工作效率和满意度。在新的一年里,我们将努力实施这些计划,并期待看到超市的进一步壮大和发展。

收银工作计划怎么写 篇4

足疗作为一种常见的休闲保健方式,受到了越来越多人的喜爱。而作为一家足疗店的收银员,他们的工作计划是非常重要的。在这篇文章中,我将详细介绍一下足疗收银员的工作计划,让大家对这个职位有更加深入的了解。


足疗收银员的主要职责是管理收款事务。他们负责接待顾客并进行结账,确保每位顾客的消费金额准确无误。为了做好这项工作,收银员需要具备一定的数学计算能力和敏锐的观察力。他们需要熟练掌握收银系统的使用,并能够快速计算消费金额、找零和核对账单等操作。除此之外,他们还需要与顾客保持良好的沟通,解答他们的疑问并提供友好的服务。


足疗收银员需要随时掌握店内的费用和优惠活动信息。他们需要了解店内的各种服务项目以及其对应的价格,以便为顾客提供正确的消费建议。足疗店通常会举办一些优惠活动,如打折、套餐等,收银员需要熟悉这些活动,并准确地为顾客计算价格。这不仅可以吸引更多的顾客,还能提高店内的销售额。


足疗收银员需要与其他员工协调合作。他们需要及时与按摩师和其他服务人员联系,了解每位顾客的具体消费项目和时间安排。这可以帮助他们准确地计算每位顾客的消费金额,并为其提供满意的服务。除此之外,收银员还需要与店内其他员工保持良好的沟通,共同解决工作中出现的问题,并保持工作区域的整洁和卫生。


还有,足疗收银员需要高度关注顾客体验。他们需要在顾客付款过程中保持微笑和礼貌,并尽可能缩短等待时间。他们需要倾听顾客的意见和建议,并及时反馈给店内的管理人员。通过这种方式,收银员可以为顾客提供更好的服务,同时也为店内营造一个良好的消费环境。


足疗收银员需要保持高度的工作责任心和耐心。在忙碌的工作环境中,收银员需要全神贯注地处理收款事务,确保每一笔交易都无误。如果出现了任何差错,收银员需要及时发现并纠正,以避免给店内带来任何损失。收银员还需要耐心地处理顾客的各种问题和投诉,不仅要解决问题,还要给顾客留下良好的印象。


小编认为,足疗收银员的工作计划是一个充满挑战和责任的职位。他们需要管理收款事务、了解店内的费用和优惠活动信息、与其他员工协调合作、关注顾客体验,并保持高度的工作责任心和耐心。只有做好这些方面的工作,收银员才能保证足疗店的正常运营及顾客的满意度。

收银工作计划怎么写 篇5

足疗收银员的工作计划


购物中心里有许多足疗店,为了有效管理店铺的日常运营,足疗店一般会雇佣足疗收银员。足疗收银员是店铺的重要一环,他们负责处理客户结账、预订服务以及管理店铺的收入和出纳。因此,足疗收银员需要制定一个详细具体并且生动的工作计划来帮助他们高效地完成工作任务。下面就是一个典型的足疗收银员工作计划。


1. 早晨准备(8:00-9:00)


每天早晨,足疗收银员需要提前一个小时到店铺准备工作。在这个时间段内,足疗收银员需要做以下几个事情:


- 打开店铺。足疗收银员需要确保店铺光线和空气流通,将店铺的门窗打开。


- 检查设备。检查足疗设备和器具是否齐全,并保持设备的干净和整洁。


- 准备收银台。确保收银台上的现金和找零充足,并检查电子收银机的工作状态。


- 打开电脑。足疗收银员需要开启电脑,准备好POS系统和其他运营软件。


2. 工作接待(9:00-13:00)


上午是足疗店客流量较大的时间段,足疗收银员需要全神贯注地进行工作接待。在这个时间段内,足疗收银员需要做以下几个事情:


- 迎接客人。足疗收银员需要微笑并友好地迎接每一位客人,引导他们到正确的座位或房间。


- 接待预约。如果有预约客户,足疗收银员需要核对他们的预约信息,并为他们安排合适的服务时间和足疗师。


- 结账服务。足疗收银员需要根据客人的消费项目,通过电子收银机或手动计算来完成结账,并提供找零。


- 接受投诉和解决问题。如果客人有任何不满或疑问,足疗收银员需要耐心地听取并尽力解决问题,确保客人满意。


3. 午餐休息(13:00-14:00)


正午是足疗店的一个相对闲暇时刻,足疗收银员可以在这个时间段内休息和填补能量。在午餐休息期间,足疗收银员可以享用自己带来的午餐或者是外出用餐。同时,可以阅读新闻、玩手机或者和同事聊天,以放松心情。


4. 下午工作(14:00-18:00)


下午是足疗店的客流量逐渐增加的时间段,足疗收银员需要继续进行工作接待和管理店铺收入。在这个时间段内,足疗收银员需要做以下几个事情:


- 继续接待客人。根据店铺的流量,足疗收银员需要继续接待和结账客人,确保他们得到满意的服务。


- 处理预约。如果有新的预约,足疗收银员需要及时将预约信息安排好,确保服务的有序进行。


- 管理现金流。足疗收银员需要定期清点现金,并记录收入和支出的情况,确保现金记录的准确性。


- 协助店铺管理。足疗收银员需要协助店铺经理检查店铺的库存和销售情况,以及协调其他员工的工作安排。


5. 收尾工作(18:00-19:00)


足疗店的营业时间通常在晚上结束,收银员需要在店铺关门之前进行一些收尾工作,确保店铺的安全和整洁。在这个时间段内,足疗收银员需要做以下几个事情:


- 清理店铺。足疗收银员需要将店铺内的废弃物清理干净,并整理好店铺的摆设。


- 关闭设备。足疗收银员需要关闭电脑、电子收银机和其他设备,并确保设备存放在安全的地方。


- 结算收银。足疗收银员需要清点现金和收银记录,并提交收银报告给店铺经理。


以上就是一个足疗收银员的详细、具体且生动的工作计划。通过有效的工作计划,足疗收银员能够高效地完成工作任务,确保店铺的日常运营顺利进行。

收银工作计划怎么写 篇6

精品收银员工作心得为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自我的仪容、仪表,动作要大方,举止礼貌,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,个性是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。那么接下来给大家分享一些关于优秀收银员工作心得,希望对大家有所帮助。

优秀收银员工作心得1

一年来,在经理的正确领导下,在同事们的用心支持和大力帮忙下,我能够严格要求自我,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。

一、在工作中学习,不断提高自我的业务水平

作为一名收银员领班,首先是一名收银员,仅有自我的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下方的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,透过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下方的同志做指导。

二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,所以,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下方的员工,所以他们都十分尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,所以收银员务必任何时候都持续良好的心态和旺盛的精力。所以,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊状况。

四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年,虽然工作取得了必须的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一齐努力,必须会把工作做得更好。

优秀收银员工作心得2

光阴似剑,时光如梭,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。

作为一名收银员,我总结了以下资料:

一:作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。

二:对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自我的仪容、仪表,动作要大方,举止礼貌,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,个性是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自我情绪不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,可是我会尽量注意自我在工作中持续良好的心态。

总之,我十分感激领导对我的支持和帮忙,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好。

优秀收银员工作心得3

时光飞逝,转眼在收银岗位里的我已有三年。在那里,我有过欢喜,有过悲伤,但更多是收获,成了我成长路上的一笔财富。在此,我感激领导给了我这个平台,让我得到很好的锻炼。给了我施展才华的舞台。我将珍惜我的选取――做一名合格的收银员。

记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到新世纪工作之后更能感到这句话的好处。每一天基本上在同一个收银台工作几个小时,应对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有所以而放下过,个性是在我们丰都店,门口个性冷,此刻是冬天,我们所受的冷更是能够想象得到的。每次个性上2号台的员工,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有所以而放下过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每一天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,并且不管顾客说了多么刻薄的话,都务必学会忍耐,把所有的委屈压在心底。

在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知值班长进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是必须要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的情绪必须会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

作为一名收银员,我深深明白我们就是新世纪的窗口。在工作中严格遵守收银员操作规范的同时,应有饱满的热情,用会心的微笑接待身边每一位顾客,应对日益竞争的这天,怎样才能留住顾客,赢得顾客满意?我们取胜的筹码就是带给优质的服务。在以后的工作里吗,仅有努力学习,提高自身素质,提升服务技巧,让顾客高兴而来,满意而归。

以上就是我在工作中所感触最深的,期望自我以后能够在工作中努力做到这些。我相信,只要我们所有的员工齐心协力,新世纪明天会更加辉煌!

优秀收银员工作心得4

时光飞逝,一年的时光即将走过,在过去的一年里有喜有忧,也从各位同事那里学到了许多宝贵经验,现针对自我在过去的一年工作中,所遇到的问题谈谈自我的心得和体会,为过去的一年工作画上句号。

作为与现金直接打交道的收银员,我认为务必遵守卖场的收银纪律。收银员在营业时不可随意将自我私人现金拿出来,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自我的亲朋好友随意结算收款,以免引起不必要的误会。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

即使短暂离开收银台时,也要先将自我所收营业款点清,将离开收银台的原因和回来的时光告知临近的收银员或同班同事。离开收银台前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请顾客到其他的收银台结账或为等侯的顾客结账后方可离开。

作为卖场的一线,很清楚在工作时务必持续冷静。顾客永远是对的,这是我们服务行业的宗旨,所以我们务必始终面带微笑接待每一位顾客。纵然有个别的顾客会有些无理取闹,我们也务必沉着冷静,持续好自我的心态,避免与顾客发生冲突。我们务必要做的也是要做的是帮顾客解决问题,而不是给卖场带来新的问题。

虽然做收银的时光不是太长,也很清楚自身的专业素质和业务水平还有待提高,但我也明白,只要用心去做、去学,就能克服困难。只要不计较回报的付出,就会有所收、有所获。我们作为卖场的前台,要树立良好形象,因为做为直接与顾客接触的一线,我们所代表的不仅仅是自我,同时我们也代表着公司的形象,顾客会从我们的言行举止,对卖场窥一斑而见全貌。

在工作期间我要用心的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份工作,这不仅仅是我目前的工作态度,也是对未来工作的承诺。

在工作之余,自我还就应学习关于商品和财会方面的专业知识,我们仅有不断的学习,不断的提高,不断的提高,才能立足于如今竞争激烈的社会中,这也是我们为自我所做的准备,仅有做好这些、有足够的资本,才能够在未来的工作里游刃有余。这也是我目前的目标,我会继续努力,将自我的工作做得更加出色,让身为领导的各位明白,我所说的不是一句空话,我会努力。

优秀收银员工作心得5

我从事超市收银工作的时光不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,用心的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自我应有的贡献。现针对自我在工作中遇到的问题谈谈自我的心得和体会,也算是对自我工作的一个总结吧。

(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为务必遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自我的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗\\\\\\\\"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道务必用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的状况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解。

(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易可是的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。

(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙务必随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时光告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

上方就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。

收银工作计划怎么写 篇7

商场收银年度工作计划

一、引言

商场收银是商场日常运营的重要环节之一。为了确保顾客购物体验的顺畅与便捷,我们制定了具体的年度工作计划。本文将详细介绍商场收银年度工作计划的内容。

二、改善收银环境

1.更新设备:商场收银台将配备最新的收银机系统,提升收银效率和准确性。

2.提供培训:商场收银员将接受专业的培训,熟悉收银操作流程,并学习与顾客互动的技巧,以提供更好的服务。

三、优化收银流程

1.开设更多收银通道:根据顾客的需求和购物高峰期,商场将增加收银通道,减少排队时间。

2.推行自助收银:商场将引入自助收银设备,方便需要快速结账的顾客。

四、提高收银效率

1.设立专门的换钞服务点:商场将建立换钞服务点,确保收银员能够及时换取零钞,提高收银效率。

2.加强资金管理:商场将加强资金管理,确保每个收银台的备用钞量充足,以应对各种付款方式。

五、改善客户服务

1.提供订购服务:商场将开设订购服务窗口,接受顾客的需求,并提供相应的帮助和指导。

2.增加售后服务窗口:商场将增加售后服务窗口,为顾客提供退换货等服务,提高顾客满意度。

六、加强队伍管理

1.定期培训:商场将定期为收银员举办培训和学习交流活动,提高收银员的业务素质和服务意识。

2.优化人员调配:商场将根据购物高峰期和低谷期,合理安排收银员的工作时间,确保收银岗位的正常运转。

七、加强风险防控

1.加强现金盘点:商场将建立严格的现金盘点制度,定期对收银台的现金进行检查,确保账目的准确性。

2.安装监控设备:商场将在收银台安装监控设备,以防止潜在的风险和违规行为。

八、总结

通过上述年度工作计划,商场收银部门将能够提供更加顺畅、高效的收银服务,提升顾客的购物体验。同时,商场还将加强人员培训和风险防控,确保收银工作的安全性和准确性。我们相信,通过这些措施的实施,商场收银工作将不断提升,为商场的发展做出贡献。

收银工作计划怎么写 篇8

编辑:超市收银员工作总结为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

2021年超市收银员工作总结1

一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多.

