店长述职报告怎么写

店长述职报告怎么写。

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店长述职报告怎么写(篇1)

各位领导、同仁：

大家好!

我很荣幸参加这次服装店副店长竞聘，这对我来说是一次：提高能力，锻炼自我，展现自我的千载难逢的机会。我叫xx。现工作于xx店，在xx店的岗位是一名导购员，现竞聘xx店副店长一职，请各位领导对我的工作进行考核，xx年10月我很有幸加入xx集团公司，对于服装行业只是表面肤浅的了解略知一二，加入xx集团后我觉得我对于服装行业是一个一无所知的人，接受了公司总部培训后让我对公司规模，工作流程，业务知识，销售技巧，等有了一些初步的了解，在公司领导和同事的帮助下让我感受到了家庭般的温暖与温馨，让我坚定信心做一名合格的公司员工，培训结束后，我以优异的成绩和公司领导对我的肯定回到xx店工作。

由于老员工的工作岗位的调动，在公司领导给予我的支持下，我被调到收银员的岗位，收银工作是一个很重要的一项工作，要将所以的现金的收支准确无误的核对好，把各类报表填写清楚报到公司各部门，小票的保管，每一项细节每项表格都不能马虎，在现金方面更加加强责任心，票据和帐目方面也要做好保密，我想，首先我要严格要求自己，在人生观，价值观上树立，做一个严谨的人，在店长的指导和监督下，我用认真负责的工作态度，加强岗位技能学习，能够准确，快速做好收银结算工作，严格按照各项程序办事。

工作一年以后，由于公司有了新的岗位方案模式，我又换了岗位，主抓销售，我向老员工学习销售技巧，业务知识，也不断的看书学习，了解客户心理更好的与客户沟通，抓住顾客的心理，让顾客感觉到我们的服务是站在顾客的角度上的，这样才可以达到一个前期的销售效果，微笑使人喜欢你，用我们主动热情的微笑服务去迎接顾客，与顾客做心灵上的沟通，不仅仅是客户也是我们的朋友，让顾客买的舒心买的畅心，让顾客在消费中寻求心灵上的享受。

在工作中，把顾客的满意当成是我人生的一种快乐，我快乐，我微笑，生活才充满阳光，工作才充满激情!所以在销售上我拥有了许多客户，我想，有了客户就有了效益的来源，经济效益也将随之增加。经历了不同的工作岗位，让我在这四年多的工作中掌握了业务知识，能够在市场多元化的进程中快速的掌握顾客心理，更加的配合店面的运作流程辅助店长做好前期工作给新员工做好榜样。

xx年8月12日，xx郭尔罗斯店已隆重开业，即待开业的全省试范形象店也即将盛大开业，随着销售业绩的不断提升，店面的扩大，人才成了店面增进销售的先决任务。所以公司举办会议，也是为了更好的运营店面和店面的管理。好的店面形象，好的店内管理，好的店内环境，好的服务理念，也是公司企业文化的一种体现。首先在我任职中我要配合店长做好销售前的服务工作，有效落实公司指令及时上报检查结果。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象，导购小姐也是店面的第一形象。

形象的优雅，环境的整洁，可营造顾客前期消费的.心理，店面的卫生，货品的卫生就成了售前工作的重要之重，做为店长的助手理应协助店长管理好店内的环境，人员的形象，做到细中细，在良好的购物环境中，店面的运营保障安全也要协助店长管理好，加强防盗，防火设备的保养和储备，与安全职能做好沟通，保障店面工作的运转正常有序。

后勤工作也要为员工做好保障，给每位员工一个舒适的工作环境，让店内员工有进店如家的感觉，时刻关心员工情绪变化，协助店长做好员工思想工作，让每位员工都能以最佳精神状态和最好的服务面貌去迎接顾客，做到真诚服务，真心服务，货品是我们的主要资源，没有了资源再好的服务也只能体现却达不到营销的直接效益，我有责任将店内的主资源配备齐全达到一个供应效果，保障店内备品充足是一项必不可疏忽的工作，从而保障服务和销售工作的畅通，既然本着将顾客的满意进行到底，在我们销售好的前提下也要保障我们的售后服务，有好的售后才能拥有更多的客户达到顾客满意，在店长不在的情况下，及时处理好店内售后工作和紧急事情处理，做好处理意见及时上报店长，在店面的售前，售中，售后工作协助完善，保障店面的正常运营的同时也要做好对内与公司各职能部门的沟通，与公司的步调一致。还有保证店面的利益做好与对外职能部门的沟通，协调好一个店面的全元化，让我们的店面在市场上占主导地位，同时更能保障公司更多的利益。

无论这次竞聘成功与否，我都将以百分之百的热情努力工作，不辜负领导和xx店全体员工对我的期望，我知道在工作中肯定会遇到困难和挫折，可不管怎样，我都会对工作保持激情，我相信坚持一定会成功，我依然会继续努力，成为大家心目中最优秀的我，因为我有一颗执着锐意进取的心，我会为成功找方法不为失败找借口，能与公司共同成长，能够见证集团公司走向新辉煌是我最大的心愿。店长述职报告3

我于xx年xx月进入公司，迄今已经三年了，随着岗位变化，我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任，20xx年后将春熙路太平洋百货店交给我来经营，对于服装销售行业，或许我不是秀的，但我一定是最努力最用心的。在公司一路走来，我不断学习销售和处事原则，在工作中不断、审视自己，认准前方，努力前行，一步一个脚印，我由最初的导引员成长为了副店长。过去，我对以后的工作有以下几点认识：一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象1、窗口

店面是公司基层管理的主要执行地，是品牌战略扩张的重要对外窗口，店长的基本素质就是严格执行公司的管理规定，维持良好的日常经营，积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚上任的新店长，我必会事事躬亲，以身作责，努力发掘自身潜能，寻找同行业优秀店铺的差距，与不同阶层的顾客交流总结，同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的态度来感染员工销售，带领本店做好销售业绩。

2、店面是每个员工工作生活的舞台，良好的培训、积极的和舒适的心情是每一个成功店铺必备的踏脚石

作为服装销售行业，市场竞争强烈，员工流动性很大，大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作经历，不具备相关的知识，不知道工作怎么开展。店长的工作就是基础培训，以客户接待，摆设陈列，导引技巧，话语交流、推荐搭配为主，引领新手员工从基本功开始练起，并结合我的实际经验，手把手的教他们如何与客户交流，并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧，通过实际的指导应用，使新员工知道工作该从哪里下手，并辅以不断的鼓励和指正，激励员工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性，选拔善于销售、优点突出的销售人员，为公司推荐储备优秀人才。

二、优秀的管理是品牌成功的台阶

店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁，店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标，要完成这个工作目标，店长的工作职责不仅限于提高自身销售，还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心，其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则，是引导团队销售走向成功的基础。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助她们调整好心态，积极地投入到工作中去。如此，店长方能引导团队完成销售目标。以上是我到公司以后历任多个工作岗位的不足看法。对于未来，我充满希望，对于当前，我努力工作，用心服务每一位顾客，工作中有什么不足，请多指正。

店长述职报告怎么写(篇2)

店长对的角色定位：一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长对内要操心这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列、……方方面面都要照顾到；对外协调好与酒店、同行、政府机关等的关系。任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。

店长的工作职责:

1．了解公司的经营方针，依据货品的特点和风格执行销售策略。

2．遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。

3．负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。

4．负责货品管理、盘点，帐簿、报表制作，工资核算、商品交接准确。

5．负责店铺内货品补齐、调配、商品陈列。

6．及时处理店铺出现的相关问题，不能处理的及时上报。

7．定时按季节、酒店生意制定促销活动。

8．每月月底提交工作总结，制定下月计划及目标，反馈相关问题。

9．激发导购工作激情，使店铺保持热烈、活泼气氛。

10．工作积极，树立榜样作用，工作失职不找任何借口。

店长的工作重点:

作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。

营业前：

1．开启电器及照明设备。

2．带领店员打扫店面卫生。

3．召开晨会：

①公司政策及当天营业计划的公布与传达。

②前日营业情况的分析，工作表现的检讨。

③培训新员工，交流成功售卖技巧。

④激发工作热情，鼓舞员工士气。

4．清点货品，准备、清点备用金。

营业中：

1．检查导购人员仪容仪表，行为姿态、精神面貌。

2．专卖店的店长需督导收银、销售清单记录工作，掌握销售情况。

3．控制卖场的电器及音箱设备。

4．备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。

5．维护卖尝库房、试衣间的环境整洁。

6．即使更换橱窗、模特展示，商品陈列。

7．注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。

8．及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。

9．收集顾客资料、反映问题并作好登记。

10．做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

营业后

1．核对货品，填写好当日营业报表，记录当日签单、开发票金额。

2．营业款核对并妥善保存。留好备用金。

3．检查电器设备是否关闭，杜绝火灾隐患。

4．专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。

人事方面

1．参与营业人员的招聘、录用的初眩

2．对员工给予奖励和处罚的权利。

3．有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。

4．根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。

5．对员工的日常工作表现进行检查和评定。

6．对店内的突发事件进行汇报、裁决。

货品方面

1．对公司的配货款式、数量、时间等提出意见和建议。

2．处理有质量问题的货品或及时退换。

3．每周对店内的货品做新的陈列、调配。

买货方面：

1、以细节反推大围，再以大围推敲细节。

2、上一季的优点一定要遗传下来，在微量的融合一些潮流变化的元素，以不变应万变。

3、了解货品的销售周期，所有的`销售应该是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。

4、保证货品的完整性，但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。

5、要纵观潮流的趋向性，比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。

6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是，又要注意完整性。

7、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。

代理商方面：

要尽量的教导和辅助，换位思考，多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。

在服装品质方面：

要尽量的精益求精，最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚，对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性，很多方面，还为能够全面展开。

店长述职报告怎么写(篇3)

敬重的各位领导及各位家人：

大家中午好！

XX年，是xx鹅火锅迈向新台阶的又一年，个人在xx路店工作中本着严谨、务实的看法，根据公司的管理制度，在店长的分工及赐予的工作任务中能保质、保量完成并取得很好成效。其详细内容为以下几点：

一、培训：

1、业务技能的驾驭（菜单规范的填写、买单程序、应知应会和细微环节的塑造等）。

2、企业文化的了解及运用（服务文化、应知应会、公司的发展史及历程、包括现阶段公司的发展方向等）。

3、利用业余时间组织员工活动并让员工懂得团队的的凝合力、向心力从而使团队更有协作度和默契度。

目的：让员工了解公司的发展，参加到公司的成熟体系当中，在此基础驾驭娴熟的业务技能并把xx鹅火锅的文化正能量传递给每一位消费者，让其懂得“养生从喝汤起先”。

二、对员工定时摸底：

1、针对员工的上班状态以谈心的方法（激励、情感）做一了解并达到调整心情微笑服务。

2、从店面动身，以员工为基础，让员工提出店面不足之处，并参考其看法作出改善，（目的是让员工能够参加到管理当中来，以店为家、以店理家）。

3、了解员工和客人之间的沟通状况，并刚好的把客人的一些问题整理出来作为术语加以培训以运用到服务当中来。

4、对有潜力、有管理方面意愿的员工重点培育，作为店面的标兵，为公司内招铺垫基础。

目的：让员工知道公司、店面是一家，让员工能够更有归属感和依靠感，充分挖掘其潜力，为公司所用。

三、营销：

1、外部营销（主要以券的形式对写字楼、行人、车辆、商铺、学校、小区等对外发放并定期做以总结）

2、内部推销（在上课期间多向客人宣扬鹅文化，多向客人介绍产品即酒水、热饮、凉菜、飞饼、咸鹅等）

目的：向外宣扬鹅文化，让更多的食客们了解企业、了解公司、了解我们的养生火锅，通过内外营销达到熬炼员工的交际实力，引进新客户的目的并同时增加客源基数达到增加营业额的目的。

XX年的'工作方向：

在做好上述四点的同时我们店还面临着许多任务，所以接下来工作中我会不断完善好的一面和弥补欠缺的工作，下面几点为本人和工作的不足之处：

1、节能降耗；树立节能降耗的意识，更加注意对物品的管控，合理的利用好资源，以我为本，从点滴做起，为店面毛利润的提高努力！

2、向店长学习，了解并学习报表的分析，给自己的店面试着去作出评估，用数字说话，给店面提出合理化建议。

3、培育员工的创新实力，做到你无我有、你有我优，向“服务”和“质量”进发，让员工更多的参加到管理当中来，从管理的角度去服务客人，从家人的角度去关怀客人。

4、卫生：从个人做起，让员工从仪容仪表做起，员工定期做好卫生管控，管理者刚好监督，并把奖罚制度贯彻下去。

5、多组织员工平安隐患的培训，在自身平安的同时，关怀到客人的身体平安、食用平安以及店面平安。

在新的一年里我想在现有基础上更加努力，像公司看起，走向更高的平台！祝福公司XX年更加辉煌，能够手连手、心连心把老鹅汤变黄金！

述职人：xxx

20xx年x月x日

店长述职报告怎么写(篇4)

不知不觉间，来到__已经一年多的时间了，在一线的工作当中，经历了很多的酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

在从来到公司到现在的时间里，先从__店的一名导购慢慢成长为__店的店长，从一名小员工升为领导层，思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题，而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题，想的更全面一些了，会替他人着想了。

二、在工作上主要存在的问题有：

在工作初期，对工作的认知程度不够，缺乏全局观念，缺乏自信心，对工作定位认知不足，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏，不过我相信在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

对人员的管理能力欠缺，对市场的调查不够，对竞争对手的了解不全面，从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案，以后在工作中还需不断学习总结改进，从而使遇到问题都能得到很好的解决。

三、工作心得：

在这一年多的工作与实践当中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克，战无不胜。

这年的工作中，所有的工作都是一线二线一起完成的，在这个过程中大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、清晰。

领导要求工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记住工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算：出了风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

三人行，必有我师，与身边同事的合作更加的默契，感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励，感谢他们的不离不弃，他们都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

四、工作教训：

经过这半年的工作学习，我发现了自己离一名合格的店长还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的店长工作中，主要有以下几方面做的不够好：

缺少对平时工作于业绩状况的总结，从开业到现在只七月份的活动“清凉一夏，低价A风暴”业绩还算可以，跟活动有很大的关系，全场六折加上特价中的特价产品，很是吸引眼球，之后价格回升，就再也没达到理想的额度。针对市场我应该主动向公司申请特惠政策，应该把被动变主动，用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌，占据一定的市场份额。

跟员工的关系好是应该的，但缺少领导的气势，陈总一直教导我们“尊重自己就是尊重别人，别拿自己不当干粮”跟员工好的前提下，也要让员工听你的，尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映，再着重考虑怎么安抚、怎么汇报，平稳军心。此项也作为重点来提高自己。

在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成为一名公司优秀的职业的店长。

店长对销售手段的运用和技巧的把握，是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面：

向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。引发兴趣的主要方法;对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充的货品，使顾客每次进店都有鲜感;营造颖、有品味的小环境吸引顾客;当店内顾客较多时，选择其中的一位作为重点工作对象，并对其提问进行耐心、细致地解说，以引发店内其他客户的兴趣。

对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策，店长为限得顾客的信任，应从以下几方面入手：

1)尊重顾客;把握其消费心理，运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。

2)如实提供顾客所需了解的相关产品知识。

3)在与顾客交流时，有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。

4)介绍商品时，以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任，其结果只会适得其反，甚至使顾客产生反感的情绪。

5)谈问题时，尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。

店长在与顾客交谈时，可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向，从而有针对性的介绍商品。

根据顾客不同的来意，采取不同的接待方式，对于目的性极强的顾客，接待要主动、迅速，利用对方的提问，不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客，店长要耐心地为他们讲解本商品的特点，不要急于求成，容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客，要继续与客人保持交往，可以重点介绍公司的服务和其他配套商品，以不致其产生被冷落的感觉。

在顾客已对其较喜欢的产品有所了解，但尚在考虑时，店长可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择，告知此商品可以达到怎样的效果，还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高，以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是店长以较深的专业知识对产品进行介绍，给顾客消费提供专业水平的建议。

在销售工作中，经常会听到顾客的意见，一个优秀的店长是不应被顾客的不同意见所干扰的，店长首先要尽力为购买者提供他们中意的商品，避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度，对于已出现的反对意见，店长应耐心地倾听，如顾客所提出的意见不正确，应有礼貌的解释;反之，应有诚恳的态度表示感谢。

售后服务是一个比售货还重要环节，是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环，他能建立消费者对企业的信任感，不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系，促使他们成为“回头客”，同时老顾客也能影响到顾客，开拓更广市场，抓好售后服务可从以下几方面着手;

1)联系客户、保证服务。产品售出后，并不意味着买卖关系的中断，店长应继续定期与顾客接触，保持联系并为其服务。如果顾客对产品表示满意，店长还要充分履行组装、维修和服务等方面的保证，对于顾客的意见，店长应表示愉快接受，并及时采取改进措施。

2)记录、保存信息资料。企业销售部门通过建立客户档案，做工作记录来了解产品销售市场的变化，为分析和开拓市场提供有益的借鉴和参考，为完善售后服务提供宝贵的资料。店长应保存、记录的信息包括：客户的姓名、住址、联系方式、所购买的产品的名称、型号、规格、购买量、成交金额及顾客交谈的过程中其他有价值的信息(竞争对手投放市场的产品及其市场营销特点等)，销售过程中顾客购买和不购买和原因，对企业的产品提出了何种意见。

3)分析、管理关键客户。关键客户是所有顾客的核心部分，是那些在商场全部销售利润中占较大比例，在一定社会层面中具有代表性和影响力，在家居选择方面具有品味、崇尚潮流的客户，这些客户可从工作记录和客户档案中选出，店长在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象，是一种重要的营销手段;根据经验，有些在将来某一时间可能成为的客户，且具有关键客户的特征，可认为是潜在关键客户，这类客户也必须引起店长注意。

4)产品售后问题的处理。企业应尽量保证产品质量，避免发生售后的质量问题，但如有此类问题出现，店长接到投诉后，首先应诚恳的向顾客表示歉意，在最短的时间内至顾客家中了解情况后，及时与有关部门联系协商解决问题，并征求客户意见，直至客户满意，最后应对客户的投诉表示感谢。处理这类问题也应做详细的工作记录，以作为改善产品、提高质量的重要资料;同时妥善处理售后问题也是开拓市场、开发群体客户、树立企业良好形象的难得机会。

推销员与顾客交涉之前，需要适当的开场白，开场白的好坏，可以决定这一次销售的成败。推销高手常用以下几种创造性的开场白：

1)金钱几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣，如推荐特价、促销产品和参与活动。

2)真诚的赞美每个人都喜欢听到好听的话，客户也不例外，因此，赞美不失为接近顾客的好方法。赞美顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而且要让顾客感觉你的话是真诚的，赞美的话若不真诚，就成为虚伪逢迎的拍马屁，这样效果当然不会好。

3)利用好奇心推销员制造神秘的气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很巧妙地把产品介绍给顾客。

4)举的公司或人为例人们的购买行为常常受到他人的影响。推销员若能把握住顾客的这层心理，一定会收到很好的效果。

5)提出问题推销员直接向顾客提出问题，利用所提出的问题来引起顾客的注意和兴趣。

6)向顾客提供信息推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，往往会引起顾客的注意。关心顾客的利益，也获得了顾客的尊敬与好感。

7)表演展示利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点，是最能引起顾客的注意的。

8)向顾客请教现在是个专业社会，推销员可以有意就顾客职业方面一些自己不懂的问题去向顾客请教，一般顾客不是会拒绝虚心讨教的推销员的。而在讨教与传授之间，融洽的气氛自然容易建立。

9)换位方式站在客户的角度，向顾客提出申请中出肯的建议能得到意想不到的效果。

10)利用赠品很少人会拒绝免费的东西，用赠品作敲门砖，既新鲜，又实用

店长述职报告怎么写(篇5)

作为一名酒店的店长，身上的担子是最重的，我不仅要做好酒店的任何大堂，不能出现任何坏账，而且整个酒店的发展和我有很大的关系。作为酒店的实力型人物，我一直在注意，注意和每个同事、员工搞好关系，高处不胜寒，做好领导一定要这样。

当然最重要的是要注意公司的大堂问题了，大堂问题在任何地方都是整个公司的心脏，是最重要的，不能出现任何马虎。一旦有马虎了，那这个公司面对的只能是倒闭了，大堂问题的重要性不用赘言了。

