电话销售转正总结
发布时间:2023-05-26 电话销售转正总结电话销售转正总结。
珍惜时光珍惜回忆,这阶段的工作即将落下帷幕,毫无例外,我们现在应该开始进行工作总结了。总结是研究过程中,避免研究停留于表面,从而深刻探求事物发展,具有概括性的结论。那么如何写好一篇工作总结呢?经过小编精心整理,推出电话销售转正总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!
电话销售转正总结 篇1
在20xx年到来的时候,我来到了报社这个集体。温故而知新,回想近月来的实习工作,我把这段时间分为三个阶段:
一、以“做人”为开始。
任何事情、任何集体都是以人为主体。而人与人之间的合作又是一个团队必须具有的精神,也是一个社会人必须具有的品质。我首先用了几天时间观察、参与和同事们的沟通,争取快速融入这个集体。经过近月时间的努力,我以为,这一点我已经做到了。
二、开始迫不及待地明确自己的工作职责。
这是一个从模糊到明确的认识过程,其痛苦也就在这个过程里。
现在,我基本上可以这样理解我的工作职责:对企业内部和外部的宣传工作――对内调动大家的工作积极性,凝聚我部员工的向心力,宣传企业的人性化和精细管理;对外就是提升企业的影响力,整合媒体营销方案,推动报纸的广告空间不断延伸。值得提出的是,从企业经营的角度讲,公关策划工作还包括通过调查研究,创新出一些决策性建议,辅助领导进行企业管理。
三、开始做事。
1、严格要求自己。遵守单位的各项规章制度;提前上班,认真做好办公室卫生,给大家营造一个整洁的工作环境。
2、学习、学习、再学习。短短2天的工作,我已经对广告和营销策划有了浓厚的兴趣,为此,我看了一些这方面的书籍。《xx》里关于广告策划的案例、在“xx网”和“中华广告网”上别人的一些广告策划理念、近期《精品购物指南》以及众多报纸媒体上的时尚专题……这些都是我现看现学的活教材。
3、做了几件小事情。
第一件,我写了一封函,那是毕业后做的第一件事情,所以我认认真真的写了好几次,最后竟然发现一个成功的秘诀――多修改就会有进步。
第二件事,当我看到本报的广告类型中餐饮行业很少涉及时,便写出一个简单的策划书――关于“美食版”的策划。经领导指出其不足之处、前辈同事们帮忙指点,几次修改,终于通过了审查,决定从8月份开始试实施。
第三件事情,打电话联系企业老总,给他们派发报纸,以增进他们对报纸的了解,拉拢投资商家同时也是消费群体。
事后,又写他们写了一封函,在写作过程中再一次证明了我的秘诀――多修改就会有进步。我喜欢换几种思考角度、行文风格来操作同一件事情,比如说这封信函,开始的角度就很类似向对方推荐自己的信,第二稿,我们的视角就太高一些,做到不卑不亢。刚刚工作,我尝试用多种方法解决同一个问题,通过比较,找出最佳方案。
最后还得提到,平常我对广告策划的一些想法,在和领导、同事沟通中,他们指出我思想上的偏差,还鼓励我多想问题,不怕出错,增加了我的工作积极性。甚至日常的一些琐事,同事们都给了我很多帮助。在我的第一份工作,给员工撰写一封小小的慰问函时,从整体结构到遣词造句,我都虚心的请领导帮我一次次提意见,希望把最精美的信函呈现给大家;在我给客户打电话时,遇到他们这样或那样的问题,又是领导和同事们教我怎样解决问题,让我顺利完成了给客户派发报纸的任务。
随着渐渐对实习工作环境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力,争取做一个好的员工。
电话销售转正总结 篇2
在xx年夏天到来的时候,我来到了报社这个集体。温故而知新,回想近一个月来的工作,我把这段时间分为三个阶段:
一、以“做人”为开始
任何事情、任何集体都是以人为主体。而人与人之间的合作又是一个团队必须具有的精神,也是一个社会人必须具有的品质。我首先用了几天时间观察、参与和同事们的沟通,争取快速融入这个集体。经过近一个月时间的努力,我以为,这一点我已经做到了。
二、开始迫不及待地明确自己的工作职责
这是一个从模糊到明确的认识过程,其痛苦也就在这个过程里。
现在,我基本上可以这样理解我的工作职责:对企业内部和外部的宣传工作――对内调动大家的工作积极性,凝聚我部员工的向心力,宣传企业的人性化和精细管理;对外就是提升企业的影响力,整合媒体营销方案,推动报纸的广告空间不断延伸。值得提出的是,从企业经营的角度讲,公关策划工作还包括通过调查研究,创新出一些决策性建议,辅助领导进行企业管理。
三、开始做事
1、严格要求自己。遵守单位的各项规章制度;提前上班,认真做好办公室卫生,给大家营造一个整洁的工作环境。
2、学习、学习、再学习。短短20多天的工作,我已经对广告和营销策划有了浓厚的兴趣,为此,我看了一些这方面的书籍。《中国广告》里关于广告策划的案例、在“中国广告网”和“中华广告网”上别人的一些广告策划理念、近期《精品购物指南》以及众多报纸媒体上的时尚专题……这些都是我现看现学的活教材。
3、工作总结做了几件小事情。
第一件,我写了一封函,那是毕业后做的第一件事情,所以我认认真真的写了好几次,最后竟然发现一个成功的秘诀――多修改就会有进步。
第二件事,当我看到本报的广告类型中餐饮行业很少涉及时,便写出一个简单的策划书――关于“美食版”的策划。经领导指出其不足之处、前辈同事们帮忙指点,几次修改,终于通过了审查,决定从x月份开始试实施。
第三件事情,打电话联系企业老总,给他们派发报纸,以增进他们对报纸的了解,拉拢投资商家同时也是消费群体。
事后,又写他们写了一封函,在写作过程中再一次证明了我的秘诀――多修改就会有进步。我喜欢换几种思考角度、行文风格来操作同一件事情,比如说这封信函,开始的角度就很类似向对方推荐自己的信,第二稿,我们的视角就太高一些,做到不卑不亢。刚刚工作,我尝试用多种方法解决同一个问题,通过比较,找出最佳方案。
最后还得提到,平常我对广告策划的一些想法,在和领导、同事沟通中,他们指出我思想上的偏差,热门思想汇报还鼓励我多想问题,不怕出错,增加了我的工作积极性。甚至日常的一些琐事,同事们都给了我很多帮助。在我的第一份工作,给员工撰写一封小小的慰问函时,从整体结构到遣词造句,我都虚心的请领导帮我一次次提意见,希望把最精美的信函呈现给大家;在我给客户打电话时,遇到他们这样或那样的问题,又是领导和同事们教我怎样解决问题,让我顺利完成了给客户派发报纸的任务。
随着渐渐对工作环境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力,争取做一个好的员工。
电话销售转正总结 篇3
日月如梭,转眼间以经来公司三个月了,几个月的工作使我深深感受到机遇和挑战并存,成功与幸酸同在。感谢领导给我的这次转正申请机会。参与这次申请,使我求真务实的认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自己,在市场竞争中完善自己。
我就这三个月的工作情况向各位领导作个简要汇报,请批评指正。
一、公司培训阶段。
1.从xx月28日入职后在公司进行了半个月的全面培训,通过培训了解了智光的企业文化和公司的经营理念、以及管理方式、价值观念等,更好的明确个人使命感和责任感,同时也增强了团队意识。
2.对公司产品进行了全面的认识了解,以及行业知识,竞争对手的产品特点。知已知彼,才能在市场上有效竞争与销售,我们必须最大程度发挥自己的优势、弱化自己的劣势,攻击对手的较弱的地方。
3.通过培训也暴露了自己的好多不足之处,产品知识不能及时的理解掌握,演讲能力和技巧也需提高。
二、市场开拓阶段。
1.从5月8日进入市场以来,根据领导的安排对河南北部地区市场的客户和天津的部分客户进行了开拓。对搜集到的潜在客户进行了拜访,对市场状况进行了一个详细的了解,并发掘出了几家意向性的客户。
2.经了解,在电力系统外的项目上保护仪表选用主要根据设计院图纸所选,厂家比较分散,中压保护这块,有xx等;在低压仪表这块大部分选用比较低端的指针式仪表,只有个别客户对智能仪表有所需求,电网系统的保护装置大部分来源于电力公司的入围企业。
3.通过前期的市场开发,也取得一定的成绩,跟xx已达成了年销售50万的销售协议,xx的xx配电自动监控系统正在洽谈,xx对我公司自动化产品的全面合作关系也在浅谈之中,xx的用电监控系统也将在7月份对我公司产品进行评估。
三、后期工作计划
经过领导对工作思路的明确布局和指导以及结合前段时间对市场的拜访了解,对以后的工作计划如下,以代理商为主和成套厂家以及设计院相结合的策略进行市场的开发。以项目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美好的结果或偿到甜头时才能全力以赴的推广我们的产品。
在每个市另行找出一到两家合作伙伴,以防止受制于个别代理商,掌握市场的主动权。
同时自身也要加强业务知识和产品的学习,以便能流利的对产品进行介绍,提升自身的业务素质,力争能达到在一般情况下不用技术支持配合也可以自己搞定。
最后感谢自动化产品部xx和大区经理xx对我的支持和指导,感谢这个充满活力的团队的帮助,让我全身心无顾虑的投入到工作中。
电话销售转正总结 篇4
20XX年上半年已经悄然离去,紧接着下半年步入了我们的视野,回顾上半年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20xx年x月x日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年上半年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
一、沟通技巧不具备
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
二、针对已经合作的客户的后续服务不到位
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有x个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
三、客户报表没有做很好的整理
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
四、开拓新客户量少
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年上半年工作内容变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这半年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者xx、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、xx问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
电话销售转正总结 篇5
尊敬的领导:
你好!
20____年即将悄然离去,20____年走进了我们的视野,回顾20____年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我____年__月____日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业有了更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年工作不足之处:
第一、沟通技巧不具备
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上____总和____经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有____个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三、客户报表没有做很好的整理
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四、开拓新客户量少
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月____日
电话销售转正总结 篇6
我在从事电话销售工作以来便认识到履行好职责的重要性,虽然销售工作所需的门槛并不高却需要有着对工作的积极性,即愿意为了绩效的提升而努力从而为公司发展带来更多效益,于是我便在领导与同事们的支持下积极展开销售工作,通过客户资源的积累以及销售技巧的运用获得了不少业绩,现如今我也凭借着销售工作中的良好表现得以转正,以下是我转正前完成电话销售工作的总结。
重视岗前培训阶段的学习从而掌握销售技巧的运用,我很庆幸公司有着较为系统的培训从而让新员工有着适应职场生活的'过程,所以我很重视培训阶段的学习并以此来加深对职责的理解,从销售话术的学习到与同事进行模拟对话,对我来说这个过程无疑让我提前了解了销售人员的工作内容,从中也了解到入职前对销售工作的理解是比较肤浅的,因此我很重视这个阶段的学习并了解销售工作的注意事项,从中对客户类型以及信息的获取渠道有了一定的了解,而且对于打消客户顾虑也是销售工作中需要做好的。
强化客户资源的积累以便于获得更多的人脉资源,想要在销售工作中取得进展自然要重视人脉的积累,所以我在与客户沟通的过程中都会体现出自身的专业程度,打消对方的顾虑从而让客户对自己产生信任,而且建立良好的合作关系也便于今后的工作中取得更多效益,所以我很重视沟通技巧的运用并以此来获得客户的好感,而且与新客户结束通话以后都会留下自己的联络方式,这样的话也能够通过多次交流从而让客户下达订单。
注重对业务知识的学习并多与同事进行沟通,我明白业务知识的学习有助于专业水平的提升,至少在与客户沟通的过程中能够更好地解决对方的问题,所以我在试用期内很重视这方面的学习并以此来提升自身的底蕴,加深对公司业务的理解并以此来提升自身的销售能力,毕竟在与客户沟通的过程中专业的术语往往更容易打动对方,而且我也会与同事沟通从而检验自身的理解是否存在偏差,这种严谨的态度也为销售工作的完成带来了不少便利之处。
我会继续做好电话销售工作并为了业绩的提升而努力,希望通过工作中的努力能够在业绩方面有着较大的提升,我也会牢记领导的指示并朝着成为给优秀销售人员的目标而努力。
电话销售转正总结 篇7
不知不觉中,20xx年即将过去,20xx年即将到来,回顾20xx年的工作历程,可以说是百感交集,还记得20xx年初到公司到现在,也已经工作了一年多了,经过来来公司的一个磨合期,后期的工作状态步入了正轨,并且对自己所从事的这个行业及工种,有了更深刻的了解。虽然说这一年里成长了不少,但是整体来说,自己还是有很多方面需要改进,以下是我对于一年工作的一个工作总结:
我主要的工作职责是电话销售,这是最近几年新起的一个行业,电话销售顾名思义就是通过电话达成交易的销售,在这一年里,我通过多个渠道,比如,网络,电话等,来获得和客户沟通的机会,在没有做这项工作的时候,自己总是以为,电话销售就是打几个电话,然后聊个xx,等联系到客户,一切感觉都很轻松。可是当真正的入手这个行业的时候我才感觉到,事情真的并非我想像的那么简单。
电话销售因为不同于店面销售,大家可以面对面的交谈,电话销售是靠一跟线来将本素不相识的两个人,因为一个产品,然后互相联系起来,所以在给客户的第一印象是,你销售的这个东西是对她有用的,这样才可以继续交谈下去,如果上来顾客就对你的产品不感兴趣,那么就没有继续交流下去的必要。所以给顾客留下一个好印象是非常重要的事情。而对于做成单的客户,也不要不闻不问的,可以时不时的关心,问候一声,让他们感受到你对他们的重视,给大家留一个好的口碑,也许她身边的人需要的时候,她会第一个想到你。对于你来说,问候只是一分钟的事,可是有可能会带给你一个大惊喜。
经过一年的工作,发现在还有以下几个方面需要改进。
一、沟通技巧有待提高。语言组织表达能力是需要加强改进。
二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
三、客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。
四、开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下。
五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
以上就是我对于这一年的工作总结,对于不足之处,在新的一年里我会加以改进,努力做到,让自己快速成长起来,早日能够独当一面,望公司领导及同事监督我。
电话销售转正总结 篇8
20XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,得到很多收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。
1、熟悉采购的流程,让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式.在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。
方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。
2、年底参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。
3、与ERP的工作录入及整理。最想说的话,这个ERP系统的引入是我们今年最大的帮助了,通过ERP让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存,等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。
4、参与盘点工作.让自己在实践中了解所有的零件.了解仓库的库存量.通过盘点工作.了解零件物料在哪方面造成库存.那些为死库存,为何会造成这些库存量.怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库.