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平。作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。通过年终的总结,我有几点感触:

其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。

其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

2021年超市收银员工作总结2

我从事超市收银工作的时间不是太长,只有寒假短短一月时间,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

一、工作内容

作为一名收银员来说,每天的工作主要包括:

1、清点备用金,看清楚前一班交接的各项注意事宜。

2、打扫卫生,保持台面整洁。

3、在各自收银点管理好自己的现金安全,然后坚守自己的工作岗位。

4、接待客人时,要微笑服务,热情主动问好,询问客人需要,提供相应的服务。

回答客人问题时,也要保持微笑,口齿要清晰,内容清楚准确。面对客人投诉时,要主动致歉,耐心向客人解释缘由,寻求客人的谅解。

5、客人结账时,主动起身向出示账单,简单说明消费明细。

(1)结现的客人,要正确收取现金,辨别真伪以及正确找零,请客人清点清楚,请客人慢走,欢迎下次光临等。(2)转账的客人,要明确是否可以转账,不可以转账时,向客人说明原因,要求客人付现,坚持转账要求客人与负责人联系,负责人通知收银点可以转账便可以转账。可以转账的的,要求客人签字确认消费,写明单位名称,房间号。在此应注意一点就是前台押金情况,押金不足时应提醒客人到前台补交押金。作为一名收银员,一定要认真仔细,避免客人,公司以及自己不必要的损失。要与各个点的同事保持沟通,以便更好的工作。

6、一定要遵守收银员的岗位职责以及相关注意事项。

二、工作总结

1、作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守商场的作业纪律。

收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。

随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

3、收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。

如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分开锁好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。

4、严格按照公司规定的收款程序进行收款,必须做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。

电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。

5、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话。

作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

以上是个人在工作中的体会与总结,希望各位上司和同事提出宝贵意见,我会努力做到更好。

2021年超市收银员工作总结3

我在超市收银工作已有一段时间了,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己前期工作的做如下小结。

(1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗”。

(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

2021年超市收银员工作总结4

大学三年的时间即将结束,对于最后一个暑假的实践,每一位同学都积极的争取机会历练。最后一个还可以允许我们犯错误的暑假,不能容许我们在沉沦了。

在暑假还未开始时,就有公司到我们的学校招聘。对于会计专业的我们来说,对一份工作的经历,未来的工作历程会更加平坦。经过一段时间的纠结,面对自身的一些缺陷和条件,我还是选择了在学校附近的家乐福(韶山南路店)做一名收银员。在__年6月26日,我正式的成为了家乐福超市的一名学生工。历时两个月的假期,也在学生工的时代里结束,学到了很多,也看到了自身的不足。

首先,作为学生的我们还是眼高手低,有锐气但太过旺盛,缺少吃苦耐劳的心理,做事情缺少踏实的态度。在刚开始的几天培训里,我就开始尝到了苦头。每天工作都要站着,而且一站就是几个小时。每天累到筋疲力劲,还是要继续的坚持。不仅为了那微薄的工资,更多的是对自己的锻炼。几天培训下来,脚上打起了水泡,开始真正的感受到了赚钱的难度。一起培训的几个同事,坚持不了的就离开了。几天培训总是对上机真是收银充满好奇,总以为什么事情看起来简单的做起来也不会很难。真正地等到我上机收银的那天,我就出错了。卡单上的键盘操作有误并且还少了现金。真正尝受到了自己的工作出错的时候,才会去发现自己的问题。眼高手低做事不踏实,是我正缺少的工作态度。在连续几天的工作中都出现了同样的错误,只能说自己真正的还不够踏实,面对一份简单工作还是没有沉稳的心态,对于会计专业的学生来说,是一很大的致命要点。

其次,作为学生还是缺少社会的心态,缺少现实的眼光,融入社会要用社会的心态去面对。在我工作的时间里,有一件事情让我深刻感受到了。在我一次上班的时间里,换零钱是收银的时候经常出现的事情。但那次,当领班过来帮我换的时候,我把钱拿出来放到机台上,当时是还在找一位顾客的钱。当我将那位顾客的单买完之后,才发现钱就在那几十秒的时间里不见了。经过最后的查证钱正是那位顾客拿走了。当我问起,阿姨您是不是拿了那钱的时候,她便开始小跑步的走开了。一件小事,真的让我看穿了很多东西,社会就是那么现实,那些错误都是自己缺少了一份社会的心态去面对。面向社会了,我们就应该抛弃学生的那份纯真,要融入社会,要立足于社会之中,我们还需要现实的眼光,社会的心态。

另外,在社会中,能很好的处理人际关系是一种艺术,也会让你在工作中减少坎坷。在做收银员的这段时间里,接触最多的就是来来往往的顾客,谁也不认识谁,但短暂的几分钟的时间里,与顾客的交流也是一种历练。有些顾客胡搅蛮缠不讲理,还是需要耐心的去讲解。面对顾客,有时候微笑不会是奢侈,只会更好的有利于工作的进行。除了与顾客的交流,接触最多的就是领班。每次多扫了商品,换零钱,或是顾客有问题的时候,总是需要领班来帮忙解决的。其实,这些都算是看起来很不起眼的事情。但是与领班搞好关系却是很重要的,她可以很快的帮你解决很多事情,否则你的工作都不可能顺利的进行下去。处理人际关系最明显的一件事情便是,上金库领取备用金和下班返还现金的时候。刚开始做事的我们不懂得这些利害关系,每次都会被金库的工作人员大吼大叫,时间久了,慢慢的也懂得了很甜很甜的叫着姐姐的时候,她们面对我们的态度也在慢慢的转变着。很细微的事情就在很细微的证明着处理人际关系是工作中非常重要额一件事情。毕竟这个社会是现实的,与人交流更需要处理的更好,才会让工作更好的进行下去。

除此之外,学会容忍,保持积极的心态对待工作很重要。在工作的时间里,面对的有形形色色的顾客,总有有很多人总是胡搅蛮缠,例如,有的商品的价格,与实际的标价不符,而作为收银员唯一的就是看电脑打出来的小票确认商品的价格。有一个顾客,因为五毛钱的差价破口大骂,去投诉了,还说要通知电视台,要整我们。明明是早上的标签还没来得及更换,我们就被一棒子打死了,明明很委屈,我们还是要赔礼道歉。不能容忍的话,工作确实是不知道怎么进行下去。学会容忍,保持积极的心态对待工作。工作中,总是避免不了各种出乎意料的问题,面对各种苦难总要积极的面对,积极的解决,对待工作,没有什么难题是过不去的,过不去的只是自己的心态还不够端正。真正的习惯了这样的环境之后,最后的一个月里,在工作中几乎都没有出什么错,一个积极的心态对待工作,才会在无乐趣的时候做好自己。

感悟较深的是不管什么时候,家永远值得牵挂,是我们的心灵港湾。暑假实习,就请了五天假回了一次家。从小到大,总是想着总有一天要离开家,自己去向自己向往的地方。真的离家久了,真的自己一个人面向社会了,才知道只有在家里面是最轻松的。不用虚伪的隐藏自己,极力的学着现实去面对整个社会的现实,还可以有着些许的幻想,还可以有着些许的天真。工作的第一个月过的很艰难,刚出来又不好意思找爸妈要钱,当要到月末交房租,月末有没有发工资,吃饭都成问题的时候,才知道生活的艰难。那个时候,最想的就是回家。想吃吃家里的饭菜,想睡睡家里的床。慢慢的便会开始眷念家的温馨。到家里了,才会做回真实的自己。所有的委屈所有的不满,到家了就挥发了。家,永远是我们的港湾,学会去保护,学会念想。

最后,感慨最多的还是要学会珍惜。学会珍惜在学校的时光,珍惜身边的朋友。真正的开始踏入社会了,才知道,学校是那么的美好,至少还有天真的以为的时候,社会中必须学会的就是现实,不管你多么不愿。在校的时间已经不多了,在还能够静下心来的时候能多学点知识就多学点,在还可以天真的时候做写自己还没有做好的事情。学会珍惜身边的朋友,在还可以聊天,还可以一起聚聚的时候,多多珍惜,用一个阿姨的话说,到社会了就现实了,还能够真心面对的朋友实在不多了。在我们还不缺失的时候,学会好好爱护自己所拥有的。

通过这段时间的工作,才真正的开始重新认识自己,重新认识这个社会。我们需要学习的东西还很多,积极的面对所要对待的困难挫折。这段经历,也将对以后的生活提供些许有利的经验。

2021年超市收银员工作总结5

对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,增添了不少见识。

但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得最好!

我是今年四月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了试用期,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同事们的好评。

一、好的方面

1、不断加强自身学习,业务水平大大提高。

洗车行的设施、管理和工作都体现了星级的水准,自己以前也有从事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同事们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同事请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。

2、爱岗敬业,个人能力素质得到不断加强。

来到洗车行工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、日常行为道德规范等课程后,我们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。

3、严于律己,遵守单位的规章制度。

在平时的工作中,我能够按照洗车行的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,按照职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况,确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。

4、尊重领导,团结同事,服从管理,乐于助人。

作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身边的同事,积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。

5、注重言行,树立文明、健康、良好的员工形象。

在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示洗车行管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务。

二、存在问题

1、自身的学习抓得还不紧。

在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。

2、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。

工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。

3、下步打算

(1)努力钻研本职业务,提升职务技能。

不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同事学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错。

(2)踏实努力,为单位建设发展继续贡献力量。

在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年,也是我成长进步、开心快乐的一年,我要继续保持优点,克服不足,为单位的建设发展贡献自己的一份力量。

收银工作计划怎么写 篇9

医院收银员工作计划

一、引言

作为医院中一支不可或缺的团队,收银员承担着医疗服务中至关重要的一环。他们的工作责任是确保医院的财务流程的顺利进行,为患者提供高效、准确的收费服务,同时保护医院的经济利益。在这篇文章中,将详细描述医院收银员的工作计划,以便更好地了解他们的工作职责和如何提高他们的工作效率。

二、工作计划的制定

1. 设定明确的目标和职责

首先,一个合理的工作计划需要设定明确的目标和职责。收银员的目标是确保每位患者得到准确的收费和支付服务,并且医院的经济利益得到保护。他们的职责包括收取患者的费用、提供收据、记录相关信息等。

2. 了解医疗服务项目与费用

收银员需要详细了解医院的各项医疗服务项目和相关费用,以便为患者提供准确的收费信息和建议。他们应该经常与医院的财务部门和各临床科室保持沟通,了解最新的费用标准和各项医疗服务的变动情况。

3. 学习和熟悉收银系统

收银员的工作离不开医院的收银系统。他们需要学习和熟悉医院使用的收银软件和硬件设备,以确保收费的准确性和效率。定期参加培训和学习新系统的操作指南,可以帮助收银员提高他们的工作效率和技能水平。

4. 建立高效的收费流程

一个高效的收费流程对于提高医院的整体效率和患者满意度非常重要。收银员需要与医院其他部门紧密合作,确保患者的费用能够准确地传递给财务部门,而不会延误或丢失。建立一个有效的患者信息数据库和收费记录系统,可以减少错误和纠纷的发生。

5. 提供优质的服务

作为医院的一员,收银员需要向患者提供优质的服务。他们应该友好、耐心地解答患者的支付问题,并且在处理投诉和纠纷时保持冷静和专业。同时,他们也需要与医院其他部门制定合作机制,确保患者的支付问题能够迅速解决。

6. 监控和记录日常工作

为了改进工作流程和提高效率,收银员需要监控和记录他们的日常工作。他们可以定期生成和审查收费报表,分析收费状况和趋势,并及时向上级报告异常情况。此外,收银员也应该主动与同事和上级分享工作经验和技巧,共同提高整体的工作水平。

三、工作计划的具体实施

1. 每天早上,收银员在上班前要查看和确认当天的医疗服务项目和费用标准是否有变动。同时,检查收银系统的运行状态和准备相关收费文件和设备。

2. 在工作期间,收银员需要确保每位患者的收费信息准确无误。他们要根据医生开具的处方和医疗报告等资料,查询患者的费用、进行收费,并提供收据。

3. 在收费过程中,收银员要向患者解释并确认费用项目,以充分保证费用的透明度和合理性。如果患者对费用有疑问或异议,收银员应耐心解答并解决问题。

4. 在工作结束后,收银员需要对当天的工作进行总结和记录。他们要检查系统的数据准确性,生成收费报表,并记录下当天的异常情况和患者的反馈意见。

5. 收银员还需要定期参加培训课程和会议,以不断提升自己的知识和技能水平。他们应积极与其他同事交流经验和分享工作心得,以促进整个团队的成长。

四、工作计划的评估和改进

为了确保工作计划的有效性和可持续性,收银员应对他们的工作计划进行定期评估和改进。他们可以通过与患者和其他部门的反馈来了解他们的工作是否达到了预期的效果。根据反馈,他们可以对工作流程和服务质量进行调整和改进,以更好地满足患者和医院的需求。

结论

医院收银员的工作计划对于医院的财务流程和患者的满意度都至关重要。一个明确、具体、实施性强的工作计划可以帮助收银员提高工作效率、准确性和服务质量。通过与其他部门的密切合作和定期的评估和改进,收银员可以不断提升自己的专业能力和工作满意度,为医院的发展做出贡献。

收银工作计划怎么写 篇10

超市收银年终工作计划


随着一年的快速过去,超市收银员们即将进入年终工作计划的重要期间。这是一个对过去一年的工作进行总结和分析的时刻,同时也是为新一年制定目标和计划的时刻。超市收银年终工作计划是为了提高工作效率、提升服务质量、增加销售额而制定的,下面将详细介绍如何制定一个详细具体且生动的超市收银年终工作计划。


首先,要明确目标。制定一个明确的目标是成功计划的第一步。超市收银年终工作计划的目标应该是提高工作效率、提升服务质量和增加销售额。例如,可以设定一个目标来提高收银员的结账速度,在早晚高峰期间减少排队时间。另一个目标可以是提升服务质量,确保所有收银员都能友善、礼貌并高效地处理客户的结账需求。最后一个目标可以是通过交叉销售和促销活动来增加销售额。


其次,需要进行数据分析。要了解超市收银员的工作表现,需要对过去一年的数据进行详细的分析。这可以包括每个收银员每天的结账速度、每个月的销售额以及顾客满意度调查结果等。通过这些数据,可以识别出可能存在的问题和潜在的改进空间。例如,如果某个收银员在结账速度方面表现较差,可以制定一个针对他的培训计划来提高他的工作效率。


接下来,制定具体的行动计划。根据目标和数据分析的结果,确定需要采取的具体行动措施。例如,为了提高收银员的结账速度,可以进行一些培训,教授他们如何更快速地操作收银系统。为了提升服务质量,可以组织一些培训课程,培养收银员的沟通和服务技巧。而为了增加销售额,可以设立一些客户促销活动,并为收银员制定相应的奖励机制,激励他们积极推销。


然后,制定检查和评估机制。为了确保计划的顺利执行,需要建立一个检查和评估机制。这可以包括定期检查收银员的工作表现、收集顾客反馈和进行销售数据分析。通过这些评估,可以及时调整计划中的不足之处,并补充新的行动措施。


最后,制定激励机制。为了激励和奖励那些工作表现出色的收银员,可以设立一些激励机制。这可以包括提供绩效奖金、晋升机会、员工福利等。通过这些激励,可以提高收银员的工作动力和满意度,并进一步促进他们的工作表现和销售额的增长。


总结起来,超市收银年终工作计划是为了提高工作效率、提升服务质量和增加销售额而制定的。通过明确目标、进行数据分析、制定具体行动计划、建立检查和评估机制以及设立激励机制,可以有效地实施超市收银年终工作计划,并取得良好的工作效果。这不仅有助于超市的发展,还为收银员们提供了一个发展和成长的机会。

收银员工作计划怎么写13篇


为了让工作步骤更加有条不紊,我们需要将领导所要求的工作内容整理成工作计划。编写工作计划是对自己和工作的思考和清晰规划。今天幼儿教师教育网小编为大家推荐一篇主题为“收银员工作计划怎么写”的文章,相信能够满足你的需要!

