售后协议书。
幼儿教师教育网的编辑提供了关于“售后协议书”的相关资讯，供您参考。在当前经济社会快速发展的背景下，日常生活或工作中经常需要签署合同。签署合同可以在一定程度上促进社会经济的快速高效发展。也许在这篇资讯中，您可以找到自己需要的内容。
售后协议书【篇1】
甲方：厦门市公房管理中心
乙方：
甲方委托乙方负责文安发包片区共3789户，建筑面积160869。8㎡的直管公房（含代管，信托房）的日常服务工作，经双方充分协商，签订如下承包合同。
乙方提供服务的内容
1，受理房屋报修及制定修缮方案。受理报修后及时派员进行现
场技术查勘。根据规定及租赁合同约定应由甲方承担修缮责任的，修缮方案由乙方负责制定或由乙方负责聘请具有相应资质的单位设计修缮方案及时组织实施，并报甲方备案。对屋面修缮确实无法解决，必须进行翻修和遇不可预见抗力因素造成的损坏，修缮费用不在包干范围内需另行结算的应报甲方批准。
2，房屋安全检查和排险工作。每年4月底前完成一次全面的房屋安全普查向甲方报备。建立和完善房屋安全管理信息资料，根据甲方要求录入相关信息系统，对存在或可能存在安全隐患的房屋及时修缮和报备甲方。特别是檐口，外墙粉刷层脱落等应及时处置和修复。确保房屋安全使用，实现不倒房，不塌房，不伤人的目标。
3，组织拟定大中修和翻修改造工程项目修缮方案。负责编制修缮方案或聘请有相应资质的设计单位承担拟定修缮方案设计，编制工程项目清单和预算，及时报送甲方备案。对屋面损坏确实严重，无法通过修漏解决，必须进行翻修和遇不可预见抗力因素造成的损坏工程费用不在包干范围内需另行结算，应及时报送甲方审批。
4，协调，处理本合同生效前发生的管理遗留问题。
5，开展房屋修缮工程文明施工，安全施工的日常巡查管理，检查督促工作和房屋使用情况的日常巡查工作，并做好日常登记。对违章搭盖，破损结构，不当使用房屋的行为要及时以书面告知的形式通知相关职能部门予以制止或纠正，制止纠正情况要及时向甲方报告。全面掌握如自用，空置，转租等房屋使用情况，收集承租人对公房管理的需求和要求，及时向甲方反馈。
6，负责工程实施过程中的各种协调联系工作。预先通知相关承租户，对需要临时搬迁的承租户要做好动员工作，并将动员搬迁情况及时告知甲方。及时调处承租户在房屋使用，修缮中的矛盾纠纷。负责与承租户的联系工作，负责与社区居委会和物业小区的联系工作。接受甲方布置的与公房管理相关的各项调查工作任务。 （1）（2）（3）（4）
7，负责房屋租金的催缴工作。根据甲方提供的欠缴租金清单或通知单，通过电话或上门联系催促欠租户缴交租金。
8，乙方应在承包片区以管理好，服务好，维修好为目标设立工作服务站。
9，做好台风，雨季期间的房屋安全管理工作和值班工作。在房屋发生险情或各种突发事件时，负责及时报告甲方并立即到达现场，组织做好必要的排险加固和住户疏散搬迁动员工作。
10，接受甲方委托，负责直管公房售后维修的其他管理事务和配合甲方开展其他管理工作，以及毗邻相邻产权的协调关系。
11，接受甲方委托，负责与有关物业管理小区联系，推进直管公房与其他产权一同交纳维修基金，由物业小区牵头组织按产权比例分摊的维修方式（费用从维修包干费用中扣减，合同由公房中心与物业单位签订）。
二，乙方提供服务的标准和要求
1，小修管理以应修尽修为原则，满足承租符合规定的维修需求和房屋周期性维护需求，保证达到房屋不堵，不漏，不脱，不掉门窗设备使用正常的目标。并根据《厦门市公管房屋小修范围和服务标准》的相关规定开展工作，不得超规定范围和超规定标准批修和维修。确有需要超范围或超标准维修的，必须报甲方书面批准，否则乙方应承担所有责任。
2，乙方工作服务站应全天候24小时接受承租户的报修，报修和批修等情况要按照甲方规定的方式向甲方即时报备。房屋维修要按照甲方制定的《房屋修缮服务承诺制度》执行，在规定时限内做好服务工作，执行率要达100%。要做好小修服务的回访工作，回访要有记录。小修服务群众满意率达到90%。
3，承租户的来访，来电要有专人认真接待，登记，及时处理，不得推诿。乙方无法处理的事宜，应及时上报甲方，按照甲方的要求妥善处理。
4，乙方应在思明片区内设立工作服务站，并根据所承包户数，面积配备不少于4名的管理员和2名工程技术人员，并接受公房中心管区片长和甲方代表的领导和业务指导。
5，乙方应建立健全各项管理制度规范。包括抢险救灾工作办法，房屋安全检查工作制度，报修受理值班工作制度，维修工程报修和批修程序，工作岗位职责，管理工作报告制度，管理信息和档案管理制度等，并报甲方备案。
6，乙方应按幢号建立维修档案（查堪记录，修缮方案，预算书，批修表，验收签证，竣工图，结算单）。乙方应每季度末至少向甲方如实报备一次。乙方结算报备不得弄虚作假，否则，乙方应向甲方支付作假金额5倍的惩罚性违约金，在维修工程包干费中扣除。合同期满后，乙方应将承包期间所有维修档案，乙方使用管理用房，其他管理档案移交给甲方。
7，乙方管理人员名单应报甲方备案。乙方不得擅自向承租户收取任何费用，入户的工作人员必须挂牌上岗。
8，乙方的服务工作还应符合国家和地方有关城市房屋租赁管理，修缮管理的法律法规，规章制度及其他相关规定要求。
9，乙方不仅要健全抢险救灾工作办法，且必须在工作服务站配备相应的抢险器具和1部车辆随时接受甲方调遣。
10，乙方必须配备一名专职人员在公房中心受理该片区的相关事宜。
三，乙方承担小修服务的有关事项
1，小修工程费用按房屋建筑面积 元/㎡·年的标准计算，全年总计为 元，由乙方包干负责使用。甲方在每季度第一个月向乙方支付上季度小修工程包干费。因房屋建筑面积增加或减少累计达到5%时，小修工程包干费从面积增减的下月起进行调整。
2，《厦门市公管房屋小修范围和服务标准》中有规定小修资金控制上限的，按单个门牌号或按建筑面积小于500㎡的自然幢一次报批修费用在10000元以下的和规定无上限的小修工程，报批修，派修，向维修队伍交底修缮方案，工程质量和数量的验收，工程费用结算由乙方自行负责包干。甲方每季度组织一次工程质量，工程数量，服务情况抽查，抽查结果作为甲方对乙方考评的.依据。
《厦门市公管房屋小修范围和服务标准》中有规定小修资金控制上限的，按单个门牌号或按建筑面积小于500㎡的自然幢一次报批修和结算费用在10000元以上（含）的小修工程，由乙方向甲方报修，审批后实施，经甲方验收后按实结算。
3，小修维护实际完成幢号和结算，乙方应每季度末至少向甲方如实报备一次。乙方结算报务不得弄虚作假，否则，乙方应向甲方支付作假金额5倍的惩罚性违约金，在小修工程包干费中扣除。
4，因乙方对其包干的小修不及时处理超过服务承诺期限或不按甲方要求的时限妥善处理的，甲方有权另行指派施工队伍进场维修，其发生的所有费用从乙方小修工程包干费中扣除。
5，乙方在承包期间施工的维修工程应遵循工程质量和质量保修的有关规定，不因本合同期满而终止。