自己对自行车的不了解,,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作,调整好心态问题。做到采购的适价,适质,适量,适时,适地。希望明年工作能责任到个人,分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。
20XX年是收获的一年,也是充实的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!
电话销售转正总结 篇9
尊敬的领导:
你好!
转眼我加入电话销售这个行业已有六个月的时间了。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20____年__月____日进的公司一直到现在,不禁感慨万千。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我六个月总结工作不足之处:
第一、沟通技巧不具备
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三、客户报表没有做很好的整理
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四、开拓新客户量少
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。
为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月____日
电话销售转正总结 篇10
转眼之间__月份即将过去,在此我对__月份的工作作个总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好。
一、熟悉采购的流程
让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。下个月一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的.进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是的。
二、年底参与单价的录入及整理
真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供的服务态度及质量。且要把的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。
三、参与__的工作录入及整理
最想说的话,这个__系统的引入是我们今年的帮助了,通过__让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。
四、参与盘点工作
让自己在实践中了解所有的零件,了解仓库的库存量。通过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存,那些为死库存,为何会造成这些库存量。怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。
自己对自行车的不了解,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。下个月努力清楚工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作,调整好心态问题。做到采购的适价,适质,适量,适时,适地。希望下个月工作能责任到个人,分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。
通过__月份的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进,为我们的公司奉献一份力量!
电话销售转正总结 篇11
今年的采购工作中,从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式,在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。以下是我的工作总结。
一、熟悉采购的流程
明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。
二、年底参与单价的录入及整理
真正介入到单价里面。也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。
三、参与盘点工作
让自己在实践中了解所有的零件,了解仓库的库存量,通过盘点工作,了解零件物料在哪方面造成库存,那些为死库存,为何会造成这些库存量,怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。
自己对XX的不了解,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解__的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作,调整好心态问题。做到采购的适价,适质,适量,适时,适地。希望明年工作能责任到个人,分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。
今年是收获的一年,也是充实的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!
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电话销售转正总结(分享十三篇)
出于各种考虑,我们不得不编写众多的文字稿件,标杆性文章因此而日益受到人们的关注。在开始写作之时,你是否会先研读一些出色的范文呢?幼儿教师教育网在此特别从网上整理了“电话销售转正总结”,希望这篇文章能够为您提供一些宝贵的建议!
电话销售转正总结(篇1)
在三个多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这三个月的一点工作总结,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁.
首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。
电话销售转正总结(篇2)
日月如梭,转眼间以经来公司三个月了,几个月的工作使我深深感受到机遇和挑战并存,成功与幸酸同在。感谢领导给我的这次转正申请机会。参与这次申请,使我求真务实的认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自己,在市场竞争中完善自己。
我就这三个月的工作情况向各位领导作个简要汇报,请批评指正。
一、公司培训阶段。
1.从xx月28日入职后在公司进行了半个月的全面培训,通过培训了解了智光的企业文化和公司的经营理念、以及管理方式、价值观念等,更好的明确个人使命感和责任感,同时也增强了团队意识。
2.对公司产品进行了全面的认识了解,以及行业知识,竞争对手的产品特点。知已知彼,才能在市场上有效竞争与销售,我们必须最大程度发挥自己的优势、弱化自己的劣势,攻击对手的较弱的地方。
3.通过培训也暴露了自己的好多不足之处,产品知识不能及时的理解掌握,演讲能力和技巧也需提高。
二、市场开拓阶段。
1.从5月8日进入市场以来,根据领导的安排对河南北部地区市场的客户和天津的部分客户进行了开拓。对搜集到的潜在客户进行了拜访,对市场状况进行了一个详细的了解,并发掘出了几家意向性的客户。
2.经了解,在电力系统外的项目上保护仪表选用主要根据设计院图纸所选,厂家比较分散,中压保护这块,有xx等;在低压仪表这块大部分选用比较低端的指针式仪表,只有个别客户对智能仪表有所需求,电网系统的保护装置大部分来源于电力公司的入围企业。
3.通过前期的市场开发,也取得一定的成绩,跟xx已达成了年销售50万的销售协议,xx的xx配电自动监控系统正在洽谈,xx对我公司自动化产品的全面合作关系也在浅谈之中,xx的用电监控系统也将在7月份对我公司产品进行评估。
三、后期工作计划
经过领导对工作思路的明确布局和指导以及结合前段时间对市场的拜访了解,对以后的工作计划如下,以代理商为主和成套厂家以及设计院相结合的策略进行市场的开发。以项目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美好的结果或偿到甜头时才能全力以赴的推广我们的产品。
在每个市另行找出一到两家合作伙伴,以防止受制于个别代理商,掌握市场的主动权。
同时自身也要加强业务知识和产品的学习,以便能流利的对产品进行介绍,提升自身的业务素质,力争能达到在一般情况下不用技术支持配合也可以自己搞定。
最后感谢自动化产品部xx和大区经理xx对我的支持和指导,感谢这个充满活力的团队的帮助,让我全身心无顾虑的投入到工作中。
电话销售转正总结(篇3)
尊敬的领导:
你好!
20____年即将悄然离去,20____年走进了我们的视野,回顾20____年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我____年__月____日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业有了更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年工作不足之处:
第一、沟通技巧不具备
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上____总和____经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有____个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三、客户报表没有做很好的整理
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四、开拓新客户量少
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月____日
电话销售转正总结(篇4)
在20xx年到来的时候,我来到了报社这个集体。温故而知新,回想近月来的实习工作,我把这段时间分为三个阶段:
一、以“做人”为开始。
任何事情、任何集体都是以人为主体。而人与人之间的合作又是一个团队必须具有的精神,也是一个社会人必须具有的品质。我首先用了几天时间观察、参与和同事们的沟通,争取快速融入这个集体。经过近月时间的努力,我以为,这一点我已经做到了。
二、开始迫不及待地明确自己的工作职责。
这是一个从模糊到明确的认识过程,其痛苦也就在这个过程里。
现在,我基本上可以这样理解我的工作职责:对企业内部和外部的宣传工作――对内调动大家的工作积极性,凝聚我部员工的向心力,宣传企业的人性化和精细管理;对外就是提升企业的影响力,整合媒体营销方案,推动报纸的广告空间不断延伸。值得提出的是,从企业经营的角度讲,公关策划工作还包括通过调查研究,创新出一些决策性建议,辅助领导进行企业管理。
三、开始做事。
1、严格要求自己。遵守单位的各项规章制度;提前上班,认真做好办公室卫生,给大家营造一个整洁的工作环境。
2、学习、学习、再学习。短短2天的工作,我已经对广告和营销策划有了浓厚的兴趣,为此,我看了一些这方面的书籍。《xx》里关于广告策划的案例、在“xx网”和“中华广告网”上别人的一些广告策划理念、近期《精品购物指南》以及众多报纸媒体上的时尚专题……这些都是我现看现学的活教材。
3、做了几件小事情。
第一件,我写了一封函,那是毕业后做的第一件事情,所以我认认真真的写了好几次,最后竟然发现一个成功的秘诀――多修改就会有进步。
第二件事,当我看到本报的广告类型中餐饮行业很少涉及时,便写出一个简单的策划书――关于“美食版”的策划。经领导指出其不足之处、前辈同事们帮忙指点,几次修改,终于通过了审查,决定从8月份开始试实施。
第三件事情,打电话联系企业老总,给他们派发报纸,以增进他们对报纸的了解,拉拢投资商家同时也是消费群体。
事后,又写他们写了一封函,在写作过程中再一次证明了我的秘诀――多修改就会有进步。我喜欢换几种思考角度、行文风格来操作同一件事情,比如说这封信函,开始的角度就很类似向对方推荐自己的信,第二稿,我们的视角就太高一些,做到不卑不亢。刚刚工作,我尝试用多种方法解决同一个问题,通过比较,找出最佳方案。
最后还得提到,平常我对广告策划的一些想法,在和领导、同事沟通中,他们指出我思想上的偏差,还鼓励我多想问题,不怕出错,增加了我的工作积极性。甚至日常的一些琐事,同事们都给了我很多帮助。在我的第一份工作,给员工撰写一封小小的慰问函时,从整体结构到遣词造句,我都虚心的请领导帮我一次次提意见,希望把最精美的信函呈现给大家;在我给客户打电话时,遇到他们这样或那样的问题,又是领导和同事们教我怎样解决问题,让我顺利完成了给客户派发报纸的任务。
随着渐渐对实习工作环境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力,争取做一个好的员工。
电话销售转正总结(篇5)
做电话销售已经三个月了,在这段试用期间,我有了特殊多的收获,自己的工作力量也是得到了巨大的提升,特殊是沟通的技巧可以说和刚开头进来公司的时候真的有天差地别,现在就我试用期的工作做下总结。
一、工作上的学习
从我刚进公司做电话销售的时候,我虽然之前也是做过销售的工作,但更多的是跑业务的方式,而不是用电话去直接销售,虽然之前也是需要电话沟通的,但是还是和这个有肯定的差别,为了做好这份电话销售的工作,我也是乐观的参与公司组织的培训,让我自己能在上岗前就了解公司的产品,学习电话销售的一些技巧,到时候工作的时候也是能更好的去运用,去发挥,让自己的工作做好,从学习我们的产品学问,到我们模拟电话销售,我也慢慢的知道该如何去做了,真的到了岗位上,却发觉还是自己没有彻底的把握,但是打过几次电话之后,也慢慢懂得该如何去做了,同时在工作的时候,我也不断的学习,每天下班之后都会总结一天的工作,了解自己哪些是做得好的,哪些是需要再去改进的,只有不断的去复盘自己的销售工作,才能去找到自己的缺点,然后努力的去改进。
二、仔细的做好工作
在工作中,我仔细负责的打好每一个电话,在与客户做沟通的过程中,也是急躁的宣扬我们的一个产品,让客户了解我们产品的优势,尽量的把产品销售出去,当然在电话销售的过程当中,也是有些客户听到我的电话就直接挂断的,有些是不喜爱推销的电话,有些是工作时间繁忙,所以无暇接听,我也是会在一天工作之后去了解那些状况,那些工作时间不接的,就在中午或者下班之后再打一次,尽量的珍惜每一个客户,避开错过了潜在的客户,同时对于一些购买过我们产品的客户,我也是会适时的进行回访,确认他们的使用状况,并且引导他们帮我们做口碑的宣扬以及介绍新的客户,尽量抓住机会,做好自己的销售工作。