收银员工作计划怎么写 篇1

一、急客人之所急,想客人之所想。

前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人我们应提供不同的服务,其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则,客人的需求是服务最高命令,永不说‘no’”。对酒店的常客,我们提供礼貌细微的服务,首先要了解客人的习惯,比如客人一般在几点退房,我们可以提前把帐务整理好,等客人来时直接退房即可,这样一来,即能为客人节省时间,又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视,相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。

二、对顾客笑脸相迎。

客人走进酒店后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”嘛!。

三、不要对客人做出没有把握的许诺。

当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的,而你确实在尽力帮助他。

许多客人在前台要求多开发票,我们就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增益,又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

五、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。

“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

收银员工作计划怎么写 篇2

工作职责

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

2、按时到岗备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

3、收款时认真审核服务员开出的单据确认金额及数量正确如有错误立即退还服务员交总经理确认误单后签字作废。

4、认真识别现金真伪发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

5、认真填写营业后的交款单据须做到帐物相符。

6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

7、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款损害公司利益如经发现给予开除并赔偿经济损失。

8、收银员应认真整理好每日帐单避免单椐遗漏。每日终了将钱放入保险箱中并做好当日营业报表

9、收银员在营业结束后应认真核对好当日营业收入款如出现短(长)款应及时查明原因如属收银员自身造成短款由当日收银员全额赔偿属其他原因造成的或未查明原因的报财务部经财务部查明后处理

10、收银员应严格遵守财务保密制度必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作如有超出及时提醒,否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿,

11、收银员在操作过程中如遇错单作废必须由总经理签字方能认可否则一切损失由承接责任人承担。

营业前的准备工作

1、整理收银台进行卫生清洁

2、收银台上无私人用品或杂物堆放包装袋放置有序整齐

3、开机并确定其运作正常如故障及时汇报给店长并找人修理

4、准备营业中所需物品打印纸、发票、包装袋、促销品、笔、订书机、记事本、铁夹

5、到店长处领取备用的零钱清点无误后分类置于收银机中

6、将前一天晚班的销售数据上传并下载有关信息

7、检查打印机是否完好

8、将各类照明用灯、空调及音响开启

9、准时开业进行内线播音调动员工士气

10、正常进行收银作业。

收银流程

1、接待收银员必须向每位前来付款的顾客进行问候接待顾客时应面带微笑并由衷地进行欢迎

2、受票收银员应礼貌地向顾客收取其购物凭证

3、结账读出凭证上顾客所购买的商品及价格同时将货号及价格快速无误地输入收银机计算出总额并清晰、准确地告知顾客

4、唱收收银员收到顾客的钱款后应清晰读出所收钱款的金额。顾客交款时当客人的面点清请客人确认如有差错或收入假钞照价赔偿

5、唱找收银员快速无误地计算出应找金额将找零及发票交付给顾客时同样清晰读出所找钱款并提醒顾客收好发票

6、道别顾客离开收银台时收银员应面带微笑真诚地向顾客道别。

注意事项

1、顾客使用打折卡、优惠卡、免费卡须店长或领班签字。将售货凭单输入电脑打印收款凭证开具发票

2、检验售出商品并加以包装

3、结账时一定要及时成交成交金额与实收金额相符

4、每日做销售日报表要求刷卡金额、现金数量、存款金额、备用金等合计齐全帐目清楚

5、收银员不得擅自离开店铺如有事离开须经店长同意并把钥匙交给店长同时将钱款交接清楚

6、随时留意营业用品及零钞是否缺漏

7、每天按时将钱款上交或存入银行

8、每日下午三点正按时结算营业款打印或制作当日销售日报表

9、结帐完毕核对无误后将营业款到指定银行进行结款和找零

10、经财务授权并批准后方可代理支付电话、税款、水电等相关费用

11、制作价目牌保持收银区域的整洁及对收银台各项物品的清洁维护保养

12、协助营业员做好各项销售工作确实完成店长交办的事项

13、当商品旺销时收银员也应照顾好每位顾客礼貌提醒顾客排队付款

14、当商品淡销时收银员也可配合店员活络门店气氛切忌在无顾客时发呆或者闲聊。票据整理

15、打烊后要清点上机前领取的零用钱数额确认零钱使用情况并将剩下的数额整理好以备翌日使用

16、将营业中所作废的发票与取消票据订再一起于店长确认审核后做收银系统的取消登录

17、礼卷依价格分开整理支票用橡皮筋捆好信用卡结账报表逐笔签单等放入收银凭证袋中

18、收银机、信用卡刷卡机列印结账单整理好后统一交予店长。

交接事项

1、晚班收银员应提前30分钟到位准备晚班工作所需的备用金及相关物料

2、协助早班收银员一同工作进行内、外线播音

3、1500准时播音告知员工进行整点交接同时早班收银员退出收银系统打印早班销售记录及员工销售业绩并核对销售金额

4、晚班收银员进入收银系统开始收银工作

5、早班收银员审核完数据并清点所收金额后由店长确认在收银交接本上签字

6/早班收银员将核对后的金额存入公司指定户头将存款单交予店长确认签字并同当天销售单据上交统一保管

7、晚班收银员待营业结束后打印晚班收银金额及员工业绩退出收银系统关闭计算机、空调、及音响准备打烊。

收银员工作计划怎么写 篇3

转瞬间年即将接近尾声,我们将迎来崭新的年,回首年,我对这一年的工作进行如下总结: 年度工作完成情况如下:

一、部门奖罚:年元月,根据超市各项规章制度,再结合本部门的实际情况,特制定员工考核细则,并利用早会的形式组织员工学习,该细则主要以现金的方式实施奖罚,提倡多奖多罚,并建立详细的奖罚台帐,力求奖罚平衡,到目前为止,奖励和处罚的金额基本持平。由于该奖罚细则的目的主要是杜绝员工出错,所以对于老员工多扫漏扫等原则性错误,严惩不怠,而对于才上岗不久的新员工则以批评教育为主,处罚为辅,在严肃处罚的其础上体现出人性化管理。

二、轮岗:由于本年度人员离职率居高不下,且部分员工走上管理阶层,岗位调整幅度较大,服务台,收银台,现金办等各岗位均有不同程度的调动,本着培养全方位人才的想法,实行轮岗制,将收银台表现优秀的员工调往服务台锻炼,将服务台优秀员工调往现金办,截止目前为止,各岗位员工均适应新岗位,且信心十足的在本岗位上继续工作下去。

三、保洁工作:在年上半年,超市还未成立保洁组,故保洁工作暂时由前台部代理,由于保洁人员普遍年龄偏大,造成人员难以管控,且劳动松散,劳动力低下,鉴于此种情况,特根据其每日实际工作情况和人员数量,制定岗位操作要点,将超市保洁范围划分为三大块,且每一块都有专人负责,杜绝由于各种原因造成的人员脱岗,串岗行为,保洁工作的细化,在一定程度上改善了超市的卫生状况。

四、现金办工作:鉴于现金办工作的特殊性和需要性,在便于管理的基础上,将现金办的工作整理出一份详细的操作流程,并组织现金办人员学习,由组长每日跟进员工工作完成情况,闲时整帐,忙时上机,不仅提高的了现金办的工作效率,也在一定程度上改善了收银台排队结款的现象。同时,在不影响日常工作的情况下,结合现金办人员的要求,减掉了一些不必要的帐目,并将5天一整帐更改为10天一整理,避免浪费时间及精力。

五、手机钱包业务:年超市新增加了手机钱包业务,由于手机POS机不与收银POS机相关联,且前期手机消费方式的多样化,及手机POS机易损坏,信号不好,移动公司后台维护错误等情况,在一定程度上影响了收银员的收银速度,同时,由于对手机支付各项功能不熟悉,造成卡纸,不打印小票,或交易重复等,对此,我部门特利用空闲时间对POS机进行专项研究,并多次请教移动公司相关人士,目前,通过各项测试及平时积攒的经验,对于手机支付过程中可能遇到的情况基本能够予以解决。

六、离职率:前台部是一个特殊的工作岗位,人员均属80后成员,其中不乏90后,人员稳定性相对于各营运部门来说较差一些,年轻易冲动,心理素质差等因素在一定程度上影响了我部门的工作,对此,我们在招聘的时候侧重于本地80后成家的人员,有效的降低了部门离职率。

七、短款:短款一直是本部门员工头痛的问题,而大金额短款更是让新员工防不胜防,且在短款之后找不到原因,更加影响了员工工作的积极性,因此,我们特地将每一次短款的情况记录下来,并组织员工分析可能出现短款的原因,及避免短款的方式方法,并整理出来,公示上墙,以备员工学习。

八、赠品盘存:由于服务台赠品较多,活动内容不同,造成赠品积压,且随着超市开业年限的加长,帐目不清的情况比比皆是,对此,6月份特组织专人对服务台的赠品进行盘存,把不需要的或者早已未发放的赠品退回收货部,服务台只放置常用赠品,滕出的存包柜用于日常寄存包服务,这一措拖有效的缓解了存包柜不够的情况,同时减轻了服务台人员工作压力。

九、服务台责任分工:为使工作责任明确化,今年10月份,对服务台的工作进行合理化分,明确到人,服务台的每一项工作都由专人负责,并定期对其工作完成情况进行抽查,不合格者纳入考核。

十、人员帮带:人员传帮带一直是公司发展过程中重中之重的问题,而人才不能及时发现,不仅影响了日常工作,同时也不利于公司的长远发展。因此,及时发现人才,培养人才成了工作中一项不可或缺的事。今年度,我部门一共上报后备人员6人,后期因个人或其它原因,最终确定服务台两名员工为后备帮带对象,并指定帮带师傅,定期组织培训,以三个月为限,使期熟悉本部门工作情况及相关知识。为其以后走上领导岗位做好铺垫。

十一、储值卡办理管控:今年9月初,现金办增加一项办卡业务,为防止办卡过程中出现的一系列问题,本部门特别加强了对储值卡办理的管控,不时进行抽查,对私自办理团购业务的人员一经发现给予严肃处罚。

年度工作中出现的问题:

一、银联系统:由于本部门所使用的收银POS机还是超市开业时所配置的,距今已有多年,系统早已老化,因此在收银过程中经常出现电脑死机,线路接触不良等情况,再次由于平时仪器保管不善,操作不当,银联刷卡器损坏,系统坏死,造成未刷卡显示交易成功,或刷卡后无银联显示等,而且在收银溢缺报告中看不到此单交易,一旦出现问题无从查起,一定程度上对顾客购物造成不便,影响了超市在顾客心中的形象,也增加了后台对帐的压力,因此建议前台收银系统能够和总部系统同步。

二、手机消费系统:年新增的手机钱包业务由于不和收银POS机相关联,一旦当日消费做完结算(要求手机消费必需每日做结算,否则移动公司后台收不到此单交易消费信息),手机POS机上不再显示交易明细,如果当日收银员出现短款无从查起,即使知道是手机消费小票丢失也无法重印,影响每月收银对帐。鉴于此种情况经常发生,建议手机消费系统能够和收银系统相关联,且在收银数据录入中增加一项手机消费,如同现在的会员卡录入。另外,手机

消费方式之一的储值卡消费可以在POS机中查到余额,而对于现如今消费最多的手机红包则查不到余额,且在不知道余额多少的情况下无法消费,造成消费浪费和增加顾客对这一消费方式的不信任。

三、人员传帮带:超市发展一直走年轻化道路,无论从人员招聘还是管理经验来说,都倾向于年轻有发展潜力的,前台部一向以年轻化为主,但由于名额限制等原因,只有少数的人可以有机会向前发展,而对于一些刚进入公司不久(这一部分员工文化程度普遍较高),希望在此长期发展下去的员工,或者是已进入公司很长时间(经验充足),但一直都未得到提升的员工来说是远远不够的,希望公司能够打破常规,在人员帮带这方面不仅局限于部分员工,而是着眼于全局,充份利用员工的精力和经历,为公司的发展储备更多的人才。

四、培训:培训已成为日常工作必不可少的一门课程,通过培训使员工更多的了解到超市的经营发展状况,提升了员工的职业素养,但对于不断发展的企业来说是远远不够的,希望在以后的培训中,不仅有理论知识培训,更多的加入实操演练,以理论和实际相结合的方式全面提高员工及管理人员的水平。

五、顾客投诉:今年是公司的“两个质量”提升年,不仅是商品质量,服务质量也成为重中之重,但由于缺乏相关知识及经验,员工在处理顾客投诉过程不能有效的解决问题,主要表现为1、员工不懂法,不能依据法律法规处理问题,遇事不敢说话。2、团队意识不强,遇到客诉不能团结协作,共同解决问题。

3、不能举一反三地看待问题。4、依赖心理,办事拖拉,从而使事件复杂化。这一度成为前台部一大难点,为合理有效的解决这一问题,希望超市加强法律法规及商品知识,语言技巧等方面的学习,并定期组织考试,演讲,辩论,现场测试等,以文字和实际相结合,全面提高这一方面的技能。

年度工作计划:

一、全面提高个人业务技能,除本部门业务技能外,多学习营运方面知识,了解公司的经营状况及未来发展方向,确立目标,不局限于此。

二、注重服务质量,通过早会学习,员工反映,顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况,对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。

三、继续做好人员帮带工作,以金字塔式的帮带形式,帮带出更多的优秀员工,再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去,使其不断提升,为企业的发展储备更多的优秀人才。

四、加强区域管理力度,对违规行为及时发现,及时处理,对于突发事件如顾客投诉等,能解决的现场解决,不能解决的,立即上报,同时做好详细纪录。

五、对顾客投诉记录,清箱登记,商品退换货,赠品发放,会员卡办理,家电售后,收银单据等归档整理存放。

六、定期对员工进行业务技能培训和考核,新老员工对比,在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围,并将每次考核的成绩进行对比,对考核成绩优异的员工给予现金奖励,对考核退步的员工给予现金处罚。

七、加强部门之间的沟通,了解各部门的发展状况,打造良好的工作环境。

收银员工作计划怎么写 篇4

我从事本公司收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为公司的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。 

(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守公司的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的 现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。

在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客寄存的商品,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉房间价格各种活动的优惠,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。  (2)注意离开前台时的工作程序。将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开前台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯开房,不可立即离开,应以礼貌的态度请顾客到其他的收银台开房,后方可离开。

  上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。

收银员工作计划怎么写 篇5

定超市收银领班工作计划,如下:

1,做好收银员培训工作。

超市收银员是一个流动性质很高的职业,根据超市人事部门统计,本超市收银员大约每半年更换一批。这就需要我这个超市收银领班做好新招人收银员的培训工作。

2,做好收银员日常工作监督。

收银员重点要监督他们对于顾客的服务态度,不可以出现与顾客发生纷争的情况。我日常工作当中就需要监督了。

3,做好收银员工资结算工作。

认真核查日常收银工作疏漏点,确保每位收银员的工资核算工作稳步进行。

随着新学期的到来,每个部门都将面临着新的挑战与机遇。由于工作的性质和本身的功能,决定了它不仅要遵循院领导及院团委的旨意,而且还要积极地配合其他部门开展各种活动。所以,不管怎样,实践部总是充当着一个鼓号手,一个开路的先锋的作用,所以,这-

是一项重要但完成起来需要特别认真完成的工作。面对新的机遇与挑战,本部门活动计划及工作展望,我的工作计划如下:

一、工作目标

1.加强实践部的纽带作用,积极地配合各方面的工作,加强各部门间的联系,积极主动的行使各自职能,为我校院团委的实践部工作再添亮点;

2.积极挖掘和培养实践部人才,为我院实践工作注入更多的力量;

3.改革实践部内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥,得以提高,拥有锻炼的空间;

4.把实践部建设成一个人性化的温暖大家庭;

5.搞好部门与部门之间的关系。

二、加强部门自身建设和部门间的交流:

1.进一步完善部门内部的规章制度,提高工作成员的工作;

2.积极性,提高工作的质量;-

3.细化部门内的工作记录,详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹,并将添加部门的会议记录;

5.鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解其他部门的信息,把工作状态由原来的被动的被动转为主动,协助其他部门工作的完成,起到更好的实践作用。

三、活动步骤

做活动的预案及准备工作。准备好活动所需要地点的钥匙,道具等硬件设备。并设计好获奖同学的个数及奖品,平时开展各项活动时,做到守时,不缺席任何会议活动。在开会时我们应该做好相应的笔记,做到认真仔细。