四，服务承包费，奖励金的计算及支付
1，甲方需向乙方付服务承包费，按房屋建筑面积以 元/
年·㎡标准计算，年服务承包费为 元。
2，甲方根据《直管公房服务考评暂行办法》，每季度组织一次对乙方服务工作进行考评。考评得分在85分（不含85分）以下的，扣罚考评时段服务承包费10%。
3，因房屋建筑面积增加或减少累计达到5%时，服务承包费从下月起进行调整。
4，服务承包费按季度计算，于每季度后第一个月内支付。
5，全年住宅租金催缴按实收旧欠金额的25%奖励乙方。
6，全年住宅租金收缴率达到97%（不含）—98%（含）的，奖励超出部分租金的10%；收缴率达到98%（不含）—99%（含），奖励超出部分租金的20%；收缴率达到99%（不含）以上的，奖励超出部分租金的30%。历年旧欠租金催缴按实收旧欠金额的25%奖励乙方。
全年住宅租金收缴率低于97%（不含）的，扣除低出部分租金的10%；收缴率低于96%（不含）的，扣除低出部分租金的20%；收缴率低于95%（不含）的，扣除低出部分租金的30%。扣除款从乙方的服务承包费中扣除。
五，甲方的义务
1，合同签订后，甲方应以书面形式告知小区所有公房承租户，
公布工作服务站地址，电话。
2，甲方要在委托承包片区内向乙方提供服务用房。
3，甲方应将必要的管理信息提供给乙方。将变更信息及时通知乙方。协助乙方收集必要的管理信息资料。
4，乙方在服务工作中，若确需甲方参与协调的，甲方应及时给予积极的配合。
5，甲方应向乙方提供必要的业务培训和指导。
六，有下列情况之一的甲方有权中止和解除本合同
1，连续考评3次，每次成绩均低于70分；
2，因乙方工作失职造成房屋倒塌或发生严重事故的；
3，对服务和小修施工任务转包的；
4，住户满意率抽样调查连续两次低于80%的；
5，乙方管理处于停滞状态，严重影响日常服务工作的；
6，乙方违反本合同上述之约定的。
七，乙方应向甲方交纳5万元承包保证金，在承包期结束一个月
内退还。因乙方未履行本合同或因第六条规定中止合同的，不退还保证金。
八，乙方提供服务的期限： 年 月 日至 年 月 日。
九，甲，乙双方承诺自觉履行义务，如遇国家政策调整和合同未尽事宜，双方另行约定。如有纠纷，双方应平等协商解决，协商不成的可向房屋所在地的人民法院起诉。
十，本合同一式叁份，甲，乙双方及厦门市国土资源与房产管理局各执一份，签订后生效，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
合同签订时间： 年 月 日
售后协议书【篇2】
甲方：_ _____
乙方：_ _____
甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好郴州地区的相关业务，乙方成为甲方在 地区的售后服务机构。经双方协商，达成以下协议：
一、甲方的责任与权利
1.负责为乙方进行相关业务的培训，与协助乙方共同开拓 地区的业务，为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用 。
4.对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。
二、乙方的责任和义务
1.必须配备专人负责甲方在郴州各项目的售后服务，具有相关服务的设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。
3.乙方对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4.接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。
三、维修费用的结算
1.甲方依据项目总金额额的_2%作为乙方的年度专项维修费用，甲方每年统计一次。
2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。
3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其年度回款的_10_%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收 费标准向乙方收取相应超额费用。
4.如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给 甲方，同时双方应结清相应的维修费用。
四、维修配件的申领及退换
1.为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。
2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件(如EMS，火车快件、空运)所产生 的运输差价由乙方承担。
3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。
五、退货的规定和程序
1.甲方为乙方提供一年的保修服务(时间从产品销售给顾客之日起计算)，不提供退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现 。
2.乙方在收到货物后的七日内，应及时对产品进行验收，发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损，产品淋湿等)或存在质量问题的 ，属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担)，维修不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方承担。
3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和销售发票为准)，产品出现质量问题的，属品质不良.品质不良 的产品， 乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担)，维修不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方承担。
4.除上述开箱不良或品质不良的情况外，在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维 修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。
5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。