三个月的时间,并不长,但是我感觉过得很快,也过得很充实,在收获的同时我也发觉自己有些不足的地方是需要改进的,像对老客户的回访还可以再细一点,不能完成任务那样打电话,有时候和客户拉拉家常,可能会有意想不到的效果,同时在学习方面,我也是还要连续的加强,特殊是一些新的产品,必需尽快的熟识和把握,不能等产品都出来一段时间了才去学习,在今后的工作中我要改进我的不足,让自己的工作做得更好。
电话销售转正总结(篇6)
在xx年夏天到来的时候,我来到了报社这个集体。温故而知新,回想近一个月来的工作,我把这段时间分为三个阶段:
一、以“做人”为开始
任何事情、任何集体都是以人为主体。而人与人之间的合作又是一个团队必须具有的精神,也是一个社会人必须具有的品质。我首先用了几天时间观察、参与和同事们的沟通,争取快速融入这个集体。经过近一个月时间的努力,我以为,这一点我已经做到了。
二、开始迫不及待地明确自己的工作职责
这是一个从模糊到明确的认识过程,其痛苦也就在这个过程里。
现在,我基本上可以这样理解我的工作职责:对企业内部和外部的宣传工作――对内调动大家的工作积极性,凝聚我部员工的向心力,宣传企业的人性化和精细管理;对外就是提升企业的影响力,整合媒体营销方案,推动报纸的广告空间不断延伸。值得提出的是,从企业经营的角度讲,公关策划工作还包括通过调查研究,创新出一些决策性建议,辅助领导进行企业管理。
三、开始做事
1、严格要求自己。遵守单位的各项规章制度;提前上班,认真做好办公室卫生,给大家营造一个整洁的工作环境。
2、学习、学习、再学习。短短20多天的工作,我已经对广告和营销策划有了浓厚的兴趣,为此,我看了一些这方面的书籍。《中国广告》里关于广告策划的案例、在“中国广告网”和“中华广告网”上别人的一些广告策划理念、近期《精品购物指南》以及众多报纸媒体上的时尚专题……这些都是我现看现学的活教材。
3、工作总结做了几件小事情。
第一件,我写了一封函,那是毕业后做的第一件事情,所以我认认真真的写了好几次,最后竟然发现一个成功的秘诀――多修改就会有进步。
第二件事,当我看到本报的广告类型中餐饮行业很少涉及时,便写出一个简单的策划书――关于“美食版”的策划。经领导指出其不足之处、前辈同事们帮忙指点,几次修改,终于通过了审查,决定从x月份开始试实施。
第三件事情,打电话联系企业老总,给他们派发报纸,以增进他们对报纸的了解,拉拢投资商家同时也是消费群体。
事后,又写他们写了一封函,在写作过程中再一次证明了我的秘诀――多修改就会有进步。我喜欢换几种思考角度、行文风格来操作同一件事情,比如说这封信函,开始的角度就很类似向对方推荐自己的信,第二稿,我们的视角就太高一些,做到不卑不亢。刚刚工作,我尝试用多种方法解决同一个问题,通过比较,找出最佳方案。
最后还得提到,平常我对广告策划的一些想法,在和领导、同事沟通中,他们指出我思想上的偏差,热门思想汇报还鼓励我多想问题,不怕出错,增加了我的工作积极性。甚至日常的一些琐事,同事们都给了我很多帮助。在我的第一份工作,给员工撰写一封小小的慰问函时,从整体结构到遣词造句,我都虚心的请领导帮我一次次提意见,希望把最精美的信函呈现给大家;在我给客户打电话时,遇到他们这样或那样的问题,又是领导和同事们教我怎样解决问题,让我顺利完成了给客户派发报纸的任务。
随着渐渐对工作环境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力,争取做一个好的员工。
电话销售转正总结(篇7)
我通过视频面试成为了公司正式的销售人员,在进入岗位前,我就知道自己是做电话销售工作的,虽然没有做过,心中充满了豪情,想要挑战一番,看看自己的深浅。
走到工作中才发现原来工作并不容易,想要做好工作,不只是要能够拨打电话更要会说话。这个所花是有技巧的,不是按照我们平时说话那么说,而要简短精炼,能够在最短的时间表达清楚自己是做什么的能够为客户提供什么帮助,要吸引客户,能够把要传达的信心传达到客户耳中。
这需要考验一个专业能力的强弱,还要考院一个人的工作能力,应变能力,沟通交流,还有理解能力,可以锁简单的交流沟通,却蕴含着丰富的哲理知识,只有融会贯通才能够做好基本的工作任务,保证自己在工作中更近一步。我来到岗位上一直想要做出好成绩,尽快转正,反而没有完成多少业绩,可以说是越忙越乱,更本达不到基本的工作要求,让我非常的烦闷,受了很大的压力。
在岗位上面我们部门与部门之间也存在这竞争,我的师傅能力很强,教导了我很多做销售的方法和技巧很多的沟通能力还给我整理了一份他的沟通话术,让我在最短的时间里面学到了很多的知识,各种学习技巧,各种应对措施什么的通过我近三个月的工作和实践我慢慢成长起来学会了沟通也学会了表达。
实践才能够最快的让人成长,在我们进入公司的那一段时间,我们参加了一个星期的培训,每天学了很多,感觉自己学的不错但是到了岗位上,到了实操阶段才发现原来自己有这么大的缺陷和漏洞需要自己慢慢弥补和填充,这让我明白了在岗位上永远不要自满,很多时候我们都还是半桶水,并不值得高兴因为我们取得的成就不够好,强中自有强中手,任何时候都不要忘记后面还有很多的追赶者,有很多人还在成长。
在做销售的过程中知道要做好销售,我必须要学会找资料,因为很多时候如果没有好的资料我们更本不可能取得多大的进展,发展不起来,没有多道的成就和进步,不符合基本的工作要求,有时候我们拨打的电话并不是我们心目中的客户,可能打错人,或者资料录错了需要靠自己寻找,这需要靠自己的经验。
好的资料需要寻找,但是很多普通的资料需要会沟通,千篇一律的沟通只会让我们不断的下沉信心,没有任何的可行之处,必须要保证我们做的必须要正确好用,才行,我找资料这一块比不行,我就喜欢与人合作我但电话另一个人找资料,然后我们按照工作的比列来分配,这样共同进步。现在转正了我会继续努力。
电话销售转正总结(篇8)
当我走出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在××*公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。
在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
一、电话销售工作介绍
我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的'主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
二、具体工作情况
在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是××公司吗”.对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京××科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”.对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。
每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。
我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”.同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
三、总结
通过实习,我验证和巩固充实所学的理论知识,加深了对相关内容的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解了对本专业的需要。培养了独立进行资料收集和解决问题的能力,拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
电话销售转正总结(篇9)
采购工作虽然是一项看似容易的工作,实则不然。每一份看似简单的工作背后都有无数默默无闻呢的汗水,采购工作看似简单,但一个好的采购员需要具备眼疾手快,认真细致,一丝不苟等多种优秀品质,下面是一篇采购员的工作总结,希望对您有所帮助:
一、熟悉采购的流程
让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是的。
二、年底参与单价的录入及整理
真正介入到单价里面。也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供的服务态度及质量。且要把的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。
三、参与erp的工作录入及整理
最想说的话,这个erp系统的引入是我们今年的帮助了,通过erp让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存,等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。
四、参与盘点工作
让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。通过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量。怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。
自己对自行车的不了解,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作,调整好心态问题。做到采购的适价,,适质,适量,适时,适地。希望明年工作能责任到个人,分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。
XX年是收获的三个月,也是充实的三个月,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!
电话销售转正总结(篇10)
回忆起我20xx年x月xx日进的公司一直到现在,已经工作有了半年多。工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我实习总结工作不足之处:
一、沟通技巧不具备
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
二、针对已经合作的客户的后续服务不到位
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有xx个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
三、客户报表没有做很好的整理
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性,那么也更加如鱼得水。
四、开拓新客户量少
实习我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
而自己开拓的新客户量不多,这点在今后要很好的改进,并且下半年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收
综合以上几点是我在实习的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
实习整整的半年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这半年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者xx、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。
为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到xxx公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。
并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟xxx公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、xx问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
电话销售转正总结(篇11)
我在从事电话销售工作以来便认识到履行好职责的重要性,虽然销售工作所需的门槛并不高却需要有着对工作的积极性,即愿意为了绩效的提升而努力从而为公司发展带来更多效益,于是我便在领导与同事们的支持下积极展开销售工作,通过客户资源的积累以及销售技巧的运用获得了不少业绩,现如今我也凭借着销售工作中的良好表现得以转正,以下是我转正前完成电话销售工作的总结。
重视岗前培训阶段的学习从而掌握销售技巧的运用,我很庆幸公司有着较为系统的培训从而让新员工有着适应职场生活的'过程,所以我很重视培训阶段的学习并以此来加深对职责的理解,从销售话术的学习到与同事进行模拟对话,对我来说这个过程无疑让我提前了解了销售人员的工作内容,从中也了解到入职前对销售工作的理解是比较肤浅的,因此我很重视这个阶段的学习并了解销售工作的注意事项,从中对客户类型以及信息的获取渠道有了一定的了解,而且对于打消客户顾虑也是销售工作中需要做好的。
强化客户资源的积累以便于获得更多的人脉资源,想要在销售工作中取得进展自然要重视人脉的积累,所以我在与客户沟通的过程中都会体现出自身的专业程度,打消对方的顾虑从而让客户对自己产生信任,而且建立良好的合作关系也便于今后的工作中取得更多效益,所以我很重视沟通技巧的运用并以此来获得客户的好感,而且与新客户结束通话以后都会留下自己的联络方式,这样的话也能够通过多次交流从而让客户下达订单。
注重对业务知识的学习并多与同事进行沟通,我明白业务知识的学习有助于专业水平的提升,至少在与客户沟通的过程中能够更好地解决对方的问题,所以我在试用期内很重视这方面的学习并以此来提升自身的底蕴,加深对公司业务的理解并以此来提升自身的销售能力,毕竟在与客户沟通的过程中专业的术语往往更容易打动对方,而且我也会与同事沟通从而检验自身的理解是否存在偏差,这种严谨的态度也为销售工作的完成带来了不少便利之处。
我会继续做好电话销售工作并为了业绩的提升而努力,希望通过工作中的努力能够在业绩方面有着较大的提升,我也会牢记领导的指示并朝着成为给优秀销售人员的目标而努力。
电话销售转正总结(篇12)
20XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,得到很多收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。