我当店长已经有些年了，酒店没有出现过任何大堂问题的.状况，所以我的工作一直是比较好做的，在公司的人气也很高。因为只要公司的的大堂不出现问题，能及时的将员工的工资发下去，这比说一万句好话都重要。我一直信守这个原则，一直这样做，我很相信这就是对的。

下面又到了我的一年的大堂计划了，大堂计划对酒店一年的发展状况尤为重要，每年我都能做好，今年当然不能例外了。

大堂计划是大堂预测所确定的经营目标的系统化和具体化，又是控制大堂收支活动、分析经营成果的依据。大堂计划工作的本身就是运用科学的技术手段和数学方法，对目标进行综合平衡，制定主要计划指标，拟订增产节约措施，协调各项计划指标。它是落实酒店奋斗目标和保证措施的必要环节。

酒店编制的大堂计划主要包括：筹资计划、固定资产增减和折旧汁划、流动资产及其周转计划、成本费用计划、利润及利润分配计划、对外投资计划等。每项计划均由许多大堂指标构成，大堂计划指标是计划期各项大堂活动的奋斗目标，为了实现这些目标，大堂计划还必须列出保证计划完成的主要经营管理措施。

编制大堂计划要做好以下工作。

店长述职报告怎么写(篇6)

进入这个岗位最开始的事情并不是工作，而是为期一天的培训，因为身为酒店店长的助理，肯定是要协助店长做好酒店相关工作的，所以最首先的就是要对公司各个地方有所了解，对于酒店的各个部门有了解，各个部门相关负责人要认识，不然倒是店长要安排开会了自己都不知道去哪里通知那些人，分发文件或者要盖章了都不知道什么程序要找什么部门，这是十分危险的事情，所以第一天人事那边就专门给我们培训了这一块，让我知道了我的工作岗位具体负责的事情，还帮助我哦问认识了各个部门的相关负责人，以及带我参观了酒店的各个区域，让我知道了我们酒店的运转流程，最重要的是给我介绍了我们酒店的相关规定，这是很重要的，不然不知道什么时候自己就犯错了，一个月的工作就全白做了，奖金什么的全扣光了。

一天过后就是正式的试用期工作了，我也开始了我酒店店长助理的工作做助理的工作就是协助店长做好管理，在开会的时候及时通知各个部门的人来会议室开会，在有相关人员来找店长的时候我要及时通知店长，知道店长的时间规划，此刻有没有安排，如果店长有事的话我就要将客人带到会议室让他稍微等待，同时做好接待工作。还有就是我也要做好相关的信息查询，为店长的决策做好信息调查工作等等。

试用期里面虽然只是短短的一个半月的时间，还不到两个月，可是却让我又不少的收获。助理的工作就是要细致和认真，所以这一个半月的工作教会了我面对任何工作任务都务必要努力做好，都必须要全神贯注，以防出现任何的错误，这是不允许的。助理工作也让我开始处事变得更加干练了起来，做决定的时候既不优柔寡断，也不拖拖拉拉，而是要做好全方面的调查之后在做出决断。

当然了，我知道自己离一个合格的店长助理还有很远的路要走，但是我知道我也不会放弃学习的，我会朝着一个合格的助理去奋斗的。

店长述职报告怎么写(篇7)

20xx年即将过去，"知耻而后勇"是我在本年度的工作中最真实的感触，工作很辛苦，却很充实。今年市场大环境的萧条及不稳定，我们在工作中面临了来自各方的挑战与压力，在困境中寻求机遇，在挫折中谋求发展。对我来说20xx年是我人生中非常有意义的一年，正是这些困难与经历锻炼了我们，成长了我们。现将本年度具体工作及心得总结如下：

一、本年度基本工作情况

1.销售目标。

任务未完成，销售数据是衡量工作完成情况的重要指标，很遗憾由于部分商家经营不稳定及市场整体环境恶化等各种原因今年所负责楼层销售任务未按公司下达的规定计划5940万元任务完成销售额，截止20xx年12月20日一层共计完成销售2743.17万元，销售比数1967笔。客单值为1.39万元，较20xx年和20xx年均有所下滑。

2.导购人员的日常管理。

导购人员的日常管理本年度有所提升，本年度对导购员的管理工作要求较严，工服的检查，仪容仪表检查，店面卫生检查及整改，晨会召开，礼仪规范培训，加之单位组织的行业专家培训，引导商家积极经营及楼层经营秩序、消防安全等日常管理工作均有条不紊的开展。

3.清缴各项费用

对所负责的楼层商户质保金、租金、市场管理费等各项费用的催缴工作。市场环境的恶劣及部分商家店面销售的下滑，使的本年度的收费工作一直处于很被动的局面，今年我店几乎每个月都在积极的催缴费用，尤其是是4月、9月、10、11月，通过利用各种方法和手段，强行冲抵货款、协调沟通收取、停电整顿收取、法律诉讼收取，采取各种手段，对欠费商户各项费用进行了积极的催缴。保持商场正常稳定运转及商家的正常经营。

4.处理顾客投诉

在工作中及时有效的处理顾客的投诉问题，协助商户解决日常售后问题，服务顾客。本年度共处理售后动用赔付金6起：马可波罗1起、简一2起、益高1起、德立1起、诺贝尔1起。协调处理售后十余起，并总结后给商家营业员集体培训，提醒各商家及营业员在日常销售中需注意事项。

5.收集商户资源，积极努力招商。

市场环境的萧条、不景气，加之我商场相对**其他卖场租金标准偏高，很多投资者都不敢轻易投入，这使得招商工作的开展举步维艰，经过对**的各个大小建材市场进行走访摸底，让我对**整体建材行业有了更深一步的了解，对有些品牌符合我商场定位的要求的联系工厂，积极邀请其进驻或留作后期资源，同时帮扶有些厂家联系当地代理商。

6.参与商场大中型促销活动及组织区域活动。

参与商场组织的11次大中型促销活动及8月亲手组织的瓷砖、洁具动员会楼层区域活动，尤其是商场10月底组织的十月围城大型促销活动，部分环节的亲自上手组织协调工作，电话营销的培训、负责三场的现场抽奖主持工作，感受颇深，受益匪浅，收获了非常多的工作经验，为后期的工作奠定了不可或缺的实践工作基础。

7.上级领导交代的其他工作任务、配合其他部门的日常工作及协助商家提升服务等工作。

二、工作感触

来到****店工作已有两年之余，今年是最艰难的一年，同时对我个人而言也是最有意义的一年，在逆境中前行，成长、锻炼了许多。经过商场的一系列的促销活动、商家自行组织的联盟活动、欠费的收缴、合同续签、商家抗阻的事务，使得这一年的工作我对商家、商场及市场有了重新的定义，重新的认识。不仅是对工作认识的提高，更重要的是心态的成熟，与商家日常工作交流、处理问题的能力与技巧有极大的提升。

三、工作中存在的不足

1.在工作中缺乏创新精神，思维拓展有限，对日常工作的展开新颖性较少。

2.对楼层内商家所经营产品及品牌相关知识掌握较为薄弱，专业性较差，需努力认真学习，能更好的帮扶商家及更好的服务商家、导购人员。

3.业务能力还有待进一步提高，很多工作还不能游刃有余，需要不断继续学习以提高自己各项能力。

四、20xx年工作计划

1.加强部门内部员工团结与合作，互相沟通，互相帮助，取长补短，共同进步、共同成长，集思广益，共同协作完成日常工作中出现的"疑难杂症"。

2.学习相关的业务知识，掌握所管辖区域商家所经营产品及经营品牌的有关知识，更好的帮扶商家及更好的服务商家、培训导购人员，带动销售业绩。

3.加大招商和清缴欠费力度，将其列入工作中的重点，将公司利益损失降到最低，最大化的创造公司利润，从前期准好准备、准好积淀。

4.及时准确的掌握市场信息，有效开展各项业务工作。

五、对公司的几点建议

1.财务部门与业务部门及业务部内勤之间部分工作连接性较强，建议专门培训业务人员学习部分财务ERp系统知识、及内勤相关知识，业务人员办理相关手续或查询相关数据时，节省时间，提高工作效率，有效避免推诿，耽误工作。

2.多组织员工学习相关业务知识、接受行业内新鲜事物、学习新知识，采取"引进来"和"走出去"的方式，为员工视野的拓展提供渠道。

3.商场当天顾客的销售小票及销售合同应加盖当日的合同签订日期，避免顾客恶意更改日期套取商场奖品及赠品，以免造成不必要的损失。

4.针对商户逃单、顾客不积极交单，可以有针对性的为只要交够全款的顾客凭销售合同、销售小票等凭证领取有意义的带有****店LOGO纪念礼物，吸引顾客积极签订销售合同，同时发放出去的礼品也可以积极的宣传我卖场。

六、总结

最后，非常感谢公司给我提供的学习、成长平台，使我得到了历练，让我学会了思考、学会了有的放矢，同时也认识到了责任的意义，使我的人生在这里更加的完美。

店长述职报告怎么写(篇8)

审视过去的一年，感谢20__年!虽然有坎坷，但是收获很大，我们将迎来崭新的一年：20__年，在新的一年里，我们中盛百汇超市是起步发展的一年，是稳定、立足于克拉玛依市零售行业的一年。也是超市走向正规化、标准化的一年，是茁壮成长的一年、更是超市销售提升的一年。现将20__年的工作总结如下：

一、人员：人员情况

1、截止到12月15日超市人员预计编制61人，实际55人(其中店长1人、助理1名、助理兼处长3人、课长3人、课长助理6人、员工41人)缺员工编制6人。

二、 员工培训情况，分为以下四点：

1、 对员工进行优质服务、商品陈列、消防安全知识、盘点知识的培训。

2、 员工工作能力指标定义表

①、 关系建立：能够与他人建立可信赖的长期关系。

②、 团结合作：能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成。

③、 解决问题：能够解决已发生的问题，不致对工作产生大的负面影响。

④、 敏感性： 能关心他人、体谅他人、领会他人的请求，想办法解决他人要求。

⑤、 团结发展：能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通，支持工作顺利开展。

⑥、 说服力： 能够说服下级、同事、上级接受某一看法与意见

3、 工作态度指标定义表

① 积极性： 主动学习业务知识，主动承担一般的额外任务。工作中有时能够提出新的思路和建议

② 协作性： 能够与同事保持良好的合作关系，协助完成工作。

③ 责任心： 工作有较强的责任心。

4 、 纪律性： 管理绩效指标定义表

5 、 确立严密的管理制度，是达到有序运行的保证，从细微之处入手，从员工文明行为规范等小节做起。

①、 部门员工管理情况，工作安排合理。工作按时按质完成，无违纪违规行为。

三、人员管理

①、超市所有员工严格遵守公司的各项规章制度

②、对大型节假日高峰期间安排全员加班，做到销售最大化。

③、工作严格按照计划去做，责任到人。

四、执行已落实计划

1、打造超市卖场舒适、卫生、清洁的购物环境。

2、商品陈列符合顾客购物动线，商品结构合理、品质好、货品齐全、所提供商品符合本地顾客消费群。

3、 抢眼的宣传海报，横幅、宣传单，都是我们加大宣传的主要途径，做有一定影响力、效果显著的系列促销活动(活动规划设计到春节后)

4、 建立完善服务体系，提供给顾客温馨、优质的服务。

5、 督导课长，提高课长的管理能力和解决问题的能力。

6、 强化易损耗商品的管理，降低商品的损耗率。

7、 按计划订货、收货、控制库存，合理使用库房，提高商品的周转率，减少不良库存的出现，增强业务能力。

8、 各课课长随时关注员工思想及时沟通，发现问题及时解决。

9、 非食处增加防盗扣，有效降低商品损耗。并制作分配使用计划

10、需要固定的防损员及防损主管对超市负责。(目前公司保安部没有专门的防损员负责超市的商品安全及消防安全和人员安全，为了更有效的控制超市的漏洞和减少商品的损耗)

11、由专门的收银主管对超市负责(因超市收银口也是超市商品损耗的一个比较关键的环节，在收银口收银员漏扫，及顾客夹带商品都会从收银口把商品流失走，如收银员只是一味的收钱，对超市的商品不够熟悉，对促销活动的细节不够了解，责任心不到位，就会造成商品的损耗和丢失。)

五、销售分解分析

六、资产

1、电子称11台、地称1台、叉车8辆、板车5个、梯子6部。叉车和货车由收货部保管，定期联系维修及对资产设备进行维修保养。

七、存在的问题

1、 工作上虽然充满干劲、有一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。今后会通过对管理人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

2、 前一阶段由于工作集中、紧迫，超市在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于工作的事情发生。

2、 商品陈列较随意，没有一定的标准。按商品分类对排面进行调整。

3、 商品价格高于竞争者，加强市场

4、 商品品质不佳加强商品质量检查和跟踪。

5、 商品品种较少，尤其是新品，尽快引进，增加品种数。 6、 课长的业务知识不完善，订货不准

7、 员工的服务意识淡薄，服务行为不到位。

8、 档期促销商品的力度较大，但货量难以保证，整体带动效果不强。

9、 对耗材损耗的控制较差。

10、员工责任心不够，工作效率不高，服务意识水平有待提高

11、卖场陈列，现场气氛做得不够理想，没有使商品销售达到最大化 12、促销，核心商品销售比较大，会影响综合毛利达标

13、卫生工作还需加强，销售工作忙时，忽视卖场卫生标准现象。

14、企划部是否能派专人负责卖场的形象及每期DM海报活动的准备工作及时将DM海报放到位。

20__年的工作计划

一、时间：1月01日----12月31日

二、春节：五一、十一、店庆、年度工作计划重点

其他要求：提高商品陈列的标准，加强市场调研，商品价格竞争力。加强商品质量检查和跟踪，增加课长责任心从而提高工作效率和服务意识。提高卖场的卫生标准，加强对易损耗、易丢失商品的防范计划。制定惊爆商品销售方案及销售方式，对基础设备进行维护。根据公司明年的工作计划，明确方向找确定性，开拓创新，对公司的长远目标拓展的计划全力配合，一如既往的做好每一项工作，做好今年销售的分析。

最后， 我衷心感谢各位领导及同仁对我的支持、监督和指导。在这样一个组织中，相互之间的交流能够碰撞出智慧的火花。这也是我们的切身感受，我们相信，有公司的正确领导，有大家的顶力支持，经过全员的共同努力，百汇超市的未来充满诱惑，让人期待。我们有理由相信：只有思想领先才能行为超前，我们必将在正确带领下将我超市推向更加辉煌!

店长述职报告怎么写(篇9)

回顾即将过去的20xx年，有很多美好的回忆浮现在脑海里，在我们每个职员的辛勤工作下，取得了很大进步。

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的'零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

20xx年是我们公司在开发市场非常重要的一年，对于一个刚刚踏新市场的公司和工作团队来说，也是一个充满挑战，机遇与压力开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好自己应该完成的工作和任务。

我订立了以20xx年工作计划：

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达50万元以上（每件15万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到x万元以上代理费（每月不低于x万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《乾隆御品驰名商标》或者《中国著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《中国著名商标》，承办费用达100万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达20万元以上。

以上，是我的工作总结，可能还很不成熟，希望领导指正。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。

店长述职报告怎么写(篇10)

各位公司领导，你们好：

20xx年xx月xx日我很荣幸的加入了xxxx这个温馨而和谐的大家庭，经过xxx天在xxxx和xxx的学习和交流，使我学到了很多以前没有学到的知识，也拓展了我自己的视野;经过几次和xxxx交流也是我学习到了许多做人的道理和为人处事的方法;公司其他管理者教会了我做事的稳重、做事的毅力、和吃苦耐劳的精神。总之经过xxx天的学习使我成长了很多，学习了很多。

分店经营目前呈现出良好的发展趋势，以公司“美味享不尽、开心每一天”的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学，促进公司持续长远的连锁发展，确保公司利益、增加员工收入、提升公司品牌服务，我深知责任重大。因此，我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在，我向各位公司领导和同事述职，请予以审议。有不足之处和望各位领导指正批评，谢谢!

一、20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日营业收入情况及人员情况

1、营业收入情况

20xx年7月实现营业收入xxxxxxx万元，现金消费xxxxxxxx元，xxx元，代金券xxx元，人均消费xxx元，房租xxx元，水费xxx元，电费xxx元，员工工资xxxx元，采购费xxxxx元，维护费xxxxx元，通信交通费xxxxxx元，其他支出xxxxxx元，盈利xxxxxxxxxx元，盈余比例为xxxxxx%。

2、人员情况

截止到20xx年xx月xx日餐厅现有在职员工xxxx名，期中店长xx名，实习店长xx名，前厅主管xx名，厨师长xx名，面点主管xx名，前厅服务员xx名，小时工xx名，收银员xx名，保洁员xx名，面点工xx名，厨师xx名，洗碗工xx名。

截止到20xx年xx月xx日餐厅离职员工xx名，期中前厅主管xx名，前厅服务员xx名，收银员xx名，保洁员xx名，面点工xx名，厨师xx名，洗碗工xx名。员工离职率xx%。

二、存在的问题

1、没有统一的标准

在竞争激烈的快餐市场中，中式快餐总能立于潮头，是因为它有着第一流的管理。中式快餐提出的目标是100%的顾客满意。即顾客在中式快餐所能得到的服务要多于他原来所期望得到的服务。这就要求员工要有敬业精神，对顾客的服务要细致入微。优质的产品(Q)，快速友善的服务(S)，清洁卫生(C)的用餐环境以及物超所值(V)是中式快餐管理的四大要素。

Q：优质产品：统一的标准，规程，时间和方法，使顾客无论在今天，还是在明天，都能品尝到品质相同的馅饼。

S：友善服务：中式快餐的服务要求让顾客感受到亲切，舒适，迅速，要尽量满足顾客的要求。收银员必须严格按照收银规范来操作，不得有半点马虎。中式快餐还有一套接待员制度，接待员会帮助顾客点餐，为顾客领位，在一定的时候组织大型的生日餐会，细致入微地服务，使顾客有宾至如归的用餐感受。

C：清洁卫生：中式快餐有一套严格的完整的清洁卫生制度，它包括：随手清洁，以及每日，每周及每月的例行清洁。餐厅的每一位员工都会运用不同的清洁工具进行不同的清洁工作，随手清洁是一种传统。每一位员工都会小心，爱护，留意给每一位顾客留下美好的用餐经验。

V：物超所值：物超所值不仅表现在美味的产品上，还在于消费者在合理的价格之内，享受到的是值得信赖的品质，亲切礼貌的服务和舒适卫生的用餐环境。

我会在今后的工作中严格按照Q S C & V的标准来执行，因为作为连锁店，没有统一的标准是很难立足的，就像肯德基、麦当劳一样，谈们之所以发展如此之快，分店数量如此之多，和他们有统一Q S C & V有密不可分的关系，因为全世界的肯德基、麦当

劳的装修和服务都是一样的。

2、新员工训练不足

新进员工没有经过系统的训练和培训就上岗，容易造成以下后果：因为生手工作所耗费的成本要比熟练工多出二至四倍，那为什么是这样呢，个人认为，导致这种高额成本的主要原因有以下几种：

1、低效率。当生手忙于弄清要做什么以及要怎么做时，完成工作的时间就被延长了，可餐厅还是得为这段无效的时间支付工资。

2、反复出错。反复出错的结果是不断地重做，耗时耗力。

3、更多的原料损耗。

4、停工时间增多。这一因素比其他所有增加成本的因素都要严重。

5、员工流动频繁。一批接着一批不熟练的员工在为顾客服务，技能还没有掌握好，就可能会离职了，这样的一种恶性轮回。

我会在餐厅能实行S O C训练制度，所有新进员工必须经过S O C考核鉴定才能上岗、转正，哪个岗位考核不通过就重新学习，直到通过为止。

3、存在其他问题

(1)上菜速度慢客人投诉意见较大，程序有待优化;

(2)员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;

(3)工作流程的规范有待加强，对员工的培训力度还有待于提高;

(4)突发事件的处理预案不完善，应变能力有待加强。

三、今后工作计划

1、较强餐厅的人、机、物的管理所谓人，就是指在现场的所有人员，包括主管、服务员等一切存在的人。餐厅目前人员流动性比较大，如何留住员工则是我今后工作的重点，只有留住员工才能提升工作