6.乙方遇特殊情况需返修或退货时，乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单，经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货(含返修) ，甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行承担。
7.乙方所有返甲方的货物，应包装完整，并保持货物的整洁;对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未提供退货清单或 退货清单不详时，退货数量按甲方实收数为准。
六、本合同有效期
自_ _年_ _月_ _日至 年 _月_ _日止，有效期满另行签订。
七、解决争议的方式
在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议;经协商不成，可提请 人民法院诉讼解决。
八、本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售后协议书【篇3】
甲方：___________________________________________
住所：___________________________________________
电话：___________________________________________
证件类型及编码：_________________________________
乙方：___________________________________________
住所：___________________________________________
电话：___________________________________________
证件类型及编码：_________________________________
甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：
第一条甲方的责任与权利
1．负责为乙方组织维修人员的技术培训（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供），并为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2．制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3．对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
4．对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。
第二条乙方的责任和义务
1．必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。
2．明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前________天通知甲方。
3．乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4．接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月_______日内传真给甲方。
第三条维修费用的结算
1．甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。
2．此费用专用于乙方维修物料的领用及其他维修所需的费用。
3．所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
4．如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起一年内）仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。
第四条维修配件的申领及退换
1．为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。
2．乙方每月可填写《维修配件备料单》向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件（如EMS，火车快件、空运）所产生的运输差价由乙方承担。
3．乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。
第五条退货的规定和程序
1．甲方为乙方提供一年的保修服务（时间从产品销售给顾客之日起计算），不提供退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。
2．乙方在收到货物后的____日内，应及时对产品进行验收，发现非运输过程中造成的损坏（不包括包装破损，产品淋湿等）或存在质量问题的，属开箱不良。开箱不良的产品乙方应先进行维修（维修费用由甲方承担），维修不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方承担。
3．乙方将甲方的产品销售给顾客后的____日内（销售日期以产品回执单和销售发票为准），产品出现质量问题的，属品质不良。品质不良的产品，乙方应先进行维修（维修费用由甲方承担），维修不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方承担。
4．除上述开箱不良或品质不良的情况外，在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。
5．乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。
6．乙方遇特殊情况需返修或退货时，乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单，经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货（含返修），甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行承担。
7．乙方所有返回给甲方的货物，应包装完整，并保持货物的整洁；对于凌乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未提供退货清单或退货清单不详时，退货数量按甲方实收数为准。
第六条本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止，有效期满另行签订。