最后利用学院的实践部作为院团委实践部和同学们之间的纽带,我们会做到上情下达,下情上达,使我们的实践部工作能更有目的性的开展。

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收银员工作计划怎么写 篇6

我是一名超市收银员,天天与钞票和商品打交道,服务对象则是每一位顾客。对于这一行的酸甜苦辣,我有着相当多的体会,趁此机会说出来,希望更多的顾客能理解我们的'工作,多给我们一些支持。下面是20___年具体工作计划:

一、工作准则:顾客永远是对的

有时候面对排着长队、拎着商品的顾客,缺少“实战经验”的我头脑还是有点发懵。顾客不停地催促声让我的心里不停地打鼓,抬眼看看长长的队伍,我尽量稳定住自己的情绪,反复默念培训时的操作规程,心态一平和,手脚也渐渐麻利起来。我们的职责不仅仅是简单的收付款,还要负责监督工作。

二、防损:工作的重要环节

虽然收银员的本职工作是收付款,但同时也要执行重要的防损任务。比如商品实际价格与打印价格不相符时,要及时核对,知晓促销商品价格差异等。在平凡的工作中,我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在,更重要的是学会了怎样与人沟通。

三、体会:服务于人其乐无穷

一个优秀的收银员要在工作中做到“忙而不乱”,这并不容易。特别是节假日,每天要接待几百名顾客,不仅要求收银员心理素质好,能灵活处理问题,而且还要准确答复顾客对各种商品价格的询问。工作实践让我摸索出了一些收银窍门,如小孩交钱要仔细,青年交钱快又准,老年交钱有耐心,听到抱怨不要争等。其实,干我们这一行挺辛苦的,工作显得枯燥又乏味。但在平凡的工作中,我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在,更重要的是学会了怎样与人沟通。

四、职业准则收银员应做到“四勤”

口勤:平时接待顾客要接一答二照顾三,在接待顾客时有迎声,做到唱收唱付,及时回答顾客的疑问。

手勤:扫条码准、装商品快,迅速准确地完成每一次客单。

眼勤:对捆绑商品、促销商品了如指掌,一看便知;散装商品实物与价单是否相符一看便知。充分做好防损监督工作。

脚勤:顾客交款时需要更换商品,需要收银员提供帮助的,要及时给予更换。残留在收银台前的物品,应及时提醒防损员归还。

收银员工作计划怎么写 篇7

一、在收银工作中学习

一名收银员领班一名收银员高了才能赢得同事们支持也才能够带好、管好下面人员我从事收银员工作三年且一了定成绩但成绩还超市发展对收银员工作了新要求学习我总能最先电脑操作技术总能为下面同志做

二、员工管理、工作

领班不算大但也管着一堆人信任才让我担此重任在工作中我总对们要求谁违纪决不姑息迁就正我能严于律已大胆管理在生活中又能无微不至关怀下面员工.工作中常听到周围主管抱怨工作繁忙总有忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完架等等诸多抱怨里粗浅谈谈如何领班

1、专业能力

领班你专业知识和专业能力你管理职位提升专业能力性将逐渐基层主管个人专业能力将非常你要程度能直接你下属实务工作能够代理你下属实务工作专业能力来源无非两个:

1从书本2从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属去学习“不耻下问”每主管所应具备

2、管理能力

管理能力领班而言与专业能力应当你职位需要专业越多而言需要你管理能力就越少反之当你职位越高管理能力要求就越高管理能力一项综合能力需要你指挥能力需要你决断能力需要你沟通能力需要你专业能力也需要你工作分配能力等等管理能力来自书本但更多来自实践要你管理能力需要反思你日常工作用你脑袋时常去回顾你工作总结你工作

3、沟通能力

所谓沟通指疏通彼此意见沟通包括两个跨间沟通本内沟通(包括你下属你同事和你)公司整体你所整体中一分子会与其沟通也就必不可少沟通目不谁输谁赢问题而解决问题解决问题点公司利益利益服从公司利益内沟通也要下属工作中问题下属思想甚至下属生活上问题主管你需要和去去协助去反之你主管你也要去报告报告也沟通

4、培养下属能力

领班培养下属一项工作不管你所有多大你要牢记你所整体要用团队力量解决问题主管都不愿将事交给下属去做理由也很交给下属做要跟讲讲时候还不明白需要重复然后还要复核与其如此还不如做来得快但关键问题如此发展下去你将有永远有忙不完事下属永远做那些你可以事让下属会做事能做事教会下属做事主管职责强弱不主管能力强弱而所有下属工作强弱绵羊可以一群狮子轻易地去打败狮子一群绵羊主管职责就要将下属训练成狮子而不需要将变成狮子

5、工作判断能力

所谓工作能力个人以为本质上就工作判断能力所有工作人都非

常培养人判断能力要有率直心胸或者说要有道德品质这工作判断基础世事对错才能有判断才能明辨非你所从事工作不管大事还小事该怎么做该如何做该由谁做主管应该有清晰判断或者说决断其实工作判断能力上述四项能力综合主管能力体现其工作判断能力体现

6、学习能力

当今社会学习型社会当今企业也学习型企业每个人也学习型主体学习分两种一书本学习一实践学习两者应交替你不停学习你才能、更快进步才能跟上赶上社会发展走上社会要完全去学习视学习为习惯为生活常态学习应该专业管理经营生活休闲各样都学习未来人与人之间竞争不你能力怎样现在能力怎样?而你现在学习怎样现在学习你未来竞争

7、职业道德

但丁有一句话:智慧缺陷可以用道德弥补但道德缺陷无法用智慧去弥补工作中人不管员工还主管职业道德位这就好比人而言健康、财富、地位、爱情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”(健康)个人意义才能无限大职业道德工作人而言就那个“1”职业道德上述六种能力才有意义公司而言才合格之人才职业道德不等同于对企业向心力但员工主管不管公司好与不好不管职位高低不管薪水多少对职业素养个人发展根基“做一天和尚撞一天钟”只要你在公司一天就要好好去撞一天钟

仅仅个人看法要领班要做事还我坚信一句话:师傅领进门修行靠个人一切一切个人以为都要靠去感悟将一切一切变成东西

们都非常尊重我都服从我管理一年下来工作了经理肯定

三、安排好收银员值班、换班工作

收银员工作不累但得细心收银员任何时候都心态和旺盛精力在给几名员工作排班时我总挖空心思既要让怍银员休息好又超市工作还要照顾好她们特殊情况

四、抓好一级工作、给分忧

做为领班能够在收银员一级解决问题我决不去麻烦对超市里大事又从不失时机向请示汇报

年工作了成绩,但还有发展空间我相信只要我和收银员一起努力会把工作做得更好。

收银员工作计划怎么写 篇8

(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。 不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

一、在收银工作中学习

一名收银员领班一名收银员高了才能赢得同事们支持也才能够带好、管好下面人员我从事收银员工作三年且一了定成绩但成绩还超市发展对收银员工作了新要求学习我总能最先电脑操作技术总能为下面同志做

二、了员工管理、工作

领班不算大但也管着一堆人信任才让我担此重任在工作中我总对们要求谁违纪决不姑息迁就正我能严于律已大胆管理在生活中又能无微不至关怀下面员工.工作中常听到周围主管抱怨工作繁忙总有忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完架等等诸多抱怨里粗浅谈谈如何领班

(1)、专业能力

领班你专业知识和专业能力你管理职位提升专业能力性将逐渐基层主管个人专业能力将非常你要程度能直接你下属实务工作能够代理你下属实务工作专业能力来源无非两个:

1从书本2从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属去学习“不耻下问”每主管所应具备

(2)、管理能力

管理能力领班而言与专业能力应当你职位需要专业越多而言需要你管理能力就越少反之当你职位越高管理能力要求就越高管理能力一项综合能力需要你指挥能力需要你决断能力需要你沟通能力需要你专业能力也需要你工作分配能力等等管理能力来自书本但更多来自实践要你管理能力需要反思你日常工作用你脑袋时常去回顾你的工作。

(3)、沟通能力

所谓沟通指疏通彼此意见沟通包括两个跨间沟通本内沟通(包括你下属你同事和你)公司整体你所整体中一分子会与其沟通也就必不可少沟通目不谁输谁赢问题而解决问题解决问题点公司利益利益服从公司利益内沟通也要下属工作中问题下属思想甚至下属生活上问题主管你需要和去去协助去反之你主管你也要去报告报告也沟通

(4)、培养下属能力

领班培养下属一项工作不管你所有多大你要牢记你所整体要用团队力量解决问题主管都不愿将事交给下属去做理由也很交给下属做要跟讲讲时候还不明白需要重复然后还要复核与其如此还不如做来得快但关键问题如此发展下去你将有永远有忙不完事下属永远做那些你可以事让下属会做事能做事教会下属做事主管职责强弱不主管能力强弱而所有下属工作强弱绵羊可以一群狮子轻易地去打败狮子一群绵羊主管职责就要将下属训练成狮子而不需要将变成狮子

(5)工作判断能力

所谓工作能力个人以为本质上就工作判断能力所有工作人都非

常培养人判断能力要有率直心胸或者说要有道德品质这工作判断基础世事对错才能有判断才能明辨非你所从事工作不管大事还小事该怎么做该如何做该由谁做主管应该有清晰判断或者说决断其实工作判断能力上述四项能力综合主管能力体现其工作判断能力体现

(6)、学习能力

当今社会学习型社会当今企业也学习型企业每个人也学习型主体学习分两种一书本学习一实践学习两者应交替你不停学习你才能、更快进步才能跟上赶上社会发展走上社会要完全去学习视学习为习惯为生活常态学习应该专业管理经营生活休闲各样都学习未来人与人之间竞争不你能力怎样现在能力怎样?而你现在学习怎样现在学习你未来竞争

(7)、职业道德

但丁有一句话:智慧缺陷可以用道德弥补但道德缺陷无法用智慧去弥补工作中人不管员工还主管职业道德位这就好比人而言健康、财富、地位、爱情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”(健康)个人意义才能无限大职业道德工作人而言就那个“1”职业道德上述六种能力才有意义公司而言才合格之人才职业道德不等同于对企业向心力但员工主管不管公司好与不好不管职位高低不管薪水多少对职业素养个人发展根基“做一天和尚撞一天钟”只要你在公司一天就要好好去撞一天钟

仅仅个人看法要领班要做事还我坚信一句话:师傅领进门修行靠个人一切一切个人以为都要靠去感悟将一切一切变成东西

们都非常尊重我都服从我管理一年下来工作了经理肯定

三、安排好收银员值班、换班工作

收银员工作不累但得细心收银员任何时候都心态和旺盛精力在给几名员工作排班时我总挖空心思既要让怍银员休息好又超市工作还要照顾好她们特殊情况

收银员工作计划怎么写 篇9

今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及xxx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,培训先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。

回顾xx年的工作,可以概括为以下几大方面

一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。

服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。

今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法

1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。

根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。

2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。

品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的.专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。

升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。

一、在收银工作中培训

一名收银员领班一名收银员高了才能赢得同事们支持也才能够带好、管好下面人员我从事收银员工作三年且一了定成绩但成绩还超市发展对收银员工作了新要求培训我总能最先电脑操作技术总能为下面同志做

二、了员工管理、工作

领班不算大但也管着一堆人信任才让我担此重任在工作中我总对们要求谁违纪决不姑息迁就正我能严于律已大胆管理在生活中又能无微不至关怀下面员工.工作中常听到周围主管抱怨工作繁忙总有忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完架等等诸多抱怨里粗浅谈谈如何领班

(1)、专业能力

领班你专业知识和专业能力你管理职位提升专业能力性将逐渐基层主管个人专业能力将非常你要程度能直接你下属实务工作能够代理你下属实务工作专业能力来源无非两个:

1从书本2从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属去培训“不耻下问”每主管所应具备

(2)、管理能力

管理能力领班而言与专业能力应当你职位需要专业越多而言需要你管理能力就越少反之当你职位越高管理能力要求就越高管理能力一项综合能力需要你指挥能力需要你决断能力需要你沟通能力需要你专业能力也需要你工作分配能力等等管理能力来自书本但来自实践要你管理能力需要反思你日常工作用你脑袋时常去回顾你工作总结你工作

(3)、沟通能力

所谓沟通指疏通彼此意见沟通包括两个跨间沟通本内沟通(包括你下属你同事和你)公司整体你所整体中一分子会与其沟通也就必不可少沟通目不谁输谁赢问题而解决问题解决问题点公司利益利益服从公司利益内沟通也要下属工作中问题下属思想甚至下属生活上问题主管你需要和去去协助去反之你主管你也要去报告报告也沟通

(4)、培养下属能力

领班培养下属一项工作不管你所有多大你要牢记你所整体要用团队力量解决问题主管都不愿将事交给下属去做理由也很交给下属做要跟讲讲时候还不明白需要重复然后还要复核与其如此还不如做来得快但关键问题如此发展下去你将有永远有忙不完事下属永远做那些你可以事让下属会做事能做事教会下属做事主管职责强弱不主管能力强弱而所有下属工作强弱绵羊可以一群狮子轻易地去打败狮子一群绵羊主管职责就要将下属训练成狮子而不需要将变成狮子

(5)工作判断能力

所谓工作能力个人以为本质上就工作判断能力所有工作人都非

常培养人判断能力要有率直心胸或者说要有道德品质这工作判断基础世事对错才能有判断才能明辨非你所从事工作不管大事还小事该怎么做该如何做该由谁做主管应该有清晰判断或者说决断其实工作判断能力上述四项能力综合主管能力体现其工作判断能力体现

(6)、培训能力

当今社会培训型社会当今企业也培训型企业每个人也培训型主体培训分两种一书本培训一实践培训两者应交替你不停培训你才能、更快进步才能跟上赶上社会发展走上社会要完全去培训视培训为习惯为生活常态培训应该专业管理经营生活休闲各样都培训未来人与人之间竞争不你能力怎样现在能力怎样?而你现在培训怎样现在培训你未来竞争

(7)、职业道德

但丁有一句话:智慧缺陷可以用道德弥补但道德缺陷无法用智慧去弥补工作中人不管员工还主管职业道德位这就好比人而言健康、财富、地位、爱情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”(健康)个人意义才能无限大职业道德工作人而言就那个“1”职业道德上述六种能力才有意义公司而言才合格之人才职业道德不等同于对企业向心力但员工主管不管公司好与不好不管职位高低不管薪水多少对职业素养个人发展根基“做一天和尚撞一天钟”只要你在公司一天就要好好去撞一天钟

仅仅个人看法要领班要做事还我坚信一句话:师傅领进门修行靠个人一切一切个人以为都要靠去感悟将一切一切变成东西

们都非常尊重我都服从我管理一年下来工作了经理肯定

三、安排好收银员值班、换班工作

收银员工作不累但得细心收银员任何时候都心态和旺盛精力在给几名员工作排班时我总挖空心思既要让怍银员休息好又超市工作还要照顾好她们特殊情况

四、抓好一级工作、给分忧

做为领班能够在收银员一级解决问题我决不去麻烦对超市里大事又从不失时机向请示汇报

年工作了成绩,但还有发展空间我相信只要我和收银员一起努力会把工作做得很好

收银员工作计划怎么写 篇10

20__年即将结束,我所从事商场收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现对20__年的工作进行总结以及对20__的工作进行计划如下:

一、作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律

收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解。

二、认真做好商品装袋工作

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

三、注意离开收银台时的工作程序

离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

四、20__

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项办事。提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作和,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

收银员工作计划怎么写 篇11

7月份已经过去,8月份即将到来,下面我将8月份的工作计划如下:

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。

虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理,指导工作

领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作

收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作,给领导分忧

做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

通过年终的总结,我有几点感触:

其一是要发扬团队精神。

因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。

那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。

其二是要学会与部门、领导之间的沟通。

公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。

与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。

其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。

这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

8月份具体计划如下:

1、掌握收银的全套操作,熟悉厂商编号,收银机的使用及对真假钞的识别;

2、熟悉商城关于货币现金管理制度,掌握商城的有关单据、发票、表格的使用和填报;

3、掌握简单的人事管理和知识以及排解收款员与顾客发生矛盾的技巧;

4、协助经理管理好商城有关收银方面的工作,督促收银员遵守服务守则,指导收银员的日常操作;

5、经常对收银员机位的现金进行抽查,堵塞漏洞,并做好收银员的工作安排及轮班编排;

6、按商城货币现金管理制度做好现金的交好管理,做好商城对内对外的保安工作;

7、解决零钱,使收银员有充足的零钱为顾客找零;

8、严守本店商业秘密,防止其它企业的暗察。

收银员工作计划怎么写 篇12

1,做好收银员培训工作。

超市收银员是一个流动性质很高的职业,根据超市人事部门统计,本超市收银员大约每半年更换一批。这就需要我这个超市收银领班做好新招人收银员的培训工作。

2,做好收银员日常工作监督。

收银员重点要监督他们对于顾客的服务态度,不可以出现与顾客发生纷争的情况。我日常工作当中就需要监督了。

3,做好收银员工资结算工作。

认真核查日常收银工作疏漏点,确保每位收银员的工资核算工作稳步进行。

随着新学期的到来,每个部门都将面临着新的挑战与机遇。由于工作的性质和本身的功能,决定了它不仅要遵循院领导及院团委的旨意,而且还要积极地配合其他部门开展各种活动。所以,不管怎样,实践部总是充当着一个鼓号手,一个开路的先锋的作用,所以,这是一项重要但完成起来需要特别认真完成的工作。面对新的机遇与挑战,本部门活动计划及工作展望,我的工作计划如下:

一、工作目标

1.加强实践部的纽带作用,积极地配合各方面的工作,加强各部门间的联系,积极主动的行使各自职能,为我校院团委的实践部工作再添亮点;

2.积极挖掘和培养实践部人才,为我院实践工作注入更多的力量;

3.改革实践部内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥,得以提高,拥有锻炼的空间;

4.把实践部建设成一个人性化的温暖大家庭;

5.搞好部门与部门之间的关系。

二、加强部门自身建设和部门间的交流:

1.进一步完善部门内部的规章制度,提高工作成员的工作;

2.积极性,提高工作的质量;

3.细化部门内的工作记录,详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹,并将添加部门的会议记录;

5.鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解其他部门的信息,把工作状态由原来的被动的被动转为主动,协助其他部门工作的完成,起到更好的实践作用。

三、活动步骤

做活动的.预案及准备工作。准备好活动所需要地点的钥匙,道具等硬件设备。并设计好获奖同学的个数及奖品,平时开展各项活动时,做到守时,不缺席任何会议活动。在开会时我们应该做好相应的笔记,做到认真仔细。

收银员工作计划怎么写 篇13

1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间的沟通

(2)配合上级领导于各部门做好协助工作

(3)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

相信照着自己的目标走下去,我一定会都到顶峰,相信在新的一年里我的收获和成长会上一个层次,我会和水利大一起不点的努力、加油相信一定会成功。最后感谢各位领导这一段时间给我的帮助与支持,再次祝顺利达一年比一年赚得多,相信我们在海拉尔座城市会引领高峰,董事实现我们更多的梦想。

教师工作计划怎么写和工作计划怎么写


根据单位领导的安排要求,我们需要写一份好的工作计划。凡事预则立不预则废,做计划也体现一个人对于事务、目标的规划能力。那么如何写一份工作计划呢?小编特别从网络上整理了教师工作计划怎么写和工作计划怎么写,请阅读,或许对你有所帮助!

教师工作计划怎么写和工作计划怎么写(篇1)

一、学情分析

高三x班现有学生xx人,其中男生xx人,女生xx人,作为文科普通班,学生学习基础较差,行为习惯较差,高二下学期的期末考试中进入文科全年级前50名的学生有xx人,总成绩在400分的学生有xx人。

二、工作要点

1、加强思想教育,提高思想觉悟水准。思想是行动的先驱。为提高学生的思想素质应对高三学习,对学生的思想教育主要从以下几个方面进行;

梦想教育——确定学习的具体目标,人生的大目标。

态度教育——敢于吃苦,敢于拼搏(经过学习往届高三毕业生的优秀事例,激发学生学习的主动性与进取性)。

典型教育——向好学生学习,向第一看齐。

信心教育——相信自我必须能行,为自我的人生做最终的拼搏。

2、加强规范训练,即让学生养成:

(1)一丝不苟的学习态度。让学生每页书都要认认真真地读,每节课都要认认真真地听,每道题都要认认真真地做,每个错题要认认真真地改。

(2)一滴不漏的学习要求。培养学生互帮互学,凡是学过的知识都应当会,凡是做过的题都应当对,凡是要求记住的都应当牢记在心。努力做到四清:堂堂清、日日清、周周清、月月清。不留疑点,不留死角,切实打好基础。

(3)始终如一的学习习惯。严格的学风,不仅仅应坚持一周、一月、一学期,并且应当坚持几年、十几年甚至几十年。做到“活到老,学到老”。治学严谨的学风应始终如一。

3、加强学法指导。根据“新教材、新大纲、新教法”的特点,依据高考形势的变化,要在总结学习以前教学管理工作的基础上,结合高考最新形式,认真研究教学管理的新对策,着重抓好以下几个方面的工作:

(1)教育学生在突出语数外的同时,综合科目要在应用和学科渗透上下功夫,特长科顺其自然。

(2)加强学法指导并对学生进行分类,实行分层推进。

(3)加强对学生的行为、学法习惯的养成教育,增强学生的规范意识,努力提高学习的主动性、自觉性,提高主动认知的本事。

(4)发挥优秀学生的模范带头作用,提高学生学习的进取性,努力养成一种互帮互学、团结向上的良好班风。

(5)当好任课教师和学生的桥梁,搞好师生配合,建设一个师生和谐的班团体,为教学、为学习创造一个良好的环境。

高中课改正在进行之中,我作为教育战线的一名新成员,应对新的工作,新的主角,充满了期望和挑战,为了使自我新的工作能有计划的进行,特制定以下高中教师个人工作计划。

教师工作计划怎么写和工作计划怎么写(篇2)

1、科学备好导学案:怎样才能让学生懂学、爱学、喜欢学是备课过程中需要好好思考和花心思的地方。加强先学卡的思维性、科学性、创新性、有效性。针对班级学生状况,每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,写出适合学生的先学卡,选取适合学生的教学方法,备出自我的风格。了解每一位学生,针对他们的特点进行预设,争取效果到达最佳。

2、纠正学生上课习惯。抓好课堂40分钟才是提高教学质量的关键,如果课堂上总有一小部分学生开小差,不能集中注意力,或者发言时插嘴等,容易导致上课的资料不能完全掌握。所以,教师首要抓的就是上课习惯,利用各种形式来吸引学生上课的注意力,增强他们学习的信心,努力抓牢例题,争取每一位学生都能掌握例题,从而能举一反三。

具体做法:抓好阶段性测试,一方面检测学生上课的效率,另一方面透过测试让学生明白只要上课认真听讲就能得高分,从而提高学生学习信心及增加上课认真听讲的动力。

3、加强学习:认真学习教育教学理论,提高自我的理论素养。用心利用一切机会参加各种讲座、交流或研讨会等,向专家与同行学习。认真参与每一次教研活动,多听课,多听好课,取长补短,并主动与指导教师进行指导交流。多争取上公开课的机会,用压力给自我动力,多磨练,快成长。在信息技术上多下工夫,能够熟练应用多媒体技术为教学服务。

4、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上个性注意调动学生的用心性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得简单,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分思考每一个层次的学生学习需求和学习潜力,让各个层次的学生都得到提高。

5、做好教学反思:反思是我们不断进步的阶梯,在上完每一节课后要及时做好反思工作,想象这节课有哪些灵性迸发的地方,有哪些不足的地方,认真总结。提高自我的教学潜力和专业水平。对每堂课的成败及时地进行总结和反思,是对自身教学工作的检查与评定,是适时总结经验教训,找出教学中的成功不足的重要过程。将在课上所遇到的问题和失误及时记录下来,从主观和客观上去寻找原因,并努力寻找解决的方案,使之成为以后教学中的前车之鉴。并且对自身在教学过程中忽然产生的灵感和好的教学方法记录下来,不断丰富自我的教学方法。

6、认真批改作业:布置作业做到有的放矢。做好课后辅导工作,注意分层教学。

7、每学期至少读两本有关教育教学的书籍、勤写教学札记、读书笔记,不断提升自我的理论水平。

8、加强练习教师基本功:备课、说课、三字一画,透过系列的学习与研究使自我成为一位“志存高远、爱岗敬业、为人师表、教书育人、与时俱进”的新型教师。

教师工作计划怎么写和工作计划怎么写(篇3)

世上万物,皆属身外,惟有一样东西却能点入肌肤,融入骨,让我们耳聪目明,志存高远。这便是书。教师这种特殊的职业决定了教师必须把读书作为一生中的头等大事。为了推进我校“书香校园”的建设,增强教师的读书意识,促进教师的快速成长,根据区教育局关于开展教师读书活动的精神,特制定我校教师读书计划如下:

一、指导思想

以提高我校教师综合素质为目标,在教师中倡导“书香为伴”的思想,将朴素的“读书是一种需要”上升为“读书是一种责任”、“读书是一种乐趣”、“读书是一种有益的生活方式”,促进教师提高业务素质,享受阅读、享受教育、享受人生,为我校教育教学改革的深入开展提供精神保障。

二、读书要求

1、通过开展读书活动,促进教师树立正确的世界观、人生观,进一步弘扬敬业奉献的精神。

2、通过读书活动,在教师中形成积极进取、努力学习的氛围

3、通过读书活动,使教师提高理论和实践水平,推进课程改革进程,全面提高教育教学质量,构建一支师德高尚、素质优良、结构合理的学习型教师队伍。

4、以读书构建教师专业成长的平台,成为教师成长的主要途径。

5、通过开展读书活动,更新教师的教育理念,改进教学方法、改革评价标准,对比发现自己教育思想、教学行为之不足,引发读书之欲望。

6、通过开展全校开展诵读经典活动,使教师能用书中正确的思想方法指导自己的教育教学,体验到读书的好处,从而养成坚持读书的好习惯。

7、通过读书,增加教师的课外阅读量,提高教师的教育教学水平,打造教师的人生底色;努力建设教师的精神家园,全面提升教师的整体素质,从而提高学校教育质量。

8、通过实施读书工程,加强教师队伍的建设,努力建设一支充满生机和活力、与现代化教育相适应的教师队伍。

9、指导学生每周升旗仪式中伴随乐曲声,进行形式多样化的吟诵一首古诗文活动。每个班级争取成立“文学社团”。每月利用班级白板进行“书香溢我班”活动。定期更新板报和班级墙壁的读书环境布置。适时开展班级优秀图书角评比活动。每学期评选“书香班级”。

三、读书方式

1、个体研读。每天保证半小时以上的研读,精读的力争读深、读透,读有思考,读有感受,并且要读写同步,每月至少写好一篇有质量的读书笔记。

2、集体阅读。与学生一起共读相同的书,本年度和学生一起诵读经典,唱响古诗文,并写摘记、谈感受、谈收获、谈疑惑。

3、交流汇报。教师们互相推荐新书好书,适时举行各类交流研讨讲座,从中无障碍发表争鸣,更多的发表指导学生读书以及自己读书的感触,通过师间心际交流,将读书思考向更广的时空延伸。

4、实践写作。新课程呼唤教师的反思行为,要求教师做到“勤读、勤做、勤思、勤写”,在读书的基础上,结合自身教育生活实际,每学期撰写一篇教学日记。

5、开展活动。根据本校实际,将开展形式多样的读书活动,如读书报告会、读书研讨会、读书演讲比赛等活动,让更多的老师读书,在读书中真正成长起来。

四、读书策略:

1、提高认识,重视读。我们将通过每周的教师例会和板报、广播、校园网宣讲读书的意义,激发教师读书的兴趣,使教师从思想上重视读书。

2、为切实落实教师读书活动,全体教师要根据学校要求,结合自己教育教学工作实际,选定自己阅读的文章、刊物或教育专著,年度初制定自己的个人读书计划。

3、落实阅读书目。加强、完善图书室、阅览室建设管理,让“沉淀”的图书“流动”起来,使之成为教师借书、读书的开放港湾。

4、落实阅读时间:师生集体读书时间为每天下午14:30分——14:45分。

5、及时做好读书笔记。学校统一发放业务笔记,每学期摘记不少于5000字。

6、读书笔记将由学校定期检查。及时反馈,要求字迹工整,提倡用楷书或行楷,杜绝草书。

7、学期末学校开展读书笔记展评活动,评出优秀的读书笔记供大家学习。

五、保障措施:

1、成立读书活动领导小组,为读书活动提供组织保障。

教师读书活动领导小组:

组长:张银菊

副组长:张萍、金晓琴

组员:李蓉、王小艳、崔月华、王瑜、杨璧如

2、学校建立有关读书计划的管理、评价和激励等规章制度,把读书情况纳入常规管理,及时检查总结、量化考核、反馈指导,确保读书活动取得实效。

3、学校将把教师读书计划纳入校本研训计划,把读书活动与校本教研校本培训有机结合起来。

阅读不能改变人生的长度,但是它可以改变人生的宽度;阅读不能改变人生的物象,但是它可以改变人生的气象。读书会让我们的教师更加善于思考,更加远离浮躁,从而让我们的教师更加有教育的智慧,让我们的教育更加美丽。所以我们相信在广大教师的积极参与下,我校的读书活动将会开展得更加深入,更具实效性。

教师工作计划怎么写和工作计划怎么写(篇4)

我是一名小学语文教师,从踏上教师岗位的那一天开始,我立足本职工作,教书育人,为人师表,做到敬业爱业,积极参与教研教改,改革课堂教学,关心爱护每一位学生,用自己的良好言行潜移默化的影响学生,努力成为学生成长的引导者。