效率、提升餐厅营业额。在今后的工作中我会制定详细的晋升计划和方式，让新进员工从进入餐厅的第一分钟起就对自己在本餐厅的职业生涯有一个详细而规范的规划，不让他们在工作中迷茫。比如餐厅的助理李美玉就向我多次提出今后该怎么办的情况。

前厅员工的.晋升渠道

厨房员工的晋升渠道机，就是指生产、服务中所使用的设备、工具等辅助生产用具。培训所有员工会使用和维护自己岗位的机器设备。简单的故障和障碍会排除。每天下班之前把自己的岗位卫生打扫彻底，以延长自己岗位设备的使用寿命。好的设备能提高生产效率，提高产品质量。建立相关文件夹和制度。

物，指物料，半成品、原料等产品用料。厨房前厅用品严格记录、控制waste量和标准。严格按照先进先出、后进后出的顺序使用。

2、提高餐厅的营业额

(1)提高水吧营业额

做好下午茶的启动和宣传;在美团、窝窝等团购网站做活动，加强网络宣传;在水吧消费一定金额赠送代金券一张;在门店门口的音响每天循环播放相关活动等。

(2)加强送餐的活动继续发放订餐卡和单页，在周边写字楼小区张贴公司或者餐厅的公益性广告、楼层牌等。如有显示屏则在显示屏内播放当期活动广告。

(3)餐厅点餐推荐

多推荐大分餐，如遇到旅游客人责打大分餐，提高个人点餐金额。

座位数xx座位周转率xx人均消费水平=营业额

3、节能降耗

(1)厨房节能降耗

1蒸箱分快蒸和慢蒸，并贴标签标明，减少开门次数。

2洗碗间水池表明水位线。规定洗洁精与水的配比标准，并将到洗洁净的器具表上刻○

度线，控制水与洗洁净的使用量。

3制作分油桶。取大桶，在桶盖上抠比普通油桶口大一点的口，将每桶油倒完后再倒○

立在接油桶上，不浪费一滴油。

4解冻专用水龙头上安装节制阀，防止水流过大，从而出现浪费现象。

5空调口加飘带，可以观察空调是否开启。

6冰箱加移动温度计，可以观察、控制冰箱温度。

(2)前厅节能降耗1照明按规定的范围及时间做到了定点定时开关，以图在保证运营的合理用电基础上最大限度地节约能耗。

2空调及背景音乐也都要求按既定的时间段合理开启。

3对于前厅使用剩下的单面材料或者打印小票，重新拆装，单面的再次利用起来。

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店长的述职报告怎么写优选15篇

不少人在他们的职业生涯中都需要具备文档处理和写作能力，广泛阅读优秀范文对我们很有益处。优秀的范文能够激发我们的思维，帮助我们写作得更好。那么，如何才能创作出优秀的范文呢？这篇“店长的述职报告怎么写”是我尽职尽责的成果，希望您会喜欢。

店长的述职报告怎么写 篇1

超市收银店长述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX超市的收银店长，今天我很荣幸能在这里向大家做一份述职报告。

一、岗位职责

作为收银店长，我主要的岗位职责是确保超市收银流程的顺畅有序，保证每一位客户都能够获得高效、优质的服务体验。具体来讲，我需要负责管理收银员团队，安排学习培训计划、考核绩效及工作量分配，同时还要负责监督收银员的工作表现及维护休假规定使之适度。另外，我还需要做好配合检查、清点现金、补充收银渠道及反烧等多种工作，确保超市的财务管理工作得以有效实施。

二、工作成果

在岗位职责范围内，我还顺利完成了以下几项工作成果：

1. 收银员日常工作标准化

我通过制定收银员日常工作标准流程，逐步提高了工作效率和员工管理管理质量，受到了客户质量评估的高度肯定。

2. 流程优化

针对收银流程中存在的效率问题，我结合超市实际情况进行流程优化，大幅度提升收银速度和工作效率。

3. 收银员培训工作

为了提升收银员的综合素质，我组织开展了多场收银员培训，内容包括业务知识、服务评价、精神面貌等方面，让员工能够更好的适应工作环境，更好的服务好顾客，从而提升了超市的整体服务质量。

4. 收银渠道拓展

我积极尝试拓展新的收银渠道，比如POS机的应用和微信支付、支付宝支付的支持等，以更好的适应当代社会的支付环境，提升超市的服务质量和市场竞争力。

以上工作成果得到了领导和员工的认可和支持。

三、存在问题和改进方案

在日常工作中，我也意识到存在一些问题，主要包括：

1. 收银员工作压力大：由于超市客流量大，收银员的工作压力比较大，这可能会影响到员工的服务态度和积极性，因此，我建议可以通过加强员工的与客户沟通交流，提高员工的自我训练和调节，协助员工从心理上缓解工作压力。

2. 部分收银员工作水平较低：因为有一部分收银员在工作上表现较差，容易出错，对客户的服务态度也不够好，这可能会影响到超市的服务品质和形象。我建议可以逐步进行收银员的培训和评估，为工作水平较低的员工提供更积极的培训和指导，提高员工的工作技能。

四、结语

通过这次述职报告，我向领导和同事们介绍了我的工作职责和工作成果，同时也承认了存在的问题和不足，提出了改进方案。我相信，在各位领导和同事的帮助下，我一定能够做出更加优秀的业绩，在超市的整体发展过程中做出更大的贡献。

谢谢大家！

店长的述职报告怎么写 篇2

各位尊敬的领导：

本人来自康乐部的客房经理，现阶段主要负责宾馆开业之前的客房各区域的计划筹备工作。自入职至今已有两个月。现对近期工作总结如下：

1、认真准确积极的完成上级交派的各项任务。

2、熟练掌握管辖区域内的设施设备和硬件措施。

3、完善本部门的详细培训计划和培训时间并及时与领导沟通。

4、、巡视现场熟悉场地的进度和变化，检查本部门存在的工程问题和漏洞及时上报，并及时跟踪解决所记录的问题。

5、与各部门做好沟通协调工作，积极主动参加宾馆组织的各种培训。

在芭堤雅的两个月里我凭借着自己对工作的热爱和责任心、踏实肯干、好学让我再这里学到很多东西，认识了很多同事和朋友，在这个和谐友好的氛围中我自身各方面得到了进一步提高，从心里感谢这个企业给我这么好的一个自我提升的平台，感谢这里的领导和同事给我热心的帮助和指导使我更有信心做好自己的工作时刻准备好迎接芭堤雅宾馆的开业。在自我提高的同时，我要尽我所能的改正和克服自身的缺点。加强人际交流方面的能力，凡事多学多问，丰富自己的专业知识。

今后工作方向：

1、克服自身缺点，提高工作效率，更好的完成工作。

2、熟练掌握本部门的培训资料并合理运用。

3、对即将入职的新员工做好培训工作，并树立正面榜样。

店长的述职报告怎么写 篇3

敬重的各位领导、在座的员工:

大家好！

接近年终，今日在此就20xx年度的个人工作状况做如下汇报述职：

说起我的20xx年，这是充溢挑战与困难的一年，这一年，承蒙领导的信任与厚爱，走上店长的工作岗位，新的工作环境，新的工作职责，这些对我来说都是极大的挑战，面对这样一份新的岗位职责，我心理有惊慌，有担忧，好在，有着领导和同事们的关切与帮助，我挺过来了，而且是特别美丽的挺过来了。

20xx年，我店的销售业绩超额完成，详细业绩状况如下所述：

近一年来，我常常在工作中反思自己，谛视自己，看自身实力和素养的提高幅度，能不能适应服装店发展的须要、能不能适应形势任务的须要，能不能适应完成正常工作的须要。常常告诫自己，要在服装行业立得住脚，不辜负领导的期望，自身素养的强弱是关键，自己终归才三十岁，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必需在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的状况，为了提高自身实力素养，上让领导放心，下让职工满足，我系统的学习了服装行业的相关学问，全面提高自己，力争在语言表达的实力上有突破，在协调关系的实力上有突破，在组织管理的实力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了学问，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的实力素养，增加了干好本职工作的实力。 作为一名店长，我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应当发挥指导、协作和策划的专长。

管理应当理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培育员工的心态应当以企业文化为基础，实际状况为主，客观环境为辅，培育员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培育员工团队帮助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和协作;培育员工永不满意的学习心态。我要他们不仅要驾驭本区域相关学问，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把这个品牌形象充分本土化，和当地文化更好地融合。所以我要培育员工换位思索、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互协助。 店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个店铺的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会擅长发觉工作中的问题，并刚好解决;他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工精彩地完成各项工任务;他还要擅长激励，做员工的'拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热忱。

总结过去是为了更好地面对将来。在今后，我将接着克服困难，勇于开拓，把金利来的工作搞好，带领大家努力完成好公司下达的工作任务。

店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁，店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标，要完成这个工作目标，店长的工作职责不仅限于提高自身销售，还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发觉的问题、提高员工素养、调整员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心，其正确的管理看法和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则，是引导团队销售走向胜利的基础。日常管理中，店长必需以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整齐的仪容仪表，富有激情的工作看法，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公允处理，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当刚好与之沟通，帮助她们调整好心态，主动地投入到工作中去。如此，店长方能引导团队完成销售目标。 走过20xx，展望20xx，我心中更多的信念，是志气，我们有信念，有志气去完成更高的挑战，超越现在，创建更高的销售业绩，让我们全体店员一起不忘初心，牢记使命，砥砺奋进20xx！

感谢大家！

述职人：

日期：

店长的述职报告怎么写 篇4

转眼间，一年时间已经过去，酒店在这一年也有重大的转变，作为店长，这一年我在平稳中感受创新、在创新中感受发展，在发展中感受，今年我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义，在日常管理工作、建设、人力资源、质量检查、保安及外协等工作中收获颇多，所经历和的每一项工作都今后得以进步的动力，并为明年的工作奠定基础，并向各位和同事汇报一下今年工作思路，希望各位指正。

一、

回顾全年工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理会，我所从事的工作和担负的责任也使的责任感与使用感，在酒店工作之前，我对行业可以说是很少，在到酒店后短短半年内，在各位和同事的帮助与协助下，我和工作都长足进步，当然半年内也了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长足以依托的经验与资本，对个人与工作总结与分析，特把年工作总结如下。

1、工作成绩描述

⑴在半年中工作进步，在规范化管理和制度化建设上成绩。

⑵外协工作，为酒店打造外部经营环境奠定基础。

⑶人力资源工作进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上进展。

⑷质检工作进展，质量检查体系已。

⑸行政部工饭店整体工作运营基础性支持，与各紧密，为饭店发展努力。

2、工作失误

⑴短在内部管理中还有些不规范的地方，使工作整体受到。

⑵注重工作质量与，强调管理，对员工生活关注度，今后工作中会再与员工的沟通，地工作要求。

⑶培训工作系统性，在明年注意改进。

3、个人优势分析

⑴较强的亲和力，具备的管理基础，乐于承受工作，并能较快地工作环境。

⑵较强的学习能力，可以在较短内对新的知识融会贯通，并运用于工作中。

⑶控制能力、擅长沟通，对管理工作把控能力较强。

⑷工作细致性较强，善于从细节处工作，对工作大有进益。

4、个人劣势分析

⑴从事酒店业较短，在专业性上会。

⑵对自身性格所缺点的控制与把握应提升，应加工作中优势，尽量规避劣势，自身工作。

二、

展望充满挑战接下来的日子，有许多计划正待一一去实施，有必要对工作的设计与规划，特将计划向各位通报，以期大家对我的计划建议与修正，并在计划过程中各位的与帮助。

1、总体工作计划描述

原则：以饭店经营发展为原则，一切工作原则。

两项工作：工作的提升与外协工作的。

三个核心环节：培训工作与经营管理工作紧密、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升。

2、工作计划

⑴自身职责，工作形象，为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会，我对酒店的感情与所担负的责任已仅是做为行政部人所应尽到的职责，我将要求酒店将每项工作到最细之处，协助总经理每一项政策，在酒店业绩也使自身长足进步。

⑵人力资源管理工作：行政部将把人员的招聘与培养做为的人力资源管理工作，从人才引进、扩充人员上升空间、人员良性竞争，考核机制几工作，使人力资源管理工作体系化，在酒店内部一支竞争力的员工队伍。

⑶培训工作：的培训工作是酒店经营得以的保障，接下来我将从员工培训、专业培训、日常培训及管理者培训入手，建立完善的培训体系，让培训工作更到位。

这一年承载着许多人的梦想，带着信息时代所特速度向飞奔而来，明年，我希望可以在工作上进益优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景。更希望工作可以在现有基础上更大提升。在__年我和我的会苦练内功、提升、积蓄内力、扩充内存，把建设真正意义上的团队、优秀团队、专业团队!

以上是网小编精心整理的店长个人述职报告版精选6篇，仅供参考。

店长的述职报告怎么写 篇5

尊敬的上级领导、各位同事：

大家好！我是一名童装店长，今天很荣幸能够向大家汇报本店的管理情况并分享我的相关工作经验。在这份工作中，我深知自己的责任与义务，珍惜机会，恪尽职守，助力企业在激烈的市场竞争中壮大成长，同时也为孩子们带来优质、时尚、健康的穿衣体验。

一、管理情况

本店是一家专营儿童服装的专卖店，面积为70平米左右，主要销售儿童各类服饰，从0到14岁均有覆盖。工作中，我们始终秉持“服务至上，诚信经营”的原则，以孩子为中心，以顾客满意为目标，积极开展企业文化建设、店面营销宣传和客户维护活动，提升了品牌知名度和市场占有率。

二、销售情况

过去一年，我们的销售表现较为优秀。在稳定销售传统产品线，如裤子、外套等同时，我们也在发掘潜在的新兴市场，例如亲子装、游泳装、泳镜、帽子等合理扩大了商品种类，达到了提升利润和客流的目的。

三、员工管理

在员工方面，我们非常重视队伍建设和个人能力提升。为了激励员工的积极性和凝聚力，我们举办了多次活动和比赛，不仅增加了工作的趣味性，也提升了员工的竞争力和专业知识。同时定期进行工作考核，体现员工的工作价值和职业成长，促进员工全面素质的提升和发展。

四、客户服务

在客户服务方面，我们始终牢记童装的特殊性质，坚持为客户提供优质服务，实现了商家与客户之间的互相支持与共赢。我们通过购物指导、儿童心理辅导等服务，让客户在享受购物的同时感受到我们的关怀和爱心，进而贴近顾客、增强品牌忠诚度、稳定市场地位。

五、其他方面

另外，我们还开展了很多促销活动和增值服务，在为顾客提供贴心服务的同时，也从侧面促进了市场铺盖率与消费增长。例如，在春节期间，我们推出了优惠购物券和现金券活动，增加了顾客到店消费数量，同时也增加了客户的回购率。

最后，我希望能感谢公司领导和各部门同事的支持与帮助，在团队协作的帮助下，本店的销售业绩不断向上。我也相信，我们将会在新的工作年度继续保持良好的做事态度，保持对工作的高度热情，不断提高自己的专业能力及管理水平，最终取得更加出色的业绩。

报告完毕，谢谢大家！

店长的述职报告怎么写 篇6

由于我南宁新世界HK珠宝店的营销商场是刚刚开设一年的新商场，因此，在xxxx年度我店重点以发展营销为重点，以诚挚服务为抓手，为在商场内打造出HK珠宝的品牌效益和店面宣传而不懈努力。

1、店内促销活动的开展。在xxxx年，我南宁新世界HK珠宝店大力开展各类促销活动。紧抓消费者的购物心理，利用各个节假日和大型周年活动，有效地开展了促销活动实际吸引了大量客户资源，进一步的提升了我店的销售额，并起到了良好的宣传效果。

2、销售数据的处理。一年来，我店坚持及时对销售数据进行收集整理，并结合我店实际情况进行分析，做到及时上报。

3、商品的管理。自年初以来，我店实际注重各类货品的管理与收发工作，保证产品的良好质量。此外，我店还要求店员对新进商品进行充分的了解与研究，根据各类产品的特点进行营销和摆放，对各类珠宝进行展示，充分发挥珠宝特色。

4、宣传推销工作。为充分展示我商店的产品价值，做好各类珠宝的营销工作，实际提升我点的知名度与顾客量。在今年我店加强了店面宣传工作力度，合理利用商场周边形势，以及消费人群特点对我店的珠宝进行了宣传。此外，我店人员还充分利用顾客提出的质疑，尽可能的向顾客介绍珠宝，促进成交。通过我店全体人员的热情服务，与真挚销售，在今年我店不仅提升了销售绩效，同时还提升了店面形象。

店长的述职报告怎么写 篇7

酒店经理个人述职报告范文

经理，主管，以及各位同事：

大家好！

我于20xx年担任pa区领班，在房屋部总监，经理，以及pa区主管的监督和支持下，我与pa区同事一道，认真履行岗位职责，完成了pa区各项工作任务。现做如下述职报告：

一、一年来的工作情况

(一)从实际情况出发，认知和解决pa区的各项工作问题。

每年三月份到八月份是pa区岗位人员流动最大的时期，往往会存在新员工上手慢，不能独立解决问题;而老员工工作强度大工作时间长，导致工作积极性不高的问题。对此，我和其他三位领班在加强对新员工岗位职责，岗位要求，岗位服务流程培训的同时，加强对他们的`监督和引导，以老员工带新员工，表现突出的新员工和新员工之间互相交流学习的方式，让新员工尽快适应环境，独立处理工作中的问题。而另一方面，对于老员工因上班时间长，休班时间少而闹情绪的现状，我们尽量在适当的情况下，和其他部门的领导沟通协调，争取从其他部门调同事过来以补pa区的人员空缺，让本部门的员工休班难的问题得以缓解。从而以人性化的管理方式来调动员工的工作积极性和工作热情。

(二)加强对员工的培训

按照以往的经验，在员工培训方面我们多重点培训员工的服务意识和服务技能以及岗位职责和要求。而在今年，我们积极响应酒店倡导的"建设环保型绿色酒店的方针政策"，在原有的培训计划上制定出"的绿色环保实施办法，并在新员工的培训课程上进行强化。号召员工努力做到将客用消耗品的成本降到最低，并在节约用水，用电等方面要求员工形成"我为绿色酒店尽一份力"的意识。将节能降耗的措施"由小及大，由点到面"的贯彻传播开来。切实从酒店实际情况出发，争取将节能降耗措施做到最好。

(三)在做好本职工作的同时，积极参加酒店组织的各项活动。

在今年全运会志愿者服务中，我作为酒店志愿者中的一员，和其他同事一起奔赴全运村进行为期两个多月的开荒和服务工作。虽然开荒的工作很累，但是因为之前参加了佳悦酒店的开荒工作，所以二次开荒对我来讲可以说是轻车熟路。我在努力带好自己班组的同时，和酒店领导积极配合，协助做好每一项工作，最终顺利完成了全运会的全部工作。同时，我被授予全运会志愿服务"微笑天使"的称号。

在此期间，我利用工作之便，和其他酒店的同行进行沟通交流，取其精华，弃其糟粕，为回酒店后的继续工作做着积极的准备和改进。

二、存在问题以及整改措施

一年来，尽管我在做好自己的本职工作上付出了很大的努力，但仍存在诸多不足。

1、对服务和管理的理论知识储备不够。

2、工作开拓创新不够。

3、在工作中对细节问题考虑不够。

4、只注重工作质量，对工作态度和工作作风要求少。

5、争取上级支持多，和同事协作，共同处理问题少。

针对上述问题，我将从以下几方面着手，予以整改：

1、加强理论学习，进一步提高自身素质。

2、工作上创新。转变工作思路，集中精力，解决好工作中存在的各个问题。

3、采取过硬措施，确保工作保质保量完成。

4、加强对员工的督促和培训。

5、主动和同事沟通，多采纳大家意见，共同协作处理问题。

衷心感谢各位领导一年来对pa区工作的支持，监督，指导以及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足。以百倍的信心，饱满的工作热情与班组成员一道：勤奋工作，开拓创新，为酒店的发展和壮大做出应有的贡献。

店长的述职报告怎么写 篇8

20xx年，是xx鹅火锅迈向新台阶的又一年，个人在xx路店工作中本着严谨、务实的态度，按照公司的管理制度，在店长的分工及给予的工作任务中能保质、保量完成并取得很成效。其具体内容为以下几点：