1、熟悉采购的流程,让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式.在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。
方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。
2、年底参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。
3、与ERP的工作录入及整理。最想说的话,这个ERP系统的引入是我们今年最大的帮助了,通过ERP让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存,等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。
4、参与盘点工作.让自己在实践中了解所有的零件.了解仓库的库存量.通过盘点工作.了解零件物料在哪方面造成库存.那些为死库存,为何会造成这些库存量.怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库.
自己对自行车的不了解,,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作,调整好心态问题。做到采购的适价,适质,适量,适时,适地。希望明年工作能责任到个人,分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。
20XX年是收获的一年,也是充实的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!
电话销售转正总结(篇13)
我在从事电话销售工作以来便认识到履行好职责的重要性,虽然销售工作所需的门槛并不高却需要有着对工作的积极性,即愿意为了绩效的提升而努力从而为公司发展带来更多效益,于是我便在领导与同事们的支持下积极展开销售工作,通过客户资源的积累以及销售技巧的运用获得了不少业绩,现如今我也凭借着销售工作中的良好表现得以转正,以下是我转正前完成电话销售工作的总结。
重视岗前培训阶段的学习从而掌握销售技巧的运用,我很庆幸公司有着较为系统的培训从而让新员工有着适应职场生活的过程,所以我很重视培训阶段的学习并以此来加深对职责的理解,从销售话术的学习到与同事进行模拟对话,对我来说这个过程无疑让我提前了解了销售人员的工作内容,从中也了解到入职前对销售工作的理解是比较肤浅的,因此我很重视这个阶段的学习并了解销售工作的注意事项,从中对客户类型以及信息的获取渠道有了一定的了解,而且对于打消客户顾虑也是销售工作中需要做好的。
强化客户资源的积累以便于获得更多的人脉资源,想要在销售工作中取得进展自然要重视人脉的积累,所以我在与客户沟通的过程中都会体现出自身的专业程度,打消对方的顾虑从而让客户对自己产生信任,而且建立良好的合作关系也便于今后的工作中取得更多效益,所以我很重视沟通技巧的运用并以此来获得客户的好感,而且与新客户结束通话以后都会留下自己的联络方式,这样的话也能够通过多次交流从而让客户下达订单。
注重对业务知识的学习并多与同事进行沟通,我明白业务知识的学习有助于专业水平的提升,至少在与客户沟通的过程中能够更好地解决对方的问题,所以我在试用期内很重视这方面的学习并以此来提升自身的底蕴,加深对公司业务的理解并以此来提升自身的销售能力,毕竟在与客户沟通的过程中专业的术语往往更容易打动对方,
我会继续做好电话销售工作并为了业绩的提升而努力,希望通过工作中的努力能够在业绩方面有着较大的提升,我也会牢记领导的指示并朝着成为给优秀销售人员的目标而努力。
销售转正总结
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销售转正总结 篇1
电话销售转正总结
在过去的时间里,我一直在一家知名电讯公司担任电话销售员的工作。这个职位对我来说既是一个挑战,也是一个成长的机会。在刚开始工作的时候,我对于电话销售的技巧和知识几乎一无所知,但是通过不断学习和努力,我终于达到了公司规定的转正要求,我将在这篇文章中分享我的经验和总结。
在电话销售的过程中,沟通能力是至关重要的。刚开始时,我发现自己很难与客户建立良好的沟通,尤其是在解决问题和回答客户的疑问时。为了提高我的沟通能力,我参加了一些专业的培训课程。通过这些课程,我学习了如何倾听客户的需求,并且学会了运用积极的语言和交流技巧来与客户进行互动。我也积极参与公司内部的讨论和交流活动,不断提升我的沟通能力。
与客户建立信任也是电话销售成功的关键。客户在电话销售中常常会遇到一些疑虑和担忧,因此他们需要一个能够给他们提供真实,可靠信息的销售员。为了建立客户的信任,我总是确保我对公司的产品和服务有着全面的了解,并能够准确回答客户的问题。在与客户交谈时,我尽量用简洁明了的语言表达,确保客户能够理解并信任我所提供的信息。通过这些努力,我很快建立了良好的信任关系,并与一些客户形成了稳定的合作关系。
为了提高销售业绩,我也学会了制定和执行有效的销售策略。在电话销售中,了解不同客户的需求和喜好对于销售的成功至关重要。我会提前做好市场调研,了解客户的背景和需求。在与客户交谈时,我会根据他们的需求量身定制销售方案,并强调产品的独特之处和优势。除此之外,我也会主动追踪客户的反馈和满意度,以便及时调整销售策略。通过这些措施,我的销售业绩逐步提升,也获得了公司的认可和肯定。
我认为良好的团队合作也对我的转正非常重要。在公司内部,我与同事们建立了良好的合作关系,并经常互相帮助和支持。定期举行团队会议,分享销售经验和心得。我从他们身上学到了很多,在他们的帮助下不断提高自己的销售技巧。同时,我也积极分享自己的经验和知识,帮助团队实现共同的目标。通过团队合作,我不仅获得了更多的销售机会,也培养了良好的合作意识和团队精神。
通过一段时间的努力和学习,我成功实现了电话销售员的转正要求。我从中收获了很多,包括沟通能力的提升、客户信任的建立、销售策略的制定和团队合作的重要性。我相信这些经验将对我的职业发展有着长远的影响,并为公司带来更多的价值。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的销售技巧,并为公司的发展做出更大的贡献。
销售转正总结 篇2
保险销售人员转正总结
作为一名保险销售人员,我终于迎来了转正的机会。这段时间对我来说既是挑战也是机遇,让我不断成长和进步。在这篇总结中,我将详细回顾我的转正过程,分享我的心得和经验,希望能对其他准备或正在进行转正的销售人员有所启发和帮助。
我的转正过程主要包括学习、实践和改善三个阶段。首先是学习阶段。作为一名新入职的保险销售人员,我意识到要取得积极的成绩,我需要全面了解保险业务的背景知识和公司的产品。我花了大量时间研究相关业务知识,了解市场情况,并参加了公司组织的培训班和考试。通过积极学习,我逐渐掌握了销售技巧,提高了自己的专业素养。
接下来是实践阶段。在经过充分的准备后,我开始实践销售技巧和业务知识。我主动找到潜在客户,进行电话推销和面对面销售。通过不断的实践,我逐渐熟悉了与客户交流的技巧,也更好地了解了客户的需求和关切。我积极参与团队销售活动,与同事和上级经理合作,分享经验和互相帮助。在实践中,我遇到了很多困难和挑战,但我始终保持积极的态度并勇于面对。通过反思和总结,我不断地改进自己的方法,并在失败中不断成长。
最后是改善阶段。作为一名销售人员,持续改善自己的能力和表现是非常重要的。我定期与我的上级经理进行反馈和评估,了解自己的不足之处,并制定改进的计划。我加强了团队协作,主动请教资深销售人员以及其他行业专家,通过他们的经验和建议来进一步提升自己的销售技巧和专业素养。我还利用网络资源,阅读相关书籍和文章,不断扩充和更新自己的知识储备。通过自我反思和不断改进,我逐渐变得更加自信和成熟,在销售过程中取得了显著的成果。
通过这个转正的过程,我学到了许多宝贵的经验和教训。学习是转正的关键。只有在充分了解和掌握业务知识的基础上,我们才能更好地与客户沟通,提供专业的建议。实践和反思同样重要。通过实践,我们能体验到销售工作的实际需求和挑战,并在失败和成功中得到经验教训。持续改善是成功的秘诀。销售工作是一个不断变化的领域,我们需要不断学习和适应,同时也需要自己不断改进和提升。
在未来的工作中,我将继续保持学习的态度,持续提升自己的专业能力和销售技巧。我将注重与客户的关系建立和维护,积极了解客户需求,并提供个性化的保险解决方案。我还将加强团队合作,与同事和上级经理共同努力,实现更高的销售目标。
保险销售人员的转正过程是一个艰辛却充满挑战和乐趣的过程。通过不断的学习、实践和改善,我成功地转正,并在销售工作中取得了显著的成绩。希望我的经验和故事能够对正在进行转正的销售人员有所帮助,也祝愿大家能够在自己的工作中取得更好的成绩和进步。
销售转正总结 篇3
一、初入销售行业,了解基础与探索
刚刚加入销售团队时,我是一个毫无经验的新手。为了尽快适应这个全新的环境,我首先花费了大量的时间来了解公司的产品、销售策略以及市场行情。我阅读了大量的产品资料,主动参与销售培训,并在实际工作中不断摸索与学习。这一阶段,我的主要目标是建立扎实的销售基础,为后续的工作做好准备。
二、渐入佳境,销售业绩稳步提升
在掌握了基础的销售技巧后,我开始逐渐参与到实际销售工作中。我深知销售不仅仅是产品的买卖,更是对客户需求的理解与满足。在与客户沟通时,我努力倾听他们的需求,为他们提供专业的建议和解决方案。随着时间的推移,我的销售业绩开始稳步提升,这让我更加坚定了自己的职业选择。
三、不断学习,提升个人专业能力
我深知在销售这个充满挑战的行业中,要想保持持续的竞争力,就必须不断地学习与进步。除了日常的销售工作外,我还参加了许多行业内的培训和交流活动,通过这些机会,我不仅扩展了自己的知识面,还结识了许多优秀的同行。这些经验与知识不仅增强了我的专业能力,也为我日后的工作提供了宝贵的参考。
四、团队协作,共同成长
在团队中,我始终秉持着合作共赢的理念。我认为,一个优秀的销售人员不仅要有出色的个人能力,更要有团队协作精神。在与同事的日常合作中,我始终保持良好的沟通态度,乐于分享自己的经验和知识。同时,我也从团队中汲取了许多正能量和有益的建议。这种团队协作的精神,使我们在面对市场的挑战时更加从容不迫。
五、展望未来,目标明确
经过这段时间的努力与成长,我对于自己的职业发展有了更加明确的规划。在未来的工作中,我希望能进一步深入了解市场动态和客户需求,以便为客户提供更加精准的服务。同时,我也希望通过不断的学习和实践,提升自己在销售策略、谈判技巧等方面的专业能力。为了实现这些目标,我会制定详细的学习计划和工作安排,确保每一步都朝着正确的方向前进。
六、结语
回顾这段时间的成长历程,我深感自己在职业和个人发展方面都有了显著的提升。感谢公司给予我这个宝贵的转正机会,让我能够在实践中不断成长与进步。在未来的日子里,我会以更加饱满的热情和更加专业的态度投入到工作中去,为公司的发展贡献自己的一份力量。同时,我也期待在未来的道路上,能够与公司共同成长、共创美好未来!
销售转正总结 篇4
销售会计转正总结
近期我在公司从实习生转正,成为一名销售会计。这段经历让我受益匪浅,我通过努力工作和学习,提高了自己的专业知识和技能。在这篇文章中,我将详细介绍我的转正经历,并总结其中的经验和教训。
从实习生到销售会计的转变对我来说是一个重要的转折点。我的主要职责是负责记录和分析公司的销售数据,以便更好地了解市场趋势和客户需求。在我开始实习的时候,我并没有太多销售和会计方面的经验,但我对这个职位充满了热情和求知欲。
首先,我意识到自己需要尽快熟悉公司的销售流程和财务体系。我阅读了公司的销售政策和流程手册,并参加了内部培训课程,提高了我的专业知识。我还与同事交流和合作,在他们的指导下学习如何记录和处理销售数据。通过这些努力,我很快掌握了公司的销售流程和会计操作。
其次,我发现准确和及时地记录销售数据对于公司来说是非常重要的。因此,我学会了使用电子表格等工具来管理和分析销售数据。我确保每天都及时记录销售额和销售量,并将数据整理成易于理解的报告。我发现这样做可以帮助我更好地监控销售趋势,并及时向管理团队提供重要的数据分析。
此外,我还学到了如何准确地计算销售业绩和提成。这需要我了解公司的奖励制度和销售目标,以确保计算的准确性和公正性。我发现通过仔细分析销售数据,我能够更好地帮助销售团队制定合理的销售目标,并激励他们更加努力地工作。
通过这段经历,我不仅提高了自己的专业能力,还锻炼了自己的沟通和团队合作能力。在与销售团队和财务团队的合作中,我学会了如何更好地与他人合作和协调,创造一个高效的工作环境。我发现,团队合作是实现销售目标和提高公司绩效的关键因素之一。
总结起来,我在成为一名销售会计的过程中经历了很多挑战和困难,但我通过努力和学习克服了这些困难。我现在更加自信和熟练地处理销售数据,并能够为公司提供准确的财务报告和数据分析。我意识到,作为一名销售会计,我们的工作不仅仅是记录和处理数据,还要与销售团队合作,帮助他们实现销售目标。在未来,我将继续努力学习和成长,为公司的成功做出更大的贡献。
销售转正总结 篇5
销售主管转正工作总结
作为一名销售主管,在这个岗位上工作了一段时间后,经历了种种挑战和机遇,终于迎来了转正的时刻。在这段时间里,我学到了很多,成长了很多。下面我将对我的工作进行总结,分享自己的收获和心得体会。
作为销售主管,我主要的工作职责是带领团队完成销售目标,提高团队的销售绩效。为了达成这一目标,我积极开展了团队建设工作。我通过设立销售目标,制定销售计划,激励团队员工,不断提升销售技能和沟通能力。在团队建设中,我注重培养团队的凝聚力和执行力,增强团队的协作和配合能力。通过这些工作,团队的销售绩效得到了明显提升,团队的士气也得到了极大的提高。
在工作中我注重与客户建立良好的关系,提高客户满意度。我通过深入了解客户需求,快速响应客户问题,提供专业的解决方案,赢得了客户的信任和支持。在与客户的沟通交流中,我坚持以客户为中心,始终站在客户的角度思考问题,不断提升服务质量和效率。通过这些工作,我成功帮助公司维护了现有客户关系,同时也开拓了新客户,为公司的业务发展作出了贡献。
在团队管理中,我注重激励团队员工,提升团队绩效。我鼓励团队员工提出建设性意见,分享销售经验,共同探讨解决方案,促进团队的学习和成长。我还设置奖励机制,激励团队员工积极参与销售工作,提高销售绩效。通过这些工作,团队的凝聚力和执行力不断增强,团队的绩效也得到了提升。
在工作中我注重不断学习和提升自我素质。我积极参加培训学习,不断提升销售能力和管理水平。我还积极参与团队内外部项目,锻炼自己的沟通协调能力和解决问题能力。通过这些工作,我不断完善自己,提高自己的综合素质,为公司的发展和个人的职业发展打下了坚实的基础。
小编认为,作为一名销售主管,我在工作中不断提高自己的综合素质,不断完善自己的工作技能,努力实现公司的销售目标。在未来的工作中,我将继续发扬艰苦奋斗的精神,持续提升自己的工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。让我们一起努力,共同创造更加美好的明天!