一、教育教学方面

树立依法治教的办学理念,全面贯彻教育方针,实施素质教育,转变教育观念,为学生的终身发展奠定基础。努力学习先进的教育理论知识,参加各种培训及研讨活动,积极投身于课程改革的探索与实践,提升业务水平;勇于创新,能够灵活自如地处理教材,形成自己的教学风格。紧跟教育发展的形势,掌握教育发展的动向,及时更新教育观念。带领学生多读书,把学习的主动权还给学生,培养学生良好的学习习惯和合作能力,使课堂教学焕发生命活力。使学生养成良好的读书习惯,形成浓厚的读书氛围,做到灵活而创造性的使用教材。提高课堂教学效益,提高教学质量,力争在区级优质课比赛中提高成绩。多参加外出学习和培训,紧跟课改的动向,学习优秀同行的经验。尽量把每一节课都当作公开课,认真备课,精心上课,注意总结反思。积极投身于课程改革的探索与实践,提升业务水平;勇于创新,灵活自如地处理教材,使自己的教学风格在一定领域内独树一帜。继续和学生一起多读书,使读书真正成为生活的一部分。积极参加各种教学研讨活动,不断反思自己的教学,勇于探索和实践,形成自己独特的教育教学风格。

二、多反思

自我反思是提高业务水平的重要途径,对自己的教学行为、学生的活动方式、教学目标的制定、教学内容的选择……及时进行反思、总结、改进,从“经验型”的教师向“科研型”的教师转型。

1、不断进行师德自查,反省自己的行为,规范自己的言行,做到身正为师,学高为范。

2、在自己的教学过程中,时刻做到三个反思:教学前反思,从培养学生实践能力着手,拓展教学内容,优化教学过程;教学中反思,及时自动地在行动中反思,培养反思和自我监控地习惯;教学后反思,随时审视,随时修正,形成自己的教学个性。

三、多实践

1、努力探索、大胆实践,用新的教学艺术充实课堂教学。在自己的课堂教学中,努力营造尊重、赞赏、宽容的师生关系,加强师生的对话交流,力争完成从教学的“主角”转向“平等中的首席”、从传统的知识传授者向现代学生发展的促进者的转变。

2、积薄厚发、开拓创新,做教育教学的研究者。积极参加各类的教育教学活动,提高自己的理论水平,不断的磨练自己,在挫折中不断的成长完善,结合教学实践实现创新和开拓,实现“模式化”向“个性化”的转变。

3、整合资源、为我所用,在课堂教学方面形成自己的特色。充分利用发达的资讯和媒体手段,观摩名家教学,撰写读书笔记、教学反思,在课堂教学中利用电教多媒体手段立体展示教学内容,激发学生学习的兴趣,创设情景,授予学生发现问题、分析问题、解决问题的技巧,营造氛围,培养学生终生学习的习惯。

四、多总结

定期对自己的教育教学工作进行总结,通过及时总结,有所沉淀,不断为今后的工作积累。

教师工作计划怎么写和工作计划怎么写(篇5)

一、初读课文,理清写作顺序。

课文先讲故事发生的时间、地点,接着记叙了我和一家法国人交谈的经过。谈话是从四五岁的小姑娘引起的,她的父母也参加了交谈,谈话中我知道这一家三口都是中国迷,孩子的父亲希望他的女儿长大了能为发展法中人民的友谊作出贡献。

课文结尾,我再次发表感想:巩固和发展中法两国人民之间的友谊是这个普通的法国公民美好、纯真的心愿,是中法两国人民的共同心愿。可见,本文写作线索是紧紧围绕心愿这个主题展开的。教学中要指导学生从整体入手,理清文章的写作顺序。初读课文后,让学生谈谈自己的预习情况,弄清这篇文章主要写了一件什么事,是按怎样的顺序写作的。在这个教学步骤中,要注意面向全体学生,确实让所有的学生都动起来,以自学为主,给他们动脑、动口、动手的时间,提高学生的自学能力。这条原则要贯穿整个教学过程。

二、再读课文,理解主要内容。

文章紧紧围绕心愿这条线索展开,在理解的过程中,有一些反映法国人民心愿的句子要作为重点来处理。注意引导学生理解句子时要联系上下文,把句子放在文章的整体中去理解。

1.读。通过指导朗读,让学生从课文整体入手,根据课后练习1的要求,找出反映法国人民心愿的句子,并带着感情朗读。我完全理解小姑娘的语言和感情了。是那些不说话的中国人,把真诚的友谊带进了一个普通的法国人的家庭,而且生根发芽,开出美丽的花朵。这个句子感情充沛,要指导学生读出语气和感情,不说话的中国人、真诚的友谊要读重音,生根发芽既要读出重音,又要放慢速度,通过朗读让学生从中体会句子的意思。维勒尼克的爸爸从中国带回了泥人,陈列在家中,所以小姑娘一眼就认出我是中国人,表明了爸爸对中国人民真诚的友爱,连小姑娘也成了中国迷。

2.想。在朗读课文的过程中,让学生独立思考这些反映法国人民心愿的句子。维勒尼克的爸爸说:中国是一个伟大的国家,有永远值得引以为荣的历史和文化,但是现在确实需要发展。你们的国家有巨大的潜力,这是谁也比不上的。说明爸爸对中国灿烂的文化和现状了解得很清楚,对中国有着深厚、诚挚的感情,对中国的发展充满信心。对于这类句子的理解,可设计几个问题分层理解。

3.议。以小组或同桌互议的形式,交流学习体会,加深对句子的理解和认识。我希望她学中文,以后到中国留学,做架设友谊桥梁的工程师!通过朗读,讨论弄清什么是友谊桥梁,架设友谊桥梁的工程师是什么意思,这句话表明爸爸希望女儿长大后做促进法中人民友好的工作,为增进两国人民的友谊作出贡献,表达了巩固和发展两国人民友谊的美好心愿。

4.讲。以讨论小组为单位选派发言人,讲解对这些句子的理解和体会。教师点拨,给学生以正确答案。

三、回归整体,从内容体会思想。

在理解课文主要内容的基础上,让学生回归整体,再次朗读课文,理清课文主要写了一件什么事,以及课文的写作顺序。从这些具体的描写中,体会课文表达了怎样的思想,让学生说说自己是怎样体会到的。要让学生明确,巩固和发展中法两国人民的友谊是中法两国人民的共同心愿。同时回归单元整体,进一步明确通过内容体会思想是读书的非常重要的方法,在以后的阅读实践中要有意识地运用这种方法,以形成能力。

4黄河是怎样变化的

(一)创设情境导入,提出读写要求。

1、播放影像资料,回顾课文主要内容。

观看影像资料后,指名回答课文主要内容。

教师板书:灾难摇篮原因治理

2、复习电子文稿制作方法,提出读写要求。

指名回答电子文稿的制作方法,教师相机投影:

一、筛选、下载资料;

二、整理、编辑资料;

三、完成并存盘;

四、展示、介绍电子文稿。

然后教师提出读写要求,要求学生选定主题后,在与电子资料库的对话中阅读、筛选有关资料,进行资料重组,制作出一个图文并茂、声形并茂的电子文稿,实现阅读与写作的一体化。

(二)检索阅读资料,协商制作文稿。

1、分组选择主题,自主查阅,筛选资料;

2、分组协商讨论,进行探究学习;

3、教师监控学习过程,开展个别化教学;

4、分组完成电子文稿的制作。

(三)分组汇报展示,指导评议修改。

1、学生分组汇报,展示电子文稿;

2、教师相机引导学生从筛选文本、音频、视频资料,围绕主题重组资料,推敲文稿结构、语句、版面设计等方面进行评议修改;

(四)引导学生总结,升华学习体会。

总结本课的收获,并希望学生对电脑的学习,为读写一体化打下更坚实的基础。

教师工作计划怎么写和工作计划怎么写(篇6)

一、指导思想:

根据教材要求,本期我有的放矢的进行了形式多样的绘画教学,着力提高学生感受美、表现美和创造美的能力。贯彻加强基础知识,开发智力,发挥学生的个性和创造性的原则,重视审美教育和加强工艺设计教育,力图把知识性、趣味性和科学性融为一体。

二、学生情况分析:

六年级学生们的美术基础不相同,对美术知识、技能的掌握程度也不同。大部分学生对色彩有辨别能力,把握物体形状的能力很强,对美术有了较高的欣赏能力和有较强的写实能力,已初步理解并能应用透视、色彩等基础知识和技法。从上学期的美术学习中不难看出同学们对画画充满了兴趣。

作为美术教师要引导他们兴趣发展下去,并且要继续培养他们良好的绘画习惯。对班上在美术发面有潜能、认识美的能力较强的学生加强辅导,进一步提高画画的能力。有个别学生学习美术有困难、有惰性。要开展一帮一的活动。

不足之处:

1、学生对于活动作业的认识态度有所偏颇,对于回家进行作业的投入度不高。学生乐于参与探究活动,但对于自己准备各类身边常见材料的投入度很低。

2、部分学生上课缺少兴趣,作业完成男生较差。

三、全册教材分析:

本册教材共19课,选修课2节。其中造型·表现14节,设计应用2节,欣赏评述3节,综合探索2节,教学内容包括欣赏、绘画、工艺等课业。通过美术教学,培养学生对美术的兴趣与爱好;学习美术的基础知识和基本技能;培养学生健康的审美情趣和良好的品德情操;培养学生的观察能力、想象能力、形象思维能力和创造能力等。

美术学科很难像数学、英语一样分成若干个等级,总体是块状的,尽管内容从1—6年级也有递进,但很难截然分清。有的内容在四年级出现,在六年级还会出现。要求教师在教学中根据学生的特点,把握教学深浅。因为是六年级,所以内容越来越广,难度越来越大,对教师的教学也提出了较高的要求,没有充分的备课是上不好六年级的课的。

四、教学目标:

1、造型·表现

运用形、色、机理和空间等美术语言,以描绘和立体造型的方法,选择适合于自己的工具、材料,记录与表现所见所闻、所感所想的事物,发展美术构思与创作的能力,传递自己的思想和情感。

2、设计·应用

运用对比与和谐、对称与均衡、节奏与韵律等组合原理,了解一些简单的创意、设计方法和媒材的加工方法,进行设计和装饰,美化身边的环境。

3、欣赏·评述

欣赏、认识自然美和美术作品的材料、形式与内容等特征,通过描述、分析与讨论等方法,了解美术表现的多样性,能用一些简单的美术术语,表达自己对美术作品的感受和理解。

4、综合·探索

结合学校和社区的活动,以美术与科学课程和其他课程的知识、技能相结合的方式,进行策划、制作、表演与展示,体会美术与环境传统文化的关系。

五、教学措施:

1、认真备课,认真上课。在传授双基、培养能力过程中,加强思想品德教育。要充分发挥美术教学情感陶冶的功能,努力培养学生健康的审美情趣,提高学生的审美能力。

2、改进学习、教学方法,从小学生的年龄心理特征出发,根据不同的教学内容,研究“教”和“学”的方法,充分运用视觉形象,讲清重点、难点,使学生巩固地掌握知识和技能,并逐步有效地提高学生的审美能力和促进学生的智力发展。

3、做到深入钻研教材,抓基础,抓课前准备。制作好范画,手工范品及、影片、录象片等教学手段和现代教育即使进行直观教学。

4、加强个别辅导,抓好课堂巡回辅导的环节,认真的帮助学生解决练习中的具体问题。对于成绩不理想的几位学生,找出学习不好的原因,有的放矢地帮助解决。推荐成绩优秀的学生参加各级各类比赛,使他们得到更大的提高。

5、跟班主任联系配合,端正部分学生,特别是部分男生对美术课的态度和认识。

6、利用欣赏、复习、直观教学等手段,弥补学生的知识缺陷和想象力,激发学生对美术的兴趣。

六、课题研究及措施

课题:如何丰富学生的想象力措施:

1、用生动有趣的语言作引导,丰富想象力。

生动活泼幽默诙谐的语言能给学生一种美的享受,把学生带入一个轻松地学习氛围,引导学生入情入境,如同身临其境般地被陶醉迷恋进而激发学生学习兴趣,展开想象的翅膀去创造着独特的个性化的艺术形象。

2、用直观形象的教具作引导,丰富想象力。

小学生的想象力比成人的想象力更奇特,更天真无暇更淳朴。一旦触动学生那想象的翅膀可以说是一发而不可收拾。美术学科的课程标准和要求就是要培养学生能感受美、鉴赏美、和表现美的能力。所以,在每节美术教学中都有必要提供一些直观形象有趣的教具。

3、用肢体动作和表情作引导,丰富想象力。

肢体动作和表情是无声的,但能激发和丰富学生的想象力。而且我相信每个学生对各自看到的肢体动作和表情都有着不同的诠释,这就是为学生营造一个想象的空间去塑造各自心中的艺术形象。

4、用活动贯穿教学始终,丰富想象力。

小学生最感兴趣的就是做游戏。如果能把每个教学内容编成童话并让学生动手制作,学生就会一直都沉浸在想象的天国里。

六年级学生对美术基础知识和基本技能有一定的掌握,初步了解了中外优秀美术作品的文化价值,学习习惯比较好,对美术的学习兴趣也比较浓厚。

教学目的任务:

1、注意培养和发展学生的好奇心和想象力,在教学环节和活动方式的布局上注意开放性和立体性。

2、通过启发联想训练学生的创造性思维能力。

3、在美术活动中大胆的采用各种造型方式,并借助语言表达自己的想法。

4、学习浅显的人物比例结构知识和面部表情的画法。

教学重点难点:

教学重点:培养学生的创新意识和动手实践能力。

教学难点:学生逻辑思维能力的培养、空间想象能力的培养。

个人教研专题:

小组合作学习中学生学习习惯意识的培养。

完成任务的措施:

1、认真备课、上课。

2、做好课前的各项准备活动。

3、拓展教学思路,做到以人为本,因材施教,因地制宜,以求达到最佳教学效果。

4、运用现代化教学手段。

工作计划怎么写


为了在最佳的方式下完成领导交给的任务,我们应该制定一个完整的工作计划。那么,如何才能写出一份优秀的工作规划呢?如果您对“工作计划怎么写”感兴趣,接下来的资料将为您准备精心,供您参考阅读。希望大家能够喜欢!