一、培训：

1、业务技能的掌握（菜单规的填写、买单程序、应知应会和细节的塑造等）。

2、企业化的了解及运用（服务化、应知应会、公司的发展史及历程、包括现阶段公司的发展方向等）。

3、利用业余时间组织员工活动并让员工懂得团队的的凝聚力、向心力 从而使团队更有配合度和默契度。

目的：让员工了解公司的发展，参与到公司的成熟体系当中，在此基础掌握熟练的业务技能并把xx鹅火锅的化正能量传递给每一位消费者，让其懂得“养生从喝汤开始”。

二、对员工定时摸底：

1、针对员工的上班状态以谈心的方法（鼓励(：)、情感）做一了解并达到调整心情微笑服务。

2、从店面出发，以员工为基础，让员工提出店面不足之处，并参考其意见作出改善，（目的是让员工能够参与到管理当中来, 以店为家、以店理家）。

3、了解员工和客人之间的沟通情况，并及时的把客人的一些问题整理出来作为术语加以培训以运用到服务当中来。

4、对有潜力、有管理方面意愿的员工重点培养，作为店面的标兵，为公司内招铺垫基础。

目的：让员工知道公司、店面是一家，让员工能够更有归属感和依赖感，充分挖掘其潜力，为公司所用。

三、营销：

1、外部营销（主要以券的形式对写字楼、行人、车辆、商铺、学校、小区等对外发放并定期做以总结）

2、内部推销（在上课期间多向客人宣传鹅化，多向客人介绍产品即酒水、热饮、凉菜、飞饼、咸鹅等）

目的：向外宣传鹅化，让更多的食客们了解企业、了解公司、了解我们的养生火锅，通过内外营销达到锻炼员工的交际能力，引进新客户的目的并同时增加客源基数达到增加营业额的目的。

20xx年的工作方向：在做上述四点的同时我们店还面临着很多任务，所以接下来工作中我会不断完善的一面和弥补欠缺的工作，下面几点为本人和工作的不足之处：

1、节能降耗;树立节能降耗的意识，更加注重对物品的管控，合理的利用资源，以我为本，从点滴做起，为店面毛利润的提高努力！

2、向店长学习，了解并学习报表的分析，给自己的店面试着去作出评估，用数字说话，给店面提出合理化建议。

3、培养员工的创新能力，做到你无我有、你有我优，向“服务”和“质量”进发，让员工更多的参与到管理当中来，从管理的角度去服务客人，从家人的角度去关怀客人。

4:卫生：从个人做起，让员工从仪容仪表做起，员工定期做卫生管控，管理者及时监督，并把奖罚制度贯彻下去。

5：多组织员工安全隐患的培训，在自身安全的同时，关怀到客人的身体安全、食用安全以及店面安全。

在新的一年里我想在现有基础上更加努力，像公司看起，走向更高的平台！祝愿公司更加辉煌，能够手连手、心连心把老鹅汤变黄金！

店长的述职报告怎么写 篇9

审视过去的一年，感谢20xx年!虽然有坎坷，但是收获很大，我们将迎来崭新的一年：20xx年，在新的一年里，我们中盛百汇超市是起步发展的一年，是稳定、立足于克拉玛依市零售行业的一年。也是超市走向正规化、标准化的一年，是茁壮成长的一年、更是超市销售提升的一年。现将20xx年的工作总结如下：

1、截止到12月15日超市人员预计编制61人，实际55人（其中店长1人、助理1名、助理兼处长3人、课长3人、课长助理6人、员工41人）缺员工编制6人。

二、员工培训情况，分为以下四点：

1、对员工进行优质服务、商品陈列、消防安全知识、盘点知识的培训。2、员工工作能力指标定义表

②、团结合作：能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成。③、解决问题：能够解决已发生的问题，不致对工作产生大的负面影响。④、敏感性：能关心他人、体谅他人、领会他人的请求，想办法解决他人要求。

⑤、团结发展：能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通，支持工作顺利开展。

⑥、说服力：能够说服下级、同事、上级接受某一看法与意见3、工作态度指标定义表

①积极性：主动学习业务知识，主动承担一般的额外任务。工作中有时能

②协作性：能够与同事保持良好的合作关系，协助完成工作。③责任心：工作有较强的责任心。4、纪律性：管理绩效指标定义表

5、确立严密的管理制度，是达到有序运行的保证，从细微之处入手，从员工

文明行为规范等小节做起。

①、部门员工管理情况，工作安排合理。工作按时按质完成，无违纪违规行为。

②、对大型节假日高峰期间安排全员加班，做到销售最大化。③、工作严格按照计划去做，责任到人。

1、打造超市卖场舒适、卫生、清洁的购物环境。

2、商品陈列符合顾客购物动线，商品结构合理、品质好、货品齐全、所提供商品符合本地顾客消费群。

3、抢眼的宣传海报，横幅、宣传单，都是我们加大宣传的主要途径，做有一定影响力、效果显著的系列促销活动（活动规划设计到春节后）

4、建立完善服务体系，提供给顾客温馨、优质的服务。

5、督导课长，提高课长的管理能力和解决问题的能力。

6、强化易损耗商品的管理，降低商品的损耗率。

7、按计划订货、收货、控制库存，合理使用库房，提高商品的周转率，减少不良库存的出现，增强业务能力。

8、各课课长随时关注员工思想及时沟通，发现问题及时解决。

10、需要固定的防损员及防损主管对超市负责。（目前公司保安部没有专门的防损员负责超市的商品安全及消防安全和人员安全，为了更有效的控制超市的漏洞和减少商品的损耗）

1、电子称11台、地称1台、叉车8辆、板车5个、梯子6部。叉车和货车由收货部保管，定期联系维修及对资产设备进行维修保养。

1、工作上虽然充满干劲、有一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。今后会通过对管理人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

2、前一阶段由于工作集中、紧迫，超市在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于工作的事情发生。2、商品陈列较随意，没有一定的标准。按商品分类对排面进行调整。3、商品价格高于竞争者，加强市场

4、商品品质不佳加强商品质量检查和跟踪。

5、商品品种较少，尤其是新品，尽快引进，增加品种数。

7、员工的服务意识淡薄，服务行为不到位。

8、档期促销商品的力度较大，但货量难以保证，整体带动效果不强。

9、对耗材损耗的控制较差。

13、卫生工作还需加强，销售工作忙时，忽视卖场卫生标准现象。

14、企划部是否能派专人负责卖场的形象及每期DM海报活动的准备工作及时将DM海报放到位。

店长的述职报告怎么写 篇10

1、商场在防损、防盗意识上还需严格把关，员工对公司的理念认识较为模糊，防盗意识较弱，专管员干部工作没有一定的计划性和工作目标，对商品的季节性管理不强，对商品及促销商品的库存观念全无，量感陈列不能实现，怕库存引起的退货难。

2、商场环境及现场管理强度还需加强，主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级，对商品的缺断货追踪不能坚持，只存在三分钟热度，时有时无，不能做到商品的断缺货要常抓不懈的观念进行追踪。

3、商场对公司目标的宣传和理解程度不够，鼓动员工工作的积极性方面灵活程度还要进一步提高，员工在经营理念上未树立起一定的目的，商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特别是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距，惰性化的工作态度较为严重，特别是收银员的岗位技能不能完全按标准完成，三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。

店长的述职报告怎么写 篇11

敬重的领导：

你好！

我于xx年xx月进入公司，迄今已经三年了，随着岗位改变，我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任，20xx年春节后将春熙路太平洋百货店交给我来经营，对于房产销售行业，或许我不是最优秀的，但我肯定是最努力最专心的。在公司一路走来，我不断学习销售阅历和处事原则，在工作中不断反思、谛视自己，认准前方，努力前行，一步一个脚印，我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去，我对以后的工作有以下几点相识：

一、店长是单店管理的干脆执行者、店面形象及导引员服务质量是塑造公司品牌的第一窗口

店面是公司基层管理的主要执行地，是品牌战略扩张的重要对外窗口，店长的基本素养就是严格执行公司的管理规定，维持良好的.日常经营，主动建立符合公司要求、品牌战略须要、顾客满足的良好销售形象。作为一个刚上任的新店长，我必会事事躬亲，以身作责，努力发掘自身潜能，找寻同行业优秀店铺的差距，与不同阶层的顾客沟通总结，同时自身也要具备强劲的销售实力和良好的领导实力，用我的看法来感染员工销售，带领本店做好销售业绩。

二、店面是每个员工工作生活的舞台，良好的培训教化、主动的学习看法和舒适的心情是每一个胜利店铺必备的踏脚石

作为房产销售行业，市场竞争剧烈，员工流淌性很大，大部分新晋员工都缺乏社会阅历和工作经验，不具备相关的学问，不知道工作怎么开展。店长的工作就是基础培训，以客户接待，摆设陈设，导引技巧，话语沟通、举荐搭配为主，引领新手员工从基本功起先练起，并结合我的实际阅历，手把手的教他们如何与客户沟通，并消化变成自己的语言表达出来。驾驭基本的沟通技巧，通过实际的指导应用，使新员工知道工作该从哪里下手，并辅以不断的激励和指正，激励员工养成正确的工作爱好和主动学习主动性，选拔擅长销售、优点突出的销售人员，为公司举荐储备优秀人才。

三、优秀的管理是品牌胜利的台阶

店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁，店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标，要完成这个工作目标，店长的工作职责不仅限于提高自身销售，还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发觉的问题、提高员工素养、调整员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心，其正确的管理看法和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则，是引导团队销售走向胜利的基础。日常管理中，店长必需以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整齐的仪容仪表，富有激情的工作看法，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公允处理，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当刚好与之沟通，帮助她们调整好心态，主动地投入到工作中去。如此，店长方能引导团队完成销售目标。 以上是我到公司以后历任多个工作岗位的不足看法。对于将来，我充溢希望，对于当前，我努力工作，专心服务每一位顾客，工作中有什么不足，请多指正。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

店长的述职报告怎么写 篇12

一、在最短的时间让员工成长。

刚来37店的时候，由于临近年关，开店前夕没有老员工分配过来，所招的都是新员工。面对这个问题，刘经理告诉我："老员工虽然熟悉各项操作和业务，可以马上上任，但是新员工就像一张白纸，可以由你来培养，等他们成熟后，和店长的配合也是最好的，你可以把他们培养成最适合的人才。"

所以在开店的前一天，我让员工停下手头工作，专门用两个小时介绍连锁便利店的各种知识，强调本公司的工作纪律和一些员工守则，并且在最开始的十天里，我一个人跟着两班员工，手把手教他们收银和理货的各种注意事项，并及时纠正他们的错误，让他们在最短的时间里成长起来，并力求做到准确无误。

二、合理调整商品结构。

由于37店是接收的原金谷公司的商品，在商品的结构上存在很大的问题，洗化用品繁杂，且量比较大，香烟单品较少，包装食品类以挂件居多，而顾客常用的东西却没有，面对这个问题，我积极调整货架，根据门店库存向配送中心临时要货，并向各家供货商打电话催要商品。由于开店时期已经是腊月底，在部分供货商不能及时送货的情况下，我根据其他店的商品库存积极调拨，并利用农村居民赶集的时间动员员工在"赶集日"上通班，以求尽快处理无信息和临期性商品，还将顾客经常问到的商品做了记录，并根据记录补货。经过将近两个月的调整，37店的商品结构已经基本可以满足附近居民的需要。

三、强化服务意识，提升店面形象。

便利店的经营性质决定了它所面对的顾客群体主要是周围居民和单位。由于37店地处市郊，附近居民对商品的售价比较敏感，购物时特别看重商品的性价比，往往在同类商品中反复挑拣，并且对购物袋收费的规定难以接受。针对这些现象，我反复对员工强调不可以对任何顾客有任何负面情绪，要站在每一位顾客的角度来思考问题，针对顾客提出的问题要耐心解答，同时对顾客介绍在乐客购物的优势，比如商品质量、服务质量、会员制度、刷卡服务等。并且对店内的货架分配到人，严格要求员工注意每个商品的质量和保质期，让顾客购物时没有后顾之忧。通过一段时间的'努力，使很多附近的顾客对乐客便利店的印象有了很大的提升，店里的回头客明显增多，客流量和客单价都有提高。

四、目前店内存在的一些问题。

第一，快讯活动时效果不明显，宣传力度有待加强。

第二，在商品变价时，员工不能做到及时更换价签，导致有的顾客在购物时与收银员发生争执。

第三，员工对信息栏的关注程度不够。

针对问题，我一定以身作则，在快讯时带领员工做好宣传工作，提高快讯时期的效果，强调收银员每天关注商品变价，在下班时间打电话关注讯息栏的更新情况。

店长的述职报告怎么写 篇13

房地产中介店长竞聘述职报告

尊敬的评委们：

大家好！首先，感谢经历了如此漫长的筛选与面试过程，让我有机会来到这里与您们交流，展示我对房地产中介工作的理解、认识和实践。我是Jane，下面我将结合自己的经验和思考，从“房地产中介店长应具备的素养”、“房地产中介店长在服务过程中的贡献”、“房地产市场发展趋势中经纪机构的新定位”三个方面谈谈我的观点。

一、房地产中介店长应具备的素养

房地产中介店长是整个团队的领袖，需要具备许多一流的素质。首先，正直与诚信。中介业务是涉及到买卖双方的财产交易，如果我们店长不秉承正直和诚实的精神，无法给客户交代、无法满足一个经纪机构的基本职务，也无法获得客户的信任，这也是实现经济效益的必要条件。其次，细心与耐心。房地产交易需要当事人大量时间与精力的投入，我们需要为客户排除繁琐的流程，处理问题，详细了解客户的需求，远离忙碌的现代社会，倾听客户的诉求。同时需要有事无巨细、条理清晰的处理方式，确保每一个文件和细节都得到了妥善处理。最后是区分知识和能力的重要性。我们的队伍中需要一定数量适当程度的员工，而我的职责是挖掘他们的真才实学和潜能。中介业的重要素质是跟上市场的变化，了解行业的变化，做好各种规划，为顾客提供高质量的服务。如果我们仅仅停留在业务技能的提升中，会影响业务的创新和升级，从而影响到经济效益的提高。

二、房地产中介店长在服务过程中的贡献

房地产中介店长在服务过程中的贡献是极其重要的。首先，我们需要以客户为中心。经营中介做的是出售简易住房、公寓或房地产的工作，每个客户都有自己的需求，我们需要根据客户的要求和喜好来提供满足他们的方案。我们需要了解顾客的喜好、品位和需求。定制专门的服务计划。其次，协调服务。协调客户与其他地方的经纪人合作，确保相关双方都能达到自己的目的。做好交流和合作，让合作方更好地了解我们的思路和策略，为客户提供很好的服务。然后是保持市场卡位和销售经验。长期以来，房地产市场一直在发展变化中，作为中介机构，我们需要不断关注市场变化，对市场形势把握得当。加大对项目的挖掘和推广度，抓住彩虹一般的房产机会，在市场竞争中获得更大的优势地位。最后是专业服务。中介行业是通过不断学习提升自己的知识和能力。在酝酿和处理交易过程中，我们需要有更高的专业服务水准和更强的应变能力。我们需要一点点了解市场和情况，为客户做出更合理、更准确的判断，并凭借先进的技术、细致的服务和全面的解决问题的能力而享有高声誉。

三、房地产市场发展趋势中经纪机构的新定位

房地产中介作为房地产市场的底层构成部分，其地位已有很大的转变，也已开始逐渐在新时代中接受涅槃式的变革。新时代的经纪机构在服务方面不仅要提高硬实力，还要提高软实力。我们的私家车辆比得上任何型号的豪华汽车，我们的客户界面已经达到了任何收费的房地产中介所能达到的，甚至比那些收费中介更优化的。我们需要更好地服务客户，做好投资策略，优化资源配置，合理统筹策划和推广。近年来，因为市场变化和新加坡的实际情况，很多开发商并不信任中介机构，他们自己会主动开发开发办，把中介机构的业务分离开来，去除整个政策后，这些业务便开始在地产中渐渐成为主流。就发展趋势而言，中介机构应当获得自我提高的机会，同时并提供更完善的服务，通过更科学和精准的安排和规划，为客户提供更广泛、更完整的机遇和更为专业的、高效的合作伙伴。房地产中介机构的发展应以独立先进的核心技术和服务为导向，让客户真正感受到高满意度的服务体验。

总之，房地产中介店长是整个队伍的核心骨干和领袖，要具备作为领导者应有的思想、气质、行动力、创新和善于改进。环环相扣，推波助澜，让整个经纪机构不断发展，逐渐成长为强大有力的房地产经纪机构。谢谢！

店长的述职报告怎么写 篇14

尊敬的领导：

大家好，我是房地产中介店长竞聘者之一，长期致力于房地产中介工作，今天很高兴来参加本次竞聘活动并作出自我述职报告，报告内容如下：

一、职业背景及经验

我本人是一名有着丰富房地产行业经验的人员，自大学毕业后就进入了这个行业。在这个行业里我总结出了一套完整的房地产中介工作方法，建立了较为完善的销售和服务机制，能够带领团队完成销售任务、服务客户和管理。

二、职业素质及技能

作为一名优秀的房地产中介店长，必须具备较强的职业素质和技能。在我看来，我具备以下素质和技能：

1、高度的执行力。作为一个中介的销售人员，需要自己制定一个优秀的营销策略来实现销售目标，同时需要带领团队一起进行执行。

2、优秀的沟通能力。作为服务行业，良好的沟通和服务能力是我们的重要素质。必须注意每一位客户的需求，用适合他们的方式进行沟通和服务。

3、严谨的态度和技巧应对。房地产中介工作涉及到众多的细节和条款，我们必须严谨、有技巧的尽快把服务和交易做好，因此有着细心和耐心的态度。

4、好学协作。时下，任何工作都需要有好学协作的团队精神。我们必须要认识到自己的不足，不断充实自己，和团队共同探讨最佳方法， 互相学习。

三、工作成果

在我担任房地产中介店长期间，由于我自身在房地产行业具有很深的造诣，并且带领团队高效营销，我所创造出的工作成果也是相对优秀。我的销售团队定构网页化管理，基于对顾客各个行为的跟踪，以实现高效业务日程的完成、成交量的拓展、试图了解不同客户需要，提供更加个性化的服务体验以及改进管理。

四、未来工作规划

未来，我希望能够推动所在房地产团队的发展、知名度，以及拥有更地址两位数的业绩提升率。

为此，我会采取以下措施：

1、深度挖掘团队人才，广联行业资源，并组建更加优秀的团队。

2、计划发布更多有效、不同寻常的创意宣传方式和内容，为客户带来更具吸引力的营销内容。

3、运用最新的信息技术和工具，提高效率和服务水平。

总之，作为一名有着多年房地产中介工作经验的从业者，我深知房地产经纪人职业的重要性，同时，我也相信我肩负着更为重要和宏伟的使命。我会continue the pace of success and be much more predicable than before。在未来，我依旧会以最大的努力，带领自己的团队奋斗，成为更优秀的房地产中介店长。

谢谢大家听我的报告！

店长的述职报告怎么写 篇15

光阴催人老，转瞬又到了述职的时刻，回顾这一年平凡而又劳碌的工作，虽没有显著的业绩和令人艳羡的胜利。但也小有收获。

与20xx年相比，自己的思想觉悟或说对问题的相识虽不敢说已达到了与时俱进，但跟着时代的步伐自认为有了很大的提高。

主动参与了委里组织的政治理论学习和政治活动。主要有实行中国共产党十六大精神的理论学习;实行市党的第八次代表大会精神的理论学习;“与时俱进，争创一流”大探讨活动;“立党为公，执政为民”主题实践活动等等。通过学习明确了中国共产党今后的方针、路途、政策，明确了一个科技人员今后努力的方向，增加了工作动力。在这里我要特殊提出的是感谢组织的培育和信任，使我荣幸地成为一名政协委员。

今年在领导的支配下，主要负责信息和微机管理工作。

一、信息

1、东丽区科委网站建设

在领导的指导下，完成了“东丽区科委网站”建设。完成了网站内容的策划、筹备与网站的建立工作。网站的主页版面共修改两次。共制作子网页面200余份，修改子网页面100余份。这项工作的技术难度虽不算很高，但俗话说的好，会者不难、难者不会。这是一项对我委及我个人来说都具有创新意义的工作。因任务量大、任务急，故很难坐下来细致推敲网页制作技术问题。但为了更好的完成这项工作自己时常要早来晚走并利用业余时间学习一些网页制作的学问(如动画制作、免费计数器插件的下载、时间插件的改动等等)。 通过这项工作的开展提高了我委的知名度、扩大了我委工作的宣扬力度、增加了政府职能的透亮度、便利了企业、加大了我们的服务力度。也使我个人感受到开拓新学问领域的开心、感受到劳动的`开心。