第七条解决争议的方式
在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议；经协商不成，可提请___________市人民法院诉讼解决。
第八条本协议一式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。本协议从双方签字盖章后生效。
甲方单位（章）：__________
乙方单位（章）：_________
代表人：_________________
代表人：________________
日期：___________________
日期：__________________
售后协议书【篇4】
甲方：榆林XX公司
乙方：
甲、 乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：
一、 合作内容：甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
二、 甲乙双方的责任与义务：
1、 甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙方负责承担。
2、 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。
3、 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。
4、 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。（出国留学网 LIuxUE86.com）
5、 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放，并管理好索赔件。
6、 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。
7、 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专用的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。
8、 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。
9、 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10、 乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。
11、 甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、 售后相关费用收取的规定：
1、 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后单项奖归乙方。
2、 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好车辆的各项保养服务工作。
3、 售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。
4、 乙方不得擅自更改配件的价格。
5、 售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有，非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1：1进行分成。
四、 特别规定：
1、 甲、乙双方在合作过程中，所涉及税务、厂家均以榆林XX公司出面，涉及行业检查、管理均以乙方出面。
2、 甲方在销售过程中，所经营品牌或总的销售量达到200台时，甲方向乙方以售后总利润的`10%进行提成，由财务人员核对后按月进行结算。
五、 合同期限：叁年，每年度新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。
六、 本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，签字之日起生效，本合同未尽事宜，双方可进行补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方：榆林XX公司
乙方：
年 月 日
售后协议书【篇5】
甲方：
乙方：
依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等自愿、互惠互利、公平和诚实信用的原则，甲乙双方经友好协商，就共同开展南安三星手机售后服务中心经营达成一致，为实现多方共赢的目标，订立如下合作协议：
第一条协议宗旨
1、订立本协议并不代表甲方任命乙方担任甲方或有关企业的代理人或受雇人，乙方也不得依据本协议，代表甲方或甲方有关企业或以甲方名义行使权力或承担义务。
2、本协议签订后，甲、乙双方的任何民事或商事行为由甲、乙双方自行承担相应之责任。
第二条授权三星手机售后服务
1、授权乙方（门店）为售后服务点。
2、售后装修部分由甲方公司承担，每月由甲方支付1000元作为门店租金和水电费，计入营业费用。
3、售后人员由甲方公司派验工程师1名，售后前台1名，售后配件仓管1名，人员工资计入营业费用。
4、乙方得营业额总计纯利润的三分之一，乙方积极配合并努力完成甲方制定的指导目标，实现双赢。
5、营业收入包括；三星手机保修佣金，三星手机外修（保外）收入，三星手机升级刷机，三星原厂配件销售收入。
6、授权经销期限：年月日至年月日。（合约期为3年）
7、合同到期，乙方欲继续经销本合同产品，应在本合同期满30天前，向甲方提出书面续约申请经双方协商一致后续签合同，否则本合同期满即行终止。
8、乙方月终端销量金额超过基本销售量，乙方可向甲方申请超出部分的终端销售奖励政策，以促进双方实现销售量、双赢的最大化体现。
第三条双方权利义务
1、甲方有权监督本协议全过程；如甲方就本协议下的活动提出意见，乙方应当听取。
2、乙方应按本协议规定履行相关义务。不得给甲方带来任何不良影响。
3、乙方需保证不对除甲方之外的第三方透露任何与本协议相关细节，并对甲方的商业行为及相关资料进行保密。如违反此保证，乙方应当赔偿由此给甲方造成的损失。
4、乙方履行本协议的义务不得违反国家相关法律、法规或侵犯任何第三方权益的情形。如乙方违反上述规定，应承担全部法律责任；同时，乙方应赔
偿甲方因此遭受的一切损失。
第四条违约责任
任何一方违反本协议约定未履行或未全面履行本协议项下的义务时，违约方应及时赔偿对方因此违约行为所导致的损失。
第五条其他