销售转正总结 篇6
销售助理转正报告总结
近期,我有幸成为公司销售团队的一员,担任销售助理的职位。在这个岗位上,我接触到了销售工作的方方面面,并有机会与团队中的销售精英们紧密合作,学习到了许多宝贵的经验和技巧。在这份工作中,我不断努力,不断提升自己的能力,最终使得自己有幸得到了转正的机会。以下是我在过去几个月的工作中取得的一些成果和总结。
在销售工作中,我深入了解了公司的产品和服务,并学会了将其有效地推销给客户。我积极参与销售活动,包括电话推销、客户拜访以及销售会议等,并且通过与客户的沟通和了解,能够准确把握他们的需求,并通过巧妙的沟通技巧将产品特点与客户需求相匹配。在这一过程中,我积累了丰富的销售经验,也提高了自己的谈判和沟通能力。通过艰苦的努力和不断的实践,我逐渐成为了销售过程中不可或缺的一员。
在销售团队中,我也学会了团队合作的重要性。我深知一个团队的力量远大于个人的力量,团队中的每个成员都是相互依赖的。我积极与团队中的其他成员合作,共同解决销售中的问题和挑战,共同制定销售策略和计划。在团队合作中,我充当者协调者的角色,紧密协调团队成员的工作,并及时跟进项目的进展情况。通过团队合作,每个成员的不足都能够得到及时的弥补,整个团队也能够更好地发挥协同效应,达到更好的销售业绩。
在销售过程中,我也意识到了学习的重要性。销售是一个不断学习的过程,市场和客户需求都在不断变化,只有不断学习和积累,才能跟上市场的节奏。我时刻保持着学习的心态,积极主动地寻求新的知识和技能。我不仅关注行业的最新动态,还参加了一些销售培训和工作坊,通过与专业人士的交流和分享,不断提高自己的销售能力。通过学习和实践的结合,我能够在销售中运用更加有效的策略和技巧,更好地达到销售目标。
同时,我也认识到积极的心态对于销售工作的重要性。销售工作充满了挑战和压力,客户的拒绝、竞争对手的打压等都是常见的困扰。我始终保持着积极的思考和心态,面对困难时能够快速找到解决办法,永不言败。我相信,有一颗积极的心,才能跨越一切困难和挫折,在销售工作中获得成功。
回顾过去几个月的工作,我认为我在销售助理职位上取得了一些显著的进展。我不仅学到了更多的销售知识和技能,还提高了自己的团队合作能力和沟通能力。我深知这只是一个开始,还有许多需要努力和学习的地方。我将继续保持学习的态度,不断进取,争取在销售工作中不断突破自我,实现更好的销售业绩。
感谢公司给予我发展的机会和支持我成长的空间。我将继续为公司的发展努力工作,以更高的目标和更好的业绩回报公司的信任。同时,我也会努力提升自己的销售能力和个人素质,成为一名更加优秀的销售人员。
销售转正总结 篇7
销售财务会计转正总结
一、
在过去的一年中,我作为一名销售财务会计实习生,从事销售数据的分析和财务报表的编制工作。通过这段时间的实习,我对销售和财务两个领域有了更深刻的了解,并且积累了丰富的实践经验。现在,我非常荣幸地向大家分享我的转正总结。
二、工作内容和职责
在销售财务会计实习期间,我主要负责收集、整理和分析销售数据,并根据数据生成财务报表。具体来说,我的工作包括以下几个方面:
1. 销售数据的收集和整理:我负责从各个销售渠道收集销售数据,并对数据进行分类和整理。同时,我也与销售团队保持密切联系,了解他们的销售进展和需求。
2. 销售数据的分析:在收集和整理了大量销售数据后,我进行了细致入微的分析,挖掘出销售业绩的关键影响因素,并提出了有针对性的改善建议。通过这些分析,我帮助公司发现了一些销售策略上的潜在问题,并提出了相应的解决方案。
3. 财务报表的编制:我将销售数据和相关财务数据进行整合,编制出准确的财务报表。同时,我也负责对报表进行审查和校准,保证报表的准确性和可靠性。
三、工作收获和成就
在过去的一年中,我在销售财务会计领域取得了一些显著的成就:
1. 提升了销售数据的分析能力:通过对大量销售数据的分析和挖掘,我学会了如何从数据中发现问题和机会,以及如何提出可行性建议。我的分析能力得到了显著提升,我现在能够更准确地预测销售趋势和制定相应的决策。
2. 加强了沟通和协作能力:由于工作的性质,我需要与销售团队、财务团队和其他部门进行紧密的合作。通过这一年的工作,我学会了更好地与他人沟通和协调,使事情能够顺利进行。
3. 掌握了财务报表编制的技巧:财务报表的准确性和可靠性对公司来说至关重要。通过在实习期间的工作,我熟练掌握了财务报表的编制方法和技巧,能够准确地整合数据并生成可靠的报表。
四、自我评价及展望
通过一年的实习工作,我对销售财务会计领域有了更深入的了解,并且积累了宝贵的实践经验。在实习期间,我面临了许多挑战,但我通过不断的学习和努力,成功地克服了这些困难,并取得了一定的成绩。
在未来,我将继续努力提升自己的销售和财务能力,不断学习和探索财务会计领域的最新发展。我希望能在这个行业取得更大的成就,并为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望能够与团队成员互相学习和成长,共同推动公司的发展。
我的销售财务会计转正总结是一段充满挑战的旅程,通过这段经历,我收获了宝贵的经验和技能。我相信,凭借我在实习期间的努力和表现,我将有能力在职场上取得更大的成功,并为公司的发展做出卓越的贡献。我非常感激公司给予我这个机会,我期待着在未来的工作中继续成长和进步。
销售转正总结 篇8
汽车厂商销售转正总结
近年来,我所在的汽车厂商销售团队经过不断努力和探索,终于在今年成功实现了销售转正的目标。在这个过程中,遇到了各种挑战,也取得了一系列可喜的成绩。以下是我对这次销售转正的总结和回顾。
我要提及的是销售团队的团结和合作。成功的销售转正不仅仅是个别销售人员的战果,而是整个团队的努力和协作的结果。在的团队中,每个人都充满热情和动力,积极配合,相互支持。在日常工作中建立了良好的沟通和合作机制,及时交流信息,共同制定销售策略。同时,还定期开展团队建设活动,增进了彼此之间的了解和信任。这种团队合作精神是成功的重要因素之一。
注重市场分析和销售策略的制定。在竞争日益激烈的汽车市场,要时刻紧跟市场变化,了解消费者需求,才能更好地制定销售策略。团队定期进行市场调研和分析,掌握最新的市场动态和竞争对手信息。基于对市场的了解,制定了有针对性的销售策略,并在实践中不断调整和优化。例如,针对不同的消费群体制定了不同的产品推广方式,通过合理的定价策略和促销活动吸引更多的消费者。这些策略的实施为取得了较好的销售业绩。
注重销售团队的人才培养和绩效激励。团队中有许多优秀的销售人员,他们具有良好的市场洞察力和销售技巧。为了发掘并培养更多的销售人才,组织了培训班和销售技巧分享会,提升团队整体的销售能力。同时,还制定了激励政策,通过销售额、客户满意度等指标来评定个人和团队的绩效,并给予相应的奖励和提升机会。这些举措激发了销售人员的积极性和工作动力,促进了销售团队的稳定发展。
注重售后服务和客户满意度的提升。在看来,销售仅仅是开始,售后服务则是一个长期关系的维持和延续。追求将每一位客户都视为长期合作伙伴,用真诚和专业的服务赢得客户的信任和满意。建立了完善的售后服务体系,快速解决客户问题和投诉,并定期进行回访和客户满意度调查。通过客户的反馈和建议,不断改进和提升售后服务质量。这种专注于客户的态度不仅增强了客户忠诚度,也为赢得了更多的客户口碑和推荐。
汽车厂商销售转正不仅是销售团队的成功,也是整个厂商的成功。通过团结合作、市场分析、人才培养和售后服务的提升等方面的努力,实现了销售转正的目标。但也深知,这只是一个新的起点,未来的竞争将更加激烈。因此,会继续保持对市场的敏锐观察,加强产品研发和品牌建设,持续优化销售策略和客户体验,为汽车厂商的可持续发展做出更大的贡献。
销售转正总结 篇9
销售导师转正总结
一、导师职责与转正意义
作为销售导师的我,迎来了转正的喜讯。回顾这一段时间的工作,我深感荣幸,也感受到了成长的喜悦。在这篇文章中,我将详细总结自己的工作经验和心得,以期为未来的销售导师们提供一些宝贵的经验和启示。
作为销售导师,我们要承担起帮助新人顺利入职并快速成长的重要任务。我们必须具备扎实的销售技巧和丰富的市场经验,并能将这些经验与新人分享,帮助他们快速适应工作环境,并在最短的时间内成为优秀的销售代表。因此,转正对于销售导师来说,意味着自己辛勤工作的肯定和信任,更是对过去一段时间所做努力的回报,具有重要的意义。
二、导师工作总结
1. 严格要求自己,树立榜样
作为一名销售导师,我深知自己不仅仅是技术上的指导者,更是新人们的榜样。因此,我始终严格要求自己,注重自身职业素养的提高。我通过不断学习,不断提升自己的销售技巧和沟通能力,使自己具备良好的销售表现。同时,我在工作中也积极践行公司的核心价值观,树立良好的道德操守和职业操守。通过这样的努力,我希望能够成为新人们的典范,激励他们努力工作,追求卓越。
2. 建立良好的师徒关系,倾注关怀
作为一名销售导师,除了提供技术指导外,我更重视与新人建立良好的师徒关系。我时刻倾听他们的需求和困惑,鼓励他们敢于表达自己的意见和想法。我会定期与他们进行交流,倾注关怀,帮助他们解决在工作中遇到的问题。通过与他们的密切沟通,我能够更好地了解他们的思维方式和工作习惯,从而针对性地提供帮助和指导,加速他们的成长。
3. 设计个性化培训计划,提高学习效果
为了更好地帮助新人们快速成长,我特别注重个性化培训计划的设计。在了解新人的基本情况后,我会根据他们的特点和潜力,制定个性化的学习计划。这样的做法不仅提高了学习的针对性,还能够更好地激发新人们的学习兴趣和动力。同时,我也会及时调整培训计划,根据新人的学习情况进行适当的调整,确保培训效果的最大化。
4. 激发潜能,培养团队合作意识
作为销售导师,我深知团队合作对整个销售团队的重要性。因此,在日常工作中,我注重培养新人的团队合作意识,并通过不同形式的活动激发他们的团队意识。我鼓励新人们相互帮助,分享经验,共同进步。在团队合作的过程中,他们能够互相学习、共同进步,提高整个团队的销售业绩。
三、转正收获与展望
通过这段时间的努力工作和不断学习,我感到非常欣慰的是,我帮助了一批新人快速成长,并为公司取得了可观的销售业绩。这是我职业生涯中的一个重要里程碑,也是我工作成果的证明。
展望未来,我将继续保持对自己的要求,进一步提升自己的销售技巧和沟通能力。同时,我也希望能够帮助更多新人快速成长,为公司的发展贡献我的力量。我将进一步完善个性化培训计划,提供更加细致入微的指导,加强团队合作,不断提高销售业绩。
在未来的工作中,我相信销售导师这个岗位将继续成为我职业发展道路上的重要阶段。我愿意承担更大的工作压力和责任,为公司和新人们做出更大的贡献。转正只是一个新的起点,我将继续努力,追求卓越!
四、结语
通过这篇文章,我回顾了作为销售导师的工作经验和心得。在过去的这段时间中,我牢记职责使命,努力不懈地工作,帮助了一批新人快速成长,并为公司的销售业绩做出了贡献。这次转正是对我的工作的肯定,更是对过去努力的回报。
我相信,作为销售导师,只有不断学习、不断进步,才能与时俱进,始终保持优秀的销售业绩。希望未来的销售导师们能够从我的经验中收获一些启示,不断提升自己,成为更加优秀的销售导师。让我们携手并进,共同为公司的发展和员工的成长而努力奋斗!
销售转正总结 篇10
月子中心销售转正总结
近期,我有幸从一个月子中心的销售实习生成功地转正为正式销售人员。回顾这段时间的学习和成长,我深感荣幸和自豪。下面我将详细地总结我在实习中的经验,并展望将来的发展方向。
我要感谢月子中心给我提供了这个实习的机会。作为一个市场营销专业的学生,我一直渴望能够将课堂上的理论知识应用到实际中。在实习期间,我跟随导师学习了很多销售技巧和行业知识。我学会了如何与潜在客户建立信任,如何通过市场调研了解客户需求,以及如何与团队协作实现销售目标。这些知识和技能对我将来的职业发展非常有帮助。
我要感谢导师对我的指导和帮助。导师是一位经验丰富的销售专家,给了我很多宝贵的建议和支持。他不仅教我如何与客户沟通和推销产品,还教我如何解决问题和处理紧急情况。他的言传身教使我对销售工作有了更深入的了解,同时也让我更加自信和专业地面对客户。
在实习期间,我意识到销售工作并不仅仅是推销产品,更是一个与客户建立长期关系的过程。为了更好地服务客户,我积极主动地参加行业交流活动,与其他专业人士进行交流和学习。通过参加这些活动,我不仅扩展了人际网络,还深入了解了行业的最新动态和市场趋势。我相信这将对我的销售工作产生积极的影响。
在实习期间,我也遇到了许多挑战。比如,有时客户对产品并不感兴趣或者对价格有疑虑。面对这些挑战,我学会了不急于一时的推销,而是耐心倾听客户的需求,了解他们的关切,并根据这些信息提供相应的解决方案。通过这样的方法,我成功地解决了客户的疑虑,赢得了他们的信任,最终达到了销售目标。
通过这段实习经历,我找到了自己擅长的销售领域,并确定了未来的发展方向。我希望能够进一步提升自己的销售技巧和专业知识,成为一个出色的销售人员。同时,我也希望能够帮助更多的客户解决问题,提供优质的服务。为了达到这些目标,我计划继续参加行业培训和课程,不断充实自己的知识库和技能。
我要感谢月子中心的领导和团队。他们给予了我无私的支持和鼓励,让我能够全身心地投入到销售工作中。我将永远感激他们对我的信任和帮助。
小编认为,从一个实习生到正式销售人员的转型经历使我受益匪浅。我将以此为契机,不断提升自己的能力,为客户提供更好的服务。我相信在未来的职业道路上,我将取得更大的成就。
钉钉销售转正总结
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钉钉销售转正总结(篇1)
销售管理转正工作总结
近期,我有幸得到公司的信任,被提拔为销售管理岗位,并在一段时间内担任临时职位。现在,经过仔细总结和反思,我想就这段时间的工作经验给出一个详细的总结报告。
整个工作期间,我一直以积极的态度和高标准要求自己,努力克服工作中的种种困难,提升销售管理工作的质量和效率。在这篇总结中,我将从以下几个方面详细地回顾我的工作,并指明我的成就、不足以及未来的个人发展规划。
首先是工作目标的设定和实现。作为销售管理人员,我主要负责监督团队的业务目标,并协助团队成员完成销售任务。在这段时间里,我积极分析销售数据,制定合理的销售目标,并对销售策略进行调整。通过与团队成员的沟通和培训,我成功地促使团队实现了设定的销售目标,销售额同比增长了10%,得到了管理层的高度赞扬。
其次是团队管理的能力。作为销售管理者,团队的顺利运行和团队成员的发展是非常重要的。为了提升团队整体素质,我积极开展了团队培训和激励计划。我深入了解每个团队成员的能力和意愿,为他们制定了个性化的培训计划,并给予及时反馈和激励。通过这些努力,团队的凝聚力和士气得到了显著提升,团队成员的个人能力和销售业绩也得到了明显的提高。
另外,我注重与其他部门的协作,尤其是与市场营销和客户服务部门的紧密合作。我积极参与产品推广方案和客户投诉处理,与相关部门保持了良好的沟通和协作,提高了销售运营的整体效率和客户满意度。
然而,在这段时间的工作中,我也意识到了自己的不足之处。首先是沟通能力方面的不足。我有时候在与团队成员沟通合作时,没有充分发挥自己的表达能力,导致信息传达不够清晰,影响了工作进展。此外,我还需要进一步提升团队管理的能力,特别是在处理冲突和解决问题时,需要更加果断和决策,以防止团队内部的矛盾升级。
未来,我将通过积极主动地学习和培训来弥补自己的不足,并进一步提升管理层面的工作能力。我计划参加相关的管理培训课程,提高自己在领导和决策方面的能力。同时,我也会继续与其他部门保持密切联系,了解市场需求和客户反馈,为销售工作提供更加准确有效的支持。
总的来说,这段时间的销售管理转正工作对我个人来说是一次宝贵的经验和锻炼。通过这段工作经历,我巩固了销售管理方面的知识和技能,并且在实践中提高了自己的团队管理和协作能力。我相信,在未来的工作中,我将能够发挥更大的潜力,为公司的发展做出更大的贡献。
销售管理转正工作总结到此结束,谢谢。
钉钉销售转正总结(篇2)