2、《科技参考》的编制工作

20xx年第3期以前所刊发的《科技参考》的内容是由天津市农科院供应的。从20xx年第3期始依据委领导的意图由我来负责搜集选定。这也是一项新工作，工作的难度虽说相对加大了，但为委里节约了经费开支。且通过“科技动态”栏目加大了科委工作的宣扬力度。全年共完成12期960份《科技参考》的摘癣排版、分送工作。

3、共发送《天津科技》6期108份。

二、微机管理工作

1、协调电信部门完成了我委ADSL宽带网入网连接及委内局域网上各台微机入宽带网的调试工作。

2、完成了我委局域网上全部微机日常入网连接维护、协调工作。如安排科、管理科电脑故障解除后入网连接设置、调试工作。总线(宽带网)掉线解除的协调工作等等。 3、微机故障解除

利用Ghost克隆软件解除安排科电脑死机故障一次、笔记本电脑软程序故障两次。虽然自己到科委后才从事微机专业方面的工作，所驾驭的专业学问有限，但自己竭尽所能去维护委里计算机的正常运转。

中职班长述职报告怎么写

报告的标准格式是什么？在平日里的学习工作中，我们经常会撰写报告。写报告之前，要明确写报告的目的，今天我们为大家献上了一篇有关“中职班长述职报告怎么写”的深度剖析，感谢您的喜欢和支持希望您能将这篇文章分享给周围的朋友们！

中职班长述职报告怎么写(篇1)

尊敬的领导、老师、同学们：

大家好！我是中职消防班的班长，今天我很荣幸能够在这里向大家述职。在过去的一年里，我带领班级全体同学，不断努力，为班级和学校发展做出了一些贡献。在此，我愿意把自己的工作情况向大家汇报。

一、班级管理

作为班长，我的首要任务是负责班级的管理。在过去的一年里，我积极参与班级的组织和布置工作，确保班级的管理顺利进行。对于学生的日常管理，我严格要求每个同学，视情况及时对他们进行考评和指导，并及时与老师沟通交流，帮助解决学生的困难和问题。同时，我也认真听取同学的意见和建议，及时反馈到班委会，以便及时调整班级工作方向和方式，营造一个良好的学习氛围。

二、班级培训

作为一名消防班的班长，我深知在这个时代，消防安全已经成为人们生活中不可或缺的一部分。因此，在过去一年里，班级组织了多次消防安全培训，为全体同学传授了防火知识和处理突发事故的技能。同时，我们还设立了许多实践课程和实践训练，使同学们能够更全面地学习消防知识，增加了学生的实践经验和应对突发事件的能力。

三、班级活动

在过去一年里，我们积极参与了学校组织的各种活动，并且通过班级会议，调整了班级的工作方向。此外，我们还组织了一些班内活动，如班级聚餐、生日会和才艺比赛等，加强了班级之间的交流和友谊，增加了同学们的归属感和凝聚力。

四、成绩表现

在过去一年里，我们班级同学在学业、道德和身体等方面都有了很大的进步。全体同学总体成绩优秀，其中多人获得了省级以上的消防比赛奖励。同时，我们班级同学也在其他领域获得了一些较好的成绩，如体育比赛、文艺活动等。

总结：

在过去的一年里，我认真履行班长职责，健全了班级管理制度，加强了班级实践能力的训练，策划和组织了丰富多彩的班级活动，并取得了比较好的班级成绩。在未来的工作中，我和全班同学一定会更加努力，争取在学校、社会中有更好的表现和成就。最后，再次感谢领导、老师和同学们对我们工作的支持和帮助!

中职班长述职报告怎么写(篇2)

尊敬的领导、各位老师、亲爱的同学们：

大家好！我是中职消防班的班长，今天非常荣幸能够在这里向大家述职。

作为一名消防班的班长，我深知自己肩负着重要的责任。我和全体消防学员一起，经过不懈的努力和训练，始终坚持“安全第一，预防为主”的原则，不断提高自身的安全意识和消防技能。下面，我将从班级建设、学习成绩、消防活动等方面向大家汇报。

一、班级建设：

我们班级注重班风建设，始终保持着良好的纪律和秩序。在每次消防训练中，我都会带领班级一起参与，亲自参与，严格要求自己和同学们按照规定进行训练，并且我在维护班级纪律方面尽了我的最大努力。我们班级积极参与校内外活动，通过组织举办班级例会、集体拓展、植树等活动，增强了班级凝聚力和向心力。

二、学习成绩：

我们班级在学习成绩方面也取得了可喜的进步。在平时的学习中，我始终坚持“用心上课，用心听讲”的原则，鼓励同学们在课堂上积极思考，尽量发挥自己的优势，克服自己的弱点，做到“心中有数”。在期末测试中，我们班级的平均成绩达到了优秀水平，这得益于班级成员的共同努力和团结协作。

三、消防活动：

作为一名消防班的班长，我深知防火知识的重要性。因此，在班级中，我会定期组织开展消防安全培训和演练活动，提高全体同学的消防意识和自救能力。在学校的消防演习中，我们班级也积极参与，在模拟演习中发挥了很好的表现，展示了中职消防班的整体实力。此外，我还积极联系外部单位，邀请消防专业人员对我们进行讲解和指导，借此提高我们的消防水平。

总的来说，作为中职消防班的班长，我一直以来都认真履行自己的职责，尽心尽力地做好各项工作。在今后的学习和训练中，我会更加努力，进一步提高自己的素质和能力，争取在各项工作中取得更加显著的进步和成绩。最后，感谢各位领导、老师和同学们的支持和信任！

中职班长述职报告怎么写(篇3)

尊敬的领导、老师们：

大家好！

首先，我想表达我对您们的感激之情。感谢您们给我这个机会，让我能够向大家展示我所领导的中职消防班的工作。作为一名中职消防班班长，我认为在过去的这一学期里，我的同学们和我一起，取得了一定的成绩，但是也存在一些不足之处。今天，我要向各位汇报我们这个班的情况，同时也希望得到大家的指导和建议。

一、班级基本情况

我所领导的中职消防班是一支由51名年龄在16-18岁的男生组成的队伍。我们拥有一名较为稳定的教育工作者作为指导老师，每周的工作时间为24小时。在此次汇报中，我主要想向大家分享我们在消防技能训练、自我管理及校内外宣传中所做的工作和收获。

二、消防技能训练

作为一名中职消防班班长，我认为我们班级最重要的任务就是要加强消防技能训练，提高学生的应变能力和火灾预防意识。因此，在上学期我做了不少工作。

首先，我带领班级成员学习各种灭火器的使用方法，包括在实践中演练如何灭火和灭火的注意事项。此外，我们还深入学习了疏散路线的编制和实施方法，掌握了如何迅速安全地撤离火灾现场的技能。

其次，在上学期，我们班级还成功地参加了一场消防演练，在此次活动中，我们班级学生发扬团结合作的精神，一起完成了演练，最后被评为优秀班级。

三、自我管理

为了更好地组织班级工作，加强班级内外的沟通交流，我也做出了自己的一些尝试。

首先，在学期开始之前，我和教练一同制定了“中职消防班班级规章制度”，明确了班级管理的各项制度和规定。这一举措不仅加强了班级内部的纪律性，更让大家更好地互相理解，建立了起信任，养成了良好的自我管理习惯。

其次，考虑到消防技能在我们日常生活中很重要，我和班级其他同学还组织了“消防学习班”，学习了灭火技能、疏散路线等消防知识。我们还经常举行小组会，讨论班级管理、学习方法和生活情况，帮助成员解决各种问题。

四、校内外宣传

消防知识的学习不仅仅局限于我们班级自身，更应该向其他同学和社会公众推广。因此，在上学期，我带领班级同学积极参加学校和社区举办的各种消防宣传活动。

首先，我们积极参加学校开展的消防安全宣传活动，向其他同学传播消防知识。我们也利用学校广场和周边社区的场地，组织了各种消防安全比赛和投影宣传活动，成为了校内外的焦点。

五、总结与展望

时光荏苒，一学期转眼即逝。回首我们班级的工作，我认为我们在消防技能训练、自我管理及校内外宣传方面都取得了一些成绩，但也存在着一些不足之处。

未来，我们将继续提高消防技能，加强班级团结，与其他班级合作开展更多宣传活动。同时，我们也希望得到学校和领导老师对我们班级的关注和支持，共同推进火灾预防和消防意识的普及。

最后，我想再次向各位老师和领导表示感谢，感谢您们对我们班级的关心和帮助。

谢谢！

中职班长述职报告怎么写(篇4)

尊敬的校领导、各位评委，大家好！

我是中职消防班的班长，今天我来向大家汇报一下我们班级在过去一个学期中所取得的成绩和存在的问题，同时也表达一下对下一个学期的期望。

一、工作总结

在过去的一个学期中，我们班级在各项活动中取得了丰硕的成果。首先在文体活动方面，我们班级参加了学校举办的各种比赛和活动，取得了不少荣誉。其中在篮球比赛中，我们班级夺得了亚军。除此之外，我们班级也积极参加了学校组织的各种志愿者活动，并取得了良好的成绩。在校园安全方面，我们班级团结协作，积极参与消防演练，全班同学均通过了消防知识测试，并且我们随时准备接受校方的安全检查。

二、存在的问题

在过去的一个学期中，我们班级也面临了不少问题。首先是班级管理不够严格，有些班委的工作不够认真负责，管理不够专业。针对这个问题，我们将组织一次班委换届选举，让更有能力和责任心的同学担当班级管理工作。其次，我们还要加强班级的方案制定能力，增强班集体的管理意识。对于自习课的管理，我们班级将采取自由管理和自我约束相结合的方式，以此来提高自习效率。

三、对下学期的期望

在下一个学期中，我们班级将进一步加强班级管理，做到规范管理，营造和谐稳定的班级氛围。我们班级将在文化课和职业技能方面不断提高自己的水平，争取在各方面取得更好的成绩。

最后，感谢各位领导和评委的关注与支持。我们将积极做好下一个学期的工作，为学校的发展贡献自己的力量。谢谢大家！

中职班长述职报告怎么写(篇5)

尊敬的各位领导、各位评委，我是XX学校中职消防班的班长，在过去的一年里，我虽然遇到过不少困难和挑战，但通过班级全体成员的努力，我们取得了一定的成绩。在此，我向大家汇报我们班级一年来的工作情况，同时也向各位领导、各位评委提出宝贵的意见和建议。

一、工作概述

XX学校中职消防班是一支非常特殊的班级，我们的任务是为保障校园内师生的生命财产安全提供专业的帮助和保障。过去一年来，我和全体班委积极开展了各项工作，努力做到了“教学、训练、服务、管理”四个方面，为保证校内消防安全做出了积极的贡献。

1.教学方面：班级全体成员均参加了消防安全知识的培训，大家不仅学习了消防安全的基本知识，而且还掌握了基本的灭火技能和逃生技能。同时，为了进一步提高大家的消防安全意识，我们组织了系列的安全宣传活动，让大家深入了解消防安全的重要性。

2.训练方面：为了让全体同学能够熟练掌握灭火技能和逃生技能，我们定期组织消防安全演练，并且根据演练情况及时进行总结和改进。同时，我们也积极参与消防技能比赛和培训活动，不断提高自身的技术水平和综合实力。

3.服务方面：作为一支特殊的班级，我们主动承担校内消防服务工作，参与各种大型活动的消防安全维护和保障，并积极为学生和教职工提供消防安全咨询和指导。同时，我们也与校园内部门保持密切联系，及时了解校内消防安全工作的情况，并反馈须要加强的环节。

4.管理方面：为了保证班级的工作有序推进，我和班委成员定期召开班委会议，以便及时评价、反馈和改进工作。同时，我们也采取多种途径，加强同学之间的管理和协作，做好了各种工作的组织和协调。

二、工作总结

XX学校中职消防班在过去一年里，通过大家的合作和努力，实现了各项工作的落地，取得了以下成绩：

1.加强了消防安全意识，提高了整体安全水平：全体同学不仅掌握了基本的消防安全知识，而且在消防安全意识方面得到了明显提升。

2.提高了灭火技能和逃生技能：我们通过定期的演练和培训，使全体同学掌握了基本的灭火技能和逃生技能，提高了应对突发事件的能力。

3.积极服务于大家：班级全体同学积极承担校内消防服务工作，为保障大家生命财产安全做出了积极贡献。

4.加强了班级的管理和协作能力：通过各种途径的管理和协作，大家有效地加强了工作的组织和协调，形成了良好的班级氛围。

三、意见和建议

虽然我们在过去一年里取得了不少的成绩，但仍有诸多需要改进和完善之处。为此，我提出以下意见和建议：

1.加强教育引导：希望学校能够在消防安全教育方面加强投入，并开展更多形式的宣传活动，让更多的学生认识到消防安全的重要性。

2.加强队伍建设：希望学校能够加强中职消防班的人员培训和队伍建设，加大投入力度，提高班级培训水平。

3.完善设施设备：在消防设施和设备的建设方面，建议学校加大投入，完善设备补给，提高学校的整体消防维护水平。

4.协调管理工作：希望学校能够加强班级的管理和协调工作，让中职消防班的工作更好地融入学校整体工作中。

总之，在未来的工作中，我们将继续秉承“教学、训练、服务、管理”的原则，不断提升自身的工作水平和综合实力，为保障校园的消防安全做出更大、更多的贡献。

中职班长述职报告怎么写(篇6)

尊敬的领导：

我是某中职学校消防班班长，荣幸地向您述职。在过去的一年里，我和我的同学们一起努力，不断提高自我素质，积极参加各种消防活动和训练，在为确保学校安全稳定方面发挥了积极的作用。

一、加强自我学习和素质提升

班里的同学们都非常注重自身素质的提高，认真学习消防知识和技能。在此基础上，我和其他班级干部一起制定了针对性的培训计划，并安排了不定期的学习活动，例如开展消防知识抢答、安全疏散演练等活动。通过这些活动，我们不断提升了自身的技能和能力。

二、认真完成消防巡查工作

作为班长，我时刻关注着学校安全的状况，亲自带领同学们对学校的电气设备、灭火器和报警装置等设施进行定期的巡查和检查，确保这些设施得到及时的维护和保养，并及时报告给校领导和管理工作人员。

三、积极参加消防培训和演练

我和班级同学们在班级、学校开展了多次消防培训和演练活动。我们参加学校组织的火灾逃生演练，熟练掌握了灭火器、灭火器操作技巧和逃生的正确方法，并组织学生学习了火灾起因、火势特点和各种灭火器材的使用方法等知识，提高了消防知识的学习和实践水平。

四、认真履行班级安全负责人职责

作为班级安全负责人，我积极负责学校消防工作，关注班级内部的安全隐患情况和各类突发事件，及时举报并向班级同学们宣传如何分辨危险信号，如何处理突发事件等实用的消防常识，并在实践中深入参与各种消防救援行动。

总之，在过去的一年里，我和我的同学们积极参与各种消防活动及实践，在加强自我学习和技能提升的同事，积极履行班级安全职责和学校安全的贡献，对学校的安全稳定作出了积极的贡献。我们将以更高的热情和更严谨的态度投入到下一年的消防工作中，为学校和社会安全稳定贡献我们的力量。

谢谢!

中职班长述职报告怎么写(篇7)

尊敬的评委老师们：

大家好！我是某中职消防班的班长，今天我来向大家汇报一下我们班级的工作情况以及我的工作体会和心得。

一、工作情况

在过去的一年中，我们班级在教师和同学的共同努力下，完成了以下一些主要的工作：

1.加强宣传教育。我们班级在消防宣传月期间开展了各种形式的宣传活动，如发放宣传材料、制作海报、举办讲座等，通过多途径、全方位地宣传消防知识，提高了班级同学的安全意识。

2. 强化演练训练。在学校安排的消防演习中，我们班级全体同学积极参与，分组演练、模拟救援，在模拟火灾中表现良好，保持了冷静、沉着的态度，体现了消防救援能力。

3. 加强自身锻炼。我们班级知识储备较为扎实，同学之间互相学习、交流成果丰硕，每周定期组织消防知识讲座，同时每周进行集体体育锻炼，以保持良好的身体素质。

二、自我体会和心得

1. 感受到责任重大。作为中职消防班的班长，我深刻地意识到自己肩负的责任和作用，每次宣传、演练、体育等活动的组织策划都需要我起到重要的带头作用和策划指导，同时还要及时补充和更新消防知识，以更好地服务班级和同学。

2. 学习成长的机会。在担任中职消防班班长的过程中，我不断学习、进步，掌握了更多的消防知识和组织管理技能，尤其是在与学校其他班级学生合作参与消防演练活动中，锻炼了自己的团队合作精神和策划管理能力。

3. 锻炼领导能力。作为班长，我在组织活动、和同学、教师协调、处理纠纷方面锻炼了自己的领导和解决问题的能力，在同学和教师中得到了认可和信任，在班级中树立了自己的威信和形象。

三、总结

回顾这一年，我们中职消防班取得了可圈可点的成绩，通过各种形式和手段推广消防知识，提高了同学们的消防意识，增强了安全防范意识。在未来，我们将继续努力，深入宣传、加强演练、提高自身素质，在成为更加优秀的职业消防员的道路上，做出应有的贡献。

谢谢！

述职述廉报告报告怎么写

这里是一篇详细介绍“述职述廉报告报告怎么写”的文章，您是否因为需要好的写作模板而四处搜寻资料呢？如今处理文档务必要遵守行业标准和相关规范，人们对范文的需求也愈发增加。查阅模板作品可加强写作技巧，但仅供参考，请大家一同观阅！

述职述廉报告报告怎么写【篇1】

我是xx社区民警xx，20xx年的工作中，我严格按照社区民警工作要求认真做好社区的各项工作。下面报告一下，我负责xx社区的基本情况，该社区主要解放xx术学院、干休所和科协三个大院组成，常住人口903户，3125人，其中常住人口2658人，流动人口467人。

在20xx年的工作中，通过政治和业务的学习，使我有了思想上和业务上进一步的提高。通过居委会、物业的支持，同时，在社区主任们的配合下，加强了对社区的“四防”宣传和出租房屋、外来人口的管理，在本社区内没有出现黄、赌、毒的丑恶现象。在外来人员租住期间，在社区、物业部门的配合下加强了对这部分人的安全防范和遵纪守法的教育，使这部分人没有在社区内有违法犯罪的行为。为了使本辖区居民，有自我安全感，在社区主任们的积极工作配合下，加强了对居民安全防范意识的教育和宣传，及时通报本地区的治安状况，同时能够积极带领社区的各种协助警察力量，加强对社区的巡逻，及时解决各种安全隐患，并能听取群众的建议和意见。

在这一年来的日常工作中，受理群众报警、咨询、救助共50余起，本人能认真热情接待，使大部分群众能满意在派出所、满意在社区警务工作站。同时，为了能够让群众有安全感和感到社区民警时刻在您身边，我能主动在社区及各个楼门粘贴公布派出所报警电话和我的手机电话号码，使社区居民随时能找到我并帮助居民及时解决各种问题。在20xx年电信远程诈骗高发期间，在社区内共召开防范电信诈骗群众宣传会20余次，张贴、发放宣传材料1200余张，有效阻止了电信诈骗案件的发生，避免了人们群众的损失。

通过上述案件的反思回顾，我要在今后的工作中与社区主任们共同努力加强对社区的安全防范，提高协助警察力量的能力，在重点地区、重点部位加强巡逻防范，并通过安全防范的宣传，使居民们认识到安全防范的重要性和自我防范意识，多与居民楼的产权单位沟通，通过社区居委会加强封闭式小区的建设，提高安装门磁报警和技术防范、邻里守望、看楼护院的范围，争取做到家家有防盗门窗，户户认识到安全防范的重要性。在社区公共场所内，加强安保力量，使楼楼有人看、院院有人护，并在夜间积极组织协助警察力量加强对社区的巡逻防范，使社区的治安状况有所好转，案件逐步下降，使居民真正满意在派出所、满意在社区警务工作站。

在廉政建设方面，我始终能够以党员的标准严格要求自己，没有在管界内有吃、拿、卡、要现象的发生，对待群众的报警、救助、咨询能够认真、热情接待，为群众办事后没有吃请现象的发生，在日常工作中没有被群众投诉过，能够严格按法律、制度办事，无违反纪律的行为。为此，在今后的工作中我要继续努力、严格要求，在廉政、勤政方面以优秀党员的标准要求自己。使自己的工作更上新台阶。