本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲乙双方都应严格遵守本协议，如有异议和未尽事宜，双方本若友好态度解决问题，若有协商解决不了的，应在甲方所在地进行诉讼。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
法人：法人：
委托代理人：委托代理人：
地址：地址：
日期：日期：
售后协议书【篇6】
供货方： (以下简称甲方)
购买方： (以下简称乙方)
结合本交易的具体情况，经双方协商，达成如下条款，共同履行。本售后服务合同书在甲乙双方签定项目售后服务合同后，方可正式生效。在本合同中，甲乙双方如有任何一方对此合同条款不满，可再次约定协商合同条款内容。
1.甲方对乙方项目合同内所有设备实行半年质量保修服务。在半年保修期内，甲方与乙方的`交易合同内的设备将享有免维修保修服务。
2.甲方在保修期内，将负责乙方与甲方合同期内所有设备保修和维护。
3.如在保修期内发生如雷击，虫害，水灾等非设备质量因素，导致设备损坏，甲方不收取人工费用。
4.乙方如不满意甲方的服务，甲方需在24小时内将结果反馈给乙方。
5.甲方与乙方的服务合同为期半年，合同期满后，如乙方要求甲方继续进行设备保修，日常维护，甲方应提供优惠服务。
6.所有货物免费运送到乙方手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。
7.所有货物安装调试完毕后，由乙方查看、验收后方可离开现场。
8.产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。
9.用户在正常使用的情况下出现质量问题，甲方应及时的维修和更换。
10.其他未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
本合同一式三份，自甲乙双方签署之日起生效。
甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：___________________
甲方代表签名：_______________乙方代表签名：___________________
地址：_______________________地址：___________________________
电话：_______________________电话：___________________________
传真：_______________________传真：___________________________
日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日
售后协议书【篇7】
甲方：
乙方：
当乙方承包宝地广场b座2层、3层办公室装修工程将于20xx年5月20日交付使用，有关细项质量需进一步观察，故甲、乙双方就工程的保修问题达成如下协议：
1.本工程保修期为一年，自20xx年5月20日起至20xx年5月20日止。
2.乙方在保修期内工作范围为：
就装修工程所涉及全部项目以20xx年3月21日甲、乙双方签署的装饰工程施工明细报价单为准)的损坏或质量问题进行更换或修复。
如木门变形、裂缝，所有漆面脱落、起皮、鼓包，所有器具因质量原因出现的损坏及其他质量问题。
属于甲方使用不当造成的损坏除外。
3.乙方工作方式
在甲方发现工程出现质量问题并电话或传真通知乙方后7日(节假日包括在内)内，乙方须安排熟练的技术工人带料完成整修或更换工作，费用由乙方负担。
4.法律责任
乙方在接到甲方通知后无故拖延达14个工作日不予整修或更换的，甲方有权向乙方提出相应的赔偿请求。
5.本协议一式二份，甲、乙双方各一份，自甲、乙双方签署之日起生效。
甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：___________________
甲方代表签名：_______________乙方代表签名：___________________
地址：_______________________地址：___________________________
电话：_______________________电话：___________________________
传真：_______________________传真：___________________________
日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日
售后协议书【篇8】
甲方：居诺半导体设备（上海）有限公司
乙方：
甲方本着与乙方互惠互利的原则。从签订本合同日期开始甲方按以下方式为乙方服务。 包括从日本juno公司购买的设备，以及超过保修期的设备。
一、巡回售后服务内容：
巡回服务次数： 一年两次，第一次3—4月，第二次9—10月。
对检测超过标准误差的设备进行校准工作。
对本公司全部设备的检修。
软件的免费升级。
二、日常服务
对日常损坏的部件及板子免收人工费
免费修理一切损坏的板子，客户把要修的板子邮寄到上海，根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。
只收取维修过程中实际损坏的材料费，按实际费用收取，价格单在甲方网站上已经公开。
甲方提供代用板卡，待维修好后，代用板卡收回。往返邮费有乙方承担。
甲方提供修理报告。
如果要求上门服务的，乙方需要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人；以及维修器件费用。
对ab—1000做免费的校准。
三、收费标准：
一般客户1—25台 100元/台/月
普通vip客户26—50台以内90元/台/月 。
银vip客户51台—100台以内80元/台/月。
金vip客户101台以上的70元/台/月。
四、收取服务费时间：
每年2次，3月份一次，9月份一次
五、乙方提供给甲方本公司设备的全部序列号，并按时缴纳服务费。
甲方：厦门市公房管理中心
乙方：
甲方委托乙方负责文安发包片区共3789户，建筑面积160869。8㎡的直管公房（含代管，信托房）的日常服务工作，经双方充分协商，签订如下承包合同。
乙方提供服务的内容
1，受理房屋报修及制定修缮方案。受理报修后及时派员进行现
场技术查勘。根据规定及租赁合同约定应由甲方承担修缮责任的，修缮方案由乙方负责制定或由乙方负责聘请具有相应资质的单位设计修缮方案及时组织实施，并报甲方备案。对屋面修缮确实无法解决，必须进行翻修和遇不可预见抗力因素造成的损坏，修缮费用不在包干范围内需另行结算的应报甲方批准。