近年来,上汽大众销售部门经过不断努力和改进,终于取得了长足的进步和卓越的业绩。在这个成功和成就的背后,每一位销售人员都倾注了毫不保留的努力和汗水。销售转正是他们辛勤付出的最好见证,也是他们职业生涯发展的重要里程碑。下面,我们将详细具体且生动地回顾一下上汽大众销售转正的过程和总结。首先,上汽大众销售团队注重团队合作。团队合作是销售工作中不可或缺的因素之一。每个销售人员都明白,只有团结合作才能取得更好的成果。上汽大众销售团队通过定期的团队建设活动和培训课程,加强了团队士气和凝聚力。团队成员之间相互支持和鼓励,共同面对挑战和困难。这种团队合作精神使得销售团队能够高效地开展工作,为公司创造了更多的利润。其次,上汽大众销售人员注重市场洞察力。了解市场需求和客户需求是销售工作的核心。上汽大众销售人员通过市场调研和客户反馈,及时了解市场动态和竞争对手的情况。他们深入分析市场趋势和客户喜好,不断调整销售策略和销售计划。这种市场洞察力使得销售团队能够针对不同的客户需求提供定制化的解决方案,为客户提供更好的购车体验。另外,上汽大众销售人员注重客户关系管理。客户关系管理是销售工作中至关重要的一环。在竞争激烈的汽车市场,良好的客户关系能够帮助销售人员建立长期稳定的客户基础。上汽大众销售人员注重与客户保持良好的沟通和互动,及时回复客户的咨询和问题。他们关注客户的需求和反馈,帮助客户解决问题,并提供个性化的增值服务。通过这种客户关系管理的方式,上汽大众销售人员成功地赢得了客户的信任和忠诚。此外,上汽大众销售人员注重自我提升与学习。销售行业竞争激烈,市场需求瞬息万变,销售人员需要不断学习和提升自己的能力。上汽大众销售部门为销售人员提供了丰富的培训和发展机会。销售人员通过参加销售技巧培训、产品知识学习和沟通技巧训练等活动,不断提升自己在销售领域的专业水平。这种自我提升和学习的态度使得销售人员能够更好地应对市场变化和客户需求,提升销售绩效。综上所述,上汽大众销售转正的成功离不开每一位销售人员的辛勤努力和奉献精神。他们通过团队合作、市场洞察力、客户关系管理和自我提升,为上汽大众创造了卓越的业绩。销售转正不仅意味着个人职业生涯的提升,也是上汽大众销售团队共同努力和成就的见证。相信在未来的发展中,上汽大众销售团队将再接再厉,取得更加辉煌的业绩。
钉钉销售转正总结(篇3)
销售会计试用转正总结
一、引言
作为一名试用期销售会计,我在过去的几个月里经历了很多的挑战和成长。我充分发挥了自己的专业知识和销售技巧,在团队中取得了不错的成绩。通过这篇文章,我将总结我在试用期间的工作经验和成果,以及展望未来的发展方向。
二、试用期工作经验总结
1. 销售和会计的结合
作为一名销售会计,我不仅仅需要掌握会计核算和财务分析等专业知识,还需要具备销售技巧和客户管理能力。在此期间,我积极学习了销售技巧,提升了自己的沟通能力和谈判技巧。这为我在与客户合作和解决问题时提供了极大的帮助。
2. 团队协作与沟通
在试用期间,我加入了一个高度协作的团队。通过与团队成员的合作,我积极学习与他人协作、沟通和解决问题的技巧。我主动与其他部门的同事合作,在处理项目和客户需求时积极寻求帮助,并为相互之间的工作提出建设性的反馈意见。
3. 创新和解决问题的能力
在试用期间,我遇到了许多挑战和问题,如客户投诉、系统故障等。我积极主动地寻找解决方案,并针对性地提出了改善措施。通过不断地创新和解决问题,我能够更好地帮助团队达成目标,并提高工作效率。
4. 客户关系管理
作为一名销售会计,我非常重视与客户的关系管理。我积极与客户保持联系,及时解答他们的问题和需求,确保他们对我们的服务满意。此外,我也积极收集客户反馈和建议,并针对性地提出优化措施,以提高客户满意度和公司业绩。
三、试用期成果回顾
在试用期间,我取得了一些可喜的成绩:
1. 客户关系维护:我成功地与多个重要客户建立了密切的合作关系,并帮助公司保持了一定的客户资源。
2. 销售额增长:通过我的努力和团队的共同合作,我们成功地将销售额提高了15%。
3. 问题解决:我积极寻找问题的根本原因,并提出了有效的解决方案,帮助公司解决了一系列客户投诉问题。
四、展望未来的发展方向
我对自己未来的发展充满信心。在试用期间,我发现自己对销售和会计都有浓厚的兴趣,并且愿意为其付出更多的努力。接下来,我将继续不断学习和提升自己的专业能力,努力成为一名优秀的销售会计。
1. 提高专业知识:我将加强对财务分析、报表编制等方面的学习,以提高自己的会计专业知识水平。
2. 深化销售技巧:我将继续学习和实践销售技巧,提升自己的销售能力,更好地满足客户的需求。
3. 持续改进:我将继续关注客户的需求和市场动态,持续改进我们的服务和产品,帮助公司更好地竞争和发展。
4. 团队合作:我将继续与团队密切合作,提高团队的协作效率和工作质量,共同达成公司的目标。
五、结语
试用期成为我人生中重要的挑战和机遇之一。通过这段时间的努力和学习,我不仅对销售会计工作有了更深入的理解,也取得了一些可喜的成绩。我将继续努力工作,不断提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。我相信,在公司的支持和指导下,我能够成长为一名优秀的销售会计。
钉钉销售转正总结(篇4)
塑料销售转正述职报告总结
尊敬的领导:
您好!在过去的一年中,我作为公司的塑料销售员,竭尽全力地为公司创造价值,并努力实现自身职业发展。现在我将以一份述职报告的形式,对过去一年来的工作进行总结和总结,向领导汇报我的工作情况和业绩,并请求能够转正。以下是我的述职报告总结:
工作总结:
在过去的一年中,我全力以赴地完成了公司下达的各项销售任务。我主要负责塑料产品的销售和推广工作,同时积极参与市场调研和竞争对手的信息收集,努力提高自身专业知识和销售技能。我与客户建立了信任和良好的合作关系,通过积极的沟通和销售技巧,成功地促成了许多重要的销售订单。我不仅参与了现有客户的维护与拓展,还通过拜访潜在客户,开拓了新的销售渠道。同时,我还努力维护公司形象,参加了多个行业展览和销售推广活动,成功提升了公司在市场中的知名度和影响力。
业绩总结:
在过去的一年中,我努力实现了公司制定的销售目标,并取得了如下的业绩:
1. 完成了每月销售任务,保持了较高的销售额和市场份额。
2. 积极参与团队合作,与同事共同攻克了市场竞争对手的挑战,保持了公司的市场地位。
3. 开拓了新的客户群体,并成功签订了多个重要的合同订单。
4. 在与客户的沟通中,积极收集市场反馈和需求,为公司的产品优化和创新提供了参考意见。
个人能力提升:
在过去的一年中,我不仅关注销售业务,也时刻注重个人能力的提升。通过学习和参加培训,我不断提升了自己的销售技巧和市场分析能力,并将其应用于实际工作中。在工作中,我积极主动,勇于承担责任,善于沟通和协调,能够迅速适应工作环境和市场变化。我也懂得与客户保持良好的关系,以专业和高效的工作态度取得了客户的认可和信任。
未来展望:
未来我将继续努力,更加积极地投入到工作中,提高自身销售能力和专业知识,为公司创造更大的价值。我将继续积极拓展市场,寻找新的销售机会,并与客户保持良好的合作关系。同时,我也将关注市场的变化和行业的发展趋势,并积极与团队合作,为公司的发展提供专业的市场信息和建议。我相信,在未来的日子里,我可以为公司做出更大的贡献。
感谢领导对我一年来工作的肯定和支持,我希望自己能够在公司获得更多的发展机会,成为公司的中坚力量。谢谢!
此致
敬礼
XXX
钉钉销售转正总结(篇5)
【篇一】销售试用期转正工作总结
人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
来新单位报到转眼就有三个多月了,在这三个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、具有责任感
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
2、养成学习的习惯
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
3、善于总结与自我总结
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,电话销售,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
【篇二】销售试用期转正工作总结转眼我在x的学习、试用期即将结束了,为了更好的开展接下来的工作,我就试用期的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把接下来的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、试用期完成的工作
1、销售情况
这几个月来在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,射洪战斗单元城中片区市场完成销售额x万元元,回款率为96%;低档酒占总销售额的82、6%,其中以x头曲x、x大曲简装x、柳浪春短盖销售为主;中档酒占总销售额的17、4%主要以五星x及四星x为主;其中五月份销售额为x万元,占总销售额的49%;x月份销售额为x万元占总销售额的15%;x月份销售额为x万元,占总销售额的36%。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,一定程度上杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的营销策略,在各终端张贴了舍得酒统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、对我公司产品的陈列进行了相应赠送政策宣传,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超、酒店、餐馆总共31家。部分新开发网点是射洪战斗单元城中片区较大规模商超,对于我公司产品陈列较为齐全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增网点为射洪战斗单元城中片区中小零售终端,所上产品主要集中在中低档产品区。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“x酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,张贴x曲xl宣传海报400余张,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌41家,现已制作完成3家;对于公司的旅游参观政策进行了积极有效的落实与人数统计,积极配合公司对遂宁片区客户到本公司旅游参观的向导工作,此次一系列工作对公司的历史文化有很好的宣传作用有力提升了品牌形象及品牌认知度,让家乡人民进一步认识与了解我公司。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存,使得的每月计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
6、市场竞争品牌调查统计情况
根据现有市场调查统计得出,x、x、x楼及x等系列酒是我公司中低端产品的主要竞争品牌,尤其是低端简装酒当中以x、x为我公司低端市场的有力竞争者,其市场占有率高,市场流通速度快,很大程度上影响了我公司x头曲、x大曲的市场占有率及市场流通,这也为我公司低端简装产品的推广设置了巨大障碍。
x司最近执行市场优惠政策:连续或一次性进x、x等系列酒达x元可获得x牌豆浆机一台,达x万元可获得价值x元空调一台。
x以单品单行3盒为基准,陈列4种及4种以上产品送成都x。
二、工作打算
尽管在试用期当中做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在接下来的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
射洪战斗单元城中市场的销售渠道比较单一,由于种种原因大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。接下来在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道进一步拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与客户密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,搞好客情关系,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多点拨与指导!
【篇三】销售试用期转正工作总结加入x公司这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢x的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结如下:
在此,我深刻的体会到了x这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在公司,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
【篇四】销售试用期转正工作总结一转眼,三个月的试用期即将过去了,恰逢年底,销售业绩方面虽然不太乐观,但是收获还是很大的,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
在试用期间,让我欢喜让我忧,有第一次销售的成功喜悦,也有被拒之门外的伤心往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的代理公司工作,主要是负责客户服务及销售的工作,所以我对互联网是有一定的了解,对新网也是有一些了解。我是x月x号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。
在x月,我正式接管了会员销售的工作,每天的工作都很充实,主要包括会员的续费,新会员用户的开发及问题的处理,周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我,并且会带我一起去拜访会员客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,仔细地分析给我听,从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。
期间,每天早上的第一项工作就是打开x,查看邮件,然后翻开我的记录本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情处理,一般我会在当月初统计下2个月的催费情况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样可以基本统计出每月的续费金额,给自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对于西安的客户群体来讲要分5个省份,而每个省多少都不一样,所以不可能一次打完,要先在x中查询客户的信息,在新网购买的产品,然后计划出每天的电话数量,回访的主要地区,这样会比较顺利的达到预期的效果,但在回访中还是会发现很多问题,比如联系方式不正确,找不到相关负责人等等,其主要原因还是我们的工作做的不到位,所以我认为回访的工作是非常必要的工作。
应该说我的运气很好,在刚进公司不到一个月的时间,经理就让我到x总部去学习、培训,虽然时间很短暂,但是收获却是很大,也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对销售工作有一个更深层次的认识,同时也积累了不少和客户交流的实践经验,为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。
我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快乐的。
眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩,对西北的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是陌生和好奇,一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业,而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面:塑造自我,研究产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理。当然,最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面:市场把握分析,行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。
“空悲切,白了少年头”,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!