社区民警作为公安工作服务群众的最前沿窗口，我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，能积极处理老百姓关心的现实问题，由于客观原因，许多事情应该归其他部门管，但老百姓遇到问题第一想到的就是找民警，每次有这样的事找到我的时候，我都能积极帮助老百姓联系管辖单位解决问题，但有些问题解决得不是太令人满意，这些也不是我所能左右得的，我还需努力。工作中我始终树立群众利益无小事的思想，想群众之所想，急群众之所急。

作为一名人民警察，就要树立正确的人生观和价值观，要坚持勤政廉洁的思想。公安机关作为执法机关，我们手中就有一些权利，怎样用好手中的权利，是以权谋私，还是权为民所用，在这个方面如果不注意，就会造成不良影响，就会损害警察的形象，在此方面我始终严格要求自己，没收过办事群众的礼物，更不吃请受礼，在与社区内单位、企事业、个体经商人员的接触中，从不吃拿卡要，严格遵守各种纪律要求和规章制度。

以上是我一年来所做的工作，虽然在领导和同志们的关心和帮助下取得了一定的成绩，但还存在许多不足之处，主要有以下几方面：

深入社区的时间的时间还不够多，还得继续多深入群众。

明年的工作设想：在解决好以上不足之处外，首先要开展群众的发动动员工作，要让全体居民参与到社区防范工作中来，要让群众充分认识到安全防范工作的好坏关系到全体居民自己的切身利益；其次做好社区周边环境的整治工作，尤其是地铁和公交车站周边的安全防范措施。努力争取社区少发案或不发案，创建一个安全和谐的社区。

述职述廉报告报告怎么写【篇2】

在20xx年里，我工区xx广场站已经相继完成连续墙、冠梁、支撑梁、铺盖体系、端头加固、多次交通导改等诸多工序。在20xx年新的一年里将会迎来基坑开挖、钢支撑架设、综合接地、主体结构施工、临时铺盖板拆除、附属结构施工等新的工序。无论对于工区还是个人而言都将面临新的压力和挑战! 对此，我订立了20xx年个人工作计划，以便使我个人能在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、工序管理

1、人员安排：由于新的工序开始及增加，技术人员需要加强，以保证整个工区各种工作能够安全高效兼管到位（包括库管员、电工、普工等各个岗位工作人员）。

2、20xx年2月至5月基坑开挖阶段，目前是基坑初开挖期人员、机械设备、应急物资都基本到位，按照基坑开挖方案有条不紊进行施工中。这个阶段至关重要，前期基坑的开挖位置、开挖方向决定了后续的施工，我工区严格按照方案执行，并及时向领导汇报现场的各种情况。接下来在基坑开挖施工高潮阶段，多台挖机相互配合，我们将努力保证各个开挖面的安全、快速的前进，并及时架设钢支撑、处理鼓包和侵线的连续墙。在基坑开挖见底后，做好首段验收工作，以保证主体施工前的准备工作。

3、20xx年6月至10月主体结构施工，本阶段是本年的重点，更是整个车站施工的重中之重，前期的各个工作都是为了主体结构施工而展开的，所以在这个阶段我工区更需要加强各个环节的管理，例如综合接地、大队伍的管理（人数多）、多处大范围的预留孔洞、大方量砼浇筑、大面积钢筋绑扎、大范围脚手架和模板的搭设，以及多层次高频率的吊装作业，特别是在铺盖区的施工，这就需要我们技术人员要把各个工作面盯住、盯死，学习梁溪大桥站的各种成功经验，把梁溪大桥站的各种失误之处引以为戒，并对半铺盖区和全铺盖区的施工积极进行创新，以保证xx广场站主体结构施工的安全、快速、高质量的完成。把xx广场站铸造成精品工程。

4、20xx年10月至12月为车站回填土、盖板拆除、附属结构施工阶段。本阶段主要是完善整个车站的施工，并对道路进行恢复，主要难点就是交通导改，场地的合理规划，安全、高效的控制。

二、技术管理

1、认真审核图纸，确保基坑开挖的深度、砼围檩的位置、钢支撑的间距、格构柱的加固，组织大家学习研究车站的主体结构施工图、建筑图，认真的进行核量，并指定专人进行专项管理（钢筋、砼）。

2、认真做各个工序、各个工作面的技术交底和安全技术交底，并请工程部领导审核，然后让每名技术人员了解其负责的工作面，加强对协作队伍的管理，从而使现场的每一名工人，知道其工作内容、要求、安全注意事项。技术问题做到预控在先，交底在前，为工程的施工质量，安全、进度奠定基础

3、认真开好现场交班会，对当天的工作进行总结、对明天的工作进行安排，确保各个工作面的衔接。要求技术人员和协作队工班长必须参加交班会，要求他们在和下一班组交班时必须要在现场进行交接，并对工作面的各种不稳定因素要特别说明。

三、现场管理

1、工程质量、安全控制：按施工规范和设计要求检查各开挖面的标高、钢支撑间距、钢筋绑扎、模板的安拆、砼成型养护、脚手架搭设等情况，都要落实到人，各工序、工作面都有技术人员盯看。

述职述廉报告报告怎么写【篇3】

*年，在区委的正确领导下，按照区人大十七届三次会议确定的各项工作任务，创先争优，扎实工作，圆满完成了各项既定的工作目标，主要抓了五项工作。

一、强化重点监督，增强监督实效。一是强化审议监督

常委会把听取和审议专项工作报告作为加强监督工作的重要措施。先后听取和审议了区政府20xx年上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告、20xx年财政决算及20xx年上半年预算执行情况的报告并作出相应的决议。二是强化视察监督。针对我区农村重点工作和城市建设管理工作，组织常委会成员进行了专题视察，提出了建设性的意见和建议。

二、推进法制建设，强化法律监督

一是加大了法律监督的力度。重点对行政诉讼法、劳动合同法、食品卫生法和法检两院贯彻落实法官法和检查官法情况进行了检查。二是加大了个案监督的力度。通过认真接待、依法权衡、积极协调、妥善处理，为当事人排忧解难，为司法机关纠正失误。为促进依法行政、保证司法公正、维护社会稳定起到了积极的作用。

三、精心组织了人大代表的学习培训

围绕提高代表素质，一方面集中组织新补选的人大代表进行专业法规和人大基本知识的培训;另一方面通过各街道人大工委和乡人大主席团，依托人大代表活动中心，定期组织代表学习国家法律、人大会议文件，通报全区和街乡的工作情况，既提高了代表的素质，又保证了代表的知情权。

四、发挥代表作用，反哺选区选民

人大代表的履职奉献作用得到了有效的调动和发挥，广大代表深入选区了解社情民意，积极主动促进地方经济建设和社会事业发展，慷慨解囊扶贫解困。为社区事业和帮贫助学捐资，为社区解决办公用房，为社区办公室解决取暖冬煤，充分体现了人大代表履职奉献的高尚情怀。

五、加强自身建设，提升工作水准

认真组织新补选的人大代表进行了专业法规和人大基本知识的培训，利用各种形式的自学和讲座，不断提高代表的素质。一是抓好十五届人大四次会议的筹备工作。二是抓好工作要点的撰写和各项工作目标的量化分解，责任落实，工作推进。三是抓好“一府两院”领导干部人事任免工作，促进依法行政。加大了对任免干部的评议力度，增强了干部的廉洁自律意识、行为约束意识、素质提高意识和民主法制意识，从而提高了依法行政和公正司法的自觉性。四是强化信访监督。把做好群众涉法信访工作作为监督法检两院公正司法的重要措施和途径。通过建立健全各种信访制度，使人大信访工作效率和质量明显提高。五是抓好常委会机关建设。完善了《机关学习制度》，加强全体党员党风廉政教育。

述职述廉报告报告怎么写【篇4】

20xx领导述职述廉报告【一】

一、勤学善思、不断提高综合素质

今年3月我走上领导岗位，我深知要想做好副职，协助好书记的工作，自身必须具备较高的政治素质和业务能力，才能完成上级下达的各项任务。一年来，我始终把提高思想政治素质和党性修养，当作一种责任，当作提高自己工作能力、领导水平的需求。除了按时参加单位组织的集体学习外，利用业余时间系统地学习中国特色社会主义理论、各项廉政规定等，深刻理解其精神实质,努力提高自身的政策理论水平，并结合思想工作实际，加强党性锻炼，不断提升思想境界，增强了政治鉴别力和政治敏锐性，做到在政治上思想上行动上与党中央和县局党组保持高度一致。

特别是在党的群众路线教育实践活动中，我通过认真学习各级领导讲话精神，深刻查摆自身在思想观念和工作作风方面存在的问题，进一步解放了思想、更新了观念，转变了作风，为做好各项分管工作奠定了良好的思想基础。在业务学习我一直常抓不懈，做到不断更新知识，不断提高技能，努力在工作实践中思考、总结、提高，以适应税收科学化、精细化、信息化管理的需要。总之，通过努力学习，使自身的政治理论水平和业务技能有了提高，做到了学以致用，提高了运用理论指导实际工作的水平。

二、尽心履职、协助“一把手”做好分管工作

按照局党组分工，我分管办公室和财务工作，并于3月份按照领导班子工作衔接安排兼管人事监察科工作。在工作中，我从实际出发，针对各部门工作任务，认真负责地做好分管部门的工作，注重在具体工作中听取部门领导的意见和建议，支持和协调部门领导的工作，使所分管部门，圆满完成了各项工作任务。

(一)全力以赴，抓好人事监察室工作

一年来，我从具体工作抓起，在人事教育方面指导开展了国税系统网络培训平台培训、所得税知识培训、举办税收违法违章案件处罚程序知识培训等培训工作，在老干部管理方面开展不定期走访，节假日探访，组织老干部座谈会，深入了解老干部生活，开展老干部参观等等活动，不断地丰富老干部的精神生活。

结合人事监察部门的工作特点，认真负责地抓好党风廉政建设工作，全面落实党风廉政建设责任制，在党风廉政建设工作会议上书记与班子成员、班子成员与科室负责人、科室负责人与科室成员共签订党风廉政建设目标责任书24份;对领导班子和科室的党风廉政建设责任进行了分解，把党风廉政建设工作贯穿于税收中心工作之中，融入领导班子建设、干部队伍建设之中，与税收业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。

积极开展“一把手”讲党课，纪检组长做反腐倡廉报告等活动，增强了领导干部率先垂范的主动性，营造了廉政教育的良好氛围。对廉政文化示范点建设进行了拓展，不断提升全局干部的廉政自律意识，工作中勤俭廉洁。

大力强化纠建并举，深入推进政风行风建设，按季度开展了政风行风问卷调查活动、明察暗访活动、走访纳税人活动以及行风示范窗口检查，其中，共发放了调查问卷100份，回收100份;发放明察暗访表24份，回收24份，对我局干部遵守廉洁自律规定、工作作风、服务态度、服务质量等方面比较满意，满意率达98%以上。

大力推进内控机制建设，有效防控廉政风险。定期召开内控机制建设工作会议，带领纪检监察干部在各科室自查的基础上对风险点进行排查，对于排查出来的风险点及时反馈各科室并限期进行了整改。在党的群众路线教育工作中，结合本局实际，利用晚上时间带领干部通过集中学习、观看影片等方式确保工作顺利开展，通过召开老干部座谈会、税企座谈会、民主生活会等方式共查摆出班子各类问题89条，其中：“四风问题”37条。针对提出的问题及时建章立制进行整改，大大加强了班子的凝聚力与战斗力。

(二)身体力行，抓好办公室工作

大力加强日常政务管理工作。严格要求干部加强日常公文处理，避免拖拉现象。提高信息奖励大力鼓励干部撰写我局相关工作信息;加强政务公开与网络安全管理。带头严格按照中央“”、自治区国税局党组“六项规定”的要求，厉行勤俭节约，制止奢侈浪费，严格落实财务管理制度，加强预算管理，合理安排经费支出，认真执行预算批复，按月完成基本经费及项目经费预算执行进度;严格控制“三公”经费支出;坚持重大经费开支实行民主决策、集体研究、大额审批。积极做好后勤保障工作，对庭院进行了改造，为广大干部群众营造了一个良好的生活与工作的环境;加大了对食堂卫生、饭菜质量的管理。

三、大力开展法制学习宣传和培训，切实提高依法行政意识和能力

大力开展法制教育。一是制定学法计划，落实学法内容。将学法计划分为有关社会和谐稳定法律法规的学习宣传、有关经济社会管理法律法规的学习宣传和有关廉政法律法规的学习宣传三个方面。根据县普法办的总体计划，按月进行细化安排。二是完善学习制度，强化自觉学法意识。健全和完善了本局法制讲座、集中培训、干部专题学法等行之有效的学法制度和活动，推动了干部学法用法工作规范化、制度化。通过多种举措的学法、普法活动，有效地增强了税务干部特别是领导干部依法行政的意识和能力。三是加强专业培训，提高专业技能。由于税收工作的专业性比较强，税务机关的行政执法在遵守相关公共法律法规的同时，还要符合税收专业法律法规的规定。

因此，在抓好公共法律法规学习的同时，我们紧密结合税收工作实际，本着干什么，学什么的原则，特别注重抓了税收专业法的学习培训，共举办各类学法11次。通过法律知识学习使全局税务干部进一步了解了新形势下的依法行政工作，熟悉了税收法制业务知识，提高了税收法治意识和能力。

四、树立大局意识，从严要求自己，带头廉洁自律

身为班子成员，反腐纠风工作是我的重要责任，不以权谋私，廉洁自律是基本的要求和必须具备的素养。一年来，我能结合税收工作任务，认真落实上级有关党风廉政建设的规定和要求，贯彻落实责任制，坚持常抓不懈，切实做到了责任明确、目标明确、落实到位。在廉政中，严格按照有关规定从自身做起，自觉学习和贯彻税务人员“十五不准”和领导干部廉洁自律等规定，自律意识不断提高，处处注意严于律已，要求大家做的自己首先带头做到做好，禁止别人做的，自己首先不做。

在工作中以勤廉为本，说实话、办事实，求实效，琢磨事、不琢磨人，能坚持原则，用政治、纪律、法律来规范自己的行为，讲政治、讲原则、讲党性，恪尽职守，坚持实事求是的态度，工作扎实，做到警钟常鸣、常温规定，常怀律已之心，反腐纠风的意识不松。对照检查，警示自己，自觉落实“三禁令”;认真学习，严格遵守税务人员“十五”不准和领导干部廉洁自律的要求，没有以权谋私的行为，能遵章守纪。

作为一名班子成员，在工作中我能摆正位置，正确处理好工作关系，支持协助党组成员和配合局长工作，甘当配角，主动当好助手和参谋，做到尽职尽责不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。注重党性锻炼和修养，工作中求真务实，能以事业和大局为重，发挥了班子成员和一名党员应有的作用。做到了时时处处从严要求，大小事认真处理。

五、存在的不足

回顾和总结一年的工作，自感还存在以下不足之处。一是学习不够深入，学习税收业务的主动性不够，税收业务知识需进一步提高;二是在工作思路、工作方法上还需改进，要进一步转变思想观念。三是在工作作风上还不够深入，开展深入实际调查研究不够，对干部教育培训工作的思路有待于更新。在新的一年要发扬与时俱进的思想，对不足之处要认真克服和改正。以上述职，不妥之处请批评指正。

20xx领导述职述廉报告【二】

一、以往的思想、工作回顾

我作为一名普通的领导干部，经常把学习作为修身、做人、为官的头等大事，加强政治理论学习，用邓小平理论和三个代表重要思想武装自己的头脑，深入实践科学发展观和创先争优践诺活动，提高思想素养，坚定政治方向，牢固树立科学的人生观、价值观。在实际工作中，发挥好表率作用，对上，自觉接受和服从，把堂堂正正做人，规规矩矩用权，清清白白为政，作为自己的行为准则，摆正个人与政府的关系，从大局出发，凡事以大局为重。

1、坚持做到按原则、按程序办事，从不以权谋私。工作中奉行人人平等的原则，不拉帮结派，不搞亲亲疏疏，做到心口合一，秉公办事，切实通过自己的一言一行、一举一动，为党工作、为群众服务。

2、坚持廉洁从政，自觉接受群众监督。始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平正直，不徇私情，珍视和正确行使党和人民赋予的权力，勤勤恳恳为人民服务。无论是选拔干部还是重大事项决策，始终坚持民主集中制原则，公开办事，不搞一言堂、家长制，不搞暗箱操作。

3、坚持严以律己，不搞以权谋私。要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做20xx最新领导述职述廉报告20xx最新领导述职述廉报告。在招待来客等方面，始终坚持能省即省的原则，不搞形式主义，不搞铺张浪费，尽量把有限的财力用于乡经济建设和公益事业的发展上。

二、存在的问题

(一)在思想作风方面对理论学习不够深入，用理论指导工作实践，改造主观世界上有一定差距：

1、理论学习缺乏自觉性。我作为一把手，自身形象如何，对全乡干部影响极大。平时，理论学习缺乏自觉性，总认为工作忙，没时间，不是千方百计挤时间进行学习、武装自己，客观理由多，主观不努力。

2、运用理论指导工作实践不够。具体表现在：一是对邓小平理论缺乏全面理解;二是有时对科学发展观的动用采取实用主义的态度。三是对创先争优活动的实质理解不够透彻。

(二)在工作作风方面缺乏雷劢风行、紧扣死抓紧的作风：

1、工作布置多，抓落实不够。有很多工作想到了，看到了，也安排布置了，但在抓落实上有所不足。一向重视解决具体问题，对领导班子的工作强调不够，致使工作成效不明显。

2、协调处理问题多，事务性工作多，影响了抓大事讲大事的时间和精力。整天忙忙碌碌，星期天几乎从未休息，把副职和一般干部拉的也不得安宁，缺乏纲举目张的工作方法。

3、对政府工作人员教育管理力度不够，整体干部素质应进一步强化，特别是要警惕个别干部在工作中少吃、拿、卡、要行为，防微杜渐、警钟长鸣。

(三)生活作风方面随大流

在经济问题上虽然对自己要求很严，做到不贪、不占。但在其它一些地方却放松了对自己的要求，自律意识不是太强。具体表现在，最近有超标准接待和请吃现象。

三、产生问题的原因

综合以上思想作风、工作作风和生活作风中存在的问(20xx年度医院领导述职述廉报告)题，究其原因，重要存在于两个方面。

(一)就自身主观因素而言，重要是理论学习自觉意识不强，对上级的指示精神以致于落实不够雷厉风行。

(二)就客观因素而言。重要是一些制度还不够健全，已经形成的制度落实不够，有的形同虚设。

四、今后的努力方向

加强学习，努力提高自身素质

深入学习邓小平理论，深刻领会三个代表的精神实质，重新审视自己的思想，树立改革观念创新观念和服务观念。把学习当作作人、修身、为官的头等大事。学习政治，增强政治敏锐性;学习上级政策，把握好正确发展方向;学习业务知识，提高决策水平;学习外地经验，促进开展工作。

(二)要讲政治，始终保持政治头脑的清醒和坚定

首先，要始终与党中央保持高度一致，更加自觉、严格、认真地贯彻执行党的路线、方针和政策，决不上有政策，下有对策。其二，要善于从讲政治的高度上看问题，增强政治敏锐性和政治鉴别力，始终保持正确的政治方向。要正确处理改革、发展、稳定三者之间的关系。其三，要不断增强大局意识和整体观念。自觉做到局部服从整体，下级服从上级，做决策、办事情要从大局着眼，服从大局，服务大局。

(三)牢记宗旨意识，强化为民服务的意识

要认真落实xx届五中全会精神。作决策、办事情，要坚持人民的利益高于一切，全心全意为人民服务。其次，要深入实际，深入基层，到群众中去，倾听群众呼声，切实维护广大群众的正当利益。其三，要脚踏实地，干事创业。要把对人民的感情，对社会的责任凝聚到工作中，在自己任职期间扎实的为社会、为群众办一些实事。

(四)加强廉政意识、防微杜渐

要按照党风廉政建设责任制的要求规范，把增强班子团结作为干好工作的基本保证，把个人关系和盛情作为工作的一种延伸自己的行为，树立自身良好形象。更要加强自律意识，防微杜渐，坚持原则，做到一身正气。

