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试用期总结报告(精品11篇)

发布时间:2023-05-19

试用期总结报告。

这份独特的“试用期总结报告”无疑会让你有别样的感受。在文档处理工作中,我们必须始终保持敏锐的观察力和学习意识。幸运的是,有许多不同类型的范文可供我们选择。通过使用范例中的引言,我们可以让文章更加优美。你或许正在苦恼如何写出一篇好的范文,这里提供的建议仅供参考,希望能对你有所帮助!

试用期总结报告 篇1

光阴似箭,日月如梭。转眼间,进入公司已半年时间。20xx年7月18日,我非常荣幸地加入了佳兆业,开始了置业顾问的工作生涯。感谢公司领导给予我机会,成为佳兆业公司一员,也感谢领导为我提供了这么好的工作环境,让我在迅速地融入到工作中去,跟同事们精诚合作。作为一位地产销售的新人,我遵守公司制度,紧记领导教诲,始终以“为更多地客户选择一个佳居乐业的好房子”为宗旨,以饱满的热情投入到工作中去,一直认认真真力求把工作做得尽善尽美。的我如海绵一般,不停地吸引知识,20xx年,我必将全心全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于利已,认真学习。使命般的热情去对待每一位客户,用认真严谨的态度来面对我的职业,为公司创造佳绩。

加入佳兆业,是我二十多年人生当中最荣幸的一刻。公司的企业文化培训,让我感受到这里的归属感,专业培训,让我的人生从粗放式的发展,到了更规范化的学习成长中来。在入职培训中我还学到了如何尊重每一位客户与同事,如何与他人合作,感恩和关怀他人。在遇事时应当客观中立、理性评价、坦诚对待客户与同事,积极看待、主动解决工作中遇到的问题与阻碍。在工作中善于自我反省,主动沟通,真诚接受他人的意见与建议。更让我受益匪浅的是在佳兆业的几个项目轮岗,让我更清楚的了解了公司的各项流程,让我学到了为人处事的学问和销售的实践技巧,使自己的各项业务水平得到不断提高。

第一周,公司让我们熟悉惠州大大小小的楼盘,确实通过踩盘也更深入的了解了惠州的市场.接着安排我到公司在售的项目东江新城和佳兆业中心学习,通过了两周的学习,也了解了项目的各个环节的一个销售流程,xxx经理说只有了解了一个公司的企业文化,公司的工作流程,才能的更快的融入工作中。经过三周的学习,在各位领导的教诲及同事的帮助下,我顺利通过了两个项目现场考核,成为佳兆业一个合格的置业代表。很幸运的是公司上岗的第一天就卖了一套房子,感觉很有成就感。也让公司教会我的学到的,付诸到实践当中。为了让我学到更多的东西,听从公司的安排我公到了我们公司东江新城项目,在那里学到更多的销售技巧和新楼盘开盘的所有流程和程序,在那里我见到了盛大隆重的开盘仪式,并成功地卖了两套房子。这次开盘让我对销售流程有了更好的掌握,其中少不了领导与各位同事们的帮助。因为是第一次接触置业顾问的工作,在工作中碰到不懂的,我都会向同事虚心请教。现在,我对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有了一定的认识。在两个项目之后,感觉从中心这样的综合体,我懂得了去从客户关注的一个交通、品牌、升值空间、投资收益率等去分析,而东江新城则要从未来的一个发展、居住的环境、规模等去分析,作为一个开发周期长达8年以上的一个大型楼盘,目前的交通还不是很便利。12月,东江新城又迎来了7栋开盘,我被公司安排到了深圳展场,在展场,我和同事们

积极热情的接待到访的每一位客户客户,由于深圳人对博罗的片区概念比较模糊,提到惠州他们只知道大亚湾和巽寮湾,我们会一一耐心讲解,也收集到不少客户信息,而且有客户说想来看房,终于自己的辛苦有所收获,此时此刻让我感受到前所未有的欣慰与自豪。

总的来说,在公司工作的这段时间里,收获很多,积累了一些经验,总结出一些心得,不管在公司的哪个项目还是展场,都要努力做好每一项工作,都会让自己有所收获,在服务项目的过程中,始终要把客户的需求当成自己的需求,也尽量去换位思考,不管是不是在休息的时间,我会耐心回答每个客户打来的电话,细心解答客户提出的所有问题,不明白之处虚心向同事请教。

希望自己在20xx年把工作做的更好,保持一颗良好的心态。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。要有一颗宽容心。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。要有上进心,主动去做应该做的事情。克服拖延、被动的习惯,把它从你的个性中除掉。以诚相待,取得客户信任, 反之你所说的一切都将起到反效果。 第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,增加客户的信任度。在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。作为房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后,非常感谢公司领导的信任和关心,感谢同事们的支持与帮助。在新的一年里,我要持有积极的心态,凝聚正能量,发挥主观能动性,去面对工作、面对客户,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。

试用期总结报告 篇2

时间一晃而过,转眼间三个月的试用期转眼就要结束了,在三个月的财务工作中,在公司领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将三个月的工作做如下财务工作总结。

一、加强学习,注重提升个人修养。

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了理论水平,加强思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事;

三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

二、严格履行,扎实做好本职工作。

xx年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作一季度,完成了xx年财务决算收尾工作,办好相关事宜,事业年检。认真总结去年的财务工作,并为xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;

二季度,按照财务制度及预算收支科目建立年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费;

三季度,根据甘人财号文精神的要求,用近一个月时间对年以来的账目按《中华共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为。职工增资事项。

四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。人事工资审核等。

三、勤勤恳恳做好后勤服务。

作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。

试用期总结报告 篇3

我于20xx年x月x日加入xx这个大团体,试用期6个月。随着紧张而充实的工作节奏,不知不觉六个月已经过去,回顾这六个月的点点滴滴,让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识,同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升,现在我将试用期的工作总结如下:

我在泵送服务公司从事售后服务的职位,在期间我的工作内容有:

一、在泵车调试车间学习调试工作。

学习了给泵车调试的相关知识和技术,其中有给泵车加柴油,换节流弯管,换滤油车,换砼活塞,调系统压力,打水试验,换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对xx的企业文化和管理制度有了进一步的了解和认识,知道了自己作为一个xx人该有的行为准则和道德规范。

二、外出到全国各地从事“一机一册”工作。

为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件查询系统”,我们按照上级的指示去施工一线对xx已经售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认,在工作中,对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详,能很快分辨出泵车配件的型号,在外面跑的日子更是对xx在外面的评价和现实状况有了更加客观的认识,在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流,怎样和客户打好关系,在这个过程中,我对xx的产品以及服务的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不容易。

通过这6个月的试用期,让我对自己的工作有很深的体会:

1、6个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为xx的一个公司员工,让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件,这一切都是公司领导和同事对我指导的结果,也是我自身积极进取的结果。技术服务工作是一个特殊的岗位,不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障,还需要我们以真诚的态度为客户服务,一切以客户为上,要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务,所以我深深体会到作为一个售后服务人员必须以真诚的态度对待客户,和客户有良好的沟通和交流。

2、和上级领导、同事的关系很重要,很多时候团结就是力量,在售后服务这个大团体中,只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快,在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术,学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作,在和带岗师傅相处的过程中,我可以学到很多技术上的指导以及和客户交流的技巧,在和同事相处的时候,更是可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。

3、在这段时间里,我虽然在学习上和工作上有了新的进步,但是和其他同事相比还有一定的差距,且和系统内的领导和同事思想和业务上的交流还是不够,因此我希望自己在以后的工作中能够积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

总之,经过这六个月的试用期,我能够尽心尽责的完成自己的本职工作,能够积极配合上级的指示和工作,和同事妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力,不断超越自己,遵守“先做人,后做事,品质改变世界”的原则,为公司实现xx年一千亿的梦想添砖加瓦,贡献出自己的微薄之力!

试用期总结报告 篇4

时间过得真快,转眼我在幼儿园工作已经快两年了,还记得刚毕业时,我怀着一颗热忱而美好的心走进幼儿园时,第一次给孩子们讲课时的紧张,第一次给家长开家长会时的喜悦,第一次给小朋友上课时的激动,第一次给家长打电话时的紧张,第一次给小朋友讲课时的感觉,第一次给小朋友玩游戏时的开心,这些都是幼师平日积累的,成功之处。在这里感谢园领导的栽培以及同事们的热心帮助,使我对自己的工作充满信心。

我也从刚毕业时的迷茫,到现在渐渐适应这份工作,我也在慢慢的成长,从一个一个什么都不懂的新教师到现在慢慢适应这份工作,在慢慢的成长。我觉得对自已的工作已经很成熟,并且很有信心能把所有事情都教好,在这里我很感谢幼儿园领导以及小朋友们对我的帮助,也感谢小朋友们对我的鼓励。以下就是我试用期的工作总结。

一、思想方面:

作为一名新教师,我们首先要热爱这个事业,要对幼儿有爱心。幼儿园教师要对每一个小朋友都很了解,特别是刚刚进入幼儿园的小朋友来说。对他们的情况我是不了解的,不清楚的。很多时候我都要在他们吃饭的时候问他们是不是饿了,是不是肚子饿了。我会问他们饭没吃饱,然后在喂他们吃。有时候他们会把我当朋友一样对待,有什么事情特别的对我说,我是小朋友,我要冷处理他们。有一次他们要上厕所,一个小朋友说他不想上厕所,我看着没看就走过去,没想到他已经在那里了。我很耐心的告诉他们我的来意,事情就是很快就结束了,他们告诉我不想上厕所的原因是他们没有哄他们,我高兴的点点头。之后我们还是会一起上课了。有时候我会问他们睡觉的是不是觉得很好,有时候他们把我当朋友一样对待他们,有时候他们把我当妈妈一样对待他们,有时候他们把你当老师一样对待。有一次他们要上厕所,我把他们带到楼下玩,他们都会很小心翼翼的走在走廊上。我不想离开,因为我怕他们会不小心把我的裤子弄脏了。之后我就问他们为什么不用上厕所。

我告诉他们我是新来的,因为我不想上厕所了,但是没了我的允许,不想到的是我不想上厕所。之后我们就慢慢的开始一起上课了。有时间我会去观察他们,早上我基本上都是提前两三分钟来到幼儿园。他们很吵,有时候我会走到他们身边说:他们要上厕所的。有时候我会问他们为什么不用上厕所,有时候他们不用你们管理他们就开始午睡了,而且我都不会不听你的话。

我会问他们为什么不用上厕所,他们不用你的允许他们不吃早点,我会说我不想上厕所。有时候我会问他们今天为什么不用上厕所,他们不上来是因为上厕所不方便才不会到我们上来的。我会问他们以后我们上厕所的时候到底是什么样的,他们不会打闹,不知道是不是已经打闹好了还是怎么样。所以我会问他们为什么不用上厕所。有时候我会问他们为什么不用上这个玩具,他们不用上厕所我就会说这个不用上了。有一次他们上厕所时候他们都不会去,我说你们今天谁打闹了你们就去,没人管你我就去,没人管你就去,还哭的我们就去给他们说,说不用你们去,你们去,他们说你们去了有点晚了,我们都去了,他们都去了没有,有的还去了还去了,还去了。。。。。。就这样我去了他们才会打闹,不打闹也不睡觉。