工作计划怎么写【篇1】

XX年是个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持加快熟悉业务工作,积极参与企业建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定本计划:

一、指导思想

以全面落实科学发展观为指导,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。

二、工作目标

蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作:

一、转变观念,明确奋斗目标。

俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,面对新的工作岗位,新的工作环境,今年要突出做好两个方面的工作:

(一)加强认识,转变工作角色。

面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到“一个转变,一个认清”,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立”三百六十行,行行出状元”和“既来之,则安之”的观念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入企业发展的大潮中。

(二)实事求是,重建职业规划。

目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小酷、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。

工作计划怎么写【篇2】

光阴似箭,日月如梭,美丽而又充满诗情画意的秋天迈着轻盈的脚步悄悄来到了我们的校园,新的学期开始了,同学们重新投入到紧张充实的学习生活中。同时,我们的校园广播站,也要继续开展工作,为全校师生奉献精彩有意义的广播节目,为同学们在学习之余提供一片愉快放松的心天地。新一学期的广播工作又要开始了,我们将在不失原有传统理念的基础上将更具亲和力及创新意识,全心全意为大家服务。

一、指导思想

校园广播是学校的宣传窗口,是学校的喉舌,也是校园集体教育最直接、见效最快的教育媒介,在全面实施素质教育的今天,校园广播对促进学生个性化发展,进而促进学校特色形成起着重要作用。根据学校的管理要求,大队部工作的指导精神,我校红领巾广播站将认真贯彻学校工作的指导方针,红领巾广播站将努力面向于全体师生,服务于全体师生,把我校的广播工作推上一个新的台阶。为了积极配合学校各项宣传工作和丰富学生的课余生活,开拓学生视野,全面提高学生的素质,建立健康活泼的校园文化。

二、预期目标:

(一)通过各种途径提高广播节目的质量,树立广播站的良好形象

节目质量是广播的灵魂,只有不断提高质量才能树立广播站的良好形象,才能使广播站更好地配合学校进行宣传报道工作,起到校园文明窗口的作用。所以,我们在继续确保节目质量的前提下,要狠抓节目内容的充实性和节目形式的'创新,力求破除旧思维,提高节目的吸引力,为广大师生提供一份更为精美的精神食粮。

(二)加强播音员综合素质的提高

播音员综合素质是影响节目质量的一个重要因素。我们对广播站新进播音员加强管理,从业务水平到资料管理等方面,都做出相应的规定。不断提高播音员的业务水平,使广播站成为当之无愧的喉舌。

工作计划怎么写【篇3】

一、指导思想

新学期团委工作将紧紧围绕上级团组织的中心工作要求,服务于学校工作重心,致力提高学生的全面素质,并结合我校本学期的工作中心,从实际出发,切实开展工作。以加强团员队伍建设,增强团员意识,调动团员、团干积极性,增加团组织的凝聚力,全面提高团员、团干的素质培养,树立优秀的示范群体为重心,促进团组织自身建设,更好地发挥共青团组织的作用,为学校的德育发展目标和学生的素质教育目标创造良好的空间。

二、工作思路

1.做好校党委的助手,抓好团员的行为规范要求。通过各项活动的开展,增强团员的政治意识、组织意识和模范意识。

2.坚持以青少年思想教育为核心,加强团组织的育人功能。利用学校各个宣传阵地(黑板报、广播站)加强对青年学生的引导,创造良好的舆论氛围和导向,帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

3.加强团组织自身建设,各级部成立团总支;严格管理,向管理要质量。加强学生团干部班干部的培养,使他们提高思想认识和工作能力,发挥榜样作用。

4.加强青年志愿服务活动的开展。

三、具体工作

(一)班子建设方面

1.成立团总支,工作踏实,作风扎实,开展活动集体决策,分工负责。

2.学生干部团结友爱,相互合作,积极进取,在团员中具有较高威信。

3.科学地管理学生干部,不断提高学生干部队伍的素质,提高他们的管理能力、协调能力、创新能力等等。

4.结合学校的实际情况,定期开展学生干部培训工作。

(二)主题活动方面

1.继续开展常规的主题教育活动。

2.做好非团员同学的思想引导工作,结合“一二九”学生运动纪念日发展新团员。

3.落实校团委对团员进行的注册工作,征订青年报刊、杂志。

(三)组织建设方面

1.强化团员的管理,充分激发各支部自我管理、自我创造和自我发展能力。

2.继续做好团员档案的整理和新团员建档工作。

3.落实团干部例会和团干部培训制度,使团的工作落实到实处。

工作计划怎么写【篇4】

1、断定周方案的工夫。

是从周一到周日,仍是从周六到周五,这要依据公司是若何停止查核与办理的;正在每天中包含白昼与夜晚,特别是周一至周五,周6、周日的工夫要独自订定。

2、周方案的内收留。

周方案的内收留应包含任务、进修、与糊口三年夜局部,特别是糊口中的家庭、集会、游览等都要布置出来,出格是周六与周日是若何应用的,固然这局部是团体所把握的。

3、按工作的巨细、紧张性停止陈列。

必定要分清主次,同时对于实现的任务可分为本人自力实现、需共同实现、他人实现等差别的种别,必需实现的必定要实现,必定要有任务台帐或者任务义务清单。

4、按天天停止陈列。

也便是要将这些工作布置到这7天中往7天的工夫很短,一过周三,一周很快就完毕,以是天天都要有一个日方案,要有日任务清单,如许与周方案能够相分离。

5、出格工夫布置。

实在作为指导的年夜局部工夫是布置及相同,特别是对于上与对于下都要实时地相同,只要往相同才干处理成绩,成绩的积存与不睬解都是相同没有到位的成绩。

6、周方案的反省。

每一周三下战书或者周四上午必定要再反省一遍,看能否实现和实现的怎样样?假如实现欠好,那末就要采纳办法,决议周6、周日能否加班,周方案是必需要包管实现的。

7、周方案的奖普通对于周方案不奖罚。

由于不查核,以是该当对于周方案订定响应的奖罚办法,一是对于实现好者要奖,二是实现欠好者要罚,并与月查核停止挂钩相连,并停止总结。

8、周方案的闭会报告请示没有要超越1个小时,正在会上没有要对于详细成绩睁开评论辩论,会后再专题评论辩论处理。

周会普通是相互交换与见面,指导将各部分的工作、任务清单再布置理顺一遍,并分离月方案夸大重点及成绩的处理,以是集会不克不及过长。闭会的工夫年夜多正在周五下战书、周六或者周一上午,不管甚么工夫,若何有益于任务的强力促进都是能够的。

9、留意防止周方案订定时的成绩。

一、抓没有住重点与必需要实现的任务。

二、合作没有清没有晓得谁来实现。

三、数字目的没有明晰。

四、走过场,正在一同说说罢了,或许报下来不反省。

五、与月方案中的周方案不很好地分离。

六、任务义务量过年夜,基本就完不可,形成周方案常常失。

七、部分司理是要最分明一周天天的任务,并且每个员工也要分明天天都需干甚么,同时部分司理也要无效办理好本人的主管指导,恳求撑持与共同的任务。

八、对于工作的处置要可以兼顾,不克不及避实就虚,常常能够会有一些反作用的伴生,要兼顾处理好。

工作计划怎么写【篇5】

一、加强团委队伍的自身建设,提高团队工作的战斗力。

1、了解八年级、九年级的团员基本情况,编制花名册,整理归档;

2、继续办好新xx届青少年团校,发挥团校的主导作用,吸收品学兼优的学生加入团组织,不断壮大团员队伍;

3、加强团的自身建设和各班团支部的管理,健全各项规章制度;

4、加强校园文明监督岗作用,努力培养青少年的创新精神和实践能力,加强学校、家庭、社会的参与意识;

5、加强校园文明建设,强化读书活动,加大对学生社团的指导和规范管理;

6、定期召开团委干部会议,提高政治理论水平,强化思想道德教育。

二、以活动为载体,丰富学生课余生活,提高学生综合能力。

在校党支部和校委会的领导下,配合学校教导处、总务处、工会工作,有计划、有组织地开展丰富多彩的学生活动;

三、以广播站为主要宣传阵地,扩大校园宣传,营造良好的校园校风。

1、在七、八年级挑选责任心强、素质过硬,普通话标准的学生担任播音员,每周两次播音,按时给全校师生宣传校园新闻,优秀文学作品等;

2、各班每周交优质广播稿两篇,经审核后才能播出,注意审稿要求公平公正。

工作计划怎么写【篇6】

学校卫生部本学期工作计划

各位校领导:

回顾过去一年的工作,虽然收获不多,但成绩是有目共睹的对所有人。接手卫生部,很多事情都存在不确定性,但我们准备好接手的心态。我们始终坚持以往的工作态度,调动积极性,继续做好每一项工作,趁着新旧交替的热潮,为此制定了新学期的以下工作计划:

1)本学期将重点在工作的整合上,让大家对卫生部的工作和各部委的内部建设有更深入的了解。他们可以通过学校活动增进了解,互相帮助,共同进步。

2)通过会议和活动,加强各部门之间的联系,增加学校卫生部门的影响力,增进友谊,更好地工作。

3)配合学校各部门做好后勤工作。

4)每周二的健康检查和每天早上的检查工作要认真、公平、公正,仔细挑选班级卫生优秀和卫生差的班级,让每个班级都能认真打扫卫生上好班级将为学校今后的发展打下良好的基础。

5)我们也会对学生卫生保洁的一些违规行为进行公示,我们也会深入学生了解他们提出的卫生检查问题。

6)做好部门内部建设,组织成员加强沟通,与其他部门成员建立良好的关系,取长补短,改正自己的不足,加薪重视干部的培养,尽力为他们解决和沟通事情。

7)在即将到来的雷锋月,我系将一如既往地坚持前期工作,按照学校的安排,为三月活动贡献力量。无私帮助老师为学生解决健康问题,做我们能为他们做的事。对于5月4日表彰,我司将按照领导安排,积极做好相关活动,为大家工作。

要继承好的一面,及时发现和改正不好的一面,调动每个成员的积极性,提高全体成员为学校做贡献的责任感。进一步推荐的卫生工作,详细。每项卫生工作都有专人负责落实,具体工作细化。严格要求每位成员的团队意识,严格遵守卫生部的各项规章制度。

因为有完善的机构,我们才能更好地为广大学生服务。雄辩地做自己的工作。在工作中,要积极探索,勇于实践,为学校的校园健康贡献力量。让学生满意,得到学生的认可。

以上是本部门2012年的工作计划,我们将努力完成各项工作,把工作做到最完美。希望领导永远支持我们部门的工作。

此致,

问候!

学校健康

工作计划怎么写【篇7】

共产党员应该是旗帜,紧跟时代的步伐,与时俱进,开拓进取,在工作上有所建树,在对爱国上有行动。

1?重视学习、提高素质。

响应党的号召,要建设全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展。学习,是时代赋予我们的第一位的任务,我们生活在一个充满挑战的时代,许多新事物需要我们去学习、去探索、去实践,许多新问题等待我们去研究、去回答、去解决。我们要提高理论修养、领导能力和知识水平都提出了新的更高的要求。

2?淡泊名利,积极进取。

要大力弘扬求真务实、开拓进取的精神,始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。这就要求每一个共产党员和领导干部无论从事什么工作,担任什么职务,全心全意为人民服务。干部能不能正确对待名利,是一个十分现实的考验。

3?廉洁自律,公正无私。

要工作扎实,廉洁公正。要在利益和荣誉面前乐于奉献,有较高的境界和觉悟,给群众做出表率,让群众心服口服,这样的干部才能真正得到群众的拥护和支持。

4?强化服务,心系群众。

我们党的最大政治优势是密切联系群众,党执政后的最大危险是脱离群众。目要诚心诚意为群众办实事,办好事,为群众脚踏实地地工作。要始终用群众赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应、满意不满意来检验我们的工作。要像在西柏坡讲话中说的那样“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。只有这样才能代表人民群众的根本利益,才能做出真正的业绩。

工作计划怎么写【篇8】

一、早班:按店规规定穿制 服上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。

为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况,二人应分清所负责片区。

注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。

二、午间交接:下午班店员__点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。

三、下午班:下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。

每至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。

注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,一定注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。

工作计划怎么写【篇9】

一、基本情况

本年级组有8位教师,有4位班主任老师,有4个班。本学期我们还将发扬以往“团结、愉快、务实、创新”的工作作风,努力调动本年级组全体教师的工作积极性,根据年级孩子的年龄特点,开展一些有利于孩子健康成长的活动,让孩子们在竞争中学会合作,在竞争中学会生活,在竞争中学会创新。使年级组各项工作再上一个新台阶。

二、指导思想:

1、以求实创新,奋力率先的精神状态,扎实有效地努力工作,突出我级素质教育新形象,以优异的教学质量让学校放心,让家长放心,让社会放心。

2、以学校教育模式的工作思想为指导,以德育课题研究为主线,坚持以“培养走进21世纪的现代人”为宗旨。

3、加强级组的团队意识,培养优良的团队精神,充分发挥级组的管理作用。

4、帮助新教师、班主任尽快适应本校的教学理念和教育机制,提高他们抓班管班的能力。

三、工作重点:

1、根据本年级孩子们的年龄特点,精心策划组织教育活动、德育活动,力争做到教学效果、德育效果明显。

2、配合教务处、总务处、德育处,要求班主任狠抓学生的行为习惯、学习习惯、生活习惯等养成、常规教育。

3、加强对学生的安全教育,注重学生安全意识教育,防止不安全事故的发生。

4、帮助新教师、班主任尽快适应本校的教学理念和教育机制,提高他们抓班管班的能力。

5、根据学校德育工作计划和对德育工作的要求,结合年级学生的实际情况,严格要求本年级学生落实好《小学生守则》和《小学生日常行为规范》。从行为习惯抓起,培养学生良好的道德品质和文明行为习惯。

6、做好日常年级管理工作,充分利用课余时间和班会活动,对本年级的学生进行思想教育,树立良好的班风、学风,努力使本年级成为一个热爱学校、热爱班级、团结友爱、勤奋学习、遵守纪律的优秀年级。

工作计划怎么写【篇10】

学校团委个人工作计划

中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织,是由广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校,是中国共产党的助手和后备军。XXXX整理了“”仅供参考,希望能帮助到大家!