(五)转变工作作风，把不断改进工作作风作为推动工作落实的重要手段。要树立为民服务的意识，不断改进工作作风，要挤时间、抽时间深入基层，调查研究，了解群众疾苦，听取群众呼声。了解情况，解决问题，并总结经验，以点带面，指导全局工作。

以上自查，从主观上说，我是重视的，查摆问题是认真的，但毕竟我觉悟程度有限，可能会有疏漏和不妥之处，恳请批评指正。

述职述廉报告报告怎么写【篇5】

回顾20xx,学校在曲折中前行，取得了不小的成绩，同时也存在着严重的不足。本人也在困境中奋进，在勤政廉政方面无愧于党和群众对我的信任。

一、学校事业得到进一步的发展

自学校开办以来，我做梦都在想，如何改变生源结构？如何拥有一流的师资？我这个校长怎样做才能对得起金陵中学这块金字招牌？本年度在区教育局的支持下，教师队伍不断壮大，师资质量不断提升，骨干教师队伍已经基本形成。学校的事业规模增加到24个班级，学生人数增加到986人。在办学经费问题上，本人也付出了巨大的努力，在区教育局领导的关心下，争取到财政几百万的支持，维持学校运转，同时，引导我的朋友和社会公益人士捐款，解决奖学金和奖教金的问题。

二、首届毕业生满意地离校

第一届学生60人，我们陪伴他们三年，他们见证了学校的开办和发展。他们的文化基础太薄弱了，中考成绩是可想而知的。但是这批孩子在校期间，得到了学校老师们的关爱，他们形成了良好的习惯，我校食堂有序就餐，晚自习后排队离校，都是从他们开始的，这将影响到以后多少代学生。我在他们的毕业典礼上讲了这样一句话，我说，你们以后不管是任何时候在任何地方，遇到了自己解决不了的困难时，请跟学校联系。因为我们的许多学生家庭经济和社会地位真的很有限，是这个城市里面的弱者。我想我们要认真地做好这件事，它将是我们学校精神文化的突出体现。

三、"华兴实验"崭露头角一鸣惊人

华兴，是一个寓意高远的名字，中华复兴、振兴中华，切合我们的时代。华兴村的发展史，是一部华侨爱国史，它凝聚了伟大的爱国精神。20xx年华兴初一年级4个班，在期中期末两次统测中，均列公办初中第一，可算是一鸣惊人。这是金中岱山分校全体教职工共同努力地结果。可喜可贺！当然本人也为之付出了努力。

四、维护集体利益，廉洁自律

规范使用学校的经费，想方设法为教职工谋福利，不贪图学校的一分钱。暑期在学校加班几十天，没有拿一分钱补贴。学校招待的茶叶基本上都是个人提供的。

五、从严治党，发挥先锋模范作用

按照教育局党工委统一部署，开展"两学一做"活动。带领党员同志重温党章，明确党的宗旨，发挥党员示范作用，推进学校各项工作的开展，党员同志成为我校教育教学的主力军。党员献爱心，关心孤寡老人单洪福，传为美谈。

本年度工作中也存在不少问题，主要是以下几个方面：

一、学校管理机构不完善，影响功能发挥。党支部组织不健全，支委会只有两人，影响工作开展。教保处管理范围过大，事情太多，有些事情不能及时地做到位。

二、思想工作不到位和管理制度不完善，致使部分教职工产生工作惰性。少数教师进取精神不足，对课堂教学以外的教育、管理等工作没有兴趣，甚至逃避，影响自身发展，也对学校发展产生不利因素。学校的行政人员、教学辅助人员、后勤服务人员的岗位职责没有落实到位，因而他们的工作出现了工作质量的问题。

三、学校的宣传工作不到位，影响学校发展。这两年学校的网站没有能够及时充实更新，其原因是给我们做网站的服务商没了。现在要找人重做，计划是在智慧校园的建设中一并解决。学校的微信几乎关停，没有发挥应有的宣传作用。学校重要活动的对外发布也不够及时不够全面。档案资料的积累也有许多问题。

上述问题有待于在今后的工作做好努力改正。

述职述廉报告报告怎么写【篇6】

一、勤廉并重，标本兼治

一是抓责任落实，完善廉政机制。廉政建设是审计工作的生命线。身为审计局长、党风廉政建设第一责任人，时刻不敢忘记发展审计和廉洁审计是我的份内双责。两年来，我局共完成审计项目X个，查出主要问题金额X亿多元，移送案件线索X件，纪检监察机关、司法机关立案X件；政府投资审计节省财政资金X亿元，较好地发挥了审计作用。为了履行好“一岗双责”，做到四个到位：一是重视到位。把党风廉政建设纳入局党组重要议事日程，与审计工作同部署、同落实、同检查、同考核。二是任务分解到位。与班子成员、各科室层层签订党风廉政建设目标责任书，将年度工作目标和责任细化到每个班子成员、每个科室、每个干部职工。三是检查考核到位。将党风廉政建设与日常工作一并列入考核评价体系，实行每月一检查、半年一考评、年度总考核。通过张帖审计公示，发放廉政反馈卡，实行网上审理，进行廉政回访，组织廉政检查，实施风险警示等措施，加强审计组廉政风险预警防控。四是问责到位。将考核结果作为干部评优表模和选拔任用的重要依据，对考核成绩达不到要求的，实行诫勉谈话，督促其整改。重大问题亲自过问，一管到底，严肃追究相关责任。每月召开一次局长办公会议，先后X次专题研究部署审计工作和党风廉政建设工作，收到了勤政廉政的效果。

二是抓制度建设，规范审计行为。在深入查找腐败风险点的基础上，组织部署全面清理原有制度，推进权力监管和业务流程规范，相继修订完善X项规章制度，涉及人事、财务、业务会审、政务公开、责任追究等各个领域。组织编辑出版《xx市审计执法实务手册》一书发行全省，在进一步规范审计执法行为，实现用制度管人、管事、管权的同时，实行“四制”工作方法，即：善意提醒制，审计组进点前，提醒审计人员应遵循审计组廉政纪律“八不准”的规定；细心观察制，上班时，观察审计人员的精神状态，有的放矢地开展工作；及时补课制，由于审计人员业务比较繁忙，集体学习时不能完全参加，就利用其他时间进行补课，防患于未然；走访职工制，根据审计人员八小时以外的行为动向，不定期的举行离退休老干部座谈会，通过信息反馈，防控不廉洁行为的发生。通过实践，各项管理制度都得到了较好的执行，并收到了良好的效果。

三是抓廉政教育，加强源头预控。审计工作少不了与各个部门单位打交道，怎样过好权利关、人情关？怎样带队伍树形象？我认为应咬定廉政教育不放松，做到警钟长鸣。我第一次给全体审计干部讲党课时，就着重阐述了“六慎”，即：慎友、慎权、慎独、慎微、慎初、慎欲。并给大家算了五笔人生账，即：名誉前途损失帐、经济损失帐、家庭损失帐、人身自由损失帐、国家集体单位损失帐。认真组织了《廉政准则》的再学习，观看警示片，点评警示案。把审计组廉政建设风险、政府投资审计风险、经济责任审计风险、机关人财物、重大事项管理风险等作为廉政预警防控教育的重点内容，并颁发了两个行为规范，即：审计风险防控行为规范、审计人员职业道德行为规范。通过不断教育，增强了广大干部职工拒腐防变的意识和风险意识，从源头上使广大干部职工思想得到了净化，作风得到了优化。

二、整顿作风，严肃法纪

一是整治“四风”，弘扬正气。从中央“”、省委“六条意见”、市委“七条要求”相继颁发以来，我就把“四风”问题作为重点来予以解决，组织干部职工认真学习，深入查找审计机关和审计干部队伍在“四风”方面存在的问题，以问题为导向，倒逼审计管理的完善，建立健全改进作风常态化机制。

二是整治“三乱”，严控“三公”。我不仅反复强调审计人员在审计过程中，对各被审计单位的“三乱”和“三公”问题要严肃查处，而且对本部门的“三乱”和“三公”问题也要进行严治和严控。做到了严禁各种奢侈浪费，严禁公款大吃大喝；严禁公车私用；严禁公款旅游。

三是严守纪律，令行禁止。首先是政治纪律。教育干部职工不当三种人，即：不当政治上的“糊涂人”、“自由人”、“局外人”。其次是财经纪律。要求审计部门要以身作则，做到严格控制财务支出，界定各项开支标准、开支范围、开支内容。然后是人事纪律。两年来，在局机关提拔X名副县级干部、X名正副科级干部的过程中，严格遵守了干部选拨任用规定，严格执行了民主推荐，组织考察、党组集体讨论决定等程序。最后是工作纪律。建立了四大机制，即：“有所为”激励机制、“不作为”监督机制、“慢作为”自律机制、“乱作为”惩戒机制。

四是政务公开，阳光审计。我局在xx日报上刊登了六条公开承诺，利用局机关门户网站将审计职权、审计程序、审计项目和内容、审计结果、审计人员守则和廉政纪律等进行公开，先后公告审计结果X个。凡是涉及群众反映强烈的热点问题和涉及社会稳定的问题，审计局党组都是采取积极稳妥的态度，用公开、公正、透明的方法进行解决。

五是发扬民主，集体决策。积极推行和发扬民主集中制原则。坚持深入群众、深入基层调查研究，听取一线呼声，了解群众疾苦，集思广益制定工作策略，凡涉及人事、大额经济开支、审计处理决定等重大问题和敏感问题，坚持广泛征求意见，然后班子集中、会议决策。

三、率先垂范，洁身自律

一是正人先正己，正己先正心。审计部门处在风口浪尖，为了带好审计这支队伍，我始终把勤政廉洁作为立身之本，把清正廉洁作为最高操守，认真学习政治理论和廉政法规，筑牢拒腐防变的思想防线，做到守得住清贫，耐得住寂寞，抗得住诱惑，经得起考验；管好自己的手，管好自己的嘴，管好自己的腿。

二是率先垂范，身体力行。两年来，我一是把勤奋学习作为成事之基。养成“学习工作化、工作学习化”，努力做到干一行、爱一行、钻一行，不断增强自己的法制意识、纪律意识、群众意识、廉洁意识。二是把干事创业作为人生的追求。倍加珍视能为社会做事的机会，爱岗敬业，恪尽职守。我认真发扬苦干实干快干的作风，落实巧干会干善干的要求，以自身为标杆，引导审计部门形成风正、气顺、心齐、劲足的良好氛围。

三是洁身自律，公私分明。我十分注重自重、自省、自警、自励，时刻保持高度警惕，增强拒腐防变的能力，坚持廉洁从政。做到了X个没有：没有在需经民主集中讨论、决策的重大问题上独断专行、软弱放任；没有用公款大吃大喝和高消费休闲、娱乐；没有收受与行使职权有关系的单位、个人的现金、有价证券和支付凭证；没有默许或授意配偶、子女以及身边工作人员打着自己的旗号以权谋私；没有在本单位或被审计对象报销应由自己负担的各种费用；没有利用职权与被审计对象私下做交易。

各位委员，回顾过去，虽欣慰无悔，但更感不足和差距。想今后勤政廉政之路，深感任重而道远。今后，我将与全体审计干部职工一道，团结拼搏，开拓进取，塑造一个“公正、廉洁、文明、高效”的审计形象。

述职述廉报告报告怎么写【篇7】

本人，生于1960年3月，壮族，大专文化，中共党员，1978年11月参加工作，现任江华县林业局党委委员、工会主席。今年以来分管工会、森林调查队、烤烟挂点，联系涛圩站工作、同时联系大石桥乡、涛圩镇林改扫尾工作。

今年以来，本人能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻执行各级党委、政府的决定，坚持党的四项基本原则，用“三个代表”规范自己的工作行为和思想行为。在政治思想上坚持与党中央保持高度一致。在局党委的统一领导下，按照所分管的工作内容，主要做了以下几项工作：

一、认真抓好工会工作，充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用。

一是加强工作组织建设，调整充实了工会班子成员，并报上级工会审批。二是引导小部分职工积极加入工会组织，发展新会员4人。三是加强工会班子的自身建设，增强工会班子做好新时期工会工作的能力。四是做好了劳模管理工作，上年度对全国劳动模范余锦柱同志进行2次走访慰问，并帮助解决他在工作、生活中的实际困难问题，积极向市以上总工会组织争取困难补助5000元。同时为全国优秀特警、林业局局长蒋建军同志申报了确定湖南省劳动模范工作。五是关心爱护女职工的身心健康，为全局150多名女职工及家属办理了女性特种保险。六是开展了送温暖活动，走访慰问特困职工15人次，看望慰问职工因病住院48人次。七是开展了各种文化活动，在“三八”妇女节和“五一”劳动节期间组织广大职工开展了跳绳、呼拉圈、拨河、演讲等活动，参加活动人员达270多人，活跃了职工的节假日文化生活，陶冶了职工情操，体现了林业职工的顽强拼博和集体团队精神。

二、认真抓好森林调查工作，确保了今年木材生产工作顺利进行。

一是为提升专业技术人员的技术业务水平和操作技能，提高工作效率，今年以来在各有关部门的支持下，组织举办了三期专业技术人员业务培训班，如：迹地更新造林验收和伐区调查设计培训班、执法培训班等，培训人员达180人。二是组织50多名技术人员对XX年度的迹地更新造林情况进行了全面检查、验收，迹地核实率100%，造林合格率100%，上报合格率100%，迹地更新造林核实合格率100%，成活率85%以上。三是组织了35名专业技术人员开展了伐区调查设计工作，确保了木材生产、制材、销售、林业税费征收工作顺利进行，今年省里安排我县木材生产计划23万多米(蓄积)，由于本人的精心组织，合理安排，在技术人员的共同努力下，从5月12日开始到目前为止共完成了设计蓄积7万余立方米，设计材积5.5万立方米，整个伐区调查设计工作将在10月初可以基本完成任务。四是为确保今年的伐区调查设计工作不走样、不出问题，本人经常组织技术人员召开会议，讨论研究，现场具体操作等工作，翻山越岭，不怕苦，不怕累，与技术人员一道深入山场地块进行跟班作业，同吃同住同工作，加强监督指导，发现问题及时纠正，加强组织领导，严格要求技术人员必须做到到山场实地进行设计作业，要求技术人员做到的自己首先做到。由于组织严密，监督有力，使整个伐区调查设计工作正在有序的进行。

三、积极抓好烤烟生产挂点工作，确保完成了烤烟种植面积。

烤烟生产是我县重要财源建设项目之一，今年县委、县政府安排我局的烤烟挂点工作村在大路铺镇八洞村，该村今年的烤烟生产任务，种植烤烟面积200亩，完成烟叶收购任务650担。由于上年度的烤烟生产受自然灾害影响，减少了烟农收入，使今年的烤烟种植大打折扣，烟农外出打工较多，种烟积极性大落，为确保完成县委、县政府安排该村的烤烟生产任务，本人多次不分白天晚上到该村走村串户，召开座谈会等形式进行宣讲政策等工作。通过各方的努力，该村完成种植烤烟面积 210亩，超额完成10亩。在田间管理期间，本人定期到村里指导烟农进行田间管理，督促指导烟农进行科学管理、施肥和病虫害防治。由于烟农加强了管理工作，目前烤烟长势喜人，而且现已进入烘烤期，从烘烤出的烟叶来看，均比去年好，有望今年能超额完成烟叶收购任务。

四、认真抓好集体林权制度改革扫尾工作。

我县的集体林权制度改革工作今年已进入扫尾工作，本人今年继续负责联系涛圩镇、大石桥乡的林改扫尾工作。目前两乡的林改工作已进入最后的扫尾工作，由于两乡镇的山林纠纷多，给林改扫尾工作带来了困难。上半年本人定期到两乡镇指导林改工作，在县林改办和技术员的努力下，积极组织参加两乡镇的林改调纠工作，解决了山林纠纷8起，确保了两乡镇的发证扫尾工作顺利进行。

五、抓好林业站挂点工作。

按照局党委的统一安排部署，今年本人负责涛圩林业站的挂点工作。涛圩林业站管辖了两镇一乡的造林绿化等工作，该站点多、线长、面广，为使涛圩林业站能顺利完成各项工作任务，本人做到定期下去进行工作督促和指导，帮助解决困难和实际问题，特别是在年初造林季节，本人吃住在基层，深入乡镇村进行造林绿化发动工作，到山头地块指导造林工作。在林业站同志们的努力下，今年涛圩林业站管辖内的乡镇共完成造林3370亩，建立了生态文明村4个，其他各项工作均在有序开展。

半年以来存在的问题：

1、宗旨观念淡薄，理想信念不强坚定。一是不注重理论学习，思想陈旧，不思进取，有随大流的思想。二是政策理论水平不高，凭自己的主观经验处理自己的工作和事务。

2、工作要求不高，没有创新精神，自认为本人到了这样的年龄了，没有什么盼头，做好自己分管的工作就行了，不求有功但求无过，平稳度过，存在着船到码头车到站的思想。

3、廉洁意识不够，不能高标准严格要求自己，有时有超标接待，讲享受的思想。

4、为民服务意识不够，为职工为群众办实事、好事不够，不注重深入基层调查研究和体查民情、民意。

努力方向：

1、加强政治理论和业务理论学习，进一步提高政策理论水平和为民服务能力，做到活到老、学到老，不断更新思想、更新观念，做到与时俱进。

2、加强党性锻炼，不断增强宗旨意识，严格要求，树立起一个良好的党员形象。

3、加强党风廉政建设，做到经常回头看，进行检查对照，保持头脑清醒，不越出纪律和法律的警戒线，树立起领导干部的良好形象。

4、经常深入基层，调查研究，体查民情，了解民意，常为职工群众多做实事、好事。

述职述廉报告报告怎么写【篇8】

年度在省教育局党委的正确领导下，以及全校师生员工的一起努力下，本人坚定信心，勇敢地面对在教育改革和学校的发展中存在的各种问题，保持认真的态度去履行岗位职责，坚持围绕以学校中心为工作，勤业敬业，克服困难，取得了一定的好成绩。下面，我就一年以来的思想、工作和生活情况，从德、能、勤、绩、廉这五个大的方面进行述职述廉，请领导监督检查。

一、认真学习，努力提高党性修养的水平，不断完善自身的综合素质和修养

一年来，坚持把各种政治理论和最新业务知识的学习摆在第一位，用科学的理论头脑，指导实践。一是通过多种形式。加强了对新时期深化文化体制改革重要性和必要性的认识，更坚定了贯彻落实党的基本路线和科学发展观的自觉性和坚定性，进一步加深了对建设有中国特色社会主义理论的认识;坚持集中学习和自学相结合，积极参加学校中心组理论学习，学习中央领导的重要讲话精神，以认真的态度领会其精神实质;二是不断充实业务知识。我清楚地认识到，新时期教育发展的需求和新课程改革背景下的教育，对教育工作者在知识水平和领导素质方面带来的挑战。为应对这样的挑战和要求，我首先向书本请教，自觉研学新课改中的知识体系、素质教育理论;其次虚心请教，积极主动寻求时机参加各类培训学习，不知就问，不懂就学，以学添智，以勤补拙;同时，还十分重视党纪法律法规，心理健康教育等知识的学习，不断丰富自身知识内涵，提高综合素质。在学习过程中坚持理论与实际相结合，提高了自己在实际工作中的预见性和主动性。通过学习实践，增强了宗旨意识、尽心尽职的责任感和锐意进取的自觉性;增强了做好新课程改革下如何提高教育教学质量、加强校园文化建设、提升素质教育品位等工作的信心。

作为一名党员领导干部，忠诚于党的教育事业，能结合自身思想工作的实际，围绕学校改革发展稳定中的重大问题进行深入思考，调查研究，解决实际问题。在大是大非问题上，旗帜鲜明，立场坚定。在 创先争优 活动中，坚持以身作则，时时处处事事发挥一个共产党员的模范带头作用，并能在政治上、思想上、行动上始终与党中央保持一致。常言： 态度决定水平 ， 细节决定成败。对工作的热情和执着促使我不断形成认真负责的工作态度，面对一项项工作，总是能努力地去思考怎样来完成它，然后再去想怎样来完善它，在允许的范围内尽可能地去发挥、去创新。在工作中能严于律己，为人正直，能用坦然的心态处理事务，以主人翁的态度去塑造学校形象。当师生员工有困难和生病时，我总是会热情关心去探望;当他们有问题需要解决时，我也会热心帮助他们分析原因给予解决。我深知良好的品行是作人处事的重要保证，因此，我坚持高标准严格规范自己的思想和言行，遵守国家法律，遵守工作纪律，恪守公民道德规范和教师职业道德，与同事团结协作，共同致力于学校的进步和发展。