二、教育教学方面

刚来园时我对幼儿的情况也不是太了解,我是一个新老师,我是刚来的,所以我很快就熟悉了工作,我的教学方式,幼儿的年龄特点等等,并且我也很早就来了,在园长的热心帮助下我很快就熟悉了本工作,我会很快的投入到幼儿的学习中。我知道幼儿的天性是好模仿、好奇、好问的,但又由于他们自身的生活经验和知识的局限性,只有靠老师给予,提供和引导。这样幼儿在园内才能表现的游刃有余,他们才会很快的接受你的教育,才会有收获。这里我很感谢园长和各位老师对我的帮助,也很感谢我们一起上课的老师。

试用期总结报告 篇5

我叫xx,于20xx年x月来到浙江沪龙电机有限公司,担任董事会文员一职,到20xx年x月,3个月的实习期已满,现提出转正申请。下面我将3个月以来的思想、工作、学习、生活等方面情况进行如下汇报:

一、明确岗位职责,转变自身角色。

沪龙,是我从校园踏入社会的第一步,自身角色由学生到固定岗位的工作人员、主要事情由上课到上班,这一步,是我人生重大的转变。

记得初次应聘时,我对电机、对董事会的感觉是神圣而陌生的,对自己将成为董事会的一员感到无比的光荣和自豪,同时,也承接着电机这个陌生名词的挑战。对即将从事的行业更多是疑问,如何去认识、了解并熟悉自己所在的行业,变成了我的当务之急。

无所适从的时候,公司安排了入职指导人对我进行新员工入职培训,通过培训,了解了公司的发展历史、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的职业人。

时间一晃而过,转眼3个月的实习期已完,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里,我充分的感受到了积跬步、至千里的真实,体会到了董事长作为创始者的艰难和坚定。在对创始人肃然起敬的同时,也为我能成为这个集体的一份子而惊喜。因此,我努力的使自己完成从一个学生到一个职业人角色的转变。

二、立足岗位工作,履行自身职责。

担任董事会文员一职,我目前的工作主要有以下几个方面:一是董事会办公室日常内务整理和收发通知、文件。我把董事会办公室当成自己的家,作为家里的成员,我一直带着主人翁的意识打理这个家,在我所能做到的范围里为同事、为自己创造好的工作环境。仔细登记收发的文件、通知,为后续查找、归档保存工作奠定了基础,使之变得轻松简单。

二是董秘主持会议上的会议记录及公司内部宣传资料的审核。目前,只参与了董秘主持的9月ERP总结会议,成文了会议纪要和会议记录;期间,完成了独立代表公司在清港参加的玉环科技活动周开幕仪式的会议记录。

三是协助董秘做好项目申报。在岗期间,在董秘的指导与带领下,完成了软件著作权、软件产品、节能电机惠民工程的申报。

四是协助董秘接待中介机构、政府部门。3个月的时间,从接待客人的时候需要被董秘照顾、到跟在董秘后面接待、到现在可以独立接待部分中介机构,在这个成长的过程中,我学会的不仅是怎样处事,更重要的是学会了感恩。

对于领导安排的临时工作,我同样把它作为自己岗位的职责,很认真的去完成。县人大代表的选举工作,从选民联系、到小组划分、到候选人推荐,拿着法律大全一步步进展,我体会到了丰收的喜悦,伴随着感恩、被信赖,我会更加努力、朝着成功的方向前进!

三、围绕岗位学习,提高工作效率。

作为一个文员,文字功底、归档资料等方面还需要提升自我,这些基础的东西做好后,完成其它工作时可以达到事半功倍的效果。一定珍惜公司明年给我安排的培训机会,培训是最好的福利,通过培训增长知识、学会方法、提高以后工作效率。工作能力方面的学习,我会做到四勤:脑勤、口勤、手勤、腿勤,不懂就问、不懂就查,虚心向领导和同事请教、学习。对于工作中遇到的问题,在向领导和同事寻求解决方法之后,会做好自我总结,坚决不让一个问题重复出现在我的工作中、不让类似问题再拦住我。

四、工作体会和努力方向

回顾这3个月的工作,总体而言是快乐而充实的,与同校毕业的师兄师姐们相比,我有那么一些幸运。首先,我的第一次面试在沪龙,很荣幸的被沪龙留下,让我少了寻找工作的辗转艰辛;第二,在我从所学会计专业转行成现在的工作的时候,公司给我安排了一个好的领导人,跟着同样会计专业的他一起工作,在学习本岗位工作能力的同时,也学到会计专业方面的知识,从而给了我一个更加宽广的发展方向;第三,很庆幸能在沪龙工作,沪龙上至董事长、下到车间工人,都那么和善,在接触与交流的时候不会过于紧张,让我很快便融入并喜欢上了这个集体。

当然,工作中也出现过错误,惠民工程申报时候的一次空手而归的椒江之行让我学会了与人会面先预约;申报资料修订成书时编制的并不美观的目录让我明白细节可以影响整体,做事胆大,但心必须细。感谢我的领导,在我即将犯错时及时的提醒,在我工作中出现错误的时候领导我正确面对、教我处理问题的方法。

我一定会做好工作,同时学习证券方面知识,在做好本职工作的同时认准发展方向公司证券代表,努力使自己成为优秀群体中的一份子,不辜负领导对我的期望。有方向、有动力,我会付出行动,脚踏实地的迈向目标,团结集体、和护龙一起成长!在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,更好的为公司服务,恳请领导予以批准。

新人试用期总结报告篇三

我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,到今天已将近三个月,在这近三个月的时间里,使我学到了很多确实可行的管理经验及新的施工方法,丰富了业务知识,这些主要得益于领导的培养和同事们的热心帮助,静心回顾。在这短短的两个多月的时间里,我已适应了目前的工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基础,逐步开展了具体的工作。先将近三个月的工作情况总结如下:

一、通过向******项目老同事的学习,知道了做为一个内业的基本要求,要负责本项目的各种内勤工作,并配合工程师做好各项工作。

二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作,使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制体系,不但保证了变更工程数量的准确性,又有效的控制了成本,为后期结算提供了详尽的依据。

三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作,以及收集整理与金科廊桥水岸项目有业务关系往来的各相关单位的文件,避免发生扯皮,维护公司的集体利益。

四、及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排,督促及协助各工程师合理安排各项工作事宜,圆满完成各项目工作任务。

以上是我工作这一段时间的心得和体会,衷心的感谢公司给予的我这次试用的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心;能积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足,与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富,在日后的工作中仍需要持续学习,不断完善、不断提高。

为此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。

今后,我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

试用期总结报告 篇6

她自年从市国税局调入原区国税局工作以来,一直在办税服务厅工作。虽已步入不惑之年,但她却以忘我的工作热情,使自己由一名“计算机盲”迅速成长为办税服务厅的顶梁柱,更以优质高效的服务与年轻人一道共同支撑起了办税厅的一片天地,为纳税人营造了良好的纳税环境,得到了领导和同志们肯定,也赢得了纳税人的尊敬。几年来,她先后被评为“巾帼岗位明星”、“优秀工会会员”、“优秀公务员”、“文明税务工作者”等荣誉称号。

业务要做最棒的。年,岁的由市国税局调到了原区国税局,被安排在办税服务厅工作。虽然是一名“老税务”,但习惯了“手工操作”的她面对计算机第一次感到了无所适从、不知所措,一种落伍感、被淘汰感不禁油然而生。不少人趁机劝她,不如向领导建议,从事原先的岗位,即轻车熟路,又能发挥特长。然而众人相劝不仅没有使她退缩,反而激发了她好强的个性。她认为,既然是名共产党员,就要服从组织的安排,自己没有挑选的余地。虽然年龄大了点,但“笨鸟”可以先飞,别人能干的工作,自己也能干,而且干就要干的最好。于是她心甘情愿的做起了学徒工,从头学起。买来相关书籍,学习计算机知识;遇有不明白的问题,向年轻人请教;拼音不会打,就向女儿学习,愣是一点一滴的把自己充实了起来,一个月后终于能独立胜任工作。但她并不满足于此,因为年龄大,同志们都尊称她为老师。她认为,要想真正名符其实的做老师,必须是工作的全面手。于是她又悄悄学起了其他岗位的业务。不停请教的是她,下班最晚回家的是她,双休日经常加班的还是她,就是这样,五个月后,她把所有岗位的业务学了个遍,样样拿得起放得下,从最初业务的门外汉变成了行家里手,成为了办税厅的顶梁柱。

工作要做最难的。办税服务厅作为国税部门各项征管数据的处理中心,工作任务相当繁重,不少同志难以适应,通过各种方法申请调离了岗位,然而却一直坚持了下来,并承担了大量工作。在区国税局和市直国税局合并前期因人员调配,大厅工作出现了脱节现象,她主动担起了增值税发票认证、一般纳税人抄税、增值税发票卡发售三大项工作,一个人愣是坚持了一个月,领导安排了新人员后她才得以喘息。年月,她又和几位同事作为骨干分子被派到了市直国税局,为两局合并“金税卡发行”工作做准备,报到的当天她便投入了紧张的工作中。为了按时完成任务,她没白没黑的加班,一连几天都是工作到凌晨。由于丈夫经常出差,孩子也没人照顾,连续几个星期,孩子都没吃上一口热饭。一个月后,她们终于提前完成了领导交给的任务,发放了近两千户的金税卡,可是孩子也病了,她自己也累的瘦了一圈。看着生病的孩子,虽然心里非常难过,但是她却认为,既然是一名共产党员,是国税干部,就要以工作为重,工作的顺利完成就是最大的安慰,也是对事业的负责。

服务要做最优的。办税厅作为国税部门面向纳税人的窗口,优质高效的服务是首要的。为了不断提高服务水平,她要求自己做到三点,就是换位思考,把纳税人当作自己的亲朋好友;多学习业务,尽量多掌握综合性的业务知识,不断丰富自己;把纳税人经常遇到的问题作为重点掌握的课题,满足纳税人的咨询。她是这么想的,也是这么做的。潍坊第六棉纺厂是一纳税大户,发票认证量相当大,她在从事发票认证工作期间,急企业所急,牺牲个人的时间来满足企业需求,使企业深受感动。在从事增值税发票卡发售工作期间,经常有纳税人误操作,致使卡锁死,她又担起了“义务解锁员”的职责,纳税人随叫随到。因她总是无偿提供帮助,虽然现在已不在这个岗位,但纳税人仍习惯找她。正是由于坚持了自己的信念,在她受理的工作中从未与纳税人发生过口角和争吵,受到了广大纳税人的尊敬和称赞。

试用期总结报告 篇7

你们好!我是20__年6月进入移动的新员工___。经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。

20__年7月16日,星期一,我来到__分公司开始实习,实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体情况做了介绍并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能,会后经过人力部门的分配,我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了市场的办公区域。作为一个刚毕业的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。7月16日,实习的第一天,我就在从座位到复印机,从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。

从7月17日,也就是实习的第二天到9月中旬,我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习,因为这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快掌握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间,感触最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,如果把这两个问题解决了基层将会很“畅通”。

9月下旬到__年3月,我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用BOSS系统和执行新政策,应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多,而且在新城区营销中心还实习了3个多月,学习了各项营销政策的落实及反馈,所以回到市场后业务非常熟悉。6个多月的市场部实习,让我拥有了无数位师傅的关心和关照。