【一】

加强共青团的组织建设,提高我校团员政治素质,把团的工作与德育处德育工作有机的结合起来,发挥团员先进模范带头作用。加强服务意识,使共青团工作再上一个新的台阶。紧密围绕校园教学工作中心开展各项工作。

二、主要工作

1、抓好发展新团员的工作

2、抓好广播站工作,定期更换宣传栏等

3、定期上报简报和简讯等材料

4、抓好学生会干部招聘工作

5、做好新生团组织关系的接纳工作

6、做好新学年团员统计工作

7、做好团籍整理工作

【二】

力争做到:组织建设有科学性,思想工作有针对性,主题活动有实效性,文化宣传有时代性,常规工作有连续性,特色工作有前沿性。

二、工作思路:

常规工作

1.认真完成团市委的各项工作安排。

2.加强校园团支部和学生团支部的建设。

3.做好新团员的发展工作.学生团组织关系的转接工作及团籍整理工作。

4.做好新学年团员统计工作和团费收缴工作。

5.利用重大节日,加强爱国主义教育.感恩教育.理想信心教育,环境保护教育.法制教育。

6.抓好学生会换届工作和学生会的督促管理工作。

7.定期召开学生会干部会,引导学生配合校园搞好日常管理工作。

8.加大校园活动对外宣传力度。

9.做好升降旗工作。

10.做好学生值日工作,建立健全值日检评制度。

具体工作安排

九月:

1.做好开学升旗仪式工作,培训好新一批的国旗班成员.宣誓人员和主持人。

2.挑选出新一批的晨迎学生.礼貌值日岗学生,并且对其进行培训。

3.做好校园开学宣传工作,广播台正式开播。

4.根据团委制定工作计划,布置各支部工作。针对新的学生团干部做好上岗培训工作,要求团支书制定好支部工作计划。

5.学生会进行改选,制定新的工作计划。

6.召开学生会、各班团干部全体会议,规范文学期组织管理。

十月:

1.认真做好新团员的发展工作,把用心要求进步,各方面表现突出的学生吸收到团组织当中来。

2.开展心理健康教育系列活动。

十一月:

1.继续落实团的各项日常工作,并对各班团的工作督促,检查。

2.配合校园开展列活动。

十二月:

1.认真做好新团员的入团工作.2.配合校园组织好元旦文艺会演。

一月:

1.对我校各班级团支部工作总评。

2.工作总结、材料整理和寒假事宜。

【三】

以上级团委有关文件精神为指引,在校党支部的领导下,紧紧围绕我校工作,加强团支部自身建设和团员青年的思想道德教育,不断探索学校团委工作的新思路和新方法,将广大的同学作为服务对象,彰显组织优势,搭建创新平台,以积极向上的思想引领全体学生,以健康高尚的校园文化凝聚全体学生,以倾听全体学生心声为己任,倡导全面发展,尊重个性发展,使学校的办学理念更丰富、更充实、更生动,为实现我校美好未来而努力奋斗。

二、工作目标:

为了更好的统筹安排整个学期的各项工作,提高我们的工作效率,让我们的工作能够有条不紊的进行,我们特别为本学期拟定了具体的工作安排如下:

1、强化宣传阵地建设,营造积极向上的校园氛围。

充分利用墙报、手抄报等宣传阵地进一步做好宣传工作,深化对十八大精神和团的基本理论知识的学习、宣传和贯彻,积极引导学生树立正确的世界观、人生观,切实加强学生的思想政治教育。

健全校园宣传工作制度,及时更新学校网站相关内容,使团的宣传工作进一步正常化、规范化、制度化。周一学生到校后,充分利用国旗下的讲话这一宣传窗口,结合重大纪念日及上级指示,对广大学生进行爱国主义、集体主义及理想教育。

在每个月我们都会根据月份的不同设计不同的活动,如3月份是学雷锋月,我们会组织同学们作为新时代的中学生积极参加学雷锋活动,4月份可能会有春季运动会,我们会

配合校里的各项工作来分配我们的具体工作。

2、加强以文化素质教育为主线的主题教育,以丰富多彩的活动为载体,营造校园文化氛围,建设健康向上、富于时代特色的校园文化,以文化熏陶人、塑造人、感召人,全面提高学生的文化修养、文明素质,文化品位,树立校园文化新风尚。

开展提高学生文化修养、文明素质的讲座、报告、展览等主题活动,加强学校文化墙建设,倡导各班级建设“图书角”,实施“阳光读书”工程,同时积极配合学校民俗文化校本课程开发工作,做好资料收集和展览。

围绕学校中心工作在学生中开展“创建节约型校园”、“环保校园”活动,提倡“节约光荣、浪费可耻”的风尚。开展团员义务劳动,清除校园的卫生死角,美化校园环境。

3、加强对学生社团工作的指导。

做好毕业团员的档案转移和新团员的发展工作,吸收学生中的先进分子,给学生提供一个展现自我风采的舞台。

加强对学生干部的培养,增强学生干部的意识观念,管理能力,落实社团建设和青少年动手工作室,使团的工作焕发生机和活力。

新的学期,新的计划,我们会一直坚持我们的工作宗旨,积极的完成我们的工作,为我校的美好未来而努力奋斗!

【四】

在校党总支和上级团委的领导下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,紧紧围绕学校中心工作,密切结合团员学生的思想实际和团的工作实际,进一步提高服务青年的工作水平。团结带领全校广大团员青年与时俱进,开拓进取。不断开拓创新,实施科学管理,实现学生自我锻炼、自我管理、自我发展,大力推进学生自主教育在我校全面开展。

二、工作目标:

1、加强组织建设,提高组织能力,完善 团委 团支部 的管理体系,强化组织领导,把一批有朝气、有才能、热心共青团工作的先进青年吸引到团委班子中来,让我校共青团工作充满蓬勃生机和活力。对各团支部定期进行培训考核,明确职责,合理分工,协同作战,通过努力,做到政令畅通,各负其责,使团委工作能有序有效的进行。本学期将各班团干部与学校学生会结合起来让学生参与学校管理,更大限度的发挥优秀学生对校园建设的作用。

2、加强宣传工作,充分发挥宣传阵地的作用,办好校园广播,对广播室人员管理进行制度化,明确责任,定期考核。

3、加强思想政治工作,以活动为载体,在活动中渗透德育教育,配合教导处办好校园运动会。开展各类活动,要做到把活动作为一个教育的过程充分展开,特别是要做好活动的宣传发动工作,通过 走出去,请进来 的方式加强学生

思想道德教育,利用学校广播室的滴水活动 让学生感受到学校这个大家庭的温暖,举办好各类讲座等。

4、协调好各方面的关系,使团委能成为学校对外宣传的一个窗口,以服从于学校的管理、服务于年级、班级的管理为原则,正确协调处理团委活动与各部门管理的关系,使团委能得到学校各部门的鼎力支持。

以上是团委本学期的初步工作思路,在今后的具体工作中,我们将紧紧围绕学校中心工作,开展团队活动,为推进我校学生的全面发展而努力!

【五】

新学年,团委将“生本革命”作为“校本革命”的重要组成部分,结合我校的学案教学改革,继续开展我校团委的工作。以发挥团员学生的主体意识,调动团员学生的积极性,增加团组织的凝聚力,全面提高团员学生的综合素质为目标,深入推进“生本革命”,为学校的发展和学生的进步创造良好空间。

二、工作思路

团委建设方面

1.工作踏实,作风扎实,开展活动集体决策,分工负责。

2.团员干部团结友爱,相互合作,积极进取。

3.科学管理,不断提高学生干部队伍的素质,提高他们的管理能力、协调能力、创新能力。

4.结合学校的实际情况,定期开展学生干部培训工作。

主题活动方面

1.继续开展常规的主题教育。

2.落实校团委对团员进行的注册工作

3.继续做好非团员同学的思想引导工作,切实做好我校新团员的发展工作。

4.配合学校开展社区德育基地实践活动,帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

5.完善心理咨询工作,及时疏导学生和教师的心理疑难问题。

组织建设方面

1.做好团委的工作计划,落实团委例会制度,使团的工作落实到实处。

2.继续做好团员档案的整理和团员发展工作。

3.认真传达履行教育局团委的各项工作,做好团委和上级团委之间的汇报,做好团委和下属团支部的协调。

4.做好团费的收缴和台帐的公开透明。

四、采取措施

9月份:

1)做好在校团员统计和毕业生团籍转出工作;

2)举行“我的课堂我做主”演讲比赛的决赛。

3)召开新学期全体团支部书记会议,安排布置本学期工作。

10月份:

1)团校开课,让每一名团员学一遍团章,读一篇学习辅导材料,写一篇学习心得;

2)组织一次校内古诗词朗诵比赛;

11月份:

1)举行初二年级少先队员的离队仪式。

2)发展新团员,举行新团员入团仪式。

3)举行团课。

4)收缴团费。

12月份:

1)邀请学校校外心理咨询师,组织心理健康讲座。

2)组织初一进步学生参加团校学习;

3)出一期反映团委工作的宣传刊;

1月份:

1)做好20xx年团委工作总结,拟定20xx年下学期工作计划。

2)布置安排团员学生寒假活动。

六、注意事项

以上活动基本上按制定计划执行,若学校、上级团委另有任务安排,则以学校、上级团委的要求来执行。

XX

工作计划怎么写【篇11】

一、指导思想

以“凝心聚力抓管理,一心一意提质量”为总基调,以“夯基础、强素质、提质量、树形象、争一流”为总思路,以“规范管理、内涵发展、质量提升”为着重点,以围绕落实市县课程与教学工作会议精神为指引,持续深化教育教学改革,明心净心,挖掘教师自身潜力,精益求精,提高教师专业水平。加大教育教学管理,敢于担当,锐意进取,在20xx年高考取得历史性突破的基础上,全面实现“学在、低进高出、中进优出”的目标,续写我校教育教学成绩的新辉煌。

二、工作目标

1、教学质量目标。各年级期中、期末学科成绩有效人数全面完成一级目标,努力完成三级目标;各学科排名总位次在市高中得到进一步提升,培优补弱、全员育人取得显著成效;学业水平合格考合格率有效提升,文化课学科力争参加各级各类竞赛获奖名次和人数取得新突破,教育教学质量全面提升。

2、教师发展目标。着力打造高素质专业化教师队伍,争做新时代社会主义教育事业的“四有好老师”。青年教师快速成长,涌现一批学科骨干教师,在学校及县级以上教学比武或教学素养大赛中进步显著,各学科培养1-2名以上的县级以上教学名师。

3、学科建设目标。本学年在县学科建设评比中,重点培育2—3个学科,成为领军学科,至少要有2个学科教研组在县级以上评比中获奖。

三、主要工作与任务

(一)主动适应教育改革形势,切实改进教育教学模式。

一是开展专题学习,深化对新课程标准和新课程新高考的理解和认同。组织教研室、备课组开展专题学习活动,认真研究学习《高中学科课程标准(20xx版)》和《中国高考评价体系》及其说明等系列最新的学习材料,明确学科素养在国家课程标准中的重要地位,清晰其在高校人才选拔要求中的素养内涵要求。

二是主动调整培养模式,为“强基计划”的实施贡献力量。强基计划就是夯实中国科技发展的根基,掌握核心技术,培养古文字学方面人才,传承中国文脉,文理融合培养拔尖人才。学校要不断为打好基础学科和学科基础创设条件,为强基计划招生“15%的多维度评价”破格录取的天才、怪才、能才学生创造脱颖而出的机会和成长空间,调整学生培养模式,真正实现学校学生全面发展健康成长,个性特长突出的办学目标。

三是大力开展“诚信”教育。以打造“诚信课堂”为突破口,争做诚信教师,尽职尽责确保每一节课都精彩,对学生负责,教师重“言传”,更重“身教”,做到“七尺讲台,问心无愧”。以教师的实际行动,贯彻落实民法典,实现学习、教学双促进。

(二)加强教学常规管理。

一是扎实开展“教学规范月”活动,努力实现教学常规推陈出新。深化开展基于学科核心素养的课堂教学改革,加强教育教学管理,提升管理效能。认真落实制度要求,强化过程评价。坚持做好年级周周查,教学科研处周抽查、月检查指导反馈;实施好集体备课年级负责人包保制度和年级签批制度。一是推陈持之以恒,二是教学常规破旧立新,落实“一生一案”,全面落实全员育人导师制,发挥全员全程的育人功能。

二是深化课堂改革。深入开展基于学科核心素养的课堂教学改革,大幅提升课堂教学效益。加强课堂教学研究,推进新课程改革。贯彻落实《县中学各课型教学模式》《教学模式研究专题(复习课讲评课)》要求,按照学科新授课、复习课、讲评课教学模式(流程),倡导推进自主互动式新授课、主体体验式复习课、问题解决式讲评课,深化实施课型改革并不断完善。大力渗透学法指导。提高学生自主学习能力,增强学生的获得感、成就感。开展课堂教学成果展评。推行小组合作、对抗学习模式。探索小组合作学习的模式及其评价激励办法,开展“各类对抗”活动,形成“对抗无处不在的良好局面”。

三是落实教学管理制度,发挥评价考核的激励引领作用。严格落实《县中小学教学管理基本规程》《县中学教学管理基本规范》《县中学教学管理基本规范》《三三制晨读制度》《三三制校本教研制度》《三级对抗赛制度》,修改完善《教师评价工作方案》《教师月绩效考核实施细则》《优秀教研室、优秀备课组评选办法》,以制度的落实促进教学管理水平提升。

(三)深入推进课程建设。

一是规范课程开设,开齐课程,开足课时,创造性开设好综合实践课程和研究性课程。倡导对国家课程、地方特色课程进行校本化改造,鼓励教师编写传统文化校本课程,编写学科拓展性课程、培优补弱课程。编写学生成长指导中心所需配备的系列学科德育渗透校本课程。校本课程改造、编写、使用、推广情况,纳入学科建设和优秀教研组考核评价。

二是加强新时代劳动教育。学习贯彻《关于全面加强新时代大中学小学劳动教育的意见》,发挥课堂教学主渠道作用,将劳动教育内容融入到教育教学全过程。推进劳动教育,规范国家课程开设,特别是要保证综合实践活动课程的开发和开设。加强工程技术教育。确保劳动教育的全课程路径。加大劳动教育场地和设备的投入与利用,保证教育与生产劳动结合。

三是加强思想政治课教学。进一步落实《关于深化新时代学校思想政治理论课改革创新的若干意见》,作为落实立德树人根本任务的关键课程,把道德修养和法制意识作为统筹推进思政课内容建设的两个重点,把思政课上得更有意思、更有力量,上出思政课的魅力和活力,提高课堂抬头率,追求更高的“走心率”,让思政课教师赢得更高学科尊严,引导学生崇德向善、尊法守法,实现为千秋伟业立心铸魂,淘汰“水课”,努力打造中学思政课“金课”。

四重视实验教学和阅读教学。阅读课程是学校课程结构中重要的组成部分。用好《指导目录》,提高学生阅读能力和综合素质。一是用实《指导目录》,通过学科阅读落实学科核心素养。二是用细《指导目录》,指导学校科学探索分级。三是用活《指导目录》,开展多样化校本阅读活动阅读图书是重要的课程资源。认真学习贯彻《关于加强和改进中小学实验教学的意见》,着力提升学生的观察能力、动手实践能力、创造性思维能力和团队合作能力。落实《关于全县中小学开设大阅读课程的实施意见》,开阔学生视野,拓展知识面,提高语文能力,发展人文核心素养。落实《县高中英语自主阅读教学实施方案》,培养学生的英语学科核心素养,激发学生学习英语的兴趣,打造务实高效的具有特色的英语自主阅读教学模式,大面积提高英语教学质量。本学期重点利用好学习强国平台,做好每月一次的“爱国心·报国情·强国志”征文评选推荐工作。五是提升学科建设水平。落实《县普通高中学科对抗赛活动方案》要求,深入推进《县教育局关于加强全县中小学学科建设和学科教研工作的实施意见(试行)》,突出新形势下学科建设在质量提升中的核心地位。继续组织开展全员参加的学科系列对抗活动。

(四)加强教师队伍建设。

以读书活动引领推动教师专业发展,以教师的持续发展实现学生成人成才。以市首届“全民阅读+由我领读”教师领读者活动为契机,深入推进教师读书活动。加强教师队伍培训,完善“市县级名师工作室”建设,深入实施“名师带动工程”、“青蓝工程”、“骨干教师培养计划”。推进“1358”教师成长的长效机制,定期组织开展系列教学研究和评比活动,以赛促教,精心打造锻炼平台,促进全体教师快速成长。

精准实施教育科研。深入开展“基于学科核心素养的深化教学改革研究”,促进教学质量大幅提升。做好各级优秀教学成果推广工作。加强小课题研究,倡导年龄50岁以下的学科教师每学期必须参与1项小课题研究。

(五)推广国家通用语言文字,科学保护语言资源。

举办第23届全国推广普通话宣传周,加强语言文字工作达标建设,维护保持好市语言文字工作达标校荣誉。推进中华思想文化传播工程,组织开展好“家·国·梦”读书演讲、“泰山国学小名士”经典诵读等系列活动。

(六)深入开展中华优秀传统文化教育,提高传统文化影响力。

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