二、提高工作标准，注重工作实效，不断提高教育教学运行质量

在日常工作中，以事业和工作为重，顾全大局。工作中不计较个人得失，讲究协作，追求工作实效和运行质量。能积极主动、创造性地完成学校交办的各项工作任务。

为进一步适应教育改革和发展的需要，我始终把抓好教育教学这个中心工作放在首位，真正把科学发展、跨越发展落到实处，见到实效。我深知只有坚持解放思想，探究新理念，实事求是，开拓创新，才能在工作运行中有突破。作为一名副职领导，我坚持按照教育主管部门的工作部署和要求以及学校的整体工作安排，认真做好分管工作。一是依据学校教情、学情状况，按照我校十二五发展规划和年度工作计划中的发展目标，协同分管的职能部门负责人，认真分析教学整体情况制定出切实可行的行动计划。坚持深入工作第一线，了解和掌握教学动态，及时解决教育教学工作中出现的问题。对自己分管的部门工作，敢于管理，敢于负责，努力做到办事按规矩，不依人划线;职责按分工，各司其职;工作按部门，层层负责，较好地调动了各职能部门负责人的积极性，促进了工作的有效率;二是在日常工作管理中，能做到思路清晰，责任明确，很抓落实。尤其是本学期对教案、课堂教学、作业布置与批改、教学辅导等环节加大了检查力度，对每次的检查结果及时给予评判;三是积极营造讲大局，强责任、团结协作的良好氛围。在处理日常事务时，我坚持把工作放在首位，从不因个人私事而影响一天的工作，而是用平和的心态去面对家事和工作，善沟通，多协调，形成了工作合力，提高工作效率和运行质量;四是能积极主动揽事，不推诿。主动当好校长、书记的参谋和助手，特别是积极协助校长在我校强力推行小组合作教学模式，为走出一条适合我校发展有自己特色的新课改之路而积极奋斗着。

三、勤奋工作，履行职责，注重实效

认真履行分管职责，尽职尽责做好分管部门的各项工作。本学年主抓教学、德育，分管教务处、德育处，同时还积极应接学校交给的临时性工作。深知业精于勤而荒于嬉，自己坚信通过脚踏实地，勤奋工作，一定会把工作做好。深感自己所分管的部门都是学校运作过程中的重要部门，身感责任的重大，只有加倍努力，研究对策，制定措施，狠抓落实，不敢有丝毫懈怠，使分管的各部门工作进一步规范有序。

1、加强教学管理，突出实效性。我时刻以提高教学质量作为管理的'核心，结合学校教学工作实际，严格执行学校教学工作计划，使得教学工作能够有计划、有步骤地全面落实到位。深知：教育质量影响着学生的前途和命运，是家长、社会关注的焦点。为此，我积极配合主要领导，工作做到有计划、有落实。严格按照国家课程标准开齐开足课程，认真规范实施研究性学习，校本课程教学，综合实践活动以及做好学分认定等工作。经常同部门负责老师探讨、研究工作中出现的新情况、新问题，寻求最佳的管理途径。定时或不定时进课堂听课，了解教学情况，课后及时与老师交流探讨、谈心，坚持听课70余节。

2、深抓教科研，突出有效性。随着新课程改革的不断深化，教科研已成为指导推进教学工作，提高教学质量的主要法宝。

一是用全新的课程理念深化教育教学全过程，坚持 走出去，请进来 的方式，始终与义县头道河中学保持教学往来，提高了教学的有效性;二

是紧紧围绕 高效教学，有效训练 这一主题，进一步深化课堂教学改革，以 小组学习 模式为基础，积极探讨提高教学质量的新途径。教会学生学会学习，真正让学生自觉主动学起来。本学期，在全体教师中开展了说课公开课和评课等课堂教学活动，充分发挥教师队伍的团队力量和个人智慧，提高了课堂的有效性，使教师在教学中改变了以往的 满堂灌 ，而是在如何调动学生学习兴趣和主动性上下功夫，提高了教师的课堂教学驾驶能力和综合素养。

三是广泛开展教研活动，强化教师专业化发展。定期开展教学观摩、专题报告、教学反思、集体备课等教研活动，倡导个性化教学，坚持有计划有步骤开展教研活动。极大地促进了教师的专业发展，提高了教育教学能力。

四是坚持以新观念、新课程、新知识为重点，在教师中树立终身学习的思想。加强了对青年教师和骨干教师的培养力度，组织教师通过观看实录、交流体会、撰写心得、课堂实践等环节的落实，兼容并蓄，取长补短，切实革新教学方法;

五是在课程的设置与开发、信息技术及多媒体的使用等方面做了不少尝试。充分利用先进的网络及多媒体教学资源和教师扎实的计算机操作基本功，获取新知识、新教法、新思路，充实了教学体会和经验，教学能力不断提升。

六是大力开展校本课程的研发工作。在总结经验的基础上，教师结合学生需求，积极撰写校本课程近20讲，深受学生欢迎。同时积极开展研究性学习，拓展学生视野，丰富学生知识，提高了学生的综合能力2017最新领导述职述廉报告工作报告。

七是继续开展 结对拜师 活动，定期组织新老教师交流会，相互畅谈思想上遇到的新问题，工作中的新思路，青年教师学到老教师治学严谨的工作态度，相互交流，相互促进，使教师队伍整体综合素质得到提高。

3、育人为本，德育为先。德育是实施素质教育的主要途径，也是学校教育工作的灵魂。以德育为突破口，我积极协同德育处，坚持 细节育人，过程育人，德育就是质量 的教育思想。一是根据不同年级学生的思想现状和特点，着力研究探索学生思想道德的新对策、新方法、新途径，以丰富多彩的校园文化熏陶人，以生动活泼的活动教育人，大力营造德育氛围，使学校处处洋溢着团结、奋进、和谐的校园文化。针对学生中出现的问题，从不推辞，而是主动与德育处共商解决办法，合理地解决问题;二是积极主动协调德育处、班主任、团支部参与重大活动的策划和实施。同时，结合新课程改革，使德育工作渗透到教学环节过程中，潜移默化教育学生;三是以班级活动为抓手，把德育贯穿于学生喜闻乐见、寓教于乐的有益活动中，以主题班会、节日庆典、专题讲座等形式，对学生进行世界观、人生观、集体主义、法律法规和心理健康教育;四是明确德育工作目标，强化常规教育和管理。每学期初，针对学校德育工作实施计划，提出阶段性目标要求，修订了《工读生一日常规》《班级管理办法》等制度。使得班主任在管理上有章可循，学生在行为上有规可依。进一步强化了班级工作，加大了奖优惩劣的力度，使得学生常规管理的质量有了一定的提高;五是强化班主任队伍建设。我校班主任趋于年轻化，定期召开班主任工作例会，强化培训，研讨 增强责任心，做实班级工作 。从制度上规范班主任工作，促进了班主任良好工作作风的形成;六是加强净化、美化校园管理要求。本学年进行了多次专题整治环境卫生活动，在抓好卫生习惯养成的基础上，重视学生文明习惯的培养教育。抓好校风、学风建设，保证学生在良好的校园文化环境中健康成长;七是加大了对学生的安全教育。坚持做到时时讲、会会讲，做到了警钟长鸣。协助校长、书记，协同德育处、校综治办完善学校安全制度和安全防范预案，加强对学生的安全教育和法制教育。通过安全知识讲座，疏散演练，消防知识讲座及演练，增强了学生的安全意识。在广大师生员工的共同努力下，学校未发生一起重大的安全责任事故。

四、廉洁自律，自觉遵守廉洁从政行为规范

保持廉洁自律，既是作风要求，也是党性要求。在工作和生活中，自觉执行廉洁自律的有关规定，不断强化自身的廉洁自律意识，从思想上和行动上不断约束自己的言行。遵守党的纪律，严格按照党章党纪规范自己的行为。带头执行学校的各项规章制度，发挥好干净干事的榜样作用，自觉接受群众的监督。不断加强自身廉政建设，坚持用 为民、务实、清廉 要求自己，自觉增强宗旨意识和公仆意识，时刻做到要求别人做到的自己先做到，用人格力量来服众。坚持做到严于律己，率先垂范，淡泊名利，勤奋务实、敬业奉献的优良作风，积极实践，努力工作。

五、存在的不足和今后努力的方向

总结过去，是为了更好地把握做好今后的工作

回顾一年来的学习工作，虽然做出了积极的努力，取得了一些成绩，但离学校发展需求还有距离，有许多不足之处，有待于认真反思，进一步改进。

一是学习的深度不够。对一些重大的实践问题和理论问题，学习和思考研究不够，有时忙于日常事务而放松，没有深入思考，联系学校教育发展实际去思考研究不够，结合岗位职责去谋划不够。

二是工作方法上，深入群众不够经常化，处理问题有时急躁，往往只凭自己的要求去衡量别人，求成心切，有时让别人不容易接受，因此，工作艺术需要进一步提高。

总之，在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，不辜负领导对我的信任，在自己分管的工作中不断总结经验，积极探索，开拓创新，为建设和谐、奋进的工读学校做出自己的贡献。

述职述廉报告报告怎么写【篇9】

20xx年，本人根据分管工作职责，按照合理分工、细化责任、量化考核的工作思路，切实落实安全生产监管工作，以“百日安全环保无事故”活动为抓手，以安全标准化达标为工作平台，抓安全基础管理工作不放松，全面落实安全生产责任制，加大隐患排查力度和重大危险源的安全监控，全年安全生产目标基本实现。

一、主要工作

1、编制下发公司安全一号令，总经理与车间、车间与班组、班组与个人层层签订安全生产责任书。注定并下发了《20xx年安全环保考核细则》，进一步强化事故、事件防范措施的落实，有效地减少和遏制了较大事故、事件的发生。

2、根据季节不同制订了公司《春季安全生产要点》、《夏季安全生产要点》、《冬季安全生产要点》和《检修期间安全生产要点》，每月制定隐患排查计划和班组安全学习内容，编制公司历年来各类事故汇编，并下发至各车间、班组学习。

3、继续开展了第三、第四、第五个和第六个“百日安全无事故活动”竞赛活动，从第五个“百安”竞赛活动开始，增加了环保考核内容，确定活动主题，取得了一定的成效。全年共考核xx元，奖励xx元。

4、全年组织并参加了安全设施、重大危险源、应急救援、可燃气体报警器、空气呼吸器、粉尘、煤气管线、危化品等专项检查39 次，查出隐患728项，全部下发整改通知单，现已整改719项。针对豫新煤业“7 .5”矿难事故，公司组织隐患大排查，查出隐患356项，整改324 项，截至目前公司还有41项没有整改，整改率为98.75%，已按“五定”要求落实闭环管理。

5、认真开展全国第十三个安全月活动，制定下发公司安全月活动方案，开展了一系列安全活动，在造气车间举办了公司级半水煤气泄露应急演练。

6、推进公司安全标准化管理工作，将安全标准化纳入日常检查，完成公司安全标准化三级达标验收工作。

7、修改签订与保运单位安全协议，重新制定安全考核管理办法，并缴纳安全抵押金，加强监督检查。安环部人员每月两次对保运单位人员进行安全教育。

8、在应急管理方面立足于超前防范，做好前期准备工作，今年6月份、11月份分别在造气车间举行半水煤气泄漏应急演练、净化车间焦炉煤气泄漏应急演练，通过应急演练验证了预案的可行性、可操作性、有效性，增强了事故状态下的应急组织能力和应急队伍的作战能力。

9、环保方面，制订了《3000立方米事故池管理规定》、《生产污水井管理规定》，建立了巴歇尔槽废水、热电污染物排放、二氧化硫减排、危废处置等台帐和公示牌。加强对外排渠道巡检和疏通，加大外排水指标及焦炉烟尘的管控，做好在线监测数据上传工作，数据有效上传达97%。

二、存在的问题

1、安全标准化管理工作距公司管理要求还存在较大的差距，基础管理工作不扎实，没有有效地将安全标准化管理融入到公司的日常管理之中，工作上还有脱节。

2、事故的归口管理工作还有待遇进一步提高，瞒报和迟报事故还有发生，考核工作没有及时跟上，工作有些滞后，跟踪落实不到位。20xx年发生的28起事故的考核，其中对一起瞒报事故事故和一起化产粗苯中间槽泄漏造成的环保事故。

3、“百日安全无事故考核标准”还需进一步突出重点，考核内容还需进一步细化，考评还需进一步科学合理。

4、在隐患排查工作中，有时不够认真细致，检查出的隐患分类、分级管理不够，隐患整改跟踪落实还有些跟进不够，个别车间对查出的问题，认识不到位，强调理由，没有眼睛向内，还存在推诿扯皮的现象。

5、全员安全意识还不能满足公司安全生产的需要，在班组的安全教育培训上，有些车间还流于形式、应付检查，职工的安全学习和再教育工作没有认真落到实处。

6、环保工作给公司带来了很大压力，部门和车间环保意识还不强，重视不够，没有认真研究和解决目前环保存在的问题。虽然公司在环保投入和管理上加大了力度，但距国家污染物排放标准还有很大的差距。

7、安全管理人员业务素质还有待于进一步提高，学习业务知识的氛围不浓，车间安全员工作还没有全部落实到车间的安全管理之中。

三、下半年工作思路

1、加强安全标准化管理工作，将标准化管理作为公司安全管理的基础性工作，做好与部门的对接和自查工作。在公司三级达标的基础上，认真做好二级达标验收的准备工作。

2、严格事故管理，划分事故标准，降低事故认证门槛，严格落实事故考核，对瞒报、迟报事故的加大考核追究，做好事故归口和台帐的管理。

3、认真总结公司前几个“百日安全环保无事故竞赛活动”经验，进一步细化和调整考核标准，突出重点和主题。在今后开展的“百日安全环保无事故竞赛活动”考核内容上，将突出活动的重点和主题，对一类、二类和辅助车间考核分值上进行细化，对查出的隐患分级考核，确保考评相对合理公平，并及时通报每次考评结果。

4、加大隐患排查力度，做好日、周、月查工作，对隐患根据大小分类分级管理，根据每项隐患大小将整改责任落实到车间主要领导和班子成员，强化隐患整改跟踪，对整改不力，加大考核追责力度。

5、注重安全教育培训工作，制定下半年全员安全培训计划，编发培训资料，根据不同季节和当前安全工作特点，对全员和重点岗位进行安全教育培训，在三、四季度对全体员工按比例随机抽考，并纳入公司百安活动考核之中。

6、加强焦炉烟尘无组织排放和外排水的管理，加大检查频次和考核，对热电排放数据跟踪分析。加强对公司生产污水井和3000立方米事故池的监督管理，及时掌握外排水渠道状况，确保外排水达标排放。

7、从第二季度开始，建立每周安全员例会制度。每月认真组织安全员进行安全业务知识学习和车间之间安全互查，对安全管理人员工作进行百分之考核，对考评不合格的，报人力资源部作为安全员评聘参考。

述职述廉报告报告怎么写【篇10】

考核组领导、各成员：

在过去的一年里，自己认真执行区委区政府的安排部署，团结带领单位一班人，尽职尽责，圆满完成了各项工作任务。根据区委考核部门述职的要求，现将一年来履行公职及其它廉政情况汇报如下：

一、各项工作完成情况

1、土地治理高标准农田建设项目工程1.0万亩，总投资1388万元，其中中央财政资金867万元，省级财政资金347万元，市级财政配套资金26万元，区级财政配套资金61万元，项目区自筹资金87万元。

项目主要措施为；新打机井17眼，维修配套旧井15眼，架设高低压输电线路12.71公里，安装变台8台，埋设管灌工程输水管道46.98公里，渠系建筑物640处，改良土壤0.4万亩，硬化田间干道30.97公里，修建田间支路12.28公里，营造农田防护林2.7万株。

2、省立项农业综合开发科技推广项目

由朔州市马邑大华农牧有限公司实施完成的朔城区盐碱地种植速生柳、白蜡示范推广项目，完成速生柳100亩、速生白蜡100亩，总投资68万元，其中：省级财政资金45万元，项目公司自筹资金23万元。目前该项目批复和财政资金文件已下达，项目正在实施中，年底可以验收。

3、产业化项目

今年产业化项目申报农业综合开发产业化经营中央贷款贴息项目1个，项目已经通过国家、省专家评审，由朔州市胜茂农业科技发展有限公司实施的朔州市朔城区流动资金贷款贴息项目，项目总贷款2790万元，申请国家贷款贴息资金112万元，项目批复已于20xx年7月下达，项目在8月底前已经完成。项目资金到帐后，可望年底前验收到位。

二、不断加强党建工作，强化机关纪律作风

加强党建和思想作风建设，提高党政班子战斗力，20xx年开发办党支部召开了二次民主生活会。在具体操作中；一是坚持民主集中制，努力形成团结和谐，坚强有力的领导集体。全体班子成员能自觉坚持民主集中制原则，主要领导带头开展谈心交心活动，容言、容事、容人，既集思广益、又勇于负责。班子其他成员也能够互相沟心通气，讲党性，讲大局，讲原则，在政治上相互信任，在工作上相互支持，在感情上相互尊重，在生活上相互关心。二是坚持求真务实，努力形成开拓进取、奋发有为的领导集体。开发办党支部班子能够坚持正确的权力观、政绩观、苦乐观，在工作上，能够以身作则，带头遵守各项规章制度，带头承担各项工作任务，既主动参与集体领导，又认真履行分管职责；在作风上，坚持求真务实，既当指挥员，又当战斗员，带头深入农村、深入项目企业，摸实情，干实事。团结协作，勤政务实的领导集体产生了良好的整体效应，在全办干部群众中形成了强大的凝聚力、感召力和战斗力。三是加强机关作风建设。组织开展了机关作风建设、工作落实年等活动，不断完善党支部工作制度，促使领导干部抓落实的责任心和积极性，有效提高了机关办事效率和服务质量，有力地推动了农业开发事业的发展。

在机关纪律作风建设方面，坚持上下班签到制、请销假制，报告工作制，每周二、五学习制度，规定定期召开全体干部职工大会。通过一系列制度的实施，单位的精神面貌有了大的改观，形成了良好的工作环境。

三、深入开展“右玉精神在朔州”活动学习。

按照区委安排，从7月份开始，我办组织干部职工每周二、五开展“右玉精神在朔州”活动的学习，严格按照程序召开了民主生活会，制定了整改措施，完善了制度，改进了工作作风。通过学习进一步增强了执政为民的宗旨意识，尤其是我们涉农部门，要把农民群众的需要作为第一选择，把群众的满意作为第一标准，加强深入开发项目区进行调查研究，真正把“右玉精神”应用到农业综合开发实践中。同时、按照开展领导干部“三联一住一报告”活动要求，带领班子成员联系村为神头镇红壕头村，深入联系群众，班子成员每人联系一户，进行驻村帮扶工作。

四、廉洁自律，严格执行中央“”精神

按照区委、区纪委的安排部署，自己作为开发办主任、党支部书记，在组织单位职工认真开展党风廉政建设学习的同时，营造了良好的廉政文化氛围。对于工程招投标，在朔州日报提前公告，并召开会议，聘请有关专家及区纪委、审计和公证处现场监督，做到了阳光作业。对项目区的资金使用情况，建立了永久性的公示牌，给群众一个明白。资金实行专帐、专款、专用。在项目工程竣工后邀请区财政项目工程监督部门和审计等单位进行监督验收。在项目管理上实行统一领导、统一管理、统一规划设计、统一标准实施、统一监管验收。

按照中央“”和六条禁令精神，我办在年初制定计划，班子领导带头深入基层开展调研，每人至少写一篇高质量的调研报告，同时多次召开座谈会，和项目区干部群众谈心座谈，从各方面了解群众的意见和建议，切实解决在做项目实施过程中的各种问题和困难。在执行六条禁令上，严格按照中央精神，不请客送礼，尤其是不接受项目申报企业和施工单位的宴请，不搞铺张浪费。总之，在各个方面，自己洁身自好，自我感觉自己不负区委、区政府的重托。

在过去的一年里，自己在各级领导及相关部门的关心和支持下，特别是全体干部职工的全力配合下，较好地完成了上级交办的各项任务。但是由于在开发办工作时间还不长，对工作和业务还缺乏创新意识，有待于在20xx年的工作中改进和纠正。