首先是李改梅师傅。她工作认真、思想超前,在指导我实习的时候非常有耐心,从她那里我学到很多宣传方面的知识。

其次是王保志、武尧斌、吴建东几位师傅。他们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是王保志,他教会了我不少新业务知识。

最后是杨旭和刘月英师傅。因为他们营销策划和经营分析一直很忙,所以,我的师傅们每天都要加班,两个人工作认真负责,有点工作狂的味道。在我实习期间,杨旭师傅有空时还经常给我补课,给我系统地讲解营销和经营分析中常出现的问题和解决方法等等,我也很认真的学习。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,认真、努力地学习,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。

08年3月初到4月下旬,我到财务部实习,为的是全面了解及掌握公司的财务状况。财务部实习期间,我得到了众多师傅的关心和鼓励,还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合,不管做什么都要严格遵守SO_和财务法律法规,做到严谨、求实。但是,我也有点小建议,财务部严格遵守财务规章制度的同时应该考虑公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的规避等。

08年5月1日至今,我正式到网络部网优中心工作,从事网络优化工作后我才发现自己的喜好,技术才是我真正喜欢的,随着3G、4G时代的到来,网络质量的优劣将是移动公司在未来市场竞争的核心,没有好的网络一切皆无。网络部下设3个中心:网络优化、运行维护、工程建设。在网优中心王晓霞主任的安排下,我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、全网频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。

在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会:

第一点:真诚

你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。

第二点:沟通

要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解。

第三点:激情与耐心

激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

第四点:细心负责和基本的专业素养

细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。

第五点:“主动出击”

当你可以选择的时候,把主动权掌握在自己手中。

总之,在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!

短期的实习,让我学到了不少东西,自我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从起点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一名合格,再到优秀,直至卓越的移动人而努力奋斗!

试用期总结报告 篇8

加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。

在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。

在汇瑞,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。

两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。

在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。

过去的20xx年对于我来说是不可思议的一年。因为就在这一年里,我实现了从我到金科来的第一天就一向存在的梦想:从一个兼职学生,到一个实习生,再成为一名置业顾问。我完成了一次华丽的转身,从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞台。这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易,它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和帮忙密不可分。

去年九月份,我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中,我开始逐渐接触房地产,并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动,透过工作经验的积累和渠道领导的着力培养,自身的业务潜力得到迅速提高,并立刻成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。

今年一月份,由于表现优秀,我被公司吸纳为渠道部门实习生,全面系统地学习房地产知识。随着年后全国房市的回暖,金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快,在这段时期里,我的个人潜力和业务知识也在飞快提升。个性是在渠道外拓工作中,我走遍大半个无锡多个区域,身处地产推广的第一线,对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为仔细的了解,自我的分析和决定潜力显著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。

20xx年9月1日,可算是我工作上的另一个转折点,是对我到金科一年来兼职和实习成绩的肯定,更是一个全新的开始——加入东方王榭销售部,成为其中的一员。

不知不觉,入职已有三个多月。回想即将过去的20xx年,在一年里,我在金科获得的实在太多太多,说也说不完,要感谢的不单是一两个人,更不是一个简单的道谢就能表达的。

我原本只是一个普普通通的大专毕业生,学的是物流专业,没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件,有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售经验,在那段令人怀念的青涩时期,我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品,甚至摆过地摊,从事了超多和销售有关的工作。感谢渠道主管吴炼经理,是你让我有机会踏入金科,也是你的细心栽培,让我从一个普通的大学生成长为一个合格的地产工作人员,晋身到销售这一行列中,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。在渠道部门的工作生涯中,吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范,让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的主角转换。

我更加要感谢高主管,当我刚进入销售部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她用女性特有的细腻和情感,包容和教导我,很多次的利用下班时光跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。

入职以来,从半知半解到此刻对销售流程有必须的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时光,当然更少不了同事间的帮忙。接触置业顾问的工作后才明白,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮忙,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自我。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有金科这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。

所以,从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内,我总共销售了将近5300万左右的金额,售出物业将近80套,对于公司的销售任务都能按时完成。同时,在日常销售工作中,我充分发挥善于思考的优点,透过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中透过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。

但是,透过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待来年解决。首先,在一些业务知识比如银行贷款个性是公积金这一块,我对一些政策法规和具体细节还不太了解,在跟客户面谈时如果遇到类似问题还得经常电话求助银行朋友。我想作为像金科这样一个大企业的置业顾问,不仅仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也务必详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉金科无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我近期已经在网上下载超多相关的文章,寄望透过自学还有请教同事和银行朋友的方式来充实自我。

其次,由于进入销售岗位时东方王榭洋房存量已不多,所以对于洋房物业的销售基本能够说是毫无经验。我想相对于高层住宅,洋房客户这类高收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不一样,因此对于这两类客户的销售方式也务必有相应的变化。比如应对不一样文化水平和不一样购房心态的客户,我们都就应有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。以前总以为一个优秀的销售员务必有自我的个性,没有个性的销售员但是是个服务员而已。但是透过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了务必有能够感染客户的个性外,更就应具备能够随时适应不一样消费者心态的应变潜力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好东方王榭二期御园洋房的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业潜力方面都要把自我打造成一个适合王榭高雅大气之风的置业顾问。

另外,由于正式进入部门的时光不长,所以自我对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级失误。虽然在主管和同事的帮忙下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在来年的工作生活中得到改善,一方面自我会多学多问,另一方面也期望领导的鞭策,同事的提点。

20xx年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的期望和梦想。虽然近期政府频繁公布房市新政,从二贷的缩紧到二手房营业税免征年限的变化,再到契税和开发商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房价上涨的可能,同时更有许多人开始预测新一年房价必然下跌。但是,透过在销售工作中跟客户的接触以及国中在渠道工作中对无锡城市居民住宅需求的了解,我认为,在新的一年,锡城楼市市仍将持续坚挺。理由有三:

首先,近十年以来,无锡楼市除了在20xx年底因为金融危机的影响严重下跌过之外,在其它年份一向是持续着稳定上涨的态势,可见其大势是稳步往上走的。这和中国的gdp增加速度是成正比的,也和无锡在过去十年的城市化进程息息相关。相比周边其它城市,无锡房价原本就算低的,如果以目前无锡在苏锡常地区的经济比重来讲的话,那么锡城的房价还大有上升空间。因此,哪怕像北京、上海、深圳这些大城市房价下跌,无锡也不必须会降价。

另外,房市的繁荣也是和老百姓的购房需求分不开的。照目前来看,未来几年,无锡房市仍存在超多的刚性需求。从去年开始,围绕着地铁的修建和旧城区的改造,无锡又开始了新一轮轰轰烈烈的城市化进程。未来几年,伴随着“崇安新城”“惠山新城”等政府规划的几大XX区的改造以及地铁二三号线的动工,将会出现超多因房屋拆迁而出现的刚性需求。我在渠道部门任职时,曾多次深入到周山浜一带、崇宁路、庆丰里和风顺里这些拆迁区域,对里面拆迁住户的购房心态也有所了解。在类似周山浜、崇宁弄这些区域里面,很多住户都是一家有两三套房将近一两百个平米,如果不拿安居房拿赔款的话,少则七八千,多则每平米能拿到上万的补偿金。很多人都是因此而暴富,并且用拆迁费加上原先的存款购置高档商品房。在庆丰里、风顺里、风和里这些原先的商品房拆迁户里面,也有超多户主选取以拆迁补偿金购买商品房,这种状况在观天下和上院几次开盘中也得到过体现。另外,像金科在XX区的主要竞争对手“爱家金河湾”,之所以在xx年上半年度卖得如此火爆,除了整个市场的回暖以及政府的区域建设之外,周边周山浜和庆丰里等大片区域的拆迁赔款所带来的刚性需求也是其主要原因之一。

当然,由于区域不一样,各地方的拆迁赔款也不尽相同。但是,随着时代的发展,人们的消费思想以及住房观念也在悄然变化,购置高档物业,追求人居梦想以及投资消费将成为主流。中国目前的人口年龄结构正处于“人口红利”阶段,超多的婚房需求也在近几年得到充分的体现。再者,由于金融危机所引起的通货膨胀率也影响着许多购房者的思想,近两个月明显感觉投资性需求较前段时光又有所增加,“把钱放银行不如投资不动产”成为很多投资客的口头禅。因此,相当一部分刚性需求购房者的购房心态也将影响新年无锡楼市的整体走向。

第三,20xx年是中国乃至世界经济复苏的重要一年,无锡的经济发展速度也将大大加快。随着明年超多工程项目的上马动工,个性是下半年上海世博会的召开,XX必将重新聚焦中国的经济视角,从而给上海和周边苏锡常地区的经济发展带来更多利好。经济发展带动房价上扬,这是个不变的定律。

再展望一下我所销售的东方王榭:明年三月份第一批高层交付,差不多在六七月份会有相当一部分业主装修完毕并且入住,这必将提高哥伦布广场及周边商铺的消费水平,而“金科新大陆”地块在公司领导和同事的规划建设下相信也将以最快的速度面市,届时“哥伦布”与“新大陆”交相辉映,整个个区域的商业优势毋庸置疑。另外,随着广益路与通江大道的贯通,新公交路线的开发,东方王榭常被客户诟病的“地段偏远”“去市中心不方便”的缺憾也将大大得到弥补。并且,政府新出台的“地产企业拿地首付不得低于百分之五十”的政策对东方王榭洋房这样的珍稀物业来说反而也是个不小的利好。

因此,我认为:这即将到来的20xx年,对于无锡,对于楼市,对于金科,还有对于我,都是充满期望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满期望的新一年里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习,用使命般的激情应对客户,用认真严谨的态度应对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

自20xx年11月24日,诺德国际销售团队进入营销中心,12月22日,项目盛大开盘。至今2个多月时间,经历开盘前和开盘后2个阶段。开盘前阶段,工作积极努力,充满热情,对市场充满信心。

主要完成以下工作:

接听来电,接待来访客户,办理诺德精英会员卡100张。

开盘后阶段,工作心态起伏不定,工作信心和热情有所回落,主要完成工作和业绩:

自己销售12套房,首付已给的10套,签订合同9份。

总的来说目前业绩不理想,总结经验和教训,存在多方面问题:

开盘前乐观的估计办卡数过百,可能开盘日会有20套的成交量,结果,开盘当天客户到场只有10批左右,成交6套,真是大失所望,心态低落,第二天(23日),经过领导训话,调整心态,积极接待客户,但没有把握好当天的来访客户。此后市场不断传出降价消息,客户的观望情绪和对本项目周边环境的不满都对个人的销售心态造成一定冲击。年后将从以下几个方面进行调整:

对自我的信心 相信自己经过一个多月的销售磨练,经验长进,能更好的把握和服务客户

个人觉得目前自己在房地产销售领域只是刚刚入门,还不及格。在带客户看楼的过程,没能很好的把握客户需求,甚至到送客户走的时候,还不清楚他心里的真正想法,所以,也很难根据客户的需求来引导购买。房地产销售由一连贯的环节紧密组成,包括初次接触客户第一印象,楼盘介绍,需求挖掘,引导购买,异议处理,促成交易,售后服务等环节。其中我觉得良好的心理沟通是一个销售人员最重要的素质。而我在语言表达方面经常表现得过于自信,而且喜欢反驳客户,造成客户不愉快;提问题过于直接,给人 查户口 的不好感觉;在客户表示要再考虑或犹豫不决时,未能很好的帮客户做决定,促成交易。还有很多方面都不足。改进方法是多分析,多总结,并且虚心向有经验的老业务人员学习。