2，房屋安全检查和排险工作。每年4月底前完成一次全面的房屋安全普查向甲方报备。建立和完善房屋安全管理信息资料，根据甲方要求录入相关信息系统，对存在或可能存在安全隐患的房屋及时修缮和报备甲方。特别是檐口，外墙粉刷层脱落等应及时处置和修复。确保房屋安全使用，实现不倒房，不塌房，不伤人的目标。
3，组织拟定大中修和翻修改造工程项目修缮方案。负责编制修缮方案或聘请有相应资质的设计单位承担拟定修缮方案设计，编制工程项目清单和预算，及时报送甲方备案。对屋面损坏确实严重，无法通过修漏解决，必须进行翻修和遇不可预见抗力因素造成的损坏工程费用不在包干范围内需另行结算，应及时报送甲方审批。
4，协调，处理本合同生效前发生的管理遗留问题。
5，开展房屋修缮工程文明施工，安全施工的日常巡查管理，检查督促工作和房屋使用情况的日常巡查工作，并做好日常登记。对违章搭盖，破损结构，不当使用房屋的行为要及时以书面告知的形式通知相关职能部门予以制止或纠正，制止纠正情况要及时向甲方报告。全面掌握如自用，空置，转租等房屋使用情况，收集承租人对公房管理的需求和要求，及时向甲方反馈。
6，负责工程实施过程中的各种协调联系工作。预先通知相关承租户，对需要临时搬迁的承租户要做好动员工作，并将动员搬迁情况及时告知甲方。及时调处承租户在房屋使用，修缮中的矛盾纠纷。负责与承租户的联系工作，负责与社区居委会和物业小区的联系工作。接受甲方布置的与公房管理相关的各项调查工作任务。
售后协议书【篇9】
甲方：______________
乙方：______________
根据《中华人民共和国民法典》及其他法律法规，甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：
第一条、合作内容
甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
第二条、合作期限
1、双方约定自______年______月______日至______年______月______日，共计_______年。
2、双方于期满时若无提出异议继续合作的，本协议继续有效，自动逐年延长。
第三条、双方的责任与义务
1、甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙方负责承担。
2、甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。
3、乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。
4、乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5、乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放，并管理好索赔件。
6、乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。
7、乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专用的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。
8、乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。
9、乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10、乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。
11、甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
第四条、售后相关费用收取的规定
1、甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后单项奖归乙方。
2、各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好车辆的各项保养服务工作。
3、售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。
4、乙方不得擅自更改配件的价格。
5、售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有，非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1：1进行分成。
第五条、特别规定
1、甲、乙双方在合作过程中，所涉及税务、厂家均以_______公司出面，涉及行业检查、管理均以乙方出面。
2、甲方在销售过程中，所经营品牌或总的销售量达到200台时，甲方向乙方以售后总利润的10%进行提成，由财务人员核对后按月进行结算。
第六条、违约责任
售后协议书【篇10】
甲方：____________________
乙方：____________________
通过甲乙双方友好协商，达成如下协议：
一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年，根据原销售合同所定款项，一年的免费服务期已满，甲方如再需要乙方的售后服务，甲方须交纳服务费。
二、收费方式
软件维护按年收取服务费：单机版每年服务费为全部软件款的______%，网络版每年服务费为全部软件款的______%，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。
硬件及网络维护按天收取服务费：每天______元，不足一天按一天计算，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。
三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要，乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高，针对软件重大版本升级，乙方应及时通知甲方，甲方自主决定是否使用升级版软件，乙方视情况收取成本费，且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班，主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。
四、甲方如需了解软件新增功能，在软件应用上有所提高，可参加乙方举办的.软件应用提高班，培训费用按实际情况收取，已交纳当年服务费的用户酌情给予优惠。