【篇五】销售试用期转正工作总结作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。
这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
x园x庭,x阁开盘期间的现场跟进。
x村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
x花园x开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了八月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。
参观了x广场,x花城,x新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。
参加了九月份的“房展会”,“x园国庆看房专线车”,x节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。
从八月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导。8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。
收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。
协助其他同事接待办理产权证的客户等。10、处理销售部有关营销策划方面的事务等
近三个月的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,今后的日子里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
钉钉销售转正总结(篇6)
餐饮销售经理转正总结
一、引言
作为一名经验丰富的餐饮销售经理,我非常自豪地宣布,我已经成功转正!这是我多年来不断努力的结果,也是我个人和团队的共同努力的结果。在这篇文章中,我将详细具体且生动地分享我的成长历程、工作成就以及转正的心得体会。
二、个人成长历程
从一名普通的销售员开始,我在餐饮行业拥有了数年的工作经验。在这个行业中,我通过学习和实践不断提升我的销售技巧和沟通能力。我深知,只有通过精益求精的工作态度和创新的思维,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
在工作的过程中,我始终保持着积极主动的态度。无论是与客户的接触还是与团队的合作,我都积极参与并不断学习。我善于倾听客户需求,通过深入了解他们的需求和期望,提供切实可行的解决方案。在与团队的合作中,我不仅能够有效地组织和协调工作,还能够提供有针对性的培训和指导,帮助团队成员实现个人和团队目标。
三、工作成就
通过不断努力和专业的工作表现,我在餐饮销售领域取得了一系列的成就。首先,我成功地拓展了客户群体,增加了销售额和市场占有率。通过建立并维护良好的客户关系,我不仅实现了销售目标,还带动了团队的整体业绩。
其次,我改进了销售流程和策略。通过分析市场需求和竞争对手的情况,我提出了创新的推广方式和销售策略。这些改进不仅提高了销售效率,还增加了客户满意度。同时,我还引入了数字化销售工具,提升了销售团队的整体业务水平。
最后,我在员工培训和团队管理方面也取得了一定的成绩。我设立了个人发展计划,帮助员工明确自己的职业发展目标,并提供相应的培训和指导。通过有效的团队管理,我提高了团队的凝聚力和有效性,促进了团队成员的个人成长和整体能力的提升。
四、转正心得
在转正的过程中,我深刻体会到了努力和坚持的重要性。只有通过不断努力和持续学习,才能不断提升自己的个人能力和业绩水平。
其次,沟通和团队合作也是非常关键的。作为销售经理,我需要与客户密切合作,并与内部团队有效沟通和协作。只有通过良好的沟通和高效的团队合作,才能充分发挥团队的整体实力,达到更好的销售业绩。
此外,我还要时刻保持对市场的敏锐度和反应速度。餐饮行业竞争激烈,市场变化迅速,只有紧跟市场动态,及时调整销售策略,才能在竞争中立于不败之地。
最后,我要感谢我的团队成员和领导对我的支持和信任。正是因为他们的支持和鼓励,我才能够不断地成长和进步。
五、结语
通过多年的努力和实践,我终于实现了从餐饮销售员到销售经理的转型。这个过程不仅充满了挑战,也充满了乐趣和成就感。我将继续努力学习和提升自我,为餐饮行业的发展做出更大的贡献,同时,也希望能够帮助更多的人实现自己的职业梦想。
钉钉销售转正总结(篇7)
销售财务会计转正总结
在经历了一年多的培训和工作之后,我终于迎来了销售财务会计转正的时刻。回顾这段时间的学习和工作经历,我深刻地意识到自己在知识和能力方面的长足进步,并且收获了许多宝贵的经验和教训。
首先,我要感谢公司为我提供的培训机会和平台。作为一名销售财务会计,我需要掌握大量的专业知识和技能。公司组织了一系列详细的培训课程,包括财务会计、销售技巧和软技能等方面的内容。通过这些培训,我对公司的业务和流程有了更深入的了解,也提升了自己在销售和财务方面的能力。我积极参与培训课程,并尽量将所学的知识应用于实际工作中,取得了良好的效果。
其次,我要感谢领导和同事们对我的支持和帮助。在刚开始工作的时候,我遇到了许多困难和挑战。尤其是在处理复杂的财务问题和协调销售与财务部门之间的关系时,我感到力不从心。然而,领导和同事们总是耐心地指导我,并与我分享他们的经验和技巧。他们的支持和帮助使我能够不断成长和进步。
通过一年多的实践和经验积累,我逐渐掌握了销售财务会计的核心工作内容。我能够准确地记录和分析销售数据,并生成财务报表。我熟悉公司的产品和市场,能够有效地与销售团队合作,推动销售业绩的增长。此外,我还能够运用财务知识为公司提供战略性的建议,帮助公司制定合理的销售目标和策略。
除了专业知识和技能的提升,我还从工作中获得了许多宝贵的人生经验。例如,我学会了如何与不同类型的人相处和沟通,如何处理工作中的压力和挑战,以及如何保持积极的心态和工作态度。这些经验不仅对我的职业生涯有着重要的影响,也对我的个人成长和发展起到了积极的推动作用。
最后,我要对自己提出进一步的期望和要求。作为一名销售财务会计,我应该保持学习的热情和求知欲,不断更新自己的知识和技能。我还要继续提升自己在沟通、协调和解决问题方面的能力,以更好地履行自己的职责和使命。同时,我也要不断完善自己的个人品格和道德素质,以提高自己的职业道德水平。
总之,通过一年多的学习和工作,我深刻地认识到销售财务会计所需的专业知识和能力,也体会到了个人与团队合作的重要性。我会继续保持专业素养,不断提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。感谢公司和所有支持和帮助过我的人,让我能够顺利转正并迎接未来的挑战。
钉钉销售转正总结(篇8)
销售督导转正总结
作为一名销售督导,我在过去的一段时间里取得了一定的成绩和进步。今天,我将对自己的工作进行总结,并表达我对未来的展望。
首先,我在销售督导岗位上的工作职责是确保销售团队达到公司设定的销售目标,并协助销售人员提高销售技巧和业绩。为了更好地完成这些任务,我制定了一系列具体和切实可行的工作计划,并付诸行动。
第一,我加强了与销售团队的沟通和协作。我定期与销售人员进行个别会谈,了解他们在工作中遇到的问题和困难,并提供相应的解决方案。我也组织了团队会议,分享最新的销售策略和市场动态,以激励团队成员的积极性和工作热情。
第二,我积极开展销售培训和技能提升。我组织了销售技巧的培训课程,教授销售团队如何与客户建立良好的关系、挖掘客户需求以及有效推销产品。通过帮助销售人员提高专业技能和销售技巧,他们的销售业绩得到了明显的提升。
第三,我进行了市场调研和竞争分析。我密切关注市场动态和竞争对手的行动,以及时调整销售策略和制定应对措施。通过了解市场需求和竞争状况,我能够提供有针对性的建议和指导,帮助销售团队更好地开展工作。
第四,我注重数据分析和绩效评估。我定期收集和分析销售数据,包括销售额、客户满意度以及销售人员的个人业绩。通过对数据的深入分析,我能够发现问题和潜在的改进空间,并提出具体的改进措施。同时,我也根据绩效评估,及时表彰表现出色的销售人员,激励他们保持优秀的工作表现。
通过以上的努力,我在销售督导岗位上取得了许多成绩。销售团队的整体销售业绩得到了显著提升,客户满意度也大幅度提高。同时,团队的凝聚力和合作意识也得到了加强,团队成员之间相互支持和协作的氛围也更加浓厚。
然而,我也意识到我还有很多需要改进的地方。首先,我需要进一步提高自己的领导能力,更好地引导和激励团队成员。其次,我需要学习更多的销售和市场知识,以应对日益变化的市场环境和竞争压力。最后,我需要更加注重团队成员的个人发展,为他们提供更多的培训和晋升机会,以激励他们不断成长。
展望未来,我希望在销售督导岗位上取得更好的成绩和进展。我将继续努力学习和提升自己的职业技能,不断适应市场变化,为公司创造更大的价值。我也将继续加强与销售团队的沟通和合作,致力于培养团队的凝聚力和战斗力。最重要的是,我将继续保持积极向上的工作态度,用心执着地追求卓越,为公司取得更大的成功贡献自己的力量。
总之,销售督导转正对我来说是一个良好的机会,让我能够回顾过去的工作,总结经验教训,并有机会进一步提升自己的能力。我将以更加积极进取的态度,继续努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。我相信,通过不断的努力和奋斗,我定能在销售督导岗位上取得更大的成功!
销售转正工作总结
抓住今天,胜似两个明天。一眨眼这阶段的工作马上结束了,又到了为我们这阶段的工作画上句号的时候了。总结就是对前一段时间的工作进行自我归纳与分析,发现自己的不足。优秀工作总结怎样写?以下由小编收集整理的《销售转正工作总结》,有需要的朋友就来看看吧!
销售转正工作总结 篇1
我于20XX年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任销售专员一职,负责销售工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
在销售部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个优秀的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。感谢公司给了我这样一个发挥的舞台,我要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
销售转正工作总结 篇2
我于x月x日进入公司,根据公司的需要,目前就职于xx国际箱包城二期自营部。试用期间,我主要是在实体店负责箱包的销售,同时进一步学习网络销售,这使我从中体会到了箱包知识的丰富,箱包市场的复杂,箱包产业对于网络的广泛应用等等,使我对于目前的箱包产业产生了新的认识。所以近期的工作中,我一直在积极、主动的学习知识,发现问题,并积极的配合公司的要求来展开工作。接下来的工作我们主要集中在了解市场需求,挖掘进货渠道,调整产品,总结思路培养老客户,降低采购成本,增加合作商家,提高销售等方面。通过分析交流总结经验,尽快制定采购标准,早日完成产品的调整,然后集中精力促进销售,培养品牌。
二期自营部成立不久,万事开头难,现在的自营部需要活跃思维,加强交流,分享集体智慧,群智经营。工作中简化流程,提高办事效率,然后逐步规范进销存的程序。我在此抛砖引玉,分享一些自己的想法。
对于实体店方面:一楼商品杂而不专,且缺乏价格优势,建议减少品类,主打流行热销品,暂时先模仿其他商家进货,并提高单品的摆货量,腰带方面,扩大价格区间,满足不同的价位需求。草编包整体进价相对较高,在不影响现有合作关系的前提下,适当的独立进货。我们可以尝试利用宜佳旺个区域的项目,广布销售终端,进行赊销,扩大销售。我希望尽快处理掉以前电子商务部的库存,回流资金。
对于网络方面:网络竞争越来越激烈,尽管如此,网络也必将成为各路商家必争之地,所以我们应该提高对网络的认识,加强网络的应用。以后的网络推广工作中要制定详细的计划,定时定量。促销活动和事件炒作要精心策划,有步骤的实施。利用网络打造品牌的过程中,我们可以发挥创意制造事件,炒作品牌;赋予文化,提升品牌。网销宝、直通车的竞价推广不适合我们目前的产品,建议暂时取消。我们可以再开一个淘宝店,作为试验店,大胆尝试。
此外,维护客户十分重要,我们应该有意识的通过实体和网络收集客户信息,利用客户信息,通过优质产品和服务留住客户,通过打造品牌提升客户认知度。
我希望在自己以后的工作中,与我们的团队一起打造出一个优秀的箱包品牌。发挥“高效、务实、精干、创新”的精神,利用公司的现有资源,打造一个宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的职业命运融入到企业的成长中,我相信伴随着公司的发展,自己也会取得进步,获得成绩。
在以后的工作中我会进一步严格要求自己,虚心向其他同事学习,进一步提高自己的工作能力,争取在各方面取得更大的进步,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。下面是我这三个月来的总结:
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我公司有了更深刻和完整的认识。相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及产品系统知识,熟练掌握了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT,产品系统工艺流程演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。
2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。
3、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。
5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。
从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。
来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助经理来处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工
作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。
新的一年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
销售转正工作总结 篇3
我过去有过工作经验,做互联网工作,我是非常有动力的,也是有经验的,在xx这里工作让我感觉是很好的,我也是希望自己可以坚持去搞好这些,我也一定会在以后的工作当中提高自己能力,这段时间我还是有很多的进步的,我也希望自己是可以坚持下去搞好分内的事情,在各个方面督促好自己,我来到xx这里看到了全新的工作环境,在专业技能上面也是看到了更多的可能,我认为是能够在这里提高很多,积累工作经验也可以让我以后不断的提高,在这方面我需要督促好自己,加强自己的工作经验,认真的去落实好接下来的工作,转正之际我认为我也是可以做的更好的,非常感激这段时间以来的进步,我以后也一定会让自己努力搞好自己的工作,不管是做什么事情都会坚持下去,对自己各个方面都认真的一点,实现对自己能力的要求。