我们的行业是服务行业,服务意识应该是第一位的,可是,很多时候,自己想的却是:我怎样才能把房子推销出去?客户有过多问题时会不耐烦;付出大量劳动后客户最终不购买也会生气。这些都是用功利的心态和意识来工作,而不是以客户为中心的服务意识。一月份到目前为止只销售了3套房子,个人总结,功利心态加上销售经验不足是主要原因置业顾问工作总结5篇置业顾问工作总结5篇。后来向一位开工厂的朋友请教,她说以她十几年的销售经验,业务成功与否最重要的不是技巧,重要的是能否为客户着想,站在对方的角度,进入他的心里,帮他选择适合他的产品。而且人是活的,产品是死的,客户会因为认可你的人而买你的产品,反之,认可产品,却不认可你的人时是不会购买的。所以,怎样取得客户的信任是把握客户需求的关键,信任来自于您的真诚和为对方着想。正如《商道》主人公所说的: 我做生意赚取的不是金钱,而是人心,金钱只是附带的结果。 朋友又说:如果尽心为客户着想,帮对方做了选择以后,他还是不购买,那就是机缘不成熟,不要强求,过去就过去了,这样子做人做事才会轻松自在。听了以后,我很受启发:我的服务意识也应该从 我想卖给你 变成 让我来帮您选择适合您的房子。

思想影响行为 ,有了正确思想观念,还要落实到行动上来,才有良好的结果。有句话说:细节决定一切!对于房地产销售来说,良好的执行力就是关注每一个细节,并且要有快速的行动力!一直以来,我们会开了不少,经理也帮我们分析了很多问题,并且提出了改进方法,但是我的落实情况不理想。比如跑了盘没有及时写跑盘报告,客户资料没有及时登到小客户登记本,礼仪培训后,服务态度和礼节改进不大,中午困了想休息会扒在电脑区打盹,开完会没有及时在会议记录本签名,上早班换完工衣还在休息区磨磨蹭蹭,没有及时到前台,有时会在前台电脑用即时工具聊天。以上种.种都是自己在细节上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了对自己的严格要求,工作用心程度有所下降,反省后要马上改正过来。

一直以来,自己都很注意休息,合理安排好作息时间,坚持晚上11点前睡觉,开盘后有段时间比较紧张,休息时间有点不够,但基本上还是能够保持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客户。个人体会,房地产销售是一项体力和脑力都需要付出很大的工作。因此,保持良好的精神状态,需要保证充足的睡眠时间,饮食要适当,勿暴饮暴食,少吃油炸、冰冻、烧烤、高糖、高盐、腌制类等不健康食品。

和同事们相处了5个多月,从最开始的独行主义到现在的和谐相处,自我感觉在这个团队里自己比以前更会和人相处,这要感谢两位经理的提点和教诲!但是毛病也是明显的,言语过于直接,会让人不好接受,这方面还要不断改进。记得刘经理两次问我:你在团队里有一个很好的朋友么?仔细想想,目前还没有。写这句话心里是感到惭愧的,这说明自己对他人的关心和帮助还不够,对团队的付出也不足置业顾问工作总结5篇工作总结希望自己以后心量更大,主动地承担一些工作,给别人多一些关心和帮助。

老客户的关系维护,争取部分转介绍客户。

潜在客户的跟进,争取部分成交。

工作目标明细化,每月做工作计划和分析总结,最好每周都做。

强化语术训练,沟通能力提升,销售技巧提升。

试用期总结报告 篇9

这次新闻摄影实习,我们主要是拍摄一组专题新闻图片。

专题新闻摄影报道是指用多幅图片和文字相结合,全面、深刻的介绍、表现和揭示新闻事件和新闻事物的一种新闻摄影题材,在报纸、杂志上均可采用,尤其以在摄影画报上的运用更多更广泛。

近几年越来越多的报纸推出以专题摄影为主的版面,贯之以“视觉新闻”、“读图时代”等名称,以强大的视觉冲击力吸引读者的目光,提高报纸的可视性,增强媒体的竞争力,与此同时,这些专题摄影也成为报纸风格的重要标志之一。

这次我们的新闻摄影实习,是用数码相机进行拍摄。走在校园里的大街小巷上,忽然发现,不知何时,毕业的气息变得浓重起来,空气里到处充斥着离别的伤感。于是,就像借着这次新闻摄影的机会,把这些感动的瞬间记录下来。做这个专题,也是希望现在还没有毕业的兄弟姐妹们能够好好珍惜现在的生活,珍惜身边的每一个人,大声的告诉他们“你对我是多么重要”,不要在离别之时才发现,我们还有那么多的事儿没有做,那么多的话没有说……

在拍摄之前,我进行了比较周密的拍摄计划的制定。首先是拍摄主题的确定,主题要积极向上,能够用较为可观的视角去诠释我要表达的内容。其次是拍摄内容的策划。我想从毕业生面对毕业的两种态度和情感去表达,一方面是毕业生终于可以顺利毕业,拿到期待已久的毕业证书,成功的过完了美好的大学生活,是兴奋,是喜悦,是激动……同时即他们将步入社会,对未来又充满了期待与梦想;另一方面,毕业就意味着离别,就意味着短时间内,大家可能不会相聚,朝夕相处的同学也可能就此话别,各自奔天涯,不知道下一次的相聚会在何时,一年?两年?也可能是十年、二十年……离别的伤感和无尽的想念,在此刻都化成无言的泪水,肆意奔腾。

再次就是拍摄中要进行提问的一些具体问题。预置了以下几个问题:

1.面对毕业,你现在的心情如何?