五、甲方使用乙方财务软件后，如果在使用过程中发现问题可及时提出，并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要，提出增加或改变功能的合理要求，小改动不收费，若改动较大，按实际工作量收费。
六、甲方在使用过程中出现故障或问题，可通过电话向乙方咨询，若通过电话无法解决，乙方及时安排技术人员上门解决，本地用户______小时内，外地用户______日内到达。
七、若甲乙双方在合同期内发生争议，双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。
甲方：________________
签定日期：____________________
乙方负责人：__________________
签定日期：__________________
售后协议书【篇11】
甲方（建设单位）： ————————
乙方（施工单位）： ————————
甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》，经双方协商一致，签订工程质量保修协议。项目名称：
一、工程质量保修范围和内容
乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的.管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：
乙方负责施工的所有工程项目，如出现施工质量缺陷或施工质量隐患，乙方必须履行保修义务，特别是出现以下情形（不在乙方承包范围的项目除外）时：
1、楼地面、屋面、墙面渗漏水；
2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露；
3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙；
4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落，或墙面起碱脱皮；
5、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等；
6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水；阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水；
7、厨房、卫生间等有防水要求的部位渗漏水；
8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞；
9、强弱电系统不能正常使用，电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路；
10、钢筋砼、砖石砌体结构及其他承重结构出现变形裂缝；
11、施工产生的其他质量缺陷。
二、质量保修期
双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定，约定本工程的最低质量保修期如下：
1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；
2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年；
3、装修工程为2年；
4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年 ；
5、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为2年；
6、其他项目保修期约定如下：
其他项目的保修期为2年。
质量保修期自如下规定日期起计算：
1、质量保修期限在工程取得竣工验收备案证明、乙方将竣工档案、竣工工程全部移交给甲方的次日起算（以双方的交接记录为依据）；
2、若工程移交给甲方时还存在质量问题且乙方选择自行进行整改时，则该工程的质量保修期自全部质量问题整改合格的次日起算（以包括甲方在内的有关方签署的验收合格书面文件为依据）；若乙方书面委托甲方整改、维修并同意所需费用按市场行情进行结算、从乙方预留于甲方的质量保修金中支付时，则以甲方同意接受乙方委托并代为整改、维修后，经甲方及监理单位共同签署验收合格书面文件次日起算。
三、质量保修责任
属于保修范围、内容的项目，乙方应当在接到保修通知之日起按本保修书第五条规定立即派人保修，并在本保修书第六条保修时限要求的时间内完成保修。乙方不在约定时限内派人保修的，甲方可以委托他人维修，维修费用从预留于甲方的质量保修金中抵扣。
售后协议书【篇12】
甲方(建设单位)：――――――――
乙方(施工单位)：――――――――
甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》，经双方协商一致，签订工程质量保修协议。项目名称：
一、工程质量保修范围和内容
乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。
质量保修范围：地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：
质量保修内容：乙方施工的工程项目，如出现质量缺陷或隐患，乙方必须履行保修义务，特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时：
1、楼地面、屋面、墙面渗漏水;
2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露;
3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙;
4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落，或墙面起碱脱皮;
5、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等;
6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水;阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水;
7、厨房、卫生间等有防水要求的部位渗漏水;
8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞;
9、强弱电系统不能正常使用，电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路;
10、施工产生的其他质量缺陷。
二、保修期约定