我也非常感激这段公司同事对我的帮助,这段时间以来的工作当中我是可以做得更好的,我能够清楚的认识到自身的优缺点,并且认真的去做好自己分内的事情,做一名优秀的员工,短短的几个月对我而言是一个非常大的跨越,我认真的做好了很多,虽然有的时候在工作方面我自己可能做的不是那么的好,也会有一些工作上面的问题出现,但是这也促进了我的能力,我能够清楚的意识到这方面我是需要去调整好的,我在这里看到了未来的很多种可能,还是很有发展空间的,现在我需要去认真的搞好自己分内的工作,我对自己很有信心,转正之际我希望自己能够坚持去搞好这些,这段时间以来我就一直想着接下来要朝着什么方向发展,我看到了很多种可能,能够在xx这里工作是我的幸运,我一定会努力为公司的服务的,争取做一名优秀员工。
销售转正工作总结 篇4
经过这么长时间在公司的工作,针对目前的现状,我有几点不成熟的建议现提出来供公司参考:
1、确立公司的经营目标和市场定位
公司的目标和定位决定了公司后期的发展,公司的领导者可能对于公司的后期发展有了一定的目标和定位,但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下,都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解,所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题,而是公司在未来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说:在经营目标上是以华创或高力作为可超越或追赶的对手,还是撇开以上两者不谈,力争几年内把自己发展成预想中的目的。在市场定位上,我们是以小经销商或直接厂家为主,还是以销售为主导或技术为主导。
2、培育公司下一步的核心竞争力。
建议公司对华创和高力目前的产品目录进行详细的研究,找出该公司的优势产品《总代理和总经销的》,看看哪些是没有被其拿下的产品,同时比较一下我们公司是否有机会拿下代理和经销权。对于被华创和高力拿下的产品,我们公司组织人员对国内外市场进行考察,寻找一些同类型的,品牌在广东没有知名度,或者还没进入广东市场的产品,但是在质量和价格具有一定优势的,我们进行谈判拿下起代理和经销。一旦拿下代理或经销后,利用销售人员的销售技巧和销售能力进行推广。在这个方面华创和高力的确做的比较好,无论是从下面经销商的反映还是我去他们总部的了解,都可以看出他们在经营的产品和策略上的侧重点都不相同,比如说;在鉻酸上,华创是以国内的产品为主,高力是以国外的产品为主,经营的方式都是总代理为主。而在客户的选择上华创致力于下游经销商和价格战,而高力致力于直接高端厂家,努力打造自己的品牌,避开价格战,走高端线路。因此在培育我们公司的核心竞争力的时候,我们可以借鉴以上两者的经营策略。
我个人认为,以公司目前的现状:
1、做市场,不能获得发展。因为目前的局面,董事长应该深有了解,深圳公司在这种市场状况下不可能打破现有的市场局面,一方面是我们在短期内做不到高力和华创的销售量,所以在上游供货商那里,不会拿到更有利的价格和产品数量。另一方面是华创和高力凭借在销售量和市场的优势不会给我们公司成长的时间和环境。我们公司一旦在市场上真正的威胁到他们的时候,他们肯定会联合起来向上游供货商家施压,上游商家一旦受到他们两者的压力后,迫于压力会对于我们公司有所行动,到那种情况下,不仅深圳公司难做,同样会因为深圳公司而损坏我们其他公司和上游供货商家的关系。
2、做品牌,也不可能。因为品牌来源于市场,市场做不起来品牌自然无从谈起。一流公司做规则、二流公司做品牌、三流公司做市场。所以我建议公司,在目前的状况下,抛开市场和品牌,直接做规则,在工业产品行业里,规则就是技术。
3、加强公司的财务风险控制能力
公司在发展和成长的过程中,都会具有一定的财务风险。有的是来源于外部环境的,有的是来源于内部的,建议公司在财务的处理上,针对深圳公司目前发展和市场的现状,制定出切实可行的财务监督和管理制度。让管事的人和管钱的人各司其责,避免事与物的混乱,而出现漏洞。
以上是本人一些不成熟的建议,如有不妥之处,敬请谅解,我始终认为深圳公司的发展,不仅是深圳公司的问题,更关系到整个公司下一步发展问题,同时也关系到整个公司下一步和上游供货商家的问题。整个公司在下一步的经营调整中,能不能突破旧有的发展模式,而获得新的经济增长点,从一定意义上来说深圳公司的发展成功与否,都将会对未来整个公司的发展产生深远的影响。
销售转正工作总结 篇5
从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。
来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助经理来处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。在工作过程中,我努力从处理力所能及的.小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
新的一年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
销售转正工作总结 篇6
一、试用期内完成的工作
1、销售情况
近几个月来,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在经销商的共同努力下,市场实现销售万元,收益率为;低档白酒占总销量分,其中首歌和大曲简单安装;中档白酒在总销量中占五星和四星。其中5月份销量万元,占,月销量万,月销量万,占。
2、市场管理和市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价格,对经销商的交货区域和交货价格进行控制和监督,并督促统一批发价格的执行,在一定程度上防止了低价倾销和逆向窜货。
通过对各销售终端的长期沟通和指导,结合公司的营销策略,在各终端张贴酒的统一价签,使产品的销售价格达到公司的指导价。根据公司对超市、酒店和零售店的要求展示产品,并动员和协助商店保持产品的整洁。店面和柜台干净整洁,针对我们的产品展示宣传相应的礼品政策,以达到利用终端货架资源进行品牌推广的目的。
3、市场开发
今年上半年,总共有个开发商、酒店和餐厅。一些新开发的网点是其他新增网点为单位市区中小型零售终端,其上的产品主要集中在中低档产品区。
4、品牌推广和推广
为了提高消费者对“酒”的认知度,树立品牌形象,进一步打造消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标志,在客流量大、收视率高的地段和生意好的零售网点张贴了首以上的海报,并联系和协助广告公司制作各种广告广告牌,已完成;积极有效地执行公司的旅游政策和统计人数,积极配合公司对遂宁地区客户参观公司的引导工作。这一系列工作对公司的历史和文化有很好的宣传效果,有效地提升了品牌形象和品牌意识,让家乡人进一步了解和了解了我们公司。
5、销售数据管理
按照公司年初的统一要求,完善了各类销售数据的管理,建立了经销商拉货台帐和经销商销售统计表,并及时报送了周销售报表和月销售报表。各种销售数据文件以纸质和电子版保存,使月度计划更加客观准确。每月月底,从经销商、单个产品、产品结构等方面对本月销售情况和累计销售情况进行总结分析,更准确客观地反映市场情况,指导今后的销售工作。
二、工作计划
虽然我在试用期做了很多工作,但由于我在销售方面的时间短,缺乏营销方面的知识、经验和技能,我的工作有些方面不到位。有鉴于此,我准备在接下来的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自己的业务能力,把各项工作做好。
1、努力学习提高商业水产品
第一,花时间通过各种渠道学习营销知识(尤其是营销知识),学习一些成功的营销案例和前沿的营销方法,让自己的营销工作有一定的知识支撑。二是向市场上其他行业的公司领导、区域业务、营销人员进行咨询、沟通、学习,从业务水平、市场运营、把握到人际沟通都大大提升自己。
2、进一步拓展销售渠道
单位城市市场的销售渠道比较简单,大部分产品都是因为各种原因通过流通渠道销售。接下来,在做好分销渠道的前提下,进一步拓展超市、餐厅、酒店、团购等渠道。下半年,我们将加大工商、教育、林业三大系统的工作力度,增加系统数量和接待任务,逐步向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研
对市场进行进一步的研究和探索,详细记录各种数据,完善各种档案资料,在更强有力的数据支持下做出一些分析和对策,使其更科学,弥补经验和感官知识的不足。了解和掌握公司产品及其他白酒品牌产品的销售情况和整个市场的走势,以应对各种市场情况,及时调整营销策略。
4、与客户密切合作,做好销售工作
协助经销商稳定现有网络和消费群体,同时做好客户关系,全面拓展销售网络,挖掘潜在消费群体。最后,希望公司领导对我以后的工作多给些建议和指导!
销售转正工作总结 篇7
销售主管转正工作总结
作为一名销售主管,我非常荣幸能够在过去一年内在这个岗位上取得显著的进展。在这篇工作总结中,我将回顾自己在过去一年内的工作表现,并详细介绍我在销售业绩、团队管理、客户关系以及个人发展方面取得的成就和经验。
首先,我对过去一年内取得的销售业绩感到非常自豪。通过制定明确的销售目标,并与团队合作共同努力,我们成功实现了公司设定的销售指标。我的个人销售额超过了预期,并且连续多个季度保持在前三名。我深知这不仅仅是个人努力的结果,团队的支持和协作也起到了至关重要的作用。为了进一步提升销售业绩,我积极推动了销售培训和技巧分享活动,提高团队的销售技能和意识。
其次,作为销售团队的主管,我致力于建立一支高效、团结的销售团队。通过制定明确的目标和角色分工,我成功地将团队成员组织起来,形成了良好的工作氛围和团队合作精神。我定期与团队成员进行沟通,并提供支持和指导,以确保他们能够充分发挥自己的潜力。此外,我还鼓励团队成员之间共享经验和合作,以便更好地满足客户需求和取得销售成果。
第三,客户关系管理是我工作中的重要一环。我始终将客户利益放在首位,与客户保持良好的沟通和关系。我了解客户的需求,并与他们合作制定定制化的解决方案。通过积极参与客户的项目,及时处理客户的问题和投诉,我成功地建立了较为稳定的客户群。客户满意度调查结果显示,我负责的客户群中80%的客户对我们的服务表示非常满意。
最后,个人发展对于我来说非常重要。在过去一年里,我参加了多个销售培训和业务拓展的研讨会,提高了我的专业知识和技能。我还通过阅读与销售管理相关的书籍,与同行交流经验,在个人成长方面不断努力。我取得的进步和成果不仅仅归功于团队和公司的支持,也离不开我个人的不断学习和进步。
总结起来,过去一年是我在销售主管这个岗位上的宝贵经验之旅。通过不断努力,我取得了显著的销售业绩,建立了高效的销售团队,维护了良好的客户关系,并不断提升了自己的个人能力。我深信,将来我会继续保持这种积极进取的态度,并不断追求卓越,为公司的发展贡献更多的价值。
销售转正工作总结 篇8
销售开票工作总结
销售开票是企业日常业务中不可或缺的环节。在销售开票转正工作中,我积累了不少经验,以下是我的总结。
一、加强沟通协调
在销售开票转正过程中,与其他部门之间的沟通协调至关重要。销售人员需要与财务、仓库和客户服务等部门进行有效的沟通,以确保销售订单、发票和物流配送的精准和快速。因此,要加强各部门之间的沟通,妥善解决问题,使整个销售开票流程更加顺畅。
二、精心分析订单数据
订单数据是销售开票的基础,对于数据的精准分析有助于提高销售效率和质量。为了更好地分析订单数据,我们需要根据订单的类型和数量进行分类,理清销售订单流程,并制定相应的合作方案,更好地管理订单。同时,我们也应该注意数据的保密性,避免因数据泄露造成不必要的经济损失。
三、做好开票流程管理
在销售开票转正过程中,建立完善的开票流程管理也是非常必要的。这一流程的顺畅度影响着销售工作的效率和质量,因此,我们需要建立相应的销售开票流程,确保流程的质量和效率。此外,我们要根据实际情况,合理分配资源,优化工作流程,避免出现疏漏或重复工作的情况。
四、加强人员培训
销售开票转正涉及到多个部门和环节,为了更好地保障其效果,我们需要加强人员培训。通过针对不同岗位和业务环节的培训,可以提高员工效率和工作质量,让员工更好地适应销售开票转正的工作要求。同时,我们也需要为员工提供相应的技术支持和学习空间,让他们能够不断学习和进步。
五、不断改进和创新
销售开票转正是一个长期的过程,因此我们需要不断改进和创新,以适应市场变化和客户需求的变化。我们可以紧密结合市场需求,提升技术水平和产品质量,同时也要注意以客户为中心,改善客户体验,建立长期稳定的合作关系。
总之,销售开票转正工作是一个重要的业务环节,需要精心管理和实施。我们要设定合理的销售目标,有效地管理销售流程,注重员工培训和技术创新,为客户提供优质的服务和产品。通过不断努力和实践,我们可以使销售开票工作更加顺畅高效,促进企业可持续发展。
销售转正工作总结 篇9
销售主管转正工作总结
近年来,随着市场竞争的加剧,企业需要更加专业、高效的销售团队,来提高市场占有率、增加销售额。为此,公司决定对销售主管的干部进行转正工作,以便更好地激发他们的工作积极性,同时提升销售团队的整体能力,为公司业绩注入新动力。我的转正工作综合出色,现特就此分享我的心得体会。
一、树立正确的工作理念
销售主管是销售团队的核心人物,他们要完成很多的任务,例如:团队招募、业务拓展、维护客户关系、掌控销售业绩等等。为了能够顺利转正,作为销售主管,我们必须要有正确的工作理念,从而更好地履行我们的职责并完成各项任务。
我始终坚持以客户为中心的理念,把客户需求放在首位,让客户满意,再去提升销售业绩。此外,在团队管理方面,我注重以人为本,关心团队成员的工作与生活,及时予以帮助和支持,激励大家合作拼搏,达成共同的销售目标。
二、发挥销售主管的主导作用
作为销售主管,我们需善于发挥自己的主导作用,引领和推动整个销售团队。这就要求我们不仅能够独立完成各项工作,还要具备较强的领导能力,统领团队,调配资源,协调工作。
我善于发挥自己的潜能,兼顾销售业绩和团队员工的管理和培养。在团队招募上,我采用精准的导向,力求招募优秀的人才进入我们的团队;在团队管理上,我重视团队培养,通过内部培训、团队交流等方式,培养出一支拥有强大销售实力的精英队伍。
三、注重销售数据分析
销售工作是一个数据驱动的工作,通过对销售数据的分析,能够及时调整各项销售策略,以达到最佳的销售效果。因此,在做好业务拓展、客户维护等方面的工作的同时,我们也要注重销售数据的分析,以数据为准,进行调整和改进。
在销售数据分析方面,我注重对每一个销售环节的数据进行记录和追踪,以便及时了解业务流程,从而及时进行优化。同时,我还注重掌握市场信息,紧盯市场变化,及时调整销售策略,使之更符合客户需求。
四、不断学习提升自我
在竞争激烈的市场环境下,不断学习和提升自我是我们必不可少的一项工作。作为销售主管,我一直坚持学习市场动态,关注各类销售活动的变化趋势和套路,通过参加市场营销研讨会、读书等方式,不断提升自己的销售实力。
此外,在与同事的工作中,我也注重团队合作和相互学习,通过交流和合作,将优点互补,创造出更高效、更优质的销售模式,在工作中实现共赢。
综上所述,作为销售主管,我们应该树立正确的工作理念,发挥自己的主导作用,注重销售数据分析,不断学习和提升自己的实力。这些做法,无疑是我们迈向成功的重要步骤,也是协助我们转正的重要因素。未来,我将一如既往地发扬创新精神,勇攀高峰,为公司的发展贡献自己的一份力量。