2.对以后的生活有什么想法和规划?

3.毕业以后想如何发展?

4.对以后有的工作有什么看法?

5.打算以后在什么方向发展?

6.同学间的感情如何?

7.以后如何保持联系?

8.最想和朋友们说什么?

9.此刻,最想对自己说什么?

10.觉得大学生活的四年中最留恋的是什么?

11.大学中学到最多的是什么?

12.现在回想大学的四年,感触最多的是什么?

刚开始进行采访和拍摄的时候,好多同学很不配合,拒绝拍照和采访,后来,我采用以退为进的方法,不去采访,不去拍摄。当时他们有许多同学在合影拍照,有时候可能人手不够,我便去帮他们拍一些照片。后来大家慢慢有些熟了,以闲谈的方式去提问我的问题就容易多了,偶尔也愿意进行一些主动的沟通。

整个拍摄的过程是比较顺利的,在拍摄过程中我深切感受到了专业知识的重要性。上课时我们学到的东西都很重要,在拍摄之前,我把书本大体翻看了一遍,对老师总结的知识进行了一次简单的梳理,以便这次拍摄能在比较有计划,有纲领的情况下进行。这次实习让我深刻体会到事前充分准备的好处,只有进行了充分的准备才能在具体的实施过程中有条不紊。

在拍摄的过程中,我似乎是在和几位主人公一起感受着毕业,感受着离别,感受着淡淡的伤感……以前老师分配作业,我出去拍摄东西的时候大多时候是很被动的,是为了交作业才去拍摄。但是这次不同,我始终觉得我是和他们在一起,真正的融入到拍摄中,甚至在拍摄结束后,心里还是酸酸的,我想我这次是真的用心在拍摄。

新闻摄影实习结束了,我通过这次实习深刻的体会到了新闻摄影注重的是理论和实践,理论是指南针是依据,只有具备过硬的理论知识,才能够正确地做出判断。

试用期总结报告 篇10

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我自今年x月份到公司上班,现在已有xx月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。

下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:

一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。

自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责

我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:

1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。

2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。

3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法,我也能及时提醒和指出。

4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大保护。

三、存在的问题

一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的.成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。

最后,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手张晓莉,她对我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,特别是在有身体不便的情况下,坚持上下班,帮我做了许多工作。

同时,我还要感谢公司其他人员, 没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩,你们是公司金字塔的基础。特别是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。

试用期总结报告 篇11

我叫***,是河北省**学校体育教师,自200*年参加工作以来,我一直从事体育工作。多年来,我严格按照教育规律和学校的要求,认真学习,不断提高自己的思想认识、业务素质,认真履行体育教师职责,圆满完成了各项教育教学工作任务,取得了一定的成绩,受到了领导和同事们的认可。现将我的工作情况总结如下:

一、工作情况

我是一名工作近xx年的体育教师,我深知教学工作的艰辛和重要,所以我时刻注意自身师表形象,以身作则,严格要求自己,力争做一名体育教师。我积极参加学校各项活动及体育教研活动,不断学习新的知识,积极参加教研活动,认真准备课程,批改学生作业,努力向同行学习,虚心向身边的体育教师请教。我始终认识到教育是一种事业,不但仅仅是一种谋生的职业,更是教师一生生活中不可缺少的重要部分,而这种职业是神圣的。在工作中,严格要求自己,以身作则,率先垂范,处处为学生做到的方面,我觉得做为一名优秀的体育教师应该做到以下几个方面:

一、提高思想认识,端正工作态度。

热爱本职工作,加强自我修养,做高尚的人,树立正确的价值取向,以自己良好的品行感染学生。本学期我带的是xx年级和xx年级。我努力学习先进的教育教学理念、教育教学技能,掌握正确的教育教学方法,提高了自己的教学水平。平时积极参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重理论的学习,每天坚持看一些报刊杂志,认真学习新课程标志,了解教改信息,积极参加校本培训活动,按时参加教研活动。学习新课程标准,虚心向老教师学习教学方法,博采众长,提高教学水平。培养多种兴趣,到图书室借阅书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。

二、坚定教育教学信念,认真教学,大胆尝试,努力提高教学水平

在体育教学方面,本学年我努力加大新的教学力度,不但向教师们学习先进的教学经验,还要学习新课程标准的`新思想、新理论,并把它们应用到自己的教学中。我能认真学习其他的体育教师的先进经验,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法。在教育教学中,能充分发挥体育课的主阵地作用,以人为本,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生终身体育意识,促进学生身心健康发展,提高学生身体素质。

三、加强学习,不断提高业务素养

为了提高自己的教学水平,经常看书、看报,不断为自己充电,努力探索符合“现代教育技术在课堂教学中的运用”的教学模式。并参加学校组织的各种教研活动,在活动中,认真做好记录,并认真撰写和交流。在本学年的体育教学中,我辅导的学生在“镇江市小学体育竞赛”中获一等奖。

四、在工作上

我能在师傅的指导下进行教学活动,认真及时地备课,能积极参加教研组组织的教研活动,并经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照《初中体育课程标准》进行施教,让学生掌握好体育知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。

五、工作考勤方面

我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,一个学期里没有缺席过一次,坚持在工作上,不迟到,不早退,有事请假,坚持学校的原则,从不因为个人原因耽误工作的时间,并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

总而言之,在这xx年里我在教学工作中取得了一定的成绩,但也有许多需要改进的地方,在今后的工作中我将扬长避短,力争把工作做的更好。我会努力总结自己在教学中的不足,争取在各方面取得更大的成绩。

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