双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定，约定本工程的最低质量保修期如下：
1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年;
3、装修工程为2年;
4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年;
5、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为2年;
6、其他项目保修期约定如下：其他项目的'保修期为2年。
三、保修期计算：
1、质量保修期限在工程取得竣工验收备案证明、乙方将竣工档案、竣工工程全部移交给甲方的次日起算(以双方的交接记录为依据);
2、若工程移交给甲方时还存在质量问题且乙方选择自行进行整改时，则该工程的质量保修期自全部质量问题整改合格的次日起算;若乙方书面委托甲方整改、维修并同意所需费用按市场行情进行结算、从乙方预留于甲方的质量保修金中支付时，则以甲方同意接受乙方委托并代为整改、维修后，经甲方及监理单位共同签署验收合格书面文件次日起算。
承诺单位：
时间：
售后协议书【篇13】
甲方：北京利纳世源水处理设备有限公司
乙方：
双方本着“造福消费者，致富经营者”的经营理念，共同开拓市场。经友好协商，就“纳世源”纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议：
一、甲方的责任与权利
1、积极配合乙方开展售后服务维修工作，提供技术支持。
2、负责为乙方培训维修技术人员。
3、向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。
4、甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
5、设立售后服务投诉电话，对乙方的售后服务进行全面的监督管理。
二、乙方的责任与权利
1、必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。
2、必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构，严格按照公司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。
3、配备的维修人员必须持证挂牌上岗，统一着装，统一拭机毛巾，统一礼貌用语，不得随便接受客户的礼物。
4、售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。必须统一填写，提供维修服务后由客户签字。
5、当客户购买产品时要及时填写保修卡，每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录，为所在辖区内“纳世源”系列产品提供售前、售中、售后服务，不得以任何借口推委，必须为用户提供上门服务，做到叫修后24小时上门，郊县叫修48小时提供上门服务。
6、乙方不得擅自改变产品的原设计，否则后果自负。
7、如出现产品重大故障时，应迅速通知甲方，并协助进行调查和技术鉴定。
8、接受甲方的维修指令，按时、按质、按量完成任务。
9、乙方维修点应积极开展用户回访活动，回访数量不得低于当月维修数量的25%。
三、保修范围
1、凡属“纳世源”系列产品，免费保修一年（滤芯、龙头、机壳不属保修范围）
2、对保修期内用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方在维修过程中按甲方规定费用标准进行收费。
四、维修费用的标准及结算
1、甲方按照乙方购货额的1%年终以产品一次性返利给乙方作为保修费，作为乙方产品保修期内的售后服务费保修期内乙方更换的坏、旧配件必须寄回甲方（费用由乙方承担），经过确认后更新配件寄给乙方（费用由甲方承担）
2、保修范围外的零配件，由甲方按进货价格向乙方提供。
3、保修期外的更换配件，乙方按照甲方规定的配件价格收费，乙方不得另行加收费用。
五、产品维修配件的提供
甲方对全国市场售后服务实行统一价格供应，为保证产品质量，乙方不得另行购买配件，否则一切引起的后果由乙方负责。
六、退货的规定和处理
按照代理协议相关条款执行。
七、质量信息反馈
1、乙方在每月20日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表，传真或邮寄到甲方售后服务中心。
2、质量信息反馈和维修状况统计表，应注明发生故障的产品、型号、数量、原因及维修方法。
3、如乙方连续三个月未将质量信息反馈表交给甲方售后中心。甲方则按照年底总维修额的10%进行处罚。
八、优秀售后服务单位的评选条件及奖励
1、用户投诉率低于销售量的1/1000。
2、甲方对乙方的用户回访和调查中，用户满意率为98%。
3、乙方的售后服务网络健全，设施和维修人员相对完备。
售后协议书【篇14】
甲方：___设备(上海)有限公司
乙方：
甲方本着与乙方互惠互利的原则。从签订本合同日期开始甲方按以下方式为乙方服务。 包括从日本juno公司购买的设备，以及超过保修期的设备。
一、巡回售后服务内容：
1、巡回服务次数：一年两次，第一次3-4月，第二次9-10月。
2、对检测超过标准误差的设备进行校准工作。
3、对本公司全部设备的检修。
4、软件的免费升级。
二、日常服务：
1、对日常损坏的部件及板子免收人工费。
2、免费修理一切损坏的板子，客户把要修的板子邮寄到上海，根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。
3、只收取维修过程中实际损坏的材料费，按实际费用收取，价格单在甲方网站上已经公开。
4、甲方提供代用板卡，待维修好后，代用板卡收回。往返邮费有乙方承担。
5、甲方提供修理报告。
6、如果要求上门服务的，乙方需要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人;以及维修器件费用。
7、对ab-1000做免费的校准。
三、收费标准：
1、一般客户1-25台 100元/台/月。
2、普通vip客户26-50台以内90元/台/月。
3、银vip客户51台-100台以内80元/台/月。
4、金vip客户101台以上的70元/台/月。
四、收取服务费时间：
每年2次，3月份一次，9月份一次。
五、乙方提供给甲方本公司设备的全部序列号，并按时缴纳服务费。
相信《售后协议书14篇》一文能让您有很多收获！“幼儿教师教育网”是您了解幼师资料，工作计划的必备网站，请您收藏yjs21.com。同时，编辑还为您精选准备了售后协议书专题，希望您能喜欢！
